后勤處年度上半年工作總結(jié)（匯總17篇）

通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足，為今后的發(fā)展提供參考和借鑒。較為完美的總結(jié)需要我們聯(lián)系實(shí)際，結(jié)合具體的事例和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析和總結(jié)。通過閱讀這些總結(jié)實(shí)例，我們可以了解到總結(jié)的基本結(jié)構(gòu)和常用表達(dá)方式。

后勤處年度上半年工作總結(jié)篇一

一、指導(dǎo)思想：

20__年是__企業(yè)經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的半年，后勤管理部將圍繞企業(yè)20__年的工作要求，實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式，強(qiáng)化素質(zhì)求生存，規(guī)范管理樹形象，為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的事務(wù)，為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。

二、20__年后勤工作計劃工作目標(biāo)：

1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。

2、以職工公寓管理為重點(diǎn)，完成20__年新員工的住宿安排工作，保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合企業(yè)搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓，使員工公寓管理水平上一新臺階。

3、以員工滿意為目標(biāo)，樹立后勤事務(wù)新形象，力爭員工對后勤事務(wù)滿意率較20__年有一定的提高。同時，為企業(yè)文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。

4、以深化后勤改革為動力，確保20__年企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作，規(guī)范并開拓企業(yè)后勤經(jīng)營事務(wù)市場。

三、20__年后勤工作計劃主要工作：

(一)、以開展誠信教育為主題，加強(qiáng)后勤員工的職業(yè)道德教育，提高企業(yè)后勤員工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)后勤員工的凝聚力。

1、認(rèn)真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)潘總2020__年終工作會議講話要點(diǎn)，讓后勤員工能了解企業(yè)的“五個一工程”，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感，做到愛崗敬業(yè)，誠信事務(wù)，樂于奉獻(xiàn)。

2、按照企業(yè)20__年的工作計劃，抓好后勤人員事務(wù)企業(yè)員工的積極性，提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。

3、定期開展企業(yè)文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力，形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié)，企業(yè)將搞一次體育競賽活動，我們要購置必要的體育器材，以保障此項工作的順利開展。

4、做好企業(yè)開業(yè)前的籌備工作，確保此項工作能在預(yù)定的時間內(nèi)如期完成。

5、為企業(yè)員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材，每次培訓(xùn)結(jié)束后，將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓(xùn)時能有一個干凈舒適的環(huán)境。

(二)、以食品衛(wèi)生安全為中心，加強(qiáng)食堂管理，確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生，做好餐廳經(jīng)營工作。

1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負(fù)責(zé)，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。

2、建立食堂三餐時間部門負(fù)責(zé)人巡查制度，確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

3、定期召開飲食工作會議，強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任意識和衛(wèi)生意識，做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo)，做作過程規(guī)范，質(zhì)量價格相符。

4、加強(qiáng)檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質(zhì)量，提高事務(wù)水平。

5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫，做到讓絕大多數(shù)員工滿意。

(三)、以員工公寓和食堂為重點(diǎn)，以車間維修區(qū)為龍頭，以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線，每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。

1、購置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進(jìn)行。

2、成立由行政總監(jiān)為組長，行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評領(lǐng)導(dǎo)組，每次清掃完成后要對本次清掃工作進(jìn)行考評，并將考評結(jié)果予以公示。

3、制定相應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn)：

a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。

b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。

c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。

d、室內(nèi)做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。

e、隨時清理煙灰筒。

f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無灰塵。

(四)、以員工滿意為目標(biāo)，加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系，經(jīng)常聽取員工對后勤事務(wù)的意見和要求，提高事務(wù)質(zhì)量，樹立后勤事務(wù)新形象。

1、牢固樹立始于員工需求，終于員工滿意的企業(yè)事務(wù)理念，不斷提高事務(wù)質(zhì)量和員工對后勤事務(wù)的滿意度，打造后勤事務(wù)的新形象。

2、定期召開員工座談會，設(shè)立員工公寓、飲食事務(wù)等意見箱，經(jīng)常聽取員工對后勤事務(wù)的意見和要求，并及時處理，加以改進(jìn)。

3、加強(qiáng)和學(xué)企業(yè)相關(guān)部門的聯(lián)系，制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并組織演練。

后勤處年度上半年工作總結(jié)篇二

2018是阿倫中學(xué)的開局之年，我校后勤工作，遵循學(xué)?？傮w工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn)，在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)，加強(qiáng)管理，提高辦事的實(shí)效性?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、多次召開會議，轉(zhuǎn)變思想，更新觀念，使舍務(wù)管理步入正軌。8月20日，是阿倫中學(xué)建校開學(xué)的特殊日子，由于新校區(qū)教學(xué)設(shè)施尚未到位，我們只能在原三中吃住，到阿倫中學(xué)軍訓(xùn)。加之，在校生一下子增到600余人，給后勤工作帶來很大壓力。尤其是舍務(wù)管理是個大難題。

1、努力改變生活教師的工作作風(fēng)，端正工作態(tài)度，提高服務(wù)意識，認(rèn)真做好本職工作，逐漸改變他們的思想意識，切實(shí)改變寢室管理現(xiàn)狀，讓學(xué)生中午能安靜的午休，晚上能盡早地入睡。張校長在8月21日召開了生活區(qū)工作人員專題會議，就宿舍、食堂的管理提出新的要求。張校長要求“生活教師要把工作當(dāng)成一份事業(yè)來做，不要當(dāng)成休息的場所，并且真正把這份工作做好?！薄耙J(rèn)真做事，眼中有活”。食堂工作人員要厲行節(jié)約，做好飯菜，讓師生吃飽吃好，吃得滿意，學(xué)校就像家一樣。

二次生活教師會議，會上于書記和崔校長就生活區(qū)出現(xiàn)的問題一一進(jìn)行了梳理，張校長對生活教師提出新的要求，歸納成一句就是“把學(xué)校的要求真正落實(shí)到位，學(xué)生午休，老師要來回巡視，嚴(yán)格要求，指導(dǎo)到位?！蔽液屯蹴得刻熘形绮换丶?，和生活教師共同管理學(xué)生。

3、10月7日，學(xué)生到阿倫中學(xué)報道，阿倫中學(xué)正式啟用。11月3日下午3：00，張校長召開了生活教師會議，就早操遲到人數(shù)太多、早上因打掃寢室衛(wèi)生耽誤吃早飯和早自習(xí)問題，進(jìn)行了梳理和要求，會后，此問題得到解決。第一次月考召開家長會，學(xué)生家長對舍務(wù)管理提出一些問題，就這些問題，張校長于11月25日上午8：00召開生活教師會議，會上，就生活教師工作期間吸煙問題、不讓學(xué)生在寢室吃水果、零食問題、讓學(xué)生打掃廁所等等一一做了嚴(yán)格的要求。會后，公寓樓管理發(fā)生了很大的變化，家長和班主任提出問題基本解決了，生活教師也不在寢室吸煙了，絕大多數(shù)學(xué)生被子疊得很整齊，衛(wèi)生打掃的很干凈，舍務(wù)管理走上了正軌。12月7日上午，市標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校驗(yàn)收組對我校管理提出很高的評價。

二、厲行節(jié)約，大家動手來搬家。

從9月22---9月28日，用了7天時間，把原三中能搬運(yùn)的家產(chǎn)全部搬到阿倫中學(xué)。總共花搬運(yùn)費(fèi)、工時費(fèi)不到1.5萬元。

入為學(xué)校后勤工作提供了有利的保障。

四、建章立制，規(guī)范管理。

后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)保障工作，后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。

開學(xué)初，學(xué)校制定了《食品原材料采購制度》、《食品安全衛(wèi)生制度》、《餐飲器具消毒制度》《學(xué)生就餐制度》等食堂管理制度和《生活教師崗位職責(zé)》、《住宿生一日常規(guī)》、《學(xué)生宿舍管理制度》《住宿生文明公約》等舍務(wù)管理規(guī)章制度；還制訂了《公物損壞賠償制度》等。到阿倫中學(xué)后，我們對每個班的桌椅進(jìn)行了登記，每位同學(xué)的桌椅分別按號登記，且負(fù)責(zé)到底，誰弄壞誰負(fù)責(zé)修理或賠償。教師的計算機(jī)和辦公桌也進(jìn)行了一一登記，并粘貼了號碼，自己的機(jī)器自己保管。班級的物品包括地面、墻壁、儲物柜、門及把手、多媒體、電子白板、班級對應(yīng)走廊的窗子等都實(shí)行班級負(fù)責(zé)制。后勤人員定期進(jìn)行檢查并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。這樣就使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制，有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。

為了加強(qiáng)校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《保衛(wèi)干事校園巡視制度》、《校園安全防火制度》，《門衛(wèi)崗位職責(zé)》等，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患的發(fā)生。

五、存在的問題。

通過一個學(xué)期的運(yùn)行，我們發(fā)現(xiàn)后勤管理還存在以下問題亟待解決：

是食堂管理的大事，亟待解決。

2、舍務(wù)管理雖步入正軌，但管理的內(nèi)涵還差很多，如，文明寢室的評比，每周從紀(jì)律、衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)整理（疊被子）等方面分別評出若干優(yōu)秀寢室，掛小紅旗進(jìn)行鼓勵；拍些做得好的寢室的照片張貼在宣傳欄內(nèi)進(jìn)行正面宣傳、引導(dǎo)，對其他同學(xué)也是個激勵。

3、后勤人員基本都是雇傭的，對他們還需要經(jīng)常進(jìn)行思想教育，提高他們的服務(wù)意識，培養(yǎng)他們愛崗敬業(yè)精神。不能為了保持衛(wèi)生就不讓學(xué)生在寢室內(nèi)什么都不許做，如，洗衣服、吃水果、吃點(diǎn)家長送的小食品等，關(guān)鍵是生活教師要引導(dǎo)他們養(yǎng)成好的行為習(xí)慣。生活教師應(yīng)像關(guān)心自己的孩子一樣關(guān)心愛護(hù)每位同學(xué)，這是我們舍務(wù)管理的理想境界。

4、學(xué)校辦公用品、打掃衛(wèi)生的工具等日常用品的采購需要規(guī)范。要做到“物資采購要批”的審批制度，學(xué)校各部門所需的物品均由部門提出申請、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購，避免過去“誰需就買”的無序狀況，以增加價格、數(shù)量的透明度，為學(xué)校盡可能的減少開支，做到勤儉節(jié)約。

5、印刷用的紙張和油墨及打印用的a4紙是一筆不小的開支，要加強(qiáng)紙張和辦公耗材的采購管理，減少進(jìn)貨渠道，降低成本，努力讓學(xué)校少花錢多辦事。

6、校園安全保衛(wèi)人員的管理需要加強(qiáng)。門衛(wèi)人員在上班期間吸煙、喝酒現(xiàn)象時有發(fā)生，且門衛(wèi)人員年齡偏大，形象不佳。保衛(wèi)干事只有一名，還需增加。下學(xué)期要調(diào)整門衛(wèi)和保衛(wèi)干事的管理模式。

7、舍務(wù)管理制度落實(shí)尚不到位。

總之，2014是阿倫中學(xué)的開局之年，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下后勤工作尤其是舍務(wù)管理取得了很大進(jìn)步，但內(nèi)部管理還存在很多問題，下學(xué)期我們要采取措施一一解決，力爭打造寄宿制學(xué)校管理的典范。

后勤處年度上半年工作總結(jié)篇三

本學(xué)期的工作很快結(jié)束了，在x教委、生產(chǎn)教育辦的大力支持下，我校后勤積極努力，不斷提高辦學(xué)效益，研究新情況，優(yōu)化進(jìn)行機(jī)制，提高管理水平。

學(xué)校后勤個人工作總結(jié)。改善辦學(xué)條件，增強(qiáng)保障能力，促進(jìn)學(xué)校健康良好的發(fā)展?，F(xiàn)把這學(xué)期工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)整體規(guī)劃和建設(shè)，努力探索后勤改革新路子。

我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。因?yàn)閷W(xué)校是全體師生的又一個家，美好的家園會讓孩子們愉快安逸，精神本振奮。學(xué)期我們采用“整體規(guī)劃，分步實(shí)施”的原則加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。

20xx上半年春天我們在校園文化墻前邊鋪了x百多平米草坪，操場x側(cè)及教學(xué)樓前栽滿了，同時教育師生做好平時的愛綠、護(hù)綠工作。x月份，我們改建了領(lǐng)操臺、升旗臺，安裝了新的白鋼旗桿。在校園內(nèi)拆掉舊式花池，修建了自動控制的噴泉及養(yǎng)魚池。雖然我校新修的噴泉規(guī)模不大，但是每當(dāng)下課噴泉自動噴出清涼的水霧，校園內(nèi)干燥的空氣立刻變得濕潤。另外，我們按照美術(shù)x老師的設(shè)計把教學(xué)樓的正墻面彩繪以|“飛翔”為組主題的壁畫，墻面文化簡潔大方，意義深刻。為了解決教學(xué)樓前積水和車庫門前灌水問題，x月初，我們把操場x側(cè)教學(xué)樓前加高，鋪了x百多平米瀝青路面，從而解決了校門前汪水和車庫門灌水問題。修噴泉、加高瀝青路面，這兩項工程都是由x年x班x同學(xué)的家長主動贊助的，總共為學(xué)校節(jié)約x萬多元。為了使教師網(wǎng)上備課、交流方便，我們給每個年級的班主任配備了新電腦。根據(jù)教學(xué)改革特點(diǎn)，我們買了四臺多功能投影儀，實(shí)物投影效果非常好。為了配備學(xué)校讀書活動，我們給每個班級訂做了統(tǒng)一尺寸的書柜，這樣學(xué)生獻(xiàn)的書不到處亂放，教室和辦公室也更加整潔美觀。這學(xué)期我們?yōu)閷W(xué)校獨(dú)輪車隊買了臺輪車，并配備了套小超人服裝。我校一直重視網(wǎng)站建設(shè)，能夠充分利用現(xiàn)有可存的資源庫，開發(fā)校本資源，有計劃的購置一部分資源，使校園網(wǎng)站越辦越好。

二、抓好綜合管理，為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。

后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，聽取每條合理化建議，主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財務(wù)工作，校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進(jìn)行。財會管理方面：嚴(yán)把財務(wù)制度關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資，避免浪費(fèi)。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品要貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上，做到工作細(xì)心，兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度，盡量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇，種草坪、栽，從翻土施肥到栽種花草以及給校園內(nèi)體育器材、院內(nèi)柵欄墻刷油，這些活兒，全是我們后勤的司機(jī)，廚師、打更大叔利用休息時間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時工，但是工作的敬業(yè)精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學(xué)習(xí)。

另外，我們把安全教育工作作為后勤工作重點(diǎn)內(nèi)容之一。平時的常規(guī)檢查做到了食堂管理天天查，學(xué)生安全天天查，“三室”及各教室、辦公室安全日日查，學(xué)校常規(guī)管理經(jīng)常查，這些檢查不是流于形式，檢查做到細(xì)致到位并重點(diǎn)做好記錄。我們積極配合衛(wèi)生局、區(qū)教育局生產(chǎn)教育辦對后勤工作的檢查指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

這學(xué)期我們更重視校車的安全管理。把坐第二趟校車的同學(xué)在等車期間全集中到幼兒x班教室，由x老師負(fù)責(zé)學(xué)生安全。校車管理的好，學(xué)生安全上學(xué)，安全回家，家長放心，學(xué)校聲譽(yù)也會相對提高。

在食堂管理方面，我們除了抓好衛(wèi)生防疫外，更重視提高服務(wù)質(zhì)量。由于吃飯的人數(shù)多，眾口難調(diào)。家長對食堂的要求高，家長的想法也是五花八門，有時很難達(dá)到個別家長的滿意，比如為了營養(yǎng)豐富，我們在熘肉段這道菜里放了胡蘿卜，有位家長在網(wǎng)上留言：xx小學(xué)，為什么在熘肉段里放胡蘿卜，請把菜譜改成熘胡蘿卜吧!多數(shù)家長對學(xué)校食堂的服務(wù)還是滿意的，比如上半年區(qū)教育系統(tǒng)運(yùn)動會的兩天，我們后勤提前一周反復(fù)研究這兩天吃什么?為了讓運(yùn)動場上的全體師生吃得可口，食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點(diǎn)多鐘就來到學(xué)校絞餡，和面、包餃子，還給不吃肉的同學(xué)包素餡的?？紤]到天熱師生們特別渴，另外配上綠豆粥，玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好，喝得好，我們就很高興，心思就沒白費(fèi)。

總之，后勤工作還有很多不足，我們要不斷努力，使我們實(shí)驗(yàn)小學(xué)的后勤工作更上一層樓。

后勤處年度上半年工作總結(jié)篇四

20__上半年在忙碌和充實(shí)中度過，總的來說，我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。

現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

一、抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平。

后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。

我主要負(fù)責(zé)的是酒店用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有及時地申購酒店所需用品，做到不浪費(fèi)，無過多存貨等情況的發(fā)生。

酒店機(jī)器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業(yè)人士來處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20__年上半年倉管工作。

二、車輛管理及維護(hù)。

今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有，歸車有記錄等工作流程;同時，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。

在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書，保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下，加強(qiáng)車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。

三、做好酒店衛(wèi)生工作，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。

制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。

員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。對保衛(wèi)人員，進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識，做到時時提醒和經(jīng)常檢查。

四、協(xié)助酒店，盡心盡責(zé)。

在酒店主要是配合酒店完成日常工作，做好統(tǒng)計工作，較好地完成了衛(wèi)生及接待工作。

下半年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。

后勤處年度上半年工作總結(jié)篇五

20xx初以來，我科圍繞中心工作部署，在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，與兄弟科室通力協(xié)作，扎實(shí)有效地開展工作，按照“以管理于服務(wù)，以服務(wù)促管理”的工作思路，牢固樹立服務(wù)與保障意識，充分發(fā)揮管理、服務(wù)、保障、協(xié)調(diào)的職能作用，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，取得了一定成績。

現(xiàn)將本科上半年的工作總結(jié)如下：

本科始終將學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的頭等大事來抓，開年以來，本科堅持組織全科工作人員加強(qiáng)政治思想教育及業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，尤其是有關(guān)工作方面的法律法規(guī)學(xué)習(xí)，認(rèn)真督促所屬人員做好學(xué)習(xí)筆記，適時組織全科人員進(jìn)行學(xué)習(xí)討論。通過不斷地學(xué)習(xí)與促進(jìn)，切實(shí)增強(qiáng)了所屬人員的能力與素質(zhì)，提高了干部職工的責(zé)任感和使命感，使全體后勤干部職工都能全力投入到爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、落實(shí)型科室的思路中去。

每天巡查一次、每周細(xì)致檢查1次的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格進(jìn)行檢查登記，對檢查出現(xiàn)的故障及時進(jìn)行維修。上半年以來，共排除用電故障3次，杜絕用電隱患1次，更換水籠頭設(shè)施4處，進(jìn)行門鎖維修與更換3次，排除消毒室設(shè)施故障1次。

后勤采買工作是本科的一切經(jīng)常性工作，本科人員從單位實(shí)際出發(fā)，嚴(yán)格執(zhí)行各項后勤采買管理，并充分發(fā)揮厲行節(jié)約、艱苦奮斗的.作用，在物資采買中，通過網(wǎng)絡(luò)詢價、貨比三家、集中采買等方式方法，在既保證物品質(zhì)量，又確保價格便宜的原則進(jìn)行物資的采買；特別是在維修與維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施方面，認(rèn)真節(jié)省每一分維修開支，能自己動手解決的，堅決不請社會人員來維護(hù)保養(yǎng)。

元月份至今，共完成了以下幾項具體事務(wù)性工作。

（一）加強(qiáng)了辦公室及其周邊環(huán)境衛(wèi)生的治理，創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境。

（二）加強(qiáng)對突發(fā)事件的處理，如樓頂漫水，當(dāng)天就作了及時搶修。

（三）協(xié)助綜合辦公室做好績效工作的資料完善工作。

（四）配合實(shí)驗(yàn)室做好實(shí)驗(yàn)室等級評審工作，做好儀器檔案管理，建立各種應(yīng)急預(yù)案，完善倉庫的管理體制。

（五）建立應(yīng)急物資儲備倉庫，完善了應(yīng)急物資的儲備工作。

（六）協(xié)助做好單位組織的各項活動的后勤保障工作：“三萬活動”、“5-12紅歌比賽”、醫(yī)療下鄉(xiāng)。

（七）建立了氯氣消毒室，并通過了市環(huán)保局的驗(yàn)收，最全面的范文參考寫作網(wǎng)站杜絕了此類安全隱患。

（八）加強(qiáng)了普法教育，每個月單位組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，確保參加人數(shù)占單位人數(shù)的100%。

我科根據(jù)中心總體工作部署和各級具體要求，結(jié)合單位實(shí)際，緊緊圍繞保障職工隊伍穩(wěn)定、治安消防安全這個這個中心，以強(qiáng)化“安全責(zé)任制”為抓手，全面抓好內(nèi)部各項安全保衛(wèi)措施，確保單位內(nèi)部政治安定、治安穩(wěn)定，為完成今年各項任務(wù)指標(biāo)和發(fā)展，營造了一個良好的內(nèi)部治安環(huán)境，確保了單位無發(fā)生大的問題與隱患，開年至今，沒有發(fā)生一起治安事故，單位人員無任何違法犯罪活動，無一例人員上訪情況發(fā)生。

一是個別人員不太重視和加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)；雖然年初制定了學(xué)習(xí)計劃，但專業(yè)針對性不強(qiáng)；二是科室管理上雖然有思路、有行動，但有待于繼續(xù)深入，進(jìn)一步提高服務(wù)意識，創(chuàng)新意識；三是與兄弟科室的協(xié)作溝通有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

的中心工作保駕護(hù)航，爭當(dāng)優(yōu)秀科室。

后勤處年度上半年工作總結(jié)篇六

2021上半年，在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨，堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，提高廣大員工滿意度為目標(biāo)，以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，確保各項工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，通過6s活動，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。

二、增強(qiáng)服務(wù)意識，征集廣大員工意見。

及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī)，及時了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜提供依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味。

三、完善物資采購驗(yàn)收流程，有效控制成本，確保飲食安全。

2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗(yàn)收確認(rèn)，財務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收，廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，嚴(yán)格按照員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。

四、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次。

經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實(shí)際，組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時，_月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。

五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，提高接待質(zhì)量。

為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量，_月份組織廚師進(jìn)行研討，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

六、加強(qiáng)班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作。

以上是我個人2021上半年工作總結(jié)，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

后勤處年度上半年工作總結(jié)篇七

上半年，后勤及資產(chǎn)管理處年初工作部署，結(jié)合工作實(shí)際，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以服務(wù)學(xué)校事業(yè)發(fā)展大局、滿足師生日益增長需求為根本宗旨，以保

安全

一是大力實(shí)施動力維護(hù)和專項工程建設(shè)。完成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站裝修工程，保證各科室獨(dú)立辦公，改善師生就醫(yī)環(huán)境。完成教室公寓屋面防水修繕工程、開展逸夫樓配電室設(shè)計工程、西三樓地下室粉刷工程、民族樓及行政2號辦公樓部分房間粉刷工程、二次供水及自備井整改工程、3號和4號鍋爐檢測、換熱站設(shè)計等項目，組織制訂學(xué)校用電規(guī)劃，協(xié)調(diào)有關(guān)電增容事宜(我校用電總?cè)萘繉⒂?.39萬kva達(dá)到2.2萬kva), 檢測建筑物及配電室避雷情況和學(xué)校水泵、天然氣調(diào)壓箱、寶源公寓中水系統(tǒng)維保工作。

二是真抓實(shí)干，確保后勤水電暖穩(wěn)定運(yùn)行。上半年完成水電暖零修任務(wù)5400余次，其中木工報修1600余次，電工報修2000余次，水暖管道報修1840次，安裝、移機(jī)電話100余部。實(shí)現(xiàn)供電設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保為教學(xué)、科研、辦公提供安全的電源供應(yīng)。在確保開水房、浴室正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，完成全校水泵維修保養(yǎng)及各種管道檢查搶修工作，保證教學(xué)區(qū)及家屬區(qū)正常供水和供暖。木工對報修事項進(jìn)行及時搶修，完成各教學(xué)樓教室補(bǔ)修地磚及踢腳線800余塊。做到電話線路隨時調(diào)整，及時完成電話新裝、移機(jī)工作，新裝電話30余部，維修電話60余次，保證教學(xué)、辦公電話正常使用。

三是加強(qiáng)能源管理，提高能效水平，做好收費(fèi)管理，提高能源利用。共更換電表47塊，查抄辦公區(qū)水電表6次，二級水表2塊，三級水表140塊，電表180塊。全校水費(fèi)總支出31.43萬元，總收入10.65萬元，污水費(fèi)總支出14.08萬元;電費(fèi)總支出214.23萬元，總收入72.10萬元;供暖費(fèi)收入3.44萬元;衛(wèi)生費(fèi)收入2.57萬元。宣傳節(jié)能減排知識，參加北京市非工業(yè)重點(diǎn)用能單位能源利用狀況培訓(xùn)，了解北京市用能單位節(jié)能管理系統(tǒng)的使用狀況，統(tǒng)計上報我校重點(diǎn)用能、能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)和單位產(chǎn)品綜合能耗指標(biāo)等情況。

一是美化校園工作。圓滿完成2306.7 m2自養(yǎng)綠地及2128.5 m2行道樹木的'修建、苗木補(bǔ)種、澆水施肥、消滅病蟲害等維護(hù)保養(yǎng)工作。在學(xué)八樓南側(cè)及綜合樓東側(cè)栽種黃楊綠籬1600余棵。更換綠地草地牌30塊，工作總結(jié)《上半年后勤工作總結(jié)》。更新改造力建樓及機(jī)電樓周邊1600 m2綠地。每月按時檢查外包綠地養(yǎng)護(hù)。綠化費(fèi)用支出12.88萬。

二是清潔校園環(huán)境。半年處理垃圾約1080噸，清運(yùn)渣土33車。協(xié)調(diào)有關(guān)單位開展小廣告專項整治活動，基本消除校園亂張貼現(xiàn)象。在重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行徹底滅蟑。衛(wèi)生費(fèi)用支出10.07萬。

三是做好教室、辦公樓、居民區(qū)物業(yè)管理服務(wù)。組織完成學(xué)十樓及交流中心共計10部電梯的大修工作，電梯費(fèi)用支出42.24萬，保證電梯正常運(yùn)行。加強(qiáng)教室、辦公樓管理，保證教學(xué)樓正常秩序。

四是強(qiáng)化校園安全管理。為提高后勤安全生產(chǎn)防范能力，認(rèn)真仔細(xì)評估各單位安全風(fēng)險點(diǎn)，定期檢查安全生產(chǎn)情況，建立安全生產(chǎn)檢查檔案，起草完成有限空間作業(yè)等后勤管理文件。重點(diǎn)加強(qiáng)地下空間管理，組織員工進(jìn)行

專業(yè)

一是開展公寓安全專項檢查，清查安全隱患，提高公寓安全保障能力做到日常檢查與專項活動突擊檢查相結(jié)合，增強(qiáng)安全督察威懾力，做到重點(diǎn)突出、全面覆蓋。嚴(yán)查違章電器，維修更換614個限電器，及時消除安全隱患。完善學(xué)生公寓安全防火保障體系，制訂《學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，繪制應(yīng)急疏散圖，張貼到每個學(xué)生宿舍，組織員工

學(xué)習(xí)

二是加強(qiáng)學(xué)生公寓床位管理，制訂近兩年床位調(diào)整使用規(guī)劃，協(xié)調(diào)有關(guān)單位落實(shí)增招學(xué)生住宿床位，對寶源公寓a2進(jìn)行改造，調(diào)整學(xué)十樓部分研究生住宿。研究制訂《

關(guān)于

三是完成2011屆畢業(yè)生離校工作。共辦理1186名本科生、788名碩士生、94名博士生離校;托運(yùn)行李1597件，為77名考取本校研究生保管行李146件，為27名村官、基層志愿者等提供臨時住宿安排。

四是完善服務(wù)設(shè)施，提高服務(wù)質(zhì)量。落實(shí)首報責(zé)任制，規(guī)范報修維修流程，加強(qiáng)考核，提高維修反映速度，彌補(bǔ)維修工嚴(yán)重不足的現(xiàn)象。敷設(shè)寶源公寓a1、b2校園網(wǎng)絡(luò)線路工作。對學(xué)生公寓周圍廢舊自行車統(tǒng)一清理，整頓校園環(huán)境。更換紗窗520個。

五是加強(qiáng)公寓文化建設(shè)。積極提高學(xué)生參與公寓管理熱情，召開學(xué)生座談會，聽取反映意見，及時反饋整改公寓管理工作。開展文明宿舍評選，共選出28個標(biāo)兵宿舍，97個文明宿舍。

一是嚴(yán)格控制成本，穩(wěn)定飯菜價格。進(jìn)一步實(shí)行成本核算制度，上半年已完成上百種菜品成本核算，全力確保參加高校食堂伙食原材料聯(lián)合招標(biāo)會，采購大豆油、豬肉、大米等共計100萬余元，節(jié)約學(xué)校伙食成本，改進(jìn)原材料采購辦法，有效控制了學(xué)生食堂飯菜價格。

二是加大食堂安全管理力度，確保食品衛(wèi)生安全和消防安全。堅決維護(hù)全校師生的飲食健康，對進(jìn)貨、教工、洗消、售賣等全過程進(jìn)行監(jiān)控，保證食品衛(wèi)生安全;通過定期清洗煙罩、煙道，檢測燃?xì)馐欠裥孤?，消除消防安全隱患，為師生提供安全的就餐環(huán)境。

三是加強(qiáng)用餐管理，改善就餐環(huán)境，改進(jìn)餐飲裝備，積極接受學(xué)生用餐監(jiān)督，提高服務(wù)質(zhì)量。

四是穩(wěn)步推進(jìn)新食堂建設(shè)，數(shù)十次討論設(shè)計方案，《后廚設(shè)計圖紙》現(xiàn)已經(jīng)通過衛(wèi)生監(jiān)督所審核，土建設(shè)計、消防安全、燃?xì)庠O(shè)計將在近期完成。舉辦卡機(jī)打卡比賽、廚藝比賽、包包子和烙大餅比賽，強(qiáng)化了員工向心力，提高員工技能。購置2臺冰箱、2臺電餅鐺、2臺多功能切菜機(jī)等設(shè)備，提高裝備水平。

后勤處年度上半年工作總結(jié)篇八

在工作中我延續(xù)當(dāng)兵時的雷厲風(fēng)行，不怕苦不怕贓不怕累的優(yōu)良精神作風(fēng)。自從參加工作那一天起，我就認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，通過在單位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和自身的不斷努力，本人思想上、學(xué)習(xí)上、工作上，都取得了長足的進(jìn)步。

半年時間，彈指一揮間，19年我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和配合下，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、培養(yǎng)自身修養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)、遵守規(guī)章制度、履行崗位職責(zé)。現(xiàn)將半年以來的個人工作總結(jié)匯報如下：

在酒店黨支部的帶領(lǐng)下，本人積極學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件和各項會議精神;積極參加酒店總支組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動;認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的思想政治覺悟和素質(zhì)修養(yǎng)。

在學(xué)習(xí)上，能夠嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，拓展各方面知識，提高自身的專業(yè)技能和思想文化素質(zhì)。同時恩人在生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好習(xí)慣，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，和同事們和諧相處。

在思想上，本人自覺嚴(yán)格遵守酒店的各項規(guī)章制度，堅持參加酒店的各項活動。積極上進(jìn)，一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作中，努力把自己塑造成一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者。

本人在后勤工作上勤勤懇懇、任勞任怨、艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，圓滿地完成了酒店部署的各項任務(wù)。

作為公司后勤部門員工，說實(shí)話我們的工作實(shí)在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結(jié)，因?yàn)闆]有直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值，所以在很多業(yè)務(wù)員看來，我們所做的工作都很不起眼，微不足道。但后勤治理事情是酒店發(fā)展各項事情的基本，是做好事情的保證。

值此年度中旬之際，有必要回顧總結(jié)行政后勤上半年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長避短，奮發(fā)進(jìn)取，在下半年里努力再創(chuàng)佳績。

1、善于了解與溝通，起到調(diào)劑作用。

員工后勤班組主要負(fù)責(zé)員工宿舍、員工浴室、更衣室、活動室等范圍的工作，相對工作較為瑣碎而復(fù)雜。住宿員工大多為80、90后員工，住宿要求高，自理能力差，同時對酒店提出的要求不能較好的理解與遵守。比如員工隨意在宿舍安裝網(wǎng)線、隨意拉接電線板等，酒店提出批評后部分員工還會出現(xiàn)抵觸心理，針對這一情況，宿舍管理員耐心的向員工解釋酒店的主要目的與用意，起到酒店與員工間調(diào)節(jié)劑的作用。

2、合理調(diào)整班次，組建優(yōu)良隊伍。

浴室及活動室上半年由一人管理，由于長期上中班，且晚上員工洗浴時間集中，漏水情況較多，不能得到工程的及時援助，員工工作情緒較大;同時宿舍員工以退休人員為主，年齡偏大，如果長時間在浴室工作，這樣在身體方面會受到一定影響?？紤]宿舍員工主要以打掃衛(wèi)生為主，不存在任何的技術(shù)性工作，根據(jù)班組實(shí)際情況，進(jìn)行崗位調(diào)整，實(shí)行崗位輪流制。通過這種做法有效的抑制了員工不平的心理。

后勤處年度上半年工作總結(jié)篇九

對于學(xué)校這樣的教育場所來說后勤保障一定是要做到位的，至少自我從事學(xué)校的后勤工作以來一直都是這樣告誡自己的，因此在平時的工作中我都是以穩(wěn)妥的風(fēng)格來做事的，所以在剛剛過去的20__上半年還算是圓滿地完成了自己的后勤工作，盡管其中還有些許小瑕疵，但是整體上來說還是能夠有一個比較好的總結(jié)的。

一、教室設(shè)備維修方面。

設(shè)備維修方面一直以來都是自己的主要職責(zé)之一，在學(xué)校的時候更是要保證老師課堂教學(xué)的正常展開，因此在中午沒人上課的時候我經(jīng)常會巡視各個教室，檢查學(xué)校各處的電燈、風(fēng)扇能否正常使用，如果風(fēng)扇上面灰塵過多的話還要利用學(xué)生休假的時間進(jìn)行清洗。當(dāng)然上課使用的多媒體設(shè)備是需要重點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)的，如果出現(xiàn)損壞的話就要及時進(jìn)行維修，不然的話也會妨礙到教師的正常授課，另外學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室如果有相應(yīng)的物品出現(xiàn)短缺的話，那么我會和學(xué)校財務(wù)進(jìn)行報備之后再進(jìn)行物品的補(bǔ)充，老師的一些辦公用品同樣是如此，至少在上半年的時候我要保證每個教室的講臺上一直都能有兩盒白色粉筆以及四盒彩色粉筆的存在。

二、學(xué)校環(huán)境保護(hù)以及教室消毒方面。

至于學(xué)校的環(huán)境保護(hù)也是我的工作之一，因此除了每天按時給學(xué)校各個花壇的植物進(jìn)行澆水以外，我還比較注重根據(jù)天氣進(jìn)行一些疾病防護(hù)，尤其是教室以及學(xué)校的廁所要保證每個月都要消毒一次，這樣的話就能夠有效地阻止病菌的傳播，另外學(xué)生的飲用水方面也要嚴(yán)格保證質(zhì)量，每周我都會對相應(yīng)教室的飲水設(shè)備進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)質(zhì)量問題的話就及時進(jìn)行更換，避免出現(xiàn)某些教室的學(xué)生沒有水喝的狀況。

三、學(xué)生在學(xué)校食堂用餐的情況。

還有一點(diǎn)則是學(xué)校的食堂辦理工作，這一點(diǎn)或許也是我在上半年的后勤工作中做的不好的地方，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生們寧愿在校外購買食品帶進(jìn)教室用餐也沒有多少人愿意在食堂用餐，經(jīng)過我的一番調(diào)查之后才發(fā)現(xiàn)其中的一些原因，一個是充卡的老師每天都是來得遲、走的早，再加上充卡僅僅只有一個窗口而已，因此這讓學(xué)生覺得使用餐卡是一件很麻煩的事情，再加上充卡的時候還有部分學(xué)生插隊的現(xiàn)象不能夠得到有效的維護(hù)，另外一點(diǎn)則是學(xué)校食堂的菜式比較少，因此學(xué)生大多不愿意在學(xué)校的食堂進(jìn)行用餐。

我覺得自己在下半年的工作之中要盡量解決這些問題，不然的話很有可能造成一個長期循環(huán)又無法解決的惡果，這也是我在后勤工作中容易忽視的地方，既然上半年沒有解決好這類問題，那么我應(yīng)該要提前制定一些切實(shí)可行的方案，爭取徹底解決學(xué)生不愿意在食堂用餐的問題。

后勤處年度上半年工作總結(jié)篇十

建成了一批綠化美化校園的亮點(diǎn)工程，2020年校園綠化項目總投資2747232.87元。主要以體育館周圍西側(cè)、西南側(cè)、8#公寓樓北側(cè)綠地為主要區(qū)域進(jìn)行綠化，綠化總面積約為60667平方米(約91.09畝)，栽植灌木連翹2480株、丁香2256株;喬木云杉1931株、樟子松1932株、金銀木1926株。在校園零星綠化區(qū)域(包括汽車服務(wù)實(shí)訓(xùn)中心東側(cè)綠化池、勤學(xué)路北行道邊、大學(xué)生活動中心南行道旁、行政樓天井等)栽植喬木白蠟10株、河北楊36株;栽植灌木丁香2085株、金銀木1111株、連翹120墩金葉榆120墩;大食堂門前槐樹樹坑縮小、增加圍欄及休閑凳;安裝塑木座椅帶靠背、綠化噴灌工程、維修綠化水井管道等。

為改善校園土壤質(zhì)量，促進(jìn)校園花草樹木的生長，施肥綠化用復(fù)合肥10噸，未防止病蟲害的發(fā)生，對校園行道樹、花灌木進(jìn)行打藥。

組織全校行政教輔部門教職工在繼教處公寓樓南側(cè)進(jìn)行義務(wù)植樹活動，增強(qiáng)了職工愛校護(hù)綠的責(zé)任意識。配合銀川城市規(guī)劃做好學(xué)校農(nóng)場樹木移栽工作，目前校園規(guī)劃栽植的喬木、花灌木、綠色植被等樹種長勢良好，修剪合適，樹形端正，呈現(xiàn)出悅目賞心，綠意盎然的景觀效果。

完成4#教學(xué)樓北側(cè)厚德廣場建設(shè)項目，總投資143萬元，包括廣場硬化鋪裝、廊架及座椅、游園道路、花壇、景墻等內(nèi)容，此項目的完成，為廣大師生提供學(xué)習(xí)交流和休閑娛樂的活動場所。

后勤處年度上半年工作總結(jié)篇十一

半年來，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，事業(yè)保障部緊緊圍繞服務(wù)、協(xié)調(diào)、管理等工作重點(diǎn)，立足服務(wù)，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮好辦公室工作承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作任務(wù)，為分行的籌建與運(yùn)營工作作出了積極貢獻(xiàn)。先將2021年以來的工作情況匯報如下：

一、管理工作做到嚴(yán)格高效。

事業(yè)保障部工作牽頭萬緒，內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高，因此，我們把提高管理水平，創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境作為事業(yè)保障部工作的重要內(nèi)容。半年來，在管理工作中，我們認(rèn)真履行好工作職責(zé)，結(jié)合工作實(shí)際，狠抓綜合管理不放松，進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理體系，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)和溝通，使工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化管理。

一方面，不斷完善規(guī)章制度。我們以總行的規(guī)章制度為基礎(chǔ)，結(jié)合我行實(shí)際對現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)行了梳理，進(jìn)一步完善了各項規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序。同時還對事業(yè)保障部人員進(jìn)行了合理的工作分工，明確了各崗位的工作職責(zé)，建立起職責(zé)清晰、分工明確、操作性強(qiáng)的工作流程，使大家辦事有章可循、有據(jù)可查，做到分工不分家，平時各負(fù)其責(zé)，忙時齊心協(xié)力，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)。

另一方面，樹立服務(wù)意識。服務(wù)是始終貫穿事業(yè)保障部工作的，我們工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，服務(wù)工作搞得好不好，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、基層滿意，是衡量我們工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。為此，我們圍繞精干高效的目標(biāo)，強(qiáng)化對辦公室員工的思想教育，大家在做好服務(wù)意識方面有了進(jìn)一步提高。無論說話、辦事都確保嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確，做到寫文件邏輯嚴(yán)密，不脫離主題;考慮問題認(rèn)真縝密，不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密，不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，不發(fā)生錯誤，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的參考依據(jù)。

工作中注意加強(qiáng)請示匯報，堅持按程序辦事，積極溝通上下聯(lián)系，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。同時，加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作，和機(jī)關(guān)其他部門之間始終堅持“分工不分家”，做到思想同心、目標(biāo)同向、工作同步，工作相互支持，加強(qiáng)交流與溝通，建立起健康向上、輕松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng)，最大限度地提高機(jī)關(guān)工作效率。

二、宣傳工作做到有聲有色。

宣傳工作是事業(yè)保障部的主要工作之一，半年來我們通過加大宣傳，聚焦熱點(diǎn)，開展大量深入細(xì)致的宣傳工作，取得了明顯成效，樹立良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極地作用。

一是加強(qiáng)信息報道工作。行領(lǐng)導(dǎo)一直十分重視信息報道工作，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，我們結(jié)合自身工作實(shí)際，不斷加強(qiáng)信息報道工作，報道分行時事，反映工作熱點(diǎn)。先后在__日報、__信息報上發(fā)表多篇文章，收到了良好的宣傳效果。

二是開展多種形式的宣傳工作。在宣傳形式上實(shí)行點(diǎn)面結(jié)合，開展立體宣傳，做到電視有影、電臺有聲、報刊有文、墻上有字。首先在本地新聞媒體上加大宣傳力度，在舉辦重大活動時，都及時邀請電視、廣播等新聞單位參加，主動向他們提供新聞材料，進(jìn)行及時報道。其次是結(jié)合自身業(yè)務(wù)開展情況，有重點(diǎn)地開展宣傳工作。

一是加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，做好會務(wù)接待。我們針對后勤人員少，會議事務(wù)多、接待任務(wù)重的實(shí)際情況，在明確分工的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，每次會議和領(lǐng)導(dǎo)檢查之前，我們都從文字材料、會場安排、茶水供應(yīng)、車輛調(diào)度、食堂伙食等方面做了詳細(xì)準(zhǔn)備，大家經(jīng)常加班加點(diǎn)協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，提前做好各項會務(wù)工作和接待工作的后勤安排。

二是加強(qiáng)物品管理，做好物業(yè)工作。對物品的管理我們重點(diǎn)抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié)。對辦公用品的領(lǐng)用，我們建立了領(lǐng)用登記臺賬，實(shí)行統(tǒng)一管理，節(jié)約使用。同時，我們認(rèn)真及時地做好大樓的物業(yè)管理工作，對部門申報的維修項目，及時派人檢修。開業(yè)以來，辦公樓水、電等設(shè)備運(yùn)要求和指導(dǎo)下，分行人力資源工作圍繞人事檔案建立、勞動合同簽訂、薪酬福利發(fā)放等三個方面開展了相關(guān)工作，通過半年來的努力，現(xiàn)已較好完成了目標(biāo)任務(wù)。

一是及時建立人事檔案。人事檔案是員工的過去背景和現(xiàn)在情況的記錄資料，因此對于我們剛剛成立的分行，及時建立員工的人事檔案是重中之重，分行現(xiàn)有員工57人，檔案均已托管至人才服務(wù)中心，為后期人事檔案的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。

二是確保勞動合同的簽訂工作順利完成。勞動合同是勞動者與用工單位確立勞動關(guān)系，明確雙方權(quán)利與義務(wù)的重要手段。在簽訂勞動合同的過程中，事業(yè)保障部人事工作負(fù)責(zé)人向所有員工就勞動合同中涉及的條款以及簽訂勞動合同的相關(guān)政策做了詳細(xì)的解答，嚴(yán)格遵循自由選擇、協(xié)商一致的原則，現(xiàn)已基本完成勞動合同的簽訂工作。

四、安全保衛(wèi)工作嚴(yán)防嚴(yán)管。

安全保衛(wèi)工作不僅是事業(yè)保障部的重點(diǎn)工作同時也是全行的重點(diǎn)工作，開業(yè)以來我們堅持以“安全工作標(biāo)準(zhǔn)更高、安全工作機(jī)制更加健全、安全措施更加完善、安防設(shè)備更加有效、安保隊伍更加過硬”為目標(biāo)，努力形成“分行行長主管、各部門落實(shí)，人人參與、密切協(xié)作”的安保工作運(yùn)行機(jī)制，推進(jìn)七臺河分行安全保衛(wèi)工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。

后勤處年度上半年工作總結(jié)篇十二

上半年，領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作關(guān)懷讓我們在工作崗位上付出了更多的努力，爭取將公司所有的后勤服務(wù)工作做到完美無缺的狀態(tài)。雖然這樣的想法存在于我們每位工作人員的心中，但是作為一個人就免不了出錯的時候，雖然在上半年的工作中付出了很大的心力，但是我們明白工作中不前進(jìn)則后退，只有將我們的工作做好總結(jié)，推陳出新，才能不斷地進(jìn)步，為公司提供更好的服務(wù)。

為了更好的服務(wù)質(zhì)量，在年初我們對于后勤的管理制度有了新的更改，有了更加嚴(yán)格的要求，但是在這樣的管理中，沒有一個人因此而懈怠，反而迸發(fā)出更大的能量，做出了更加出色的改變和提升。比如比起去年最后一段時間，在今年上半年我們的衛(wèi)生情況有了相當(dāng)大的進(jìn)步，在員工的就餐管理上有了整齊的制服，以及在工作中必須要求我們后勤的員工在很多方面要整齊劃一，在服務(wù)時以微笑面對前來就餐的人員。還有就是在文件的管理上有了更加細(xì)化的分類，在每一個文件用小的標(biāo)簽進(jìn)行整理，方便尋找等等這樣一系列的措施讓我們工作更加有效率，讓我們服務(wù)更加出彩。

在我們的工作中最重要的的就是人員的安排，和崗位的職責(zé)要有相應(yīng)的搭配。因此為了讓員工準(zhǔn)確的認(rèn)識到自己的職責(zé)，做好自己分內(nèi)的事情，做到人人都有事情做，人人工作效率高，我們定時定點(diǎn)的安排了培訓(xùn)，讓后勤人員學(xué)習(xí)新的知識，了解工作最新的安排。

長時間單調(diào)重復(fù)的工作也容易引起人的厭倦之心，在我們工作之前，我們首先將每天的任務(wù)要求講述一遍之后，開始給員工將公司對于我們寄予的期望，以及宣傳公司的文化理念，讓員工對于我們的工作，對于公司更加有歸屬感和認(rèn)同感。

雖然成功的事情有很多，但是我們的缺點(diǎn)也不少，因?yàn)樾碌墓芾碇贫炔艅倓倢?shí)施，有很長一段時間我們都沒有適應(yīng)過來，造成很多時間上、精力上、資源上的浪費(fèi)。還有就是一些小的細(xì)節(jié)方面常常沒有注意到，這樣的錯誤我們還需要繼續(xù)修習(xí)。

上半年的時光是難忘的，我們一起奮斗，改正自己缺點(diǎn)，修正自己的工作方向，學(xué)習(xí)不同的崗位知識，這樣繁忙但是充實(shí)的日子已經(jīng)一去不復(fù)返。往事不可追，我們只能期待在下半年做的更加出色，讓我們繼續(xù)努力吧。

后勤處年度上半年工作總結(jié)篇十三

繁忙而緊張的上半年過去了，在管委會領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，在同事們的大力支持下，我積極做好本職工作，履行自己的職責(zé)，現(xiàn)把自己這半年的工作總結(jié)匯報如下，敬請大家提出寶貴意見。

半年來，按照公司確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以職工滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好后勤服務(wù)工作。

一、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)。

理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己。

二、立足本職，愛崗敬業(yè)。

作為后勤服務(wù)人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去。

作和各種臨時性勤雜工作，服從分配，隨叫隨到，保證了干部職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我自己也首先做到以身作則，經(jīng)常放棄休息時間，加班加點(diǎn)，毫無怨言，盡責(zé)盡心。

第二、每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通，對食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解，并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進(jìn)。及時、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作，給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時確保了干部職工的正常就餐。

第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。干部職工用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品，由我親自去采購，嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購，存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生，切實(shí)保證每位干部職工的身體健康。在用物理財過程中能夠嚴(yán)格把關(guān)，精打細(xì)算，開源節(jié)流。

半年來，切實(shí)做到了“服務(wù)周到，保障有力”得服務(wù)宗旨，為了使自己更好地為干部職工服務(wù)，我一邊從網(wǎng)絡(luò)上汲取后勤管理上的業(yè)務(wù)知識，努力學(xué)習(xí)和借鑒各種先進(jìn)的的后勤工作理念，一邊嚴(yán)格要求自己，對同事們反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)反映，爭取盡快解決。

以上是自己對半年工作的總結(jié)，盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下一步的工作中，要加以克服和改進(jìn)。

后勤處年度上半年工作總結(jié)篇十四

20xx年上半年已經(jīng)過去，下半年即將到來。在20xx年上半年里，酒店上下，共同努力，無論是經(jīng)營業(yè)績或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)要進(jìn)行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實(shí)、各項活動中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計、制作等，對外要應(yīng)對衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機(jī)關(guān)的各項檢查，工作多且雜，但在20xx年上半年里，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，行政部每一位員工都任勞任怨，竭盡全力完成各項工作?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

20xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店，均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實(shí)際工作中，員工招聘難度較大，遇到大型接待，就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助。直到進(jìn)入十月份以來，在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上，員工招聘情況有所好轉(zhuǎn)，相應(yīng)的解決“有用餐需求，無人員接待”的尷尬境地。

培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店20xx年加大了培訓(xùn)力度，通過內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)兩種方式，由行政部組織召集對酒店全員進(jìn)行專題培訓(xùn)。其中外聘培訓(xùn)達(dá)x課時，內(nèi)部培訓(xùn)（包括部門經(jīng)理培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn)）達(dá)x課時。

崗前培訓(xùn)：行政部在x月份對新員工進(jìn)行一次入職培訓(xùn)；x月份擴(kuò)大培訓(xùn)范圍，再次對入職1年以內(nèi)的員工進(jìn)行崗位職責(zé)及相關(guān)制度培訓(xùn)。

崗中培訓(xùn)：結(jié)合酒店發(fā)展中實(shí)際出現(xiàn)的問題及不足，通過內(nèi)部培訓(xùn)和外聘講師種方式重點(diǎn)對員工進(jìn)行服務(wù)意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓(xùn)，通過講解、點(diǎn)評、交流，使員工在思想認(rèn)識和日常工作中，得到不同程度的提升。另外，針對酒店申請三星級酒店事宜，結(jié)合外部培訓(xùn)老師，安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程，切實(shí)打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

通過培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)得到提高，從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來看，明顯的員工對于后者的積極性較高，所以在20xx年上半年的培訓(xùn)工作中，將會在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù)，以了解成年員工的心理特征，在教學(xué)方法上采用多樣化，如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。

為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階，20xx年上半年酒店對部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)行嚴(yán)格考核，同時對酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴(yán)格化管理，堅持每周五進(jìn)行質(zhì)量檢查并實(shí)行獎扣分政策。這些制度的制定加強(qiáng)了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。

目前，酒店制定下發(fā)的各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度，對每一個員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)，對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定，做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。

酒店在20xx年上半年的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成，即是向有關(guān)部門遞交“三星級旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中，貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，努力打造三星級標(biāo)準(zhǔn)的軟件方面的建設(shè)，在酒店總經(jīng)理和各級管理人員的努力下，酒店在提交申請不到一個月的時間里就通過了三星級涉外酒店的檢查和評定，大大提高了酒店的知名度。

提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一個酒店生存和發(fā)展的基本前提。由于今年新開酒店較多，客源問題非常嚴(yán)峻，為保證酒店正常經(jīng)營，同時加大營業(yè)收入，酒店在20xx年上半年推出全員營銷活動，制定出一套全員銷售獎勵方案，使酒店呈現(xiàn)出人人關(guān)心銷售，人人參與銷售的良好局面。

同時酒店針對接待大型會議團(tuán)隊房間數(shù)量不足的情況，與檔次規(guī)模相近的各家酒店多次合作，共同接待，不僅為本酒店增加了效益，也加強(qiáng)了酒店與同行業(yè)之間的交流，體現(xiàn)了酒店的合作精神。

為了不讓酒店局限于xx市，行政部與兩家網(wǎng)站簽訂訂房協(xié)議，利用多種渠道加大客房的銷售量。

酒店于x月份推出大型圖片展活動，通過外部廣告和內(nèi)容宣傳兩種方式進(jìn)行推廣；在x月份推出一系列促銷活動：餐飲每日一款特價菜、消費(fèi)贈煙酒、官府養(yǎng)生菜，客房推出特價房x元/間/天、入住送冰爽礦泉水、延遲到x點(diǎn)退房；x月份婚宴、壽宴外部宣傳，與婚宴公司聯(lián)合，在市區(qū)繁華地帶以條幅、發(fā)宣傳冊、現(xiàn)場簽訂等形式進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大市場知名度；x月份推出餐飲系列促銷活動，消費(fèi)滿x送x，并送養(yǎng)生粥及特色禮品盒，以此拉動餐飲消費(fèi)，增加酒店營業(yè)額。

1、成立酒店藝術(shù)團(tuán)，為酒店的各種接待提供節(jié)目。通過這種方式，不僅使員工得到展示自我才華的機(jī)會，同時使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認(rèn)可。

2、員工生日多樣化：酒店在x月份全員聚餐的當(dāng)晚，特意定制生日蛋糕，邀請所有員工共同為過生日的x名員工慶賀生日；x月份組織生日員工進(jìn)行踏青游玩。同時每月為生日員工發(fā)放禮品，使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖，促進(jìn)酒店的文化建設(shè)。

3、舉辦各種員工集體活動：四月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行為期兩周的軍訓(xùn)，很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象；x月份舉辦員工運(yùn)動會，通過跳繩、拔河等運(yùn)動項目，極大的激發(fā)了員工的合作精神，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力；x月下旬進(jìn)行員工技能大賽和舉辦征文大賽（假如我是一名xx），通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進(jìn)??；x月份結(jié)合月度優(yōu)秀員工評選結(jié)果及平日工作表現(xiàn)，從各個部門選出x名優(yōu)秀員工，并組織其及家屬青島日照四日游；x月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行消防實(shí)操培訓(xùn)，加強(qiáng)消防安全意識。

酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念，沒有一個穩(wěn)定、高效、盡職盡責(zé)的員工隊伍，也就談不上對客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。20xx年x月，酒店對員工的薪酬體系進(jìn)行了第二次調(diào)整改革，增加員工的基本工資，并對餐飲部門員工的工資進(jìn)行合理化調(diào)整，這種調(diào)整極大地提高了員工的工作積極性，強(qiáng)化了員工隊伍建設(shè)，員工流失率與上月相比明顯下降，并且有老員工又再回到酒店工作。

1、員工素質(zhì)整體水平不高，部門培訓(xùn)及監(jiān)督不到位，使得服務(wù)質(zhì)量時有低下，服務(wù)意識時有淡薄，客人投訴情況時有發(fā)生。

2、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅決，有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象，未能真正做到獎勤罰懶，仍然存在干好干壞一個樣的現(xiàn)象。管理機(jī)制上有待進(jìn)一步完善。

3、質(zhì)檢力度不大，20xx年上半年的質(zhì)檢工作僅針對部門衛(wèi)生，未對工作、服務(wù)等方面進(jìn)行檢查。

4、各部門均存在管理松馳，執(zhí)行力較差的問題，整體對客服務(wù)水平還有待提高。另外對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作，由于外部因素影響導(dǎo)致無法進(jìn)行的，未及時匯報總經(jīng)理。

后勤處年度上半年工作總結(jié)篇十五

工作已經(jīng)半年有余，根據(jù)公司的總體安排部署，我主要負(fù)責(zé)后勤工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

就后勤工作而言，具有相當(dāng)?shù)膹?fù)雜重復(fù)性，做好此類工作，就得耐心仔細(xì)，扎扎實(shí)實(shí)，一步步做好。很多的工作時間里，會做一些搬東西、拿工具、協(xié)助食堂以及其他跑腿工作，這些工作既辛苦又容易被忽視，面對任務(wù)，我從不推脫懈怠，堅持手勤、腿勤的思路，任勞任怨，注重提高工作效率和質(zhì)量，各項任務(wù)完成良好。

科技園區(qū)園林綠化項目已經(jīng)啟動，雖然有這方面的'行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，但必要的準(zhǔn)備工作還得做好，做到事事親為才能放心。就拿苗木選取來說吧，先得自己構(gòu)思清楚，做一個整體規(guī)劃，然后再征詢公司的意見，待方案定下來以后具體實(shí)施。苗木訂購是一個繁雜的工程，首先得四處聯(lián)系和現(xiàn)場實(shí)物勘察，再仔細(xì)琢磨選取的樹是否符合園區(qū)整體規(guī)劃，苗木姿態(tài)是否美觀標(biāo)致，所商議的價格是否得當(dāng)，移栽后能否有效成活等等問題。雖然問題重重，但只要做好了基礎(chǔ)工作，一步步走下去，終會把工作搞好。

學(xué)習(xí)永無止境，日常工作的同時，也深刻意識到自己的不足，改進(jìn)不足才能進(jìn)步。為此，我積極向身邊的同事學(xué)習(xí)，積極向他們請教電腦知識，學(xué)習(xí)如何正確打字，如何準(zhǔn)確搜索查詢等，總的來講，進(jìn)步了不少，但還有很大的差距。

此外，也積極參加公司組織的培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)里面的員工日常行為規(guī)范和應(yīng)當(dāng)有的工作心態(tài)，雖然參加次數(shù)不多，但領(lǐng)悟了一些要點(diǎn)，在以后的工作中，要達(dá)到“簡單的工作做到極致，重復(fù)的工作全力以赴”這樣的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，把各項工作任務(wù)完成好。

后勤處年度上半年工作總結(jié)篇十六

回顧20xx年上半年的工作，在行辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，無論領(lǐng)導(dǎo)安排哪個工作，都較好地完成了本職崗位的各項工作任務(wù)，半年來，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進(jìn)步，現(xiàn)將20xx年上半年的工作小結(jié)如下：

1、勞動紀(jì)律及文明行為管理：門衛(wèi)全體人員能夠嚴(yán)格按照公司各項管理制度及請銷假制度和出差等管理制度，做到手續(xù)不全不準(zhǔn)出廠的原則，嚴(yán)格把關(guān)對違返勞動紀(jì)律者，按制度都進(jìn)行了考核并進(jìn)行了公布。其中，遲到早退者118人次，杜絕酒后上班曠工者8人次，無上下班卡者41人次，對這些違紀(jì)行為門衛(wèi)做到了嚴(yán)肅的原則。

2、內(nèi)保工作：上半年，由于公司領(lǐng)導(dǎo)及行辦領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)保工作的重視，門衛(wèi)加強(qiáng)對公司內(nèi)外的巡邏檢查力度，上半年沒有發(fā)生大的盜竊案件和小偷小摸的現(xiàn)象發(fā)生。上半年經(jīng)過門衛(wèi)全體人員的共同努力，各類偷盜公司財物者0起，對于沒有各類偷盜事故的發(fā)生是門衛(wèi)人員晝夜不間斷對廠區(qū)內(nèi)外進(jìn)行巡邏和蹲坑守點(diǎn)的結(jié)果，從而沒有影響公司正常生產(chǎn)，確保了公司的正常生產(chǎn)生活程序，起到了保駕護(hù)航的作用。

3、南門工作：半年來，南門衛(wèi)對進(jìn)出場所有的車輛都能夠認(rèn)真檢查登記并做好詳細(xì)的記錄，在xx銷售的旺季，南門衛(wèi)全體工作人員嚴(yán)把制度，對xx運(yùn)輸車輛及各種原材料的車輛都能夠嚴(yán)格檢查。杜絕了各類事件的發(fā)生。在上半年的xx銷售中，對散裝車輛都能夠按照制度和要求打好鉛封，沒有漏打一次。嚴(yán)格控制了xx運(yùn)輸車輛進(jìn)出廠的檢查力度，使xx銷售正常有序，在xx銷售的高峰期間門衛(wèi)沒有因工作人員徇私舞弊給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失，保障了公司xx出廠和各種原材料的順利進(jìn)廠。

1、安全工作。

每天對行辦各班組安全做到日檢查周公布，月度分析列會等方式上半年二級檢查共檢查出不合格點(diǎn)17個都及時進(jìn)行了整改，和各班組簽訂了安全責(zé)任狀7份，通過以上制度的管理落實(shí)，上半年行辦沒有因工作人員違反操作規(guī)程而發(fā)生安全事故。安全工作取得了較好的成績。

2、消防工作。

為了避免突發(fā)事件的發(fā)生，做到防患于未然，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)，確保公司生產(chǎn)生活正常順利進(jìn)行。為迎接上半年一季度安全工作會議在我公司召開和現(xiàn)場驗(yàn)收工作，及時將各生產(chǎn)車間，部門到期的消防器材進(jìn)行了2次維修灌裝，64個，并及時下發(fā)到各部門。

1、6s雙文明工作，都能按照公司6s雙文明管理制度，每周三都能夠組織各生產(chǎn)區(qū)及職能科室主管衛(wèi)生人員對公司內(nèi)的各個區(qū)域進(jìn)行認(rèn)真檢查。上半年共檢查出不合格點(diǎn)154個，其中，一車間38個、二車間27個、三車間41個、四車間30個，生產(chǎn)辦1個，行辦1個，安管辦1個，財務(wù)科1個，編織袋廠1個，并對檢查出的不合格點(diǎn)進(jìn)行了考核整改，今年5月份公司領(lǐng)導(dǎo)為給員工上下班營造一個好的工作環(huán)境減少粉塵對員工的身體傷害，對廠區(qū)內(nèi)路面每天進(jìn)行2次灑水是廠區(qū)內(nèi)環(huán)境有了很大的改觀，給職工上下班創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。

1、上半年由于公司領(lǐng)導(dǎo)對廠區(qū)內(nèi)環(huán)境的重視，為了使員工上下班有一個好的工作心情和良好的工作環(huán)境，有效的.控制了惡劣天氣刮風(fēng)時對廠區(qū)內(nèi)環(huán)境影響，使廠區(qū)內(nèi)綠化帶整齊美觀。并按時對綠化帶進(jìn)行修剪。上半年共對草坪進(jìn)行了2次修剪，春季兩季對樹木進(jìn)行了1次修枝，并按時進(jìn)行澆水，確保了樹木的正常生長。

1、宿舍管理工作：由于公司臨工招收比較頻繁，流動人員較多，為了職工利益不受損失每天做到勤檢查嚴(yán)管理，上半年沒有發(fā)生員工物品被盜和丟失現(xiàn)象，給住宿舍的員工營造了一個舒適居住和休息的環(huán)境，每天對宿舍樓進(jìn)行2次衛(wèi)生打掃，保持衛(wèi)生干凈整潔，上半年對給我公司協(xié)助安裝設(shè)備人員和伊犁項目培訓(xùn)人員都進(jìn)行了安排住宿120多人次，有利地保障了生產(chǎn)一線正常生產(chǎn)。

2、供水工作：為了加強(qiáng)對泵水人員的管理按時給泵水人員進(jìn)行例會，要求泵水人員及時對設(shè)備進(jìn)行檢查，對有隱患的設(shè)備及時上報并協(xié)調(diào)相關(guān)對口維修部門進(jìn)行維修，上半年沒有因?yàn)楸盟藛T人為造成泵水設(shè)備損壞，給正常生產(chǎn)生活用水提供了保障。

3、澡堂管理工：

每天對澡堂室內(nèi)外衛(wèi)生進(jìn)行打掃，每周對澡堂內(nèi)進(jìn)行消毒，保持了室內(nèi)衛(wèi)生干凈，預(yù)防了疾病的傳播，由于公司用水水質(zhì)堿性較大換熱器嚴(yán)重供水不足，致使職工男女澡堂管線漏水現(xiàn)象嚴(yán)重，及時主管維修部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，解決了職工因漏水洗澡不方便的實(shí)際困難，確保了職工每天都能按時洗澡。

1、對自己要求不夠嚴(yán)格還要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

2、領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工任務(wù)還不能夠主動。

3、和各部門溝通協(xié)調(diào)的能力還有欠缺。

1、加強(qiáng)對內(nèi)保工作的管理確保公司財產(chǎn)不受損失。

2、加強(qiáng)6s雙文明的管理力度保持廠區(qū)環(huán)境。

3、繼續(xù)加強(qiáng)二級安全檢查工作確保全年安全指標(biāo)。

4、嚴(yán)格控制勞動紀(jì)律提高工作效率。

后勤處年度上半年工作總結(jié)篇十七

半年來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人以積極的心態(tài)和飽滿的熱情堅守在自己的崗位上，埋頭苦干，扎實(shí)工作，現(xiàn)將__年上半年的工作做一下簡要匯報：

1、每天做好日常工作，買菜做到精挑細(xì)選，做到物有所值，貨比三家，踏踏實(shí)實(shí)的采購，讓職工吃上放心、可口的飯菜，每日的賬目記得清清楚楚。

2、做好招待后勤保障工作，公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主、監(jiān)理辦、指揮部領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作，做好接待工作，把工作坐到前面。

3、時常和職工溝通，采納職工的合理化建議和要求，盡全力讓職工滿意，做好食堂工作。

5、做好后勤工作，出入庫清楚，賬目清晰明了。

在今后的工作中，會更加努力、精心，了解職工的需要，盡心盡力做好自己的本職工作，為職工服務(wù)好，以飽滿的熱情投入到工作中。在上半年的后勤工作中，我雖然取得了點(diǎn)滴成績，但與公司的要求和期望還有一定的距離，對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。

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