環(huán)衛(wèi)個人工作心得及感悟(優(yōu)質(zhì)21篇)

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環(huán)衛(wèi)個人工作心得及感悟(優(yōu)質(zhì)21篇)
時間:2023-11-24 04:15:11     小編:ZS文王

每個人都有自己獨特的感悟,可以從中領(lǐng)悟到生活的真諦。感悟可以從一個小小細節(jié)入手,通過對這個細節(jié)的思考和解讀,引申出更深層次的哲理。這些感悟范文或許能夠激發(fā)你的創(chuàng)作靈感,寫下屬于自己的感悟。

環(huán)衛(wèi)個人工作心得及感悟篇一

我局現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)職工637人(其中正式工128人、退休職工82人、臨時工427人),作業(yè)任務:清掃、清洗轄區(qū)35條主次干道,日清掃保潔作業(yè)面積200萬平方米,日清運垃圾360噸,日管理維護公廁26座(不含坐落單位公廁數(shù))、直管垃圾中轉(zhuǎn)站38座,日清理果皮箱603個。負責市、區(qū)計劃內(nèi)的環(huán)衛(wèi)設施建設,負責本區(qū)范圍內(nèi)的環(huán)衛(wèi)監(jiān)察糾章,負責收取轄區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)有償服務費,負責轄區(qū)6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道環(huán)衛(wèi)工作的檢查指導。

今年來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下,我局始終以爭創(chuàng)一流的環(huán)衛(wèi)業(yè)績?yōu)槟繕耍罅ν菩协h(huán)衛(wèi)精細化管理,進一步加快環(huán)衛(wèi)設施建設,積極探索環(huán)衛(wèi)市場化運作,抓住重點,突出亮點,細化任務,強化措施,圓滿完成了工作目標和各項任務。1-5月份我區(qū)環(huán)衛(wèi)日常管理在市環(huán)衛(wèi)行業(yè)主管部門考核中累計成績靠前,并獲得環(huán)衛(wèi)設施獎勵70萬元;環(huán)衛(wèi)有償服務收費任務,實現(xiàn)了時間過半任務過半。具體工作情況總結(jié)如下:

主要做法。

一、深化內(nèi)部改革,提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平。

從1月份起,我局將轄區(qū)內(nèi)主次干道的清掃、清洗作業(yè)進行了全面整合,以常勝西路為界,將轄區(qū)主次干道劃分為南北兩個片區(qū),整合原有清掃公司和清洗公司人員和設備,成立了道路洗掃一公司和道路洗掃二公司,道路洗掃一公司負責常勝西路以北(含常勝西路)區(qū)域主次干道的清掃保潔及清洗作業(yè),道路洗掃二公司負責常勝西路以南(不含常勝西路)區(qū)域主次干道的清掃保潔及清洗作業(yè),重新核定了兩個作業(yè)片區(qū)的承包經(jīng)費、作業(yè)質(zhì)量要求和考核管理辦法,促使兩個公司在業(yè)務承包經(jīng)費和作業(yè)質(zhì)量標準上形成了相互競爭、你追我趕的嶄新局面。激發(fā)了兩個公司在內(nèi)部管理上的潛能與活力,減少了業(yè)務上敷衍塞責、推諉扯皮的現(xiàn)象,花在加強常態(tài)化管理上的心思多了,臨時“抱佛腳”、搞突擊的現(xiàn)象少了,環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平明顯提高。

同時,今年我局壓縮非生產(chǎn)性開支,將立新大道延伸段、長豐大道、蒸水南堤等新拉通的道路納入了環(huán)衛(wèi)日常專業(yè)化管理,確保了轄區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)作業(yè)全覆蓋。

二、優(yōu)化環(huán)境,更新?lián)Q代垃圾中轉(zhuǎn)站。

早些年,我區(qū)興建了70多座小型垃圾中轉(zhuǎn)站。這些中轉(zhuǎn)站對于環(huán)衛(wèi)員工和市民群眾倒垃圾較為方便,但是由于數(shù)量較多,轉(zhuǎn)運量少,密封性差給周邊環(huán)境帶來較大影響。減少一個垃圾中轉(zhuǎn)站,就等于減少一個環(huán)境污染源。20__年,我局新建改建了壓縮式垃圾站5座。這種新式的垃圾中轉(zhuǎn)站轉(zhuǎn)運量大,密封性好,輻射面廣,目前我區(qū)只要擁有10座左右即可滿足需要?;谏鲜稣J識,我局今年不等不靠。壓縮一切非生產(chǎn)性開支,整合各種人力物力資源,將新建改建的5座壓縮式垃圾站全部啟用,同時,淘汰取締了8座舊式垃圾中轉(zhuǎn)站,使原設有垃圾站的周邊環(huán)境大為改觀。我局還大力推行城鄉(xiāng)環(huán)境同治工作,指導雨母山鄉(xiāng)按照“戶分類、村收集、鄉(xiāng)轉(zhuǎn)運、區(qū)處理”的環(huán)衛(wèi)運作機制,促使該鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌顯著改觀。今年5月6日,周海濱市長在雨母山鄉(xiāng)調(diào)研農(nóng)村綜合整治、現(xiàn)場視察雨母山壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站時,對雨母山鄉(xiāng)農(nóng)村環(huán)衛(wèi)整治及壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站的投入使用給予了充分肯定和高度評價。

今年擬在衡州大道、外環(huán)路4s店等地興建壓縮式中轉(zhuǎn)站2-3座,待市里明確下達任務后,我局即可啟動建設。還邀請市規(guī)劃局對我區(qū)環(huán)衛(wèi)設施建設進行了規(guī)劃布點,擬制20_-20_年環(huán)衛(wèi)設施建設專業(yè)規(guī)劃。

三、強化管理,改善市民如廁環(huán)境。

今年3月,我局對轄區(qū)所有直管公廁進行了一次全面摸底排查,一一羅列出相關(guān)存在問題,并擠出維修經(jīng)費2萬余元,請專業(yè)維修人員對公廁管道該疏通的疏通,化糞池該清掏的清掏,屋頂該補漏的補漏,墻壁該刷漆的刷漆,設施破損的該修補的修補,清洗保潔班次該增加的增加。通過采取這些管護措施,公廁內(nèi)外環(huán)境面貌煥然一新。今年5月,我局又將轄區(qū)所有直管公廁,每天24小時向社會免費開放使用。市民如廁環(huán)境更好更方便了。

四、建章立制,力促環(huán)衛(wèi)質(zhì)量提標。

為進一步加強日常管理力度,確保環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量。完善了局領(lǐng)導、質(zhì)檢股、業(yè)務管理部門、班長“四級網(wǎng)絡”業(yè)務值班督查機制,局班子成員堅持每周一次通宵帶班督查。做到及時在一線發(fā)現(xiàn)問題、及時在一線處理問題,通過勤查嚴督,全面提升轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平。

五、真情服務,促進環(huán)衛(wèi)有償收費。

在環(huán)衛(wèi)有償服務收費工作中,一方面對環(huán)衛(wèi)有償服務單位,及時進行上門走訪,掌握各單位實際產(chǎn)生的垃圾量,并在雙方充分協(xié)商的基礎(chǔ)上,做到合理收費,爭取應收盡收;另一方面強化服務,提高服務質(zhì)量,以良好的信譽、周全的服務贏得服務對象的理解和支持,營造和諧互動的收費氛圍。今年未發(fā)生一起收費糾紛事件。

六、踐行黨的群眾路線,立足本職切實為民辦實事。

按照中央、省、市、區(qū)開展活動的文件精神和動員會議精神要求,及時成立了蒸湘區(qū)環(huán)衛(wèi)局黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導小組。制定了《蒸湘區(qū)環(huán)衛(wèi)局開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》,還下發(fā)了《黨的群眾路線教育實踐活動手冊》便于黨員干部開展集中學習和自學。

于4月3日上午組織全體黨員(在職黨員41人、退休黨員10人),召開了黨的群眾路線教育實踐活動動員大會,對深入開展教育實踐活動進行了動員部署。并分別于4月22日、23日組織全體黨員、干部參加聽黨課、開展大討論和征求意見會,學習了中央、省、市、區(qū)關(guān)于教育實踐活動工作會議精神和有關(guān)文件、學習了規(guī)定的三本書有關(guān)內(nèi)容、《_大報告學習輔導百問》等。4月25日上午,我局3個黨支部分別組織開展了以“入黨為什么”、“我的群眾觀”、“六問”等專題大討論。5月9日,局黨委組織全體黨員干部與青年團員50余人到紅色基地——夏明翰故居學習。通過此次學習,全體黨員干部被深深的震撼,精神得到了一次全面洗禮。同時通過開展形式多樣的征求意見活動。采取發(fā)放征求意見表、設立征求意見箱、開通電話專線等形式,認真聽取干部職工意見,傾聽各方面的聲音。將征求到的意見和建議認真對待,分類梳理,廣泛征求意見建議116條,通過梳理歸納為21條,其中,屬于領(lǐng)導班子的11條,屬于領(lǐng)導干部個人的8條,行業(yè)共性問題1條。

自開展“大走訪、大調(diào)研、大服務”活動以來,局黨委副書記、局長鄧成、黨委書記雷志紅、副局長周中平分別參與了紅湘街道聯(lián)合新村社區(qū)黨的群眾路線教育實踐活動的動員會以及征求意見會。對該社區(qū)如何開展好黨的群眾路線教育實踐活動進行了指導。在深入走訪過程中,“大走訪”活動小組成員認真記錄了走訪時間、走訪地點、走訪對象及走訪內(nèi)容等。目前,共組織召開座談會5次,宣講有關(guān)政策28場次,走訪困難群眾6戶,送去慰問金2400元,并收集整理了反映存在的問題和建議,建立了民情臺賬、困難群眾臺賬,編制簡報5期。

存在問題。

一、環(huán)衛(wèi)作業(yè)經(jīng)費缺口大。

由于作業(yè)標準全面提高和環(huán)衛(wèi)作業(yè)面大幅增加,如在市、區(qū)兩級政府未安排經(jīng)費的情況下,我局將立新大道延伸段、長豐大道、蒸水南堤等新拉通的道路,共計新增清掃保潔面積17.4萬平方米,納入了環(huán)衛(wèi)日常專業(yè)化管理,1-5月份我局環(huán)衛(wèi)作業(yè)經(jīng)費缺口達275萬元,目前我局運作舉步維艱;推行環(huán)衛(wèi)市場化運作是大勢所趨。據(jù)我們了解,南岳區(qū)和長沙市雨花區(qū)推行主次干道清掃清洗市場化作業(yè)每平米單價在9元以上,我市受大環(huán)境的限制,環(huán)衛(wèi)工作難度相對更大,要確保環(huán)衛(wèi)作業(yè)效果,必須保障必要的投入。

二、環(huán)衛(wèi)隊伍不穩(wěn)定,環(huán)衛(wèi)干部職工工資福利待遇低。

我局128名正式工按衡人社發(fā)73號文件標準和環(huán)衛(wèi)行業(yè)可以發(fā)放特殊津貼的相關(guān)政策,每月工資應提高749元,年需經(jīng)費96萬元,因無資金保障渠道,環(huán)衛(wèi)在職正式工至目前未能按標準和相關(guān)政策發(fā)放,在職職工情緒不穩(wěn)定,思想波動大,亟待解決正式工的增資問題。

三、環(huán)衛(wèi)局班子建設問題。

環(huán)衛(wèi)工作任務重,事務繁雜,目前我局班子成員僅有5名,且其中局黨委書記借調(diào)至區(qū)城市管理辦工作,缺一名副局長,一名紀委書記,班子成員目前是超負荷工作,亟需增添后備力量,配齊班子成員。

環(huán)衛(wèi)個人工作心得及感悟篇二

去年八月頭頂著火辣辣的太陽,手里揣著沉甸甸的檔案和公務員錄取通知書;臉上洋溢著自豪,四處不停的張望著新華園的風景,就這樣帶著喜悅、自信并好奇的心情來到xx西監(jiān)獄報到。還清楚的記得見面會那天監(jiān)獄政委寄予我們厚望,同時要求我們新民警要先從思想上把自己的角色轉(zhuǎn)變過來,認識到自己是一名公務員,一名光榮的監(jiān)獄人民警察;認清自己肩負的責任與使命。政委還特別強調(diào)作為一個剛踏出校門的年輕人,應有自己的夢想,為以后的工作提供不竭的動力;作為一名頭頂國徽的人民警察要有對工作的責任心,敢于擔當,做好黨和人民的忠誠衛(wèi)士。

現(xiàn)在到工作崗位已有八個月了,當初的好奇和喜悅已漸漸消退,多了一份對工作的認識與思考,開始慢慢的從新規(guī)劃著自己的夢想。

枯燥乏味的監(jiān)獄工作光憑一個夢想、一腔熱血是難以持續(xù)性開展的。我們工作的對象是一個特殊的群體服刑人員,這就要我們多一份責任、多一份擔當。九月份我們被分到各個監(jiān)區(qū)開始正真的監(jiān)獄警察的生活,剛開始監(jiān)區(qū)是讓我們做一些簡單的事情,比如相關(guān)臺賬的制作,聽老同事說這些臺賬以前好多都是交給犯人大學時的天馬行空到現(xiàn)在的務實進取。隨著時間的推移,對監(jiān)獄工作的新鮮感也慢慢消失,但對于監(jiān)獄的認識也加深了,深知這是一個如履薄冰的工作,耳邊也漸漸想起一些同事的抱怨。新形勢下社會對公平正義的高期待,上級領(lǐng)導對工作的高要求,導致我們出現(xiàn)不適應,還好監(jiān)區(qū)領(lǐng)導會經(jīng)常語重心長的教導我們:要選擇一個目標,找好工作的切入點,能吃苦、能擔當,把敬業(yè)當成一種習慣。在領(lǐng)導的細心關(guān)照下,我開始漸漸地走出迷茫,并養(yǎng)成了務實進取的職業(yè)精神。

我一定會用實際行動來履行自己的責任,用自己的踏實工作來踐行"成長不失擔當"的道理。同時也要成熟自己得心智,在面對眾身喧嘩時,打造恒定的價值觀;面對急功近利,磨練沉穩(wěn)的職業(yè)觀;面對浮躁偏激,塑造大氣的世界觀。

環(huán)衛(wèi)個人工作心得及感悟篇三

作為公司財務出納人員,在上半年中,在思想認識、學習和業(yè)務潛力上都有了很大的進步和提高,這都要感謝單位領(lǐng)導和同事們對我的扶持與幫忙,十分高興能夠與大家一同在這個溫暖的大家庭中成長、進步。以下是我上半年的工作總結(jié)。

一、體驗企業(yè)文化,思想素質(zhì)提高很快。

剛進入公司,應對陌生的環(huán)境,我感到極不適應,公司的領(lǐng)導給予我溫暖的鼓勵;周圍的同事都伸出了熱情的雙手,耐心地手把手教我。這種溫馨的工作氛圍,讓我對公司的“團結(jié)、協(xié)作、和諧、奮進”的企業(yè)文化有了深刻認識,更加尊敬周圍的所有同事,更加熱愛公司,同時學會了如何與同事溝通,如何相處,如何相互協(xié)作,互幫互助。在具體的崗位實踐中,我對財務工作認識也逐步深刻,樹立了愛崗敬業(yè)、精心細致、按章辦事的工作理念。

財務工作與公司的利益密切相關(guān),不斷需要嚴格按照操作流程和規(guī)章制度進行,而且務必具備一絲不茍、嚴謹細致的精神,一個標點符號的錯誤,一個數(shù)字的失誤,一個表格的失誤,都會造成工作地被動,給公司帶來重大損失,因此能夠說財務工作職責重于泰山,務必以高度的職責感對待,注重細節(jié),真正踐行“細節(jié)決定成敗”的職業(yè)觀。俗話說,“實踐出真知”,通過崗位鍛煉,我對企業(yè)文化、職業(yè)道德和財務崗職業(yè)素質(zhì)有了全面的了解,這是在學校難以學到的可貴經(jīng)驗。

二、刻苦學習,知識水平有很大提升。

作為一名新人,通過與周圍優(yōu)秀的同事比較,我深感自身的知識的欠缺,于是加快了學習的步伐,將書本理論和工作實踐結(jié)合起來,堅持學中干,干中學,進步較快。樹立勤學好問的意識。遇到不會的問題,我主動向領(lǐng)導請教,向周圍經(jīng)驗豐富的同事學習,把學習專業(yè)知識、提高專業(yè)技能作為一項重要資料來抓。業(yè)余時間,結(jié)合崗位工作需要,我重新翻閱大學的課本,力求將理論知識與實踐操作結(jié)合起來,通過這種結(jié)合式學習,覺得對原先的理論知識有了全新的認識,順利通過了銀行資格從業(yè)考試。

三、大膽實踐,全力提高業(yè)務潛力。

工作中,在領(lǐng)導和同事的指導幫忙下,大膽實踐,認認真真對待每項工作,盡職盡責完成領(lǐng)導交付的大小任務,逐步熟悉了銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理的具體流程,對財務公司的整體運行也有了必須了解,完善適應了工作環(huán)境。我用心參加公司的統(tǒng)一組織的學習培訓,虛心向周圍同事討教,仔仔細細學習了內(nèi)控流程、崗位標準和公司以及部門的規(guī)章制度,樹立了遵紀守法、堅持原則、按流程辦事、合規(guī)操作的觀念,充分認識到:確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心資料,也是財務工作重中之重的工作,管理好資金是每個財務人員的義務。

在以后的工作中,我會不斷提高自身的思想政治素質(zhì)、業(yè)務潛力和綜合素質(zhì),勤勤懇懇做事,謙虛誠實做人,奮力拼搏,爭取為公司做出更大的貢獻。

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環(huán)衛(wèi)個人工作心得及感悟篇四

環(huán)衛(wèi)局,是負責為城市提供優(yōu)質(zhì)環(huán)境和清新空氣的機構(gòu),那么關(guān)于環(huán)衛(wèi)工人,應當怎么來寫。

心得體會。

按上級要求,我所“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動第一階段工作已經(jīng)結(jié)束,為了把此項工作做得深入細致,取得實績成果,特將我所本階段。

工作總結(jié)。

如下:

一、領(lǐng)導高度重視。

為貫徹上級有關(guān)創(chuàng)先爭優(yōu)工作精神,我所給予這項工作高度重視。在接到上級文件指示精神以后,我所領(lǐng)導班子,及時召開班子成員會議,就我所開展此項工作進行了深入細致的研究、部署。經(jīng)研究,我所成立了工作領(lǐng)導小組,專門負責此項工作。在此基礎(chǔ)上,我所創(chuàng)先爭優(yōu)工作領(lǐng)導小組,決定在全體黨員中,開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。一是要把好學習關(guān),通過組織黨員干部學習上級有關(guān)文件精神,達到領(lǐng)會精神、抓住實質(zhì)、全面籌劃的目的;二是把好方案關(guān),在學習上級文件要求下,我所組織有全體黨員、普通職工參加的座談會,深入分析影響我所創(chuàng)先爭優(yōu)的不利因素,為制定實施方案打下堅實基礎(chǔ)。三是把好活動關(guān)。創(chuàng)建先進黨支部、爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,關(guān)鍵在于扎實開展各項工作,在活動中提高黨員干部的素質(zhì),發(fā)揮黨員干部的先鋒作用,做出讓環(huán)衛(wèi)所全體職工摸得著、看得見、學得會的實際行動,為“五創(chuàng)提質(zhì)”做出黨員干部應有的貢獻。四是把好借鑒關(guān)。在活動開展過程中,我所創(chuàng)先爭優(yōu)工作,還要積極向友好單位學習,學習他們好的做法,體現(xiàn)出“它山之石,可以攻玉”的真正意義。

二、扎扎實實開展好第一階段的各項工作。

(一)環(huán)衛(wèi)所按區(qū)工委、機關(guān)黨委要求,組織所領(lǐng)導班子全體成員學習機關(guān)黨委的相關(guān)文件,確定我所工作思路,謀劃我所。

工作方案。

(二)召開全體黨員會議,傳達上級有關(guān)文件精神,布置我所召開黨員座談會、普通職工座談會的相關(guān)事宜,為剖析我所存在的影響創(chuàng)先爭優(yōu)的不利因素,為制定方案打下基礎(chǔ)。

(三)我所組織全體黨員干部,深入學習講話,學習黨的有關(guān)理論和相關(guān)知識。大會討論通過了我所的工作方案。環(huán)衛(wèi)所黨支部和全體黨員簽訂爭創(chuàng)目標。

承諾書。

全面調(diào)動起全體領(lǐng)導干部、全體黨員職工創(chuàng)先爭優(yōu)的積極性、主動性。

三、制定了相關(guān)的制度。

為保證創(chuàng)先爭優(yōu)工作有效推進,我所制定了相關(guān)的制度。包括《黨員干部學習制度》、《支部黨員內(nèi)部管理制度》、《支部黨員聯(lián)系群眾制度》、《支部黨員民主參與制度》、《黨員幫扶活動制度》。通過這些制度的制定,使我所創(chuàng)先爭優(yōu)活動更加規(guī)范、更加健全。

四、以扎實開展各項活動為載體全面創(chuàng)先爭優(yōu)。

為把創(chuàng)先爭優(yōu)工作扎實推進,我所將圍繞“五個好”、“五個模范”的要求,具體開展以下幾項活動:

(一)在全體黨員中開展黨員掛牌創(chuàng)示范路活動?;顒泳唧w要求全體黨員干部都要參加,每個黨員干部除了要干好本職工作外,還要把自己掛牌路段的市容管理做到實處,為“國家衛(wèi)生城市”稱號,“五創(chuàng)提質(zhì)”活動貢獻自己的力量。在開展此項活動中,我所將對積極參加活動的黨員、干部予以必要的精神獎勵。

(二)在全體黨員職工中開展爭做優(yōu)秀“三八紅旗手”活動。

此項活動,將在女黨員中開展,活動目的在于樹立女黨員的威信,實現(xiàn)一點帶一面、一面帶一片的目的,促成女黨員愛我環(huán)衛(wèi)、奉獻環(huán)衛(wèi)的工作積極性,充分發(fā)揮女黨員“半邊天”作用。

(三)在全體黨員中開展“黨員幫扶活動”

黨員幫扶活動,主要圍繞兩個大方面開展。一是開展黨員對經(jīng)濟困難戶的幫扶活動,給他們以經(jīng)濟上、知識上、情感上的幫扶;二是在全體黨員中開展對“后進者”的幫扶活動。開展這項活動,黨員干部責無旁貸,其他黨員都要積極參與,從而促成我所“人人幫后進、后進有所進”的良好局面。

到目前為止,我所已經(jīng)全面組織各項創(chuàng)先爭優(yōu)活動,全體黨員干部正奮戰(zhàn)在市容環(huán)衛(wèi)的第一線,為創(chuàng)先進黨支部、爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員做著應有的貢獻。我們相信,環(huán)衛(wèi)所的黨支部一定會成為先進黨支部,環(huán)衛(wèi)所的共產(chǎn)黨員也一定會成為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,環(huán)衛(wèi)所的工作也一定會再上一層樓。

我局現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)職工637人(其中正式工128人、退休職工82人、臨時工427人),作業(yè)任務:清掃、清洗轄區(qū)35條主次干道,日清掃保潔作業(yè)面積200萬平方米,日清運垃圾360噸,日管理維護公廁26座(不含坐落單位公廁數(shù))、直管垃圾中轉(zhuǎn)站38座,日清理果皮箱603個。負責市、區(qū)計劃內(nèi)的環(huán)衛(wèi)設施建設,負責本區(qū)范圍內(nèi)的環(huán)衛(wèi)監(jiān)察糾章,負責收取轄區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)有償服務費,負責轄區(qū)6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道環(huán)衛(wèi)工作的檢查指導。

今年來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下,我局始終以爭創(chuàng)一流的環(huán)衛(wèi)業(yè)績?yōu)槟繕耍罅ν菩协h(huán)衛(wèi)精細化管理,進一步加快環(huán)衛(wèi)設施建設,積極探索環(huán)衛(wèi)市場化運作,抓住重點,突出亮點,細化任務,強化措施,圓滿完成了工作目標和各項任務。1-5月份我區(qū)環(huán)衛(wèi)日常管理在市環(huán)衛(wèi)行業(yè)主管部門考核中累計成績靠前,并獲得環(huán)衛(wèi)設施獎勵70萬元;環(huán)衛(wèi)有償服務收費任務,實現(xiàn)了時間過半任務過半。具體工作情況總結(jié)如下:

主要做法。

一、深化內(nèi)部改革,提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平。

從1月份起,我局將轄區(qū)內(nèi)主次干道的清掃、清洗作業(yè)進行了全面整合,以常勝西路為界,將轄區(qū)主次干道劃分為南北兩個片區(qū),整合原有清掃公司和清洗公司人員和設備,成立了道路洗掃一公司和道路洗掃二公司,道路洗掃一公司負責常勝西路以北(含常勝西路)區(qū)域主次干道的清掃保潔及清洗作業(yè),道路洗掃二公司負責常勝西路以南(不含常勝西路)區(qū)域主次干道的清掃保潔及清洗作業(yè),重新核定了兩個作業(yè)片區(qū)的承包經(jīng)費、作業(yè)質(zhì)量要求和考核管理辦法,促使兩個公司在業(yè)務承包經(jīng)費和作業(yè)質(zhì)量標準上形成了相互競爭、你追我趕的嶄新局面。激發(fā)了兩個公司在內(nèi)部管理上的潛能與活力,減少了業(yè)務上敷衍塞責、推諉扯皮的現(xiàn)象,花在加強常態(tài)化管理上的心思多了,臨時“抱佛腳”、搞突擊的現(xiàn)象少了,環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平明顯提高。

同時,今年我局壓縮非生產(chǎn)性開支,將立新大道延伸段、長豐大道、蒸水南堤等新拉通的道路納入了環(huán)衛(wèi)日常專業(yè)化管理,確保了轄區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)作業(yè)全覆蓋。

二、優(yōu)化環(huán)境,更新?lián)Q代垃圾中轉(zhuǎn)站。

早些年,我區(qū)興建了70多座小型垃圾中轉(zhuǎn)站。這些中轉(zhuǎn)站對于環(huán)衛(wèi)員工和市民群眾倒垃圾較為方便,但是由于數(shù)量較多,轉(zhuǎn)運量少,密封性差給周邊環(huán)境帶來較大影響。減少一個垃圾中轉(zhuǎn)站,就等于減少一個環(huán)境污染源。20xx年,我局新建改建了壓縮式垃圾站5座。這種新式的垃圾中轉(zhuǎn)站轉(zhuǎn)運量大,密封性好,輻射面廣,目前我區(qū)只要擁有10座左右即可滿足需要?;谏鲜稣J識,我局今年不等不靠。壓縮一切非生產(chǎn)性開支,整合各種人力物力資源,將新建改建的5座壓縮式垃圾站全部啟用,同時,淘汰取締了8座舊式垃圾中轉(zhuǎn)站,使原設有垃圾站的周邊環(huán)境大為改觀。我局還大力推行城鄉(xiāng)環(huán)境同治工作,指導雨母山鄉(xiāng)按照“戶分類、村收集、鄉(xiāng)轉(zhuǎn)運、區(qū)處理”的環(huán)衛(wèi)運作機制,促使該鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌顯著改觀。今年5月6日,周海濱市長在雨母山鄉(xiāng)調(diào)研農(nóng)村綜合整治、現(xiàn)場視察雨母山壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站時,對雨母山鄉(xiāng)農(nóng)村環(huán)衛(wèi)整治及壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站的投入使用給予了充分肯定和高度評價。

今年擬在衡州大道、外環(huán)路4s店等地興建壓縮式中轉(zhuǎn)站2-3座,待市里明確下達任務后,我局即可啟動建設。還邀請市規(guī)劃局對我區(qū)環(huán)衛(wèi)設施建設進行了規(guī)劃布點,擬制20xx-20xx年環(huán)衛(wèi)設施建設專業(yè)規(guī)劃。

三、強化管理,改善市民如廁環(huán)境。

今年3月,我局對轄區(qū)所有直管公廁進行了一次全面摸底排查,一一羅列出相關(guān)存在問題,并擠出維修經(jīng)費2萬余元,請專業(yè)維修人員對公廁管道該疏通的疏通,化糞池該清掏的清掏,屋頂該補漏的補漏,墻壁該刷漆的刷漆,設施破損的該修補的修補,清洗保潔班次該增加的增加。通過采取這些管護措施,公廁內(nèi)外環(huán)境面貌煥然一新。今年5月,我局又將轄區(qū)所有直管公廁,每天24小時向社會免費開放使用。市民如廁環(huán)境更好更方便了。

四、建章立制,力促環(huán)衛(wèi)質(zhì)量提標。

為進一步加強日常管理力度,確保環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量。完善了局領(lǐng)導、質(zhì)檢股、業(yè)務管理部門、班長“四級網(wǎng)絡”業(yè)務值班督查機制,局班子成員堅持每周一次通宵帶班督查。做到及時在一線發(fā)現(xiàn)問題、及時在一線處理問題,通過勤查嚴督,全面提升轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平。

五、真情服務,促進環(huán)衛(wèi)有償收費。

在環(huán)衛(wèi)有償服務收費工作中,一方面對環(huán)衛(wèi)有償服務單位,及時進行上門走訪,掌握各單位實際產(chǎn)生的垃圾量,并在雙方充分協(xié)商的基礎(chǔ)上,做到合理收費,爭取應收盡收;另一方面強化服務,提高服務質(zhì)量,以良好的信譽、周全的服務贏得服務對象的理解和支持,營造和諧互動的收費氛圍。今年未發(fā)生一起收費糾紛事件。

六、踐行黨的群眾路線,立足本職切實為民辦實事。

按照中央、省、市、區(qū)開展活動的文件精神和動員會議精神要求,及時成立了蒸湘區(qū)環(huán)衛(wèi)局黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導小組。制定了《蒸湘區(qū)環(huán)衛(wèi)局開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》,還下發(fā)了《黨的群眾路線教育實踐活動手冊》便于黨員干部開展集中學習和自學。

于4月3日上午組織全體黨員(在職黨員41人、退休黨員10人),召開了黨的群眾路線教育實踐活動動員大會,對深入開展教育實踐活動進行了動員部署。并分別于4月22日、23日組織全體黨員、干部參加聽黨課、開展大討論和征求意見會,學習了中央、省、市、區(qū)關(guān)于教育實踐活動工作會議精神和有關(guān)文件、學習了規(guī)定的三本書有關(guān)內(nèi)容、《xx大報告學習輔導百問》等。4月25日上午,我局3個黨支部分別組織開展了以“入黨為什么”、“我的群眾觀”、“六問”等專題大討論。5月9日,局黨委組織全體黨員干部與青年團員50余人到紅色基地——夏明翰故居學習。通過此次學習,全體黨員干部被深深的震撼,精神得到了一次全面洗禮。同時通過開展形式多樣的征求意見活動。采取發(fā)放征求意見表、設立征求意見箱、開通電話專線等形式,認真聽取干部職工意見,傾聽各方面的聲音。將征求到的意見和建議認真對待,分類梳理,廣泛征求意見建議116條,通過梳理歸納為21條,其中,屬于領(lǐng)導班子的11條,屬于領(lǐng)導干部個人的8條,行業(yè)共性問題1條。

自開展“大走訪、大調(diào)研、大服務”活動以來,局黨委副書記、局長鄧成、黨委書記雷志紅、副局長周中平分別參與了紅湘街道聯(lián)合新村社區(qū)黨的群眾路線教育實踐活動的動員會以及征求意見會。對該社區(qū)如何開展好黨的群眾路線教育實踐活動進行了指導。在深入走訪過程中,“大走訪”活動小組成員認真記錄了走訪時間、走訪地點、走訪對象及走訪內(nèi)容等。目前,共組織召開座談會5次,宣講有關(guān)政策28場次,走訪困難群眾6戶,送去慰問金2400元,并收集整理了反映存在的問題和建議,建立了民情臺賬、困難群眾臺賬,編制簡報5期。

存在問題。

一、環(huán)衛(wèi)作業(yè)經(jīng)費缺口大。

由于作業(yè)標準全面提高和環(huán)衛(wèi)作業(yè)面大幅增加,如在市、區(qū)兩級政府未安排經(jīng)費的情況下,我局將立新大道延伸段、長豐大道、蒸水南堤等新拉通的道路,共計新增清掃保潔面積17.4萬平方米,納入了環(huán)衛(wèi)日常專業(yè)化管理,1-5月份我局環(huán)衛(wèi)作業(yè)經(jīng)費缺口達275萬元,目前我局運作舉步維艱;推行環(huán)衛(wèi)市場化運作是大勢所趨。據(jù)我們了解,南岳區(qū)和長沙市雨花區(qū)推行主次干道清掃清洗市場化作業(yè)每平米單價在9元以上,我市受大環(huán)境的限制,環(huán)衛(wèi)工作難度相對更大,要確保環(huán)衛(wèi)作業(yè)效果,必須保障必要的投入。

二、環(huán)衛(wèi)隊伍不穩(wěn)定,環(huán)衛(wèi)干部職工工資福利待遇低。

我局128名正式工按衡人社發(fā)73號文件標準和環(huán)衛(wèi)行業(yè)可以發(fā)放特殊津貼的相關(guān)政策,每月工資應提高749元,年需經(jīng)費96萬元,因無資金保障渠道,環(huán)衛(wèi)在職正式工至目前未能按標準和相關(guān)政策發(fā)放,在職職工情緒不穩(wěn)定,思想波動大,亟待解決正式工的增資問題。

環(huán)衛(wèi)工作任務重,事務繁雜,目前我局班子成員僅有5名,且其中局黨委書記借調(diào)至區(qū)城市管理辦工作,缺一名副局長,一名紀委書記,班子成員目前是超負荷工作,亟需增添后備力量,配齊班子成員。

20xx年,安富街道環(huán)衛(wèi)所在縣市政園林管理局的指導和街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門的大力支持下,深入貫徹落實“三個代表”重要思想和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。認真貫徹執(zhí)行縣和街道黨工委、辦事處的工作思路,與時俱進、開拓創(chuàng)新、積極進取,確保了街道市政公用設施功能的正常發(fā)揮,在這半年里城市管理和隊伍建設上均取得了一定的成績,為廣大市民營造了一個優(yōu)美的宜居環(huán)境作出了積極貢獻,不斷提升了安富街道的外觀形象,進一步奠定了打造宜居安富的堅實基礎(chǔ),較好地完成了20xx年各項工作任務。現(xiàn)將20xx年來工作總結(jié)如下:

一、20xx年工作回顧:

第二,在日常執(zhí)法管理中,重視對市政設施的維護,對街道大轉(zhuǎn)盤至安富中學、辦事處門口、農(nóng)村商業(yè)銀行門口和巷子的人行道進行了整修,對損壞城市設施、亂張貼行為,嚴格依法查處。整理衛(wèi)生死角15處,清理洗布潭河漂浮垃圾3噸,清掃保潔范圍擴大,將洗布潭村辦公室至華江轉(zhuǎn)角樓路段納入清掃保潔,將部份無人管理的居民樓院壩8處納入清掃保潔。

第三,加強路燈的日常維護和管理,發(fā)現(xiàn)故障,及時排除,保證路燈亮化率。今年上半年,我環(huán)衛(wèi)所對轄區(qū)內(nèi)各路段路燈進行了5次維修,搶修故障線路8處,受到了沿途人民群眾的好評。

第四,加強對各路段的清洗。今年上半年我環(huán)衛(wèi)所對街道轄區(qū)主干道、支路、人行道進行定期或不定期沖洗,共計沖洗車數(shù)900余車,使街道更干凈更宜居。在今年環(huán)衛(wèi)所和市政中隊的努力下在縣督查辦的一季度考核中我街道榮獲特大鎮(zhèn)街市容市貌環(huán)境衛(wèi)生管理工作第四名的好成績。

二、存在的問題:

1.環(huán)衛(wèi)設施和市政基礎(chǔ)設施任跟不上發(fā)展的需要。

2.環(huán)衛(wèi)保潔人員年齡結(jié)構(gòu)過大。

3.人員愛崗敬業(yè)的思想認識有待于加強,工作中為民服務的意識有待于進一步提高。

4.對城市管理的現(xiàn)代化、科學化探討不夠,城市管理的制度化、法律化水平還有待于進一步提高。

在今后的工作中,我們會面臨更多機遇和挑戰(zhàn),我們將在縣市政局的指導和街道黨工委的正確領(lǐng)導下,與時俱進,振奮精神,團結(jié)拼搏,勵精圖治,全面履行職責,以新的精神面貌和新的工作姿態(tài),為把安富建設成為“宜居安富”,“渝西明珠”而努力奮斗!

環(huán)衛(wèi)個人工作心得及感悟篇五

學校的工作主要是學生工作,而學生工作又是班主任的主要工作。班主任是班集體的組織者、領(lǐng)導者、管理者和教育者;班主任是每個學生身心健康成長的導師、是智慧的使者、是心靈的雕塑家。班主任工作中,要促進學生德智體美勞全面發(fā)展,方法可以多種多樣。在此,我想談談我的班主任工作點滴體會。

班主任的工作是對人的工作,無法用量度單位來計量,也不可能隨處監(jiān)督。這就要求班主任自身應具有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),具備工作的自覺性和嚴謹性。班主任的道德責任感越強,就越能體現(xiàn)敬業(yè)的崇高境界,能對學生產(chǎn)生潛移默化的影響。我鎮(zhèn)有三所中學,存在著強烈的對比與競爭,而我校又較偏僻。這只有靠良好的職業(yè)道德修養(yǎng)去樹立形象、提升質(zhì)量、感召社會、影響學生。

“親其師,信其道”,班主任良好的德才學識和情感人格,對中學生的心靈來說,是最直接最有益的雨露和陽光。班主任要教會學生生活、教會學生做人、教會學生學習,組織學生開展各種活動。這就必須加強學習獲取新知識,不斷為自己充電,加強知識儲備,才能在學生面前“無所不知?!睂W習中首先要提高思想政治素養(yǎng),以自己堅定的政治觀點去影響學生、教育學生,在大是大非面前要有清晰而正確的態(tài)度。其次是加強對社會新鮮事物的接觸,具備廣泛的知識。這樣才能跟上時代的潮流,才能更好的開展工作。

1、班級管理建設中,我以班委會為支柱,以《班級量化測評》為形式,以“敬、凈、靜、競、進、謹、精、警”為輿論向?qū)В耘囵B(yǎng)學生“善良、文明、守紀、自律、自主、友愛、理想”為目標,以班會、班務會為宣傳陣地,加強對學生的思想品德教育和行為習慣的養(yǎng)成教育,營造良好的班風和和諧的學習氛圍,使每個學生都能感受到老師和同學們的愛,使每個學生都能看到自己身上的閃光點,都能找到成功和自信。從而熱愛我們的班級,熱愛我們的學校,熱愛我們的祖國。

2、我作為班主任,時時加強理論學習,立足學校的穩(wěn)定和發(fā)展,著眼全局,協(xié)調(diào)各科關(guān)系。注重對學生的情感態(tài)度、價值觀的教育以及方法與過程的滲透。注意改變學生被動的學習方式,培養(yǎng)學生自主學習的能力,教育學生“學會吃苦,學會生存,學會做人,學會學習”。

一位優(yōu)秀教師曾說過:“只有當過班主任的老師才會真正領(lǐng)會到當老師的酸甜苦辣?!笔前?,班主任的工作是繁重的,卻也是最有成就感的。幾十位同學就像幾十把鎖,你要用不同的鑰匙去開啟他們,開啟他們的智慧,也開啟他們的心靈,我正在耐心而努力地去磨制著這樣的鑰匙。

環(huán)衛(wèi)個人工作心得及感悟篇六

來到___公司工作有一段時間了,雖然時間不長,但是也算是完成了作為工作者的轉(zhuǎn)變。在從學校畢業(yè)不久之后我就來到了這家公司,從基礎(chǔ)的工作一點點的學起,不斷的提升自己的工作能力。終于,到現(xiàn)在總算是算是一個能獨當一面的工作者了!雖然還略顯稚嫩,但是我相信我能在工作中不斷的前進!

在這段時間的工作中,我遇上過挫折,接受過挑戰(zhàn)。當然,面對這些困境,我也曾經(jīng)想過自己是不是并不適合這份工作,想過我是不是因該選擇放棄。但是,值得慶幸的是,我堅持下來了,我成功的度過了最困難的學習時期,進入了平穩(wěn)的工作狀態(tài)。當然,要是光憑我自己的努力,可能我在就已經(jīng)忍不住放棄了吧。能堅持下來,也多虧了在這段轉(zhuǎn)變經(jīng)歷中,我遇上的這些人和事,是他們教會了我如何去面對困難,去獲得一顆堅定的心!我的成績,少不了他們的一份努力?,F(xiàn)在我對自己在工作方面的一些心得做了如下的總結(jié):

一、在心態(tài)方面的轉(zhuǎn)變。

想要做好工作,那么就一定要擺正自己的心態(tài)。這是我在我的一個前輩那里學到的。他總是在工作的時候說我的不是,但是我知道他這是關(guān)心我,在他的不斷的指責之下,我的工作也漸漸的向著正確的路上不斷前進。到了后面,他能說我的地方越來越少,但是看見我的時候卻還是不忘調(diào)侃我?guī)拙洹J謾C版他最常說的話就是“工作,就是要擺正了心態(tài),這樣才能做好,三心二意只會給自己和別人惹下麻煩!”

二、在工作中學習。

在開始的時候,我總是會惹下許多的麻煩,而且還常常在同樣的坑栽進去。這給我造成了不小的打擊。但是教我的同事卻總是不厭其煩的給我演示了一遍又一遍,并不斷的告訴我該怎么看,怎么找,然后怎么去做。

環(huán)衛(wèi)個人工作心得及感悟篇七

緊緊張張忙完了家訪工作,這期間我走進了許多孩子的家庭,走進了孩子們的心靈世界,走近了孩子們的父母。感覺自己和家長孩子的心更加貼近更加密切,大家彼此相互理解和體諒。同時,也深深體會到自己責任的重大,畢竟教育孩子必須依靠社會—學校阿—家庭的共同努力。

回顧我的家訪工作,我獲得了不少學習的機會,也吸取了些許心得。班上學生大都是獨生子女,但家庭條件一般,家長多半為生活奔波忙碌,無暇顧及孩子的學習,而且他們也沒有輔導孩子學習的能力。有的交給老人看管,學生學習的主動性較差。于是,我決定鎖定這部分孩子,盡量幫助學生克服困難,增強自信。我認為上門家訪是打開孩子心靈的一把金鑰匙,是學生、家長與老師互動最好的一種方式,老師能比較全面地了解學生的家庭狀況,便于對學生有針對性的幫扶。有的是與學生、家長當面交談,有的是避開孩子單方面與家長談話,發(fā)現(xiàn)家長都很關(guān)注和緊張自己孩子的發(fā)展情況,更多是從行為習慣、心理素質(zhì)的發(fā)展方面去探討,還有對待學習的態(tài)度等等。

在入戶家訪過程中,我詳細談了孩子在校的基本情況,向家長匯報孩子的全方位綜合發(fā)展,并給家長提出合理化建議。家長再及時針對學生的基本情況當場反饋給我,孩子在身旁也在聆聽著,“朋友式”的交談,讓學生能很好地聽取大人的意見,有的提出自己對父母的不同看法,希望父母理解他們;有的大膽向老師提出建議,改進我的教學方法。我都一一記下來,并和學生家長合影留念。老師、學生、家長的距離越加拉近了。這次家訪工作感受頗多,主要有以下問題和感想:

1.真愛和嚴格要求要相結(jié)合。真愛是與法律,與社會道德規(guī)范相一致的愛。溺愛不是真愛。父母不能溺愛孩子,在關(guān)愛孩子的同時也要對其作出嚴格的要求。

2.言傳、身教、心教相結(jié)合。言傳就是通過有根有據(jù)有情的道理對孩子進行教育,包括適當?shù)呐u。但孩子對父母的說服教育并不十分重視,因而要進行身教。身教就是父母在日常生活中的一舉一動、一言一行都起到表率作用,并在潛移默化中影響孩子。所以孩子們的家長在日常生活當中要注意自身的一舉一動,因為這種方式也是對學生的一種教育。生活像面鏡子,你對他笑,它也對你笑;你對他哭,它也對你哭。每個孩子都希望父母滿面春風,有說有笑。老鐵著臉,開口閉口訓人,“眼睛一睜罵到熄燈”的父母,不僅自己活得累,還會影響孩子健康性格的形成。所以父母要對孩子進行正確的教育。

3.不代替孩子成長?!俺砷L”是孩子發(fā)展智力、非智力、體力的過程,是孩子從自然人變?yōu)樯鐣说倪^程。在這個過程中,孩子需要實踐、探索,取得直接經(jīng)驗,也需要在直接經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,經(jīng)過別人的講解、傳授,學習書本知識……取得間接經(jīng)驗。成長是不可代替的,但許多家長卻一定要去代替,他們包攬了孩子的一切生活服務勞動。這對孩子們的健康成長是不利的。

4.發(fā)現(xiàn)和贊揚孩子。孩子總是特別渴望得到別人的肯定。一個孩子如果在童年時代缺少家長善意的贊揚,那就可能影響他個性的發(fā)展,甚至還可能成為一種終身的不幸。所有受歡迎的父母和老師都擁有一雙“愛的眼睛”。他們能在極短的時間內(nèi),發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點,發(fā)現(xiàn)他的長處。

5.讓孩子承擔責任。常聽一些父母說:“我的孩子不孝順”,“我的孩子做作業(yè)丟三拉四”,“我的孩子常丟東西”,并詢問矯正辦法。情況雖然不同,但原因大抵一致:孩子沒有養(yǎng)成承擔責任、對自己負責的習慣。

6.家校合作常溝通。學校和家庭是孩子接受教育的主要場所。所以,必須經(jīng)常溝通,形成同向合力,才能取得最佳效果。家長要從思想感情上信任學校,信任老師。要克服包庇自己的孩子、隨便指責議論學校老師的不良言行。對學校、老師有意見時,要通過正常途徑取得解決。教育是一項重要的工程,教育的效果是學校教育、家庭教育、社會教育這三個方面綜合作用的結(jié)果,三者相互關(guān)聯(lián)且有機地結(jié)合在一起,相互影響、相互作用、相互制約,缺一不可,如果步調(diào)統(tǒng)一,相互促進,他們的合力就大,教育的效果就會更好。家庭教育是一切教育的基礎(chǔ),家庭在塑造兒童的過程中起到很重要的作用。

通過家訪,我感受到孩子的家庭教育環(huán)境很重要,家長素質(zhì)更加重要。因此,學校以及老師應加強家校的聯(lián)系,幫助和引導家長樹立正確的家庭教育觀念,掌握科學的家庭教育方法,提高科學教育子女的能力。還有,在作業(yè)的布置上,不要布置太多過分依賴家長、或要家長批改的作業(yè),確實有些家長(特別是爺爺奶奶等)的水平還跟不上。在多年的教學中我發(fā)現(xiàn):每個孩子都希望得到老師的表揚或鼓勵,因此,當孩子有了進步或在某一方面取得了一定的成績時,教師都要發(fā)自內(nèi)心地進行贊揚,由衷地表示祝賀,并要通過家訪的形式告訴給家長,使學生感受到自身的成就感,這樣,他的學習會更加努力,他的思想會更加進步。同時,家長也會分享孩子的快樂,會更加關(guān)注孩子,關(guān)注學校,使我們的教學更加生動多彩。家訪工作真的很給力!

現(xiàn)在社會競爭很大,想找個好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人,以及公司領(lǐng)導給了我一個很好的發(fā)展平臺,讓我有那么好的機會學習!

從6月27日我到無錫群泰物業(yè)客服部工作,主要工作的內(nèi)容是:接待客戶、相關(guān)業(yè)務的辦理、費用的收取及繳納統(tǒng)計、客戶信息反饋,以及客戶檔案的管理。想想自己剛進公司的時候,對物業(yè)可以說是一知半解,實際應用更不是件小事。剛開始由于一切都還沒有正式啟動,只是學習些書本的理論知識,到后來針對塔樓部分的簽約,以及對我們業(yè)主百腦匯商場的服務??梢哉f到現(xiàn)在已經(jīng)對物業(yè)有個籠統(tǒng)的概念。anyway,做客服就是要維護好每一個客戶,在我看來,客服部是公司的心臟部門,客服專員素質(zhì)的高低和業(yè)務知識水平的高低直接影響到整個公司的動作和利益。作為一名客服專員,首先要具備的就是服務的意識和心態(tài)的穩(wěn)定,客服客服,說的就是要用心的為每一位客戶服務,而且要服務到讓自己滿意,沒有把客戶的需求擺在第一位,那么他就不是一個合格的客服專員,因此作為客服專員的我,就應該把服務素質(zhì)擺在首位,堅信沒有做不到,只有想不到,心有多大,舞臺就有多大!簡單的事,重復的做,重復的事,快樂的做,快樂的事,天天做!

要做好本職工作,想成為一名專業(yè)的客服專員,有了很強的服務意識和心態(tài)與溝通還遠遠不夠,還要有一種責任心,多一份責任感,多為客戶著想,這樣才能做得更好,過得才會更充實而有意義!

學習是永無止境的,不要滿足于現(xiàn)狀,要不斷地進取、學習,成功永遠是屬于有準備的人!我希望在公司繼續(xù)努力工作,不斷學習,提升自我,因為現(xiàn)在是一個競爭很強的社會!趁著自己還年輕,多學點,當今時代,世界在飛速發(fā)展,知識更新的速度日益加快,人們要適應變化的世界,就必須努力做到活到老、學到老,要有終身學習的態(tài)度。為了更好的發(fā)展公司的業(yè)務,以下是我自己對怎樣做好客服工作的一些想法與心得:

1.肯定自己??头兆钪匾慕M成要素是客服員??头T要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望業(yè)戶會喜歡你,那實在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說得好:“銷售員成功的秘密武器是,以的愛心去喜歡自己。”

3.有計劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料,作為客服部應以主動服務為主并制作服務預案,在給客戶服務之前,要了解客戶需要什么,服務的形式,接受程度等等,有針對性、特色的服務。

4.要具備專業(yè)知識。客服員要具有業(yè)務及其有關(guān)的知識。比如“我們塔樓周邊的一個租賃費用的情況”“我們提供的服務是不是完善”“塔樓的物業(yè)費有些什么”面對客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復,“我再回去查查看”、“這個問題我請經(jīng)理來跟你說明”、“這一點我不太清楚”這樣絕對不是個專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價值馬上被打折扣?,F(xiàn)階段我們客服員,就要盡量讓每一個客戶對我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅信沒有做不到,只有想不到的觀念!

環(huán)衛(wèi)個人工作心得及感悟篇八

承著去年創(chuàng)建國家城市的東風,_年我處在“”學習的基礎(chǔ)上,進一步認識自我,找出不足,開拓新的思路,為使環(huán)衛(wèi)處的工作走上規(guī)范化、現(xiàn)代化而不斷努力奮斗。主要的工作有以下幾方面:

一、完善各項規(guī)章制度,落實以制度化進行。

把健全各項規(guī)章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規(guī)章制度:《生產(chǎn)安全責任制》、《生產(chǎn)安全驗收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室責任制》、《承包隊人員責任制及有關(guān)規(guī)定》等,完善了制度,并將其化為上的落實,如《承包隊人員責任制》的出臺后,根據(jù)人員的素質(zhì)及工作能力,進行測評,并在測評中將不合格的人員進行了工作上的再分配,并根據(jù)測評的結(jié)果作為工資發(fā)放的。

作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面,是收費問題。我們制定了收費員的崗位責任制后,收費員的責任得到了明確,任務清楚,獎罰分明,工作較前更主動、積極,使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的情況下都能較好地完成任務。

在人事工作中,文秘人員從事單位的人事檔案的收集整理工作,工作量已非常巨大,而近年來計生工作亦必須嚴把關(guān)。在人員少、工作量大的情況下,她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿?,把檔案工作及計生工作得井井有條,并抽出時間為收費工作而創(chuàng)立了電腦收費平臺。

二、完善承包責任制,促優(yōu)質(zhì)服務,安全生產(chǎn)的落實。

因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴大,新工人所占比例較多,致使勞動生產(chǎn)效率有所降低。因此,為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務質(zhì)量的高,我處在清掃及車隊方面都試著不同程度的放輕了勞動量,重點是在培訓工人的生產(chǎn)技能上。在今年開始,我處根據(jù)人員的生產(chǎn)能力,進一步完善承包責任制,使每一個員工都能按規(guī)定進行自由組合,并將一部分較為差的員工進行了處理,使優(yōu)質(zhì)服務能得到了素質(zhì)上的保證,安全生產(chǎn)做到常抓不懈,生產(chǎn)效益得到了提高,同時也降低了生產(chǎn)成本。

三、收費改革初見成效,工作邁向規(guī)范化。

對于收費難問題,我處早幾年就一直在探索解決辦法,也曾多次提出實行水、電、費一個窗口收費的建議,但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實施上述方案的同時,我處仍然是使用人手上門收費的落后方式。為了解決這種落后的收費方式,為了跟上我市創(chuàng)建信息化城市的步伐,我處領(lǐng)導班子狠下決心,決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。

通過仔細分工,從七月起,我處各方面人員按分工各自開始行動:聯(lián)系電腦軟件公司,根據(jù)我處的具體收費情況制作出一套收費軟件;同時,安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務合約》以及《代繳垃圾收運和保潔費授權(quán)書》;對其他服務對象,則首先從店鋪入手,也與其簽定授權(quán)書。然后將所簽回的_戶住戶和_個單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過幾個月的奮戰(zhàn),在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費??圪M結(jié)果是可喜的,住戶成功扣費_戶,達六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費_戶,也達到了五成。

這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試,為我處逐步實現(xiàn)規(guī)范化,辦公自動化、科學化奠定了基礎(chǔ)。這套收費軟件已創(chuàng)作了可同時在多臺電腦上進行操作、查詢的電腦收費平臺,改變了落后的人手上門收費方式,也確保了收費工作的安全性,并為今后城市的發(fā)展擴大貯存資料鋪下了道路。

20_年,安富街道環(huán)衛(wèi)所在縣市政園林管理局的指導和街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門的大力支持下,深入貫徹落實“三個代表”重要思想和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。認真貫徹執(zhí)行縣和街道黨工委、辦事處的工作思路,與時俱進、開拓創(chuàng)新、積極進取,確保了街道市政公用設施功能的正常發(fā)揮,在這半年里城市管理和隊伍建設上均取得了一定的成績,為廣大市民營造了一個優(yōu)美的宜居環(huán)境作出了積極貢獻,不斷提升了安富街道的外觀形象,進一步奠定了打造宜居安富的堅實基礎(chǔ),較好地完成了20_年各項工作任務。現(xiàn)將20_年來工作總結(jié)如下:

一、20_年工作回顧:

第二,在日常執(zhí)法管理中,重視對市政設施的維護,對街道大轉(zhuǎn)盤至安富中學、辦事處門口、農(nóng)村商業(yè)銀行門口和巷子的人行道進行了整修,對損壞城市設施、亂張貼行為,嚴格依法查處。整理衛(wèi)生死角15處,清理洗布潭河漂浮垃圾3噸,清掃保潔范圍擴大,將洗布潭村辦公室至華江轉(zhuǎn)角樓路段納入清掃保潔,將部份無人管理的居民樓院壩8處納入清掃保潔。

第三,加強路燈的日常維護和管理,發(fā)現(xiàn)故障,及時排除,保證路燈亮化率。今年上半年,我環(huán)衛(wèi)所對轄區(qū)內(nèi)各路段路燈進行了5次維修,搶修故障線路8處,受到了沿途人民群眾的好評。

第四,加強對各路段的清洗。今年上半年我環(huán)衛(wèi)所對街道轄區(qū)主干道、支路、人行道進行定期或不定期沖洗,共計沖洗車數(shù)900余車,使街道更干凈更宜居。在今年環(huán)衛(wèi)所和市政中隊的努力下在縣督查辦的一季度考核中我街道榮獲特大鎮(zhèn)街市容市貌環(huán)境衛(wèi)生管理工作第四名的好成績。

二、存在的問題:

1.環(huán)衛(wèi)設施和市政基礎(chǔ)設施任跟不上發(fā)展的需要。

2.環(huán)衛(wèi)保潔人員年齡結(jié)構(gòu)過大。

3.人員愛崗敬業(yè)的思想認識有待于加強,工作中為民服務的意識有待于進一步提高。

4.對城市管理的現(xiàn)代化、科學化探討不夠,城市管理的制度化、法律化水平還有待于進一步提高。

在今后的工作中,我們會面臨更多機遇和挑戰(zhàn),我們將在縣市政局的指導和街道黨工委的正確領(lǐng)導下,與時俱進,振奮精神,團結(jié)拼搏,勵精圖治,全面履行職責,以新的精神面貌和新的工作姿態(tài),為把安富建設成為“宜居安富”,“渝西明珠”而努力奮斗!

環(huán)衛(wèi)個人工作心得及感悟篇九

年終是很多企業(yè)考察員工業(yè)績的重要時候,也是企業(yè)裁員,整頓紀律的關(guān)鍵時機,下面是本站小編精心整理的年終個人工作。

心得體會。

供大家學習和參閱。

忙碌的外科實習輪轉(zhuǎn)結(jié)束后,就去了兒科。兒科分為兒內(nèi),兒外,一共4周時間。首先去的是兒內(nèi)。第一次進入病房,覺得很干凈,病床突然小了一號,看到的都是些小朋友。整個病區(qū)分為2個部分,前面的是常見疾病,比如支氣管肺炎,腹瀉,內(nèi)分泌疾病等,還有個搶救室,里面則收治了早產(chǎn)兒。曾經(jīng)有個2個床位房間,但收治了1個孩子居然患阿米巴痢疾(經(jīng)口傳播,主要表現(xiàn)為腹痛,腹瀉,排出果醬樣糞便,有腥臭味,主要流行于熱帶與亞熱帶,上海少見)。而后面的則是急淋,再障等的孩子,一般情況下,醫(yī)護人員也比起內(nèi)科,外科就要清凈多了。兒外主要收治的是開包皮的孩子。我就看見1個孩子是車禍住院的。在兒外的時候,碰到這么兩個孩子,都是開包皮的。當我一走進病房,就看見這兩個孩子光溜溜的躺在床上,醫(yī)生開出醫(yī)囑照光,早上的時候,靠窗的孩子曬著太陽,而旁邊的小朋友曬不到,他的爸爸變把窗往一邊挪了一下,看見就一個小雞雞曬在太陽底下。到了下午,靠窗的孩子拿著枕頭遮掩著繼續(xù)曬太陽,我對他說:讓你爸爸給你撐把傘,傘上面挖個洞,這樣其他地方都曬不到,就曬個小雞雞就可以了。而另外個孩子是曬不到了,他爸爸邊跑到護士臺說:護士小姐,什么時候來烤小雞雞啊。給我印象深的是一個僅3歲還裹著尿片的小男孩。男孩很在本科室實習期間,我能嚴格遵守科室的各項。

規(guī)章制度。

不遲到不早退.對于各項操作能獨立的完成.在這個科室實習期間我上過夜班.我清楚的知道夜班的責任也知道上夜班的辛苦.上夜班雖然沒做什么但是人還是會覺得累。外科手術(shù)病人相對較多,也就學到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。

術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。有時間還要宣教病人的家屬如何照顧病人對于術(shù)后的病人要時刻觀察他的生命體征.每天我們都要不停的在各個病房中穿梭,以便了解病人的病情變化,早發(fā)現(xiàn)問題,早解決..在實習過程中’我嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度’認真履行實習護士職責’以馬列主義毛澤東思想’鄧小平理論為指導’嚴格要求自己尊敬師長’團結(jié)同學’關(guān)心病人’不遲到’不早退’踏實工作’努力做到護理工作規(guī)范化’技能服務優(yōu)質(zhì)化’基礎(chǔ)護理靈活化’愛心活動經(jīng)常化’將理論與實踐相結(jié)合’并做到理論學習有計劃’有重點’護理工作有措施’有記錄’實習期間’始終以愛心’細心’耐心為基本’努力做到眼勤’手勤’腳勤’嘴勤’想病人之所想’急病人之所急’全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務’樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風.通過6周的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務.我希望在以后得學習期間不斷得充實自己,成為一名合格的護理工作者。

掐指一算,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)工作5個月零十天了,在這段時間中,有歡樂也有淚水,在心情郁悶的時候通常是音樂陪我走過,想想人生活是否快樂,關(guān)鍵是看自己怎么調(diào)節(jié),想忘掉工作上的煩惱,但我發(fā)現(xiàn)其實這樣很難,工作不被老總認可與欣賞常常會很大程度上影響我的心情,我現(xiàn)在能做的不是抱怨,而是認真學寫案子和英語,踏踏實實的走好自己工作路上的每一步,相信有一天我一定會被認可,而且是大大的認可,嘿嘿!

在不知不覺中我來到這里已經(jīng)數(shù)月之久了,我還記得我踏入公司的第一天,一切都是那樣的新奇,同時又是那樣的膽怯,也許是因為剛進入一個新的單位總會覺得不適應。特別是第一天感覺周圍的人都是以一種異樣的眼光看著你,其實這也是一件再正常不過的事情了,不管再哪,新來的總是特別引起別人的注意。

從本來熟悉的環(huán)境突然換了一個新的環(huán)境,真是很不習慣,尤其是對周圍的人和事一切都是陌生的。從之前的安逸工作、節(jié)奏的,一下子轉(zhuǎn)變成忙亂的、無方向的束手無措。就感覺到本來不是很累的工作,一下子變的只剩我一個人去做的原因,讓我受不了,當時真的是覺得很無助,很孤獨,不知道將如何將這份工作做好。

時間一天天的過去,從原本我對這里的不了解,慢慢的變成了了解熟悉。(包括對公司的了解,這是我來這之前所不知道的)。在我來之前的膽怯,現(xiàn)在已經(jīng)不復存在了,給我的是現(xiàn)在在工作中的樂趣。

在這段時間的相處中,我感覺到了這進而的同事都是很好相處的,而且大家都很是熱情,也善于幫助他人。我來到這進而同事給我的幫助特別大,每次不懂的、不知道的、不會的,都是他們在幫助我,教我如何去做,如何去解決問題,就是這樣,我慢慢在同事的幫助和引領(lǐng)下,我熟悉了這里的環(huán)境,這里的人,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了,這里的領(lǐng)導都很關(guān)心他們的下屬,現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松,即使工作有點繁忙有點累,但是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快。

還記得剛來這里不僅是環(huán)境上的不適應,更是管理上的不適應,不管什么事情,在這里都會有一個過程,程序化管理,程序上有條不紊,這是我來這進而之前沒有接觸過的,我總以為做一件事情是簡單的,現(xiàn)在我才知道不是像我想象中的那么簡單,原來一件事情我們都是口頭上說一下就去辦,而現(xiàn)在我知道了要用書面形式,這樣在做的過程中就不會出現(xiàn)差錯。

現(xiàn)在我在這上班的每一天都很高興,心里有一種莫名的興奮,而更讓我高興的是這種興奮是以前的工作環(huán)境中無法找到的,在這里我學會了很多東西,我真的是很感謝這里的同事們,我想我在這進而將會學習到的東西,而那些東西是我之前所學習不到的,現(xiàn)在我對我的工作是越來越趕舉了。

尊敬的公司領(lǐng)導及同事們:。

您們好!

在春節(jié)即將到來之際,首先我向公司的各位領(lǐng)導及同事們拜年,祝各位領(lǐng)導同事們春節(jié)愉快,來年事業(yè)有成,,萬事順意,祝公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓!

我一個進廠還不到兩年的新員工,在過去的一年里深得領(lǐng)導的信任和厚愛,有幸被評為公司的質(zhì)量標兵,我感到無比的光榮和自豪,同時覺得自己離質(zhì)量標兵這一稱號還有一定的距離,需自己在今后的工作中作更大的努力,同時吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,以育后人.

自在公司從事數(shù)控工作以來,我便對質(zhì)量有了一種全新的認識,我認為,我們湘泵的設備是高精度的,我們湘泵的工裝是高精度的,我們湘泵的產(chǎn)品是高精度的,在這個高精度,高標準的生產(chǎn)過程中,質(zhì)量與生產(chǎn)掛不上鉤,生產(chǎn)便成為了一種浪費,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品也會是有名無實,這樣不但自己徒勞無功,連帶公司的的財產(chǎn)和名譽也將受到損害.那么我們在實際生產(chǎn)過程中該怎樣抓好產(chǎn)品質(zhì)量?平衡質(zhì)量與生產(chǎn)進度兩種相對立的關(guān)系呢?我總結(jié)幾點:

(1):首先我們加工人員應先明白自己在質(zhì)量上的職責.即生產(chǎn)前檢查工藝文件,核對產(chǎn)品,確認狀態(tài),檢查工裝,檢具,設備,是否齊全,正常,然后認真做好首件,排除生產(chǎn)異常因數(shù),在生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品進行百分之百自檢自分,最后發(fā)現(xiàn)不合格品,按公司質(zhì)量管理體系中的不合格品處置流程進行處理.

(2):在生產(chǎn)過程中堅持(12.4國家憲法日暨全國法制宣傳日活動。

工作報告。

及匯報)三個三原則(不生產(chǎn)不合格品,不傳遞不合格品,不接受不合格品).

(3):刻苦鉆研,總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)驗,不斷提高自身的技能水平,在能充分保證質(zhì)量的前提下通過持續(xù)改進,縮短生產(chǎn)周期,提高生產(chǎn)進度.

總而言之,公司的質(zhì)量體系是完善的,無論在什么情況下,只要我們按要求做好了,產(chǎn)品質(zhì)量也就上來了.

xx年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發(fā)展,我們需要不斷地挑戰(zhàn)自己,以更高的標準來要求自己.在新的一年里,我也一定不辜負公司領(lǐng)導及同事們對我的厚愛,一定做好自己的本職工作,為湘泵事業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責,與全體湘泵人一道,為公司的未來而努力奮斗!

此至!敬禮!

環(huán)衛(wèi)個人工作心得及感悟篇十

_的十九大以來,以_同志為核心的_中央進一步加大了意識形態(tài)工作力度,有效扭轉(zhuǎn)了意識形態(tài)領(lǐng)域一度出現(xiàn)的被動局面,使我國意識形態(tài)領(lǐng)域形勢發(fā)生了全局性、根本性的轉(zhuǎn)變。近期,__在全國宣傳思想工作會議上再一次對意識形態(tài)工作提出了新要求,我們要深刻領(lǐng)會精神,充分認識意識形態(tài)工作的極端重要性,高度重視抓緊抓實意識形態(tài)工作,筑牢意識形態(tài)工作防線。

通過認真學_社會主義思想中關(guān)于意識形態(tài)的重要論述,結(jié)合自身工作特點,我總結(jié)出以下幾點體會:。

一、要繼續(xù)深入學_社會主義思想。

作為一名教師_員,要把_社會主義思想作為學習的重中之重,堅持理論聯(lián)系實際的_主義學風,堅持原原本本學,做到真學真懂、真信真用,增進高度的政治認同、思想認同、理論認同,始終在思想上政治上行動上同以_同志為核心的_中央保持高度一致。要深入學習領(lǐng)會新時代_的建設總要求,進一步深化對_的政治建設的認識。

二、要提高政治敏銳性和政治鑒別力。

作為一名教師_員,要增強政治敏銳性和政治鑒別力,筑牢思想防線,自覺劃清_主義同反_主義等重大是非界限,始終保持立場堅定、頭腦清醒。要善于從政治上觀察和分析問題,不能把政治性很強的工作當作一般事務性工作來做,特別是在事關(guān)_主義基本原則、事關(guān)方向道路的根本問題上,必須旗幟鮮明而不能含含糊糊,堅決反對一切“去政治化”“去意識形態(tài)化”“去價值化”的言行。在政治立場、政治方向、政治原則、政治道路上同以_同志為核心的_中央保持高度一致,牢牢把握正確政治方向。

三、要樹立正確的工作理念。

要結(jié)合自身_務工作的特點,以身作則,牢牢堅持“兩個堅決維護”。要牢固樹立“四個意識”,堅定“四個自信”,嚴肅_內(nèi)政治生活,嚴明政治紀律和政治規(guī)矩,堅決維護__的核心地位,堅決維護_中央和集中統(tǒng)一領(lǐng)導。真正做到在任何情況下政治信仰不變、政治立場不移、政治方向不偏,永葆__人政治本色。要堅持把嚴守政治紀律和政治規(guī)矩落實到具體行動上、落實到實際工作中。

四、要充分發(fā)揮好宣傳在意識形態(tài)工作中的作用。

__在全國宣傳思想工作會議上指出:要加強覺對宣傳思想工作的全面領(lǐng)導,旗織鮮明堅持_管宣傳、管意識形態(tài)。這一重要論斷,是對宣傳思想戰(zhàn)線加強_的領(lǐng)導和_的建設提出的明確要求。將宣傳思想工作融入對不同人群的服務中去,實現(xiàn)服務平臺和教育平臺相融合,提升教育教學效果。實踐證明,只有讓_的旗幟在宣傳思想戰(zhàn)線高高飄揚,才能讓主旋律更加響亮、正能量更加強勁,以鞏固_主義在意識形態(tài)領(lǐng)域的指導地位,激發(fā)全_全社會團結(jié)奮進的強大力量。

環(huán)衛(wèi)個人工作心得及感悟篇十一

201_年,我體檢中心在醫(yī)院黨支部、院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,堅持以開拓體檢業(yè)務為工作目標,以科學、準確、高效的服務質(zhì)量為中心,嚴格管理,狠抓工作質(zhì)量,突出工作重點,努力挖掘內(nèi)部潛力,積極穩(wěn)妥的開展職業(yè)性健康體檢,截至目前共承接體檢單位53個,體檢人次6950人,體檢費收入1270816.88萬元,現(xiàn)就本年度工作做總結(jié)如下:

一、201_年工作概況。

1、優(yōu)化體檢服務質(zhì)量,當好健康衛(wèi)士。根據(jù)受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇,較好的完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。

2、在院領(lǐng)導的指導與協(xié)調(diào)下,積極與縣監(jiān)督所聯(lián)系,爭取到了為全縣從業(yè)人員進行健康體檢的任務,另設了職業(yè)健康體檢采血點,抽調(diào)出專業(yè)人員為體檢者采取化驗標本,將健康體檢人群與患病人群分開,有效的防止了交叉感染的發(fā)生;由于此項工作覆蓋面廣,涉及的作業(yè)場所及從業(yè)人員眾多,工作的順利穩(wěn)妥的開展不僅擴大醫(yī)院的知名度及影響力,同時也為醫(yī)院帶來可觀的經(jīng)濟效益。

3、充分調(diào)動全院職工的積極參與,發(fā)揮有利的社會關(guān)系,我中心主動配合協(xié)調(diào),爭取到縣部分機關(guān)、企事業(yè)單位在我院進行一般項目的集體性健康體檢,抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員從事健康體檢工作,在內(nèi)、外、婦、口腔科等抽調(diào)精通業(yè)務理論,具有豐富臨床經(jīng)驗的醫(yī)師參加體檢,功能科、放射科等輔助科室都能積極參與體檢項目的實施,最后有主檢醫(yī)師根據(jù)所檢內(nèi)容、結(jié)果進行綜合分析評估,作出科學的體檢結(jié)論和今后的防治意見,并且根據(jù)受檢單位的要求,抽調(diào)資深的專家深入到單位為職工進行常見病及多發(fā)病的預防及保健知識的宣講。

4、通過各種渠道對全縣轄區(qū)內(nèi)的各企業(yè)基本情況進行資料的收集整理,掌握各用人單位存在的主要職業(yè)病危害,從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)勞動者和職業(yè)病病人基本情況檔案資料,先后對2家企業(yè)140名職工進行了職業(yè)健康監(jiān)護,并建立健全了健康監(jiān)護檔案.

5、大力宣傳醫(yī)療科普知識,提高人們的健康意識,讓群眾能夠認識到健康體檢查未病的重要意義,讓群眾充分理解進行健康體檢的重要性和必要性,制定了《職業(yè)病健康體檢中心手冊》,并免費發(fā)放給群眾,增強了群眾的健康保健意識,提高了進行健康體檢的自覺性和主動性。

二、職業(yè)健康監(jiān)護。

本年度共承接體檢單位53個,企事業(yè)單位集體健康體檢50個,參加體檢職工總?cè)藬?shù)約6702人,為每位職工及時反饋健康體檢報告,并針對體檢情況有主檢醫(yī)師作出總檢分析報告并提出相關(guān)預防建議及健康指導??赡芙佑|有毒有害企業(yè)3家,其中生產(chǎn)工人總數(shù)200人,接觸有毒有害工人數(shù)48人,對每位參檢職工進行了職業(yè)健康監(jiān)護檔案,并進行網(wǎng)絡直報。

三、體檢情況綜合分析。

對本年度體檢的從事各種工作及作業(yè)場所的6950名參見人員體檢結(jié)果進行綜合分析結(jié)果顯示;各項體檢項目均正常著約占29﹪,檢出發(fā)現(xiàn),在體檢指標中代謝綜合癥指數(shù)如高血脂,高血糖,高尿酸等普遍占較大比例,男性中以脂肪肝,膽囊炎,膽囊結(jié)石,甲狀腺,頸椎疾病居多,女性以乳腺疾病,頸椎病居多。職業(yè)病健康體檢參檢人員為檢出禁忌癥者。

四、工作中存在的問題。

1、體檢的認知不同造成的期望值過高容易引發(fā)糾紛針對體檢的最基本宗旨是,早發(fā)現(xiàn)、早干預、早治療、很多受檢者并不能正確的認知,同時這些“早”是受醫(yī)療設備和技術(shù)方面的診斷準確度限制的,同時參檢單位和個人對這個限制存在著認知上的不同,受檢者對體檢賦予的期望太高,而期望與實際情況出現(xiàn)落差時,受檢者往往就會對整個體檢產(chǎn)生懷疑,甚至認為體檢只是因某種利益關(guān)系而走走過程,針對這種幾乎普變存在的現(xiàn)狀和心理認知度我們體檢中心缺乏合理的解決與防范措施。

2、體檢中心工作是在臨床、護理及各功能檢驗科室的配合下完成的,時常要向各臨床科室抽調(diào)工作人員,此項工作上常出現(xiàn)協(xié)調(diào)不夠,抽調(diào)人員工作中出現(xiàn)困難,另外各功能科室由于受環(huán)境條件制約,無法為健康體檢者開通綠色通道,時常是健康體檢者與門診及住院病人同時在一個通道接受體檢,而健康體檢者多屬集體行為,我中心安排體檢時間上又處于被動地位,很難讓病人與健康體檢者分開并有序的進行檢查,常同時集中到一個輔助檢查科室,影響了各項檢查工作的正常運行,病人與健康體檢者發(fā)生沖突的事件常有發(fā)生,對正常的醫(yī)療環(huán)境帶來了負面影響。

3、在開展職業(yè)病健康體檢工作中由于我中心配備的工作人員都非專業(yè)技術(shù)人員,在此項工作的開展中缺乏相應的專業(yè)知識與技能,經(jīng)常需要監(jiān)督管理部門的專業(yè)人員協(xié)助來完成工作任務,在職業(yè)病健康體檢工作中缺乏積極性和主動性,造成職業(yè)病健康體檢工作相對滯后。

4、計算機操作水平尚待提高。由于體檢中心工作涉及到體檢報告的分析制作、健康檔案的建立健全,以及職業(yè)病網(wǎng)絡直報等多項工作,而我中心計算機操作水平能力相對薄弱,在上述工作的開展實施中經(jīng)常遇到障礙和麻煩從而出現(xiàn)諸多的疏漏。

201_年體檢中心的工作是穩(wěn)步發(fā)展,并取得較好成績的一年,成績的取得離不開院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開各科室的大力協(xié)助與配合,我們在充分肯定成績的同時也看到了工作中存在的不足與曝露出來的問題,通過實際工作的開展不斷總結(jié)經(jīng)驗,補充與完善,努力提高專業(yè)技能與工作效率,積極穩(wěn)妥地開展職業(yè)健康體檢工作,也一定會把新一年的工作做得更好。

環(huán)衛(wèi)個人工作心得及感悟篇十二

如下:

思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。

工作上,本人自__年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務,成為_行業(yè)務的行家里手。

記得,剛進_行,為了盡快掌握_行業(yè)行業(yè)知識,我每天苦學6個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。

我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。

學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專,并于_年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于_年自修東北大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高,并于_年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務知識考核當中,每次會計業(yè)務資格考試都達到1級水平。

環(huán)衛(wèi)個人工作心得及感悟篇十三

總的來說,我們立足于社會上工作,那么我們就離不開去別人的幫助。正是因為人與人之間互相的幫助扶持,我們的工作才能不斷的向上進步!下面小編給大家分享幾篇關(guān)于個人工作心得的范文!

學習了先進事跡后,感觸很深。先進人物能夠在平凡的本職崗位上取得突出成績,得到領(lǐng)導和同事的一致肯定,這與他們勤于學習,善于思考,踏實工作,努力進取的精神是分不開的。通過學習他們的先進事跡,我覺得在以后的工作中應該做到:

一、要養(yǎng)成努力學習,刻苦鉆研的好習慣。

兩位先進人物最突出的一個特點和長處就是刻苦學習,善于思考,他們在做好本職工作的同時,能夠主動自我加壓,手不釋卷,利用一切工余時間學習,鉆研技術(shù)和業(yè)務知識,使自身工作能力和業(yè)務素質(zhì)很快得到提高。我們要學習他們努力學習刻苦鉆研,是與自己工作的實際需要分不開的。因為如果不注意讀書學習,不注意知識的積累,不注意研究新問題,思想就會封閉,思路就會狹隘,在工作中也就拿不出新辦法,出不了好主意,工作流于一般化,難以適應新形勢和任務的需要。這就需要我們不斷增強學習的責任感、使命感和緊迫感,像他們那樣,利用一切空閑時間抓緊學習。具體來說就是要在工作中不斷加強業(yè)務知識的學習,學會用新的理念、新的工作方式和手段、新的技術(shù)努力推進工作的創(chuàng)新和發(fā)展,并且要不斷完善。要擠時間去學,持之以恒的學,結(jié)合現(xiàn)實去學,把學到的知識用于指導工作,反過來在實際工作中去檢驗所學的知識。

二、要養(yǎng)成勤奮敬業(yè),踏實肯干的好作風。

兩位先進人物在自己的工作崗位上勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),以忘我的境界去干好每一項工作。為了保質(zhì)保量完成工作任務,他們顧不得照顧家里的親人,一心撲在工作上,從不計較個人得失,只要工作需要,再苦再累也在所不辭。正是靠著這種勤奮的敬業(yè)精神,他們在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績,培養(yǎng)出了一大批優(yōu)秀的技術(shù)人才,以自己的一言一行為我們樹立起了學習的榜樣。通過學習先進,我覺得我們就要像他們一樣用滿腔熱情,恪盡職守,勤奮踏實工作,以持之以恒和堅韌不拔的意志去完成各項工作任務。

三、要養(yǎng)成腳踏實地,樂于奉獻的好品質(zhì)。

兩位先進人物腳踏實地,埋頭苦干的工作作風可貴之處在于他們通過艱辛勞動,在本職崗位上取得一個又一個成績的時候,能夠耐得住寂寞,經(jīng)得住考驗,一如既往的踏實工作。這說明他們?yōu)楣?、為企業(yè)踏實工作,不是做表面文章給領(lǐng)導看的,更不是為了個人私利,而是能站在更高的利益上,懷著強烈的事業(yè)心和責任感去完成每一項工作任務。我們要想成就一番事業(yè),就必須得養(yǎng)成一種腳踏實地、埋頭苦干的精神和腳踏實地的作風。缺乏埋頭苦干的精神,就什么事情也干不成。要修煉他們那樣不張揚,默默奉獻的個人品質(zhì)。一是要務實,就是要知實情、說實話、想實招、求實效。想問題,辦事情,要以是否符合客觀實際為標準。二是要勤勉,就是要發(fā)揚老黃牛的精神,把全部精力都用在工作上,做到夙興夜寢,殫精竭慮。三是要吃苦,就是要經(jīng)受住苦與累的考驗,勇挑重擔,敢于到艱苦崗位和困難多的地方去工作,以累為榮,以苦為樂,永葆艱苦奮斗的作風。

對照先進的典型、榜樣,我想:不管干什么工作,都應該保持一種激情,永遠做到對黨的事業(yè)、對自己的工作激情澎湃地干些事情。和兩位先進人物的先進事跡深深地撼動著我們每一個人的心靈,他們的人格魅力激勵著我們不斷前進,而他們所產(chǎn)生的精神力量,也必將轉(zhuǎn)化成我們實實在在的行動。我要以兩位先進人物為榜樣,認真對照檢查不足,切實改進提高工作,以更飽滿的精神狀態(tài),以更務實的工作作風,扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作,使自己的工作不斷進步。

醫(yī)院對xx年新招聘員工進行為期半個月的崗前培訓教育,通過這次培訓,我在思想上有了很大轉(zhuǎn)變,對自己也有了新的認識,確實受益良多。

首先,通過此次培訓學習,我對醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了系統(tǒng)了解。同時也學習了院內(nèi)感染等有關(guān)知識,收獲豐富。其次,我進一步認識醫(yī)療崗位的特殊性。尤其李院長的講話,對自己的任務和肩負的責任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務工作者,要想在護理事業(yè)上有所成就,要想在護理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點:

1、掌握自己的工作職責,安心工作,端正思想,遵守院紀院規(guī),踏實工作,互學互尊,不恥下問;時刻為病人著想,對病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護理工作者是一個非常的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。

2、我們要堅持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學習,嚴格在工作和學習中要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平。一個人要實現(xiàn)他的人生價值,須不斷付出努力。只有認真工作學習,把理論與實踐結(jié)合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實完善自我,才能實現(xiàn)理想。

3、要有團隊協(xié)助精神,在搶救病人時,大家齊心協(xié)力,我們才能更好地搶救生命。

4、提高整體思想素質(zhì),我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學習,加強思想政治收養(yǎng)。

短暫的培訓結(jié)束了,但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會將此次培訓所得的收獲,運用到今后的工作中,不辜負領(lǐng)導的期望,爭取為醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為---的銷售人員工作取得了一定的成績,基本上完成了公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對階段性的銷售人員工作進行總結(jié)。

剛到時,對方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,很快了解到公司的性質(zhì)及其房---市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

此外,還要廣泛了解整個---市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

針對今年一年的銷售工作,從四個方面進行總結(jié):

一、**公司**項目的成員組成。

---營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。

由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。

二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責權(quán)明確。

由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為**公司的領(lǐng)導,我有很大的責任。

協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。

但在營銷部工作的責權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。

三、關(guān)于會議。

會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。

四、營銷部的管理。

前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的。

工作總結(jié)。

由于時間倉促會有很多不是之處希望貴公司能給于指正我們會予以極大的重視并會及時解決最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。

我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作,跟我所學及從工作歷程中找到自己的特質(zhì),都有很大的關(guān)系。大學時我讀的法律,畢業(yè)后,就到了一家律師事務所做律師。我挺喜歡做法律工作,特別是訴訟方面的工作。它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì):很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做幾份不同的工作,秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。

我是今年3月進入公司的,剛到公司時,對同事和公司各部門情況都不熟悉。不過我發(fā)現(xiàn)大家對我都很熱情,同事之間的關(guān)系像家人一樣融洽。我很快也融入了這個大家庭中。

現(xiàn)在我主要負責處理公司的涉訴案件。由于公司發(fā)展速度很快,涉及到糾紛數(shù)量和種類也比較多。公司的涉訴案件大體上分為幾類,有追索房東、客戶傭金的,有要求公司返還傭金的,有房東或客戶一方違約另一方起訴要求公司承擔連帶責任的等。每一個案子都有他自身的特點,沒有哪兩個案件是完全一樣的。這就體現(xiàn)了這份工作的復雜性,也是樂趣所在。在近三個月的工作中,我不僅熟悉了上海各個的工作流程,而且了解了二手交易中應當注意的問題。

一個案子如果發(fā)生糾紛,一般會經(jīng)過業(yè)務部門本身的調(diào)解或法律部以非訴訟的方式處理。如果仍不能解決,那么很可能會通過訴訟途徑來解決了。案子一旦到了訴訟階段,無論案情怎樣,都將會產(chǎn)生一個最終的結(jié)果。因此,在做訴訟工作時,對待每一個案件都要特別的認真。每當我接到一個新案件時,我都會先跟涉訴的部門聯(lián)系,了解案件的具體情況。然后對收集到的案件材料,進行認真的分析。想盡辦法維護公司利益的最大化,為公司,我做到!

有人問我,這么辛苦工作,公司到底給我什么?我覺得公司給我一個展示自己的舞臺,一個繼續(xù)深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計較,那就太辜負聘用你的公司,也辜負了這個機會。當處理完一個案件時,能夠得到同事們認可,是我工作中最大的樂趣。如果贏了一個案子,會讓我樂上好幾天!

人的一生,同時需要扮演多重角色。現(xiàn)在的我雖忙碌,卻很快樂,很滿足!

對客戶要長久,要真誠,不要將個人情緒帶到工作中。

對客戶來講,他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌,可能是你的價格,可能是你的服務等等,當然最后是否選擇你,還有很多其他因素,包括經(jīng)濟的、政治的等等,是一些非常復雜的因素最后綜合影響的一個結(jié)果,因此你不要對一個項目過于耿耿于懷,你拿下了一個項目,不見得能夠拿下這個客戶的第二個、第三個項目;同樣,你丟掉了這個客戶的第一個項目,也不一定就丟掉后面的項目,而后面的項目有可能比前面的要大的多!因此,對客戶要長期的跟蹤,長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關(guān)系,不要過于急功近利,過于看重眼前利益,拿下項目,大家都好;拿不下,對不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!

對渠道,我們要以誠相待,以理服人!因為客戶里面形形色色的人都有,有真心對你的,有存心來騙的,要有一雙慧眼。但是我覺得對客戶重要的是真誠,真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢,你能提供給他們的支持、服務,哪些是你做不到的,不要怕客戶知道你的缺點,因為你不說他也會從別人那里了解到!因此對客戶要真誠的合作,容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”,相信絕大多數(shù)客戶是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,經(jīng)過真誠的溝通和交流,客戶一定會成為你的忠實伙伴的!另外,做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對你沒有任何好處。

總之要不斷的總結(jié)和學習,將不好的改正,將好的保持下來,積累經(jīng)驗,取長補短。范文五:

時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,現(xiàn)在建行為進一步加強全行柜面服務管理,提高柜面服務質(zhì)量,塑造建設銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象,推動和促進全行各項改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務管理辦法和柜面服務標準??吹浇ㄐ邪l(fā)展的巨大潛力,增加了我們對自身業(yè)務發(fā)展的緊迫感。

下面我針對曾主任對我們?nèi)粘9ぷ鳡顟B(tài)提出的不足,檢點自己,說說想法。

銀行的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。

有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜做到無可挑剔。這些是我們的服務規(guī)范,捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。

作為前柜業(yè)務人員,我就曾主任提出的幾點不足做了反思,由于工作年限和年齡的關(guān)系,我很珍惜目前的工作崗位,在工作中自認為業(yè)務能力還算精通,能夠快速熟練處理日常業(yè)務,能夠做到細心和耐心,塌實肯干,努力與客戶溝通,化解各類矛盾,有時難免遇到蠻不講理的客戶,能做到包容和理解他,最終也能得到客戶的理解和尊重。不足的地方就是,站姿可能不夠標準,今后工作中會時刻提醒自己加以改正。還有就是做為一名老員工懷著對建行的感情提一點有效建議?,F(xiàn)在分理處客戶排隊的現(xiàn)象較嚴重,一進門給人的感覺就是紛雜和混亂,我建議應設置大堂引導員來主動解答客戶疑問,引導客戶快速的辦理各項手續(xù)。設立綜合柜臺,將對公業(yè)務和對私業(yè)務合理的聯(lián)系和統(tǒng)一,這樣就能提高柜員辦理業(yè)務的效率,也能在一定程度上緩解客戶排隊帶來的壓力。

我會在今后的工作中自覺加強理論學習,專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己特別是對公業(yè)務知識,全面提高綜合業(yè)務知識水平。在領(lǐng)導和同事的指導幫助中發(fā)揚長處,彌補不足。提高自己的履崗能力,嚴格要求把自己培養(yǎng)成一個業(yè)務全面的銀行員工。

環(huán)衛(wèi)個人工作心得及感悟篇十四

高中的三年時光,是每個人成長道路上的重要階段。對于我來說,個人工作心得體會更是貫穿了我的整個高中生活。通過努力學習和積極參與各種活動,我從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。

在高中的第一年,我逐漸意識到學習的重要性。當時,我對自己的學習計劃并沒有明確的規(guī)劃,而是憑著一股沖動去追求分數(shù)的高低。然而,我很快發(fā)現(xiàn)這種方法是行不通的。于是,我開始尋找適合自己的學習方法。通過嘗試不同的學習方式,我漸漸找到了適合自己的學習方法,如拆分任務、制定計劃和合理安排時間等。這些方法不僅提高了我的學習效率,也培養(yǎng)了我的自律能力和獨立思考能力。

高中的第二年,我開始參與各種課外活動和社團。最初,我參加了學校的文學社團,并擔任了社團的干事。在這個過程中,我學會了團隊合作和溝通交流的重要性。每當面對挑戰(zhàn)和矛盾,我都努力保持積極的態(tài)度并尋找解決問題的方法。同時,我還參加了學校的辯論隊,提高了自己的演講和辯論能力。這些課外活動不僅為我提供了鍛煉自我的機會,也培養(yǎng)了我的領(lǐng)導能力和團隊協(xié)作精神。

高中的最后一年,我逐漸意識到自己需要為未來做好準備。我積極參加各類實踐機會,如科研項目、夏令營和志愿者活動。在參與科研項目時,我學會了科研的基本方法和數(shù)據(jù)處理的技巧。通過夏令營,我和來自不同學校和地區(qū)的同學們交流思想、分享經(jīng)驗,并結(jié)交了許多志同道合的朋友。參加志愿者活動讓我體會到幫助他人的快樂和成就感。這些實踐活動不僅豐富了我的課余生活,也為我未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

回顧這三年的高中生活,我深刻體會到了個人工作心得的重要性。通過不斷思考和總結(jié),我漸漸明確自己的目標和方向,并為之付諸行動。我也明白了學習不僅僅是為了獲取好成績,更是為了提升自己的能力和素質(zhì)。在實踐中,我勇于接受挑戰(zhàn),勇敢嘗試新事物。這些經(jīng)歷使我更加自信,也使我更加明白自己在未來的路上需要付出的努力。

高中生活的最后一年,在面對高考和未來選擇時,我不再焦慮和迷茫。因為我相信,通過三年的努力和積累,我已經(jīng)打下了堅實的基礎(chǔ)。無論是求學還是工作,我都將以堅定的信心和飽滿的熱情去迎接。這三年的個人工作心得體會,將伴隨著我未來的成長,成為我在人生的道路上的寶貴財富。

環(huán)衛(wèi)個人工作心得及感悟篇十五

學校組織全校教師進行了“工作計劃和管理章程”學習,目的是為了深入貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞“學習、服務、發(fā)展”三個關(guān)鍵詞(即學習“南馮北魏”及杜郎口中學改革經(jīng)驗,全心全意為師生服務,讓每一個師生都得到發(fā)展),以“培養(yǎng)良好習慣、形成健康人格”為主題,主要開展好“每天做好‘八個一’”和養(yǎng)成“八個學習習慣”活動,升華“感恩·責任”系列活動。

以“創(chuàng)新校本教研制度的實踐與研究”課題為載體,以“教研沙龍”為主要渠道,深入研究“潯小課堂模式”,逐步形成主動、互學、競爭、創(chuàng)新的學與教的師生關(guān)系。

扎實每日工作,形成規(guī)范有序、智慧合作、和諧上進的風尚,努力建設可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代化學校。

通過這次學習,我更加明確了自己所肩負的重任,認識到了科研立校、減負增效的重要性。

一、加強課題研究。

《計劃》中指出全面開展“創(chuàng)新校本教研制度的實踐與研究”課題研究。

全體教師均可利用減負增效小組成員形成的“無紙化備課中心”的教學設計,下載到自己的博客,結(jié)合自身和班級實際稍作修訂,形成有個性特色和風格的“潯小課堂模式”。

每位參與“潯小課堂模式”實驗的教師,可以潯小網(wǎng)站“學校論壇”的教學設計為基本模式,不再撰寫教案,但要保證每節(jié)的授課時間不超過15分鐘,每堂課發(fā)言學生不少于10人,每堂課學生動口、動筆、動手時間不少于10分鐘,課堂上批評違紀學生不超過20秒,杜絕懲罰性作業(yè),每節(jié)課后必須撰寫涵蓋該節(jié)課“成功之處”與“待改進處”的教學反思或教后記。

作為教師應該探討如何用“潯小課堂模式”調(diào)動學生的學習積極性,把每一個學生的內(nèi)在動力挖掘出來。

結(jié)合“二個八”習慣培養(yǎng),使每個學生每天都進步一點點,同時提高每節(jié)課學生的學習效率。

用平平常常的心態(tài),高高興興的情緒,快節(jié)奏、高效率地做好平平凡凡的事,做一個普通但幸福的潯小教師。

二.學習“南馮北魏”。

《計劃》中指出組織教師系統(tǒng)學習杜郎口中學、上海建平中學、遼寧盤錦市的教育教學的改革經(jīng)驗,結(jié)合我校的實際,逐步形成“用淡定的心態(tài)做人、高漲的熱情工作、心地坦然地當教師”的教育思想。

通過學習、研討、反思、實踐,不斷提高教師的思想水平和業(yè)務水平。

教師必須參考博客,做好讀書筆記,撰寫課后反思等方式,從而展現(xiàn)潯小教師的風采。

三.實施培養(yǎng)計劃。

建立后進生詳細檔案,實行每位教師與一位學習或生活等有困難學生結(jié)對子,關(guān)注學生的'身心成長。

四.加強綜合學科。

《計劃》中指出各科任老師要嚴格按省頒課程計劃,開齊開足各門學科,中心小學將不定期對開課情況、教案擬定情況進行抽查,定期對綜合學科進行質(zhì)量監(jiān)控。

各技能組專任教師要在本學年的期中、期末共4次,對提高綜合學科的教育質(zhì)量提出書面建議,每個學期上交一份質(zhì)量監(jiān)控試卷或考試方案。

體育、音樂、美術(shù)、英語等專任教師要根據(jù)自己的特長,開辟特長興趣小組,并發(fā)展壯大成學校的品牌特長。

五.開展各類競賽。

《計劃》中指出各??筛鶕?jù)中心小學的競賽計劃,把競賽日?;顒痈傎惢?,培育更多的富有特長的學生。

有效促進校內(nèi)師生全員參與、百花齊放。

總之,作為一名人民教師,我們要從思想上嚴格要求自己,在行動上提高自己的工作責任心,樹立一切為學生服務的思想。

提高自己的鉆研精神,發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風。

刻苦鉆研業(yè)務知識,做到政治業(yè)務兩過硬。

用一片赤誠之心培育人,高尚的人格魅力影響人,崇高的師德塑造人。

只有堅持科研立校、減負增效,不斷提高教師自身的業(yè)務水平,才能培養(yǎng)出明禮、誠信、自尊、自愛、自信和有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才。

回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。

可以說,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。

現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:

一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!

(一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。

我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。

另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。

在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!

二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。

(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。

在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領(lǐng)導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經(jīng)驗和收獲

在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。

四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。

(一)開展常規(guī)檢查。

把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。

冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。

(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。

在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!

六、存在的不足

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。

七、下步的打算

針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;

(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

(三)加強基礎(chǔ)工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。

在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。

我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,cssm大安防的明天更美好!

環(huán)衛(wèi)個人工作心得及感悟篇十六

現(xiàn)在教師的職責已經(jīng)越來越少地傳授知識,而越來越多地激勵思考;教師必須集中更多地時間和精力從事那些有效果和有創(chuàng)造性的活動,讓每個學生學會求知、學會做事、學會生存、學會做人,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神,教師必須依據(jù)新課程理念對每一堂課認真思考,精心準備,讓課堂成為學生的樂園。

第一、了解學生。

學生是教學的主體,課程活動設計的首要目的是把學生吸引到教學中來,引導他們體驗情感,培養(yǎng)能力,構(gòu)建自己的知識體系。因此,深入地了解學生是非常重要的,我們現(xiàn)在所面臨的學生好奇心強,有活力,情感單純而強烈,記憶力強,想象力豐富,處在形象思維強而抽象思維正在形成階段,如果能根據(jù)學生們的情感和年齡特征,找到學生們感興趣的話題作為切入點進行教學,再開展多種多樣的活動,一定會得到很好的教學效果。

第二、充分運用多媒體教學輔助手段。

為了在課堂上給學生提供更多的信息,創(chuàng)設各種教學情境,提供直觀的教學材料,僅憑教師的語言和行為動作是無法完全達到效果的。多媒體教學輔助手段能夠給學生以具體形象、有聲有色的情境感受,還有其它手段不能代替的跨越時空的信息量,都會極大地激發(fā)學生的學習興趣,從而使抽象教學形象具體化,使學生在體會、感悟中獲取新知。

第三、提高自身素質(zhì)。

必須認真學習現(xiàn)代教育理論,特別是素質(zhì)教育、創(chuàng)新教育和基礎(chǔ)教育改革等方面的理論,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育。在未來的課堂上,知識將有三個方面組成,教科書及教學參考書提供的知識、教師個人的知識、師生互動產(chǎn)生的新知識。新課程將改變教科書一統(tǒng)課堂的局面,教師不再只是傳授知識,教師個人的知識也將被激活,師生互動產(chǎn)生的新知識的比重將大大增加。教師將從知識的傳遞者轉(zhuǎn)變到學生學習的促進者、組織者。因此,就教師而言,要適應新課程教學,就必須接受繼續(xù)教育。對新課程充分理解,誠心接受,熱情投入,有效實施并根據(jù)新課程要求,不斷提高自身綜合素質(zhì)。在新課程實施中實現(xiàn)自身發(fā)展,教師的發(fā)展又將構(gòu)成新課程實施的條件。

要對同事們的經(jīng)驗加以研究和觀察,并進行自我觀察,自我分析,自我進修和自我教育?!皩W習優(yōu)秀經(jīng)驗,并不是把個別的方法和方式機械的搬用到自己的工作中去,而是要移植其中的思想。向優(yōu)秀教師學習應當取得某種信念?!彼自捳f::“活到老,學到老''。我堅信只要自己肯努力,學生就會給我回報,我做了,我也得到了。

以好帶差,以小組牽動班級整體,發(fā)揮小老師的作用,以習慣培養(yǎng)為重點,以學科知識為基礎(chǔ),以拓展思維、能力為目標,不斷提高學生的能力,加強學生的學習習慣培養(yǎng),搞好輔導及時調(diào)整教學狀況查漏補缺,讓學生不僅在課堂教學中有收獲,在輔導中也能拓展思維。

環(huán)衛(wèi)個人工作心得及感悟篇十七

認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。下面豆花問答網(wǎng)小編給大家整理的文員個人工作心得感悟范文,希望大家喜歡!

__年,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習、工作情況。

總結(jié)。

如下:

一、踏實的工作態(tài)度:

一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

辦公室文員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責,做好行政人事工作:

認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。

1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

三、

__年度所學知識:

1、行政部門經(jīng)理may的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3、船務部門經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4、設計部門經(jīng)理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、業(yè)務部門經(jīng)理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務員ally和lilian的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。

9、董事__先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。

四、__年度需要努力的方向及感想:

助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),希望能通過近2個月內(nèi)的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。

感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!

我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!

我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領(lǐng)導和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導和同事們作個小總結(jié)。

一、愛崗敬業(yè),堅持原則樹立良好的職業(yè)道德。

在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會計法》為依據(jù)。遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守盡職盡責的工作。服從組織安排,并能按時保質(zhì)保量完成崗位任務工作。主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導當好參謀,合理合法處理好財會業(yè)務。對各辦公室人員所需報銷的單據(jù)進行認真審核,為領(lǐng)導把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導匯報,認真做好會計基礎(chǔ)工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔符合要求,科目設置準確,帳目清楚,會計報表要準確及時完整定期向領(lǐng)導匯報財務業(yè)務執(zhí)行情況,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務。

二、在生活作風方面。

生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結(jié)互助的優(yōu)良作風,并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領(lǐng)導解決,能暫時湊合的絕不跟領(lǐng)導反映,絕不提過分和無理的要求。同時,正確處理好工作與生活的關(guān)系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。

三、加強政治學習努力提高自身素質(zhì)。

我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大,為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任,更好的履行職責,就必須不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習業(yè)務知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策,自己無論是在政治思想上還是業(yè)務水平方面,有了較大的提高。堅持把學習和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與業(yè)務學習結(jié)合起來,并認真做好重點學習筆記。工作中能認真執(zhí)行有關(guān)財務管理規(guī)定,履行節(jié)約,勤儉辦公,務實開拓。

四、重視日常財務收支管理。

收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立建全各項財務制度,財務日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得局和中心財務財務能夠集中財力辦公,通過財務室認真落實的執(zhí)行,收效非常明顯。在經(jīng)費相當緊張的情況下,既保證局和中心一系列政黨業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合發(fā)展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。

五、認真做好年終決算工作。

年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等,財務報表是僅反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,單位領(lǐng)導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度財務收支計劃的基礎(chǔ)。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析,能過分析總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,提示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平也為領(lǐng)導的決策提供依據(jù)。

六、存在的問題和不足。

工作取得了一些成績,是與領(lǐng)導同事的信任和幫助是分不開的,同時也意識到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時補救,但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導致進度較慢,需要認真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時,同時,因為時間緊,工作任務多,對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。五是因為基本在財務崗工作,對具體業(yè)務經(jīng)辦技能掌握較少,進而導致對各項業(yè)務政策的理解和掌握程度不夠,需要進一步加強學習。

針對以上的問題和不足,我將在以后的工作中認真加以克服,同時進一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學xxx行彌補,克服不良情緒,積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領(lǐng)導和同事多批評多指教,使我取得更大的進步。在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務實,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟為導向,以穩(wěn)定為前提,以學習為補充,以發(fā)展為動力。為我煤炭局、培訓中心的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。

今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了__這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就__年的工作情況總結(jié)如下:

一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文工作帶回家去寫。

辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

二、盡心盡責,做好本職工作。

一年來,我主要完成了一下工作:

1、文書工作嚴要求。

1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。

2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。

3、內(nèi)外宣傳講效果。

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《__報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。

4、秘書工作。

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。

5、企業(yè)文化活動積極參與。

一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。

一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開始動手,造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。

我一直服務于小規(guī)模的私營企業(yè),主要負責辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡和協(xié)調(diào)。因為企業(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務內(nèi)容。很慶幸我能適應得了這樣的工作環(huán)境,并且長時間來得心應手。應當說也積累了相當?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗,對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。

首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團隊,團隊合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間內(nèi)達到組織的預期目標,通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓是不會有的。但是新進員工入職前企業(yè)文化理念培訓是絕對符合iso9001標準6.2條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認勝任相應工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項工作,這一點在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。

其次,在私營小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務都會涉獵,或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應對辦法。我現(xiàn)在服務的單位是北京一家搞標準化機構(gòu)的分包合作方,業(yè)務操作原則上必須嚴格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進行作業(yè)。于是在應對各方面的確認和核查的溝通非常重要。本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的“投訴”,但是對方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負責人問責。

環(huán)衛(wèi)個人工作心得及感悟篇十八

1.一切偉大的行動和思想,都有一個微不足道的開始。

2.在你發(fā)怒的時候,要緊閉你的嘴,免得增加你的怒氣。

3.獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的、遺忘你所沒有的。

4.驕傲是勝利下的蛋,孵出來的卻是失敗。

5.沒有一個朋友比得上健康,沒有一個敵人比得上病魔,與其為病痛暗自流淚,不如運動健身為生命添彩。

6.有什么別有病,沒什么別沒錢,缺什么也別缺健康,健康不是一切,但是沒有健康就沒有一切。

7.什么都可以不好,心情不能不好;什么都可以缺乏,自信不能缺乏;什么都可以不要,快樂不能不要;什么都可以忘掉,健身不能忘掉。

8.選對事業(yè)可以成就一生,選對朋友可以智能一生,選對環(huán)境可以快樂一生,選對伴侶可以幸福一生,選對生活方式可以健康一生。

9.自己打敗自己是最可悲的失敗,自己戰(zhàn)勝自己是最可貴的勝利。

10.為別人鼓掌的人也是在給自己的生命加油。

11.擁有夢想只是一種智力,實現(xiàn)夢想才是一種能力。

12.如果一個人不知道他要駛向哪個碼頭,那么任何風都不會是順風。

13.人的才華就如海綿的水,沒有外力的擠壓,它是絕對流不出來的。流出來后,海綿才能吸收新的源泉。

14.感恩生命,感謝她給予我們一個聰明的大腦。思考疑難的問題,生命的意義;贊頌真善美,批判假惡丑。記住精彩的瞬間,激動的時刻,溫馨的情景,甜蜜的鏡頭。感恩生命賦予我們特有的靈性。

15.善待自己,幸福無比,善待別人,快樂無比,善待生命,健康無比。

16.含淚播種的人一定能含笑收獲。

17.一個有信念者所開發(fā)出的力量,大于個只有興趣者。

18.忍耐力較諸腦力,尤勝一籌。

19.影響我們?nèi)松慕^不僅僅是環(huán)境,其實是心態(tài)在控制個人的行動和思想。同時,心態(tài)也決定了一個人的視野、事業(yè)和成就,甚至一生。

20.每一發(fā)奮努力的背后,必有加倍的賞賜。

21.懶惰像生銹一樣,比操勞更消耗身體。

22.所有的勝利,與征服自己的勝利比起來,都是微不足道。所有的失敗,與失去自己的失敗比起來,更是微不足道。

23.挫折其實就是邁向成功所應繳的學費。

24.在這個塵世上,雖然有不少寒冷,不少黑暗,但只要人與人之間多些信任,多些關(guān)愛,那么,就會增加許多陽光。

25.一個能從別人的觀念來看事情,能了解別人心靈活動的人,永遠不必為自己的前途擔心。

26.當一個人先從自己的內(nèi)心開始奮斗,他就是個有價值的人。

27.沒有人富有得可以不要別人的幫助,也沒有人窮得不能在某方面給他人幫助。

28.凡真心嘗試助人者,沒有不幫到自己的。

29.積極者相信只有推動自己才能推動世界,只要推動自己就能推動世界。

30.一個人最大的破產(chǎn)是絕望,最大的資產(chǎn)是希望。

31.你在左岸,許我半生的諾言,我在右岸,賠上一生的情動。

32.你要再說我娘娘腔,小心老娘我跟你翻臉。

33.如果你足夠努力,再加上一點點運氣,你就會成功。

34.無人護我當軟妹子,只能自學成女漢子!

35.飄散中逝去曾經(jīng)懵懂的年華,童真般燦爛的笑容已不在。

36.為你哭,為你笑,那是我一輩子值得回憶的事。

37.你硬要把單純的事情看得很嚴重,那樣子你會很痛苦。

38.相信自己的感覺,喜歡自己的人生。

39.我的未來不是夢,我的未來是做噩夢。

40.決定忘記的人再見面就不要心潮澎湃了。

41.拿膽量支撐身體,拿性格站穩(wěn)腳步。

42.語言很多時候都是虛假,一起經(jīng)歷的事情才最真實。

43.有目標的人生才有方向,有規(guī)劃的人生才更精彩。

44.假若愛一個人沒有回應,與其乞討愛情,不如驕傲地走開。

45.勇,敢,的,代,價、是,自己,先,放,下。

46.不用羨慕別人有多么幸福。每個人的感情都不順利。

47.忘記一個人是如此困難,怎么也無法抹去對你的記憶。

48.別受了點傷就一蹶不振,畢竟未來還有許多大風大浪等待著你去乘風破浪。

49.沒人扶你的時候,自己要站直,路還長,背影要美。

50.會爭取,但不會強求。能低頭,但有底線。會妥協(xié),但有原則。希望這能是你。

51.人生就像打電話,不是你先掛,就是我先掛!

52.生存像是聚集了一萬個玩笑,才會念念不忘。

53.天下上那些最容易的事情中,延誤時間最不費力。

54.春光不必趁早,冬霜不會遲到,相聚別離,一切都是剛剛好。

55.左邊腦袋是面粉,右邊腦袋是水,一想問題,就滿腦袋糨糊。

56.你之所以過得太纍,主要源于你太過于敏感,又太過于心軟。

57.總有某段路,只能你一個人走;總有許多事,需要你一個人扛。

58.不管是友情還是愛情,你來,我熱情相擁。你走,我坦然放手。

59.如果你的每一次笑都不是為了我,我此生再不要為你掉一滴眼淚。

60.時間在走,沒有人會等你,愛情也一樣。

61、過去屬于死神,未來屬于你自己。

62、深夜·負能量到懷疑人生、白天·卻能像個傻子般、笑嘻嘻活著;也許:這就是生活吧!

63、人的一生,都有一些說不出的秘密,挽不回的遺憾,觸不到的夢想,忘不了的愛。對別人要求松一點,就不會總失望;對自己要求嚴一點,就不會總沮喪。

64、努力過后,才知道許多事情,堅持堅持,就過來了。

65、其實,我們只是想找一個談得來、合脾性,在一起舒坦、分開久了有點想念,安靜久了想鬧騰一下、吵架了又立馬會后悔認輸?shù)娜?。愛情友情都一樣久處不厭才是真情?/p>

66、只有你把你自己的生活過到足夠好時,你才有閑心和資格去評論他人的生活,而當你過得真的足夠好時,你可能更沒有閑心去評論了,因為你只熱愛你自己所擁有的生活。

67、親愛的你,前路迷茫而艱辛,愿你能披荊斬棘,無所畏懼,勇敢前行。

68、努力,跟你的性別無關(guān),跟你讀不讀大學的差距無關(guān)。買得起自己喜歡的東西,去得了自己想去的地方,不會因為身邊人的來或走損失生活的質(zhì)量,反而會因為花自己的錢,來得更有底氣一些,這就是應該努力的原因。

69、只有經(jīng)歷過無數(shù)的失敗,才能懂得成功的艱辛。

70、沒有人僅通過年歲來長大,當我們放棄了思考就開始變老。年歲可能弄皺我們的皮膚,但放棄熱情則會弄皺我們的靈魂。

71、一個人,不可能讓所有人都滿意。每當你想放棄的時候,想一想是什么支撐著你一路堅持。

72、人生短短幾十年,不要給自己留下了什么遺憾,想笑就笑,想哭就哭,該愛的時候就去愛,無謂壓抑自己。

73、無人理睬時,堅定執(zhí)著。萬人羨慕時,心如止水。

74、長大了,不能總做父母的小棉襖,你要成為他們的防彈衣,還要做自己的鎧甲!

75、生活中的每一次不幸,都是鍛煉的機會,請不要輕易放棄。

76、做事不需要人人都理解,只需盡職盡責,問心無愧;做人不需要人人都喜歡,只需盡心盡力,心安理得。

77、當愛情缺席的時候,學著過自己的生活。過自己的生活,就是跟自己談戀愛,把自己當成自己的情人那樣,好好寵自己。

78、人生并非是一路坦途,跌倒了,你可以哭,但必須要堅強地站起來,眼淚只能博得同情,卻也讓你更加脆弱。

79、你之所以現(xiàn)在過得無憂無慮,是因為你口袋里有你父母給你的錢,兩三朋友還能夠在一起談天說地,睜眼閉眼喜歡的人還在眼前,因為你沒有失去過所以你安逸。

80、大其心,容天下之物,虛其心,愛天下之善,平其心,論天下之事,潛其心,觀天下之理,定其心,應天下之變。

81、身冷的人和衣裳親近,有病的人和醫(yī)生親近,與其尋求靈丹妙藥,不如堵截致病之源,與其得病托關(guān)系看病,不如平時找場地運動!

82、在陌生人面前不要說別人的壞話你說的話可能會導致你不會成功,注意所有人。

83、我不一定會勝利,但定會真誠行事。我不一定會成功,但會抱持一貫的信念。我會和任何正直持平等觀念的人并肩而立。

環(huán)衛(wèi)個人工作心得及感悟篇十九

歲月如梭,20__年已經(jīng)悄然過去,這一年里在店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各部門的配合和幫助下,經(jīng)過個人的不懈努力和辛勤工作,財務工作得以順利進行,取得了一定的成績,下面結(jié)合我今年的工作,將20__年個人的工作情況作如下總結(jié):20__年我主要負責__車4s店財務工作,今年我主要從以下幾個方面開展工作:

一、認真履行會計職責和行使權(quán)限。

認真學習國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)軌制;積極鉆研會計業(yè)務,精通專業(yè)知識,掌握會計技術(shù)要領(lǐng);熱愛本職事情,忠于職守,耿介奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。

二、積極做好對__商品車貸款的收款工作。

今年我積極做好車輛貸款后的收款工作,我將貸款人、貸款時間、還款時間等信息編制成冊并錄入電腦,按時與客戶進行溝通,向借款戶下發(fā)收款通知,及時催收貸款;今年我收回貸款_萬元;為防止不良貸款的產(chǎn)生,減少資產(chǎn)的損失,我還積極做好貸后檢查工作,對貸款戶逐一走訪,了解基本情況,還款計劃等問題,發(fā)現(xiàn)問題及時與店長溝通,同時做好貸后檢查報告和還款記錄。

三、認真審核會計憑證、填制通用公司報表。

認真填制和審核會計憑證是做好會計工作的基本前提,也是體現(xiàn)會計反映與監(jiān)督職能的重要手段,本人以會計基礎(chǔ)為準則,以實事求是、認真、細致的態(tài)度做好日常的會計核算工作,加強會計憑證的審核和檢查,保證基礎(chǔ)會計數(shù)據(jù)的準確記錄和會計資料的真實完整。今年我對修理店的每一份會計原始憑證都進行了認真的審核,主要審核了金額、原始人簽字、單據(jù)的合理合規(guī)性、領(lǐng)導簽字等各個方面的內(nèi)容,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準確,保證了會計資料的真實完整性。同時按公司要求填報財務報表,真實、詳細的將修理店的財務情況上報給公司。

四、做好納稅工作。

今年我認真做好店里的納稅工作,正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,編制納稅表,及時、足額地繳納稅款。對末有發(fā)票的費用,及時到稅局開具發(fā)票、代扣代繳稅款。加強與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。

五、認真做好財務的其他工作。

一是做好原始憑證的收集工作。二是編制各往來款項明細賬的核對及催收。三是做好汽車進項發(fā)票及時催收、核對,并進行臺賬管理。四是商品車每月月中、月底的盤點工作。五是做好發(fā)票的購買、保管及增值稅發(fā)票的開具。六是做好會計憑證的裝訂及財務資料、檔案的整理保管工作。

六、不斷提高自己的技能,學習掌握新的財務系統(tǒng)。

今年公司統(tǒng)一使用新的財務系統(tǒng)__系統(tǒng),我以前沒有接觸過__系統(tǒng),從__系統(tǒng)導出數(shù)據(jù)的方式有些復雜,工作量大,我沒有被困難難倒,我發(fā)揚積極向上的精神,利用業(yè)余時間不斷學習和操作系統(tǒng)的整個程序,經(jīng)過很短的時間就能熟練地操作__系統(tǒng),保證了財務工作的順利進行。

環(huán)衛(wèi)個人工作心得及感悟篇二十

從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。

記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!

隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。

“三分治療,七分護理?!庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前?,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術(shù)?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?!边M入新的世紀,特別是在加入以后,我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,從心做起!

人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設,更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務!

作為新時代的護士,作為江西醫(yī)務人員中的一員,我一定順應時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造江西醫(yī)務人員新形象貢獻一份力量,為提升江西醫(yī)務人員整體形象建設增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!

從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。

環(huán)衛(wèi)個人工作心得及感悟篇二十一

第一、加強學習是做好工作的前提。學習者智,學習者力,學習者勝,學習者強?!皠偃苏吡?,自勝者強”。做到“勝人”、“自勝”,離不開“須臾之所學”。學習是一種習慣,是一種方法,是一種途徑,更是一種境界,一種涵養(yǎng),一種能力。講學習,就是要學習政治理論,提高政治敏銳性與堅定性;學習國學經(jīng)典,努力涵養(yǎng)品行;學習管理知識,提高業(yè)務能力;學習經(jīng)濟、學習歷史,學習藝術(shù),學習前沿科技,學習社會知識,完善自我,豐富人生。沒有知識的不斷更新與積累,就沒有勝任工作的條件、能力與智慧,所以說,做好工作,學習是前提。

第二、求真務實是做好工作的基礎(chǔ)。求真務實,即正確把握規(guī)律,真抓實干,務求實效。求真務實是辯證唯物主義和歷史唯物主義一以貫之的科學精神,是我們黨的思想路線的核心內(nèi)容,也是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和共產(chǎn)黨人應該具備的政治品格。是黨的各項事業(yè)不斷取得新勝利的根本保證。作為一名黨員干部,弘揚求真務實作風,就是要多干少說,或只干不說,敢擔當,敢負責,在我們的工作與生活中,如何把握好做與說的分寸、度數(shù),從而到達我們的心愿,這是一門玄妙的藝術(shù),是一份深厚的功底,在于每個人的經(jīng)驗、素養(yǎng)、積累。也在于每個人的人格、能力。弘揚求真務實作風,就是要不動搖、不懈怠、不折騰,就是要大力弘揚專心謀事、踏實干事、勇于擔事的作風,力戒不作為、消極作為、亂作為,力戒欺上瞞下、左右逢圓瞻前顧后,表里不一,力戒敷衍塞責、得過且過,推諉扯皮,使奸?;?。沒有求真務實的工作作風,就失去了做好工作的基礎(chǔ),基礎(chǔ)不牢,地動山搖。

第三、率先垂范是做好工作的關(guān)鍵。率先,帶頭;垂范,示范。帶頭做好表率。率先垂范就是要和組織保持一致,不該說的不說,不該做的不做,不能辦的堅決不辦。率先垂范就是要守紀律,嚴守組織工作紀律、群眾工作紀律、經(jīng)濟工作紀律和生活紀律,嚴守國家法律、法規(guī);率先垂范就是要熟悉規(guī)則、掌握規(guī)程、接受規(guī)勸、執(zhí)行規(guī)定,做到有令必行,令行禁止。率先垂范就是要用坦蕩的胸懷感染人,用踏實的作風帶動人,用深刻的思想啟發(fā)人,用真誠的態(tài)度關(guān)心人,自覺擺正位置,不越位、不錯位。率先垂范就是要撲下身子,親力親為,沖鋒在前,敬業(yè)奉獻。做到率先垂范,做到就是要做到政治上清醒、思想上清正、業(yè)務上清楚、作風上清廉。

第四、和睦團結(jié)是做好工作的保證?;ハ嘌a臺,好戲連臺,互相拆臺,全部垮臺。團結(jié)出生產(chǎn)力,團結(jié)出凝聚力,團結(jié)出吸引力,團結(jié)出戰(zhàn)斗力。班子團結(jié)搞好了,心往一處想,勁往一處使,工作自然就會有起色,壞人也就沒有了空子可鉆,事業(yè)也就有了保障,個人前途也就會更有希望。古往今來的許多事實表明,一個成功的團隊,首先是一個團結(jié)的團隊,許多失敗者,往往不是被外部的敵人所擊敗,而是因內(nèi)耗或內(nèi)亂,自己打敗了自己,前車之鑒,發(fā)人警醒。當然,講團結(jié)不是說就沒有斗爭,相反,通過斗爭達到的團結(jié)一致,才更長久,更有效,更鞏固,一味地一團和氣的表面團結(jié)才最可怕。

第五、開拓創(chuàng)新是做好工作的路徑。創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力,也是一個政黨永葆生機的源泉。事業(yè)發(fā)展必須依靠開拓創(chuàng)新。領(lǐng)導是團隊管理工作主體,管理=管人理事+管事理人,如何在新的形勢、新的要求、新的特點下,推進團隊事業(yè)的科學發(fā)展,靠的是理念的創(chuàng)新、模式的創(chuàng)新、手段的創(chuàng)新、機制的創(chuàng)新,沒有創(chuàng)新的團隊,只能被時代所淘汰。創(chuàng)新,就要解放思想,主動適應,創(chuàng)新就要革舊除弊,吐故納新,創(chuàng)新,就是早走半步,快走半步,要創(chuàng)新,就必須悉心發(fā)現(xiàn)規(guī)律、積極探討規(guī)律、合理運用規(guī)律、努力掌握規(guī)律,知己知彼,克敵制勝。只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。

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