總結是對過去一段時間工作或?qū)W習的回顧和總結，是一種思考進步和改善的方式。寫總結時，我們可以運用一些具體的案例和事例進行說明和論證。在總結中，我意識到團隊合作的重要性，明確了自己在團隊中的角色和責任，將更積極主動地與他人合作。
如何寫工作總結篇一
新入職大學生見習期工作總結由目錄中列舉的幾部分內(nèi)容組成，以下就書寫的具體要求進行如下說明：
一、形式要求：
1、每個章節(jié)下面都設有幾個分題目，題目內(nèi)容已經(jīng)固定，不能更改；
2、根據(jù)文章架構完善目錄中相應頁碼；
4、此工作總結以電子版形式提交；
并將電子版工作總結名稱設為如下格式“工號+某某人工作總結”，例如“00000+張三工作總結”。
6、字數(shù)要求3000字以上，15000字以下。
二、提交方式：
統(tǒng)一發(fā)送至張思遠的郵箱，zhangsiyuan@，截止時間2012年1月10日17:00，大家提交后收到郵件確認為提交成功?？梢远嗳艘黄鹛峤唬堅谡闹姓f明。
三、
填寫要求：
2、具體說明：封面。
1描述在半年見習期內(nèi)所做的2011年大學生管理、服務性工作。要具體描述如何開展工作的細節(jié)，詳細列舉具體事例。例如，黨團支部工作、軍訓班長工作、培訓班負責人工作、改善項目負責人工作等你所認為可以歸類為大學生工作的項目。
如果沒有組織開展工作的經(jīng)歷，則詳細描述參與各項工作及活動的情況。1.2車間生產(chǎn)操作實習此部分按照以下模式書寫：
實習崗位一：生產(chǎn)線、工位、具體工作；工作時間：開始時間、結束時間；
工作總結：如何工作、心得體會、學習到哪些知識、遇到哪些困難等；按此模式以此類推。
崗位一統(tǒng)一為理論實習。未參加車間實習的同事此節(jié)空。1.3部門工作。
請描述在部門工作和接受培訓的情況。1.4其它工作。
其它以上項目沒有涉及的工作。
注意：以上各項盡量填寫，如果確實沒有則填無，不允許省略相關條目。第2章工作事件描述（重點章節(jié)）。
2.1成功事件：其是對于見習期內(nèi)認為自己在工作中有成就感的事件進行總結描述，要求詳細描述事件的背景、起因、經(jīng)過、解決方案、體會、從中獲得的經(jīng)驗等方面內(nèi)容。至少對2個工作事件進行描述。
2.2改進事件：其是對自己處理不適當，能從中得到啟示教訓，需要改進的事件進行總結，要求詳細描述事件的背景、起因、經(jīng)過、解決方案、體會、從中獲得的教訓，以后工作中需要注意的方面等內(nèi)容。至少對2個工作事件進行描述。
2注意在描述成功與改進事件時第一人稱要用“我”而不能用“我們”；
3.1能力提高：見習期內(nèi)你認為在專業(yè)技能、工作經(jīng)歷、職業(yè)技能（例如溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、獨立解決問題能力等方面）等方面能力中有哪些能力得到了提高以及通過何種途徑取得進步進行總結。
4.2見習期大學生管理工作建議。
其是對人力資源部大學生管理服務方面的工作建議。4.3培訓課程建議。
此部分按照以下模式書寫：
（1）見習期內(nèi)所開展的有價值的培訓課程；
此部分請列舉你認為見習期內(nèi)好的培訓項目，同時書寫原因以及如何改進等建議。
見習期培訓項目：入職各部門培訓、軍訓、集團汽車技術培訓、集團職業(yè)化培訓、車間實習、溝通團隊培訓、車間實習期間安排的各專業(yè)培訓課程、改善項目。
（2）見習期內(nèi)所開展的收獲不大的培訓課程；
此部分請?zhí)顚懸娏暺趦?nèi)你覺得應該開展的培訓課程而實際沒有安排的，請說明原因。
（4）其它培訓建議。
前言和小結自行填寫。
如何寫工作總結篇二
1、客觀性 總結是對過去工作的回顧和評價，因而要尊重客觀事實，以事實為依據(jù)。
2、典型性 總結出的經(jīng)驗教訓是基本的，突出的，本質(zhì)的，有規(guī)律性的東西，在日常學習，工作，生活中很有現(xiàn)實意義，具有鼓舞，針砭等作用。
3、指導性 通過工作總結，深知過去工作的成績與失誤及其原因，吸取經(jīng)驗教訓，指導將來的工作，使今后少犯錯誤，取得更大的成績。
工作情況不同，總結的內(nèi)容也就不同，總的來說，一般包括以下幾個方面:
1、基本情況包括工作的有關條件，工作經(jīng)過情況和一些數(shù)據(jù)等等。
2、成績，缺點這是工作總結的中心重點?？偨Y的目的就是要肯定成績，找出缺點。
3、經(jīng)驗教訓在寫總結時，須注意發(fā)掘事物的本質(zhì)及規(guī)律，使感性認識上升為理性認識，以指導將來的工作。
工作總結的格式和構成
(一)工作總結的格式 總結的格式，也就是總結的結構，是組織和安排材料的表現(xiàn)形式。其格式不固定，一般有以下幾種:
1、條文式 條文式也稱條款式，是用序數(shù)詞給每一自然段編號的文章格式。通過給每個自然段編號，總結被分為幾個問題，按問題談情況和體會。這種格式有靈活，方便的特點。
2、兩段式 總結分為兩部分:前一部分為總，主要寫做了哪些工作，取得了什么成績;后一部分是結，主要講經(jīng)驗，教訓。這種總結格式具有結構簡單，中心明確的特點。
3、貫通式 貫通式是圍繞主題對工作發(fā)展的全過程逐步進行總結，要以各個主要階段的.情況，完成任務的方法以及結果進行較為具體的敘述。常按時間順序敘述情況，談經(jīng)驗。這種格式具有結構緊湊，內(nèi)容連貫的特點。
4、標題式 把總結的內(nèi)容分成若干部分，每部分提煉出一個小標題，分別闡述。這種格式具有層次分明，重點突出的特點。
xx年年下半年的個人工作總結報告分為個人簡介、學習工作報告、學生社團工作報告、公司合作報告、研究生計劃進展、科研與專業(yè)技術工作報告、財務收支決算報告、優(yōu)秀作品集錦、20xx年主要工作重點等部分，歡迎欽鑒。
一 個人簡介
張帆，東華理工大學xx級市場營銷專業(yè)學生,東華理工大學大學生記者團副團長、東華理工通訊社社長助理，是經(jīng)管學院院報《經(jīng)管論壇》創(chuàng)始人之一，先后榮獲經(jīng)管學院優(yōu)秀部長稱號、挑戰(zhàn)杯課外科技學術作品大賽校二等獎、中國農(nóng)業(yè)銀行優(yōu)卡杯王牌營銷員大賽最佳策劃獎。xx年年以來參與中國電信撫州分公司、中國農(nóng)業(yè)銀行的多個校園營銷等多個活動的策劃。在〈撫州日報〉、〈大學時代〉等報刊、雜志上發(fā)表十篇文章。學科方向為整合營銷傳播與跨界營銷。
二 學習報告
1 基礎學科/非專業(yè)課程
財經(jīng)英語、財務管理、國際貿(mào)易實物、鄧小平理論、信息檢索與利用
2 專業(yè)課程
消費行為學、營銷策劃學
3 專業(yè)技能學習
photoshop軟件使用技術提高、營銷策劃能力提升、社團管理能力提升
4 課外專業(yè)技術能力
5 年度主要策劃方案、調(diào)查報告
a 主持完成與正在實施的項目
〈中國電信撫州分公司青春動力戰(zhàn)略合作平臺實施方案〉、〈培勝酒店管
十月-十一月 組織江西省優(yōu)秀青春動力創(chuàng)業(yè)社團申報材料。全程主持并策劃校園歌手大賽宣傳推廣、網(wǎng)站制作與市場開發(fā)工作。參與公司媒體推介會議、評估公司現(xiàn)有與潛在媒體資源。
十二月 為中國農(nóng)業(yè)銀行提供整合營銷傳播策劃方案。受到公司領導、部門經(jīng)理稱贊并達成進一步的合作關系意向。著手撫州熱線改版策劃、撫州電信媒體資源評估工作。
五 研究生計劃進展
十一月 編制了各個學科的復習計劃，開展了除政治以外各個學科的復習
十二月 傳播學復習至第三章、媒介管理學第二章、馬克思主義哲學第三章
六 科研與外宣工作報告
參與第十屆挑戰(zhàn)杯全國大學生課外科技學術作品大賽〈淺論中國uis的發(fā)展現(xiàn)狀及其對我校的啟示〉，獲得學校二等獎。
8月2日，撫州日報刊發(fā)〈江西電信我的e家巡演落幕〉一文
9月1日，《大學時代》發(fā)表《淺談經(jīng)管學院的英語教學改革》評論文
七 財務收支情況(密)
八 優(yōu)秀作品集錦(另附)
九 20xx年1-6月主要工作重點
一 學習上，各專業(yè)學科(企業(yè)管理、組織行為等)成績保持全班前列。所有科目均在65分以上。
二 以傳播學考研為核心目標，完成主要學科第一輪復習。
四 為中國電信撫州分公司的媒體整合、宣傳策劃提供必要協(xié)作
五 加強外宣工作，力爭在市、校級媒體上發(fā)表署名文章，編制博客文章選輯并印刷
六 做好策劃專業(yè)技能的提升，參與挑戰(zhàn)杯、科技創(chuàng)新基金等項目
b 參與完成與正在實施項目
三 學生社團工作報告
1 東華理工大學大學生記者團任大學生記者團副團長兼總務中心主任
九月 籌備迎新工作，操盤迎新工作計劃與宣傳計劃、改版新世紀讀書導報報頭與報眉、爭取到撫州電信1000元贊助、主導與撫州電信簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議(開創(chuàng)社團與企業(yè)合作新模式)
十二月 操刀制作新世紀讀書導報新聞板塊
2 東華理工大學通訊社 (校內(nèi)先鋒傳媒類社團)
十二月 競聘東華理工大學通訊社社長助理職務。
3 青春動力聯(lián)盟
九月 率先在撫州創(chuàng)建中國電信江西公司青春動力聯(lián)盟創(chuàng)業(yè)社團(亦是中國電信集團公司在國內(nèi)正式組織的首個大學生社團)，隸屬校團委、取名青春動力聯(lián)盟、會員8000余名，為校內(nèi)第一大規(guī)模社團。開展秋季營銷活動、久愛計劃營銷、青春動力商務領航校園通信示范性社團發(fā)展建設工作。
十月 組織青春動力校園歌手大賽的前期部分
十一月 組織校園歌手大賽總決賽晚會與中國電信南電藝術團巡演。校主要領導、電信撫州分公司主要領導與xx多學生共同觀看晚會。晚會在校內(nèi)首次實現(xiàn)了網(wǎng)絡視頻直播與短信投票等先進的通信技術。
十二月 聯(lián)盟成為江西省優(yōu)秀青春動力創(chuàng)業(yè)社團
四 與中國電信、中國農(nóng)業(yè)銀行合作概況
七-八月 組織中國電信撫州分公司第十八營銷團隊(青春動力團隊)參與公司”走進萬家團隊營銷百日大戰(zhàn)“活動。參與”撫州電信賀十家建材強強聯(lián)保成立大型晚會“部分協(xié)調(diào)工作。為中國電信撫州分公司與市區(qū)15家企業(yè)為期2年的商業(yè)戰(zhàn)略合作制作策劃、奠定合作基礎。參與編制公司秋季營銷活動方案。為包年寬帶卡價格的制定提供意見。參與編制《青春動力校園手冊》。構架聯(lián)盟網(wǎng)站。
九月 與中國電信撫州分公司副總經(jīng)理、市場經(jīng)營部、政企客戶部負責人討論青春動力營銷活動的執(zhí)行問題。主持久愛營銷、青春領航等校園營銷活動策劃工作。
如何寫工作總結篇三
加鞭。又是盛夏期末時，細梳理，作簡結：
一、計劃工作完成情況：
(一)、重學習，厚內(nèi)涵：
女教授的經(jīng)緯人生——記信息工程大學測繪學院博士生導師馬秋禾”5月份：學習文章“中國共產(chǎn)黨在革命、建設和改革中經(jīng)濟思想的形成與發(fā)展——慶祝中國共產(chǎn)黨建立90周年”，6月份：學習有關時事政治，我室90%老師參加市經(jīng)委組辦“唱響紅歌，慶祝建黨90周年”的大合唱活動并獲大獎。同時以基礎二室博客為學習的平臺，撰寫學習心得，本學期我組老師在博客上共發(fā)表了123篇學習體會和。
教學。
和管理雜文。
宏觀上把握各個年級的知識脈絡。三是資源共享：由專門負責的教師精心準備教案，發(fā)給其他同課程教師共享資源，如數(shù)學的10級新生教案和高數(shù)的教案。四是聽課評課。五是參加在職學習和繼續(xù)教育學習：章素貞老師和徐國茹兩位老師利用課余時間參加浙師大教育碩士學習。六是論文交流。通過上述這六種個體學習、團隊學習和標桿學習模式，教師們不斷學習，積極進取，互相學習，互相切磋，互相啟迪，整體互動思考，起到了改變心智模式，教學上有所創(chuàng)新的效果。
(二)、完成教學任務。
上的教師在學生的教學反饋中獲得較為普遍的好評。柳虹、徐新龍、施雙喜、田曉軍等年青教師經(jīng)驗也越來越豐富。80%的教師還同時肩挑班主任工作的重任，含辛茹苦，任勞任怨，將班級工作管理得或有聲有色或井井有條。根據(jù)學校和教務處安排，相關教師積極、認真的完成了中技加強班的數(shù)學、英語教學輔導工作、和新生班下午第三節(jié)輔導及月考擬卷、考試、閱卷工作。
(三)、積極開展教學教研活動，促學促教。
1、聽課和評課。
行教學交流和探討的平臺得以大大拓展，聽課中發(fā)現(xiàn)了教學方法、思路、理念的新亮點，評課中發(fā)表了真知灼見，參與者無不大受啟迪，并大大增進了相互了解，教學探討蔚然成風，不僅促進了教學質(zhì)量的提高，縮短了青年教師的成長期，還為教學評價提供了真實的依據(jù)。
2、課題研究。
本學期數(shù)學組完善并上報結題“高等數(shù)學精品課程”課題。繼續(xù)以開發(fā)雙高班補充校本教材為切入口，完成“中技生數(shù)學精品課程”上報工作，并著手研究的其開發(fā)工作，本學期完成雙高班數(shù)學課外作業(yè)冊及輔導教材等校本教材的編寫工作。
同時上報省級課題“高技能人才教材研究”，英語組的課題研究《高中英語》精品課程開發(fā)也正在有條不紊的進行中。
3、論文的發(fā)表、獲獎和交流：
本學期有多篇論文發(fā)表，如張惠琴。
老師《構建特色技工院校大專英語教學體系》，柏立清老師《淺談英語課原版影視資源的合理運用》、《影視資源在英語課上應用的幾點優(yōu)勢》及《影視資源在英語課上合理應用的幾點建議》，戴美飛老師的《淺談英語教學中的研究性學習》發(fā)表在《職業(yè)》上，同時田曉軍、章素貞、張力民、柏麗青、吳巧丹、曹蘇芬等積極參加全國和省勞動部門優(yōu)秀論文評比活動。
4、以賽促學、以研促教。
本學期我室最大的亮點就是配合學校技能節(jié)組織男55周歲、女50周歲的教師單元說課比賽，數(shù)學組徐國茹老師和揚興旺老師不負眾望，獲得第一名和第二名的好成績，蔣文彬老師獲得第三名，英語組教師都積極參加了教學設計比賽，大家各顯其能，教案設計思路清晰，課件制作精美，最終曹蘇芬、蔣曉青、吳巧丹獲得了優(yōu)勝獎。
通過比賽，提高教師的多媒體課件設計能力和說課能力，為圓滿完成學校的教學任務打下良好的基礎。
此外，在積極完成本職課堂教學任務的前提下，蔣文彬、楊興旺兩位老師對所負責的影社和棋社工作非常積極，其活動的效果顯著，多次得到學校領導的好評。
(四)、積極進取、爭創(chuàng)和諧教研室。
如何寫工作總結篇四
1．基本情況這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務等；形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關政策、指導思想等。
2．成績和做法工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的主要內(nèi)容，需要較多事實和數(shù)據(jù)。
3．經(jīng)驗和教訓通過對實踐過程進行認真的分析，找出經(jīng)驗教訓，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認識上升到理性認識。
4．今后打算下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤，準備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一般不能少了這些內(nèi)容。
總結的經(jīng)驗主要表現(xiàn)在自我性、客觀性、經(jīng)驗性三個方面。1．自我性總結是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實踐為材料，采用的是第一人稱寫法，其中的成績、做法、經(jīng)驗、教訓等，都有自指性的特征。
2．回顧性這一點總結與計劃正好相反。計劃是預想未來，對將要開展的工作進行安排。總結是回顧過去，對前一段的工作進行檢驗，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結和計劃這兩種文體的關系是十分密切的，一方面，計劃是總結的標準和依據(jù)，另一方面，總結又是制定下一步工作計劃的重要參考。
3．客觀性總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結有很強的客觀性特征。它是以自身的實踐活動為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無誤，任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結失去應有的價值。
4．經(jīng)驗性總結還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓。凡是正確的實踐活動，總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗教訓，從某種意義上說，比物質(zhì)成果更寶貴，因為它對今后的`社會實踐有著重要的指導作用。這一特性要求總結必須按照實踐是檢驗真理的惟一標準的原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗，得出規(guī)律性認識，這樣才能達到總結的目的。
(一)總結的標題。
(二)總結的正文和其他應用文體一樣，總結的正文也分為開頭、主體、結尾三部分，各部分均有其特定的內(nèi)容。
1．開頭總結的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務、時代背景、指導思想，以及總結目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分，要注意簡明扼要，文字不可過多。
2．主體這是總結的主要部分，內(nèi)容包括成績和做法、經(jīng)驗和教訓、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多，要特別注意層次分明、條理清楚。主體部分常見的結構形態(tài)有三種。
第一，縱式結構。
第二，橫式結構。
第三，縱橫式結構。
主體部分的外部形式，有貫通式、小標題式、序數(shù)式三種情況。
3．結尾。四、注意事項。
1．要堅持實事求是原則。
2．要注意共性、把握個性。
3．要詳略得當，突出重點。
友情提示：本文中關于《如何寫好工作總結》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，如何寫好工作總結：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
如何寫工作總結篇五
工作總結主要回顧的是過去做了些什么，如何做的，做得怎么樣。所以，在工作中掌握工作總結寫作技巧也是一件很有益的事。那么，如何撰寫工作總結？如果你想深入了解這些，可以適當參閱以下解說。
一、個人工作總結格式及其內(nèi)容
個人工作總結報告（含綜合性總結）或?qū)ｎ}總結，其標題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結》；另一種是采用新聞標題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結：《客戶爭等級，誠信穩(wěn)銷量》。
正文一般分為如下三部分表述：
1、情況回顧
這是總結的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結的緣由，或?qū)偨Y的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的.概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。
2、經(jīng)驗體會
這部分是總結的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領。專題性的總結，也可以提煉出幾條經(jīng)驗，以起到醒目、明了。
運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗。
3、今后打算
這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經(jīng)驗教訓之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務的要求，提出今后的設法、打算，成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應如何發(fā)揚成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標。
二、工作總結文字表述的要求
1、想要知道工作總結怎么寫，要善于抓重點
總結涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點。什么是重點？是指工作中取得的主要經(jīng)驗，或發(fā)現(xiàn)的主要問題，或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨，兼收并蓄?，F(xiàn)在有些總結越寫越長，固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬，但出有的是領導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等，造成總結內(nèi)容龐雜，中心不突出。
2、要寫得有特色
特色，是區(qū)別他事物的屬性。單位不同，成績各異。同一個單位今年的總結與往年也應該不同?，F(xiàn)在一些總結讀后總覺有雷同感。有些單位的總結幾年一貫制，內(nèi)容差不多，只是換了某些數(shù)字。這樣的總結，缺少實用價值。陳云同志在50年代就強調(diào)：總結經(jīng)驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法，經(jīng)驗體會也各有不同。寫總結時，在充分占有材料基礎上，要認真分析、比較，找了重點，不要停留在一般化上。
3、要注意觀點與材料統(tǒng)一
總結中的經(jīng)驗體會是從實際工作中，也就是從大量事實材料中提煉出來的。經(jīng)驗體會一旦形成，又要選擇必要的材料予以說明，經(jīng)驗體會才能“立”起來，具有實用價值。這就是觀點與材料的統(tǒng)一。但常見一些經(jīng)驗總結往往不注意這一點，如同毛澤東同志批評的那樣，“把材料和觀點割斷，講材料的時候沒有觀點，講觀點的時候沒有材料，材料和觀點互不聯(lián)系”，這就不好。
4、語言要準確、簡明
總結的文字要做到判斷明確，就必須用詞準確，用例確鑿，評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時，做到概括與具體相結合，要言不煩，切忌籠統(tǒng)、累贅，做到文字樸實，簡潔明了。
如何寫工作總結篇六
為了提高公司全體員工的個人總結水平，進而推進公司規(guī)范化管理，公司全體員工在陳總的指導下進行了一次關于“怎樣寫好工作總結”的培訓會議。會議針對員工如何在今后的工作中總結經(jīng)驗，提高自我分析能力做了全面介紹，會議歷時四十多分鐘，全體員工都充分吸收了會議的精華，受益匪淺。
的寫法，這也是如何把理論變?yōu)閷嵺`的重要部分。從總結的標題到結尾，從需注意的問題到需要做好的工作，都做了一一講解。使我們對寫好總結的方法的認識上有了更進一步的了解。
通過這次的培訓會議，我改變了以前對總結的看法，不再認為寫總結只是流水賬式的記錄，而是要通過對實際工作的回顧，總結經(jīng)驗，查出不足，發(fā)揚長處，進而使之后的工作能夠有所借鑒，有所提高，達到更好的成績。通過對工作總結寫作方式的了解，我也改變了過去寫總結只是一味的記敘工作內(nèi)容及結果的方法，認識到寫總結不僅僅是記敘文，還是議論文，應用文，需要深入剖析，看清事實的本質(zhì)，從平時的工作事物中總結經(jīng)驗，提取精華。
在今后的工作中，我應該做到時時有總結，事事有總結。工作時不能只是動手，還要動腦，完成工作后要第一時間思考是否還有什么不足，出現(xiàn)錯誤后更要第一時間總結為什么會出現(xiàn)錯誤，并要落實到筆頭上，以便之后思考怎樣避免錯誤不再犯，為以后的工作提供具體的借鑒。
如何寫工作總結篇七
1、工作計劃就是對即將開展的工作的設想和安排，如提出任務、指標、完成時間和步驟方法等。
2、工作計劃是提高工作效率的有效手段。
3、工作計劃是我們走向積極式工作的起點。
4、工作計劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。
古代孫武曾說：“用兵之道，以計為首?！逼鋵?，無論是單位還是個人，無論辦什么事情，事先都應有個打算和安排。有了計劃，工作就有了明確的目標和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動，增強工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進行。同時，計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標準，對大家有較強的約束和督促作用。
計劃對工作既有指導作用，又有推動作用，搞好工作計劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。
一個管理干部通過工作計劃，利用可以使用的資源，統(tǒng)籌規(guī)劃，按照事先設定策略、方法、完成時間與要求，完成各項工作目標。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力。
寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。
工作計劃兩種形式。
1、消極式的工作（救火式的工作：災難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理）。
2、積極式的工作（防火式的工作：預見災難和錯誤，提前計劃，消除錯誤）。
寫好工作計劃的要求。
1、工作計劃不是寫出來的，而是做出來的。
2、計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。要拒絕華麗的詞藻，歡迎實實在在的內(nèi)容。
3、工作計劃要求簡明扼要、具體明確，用詞造句必須準確，不能含糊。
4、簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
1、根據(jù)上級的指示精神和市場的現(xiàn)實情況，確定工作方針、工作任務、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實現(xiàn)。
2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難，確定預定克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。
3、根據(jù)工作任務的需要，組織并分配力量、資源，明確分工。
4、計劃草案制定后，應交相關聯(lián)的人員討論。
5、在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。
工作計劃的表現(xiàn)形式。
1、條文形。
式：一般詳細的計劃多采用條文形式。
2、表格形式：簡單的計劃多采用表格形式。
3、文件形式：時限長的計劃多采用文件形式。
工作計劃的一般格式。
標題。
1、計劃的標題，有四種成分：計劃單位的名稱；計劃時限；計劃內(nèi)容摘要；計劃名稱。
2、計劃單位名稱，要用規(guī)范的稱呼。
3、計劃時限要具體寫明，一般時限不明顯的，可以省略。
4、計劃內(nèi)容要標明計劃所針對的問題。
5、計劃名稱要根據(jù)計劃的實際，確切地使用名稱。
6、如所訂計劃還需要討論定稿或經(jīng)上級批準，就應該在標題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。
7、如果是個人計劃，則不必在標題中寫上名字，而須在正文右下方的日期之上具名。
正文。
1、情況分析（制定計劃的根據(jù)）。
制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
2、工作目標、任務和要求（做什么）。
所完成的.任務和應達到的要求。任務和要求應該具體明確，有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。
3、工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。
在明確了工作任務以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施與策略，以保證工作任務的完成。
如何寫工作總結篇八
光陰似箭催人老，日月如梭轉(zhuǎn)少年。轉(zhuǎn)眼間當班主任近十七年了，回顧自己近幾年的班主任工作，總結成八個字是：喜憂常伴，得失兼有。
說實話，當班主任，我失去了許多自由的時間、閑適的心境，由于個人經(jīng)驗有限，我在做班主任工作的過程中，常常忙忙碌碌、顧此失彼甚至心煩意亂，這樣的時侯我對失去的自由和閑適倍感懷念。但任何事情的利弊都是相對的，這是真理。從另一個側(cè)面來看，我也得到了一個充分鍛煉自己的機會，并使自己的管理能力得到了較大的提高，對于一個從事教育事業(yè)的教師而言，這是彌足珍貴的。并且當我看到學生一點一滴的改變，點點滴滴的進步時，我感到我也收獲了很多，我由衷的為他們高興，也為自己自豪。這樣的時候，我又想既然努力沒有白費，付出的再多也值了。在我的心情矛盾時，我總是引導自己多想好的方面，給自己鼓勁。這樣，當我在學生面前出現(xiàn)時，當我處理班級事務時，總能保持一個積極的心態(tài)。我想，要做好任何一件事情，積極的心態(tài)都是十分必要的。
班級事務管理瑣碎，在班級管理過程中，我主要從以下幾個方面入手：
（一）、在學生思想方面，正確引導。
在這個方面，我想我就是充當了一只打氣筒的角色，把學生的自。
尊心和自信心鼓起來，形成一種積極向上的班集體氛圍。我經(jīng)常給他們講一些勵志故事，啟發(fā)他們不能被困難嚇到，要勇敢面對。開導他們心胸要開闊，如果每天盯著一些雞毛蒜皮的小事，永遠也不可能有出息。精心的選擇一些有利于學生心智發(fā)展的歌曲，告訴他們要投入進去唱，去享受唱歌的過程。不時的復印一些洗滌心靈的文章，如：“什么叫愛國”，“小學生不可不讀的故事”等。每天早晨有專門的同學在黑板的左上角寫一條哲理名言，晚上課外活動時有相應的配套故事的演講。引導學生明白，為什么要學習，教授一些好的方法等。因為考慮到不能占用太多時間影響學生學習，我總是逮到機會就說，就講。學生總結說：“我們的班會是大的一周一個，小的見縫插針?！?/p>
我曾給學生舉例子：如果去問一個種了一輩子地的農(nóng)民有什么理想，他可能說他今年想多打200斤麥子，這個小理想通過他的努力是能夠?qū)崿F(xiàn)的?？墒侨绻f他想研究人類基因組，你們信嗎？學生大笑。我說大家肯定是笑他覺醒有點晚了，但是你們不一樣啊，你們的人生剛剛開始，正是積蓄實力，談論理想的階段。周恩來在少年時代發(fā)下宏愿，要為中華之崛起而讀書，他做到了，身為總理他鞠躬盡瘁為人民，成了那個時代的偉人，他的那句為中華之崛起而讀書至今仍為眾多有志學子所銘記。在班主任寄語中我說：一個人最大的對手是自己，如果不給自己設置障礙，你就不能成為任何你想成為的人。我想，作為班主任，我們不可能每時每刻盯著學生、陪著學生，相對而言，抓住學生的.心比抓住學生的人更容易，也更有效。
（二）、在班級管理制度方面，完善機制。
管理制度主要針對學習、紀律、衛(wèi)生制定，力求標準清晰、責任明確。通過班規(guī)班法的建立，對上課過程、自習狀態(tài)、作業(yè)質(zhì)量、課間紀律、衛(wèi)生打掃都做出了明細要求，使他們在操做時有章可循。根據(jù)需要，我班制定了《班級管理公約》。這些班規(guī)班法,使班級管理走上“法制”化的軌道，出現(xiàn)問題時也能有據(jù)可考。
（三）、在事務處理方面，及時反饋。
都“斗”不過，還做什么班主任！然后去積極的想辦法。我一直要求自己處理完一件事，要讓他認識到錯誤所在，還要讓他有改正錯誤，有積極進步的信心。
以上三個方面，還有很多細節(jié)做得不夠。比如在學生思想方面，我針對學生全體的工作做的比較多，個人間的談話交流還較少，其弊端就是師生個體之間缺乏情感上的交流，個別內(nèi)向的學生感覺不到老師的關注，缺乏歸屬感，需要把交流工作做得更細致些。在管理制度方面衛(wèi)生衛(wèi)生工作做到了責任到人，取得了較好的成效，但在最后一段時間里出現(xiàn)反彈的情況。說明制度上還存在缺陷，需要進一步完善，執(zhí)行力度也還不夠，在下一步的工作中有待繼續(xù)提高。事務處理方面還缺少經(jīng)驗，需要認真的向其他的班主任老師學習。
班級管理中，只要有一顆真誠的、不知疲倦，也不能疲倦、不敢疲倦的心，才能為孩子們有一個美好的明天保駕護航。到時，孩子走出大山了，我會感覺，累了，值得！
如何寫工作總結篇九
年內(nèi)，在全體員工的共同努力下，我部完成了20xx年全面預算及今后五年資金預算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標任務等工作。
一、緊跟企業(yè)管理發(fā)展趨勢，努力實現(xiàn)管理職能的轉(zhuǎn)變。致力于從財務資料的搜集者和提供者轉(zhuǎn)變?yōu)閷ω攧招畔⒛芰康尼尫耪吆屯苿诱叩慕巧D(zhuǎn)換，從提供多項任務和交易信息為主，轉(zhuǎn)向為業(yè)務部門提供更多決策支持的信息分析;參與戰(zhàn)略決策，做好全面預算管理工作，完成有關預算的編制，提供今后幾年的財務報表測算情況及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財務信息，為公司領導進行決策提供依據(jù)。
二、做好會計基礎核算工作，為公司發(fā)展提供基礎信息服務。
完成年度會計決算工作，核對理順往來帳務關系;對長期投資區(qū)分股權和債權進行核算，規(guī)范核算手續(xù);配合稅務稽查，積極敦促退回預交企業(yè)所得稅;努力推進公司財務信息管理系統(tǒng)建設。
三、強化資金管理，優(yōu)化資本結構。
加強資金的計劃管理和綜合調(diào)度，做好公司各月資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況分析和檢查工作，對資金使用效益、資金風險作事前的衡量，及時跟蹤資金運行情況，進行資金控制，使集團能夠?qū)Y金"掌握有度";加強籌資管理，積極拓展融資渠道，調(diào)整公司負債結構，優(yōu)化資本結構;爭取到各銀行給予貸款優(yōu)惠，使新增貸款的利率下浮10%，降低籌資成本，為公司節(jié)約財務費用。
四、規(guī)范管理公司委托貸款和擔保業(yè)務。
從嚴控制委托貸款和擔保業(yè)務的開展，強調(diào)按規(guī)定程序辦理，完善有關手續(xù);參與起草鹿化脫困方案，協(xié)助化解公司的財務風險。
五、完善財務管理，加強投資項目控制。
致力于為業(yè)務部門提供決策支持的信息分析，為公司決策提供信息支持;完成可研性項目的財務分析及財務評價工作;實施事前控制，對公司擬投資項目進行資料的收集、整理、分析，并提出了財務方面的評價和建議，為領導決策提供參考意見;加強投資項目的財務管理和財務監(jiān)督;配合業(yè)務部門做好退出項目的前期方案制定。
如何寫工作總結篇十
這家連鎖是出了名的不合作，廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理，要么全給了采購，貨都壓在門店買不出去，要么全給了店員，卻因為老是斷貨而影響了銷量。
既然接到了任務，那我也沒有任何借口，我把費用合理地安排了一下，以2：3的比例分給了采購和店員，既保證了我的藥品不斷貨，又讓店員有了幫我推薦的動力。
然后我再額外申請了促銷活動(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場，自然也要答應)，這樣，三管齊下的情況下，我這家難纏的店也被我擺平了。
成績：該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%，連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加。
總體成績還沒做最后的統(tǒng)計。
總結：入行的第一年，以學習和積累經(jīng)驗為主，有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學習，主管很無私地把他懂的都教我，而經(jīng)理也很信任我，有很多事情都愿意放手讓我去干。
所以也取得了較為可喜的成績：如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
展望：接下來將是以帶新人為主了，因為又有一批我們的師弟進來公司實習了，他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。
另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整，將調(diào)回廣州專門負責平價大賣場，我將向重點客戶管理的方向努力了!
有把它當作重點來做。
這家連鎖是出了名的不合作，廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理，要么全給了采購，貨都壓在門店買不出去，要么全給了店員，卻因為老是斷貨而影響了銷量。
既然接到了任務，那我也沒有任何借口，我把費用合理地安排了一下，以2：3的比例分給了采購和店員，既保證了我的藥品不斷貨，又讓店員有了幫我推薦的動力。
然后我再額外申請了促銷活動(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場，自然也要答應)，這樣，三管齊下的情況下，我這家難纏的店也被我擺平了。
成績：該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%，連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加。
總體成績還沒做最后的統(tǒng)計。
總結：入行的第一年，以學習和積累經(jīng)驗為主，有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學習，主管很無私地把他懂的都教我，而經(jīng)理也很信任我，有很多事情都愿意放手讓我去干。
所以也取得了較為可喜的成績：如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
展望：接下來將是以帶新人為主了，因為又有一批我們的師弟進來公司實習了，他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。
另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整，將調(diào)回廣州專門負責平價大賣場，我將向重點客戶管理的方向努力了!
一、工作概述
主要是根據(jù)上級部門或主管的指令對物流組裝進行組織、安排、管理，以達到按時、按點的完成相關的工作任務。
二、本月工作內(nèi)容
保質(zhì)保量的完成上級安排的組裝、發(fā)貨任務。
三、本月存在的問題
由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨立性導致‘5s’管理困難。
非本崗位職責的問題比較頭疼：smc各種板材的生產(chǎn)供應問題、smc模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應問題、smc框架設計問題等等搞得我管也不是，說也不是，真是左右為難。
四、本月工作心得
管理業(yè)務水平有待提高，要戒急戒燥，學會忍耐，不要得罪他人，做好自己的分內(nèi)之事，學會眼不見心不煩，嘴不多，腳不閑，保持跟同事和睦相處。
學會等待，時間不是我一個人的，是整個生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務意識決定的。
整個生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排，導致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴重脫離定單型的管理目標。
求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點，生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等。
現(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話，組織的分工脫離于減少運輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時間間隔性。
生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性，分散性等決定現(xiàn)場管理計劃的變動性。
管理人員的決斷性和果斷性，做人就不要做事，做事就不要做人。
老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的.。
也不是整天將老板作為自己的當箭牌：“有什么意見就去找老總，這是老總下的指令?！苯Y果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決，而要下道工序完成生產(chǎn)任務，而且用“老總”來實現(xiàn)自己無能的“雄心”。
沒有調(diào)查，就不要下指令。
有本事將自己的生產(chǎn)和計劃搞好，不要讓我們做一些返工的工作。
五、本月建議
1、 計劃的實施控制必須加強，生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實。
生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強對定單所需物料的正確認識，提高協(xié)調(diào)的針對性和可靠性。
2、 注意減少不必要的加班和組織浪費。
3、 生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實際內(nèi)容和效果，分清重要緊急，重要不緊急，次要緊急，不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序，成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計劃的靈活性以及現(xiàn)場管理的核實性。
4、 熟悉工序管理的基本原則：生產(chǎn)的配套性和時間性，物資供應配送的時間性。
六、xx年年11月份工作計劃
1、 針對上月存在的問題加強自身的業(yè)務學習。
努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、 按上級的工作指令盡職盡責的組織好物流組裝的工作事宜，保質(zhì)保量的完成上級安排的工作任務。
3、 按定單和生產(chǎn)計劃調(diào)整和組織其他臨時性工作。
4、 努力做好“5s”的日常工作。
5、 加強與同事之間的團結合作。
如何寫工作總結篇十一
工作總結很好寫的，就是要讓你的領導了解你，體現(xiàn)你的工作價值所在。
所以寫好幾點：
1、你都做了哪些事，簡明扼要
3、通過的工作，你對崗位和工作的認識。
?
4、今后的工作你還要提高哪些能力或者需要再補充哪方面的知識，并已開始著手去做，去學了。
5、上司喜歡自動自發(fā)的人，而不是推一推動一下的人。
所以，沒有分派到你的工作但是你分內(nèi)的工作，你要先有做的準備。
這幾點你寫就差不多了。
?
工作總結一般人都會寫，但要寫好并不那么容易，尤其是帶有指導性的經(jīng)驗型工作總結。
寫好工作總結，要從內(nèi)功和外功兩方面下功夫。
內(nèi)功就是要學習寫作知識，提高駕馭語言的能力;外功就是要會收集材料，調(diào)查研究，熟悉本單位工作情況及有關的信息。
具體要求： l、充分占有材料。
材料是總結的基礎，是第一性的。
沒有材料，工作總結便無從寫起，材料不充分，寫出的工作總結就干癟。
所以，在寫作前要收集材料，包括與總結相關的材料，諸如數(shù)據(jù)、業(yè)績、人物、事實等，既要有物質(zhì)文明材料，又要有精神文明材料，既要有全面材料，又要有典型材料。
在收集方法上，可以多種多樣，如統(tǒng)計報表、查看記錄、深入調(diào)查、座談訪問、觀察現(xiàn)場、聽取群眾反映等，盡可能把大量的第一手資料掌握到乎，從材料中形成概念、觀點，然后才開始動筆。
2、運用辨證思維方法。
辯證思維方法是科學的思想方法，它用聯(lián)系、發(fā)展、變化和一分為二的觀點來觀察研究事物。
寫工作總結，就是要把收集的各種材料吸進大腦，然后用辯證思維的方法，進行系統(tǒng)的.分析研究，去粗存精，去偽存真，由表及里，由此及彼，梳理出有條理的內(nèi)容，用準確的語言表述出來。
因此，寫工作總結的過程也是思維活動的過程。
如果不經(jīng)過思維活動，不經(jīng)過大腦加工，那么，所收集的材料便不能發(fā)揮作用，等于一大堆存放的“建筑材料”，沒有建成高樓大廈。
3、擬好提綱。
寫工作總結需要先立下提綱，有綱有目，按照綱目落筆。
擬提綱要從工作總結(文章)的整體出發(fā)，考慮寫幾個部分，每個部分里考慮寫幾個觀點，每個觀點里再寫幾層意思，或再分幾個小觀點。
一般應寫到三級觀點。
如果能詳細更好，越細越好。
考慮寫提綱時，就不要硬拼亂湊觀點，玩觀點游戲，可以這樣說，提綱是工作總結的骨架，材料是基礎;材料附著于骨架，骨架需要材料襯托、支持。
兩者缺一不可。
4、吃透領導意圖。
一個單位的工作總結，除了征求下屬單位、職工群眾的意見外，更重要的是必須得到領導層的認同。
因為領導處于特定的位置，高瞻遠矚，掌握全局，許多工作是他們的決策、指揮甚至親自做的，所以他們有深刻的體會。
工作總結其實也是領導者的工作總結。
寫作人員在撰寫工作總結時，應當首先吃透領導的意圖，請領導提提看法，看領導有何想法。
一般地說，領導是會提出要求的。
如果領導一時提不出來，寫作人員可把自己的想法和意見講出來，請領導提出修改意見。
經(jīng)過領導修改和贊同的提綱，那就成為領導的意圖，這時，寫作人員就可以按照提綱寫作，寫好草稿交領導審閱通過。
寫工作總結一定要吃透領導意圖，這既是尊重領導又可防止走彎路。
5、熟悉工作特點。
有人怕寫工作總結，說什么“不怕飛機大炮，就怕總結報告”，認為工作總結難寫。
其實，任何寫作都是“苦差使”，是一種艱苦的腦力勞動。
不過，我們只要熟悉工作總結的特點，常寫常練，反復修改，不怕返工，是完全能夠?qū)懙摹?/p>
工作總結是既不同于公文又有別于文章的文種，它除了具備應用寫作的共性外，還有獨自的特點：其一，在語言上樸實而不呆板，生動而不華麗，綜合樸實、穩(wěn)重、生動活潑三位一體的風格。
其二，在表述上以直述為主，議論很少，用事實說話，言之有物，反對假、大、空等虛言誑語。
其三，在觀點上力求創(chuàng)新，給人以新鮮感，但不能嘩眾取寵，無限拔高，脫離工作實際。
其四，在結構上不套用固定模式，結構比較靈活自由。
其五，在篇幅上可長可短，視內(nèi)容而定，一般3000字左右即可。
?
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細.這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析.
2.成績和缺點.這是總結的中心.總結的目的就是要肯定成績,找出缺點.成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚.
3.經(jīng)驗和教訓.做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓.為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識.
總結的注意事項
1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假.這是分析、得出教訓的基礎.
2.條理要清楚.總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的.
3.要剪裁得體,詳略適宜.材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精.總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?該略的要略.
總結的基本格式
如何寫工作總結篇十二
這一年以來，我以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務工作?，F(xiàn)對自己全年的工作總結如下：
一、勤奮學習，與時俱進。
理論是行動的先導。作為客服服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。我堅持勤奮學習，努力提高業(yè)務水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自己的微薄之力。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)。
作為客服人員，我始終堅持"把簡單的事做好就是不簡單"。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時，自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
在工作中，我嚴格按照"顧客至上，服務第一"的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
以上是自己對全年工作的總結，但自己深知還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進。
如何寫工作總結篇十三
尊敬的領導：
您好！首先借此機會向?qū)W校領導和全體教職工對我工作的一貫支持和幫忙表示衷心的感激。
20xx學年度即將過去，作為學?？倓崭敝魅魏蛯W校安全管理代表。在學校黨總支和校長室的領導下，工作中本人努力做到摸實情、說實話、干實事、求實效、工作到位不越位、恪盡職守、塌實做事，清正廉潔。能服從學校的統(tǒng)一安排并根據(jù)總務工作的特點，經(jīng)常放棄休息到校工作?，F(xiàn)就我本學年的工作向大家匯報如下：
提高理論水平是做好工作的基礎，平時注重把學習擺到重要位置，學習相關法律法規(guī)，關心時事政治，積極參加學校黨總支組織的`各類學習考察活動，努力提高自我的業(yè)務素養(yǎng)。
作為總務副主任能認真履行職責，身體力行，積極配合總務主任做好后勤各條線的管理工作。在學校黨總支、校長室的領導下，緊緊圍繞學?！耙?guī)劃”的實施和總務處工作計劃以及教育教學工作的需要，帶領全體后勤人員較好地完成了各項常規(guī)工作。同時，我們在隊伍管理上以抓制度落實、抓崗位職責為原則。提倡團隊協(xié)作精神，奉獻精神，樹立全心全意為教育教學服務和服務育人的思想?？倓崭鞑块T在做好本職工作的同時積極配合完成了學校開展的各項大型活動如：各類教學展示活動、國家級考試試區(qū)、區(qū)教育局在我校召開的各類會議等活動的籌備和布置工作。
強化國資管理是學校后勤管理工作中的一個重要方面，我們堅持每年一次財產(chǎn)清理，及時做好報損報廢工作，做到帳物相符，學校資產(chǎn)管理工作被評為xx區(qū)教育系統(tǒng)先進單位。
在學校工程維修及設備配套工作中積極配合總務主任工作，根據(jù)財政預算項目和學校工作特點，努力抓住時間接點合理安排，到xx年底相繼完成了車輛更新、教師及學生宿舍（包括xx班學生宿舍）空調(diào)器的更新、實驗室裝修工程、實驗室儀器設備的采購、專用教室及心理咨詢室的裝修工程、專用教室設備采購、運動場維修工程、科技館裝修工程等的采購、驗收和審計請款工作。xx年財政預算項目目前已經(jīng)在安計劃實施，其中視頻監(jiān)控更新項目已經(jīng)完成招投標工作，爭取在暑期中完成。為學校教育教學工作的有序開展供給了后勤保障。
學校安全工作關系到社會的穩(wěn)定，關系到學校教育教學工作能否正常開展，它的職責重于泰山，必須常抓不懈，警鐘長鳴。我校作為xx市寄宿制高級中學又是xx區(qū)安全保衛(wèi)重點單位，我深感職責重大。本學年度在區(qū)企保協(xié)會、區(qū)公安局內(nèi)?？?、菊園新區(qū)派出所、區(qū)教育局和學校領導的關心指導下主要做了以下工作。
1、學校安全工作緊緊圍繞學校安全這一主線，經(jīng)過內(nèi)保工作會議、互訪等形式加強與上級主管部門和兄弟單位的聯(lián)系交流，及時安排好節(jié)假日的行政值班和做好相關資料的整理，使得各項工作有序開展。
2、配合學校安全職責制的實施，完成了學校內(nèi)部安全工作三級職責簽約。
3、隨著xx地區(qū)汛期的到來，協(xié)助總務主任一齊提前布置并完成了對學校各建筑房頂下水道的清理疏通。
4、作為區(qū)消防安全重點單位，結合新消防法的實施。在平時的工作中，認真貫徹有關文件精神，堅持以防為主、防消結合的原則，認真做好每月一次校內(nèi)消防設備，疏散通道的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。及時做好臺賬記錄和相關信息上傳工作。
5、把好學校門衛(wèi)關是維護學校安全的有效措施，我們認真貫徹落實了xxx市教委、區(qū)教育局的有關通知精神，對外來車輛、人員進出學校嚴格辦理出入登記手續(xù)。
6、主動加強與上級主管部門聯(lián)系，結合社會上出現(xiàn)的各類詐騙等刑事案件動態(tài)，采用張貼、發(fā)放宣傳資料等形式進行宣傳。與xx聯(lián)系落實采用展版形式對學生進行交通法規(guī)及交通安全的宣傳教育。
7、根據(jù)上級要求積極配合學校及學生處工作，聯(lián)系菊園新區(qū)派出所干警來校對全體師生進行“防詐騙”講座及學生寒、暑假期間的安全知識講座，提高了廣大師生的自我防范本事。
作為學校工作人員，不管處在那個工作崗位，人人都是德育工作者。為此，我能以較高的師德行為規(guī)范約束自我，努力做到為人師表。在與新疆班學生結對工作中，異常是她（他）們剛到預科班學習時，我經(jīng)常利用休息時間找他們談心，幫忙他們解決生活上和學習上存在的困惑，使他們都較快地融入到了新的學習和生活環(huán)境中。每逢新疆部組織學生外出活動或返疆返校，我都能夠放棄休息積極參與工作。
回顧過去，展望未來。新的工作任務在等待著我們。作為總務副主任只要在這個崗位一天，我都將盡自我所能，協(xié)助總務主任努力將工作做得更好。我明白在以往的工作中還存在著許多不足，真誠地期望大家給以批評幫忙，讓我們攜手共創(chuàng)xx一中完美的明天而努力。
多謝大家！
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
如何寫工作總結篇十四
年終總結(含綜合性總結)或?qū)ｎ}總結，其標題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結》;另一種是采用新聞標題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結:《客戶爭等級，誠信穩(wěn)銷量》。
正文一般分為如下三部分表述:。
1、情況回顧。
這是總結的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結的緣由，或?qū)偨Y的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。
2、經(jīng)驗體會。
這部分是總結的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領。專題性的總結，也可以提煉出幾條經(jīng)驗，以起到醒目、明了。
運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗。
3、今后打算。
這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經(jīng)驗教訓之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務的要求，提出今后的設法、打算，成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應如何發(fā)揚成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標。
1、要善于抓重點。
總結涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點。什么是重點?是指工作中取得的主要經(jīng)驗，或發(fā)現(xiàn)的主要問題，或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨，兼收并蓄?，F(xiàn)在有些總結越寫越長，固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬，但出有的是領導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等，造成總結內(nèi)容龐雜，中心不突出。
2、要寫得有特色。
特色，是區(qū)別他事物的屬性。單位不同，成績各異。同一個單位今年的總結與往年也應該不同?，F(xiàn)在一些總結讀后總覺有雷同感。有些單位的總結幾年一貫制，內(nèi)容差不多，只是換了某些數(shù)字。這樣的總結，缺少實用價值。陳云同志在50年代就強調(diào):總結經(jīng)驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法，經(jīng)驗體會也各有不同。寫總結時，在充分占有材料基礎上，要認真分析、比較，找了重點，不要停留在一般化上。
3、要注意觀點與材料統(tǒng)一。
總結中的經(jīng)驗體會是從實際工作中，也就是從大量事實材料中提煉出來的。經(jīng)驗體會一旦形成，又要選擇必要的材料予以說明，經(jīng)驗體會才能“立”起來，具有實用價值。這就是觀點與材料的統(tǒng)一。但常見一些經(jīng)驗總結往往不注意這一點，如同毛澤東同志批評的那樣，“把材料和觀點割斷，講材料的時候沒有觀點，講觀點的時候沒有材料，材料和觀點互不聯(lián)系”，這就不好。
4、語言要準確、簡明。
總結的文字要做到判斷明確，就必須用詞準確，用例確鑿，評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時，做到概括與具體相結合，要言不繁，切忌籠統(tǒng)、累贅，做到文字樸實，簡潔明了。
如何寫工作總結篇十五
陽春三月，桃李爭艷。在這春意盎然的季節(jié)，我們迎來了“三八”國際勞動婦女節(jié)。為紀念這一具有歷史意義的節(jié)日，全面貫徹黨的婦女政策，營造濃郁的節(jié)日氣氛，豐富女職工的業(yè)余文化生活，激勵廣大女職工以飽滿的熱情和的工作狀態(tài)在本職崗位上建功立業(yè)，我校開展了豐富多彩的慶?；顒?，現(xiàn)將活動情況總結如下：
一、領導重視，積極營造濃郁的節(jié)日氣氛。
我校女教師人數(shù)眾多，充分發(fā)揮廣大女職工的積極性，對學校各項工作的開展都將起到很好的推動作用。為此，學校領導高度重視婦女節(jié)慶祝活動，安排學校辦公室專人書寫“三八”婦女節(jié)慰問信，并在學校大門前張貼，這既提高了大家對婦女工作重要性的認識，又營造了濃郁的節(jié)日氣氛。
二、學校工會配合區(qū)教育局安排，在全體女職工中開展“我的雙重角色”征文競賽活動。
此次征文活動的內(nèi)容為女職工如何既當好學生的老師又當好自己孩子的母親或老師，或者在扮演這個雙重角色中的體會和感受?；顒佑晒〗M負責發(fā)動女職工積極參與并向?qū)W校工會推薦，學校工會將推薦的好文章提交區(qū)教育局進行評比表彰。目前，此次活動正在積極進行之中。
三、以工會小組為單位，各自開展豐富多彩的慶?；顒?。
學校發(fā)給每位女教師50元的節(jié)日慰問費，以工會小組的形式組織全體女教師開展活動。這樣的形式既利于工會進行組織，也滿足了大家的不同需求，贏得了大家的一致好評。另外，學校還開放了教工之家，為大家提供卡拉ok、棋、牌服務，方便活動的開展。此次活動，使廣大女職工陶冶了情操、愉悅了身心，全面提高了自身素質(zhì)，更加強了團結協(xié)作精神，增進了彼此之間的友誼。
四、廣大女職工堅守崗位，愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德令人敬佩。
由于學校的特殊性質(zhì)，學校的女教師在這個原本屬于她們的節(jié)日里，依然奮戰(zhàn)在教學第一線，以飽滿的熱情投入到課堂中，毫無怨言地完成著自己的本職工作，展現(xiàn)了學校女教師良好的精神風貌。
愿明年的“三八”婦女節(jié)更精彩!
如何寫工作總結篇十六
總結及述職是指擔任領導職務的干部或單位負責人，根據(jù)制度規(guī)定或工作需要，定期或不定期向選舉或任命機構、上級領導機關、主管部門以及本單位的干部職工，陳述本人或單位在一定時間內(nèi)履行崗位職責情況的書面報告。述職報告，按時間可分為年度報告、階段報告和任期報告;按內(nèi)容可分為個人報告、集體報告。
1.首部。主要包括標題、主送機關或稱謂等內(nèi)容。
(1)標題。報告的標題有單標題和雙標題之分。單標題一般為報告，也可以在報告前面加上任職時間和所任職務;雙標題由正標題和副標題組成，副標題的前面加破折號。正標題是對述職內(nèi)容的高度概括，副標題與單標題的構成大體相似。
(2)主送機關或稱謂。標題之下第一行頂格寫主送機關或稱謂。向上級機關呈送的報告，應寫明收文機關;向領導和本單位干部職工作報告，則應寫明稱謂。
2.正文。由導言、主體和結尾三個部分組成。
(1)導言。包括兩方面內(nèi)容:一是任職介紹，說明自己的任職時間、擔任職務和主要職責，簡要交代述職的內(nèi)容和范圍;二是任職評價，扼要介紹任職以來的工作情況。這一部分力求簡潔明了。
(2)主體。這是報告的核心，主要陳述履行職務的情況，包括三個方面的內(nèi)容:一是任職期間的任務完成情況，取得的主要工作成績;二是存在的問題及經(jīng)驗教訓;三是今后工作的努力方向、目標或打算。
(3)結尾。一般要求用格式化的習慣語來結束全文，采用謙遜式結尾、總結歸納式結尾或表決心式結尾等形式。
3.落款。包括署名、成文或述職時間兩種。也可以將署名放在標題之下。
在寫作報告時，要實事求是，嚴肅認真，客觀公正。要注意論斷準確，重點突出，有針對性，既不要脫離自己的職責范圍和工作目標，又要分析概括，不能寫成流水帳；既要突出政績，又要評價正確、適當，不能故意夸大或縮??；缺點和不足的地方也要說夠、說充分。
1.標準要清楚。要圍繞崗位職責和工作目標來講述自己的工作，尤其要體現(xiàn)出個人的作用，不能寫成工作總結。
2.內(nèi)容要客觀。必須實事求是、客觀實在、全面準確。既要講成績，又要講失誤;既要講優(yōu)點，又要講不足;既不能夸大成績，也不能回避問題。只有客觀陳述履行職務的情況，才能有助于上級機關和所屬單位群眾對自身工作作出全面、準確、客觀的評價。
3.重點要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作，對有創(chuàng)造性、開拓性的特色工作重點著筆，力求詳盡具體，對日常性、一般性、事務性工作表述要盡量簡潔，略作介紹即可。
4.個性要鮮明o不同的崗位，有著不同的職責要求，即使是相同的崗位，也由于述職者個人的個性差異，其工作方法、工作業(yè)績也不相同。因此，報告要突出個性特點，展示述職者個人風格和魄力，切忌千人一面。
5.語言要莊重。行文語言要樸實，評價要中肯，措詞要嚴謹，語氣要謙恭，盡量以陳述為主，也可寫一些工作的感想和啟示，但不得描寫、抒情，更不能使用夸張的語言。
如何寫工作總結篇十七
過去的三年里，在上級教育行政部門的領導下，我們用科學發(fā)展觀統(tǒng)領學校工作的全局，全面實施素質(zhì)教育，以求真務實的態(tài)度，團結帶領全體教職工銳意積極，開拓創(chuàng)新，為提升教育質(zhì)量，構建和諧校園做出了不懈努力?，F(xiàn)就我校領導班子三年來的工作匯報如下，敬請大家審議指正。
1、加強學習，武裝頭腦。
為提高管理水平和思想修養(yǎng)，學校班子成員十分注重加強自身學習。堅持學文件，學政策，牢固樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績觀，以此指導各自的管理工作。平時，通過讀書讀報和電腦網(wǎng)絡學習，及時了解黨和國家的方針政策，了解教育教學和管理前沿的最新知識，并將理論和實際有機結合，創(chuàng)造性的開展工作。通過學習，班子成員無論工作能力、工作方法、管理藝術，還是政治思想修養(yǎng)，都有了很大進步，都能自覺地以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀來武裝自己的頭腦，站穩(wěn)立場，明辨是非，在政治上、思想上、行動上時刻與黨中央和上級組織保持高度一致。
2、科學分工，明確職責。
每學年開學初的行政會上，根據(jù)工作性質(zhì)和范圍，以及班子成員各自的特長，對學校管理工作進行了科學分工，明確了職責，實行了大事集體研究，小事相互通氣，難事相互支持。學校班子成員既有強烈的事業(yè)積極心，又有辦好學校高度的責任感和使命感，還有深入一線調(diào)查研究、破解管理和教育教學難題，與教職工同呼吸共命運，撲下身子抓落實的嚴謹工作作風。目前，大家在繼承發(fā)揚歷屆班子團結協(xié)作、無私奉獻的優(yōu)良傳統(tǒng)基礎上，相互信任，相互支持，做到了既分工又合作，很好的發(fā)揮了領導班子的整體合力和戰(zhàn)斗力，為學校的持續(xù)發(fā)展提供了堅實的組織保障。
3、廉潔自律，公平公正。
考核管理辦法和崗位工作職責。堅持了民主集中制，嚴格按規(guī)章制度辦事。比如對大筆開支，一是向上級領導匯報請示，二是堅持領導集體研究。認真實施校務公開和財務公開，增加學校管理的透明度，經(jīng)常在會上通報和公開學校重大事項。在教師評優(yōu)晉級和制定方案制度時，堅持教代會和校務會充分討論，廣泛聽取意見，決策不主觀，不武斷，作風民主，政令暢通。
1、加強教師隊伍建設，打造優(yōu)質(zhì)師資力量。
在學校教師隊伍建設上，學校班子形成了三個認識。一是認識到抓好教師隊伍建設，樹立教師隊伍良好形象，是讓家長信任，讓社會滿意，讓學校發(fā)展的關鍵；二是認識到提高教育教學質(zhì)量，關鍵在教師；三是認識到一屆班子是不是好班子，不僅要看其任職期間學校是否發(fā)展了，教學質(zhì)量是否提高了，還要看帶出了一支什么樣的教師隊伍。
我們通過抓教研組建設促進了教師間的業(yè)務交流和團隊意識；抓青年教師隊伍建設，促進了他們成長的步伐；利用“新教師素質(zhì)過關“123”工程和縣教師素質(zhì)優(yōu)化“2+1”工程”為契機抓師資培訓，促進教師素質(zhì)整體提升。
三年來，教師個人業(yè)務獲得較大改觀，并取得了可喜的成績：在新教師比賽方面：獲市二等獎1人，縣一等獎4人，縣二三等獎10人；中青年教師比賽方面：中高級展示課獲縣二等獎3人三等獎3人；研訓案例業(yè)務測試方面：8人獲一等獎，5人獲縣二等獎。
2、優(yōu)化教學過程管理，切實提高教學質(zhì)量。
學校領導班子本著情況要在第一線掌握，問題要在第一線解決，矛盾要在第一線化解的工作思路，深入教學第一線。學校領導加強了巡課，深入課堂聽課。同時，所有的學校班子成員全部擔任主課教學工作。
我們通過縣教研室開展教學五認真為契機，通過“規(guī)范備課管理、加強課堂教學管理、督查作業(yè)的布置與批改、以科研助教學，以教改促特色”等方面精細管理取得較好的成績。
三年來我校的教科研論文研究、課題開展效果好。論文獲獎人次達百余篇，其中獲國家級二等獎1篇，省三等獎1篇，市級21篇等等。20xx年畢業(yè)考7人考進風華書院；20xx年5人考進風華書院，其中2人進入全縣前30名。
1、建設一支高效的德育工作隊伍。
我們通過加強大隊干部的隊伍建設，提高少先隊干部的工作能力和工作熱情；加強輔導員老師的德育業(yè)務水平提高德育工作的實效性。這三年來，我校在全體輔導員的努力下取得了驕人的成績：在學生層面，各類競賽獲獎達50多人次，2位同學獲得“寧?？h四好少年”光榮稱號，三名同學獲得“寧?？h四好少年小先鋒”的光榮稱號。教師德育論文、課題獲獎達20多人次，20xx年我校大隊部被評為“紅旗大隊”，20xx年我校的《美德爭彰顯姿彩，和諧快樂共成長》獲得全縣少先隊特色項目評比四星級，學校獲得縣德育工作先進單位；20xx年大隊部獲得寧海縣少先隊“特色中隊建設示范大隊”榮譽稱號等。
2、深化“美德少年”系列活動，做大做強德育品牌。
“美德少年”系列活動是我校的德育品牌項目，在我校已經(jīng)開展了近10年的時間。近幾年，尤其是從去年起，我校進一步完善、深化此項活動，旨在做好、做大、做強這個品牌項目。從去年起，我校在原有的基礎上對“美德少年”系列活動的實施方案做了詳細的調(diào)整，具體為：制訂了一個詳細的“美德少年”實施總方案；開發(fā)了《美德少年》校本課程，編寫了《美德少年》三年級段校本課程教材（試用本）；修訂了“美德少年”評價細則，從地段、中段、高段這三個方面對學生進行分層評價。
1、堅持做好后勤服務常規(guī)工作，提供優(yōu)良后勤保障。
“兵馬未動，糧草先行?！笔呛笄诠ぷ鞯脑瓌t。每學期開學前,對學校校舍、科室、教室等進行全面補修、更換和布置，對課桌椅、門窗進行維修、更改。同時，對食堂灶具、電路進行全面整修和改造。對校園進行全面凈化。近三年來我校添置了多媒體十九臺、電腦五十四臺，配置電腦室一只，科技室一只，新建一個停車場，新搭教師、學生停車棚各一個，新澆一個籃球場和一個體育活動場，新造航模水池一只、綠化20xx多平方米，新種樟樹、梅樹、楊梅樹、桑樹、雜樹60余棵。購買教室圖書櫥十九口及教育設備、儀器、圖書資料等。
2、其它各項工作注重完善，加強落實。
在做好前述工作的同時，學校加強了對后勤、安全、衛(wèi)生、工會等各項工作的領導管理，不斷完善了各項管理制度，實行了目標考核管理，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，內(nèi)外關系及時協(xié)調(diào)，確保了學校各項工作的有序進行，營造了平安、穩(wěn)定、和諧的校園環(huán)境，有力推動了學校的可持續(xù)發(fā)展。
值得一提的是我校學生接送車工作做得細致到位，形成“管理領導小組——值周教師——乘車小隊長——乘車學生”四級管理模式。開放餐廳給學生做“候車室”，并給每一班次的學生設立了指定候車區(qū)域與座位。學校根據(jù)實際，整改并嚴格執(zhí)行“五定”制，對接送工作實行“定路線、定時間、定地點、定人數(shù)、定車號”，并將學生乘車班次時間表張貼在教室里的布告欄中，減輕了放學高峰期大量學生集中在食堂候車難以管理的壓力，學校還開展“文明乘車小標兵”評比活動，乘車不文明的學生，一律取消各類先進的評比資格。
三年來，通過全校師生的共同努力，校園文化建設取得了重大進展，教育教學質(zhì)量穩(wěn)中有升，學校在20xx年被評為寧波市廉政文化“進學?！笔痉饵c；20xx年被命名寧海縣第四屆“晨風獎”藝術教育先進集體；20xx年獲寧海縣第六屆中小學生科技節(jié)團體一等獎等32項團體榮譽；20xx年在教育局千分制考核中位于農(nóng)村小學前茅。在取得這些成績的同時，我們也清醒的看到了自身的不足。一是師資力量斷層厲害，老、新教師交接過程中，給全面實施素質(zhì)教育造成了一定的困難。二是學校班子成員在工作中的協(xié)調(diào)意識、主動意識和開拓創(chuàng)新意識尚待加強。
一是進一步加強班子自身建設，通過深化學習培訓，落實績效考核，打造更加具有戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的領導班子。二是進一步推進教師隊伍建設和教育質(zhì)量提升工程，通過思想教育、業(yè)務培訓、強化管理、深化教研、加大獎懲，促進我校教師隊伍的思想和業(yè)務素質(zhì)不斷提高，進而大面積提高教育質(zhì)量。三是進一步深化學校文化建設。要進一步細化方案，尋求上級支持，開源節(jié)流，組織落實資金，使學校文化建設的系統(tǒng)工程一步一個腳印，不斷取得實實在在的進展。四是進一步拉升學校品牌。
回首往昔，我們倍感自豪，期盼來年，我們更是信心百倍，但工作中存在的新問題，需要我們直面現(xiàn)實，未雨綢繆。
各位領導，我校本屆領導班子不辱使命，不負重托，如期完成了上級和全校教職工交付的管理工作任務。在這里，我代表領導班子集體，也代表我個人，對每一位為學校發(fā)展做出努力的教職工表示感謝，我認為所謂的管理就是合作，我與每一位班子成員合作非常愉快，他們非常盡力盡職，也承受著各種各樣的壓力，我為他們自豪。我與老師們合作也非常愉快，正是你們的工作，奠定了學校發(fā)展的基礎，我為學校的每一個人驕傲。我期待著今后，我們合作更愉快。
謝謝大家！
二〇xx年五月二十日。
如何寫工作總結篇十八
1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。
2．成績和缺點。這是總結的中心?？偨Y的`目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應講清楚。
3．經(jīng)驗和教訓。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
1．一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2．條理要清楚?？偨Y是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
3．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>
1、標題。
2、正文。
開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。
主體：分析成績?nèi)焙叮偨Y經(jīng)驗教訓。
結尾：分析問題，明確方向。
3、落款。
署名，日期
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