有計劃地安排時間可以避免拖延和浪費。制定計劃的時候,我們要考慮實際情況和可行性。如果你對制定計劃還有疑問,以下是一些實用的建議和技巧,供大家參考。
部門年度工作計劃目標篇一
根據(jù)《物業(yè)管理公司發(fā)展思路及具體實施方案》的計劃,和公司在xx情況,在綜合考慮研討的情況下,制訂物業(yè)公司xx年的工作計劃。
xx年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級,企業(yè)管理規(guī)模的擴大,保持并進一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發(fā)展擴大。因此,xx年的工作重點將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質(zhì)的要求,擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據(jù)公司發(fā)展需要,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),進一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,搞好培訓(xùn)工作,進一步落實公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。
物業(yè)公司到了xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級會成為一個問題,從長遠的方面來講,不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,xx年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。x的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是最大市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在xx年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過xx年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。
目前暫定xx年的拓展目標計劃為xx萬平方米,這個數(shù)字經(jīng)過研究,是比較實際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果xx能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明,公司xx年的拓展前景是美好的。
按照xx省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時資質(zhì)是一年,將于xx年x月份到期,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在x月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應(yīng)該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在xx年第二季度開始準備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,不打無準備之仗。爭取一次評審過關(guān)。
(一)人力資源管理。
物業(yè)公司在xx年中設(shè)置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予的指導(dǎo)。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達100%。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認證證書上崗。xx年的培訓(xùn)工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,二零零四年通過開展各類培訓(xùn)來加強該層次員工的培訓(xùn)。
(二)品質(zhì)管理。
質(zhì)量管理體系在20xx年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓(xùn)工作上滯后,執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此,20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過iso9000:20xx的認證認真的打好基礎(chǔ),爭取能夠在xx年通過認證。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計,對單獨的項目編寫質(zhì)量文件,單獨實施不同標準的質(zhì)量系統(tǒng)。
xx年將實施品質(zhì)管理項目專人負責(zé)制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時,配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進行整改。
xx年x月擬將進行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴格依照iso9000:xx的要素進行,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。
(三)行政工作。
綜合管理部在xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在xx年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復(fù)。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。
xx年物業(yè)公司的消耗物品采購將由綜合管理部進行統(tǒng)一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務(wù),有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的x號各管理處報下個月的材料采購清單,x下月x號領(lǐng)取所采購的物資,在有力保障項目處正常運轉(zhuǎn)的同時,注意費用的有效控制。
xx年物業(yè)公司還要慢慢的溶進xx都乃至西南的物業(yè)管理市場,參加行業(yè)協(xié)會,參與政府主管部門或者其他單位舉辦的各類專業(yè)活動。對四川省的物業(yè)管理行業(yè)進行理論性的研究,為公司發(fā)展指明道路方向,同時也在物業(yè)管理行業(yè)打下華神物業(yè)的烙印。
(四)企業(yè)文化和品牌打造。
華神物業(yè)是年輕企業(yè),依托華神集團和四川的大經(jīng)濟環(huán)境發(fā)展,華神物業(yè)繼承了華神集團了優(yōu)良傳統(tǒng),打造企業(yè)品牌,鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在xx年物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動,來鑄造公司的品牌和文化。如:崗位技能競賽、服務(wù)水平競賽、籃球賽、棋牌賽等,以此加強企業(yè)的凝聚力,增強員工的歸屬感,激發(fā)員工的工作熱情。嚴肅工作紀律,從細小處做起,如:著統(tǒng)一服裝上班、見面問好、主動為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動,同時積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會議和培訓(xùn),在業(yè)界建立形象。
二零零四年,經(jīng)營管理部主要工作是在公司已有和新接的各項目中挖掘項目的相關(guān)資源進行經(jīng)營,指導(dǎo)項目部開展經(jīng)營管理工作。核算項目部的經(jīng)營情況,根據(jù)實際情況和計劃來調(diào)控,以達到經(jīng)濟效益最大化。xx年的兩個經(jīng)營項目,在年底都進行了剝離。因此,xx年經(jīng)營管理部主要進行物業(yè)管理項目的經(jīng)營工作,兼而尋找新的項目。
收入:按照先前的預(yù)測,二零xx年擴展xx萬平方米的管理面積,按目前已經(jīng)有可能的大觀園項目方案來計算,已經(jīng)有x萬平方米。年開支x萬,收入x萬,收支相抵,除去不可預(yù)見的因素,則該項目持平。若按另外擴展x萬平方米面積,每平方米x元計算,則年收入x萬。預(yù)測利潤率為10%,即x萬元。綜合計算,若在x月份前進駐大觀園項目則盈利不超過x萬元。若在換取企業(yè)等級資質(zhì)后,順利拓展x萬平方米的項目,預(yù)算盈利x萬元。隨著管理面積的擴大,利用資源可開展多種經(jīng)營項目,但由于可變性和不可預(yù)測性,在此不對此做測算。據(jù)此,綜合計算,公司明年總收入x萬(工業(yè)園)、x萬(大觀園)、x萬(拓展新項目),共x萬元。
支出:工業(yè)園管理處全年支出預(yù)算x萬,大觀園項目全年支出預(yù)算x萬,拓展新項目支出預(yù)算x萬,公司本部支出x萬,則全年總支出為x萬元。
利潤:x萬元。
華神物業(yè)在二零零四年必須得到一個質(zhì)的提升、積累,面對困難打開一個新的局面,公司才能向前走。在下一年度必須放開步伐,大膽嘗試各種新的經(jīng)營方式,力爭取得最大的經(jīng)濟效益。本工作計劃是公司二零零四年各項工作計劃的大綱,詳細計劃以本大綱為主體展開。
部門年度工作計劃目標篇二
根據(jù)工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,計劃從以下幾個方面開展工作:
1、在原有公司組織架構(gòu),基礎(chǔ)上,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司運營在既有的組織架構(gòu)中順暢運行。
3、完成日常人事招聘與配置;
4、在原有薪酬管理的基礎(chǔ)上,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)合理的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、在績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其它先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、創(chuàng)建三豐特色的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),創(chuàng)造穩(wěn)定和諧、積極向上的企業(yè)文化氛圍;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,協(xié)助公司總經(jīng)理,為企業(yè)各部門做好人力資源服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項:
1、人力資源是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此公司在設(shè)計制訂人力資源管理目標時,應(yīng)本著循序漸進的原則進行。如果簡單追求速度,人力資源部將無法對目標的完成質(zhì)量提供保證。
2、人力資源工作對咱們這樣一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是一項非常重要的基礎(chǔ)工作,這其中許多工作需要公司上下通力合作,各部門協(xié)調(diào)配合,共同參與。因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)給予充分的重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人事工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
第二部分完善公司組織架構(gòu)。
一、目標概述。
公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此,首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能在二、三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實施方案:
1、完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;
2、完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見,報請總經(jīng)理審閱修改并批準實施;
3、完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在現(xiàn)基礎(chǔ)上進行改造。人力資源部負責(zé)整理成冊。
三、實施目標注意事項:
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計應(yīng)綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設(shè)計的。因此,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,人力資源部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
四、目標實施需支持與配合的事項和部門:
2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見,并經(jīng)公司總經(jīng)理審閱修改后并最終裁定,批準實施。
第三部分各職位工作分析。
一、目標概述:
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細的職位分析還給人事配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
二、具體實施方案:
1、完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內(nèi)容的績效考核標準,工作環(huán)境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部盡可能將方案細化,表單設(shè)計合理有效。
2、完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員,之后完成信息匯總工作,直至形成公司各職位分析草案。
3、向公司總經(jīng)理提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門負責(zé)人提出修改意見,修改完成后匯總報請公司總經(jīng)理審閱后備案,作為公司人事戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
三、實施目標注意事項:
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人事管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此,在開展此項工作時應(yīng)注意員工的思想發(fā)動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預(yù)期效果。
2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。
3、職位分析必須注意:搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但向總經(jīng)理提交的公司職職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構(gòu)對架構(gòu)內(nèi)所有職位進行職位分析。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。
4、該目標達成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實際工作中應(yīng)用,減少人事工作中的重復(fù)性工作,此目標達成需公司各部門配合,注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
四、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;
2、職位分析草案完成后需公司各部門負責(zé)人協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請公司總經(jīng)理審閱通過。
部門年度工作計劃目標篇三
為了創(chuàng)造奇跡,以達到公司戰(zhàn)略及業(yè)績發(fā)展,特制定以下計劃:
聚劃算之后的淡季銷售。
穩(wěn)扎穩(wěn)打,創(chuàng)造奇跡。
創(chuàng)新去開發(fā)新產(chǎn)品引領(lǐng)食品潮流的趨勢獨創(chuàng)新穎須采購部團隊及大家共同探討。
借鑒借鑒沃爾瑪山姆店銷售模式與電商結(jié)合(未來設(shè)想),庫房與實體店一起,買家可以就近購買也可足不出戶。
儲備一些散貨保質(zhì)期長的可以多儲備一些,以備不足之需;(當單量較大時應(yīng)讓廠家去做好前期準備,減少庫房人員壓力。)。
環(huán)境衛(wèi)生良好的工作環(huán)境才能使員工發(fā)揮工作的熱情,定期打掃。
培訓(xùn)對全體庫房人員進行erp系統(tǒng)及辦公軟件的培訓(xùn)。
輪崗對所有人進行輪崗,增強激發(fā)每個人的工作潛質(zhì)(設(shè)想)。
可上架一些高檔產(chǎn)品,吸引客戶購買欲望。
斷貨。
三無產(chǎn)品。
人員不足。
以上所述是此次針對聚劃算后的工作計劃,本部門將立足實際,認真做好工作,提高工作效率,使工作有所開拓,有所進取,有所創(chuàng)新。為公司的發(fā)展奉獻一份力量。
部門年度工作計劃目標篇四
外語系青年志愿者協(xié)會作為院里越來越重要的社團組織,健全組織機構(gòu),規(guī)范管理制度,提高成員素質(zhì),加強團隊建設(shè)勢在必行,在這方面主要開展以下工作:
1、對各部門加強有效管理。
本學(xué)期,首先對組織部進行有效的分工,使其部員各司其職,各盡其能,同時又能分工協(xié)作,使青協(xié)工作得到更好的發(fā)展。
2、舉辦業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),并適當開展內(nèi)部小型活動。
為提高全體成員素質(zhì),增強青年志愿者協(xié)會的凝聚力,將組織開展基本志愿知識競賽。
1、老人組:主要面向養(yǎng)老院、敬老院及社區(qū)的孤寡老人,重點與巢湖市社會福利院聯(lián)系,定期走訪實踐基地,幫助護工護理殘疾老人,整理環(huán)境衛(wèi)生,陪老人聊天談心,讓他們感受到來自社會的關(guān)懷。
2、兒童組:重點與巢湖市聾啞學(xué)校建立合作,在恰當?shù)臅r間和一些學(xué)校聯(lián)系進行支教活動。用愛心點燃希望,用行動播撒陽光,讓生長在同一片藍天下的孩子們獲得成長的歡樂。
3、公益組:主要在公共場合,開展一系列的公益性宣傳活動。
本學(xué)期,我們繼續(xù)分別在校內(nèi)外加強宣傳,增強青年志愿者的影響力和號召力。
1、在校內(nèi),把握機遇,與其他學(xué)院志愿者協(xié)會加強聯(lián)系,擴大我系青年志愿者協(xié)會在其他學(xué)院乃至全校的影響力。通過進一步宣傳,加大志愿精神在校園中的影響,感召更多的大學(xué)生投入志愿工作。
2、在校外,加強與其他社會志愿組織及社會媒體的.聯(lián)系,通過聯(lián)系記者,積極投稿等方式,擴大影響力,引起社會對我系青年志愿者協(xié)會的關(guān)注,對志愿服務(wù)事業(yè)的關(guān)注。
3、對表現(xiàn)積極、突出貢獻的志愿者進行表彰,及時樹立學(xué)習(xí)榜樣和先鋒模范,提高志愿者志愿服務(wù)意識,促進志愿事業(yè)的發(fā)展。
1、多多搜集志愿服務(wù)信息,尋找豐富多彩的志愿服務(wù)活動,并將這些常規(guī)活動大眾化,使更多的同學(xué)參與進來,并且有利于我們積累,為以后做更多更高質(zhì)量的服務(wù)活動打下堅實基礎(chǔ)。
2、定期舉辦征文大賽和一些和志愿活動密切相關(guān)的知識競賽,提高同學(xué)們的積極性。
3、做志愿活動前要做好活動方案、申請表、審批表、海報、展板等基礎(chǔ)性工作?;顒雍?,要備案,每次活動都要保留照片及其他的資料,便于后期使用。
部門年度工作計劃目標篇五
隨著新領(lǐng)導(dǎo)班子的建立以及新生力量的加入,維權(quán)外聯(lián)部即將開始新的發(fā)展。本學(xué)期,部門仍將結(jié)合學(xué)校及研工部相關(guān)工作需要,切實加強部門內(nèi)部建設(shè)和執(zhí)行能力,積極創(chuàng)新,更快更好地完成部門職能,并配合各部門執(zhí)行校研會工作職能。
部門以“生活·休閑·娛樂”的主旋律,圍繞“維權(quán)”和“外聯(lián)”兩個模塊,開展“文體·健康”和“外聯(lián)·口才”兩大工作欄目,力爭打造校研究生會旗下的“生活·休閑·娛樂”特色部門。
(一)部門內(nèi)部管理和建設(shè)工作。
1.撰寫并修訂“維權(quán)外聯(lián)部部門制度”文稿。(已完成)。
2.校研會干事選拔面試(已完成)。
大學(xué)研究生會全委會第一次擴大會議(已完成)。
大學(xué)研究生會維權(quán)外聯(lián)部第一次部門會議(已完成)。
(1)選拔部門通訊員兩名,工作職責(zé)——將部長的工作安排和會議安排轉(zhuǎn)達給各干事,負責(zé)會議簽到等,每位通訊員配合一位副部長開展工作。
(2)要求每位干事在規(guī)定時間內(nèi)上交一份部門工作建議。
(3)介紹校研會各部門職能和人員配備,方便各項工作的展開。
(4)強調(diào)研究生會值班相關(guān)工作要求、請假制度等。
(二)“外聯(lián)”常規(guī)工作1.內(nèi)部外聯(lián)技能培訓(xùn)。
邀請經(jīng)驗豐富的銷售人員等位部門成員開展銷售、贊助方面的主題講座,提高外聯(lián)業(yè)務(wù)水平,同時也爭取與商家間的積極聯(lián)系。
活動時間:每學(xué)期1~2次2.聯(lián)系商家,爭取贊助。
作為部門工作本職,本學(xué)期我部門仍將全力為校研會即將開展的活動籌集經(jīng)費。本學(xué)期我們的目標除了以往鎖定學(xué)校周圍的商家以外,還會將范圍擴大至市區(qū),尋找潛在的商家,爭取更多的機會。
(三)上半學(xué)期部門色特活動——公寓文化節(jié)。
注:上半學(xué)期為詳案,下半學(xué)期為略案。
以“娛樂·健康·安全”為主題,以“豐富廣大同學(xué)的課余文化生活,增強健康意識和自我保護意識”為宗旨,本部門計劃舉行“公寓文化節(jié)”特色系列活動,使同學(xué)們在活動中展現(xiàn)青春、燃燒激情。
模塊一:游園嘉年華。
1.活動時間:20xx年11月中下旬。
2.活動地點:xx公寓中心花園。
3.參與對象:全體研究生。
4.報名方法:
(1)兩人為一組,可以一個寢室或多個寢室組合報名。
(2)方式一:發(fā)送手機短信至×××干事,進行預(yù)報名;。
方式二:×××干事上門宣傳中進行紙質(zhì)表格填寫預(yù)報名;。
方式三:在游園會現(xiàn)場進行表格填寫現(xiàn)場報名。
(3)報名聯(lián)系人:×××,手機長號/短號;×××,手機長號/短號。
5.嘉年華游戲項目清單(干事正在搜集和更新中)。
6.巡演樂隊(部長正在尋找和邀請中)7.獲獎情況。
競技獎:根據(jù)各游戲得分的總分,評比出一等獎一組,二等獎三組,三等獎五組。幸運獎:每隔15分鐘從參賽隊中抽出幸運組,可在現(xiàn)場樂隊點歌送祝福。參與獎:參賽組均有參賽獎,只要參加,人人有獎。
8.游園嘉年華工作流程。
(1)內(nèi)部籌備會議——人員安排。
游戲籌集工作:部門全體成員搜集游戲,內(nèi)部投票選出10個游戲項目。
游戲分管工作:安排10名干事,每人負責(zé)一個游戲的規(guī)則制定、道具借用、歸還和人員安排。
平面宣傳工作:安排2名干事,負責(zé)橫幅和展板制作,以及擺放和收回工作。
走訪宣傳工作:全體干事參與寢室上門宣傳,預(yù)報名,點歌曲目初步搜集。
報名統(tǒng)計工作:安排2名干事負責(zé)短信、紙質(zhì)預(yù)報名和現(xiàn)場報名的統(tǒng)計工作。
場地排布工作:安排1名干事,負責(zé)中心花園的游戲場地踩點。
場地裝飾工作:安排1名干事,設(shè)計場地裝飾方案,購買布置材料,安排布置人員工作。
競技評分工作:安排1名干事,在其他部門干事協(xié)助下,負責(zé)算總分。
獎品頒發(fā)工作:安排1名干事,在其他部門干事協(xié)助下,負責(zé)獎品頒發(fā)。
獎品和獎狀采購工作:部長、副部長負責(zé)游戲獎品采購、獎狀印制。
樂隊洽談工作:部長、副部長,負責(zé)和樂隊洽談演出時間、地點、形式、演出曲目和點歌曲目。
音響及道具借用工作:安排1名干事,負責(zé)音響的借用,協(xié)助其他各游戲負責(zé)干事進行道具的借用和歸還。
現(xiàn)場調(diào)度工作:部長、副部長負責(zé)。
場地清理工作:安排1名干事,負責(zé)活動后場地清理人員調(diào)度——安排全體干事的清理工作,活動用品歸還各部門,多余東西統(tǒng)一放置到辦公室,并做好登記工作。
(2)前期宣傳及預(yù)報名。
展板、橫幅平面宣傳;走訪寢室上面宣傳。
(3)獎品采購。
規(guī)定各獎項獎品,計算獎品總數(shù)量,由部長、副部長和兩名干事負責(zé)采購、放置和管理獎品。
(4)場地布置。
活動當天落實各個游戲項目的道具、規(guī)則、人員配備、場地。
活動當天對xx公寓中心花園進行裝飾布置、播放音樂、安排樂隊表演。
(5)游園會舉行、樂隊點歌獻唱。
(6)評獎及獎品頒發(fā)。
(7)場地清理。
模塊二:心理健康講座。
1.活動時間:20xx年12月中旬。
2.活動地點:待定。
3.參與對象:全體研究生。
4.講座主題范圍(由嘉賓確定)。
圍繞“擇業(yè)與就業(yè)”、“理財”、“學(xué)業(yè)中的情緒調(diào)節(jié)”、“戀愛文化”和“婚姻文化”等的主題講座、座談會或討論會。如:在在職研究生和普通研究生之間開展“擇業(yè)和就業(yè)”講座,交流就業(yè)經(jīng)驗。
5.講座嘉賓(尚在尋找中)。
范圍確定在教師教育學(xué)院心理系教師或老師。
6.講座工作流程。
(1)內(nèi)部籌備會議——人員安排。
報告廳借用工作:由部長和副部長負責(zé)。
講座嘉賓和主持人邀請工作:由部長和副部長負責(zé)。
平面宣傳工作:安排2名干事,負責(zé)廣告片的制作、擺放和收回工作。
擴大宣傳工作:安排2名干事,負責(zé)在各個學(xué)院的研究生群里進行宣傳。
多媒體工作:安排2名干事,負責(zé)報告廳音樂選定、播放,ppt制作。
場地整理工作:安排三名干事,負責(zé)報告席桌椅擺放和會后清理工作。
現(xiàn)場調(diào)度共工作:安排1名干事,負責(zé)現(xiàn)場突發(fā)事件處理。
(2)嘉賓邀請和講座主題確定。
(3)主持人邀請。
(4)講座前期籌備。
桌椅擺放、ppt播放、音樂播放、主持人踩點、調(diào)度人員到位。
(5)進行講座。
(6)后期清理:報告廳清理、橫幅和廣告片的收回。
模塊三:“女子防身術(shù)”培訓(xùn)。
1.活動時間:20xx年11月上旬至12月上旬。
2.活動地點:xx公寓。
3.參與對象:全體研究生。
4.報名方式:
方式一:發(fā)送手機短信至×××干事,進行預(yù)報名;。
方式二:培訓(xùn)現(xiàn)場進行紙質(zhì)表格填寫報名;。
報名聯(lián)系人:×××,手機長號/短號;×××,手機長號/短號5.培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)防身術(shù)教練現(xiàn)場示范表演。
(2)學(xué)員分期培訓(xùn)。
(3)學(xué)員匯報表演。
(4)防身術(shù)教練和學(xué)員危險場景模擬表演。
6.教練邀請。
請曾擔任武術(shù)協(xié)會會長的體育系×××男同學(xué)和×××女同學(xué)參與技術(shù)指導(dǎo)(技術(shù)指導(dǎo)的人員已有兩名,都是本部門干事)。
(1)部門籌備會議——人員安排。
前期宣傳工作:安排2名干事,負責(zé)廣告片的制作、排放和收回。
報名統(tǒng)計和學(xué)員管理工作:安排2名干事,負責(zé)報名統(tǒng)計、會員資料整理和會員通訊錄制定工作。
培訓(xùn)場地借用工作:由部長和副部長負責(zé)。培訓(xùn)場地借用工作:由部長和副部長負責(zé)。
教練邀請工作:由部長和副部長負責(zé)。
示范表演安排工作:安排2名干事,與教練商量防身術(shù)表演時間、場地,由教練組織表演人選。
模擬表演安排工作:安排2名干事,協(xié)助教練設(shè)計2至3個危險場景,并從學(xué)員中挑選表演人選。
(2)前期宣傳。
(3)防身術(shù)教練現(xiàn)場示范表演。
(4)報名統(tǒng)計和學(xué)員名單確定。
(5)培訓(xùn)具體培訓(xùn)計劃由教練制定,估算在3至5周內(nèi)完成所有培訓(xùn)工作。
(6)學(xué)員匯報表演和危險場景模擬表演。
(四)下半學(xué)期部門色特活動。
注:上半學(xué)期為詳案,下半學(xué)期為略案。
1.公寓拔河大賽——樓層大比拼。
在春意盎然,萬物復(fù)蘇的季節(jié),為增進研究生彼此間的交流,特舉辦研究生公寓拔河比賽。讓大家在享受美好春天的同時,為新學(xué)期的騰飛補充力量和斗志。
活動時間:20xx年3月(待定)活動地點:xx公寓活動對象:全體研究生。
活動方案:共設(shè)14個隊,每隊15人,6男9女。比賽分三輪,第一輪淘汰7個隊,第二輪淘汰3個隊,第三輪由剩下的4個隊分兩組進行,分別選出1、2、3、4名。
獎項設(shè)置:前四名頒發(fā)不同程度的獎品,剩下的隊都發(fā)給參與獎。
表1拔河大賽經(jīng)費預(yù)算。
2.“外聯(lián)之星”研究生贊助技能大賽。
為了打破研究生缺乏社會經(jīng)驗的固有觀念,豐富研究生群體社交經(jīng)驗和口才訓(xùn)練機會,本部門開展此項活動,即為研究生群體創(chuàng)設(shè)了鍛煉交際和口才能力的機會,也為今后校研會經(jīng)費贊助爭取更多的商家。
活動時間:20xx年3月活動地點:待定參賽對象:全體研究生。
活動內(nèi)容:以3至5人的團隊形式參賽,為校研會某一項重大活動籌集經(jīng)費。賽事分為兩個環(huán)節(jié):贊助方案ppt答辯、方案實踐。根據(jù)兩個環(huán)節(jié)的分數(shù)疊加得出第一、二、三名,分別一組。各組給以相當?shù)莫剟睢?/p>
部門年度工作計劃目標篇六
二0__年,我局工作的總體思路是:以黨的__大精神為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,積極推進社會主義和諧社會建設(shè)、“四化兩型”建設(shè),圍繞民族團結(jié)發(fā)展、發(fā)展民族經(jīng)濟這兩大目標,不斷鞏固和發(fā)展平等、團結(jié)、互助、和諧的社會主義民族關(guān)系,充分發(fā)揮少數(shù)民族群眾在促進經(jīng)濟社會發(fā)展中的積極作用,為促進更好更快發(fā)展,為奪取全面建設(shè)小康社會新勝利作出新貢獻。我局制定了全年工作要點。
一、20__年工作總體思路。
全年民族工作總的要求是:全面貫徹落實黨的__屆六中全會和縣委經(jīng)濟工作會議精神,繼續(xù)開展“四個文明”建設(shè)及“全國文明縣城”創(chuàng)建工作,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,牢牢把握各民族共同團結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展的兩大主題,大力開展民族團結(jié)進步創(chuàng)建活動,促進少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟、文化等事業(yè)的發(fā)展,推動少數(shù)民族文化發(fā)展和繁榮,關(guān)注“民生”,努力解決少數(shù)民族群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,不斷增強民族團結(jié)與社會和諧,努力推進我縣民族工作再上新臺階,為實現(xiàn)縣委、縣府提出的“工業(yè)強縣、產(chǎn)業(yè)富民、環(huán)境創(chuàng)優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略目標做出新貢獻。
二、20__年目標管理主要任務(wù)。
我局20__年圍繞一個主題:以全縣經(jīng)濟發(fā)展和社會進步為主題。突出兩個重點:以共同團結(jié)進步,共同繁榮發(fā)展為工作的重點。主要目標任務(wù)是做好以下幾項工作:
一、認真組織三次以上民族政策法規(guī)宣傳活動。
二、認真落實“兩民企業(yè)”優(yōu)惠貸款利率貼息工作。
三、對少數(shù)民族義務(wù)教育助學(xué)金和醫(yī)療減免費落實情況進行督查。
四、積極組織開展民族特色活動,大力弘揚民族文化,全年計劃開展2次以上。
五、對20__年民族發(fā)展資金使用情況進行督查,并積極向上爭取資金120萬元以上。
六、認真辦好潭溪鎮(zhèn)大陂流村民族團結(jié)聯(lián)系點。
七、力爭向省里爭取一個項目。
八、協(xié)調(diào)好個民族間的民族關(guān)系,促進各族人民團結(jié)奮進。
九、做好民族成分更改及大中專生高考民族成分審核工作。
十、完成縣政府交辦的其它工作任務(wù)。
三、具體工作措施。
(一)以貫徹落實國家民族政策,進一步推進民族優(yōu)惠政策的爭取和落實。
1、把維護民族團結(jié)社會穩(wěn)定,落實好民族政策法規(guī)作為首要任務(wù)。一是要加強對民族理論,政策法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳,認真抓好民族工作干部的培訓(xùn)。認真組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國民族區(qū)域自治法》、《民族法律法規(guī)政策選編》,利用多種媒體、多種形式搞好民族政策法規(guī)的學(xué)習(xí)教育和宣傳工作,不斷提高各族干部群眾民族政策意識和民族政策水平。二是高度重視涉及少數(shù)民族矛盾糾紛的協(xié)調(diào)解決。特別是要重視信息、注意苗頭、講究方法、積極主動、開展工作,絕不可因矛盾糾紛釀成事端而影響民族團結(jié)和社會穩(wěn)定。三是要著力開展各項民族法律法規(guī)的宣傳、落實。
2、開展民族政策貫徹落實情況的調(diào)研活動。組織干部職工對全縣貫徹落實民族政策情況開展調(diào)研活動,為我縣更好的落實民族政策提供真實有效的依據(jù)。
3、繼續(xù)抓好“__”民族貿(mào)易和民族用品定點生產(chǎn)優(yōu)惠政策的爭取和落實工作,爭取我縣更多民族企業(yè)進入國家新一輪民族特需用品定點生產(chǎn)企業(yè)名錄。
4、加強對“三項民族經(jīng)費”的使用管理。嚴格按照三級民族工作會議要求,繼續(xù)認真做好少數(shù)民族三項經(jīng)費的預(yù)算、到位和規(guī)范使用,民族工作經(jīng)費要逐步形成正常的增長機制,確保各項經(jīng)費??顚S谩?/p>
5、認真做好少數(shù)民族干部工作。積極配合組織、人事部門做好少數(shù)民族干部的培養(yǎng)工作。
(二)以實施民生工程為重點,進一步提高資金使用效益。
1、把貫徹好各級經(jīng)濟工作會議精神,推動我縣民族地區(qū)經(jīng)濟社會平穩(wěn)健康發(fā)展作為重要職責(zé)。積極向上申報爭取民族發(fā)展資金,進一步搞好項目庫建設(shè),嚴格把關(guān)論證,篩選上報一批事關(guān)少數(shù)民族事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施、生產(chǎn)發(fā)展和社會發(fā)展項目,解決少數(shù)民族和民族地區(qū)發(fā)展的主要困難和問題以及解決少數(shù)民族群眾民生問題,促進民族經(jīng)濟發(fā)展。
2、繼續(xù)抓好辦點示范工作。采取總體規(guī)劃、分步實施、連續(xù)投入的辦法,加強民族文化聯(lián)系點、扶貧聯(lián)系點、民族團結(jié)聯(lián)系點,引導(dǎo)民族民間工藝等產(chǎn)業(yè)開發(fā),做好樣板和示范。
3、重點實施民生項目。從解決少數(shù)民族群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手,集中一批資金實施關(guān)乎民生的重點項目,用好用實義務(wù)教育助學(xué)金、少數(shù)民族醫(yī)療減免費,幫助各族群眾緩解上學(xué)難、看病難問題。
4、抓好資金使用管理。進一步加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),使工作人員更好地掌握資金使用管理流程和相關(guān)政策,規(guī)范資金的使用。
(三)以貫徹落實省州民族文化工作會議精神為契機,進一步繁榮發(fā)展民族文化。
1、把加強民族文化建設(shè)作為凝聚鼓舞人心、促進和諧、擴大民族工作影響的重要任務(wù)。一是要把搶救保護民族古籍、文物古籍和培訓(xùn)民族文化傳人藝人作為一項緊迫任務(wù),加強宣傳、加大投入、落實措施、借助外力、抓好落實。著力推進民族傳統(tǒng)文化傳承保護工作,配合有關(guān)單位做好民族民間文化的搶救、保護和傳承工作。收集整理少數(shù)民族古籍,建立原生態(tài)民族文化音像資料庫。二是要參與和指導(dǎo)好民族傳統(tǒng)重大節(jié)慶活動,加強宣傳報道。三是繼續(xù)辦好民族文化聯(lián)系點。要對民族文化聯(lián)系點、傳統(tǒng)體育基地繼續(xù)給予指導(dǎo)和支持。四是要開展新民族文化建設(shè)思路的調(diào)查研究。四是協(xié)助縣委、縣政府開展好民族文化進機關(guān)活動,提高廣大機關(guān)事業(yè)單位干部重新認識民族文化的特有魅力,營造熱愛民族文化的良好氛圍,將熱愛民族文化具體行動示范傳導(dǎo)給廣大群眾,帶動群眾自覺傳承繁榮民族文化,為建設(shè)文化生態(tài)瀘溪奠定堅實基礎(chǔ)。
2、進一步抓好民族傳統(tǒng)體育工作。積極向縣委、縣政府匯報,在少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運動員培養(yǎng)及民族傳統(tǒng)體育基地建設(shè)上予以支持。
部門年度工作計劃目標篇七
在送舊迎新之際,工程部在回顧20__年工作開展的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,將以更務(wù)實的態(tài)度,積極配合公司經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,細化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓(xùn),勇于面對不足,團結(jié)一心,增強大局意識、責(zé)任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)、奉獻的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作的初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實”等幾個方面來開展。
4、落實:加大檢查監(jiān)督力度,結(jié)合績效考核制度和檢查考評制度,加強執(zhí)行力,強化獎罰的及時性和有效性,提高本部門員工的責(zé)任心,使各項規(guī)章制度落到實處。
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌,儀容儀表,服務(wù)意識,服務(wù)程序,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲乏情緒,需要注入新的活力,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。通過培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為租戶提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品。
2、改進工作服務(wù)程序,加強主動性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,加強對設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修和保養(yǎng),做好電梯,中央空調(diào),配電,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調(diào)主機及配套冷卻塔,水泵,末端風(fēng)機盤管的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)主機順利運轉(zhuǎn)安全。加強對公共區(qū)域等各種設(shè)備的'保養(yǎng)周期巡檢。
4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結(jié),對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎(chǔ)上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作。
5、樹立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低工程支出費用。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用
質(zhì)量和壽命。加強對配件價格的市場調(diào)查,包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調(diào)查控制。
(2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報修舊利廢的情況,堅決杜絕只。
管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。
(3)合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟運行,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。
(4)貫徹落實能源管理,加強對各水、電、天然氣的使用,檢查每月抄表。
并進行對比,水、電、天然氣的使用量進行存檔,便于部門成本控制。
二、工程部2期接管工作。
1、做好前期設(shè)施設(shè)備的人員熟悉及人員培訓(xùn)工作;
3、安排工程人員參與設(shè)備調(diào)試,熟悉各設(shè)備的運行狀態(tài);
4、根據(jù)2期設(shè)備運行情況,制定各班組日常工作計劃。
也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態(tài)度,向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進,推行規(guī)范化管理,提倡團隊高效協(xié)作,把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。在今后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,努力完成上級安排的各項工作。朝著這個方向不斷努力,不斷改進,不斷提升。
部門年度工作計劃目標篇八
隨著廣東沃普公司規(guī)模的日益壯大,增強公司市場競爭力和律師行業(yè)影響力,最終實現(xiàn)公司年度目標,是今年網(wǎng)銷部工作的主要指導(dǎo)思想和行動指南。因此,作為網(wǎng)銷部門的主要負責(zé)人,如何響應(yīng)公司發(fā)展目標?如何完成今年的營銷任務(wù)?實現(xiàn)這些目標需要大家投入更多的熱情以及更加精細化的工作。
1、招兵買馬:招募銷售精英,組建團隊;。
2、員工培訓(xùn):組織本部門參加內(nèi)部和外部培訓(xùn),提高自身硬實力;。
3、績效考核:對相關(guān)人員進行打分考核+平時考核相結(jié)合;。
4、薪資待遇:按照本部門結(jié)合公司發(fā)展實際,給予員工合理報酬;。
6、團隊管理:有效管理部門人員,激發(fā)他們的斗志和激情,上下團結(jié)一心,為實現(xiàn)部門年度目標而奮斗!
7、學(xué)習(xí)充電:要求本部門人員以空杯式的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)技巧和先進的管理培訓(xùn)經(jīng)驗,更好的服務(wù)于本職工作。
2、培訓(xùn)拓展:
3、xx年1月13日上午組織本部門去東莞水濂山森林公園爬山并進行戶外拓展培訓(xùn),以游戲培訓(xùn)為主,目的是為了凝聚部門人員團結(jié),增進了解和溝通,提高協(xié)同作戰(zhàn)的能力!
3、考核方案:本部門實行“打分制度”加“行政日??记凇毕嘟Y(jié)合。
員工最終成績=自我評價*40%+主管測評*60%。
4、賞罰規(guī)定:
設(shè)置:“月冠軍獎”300元(公司月底兌現(xiàn)承諾);。
設(shè)置:開單“頭炮獎”100元(部門主管當場兌現(xiàn)承諾);。
5、團隊管理:
2)、發(fā)現(xiàn)人員在工作上的問題,及時進行有效的業(yè)務(wù)指導(dǎo),規(guī)定每個星期三上午開中會;。
3)、每天上午9點之前發(fā)電子檔“工作日志”到部門主管這里;。
4)、以身作則,遵守公司規(guī)章,以親和力和公平公正實現(xiàn)管理人員和營銷人員之間的距離更接近,促進本部門的人員團結(jié)。
全勤獎:有遲到、早退、請假等情況,該月的全勤獎取消;。
執(zhí)行力:首次警告第二次扣100元三次扣200元記小過;。
頂撞上司,毆打辱罵,出言不遜,罰300元并記大過存檔;。
總之,我們會盡心盡力開拓東莞目標市場,朝著本部門設(shè)計的`年度目標,一如既往,努力拼搏為沃普公司創(chuàng)造價值!
部門年度工作計劃目標篇九
金色的九月帶給我們的是收獲的喜悅,秋風(fēng)送爽的十月帶給我們更是喜悅后的愜意,我們學(xué)生會也迎來了新的一學(xué)年的工作,首先迎新工作的圓滿結(jié)束,隨后就是招新工作的順利進行,而最后的學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)班子的確定,宣布許昌學(xué)院學(xué)生會新一學(xué)年工作正式開始。
我們體育部也正是在這個大的環(huán)境下逐步開展我們新一學(xué)年的工作進程,以及對這一年工作目標的確定,而鑒于上年的工作成績的基礎(chǔ)之上,我們給自己定下了更高更明確而又有意義的目標。
對于以后工作的計劃、以及安排將在著重圍繞我們這個部的工作性質(zhì)及特點的前提下進行。在此基礎(chǔ)上我們將在適當?shù)姆秶鷥?nèi)拓展我們的工作職能。我們體育部首先是一個以豐富我們學(xué)生會各部文體活動、業(yè)余生活以及與各院系學(xué)生會之間加強交流為主要工作的起紐帶作用的部門,其次我們又是一個學(xué)校舉行體育活動的時協(xié)助部門,協(xié)助各項體育活動的順利舉行。因此,這就決定了我們的工作要細致入微。
我們體育部工作的步驟大體分為兩大塊:
這是我們新一年的工作的重點,目的是讓進入我們許昌學(xué)院學(xué)生會這個大家庭的每一個成員之間都一個交流的機會和平臺,讓以往學(xué)生會不同部門之間因為缺乏交流而工作不能更好的開展的現(xiàn)象一去不復(fù)返。
挑選更加優(yōu)秀的人才,為我們學(xué)生會這個大家庭輸入更家強勁的動力,這其中最重要的任務(wù)是干事人選的確定,我們的目標是努力培養(yǎng)繼承我們體育部傳統(tǒng)精神的優(yōu)秀委員,不怕吃苦,不怕累,更重的是要有拼搏精神。
我們的具體工作安排如下:
1.在十一月底在學(xué)生會內(nèi)部舉行一次體育活動(包括籃球、羽毛球、乒乓球等)這個過程就是對我們部委員的一個檢驗過程,考察他們各方面的能力。
2.在十二月份完成我部干事人選的擬定工作。
3.計劃和社團聯(lián)合舉行一次交流互動活動,這個活動將會是許昌學(xué)院學(xué)生之間舉行的最宏大的聯(lián)誼會。
4.就是舉行一次問卷調(diào)查,關(guān)于大學(xué)課堂以及業(yè)余體育活動的興趣的問題,及我們廣大師生最需要和應(yīng)該完善的體育設(shè)施和項目。
部門年度工作計劃目標篇十
20xx年,26歲,離邁入27歲的歲月已經(jīng)剩下不到一個月的時間。20xx年,依然是孤獨的一年,貧困潦倒的一年,做事風(fēng)格柔弱的一年,擼啊擼的一年。
20xx年1月4日,沒有得到可以珍愛一生一世的愛情,2月14日,也沒有手捧玫瑰,殷勤得獻給某個心儀的女孩,等到3月19日一個毫無紀念意義的日子里,第一次送給女孩一大束玫瑰,結(jié)果短暫的交往無疾而終;8月8日再次看到戀情的希望,8月15日工作大的變化,再次壓力重重,始終還是單身。12月24日平安夜,又開始給小姑娘發(fā)曖昧短信。這一周晚上很多時間都和我爸在一起,心里感覺挺好。
經(jīng)過20xx年4個月漫長的寒冬,今年前半年更多的時候是在工作的過程中所獲得的希望和成就,月工資雖然也不高,但是足以讓我這個剛剛邁向銷售工作半年的新人感到了一定的喜悅,凡事勤奮,終能夠獲得報酬。
開始和客戶交談的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,無論是工程上還是臨潼的經(jīng)銷商,都令我感到有一定的交往難度。其實三月和四月兩個月,雖然也拿到了一些績效,其實從本質(zhì)上說,算是經(jīng)銷商在養(yǎng)我。給自己設(shè)定的目標自然是要讓經(jīng)銷商獲得利益,要讓我自己獲得工作中的成就感,當我能夠以我的本事壯大經(jīng)銷商的實力的時候,做事肯定也會更有底氣。
三月一次巨大的挑戰(zhàn),一次重大的失敗,臨潼區(qū)的經(jīng)銷商周華輝說什么都不愿意給客戶墊錢賣貨,幾經(jīng)談判,客戶江蘇宏大已經(jīng)達成了較強的用貨意向,直到后來已經(jīng)把合同交到了我的手上。但是最終意外還是發(fā)生了,客戶撕毀了供貨合同。供貨經(jīng)銷商規(guī)避風(fēng)險的強烈意識導(dǎo)致了客戶的極大不滿,而且由于最初的合同是客戶和公司簽訂的合同,而不是客戶和經(jīng)銷商直接簽訂合同,由于簽合同的繁瑣以及經(jīng)銷商遲遲不愿意達成最終交易,導(dǎo)致最終簽單的失敗。
撕毀合同的經(jīng)歷,發(fā)生在第一次談單子,而且可能會是一個可觀的銷售量,不禁令人連連嘆息,以至于三月底和四月初做事情都感覺沒有那么多的信心,要不是三月有相對新來同事更高的績效提成,我想那時放棄的可能性會更大一些。
五月成單兩個,金額都比較小,加上經(jīng)銷商貨量,整體上還將就。
六月份,計劃小宇宙爆發(fā)的時候了,六月慢慢地?zé)崃似饋?,跑業(yè)務(wù)的熱情也沒有減少,直奔高收入,可是遺憾的是,六月的收入竟然不幸成為本年最高收入了,扼腕嘆息!
七月份,不太起眼的兩個小訂單。下午天氣炎熱,盡量待在家里面休息,利用早上的好時光認真跑業(yè)務(wù)。
八月份的天氣已經(jīng)達到灼熱的程度了,八月十日,一個月過去了十天,還沒有拿到訂單。領(lǐng)導(dǎo)打算讓我到天然氣管道銷售部了。八月十五日,果然還是到了天然氣管道銷售部。
所謂凡事變則通,通則可能無往而不利。然而,燃氣管道銷售部的工作進度和工作量對我這個比較喜歡充實一點的人來說,似乎顯得有點無法充實,突然覺得空虛的感覺。八月十五日到十月中旬這段時間,想起來不知道在怎么樣的一種精神狀態(tài)下度過的,總之時常都是很難受的,很糾結(jié)的,總是希望咬咬牙挺過去,挺到每個月的`25日,怎么樣也能拿到那么一點點的績效。情況自然不理想,每個月可能只有幾百元的績效工資甚至十月、十一月沒有任何績效工資。整個狀態(tài)如同去年剛?cè)肼殨r的低收入一樣。
十月銷售了一次貨,結(jié)果沒有拿到pvc管道部門的績效提成,只是因為十一月國慶節(jié)賣貨的時候沒有聯(lián)系公司。十一月勉強通過一些途徑彌補了一點收入。
年初的設(shè)想確實是在pvc行業(yè)發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)水平,努力發(fā)揮自己工作的隨和、勤奮等優(yōu)勢,在水電材料行業(yè)努力奮斗,獲得相對理想的收入。只是八月的變化使得整年沒有接受一個在同行業(yè)的完整歷練,這種局部的跨行以及工作方式的轉(zhuǎn)變必然要求以后在工作中更加細心,更加標準化,更加隨和的對待客戶以及各個部門的同事。
部門年度工作計劃目標篇十一
小企業(yè)的預(yù)算和資源有限,養(yǎng)十幾號人的外貿(mào)團隊是不現(xiàn)實的。在珠三角地區(qū),請一個普通的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,固定月薪約20xx—3000元;如果需要經(jīng)驗豐富、能力強的外貿(mào)人才,固定月薪約4000—5000元。正因為預(yù)算有限,更需要打造自己的外貿(mào)團隊,提升工作效率,節(jié)約運營成本。只有發(fā)揮團隊的力量,小企業(yè)才可能壯大;否則到最后面臨退出競爭的舞臺。
企業(yè)在發(fā)展初期,都習(xí)慣于單兵作戰(zhàn)。就是每個業(yè)務(wù)員各做各的單,互不相干,從搜索客戶信息、處理郵件、電話溝通、商務(wù)談判,到接單、生產(chǎn)、出貨樣樣要精通,自然需要a級外貿(mào)業(yè)務(wù)員才能勝任,多勞多得。財務(wù)算帳清楚,容易,管理操作簡單。
人力成本:4000元/人/月×4人=16000元/月 方案二:團隊作戰(zhàn)
團隊講究的`是配合,每個人只要有一兩門專長就可以,由于每個人只專注自己的工作,所以更專業(yè),效率更高,團隊業(yè)績大增。顯然招聘人員也較容易,而且不需要全部是a級外貿(mào)業(yè)務(wù)員,操作難度不大的瑣事完全可以由b級外貿(mào)業(yè)務(wù)員負責(zé)。只需要2名a級外貿(mào)業(yè)務(wù)員,2名b級外貿(mào)業(yè)務(wù)員就足夠。
人力成本:4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月 兩種方案比較得出結(jié)論:小企業(yè)更需要打造外貿(mào)團隊。 組建外貿(mào)團隊遵循以下原則:
1).實用性:需要什么樣的人才就聘用什么樣的人。不多不少,不高不低。四個人可以完成的事情,就不用請五個人;一個中專生可以做的事情,就不要找個博士生來撐門面。大材小用,不會長久;小材大用,有心無力。
2).互補性:一個優(yōu)秀的團隊,不需要每個人都一樣強,但需要每個人都各有物色,各有絕技。這樣的組合,才能發(fā)揮強大的攻擊力。對于一個小企業(yè),每個類型的人才有一兩個就足夠了,互補型的團隊,才可以做到人盡其才,才盡其用,才可以使團隊高效運作,更有效地防止人才頻繁流失。
3).德為先:外貿(mào)團隊成員的德應(yīng)該包括以下兩個方面:其一是遵守職業(yè)道德。外貿(mào)人員,應(yīng)該熱愛自己的工作,全心全意參與團隊各項活動,團結(jié)協(xié)作,實事求是,遵守各項職業(yè)規(guī)范的要求。其二是個人品行端正。這是指個人在生活中的表現(xiàn)符合主流社會的道德標準。有德有才是上品,要重用;有德無才是中品,應(yīng)該加強培訓(xùn)后使用;無德無才是下品,不能使用;無德有才是危險品,盡量不用,如果一定要用就需要在有效的控制和監(jiān)督下使用.
4).進取心:一個人起點可以稍微低一點,但不能沒有進取心,一個進取心強的中專生,可以勝過不求上進的本科生。有強烈進取心的人,會更加主動地參與工作和學(xué)習(xí)中,能與企業(yè)同甘共苦,一起成長。
b).外貿(mào)部工作開展
一、培訓(xùn),只有不斷的培訓(xùn)才能不斷的提高外貿(mào)人員的實際操作能力,培訓(xùn)包括:廠內(nèi)培訓(xùn)和廠外培訓(xùn),廠內(nèi)培訓(xùn)主要針產(chǎn)品專業(yè)知識,交易流程知識,同事之間的交流學(xué)習(xí)和互助,學(xué)會精準的報價,有效的提升操作能力,廠外培訓(xùn)包括各種機構(gòu)的培訓(xùn)會,小型沙龍,大型公開課等.通過不斷培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力圖打造成精英外貿(mào)團隊.
二、業(yè)務(wù)人員管理
很多人說小企業(yè)看老板,中企業(yè)看制度,大企業(yè)看文化,我覺得:如果公司有特立獨行的文化,能讓員工覺得是自己在干自己的事業(yè),全情投入,這就是成功的管理模式。當然,這需要管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)層的以身作則。
1.“周報表”,該報表由外貿(mào)人員制作,提交給外貿(mào)經(jīng)理審核。該報表要求每天根據(jù)獲得的查詢,詳細填寫所有買家信息,并對所有買家進行分級,“買家分級”以周報表中買家基本信息為依據(jù),通過對買家成立年份、企業(yè)類型、規(guī)模、產(chǎn)品類別等綜合信息劃分買家的級別,并為相應(yīng)級別的買家提供有側(cè)重的服務(wù)。
2.“a/b類買家跟進”,對于“周報表”中被劃分為“a/b級”的買家,要定時、定人進行跟進,甚至可以成立某個“a類”客戶專案組,快速、專業(yè)地回應(yīng)買家的需求,對成功的案例進行分享,失敗或是進展緩慢的案例進行分析、理順、跟進; 3.查詢及資料歸檔:所有的外貿(mào)函件都要求建檔、備份,要求做到即使外貿(mào)人員突然離職都能有工作人員第一時間,調(diào)出任何信息;客戶建檔:所有聯(lián)系客戶(包含提供樣品及交貨的客戶)均應(yīng)有獨立的檔案,資料包括:按相關(guān)線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶基本信息表(含:公司名稱、地址、聯(lián)系人、職務(wù)、電話、網(wǎng)址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備注等)。 4.形成流程式的工作方法,每天早開召開早間會議,了解每個業(yè)務(wù)員每日工作計劃,討論詢盤的回復(fù),客人的郵件等,幫助業(yè)務(wù)員分析和解決所遇到的問題,每周一下午召開周工作總結(jié)會,每個月底召開月工作總結(jié)會,根據(jù)每個業(yè)務(wù)員會上所提出的問題給出指導(dǎo)意見,幫助業(yè)務(wù)員更好的解決問題,抓住客戶.
團隊的工作效率直接決定團隊的業(yè)績,團隊的高效工作與它的組織結(jié)構(gòu)和團隊文化有關(guān)。團隊的文化的形成有很多因素,首先我們得從制度建設(shè)和執(zhí)行入手。全體成員須永遠保持學(xué)習(xí)狀態(tài),不斷加強個人修養(yǎng),強化外貿(mào)專業(yè)能力,拓展公司產(chǎn)品知識。形成團結(jié)、互助、高效的團隊,達成企業(yè),團隊及個人目標有機的結(jié)合。除了制度外,還需要通過一些活動來加強團隊的聚注力,改善團隊的精神風(fēng)貌,讓團隊成員以團隊為光榮。推動外貿(mào)團隊高效運作,積極主動投入團隊工作中,而不是被制度逼迫工作。
c).外貿(mào)平臺及參展規(guī)劃
現(xiàn)今的電子商務(wù)b2b平臺知名度最高依次是alibaba(阿里巴巴), global source(環(huán)球資源),made-in-china(中國制造 ).對比三大平臺:環(huán)球資源是從雜志起家,如今的重心是放在自己舉辦的各種展會上,其網(wǎng)絡(luò)平臺的影響力不如阿里巴巴.中小企業(yè)和中小客戶比較適合的平臺是阿里巴巴,因為它是從b2b起家,并且一直致力于優(yōu)化搜索引擎和推廣,其網(wǎng)站的全球訪問量和知名度都很高.中國制造網(wǎng)作為后起之秀,其專一做網(wǎng)絡(luò)平臺,但其并不被全球買家認可和方泛使用,平臺的效果有待更一步提高.因此綜合各方向并結(jié)合本企業(yè)實際情況推薦做阿里巴巴平臺組合套餐方案(一年的費用約10w).
20xx年外貿(mào)主要推薦展會,考慮到與環(huán)球資源合作能由政府報銷參展費用而且其展會所針對的目標市場與公司待開發(fā)市場吻合,因此優(yōu)先考慮環(huán)球資源舉辦的展會.
1). 20xx.09.20-22 印度孟買國際電子通訊展. 印度手機市場有9億的手機需求,并且每個月新增1200萬,250個品牌,12大運營商,未來五年需求約20億部,市場前景巨大.展品包括: 手機及手機配件,數(shù)碼產(chǎn)品,電腦及周邊產(chǎn)品,多媒體.
3). 20xx.11.28-30 南非電子展(約翰內(nèi)斯堡).南非是非洲很有潛力的市場,南非電子展是非洲市場消費類電子產(chǎn)品最有名的展覽會之一. 不斷增長的參展和參觀人數(shù)以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費品行業(yè)最重要的信息交換市場和了解發(fā)展咨詢的平臺.展品包括:數(shù)碼多媒體影音,手機及手機配件,數(shù)字電視,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,電子原器件等.
4). 20xx.07.18-20 中國國際手機展,cme展歷經(jīng)十二屆的洗禮,每年兩屆,7月在上海舉辦,11月在深圳舉辦.現(xiàn)已發(fā)展成為業(yè)內(nèi)專業(yè)化和國際化程度最高的盛會,展會的舉辦對中國手機行業(yè)的發(fā)展起著積極的推動作用,展會的總展出面積預(yù)計將達到33000平方米,地點:上海新國際博覽中心.展品包括:移動終端手機及相關(guān)配件及產(chǎn)品.
d).外貿(mào)團隊考評和激勵方案
1).考勤:主要考核團隊成員參與本部門舉行的會議、活動等情況。設(shè)臵固定的獎金作為全勤獎,如設(shè)臵全勤獎為100元。一個月全勤出席,獲得100元獎金。如果請事假2天以內(nèi),給予50%全勤獎。如請事假2天以上,全勤獎歸零(請病假除外,需有醫(yī)院證明)。
取消以個人業(yè)績作為唯一考核標準;改用個人收益與企業(yè)效益、個人的工作完成狀況、個人能力水平等相關(guān)。績效考核內(nèi)容包括:考勤、客戶資源開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營銷跟進、客戶跟進、訂單成交量、目標客戶轉(zhuǎn)換率、客戶服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)度;所有團隊成員,只要在這個營銷過程中作出了貢獻,即使沒有簽訂訂單,均可獲得相應(yīng)的回報。
(四)激勵方案,設(shè)立新客戶開發(fā)獎,大客戶開發(fā)獎,高端客戶開發(fā)獎. 為了鼓勵業(yè)務(wù)人員積極開拓新客新市場,增長業(yè)績,特設(shè)立新客戶開發(fā)獎勵制度,具體如下:a).新客戶開發(fā)獎:業(yè)務(wù)人員開發(fā)的新客戶訂單金額達到usd1萬,一次性獎勵業(yè)務(wù)人員rmb800.b).大客戶開發(fā)獎:業(yè)務(wù)人員所開發(fā)的新客戶訂單達到usd10萬,一次性獎勵業(yè)務(wù)人員rmb1000.c).高端客戶開發(fā)獎:業(yè)務(wù)人員所開發(fā)的客戶單一產(chǎn)品利潤達到或超過50%,并且單一產(chǎn)品訂單數(shù)量超過1萬個,一次性獎勵業(yè)務(wù)人員rmb20xx.不管誰拿到這個開發(fā)獎,都需拿出50%組織團隊分享.
另外根據(jù)業(yè)務(wù)開展的具體效果,適時出臺季度旅游獎勵,年度最佳等獎項. (五)懲罰措施,有獎就有罰,這是必須的,當業(yè)務(wù)人員因為自己的過失為客戶或者公司帶來損失和負面影響的時候就要承擔相應(yīng)的責(zé)任.造成客戶投訴、索賠、退貨、壞帳等的根據(jù)情節(jié)輕重分別處為警告,小過,大過,直至開除處分.
e).外貿(mào)部資源配備和支持
營銷工作是企業(yè)的根本,要樹立市場營銷為龍頭的企業(yè)核心理念,把重視營銷落實到企業(yè)管理的各項工作當中去,從戰(zhàn)略,待遇,組織,保障,生產(chǎn),采購,工程,研發(fā)等環(huán)節(jié)得到具體體現(xiàn).實現(xiàn)企業(yè)向規(guī)?;б婊D(zhuǎn)變.比如:研發(fā)部門要全力配合新產(chǎn)品的開發(fā)和打樣,品質(zhì)部門要全程管控產(chǎn)品品質(zhì),如果客人要找一個新產(chǎn)品,或者一個新開發(fā)項目,研發(fā)部門或采購部門不積極努力去找,或不去找低的成本,業(yè)務(wù)再強也接不到訂單.如果品質(zhì)部門不對品質(zhì)嚴格把關(guān),貨出去有問題,業(yè)務(wù)也很難處理.這些都要求各部門緊密配合,切實改變內(nèi)銷中的隨意,散漫作風(fēng).建議設(shè)立外貿(mào)部活動經(jīng)費,具體使用如下:部門公車費用,團隊集體活動(培訓(xùn),聚會,聚餐,出游,k歌等),購買新款樣品,培訓(xùn)學(xué)習(xí)用資料書藉音響等,業(yè)務(wù)激勵用品(如:電話卡,購物卡,禮品卡,旅游基金等).經(jīng)常組織一些團隊活動,增進感情,增長知識,豐富生活,試想一下:一個從來沒有吃過真正西餐的業(yè)務(wù)員怎么可能陪好外國客戶去吃西餐?拓展外貿(mào)人員的視野和交際既能幫助他們成長同進提升他們的各項技能,同進反過來能更好促進業(yè)務(wù)開展.
f).外貿(mào)部長遠布局及規(guī)劃
外貿(mào)部第1年的任務(wù)主要有:實現(xiàn)年度營業(yè)額500萬以上,建立外貿(mào)團隊,學(xué)習(xí)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識,培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,通過網(wǎng)絡(luò)平臺和展會發(fā)掘并找到新客戶,初步建立與客戶良好的關(guān)系,爭取與大客戶開展合作的機會,發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品,提供開發(fā)意見.外貿(mào)部第2~3年的任務(wù)主要有:實現(xiàn)年度營業(yè)額2~3千萬,全面推進業(yè)務(wù)開展,擴大業(yè)務(wù)團隊,優(yōu)化和調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),開拓細分國際市場,走出去戰(zhàn)略,抓住2-3個好客戶,有條件的話多去考察國際市場.外貿(mào)部第4~5年主要任務(wù)有:抓住3-5個高端大客戶,實現(xiàn)年度營業(yè)額4~5千萬,建立國外業(yè)務(wù)據(jù)點,或是海外分枝,有可能的話直接跟海外客戶合作或單獨設(shè)廠.
所有的大客戶都會要求產(chǎn)品有認證書,有相關(guān)權(quán)威認證文件,而且有的要求驗廠,甚至有的客人必須要為產(chǎn)品購買保險,因為在國外,消費者發(fā)生任何安全問題是賣家百分之百要賠的,視情況不同賠款金額不同.大客戶一般都很注重公司名譽,他們只相信第三方權(quán)威部門的認證.而且,工廠必須要有一兩個大客戶來打招牌撐門面.可能即使這些大客戶起初并不會賺到什么錢,但還是要做,舉個例子,全世界都知道disney的產(chǎn)品品質(zhì)要求非常嚴格,它是知名品牌,有新客人來時,一般會問到你目前的客戶群,當你有跟這些知名公司合作時,這會在無形增加了許多信任度,他們相信你可以做disney產(chǎn)品,代表你公司的產(chǎn)品品質(zhì)不錯才能與disney合作.可能你做這些知名公司在初期根本不會賺錢甚至還會虧錢,但是還是要做,為的是什么,是公司的知名度,和提高公司生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的能力.有些客人是通過相信你的客戶群來相信你的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)的外貿(mào)剛開始可以先從一些中小型客戶做起,等外貿(mào)部門有固定的幾個客人后,就要開始考慮做認證,找大客戶,因為外貿(mào)要想更正的做大做強必須要跟真正的大客戶合作!當然,每個認證都是要收費的,而且測試費用價格不菲,沒有認證,只能做中小公司的訂單,中小公司的訂單一般數(shù)量都不大,利潤想對來說也便少.現(xiàn)在歐美乃至全世界的經(jīng)濟都復(fù)蘇的不好,經(jīng)濟大環(huán)境不好是真真實實的現(xiàn)實,電子行業(yè)尤為競爭激烈,如果剛開始一點兒成績都沒有,直接投入做認證,前期投入大,但回報不一定會好,所以就是要等到了一定階段才進行。
部門年度工作計劃目標篇十二
計劃是為完成一定時期的任務(wù)而事前對目標、措施和步驟作出簡要部署的事務(wù)文書。
計劃的特點:
1.預(yù)見性和可行性。制訂計劃要對未來一段時間或一個時期作出科學(xué)的預(yù)見,如基礎(chǔ)條件如何,前景如何,目標高低,措施怎樣等等,對各種可能出現(xiàn)的情況,必須有一個清醒的認識,正確的估量。沒有科學(xué)的預(yù)測,也就沒有計劃。
制訂計劃,就是為了執(zhí)行。對未來的預(yù)測,應(yīng)建立在客觀實際的基礎(chǔ)上,切忌盲目地、無根據(jù)地制訂計劃。這樣才能使計劃有可行性。
2.指導(dǎo)性和可變性。制訂任何一項計劃,必須有明確的目的,即在一定的時間內(nèi)完成什么任務(wù),獲得什么效益。這也就成了工作的方向和依據(jù),并具有很強的指導(dǎo)性、規(guī)范性和約束性。社會在不斷發(fā)展,情況在不斷變化,這對事先制訂的計劃來說,很難準確無誤地進行預(yù)測。因此,計劃能不能完成,要從主客觀兩個方面去總結(jié)。如果在計劃執(zhí)行過程中,客觀情況發(fā)生了變化、就要適時地予以修訂。所以計劃既有指導(dǎo)性,也有可變性。
種類和要素:
(一)計劃的種類。
計劃的種類很多,“計劃”只是個總稱,名稱叫法也不一。如“安排”、“意見”、“打算”、“方案”、“設(shè)想”、“規(guī)劃”、“要點”等也是計劃。預(yù)定在短期內(nèi)要做的一些具體事情,一般用“安排”;預(yù)計在遠期內(nèi)要做的事情,但對其中的指標或?qū)嵤┑软梼?nèi)容考慮得還不很周全的,一般用“打算”;“規(guī)劃”所跨越的年代較長,內(nèi)容范圍較廣,是一個地區(qū)、一個系統(tǒng)或一項工作全局性的戰(zhàn)略部署,它是展示發(fā)展遠景與長遠目標粗線條的計劃;“要點”、“方案”、“意見”也屬粗略線條的計劃,但偏重于政策性、原則性的指導(dǎo),“設(shè)想”則是初步的、尚未成熟的計劃,其特點是可變性較大。
從性質(zhì)上說,有工作計劃、生產(chǎn)計劃、學(xué)習(xí)計劃等;從范圍上說,有國家計劃、部門計劃、單位計劃、個人計劃;從內(nèi)容上說,有綜合性計劃、專業(yè)計劃等;從時間上說,有跨年度的多年計劃、年度計劃、季度計劃、月份計劃,等等。
計劃的格式一般包括標題、正文和落款事項。
(一)標題。一般有以下3種寫法:
1.完整式標題。一般包含單位名稱、時限、內(nèi)容和文種。 如《昆明市工商局1997年財務(wù)計劃要點》。
2.省略時限的標題。如《飛熊公司實行經(jīng)營責(zé)任制計劃》。
3.公文式計劃。如《×××行政學(xué)院1995年下半年公務(wù)員培訓(xùn)計劃》。 所擬計劃如還需要討論定稿或經(jīng)上級批準,就應(yīng)在標題的后面或下方用括號加注“草案”或“初稿”或“討論稿”等字樣。
(二)正文。一般包括前言、主體和結(jié)尾3個部分。
前言。
主要是對基本情況的分析,或?qū)τ媱澋母爬ㄕf明,依據(jù)什么方針、政策以及上級的什么指示精神,完成任務(wù)的主客觀條件怎么樣,制訂這個計劃要達到什么的,完成計劃指標有什么意義。
2.主體。
即計劃的三要素:目標(做什么)、措施(怎么做)和步驟(分幾步做完)?!坝媱澣亍狈焙喛梢圆煌?,但缺一不可。主體的表述方式常用的有綜述式、條文式、表格式、交錯式等幾種。
3.結(jié)尾。
可以展望計劃實現(xiàn)的情景給人以鼓舞,也可以提出總的希望或者號召。
部門年度工作計劃目標篇十三
一、目標概述:
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規(guī)范性的操作。__年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實施方案:
1、__年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
2、__年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關(guān)。人力資源部在__年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。一是嚴格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。
三、實施目標需注意事項:
1、勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,確保避免員工不正常流動。
四、目標責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理。
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)。
五、實施目標需支持與配合和事項和部門:
1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助;。
2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理。
__年度人力資源部工作目標之九:
一、目標概述:
長期以來,人力資源部在本地區(qū)企業(yè)中沒有能處在一個相應(yīng)的位置。至今許多企業(yè)還繼續(xù)將人事與后勤統(tǒng)一在行政部的組織架構(gòu)中。公司自20__年設(shè)立人力資源部以來,公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)也極為關(guān)心。人力資源部的自身建設(shè)也正在逐步走向規(guī)范,職能作用也逐漸得到體現(xiàn)。
人力資源工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。因此,人力資源部在__年將大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
人力資源部__年度自身建設(shè)目標為:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務(wù)。
部門年度工作計劃目標篇十四
1.積極貫徹、落實公司項目開發(fā)任務(wù),力爭做到及時完成各項目任務(wù)。
2.時實通過展會、網(wǎng)絡(luò)、客戶等相關(guān)信息了解市場需求動態(tài),主動探索客戶新的需求,做好項目開發(fā)儲備課題。
3.培養(yǎng)部門員工全流程設(shè)計理念,使設(shè)計人員做到親近客戶、親臨現(xiàn)場,持續(xù)保持與生產(chǎn)、用戶現(xiàn)場進行聯(lián)絡(luò),在確保滿足客戶使用要求的前提下使設(shè)計產(chǎn)品追求“成本最低,設(shè)計先進、生產(chǎn)高效、運行可靠,便于使用、便于維護”等高標準要求,不斷提高產(chǎn)品設(shè)計評估通過率。
4.對項目進展情況進行全過程跟蹤,對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行重點把關(guān),提前預(yù)防,遇到問題立即解決,及時上報反饋。
5.對老產(chǎn)品進行持續(xù)改進,及時處理內(nèi)、外部質(zhì)量反饋,并舉一反三,全流程改進,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
6.不斷開拓產(chǎn)品適用領(lǐng)域,使設(shè)計人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場兩次,了解客戶目前及潛在的需求,為產(chǎn)品設(shè)計做好“營養(yǎng)”儲備。
7.在部門內(nèi)部多組織相關(guān)項目管理、項目設(shè)計、設(shè)計開發(fā)控制程序等相關(guān)知識的學(xué)習(xí),使部門員工提高設(shè)計思路,規(guī)范工作程序,提高工作效率。
8.加強部門內(nèi)部設(shè)計輸出信息的準確性,做到專人負責(zé)、層級把關(guān)審核,確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的準確性、及時性、規(guī)范性。
9.確保erp輸入信息的準確、及時,并保持與實際運行同步。
10.合理計劃、控制項目經(jīng)費,對項目需求資金進行準確預(yù)算,對材料、采購成本嚴格控制。
11.嚴格做好技術(shù)保密工作,使各類技術(shù)檔案的管理做到準確、齊全、規(guī)范、有效,達到公司相關(guān)文件要求。
1.做好人才儲備工作,高、中、低人才合理搭配、培養(yǎng),使部門工作順暢有序。
2.做好新員工培訓(xùn)、幫帶工作,對工作積極、業(yè)績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。
3.做好部門內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作,有計劃的組織部門員工培訓(xùn)和部門集體活動,營造團結(jié)、合作、進取的工作氛圍。
1.根據(jù)實際情況做好年度、季度、月度資金預(yù)算對部門管理經(jīng)費以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則,嚴格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度。
2.嚴格執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系、工作規(guī)范、6s管理、安全管理體系,做好部門自查、管理工作。
3.對部門固定資產(chǎn)進行定位、定人管理,確保帳物相符,正確使用、維護、保養(yǎng),避免設(shè)備損壞現(xiàn)象,確保不出現(xiàn)設(shè)備丟失事故。
4.嚴格執(zhí)行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度,并對相關(guān)運作流程中的問題及時提出反饋和主動協(xié)調(diào)解決。
5.做好部門erp運行及問題反饋工作,為公司及部門工作效率的提高提供保障。
本部門將盡力貫徹執(zhí)行公司xx年度目標及任務(wù),發(fā)動部門全體員工共同努力,使部門質(zhì)量指標、環(huán)境指標、安全指標呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。
部門年度工作計劃目標篇十五
和顏悅色、心平氣和、效率第一、堅持原則。
2、成本控制:找出公司節(jié)省能源、成本的辦法,創(chuàng)造工作價值;
4、溝通協(xié)調(diào):整合、溝通,協(xié)調(diào)出資源配置的最佳方案;
5、制度執(zhí)行:行政逐步完善,強調(diào)制度剛性執(zhí)行,長抓不懈;
6、文化建設(shè):通過相關(guān)活動,建設(shè)企業(yè)文化,營造相互尊重、相互信任的工作氛圍,維持健康的工作關(guān)系。
1、行政事項全面開展;
2、行政體系基礎(chǔ)建設(shè);
3、后勤服務(wù)流程建設(shè);
1、過去一年工作目標;
2、過去一年部門大事;
3、行政體系建設(shè);
1、制度建設(shè)。
管理目標:以制度、規(guī)劃規(guī)范工作行為,以做到流程明確,責(zé)任清晰;
2、已完成工作。
(1)初步建立《行政制度手冊》。
(2)初步建立《崗位工作手冊》,明確各項工作關(guān)鍵點。
3、待開展工作。
(1)完善、細化各項行政制度工作步驟,操作細節(jié)等;
(2)完善、細化《崗位工作手冊》;
(3)按各項工作接點,建立對崗位操作人員考核方案;
1、管理目標:
規(guī)范公司文件編號、格式、收發(fā)、催辦、存檔、質(zhì)量監(jiān)督等工作;做到格式規(guī)范、編號統(tǒng)一、存檔及時,質(zhì)量保證;完善公司報刊的申購、流轉(zhuǎn)、登記等流程,有效管理;完善公司內(nèi)刊分發(fā)、存檔工作、有效管理。
2、完成工作。
(1)制度建設(shè):《文件管理制度》、《圖書管理制度》、《圖書館管理規(guī)定》;
(2)工作內(nèi)容:按時分發(fā)公司內(nèi)刊、及時存檔,有效控制。
部門年度工作計劃目標篇十六
過去的一年我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,接下來的一年,我們部門也已經(jīng)做好了計劃,希望能夠在新的20xx年度取得新的突破!
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是人事門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規(guī)范性的操作。20xx年度末,人事將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。
人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%;勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
1、20xx年度年x月x日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
2、20xx年度年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關(guān)。人事在20xx年度年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。一是嚴格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人事面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人事打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人事還會及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。
1、勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人事必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人事在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,確保避免員工不正常流動。
第一責(zé)任人:人事經(jīng)理。
協(xié)同責(zé)任人:人事經(jīng)理助理(人事專員)。
1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助。
2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理。
部門年度工作計劃目標篇十七
按照公司最新組織架構(gòu)設(shè)立情況要求,20xx年行政部將按照行政部經(jīng)理、主管(人事方向)、行政專員、車管科長、董事長助理秘書的構(gòu)架進行編制配比,結(jié)合崗位工作人員的實際特長、特點,將行政、人事、后勤工作任務(wù),合理分解到各崗位上。根據(jù)實際部門現(xiàn)狀,現(xiàn)缺編主管(人事方向)1名,我部在1月初已開始安排招聘篩選工作,且在新年過后的3月始,將更加強效增大招聘力度??紤]到人員可能出現(xiàn)的適應(yīng)情況、穩(wěn)定情況等實際因素,即使有試崗人員的更替與pk淘汰,我部現(xiàn)招聘的主管(人事方向)人員,在5月31日前也須選定,建立基礎(chǔ)部門架構(gòu)。
且通過20xx年的磨合實踐,目前我部在崗的人員能基本完成本崗位的工作任務(wù),同時我們也清楚的認識到,部門中有幾名同志都是非專業(yè)類人員,對工作的性質(zhì)、任務(wù)、工作標準等情況的認識還遠不到位,離公司發(fā)展要求還有一定差距。在今后日常的各類工作中,行政部經(jīng)理須不斷加強對各在崗人員的實操工作、工作理念指導(dǎo),才能盡快縮短自身能力與崗位需求的差距,達成實際工作要求。
(一)公司企業(yè)文化基點的建立推廣要設(shè)立一個明確的強化要求過程:
1、首先,以行政部為小范圍初期實驗基點,要求我部在3月31日前推出部門推崇文化要點與釋義,且要求全部人員不斷學(xué)習(xí)和深化。最重要的目的在于,在日常工作中,我部每名人員必須逐漸建立“遵循推崇的文化”的工作理念與思維模式,將這種工作理念與思維模式深印自己腦、心、骨,成為一種潛意識自發(fā)的慣性,不但自己這樣做,還要不斷帶動身邊其他部門的人員去感受、接納、順應(yīng)這一工作慣性,將部門、公司建立的文化推崇理念當作自己的理念。
2、后結(jié)合企業(yè)現(xiàn)階段實際階段情況、特點以及董事長核心推崇理念精神的指示要求,在企業(yè)須遵循的核心價值觀、企業(yè)精神、使命愿景、經(jīng)營理念等多方面或者其中的某些重要方面有步驟、重實效的建立企業(yè)文化明確基點。這就要求我部配合董事長在4月30日前,將我公司現(xiàn)階段須推崇的核心價值觀、企業(yè)精神、使命愿景、經(jīng)營理念等方面或者其中的某些重要方面的文化基點確定并推出,根據(jù)推出的文化基點,我部須在5月15日前編寫其釋義,形成《xx企業(yè)文化匯編》向公司推出。
3、后結(jié)合入職培訓(xùn)、企業(yè)即將推出的內(nèi)訓(xùn)、各部門強化要求學(xué)習(xí)等方式,展開企業(yè)文化的培訓(xùn)宣導(dǎo)。為配合企業(yè)文化推廣、深化,我部計劃由策劃科協(xié)助,在5月22日前,將企業(yè)文化基點內(nèi)容并同部分企業(yè)制度規(guī)范內(nèi)容,在公司、工程項目部內(nèi)部多處顯要位置墻面制作加裝文化宣傳展板,既增大了公司企業(yè)文化、制度日常宣導(dǎo)力度,使大家可以隨時閱覽其內(nèi)容,還增強了企業(yè)規(guī)范化、底蘊化的優(yōu)良形象。
4、企業(yè)文化推出后,要求公司對外的各類宣傳、門頭展示、員工內(nèi)部培訓(xùn)、等各種項目內(nèi)容,必須明確加入企業(yè)文化宣導(dǎo)內(nèi)容。從各個方面深化企業(yè)文化的基點作用與思想導(dǎo)向地位。
5、各類部門內(nèi)集會與公司層面會議之始,須安排企業(yè)文化的明確宣導(dǎo)內(nèi)容以及現(xiàn)實發(fā)生的典型事件(順應(yīng)倡導(dǎo)企業(yè)文化還是違背企業(yè)文化,均舉例)說明,將企業(yè)文化宣導(dǎo)深化到公司每個人、每件事。
6、在日常工作中,須在文化宣導(dǎo)方向上重實例,樹先進典型,設(shè)重獎勵,引導(dǎo)全員接受、遵從、崇尚企業(yè)文化。
7、我們要通過包含上述方式的更多推廣、深化方式,使“xx文化”能根植到每一位人、與xx有關(guān)聯(lián)人的心中。
8、而后,我部須在6月30日前,涵括員工工作規(guī)范、考勤制度、人事管控體系,再結(jié)合企業(yè)文化內(nèi)容等重要內(nèi)容,出具并審批確定《xxx員工手冊》文本。計劃在7月31日前完成印制、發(fā)放過程。
(二)作為企業(yè)文化建設(shè)重要組成部分,企業(yè)歷史的沉淀記載須提到高度重視地位。我部現(xiàn)行的公司“大事記”記載工作須繼續(xù)落實進行,且計劃在9月30日前,出臺《“大事記”工作管理規(guī)范》,明確規(guī)定企業(yè)“大事記”內(nèi)容記錄種類、要求,將企業(yè)各階段、各類型重要紀念、節(jié)點型事件記錄積累,逐步、長遠的沉淀企業(yè)歷史文化內(nèi)容。
(三)根據(jù)公司現(xiàn)在所采取的信息宣傳平臺,我部建議利用公司板報和微信平臺宣傳企業(yè)文化,再涵括部分職業(yè)道德、做人品質(zhì)宣導(dǎo),以樹立共同的價值觀、信念、處事方式等公司特有的文化形象。要在5月15日企業(yè)文化推出后,按照oec工作要求,每次板報更新須加入企業(yè)文化宣導(dǎo)內(nèi)容;策劃科在微信平臺發(fā)布信息時,每月不少于四次增加企業(yè)文化宣導(dǎo)或者內(nèi)容。
(四)開展企業(yè)文化重要組成部分的人文關(guān)愛福利工作,可以從以下兩個方面入手:
1、生日關(guān)愛:對于公司轉(zhuǎn)正員工生日,將計劃組織開展其生日當日贈送10寸以內(nèi)生日一個,在公司由各部門出代表共同送至此員工處,并當面予以祝賀。
2、生活關(guān)愛:員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門發(fā)現(xiàn)后,及時與行政部溝通,由行政部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到xxx這個大家庭中。
上述兩項工作,建議在3月第一周例會中提出、商討、確定,以例會決議形式下達執(zhí)行。
(五)行政部在20xx年度將繼續(xù)做好本年度內(nèi)1月底的、9月27日的員工關(guān)愛福利發(fā)放工作事宜。
(六)文圖宣導(dǎo)往往印象深刻于言辭,結(jié)合上述文化展板宣傳,我部計劃與策劃部門配合,創(chuàng)建《xx內(nèi)刊》,創(chuàng)刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體。我們的報刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。但鑒于企業(yè)發(fā)展至今的公司現(xiàn)階段實際情況,文化理念尚未深入根值大家心中,相應(yīng)順應(yīng)企業(yè)文化的各類工作事件尚不能明確體現(xiàn),公司企業(yè)文化深入人心需要一個相對較長的過程,故建議此項文化建設(shè)工作本年度不開展,根據(jù)實際公司發(fā)展情況,延后開展。
我部計劃20xx年須深化規(guī)范內(nèi)部縱向與公司各部之間橫向溝通協(xié)調(diào)工作的要求與模式,做到規(guī)范、有序、順暢、嚴謹。
(一)橫向溝通:建議沿襲以往的周例會的橫向溝通模式以及部門之間溝通主要信息及文件的簽字模式,視公司各部實際協(xié)作情況,可適時推廣部門之間《工作溝通協(xié)調(diào)單》模式,將所有部門之間橫向須溝通、協(xié)調(diào)、配合的工作均落實在紙面上,有支持需求、簽字回復(fù)、時間節(jié)點等,便可很大程度上規(guī)避言語傳達無憑據(jù)、不承擔、有理由的弊端。但《工作溝通協(xié)調(diào)單》模式,會使公司各部之間關(guān)系雖現(xiàn)規(guī)范化但明確疏遠、生硬(可能出現(xiàn)僵化效果),工作氛圍和諧度會明顯降低,在公司現(xiàn)階段,不建議推廣過早,可適當選擇在20xx年底或者20xx年進行。
(二)縱向溝通:3月1日始,進一步完善行政部各崗位員工定時對本部門上級主管領(lǐng)導(dǎo)日匯報的縱向溝通機制。就目前的工作氛圍來看,雖然有請示、匯報,但多處于被動的狀態(tài),這種狀態(tài)將在新的一年有明顯改善,要求做到“事前、事中、事后”三個環(huán)節(jié)都有請示和匯報,行政部經(jīng)理依據(jù)其請示、匯報情況及時協(xié)調(diào)和處理執(zhí)行人員能力范圍外的困難和問題,給予工作上強有力的指導(dǎo)和支持。且縱向溝通會進一步做好行政部例會會議紀要等相關(guān)文檔、文件的記錄、簽字工作。
行政部現(xiàn)階段檔案管理實際操作工作已相對摸索出較有序、合理方式,我部在20xx年繼續(xù)共同探索、探究更合理、規(guī)范化管理方式,根據(jù)公司文件、檔案管理實際情況,結(jié)合公司要求規(guī)范的表單管理項目,我部計劃在3月31日前明確出臺《文件、檔案、表單管理規(guī)范與要求》,整體文件、檔案、表單管理按照制度要求執(zhí)行。
部門年度工作計劃目標篇十八
以鄧小平理論和“三個代表”為指導(dǎo),牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,深入學(xué)習(xí)貫徹落實十七屆四中、五中全會精神,緊扣縣委、縣政府中心工作,以“路通、街凈、城美、人和”為基本要求,“圍繞一個目標,創(chuàng)新體制機制;抓好兩項建設(shè),提升城市品位;強化三支隊伍,提高自身建設(shè);打造四個亮點,形成管理特色”,積極營造舒適、優(yōu)美的人居環(huán)境,大力完善便民利民市政設(shè)施,不斷提升我縣城市管理水平。
一、圍繞一個目標,創(chuàng)新體制機制。
圍繞創(chuàng)建“文明、衛(wèi)生、生態(tài)園林”城市為目標,進一步解放思想,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進工作方法,提升服務(wù)效能。創(chuàng)新管理機制體制,深入實施“大城管”戰(zhàn)略,積極促成“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)”管理框架,加快推進城市管理工作重心下移,充分發(fā)揮居委會、物業(yè)管理部門的作用,建立縱向到底、橫向到邊、責(zé)任到人的全覆蓋管理網(wǎng)絡(luò)。
二、抓好兩項建設(shè),提升城市品位。
1、抓好重點工程建設(shè)。加快仙菇嶺、李臘石兩個森林公園建設(shè),為市民提供休閑鍛煉的好去處;啟動?xùn)|城停車場建設(shè)項目,緩解車輛占道對城市管理的壓力。
2、抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加快生活垃圾填埋場、垃圾中轉(zhuǎn)站、東城垃圾中轉(zhuǎn)站及公廁的建設(shè)步伐,爭取早日投入使用,提升城市品位。
三、
強化三支隊伍,提高自身建設(shè)。
1、加強黨員干部隊伍建設(shè)。進一步加強效能建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),堅持發(fā)揮先鋒模范作用,積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,建設(shè)一支求真務(wù)實、廉潔高效的黨員干部隊伍。
2、加強行政執(zhí)法隊伍建設(shè)。進一步強化法制培訓(xùn)和觀念更新,堅持寓服務(wù)管理于行政執(zhí)法,建設(shè)一支執(zhí)法為民、依法行政的行政執(zhí)法隊伍。加強對城管執(zhí)法伍的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,增強基層城管隊伍的綜合素質(zhì)。
3、強化環(huán)衛(wèi)與市政作業(yè)隊伍。進一步深化教育引導(dǎo)和內(nèi)部管理,堅持高標準和嚴要求,建設(shè)一支勤快細致、服務(wù)優(yōu)良的環(huán)衛(wèi)、市政作業(yè)隊伍。
四、打造四個亮點,形成管理特色。
1、著力打造城市夜色景觀。繼續(xù)實施縣城亮化工程,逐步對沿街單位、標志性建筑實施夜景亮化,加強對新建樓盤的亮化工作,全面打造城市景觀。
2、嚴格規(guī)范行政執(zhí)法程序。堅持教育引導(dǎo),使用文明用語,嚴格執(zhí)法程序,要求證據(jù)服人,強調(diào)處罰適度。進一步規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平,促使城管系統(tǒng)依法行政、和諧發(fā)展。
3、強化管理打造特色街區(qū)。在鞏固、提升主、次干道街道管理的同時,強化對各重點路段的管理,有計劃、有組織地開展白蓮城市場周邊市容環(huán)境專項集中整治活動,對臨時攤位改造升級,做到“四個統(tǒng)一”即統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一規(guī)范經(jīng)營、統(tǒng)一衛(wèi)生保潔、統(tǒng)一監(jiān)督管理,在蓮城北路、蓮城南路、東城大道等主要路段設(shè)置統(tǒng)一的售貨亭,規(guī)范對臨時占道經(jīng)營的管理。
4、推進城市管理市場化動作。在城市管理實踐中開拓創(chuàng)新,以市場化、社會化、企業(yè)化和高效率為取向,有步驟地將環(huán)衛(wèi)保潔、“牛皮癬”治理、市政維護和綠化養(yǎng)護等城市事務(wù)性作業(yè)逐步推向市場,并著手思考車輛停放管理市場化。
【本文地址:http://m.aiweibaby.com/zuowen/14299566.html】