通過總結(jié),我們可以抓住問題的本質(zhì)和根源,避免重蹈覆轍,持續(xù)提升自己的能力和素質(zhì)。寫總結(jié)時,可以通過提供具體的例子和事例來支持自己的觀點(diǎn)。接下來,我們將分享一些優(yōu)秀的總結(jié)樣本,希望能夠為大家提供一些寫作的啟發(fā)。
上半年村居安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇一
為認(rèn)真貫徹落實《xx市人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)浙江省人民政府辦公廳關(guān)于繼續(xù)深化安全生產(chǎn)年活動的通知》(奉政辦發(fā)20xx59號)文件精神,確保本局安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)順利完成,本局積極開展了安全生產(chǎn)工作。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
我局結(jié)合各類主題宣傳教育活動,推進(jìn)氣象科普進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)廣場,使公眾掌握各種氣象災(zāi)害的特點(diǎn)、預(yù)警信號及防范常識,增強(qiáng)公眾避險、自救、互救能力。
象災(zāi)害防御意識。5月21日,本局窗口工作人員在劇院參加了由市行政服務(wù)中心主辦的行政審批法律法規(guī)宣傳咨詢活動,為30余人進(jìn)行了現(xiàn)場解答,取得了較好成效。6月12日,防雷工作人員在大潤發(fā)廣場參加了“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)栈顒?,向社會公眾普及了防雷減災(zāi)知識。7月27日上午,面向居敬小學(xué)五、六年級學(xué)生開展了氣象科普宣傳活動,學(xué)生們通過參觀觀測場及氣象臺、聆聽防雷安全知識講座,激起了探索氣象奧秘的濃厚興趣。
1.防雷隱患排查治理有序開展。上半年完成了全市60家中小學(xué)和33家加油站的防雷檢測工作;按規(guī)定開展了全市63家建筑工程項目的設(shè)計圖紙審核、工程過程監(jiān)理和竣工驗收。3月底,與市安監(jiān)部門聯(lián)合發(fā)文《關(guān)于聯(lián)合開展酒店、賓館防雷安全檢查的通知》,要求各酒店、賓館必須安裝規(guī)范、經(jīng)檢測合格的防雷裝,并及時對防雷設(shè)施安全情況開展自查,隨后對全市各酒店、賓館開展了一次防雷專項大檢查,排除了雷擊安全隱患。
左腿燒傷,本局領(lǐng)導(dǎo)和防雷工作人員在獲悉這一消息后,立即前往事發(fā)現(xiàn)場開展調(diào)查。通過實地查看,發(fā)現(xiàn)該養(yǎng)雞場未安裝任何防雷設(shè)施,外面的架空電線是引雷的主要原因,工作人員在對現(xiàn)場群眾開展防雷知識教育的同時,建議將電線進(jìn)行套金屬管接地等技術(shù)處理,同時在一側(cè)相對高坡處安裝獨(dú)立避雷針。
為建立健全氣象災(zāi)害應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,提高氣象災(zāi)害防范、處能力,6月份,我局牽頭制訂了《xx市氣象災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》,由市人民政府辦公室印發(fā)?!额A(yù)案》對全市氣象災(zāi)害應(yīng)急工作的總則、組織指揮體系、監(jiān)測預(yù)警、應(yīng)急處、后期處、應(yīng)急保障、監(jiān)督管理等各個環(huán)節(jié)各單位職責(zé)進(jìn)行了明確;對各成員單位和鎮(zhèn)(街道)的氣象災(zāi)害防御職責(zé)提出了明確要求,對分災(zāi)種、分部門響應(yīng)做了具體規(guī)定,進(jìn)一步建立完善了氣象災(zāi)害防御的部門聯(lián)動機(jī)制;《預(yù)案》也充分發(fā)揮了社會參與作用,強(qiáng)化了氣象部門有關(guān)氣象災(zāi)害監(jiān)測、預(yù)警信息發(fā)布的地位,必將為我市防御氣象災(zāi)害提供有力支持。
此外,我局在7月1日通過開展雷暴災(zāi)害應(yīng)急演練加深了業(yè)務(wù)人員對應(yīng)急工作流程的熟悉程度,進(jìn)一步完善了氣象災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案可操作性。
在交通安全方面,要求司機(jī)對車輛的安全性能進(jìn)行定期檢查,嚴(yán)防病車出行;在人工影響天氣、氣球施放、防雷安全等工作中,注重檢查儀器設(shè)備是否正常運(yùn)作和工作人員自身安全與防范措施是否到位;財務(wù)安全管理上,通過防盜報警系統(tǒng),加強(qiáng)了防范措施;在消防方面,對現(xiàn)有的消防設(shè)施進(jìn)行了定期檢查。由于各項措施抓得好,至今未出現(xiàn)過任何安全事故。
1.進(jìn)一步加強(qiáng)防雷、施放氣球安全管理;規(guī)范安全生產(chǎn)行政執(zhí)法,加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督。
2.積極推進(jìn)氣象科普宣傳,提高群眾防災(zāi)減災(zāi)意識。
上半年村居安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇二
20xx年上半年安全生產(chǎn)工作情況匯報安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山。在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)心下,一直以來,公司始終把安全生產(chǎn)列入重要的工作日程,作為我們整個生產(chǎn)過程中的重點(diǎn)工作來抓。在安全生產(chǎn)工作實踐中,我們始終堅持“以人為本,安全第一”的工作方針;始終把“安全第一、預(yù)防為主”作為我公司安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想;以系統(tǒng)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn),不斷提高企業(yè)本質(zhì)化安全水平;始終不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,把安全生產(chǎn)工作推向一個新高度作為我們努力和追求的方向。截止目前,我公司未發(fā)生一起輕傷事故,開創(chuàng)了安全生產(chǎn)工作的新局面,為構(gòu)建和諧企業(yè)、打造平安團(tuán)隊,作出了積極的貢獻(xiàn)。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),開展深化安全生產(chǎn)活動。為切實做好安全生產(chǎn)工作,出國留學(xué)公司結(jié)合實際,明確工作重點(diǎn),強(qiáng)化工作措施,通過協(xié)商選舉方式,成立了安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組、安全生產(chǎn)工作小組,以下發(fā)文件的形式,明確各小組成員及其工作職責(zé)。按照條塊責(zé)任分工的原則,形成了公司一把手負(fù)總責(zé),各部門負(fù)責(zé)人對本轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé),各部門間分工負(fù)責(zé),密切配合,相互協(xié)作,將具體責(zé)任落實到每個部門及個人。并建立安全應(yīng)急預(yù)案,做好安全生產(chǎn)突發(fā)事件應(yīng)急處置工作。
完善安全管理制度體系,依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理。整合以往各事故原因、教訓(xùn),對現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理、評審、依據(jù)新的法律法規(guī),進(jìn)一步細(xì)化了安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度,重新制訂完善了《安全管理辦法》、《安全管理條例》、《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全生產(chǎn)違章處理制度》、《安全先進(jìn)評比辦法》等規(guī)范制度,形成了完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安1全管理規(guī)章制度體系,實現(xiàn)了全面依法管理。
建立考核機(jī)制,落實安全責(zé)任。各部門“一把手”是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,為將安全工作切實擺在各項工作的首位,公司與各部門負(fù)責(zé)人簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,安全獎懲等工作的兌現(xiàn)和發(fā)放都與安全責(zé)任人直接掛勾。明確各安全重點(diǎn)崗位職責(zé),推行人性化安全管理模式,提出了“每位職工都是安全責(zé)任人”的管理新理念,把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實到部門、班組、崗位,形成了“總經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、單位全面負(fù)責(zé)、職工廣泛參與”的共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。做到領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化,任務(wù)細(xì)化,措施硬化,工作深化,促進(jìn)各級安全生產(chǎn)責(zé)任的落實。根據(jù)《安全生產(chǎn)違章處理制度》,加大安全違章事件處理力度。對工作責(zé)任心強(qiáng),安全生產(chǎn)工作扎實,善于研究、改革安全工作的部門與各人給予獎勵。樹立安全工作優(yōu)秀典型,充分調(diào)動廣大職工安全工作積極性與創(chuàng)造性。
深化全員安全評價,注重安全教育培訓(xùn)。積極做好員工安全教育培訓(xùn),不斷提高員工自身生產(chǎn)安全素質(zhì)。及時對各技術(shù)工作進(jìn)行專業(yè)技術(shù)、安全教育培訓(xùn),各特種設(shè)備上崗人員持證率達(dá)98%。加強(qiáng)與政府部門溝通,積極參與各政府部門組織的法律法規(guī)普及、安全知識學(xué)習(xí)、安全技能教育等培訓(xùn)工作。在企業(yè)內(nèi)部,通過例行會議、日常宣貫等手段,深化全員安全評價,增強(qiáng)職工安全責(zé)任意識,提高專業(yè)人員的安全管理水平,提升作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。
狠抓隱患排查治理,推進(jìn)安全檢查制度。有力的安全監(jiān)督檢查是落實安全規(guī)章制度的保障。我單位終堅持做到“有規(guī)必依,違章必糾”充分發(fā)揮安全領(lǐng)導(dǎo)小組以及各部門負(fù)責(zé)人的監(jiān)督檢查作用,除隱患、滅事故。主要采取定期和不定期檢查相結(jié)合的制度,針對不同時段及場所的安全生產(chǎn)需要,適時開展形式多樣的安全生產(chǎn)檢查,把一切不安全生產(chǎn)的因素消滅在萌芽中。加大生產(chǎn)線、特種車工作環(huán)節(jié)安全檢查力度,以重大危險源、人員密集工作現(xiàn)場等為重點(diǎn),特別是鍋爐房、生產(chǎn)線高空等重點(diǎn)作業(yè)環(huán)節(jié)。
進(jìn)行隨機(jī)抽查。
建立健全安全資金制度,保障安全生產(chǎn)工作順利開展。公司領(lǐng)導(dǎo)對安全生產(chǎn)工作高度工作,本著“只要有需要,就給予滿足”的原則,對各類安全防護(hù)、職工健康防護(hù)用品經(jīng)費(fèi)開支一路綠燈。并建立《安全生產(chǎn)費(fèi)用提取使用及管理制度》,規(guī)范企業(yè)安全資金使用,確保各項工作的正常運(yùn)營。
安全檢查情況。
**年*月*日,公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組會同安全工作小組根據(jù)國家局安全檢查要求,結(jié)合企業(yè)自身制度,開展安全工作大檢查,對全廠各區(qū)域進(jìn)行了細(xì)致的檢查,發(fā)現(xiàn)鍋爐房雜物亂放現(xiàn)象嚴(yán)重、油泵房雜物未歸置等11項問題。
1、進(jìn)一步建立健全企業(yè)安全生產(chǎn)聯(lián)盟。配合各部門、各單位搞好各項安全管理規(guī)章制度,明確安全生產(chǎn)責(zé)任,充分認(rèn)識到搞好安全生產(chǎn)的重要性,安全就是效益。
2、加大有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的宣傳力度,強(qiáng)化法律意識。按照有關(guān)法律法規(guī)及相關(guān)管理制度,依法加強(qiáng)對各企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,強(qiáng)化內(nèi)部自檢,由各部門負(fù)責(zé)人強(qiáng)化違法違規(guī)行為查處力度。
加大安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)厲打擊違章操作、違規(guī)生產(chǎn)的行為,消除事故隱患。
上半年的安全生產(chǎn)工作中,在較短的時間內(nèi)做了大量的工作,但離各3級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,下半年進(jìn)一步貫徹落實上級的指示精神,加大力度,把安全生產(chǎn)工作深入扎實、堅持不懈的開展下去,抓出特色,抓出成效,確保全公司安全生產(chǎn)的穩(wěn)定態(tài)勢。
上半年村居安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇三
20xx年以來,組織人事局在新區(qū)黨工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞新區(qū)建設(shè)“三島一區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略,解放思想,真抓實干,不斷創(chuàng)新,深入貫徹安全方面的法律法規(guī),努力夯實安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ),牢固樹立以人為本、安全發(fā)展的理念,嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”制度,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,進(jìn)一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,做好安全生產(chǎn)工作。20xx年上半年,我局全年未發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故,安全生產(chǎn)呈良性發(fā)展態(tài)勢?,F(xiàn)將我局20xx年上半年安全生產(chǎn)工作情況總結(jié)如下:
做好安全生產(chǎn)工作,加強(qiáng)各崗位人員安全責(zé)任意識是關(guān)鍵。我局就安全生產(chǎn)工作專門組織召開了部署工作會,從人、財、物三方面齊抓安全生產(chǎn)工作。成立安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化各科室負(fù)責(zé)人抓好安全生產(chǎn)的責(zé)任意識,明確各科室負(fù)責(zé)人為該部門的直接責(zé)任人,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到安全生產(chǎn)人人有責(zé)、安全生產(chǎn)人人參與。保障安全生產(chǎn)工作經(jīng)費(fèi),及時清除、更換存在安全隱患的場所、物品,從根源上杜絕安全隱患的發(fā)生;定期檢查我局辦公設(shè)備、辦公家具,及時消除安全隱患。
做好安全生產(chǎn)工作,提高安全意識是前提。按照新區(qū)安委辦關(guān)于20xx年“安全生產(chǎn)月”活動的有關(guān)部署,結(jié)合新區(qū)實際,擬于近期組織新區(qū)機(jī)關(guān)干部職工重點(diǎn)學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和《廣東省安全生產(chǎn)條例》等法律法規(guī),增強(qiáng)干部職工安全生產(chǎn)意識。深入推進(jìn)“一崗雙責(zé)”制度,要求分管的各科室、中心負(fù)責(zé)人肩負(fù)起安全生產(chǎn)工作的直接責(zé)任。
一是切實落實監(jiān)管責(zé)任。按照新區(qū)安委會安排部署,切實搞好本單位干部職工的安全宣傳教育工作。二是積極營造安全的氛圍。充分利用全體工作人員大會、宣傳欄、安全生產(chǎn)宣傳日等,大力宣傳安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)和安全知識。
我局歷來重視安全值班工作,在“春節(jié)”、清明、“五·一”、端午假期前對全局安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查,分析安全生產(chǎn)形勢,重點(diǎn)查找薄弱環(huán)節(jié)和問題,強(qiáng)化監(jiān)管和管理,把安全生產(chǎn)責(zé)任落實到安全生產(chǎn)管理活動的每個環(huán)節(jié)、科室和人員。制定節(jié)日值班制,明確責(zé)任,加強(qiáng)節(jié)日期間的安全值班工作,節(jié)假日安排干部職工輪流值班,領(lǐng)導(dǎo)帶班,建立了嚴(yán)格的領(lǐng)導(dǎo)帶班和干部職工值班制度,認(rèn)真落實安全值班報告制度,確保節(jié)日期間的生產(chǎn)安全。20xx年上半年,我局沒有任何安全事故發(fā)生。
盡管我局從上到下都高度重視安全生產(chǎn)工作,也取得了一定的成效,但實際中仍然存在以下問題:一是部分同志安全意識仍不夠強(qiáng),重視程度不夠。雖然我局組織過多次的安全生產(chǎn)培訓(xùn)、座談會等,但部分同志仍沒有居安思危的意識,安全觀念有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是安全生產(chǎn)工作深入細(xì)致程度還有所欠缺;三是安全生產(chǎn)應(yīng)急演練不夠充分,以致部分干部職工安全生產(chǎn)應(yīng)急救助能力有待提高。
下來,我局將加大工作力度,履行好安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”,一如既往的把安全生產(chǎn)工作作為一項長期的工作抓緊抓好,進(jìn)一步加大安全宣傳教育力度,增強(qiáng)全局干部職工的安全意識,落實崗位責(zé)任,加大檢查、排查力度,緊緊圍繞事前防范、安全投入、責(zé)任落實等方面,建立長期有效的安全監(jiān)管機(jī)制,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,為我局各項工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。
上半年村居安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇四
為嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”制度,使安全生產(chǎn)責(zé)任落實到各分管領(lǐng)導(dǎo)和各村組,責(zé)任到人,形成齊抓共管橫向到邊、縱向到底的局面。鄉(xiāng)長與各村負(fù)責(zé)人簽訂了2020年安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,并要求各村根據(jù)實際情況與轄區(qū)企業(yè)、學(xué)校、商鋪等簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。根據(jù)我鄉(xiāng)實際情況,編制完善了《xx鄉(xiāng)安全生產(chǎn)責(zé)任制度》、《xx鄉(xiāng)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度》、《xx鄉(xiāng)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)制度》、《xx鄉(xiāng)安全生產(chǎn)值班制度》、《xx鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系安全生產(chǎn)重點(diǎn)單位制度》、《xx鄉(xiāng)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理制度》、《xx鄉(xiāng)安全生產(chǎn)事故隱患排查整改制度》、《xx鄉(xiāng)重大危險源普查申報登記管理制度》、《xx鄉(xiāng)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案》、《xx鄉(xiāng)突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》、《xx鄉(xiāng)防汛抗旱應(yīng)急預(yù)案》、《xx鄉(xiāng)交通事故應(yīng)急救援預(yù)案》、《xx鄉(xiāng)食品安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《xx鄉(xiāng)森林防火預(yù)案》、《xx鄉(xiāng)消防預(yù)案》、《xx鄉(xiāng)電器火災(zāi)治理實施方案》、《xx鄉(xiāng)煤礦安全生產(chǎn)大整治專項行動實施方案》、《xx鄉(xiāng)春節(jié)及全國兩會期間安全生產(chǎn)大檢查實施方案》、《xx鄉(xiāng)五一期間安全專項大檢查實施方案》等系列工作制度、方案。做到事前有準(zhǔn)備,遇事不混亂,處置按步驟。同時要求、督促各企業(yè)從機(jī)構(gòu)、人員、制度上進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)管理工作。
上半年村居安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇五
上半年,為進(jìn)一步推動我市旅游企業(yè)更好地落實《安全生產(chǎn)法》、《福建省安全生產(chǎn)條例》等法律法規(guī)賦予的安全生產(chǎn)主體責(zé)任,提高旅游企業(yè)安全生產(chǎn)意識和素質(zhì),我局根據(jù)市政府安委會及省旅游局的具體安排,全面部署“旅游企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任考核驗收年”活動,加大旅游安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,深入開展旅游安全生產(chǎn)專項整治行動?,F(xiàn)將主要情況匯報如下:
由于局領(lǐng)導(dǎo)班子人事變動,我局及時調(diào)整了局領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”責(zé)任分工,成立了由溫秀美局長任組長、修明、葛毅、錢升亮副局長任副組長、各科室負(fù)責(zé)人任成員的旅游安全生產(chǎn)專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在行業(yè)管理科,周林科長任主任,并及時公布了旅游安全監(jiān)督電話:8868618。同時,要求各縣(市、區(qū))旅游局要高度重視,成立相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真開展專項整治工作,切實加強(qiáng)對旅游安全生產(chǎn)專項整治行動的組織領(lǐng)導(dǎo)。要求主要領(lǐng)導(dǎo)要親自部署,分管領(lǐng)導(dǎo)要切實履行職責(zé),深入一線開展督查。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人要切實負(fù)起第一責(zé)任人的責(zé)任,組織開展好本單位的自查自糾工作。
根據(jù)國家、省、市的通知精神,年初,我局就下文要求各縣(市、區(qū))旅游局要立即行動起來,把各級的通知精神和要求,將旅游安全專項整治工作具體落實到基層企業(yè),并在3月25日全市旅游工作大會上,溫秀美局長向10個縣(市、區(qū))旅游局局長下達(dá)了《xx年安全生產(chǎn)責(zé)任狀》。
2、制定各項活動實施方案。
(1)6月2日,根據(jù)福建省旅游局和aa市人民政府有關(guān)文件精神,我局制定了《關(guān)于繼續(xù)深化開展“安全生產(chǎn)年”和“責(zé)任落實年”工作方案》,積極宣傳“安全生產(chǎn)年”和“責(zé)任落實年”活動的重大意義,發(fā)動各旅游企業(yè)積極參與“安全生產(chǎn)年”和“責(zé)任落實年”各項活動。
(2)制定xx年aa市“旅游安全生產(chǎn)月”工作方案,認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院和省、市政府對安全生產(chǎn)工作的各項要求,宣傳貫徹黨的安全生產(chǎn)方針、政策,普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識,弘揚(yáng)安全文化,落實隱患治理的各項措施,進(jìn)一步落實各項責(zé)任制,開展各項“安全生產(chǎn)月”活動。
上半年村居安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇六
深化各類各級人員的安全教育與培訓(xùn)。采用懸掛布標(biāo)、設(shè)立宣傳欄、召開培訓(xùn)會、開辦農(nóng)民夜校、印發(fā)宣傳資料、干部進(jìn)村入戶、廣播等形式,廣泛開展安全知識宣傳活動。
(一)安全宣傳進(jìn)村入戶。累計印發(fā)《地質(zhì)災(zāi)害防治知識》、《山洪災(zāi)害防御常識》等宣傳資料1000余份,發(fā)放《農(nóng)村道路交通安全行為規(guī)范宣傳資料》1500余份、食品安全宣傳資料600余份,分發(fā)森林防火宣傳資料300余份。督促各村及時制定新村聚居點(diǎn)村規(guī)民約,成立村級安委會,明確職責(zé),通過農(nóng)民夜校等多種形式不定期召開居民安全培訓(xùn)會。
(二)狠抓各類各級人員的安全教育培訓(xùn)。一是鄉(xiāng)安辦組織全鄉(xiāng)干部、企業(yè)負(fù)責(zé)人、駐礦安監(jiān)員、車主每季度不少于一次的安全教育培訓(xùn)。二是督促煤礦及電站企業(yè)主及時組織本單位員工參加市、縣的安全培訓(xùn)。三是督促學(xué)校、衛(wèi)生院開展安全教育、培訓(xùn)。
(三)扎實開展“安全生產(chǎn)月”活動。鄉(xiāng)黨委、政府成立了xx鄉(xiāng)安全生產(chǎn)月活動領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定了活動實施方案。一方面,以貫徹實施《安全生產(chǎn)法》、《省安全生產(chǎn)條例》為重點(diǎn),通過開培訓(xùn)會、設(shè)咨詢點(diǎn)、開展安全知識競賽、散發(fā)資料、張貼標(biāo)語、收看縣電視臺安全教育片等多種形式,在全鄉(xiāng)干部群眾中進(jìn)行了廣泛宣傳,強(qiáng)化了全民安全生產(chǎn)意識。另一方面,進(jìn)一步組織開展煤礦、道路交通、食品安全、地質(zhì)災(zāi)害等方面的檢查,全面鋪網(wǎng),不留死角。
上半年村居安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇七
**年是全面實施“十三五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年,經(jīng)營公司在區(qū)安委會的領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)的具體部署之下,本著“安全無小事,常抓少隱患”的原則,積極推進(jìn)各項安全生產(chǎn)工作,確保了上半年度公司總體安全形勢平穩(wěn)可控。
根據(jù)“黨政同責(zé),一崗雙責(zé),失職追責(zé)”的安全生產(chǎn)責(zé)任體系要求,經(jīng)營公司今年初在與各部門、各所屬單位簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》、《安全生產(chǎn)承諾書》等的基礎(chǔ)上,細(xì)化安全責(zé)任,做到“橫向到邊、縱向到底”。按照集團(tuán)要求,公司今年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)人員的變化及時調(diào)整了公司安委會的組成人員;并與大樓物業(yè)、材料公司等兄弟單位交流學(xué)習(xí),吸取他們的優(yōu)點(diǎn)彌補(bǔ)自身的不足,進(jìn)一步完善了公司各項安全生產(chǎn)責(zé)任制度。此外,上半年各所屬公司還及時核查企業(yè)安全負(fù)責(zé)人以及安全干部《安全生產(chǎn)崗位證書》的有效期,做好了復(fù)訓(xùn)和培訓(xùn)工作;認(rèn)真做好與承租戶《安全生產(chǎn)告知承諾書》的簽約工作,今年上半年簽約率達(dá)到100%。
公司今年上半年進(jìn)一步加強(qiáng)了安全生產(chǎn)教育工作。今年5月,公司在教培中心組織了全體員工參加的安全生產(chǎn)專項培訓(xùn),邀請了浦東安全協(xié)會培訓(xùn)中心安全科長馮明德老師主講。馮老師通過實際案例的講解和分析,形象地展示了生產(chǎn)過程中存在的安全威脅和危險源,并解答了安全管理人員在企業(yè)中的職責(zé)和地位、如何健全安全生產(chǎn)管理臺賬等方面的問題,進(jìn)一步樹立了員工“主動要安全”的安全生產(chǎn)意識。上半年,公司在集團(tuán)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)開展“安康杯”活動競賽,以及“安全生產(chǎn)月”活動,并以“唱響主旋律、傳播正能量、落實硬措施”為主題推進(jìn)宣貫活動。公司在食堂組織員工收看了**年上海市安全生產(chǎn)警示片,并新近采購了《生產(chǎn)經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)管理》、《員工安全學(xué)習(xí)讀本》、《班組安全學(xué)習(xí)讀本》等新出版圖書,分發(fā)給員工學(xué)習(xí),營造“人人學(xué)習(xí)安全知識、人人遵守安全規(guī)則”的良好氛圍,在職工中構(gòu)筑防范事故的安全防線。上半年,公司還在繽谷文化休閑廣場組織開展了消防演習(xí),從人員安排到設(shè)備前期調(diào)試都做了大量的精心準(zhǔn)備,相關(guān)橫幅、彩旗、自制的消防專題宣傳片都起到了很好的宣傳作用,強(qiáng)化了公司員工,物業(yè)人員以及商場租戶的消防安全意識,提高了火災(zāi)施救和突發(fā)問題處置能力。
今年上半年,公司為積極落實區(qū)府以及集團(tuán)關(guān)于拆除違章建筑的相關(guān)精神和要求,啟動了對凱旋路1509號(近虹橋路)285平方米臨時搭建的拆除工作。該處臨時搭建原用于出租經(jīng)營多家小吃店鋪,一些經(jīng)營者對此次拆違工作心存僥幸和抵觸心理,公司本著維護(hù)社會穩(wěn)定,確保生產(chǎn)生活安全的原則和方針,聯(lián)合了所在地的街道、城管、工商等政府部門,采用勸說、疏導(dǎo)、張貼收房公告等多種方式,收回一家拆除一家,與4月底收回了所有店鋪。由于凱旋路1509號房屋緊貼地鐵3號線虹橋路站,又是沿街商鋪,密集的人流給拆除工程帶來了安全風(fēng)險,公司為了確保拆除工作平穩(wěn)有序進(jìn)行,在與施工單位簽訂安全協(xié)議明確安全責(zé)任的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步要求施工單位務(wù)必加強(qiáng)人員、設(shè)備管理,做好安全防范工作。
上半年,公司按照長寧區(qū)**年消防工作會議精神,結(jié)合集團(tuán)《關(guān)于集中開展人員密集場所消防安全專項整治工作的通知》的具體要求,為避免并杜絕經(jīng)營公司管轄范圍內(nèi)發(fā)生因廚房等排煙管道及相關(guān)消防設(shè)施設(shè)備老化、維護(hù)不善等而造成的火災(zāi)事故,公司領(lǐng)導(dǎo)具體部署,開展了全公司范圍內(nèi)的對廚房等排油煙管道及相關(guān)消防設(shè)施設(shè)備隱患自查工作。首先對上海虹橋百盛商貿(mào)有限公司、上海美萊醫(yī)療美容門診部有限公司等租戶以及仲量聯(lián)行**國際廣場管理中心、繽谷廣場管理中心等物業(yè)管理單位下發(fā)通知,要求他們在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行自查自糾。接著公司聯(lián)合集團(tuán)第三方專業(yè)安全生產(chǎn)評估機(jī)構(gòu),對相關(guān)情況進(jìn)行全面細(xì)致的檢查,出具專業(yè)的第三方評估報告,對具體隱患排查情況進(jìn)行檢查和梳理,責(zé)令相關(guān)部門限期整改。美萊醫(yī)院已按要求對廚房排油煙過濾網(wǎng)及管道進(jìn)行清理,并保證做到三個月清洗一次并做好相關(guān)記錄。百盛優(yōu)客廣場聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)對樓頂排油煙管道、風(fēng)機(jī)、油煙凈化器進(jìn)行了清洗,做到了無殘留污垢、無點(diǎn)蝕、無油污。目前,**國際廣場和繽谷廣場整改率達(dá)到70%以上,百盛優(yōu)客整改率達(dá)到50%以上。
上半年村居安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇八
為了提高全鎮(zhèn)人民群眾的安全生產(chǎn)的法制意識,規(guī)范社會的安全生產(chǎn)秩序。年初,結(jié)合市上開展的“三下鄉(xiāng)”活動與市農(nóng)機(jī)監(jiān)理所配合,采取張貼宣傳標(biāo)語,發(fā)放宣傳材料等形式,在全鎮(zhèn)村民中開展了農(nóng)機(jī)安全宣傳活動,宣傳了《道路交通安全法》和《甘肅省農(nóng)機(jī)管理條例》,張貼農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)宣傳標(biāo)語120余條,懸掛橫幅4次,開展農(nóng)機(jī)安全咨詢3場次,在各村委會舉辦農(nóng)機(jī)法規(guī)、安全生產(chǎn)知識講座7場次,參加人員3000余人次,受教育面達(dá)80%以上。發(fā)放宣傳資料2000余份,使廣大村民進(jìn)一步明確了國家新頒布的道路交通安全法規(guī),增強(qiáng)了安全生產(chǎn)的責(zé)任感。6月份,我鎮(zhèn)圍繞“綜合治理,保障平安”主題,在企業(yè)中開展了安全生產(chǎn)月活動。給企業(yè)下發(fā)安全生產(chǎn)法材料200余份,在鎮(zhèn)政府門前懸掛橫幅2條,張貼安全生產(chǎn)標(biāo)語100余幅,出專題板報1期,大力營造安全生產(chǎn)氣氛。華奧炭黑公司利用宣傳標(biāo)語、黑板報、電視錄象等輿論載體多形式、多渠道的廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳教育。三級安全生產(chǎn)教育更是至關(guān)重要的一環(huán),華奧炭黑公司和冶金礦山機(jī)械廠工作計劃明確規(guī)定職工沒有通過三級教育絕不能上崗,否則追究責(zé)任人的責(zé)任,有效增強(qiáng)了企業(yè)職工對安全生產(chǎn)的認(rèn)識力度,使企業(yè)經(jīng)營者和職工從“要我安全轉(zhuǎn)變到我要安全、我會安全”上來,從而提高了安全意識。
上半年村居安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇九
田口鄉(xiāng)在安全生產(chǎn)工作中認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅持“全面防范,突出重點(diǎn),確保安全”的原則,以開展“安全生產(chǎn)年”活動為契機(jī),集中開展了安全生產(chǎn)領(lǐng)域“打非治違”專項行動。學(xué)校工程建設(shè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項治理活動。一手抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展,一手抓安全生產(chǎn)。安全生產(chǎn)工作開展的卓有成效,出現(xiàn)了安定有序、和諧發(fā)展的良好局面?,F(xiàn)就20__上半年工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識,加強(qiáng)監(jiān)管,切實做到了“兩到位”
一是領(lǐng)導(dǎo)重視到位。
田口鄉(xiāng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)十分重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作放在高于一切、重于一切、先于一切的位置,納入政府工作的重要議事日程,經(jīng)常在黨政聯(lián)席會上進(jìn)行討論布置。成立了由鄉(xiāng)長擔(dān)任主任的鄉(xiāng)安委會,設(shè)立了鄉(xiāng)安監(jiān)辦,并抽調(diào)4名鄉(xiāng)干部專門負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)的安全監(jiān)管工作,各行政村、企事業(yè)單位都配備了1—2名安監(jiān)員具體負(fù)責(zé)本單位的安全生產(chǎn)工作。鄉(xiāng)安委會成了20人的安全生產(chǎn)應(yīng)急大隊、各村、企事業(yè)單位成了5—10人的安全生產(chǎn)應(yīng)急分隊。同時,為方便工作人員開展工作,鄉(xiāng)黨委、政府在財力十分緊張的情況下縮減開支,為安全生產(chǎn)工作預(yù)算專項辦案經(jīng)費(fèi),確保了全鄉(xiāng)企事業(yè)單位的安全生產(chǎn)健康有序發(fā)展。
二是鄉(xiāng)安監(jiān)人員執(zhí)法監(jiān)管到位。
在安全生產(chǎn)工作中,田口鄉(xiāng)安監(jiān)人員本著“寧聽罵聲,不聽哭聲”的原則,堅持關(guān)口前移,重心下移,保證了每季度每個企事業(yè)單位至少監(jiān)管一次以上。堅持日常監(jiān)管與突擊監(jiān)管相結(jié)合,對存在重大隱患的重點(diǎn)企事業(yè)單位,跟蹤監(jiān)管,直至隱患問題得到整改。對限期不改的單位從重處罰,形成威懾力,帶動其他單位自覺整改。20__上半年,田口鄉(xiāng)安監(jiān)辦共下達(dá)安全隱患整改意見書16份。在不斷的對企事業(yè)單位監(jiān)管實踐中,結(jié)合本地實際,總結(jié)出了“四查四看”的監(jiān)管方法:一查是否存在安全隱患,看安全生產(chǎn)作業(yè)流程;二查是否制定有安全應(yīng)急預(yù)案,看應(yīng)急預(yù)案制定的是否合理;三查是否有安全生產(chǎn)排查記錄,看記錄的是否詳細(xì);四查是否有整改措施,看能否真正避免安全事故發(fā)生。通過“四查四看”的監(jiān)管方法,半年來,田口共查處各類安全隱患12條,按期整改率100%,以有效的執(zhí)法監(jiān)管保證了安全生產(chǎn)的良好局面。
二、突出重點(diǎn),積極引導(dǎo),示范帶動,切實做到了“三改善”
隨著國家對安全生產(chǎn)工作的要求越來越高,監(jiān)管越來越嚴(yán),田口鄉(xiāng)安監(jiān)辦積極引導(dǎo)各企事業(yè)單位樹立“與其落后一步被淘汰,不如緊跟一步求發(fā)展”的理念。20__上半年,按照上級的有關(guān)要求,在轄區(qū)以“安全生產(chǎn)年”活動為契機(jī),集中開展了安全生產(chǎn)領(lǐng)域“打非治違”專項行動。學(xué)校工程建設(shè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項治理活動?!鞍踩a(chǎn)單位創(chuàng)建活動”。各單位在自查自糾安全隱患的同時及時做好了整改工作,認(rèn)為具備創(chuàng)建條件、達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)的單位可以向鄉(xiāng)安委會提出驗收申請,鄉(xiāng)安監(jiān)辦根據(jù)申報情況對各單位進(jìn)行考核驗收,對基本驗收合格的,鄉(xiāng)安監(jiān)辦出具初步考核驗收意見,申請縣安監(jiān)局驗收。對考核驗收合格的,出具考核驗收意見并報縣政府審核表彰。通過嚴(yán)格把關(guān)將田口鄉(xiāng)的“田口供電所”、“田口信用社”、“宋營小學(xué)”等三個單位列為創(chuàng)建安全生產(chǎn)典型示范單位,取得了良好的成效。
一是作業(yè)環(huán)境有了較大改善。
指導(dǎo)轄區(qū)企事業(yè)單位加大資金投入,拓寬作業(yè)生產(chǎn)環(huán)境,提高了安全生產(chǎn)系數(shù)。
二是生產(chǎn)設(shè)備有了較大改善。
棗花面業(yè)事故發(fā)生后田口鄉(xiāng)吸取經(jīng)驗教訓(xùn),為有效防范類似事故再次發(fā)生,要求轄區(qū)企事業(yè)單位及時更換了質(zhì)量好、技術(shù)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,選用有安全生產(chǎn)標(biāo)志的產(chǎn)品,這樣既符合了國家和行業(yè)的要求,又極大的降低了相關(guān)事故發(fā)生的機(jī)率。
三是監(jiān)控機(jī)制有了較大改善。
在原有安全生產(chǎn)監(jiān)控機(jī)制不完善的情況下,田口鄉(xiāng)對棗花面業(yè)等企業(yè)單位進(jìn)一步改善并按要求及時規(guī)范了監(jiān)控機(jī)制。確保了對企事業(yè)單位安全生產(chǎn)的全面監(jiān)控,安全監(jiān)控能力得到了大大提高。
三、和諧管理,有情治企,優(yōu)化環(huán)境,切實做到了“四提高”
一是在長效制度管理上有了新提高。
進(jìn)一步制定和健全了相關(guān)管理制度,層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書,形成了一級抓一級、層層抓落實的良好工作局面。進(jìn)一步完善了定期安全培訓(xùn)制度。全面抓好了企業(yè)廠長和特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn),現(xiàn)在全鄉(xiāng)所有企業(yè)廠長和特種作業(yè)人員都是持證上崗。突出抓好了新工人的上崗培訓(xùn),所有員工必須經(jīng)考核合格方可上崗。
二是在安全文化培育上有了新提高。
突破傳統(tǒng)的思維定式,大膽提出“從零開始,向零奮斗”的安全理念,用全新的安全理念來改造以前的舊有思維,提出只要用心做事“一切隱患都可防治,一切事故都可避免”的新理念,要求管理人員換位思考,視員工為親人,真正帶著感情抓安全。增設(shè)了安全文化宣傳欄,對企業(yè)安全文化標(biāo)牌全面進(jìn)行了更新。在企業(yè)每月舉辦2次安全教育培訓(xùn)班,每次上班先開安全例會。通過半年來的認(rèn)真實施和廣泛宣傳,安全理念進(jìn)一步深入人心。
三是在職工生活條件上有了新提高。
去年通過開展創(chuàng)建活動,全面改善了企事業(yè)單位職工的生活條件。擴(kuò)建了職工食堂、澡堂和宿舍,進(jìn)一步改善了職工生活住宿和衛(wèi)生環(huán)境。
四是在職工情感維系上有了新提高。
著力加強(qiáng)對企事業(yè)單位職工的人文關(guān)懷,指導(dǎo)各企事業(yè)單位加強(qiáng)對職工的情感關(guān)愛,架起職工同單位之間情感維系的橋梁。通過采取職工生日發(fā)放紅包、對家庭困難職工送溫暖、生病時給予看望、年底根據(jù)企事業(yè)單位情況給予適當(dāng)紅利等一系列方式,增強(qiáng)職工對單位的歸屬感,增強(qiáng)了其主人翁感,對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和安全生產(chǎn)起到了良好的促進(jìn)作用。
20__上半年田口鄉(xiāng)的安全生產(chǎn)工作雖取得了一些成績,但與上級的嚴(yán)格要求相比,與安全生產(chǎn)工作的實際需要相比,還有較大差距。我們將繼續(xù)努力、扎實工作,制定切實可行的工作措施,努力開創(chuàng)安全生產(chǎn)工作新局面,為推動全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展提供堅強(qiáng)保障。
上半年村居安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇十
20__年上半年,我局按照區(qū)委、區(qū)政府和市經(jīng)貿(mào)委、市交委安全工作部署要求,加大對轄區(qū)專業(yè)市場和交通運(yùn)輸行業(yè)的安全隱患排查整治,強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管,深入企業(yè)開展督導(dǎo)幫扶,杜絕重大惡性事故發(fā)生,努力維護(hù)轄區(qū)專業(yè)市場和交通運(yùn)輸行業(yè)安全穩(wěn)定。
一、抓好安全責(zé)任落實,強(qiáng)化層級管理。
明確了安全生產(chǎn)工作層級責(zé)任制度:經(jīng)貿(mào)(交通)局葉文輝局長為第一責(zé)任人,交通局綜合執(zhí)法分局王夢奎局長為直接責(zé)任人,經(jīng)貿(mào)局副局長譚建光主抓轄區(qū)專業(yè)市場安全生產(chǎn)。交通管理總站陳偉杰站長和專業(yè)市場管理科副科長彭文超為部門安全生產(chǎn)責(zé)任人,各組的分管領(lǐng)導(dǎo)、主管分別為具體責(zé)任人。實行層級負(fù)責(zé),將責(zé)任層層落實,切實抓好安全生產(chǎn)工作。
專業(yè)市場方面,在上半年的肉菜市場升級改造、永福國際汽車用品配件專業(yè)市場的園區(qū)化改造和流花礦泉服裝專業(yè)市場的園區(qū)化改造過程中,都將安全生產(chǎn)放在了重中之重的位置上。為保證各市場在升級改造過程中的生產(chǎn)安全,局領(lǐng)導(dǎo)多次親自召集各市場的開辦方和經(jīng)營方開會,強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性,并將安全生產(chǎn)列為市場升級改造的原則之一。要求各市場在升級改造過程中充分考慮安全生產(chǎn)的問題,在工程召標(biāo)、制定施工方案和施工過程中,不但要考慮施工人員的安全,還要充分考慮到其他人員的安全。確保安全生產(chǎn)工作萬無一失。
交通口方面,同時注重抓好源頭管理,強(qiáng)化轄區(qū)交通運(yùn)輸企業(yè)安全工作主體責(zé)任。年初組織轄區(qū)交通運(yùn)輸企業(yè)召開了度安全生產(chǎn)總結(jié)大會,表彰了49家交通運(yùn)輸行業(yè)安全生產(chǎn)管理先進(jìn)企業(yè)。與轄區(qū)專業(yè)運(yùn)輸企業(yè)、維修企業(yè)、駕培企業(yè)以及停車場企業(yè)全部簽訂了20__年度的安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書,督促企業(yè)與下屬各級管理人員、駕駛員簽訂本企業(yè)的管理目標(biāo)責(zé)任書,確保安全生產(chǎn)責(zé)任制層級落實。
二、抓好安全檢查,扎實排查安全隱患。
專業(yè)市場管理科加強(qiáng)了對各市場的安全生產(chǎn)工作的宣傳和檢查,我局在對各類市場升級改造,特別是室內(nèi)肉菜市場的驗收過程中,一方面著重檢查了企業(yè)的安全生產(chǎn)工作,另一方面,積極宣傳和引導(dǎo),使其分意識到企業(yè)是安全生產(chǎn)工作的主體,要對本企業(yè)的安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)。督促其積極主動地制定和貫徹落實各項安全生產(chǎn)制度,加強(qiáng)對員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育工作,通過安全知識、法律法規(guī)講座、案例分析會等多種活動進(jìn)行宣傳,使安全生產(chǎn)工作深入人心。
三、做好綜治維穩(wěn)及信訪工作。
我局注重做好綜治維穩(wěn)和信訪工作,力求將矛盾化解在第一線,及時協(xié)調(diào)各方利益,為群眾排憂解難。
2月24日,參加我區(qū)府學(xué)西街廟會的商戶22人到我局上訪,提出要求解決府學(xué)西街廟會(7天)經(jīng)營虧損問題,要求退回展位費(fèi)。2月24日-25日,我局會同區(qū)信訪局、區(qū)司法局、黃花崗街道辦事處、黃花崗派出所等有關(guān)部門的不懈努力,協(xié)調(diào)廣東省老字號協(xié)會、廣州巨處展覽策劃有限公司、廣州醴盛貿(mào)易有限公司與來我局的22位上訪商戶最終達(dá)成了一致意見,廣州巨處展覽策劃有限公司承諾在今年5月份的美食展會中免費(fèi)為上訪商戶們提供展位,商戶表示接受,雙方握手言和。
上半年村居安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇十一
一、切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
鎮(zhèn)黨委、政府建立健全了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn),明確工作職責(zé)和目標(biāo)任務(wù),充分認(rèn)識做好安全生產(chǎn)工作的極端重要性、艱巨性、復(fù)雜性和長期性,增強(qiáng)抓好安全生產(chǎn)工作的緊迫感和責(zé)任感,克服松勁情緒、畏難厭戰(zhàn)情緒,樹立抓好安全生產(chǎn)工作的信心和決心,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,各管理區(qū)、村負(fù)責(zé)人具體抓、安監(jiān)站主要抓的上下齊抓共管的良好工作局面。班子成員對所聯(lián)系片區(qū)的安全生產(chǎn)和“兩土”工作進(jìn)行了督促和指導(dǎo),并從各相關(guān)單位抽調(diào)車輛和人員組成小海鎮(zhèn)安全生產(chǎn)綜合執(zhí)法組,適時組織綜合執(zhí)法。
二、樹立全局觀念,提高思想認(rèn)識。
在縣委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹相關(guān)文件和會議精神,截止目前以來共召開安全生產(chǎn)專題會議7次,扎實部署,認(rèn)真安排,時刻繃緊安全生產(chǎn)這股弦,牢固樹立“安全生產(chǎn)重于泰山”、“搞好環(huán)保等于創(chuàng)造資源”的思想意識,顧全大局,不因小失大,認(rèn)真開展安全生產(chǎn)和“兩土”巡回檢查,對非法采煤窩點(diǎn)發(fā)現(xiàn)一口炸封一口,對土法煉鋅爐及燒罐爐發(fā)現(xiàn)一節(jié)取締一節(jié),做到拆棚、毀爐、平場,不講人情,不留面子,以保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全,凈化人們的生活環(huán)境和生存空間為目的,扎實抓好安全生產(chǎn)工作。
存在的問題:
1、非法采煤窩點(diǎn)和“兩土”取締方面:管理區(qū)、村對安全生產(chǎn)工作仍然存在思想意識不強(qiáng)、宣傳不到位、態(tài)度不夠堅決,打擊力度不大,發(fā)現(xiàn)非法采煤窩點(diǎn)和“兩土”死灰復(fù)燃的情況不及時上報。
2、道路交通方面:由于我鎮(zhèn)地處交通樞紐,外籍過往車輛多,交通流量增大,有部份駕駛員未經(jīng)正規(guī)的培訓(xùn)就駕駛車輛,拖拉機(jī)、農(nóng)用車違章載人的現(xiàn)象十分嚴(yán)重。
3、消防安全方面:我鎮(zhèn)部份村寨大,貧困面大,消防力度不夠,需待加強(qiáng)。
在下步工作中,我鎮(zhèn)將繼續(xù)堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,突出重點(diǎn),在“沉下去、抓落實”上下功夫,不斷加大工作力度,完善工作措施,積極主動開展工作,竭盡全力抓好安全生產(chǎn)工作,圓滿完成安全生產(chǎn)工作各項目標(biāo)任務(wù)。
田口鄉(xiāng)在安全生產(chǎn)工作中認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅持“全面防范,突出重點(diǎn),確保安全”的原則,以開展“安全生產(chǎn)年”活動為契機(jī),集中開展了安全生產(chǎn)領(lǐng)域“打非治違”專項行動。學(xué)校工程建設(shè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項治理活動。一手抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展,一手抓安全生產(chǎn)。安全生產(chǎn)工作開展的卓有成效,出現(xiàn)了安定有序、和諧發(fā)展的良好局面?,F(xiàn)就20__上半年工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識,加強(qiáng)監(jiān)管,切實做到了“兩到位”
一是領(lǐng)導(dǎo)重視到位。
田口鄉(xiāng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)十分重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作放在高于一切、重于一切、先于一切的位置,納入政府工作的重要議事日程,經(jīng)常在黨政聯(lián)席會上進(jìn)行討論布置。成立了由鄉(xiāng)長擔(dān)任主任的鄉(xiāng)安委會,設(shè)立了鄉(xiāng)安監(jiān)辦,并抽調(diào)4名鄉(xiāng)干部專門負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)的安全監(jiān)管工作,各行政村、企事業(yè)單位都配備了1—2名安監(jiān)員具體負(fù)責(zé)本單位的'安全生產(chǎn)工作。鄉(xiāng)安委會成了20人的安全生產(chǎn)應(yīng)急大隊、各村、企事業(yè)單位成了5—10人的安全生產(chǎn)應(yīng)急分隊。同時,為方便工作人員開展工作,鄉(xiāng)黨委、政府在財力十分緊張的情況下縮減開支,為安全生產(chǎn)工作預(yù)算專項辦案經(jīng)費(fèi),確保了全鄉(xiāng)企事業(yè)單位的安全生產(chǎn)健康有序發(fā)展。
二是鄉(xiāng)安監(jiān)人員執(zhí)法監(jiān)管到位。
在安全生產(chǎn)工作中,田口鄉(xiāng)安監(jiān)人員本著“寧聽罵聲,不聽哭聲”的原則,堅持關(guān)口前移,重心下移,保證了每季度每個企事業(yè)單位至少監(jiān)管一次以上。堅持日常監(jiān)管與突擊監(jiān)管相結(jié)合,對存在重大隱患的重點(diǎn)企事業(yè)單位,跟蹤監(jiān)管,直至隱患問題得到整改。對限期不改的單位從重處罰,形成威懾力,帶動其他單位自覺整改。20__上半年,田口鄉(xiāng)安監(jiān)辦共下達(dá)安全隱患整改意見書16份。在不斷的對企事業(yè)單位監(jiān)管實踐中,結(jié)合本地實際,總結(jié)出了“四查四看”的監(jiān)管方法:一查是否存在安全隱患,看安全生產(chǎn)作業(yè)流程;二查是否制定有安全應(yīng)急預(yù)案,看應(yīng)急預(yù)案制定的是否合理;三查是否有安全生產(chǎn)排查記錄,看記錄的是否詳細(xì);四查是否有整改措施,看能否真正避免安全事故發(fā)生。通過“四查四看”的監(jiān)管方法,半年來,田口共查處各類安全隱患12條,按期整改率100%,以有效的執(zhí)法監(jiān)管保證了安全生產(chǎn)的良好局面。
二、突出重點(diǎn),積極引導(dǎo),示范帶動,切實做到了“三改善”
隨著國家對安全生產(chǎn)工作的要求越來越高,監(jiān)管越來越嚴(yán),田口鄉(xiāng)安監(jiān)辦積極引導(dǎo)各企事業(yè)單位樹立“與其落后一步被淘汰,不如緊跟一步求發(fā)展”的理念。20__上半年,按照上級的有關(guān)要求,在轄區(qū)以“安全生產(chǎn)年”活動為契機(jī),集中開展了安全生產(chǎn)領(lǐng)域“打非治違”專項行動。學(xué)校工程建設(shè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項治理活動?!鞍踩a(chǎn)單位創(chuàng)建活動”。各單位在自查自糾安全隱患的同時及時做好了整改工作,認(rèn)為具備創(chuàng)建條件、達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)的單位可以向鄉(xiāng)安委會提出驗收申請,鄉(xiāng)安監(jiān)辦根據(jù)申報情況對各單位進(jìn)行考核驗收,對基本驗收合格的,鄉(xiāng)安監(jiān)辦出具初步考核驗收意見,申請縣安監(jiān)局驗收。對考核驗收合格的,出具考核驗收意見并報縣政府審核表彰。通過嚴(yán)格把關(guān)將田口鄉(xiāng)的“田口供電所”、“田口信用社”、“宋營小學(xué)”等三個單位列為創(chuàng)建安全生產(chǎn)典型示范單位,取得了良好的成效。
一是作業(yè)環(huán)境有了較大改善。
指導(dǎo)轄區(qū)企事業(yè)單位加大資金投入,拓寬作業(yè)生產(chǎn)環(huán)境,提高了安全生產(chǎn)系數(shù)。
二是生產(chǎn)設(shè)備有了較大改善。
棗花面業(yè)事故發(fā)生后田口鄉(xiāng)吸取經(jīng)驗教訓(xùn),為有效防范類似事故再次發(fā)生,要求轄區(qū)企事業(yè)單位及時更換了質(zhì)量好、技術(shù)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,選用有安全生產(chǎn)標(biāo)志的產(chǎn)品,這樣既符合了國家和行業(yè)的要求,又極大的降低了相關(guān)事故發(fā)生的機(jī)率。
三是監(jiān)控機(jī)制有了較大改善。
在原有安全生產(chǎn)監(jiān)控機(jī)制不完善的情況下,田口鄉(xiāng)對棗花面業(yè)等企業(yè)單位進(jìn)一步改善并按要求及時規(guī)范了監(jiān)控機(jī)制。確保了對企事業(yè)單位安全生產(chǎn)的全面監(jiān)控,安全監(jiān)控能力得到了大大提高。
三、和諧管理,有情治企,優(yōu)化環(huán)境,切實做到了“四提高”
一是在長效制度管理上有了新提高。
進(jìn)一步制定和健全了相關(guān)管理制度,層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書,形成了一級抓一級、層層抓落實的良好工作局面。進(jìn)一步完善了定期安全培訓(xùn)制度。全面抓好了企業(yè)廠長和特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn),現(xiàn)在全鄉(xiāng)所有企業(yè)廠長和特種作業(yè)人員都是持證上崗。突出抓好了新工人的上崗培訓(xùn),所有員工必須經(jīng)考核合格方可上崗。
二是在安全文化培育上有了新提高。
突破傳統(tǒng)的思維定式,大膽提出“從零開始,向零奮斗”的安全理念,用全新的安全理念來改造以前的舊有思維,提出只要用心做事“一切隱患都可防治,一切事故都可避免”的新理念,要求管理人員換位思考,視員工為親人,真正帶著感情抓安全。增設(shè)了安全文化宣傳欄,對企業(yè)安全文化標(biāo)牌全面進(jìn)行了更新。在企業(yè)每月舉辦2次安全教育培訓(xùn)班,每次上班先開安全例會。通過半年來的認(rèn)真實施和廣泛宣傳,安全理念進(jìn)一步深入人心。
三是在職工生活條件上有了新提高。
去年通過開展創(chuàng)建活動,全面改善了企事業(yè)單位職工的生活條件。擴(kuò)建了職工食堂、澡堂和宿舍,進(jìn)一步改善了職工生活住宿和衛(wèi)生環(huán)境。
四是在職工情感維系上有了新提高。
著力加強(qiáng)對企事業(yè)單位職工的人文關(guān)懷,指導(dǎo)各企事業(yè)單位加強(qiáng)對職工的情感關(guān)愛,架起職工同單位之間情感維系的橋梁。通過采取職工生日發(fā)放紅包、對家庭困難職工送溫暖、生病時給予看望、年底根據(jù)企事業(yè)單位情況給予適當(dāng)紅利等一系列方式,增強(qiáng)職工對單位的歸屬感,增強(qiáng)了其主人翁感,對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和安全生產(chǎn)起到了良好的促進(jìn)作用。
20__上半年田口鄉(xiāng)的安全生產(chǎn)工作雖取得了一些成績,但與上級的嚴(yán)格要求相比,與安全生產(chǎn)工作的實際需要相比,還有較大差距。我們將繼續(xù)努力、扎實工作,制定切實可行的工作措施,努力開創(chuàng)安全生產(chǎn)工作新局面,為推動全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展提供堅強(qiáng)保障。
上半年村居安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇十二
今年以來,我部門在公司安全部與公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,深入落實科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立安全發(fā)展理念,夯實基礎(chǔ),強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)督管理,深化隱患排查治理,進(jìn)一步完善安全管理體系,以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全工作開展,取得了一定的成績,同時我們也深深意識到我們的工作還有許多不足之處,在新的一年里,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)完善不足之處,使安全工作再上新水平。
一、20xx年度安全生產(chǎn)工作情況匯報
我部門為了把安全管理工作切實落到實處,與各辦公室簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書,同時與各部門“一把手”簽訂了安全管理目標(biāo)承諾書,“一把手”是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,安全獎懲等的兌現(xiàn)和發(fā)放都與安全責(zé)任人考核結(jié)果掛勾,凡安全工作不到位的辦公室和個人,加大了懲罰力度實行連帶責(zé)任。實行安全標(biāo)兵評比,提高員工了對安全目標(biāo)、安全事故、“三違”現(xiàn)象的認(rèn)識力度;強(qiáng)化了事故部門主要領(lǐng)導(dǎo)考核力度;加大了對違規(guī)違章的治理力度。推行人性化安全管理模式,提出了“每位職工都是安全第一責(zé)任人”的管理新理念,把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實到部門負(fù)責(zé)人、各辦公室、各崗位,將安全承諾簽訂到每一位在崗職工,形成了一個共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò);做到了領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化,任務(wù)細(xì)化,措施硬化,工作深化,促進(jìn)了各級安全生產(chǎn)責(zé)任的落實。
能的渠道。除了書面培訓(xùn)外,我們還組織了員工的實踐培訓(xùn),尤其在消防設(shè)施的使用、應(yīng)急物品的使用等方面。此外在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們還通過橫幅、海報、公開欄等宣傳方式對員工進(jìn)行了日常的安全培訓(xùn)。通過深入開展多種形式培訓(xùn),提高了領(lǐng)導(dǎo)者的安全責(zé)任意識,專業(yè)人員的安全管理水平,每位人員的安全文化素質(zhì)。
從系統(tǒng)安全、本質(zhì)化安全入手,我部門大力加強(qiáng)專業(yè)管理,嚴(yán)格監(jiān)督檢查,落實管理責(zé)任,重點(diǎn)對我部門各辦公室的電源開關(guān)、電線、網(wǎng)線、消防器材、報警設(shè)施等方面組織人員進(jìn)行檢查。并要求各辦公室組織辦公室成員們開展好安全自查工作,對所查隱患及時整改。部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對各辦公室專業(yè)管理進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查和考核;針對我部門生產(chǎn)經(jīng)營活動實際,我們對照適用的法律法規(guī)和規(guī)程標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真、細(xì)致、全面的開展隱患排查治理工作,不走過場,不留盲區(qū)、死角、治理不留后患,做到了責(zé)任、措施全到位。對于公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門對我部門提出的隱患整改要求,我們也積極完成,并在整改情況驗收時,獲得了相關(guān)部門的認(rèn)可。
個人是安全生產(chǎn)最基層的單位,我們結(jié)合工作實際,從小、從細(xì)、從實抓起,不斷提高辦公室安全負(fù)責(zé)人的安全管理水平和安全操作技能,著力提高每名職工的安全自我保護(hù)意識和能力,做好辦公室安全工作日常管理,抓好了四個關(guān)鍵:一是抓好關(guān)鍵時間(中午吃飯時間、下班時間);二是抓好關(guān)鍵部位(各危險源)的安全,把這些關(guān)鍵部位時刻處在監(jiān)控狀態(tài),在控狀態(tài);三是抓好關(guān)鍵作業(yè)的安全;四是抓好關(guān)鍵人員的安全。對關(guān)鍵人員重點(diǎn)監(jiān)護(hù),重點(diǎn)管理,重點(diǎn)培訓(xùn)、重點(diǎn)教育,在提高職工安全技能上下功夫,不勝任崗位要求的堅決不準(zhǔn)上崗。并根據(jù)各時期安全生產(chǎn)特點(diǎn)和上級要求,扎實開展 “安全生產(chǎn)月”等安全生產(chǎn)活動。注重實效,全員參與,確保了安全活動既扎扎實實,又富有成效。
門報警系統(tǒng),公司也按要求對其進(jìn)行了改進(jìn);對于特種設(shè)備、安全附件等方面,部門領(lǐng)導(dǎo)也是嚴(yán)格按照國家的要求,對到期的設(shè)備、附件等進(jìn)行檢驗,確保其在有效期。這樣做,既提高了部門的安全形象,也改善了生產(chǎn)條件,為員工創(chuàng)造了更安全的生產(chǎn)環(huán)境。
20xx年,我部門在各位領(lǐng)導(dǎo)與員工的共同努力下,成功做到了零安全事故,零火災(zāi)事故,零意外事故、零違章作業(yè)事故等。這一安全零事故的現(xiàn)實反映了我部門廣大員工優(yōu)秀的一面,也反映出部門領(lǐng)導(dǎo)及各職工緊抓安全有成效的一面。安全管理工作不是僅僅靠相關(guān)安全部門的幾個人就可以做好的,它需要全員參與,只有所有工作人員的安全意識得到了提高,才能從根本上提高部門的安全管理水平。
在20xx年,我們要繼續(xù)貫徹落實20xx年我部門制定的各種安全計劃及目標(biāo),不松懈,牢抓緊,20xx年繼續(xù)完美的做到零事故。因此,我部門20xx年制定安全計劃如下:
1、繼續(xù)加強(qiáng)日常巡查力度,并加強(qiáng)各辦公室安全生產(chǎn)工作的考核工作;
2、完善安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的二級驗收工作,雖然從20xx年下半年開始,部門領(lǐng)導(dǎo)就要求我們進(jìn)行二級標(biāo)準(zhǔn)化的創(chuàng)建工作,我們也一直很努力的去做,但通過對公司其他部門及其他公司橫向、縱向的對比,我部門也發(fā)現(xiàn)自己一些不完善的地方,并且一直在不斷的改進(jìn),我們部門有信心盡快通過驗收。
3、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)教育工作,完善我部門目前的安全培訓(xùn)教育體系,針對各辦公室、各人員進(jìn)行針對性的、專業(yè)性的培訓(xùn)。
4、開展應(yīng)急演練活動,根據(jù)部門的生產(chǎn)情況,合理安排時間,對我部門進(jìn)行一次全體性的應(yīng)急演練活動,切實提高部門全員的應(yīng)急處置能力。
5、提高相關(guān)主要負(fù)責(zé)人員自身的專業(yè)知識水平,隨著公司管理水平的提高,我部門的管理水平也需要不停的提升,我們自身會通過不斷的學(xué)習(xí)提高自己的安全知識。
的發(fā)生,尤其是火災(zāi)事故和意外傷害事故,切實保障員工的人身安全。
我們希望公司領(lǐng)導(dǎo)能一如既往的將安全看做企業(yè)的命脈,繼續(xù)緊抓、牢抓安全生產(chǎn)這一不容松懈的話題。安全和生產(chǎn)是密不可分的,但也是有對立的一面,當(dāng)安全和生產(chǎn)遇到?jīng)_突時,希望公司領(lǐng)導(dǎo)可以更多的偏向于安全,雖然安全不能帶來最直接效益,但安全可以保證不給企業(yè)造成不必要的損失。此外,我們希望公司領(lǐng)導(dǎo)可以給我們部門人員更多的培訓(xùn)機(jī)會,讓我們可以拓寬自己的眼界和閱歷,學(xué)習(xí)兄弟單位一些相對先進(jìn)的管理經(jīng)驗。
安全工作既是挑戰(zhàn)、又意義深遠(yuǎn),在以后的工作中,我們要緊密落實科學(xué)發(fā)展觀,努力實現(xiàn)從人治向法治轉(zhuǎn)變;努力實現(xiàn)從集中開展安全生產(chǎn)專項整治向規(guī)范化、制度化、經(jīng)?;芾磙D(zhuǎn)變;努力實現(xiàn)從事后查處向強(qiáng)化基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變;努力實現(xiàn)從被動防范向管住源頭轉(zhuǎn)變;努力實現(xiàn)從以控制事故為主向全面做好職業(yè)安全健康工作轉(zhuǎn)變,全覆蓋、長周期的實現(xiàn)安全生產(chǎn),為我公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的順利完成奠定堅實的基礎(chǔ)。
20xx年是最團(tuán)結(jié)的、成效最好的“安全年”,在20xx年,我們一定會做的更好!
20xx年12月30日
上半年村居安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇十三
在全鎮(zhèn)上下的共同努力、齊抓共管下,我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形式總體來說是好的,但是,也存在不少問題。一是個別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在生產(chǎn)過程中對安全生產(chǎn)仍不夠重視,存在僥幸心理,生產(chǎn)中存在著安全隱患,我們在檢查指導(dǎo)之后,對其進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評教育,同時責(zé)令企業(yè)限期進(jìn)行整改,要求他們加強(qiáng)職工安全思想教育,加強(qiáng)管理,認(rèn)真做好各項安全制度的落實。二是全鎮(zhèn)農(nóng)戶經(jīng)營的拖拉機(jī)無牌無證現(xiàn)象嚴(yán)重,部分農(nóng)民買車后,不報戶,也不參加駕駛員操作技能培訓(xùn),存在重大農(nóng)機(jī)事故隱患。三是年檢審驗率呈下滑趨勢,部分駕駛員認(rèn)為拖拉機(jī)只耕田,又不上市參加檢審驗花錢不劃算,基于這樣的認(rèn)識致使年檢審驗率逐年下降。四是農(nóng)機(jī)安全管理工作抓的不夠扎實,今年1—3月泥溝村發(fā)生農(nóng)機(jī)事故2起,死亡3人,給兩個家庭帶來的損失是巨大的,教訓(xùn)也是深刻的,給農(nóng)機(jī)管理工作敲響了警鐘。
上半年村居安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇十四
20xx年要提高二網(wǎng)及市場銷量,預(yù)計至少達(dá)到總銷量的30%,并且優(yōu)化庫存,堅守先進(jìn)先出的原則。
二、各車型銷量。
1、從表中可以看出,優(yōu)優(yōu)是我們的主打車型,占總銷量的63%,
2、優(yōu)優(yōu)柴油、優(yōu)勁、優(yōu)雅這些車型銷量不大,應(yīng)該作為我們的利潤車型。
三、各人員銷量。
老員工中銷量最高的是xxx,也是銷量最平穩(wěn)的一個,在新員工中,劉聰銷量較平穩(wěn),高出輝銷量直線上升。其它銷售顧問銷量時高時低,說明產(chǎn)品和競品知識還不牢固,銷售技巧有待提高。
四、客戶抱怨及投訴。
2、在這些抱怨中,由于信息員及時與銷售部溝通配合,最終關(guān)閉抱怨,沒有考核。但是1位客戶梅慶坤投訴合格證不及時,導(dǎo)致最終考核公司14000元,這也許是因為我們各部門溝通不及時所造成,給公司造成了很大的損失,在以后的工作過程中我們一定避免此類事情再次發(fā)生。
3、在以后工作過程中,首先要考慮事情發(fā)生的嚴(yán)重性,因為廠家客服部門是一個很嚴(yán)格的部門,并且考核嚴(yán)重,所以我們要引以為戒,加強(qiáng)各部門溝通,杜絕抱怨和考核。
五、客戶滿意度。
由于我公司客服部門還不太完善,在回訪客戶過程中,客戶對銷售顧問的服務(wù)都很滿意,但是有客戶抱怨合格證給予不及時,其中有一位客戶投訴銷售顧問態(tài)度不好,造成客戶抱怨,我已經(jīng)向客戶溝通了此件事情,也找此銷售顧問了解了情況,確實存在銷售顧問態(tài)度不是太端正的.問題,沒有和客戶溝通好,我希望以后客服加強(qiáng)監(jiān)督,銷售顧問端正態(tài)度,提高客戶滿意度。
六、部門之間溝通問題。
1、由于每個人的崗位職責(zé)不明確,導(dǎo)致部門之間溝通存在一定的障礙,遇到問題推卸責(zé)任,信息傳達(dá)不到位,忽略時間觀念,造成工作無法正常的進(jìn)行。
2、每個人有時候要身兼多職,無法做到每項工作細(xì)致、認(rèn)真。
3、每次例會解決不了實質(zhì)性問題。
4、缺乏制度約束,導(dǎo)致人員不好管理,工作無法向前推進(jìn)。
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