創(chuàng)新能力是當今社會中最重要的競爭力之一,我們需要培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。通過總結(jié),我們可以找到自己的不足并制定改進計劃。想了解總結(jié)的寫作規(guī)范和技巧,不妨先看看下面的一些范文示例。
網(wǎng)格員一周工作匯報篇一
時間過得很快,一瞬間又是一年過去了,在我參加網(wǎng)格員這個崗位后,將近已經(jīng)3年多了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn)我的身心已經(jīng)深系在網(wǎng)格工作崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,能為村民做點實事,村民有需求時我們網(wǎng)格員能在第一時間趕到現(xiàn)場,為村民發(fā)現(xiàn)的各種問題和村民發(fā)生的各類社會糾紛矛盾化解進行采集或核查上報工作。幾年的村基層工作使我受益匪淺,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下。
一,防控疫情。
2020年當新年的鐘聲即將敲響的時候,當家家戶戶正沉浸在與家人團聚的喜悅和幸福中的時候,一場突如其來的災(zāi)難卻悄然而來臨。新冠肺炎疫情在武漢蔓延,并輻射全國。1月23日突然接到鎮(zhèn)政府關(guān)于全面防控疫情緊急通知后,駐村干部送來防疫公告和口罩,我馬上騎著電瓶車去村里張貼防疫情公告和發(fā)放口罩,上門宣傳(新型冠病毒感染肺炎疫情)的嚴重性和注意事項。
二、信息采集。
通過上門登記,入戶核查,日常巡查掌握所管村內(nèi)的基本情況。使村民對我們網(wǎng)格員也已有了全面的了解,方便我們更好的在群眾中開展工作。
三、綜合治理和城市管理。
及時解決群眾反映的矛盾,排查化解群眾糾紛。
四、“反詐騙·禁種鏟毒”,宣傳活動,為了使村民認清邪教本質(zhì),切實增強自覺抵御邪教侵蝕,構(gòu)建和諧村民,營造健康和諧的村居環(huán)境,去農(nóng)戶上門,大街小巷面對面防范電線網(wǎng)格詐騙宣傳。每月對出租房排查,留守兒童走訪,食品安全檢查等是網(wǎng)格員的網(wǎng)格內(nèi)義務(wù)和責任。
五、網(wǎng)格員列入人口晉查工作,房屋地址信息采集等工作。
六、下一步工作。
打算熱情接待村民來訪,積極了解村民生活中的困難矛盾,對村民反應(yīng)的問題及時解決,及時反映。對于能解決的盡量解決,一時解決不了的及時向上級反映,并做好解釋安撫工作,我們要一步一個腳印使村民相信,信任,在工作中要做的到為人民辦實事,樂意吃苦,樂意為人,無私奉獻精神,始終不能忘記做好本職工作,樹好自身形象,增強自身責任,為村的建設(shè)貢獻自己的一份力量。
網(wǎng)格員一周工作匯報篇二
2012.5.5我叫,現(xiàn)年歲,文化,是劉莊社區(qū)第網(wǎng)格網(wǎng)格管理員。2011年末,經(jīng)過選撥及培訓(xùn)我正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的工作崗位。轉(zhuǎn)眼間來到社居委工作已近半年多的時間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,自己在各個方面都得到了鍛煉和提高。通過半年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作匯報如下:
一、我的主要工作情況:
(一)抓好計劃生育信息采集。
對自己網(wǎng)格轄區(qū)內(nèi)的基本情況進行了解。最初在社區(qū)干部的帶領(lǐng)下了解自己網(wǎng)格的位置及初步位置。根據(jù)社區(qū)網(wǎng)格資料,對于轄區(qū)內(nèi)樓棟戶數(shù),人數(shù)有了初步的了解。根據(jù)網(wǎng)格管理辦公室的要求,對居民挨家挨戶的進行走訪,進行小區(qū)、樓棟、門牌(戶)信息核對,逐家逐戶逐人登記計劃生育育齡婦女管理信息。對所采集的所有信息及時錄入電腦,逐步充實完善信息管理平臺。在居民對網(wǎng)格管理員有初步了解的同時,留下自己的聯(lián)系方式,方便居民有事情的時候進行聯(lián)系。每月查訪,及時變更完善管理信息。
根據(jù)摸底排查情況,我管理的網(wǎng)格內(nèi)共有住戶戶,共居住人,育齡婦女人。
(二)做好計劃生育常規(guī)工作。
后知識,送上避孕藥具等;對使用藥具的一月一次送藥具,其他育齡婦女定期通知她們健康查體。對流動人員做到同宣傳、同管理、同服務(wù)。另外,在辦事處計生辦工作人員的指導(dǎo)下,做好各類報表的填報,對日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時做好記錄,該上報的立即上報。
2、加強對流動人口管理。對沿街門面進行流動人口登記,且協(xié)助計生辦工作人員進行流動人口登記。對于18-49歲育齡婦女戶口未在開發(fā)區(qū)的,收集流動人口婚育證,進行驗證。未辦理的代辦證件或開流動人口婚育證明的督辦通知書。
3、把握基本計劃生育政策。了解信息采集卡的登記流程,對于新生兒的五證的收集,新生兒上戶口的程序,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進行信息采集卡的登記及相關(guān)計生信息的收集,且宣傳辦事處免費婦檢、免費上環(huán)等計生惠民政策。大力宣傳計劃生育利益導(dǎo)向政策,宣傳優(yōu)生優(yōu)育,宣傳計劃生育基本國策。
孕了,我及時跟進讓她去人流,一開始,她和家人都極力反對,有時還怒目向相,經(jīng)我反復(fù)講計劃生育政策,違法生育的后果,終于說服她做了流產(chǎn),避免了一例計劃外生育,也減少了她家的支出。最近,我?guī)退k理了二胎準生證,全家人,對我感激的不得了。像這樣的例子還有,我就不多說了。
(三)在完成好計劃生育工作的同時,協(xié)同做好城市管理,勞動保障,民政服務(wù),綜合治理等方面的工作,力爭實現(xiàn)網(wǎng)格化管理的綜合化和全覆蓋,為和諧社區(qū)建設(shè)貢獻力量。
二、對社區(qū)網(wǎng)管員工作的認識和體會。
社區(qū)網(wǎng)管員的工作看上去是簡單的,但事實上卻是復(fù)雜而煩瑣的。網(wǎng)格管理員進入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢,也有一定劣勢。優(yōu)勢是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識,劣勢是經(jīng)驗還不夠豐富,還進一步鍛煉提高。因此,進入社區(qū)后,仍需努力學(xué)習(xí),向社區(qū)居委會的前輩們虛心請教,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻出自己的一份力量。
作為網(wǎng)管員工作是比較辛苦的,日常工作比較單調(diào),有時還會被誤解,但是,現(xiàn)在我已經(jīng)適應(yīng)了網(wǎng)管員的工作,也認識到了這項工作的價值,我將繼續(xù)努力工作,加強學(xué)習(xí),為社區(qū)居民服務(wù)好,為社區(qū)和諧進步做出貢獻。
謝謝!
網(wǎng)格員一周工作匯報篇三
xx月xx日以來,根據(jù)xxxx聚集性疫情發(fā)展情況,為迅速阻斷疫情傳播,我市啟動全面核酸檢測,目前各項工作正在穩(wěn)步推進。截至xx月xx日x時,已累計采樣xxx萬人。相關(guān)工作進展情況如下:
對于6類“應(yīng)檢盡檢”人群,按照風(fēng)險等級、細化輕重緩急,漸次開展核酸檢測,突出三個重點,即重點人群、重點區(qū)域、重點領(lǐng)域,優(yōu)先檢測新發(fā)地等涉疫市場及周邊社區(qū)高風(fēng)險人員,并陸續(xù)對餐飲、商超、集貿(mào)市場從業(yè)人員,xx個中高風(fēng)險街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,快遞外賣行業(yè)從業(yè)人員等進行大規(guī)模核酸檢測。
經(jīng)過持續(xù)作戰(zhàn),采樣工作逐漸順暢、有序。各區(qū)、各檢測機構(gòu)按照全市統(tǒng)一制定的核酸采樣點工作指引開展檢測工作,地點設(shè)置、人員配備、服務(wù)保障更加合理。在檢測過程中,社區(qū)“兩委”通過家園微信群、“敲門行動”等方式,分樓門、分樓棟、分小區(qū)、分時段有序組織居民進行登記、采樣,街鄉(xiāng)及社區(qū)工作人員、志愿者、下沉干部、在職黨員等累計近xx萬人次投入組織動員、服務(wù)保障工作,為接受采樣市民提供飲用水、遮陽棚、免洗消毒洗手液等,建立老年人綠色通道,避免高溫時段,適當延長夜間采樣時間,體現(xiàn)人文關(guān)懷。加強對醫(yī)護人員關(guān)心關(guān)愛,配備冰塊、風(fēng)扇進行物理降溫,提供防暑降溫的飲料及藥品,定期安排醫(yī)務(wù)人員輪換,提供臨時休息場所,確?,F(xiàn)場采樣工作順利開展。
目前,市區(qū)兩級共設(shè)置采樣場所xxx個,采樣點位xxx個,調(diào)集來自xx家二三級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、xx家第三方檢測機構(gòu)、xxx家疾控機構(gòu)的xxx名工作人員輪班采樣,全負荷運行。醫(yī)護人員臉頰上留下的深深壓痕,檢測人員跪著為小朋友采樣的身姿,讓大家心中充滿了溫暖與感動。同時,開展央地配合、軍地配合、省際配合,深入挖潛檢測能力,多家全國知名檢測機構(gòu)馳援xx,體現(xiàn)了中央單位、部隊、兄弟省市與xx市的深厚情誼。
對第三方檢測機構(gòu)的檢測能力和承擔的任務(wù)量、檢測質(zhì)量進行評估和質(zhì)量監(jiān)控,簽訂合作備忘錄,對出現(xiàn)違規(guī)行為的第三方機構(gòu)將納入信用系統(tǒng)“黑名單”、給予聯(lián)合懲戒,督促各檢測機構(gòu)切實履行企業(yè)責任和社會責任,為市民提供更加專業(yè)、高效、安全的檢測服務(wù)。對目前處于封閉管控的xx個小區(qū)的居民,要求進行居家觀察,足不出戶,避免交叉感染。對不遵守居家觀察有關(guān)要求的,統(tǒng)一執(zhí)行集中觀察措施。對所有集中隔離人員14天期滿要再次進行核酸檢測,結(jié)果呈陰性的可解除隔離。
過去一周全市核酸檢測采樣人數(shù)從每日xxx人增長到近xx萬人,檢測能力也實現(xiàn)較大幅度提升。未來一段時間全市的核酸檢測工作還將持續(xù)進行,在此也向市民朋友們提出兩點倡議:
一是嚴格落實防控措施。當前仍處于疫情防控的關(guān)鍵時期,在應(yīng)急狀態(tài)下開展核酸檢測,廣大市民出于對自身和家人健康的高度關(guān)注,希望盡早接受核酸檢測,這種心情我們是充分理解的',但越是這個時候越要高度警惕,請大家嚴格按照二級應(yīng)急響應(yīng)下疫情防控工作的有關(guān)要求,科學(xué)佩戴口罩,保持1.5米社交距離,不扎堆、不聚集,配合社區(qū)工作人員的引導(dǎo),有序接受檢測。
二是提倡理性開展檢測。按照“愿檢盡檢”原則,市民可預(yù)約登記進行核酸檢測,根據(jù)專業(yè)部門的建議,沒有高風(fēng)險區(qū)域出行史、沒有接觸過高風(fēng)險人員、沒有出現(xiàn)發(fā)熱等癥狀的市民,大家不要焦慮,請按預(yù)約時間進行核酸檢測,以確保檢測資源用在阻斷疫情傳播的最關(guān)鍵節(jié)點,最大限度降低疫情傳播風(fēng)險。
這次疫情突如其來,根據(jù)疫情防控要求所采取的一些措施,給市民朋友帶來了很多不便和麻煩,真誠感謝廣大市民朋友對全市疫情防控工作的全力支持配合和理解,希望大家眾志成城,同舟共濟,共同戰(zhàn)疫,早日恢復(fù)首都的生機與活力!
網(wǎng)格員一周工作匯報篇四
xx社區(qū)認真貫徹xx鎮(zhèn)疫情防控指揮部的安排部署,xx社區(qū)通過以下幾個方面開展疫情防控工作。
成立逍遙社區(qū)應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)書記xx、主任xx任組長,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)x個工作小組,組織社區(qū)兩委成員x人、網(wǎng)格員x人、區(qū)域管控人員(由社區(qū)退伍軍人、黨員、志愿者組成)x人、小區(qū)物管x人、消殺員x人,合計x人參與防控工作。自20xx年x月x日開展防控工作以來,累計召開專題工作會x次,專題安排部署此次防疫工作,進一步統(tǒng)一思想,提高認識(為了盡量避免交叉感染,后期安排工作主要采取學(xué)習(xí)強國視頻電話會議的方式)。
組織網(wǎng)格員、區(qū)域管控人員、小區(qū)物業(yè)人員對轄區(qū)進行全面逐戶摸排返鄉(xiāng)人員,所有外來人員由xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心上門檢測體溫,如有異常立即上報并及時處理。同時將xx鎮(zhèn)印發(fā)的《尋人啟事》宣傳資料張貼到各個小區(qū)出口、居民點出入口,引導(dǎo)重點區(qū)域返鄉(xiāng)人員及時主動到社區(qū)登記備案。
面對疫情的突發(fā)態(tài)勢,xx社區(qū)按照xx鎮(zhèn)的統(tǒng)一安排,通過微信公眾號、朋友圈發(fā)布《關(guān)xxxxx》;社區(qū)工作人員全部取消休假,采取小喇叭、村村響、流動宣傳車、設(shè)立勸導(dǎo)點、標語、傳單、微信等方式強力宣傳防疫知識、政府公告、網(wǎng)格化管控等內(nèi)容。對街上行人進行勸導(dǎo),不聚集、戴口罩。特別加強小區(qū)、片區(qū)封閉管理,引導(dǎo)居民無特殊需求不得外出,確需外出的必須做好自我防護,并進行登記,營造了良好的防控氛圍。
根據(jù)轄區(qū)實際情況,將轄區(qū)分為三大區(qū)域:第一區(qū)域,有物業(yè)管理的小區(qū)由轄區(qū)5個物業(yè)公司分別對各管理的小區(qū)進行管控;第二區(qū)域,轄區(qū)單位家屬樓,由各所屬單位進行管控;第三區(qū)域,無物業(yè)管理的居民小區(qū)以及樓棟由社區(qū)發(fā)動管控志愿者進行管控。單元之間、樓棟之間不允許聚集、串門,外賣、快遞等服務(wù)人員到指定地點等候或投放。
每天由社區(qū)統(tǒng)一組織消殺員對封閉管理區(qū)域、公共管理區(qū)域開展一次消殺工作,并統(tǒng)籌設(shè)立專門的廢棄口罩收集桶,引導(dǎo)居民將廢棄口罩必須扔到廢棄口罩收集桶,由社區(qū)對接市城市發(fā)展服務(wù)中心及時清運處理。
疫情發(fā)生以來,社區(qū)累計勸停x起居民酒席x桌,勸停轄區(qū)茶館茶樓x家、餐館x家,幫助市市場監(jiān)管局關(guān)停了其它應(yīng)關(guān)停的大型經(jīng)營場所,同時加強24小時巡邏,應(yīng)關(guān)停經(jīng)營場所確保關(guān)停到位。引導(dǎo)并幫助xx市場以及轄區(qū)超市加大群眾生活必需品的保障供應(yīng)力度。
目前社區(qū)的防疫工作取得了較好的成效,但還有不足部分,社區(qū)還將繼續(xù)努力,不斷完善工作機制,及時調(diào)整工作方式方法,確保做好本次疫情防控工作。
社區(qū)工作人員疫情防控工作匯報自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,xx社區(qū)為科學(xué)有序地開展疫情防控工作,迅速響應(yīng)上級號召,扎實開展了一系列聯(lián)防防控工作。
網(wǎng)格員一周工作匯報篇五
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面整合現(xiàn)有各類行政資源,以層級負責為基礎(chǔ),以細分區(qū)域為平臺,以提高效率為目標,以“定位網(wǎng)格化、內(nèi)容多元化、項目精細化、服務(wù)規(guī)范化、管理信息化”為管理手段,全面推行“三級網(wǎng)格、五項機制”的現(xiàn)代化網(wǎng)格化管理模式,實現(xiàn)社會管理由粗放向精細、靜態(tài)到動態(tài)、分散到集中、局部到全面的轉(zhuǎn)變,逐步實現(xiàn)管理的全覆蓋與服務(wù)的全方位,加強和提升全鎮(zhèn)社會管理與服務(wù)的綜合水平。
通過探索建立以“三級網(wǎng)格、五項機制”為主的社會管理新模式,實現(xiàn)轄區(qū)社會管理控制能力明顯增強;社會管理服務(wù)水平明顯提高;社會治安持續(xù)穩(wěn)定;經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化;人民群眾幸福感、安全感和滿意率明顯上升,打造“美好、宜居、幸福、和諧”新唐山。
為扎實推進網(wǎng)格化管理建設(shè)工作,確保各項工作高效穩(wěn)定進行,明確具體責任與分工,經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究特成立唐山鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。鎮(zhèn)黨委書記王學(xué)連任組長,鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長丁秀超擔任第一副組長;其他副組長由黨委班子成員擔任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,許燕同志兼任辦公室主任。辦公室具體負責網(wǎng)格化管理工作開展的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及日常工作,督促、檢查、收集、整理工作進展情況。
網(wǎng)格管理的基本內(nèi)容:將我鎮(zhèn)社會管理工作以固定的區(qū)域為單位,落實到具體的責任人,實行工作方法上“下去一把抓、上來再分家”的靈活運用。
網(wǎng)格員一周工作匯報篇六
(一)基礎(chǔ)信息采集:
基礎(chǔ)信息采集是做好網(wǎng)格內(nèi)工作最基本最重要的一環(huán),今年我將持續(xù)做好網(wǎng)格內(nèi)綜合信息摸底、登記、更新工作。重點放在網(wǎng)格內(nèi)入戶上,第一時間采集到最新的信息并及時更新智慧烏海平臺,對于之前已進入戶的居民,再將資料進行完善,做好相關(guān)記錄。不定期上門走訪居民,尤其是出租戶的變動情況,做到一有變動就做記錄。對網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解。
(二)社情民意收集和矛盾糾紛化解:
在入戶和網(wǎng)格內(nèi)日常巡查中,將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時記載到工作日志并上報,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下將矛盾化解在網(wǎng)格。在走訪居民的過程中和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系,一旦網(wǎng)格內(nèi)居民之間出現(xiàn)矛盾,可以及時調(diào)解,大事化小,小事化無。
(三)人口服務(wù)管理:
對網(wǎng)格內(nèi)獨居老人、殘疾人、留守兒童定期走訪,切實幫助他們解決一些生活上的困難,將社區(qū)“暖心事”幫代辦服務(wù)做好、做實。
(四)政策法規(guī)宣傳:
熟知各類政策法規(guī),尤其是計生、民政救助方面的政策,以便居民咨詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題,同時也要做好其他各項惠民政策的宣傳。
(五)市容環(huán)境維護和安全隱患排查:
日常巡查過程中,多向居民宣傳安全知識,加大安全隱患排查力度,尤其是對于網(wǎng)格內(nèi)的亂堆亂放和高空飛線情況,要多向居民開展安全隱患教育和普及,增強居民自我保護意識。
在履行好網(wǎng)格員職能職責同時,還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提高工作能力。在日常工作中可能會遇到各種各樣的困難,但我會努力的去克服,服務(wù)好網(wǎng)格內(nèi)居民,實現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標。積極了解各種方針政策,不斷拓寬自己的知識面和工作技能。不怕吃苦,服從安排,全力完成好20xx年各項工作任務(wù)。
11月10日,我幸運地來到車城西路社區(qū),成為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員,將近1年的時間過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多。
我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的'觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
結(jié)合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃,認真學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實施細則。
我們的職責:
1、網(wǎng)格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負責網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務(wù)、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)e通”為依托,在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配合下,以“三實信息”為基礎(chǔ),對網(wǎng)格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎(chǔ)信息進行采集上報。
3、普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,對網(wǎng)格內(nèi)所有居民進行入戶走訪,及時采集、上報人口基礎(chǔ)信息變動情況。
4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時間內(nèi),每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開展兩次訊擦活動,上午、下午各一次,每次巡查時間不少于1.5小時。對網(wǎng)格內(nèi)基礎(chǔ)信息的變動情況,發(fā)生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行采集或核查上報。
5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時,應(yīng)及時收集網(wǎng)格內(nèi)居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求,并將結(jié)果及時反饋至社區(qū)和有關(guān)部門。
6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令,完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。通過學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務(wù)于人民,更好的完成自己的工作。
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務(wù),剛進單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學(xué)習(xí),提升了自身素質(zhì)。
1、信息采集。
我所在的網(wǎng)格為車城西路社區(qū)第九網(wǎng)格,負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共采集人口信息697戶共計20xx人。
2、綜合治理。
我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進行矛盾的化解工作。
3、民政服務(wù)。
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作,通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
4、計劃生育。
5、城市管理。
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。
網(wǎng)格員一周工作匯報篇七
為切實保障全區(qū)市民群眾的身體健康,根據(jù)上級疫情防控指揮部的要求,xx區(qū)定于xx月xx日至xx日對全區(qū)市民群眾開展全員核酸檢測工作。xx社區(qū)黨委在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,廣大黨員群眾的'大力支持下,積極響應(yīng),迅速部署,確保疫情防控工作高效順利地開展。
xx月xx日晚上,社區(qū)黨委積極配合上級的緊急要求,組建xx社區(qū)核酸采樣臨時點,迅速進入戰(zhàn)“疫”狀態(tài),籌備物資、配備人力、布置場地等工作同時進行。xx日上午,xx社區(qū)核酸采樣臨時點順利開展檢測工作。
xx街道黨工委副書記曹毅、xx街道衛(wèi)建辦副主任朱xx到xx檢測點看望慰問工作人員,了解核酸檢測工作開展情況。采樣現(xiàn)場,居民井然有序地耐心排隊,社區(qū)工作人員、醫(yī)護人員及志愿者也始終堅守一線,采樣工作有條不紊地進行。
為做好檢測工作,社區(qū)黨委書記、居委會主任黎xx一直帶領(lǐng)社區(qū)全體人員奔走在工作一線。社區(qū)通過微信公眾號推送、發(fā)送短信120000條、派發(fā)宣傳單50000張、宣傳車循環(huán)播放宣傳語音等多種形式,以不漏一戶為原則,不分晝夜,廣泛發(fā)動轄區(qū)居民到指定的檢測點進行核酸檢測。
來自xx各醫(yī)院的醫(yī)護人員全力支援我社區(qū)做好核酸檢測工作。當日,xx檢測點共完成近6千人的核酸采樣任務(wù)。在此,向所有醫(yī)護工作者道一聲:你們辛苦了!
社區(qū)黨委積極發(fā)揮黨群先鋒的作用,在職黨員積極參與疫情防控志愿工作;轄區(qū)企業(yè)單位亦一呼百應(yīng),踴躍參加,特別是xx幼兒園、明日之星托兒所、清涼法苑幼兒園等110人的幼師鐵軍,在5號的xx社區(qū)核酸采樣臨時點成了一道美麗的風(fēng)景線。還有xx立德監(jiān)理公司、xx造價與監(jiān)理協(xié)會、xx電子科技有限公司、xx基督教堂也積極派員參加本次防疫工作,助力社區(qū)疫情防控,彰顯企業(yè)的社會責任與時代擔當精神。
本次共有160多名志愿者們投入防疫工作。志愿者們在場外引導(dǎo)排隊居民出示x康碼及掃碼填寫檢測人信息,提醒大家全程佩戴口罩,規(guī)范排隊秩序;禮堂內(nèi),志愿者穿梭在人群中,以十人為一組引導(dǎo)居民到對應(yīng)采樣組做核酸檢測,現(xiàn)場井然有序。
此外,xx農(nóng)商銀行環(huán)市北支行捐贈礦泉水600支,xx常云藥店捐贈防疫用品一批,中國農(nóng)業(yè)銀行xx錦園支行、培元教育分別提供帳蓬、隔離帶等物資,社區(qū)熱心居民杜師傅協(xié)助社區(qū)聯(lián)系租賃鐵馬一批。在此衷心地感謝你們!
本次全員核酸檢測組織有序、考慮周到、服務(wù)耐心,獲得了居民群眾的點贊。xx社區(qū)黨委始終不忘初心、牢記使命,以人民的生命安危為已任,與醫(yī)護人員、在職黨員、志愿者們同心同德,攜手抗“疫”,筑牢防疫屏障。
網(wǎng)格員一周工作匯報篇八
當前全市疫情防控形勢嚴峻復(fù)雜,防疫工作任務(wù)艱巨。為積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)疫情防控的部署要求,構(gòu)筑堅固抗疫防線,曲家莊村網(wǎng)格員劉萌萌、劉非非、曲惠君、顧愛娜、李娟、隋禎響應(yīng)上級號召,主動加入到疫情防控中,在做好自我安全防護的前提下參與到每日的`全民核酸檢測中。
網(wǎng)格員每天5點30之前到達核酸檢測現(xiàn)場進行核酸前的準備工作,大家分工協(xié)作,各負其責,在全民核酸現(xiàn)場,你可以隨處見到她們的身影。對參檢人員測體溫、引導(dǎo)掃場所碼、現(xiàn)場維持秩序、督促參檢人員戴好口罩并間距1.5米等候、對行動不便老人上門進行核酸檢測、參檢人員信息登記、核酸檢測的排查追檢工作,對自己網(wǎng)格內(nèi)尚未進行核酸檢測人員進行監(jiān)督,有了網(wǎng)格員的加入,更好的確保核酸檢測工作有序的進行。
此次疫情防控工作中,網(wǎng)格員成員充當先鋒,做表率,充分發(fā)揮自己的特長,激發(fā)和帶動周圍的群眾上下一心、攻堅克難,為全面開展疫情防控工作貢獻自己的力量。
網(wǎng)格員一周工作匯報篇九
自接到全民核酸檢測任務(wù)以來,絳縣網(wǎng)格員積極奮戰(zhàn),全程參與場地布置、場所消殺、組織群眾、后勤保障等各項工作,4月16日協(xié)調(diào)組織相關(guān)部門順利開展了我縣第三輪全民核酸檢測工作。
“請大家戴好口罩,有序排隊,保持兩米距離,謝謝您的配合......”“請在入口處排隊,提前準備好行程碼、健康碼、晉快檢碼......”在各個核酸檢測采樣點,身穿紅色工作服的網(wǎng)格員不停地忙碌著,引導(dǎo)前來檢測的居民戴好口罩、體溫測量、科學(xué)分流、有序排隊,勸告居民保持兩米間距,維持采樣現(xiàn)場秩序,確保采樣工作有序開展。
為切實做到“應(yīng)檢盡檢”,網(wǎng)格員們還通過微信群發(fā)布通知、電話提醒、上門提醒等多種渠道的宣傳工作,確保每一戶、每一位居民知曉檢測的時間、地點和注意事項。
凌晨五點網(wǎng)格員們就趕到各自區(qū)域,在檢測工作人員和居民到達前,再次檢點現(xiàn)場布置、物資準備、后勤保障有無缺漏。核酸檢測開始后,網(wǎng)格員重復(fù)最多的話就是“請出示您晉快檢碼......”“請保持2米間距......”“如果家里有行動不便人員可以安排上門核酸”。清亮的嗓子變得沙啞,但變的`是聲音,不變的是肩上的責任和擔當,網(wǎng)格員們用實際行動吹響嘹亮的抗“疫”沖鋒號。
為確保“不漏一戶、不落一人”,網(wǎng)格員主動隨同醫(yī)護人員上門為行動不便人員做核酸檢測。每到一戶人家中,網(wǎng)格員便熟練地為居民進行個人信息錄入,協(xié)助醫(yī)護人員消毒、核酸檢測取樣。同時,積極普及防疫知識,叮囑他們做好日常防護和通風(fēng)消毒。
網(wǎng)格員一周工作匯報篇十
三月份以來,我們這批經(jīng)過選撥及培訓(xùn)的社區(qū)網(wǎng)格管理員終于正式走上了工作崗位。對于我們來說,當初可能以為不過就是一份新的工作的開端,可真正進入到角色之后,才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠遠不止我們想象中的那么簡單??傮w來說,首周的社區(qū)工作還是順利和有條不紊的進行了,工作中的點滴以及我們對工作的感觸乃至思考,都將在此作一個總結(jié)。
本周工作的起步首先是從我們對整個解放路社區(qū)的了解和認識開始的。解放路社區(qū)是一個面積達0.3平方公里的,以解放路商業(yè)步行街為主體的社區(qū),主要街道包括環(huán)城南路、陶珠路、云集路等。其中不僅有長安閣、中天閣、養(yǎng)心閣等較新的高層建筑,也有包括象云集路36、38號等雜居樓,還有不少單位樓以及中保公司、楚江大酒店等單位和公司,也還有解放路商業(yè)步行街內(nèi)的眾多商鋪及門面??梢哉f,解放路社區(qū)現(xiàn)在所轄范圍中,各種社區(qū)管理對象都是我們社區(qū)網(wǎng)格管理員將來會遇到的。
經(jīng)過了對社區(qū)的了解和認識,我們接下來開始了對社區(qū)居委會日常工作的學(xué)習(xí)和了解。社區(qū)的工作是要在上級部門的指導(dǎo)下、在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,搞好社區(qū)衛(wèi)生、社會保障、文化、計生和治安等各項管理。同時還要組織社區(qū)成員進行便民服務(wù),辦理社區(qū)公共事務(wù)和公益事業(yè),動員和組織以“八大員”為主的志愿者隊伍,引導(dǎo)社區(qū)成員開展教育活動,組織職業(yè)培訓(xùn)、文化娛樂和體育活動,開展文明創(chuàng)評活動,努力創(chuàng)造具有我們社區(qū)特有氣質(zhì)的文化氛圍,增強社區(qū)成員的歸屬感和凝聚力??梢哉f,我們社區(qū)網(wǎng)格管理員就好比是社區(qū)居民的管家,我們一切的工作都是為了網(wǎng)格內(nèi)的居民能夠過上和諧的生活。
其實對于我們網(wǎng)格員來說,以前對于社區(qū)的認識,還只是把它當做一個政府機構(gòu)來看的。我們印象中的社區(qū)管理與其說是管理還不如說是管制。而從現(xiàn)在發(fā)展的社區(qū)管理模式來看,社區(qū)管理工作更多的是一種結(jié)合了多方主體的一個綜合治理工作。社區(qū)管理的最終目的是為了維持正常的社會秩序,推動社會發(fā)展。過去社區(qū)的管理主體是公共權(quán)力機構(gòu),也就是政府組織。而現(xiàn)在社區(qū)管理的主體是多元的,包括政府組織、非政府組織和志愿者組織等。過去的社區(qū)管理都是依靠來自政府的,運行的方向是自上而下的,互相的關(guān)系是命令服從關(guān)系;現(xiàn)在的社區(qū)管理更多的是多方互動的一個過程,象我們網(wǎng)格員這樣的社區(qū)管理者就需要尋找和建立相當?shù)暮献骰锇殛P(guān)系。正是由于社區(qū)事務(wù)的群眾性、民間性、復(fù)雜性和多變性,我們網(wǎng)格員的工作會受到很大的限制,因而發(fā)展各網(wǎng)格內(nèi)部多方主體來進行綜合治理也許有更大的應(yīng)用價值。
本周的主要工作還是圍繞我們正在進行的社區(qū)居民情況的入戶調(diào)查展開的。我們社區(qū)網(wǎng)格員通過在對以前的人口調(diào)查數(shù)據(jù)及“兩實”調(diào)查數(shù)據(jù)的整理基礎(chǔ)上,逐步進行了部分社區(qū)居民情況登記工作。由于有大量的表格及數(shù)據(jù)需要整理,所以入戶調(diào)查工作還是剛剛開始。但我們也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)許多工作中的問題也開始逐步的浮出水面。
這同時也是我們網(wǎng)格員所一直在思考的問題,就是社區(qū)管理中存在著的一個三方的問題,即小區(qū)物業(yè)、小區(qū)業(yè)主委員會與社區(qū)居委會的關(guān)系調(diào)整問題。作為社區(qū)居委會是不要干涉小區(qū)的內(nèi)部事務(wù),而社區(qū)的行政本質(zhì)卻要求我們實現(xiàn)控制。這一問題的存在,不可避免地使我們在實際工作中會與另外兩方產(chǎn)生矛盾。但在實際上,我們網(wǎng)格員同另外兩方的關(guān)系更應(yīng)該是服務(wù)的對象、合作的伙伴以及溝通的橋梁。首先作為我們網(wǎng)格員的服務(wù)對象,我們必須把小區(qū)居民的生活質(zhì)量放在首位,居民的麻煩就是我們的敵人,要以服務(wù)者的心態(tài)去幫助居民;其次作為我們網(wǎng)格員管理網(wǎng)格的最有力的合作伙伴,物業(yè)方更是我們能更快更高效的服務(wù)居民的保證,我們需要的是支持,同時我們也需要付出對物業(yè)方工作的支持,這樣才能形成良好的合作伙伴關(guān)系;最后我們更應(yīng)該是小區(qū)居民同物業(yè)方之間的一座溝通橋梁,我們應(yīng)該盡量把各種雙方之間產(chǎn)生的矛盾化解在我們這里,努力達到一個三方共贏的局面。
本周的工作大致就是這些,而下周我們網(wǎng)格員的重點的入戶調(diào)查工作也將全面深入的展開。上面對于一些問題的思考可能不太全面,但我們相信,當我們的工作繼續(xù)深入下去以后,我們將會做出更好的思考,得出更正確的結(jié)論。社區(qū)網(wǎng)格員的工作將會是我們職業(yè)生涯上的一次挑戰(zhàn),無論有多么艱辛和需要付出多大的努力,我們都已經(jīng)準備好了!
網(wǎng)格員一周工作匯報篇十一
面對日益嚴峻的疫情防控形勢,xx鄉(xiāng)200名疫情防控網(wǎng)格員在鄉(xiāng)黨委、政府的統(tǒng)一安排下,充分發(fā)揮人、地、事、物、組織熟悉的優(yōu)勢,認真走訪排查,深入宣傳指導(dǎo),強化閉環(huán)管理,在全鄉(xiāng)轄區(qū)10個村開展工作,奔波忙碌在疫情防控第一線,匯聚起疫情防控的強大合力,以實際行動構(gòu)筑起堅實的疫情防控網(wǎng)。
網(wǎng)格員們?nèi)ν度胍痪€,逐戶摸排群眾,為做全員核酸采樣做好準備,配合各部門,嚴格落實疫情防控點位值守、掃碼測溫、重點區(qū)域消殺等工作。
網(wǎng)格員認真開展排查轄區(qū)內(nèi)及本單位與確診病例有過接觸史或活動軌跡有交集、重合人員,將疫情防控措施落實到戶、到人,做到入網(wǎng)入格入戶,對外來返鄉(xiāng)人員嚴格落實“日報告、零報告”制度,嚴格執(zhí)行24小時值班值守。各網(wǎng)格排查情況及時建立臺賬,確保人員排查不遺漏、居家隔離不放松。
網(wǎng)格員利用入戶告知、張貼公告、“村村響”廣播、微信群等多種方式向村民告知疫情信息、政策信息及應(yīng)對措施防控知識,切實筑牢群防群控的嚴密防線,及時通報當前形勢,傳達上級精神,解讀好省、市、縣防控政策,及時澄清不實傳言,教育引導(dǎo)群眾自覺做到不信謠、不造謠、不傳謠,理性應(yīng)對、科學(xué)防控,增強自我防護意識,采取自我保護措施,積極引導(dǎo)群眾“戴口罩、勤洗手、不集聚”,做到宣傳無死角、知識全覆蓋等工作。截至目前,累計420余人次進村入戶宣傳防控知識,懸掛、張貼和利用led電子顯示屏播放宣傳標語5000余條,發(fā)送短信6000余條。
網(wǎng)格員一周工作匯報篇十二
通過一周的實習(xí),感覺自己成長了很多,主要在以下四個方面有不少的進步:職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時間調(diào)度,以下做詳細總結(jié):
1、衣著言行。每天穿西裝、打領(lǐng)帶,可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范,尤其是對于我們這樣的服務(wù)型企業(yè),著正裝能讓我們產(chǎn)生一種精致服務(wù)的心理,形成一種心理暗示。
2、服務(wù)的心態(tài)。每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班時拖地,既能不斷在我心里強化服務(wù)的概念,又讓我不斷的將自己歸零,從細處著手。在此事中,也暴露出了我做事粗線條的毛病。
3、學(xué)習(xí)的能力。這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實際經(jīng)歷相結(jié)合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問題,都讓我受益匪淺。
1、電話銷售的最終目的是約見。
2、感覺電話銷售的難度還是在于如何在短時間內(nèi)吸引別人注意、引起興趣。
3、話術(shù),也是我要解決的一個問題。
4、如何提問,把別人引入到我的銷售目的上去,尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時。
總結(jié)我這段時間電話銷售中出現(xiàn)的問題,主要集中在:
1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個人,結(jié)果屢遭拒絕。
2、沒有在開始時爭取別人給予時間的意識,結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽下去。
3、興奮點的調(diào)節(jié)。前期總是沒有找到打電話的`興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺,如何把自己調(diào)節(jié)到狀態(tài)也是我下一個要提高的地方。
周五是我人生的第一次陌生拜訪,感覺自己這次的問題就是:前期準備工作不足以及經(jīng)驗的缺乏。
1、準備工作不足,表現(xiàn)在對我們海點自身的認識上沒有到達一個高度,導(dǎo)致客戶提問時不能很快根據(jù)情形及時準確作答,同時,還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估計不足,出發(fā)前沒有作出詳盡的預(yù)計。還有,就是對路線的考慮不周,導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的差錯,結(jié)果延誤了與客戶見面的時間。
2、經(jīng)驗的缺乏,主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等。
主要是對我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時達到一種狀態(tài),同時又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動力。這個目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中。
網(wǎng)格員一周工作匯報篇十三
上階段,在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,上地街道認真貫徹落實區(qū)委7號文件精神,緊緊圍繞“成熟園區(qū)高尚社區(qū)”的發(fā)展目標,堅持“明智建設(shè),睿智管理,仁智服務(wù)”的工作方針,全力推進網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作,并取得了一定的成效。
區(qū)委7號文件下發(fā)后,街道工委召開(擴大)會議進行了認真學(xué)習(xí)和研討;4月6日,上地街道召開了工作大會;5月29日,徐永全副區(qū)長到我街道上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作;7月x日,區(qū)社會辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”,對街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進行了培訓(xùn)。通過以上措施,街道領(lǐng)導(dǎo)班子和全體工作人的思想基本統(tǒng)一到了區(qū)委、區(qū)政府的決策上來,為做好下一步的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
根據(jù)區(qū)委7號文件精神,結(jié)合上地街道實際,上地街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào),高起點謀劃,制定了《上地街道關(guān)于落實xx區(qū)關(guān)于深化社會管理體制改革,加強街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,深入推進網(wǎng)格化工作的實施意見的實施方案》。根據(jù)該方案,目前已完成了以下工作:
一是將街道劃分為2個網(wǎng)格、56個網(wǎng)格單元,并確定了2個網(wǎng)格的包格領(lǐng)導(dǎo)、格長和相關(guān)格員。
二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會、并制定了《上地地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會制度》、《上地地區(qū)管理委員會制度》和《上地地區(qū)聯(lián)席會議制度》,成功召開了兩個委員會第一次全體會議,街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和整合地區(qū)資源能力進一步得到加強。
三是落實了司法所、統(tǒng)計所屬地管理工作,落實了城管監(jiān)察分隊屬地管理相關(guān)工作,落實了派出所、工商所、交通大隊、房管所、衛(wèi)生監(jiān)督站實行雙重管理工作,明確了公安派出所所長兼任屬地街道黨工委委員。
四是組建了街道聯(lián)合執(zhí)法隊,并正式掛牌辦公,開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是組建了十大工作組,確定了十大工作領(lǐng)導(dǎo)和信息員,并要求與2個網(wǎng)格、56個網(wǎng)格單元實現(xiàn)無縫銜接。
六是確定了9家委辦局、街道各科室部門、各類協(xié)管員、社區(qū)自治力量下沉到2個網(wǎng)格具體名單,并在2個網(wǎng)格內(nèi)進行了公示。
一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運轉(zhuǎn)正常,7月日正式上線運行以來,街道累計上報走訪日志和社區(qū)民情50件,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)第六位,受到了區(qū)有關(guān)部門的表揚。尤其是八一社區(qū)、體大頤清園社區(qū)和東里第一社區(qū)積極填寫上報工作日志,東里第二社區(qū)、西里社區(qū)和南路社區(qū)積極發(fā)揮自治力量有效對社情民意進行微循環(huán)處理,解決了部分社區(qū)居民反映的問題,希望其他社區(qū)網(wǎng)格向他們學(xué)習(xí)。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常。2個社區(qū)網(wǎng)格與街道十大工作組有效銜接,7月日正式上線運行以來,街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理3個案件,解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題,其中社會穩(wěn)定工作組和城市管理工作組處理案件較多。
三是區(qū)級大循環(huán)目前還沒有案件,有待在下階段的工作中改進。
根據(jù)《xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作考評辦法(試行)》的相關(guān)要求,完成了2個社區(qū)網(wǎng)格對所屬格員的績效考評工作;完成了街道職能科室、各部門和服務(wù)對象、第三方評估單位對社區(qū)網(wǎng)格的績效考評工作;完成了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會對屬地專業(yè)部門派駐機構(gòu)的績效考評工作;協(xié)助完成了街道對相關(guān)委辦局的績效考評工作。
雖然取得了一定的成績,但是與區(qū)委、區(qū)政府的工作要求和轄區(qū)群眾的希望相比,還存在不少問題和不足。
一是對網(wǎng)格化工作認識程度還有待提高;。
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高;。
三是當前街道和社區(qū)層面網(wǎng)格專職人員短缺,技術(shù)手段還相對落后。
下階段要在上階段工作的基礎(chǔ)上,進一步提高認識。統(tǒng)一思想,按照街道工委、辦事處的統(tǒng)一安排,繼續(xù)全力推進網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作。
一是組織實施街道和社區(qū)層面的全員培訓(xùn)計劃,進一步提高認識,轉(zhuǎn)變觀念和工作方式,將街道全體干部和社區(qū)工作人員的思想統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的決策上來。
二是進一步規(guī)范完善體制機制建設(shè)。進一步落實領(lǐng)導(dǎo)包格,主管科室包片、十大工作組和三級網(wǎng)格力量等工作制度,真正實現(xiàn)“入格、管格”;一般問題均要求通過xx區(qū)社會服務(wù)管理信息系統(tǒng)解決,確實難以解決的問題通過傳統(tǒng)的電話、傳真等方式解決。十大工作組要充分發(fā)揮作用,對社區(qū)網(wǎng)格上報的問題、系統(tǒng)派遣的問題要切實加以解決,十大工作組信息員每天要登錄系統(tǒng),并將解決情況上傳。街道各科室部門要充分發(fā)揮作用,要認真研究切實解決十大工作組派遣的問題,要加強對二級協(xié)管員的日常管理和績效考核,同時要加強對三級協(xié)管員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)力度。各社區(qū)網(wǎng)格要充分發(fā)揮作用,實行格長負責制,各社區(qū)網(wǎng)格格長要切實負起責任,邀請街道包格領(lǐng)導(dǎo)參加,適時開好第一次網(wǎng)格力量全體會,在會上要進一步明確各自的職責,并提出具體工作要求,平時有問題要及時與相關(guān)網(wǎng)格力量溝通,要求其盡快解決問題;要充分發(fā)揮格長助力作用,做好社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)的各項工作;目前根據(jù)區(qū)政府文件要求,街道正在整合各類協(xié)管力量,并明確二、三級網(wǎng)格協(xié)管員具體名單,明確后三級網(wǎng)格協(xié)管員將有社區(qū)網(wǎng)格負責日常管理(包括日??记诠芾?和績效考核,并與三級網(wǎng)格協(xié)管員的月績效獎金掛鉤,為此,各社區(qū)網(wǎng)格要嚴格三級網(wǎng)格協(xié)管員的日常管理和績效考核,并充分發(fā)揮他們的作用。
三是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心,為街道網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作打下基礎(chǔ)。
四是進一步提高信息化水平,集中實現(xiàn)每個社區(qū)網(wǎng)格的社管通配備不少于4部,機關(guān)全體工作人員配備社管通,配備后各科室部門和各社區(qū)網(wǎng)格要加強對社管通的管理,同時充分發(fā)揮社管通的作用,提高使用效率;同時,結(jié)合上地街道實際,街道將制定“一系統(tǒng)、多中心”的綜合信息系統(tǒng)建設(shè)方案,并逐步實施。
五是全力做好今年全年的網(wǎng)格化社會服務(wù)管理績效考評工作。根據(jù)《xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作考評辦法(試行)》的相關(guān)要求,完成各項績效考評工作。
網(wǎng)格員一周工作匯報篇十四
根據(jù)自治區(qū)《關(guān)于構(gòu)建城鎮(zhèn)“網(wǎng)格化”社會面巡邏防控體系維護社會穩(wěn)定的工作意見(試行)》的總體要求和市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于在街道進行網(wǎng)格化管理的指示精神。結(jié)合街道實際,著手整合街道管理資源,研究建立街道辦事處與轄區(qū)單位、各專業(yè)管理部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)的管理工作運行機制,形成了街道、社區(qū)網(wǎng)格化巡邏防控實施方案,有效推進街道、社區(qū)各項工作全面深入?,F(xiàn)將1至5月階段性總結(jié)如下:
以全面提升街道綜合管理能力,打造和諧、有序的社區(qū)環(huán)境和社會治安秩序為目標,以整合街道管理資源,建立街道辦事處與轄區(qū)單位、各專業(yè)管理部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作運行機制為核心,通過聯(lián)手、整合、再造流程、強化監(jiān)督,大力推進網(wǎng)格化巡邏防控,從而使管理中的服務(wù)、管理、執(zhí)法、監(jiān)督等四個環(huán)節(jié),真正形成有機銜接、科學(xué)合理、高效有序的閉合系統(tǒng),全面提升綜合管理的能力與水平。
網(wǎng)格化巡邏防控的目標是:推進轄區(qū)環(huán)境改善,保障轄區(qū)安全穩(wěn)定,提高服務(wù)公眾的質(zhì)量和水平、加強應(yīng)急反應(yīng)能力。
網(wǎng)格化巡邏防控的準則是:做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息的收集整理工作,及時上報,預(yù)防和減少違法犯罪活動發(fā)生。
1、強化組織領(lǐng)導(dǎo)。為了加強和實施此項工作的領(lǐng)導(dǎo),大力推進社區(qū)網(wǎng)格化巡邏防控工作進程,街道成立網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組并成立了辦公室,負責此項工作的管理和督導(dǎo)。各社區(qū)要高度重視社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,結(jié)合實際明確工作職責和要求,科學(xué)整合機構(gòu)。社區(qū)按照街道的總體部署因地制宜、精心策劃、嚴密組織、狠抓落實,按時完成各階段的工作任務(wù),穩(wěn)步推進街道、社區(qū)網(wǎng)格化巡邏防控的全面實施。
2、合理劃分網(wǎng)格。轄區(qū)內(nèi)所有居民住宅樓、駐轄區(qū)單位、商業(yè)網(wǎng)點、公共場所等均為社區(qū)網(wǎng)格范圍,每個單位為一個網(wǎng)格格員。街道按照“任務(wù)相當、方便管理、界定清晰、責任明確”的原則,根據(jù)社區(qū)的具體情況(物管小區(qū)、單位小區(qū)、流動人口),同時考慮居民住宅、商業(yè)網(wǎng)點、駐轄區(qū)單位、社區(qū)共用設(shè)施(廣場、綠化帶、道路)等分類,合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格,各網(wǎng)格之間有機銜接,不留空白。原則上每個網(wǎng)格以150-200戶。
3、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。分層次、分類別持續(xù)不斷地開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,提高網(wǎng)格責任人的素質(zhì)和能力,有計劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責任人要自覺加強相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
4、確定網(wǎng)格責任人。各社區(qū)在街道的指導(dǎo)下,根據(jù)各網(wǎng)格工作難易程度等因素,按照網(wǎng)格責任人專一行、通全行,情況熟、政策清的要求,由街道武裝部部長直接擔任網(wǎng)格巡防隊總隊長。
5、建立制度、運行機制。街道解決社區(qū)網(wǎng)格化運行過程中出現(xiàn)的網(wǎng)格設(shè)置、人員配置、運行體制、工作流程等方面的問題。檢驗和評估社區(qū)推行網(wǎng)格化管理后履行公共管理和服務(wù)職能的效果,進一步完善各職能部門工作融入網(wǎng)格化管理的運行機制。
6、組織總結(jié)。街道網(wǎng)格化領(lǐng)導(dǎo)小組定期組織自查推行社區(qū)網(wǎng)格化巡邏防控工作,對存在的問題嚴格整改。切實做好社區(qū)網(wǎng)格化管理的臺賬整理和資料歸檔工作,認真總結(jié)街道推行社區(qū)網(wǎng)格化工作得失和經(jīng)驗教訓(xùn)。
進一步加強巡防工作,建立更為有效的社會面治安控制網(wǎng)絡(luò),是今后努力和發(fā)展的方向。
三是要突出巡防效果,強化巡邏人員治安管控職能,采取有效手段,及時掌握區(qū)域性、苗頭性、傾向性的案件動向,把預(yù)防和打擊犯罪作為巡防工作的落腳點,加強對社會面的動態(tài)控制,推動轄區(qū)“網(wǎng)格化”巡邏防控工作再上新臺階。
網(wǎng)格員一周工作匯報篇十五
4月16日正式接觸網(wǎng)格員這份工作,到現(xiàn)在將近7個月了。在這段時間里,經(jīng)歷了忙于工作,而無法顧及家庭和家人的心酸;感受到了為民服務(wù)之后,村民們臉上露出笑容的蜜甜;體會到了穿梭于鄉(xiāng)村小路時驕陽直射、大雨“打擊”、冷風(fēng)刺骨的辛苦;獲得了高效率、高質(zhì)量完成工作后,領(lǐng)導(dǎo)和小伙伴們一致認可時內(nèi)心的火辣。經(jīng)過幾個月的“歷練”,我總結(jié)了以下四個方面。
剛剛接觸一份新工作,第一步就是學(xué)習(xí)。上班之前,網(wǎng)格員們的系統(tǒng)學(xué)習(xí)生涯在河口區(qū)職業(yè)學(xué)校正式起航。集中培訓(xùn)時老師講解的精彩內(nèi)容、真實案例讓我們受益匪淺,我們了解到網(wǎng)格員的工作思路、工作目標、工作職責、工作要求、工作紀律,為網(wǎng)格員工作的起步奠定了基礎(chǔ)。
為了提高網(wǎng)格員的'工作技能,在區(qū)政法委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們來到浙江大學(xué)進行學(xué)習(xí)。在校內(nèi)學(xué)習(xí)時,優(yōu)秀的老師通過多年的教學(xué)經(jīng)驗以及在外學(xué)習(xí)總結(jié)的“含金”知識,毫不“吝嗇”地教授給我們,讓我們開拓了視野,增長了見識。在外進行實踐活動時,參觀了星標級網(wǎng)格化管理小鎮(zhèn),它智能化的網(wǎng)格管理系統(tǒng)、整潔的網(wǎng)格展覽室等,讓我們嘆為觀止。
上班期間,區(qū)里、鎮(zhèn)上都多次組織網(wǎng)格員進行學(xué)習(xí),比如:網(wǎng)格知識技能培訓(xùn);掃黑除惡、非法集資等相關(guān)政策。一次次深入的學(xué)習(xí),讓我們的知識技能得到顯著的提高,在工作中可以更快地操作手機app系統(tǒng);政策逐步熟知,可以更好地在村內(nèi)為村民進行相關(guān)知識的宣傳。
從古至今,“取其精華,去其糟粕”是選擇適合國家、社會、個人發(fā)展的“稻草”。早些年,專職網(wǎng)格員在我國經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)已經(jīng)“誕生”,而對于我們來說卻是一種新型職業(yè)。在發(fā)展形勢上,我們已經(jīng)落后了,要想緊跟時代變遷的步伐,要想緊跟經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的腳步,我們要做的是借鑒“老師”發(fā)展的政策、項目、方式等,并從中選擇適合自己發(fā)展的點點滴滴,切忌“一鍋”搬,適合自己的才是的。
雖然我們是專職網(wǎng)格員,是我們所在地剛剛興起的一份職業(yè),我們沒有必要去驕傲,沒有必要去炫耀,我們現(xiàn)在還是“學(xué)生”階段,我們要謙虛,要向其他地區(qū)的“老師”學(xué)習(xí),借鑒他們正能量的一面,借鑒他們的工作方法、工作思維等方面,從而不斷地發(fā)展。在平時工作中,我們也可以借鑒、汲取身邊優(yōu)秀網(wǎng)格員的優(yōu)點,比如:工作思路、工作方法等,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平能力。
俗話說“團結(jié)就是力量”。網(wǎng)格員不是一個人單打獨斗,而是一群人共同奮斗。第一次接到任務(wù)的時候,大多數(shù)網(wǎng)格員一頭霧水,不知從何下手。一張張的表格,一個個密密麻麻的字,拿在手中,感覺沉甸甸的,緊張感瞬間襲來。第一個任務(wù),我們既喜悅又膽怯,喜悅的是第一項任務(wù)的布置標志著正式開啟我們的第一項工作,膽怯的是我們能否勝任這份工作。事實上證明我們是可以的。
回到本村,開展工作時,我們把自己能單獨完成的表格先完成,不會的地方網(wǎng)格員們通過電話聯(lián)系鎮(zhèn)相關(guān)工作人員或通過微信群與其他網(wǎng)格員們進行商討,雖然不是面對面地進行交流,但依然能感受到鎮(zhèn)工作人員和網(wǎng)格員們的熱心,感到特別的暖心,感受到團結(jié)合作的力量。
學(xué)習(xí)是基礎(chǔ),借鑒是途徑,合作是方法,共贏是目的。每一項工作我們都竭盡全力,每一個任務(wù)我們都認真對待。我們通過筆試、心理素質(zhì)測試、體能測試以及面試,從眾人中脫穎而出,從陌生人轉(zhuǎn)變成相互合作的小伙伴,從寥寥幾語到無話不談的鐵哥們,促使我們的工作完成的質(zhì)量越來越好,速度越來越快。
因為鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和小伙伴的相互激勵,我們克服了工作中的種種困難,我們實現(xiàn)了共贏;因為團結(jié)合作,遇到困難不低頭,我們戰(zhàn)勝了“利奇馬”,我們實現(xiàn)了共贏;因為我們秉承著“為民服務(wù)”的信念,村民有困難,我們必定沖上前,我們實現(xiàn)了共贏。
在以后的日子里,繼續(xù)并肩作戰(zhàn),不斷學(xué)習(xí),相互借鑒,加強合作,實現(xiàn)共贏,為創(chuàng)建美麗新農(nóng)村而努力奮斗。
網(wǎng)格員一周工作匯報篇十六
xx年是忙碌的一年,也是收獲的一年。xx鄉(xiāng)網(wǎng)格員改變了“甩手走一走”的工作模式,真正深入到群眾中,融入到轄區(qū)大小事務(wù)中,協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府、村(居)委完成各項工作,全鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作得到轄區(qū)群眾廣泛認可,群眾滿意度大幅上升?,F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:。
全鄉(xiāng)共5個村1個社區(qū),每村1個網(wǎng)格,社區(qū)分2個網(wǎng)格,全鄉(xiāng)共劃分7個基礎(chǔ)網(wǎng)格。網(wǎng)格員履行轄區(qū)內(nèi)人員房屋基本信息錄入、事件處理信息動態(tài)錄入、治安巡查、矛盾糾紛調(diào)解、特殊人群走訪服務(wù)、政策法規(guī)宣傳、流動人口走訪、服務(wù)脫貧攻堅等日常工作職責。在鄉(xiāng)村治理工作中,我鄉(xiāng)網(wǎng)格員積極參與鄉(xiāng)、村、社、院壩等各級會議,今年在宣傳“掃黑除惡”政策中發(fā)揮重要作用。各村(社區(qū))網(wǎng)格員配合片區(qū)民警開展工作,采集轄區(qū)人口、房屋信息,完善“一標三實”信息、做好“智慧門牌”上墻工作。今年我鄉(xiāng)網(wǎng)格員各項工作完成的均比上一年度較好。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),提供組織保障。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)黨委、政府對“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視,新任鄉(xiāng)黨委副書記王霞同志分管網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室歸于鄉(xiāng)綜合治理辦公室,辦公室主任由鄉(xiāng)綜治辦主任李明擔任。各村成立網(wǎng)格化服務(wù)管理站,全鄉(xiāng)有1名專職網(wǎng)格員,有兼職網(wǎng)格員7名,專職網(wǎng)格員除完成自己的工作任務(wù)外還負責對兼職網(wǎng)格員的培訓(xùn)和考核工作。
2、建章立制。以網(wǎng)格化工作職責為核心,逐步建立健全了網(wǎng)格管理工作制度,網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格員工作職責等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的支撐,制定了對網(wǎng)格員績效考核的制度,各項制度及時規(guī)范上墻。
(二)注重實效,服務(wù)群眾。
一是創(chuàng)新業(yè)務(wù)交流方式,提高群眾知曉度和滿意度。建立xx鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)工作交流微信群,邀請全鄉(xiāng)專兼職網(wǎng)格員、社區(qū)熱心居民、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)加入群里。群功能主要是網(wǎng)格員和居民信息互動、網(wǎng)格員工作通報、網(wǎng)格事件宣傳、政策法規(guī)宣傳等。群里老百姓都積極溝通發(fā)言,今年網(wǎng)格化服務(wù)工作效率明顯提高。
二是網(wǎng)格化管理的運轉(zhuǎn)方式。形成全鄉(xiāng)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條塊結(jié)合,延伸服務(wù),一崗多責,一員多能。最終形成由村網(wǎng)格員、網(wǎng)格管理員組成的聯(lián)動管理機制。
三是創(chuàng)新調(diào)解機制,及時化解矛盾糾紛。上下調(diào)節(jié)、“分流”調(diào)解、聯(lián)動調(diào)解,有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解,將矛盾解決在院落中、村社里,形成村矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調(diào)解新格局。
至xx年12月18日,我鄉(xiāng)網(wǎng)格員共登記涉毒人員18人、登記刑釋人員6人、登記嚴重精神病人36人,網(wǎng)格員均按質(zhì)按量完成走訪服務(wù)工作;登記事件處理共1845條,其中社情民意收集84條,登記政策法規(guī)宣傳92條,進行掃黑除惡宣傳22次,受惠群眾近千人次。年內(nèi)已經(jīng)做網(wǎng)格工作簡報15份,每個網(wǎng)格每月上報工作臺賬,并附圖片,另有工作通報、業(yè)務(wù)指導(dǎo)通知書等。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)主持召開全鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作會議11次,在會議上鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)對我鄉(xiāng)網(wǎng)格工作實行通報制,工作優(yōu)秀者通報表揚并給予獎勵;工作不力屢教不改者通報批評。今年我鄉(xiāng)xx社區(qū)02網(wǎng)格員面對工作拈輕怕重,抱怨諸多拖延推諉,社區(qū)網(wǎng)格管理員向居委會和鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)反映后,xx社區(qū)決定解除02網(wǎng)格員職務(wù),另選xx為02網(wǎng)格的網(wǎng)格員。
我鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作積極配合鄉(xiāng)黨委的安排部署,將網(wǎng)格工作融入治安管理、環(huán)保、掃黑除惡、脫貧攻堅等重要工作中,充分調(diào)動網(wǎng)格員的參與意識、主人意識。各網(wǎng)格員利用自身工作優(yōu)勢,經(jīng)常深入田間地頭、街頭巷尾,發(fā)揮不怕苦不怕臟不怕累的工作精神,以走訪服務(wù)、談心談話、文藝匯演等多種形式送關(guān)愛,為全鄉(xiāng)綜合治理盡心盡力。
(一)加強學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。利用網(wǎng)格例會、全鄉(xiāng)大會時機,以會代訓(xùn)、個別培訓(xùn),增加網(wǎng)格員集中學(xué)習(xí)次數(shù),帶領(lǐng)網(wǎng)格員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、會議精神,提高網(wǎng)格員知識水平和業(yè)務(wù)能力,鼓勵互相探討交流工作經(jīng)驗,為更好開展群眾工作打牢基礎(chǔ)。
(二)加強責任落實。加強對綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領(lǐng)導(dǎo),層層落實責任,強調(diào)工作的重要性,落實考核細則。
(三)加大宣傳力度,讓群眾認識到網(wǎng)格的職責和作用,創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。
我鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)工作雖然取得了一些成績,但“網(wǎng)格化服務(wù)管理”機制是一項長期工程,需要在工作中不斷的加強和深化,充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,提高凝聚力。在以后的工作中,我們將在縣政法委、縣綜治辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷完善和提升網(wǎng)格的功能,更好地為廣大群眾服務(wù),為實現(xiàn)“小鄉(xiāng)大作為”貢獻自己一份力量。
網(wǎng)格員一周工作匯報篇十七
二、搞好宣傳培訓(xùn),提高發(fā)現(xiàn)問題的能力。下沉人員按時參加各級政府組織召開的動員會、研討會、推進會、培訓(xùn)會,發(fā)放《網(wǎng)格化管理xx知識培訓(xùn)手冊》4500份,對網(wǎng)格化監(jiān)管人員進行培訓(xùn),讓其熟悉了解xx部門職能,幫助xx部門及時發(fā)現(xiàn)問題、協(xié)助xx部門及時解決問題。
2---中層干部的手機中,要求干。
部職工知曉“八個一”,落實“八個一”。尤其對非法經(jīng)營領(lǐng)域共性矛盾問題如ktv、小型娛樂設(shè)施、午托行業(yè)等問題進行了分析探討,向我市長效辦提出了具體的意見和建議。為使“三個三分之一”的目標落到實處,我們統(tǒng)一印制了《新密市xx局堅持依靠群眾、推進工作落實民情日記》,明確提出了記錄要求,并將其列入年度考核的一項重要內(nèi)容。
五、問題與建議:
一是對需辦理前置許可的經(jīng)營戶,經(jīng)過各相關(guān)部門共同努力、統(tǒng)一協(xié)作,對其進行規(guī)范,達不到規(guī)范標準的,聯(lián)合執(zhí)法予以取締。
二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦長效辦與各牽頭部門有效對接,達到信息共享受,使各類問題情況明、底子清、分類準、解決快,提高矛盾問題辦結(jié)率。
“堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制工作是社會管理體制創(chuàng)新的一項。
4---界線清晰、任務(wù)適當、責任明確、便于考核?的原則,將社區(qū)范圍劃分為6個區(qū)域網(wǎng)格,以網(wǎng)格化的方式,建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊伍,將社區(qū)每名工作者落實到每一個區(qū)域,并在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)對黨小組、志愿者、轄區(qū)單位進行整合,以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動、資源共享、活動共辦。形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長效機制。我們的具體做法是:
1、劃網(wǎng)格。根據(jù)社區(qū)實際情況、結(jié)合居民住宅區(qū)、轄。
2、組團隊。社區(qū)按照?網(wǎng)中有格、格中有人、人在格。
上、事在格中?的網(wǎng)格化管理模式,完善了組織機構(gòu),健全了各項工作制度,成立了各區(qū)域組織機構(gòu)及樓長、單元長、6---黨員數(shù)、及各類弱勢群體信息,建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、流動人口、出租房屋、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點服務(wù)對象檔案,便于及時了解情況,掌握工作動態(tài),做到服務(wù)有重點,工作有方向。
10---出街道,矛盾不上交,為秦州區(qū)的跨越發(fā)展和長治久安發(fā)揮積極的作用。
“堅持依靠群眾,推進工作落實”,在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來,福華南街社區(qū)根據(jù)自身實際情況,科學(xué)地劃分為四個網(wǎng)格,社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。
一、網(wǎng)格長加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。
12---傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負責的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長,深入群眾,發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
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網(wǎng)格員一周工作匯報篇十八
建華社區(qū)位于交通路150號,南至淮河路,北至汝河路,東起交通路,西至大學(xué)路,占地面積約0.28平方公里,共有14個樓院,51棟樓,物業(yè)公司管理的34棟,單位家屬院6棟樓,自管的1棟,無主管10棟。居住人口2400余戶,6600余人,社區(qū)黨支部共有自管黨員100名,在職黨員310名,流動黨員3名,社區(qū)居民以鐵路職工家屬為主。轄區(qū)有1個公共單位即二七區(qū)消防大隊消防二中隊。
一、科學(xué)劃分建立社區(qū)網(wǎng)格化管理體系。
自市、區(qū)“堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制推進會召開后,我社區(qū)按照會議精神和要求,迅速傳達學(xué)習(xí)會議精神和研究部署網(wǎng)格化管理工作,進一步明確網(wǎng)格化管理的思路和舉措。一是劃分網(wǎng)格。社區(qū)為二級網(wǎng)格,網(wǎng)格長由分包領(lǐng)導(dǎo)劉洋擔任,作為社區(qū)第一書記,社區(qū)書記李愛華負責社區(qū)全面工作,社區(qū)民警李良復(fù)擔任社區(qū)副書記,社區(qū)共劃分為3個三級網(wǎng)格,網(wǎng)格長由社區(qū)正式工作人員擔任,根據(jù)辦事處黨工委的要求,結(jié)合轄區(qū)實際情況,三級網(wǎng)格按“1+x+y”工作模式來施行,解決網(wǎng)格化管理工作推進過程中出現(xiàn)的人員不足現(xiàn)象?!?”是三級網(wǎng)格長,“x”是指包括網(wǎng)格長助理(社區(qū)工作人員)、分包科室人員、群眾工作隊工作人員、巡防隊員等人員,為三級網(wǎng)格提供人員保證?!皔”是指樓棟長、保安、物業(yè)人員、黨員志愿者、積極分子等社會力量。白天及正常上班時間,由三級網(wǎng)格長帶領(lǐng)網(wǎng)格成員開展巡查以發(fā)現(xiàn)問題和處理問題,在晚上及其他下班時間則由巡防隊員繼續(xù)巡查,實現(xiàn)閉環(huán)管理、無縫隙對接、24小時巡查不斷檔。二是規(guī)范程序。網(wǎng)格化管理實行“人員、職責、任務(wù)”三落實,采用層級分析梳理,逐級解決回饋,網(wǎng)格長現(xiàn)場處理等辦法,推進工作落實。
二、多措并舉營造網(wǎng)格化管理氛圍一項工作的開展,只有深入群眾,使群眾了解工作的意義,才能更有效的進行。首先,我們把社區(qū)網(wǎng)格化管理平面圖、社區(qū)黨支部網(wǎng)格化管理“根系工程”圖做成板塊向居民展示;第二,將網(wǎng)格長照片、姓名、管轄范圍、電話、社區(qū)qq群、以及網(wǎng)格長職責做成樓棟貼,張貼在各樓棟,方便居民聯(lián)系,自覺接受群眾的監(jiān)督;第三,制作“堅持依靠群眾推進工作落實”宣傳標語即時貼,在轄區(qū)明顯位置張貼,利用商戶的led屏進行廣泛宣傳;第四、依靠樓棟長、黨小組組長向居民宣傳“堅持依靠群眾推進工作落實”工作的意義,同時征求居民的意見及建議,使群眾工作更扎實。
三、拓寬渠道構(gòu)建網(wǎng)格化管理信息化體系。
在社區(qū)每個網(wǎng)格內(nèi)明確1名專職信息員,負責信息的搜集、反饋和傳輸,由社區(qū)信息員進行匯總、上報;組織社區(qū)內(nèi)熱心公益事業(yè)的黨員、群眾、低保家庭成員組成志愿者隊伍,實行定崗、巡查、報告制度;通過發(fā)放便民服務(wù)卡、和開通社區(qū)網(wǎng)站()及qq群(77454870)為居民暢通信息渠道;組織社區(qū)黨員定期排查社區(qū)內(nèi)存在的問題,確保網(wǎng)格管理的觸角覆蓋到社區(qū)的每一個角落。同時,通過鄭州市社會公共管理信息平臺,對市場監(jiān)管、社會管理、公共服務(wù)中存在的問題按照職責范圍實行逐級發(fā)現(xiàn)、逐級辦理、逐級報告。信息平臺既是一個基層信息數(shù)據(jù)平臺,也是一個工作指揮、處置、監(jiān)督平臺。
四、完善制度使網(wǎng)格化管理規(guī)范化。
第一,建立了網(wǎng)格責任人日巡查日走訪制度。網(wǎng)格長每天至少對責任網(wǎng)格開展一次全面巡查走訪,確保第一時間全面了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的基本情況。重點對六個領(lǐng)域矛盾問題(非法生產(chǎn)問題、非法經(jīng)營問題、非法建設(shè)問題、安全生產(chǎn)問題、信訪穩(wěn)定矛盾問題、基層組織建設(shè)問題)進行排查,對發(fā)現(xiàn)的問題,屬于職權(quán)范圍內(nèi)的第一時間處理化解,超出職權(quán)范圍且無能力解決的,及時向上級網(wǎng)格反映。第二,建立了日碰頭、周例會制度。社區(qū)書記負責每天召集一次網(wǎng)格長、網(wǎng)格成員碰頭會,分析轄區(qū)內(nèi)社情民意,協(xié)調(diào)解決重大問題。社區(qū)第一書記負責每周牽頭召開一次由網(wǎng)格長、區(qū)直職能部門聯(lián)系社區(qū)人員和群眾工作隊參加的聯(lián)席會,明確網(wǎng)格近期重點工作。
五、“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作開展后,社區(qū)工作由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責轉(zhuǎn)變,網(wǎng)格責任人包攬責任區(qū)內(nèi)的各項事務(wù)及信息采集、登記等多項工作,與居民保持良好的溝通,建立網(wǎng)格化管理工作臺帳,及時解決和上報居民反映的各類問題;及時向居民宣傳有關(guān)政策、法律知識,組織社區(qū)居民參加社區(qū)各項活,為了讓社區(qū)群眾“有話跟我說,有事找我辦,有難找我?guī)汀?,我們向居民發(fā)放印有網(wǎng)格長聯(lián)系電話、社區(qū)辦公電話、社區(qū)qq群的“便民服務(wù)一卡通”,方便聯(lián)系溝通。
通過走訪群眾發(fā)現(xiàn),社區(qū)內(nèi)的空巢老人較多,我們隨即為30余位空巢老人建立了臺賬,并聯(lián)系社區(qū)便民早餐店,印制愛心早餐券,發(fā)放到社區(qū)空巢老人手中,共發(fā)放餐卷200余張,價值1000余元。
通過“1+x+y”工作模式,最終做到社區(qū)樓院問題不出格,小事不出社區(qū),大事不出街道,矛盾不上交。網(wǎng)格化管理把社區(qū)形成整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,集中管理,條塊結(jié)合,延伸服務(wù),一崗多責的工作機制。
網(wǎng)格員一周工作匯報篇十九
在政府部門的大力提倡下,網(wǎng)格化管理系統(tǒng)在全國大部分地區(qū)已經(jīng)投入使用,并取得了良好的市場反映,下面匯報下網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的一些情況。
“網(wǎng)格化管理與服務(wù)”,讓每一個地方都有人管理,每一戶人家都有人服務(wù)。改進黨在基層執(zhí)政方式,將黨的聲音和政府的管理服務(wù)延伸至社會最末梢,從而實現(xiàn)“上面千條線”和“基層一張網(wǎng)”的無縫對接。
由于街道工作點多面廣,需要處理的信息量非常巨大,而且很多針對居民、轄區(qū)企業(yè)的人口信息,往往是各部門多頭搜集重復(fù)使用,由于部門之間工作不交叉,信息無法實現(xiàn)共享,浪費資源,工作效率低下。使用這一套智能化的軟件系統(tǒng),可以實現(xiàn)工作上的互聯(lián)互通,數(shù)據(jù)上的共享互補,從而大大提高工作效率。使用網(wǎng)格化管理系統(tǒng),可利用可視化信息庫,快速登記申請人信息;還可以實現(xiàn)居住地與戶籍地街道社區(qū)間通過系統(tǒng)直接進行審批;與以前的信息反饋速度相比,辦理周期短,審批流程自動化。
1.促進“封閉”向“開放”轉(zhuǎn)變,基層黨組織在社會管理中的作用更加凸顯。隨著市場經(jīng)濟體制的建立完善和社會結(jié)構(gòu)的深刻變化,城市和農(nóng)村建設(shè)正朝著“以村(居)民自治為基礎(chǔ)、以服務(wù)群眾為主題、以文明創(chuàng)建為載體、以和諧穩(wěn)定為目標、以黨的建設(shè)為龍頭”的目標邁進。在城市社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)建設(shè)總體框架下,“六型社區(qū)”(自治型、管理型、服務(wù)型、文明型、物化型、安居型)成為新時期社區(qū)建設(shè)的目標和任務(wù)。以基層黨組織為單一工作主體、以黨員為單一管理對象、以“三會一課”為單一活動內(nèi)容的“封閉式”黨建模式已經(jīng)越來越不能適應(yīng)新形勢、新情況,以“條塊結(jié)合、資源共享、優(yōu)勢互補、共駐共建”為特點的“開放式”的黨建工作逐步成為時代發(fā)展的需要。實施網(wǎng)格化服務(wù),正是將新時期基層黨建工作放在經(jīng)濟、政治、文化、社會“四位一體”的大格局中去思考和定位,變“就黨建抓黨建”為“圍繞經(jīng)濟抓黨建”、“圍繞和諧抓黨建”,基層黨建工作更多地圍繞服務(wù)群眾這一重點去開展,各類組織在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下團結(jié)協(xié)作,黨員的先鋒模范作用通過在網(wǎng)格內(nèi)的主動參與得到發(fā)揮,基層黨組織的作用在維護群眾利益、加強特殊人群管理、完善治安防控體系等方面的主動參與中進一步得到強化。
2.促進“被動”向“主動”轉(zhuǎn)變,延伸服務(wù)終端使社會管理更具支撐。傳統(tǒng)的基層社會管理層級是“區(qū)--鎮(zhèn)(街)--村(社區(qū))”,村(社區(qū))處于最末端,開展工作主要聽從于上級的安排和部署,村(社區(qū))干部在辦公室坐等群眾上門,鎮(zhèn)(街)有工作任務(wù)后才深入到群眾中去調(diào)查了解情況,遇到突發(fā)事件只能是事后介入,工作開展相對被動。開展網(wǎng)格化服務(wù),匯川區(qū)在53個開展網(wǎng)格化服務(wù)的試點村(社區(qū))劃分356個單元網(wǎng)格,形成了“區(qū)—鎮(zhèn)(街)--村(社區(qū))--單元網(wǎng)格”,使基層社會管理的終端向前延伸,民情信息實現(xiàn)端口前移,村(社區(qū))干部成為單元網(wǎng)格責任人后,主動上門了解需求,然后將服務(wù)送上門,“事后介入”變?yōu)椤笆虑罢瓶亍?,群眾工作更加主動?/p>
3.促進“單一”向“多元”轉(zhuǎn)變,整合各類資源使社會管理更具合力。單一的管理模式,資源條塊分割,如面對流動人口這個特殊群體,計生部門可能只針對其中的計生對象,公安部門只側(cè)重于戶政管理,這種線性的社會管理難以應(yīng)對多元群體的利益需求。網(wǎng)格化服務(wù),在網(wǎng)格責任人的牽頭下,黨組織負責人、居民小組長、樓棟長、協(xié)勤人員以及各方面的社區(qū)志愿者等,共同構(gòu)成了服務(wù)主體,各種力量協(xié)同作戰(zhàn),更有利于創(chuàng)造充滿活力和和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
4.促進“陌生”向“認同”轉(zhuǎn)變,群眾直接參與使社會管理更顯主動。過去的社會管理,各級政府占主導(dǎo)地位,現(xiàn)在的社會管理,倡導(dǎo)參與型行政理念。推進城市社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)建設(shè),也是要培育城鄉(xiāng)居民對社區(qū)的認同感和歸屬感,使居民群眾共同參與社會管理。
5.五是促進“粗放”向“精細”轉(zhuǎn)變,以人為本理念使社會管理更趨和諧。很長一段時間,村(社區(qū))采用的是“中心帶業(yè)務(wù)”的工作模式,平時簽到喝茶填報表,忙時組隊突擊搞清查。這種管理模式,導(dǎo)致工作不細,底數(shù)不清,情況不明,轄區(qū)治安形勢較為嚴峻,樓群院落衛(wèi)生狀況令人堪憂,社會矛盾不斷凸顯,群眾安全感、幸福感、滿意度難以提高。開展網(wǎng)格化服務(wù)后,以往多人共同管理的一大片區(qū)域細化為個人負責的一個個單元網(wǎng)格,使責任進一步細化,每個單元網(wǎng)格建立集服務(wù)對象多方面信息于一體的基礎(chǔ)信息臺帳,把相對分散、孤立的就業(yè)、優(yōu)撫救助、醫(yī)療、教育、遵紀守法等個體信息進行匯總整理,建立數(shù)據(jù)庫,并注重信息的日常收集積累和維護更新,使基層組織可以動態(tài)掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際情況,提高管理服務(wù)的精細化、動態(tài)化水平。單元網(wǎng)格劃分使對居民的服務(wù)覆蓋到戶,沒有盲區(qū)。在空間的劃分上,管理范圍的相對縮小和固定,大大減少了工作的流動性和盲目性,改變了游擊式、運動式管理,實現(xiàn)了由粗放管理到精細服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
網(wǎng)格化管理幫助建立和健全問題發(fā)現(xiàn)及時、協(xié)調(diào)有序、處置有力、監(jiān)督有效、責任落實、服務(wù)到位的常態(tài)化的社會管理服務(wù)機制。
網(wǎng)格化管理使得社會服務(wù)管理力量下沉、職責明確、資源整合、運轉(zhuǎn)高效,實現(xiàn)社會服務(wù)“零距離”、社會管理“全覆蓋”、居民訴求“全響應(yīng)”。
網(wǎng)格化管理通過對重點人員的動態(tài)監(jiān)測、對重點區(qū)域或設(shè)施的實時監(jiān)控、對隱患矛盾的及時化解,有效提高政府防控的管理水平和應(yīng)急能力。
網(wǎng)格化管理能發(fā)揮社區(qū)積極作用,有效減輕政府壓力,加大環(huán)境治理力度。從現(xiàn)實來看,職能部門的力量畢竟是有限的,而群眾的力量是無窮的。社區(qū)是社會的細胞,社區(qū)工作做好了,城市的環(huán)境就會改觀。眉山市依靠社區(qū)力量,實施網(wǎng)格化管理無疑是推進城市環(huán)境治理的一次有益嘗試,值得其他地方學(xué)習(xí)借鑒。
網(wǎng)格員一周工作匯報篇二十
要做好前臺文員這個崗位的工作,就必須要深刻的認識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺也是公司對外形象的窗口,一個星期的工作不是很多,大部分都是在重復(fù)之前的工作,只不過做個星期的工作增加了一些難度。公司下個月因為要舉辦一場活動,因此這周我想要把活動的計劃做出來,好好的規(guī)劃整個活動,把初期的策劃方案做出來,然后在拿到領(lǐng)導(dǎo)那去考察,因為活動有點大,因此需要很仔細的準備,我也就忙起來了,領(lǐng)導(dǎo)對我初期的計劃不是很滿意,因此一星期來我修改了好多次,甚至有時候還會加班熬夜完成,因為要把整個初稿定型,才能進行下一步。除了這個,我也要去尋找活動的場地,要跟場地負責人談判,盡量把價格壓到最低,幫公司降低成本,這些我都要去弄,一星期都忙不過來。
我慶幸的是經(jīng)過我每天不斷的修改計劃,終于在這星期末把計劃初稿定下來,完成了第一步的工作。在這星期內(nèi),我也完成了活動的場地的勘察,終于定下了最終舉行活動的場景,也做到了領(lǐng)導(dǎo)要求的把價格控制在公司能接受的范圍內(nèi),完成了這一步的計劃。同時也把配合這場活動的人都通知到了,跟他們一起開會討論,盡量讓大家都統(tǒng)一意見。當然光會議的主持我就有x場,這些都是需要我去做ppt和講解的,還要去收集材料,制作出文案來,把文件分別派發(fā)到所有負責活動的人手中,在時間范圍內(nèi)做好這一工作。
雖然這星期的工作很累很忙,但是結(jié)果是好的,我把工作都做好了,每一步都是按照計劃做的,也沒有出現(xiàn)太大的漏洞,這還是比較好的。只是我還是有些經(jīng)驗不足,用的時間太多,因此也就會影響計劃的實施和活動的進程,也是幸好公司的人都在努力的做著和幫忙,沒有松懈下來,所以才能在這一個星期內(nèi)就做好這一部分的工作,也算是一個進步了。
這星期結(jié)束,意味著下一星期又要來臨,時間過得是真快,如果要追上時間,做事是真的不能松懈,對之后的工作流程,我有了這星期的工作底子,我不會再覺得很難熬,并且我還有更大的沖勁去做,希望可以做到讓領(lǐng)導(dǎo)們滿意,我會加油的,相信明天會更好。
一周工作的結(jié)束對我來說既有值得借鑒的地方,也引起了不少的反思。雖然隨著我在工作中時間的積累,已經(jīng)比以往進步了不少,但是在這個過程中,逐漸出現(xiàn)的問題也讓人需要不斷加以改善,因此我在領(lǐng)導(dǎo)的建議下,對上周完成的工作進行了簡單的總結(jié),通過分析才能夠明確自己需要在工作中需要得到加強的地方。
一方面,我在工作中表現(xiàn)出認真負責的態(tài)度無疑是值得肯定的,雖然是長期在工作中磨練的成果,卻也要將其秉承下去才能夠從中獲益,所以我在做好屬于自己的工作之時,也會將其與其他同事進行對比,既能夠從中發(fā)現(xiàn)工作的不同,側(cè)重點也能夠?qū)W到許多新穎的知識,但由于工作經(jīng)驗的傳授,沒有想象中簡單從而需要自己去摸索才能夠擁有更深的體會,所以我在開展工作的同時,也會對其中的些許錯誤進行反思,即便領(lǐng)導(dǎo)并沒有太過在意卻也要加強對這類問題的反思,至少無論是工作能力的.提升還是綜合素質(zhì)的加強都需要擁有知錯就改的品性。
另一方面,我為了獲得業(yè)績的提升也加強了對自身工作的努力程度,在我看來這也是我在企業(yè)工作中做得不夠好的一點,主要還是工作效率較低的緣故,導(dǎo)致很多努力都顯得沒有作用,雖然也有請教過同事和領(lǐng)導(dǎo),卻讓我發(fā)現(xiàn)更多還是自身的問題,錯誤的工作方式以及焦慮的心態(tài)往往很難將工作做到令人滿意,對此我采取的做法便是建立工作日志,以便于對當天完成的工作進行分析,這種做法產(chǎn)生的效果也讓我在這周快結(jié)束的時候獲得業(yè)績的提升,可以說憑借著認真負責的態(tài)度讓我在上周的工作中獲得了進一步的提升。
在工作技巧的運用方面,則更多的聽從領(lǐng)導(dǎo)的建議從而取得不錯的成效,也許是以往習(xí)慣于獨自摸索的緣故導(dǎo)致我在見識方面是比較淺薄的,后來當我開始借鑒其他同事的工作方式之時也存在著不少理解不夠深刻的問題,對此我結(jié)合自己在工作中的經(jīng)歷,并對這部分工作方式進行簡單的整合,畢竟領(lǐng)導(dǎo)也強調(diào)過獨特的工作方式,也是員工從稚嫩走向成熟的重要標志之一,對此我也牢記于心并在反思的過程中明白了上周業(yè)績得以提升的主要原因。
雖然上周的進步比較明顯卻也不能夠執(zhí)著于過去的成就,因為新的一周到來也讓我開始準備再次調(diào)整好自身的狀態(tài),充足的準備對工作的完成也很重要自然不能夠忽視這方面的努力,對此我會做好下周工作的規(guī)劃并爭取讓上周總結(jié)的經(jīng)驗變得更有價值。
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