清明假日旅游工作總結(jié)范文(17篇)

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清明假日旅游工作總結(jié)范文(17篇)
時(shí)間:2023-11-23 04:41:18     小編:琴心月

總結(jié)的過程需要有心理的對(duì)自己的行為和決策進(jìn)行全面、深入的反思。寫一篇完美的總結(jié)需要先明確總結(jié)的目的和要點(diǎn)。這些總結(jié)范文從不同角度和不同層面出發(fā),全面展示了總結(jié)的重要性和方法。

清明假日旅游工作總結(jié)篇一

今年“五一”假日旅游工作,在市委、市政府的強(qiáng)有力組織領(lǐng)導(dǎo)下,各相關(guān)職能部門積極配合,各旅游企事業(yè)單位盡職盡責(zé),全市“五一”假日旅游繼續(xù)實(shí)現(xiàn)了“安全、質(zhì)量、秩序、效益”的四統(tǒng)一目標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計(jì),5月1日至3日,全市共接待游客292.7萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入.7億元,同比分別增長33.1%和33.2.%。

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),假日旅游市場(chǎng)規(guī)范運(yùn)行。節(jié)前,副市長帶領(lǐng)市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組部分成員單位,對(duì)“五一”假日旅游工作進(jìn)行了檢查,重點(diǎn)對(duì)游客住宿、餐飲和景區(qū)交通進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)督察,同時(shí),市文化和旅游局針對(duì)旅游市場(chǎng)安全方面面臨的困難和問題,印發(fā)了《強(qiáng)化檢查、加強(qiáng)“五一”期間和汛期安全生產(chǎn)工作的通知》,各縣區(qū)政府也對(duì)假日旅游市場(chǎng)進(jìn)行了全面檢查和整頓,為假日旅游市場(chǎng)規(guī)范有序運(yùn)行奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。節(jié)日期間市文化和旅游局負(fù)責(zé)人深入山景區(qū)指導(dǎo)假日旅游工作,全市各級(jí)旅*政管理部門和各旅游接待單位堅(jiān)持全員上崗,堅(jiān)守崗位,共同確保了假日旅游市場(chǎng)的安全、平穩(wěn)、有序運(yùn)行。假日期間,全市無重大交通事故和旅游投訴現(xiàn)象。

二是新增娛樂項(xiàng)目助力旅游市場(chǎng)。特別是5月1號(hào),金龍山文化旅游園開園試營業(yè),天水青鵑山滑雪場(chǎng)新增劃草游樂游樂項(xiàng)目,街子、清水和三大溫泉客流爆滿,山周邊景區(qū)、甘谷古坡草原、中灘農(nóng)業(yè)園區(qū)、牡丹園、小隴山桃花溝、清水小華山、極大的吸引了大批游客和市民,游樂場(chǎng)每天游人如織,單日接待游人總量達(dá)二千多人。以上兩個(gè)填補(bǔ)了我市無大型游樂場(chǎng)的空白,優(yōu)化了我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),有力的代動(dòng)了我市旅游市場(chǎng)的發(fā)展。

三是強(qiáng)化交通保障,中短線旅游成為重點(diǎn)?!拔逡弧毙¢L假期間,隨著國家繼續(xù)免除小客車高速公路通行費(fèi),天十高速公路的通暢,天水=西安,天水=重慶航線直飛和天水=天津=大連航班持續(xù)運(yùn)營,為游客提供了便捷的交通保障,節(jié)前我市加大對(duì)北京、重慶、天津、大連、成都的宣傳促銷,天津、關(guān)中、川渝地區(qū)的游客大量增加。中短線旅游和周邊休閑旅游成為一大亮點(diǎn),游客以家庭自駕旅游、學(xué)生互助旅游、親朋自助旅游為主,休閑旅游、觀光旅游、探險(xiǎn)旅游等旅游產(chǎn)品成為游客首選,以蘭州為中心的省內(nèi)周邊城市和以西安為中心的關(guān)中地區(qū)游客繼續(xù)大幅增長,天津、上海、江蘇等中遠(yuǎn)程游客及外國游客增幅明顯。

四是景區(qū)綜合接待能力提升。五月的天水,青山含翠,鳥語花香,最宜人的旅游季節(jié)。全市各景區(qū)(點(diǎn))旅游人數(shù)同比大幅度增加,其中山國家5a級(jí)旅游景區(qū)五一高峰全天首次突破十萬人次,三天接待游客達(dá)20xx36人,廟接待14665人次,水簾洞接待59087人次,大像山接待94997人次,清水溫泉景區(qū)40768人次,南郭寺、玉泉觀、秦安鳳山等4a級(jí)以上景區(qū)均高于往年同期。

五是城市景觀建設(shè)帶動(dòng)了城市旅游。近年來在廣大城巿居民喜愛鄉(xiāng)村旅游的同時(shí),城市建設(shè)中的景觀建設(shè)同樣吸引了廣大城鄉(xiāng)居民游覽城市的旅游熱朝。耩河風(fēng)情線**區(qū)渭河風(fēng)情線,清水軒轅廣場(chǎng),寧遠(yuǎn)生態(tài)園,甘谷大象山公園,張川回鄉(xiāng)風(fēng)情園等吸引了上萬游客,成為短線游客休閑度假的好去處。六是以農(nóng)家樂為主的鄉(xiāng)村旅游更加火爆,特色土特產(chǎn)品走俏。**區(qū)**村、**區(qū)**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn),**縣**鄉(xiāng)冷水魚養(yǎng)殖基地,清水縣杜溝村等農(nóng)家樂相對(duì)集中的旅游專業(yè)村,吸引了短途旅游的大量游客,以家庭、同事、朋友等形式到農(nóng)家樂吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家屋、享農(nóng)家樂,體驗(yàn)古樸自然的民風(fēng)民俗和原汁原味的農(nóng)家生活。

“五一”期間天水草莓、油桃、大櫻桃等特色瓜果受到游客的親睞,成為游客最喜愛購買的商品,不僅為鄉(xiāng)村帶來了人氣,帶火了鄉(xiāng)村旅游,而且促進(jìn)了農(nóng)戶致富增收。同時(shí),市內(nèi)各商家“五一”期間采取各種宣傳促銷手段,吸引游客購物,實(shí)現(xiàn)了景區(qū)休閑觀光、市內(nèi)購物兩旺的景象,刺激了旅游綜合消費(fèi),進(jìn)一步提高了旅游經(jīng)營效益。

清明假日旅游工作總結(jié)篇二

“五一”小長假正值旅游出行高峰期,又逢農(nóng)業(yè)嘉年華活動(dòng)收官之際,為切實(shí)做好我區(qū)假日旅游工作,確保節(jié)日期間旅游環(huán)境安全有序,區(qū)旅游委按照北京市“五一”假日旅游安全工作電視電話會(huì)議精神,全力以赴做好假日期間各項(xiàng)工作。

一是周密安排部署。4月19日,副區(qū)長周金星主持召開了“五一、端午節(jié)”假日旅游工作部署會(huì),區(qū)旅游委、區(qū)應(yīng)急辦、公安昌平分局等16個(gè)區(qū)假日旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位領(lǐng)導(dǎo)參加了會(huì)議,會(huì)上詳細(xì)部署了假日旅游相關(guān)工作,副區(qū)長周金星就假日旅游安全和服務(wù)保障工作作重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。4月25、26日,區(qū)旅游委分批次的召開了鄉(xiāng)村旅游鎮(zhèn)村、重點(diǎn)景區(qū)(點(diǎn))、旅游商店安全和旅游市場(chǎng)秩序保障工作會(huì),會(huì)上就旅游安全、市場(chǎng)秩序方面可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),提出具體工作要求,督促各單位扛穩(wěn)責(zé)任。

二是抽查重點(diǎn)企業(yè)。4月27日,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)侯君書、賀軍、劉長永帶隊(duì)檢查旅游市場(chǎng)秩序情況。4月28日,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)孫衛(wèi)、李志杰帶隊(duì)檢查旅游商店消防安全、安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施落實(shí)情況。節(jié)前,區(qū)旅游委集中安全生產(chǎn)、行業(yè)執(zhí)法等人員力量對(duì)農(nóng)業(yè)嘉年華、蟒山荷蘭風(fēng)車節(jié)等活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),樂多港、靜之湖等重點(diǎn)企業(yè),采取“四不兩直”方式,開展了拉網(wǎng)式檢查,確保為廣大游客提供安全舒適的游覽環(huán)境。

三是保障品質(zhì)提升。4月13日,召開了20xx年“全域旅游昌平服務(wù)品質(zhì)提升年”活動(dòng)啟動(dòng)大會(huì),區(qū)旅游委將以此為起點(diǎn)引導(dǎo)旅游企業(yè)和從業(yè)人員不斷提升服務(wù)水平。以服務(wù)品質(zhì)提升年工作要求為指引,分批次開展了社會(huì)旅館、景區(qū)管理人才培訓(xùn)班,通過培訓(xùn)進(jìn)一步提升了從業(yè)人員轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念、創(chuàng)新工作方法、強(qiáng)化交流合作、提升服務(wù)質(zhì)量意識(shí)。

四是加強(qiáng)執(zhí)法檢查。對(duì)重點(diǎn)景區(qū)、民俗旅游、旅游購物演藝場(chǎng)所進(jìn)行巡查,假日期間,共出動(dòng)執(zhí)法人員12人次,執(zhí)法車輛6臺(tái)次,巡查旅游企業(yè)39家次,抽查旅游車輛80臺(tái)次,抽查導(dǎo)游人員87人次。同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行假日24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,確保假日旅游工作順利運(yùn)行。

一是廣泛宣傳推介。4月24日,區(qū)旅游委黨組書記、主任袁麗民做客北京交通廣播一路暢通節(jié)目,針對(duì)昌平春季美景及美食做了重點(diǎn)推介,讓聽眾重點(diǎn)了解了昌平獨(dú)特的旅游資源。4月20日至22日,昌平區(qū)旅游委參加了第十四屆海峽旅游博覽會(huì)暨20xx中國(廈門)國際休閑旅游博覽會(huì),宣傳推介昌平特色旅游資源、旅游產(chǎn)品和旅游線路,博得業(yè)內(nèi)人士及市民的廣泛關(guān)注。

二是打造精品線路。在嘉年華周邊20分鐘車程內(nèi),推出了櫻花爛漫、蟒山拾趣、桃園仙谷等7條經(jīng)典旅游線路,涵蓋了養(yǎng)生、溫泉、賞花等獨(dú)具特色的旅游資源。按照全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作要求,結(jié)合區(qū)域旅游資源特點(diǎn),開發(fā)了《昌平區(qū)全域旅游精品線路及講解詞》,線路設(shè)計(jì)精選了昌平旅游概況以及百里騎行、歡樂古村,親子樂游等主題,目前已初見成效,專家論證后將全面投入使用。

三是推出系列活動(dòng)。樂多港推出了街頭涂鴉文化節(jié),中國、德國、俄羅斯等國的涂鴉藝術(shù)家攜手為涂鴉愛好者帶來一場(chǎng)規(guī)模龐大的涂鴉盛宴;推出了電競嘉年華,為電競愛好者提供了高手對(duì)決的舞臺(tái)。靜之湖舉辦首屆云貴牛文化狂歡節(jié),讓廣大游客在家門口感受少數(shù)民族傳統(tǒng)文化魅力,欣賞少數(shù)民族風(fēng)情歌舞。此外,農(nóng)業(yè)嘉年華、蟒山荷蘭風(fēng)車節(jié)也推出了豐富多彩的活動(dòng),迎接八方游客。

四是豐富游客體驗(yàn)。配合昌平春季旅游新主題citywalk,推出了京郊十大最美公路之一——昌赤路;最美登山步道——長峪城、大嶺溝獼猴桃谷;昌平五月賞花地圖——老峪溝、靜之湖、康陵園。悅薈萬科廣場(chǎng)推出了悅薈尖貨周促銷活動(dòng)。此外,康陵春餅宴、仙人洞素食等民俗特色佳宴,秀花農(nóng)莊、三生萬物等有機(jī)蔬菜、鮮果采摘,后院、柿子紅了等特色民宿正在盛裝迎接游客。

今年“五一”假期,全區(qū)50家重點(diǎn)旅游監(jiān)測(cè)單位共接待游客37.6萬人次(不包含農(nóng)業(yè)嘉年華),同比增加1.44%;實(shí)現(xiàn)旅游收入3021.84萬元(不包含農(nóng)業(yè)嘉年華),同比增長7.19%。其中,樂多港假日廣場(chǎng)接待游客11.56萬人次,同比下降4.3%,收入947.06萬元,同比下降0.77%,占全區(qū)總收入的31.34%;十三陵特區(qū)接待游客7.92萬人次,同比增長1.28%,收入264.67萬元,同比下降5.34%,占全區(qū)旅游收入的8.76%;鄉(xiāng)村旅游接待游客9.03萬人次,同比下降0.84%,收入466.47萬元,同比增長1.66%,占全區(qū)旅游收入的15.44%。

4月30日上午10時(shí)左右,北航13名學(xué)生(10男3女)從北京后花園景區(qū)外東側(cè)爬入野山,攀爬過程中,13人拉開較大距離,傍晚18時(shí)左右,因野山無道路,山勢(shì)陡峭,有8人(5男3女)無法下山被困(敢上不敢下),隨即報(bào)警。接警后,昌平區(qū)立即協(xié)調(diào)消防、公安、旅游委、屬地鎮(zhèn)、急救中心、北京后花園景區(qū)開展救援工作。19時(shí)左右營救下2人(男),23時(shí)左右營救下2人(男),由于天黑,道路險(xiǎn)峻,救援十分困難。23時(shí)左右19名藍(lán)天救援隊(duì)集結(jié),今日凌晨4時(shí)營救下2人(1男1女),8時(shí)左右營救下2女,至此,8名被困人員全部安全救出,被營救者情緒穩(wěn)定,無傷,健康狀態(tài)良好,自行返回。

5月1日,接游客投訴大宮門附近農(nóng)家院商戶“招手?jǐn)埧汀爆F(xiàn)象,執(zhí)法人員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),“招收攬客”人員已離開,執(zhí)法人員將此投訴移交至十三陵鎮(zhèn)政府,由十三陵鎮(zhèn)政府加大巡視監(jiān)管力度。

假日期間,全區(qū)旅游市場(chǎng)秩序良好,全行業(yè)未發(fā)生任何安全責(zé)任事故,保持無惡性投訴記錄。旅游市場(chǎng)秩序進(jìn)一步規(guī)范,旅游服務(wù)水平進(jìn)一步提升,“愛上昌平”品牌效應(yīng)進(jìn)一步顯現(xiàn)。

清明假日旅游工作總結(jié)篇三

2019年春節(jié)即將到來,春節(jié)旅游工作是十分重要的一項(xiàng)工作,下面是小編搜集整理的2019春節(jié)假日旅游。

歡迎閱讀。

2019年春節(jié)即將到來,為認(rèn)真做好假日期間各項(xiàng)工作,切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任,保障假日旅游安全有序、規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,提升假日旅游服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo),確保廣大游客度過一個(gè)歡樂祥和的春節(jié)。

為切實(shí)做好2019年春節(jié)期間旅游安全工作,全面保障我縣節(jié)日旅游市場(chǎng)安全、有序、穩(wěn)定,2月4日,由許春紅副縣長帶隊(duì),縣府辦、縣旅游局牽頭,縣安監(jiān)局、縣消防大隊(duì)、縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣行政執(zhí)法局、縣交通局等部門參與,組成聯(lián)合檢查組,對(duì)全縣部分a級(jí)旅游景區(qū)、旅游星級(jí)飯店、旅行社開展了安全生產(chǎn)、市場(chǎng)秩序聯(lián)合執(zhí)法大檢查。各職能部門積極聯(lián)手,快速反應(yīng),齊抓共管,形成合力,確保各項(xiàng)旅游服務(wù)和安全保障工作協(xié)調(diào)有序。

在節(jié)前的檢查中,各旅游企業(yè)都能重視安全生產(chǎn)工作,提早準(zhǔn)備,根據(jù)本單位實(shí)際情況,完善安全保障應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)值班值守,提高防范擁堵踩踏、防火防爆等應(yīng)急處置的能力。一是各單位加強(qiáng)工作人員假日期間旅游接待和安全保障工作的培訓(xùn)和教育,強(qiáng)化假日期間安全防范意識(shí),提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力;二是各旅行社重點(diǎn)加強(qiáng)導(dǎo)游人員安全教育,避免出現(xiàn)重大旅游安全事故;三是各景區(qū)加強(qiáng)員工大客流量情況處置能力,必要時(shí)增加臨時(shí)停車場(chǎng),控制游客流量,增加售票窗口,增派工作人員和保安等措施,確保假日工作平穩(wěn)有序。

一是全力保障假日出行安全。公安、交通部門強(qiáng)化假日旅游的交通等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管,加強(qiáng)安全警示標(biāo)志和警力部署,嚴(yán)查非法運(yùn)營和超時(shí)超載超速運(yùn)營,嚴(yán)防重特大旅游交通事故發(fā)生。密切關(guān)注假日期間的天氣變化情況,確保不良天氣條件下安全運(yùn)行。

二是嚴(yán)格落實(shí)部門安全責(zé)任。旅游、交通、公安、衛(wèi)生、安監(jiān)、質(zhì)檢、氣象等部門明確企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和部門監(jiān)管責(zé)任,并將責(zé)任落實(shí)到人。督促各單位認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化旅游安全綜合協(xié)調(diào)管理,完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,強(qiáng)化應(yīng)急值守,增強(qiáng)應(yīng)急處置能力,有效應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件。

三是全面排查各類安全隱患。在節(jié)前的安全檢查中,對(duì)我縣部分星級(jí)飯店、a級(jí)景區(qū)以及旅行社開展了安全生產(chǎn)檢查。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,檢查組中各職能部門現(xiàn)場(chǎng)與企業(yè)主要負(fù)責(zé)人交換了意見,要求各旅游企業(yè)業(yè)主要提高認(rèn)識(shí),落實(shí)責(zé)任,將整改意見落實(shí)到位,消除隱患,嚴(yán)防安全生產(chǎn)事故發(fā)生。

縣旅游主管部門按照假日旅游協(xié)調(diào)工作原則,制訂了2019年春節(jié)期間安全生產(chǎn)值班和信息報(bào)送工作制度,在假期值班期間將認(rèn)真做好應(yīng)急值守、安全檢查、信息報(bào)送等相關(guān)工作,確保聯(lián)絡(luò)暢通、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。同時(shí),向社會(huì)公布旅游投訴和咨詢電話,節(jié)日期間落實(shí)24小時(shí)值班和投訴及時(shí)處理制度,遇有重大事故和安全事故在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)上報(bào)。

1月20日,陸勇偉局長陪同嘉興市旅游局汪明華副局長一行,對(duì)xx大云十里水鄉(xiāng)——碧云花海景區(qū)等開展了2019年春節(jié)節(jié)前安全生產(chǎn)督查檢查活動(dòng)。2月4日,由許春紅副縣長帶隊(duì),縣府辦、縣旅游局牽頭,縣安監(jiān)局、縣消防大隊(duì)、縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣行政執(zhí)法局、縣交通局等部門參與,組成聯(lián)合檢查組,對(duì)全縣部分a級(jí)旅游景區(qū)、旅游星級(jí)飯店、旅行社開展了安全生產(chǎn)、市場(chǎng)秩序聯(lián)合執(zhí)法大檢查。本次大檢查的重點(diǎn)旅行社的用車安全、a級(jí)景區(qū)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)情況、星級(jí)飯店企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)情況等內(nèi)容。檢查中,各職能部門按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的總要求,深入全縣轄區(qū)內(nèi)的星級(jí)飯店、旅行社、a級(jí)旅游景區(qū)排查治理春節(jié)前的旅游安全隱患,堵塞旅游安全監(jiān)管漏洞,落實(shí)旅游安全各項(xiàng)措施,并通過旅游安全生產(chǎn)聯(lián)合執(zhí)法大檢查,摸清旅游行業(yè)安全隱患和薄弱環(huán)節(jié),做到不留死角、不留盲區(qū)。

針對(duì)存在的問題,檢查組現(xiàn)場(chǎng)與企業(yè)主要負(fù)責(zé)人交換了意見,要求旅游企業(yè)針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,嚴(yán)格查找原因、制定措施、限期整改到位。同時(shí),檢查組還要求各旅游企業(yè)在春節(jié)期間嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,繼續(xù)開展好旅游安全自查整改,消除麻痹大意思想,切實(shí)加強(qiáng)節(jié)日期間安全管理,進(jìn)一步明確職責(zé),強(qiáng)化值班值守,為游客提供安全、舒心的旅游環(huán)境。

春節(jié)長假期間,縣旅游局、各旅游企業(yè)認(rèn)真堅(jiān)持節(jié)日值班制度,每天保證有一名領(lǐng)導(dǎo)干部在崗帶班,并按照縣安委會(huì)工作要求,在每天規(guī)定內(nèi)及時(shí)上報(bào)每日安全信息,確保安全信息渠道暢通。另外,縣旅游局確保旅游投訴電話24小時(shí)暢通,及時(shí)有效處理旅游投訴。截止2月24日,未發(fā)生旅游突發(fā)事件和重大安全事故,春節(jié)黃金周期間,縣旅游質(zhì)監(jiān)所受理旅游投訴1起,受理當(dāng)天轉(zhuǎn)至被投訴企業(yè)處理,目前處理已告以段落。

2019年春節(jié)黃金周假日旅游工作,在省旅游委的高度重視下,在林區(qū)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,林區(qū)假日旅游領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位和全區(qū)各旅游接待單位強(qiáng)化責(zé)任和服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好節(jié)前準(zhǔn)備,節(jié)中執(zhí)行,分工合作,狠抓落實(shí),順利通過2019年第一個(gè)黃金周“大考”,贏得全年開門紅,實(shí)現(xiàn)了“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一的假日旅游工作目標(biāo)。全區(qū)共接待游客26.53萬人次,同比增長20.58%,旅游經(jīng)濟(jì)總收入13343.72萬元,同比增長20.73%。

春節(jié)黃金周期間,神農(nóng)架林區(qū)旅游秩序井然有序,環(huán)境衛(wèi)生整潔,節(jié)日氣氛濃郁,主要干道和各旅游景區(qū)的干道總體保持通暢,未發(fā)生重大治安事件、群體性事件及重特大交通、火災(zāi)等安全事件,未發(fā)生重大旅游安全事故和重大投訴,整體運(yùn)行良好,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

神農(nóng)架兩個(gè)滑雪場(chǎng)春節(jié)期間持續(xù)井噴,滑雪場(chǎng)內(nèi)人山人海,特別是大年初三、初四、初五三天兩個(gè)滑雪場(chǎng)飽和率達(dá)到100%,兩個(gè)滑雪場(chǎng)都是滿負(fù)荷運(yùn)行,滑雪場(chǎng)采取限量和分批次進(jìn)入,滑雪旅游成為春節(jié)黃金周經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)點(diǎn)。

初三、初四、初五三天仍然是滑雪高峰期,與去年不同是并沒有集中在這三天,除夕當(dāng)天也有不少游客。春節(jié)黃金周期間,滑雪場(chǎng)的人數(shù)總體與去年相比稍有下降,但是其他景區(qū)人數(shù)增加,游客到神農(nóng)架來不僅僅體驗(yàn)滑雪的樂趣,還有游客專門到神農(nóng)架觀雪賞雪,也減輕了滑雪場(chǎng)的接待壓力。

黃金周期間,通過自駕游、自助游為主的散客出行方式進(jìn)入我區(qū)的散客已成為主流,基本上占到70%以上。來我區(qū)的自駕游車輛以本省為主,自駕游主要是武漢、宜昌的最多,同時(shí)外省市車輛也逐步增多,來自重慶、成都、廣州等地客流增多,說明到我區(qū)的冬季滑雪客源市場(chǎng)半徑擴(kuò)大,面向全國的影響力和輻射逐步增強(qiáng)。

積極開展冬季旅游宣傳推廣,全力引導(dǎo)冬季旅游消費(fèi),促進(jìn)我區(qū)春節(jié)假日經(jīng)濟(jì)活躍。神旅集團(tuán)出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策,對(duì)周邊地區(qū)的游客到神農(nóng)架滑雪實(shí)施大幅度的優(yōu)惠;國際滑雪場(chǎng)與宜昌交運(yùn)集團(tuán)、十堰亨運(yùn)集團(tuán)等聯(lián)誼,開通了宜昌-神農(nóng)架,十堰-神農(nóng)架,武漢-神農(nóng)架等城市滑雪直通車,更加方便游客滑雪出行;神農(nóng)架旅委前期開展“神農(nóng)架冬季旅游亮亮點(diǎn)”系列活動(dòng),評(píng)選神農(nóng)架冬季旅游十大亮點(diǎn),吸引公眾眼球。

為做好春節(jié)黃金周旅游安全服務(wù)保障和市場(chǎng)秩序綜合治理工作,林區(qū)假日旅游領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制定下發(fā)了《神農(nóng)架林區(qū)2019年春節(jié)黃金周旅游接待工作運(yùn)行方案》,并對(duì)春節(jié)黃金周旅游工作進(jìn)行了周密部署,新增茨芥坪換乘點(diǎn),取消溫水換乘,避免車輛在溫水出現(xiàn)堵塞,明確了各涉關(guān)單位、部門、人員的職責(zé),將各個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)化到人,確保了崗有人在,職有人守,責(zé)有人履。

成立由林區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)為指揮長的春節(jié)黃金周旅游接待指揮部,坐鎮(zhèn)110指揮中心進(jìn)行指揮,對(duì)全局進(jìn)行掌控;建立春節(jié)黃金周旅游接待運(yùn)行工作群,隨時(shí)發(fā)布和更新游客、車輛、道路、天氣等信息,確保了指揮部能夠隨時(shí)了解各景區(qū)、各卡口狀況;在換乘港開通wifi,舒緩游客在等待中的焦躁情緒;建立滑雪預(yù)約制度,團(tuán)隊(duì)游客要提前一天與滑雪場(chǎng)預(yù)約,在木魚鎮(zhèn)木魚飯店(國際滑雪場(chǎng)臨時(shí)辦公室)預(yù)約購票,確定入場(chǎng)時(shí)間。自駕游游客在木魚飯店、茨芥坪和酒壺坪換乘中心進(jìn)行換乘。

節(jié)前我區(qū)認(rèn)真組織開展了涉旅接待單位安全大排查,及時(shí)消除安全隱患,精心籌備假日旅游服務(wù)保障工作,確保了春節(jié)期間假日旅游市場(chǎng)安全、有序。2月8日,大年初一,林區(qū)黨委副書記、政府區(qū)長李發(fā)平,黨委常委、政府黨組成員郭文,政府副區(qū)長、公安局局長牟波,帶領(lǐng)相關(guān)部門親臨旅游接待單位,并對(duì)旅游安全工作進(jìn)行了檢查,要求進(jìn)一步提升管理服務(wù)水平,為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

全區(qū)各相關(guān)涉游單位和部門堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),向社會(huì)公布了旅游咨詢、投訴電話,實(shí)行了24小時(shí)值班制度,并通過互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信等及時(shí)發(fā)布旅游信息,確保信息暢通、反應(yīng)迅速、處置得當(dāng)。交警部門在主干道及主要旅游景區(qū)通道沿線加強(qiáng)交通秩序疏導(dǎo),有效緩解了自駕車增多帶來的交通壓力;旅游、工商、物價(jià)、商務(wù)、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督等部門加強(qiáng)了旅游市場(chǎng)監(jiān)管和執(zhí)法檢查力度,及時(shí)處理投訴,保障了良好的旅游市場(chǎng)秩序。

2019年春節(jié)在縣委、縣政府的高度重視下,我局精心組織,積極協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。

2019年春節(jié)是第一個(gè)長假黃金周,我縣旅游市場(chǎng)效益明顯。2月7日—13日,全縣共接待游客4.52萬人次,旅游收入2260萬元,同比增長18.32%和88.37%,家庭旅館床位出租率65%以上,其中十萬大山國家森林公園接待游客2.29萬人次,旅游收入1145萬元,同比增長11.16%和51.2%;百鳥樂園完善服務(wù)設(shè)施,去年12月獲國家4a級(jí)景區(qū),接待游客人數(shù)1.93萬人次,旅游收入965萬元,同比增長19.13%和129.1%。百香湖2019年獲4星級(jí)農(nóng)家樂,鄉(xiāng)村旅游迅速興起,旅游人數(shù)和收入不斷攀升。春節(jié)期間,全縣沒有發(fā)生旅游安全事故,實(shí)現(xiàn)了旅游零投訴。

1、出游方式多元化。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展和旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐的加快,在出游旅行方式上更趨于多元化、個(gè)性化、自由化。一是自駕車自駕游已成為旅游主體。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,春節(jié)期間,散客自駕游占總體旅游接待比重95%以上,全縣各旅游景點(diǎn)幾乎都迎來了自駕游的高峰,到處都可以看到全國各地的自駕車。車主中有的陪外地親朋好友觀光,也有攜家人出來度假,還有些喜歡戶外運(yùn)動(dòng)的驢友騎自行車穿越十萬大山,體驗(yàn)挑戰(zhàn)大自然無窮的樂趣。二是隨著十萬大山生態(tài)旅游對(duì)外知名度的提高、旅游產(chǎn)品的日益成熟、旅游促銷活動(dòng)的深入開展,客源結(jié)構(gòu)一改周邊縣、市居多的局面,中遠(yuǎn)程游客明顯增多,來自廣東、云南、湖南、貴州等二級(jí)客源游客有所增長。

2、旅游市場(chǎng)秩序平穩(wěn)。近幾年來,我縣加大旅游設(shè)施的投入,旅游及相關(guān)部門駕馭假日市場(chǎng)的能力進(jìn)一步增強(qiáng),并建立了長效順暢的管理機(jī)制和日益完善的應(yīng)急預(yù)案。按照“早謀劃、早部署、更熱情、更周到”的方針,及時(shí)部署黃金周服務(wù)接待和安全保障工作,同時(shí)利用各種媒體加大宣傳,合理引導(dǎo)游客出行,保障了旅游市場(chǎng)秩序平穩(wěn)和游客安全。

3、節(jié)慶活動(dòng)豐富多彩。

節(jié)日期間,上思縣城各街道燈籠高掛、彩旗飄揚(yáng),民政路流光溢彩,襯托出我縣各族人民歡度春節(jié)的喜悅心情,吸引著大批客商來上思觀光置業(yè)。2月7日—13日,十萬大山國家森林公園和百鳥樂園節(jié)日活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩,游客積極參與互動(dòng),不僅豐富節(jié)日期間的活動(dòng),而且很好地打造十萬大山文化娛樂品牌。

4、旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高。今年以來,我縣加大了旅游基礎(chǔ)設(shè)施大會(huì)戰(zhàn)和招商引資的工作力度,增強(qiáng)了我縣旅游配套設(shè)施和旅游服務(wù)功能,為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。春節(jié)期間,旅游產(chǎn)品更加豐富多彩,旅游服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量有了新的提升,進(jìn)一步樹立了良好的旅游形象。

1、精心組織,周密部署??h委、縣政府高度重視春節(jié)假日旅游工作,做到了早安排、早部署。要求旅游、交通、工商、物價(jià)、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)部門要提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),各司其職,恪盡職守,密切配合,周密布置,認(rèn)真做好黃金周各項(xiàng)工作,營造一個(gè)歡樂、祥和、安全、溫馨的旅游環(huán)境。

2、領(lǐng)導(dǎo)重視,狠抓落實(shí)。根據(jù)自治區(qū)假日辦的要求,2月1日馬瑞副縣長率領(lǐng)旅游、安監(jiān)、工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門深入我縣賓館、飯店、旅游景區(qū)檢查春節(jié)工作的準(zhǔn)備情況,重點(diǎn)對(duì)旅游安全、衛(wèi)生、環(huán)境、接待等方面提出了要求,增強(qiáng)監(jiān)管力度,凈化旅游市場(chǎng)秩序。

3、密切配合,形成合力。春節(jié)期間,全縣各級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)成員單位根據(jù)工作分工,各負(fù)其責(zé),形成合力,很好地發(fā)揮了假日旅游工作的作用,深入第一線,急游客之所急,想游客之所想,切實(shí)維護(hù)和保障游客的合法權(quán)益,為游客提供全方位的服務(wù)??h旅游局深入各旅游企業(yè)檢查旅游安全,督促旅游接待單位搞好安全隱患整治和服務(wù)接待工作,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,公布了旅游咨詢電話,啟動(dòng)了旅游信息統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)、準(zhǔn)確地向市旅發(fā)委、縣委辦等部門報(bào)送數(shù)據(jù),實(shí)行安全零報(bào)告制度;衛(wèi)生局加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理;工商局加強(qiáng)了對(duì)旅游市場(chǎng)的管理,杜絕不正當(dāng)競爭、欺客宰客等違法行為,切實(shí)維護(hù)旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益;交通部門加強(qiáng)了對(duì)道路、車輛安全性能的檢查,規(guī)范景區(qū)道路的警示標(biāo)志;交警部門加強(qiáng)了交通指揮和重要路段的監(jiān)控,嚴(yán)禁超速超載運(yùn)營游客。黃金周期間,全縣各相關(guān)部門的共同努力下,旅游景區(qū)道路安全暢通,旅游市場(chǎng)秩序井然。

4、加強(qiáng)協(xié)調(diào),確保安全。為了實(shí)現(xiàn)春節(jié)旅游黃金周“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一目標(biāo),按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,旅游、交通、工商、物價(jià)、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)部門,制定春節(jié)應(yīng)急處置預(yù)案和安全防范預(yù)案,對(duì)各景區(qū)和旅游接待賓館的安全工作進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,要求各接待單位堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真做好應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。加強(qiáng)信息服務(wù)和宣傳報(bào)道,縣宣傳、廣電、氣象等部門利用電視、網(wǎng)絡(luò)、簡報(bào)等相關(guān)信息報(bào)道,通報(bào)春節(jié)黃金周的市場(chǎng)情況,及時(shí)有效為游客出行提供實(shí)用信息,引導(dǎo)游客文明旅游、愛護(hù)旅游資源和公共設(shè)施。黃金周期間,各景區(qū)對(duì)所有人員進(jìn)行合理調(diào)配,定人定崗,責(zé)任落實(shí)到人,確保各項(xiàng)應(yīng)急措施落實(shí)有效;各旅游賓館,加強(qiáng)了防盜、防火、防爆及飲食衛(wèi)生的預(yù)防工作,健全完善安全應(yīng)急預(yù)案,確保各類旅游事故隱患整改到位,切實(shí)保障游客的人身財(cái)產(chǎn)安全。

總之,2019年春節(jié)旅游接待工作準(zhǔn)備充分,領(lǐng)導(dǎo)重視,各相關(guān)單位早動(dòng)手、早行動(dòng),認(rèn)真制定。

工作方案。

提前謀劃節(jié)前活動(dòng)積極履行職責(zé)嚴(yán)格檢查確保了春節(jié)旅游工作圓滿完成實(shí)現(xiàn)了我縣旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。

清明假日旅游工作總結(jié)篇四

20xx年五一勞動(dòng)節(jié)期間,全市假期共接待游客100萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入4.23億元,同比分別增長16%、14%。游客來隨旅游呈增長趨勢(shì)。節(jié)前,我市全新推出廣為宣傳的“專列帶你游xx”——“自在xx、大美xx、神話xx”旅游產(chǎn)品深受廣大游客的知曉和追捧。隨著旅游要素不斷完善、旅游產(chǎn)品不斷豐富,我市作為區(qū)域性旅游目的地的知名度和美譽(yù)度不斷提高,除炎帝故里文化旅游區(qū)、大洪山風(fēng)景名勝區(qū)、千年銀杏谷、西游記公園等傳統(tǒng)旅游景區(qū)受追捧外,形成了旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的全域旅游新亮點(diǎn)。

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和值班檢查,強(qiáng)化安全措施,保障假期文化和旅游市場(chǎng)平穩(wěn)有序。節(jié)前,市文化和旅游局全面安排部署了五一假日值守和旅游市場(chǎng)秩序、旅游安全排查等工作,節(jié)前和節(jié)中開展旅游安全檢查和抽查,假日期間各級(jí)文旅部門一如既往地堅(jiān)守值班崗位,市文旅局主要負(fù)責(zé)同志和分管領(lǐng)導(dǎo)在假日期間先后以不同形式到有關(guān)景區(qū)開展了假日旅游市場(chǎng)安全檢查和暗訪。保持假日值班電話24小時(shí)暢通,全天無重大文化旅游投訴事件和旅游安全責(zé)任事故發(fā)生。每天定時(shí)向省文旅廳上報(bào)當(dāng)天全市文化和旅游假日市場(chǎng)信息情況日?qǐng)?bào)。

1、宣傳營銷,重點(diǎn)景區(qū)游客倍增。市文旅局聯(lián)合武漢文旅局開通“心靈之旅與隨同行”武漢xx直通車活動(dòng)在武漢市場(chǎng)全面叫響,助力全市重點(diǎn)景區(qū)游客接待量大幅增長。炎帝故里景區(qū)以莊嚴(yán)神圣的國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)“炎帝神農(nóng)祭典”和精彩紛呈的拍抖音、漢服秀、陶藝體驗(yàn)等活動(dòng)為游客帶來了一場(chǎng)文化盛宴,廣受游客好評(píng)。假日期間累計(jì)接待游客近10萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入340萬元。千年銀杏谷四季游全新開園,推出賞炎帝千古之戀,拜萬年五佬神樹,品華夏祖母家宴,體驗(yàn)新主題、新演藝、新模式,將淡季變成旺季讓游客感受綠色銀杏獨(dú)特魅力,接待游客4.5萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入120萬元;西游記公園針對(duì)景區(qū)親子、家庭團(tuán)隊(duì)等游客群體,“五一”期間推出趣味十足的尋寶、歡樂派對(duì)等亮點(diǎn)活動(dòng),累計(jì)接待游客5.2萬人,景區(qū)近千套客房在假期前兩天全部預(yù)定,實(shí)現(xiàn)旅游收入690萬元。大洪山景區(qū)主峰慈恩寺、千年古銀杏片區(qū)、筱泉灣度假村片區(qū)等核心區(qū)吸引了大部分游客,酒店、戶外體驗(yàn)(劍口飛躍、飛拉達(dá)、叢林飛索)等項(xiàng)目充實(shí)了景區(qū)的二次消費(fèi)項(xiàng)目。除了極佳的生態(tài)美景外,還加入了當(dāng)?shù)孛耖g藝術(shù)表演等節(jié)目,提升了游客的觀賞體驗(yàn),假期共吸引游客3.6萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入380萬元。

2、多產(chǎn)融合,鄉(xiāng)村旅游持續(xù)火爆。伴隨我市鄉(xiāng)村旅游、養(yǎng)生康健、戶外體驗(yàn)等新興旅游點(diǎn)不斷增多,旅游產(chǎn)業(yè)和其他產(chǎn)業(yè)深化融合,一批“農(nóng)業(yè)+旅游”“種植+加工+旅游”的農(nóng)旅項(xiàng)目深受游客喜愛,尚市鎮(zhèn)牡丹園、草店鎮(zhèn)芍藥園、小林鎮(zhèn)“神農(nóng)紅”生態(tài)紅酒文化園、草店鎮(zhèn)車云山等鄉(xiāng)村旅游新軍,吸引眾多游客前往采摘新鮮果蔬、品嘗農(nóng)家飯菜、體驗(yàn)農(nóng)家生活。隨縣洪山琵琶湖度假村、尚市牡丹園、廣水武勝關(guān)鎮(zhèn)桃源村、長嶺鎮(zhèn)徐家河水泊梁山度假村、曾都洛陽桃園河度假村等鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)游人如織,垂釣、燒烤、篝火、民宿等項(xiàng)目吸引力不減。

3、自駕旅游,短途旅行增長明顯。我市占據(jù)高速公路交通便利的優(yōu)勢(shì),五一小長假,全家總動(dòng)員的“家庭游”已經(jīng)成為旅游的主力軍,在出游方式上則以自駕自助游為主,各景區(qū)景點(diǎn)周邊停車場(chǎng)爆滿。省內(nèi)自駕自助游以短線游、休閑游、返鄉(xiāng)游居多,省外來隨自駕游以長線游、度假游為其次,家庭朋友組合游大量增長,自助游個(gè)性化趨勢(shì)越來越明顯。

4、文明旅游,誠信經(jīng)營深入人心。假日期間,各旅游企業(yè)充分運(yùn)用景區(qū)顯示屏、微信、微博等信息服務(wù)平臺(tái),及時(shí)發(fā)布景區(qū)天氣、交通、節(jié)日活動(dòng)、餐飲住宿、服務(wù)價(jià)格等信息,為游客提供全方位旅游信息服務(wù)。炎帝故里、西游記公園、千年銀杏谷、廣水三潭等景區(qū)都加強(qiáng)了文明旅游的宣傳、提示和引導(dǎo),以溫馨周到的服務(wù)感染游客。盡管接待持續(xù)高位運(yùn)行,但文明有禮的秩序,成為今年旅游的一道靚麗風(fēng)景線。

三、假日期間文化和旅游安全應(yīng)急和投訴處置情況

xx五一假日期間文化和旅游市場(chǎng)安全應(yīng)急預(yù)警演練到位,安全保障有序,旅游產(chǎn)品供給多樣,游客文明出行參觀,無一起安全應(yīng)急和投訴處置情況。

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清明假日旅游工作總結(jié)篇五

今年“清明節(jié)”小長假期間,全市各旅游景區(qū)活動(dòng)豐富、特色鮮明、秩序井然,服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升,游客滿意率普遍提高。

一、我市各大景區(qū)接待情況。

4月5日至204月7日,青秀山風(fēng)景區(qū)接待游客3.91萬人次,景區(qū)門票收入為62.6萬元;動(dòng)物園接待游客人數(shù)2.47萬人次,門票收入87.09萬元;廣西民族博物館接待游客人數(shù)0.73萬人次,同比增長10%(博物館免費(fèi)開放,無門票收入);鳳嶺兒童公園接待游客人數(shù)2.3萬人次,同比增長45.6%,總收入33.62萬元,同比增長67.4%;嘉和城溫泉谷接待游客0.69萬人次,同比增長46.8%,門票收入16.09萬元,同比增長18%;xx花花大世界景區(qū)接待游客0.32萬人次,同比增長11.8%,營業(yè)收入為17.74萬元,同比增長13.28%;龍門水都接待游客1.55萬人次,營業(yè)收入為30.52萬元。

(一)踏青賞花成為清明假日特色。清明期間,百花盛開,游客紛紛外出掃墓、踏青、賞花,賞花線和賞花點(diǎn)備受游客青睞。除傳統(tǒng)的油菜花、桃花主題外,青秀山的蘭花、橫縣汶塘村的梨花、朝陽大垌的格?;?、百合鎮(zhèn)的黃色風(fēng)鈴花等賞花景點(diǎn)也人氣高漲。

(二)祭掃+春游成為節(jié)日主流?!扒迕鳌奔偃掌陂g,“掃墓+出游”的度假方式成為主流,游客多選擇“祭祖加短途自駕游”,舉家出游、近郊游等成為清明節(jié)旅游市場(chǎng)的一個(gè)明顯特點(diǎn)。返鄉(xiāng)的游客,在祭典先烈之后與親友結(jié)伴在周邊游玩,賞花踏青、吃農(nóng)家菜、品農(nóng)家味,體驗(yàn)鄉(xiāng)愁鄉(xiāng)情成為清明最受熱捧的旅游方式。隨著近年來我市旅游基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善和春節(jié)期間新聞聯(lián)播以及春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)對(duì)xx景點(diǎn)的宣傳等效應(yīng)的疊加,“清明”期間,xx市景區(qū)人氣進(jìn)一步攀升,其中以自駕游、自助游、散客游占據(jù)主力,占游客人數(shù)的80%以上。

(三)鄉(xiāng)村生態(tài)游成為熱點(diǎn)。xx市鄉(xiāng)村旅游資源豐富,鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)遍布全市各地。小長假期間,以體驗(yàn)鄉(xiāng)村文化、農(nóng)家生活為主題的鄉(xiāng)村旅游在我市呈現(xiàn)出勃勃生機(jī),很多游客都喜歡到近郊進(jìn)行鄉(xiāng)村休閑和農(nóng)事體驗(yàn)。美麗南方、隆安縣金穗生態(tài)園、上林縣清水河鄉(xiāng)村旅游區(qū)等鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)備受游客青睞,這些來自都市的游客或體驗(yàn)農(nóng)事活動(dòng)、或品嘗鄉(xiāng)村美食、或感受鄉(xiāng)村風(fēng)土人情。

清明假日期間,我委安排領(lǐng)導(dǎo)帶班和工作人員24小時(shí)在崗值班,值班人員嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)日值班制度,保證通信暢通,及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)送信息。市旅游質(zhì)監(jiān)(執(zhí)法支隊(duì))值班人員24小時(shí)備勤,保證了節(jié)日期間旅游市場(chǎng)正常有序的.運(yùn)行。假日期間,xx市無旅游安全責(zé)任事故報(bào)告,無旅游投訴。

清明假日旅游工作總結(jié)篇六

節(jié)日期間,全市的東北特色民風(fēng)、民俗演出和活動(dòng),精彩不斷,展現(xiàn)出特色盛京文化。其中xx世博園的“絲路春光2020xx國際文化彩燈節(jié)”共展出100余組彩燈,充分展示了xx市地域風(fēng)情、旅游景點(diǎn)、城市發(fā)展成果等。和平區(qū)的“第三十九屆xx新春皇寺廟會(huì)”,吸引了眾多游客前往體驗(yàn)游玩,則集中展示了我市豐富的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)和民俗文化旅游資源,讓沈城百姓游玩其中,感受老盛京的年俗風(fēng)情,春節(jié)期間游客總數(shù)近100萬人次。

xx故宮的《新春朝賀》、xx張氏帥府博物館的《帥府傳奇》實(shí)景演出,已經(jīng)連續(xù)多年在春節(jié)期間舉辦,吸引了眾多國內(nèi)外游客,xx故宮的日平均游客數(shù)量超過萬人。同比增長14%;xx張氏帥府博物館日平均游客數(shù)量5000余人,同比增長26%??灯娇h臥龍湖景區(qū)的冬捕節(jié)、冰雪風(fēng)箏大賽、法庫縣的財(cái)神文化節(jié)、新民市的草莓采摘節(jié)、遼中區(qū)的花溪地惠民溫泉節(jié)等鄉(xiāng)村旅游活動(dòng),游客人數(shù)也比往年有較大幅度提高,豐富多彩的鄉(xiāng)村旅游,使游客領(lǐng)略到了xx年俗風(fēng)情,體驗(yàn)到了地道的盛京年味。實(shí)體商業(yè)經(jīng)濟(jì)受假日消費(fèi)拉動(dòng)明顯,中興-xx商業(yè)大廈、興隆大奧萊、歐亞公司等主要商業(yè)企業(yè),黎明國際酒店、甘露餃子館等不同類型餐飲企業(yè),假日期間銷售增幅都在20%上下。

清明假日旅游工作總結(jié)篇七

一是感恩先烈,紅色旅游倍受青睞。四面八方游客紛至沓來,懷著對(duì)先烈的崇敬之情,走進(jìn)xx市界石鋪紅軍長征毛澤東舊居紀(jì)念館,瞻仰偉人風(fēng)范,追憶毛澤東同志波瀾壯闊的偉大人生;走進(jìn)吳煥先烈士紀(jì)念館、保至善烈士紀(jì)念館等紅色景區(qū),感恩先烈,感知烈士英雄事跡。游客滿懷深情地敬獻(xiàn)鮮花,表達(dá)敬仰之情。

二是踏青賞花,鄉(xiāng)村旅游火爆異常。四月正是踏青賞花的好時(shí)節(jié)。人們?cè)趻吣?、探親之余,紛紛到鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)旅游休閑度假。鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)及近郊村鎮(zhèn)吸引了大批緬懷英烈、返鄉(xiāng)祭祖游客踏青賞花,品農(nóng)家美食,體驗(yàn)鄉(xiāng)村勞作,采摘時(shí)鮮果蔬;崆峒山、大云寺·王母宮、龍泉寺、城隍廟、圓通寺等祭祖祈?;顒?dòng)人頭攢動(dòng),游人如織,異?;鸨?/p>

三是清明祭祖,短途旅游需求旺盛。受高速公路免費(fèi)和《國民休閑旅游綱要》實(shí)施雙重刺激,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,近郊、短線游成為廣大游客首選,其中家庭自助出游繼續(xù)保持增長態(tài)勢(shì),返鄉(xiāng)祭祖游客成為主流。節(jié)日期間,全市游客以省內(nèi)及周邊客源市場(chǎng)為主。

節(jié)前,xx市組團(tuán)參加了西安絲綢之路旅游博覽會(huì)、2020年重慶都市旅游暨城際旅游交易會(huì),舉辦了2020xx旅游“生態(tài)梯田·大美關(guān)山”(西安)專場(chǎng)旅游推介和2020神奇崆峒·養(yǎng)生xx(重慶)旅游推介會(huì)等,通過多方位、多角度的宣傳展示和多層面、多渠道的讓利獎(jiǎng)勵(lì),有力提升了“神奇崆峒·養(yǎng)生xx”旅游品牌的知名度和吸引力。節(jié)日期間,xx市包裝推出適合都市人群休閑養(yǎng)生的問道禮佛祈福之旅、鄉(xiāng)村記憶民俗之旅等八大系列多條旅游線路,整合資源打造了“神奇崆峒·養(yǎng)生xx”兩日游一票通旅游產(chǎn)品,出臺(tái)了境外旅游團(tuán)體來平旅游《獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,對(duì)旅游社團(tuán)從多個(gè)方面給予支持獎(jiǎng)勵(lì);崆峒山大景區(qū)針對(duì)四川、重慶游客推出了川渝“峒”行,共享清涼讓利活動(dòng);景區(qū)還聯(lián)手工業(yè)、農(nóng)業(yè)企業(yè),推出精品旅游商品,實(shí)行統(tǒng)一結(jié)付,讓利旅行社團(tuán)購,豐富的假日旅游產(chǎn)品滿足了不同游客需求。xx市及早全面安排部署清明節(jié)假日工作,市縣區(qū)旅游部門深入景區(qū)(點(diǎn))、星級(jí)飯店和旅行社開展安全隱患排查檢查,做好24小時(shí)假日值班工作,整個(gè)假日期間,無旅游安全責(zé)任事故發(fā)生。

清明假日旅游工作總結(jié)篇八

20xx年春節(jié)期間,區(qū)委、區(qū)政府高度重視假日旅游工作,區(qū)旅游局及早著手,統(tǒng)籌安排春節(jié)期間旅游安全等工作,協(xié)調(diào)有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道(景區(qū))辦事處、景區(qū)管委會(huì)、相關(guān)職能部門以及各接待單位緊密配合、積極工作,取得了良好的成績,實(shí)現(xiàn)了“安全、有序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。

春節(jié)期間,全區(qū)旅游市場(chǎng)持續(xù)升溫,旅游飯店、商場(chǎng)特色餐飲、休閑娛樂等場(chǎng)所消費(fèi)需求旺盛,呈現(xiàn)出繁榮的節(jié)日景象。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),七天長假重點(diǎn)景區(qū)、賓館酒店接待游客1。5萬人次,同比增長11%,實(shí)現(xiàn)旅游收入220萬元,同比增長12%。全區(qū)旅游服務(wù)零投訴,旅游安全無事故。

(一)及早部署,精心組織。

節(jié)前,區(qū)旅游局及早轉(zhuǎn)發(fā)了市旅工委《關(guān)于做好20xx年雙節(jié)期間旅游工作的通知》,溝通各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門,組織行業(yè)單位提高認(rèn)識(shí),及早著手,超前謀劃,以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,從全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保旅游安全,落實(shí)各項(xiàng)旅游接待工作,充分展示xx旅游新形象,確保春節(jié)旅游接待工作安全有序進(jìn)行。節(jié)前,區(qū)旅游局專門組織人員深入企業(yè)檢查、督導(dǎo),進(jìn)一步落實(shí)春節(jié)假日旅游安全和接待情況。

(二)突出重點(diǎn),切實(shí)把旅游安全工作擺在首位。

區(qū)旅游局提前著手,持續(xù)組織開展旅游安全生產(chǎn)大檢查暨隱患排查治理活動(dòng),要求各旅游經(jīng)營單位切實(shí)把旅游安全工作擺在首位,進(jìn)一步健全旅游安全工作責(zé)任制,加強(qiáng)預(yù)警反應(yīng)和應(yīng)急準(zhǔn)備,加強(qiáng)各類游客密集場(chǎng)所的安全保障,確保全區(qū)假日旅游安全。

(三)加強(qiáng)監(jiān)管,優(yōu)化假日旅游環(huán)境。

節(jié)日期間,各職能部門盡職履責(zé),強(qiáng)化對(duì)旅游景區(qū)(點(diǎn))、餐飲企業(yè)及通往景區(qū)道路的環(huán)境衛(wèi)生管理和旅游秩序維護(hù),進(jìn)一步落實(shí)假日值班責(zé)任制度,建立健全應(yīng)急機(jī)制,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,全天開通旅游投訴、咨詢電話,積極為社會(huì)提供便民服務(wù)。各有關(guān)單位扎實(shí)開展假日旅游綜合整治,確保了全區(qū)旅游市場(chǎng)的平穩(wěn)、和諧、有序。

今年春節(jié)假期,總體上實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。在下步工作中,我們將從以下幾個(gè)方面入手,進(jìn)一步做好假日旅游各項(xiàng)工作。

一是要進(jìn)一步完善協(xié)調(diào)機(jī)制,強(qiáng)化信息交流和監(jiān)管。

二是要進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理,提高旅游接待服務(wù)水平。

三是要進(jìn)一步加大宣傳力度,強(qiáng)化重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè),完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)與周邊地區(qū)的合作交流,努力營造良好的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。

清明假日旅游工作總結(jié)篇九

為充分體現(xiàn)假日特點(diǎn),營造節(jié)日氣氛,豐富旅游產(chǎn)品,活躍旅游市場(chǎng),挖掘旅游消費(fèi)潛力,市旅游委推出以“夢(mèng)幻冰雪”為主線;以“冰雪文化”“冰雪體育”“冰雪商貿(mào)”“冰雪溫泉”“冰雪民俗”“冰雪美食”“冰雪展會(huì)”“xx經(jīng)濟(jì)區(qū)冰雪活動(dòng)”為輔線;n個(gè)冰雪旅游場(chǎng)所依托的“1+8+n”系列中國xx國際旅游節(jié)冬季游活動(dòng),其中中國xx國際冰雪節(jié)的俄羅斯芭蕾舞團(tuán)冰上芭蕾舞表演、3d激光秀,奧體中心嘉年華的雪山?jīng)_浪、長達(dá)200米的極速冰滑梯等冰雪游樂項(xiàng)目,內(nèi)涵豐富、群眾參與性強(qiáng)。假日期間,棋盤山滑雪場(chǎng)日均接待游客突破2萬人次,同比增長19.5%;北陵公園冰雪嘉年華日均接待游客近萬人,渾南區(qū)奧體中心嘉年華、于洪區(qū)丁香湖冰雪大世界日均接待游客超4000人,形式多樣的冰雪活動(dòng),營造了歡樂的節(jié)日氛圍,吸引了廣大沈城百姓前往觀賞體驗(yàn)。

清明假日旅游工作總結(jié)篇十

春節(jié)假日期間,xx市旅游委充分利用廣播、電視、尤其是網(wǎng)絡(luò)媒體資源,宣傳春節(jié)假日期間xx市的各項(xiàng)旅游活動(dòng):2月15日(除夕),中央電視臺(tái)《新聞直播間》專題報(bào)道了我市沈北新區(qū)“蒲河新春大集”(時(shí)長2分30秒);新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)也報(bào)道了“遼寧xx重點(diǎn)景區(qū)春節(jié)期間將有佩戴全新志愿者標(biāo)識(shí)的旅游志愿者上崗服務(wù),免費(fèi)為游客提供咨詢和幫助,并加強(qiáng)文明旅游宣傳,營造和諧美好的春節(jié)假日旅游氛圍”。2月17日,中央電視臺(tái)在《新聞聯(lián)播》節(jié)目中,又報(bào)道了我市渾河沿岸的“啟航新時(shí)代幸福中國年”燈光秀,春節(jié)期間的璀璨夜景,再一次驚艷全國。2月19日,中國政府網(wǎng)報(bào)道了:“遼寧xx世博園、xx野生動(dòng)物園、棋盤山冰雪大世界、東北亞滑雪場(chǎng)等迎來大量游客,xx世博園舉辦的“絲路春光·2020xx國際文化彩燈節(jié)”受到游客喜愛。國家旅游局官方網(wǎng)站在假日期間,共三次報(bào)道了春節(jié)期間xx旅游市場(chǎng)和xx市民出游的火爆盛況,其他省市主流媒體也報(bào)道或轉(zhuǎn)發(fā)了我市春節(jié)期間假日旅游情況。通過各媒體的輿論引導(dǎo),提升了我市春節(jié)假日旅游的影響力和知名度,對(duì)吸引外省市游客來沈旅游,產(chǎn)生了積極深遠(yuǎn)的影響。

2020年春節(jié)假日旅游市場(chǎng)繁榮、和諧、平安、順暢,實(shí)現(xiàn)了假日旅游工作“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。

清明假日旅游工作總結(jié)篇十一

今年我市“十一”黃金周假日旅游工作,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省旅游局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,按照市二屆三次全委擴(kuò)大會(huì)議總體部署,以及全省旅游宣傳促銷、行業(yè)管理及安全工作(東部片區(qū))現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議和全省旅游安全(永靖)現(xiàn)場(chǎng)督查暨工作座談會(huì)議安排要求,在全市各縣(區(qū))黨委、政府,市直相關(guān)部門及各旅游接待單位的高度重視、精心組織、密切配合和共同努力下,圓滿完成了各項(xiàng)旅游接待服務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo),統(tǒng)計(jì)顯示,今年“十一”黃金周期間,由于受天氣影響,全市旅游接待人數(shù)16.35萬人(次),旅游總收入5366.73萬元,均于去年同期基本持平。

(一)“品牌”效益進(jìn)一步凸現(xiàn)。

今年我市憑借中國優(yōu)秀旅游城市和**山國家首批5a級(jí)旅游景區(qū)成功創(chuàng)建的優(yōu)勢(shì),著力創(chuàng)新宣傳促銷理念,借“西洽會(huì)”、“蘭洽會(huì)”、“一賽一節(jié)”《魅力**》電視晚會(huì)等搭建的平臺(tái),重拳出擊,全力打響兩張國家級(jí)“名片”。**山在成功創(chuàng)建國家5a級(jí)旅游景區(qū)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步創(chuàng)新管理體制,完善基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施,提升整體服務(wù)水平,整治規(guī)范景區(qū)環(huán)境,倡導(dǎo)生態(tài)景區(qū)和國際標(biāo)桿式景區(qū)建設(shè),使其影響力和吸引力全面快速提升??偼顿Y1.88億元,占地303畝,總建筑面積4.48萬平方米,集溫泉洗浴、旅游休閑、度假娛樂、文化研討、商務(wù)會(huì)議、住宿餐飲為一體的山莊園林式,按五星級(jí)飯店標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的廣成大酒店于9月28日投入試運(yùn)營;中國頂極商旅不夜城――中國**古鎮(zhèn)建設(shè)全面招商宣傳,更為**山錦上添花,慕名前來登臨**山的國內(nèi)外游客絡(luò)繹不絕。盡管“十一”黃金周我市天氣陰雨纏綿,但仍未阻擋外地游客游覽**山美麗風(fēng)光的激情。記者采訪時(shí),外地游客深有感觸地說:“雨中登**,煙籠霧鎖,如縹緲仙境,真是名不虛傳?!备鶕?jù)市場(chǎng)調(diào)查,來自西安、蘭州、銀川、內(nèi)蒙、青海等地的長線游客有增無減。

截至10月7日,全市共接待游客163.5萬人次,旅游總收入47902.4萬元,比上年同期分別增長了26.2%和28.1%。**山景區(qū)“十一”黃金周接待游客2.91萬人次,門票收入98.7萬元。

(二)“城鄉(xiāng)和諧游”成為主流。

全市各大公園、購物場(chǎng)所、城市周邊娛樂場(chǎng)所和“農(nóng)家樂”裝扮一新,熱情歡迎八方游客前來觀光游覽、休閑購物、康體理療。人們沐浴著綿綿細(xì)雨,紛紛涌入公園、商場(chǎng)、休閑場(chǎng)所、農(nóng)家小園共同體驗(yàn)享受都市生活中難以得到的快樂。柳湖公園、巨星休閑會(huì)所等休閑場(chǎng)所,處處呈現(xiàn)出一片節(jié)日的歡樂;新世紀(jì)、興盛超市等大型購物場(chǎng)所節(jié)日商品琳瑯滿目,購物消費(fèi)者摩肩接踵;“食尚**”、“農(nóng)家樂”等餐飲場(chǎng)所異?;鸨?,親朋好友聚餐敘舊,共享和諧盛世之成果?!笆弧秉S金周期間,正值“**金果”全面成熟上市之際,在312國道旁、農(nóng)家果園,廣大游客和**、陜西、四川等地客商紛至沓來,采摘蘋果,洽談生意,領(lǐng)略大自然美景,盡享豐收樂趣。全市城鄉(xiāng)到處一派“休閑度假大眾化、城鄉(xiāng)和諧文明游”的氛圍。

圍繞中央文明辦、國家旅游局發(fā)布的《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》和省旅游局發(fā)布的《文明與旅游同行倡議書》,各旅游接待單位積極響應(yīng)“中國公民旅游文明素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃”,嚴(yán)格按照《**市旅游行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施意見》、《**市旅游行業(yè)創(chuàng)佳評(píng)優(yōu)活動(dòng)辦法》和《**最佳旅游景區(qū)評(píng)選辦法》等9個(gè)行業(yè)管理辦法,廣泛開展“青年文明號(hào)”、“創(chuàng)佳評(píng)優(yōu)”等活動(dòng),“倡文明、樹新風(fēng)、促和諧”,積極樹立“處處是旅游環(huán)境,人人是旅游形象”的行業(yè)作風(fēng)。**山景區(qū)開展細(xì)微服務(wù),導(dǎo)游服務(wù)中心配置了1000部智能語音導(dǎo)游機(jī),建立了覆蓋五大景區(qū)、八臺(tái)九宮十二院四十二座建筑群的網(wǎng)絡(luò),為游客提供了即時(shí)即點(diǎn)的精彩講解;設(shè)立了5處開水免費(fèi)供應(yīng)處,極大地方便了游客,展現(xiàn)了景區(qū)深厚的人文關(guān)懷。**賓館積極開展“綠色飯店”創(chuàng)建活動(dòng),向每位旅客發(fā)出“綠色飯店”倡議書,倡導(dǎo)每位旅客和工作人員成為“環(huán)境友好型、資源節(jié)約型”的典范。隴東明珠賓館推出住宿24小時(shí)通信免費(fèi)服務(wù)。各景區(qū)(點(diǎn))溫馨提示游客“下雨路滑,請(qǐng)注意安全”,并免費(fèi)為游客提供雨具。這些文明活動(dòng)的開展和文明服務(wù)舉措的實(shí)施,使得不良旅游行為大為減少,文明旅游隨處可見。

(四)自駕車旅游成為市場(chǎng)主體。

隨著全國人均gdp超過xx美元,我國已跨入中等國家收入行列,自駕車旅游迅猛增長。今年“十一”黃金周期間,我市陰雨連綿、氣候陰濕,但廣大游客在崇尚個(gè)性、親近自然的渴望驅(qū)動(dòng)下,從內(nèi)蒙、青海、北京、西安、蘭州、銀川等主要客源市場(chǎng)攜家人、朋友,駕乘自己的愛車紛至沓來,流連于我市的奇山秀水、古樹靈泉之間。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年“十一”黃金周期間,全市接待游客總數(shù)中,自駕車旅游比上年同期增加了近二成,成為“十一”黃金周旅游市場(chǎng)的主體。

(一)及早安排,強(qiáng)化措施,確保黃金周旅游安全。

總結(jié)。

(二)突出特色加大宣傳,全力打造旅游精品品牌。

在“五一”黃金周集中宣傳的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步挖掘地域文化,弘揚(yáng)**武術(shù),全力擴(kuò)大**中國優(yōu)秀旅游城市和**山首批國家5a級(jí)旅游景區(qū)的影響力。一是舉辦大型旅游文化節(jié)會(huì),全面提升**旅游的知名度。8月9日――11日成功舉辦了2009’全國武術(shù)散打精英賽及****文化旅游節(jié),同期舉辦了“中國華亭蓮花臺(tái)‘秦皇祭天”文化旅游節(jié)”、華亭“奧運(yùn)城市行”文藝晚會(huì)和崇信“龍泉聽雨”親水休閑旅游活動(dòng)。以上活動(dòng)先后通過央視新聞?lì)l道、經(jīng)濟(jì)涉頻道和中文國際頻道播出,進(jìn)一步弘揚(yáng)了**文化,打響了特色旅游品牌,擴(kuò)大了**“中國優(yōu)秀旅游城市”和“**山國家5a級(jí)旅游景區(qū)”兩塊“金字招牌”的對(duì)外影響力和吸引力。二是采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的辦法,加大宣傳推介。先后組團(tuán)參加了“蘭洽會(huì)”、“西洽會(huì)”、“中國(蘇州)國內(nèi)旅游交易會(huì)”、“天水伏羲文化旅游節(jié)”、2009年全國(中衛(wèi))大漠健身運(yùn)動(dòng)會(huì)暨大漠黃河旅游節(jié)、第七屆法門寺國際文化旅游節(jié)等節(jié)會(huì),華亭縣在深圳等地成功舉辦旅游招商推介會(huì)。同時(shí),在2009’全國武術(shù)散打精英賽及****文化旅游節(jié)舉辦期間,邀請(qǐng)陜、甘、寧、青周邊城市旅游局及有實(shí)力的旅行社來平開展旅游區(qū)域合作和精品線路對(duì)接活動(dòng)。三是采取多種手段,全面展開宣傳促銷。通過中央電視臺(tái)、**電視臺(tái)、**廣播電臺(tái)發(fā)布了“一賽一節(jié)”的舉辦消息,在**電視臺(tái)文化影視頻道舉辦了“**旅游”宣傳周、華亭蓮花臺(tái)旅游宣傳活動(dòng),在《人民日?qǐng)?bào)》、《中國旅游報(bào)》、《**日?qǐng)?bào)》、《西安日?qǐng)?bào)》、《**經(jīng)濟(jì)》、《香港大公報(bào)》、《華夏日?qǐng)?bào)》、《**日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊上組織了**旅游及**山5a級(jí)旅游景區(qū)的推介專版,并邀請(qǐng)中央、省級(jí)媒體采風(fēng)團(tuán)來**進(jìn)行采訪報(bào)道;在蘭州出入口、高速公路及312國道布設(shè)大型旅游宣傳牌19塊;華亭、莊浪等縣(區(qū))邀請(qǐng)專家、學(xué)者,先后舉辦了秦皇祭天文化旅游論壇和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇。

“十一”黃金周前,**區(qū)于9月19日在蘭州寧臥莊舉行了魅力**旅游暨廣成大酒店試運(yùn)營推介會(huì),并在蘭州舉辦為期一周的人文生態(tài)旅游攝影展;涇川縣在涇川電視臺(tái)開通了“十一”黃金周旅游專欄;靈臺(tái)縣以“古色靈臺(tái)訪古之旅”和“針灸故里尋根之旅”為主題,連續(xù)播放了《靈臺(tái)一日游》、《皇甫謐故里》等電視記錄片;華亭在省、市、縣電視臺(tái)播出了“走進(jìn)蓮花臺(tái)”旅游宣傳片,并于9.27世界旅游紀(jì)念日在**市人民廣場(chǎng)舉辦了蓮花臺(tái)旅游推介會(huì);崇信縣排演了《綠色崇信、芮水古韻》,在節(jié)日期間進(jìn)行義演;莊浪縣抓住**省情系隴原光彩行動(dòng)莊浪“四合一”大型活動(dòng)開展時(shí)機(jī),邀請(qǐng)中央駐省及省、市新聞媒體對(duì)縣域旅游資源與項(xiàng)目進(jìn)行全方位的報(bào)道宣傳;靜寧縣通過制作廣告牌、迎國慶文藝匯演及西嶺生態(tài)公園開園儀式,加大景區(qū)的對(duì)外宣傳。此外,各景區(qū)(點(diǎn))還積極利用網(wǎng)絡(luò)、宣傳資料、節(jié)日橫幅等,加大景區(qū)宣傳和節(jié)日氛圍的營造。

(三)聯(lián)合執(zhí)法,消除隱患,確保黃金周旅游安全。

各縣(區(qū))黨委、政府,市直有關(guān)部門及旅游企業(yè)牢固樹立“安全是旅游的'生命線”的責(zé)任意識(shí),堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,按照市政府的總體部署狠抓假日旅游安全工作,認(rèn)真組織安全大檢查,進(jìn)一步完善安全措施,落實(shí)安全責(zé)任制,健全假日旅游安全應(yīng)急預(yù)案。9月28日,市委書記、市長親自帶隊(duì)對(duì)節(jié)前安全工作進(jìn)行檢查,9月30日市政府領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)**區(qū)政府及市旅游、交通、公安、消防、安監(jiān)等有關(guān)單位負(fù)責(zé)人對(duì)**山景區(qū)重點(diǎn)設(shè)施、重點(diǎn)地段進(jìn)行了檢查。在及早安排各縣(區(qū))旅游局對(duì)轄區(qū)內(nèi)景點(diǎn)、賓館進(jìn)行安全檢查,督促各旅游接待單位自查自糾的基礎(chǔ)上,我局抽出9名工作人員分成兩組,9月27日至29日對(duì)城區(qū)及靜寧、華亭8家星級(jí)賓館、5家a級(jí)旅游景點(diǎn)、9家旅行社進(jìn)行了重點(diǎn)抽查,敦促各旅游接待單位認(rèn)真自查整改,消除安全隱患,全力做好“十一”黃金周的各項(xiàng)接待準(zhǔn)備工作。**山對(duì)旅游車隊(duì)所有車輛進(jìn)行了全面檢修,對(duì)景區(qū)的防護(hù)鐵索、危險(xiǎn)地段的警示標(biāo)志、危險(xiǎn)地段的枯朽樹木等進(jìn)行了全面檢查,并協(xié)同交通管理部門對(duì)景區(qū)駕駛?cè)藛T進(jìn)行了安全常識(shí)和交通知識(shí)的培訓(xùn)。各賓館(飯店)按旅游和衛(wèi)生部門的要求,增加、配齊了消毒設(shè)施和器具,確保飲食安全。特別是華辰大酒店,針對(duì)消毒設(shè)施不全、餐具儲(chǔ)存不達(dá)標(biāo)的問題,投資3萬余元購置了消毒設(shè)施和全封閉的餐具儲(chǔ)藏柜,改造了粗加工操作間,提高了食品衛(wèi)生的保潔標(biāo)準(zhǔn)。各旅行社在組接團(tuán)時(shí)都把旅游安全放在首位,選擇車況好和技術(shù)素質(zhì)好的駕駛?cè)藛T簽訂協(xié)議。

(四)強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范秩序,提供舒適的旅游環(huán)境。

為確?!笆弧秉S金周旅游接待服務(wù)質(zhì)量,市旅游局及早抽組人員,組合a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建和星級(jí)賓館評(píng)定工作,按照國家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)市內(nèi)16家星級(jí)賓館、12家a級(jí)旅游景區(qū)、10家旅行社的管理、經(jīng)營等進(jìn)行了全面檢查和整頓,督促各經(jīng)營單位對(duì)旅游從業(yè)人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),切實(shí)保證服務(wù)質(zhì)量,全面維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。

圍繞規(guī)范假日旅游市場(chǎng)秩序,各縣(區(qū))積極開展黃金周“文明出行、誠信旅游”系列活動(dòng),大力倡導(dǎo)文明旅游,同時(shí)加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法,深入旅游景區(qū)(點(diǎn))、賓館(飯店)、旅行社等旅游企業(yè)開展專項(xiàng)整治,集中力量對(duì)“黑社、黑車、黑店、黑導(dǎo)”,欺客、宰客、強(qiáng)迫游客消費(fèi)等嚴(yán)重?fù)p害游客權(quán)益的行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,樹立**旅游對(duì)外整體形象,使游客真正感受到旅游在**、舒心在**。

(五)統(tǒng)力協(xié)作,恪盡職守,確保假日旅游信息暢通。

清明假日旅游工作總結(jié)篇十二

清明期間,縣短途一日游線路和鄉(xiāng)村旅游線路備受游客青睞,團(tuán)隊(duì)游和自駕游明顯增加,游客接待數(shù)量同比增長39.7%,旅游綜合收入同比增長45.2%。

值班組織情況。

為保障游客度過一個(gè)安全有序、文明祥和的清明假期,xx縣生態(tài)旅游局成立清明值班組,明確帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員,實(shí)行24小時(shí)在崗值班,并要求全縣各景區(qū)有專人值班做好游客引導(dǎo)和突發(fā)事件處置。旅游局值班人員隨時(shí)調(diào)度景區(qū)運(yùn)行情況,做好每日數(shù)據(jù)、小結(jié)上報(bào)、問卷調(diào)查和系統(tǒng)錄入等相關(guān)工作,并保障值班電話暢通,隨時(shí)為游客服務(wù)。

組織安全檢查和市場(chǎng)檢查情況。

為做好清明假日工作,xx縣生態(tài)旅游局積極部署,節(jié)前開展旅游市場(chǎng)秩序綜合檢查和安全隱患排查。檢查組從旅游安全、旅游市場(chǎng)秩序、旅游服務(wù)質(zhì)量等與游客密切相關(guān)的各個(gè)方面對(duì)我縣境內(nèi)的野玉海景區(qū)、百車河景區(qū)、盛景涼城旅游車隊(duì)等多個(gè)涉旅企業(yè)進(jìn)行了全面排查。檢查組人員通過實(shí)地查看、聽取匯報(bào)等方式發(fā)現(xiàn)問題10余條,提出整改意見10余條,并現(xiàn)場(chǎng)反饋給各涉旅企業(yè)負(fù)責(zé)人,要求各景區(qū)(點(diǎn))、車隊(duì)立即整改,力求使來我縣旅游的各地游客能夠度過一個(gè)放心、舒心、順心的`清明假期。

發(fā)布信息提示、新聞宣傳情況。

今年清明假日期間,為大力提升xx旅游知名度和美譽(yù)度,讓游客能夠掌握xx旅游最新動(dòng)態(tài),合理安排假期出游。xx縣微信公眾號(hào)及時(shí)發(fā)布清明假期旅游宣傳,清明節(jié)前和假日期間共發(fā)布指南類信息5條,為游客出行做好引導(dǎo)。

游客需求趨勢(shì)。

xx縣短途一日游線路和鄉(xiāng)村旅游線路備受青睞,隨著旅游基礎(chǔ)設(shè)施和接待條件完善,旅游線路的成熟、旅游市場(chǎng)的規(guī)范以及良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、方便快捷的交通和高性價(jià)比的旅游產(chǎn)品吸引了廣大游客的目光。清明期間游客出行較為分散,全縣主要旅游景區(qū)(點(diǎn))游客相比其他節(jié)假日略有下降,鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)和近郊賞花、采摘獲得游客喜愛,水黃公路、杭瑞高速等旅游主干道上車流量明顯增多,家庭自駕游強(qiáng)勢(shì)增長,旅游目的地更加豐富多樣。

產(chǎn)品供給情況。

正值櫻桃、草莓成熟季和春茶采摘時(shí),我縣鄉(xiāng)村旅游線路備受游客喜愛。清明假日期間,游客三五結(jié)伴紛紛選擇老少皆宜的鄉(xiāng)村采摘游,木城草莓休閑農(nóng)莊、發(fā)耳櫻桃園、楊梅茶場(chǎng)人氣爆棚。木城草莓休閑農(nóng)莊針對(duì)清明假期特推出優(yōu)惠活動(dòng),轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈和團(tuán)購均享8折優(yōu)惠,更是吸引了大量游客前來采摘體驗(yàn)。草莓品質(zhì)優(yōu)越、甘甜可口、顏色鮮亮,讓人垂涎欲滴,且無農(nóng)藥殘留,達(dá)到了免洗入口的標(biāo)準(zhǔn),獲得了游客的一致好評(píng)。

市場(chǎng)運(yùn)行情況。

清明假期,xx縣假日旅游市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行,xx縣各景區(qū)人員隨時(shí)做好車輛疏通、游客引導(dǎo)和市場(chǎng)秩序維護(hù)工作,旅游市場(chǎng)秩序規(guī)范有序,市場(chǎng)運(yùn)行良好。

文明旅游、誠信經(jīng)營正反面典型案例。

為做好文明旅游和誠信經(jīng)營工作,xx縣在清明假日前夕要求各景區(qū)、旅行社、旅游車隊(duì)在職責(zé)范圍內(nèi)積極引導(dǎo)游客文明出行,xx縣文明旅游氛圍濃郁,經(jīng)營規(guī)范。在文明旅游整體環(huán)境中,出現(xiàn)了個(gè)別不文明行為,如車輛亂停亂放、游客在景區(qū)隨手亂丟垃圾等行為,工作人員發(fā)現(xiàn)后均進(jìn)行了引導(dǎo)和制止。

截止目前,xx縣未發(fā)生游客投訴事件和安全事故。

清明假日旅游工作總結(jié)篇十三

按照省、市假日辦的安排部署以及區(qū)委、區(qū)政府的相關(guān)要求,在區(qū)旅產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位的全力配合下,xx區(qū)xx年春節(jié)假日工作圓滿結(jié)束。xx區(qū)旅游市場(chǎng)平穩(wěn)有序,未發(fā)生重大旅游安全事故及重大旅游投訴事件,實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)?,F(xiàn)將春節(jié)假日旅游工作情況總結(jié)如下:

xx年2月15日—2月21日春節(jié)黃金周期間,全區(qū)共接待游客161.72萬人次,同比增長了51.43%,實(shí)現(xiàn)旅游收入5.66億元,同比增長50.25%。其中,景區(qū)(點(diǎn))接待游客52.94萬余人,收入達(dá)1.59億余元,同比增長39.99%;鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營戶接待游客49.95萬余人次,同比增長50%,旅游收入達(dá)0.61億余元,同比增長49.85%。

整個(gè)春節(jié)期間,全區(qū)未發(fā)生重大旅游安全事故。安全的旅游保障使游客安心,優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)使游客舒心,豐富的旅游產(chǎn)品使游客開心,滿足了廣大游客的假日旅游需求,假日旅游市場(chǎng)秩序良好,旅游經(jīng)濟(jì)效益明顯增長,全區(qū)旅游運(yùn)行平穩(wěn),為全年旅游業(yè)打開了一個(gè)良好的局面。

(一)高度重視,開展節(jié)前專項(xiàng)整治工作保障春節(jié)期間旅游市場(chǎng)秩序。

春節(jié)“黃金周”期間,市民、游客出游熱情高漲,xx區(qū)生態(tài)鄉(xiāng)村旅游成為市民最為青睞的`駐足點(diǎn),爬山、滑草、垂釣、采摘草莓、賞花、品美食是備受游客、市民追捧的休閑旅游項(xiàng)目。團(tuán)結(jié)和碧雞轄區(qū)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營戶集中地車水馬龍,人頭攢動(dòng),不斷迎來游客高峰,這也為我區(qū)監(jiān)管部門帶來了挑戰(zhàn)。

一是xx區(qū)政府印發(fā)《xx區(qū)旅游市場(chǎng)秩序整治工作方案》西政辦通〔〕78號(hào)文件要求明確了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、工作目標(biāo),確定了整治工作的方向、重點(diǎn)、責(zé)任,充分調(diào)動(dòng)了各個(gè)職能部門的工作積極性,極大的提高了整治工作效率。

二是針對(duì)近期旅游市場(chǎng)秩序現(xiàn)狀及時(shí)召開了xx區(qū)規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位會(huì)議,總結(jié)了旅游市場(chǎng)整治情況,分析了目前旅游市場(chǎng)存在的問題,并就做好春節(jié)期間旅游接待工作作了安排。做好春節(jié)期間道路交通安全、食品安全、衛(wèi)生環(huán)境整治,景區(qū)(點(diǎn))、賓館酒店、購物商店等服務(wù)環(huán)境整治工作的責(zé)任分工。

三是由xx區(qū)文化旅游體育局牽頭組織xx區(qū)旅游市場(chǎng)秩序整治領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位進(jìn)行聯(lián)合檢查,按照各自職責(zé)分工,繼續(xù)加大對(duì)假日旅游市場(chǎng)秩序治理整頓力度,重點(diǎn)整治xx國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)購物商店、小吃店、黑車運(yùn)用,碧雞、團(tuán)結(jié)街道的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營戶,轄區(qū)內(nèi)的'娛樂場(chǎng)所,金馬碧雞廣場(chǎng)周邊的游攤等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域,并在重點(diǎn)地區(qū)設(shè)立投訴點(diǎn),接受游客的監(jiān)督,為旅游者提供良好的游覽環(huán)境。從2月15日起,截止2月21日,共出動(dòng)執(zhí)法車輛80余車次,執(zhí)法人員420余人次,對(duì)xx風(fēng)景區(qū)、大觀樓、區(qū)內(nèi)三a級(jí)旅游景區(qū)、旅行社、賓館酒店進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)巡查,勸阻游客乘坐黑車3起,查處黑車1輛,處理占道經(jīng)營89起、車輛亂停亂放63起,勸導(dǎo)不文明行為66起,聯(lián)合整治涉嫌接待旅游團(tuán)隊(duì)購物營經(jīng)場(chǎng)所1家。對(duì)查處中發(fā)現(xiàn)的隱患,及時(shí)督促整改,有力保障了全區(qū)文化旅游市場(chǎng)的安全、平穩(wěn)、有序。

四是堅(jiān)持值班帶班制度。在及時(shí)公布假日值班和投訴電話的同時(shí),堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)帶班,工作人員24小時(shí)應(yīng)急值班制度,及時(shí)接聽旅游咨詢和投訴電話,認(rèn)真解答、轉(zhuǎn)辦、受理游客提出的各種問題,有效保證了旅游信息暢通,切實(shí)維護(hù)了廣大旅游者和旅游經(jīng)營者的權(quán)益。春節(jié)假日期間,全區(qū)未發(fā)生重大旅游安全事故。接到6起旅游投訴,并于當(dāng)天處理。旅游市場(chǎng)得以平穩(wěn)有序的運(yùn)行。

五是認(rèn)真做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和報(bào)送工作。為切實(shí)做好春節(jié)旅游數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,假日期間,值班人員盡職盡責(zé),收集、整理、匯總并按時(shí)報(bào)送旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),為市旅發(fā)委的假日旅游預(yù)報(bào)工作及區(qū)級(jí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)提供了有效依據(jù)。

(二)統(tǒng)籌部署,強(qiáng)化工作責(zé)任。

制定下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好xx年春節(jié)“黃金周”假日旅游工作的通知》,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的景區(qū)(點(diǎn))、賓館酒店、旅行社鄉(xiāng)村旅游服務(wù)管理處提出了工作要求,明確了政府職能部門和街道辦事處的工作職責(zé),確保在春節(jié)期間不出紕漏,切實(shí)做好春節(jié)假日旅游數(shù)字統(tǒng)計(jì)工作,確保旅游數(shù)據(jù)真實(shí)、可靠,杜絕瞞報(bào)、謊報(bào)。

(三)重視宣傳,營造旅游氛圍。

在春節(jié)假日來臨之前,認(rèn)真做好春節(jié)期間各旅游景區(qū)(點(diǎn))的節(jié)慶活動(dòng)前期宣傳工作。為營造假日期間歡樂祥和的節(jié)日氣氛,拉動(dòng)全區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)增長,鼓勵(lì)景區(qū)開展節(jié)慶主題活動(dòng),并通過“行走xx”公眾平臺(tái)開展宣傳,提前營造熱烈歡騰的節(jié)日氛圍,引導(dǎo)市民游客合理消費(fèi),也為廣大游客和市民在假日期間的出行游玩提供便利咨訊。實(shí)現(xiàn)了大假期間接待游客大幅度增加,直接帶動(dòng)了全區(qū)旅游收入的增長。始終把打造xx優(yōu)質(zhì)旅游環(huán)境作為省、市旅游名片的重要工作來抓,按照市委、市政府的要求,于xx年春節(jié)期間在xx區(qū)各大廣場(chǎng)和居民社區(qū)、景區(qū)景點(diǎn)組織開展豐富多彩的文體活動(dòng)。豐富假日期間廣大市民和游客多樣化、多層次的精神文化需求,打造了一個(gè)歡樂祥和的春節(jié)。

三、下一步工作安排。

(一)進(jìn)一步服務(wù)好散客市場(chǎng)。自駕游散客已成為旅游市場(chǎng)的主流。散客旅游具有出游隨意性大,變化多、個(gè)性化程度高、消費(fèi)及需求層次參差不齊等特點(diǎn),同時(shí),散客游信息掌握度不高,容易受人誤導(dǎo)消費(fèi),容易帶來臨時(shí)性的擁堵、糾紛增多等問題?;I劃借助“一部手機(jī)游云南”xx平臺(tái),要進(jìn)一步有針對(duì)性的研究和開發(fā)黃金周散客、自駕旅游市場(chǎng),為游客提供個(gè)性化服務(wù),向游客推薦旅游線路和消費(fèi)價(jià)格等提示信息,提醒游客在黃金周期間合理選擇游覽行程,理性消費(fèi)。

(二)加強(qiáng)春節(jié)旅游產(chǎn)品開發(fā)和宣傳力度。在今后工作中,需進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究,制定切實(shí)有效的對(duì)策,針對(duì)春節(jié)特點(diǎn),豐富旅游產(chǎn)品體系,加強(qiáng)旅游宣傳推介,以文旅融合為切入點(diǎn),鼓勵(lì)企業(yè)開發(fā)特色旅游產(chǎn)品,在拉動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)的同時(shí),傳承中華民族的歷史、民俗文化,以點(diǎn)帶面,使春節(jié)黃金周假日旅游真正成為我區(qū)旅游“開門紅”的引擎和龍頭。

(三)加強(qiáng)旅游區(qū)域合作。統(tǒng)籌規(guī)劃轄區(qū)內(nèi)各街道辦旅游資源,旅游企業(yè),以xx區(qū)旅游協(xié)會(huì)為紐帶、橋梁,加強(qiáng)旅游區(qū)域合作,共同開發(fā)旅游線路和產(chǎn)品。通過企業(yè)間旅游優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的組合,打出吸引旅游市場(chǎng)的“組合拳”,彌補(bǔ)各自不足,形成相互帶動(dòng)經(jīng)營、發(fā)展的格局。高海公路沿線、樂律武公路沿線、渾團(tuán)公路沿線及寶花公路等公路沿線有著大量的鄉(xiāng)村旅游景區(qū)及農(nóng)家樂,且在空間布局與景區(qū)(點(diǎn))呈相對(duì)集中分布,促成了優(yōu)勢(shì)組合,達(dá)到相互促進(jìn)的效果,充分發(fā)揮我區(qū)旅游資源優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益“雙贏”。

清明假日旅游工作總結(jié)篇十四

20xx年春節(jié)在縣委、縣政府的高度重視下,我局精心組織,積極協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。

一、基本情況。

20xx年春節(jié)是第一個(gè)長假黃金周,我縣旅游市場(chǎng)效益明顯。2月7日—13日,全縣共接待游客4.52萬人次,旅游收入2260萬元,同比增長18.32%和88.37%,家庭旅館床位出租率65%以上,其中十萬大山國家森林公園接待游客2.29萬人次,旅游收入1145萬元,同比增長11.16%和51.2%;百鳥樂園完善服務(wù)設(shè)施,去年12月獲國家4a級(jí)景區(qū),接待游客人數(shù)1.93萬人次,旅游收入965萬元,同比增長19.13%和129.1%。百香湖20xx年獲4星級(jí)農(nóng)家樂,鄉(xiāng)村旅游迅速興起,旅游人數(shù)和收入不斷攀升。春節(jié)期間,全縣沒有發(fā)生旅游安全事故,實(shí)現(xiàn)了旅游零投訴。

二、主要特點(diǎn)。

1、出游方式多元化。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展和旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐的加快,在出游旅行方式上更趨于多元化、個(gè)性化、自由化。一是自駕車自駕游已成為旅游主體。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,春節(jié)期間,散客自駕游占總體旅游接待比重95%以上,全縣各旅游景點(diǎn)幾乎都迎來了自駕游的高峰,到處都可以看到全國各地的自駕車。車主中有的陪外地親朋好友觀光,也有攜家人出來度假,還有些喜歡戶外運(yùn)動(dòng)的驢友騎自行車穿越十萬大山,體驗(yàn)挑戰(zhàn)大自然無窮的樂趣。二是隨著十萬大山生態(tài)旅游對(duì)外知名度的提高、旅游產(chǎn)品的日益成熟、旅游促銷活動(dòng)的深入開展,客源結(jié)構(gòu)一改周邊縣、市居多的局面,中遠(yuǎn)程游客明顯增多,來自廣東、云南、湖南、貴州等二級(jí)客源游客有所增長。

2、旅游市場(chǎng)秩序平穩(wěn)。近幾年來,我縣加大旅游設(shè)施的投入,旅游及相關(guān)部門駕馭假日市場(chǎng)的能力進(jìn)一步增強(qiáng),并建立了長效順暢的管理機(jī)制和日益完善的應(yīng)急預(yù)案。按照“早謀劃、早部署、更熱情、更周到”的方針,及時(shí)部署黃金周服務(wù)接待和安全保障工作,同時(shí)利用各種媒體加大宣傳,合理引導(dǎo)游客出行,保障了旅游市場(chǎng)秩序平穩(wěn)和游客安全。

3、節(jié)慶活動(dòng)豐富多彩。

節(jié)日期間,上思縣城各街道燈籠高掛、彩旗飄揚(yáng),民政路流光溢彩,襯托出我縣各族人民歡度春節(jié)的喜悅心情,吸引著大批客商來上思觀光置業(yè)。2月7日—13日,十萬大山國家森林公園和百鳥樂園節(jié)日活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩,游客積極參與互動(dòng),不僅豐富節(jié)日期間的活動(dòng),而且很好地打造十萬大山文化娛樂品牌。

4、旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高。今年以來,我縣加大了旅游基礎(chǔ)設(shè)施大會(huì)戰(zhàn)和招商引資的工作力度,增強(qiáng)了我縣旅游配套設(shè)施和旅游服務(wù)功能,為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。春節(jié)期間,旅游產(chǎn)品更加豐富多彩,旅游服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量有了新的提升,進(jìn)一步樹立了良好的旅游形象。

三、具體做法。

1、精心組織,周密部署??h委、縣政府高度重視春節(jié)假日旅游工作,做到了早安排、早部署。要求旅游、交通、工商、物價(jià)、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)部門要提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),各司其職,恪盡職守,密切配合,周密布置,認(rèn)真做好黃金周各項(xiàng)工作,營造一個(gè)歡樂、祥和、安全、溫馨的旅游環(huán)境。

2、領(lǐng)導(dǎo)重視,狠抓落實(shí)。根據(jù)自治區(qū)假日辦的要求,2月1日馬瑞副縣長率領(lǐng)旅游、安監(jiān)、工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門深入我縣賓館、飯店、旅游景區(qū)檢查春節(jié)工作的準(zhǔn)備情況,重點(diǎn)對(duì)旅游安全、衛(wèi)生、環(huán)境、接待等方面提出了要求,增強(qiáng)監(jiān)管力度,凈化旅游市場(chǎng)秩序。

3、密切配合,形成合力。春節(jié)期間,全縣各級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)成員單位根據(jù)工作分工,各負(fù)其責(zé),形成合力,很好地發(fā)揮了假日旅游工作的作用,深入第一線,急游客之所急,想游客之所想,切實(shí)維護(hù)和保障游客的合法權(quán)益,為游客提供全方位的服務(wù)。縣旅游局深入各旅游企業(yè)檢查旅游安全,督促旅游接待單位搞好安全隱患整治和服務(wù)接待工作,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,公布了旅游咨詢電話,啟動(dòng)了旅游信息統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)、準(zhǔn)確地向市旅發(fā)委、縣委辦等部門報(bào)送數(shù)據(jù),實(shí)行安全零報(bào)告制度;衛(wèi)生局加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理;工商局加強(qiáng)了對(duì)旅游市場(chǎng)的管理,杜絕不正當(dāng)競爭、欺客宰客等違法行為,切實(shí)維護(hù)旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益;交通部門加強(qiáng)了對(duì)道路、車輛安全性能的檢查,規(guī)范景區(qū)道路的警示標(biāo)志;交警部門加強(qiáng)了交通指揮和重要路段的監(jiān)控,嚴(yán)禁超速超載運(yùn)營游客。黃金周期間,全縣各相關(guān)部門的共同努力下,旅游景區(qū)道路安全暢通,旅游市場(chǎng)秩序井然。

4、加強(qiáng)協(xié)調(diào),確保安全。為了實(shí)現(xiàn)春節(jié)旅游黃金周“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一目標(biāo),按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,旅游、交通、工商、物價(jià)、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)部門,制定春節(jié)應(yīng)急處置預(yù)案和安全防范預(yù)案,對(duì)各景區(qū)和旅游接待賓館的安全工作進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,要求各接待單位堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真做好應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。加強(qiáng)信息服務(wù)和宣傳報(bào)道,縣宣傳、廣電、氣象等部門利用電視、網(wǎng)絡(luò)、簡報(bào)等相關(guān)信息報(bào)道,通報(bào)春節(jié)黃金周的市場(chǎng)情況,及時(shí)有效為游客出行提供實(shí)用信息,引導(dǎo)游客文明旅游、愛護(hù)旅游資源和公共設(shè)施。黃金周期間,各景區(qū)對(duì)所有人員進(jìn)行合理調(diào)配,定人定崗,責(zé)任落實(shí)到人,確保各項(xiàng)應(yīng)急措施落實(shí)有效;各旅游賓館,加強(qiáng)了防盜、防火、防爆及飲食衛(wèi)生的預(yù)防工作,健全完善安全應(yīng)急預(yù)案,確保各類旅游事故隱患整改到位,切實(shí)保障游客的人身財(cái)產(chǎn)安全。

總之,20xx年春節(jié)旅游接待工作準(zhǔn)備充分,領(lǐng)導(dǎo)重視,各相關(guān)單位早動(dòng)手、早行動(dòng),認(rèn)真制定工作方案,提前謀劃節(jié)前活動(dòng),積極履行職責(zé),嚴(yán)格檢查,確保了春節(jié)旅游工作圓滿完成,實(shí)現(xiàn)了我縣旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。

清明假日旅游工作總結(jié)篇十五

(一)全域旅游如火如荼。隨著我市全域旅游行動(dòng)的推進(jìn),可供選擇的旅游景區(qū)迅速增加。傳統(tǒng)品牌景區(qū)以豐富內(nèi)涵、提升品質(zhì)不斷煥發(fā)新顏,如湄洲島媽祖祖廟免費(fèi)常態(tài)化向游客推出“晨謁媽祖,禮行三獻(xiàn)”儀式,祖廟聚集了眾多慕名而來的游客,現(xiàn)場(chǎng)朝拜氛圍十分濃厚;瑞云山景區(qū)推出的水球大戰(zhàn)、登高祈福、雜技表演等活動(dòng)以及九龍谷景區(qū)的竹筏、漂流、高空滑索等項(xiàng)目也吸引了許多年輕人。新興的鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)如雨后春筍,蓬勃發(fā)展,占領(lǐng)了xx旅游市場(chǎng)的半壁江山,如仙游縣的仙水洋、書峰鄉(xiāng),秀嶼區(qū)南日島、天云洞、后海漁村,荔城區(qū)的后黃、壺公山、逸林農(nóng)莊,涵江區(qū)的蒜溪、崇福秋水谷、笛韻森林人家,城廂區(qū)的馬院村、嶺下村等鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)游客如織。

(二)自駕車引領(lǐng)旅游市場(chǎng)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、私家車擁有量劇增,互聯(lián)網(wǎng)的力量、旅游資訊的普及,以及個(gè)性化需求的驅(qū)動(dòng)使得自駕車旅游越來越成為人們舉家出游的主要方式,在國家大力建設(shè)高速路網(wǎng)以及節(jié)日期間高速公路免費(fèi)政策的推動(dòng)下,自駕車旅游市場(chǎng)更是一片紅火。節(jié)假日期間,我市各主要旅游景區(qū)停車場(chǎng)天天爆滿,通往景區(qū)的道路也排起了車隊(duì)長龍。

(三)省外游客數(shù)量增加明顯。隨著高速、高鐵路網(wǎng)建設(shè)的不斷完善,這個(gè)假期,我市的省外游客數(shù)量明顯增加,來自廣東、浙江、上海、江西、安徽等地游客給我市旅游市場(chǎng)注入新的活力。特別是今年我市加大了旅游宣傳推介力度,圍繞“媽祖圣地·美麗xx”主題,充分利用傳統(tǒng)與新興媒體力量,組織了一系列有影響的宣傳推介活動(dòng),通過會(huì)場(chǎng)推介、同業(yè)拜訪交流等形式大力宣傳我市豐富的旅游產(chǎn)品,推介多樣的旅游線路,各旅行社也紛紛推出各種優(yōu)惠,招徠游客。

(四)休閑度假游日益旺盛。在快節(jié)奏的現(xiàn)代社會(huì),公眾對(duì)旅游的需求不再是傳統(tǒng)意義上的走馬觀花,而是住下來,放慢腳步,放松身心,尋求別樣的體驗(yàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),我市國慶假日期間,過夜游客數(shù)量有較大幅度提升,增幅達(dá)到24.11%。主要星級(jí)酒店及中高檔酒店在節(jié)假日期間的出租率達(dá)90%以上。商務(wù)酒店與民宿則成為新興的主力,還有一些景區(qū)開辟露營區(qū),睡帳篷、看星空,廣受年輕人的喜愛。

(五)旅游消費(fèi)環(huán)境明顯改善。落實(shí)“‘放心游福建’旅游系統(tǒng)投訴快處先賠實(shí)施辦法”,極大地保障了游客在莆旅游期間的合法權(quán)益,為廣大游客營造了放心、舒心的旅游消費(fèi)環(huán)境。截止目前,全市沒有接到重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴和安全問題投訴。

清明假日旅游工作總結(jié)篇十六

簡報(bào)一:

9月26日上午,全市國慶節(jié)假日旅游工作會(huì)議在屯召開。副市長劉光出席會(huì)議并講話,對(duì)下步工作提出明確要求。

劉光強(qiáng)調(diào),要科學(xué)研判市場(chǎng)形勢(shì),突出重點(diǎn),把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),切實(shí)做好國慶假日旅游各項(xiàng)工作。強(qiáng)化安全意識(shí),加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重要場(chǎng)所的安全監(jiān)管和隱患排查,確保旅游安全有序;規(guī)范市場(chǎng)秩序,加大對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管和旅游市場(chǎng)秩序的聯(lián)合執(zhí)法力度,開展旅游市場(chǎng)檢查,共同維護(hù)健康有序的旅游消費(fèi)環(huán)境;提升服務(wù)水平,及時(shí)發(fā)布旅游重要信息,科學(xué)調(diào)度應(yīng)對(duì)旅游高峰期,完善旅游公共服務(wù),開展志愿服務(wù)活動(dòng),提倡文明旅游和誠信經(jīng)營,提高游客滿意度;加強(qiáng)應(yīng)急值守,嚴(yán)格值班制度,完善應(yīng)急預(yù)案,保障假日旅游工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。要強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào),密切配合,全面落實(shí)安全屬地管理和行業(yè)監(jiān)管責(zé)任,加強(qiáng)新聞宣傳和輿論引導(dǎo),營造歡樂和諧的假日旅游環(huán)境;充分挖掘旅游消費(fèi)潛力,豐富假日旅游產(chǎn)品,引導(dǎo)廣大游客開展形式多樣的旅游活動(dòng),滿足廣大群眾多樣化、個(gè)性化的出游需求。

會(huì)議聽取了市直有關(guān)部門和相關(guān)區(qū)縣關(guān)于國慶假日旅游工作情況的匯報(bào)。

簡報(bào)二:

9月22日上午,20焦作市十一黃金周假日旅游工作會(huì)議在市會(huì)議中心召開,安排部署黃金周期間的旅游工作。副市長王建修出席會(huì)議并講話。

會(huì)議傳達(dá)學(xué)習(xí)了市書記王小平在調(diào)研焦作市旅游工作時(shí)的重要講話精神,宣讀了國家旅游局關(guān)于做好年國慶節(jié)假日旅游工作的通知,各縣(市)區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)了各自開展的節(jié)前準(zhǔn)備工作。

王建修說,旅游業(yè)是焦作市的一大優(yōu)勢(shì)、一大支撐、一大亮點(diǎn),更是焦作經(jīng)濟(jì)的'一張王牌,各級(jí)各部門要牢固樹立“安全第一”的發(fā)展理念,嚴(yán)格制度管理,全面開展隱患排查,切實(shí)防止重特大旅游安全事故的發(fā)生;要突出抓好旅游市場(chǎng)秩序規(guī)范與整治、旅游市場(chǎng)消費(fèi)服務(wù)、文明旅游宣傳引導(dǎo)等工作,明確責(zé)任,齊抓共管,確保工作落到實(shí)處;要把做好這項(xiàng)工作當(dāng)成全市實(shí)施“旅游二次創(chuàng)業(yè),打造旅游強(qiáng)市”戰(zhàn)略的一次大練兵,早謀劃、早部署、早行動(dòng),持續(xù)鞏固焦作市旅游業(yè)發(fā)展的良好勢(shì)頭。

簡報(bào)三:

9月14日上午,安慶市政府召開2016年國慶假日旅游工作會(huì)議,部署國慶節(jié)假日旅游工作。市政府副市長黃杰出席會(huì)議并講話,市政府有關(guān)副秘書長、市旅指委相關(guān)成員單位負(fù)責(zé)人和部分新聞媒體記者參加會(huì)議。

會(huì)上,市政府黃杰副市長要求參會(huì)的市旅指委相關(guān)成員單位:一要切實(shí)做好組織保障,超前謀劃,全面開展國慶假日旅游各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;二是切實(shí)落實(shí)假日旅游安全監(jiān)管職責(zé),各相關(guān)單位要結(jié)合自身工作實(shí)際,對(duì)旅游交通、大型節(jié)慶活動(dòng)、消防設(shè)施、食品衛(wèi)生、特種設(shè)備、特種體育旅游項(xiàng)目、宗教活動(dòng)場(chǎng)所等安全情況進(jìn)行督查,抓好整改落實(shí),排除安全隱患;三要加強(qiáng)旅游市場(chǎng)綜合整治,加大假日旅游市場(chǎng)監(jiān)管,及時(shí)受理旅游投訴,讓市民、游客能夠安全、放心消費(fèi),共同營造和諧的假日旅游環(huán)境;四要加大文明旅游宣傳,抓住我市創(chuàng)建全國文明城市的契機(jī),督促和指導(dǎo)旅游企業(yè)大力開展文明旅游公益宣傳活動(dòng),營造假日期間文明旅游的濃厚氛圍;五要嚴(yán)格值班值守,各相關(guān)部門要落實(shí)好值班制度,領(lǐng)導(dǎo)要帶班負(fù)責(zé),確保信息暢通、反應(yīng)迅速、處置得當(dāng)。會(huì)上,市旅指委辦公室主任、市旅游局局長王子龍還就國慶節(jié)假日旅游工作進(jìn)行了部署和安排。

按照會(huì)議安排,市旅游局、市工商質(zhì)監(jiān)局、市公安局、市交通局和市安監(jiān)局會(huì)后將分別帶隊(duì)對(duì)各縣(市)區(qū)國慶節(jié)假日旅游安全工作進(jìn)行督查。

簡報(bào)四:

9月27日,永修縣召開2016年國慶節(jié)假日旅游工作會(huì)。永修縣委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部長陳冬梅,縣政府副縣長顧太震出席會(huì)議。各涉旅鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、場(chǎng)、企業(yè)集團(tuán))、縣政府有關(guān)部門、縣直單位及各旅游企業(yè)負(fù)責(zé)同志參加會(huì)議。會(huì)議由縣政府副縣長顧太震主持。

會(huì)上,陳冬梅指出:“十一”國慶小長假即將到來,各單位要高度重視旅游安全工作,牢固樹立“安全工作無小事”的理念,認(rèn)真落實(shí)節(jié)假日旅游安全的企業(yè)主體責(zé)任、部門監(jiān)管責(zé)任、政府領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,加強(qiáng)安全防范,切實(shí)防止旅游安全事故的發(fā)生。就國慶節(jié)期間的安全工作,陳冬梅要求:一是要提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)旅游安全工作的重要意義。有關(guān)部門和景區(qū)、企業(yè)要時(shí)刻敲響安全警鐘,堅(jiān)決克服麻痹思想和松懈情緒,全面落實(shí)細(xì)化責(zé)任,切實(shí)抓好假期安全防范與安全管理,確保廣大游客生命財(cái)產(chǎn)安全;二是要各司其職,狠抓落實(shí),扎實(shí)開展好國慶期間的旅游安全大檢查。做好景區(qū)、飯店、賓館等安全源頭的控制,并要做好文明旅游宣傳工作,引導(dǎo)游客文明出行,同時(shí),相關(guān)部門要建立應(yīng)急機(jī)制,做好應(yīng)急預(yù)案,以應(yīng)對(duì)緊急事件的發(fā)生;三是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)配合,確保國慶期間旅游安全信息暢通。各單位要協(xié)調(diào)配合,形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制,做到責(zé)任層層落實(shí),相關(guān)部門要積極組織力量深入景區(qū)、景點(diǎn)、賓館、飯點(diǎn)等重要部位和薄弱環(huán)節(jié),做好排查和整改工作,堅(jiān)決杜絕重特大旅游安全事故的發(fā)生,同時(shí),相關(guān)單位要嚴(yán)格執(zhí)行帶班制度,確保信息暢通,景區(qū)、企業(yè)要認(rèn)真履行本行業(yè)、本部門工作職責(zé),增強(qiáng)大局意識(shí)和責(zé)任意義,做到整體聯(lián)動(dòng),形成合力,確保廣大市民和游客度過一個(gè)歡樂祥和的國慶佳節(jié)。

會(huì)上,工作人員宣讀了《關(guān)于做好全市2016年節(jié)假日旅游工作的通知》和縣政府辦發(fā)布的《關(guān)于做好2016年國慶節(jié)旅游工作的通知》,相關(guān)部門及景區(qū)、企業(yè)負(fù)責(zé)人就做好假日旅游安全工作提出了意見建議。

清明假日旅游工作總結(jié)篇十七

在xxx市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下,按照國務(wù)院確定的“精心組織、周密安排、責(zé)任落實(shí)、加強(qiáng)協(xié)調(diào)”的要求,xxx市“五.一”假日旅游黃金周工作獲得了圓滿成功,實(shí)現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo)。旅游市場(chǎng)良好,省內(nèi)游需求量大增。xxx市主要景區(qū)點(diǎn)接待游人數(shù)有較大增長。全市接待旅游者×××萬人次,同比增長×××;其中,過夜旅游者×××萬人次,同比增長×××;一日游游客××0×××萬人次,同比增長×××。旅游總收入達(dá)到××億元,同比增長×××。

一、主要特點(diǎn)。

今年“五.一”假日旅游黃金周成效顯著,特點(diǎn)突出。主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:

1.文化旅游魅力大增,河畔旅游成為亮點(diǎn)。

xxx市各大景區(qū)紛紛推出了豐富多彩的文化表演活動(dòng)。xxx故宮在皇家禮儀展演的基礎(chǔ)上又新推出了“皇太極”封后表演,吸引了大量的xxx市民和國內(nèi)外游客。黃金周期間,故宮接待了港澳臺(tái)、日本、韓國、馬來西亞、新加坡、美國、法國、俄羅斯等海外游客;接待了中國南方城市及東北地區(qū)及xxx區(qū)域各城市的旅游者,還有來自我國×××、南昌等市乘坐旅游包機(jī)來觀光的游客。1-7日,故宮接待游人總數(shù)近×××萬人次,比去年同期增長×××。五里河公園從1日到7日推出了面對(duì)游客和市民的免費(fèi)露天文化演出活動(dòng),邀請(qǐng)了×××民間藝術(shù)團(tuán)的李靜和陳海等著名的二人轉(zhuǎn)演員演出二人轉(zhuǎn)、小品、聲樂和舞蹈等節(jié)目,考慮到游人的需要,5月2日至5日還要每天下午加演一場(chǎng)。二人轉(zhuǎn)演出這種藝術(shù)形式吸引了×××余萬人次游覽參觀了五里河公園。

為深入貫徹落實(shí)全市旅游工作會(huì)議精神,即“通過舉辦豐富多彩的河畔演出活動(dòng),把渾河宣傳出去,使渾河火起來,把渾河打造成像廣州珠江、上海黃浦江那樣的城市內(nèi)河觀光帶”,在宋琦副市長的親自領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度下,作為xxx市城市建設(shè)亮點(diǎn)的五里河,借助得天獨(dú)厚的水域優(yōu)勢(shì),積極開發(fā)水上旅游項(xiàng)目,水上游覽成為現(xiàn)實(shí)?!拔逡弧秉S金周期間,設(shè)計(jì)了從渾河橋到富民橋共計(jì)15分鐘的乘船游覽項(xiàng)目,推出了五里河龍舟表演。投入了近×××萬人民幣建造了4艘快艇,1艘雙浮桶油輪。很多市民帶著孩子和家人來到五里河乘坐快艇,體驗(yàn)河畔旅游的快樂。

2.“一日游”備受歡迎,自駕車游成為時(shí)尚。

今年,xxx市組織旅游經(jīng)營單位推出了眾多“一日游”精品線路,這些線路包括:市內(nèi)“一日游”,國家森林公園、怪坡、五龍山、植物園、三農(nóng)博覽園、野生動(dòng)物園、xxx水洞、隕石山和滿族民俗村。省內(nèi)“一日游”包括天華山、千山、閭山、關(guān)門山、清巖寺、北普陀寺、天龍洞、觀音閣水庫、三塊石森林公園、清永陵、赫?qǐng)D阿拉老城、虎山長城、鴨綠江公園、斷橋、天橋溝等。為方便游客和市民游覽,xxx市在市內(nèi)主要廣場(chǎng)設(shè)了發(fā)車點(diǎn)。市安運(yùn)集團(tuán)、市客運(yùn)集團(tuán)調(diào)集了最好的車輛投入運(yùn)營,滿足游人需要。七天,共發(fā)送一日游車輛851臺(tái)次,×××萬余人次。自駕車游客成倍增長,成為假日旅游的新時(shí)尚。

3.區(qū)域聯(lián)動(dòng)顯現(xiàn)成效,旅游精品線路深受歡迎。

隨著xxx經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游合作的進(jìn)一步加強(qiáng),今年我市旅游的又一特點(diǎn)是區(qū)域旅游游客人數(shù)明顯增多,主要體現(xiàn)在我市接待xxx區(qū)域六城市游客和我市居民通過一日游、二日游方式到遼寧中部其他城市進(jìn)行觀光。具體作法是,推出了xxx經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈八大系列×××條精品旅游線路,組織了專線一日游、二日游。五一期間,來我市主要景區(qū)點(diǎn)旅游的人數(shù)中外地及xxx經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的百分之三十以上。此人數(shù)還將有增長趨勢(shì)。而我市一日游客中將近有三分二的游人赴xxx經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈其他六城市旅游觀光。

4.區(qū)縣(市)旅游活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩。

各區(qū)縣(市)抓住節(jié)假日契機(jī),積極組織豐富多彩的活動(dòng),豐富“五.一”節(jié)活動(dòng)內(nèi)容,發(fā)展縣區(qū)假日旅游經(jīng)濟(jì)。

xx區(qū)舉辦了xxx故宮380年建宮慶典活動(dòng),在大清城、古玩城開展了郵、幣、卡等展銷活動(dòng)?!痢痢猎诒笔袕R會(huì)舉辦了旅游產(chǎn)品精品薈萃展銷、大型文藝演出及傳統(tǒng)結(jié)婚特色表演。新城子區(qū)在怪坡臥龍禪寺廟每日舉辦撥法會(huì)、槐花節(jié)開幕式、“軍神杯”紀(jì)實(shí)攝影大賽啟動(dòng)儀式、槐花節(jié)能少兒繪畫大賽啟動(dòng)儀式、可口可樂杯飲料節(jié)開幕式以及怪坡槐文化展示會(huì);×××在xxx仙子洞、xxx三農(nóng)博覽園開展踏青、垂釣、觀鳥、品魚宴活動(dòng),組織了市民參觀三農(nóng)展館、觀看二人轉(zhuǎn)以欣賞民族樂隊(duì)演出等。棋盤山開發(fā)區(qū)開展了水上輕型飛機(jī)表演、綠色環(huán)保飲食、自駕車逍遙游、風(fēng)箏大賽、踏青尋寶開心游、xx年冰雪節(jié)圖片展、郁金香花展等。上述活動(dòng)的開展吸引了大量的游人參加。

二、主要作法。

今年五一假日旅游黃金周取得圓滿成功,得益于xxx市領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。四月初,宋琦副市長直接調(diào)度黃金周的準(zhǔn)備工作,聽取市假日辦公室的工作匯報(bào),同時(shí)對(duì)相關(guān)準(zhǔn)備工作進(jìn)行部署。節(jié)日前夕,在十分繁忙的情況下,宋琦副市長專門安排時(shí)間,率市假日辦成員單位相關(guān)人員對(duì)重點(diǎn)景區(qū)點(diǎn)開展了旅游市場(chǎng)安全檢查工作;在五一黃金周期間,宋琦副市長每天都聽取市假日辦五一黃金周專項(xiàng)匯報(bào),掌握全市假日旅游動(dòng)態(tài),隨時(shí)部署工作,確保假日旅游黃金周順利進(jìn)行。在市長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,市假日辦主要開展了以下工作:

1.提前制定方案,統(tǒng)一進(jìn)行調(diào)度。

早在4月初,xxx市假日辦就組織專門人員起草制定xxx市假日旅游黃金周方案。4月中旬,按照國家和省假日辦的要求下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好xxx市xx年“五一”黃金周旅游工作的通知》,對(duì)全市假日黃金周旅游工作進(jìn)行部署和統(tǒng)一調(diào)度,要求全市假日辦各成員單位、各級(jí)政府、各旅游經(jīng)營單位積極做好黃金周的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

xxx市旅游局于4月中旬召開了xxx市旅游安全生產(chǎn)工作會(huì)議,同各區(qū)縣(市)旅游局簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀,確保安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到人;4月下旬,xxx市旅游局下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)“五一”黃金周旅游安全管理、檢查工作的通知》,要求各單位要堅(jiān)決貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,深入、全面地做好假日旅游安全工作。xxx市旅游局還組成了×××多個(gè)安全檢查組從4月18日至5月7日,對(duì)全市×××余家旅游經(jīng)營單位進(jìn)行全面檢查。5月2日,由宋琦副市長帶隊(duì),xxx市旅游局及新聞媒介體參加的檢查組對(duì)全市一日游發(fā)車點(diǎn)、故宮、五里河公園、植物園等場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查。對(duì)五里河游船碼頭安全問題提出整改意見。市公安局及時(shí)調(diào)整警力,確保五里河游人安全,五里河公園也根據(jù)檢查要求,增加安全防護(hù)設(shè)施,提供安全保護(hù)。

3.堅(jiān)持市場(chǎng)取向原則開發(fā)旅游產(chǎn)品,整合推出精品線路。

在旅游產(chǎn)品的開發(fā)上,堅(jiān)持市場(chǎng)取向原則,市場(chǎng)需要什么,xxx市假日辦就整合、開發(fā)什么樣的旅游產(chǎn)品,滿足旅游者的需求。xxx市旅游局按照大旅游、大市場(chǎng)的要求,將全市各區(qū)縣旅游產(chǎn)品整合起來,在五一期間面向社會(huì)推出;將xxx經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈的重要旅游景區(qū)點(diǎn)整合起來,作為xxx經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈一日游精品旅游線路推向社會(huì)。xxx市文化局為滿足廣大旅游愛好者的需要,僅用4月29、30日兩天,就在五里河公園搭建了舞臺(tái),并將鐵嶺民間藝術(shù)團(tuán)請(qǐng)來在五里河公園演出,推出了深受旅游者愛好的河畔文化演出。xxx市體育局為發(fā)展水上旅游項(xiàng)目,將市龍舟隊(duì)從南方訓(xùn)練地撤回,從5月1日起就在五里河進(jìn)行表演,豐富了xxx市水上旅游內(nèi)容,成為五里河公園的一大看點(diǎn)。

4月下旬,xxx市旅游局與省內(nèi)其他城市在xxx中街共同舉辦了紅色旅游及“五一”黃金周啟動(dòng)儀式,拉開了“五一”黃金周旅游宣傳促銷活動(dòng)的序幕。并開展了全省范圍內(nèi)的旅游大篷車宣傳促銷活動(dòng)。xxx市旅游局與xxx電視臺(tái)共同開展了xxx經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈旅游精品系列宣傳活動(dòng)。從4月下旬開始,分別拍攝xxx、鞍山、撫順、本溪、營口、遼陽、鐵嶺的主要景區(qū)點(diǎn)并連續(xù)在xxx電視臺(tái)播放。

5.實(shí)行24小時(shí)值班制度,監(jiān)控假日旅游市場(chǎng)。

為確?!拔逡弧奔偃章糜吸S金周工作安全、有序進(jìn)行,xxx市假日辦成立了指揮中心、統(tǒng)計(jì)中心和新聞中心,并實(shí)行“五一”期間24小時(shí)值班制度,受理投訴、及時(shí)處理發(fā)生的問題,全面掌握和了解全市假日旅游市場(chǎng)情況,隨時(shí)指揮、調(diào)度全市假日旅游工作。并將假日旅游信息及時(shí)報(bào)送市委、市政府及各相關(guān)單.

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