房產(chǎn)公司年終總結(jié)與計(jì)劃(匯總14篇)

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房產(chǎn)公司年終總結(jié)與計(jì)劃(匯總14篇)
時(shí)間:2023-11-23 09:22:15     小編:雨中梧

擁有一個(gè)清晰的計(jì)劃可以減少?zèng)_動(dòng)行為,讓我們更加理性地做出決策。要注意靈活性和適應(yīng)性,計(jì)劃可以根據(jù)需求進(jìn)行調(diào)整和修改。以下是一些常見的計(jì)劃制定錯(cuò)誤,希望大家可以避免類似的問題。

房產(chǎn)公司年終總結(jié)與計(jì)劃篇一

1、學(xué)校財(cái)務(wù)職員對一樣尋常事情流程純熟掌握,能做到層次清楚、帳實(shí)符合。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑據(jù)、從管帳報(bào)表體例到憑據(jù)的裝訂和生存都到達(dá)正規(guī)化、尺度化。

2、學(xué)校財(cái)務(wù)職員開源節(jié)流,較大地緩解了學(xué)校的資金壓力,包管了學(xué)校正常講授事情的開展。

3、在對外接洽的歷程中,財(cái)務(wù)職員對峙把學(xué)校長處放在首位,對峙維護(hù)學(xué)校的團(tuán)體形象。以年頭計(jì)劃擺設(shè)的經(jīng)費(fèi)為限,努力使所耗費(fèi)的'每一分錢都有回報(bào)為根本準(zhǔn)繩,時(shí)時(shí)不忘宣傳學(xué)校,為學(xué)校團(tuán)體生長而盡最大高興。

二、財(cái)務(wù)管帳核算。

1、經(jīng)心計(jì)劃管帳核算體系,全面、真實(shí)、實(shí)時(shí)的提供財(cái)務(wù)管帳信息,為向?qū)Q議計(jì)劃等提供有效的決議計(jì)劃信息。學(xué)校財(cái)務(wù)職員聯(lián)合學(xué)校詳細(xì)環(huán)境和年度財(cái)務(wù)事情目的,通過集會(huì)研討、一樣尋常交換、向?qū)<矣懡?、向兄弟單元學(xué)習(xí)和再實(shí)踐、再總結(jié)等多種情勢,經(jīng)心構(gòu)造、計(jì)劃學(xué)校的管帳核算體系和管帳信息陳訴體系。

2、對峙管帳創(chuàng)新,再創(chuàng)佳績。積極順應(yīng)財(cái)務(wù)、物價(jià)、工商、稅務(wù)體系的要求,全面維護(hù)學(xué)校的團(tuán)體長處,確保學(xué)校的長處最大化,為學(xué)校節(jié)流大量資金流出,為學(xué)校生長提供了財(cái)務(wù)底子。

三、財(cái)務(wù)管帳監(jiān)視。

1、對學(xué)校每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的正當(dāng)性、公道性舉行監(jiān)視。嚴(yán)酷按有關(guān)制度實(shí)行,鐵面無私從不放過任何不公道事變。進(jìn)一步增強(qiáng)財(cái)務(wù)單子的辦理,接納專人賣力,一樣尋常事情中做好種種財(cái)務(wù)、稅務(wù)單子的領(lǐng)用、核銷、庫存等的臺(tái)賬登記事情。每次都向領(lǐng)用人書面交待清楚種種單子的利用劃定、細(xì)致事變等相干的事件。實(shí)時(shí)核銷種種單子,以確保學(xué)校的全部收入實(shí)時(shí)舉行賬務(wù)處置處罰。對峙財(cái)務(wù)“出入兩條線”,嚴(yán)酷實(shí)物資產(chǎn)的入庫手續(xù),從源頭做勤學(xué)校的財(cái)務(wù)監(jiān)視事情。

2、對學(xué)校團(tuán)體資產(chǎn)舉行監(jiān)視,定期舉行牢固資產(chǎn)盤貨,以包管學(xué)校產(chǎn)業(yè)不受陵犯。

四、經(jīng)費(fèi)辦理。

(一)預(yù)算內(nèi)經(jīng)費(fèi)辦理:預(yù)算內(nèi)經(jīng)費(fèi)全部由財(cái)務(wù)撥款,重要用于職工人為、獎(jiǎng)金、離退休費(fèi)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金和公業(yè)務(wù)費(fèi)等開支。重要通過以下事情來實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)辦理。

1、實(shí)時(shí)足額發(fā)放職工人為、獎(jiǎng)金、離退休費(fèi)等;

2、定期上交職工醫(yī)療保險(xiǎn)金、住房公積金。

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房產(chǎn)公司年終總結(jié)與計(jì)劃篇二

20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,2018年已在眼前。工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在同級部門的協(xié)同下,在部門全體同事的努力付出下,取得些許成績,留下些許遺憾,在此我代表工程部做如下工作匯報(bào):

xxxx自20xx年初確定了xxx改辦公樓,面對大量的設(shè)計(jì)變更、系統(tǒng)調(diào)整和設(shè)備選型變化,工程部針對圖紙審核、方案論證、總控計(jì)劃、設(shè)備進(jìn)場計(jì)劃等做了很多工作。辦公樓b座于20xx年12月24日主體封頂,屋面結(jié)構(gòu)20xx年1月3日完成,辦公樓a座6月11日主體封頂,屋面結(jié)構(gòu)6月20日完成。7月16日完成建設(shè)局安全評定,8月15日主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。9月25日完成辦公樓b座優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。截至20xx年底,建筑裝飾裝修分部工程核心筒、樓梯間等部位抹灰完成,外窗副框完成,幕墻吊籃開始組裝。

建筑屋面分部工程除屋面地磚外全部完成,建筑給排水分部工程地下壓力排水管道基本完成,地下室消防水完成,辦公樓b座給水立管、消防立管完成,虹吸雨水全部完成,建筑電氣分部工程變配電室安裝完成,室外接線海爾路段土建施工完成,電纜橋架管井內(nèi)安裝完成,通風(fēng)與空調(diào)分部工程空調(diào)給水管敷設(shè)已入戶內(nèi)施工,辦公樓b座5-12層風(fēng)管安裝完成,電梯分部工程已采購根據(jù)總計(jì)劃要求節(jié)后安裝的。xxx規(guī)劃變更手續(xù)自9月開始辦理,10月22日提交變更面積審核,11月19日正式提交建管處報(bào)件,目前市規(guī)劃局長會(huì)通過。20xx年2月20日xx建設(shè)局建筑行業(yè)表彰大會(huì)召開,公司獲得20xx年度嶗山區(qū)建筑工程質(zhì)量工作先進(jìn)單位。12月6日xxx項(xiàng)目喜獲“中國房地產(chǎn)名盤”榮譽(yù)。

20xx年是xxx項(xiàng)目最為辛苦繁忙一年,所有設(shè)備將全面進(jìn)場安裝,各專業(yè)銜接和調(diào)試將全面展開,新技術(shù)的成功應(yīng)用勢必是工程人艱辛付出的結(jié)果。裝飾裝修及設(shè)備安裝等分部分項(xiàng)工程、綜合管線和景觀綠化將全面展開施工,計(jì)劃20xx年11月30日完工交付。

xxxx項(xiàng)目是典型園中區(qū)建設(shè)項(xiàng)目,邊施工邊出圖,施工中分包隊(duì)伍更替,項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理總監(jiān)、甲方經(jīng)理更換,決策時(shí)時(shí)需要領(lǐng)導(dǎo)跟進(jìn)等不利因素,3月1日完成人防地下室主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收,3月22日完成精裝修消防報(bào)審,截至20xx年底,除預(yù)留精裝修外的地面、墻面等,設(shè)備安裝(含變配電室、電梯等)未列計(jì)劃采購未安裝,預(yù)留管線未穿線,市政管線未接入,景觀綠化未施工外,其他分部分項(xiàng)工程基本完成。

20xx年xxx項(xiàng)目因?yàn)楣敬_定精裝修方案需要重新調(diào)整,項(xiàng)目進(jìn)入暫緩施工階段,等公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)開工后將逐步開始外線、景觀綠化等相繼開工建設(shè)。

xxx項(xiàng)目7月18日完成規(guī)劃方案專家評審,11月1日完成規(guī)劃方案審批,11月16日完成設(shè)計(jì)院由xx院變更為青島xx設(shè)計(jì)院,后續(xù)總平調(diào)整和施工圖設(shè)計(jì)進(jìn)行中。目前2#3#樓座樁基圖紙完成,等待公司指令后可以施工。

20xx年xxx項(xiàng)目將根據(jù)公司總體規(guī)劃和資金項(xiàng)目規(guī)劃,適時(shí)開工建設(shè),工程部將編制更為詳細(xì)的總控計(jì)劃指導(dǎo)施工。

xxx項(xiàng)目2#3#4#地塊土石方施工2月25日動(dòng)工,6月5日暫停施工,完成土石方施工53929.5m3,2#地塊暗渠和臨時(shí)市政雨污水施工完成60%。8月28日完成2#3#4#地塊臨建規(guī)劃許可證批復(fù),11月28日完成2#3#4#地塊施工圖全部修改工作。12月20日直接與市地鐵指揮部協(xié)調(diào)出具影響地鐵意見函便于項(xiàng)目后期規(guī)劃報(bào)批。

xxxx項(xiàng)目將根據(jù)公司總體規(guī)劃和資金項(xiàng)目規(guī)劃,適時(shí)開工建設(shè),工程部將編制更為詳細(xì)的總控計(jì)劃指導(dǎo)施工,自開工之日18個(gè)月完成單體驗(yàn)收。

1、工程部人員都在成長,每個(gè)崗位發(fā)揮著自己的熱情和能量。

工程部共10人(含資料員1人),3個(gè)項(xiàng)目不均等分配,工程部新老結(jié)合任職公司2年以上長期磨合,專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)滿足指導(dǎo)施工,每人都在自己的崗位上發(fā)揮著應(yīng)有的作用。工程部擔(dān)負(fù)著項(xiàng)目前期手續(xù)、設(shè)計(jì)方案、規(guī)劃報(bào)批、施工圖審核、過程中政府銜接、施工管理、變更申請、組織驗(yàn)收、交付、維修等大量事無巨細(xì)的工作,這些工作是工程部共同努力、盡心盡力完成。

2、認(rèn)真執(zhí)行工程部制度,踐行工程人嚴(yán)以律己的執(zhí)業(yè)作風(fēng)。

工程部認(rèn)真執(zhí)行了既定紀(jì)律和良好的工作作風(fēng),勤于內(nèi)部溝通,及時(shí)上傳oa系統(tǒng),實(shí)施合同傳閱,執(zhí)行工作督辦制度。堅(jiān)持每周工程部例會(huì),堅(jiān)持每周安全、質(zhì)量檢查,堅(jiān)持每月工程簡報(bào),堅(jiān)持月割算現(xiàn)場驗(yàn)收審查,堅(jiān)持材料設(shè)備封樣進(jìn)場驗(yàn)收,堅(jiān)持分包進(jìn)場通知單和安全責(zé)任書簽訂,工作部認(rèn)真值守履行工程人嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)。

3、嚴(yán)格審核施工方案和施工計(jì)劃,及時(shí)糾偏便于項(xiàng)目進(jìn)展。

項(xiàng)目建設(shè)好壞與投資密不可分,與管理到位與否緊密聯(lián)系。項(xiàng)目部要求按時(shí)上報(bào)每周施工計(jì)劃,月計(jì)劃、年計(jì)劃跟進(jìn),對施工計(jì)劃及時(shí)糾偏和控制較大偏差計(jì)劃,對原因進(jìn)行分析和界定,避免后期因工期延誤造成爭議索賠。20xx年根據(jù)公司資金分配計(jì)劃,調(diào)整多次總控計(jì)劃,12月27日排定交工前的施工總計(jì)劃指導(dǎo)后續(xù)施工。嚴(yán)格審核施工方案,對重大方案與設(shè)計(jì)師溝通,在建筑做法上認(rèn)真對比,在設(shè)備選型上精益求精,多方考察認(rèn)真遴選。

4、選擇靈活多樣的工作方式,有針對性快速解決問題確保施工。

針對xxxx項(xiàng)目安裝專業(yè)技術(shù)含量高,設(shè)備選型難度大等,組織多種形式討論會(huì),聘請青島理工大學(xué)知名教授指導(dǎo)工作,經(jīng)常與xxx總工深入探討,有針對性的指導(dǎo)項(xiàng)目管理。針對幕墻施工方案的審核和施工進(jìn)度問題,工程部組織多次會(huì)議有針對性會(huì)議加以解決。對于懸而未決事宜,通過oa上傳并附帶工程部建議,加快決策指導(dǎo)施工。對設(shè)計(jì)久拖未決事情,每天多次聯(lián)系甚至直接到設(shè)計(jì)院協(xié)調(diào)解決問題,始終以不影響施工為最終目標(biāo)。

5、加大現(xiàn)場管理方式和力度,現(xiàn)場檢查和施工控制成為常態(tài)管理。

堅(jiān)持質(zhì)量為建筑第一生命,大榮建設(shè)品質(zhì)樓盤奉獻(xiàn)社會(huì),做有責(zé)任的建筑人。項(xiàng)目施工質(zhì)量控制實(shí)行實(shí)體樣板領(lǐng)路,大榮中心12層樣板層的施工,就是為保障后續(xù)施工的準(zhǔn)確度而實(shí)施。工程部對質(zhì)量嚴(yán)格管控,要求專業(yè)工程師盡量1天2次到工地巡視,加大審圖力度和現(xiàn)場施工管理控制,對現(xiàn)場出現(xiàn)問題及時(shí)處理。為保證施工管理的順暢,工程部制定了詳細(xì)的管理制度和獎(jiǎng)罰機(jī)制,細(xì)致到監(jiān)理通知、管理人員請假、停工令等相應(yīng)的獎(jiǎng)罰,并嚴(yán)格執(zhí)行每月對監(jiān)理、總包管理人員的量化考評等。

6、優(yōu)化設(shè)備選型和方案優(yōu)化,節(jié)省投資確保公司利益。

20xx年是xxx設(shè)備年,重大的設(shè)備選型和匹配度選擇,幾頁紙技術(shù)標(biāo)是凝聚了工程人認(rèn)真分析和眾多廠家的多次選擇,將適用大榮中心的設(shè)備精益求精中選擇,是工程部眾多工程師的艱辛付出。不是最貴是的而是最適應(yīng)的是,匹配度是大榮中心設(shè)備最重要的選擇。大榮中心幕墻施工方案的多次討論,xxx項(xiàng)目吊頂材料選擇,xxx項(xiàng)目方案、xxx方案多次調(diào)整等,都匯集了工程部對于建筑的精心理解,為建設(shè)好品質(zhì)建筑節(jié)約投資等付出心血。

7、通暢的行政主管部門聯(lián)絡(luò)、設(shè)計(jì)聯(lián)系,是完成項(xiàng)目確保有序施工的條件。

xxxx自建設(shè)之初就實(shí)施了品牌戰(zhàn)略,20xx年度、20xx年度多次在建設(shè)局表彰中獲獎(jiǎng),與區(qū)政府及相關(guān)職能部門保持了較好的聯(lián)系,是建設(shè)項(xiàng)目有序開展的前提。施工過程中對相關(guān)的技術(shù)洽商、設(shè)計(jì)變更等,項(xiàng)目部有嚴(yán)格的提交時(shí)間和流程,對設(shè)計(jì)的督促和行文,以及出差到設(shè)計(jì)院現(xiàn)場督促,也是解決設(shè)計(jì)問題的最有效手段,這些多樣性工作的開展也是項(xiàng)目部積極作為的表現(xiàn)。

8、積極配合其他部門工作,團(tuán)結(jié)一致集體應(yīng)對和解決問題。

工程部是對外指令窗口,是施工現(xiàn)場管理第一人,同時(shí)也是追責(zé)第一人。對成本批價(jià)出具最初意見,對招標(biāo)采購?fù)扑]品牌,對招標(biāo)文件提供技術(shù)分析,對公司決策提供最初建議,這些工作都需要工程人認(rèn)真執(zhí)行和履行義務(wù),同時(shí)針對招投標(biāo)的技術(shù)文件配合,針對簽證復(fù)核及簽證有爭議的討論,及時(shí)與各部門溝通完畢后快速回復(fù)。還能夠積極配合其他兄弟部門工作。

20xx年是政府延續(xù)治理房地產(chǎn)政策不動(dòng)搖的一年,開發(fā)項(xiàng)目資金調(diào)配難度加大,建筑工人化整為零難于管理,人工費(fèi)大幅提升、工人和政府嚴(yán)控建筑市場加大現(xiàn)場管理難度。

1、工程人能力和熱情參差不齊,對現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)不一,需要加大提升。

個(gè)別專業(yè)工程師未將自身熱情和公司利益統(tǒng)一,責(zé)任心不強(qiáng),圖紙審查、可行性分析不細(xì)致,僅作“傳話筒”,對現(xiàn)場管理指令不及時(shí)力度不夠造成索賠和變更。工程部多數(shù)人對于cad、project、ppt等相對陌生,對個(gè)人技能自我培養(yǎng)還有待差距,專業(yè)工程師還需加大自身學(xué)習(xí)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和增加管理技能。

2、缺乏必要的項(xiàng)目管理能力,致使管理被動(dòng)指令不暢。

項(xiàng)目管理是一種學(xué)問,是人才機(jī)物的有效分配。工程部擔(dān)負(fù)著項(xiàng)目管理和眾多協(xié)調(diào)的重任,而專業(yè)工程師僅僅做到了“我說了”“我多次督促了”了事,沒有想“我如何更好的做”“我這樣做能否爭取利益化”。項(xiàng)目之初就應(yīng)該制定好的制度,在項(xiàng)目管理中不只停留在說上,在紙質(zhì)文件上,在語言措辭上,在不能處理問題的上報(bào)上,在久拖問題的公司級發(fā)文上,在經(jīng)濟(jì)處罰上,是多種手段恩威并施,是此處嚴(yán)格彼處互讓的剛?cè)嵯酀?jì)的相關(guān)管理。

3、工程部制度還不能較好執(zhí)行,將在管理體系上下功夫。

工程部制訂了較好的管理制度,針對公司內(nèi)部,針對總包、監(jiān)理,針對工作流程,合同會(huì)簽,對外文件審批、簽字流程審核等進(jìn)行了約定,實(shí)際運(yùn)行不夠理想。管理流程的落實(shí)還不能較好,誰做什么做到什么程度,較穩(wěn)先進(jìn)的項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理等運(yùn)作模式,比如pdca質(zhì)量管理體系,計(jì)劃、實(shí)施、檢查、糾正,“五常法”管理模式等,未能真正有效做到位。

4、工程部對現(xiàn)場質(zhì)量控制不足,選材批價(jià)建議和協(xié)調(diào)力度不足影響施工。

嚴(yán)格的質(zhì)量管理并不代表質(zhì)量沒有問題,構(gòu)造柱漏設(shè)、砌筑及抹灰質(zhì)量較差,沙石細(xì)度模數(shù)不夠,橋架劃痕較多,安裝施工不順直等等,都顯示了工程控制存在差距?;靥钔恋姆搅看_認(rèn)、截面較小尺寸抹灰批價(jià)等多次協(xié)調(diào)未果,高新區(qū)水電管理處xxx元的臨時(shí)水表接入費(fèi),耗時(shí)審核1個(gè)月,審減值200元,不能說是成績,非國標(biāo)電線選材不予更改等,顯示工程部對選材批價(jià)建議不足,造成協(xié)調(diào)施工單位施工被動(dòng),都是工程工作不足的表現(xiàn)。

5、工程部對內(nèi)部的制度還不是很熟悉,在銜接上急需改正和做好。

工程人熟知技術(shù)管理,疏于人情往來,在技術(shù)上比較較真。一個(gè)電梯的技術(shù)參數(shù),在招標(biāo)前要提交,招標(biāo)文件要標(biāo)注,評標(biāo)技術(shù)標(biāo)在一次,合同審核還一次,廠家排產(chǎn)又一次,訂貨確認(rèn)還要來仔細(xì)審核參數(shù),面對大量重復(fù)工作,工程人說不就是不予配合。對于技術(shù)和施工管理比較重要的電梯安裝等,廠家始終不予和工程人對接,對后期質(zhì)量影響較大。面對項(xiàng)目特別是高新區(qū)項(xiàng)目隨時(shí)遇到簽證變化發(fā)生,成本跟進(jìn)不足造成爭議,大多也是工程部協(xié)調(diào)和銜接不足造成,工程人觀念轉(zhuǎn)變。

1、工程人員加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)力度,加大公司培訓(xùn)覆蓋面。

建筑市場日新月異,管理方式仍需提升。新材料新技術(shù)新規(guī)范的應(yīng)用,對工程質(zhì)量、安全不斷創(chuàng)新的高要求新標(biāo)準(zhǔn),都要求工程人員努力提升自己的技術(shù)水平,提升管理水平。相對年輕的專業(yè)工程師,管理軟件的學(xué)習(xí)和得心應(yīng)手的使用,將會(huì)事半功倍。走出去學(xué)進(jìn)來,知己知彼百戰(zhàn)百勝。對站在地產(chǎn)前沿的公司和管理模式,我們應(yīng)該多學(xué)習(xí),公司上下形成一股學(xué)習(xí)和應(yīng)用新風(fēng)。

2、嚴(yán)格各部門工作職責(zé)和流程,便于更好對接和項(xiàng)目管理。

“責(zé)權(quán)利”為更好的提高工作效率,便于查找問題原因,落實(shí)責(zé)任。工程部內(nèi)部應(yīng)加強(qiáng)定崗定責(zé),對完成結(jié)果進(jìn)行考核,也希望公司行政部進(jìn)行督導(dǎo)和檢查。對公司各協(xié)作單位明確更為順暢的工作職責(zé)、流程和部門接口。杜絕“推諉”倡導(dǎo)“推進(jìn)”。部門經(jīng)理對部門經(jīng)理說話,部門間不能專業(yè)工程師相互決策問題。分管領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)決策并加大“上傳下達(dá)”力度。責(zé)任仍需界定,比如合同執(zhí)行7天預(yù)付款,財(cái)務(wù)應(yīng)承擔(dān)7天未付款的延期責(zé)任,成本批價(jià)7天內(nèi)完成,超過7天也應(yīng)擔(dān)責(zé)。工程部在幕墻合同未予落實(shí),工程款未支付時(shí),考慮為克服春節(jié)影響節(jié)后施工組織,作了大量工作卻收效甚微,最終工期延誤,直接體現(xiàn)在工程部管理不到位。

3、認(rèn)真遵守工程部管理制度,使管理更到位更有序。

工程部制定項(xiàng)目考核制度,個(gè)別人在執(zhí)行上還不夠認(rèn)真,工程部還不能做到一碗水端平。越級匯報(bào)和指令還在發(fā)生,公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和一管到底也帶來管理的不便。公司制定完美制度需要執(zhí)行、督辦來確保完成,工程部的制度和執(zhí)行也應(yīng)同步。

4、加強(qiáng)部門溝通聯(lián)系,嘗試工程協(xié)調(diào)會(huì)議制度。

各部門的有些協(xié)作才是建設(shè)好項(xiàng)目的根基。想完成投資最節(jié)省、質(zhì)量、進(jìn)度最快的項(xiàng)目絕對不會(huì)實(shí)現(xiàn),每個(gè)部門以自己完成的為上限,不敢擔(dān)當(dāng),好大喜功,官僚推諉,而忽視了對立統(tǒng)一的三控相互影響只能說明我們內(nèi)部問題的存在。部門互通有無需要聯(lián)席會(huì)議解決。針對工程部項(xiàng)目上存在問題,需要幾個(gè)部門坐下來認(rèn)真交流意見,甚至需要公司領(lǐng)導(dǎo)多參與多決斷。

5、推動(dòng)建立公司項(xiàng)目質(zhì)量管理手冊,建立公司建設(shè)項(xiàng)目指導(dǎo)書。

公司項(xiàng)目質(zhì)量管理管理手冊將體現(xiàn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),通常使用材料規(guī)格,設(shè)備選型,通用品牌等,并將已完工項(xiàng)目的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做相關(guān)闡述。建設(shè)項(xiàng)目指導(dǎo)書將一個(gè)項(xiàng)目的全過程控制編制指導(dǎo)文件,成為公司后續(xù)施工項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)文件。

6、建議設(shè)置設(shè)計(jì)部等,減輕工程部壓力。

20xx年下半年跑規(guī)劃變更,聽取xxx、xxxxx方案匯報(bào)等,外出會(huì)議的增多勢必影響項(xiàng)目管理指令的下達(dá)。規(guī)劃審批和報(bào)件是一個(gè)較為耗時(shí)的工作,設(shè)計(jì)方案的審核又牽扯太多精力,這些勢必于項(xiàng)目管理沖突。工程部對方案僅有建議權(quán),我們不便越級匯報(bào)而長時(shí)間等待,內(nèi)耗影響到對外決策和指令的信任度。建議公司設(shè)置設(shè)計(jì)部和規(guī)劃、設(shè)計(jì)院等直接對接,承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,認(rèn)真嚴(yán)格的審圖勢必節(jié)省施工過程中變更洽商量,節(jié)省時(shí)間節(jié)約投資。

7、工程部試推行內(nèi)部獎(jiǎng)罰機(jī)制,實(shí)行內(nèi)部通報(bào)和優(yōu)勝劣汰。

針對項(xiàng)目特點(diǎn),對項(xiàng)目出勤、工作任務(wù)完成情況,現(xiàn)場處理問題能力等,工程部嘗試實(shí)行內(nèi)部檢查獎(jiǎng)罰機(jī)制,對檢查中好和壞行為予以內(nèi)部通報(bào),對屢次出現(xiàn)影響較壞行為進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,提請行政部予以扣除。豎立良好的行為準(zhǔn)則,對于工程管理和公司發(fā)展極為有力。

20xx年已經(jīng)過去,非常感謝在這一年里幫助和支持工程部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,工程部在完善自我發(fā)展的歷程上收獲一年的喜悅。20xx年攻堅(jiān)戰(zhàn)即將打響,是xxx設(shè)備安裝專業(yè)全面開花和落實(shí)新技術(shù)新工藝呈現(xiàn)在建筑上最為關(guān)鍵的一年,大量事無巨細(xì)的工作需要工程部誠惶誠恐一步一個(gè)足跡來完成,是充分調(diào)動(dòng)積極因素,是需要各部門認(rèn)真協(xié)作,敢于擔(dān)當(dāng),齊心協(xié)力共同完成。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,我們一定能夠做好各項(xiàng)目統(tǒng)籌安排,交一份滿意的答卷。

房產(chǎn)公司年終總結(jié)與計(jì)劃篇三

對于房地產(chǎn)的概念,應(yīng)該從兩個(gè)方面來理解:房地產(chǎn)既是一種客觀存在的物質(zhì)形態(tài),同時(shí)也是一項(xiàng)法律權(quán)利。今天本站小編給大家整理了房產(chǎn)公司個(gè)人年終總結(jié),謝謝大家對小編的支持。

一、銷售分析。

1、銷售情況分析。

分析:(從整體市場、競爭市場角度分析本項(xiàng)目成交狀況,并結(jié)合廣告投入等營銷推廣,總結(jié)本月工作得失,提出相關(guān)營銷建議)。

國家統(tǒng)計(jì)局近期公布了不容樂觀的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),經(jīng)濟(jì)衰退已成定局,在這種大市場環(huán)境之下,再加上今年霍林郭勒煤炭行業(yè)不景氣,客戶普通采取了觀望的態(tài)度,進(jìn)場以來水木康橋共成交34套,銷售的壓力越來越大,客戶變得越來越理智,我們在與客戶的交流過程中感受到了無言的壓力。

近期水木康橋周邊的競品都采取了不同的促銷手段,我們主要的竟?fàn)帉κ铸埮d世紀(jì)城目前也是采取了團(tuán)購、購房送車等的銷售手段,另外,其針對客戶采用了靈活的價(jià)格策略,可以說對我們造成了一定的影響,因?yàn)槲覀冑J款沒有任何優(yōu)惠政策,團(tuán)購的活動(dòng)時(shí)間也較短,限制貸款折扣的緊縮使我們在銷售上的形式比較單一,無法將更多的有效客戶吸引過來,導(dǎo)致十月份成交的數(shù)量很難有較大的突破。建議甲方在冬季多開展豐富的室內(nèi)活動(dòng),組織老客戶與新客戶的聯(lián)歡,讓新客戶了解水木康橋,加深對金盛的品牌認(rèn)知,積極促進(jìn)老帶新的成交量。

在出現(xiàn)很多民工圍堵售樓處,對銷售工作帶來一定影響。建議繼續(xù)執(zhí)行團(tuán)購,加快回款速度,同時(shí)增加來訪,讓客戶更加了解水木康橋的精品戰(zhàn)略理念,給予客戶無限的信心。

目前我們已經(jīng)進(jìn)入冬季,十月成交的均價(jià)已經(jīng)達(dá)到了3520元,照之前有明顯的上漲。我們的客戶很大程度上都依賴于老客戶的口碑傳播,老客戶在水木康橋買一期的產(chǎn)品價(jià)格非常低,這會(huì)讓新客戶有種抵觸的心理,目前老帶新政策雖在執(zhí)行,但是收效不大,建議加大老帶新的返現(xiàn)額度,增加成交量,加快回款速度。

2、成交戶型分析。

分析:

從成交量來看,主要還是以一期成交為主,三房成交量最大,成交套數(shù)占總成交套數(shù)的50%左右,由于一期兩房房源稀缺,二期剛剛發(fā)售,所以三房的銷售情況好于兩房,目前看來項(xiàng)目的主要購買人群為改善居住型。小戶型的總價(jià)在30萬左右,客戶有較強(qiáng)的承受能力。另外,我們的兩房是全明戶型,大開間小進(jìn)深的設(shè)計(jì)大大提高了房屋的有效空間利用,非常實(shí)用。而三房的銷售情況不容樂觀,因?yàn)槿康目們r(jià)已經(jīng)在50萬以上,客戶的承受力有限,后續(xù)購買力不高。再有,目前我們所剩余三房房源的位置多以二層、五層和頂層居多,客戶對此幾個(gè)樓層是非常有抗性的。如果能將此類房源與三、四層做出較高差價(jià),則會(huì)吸引更多意向客戶的成交。

3、成交產(chǎn)品類型分析。

就目前周邊的產(chǎn)品而言,客戶對于項(xiàng)目的建筑風(fēng)格還是非常認(rèn)可的。項(xiàng)目采用的精品戰(zhàn)略現(xiàn)已逐步呈現(xiàn),客戶在逛完我們的園區(qū)后,都會(huì)對我們的戶型、建筑質(zhì)量等認(rèn)可?,F(xiàn)在市場已經(jīng)進(jìn)入淡季,客戶在下定決心購買房產(chǎn)前都會(huì)將周邊的項(xiàng)目比較一番。相對于其他產(chǎn)品,我們的優(yōu)勢顯而易見。我們的項(xiàng)目建材采用了眾多國際、國內(nèi)知名品牌,而和我們同等價(jià)位的房產(chǎn)采用的材料和我們是無法相提并論的?,F(xiàn)在的客戶都非常精明,他們可以很清楚的感受到開發(fā)商的實(shí)力與氣魄,可以說我們的精品化戰(zhàn)略是非常成功的,在這個(gè)市場也是被廣泛認(rèn)可的。

但是同樣的,我們也要認(rèn)識(shí)到,精品必然會(huì)造成高房價(jià)。目前客戶對于在百萬間的躍層和別墅雖然說好,但是是沒有賦予品質(zhì)生活概念的,如果單單靠置業(yè)顧問去介紹其功能完善程度和所帶來的高端品質(zhì)生活,是不太現(xiàn)實(shí)的,一兩百萬的房子,在市場這么不景氣的時(shí)候購買,每個(gè)人心里都沒有底,所以盡快裝修出一個(gè)樣板間出來,相信會(huì)對于未來的銷售有很大的幫助。

4、成交客戶信息來源分析。

分析:

10月份成交客戶多是通過短信及路過兩種來源的方式??梢钥闯觯殡S著項(xiàng)目外立面的呈現(xiàn),形成的口傳效應(yīng)逐漸發(fā)揮優(yōu)勢作用。而短信的宣傳方式一直都是一種高到達(dá)率的傳播方式。短信所帶來高的來電量和來訪量,是不容忽視的,因?yàn)槠浯蟠蟮脑黾恿丝腿簩Ρ卷?xiàng)目的了解和購買欲望。另外前期購買本項(xiàng)目房源的客戶通過老帶新的形式介紹新客戶認(rèn)知恒大城項(xiàng)目,通過減免老業(yè)主物業(yè)費(fèi)的形式增加成交比率,因?yàn)楸旧砝蠘I(yè)主對項(xiàng)目認(rèn)可度較高,所以帶來的新增客戶成交比例較高。建議多組織業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng),帶動(dòng)現(xiàn)場氣氛。

5、銷售中遇到的問題與建議。

通過這個(gè)月的工作,發(fā)現(xiàn)在銷售中存在一些問題,歸納起來大致有4個(gè)方面,這4個(gè)方面的問題和解決方案具體如下:

1、業(yè)務(wù)員說辭的簡單化。

存在問題:業(yè)務(wù)員在講解恒大城項(xiàng)目時(shí)一直處于平淡的講解中,沒有激情沒有側(cè)重。客戶能夠千里迢迢來到項(xiàng)目,大多是對恒大的品牌比較認(rèn)可,但是業(yè)務(wù)員在講解的過程中大多忽略對產(chǎn)品性價(jià)比的強(qiáng)調(diào)和延伸。單單講解產(chǎn)品的價(jià)格和位置是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要讓客戶感覺我們的產(chǎn)品未來的升值潛力是無限的。要帶有激情去講解我們項(xiàng)目的幾大賣點(diǎn)。因?yàn)槲覀兊目蛻魜碓创蠖嗍峭ㄟ^朋友介紹,當(dāng)場客戶對產(chǎn)品對品牌信得過才能感召親戚朋友購買。使得客戶對恒大品牌有更深厚的認(rèn)可度。

解決方案:通過培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)解說品牌的重要性。現(xiàn)場制定獎(jiǎng)罰機(jī)制,周周考核,多組織些周末活動(dòng),加深業(yè)務(wù)員對項(xiàng)目的了解和熱愛。

2、銷售現(xiàn)場氣氛不夠熱烈。

存在問題:市場低迷,購房者處于觀望狀態(tài),到訪量日漸減少,現(xiàn)場不具備火爆的銷售氣氛,同比上月的到訪量,本月數(shù)據(jù)相差甚遠(yuǎn)。

解決方案:多利用周末時(shí)間組織業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng),加深客戶對恒大品牌的認(rèn)可度,增加業(yè)主之間的相互聯(lián)系。增強(qiáng)業(yè)主信心,提高老帶新的成交比例。開發(fā)商多利用各種媒介手段宣傳本項(xiàng)目,提高到訪量。

3、促銷手段過于單一,無新意。

存在問題:只有固定折扣,與周邊競品相比銷售不靈活。

解決方案:對固定折扣加以變化,在折扣程度不變的情況下,細(xì)化為普通折扣、團(tuán)購價(jià)、限時(shí)價(jià)等;并且推出具體的老帶新優(yōu)惠措施促進(jìn)銷售。優(yōu)惠力度無須太大,但形式要多,不斷刺激目標(biāo)客戶??梢岳弥苣┑臉I(yè)主活動(dòng),加深老帶新成交的機(jī)會(huì),可適當(dāng)利用周末組織定期抽獎(jiǎng)等活動(dòng)吸引客戶。

4.大面積中間擋光房源滯銷。

解決方案:利用政府即將出臺(tái)的新政策,降低銀行貸款首付比例,帶動(dòng)客戶成交購買此類房源改善現(xiàn)有居住條件。

未成交原因分析:本月未成交的原因很多種主要有以下幾點(diǎn)。

1、還是我們項(xiàng)目的致命傷,這種點(diǎn)板結(jié)合的結(jié)構(gòu)。隨著季節(jié)的變遷,沈陽已經(jīng)漸漸的進(jìn)入了冬季,老百姓考慮的還是最基本的保溫取暖的問題,而且還是所有北方人最在意的擋光問題,我們曾經(jīng)也做過一些粗略的調(diào)查,對現(xiàn)在已經(jīng)賣的這些南北100多平的成交客戶聊天的形式詢問,目前為止還沒有人說喜歡我們現(xiàn)在這種結(jié)構(gòu)的呢!所以隨著季節(jié)的變化客戶對房子考慮的重點(diǎn)多少也會(huì)有些變動(dòng),(比如5.12地震后客戶來說的最多的就是你們項(xiàng)目能抗幾級地震。)現(xiàn)在客戶來問的最多都是冬天擋光,外墻保溫的問題。

2、現(xiàn)在市場的大環(huán)境,隨著十月份國家對房地產(chǎn)又出臺(tái)的一些新的政策,就直接造成了非常多的客戶在觀望,其中包括已經(jīng)大定完的客戶要求11月份簽約的,等待國家新的規(guī)定出來能少一些費(fèi)用,這也是一部分客戶未簽約的原因。

3、小環(huán)境,沈陽現(xiàn)在許多的開發(fā)商都在降價(jià)格,而且各種活動(dòng)非常的多,而我們的價(jià)格提升非常的快,無形當(dāng)中損失了一部分的客戶,并且別的地產(chǎn)商活動(dòng)也非常的多,能持續(xù)的有效的刺激市場,(比如某樓盤對已成交客戶抽獎(jiǎng),寶馬,中華等名貴獎(jiǎng)品)而我們的基本沒什么大動(dòng)作,而且價(jià)格的上漲,客戶對報(bào)廣的視覺疲憊已經(jīng)無法在勾起人們對恒大城的再次重視。

4、客戶到訪量較前期明顯減少,也是因?yàn)樘鞖鉀隽耍硕疾粣鄢鰜砉淞耸蹣翘幈容^大人少的時(shí)候感覺比較空曠,所以逼定客戶多少有一些影響,現(xiàn)在客戶成交周期基本都是3天以上了,基本上很少有1天成交的,老帶新的政策也沒有了,老客戶也不愛帶新客戶過來。

5、沈飛的團(tuán)購優(yōu)惠基本也沒什么變動(dòng),而別的樓盤的折扣比較狠,就造成了對我們樓盤客戶分流嚴(yán)重的問題。畢竟我們現(xiàn)在還沒一個(gè)比較成熟的社區(qū),也沒有業(yè)主入住,口碑也只是靠我們銷售顧問的說,在替客戶憧憬,建議不能光一味的提高價(jià)格來刺激客戶。老百姓要的還是實(shí)在.實(shí)惠.信任.責(zé)任.舒心.放心.

歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自20xx年10月初項(xiàng)目組成立,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。

一、工作思想。

積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。

全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

二、在開發(fā)公司的日常工作。

我于年初進(jìn)入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),我的工作能力也由此得到很大提高。

進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會(huì)審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)積極的對李輝莊周邊樓盤進(jìn)行市場調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。

5月底開始李培莊商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:

1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,制定銷售的月銷售計(jì)劃。

2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。

3、辦理售房。

合同。

負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理保管資料的收發(fā)登記。

4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。

5、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。

三、通過這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想:

首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。

1、銷售控制表。

2、來電、來客的登記。

填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊??蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢訪。

3、銷售登記。

管理和登記銷售的情況,包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。

4、換、退房管理。

在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。

5、催交欠款。

處理銷售過程中的樓款催交處理。

6、成交客戶資料管理。

登記已成交客戶詳細(xì)資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進(jìn)行分析,從而最大限度提高對客戶的服務(wù)。

7、換戶。

需換戶者,在定購房屋欄內(nèi),填寫換戶后的戶別、面積、總價(jià),并注明何戶換何戶,收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。

8、退戶。

遇到退戶情況,應(yīng)分析退戶原因,明確是否可以退戶,報(bào)現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認(rèn)后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭議無法解決時(shí),可提請仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。

9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:

1)傳播媒體報(bào)紙電視。

2)戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(tái)(可在其車體做噴繪廣告,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報(bào)宣傳),內(nèi)容主要以開盤為主。

3)印刷媒體。

四、工作中的不足。

細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。

在今后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。

xx年即將已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在過去的一年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績。

在實(shí)踐工作中,我又對銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:

(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。

(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。

(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

(四)保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,他們會(huì)將喜愛傳遞,資源無窮無盡。

(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。

(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:

一、有時(shí)缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。

二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。

現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。

在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。

房產(chǎn)公司年終總結(jié)與計(jì)劃篇四

從月1日入住以來,xxx的營銷工作取得了一定的成績,基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問題,為了更好的完成項(xiàng)目的營銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。

營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會(huì)通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。

由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。

由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡潔高效。

但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會(huì)造成效率低,對一些問題的把控上也會(huì)對銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。

會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會(huì)上提議的問題,我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問題的解決。

前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的工作總結(jié),由于時(shí)間倉促會(huì)有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會(huì)予以極大的重視,并會(huì)及時(shí)解決,最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。

房產(chǎn)公司年終總結(jié)與計(jì)劃篇五

行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量,使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。

回顧一年,領(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭刮腋玫耐瓿闪烁黜?xiàng)工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、人員招聘。

1、各部門新增崗位的管理工作。

2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。

二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理。

1、對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。

2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。

3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。

4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定漲薪等管理工作。

5、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì),并對離職、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理。

6、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。

三、員工培訓(xùn)工作。

1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報(bào)等。其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強(qiáng)請假制度,對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,并按時(shí)通知每月培訓(xùn)內(nèi)容?,F(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周六下午由孫總或外請老師培訓(xùn)。

3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計(jì)劃邀請老師為公司做管理培訓(xùn)。

四、績效和薪酬的管理。

1、采用等級評估法績效考核方案,對員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個(gè)方面進(jìn)行考評。

2、控制人員工資成本。

五、行政管理。

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃(周月報(bào)、oa日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

3、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高。

4、負(fù)責(zé)公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢做好服務(wù)。

5、監(jiān)督、檢查、管理方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀(jì)律進(jìn)行檢查,有異常情況及時(shí)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;加強(qiáng)公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確了解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。

6、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護(hù)工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并分類建檔保存。

7、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司提供服務(wù)。

8、公司辦公會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。

9、接待來訪客人,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認(rèn)真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、建議。

10、司機(jī)和公司車輛的監(jiān)督管理。司機(jī)反映的各種問題及日常工作情況、報(bào)銷單據(jù)進(jìn)行審核、查閱,對有異常的及時(shí)處理。

11、制定員工宿舍管理制度,統(tǒng)一宿舍管理,簽署入住協(xié)議。

12、公司行政表格管理。

13、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。

20_工作計(jì)劃。

根據(jù)部門工作安排,結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展20_年的工作,全面推行目標(biāo)管理。

1、行政人事部在20_年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作。

2、加大行政管理及監(jiān)督力度,并根據(jù)工作實(shí)際情況,對行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合實(shí)際工作的需要。

3、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。

6、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。

8、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生、公司安全管理。

去年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責(zé)任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作。當(dāng)然,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在20_年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,可以預(yù)計(jì)20_年行政、人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!

房產(chǎn)公司年終總結(jié)與計(jì)劃篇六

20xx年即將過去,回想兔年年初過的著實(shí)讓人失落,因?yàn)樽约鹤载?fù)的選擇,讓工作發(fā)生了很大的變化,時(shí)間總是狡猾得讓人快速驚覺后卻不給倒退的機(jī)會(huì)。無奈之下只能默默努力,蓄勢待發(fā)。古人云,塞翁失馬,焉知非福,直到七月,黯淡的未來終于又照進(jìn)了曙光,來到了英冠集團(tuán)。在加入xxx的團(tuán)隊(duì)之初,其實(shí)并未感覺松了口氣,更多感受到的依然是焦慮和不安,不確定自己的選擇是否正確,是否適合自己,也不確定自己能否勝任崗位職責(zé),未來發(fā)展會(huì)是如何,加上工作節(jié)奏的改變,曾一度感覺不適與糾結(jié),感覺自己的生活工作就如同在打一場持久戰(zhàn),每天都在和看不見的對手糾纏,卻時(shí)時(shí)陷入窘境。那段時(shí)間家嚴(yán)大人嗜看《亮劍》,受其影響也完整的看完了此劇,之中的亮劍精神最是勵(lì)志:亮劍精神是勇氣,即使倒下,也要成為一座山,一道嶺,他令敵人望而生畏,令隊(duì)友充滿信心,敢于共同面對困難,在困境中求生存、謀發(fā)展。而領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給出的工作指引和同事的熱心幫助,慢慢將自己的心態(tài)調(diào)整,變的越來越適應(yīng)所處的工作環(huán)境和工作崗位,學(xué)習(xí)—記錄—思考—拓展—再學(xué)習(xí),堅(jiān)持著循環(huán),去探索去求證去解決,從中提高自我,進(jìn)而又獲得更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。受此鼓舞,最初的焦慮和不安漸漸變的從容和坦然,未來要走的路也越來越清晰,縱使坎坷,奮力前行。

一群人急匆匆地趕路,突然,一個(gè)人停了下來。旁邊的人很奇怪:為什么不走了?停下的人一笑:走得太快,靈魂落在了后面,我要等等它。反思,是對歷史與未來負(fù)責(zé)的一種態(tài)度。

做工程會(huì)在一段時(shí)期內(nèi)遇到大量的重復(fù)勞動(dòng)工作,在重復(fù)勞動(dòng)的過程中,如果不及時(shí)反思自己的心態(tài)和思想,完全可能導(dǎo)致自己思想放松意識(shí)麻痹,覺得枯燥和壓抑,所以我想,自動(dòng)自發(fā)和憂患意識(shí)是工程管理中必不可缺的態(tài)度。首先,自動(dòng)自發(fā):主動(dòng)學(xué)習(xí),在飛速發(fā)展的大環(huán)境下,只有堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí),才能應(yīng)對各種新的突發(fā)狀況,而一個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中是否值得信賴,很大程度上也取決于學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱;主動(dòng)承擔(dān)工作壓力,人固有惰性,固有趨利避害的本能,只守著自己一畝三分地,美其名曰做好自己的份內(nèi)工作,實(shí)則為拒絕成長不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),在做好份內(nèi)工作的同時(shí),主動(dòng)幫助同事,或主動(dòng)承擔(dān)更多的工作范圍,是對自己的磨練和提高,也是對團(tuán)隊(duì)的支持和負(fù)責(zé);主動(dòng)以節(jié)約成本為核心思想,時(shí)刻反思自己的投入和獲得是否一致,投入同樣的時(shí)間和精力是否能做好更多的事情,進(jìn)而衍生思考自己的工作方式、工作技巧是否可以改善和優(yōu)化。擁有這樣的主人翁態(tài)度,不論是自己的心態(tài)或是自己的能力,都得到很好的調(diào)整和提高,工作不再覺得枯燥乏味,心情也不再焦慮和壓抑,在重復(fù)的工作循環(huán)中,不斷踐行自己所思索的工作方式。其次,憂患意識(shí):孟子說,生于憂患,死于安樂,做人做事如果心里藏著點(diǎn)擔(dān)心和害怕,那么一定會(huì)自動(dòng)自發(fā)的去力求完美。而真正為的是自己內(nèi)心的平靜和安穩(wěn)而擁有的危機(jī)感。作為現(xiàn)場管理人員的我,應(yīng)該要將憂患意識(shí)時(shí)時(shí)刻刻放在腦中,要嚴(yán)格按照合同和圖紙以及相關(guān)技術(shù)規(guī)范對現(xiàn)場施工隊(duì)伍的施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和記錄,要在工作之余不斷自我充電和學(xué)習(xí),要努力磨練自己的心態(tài),提高自身管理素質(zhì)。對于整個(gè)項(xiàng)目部來說,要與項(xiàng)目經(jīng)理和同事統(tǒng)一思想,相互團(tuán)結(jié),相互信任。隨著打樁階段的結(jié)束,更要做好充分的思想準(zhǔn)備,之后的工作難度和精神壓力更大,要將這半年來樁基現(xiàn)場的管理經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)的教訓(xùn)應(yīng)用到未來的土建施工質(zhì)量管理中,以相同的投入換來更高效的質(zhì)量管理成果,要從各個(gè)方面將憂患意識(shí)灌輸?shù)绞┕し降乃枷肜?,要讓他們擁有和我們相同的憂患意識(shí),和我們的心態(tài)達(dá)成一致,才能讓有限的資源逐漸擴(kuò)大化。

20xx年我需要強(qiáng)化以下能力:

1、解決問題的方案制定能力。

2、積極尋求培訓(xùn)和實(shí)踐的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

3、超強(qiáng)的自我安慰能力。

xxxx項(xiàng)目總體規(guī)模龐大功能復(fù)雜,建設(shè)時(shí)間長且技術(shù)涵蓋面廣,出現(xiàn)問題不足為奇,但是在問題發(fā)生前,要有所預(yù)料和準(zhǔn)備,并且能保證有多種措施和方式來快速解決問題化解危機(jī),知易行難,要預(yù)知突發(fā)問題的前提就是要充分了解現(xiàn)場目前狀態(tài)與未來進(jìn)程,首先對于現(xiàn)場已經(jīng)發(fā)生和正在發(fā)生的問題進(jìn)行文字記錄與影像記錄,并對自己的工作重點(diǎn)和工作方式實(shí)時(shí)總結(jié),然后和進(jìn)度計(jì)劃對比,在做工作計(jì)劃的同時(shí),預(yù)測和判斷將會(huì)出現(xiàn)的相關(guān)問題,經(jīng)過一段時(shí)間的重復(fù)循環(huán)后將兩者對比加以判斷,思考并從中獲得提高。以積極的心態(tài)去學(xué)習(xí)新興知識(shí),以敏感觸覺的去感受世界的發(fā)展,在這資訊高速傳遞的時(shí)代,已經(jīng)成為了生存發(fā)展的必要??逻_(dá)公司的案例給了我很好的感悟,柯達(dá)錯(cuò)過多次轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì),曾一味固步自封堅(jiān)持膠卷發(fā)展換來的代價(jià)是慘重的,再是強(qiáng)大的百年老年,也經(jīng)不起時(shí)代發(fā)展巨輪的碾壓,而建筑業(yè)發(fā)展的傳統(tǒng)觀念也正悄然革新,在《建筑業(yè)10項(xiàng)新技術(shù)20xx版應(yīng)用指南》一書中,從打樁與地基基礎(chǔ),到主體的鋼筋、混凝土、安裝工程,以及綠色節(jié)能、抗震加固和信息化應(yīng)用,幾乎各項(xiàng)分部分項(xiàng)工程都引入了新型建筑技術(shù),而各項(xiàng)新技術(shù)都與現(xiàn)代科技相接軌,相比傳統(tǒng)的施工材料、施工工藝、檢測方法都逐漸改變甚至替換,該書中的多項(xiàng)技術(shù)也將用在xxxx的實(shí)際施工過程中。作為現(xiàn)場管理的我,應(yīng)該及時(shí)結(jié)合現(xiàn)場的實(shí)際情況制定正確的學(xué)習(xí)內(nèi)容和步驟對新技術(shù),新材料,新規(guī)范進(jìn)行學(xué)習(xí),并傳遞給整個(gè)項(xiàng)目組。同時(shí),主動(dòng)的參與更多的現(xiàn)場管理,讓自己的心態(tài)和實(shí)踐技術(shù)變的成熟和完善,在過去的一年里,在失落和壓抑的時(shí)候,往往選擇對外的傾訴,幸運(yùn)的是我有值得信賴的朋友和同事,但我自身來說,這絕非是成熟和值得信賴的表現(xiàn),回顧過去一年,自己的心態(tài)起落走向?yàn)椤笆浣箲]振作”,在新的一年里,做到自我安慰和自我消化,靠自己的樂觀和自信去釋懷。

房產(chǎn)公司年終總結(jié)與計(jì)劃篇七

轉(zhuǎn)眼又是一年走過,作為xxx房地產(chǎn)的一名銷售員工,在過去一年來的工作中,我以思想和熱情作為動(dòng)力,在20xx年里拼搏奮斗,并嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿闪诉@一年來的工作目標(biāo)!

對于自己在上一年來的工作收獲,我是感到滿意的。不僅僅是因?yàn)槲彝瓿闪诉@一年來對自己的目標(biāo)要求,更是我能在20xx年,收獲更多額外的成績和經(jīng)驗(yàn)。對比自身的目標(biāo),這才是更加因該追求的收獲!

如今,年末的總結(jié)中,大家都對自己的成績和收獲了更清楚的了解,分析自己在工作的中的收獲,我對自己的成績也漸漸的冷靜了下來。盡管在領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的幫助下,我們每個(gè)人在工作中都取得了更高的成就在,但對比那些優(yōu)秀的同事,我依舊還有很多不足和遺憾。尤其是回顧了一年來在工作中沒能抓住的機(jī)會(huì),這份遺憾就更重了。為此我在這里對新一年的工作做如下計(jì)劃和目標(biāo):

銷售的工作中,比的就是你爭我奪,客戶的資源是有限的,但房地產(chǎn)的銷售卻不在少數(shù)。我們不僅要在公司內(nèi)部比拼競爭,更要支起整個(gè)團(tuán)隊(duì),與其他的公司競爭!

也正因此,我們必須在思想上嚴(yán)格的保持積極性和競爭性的,要在實(shí)現(xiàn)上重視起競爭,要有緊迫感,有目的性。

在新的一年里,我要聯(lián)合自身的目標(biāo)加強(qiáng)自我的思想,讓我能在工作中不斷的提高自身的追求,提高工作的積極性和團(tuán)體性,更好的去完善自己,為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)。

在銷售的工作的提升上,首先我要加強(qiáng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備,提高對xxx公司目前房型的了解,并去分析市面上其他出售的一、二手房,考慮產(chǎn)品的性價(jià)比和優(yōu)勢。此外,更要及時(shí)的跟進(jìn)市場發(fā)展,了解市場的需求。分析出自己的計(jì)劃和目標(biāo)。

在這一方面,我要大力拓展自己對知識(shí)的儲(chǔ)備,并擴(kuò)寬消息渠道,做到在工作中的知己知彼,能更好的掌握行業(yè)的變化。

其次,要加強(qiáng)基礎(chǔ)能力。溝通、銷售、服務(wù)等方面的完善,積極提高本身基礎(chǔ)素質(zhì),并能認(rèn)真做到公司的要求和目標(biāo),完善個(gè)人工作。

新的一年即將到來,在銷售的工作上,除了做好準(zhǔn)備和計(jì)劃,每個(gè)人在實(shí)際的工作中還是要各憑本事,我會(huì)更多的在實(shí)戰(zhàn)中加強(qiáng)自己,鍛煉自己,努力將今年的工作做到更好!

房產(chǎn)公司年終總結(jié)與計(jì)劃篇八

2021年公司堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的安全方針,認(rèn)真落實(shí)xx區(qū)管委會(huì),xx公司安全生產(chǎn)相關(guān)文件精神,加強(qiáng)安全管理力度,繼續(xù)抓好最基本的安全管理規(guī)章制度建設(shè)和落實(shí),建立健全安全保障體系,落實(shí)各級安全管理責(zé)任制,現(xiàn)將安全工作簡要回顧。

1、落實(shí)xx區(qū)管委會(huì)、xx公司安全文件要求。

公司接到xx區(qū)管委會(huì)、xx公司安全文件后,指定計(jì)劃部組織落實(shí)各文件要求精神,組織各項(xiàng)目部,產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心展開安全大檢查活動(dòng),消除各類安全隱患。計(jì)劃部針對深基坑、高空作業(yè)、外架搭設(shè)、大型機(jī)械設(shè)備安拆、安全用電、消防防火等重大安全方面排查,一般安全問題抽查檢查。在公司多部門齊力工作下,2021年全年沒有發(fā)生因我方責(zé)任造成人員重傷或x萬元以上的各類安全事故。

2、建立健全安全管理體系制度。

針對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)安全管理制度不規(guī)范,公司安排計(jì)劃部對照xx《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》,結(jié)合經(jīng)發(fā)建設(shè)實(shí)際情況,制定了經(jīng)發(fā)建設(shè)《職業(yè)健康安全管理體系》文件。涵蓋了安全生產(chǎn)法律、法規(guī)的識(shí)別,安全不符合、糾正與預(yù)防的控制,應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)控制,事故調(diào)查報(bào)告與處理,安全記錄控制等安全制度文件,建立了各生產(chǎn)管理部門應(yīng)急預(yù)案演練制度,使公司安全管理更規(guī)范,制度更完善,事故預(yù)防與控制更有效。

3、日常安全管理。

項(xiàng)目部每周組織監(jiān)理公司、施工方安全管理人員進(jìn)行聯(lián)合安全大檢查,產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心每周監(jiān)督檢查工業(yè)園內(nèi)各企業(yè)生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)安全情況,檢查出的問題與責(zé)任方約定整改措施和整改期限。各項(xiàng)目部、產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心每季度召開安全專題會(huì)議,總結(jié)本季度安全工作開展情況,存在的問題,及接下來的改進(jìn)措施等安全工作思路。

4、培訓(xùn)教育。

由計(jì)劃部組織項(xiàng)目部、產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心、物業(yè)公司安全主管人員共x名參加經(jīng)開區(qū)安監(jiān)局組織的安全員培訓(xùn),安排公司主要安全管理人員xx名參加xx市消防支隊(duì)組織的消防員培訓(xùn)。并且由參加安全培訓(xùn)的員工安排組織本部門其他員工安全培訓(xùn),傳授相關(guān)的安全知識(shí)、安全防護(hù)技能。

5、安全應(yīng)急預(yù)案方案演練。

計(jì)劃部監(jiān)督組織項(xiàng)目部、xx公司、綜合辦公室按照xx區(qū)安監(jiān)局轉(zhuǎn)發(fā)《xx市安監(jiān)局關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范全市生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理工作的通知》要求,分別組織了消防防火演練,機(jī)械傷害應(yīng)急處置演練,突發(fā)事件下的安全逃生演練,共x次應(yīng)急處置方案演練,驗(yàn)證了應(yīng)急預(yù)案的有效性、適宜性、充分性。

1、施工現(xiàn)場布局不太合理,增加安全管理難度。

多標(biāo)段同時(shí)開工的項(xiàng)目,施工單位為了節(jié)約成本,在公共區(qū)域、作業(yè)段交叉區(qū)域都不想多投入,相互之間推諉扯皮,不易妥協(xié)、讓步造成安全隱患。

2、個(gè)別施工單位的安全管理力度不夠,存在僥幸心理。

個(gè)別施工單位安全管理人員經(jīng)驗(yàn)欠缺,對安全設(shè)施、設(shè)備投入不夠,造成安全隱患。

????3、采取的改進(jìn)措施、做好規(guī)劃,加強(qiáng)合同約定。

1)針對多標(biāo)段同時(shí)開發(fā)建設(shè)和分期建設(shè)的工程項(xiàng)目,甲方做好前期規(guī)劃,合理劃分標(biāo)段,并且在招標(biāo)文件中規(guī)定施工單位增加投入。

2)施工單位進(jìn)場后要求向甲方報(bào)批總平面布置圖,經(jīng)監(jiān)理公司和甲方專業(yè)技術(shù)人員審核后方可開展現(xiàn)場作業(yè)。

????4、監(jiān)督執(zhí)行法規(guī),加強(qiáng)管理力度。

施工過程中加強(qiáng)安全管理,貫徹落實(shí)國家有關(guān)安全法律、法規(guī),貫徹落實(shí)市、區(qū)級及集團(tuán)安全主管部門通知規(guī)定,以及公司《職業(yè)健康安全管理體系》文件要求,做到定期檢查,有檢查必有問題記錄,有問題記錄必有整改回復(fù),將安全隱患消除于萌芽狀態(tài)。

????5、加強(qiáng)安全宣傳、教育監(jiān)督總包單位切實(shí)做好工人三級安全教育,不得包辦做虛假資料,同時(shí)要求總包單位開展應(yīng)急演練,讓工人參與學(xué)習(xí)基本的安全防護(hù)知識(shí)和技能。

2021年是一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,公司新開工面積繼續(xù)增加,經(jīng)濟(jì)效益將得到提升,但同時(shí)各項(xiàng)目處于主體施工階段,安全隱患多,隨機(jī)性強(qiáng),管理難度大,對甲方、施工方、監(jiān)理公司的管理和人員素質(zhì)要求高,但我們有決心、有信心、也有能力管理好建設(shè)公司的安全生產(chǎn),給集團(tuán)公司交一份滿意的答卷。

房產(chǎn)公司年終總結(jié)與計(jì)劃篇九

20_年即將過去,這一年有很多地方需要改進(jìn),現(xiàn)結(jié)合20_年的工作狀況,對行政人事部20_年工作總結(jié)匯報(bào)如下:

人事管理。

一、人員招聘。

根據(jù)公司制定的20_年度招聘任務(wù)和人員需求計(jì)劃,行政人事部通過現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、熟人介紹等渠道進(jìn)行招聘。20_年度公司機(jī)關(guān)部門共入職26人,其中已離職11人,留崗率為58%;20_年公司機(jī)關(guān)部門共離職39人,較上年度增加18%。

離職原因分析。

二、公司目前員工總體情況。

截止12月中旬,公司目前員工人數(shù)為87人,其中工程類人員16人,營銷類人員10人,綜合管理服務(wù)類人員18人(行政、財(cái)務(wù)、各項(xiàng)目物業(yè)主管),勞務(wù)人員35人,其他人員8人(機(jī)械隊(duì)、維修隊(duì))。

三、薪酬和社保福利。

(1)薪酬:截至目前,已發(fā)放8個(gè)月薪資,總額達(dá)2331988.62元。

(2)社保:截止12月上旬,公司已為符合條件員工繳納完成養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五大保險(xiǎn),并及時(shí)辦理了社保其他業(yè)務(wù)。目前公司參保人數(shù)共20人,20_年度社保費(fèi)已全部繳納完成,公司共計(jì)承擔(dān)196580元,較上年度減少14%。

行政管理。

1、辦公用品、耗材日常管理。

依據(jù)公司辦公用品管理規(guī)定,行政人事部每月初根據(jù)庫存量及各部門上報(bào)的辦公用品實(shí)際需求量編制采購計(jì)劃,經(jīng)相關(guān)部門審批完成后交由材料部采購,行政人事部負(fù)責(zé)辦理驗(yàn)收、入庫手續(xù),各部門按計(jì)劃領(lǐng)用并登記,月末對領(lǐng)用的辦公用品進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并核算各部門成本,在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下,確保各部門辦公用品的正常使用。20_年度辦公用品費(fèi)用合計(jì)3831.9元,比上年度節(jié)約近5600元。

耗材:20_年度耗材費(fèi)用共計(jì)2825元,比上年度節(jié)約975元。

飲用水:20_年度飲用水消費(fèi)達(dá)13957.5元,比上年度減少1806.5元。20_年行政人事部將繼續(xù)堅(jiān)持節(jié)約原則,在保證工作正常開展的情況下,做好辦公用品、耗材日常管理工作。

2、考勤管理。

據(jù)統(tǒng)計(jì)20_年1月—11月份,各部門人員請假考勤情況如下:

3、證照管理。

為給公司創(chuàng)造良好的外部條件,20_年及時(shí)完成了對各公司的營業(yè)執(zhí)照及組織機(jī)構(gòu)代碼證的網(wǎng)上年審工作,并按照公司證照管理規(guī)定,對各公司證照借閱進(jìn)行管理,不斷完善管理手續(xù),確保公司對外事務(wù)的安全和順暢。

三、工作中存在的不足。

1、人事工作進(jìn)展緩慢,效率較低:

(2)招聘途徑單一,沒有積極有效的采取多渠道多元化的方式進(jìn)行招聘;。

(6)本年度每月薪資發(fā)放時(shí)間拖延,也是導(dǎo)致員工離職率高的重要原因。(7)日常績效考核流于形式,績效的激勵(lì)作用沒有充分發(fā)揮。

2、行政工作量大,涉及面廣,有些工作只是完成在表面,缺乏深入。各項(xiàng)職責(zé)不明確,缺乏目標(biāo),工作效率低。

20_年工作目標(biāo)。

根據(jù)部門20_年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展20_年度的工作,全面推行目標(biāo)管理:

1、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真做好員工的招聘工作:20_年是公司的發(fā)展之年,規(guī)范之年,行政人事部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,制定和落實(shí)好公司人力資源的招聘工作,利用春節(jié)后的現(xiàn)場招聘會(huì)這個(gè)有利時(shí)機(jī)為公司多引進(jìn)優(yōu)秀人才,同時(shí)加大公司人才引進(jìn)政策的宣傳,來組織和實(shí)施人員招聘工作。

2、切實(shí)做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作:20_年行政人事部將根據(jù)員工整體狀況和公司實(shí)際情況,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),著重加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn),全面提高管理水平和業(yè)務(wù)技能,然后再采取崗前培訓(xùn)和在職一帶一的培訓(xùn)方式,對員工進(jìn)行全面系統(tǒng)的有針對性的培訓(xùn),這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升。行政人事部將對每個(gè)管理人員和每個(gè)員工跟蹤考核,并將其培訓(xùn)情況和表現(xiàn)情況建檔備案,為公司儲(chǔ)備人才收集第一手資料。

3、強(qiáng)化行政工作的監(jiān)督、管理和檢查。在以后的行政管理工作中,堅(jiān)持原則,規(guī)范各項(xiàng)管理規(guī)定,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對有關(guān)規(guī)章制度及時(shí)修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

4、加強(qiáng)日常與領(lǐng)導(dǎo)、員工的溝通與交流,更好的了解員工的工作和生活,使考核達(dá)到應(yīng)有的效果,激勵(lì)員工發(fā)揮出自身的優(yōu)勢。

5、20_年行政人事部將在團(tuán)隊(duì)建設(shè)及企業(yè)文化建設(shè)方面多下功夫,通過組織活動(dòng)、集體協(xié)作,改善緊張的工作環(huán)境,緩和員工之間的矛盾,增進(jìn)大家之間的感情,以便能更好的合作,提高工作效率。

房產(chǎn)公司年終總結(jié)與計(jì)劃篇十

時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,同事對我的提攜和幫助,讓我在公司感受了家一般的溫暖,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。

我記得自己剛來公司還經(jīng)常說,我來公司的時(shí)間不長,有很多東西需要向大家學(xué)習(xí),也希望大家能多多指教。而在差不多三年來的潛移默化之中,此刻的我已經(jīng)不再說什么了,更多的是在工作中,與大家探討、切磋,在每一次詢問中,獲得專業(yè)評估知識(shí)的補(bǔ)充和豐富;在大家的論述與總結(jié)中,得到專業(yè)評估技能的理解和升華;在這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,真的有太多值得我去體會(huì)!

回顧這不長也不短的20xx年,覺得自己最大的變化是心態(tài)。無論是對待工作,還是對待客戶,已經(jīng)儼然以一個(gè)主人翁的心態(tài)去對待,既然是對自身負(fù)責(zé),那么待人予物便會(huì)更多一份責(zé)任與義務(wù)。

房產(chǎn)公司年終總結(jié)與計(jì)劃篇十一

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回想起剛到房產(chǎn)時(shí),我對房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

一、學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對的。

二、心態(tài)方面:剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀?,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。

三、專業(yè)知識(shí)和技巧:在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類知識(shí),如建筑知識(shí),所以覺的非常乏味,每天都會(huì)不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。

四、細(xì)節(jié)決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€(gè)電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。

房產(chǎn)公司年終總結(jié)與計(jì)劃篇十二

一年多來房產(chǎn)公司在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的.正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下,較好地完成了工作任務(wù)和年度利潤指標(biāo),取得了較好的成績,房產(chǎn)公司工作總結(jié)。現(xiàn)就公司一年來的工作總結(jié)如下:

一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況。

1、閔子騫墓苑修復(fù)工程:繼去年修復(fù)的基礎(chǔ)上,今年完成了山門、廂房的新建、碑廊須彌座的新作等工程內(nèi)容,工程造價(jià)約計(jì)80余萬元。

2、稽查隊(duì)辦公樓外裝飾工程,工程造價(jià)7萬余元。

3、藝校拆建工程:該工程主要包括新建辦公樓1000平方米、地下排污管道改造、東圍墻大門新建、琴房樓新建及其他一些零星整修施工,工程造價(jià)104萬元。

4、舜耕山莊部分修建工程:今年公司接下了山莊b段、c段接建,c段加層的工程,貴賓樓b段宴會(huì)廳的改造,以上工程造價(jià)合計(jì)約60萬元。

5、植物園南大門擴(kuò)建裝飾工程50萬元。

6、長春觀維修工程30萬元。

7、華陽宮維修工程20萬元。

8、府學(xué)文廟工程40萬元(前期準(zhǔn)備工作)。

9、美里湖工程50萬元。

10、在完成上述工程的同時(shí),公司還完成了一些零星修建工程。如:明星影院的改建工程(工程造價(jià)10萬元)、京劇院宿舍維修工程(工程造價(jià)5萬元)、呂劇院灶間改造工程(工程造價(jià)3萬元)、勝利影院修建工程(工程造價(jià)4萬元)、以及玉函路宿舍更換主電線3.5萬元。

20xx年公司共計(jì)完成工程造價(jià)460多萬元。

二、公司日常管理情況。

1、抓好政治理論學(xué)習(xí),發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用。

首先抓好黨員干部政治學(xué)習(xí)的落實(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)制度的嚴(yán)格化,在學(xué)習(xí)中,我們不但及時(shí)學(xué)習(xí)和貫徹黨的十六屆四中全會(huì)等有關(guān)文件精神,而且還根據(jù)日常工作中所遇到的問題,理論聯(lián)系實(shí)際,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論,研究解決問題方案。通過我們靈活的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了黨員的凝聚力,使公司黨組織在各項(xiàng)工作中都發(fā)揮著戰(zhàn)斗堡壘作用,使我們的各項(xiàng)工作都能順利的進(jìn)行。

其次是在員工隊(duì)伍建設(shè)中,領(lǐng)導(dǎo)班子也始終把思想政治教育擺在首位,引導(dǎo)他們樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,積極開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型職工活動(dòng)。職工的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平有了很大提高。

2、強(qiáng)化管理,開拓市場。

房產(chǎn)公司的領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)務(wù)實(shí)的班子。盡管在本產(chǎn)業(yè)中,房產(chǎn)公司推向市場較晚,經(jīng)營規(guī)模小,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,但班子成員敢于面對現(xiàn)實(shí),在事業(yè)上群策群力,以苦干、實(shí)干加巧干的精神帶動(dòng)市場決策,適時(shí)進(jìn)行iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作,從而將房產(chǎn)公司事業(yè)不斷推向前進(jìn)。

在經(jīng)營工作中,公司不斷適應(yīng)市場,調(diào)整經(jīng)營策略,進(jìn)行大膽嘗試。一是確立了“抓小不放大,抓零不放整”的經(jīng)營策略。對外承攬業(yè)務(wù)時(shí),不論是工程造價(jià)幾萬元的工程,還是工程造價(jià)上百萬元的工程,我們都用戶至上,以優(yōu)良的質(zhì)量、完備的服務(wù)、最低的造價(jià)來贏得客戶的信任。二是狠抓工程質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命,在工作中,公司確立了“一切從質(zhì)量抓起”的宗旨,強(qiáng)化管理職能。在今年所施工的工程中,無一例施工事故發(fā)生,工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。

三、廉潔自律情況:

本年度廉潔自律方面,公司領(lǐng)導(dǎo)一直認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行上級有關(guān)部門下發(fā)的廉潔自律的文件規(guī)定,在工程中嚴(yán)格按合同規(guī)定處理工程問題,工程的支出和收入嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)定。未出現(xiàn)任何違規(guī)現(xiàn)象。

四、物業(yè)管理方面。

本系統(tǒng)的物業(yè)管理一直是我公司日常工作的重要組成部分之一。公司繼續(xù)狠抓物業(yè)管理的正規(guī)化和制度化,按照物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,上半年公司協(xié)同業(yè)主成立了業(yè)主委員會(huì),并展開了一系列的工作,解決了許多多年來遺留下來的問題,并由去年的臨時(shí)資質(zhì),成為今年的三級資質(zhì)。取得了一定成績,使物業(yè)管理走向正規(guī)。公司將嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對物業(yè)進(jìn)行規(guī)范管理,隨著各項(xiàng)規(guī)章制度的建立健全,物業(yè)公司將參與市場競爭,進(jìn)行市場運(yùn)作,取得更大的成績。

五、職工收入、福利問題。

我公司現(xiàn)有職工43人,在崗職工工資與去年持平,退休職工的福利及不在崗職工的收入均能按時(shí)發(fā)放,及時(shí)按相關(guān)政策處理職工的醫(yī)療費(fèi)用。

六、存在的問題。

1、市場壓力在職工中體現(xiàn)不均衡,還需繼續(xù)加強(qiáng)對廣大職工的教育。

2、細(xì)化管理制度已經(jīng)健全,但對各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行監(jiān)督有待加強(qiáng)。

3、營業(yè)成本雖較往年有所下降,但仍存在浪費(fèi)現(xiàn)象。

4、工程回款不及時(shí),給我公司在經(jīng)營及資金周轉(zhuǎn)上造成了一定影響。

七、20xx年工作打算。

1、在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,企業(yè)的競爭已經(jīng)成為人才的競爭近幾年來人才的引進(jìn)一直是我們公司的工作重點(diǎn)。迄今為止公司培養(yǎng)的研究生,新召入的大學(xué)生,有專業(yè)職稱人員,已占在崗職工的60%,使公司人員的整體素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平有了很大的提高。在此基礎(chǔ)上積極組織公司人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),采用多種方式組織公司人員學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,使職工正確看待我們改革所面臨的一些困難,相信我們的改革方向,提高職工的思想覺悟。夯實(shí)現(xiàn)有經(jīng)營基礎(chǔ),力求經(jīng)營更上一臺(tái)階。

2、在公司的人才儲(chǔ)備有了一定的基礎(chǔ)的情況下,如何在市場經(jīng)濟(jì)中更好的發(fā)展,成為我們公司當(dāng)前和今后的工作重點(diǎn),公司領(lǐng)導(dǎo)和職工經(jīng)過多次討論,認(rèn)真分析這一問題達(dá)成一致意見,就是管理和經(jīng)營創(chuàng)新,創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,如果工作不創(chuàng)新企業(yè)就不會(huì)有發(fā)展,同時(shí)也會(huì)被市場淘汰。在新的一年中要認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司通過的iso9001-質(zhì)量管理體系,實(shí)行規(guī)范化管理,使公司的工程管理質(zhì)量有一個(gè)大的飛躍。在經(jīng)營創(chuàng)新方面,公司力爭走向市場,尋求聯(lián)營伙伴,各自發(fā)揮優(yōu)勢,取得好的效益。

3、本系統(tǒng)內(nèi)的維修改造工程是我公司的經(jīng)常性工作,來年我們將繼續(xù)配合各兄弟單位,做好維修改造工作,在有限的條件下,爭取文化設(shè)施以新的面貌,迎接文化市場的挑戰(zhàn)。

4、物業(yè)公司已運(yùn)行一年多,在過去的一年中,雖然取得一定的成績,同時(shí)也存在很多問題,在新的一年中,物業(yè)管理方面要做到保持過去一年的成績,修正過去一年的不足。在新的一年中力爭使物業(yè)管理上一個(gè)新的臺(tái)階。

5、工程方面還需加大投入力度,項(xiàng)目管理方面加大改革力度,爭取在市場競爭中獲得更多的優(yōu)勢。

可以說,20xx年是收獲的一年。這一年,我們收獲了成功的經(jīng)驗(yàn),也吸取了失敗的教訓(xùn)。在今后的工作中,我們還將繼續(xù)努力,揚(yáng)長避短,強(qiáng)化管理,開拓市場相信在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下,房產(chǎn)公司將會(huì)取得更大的成績。

房產(chǎn)公司年終總結(jié)與計(jì)劃篇十三

一、公關(guān)工作是集團(tuán)公司的一項(xiàng)長期性、戰(zhàn)略性和整體性的工作。每名員工都應(yīng)樹立公關(guān)意識(shí),品牌公關(guān)部應(yīng)掌握公關(guān)規(guī)律,配合協(xié)助各部門的公關(guān)活動(dòng),以提高公關(guān)能力,促進(jìn)集團(tuán)公司各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展。

二、依照工作流程節(jié)點(diǎn)圖所列的各工作環(huán),以品牌公關(guān)部為主,各部門協(xié)助配合整合公共關(guān)系資源,建立并形成公關(guān)工作聯(lián)系網(wǎng)。

三、公關(guān)的主要工作分為三類:既日常工作、定期活動(dòng)、專門活動(dòng)。

1、搜集有關(guān)信息;

2、同主管部門相關(guān)人員保持聯(lián)系;

3、同新聞媒體相關(guān)人員保持聯(lián)系;

4、同業(yè)務(wù)相關(guān)的廣告策劃單位建立聯(lián)系;

5、咨詢和建議。

(二)定期活動(dòng)。

1、組織新聞發(fā)布會(huì);

2、安排集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)人與新聞?dòng)浾呒s見;

3、安排集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)人與主管部門領(lǐng)導(dǎo)人約見;

4、了解競爭對手的公關(guān)活動(dòng)情況;

5、總結(jié)、評價(jià)公關(guān)活動(dòng)效果。

(三)。

1、處理公關(guān)事情;

2、策劃、安排“制造新聞”;

3、籌辦用于公關(guān)目的的贊助活動(dòng);

4、危機(jī)公關(guān)處理。

公關(guān)的日常工作和定期活動(dòng),應(yīng)以品牌公關(guān)部為主,相關(guān)部門配合;公關(guān)的專門活動(dòng)以項(xiàng)目公司、相關(guān)部門為主,品牌公關(guān)部配合;公關(guān)活動(dòng)有主有從,形成公關(guān)活動(dòng)一盤棋的觀念。

四、重要的公關(guān)活動(dòng)和重大的公關(guān)事項(xiàng),應(yīng)先由品牌公關(guān)部會(huì)同項(xiàng)目公司或有關(guān)部門擬訂公關(guān)方案,報(bào)請集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施,公關(guān)過程遇重要事情需立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),修改和完善公關(guān)方案,公關(guān)活動(dòng)結(jié)束后應(yīng)將公關(guān)活動(dòng)情況予以總結(jié)報(bào)告。

五、公關(guān)活動(dòng)是塑造企業(yè)形象的工作,因此要求塑造形象的人,首先自己要有良好的品德和形象,要忠誠于企業(yè),企業(yè)利益勝過個(gè)人利益,要敬業(yè)愛崗,高效勤奮,要忠于職守,工作有責(zé)任感、緊迫感,處事應(yīng)明辨是非,公道正派,以自己的言行維護(hù)企業(yè)信譽(yù),廣大企業(yè)形象。

六、公關(guān)活動(dòng)是為了達(dá)到特定的目的而集中人力、物力、經(jīng)費(fèi)進(jìn)行的,每次的特定公關(guān)活動(dòng)都應(yīng)起到與其投入相稱的效果。因此品牌公關(guān)部需建立公關(guān)活動(dòng)臺(tái)帳,節(jié)慶活動(dòng)的贈(zèng)品,應(yīng)由各項(xiàng)目公司、各部門提出計(jì)劃,由品牌公關(guān)部召集會(huì)議研究擬提意見,報(bào)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行,達(dá)到整體公關(guān)的效果。

房產(chǎn)公司年終總結(jié)與計(jì)劃篇十四

2、用一流的待遇留住一流的人才。

3、團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新。

4、創(chuàng)建南電網(wǎng)絡(luò),追求美好生活。

5、創(chuàng)造更新、更全、更強(qiáng)、高速的電信網(wǎng)絡(luò)。

6、用我們行動(dòng)連接你我他。

7、我們網(wǎng)絡(luò)永不堵車。

8、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開拓創(chuàng)新、拼搏向上。

9、信譽(yù)為本、服務(wù)是根、扶掖人才、敬業(yè)榮群。

10、愛黨愛國、遵紀(jì)守法、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取。

11、誠實(shí)守信、靈活應(yīng)變、不屈不撓、勇于創(chuàng)新。

12、熱情服務(wù)、轉(zhuǎn)變觀念、增強(qiáng)知識(shí)、迎接挑戰(zhàn)。

14、勵(lì)精圖治,蓬勃向上,夯實(shí)企業(yè)文化底蘊(yùn),創(chuàng)文明新業(yè)績,建一流企業(yè)精神。

15、高質(zhì)量服務(wù),高技術(shù)創(chuàng)新,高速度發(fā)展。

16、與時(shí)俱進(jìn)、拼搏向上、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、爭創(chuàng)一流。

17、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮斗創(chuàng)新、服務(wù)用戶。

18、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、心系南電、中部崛起。

19、辦實(shí)事、求實(shí)效,創(chuàng)一流服務(wù)品牌,樹完美企業(yè)形象。

20、振奮精神,開拓進(jìn)去,內(nèi)聚人心,外樹形象。

21、客戶至上,技術(shù)爭先,團(tuán)結(jié)協(xié)作,求真務(wù)實(shí)。

22、以擁護(hù)為中心,以市場為導(dǎo)向,全方位提高服務(wù)水平。

23、求發(fā)展,中實(shí)效,一切為了企業(yè)利益;樹形象,創(chuàng)一流,一切為了用戶需要。

24、積極深化改革,迎接市場競爭;肩負(fù)發(fā)展重任,再鑄南電輝煌。

25、客戶是上帝,是企業(yè)衣食父母,客戶越多,企業(yè)越興旺。

26、社會(huì)企業(yè)的發(fā)展,離不開你我。

27、千里之遙近在咫尺,精彩人生共架橋梁—騰飛的中國電信。

28、飛奔的駿馬,騰飛的.電信。

29、自尊、自信、自強(qiáng),做企業(yè)信任;開拓、進(jìn)取、創(chuàng)新,創(chuàng)企業(yè)輝煌。

30、用戶需求就是企業(yè)所追求。

31、傳遞世間情感,共創(chuàng)人生精彩—中國電信伴你走過每一天。

32、高新技術(shù)讓我們解決問題,優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓我們處理問題。

33、為企業(yè)多做一點(diǎn),為客戶多想一點(diǎn)。

34、企業(yè)發(fā)展,服務(wù)為本;優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠信為本。

36、拼搏、超越、創(chuàng)造!

37、拼搏創(chuàng)新、同創(chuàng)一流、團(tuán)結(jié)忠誠、共享雙贏。

38、創(chuàng)一流通訊企業(yè),當(dāng)中部崛起先鋒。

39、只爭朝夕,做好實(shí)事,鍛造精品,把事做實(shí)。

40、客戶是效益、人才是財(cái)富、服務(wù)是生命、管理是未來。

42、以服務(wù)為基礎(chǔ),以質(zhì)量為生存,以科技求發(fā)展。

43、開放創(chuàng)新、克儉奉公、城市守信、善謀實(shí)干。

44、以客為本、以質(zhì)求存、以優(yōu)取勝、以精圖新。

45、我們的追求是:更快、更好、更新、更精。

46、客戶至上,服務(wù)周到;質(zhì)量第一,科技領(lǐng)先。

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