廚房年度工作計劃書(熱門22篇)

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廚房年度工作計劃書(熱門22篇)
時間:2023-11-21 16:02:13     小編:筆塵

計劃可以幫助我們明確目標(biāo),使得每個人都知道自己應(yīng)該做什么,從而形成團(tuán)隊合作的氛圍。在編寫計劃時,可以采用分階段或分模塊的方式,更容易執(zhí)行和掌控。下面是一些成功人士制定和執(zhí)行計劃時的經(jīng)驗和故事,希望能給你靈感。

廚房年度工作計劃書篇一

如今,我們酒店的市場競爭非常激烈,來自其他餐飲企業(yè)和當(dāng)?shù)鼐频?。所以?chuàng)意和特色在20xx至20xx年的餐飲行業(yè)還是極其重要的。酒店餐飲部要形成自己的經(jīng)營主題和特色,樹立自己良好的企業(yè)形象和行業(yè)品牌。20xx是時候面對市場,不斷進(jìn)步,建立和建立品牌了。在新的一年里,我們的企業(yè)必須以開拓進(jìn)取為基礎(chǔ),勇于創(chuàng)新,不斷總結(jié)經(jīng)驗,努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,滿足客戶的需求,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的餐廳。

1、生產(chǎn)創(chuàng)新:鑒于中央八項規(guī)定對餐飲業(yè)的直接影響,尤其是像我們這樣的高端酒店,損失慘重。同時,這一規(guī)定也預(yù)示著餐飲業(yè)可能要重新定位,尋求變革發(fā)展。首先要有一個虛心好學(xué)的良好心態(tài),走出去多學(xué)習(xí),緊跟當(dāng)?shù)厥袌鰟討B(tài),取長補短。這有利于吸引更多的客戶或特定客戶,拓展新市場,降低產(chǎn)品成本,提高利潤率,超越競爭對手,增加產(chǎn)品文化內(nèi)涵,增強產(chǎn)品競爭力。

3、每天上午10:30,前廳后廚負(fù)責(zé)人及骨干定期進(jìn)行售賣單、預(yù)約、重要接待等完善細(xì)節(jié),每天與急推、專題介紹溝通,加強日常餐安排套餐的溝通。加強對客人反饋信息的正確處理和及時關(guān)注,以高效的工作效率、良好的心態(tài)和虛心的態(tài)度不斷提高菜品質(zhì)量,嚴(yán)格控制上菜速度和順序。

4、節(jié)能:每天嚴(yán)格合理用水、用電、用氣,暖箱裝滿水后及時關(guān)閉水龍頭,菜吃完后立即關(guān)閉天然氣閥門,人走后及時關(guān)閉電源,定期指定人員檢查,按時開啟各種開關(guān)設(shè)備。

5、成本控制:合理使用原材料,物盡其用,量化產(chǎn)品,遵循標(biāo)準(zhǔn)訂單,做好驗貨,嚴(yán)格防止變質(zhì)食品流入餐廳,協(xié)調(diào)不同菜系對原材料的使用。做好原材料粗加工,提高出貨率,降低成本??刂瞥杀咀钪匾氖侵付▽H素?fù)責(zé)原材料的儲存和保存。

6、設(shè)施設(shè)備的安全使用:加強與工程部的溝通,定期維護(hù)和保證設(shè)施設(shè)備,正確安全地使用和操作設(shè)施設(shè)備,下班前徹底檢查,做到萬無一失。

7、廚房五標(biāo)管理:運用“五標(biāo)法”管理,科學(xué)有效地提高廚房的安全、衛(wèi)生、質(zhì)量、效率和形象,從而生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),消除或減少浪費,提高企業(yè)效率,樹立企業(yè)形象。

8、廚房消防安全:電器、天然氣、水等設(shè)備,要做到對人負(fù)責(zé),必須堅決克服麻痹和僥幸心理,時刻保持危機感和緊迫感,時刻敲響警鐘,切實做好安全生產(chǎn)工作。

廚房年度工作計劃書篇二

下面是計劃網(wǎng)工作計劃欄目小編精心為大家整理的2018廚師工作計劃書,歡迎閱讀。

非常感謝周總,陳總和柯經(jīng)理對我的栽培和信任,給我提供了一個展示自我的平臺?;仡欉@一個月以來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)諸多員工,為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)利益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)?,F(xiàn)將一個多月來的具體工作總結(jié)如下:

二、管理方面:以人為本,我結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育,每天都對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜?,F(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊。

三、質(zhì)量方面:菜肴質(zhì)量是我們得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結(jié)每日出品問題,并在每日例會中及時改進(jìn)不足;我們還經(jīng)常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確?;仡^客每次都可以嘗到新口味。

四、衛(wèi)生方面:嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),同時,由我進(jìn)行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。

五、成本方面:在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標(biāo)。作為廚師長,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的`單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本,從而達(dá)到效益最大化。

綜上所述,通過團(tuán)隊的共同努力,我在廚房經(jīng)營管理方面取得了一定的進(jìn)展;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的進(jìn)步。當(dāng)然,我們也還存在不足,但面對不可抗力,我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客,最大程度的增加營業(yè)額收入,從而達(dá)到轉(zhuǎn)危為機的良好效果。從這點上,我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我一定會帶領(lǐng)我的團(tuán)隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴。

我將在這樣的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強經(jīng)營管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時要改進(jìn)自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新,從而尋求在下個月創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

周邊酒樓和飯店的競爭更加白熱化,但是,我相信,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)和幫助下,我們的團(tuán)隊一定能夠抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),走向一個收獲而火熱的七月!

新的一年,新動態(tài),在20xx年的工作中我部將緊緊圍繞利潤這一核心目標(biāo),從菜式出品,服務(wù)質(zhì)量,成本控制,營銷創(chuàng)新等方面著力打造"情滿xx,舒適家園"這一品牌戰(zhàn)略,開創(chuàng)酒店餐飲新的局面,具體工作如下:

一樓的出品主要以"快"為主,不斷更換花色品種,適時推出一些各地的特色小吃,主要以"穩(wěn)住一樓"為出發(fā)點,而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng)新力度大,,首先將現(xiàn)有顧客很受歡迎的菜式保留,不斷精益求精,并適時制訂出規(guī)范菜式的標(biāo)準(zhǔn)菜單。同時通過舉辦美食節(jié)和各種節(jié)日的營銷活動來推出新的菜式品種。

計劃在20xx年的三月份——四月份舉辦一個以口味有特色,價格實惠貼近大眾消費為目的的美食節(jié)。6—9月份計劃引進(jìn)新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味,10月底將著力以高檔、營養(yǎng)、有特色來迎合商務(wù)宴請,單位互請及各類中、高檔消費客戶的口味。爭取菜式這一產(chǎn)品的更大市場競爭力,不斷完善菜式創(chuàng)新制度,對菜品開發(fā)研究,監(jiān)督質(zhì)量,跟蹤反饋意見進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)致化管理,開辟營養(yǎng)膳食,合理膳食,精致飲食的食在xx良好社會形象,從而爭取更多的客源。

二、服務(wù)上以培訓(xùn)為手段,以基層管理人員為核心,著力打造一支服務(wù)水平過硬的優(yōu)秀團(tuán)隊。來應(yīng)對餐飲市場的激烈競爭。

服務(wù)作為餐飲的第二大核心產(chǎn)品,20xx年我們將緊緊圍繞酒店"情滿xx,舒適家園"這一系列主題來開展階段性的循環(huán)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)考核再培訓(xùn)的方法不斷鞏固各類服務(wù)知識。計劃制定出餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)十條,即在服務(wù)程序的基礎(chǔ)上將一些更細(xì)的體現(xiàn)個性化的服務(wù)內(nèi)容,進(jìn)行歸納形成通俗易懂的十條,各樓層根據(jù)本層不同實際情況進(jìn)行要求。領(lǐng)班、主管跟蹤落實,將整體服務(wù)進(jìn)一步細(xì)化,完善,同時通過考核來檢驗實施效果。

一樓的服務(wù)仍然以"快"、"準(zhǔn)"、"靈"為服務(wù)方針,同時突出對老客戶的的熱情。提高送餐服務(wù)的菜式及服務(wù)質(zhì)量。二樓著重在餐廳氛圍的營造上想辦法,添置臺心布,口布,從臺面上使宴會廳的色彩更喜慶,可以考慮制做椅套,在大廳的龍鳳臺上對宴會的主題突出更鮮明一些,從餐廳布置等細(xì)節(jié)方面來繼續(xù)打造宴會品牌。三樓的包廂服務(wù)突出個性,特別對于固定客戶要加強同客人之間的情感溝通,突出"情"字,用真誠、熱情、友情留住顧客,同時建立以三樓為點的餐飲部兼職營銷小組,從各樓層抽調(diào)優(yōu)秀員工及部份管理人員利用不開餐時間,走出去拜訪客戶,聽取客人意見,拉近同顧客距離,開發(fā)新客源,利用在餐廳服務(wù)的機會認(rèn)識顧客,制定出營銷小組工作計劃,考核工作成績,通過小組帶動部門全員銷售,用服務(wù)來吸引并留住更多的客戶。

三、降低開支,節(jié)約成本,爭取最大的利潤空間。

成本控制是今年的工作重點,今年酒店規(guī)定廚房毛利為57%,歷年來的毛利率都離這個數(shù)有一定差距。今年,我們將從原頭開始,對原材料的進(jìn)貨進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),安排專人負(fù)責(zé)驗收,簽單,代替過去各廚房各自驗收的情況,從而從原材料成本上加以控制,另外,在廚房原料使用上加強管理,杜絕浪費。

不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度,對低質(zhì)易耗品控制領(lǐng)出和使用,建立起不同樓層的財產(chǎn)臺帳,充分利用現(xiàn)有的各樓層倉庫,將各類物品分類碼放,避免以前亂堆放的情況,延長物品的使用壽命,在不損害客人利益,不降低服務(wù)水準(zhǔn),不影響餐廳環(huán)境的前提下,盡最大的努力來實現(xiàn)部門更多的利潤。

廚房年度工作計劃書篇三

20xx年本酒店緊結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)思想,結(jié)合山西地區(qū)的實際情況,努力做到:以推廣“梅苑山莊”餐飲人文文化為目的,提升企業(yè)盈利能力為核心,酒店基礎(chǔ)管理水平為重點,以低成本競爭戰(zhàn)略和整合內(nèi)部資源提高經(jīng)營價值為途徑,培養(yǎng)酒店的市場能力,開創(chuàng)新年新發(fā)展的新局面。結(jié)合我酒店現(xiàn)有經(jīng)營的整體思路,現(xiàn)制定我酒店20xx年的總體經(jīng)營管理計劃書(出品部廚房)。

1、人員編制29人。

2、工資:由負(fù)責(zé)人每月10日領(lǐng)取上月工資,工資保底為稅后玖萬元。

3、待遇:包吃住。

在經(jīng)營方面考察山西當(dāng)?shù)夭惋嬍袌觯Y(jié)合本地區(qū)飲食特色,打造酒店人。

文文化品牌餐飲,準(zhǔn)備從以下幾方面入手,完成業(yè)主方下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo):

1、引進(jìn)國內(nèi)知名大酒店菜品,如精品菜系:以粵菜、川湘菜、本地菜、

特色本地?zé)跗?、野味菜肴為主打,以?biāo)準(zhǔn)的宴會菜單、精美的中西結(jié)合自助餐打造各種酒會及商業(yè)宴請。

第一階段:考察本地餐飲市場:

走訪酒店周邊地區(qū),挖掘本地名菜和小吃,并研發(fā)新菜品。

第二階段:接管酒店后上市銷售,計劃在接管后全員學(xué)習(xí)菜品烹調(diào)方法、菜品價格、菜品特點、營養(yǎng)成分、推銷技巧、產(chǎn)品銷售目標(biāo)分解。

2、推出本酒店特色產(chǎn)品為主營目的:

旨在宣傳特色菜品綠色,營養(yǎng),無污染,并大力宣傳特色菜品的文化,

目的將產(chǎn)品做強,做大,做出文化品牌,周周有特價,日日有特色。

3、目標(biāo)保障措施:

a、由專業(yè)廚師制作,保證產(chǎn)品的特色、出品質(zhì)量、穩(wěn)定性、專人烹飪。

b、加大宣傳力度,突出酒店文化主題經(jīng)營。

c、加大營銷團(tuán)隊培訓(xùn),加大銷售力度。

d、對產(chǎn)品供貨源進(jìn)行合理配合、要求。

e、特色菜的特色器皿包裝。

4、經(jīng)營重點。

推出本酒店創(chuàng)新菜品,根據(jù)不同季節(jié)推出季節(jié)性新菜式、并挖掘周邊風(fēng)味特色菜品。

(一)控制成本,減少物耗,增加利潤(成本控制在45%)。

1、管控物耗,減少不必要的浪費,各部門的`物耗實行按月制領(lǐng)取。

2、能源設(shè)備管控。

1)能源(水、電、氣)實行計劃預(yù)算的節(jié)控,責(zé)任落實到使用部門。

2)維修保養(yǎng)定額、定預(yù)算,采取節(jié)流原則。

3、庫存實行最低經(jīng)營用量保障,合理制定年度、季度、月、周大宗原料的預(yù)測,合理利用庫存,減少資金積壓。

4、嚴(yán)把收貨、驗貨關(guān)、精抓加工關(guān)、儲存關(guān)、出品關(guān),控制產(chǎn)品成本。

5、實行五常法管理:嚴(yán)格廚房管理,配合樓面管理,嚴(yán)把倉庫儲物領(lǐng)料控制管理,做好餐前、餐中、餐后的管理檢查工作。

6、米、面以周為單位,豆油以周為單位,雞蛋以三天為單位,蔬菜、

海鮮以天為單位,新鮮肉以天為單位,冰鮮以月為單位,調(diào)料以月為單位,控制存貨周轉(zhuǎn)率。

(二)廚房日常管理。

1、每天按時上下班。

2、每天早上出菜品估清表。

3、定期對前廳服務(wù)人員進(jìn)行菜品知識的培訓(xùn)。

(三)員工培訓(xùn)上崗,杜絕意外事件發(fā)生。

1、各崗位實行上崗前培訓(xùn),體檢合格上崗。

2、加強培訓(xùn)食品衛(wèi)生,杜絕事故、危機發(fā)生。

3、加強節(jié)源意識培養(yǎng)。

實行全員節(jié)源培訓(xùn)工作,加強責(zé)任人的意識培養(yǎng),訓(xùn)導(dǎo)員工節(jié)流意識,在各重要地方上墻宣傳。

通過以上建議,進(jìn)行企業(yè)包裝,在眾多酒店中脫穎而出,向?qū)I(yè)化方向大力發(fā)展,樹立更好的品牌形象。

廚房年度工作計劃書篇四

在去年一年的工作主要是客服相關(guān)以及b2b的推廣,就我主要負(fù)責(zé)的客服崗位上,這一年工作有所進(jìn)步,但是明年工作也需進(jìn)一步提高完善。明年計劃從以下幾個方面做起;一、提高客戶轉(zhuǎn)化率。

1,提高客戶信息的質(zhì)量。提高跟客戶的溝通技巧,在跟客戶交流時,判斷客戶的購買傾向度及購買能力,將沒有誠意,無潛在購買能力的的客戶過濾掉,保留潛在客戶信息傳給銷售。

2,做好跟銷售的配合。在回訪客戶時,對于有意向但銷售沒取得聯(lián)系的客戶,將客戶信息再次傳給銷售經(jīng)理并附上回訪情況信息,做到及時反饋,提醒銷售聯(lián)系。二、全面的解答客戶的問題。

客戶會帶著各種問題與xx人溝通,尤其作為客服,客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離,明年工作中,希望通過自己的學(xué)習(xí)以及跟相關(guān)銷售同事的溝通,來了解一些客戶關(guān)心的知識,比如客戶提到的招標(biāo)、合同、付款、發(fā)貨等銷售相關(guān)環(huán)節(jié)事宜。在與客戶的交流中,客戶會提到線下市場方面的知識,在客服工作這塊,我認(rèn)為自己沒有了解產(chǎn)品線下的市場情況,沒能很好的應(yīng)對好客戶的問題。在明年的工作中,可以的話,如果是涉及到我工作范疇的內(nèi)容,希望能跟相應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理對接,在工作能給予我一些支持。

三、

著力提高自身網(wǎng)絡(luò)營銷能力。

首先需從接待網(wǎng)絡(luò)客戶開始。當(dāng)市場部和內(nèi)勤同事沒有時間接待客戶時,網(wǎng)絡(luò)部可以去接待客戶,幫客戶講解產(chǎn)品。尤其是從網(wǎng)絡(luò)來的客戶來公司看設(shè)備時,爭取網(wǎng)絡(luò)部這邊可以獨立接待客戶。這就需要了解網(wǎng)絡(luò)部主要推廣產(chǎn)品的知識,了解產(chǎn)品的基本市場狀況,例如光子嫩膚儀、調(diào)q、led光動力、co2治療儀、半導(dǎo)體脫毛、水動力、38準(zhǔn)分子治療儀。明年這些產(chǎn)品的知識將重點加強四、避免核對成單信息的障礙。

在接待客戶咨詢時,記錄好客戶的單位名稱及裝機地。今年所有咨詢客戶中,993個客戶單位名稱記錄全面,占所有客戶比例的68%。明年的工作,爭取將這個比例提高到85%,方便對單。

今年的工作已經(jīng)接近尾聲,明年的工作將有序的進(jìn)行,以更好的心態(tài)去工作,努力做到成為一個專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人員。

廚房年度工作計劃書篇五

現(xiàn)今,我們的.酒店正處于一個競爭十分激烈的市場,這些競爭來自于其它餐飲企業(yè)和本地酒店。故創(chuàng)造性和特色性在20xx年的餐飲經(jīng)營中仍然極其重要,酒店餐飲部要形成自已的經(jīng)營主題和特色,樹立自己良好的企業(yè)形象和行業(yè)品牌。20xx是面向市場、不斷進(jìn)取、建立和打造品牌的時候。在這新的年度開始之際,我們的經(jīng)營務(wù)必要立足于開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新,不斷總結(jié)經(jīng)驗,向著創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、滿足顧客需求、創(chuàng)造餐飲名品精品企業(yè)方向去努力。

目標(biāo)計劃分解:

1、出品創(chuàng)新:針對中央的八項規(guī)定,對餐飲業(yè)的直接影響,尤其是像我們這樣的中高端酒店損失慘重,同時,這次規(guī)定也預(yù)示著餐飲業(yè)可能要重新定位自己,謀求變革以求發(fā)展。首先要有一個虛心好學(xué)的良好心態(tài),多走出去學(xué)習(xí),多問多學(xué),及時了解本地市場動態(tài),融會貫通,吸收各家之長。這樣有利于吸引更多顧客或特定顧客,有利于進(jìn)行新的市場擴張,有利于降低產(chǎn)品成本、提高利潤率,有利于超越競爭對手,有利于增加產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,提升產(chǎn)品競爭力。

3、每天上午10:30前廳后廚負(fù)責(zé)人及骨干定時進(jìn)行沽清單、預(yù)訂及重要接待進(jìn)行細(xì)節(jié)完善,對每天的急推、特別介紹環(huán)節(jié)溝通到位,對每天餐標(biāo)安排套餐的溝通加強。及時地加強對客人反饋信息的正確對待、重視,并以高效的工作效率,良好的心態(tài),虛心的態(tài)度不斷提升菜品質(zhì)量,針對上菜快慢、順序嚴(yán)格把關(guān)。

4、能源節(jié)約:對每天的水、電、氣使用嚴(yán)格合理使用,溫缸滿水后及時關(guān)閉水龍頭,菜品走完后立即關(guān)閉天然氣閥門,人走后及時斷電,定時定人準(zhǔn)時檢查并開關(guān)各種開關(guān)設(shè)備。

5、成本控制:對原材料合理使用,做到物盡其用,量化出品,標(biāo)準(zhǔn)走單,把好驗貨關(guān),嚴(yán)格杜絕變質(zhì)變味的食品流入餐廳,協(xié)調(diào)各菜系對原材料相互配合使用。做好原材料的粗加工,提高出貨率,降低成本。專人負(fù)責(zé),做好原材料的儲存保管工作,這是控制成本的重中之重。

6、設(shè)施、設(shè)備的安全使用:加強和工程部溝通,定期對設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、保修,正確安全使用操作使用設(shè)施、設(shè)備,下班前全面檢查一遍,做到萬無一失。

7、廚房五?;芾恚哼\用“五常法”管理對廚房的安全、衛(wèi)生、品質(zhì)、效率、形象等進(jìn)行科學(xué)有效地提升,生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品、提供高品質(zhì)服務(wù)、杜絕或減少浪費、提高企業(yè)效率、樹立企業(yè)形象。

8、廚房消防安全:電器、天燃?xì)?、水等設(shè)備,做到責(zé)任到人,要堅決克服麻痹思想和僥幸心理,始終保持著如履薄冰的危機感和緊迫感,警鐘常鳴,切實做好安全生產(chǎn)工作。

廚房年度工作計劃書篇六

1、出品創(chuàng)新:首先要有一個虛心好學(xué)的`良好心態(tài),多走出去學(xué)習(xí),多問多學(xué),及時了解本地市場動態(tài),有利于吸引更多顧客或特定顧客。有利于進(jìn)行新的市場擴張。有利于降低產(chǎn)品成本、提高利潤率,有利于超越競爭對手。有利于增加產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,提升產(chǎn)品競爭力。

質(zhì)量,質(zhì)量并非越高越好,它應(yīng)同時滿足顧客和飯店內(nèi)部雙方的需要和利益。

3、心態(tài),虛心的態(tài)度不斷提升菜品質(zhì)量,針對上菜快慢、順序嚴(yán)格把關(guān),對每天的急推、

特別介紹環(huán)節(jié)溝通到位,對每天餐標(biāo)安排、套餐的溝通加強。

4、能源節(jié)約:對每天的水、電、氣使用嚴(yán)格合理使用,定時定人準(zhǔn)時開關(guān)各種開關(guān)設(shè)備。

5、設(shè)施、設(shè)備的安全使用:加強和工程部溝通,定期對設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、保修,正確安。

全使用操作使用設(shè)施、設(shè)備,下班前全面檢查一遍,做到萬無一失。

6、成本控制:對原材料合理使用,做到物盡其用,把好驗貨關(guān),嚴(yán)格杜絕變質(zhì)變味的食。

品流入餐廳,協(xié)調(diào)各菜系對原材料相互配合使用。

樹立企業(yè)形象。

8、廚房消防安全:我們一定要堅決克服麻痹思想和僥幸心理,始終保持著如履薄冰的危。

機感和緊迫感,警鐘常鳴,切實做好安全生產(chǎn)工作,電器、煤氣、水等設(shè)備,做到責(zé)任。

到人。

9、7月份菜品銷量計劃:在這個月菜品銷量達(dá)到3—4千元/天,控制菜品毛利率58%以上是我們后廚7月份工作計劃,我作為出品部負(fù)責(zé)人,將帶領(lǐng)餐飲部全體員工在7月份努力超越自我,創(chuàng)新管理,創(chuàng)新菜品。在6月份工作基礎(chǔ)上,再上一層樓。

廚房年度工作計劃書篇七

努力做到:以推廣“梅苑山莊”餐飲人文文化為目的,提升企業(yè)盈利能力為核心,酒店基礎(chǔ)管理水平為重點,以低成本競爭戰(zhàn)略和整合內(nèi)部資源提高經(jīng)營價值為途徑,培養(yǎng)酒店的市場能力,開創(chuàng)新年新發(fā)展的新局面。結(jié)合我酒店現(xiàn)有經(jīng)營的整體思路,現(xiàn)制定我酒店20xx年的總體經(jīng)營管理計劃書(出品部廚房)。

1、人員編制29人

2、工資:由負(fù)責(zé)人每月10日領(lǐng)取上月工資,工資保底為稅后玖萬元。

3、待遇:包吃住

在經(jīng)營方面考察山西當(dāng)?shù)夭惋嬍袌觯Y(jié)合本地區(qū)飲食特色,打造酒店人文文化品牌餐飲,準(zhǔn)備從以下幾方面入手,完成業(yè)主方下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo):

1、引進(jìn)國內(nèi)知名大酒店菜品,如精品菜系:以粵菜、川湘菜、本地菜、

特色本地?zé)跗?、野味菜肴為主打,以?biāo)準(zhǔn)的宴會菜單、精美的中西結(jié)合自助餐打造各種酒會及商業(yè)宴請。

第一階段:考察本地餐飲市場:

走訪酒店周邊地區(qū),挖掘本地名菜和小吃,并研發(fā)新菜品。

第二階段:接管酒店后上市銷售,計劃在接管后全員學(xué)習(xí)菜品烹調(diào)方法、菜品價格、菜品特點、營養(yǎng)成分、推銷技巧、產(chǎn)品銷售目標(biāo)分解。

2、推出本酒店特色產(chǎn)品為主營目的:

旨在宣傳特色菜品綠色,營養(yǎng),無污染,并大力宣傳特色菜品的文化,目的將產(chǎn)品做強,做大,做出文化品牌,周周有特價,日日有特色。

3、目標(biāo)保障措施:

a、由專業(yè)廚師制作,保證產(chǎn)品的特色、出品質(zhì)量、穩(wěn)定性、專人烹飪。

b、加大宣傳力度,突出酒店文化主題經(jīng)營。

c、加大營銷團(tuán)隊培訓(xùn),加大銷售力度。

d、對產(chǎn)品供貨源進(jìn)行合理配合、要求。

e、特色菜的特色器皿包裝。

4、經(jīng)營重點

推出本酒店創(chuàng)新菜品,根據(jù)不同季節(jié)推出季節(jié)性新菜式、并挖掘周邊風(fēng)味特色菜品。

(一)控制成本,減少物耗,增加利潤(成本控制在45%)。

1、管控物耗,減少不必要的浪費

各部門的物耗實行按月制領(lǐng)取。

2、能源設(shè)備管控

(1)能源(水、電、氣)實行計劃預(yù)算的節(jié)控,責(zé)任落實到使用部門。

(2)維修保養(yǎng)定額、定預(yù)算,采取節(jié)流原則。

3、庫存實行最低經(jīng)營用量保障,合理制定年度、季度、月、周大宗原料的預(yù)測,合理利用庫存,減少資金積壓。

4、嚴(yán)把收貨、驗貨關(guān)、精抓加工關(guān)、儲存關(guān)、出品關(guān),控制產(chǎn)品成本。

5、實行五常法管理:嚴(yán)格廚房管理,配合樓面管理,嚴(yán)把倉庫儲物領(lǐng)料控制管理,做好餐前、餐中、餐后的管理檢查工作。

6、米、面以周為單位,豆油以周為單位,雞蛋以三天為單位,蔬菜、海鮮以天為單位,新鮮肉以天為單位,冰鮮以月為單位,調(diào)料以月為單位,控制存貨周轉(zhuǎn)率。

(二)廚房日常管理

1、每天按時上下班。

2、每天早上出菜品估清表

3、定期對前廳服務(wù)人員進(jìn)行菜品知識的培訓(xùn)

(三)員工培訓(xùn)上崗,杜絕意外事件發(fā)生

1、各崗位實行上崗前培訓(xùn),體檢合格上崗。

2、加強培訓(xùn)食品衛(wèi)生,杜絕事故、危機發(fā)生。

3、加強節(jié)源意識培養(yǎng)

實行全員節(jié)源培訓(xùn)工作,加強責(zé)任人的意識培養(yǎng),訓(xùn)導(dǎo)員工節(jié)流意識,在各重要地方上墻宣傳。

通過以上建議,進(jìn)行企業(yè)包裝,在眾多酒店中脫穎而出,向?qū)I(yè)化方向大力發(fā)展,樹立更好的品牌形象。

廚房年度工作計劃書篇八

現(xiàn)如今我公司韓園韓國料理以在蘇州韓餐界遠(yuǎn)近聞名,為了讓公司在目前的基礎(chǔ)上能走得更遠(yuǎn)更好,將工作更加規(guī)范化,制度化,程序化,本人針對廚房有以下計劃:

1:內(nèi)在的質(zhì)量:對于從中央廚房輸送到湖東店的每種調(diào)料及肉類要細(xì)心檢查肉類質(zhì)量和調(diào)料的味道和日期,定要先進(jìn)先用,有問題需及時和中央廚房溝通。

2:外在的質(zhì)量:嚴(yán)把每道菜品的質(zhì)量,對于每一道上到客人面前的菜做到盡善,盡美,對菜品的搭配,份量,溫度以及盤邊衛(wèi)生嚴(yán)守把關(guān),盡量避免菜品內(nèi)出現(xiàn)異物,雜物!肉類的擺法及花紋搭配使用,嚴(yán)禁肉上帶冰帶水與變死色的肉品!菜品出現(xiàn)問題,應(yīng)正確對待和重視,以及及時找出原因,需對制作人員提高對于菜品質(zhì)量的意識,不斷提升菜品的質(zhì)量。

1:對于出菜的順序應(yīng)按照單子上時間的先后去制作餐品,對于個別特殊的單子,應(yīng)及時出品,保證客人的需求。

2:因我店主打經(jīng)營烤肉類,必須要讓每一位客人吃到好吃特色的烤肉,而不竄味,肉部應(yīng)必須按照前廳烤肉順序出菜,保證肉的口感和質(zhì)量。

3:中午營業(yè)時間段類,主食類較多,湯部對于出菜的速度應(yīng)在提升,特殊情況高峰期階段由我來進(jìn)入廚房制作產(chǎn)品,及時的讓客人在相對的時間內(nèi)用餐。

1:從食材的保存上入手,合理計算每天的用量和預(yù)估第二天進(jìn)貨采購的數(shù)量,通過一菜一表來規(guī)范的控制使用食材的多少,讓每個廚師養(yǎng)成一個成本意識,不浪費是最大的控制和節(jié)約成本,對原材料和邊角料的合理使用,做到物盡其用!需注意象茼蒿,生菜和豆腐之類保鮮期不是很長的食材定要做到先進(jìn)先用!

2:嚴(yán)格監(jiān)督肉部師傅剔肉的技術(shù)及培訓(xùn)。有效的提高每一樣肉的成品率

1:定期清掃各部門區(qū)域衛(wèi)生,及死角,墻角,保證無異味。無油跡2:工作結(jié)束后工具用具,工作臺面,地面清理干凈。

3:每日例會需檢查每位廚房人員的個人衛(wèi)生,如頭發(fā),胡子,指甲,工裝,進(jìn)入廚房必須做到工裝鞋帽子整潔!

1:對每天用的水,電,天然氣的使用嚴(yán)格合理使用,對每個廚師加強能源節(jié)約的意識,定做到人走水關(guān),菜走煤氣關(guān),無菜排風(fēng)關(guān)!

冰箱,排風(fēng),蔥絲機必須一周一次徹底清洗!

經(jīng)常磨刀:鋒利的刀比鈍刀更安全,鋒利的刀切東西時,用的力氣小,不容易打滑,手也不容易累!

廚房年度工作計劃書篇九

民以食為天,但在高校里,學(xué)校食堂的伙食一直被學(xué)生們所抱怨,由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,雖然價格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。現(xiàn)如今,人們的生活水平在不斷提高,對于高校學(xué)生來說,健康營養(yǎng),價格適中的飲食才是他們所需要的。因此,在學(xué)校附近辦一個專以學(xué)生為消費群體的餐廳是我所想要創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)。

我的創(chuàng)業(yè)夢想已經(jīng)存在很長時間,對于餐廳的創(chuàng)建及其運行模式已經(jīng)有所了解。另外,資金的籌措,人員的聘用,地點的選擇正在進(jìn)行中。

一、項目概況。

項目目的:校園食堂的伙食一直是學(xué)校的詬病,在學(xué)校附近經(jīng)營一個價格適中,品種多樣的餐廳是一個非常盈利的創(chuàng)業(yè)項目。

項目名稱:校園餐廳。

性質(zhì):提供早餐,午餐,晚餐及特色冷飲和休閑餐飲等學(xué)生餐廳。

建設(shè)地點:合肥大學(xué)城。

市場分析:在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題,僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到學(xué)生們的要求。本餐廳就是根據(jù)這一點,為了提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,旨在為高校大學(xué)生提供價格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。

宗旨:健康營養(yǎng),服務(wù)學(xué)生,創(chuàng)造有特色的餐廳。

經(jīng)營范圍:提供早餐,午餐,晚餐及特色冷飲和休閑餐飲。

1.早餐以浙江等南方小吃為主打特色,當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養(yǎng)豐,使就餐者有更多的選擇。

2.午餐和晚餐則有中西不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。

3.全天提供各色餐點,冷飲,熱飲。

市場營銷:在餐廳的初步發(fā)展階段,采用優(yōu)惠營銷,利用各種優(yōu)惠方式吸引學(xué)生,并在各個高校里進(jìn)行宣傳,不斷加深學(xué)生對本餐廳的印象,打響品牌。同時,聘用手藝精良的廚師,創(chuàng)作各種精致美食。隨著餐廳的固定食客的增加,建立起堅實的客戶關(guān)系。

財務(wù)數(shù)據(jù):財務(wù)計劃欄。

注冊金額:十五萬元。

融資方式:自己工作所得五萬元,家人助資五萬,貸款五萬。

組織理念:特色飲食,微笑服務(wù)。

結(jié)論:學(xué)生餐廳與傳統(tǒng)餐廳有著明顯的不同,其特色經(jīng)營會是其盈利的主要來源。以大學(xué)城為其市場,消費群集中,消費方向穩(wěn)定,人流量大,消費的潛在性強,是餐廳存在之主要支柱。據(jù)我們的市場調(diào)查與分析,本店產(chǎn)品的市場需求是存在的,并具有一定的競爭力。而本人正是學(xué)生----這個最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來看,是應(yīng)該是很有機會擠入該餐飲市場的。

二、管理層。

(一)餐飲經(jīng)營者。

xxx。

職責(zé)。

1.擁有餐廳的決策權(quán),對餐廳成員有聘用解雇的權(quán)力。

2.餐廳員工的薪資和休假的安排。

3.熱情待客,客人至上,保證優(yōu)良的服務(wù),加強對員工服務(wù)態(tài)度的監(jiān)督。

4.控制餐廳的經(jīng)營情況,加強對餐廳的財產(chǎn)管理,掌握和控制好各種物品的使用情況。

5.加強對每個廚師的溝通合作,提供客人的意見和改進(jìn)食品的質(zhì)量。

(二)中餐廚師。

xxxx。

職責(zé)。

1.每日早午餐的制作,保證食品質(zhì)量。

2.遵守作息時間,準(zhǔn)時開餐,不擅離職守,不得無緣無故罷工,影響餐廳經(jīng)營。

3.遵守安全操作流程,合理使用原材料,節(jié)約水、電、燃?xì)獾认M。

4.上班時穿廚師專用服,將自身整理干凈,在工作時間不抽煙,安全烹飪。

5.努力創(chuàng)作特色飲食。

(三)西餐廚師。

xxxx。

職責(zé)。

與中餐廳廚師職責(zé)相同。

(四)服務(wù)生(三人)。

xxxxxxxxx。

職責(zé)。

1.微笑服務(wù),禮貌待人。

2.餐廳每日營業(yè)前,整理好桌椅,餐廳衛(wèi)生,準(zhǔn)備好各種用品,確保餐廳正常營業(yè)。

3.客到時,及時安排好客人入座,主動介紹本餐廳特色飲食。

4.對客人禮貌,客人的非私人問題有問必答,隨時留意客人情況,努力將客人服務(wù)周到。

5.工作中碰見自己不能解決的問題,及時向餐廳管理者匯報,請其幫忙解決問題。

6.客人離開后,注意是否有遺留物,若有,速交柜臺,然后,迅速整理餐桌,做好下一批客人來之前的準(zhǔn)備。

7.下班前檢查工作區(qū)域是否關(guān)燈,關(guān)窗,電源是否切斷,確保安全。

8.與員工之間建立良好關(guān)系,互相幫助,遵守餐廳規(guī)章制度。

三、研究與開發(fā)。

(一)項目申請。

餐廳的創(chuàng)建需要進(jìn)行申請,取得經(jīng)營許可證。在銀行進(jìn)行抵押貸款,獲取開業(yè)基金。

(二)餐廳開辦前準(zhǔn)備。

1.租用場地。

2.裝修餐廳,餐廳風(fēng)格自然,隨意,同時負(fù)有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。

3.聘用中西餐廚師,簽訂合同。

4.聯(lián)系用原材料供應(yīng)商,與之簽訂合作合同。

5.聘用勤工儉學(xué)的學(xué)生為服務(wù)員,談好薪資,工作時間,工作內(nèi)容,簽訂好勞工合同。

6.開始在各高校進(jìn)行宣傳活動。

四、行業(yè)及市場。

餐廳是為人們提供生活飲食的地方,是人們生活所必不可少的。隨著生活的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,填飽肚子不再是人們對飲食的要求,現(xiàn)在的人所追求的是干凈衛(wèi)生,有特色的餐廳。而本餐廳就是在此基礎(chǔ)上建立起來的,價格適中,選擇多樣,安全衛(wèi)生,微笑服務(wù)是我們餐廳能生存下來的重要條件。

(一)此類餐廳的形成及發(fā)展前景。

世界的不斷融合,越來越多的西餐廳在中國建立起來,高校的學(xué)生接觸的西方文化,讓他們對西方的食物充滿好奇,因此,像本餐廳中餐為主,西餐為輔的餐廳有著一定的市場需求,只要價格安排合理,味道較好,餐廳風(fēng)格獨特,一定會有較高盈利。

廚房年度工作計劃書篇十

新的一年,新動態(tài),在20xx年的工作中我部將牢牢圍繞利潤這一核心目標(biāo),從菜式出品,服務(wù)質(zhì)量,成本控制,營銷創(chuàng)新等方面著力打造“情滿xx,舒適家園”這一品牌戰(zhàn)略,開創(chuàng)酒店餐飲新的局面,具體工作如下:

一、以出品為“龍頭”,增加餐飲的核心競爭力,打造“xx美食,美食xx”這一品牌,營造食在xx這一良好口碑.

1樓的出品主要以“快”為主,不斷更換花色品種,適時推出一些各地的特色小吃,主要以“穩(wěn)住1樓”為出發(fā)點,而在二、3樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng)新力度大,,首先將現(xiàn)有顧客很受歡迎的菜式保留,不斷精益求精,并適時制定出規(guī)范菜式的標(biāo)準(zhǔn)菜單。同時通過舉辦美食節(jié)和各種節(jié)日的營銷活動來推出新的菜式品種。

計劃在20xx年的三月份——四月份舉辦一個以口味有特色,價格實惠貼近大眾消費為目的的美食節(jié)。6—9月份計劃引進(jìn)新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味,10月底將著力以高檔、營養(yǎng)、有特色來迎合商務(wù)宴請,單位互請及各類中、高檔消費客戶的.口味。爭取菜式這一產(chǎn)品的更大市場競爭力,不斷完善菜式創(chuàng)新制度,對菜品開發(fā)研究,監(jiān)督質(zhì)量,跟蹤反饋意見進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)致化管理,開辟營養(yǎng)膳食,合理膳食,精致飲食的食在xx良好社會形象,從而爭取更多的客源。

二、服務(wù)上以培訓(xùn)為手段,以基層管理人員為核心,著力打造一支服務(wù)水平過硬的優(yōu)秀團(tuán)隊。來應(yīng)對餐飲市場的激烈競爭。

服務(wù)作為餐飲的第二大核心產(chǎn)品,20xx年我們將緊緊圍繞酒店“情滿xx,舒適家園”這一系列主題來開展階段性的循環(huán)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)考核再培訓(xùn)的方法不斷鞏固各類服務(wù)知識。計劃制定出餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)十條,即在服務(wù)程序的基礎(chǔ)上將一些更細(xì)的體現(xiàn)個性化的服務(wù)內(nèi)容,進(jìn)行歸納形成通俗易懂的十條,各樓層根據(jù)本層不同實際情況進(jìn)行要求。領(lǐng)班、主管跟蹤落實,將整體服務(wù)進(jìn)一步細(xì)化,完善,同時通過考核來檢驗實施效果。1樓的服務(wù)仍然以“快”、“準(zhǔn)”、“靈”為服務(wù)方針,同時突出對老客戶的的熱情。提高送餐服務(wù)的菜式及服務(wù)質(zhì)量。

2樓著重在餐廳氛圍的營造上想辦法,添置臺心布,口布,從臺面上使宴會廳的色彩更喜慶,可以考慮制做椅套,在大廳的龍鳳臺上對宴會的主題突出更鮮明一些,從餐廳布置等細(xì)節(jié)方面來繼續(xù)打造宴會品牌。

3樓的包廂服務(wù)突出個性,特別對于固定客戶要加強同客人之間的情感溝通,突出“情”字,用真誠、熱情、友情留住顧客,同時建立以3樓為點的餐飲部兼職營銷小組,從各樓層抽調(diào)優(yōu)秀員工及部份管理人員利用不開餐時間,走出去拜訪客戶,聽取客人意見,拉近同顧客距離,開發(fā)新客源,利用在餐廳服務(wù)的機會認(rèn)識顧客,制定出營銷小組工作計劃,考核工作成績,通過小組帶動部門全員銷售,用服務(wù)來吸引并留住更多的客戶。

三、降低開支,節(jié)約成本,爭取最大的利潤空間。

成本控制是今年的工作重點,今年酒店規(guī)定廚房毛利為57%,歷年來的毛利率都離這個數(shù)有一定差距。今年,我們將從原頭開始,對原材料的進(jìn)貨進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),安排專人負(fù)責(zé)驗收,簽單,代替過去各廚房各自驗收的情況,從而從原材料成本上加以控制,另外,在廚房原料使用上加強管理,杜絕浪費。

不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度,對低質(zhì)易耗品控制領(lǐng)出和使用,建立起不同樓層的財產(chǎn)臺帳,充分利用現(xiàn)有的各樓層倉庫,將各類物品分類碼放,避免以前亂堆放的情況,延長物品的使用壽命,在不損害客人利益,不降低服務(wù)水準(zhǔn),不影響餐廳環(huán)境的前提下,盡最大的努力來實現(xiàn)部門更多的利潤。

新的一年,新的目標(biāo),我部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,調(diào)動部門全體員工的工作熱情,全力以赴爭取創(chuàng)造出更好的成績。

廚房年度工作計劃書篇十一

在公司20xx年全年業(yè)績目標(biāo)的前提下,為迅速提高本團(tuán)隊(雄鷹)業(yè)績,增強團(tuán)隊成員對辦公家具行業(yè)的信心,針對“美時&圣奧”品牌在溫州市場的情況,樹立正確的品牌價值觀;本著“大品牌”、“大平臺”的優(yōu)勢,為公司創(chuàng)造最大利潤;為團(tuán)隊每位成員創(chuàng)造最大利益及發(fā)展空間的志向,矢志不渝的“打造一支具有家庭般關(guān)愛、學(xué)校般成長、軍隊般戰(zhàn)斗力精神的辦公家具銷售精英團(tuán)隊”的理想,特制定本年度銷售工作計劃(如下):

1、團(tuán)隊業(yè)績目標(biāo):300萬(叁佰萬圓整)

2、團(tuán)隊規(guī)模:4人(穩(wěn)定)以上

3、個人業(yè)績目標(biāo):關(guān)燎150萬;彭軍華100萬;新成員累計50萬。

姓名收入(人民幣)關(guān)燎8萬元以上彭軍華6萬元以上新成員4萬元以上

我團(tuán)隊是一支新建團(tuán)隊,包括主管在內(nèi)的每位成員,不但沒有辦公家具行業(yè)的以往經(jīng)驗,更不用說對辦公家具行業(yè)的深刻認(rèn)識、扎實的專業(yè)知識、廣泛的人脈關(guān)系及熟練的銷售技巧?!暗鬃颖 薄ⅰ爸R淺”、“經(jīng)驗少”、“市場亂”的情況成為我團(tuán)隊目標(biāo)實現(xiàn)的主要障礙。為此實施以下戰(zhàn)略:

1、市場定位

公司20xx年在龍灣開業(yè)和辦公,依其強大的品牌宣傳力度,勢必會在龍灣片區(qū)及附屬轄區(qū)(樂清、瑞安……)產(chǎn)生很大影響;再根據(jù)個人對龍灣片區(qū)的熟悉程度和半年的開發(fā)了解,我團(tuán)隊市場決定繼續(xù)聚焦在龍灣及樂清一帶,精耕細(xì)作,深度開發(fā)!

2、團(tuán)隊建設(shè)

(1)、恢復(fù)信心、“破零運動”勢在必行

(關(guān)燎)8個月以來,從對公司的了解到產(chǎn)品的認(rèn)識、市場的開發(fā),一路學(xué)習(xí),一路總結(jié);酸甜苦辣、喜怒哀樂,盡在眼前,歷歷在目。看著:昌泰控股(120萬)、泰來實業(yè)(100萬)、國家海洋局(42萬)、陽光青年(18萬)典型失敗的工程案例,團(tuán)隊情緒和狀態(tài)一度陷入尷尬、焦慮、懷疑和恐慌的地步;但是迄今為止,團(tuán)隊仍然信心十足,奔波在銷售的第一線,因為我們太需要鼓勵、太需要認(rèn)可、太需要證明自己、太需要結(jié)果;“破零運動”勢在必行!

(2)、業(yè)務(wù)能力提升計劃

公司喬遷到龍灣后,辦公環(huán)境將大大改善,硬件設(shè)施也將提高,在公司行政部門對新員工的全局培訓(xùn)的安排下,我團(tuán)隊將安排本團(tuán)隊業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力提升計劃,主要從以下方面做起:

《1》、邀請公司戴筱慧總經(jīng)理對辦公家具行業(yè)的前景分析,講解“美時&圣奧”在溫州的成長歷程和輝煌歷史業(yè)績,讓每位成員對辦公家具行業(yè)樹立信心。

《2》、邀請公司優(yōu)秀同事林高曾講解同行業(yè)競爭對手情況及產(chǎn)品知識優(yōu)劣勢,讓每位成員對同行知己知彼,對自己產(chǎn)品充滿信任和信心。

《3》、邀請公司出色方崇偉主管講解產(chǎn)品專業(yè)知識,讓每位成員基礎(chǔ)扎實、專業(yè)過關(guān),成為專業(yè)的辦公家具銷售精英。

《4》、團(tuán)隊定期舉行產(chǎn)品專業(yè)知識演講比賽(3月1大次、1月1小次);方案創(chuàng)新比賽(6月1次);業(yè)務(wù)技巧成長比賽(1月1次)等活動來提高團(tuán)隊成員綜合能力。

《5》、團(tuán)隊將實施每月業(yè)績監(jiān)督、考核和獎罰機制;對重點客戶實行全程跟蹤與輔助;每月開團(tuán)隊?wèi)?zhàn)略戰(zhàn)術(shù)部署會議,校正目標(biāo);每周開經(jīng)驗總結(jié)會議,反省改進(jìn);每天做到“三每三對照(每人對照目標(biāo)、每天對照過程、每件事對照結(jié)果)”。

《6》、團(tuán)隊自己將組織實施、邀請一些有助于團(tuán)隊成員成長的學(xué)習(xí)計劃和培訓(xùn)計劃,具體步驟及內(nèi)容待定。

(3)、團(tuán)隊流程作業(yè)優(yōu)化

20xx年,我團(tuán)隊將計劃擺脫以往的銷售人員與后勤人員“工作細(xì)分不明確,售前、售后繁瑣,跟單做方案、報價耗時長,工作效率低,信息來源渠道窄”的現(xiàn)象;決心將銷售人員與降低銷售業(yè)績有關(guān)的一切可減免的的事情劃分開來,讓銷售人員有時間、有精力、有心情、有后盾拼殺在市場。目前我團(tuán)隊已經(jīng)做出銷售人員與設(shè)計師配合的流程和工作細(xì)分(見附件),其他細(xì)節(jié)還要與公司領(lǐng)導(dǎo)配合和溝通。

3、團(tuán)隊需要的公司支持和協(xié)助

(1)、作為一支全新的團(tuán)隊,為加快團(tuán)隊成員對公司品牌的熟知程度,強化團(tuán)隊成員對我司產(chǎn)品在市場的聲譽,增強團(tuán)隊新增成員對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的了解和信心,特此申請公司將歷年來“美時”在溫州的老客戶名單及聯(lián)系信息交由我團(tuán)隊,我們團(tuán)隊將組織分配定期回訪、售后與虛構(gòu)事宜,以達(dá)到穩(wěn)固“美時”老客戶的忠誠度,降低老客戶的流失率,增強成員對產(chǎn)品的信心(具體實施方案稍后匯報)。

(2)、團(tuán)隊所計劃的一切針對業(yè)績提升的獎懲機制和培訓(xùn)、提升計劃,公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可修正后,在實施的過程中,要求相關(guān)部門全力配合。

以上計劃書希望公司領(lǐng)導(dǎo)、同事指正、批評,失禮冒犯之處,敬請見諒!!!

此致

敬禮!

制作:關(guān)燎20xx年1月2日星期日

愿景:在任何時候可把任何產(chǎn)品銷售給任何人;信念:只要客戶存在就要把銷售事業(yè)進(jìn)行到底。

廚房年度工作計劃書篇十二

首先,我代表鑄造廠職工,對集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)前來檢查指導(dǎo)工作,現(xiàn)場辦公解決問題,表示衷心的感謝。下面根據(jù)《通知》的要求,將我單位20xx年工作的主要工作計劃作簡要匯報,不當(dāng)之處請批評指正。

近期,通過公司上下不懈的努力,在安全、生產(chǎn)、市場開發(fā)方面都有了很大的改觀。20xx年,預(yù)計鑄造行業(yè)形勢將逐漸轉(zhuǎn)暖,我們將抓住這個有利時機,增長加市場開發(fā)及銷售人員,制定特殊的獎勵政策,調(diào)動其積極性,力爭在市場開發(fā)上取得新的突破。目前,各種產(chǎn)品的訂單已基本滿足20xx年的生產(chǎn)需要,公司將采取多種措施,在確保安全的前提下,提高產(chǎn)量,爭取產(chǎn)值及利潤的大幅提高。為實現(xiàn)20xx年的目標(biāo),我們將認(rèn)真做好以下幾項工作。

1、要不斷加強安全管理工作

我們將在認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。

一是堅持開展安全培訓(xùn)工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識作為培訓(xùn)重點,不斷強化意識安全。

二是繼續(xù)深入開展安全用電為重點的安全整頓活動。對所有用電設(shè)備的接地情況進(jìn)行排查整改,并加強臨時用電管理,對生產(chǎn)現(xiàn)場的用電設(shè)備、供電線路進(jìn)行每月不少于x次的檢查測試,對有問題的零部件及線路及時進(jìn)行更換,確保安全用電。

三是突出安全重點,抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強中夜班現(xiàn)場管理,堅持公司領(lǐng)導(dǎo)xx小時值班、車間管理人員跟班作業(yè);重點抓好大爐、砂輪、酸洗、高壓脫臘、行車吊運等要害部位的管理工作。

四是堅持安全常規(guī)管理,對安全工作常抓不懈。開好車間班前會,要健全車間安全生產(chǎn)會議、巡回檢查、設(shè)備檢修等記錄,將整個生產(chǎn)過程記錄在案,便于分析查找問題。

2、要努力提高經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量

x月底,x總及非產(chǎn)業(yè)處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到我公司進(jìn)行工作調(diào)研,對公司的各項工作提出了要求。為此,我們召開了專門會議進(jìn)行落實安排,確定了下一步生產(chǎn)經(jīng)營方面的工作重點。

一是加大回款力度,提高資金使用效率,減少流動資金占用。我們將加大回款力度,盡快回籠資金;堅持材料采購小批量、快周轉(zhuǎn);根據(jù)生產(chǎn)需要將庫存原材料與供貨商進(jìn)行調(diào)換;嚴(yán)格控制車間占用資金數(shù)量;對在線產(chǎn)品進(jìn)行核查處理。

二是提高員工的質(zhì)量意識,加大質(zhì)量管理力度,不斷提高成品率。我們將教育職工牢固樹立質(zhì)量就是效益,質(zhì)量就是企業(yè)的生命的理念;專兼職質(zhì)量檢查員要及時反饋和解決問題;加強質(zhì)量的過程控制;認(rèn)真對待客戶在質(zhì)量方面提出的問題。

三是樹立勤儉辦企業(yè)的思想,強化成本意識,減少不必要開支。我們將通過提高成品率降低成本;從產(chǎn)品試制上認(rèn)真研究如何降低成本;加大成本考核力度;嚴(yán)格控制辦公費用支出;嚴(yán)格控制差旅費和運費;對各車間人員進(jìn)行合理調(diào)配裁減。

四是加大市場開發(fā),調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增加產(chǎn)品銷量。我們將對客戶進(jìn)行梳理,積極開發(fā)新客戶,鞏固老客戶;重點保護(hù)兩個精鑄車間的市場,適當(dāng)開發(fā)砂型、覆膜砂、機加工產(chǎn)品市場;堅持面向國際市場的思路,爭取需求穩(wěn)定的大客戶,確保銷售渠道暢通;爭取機加工車間早日上馬,形成終端產(chǎn)品,增加產(chǎn)品利潤空間。

五是加強“四好班子”建設(shè),創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)。我們將在鞏固保先教育成果的基礎(chǔ)上,抓好廉政建設(shè)、開展效能監(jiān)察,深化廠務(wù)公開、努力創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè),搞好“雙建塑”工作,加強“四好班子”建設(shè),為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的軟環(huán)境。

3、要積極穩(wěn)妥地推進(jìn)改制改革工作

20xx年我們將按照集團(tuán)公司主輔分離,輔業(yè)改制工作的要求,積極發(fā)動,認(rèn)真組織,力爭一步到位成立由員工控股的股份制企業(yè),依法建立股東大會、董事會、監(jiān)事會,完善公司法人治理結(jié)構(gòu),做好職工身份置換工作。目前,我們要把工作重點放在提高公司效益,增加員工收入,樹立職工對公司發(fā)展前景的信心,爭取員工的支持,為改制工作的順利開展打下良好的基矗。

一是折舊與利息問題。從籌建至今,所有投資全部為集團(tuán)公司貸款,沒有實收資本,導(dǎo)致每月的利息支出數(shù)額較大。

二是電費問題。電費占我產(chǎn)品成本xx%左右,電費上漲使產(chǎn)品成本漲幅過大,希望領(lǐng)導(dǎo)在電費方面進(jìn)行優(yōu)惠。

三是資金問題。由于資金不足的原因,機加工車間主要設(shè)備采購不能到位,難以形成終端產(chǎn)品,直接面向客戶,提高利潤空間,特請領(lǐng)導(dǎo)在貸款方面予以支持。

總之,為實現(xiàn)20xx年預(yù)計目標(biāo),我們將知難奮進(jìn)、開拓進(jìn)取,發(fā)揚xx員工特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點滴小事做起,以xxx精細(xì)化管理活動為載體,嚴(yán)格落實崗位責(zé)任制,內(nèi)強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作,實現(xiàn)年初與集團(tuán)公司簽訂的經(jīng)營指標(biāo)。

廚房年度工作計劃書篇十三

計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后。

計劃的這個部分負(fù)責(zé)提供與房產(chǎn)市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。

1.房產(chǎn)市場情勢

應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的房產(chǎn)市場的資料,房產(chǎn)市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按房產(chǎn)市場細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。

2.產(chǎn)品情勢

應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。

3.競爭情勢

以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。

4.宏觀環(huán)境情勢

應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。

應(yīng)以描述房產(chǎn)市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。

1.機會與挑戰(zhàn)分析

經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應(yīng)把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。

2.優(yōu)勢與劣勢分析

應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢,與機會和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。

3.問題分析

在這里,公司用機會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結(jié)果來確定在計劃中必須強調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會導(dǎo)致隨后的目標(biāo),策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。

此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動方案的擬定。

有兩類目標(biāo)-----財務(wù)目標(biāo)和房產(chǎn)市場營銷目標(biāo)需要確立。

1.財務(wù)目標(biāo)

每個公司都會追求一定的財務(wù)目標(biāo),企業(yè)所有者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤。

2.房產(chǎn)市場營銷目標(biāo)

財務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為房產(chǎn)市場營銷目標(biāo)。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標(biāo)利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標(biāo),如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。

目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn):

·各個目標(biāo)應(yīng)以明確且可測度的形式來陳述,并有一定的完成期限。

·各個目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。

·如果可能的話,目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說明,應(yīng)說明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申

出來。

應(yīng)在此列出主要的房產(chǎn)市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標(biāo)可用若干種方法來實現(xiàn)。例如,增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現(xiàn)。同樣,這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷售可通過擴大房產(chǎn)市場提高房產(chǎn)市場占有率來獲得。對這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略。

策略陳述書可以如下所示:

目標(biāo)房產(chǎn)市場:高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。

產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。

價格:價格稍高于競爭廠家。

配銷渠道:主要通過各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷售。

服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。

廣告:針對房產(chǎn)市場定位策略的定位的目標(biāo)房產(chǎn)市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預(yù)算增加30%。

研究與開發(fā):增加25%的費用以根據(jù)顧客預(yù)購情況作及時的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿足。

房產(chǎn)市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監(jiān)視競爭者的舉動。

策略陳述書闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要房產(chǎn)市場營銷推動力。而現(xiàn)在房產(chǎn)市場營銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時候去做?誰去做?將花費多少?等等具體行動。

行動方案可使經(jīng)理能編制一個支持該方案的預(yù)算,此預(yù)算基本上為一項預(yù)計盈虧報表。主管部門將審查這個預(yù)算并加以批準(zhǔn)或修改。

計劃的最后一部分為控制,用來控制整個計劃的進(jìn)程。通常,目標(biāo)和預(yù)算都是按月或季來制定的。

廚房年度工作計劃書篇十四

現(xiàn)如今我公司韓園韓國料理以在蘇州韓餐界遠(yuǎn)近聞名,為了讓公司在目前的基礎(chǔ)上能走得更遠(yuǎn)更好,將工作更加規(guī)范化,制度化,程序化,本人針對廚房有以下計劃:

1:內(nèi)在的質(zhì)量:對于從中央廚房輸送到湖東店的每種調(diào)料及肉類要細(xì)心檢查肉類質(zhì)量和調(diào)料的味道和日期,定要先進(jìn)先用,有問題需及時和中央廚房溝通。

2:外在的質(zhì)量:嚴(yán)把每道菜品的質(zhì)量,對于每一道上到客人面前的菜做到盡善,盡美,對菜品的搭配,份量,溫度以及盤邊衛(wèi)生嚴(yán)守把關(guān),盡量避免菜品內(nèi)出現(xiàn)異物,雜物!肉類的擺法及花紋搭配使用,嚴(yán)禁肉上帶冰帶水與變死色的肉品!菜品出現(xiàn)問題,應(yīng)正確對待和重視,以及及時找出原因,需對制作人員提高對于菜品質(zhì)量的意識,不斷提升菜品的質(zhì)量。

1:對于出菜的順序應(yīng)按照單子上時間的先后去制作餐品,對于個別特殊的單子,應(yīng)及時出品,保證客人的需求.

2:因我店主打經(jīng)營烤肉類,必須要讓每一位客人吃到好吃特色的烤肉,而不竄味,肉部應(yīng)必須按照前廳烤肉順序出菜,保證肉的口感和質(zhì)量。

3:中午營業(yè)時間段類,主食類較多,湯部對于出菜的速度應(yīng)在提升,特殊情況高峰期階段由我來進(jìn)入廚房制作產(chǎn)品,及時的讓客人在相對的時間內(nèi)用餐。

1:從食材的保存上入手,合理計算每天的用量和預(yù)估第二天進(jìn)貨采購的數(shù)量,通過一菜一表來規(guī)范的控制使用食材的多少,讓每個廚師養(yǎng)成一個成本意識,不浪費是最大的控制和節(jié)約成本,對原材料和邊角料的合理使用,做到物盡其用!需注意象茼蒿,生菜和豆腐之類保鮮期不是很長的食材定要做到先進(jìn)先用!

2:嚴(yán)格監(jiān)督肉部師傅剔肉的技術(shù)及培訓(xùn)。有效的提高每一樣肉的成品率。

1:定期清掃各部門區(qū)域衛(wèi)生,及死角,墻角,保證無異味。無油跡。

2:工作結(jié)束后工具用具,工作臺面,地面清理干凈。

3:每日例會需檢查每位廚房人員的個人衛(wèi)生,如頭發(fā),胡子,指甲,工裝,進(jìn)入廚房必須做到工裝鞋帽子整潔!

1:對每天用的水,電,天然氣的使用嚴(yán)格合理使用,對每個廚師加強能源節(jié)約的意識,定做到人走水關(guān),菜走煤氣關(guān),無菜排風(fēng)關(guān)!!

1:定期維護(hù)保養(yǎng)工作主要以部門的使用,操作人員為主來執(zhí)行,有問題需及時報修,以不斷提高部門對設(shè)備的安全正常使用!如各部門冰箱,排風(fēng),蔥絲機必須一周一次徹底清洗!

2:刀具是每個廚師必不可少的伙伴,合理的保養(yǎng)刀具,可以有效的提高廚師的工作效率和速度,延長刀的壽命經(jīng)常磨刀:鋒利的刀比鈍刀更安全,鋒利的刀切東西時,用的力氣小,不容易打滑,手也不容易累!

廚房年度工作計劃書篇十五

xx年是我們xxx廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關(guān)重要的好處,做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊好處。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強職責(zé)意識,充分認(rèn)識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。

透過xx年各項工作開展?fàn)顩r的總結(jié),我充分認(rèn)識到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃xx年做到如下幾點:

充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的狀況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長狀況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。

1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大xxx公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的狀況。

2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

我會充分的根據(jù)實際狀況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的資料,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還期望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

另外,在xx年年末的時候,我報考了xxx大學(xué)的xxx專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。

用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,是我對xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)潛力。

廚房年度工作計劃書篇十六

1.在一年內(nèi)使產(chǎn)量穩(wěn)定成長:第二年使自身產(chǎn)品成為省內(nèi)知名品牌,取代同一層次產(chǎn)品的部分市場,初步與國外產(chǎn)品形成競爭關(guān)系,在市場中形成一定的份額。

2.致力于發(fā)展分銷市場,到2008年底發(fā)展到20家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴,發(fā)展到100家左右的系統(tǒng)集成商,在上述行業(yè)中取得一定的營銷業(yè)績。

3.年度銷售目標(biāo):

(一)部門:400萬;其中銷售團(tuán)隊基本指標(biāo)為200萬,代理及經(jīng)銷為200萬。

(二)每一員工/每月:硬性指標(biāo)2萬以上,進(jìn)行績效考核;

(三)收益目標(biāo)(毛利):50萬;

廚房年度工作計劃書篇十七

1.安防行業(yè)內(nèi)知名系統(tǒng)集成供應(yīng)商。

2.迎合市場變化,建立自己的品牌優(yōu)勢。

3.以集成項目帶動整個產(chǎn)品線的銷售和發(fā)展。

4.培養(yǎng)產(chǎn)品分銷性質(zhì)的客戶,區(qū)域分銷商將是我們的重點發(fā)展目標(biāo);

5.強調(diào)兩個重點;大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商對完成我們的銷售目標(biāo)具有非同尋常的意義。

6.重點發(fā)展以下行業(yè):

(1)住宅(智能小區(qū))(2)教育,政府,(3)電力,電信。

7.采取有下朝上的銷售策略:具體為發(fā)展小型的經(jīng)銷商,加強銷售團(tuán)隊力度來完成。

8.用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。

9.遍地開花,中心城市和中小城市同時突破。大小互動:以產(chǎn)品的銷售帶動系統(tǒng)集成銷售,以系統(tǒng)集成項目促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。

10.實際的出貨量決定產(chǎn)品的知名度,每一個產(chǎn)品都是一個強有力廣告。

11.大力培養(yǎng)需加工的客戶(貼牌,oem性質(zhì)),迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及營業(yè)額的提高。

廚房年度工作計劃書篇十八

不要把工作計畫當(dāng)作是交差了事的例行事項,應(yīng)該要藉這個機會, 重新檢視自己的職場生涯規(guī)劃。

研擬工作計畫的目的,一方面是在跟主管溝通下年度的計畫,另一方面也是作自我檢討。

在內(nèi)容上,對主管而言,你是在設(shè)定明年預(yù)計達(dá)成的工作目標(biāo),對自己而言,是在設(shè)定自我突破的計畫。

研擬工作計畫的第一步,是事先了解公司的年度目標(biāo)。

別忘了公司目標(biāo)與個人目標(biāo)

主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標(biāo),因此,你必須先仔細(xì)了解公司的年度目標(biāo),這點很重要卻總是被忽略。

如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),你的工作計畫就必須加入學(xué)習(xí)計畫;如果是想增加收入,就必須研擬增加業(yè)績的計畫,或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計畫。

先了解公司的年度目標(biāo)以及個人的年度目標(biāo),你在研擬工作計畫時才不會無所適從。

計畫合理但要具挑戰(zhàn)性

接著,研擬工作計畫的原則是「勿好高騖遠(yuǎn)、目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性」。

如何避免好高騖遠(yuǎn),設(shè)定合理的目標(biāo)呢?

為什么要具有挑戰(zhàn)性?

主管不會希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo),他會期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠(yuǎn),但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計畫。

目標(biāo)數(shù)字化、行動具體化

有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整,接下來就進(jìn)入實際研擬工作計畫的4個步驟:

1.目標(biāo)數(shù)字化

只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義,所以要把工作計畫的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,例如時間化、數(shù)量化、金額化。

甚至,連學(xué)習(xí)計畫都可以數(shù)字化,例如,你預(yù)計花費多少時間學(xué)得某類技術(shù),或通過某項認(rèn)證。

2.行動具體化

有了數(shù)字化的工作目標(biāo),還要附帶有效的執(zhí)行計畫。

擬定高度可行性的策略,除了讓你在落實目標(biāo)時有依循的步驟,另外也會讓主管更相信與支持你的工作計畫。

3.學(xué)習(xí)計畫

你應(yīng)該同時研擬年度的自我學(xué)習(xí)計畫。公司對員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計畫是工作計畫應(yīng)具備的項目。

學(xué)習(xí)計畫應(yīng)該清楚的包括:學(xué)習(xí)項目、學(xué)習(xí)管道與時間、預(yù)計對自身工作產(chǎn)生的效益,以及希望公司給予的協(xié)助。

4.與主管面對面溝通

我強烈建議,完成工作計畫后,你一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計畫傳送給主管。

面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項目工作計畫的看法。

你也可以藉由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標(biāo),例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等,請主管針對工作計畫與學(xué)習(xí)計畫,給予建議。

總之,不要把研擬工作計畫當(dāng)作是交差了事的例行事項,應(yīng)該要藉這個機會,重新檢視自己的職場生涯計畫。

廚房年度工作計劃書篇十九

新的一年,新動態(tài),在20xx年的工作中我部將緊緊圍繞利潤這一核心目標(biāo),從菜式出品,服務(wù)質(zhì)量,成本控制,營銷創(chuàng)新等方面著力打造"情滿xx,舒適家園"這一品牌戰(zhàn)略,開創(chuàng)酒店餐飲新的局面,具體工作如下:

一樓的出品主要以"快"為主,不斷更換花色品種,適時推出一些各地的特色小吃,主要以"穩(wěn)住一樓"為出發(fā)點,而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng)新力度大,,首先將現(xiàn)有顧客很受歡迎的菜式保留,不斷精益求精,并適時制訂出規(guī)范菜式的標(biāo)準(zhǔn)菜單。同時通過舉辦美食節(jié)和各種節(jié)日的營銷活動來推出新的菜式品種。

計劃在20xx年的三月份——四月份舉辦一個以口味有特色,價格實惠貼近大眾消費為目的的美食節(jié)。6—9月份計劃引進(jìn)新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味,10月底將著力以高檔、營養(yǎng)、有特色來迎合商務(wù)宴請,單位互請及各類中、高檔消費客戶的口味。爭取菜式這一產(chǎn)品的更大市場競爭力,不斷完善菜式創(chuàng)新制度,對菜品開發(fā)研究,監(jiān)督質(zhì)量,跟蹤反饋意見進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)致化管理,開辟營養(yǎng)膳食,合理膳食,精致飲食的食在xx良好社會形象,從而爭取更多的客源。

二、服務(wù)上以培訓(xùn)為手段,以基層管理人員為核心,著力打造一支服務(wù)水平過硬的優(yōu)秀團(tuán)隊。來應(yīng)對餐飲市場的激烈競爭。

服務(wù)作為餐飲的第二大核心產(chǎn)品,20xx年我們將緊緊圍繞酒店"情滿xx,舒適家園"這一系列主題來開展階段性的循環(huán)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)考核再培訓(xùn)的方法不斷鞏固各類服務(wù)知識。計劃制定出餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)十條,即在服務(wù)程序的基礎(chǔ)上將一些更細(xì)的體現(xiàn)個性化的服務(wù)內(nèi)容,進(jìn)行歸納形成通俗易懂的十條,各樓層根據(jù)本層不同實際情況進(jìn)行要求。領(lǐng)班、主管跟蹤落實,將整體服務(wù)進(jìn)一步細(xì)化,完善,同時通過考核來檢驗實施效果。一樓的服務(wù)仍然以"快"、"準(zhǔn)"、"靈"為服務(wù)方針,同時突出對老客戶的的熱情。提高送餐服務(wù)的菜式及服務(wù)質(zhì)量。

二樓著重在餐廳氛圍的營造上想辦法,添置臺心布,口布,從臺面上使宴會廳的色彩更喜慶,可以考慮制做椅套,在大廳的龍鳳臺上對宴會的主題突出更鮮明一些,從餐廳布置等細(xì)節(jié)方面來繼續(xù)打造宴會品牌。

三樓的包廂服務(wù)突出個性,特別對于固定客戶要加強同客人之間的情感溝通,突出"情"字,用真誠、熱情、友情留住顧客,同時建立以三樓為點的餐飲部兼職營銷小組,從各樓層抽調(diào)優(yōu)秀員工及部份管理人員利用不開餐時間,走出去拜訪客戶,聽取客人意見,拉近同顧客距離,開發(fā)新客源,利用在餐廳服務(wù)的機會認(rèn)識顧客,制定出營銷小組工作計劃,考核工作成績,通過小組帶動部門全員銷售,用服務(wù)來吸引并留住更多的客戶。

三、降低開支,節(jié)約成本,爭取最大的利潤空間。

成本控制是今年的工作重點,今年酒店規(guī)定廚房毛利為57%,歷年來的毛利率都離這個數(shù)有一定差距。今年,我們將從原頭開始,對原材料的進(jìn)貨進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),安排專人負(fù)責(zé)驗收,簽單,代替過去各廚房各自驗收的情況,從而從原材料成本上加以控制,另外,在廚房原料使用上加強管理,杜絕浪費。

不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度,對低質(zhì)易耗品控制領(lǐng)出和使用,建立起不同樓層的財產(chǎn)臺帳,充分利用現(xiàn)有的各樓層倉庫,將各類物品分類碼放,避免以前亂堆放的情況,延長物品的使用壽命,在不損害客人利益,不降低服務(wù)水準(zhǔn),不影響餐廳環(huán)境的前提下,盡最大的努力來實現(xiàn)部門更多的利潤。

新的一年,新的目標(biāo),我部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,調(diào)動部門全體員工的工作熱情,全力以赴爭取創(chuàng)造出更好的成績。

廚房年度工作計劃書篇二十

時間過得很快,我進(jìn)入公司已經(jīng)x年多了。初來乍到,對于我來說,這里的一切都是新鮮的,然而新鮮過后,更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求,于之前的學(xué)生生活截然不同。

作為一名客戶服務(wù)人員,我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地尋找工作的意義與價值。一個優(yōu)秀的客服人員,熟練的業(yè)務(wù)知識與高超的服務(wù)技巧是必備的,但我個人認(rèn)為與此同時我們還要嘗試著在這兩點的基礎(chǔ)上把枯燥與單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。

首先,對于用戶要以誠相待,當(dāng)成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地咨詢與幫助,這是愉快工作的前提之一。其次,在為用戶提供咨詢時要認(rèn)真傾聽用戶的問題,詳細(xì)地為之分析引導(dǎo),防止因服務(wù)態(tài)度問題引起客戶的不滿。

一直以來,公司都以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務(wù)工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人,我確實還存在一些不足之處。

一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。

二是工作創(chuàng)新不夠,

三是工作中有時情緒急躁,急于求成。

因此,在下一步工作中,我需要加以克服與改進(jìn),努力做到以下幾點:

理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務(wù)水平,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

1、作為客服人員,我始終認(rèn)為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。

2、在工作中,每個人都應(yīng)該嚴(yán)格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題與解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學(xué)習(xí)與借鑒他們的工作經(jīng)驗與技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。

3、不遲到,不早退,不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。

廚房年度工作計劃書篇二十一

團(tuán)結(jié)引導(dǎo)全縣廣大青年志愿者,大力弘揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”志愿服務(wù)理念、堅持服務(wù)黨政大局、服務(wù)社會所需、服務(wù)青年志愿者本身,著眼發(fā)展、著力建設(shè),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)長汀縣青年志愿者往更好的方向發(fā)展。部門將結(jié)合志愿者的服務(wù)理念、服務(wù)特色,擬定20xx年工作計劃,以期實現(xiàn)青年志愿者工作的蓬勃開展。

(一)組織體制。

1、健全組織管理體制。

(1)明確內(nèi)部分工和職責(zé),制訂細(xì)致的工作任務(wù),加強分工與合作。

(2)完善部門章程和規(guī)章制度,分工合作,以便部門在運作的時候有標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格的行動標(biāo)準(zhǔn)。

2、加強我縣志愿服務(wù)管理體系系統(tǒng)化、規(guī)范化。

(1)密切關(guān)注志愿者的思想動態(tài),改變成員的不準(zhǔn)確認(rèn)識;很多志愿者對志愿服務(wù)活動懷著一顆熱心,但是很多思想還停留在淺層次的狀態(tài),認(rèn)為志愿者活動只是單純形式的搞衛(wèi)生,獻(xiàn)愛心。這就要求我們志愿者活動的組織者能夠密切關(guān)注我們志愿者的思想狀態(tài),組織一系列質(zhì)量高影響力大的活動。

(2)以明確志愿者權(quán)利與義務(wù),嚴(yán)肅志愿者內(nèi)部紀(jì)律;在志愿活動的過程中,不少志愿者會存在"想去就去,不想去就不去"的想法,不重視協(xié)會內(nèi)部紀(jì)律,散漫。這要求我們嚴(yán)格制訂和執(zhí)行各項制度,明確志愿者權(quán)利與義務(wù),并將它嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行下去。

(3)抓好骨干志愿者隊伍,發(fā)揮示范輻射效應(yīng)。對于工作參與度高、工作能力強的個人或協(xié)會在評優(yōu)時予以表彰。

3、加強干部隊伍建設(shè)。

(1)強化作風(fēng)建設(shè),工作務(wù)實,不要浮于表面。

(2)強調(diào)紀(jì)律建設(shè)。

(3)大力宣傳先進(jìn)志愿服務(wù)文化及先進(jìn)志愿者典型,營造志愿服務(wù)人人可為、時時可為、處處可為的濃厚氛圍,提升群眾對志愿服務(wù)的認(rèn)知度和參與度。

4、增進(jìn)交流程度,整合全縣志愿服務(wù)資源。

加強與社會公益團(tuán)體的聯(lián)系,有利于我們及時掌握信息,了解工作動態(tài),統(tǒng)一調(diào)配、及時獲取和共享資源,集中力量辦大事。

(二)活動開展和宣傳。

1、強化活動管理,加強志愿服務(wù)基地建設(shè)。

加強服務(wù)基地的建設(shè),比如敬老院,福利院。要不斷開拓新的區(qū)域,使我們的活動開展范圍更廣,活動開展更順利。同時深化社區(qū)服務(wù)。

2、堅持傳統(tǒng)活動,挖掘特色活動,堅持活動穩(wěn)定性和創(chuàng)新性的統(tǒng)一。

堅持傳統(tǒng)活動,例如“共青團(tuán)義務(wù)星期六”品牌活動、”5〃4”主題活動、“12〃5”國際志愿者日主題活動等時間節(jié)點的志愿者活動。同時,要挖掘特色活動,在推進(jìn)常規(guī)活動的情況下,我們要多開展一些富有特色和意義的活動,這樣的活動可大可小,既靈活又深入人心。

廚房年度工作計劃書篇二十二

1、公司的業(yè)務(wù)機構(gòu),必須直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識并有效地活動時,才不再做任何變革。

2、貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。

3、為加強機能的敏捷、迅速化,公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷抉擇,實現(xiàn)上述目標(biāo)。

4、為達(dá)到責(zé)任目標(biāo)及確立責(zé)任體制,公司將貫徹重賞、重罰政策。

5、為使規(guī)定及規(guī)則完備,公司將加強各種業(yè)務(wù)管理(crm)。

6、業(yè)務(wù)機構(gòu)。

7、提高銷售人員的責(zé)任意識,為加強銷售人員積極性,增強其銷售意愿;

(一)獎金激勵對策——銷售人員每次售出本公司產(chǎn)品當(dāng)交易客戶數(shù)量每達(dá)到10家時,獎金以激增其銷售意愿。

(二)對銷售人員的輔導(dǎo),及產(chǎn)品的不斷更新完善,迎合市場需求。

8、圍繞績效為中心,擴大客戶需求計劃:

(二)對市場進(jìn)行細(xì)分,協(xié)同crm做好客戶保障計劃。

9、部門預(yù)算的確立及控制。

1、隨著銷售人員加大力度的直接面對客戶,必須確立經(jīng)費預(yù)算,經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨。

銷售實績做上下調(diào)節(jié)。2、費用開支采取個人責(zé)任制,開設(shè)個人費用管理制度;年度預(yù)算經(jīng)。

費等,

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