在日常工作中，總結(jié)能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提升效率。用簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確的語(yǔ)言來(lái)概括總結(jié)的內(nèi)容，使讀者一目了然?？偨Y(jié)范文是對(duì)過(guò)去工作的總結(jié)和概括，可以啟發(fā)我們的思考。
情景模擬教學(xué)論文篇一
目前，許多城市的房?jī)r(jià)已經(jīng)超過(guò)了工薪階層的購(gòu)買(mǎi)能力，往往一個(gè)月的工資還買(mǎi)不起一平米的房子，而在房?jī)r(jià)逐月甚至逐日升高的情況下，很多人又不得不將自己多年的積蓄用于買(mǎi)房，并且在銀行巨額貸款的壓力下，成為房奴。
目前房地產(chǎn)熱的原因，我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：
首先，國(guó)家的土地面積有限，人口眾多，人口平均住房面積較為緊缺;。
第三，政府部門(mén)對(duì)房地產(chǎn)用地實(shí)行拍賣(mài)，在一定何程度上也提升了了房?jī)r(jià);第四，由于房?jī)r(jià)的逐日升高，買(mǎi)房人買(mǎi)房成擠堆現(xiàn)象。
同時(shí)，我們也能看出政府和國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)人，正在努力的改變現(xiàn)在房地產(chǎn)熱的情況，例如：嚴(yán)格要求房地產(chǎn)商建造的中小型住房占總面積的90%，加大經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房的投入力度，包括溫去新加坡考察組屋的經(jīng)驗(yàn)等。相信在不久的將來(lái)，通過(guò)政府的宏觀調(diào)控，房地產(chǎn)市場(chǎng)的秩序規(guī)范，每一個(gè)人都會(huì)住有其所。
情景模擬教學(xué)論文篇二
本環(huán)節(jié)得分要點(diǎn)：
1、演員儀表、儀態(tài)，裝束符合規(guī)范20分。
2、雙方會(huì)面時(shí)的談吐、語(yǔ)言風(fēng)范，握手以及會(huì)面結(jié)束時(shí)送別等方面的禮儀注意事項(xiàng)20分。
3、演員塑造的個(gè)人職業(yè)形象20分。
4、對(duì)演員的整體印象10分。
5、情景劇整個(gè)流程的合理性、關(guān)聯(lián)性20分6融洽的氣氛10分。
情景模擬教學(xué)論文篇三
《急診醫(yī)學(xué)》是一門(mén)急診醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)主干課程，貫穿在院前急救、院內(nèi)急診、危重病監(jiān)護(hù)過(guò)程中的心肺復(fù)蘇、現(xiàn)場(chǎng)急救、創(chuàng)傷急救、急性中毒、急危重病、兒科急診、災(zāi)害救援的理論和技能包含在其學(xué)科范疇中[1]?！都痹\醫(yī)學(xué)》是一門(mén)實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科，它既包括基本理論及基本技能的學(xué)習(xí)，也包括怎樣將學(xué)習(xí)的知識(shí)靈活運(yùn)用到醫(yī)療實(shí)踐中去。另外，它是一門(mén)涉及面非常廣的跨學(xué)科專(zhuān)業(yè)，它的主要臨床任務(wù)是針對(duì)突然發(fā)生的創(chuàng)傷、急危重病和患者自己懷疑患有的各種疾病，進(jìn)行初步的診斷、處理、治療及預(yù)防，或者對(duì)各種人為或環(huán)境傷害采取迅速而有效的臨床治療和精神心理的救助。
一、《急診醫(yī)學(xué)》實(shí)踐教學(xué)改革的必要性。
臨床帶教是《急診醫(yī)學(xué)》整個(gè)教學(xué)過(guò)程中與將來(lái)實(shí)際臨床工作最為接近的一個(gè)階段。在這一階段若能根據(jù)《急診醫(yī)學(xué)》學(xué)科特色和學(xué)生特點(diǎn)開(kāi)展科學(xué)有效的學(xué)習(xí)，無(wú)疑對(duì)學(xué)生以后的臨床生涯及未來(lái)的創(chuàng)新發(fā)展至關(guān)重要。在學(xué)生學(xué)習(xí)的全過(guò)程非常強(qiáng)調(diào)理論聯(lián)系實(shí)際，既要緊跟臨床發(fā)展的步伐，使學(xué)生見(jiàn)到臨床各種緊急突發(fā)情況和急危重病例；又要使學(xué)生能了解這些情況的處理方法。傳統(tǒng)的教育教學(xué)方法只能依靠教師口頭講解為主，輔以模型、掛圖或單一的ppt課件來(lái)學(xué)習(xí)，單一的形式很難展示臨床多變的情況，也無(wú)法對(duì)知識(shí)進(jìn)行及時(shí)更新，教學(xué)過(guò)程枯燥乏味，學(xué)生聽(tīng)得抽象，容易忘記，實(shí)際學(xué)習(xí)效果不夠理想，難以調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，亦扼殺學(xué)生的參與意識(shí)和創(chuàng)新精神。因此，改革《急診醫(yī)學(xué)》實(shí)踐教學(xué)傳統(tǒng)方法是非常必要[2]。
二、在《急診醫(yī)學(xué)》實(shí)踐教學(xué)中開(kāi)展案例教學(xué)結(jié)合。
情景模擬的理論依據(jù)基于案例的教學(xué)模式（casebasedlearning，cbl），簡(jiǎn)稱(chēng)案例教學(xué)法，是為了深化醫(yī)學(xué)教學(xué)改革，使醫(yī)學(xué)教學(xué)更適應(yīng)學(xué)生及社會(huì)的'需求，面對(duì)醫(yī)學(xué)教育的獨(dú)有特點(diǎn)而發(fā)展出的一種教學(xué)模式，它以病例為教學(xué)基礎(chǔ)，采取小組討論式教學(xué)法，具體內(nèi)容是以“病例為先導(dǎo)，問(wèn)題為基礎(chǔ)，學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)”。在實(shí)施案例教學(xué)前，教師首先要引導(dǎo)參與該教學(xué)的學(xué)生圍繞教學(xué)的臨床病例和問(wèn)題正確查閱相關(guān)的文獻(xiàn)及資料；在教學(xué)過(guò)程時(shí)，學(xué)生們能夠根據(jù)課前獲得的相關(guān)資料，自主并積極地發(fā)言，充分而正確表達(dá)自己的觀點(diǎn)，并可獲得來(lái)自其他同學(xué)和老師的信息。在案例教學(xué)過(guò)程中，教師在在當(dāng)中是位于從屬地位，教師所處的角色已經(jīng)不是我們傳統(tǒng)意義上所說(shuō)的知識(shí)傳授者，而是一個(gè)課堂討論會(huì)的合格組織者，教師應(yīng)該通過(guò)啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生圍繞問(wèn)題進(jìn)行討論，并最后匯總同學(xué)們的智慧進(jìn)行總結(jié)。案例教學(xué)法的教學(xué)目的是不斷提高學(xué)生自己解決各種臨床問(wèn)題的能力及自身的創(chuàng)造力，通過(guò)案例分析教學(xué)不僅讓學(xué)生掌握蘊(yùn)涵臨床案例中的各種書(shū)本知識(shí)，而且還讓學(xué)生成為教學(xué)實(shí)施過(guò)程中的真正主角。大多數(shù)教師認(rèn)為，案例教學(xué)模式為受教學(xué)生們創(chuàng)造了一個(gè)既輕松又主動(dòng)的良好學(xué)習(xí)氛圍，極大地培養(yǎng)了學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造力[3，4]。情景模擬（scenesimulation）是依據(jù)書(shū)本的理論知識(shí)，設(shè)計(jì)出一種臨床常見(jiàn)的病例情景，隨后由教師和學(xué)生一起模擬并再現(xiàn)臨床病例的場(chǎng)景，讓學(xué)生產(chǎn)生置身其間和身臨其境的感覺(jué)，教師和學(xué)生在這個(gè)場(chǎng)景和氛圍下進(jìn)行臨床教學(xué)的一種情景交融、互動(dòng)性極強(qiáng)的教學(xué)方法[5]。在臨床實(shí)踐過(guò)程中通過(guò)帶教老師、醫(yī)學(xué)生之間的互動(dòng)平等的表演和對(duì)話(huà)把實(shí)習(xí)大綱中所要求內(nèi)容灌輸給醫(yī)學(xué)生，達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。在現(xiàn)代教育理念的指導(dǎo)下將急救情景模擬演練通過(guò)模型實(shí)物演示及角色扮演等手段創(chuàng)設(shè)情景并將多項(xiàng)急救技能操作穿插于整個(gè)演練過(guò)程中，有助于理論和臨床實(shí)際相結(jié)合，使醫(yī)學(xué)生切實(shí)感受各種危急情況，體會(huì)病人情緒狀態(tài)，使醫(yī)學(xué)生操作水平得到很快提高[6]。情景教學(xué)法符合學(xué)生的情緒活動(dòng)規(guī)律，可以有效解決學(xué)生的厭學(xué)及學(xué)習(xí)思想不集中等各種問(wèn)題，符合現(xiàn)代心理學(xué)中所揭示的人的心理活動(dòng)規(guī)律。情景教學(xué)法改變了既往以教師為中心、以教材為中心、以課堂為中心的教學(xué)模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心、以活動(dòng)為中心、以實(shí)踐為中心的教學(xué)新模式，體現(xiàn)了現(xiàn)代化的教育理念[7，8]。
三、在《急診醫(yī)學(xué)》實(shí)踐教學(xué)中開(kāi)展案例教學(xué)結(jié)合。
情景模擬的實(shí)施步驟在《急診醫(yī)學(xué)》實(shí)踐教學(xué)中開(kāi)展案例教學(xué)結(jié)合情景模擬的具體實(shí)施步驟如下[9-12]：
1.摒棄師生傳統(tǒng)“填鴨式”、“灌輸式”的被動(dòng)教學(xué)思路，創(chuàng)造“以學(xué)生為主體實(shí)踐”的教學(xué)理念。
2.成立案例導(dǎo)入情景模擬教學(xué)實(shí)踐小組，小組中每位臨床帶教教師具有改革創(chuàng)新的精神，有組織教學(xué)活動(dòng)的熱情，有隨機(jī)應(yīng)變、處變不驚的機(jī)智，有廣博的臨床知識(shí)、較強(qiáng)的邏輯分析、要點(diǎn)概括和駕馭場(chǎng)景訓(xùn)練的能力。
3.積極準(zhǔn)備教學(xué)案例，參照新版《急診醫(yī)學(xué)》教材各章節(jié)，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和培養(yǎng)要求，圍繞典型病例，精心構(gòu)思病案腳本，設(shè)計(jì)具體“問(wèn)題”，“問(wèn)題”的設(shè)計(jì)應(yīng)是難度遞進(jìn)式的，且注意知識(shí)點(diǎn)之間的聯(lián)系和邏輯關(guān)系，注意基礎(chǔ)知識(shí)與臨床知識(shí)的聯(lián)系，并注意學(xué)科間的相互滲透。
4.將案例腳本首先發(fā)到學(xué)生手中，學(xué)生組成團(tuán)隊(duì)，通過(guò)課前預(yù)習(xí)、查閱資料，甚至提前接觸病患了解病患實(shí)際狀態(tài)和迫切需求積極準(zhǔn)備情景模擬中的角色扮演，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，勇于發(fā)現(xiàn)并提出自己認(rèn)為的難點(diǎn)、重點(diǎn)和問(wèn)題，以備隨后情景模擬后進(jìn)行課堂討論。
5.在《急診醫(yī)學(xué)》實(shí)踐教學(xué)中，教學(xué)改革實(shí)施具體過(guò)程如下：根據(jù)各章節(jié)重點(diǎn)、難點(diǎn)篩選合適案例，制作成多媒體課件形式/用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言設(shè)計(jì)一些疑問(wèn)，并播放相關(guān)圖片、視頻/教師引而不發(fā)，學(xué)生疑問(wèn)重重，求知欲倍增/學(xué)生根據(jù)案例設(shè)計(jì)場(chǎng)景細(xì)節(jié)，鼓勵(lì)各種角色扮演/教師把握好“總導(dǎo)演”角色，控制好“臨床情境”，待表演結(jié)束后，總結(jié)評(píng)價(jià)，深化理論知識(shí)，提高實(shí)踐能力。
6.循序漸進(jìn)地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入案例分析情景學(xué)習(xí)的佳境，通過(guò)幾次實(shí)踐后讓學(xué)生適應(yīng)自己為主導(dǎo)的學(xué)習(xí)方式，改變學(xué)生長(zhǎng)期以來(lái)在教師講授法教學(xué)中養(yǎng)成的被動(dòng)、依賴(lài)的學(xué)習(xí)習(xí)慣，鼓勵(lì)他們積極主動(dòng)探究學(xué)習(xí)知識(shí)，在課堂上促進(jìn)學(xué)生由“學(xué)”到“用”的結(jié)合。
7.每月進(jìn)行一次學(xué)生意見(jiàn)的調(diào)查與反饋，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)，形成更適合與醫(yī)學(xué)本科生的《急診醫(yī)學(xué)》實(shí)踐教學(xué)案例，并鼓勵(lì)學(xué)生多查閱相關(guān)書(shū)籍，思考問(wèn)題，有更好的案例可以借鑒和在教學(xué)中推廣，并對(duì)該學(xué)生提出表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)。
8.每章節(jié)通過(guò)理論測(cè)驗(yàn)與操作考試考察學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度，反映教學(xué)效果。
綜上所述，在《急診醫(yī)學(xué)》實(shí)踐教學(xué)中推行案例導(dǎo)入與情景模擬相結(jié)合的教學(xué)法，可將醫(yī)學(xué)生帶入“急診醫(yī)學(xué)臨床情境”，通過(guò)創(chuàng)造逼真生動(dòng)的教學(xué)場(chǎng)景和學(xué)生親自角色扮演，實(shí)現(xiàn)以“學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)”的現(xiàn)代教育教學(xué)模式，以提高臨床實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，并在此過(guò)程中提高急診醫(yī)學(xué)生沉著應(yīng)對(duì)急危重癥病患的意識(shí)，強(qiáng)化急救技能培訓(xùn)，逐步培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生解決問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力，提升醫(yī)學(xué)生的臨床思維，為培養(yǎng)能適應(yīng)未來(lái)醫(yī)療市場(chǎng)需求的高素質(zhì)、應(yīng)用性、創(chuàng)新型高級(jí)醫(yī)療人才奠定良好的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：
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[5]歐陽(yáng)新平，何平平，唐屹君，等?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)教育理念下構(gòu)建《生理學(xué)》信息化教學(xué)模式[j].健康必讀，，7（下旬）：557.
[9]何平平，歐陽(yáng)新平，廖力。等。構(gòu)建新型護(hù)理專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化教學(xué)平臺(tái)的探討[j].醫(yī)學(xué)信息，2013，26（10）：1.
情景模擬教學(xué)論文篇四
一、談判雙方：
甲方：買(mǎi)家一對(duì)將要結(jié)婚年輕人。
乙方：某知名a房產(chǎn)置業(yè)公司經(jīng)紀(jì)人。
二、案例背景：
甲方剛工作幾年，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)條件有限，打算在廣州買(mǎi)一套二手房結(jié)婚，但希望房齡不要太長(zhǎng)，社區(qū)配套設(shè)施齊全。但由于上班因素，看房時(shí)間只能安排在星期六天或晚上。同時(shí)和其他經(jīng)紀(jì)公司看了許多套房子，但未遇到合適的。乙方公司房源充足，且與同行相比乙方公司信譽(yù)度比較好。
三、雙方采用策略。
甲方：貨比三家、擒將法(寵將法、感將法)。
乙方：導(dǎo)將法、影子戰(zhàn)、稻草人、擋箭牌、感將法。
四、具體詳情。
談判地點(diǎn)：乙方公司會(huì)客室。
談判時(shí)間：20xx年9月。
具體談判人員：
甲方：陳先生、周小姐。
乙方：置業(yè)公司某一經(jīng)紀(jì)人小李。
五、談判過(guò)程。
乙方(小李)：遞上水熱情招呼道：陳先生、周小姐，吃過(guò)飯了嗎?
子?(試探敵情)。
甲方(周小姐)：看了幾套，有一套條件還挺不錯(cuò)，就是價(jià)格貴了點(diǎn)，打算今晚。
再去一次。(提出競(jìng)爭(zhēng)者，暗示價(jià)格問(wèn)題，不要經(jīng)紀(jì)人待會(huì)兒漫。
天要價(jià)。)。
乙方(小李)：這個(gè)月看了那么多房子還真辛苦了，那套房子在哪?(打聽(tīng)競(jìng)。
爭(zhēng)對(duì)手的信息)。
甲方(周小姐)：勝景花園，實(shí)用面積80平，93萬(wàn)。
乙方(小李)：那個(gè)花園設(shè)備是不錯(cuò)的，但是附近都是商業(yè)區(qū)，環(huán)境還是比較。
吵雜的。去看看我們的盤(pán)源吧。(路上)這套是萬(wàn)科的物業(yè)，房。
子是20xx年的，很新，社區(qū)里有萬(wàn)科小學(xué)，對(duì)面還是省重點(diǎn)中學(xué)。
剛開(kāi)通的5號(hào)線(xiàn)還有站口在小區(qū)西側(cè)的門(mén)，公交、地鐵就10分鐘路程，附近還有個(gè)黃埔區(qū)圖書(shū)館、體育館。
(進(jìn)入房子)房子比較新，這個(gè)地段樓價(jià)也很高，74平方，93萬(wàn)。甲方(周小姐)：嗯，也是二居的，價(jià)格還是太高了。
甲方大概看了看房子的格局，說(shuō)：
看看下一套吧。(預(yù)期之中，嫌價(jià)格太高了)。
乙方(小李)：就在下兩個(gè)車(chē)站，這套性?xún)r(jià)比比較好，怡景花園，20xx年的房。
子，旁邊邊挨著花港小區(qū)，實(shí)用面積72平方，78萬(wàn)這套房子。
這邊更加靠近區(qū)圖書(shū)館，所以環(huán)境比較安靜。區(qū)政府離這大概。
20分鐘的路程，雖然地段比較安靜、但周邊安全設(shè)施比較好。
的。公交地鐵同樣很方便的。區(qū)政府20分鐘的路程，雖然地。
段比較安靜、但周邊安全設(shè)施比較好的。
的墻灰，說(shuō)是比較耐臟，重新刷墻灰也比較容易。
甲方(周小姐)：這個(gè)地段有點(diǎn)偏，業(yè)主是什么原因放盤(pán)的?
乙方(小李)：業(yè)主以前都是在我們這放租的，今年12月移民手續(xù)大概就辦。
好了，所以打算快點(diǎn)賣(mài)了這所房子，昨天才告訴我們轉(zhuǎn)賣(mài)了。
一聽(tīng)到這個(gè)消息，就覺(jué)得應(yīng)該馬上聯(lián)系你們來(lái)看看。今天早上，
我們同事也帶過(guò)其他客戶(hù)來(lái)看過(guò)了，評(píng)價(jià)都很好。(設(shè)置稻草。
人)圖書(shū)館對(duì)面還有一個(gè)荔枝公園，離這就10分鐘的路程。
甲方(周小姐)：房子總的來(lái)說(shuō)是挺不錯(cuò)的，就是價(jià)格還是高了點(diǎn)。
乙方(小李)：這個(gè)價(jià)格我也是和業(yè)主盡量爭(zhēng)取的，再說(shuō)這個(gè)地段很少有房子。
放出來(lái)，這次算是機(jī)遇了。如果你們對(duì)這個(gè)房子還是比較感興。
趣的，那我們回去，我再給您們看這個(gè)社區(qū)的詳細(xì)配套設(shè)施。
(增強(qiáng)環(huán)境的舒適度，加大買(mǎi)家的耐心，同時(shí)公司內(nèi)比較方便。
簽約氛圍。)。
在路上，甲方小聲討論了一下。
(回到公司)。
乙方遞上水：請(qǐng)，里面坐，這里是怡景花園的配套詳解資料，除了剛講的。
交通、周邊的情況外，小區(qū)的管理費(fèi)、車(chē)位等這些費(fèi)用都是。
比較合理的，這個(gè)小區(qū)的管理也是這帶出了名的可靠，說(shuō)實(shí)。
話(huà)，住房還是要買(mǎi)個(gè)安心的，還有考慮長(zhǎng)期的問(wèn)題，何況業(yè)。
主正是急著賣(mài)，價(jià)格才定得比較低，盤(pán)源剛放出來(lái)。我?guī)伞?/p>
位看了那么久房子，這套房子的優(yōu)勢(shì)不用我講太多，你們心。
里也清楚啦。有時(shí)候買(mǎi)房子還真要看機(jī)遇的。
甲方(陳先生)：剛看了看房子的格局，感覺(jué)還是一般，陽(yáng)臺(tái)的落地窗還是很。
小，透光性也不是很好，早上和傍晚的時(shí)候就要開(kāi)燈了?？?。
了那么久房子，耗了那么多時(shí)間，也想定下來(lái)了，71萬(wàn)如何?
乙方(小李)：這實(shí)在是太低了，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于業(yè)主的給的最低價(jià)，這樣吧，我。
知道兩位也花費(fèi)好多的精力找房子了，也不想在價(jià)格這里和。
兩位兜圈了，業(yè)主最后給的價(jià)格是76萬(wàn)，并包一個(gè)簡(jiǎn)單的裝。
修。
甲方(陳先生)：裝修這個(gè)倒是可以免了，價(jià)格應(yīng)該還是可以降的，我們最高。
的預(yù)算也給你吧。72萬(wàn)，不行，我們也只有等下一次機(jī)遇了。
而且這里算是比較靠近石化廠，污染還是比較嚴(yán)重的，環(huán)境。
還是略差了點(diǎn)。
乙方(小李)政府最近也在規(guī)劃石化廠的問(wèn)題，近幾年內(nèi)會(huì)牽到南沙那邊。
的，這個(gè)問(wèn)題倒是不用太多擔(dān)心。如果這次錯(cuò)過(guò)了真的是可。
惜啊。
甲方(周小姐)：也是因?yàn)橘Y金問(wèn)題，買(mǎi)下了以后裝修什么的還要花一筆錢(qián)。
我們也沒(méi)辦法。
陷入僵局。
乙方(小李)：這樣吧，我再和業(yè)主談一下吧，盡量幫你們爭(zhēng)取一下價(jià)格。
星期一晚上聯(lián)系了甲方到公司來(lái)。
甲方(周小姐)：如何?業(yè)主能讓步嗎?
乙方(小李)：讓5萬(wàn)塊實(shí)在很困難，這個(gè)房?jī)r(jià)本來(lái)就很筍了，如果不是業(yè)。
主急著賣(mài)，放到下個(gè)月的國(guó)慶黃金周買(mǎi)，更能買(mǎi)個(gè)好價(jià)錢(qián)，
我也和業(yè)主說(shuō)了你們很有誠(chéng)意想買(mǎi)這個(gè)房子，而且是新婚買(mǎi)。
房，業(yè)主也很可親，說(shuō)只能73.8萬(wàn)，另外為恭賀兩位新婚，
傭金方面他負(fù)責(zé)65%。但是希望兩位盡早決定，最好就這兩。
天簽約。
甲方商量了一會(huì)，還打了一通電話(huà)。陳先生最后決定說(shuō)：
好吧，我們先下定，找個(gè)時(shí)間約業(yè)主出來(lái)簽約吧。最近真的。
辛苦你了!
乙方(小李)：應(yīng)該的，應(yīng)該的。真的恭喜兩位啦，這是我們公司的為兩位。
準(zhǔn)備的小禮品。小小誠(chéng)意不成敬意啊!
情景模擬教學(xué)論文篇五
本環(huán)節(jié)得分要點(diǎn)：
（2）握手禮儀正確得當(dāng)20分（握手的順序：主人、長(zhǎng)輩、上司、女士主動(dòng)伸出手，客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手,一定要用右手握手要緊握雙方的手，時(shí)間一般以1~3秒為宜,l,被介紹之后，最好不要立即主動(dòng)伸手,、握手時(shí)，年輕者對(duì)年長(zhǎng)者、職務(wù)低者對(duì)職務(wù)高者都應(yīng)稍稍欠身相握,、握手時(shí)雙目應(yīng)注視對(duì)方，微笑致意或問(wèn)好.）。
看也不看就放入口袋。）。
（4）迎接者提前準(zhǔn)備好交通工具并準(zhǔn)備好住宿等10分。
（5）將客人送達(dá)目的地后的禮儀得當(dāng)20分。（將客人送到住地后，主人不要立即離去，應(yīng)陪客人稍作停留，熱情交談，考慮到客人一路旅途勞累，主人不宜久留，讓客人早些休息。分手時(shí)將下次聯(lián)系的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等告訴客人）。
（6）綜合印象10分。
以上為本環(huán)節(jié)得分要點(diǎn)，在現(xiàn)場(chǎng)再現(xiàn)過(guò)程中，參賽人員如表現(xiàn)優(yōu)越，評(píng)委老師可酌情加分。
場(chǎng)景二。
情景模擬教學(xué)論文篇六
二銷(xiāo)售業(yè)務(wù)模擬的目的：如何與客戶(hù)周旋，如何打動(dòng)客戶(hù)，如何應(yīng)付客戶(hù)尖銳刻薄的問(wèn)題等等，種種問(wèn)題都需要我們?nèi)ニ伎肌⑷ハ胂蟆?/p>
三模擬過(guò)程：
（1）張杰vs小易張杰扮演經(jīng)理，小易作為徑邦的業(yè)務(wù)員，當(dāng)我們的產(chǎn)品規(guī)格與客戶(hù)要求不一樣時(shí)，面對(duì)客戶(hù)的刁難，小易并沒(méi)有慌張，而是從容不迫地說(shuō)明客戶(hù)需要的產(chǎn)品的劣勢(shì)，介紹我們現(xiàn)有產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，盡量給客戶(hù)推銷(xiāo)好的產(chǎn)品，神情鎮(zhèn)定，面對(duì)客戶(hù)的一再降低價(jià)格的要求，沒(méi)有很快答應(yīng)，這如果輕易降低我們的價(jià)格的話(huà)，就會(huì)顯示不出我們產(chǎn)品的檔次，我們就不能從中獲取最大的'利潤(rùn)。而張杰也是一個(gè)很負(fù)責(zé)的經(jīng)理，他一再為公司的利益著想，一心想拿最低價(jià)格，一直拿老總的要求做幌子，一直為難小易。（雖然小易沒(méi)有推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品，但我們從兩人的對(duì)話(huà)中可以學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)客戶(hù)的一些技巧，那就是從容不迫，努力讓客戶(hù)了解我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，盡量把我們的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去，爭(zhēng)取最高的價(jià)格）。
(2)郝亞vs小易小易扮演經(jīng)理，郝亞作為徑邦的業(yè)務(wù)員。郝亞推銷(xiāo)的是有中國(guó)元素的臺(tái)歷和掛歷，對(duì)于易經(jīng)理的詢(xún)問(wèn)價(jià)格，郝亞很老實(shí)的回答了，而對(duì)于易經(jīng)理在產(chǎn)品方面做某些改動(dòng)，那個(gè)價(jià)格方面郝亞并沒(méi)有正面回答客戶(hù)一個(gè)準(zhǔn)確的價(jià)格，而是告訴客戶(hù)要回去向自己公司老總商量，給客戶(hù)爭(zhēng)取一個(gè)最低的價(jià)格，這就給了客戶(hù)一個(gè)很好的回答。（對(duì)于客戶(hù)在詢(xún)問(wèn)價(jià)格方面，我們要看情況說(shuō)話(huà)，要問(wèn)客戶(hù)的訂單多少，盡量把自己的價(jià)格不降低）。
（3）小易vs小甄小甄扮演業(yè)務(wù)員，小易當(dāng)經(jīng)理，在次過(guò)程中，小甄很明顯是一個(gè)缺乏經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員，面對(duì)客戶(hù)詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品有關(guān)的問(wèn)題，小甄沒(méi)有很快就能回答出來(lái)，對(duì)于客戶(hù)的一些問(wèn)題，我們要沉著應(yīng)對(duì)，（對(duì)于我們自己的產(chǎn)品我們一定要了解清楚，這樣才能更好地讓客戶(hù)了解我們的產(chǎn)品，對(duì)于客戶(hù)的刁難，我們能蒙就蒙，只要與我們產(chǎn)品差距不大，這沒(méi)有什么大關(guān)系）。
（4）張亮vs張杰張亮給張杰張經(jīng)理推銷(xiāo)一些歐式風(fēng)格的掛歷和臺(tái)歷，多是一些高檔產(chǎn)品，張亮對(duì)于產(chǎn)品很熟悉，所以能很快回答出客戶(hù)的一些問(wèn)題，對(duì)于客戶(hù)只需要掛歷一套中的一卷時(shí)，我們要告訴客戶(hù)這樣要另外定做，價(jià)格方面可能會(huì)貴一點(diǎn)，要回去和公司商量，核算過(guò)成本之后才能給客戶(hù)一個(gè)準(zhǔn)確的價(jià)格，這樣就避免了很多問(wèn)題。
（5）小易vs張杰小易經(jīng)理需要一些中國(guó)元素，上面有英文的掛歷，臺(tái)歷。張杰明顯就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)員，對(duì)于客戶(hù)的一些問(wèn)題，很快就能應(yīng)對(duì)回答，在客戶(hù)老總突然出現(xiàn)的情況下，張杰并不感到意外和慌張，而是了解老總對(duì)我們產(chǎn)品的要求，盡量滿(mǎn)足一些老總的要求，給了對(duì)方一個(gè)好印象，當(dāng)取得訂單時(shí)，張杰并沒(méi)有立刻告辭，而是繼續(xù)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)平時(shí)禮品方面的需要，這也很好的爭(zhēng)取到一些其他禮品的訂單，為公司爭(zhēng)取到大利益。
四此次銷(xiāo)售模擬的意義：或許在別人的想象中，銷(xiāo)售只是賣(mài)東西，磨磨嘴皮而已。但很多。
人都不知道其中的精髓是在于如何在短短的一個(gè)小時(shí)甚至是半個(gè)小時(shí)內(nèi)迅速的去與人交流，與人溝通，博得客戶(hù)的好感，這些是平常人不一定可以輕易就做到的，也可以說(shuō)是在鍛煉一個(gè)人的成長(zhǎng)。
情景模擬教學(xué)論文篇七
在與陌生人交往有心理壓力時(shí)，可以這樣鼓勵(lì)自己：我的社交能力雖然差些，但別人開(kāi)始時(shí)也是這樣，開(kāi)始都不見(jiàn)得能做好，多實(shí)踐幾次就好了，大家都一樣，只要不斷努力，情況會(huì)越來(lái)越好。
如果對(duì)方是很出色的人，我們更容易不自信和有心理壓力，生怕對(duì)方會(huì)看不起自己，從而拒絕與自己交往。這時(shí)，你可以這樣安慰自己;對(duì)方雖然有一系列的優(yōu)點(diǎn)，但自己在他面前也不一定就一無(wú)是處;人是各有所長(zhǎng)的，某些方面他可能優(yōu)于自己，另一些方面自己也可能優(yōu)于對(duì)方，所以對(duì)方?jīng)]有理由看不起自己。
有備才無(wú)患，與熟悉的人如此，與陌生人更應(yīng)該這樣。一個(gè)人若想與陌生人順利溝通，前提就是要盡量多的了解對(duì)方。了解越多，溝通越容易。只有事先計(jì)劃周密，才能在與對(duì)方溝通的時(shí)候多幾分勝算。因此，在和對(duì)方正式交往之前，應(yīng)盡量對(duì)其職業(yè)、性格、興趣及愛(ài)好等有一個(gè)全面的了解，以求在交往的過(guò)程中投其所好，處好關(guān)系。
這是消除心理障礙的最有效方法。因?yàn)槭炷苌?，無(wú)論多么不擅長(zhǎng)社交的人，磨練多了也就慢慢掌握了其中的規(guī)則與竅門(mén)，心理障礙也就不存在了。日本的一些企業(yè)管理人員培訓(xùn)班，為了培養(yǎng)鍛煉學(xué)員的社交能力，讓學(xué)員站在鬧市中人多的地方，大聲唱歌和朗讀報(bào)紙。這種有益的磨練，對(duì)于學(xué)員克服靦腆、不善于交際應(yīng)酬的缺點(diǎn)有著非常大的好處。
不同的談話(huà)主題會(huì)有不同的談話(huà)氛圍和效果。所以說(shuō)，有必要因不同的對(duì)象選擇不同的話(huà)題。談話(huà)的主題，應(yīng)該盡可能選擇對(duì)方感興趣的或喜歡聽(tīng)的。與歷史、文學(xué)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)相比，倒不如談日常生活方面的，因?yàn)檫@些話(huà)題與人們息息相關(guān)，彼此間最容易產(chǎn)生同感，達(dá)到思想上的交流。特殊場(chǎng)合也可以談些詼諧的話(huà)題，內(nèi)容雖然沒(méi)有意義，但是在特殊的場(chǎng)合可以起到調(diào)節(jié)氣氛的作用。
情景模擬教學(xué)論文篇八
情景模擬是一種教育訓(xùn)練方法，它通過(guò)復(fù)制真實(shí)情境中的條件、過(guò)程和行為，在一定程度上模擬現(xiàn)實(shí)，讓受訓(xùn)者進(jìn)入更接近實(shí)際的情境中，進(jìn)行真實(shí)的操作和交流。在短短的幾個(gè)小時(shí)內(nèi)，我參與了一次關(guān)于公司糾紛的情景模擬，這給了我很多深刻的體會(huì)和啟示：模擬情境是一種有效的培訓(xùn)方法，它幫助受訓(xùn)者更好地理解和應(yīng)對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況；情景模擬可以促進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)發(fā)展，提高判斷力和決策能力；同時(shí)，情景模擬也存在一定的局限性和缺點(diǎn)，需要融合其他訓(xùn)練方法，以達(dá)到更好的效果。
情景模擬是一種教育訓(xùn)練方法，旨在通過(guò)復(fù)制真實(shí)情境中的條件、過(guò)程和行為，讓受訓(xùn)者進(jìn)入更接近實(shí)際的情境中，進(jìn)行真實(shí)的操作和交流。尤其是在職業(yè)環(huán)境下，情景模擬是一種非常有效的培訓(xùn)方法，它可以幫助受訓(xùn)者更好地理解和應(yīng)對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況，同時(shí)也有利于提高判斷力和決策能力。
第二段：深刻體驗(yàn)情景模擬。
在公司糾紛的情景模擬中，我親身體驗(yàn)了情景模擬的過(guò)程和效果。整個(gè)過(guò)程相當(dāng)真實(shí)，參與者分別扮演了不同的角色，從不同的角度分析問(wèn)題，針對(duì)各自的利益尋找解決方案。這種情景模擬對(duì)我們的反應(yīng)、思考、判斷和決策能力都提出了嚴(yán)格的要求，它可以錘煉我們的應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力，為我們將來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
第三段：促進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)發(fā)展。
情景模擬不僅僅是一個(gè)培訓(xùn)方法，更是一種訓(xùn)練機(jī)會(huì)，它可以通過(guò)讓受訓(xùn)者進(jìn)入真實(shí)的情境中，促進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)發(fā)展。從我的體驗(yàn)來(lái)看，在情景模擬中，我們既能夠深刻地了解自己的不足，也能夠更好地了解團(tuán)隊(duì)中其他成員的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。我們可以從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并將其應(yīng)用于自己的實(shí)際工作中，以提高個(gè)人的工作能力。在團(tuán)隊(duì)方面，情景模擬可以促進(jìn)成員之間的溝通和協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)整體的合作水平。
第四段：存在的局限性和缺點(diǎn)。
雖然情景模擬是一種有效的教育訓(xùn)練方法，但它也存在一定的局限性和缺點(diǎn)。首先，情景模擬僅僅是模擬，不是真實(shí)的情境。盡管盡可能地還原真正的情境，但也難以完全還原現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景。其次，情景模擬的有效性受到受訓(xùn)者自身認(rèn)知水平、參與度、經(jīng)驗(yàn)等方面的限制。如果受訓(xùn)者沒(méi)有充分參與到情景中，將很難達(dá)到預(yù)期的訓(xùn)練效果。最后，在實(shí)際的訓(xùn)練中，情景模擬常常需要和其他訓(xùn)練方式相結(jié)合，才能達(dá)到最佳效果。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
總之，情景模擬作為一種有效的教育訓(xùn)練方法，有助于幫助受訓(xùn)者更好地理解和應(yīng)對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況，同時(shí)也有利于促進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)發(fā)展。盡管它存在一些局限性和缺點(diǎn)，但與其他訓(xùn)練方法相比，情景模擬仍然是一種非常直接、真實(shí)、有效的培訓(xùn)方式。
情景模擬教學(xué)論文篇九
這兒沒(méi)有魔術(shù)般的雙贏解決方案。他/她想要的是最低價(jià)，你想要的是最高價(jià)。他想從你的口袋里掏出錢(qián)來(lái)，放進(jìn)他的腰包里。
它教你如何在談判桌上獲勝，同時(shí)讓對(duì)方覺(jué)得他也贏了。實(shí)際上，正是這種本領(lǐng)決定了一個(gè)人能否成為強(qiáng)力銷(xiāo)售談判高手。
跟下棋一樣，運(yùn)用強(qiáng)力銷(xiāo)售談判技巧必須遵守一套規(guī)則。談判和下棋最大的區(qū)別在于，談判時(shí)對(duì)方不知道這些規(guī)則，只能預(yù)測(cè)你的棋路。棋手將象棋中的這幾步戰(zhàn)略性走棋稱(chēng)為“棋局”。
開(kāi)局時(shí)要讓棋盤(pán)上的局勢(shì)有利于你。中局要保持你的優(yōu)勢(shì)。進(jìn)入殘局時(shí)利用你的優(yōu)勢(shì)，將死對(duì)方，用在銷(xiāo)售上就是要買(mǎi)方下單。
開(kāi)局：為成功布局。
規(guī)則1：報(bào)價(jià)要高過(guò)你所預(yù)期的底牌，為你的談判留有周旋的余地。談判過(guò)程中，你總可以降低價(jià)格，但決不可能抬高價(jià)格。你對(duì)對(duì)方了解越少，開(kāi)價(jià)就應(yīng)越高，理由有兩個(gè)。首先，你對(duì)對(duì)方的假設(shè)可能會(huì)有差錯(cuò)。如果你對(duì)買(mǎi)方或其需求了解不深，或許他愿意出的價(jià)格比你想的要高。
第二個(gè)理由是，如果你們是第一次做買(mǎi)賣(mài)，若你能做很大的讓步，就顯得更有合作誠(chéng)意。你對(duì)買(mǎi)方及其需求了解越多，就越能調(diào)整你的報(bào)價(jià)。這種做法的不利之處是，如果對(duì)方不了解你，你最初的報(bào)價(jià)就可能令對(duì)方望而生畏。如果你的報(bào)價(jià)超過(guò)最佳報(bào)價(jià)價(jià)位，就暗示一下你的價(jià)格尚有靈活性。
如果買(mǎi)方覺(jué)得你的報(bào)價(jià)過(guò)高，而你的態(tài)度又是“買(mǎi)就買(mǎi)，不買(mǎi)拉倒”，那么談判還未開(kāi)始結(jié)局就已注定。你可以通過(guò)如下方式，避免開(kāi)出令對(duì)方生畏的高價(jià)?！耙坏┪覀儗?duì)你們的需求有了更準(zhǔn)確的了解，也可以調(diào)整這一報(bào)價(jià)。但就目前你們的定貨量、包裝質(zhì)量和適時(shí)庫(kù)存的要求來(lái)看，我們最低只能出每件2.25美元?！边@樣，買(mǎi)方可能會(huì)想：“要價(jià)太高了，但看來(lái)還可以談一談。我要下點(diǎn)工夫，看看能壓到多少。”在提出高于預(yù)期的要價(jià)后，接下來(lái)就應(yīng)考慮：應(yīng)該多要多少?答案是：以目標(biāo)價(jià)格為支點(diǎn)。對(duì)方的報(bào)價(jià)比你的目標(biāo)價(jià)格低多少，你的最初報(bào)價(jià)就應(yīng)比你的目標(biāo)價(jià)格高多少。舉個(gè)例子。買(mǎi)方愿出價(jià)1.60美元買(mǎi)你的產(chǎn)品，而你能承受的價(jià)格是1.70美元，支點(diǎn)價(jià)格原理告訴你開(kāi)始應(yīng)報(bào)價(jià)1.80美元。如果談判的最終結(jié)果是折中價(jià)格，你就達(dá)到了目標(biāo).當(dāng)然，并不是你每次都能談到折中價(jià)，但如果你沒(méi)有其它辦法，這也不失為上策。
中局：保持優(yōu)勢(shì)。
當(dāng)談判進(jìn)入中期后，要談的問(wèn)題變得更加明晰。這時(shí)談判不能出現(xiàn)對(duì)抗性情緒，這點(diǎn)很重要。
因?yàn)榇藭r(shí)，買(mǎi)方會(huì)迅速感覺(jué)到你是在爭(zhēng)取雙贏方案，還是持強(qiáng)硬態(tài)度事事欲占盡上風(fēng)。
如果雙方的立場(chǎng)南轅北轍，你千萬(wàn)不要力爭(zhēng)!力爭(zhēng)只會(huì)促使買(mǎi)方證明自己立場(chǎng)是正確的。最好是開(kāi)始時(shí)贊同買(mǎi)方觀點(diǎn)，然后運(yùn)用“覺(jué)得，原來(lái)覺(jué)得和最后發(fā)現(xiàn)”(feel,feltandfound)這種先退后進(jìn)的方法扭轉(zhuǎn)局面。
買(mǎi)方出乎意料地對(duì)你產(chǎn)生敵意時(shí)，這種先進(jìn)后退的方式能給你留出思考的時(shí)間。
例如，如果買(mǎi)方說(shuō)：“我聽(tīng)說(shuō)你們貨運(yùn)部有問(wèn)題，”你聽(tīng)了之后不要與他爭(zhēng)論。那樣只能會(huì)讓他懷疑你的客觀性。如果你說(shuō)：“我非常理解你對(duì)此的心情。許多購(gòu)買(mǎi)者也有同感。
贏得終局圓滿(mǎn)的另一招是最后時(shí)刻做出一點(diǎn)小讓步。強(qiáng)力銷(xiāo)售談判高手深知，讓對(duì)方樂(lè)于接受交易的最好辦法是在最后時(shí)刻做出小小的讓步。
盡管這種讓步可能小得可笑,例如付款期限由30天延長(zhǎng)為45天，或是免費(fèi)提供設(shè)備操作培訓(xùn)，但這招還是很靈驗(yàn)的，因?yàn)橹匾牟⒉皇悄阕尣蕉嗌伲亲尣降臅r(shí)機(jī)。
你可能會(huì)說(shuō)：“價(jià)格我們是不能再變了，但我們可以在其它方面談一下。如果你接受這個(gè)價(jià)格，我可以親自監(jiān)督安裝，保證一切順利?！被蛟S你本來(lái)就是這樣打算的，但現(xiàn)在你找對(duì)了時(shí)機(jī)，不失禮貌地調(diào)動(dòng)了對(duì)方，使他做出回應(yīng)：“如果這樣，我也就接受這個(gè)價(jià)了。”此時(shí)他不會(huì)覺(jué)得自己在談判中輸給你了，反會(huì)覺(jué)得這是公平交易。
為什么不能一開(kāi)始就直接給予買(mǎi)方最低報(bào)價(jià)?讓對(duì)方容易接受交易是其中緣由之一。
如果你在談判結(jié)束之前就全盤(pán)讓步，最后時(shí)刻你手中就沒(méi)有調(diào)動(dòng)買(mǎi)方的砝碼了。
交易的最后時(shí)刻可能會(huì)改變一切。就象在賽馬中，只有一點(diǎn)最關(guān)鍵，那就是誰(shuí)先沖過(guò)終點(diǎn)線(xiàn)。
作為一名深諳談判技巧的強(qiáng)力型銷(xiāo)售談判人員，你應(yīng)能自如地控制整個(gè)談判過(guò)程，直到最后一刻。
情景模擬教學(xué)論文篇十
如今，用人單位格外注重面試。為考察應(yīng)聘者的真實(shí)能力與技能，面試官會(huì)采用’‘望、聞、問(wèn)、切”等方法。很多準(zhǔn)備不充分的求職者慶幸自己過(guò)了簡(jiǎn)歷初選一關(guān)后，卻不小心在面試中遭遇“滑鐵盧”。想要提高面試成功率，不防采用情景摸擬方法進(jìn)行演練。
下面是一場(chǎng)模擬面試。-q-,.a,，分別代表“question”“answer”，意思是‘.提問(wèn)”和“回答”。
招聘方:某生物科技有限會(huì)司。
招聘職位:營(yíng)銷(xiāo)企劃專(zhuān)員。
面試官:人力資源總監(jiān)張小姐。
應(yīng)聘方:方偉，男，22歲，無(wú)工作經(jīng)歷，某大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。
a:我學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，與社會(huì)接觸比較多;我平時(shí)也比較喜歡參加學(xué)校團(tuán)體活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在二年級(jí)的時(shí)候擔(dān)任班級(jí)的班長(zhǎng);連續(xù)兩個(gè)暑假參加了一家外資企業(yè)主持的國(guó)際商務(wù)論壇，在該公司當(dāng)過(guò)兼職的市場(chǎng)助理，做一些相關(guān)的聯(lián)絡(luò)工作。
小提示：注意眼神接觸，保持微笑;注意禮貌;回答問(wèn)題要誠(chéng)實(shí)中肯，切忌撒謊和浮夸;力爭(zhēng)引起對(duì)方的共鳴。
q2:為什么想到我們公司工作呢?
a:我在一家招聘網(wǎng)站上看到貴公司的招聘廣告，對(duì)貴公司刊登的職位信息做了一些研究，覺(jué)得所學(xué)的專(zhuān)業(yè)與貴公司的職位要求相符。我還在貴公司的網(wǎng)站上看到貴公司將在三年內(nèi)大幅度擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的新聞。
小提示：搜集用人單位情報(bào)，了解職務(wù)內(nèi)容，充分把握展示自己的機(jī)會(huì)。
a:雖然這個(gè)社會(huì)有很多不可預(yù)測(cè)的事情，但我還是認(rèn)為自己在這五年里會(huì)隨著公司一起成長(zhǎng)。我在生物技術(shù)領(lǐng)域的知識(shí)一定會(huì)緊緊跟隨公司的最新進(jìn)展，而在營(yíng)銷(xiāo)策劃方面會(huì)在較高層次上取得較大的進(jìn)步。
小提示：充分表達(dá)出自己對(duì)工作的熱忱和時(shí)自己未來(lái)的信心，這是任何個(gè)性的人力資源經(jīng)理都喜歡的。
d4:你所期望的待遇可能超過(guò)了我們公司的預(yù)期，我們無(wú)法滿(mǎn)足你的要求，你能接受嗎?
a:我所提出的期望待遇與國(guó)內(nèi)這個(gè)行業(yè)的職位薪酬標(biāo)準(zhǔn)相比是屬于中等偏上的。當(dāng)然，具體的待遇標(biāo)準(zhǔn)還要由貴公司評(píng)估我的表現(xiàn)及資歷后最后確定。我愿意在雙方達(dá)成一個(gè)共識(shí)的基礎(chǔ)上，在一定時(shí)期內(nèi)按貴公司新進(jìn)員工的待遇標(biāo)準(zhǔn)工作。
小提示：回答這類(lèi)問(wèn)題的方法有很多種，要根據(jù)當(dāng)時(shí)面談的氣氛和具體的情境靈活回答，但基本原則是:勇于為自己爭(zhēng)取公正的待遇，誠(chéng)實(shí)、不欺瞞;以雙轟的心態(tài)協(xié)商，并保持彈性，讓一切充滿(mǎn)可能性。
q5:方先生，由于時(shí)間的關(guān)系，我們今天的面試就到此為止。我們將在對(duì)所有參加面試的候選人中進(jìn)行全面比較衡f后決定合適的人選。有進(jìn)一步的消息，我們會(huì)及時(shí)通知你的。謝謝!
a:十分感謝您抽出寶貴的時(shí)間和我面談，我從中受益匪淺。希望下次有機(jī)會(huì)再當(dāng)面請(qǐng)教。再見(jiàn)，（與面試官握手道別，并將椅子放回原處后離開(kāi)。經(jīng)過(guò)前臺(tái)時(shí)，和引導(dǎo)他進(jìn)入人事部的接待小姐說(shuō):“謝謝你，再見(jiàn)”’）。
小提示：要記住，直到離開(kāi)公司所有人的視野后面試才結(jié)束，你要展現(xiàn)完美的人際溝通能力和禮儀。如果公司門(mén)口有張紙片或小塊雜物等，不要視而不見(jiàn)走過(guò)，應(yīng)將它檢起來(lái)扔到垃圾桶，因?yàn)檫@有可能是公司故意設(shè)計(jì)的面試細(xì)節(jié)。
面試后第二天，方偉給人力資源總監(jiān)張小姐發(fā)了一份感謝信，表示通過(guò)面試進(jìn)一步了解了公司的企業(yè)文化，并表達(dá)了自己很想為該公司服務(wù)的愿望，也有信心做好營(yíng)銷(xiāo)企劃的工作，希望有機(jī)會(huì)向張總監(jiān)多多學(xué)習(xí)。
以上面試情景模擬將面試準(zhǔn)備過(guò)程和面試常見(jiàn)提問(wèn)濃縮到一起。對(duì)求職者來(lái)說(shuō)，參加面試不僅是準(zhǔn)備一份簡(jiǎn)歷、回答幾個(gè)問(wèn)題那么簡(jiǎn)單，還應(yīng)在面試過(guò)程中表現(xiàn)出自身由里到外的涵養(yǎng)。外表的禮儀是對(duì)招聘單位和招聘人員最起碼的尊重，而內(nèi)在的禮儀是求職者的修養(yǎng)。面試并不可怕，只要有充分的準(zhǔn)備，就能戰(zhàn)無(wú)不勝！
情景模擬教學(xué)論文篇十一
行政助理：
2. 當(dāng)你在假期的時(shí)候老板突然給你一個(gè)任務(wù)，而且任務(wù)耗時(shí)較長(zhǎng)，
你會(huì)如何抉擇？
營(yíng)銷(xiāo)策劃：
技術(shù)類(lèi)：
1. 在正在做文檔的時(shí)候突然發(fā)生停電，文檔來(lái)不及保存的情況下，
你會(huì)采取哪種方法按時(shí)完成任務(wù)？
教育類(lèi)：
1. 有一個(gè)學(xué)生平時(shí)就很調(diào)皮，總是不聽(tīng)教。有一天上課時(shí)，他開(kāi)玩
情景模擬教學(xué)論文篇十二
在面試實(shí)踐中，存在多種不同的面試形式，而較為典型和應(yīng)用較為廣泛的是結(jié)構(gòu)化面試、情景模擬面試、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試、文件筐測(cè)驗(yàn)面試和演講法面試五類(lèi)。華圖公務(wù)員考試研究中心面試專(zhuān)家提出必須注意的是，這些面試形式都是相對(duì)采用的，而不具有惟一性，某個(gè)單位可能采用結(jié)構(gòu)化面試，也可能采用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試，還可能采用五種典型形式之外的其他形式，不同用人單位間更可能出現(xiàn)具體面試形式的差異，因此，考生應(yīng)立足于提高自身修養(yǎng)和整體知識(shí)水平，而不能僅僅停留在對(duì)某種面試形式的深入研究上。
當(dāng)然，如果能夠?qū)Ω鞣N面試形式特別是這幾類(lèi)典型形式有相當(dāng)程度的熟悉，則可以提高臨場(chǎng)發(fā)揮水平，對(duì)考試成績(jī)的突出不無(wú)裨益。下面由華圖公務(wù)員考試研究中心面試專(zhuān)家將對(duì)這五種典型面試形式逐一闡述，希望對(duì)廣大考生有所幫助。
情景模擬面試也是人才測(cè)評(píng)中應(yīng)用較廣的一種方法，它主要測(cè)試應(yīng)試者的各種實(shí)際操作能力。
情景模擬面試，是設(shè)置一定的模擬情況，要求被測(cè)試者扮演某一角色并進(jìn)入角色情景中，去處理各種事務(wù)及各種問(wèn)題和矛盾?？脊偻ㄟ^(guò)對(duì)考生在情景中所表現(xiàn)出來(lái)的行為，進(jìn)行觀察和記錄，以測(cè)評(píng)其素質(zhì)潛能，或看其是否能適應(yīng)或勝任工作。
（1）針對(duì)性。
由于模擬測(cè)試的環(huán)境是擬招崗位或近似擬招崗位的環(huán)境，測(cè)試內(nèi)容又是擬招崗位的某項(xiàng)實(shí)際工作，因而具有較強(qiáng)的針對(duì)性。例如：
西安市財(cái)政局在模擬測(cè)試中，給了應(yīng)試者有關(guān)財(cái)務(wù)資料，要求應(yīng)試者據(jù)此寫(xiě)出一份財(cái)務(wù)分析報(bào)告，內(nèi)容包括數(shù)據(jù)計(jì)算、綜合分析、個(gè)人的觀點(diǎn)、意見(jiàn)和建議。西安市審計(jì)局給應(yīng)試者提供了某單位的原始憑證和記好的賬目，要求應(yīng)試者據(jù)此檢查出錯(cuò)誤，并定行為、定性質(zhì)、改錯(cuò)賬。
上述模擬測(cè)試就是針對(duì)財(cái)政工作和審計(jì)工作的需要和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題設(shè)計(jì)的。
（2）直接性。
中共西安市委宣傳部將一篇成文信息抽取觀點(diǎn)，顛倒次序后，由一位主考人語(yǔ)無(wú)倫次地口頭敘述，讓?xiě)?yīng)試者記錄并據(jù)此寫(xiě)出一份“簡(jiǎn)報(bào)”。西安市檢察院用中速放了一名犯罪分子的犯罪證詞錄音，要求應(yīng)試者做筆錄，并據(jù)此撰寫(xiě)“起訴書(shū)”，還放了一個(gè)舉報(bào)電話(huà)錄音，讓?xiě)?yīng)試者當(dāng)即處理。
這樣的測(cè)試，不僅測(cè)試內(nèi)容與擬招崗位業(yè)務(wù)有直接關(guān)系，而且使考評(píng)人員能夠直接觀察應(yīng)試者的工作情況，直接了解應(yīng)試者的基本素質(zhì)及能力，所以更具有直接性。
（3）可信性。
由于模擬測(cè)試接近實(shí)際，考查的重點(diǎn)是應(yīng)試者分析和解決實(shí)際工作問(wèn)題的能力，加之這種方式又便于觀察了解應(yīng)試者是否具備擬任崗位職務(wù)的素質(zhì)，因此，普遍反映模擬測(cè)試比筆試和其他面試形式更具有可信性。
西安市廣播電視局在招聘編輯、記者時(shí)，組織應(yīng)試者參觀了西安無(wú)線(xiàn)電一廠生產(chǎn)車(chē)間，請(qǐng)廠長(zhǎng)介紹了該廠搞活企業(yè)經(jīng)營(yíng)，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，改進(jìn)政治思想工作等情況，并以記者招待會(huì)的形式，由廠長(zhǎng)解答了應(yīng)試者提出的各種問(wèn)題。隨后讓?xiě)?yīng)試者根據(jù)各自的“采訪記錄”分別撰寫(xiě)新聞綜述和工作通訊。
通過(guò)這種測(cè)試觀察了解應(yīng)試者是否具備編輯、記者的基本素質(zhì)，是十分可靠的。
總的來(lái)講，和其他考試形式相比，情景模擬測(cè)試的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在針對(duì)性、真實(shí)性和開(kāi)放性等方面。針對(duì)性表現(xiàn)在測(cè)試的環(huán)境是仿真的，內(nèi)容是仿真的，測(cè)試本身的全部著眼點(diǎn)都直指擬任崗位對(duì)考生素質(zhì)的實(shí)際需求。需要指出的是，有時(shí)表面上所模擬的情景與實(shí)際工作情景并不相似，但其所需要的能力、素質(zhì)卻是相同的。這時(shí)，表面的“不像”并不妨礙實(shí)質(zhì)上的“像”。真實(shí)性表現(xiàn)為考生在測(cè)試中所“做”的、所“說(shuō)”的、所“寫(xiě)”的，與擬任崗位的業(yè)務(wù)直接地聯(lián)系著，猶如一個(gè)短暫的試用期，其工作狀態(tài)一目了然。開(kāi)放性表現(xiàn)在測(cè)試的手段多樣、內(nèi)容生動(dòng)，考生作答的自由度高、伸縮性強(qiáng)，給考生的不是一個(gè)封閉的試題，而是一個(gè)可以靈活自主甚至即興發(fā)揮的廣闊天地。
上述特點(diǎn)也派生了模擬測(cè)試的相對(duì)局限性，主要表現(xiàn)為測(cè)試的規(guī)范化程度不易平衡，效率較低。同時(shí)，對(duì)考官素質(zhì)的要求較高。
情景模擬測(cè)試的特點(diǎn)決定了它在選錄國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員和公開(kāi)選拔黨政領(lǐng)導(dǎo)干部中有著不容忽視的作用。這種作用主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
第一，為考查應(yīng)試者的業(yè)務(wù)能力提供依據(jù)。
從西安市組織較好的幾次模擬測(cè)試來(lái)看，無(wú)論是模擬測(cè)試的內(nèi)容，還是模擬測(cè)試的方式，都較之筆試和面試答辯更接近擬招崗位的工作實(shí)際。這一點(diǎn)，使得模擬測(cè)試在考核應(yīng)試者業(yè)務(wù)能力方面發(fā)揮著筆試和面試答辯難以替代的作用。西安市廣播電視局在招錄編輯、記者時(shí)，通過(guò)模擬測(cè)試中的采訪筆錄、采訪提問(wèn)、新聞綜述和工作通訊的寫(xiě)作等幾個(gè)環(huán)節(jié)，綜合了應(yīng)試者的采訪能力、新聞敏感性和新聞寫(xiě)作水平，這樣的業(yè)務(wù)能力綜合測(cè)試為進(jìn)一步了解應(yīng)試者的業(yè)務(wù)差異提供了可靠的依據(jù)，是其他測(cè)試手段較難辦到的。
第二，有利于避免高分低能現(xiàn)象。模擬測(cè)試注重業(yè)務(wù)能力的考核，考核的標(biāo)準(zhǔn)是依據(jù)實(shí)際工作的要求擬定的，考評(píng)人員一般由用人單位的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任。這些因素決定了模擬測(cè)試不僅能夠?yàn)閷?shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、具有實(shí)際工作能力、勝任擬招崗位工作的應(yīng)試者提供“用武之地”，而且可以避免筆試成績(jī)較高、實(shí)際業(yè)務(wù)能力差的應(yīng)試者進(jìn)入錄用行列。例如：
持上崗工作，沒(méi)有充裕時(shí)間復(fù)習(xí)功課，筆試成績(jī)排在第52名，面試答辯與心理測(cè)試表現(xiàn)一般，模擬測(cè)試成績(jī)?yōu)榈诙?，總成?jī)因此上升為第28名，被該局錄用，目前這位應(yīng)試者已成為審計(jì)局的骨干。
第三，為用人單位安排錄用人員的具體工作崗位提供依據(jù)。實(shí)踐表明，應(yīng)試者在模擬測(cè)試中表現(xiàn)出的個(gè)體能力差異，與他們的實(shí)際工作能力往往十分相關(guān)。因此，模擬測(cè)試的成績(jī)一般都被用人單位作為安排錄用人員具體工作崗位的依據(jù)。據(jù)對(duì)西安市三個(gè)單位錄用人員的追蹤調(diào)查表明，95%的錄用人員之所以能夠成為單位工作骨干，其中一個(gè)重要的原因，就是用人單位能夠依據(jù)模擬測(cè)試成績(jī)，本著揚(yáng)長(zhǎng)避短的原則，妥當(dāng)安排錄用人員的具體工作崗位。
（1）機(jī)關(guān)通用文件處理的模擬。
這一項(xiàng)目可作為對(duì)招考對(duì)象的通用情景模擬手段。它以機(jī)關(guān)的日常文件處理為依據(jù)，編制若干個(gè)（約15至20個(gè)）待處理文件，讓被測(cè)者以特定的身份對(duì)文件進(jìn)行處理。這些待處理文件應(yīng)是機(jī)關(guān)干部經(jīng)常要處理的會(huì)議通知、請(qǐng)示或批復(fù)、群眾來(lái)信、電話(huà)記錄和備忘錄等，要求被測(cè)者在兩至三小時(shí)內(nèi)處理完畢。
測(cè)試的待處理文件的編制大體可分三類(lèi)：第一類(lèi)是工作中已有正確結(jié)論的，這可以在文書(shū)檔案調(diào)查的基礎(chǔ)上對(duì)某些文件略作加工提煉。這類(lèi)文件便于對(duì)被測(cè)者處理結(jié)果的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)。第二類(lèi)是某些條件和信息尚不完備的文件，這主要是測(cè)試其是否善于提出問(wèn)題，假設(shè)或要求進(jìn)一步獲取有關(guān)信息的能力，此類(lèi)文件的處理應(yīng)有一定難度，以評(píng)價(jià)被測(cè)者觀察力的細(xì)致性和深刻性，思維力的敏感性、邏輯性和周密性。第三類(lèi)是文件處理的條件已具備，要求被測(cè)者在綜合分析問(wèn)題的基礎(chǔ)上作出決策。這類(lèi)文件應(yīng)難易相間，以拉開(kāi)檔次。
通用文件處理應(yīng)以團(tuán)體方式進(jìn)行。在測(cè)試前，由主持測(cè)評(píng)者作統(tǒng)一的指導(dǎo)，說(shuō)明測(cè)試的目的及要求，消除被測(cè)者的緊張情緒，以利于相互配合。
（2）工作活動(dòng)的模擬。
這個(gè)測(cè)試項(xiàng)目可以采用以下兩種形式進(jìn)行：
一是上下級(jí)對(duì)話(huà)形式。模擬接待基層工作人員的情景，由被測(cè)者飾上級(jí)，測(cè)評(píng)員飾下級(jí)，或向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或請(qǐng)示工作。這種模擬測(cè)試可采用主考人員與其對(duì)話(huà)，其余測(cè)評(píng)人員觀察打分的方式進(jìn)行。測(cè)試前應(yīng)讓被測(cè)者閱讀有關(guān)材料，使其了解角色的背景和要求。測(cè)試主題可一個(gè)專(zhuān)業(yè)一題，需有一定難度和明晰的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)間以每人半小時(shí)左右為宜。
二是布置工作的測(cè)試。要求被測(cè)者在閱讀一份上級(jí)文件或會(huì)議紀(jì)要后，以特定的身份結(jié)合部門(mén)實(shí)際，對(duì)工作進(jìn)行分工布置和安排，這一項(xiàng)目可以按個(gè)別測(cè)試的方式進(jìn)行，測(cè)評(píng)人員一般為招考部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。在一定條件下，測(cè)評(píng)人員可向被測(cè)者進(jìn)行發(fā)問(wèn)，以對(duì)其進(jìn)行較深入的整體測(cè)評(píng)。最后，依據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分別評(píng)分。
（3）角色扮演法。
事先向考生提供一定的背景情況和角色說(shuō)明，模擬時(shí)要求考生以角色身份完成一定的活動(dòng)或任務(wù)。例如，接待來(lái)訪、主持會(huì)議、匯報(bào)工作等。
（4）現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)法。
提供給考生一定的數(shù)據(jù)和資料，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，要求考生編制計(jì)劃、設(shè)計(jì)圖表、起草公文和計(jì)算結(jié)果等。被普遍應(yīng)用的計(jì)算機(jī)操作、賬目整理、文件筐作業(yè)都屬于此類(lèi)形式。
（5）模擬會(huì)議法。
情景模擬教學(xué)論文篇十三
情境模擬面試就是通過(guò)設(shè)置工作中的各種典型情景，讓?xiě)?yīng)試者在特定情景中扮演一定的角色，完成一定的任務(wù)，從而考查其多方面實(shí)際工作能力的一種面試方法，它主要有以下五個(gè)特點(diǎn)。
(一)針對(duì)性。
由于模擬測(cè)試的環(huán)境是擬招崗位或近似擬招崗位的環(huán)境，測(cè)試內(nèi)容又是擬招崗位的某項(xiàng)實(shí)際工作，因而具有較強(qiáng)的針對(duì)性。例如西安市財(cái)政局在模擬測(cè)試中，給了應(yīng)試者有關(guān)財(cái)務(wù)資料，要求應(yīng)試者據(jù)此寫(xiě)出一份財(cái)務(wù)分析報(bào)告，內(nèi)容包括數(shù)據(jù)計(jì)算、綜合分析、個(gè)人的觀點(diǎn)、意見(jiàn)和建議。上述模擬測(cè)試就是針對(duì)財(cái)政工作和審計(jì)工作的'需要以及現(xiàn)實(shí)中的相關(guān)問(wèn)題設(shè)計(jì)的。西安市審計(jì)局給應(yīng)試者提供了某單位的原始憑證和賬目，要求應(yīng)試者挑出并改正其中的錯(cuò)誤。實(shí)際上，情景模擬和報(bào)考部門(mén)的職位具有很強(qiáng)的匹配性，因而具有極強(qiáng)的針對(duì)性。
評(píng)價(jià)中心測(cè)評(píng)法模擬特定的工作條件和環(huán)境，并在特定的工作情景和壓力下實(shí)施測(cè)評(píng)。根據(jù)不同層次人員的崗位要求和必備能力，設(shè)計(jì)不同的模擬情景，具有很強(qiáng)的針對(duì)性，避免“高分低能”傾向。
(二)直接性。
如在招考秘書(shū)的情景模擬考試中，西安市委宣傳部將一篇成文信息抽取觀點(diǎn)，顛倒次序后，由一位考官語(yǔ)無(wú)倫次地口頭敘述，讓?xiě)?yīng)試者記錄并據(jù)此寫(xiě)出一份“簡(jiǎn)報(bào)”。而西安市檢察院則用中速放了一名犯罪分子的犯罪證詞錄音，要求應(yīng)試者做筆錄，并據(jù)此撰寫(xiě)“起訴書(shū)”，還放了一個(gè)舉報(bào)電話(huà)錄音，讓?xiě)?yīng)試者當(dāng)即處理。這樣的測(cè)試，不僅測(cè)試內(nèi)容與擬招崗位業(yè)務(wù)有直接關(guān)系，而且使考評(píng)人員能夠直接觀察應(yīng)試者的工作情況，直接了解應(yīng)試者的基本素質(zhì)及能力，所以更具有直接性。
(三)可信性。
由于模擬測(cè)試接近實(shí)際，考查的重點(diǎn)是應(yīng)試者分析和解決實(shí)際工作問(wèn)題的能力，加之這種方式又便于考官根據(jù)自己豐富的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行觀察、了解應(yīng)試者是否具備擬任崗位職務(wù)的素質(zhì)，因此普遍反映模擬測(cè)試比筆試和其他面試形式更具有可信性。如西安市廣播電視局在招聘編輯、記者時(shí)，組織應(yīng)試者參觀了西安無(wú)線(xiàn)電一廠生產(chǎn)車(chē)間，做了一次模擬的記者招待會(huì)，在聽(tīng)取了廠長(zhǎng)對(duì)工廠基本情況的介紹之后，由應(yīng)試者扮演記者的角色，現(xiàn)場(chǎng)向廠長(zhǎng)提問(wèn)，招待會(huì)結(jié)束之后，各位應(yīng)試者根據(jù)自己的“采訪記錄”分別撰寫(xiě)新聞綜述和工作通訊。通過(guò)這種測(cè)試，觀察了解應(yīng)試者是否具備編輯、記者的基本素質(zhì)是十分可靠的。
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