在工作場合,報告通常用于向上級領(lǐng)導、團隊成員或合作伙伴匯報工作進展。報告應(yīng)該根據(jù)讀者的背景和需求調(diào)整語言和表達方式。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,希望能夠幫助大家更好地理解報告的寫作要點。
個人年終述職報告完整版篇一
年初以來,在黨委領(lǐng)導的、關(guān)心和幫忙下,按照_崗位賦予的職責,認真抓好_工作落實,較好地履行了崗位職責?,F(xiàn)述職如下:
一、履職情景。
(一)以學立本,準確定位,提高了業(yè)務(wù)本事。_工作頭緒多、大項任務(wù)多、文字材料多,業(yè)務(wù)工作政策性理論性強,既要鍛煉筆桿子,又要磨練腦瓜子,工作方法也是靈活多樣。尤其是分管的組織、保衛(wèi)、紀檢工作,業(yè)務(wù)資料廣,職責要求多,為掌握業(yè)務(wù)政策和組織工作方法,提高業(yè)務(wù)本事,我認真學習了《政工條例》《支部工作工作條例》等涉及_工作開展的政策法規(guī)。認真學習貫徹黨的十九大精神異常是習近平新時代中國特色社會主義思想,不斷用黨的理論和政策武裝頭腦、指導工作、推動實踐。同時,不斷摸索工作思路,注重學以致用,著力將學習成果向?qū)嵺`拓展,向運用引領(lǐng),努力在聯(lián)系實際、指導實踐、推動工作、解決問題上使勁用力。在實際業(yè)務(wù)處理過程中,處處留心,把周圍同志好的經(jīng)驗做法轉(zhuǎn)化吸收,對于不懂不會的主動請教,在摸石頭過河中找準定位,進一步提高了業(yè)務(wù)本事。
(二)以干固本,踏實謀事,完成了分管工作。今年以來,在_領(lǐng)導和部門同志的指導、幫忙下,統(tǒng)籌完成了部門所擔負的各項任務(wù),做到了大事大抓、要是要抓,堅持了較強的政治敏感性。異常是深入學習貫徹十九大精神,在“不忘初心、牢記使命”主題教育中,嚴格教育計劃的落實,確保高質(zhì)推進、高效落實。結(jié)合“七一”黨日,開展“重溫入黨誓詞”為黨員佩戴黨徽活動,強化黨員意識,樹立黨員“旗幟”;組織“_杯”籃球比賽,豐富_文化生活,營造良好_文化氛圍;結(jié)合學習貫徹十九大精神,將黨章黨規(guī)、系列講話要點編印成“主題教育資料匯編”小冊子,制成“十九大精神應(yīng)知應(yīng)會”口袋書,供官兵日常學習;異常是十九屆四中全會召開后,認真組織學習社會主義制度優(yōu)勢,組織制度體制知識考核,抓好基本知識的學習背記等活動,有效激發(fā)了黨員參與活動的進取性,讓黨員在活動中真正能受到教育。
(三)以律正本,慎獨修身,樹立了良好形象。良好的作風,來自于嚴格的自我要求,良好的形象,來自于日常的點滴養(yǎng)成。本著對黨委負責、對單位建設(shè)負責,對自我負責的思想,堅持講黨性不講情面、講原則不講關(guān)系。作為紀檢干事,嚴格按程序、按規(guī)定辦事,對基層所反映的問題,職能范圍內(nèi)能解決的及時給予答復,不能解決的能夠及時向反映情景,并提出合理化提議。在生活養(yǎng)成上,能嚴格遵守_制度,依照規(guī)章制度來規(guī)范自我的言行舉止,服從管理,聽從指揮,對上級安排的工作,做到理解愉快,執(zhí)行堅決。
二、幾點工作體會。
一年來,我始終本著“工作一陣子,情誼一輩”的原則共事謀事干事,有人說機關(guān)工作要做到五個字:嚴、準、細、實、快。經(jīng)過近三年的工作經(jīng)歷后,我才對這幾個字的內(nèi)涵有了更一步的理解。結(jié)合自身工作實際,我認為要干好政治機關(guān)工作崗位,發(fā)揮好_作用還必須要做到以下幾點:
(一)_工作點多線長面廣,需要養(yǎng)成“勤”的習慣。一是勤學習。時刻堅持“本事恐慌”,不斷增強學習動力。二是勤思考。工作中要勤于動腦,不能只當_辦事員,要能進取地給黨委和領(lǐng)導出主意、想辦法、提意見。三是勤總結(jié)。無論事情大小、無論是受到上級肯定的還是受到批評的,都要經(jīng)過總結(jié),舉一反三,觸類旁通,找到問題的根源,做到方法上清清楚楚,程序上明明白白。
(二)_工作務(wù)實求精,需要立起“高”的標準。一是工作標準要高。要樹立起精品意識,確保自我負責的工作不用操心。工作要實現(xiàn)閉環(huán),有安排就要有結(jié)果,件件有著落,事事有回音,絕不能虎頭蛇尾。二是工作效率要高。不論是撰寫材料、辦理文電,還是匯報工作、傳達領(lǐng)導指示,都要爭取在第一時間完成,做到今日事今日畢。三是自身要求要高。工作態(tài)度要嚴謹,大事不輕率,小事不馬虎,嚴細認真,一絲不茍;處理事務(wù)忌粗枝大葉,不擅自作主,不隨意處之;要堅持原則,不該問的堅決不問,不該說的堅決不說。
(三)_工作塑形重本,需要培育“實”的精神。一是謀事要實。要善于做好謀劃工作的“上篇”文章,對自我從未接觸過的大項工作,要認真進行調(diào)查研究,廣泛收集素材,找好政策依據(jù),扎實做好決策參考;對例行性工作,要周密計劃,詳細安排;對一些政策和業(yè)務(wù)性強的工作,要做到既貼合政策規(guī)定,又經(jīng)得起歷史檢驗。二是做事要實。要說實話,干實事,講實效,解決實際問題,總結(jié)經(jīng)驗不摻水分,反映情景實事求是。三是做人要實。要牢記先做人、后做事的理念。本本分分做人,點點滴滴做事,端正思想誠實為人;要少說多做,踏實肯干。
此外,工作中還要切實吃透上級文件精神,善于領(lǐng)會黨委、意圖,準確傳達指示;對上要常請示,對下要常幫帶,左右要常溝通,經(jīng)過多種渠道掌握情景、理清思路。
三、存在問題及下步打算。
在和同志們的幫忙下,雖然取得了一點成績,但也存在很多不足,主要表此刻三個方面:一是綜合素質(zhì)有所提高,但離崗位職責的要求還有較大差距。異常是工作協(xié)調(diào)本事還很欠缺,主觀能動性發(fā)揮不好,主動想問題少,被動干工作多。二是寫作水平有所提高,但思維層次、邏輯水平還存在短板,異常是在理解深化上缺乏深度,對新時期如何增強文字材料的時代氣息、吸引力和感染力還缺乏深入的思考和探索。三是履職盡責標準有所提高,但工作作風和效率有待加強,異常是謀劃上還缺乏高度,深入基層掌握實情不夠,服務(wù)_新招、實招不多,存在就工作而工作的現(xiàn)象,把領(lǐng)導的指示、要求融會貫通、舉一反三較少,出現(xiàn)老方法不靈、新方法不活的問題。
在下一步工作中,我會進一步擺正心態(tài),珍惜機會,抓緊點滴時間學習鍛煉,爭取在工作崗位上最大限度提升自我的本事。一是努力學習,在打牢基礎(chǔ)提高本事上下功夫。學好業(yè)務(wù)知識,熟練掌握各類法規(guī),做到用規(guī)章制度指導工作開展,到達“學用相長”;注重實踐鍛煉,把完成每一項工作、撰寫每一份材料都當做一次夾鋼淬火,做到“參與一項任務(wù),提高一次本事”。二是嚴格要求,在踏實作風力求高效上下功夫。結(jié)合崗位實際,牢固樹立服務(wù)意識,多搞調(diào)查研究,掌握真實情景,為上級決策供給有價值的意見提議;提高工作標準,盡最大努力完成每一項任務(wù),自我不滿意的絕不上交,努力做到精益求精。三是勤于總結(jié),在點滴養(yǎng)成干好本職上下功夫。下步工作中我會利用日常業(yè)務(wù)工作之余的時間加強個人素養(yǎng)的培養(yǎng),多讀點有用的書、多收集些經(jīng)典的理論文章、多看些業(yè)務(wù)工作法規(guī),時時反思自我工作中出現(xiàn)的問題,取長補短,打牢個人業(yè)務(wù)理論功底,為推動分管工作邁上新臺階打下基礎(chǔ)。
個人年終述職報告完整版篇二
報業(yè)服務(wù)處辦公室的_大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以,20_年工作總的指導思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20_年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面。
思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面。
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導交辦,更不要領(lǐng)導催辦。領(lǐng)導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、在_間與服務(wù)處領(lǐng)導積極與業(yè)主開展_相關(guān)常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無異常情況。
2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)一致好評。
四、工作實績方面。
1、創(chuàng)優(yōu)工作。
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學習公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作。
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復印機一臺;傳真機一臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務(wù)處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項工作正常進行。
個人年終述職報告完整版篇三
20--年是我縣建設(shè)“三個--”,謀求跨越爭先進位的重要一年、關(guān)鍵一年。一年來,作為全縣維護社會穩(wěn)定的第一責任人,我一直堅持高舉特色社會主義理論旗幟,以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹科學發(fā)展觀,抓好落實黨的十九大精神,注重謀求綜治工作六大力量,實現(xiàn)了社會“六個未發(fā)生”的良好形勢,即未發(fā)生重大群體事件,未發(fā)生重大惡性刑事案件和重大治安問題,未發(fā)生重特大治安災(zāi)害、安全生產(chǎn)、交通、火災(zāi)事故,未發(fā)生重大涉法涉訴案件。
一、責任機制落實上重問責力。
社會治安綜合治理,關(guān)鍵在領(lǐng)導,責任也在領(lǐng)導。嚴肅有力的問責體系是責任機制落實的重要保障。我主要是著重三個機制的落實。
一是黨政干部抓綜治工作責任機制。年初縣委、縣政府與各地、各部門簽訂了綜治目標管理責任書,各地、各部門也嚴格按照規(guī)定建立了縱向到底、橫向到邊的責任網(wǎng)絡(luò),層層分解量化到各級責任單位及責任個人綜治各項任務(wù)??h、鄉(xiāng)兩級都建立了定期研究綜治工作制度。縣委常委會每月聽取至少一次以上綜治工作報告;鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位每月召開至少一次以上的綜治工作例會。
二是綜治工作責任追究機制。今年以來共對2個單位發(fā)出黃牌警告,對5個單位下達限期整改,對1個單位予以一票否決。在強有力的機制約束下,以上單位均采取了有效的整改措施,取得了良好的成效。
三是綜治督查考評機制。我結(jié)合--實際,全新實行了“每月一例會、每季一督查、半年一檢查、年終一考評”的工作運行機制,督查考評較以往力度加大許多,做到了隨時發(fā)現(xiàn)問題、隨地追究問題、隨時解決問題,有效促進了綜治各項工作在基層的有效落實。
二、創(chuàng)建活動成效上重顯著力。
和諧平安建設(shè)是新形勢下加強社會治安綜合治理的新舉措,今年我按照市里的部署,狠抓了以農(nóng)村平安建設(shè)為重點的“和諧平安十創(chuàng)”活動。
一是通過加大宣傳力度濃厚創(chuàng)建氛圍。我縣今年綜治宣傳力度可謂空前,各種宣傳活動應(yīng)接不暇。重要路口建有巨型宣傳牌,鄉(xiāng)鎮(zhèn)村委建有宣傳走廊;電視宣傳開設(shè)“平安--”專欄,報紙宣傳開設(shè)綜治專版;民間宣傳活動有老年腰鼓隊和巡防隊員,組織宣傳活動有和諧平安專題歌舞晚會和和諧平安專題演講比賽。通過宣傳,創(chuàng)建活動人人皆知,創(chuàng)建意識人人共有,創(chuàng)建氛圍日益濃厚。
二是通過抓龍頭、抓覆蓋、抓試點方法全面開展創(chuàng)建。抓龍頭,主要是成立專門創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組和辦事機構(gòu);抓覆蓋,重要是拓寬創(chuàng)建范圍,深入開展和諧平安單位、和諧平安科室、和諧平安社區(qū)(村委)、和諧平安家庭、和諧平安企業(yè)、和諧平安車間、和諧平安班組、和諧平安學校、和諧平安班級等和諧平安細胞工程;抓試點,主要是落實指導單位、掛點責任人和掛點領(lǐng)導,并規(guī)定每個縣級領(lǐng)導和縣綜治委成員單位抓1—3個示范點,以此由點帶面,充分發(fā)揮典型樣板的示范作用。
三是通過啟動三個“123”模式確保農(nóng)村創(chuàng)建成功。第一是“123”責任捆綁模式,即“村村至少一個縣、鄉(xiāng)領(lǐng)導掛點,二個鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部(干警)駐村,三個村干部抓創(chuàng)建”,創(chuàng)建活動納入考核內(nèi)容,責任共擔;第二是“123”組織共建模式,即“村村建立健全一個理事會、二個工作室(綜治室、警務(wù)室、三個組織(治保、調(diào)解、婦女)”,充分發(fā)揮與村組織的創(chuàng)建合力;第三是“123”考核獎懲模式,即考評時實行“一套標準,二辦(綜治辦、新村辦)考核,三級(縣、鄉(xiāng)、村)把關(guān)”。
三、社會穩(wěn)定保障上重防范力。
今年是--召開的一年,再加上我縣歷史遺留問題較多、較復雜,維護社會整治持續(xù)穩(wěn)定意義非凡、尤顯重要。為此,我縣制定了“四個四”方針維護社會穩(wěn)定。
一是四大機制化解社會矛盾。以縣委、縣政府名義出臺了《--縣關(guān)于建立化解社會矛盾長效機制的意見》,建立健全了訴求表達機制、矛盾糾紛排查調(diào)處機制、群眾利益協(xié)調(diào)機制和權(quán)益保障機制四大機制,使得社會矛盾能夠在訴求表達、利益協(xié)調(diào)、矛盾調(diào)處和權(quán)益保障四個重要環(huán)節(jié),事前、事中和事后三個重要階段得到及時化解。
二是四定責任機制化解不穩(wěn)定因素。在今年3月、8月市委統(tǒng)一部署的“百日--”行動中,把排查出的矛盾糾紛按照性質(zhì)和領(lǐng)導分管范圍包案給領(lǐng)導,實行定責任領(lǐng)導、定責任單位、定責任人員、定辦結(jié)時限,結(jié)合重大疑難矛盾糾紛聽證制工作方法,及時化解調(diào)處了217起各類矛盾糾紛,為全國兩會和黨的十七大勝利召開創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。
尤其是在今年8月20日至11月30日我縣的“百日攻堅”中,特別把維護社會穩(wěn)定作為全縣三大“百日攻堅”任務(wù)中一大重點任務(wù),舉全縣之力進行大排查、大整治、大調(diào)處、大防控,百日內(nèi)沒有出現(xiàn)一起因矛盾糾紛引發(fā)的上訪事件。
三是四聯(lián)機制防范處理邪教工作。將和諧平安創(chuàng)建與防范處理邪教工作有機結(jié)合,實行“領(lǐng)導責任聯(lián)抓、組織部署聯(lián)動、基層網(wǎng)絡(luò)聯(lián)建、督查考核聯(lián)評”機制,實現(xiàn)了“五個不發(fā)生”目標。
四是四方力量聯(lián)合集中處理涉法涉訴上訪問題。每當遇有涉法涉訴上訪,必由部門牽頭,匯集縣級領(lǐng)導、部門、信訪部門、屬地領(lǐng)導四方力量處理問題,解決了一大批疑難積案。在全國“兩會”、國慶和黨的十九大期間,對涉法涉訴上訪人員派專人逐人逐案穩(wěn)控,防止了進京赴省涉法涉訴上訪案件的發(fā)生。
四、治安秩序管理上重打擊力。
按照上級部署,我縣先后開展了掃黑除惡專項斗爭、治理自行車被盜專項行動??词厮苓叞踩[患百日整治行動、刑釋解教人員調(diào)查摸底專項行動、“三電”(廣電、供電、電信)經(jīng)營治安秩序?qū)m椪喂ぷ?、集中整治娛樂場所?jīng)營秩序?qū)m椥袆?、農(nóng)村治安混亂地區(qū)排查整治專項行動、核查糾正監(jiān)外執(zhí)行罪犯脫管專項行動、肇事肇禍精神病收治管理專項活動等專項整治。
圍繞組織部署、責任落實、宣傳發(fā)動、查處打擊、管理防范、長效機制六個方面制定可行方案,強化行動舉措,保證專項整治活動的實效,保持了對違法犯罪的高壓態(tài)勢。今年以來,全縣共發(fā)生刑事案件630起,同比上升了0.8%,共破獲302起,與去年持平。
在堅持打的同時,我縣也不忘防控體系建設(shè)。今年投入巨資53萬元建好55個監(jiān)控點,新建、更新電子監(jiān)控設(shè)備13個,防控體系已經(jīng)延伸到單位、企業(yè)、學校、小區(qū)、市場、農(nóng)村,發(fā)展壯大群防群治“六支隊伍”建設(shè),切實增強了群眾的安全感。
五、基層基礎(chǔ)建設(shè)上重聚合力。
沒有牢固的基礎(chǔ),猶如戰(zhàn)斗中的單兵游勇,形成不了綜治工作的合力。在基層基礎(chǔ)工作上,我主要是從兩個方面選好切入點。
一是建好鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心,強化了從上到下的力量。首先完善制度,做到有章辦事,由縣統(tǒng)一編制印發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心、村級和縣直單位不同的工作臺帳;其次配強干部,做到有人辦事,對綜治中心人員實行定人、定崗、定責“三定”;再次保障經(jīng)費,做到有力辦事,將綜治中心工作經(jīng)費列入財政預(yù)算,添置現(xiàn)代化辦公設(shè)備,改善了辦公條件,提高了工作效率。
目前,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)最好最新的辦公場所,也發(fā)揮出強大作用,今年全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心共接待上訪群眾312人,調(diào)處矛盾糾紛98起。
二是鞏固完善三項基本制度,疏通了由下到上的渠道。主要是改進例會的內(nèi)容,嚴格信息報送的制度,強化矛盾調(diào)處的時限,為縣一級有效掌握全縣穩(wěn)定情況提供了主動權(quán)。
另外,我還設(shè)立加強流動人口治安管理,刑釋解教人員安置幫教,預(yù)防青少年違法犯罪,學校及周邊治安環(huán)境整治四個專項工作小組,有力地推進了這四項的進展并取得了理想的成果。
六、干部隊伍素質(zhì)上重戰(zhàn)斗力。
隊伍建設(shè)是綜治工作的根本性工程,一支素質(zhì)較高、戰(zhàn)斗有力,執(zhí)法為民,平常時候能沉得下去;除暴安良,關(guān)鍵時刻能沖得上去;率先垂范,領(lǐng)導干部能挺得起的綜治干部隊伍則是這一工程好與差的衡量標準。我本著這一標準,對全縣干部進行了調(diào)整,全面加強了我縣綜治干部隊伍建設(shè)。
一是培育出一批干部。本著“大穩(wěn)定、小調(diào)整、補缺額”,“重實績、重公認、重能力”,“講程序、講條例、講實效”原則,今年共交流提拔了53位干部,其中調(diào)整交流20位,提拔33位,有效提高了隊伍的戰(zhàn)斗力。
二是培訓了一批干部。年中,按照建設(shè)和諧平安社會新形勢、新任務(wù)、新要求對全縣綜治干部進行了一次大規(guī)模培訓,規(guī)范了信息督查員、綜治專干兩支隊伍,使綜治兩支隊伍“分工不分家”,協(xié)調(diào)有序。今年8月16日,我還力導舉辦了一期全縣中層領(lǐng)導干部培訓班,并親自作了專題講座,加深了干部隊伍依法執(zhí)政的理念。
三是培育好一批干部。在全縣開展了爭創(chuàng)“十佳干警”和“十佳綜治干部”活動,營造了一種爭先創(chuàng)優(yōu)。奮發(fā)向上的良好工作氛圍,有利于干部隊伍的茁壯成長。
一年來,本人作為全縣維護社會穩(wěn)定和綜合治理的第一責任人,履行職責,恪盡職守,雖取得了較好的成效,但離和諧社會建設(shè)的要求還有一定差距,離上級和人民的期盼還有一定差距。隨著改革開放進一步擴大,社會體制轉(zhuǎn)型進一步加劇,經(jīng)濟社會發(fā)展進一步深入,各種不穩(wěn)定因素還將不同程度存在,維護穩(wěn)定及綜合治理的任務(wù)還很艱巨繁重。今后,我將一如既往,時刻不忘維護穩(wěn)定的意識,時刻不放松維護穩(wěn)定的弦,時刻不懈怠維護穩(wěn)定的責任,不辱使命,為建設(shè)好“創(chuàng)業(yè)--、和諧--、魅力--”提供良好的社會政治環(huán)境而全力以赴,殫精竭慮。
個人年終述職報告完整版篇四
尊敬的領(lǐng)導:
你好!
一轉(zhuǎn)眼,20__年已經(jīng)悄悄的來臨,我在__已經(jīng)工作了兩年多,回望過去,我始終堅持“勤奮、嚴謹、爭先、關(guān)愛”的工作信條,圍繞前臺工作重點,和前臺同事團結(jié)協(xié)作,在領(lǐng)導和同事們的信任和支持下,我在工作上不斷取得進步,并出色的完成了各項工作任務(wù)。在以后的工作中我仍然會一如既往的嚴格要求自己,更好地完成自己的本職工作。
一、努力學習,不斷積累工作經(jīng)驗,全面提升工作技能。
前臺領(lǐng)班要擔任前臺員工的培訓工作,因此需要不斷的提升自己的工作技能,通過積累和總結(jié)實踐經(jīng)驗,提升自己的專業(yè)素質(zhì)。在前臺工作期間讓我深刻體會到了學無止境的真正含義,通過學習來更好的工作是一筆很大的收獲。從年初開始的新的房價政策的實行,我學會了如何根據(jù)具體情況具體分析;從禮包和月餅的銷售中,我學會了如何為酒店為客人創(chuàng)造雙贏;通過制定前臺班組的各項工作流程和服務(wù)標準,讓我對前臺工作有了更深一層的認識;通過大堂副理的崗位實踐中,我學會了如何處理賓客投訴和緊急事件;通過參加“未來之星”的培訓讓我看到了酒店對人才的培養(yǎng)以及自己前進的方向。通過種種工作經(jīng)歷,讓我真正做到了真誠對待每一位賓客,力爭為賓客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、提高班組執(zhí)行力,力求出色完成每一次接待任務(wù)。
自酒店開業(yè)以來,每一次的接待要求都有所不同,因此在每一次接待之前前臺與銷售部及其它部門提前做好溝通,細化每一個接待環(huán)節(jié),力求出色完成每一次接待任務(wù)。在平日的工作中重視培訓的作用,做好上級領(lǐng)導與員工之間的橋梁,認真?zhèn)鬟_會議精神,提高前臺班組整體執(zhí)行力。
三、實踐和理論結(jié)合,提高管理能力。
作為前臺領(lǐng)班,協(xié)助領(lǐng)導做好員工的培訓和管理工作是最重要的,在對新員工的培訓工作中,采用實踐和理論相結(jié)合的方法,從opera系統(tǒng)操作到接待流程模擬,老員工對新員工一帶一,言傳身教,使班組技能水平不斷提高。在人員管理方面,以人為本,不斷增強前臺班組的凝聚力,營造積極向上的工作氛圍,使前臺成長成一支服務(wù)高效、對客熱情、團結(jié)進取的隊伍。
四、認清不足,加以改進,完善自我。
通過一年多的工作和學習,雖然取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:對于酒店的評定標準還不是十分熟知;有些工作還不夠細,貫徹的不是十分到位;工作有時會情緒化;處理特殊事件的能力還需提高。在今后的工作中,不但要繼續(xù)提升工作技能,還要發(fā)揮服務(wù)職能,與各部門做好溝通協(xié)調(diào)。在未來的日子里,我會嚴格要求自己,提高自己,用心做好每一件事,一步步朝著我的事業(yè)之路前進。
此致
敬禮!
個人年終述職報告完整版篇五
尊敬的教育局領(lǐng)導、政協(xié)人大代表、家長代表、學生代表、各位同仁:
下午好。
在人生的舞臺上,我們每個人都在忙忙碌碌地扮演自己的角色,感謝大家的信任,多給了我一份學校副校長的角色,分管學校的財務(wù)、體衛(wèi)藝、信息技術(shù)、辦公室、檔案圖書、實驗室等常規(guī)管理工作,一年中各項工作能夠順利開展,得益于所有老師一年中對我工作的鼓勵支持,得益于家長和社會對學校的關(guān)注,感謝一年來為具體負責本崗位的老師取得的成績而付出的努力。今天,我將認真回眸一年來的崗位工作情況,加以梳理和盤點,既是自我激勵和加壓,更是接受領(lǐng)導指導批評、同行幫助指正的好機會。
總體工作思路。
在校長室李校長的帶領(lǐng)下,通力配合戴校長蔣校長的工作,堅持事在人為的事業(yè)精神,團結(jié)全體教職員工,以各項創(chuàng)建工作為抓手,努力做好本職工作,力求在分管的工作上取得實效,為學校的高位發(fā)展給足力,繼續(xù)營造xx學校良好的辦學氛圍。
具體工作匯報。
一、勤于學習。
在工作實踐中,我深深感到學習是開展工作的前提條件。我認為主要從書本、實踐和人三方面不斷地加強學習。在過去的一年,本人參加了實踐科學發(fā)展觀相關(guān)活動并完成讀書心得兩萬余字,學習了蘇霍姆林斯基《給教師的建議》、教育中的十二大心理效應(yīng)等相關(guān)教育管理理論并作了摘記,認真參加了揚州市第25期中學校長班崗位培訓并順利結(jié)業(yè),參加了由市區(qū)教育局組織的學科專業(yè)培訓,在學校各項創(chuàng)建活動中學到了許多知識,明白了許多道理。更為可貴的是,與在座同仁的工作生活中讀懂了團結(jié)、實干、精心、敬業(yè)的精神內(nèi)涵。
二、嚴于自律。
本人分管的學校財務(wù)和辦公室工作,工作性質(zhì)敏感,在執(zhí)行學校內(nèi)務(wù)管理制度的過程中,能堅持依章辦事、公開透明、不徇私利,并及時做好使用記錄,以備核查。在對大宗物品采購大宗項目維修以及教育教學招待上,都能在校長室和工會的組織協(xié)同下召開代表會,共同商議解決。出現(xiàn)失誤,能知錯就改,不推諉卸責,爭取得到領(lǐng)導和同志們的理解。平時做到自重、自警、自律。多謀事、不謀人。
三、努力工作。
即將過去的一年,是xx學校發(fā)展的又一個不輕松而又成果累累的一年。辦公室經(jīng)過粗略計算,全年負責包括教育現(xiàn)代化、詩教工作、書香江蘇讀書活動、科技教育特色學校、非遺傳承工作室、藝術(shù)導師工作室、優(yōu)美校園、平安校園、和諧校園、廉政文化校園、快了科學校園行、數(shù)字化校園示范校、雙擁工作、藝術(shù)節(jié)、各項科技體育競賽、各級領(lǐng)導各兄弟學校來校參觀交流等大大小小的創(chuàng)建迎檢考核交流活動接待等平均一周一項也不為過。這里我想重點匯報幾項工作。一是關(guān)于揚州市數(shù)字化校園示范校的創(chuàng)建特色明顯。我校的信息化基礎(chǔ)比較薄弱,真正啟動還是在xx年,學校成立了以高超同志為組長的信息技術(shù)工作室,通過全體xx學校師生的努力,xx年成功創(chuàng)建成區(qū)內(nèi)第二批數(shù)字化校園,并于xx年經(jīng)教育局推薦申報了示范校,在創(chuàng)建的過程中,我們形成了基于論壇的在線聽評課模式,基于優(yōu)酷的微型德育課視頻,學生版主,專題網(wǎng)站等鮮明特色,截至目前已順利通過初檢,為全區(qū)信息化建設(shè)取得了榮譽。二是書香江蘇讀書活動影響深遠。過去的一年,網(wǎng)絡(luò)讀書活動在學校全面鋪開,我們在一至九年級各班開展閱讀課,讓學生廣泛閱讀,組織學生進行網(wǎng)絡(luò)讀書,進行心得交流,并連續(xù)開展兩屆相關(guān)的讀書節(jié)活動,效果非常好,學校的圖書室被評為示范圖書室并在區(qū)內(nèi)推廣。三是體育競賽活動成績喜人。過去的一年,也是體育賽事最多的一年。體育組卞曉飛、黃寅、王長富、郝之、王軍等幾位主要同志既作教練員也做運動員,深入到體育訓練一線,吃了不少辛苦,取得了喜人成績,在田徑會、三項賽、軟式排球、籃球、乒乓球、象棋等所有比賽項目中均能捧回獎牌和錦旗,確實是讓人驕傲的事情。四是辦公室工作成績顯著。辦公室不是學校最重要的職能處室,但可以說是最辛苦的部門。以全年工作240天計算,朱義華主任大概會工作到340天!辦公室布置教師尤其是青年教師的加班任務(wù)是常見的事情,因為大家的支持,各項工作能夠順利完成,尤其是在對外宣傳上,xx學校已經(jīng)連續(xù)四年獲得區(qū)宣傳工作先進單位并進行大會經(jīng)驗交流,在今年的自評中,xx學校以總分152分(100分)高居全區(qū)首位,中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)、江蘇省政府網(wǎng)、江蘇教育網(wǎng)、邗江政府網(wǎng)、揚州市教育網(wǎng)、網(wǎng)上家長學校、揚州日報、揚州晚報、揚州時報等多家重量級媒體對學校工作進行宣傳,為xx地方教育的質(zhì)態(tài)提升做出了貢獻。五是實驗室管理規(guī)范精致。過去的一年,是教育教學上對實驗管理要求最為嚴格的一年。教育局督導室和裝備中心領(lǐng)導同志多次到xx現(xiàn)場檢查實驗室管理,尤其對化學物理實驗室的管理倍加贊賞,認為馬永安劉麗老師的工作規(guī)范精致,充分體現(xiàn)了教育局專項工作要求。陳兆錦老師雖然轉(zhuǎn)科學不久,但能在繁重的課務(wù)負擔下逐漸將實驗室管理走上規(guī)范也確實不容易。在此對實驗室管理付出努力的幾位老師表示感謝。六是學校衛(wèi)生工作平穩(wěn)平安。前年部分班級因為麻疹流傳導致了整班休假,影響了正常的教學秩序。xx年,雖然一些常見流行病毒依然活躍,但是學校在步久平李艷兩位老師和各班主任堅持每天晨檢和網(wǎng)絡(luò)直報制度,保證了第一時間的病情控制。過去的一年,按照局文件精神,我們順利組織了學生體檢、乙肝疫苗的注射、流感疫苗注射、驅(qū)蟲康的服用、預(yù)防接種證的審核統(tǒng)計、腮腺炎預(yù)防等、春秋季流行病預(yù)防等相關(guān)工作,部分有自助收費項目也是按要求發(fā)放告家長書自愿參加,沒有一起舉報,確保學校衛(wèi)生工作的平穩(wěn)平安。以上成績的取得得益于學校的高位發(fā)展,得益于領(lǐng)頭人的深謀遠慮,得益于全體xx學校師生在事在人為精神下的團結(jié)共振,通力前行。xx學校就是一個大家庭,人丁興旺。
四、自我提高。
初三面臨著即將到來的中考,所有初三老師的教學壓力都不小。除了分管工作外,我還擔任初三年級的物理教學。本人一貫堅持教學時教師之本的觀念,對教學業(yè)務(wù)深耕不輟,積極參加各類業(yè)務(wù)活動。在過去的一年中,本人有兩篇文章在核心期刊雜志上發(fā)表,與郭晶老師合作的兩篇文章在市論文競賽中獲一等獎,一篇文章獲省二等獎,一篇獲省三等獎。本人執(zhí)教的一節(jié)電子白板應(yīng)用課堂實錄獲中央電教館教學觀摩三等獎,在區(qū)骨干教師輕負高效賽課中獲一等獎。在xx年名師評選中被評為區(qū)中青年教學骨干。本人主管的國家xxx重點課題“點讀技術(shù)在小學英語教學中的應(yīng)用研究”子課題扎實開展,過程資料豐富,相關(guān)課題論文獲得一等獎,目前正積極籌備結(jié)題事宜。另外本人主要參與的數(shù)字化校園創(chuàng)建的國家級子課題項目也上報結(jié)題資料,等待審批結(jié)果。
五、認清不足。
我對自己的工作問心無愧,由于工作能力和水平有限,加上主管能動性發(fā)揮不夠,在平時的工作中仍感到有些不足,主要表現(xiàn)在:一是在處理辦公室上傳下達的跟蹤管理上不夠緊,很多工作只有傳達布置或者上報,缺乏過程管理,可能導致辦理結(jié)果不及時或不規(guī)范。二是在管理中頂針碰硬不夠,對于一些問題的解決或者布置工作的剛性要求不足,存在老好人思想。三是對同事及家庭的關(guān)心不夠,只關(guān)注工作,只關(guān)注了學校層面的狀態(tài),缺乏與同事的深度交流校外交流,人文不夠。四是在教育教學業(yè)務(wù)上還嫌浮躁,沉定不夠,缺乏大家氣質(zhì)。五是在個人知識休養(yǎng)和能力錘煉上不夠,對于一些不利教育不利教師不利學校的社會偏激言論的說服力不足,不能又快又好地用正確的思想和觀念去影響周圍。我既然扮演了教師、副校長的角色,我想唯有多一些快樂的心境,少一些功利的浮躁;多一些潛心的歷練,少一些庸俗的附和;靜下心來教書管理、潛下心來做事育人,這才是我心中堅守的。
最后我借用兩句歌詞作為我今天述職的結(jié)束語:我每走一步,都是一次投入,如果能得到你們的祝福,我會向世界大聲說不苦;地球上有人77億,我們相遇相識不容易,時刻提醒自己:要珍惜你(們)給我的支持。
謝謝!
個人年終述職報告完整版篇六
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到企業(yè)已經(jīng)一年,忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為企業(yè)的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到企業(yè)的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到企業(yè)的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。在我所從事的工作中涉及到聊售后和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學到了很多,對于__回復話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在x月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的,雙十一的當月處理的交接數(shù)據(jù)達到了__個,平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負企業(yè)領(lǐng)導的期望。為了更好的完成本職工作,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作述職如下:
一、塑造店鋪良好形象。
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著企業(yè)的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用__文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
二、學會換位思考。
當顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
三、熟悉企業(yè)產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識。
企業(yè)作為一個從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非??斓?,作為企業(yè)客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時回復顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。企業(yè)幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
四、有效的完成本職工作。
__是我們與顧客溝通的工具之一,在__上與顧客溝通時我們要注意回復速度,只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當,久而久之企業(yè)的信譽評價等都會有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。企業(yè)的培訓也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進,平時工作閑暇之余,我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則,做到心中有數(shù)。
企業(yè)也組織過各種各樣的培訓,在年中閑暇之際,我申請過到售前崗位去學習,雖然學習時間不長,但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過__與顧客打交道,但是__溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學習和改進的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會,拓展自己的綜合實力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓,積極參加企業(yè)的培訓,但是領(lǐng)導的指導和關(guān)懷下,我有信心做得更好。
此致
敬禮!
個人年終述職報告完整版篇七
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
自年初工作以來,在信用社領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下。
一年來,我與同事們能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導的安排做好其他工作,如每天提前xx分鐘上班打掃衛(wèi)生,把營業(yè)室的物品擺放整齊,使環(huán)境干凈舒適,為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場所。從而確保各項任務(wù)的順利完成。千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,較好的完成了信用社下達的任務(wù)。
能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。利用工余時間認真學習金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能,對于信用社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,耐心對待客戶,及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi),通過本人和全所的共同努力,在上級行社的多次檢查中,都受到了好評。嚴格規(guī)章制度,規(guī)范操作,作為一名內(nèi)勤出納,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學的還不夠、不透;本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導下,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項目標任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年x月x日。
個人年終述職報告完整版篇八
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
春華秋實,夏奔冬趕。案件是“辦”出來的,成績是“拼”出來的!300件嘛,別人攀登的高峰,并不是我們遙不可及的高度。大家有感觸嗎?20_年,無論是案件數(shù)量還是案件質(zhì)量,跟自己縱向比,我們何止是挑戰(zhàn)了自己,簡直就是突破了自己。挑戰(zhàn)不可能,一切才有可能。
這一年,我曾經(jīng)在家庭工作之間衡量取舍許久,去留的權(quán)衡最終讓我輕裝上陣;這一年我辦結(jié)310件案件,沒有一件發(fā)回或改判,服判息訴率98。4%;這一年我完成了委托送達配合執(zhí)行23件,協(xié)助基本解決執(zhí)行難勞心盡力2個月;這一年對路過經(jīng)過或關(guān)注蜀山法庭轄區(qū)辦案的領(lǐng)導同事們無不聊盡綿薄之力;這一年我深入思考司法標準化規(guī)范化路徑,在家事審判、誠信訴訟、庭審實質(zhì)化、保障民營經(jīng)濟發(fā)展和鄉(xiāng)村振興等方面都有著摸索和嘗試。
收獲總是與耕耘相伴。這一年,我不光賺了一歲年齡,步過春光,醉老西窗,人間已荒;也收獲了內(nèi)心的獨立、恒定和堅守,悲守窮廬,多不接世,遂成枯落。現(xiàn)將一年來的所悟所為作一簡要匯報。
首先說思想。
思想認識是一切工作的前提,是開關(guān),開關(guān)不開,活水不來,境界不凈。我們要做什么樣的人辦什么樣的案件辦多少案件?如何推翻案件如山、公務(wù)如山、家務(wù)如山等壓在我們身上的“三座大山”?不讓枯燥的生活被各種八卦豐富,不讓似水流年被各種屏幕(手機電腦電視)娛樂?君子和而不同,小人同而不和,大有大難,小有小難,領(lǐng)導也難。眾生皆苦,我自佛陀。
第二說關(guān)系。
這里只說人與人、人與案兩種關(guān)系。人與人的關(guān)系尤為重要,崗位不明職責不清,工作一定會亂,會窩工、會有怠工。人案關(guān)系很關(guān)鍵,可以斷言,人案矛盾在相當長時期內(nèi)一定會存在,寄望于增加人手一定很難如愿,內(nèi)挖潛力、外借助力、形成合力才是王道。
其次說方法。
唯物論和辯證法指引我們認識世界,方法論教導我們改造世界。奔著問題去、迎著困難上、朝著方法來,在工作上多做加法和乘法,在壓力上多做減法和除法;疑難的事情不辦復雜、復雜的事情辦簡單、簡單的事情辦徹底,堅決不讓無用功和重復勞動成為壓垮自己的稻草。一要職責明確具體,分工科學合理;二要案件繁簡分流、輕重分離、快慢分道、難易分解;三要庭務(wù)集中化、庭審實質(zhì)化、事務(wù)統(tǒng)籌化;四要建設(shè)摸的著看得見、落地生根的司法標準化規(guī)范化。
在案多人少的語境下,有些沉重無人可分擔,只能左肩換右肩。單位如家庭,每個人既要種好“責任田”,也要耕好“承包地”,要有著“不用揚鞭自奮蹄”的自驅(qū)力,“努力盡今夕”的執(zhí)行力,“氣吞萬里如虎千騎卷平岡”的戰(zhàn)斗力,若每名成員都能戮力同心,形成合力,何愁家庭不盛、事業(yè)不興。
最后說廉潔。
身正就是最好的司法公正。公平正義大于天,司法責任千鈞重,我們不光會面臨被圍獵的風險,也有著王成忠和馬彩云似的風險,我想說六個字:謹慎、距離、尊重。謹慎是必須的,小心駛得萬年船;距離是必須的,當事人、律師,我們可以是朋友,但絕不能勾肩搭背,眼紅容易心黑;尊重是必須的,被尊重也是一種司法獲得感,對自己也少一些投訴和人身風險。
在法院,執(zhí)法辦案,別奢望歇歇腳、松口氣,工作只有進行時沒有完成時。20_年,我們必然還會面臨更多的挑戰(zhàn),而我仍將繼續(xù)做好自己辦好案件干好事業(yè)。
述職人:
20_年x月_日。
個人年終述職報告完整版篇九
一年來,我著力學習提升、思想轉(zhuǎn)變、履職盡責,順利完成了從一名學生到一名公務(wù)員的轉(zhuǎn)變,努力系好了“人生第一顆扣子”,現(xiàn)將一年來思想工作情況匯報如下:
一、勤于學習、自覺錘煉,不斷提升自身能力素質(zhì)。
(一)增強理論學習,牢記職責使命。時刻把學習作為精神追求和政治自覺,入職以來,認真學習了《習近平治談國理政》第二、三卷和黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,通過日常文件、學習強國、公眾號等進行政治理論學習,不斷補齊了思想理論短板,強化了責任意識弱項。
(二)加強業(yè)務(wù)學習,打磨履職能力。由于直接從學校進入行政機關(guān),缺乏工作經(jīng)驗,初時頗感吃力,我從入門開始了對機關(guān)工作方法的學習。一年來,閱讀和觀看了《新黨政機關(guān)公文與辦公室寫作》、《職場工作方法技巧》等書籍和視頻,系統(tǒng)了解了辦文辦會辦事方法技巧,逐步轉(zhuǎn)變了思維方式,掌握了工作方法。
(三)堅持學以致用,提高實踐能力。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在認真學習辦文辦會辦事方法的同時,主動承接撰寫整改方案、工作總結(jié)、調(diào)研報告和發(fā)言材料等任務(wù),起草撰寫各類文字材料累計x余篇,積極參與籌辦日常會議、主動參與辦公室日常工作,切實將學習成果轉(zhuǎn)化為推進工作的強大動力。
二、深入一線、腳踏實地,積極投身村內(nèi)各項事務(wù)。
在xx村駐村期間,我努力開展了以下工作:
(一)強化教育引導,爭當惠農(nóng)政策“宣傳員”。不斷強化對強農(nóng)惠農(nóng)政策的認識,并在脫貧攻堅入戶調(diào)查、支部主題黨日、貧困戶“知情會”上講解宣傳各項政策,回應(yīng)村民最迫切、最關(guān)心、最現(xiàn)實的問題。
(二)勇于擔當作為,爭當矛盾糾紛“調(diào)解員”。一是主動參與矛盾調(diào)解。積極參與村內(nèi)“逢四說事”、“訪議解”等活動,爭取把矛盾化解在最基層,努力提高群眾工作能力。二是預(yù)防發(fā)生矛盾糾紛。嚴格執(zhí)行“四議兩公開”、“三重一大”等制度,督促村“兩委”議事決策合規(guī)合法、公平公正,并及時進行村務(wù)、財務(wù)公開,提升了群眾對村干部工作的滿意度。
(三)仔細摸清底數(shù),當好脫貧攻堅的“信息員”。駐村以后,先后進行了進行x次扶貧信息“三一致”核對,與駐村工作隊和村“兩委”遍訪了xx戶貧困戶,認真核實每一戶貧困戶信息,結(jié)合在教育、醫(yī)療等機構(gòu)獲取的數(shù)據(jù),核對了貧困戶政策享受情況,并建立了教育、醫(yī)療、就業(yè)等xx項扶貧臺賬,為給貧困戶提供精準幫扶提供了依據(jù),方便了各級單位的檢查驗收。
三、講求方法、端正態(tài)度,迅速適應(yīng)新的工作要求。
根據(jù)需要,今年4月后我到鎮(zhèn)參與了檔案整理和辦公室日常工作。到鎮(zhèn)后,我積極調(diào)整心態(tài),迅速適應(yīng)各項工作。由于做的大都是一些小事、瑣事、雜事、輔助性的事,所以我著重從工作態(tài)度上匯報兩點:
(一)著眼細節(jié),不斷克服“眼高手低”。到鎮(zhèn)后,我始終堅持“把每件簡單的事做好就不簡單”的工作理念,嚴肅認真的對待每一項工作。在檔案整理中,進行了分類、掃描、準備驗收材料等工作,力求規(guī)范、易查,方便了鎮(zhèn)上各部門查找檔案。對于領(lǐng)導交辦的材料撰寫、溝通聯(lián)絡(luò)、辦會辦事等工作,把握細節(jié),堅持不推不拖,不等不靠,立刻就辦,加班加點,努力提高辦事效率,確保事事有回音、件件有著落。
(二)注重總結(jié),不斷追求“精益求精”?!熬硬W而日參省乎己,則智明而行無過矣”。我堅持把定期總結(jié)、查找不足、及時改正當成改進工作的有效途徑,建立工作失誤備忘錄,對同樣的錯誤決不犯第二次。對于文字材料,我寫完后進行再三打磨,力求精品;在溝通聯(lián)絡(luò)中,認真組織協(xié)調(diào),力求不偏不倚;在辦會辦事中,再三思考,力求高效到位,通過不斷總結(jié)檢查,努力培養(yǎng)了一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)的做事風格。
四、認識不足、樹立信心,揚帆起航再出發(fā)。
一年的工作,幫助我成長不少,在此,特別要感謝這一年當中領(lǐng)導的關(guān)懷與培養(yǎng),同事的支持與幫助,也感謝領(lǐng)導能給予一次發(fā)言的機會。同時,我也認識到自己還有諸多不足。一是應(yīng)對復雜工作的方式方法還不夠靈活;二是自身能力與領(lǐng)導要求還有差距。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在今后的工作中,我將把學習作為一個永恒的課題,埋頭苦干、攻堅克難,進一步提高自身綜合素質(zhì),切實服從組織的各項安排,認真完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),努力成為一個有素質(zhì)、能擔當、靠得住的下屬和同事。
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個人年終述職報告完整版篇十
大家晚上好!
我叫何_,來自廣東省,_市高級中學,職業(yè)技術(shù)學校。于20_年8月9日來進入_建設(shè)集團有限公司。廣南12標,任試驗員一職。日月如梭,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又過了四個月,回顧這四個月在工作歷程,一個對社會朦朦的學生,什么都不懂,然而在項目部的領(lǐng)導下,在全項目部同事們鼎力支持下,按照各部門的工作思路、目標、任務(wù)、立足本職,勤奮努力,拼搏向上,支持展開工作,圓滿完成了實習期間作為以下述職:
一、認真學習、增強素質(zhì)、提高修養(yǎng)、完善自我。
為了適應(yīng)新形勢下施工工作需要,這四個月來,始終把學習放在重要位置,努力提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在學習方面,一定要正確的認識各種實驗檢測的作用,及某局限性試驗成果,因試驗方法和試驗技巧熟練程度不同,會有較大的誤差。為了使試驗檢測能正確的反應(yīng)材料或工程的實際性質(zhì)就必須掌握試驗檢測的基礎(chǔ)理論基本知識和基本技能。因此才能提高工程的進度,降低工程造價,推動公路工程施工技術(shù)進步。因為這樣才能完善自我。
二、立足本職、勤奮努力,對自己的職位負責。
身為試驗員應(yīng)該對自己負責的試驗檢測工作的質(zhì)量負責;嚴格按照檢測規(guī)范、檢測大綱,實施細則進行各項檢測,確保檢測數(shù)據(jù)可靠;不斷更新專業(yè)知識,掌握本專業(yè)的檢測技術(shù);按期填寫質(zhì)量報表,填寫檢測原始記錄及檢測證書,遵守試驗室的管理制度,嚴格遵守檢測人員的紀律。
三、存在的問題和今后的努力方向。
這四個月來,雖然圍繞自身工作職責和工作目標做了一定努力取得了一點點成效,但要做一個合格的試驗員相比還存在很多問題和差距,主要是理論學習不扎實,理論思考和試驗工作有待于進一步的提高,工作上不夠大膽,處理工作時過于謹慎,對于這些問題我將在今后工作中認真加以解決。以上是我這四個月的述職。
在此,我向過去四個月實習中給予我大力支持和厚愛的領(lǐng)導和全項目部的同事表示衷心的感謝和深深的敬意!在今后工作中我將以更加飽滿的工作熱情,爭取把各項工作完成的更圓滿更徹底。我堅信在項目部領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在全項目部同事們的大力支持和密切的配合下,我們的領(lǐng)導必將帶領(lǐng)全項目部全面完成工程,再創(chuàng)新的佳績,再鑄新的輝煌。
最后祝總公司前程似錦,龍馬飛騰。各位領(lǐng)導、同事們身體健康,工作順利。
述職人:
日期:
個人年終述職報告完整版篇十一
辦公室對我來說,不是一個新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到:辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著年度目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有企業(yè)管理、經(jīng)濟責任制考核、文件起草、提供資料、文書處理、文件批轉(zhuǎn)、打印、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,學習意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,今年基本做到了事事有著落,較好地完成了各項任務(wù)。
一、立足服務(wù),提高效率,努力做好各項工作。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續(xù)。
2、辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,并對相關(guān)工作做了詳細的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池”、破規(guī)矩。
3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務(wù)服務(wù)工作,落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務(wù)等工作。
二、抓住重點,強化管理,協(xié)調(diào)推進企業(yè)管理工作。
1、把企業(yè)管理向縱深推進。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作,我們配合相關(guān)職能部門,檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強化部門工作責任意識,持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領(lǐng)導決策的各項任務(wù)指標的有關(guān)內(nèi)容,抓落實。同時與相關(guān)部門配合,對考核指標,責任到部門、責任到人,強化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各項目標的落實完成。
2、抓住重點降低費用,繼續(xù)做好降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報計劃和領(lǐng)用,對出現(xiàn)異?,F(xiàn)象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態(tài),各項費用也有一定的降低。
個人年終述職報告完整版篇十二
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家上午好!
_縣電力公司領(lǐng)導班子由黨、政、工人組成,設(shè)經(jīng)理、書記人,副經(jīng)理人,工會主席、副書記人。年-年,_縣電力公司領(lǐng)導班子認真貫徹落實黨的_大、_屆_全會精神,在省、市電力公司及建寧縣委、縣府的領(lǐng)導下,帶領(lǐng)全體員工堅持“學習、創(chuàng)新、務(wù)實、誠信”的企業(yè)精神,以落實“三大責任狀”為載體;以農(nóng)電管理年活動和農(nóng)電股份制改革為契機;以供電所規(guī)范化達標管理活動為內(nèi)容,大力整頓電力市場秩序,認真實施“雙滿意”工程,深化改革、解放思想,確保電網(wǎng)安全經(jīng)濟運行,全面完成“兩改一同價”工作,不斷提高企業(yè)經(jīng)營管理水平,實現(xiàn)企業(yè)各項工作上新的臺階?,F(xiàn)將公司領(lǐng)導班子年-年各項工作做如下述職報告:
一、加強學習,全面提高班子成員整體綜合素質(zhì)。
建立領(lǐng)導班子成員中心組學習制度,認真學習黨的_大、_屆_全會精神、學習業(yè)務(wù)知識、學習黨的理論、方針政策和省、市電力公司的工作精神,通過學習法律、法規(guī),不斷提高公司領(lǐng)導班子成員思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、,法律意識,確保公司領(lǐng)導班子成員能正確運用法律知識和手段解決問題、認識問題、思考問題,不斷提高班子成員整體經(jīng)營管理水平。
二、全面完成各項生產(chǎn)經(jīng)營指標。
年完成銷售電量萬千瓦時,實現(xiàn)銷售收入萬元,完成購電量萬千瓦時到,上交稅金萬元。年完成銷售電量萬千瓦時,實現(xiàn)銷售收入萬元,完成購電量萬千瓦時,上交稅金萬元。全面完成-年度三明電業(yè)局下達的“三項責任制”各項經(jīng)濟考核指標,并通過三明局考核。
加強農(nóng)電資產(chǎn)經(jīng)營管理。強化資產(chǎn)經(jīng)營管理,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,提高經(jīng)營管理水平。認真貫徹執(zhí)行國家財稅政策及代管縣企業(yè)財務(wù)管理規(guī)定,加強會計基礎(chǔ)工作,推行全面計劃管理和預(yù)算管理,完成農(nóng)電財產(chǎn)清查與核實工作,保證企業(yè)財產(chǎn)和農(nóng)電資產(chǎn)的安全、完整。
三、加強領(lǐng)導班子建設(shè)、提高科學管理水平。
加強民主管理,堅持民主決策和科學決策。在民主集中制建設(shè)方面,認真實行“三重一大”制度,制訂了《建寧縣電力公司“三重一大”集體討論決策制度》、《建寧電力公司領(lǐng)導班子議事規(guī)則》、《建寧縣電力公司領(lǐng)導班子工作制度》、《建寧縣電力公司業(yè)務(wù)招待費使用管理辦法》、《廠務(wù)公開制度》等一系例制度。電力公司重大的經(jīng)營決策,工程招投標,提撥聘用干部,獎金發(fā)放、工資調(diào)整、崗位調(diào)動,不搞一把手說了算,不搞家長制,實行民主集中制、堅持集體研究,并經(jīng)職代會最后通過。公司領(lǐng)導班子具有較強的戰(zhàn)斗力、號召力、凝聚力。為全面完成電力公司各項任務(wù),提供了組織保證。
電力公司領(lǐng)導班子在工作中實行經(jīng)理負責制,副經(jīng)理分工協(xié)作制,目標責任考核制,風險金抵押制度。年至年公司認真進行班子成員工作分工,明確各自的工作職責,工作權(quán)限、任務(wù)和目標。始終堅持團結(jié)協(xié)作的工作作風,對領(lǐng)導班子成員工有業(yè)績分別制定具體的考核內(nèi)容、指標。班子工作做到既分工又協(xié)作,齊抓共管,共同配合,形成工作一股勁,目標一致,任務(wù)明確。
在領(lǐng)導班子成員文化業(yè)務(wù)培訓方面,加強班子成員整體文化素質(zhì)的自身建設(shè),兩年來,全面完成省公司對現(xiàn)有班子成員的培訓學習任務(wù),進一步提高班子成員的綜合素質(zhì)。班子成員具有大專以上學歷占%,其中中級職稱人,初級職稱人,有人分別通過福州大學電力系統(tǒng)及自動化專業(yè)學習,班子專業(yè)結(jié)構(gòu)合理。
四、強化安全管理、確保安全生產(chǎn)。
加強安全生產(chǎn)是公司領(lǐng)導班子日常工作的首要任務(wù),是常抓不懈的主題,是搞好企業(yè)各項工作的基礎(chǔ)。公司領(lǐng)導班子始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強化安全管理,加大監(jiān)管力度,把安全生產(chǎn)與經(jīng)濟效益結(jié)合起來,實現(xiàn)年-年未發(fā)生人身傷亡事故和重大設(shè)備事故、重大火災(zāi)及交通事故。
規(guī)范安全管理制度,落實安全管理措施。為規(guī)范安全管理制度,在公司和各基層單位簽訂了年度安全生產(chǎn)責任狀的基礎(chǔ)上,加大對安監(jiān)員的監(jiān)管力度、考核力度,加強跟蹤落實,對全年安全生產(chǎn)工作做到一級抓一級,一級對一級負責,層層抓落實,不留安全死角,始終堅持每周、每月定期召開安全工作例會制,強化安全監(jiān)督體系。編制了安全技術(shù)勞動保護措施計劃和反事故措施計劃。同時進一步健全、完善、充實安全生產(chǎn)保障監(jiān)督體系,建立安全生產(chǎn)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系,確保公司電網(wǎng)安全、經(jīng)濟、可靠運行。開展“全國安全生產(chǎn)月”活動,完善各種安全生產(chǎn)責任制,同時在全公司大規(guī)模開展《安全生產(chǎn)規(guī)程》、《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》等內(nèi)容的考試,通過考試進一步增強安全生產(chǎn)防范意識。
嚴格檢查,消除隱患。年以來每年認真開展春、冬兩次常規(guī)性安全大檢查活動,做到緊急缺陷不過夜、重大缺陷改。正視安全生產(chǎn)的周期性規(guī)律,牢記“心存僥幸、萬禍之源”的安全警句。確保安全生產(chǎn)每天從零開始,杜絕習慣性違章。兩年來,公司共組織六次安全生產(chǎn)大檢查,累計查出安全隱患起,發(fā)出限期整改通知書份,目前己整改起。加強二期農(nóng)網(wǎng)改造安全管理,安監(jiān)科對施工隊進行安全施工跟蹤檢查,確保農(nóng)網(wǎng)改施工安全順利進行。
全面完成農(nóng)網(wǎng)二期工程。在全面完成農(nóng)網(wǎng)一期工程的基礎(chǔ)上,全面完成農(nóng)網(wǎng)二期的工程結(jié)算、財務(wù)結(jié)算、資料整理、檔案裝訂等內(nèi)業(yè)工作,年,通過考評,順利通過三明電業(yè)局組織的農(nóng)網(wǎng)二期工程改造驗收,標志我縣農(nóng)網(wǎng)改造工程基本完成。同時加快城區(qū)電網(wǎng)改造步伐,目前正在進行城區(qū)電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計,計劃投入城區(qū)電網(wǎng)改造資金萬元。
五、加強基礎(chǔ)管理,提升管理水平。
加強變電、調(diào)度規(guī)范化管理工作。為進一步提高變電站、調(diào)度管理水平,規(guī)范公司生產(chǎn)管理制度,鞏固農(nóng)網(wǎng)改造成果,根據(jù)省、市電力公司關(guān)于開展變電站規(guī)范化管理工作要求,公司在年度全面開展變電站規(guī)范化管理工作,按照考核內(nèi)容制定管理工作目標,堅持每月召開安全生產(chǎn)例會、大力安全生產(chǎn)月活動,落實“兩措”計劃,嚴格執(zhí)行“兩票”工作制度,確保不發(fā)生電網(wǎng)事故、設(shè)備事故。開展調(diào)度機構(gòu)調(diào)度員“五無”活動計劃。為確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行,堅持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則,以實現(xiàn)調(diào)度公平、公正、公開的目標,全面開展電網(wǎng)調(diào)度機構(gòu)調(diào)度員“五無”活動,實現(xiàn)調(diào)度機構(gòu)調(diào)度員“五無”活動目標。加強調(diào)度自動化管理,規(guī)范調(diào)度管理工作制度,加快做好調(diào)度自動化建設(shè)各項工作。
加快信息化建設(shè)步伐。年來,公司逐步加大對網(wǎng)絡(luò)化、信息化、無紙化辦公環(huán)境的硬件投入。通過幾年的發(fā)展,共投入萬元,配置電腦多臺,打印機多臺,傳真機臺,掃描機臺,投影機一臺。自行設(shè)計開發(fā)了建寧電力公司信息網(wǎng)頁。投入文墨星河使用用電管理系統(tǒng)軟件,對加強供電用管理、營銷管理、電費回收、線損考核起到重要的作用。使用了用友財務(wù)軟件系統(tǒng),促進財務(wù)管理的科學化,為加強企業(yè)基礎(chǔ)管理提供了保證。目前公司已形成初具規(guī)模,富有企業(yè)文化特色的網(wǎng)絡(luò)信息辦公化系統(tǒng)。為企業(yè)科學化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化管理提供了堅實的基礎(chǔ)。
六、開展供電所規(guī)范化達標、農(nóng)電管理年及電力市場整頓活動。
通過供電所規(guī)范化管理活動,全面落實供電所的“五統(tǒng)一”、“四到戶”、“三公開”管理要求;建立供電所抄、核、收管理制度;完成供電所的人員定編、定責、定崗;規(guī)范制定供電所的崗位職責,加強農(nóng)電資產(chǎn)管理;嚴格執(zhí)行農(nóng)村供電所財務(wù)收支兩條線管理;嚴格執(zhí)行農(nóng)村電價政策;加強電費、電價考核,杜絕“三亂”行為和“三電”現(xiàn)象。通過規(guī)范化管理,堅持“三為”服務(wù)方向,開拓了農(nóng)村電力市場,促進農(nóng)村電量的銷售。
全面開展農(nóng)電管理年活動。年以來,公司認真貫徹,落實省、市、縣經(jīng)貿(mào)委關(guān)于開展農(nóng)電管理年活動的實施意見,開展一系列活動。成立管理年活動領(lǐng)導小組辦公室,協(xié)調(diào)、落實農(nóng)電管理年各項工作,制定農(nóng)電管理年活動的實施方案,全面完成農(nóng)電管理年活動九大項工作任務(wù),并順利通過考評驗收。
大力開展電力市場整頓。年以來,公司通過縣政府的大力支持和公安、工商、經(jīng)貿(mào)等執(zhí)法部門的全力配合,經(jīng)過聲勢浩大的電力市場秩序整頓工作,有力地打擊了竊電不法分子。共查處大小竊電案件多起,追回電量萬千瓦時,追繳電費金額約萬元,查處的竊電范圍涉及城區(qū)及九個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、多家廠礦企業(yè)。
七、戰(zhàn)勝各種自然災(zāi)害,確保電網(wǎng)安全供電。
年我縣發(fā)生年一遇的特大洪災(zāi),災(zāi)情發(fā)生后,在三明市電業(yè)局及各縣公司的幫助下,在縣委、縣府的正確領(lǐng)導指揮下,公司及時成立了抗洪搶險指揮部,組織抗洪搶險突擊隊。領(lǐng)導班子成員帶領(lǐng)全體員工日夜奮戰(zhàn)在抗洪搶險一線,全體員工體現(xiàn)“我就是某省電力”的工作信條,經(jīng)全體員工夜以繼日的日夜奮戰(zhàn),全縣個行政村全部恢復供電。
年我縣遭受特大“.”.雪災(zāi)、“.”洪災(zāi)及旱災(zāi)等自然災(zāi)害,造成kv建寧線路、kv及kv線路出現(xiàn)嚴重故障,嚴重影響了我縣及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的正常供電。公司領(lǐng)導班子帶領(lǐng)全體員工,在最快的時間內(nèi)迅速恢復全縣城鄉(xiāng)供電任務(wù)。在限電工作中,采取多種有效措施,千方百計保證居民生活用電及重要企業(yè)、重要部門的用電。同時確保了我縣農(nóng)業(yè)抗旱、灌溉、抽水用電需要。
八、加強企業(yè)精神文明和行風建設(shè)。
抓窗口建設(shè),推行服務(wù)。制定“用電客戶服務(wù)中心”、“聯(lián)動電力搶修中心”等一系列服務(wù)制度。在營業(yè)窗口公開各項服務(wù)標準和業(yè)務(wù)流程?!啊奥?lián)動電力搶修中心”實行小時值班,年以來共接報修電話次,出動搶修人員人次,事故修復率達%。大力開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)生命線”活動,貫徹落實省公司、三明局關(guān)于開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)生命線”宣傳教育活動的通知精神,制定了活動計劃,召開了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)生命線”宣傳教育活動動員大會,使各部門明確活動的主題、內(nèi)容、步驟和要求。年還啟動了電力施工“凌晨工程”,確保白天的正常供電。
九、大力發(fā)展多種經(jīng)營產(chǎn)業(yè)。
為順應(yīng)農(nóng)電管理體制改革的潮流,減輕企業(yè)負擔和人員分流的壓力,公司加快了第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)營步伐。目前公司職工集資投資擁有的電站年發(fā)電量達萬kwh,固定資產(chǎn)萬元。電力工程公司年全年完成萬元工程量,比年計劃超額完成萬元,實現(xiàn)年利潤萬元,為提高職工收入做出了積極的貢獻。
十、全面加強黨建、紀檢監(jiān)察工作。
為進一步提高黨員、干部防腐倡廉的思想意識,年公司黨總支在全體黨員、中層以上干部中開展了“以黨的_大、_屆_全會精神為指導,扎實推進黨風廉政建設(shè)”為主題的“六個一”活動。廣泛開展學先進人物活動,組織黨員、干部學習《谷文昌》、《鄭培民》先進事跡活動,通過學習教育活動,進一步提高全體黨員防腐倡廉的意識。
加大紀檢監(jiān)工作力度,堅決查處違紀違法員工。年以來,嚴肅查處了名嚴重違反職業(yè)道德、違法亂紀、違反財務(wù)管理制度、挪用電費、內(nèi)外勾結(jié)竊電、以杈謀私的農(nóng)村電工。通過查處,進一步嚴肅了財經(jīng)紀律和整頓農(nóng)村電工隊伍。
加強黨的組織建設(shè)、黨風廉政建設(shè)。建寧縣電力公司黨總支在上級黨委的領(lǐng)導下,認真貫徹黨的_大、_屆_全會精神,加強黨的組織建設(shè)。做好發(fā)展黨員工作,重視在生產(chǎn)一線中發(fā)展黨員,每年都有發(fā)展-名優(yōu)秀青年職工入黨。同時加強黨的廉政建設(shè),公司黨總支認真抓好黨風廉政建設(shè),促進企業(yè)行風進一步好轉(zhuǎn)。抓好領(lǐng)導班子的廉潔自律工作,層層簽訂廉政責任書,制定有關(guān)制度,接受職工監(jiān)督。
十一、工作中存在的問題。
電力公司領(lǐng)導班子各項工作取得了一定的成績,但從另一方面,應(yīng)該看到領(lǐng)導班子各方面工作還存在一些不足和問題,一是在加強自身組織建設(shè)方面力度不夠;二是領(lǐng)導班子成員在管理能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力等綜合素質(zhì)方面有待進一步提高;三是在加強企業(yè)管理,提高企業(yè)效益方面成效不夠顯著,企業(yè)經(jīng)濟效益有待進一步提高;四是班子成員在抓大事方面落實不夠,忽略了企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃;五是激勵機制不夠健全,從某種程度上影響了員工工作積極性。六是安全管理工作基礎(chǔ)薄弱,員工的習慣性違章時有發(fā)生,安全管理工作有待進一步加強。
公司領(lǐng)導班子決心在今后的工作中,進一步解放思想,發(fā)揚與時俱進的精神,認真執(zhí)行省、市電力公司關(guān)于加快電力體制改革的精神,加快縣級供電企業(yè)股份制改革步伐,加大改革力度。進一步加強學習,進一步加強民主管理,接受職工和社會監(jiān)督,全面提高班子整體功能素質(zhì),努力把領(lǐng)導班子建設(shè)成具有戰(zhàn)斗力和凝聚力的堅強的合格隊伍。
此致
敬禮!
個人年終述職報告完整版篇十三
時代在不斷進步,我們使用工作報告的頻率也越來越高,那么,員工寫述職報告的時候有哪些注意事項?以下是小編收集整理的員工個人述職報告完整版,歡迎大家前來閱讀。
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
20__年即將過去,總結(jié)一年來自己的各項工作,覺得主要有以下幾個方面的收獲:
一、嚴格遵守晚報的各項規(guī)章制度,做好團隊中的一分子。
從20__年x月x日至20__年x月x日一年的時間里,自己能夠嚴格遵守報社的各項規(guī)章制度,能夠按要求上下班,按時打卡,以確保工作時間和工作效率。
副刊部的人員和具體工作經(jīng)過幾次調(diào)整,更突出了這個部門的團隊性,為此自己做事前,總是時時想到是這個集體中的一員,并不斷努力,不斷進取,以能為這個集體增光為榮。
二、認真、及時地完成連載、開卷、專欄版面的編輯工作。
自進入城市晚報,我一直負責連載版面的編輯工作,連載版面除法定假日外,每天都要做版。從組稿、選稿、報選題、編稿到具體的版面編輯工作,我都能夠認真、細致地對待每一個環(huán)節(jié),所選稿件一直受到讀者的關(guān)注。
開卷版面是很受讀者的讀書版面,每周一期,有__等欄目,是讀書人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求,有許多過往的知識要補充,還有許多新的知識需要學習,為此我一方面多讀書來充實自己,同時也經(jīng)常閱讀其他一些報刊雜志上的“讀書”版面,使自己不足的信息及時得到補充。
此外,我還負責每周一期的專欄版面的編輯工作,專欄版面的約稿一直是難度很大的工作,有時為了尋找作者和有關(guān)名家,往往要打許多電話,發(fā)好多次郵件,才能組到適用于版面的稿子。每個作者都是一部書,在認真完成工作的基礎(chǔ)上,我從結(jié)識的作者那里學到了更多寶貴的知識。
三、積極配合其他同事的工作,提供采訪線索。
副刊部的__開辦以來,提升了報紙的文化品位,并受到了廣大讀者的,可有時卻苦于找不到更好的采訪線索,所以我利用平時與專欄作者、出版社聯(lián)系工作的機會,聯(lián)系到作家,為名家訪談的采訪提供線索。
總之,這一年自己面對了更多的工作和更高的要求,這也更增強了今后完成各項工作的信心,使自己不斷努力,面對更多的挑戰(zhàn)。
歲月匆匆,轉(zhuǎn)眼一年過去了,一年的工作已圓滿結(jié)束。在這一學年里,我覺得自己在思想、工作、學習以及個人素質(zhì)能力等各方面有所提高。在此我對本學年的教學工作做出一下總結(jié):
一、思想方面:
學高為師,身正為范,教師職業(yè)要成個人永久職業(yè),人必須永遠保持學高這一范疇,逆水行舟不進則退,再學習終身教育就成了它的注解。一年來,我始終如一熱愛教育事業(yè),關(guān)心熱愛每一位學生,熱心為每一位學生排憂解難,遵紀守法,遵守學校的各項規(guī)章制度,在各個方面從嚴要求自己,努力提高自己的政治思想覺悟。這一年來,我認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務(wù)。
二、教學方面:
本學年我擔任19__-20__音樂表演501的舞蹈教學工作,在教學工作中,為了上好本門課程,我做好教學工作計劃,備好每一節(jié)課,關(guān)注全體學生,注重個別教育,使其保持相對穩(wěn)定性,同時激發(fā)學生的情感,使學生產(chǎn)生愉快的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。在教學中注重教學方法上的直觀性和參與性,狠抓基礎(chǔ)動作的練習,使學生形成正確的動作姿態(tài),為今后的學習打下良好的基礎(chǔ)。認認真真地上好每一節(jié)課,完成好學校領(lǐng)導交給我的各項工作。為了使自己的教學水平提高,我堅持經(jīng)常翻閱各類舞蹈專業(yè)書籍,掌握先進的教育教學理念,努力將所學運用到本職工作中。同時我還負責舞蹈隊的排練工作和教研室的工作,這些工作雖然很繁瑣,但是我還是積極努力,一絲不茍的組織我們舞蹈教研室的所有教師,利用課余時間幫助學生找舞蹈資料,分析作品,輔導學生進行排練工作。同時在今年省舞蹈技能比賽中積極配合系部領(lǐng)導,在舞蹈教研室所有老師的共同努力下,我們的創(chuàng)作作品《酒韻》和群舞《空巢的孩子》分別榮獲二等獎和三等獎的好成績。
今后在教學工作中我會更加不斷,刻苦鉆研教材,認真踏實的完成好本職工作,創(chuàng)造出更多更好的業(yè)績。
20__年我們酒店各部門都取得了可喜的成就,作為酒店出納我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、酒店出納工作。
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我酒店職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20__年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作。
1、迎接酒店評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
2、迎接審計部門對我酒店帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導審閱。
除此之外,按照酒店部署做好了社會公益活動及困難職工救濟工作,在本年度出納工作中:
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回酒店各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
首先,在領(lǐng)導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作。
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作。
1、迎接公司上市財務(wù)審計,準備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領(lǐng)導交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題。
我認為:
一、學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
二、對針對以上問題,今后的努力方向是:
加強理論學習,進一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學習,虛心請教領(lǐng)導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的2023年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
尊敬的領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
來網(wǎng)絡(luò)快一年了,非常感謝領(lǐng)導給了我這個工作機會,也非常感謝同事們這么長時間以來對我的幫助。在網(wǎng)絡(luò),我看到了領(lǐng)導對下屬的體恤,看到了同事間的合作共事,這是個團結(jié)向上的團隊。我很高興自己能夠成為其中的一員,努力而快樂地工作著。
一、踏踏實實做好本職工作。
剛來網(wǎng)絡(luò)前幾個月都是實習階段,每天就是幫其他同事校對稿件。剛開始認為這項工作很簡單,可是時間長了,才意識到這需要過硬的專業(yè)知識,需要高度的責任心、細心和耐心。雖然大學學了幾年英語,但是畢業(yè)后干了一段時間的翻譯工作,所以編輯這一行對我來說很陌生,有很多理念和知識需要我去學習。
二、努力培養(yǎng)作者隊伍。
作者的多少和來稿的好壞對報紙的質(zhì)量起著關(guān)鍵作用。接手工作以后,我盡快熟悉并鞏固了現(xiàn)有的作者,在繁忙的工作之余盡量和他們多聯(lián)系溝通,征求他們對自己工作的建議,虛心接受并改進工作的各個方面。同時也想辦法尋找新作者,給他們發(fā)郵件,寄樣報。雖然辛苦換來的收獲并不豐盛,但我會繼續(xù)努力做好這方面的工作。
三、加強業(yè)務(wù)修養(yǎng)和專業(yè)水平,努力創(chuàng)新。
對于報紙來說,質(zhì)量就是報紙的生命。內(nèi)容為王,質(zhì)量取勝。而編輯的業(yè)務(wù)水平起著重要的作用。所以在業(yè)余時間,我會看相關(guān)的書籍,爭取今年通過出版專業(yè)職稱考試。同時,加強英語專業(yè)知識的學習,熟悉課本,更透徹地研究中考試題,把握考試趨勢,使報紙真正獲得學生的肯定,老師的認可。同時突破一些舊的觀念,使報紙版面和內(nèi)容再創(chuàng)新。
但是我深知這段時間有成績也有不足,有快樂也有遺憾。高興的是自己有機會做自己喜歡做的事并且盡心盡力地去做了。遺憾的是由于自己畢竟是剛接觸這一行,沒有一線教學經(jīng)驗,對教材的把握不夠工作中仍有不少失誤。有時候看著自己辛苦的成果不是那么完善,很是難過。不過我會以此為鑒,認真總結(jié)并吸取每次教訓,更加努力地去充實自己,多看書,多向別的編輯學習。
尊敬的各位領(lǐng)導:
我述職的題目是:愛崗敬業(yè),我的無悔追求。
__營業(yè)廳是__公司的窗口。在__公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一年來,各方面都有了很大的進步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學習,努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。
有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。讓所有人享受到快樂,是永遠的追求,而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)“紅豆號”服務(wù)的理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
在中國向信息化社會邁進的今天,移動電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。
愛崗敬業(yè),愛護集體榮譽。有著很強的團隊精神,跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任.在公司的服務(wù)明查暗訪中多次取得優(yōu)秀的成績,在市公司明列前矛為公司贏得了榮譽.積極參加公司組織的培訓學習.刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平.在公司組織的崗位知識競賽和業(yè)務(wù)考試中也取得了優(yōu)秀的成績,收獲豐碩。
在工作上,我給自己制定了一個目標,那就是:無論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過努力,我一定能成功。
在工作中,還存在一些不足之處需要提高.以后還要加強學習,爭取更大的進步,為公司做出更大貢獻。
時光流逝,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間又到了辭舊迎新的日子,一個學年即將過去,回顧過去的一個學年,我聽從學校領(lǐng)導的指揮、服從學校領(lǐng)導的工作安排。能根據(jù)學校領(lǐng)導的工作安排認真做好各項工作,現(xiàn)就一學年來的體育教學工作,述職如下:
一、思想政治方面:
作為一名老師,特別是一名體育教師,我首先在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上與工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。一個年來,我服從學校的工作安排,配合領(lǐng)導與老師們做應(yīng)該做的工作。我相信在以后的工作學習中,我會在學校組織的關(guān)懷下,同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。在接下來的工作中將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的教師。
二、教學工作方面:
在平時的教學工作中全面貫徹教育方針與新的教學理念,按大綱課程要求,結(jié)合新課程的理念與學生身心發(fā)展的要求制訂行之有效的教學計劃,從學生已掌握的知識出發(fā),認真?zhèn)湔n、上課,寫好課后反思,努力提高個人的專業(yè)知識與技能。在教學過程中重視培養(yǎng)學生科學鍛煉身體的方法,使學生實現(xiàn)終身體育鍛煉的目的。重視學生的思想教育,利用體育教材的特點結(jié)合具體內(nèi)容,向?qū)W生進行思想教育。培養(yǎng)學生的自覺性、組織性、紀律性、集體榮譽感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強的精神等。
三、本學期的主要成績:
本學期,在學校領(lǐng)導的大力支持下,通過各位體育老師的多方努力下,學校的體育工作成績有了很大的提高,例如:我武術(shù)隊參加縣第1屆小學生武術(shù)操的比賽中,總分獲得了全縣第二名的好成績,取得這樣的成績是離不開老師與同學的努力,希望在今后的比賽中,能多為學校爭光。我校開展的“陽光體育”之一的課外活動,獲得了各位老師與學生的好評,這樣的活動受到學生的大力歡迎,同時也讓他們體驗到了運動的快樂。
回顧一年以來的工作,我看到本學年的體育教學工作與比賽取得了一定的成績,值得可喜可賀。但體育成績有得有失,任務(wù)尚很艱苦。在今后的教學工作中還要加倍努力,改進不足,為學生更好的發(fā)展營造一個良好的學習環(huán)境,促進學生身心健康發(fā)展。在今后的工作中我會嚴格要求自己,力爭做一名領(lǐng)導省心、家長放心、同事欣賞、學生喜歡的老師。
個人年終述職報告完整版篇十四
各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
20_年以來,在集團公司的正確領(lǐng)導下,在各部門的大力支持下,按照集團公司的統(tǒng)一部署和財務(wù)審計工作重點,團結(jié)奮進,真抓實干,在全體財務(wù)人員的共同努力下,獲得了“威海國稅、地稅誠信納稅企業(yè)”、“內(nèi)審先進單位”、“誠信信貸企業(yè)”等多種榮譽稱號,爭取財政到位資金_萬元,五諸河流域?qū)m椯Y金_萬元,世行到位資金20_萬元,圓滿完成了年度目標任務(wù)和集團領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),認真履行了部門工作職責。主要抓好以下五方面工作:
一、抓職能發(fā)展。
一是從工作的思想認識上提高,針對財務(wù)審計人員比較安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性的特點,強化管理意識。使財務(wù)審計人員深知財務(wù)僅僅作好核算是不夠的,管理跟不上核算的再細也沒有用,核算是基礎(chǔ),管理是目的,在作好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理意識,要求財務(wù)審計人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該業(yè)務(wù)對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現(xiàn)在考慮不充分,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補。
二是從內(nèi)部管理制度報表資料上提高。即結(jié)合考核辦法,對內(nèi)部管理報表的格式及內(nèi)容進行適宜調(diào)整,符合管理要求又要滿足內(nèi)部考核需求;建立成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預(yù)算合同管理,有統(tǒng)一歸口的依據(jù);修改完善了會計結(jié)算單,推出了會計憑證管理辦法;設(shè)置資金管理辦法,嚴格實行收支兩條線管理,為公司進一步規(guī)范目標化管理提高經(jīng)營績效,統(tǒng)籌高效的運用資金,鋪下良好的基礎(chǔ),從而在職能管理上邁出一大步。
二、抓制度建設(shè)。
制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的規(guī)章制度。今年以來,財務(wù)審計部內(nèi)部制定了固定資產(chǎn)管理、低值易耗管理等多方面規(guī)章制度,并深入了解各公司實際情況,與報帳員進行交流,進一步完善了業(yè)務(wù)報銷流程。為公司各項內(nèi)部管理制度推進,建設(shè)財務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責。
三、抓團隊建設(shè)。
財務(wù)審計部門的力量相對薄弱,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強培訓,使員工真正做到駕熟就輕,工作嚴謹、作風廉潔、認真細致。充分發(fā)揮團隊合作精神,堅持做到三個滿意:“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導滿意”,建設(shè)一支團結(jié)向上、公正廉潔的財務(wù)審計隊伍。
四、抓基本職能。
首先,作好資金調(diào)度和信貸工作資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開,各經(jīng)營管理機構(gòu)逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求,規(guī)范集團經(jīng)濟運行秩序,加強各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風險,提高資金使用效率,集團公司資金管理全部納入結(jié)算中心統(tǒng)一管理。
嚴格實行收支兩條線,切實履行職責,管理好各個環(huán)節(jié),尤其在今年所有的物資全部集中支付的前提下,堅持靈活運用原則,充分發(fā)揮資金時間價值,保證了工程建設(shè)的順利進行。并與銀行密切合作,將沉積資金采用“協(xié)定存款”等方式,提高公司存款資金增值率,資金的成功運作保證了公司的正常運轉(zhuǎn),更是繼續(xù)樹立了集團公司“誠信信貸企業(yè)”的良好形象。作好稅收管理工作。認真學習稅收的相關(guān)政策,在每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生時都仔細思考,積極辦理了有關(guān)房產(chǎn)稅、土地稅收減、免工作,并由此得到地方稅務(wù)局準予減免萬元的稅收減免批復,為集團公司取得了實質(zhì)性的經(jīng)濟收益。
作好財務(wù)分析工作。深入開展經(jīng)濟活動分析,不局限在帳面上的說明分析,作好日常財務(wù)分析資料的收集,對支出預(yù)算、開支計劃、資源分配提出合理化建議。作好審計工作。x年我們將審計工作重點放在工程竣工財務(wù)決算和國債項目決算工作上。積極跑施工單位、財政部門,中介機構(gòu)作好有關(guān)資料的收集,數(shù)據(jù)的整理和報送工作,目前共計報送財政部門工程竣工財務(wù)決算7份。另外對于電力工程審計,以前由于行業(yè)問題,所有電力工程都按對方的預(yù)算交費。今年,在生產(chǎn)發(fā)展部設(shè)備科的大力協(xié)助下,我們對所發(fā)生的所有電力工程進行審計,在電力部門極力不配合的情況,我們克服種種困難,全年審計電力結(jié)算金額_萬元,審減_萬元,為集團公司工程建設(shè)節(jié)約了成本。使公司的經(jīng)濟運行平穩(wěn)過渡,職工的利益得到充分保證。
五、抓對外協(xié)調(diào)。
協(xié)調(diào)國資委完成_年經(jīng)營者年薪的計算工作和x年年薪辦法的制定,通過了地稅部門的專項檢查和房產(chǎn)、土地等稅收減免,協(xié)調(diào)財政資金_萬元,開行資金20_萬元,五諸河流域?qū)m椯Y金萬元,在世行項目辦的配合下爭取世行資金到位20_萬元。由于盡責、高效的服務(wù),還榮獲“威海國稅、地稅誠信納稅企業(yè)”榮譽稱號,并被內(nèi)審協(xié)會評為“內(nèi)審先進單位”。這些成績的取得包含著集團領(lǐng)導的關(guān)懷和支持,凝聚著財務(wù)審計部一班人的心血和汗水,也得益于相關(guān)部室和分公司的理解與配合。我作為經(jīng)理,盡了心,努了力,僅僅做了一些應(yīng)當做、也是力所能及的工作。但這里也存在了諸多不足一是組織理論學習的密度比較低,不深不透,創(chuàng)新不足;二是疲于應(yīng)付日常事務(wù),前瞻性、系統(tǒng)性較欠缺,財務(wù)管理關(guān)口前移的速度緩慢;三是財務(wù)分析、預(yù)測水平有待提高,財務(wù)信息的決策有用性亟待增強;五是管理較粗放,對項目經(jīng)費使用的跟蹤問效缺乏。
以上匯報不當之處,請批評指正。
此致
敬禮!
述職人:_x。
20_年x月x日。
個人年終述職報告完整版篇十五
我叫,年***畢業(yè)于交長安大學公路與城市道路工程專業(yè),學土學位。工作6年來,我一直從事公路工程的施工及技術(shù)質(zhì)量管理工作。99年11月被評為助理工程師,20xx年4月被正式聘任,在我任助工期間,先后負責了多項公路大中修、新改擴建工程的施工任務(wù),充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的主觀能動性,發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,刻苦學習,潛心鉆研,理論水平和實踐能力得到了很大的提高。在工程施工及技術(shù)質(zhì)量管理上均取得了一定的成績,在此將五年來的工作學習情況向各位領(lǐng)導簡要匯報一下:
在我任助工最初兩年(—20xx年),我一直擔任現(xiàn)場技術(shù)負責人職務(wù),作為現(xiàn)場技術(shù)負責人,可以說就是工程質(zhì)量第一道把關(guān)人,對工程質(zhì)量的好壞起著重要作用。為了能把工程干好,我負責的每項工程開工前都要認真審核圖紙,發(fā)現(xiàn)圖紙中存在的問題,然后結(jié)合實際編制施工組織設(shè)計,深刻分析影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和特殊過程,為領(lǐng)導正確決策提供依據(jù),嚴格控制每道工序的施工,把各項技術(shù)工作做實做細,竣工后認真整理資料總結(jié)經(jīng)驗。
作為技術(shù)人員我特別注重發(fā)現(xiàn)和解決施工中出現(xiàn)的技術(shù)問題。例如:99年**公路施工壓實度檢測時遇到了這樣一種情況:現(xiàn)場隨機選取的土樣與代表土樣存在著一定的差異,此時,若選用代表樣品通過擊實試驗所測定的最大干密度來計算壓實度,那結(jié)果將失去了真實性。若針對這樣的特殊點另做擊實試驗重新確定最大干密度,作為現(xiàn)場檢測,首先時間上來不及,再者也沒有必要。經(jīng)過認真分析思考我摸索出了“一點試驗控制法”較好地解決了這個問題,在很大程度上避免了因最大干密度選取不當而造成的壓實度誤差,提高了壓實度檢測的真實性和可靠性。其基本原理是:各種不同土的最佳含水量和最大干密度雖然不同,它們擊實曲線的性質(zhì)是基本相同的,利用這個規(guī)律繪制出一族曲線,在施工現(xiàn)場檢驗壓實度時,若對試樣的最大干密度有懷疑時,便可利用曲線族確定該土樣的最大干密度。年工程中也遇到了類似情況,采用了這種方20xx**法取得了很好的效果。
再有,我還在技術(shù)上改進了一些傳統(tǒng)的做法。例如:多年來,二灰碎石和水穩(wěn)碎石在試配時一直沿用了傳統(tǒng)的圖解法,這種方法全部依賴手工進行,速度慢,精度低,在原料出現(xiàn)變化時,往往來不及調(diào)整配比,在這種情況下,我將計算機中的一些應(yīng)用軟件的計算功能引入到這一試驗中,自行設(shè)計出了一套計算表格和程序,試配時只要將單料的篩分結(jié)果輸入到計算機中,馬上就能計算出各種材料的用量,然后再根據(jù)某些原則經(jīng)過3—5次調(diào)整就可以了。這種方法經(jīng)過反復試驗已經(jīng)成熟,現(xiàn)在我單位的中心試驗室就是采用的這種方法。目前,隨著對計算機應(yīng)用水平的不斷提高,眼下我正著手對此項技術(shù)作進一步的改進,基本想法是,首先根據(jù)設(shè)計圖紙或規(guī)范的要求建立一組方程,應(yīng)用線性回規(guī)理論采用計算機求解,其結(jié)果將更精確、快捷,可以避免因人而異的調(diào)整結(jié)果。
正是由于我對技術(shù)工作嚴格要求,我負責的**公路及津圍公路在施工過程中和竣工后未出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,這兩項工程均被評為公路局優(yōu)質(zhì)工程。**公路還被評為市優(yōu)質(zhì)工程。
幾年如一日工作在施工第一線,取得了成績也得到了領(lǐng)導的認可。
年月,我被提拔到領(lǐng)導崗位,開始任工程處副處長,20xx3雖然走上了領(lǐng)導崗位,但我沒有忘記自己仍然是一名專業(yè)技術(shù)人員,任職以來我在狠抓項目管理的同時,集中精力去解決事關(guān)全局,帶有共性的技術(shù)問題,以促進工程質(zhì)量整體上水平,幾年來做了以下一些工作:
20xx年底我主持編寫了我單位質(zhì)量管理體系文件,使我單位率先通過了20xx版iso9000質(zhì)量體系認證。20xx年底我單位首次通過了94版iso9001質(zhì)量保證體系認證,經(jīng)過20xx年實際運行,雖然取得了一定的成效,但也發(fā)現(xiàn)了不少問題,于是領(lǐng)導果斷地做出了完善質(zhì)量管理體系,向最新的20xx版iso9000質(zhì)量管理體系標準轉(zhuǎn)版的決定,編制新的質(zhì)量管理體系文件的重任落在了我的肩上。接受任務(wù)后我首先認真學習了20xx版iso9000標準條文,把握其實質(zhì),領(lǐng)會其內(nèi)涵,同時對我單位的質(zhì)量管理現(xiàn)狀進行了深刻的分析,然后構(gòu)建了新的質(zhì)量管理體系框架,精簡了原來的質(zhì)量管理體系文件,刪去部分不適宜的內(nèi)容,重新編制了22個程序文件。經(jīng)過三個月的努力,在廣泛征求有關(guān)領(lǐng)導與施工人員的意見后,20xx年2月定稿,新的質(zhì)量體系文件首先符合20xx版標準的要求,具有一定的先進性,其次緊密結(jié)合我單位實際狀況,具有很強的操作性,同時把全面質(zhì)量管理及目標管理理論融會其中,使公司的日常質(zhì)量管理有了科學的依據(jù)和準則,為保證工程質(zhì)量打下了堅實的基礎(chǔ)。20xx年3月15日發(fā)布并試運行,20xx年10月份通過了長城天津質(zhì)量保證中心專家組的審核,實現(xiàn)了轉(zhuǎn)版。這套管理文件至今沿用,三年來的實踐也充分證明了新版的質(zhì)量體系文件有很強的適宜性和有效性,提高了我單位的管理水平,工程質(zhì)量也有了質(zhì)的飛躍。
此外,在項目管理中,我對工程質(zhì)量通病進行了有益的探索。例如:白灰粉煤灰碎石、水泥穩(wěn)定碎石材料在上個世紀90年代以來,在各級路面基層中得到了廣泛的應(yīng)用,可是竣工后這類路面產(chǎn)生裂縫卻成為一個普遍的通病,如20xx年新中公路竣工后兩個月在全線范圍出現(xiàn)了裂縫。這一問題令很多同行頭疼,因影響因素很多,至今沒有徹底的解決辦法。在這方面我進行了初步探索,方法是在出現(xiàn)問題的路段鉆芯取樣,然后集中進行分析。經(jīng)對比分析后表明:這種半剛性基層路面裂縫主要是基層材料開裂引起的反射裂縫,屬于非荷載型裂縫,進一步對比可以看出,懸浮式結(jié)構(gòu)更容易產(chǎn)生裂縫;基理分析結(jié)果表明,引起原因主要是溫縮開裂和干縮開裂引起?;谶@樣的分析結(jié)果,我認為改善二灰碎石基層級配可以減少或推遲這種開裂,于是我提出了二灰碎石配比設(shè)計的新思路,******20xx年在**路工程中進行了試驗,取得了滿意的效果。二灰碎鉆芯料成型時間由原來的20天縮短到了12天,一年多時間過去了,至今沒有出現(xiàn)大面積開裂現(xiàn)象。這個嘗試對我單位二灰碎石基層的施工指導意義深遠。在新技術(shù)的推廣使用方面也做了大量工作。20xx年以來,我負責引進了多臺先進的測量試驗設(shè)備,如全站儀、電子水準儀、萬能試驗機、標準養(yǎng)護恒溫設(shè)備、及應(yīng)用軟件等。工程數(shù)據(jù)、資料整理基本實現(xiàn)了電算化。大大提高了施工能力和技術(shù)水平,為走出去參與市場競爭奠定了基礎(chǔ)。有一分耕耘就會有一分收獲,20xx年到20xx年,我負責的8個工程項目(總產(chǎn)值約3.2億),均被評為優(yōu)質(zhì)工程。其中**公路大修改造工程被評為市政金獎工程,20xx年度的**大道工程在**高速35個標段中以總分第一的成績位居榜首。
在努力抓好工程質(zhì)量工作的同時,我沒有放松自身業(yè)務(wù)素質(zhì)理論水平的提高,幾年來,我積極參加各種培訓活動,不斷組織單位內(nèi)部培訓活動,通過各種形式學習先進技術(shù)和理論,拓寬知識領(lǐng)域拓展專業(yè)空間,更新知識結(jié)構(gòu),以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。年順利通過了人事20xx部統(tǒng)一組織的全國職稱外語b級考試,04年4月通過了全國專業(yè)技術(shù)人員計算機應(yīng)用能力模塊考試,由我撰寫的論文“淺談公路路基土方工程中一些關(guān)鍵的施工方法”被****發(fā)表。
總之,在我取的助理工程師資格至今四年多的時間里,我付出了艱苦的努力,也取得了可喜的成績,實現(xiàn)了一個專業(yè)技術(shù)人員的價值。成績的取得與上級領(lǐng)導的大力支持和幫助是分不開,今后的工作中,我將繼續(xù)努力,爭取為我區(qū)的公路交通事業(yè),為我區(qū)經(jīng)濟建設(shè)事業(yè)做出更大的貢獻。
個人年終述職報告完整版篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導,同事們:
你們好!
光陰似箭日月如梭,忙碌但充實的_年即將過去?;厥走@一年感慨萬千,在場領(lǐng)導的正確指導和引領(lǐng)下議定勤奮做事,在廣大同事的支持配合下,一年來我圓滿的完成了各項工作,不斷加強政治學習,以此提高自己的政治覺悟和工作水平。我以嚴要求自己省自律為準繩把場領(lǐng)導賦予的各項工作作為我的重心。
回首這一年的工作,從德,能,績,勤,廉,方面對自己進行總結(jié),既是對我工作檢討,也是對自己今后工作的促進。
德
反映了一個人的思想覺悟工作作風和道德品質(zhì),我努力從本職工作做起,不斷加強學習有較強的責任心盡職盡責完成各項任務(wù)。堅持做到“在認認真真工作上有新進步,在堂堂做人有新境界,在踏踏實實做事上有新成效,”無論做什么工作都能擺正自己的位置,搞好同事的關(guān)系,把實現(xiàn)個人的人生價值同服從領(lǐng)導安排協(xié)調(diào)統(tǒng)一,把不斷振興鹽場與工作實效相結(jié)合,在工作和事業(yè)面前顧全大局,利益與成就共享,不爭名奪利,不計個人得失,努力踐行我個人的崇高理想。
能
一個人綜合素質(zhì)的高低工作能力的強弱,決定著他能否履行好工作崗位賦予的職責和上級交給的各項任務(wù)。業(yè)務(wù)上我堅持不懈地加強學習技能素質(zhì),親自動手,深入維修和保養(yǎng)各種機械設(shè)備,做到一絲不茍,精益求精,把不合格的設(shè)備及時更換維修。遇事時及時和領(lǐng)導同事們溝通,聽取他們的意見,完善自己的工作思路,以推動鹽業(yè)生產(chǎn)的大進步。
勤
反映一個人的工作態(tài)度和事業(yè)心。自配崗以來,我始終兢兢業(yè)業(yè)的保持良好的精神狀態(tài),決心把領(lǐng)導的重托同事們的厚望化作動力,滿腔熱情的投入工作之中,充分體現(xiàn)工作中勤奮認真,勤勞奮進,以身作則養(yǎng)成良好的工作習慣,堅持早到崗,勤觀察,常自檢的原則努力履行自己的崗位職責。
績
全面完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)工作指標,履行自己的職責,在我工作中盡量節(jié)約各種零部件,保質(zhì)保量,為生產(chǎn)設(shè)備少出事故下力量,我始終堅持以場為家,多做対鹽場有益的事情,與同事們相互學習,精誠團結(jié),及時幫助同事們排憂解難,為鹽場多產(chǎn)鹽高利潤發(fā)揮自己的一點貢獻。
廉
在廉潔自律方面,堅持做到自重,自省自警自勵,珍重自己的言行人格和名譽,絕不干那些自輕自賤與領(lǐng)導同事不相符的事情。經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益,時刻用法律法規(guī)約束自己,始終保持旺盛的工作斗志振奮精神狀態(tài),嚴格要求自己不斷加強學習,加強政治思想覺悟和道德修養(yǎng)。做到吃苦在前,享受在后,以身作則廉潔自律,保持清醒的頭腦抵制腐朽思想侵蝕,努力工作不辜負領(lǐng)導對我的期望。
回首過去,總結(jié)至今即能取長補短,又能挖掘潛力,既是對自己一年的自省參照,又是對自己鞭策,我雖有很多缺點不是,工作中還存在一些不足,但是我唯有滿腔決心信心,在意味新的挑戰(zhàn)的明天。在場領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助下,為實現(xiàn)共同目標而奮斗!定愿為我熱衷的鹽場事業(yè)做出我最大的貢獻。
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