通過(guò)總結(jié)，我們可以追溯自己的過(guò)去，記錄下學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的點(diǎn)滴，為未來(lái)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們要冷靜客觀，不帶主觀情感色彩。請(qǐng)欣賞以下的總結(jié)范文，也許可以給您帶來(lái)新的寫(xiě)作靈感。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇一
與之前相比雖然起點(diǎn)低了很多，但我堅(jiān)信憑借自己出色的能力、穩(wěn)重踏實(shí)、積極樂(lè)觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗(yàn)在一段時(shí)間后肯定會(huì)取得大的進(jìn)步與突破。昨天的輝煌已成為歷史，明天的美好還在遙遠(yuǎn)的未來(lái)，只有緊緊的抓著今天才是最明智的'選擇。全心全意努力工作，腳踏實(shí)地，一切從零開(kāi)始才是我通向羅馬的大道。
1、基本情況。
這是對(duì)自身情況和形勢(shì)背景的簡(jiǎn)略介紹。
2、成績(jī)和做法。
工作取得了哪些主要成績(jī)，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等。
3、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
通過(guò)對(duì)實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真的分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。
4、今后打算。
下一步將怎樣糾正錯(cuò)誤，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，準(zhǔn)備取得什么樣的新成就，不必像計(jì)劃那樣具體，但一般不能少了這些計(jì)劃。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇二
光陰似箭，時(shí)光荏苒，不知不覺(jué)中我已經(jīng)進(jìn)入公司一個(gè)月的時(shí)間了，這個(gè)新團(tuán)隊(duì)給我的第一印象就是――年輕，他們陽(yáng)光、積極、高效、專業(yè)，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都為了公司快速、健康發(fā)展這個(gè)大目標(biāo)，貢獻(xiàn)著自己的光和熱，我深深地被每位同仁高漲的工作熱情所吸引，我很榮幸能成為這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員，希望在以后工作中能利用自己的專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)與團(tuán)隊(duì)一同為迎來(lái)公司更大的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，與公司一起成長(zhǎng)。
人們常說(shuō)入職培訓(xùn)是展示一個(gè)企業(yè)形象的最佳時(shí)機(jī)，我在公司深有體會(huì)，面對(duì)人事專員全面、細(xì)致的培訓(xùn)，我被公司的企業(yè)文化所吸引，我了解到公司成立于20年月日，系集團(tuán)和公司共同投資組建之企業(yè)。公司以誠(chéng)信做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，樹(shù)立創(chuàng)一流服務(wù)的企業(yè)精神。
除此之外，人事專員還對(duì)公司規(guī)章制度、用人理念、人事管理等做了詳細(xì)介紹，我發(fā)現(xiàn)公司之所以能如此的高效發(fā)展，是源于良好的企業(yè)文化和嚴(yán)格的制度保障，公司能如此有條不紊的運(yùn)行，都是依靠每位員工嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)流程開(kāi)展工作，才得以實(shí)現(xiàn)的。大家不會(huì)像無(wú)頭的蒼蠅，到處亂撞，這樣既節(jié)省了時(shí)間、精力，又提高了效率，我覺(jué)得這是我在以后開(kāi)展工作中應(yīng)該時(shí)刻注意并嚴(yán)格遵循的。
在入職培訓(xùn)后，我接受了公司三級(jí)安全教育，安全培訓(xùn)專員結(jié)合公司的實(shí)際生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境，做了專業(yè)的培訓(xùn)，我感覺(jué)公司雖說(shuō)在第―1―頁(yè)共3頁(yè)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)上不同于我上家任職的石化倉(cāng)儲(chǔ)公司，但是我發(fā)現(xiàn)安全管理同樣受到了高度重視，這完全取決于公司領(lǐng)導(dǎo)層的重視，這充分證明了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)懷，在日常工作中，只有具備安全生產(chǎn)環(huán)境才能讓每位員工安心地投入工作，進(jìn)而企業(yè)才能獲得更大的效益。
“安全時(shí)刻記心中”這將會(huì)是我以后進(jìn)行工作的行為準(zhǔn)則。
最后是接受基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，其實(shí)當(dāng)初我知道還有這個(gè)培訓(xùn)時(shí)，很是吃驚，我覺(jué)得這種培訓(xùn)對(duì)于我這個(gè)崗位意義不是太大，但是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)部老師的耐心講解，我發(fā)現(xiàn)我的想法是錯(cuò)誤的，這個(gè)培訓(xùn)是一次深入了解企業(yè)文化的好機(jī)會(huì)。通過(guò)老師的講解，我了解了這個(gè)過(guò)程是艱辛的，需要很多人付出心血。無(wú)論任何事物發(fā)展路途中不可能一帆風(fēng)順，會(huì)遇到各種困難，關(guān)鍵是看你有沒(méi)有勇氣迎難而上，只有克服險(xiǎn)阻，才能勇攀高峰，通過(guò)本次培訓(xùn)，不僅讓我深刻地了解了公司文化，還同樣激勵(lì)我在以后工作中努力鉆研，讓自己的專業(yè)技能更上一層樓，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
再接受了各種培訓(xùn)后，我基本上就步入了本職崗位，雖說(shuō)在前任公司負(fù)責(zé)設(shè)備管理，工作職責(zé)和現(xiàn)在差別不大，但畢竟每家公司的設(shè)備不盡相同，所以按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，我還是在部門(mén)同仁們的帶領(lǐng)下，對(duì)公司現(xiàn)有各類設(shè)備進(jìn)行熟悉，在這過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)有設(shè)備種類較多，尤其是特種設(shè)備。設(shè)備管理臺(tái)帳、檢維修記錄、點(diǎn)檢計(jì)劃等相對(duì)還不是太完善，無(wú)置可否，一個(gè)好的設(shè)備管理臺(tái)帳會(huì)極大的提高管理效率，這部分的工作將會(huì)是我未來(lái)的工作重點(diǎn)。而且重要設(shè)備的使用頻率較高，這對(duì)設(shè)備可靠性就提出了更高的要求，同時(shí)對(duì)我們機(jī)第―2―頁(yè)共3頁(yè)電維護(hù)人員的預(yù)防性維修提出更高的挑戰(zhàn)，所以日常設(shè)備點(diǎn)檢、維修能力應(yīng)進(jìn)一步提升。例如，高壓清洗機(jī)，我公司現(xiàn)有3臺(tái)此類設(shè)備，屬于使用頻率較高的設(shè)備，為保證出貨的及時(shí)性，不影響公司服務(wù)質(zhì)量，保障這類設(shè)備的運(yùn)行完好率，就是日常工作中的重點(diǎn)。
雖然剛剛?cè)肼毑痪?，但是被公司良好的企業(yè)氛圍所影響，相信自己會(huì)較快的融入到這個(gè)新團(tuán)隊(duì)中，在以后的工作中我將繼續(xù)努力，讓公司的機(jī)電維護(hù)工作水平再上一個(gè)新的臺(tái)階。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇三
不知不覺(jué)，x月份即將過(guò)去了，我來(lái)這里從事銷售工作也有一個(gè)月有余了，在這個(gè)把月里，工作量不大，要學(xué)的卻不少，盡管自己原來(lái)也是從事房地產(chǎn)銷售，可是銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵。也正因?yàn)槿绱?，我才?lè)此不彼，越來(lái)越喜歡這份工作。以前常聽(tīng)說(shuō)也遭遇過(guò)銷售員之間為了比拼業(yè)績(jī)，爭(zhēng)奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計(jì)迭出。
幸運(yùn)的是目前的xx擁有一個(gè)和諧的銷售氛圍，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中（即便我們只有4人）化解。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我在xx成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分。
但是通過(guò)工作，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待解決。首先，剛進(jìn)入xx，對(duì)中建地產(chǎn)的企業(yè)文化及xx這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒(méi)能夠了然于心，跟客戶介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象，致使客戶對(duì)我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。
我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，更要讓客戶感覺(jué)中建無(wú)論是從企業(yè)品牌，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤(pán)有優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定客戶購(gòu)買(mǎi)的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我已經(jīng)與同事xx深刻討論過(guò)，多學(xué)習(xí)，多討教，從自身做起樹(shù)立對(duì)本企業(yè)品牌的絕對(duì)信心與優(yōu)越感，以此感染每個(gè)客戶。
其次，由于進(jìn)入xx時(shí)所有的住房已基本售罄，唯有兩套x平大戶型以及商鋪在售，所以對(duì)于商鋪銷售基本可以說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)。我想，相對(duì)于住宅，商鋪客戶這類高收入投資群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對(duì)于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。
比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報(bào)率問(wèn)題，那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢(shì)與發(fā)展前景，堅(jiān)定客戶購(gòu)買(mǎi)的信心，讓其買(mǎi)得開(kāi)心，買(mǎi)得放心。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個(gè)性，沒(méi)有個(gè)性的銷售員不過(guò)是個(gè)服務(wù)員而已。
但是通過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn)，一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外，更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力，同時(shí)牢記，專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的'更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。
所以，為了做好xx商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)適合中建地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問(wèn)。
另外，由于進(jìn)入xx的時(shí)間不長(zhǎng)，所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒(méi)有機(jī)會(huì)完全了解，偶爾犯下一些低級(jí)錯(cuò)誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn)，一方面自己會(huì)多學(xué)多問(wèn)，另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事的提點(diǎn)。
我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展，而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的企業(yè)里，我必將全力服務(wù)公司，熱愛(ài)崗位，勤奮工作，嚴(yán)于律己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)！
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇四
1.接聽(tīng)客戶電話，與客戶進(jìn)行溝通，收發(fā)傳真、郵件等。
2.和公司相關(guān)人員一起去庫(kù)房盤(pán)點(diǎn)，制作盤(pán)點(diǎn)表。
3.開(kāi)銷售單和購(gòu)貨單，協(xié)助配送部進(jìn)行發(fā)貨的安排。
4.去庫(kù)房協(xié)助發(fā)貨，學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)相關(guān)管子、管件的規(guī)格和型號(hào)。
5.收代收款和供應(yīng)商進(jìn)行對(duì)賬。
6.和辦公室人員一起進(jìn)行辦公室衛(wèi)生的打掃和維護(hù)，協(xié)助庫(kù)房人員對(duì)庫(kù)房進(jìn)行衛(wèi)生打掃。
7.接待門(mén)市來(lái)訪，與來(lái)訪人員進(jìn)行溝通，并做好登記。
1.能夠熟練的運(yùn)用金蝶軟件進(jìn)行開(kāi)銷售單和購(gòu)貨單的工作。
2.能夠熟練的運(yùn)用金蝶軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)憑證的制作和盤(pán)點(diǎn)表的制作。
3.對(duì)管子和管件的規(guī)格和型號(hào)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解。
4.學(xué)習(xí)到了一些和客戶進(jìn)行溝通交流的技巧。
遇到的問(wèn)題及怎么解決：
自己有時(shí)候面對(duì)一些問(wèn)題時(shí)，沒(méi)有想到自己能否獨(dú)立處理，還具有依賴思想。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，需要在以后的事情中多鍛煉自己，讓自己多思考。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇五
時(shí)間過(guò)的好快，轉(zhuǎn)眼一個(gè)月過(guò)去了。我已經(jīng)在xxx部門(mén)工作了一個(gè)月。在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、關(guān)心、鼓勵(lì)和幫忙、支持、配合下，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，基本完成了自我崗位上的各項(xiàng)工作資料。下頭我將自我在這段時(shí)間的工作資料、工作中存在的問(wèn)題及收獲、感想等做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。
上頭一段是帽子，你發(fā)揮你的文采吧。后面要來(lái)點(diǎn)干貨了，這一章節(jié)難在你忙了一個(gè)月，都不明白忙了些啥，怎樣辦，其實(shí)很好辦，每一天做每一天記錄下來(lái)，最簡(jiǎn)單的方法是記錄到手機(jī)上，找個(gè)軟件，比如idodo待辦，目前是也我用過(guò)最好的待辦軟件，能夠?qū)С龉ぷ骺偨Y(jié)。邊工作，邊記錄，養(yǎng)成很好的習(xí)慣，異常是幫忙你供給工作效率和解決自我的拖延問(wèn)題。
1.參與xxxxx工作。
x月5日，我和…..
展開(kāi)整段的描述，比如怎樣干的啊，做了哪些細(xì)致的動(dòng)作，這些事情不會(huì)忘記的，因?yàn)榍懊嫖医o你說(shuō)過(guò)了，找個(gè)類似idodo待辦那樣的軟件隨手記錄，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很詳細(xì)。后續(xù)的如法炮制。
工作。
詳細(xì)描述…..
3………………。
1.對(duì)xxxx還缺乏全面了解。
我并非學(xué)的氣象專業(yè)和農(nóng)學(xué)專業(yè)，所以在真正接觸時(shí)，還是有些陌生，部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)僅僅停留在對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)上，在實(shí)際操作過(guò)程中便束手無(wú)策了。還有部分生產(chǎn)環(huán)境根本不明白如何操作。
2.缺乏主人翁意識(shí)。
3.缺乏時(shí)刻記錄的習(xí)慣。
在領(lǐng)導(dǎo)安排某些工作或自我規(guī)劃要做某些工作時(shí)，僅僅做到了耳朵聽(tīng)著，心里想著，沒(méi)有意識(shí)在工作日志上記錄下來(lái)，所以有些事情雖然當(dāng)時(shí)能夠記住需要去做，但過(guò)一段時(shí)間后便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時(shí)刻提醒自我“好記性不如爛筆頭，養(yǎng)成時(shí)刻記錄的習(xí)慣。”
看到了沒(méi)有，找出幾個(gè)方面的問(wèn)題，先標(biāo)題，然后展開(kāi)說(shuō)就好了，如何展開(kāi)不會(huì)啊，其實(shí)很簡(jiǎn)單啦，把一碗豆腐說(shuō)成一碗雪白雪白的，讓人吃一口想三月的豆腐。呵呵~當(dāng)然了，時(shí)候分析，記錄真的很重要。
1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作重要性高于個(gè)人英雄主義。
一把筷子折不斷…….
上頭是一個(gè)例子，你經(jīng)過(guò)自我去思考，這個(gè)很重要，異常是對(duì)你的成長(zhǎng)。這部分要認(rèn)真思考，這樣你才能有收獲。
最終就是結(jié)尾，能夠把全文做個(gè)概括，或展望，或規(guī)劃，或暢想…，下頭是個(gè)例子：總之，在這一個(gè)多月的工作時(shí)間里，工作中存在的問(wèn)題和不足將促使我加倍努力去改正，工作中的提高和收獲將鼓勵(lì)我更有活力的去工作，這些經(jīng)歷都將為我以后工作學(xué)習(xí)的提高和提高打下良好基礎(chǔ)。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇六
來(lái)到食品加工有限公司已經(jīng)一個(gè)多星期了，我深信我是幸運(yùn)的。很慶幸能夠加入到一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的團(tuán)隊(duì)，慶幸能夠遇到對(duì)我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo)，慶幸擁有這么多親切熱情的.同事，慶幸自己初來(lái)乍到就有機(jī)會(huì)參加這次活動(dòng)，我切身感受到了團(tuán)隊(duì)精神帶給我的自豪感和使命感。入職“x”，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度……這些都讓我感覺(jué)到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員，我感到無(wú)比的自豪。我相信我的這種自豪感將會(huì)使我更有激情地投入到工作中去。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō)，盡管在前期面試準(zhǔn)備中，已經(jīng)對(duì)公司有了一些初步的了解，但進(jìn)入公司的第一天，還是對(duì)周圍的環(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事及企業(yè)文化的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境，公司特地為我們新員工召開(kāi)了歡迎大會(huì)。在會(huì)上，公司領(lǐng)導(dǎo)為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃及公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略定位、公司組織架構(gòu)、人事制度、營(yíng)銷策略、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等，還介紹我們認(rèn)識(shí)了各部門(mén)負(fù)責(zé)人。我還了解到公司以其獨(dú)特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間，鼓勵(lì)和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎(jiǎng)勵(lì)挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn)，激發(fā)員工個(gè)人與公司事業(yè)的共同發(fā)展，幫助我們盡快完成角色轉(zhuǎn)換，很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想，正是因?yàn)檫@種人性化的管理，才使得每一個(gè)員工都能積極的投入到工作中去。
進(jìn)公司的第二天，帶領(lǐng)我們新員工參觀食品工業(yè)園的建設(shè)。這次參觀讓我們對(duì)公司規(guī)模、定位有了一個(gè)全面的了解。
一進(jìn)園區(qū)，首先被已經(jīng)建成的綜合辦公樓所吸引，介紹說(shuō)辦公樓占地9000平方米，預(yù)計(jì)在今年7月份我們就能搬進(jìn)去辦公了，真讓人興奮。接著。又為我們一一指出了建設(shè)中的冷庫(kù)、暫養(yǎng)廠房、車間、超市、公寓等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
通過(guò)實(shí)地參觀，讓我感觸頗深。結(jié)合來(lái)公司這幾天的工作、學(xué)習(xí)，下面將我自己的感想一下：
一個(gè)人的成功與否，取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者，始終用最積極的思考、最樂(lè)觀的精神來(lái)支配和控制自己的人生。通過(guò)對(duì)公司文件的學(xué)習(xí)，以及在工作中與xx的接觸，讓我印象頗深的是xx對(duì)金錢(qián)及榮譽(yù)的態(tài)度。對(duì)金錢(qián)及榮譽(yù)的態(tài)度能夠反映出一個(gè)人的價(jià)值取向和人生追求，也彰顯了一個(gè)人的精神境界。古人云：君子愛(ài)財(cái)，取之有道。其實(shí)，人生就是在掙錢(qián)花錢(qián)的過(guò)程中循環(huán)往復(fù)的，生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢(qián)息息相關(guān)。然而，對(duì)于金錢(qián)沒(méi)有正確心態(tài)的人，金錢(qián)往往會(huì)毀滅其一生。因而，我們?cè)诠ぷ髦幸騲x學(xué)習(xí)，培養(yǎng)一種正確的金錢(qián)觀和榮譽(yù)觀，面對(duì)誘惑能堅(jiān)持自己的底線，保持一顆冷靜的心。
一個(gè)月工作總結(jié)10
來(lái)到公司已經(jīng)有一個(gè)月時(shí)間了，一個(gè)月的工作，讓我得到了成長(zhǎng)，更讓我收獲了工作的的喜悅，接下來(lái)我這一個(gè)月進(jìn)行總結(jié)。
來(lái)到公司的時(shí)候，一切都感覺(jué)到是那么的新鮮，一切豆干到好奇，剛來(lái)到公司是是以一個(gè)局外人的角度去工作的，因?yàn)樘幵谝粋€(gè)新的環(huán)境中難免有些不適應(yīng)，因此對(duì)于這樣的新環(huán)境我們就會(huì)感到有些拘束，還有對(duì)陌生的一絲擔(dān)憂，在工作的時(shí)候能夠很好的投入工作，有不熟也有害怕，更有緊張，這是剛剛來(lái)到公司是的感受，但是隨著時(shí)間的延長(zhǎng)，慢慢的對(duì)公司的一些工作環(huán)境，對(duì)公司的事物，慢慢接受，不在像開(kāi)始的時(shí)候，那么拘束，那么的感到不自在，因?yàn)橐呀?jīng)開(kāi)始融入到這個(gè)集體，把自己真正看做是公司里的一員了，在工作時(shí)的心態(tài)變化也是非常明顯的，又陌生到適應(yīng)，是個(gè)漸變的過(guò)程，一個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)完全讓我們調(diào)整好了，經(jīng)過(guò)實(shí)際的工作訓(xùn)練對(duì)待工作的態(tài)度，發(fā)生變化了，也適應(yīng)了工作。因?yàn)槲覀兪切氯耍臼侨碌?，工作是陌生的，更有很多陌生的同時(shí)，在這期間我們需要做的就是就是適應(yīng)，熟悉環(huán)境讓自己一顆挑動(dòng)的心，能夠快速的平靜下來(lái)。
在這一個(gè)月里我們的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)工作，我們掌握的知識(shí)，技巧個(gè)方面都存在不足，又有么明顯的缺憾，因此只有通過(guò)不斷的去學(xué)習(xí)，去加強(qiáng)才能夠獲得成功，才能夠取得勝利，學(xué)習(xí)培訓(xùn)的一些基礎(chǔ)工作常識(shí)，熟練工作的內(nèi)容，適應(yīng)工作崗位，掌握工作方法，雖然在這些工程中我們都會(huì)得到公司的指導(dǎo)和幫助但是并不是每次都能夠做到全方位的指導(dǎo)，有些地方需要我們?nèi)プ约簩W(xué)習(xí)，去想一些有經(jīng)驗(yàn)的人去請(qǐng)教，通過(guò)這樣來(lái)解決自己的問(wèn)題，提高自己的工作水平，不斷的在工作中去努力去學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀冎挥信Χ鄬W(xué)，多問(wèn)題才能歐股把工作做好，才能夠更快速的在這個(gè)月打好基礎(chǔ)，讓以后的工作之路，走的更順利。
我們剛來(lái)到企業(yè)很過(guò)時(shí)候做的事情都是笨手笨腳，因?yàn)槲覀儾⒉皇炀殻驗(yàn)槲覀冞€在磨合階段，我們的經(jīng)驗(yàn)不足，是明顯的，新人和老人的差距從日常的工作就可以明顯的看出來(lái)，無(wú)論是從工作的時(shí)間長(zhǎng)短，還是工作的效率，或者工作的結(jié)果都是存在很大差距的，多需要我們慢慢趕超，不斷的向前邁進(jìn)，我們對(duì)工作的認(rèn)知也存在很多的問(wèn)題，掌握的知識(shí)也是明顯不足的，都是需要及時(shí)補(bǔ)充的，只有不斷的去增強(qiáng)，去改進(jìn)才能夠有所成就。
雖然來(lái)到公司只有短短的一個(gè)月，但是卻讓我真正的融入到了公司，讓我有了自己奮斗的目標(biāo)方向，讓我找到了棲身的港灣，是我可以去盡情的投入工作。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇七
從7月24日我榮幸地成為了公司一員至今，剛好有了一個(gè)月的時(shí)間，在這短短的一個(gè)月中，我得到了領(lǐng)導(dǎo)和前輩的很多關(guān)心和照顧，在他們的幫助下，我的工作和生活也慢慢步入正軌。
剛剛從校園出來(lái)，每個(gè)人都是有棱有角的，都有自己的個(gè)性，然而隨著我步入工作崗位，我要迅速完成自己身份的轉(zhuǎn)變，時(shí)刻提醒自己要按照單位的規(guī)章和領(lǐng)導(dǎo)的要求辦事，要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，不能再率性而為。剛剛來(lái)到項(xiàng)目，細(xì)心的劉總工早就為我安排好了宿舍和辦公室，并且?guī)胰ブ棉k了生活用品，讓我感受到了公司對(duì)我的關(guān)愛(ài)，就像家一樣溫暖。到項(xiàng)目之后我每天跟著王經(jīng)理到現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，但剛開(kāi)始我時(shí)常感到很迷茫，因?yàn)榻佑|到的一切都很陌生，和在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)大相庭徑，工作也不知道從哪兒下手。這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)和前輩又給予了我?guī)椭椭笇?dǎo)，張總來(lái)到項(xiàng)目要求我從裝飾材料方面入手，對(duì)各種材料進(jìn)行熟悉了解，通過(guò)查閱規(guī)范和資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。
在這一個(gè)月的時(shí)間里，我花了很多時(shí)間待在現(xiàn)場(chǎng)，雖然項(xiàng)目處于收尾階段，但我還是學(xué)到了很多的知識(shí)，像木飾面、藝術(shù)漆、墻紙、pvc地板和亞麻地板的施工工藝，木飾面的修補(bǔ)方案，云石膠和ab膠的特點(diǎn)及區(qū)別，石膏板的品牌和種類，玻璃貼膜的.流程，打膠的位置等等都有所了解。現(xiàn)場(chǎng)之外，我跟劉工學(xué)習(xí)了資料的整理，對(duì)專業(yè)論文的基本格式和要求有了初步的認(rèn)識(shí)。另外，工程快結(jié)束了，很多分包商都提交了工程量清單，我還協(xié)助王經(jīng)理進(jìn)行了工程量的核對(duì)。在與領(lǐng)導(dǎo)和前輩的接觸中，我還學(xué)到了很多人際溝通，組織管理，協(xié)調(diào)工作方面的知識(shí),對(duì)酒桌上的文化也有所了解。
由于項(xiàng)目快要結(jié)束，我被公司安排到xx這個(gè)大項(xiàng)目，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)，但更是一個(gè)機(jī)遇。這是一個(gè)“魯班獎(jiǎng)”的大項(xiàng)目，各方面的要求都很高，這恰恰能鍛煉到我的能力，促使我不斷提高自身水平。到杭州之后，公司給我定的崗是資料員，我會(huì)盡快熟悉自己崗位，學(xué)習(xí)做資料的辦公軟件，爭(zhēng)取早日上手。另外，在完成自己本職工作的同時(shí)，也要對(duì)施工、材料、安全等各個(gè)方面進(jìn)行學(xué)習(xí)，做到全面發(fā)展。在接下來(lái)的工作中，我要做到用心做事，時(shí)刻保持責(zé)任心，加強(qiáng)執(zhí)行力，吃苦耐勞，埋頭苦干，高效出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。另外，通過(guò)這一個(gè)月的工作，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)和不足。在日常工作中，我缺少思考和聯(lián)想，有些看似平凡的小事和細(xì)節(jié)總是想當(dāng)然，不能深入思考從而弄清楚它的本質(zhì)，缺少發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的目光，對(duì)有些事物的認(rèn)識(shí)只是模棱兩可，不能看清弄透問(wèn)題，這就使得我學(xué)習(xí)進(jìn)步的效率大打折扣。在接下來(lái)的工作和學(xué)習(xí)中，我要多思考，勤提問(wèn)，每天記錄和整理所學(xué)到的知識(shí)，在日常生活中注重積累，并做到定時(shí)鞏固。
總得來(lái)說(shuō)第一個(gè)月的工作和生活是充實(shí)而又快樂(lè)的，我也學(xué)到了很多，收獲了很多，在接下來(lái)的時(shí)間里，我會(huì)多提問(wèn)、多思考、多積累，爭(zhēng)取能夠早日獨(dú)當(dāng)一面，為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力量！
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇八
時(shí)間總是過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼間來(lái)到華潤(rùn)建筑青島分公司已經(jīng)快一個(gè)月了，回顧這一個(gè)月來(lái)的收獲和困惑，感慨頗多！經(jīng)過(guò)近一個(gè)月來(lái)對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)和對(duì)工作崗位的了解，使我對(duì)項(xiàng)目部各職能部門(mén)（尤其是合約部）的工作內(nèi)容和崗位職責(zé)有了一個(gè)大致的認(rèn)識(shí)和了解。同時(shí)，通過(guò)完成領(lǐng)導(dǎo)給我安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，也對(duì)我更好、更快的進(jìn)入工作角色奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
為更好的有利于自身進(jìn)步，我將從這段時(shí)間的工作內(nèi)容、工作感悟、工作困惑三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)，內(nèi)容如下：
我是9月6日來(lái)到項(xiàng)目部，安排到合約部工作，帶崗人是鄧經(jīng)理，由于剛來(lái)到項(xiàng)目部，對(duì)合約部的部門(mén)職責(zé)和合約工程師的崗位職責(zé)不甚了解，因此鄧經(jīng)理安排我們幾個(gè)新來(lái)的同事先熟悉一下合約管理制度和項(xiàng)目部的公共盤(pán)，就這樣兩天的時(shí)間很快就過(guò)去了。在這兩天時(shí)間里，看到比我們?cè)鐏?lái)的同事們個(gè)個(gè)都在忙碌的工作，我卻無(wú)從插手，一無(wú)所知，這兩種狀態(tài)的比較使我倍感壓力，此時(shí)我就下定了決心，一定要盡快熟悉自己的業(yè)務(wù)，在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入工作狀態(tài)。
從來(lái)項(xiàng)目部的第三天開(kāi)始，鄧經(jīng)理開(kāi)始給我安排工作，工作內(nèi)容是協(xié)助張工完成萬(wàn)象城項(xiàng)目臨建工程的招標(biāo)分判工作和萬(wàn)象城土建勞務(wù)分包商預(yù)選入圍單位長(zhǎng)名單的確定。因此，圍繞這兩項(xiàng)工作安排，我主要做了如下工作：
1、臨建工程招標(biāo)文件（草擬）的編制；
2、臨建工程投標(biāo)單位名單的確定和發(fā)放招標(biāo)文件（郵件形式）；
3、臨建工程投標(biāo)文件的收集和臨建工程清單比價(jià)表的編制；
4、臨建工程議標(biāo)（共三輪）和會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě)；
5、臨建工程入圍單位的考察以及考察報(bào)告的編寫(xiě)；
6、臨建工程定標(biāo)報(bào)告的編寫(xiě)；
7、整理、填寫(xiě)萬(wàn)象城土建勞務(wù)分包商資格預(yù)審名單相關(guān)信息；
8、收集、整理土建勞務(wù)分包商資格預(yù)審表和相關(guān)資料；
9、編制土建勞務(wù)分包商約談日程安排、參加約談會(huì)、記錄約談內(nèi)容；
10、參加土石方分包合約協(xié)調(diào)會(huì)和交底會(huì)，并編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要。
以上內(nèi)容是我這段時(shí)間的主要工作內(nèi)容和成果，在鄧經(jīng)理和同事的幫助下我逐項(xiàng)的完成了安排的工作任務(wù)，并通過(guò)工作任務(wù)的逐項(xiàng)完成使我漸漸的熟悉合約部的部分部門(mén)職責(zé)和主要工作內(nèi)容，這也為我盡快熟悉業(yè)務(wù)起到了很好的作用和鋪墊。
如果要用幾句話來(lái)概況這一個(gè)月來(lái)的工作感悟，對(duì)我來(lái)說(shuō)可以歸納為：這一個(gè)月是興奮的一個(gè)月，是迷茫的一個(gè)月，是摸索的一個(gè)月，是勞累的一個(gè)月，更是收獲的一個(gè)月。
通過(guò)這段時(shí)間對(duì)工作的摸索和總結(jié)，我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)概括我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和感悟：
1、主動(dòng)的去工作，完成心智模式的轉(zhuǎn)變。從懶散的學(xué)生時(shí)代進(jìn)入到快節(jié)奏的職場(chǎng)，這個(gè)過(guò)程需要在心態(tài)上完成一個(gè)非常大的轉(zhuǎn)變,也就是心智模式的轉(zhuǎn)變。這一點(diǎn)在這近一個(gè)月的工作中也是體會(huì)很深，每當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交給一項(xiàng)工作任務(wù)時(shí)，需要我們這些新員工做的不僅僅是執(zhí)行，更多的是思考，思考通過(guò)何種途徑和方式來(lái)更好的完成這項(xiàng)任務(wù)，而不僅僅是為了完成交給的任務(wù)而工作，更不能忽略工作的質(zhì)量。因此，學(xué)校的這種填鴉式教育、學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)的方法在華潤(rùn)這種強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)導(dǎo)向的理念下是行不通的，需要我們更多的去思考、去創(chuàng)新。
2、強(qiáng)有力的執(zhí)行力是組織有效運(yùn)行的基礎(chǔ)和保障。在《管理學(xué)》和訓(xùn)練營(yíng)期間接觸過(guò)很多這方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，但當(dāng)時(shí)只是有個(gè)概念性的認(rèn)識(shí)，理解不深，通過(guò)這段時(shí)間的工作，對(duì)此已經(jīng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，如果領(lǐng)導(dǎo)安排一項(xiàng)工作，員工沒(méi)有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成或者沒(méi)有按照約定的程序完成，勢(shì)必造成返工和工作效率的降低。對(duì)于整個(gè)組織系統(tǒng)而言，如果這種事情多次發(fā)生，或許會(huì)對(duì)組織造成不可估量的損失。
3、要敢于面對(duì)挑戰(zhàn)和挫折。我認(rèn)為這一點(diǎn)對(duì)新員工來(lái)講是非常重要的，作為一名新人進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境，并踏入工作崗位，對(duì)他來(lái)講幾乎一切都是陌生的，每一份工作內(nèi)容幾乎都是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，這一點(diǎn)，我是深有感觸，也是頗有收獲。剛來(lái)不久鄧經(jīng)理就安排我協(xié)助張工編制萬(wàn)象城項(xiàng)目臨建工程招標(biāo)文件，由于張工比較忙，他就安排我自己先編制，說(shuō)實(shí)話，當(dāng)時(shí)我是非常緊張的，因?yàn)閷?duì)于開(kāi)展這項(xiàng)工作沒(méi)有任何的頭緒，更是怕自己職業(yè)生涯的開(kāi)始就是一個(gè)敗局。每個(gè)人都有這么一種心理——做自己熟悉的工作，而正是由于這種心理造成很多人敗給了自己，沒(méi)有突破自己就不可能取得更大的進(jìn)步，也正是我突破了我膽怯的心理，我才順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
4、多學(xué)、多問(wèn)、多總結(jié)，才能有所提高。來(lái)到青島項(xiàng)目部，感覺(jué)自己腦海一片空白，在課本中所學(xué)的知識(shí)似乎毫不適用，華潤(rùn)建筑所特有的先進(jìn)的管理理念和經(jīng)營(yíng)模式更值得我們這些年輕人去多學(xué)、多問(wèn)，這種大型復(fù)雜的綜合體項(xiàng)目可以帶給我們很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，這就要求我們這些新員工去多向前輩學(xué)習(xí)。在日常的工作中，尤其是工作伊始，我感覺(jué)在完成工作的同時(shí)更要去學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)其他萬(wàn)象城項(xiàng)目總包管理的經(jīng)驗(yàn)，更要多問(wèn)幾個(gè)為什么，在完成工作后要及時(shí)的比較和總結(jié)，只有這樣我們才能真正的提升自己的工作技能和管理技能。其中，通過(guò)9月27號(hào)朱總親自批閱我寫(xiě)的《萬(wàn)象城與部分悅府項(xiàng)目土石方合約交底會(huì)會(huì)議紀(jì)要》，并作出細(xì)致講解的過(guò)程中我反思了很多，也學(xué)到了很多。
5、任何一項(xiàng)工作都必須認(rèn)真面對(duì)。工作無(wú)論大小，都需要我們?nèi)フJ(rèn)真的面對(duì)，并細(xì)致的完成每一項(xiàng)任務(wù)，這對(duì)于我們這些新員工養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?！安环e跬步無(wú)以至千里，不積小流無(wú)以成江?！?、“千里之堤潰于蟻穴”，這就要求我們必須全力以赴，努力做好任何一項(xiàng)工作，不能因?yàn)樾聠T工就可以降低工作標(biāo)準(zhǔn)和要求，尤其是合約管理工作，更需要仔細(xì)、認(rèn)真，容不得半點(diǎn)馬虎。
6、工作要有計(jì)劃，學(xué)會(huì)時(shí)間管理。加入華潤(rùn)建筑，尤其是來(lái)到合約部，讓我體會(huì)最深的就是編制各種招標(biāo)分判工作的時(shí)間計(jì)劃和日常工作計(jì)劃的安排，以及pdca在其中的無(wú)形應(yīng)用，這一點(diǎn)需要我去努力學(xué)習(xí)、提高。
以上幾點(diǎn)淺顯認(rèn)識(shí)是我這一個(gè)月來(lái)對(duì)工作的感悟，需要更多的時(shí)間和工作來(lái)鍛煉自身的能力，現(xiàn)在還只是一個(gè)開(kāi)始，有更多的挑戰(zhàn)和挫折需要我去面對(duì)和克服。
來(lái)到項(xiàng)目部的一個(gè)月，在取得收獲和成就的同時(shí)也面臨一些工作上的困惑：
1、公司及部門(mén)中重要工作流程的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。因?yàn)?，如果要我們憑自己去發(fā)現(xiàn)、探索固然印象深刻，但我們會(huì)用更多的時(shí)間且效果不一定好，如果公司拿出一定的時(shí)間讓比較熟悉公司和項(xiàng)目部工作流程的人員來(lái)給我們新員工進(jìn)行一個(gè)交底，這樣效果可能會(huì)更好。
2、項(xiàng)目部信息管理不夠嚴(yán)謹(jǐn)。在公共盤(pán)中，有些需要統(tǒng)一編碼的函件比較凌亂，沒(méi)有專門(mén)的工作人員負(fù)責(zé)管理，在編碼和文件存放位置上容易出現(xiàn)問(wèn)題。建議可以學(xué)習(xí)一些信息管理較好的公司的做法。
3、如何能效率更高的完成工作，減少額外的工作。因?yàn)樵谟行┕ぷ鞯耐瓿蛇^(guò)程中，需要反復(fù)好幾次才能真正完成，這樣勢(shì)必會(huì)造成在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)不能有效完成工作任務(wù)，從而必須通過(guò)加班或其他時(shí)間來(lái)完成工作，需要我們更多的去思考，去改進(jìn)工作方法和途徑。
以上三個(gè)大的方面是我對(duì)本月的總結(jié)，我相信通過(guò)自己的努力和堅(jiān)持，在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部同事的幫助下，能夠在較短的時(shí)間內(nèi)很好的融入工作，不斷提升自己，為華潤(rùn)建筑的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇九
應(yīng)屆畢業(yè)生一個(gè)月的工作總結(jié)與反饋我叫閆xx，xx屆本科畢業(yè)生，專業(yè)機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化，就業(yè)于柳工。從8月12號(hào)來(lái)到柳工，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的培訓(xùn)與見(jiàn)習(xí)，收獲頗多，想挑出幾件事與母校匯報(bào)。
1、在下沒(méi)有給xx丟臉。在總部的培訓(xùn)中，了許多有見(jiàn)解的意見(jiàn)；在培訓(xùn)畢業(yè)晚宴上，主動(dòng)編排了含公司領(lǐng)導(dǎo)、xx機(jī)械和xxovm公司近250人的座次；策劃挖掘機(jī)總裝廠辦公室裝修方案，許多提議獲得領(lǐng)導(dǎo)肯定，并直接參與實(shí)施——昨天下午還去批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)一45*37的大型辦公室掛鐘；代表xx挖掘機(jī)事業(yè)部出戰(zhàn)公司辯論賽，旗開(kāi)得勝，目前進(jìn)入八強(qiáng)（總23支隊(duì)伍）；帶領(lǐng)柳工挖掘機(jī)團(tuán)委，參加公司定向越野比賽，榮獲b組第一。
2、致謝。首先要感謝我的畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)老師姜xx老師，他指導(dǎo)我學(xué)習(xí)了挖掘機(jī)的許多知識(shí)，讓我來(lái)到柳工，分配到挖掘機(jī)分公司，能夠?qū)ν诰驒C(jī)有一個(gè)初步的了解，能看懂零部件，認(rèn)識(shí)各種工作裝置，液壓系統(tǒng)；然后必須感謝，大二開(kāi)設(shè)《機(jī)械創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法》的孫xx老師，雖然當(dāng)時(shí)的許多機(jī)構(gòu)、機(jī)器都不懂，但孫老師講授的頭腦風(fēng)暴、5w1h等思想方法將使我終身受益，目前柳工使用5w2h，在車間，根據(jù)這種思想，了解每一個(gè)工位的輸入（上工位交付的產(chǎn)品，本工位所有的零部件）、輸出（交付給下工位的產(chǎn)品）、生產(chǎn)（將輸出加工成輸出的過(guò)程），就會(huì)對(duì)這個(gè)工位十分清楚。當(dāng)然我的其他授課老師都是十分優(yōu)秀的，是他們教會(huì)了我基礎(chǔ)的工程力學(xué)知識(shí)，機(jī)械設(shè)計(jì)、制造的知識(shí)，這對(duì)我目前的工作、今后的人生都十分有用。另外，要感謝社團(tuán)：社區(qū)文化管理委員會(huì)，大一我在那里學(xué)會(huì)了項(xiàng)目策劃的基礎(chǔ)知識(shí)以及定向越野的相關(guān)知識(shí)；最后要感謝母校，校訓(xùn)“嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)團(tuán)結(jié)創(chuàng)新”中每個(gè)字都值得我們終身銘記，尤其是創(chuàng)新二字。
3、希望。希望xx能更上一層樓，授課方面能像姜濤老師一樣，讓學(xué)生與實(shí)際、與工作接軌；另外希望學(xué)弟學(xué)妹們?cè)谂W(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)時(shí)，積極參加社團(tuán)活動(dòng)，一本策劃案、一場(chǎng)辯論賽等等，這些都能讓你收獲許多。
從八月二十六號(hào)到今天，已經(jīng)實(shí)習(xí)了一個(gè)多月的時(shí)間了。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活中，我收獲了很多。我和同行的10個(gè)同學(xué)一起學(xué)習(xí)，一起生活，一起收獲；我的指導(dǎo)老師教會(huì)了我許多書(shū)本上學(xué)不到的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，還非常關(guān)心我的`學(xué)習(xí)和生活；和班上的學(xué)生也相處的比較融洽和諧。總之，在這一個(gè)多月的時(shí)間里，我不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，以達(dá)到提升自我水平，不斷完善自己的要求。
我們一共有11個(gè)同學(xué)在梁豐實(shí)習(xí)，其中學(xué)數(shù)學(xué)的人數(shù)最多。我也是其中之一，我們五個(gè)人都是跟高一的指導(dǎo)老師，所以教學(xué)進(jìn)度差不多，所以大家經(jīng)常一起討論如何編寫(xiě)教案，如何在課堂上更好的傳授新知，大家互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，這樣就能更加完善自己的教學(xué)。當(dāng)指導(dǎo)老師安排我們上新課的時(shí)候，我們就先自己寫(xiě)寫(xiě)教案，然后讓指導(dǎo)老師修改一下，接著在我們的小辦公室旁邊的階梯教室里試講，一般總會(huì)有兩三個(gè)同學(xué)過(guò)去聽(tīng)，然后指出不足之處加以改進(jìn)，所以最后我們走上講臺(tái)時(shí)，總是能上出一節(jié)精彩紛呈的課，最后雖然由于經(jīng)驗(yàn)不足，總是會(huì)有一些小缺點(diǎn)，但還是會(huì)獲得指導(dǎo)老師的好評(píng)和一些更加完善指導(dǎo)。而我們也能從聽(tīng)課中學(xué)到更多經(jīng)驗(yàn)，從而達(dá)到共同進(jìn)步的目標(biāo)。我們一行人不僅在學(xué)習(xí)上共同進(jìn)步，更在生活上互相幫助。大家經(jīng)常一起上下課，一起去食堂，一起逛街休息，有人早上有課來(lái)不及買(mǎi)早飯，大家也會(huì)幫忙買(mǎi)一下。我們一行11人經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，一定會(huì)建立非常深厚的友誼。
我有兩個(gè)指導(dǎo)老師，一個(gè)指導(dǎo)我數(shù)學(xué)教學(xué)，一個(gè)指導(dǎo)我班主任工作經(jīng)驗(yàn)。他們都是非常認(rèn)真負(fù)責(zé)的好老師。我的數(shù)學(xué)指導(dǎo)老師還經(jīng)常督促我多做點(diǎn)高考題，多熟悉一下高中數(shù)學(xué)教材，以便于我以后能更好的找到滿意的工作。班主任指導(dǎo)老師也經(jīng)常教授我一些班主任需要注意的事項(xiàng)，聽(tīng)了她的教導(dǎo)，我更堅(jiān)信原來(lái)要當(dāng)好一個(gè)好的班主任是非常艱辛的一件事，因?yàn)榭傆性S多繁瑣的事要班主任去操心。我與學(xué)生的接觸在于進(jìn)班級(jí)聽(tīng)課時(shí)與學(xué)生的交流，批改作業(yè)時(shí)了解學(xué)生的情況，進(jìn)班級(jí)指導(dǎo)學(xué)生作業(yè)。與這些學(xué)生的相處，總能讓我回憶起曾經(jīng)的高中生活，也是如此的繁忙而充實(shí)。
實(shí)習(xí)已接近尾聲，而在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活中，我已經(jīng)學(xué)到很多，但還不夠，所以我要更加努力，為了以后打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)眼間來(lái)到天津分公司已經(jīng)一個(gè)月了，這一個(gè)月過(guò)的太快了，基本每天都處在緊張的學(xué)習(xí)中，一有閑暇時(shí)間我就思考和消化我的所見(jiàn)所學(xué)，忙碌而充實(shí)。
我覺(jué)得對(duì)一份工作來(lái)說(shuō)，從不懂到完全可以獨(dú)立完成，這需要一個(gè)特定的過(guò)程，我對(duì)我的工作的熟悉過(guò)程是從認(rèn)識(shí)這份工作開(kāi)始的。在揚(yáng)建北京公司，我屬于經(jīng)營(yíng)科，但實(shí)際上企業(yè)經(jīng)營(yíng)是一個(gè)很大的概念，我所學(xué)習(xí)到的主要是如何經(jīng)營(yíng)好一個(gè)企業(yè)，讓企業(yè)正常運(yùn)行起來(lái)。來(lái)到天津分公司，可能還沒(méi)有我的職位定義，我自己理解為投標(biāo)負(fù)責(zé)人，而我負(fù)責(zé)的就是投標(biāo)。說(shuō)到投標(biāo)，這個(gè)概念又可以擴(kuò)展很廣泛，就是我要做的就是不光投標(biāo)，我還要做很多事情為投標(biāo)做鋪墊，這就是我的工作。
再說(shuō)就是我這一個(gè)月做的事情，首先是了解投標(biāo)的過(guò)程，其次是了解投標(biāo)所需的東西，第三點(diǎn)就是如何去具體操作。這三點(diǎn)說(shuō)起簡(jiǎn)單，但實(shí)際去做了事情還是很多的。
先說(shuō)投標(biāo)的過(guò)程，首先要有企業(yè)備案，投標(biāo)鎖辦理，繳費(fèi)，網(wǎng)上注冊(cè)等，這些辦好了要注意網(wǎng)站上招標(biāo)信息，及時(shí)投標(biāo)，及時(shí)去買(mǎi)招標(biāo)文件，再及時(shí)的把標(biāo)作出來(lái)等待開(kāi)標(biāo)。過(guò)程就是這樣，把握好時(shí)間是關(guān)鍵的一部。
然后就是投標(biāo)所需的東西，主要的幾個(gè)企業(yè)證件是必備的，營(yíng)業(yè)執(zhí)照，資質(zhì)證書(shū)，安全生產(chǎn)許可證，組織機(jī)構(gòu)代碼證，稅務(wù)登記證，這些是證件方面。另外一項(xiàng)就是人員安排，正常的就是正副項(xiàng)目經(jīng)理，安全負(fù)責(zé)人，技術(shù)負(fù)責(zé)人，和九大員。這段時(shí)間我主要做的就是準(zhǔn)備人員證書(shū)，包括安排相關(guān)培訓(xùn)和換證工作，拿到之后就要建立臺(tái)帳。在安排這些瑣屑事情的過(guò)程中，主要要接觸要幾個(gè)部門(mén)機(jī)構(gòu)，我要了解他們的作用，當(dāng)我未來(lái)要辦什么事情的時(shí)候，我要找對(duì)地方辦對(duì)事才行。主要就是建交中心，海河大廈的施工隊(duì)伍管理處，行政許可服務(wù)中心，建設(shè)教育培訓(xùn)中心，著幾個(gè)地方我要逐步詳細(xì)了解每個(gè)部門(mén)每個(gè)窗口是什么功能，以后辦事就方便多了。
投標(biāo)所需的另外一個(gè)中要的東西就是信息平臺(tái)，因?yàn)槲覀兊男畔⑵脚_(tái)前期還不完善，缺少的東西太多了，在這一段時(shí)間我的另一主要工作就是把我知道有用的信息列出來(lái)，然后向總公司要，這就要求我熟悉信息平臺(tái)的管理辦法，但其實(shí)要自己光看規(guī)程還是不行的，更多的不懂的地方在康總安排王偉過(guò)來(lái)之后才解決。
最后就是投標(biāo)的具體操作，其中就包括去報(bào)名，去買(mǎi)招標(biāo)文件，去做標(biāo)書(shū)，等一系列事情，這是一個(gè)很繁瑣的過(guò)程，要求我必須認(rèn)真仔細(xì)面對(duì)，當(dāng)然我也確實(shí)是這樣做的。經(jīng)過(guò)幾次投標(biāo)，雖然因?yàn)閭€(gè)方面原因最后沒(méi)投成，但是還是收貨很多的，因?yàn)槲医?jīng)歷實(shí)戰(zhàn)了，當(dāng)我實(shí)際做過(guò)這個(gè)事情之后，我對(duì)投標(biāo)的理解完全是跟以前不一樣的感覺(jué)了，我心里投標(biāo)不再是陌生，我知道他的每個(gè)步驟，只要在我接下來(lái)的過(guò)程中一步步扎實(shí)的走好不出錯(cuò)就行了。但確實(shí)在投標(biāo)過(guò)程之中發(fā)現(xiàn)很多之前沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。我所要必須做的是我要在出問(wèn)題之前解決問(wèn)題，保證最后投標(biāo)的成功，我也感覺(jué)到壓力了，因?yàn)椴粌H僅是我，包括領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)人能承擔(dān)我的過(guò)失。
在接下來(lái)的一段時(shí)間，由于資質(zhì)和營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審，投標(biāo)有一個(gè)休整期，我要利用這段時(shí)間，把信息平臺(tái)更加完善，把建造師和九大員整安排的更加合理，更加熟悉相關(guān)組織機(jī)構(gòu)的職能，為接下來(lái)的投標(biāo)工作做鋪墊。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十
當(dāng)我們工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做工作總結(jié)。以下是小編整理的一個(gè)月的工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考!
嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，對(duì)于自我都是為追求提高和提升來(lái)說(shuō)，回首一望，本人發(fā)現(xiàn)渡過(guò)了一個(gè)平淡的6月，本月工作雖然沒(méi)有轟轟烈烈的業(yè)績(jī)，但也算是經(jīng)歷一段不平凡的考驗(yàn)和磨練。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我的工作圍繞人事管理、獎(jiǎng)罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職位培訓(xùn)、員工思想動(dòng)態(tài)以及對(duì)生產(chǎn)部管理人員評(píng)價(jià)調(diào)查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動(dòng)、宿舍管理等方面重點(diǎn)展開(kāi)工作。工作中已盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的一面同時(shí)也克服本月里犯的幾個(gè)錯(cuò)誤和不足，現(xiàn)將本月的工作簡(jiǎn)單的分析與總結(jié)：
一、人事管理。
2、健全了人事各項(xiàng)規(guī)章制度性文件，按公司規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行處罰一切違紀(jì)行為，并監(jiān)督各部門(mén)或所有人是否遵守公司制度的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通，讓各部門(mén)配合把各工段的考勤及時(shí)準(zhǔn)確反饋到人事，確保人事查實(shí)與各工段上報(bào)的考勤核對(duì)無(wú)誤。
4、配合財(cái)務(wù)部門(mén)把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎(jiǎng)罰信息辦理上交。
5、其它犯錯(cuò)問(wèn)題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確意思或受其它的因素導(dǎo)致自我確定力下降造成小錯(cuò)誤不該犯錯(cuò)的都做錯(cuò)了。
二、培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施方面。
1、本月里能按個(gè)人計(jì)劃對(duì)基層管理人員進(jìn)行電腦操作技能培訓(xùn)。同時(shí)在本月里也未列各部門(mén)的培訓(xùn)需求計(jì)劃。
2、后期工作制訂培訓(xùn)計(jì)劃并加強(qiáng)各部門(mén)的培訓(xùn)力度，同時(shí)也加強(qiáng)自我在培訓(xùn)方面的知識(shí)度與膽量。
三、溝通。
進(jìn)取響應(yīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要求，深入開(kāi)展了解員工思想動(dòng)態(tài)工作和員工對(duì)管理層人員的評(píng)價(jià)。每一天到車間巡查一遍，讓一線員工意識(shí)到服務(wù)崗位型管理人員工作地點(diǎn)不單單呆在辦公室。
光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼我在遠(yuǎn)成工作已經(jīng)兩個(gè)月了。在這兩個(gè)月的時(shí)間里我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，而更多的是做人的道理！這兩個(gè)月，我為了能盡快的融入遠(yuǎn)成這個(gè)大家庭，我不斷的提高自我，完善自我。抓住每一個(gè)來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，只要不懂的地方就會(huì)向一齊工作的同事進(jìn)行詢問(wèn)。經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作，我對(duì)物流這個(gè)行業(yè)有了新的了解和認(rèn)識(shí)，同時(shí)也深深的認(rèn)識(shí)到了自我的知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足。
我被公司分配到虎門(mén)長(zhǎng)安，所以我的工作點(diǎn)在長(zhǎng)安營(yíng)業(yè)部。
來(lái)到長(zhǎng)安，我認(rèn)識(shí)了我的兩位新同事，營(yíng)業(yè)部管理員李微，營(yíng)業(yè)員兼出納陳海萬(wàn)，平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候，他們兩位都會(huì)耐心的給我講解部門(mén)的組織框架以及一些基本的流程，還有一些操作知識(shí)和各種表格的填寫(xiě)。他們經(jīng)常和我開(kāi)玩笑，并為我講解他們從小到大的一些經(jīng)歷；我都被他豐富多彩的人生閱歷深深的吸引了。老大還告訴我在公司工作必須要注意的三大點(diǎn)。
一：人品，即我們必須誠(chéng)實(shí)的對(duì)待企業(yè)；
二：做什么事要具有合作精神；
三：要有上進(jìn)心！
當(dāng)時(shí)可能當(dāng)時(shí)只是懵懂的聽(tīng)清了這句話。此刻在那里工作了一個(gè)多月了才深深的體會(huì)這些話的深刻含義。九月份我的主要工作就是客戶的維護(hù)與開(kāi)發(fā)。
我維護(hù)的客戶有兩個(gè)，東莞輝速天線有限公司和東莞聚龍制衣有限公司。
因?yàn)檫@兩個(gè)客戶，每月的貨量都很大，在運(yùn)輸費(fèi)開(kāi)支都在三四萬(wàn)以上，所以很重要。為了維護(hù)好這兩位合同客戶，我為他們建立了專門(mén)的筆記本，記錄了他們的相關(guān)資料，甚至我把他們收貨人的聯(lián)系電話及地址也熟悉了，以至于我在填單的時(shí)候，不用詢問(wèn)客戶資料就能直接填寫(xiě)，操作快，很熟練。
但在客戶開(kāi)發(fā)這一塊，我不明白怎樣入手。電話營(yíng)銷我天天都在進(jìn)行，我到此刻也沒(méi)感覺(jué)有什么進(jìn)展，老大告訴我：客戶的維護(hù)比開(kāi)發(fā)更為重要。并安慰我，叫我別急，慢慢來(lái)，現(xiàn)階段，我重要的是維護(hù)好兩位客戶就能夠了。“萬(wàn)丈高樓平地起，”我相信只要腳踏實(shí)地的干下去，必須會(huì)有有客戶被我開(kāi)發(fā)出來(lái)的。
經(jīng)過(guò)這久的工作學(xué)習(xí)，同時(shí)我明白在工作上的失誤要從工作過(guò)程中找原因，而不是一味的尋找客觀的理由，僅有這樣才能把工作做好。我們要不斷的調(diào)整工作方法與心態(tài)，這樣才能更好的工作！我相信是金子就會(huì)發(fā)光，只要我好好工作，不辜負(fù)學(xué)校和公司對(duì)我們的期望，遲早會(huì)有人發(fā)現(xiàn)自我的！
不管是在學(xué)校還是走上崗位我都必須要好好的好好的管理和約束自我。就像在遠(yuǎn)成，這么大的公司也是需要有一個(gè)好的管理系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行管理，這樣才能使自我的價(jià)值有展現(xiàn)的一個(gè)舞臺(tái)。我相信我能以最佳的狀態(tài)來(lái)完成每一天公司下達(dá)的任務(wù)，因?yàn)檫@既是我的職責(zé)也是我作為遠(yuǎn)成一員的義務(wù)，僅有這樣才能更好的回報(bào)公司，才能不辜負(fù)公司對(duì)我的期望。
在這個(gè)月的時(shí)間中我經(jīng)過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，跨過(guò)年中，我感覺(jué)有必要對(duì)自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有決心把接下來(lái)的工作做的更好。下頭我對(duì)七月份的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)：
關(guān)于七月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn)，首先是對(duì)年度的總結(jié)：
第一，總體工作業(yè)績(jī)不是很夢(mèng)想，年業(yè)績(jī)目標(biāo)五十萬(wàn)現(xiàn)今只完成了46%（近二十三萬(wàn)），離年度目標(biāo)還有必須的距離！
第二，整年度自我對(duì)工作熱誠(chéng)不夠高，重視度不高。
第三，對(duì)轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠，很多任務(wù)與相關(guān)制度沒(méi)有落實(shí)到位。第四，對(duì)公司的向心力不夠，很多資源沒(méi)有充分有效利用。
1、沒(méi)有完成自定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤(pán)源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分，租售資源信息清晰。
3、對(duì)筍盤(pán)與主推盤(pán)以及有效盤(pán)源重視度不夠高，尤其表此刻對(duì)主推盤(pán)的推薦不夠進(jìn)取配合，沒(méi)有真正做到資源的合理有效利用。
4、對(duì)經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位，讓他們對(duì)工作產(chǎn)生必須的惰性甚至開(kāi)小差。
5、沒(méi)有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài)，導(dǎo)致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒(méi)有明確化，執(zhí)行不到位。
7、對(duì)新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。
8、個(gè)人自我具有必須的惰性，沒(méi)有做好自我本分的工作。
最終由于自我管理不到位不嚴(yán)厲，聽(tīng)到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了，心里滿是壓抑的感覺(jué)，同時(shí)也為他們感到開(kāi)心，因?yàn)樽C明我們那里是有市場(chǎng)的?？墒俏視?huì)堅(jiān)持不懈的，我相信經(jīng)過(guò)自我的努力，爭(zhēng)取使自我的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度，把自我的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中，并利用這些知識(shí)教會(huì)戰(zhàn)友到達(dá)我自我的目標(biāo)。期望帶出一支戰(zhàn)無(wú)不勝，攻無(wú)不勝的圣神之軍，與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力，共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。
下頭是我對(duì)下半年乃至八月份的工作計(jì)劃與安排：
第一，嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二，開(kāi)發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源，提高業(yè)績(jī)。
第三，堅(jiān)持引進(jìn)新人才，提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來(lái)發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將。
第四，嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤(pán)源，做到無(wú)一遺漏錯(cuò)失。
第五，組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課，同時(shí)加深提高自我工作水平。
其次，關(guān)于七月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤(pán)攻略：
1、自制戶外宣傳資料外發(fā)，重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場(chǎng)，1號(hào)執(zhí)行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣?lái)，其中已成功簽一租了，效果比較明顯。
2、自我親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源，爭(zhēng)取七月來(lái)個(gè)量的突破。
3、嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤(pán)主推盤(pán)推薦制度，進(jìn)取配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無(wú)條件履行相關(guān)工作。
4、維系及開(kāi)發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。
5、加強(qiáng)對(duì)各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。
6、重視網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)利用，到達(dá)經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個(gè)以上。
20__年新的季度已經(jīng)來(lái)臨，新的任務(wù)擺在眼前，艱巨而圣神。作為公司分行主管，我深感自我肩負(fù)擔(dān)子有多么重，可是相信我們會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力，以高昂的斗志，飽滿的熱情，全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去，為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最終，預(yù)祝20__年度的銷售任務(wù)圓滿完成。
二月份正值新年之際，客房部雖處淡季，但由于各種節(jié)日的到來(lái)，也顯得有一些忙碌，二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個(gè)重大節(jié)日，客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施；現(xiàn)將010年二月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
1、節(jié)日期間對(duì)老客戶的回訪，贈(zèng)送水果、干果等慰問(wèn)活動(dòng)。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃，做好員工節(jié)日的休息安排，除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節(jié)的接待工作，保證用餐房間的衛(wèi)生情景。
3、節(jié)能降耗?？头坎吭?0__年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況，所以客房部在20__年1月份采取相應(yīng)的措施，全體員工簽署保證書(shū)，保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節(jié)儉現(xiàn)節(jié)儉，采取的相應(yīng)措施也得到了必須的成效，20__年1月份，相對(duì)于20__年的12月份，根據(jù)房間的比例節(jié)儉了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4、人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員，由于2名文員提出辭職，春節(jié)過(guò)后離職，為了不影響客房20__年旺季時(shí)的接待工作，新年過(guò)后立刻進(jìn)入3月份，還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季，在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問(wèn)題，所以我們及時(shí)補(bǔ)招了2名文員，在淡季時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，以便于以后的工作。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后，員工有所提高，但時(shí)間一常，會(huì)把子自我的工作情緒帶給客人，造成客人的不滿，為不影響20__年客房部的整體工作，給予辭退。
5、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。本月將20__年的工程遺留問(wèn)題，工程部做了一個(gè)修復(fù)，除木制面未修外，大的工程問(wèn)題做了一項(xiàng)維修，未完成的工作木制面的修補(bǔ)、3006、3008、3026、3028房間氣味難聞未解決，6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖，3018、3019擋風(fēng)墻冬季特冷，在20__年應(yīng)研究做保溫墻。
回顧這個(gè)月的工作，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自我的職責(zé)?，F(xiàn)將月工作總結(jié)如下：
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
針對(duì)辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作本事，努力開(kāi)展實(shí)施工作計(jì)劃，做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)取利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自我的業(yè)務(wù)本事。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，進(jìn)取學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自我，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事，進(jìn)取進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等很多的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開(kāi)展供給了有效保證。
4、成績(jī)斐然，爭(zhēng)取長(zhǎng)足提高。
幾年來(lái)，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自我，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏，取得了必須成績(jī)。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的提高，但還沒(méi)有深度和廣度。
二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自我的工作本事。
三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十一
xx大學(xué)是科學(xué)家的搖籃，是培養(yǎng)優(yōu)秀人才的基地，是莘莘學(xué)子心中的圣土，是我自兒時(shí)起就想圓的一個(gè)夢(mèng)。正因?yàn)閤x市市委組織部和xx大學(xué)“喜結(jié)良緣”，讓我圓了兒時(shí)的夢(mèng)，成為了一名xx大學(xué)學(xué)子。
xx大學(xué)匯集了x璋等一批國(guó)內(nèi)最有聲望的科學(xué)家，培養(yǎng)了一批又一批為祖國(guó)的繁榮富強(qiáng)做出突出貢獻(xiàn)的精英。xx大學(xué)堅(jiān)持“全院辦校，所系結(jié)合”的辦學(xué)方針，緊緊圍繞國(guó)家急需的新興科技領(lǐng)域設(shè)置系科專業(yè)，創(chuàng)造性地把理科與工科即前沿科學(xué)與高新技術(shù)相結(jié)合，注重基礎(chǔ)課教學(xué)，高起點(diǎn)，寬口徑培養(yǎng)新興、邊緣、交叉學(xué)科的尖端科技人才。xx大學(xué)弘揚(yáng)“紅專并進(jìn)，理實(shí)交融”的校風(fēng)，堅(jiān)持“我創(chuàng)新，故我在”和精品辦學(xué)、英才教育的理念，形成了不斷開(kāi)拓創(chuàng)新的優(yōu)良傳統(tǒng)，以及教學(xué)與科研相結(jié)合、理論與實(shí)踐相結(jié)合的鮮明特色，培養(yǎng)出一批德才兼?zhèn)涞母邔哟蝺?yōu)秀人才。xx大學(xué)面向世界科學(xué)前沿領(lǐng)域和國(guó)家重大需求，凝練科學(xué)目標(biāo)，開(kāi)展科學(xué)研究，努力提高學(xué)術(shù)研究水平和科研創(chuàng)新能力與科研競(jìng)爭(zhēng)力，取得了一批具有世界領(lǐng)先水平的原創(chuàng)性科技成果。
人的一生中，真正具有永久紀(jì)念意義的時(shí)日并不很多，工作以后能接受xx大學(xué)mba教育，在畢業(yè)后續(xù)寫(xiě)學(xué)習(xí)理想，將會(huì)留下永遠(yuǎn)的記憶。我們帶著對(duì)未來(lái)的憧憬，帶著對(duì)學(xué)習(xí)煥發(fā)出的渴望，相聚一起，把思想和意識(shí)匯聚成激蕩奔騰的心河，把團(tuán)結(jié)和友誼凝聚成不斷前進(jìn)的力量，把精神和追求演繹成社會(huì)使命的高尚。我愿和同學(xué)們并肩向前，在xx大學(xué)mbaxx教學(xué)班這個(gè)充滿活力的集體里茁壯成長(zhǎng)。
管理學(xué)是一門(mén)實(shí)踐科學(xué)，mba教育的精髓，在于與實(shí)踐緊密結(jié)合。我要努力做理論與實(shí)踐相結(jié)合的探索者、踐行者。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，克服急功近利和短視行為，擯棄學(xué)習(xí)中尋捷徑、圖形式的做法，重自學(xué)、重思考、重研究、重實(shí)踐。要通過(guò)理論知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)提高，提升思維能力，回到工作崗位上，更好地指導(dǎo)工作實(shí)踐，創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作。我會(huì)努力探索，在實(shí)踐中不斷開(kāi)辟認(rèn)知的新途。我會(huì)倍加珍惜在xx大學(xué)這三年的寶貴學(xué)習(xí)時(shí)間，從以下幾個(gè)方面做起。
在xx大學(xué)這三年的學(xué)習(xí)生活是寶貴的，我會(huì)倍加珍惜。不僅要認(rèn)真聆聽(tīng)老師的課堂講解，做好課堂筆記，還要仔細(xì)研讀每門(mén)課程的教材。在學(xué)好理論知識(shí)的同時(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，積極把理論運(yùn)用到實(shí)踐中，在實(shí)踐中思考，在實(shí)踐中總結(jié)，促進(jìn)工作、學(xué)習(xí)和生活等方方面面不斷進(jìn)步。
大人有一種精神，那就是為了理想和目標(biāo)鍥而不舍的'精神；大人有一種作風(fēng)，那就是為了真理嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的作風(fēng)；大人有一種追求，那就是為了人格的完善和學(xué)識(shí)的提升孜孜不倦的追求。我要努力培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng)，對(duì)待學(xué)習(xí)要堅(jiān)持不懈，對(duì)待困難要堅(jiān)韌不拔，對(duì)待理想要要鍥而不舍，樹(shù)立積極的人生態(tài)度。努力追求人格的完善，追求知識(shí)的提升，追求心靈的和諧。
一個(gè)人的成功很大程度上取決于習(xí)慣的養(yǎng)成。我會(huì)不斷探索一種適合我自己的mba課程學(xué)習(xí)方法，苦學(xué)加巧學(xué)，提高學(xué)習(xí)效率，提高認(rèn)知能力，讓學(xué)習(xí)成為一種日常習(xí)慣，讓思考成為一種思維模式。
xx大學(xué)mba班是一個(gè)平臺(tái)，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)我結(jié)識(shí)了很多各行各業(yè)的優(yōu)秀人才。我要通過(guò)與他們的交往和學(xué)習(xí)，不斷地提升自我，通過(guò)與他們的溝通和交流，鍛煉自己多種能力。重視知識(shí)在實(shí)際工作中的應(yīng)用，在課堂上認(rèn)真聆聽(tīng)老師的講解，積極參與模擬訓(xùn)練，加強(qiáng)和同學(xué)們的交流，提高運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
xx大學(xué)mbaxx教學(xué)班是我的理想之船，我會(huì)攜滿腔熱情和希望，在人生的大海上揚(yáng)帆起航。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十二
1、開(kāi)學(xué)初懸掛更新條、橫幅；制定了切實(shí)可行的政教處工作計(jì)劃；編排印發(fā)了《“五時(shí)段”安全值勤安排表》及管理相關(guān)的各類表冊(cè)。
2、為了加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和規(guī)范班主任工作的管理，編輯并印發(fā)了《班主任培訓(xùn)校本課程》和《班主任工作手冊(cè)》。
3、第二周對(duì)各班教室美化進(jìn)行了量化考核，利用周一的升旗儀式對(duì)全校進(jìn)行了新學(xué)期常規(guī)教育動(dòng)員講話。
4、規(guī)范每周一的升旗儀式，做到了學(xué)期有計(jì)劃，周周有主題。繼續(xù)開(kāi)展文明班級(jí)評(píng)比活動(dòng)，在升旗儀式上舉行文明班級(jí)流動(dòng)紅旗授旗儀式。
5、第三周積極準(zhǔn)備和組織召開(kāi)了“20xx年春季開(kāi)學(xué)典禮暨法制交通安全教育大會(huì)”，邀請(qǐng)法制副校長(zhǎng)和縣交警大隊(duì)宣教股股長(zhǎng)為全體師生做法制和交通安全知識(shí)講座。
6、處理學(xué)生違紀(jì)事件9起。沒(méi)有發(fā)生惡性打架斗毆事件。
7、建立健全特殊學(xué)生檔案，包括烈士子女、孤兒、單親家庭子女、獨(dú)生子女、農(nóng)村二女結(jié)扎戶；殘疾學(xué)生（智力殘疾、肢體殘疾）；家庭經(jīng)濟(jì)特別困難者；行為有劣跡者、學(xué)習(xí)困難者和留守兒童六大類。
8、完成了《20xx年秋職高學(xué)生國(guó)家助學(xué)金》申報(bào)工作。
9、為行政辦公室起草提供了有關(guān)學(xué)校雙擁工作、安全教育、法制教育、文明禮儀教育和綜合治理等方面的相關(guān)材料。
10、配合城關(guān)派出所完成了本學(xué)期“校外寄宿生”基本情況登記工作，并與城關(guān)派出所簽訂了安全協(xié)議。
總體而言，開(kāi)校一個(gè)月來(lái)，絕大多數(shù)班主任敬業(yè)愛(ài)崗，以校為家，早來(lái)晚歸，一心撲在工作崗位上，對(duì)學(xué)生、對(duì)班級(jí)傾注了大量的心血，特別是第二周跟班勤，跟得緊，為新學(xué)期班級(jí)工作的開(kāi)展及學(xué)校整體工作開(kāi)了一個(gè)好頭，取得了有目共睹的成績(jī)。值周教師大都能按時(shí)到位，認(rèn)真履行值周職責(zé)，積極參與學(xué)校管理。大多數(shù)班級(jí)班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃，各項(xiàng)工作井然有序。
這些成績(jī)得力于班主任在班級(jí)管理中做到了以關(guān)愛(ài)為主、注重制度建設(shè)；得力于全體教職工共同的辛勞；得力于學(xué)校加強(qiáng)了校園文化活動(dòng)建設(shè)、高中及時(shí)調(diào)整了課程設(shè)置，使同學(xué)們?cè)谛睦砩险J(rèn)同了學(xué)校，學(xué)校對(duì)學(xué)生的吸引力在增強(qiáng)，美譽(yù)度在增加。
1、部分學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性不高。個(gè)別學(xué)生的組織紀(jì)律觀念淡薄，遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
2、學(xué)生中間“拜哥哥”、“認(rèn)妹妹”現(xiàn)象依然很嚴(yán)重，尤其是低年級(jí)學(xué)生發(fā)生矛盾時(shí)，雙方不約而同地請(qǐng)高年級(jí)學(xué)生幫忙打群架。個(gè)別學(xué)生瞞著家長(zhǎng)和學(xué)校在外面私自租借房屋，導(dǎo)致發(fā)生一些本不應(yīng)該發(fā)生的事情。
3、學(xué)生的儀表不夠整潔，學(xué)生中不穿校服的現(xiàn)象比較普遍。染發(fā)、佩戴飾品、男生留長(zhǎng)發(fā)、戴飾品的大有人在。
4、養(yǎng)成教育仍需下大氣力來(lái)抓，學(xué)生中隨手亂扔廢棄物、隨意破壞學(xué)校乃至外單位設(shè)施、縣城公路兩邊的路燈和設(shè)施的現(xiàn)象還是存在的。
5、個(gè)別科任教師在課堂教學(xué)中德育滲透不夠，有的人甚至只教書(shū)不育人，對(duì)學(xué)生在樓道、教室內(nèi)的亂跑、亂鬧、亂叫現(xiàn)象視而不見(jiàn)，聽(tīng)而不聞，漠視對(duì)學(xué)生的教育工作。尤其是個(gè)別年輕教師大局意識(shí)不強(qiáng)，管理學(xué)生的能力差，表現(xiàn)在“五時(shí)段”值班時(shí)不見(jiàn)人或者拖堂影響學(xué)生的出操；下午第二節(jié)課后的眼保健操監(jiān)督不利，有流于形式的現(xiàn)象。
6、個(gè)別值周、值日教師責(zé)任心不夠強(qiáng)，不能及時(shí)到位，不能公正評(píng)分。
7、班主任管理班級(jí)的效果差距較大。有的班主任對(duì)待班級(jí)工作的態(tài)度不夠積極，有的班主任處理班級(jí)事務(wù)的能力有限、方法簡(jiǎn)單、粗暴，有的班主任缺乏足夠的耐心和恒心，有的班主任對(duì)周會(huì)課重視程度很不夠，甚至還有極個(gè)別班主任出工不出力，雖然在跟班，但對(duì)學(xué)生的違紀(jì)和不規(guī)范行為卻聽(tīng)之任之。
8、學(xué)校后大門(mén)附近的個(gè)別小賣部給學(xué)生零售香煙的現(xiàn)象非常嚴(yán)重，甚至還給學(xué)生零售白酒，嚴(yán)重影響學(xué)生的身心健康和學(xué)校的聲譽(yù)。
9、部分學(xué)生家長(zhǎng)教育子女的方式方法很極端，導(dǎo)致家庭教育和學(xué)校教育失衡，給班主任的教育工作和政教工作增加了不少的難度。
1、狠抓計(jì)劃和制度的落實(shí)。值周、值日教師不僅要對(duì)本周工作進(jìn)行小結(jié)，更重要的是加強(qiáng)對(duì)班級(jí)工作的監(jiān)查力度，對(duì)學(xué)生中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)加以糾正。
2、全體班主任要保持清醒的頭腦，具有危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，以飽滿的工作熱情投入到班級(jí)工作和教育教學(xué)中去，要注意班級(jí)管理工作的規(guī)范化、精細(xì)化，學(xué)生工作的序列化、經(jīng)?；J(rèn)認(rèn)真真開(kāi)好每周班會(huì)。要下大力氣促使學(xué)風(fēng)、班風(fēng)和校風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
3、加強(qiáng)學(xué)生思想教育工作。班主任和任課教師要認(rèn)真作好學(xué)生心理輔導(dǎo)工作，經(jīng)常以春風(fēng)化雨般的思想政治工作教育學(xué)生，感化學(xué)生，曉之以情，動(dòng)之以理，寬嚴(yán)有度，嚴(yán)慈相濟(jì)。防止態(tài)度粗暴、方法單一。全體教職工都要重視對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育，形成教育合力，爭(zhēng)取在學(xué)生的養(yǎng)成教育方面不留空白。
4、科任教師要加強(qiáng)對(duì)課堂的管理，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。要杜絕只教不管的現(xiàn)象，看好自己的門(mén)、管好自己的人。不能撒手不管，或是出了問(wèn)題只顧推給班主任。
5、強(qiáng)化年級(jí)組工作職能。年級(jí)組通過(guò)召開(kāi)課任教師會(huì)、班主任工作會(huì)，認(rèn)真分析學(xué)生思想狀態(tài)、心理變化情況、學(xué)習(xí)動(dòng)向等情況，查找本年級(jí)、本班還存在哪些問(wèn)題，怎樣化解這些問(wèn)題。
6、高度重視安全工作。安全是學(xué)校的頭等大事，時(shí)時(shí)刻刻不容忽視，一是每天早自習(xí)的考勤要落實(shí)到位，班主任要安排班干部及時(shí)清查，發(fā)現(xiàn)有不到學(xué)生時(shí)（尤其是住校生）班主任要掌握第一手資料，如果是課任教師跟自習(xí)的，要發(fā)現(xiàn)缺人時(shí)要及時(shí)告知班主任。二是認(rèn)真落實(shí)“五時(shí)段”安全值班表。
7、積極出動(dòng)，與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，加強(qiáng)學(xué)校周邊環(huán)境的治理，尤其是小賣部的監(jiān)管，為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的周邊育人環(huán)境。
總之，我們?nèi)w班主任及至全校教職員工要有高度的主人公態(tài)度，自我加壓的責(zé)任感，清醒的憂患意識(shí)，以及校興我榮、校衰我恥的思想觀念，團(tuán)結(jié)一致，勇于創(chuàng)新，腳踏實(shí)地走好每一步路，一絲不茍地做好每一件事。
一是本周班會(huì)，各班要按照學(xué)?！秾W(xué)生文明禮儀教育實(shí)施方案》的有關(guān)要求，認(rèn)真開(kāi)好以“說(shuō)文明話、辦文明事、做文明人”為內(nèi)容的主題班會(huì)。九年級(jí)4班和高一偉創(chuàng)班在教室前面黑板上寫(xiě)上這12個(gè)字，學(xué)校要照相攝影，上報(bào)材料。
二是本周三各年級(jí)副主任收齊《班主任工作手冊(cè)》后，到年級(jí)主任辦公室完成一月評(píng)分工作，之后將評(píng)分結(jié)果交到政教處存檔。
三是年級(jí)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，各班主任積極配合，更換藝術(shù)長(zhǎng)廊作品，各年級(jí)布展內(nèi)容：七年級(jí)側(cè)重于文明禮儀教育、八年級(jí)側(cè)重于語(yǔ)言文字規(guī)范化教育、九年級(jí)側(cè)重于交通安全教育、高一年級(jí)側(cè)重于法制宣傳教育、高二年級(jí)側(cè)重于禁毒宣傳教育、高三年級(jí)側(cè)重于反邪教警示教育。
四是于本周開(kāi)始，要求高中班主任及跟班教師利用課外活動(dòng)時(shí)間及下午自習(xí)開(kāi)展一月家訪工作，家訪重點(diǎn)對(duì)象是校外寄宿學(xué)生，家訪結(jié)束后要有書(shū)面總結(jié)，于五一假期后交至政教處。
五是從本周開(kāi)始狠抓學(xué)生儀表，上周已經(jīng)貼出通知，本周就要認(rèn)真檢查，嚴(yán)格落實(shí)，發(fā)現(xiàn)仍有屢教不改的，將停課整改，各位班主任和全體管理人員認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)校意圖，上下一條心，力爭(zhēng)出效果。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十三
加入xx地產(chǎn)秘書(shū)行政部這個(gè)團(tuán)隊(duì)已有一個(gè)月時(shí)間，雖然只是短暫的30天，但是通過(guò)學(xué)習(xí)和觀察，對(duì)于身處全新的環(huán)境中撲面而來(lái)的各項(xiàng)新鮮事物還是感受頗深，現(xiàn)總結(jié)如下：
為盡快熟悉公司整體情況，融入新的企業(yè)文化，本月的主要工作是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)辦公流程和相關(guān)規(guī)章制度，了解公司的組織架構(gòu)和集團(tuán)主要高管職責(zé)分工，研習(xí)往期會(huì)議紀(jì)要和20xx年總裁講話匯編，通過(guò)初涉領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)事務(wù)、參與撰寫(xiě)四月份總裁辦公會(huì)會(huì)議紀(jì)要、參與討論18周年系列活動(dòng)和行政系統(tǒng)培訓(xùn)活動(dòng)等，逐步進(jìn)入工作狀態(tài)。
1、公司管理規(guī)范，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
進(jìn)入遠(yuǎn)洋最大的感受就是集團(tuán)上下各職能部門(mén)分工明確，日常工作井然有序，有規(guī)章可循有制度可遵守。這是一個(gè)大企業(yè)所應(yīng)具備的特質(zhì)，也更堅(jiān)定了我來(lái)遠(yuǎn)洋的正確選擇。
2、部門(mén)各司其責(zé)，有序配合。
我部工作分為董事局事務(wù)、總裁事務(wù)、公共關(guān)系、文秘及行政管理幾個(gè)部分，各自在職責(zé)所在領(lǐng)域兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)于部門(mén)的重要工作，又能群策群力，發(fā)揮專業(yè)所長(zhǎng)，積極協(xié)作。
3、交流氛圍融洽，無(wú)抱怨?fàn)睢?/p>
部門(mén)成員雖然有著不同的知識(shí)背景和從業(yè)經(jīng)歷，但彼此之間互幫互助，氣氛融合。值得一提的是，相處時(shí)間雖短，但沒(méi)有聽(tīng)到一句抱怨的話，無(wú)論是對(duì)工作還是對(duì)同事關(guān)系，這說(shuō)明大家對(duì)工作環(huán)境的滿意度較高。
1、提倡適度工作創(chuàng)新。
參與房地產(chǎn)行業(yè)的行政工作三年有余，最大的感受為行政是一個(gè)吃力但并非事事討好的工作，盡管很努力地在完善改進(jìn)，可任何的一點(diǎn)紕漏都可能造成功虧一簣，時(shí)常如履薄冰。對(duì)行政要求的苛刻說(shuō)明行政的重要性，但秘書(shū)行政部的工作不能僅限于后臺(tái)服務(wù)，也需適當(dāng)有所創(chuàng)新。例如，利用18周年的系列活動(dòng)，對(duì)遠(yuǎn)洋進(jìn)行品牌打造和形象宣傳，將遠(yuǎn)洋理念廣泛傳播，社會(huì)符號(hào)植入大眾，對(duì)產(chǎn)品銷售無(wú)疑具有相當(dāng)大的推動(dòng)力，應(yīng)高度重視。在萬(wàn)達(dá)工作的時(shí)候，該企業(yè)提出的“百年企業(yè)”概念，說(shuō)明了品牌塑造任重道遠(yuǎn)，同樣，遠(yuǎn)洋的“相伴一生”也說(shuō)明追求基業(yè)長(zhǎng)青需要品牌的長(zhǎng)久生命力。既然我部門(mén)已承擔(dān)起品牌推廣的工作，可在今后每年都有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行下去。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
秘書(shū)行政部作為公司的中樞機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理和后勤保障，在日常工作的開(kāi)展過(guò)程中，需從宏觀層面對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行整體把控，也需從開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)對(duì)公司具體業(yè)務(wù)有所掌握，做到“眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，行動(dòng)落實(shí)處”，有點(diǎn)有面遠(yuǎn)近結(jié)合地優(yōu)化服務(wù)效力公司。無(wú)論是日理百事的秘書(shū)服務(wù)，全面綜合的匯總材料還是公共關(guān)系的新聞宣傳，都應(yīng)建立在熟知業(yè)務(wù)情況的基礎(chǔ)上。因此，建議可在內(nèi)部開(kāi)展系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，邀請(qǐng)業(yè)務(wù)部門(mén)的同事講解房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的相關(guān)情況，或者有意識(shí)地參與更專業(yè)化的知識(shí)講座等，從而打下堅(jiān)實(shí)的行業(yè)基礎(chǔ)。
3、正確對(duì)待加班現(xiàn)象。
據(jù)觀察，雖然制度規(guī)定下午五點(diǎn)下班，但每到五點(diǎn)時(shí)部門(mén)里并沒(méi)有同事離開(kāi)，仍一如既往地工作著，相信公司其他部門(mén)也存在這種情況。一般來(lái)講，加班說(shuō)明兩點(diǎn)：第一、工作量飽和;第二、工作效率較低。但從我們部門(mén)加班的情況來(lái)看，大家都加得心甘情愿加得甘之如飴，甚至在家也要加班加點(diǎn)完成任務(wù)的，這又說(shuō)明兩點(diǎn)：第一、對(duì)本職工作充滿熱愛(ài);第二、對(duì)交辦工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。因此，我認(rèn)為，原則上不鼓勵(lì)加班，避免工作中養(yǎng)成拖沓習(xí)慣，也能節(jié)約一定的辦公成本，但一切以業(yè)績(jī)說(shuō)話，付出更多的時(shí)間和精力，才能創(chuàng)造更有用的價(jià)值。
秘書(shū)工作無(wú)小事，無(wú)論何時(shí)，都要想領(lǐng)導(dǎo)所想，甚至提前想到領(lǐng)導(dǎo)所未想的，這是做好工作的前提。對(duì)于秘書(shū)基礎(chǔ)服務(wù)工作，面臨如何提高工作效率問(wèn)題，例如怎樣更科學(xué)地切入管理領(lǐng)導(dǎo)行程安排，怎樣解決文件送簽費(fèi)時(shí)低效問(wèn)題等。另外，因秘書(shū)崗位缺乏連貫性和傳承性，建議可逐步摸索探討建立秘書(shū)規(guī)范管理流程，總結(jié)出一整套切實(shí)可行的放之四海而皆準(zhǔn)的工作模板，解決更替過(guò)程中的銜接問(wèn)題，減少專業(yè)素質(zhì)的差異，提高秘書(shū)工作的質(zhì)量，具體方案有待日后工作中總結(jié)。
以上是入職一月的工作匯報(bào)，不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十四
人的一生就像城市中公交車，有許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和零開(kāi)始的心態(tài)，我加入了三澗科貿(mào)這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開(kāi)始了我的一個(gè)新征程。
20xx.4.8入職至今，我在三澗科貿(mào)工作已經(jīng)一個(gè)半月了。能成為三澗科貿(mào)的一份子，我感到無(wú)比的激動(dòng)與幸運(yùn)。雖然我畢業(yè)已經(jīng)兩年了，但嚴(yán)格來(lái)講，這應(yīng)該算是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的起點(diǎn)，我對(duì)此也很珍惜，盡最大的努力去工作。
一個(gè)半月的鍛煉，我對(duì)銷售這個(gè)職業(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，從而了解我的工作性質(zhì)；一個(gè)半月的工作，我了解公司主要經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，明確了自己的工作任務(wù)。一個(gè)半月的工作，我已經(jīng)融入三澗大家庭中工作時(shí)間不長(zhǎng)，但收獲了不少，感覺(jué)成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。
能夠從事自己最喜歡、最向往的職業(yè)，我感到無(wú)比滿足的同時(shí)也畏懼倍增。怎么才能做一個(gè)合格的銷售人員是我一直思考的問(wèn)題。
焦磷酸鈉是我負(fù)責(zé)的第一個(gè)產(chǎn)品。從了解焦磷酸鈉的性質(zhì)，到打出第一個(gè)電話給焦磷酸鈉客戶開(kāi)始，我覺(jué)得我已經(jīng)向我的職業(yè)生涯邁出了第一步。人們常說(shuō)，萬(wàn)事開(kāi)頭難，可我覺(jué)得難的不是事兒，最難的是要克服自己的心里障礙。然后接下來(lái)再與客戶聯(lián)系，我覺(jué)得順利多了。
在了解焦磷酸鈉性質(zhì)及用途之后，我選擇了從吳江市場(chǎng)入手，了解焦磷酸鈉的市場(chǎng)行情。吳江市場(chǎng)上，工業(yè)級(jí)的符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的焦磷酸鈉市場(chǎng)價(jià)從5800到7800不等。由此可知，我們公司生產(chǎn)的焦磷酸鈉從質(zhì)量到價(jià)格，至少在吳江市場(chǎng)上都占據(jù)了極大的優(yōu)勢(shì)。做完一系列的吳江市場(chǎng)調(diào)查之后，我計(jì)劃在下個(gè)星期去吳江做個(gè)實(shí)地考察。針對(duì)焦磷酸鈉，我也做了廣州、上海等地的市場(chǎng)調(diào)查，實(shí)地考察均會(huì)相應(yīng)在5月底展開(kāi)。
在尋思怎么樣銷售出焦磷酸鈉的同時(shí)，我也在學(xué)習(xí)如何采購(gòu)到物美價(jià)廉的重晶石。重晶石作為不可再生資源，我們想采購(gòu)到礦質(zhì)好的重晶石也是有很深的學(xué)問(wèn)在里面，非常值得我去深究。
短短一個(gè)半月時(shí)間里，我對(duì)公司是從一無(wú)所知到有所了解、從有所了解到現(xiàn)在的充滿感情；對(duì)銷售的工作，我也是從毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)到慢慢熟悉，再到現(xiàn)在的駕輕就熟。
經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的工作實(shí)踐，我深深的感到，要做一名合格的銷售人員，遠(yuǎn)非外人想象的推銷產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單。要做好銷售，必須具備以下幾方面的素質(zhì)：
一是：高度的責(zé)任心和一絲不茍的工作態(tài)度。《平凡的世界》里有句話，只有初戀般的熱情和宗教般的意志，人才可能成就某種事業(yè)。
二是：較高的市場(chǎng)信息敏感性，能夠迅速判斷一則買(mǎi)賣的價(jià)值有多大。
三是：扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和廣博的知識(shí)面，盡量避免在銷售工作中出現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品都不了解等的低級(jí)錯(cuò)誤。
另外，作為銷售人員，有別于一般工作的是，我們必須善于與人溝通。為人處事、與人交流都是一門(mén)藝術(shù)，作為銷售人員這也是必不可少的一項(xiàng)職業(yè)技能。因?yàn)?，我一直認(rèn)為做人比做事更重要。
解決問(wèn)題，從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題開(kāi)始。與人溝通，對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是非常具有挑戰(zhàn)性的。從學(xué)校到待業(yè)家中，再回到社會(huì)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我需要調(diào)整自己的心態(tài)。我不善于與人溝通，很少和人打招呼，就是鄰居、親戚見(jiàn)面我也只是微笑式打個(gè)招呼。出席一些場(chǎng)合，輪到發(fā)言什么的，我是習(xí)慣性的膽怯退縮。認(rèn)識(shí)到這一缺點(diǎn)以后，我內(nèi)心強(qiáng)烈的要求克服它。我相信在以后的工作中我可以做消除畏難的情緒，克服與人交流的困難。
為了使自己早日完全適應(yīng)銷售工作，我無(wú)時(shí)不刻不在提醒自己：工作一定要端正態(tài)度，這不僅是對(duì)公司負(fù)責(zé)，同時(shí)也是對(duì)客戶負(fù)責(zé)，更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。為了培養(yǎng)自己的市場(chǎng)信息敏感性和與人溝通的能力，我堅(jiān)持從各大網(wǎng)站獲取市場(chǎng)商品信息，主動(dòng)尋找客戶，和客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單的產(chǎn)品交流。在工作之余，我經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，閱讀一些人生的哲理，對(duì)于人交往有了更多的認(rèn)識(shí)，不再活在自己的小小世界里。
除了個(gè)人學(xué)習(xí)之外，我也積極向各位同事學(xué)習(xí)。于總和錢(qián)總在工作上給我很多指導(dǎo)，樊總、老韓和其他同事的兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作態(tài)度也時(shí)時(shí)感染著、激勵(lì)著我。我也經(jīng)常就工作中遇到的一些問(wèn)題向于總和錢(qián)總交流，他們即使再忙，也都會(huì)很有耐性地為我答疑解惑。我深感咱們?nèi)凉究瀑Q(mào)的團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)、一個(gè)和諧型的團(tuán)隊(duì)、一個(gè)創(chuàng)造型的團(tuán)隊(duì)，我以能和這么多優(yōu)秀的同事一起工作而倍感驕傲和自豪！
一個(gè)半月來(lái)，看著自己的電腦文檔里從無(wú)到有，從少到多，我仿佛看到了自己一天天的在成長(zhǎng)，在進(jìn)步。即使偶爾有點(diǎn)點(diǎn)疲勞，心中充滿的是工作帶來(lái)的充實(shí)感和快樂(lè)感。
以上是我工作之后的一點(diǎn)體會(huì)，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我工作的機(jī)會(huì)。我會(huì)將在這段時(shí)間工作中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會(huì)時(shí)刻保持著高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷的補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足，使自己成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷者。我相信，只要努力做好手上的事，我就是在前進(jìn)。
最后我希望各位同事和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理，和我一起拼搏，去感受那成功后的自豪，讓我們齊心協(xié)力，為三澗科貿(mào)更輝煌的明天而奮斗。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十五
xx年，在xxx和xxx的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我公司圍繞“依托xx、開(kāi)拓發(fā)展、做大做強(qiáng)”的發(fā)展思路，創(chuàng)新工作模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理，外樹(shù)公司形象，努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上，通過(guò)全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。截至xx月底，我公司共實(shí)現(xiàn)收入xxx萬(wàn)，總體實(shí)現(xiàn)收支平衡并略有盈余，基本走上了自主經(jīng)營(yíng)的發(fā)展軌道?，F(xiàn)將我公司xx年xx月主要工作總結(jié)如下：
今年，為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展，公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)?！薄ⅰ鞍压ぷ髦匦姆旁诟倪M(jìn)集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路，適度放慢對(duì)外拓展速度，集中優(yōu)勢(shì)資源確保為集團(tuán)開(kāi)發(fā)的精品樓盤(pán)提供配套的精品物業(yè)管理。為此，公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整：首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工，由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作，并專門(mén)設(shè)立了集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)周工作例會(huì)制度，縮短發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的周期；優(yōu)化人力資源配置，調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人；收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè)，用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤(rùn)要求。同時(shí)，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：
第一，抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”，以集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點(diǎn)，并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理；加強(qiáng)對(duì)各小區(qū)的安全評(píng)估，對(duì)小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實(shí)施安全防范，采取各項(xiàng)防攀爬措施；實(shí)行管理處主任-安全主管-分隊(duì)長(zhǎng)的安全管理組織架構(gòu)，安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)測(cè)評(píng)考核確定安全主管人選34人；通過(guò)理論考核和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操，從114名保安骨干中確定分隊(duì)長(zhǎng)人選76人；根據(jù)工作崗位的變化，合理調(diào)整，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基矗。
第二，調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性，以及對(duì)值班時(shí)各類事件的處理規(guī)范，特別是外來(lái)人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。
第三，加強(qiáng)對(duì)保安工作和生活的關(guān)心。對(duì)保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整，解決了保安的社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題，平均增幅達(dá)200元/人·月；同時(shí)投入20余萬(wàn)元資金，完善保安宿舍物品的配置工作；開(kāi)設(shè)公司職工食堂，解決隊(duì)員的吃飯問(wèn)題；配置了報(bào)紙、xx期刊、xx物業(yè)報(bào)、xx保安園地等報(bào)刊雜志，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅(jiān)決執(zhí)行請(qǐng)銷假制度，防止私自外出；實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度；加大檢查督導(dǎo)的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀(jì)31人；增大處罰力度，受處罰70人次。
今年，公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識(shí)，率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式，力求限度地滿足業(yè)戶需求；推出入戶維修免費(fèi)服務(wù)，集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)全年上門(mén)維修4107次，得到業(yè)主的好評(píng)，大大提高了業(yè)主對(duì)小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn)，共28項(xiàng)內(nèi)容，培訓(xùn)課時(shí)達(dá)56小時(shí)/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對(duì)開(kāi)發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查，業(yè)主對(duì)我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100。
在銷售配合方面，籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問(wèn)題，全力投入深圳xx灣、北京xx小鎮(zhèn)和國(guó)際花園、上海xx春曉和xx等項(xiàng)目的前期介入和銷售配合工作，全面展示xx物業(yè)管理良好形象，滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
今年，針對(duì)北京xx小鎮(zhèn)存在的問(wèn)題，公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實(shí)到管理處，給予人力資源的支持。同時(shí)派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊(duì)，在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作，全力參與地產(chǎn)維修整改工作，使小區(qū)工作各項(xiàng)管理步入正軌。海景方面，積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作，“黃牌”數(shù)量從高峰時(shí)期的130戶270塊，減少到目前的2塊（字朝里放置于陽(yáng)臺(tái)內(nèi)），限度地降低了在社會(huì)上形成的負(fù)面影響，減弱和抑制了對(duì)翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響，有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面，面對(duì)銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時(shí)并存的環(huán)境條件，公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場(chǎng)管理、入伙前與業(yè)主的主動(dòng)溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理，尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù)，使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見(jiàn)、摸得著、信得過(guò)的促銷樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。
今年以來(lái)，xx嘉園、xx等6個(gè)小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會(huì)，xx花園業(yè)委會(huì)完成改眩金海灣、xx花園、xx翠園等9個(gè)管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。xx海景順利通過(guò)安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作；xx灣、xx界、xx新城小區(qū)通過(guò)市級(jí)安全文明標(biāo)兵小區(qū)的考評(píng)；彩世界通過(guò)深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng)；嘉多利花園通過(guò)廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng)；公司通過(guò)質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審，同時(shí)被沙頭辦評(píng)為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位。太陽(yáng)新城、嘉多利花園兩個(gè)小區(qū)清潔工作實(shí)施外包；碧華庭居、xx翠園消防系統(tǒng)進(jìn)行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有的嘗試。
今年，為配合公司市場(chǎng)營(yíng)銷工作，公司切實(shí)加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項(xiàng)目樹(shù)品牌，顧問(wèn)項(xiàng)目創(chuàng)效益”的思路，以開(kāi)發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點(diǎn)宣傳對(duì)象，一方面打造塑造精品小區(qū)，通過(guò)讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式，親身感受xx物業(yè)的管理，達(dá)到業(yè)務(wù)拓展的目的，僅金海灣花園，全年共接待公司、地產(chǎn)、集團(tuán)、置業(yè)的參觀超過(guò)一百批次，參觀人數(shù)近千人次，同時(shí)接待了來(lái)自西安、桂林、洛陽(yáng)、南京、武漢、石堰等全國(guó)各地顧問(wèn)單位物業(yè)公司人員的實(shí)習(xí)。另一方面，我們以報(bào)紙、廣告、參展等多種形式，全方位進(jìn)行品牌宣傳。
xx年公司共出版《xx物業(yè)管理》報(bào)12期，平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期，發(fā)行范圍遍及27個(gè)省市。公司內(nèi)外部網(wǎng)站在今年也進(jìn)行了改版，全年共上傳各類文章616篇，在報(bào)道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場(chǎng)拓展步伐、宣傳公司業(yè)務(wù)類型和服務(wù)特色、反映員工思想動(dòng)態(tài)和改進(jìn)建議等方面發(fā)揮了積極的作用?！秞x物業(yè)管理信息》也于今年下半年面世，以每10天為一期的頻度對(duì)外免費(fèi)推出，目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高，反應(yīng)熱烈，要求訂閱的與日俱增，公司的品牌得到進(jìn)一步的推廣。在11月底舉行的住交會(huì)期間，我們接待了來(lái)自全國(guó)28個(gè)城市的43批客戶，為明年市場(chǎng)拓展打下了堅(jiān)實(shí)的基矗。
xx年，在抓好集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時(shí)，我們還按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求，豐富公司的物業(yè)管理類型，延伸產(chǎn)品線。自去年實(shí)現(xiàn)寫(xiě)字樓顧問(wèn)管理市場(chǎng)突破后，今年再接再厲，取得了寫(xiě)字樓（萬(wàn)基大廈）、酒店式公寓（白領(lǐng)公寓）、學(xué)生類公寓（重慶學(xué)府大道69號(hào)）以及中心區(qū)豪宅（熙園）等業(yè)務(wù)的拓展，尤其是萬(wàn)基大廈與白領(lǐng)公寓的接管，實(shí)現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場(chǎng)零的突破，標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開(kāi)始進(jìn)入真正意義上的調(diào)整。
今年，公司以品牌求發(fā)展，將精力投入到中高檔市場(chǎng)的開(kāi)拓上，注重項(xiàng)目的投入產(chǎn)出，理性選擇合作伙伴，全年新簽22個(gè)項(xiàng)目，其中：全委項(xiàng)目6個(gè)，顧問(wèn)項(xiàng)目16個(gè)。新拓展項(xiàng)目的管理面積243萬(wàn)平方米，其中：全委項(xiàng)目64.2萬(wàn)平方米，顧問(wèn)項(xiàng)目xx8.8萬(wàn)平方米。目前，公司共接管項(xiàng)目118個(gè)。其中：全委項(xiàng)目34個(gè)、顧問(wèn)項(xiàng)目84個(gè)；管理總面積1648.6萬(wàn)平方米，其中：全委項(xiàng)目389.4萬(wàn)平方米，顧問(wèn)項(xiàng)目1259.2萬(wàn)平方米。
至此，公司管理項(xiàng)目已發(fā)展到全國(guó)31個(gè)城市，其中今年新拓展城市8個(gè)，分別為洛陽(yáng)、廈門(mén)、佛山、宜興、煙臺(tái)、濰坊、?？?、鎮(zhèn)江。
進(jìn)一步強(qiáng)化清單式管理，推行月度工作計(jì)劃考核網(wǎng)上填報(bào)和考核，網(wǎng)上工作日記填報(bào)、顧問(wèn)項(xiàng)目管理信息填報(bào)等，規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問(wèn)運(yùn)作工作指引，強(qiáng)化前方項(xiàng)目經(jīng)理，后方專家顧問(wèn)團(tuán)的運(yùn)作，保障并進(jìn)一步提升項(xiàng)目管理品質(zhì)。
積極搭建xx物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺(tái)，先后開(kāi)發(fā)包括計(jì)劃考核、項(xiàng)目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個(gè)模塊，為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，提升了公司形象和管理效率。
加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)核算、稽核、審計(jì)管理力度，建立了公司經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算模式、對(duì)分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系，改變了財(cái)務(wù)部原簡(jiǎn)單的核算職能，確立了財(cái)務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。
品質(zhì)管理體系的健全完善，作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進(jìn)、質(zhì)量問(wèn)題的整改跟蹤督導(dǎo)，逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。
完成會(huì)所移交工作，改進(jìn)會(huì)所經(jīng)營(yíng)管理，有效的改變各會(huì)所長(zhǎng)期虧損的局面，逐步形成良性運(yùn)作。
安全管理工作的改進(jìn)提高，保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實(shí)施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試，保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善，推動(dòng)安全管理的有效實(shí)施。
小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實(shí)施，工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確，強(qiáng)化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護(hù)工作，改善了設(shè)備運(yùn)行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實(shí)，通過(guò)月度工作計(jì)劃和考核、工作日記、著裝、勞動(dòng)紀(jì)律等的檢查，確保公司各項(xiàng)制度得以執(zhí)行。
分公司基礎(chǔ)管理工作的強(qiáng)化及區(qū)域運(yùn)作模式的總結(jié)。
今年以來(lái)，公司就人才引進(jìn)的渠道和方式進(jìn)行了探討，人員招聘組織、管理的改進(jìn)，為公司在人才引進(jìn)特別是高素質(zhì)人才引進(jìn)奠定了基矗一方面立足業(yè)績(jī)考核和能力評(píng)估，不拘一格，積極選拔內(nèi)部人才，共晉職晉級(jí)169人。另一方面大膽引進(jìn)外部人才。通過(guò)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段，共招聘管理層員工96人，本科以上占31.2，其中碩士生1人，本科生29人；主辦以上占48，其中主管11人，主辦35人。同時(shí)加大對(duì)項(xiàng)目管理人才和保安骨干的招聘力度，共招聘項(xiàng)目管理人員24人，保安骨干20人。
推進(jìn)保安招聘與基地化建設(shè)。通過(guò)多種渠道，與多個(gè)學(xué)校、人才市場(chǎng)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，進(jìn)一步完善保安的基地化建設(shè)，共招聘518余名保安員。
在公司內(nèi)部推行三級(jí)培訓(xùn)管理，公司級(jí)培訓(xùn)共計(jì)16次；職能部門(mén)組織對(duì)口培訓(xùn)共計(jì)24次；部門(mén)內(nèi)訓(xùn)約計(jì)774次。管理員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)121.5小時(shí)/人年，保安人員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。
這里特別值得一提的是，在xx年，我們?cè)庥隽饲八从械姆堑湟咔?，在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)斗中，我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線，承受住了巨大的壓力，在公司的高度重視與細(xì)心指導(dǎo)下，積極投入到抗擊非典的工作中去，以無(wú)私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì)，為防抗“非典”做了大量的工作。如長(zhǎng)期堅(jiān)持對(duì)小區(qū)進(jìn)行消殺、消毒，向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識(shí)，努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個(gè)健康安全的生活環(huán)境。尤其是在北京成為非典重災(zāi)區(qū)，碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下，我們的員工沒(méi)有退縮，他們克服自身的恐懼，忠于職守，不顧個(gè)人安危，一如既往地堅(jiān)守在工作最前線，表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì)，贏得了開(kāi)發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽(yù)，也展現(xiàn)了xx物業(yè)公司強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。
雖然遭受了非典，x年公司企業(yè)文化活動(dòng)和社區(qū)文化活動(dòng)依然有序進(jìn)行。公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游，先進(jìn)員工赴韓國(guó)旅游，并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時(shí)，公司還積極參與集團(tuán)組織的各類活動(dòng)，先后參加了集團(tuán)“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠(chéng)信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等，并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠，展示出公司員工精誠(chéng)協(xié)作、團(tuán)結(jié)互助的良好精神風(fēng)貌。
各位同事，新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)，面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們有理由相信在集團(tuán)公司的支持、關(guān)愛(ài)、幫助下，通過(guò)全體員工的精誠(chéng)努力，協(xié)同奮進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，xx物業(yè)管理未來(lái)發(fā)展前程似錦，在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同時(shí)xx物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的化，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
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