通過(guò)總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己的潛力和優(yōu)勢(shì),發(fā)現(xiàn)并實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo)和價(jià)值。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),要注重邏輯性和連貫性,使讀者能夠清楚地理解和領(lǐng)會(huì)你的思路。請(qǐng)大家認(rèn)真閱讀下面的總結(jié)范文,希望能給大家?guī)?lái)一些啟示和思考。
電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇一
為進(jìn)一步提升公眾防范意識(shí),保障人民群眾財(cái)產(chǎn)安全,xx農(nóng)商銀行立足本職、發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)多優(yōu)勢(shì),以“深入宣傳、廣泛宣傳、長(zhǎng)效宣傳”為指引,精心組織,周密部署,多措并舉,做好防網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙宣傳工作。
為切實(shí)做好宣傳活動(dòng),x農(nóng)商銀行全面總結(jié)梳理常見(jiàn)典型網(wǎng)絡(luò)、典型受騙案例,做好歸納,形成通俗易懂的宣傳標(biāo)語(yǔ)。
xx農(nóng)商銀行開(kāi)展短視頻、廳堂陣地宣傳及走進(jìn)附近商圈、社區(qū)等宣傳。通過(guò)宣傳折頁(yè)、led顯示屏、現(xiàn)場(chǎng)宣講等形式,聚焦嚴(yán)重侵害人民群眾切身利益、損害營(yíng)商環(huán)境、影響人民群眾幸福安全感的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙罪犯類(lèi)型,向廣大人民群眾宣傳解釋電信網(wǎng)絡(luò)詐騙電信手法。
xx農(nóng)商銀行將繼續(xù)加大防范電信詐騙宣傳工作,做好電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)、線(xiàn)上宣傳等方式,著力提升人民群眾防范意識(shí)和能力,積極營(yíng)造良好輿論氛圍。
電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇二
為提高廣大干部群眾防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙意識(shí),__鎮(zhèn)“四舉措”抓好電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范工作,防止人民群眾上當(dāng)受騙,造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失,切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
思想認(rèn)識(shí)再提高。__鎮(zhèn)結(jié)合防范和打擊治理緬北涉詐回流人員違法犯罪工作,通過(guò)召開(kāi)干部職工大會(huì)、專(zhuān)題會(huì)、推進(jìn)會(huì)、群眾會(huì)等形式,讓全體干部職工和廣大群眾充分認(rèn)識(shí)到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作的重要性和緊迫性,進(jìn)一步統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了工作責(zé)任感和使命感。
涉詐信息再宣傳。__鎮(zhèn)通過(guò)微信、標(biāo)語(yǔ)、廣播和發(fā)放宣傳資料等形式,多渠道、多途徑、多時(shí)段向群眾宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險(xiǎn)知識(shí),將“殺豬盤(pán)”“冒充客服”“網(wǎng)上貸款”等常見(jiàn)詐騙形式,結(jié)合身邊發(fā)生的具體事例,向群眾深入宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的表現(xiàn)形式及其危害性,切實(shí)提高群眾防范詐騙意識(shí)。
外出人員再摸排。__鎮(zhèn)充分利用村組干部、駐村干部、幫扶干部力量,以村(社區(qū))為單位,以戶(hù)為底數(shù),按照“村(社區(qū))不漏組(樓棟)、(樓)組不漏戶(hù)、戶(hù)不漏人”的原則,采取逐戶(hù)走訪(fǎng)排查的方式,廣泛發(fā)動(dòng)群眾、組織群眾、依靠群眾,對(duì)所有外出務(wù)工人員進(jìn)行深入細(xì)致摸排,重點(diǎn)對(duì)在廣西、云南、緬甸務(wù)工人員及有意向外出廣西、云南、緬甸務(wù)工的人員信息進(jìn)行每日摸排統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
重點(diǎn)人員再跟蹤。__鎮(zhèn)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)廣西、云南、緬甸等重點(diǎn)務(wù)工人員對(duì)接聯(lián)系,準(zhǔn)確掌握其務(wù)工地點(diǎn)及日常流動(dòng)情況,加強(qiáng)日常跟蹤聯(lián)系,提高其對(duì)詐騙行為的識(shí)別能力。對(duì)正在緬北的務(wù)工人員則千方百計(jì)進(jìn)行勸返,想法設(shè)法讓其順利返鄉(xiāng),對(duì)即將外出廣西、云南、緬甸務(wù)工的人員,通過(guò)涉緬涉詐案例宣傳,及時(shí)勸阻,確保生命財(cái)產(chǎn)安全。
電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇三
為深入開(kāi)展打擊防范電信網(wǎng)絡(luò)犯罪專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),提升轄區(qū)群眾對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪的防范意識(shí),xx派出所全警動(dòng)員,多措并舉,提煉總結(jié)工作辦法,有效遏制轄區(qū)電詐案件的發(fā)案勢(shì)頭,不斷推動(dòng)反電信詐騙工作再上新臺(tái)階。
電信詐騙防范,源頭是關(guān)鍵。xx派出所始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,宣傳先行”的原則,全方位、多角度、深層次開(kāi)展電信詐騙宣傳活動(dòng),進(jìn)一步建立健全防范電信犯罪宣傳長(zhǎng)效機(jī)制,通過(guò)揭露騙術(shù)伎倆、傳授防騙知識(shí),提高群眾識(shí)騙、防騙能力,做到宣傳防范無(wú)死角、全覆蓋。
xx派出所通過(guò)懸掛防范詐騙宣傳橫幅,組織民警開(kāi)展進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)校園、進(jìn)轄區(qū)、進(jìn)企業(yè)宣傳,加大宣傳頻次,特別針對(duì)中老年人、家庭婦女、在校學(xué)生等易受騙重點(diǎn)人群,深入開(kāi)展宣傳工作。民警通過(guò)講解電信詐騙常見(jiàn)種類(lèi)、常用作案手法和特點(diǎn)以及識(shí)別和防范方法,引導(dǎo)群眾不偏聽(tīng)偏信,提高識(shí)騙防騙能力。
針對(duì)近年來(lái)電信詐騙案件多發(fā),xx派出所將電詐工作與“一標(biāo)三實(shí)”信息采集、“百萬(wàn)警進(jìn)千萬(wàn)家”等活動(dòng)結(jié)合起來(lái),結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,民警們上門(mén)入戶(hù)集中宣傳,開(kāi)展“面對(duì)面”、“一對(duì)一”宣傳講解,共發(fā)放反電詐宣傳單x余份、懸掛橫幅x余條,實(shí)現(xiàn)了宣傳效果的立體化,交叉化、最大化。
20xx年,xx派出所的民警們通過(guò)全方位的宣傳工作,有效增強(qiáng)了轄區(qū)群眾防電詐的“免疫力”。20xx年新的一年,xx派出所將繼續(xù)加大防電詐宣傳力度,持續(xù)推進(jìn)反電詐工作向縱深發(fā)展,不斷保障群眾的財(cái)產(chǎn)安全,提升轄區(qū)群眾的安全感和滿(mǎn)意度。
電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇四
按照《中國(guó)人民銀行雅安市中心支行辦公室開(kāi)展加強(qiáng)信息保護(hù)的支付安全防范電信網(wǎng)絡(luò)欺詐宣傳工作的通知》文件要求,我支行采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,扎實(shí)開(kāi)展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將1月宣傳有關(guān)情況匯報(bào)如下:
根據(jù)宣傳工作要求,1月我支行以宣傳講解保護(hù)網(wǎng)絡(luò)支付賬戶(hù)、銀行卡卡號(hào)、交易密碼、短信驗(yàn)證碼、身份證號(hào)碼等信息對(duì)資金安全的重要性,宣傳金融機(jī)構(gòu)采取的支付安全防范措施和取得的工作成果,增強(qiáng)公眾支付安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和對(duì)正規(guī)金融機(jī)構(gòu)的安全信心。宣傳活動(dòng)中,我行繼續(xù)采取了多種宣傳措施:
三是在atm機(jī)、pos機(jī)等自助終端上提示防詐騙信息;
四是不斷提高員工意識(shí),識(shí)別電信詐騙。
要求一線(xiàn)員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡到提醒義務(wù)。對(duì)于前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人員,特別是資金交易有異常的客戶(hù),會(huì)計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門(mén)要做到多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對(duì)老年人要加強(qiáng)宣傳教育,起到良好的警示作用,引導(dǎo)公眾知曉政策文件出臺(tái)的背景,正確理解和自覺(jué)遵守對(duì)個(gè)人賬戶(hù)、網(wǎng)絡(luò)支付等的新要求。
電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇五
根據(jù)國(guó)務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室的部署,我支行立即組織全員開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作,我行認(rèn)真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心,提高客戶(hù)的防騙意識(shí)和識(shí)騙能力,采取有效措施,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)在打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開(kāi)展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)防范意識(shí)近年來(lái),利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙犯罪活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問(wèn)題。
電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,是指通過(guò)固定電話(huà)、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙xx的犯罪形式。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯是一類(lèi)新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。在分行及xx公安局下發(fā)相關(guān)通知后,我支行及時(shí)召開(kāi)全體職工會(huì)議,通過(guò)閱讀宣傳手冊(cè)、觀(guān)看警示教育片等形式,大力宣傳電信網(wǎng)銀行開(kāi)展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)情況的總結(jié)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)以及對(duì)公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害,從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害性。通過(guò)開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí),使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開(kāi)展此次防范活動(dòng)的重要意義,及時(shí)通知身邊家人及來(lái)往客戶(hù)提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護(hù)社會(huì)安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
二、了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段。
積極參與防范宣傳活動(dòng)我支行積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作,我支行聯(lián)合x(chóng)x公安局及縣人民銀行在xx乃棠廣場(chǎng)開(kāi)展戶(hù)外公益宣傳活動(dòng)向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類(lèi)。目前,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購(gòu)房、購(gòu)車(chē)退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用xx消費(fèi)、無(wú)理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式,同時(shí)還為在現(xiàn)場(chǎng)的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話(huà)和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的xx密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。
本次的宣傳活動(dòng)讓到場(chǎng)的群眾認(rèn)清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)的重要危害,并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)中,為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇六
為全面貫徹落實(shí)中國(guó)人民銀行辦公廳關(guān)于組織開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳月活動(dòng)要求,中信銀行x分行高度重視,積極響應(yīng),精心制訂了內(nèi)容豐富的宣傳計(jì)劃,組織開(kāi)展了多形式、有特色、范圍廣、受眾多、效果好的主題宣傳服務(wù)月活動(dòng)。
宣傳工作開(kāi)展期間,該行轄內(nèi)43個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)積極響應(yīng),采用led滾動(dòng)屏或橫幅的形式在營(yíng)業(yè)大廳顯著位置展示宣傳口號(hào),在公眾教育宣傳欄、客戶(hù)等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、自助設(shè)備區(qū)等區(qū)域投放了防范電信詐騙、“斷卡”行動(dòng)等相關(guān)內(nèi)容的通知公告、宣傳折頁(yè)等資料,營(yíng)造濃厚宣傳氛圍、向群體宣傳普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及銀行賬戶(hù)常識(shí)。同時(shí),還通過(guò)微信公眾號(hào)推送防范詐騙宣傳材料,高效率、廣覆蓋普及反詐知識(shí),提高宣傳效果。
在創(chuàng)新宣傳形式方面,中信銀行x分行組織拍攝了由員工自導(dǎo)自演的反詐宣傳短視頻,并制作了反詐漫畫(huà),取得了良好的宣傳效果。各網(wǎng)點(diǎn)在客戶(hù)等候區(qū)顯示屏上滾動(dòng)播放防范新型網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的視頻宣傳資料,生動(dòng)形象地介紹詐騙案例,簡(jiǎn)明地分析作案手段,著重強(qiáng)調(diào)防范詐騙注意事項(xiàng)。
日前,該行在中信集團(tuán)協(xié)同委x區(qū)域分會(huì)宣傳日活動(dòng)中積極開(kāi)展“反詐拒賭安全支付”“支付為民開(kāi)戶(hù)不難”為主題的大型宣傳活動(dòng)?;顒?dòng)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)防詐宣傳折頁(yè)、向大眾宣講等形式,向群眾普及防詐知識(shí)、買(mǎi)賣(mài)銀行賬戶(hù)(卡)的危害及懲戒措施等,提示群眾安全、合法使用銀行賬戶(hù)。同時(shí),還邀請(qǐng)群眾參與金融知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)答題,讓群眾在答題過(guò)程中進(jìn)一步鞏固反詐知識(shí)、提高反詐意識(shí),有效保障個(gè)人的信息、財(cái)產(chǎn)安全。
同時(shí),中信銀行x分行營(yíng)業(yè)部還前往x市第一人民醫(yī)院開(kāi)展了“保障支付安全防范電信詐騙”金融知識(shí)宣講,中信銀行x分行走進(jìn)x旅游學(xué)院信息管理學(xué)院開(kāi)展了校園反詐專(zhuān)題講座。
據(jù)了解,本次宣傳月活動(dòng)共計(jì)派發(fā)宣傳折頁(yè)約2萬(wàn)余份,線(xiàn)上、線(xiàn)下全渠道受眾達(dá)4萬(wàn)人次,有效普及了金融知識(shí),提升了廣大群眾的防范意識(shí)、安全意識(shí),營(yíng)造了防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的良好氛圍。
電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇七
時(shí)值3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,為保護(hù)客戶(hù)財(cái)產(chǎn)安全,提升員工反詐意識(shí),浦發(fā)銀行廣場(chǎng)北路支行在廳堂舉行防范電信詐騙演練活動(dòng),此次活動(dòng)隨機(jī)在廳堂邀請(qǐng)客戶(hù)扮演演練活動(dòng)中的客戶(hù),以真實(shí)的場(chǎng)景向客戶(hù)呈現(xiàn)出各類(lèi)騙局,客戶(hù)體驗(yàn)深刻,效果顯著,具體活動(dòng)內(nèi)容如下:
一、支行提前對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)各類(lèi)詐騙案例的套路,面臨各類(lèi)業(yè)務(wù)時(shí),如轉(zhuǎn)賬、掛失換卡、無(wú)卡存款、自助設(shè)備存款,應(yīng)具備足夠高的警惕心理,受理業(yè)務(wù)時(shí)充分與客戶(hù)溝通,嚴(yán)格實(shí)行匯款四必問(wèn)等規(guī)定性動(dòng)作,遇到突發(fā)情況及時(shí)呼叫主管或主管行長(zhǎng),必要時(shí)撥打110及反詐中心電話(huà),盡自己最大努力保證客戶(hù)資金安全。
二、提前撰寫(xiě)案例,但不告知員工即將參與哪一個(gè)具體的案例,在廳堂現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)客戶(hù)參加此次演練活動(dòng),客戶(hù)了解到騙局的同時(shí)提高了員工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力,具體場(chǎng)景如下:
1、客戶(hù)張女士至我行要求辦理80萬(wàn)匯款業(yè)務(wù),員工在自助渠道幫客戶(hù)受理時(shí),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否認(rèn)識(shí)收款方,張女士回答:“算是挺熟悉的”,張女士這種似是而非的回答引起工作人員注意,員工再次詢(xún)問(wèn),是否知曉款項(xiàng)用途,張女士稱(chēng)做生意,于是工作員進(jìn)一步詢(xún)問(wèn)收款方身份,并表示是為張女士資金安全考慮,后張女士稱(chēng)對(duì)方為網(wǎng)上認(rèn)識(shí),但與對(duì)方已非常了解,工作人員意識(shí)到可能存在問(wèn)題,暫停匯款,并進(jìn)一步與客戶(hù)溝通,最后判斷客戶(hù)遭遇殺豬盤(pán),并向客戶(hù)講解相關(guān)知識(shí),后成功阻止客戶(hù)匯款。
2、客戶(hù)李叔叔至我行要求提前對(duì)存單銷(xiāo)戶(hù),并要求將8000元轉(zhuǎn)出,柜員提醒張叔叔提前銷(xiāo)戶(hù)會(huì)有利息損失,但客戶(hù)稱(chēng)沒(méi)辦法,現(xiàn)在必須使用,后柜員向客戶(hù)核實(shí),是否認(rèn)識(shí)收款方,客戶(hù)未回答出,經(jīng)詢(xún)問(wèn),客戶(hù)接到陌生電話(huà),告知客戶(hù)被選為某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)高級(jí)會(huì)員,需要繳納保證金,后期可享受諸多福利,柜員意識(shí)到客戶(hù)有可能遭遇詐騙,遂現(xiàn)場(chǎng)查看致電客戶(hù)的的陌生號(hào)碼,并向客戶(hù)講解風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),最后客戶(hù)認(rèn)識(shí)到遇到騙局,遂取消業(yè)務(wù)辦理。
3、客戶(hù)趙先生至我行要求辦理匯款,收款方為某某公司,柜員在處理業(yè)務(wù)時(shí)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)款項(xiàng)用途,客戶(hù)稱(chēng)是投資款,由于公司名稱(chēng)是外地,引起工作人員注意,遂詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否了解投資項(xiàng)目,結(jié)果客戶(hù)無(wú)法回答,并解釋為他人介紹,后通過(guò)向客戶(hù)講解非法集資相關(guān)知識(shí),客戶(hù)也產(chǎn)生懷疑,并詳細(xì)復(fù)盤(pán)自己從知道到?jīng)Q定投資的過(guò)程,發(fā)現(xiàn)漏洞,并停止辦理業(yè)務(wù)。
通過(guò)此次演練,提高了員工反詐意識(shí)及突發(fā)情況應(yīng)急處理能力,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參與及工作人員現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō),提高客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),在之后的工作中,支行將繼續(xù)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)作為重點(diǎn)工作重點(diǎn)推進(jìn),為維護(hù)金融環(huán)境穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。
電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇八
8月份,我行按照天津市公安局《經(jīng)保處開(kāi)展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)工作方案》和分行通知要求,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開(kāi)展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
近年來(lái),利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問(wèn)題。電信詐騙,是指通過(guò)固定電話(huà)、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢(qián)財(cái)?shù)姆缸镄问健k娦旁p騙是一類(lèi)新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
在分行及區(qū)公安局下發(fā)相關(guān)通知后,我行及時(shí)召開(kāi)全體職工大會(huì),通過(guò)閱讀宣傳手冊(cè)、觀(guān)看警示教育片等形式,大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)以及對(duì)公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害,從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信詐騙的嚴(yán)重危害性。通過(guò)開(kāi)展防范電信詐騙宣傳活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí),使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開(kāi)展此次防范活動(dòng)的重要意義,及時(shí)通知身邊家人及來(lái)往客戶(hù)提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護(hù)社會(huì)安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
8月份,我行積極配合區(qū)公安局做好防范電信詐騙的宣傳工作,通過(guò)召開(kāi)全體職工大會(huì)向員工介紹了電信詐騙的種類(lèi)。目前,電信詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購(gòu)房、購(gòu)車(chē)退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無(wú)理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式,支行領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上向員工一一進(jìn)行了實(shí)例說(shuō)明,同時(shí)還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的'電話(huà)和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。員工們?cè)跁?huì)上各抒己見(jiàn),認(rèn)清了電信詐騙活動(dòng)的重要危害,并通過(guò)自身經(jīng)歷對(duì)詐騙手段進(jìn)行了補(bǔ)充,并紛紛表示將積極參與到防范電信詐騙活動(dòng)中,為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
會(huì)后,我行積極采取多種措施,加大了與區(qū)公安局之間的協(xié)調(diào)配合,共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。一是張貼防范電信詐騙宣傳海報(bào)。支行安全保衛(wèi)崗人員將宣傳海報(bào)張貼在營(yíng)業(yè)部門(mén)口及員工每天都能看到的地方,通過(guò)醒目的警示標(biāo)語(yǔ)提醒員工和客戶(hù)隨時(shí)提高警惕。二是各部門(mén)負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行起職責(zé),每周五抽出一個(gè)小時(shí)組織部門(mén)員工學(xué)習(xí)典型案例,不斷提高員工意識(shí),識(shí)別電信詐騙。三是要求一線(xiàn)員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡到提醒義務(wù)。對(duì)于前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人員,會(huì)計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門(mén)做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對(duì)老年人加強(qiáng)了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶(hù)對(duì)電信詐騙防范意識(shí)的同時(shí),也樹(shù)立了我行良好的品牌形象。
電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇九
為營(yíng)造反詐防詐的`濃厚氛圍,切實(shí)增強(qiáng)群眾的防騙詐騙意識(shí),有效減少案件發(fā)生,根據(jù)《xx省“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙 犯罪集中宣傳月”活動(dòng)實(shí)施方案》,積極開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙 犯罪集中宣傳月活動(dòng)。
xx縣支行高度重視電信網(wǎng)絡(luò)詐騙 犯罪集中宣傳月活動(dòng),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確部門(mén)職責(zé),強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào),進(jìn)行活動(dòng)部署,集中組織人員對(duì)實(shí)施方案進(jìn)行學(xué)習(xí),發(fā)動(dòng)員工加入防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳志愿者隊(duì)伍。
重點(diǎn)宣傳xx省金融行業(yè)貫徹落實(shí)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙 犯罪各項(xiàng)舉措及成效,及時(shí)發(fā)布高發(fā)類(lèi)案件典型案例,提高群眾防騙意識(shí)和能力。
在宣傳活動(dòng)期間,我行采取了形式多樣的宣傳手段:
一是將宣傳標(biāo)語(yǔ)錄入到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的戶(hù)外led電子屏中,每天滾動(dòng)進(jìn)行播放,以增強(qiáng)群眾的自我防范意識(shí)。
二是利用營(yíng)業(yè)大廳開(kāi)展宣傳。在營(yíng)業(yè)大廳醒目位置張貼宣傳海報(bào)、在營(yíng)業(yè)窗口放置宣傳折頁(yè)、對(duì)來(lái)往顧客耐心講解防詐騙知識(shí),時(shí)刻提示前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾警惕慎重、注意防范。
通過(guò)開(kāi)展本次活動(dòng)讓消費(fèi)者充分認(rèn)識(shí)到了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害,提升了安全防范意識(shí),提高了辨別真?zhèn)蔚哪芰?,活?dòng)效果良好。
電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇十
為進(jìn)一步防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,深入提高社會(huì)公眾反詐意識(shí),切實(shí)做好支付領(lǐng)域打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作,浙商銀行合肥分行開(kāi)展了以“增強(qiáng)安全支付意識(shí),推動(dòng)全民反詐拒賭”為主題的集中宣傳月活動(dòng)。
浙商銀行合肥分行高度重視此次打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作,結(jié)合分行實(shí)際,制定《浙商銀行合肥分行深化打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博工作實(shí)施方案》;成立打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博工作領(lǐng)導(dǎo)小組;召開(kāi)“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”專(zhuān)題工作會(huì)議,積極部署打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)工作。轄內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)也積極響應(yīng),通過(guò)集中培訓(xùn)、網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)等方式,組織一線(xiàn)員工學(xué)習(xí)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的識(shí)別及操作技巧,充分告知電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的類(lèi)型、方式,將宣傳工作及“三問(wèn)一確認(rèn)”要求傳達(dá)至每一位員工。
同時(shí),5月25日邀請(qǐng)安徽省反電詐中心專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),對(duì)當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙形勢(shì)及特點(diǎn)進(jìn)行解讀,強(qiáng)化警示教育宣講效果。
浙商銀行合肥分行積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上媒體渠道進(jìn)行廣泛宣傳,同時(shí)堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主陣地,結(jié)合“走進(jìn)企業(yè),走進(jìn)社區(qū)”等外出宣傳方式,開(kāi)展多維度、多層次、多樣式的各類(lèi)宣傳活動(dòng)。
利用微信公眾號(hào)、抖音等新媒體開(kāi)展移動(dòng)化、可視化的宣傳;制作打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博宣傳視頻短片、撰寫(xiě)h5宣傳稿進(jìn)行宣傳。
利用網(wǎng)點(diǎn)電子屏幕滾動(dòng)播放反詐拒賭宣傳內(nèi)容;擺放《關(guān)于依法嚴(yán)厲打擊懲戒治理非法買(mǎi)賣(mài)電話(huà)卡銀行卡違法犯罪活動(dòng)的通告》;在柜臺(tái)、公眾教育區(qū)擺放宣傳資料;對(duì)到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)開(kāi)展100%宣傳提醒;加大網(wǎng)點(diǎn)大堂、保安人員巡查力度,對(duì)疑似涉騙涉賭客戶(hù)及時(shí)勸阻、制止。
“走進(jìn)企業(yè)”為企業(yè)財(cái)務(wù)人員宣講防范電信詐騙知識(shí),講解“斷卡”行動(dòng)背景、目的及意義,通過(guò)典型案例,以案說(shuō)法,警示涉賭涉詐活動(dòng)的危害性,以及買(mǎi)賣(mài)、出租、出借賬戶(hù)的嚴(yán)重后果。
“走進(jìn)社區(qū)”深入走訪(fǎng)古城社區(qū)、濱湖世紀(jì)社區(qū)等周邊街道社區(qū),采用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,積極開(kāi)展貼近生活、貼近實(shí)際、貼近群眾的宣傳教育活動(dòng),引導(dǎo)客戶(hù)了解防范電信詐騙、安全用卡等金融知識(shí),將宣傳工作融入細(xì)微處。
打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙事關(guān)金融安全、社會(huì)穩(wěn)定以及人民群眾切身利益。作為銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),浙商銀行合肥分行始終將風(fēng)險(xiǎn)防控及人民群眾財(cái)產(chǎn)安全放在首要位置,全力開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融安全知識(shí)相關(guān)宣傳活動(dòng),積極向公眾宣講出租、出售、出借“兩卡”危害及后果。截至目前,所有宣傳方式累計(jì)受眾人群約1200余人,宣傳效果明顯,有力地促進(jìn)營(yíng)造合法使用賬戶(hù)的社會(huì)氛圍。
電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇十一
xx年12月,我行根據(jù)《中國(guó)人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付〔xx〕319號(hào))精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開(kāi)展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將宣傳活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn),使之成為近幾年社會(huì)治安的突出問(wèn)題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全,而且造成社會(huì)信任危機(jī)。對(duì)此,我行深刻認(rèn)識(shí)到,應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識(shí)為重點(diǎn),增強(qiáng)客戶(hù)防范意識(shí)。我行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開(kāi)職工會(huì)議,通過(guò)晨會(huì)、班后培訓(xùn)、專(zhuān)題教育等多種方式積極開(kāi)展會(huì)議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線(xiàn)員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信詐騙的社會(huì)危害性,切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)。
1、我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況,因地制宜開(kāi)展相關(guān)宣傳工作。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏連續(xù)滾動(dòng)播放提示語(yǔ)進(jìn)行宣傳,同時(shí)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢(xún)臺(tái),擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時(shí)向客戶(hù)宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動(dòng)畫(huà),盡快擴(kuò)大社會(huì)公眾認(rèn)知度。
2、我行通過(guò)官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái),向客戶(hù)推送金融知識(shí),提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規(guī)定,加強(qiáng)公眾對(duì)新規(guī)的了解,進(jìn)一步加大宣傳力度。并對(duì)《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)積極防控,準(zhǔn)備輿情應(yīng)對(duì)方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對(duì)文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動(dòng)權(quán)。
加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對(duì)于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險(xiǎn)的“涉案賬戶(hù)”暫停銀行賬戶(hù)非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶(hù)所有業(yè)務(wù)。對(duì)于他人冒名開(kāi)戶(hù)的賬戶(hù)出具聲明并予以銷(xiāo)戶(hù)。限制客戶(hù)非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機(jī)界面增加漢語(yǔ)語(yǔ)音提示,通過(guò)文字、標(biāo)識(shí)、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。
通過(guò)本次的宣傳培訓(xùn)活動(dòng),極大地提高了我行員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對(duì)新規(guī)的了解和對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),推動(dòng)了新規(guī)的順利實(shí)施。
電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇十二
為貫徹落實(shí)中國(guó)人民銀行南昌中心支行《關(guān)于持續(xù)報(bào)送優(yōu)化銀行賬戶(hù)服務(wù)典型案例和宣傳素材的通知》,為進(jìn)一步做好打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作,提高人民群眾防范應(yīng)對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪的意識(shí)和能力,該行借勢(shì)在消保宣傳活動(dòng)周期間組織開(kāi)展以“反詐拒賭,安全支付”為主題,“電信詐騙花樣多,不聽(tīng)不信不轉(zhuǎn)賬?!睘樾麄骺谔?hào)的20xx年度“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳活動(dòng),具體活動(dòng)情況如下:
該行高度重視此次主題宣傳活動(dòng),為保障活動(dòng)有序高效開(kāi)展,特成立了活動(dòng)工作小組。分管行長(zhǎng)擔(dān)任活動(dòng)負(fù)責(zé)人,營(yíng)業(yè)部部門(mén)負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng),營(yíng)業(yè)部全體員工為成員。統(tǒng)一部署,認(rèn)真安排,通過(guò)明確責(zé)任分工,確保此次活動(dòng)落到實(shí)處。
該行同附近267社區(qū)委員會(huì)提前溝通,進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱,該小區(qū)中老年居民較多,且為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶(hù)群,是此次“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳活動(dòng)的重點(diǎn)宣傳對(duì)象。宣傳小組通過(guò)在小區(qū)醒目的宣傳欄處擺攤設(shè)點(diǎn),有獎(jiǎng)問(wèn)答等活動(dòng)吸引了來(lái)往的群眾駐足,宣傳小組人員熱情的對(duì)其分發(fā)折頁(yè)并耐心講解。同時(shí),對(duì)圍觀(guān)群眾進(jìn)行了一系列電信防騙指南的教學(xué)宣講,極大提高了防騙意識(shí)和防騙能力。
通過(guò)群發(fā)“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳短信的形式對(duì)客戶(hù)進(jìn)行廣譜宣傳;通過(guò)微信代發(fā)群對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)群開(kāi)展金融消費(fèi)者防范電詐風(fēng)險(xiǎn)、防騙指南等多個(gè)方面的知識(shí)傳達(dá)解讀;通過(guò)抖音平臺(tái)朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)防范詐騙指南趣味視頻等方式獲得更多的閱讀和點(diǎn)擊量。
該行將“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳標(biāo)語(yǔ)及口號(hào)通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)門(mén)頭led屏不間斷對(duì)外播放;對(duì)來(lái)該行辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)的客戶(hù)發(fā)放“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳折頁(yè)并進(jìn)行差異化的解讀,特別是老年客戶(hù),著重提醒其如何防范各類(lèi)電信詐騙,妥善保護(hù)好自己的資金安全。同時(shí)引導(dǎo)辦理業(yè)務(wù)客戶(hù)下載“國(guó)家反詐中心”app。對(duì)于辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的客戶(hù),嚴(yán)格執(zhí)行“三問(wèn)一確認(rèn)”制度,確??蛻?hù)資金安全。該行還在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)電視上投放防范電信詐騙的趣味宣傳視頻,寓教于樂(lè)。
通過(guò)本次宣傳活動(dòng)極大的提高了人民群眾,特別是金融知識(shí)相對(duì)薄弱的老人面對(duì)層出不窮的新型詐騙手段的防范意識(shí)與自我保護(hù)能力。該行也將在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中竭力維護(hù)廣大消費(fèi)者的資金安全和合法權(quán)益,不斷提升公眾的反詐意識(shí),嚴(yán)格按照反洗錢(qián)要求為客戶(hù)建檔開(kāi)戶(hù),遏制詐騙源頭,促進(jìn)金融穩(wěn)健和諧發(fā)展。
電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇十三
按照《中國(guó)人民銀行xx市中心支行辦公室開(kāi)展加強(qiáng)信息保護(hù)的支付安全防范電信網(wǎng)絡(luò)欺詐宣傳工作的通知》xx文件要求,我支行采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,扎實(shí)開(kāi)展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)將1月宣傳有關(guān)情況匯報(bào)如下:
根據(jù)宣傳工作要求,1月我支行以宣傳講解保護(hù)網(wǎng)絡(luò)支付賬戶(hù)、銀行卡卡號(hào)、交易密碼、短信驗(yàn)證碼、身份證號(hào)碼等信息對(duì)資金安全的重要性,宣傳金融機(jī)構(gòu)采取的`支付安全防范措施和取得的工作成果,增強(qiáng)公眾支付安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和對(duì)正規(guī)金融機(jī)構(gòu)的安全信心。宣傳活動(dòng)中,我行繼續(xù)采取了多種宣傳措施:
三是在atm機(jī)、pos機(jī)等自助終端上提示防詐騙信息;
四是不斷提高員工意識(shí),識(shí)別電信詐騙。要求一線(xiàn)員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡到提醒義務(wù)。對(duì)于前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人員,特別是資金交易有異常的客戶(hù),會(huì)計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門(mén)要做到多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對(duì)老年人要加強(qiáng)宣傳教育,起到良好的警示作用,引導(dǎo)公眾知曉政策文件出臺(tái)的背景,正確理解和自覺(jué)遵守對(duì)個(gè)人賬戶(hù)、網(wǎng)絡(luò)支付等的新要求。
電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇十四
為深入開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳月活動(dòng),鄭州銀行立足“鄉(xiāng)村金融”戰(zhàn)略,依托惠農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)布局,針對(duì)農(nóng)村群體積極開(kāi)展重點(diǎn)宣傳,進(jìn)一步擴(kuò)大反詐宣傳受眾面積,切實(shí)增強(qiáng)群眾識(shí)詐防詐“免疫力”。
立足惠農(nóng)網(wǎng)點(diǎn),走進(jìn)田間地頭。鄭州銀行在全省已布局多家惠農(nóng)網(wǎng)點(diǎn),且惠農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)多數(shù)距離縣城或繁華地段較遠(yuǎn)??紤]到這些區(qū)域的群眾防范電信詐騙意識(shí)薄弱,鄭州銀行借助惠農(nóng)網(wǎng)點(diǎn),由運(yùn)營(yíng)條線(xiàn)和零售條線(xiàn)人員組成宣傳小組,在惠農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)懸掛反詐宣傳橫幅,小組成員手拿宣傳海報(bào)、折頁(yè),走到田間地頭、群眾家門(mén)口進(jìn)行防范電信詐騙宣傳,向農(nóng)民群眾講解最新的詐騙手段及案例,手把手教導(dǎo)他們下載和使用“國(guó)家反詐中心”app,切實(shí)提升反詐意識(shí)薄弱人群的識(shí)騙防騙能力。
線(xiàn)上線(xiàn)下全覆蓋,反詐宣傳有擔(dān)當(dāng)。在本次反詐宣傳月期間,鄭州銀行借助全省網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下渠道開(kāi)展多途徑宣傳活動(dòng),持續(xù)營(yíng)造濃厚的反詐宣傳氛圍。鄭州銀行下轄176家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)營(yíng)業(yè)廳led屏滾動(dòng)播放“嚴(yán)厲打擊電信詐騙,保障公民財(cái)產(chǎn)安全”、“加強(qiáng)自我防范意識(shí),提升防騙識(shí)騙能力”等宣傳標(biāo)語(yǔ),網(wǎng)點(diǎn)利率屏全天播放“全民反詐在行動(dòng)”系列宣傳片,在微信公眾號(hào)、視頻號(hào)等新媒體渠道發(fā)布宣傳知識(shí)推文、短視頻;同時(shí),在網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、atm機(jī)等展示反詐宣傳海報(bào)和標(biāo)語(yǔ),對(duì)辦理匯款、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行防騙問(wèn)詢(xún)提示,實(shí)現(xiàn)防范電信詐騙宣傳全覆蓋。
下一步,鄭州銀行將繼續(xù)擔(dān)負(fù)起向公眾普及金融知識(shí)、打擊防范電信詐騙的社會(huì)責(zé)任,充分發(fā)揮惠農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),持續(xù)提升重點(diǎn)人群的反詐宣傳工作力度,全面提高人民群眾對(duì)金融服務(wù)的安全感、滿(mǎn)意度,真正做河南人民信賴(lài)的“市民銀行”。
電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇十五
將近年關(guān),電信詐騙案件呈現(xiàn)高發(fā)態(tài)勢(shì),為了進(jìn)一步強(qiáng)化員工防范電信詐騙的意識(shí)和能力,我xxxx于20xx年12月23號(hào)組織開(kāi)展防電信詐騙知識(shí)講座,由我行合規(guī)行長(zhǎng)xx主持召開(kāi),在會(huì)上認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的各類(lèi)電信詐騙案情通報(bào),并對(duì)典型案例進(jìn)行認(rèn)真分析研究,盡管電信詐騙分子狡猾多變,花樣百出,分析辨別所謂“電話(huà)欠費(fèi)、破財(cái)消災(zāi)、購(gòu)車(chē)退稅、刷卡消費(fèi)、低價(jià)購(gòu)物、招聘公關(guān)、引誘匯款、呼通即停、綁架和中獎(jiǎng)”等10多種電信詐騙案例。
同時(shí)要求全體員工時(shí)刻保持高度警惕,切不可放松防范,并強(qiáng)調(diào)要熟練掌握各類(lèi)電信詐騙案件防范工作的三個(gè)要點(diǎn):一是嚴(yán)格規(guī)范現(xiàn)金柜面匯款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)辦理程序,做到“四必問(wèn)”和“必簽”;二是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)自助銀行服務(wù)區(qū)的巡查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并控制風(fēng)險(xiǎn);三是柜員、大堂經(jīng)理、保安等重要崗位人員要加大對(duì)客戶(hù)防范非接觸性詐騙的宣傳力度,提高客戶(hù)的防范意識(shí)。
通過(guò)這次講座我們進(jìn)一步了解和掌握犯罪分子實(shí)施詐騙的特點(diǎn)、規(guī)律、手段和伎倆,從中找到預(yù)防犯罪分子詐騙的有效措施,提高一線(xiàn)員工防范電信詐騙的意識(shí)和能力。
電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇十六
為深入貫徹落實(shí)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作的重要指示精神,切實(shí)提高社會(huì)群眾防騙意識(shí)和能力,營(yíng)造全面反詐防詐的濃厚氛圍,黎城農(nóng)商銀行堅(jiān)持群防群治,發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)區(qū)位優(yōu)勢(shì),組織全轄22個(gè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)“線(xiàn)上+線(xiàn)下”多樣化宣傳方式開(kāi)展了全方位、多層次防范電信詐騙知識(shí)宣傳活動(dòng),通過(guò)宣講詐騙典型案例與防騙技巧來(lái)增強(qiáng)客戶(hù)的識(shí)騙防騙能力。
黎城農(nóng)商銀行以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地,在營(yíng)業(yè)廳懸掛警示標(biāo)語(yǔ)、張貼防范提示等方式,積極營(yíng)造防范電信詐騙的宣傳氛圍。黨委委員、副行長(zhǎng)王軍萍組織運(yùn)營(yíng)管理部成員和廣邯街支行員工在總行門(mén)口設(shè)置專(zhuān)項(xiàng)宣傳臺(tái),通過(guò)發(fā)放各種宣傳折頁(yè)、ledp電子顯示屏等多媒體渠道進(jìn)行宣傳,同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)為客戶(hù)答疑解惑、講解各種詐騙案例、普及各類(lèi)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪知識(shí),幫助公民增強(qiáng)維護(hù)自身權(quán)益、遠(yuǎn)離電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí),贏了一致好評(píng),也樹(shù)立了該行勇于擔(dān)當(dāng)?shù)牧己蒙鐣?huì)形象。
宣傳活動(dòng)期間,該行其他網(wǎng)點(diǎn)同步開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳活動(dòng),組織員工深入居民社區(qū)、廣場(chǎng)、超市,利用展板、拉條幅、視頻播放等多種渠道和形式因地制宜的開(kāi)展宣傳,工作人員與客戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面交流,將防范電信詐騙的資料親自送到老百姓手中,用生動(dòng)形象和通俗易懂的話(huà)語(yǔ)為大家講解電信詐騙宣傳的重要性,引導(dǎo)廣大群眾樹(shù)立主動(dòng)識(shí)別和自覺(jué)抵制電信詐騙經(jīng)濟(jì)犯罪活動(dòng)。
通過(guò)此次宣傳活動(dòng),大大提高了金融消費(fèi)者識(shí)騙防騙意識(shí),從源頭上有效遏制非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件發(fā)生,營(yíng)造了知法、懂法、守法、用法的濃厚氛圍,切實(shí)做到了防范風(fēng)險(xiǎn),守護(hù)好老百姓的“錢(qián)袋子”,攜手共創(chuàng)風(fēng)清氣正、和諧健康的金融環(huán)境。
電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇十七
根據(jù)總行及監(jiān)管《關(guān)于組織開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主題宣傳活動(dòng)的通知》要求,中國(guó)民生銀行長(zhǎng)沙分行高度重視,積極組織開(kāi)展反詐宣傳履行社會(huì)責(zé)任。近日,中國(guó)民生銀行長(zhǎng)沙分行通過(guò)室內(nèi)室外結(jié)合,動(dòng)態(tài)靜態(tài)結(jié)合,開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主題宣傳,積極擴(kuò)大宣傳范圍、拓展宣傳空間,揭露詐騙新手段、新動(dòng)向,幫助人民群眾提高法治意識(shí)和識(shí)騙防騙能力,深化法治宣傳教育效果。
一是巧用新媒體資源,開(kāi)展“親民式”宣傳。充分利用新媒體平臺(tái)向社會(huì)公眾普及電信詐騙手段防范方法,通過(guò)該行微信公眾號(hào)發(fā)布“教您識(shí)破五大高發(fā)類(lèi)型的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”“反詐小劇場(chǎng)”等5次宣傳推送,聯(lián)合多家新聞媒體開(kāi)展宣傳,依托媒體平臺(tái)將宣傳觸角延伸至全省各個(gè)領(lǐng)域。
二是充分運(yùn)用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),全面開(kāi)展陣地宣傳。通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛防騙標(biāo)語(yǔ)、電視播放防詐騙案例、atm等自助設(shè)備滾動(dòng)播放防詐騙提示,制作原創(chuàng)“金融反賭反詐寶典”、《警惕養(yǎng)老詐騙,為您‘圖’個(gè)明白”》等作品,為到店客戶(hù)發(fā)放宣傳折頁(yè)等多種形式,強(qiáng)化客戶(hù)防詐意識(shí);設(shè)立服務(wù)專(zhuān)崗,主動(dòng)向前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙內(nèi)容,揭示詐騙風(fēng)險(xiǎn)及手法,進(jìn)一步提升客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和防范意識(shí)。
三是組織網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)小區(qū)、進(jìn)企業(yè),開(kāi)展“輸入式”宣傳。組織轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)宣傳活動(dòng)60余次,發(fā)放宣傳折頁(yè)6000余份。以“反賭拒詐,安全支付”為宣傳主題,結(jié)合“守住您的錢(qián)袋子”消保知識(shí)普及宣傳活動(dòng),圍繞電信詐騙典型案例、高發(fā)案例、銀行卡使用安全、出租出借賬戶(hù)的危害以及懲戒措施等,詳細(xì)為參與活動(dòng)的群眾講解,同時(shí)引導(dǎo)群眾下載國(guó)家反詐app,并告知群眾一旦接到陌生電話(huà)或存疑時(shí),及時(shí)向有關(guān)單位進(jìn)行核實(shí),必要時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)警處理。
下階段,中國(guó)民生銀行長(zhǎng)沙分行將持續(xù)利用線(xiàn)上、線(xiàn)下現(xiàn)有宣傳資源的優(yōu)勢(shì),加大反賭反詐、優(yōu)化服務(wù)的宣傳力度,切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任,守護(hù)好老百姓的“錢(qián)袋子”。
電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇十八
宣傳活動(dòng)采取線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的方式,線(xiàn)上宣傳主要通過(guò)支行員工統(tǒng)一轉(zhuǎn)發(fā)當(dāng)日公眾號(hào)推送的反欺詐宣傳內(nèi)容,形成良好的社會(huì)效應(yīng)。
線(xiàn)下宣傳主要包括在廳堂向前來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)講解關(guān)于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的特征及應(yīng)對(duì)方法,并引導(dǎo)客戶(hù)積極參與知識(shí)競(jìng)答。此外支行還組織了戶(hù)外宣傳活動(dòng),安排專(zhuān)人走進(jìn)附近社區(qū),向社區(qū)居民發(fā)放反欺詐安全知識(shí)宣傳折頁(yè),詳細(xì)介紹各種電信詐騙的案例,目前,電信詐騙的形式主要包括:高額收益的理財(cái)欺詐、保健品銷(xiāo)售欺詐、謊稱(chēng)親友出事的欺詐、抵押房屋理財(cái)坑人、網(wǎng)絡(luò)招聘“保證金”套路、“校園貸”連環(huán)套等,通過(guò)進(jìn)社區(qū)宣傳與客戶(hù)開(kāi)展互動(dòng),增強(qiáng)客戶(hù)防詐騙意識(shí)。
通過(guò)一系列形式多樣的'宣傳活動(dòng),我行宣傳了各種詐騙的防范要點(diǎn),提高了群眾的反欺詐意識(shí),取得了良好的宣傳效果,獲得大家一致好評(píng)。我行將始終致力于金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),堅(jiān)持不懈地履行公眾反欺詐的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),共同構(gòu)建我市穩(wěn)定和諧的金融秩序。
網(wǎng)絡(luò)詐騙套路層出不窮,讓我們擦亮雙眼,一起把防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的防火墻牢筑心間。
電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇十九
20xx年12月,我行根據(jù)《中國(guó)人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開(kāi)展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)將宣傳活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)防范意識(shí)
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn),使之成為近幾年社會(huì)治安的突出問(wèn)題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全,而且造成社會(huì)信任危機(jī)。對(duì)此,我行深刻認(rèn)識(shí)到,應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識(shí)為重點(diǎn),增強(qiáng)客戶(hù)防范意識(shí)。我行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開(kāi)職工會(huì)議,通過(guò)晨會(huì)、班后培訓(xùn)、專(zhuān)題教育等多種方式積極開(kāi)展會(huì)議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線(xiàn)員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信詐騙的社會(huì)危害性,切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)。
二、了解電信詐騙,積極防范宣傳
1、我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況,因地制宜開(kāi)展相關(guān)宣傳工作。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏連續(xù)滾動(dòng)播放提示語(yǔ)進(jìn)行宣傳,同時(shí)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢(xún)臺(tái),擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時(shí)向客戶(hù)宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動(dòng)畫(huà),盡快擴(kuò)大社會(huì)公眾認(rèn)知度。
2、我行通過(guò)官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái),向客戶(hù)推送金融知識(shí),提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規(guī)定,加強(qiáng)公眾對(duì)新規(guī)的了解,進(jìn)一步加大宣傳力度。并對(duì)《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)積極防控,準(zhǔn)備輿情應(yīng)對(duì)方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對(duì)文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動(dòng)權(quán)。
三、采取有效措施,抵制電信詐騙
加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對(duì)于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險(xiǎn)的'“涉案賬戶(hù)”暫停銀行賬戶(hù)非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶(hù)所有業(yè)務(wù)。對(duì)于他人冒名開(kāi)戶(hù)的賬戶(hù)出具聲明并予以銷(xiāo)戶(hù)。限制客戶(hù)非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機(jī)界面增加漢語(yǔ)語(yǔ)音提示,通過(guò)文字、標(biāo)識(shí)、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。通過(guò)本次的宣傳培訓(xùn)活動(dòng),極大地提高了我行員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對(duì)新規(guī)的了解和對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),推動(dòng)了新規(guī)的順利實(shí)施。
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