每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。
服務承諾書篇一
在項目終驗完成后，需供給x年的免費技術服務。
乙方對其供給的應用軟件應供給不少于x年(自項目驗收完成起計算)的免費升級及保修服務的'維護期。在維護期內(nèi)，如甲方要求進行軟件升級，乙方應向甲方免費供給系統(tǒng)軟件升級和技術支持。
保修期內(nèi)，乙方有職責免費供給如下技術支持服務：
1.電話咨詢：乙方必須為甲方供給技術援助電話，解答甲方在系統(tǒng)使用中遇到的任何問題，及時提出解決問題的提議和操作方法。
2.郵件咨詢：甲方能夠經(jīng)過email方式提出問題，而技術支持人員將隨時經(jīng)過email將問題的解決方法及相關文檔等發(fā)送到用戶的郵箱里。
3.現(xiàn)場服務：對于甲方使用軟件中提出的軟件技術或使用問題，一般問題保證在當日內(nèi)予以解決。
自收到甲方的服務請求起2小時內(nèi)，若電話咨詢服務不能解決問題，乙方應即刻指派技術人員趕赴現(xiàn)場進行故障處理。遇到重大技術問題，乙方應及時組織有關技術專家進行會診，并在4小時內(nèi)采取相應措施以確保系統(tǒng)的正常運行。如果乙方在接到通知后的兩個工作日未做出響應，乙方必須對由于故障所造成的損失負責。
1.一般問題作到及時解決;
4.如遇當場無法解決的問題，將與甲方協(xié)商下一次服務的時間和方案。
5.對于非軟件維護方面問題，技術支持工程師確認問題后供給提議解決方法。
聯(lián)系地址：xxxxxx聯(lián)系人：
服務承諾書篇二
我司將從物業(yè)清潔服務的基礎工作開始，全面而深入的.以科學化、系統(tǒng)化模式對xx進行服務，通過xx省xx甲方的緊密配合和支持，落實我司達到既定的服務目標和服務指標的要求。
（1）服務第一，客戶至上
通過系統(tǒng)的培訓，強化員工對管理服務的認識和服務技能，做到以客戶至上，服務第一為宗旨。
（2）專業(yè)管理，國際認證
根據(jù)國家及行業(yè)的需求，按照iso9001：20xx國際質量體系，融合專業(yè)化的規(guī)章制度，全面推行高水平的物業(yè)服務。
（3）樹立形象，打造品牌
以服務質量的提升，附以我司完善的管理制度和體系，令客戶親身感受優(yōu)質而專業(yè)的物業(yè)服務，并且通過我們優(yōu)質的物業(yè)管理幫助科技xx樹立星級辦公樓形象，共同打造品牌聲譽。
我司鄭重承諾，以最優(yōu)質、專業(yè)的清潔服務，為xx省xx項目營造一流的整潔、舒適、優(yōu)美的清潔環(huán)境，并不斷提升清潔服務水平及質量，特擬定以下指標，并承諾。
服務承諾書篇三
為了保證 “三關愛”活動能夠順利進行，我們志愿者在工作中更好的履行工作職責，提供最優(yōu)質的服務。我鄭重承諾：
1. 完成項目組所安排的`各項活動與工作，義務為項目活動服務。
2. 遵照項目組的各項規(guī)定，為服務對象提供優(yōu)質的服務。
3.與隊員保持互相合作及尊重的態(tài)度。
4. 尊重服務對象之間的隱私，有關個人資料，未經(jīng)他們同意，不會向外泄漏。
5. 如對組織及服務有任何意見不滿，會向負責人反映意見，謀求做出改善。
6. 不可利用志愿者服務或與服務對象的關系來獲取個人利益或欺騙，如金錢、利益、交易等。
承諾人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
服務承諾書篇四
1、公開辦事流程，嚴格辦事程序，明確服務標準，簡化審批流程，提高辦事效率，為群眾辦事提供便利。
2、健全和完善首問責任制、限時辦結制，保持電話暢通，開門迎接辦事群眾，提升為民服務水平。
3、推行文明服務，微笑服務，熱情接待辦事群眾，耐心解答群眾問題，解釋相關政策，避免矛盾沖突。
4、推行黨務政務公開，認真收集和處理群眾意見建議，暢通意見表達渠道，查找不足，制定整改措施，及時高效解決群眾反映的突出問題，增強群眾滿意度。
5、優(yōu)化工作作風，倡行勤儉節(jié)約，力戒形式主義、xx和本位主義，嚴格按規(guī)章制度辦事，做到清正廉潔。
服務承諾書篇五
本著“高質量、優(yōu)服務、求發(fā)展”的精神，xx泵業(yè)以“優(yōu)質的產(chǎn)品、合理的價格、周到的服務”為理念，本著負責、開放的原則，向您鄭重承諾:
1.本售后服務承諾書xxx以下簡稱承諾書xxx是xx泵業(yè)有限公司xxx以下簡稱xx泵業(yè)xxx銷售產(chǎn)品合同的標準附件，描述了產(chǎn)品質量要求、技術標準，以及xx泵業(yè)負責質量的條件和期限。
2.本承諾的范圍為xx泵業(yè)及授權代理商銷售的工業(yè)產(chǎn)品，以及相應的售后服務。
3.買方應在到貨后一周內(nèi)對產(chǎn)品進行驗收，并做出“驗收合格，按合同付款”等意見。
4.買方的驗收標準是現(xiàn)行的國家標準、行業(yè)標準、本規(guī)范中規(guī)定的指標以及供方和買方商定的其他特殊要求。
5.所有外購配套產(chǎn)品xxx，如配套電機、閥門、電器等。，應執(zhí)行原廠的“三包”政策，以保護買方的權益。
6.產(chǎn)品經(jīng)銷檢驗合格證和使用說明書，確保用戶能正確安裝和使用我們的產(chǎn)品。買方應根據(jù)產(chǎn)品手冊和其他安全使用說明設計、安裝、使用和維護產(chǎn)品，并有義務培訓產(chǎn)品的其他用戶了解這些信息。
7.我公司保證所有出廠產(chǎn)品均按國家相關標準進行制造和檢驗，不合格產(chǎn)品絕不出廠。確保產(chǎn)品三包嚴格履行和兌現(xiàn)，嚴格執(zhí)行國家關于工業(yè)產(chǎn)品售后服務的有關規(guī)定。交貨后18個月內(nèi)或產(chǎn)品安裝后12個月內(nèi)出廠產(chǎn)品的xxx限于以先到者為準。如果買方能夠證明產(chǎn)品按照我公司建議的方法正確安裝和使用；能證明產(chǎn)品本身存在設計、材料或加工缺陷，并向公司提出書面申請。公司將對存在缺陷的產(chǎn)品進行現(xiàn)場維修，并根據(jù)訂單價格進行免費召回維修、更換或全額退款。
8.如果用戶對我公司產(chǎn)品提出質量異議，我公司承諾在收到用戶異議后24小時內(nèi)做出處理意見。如需現(xiàn)場解決，應派遣專業(yè)技術服務人員，在質量問題解決前，不得撤離服務人員。我公司將對每個用戶反饋的產(chǎn)品質量問題和處理結果進行存檔。
9.在任何情況下，本公司將不承擔因修理和更換缺陷產(chǎn)品而引起的人工、材料、設備、工程或其他相關費用。本公司的這一產(chǎn)品售后服務承諾可代替其他明示或暗示的產(chǎn)品質量保證，并可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。
xx有限公司為產(chǎn)品提供終身技術咨詢和配件供應。
xxx
xx，xx，xx，xx
服務承諾書篇六
1、我們秉承著“精于專業(yè)，誠于天然”的.宗旨，執(zhí)著于純天然的琥珀蜜蠟。凡是代理商在售和售出的琥珀蜜蠟產(chǎn)品，均支持任何形式的檢測。
2、手串、頸鏈等產(chǎn)品的配繩都是有壽命的，盤玩過程中的磨損和意外無法避免。在代理商，您購買的每一款產(chǎn)品，代理商均提供終生免費換繩服務，讓您放心盤玩，安心養(yǎng)護。
3、金屬鑲嵌制品在佩戴的過程中難免會遇到黯淡失去光澤的情況，凡是在代理商購買的鑲嵌款產(chǎn)品，我們將為您提供終身免費清洗保養(yǎng)服務。
4、由于琥珀蜜蠟的莫氏硬度低，日常佩戴中很容易有磕碰損傷，凡是在代理商購買的琥珀蜜蠟，如有意外磕碰，代理商將為您提供終身免費修磨。
5、對于在代理商購買后想要交流的產(chǎn)品，代理商可提供代售服務，為您提供一個安全放心的交流平臺。
6、每個人對新事物都會抱有好奇與熱情，代理商原創(chuàng)設計搭配款產(chǎn)品將終生為您免費重新設計搭配，滿足您小小的“喜新厭舊”，永遠給您滿滿的新鮮感。
7、天賦的獨特性讓每一方琥珀蜜蠟都是獨一無二無可復制的。凡在代理商購買的每一件琥珀蜜蠟產(chǎn)品，均配備其對應的“矜惜卡”，即代理商產(chǎn)品獨一身份證明。一期一會，世當珍惜。
代理商名稱（蓋章）
授權代表簽字：
日期：
服務承諾書篇七
現(xiàn)做如下安全承諾：
1、嚴格遵守國家安全法律、法規(guī)，堅決貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的`安全生產(chǎn)方針。
2、認真落實安全生產(chǎn)責任制，嚴格按安全操作規(guī)程作業(yè)。
3、交叉作業(yè)時要認真履行“交叉作業(yè)協(xié)議”規(guī)定的安全事項，確保多工種、多作業(yè)面交叉作業(yè)的安全。
4、強化職工安全教育，提高現(xiàn)場作業(yè)人員的安全操作水平和安全意識。
5、認真執(zhí)行安全確認制度，保證每項工作、每個作業(yè)程序、每個操作工都能在安全的前提下進行。
6、堅持做到“不安全不作業(yè)，措施不落實不作業(yè)，隱患不排除不作業(yè)”。
服務承諾書篇八
為規(guī)范貨物運輸經(jīng)營活動，保障貨物運輸安全，保護貨主的合法權益，此時我公司向廣大客戶慎重承諾：
一、本公司就是一家實力雄厚的'合法的運輸企業(yè)，依法取得了《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《中華人民共和國組織機構代碼證》、《稅務登記證》、《中華人民共和國道路運輸經(jīng)營許可證》等相關合法證件。多年以來專業(yè)從事煙草制品、煙草專用物資的運輸業(yè)務，熟悉全國相關煙草企業(yè)的運輸線路，與全國多家煙草企業(yè)持續(xù)良好的合作關系。
二、在開展運輸業(yè)務的過程中，嚴格按照煙葉、卷煙、煙用物資的相關要求裝載、起運和缷貨，保證貨品在運輸過程的安全。
1、本公司設置了調(diào)度員專職崗位，負責車輛的計劃協(xié)調(diào)與管理跟蹤服務，保證車輛的合理配置，保障營運業(yè)務的順暢運作。
2、設置安全員專職崗位，負責對營運車輛的例行檢查和對駕駛人員的監(jiān)督工作，此時防患于未然，確保營運業(yè)務的安全性和可靠性。
3、嚴格按照客戶帶給的運單、合同和準運證的相關要求。接到客戶通知保證在1小時內(nèi)及時安排車況良好、車型適合的車輛到達裝貨現(xiàn)場或客戶指定地點。并配合做好貨物的裝貨現(xiàn)場等各個環(huán)節(jié)的銜接。
4、嚴格遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《廣東省道路運輸管理條例》等法律法規(guī)的相關規(guī)定，不超準運證運輸。
5、定期對車輛進行清潔清掃，保證車輛整潔無異味。同時按照客戶的運單配備專車，保證不混裝貨品。裝運過程中，做足防護措施，起運前安排專人檢查雨布、蓬布的安全性能，車輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現(xiàn)場。
6、本公司自行帶給js12gz020-1項目的服務，此時承諾不將貨物轉委托第三人運輸。采購方(廣東煙草南雄市有限公司)書面要求除外。
7、本公司購買了大額貨物運輸保險及煙葉專項保險，本公司有潛力承擔一切經(jīng)營風險以及意外風險。本公司確?！傲恪必洆p貨差率;“100%”準時到達率(不可抗力的因素除外)，在運輸暫管期間(即在起運地裝載完畢至到達目的地缷載完畢期間)，如客戶的貨品發(fā)生丟失或損壞由本公司照價賠償。
三、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和《道路交通安全法》的相關規(guī)定，堅持“安全第一、預防為主”的指導方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)職責制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛人員和車輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認真執(zhí)行。
1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護，持續(xù)車輛技術狀況良好，確保安全運輸。
2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業(yè)務培訓，此時使駕乘人員具有良好的業(yè)務知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。
3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓合格，持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證，且三年內(nèi)無重大以上交通職責事故記錄)，身體健康，勝任工作。
4、遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營，誠實信用，優(yōu)質服務。保證車輛不超速、不超載，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。
五、遵守所制定的道路運輸應急預案，發(fā)生突發(fā)性公共事件時，服從政府和有關部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾，自愿按規(guī)定理解管理部門處罰。
承諾單位：法人代表簽字(簽章)：(單位)公章
年月日
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