總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的成果和經(jīng)驗進(jìn)行歸納和概括的過程。在寫總結(jié)時，要突出重點和亮點，突破自我的表達(dá)方式，用新穎的觀點吸引讀者。下面是一些寫作總結(jié)的范文，供大家參考和借鑒。
地稅個人工作總結(jié)篇一
按照年初確定的各項工作目標(biāo)，上半年，主要抓了四方面的工作：
(一)強化依法治稅，加強稅收征管，稅收收入保持穩(wěn)定增長。
今年，市政府分配給我們的稅收任務(wù)是縣級收入比上年增長25%，同比增收7620萬元。經(jīng)過稅源調(diào)查今年我局區(qū)縣級收入缺口達(dá)3247萬元，任務(wù)壓力非常艱巨。在稅收任務(wù)增長幅度大、政策性減收因素較多、現(xiàn)實稅源不足、新增稅源不明顯的情況下，全局上下堅持以組織收入為中心，知難而進(jìn)，克難而上，加強征管，挖潛增收，稅收收入繼續(xù)保持了穩(wěn)定增長的發(fā)展勢頭。1—6月份，累計完成各項收入17950萬元，同比增收2126萬元，增長13.4%。其中稅收收入完成17337萬元，同比增收1984萬元，增長12.9%。各項收入中，中央級收入完成2125萬元，同比減收450萬元，下降17.5%;市級收入完成1873萬元，同比增收277萬元，增長17.4%;區(qū)縣級收入完成13952萬元，同比增收2299萬元，增長19.7%。
在組織收入工作中，結(jié)合實際，我們重點強化了以下工作措施：
一是加強對組織收入工作的領(lǐng)導(dǎo)和考核。年初，結(jié)合全市稅源現(xiàn)狀，在深入調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，及早制定收入目標(biāo)，并將收入計劃層層分解落實，納入年度目標(biāo)管理考核，明確目標(biāo)，落實責(zé)任，實行稅收任務(wù)“一票否決制”。同時，加強對收入工作的組織協(xié)調(diào)，每月進(jìn)行收入調(diào)度和考核督促，及時分析稅收增減因素，制定工作措施，保證了稅收收入的持續(xù)穩(wěn)定增長。
二是加強對重點稅源、重點行業(yè)的監(jiān)控管理。結(jié)合實際，主要抓了采礦業(yè)、建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、交通運輸業(yè)、制造業(yè)等重點行業(yè)及上年度納稅額在百萬元以上重點稅源大戶的稅收管理。1—6月份，納入重點監(jiān)控的重點稅源大戶共入庫各項收入x萬元，同比增收165萬元，增長2.5%，占全市地稅總收入的37.8%。采礦業(yè)、制造業(yè)、建筑業(yè)、交通運輸倉儲郵政業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)等五大重點行業(yè)共入庫12797萬元，同比增收2507萬元，增長24.4%，占總收入的71.3%，對全局稅收收入的穩(wěn)定增長起到了有力的支撐作用。
三是加強核定征收，積極推行納稅評估工作。對帳證不健全的中小企業(yè)，按照所得稅核定征收管理辦法的要求，在不擴(kuò)大范圍，不違反程序，不擅自改變應(yīng)稅所得率的基礎(chǔ)上，加強對兩個所得稅的核定征收管理。今年以來，共核定稅款260萬元。同時，根據(jù)市局要求，積極探索試行納稅評估工作，結(jié)合實際，對xx戶企業(yè)進(jìn)行了綜合納稅評估試點，評估補繳稅款xx萬元。
四是進(jìn)一步深化社會綜合治稅，堵塞稅收流失。充分發(fā)揮綜合治稅網(wǎng)絡(luò)的作用，通過實行派員征收、聯(lián)合年審、委托代征、信息數(shù)據(jù)交換等形式，不斷拓寬社會綜合治稅領(lǐng)域，廣泛采集涉稅信息，加強稅收源頭控管，使社會綜合治稅工作逐步走向制度化、規(guī)范化。1-6月份，通過綜合治稅網(wǎng)絡(luò)共采集涉稅信息189條，增加稅收204萬元。
#from20xx最新地稅局上半年工作總結(jié)來自本站end#五是強化稅務(wù)稽查，加大執(zhí)法力度。以房地產(chǎn)、建筑安裝、交通運輸、涉外企業(yè)等為重點，大力開展稅務(wù)稽查，嚴(yán)厲打擊偷逃稅行為。今年以來共查補入庫稅款及罰款1211萬元。同時，對拒不繳納應(yīng)繳稅款的不法業(yè)戶，依法采取相關(guān)措施，進(jìn)一步加大執(zhí)法力度。共強制執(zhí)行16戶，查封、扣押抵稅物品總值達(dá)20余萬元。
(二)加強基礎(chǔ)管理，強化稅源監(jiān)控，不斷提高稅收管理質(zhì)量。
一是加強稅務(wù)登記管理。為方便納稅人，與國稅局加強合作，對國、地稅聯(lián)合辦證工作進(jìn)行了研究探討，對進(jìn)行了人員培訓(xùn)。同時，加強非正常戶的管理工作，制定了《非正常戶管理辦法》，規(guī)范非正常戶的認(rèn)定程序，并按照普遍登記的原則，加大稅務(wù)登記處罰力度，杜絕漏征漏管戶。今年以來，共清理漏征漏管戶160戶，補稅罰款14萬元。
發(fā)票檢查共補繳稅款44萬元，罰款5.6萬元;受理發(fā)票舉報案件59起，全部進(jìn)行了查處，共罰款4.6萬元，為舉報人兌付獎金20xx元。
三是加強征管責(zé)任區(qū)管理，認(rèn)真落實稅收管理員制度。根據(jù)《xx市地稅局稅收征管責(zé)任區(qū)考核辦法》和《稅收管理員工作規(guī)范》要求，結(jié)合實際，初步建立了職責(zé)明晰、管理規(guī)范、協(xié)作高效、監(jiān)控嚴(yán)密的稅收征管運行機制，實行三級征管責(zé)任區(qū)，層層落實，責(zé)任到人，并制定出簡約實用的考核辦法，以提高征管質(zhì)量為目標(biāo)，加強對登記率、申報率、入庫率、欠稅增減率、滯納金加收率和處罰率等征管“六率”指標(biāo)的考核，并具體到單位、片區(qū)、稅收管理員，促進(jìn)了征管質(zhì)量的提高。
(三)堅持以人為本，強化教育培訓(xùn)，提高干部隊伍整體素質(zhì)。
1、扎實開展先進(jìn)性教育活動。按照“加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，形式多樣，力求實效”的要求，成立了先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了黨委書記為第一責(zé)任人、黨支部書記為直接責(zé)任人的一級抓一級、一級帶一級、一級促一級的領(lǐng)導(dǎo)機制。在人事政工科設(shè)立了先進(jìn)性教育活動辦公室，具體負(fù)責(zé)全系統(tǒng)開展先進(jìn)性教育活動的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。根據(jù)工作分工和便于活動開展的原則，確定了黨委成員聯(lián)系點，成立了5個先進(jìn)性教育活動督導(dǎo)小組。在每個階段都結(jié)合我局實際，制定下發(fā)《先進(jìn)性教育活動實施方案》，對各個階段的活動做出具體部署，并制定學(xué)習(xí)配檔表和日程安排表。為確保先進(jìn)性教育活動的順利開展，我們還結(jié)合實際，研究制定了集中學(xué)習(xí)、筆記撰寫、考勤、補課、教育活動日報、督查、學(xué)習(xí)交流、責(zé)任八項制度，保證了時間、人員、內(nèi)容、督查、責(zé)任、質(zhì)量六到位?；顒又?，堅持立足實際，求創(chuàng)新，重實效，先后開展了“重溫入黨誓詞”活動、“結(jié)窮親、解民憂、受教育、促發(fā)展”活動、征求意見、互相談心等一系列活動，并通過在內(nèi)部網(wǎng)站開設(shè)先進(jìn)性教育活動論壇、創(chuàng)辦“先進(jìn)性教育活動簡報”等形式組織大家進(jìn)行交流討論，及時總結(jié)和推廣活動中的好做法、好經(jīng)驗。同時，做好“五個結(jié)合”：一是學(xué)習(xí)與稅收業(yè)務(wù)特點相結(jié)合，針對我們地稅工作的業(yè)務(wù)特點，按照征收、管理、稽查各崗位職責(zé)，組織黨員結(jié)合學(xué)習(xí);二是學(xué)習(xí)與文明爭創(chuàng)活動相結(jié)合，把學(xué)習(xí)教育活動與爭創(chuàng)“六好先進(jìn)科所”、文明單位、緊密結(jié)合起來;三是學(xué)習(xí)與提高服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合，要求廣大黨員立足稅收征管這一環(huán)節(jié)，以“如何提高服務(wù)質(zhì)量，全心全意為納稅人服務(wù)”為主題，進(jìn)行交流討論;四是學(xué)習(xí)與提高業(yè)務(wù)素質(zhì)相結(jié)合，為全體黨員始終保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性提供基礎(chǔ)和保障;五是學(xué)習(xí)與廉政建設(shè)相結(jié)合，確保黨員干部在廉政建設(shè)方面不出問題。
通過先進(jìn)性教育活動，重點解決干部隊伍存在的理想信念、工作效率、服務(wù)意識、依法行政、職業(yè)道德、創(chuàng)新能力等突出問題，有力地推動和促進(jìn)了活動的深入開展。在每個階段的群眾滿意度測評中，我局的滿意度均達(dá)到了100%，受到了市委督導(dǎo)組的充分肯定。
地稅個人工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間，20xx年的工作快接近尾聲，在這忙碌而短暫的一年里，我們?nèi)w保潔員始終持續(xù)艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻(xiàn)的精神，各區(qū)域人員構(gòu)成整體、通力協(xié)作，保證保潔工作的進(jìn)行，使xx銀行大廈的保潔工作取得了較好的成績，使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿的'句號，在人員不夠的狀況下，提前完成各區(qū)域的清潔任務(wù)。
下面我將xx銀行大廈20xx年的保潔工作以及20xx年的工作計劃做如下總結(jié)匯報。
根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排和xx銀行物管的要求，我們在建立了保潔各項管理制度及操作規(guī)程。主要有《環(huán)境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔工具、清潔用品、機械設(shè)備的使用》《保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)》并制定了詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計劃和培訓(xùn)計劃：
1、保潔部在人少活多的狀況下，大家加班加點、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務(wù)，迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作，并得到檢查人員對保潔工作的好評。
2、保潔全年清洗(清潔)狀況：主要完成了大廈清潔衛(wèi)生、天面計10次;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計80次;大門玻璃清潔計96次;外圍地磚清洗4次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計50多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計96次;樓層空置房清掃計12次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計3次;消防樓梯處玻璃清潔計50次;車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計3次;車庫地面清洗2次、清掃積土48次;擋車桿、車位線清潔計24次;大堂內(nèi)噴水池清洗計10次;大院噴水池清洗計20次2、大廈環(huán)境消殺完成狀況：衛(wèi)生間消毒計30次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30次;滅鼠放藥計10次。
3、除了完成以上主要工作外：晚上加班10次，協(xié)助各部門突發(fā)事件6次。
4、員工培訓(xùn)狀況：對新入職的員工每月培訓(xùn)4次，主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)資料，并填寫在培訓(xùn)記錄表中，作每月員工考評資料。老員工也不定期進(jìn)行培訓(xùn)些相關(guān)知識。目的是讓每個人能熟記熟知大廈的各項規(guī)章制度和保潔工作流程，確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
5、員工管理方面：嚴(yán)格執(zhí)行xx銀行的規(guī)章制度，落實上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程，每一天堅持檢查員工的個人形象、服務(wù)禮貌、工作完成狀況，做好巡檢記錄，每月對員工進(jìn)行一次全面考評，填寫在員工考評表內(nèi)，作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅持每周一次員工會議，具體資料：總結(jié)本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的溝通，目的是讓員工增強團(tuán)隊意識，能及時糾正錯誤，彌補漏洞，順利開展下周的工作任務(wù)。
6、節(jié)支創(chuàng)收方面：根據(jù)大廈提昌節(jié)支降耗的要求，嚴(yán)格把關(guān)，盡量把物品使用量降到最低。
7、20xx年工作中的不足：由于人員流動較大，一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作，在有限的時間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求，因此在這期間影響了整個大廈的環(huán)境衛(wèi)生。
二、20xx年重點工作計劃：
回首過去，展望未來。在新的一年里，我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成績，緊跟xx銀行大廈發(fā)展的步伐，將保潔工作制定一個更新的目標(biāo)，為大廈創(chuàng)造更好的業(yè)績。具體工作從以下幾點開展：
1、加強員工的思想教育，穩(wěn)定員工團(tuán)隊，嚴(yán)格控制人員的流失。
2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實施。
3、遵守工作時間。按時上班，未經(jīng)批準(zhǔn)不得遲到、早退，工作時間內(nèi)堅守崗位，不得擅自離開，如因工作需要外出須經(jīng)上級部門主管批準(zhǔn)。
4、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平，堅決淘汰人品偽劣，有損xx銀行名譽及影響工作的員工。
5、嚴(yán)格控制用料、降低成本費用，增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。在成本控制上，我們?yōu)榱斯?jié)約，相應(yīng)我們還會從其它物料上再降低費用。
6、20xx年日常工作計劃完成的各項大項：公區(qū)、辦公室(每周、綠化除四害、每月、每季度務(wù)必完成的事件：如洗外墻等)。
每周工作：大堂正門清潔、打鋼油;7樓飯?zhí)玫貧智逑?負(fù)一負(fù)二樓大堂地氈清洗;室內(nèi)球場門口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院噴水池清洗;洗各樓層辦公室地毯。
地稅個人工作總結(jié)篇三
作為一名稅收工作者，新時代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，正是學(xué)習(xí)，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的`合法利益。
作為一個稅務(wù)工作者，首先要愛護(hù)納稅人，那么，我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界，就必須把納稅人當(dāng)朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。
隨著時代的發(fā)展，對稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識，稅法及相關(guān)文件，因為學(xué)習(xí)，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。
征稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在征稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認(rèn)為：我們拿著人民的錢，就應(yīng)該為人民服務(wù)，我們就應(yīng)該文明對待我們的納稅人。
作為一名稅務(wù)干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務(wù)工作者的形象，還嚴(yán)重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務(wù)工作者必須要牢記的。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：
學(xué)習(xí)不夠，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，原因主要是。
1、稅收任務(wù)的'壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習(xí)的時間少一些。
2、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作，缺少對征收工作的實際調(diào)查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確，對一些方針政策理解不很透徹。其次要切實加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)知識能力，使之不斷適應(yīng)工作的需要。再次要實認(rèn)真地開展好調(diào)查研究，虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。
總之，一年來，自己在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績，但和上級要求還有一定的差距，我愿在今后的工作中取別人之長，補自己之短，虛心向同志們學(xué)習(xí)，在工作上勇于奮進(jìn)，在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí)，把今后的工作做得更好。
地稅個人工作總結(jié)篇四
深入開展依法行政爭創(chuàng)活動，以及“依法行政示范單位”和“規(guī)范執(zhí)法示范崗”創(chuàng)建工作，順利完成省局“稅收法治示范點”創(chuàng)建驗收工作。下面是xx地稅個人工作總結(jié)，歡迎閱讀。
上半年，全市地稅部門在省局和市委、市政府的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以十八大、黨的群眾教育實踐活動為統(tǒng)領(lǐng)，扎實推進(jìn)“五稅”戰(zhàn)略，依法組織稅收收入，認(rèn)真開展依法行政，扎實推行管理創(chuàng)新，積極實施征管改革，著力優(yōu)化納稅服務(wù)，切實加強隊伍建設(shè)，以干事創(chuàng)業(yè)的信心和攻堅克難的勇氣，圓滿完成了上半年各項工作任務(wù)。
一、在協(xié)調(diào)發(fā)展中，稅費收入實現(xiàn)了逆勢增長。
針對經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)大幅減緩態(tài)勢，全市地稅部門努力克服宏觀經(jīng)濟(jì)下行、地區(qū)稅源結(jié)構(gòu)性波動等不利因素，堅持依法征收，科學(xué)聚財，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供了堅實的財力保障。一是開展了重點稅源貢獻(xiàn)分析、稅收與經(jīng)濟(jì)分析、稅收政策效應(yīng)分析等，全面掌握重點稅源分布、結(jié)構(gòu)、存在問題及發(fā)展變化趨勢;對應(yīng)稅收與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，分析預(yù)測稅源稅收狀況、日常征管問題，提出專門應(yīng)對措施，把握了組織收入主動權(quán)。二是建立了數(shù)據(jù)采集、審核、上報一條龍的稅源監(jiān)控模式，全面、及時、準(zhǔn)確反映全市重點稅源企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和稅源情況;明確重點稅源企業(yè)稅源情況分析、欠繳稅款、延期申報、延期繳納稅款等管理規(guī)定。三是以分級評估、專班評估、建模評估、素質(zhì)評估為抓手，組建評估專班，開展分級評估，成功構(gòu)建“房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)”等十大行業(yè)納稅評估模型，采取培訓(xùn)、案例評選、交流等形式，提升干部納稅評估能力。四是深入推進(jìn)稽查專業(yè)化管理，實現(xiàn)選案科學(xué)化，檢查項目化，審理規(guī)則化，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化，著力金融、資本交易、房地產(chǎn)業(yè)及部分重點稅源戶等專項檢查、區(qū)域及發(fā)票專項整治、舉報案件查處等工作。五是及時加強與市政府、市直部門部門的聯(lián)系溝通，確保稅費保障網(wǎng)正常運行和信息上傳質(zhì)量，充分發(fā)揮信息平臺作用，達(dá)到聯(lián)合控稅管理目標(biāo)。
二、在規(guī)范執(zhí)法中，依法治稅實現(xiàn)了深入推進(jìn)。
上半年，全市地稅系統(tǒng)按照建設(shè)法治地稅要求，以“科學(xué)執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法”為目標(biāo)，狠抓依法行政建設(shè)。一是通過規(guī)劃部署、內(nèi)外培訓(xùn)、法治宣傳等舉措，明確“一把手總體抓、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、法規(guī)部門具體抓、相關(guān)部門配合抓”的工作格局。二是對行政權(quán)力和政府服務(wù)事項進(jìn)行了核對、梳理、清理，確定了74項地方稅收行政權(quán)力事項，制定和落實案卷評查工作方案，調(diào)閱集中評查執(zhí)法案卷33卷;加強減免稅案件審議，對近5年來重大案件審理開展了案例編寫;三是認(rèn)真組織7個單位的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計，以征收管理、收入、人事、稅收政策、預(yù)算執(zhí)行審計為主線，進(jìn)行檢查與審計，加大對會議費、培訓(xùn)費、車輛購置及運行費、招待費、職工津補貼等財務(wù)事項的審計力度，發(fā)現(xiàn)并解決執(zhí)法、財務(wù)等問題。四是在稅源形勢異常緊張的情況下，堅持依法征稅，認(rèn)真落實各項稅收優(yōu)惠政策。同時加強與國稅協(xié)作配合，做好全市24戶電信業(yè)“營改增”管戶移交工作。
三、在改革創(chuàng)新中，征管質(zhì)效實現(xiàn)了整體提升。
上半年，全市地稅系統(tǒng)緊密結(jié)合經(jīng)濟(jì)稅源新形勢、新變化和新要求，加快推進(jìn)現(xiàn)代化稅收征管體系建設(shè)步伐，以稅源專業(yè)化管理為基礎(chǔ)，實施風(fēng)險管理導(dǎo)向，大力推行信息管稅，強化稅種科學(xué)管理，不斷提高核心業(yè)務(wù)管理質(zhì)效。一是穩(wěn)步推進(jìn)稅源專業(yè)化管理試點工作，進(jìn)一步學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，理順工作思路，精心設(shè)計《孝感市地稅局關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見(討論稿)》，推動征管改革工作深入發(fā)展。二是強化年所得12萬元以上個人所得稅全員全額扣繳申報及企業(yè)所得稅匯算清繳管理工作;三是加強信息化技術(shù)服務(wù)管理，協(xié)助配合業(yè)務(wù)部門搭建或完善稅收軟件應(yīng)用平臺，保障了稅收核心業(yè)務(wù)中心工作的順利開展。四是以多元化平臺為載體，與5家金融部門密切做好稅費協(xié)作征收票款軟件上線工作。五是周密部署，認(rèn)真組織，完善措施，扎實推進(jìn)了征管資料電子系統(tǒng)上線應(yīng)用工作。
四、在優(yōu)化服務(wù)中，征納關(guān)系實現(xiàn)了和諧共贏。
一是建立健全了“納稅人滿意度調(diào)查”、“辦稅服務(wù)廳日常巡查”、“優(yōu)化辦稅流程”、“提速減負(fù)”、“三納平臺”及服務(wù)考核、評比等服務(wù)制度。二是在全市范圍內(nèi)開展了“便民春風(fēng)行、三進(jìn)三評三改”、納稅人滿意度調(diào)查等活動，向納稅人“問計、問需、問效”，積極聽取和響應(yīng)納稅人需求，做好稅收宣傳、輔導(dǎo)和服務(wù)維權(quán)工作，得到納稅人的一致好評。三是大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化實體辦稅服務(wù)廳、網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳及24小時自助辦稅廳建設(shè)，加強了服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)化和隊伍標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，積極推行一窗多能，一窗雙屏，巡查制度等。四是大力實施以“全面提速、全力減負(fù)、全程服務(wù)”為主要工作任務(wù)的“三全”提速減負(fù)工程，積極落實提速減負(fù)舉措。五是完善納稅人之家、納稅人學(xué)校建設(shè)和納稅服務(wù)車管理，規(guī)范辦理咨詢、預(yù)約、投訴、舉報、綠色通道等。
五、在以人為本中，工作作風(fēng)實現(xiàn)了可觀轉(zhuǎn)變。
20pc年，我局牢固樹立“忠實履職、安全履職”工作理念，把握“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、提質(zhì)增效”工作主題，圍繞“全市領(lǐng)先，全省前列，全國一流”工作定位，緊扣組織收入中心，著重做好“依法治稅”和“深化改革”兩篇文章，不斷深化“三大工程”建設(shè)，大力推進(jìn)依法治稅、信息管稅、服務(wù)興稅、人才強稅和廉潔從稅，使全局各項建設(shè)取得了新成績。
一、堅持收入中心，依法組織征收，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平得到有力提升。
20pc年，我局堅持以組織收入為中心，積極履行稅收職能，全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。全年入庫各項稅收元，其中：完成區(qū)政府公共一般預(yù)算收入億元，同比增收億元，增幅為%，占區(qū)政府年度任務(wù)的%;完成市局公共一般預(yù)算收入億元，同比增收億元，增幅為%，占市局年度任務(wù)%。
一是優(yōu)化組織收入管理。按照責(zé)任傳導(dǎo)原則，將年度收入任務(wù)進(jìn)行層層分解，并將收入完成情況納入績效考核。結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)運行特點，分析稅收產(chǎn)出變化趨勢，及時準(zhǔn)確地把握收入動態(tài)。積極推廣應(yīng)用稅收預(yù)測平臺，加強對稅收預(yù)測監(jiān)控，提高稅收預(yù)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率。全年新增加132戶，外網(wǎng)預(yù)測戶數(shù)達(dá)到396戶。推進(jìn)重點稅源監(jiān)控管理，深度挖掘分析重點稅源監(jiān)控數(shù)據(jù)，全年發(fā)現(xiàn)納稅疑點3條，并形成相應(yīng)挖潛建議，有效堵塞漏洞，減少稅收流失。強化社保費基礎(chǔ)管理和重點費源管理，對社保費欠費實施分類管理，規(guī)范各項代征基金費的征繳工作。全年應(yīng)征區(qū)級社保費億元，已征收入庫億元，征繳率%;清理往年欠費萬元，清欠率%;征收入庫防洪保安基金萬元、工會經(jīng)費及工會籌備金萬元、殘疾人保障金萬元。
二是服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。加強與園區(qū)、街道溝通，密切關(guān)注新興產(chǎn)業(yè)、特色創(chuàng)業(yè)園區(qū)發(fā)展動態(tài)，加強重大投資項目和重點工程跟蹤服務(wù)，由事后政策執(zhí)行轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑罢咻o導(dǎo)。今年已舉辦“營改增”專題、“建筑業(yè)現(xiàn)行稅收分析與未來展望”等3場專題政策宣講講座。圍繞宏觀經(jīng)濟(jì)運行、稅收收入走勢、重點行業(yè)產(chǎn)業(yè)開展實地調(diào)研，加強稅收分析，開展稅政策效應(yīng)評價，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展建言獻(xiàn)策，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展。對總部企業(yè)、“走出去”企業(yè)、上市公司、改組改制企業(yè)及其個人提供稅收個性化服務(wù)。按季向區(qū)委區(qū)政府報送《地方稅情直報》，深入分析區(qū)域經(jīng)濟(jì)運行特點、稅收收入走勢、重點行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢等關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，并提出意見與建議，全力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
三是落實稅收優(yōu)惠政策。積極落實支持中小企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障和促進(jìn)民生發(fā)展的各項稅收優(yōu)惠政策，支持科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化，推動綠色發(fā)展，配合政府部門做好高新技術(shù)企業(yè)、技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)、軟件企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)等資格認(rèn)定工作，確保納稅人公平享受稅收優(yōu)惠。同時，完善稅種優(yōu)惠政策后續(xù)管理，對減免稅信息進(jìn)行細(xì)分，提高優(yōu)惠政策落實的針對性和有效性。比如針對小微企業(yè)，全面梳理了小微企業(yè)企業(yè)所得稅、營業(yè)稅、印花稅等相關(guān)稅種的稅收優(yōu)惠政策，并匯編成冊免費發(fā)送給納稅人，讓納稅人能對自己能享受的稅收優(yōu)惠政策了然于心。20pc年，在所得稅匯算清繳期間，符合政策規(guī)定的15種類型2108戶企業(yè)享受了企業(yè)所得稅優(yōu)惠萬元。按照“優(yōu)化審批流程、簡化審批手續(xù)、方便納稅人辦理，著力加強后續(xù)管理，確保優(yōu)惠政策落實”的要求，做好20pc年度營業(yè)稅減免稅工作，全年共受理了286戶納稅人減免稅，減免金額共萬元，其中：3戶審批類營業(yè)稅減免稅申請，共減免稅款萬元;受理了283戶備案類營業(yè)稅減免稅申請，共減免稅款萬元。
二、堅持改革創(chuàng)新，強化信息管稅，稅收管理效能得到有效拓展。
20pc年，我局突出改革創(chuàng)新，不斷強化信息管稅，積極提升稅收征管效能。
一是推進(jìn)征管改革。按照“基礎(chǔ)管理屬地化、納稅服務(wù)客服化、征納互動網(wǎng)絡(luò)化”的改革思路，推進(jìn)稅收征管改革，以屬地管理為重點，通過業(yè)務(wù)銜接協(xié)商、納稅人見面會等多項措施，統(tǒng)籌工作安排，爭取納稅人理解，保證直屬一局的稅戶順利劃轉(zhuǎn)，共接受32戶正常戶納稅人，并全部通知到位。同時，根據(jù)新型征管體系和征管業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)要求，組織業(yè)務(wù)骨干梳理稅源管理事項清單，進(jìn)一步整合、簡并業(yè)務(wù)工作事項，科學(xué)界定基礎(chǔ)管理事項范疇，對稅收業(yè)務(wù)事項做分類分流處理。此外，根據(jù)省局修訂的稅收業(yè)務(wù)規(guī)程和大集中系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作流程，進(jìn)一步規(guī)范稅源管理崗位設(shè)置,推進(jìn)分類管理，提高稅收征管措施應(yīng)用的有效性。
二是提升風(fēng)險效能。拓展外部信息采集渠道，加強工商、國稅、建工局等部門信息利用，采集房產(chǎn)局、國土局等部門的第三方數(shù)據(jù)25560條。積極參加省局前臺校驗規(guī)則清理、反饋工作，提出優(yōu)化建議6條;新增數(shù)據(jù)審計規(guī)則建議2條，已被市局采用。不斷加強數(shù)據(jù)質(zhì)量日常管理，并對審計結(jié)果按月通報、按季考核，對重復(fù)未處理者落實一票否決制。規(guī)范風(fēng)險應(yīng)對管理，推送1581戶次中等風(fēng)險任務(wù)，應(yīng)對入庫稅款49207萬元，同比增長%，戶均入庫稅款萬元，同比增長5%。加強任務(wù)統(tǒng)籌，對風(fēng)險應(yīng)對任務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行過程跟蹤、催辦和分析，強化動態(tài)監(jiān)控，及時報告風(fēng)險計劃執(zhí)行中出現(xiàn)的問題。開展中等風(fēng)險應(yīng)對復(fù)審和培訓(xùn)工作，并根據(jù)以“確定復(fù)審對象、組織實施、制作復(fù)審報告、跟蹤檢查”為核心的復(fù)審流程，對案卷質(zhì)量、應(yīng)對績效等進(jìn)行復(fù)審，將疑點問題查全、查細(xì)、查深，確保風(fēng)險應(yīng)對的準(zhǔn)確性不斷提升。此外，落實總局“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”要求，積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”稅收風(fēng)險管理新舉措，通過互聯(lián)網(wǎng)從政府部門外部網(wǎng)站收集各類涉稅信息1100條，其中涉及重點項目、項目審批、招商引資信息等229條，土地出讓、拆遷等相關(guān)信息315條。
三是加強稅種管理。密切關(guān)注“營改增”工作，強化“營改增”過程中存量營業(yè)稅稅源管理，重點對建筑業(yè)納稅人在區(qū)內(nèi)登記的建筑業(yè)項目進(jìn)行了全面盤查，對竣工決算時間已到期和開票進(jìn)度達(dá)到一定比例的建筑業(yè)項目進(jìn)行了清算。另外，對區(qū)內(nèi)“營改增”行業(yè)中有高度風(fēng)險的納稅人進(jìn)行了全方位應(yīng)對，具體包括企業(yè)所得稅征管權(quán)限問題、營業(yè)稅及企業(yè)所得稅是否依法享受優(yōu)惠、土地增值稅清算等。依托企業(yè)所得稅風(fēng)險監(jiān)控模型，深化企業(yè)所得稅稅源風(fēng)險管理，開展企業(yè)所得稅匯算清繳復(fù)審，強化注銷企業(yè)所得稅清算及后續(xù)跟蹤管理，開展企業(yè)所得稅年度申報疑點數(shù)據(jù)核實工作。深化高收入者個人所得稅直接管理，拓展自然人數(shù)據(jù)庫應(yīng)用空間，針對年所得達(dá)到12萬元以上納稅人，及時做好提醒服務(wù)。截止3月30日，年所得12萬元以上申報的納稅人達(dá)27228人，同比增長25%，補繳稅款萬元。強化自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓低平價交易管理，實現(xiàn)對個人股權(quán)轉(zhuǎn)讓涉稅行為的實時監(jiān)控，全年審批自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓383戶，涉及559人，累計轉(zhuǎn)讓股權(quán)金額億元。其中調(diào)整有稅戶數(shù)：97戶，占總戶數(shù)27%，調(diào)整有稅人數(shù)：156人，占總?cè)藬?shù)27%。核定調(diào)整轉(zhuǎn)讓價格億元，入庫個人所得稅億元。推進(jìn)外籍個人約談制度，利用外籍人員管理軟件，做好外籍個人年度申報及審核工作，截止3月30日，外籍個人年度申報的納稅人共有1460人，應(yīng)申報率達(dá)100%。拓展境外上市公司涉稅調(diào)查范圍，建立境外上市公司稅收管理長效機制。今年新增中電光伏、華瑞國際為本年度主要調(diào)查對象，從董事高管薪酬、股權(quán)激勵、股息紅利、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、關(guān)聯(lián)交易五個方面進(jìn)行調(diào)查分析。規(guī)范土地增值稅管理，推進(jìn)土地增值稅清算工作，在對房地產(chǎn)開發(fā)項目進(jìn)行了整體梳理基礎(chǔ)上，確認(rèn)符合清算條件的項目共25個，年度清算申報項目15個，清算審核項目10個。在市局明確禁止中介機構(gòu)參與審核的要求下，各管理分局就上報的清算資料，對清算面積、轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)收入、各項成本費用扣除進(jìn)行了細(xì)致的審核，列入清算審核計劃10個項目，全部完成審核，審核補稅3800萬元。做好二手房交易、土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓土地增值稅的征收和清算工作。全年完成14家非房地產(chǎn)土地增值稅清算，補繳土地增值稅萬元。全面應(yīng)用省局存量房評估系統(tǒng)，健全與物價部門的協(xié)作機制，通過價格鑒證中心對個案進(jìn)行二次評估，妥善處理價格爭議。
四是夯實征管基礎(chǔ)。按照深化征管體制改革要求，通過多方案測算和數(shù)據(jù)比對，制定符合江寧實際的“3+5”基礎(chǔ)管理方式。加強稅務(wù)登記后續(xù)管理，做好國地稅差異戶清理工作，按照“全面比對、逐戶核實”的方法，對差異戶分類進(jìn)行處理，至目前，共對稅號名稱不一致230戶、法人身份證號碼不一致1130戶、法人名稱不一致1347戶進(jìn)行了數(shù)據(jù)確認(rèn)和維護(hù)。強化非正常戶監(jiān)控清理力度，把好多頭注冊非正常戶的源頭認(rèn)定關(guān)，聯(lián)合國稅共同認(rèn)定非正常戶，多渠道清理非正常戶，已累計清理非正常戶85戶。加大欠稅清理力度，嚴(yán)格控制新欠，通過對欠稅企業(yè)逐戶檢查核實，實行規(guī)范嚴(yán)密的欠稅征繳程序，共清繳往年陳欠萬，陳欠清理率達(dá)到%。加強國地稅聯(lián)合征管力度，通過定期聯(lián)席會議，討論明確各階段工作要點，在國地稅差異戶清理、非正常戶聯(lián)合認(rèn)定、稅務(wù)登記聯(lián)合注銷等方面形成相互協(xié)同的工作機制，提高了聯(lián)合征管效能。目前，申報率平均達(dá)到100%，入庫率達(dá)%，位居全系統(tǒng)前列。此外，聯(lián)合區(qū)投促局、國稅局、財政局、統(tǒng)計局，對全區(qū)853家外商及臺港澳僑投資企業(yè)的20pc年度登記及經(jīng)營情況開展了聯(lián)合年報審核。
五是強化信息支撐。擴(kuò)大征管業(yè)務(wù)指標(biāo)預(yù)警監(jiān)測范圍，以征管智能監(jiān)測系統(tǒng)為主體，輔以分級分類管理和征管質(zhì)量監(jiān)控，運用指標(biāo)關(guān)聯(lián)分析和多平臺數(shù)據(jù)組合預(yù)警，加強指標(biāo)監(jiān)控的日常管理和定期糾錯，提高征管效能，第一季度我局的征管質(zhì)量考核全市排名第一。按照市局的要求配合完善信息化項目管理機制，參與市局崗位信息平臺的整合和測試、稅源與征管狀況監(jiān)控分析四期項目的需求編寫等，為征管改革、績效管理、征管質(zhì)量監(jiān)控提供更加明細(xì)準(zhǔn)確的信息數(shù)據(jù)。加強硬件基礎(chǔ)設(shè)施管理，組織安排信息安全自查，按部門按崗位全面落實，降低系統(tǒng)運維壓力和運維風(fēng)險。
三、堅持需求導(dǎo)向，創(chuàng)優(yōu)稅收服務(wù)，和諧征納關(guān)系得到更大鞏固。
20pc年，我局堅持納稅人需求導(dǎo)向，創(chuàng)新服務(wù)舉措，優(yōu)化納稅服務(wù)，促進(jìn)了征納和諧關(guān)系的進(jìn)一步構(gòu)建。
一是創(chuàng)建納稅服務(wù)新機制。運用服務(wù)講座等形式，推進(jìn)“全心、全員、全程”服務(wù)意識落地。探索辦稅服務(wù)“全員體驗制”，強化納稅服務(wù)意識培育。建立深度挖掘、聯(lián)動呼應(yīng)的納稅人需求響應(yīng)機制，提升服務(wù)效能。今年以來，辦理各類涉稅服務(wù)工單328件，納稅人滿意率(含基本滿意率)達(dá)%。參與市區(qū)兩級掛鉤聯(lián)系企業(yè)qq群建設(shè)，開展重點企業(yè)貼近式服務(wù)。借鑒大數(shù)據(jù)的信息化支撐作用，加強服務(wù)常態(tài)化分析。做好納稅信用評價軟件推廣應(yīng)用，科學(xué)開展納稅信用等級評定。截至目前，按照統(tǒng)一的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方法和程序，評定a級納稅人1675家。
二是打造辦稅服務(wù)新平臺。嚴(yán)格落實“兩個標(biāo)準(zhǔn)化”服務(wù)，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)輔導(dǎo)，強化辦稅廳執(zhí)法風(fēng)險預(yù)警，深化辦稅服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。發(fā)揮辦稅廳涉稅業(yè)務(wù)查詢信息平臺作用，加優(yōu)化辦稅指引工作。全面推廣應(yīng)用網(wǎng)上辦稅模塊，進(jìn)一步拓展自助辦稅機功能，為納稅人提供智能化辦稅途徑。加強政務(wù)中心窗口建設(shè)，推進(jìn)多證聯(lián)辦、并聯(lián)審批工作。截至目前，累計“多證聯(lián)辦”新辦戶數(shù)759戶，“三證合一”新辦戶數(shù)2536戶、變更xx戶、換照1123戶。
三是拓展稅法宣傳新載體。強化稅法宣傳統(tǒng)籌，區(qū)分不同類別，開展分眾式稅法宣傳。加強“微講堂”、“微小說”等“微”系列宣傳產(chǎn)品的利用，提升宣傳的可讀性和親和力。以稅收宣傳月活動為契機，參與市局開展的“新稅風(fēng)心服務(wù)稅收助您前行”和“新稅風(fēng)心服務(wù)稅收就在您身邊”主題活動;與區(qū)教育局聯(lián)合組織在全區(qū)32所學(xué)校開展稅收征文活動，共收到征文8838篇，上報市局142篇，其中16篇文章分獲一、二、三等獎，同時，我局與區(qū)教育局雙雙獲得優(yōu)秀組織獎。
四建立咨詢服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)。借助12366對全系統(tǒng)業(yè)務(wù)的支撐，統(tǒng)一規(guī)范解答口徑。探索運用微信、在線咨詢等新型媒介服務(wù)方式，開展重點企業(yè)訂制服務(wù)，實現(xiàn)咨詢服務(wù)互動式。深化“納稅人之家”、“納稅人學(xué)?！焙蜆I(yè)已建設(shè)的稅收宣傳基地平臺運用，加強一體化“納稅人學(xué)?！苯ㄔO(shè)，開設(shè)“稅收大講堂”，嘗試案例式、實景式、體驗式網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。全年舉辦納稅人學(xué)校12期，參加培訓(xùn)人數(shù)近1287人次。
四、堅持文化興稅，推進(jìn)文化建設(shè)，示范引領(lǐng)作用得到充分發(fā)揮。
20pc年，我局大力實施“文化興稅”戰(zhàn)略，深入推進(jìn)“正文化”建設(shè)，打造特色鮮明、社會廣泛認(rèn)可的江寧地稅“正文化”品牌。被市局表彰為20pc年度稅務(wù)文化建設(shè)示范單位。
一是文化建設(shè)卓有成效。把系統(tǒng)開展的“卓越同行”文化建設(shè)與我局“正文化”品牌核心價值理念深度融合，通過完善“正文化”形象標(biāo)識、開展“正文化”宣教活動，創(chuàng)作“正文化”文藝作品等多種形式，有效提升“正文化”品牌的影響力和號召力。同時，實施“正文化”品牌傳播戰(zhàn)略，大力開展以“正文化”為主題的文化交流、公益服務(wù)、學(xué)習(xí)競賽、幫扶濟(jì)困等實踐活動，進(jìn)一步擴(kuò)大品牌影響。此外，完善“正文化”建設(shè)指標(biāo)體系，對文化建設(shè)發(fā)展階段和成效進(jìn)行評估，找準(zhǔn)新形勢下文化建設(shè)的切入點和著力點。
二是基層建設(shè)加速鞏固。面對征管改革、人事調(diào)整等復(fù)雜情況，實時把握干部職工思想動態(tài)，切實開展思想政治工作，做好激勵引導(dǎo)，確保目標(biāo)同向、工作同心。大力開展“道德講堂”、“志愿服務(wù)”等活動，引導(dǎo)干部不斷提升思想道德修養(yǎng)，牢固踐行社會主義核心價值觀。加大文明創(chuàng)建工作力度，統(tǒng)籌推進(jìn)文明單位、青年文明號、群眾滿意窗口等創(chuàng)建活動，干部職工的團(tuán)隊意識、競爭意識和服務(wù)意識得到激發(fā)，“正氣、創(chuàng)新、高效”的干部隊伍形象充分展現(xiàn)。
三是文化活動不斷創(chuàng)新。統(tǒng)籌黨、群文化建設(shè)活動，先后組織開展了“康乃馨行動有愛江寧”慶“三八”主題活動、“保護(hù)家園”世界地球日郊游活動、“小蜜蜂騎行日”自行車騎行活動、“最強稅務(wù)人”第二季春訓(xùn)趣味賽活動等，干部職工的凝聚力和認(rèn)同感不斷增強。開展職工書屋示范點創(chuàng)建和健康工程活動，邀請專家開展健康咨詢，關(guān)心干部身心健康。職工書屋獲國家級“職工書屋示范點”稱號。此外，積極落實干部帶薪休假制度，切實保障干部職工的基本權(quán)益。
五、堅持依法治稅，推進(jìn)法治建設(shè)，稅收法治環(huán)境得到持續(xù)改善。
20pc年，我局全面貫徹落實依法治國方略，認(rèn)真履行稅收職能，切實堅持依法行政，大力推進(jìn)稅收法治化建設(shè)。
一是推進(jìn)稅收法治建設(shè)。深入開展依法行政爭創(chuàng)活動，以及“依法行政示范單位”和“規(guī)范執(zhí)法示范崗”創(chuàng)建工作，順利完成省局“稅收法治示范點”創(chuàng)建驗收工作。完善重大決策制度體系，強化合法性審查過程控制，加強重大行政決策的跟蹤反饋和監(jiān)督。落實權(quán)力清單制度，開展流程和制度執(zhí)法風(fēng)險審查，實施執(zhí)法全過程記錄，健全行政執(zhí)法和刑事司法銜接機制。以公開為原則，不公開為例外，嚴(yán)格執(zhí)行信息公開各項制度規(guī)定，自覺將權(quán)力置于陽光監(jiān)督之下。開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、走基層、貼民心、解民憂”大走訪活動，以現(xiàn)場辦公方式為企業(yè)解惑答疑，向納稅人征求依法行政方面的意見和建議。定期向區(qū)人大、區(qū)法制辦以及市局法制部門報告行政執(zhí)法工作，接受上級機關(guān)及同級法制部門的監(jiān)督指導(dǎo)。
二是規(guī)范稅收執(zhí)法行為。嚴(yán)格執(zhí)行處罰裁量基準(zhǔn)，規(guī)范行政處罰行為，探索建立柔性執(zhí)法制度。落實行政處罰備查制度和重大處罰案件報備制度，對單位處以10萬元以上、個人處以1萬元以上的罰款，逐級向市局報備。深化行政審批改革，落實當(dāng)場辦結(jié)制和限時辦結(jié)制，對當(dāng)場辦結(jié)的審批類管理事項、稅收優(yōu)惠備案類事項、屬于專項申報的資產(chǎn)損失事項以及各業(yè)務(wù)部門確定的其它重點管理事項，通過風(fēng)險推送、日常核查等方式，及時對納稅人申報資料的完整性、準(zhǔn)確性、真實性和合法性進(jìn)行核查，最大可能縮短納稅人辦稅時間和減少納稅人辦稅環(huán)節(jié)。落實重大稅務(wù)案件審理辦法，以及重大稅務(wù)案件集體審理工作制度，推進(jìn)決策的科學(xué)化、民主化和法治化，更好地防范執(zhí)法風(fēng)險。成立稅務(wù)行政爭議調(diào)處辦公室,依法開展聽證、復(fù)議、訴訟及強制執(zhí)行工作，健全行政爭議化解機制，注重運用和解、調(diào)解等溝通協(xié)調(diào)方式預(yù)防和化解行政爭議。
三是深化稽查管理改革。實施大要案項目管理，強化大要案查處，提升稽查威懾力。落實稅務(wù)稽查案件負(fù)責(zé)制，推行工作底稿，試行工作日志，強化痕跡管理。強化稅務(wù)稽查分類應(yīng)對，完善異地核查、關(guān)聯(lián)企業(yè)檢查，健全部門協(xié)作和國地稅聯(lián)查機制。升級應(yīng)用稽查查賬軟件，推行網(wǎng)絡(luò)版電子查賬軟件，探索卷宗電子審理信息系統(tǒng)。完善稽查結(jié)果增值利用，積極探索征管、稽查交互平臺，不定期發(fā)布行業(yè)、稅種稽查分析報告，全面推行稽查案例庫應(yīng)用。20pc年，共查處各類涉稅案件61宗，查補收入萬元，查補入庫稅款萬元(其中:查補稅款萬元，滯納金萬元，罰款萬元)，以查促收萬元，案件入庫率100%。
四是提升督察內(nèi)審效能。落實稅收執(zhí)法督察規(guī)則，成立專門團(tuán)隊，依托征管系統(tǒng)和市局綜合信息平臺，按季度開展稅收專項執(zhí)法督察工作。今年一季度，重點對誤征退稅、“營改增”風(fēng)險應(yīng)對、資產(chǎn)損失稅前扣除風(fēng)險應(yīng)對、稽查移送、企業(yè)改制過程中涉及房產(chǎn)過戶的契稅減免等執(zhí)法事項進(jìn)行專項督察。在稅收執(zhí)法督察工作中，重點對組織收入原則貫徹落實、保障民生稅收優(yōu)惠政策落實、土地增值稅管理、發(fā)票管理及稅務(wù)登記管理等情況，以及個體工商戶代征管理、存量房交易稅收管理等開展了進(jìn)行了重點督察。此外，借助省局大集中系統(tǒng)執(zhí)法督察內(nèi)控平臺上線契機，對督察發(fā)現(xiàn)的問題，除分析原因和反饋整改外，按照過錯責(zé)任追究辦法實行行政與經(jīng)濟(jì)懲誡，以規(guī)范執(zhí)法行為，避免重大執(zhí)法過錯產(chǎn)生。
六、堅持人才強稅，規(guī)范隊伍管理，干部綜合素質(zhì)得到全面增強。
20pc年，我局堅持人才強稅，突出以人為本和長效管理，切實加強黨風(fēng)廉政及行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)，不斷規(guī)范隊伍管理，有效促進(jìn)了干部綜合素質(zhì)的全面提高。
一是選優(yōu)配強干部隊伍。結(jié)合系統(tǒng)征管改革的最新要求，調(diào)優(yōu)機構(gòu)崗位設(shè)置和人力資源配置。實施公務(wù)員分級分類考核管理，做好市局公務(wù)員考核管理信息系統(tǒng)應(yīng)用工作，深入推進(jìn)平時考核，完善激勵約束機制。強化人才隊伍建設(shè)，開展后備干部選拔及新一輪專業(yè)人才選拔，加大培養(yǎng)使用力度。加強科級領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍建設(shè)，新選拔晉升正科級領(lǐng)導(dǎo)干部2名，副科級領(lǐng)導(dǎo)干部6名，科級領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍得到有效充實。
二是提升教育培訓(xùn)實效。圍繞稅收新政、征管改革等重點內(nèi)容，分類別、多形式統(tǒng)籌開展并落實春訓(xùn)、業(yè)務(wù)短訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等工作。開展以“最強稅務(wù)人”春訓(xùn)趣味賽為代表的技能競賽、崗位練兵等活動，突出全員參與，重點選拔年輕優(yōu)秀崗位人才脫穎而出，干部職工業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識明顯提升。鼓勵干部取得執(zhí)業(yè)資格，3名干部取得會計師、經(jīng)濟(jì)師等執(zhí)業(yè)資格。
三是完善績效考評體系。完善績效考核指標(biāo)和考核方式，在充分征求各單位意見建議的基礎(chǔ)上，對二級績效指標(biāo)進(jìn)行了全面修訂。同時，注重考核結(jié)果的運用，完善績效分析評價和反饋制度，加強對指標(biāo)推進(jìn)過程跟蹤與監(jiān)測，切實發(fā)揮考核指標(biāo)對各項重點工作的指導(dǎo)和促進(jìn)作用。
四是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”和目標(biāo)任務(wù)分解工作，實行責(zé)任包干制度，落實基層科所長“一崗四責(zé)”，建立起區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)、科(分局)長、一般干部三層二級“網(wǎng)格化”責(zé)任體系，實行連帶責(zé)任制。細(xì)化分析報告制度，規(guī)定科級部門每月，區(qū)局每季對黨風(fēng)廉政和作風(fēng)建設(shè)情況分析一次，凡發(fā)現(xiàn)各類不良苗頭，必須在第一時間處置、第一時間報告，第一時間化解。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)管理辦法和稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重苗頭和問題嚴(yán)肅處理，做到事必明責(zé)、章必嚴(yán)循、行必責(zé)實。深化“一案雙查”制約機制，防范工作失職、瀆職和違反廉政紀(jì)律等行為的發(fā)生。
五是深化作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。開展“三嚴(yán)三實”專題教育，尤其是強化問題導(dǎo)向，著力解決作風(fēng)漂浮、不敢擔(dān)當(dāng)?shù)韧怀鰡栴}，用“三嚴(yán)三實”錘煉好作風(fēng)，即：錘煉過硬的思想作風(fēng)，堅定理想信念;錘煉良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，提高能力素質(zhì);錘煉務(wù)實的工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平;錘煉正派的生活作風(fēng)，樹立清廉形象。開展“服務(wù)零距離、滿意在地稅”作風(fēng)品牌建設(shè)，結(jié)合便民辦稅春風(fēng)行動，開展“三服務(wù)”、“四解四促”活動，努力為納稅人、為基層辦實事。應(yīng)對作風(fēng)評議新機制調(diào)整，健全服務(wù)對象隨機評價機制，優(yōu)化行風(fēng)監(jiān)督員工作機制，廣泛開展開門納諫，加強窗口行風(fēng)監(jiān)督，嚴(yán)格作風(fēng)責(zé)任傳導(dǎo)。認(rèn)真貫徹落實中央八項規(guī)定及厲行節(jié)約、公務(wù)接待、公務(wù)用車等各項規(guī)定。貫徹落實省局國有資產(chǎn)管理辦法，嚴(yán)格基建工程、政府采購、三公經(jīng)費開支等監(jiān)督管理。認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)制度，加強預(yù)算管理，防范財務(wù)風(fēng)險。圍繞反“四風(fēng)”、轉(zhuǎn)作風(fēng)，以焦裕祿精神為鏡，強化思想教育，完善作風(fēng)建設(shè)長效機制，加大制度執(zhí)行力度，鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，深入開展行風(fēng)建設(shè)。
六是加強黨的建設(shè)。加強基層組織建設(shè)，細(xì)化黨的工作的監(jiān)督考核，強化黨建責(zé)任落實。堅持分類指導(dǎo)原則，建立黨的工作分片劃組管理機制。落實好發(fā)展黨員工作細(xì)則，突出政治上的先進(jìn)性、素質(zhì)上的全面性和標(biāo)準(zhǔn)上的嚴(yán)肅性，確保新發(fā)展黨員質(zhì)量。健全黨組織關(guān)懷黨員、為黨員過“政治生日”等機制，關(guān)心愛護(hù)黨員干部。建立黨組織固定活動日制度，嚴(yán)格落實“三會一課”、民主評議黨員、黨性定期分析、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活等黨內(nèi)制度，加強對各黨支部組織生活的指導(dǎo)、管理和督查，推動黨內(nèi)政治生活規(guī)范化、常態(tài)化。構(gòu)建黨總支、黨支部、黨員干部“三位一體”黨建工作責(zé)任管理體系，建立機關(guān)黨的工作分片管理機制，健全黨員志愿者服務(wù)體系，完善調(diào)研聯(lián)系制度，基層黨支部規(guī)范化建設(shè)制度，以科學(xué)機制規(guī)范黨建工作。
20pc年，我局雖做了大量工作，取得了一些成績，但還存在一些矛盾和問題：一是組織收入在連年高基數(shù)、高增長的平臺上，加上“營改增”的影響，繼續(xù)保持大幅增長的難度明顯加大。二是進(jìn)一步深化稅收征管改革對稅務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和信息技術(shù)要求越來越高，稅收征收管理和稅收風(fēng)險應(yīng)對工作有待進(jìn)一步加強。三是作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)需要進(jìn)一步加強，相關(guān)管理制度和機制需要進(jìn)一步完善。這些需引起我們高度重視，切實采取措施，在下半年工作中予以解決。
20pc年，將主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和稅收事業(yè)發(fā)展新常態(tài)，牢固樹立“忠實履職、安全履職”工作理念，重點采取六項措施：一是堅持促收履職，在提升組織收入工作水平上有新亮點。二是堅持服務(wù)興稅，在提升納稅服務(wù)工作水平上有新亮點。三是堅持信息管稅，在提升稅收現(xiàn)代化建設(shè)水平上有新亮點。四是堅持依法治稅，在提升依法行政工作水平上有新亮點。五是堅持人才強稅，在提升干部隊伍建設(shè)水平上有新亮點。六要堅持廉潔從稅，在提升黨風(fēng)廉政建設(shè)水平上有新亮點。
地稅個人工作總結(jié)篇五
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大報告精神，自覺堅持以黨的十九大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)稅務(wù)管理及財務(wù)會計和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在稅務(wù)管理及稅收執(zhí)法、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的稅務(wù)管理業(yè)務(wù)工作能力。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國法》、《xx條例》、《中華人民共和國管理法》，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強法制意識和法制觀念。
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
一是認(rèn)真收集各項信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策20xx最新稅務(wù)個人工作總結(jié)工作總結(jié)二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的稅務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
地稅個人工作總結(jié)篇六
xx年，在區(qū)委和團(tuán)市委的領(lǐng)導(dǎo)下，共青團(tuán)工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹十七屆四中全會精神，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞黨政中心任務(wù)，發(fā)揮組織青年、引導(dǎo)青年、服務(wù)青年和維護(hù)青少年合法權(quán)益四項職能，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全區(qū)廣大團(tuán)員青年為扎實推進(jìn)現(xiàn)代化生態(tài)新區(qū)建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。
一、加強青少年思想教育和引導(dǎo)。
1.開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。
召開全區(qū)共青團(tuán)系統(tǒng)學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動動員大會，為全區(qū)基層團(tuán)干部作題為《堅持科學(xué)發(fā)展，凝聚青春力量，爭做和諧先鋒》的專題報告;請任全禮做學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動輔導(dǎo)報告;開展“科學(xué)發(fā)展觀大討論”活動，組織基層團(tuán)干部就如何以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)推進(jìn)共青團(tuán)工作等問題進(jìn)行討論。
2.緊抓各類紀(jì)念日、節(jié)假日開展慶?；顒?。
隆重舉行“永恒青春”——“五四”運動90周年紀(jì)念晚會，系統(tǒng)回顧各個歷史時期青年運動的光輝歷程，振奮了全區(qū)團(tuán)員青年的精神，堅定了團(tuán)員青年的理想信念;舉辦區(qū)“六一”國際兒童節(jié)文藝匯演，幫助小朋友度過快樂而有意義的節(jié)日;圍繞新中國成立60周年，舉辦“青春旋律”青年紅歌賽、“輝煌60年”——國情、市情、區(qū)情青年知識競賽以及“祝福祖國——我們一起歌唱”文化部送文化下鄉(xiāng)活動，激發(fā)廣大團(tuán)員青年的愛國情懷。
二、全力以赴做好國慶60周年相關(guān)工作。
1.認(rèn)真做好國慶60周年群眾游行工作。
在區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)區(qū)委具體承擔(dān)了x區(qū)國慶群眾游行組織任務(wù)。為此，團(tuán)區(qū)委制定工作方案并組織召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，選拔出167名參訓(xùn)隊員，實行了為期20天的“封閉式管理、軍事化訓(xùn)練”，圓滿完成了良鄉(xiāng)機場、沙河機場、長安街7次集中任務(wù)以及國慶節(jié)當(dāng)天游行任務(wù)。
2.積極開展國慶60周年城市志愿服務(wù)活動。
國慶志愿服務(wù)活動是國慶慶?；顒拥闹匾M成部分。團(tuán)市委成立了首都國慶60周年籌備委員會志愿者工作組，團(tuán)區(qū)委主要承擔(dān)其中的城市志愿服務(wù)。制定《x區(qū)國慶60周年城市志愿服務(wù)活動方案》，召開主責(zé)單位動員會，對志愿服務(wù)工作進(jìn)行詳細(xì)部署，于9月4日啟動潭柘寺景區(qū)、體育館等4個城市志愿服務(wù)站點，并開通2個志愿驛站，為市民、游客提供信息咨詢、語言翻譯、應(yīng)急救助及特色服務(wù)。此外,在雙峪路口和336路公交總站開展排隊禮讓志愿服務(wù)，努力營造隆重、喜慶、熱烈、祥和的節(jié)慶氛圍。
三、服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)，積極參與和諧社會建設(shè)。
1.積極為青年提供就業(yè)服務(wù)。
編印《青年創(chuàng)業(yè)致富信息?？?，為青年提供政策咨詢、技術(shù)服務(wù)等各類就業(yè)信息服務(wù)，幫助青年拓寬就業(yè)渠道。開展社區(qū)青年就業(yè)需求調(diào)查，進(jìn)行針對性的技能培訓(xùn)，幫助社區(qū)閑散青少年掌握一技之長。不斷深化農(nóng)村青年現(xiàn)代化素質(zhì)培訓(xùn)工程，依托區(qū)、鎮(zhèn)、村三級培訓(xùn)體系，指導(dǎo)各鎮(zhèn)團(tuán)委針對青年需求，采取“獨立辦、聯(lián)合辦、參與辦”相結(jié)合的形式，廣泛開展農(nóng)村青年現(xiàn)代化素質(zhì)培訓(xùn)。xx年，共舉辦各類培訓(xùn)班23期，培訓(xùn)農(nóng)村青年800余人次。
2.引導(dǎo)和幫助青年自主創(chuàng)業(yè)。
掛牌成立共青團(tuán)創(chuàng)業(yè)青年夜校，為青年舉辦創(chuàng)業(yè)知識講座，進(jìn)一步提升我區(qū)青年創(chuàng)業(yè)者的綜合素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力。聯(lián)合區(qū)人事局、區(qū)農(nóng)委等相關(guān)部門，設(shè)立“x區(qū)大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)扶持資金”，努力引導(dǎo)大學(xué)生村官投身創(chuàng)業(yè)實踐。
3.廣泛開展青年文化活動。
舉辦x區(qū)第12屆鄉(xiāng)村青年文化節(jié)，聯(lián)合區(qū)圖書館開展“送圖書下鄉(xiāng)助青年成才”活動，為龍泉鎮(zhèn)青年中心和潭柘寺鎮(zhèn)青年中心各更新圖書300余冊,并分別在妙峰山鎮(zhèn)水峪嘴村和永定鎮(zhèn)貴石村新建青年圖書閱覽室，各配送圖書500余冊;在妙峰山鎮(zhèn)水峪嘴村開展“青年健康使者火炬行動”，為當(dāng)?shù)厝罕婓w檢并接受健康咨詢，共接待咨詢就診檢查群眾300余人次，發(fā)放常用藥品600盒;聯(lián)合區(qū)體育局舉辦x區(qū)“聯(lián)通杯”青年羽毛球混合團(tuán)體賽，引導(dǎo)青年培養(yǎng)健康生活習(xí)慣。
4.積極參與生態(tài)文明建設(shè)。
舉辦綠染西山——第9屆“京西植樹生態(tài)游”活動。開通潭柘寺、戒臺寺、天門山等多條植樹游線路，共植樹xx余株，使青年在感受京西秀美山川景色的同時，以實際行動參與革命老區(qū)生態(tài)建設(shè)。
四、大力維護(hù)青少年合法權(quán)益。
1.扎實推進(jìn)自護(hù)學(xué)校建設(shè)。
在城子街道廣場社區(qū)、大峪街道向陽社區(qū)和東辛房街道葡萄園社區(qū)掛牌成立3所“12355青少年星光自護(hù)學(xué)?！?，邀請市12355青少年服務(wù)臺志愿者、區(qū)消防支隊官兵等在寒暑假期間開設(shè)實踐教學(xué)課程，重點提高青少年緊急避險、傷害預(yù)防等方面的能力。
2.積極發(fā)揮“兩辦”綜合協(xié)調(diào)功能。
加強區(qū)未委會和預(yù)防青少年違法犯罪工作小組機構(gòu)建設(shè)，積極做好委員調(diào)整工作，完善全區(qū)未成年人保護(hù)工作聯(lián)動機制，創(chuàng)辦《x區(qū)未成年人保護(hù)及預(yù)防青少年違法犯罪工作簡報》。在首都預(yù)防青少年違法犯罪工作協(xié)調(diào)委員會第一次全體會議及xx年未成年人工作會上，區(qū)綜治委預(yù)防青少年違法犯罪工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長韓生輝作為區(qū)縣唯一代表作《分級管理，個案幫扶，創(chuàng)新預(yù)防青少年違法犯罪工作機制》典型發(fā)言。成立青少年維權(quán)律師團(tuán),通過《x區(qū)維護(hù)青少年合法權(quán)益律師團(tuán)工作規(guī)則》,充分發(fā)揮律師在維護(hù)未成年人合法權(quán)益以及預(yù)防青少年違法犯罪工作中的作用。
3.關(guān)注困難青少年群體。
一是做好希望工程工作。探索建立分級捐助管理模式，動員全區(qū)各中小學(xué)團(tuán)隊干部、班主任老師深入2174名在校貧困生家中實地走訪，掌握貧困生家庭實際情況，做好a、b、c三級貧困生分級工作;xx年，共向504名中小學(xué)生發(fā)放希望工程資助款283300元;根據(jù)希望工程工作實際撰寫的《公益項目日常管理與實施探索》調(diào)研課題在xx年度工作站專題研討活動中被評為二等獎。
二是開展各種慰問活動。兩節(jié)期間，區(qū)委、組織部部長張冰,副區(qū)長李建軍等領(lǐng)導(dǎo)同志走訪慰問了河南街小學(xué)貧困學(xué)生，向他們贈送了學(xué)習(xí)用品和助學(xué)金;團(tuán)區(qū)委與區(qū)殘聯(lián)、區(qū)民政局等單位聯(lián)合開展關(guān)愛、救助殘障青少年活動，為殘障青少年“送學(xué)上門”，并為孤殘兒童送去慰問金，為困難青少年成長營造良好環(huán)境。
五、不斷加強團(tuán)的自身建設(shè)。
1.以改革創(chuàng)新精神探索新形勢下團(tuán)建工作。
二是開展“服務(wù)在基層”調(diào)研月活動，帶領(lǐng)機關(guān)干部走訪調(diào)研基層共青團(tuán)工作，指導(dǎo)基層開展工作，全方位加強基層團(tuán)組織建設(shè);在社區(qū)，探索建立并逐步深化社區(qū)團(tuán)建聯(lián)系人制度;在農(nóng)村青年經(jīng)濟(jì)合作組織中開展團(tuán)建試點工作，潭柘寺鎮(zhèn)趙家臺村紫石文化開發(fā)經(jīng)濟(jì)合作組織被xxx設(shè)為農(nóng)村青年經(jīng)濟(jì)合作組織團(tuán)建試點單位;加強企業(yè)團(tuán)建，成立石龍工業(yè)區(qū)團(tuán)工委，在非公企業(yè)中，正積極籌備北京南丁格爾科技發(fā)展有限公司建團(tuán)工作;在新社會組織中，積極聯(lián)系論壇建團(tuán)工作。
2.加強團(tuán)干部和團(tuán)員隊伍建設(shè)。
五是完成全區(qū)青年人才數(shù)據(jù)庫更新工作，共有x名青年人才納入數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)了青年人才的動態(tài)管理。成績屬于過去，奮斗成就未來。站在新起點，踏上新征程，成就新業(yè)績，團(tuán)區(qū)委將以創(chuàng)新的精神，務(wù)實的作風(fēng)，高昂的斗志，擔(dān)負(fù)起時代賦予的光榮使命，不斷開創(chuàng)共青團(tuán)工作新局面!
地稅個人工作總結(jié)篇七
上半年，全市地稅部門在省局和市委、市政府的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以xx大、黨的群眾教育實踐活動為統(tǒng)領(lǐng)，扎實推進(jìn)“五稅”戰(zhàn)略，依法組織稅收收入，認(rèn)真開展依法行政，扎實推行管理創(chuàng)新，積極實施征管改革，著力優(yōu)化納稅服務(wù)，切實加強隊伍建設(shè)，以干事創(chuàng)業(yè)的信心和攻堅克難的勇氣，圓滿完成了上半年各項工作任務(wù)。
一、在協(xié)調(diào)發(fā)展中，稅費收入實現(xiàn)了逆勢增長。
針對經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)大幅減緩態(tài)勢，全市地稅部門努力克服宏觀經(jīng)濟(jì)下行、地區(qū)稅源結(jié)構(gòu)性波動等不利因素，堅持依法征收，科學(xué)聚財，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供了堅實的財力保障。一是開展了重點稅源貢獻(xiàn)分析、稅收與經(jīng)濟(jì)分析、稅收政策效應(yīng)分析等，全面掌握重點稅源分布、結(jié)構(gòu)、存在問題及發(fā)展變化趨勢;對應(yīng)稅收與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，分析預(yù)測稅源稅收狀況、日常征管問題，提出專門應(yīng)對措施，把握了組織收入主動權(quán)。二是建立了數(shù)據(jù)采集、審核、上報一條龍的稅源監(jiān)控模式，全面、及時、準(zhǔn)確反映全市重點稅源企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和稅源情況;明確重點稅源企業(yè)稅源情況分析、欠繳稅款、延期申報、延期繳納稅款等管理規(guī)定。三是以分級評估、專班評估、建模評估、素質(zhì)評估為抓手，組建評估專班，開展分級評估，成功構(gòu)建“房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)”等十大行業(yè)納稅評估模型，采取培訓(xùn)、案例評選、交流等形式，提升干部納稅評估能力。四是深入推進(jìn)稽查專業(yè)化管理，實現(xiàn)選案科學(xué)化，檢查項目化，審理規(guī)則化，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化，著力金融、資本交易、房地產(chǎn)業(yè)及部分重點稅源戶等專項檢查、區(qū)域及發(fā)票專項整治、舉報案件查處等工作。五是及時加強與市政府、市直部門部門的聯(lián)系溝通，確保稅費保障網(wǎng)正常運行和信息上傳質(zhì)量，充分發(fā)揮信息平臺作用，達(dá)到聯(lián)合控稅管理目標(biāo)。
二、在規(guī)范執(zhí)法中，依法治稅實現(xiàn)了深入推進(jìn)。
上半年，全市地稅系統(tǒng)按照建設(shè)法治地稅要求，以“科學(xué)執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法”為目標(biāo)，狠抓依法行政建設(shè)。一是通過規(guī)劃部署、內(nèi)外培訓(xùn)、法治宣傳等舉措，明確“一把手總體抓、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、法規(guī)部門具體抓、相關(guān)部門配合抓”的工作格局。二是對行政權(quán)力和政府服務(wù)事項進(jìn)行了核對、梳理、清理，確定了74項地方稅收行政權(quán)力事項，制定和落實案卷評查工作方案，調(diào)閱集中評查執(zhí)法案卷33卷;加強減免稅案件審議，對近5年來重大案件審理開展了案例編寫;三是認(rèn)真組織7個單位的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計，以征收管理、收入、人事、稅收政策、預(yù)算執(zhí)行審計為主線，進(jìn)行檢查與審計，加大對會議費、培訓(xùn)費、車輛購置及運行費、招待費、職工津補貼等財務(wù)事項的審計力度，發(fā)現(xiàn)并解決執(zhí)法、財務(wù)等問題。四是在稅源形勢異常緊張的情況下，堅持依法征稅，認(rèn)真落實各項稅收優(yōu)惠政策。同時加強與國稅協(xié)作配合，做好全市24戶電信業(yè)“營改增”管戶移交工作。
三、在改革創(chuàng)新中，征管質(zhì)效實現(xiàn)了整體提升。
上半年，全市地稅系統(tǒng)緊密結(jié)合經(jīng)濟(jì)稅源新形勢、新變化和新要求，加快推進(jìn)現(xiàn)代化稅收征管體系建設(shè)步伐，以稅源專業(yè)化管理為基礎(chǔ)，實施風(fēng)險管理導(dǎo)向，大力推行信息管稅，強化稅種科學(xué)管理，不斷提高核心業(yè)務(wù)管理質(zhì)效。一是穩(wěn)步推進(jìn)稅源專業(yè)化管理試點工作，進(jìn)一步學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，理順工作思路，精心設(shè)計《孝感市地稅局關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見(討論稿)》，推動征管改革工作深入發(fā)展。二是強化年所得12萬元以上個人所得稅全員全額扣繳申報及企業(yè)所得稅匯算清繳管理工作;三是加強信息化技術(shù)服務(wù)管理，協(xié)助配合業(yè)務(wù)部門搭建或完善稅收軟件應(yīng)用平臺，保障了稅收核心業(yè)務(wù)中心工作的順利開展。四是以多元化平臺為載體，與5家金融部門密切做好稅費協(xié)作征收票款軟件上線工作。五是周密部署，認(rèn)真組織，完善措施，扎實推進(jìn)了征管資料電子系統(tǒng)上線應(yīng)用工作。
四、在優(yōu)化服務(wù)中，征納關(guān)系實現(xiàn)了和諧共贏。
一是建立健全了“納稅人滿意度調(diào)查”、“辦稅服務(wù)廳日常巡查”、“優(yōu)化辦稅流程”、“提速減負(fù)”、“三納平臺”及服務(wù)考核、評比等服務(wù)制度。二是在全市范圍內(nèi)開展了“便民春風(fēng)行、三進(jìn)三評三改”、納稅人滿意度調(diào)查等活動，向納稅人“問計、問需、問效”，積極聽取和響應(yīng)納稅人需求，做好稅收宣傳、輔導(dǎo)和服務(wù)維權(quán)工作，得到納稅人的一致好評。三是大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化實體辦稅服務(wù)廳、網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳及24小時自助辦稅廳建設(shè)，加強了服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)化和隊伍標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，積極推行一窗多能，一窗雙屏，巡查制度等。四是大力實施以“全面提速、全力減負(fù)、全程服務(wù)”為主要工作任務(wù)的“三全”提速減負(fù)工程，積極落實提速減負(fù)舉措。五是完善納稅人之家、納稅人學(xué)校建設(shè)和納稅服務(wù)車管理，規(guī)范辦理咨詢、預(yù)約、投訴、舉報、綠色通道等。
五、在以人為本中，工作作風(fēng)實現(xiàn)了可觀轉(zhuǎn)變。
一是扎實推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想、組織和作風(fēng)建設(shè)，落實領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系制度，加強干部思想政治教育，開展“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型機關(guān)、爭做學(xué)習(xí)型干部”活動和全員讀書活動，提升了干部職工思想政治素質(zhì)和創(chuàng)先爭優(yōu)意識。二是以學(xué)習(xí)型組織建設(shè)為抓手，以創(chuàng)先爭優(yōu)、文明創(chuàng)建、各類地稅文娛活動等為載體，提升干部凝聚力;組織學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)、扶貧幫困、慈善一日捐、三萬活動、革命傳統(tǒng)教育等活動，增強了干部奉獻(xiàn)意識。三是狠抓了公務(wù)員年度考核，深化干部人事制度改革，采取競爭上崗、“兩推一述”等多種方式，選拔和考察試用期滿副科級干部。四是以全省地稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)大比武活動為抓手，認(rèn)真擬定年度教育計劃，側(cè)重三師、辦稅服務(wù)廳技能、稽查業(yè)務(wù)及各科室系列工作培訓(xùn)等。五是認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，簽訂了《20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，開展了廉政學(xué)習(xí)日、廉政倡議書、觀看先進(jìn)影片、學(xué)習(xí)先進(jìn)典型等活動，并完善第三方評估監(jiān)督平臺，拓寬第三方評估范圍，推行了“五個嚴(yán)禁”。六是切實把行評工作作為狠抓作風(fēng)建設(shè)的一個重要抓手，整體部署，全面鋪開，狠抓落實，將全部行評內(nèi)容具體到天、到責(zé)任單位，開展了各種形式的匯報會、座談會、聯(lián)席會、協(xié)調(diào)會等，組織開展“五走訪、五征求、五促進(jìn)”活動，使公開承諾和整改建制有的放矢、響應(yīng)需求。七是持續(xù)開展了稅收征收管理專項清理、收入票證管理專項清理、財務(wù)經(jīng)費管理專項清理、稅收政策執(zhí)行專項清理和重要崗位人事管理專項清理等活動，預(yù)防和減少了各種違法違紀(jì)行為的發(fā)生。八是組織開展違規(guī)經(jīng)商清理活動，采取個人自查、重點抽查、專項檢查等方式。九是加強審計監(jiān)督，對“三公經(jīng)費”、會議費等一般性支出進(jìn)行審計，同時加大信訪舉報的調(diào)查力度和查處力度。十是深入開展了黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動，認(rèn)真落實《關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項的規(guī)定》，加強了對黨員干部操辦婚喪喜慶事宜監(jiān)督檢查和加強公務(wù)用車管理，嚴(yán)格執(zhí)行公車封存停用制度，強化了黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的理想信念、黨風(fēng)黨紀(jì)、廉潔從政、艱苦奮斗等教育。
地稅個人工作總結(jié)篇八
20xx年3月，因縣局人事改革，我有幸被分配到稽查局的工作，在近一年的時間內(nèi)，在縣局領(lǐng)導(dǎo)和稽查局鄧局長的正確指導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，順利地完成了20xx年的稅收稽查工作。回顧這一年的工作，我有取得成績的喜悅，也有經(jīng)驗教訓(xùn)的反思，但更多的是切身感受到了組織溫暖，得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作進(jìn)行如下總結(jié)：
20xx年我主要做了以下三個方面的工作：
一是按質(zhì)保量的完成了年初分配的稅收檢查計劃任務(wù)。在年初分配的計劃檢查和專項檢查名單中，由我主查的有4戶檢查名單，分別是藍(lán)山縣第一中學(xué)、藍(lán)山縣市政工程公司、藍(lán)山縣華陽鑄業(yè)工貿(mào)有限公司和個體戶陳學(xué)武，到去年12月底，我主查的4戶檢查戶的稅收檢查工作全部完成，除了市政工程公司下達(dá)了處罰決定書未繳清罰款外，其他3戶的稅款都上繳國庫，全年共計完成稅費17.98萬元，其中稅款15.45萬元，罰款1.45萬元，滯納金1.08萬元。完成了分配我給的稽查任務(wù)。
二是及時準(zhǔn)確的完成向市稽查局上報各類報表工作。由于進(jìn)地稅局以來，一直在稅收征收分局工作，我來稽查局的時間不長，對稅收稽查工作特別是稽查報表上報工作了解不夠，通過向局里其他同志虛心請教，在較短的時間內(nèi)進(jìn)行了角色轉(zhuǎn)換，能夠很好地勝任稽查報表上報工作，基本上每月的月報表，季度報表和年報表都能及時準(zhǔn)確的上報到市稽查局，特別是11月份的時候，去市局參加了稽查報表培訓(xùn)，更加能夠得心應(yīng)手的處理好各類報表工作。在上報各類報表和其他文書工作上做到了零差錯。
三是認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好稽查局經(jīng)費管理工作。來稽查局后，鄧局長安排我來具體管理經(jīng)費，在感謝領(lǐng)導(dǎo)信任的同時，我也感到了壓力巨大。經(jīng)費問題是除了稽查業(yè)務(wù)工作之外的一個大問題，經(jīng)費問題處理不好，會直接影響到我們稽查工作的正常開展。首先我是嚴(yán)格按制度辦事，實行發(fā)票報賬制，只有見到發(fā)票，見到領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后才支付現(xiàn)金，預(yù)支現(xiàn)金需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，杜絕了打白條支錢的問題。其次是嚴(yán)格按縣局下發(fā)的經(jīng)費管理辦法行事，經(jīng)費的開支，預(yù)算也是按照縣局的文件辦事，沒有多列、虛列開支的情況。三是把好自律關(guān)，領(lǐng)導(dǎo)把經(jīng)費交給我保管，是對我的信任和肯定，我也沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，從未出現(xiàn)過挪用經(jīng)費、私用經(jīng)費的違法違紀(jì)情況。下半年市局來縣局搞的經(jīng)費檢查工作也沒出現(xiàn)票款不符的情況。我想在經(jīng)費問題這個大是大非問題上，我自知是經(jīng)得起組織考驗的。
在做好以上三個大方面工作的同時，我也未荒廢了自我的學(xué)習(xí)，思想政治上，深入學(xué)習(xí)黨的xx大精神，對照檢查自己的工作并認(rèn)真撰寫心得體會和做好學(xué)習(xí)筆記。在上級組織和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，以《中華人民共和國公務(wù)員法》為準(zhǔn)則，結(jié)合“朱子文化”，積極參與各項地稅文化活動建設(shè)，勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公，保障稽查工作服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)地稅形象，圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀，結(jié)合實際工作，樹立了正確的地稅觀。
業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念，刻苦學(xué)習(xí)，不斷積累，提高素質(zhì)。在實際工作中，我積極參與縣局安排的各項培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和各項知識競賽活動，不斷充實自己的業(yè)務(wù)知識，豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余，我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識，如經(jīng)濟(jì)理論的學(xué)習(xí)，會計知識的學(xué)習(xí)，電腦實際操作的學(xué)習(xí)等，都為我的稽查服務(wù)工作提供了強大而有力的支撐。
在將近一年的工作中雖然說我取得了一定的成績，但也存在許多不足：一是學(xué)習(xí)不夠，對稅收法律、法規(guī)掌握得還不夠全面，對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多，有時過于死板，鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中我會注重學(xué)習(xí)的廣度和細(xì)度，爭取熟知各項稅收法律、法規(guī)，認(rèn)真研究，逐步以實際工作為主，靈活機動地發(fā)揮工作的能動性。
感謝一年以來，各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助，相信通過不斷的努力，在未來的日子中，我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀，具備良好的地稅素質(zhì)，成為一位優(yōu)秀的稅務(wù)稽查人員。
地稅個人工作總結(jié)篇九
--所學(xué)、所思、所聞、所見的感想經(jīng)歷了公務(wù)員漫長而艱辛的考試選拔，我懷著一顆感恩的心，來到地稅已經(jīng)半年了，初到這個小城市，雖然沒有大城市的繁華熱鬧，卻多了幾分安靜和整潔，半年間，我往返于縣局與分局之間，從去年的秋風(fēng)落葉，到今年的綠葉新枝，秋去春來，正如我一個青澀無知的的大學(xué)生到一個職場人角色的轉(zhuǎn)變，日子一天一天過去，而我也在一天天的蛻變成長，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，我現(xiàn)將半年的的所見、所學(xué)、所思，所聞做以下的總結(jié)：
一、別人眼中的地稅和我眼中的地稅：
隨著網(wǎng)絡(luò)的反腐事件的曝光，越來越多的人們開始相信，政府的工作人員是不干事情，拿著高工資，享受好福利的一個群體，但是隨著我成為地稅的一員，從我報到那一天起，我看見的是大家齊心合力，努力做好稅收工作的一個群體，很多次，我看見分局領(lǐng)導(dǎo)下班之后還加班到很晚才回去;多少次，我看見的是大廳里面不同崗位的人打電話和別人做溝通;為了服務(wù)好納稅人，多少次，不愿其煩的為納稅人講解稅收政策和稅收申報工作;多少次，我看見的一分局的人相互關(guān)心，看見其他人有事，主動幫助別人;多少次，雖然安排好了打掃衛(wèi)生的值日表，但是還是大伙一起掃的場景，這樣的事情太多了，多少次我看見大家是把每件事情都做好，我想我們付出的不僅是責(zé)任心，而是我們還有更多的愛心，耐心，恒心，信心。
二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，全面提高各項素質(zhì)。
剛來到大廳，主要學(xué)習(xí)的還是業(yè)務(wù)素質(zhì)，我跟著帶我的師傅學(xué)習(xí)企業(yè)主要稅收的征收工作，在學(xué)校的時候也接觸過稅法，那僅僅停留在理論階段，要把一個個零散的稅種和各項稅收政策結(jié)合起來，里面的學(xué)問是很多的，我的師傅很細(xì)心的教導(dǎo)我，教我理論，教我實際，教我工作經(jīng)驗，總之一切對很快上手的好方法，好知識他都知無不言，當(dāng)然，其他的同事也很好，只要有什么不懂的，他們看見了，也會主動的教我們，在他們的幫助下，我學(xué)會了代開發(fā)票、二手房評估收稅、工會經(jīng)費、資源保護(hù)費、稅收繳款書的開具、減免稅和電子簽章等，大廳是一個服務(wù)型窗口，我們要自覺秉持為納稅人服務(wù)的宗旨，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項稅收法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，自覺按規(guī)操作。因為才開始接觸這些東西，心里面難免會害怕，恐懼，可是隨著上機經(jīng)驗的增加，邊學(xué)邊思考，現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立完成大廳a、b角，二手房買賣，保險費征收等多個崗位。與之相關(guān)的還有理論學(xué)習(xí)，周圍的同事不懂得時候他們也會翻看相關(guān)資料和書本，那作為相關(guān)專業(yè)的我來說，就更應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)。
當(dāng)然學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)素質(zhì)僅僅是不夠的，我們是政府機關(guān)的一員，我們的言行代表者執(zhí)法者的素質(zhì)，所以我還不斷時刻提醒自己，像周圍的同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，提高自己的自身修養(yǎng)，遇到事情不是急于判定結(jié)論，而是要多思考，多動腦筋，這樣才能更好地的沉著冷靜的應(yīng)對各種事情。
我還學(xué)到了做人處事，我們不僅要對自己的同事友善，納稅人自然我們應(yīng)該服務(wù)好，他們有什么不清楚明白的地方，我們要向他們做好解釋工作，一個小小的微笑，已經(jīng)為創(chuàng)建和諧社會匯聚了向上的正能量，做事情的更是應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真，不僅對得起自己，也對得起納稅人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題，遇到這種情況，一開始顯得很措手不及，但我總是先把問題記下來，然后就請教同事或者請示領(lǐng)導(dǎo)，如果可以當(dāng)時可以解決，我會及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
三、勤于思考，服務(wù)工作。
我覺得機器跟人的區(qū)別就是，人會思考，很多時候，如果我們僅此去做一件事情，二不去思考，我覺得跟一臺機器沒有什么區(qū)別，所以，更多的時候我們要學(xué)會思考，思考了，自然有些事情就通透了，業(yè)務(wù)才會慢慢的精起來。剛開始開票的時候，我每天午覺的時候都會反思，今天有什么地方做的不好，有什么地方做錯了，還有什么沒學(xué)，還有什么要改進(jìn)，那些問題是我需要注意的，比如，開“個人所得稅”票的時候要注意稅收類別是“代扣代收”，開“繳款書”的時候一點要注意核對銀行賬號，讓自己長點記性，自然多思考了，錯誤率也就下降了，這些都得益于思考;有時候有些政策擺在那里，可能我們早就背的滾瓜爛熟，但是真正我們有沒有理解它，都需要認(rèn)真思考，比如，“個人將購買滿5年的普通住房對外出售，免營業(yè)稅”，這里面的信息量就很大了，普通住房云南省是怎樣規(guī)定的，我們再看是否滿5年，看的是房產(chǎn)證還是土地使用證，如果不滿5年，要征收，是轉(zhuǎn)讓方繳稅還是購買方繳稅，這些不僅是光靠死記硬背，更多的是理解，思考記憶。這樣的的例子很多，這些都是我們要思考的，要看書本的，要了解政策的地方，我都會在腦子里過一遍，有時候就用筆記下來，一點一點去改正，一點一點去翻書。通過實踐，一些常規(guī)性的錯誤也不再會出現(xiàn)了，我的業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作能力不斷加強，解決實際問題的能力也得到了很好的鍛煉。
有時候我也思考，是不是僅此學(xué)會手頭上的工作，足以應(yīng)付就可以了，日復(fù)一日，過安穩(wěn)的日子，但是細(xì)細(xì)想來，我們還年輕，我們應(yīng)該提升自己，所以我主動學(xué)習(xí)，去其他崗位學(xué)習(xí)，一方面，同事有事的時候我可以去辦，另一方面，本事卻長在了自己手上。從課本上學(xué)習(xí)，學(xué)的越多，只是儲備越多，辦起事來才能得心應(yīng)手，提供的思路也會多一些，解決方法自然也廣，所以多思考才是真正改變自己的力量，我們不要看輕自己的思想左右不了別人，但是可以左右自己要成為什么樣的人。
四、聽真實的聲音，做積極的自己。
來地稅工作已經(jīng)半年了，每個人都有自己的有點和缺點，我們聽見的不僅是外界的聲音，在我們工作得到認(rèn)可的同時我們要再接再厲，做的不盡如意的地方，我們要堅決改正，聽領(lǐng)導(dǎo)的教誨，聽納稅人的評價，同時也要聽見自己的內(nèi)心的聲音，自己的毛病是否有所改進(jìn)，自己的目標(biāo)是否實現(xiàn)，自己的理想是否還在追求，總之，優(yōu)點我們要發(fā)揚光大，但是卻無因此沾沾自喜，驕傲自滿;而缺點更不應(yīng)該成為打擊我們自尊和自信的障礙，更是要充分認(rèn)識自己，加以改正，把它變成讓我們更加優(yōu)秀的有利武器。積極對待生活，對待工作。
總體來說，在大廳工作給我的感受可以概括為：大廳的活是一個細(xì)致的活，們應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真，做事一定要有責(zé)任心、細(xì)心;學(xué)會與納稅人怎樣溝通要有耐心，周圍的同時領(lǐng)導(dǎo)教會我們?nèi)绾翁幨?，我們同樣?yīng)該心懷感恩的心，當(dāng)然正如前面所說的，由于自身的業(yè)務(wù)知識還有欠缺，所學(xué)的東西還不夠系統(tǒng)，比較單一，其他的知識，工作經(jīng)驗也并不豐富，所以，要學(xué)的東西還有很多。
短短的半年是我不斷成長的半年，也是我對稅收工作由熟悉到熱愛的開始。針對自身存在的不足和以后面臨的未知的困難，我決心加倍努力,完善自己，克服不足,恪盡職守。
地稅個人工作總結(jié)篇十
20年,我在局黨組和科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作，圍繞“辦稅服務(wù)”這個工作中心，狠抓各項稅收征管措施的落實，自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)水平有了一個質(zhì)的提高，本職工作也取得了很好的效果。現(xiàn)將20年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：
要適應(yīng)國家精神社會快速發(fā)展的需要，提高自己的政策水平的業(yè)務(wù)素質(zhì)是基礎(chǔ)。一年來，我采用多種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)國家在農(nóng)村的各項方針政策，使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高，同時，強化了稅法等法律法規(guī)和辦稅業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，達(dá)到了學(xué)以致用的目的。一是按照局黨組的安排認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的_大精神和科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合自己工作實際，認(rèn)真思考“學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，辦稅干部應(yīng)該怎么辦?”，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，參加“假如我是納稅人”的換位思考活動，強化“全心全意為納稅人服務(wù)”的意識，想納稅人之所想，急納稅人之所急，解納稅人之所需，把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)變成我們?nèi)粘９ぷ鞯淖杂X行動;二是結(jié)合工作，學(xué)以致用，我在日常工作中遇到政策業(yè)務(wù)問題總是提出來向老同志討教，或者及時翻閱有關(guān)的文件，做到“從實踐中來，到實踐中去”。遇到新情況新問題時，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息，在業(yè)務(wù)理論上做到“與時俱進(jìn)”，通過理論和實踐的反復(fù)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)和工作水平;三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓(xùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)和實踐，掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識，自己的理論和實踐水平又上了一個新的臺階。
二、扎實工作，本職工作成效明顯。
辦稅部門是稅務(wù)部門的行業(yè)窗口，辦稅工作情況將直接影響到稅務(wù)局的全局工作。作為一個基層的辦稅人員，我牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，一切圍繞“服務(wù)于納稅人”這個中心開展開作，“加強征管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠稅”，認(rèn)真落實各項辦稅措施，取得了很好的效果。具體表現(xiàn)在如下幾個方面。
(一)積極抓收入，實現(xiàn)了目標(biāo)管理。抓好稅收收入，實現(xiàn)目標(biāo)管理是每個辦稅人員的重要工作，為圓滿完成局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的目標(biāo)管理指標(biāo)，我和同事們一起積極抓收入，做到?jīng)Q不出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，最在限度減少稅收流失。我縣是個農(nóng)業(yè)縣，一些人納稅意識淡薄，辦稅人征收稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成與局簽定的目標(biāo)責(zé)任制的稅收任務(wù)，任務(wù)十分艱巨20__最新稅務(wù)個人工作總結(jié)20__最新稅務(wù)個人工作總結(jié)。但是面對困難，我和同事們并沒有退縮，為了改善工作環(huán)境，我們一方面強化宣傳，讓納稅人自覺申報、自覺納稅。同時在征收工作中，遵照“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”的原則，做到“依法征收，應(yīng)收盡收，堅決不收過頭稅”，堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。為全面完成局黨組目標(biāo)責(zé)任制規(guī)定的考核指標(biāo)打下了堅實的基礎(chǔ)。我和同事們對全縣稅源進(jìn)行了調(diào)查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認(rèn)識到位，征管力度到位，措施落實到位。年底，全面完成縣局與我們簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書。
地稅個人工作總結(jié)篇十一
20xx年1月我有幸加入了地方稅務(wù)局的隊伍，不知不覺中已經(jīng)參加了一年的工作，并且在各級領(lǐng)導(dǎo)的的正確指導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，順利地完成了這一年的工作。回顧這一年的工作，學(xué)習(xí)和生活，我有取得成績的喜悅，也有經(jīng)驗教訓(xùn)的反思，但更多的是切身感受到了組織溫暖，得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進(jìn)行如下總結(jié):。
思想政治上，深入學(xué)習(xí)了提出的“八榮八恥”社會主義榮辱觀以及“八個方面”的良好風(fēng)氣，認(rèn)真把握了《文選中“三個代表”重要思想的精髓，切實體會了社會主義富強、民主、文明和和諧的社會實質(zhì)，對照檢查自己的工作并認(rèn)真撰寫心得體會和做好學(xué)習(xí)筆記。在黨組織和各領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，以《中華人民共和國公務(wù)員法》為準(zhǔn)則，結(jié)合x局長提出的“”，積極參與各項地稅文化建設(shè)，勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公，保障納稅服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)地稅形象，圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀，結(jié)合實際工作，樹立了正確的地稅觀。
業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念，刻苦學(xué)習(xí)，不斷積累，提高素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取將來在工作崗位上的主動性。在現(xiàn)實的工作生活中，我積極參與縣局安排的各項培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，如對新企業(yè)所得稅、個人所得稅的學(xué)習(xí)以及培訓(xùn)，以充實自己的業(yè)務(wù)知識，豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余，我還盡量地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識。
工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，具有強烈的工作責(zé)任心和工作熱情，以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，理論聯(lián)系實際地做好本職工作、完成任務(wù)。首先，我對本科室內(nèi)征管軟件進(jìn)行了全方面的掌握：錄入檔案，清理垃圾數(shù)據(jù)，收集納稅人各種相關(guān)資料，建立較完善的戶籍式檔案。其次，積極為納稅人提供了納稅咨詢、輔導(dǎo)并積極宣傳稅收政策，提高納稅意識。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項的規(guī)范流程，以正確納稅人的納稅行為。;依照國家相關(guān)政策的精神，向廣大納稅人宣傳稅收法律、法規(guī)的重要性，積極參與了所得稅匯算工作，對企業(yè)進(jìn)行納稅輔導(dǎo)，保證各項稅收收入及時足額入庫。
感謝一年以來，各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助，我自身也要努力加強自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)與技能，重點是稅收政策和財務(wù)會計的應(yīng)用，在明年爭取考上會計證，注重學(xué)習(xí)的精度和深度，爭取掌握各種規(guī)定，認(rèn)真研究，靈活機動的發(fā)揮工作的機動性，相信通過不斷的努力，在未來的日子中，我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀，具備良好的地稅素質(zhì)，成為一位優(yōu)秀的地稅人。
地稅個人工作總結(jié)篇十二
20xx年，是黨的xx大召開之年，也是實施“”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵之年。我局在省、市局和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持科學(xué)發(fā)展，深入開展“比學(xué)趕超創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐，并以“互學(xué)互比”活動為契機，緊緊圍繞組織收入工作中心，創(chuàng)新思維，創(chuàng)新舉措，提高征管水平，優(yōu)化納稅服務(wù)，深化干部隊伍建設(shè)，不斷開創(chuàng)永嘉國稅科學(xué)發(fā)展新局面，進(jìn)一步促進(jìn)了永嘉稅收的穩(wěn)定增長與經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級?，F(xiàn)將一年來全縣國稅工作情況報告如下：
(一)堅持科學(xué)發(fā)展，稅收收入穩(wěn)定增長。
20xx年，受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢以及對制造產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整影響，為確保稅收收入的平穩(wěn)增長，我局以優(yōu)惠政策落實、收入預(yù)測準(zhǔn)確率、征期內(nèi)稅款入庫率、欠稅管理等考核指標(biāo)為抓手，深入企業(yè)，全面掌握轄區(qū)內(nèi)稅源稅收情況，根據(jù)行業(yè)、區(qū)域特點，建立行之有效的稅收管理模式。正確把握和處理稅收與經(jīng)濟(jì)、總量與結(jié)構(gòu)、增長與質(zhì)量、局部與全局的關(guān)系，科學(xué)合理安排調(diào)庫資源，確保國稅收入與地方經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)增長。我局積極克服國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻的不利因素，20xx年全縣國稅共組織稅收入庫19.62億元，較去年同期增收1億元,同比增長5.4%，完成省核計劃95.84%。另外我局全年已審單未調(diào)庫數(shù)64235萬元。
(二)深化主題教育，干部隊伍穩(wěn)定順暢。
根據(jù)市局開展的“進(jìn)村入企、服務(wù)基層”大走訪活動和縣委開展的“解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、助推發(fā)展”等主題實踐活動的要求，從3月開始，縣局領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入到企業(yè)進(jìn)行走訪、調(diào)研，截止目前，共走訪企業(yè)1127戶。在全局范圍內(nèi)開展以“四德教育”為主題的演講活動，充分發(fā)揮身邊典型的榜樣力量，激勵干部團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。狠抓隊伍教育培訓(xùn)不放松，抓好政治思想教育，利用各種機會邀請縣紀(jì)委、縣檢察院領(lǐng)導(dǎo)及時開展警示教育，增強拒腐防變能力。通過這一系列的工作開展，進(jìn)一步加強了干部隊伍的凝聚力和向心力建設(shè)。20xx年我局作為永嘉縣典型被評為“溫州市廉政文化進(jìn)機關(guān)示范點單位”。
(三)不斷改革創(chuàng)新，征管工作卓有成效。
理順稅收征管流程，進(jìn)一步方便納稅人，自5月2日起將部分職能下放到辦稅服務(wù)廳，加強審批職能調(diào)整后的宣傳，利用各種途徑及時向納稅人進(jìn)行告知，有效地簡化了辦稅流程，同時推行“服務(wù)廳中午值班制度”與“預(yù)約制度”，極大地方便了納稅人，獲得了廣大納稅人的好評。利用績效評價系統(tǒng)按月進(jìn)行工作人員績效考核，提升了服務(wù)能力和工作效率。加強非居民企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓稅收工作，加強與外經(jīng)、外管等部門溝通，及時掌握非居民企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓情況，結(jié)合納稅評估及涉外審計，做好案頭審核，重點審核轉(zhuǎn)讓協(xié)議內(nèi)容是否真實、轉(zhuǎn)讓價格是否合理、附列資料是否完整，充分發(fā)揮稅務(wù)稽查監(jiān)督、懲處、教育和促管的基本職能，將稅收日?；?、專項稽查和專案稽查有機地結(jié)合起來，加大對涉稅違法案件的查處力度，進(jìn)一步遏制重大涉稅違法案件的發(fā)生和蔓延。
(四)優(yōu)化稅收服務(wù)，促進(jìn)發(fā)展盡心盡力。
落實有利于浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新政策措施，幫助企業(yè)開展納稅輔導(dǎo)。開展分類服務(wù)，對年納稅在500萬元以上的大企業(yè)，成立專門小組提供高層次的專業(yè)化、個性化服務(wù)。緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，不折不扣落實各項稅收優(yōu)惠政策。圍繞市局出臺的《關(guān)于支持實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實施意見》、《落實“扶工興貿(mào)”實施意見》等文件積極幫扶全縣企業(yè)發(fā)展，溫州廣播電臺“溫州新聞聯(lián)播”欄目、永嘉電視臺五期、《今日永嘉》報紙八期對我局在落實稅收政策支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面的先進(jìn)做法和經(jīng)營進(jìn)行了宣傳報道。同時配合市局做好在《溫州日報》的專欄宣傳。做好標(biāo)準(zhǔn)化辦稅服務(wù)廳建設(shè)，開展“綜合辦稅服務(wù)廳建設(shè)”管理創(chuàng)新項目的創(chuàng)建，進(jìn)一步完善辦稅大廳服務(wù)體系。拓展宣傳渠道，通過“稅收現(xiàn)場咨詢”、“企業(yè)報稅收宣傳專版”、“稅企攜手登山”、“l(fā)ed顯示屏”、“網(wǎng)絡(luò)在線交流”等方式開展了稅收宣傳。全年全縣累計落實各類稅收優(yōu)惠減免退稅5372.62萬元，辦理出口退(免)稅3.97億元，抵扣固定資產(chǎn)進(jìn)項稅額8150萬元。
(五)加強部門協(xié)作，“營改增”試點順利推進(jìn)。
一是順利完成試點納稅人信息接收、確認(rèn)工作。積極與縣地稅局溝通，對接收到的納稅人逐戶進(jìn)行調(diào)查核實，經(jīng)確認(rèn)屬于“營改增”納稅人812戶，其中一般納稅人31戶。對這部分納稅人按規(guī)定做好納稅人稅務(wù)登記證換證、信息補錄工作，依法納入國稅戶管。二是有計劃組織開展宣傳、培訓(xùn)工作，通過永嘉電視臺、今日永嘉、國稅內(nèi)外網(wǎng)、辦稅服務(wù)廳等設(shè)立專欄、專窗、專線、專刊、專報開展了“營改增”專題宣傳，在媒體上陸續(xù)完成了試點公告、政策解讀等宣傳報道。分層分批對稅務(wù)干部和試點納稅人就營改增政策、發(fā)票使用管理、納稅申報開票、貨運系統(tǒng)操作等內(nèi)容有針對性地開展專題培訓(xùn)，切實提高了稅務(wù)人員服務(wù)水平，幫助納稅人能夠順利地完成稅制過渡。三是做好試點納稅人征管業(yè)務(wù)銜接工作。根據(jù)試點納稅人所屬行業(yè)和經(jīng)營情況，做好發(fā)票票種核定、稅種登記、一戶通協(xié)議簽訂工作;對符合一般認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的31戶納稅人，按規(guī)定認(rèn)定為一般納稅人。
20xx年我局將根據(jù)省局和市局的總體部署，結(jié)合永嘉國稅的工作實際，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx大會議精神，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，堅持“聚財為國、執(zhí)法為民”的稅收工作宗旨，突出重點，務(wù)實創(chuàng)新，努力完成各項稅收任務(wù)，不斷開創(chuàng)永嘉國稅科學(xué)發(fā)展新局面，為“”時期全縣經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
按照上述總體要求，20xx年，我局的工作目標(biāo)就是實現(xiàn)“六個好”：
(一)保質(zhì)保量組織好稅收收入。
堅持“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅決不收過頭稅，堅決防止和制止越權(quán)減免稅，堅決落實各項稅收優(yōu)惠政策”的組織收入原則，努力實現(xiàn)國稅收入與經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)增長。
1、加強稅收經(jīng)濟(jì)聯(lián)動分析。宏觀上要充分利用統(tǒng)計、經(jīng)貿(mào)等部門提供的第三方經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，開展主要稅種、主要行業(yè)稅收與相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)關(guān)聯(lián)分析;微觀上重點做好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)稅收與區(qū)域結(jié)構(gòu)稅收相結(jié)合的“條狀到底、塊狀到邊”的稅源結(jié)構(gòu)分析，實現(xiàn)稅收分析與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展相接軌。
2、努力提升稅收收入質(zhì)量?？茖W(xué)判斷和準(zhǔn)確把握組織收入形勢，強化收入調(diào)度，科學(xué)安排免抵調(diào)庫，根據(jù)入庫進(jìn)度及時采取針對性措施，確保收入預(yù)期目標(biāo)順利實現(xiàn)。
(二)依法行政創(chuàng)建好稅收環(huán)境。
倡導(dǎo)“平等尊重、陽光規(guī)范”的執(zhí)法理念，強化執(zhí)法監(jiān)督，加強稅收宣傳，規(guī)范經(jīng)濟(jì)秩序，營造良好稅收環(huán)境。
1、深入做好依法行政創(chuàng)建工作。在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上，積極爭創(chuàng)20xx年省級、市級依法行政示范單位。進(jìn)一步完善依法行政考核相關(guān)制度建設(shè)，突出前瞻性、規(guī)范性和可操作性，加強量化指標(biāo)運用，并加強依法行政考核與工作目標(biāo)綜合考核的銜接結(jié)合，加大督查考核力度，促進(jìn)各項依法行政目標(biāo)任務(wù)執(zhí)行落實。
2、強化執(zhí)法監(jiān)督。深入運行“浙江國稅基層單位稅收執(zhí)法風(fēng)險管理信息系統(tǒng)”，認(rèn)真貫徹落實《稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》，加強日常稅收執(zhí)法監(jiān)督，不斷提升干部依法行政能力，爭取達(dá)到干部稅務(wù)執(zhí)法零過錯的目標(biāo)。
3、加強稅收宣傳。立足稅收工作全局，增強稅收宣傳針對性和實效性。加強與新聞媒體的聯(lián)系，強化稅收新聞宣傳。廣泛開展稅收宣傳月活動，開展形式新穎、內(nèi)容豐富的專題活動，擴(kuò)大稅收宣傳月活動輻射面。加強國稅網(wǎng)站建設(shè)，對網(wǎng)站內(nèi)容及時進(jìn)行更新。認(rèn)真開展“六五”普法工作，組織開展稅收普法宣傳活動。
4、規(guī)范稅收秩序。進(jìn)一步加強和完善稽查工作管理，督促抓好稽查相關(guān)工作制度的落實，有序開展各類涉稅案件的查處，打擊涉稅違法行為，維護(hù)稅法尊嚴(yán)和納稅人合法利益，提高納稅人的稅法遵從度，維護(hù)稅法的公正、公平的市場經(jīng)濟(jì)秩序。
(三)發(fā)揮職能服務(wù)好經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
倡導(dǎo)“您的需要就是我的行動，您的滿意就是我的目標(biāo)”的服務(wù)理念，落實稅收政策，創(chuàng)新服務(wù)手段，發(fā)揮參謀作用，提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)水平。
1、全面落實稅收政策。加大稅收優(yōu)惠政策宣傳力度，幫助企業(yè)用足用好各項政策。繼續(xù)落實好扶工興貿(mào)、支持實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項稅收政策，深入開展稅收政策效應(yīng)的分析評估，完善管理措施。全面貫徹落實國家出口退稅政策，優(yōu)化退稅流程，準(zhǔn)確及時辦理退稅，不斷提高退稅服務(wù)水平。
2、創(chuàng)新納稅服務(wù)舉措。全面開展納稅服務(wù)績效評價體系建設(shè)，建立“大服務(wù)”工作格局。在做好標(biāo)準(zhǔn)化辦稅服務(wù)廳建設(shè)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善和推廣“綜合辦稅服務(wù)廳建設(shè)”管理創(chuàng)新項目，提升辦稅服務(wù)廳綜合服務(wù)功能。進(jìn)一步完善納稅服務(wù)投訴處理機制，建立稅收爭議化解機制，防止和制止侵害納稅人權(quán)益的行為發(fā)生。
3、積極發(fā)揮參謀作用。注重對稅收政策與國稅工作的宣傳和調(diào)研，建立健全與政府及有關(guān)職能部門的溝通機制，主動、及時分析本地經(jīng)濟(jì)稅源情況和增減原因分析，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供科學(xué)合理的意見和建議，為地方政府決策當(dāng)好參謀。
(四)科學(xué)精細(xì)提升好稅收管理。
圍繞信息化、專業(yè)化要求，實施信息管稅，夯實征管基礎(chǔ)，拓展稅源專業(yè)化管理，促進(jìn)稅收科學(xué)管理。
1、完善稅源專業(yè)化管理體系。根據(jù)省局稅源專業(yè)化管理的要求，加強稅源管理科室團(tuán)隊建設(shè)，實施團(tuán)隊式稅源基礎(chǔ)管理和納稅評估工作。理順稅源專業(yè)化管理程序，科學(xué)劃分重點稅源和一般稅源，實施基礎(chǔ)管理和專業(yè)化管理，實現(xiàn)“管戶”到“管事”的轉(zhuǎn)變。
2、深化信息管稅。加強數(shù)據(jù)管理，充分利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)票數(shù)據(jù)、股權(quán)交易信息、電力信息等各種信息，不斷提高信息管稅水平。深化網(wǎng)絡(luò)發(fā)票綜合應(yīng)用，擴(kuò)大增值稅普通發(fā)票網(wǎng)上開票覆蓋面，做好重點行業(yè)普通發(fā)票稅前扣除的驗證工作。
3、加強各稅種管理。嚴(yán)格實施增值稅納稅人認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，特別是在“營改增”行業(yè)，要高度重視在試點過程中可能出現(xiàn)的虛開增值稅專用發(fā)票、虛增增值稅進(jìn)項稅額、隱瞞增值稅銷售收入等情況。完善所得稅分類管理，加強一般查賬征收企業(yè)管理和核定征收管理。做好“個轉(zhuǎn)企”工程各項工作，鼓勵個體工商戶做強做大，培育穩(wěn)定增長的稅源。
(五)國稅文化營造好工作氛圍。
1、加強國稅文化建設(shè)。深入推進(jìn)國稅文化建設(shè)，著力打造文化精品項目，引導(dǎo)和培育國稅干部健康向上的興趣愛好和精神追求，繼續(xù)深入開展“四德”教育，增強干部職工的奉獻(xiàn)意識和敬業(yè)精神。進(jìn)一步發(fā)揮工會、團(tuán)委和婦委等群團(tuán)組織的橋梁紐帶作用，廣泛開展各類文體活動。進(jìn)一步完善干部職工關(guān)愛制度，讓干部感受國稅大集體的溫暖。
2、深化文明創(chuàng)建。鞏固文明單位創(chuàng)建成果，深化國稅系統(tǒng)精神文明創(chuàng)建工作，縣局積極開展省級文明單位創(chuàng)建，納稅服務(wù)科開展市級巾幗示范崗創(chuàng)建，爭取在創(chuàng)建方式和載體等方面有所創(chuàng)新，創(chuàng)建工作再上臺階。以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，繼續(xù)開展樹標(biāo)桿活動，引導(dǎo)干部職工始終保持積極進(jìn)取、樂觀向上的精神狀態(tài)。
3、加強內(nèi)部行政能力建設(shè)。狠抓市局確定的重點工作項目的落實，在有排名的項目中力爭上游。進(jìn)一步做好基建項目建設(shè)，抓好基建的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度，爭取按計劃完成大樓的主體工程建設(shè)。強化輿情監(jiān)控，完善輿情應(yīng)急處置預(yù)案，做到快速反應(yīng)，正面引導(dǎo)，及時處置，維護(hù)國稅良好形象。
(六)以人為本建設(shè)好干部隊伍。
不斷提升干部素質(zhì)，調(diào)動干部積極性，確保干部隊伍平安，激發(fā)國稅創(chuàng)造力。
1、加強干部教育培訓(xùn)。制訂教育培訓(xùn)工作計劃，加大培訓(xùn)項目籌劃和實施工作力度。利用網(wǎng)絡(luò)教育平臺強化干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并采用學(xué)分制的方法檢驗培訓(xùn)效果。結(jié)合工作實際和崗位特點強化實踐鍛煉，大力提高干部素質(zhì)。
2、推進(jìn)思想政治建設(shè)。認(rèn)真研究總結(jié)新形勢下思想政治工作的特點和規(guī)律，有針對性地做好干部職工思想政治工作，維護(hù)隊伍和諧穩(wěn)定。在各支部中開展黨員志愿者服務(wù)，開展黨員“政治生日”活動、“扶殘助殘、愛心結(jié)對”活動，進(jìn)一步健全黨內(nèi)關(guān)愛幫扶機制，切實幫助困難黨員解決實際問題。
3、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。深入開展明察暗訪，建立作風(fēng)建設(shè)的長效機制，積極開展“勤廉國稅”創(chuàng)建工作，加強行風(fēng)督察力度，切實改善干部勞動紀(jì)律，整治慵懶散現(xiàn)象，進(jìn)一步改進(jìn)干部的工作作風(fēng)。
4、完善干部隊伍成長機制。加強中層以上干部管理，提高中層干部綜合能力，更好發(fā)揮中層干部的中堅力量作用。進(jìn)一步健全干部激勵機制，加強干部輪崗力度，提升隊伍整體活力。加強年輕干部的培養(yǎng)，實施年輕干部與業(yè)務(wù)骨干、專業(yè)人才的結(jié)對幫扶，促進(jìn)年輕干部迅速成長。
地稅個人工作總結(jié)篇十三
20xx年，我局認(rèn)真貫徹黨的xx屆三中、四中全會精神，圍繞總局、省局的工作部署和中共廈門市委提出的“美麗廈門、共同締造”規(guī)劃，結(jié)合廈門地稅實際，提出了建設(shè)公信地稅、服務(wù)地稅、智慧地稅、文明地稅、幸福地稅這“五個地稅”的目標(biāo)和構(gòu)想。以建設(shè)“五個地稅”為抓手，我局著力深化改革創(chuàng)新，進(jìn)一步落實稅務(wù)職能轉(zhuǎn)變，加強稅收管征和隊伍管理，扎實推進(jìn)稅收現(xiàn)代化和“美麗廈門”建設(shè)，地稅各項工作取得新的成效。一年來主要工作情況如下：
一、加強稅費征管，收入任務(wù)圓滿完成。
全系統(tǒng)共組織入庫各項收入640.5億元，增長12.36%。其中：稅收收入408.11億元，比增44.4億元，增長12.21%，分別完成總局、省局下達(dá)年度計劃394.26億元、405.55億元的103.51%、100.63%;地方級財政收入口徑入庫351.47億元，同比增收33.23億元，增長10.44%,完成市政府下達(dá)地方級收入計劃351.4億元的100.02%；入庫五項社會保險費203.61億元，增長12.63%。
（一）深化收入分析監(jiān)控。在20xx年組織收入形勢較為嚴(yán)峻的情勢下，始終堅持組織收入原則,嚴(yán)格落實依法征稅。深化經(jīng)濟(jì)稅收分析，加強對組織收入工作的統(tǒng)籌和指導(dǎo)。結(jié)合“營改增”政策擴(kuò)圍，調(diào)整重點稅源監(jiān)控范圍，監(jiān)控比重在全國地稅系列繼續(xù)，年度重點稅源監(jiān)控工作評比獲全國地稅系列第一。
（二）加強稅源基礎(chǔ)管理。根據(jù)《廈門商事登記條例》，修改新辦稅務(wù)登記有關(guān)業(yè)務(wù),完善國地稅聯(lián)合稅務(wù)登記平臺。加強欠稅監(jiān)控管理，清理入庫欠稅2.71億元，比增129.67%。組織開展駕訓(xùn)機構(gòu)、運輸企業(yè)、購房購地企業(yè)、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等專項評估，共評估4606戶次，評估入庫收入3.78億元。推廣刮獎網(wǎng)絡(luò)發(fā)票，一年來，陸續(xù)開出4個20萬元大獎，經(jīng)媒體宣傳報道后引發(fā)社會對稅收和發(fā)票的極大關(guān)注，推動消費者提高取票率，全年開票金額比增326％，帶動相關(guān)行業(yè)稅收大幅增長。加強發(fā)票印制管理，全年監(jiān)制發(fā)票8209萬份，免收發(fā)票工本費703萬元。繼續(xù)豐富完善稅源及征管狀況監(jiān)控分析報告，促進(jìn)征管各項指標(biāo)的不斷優(yōu)化。開發(fā)ca（數(shù)字證書）管理系統(tǒng)及電子簽章系統(tǒng)，完善稅收征管資料電子影像系統(tǒng)。試行大企業(yè)團(tuán)隊式工作管理模式，按總局要求完成相關(guān)大企業(yè)集團(tuán)的風(fēng)險管理專項工作。深化部門合作，建立部門協(xié)作機制，推進(jìn)政府部門間信息共享，綜合治稅力度進(jìn)一步加大。
（三）加強各稅種管理。完善營業(yè)稅政策，制定發(fā)布營業(yè)稅成本利潤率，修訂《營業(yè)稅差額征稅管理辦法》，完成稅收資料調(diào)查任務(wù)并獲該項工作全國先進(jìn)單位。加強企業(yè)所得稅預(yù)繳管理,提高企業(yè)所得稅季度預(yù)繳比例,企業(yè)所得稅預(yù)繳率達(dá)74%；順利完成全市2.81萬戶企業(yè)20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作，匯繳入庫企業(yè)所得稅14.00億元；開展企業(yè)所得稅納稅評估與專項檢查，補繳稅費等7716萬元。做好年所得12萬元以上個人所得稅自行納稅申報工作，全市7.08萬人申報補繳個人所得稅284.41萬元；完成0.19萬戶個人獨資合伙企業(yè)個人所得稅匯算清繳，補征個人所得稅1,588.95萬元；完善外國、港澳臺籍人員個人所得稅征管體系；繼續(xù)開展重點扣繳大戶的個人所得稅跟蹤管理和股權(quán)轉(zhuǎn)讓個人所得稅納稅評估。繼續(xù)完善存量房評估，更新存量房評估技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化存量房交易計稅流程，全年受理存量房交易2.76萬件,評估后調(diào)增稅費2.53億元，增長20%。加強土地增值稅預(yù)征管理，加大土地增值稅清算力度和工作考核，完成清算審核項目92個；全年土地增值稅入庫72.63億元，比增40.16%。深化海滄區(qū)“以地控稅”試點，與市國土部門建立數(shù)據(jù)動態(tài)更新機制，對海滄區(qū)歷年供地數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)核查，共調(diào)增應(yīng)稅土地面積12.96萬平方米，增加178%，補繳土地使用稅近80萬元。聯(lián)合市保監(jiān)局、市保險行業(yè)協(xié)會啟動全市車船稅聯(lián)網(wǎng)征收，實現(xiàn)車船稅代收代繳與交強險承保的信息共享和流程對接。做好與國稅部門信息比對，優(yōu)化聯(lián)合辦稅，加強城建稅等附征稅費征管。
（四）加強國際稅收管理。深化反避稅案件調(diào)查調(diào)整，強化關(guān)聯(lián)申報審核，全年反避稅立案27件，通過反避稅調(diào)整補稅1424萬元。強化非居民稅源管理，開展對外支付管理情況專項審核以及境內(nèi)金融機構(gòu)海外代付業(yè)務(wù)、上市公司合格境外投資者非居民稅收扣繳的專項核查。落實協(xié)定待遇，做好“走出去”企業(yè)境外所得年度申報匯算抵免工作。推進(jìn)國際稅收征管協(xié)作，全年核查稅收情報10份，情報交換工作受到總局通報表揚。
（五）加強規(guī)費征繳管理。開展社保重點費源認(rèn)定，實行分級管理，加強重點費源監(jiān)控、分析和評估。開展社保欠費清繳，全年清理欠費3.53億元。加強溝通協(xié)調(diào)，經(jīng)市政府明確，將未參保和繳費不足的舉報投訴案件受理職能依法轉(zhuǎn)由人社部門負(fù)責(zé)。落實市委決定，受市總工會委托，從20xx年1月起代收企業(yè)單位工會經(jīng)費，全年共代征工會經(jīng)費2.84億元，比市總工會上年收繳數(shù)8462萬元增收1.99億元，增長235%；申報繳費的企業(yè)工會7.5萬戶，比上年的0.78萬戶增長863%。
二、落實稅收法治，“公信地稅”有力推進(jìn)。
（一）大力推進(jìn)依法行政。繼續(xù)探索實踐“無過錯推定”原則，深化“柔性執(zhí)法”運用。深化稅務(wù)行政審批制度改革，開展行政審批和稅收優(yōu)惠事項清理。發(fā)布行政審批事項目錄清單，明確6項行政許可、39項非行政許可審批；清理現(xiàn)行有效的備案類稅收優(yōu)惠事項，確定屬備案類稅收優(yōu)惠備案事項194大項228小項。推行行政職權(quán)目錄清單制度，制定行政職權(quán)目錄及權(quán)力運行流程圖并對外公開發(fā)布。制定進(jìn)戶執(zhí)法工作管理辦法，清理進(jìn)戶執(zhí)法項目，上線運行進(jìn)戶執(zhí)法管理系統(tǒng)，解決重復(fù)進(jìn)戶執(zhí)法的問題。堅持大要案集體審理，推行書面會審制度和案件審理成果點評制度。在海滄區(qū)地稅局開展“法治稅務(wù)示范基地”試點?？偨Y(jié)推行翔安區(qū)地稅局上年開展的說理式執(zhí)法文書試點經(jīng)驗。依法行政年度考核獲全省地稅系統(tǒng)第一名。
（二）加強稅收執(zhí)法監(jiān)督。完善執(zhí)法督察工作實施辦法，規(guī)范督察實施和處理程序，建立執(zhí)法督察專題報告、公開通報、督促整改、責(zé)任追究、考核評價五項工作機制，強化執(zhí)法督察結(jié)果應(yīng)用。實施人工考核過錯責(zé)任追究新基準(zhǔn)，整合崗位風(fēng)險電子監(jiān)察系統(tǒng)，結(jié)合稅收執(zhí)法責(zé)任制自動化考核，全程跟蹤落實過錯認(rèn)定和責(zé)任追究，實現(xiàn)執(zhí)法督察責(zé)任追究電子化。對發(fā)票管理和公共戶管理情況、零申報企業(yè)開展專項執(zhí)法督察和年度重點督察，共抽查4688戶次，發(fā)現(xiàn)有問題683戶次，補繳稅款1673萬元。通過考核系統(tǒng)認(rèn)定存在過錯536戶次，追究責(zé)任131人次。
（三）整頓規(guī)范稅收秩序。開展稅收專項與重點稅源檢查，全市地稅稽查部門共檢查250戶，查補稅收收入6.47億元，入庫數(shù)6.12億元占全局稅收收入的1.5％。其中：查補百萬元以上案件32件（其中千萬元以上6件），百萬元以上案件數(shù)占同期查實案件數(shù)的11%；組織開展房地產(chǎn)業(yè)及建筑安裝業(yè)、股權(quán)轉(zhuǎn)讓交易的企業(yè)及個人、“營改增”試點行業(yè)等專項檢查，立案152戶，查補各項收入1.86億元；繼續(xù)開展打擊發(fā)票違法犯罪活動，檢查企業(yè)609戶，查處發(fā)票違法企業(yè)433戶,涉及非法發(fā)票2.46萬份，補稅罰款4306萬元；受理涉稅舉報案件743件，查補稅費1.16億元。此外，繼續(xù)推行稽查欠稅風(fēng)險管理機制，全年清理稽查欠稅37戶2329萬元。
（四）依法化解和處理涉稅爭議。暢通行政復(fù)議渠道，全市地稅系統(tǒng)受理行政復(fù)議案件12件。認(rèn)真聽取納稅人訴求，維護(hù)納稅人合法權(quán)益，合法合理做出復(fù)議決定，較好地化解征納雙方矛盾。出臺《行政首長出庭應(yīng)訴試行辦法》，做好稅務(wù)行政訴訟案件工作。全系統(tǒng)共發(fā)生行政訴訟案件6件，除一行政處罰案件尚在審理中外，其他均以地稅部門勝訴或原告撤訴結(jié)案。
（五）加強納稅信用建設(shè)。建立納稅人信用信息檔案，推出納稅信用查詢平臺。建立稽查案件曝光常態(tài)化工作機制，每月在新聞媒體及網(wǎng)站、微信公眾平臺曝光重點稽查案件和長期欠稅企業(yè)名單。建立稅收“黑名單”制度，在網(wǎng)站設(shè)立“稅務(wù)違規(guī)企業(yè)黑名單”專欄，對重大稅收違法案件列入“黑名單”并公開曝光。與廈門市國稅局聯(lián)合制定納稅信用管理實施辦法，對納稅人實施分級分類管理；聯(lián)合開展20xx-20xx年度納稅信用等級評定，其中618戶納稅人獲評a級。做好涉稅信息協(xié)查及反饋，促進(jìn)稅收信用在公共服務(wù)中的應(yīng)用，營造良好誠信納稅氛圍。
三、轉(zhuǎn)變稅務(wù)職能，“服務(wù)地稅”廣獲好評。
（一）服務(wù)發(fā)展大局。發(fā)揮稅收職能作用，主動將地稅工作融入經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。結(jié)合國家改革發(fā)展方向，開展相關(guān)工作稅收調(diào)研，認(rèn)真研究推進(jìn)我市綜合配套改革和自貿(mào)區(qū)建設(shè)相關(guān)稅收政策，完成《自由貿(mào)易區(qū)構(gòu)架與稅收政策研究》等一批重點科研課題，積極為稅制改革和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展建言獻(xiàn)策。《關(guān)于促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的稅收政策探討》一文入選本年度《中國稅務(wù)年鑒》；《自由貿(mào)易區(qū)構(gòu)架與稅收政策研究》得到多方肯定，并分別在總局和中共福建省委等有關(guān)調(diào)研?？l(fā)。
（二）落實稅收優(yōu)惠。落實國家稅改新政，積極配合做好電信業(yè)等“營改增”擴(kuò)圍工作。落實國家新出臺的企業(yè)年金和職業(yè)年金個人所得稅遞延納稅政策，全市近9萬納稅人享受延遲納稅政策，每年遞延納稅金額近20xx萬元。落實扶持小微企業(yè)優(yōu)惠，全市小微企業(yè)稅收減免8127萬元。繼續(xù)落實高新技術(shù)企業(yè)、擴(kuò)大研發(fā)費用稅前扣除范圍、資源綜合利用等促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整稅收優(yōu)惠，以及農(nóng)貿(mào)市場用地、棚戶區(qū)改造等支持民生保障改善等稅收優(yōu)惠政策措施。全年共為納稅人稅收減負(fù)超16億元。同時，落實我省和我市出臺的餐飲業(yè)價格調(diào)節(jié)基金、工會經(jīng)費減半征收及養(yǎng)老保險的費率下調(diào)等減負(fù)政策，全年減免費金3.33億元。
（三）深化“春風(fēng)行動”。深入開展總局年初部署的“便民辦稅春風(fēng)行動”，既抓好總局“規(guī)定動作”落實，又結(jié)合實際創(chuàng)新“自選動作”。從市局層面推出6大類60項便民服務(wù)舉措，并鼓勵基層單位開展更多有針對性的便民服務(wù)，到年底全市地稅系統(tǒng)有逾百項便民舉措落地實施。結(jié)合“智慧地稅”建設(shè)，推廣多元辦稅服務(wù)，提升納稅人辦稅便捷度。擴(kuò)大同城通辦業(yè)務(wù)范圍，已有200多項業(yè)務(wù)實現(xiàn)同區(qū)通辦，全市通辦業(yè)務(wù)從42項增至88項；擴(kuò)大免填單服務(wù)，將發(fā)票票種核定、建安項目登記等16項業(yè)務(wù)新納入免填單服務(wù)范圍。推行馬上就辦，即時辦結(jié)事項177項，占所有行政審批事項61%，其余112項的審批時限壓縮65%。結(jié)合“春風(fēng)行動”，優(yōu)化社保繳費服務(wù)，網(wǎng)站社保繳費時限延長至每月25日；推出“銀聯(lián)支付在線社保繳費”，實現(xiàn)全民社保、獨立個人網(wǎng)絡(luò)自助繳費?！按猴L(fēng)行動”受到了納稅人和社會公眾的高度肯定和評價。在委托市社情民意調(diào)查中心開展的網(wǎng)上納稅人滿意度調(diào)查中，納稅人對我局的滿意率從年初的95%上升到年中的99%；在總局開展的20xx年度納稅人滿意度調(diào)查活動中，位列全國34個?。ㄓ媱潌瘟惺校┑囟愊到y(tǒng)第12位。
（四）加強納稅服務(wù)建設(shè)。加大納稅服務(wù)建章立制，制定涉稅證明管理辦法、納稅人權(quán)益保護(hù)中心工作規(guī)程等10余項制度。落實總局試行《全國縣級稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》的要求，加快完成相關(guān)業(yè)務(wù)事項梳理、業(yè)務(wù)規(guī)程和系統(tǒng)升級改造等系列工作，并順利于10月1日起在全系統(tǒng)試行。配置新式網(wǎng)上辦稅一體機，改善自助網(wǎng)上辦稅條件。配備64臺自助辦稅服務(wù)終端，實現(xiàn)辦稅服務(wù)場所全覆蓋，全年為納稅人打印各類涉稅費證明49.55萬份。增加24小時自助辦稅廳網(wǎng)點建設(shè)，全市已擁有6個國地稅聯(lián)合自助辦稅廳。推進(jìn)辦稅廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，開發(fā)推行統(tǒng)一的辦稅服務(wù)平臺。改進(jìn)納稅服務(wù)投訴電子化處理平臺功能，大幅縮短投訴辦理時限。聯(lián)合國稅部門在總商會、臺商協(xié)會等第三方組織設(shè)立維權(quán)服務(wù)點，構(gòu)建納稅人維權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
（五）提升稅收宣傳實效。密切與新聞媒體的合作，圍繞稅收重點熱點加強日常性稅收政策宣傳。結(jié)合“五個地稅”宣傳，扎實有效地開展全國稅收宣傳月活動。在本地主流媒體開設(shè)“政策發(fā)布與解讀”和“政策咨詢與回應(yīng)”專欄，共解讀政策20期，回應(yīng)熱點問題73個。做好政府信息公開工作，全年發(fā)布主動公開信息156條。拓寬政策推送平臺，推出“廈門地稅”微信公眾服務(wù)號，到年底粉絲數(shù)5623人，共發(fā)布微信93期，推送285條涉稅服務(wù)信息。繼新浪微博開通之后，于3月再開通騰訊“廈門地稅”微博，全年發(fā)布微博1573條。加強12366涉稅咨詢中心建設(shè)，增加坐席數(shù)量，推出“專家熱線”，全年人工語音服務(wù)量32萬人次，比增14.29%，受理網(wǎng)上咨詢0.88萬題。成立企業(yè)所得稅政策服務(wù)專家團(tuán)隊，探索建立專項涉稅政策快速溝通和解決機制。依托網(wǎng)上和實體納稅人學(xué)校，全系統(tǒng)全年為納稅人舉辦各類政策輔導(dǎo)培訓(xùn)123場，提供下載課件103個，下載量3.6萬人次。
四、致力改革創(chuàng)新，“智慧地稅”成效初顯。
（一）穩(wěn)步推進(jìn)稅收征管改革。積極探索稅收管理新模式，轉(zhuǎn)變稅收管理理念，再造稅收業(yè)務(wù)流程。結(jié)合上級要求和我局實際，制定明確基層單位稅收征管改革的“區(qū)局模式”和“直屬（派出）單位模式”。重新梳理涉稅事項，推動涉稅事項前移、精簡和集中，強化涉稅事項后續(xù)管理，完善信息管稅。加強稅收風(fēng)險管理，籌備市、區(qū)兩級稅收風(fēng)險控制中心專門機構(gòu)，著力構(gòu)建“統(tǒng)一分析、分類應(yīng)對”的風(fēng)險管理機制；開展涉稅數(shù)據(jù)質(zhì)量治理和稅務(wù)登記信息網(wǎng)上清理。
（二）深化完善稅收信息化應(yīng)用。一是推進(jìn)信息管稅。完成稅收風(fēng)險管理平臺開發(fā)建設(shè)，形成風(fēng)險分析識別、等級排序、應(yīng)對處理和績效評價的閉環(huán)系統(tǒng)；升級改造納稅評估模塊并開發(fā)社保繳費評估模塊，優(yōu)化評估操作流程，強化對評估案件管理；完成涉稅檢舉管理模塊開發(fā)建設(shè)，規(guī)范涉稅檢舉案件全程各環(huán)節(jié)管理。二是擴(kuò)大網(wǎng)上涉稅業(yè)務(wù)應(yīng)用的深度和廣度。繼續(xù)豐富和完善對外網(wǎng)站系統(tǒng)的服務(wù)功能，完成對外網(wǎng)站稅務(wù)登記核定、企業(yè)所得稅年報、車船稅申報、網(wǎng)上銀聯(lián)繳稅等160個功能的軟件開發(fā)上線和功能完善工作；推出對外服務(wù)網(wǎng)站智能服務(wù)平臺，可快速為納稅人提供基于政府網(wǎng)站群資源的智能服務(wù)；推出升級版手機客戶端辦稅服務(wù)軟件（app），使“移動辦稅”更加便利，該軟件獲20xx年廈門市第九屆72行移動信息化應(yīng)用大賽應(yīng)用獎。三是完善納稅服務(wù)信息平臺建設(shè)。完成辦稅服務(wù)平臺開發(fā)上線，可對業(yè)務(wù)操作及時預(yù)警和提醒，減少差錯率；完成自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)新版完稅證明開發(fā)上線及系統(tǒng)擴(kuò)容工作；開展電子簽章系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)，推動實現(xiàn)各類稅收文書的電子簽章和遠(yuǎn)程傳送；完成涉稅鑒證報告評價功能開發(fā)，推進(jìn)涉稅鑒證報告數(shù)據(jù)在稅收管理中的深入應(yīng)用；完成總局ca身份認(rèn)證系統(tǒng)建設(shè)。四是推進(jìn)輔助決策支持系統(tǒng)建設(shè)。開發(fā)上線收入綜合分析平臺，實現(xiàn)對收入實時進(jìn)度跟蹤和綜合分析；開發(fā)上線新版稅收業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)綜合查詢平臺，為信息管稅的實施提供更便捷完善的支持；開發(fā)納稅服務(wù)監(jiān)控分析平臺，實現(xiàn)對納稅服務(wù)各系統(tǒng)全方位的監(jiān)控分析。
（三）強化信息安全運維保障。在業(yè)務(wù)內(nèi)網(wǎng)和業(yè)務(wù)外網(wǎng)之間架設(shè)萬兆防火墻，提升內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)安全性；定期組織安全巡檢和滲透掃描，落實總局要求開展辦稅系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全專項檢查，消除安全隱患。建設(shè)應(yīng)用實時監(jiān)控系統(tǒng)，對稅收業(yè)務(wù)管理、行政辦公、對外網(wǎng)站等28個應(yīng)用系統(tǒng)健康狀況進(jìn)行智能監(jiān)控，實現(xiàn)從機房、網(wǎng)絡(luò)、主機等it基礎(chǔ)設(shè)施到所有應(yīng)用系統(tǒng)的保健式運維。按照總局“金稅三期”工程和省級大集中系統(tǒng)建設(shè)的要求，完成總局金稅二期、三期網(wǎng)絡(luò)線路合并，做好總局下發(fā)相關(guān)系統(tǒng)的維護(hù)、管理和應(yīng)用工作，確保與總局系統(tǒng)的互聯(lián)互通。
五、改進(jìn)工作作風(fēng)，“文明地稅”步入佳境。
（一）深化文明創(chuàng)建活動。緊緊圍繞道德建設(shè)、志愿服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)三個重點，突出抓好“一堂”、“一隊”、“一桌”、“一牌”、“一傳播”等五大工程，進(jìn)一步深化文明創(chuàng)建。創(chuàng)新道德講堂形式，將道德講堂與稅收中心工作、與先進(jìn)典型評選等活動有機結(jié)合。豐富志愿服務(wù)內(nèi)涵，廣泛開展關(guān)愛服務(wù)、結(jié)對幫扶、義務(wù)獻(xiàn)血等志愿服務(wù)活動，全年全系統(tǒng)參加志愿服務(wù)6000余人（次）。我局并被中共福建省委宣傳部推薦至中宣部參評“全國學(xué)雷鋒志愿服務(wù)示范點”。在全省政府部門中率先編寫和發(fā)布年度社會責(zé)任報告，自覺接受社會公眾監(jiān)督。開展“我推薦、我評議身邊好人”和“最美地稅人”評選活動，湖里區(qū)局楊偉展、海滄區(qū)局張芳分別入選中國好人榜和福建好人榜“孝老愛親好人”，涉外分局邱磊被評為全省“最美地稅人”。在第四屆全國文明單位總評中，我局考評得分在29個被考評單位中以滿分95分成績名列前茅，有望實現(xiàn)市局機關(guān)全國文明單位“四連冠”、各基層單位實現(xiàn)省級文明單位“滿堂紅”的創(chuàng)建目標(biāo)。
（二）加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。結(jié)合重大節(jié)日等敏感時期，針對性地開展廉政紀(jì)律教育和預(yù)防職務(wù)犯罪教育。深化廉政文化建設(shè)，建設(shè)“數(shù)字化廉政教育”基地及實體式“思想.廉政.文化”基地；開展廉政微作品征集活動,部分作品在市直機關(guān)黨工委的評選中獲獎。進(jìn)一步推進(jìn)內(nèi)控機制建設(shè)，深化崗位風(fēng)險防范電子監(jiān)察系統(tǒng)運用，該系統(tǒng)在20xx年全省地稅系統(tǒng)管理創(chuàng)新項目評比中獲第一名。抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政規(guī)定的落實，開展違反規(guī)定從事或參與營利性活動清理，制定禮品禮金管理規(guī)定。加大信訪舉報核查力度，受理群眾來信來訪27件，對苗頭性問題及時進(jìn)行誡勉談話教育，對1起違紀(jì)行為予立案核查并對責(zé)任人予行政撤職處分。
（三）加強績效管理和行風(fēng)效能建設(shè)。制定績效管理辦法，編制對基層和機關(guān)處室的年度績效考核指標(biāo)，實行痕跡化管理。在本年度通報的上年度績效評估結(jié)果通報中，獲全省地稅系統(tǒng)第一名，并獲廈門市政府績效評估優(yōu)秀等次。強化效能制度建設(shè)，建立健全“馬上就辦”的目標(biāo)責(zé)任、監(jiān)督檢查、效能考評和責(zé)任追究等4項制度，制定首問責(zé)任制實施辦法，著力抓好辦結(jié)制、一次性告知制等效能建設(shè)制度的落實。開展兜底性條款清理，對要求納稅人報送的資料進(jìn)行明確解讀。繼續(xù)開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，有針對性開展“選題評議”，強化外部監(jiān)督，著力解決熱點難點問題。年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)居全市74個參評單位第一名。
（四）全面落實“四風(fēng)”整改。深化黨的群眾教育路線實踐活動，開展黨的群眾路線教育實踐活動“回頭看”，進(jìn)一步貫徹落實中央八項規(guī)定，全面整改“四風(fēng)”問題。落實上級要求，開展辦公用房、公務(wù)用車、基本建設(shè)、形象政績工程、文山會海和“三難”問題的專項治理。市局機關(guān)全年發(fā)文總數(shù)比上年減少8％；取消或合并全市性會議11個。全系統(tǒng)接待費比上年度下降71.88％，機動車運行費下降6.89％，清理整改超標(biāo)辦公用房139間、面積4092平方米。落實總局清理整頓培訓(xùn)中心的要求，對云海地稅培訓(xùn)中心進(jìn)行全面清查，停止對外經(jīng)營，調(diào)整經(jīng)營方向。在落實整改的同時，加強對糾正“四風(fēng)”情況的監(jiān)督檢查，經(jīng)常性組織開展明察暗訪和突擊檢查，原汁原味通報存在的問題，促進(jìn)全系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)。
六、著力傾情帶隊，“幸福地稅”有效推動。
（一）加強干部監(jiān)督和管理。嚴(yán)格執(zhí)行干部選拔任用工作4項監(jiān)督制度，調(diào)整充實基層局領(lǐng)導(dǎo)班子和市局機關(guān)中層干部，優(yōu)化基層領(lǐng)導(dǎo)班子配置。貫徹總局下發(fā)的《稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法實施細(xì)則》，嚴(yán)格執(zhí)行述職述廉述學(xué)、誡勉談話和離崗審計制度；嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個人“報告有關(guān)事項規(guī)定”、“移居管理規(guī)定”等制度，并按規(guī)定進(jìn)行查核。做好干部考勤考核、出國（境）管理等日常管理工作。落實老干部政治和生活待遇，舉辦全省地稅系統(tǒng)老干部門球友誼賽。
（二）搭建干部發(fā)展平臺。適應(yīng)稅制改革、征管變革的要求，優(yōu)化機構(gòu)設(shè)置和職能配置，盤活現(xiàn)有人力資源，緩解人少事多的矛盾。深化地稅人才培養(yǎng)，制定出臺促進(jìn)人才隊伍建設(shè)的意見。加大教育培訓(xùn)力度，全系統(tǒng)舉辦脫產(chǎn)培訓(xùn)班123期，參訓(xùn)7168人次；大力實施人才骨干培養(yǎng)計劃，11名干部新入選總局各類專業(yè)人才庫，1名干部入選全國稅務(wù)領(lǐng)軍人才培養(yǎng)對象；市局陳海濤副局長成為全國地稅系統(tǒng)受聘任的全國稅務(wù)領(lǐng)軍人才培養(yǎng)專家導(dǎo)師。加強科研人才培養(yǎng)，修訂完善稅收科研課題管理辦法，表彰優(yōu)秀稅收科研成果，推動課題成果應(yīng)用轉(zhuǎn)化。一批優(yōu)秀科研論文在全國、全省優(yōu)秀稅務(wù)論文評選中獲獎，其中獲全省地稅系統(tǒng)論文評選三等以上獎勵9篇。
（三）加強機關(guān)黨建。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的xx大及xx屆三中、四中全會精神，加強黨組織思想建設(shè)。堅持領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課制度，全年開展專題黨課教育26場。把黨務(wù)公開與政務(wù)公開結(jié)合起來，增強黨務(wù)公開的針對性；落實“三會一課”、民主生活會、民主評議黨員等制度；落實“1263”機關(guān)黨建工作機制，深化“三級聯(lián)創(chuàng)”，實現(xiàn)黨建工作與中心工作的有機結(jié)合；首次開展黨委換屆公推直選，圓滿完成機關(guān)黨委換屆選舉。落實福建省委關(guān)于“四下基層”、“下解辦促”和“黨員進(jìn)村居”等活動要求，堅持開展每月市局領(lǐng)導(dǎo)下基層接訪和市區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)班子掛鉤聯(lián)系企業(yè)幫扶機制，全年各級黨員干部下基層300多人次，走訪群眾260人次，慰問困難群眾和幫扶對象170人次。
（四)）營造溫馨地稅家園。加強思想政治工作，制訂《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部談心工作機制》，積極開展談心談話活動，定期召開思想動態(tài)分析會，了解掌握干部職工的思想狀況。加強人文關(guān)懷，設(shè)立職工重大疾病互助金，幫助特殊困難地稅員工。充分發(fā)揮工青婦群眾組織作用，團(tuán)結(jié)凝聚干部職工力量，維護(hù)職工合法權(quán)益。工青婦組織結(jié)合文明創(chuàng)建等活動，分別組織開展工人先鋒號、勞模工作室、青年創(chuàng)造論壇、巾幗建新功等創(chuàng)業(yè)激勵活動，并成立各類文體興趣小組，組織職工氣排球賽、羽毛球賽、青年足球聯(lián)誼賽、巾幗書法攝影作品展等文體活動，陶冶情操，增強凝聚力，激發(fā)工作熱情。
20xx年，我市地稅工作取得較大成績，同時我們也清醒地看到當(dāng)前稅收工作中還存在一些問題和不足，如：稅收收入的結(jié)構(gòu)性問題仍然比較突出；地稅稅源增長缺乏穩(wěn)定有力的產(chǎn)業(yè)支撐；受“營改增”影響導(dǎo)致地稅征管手段呈弱化趨向；稅收法治水平有待進(jìn)一步提高；納稅服務(wù)還有待進(jìn)一步深化；隊伍管理還存在薄弱環(huán)節(jié)；等等。這些問題，我們將高度重視，并在今后的工作中認(rèn)真加以解決或改進(jìn)。
新的一年，我們將在總局、省局和廈門市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實黨的xx屆三中、四中會精神，以國務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立福建自貿(mào)區(qū)為新機遇，深化公信地稅、服務(wù)地稅、智慧地稅、文明地稅、幸福地稅的“五個地稅”建設(shè)，主動適應(yīng)和把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，開拓創(chuàng)新，扎實工作，努力完成工作任務(wù)，為全面推進(jìn)稅收現(xiàn)代化和“美麗廈門”建設(shè)作出新貢獻(xiàn)。
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