計劃具有指導(dǎo)行動和評估成果的作用。在制定計劃時，要綜合考慮各種因素和利益相關(guān)方的需求，以避免沖突和問題。計劃是我們前行的航標(biāo)，下面是一份關(guān)于計劃的范文，希望能幫助大家更好地制定和執(zhí)行計劃。
辦公室工作總結(jié)及年工作計劃篇一
(一)抓工作管理。1、是抓督導(dǎo)，為各村(居)衛(wèi)生和計生工作在月初擬定好本月工作重點，并于每月末督導(dǎo);2、是抓工作責(zé)任人，做到每項工作有包保、追責(zé)有對象;3、是抓獎罰，嚴(yán)格按照鎮(zhèn)衛(wèi)生和計生工作意見及“村為主”考評細(xì)則，營造良好競爭的工作氛圍，確保衛(wèi)生和計生工作的繼續(xù)性及紀(jì)律的嚴(yán)明性;4、抓好衛(wèi)生和計生工作經(jīng)費(fèi)管用，使每一筆衛(wèi)生和計生經(jīng)費(fèi)都實實在在地用在衛(wèi)生和計生工作上。
(二)抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一名合格的衛(wèi)生和計生業(yè)務(wù)人員是做好衛(wèi)生和計生工作的關(guān)鍵。我鎮(zhèn)采取的方法是:1、是利用以會代訓(xùn)，實行例會規(guī)范化，每名衛(wèi)生和計生業(yè)務(wù)人員都要按相關(guān)要求進(jìn)行匯報，促使她們專注業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。2、是不定期考查，促進(jìn)衛(wèi)生和計生業(yè)務(wù)人員掌握衛(wèi)生和計生業(yè)務(wù)知識。今年度以來我鎮(zhèn)不定期集中學(xué)習(xí)16次考查16次。3、嚴(yán)格要求各位衛(wèi)生和計生業(yè)務(wù)人員認(rèn)真參加上級開展的知識與技能培訓(xùn)。
(三)抓政策宣傳。轉(zhuǎn)變?nèi)罕娀橛^念是促進(jìn)我鎮(zhèn)衛(wèi)生和計生工作有效途徑。我鎮(zhèn)所采取的辦法是:1、發(fā)放衛(wèi)生和計生宣傳單，提高育齡群眾的計劃生育和健康服務(wù)政策知曉率。我鎮(zhèn)鎮(zhèn)包村干部、計生辦工作人員、衛(wèi)生院工作人員、各村(居)干部，共走訪對象6萬多人次，累計發(fā)放各類宣傳單30萬多份，入戶率達(dá)95%以上，讓全鎮(zhèn)在家的群眾人手至少一份健康知識宣傳單、政策知曉宣傳單、優(yōu)惠政策明白紙。2、抓好利益導(dǎo)向制度的落實和宣傳。加大對計生困難戶的傾斜照顧，進(jìn)一步激發(fā)廣大農(nóng)民群眾實行計劃生育的熱情和積極性。我鎮(zhèn)扎實做好節(jié)育獎的全覆蓋，并擴(kuò)大對術(shù)后困難戶節(jié)日慰問范圍，認(rèn)真做好新農(nóng)合優(yōu)待、獎特扶、獨(dú)生子女保健費(fèi)等工作，提高他們的榮譽(yù)感及對計生工作的支持。
(四)抓計生服務(wù)。1、是開展三查服務(wù)。我鎮(zhèn)每年在1月、4月、7月、10月全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展三查服務(wù)，為育齡群眾提供查環(huán)、查孕、查病服務(wù)，同時也為鎮(zhèn)計生辦對掌握重點對象情況提供信息來源。2、是提供避孕節(jié)育服務(wù)。我鎮(zhèn)采取方法是完善鎮(zhèn)村兩級服務(wù)室建設(shè)和加強(qiáng)村級計生專干進(jìn)村入戶，為群眾提供便利避孕藥具和避孕知識，指導(dǎo)群眾及時進(jìn)行避孕節(jié)育。今年以來我鎮(zhèn)發(fā)放避孕藥具2000多盒，避孕節(jié)育宣傳單6000多份，有效提高農(nóng)村育齡群眾的避孕知識。3、是認(rèn)真好術(shù)前術(shù)后隨訪服務(wù)，給予術(shù)后對象及時的關(guān)懷，有利于干群之間建立良好關(guān)系，進(jìn)一步促進(jìn)衛(wèi)生和計生工作的開展。4、切實便民服務(wù)，計生辦、衛(wèi)生院窗口人員對前來辦事的人員熱情接待，及時對辦理事項在規(guī)定期限內(nèi)的認(rèn)真受理，不推諉和拖延，手續(xù)不完備的一次性告知來訪者的辦理要求，對受理的事項實行限期辦結(jié)制。
(五)抓好信息核查清報工作，每天早晚審核衛(wèi)生和計生平臺信息，及時反饋核實上報，每月中與民政、公安核對出生死亡信息，及時糾錯到位，每月末全覆蓋核對衛(wèi)生、計生平臺和表簿信息，及時比對再核實，以此確保我鎮(zhèn)人口信息的及時準(zhǔn)確上報，做到不漏、不錯、不虛。
(六)抓檔案歸檔工作，把所有電子檔案劃分文件夾，專盤保存，把所有紙質(zhì)檔案全部重新整理出來，分類歸檔，并做好目錄。
辦公室工作總結(jié)及年工作計劃篇二
20xx年上半年，對照年初制定的工作目標(biāo)，在各位主席的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持配合下，辦公室緊緊圍繞機(jī)關(guān)中心工作，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用，始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念，不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)行機(jī)制，較好地完成了各項工作。現(xiàn)就半年來的工作總結(jié)如下：
1、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部室之間工作的重要紐帶。上半年，辦公室認(rèn)真履行這一職能，一是及時將上級的文件按照領(lǐng)導(dǎo)的批示向各主席、部室傳閱，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將各部室的訴求向領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)部室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級主管部門與我單位、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我單位各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
2、做好后勤保障。辦公室職能作用中很重要的一條就是服務(wù)，所以辦公室的所有工作人員都樹立了強(qiáng)烈的服務(wù)意識，充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用，做到以服務(wù)為主，保障辦公的需要。一是加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。按照我單位《車輛使用管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我單位公務(wù)用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點修車，堅持事前申報，保障了我單位公務(wù)用車及時維修，工作中駕駛員用心配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意，私自修車現(xiàn)象。二是按需采購、保障及時。我們著重規(guī)范了辦公用品、辦公設(shè)備的管理和采購行為，加強(qiáng)了辦公物品的管理。同時辦公室從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手，進(jìn)一步規(guī)范我單位物品采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi)，保障及時的原則，嚴(yán)格按照采購相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。三是努力保障信息暢通。本著嚴(yán)格有序、職責(zé)到人、規(guī)范細(xì)致的原則，認(rèn)真做好檔案管理、統(tǒng)計報表、傳真、信息報送等工作，保證各類信息準(zhǔn)確、及時報送，沒有虛報、漏報、錯報現(xiàn)象的發(fā)生。四是認(rèn)真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯。
案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作；另一方面加緊對08、xx年度文書檔案的分類整理及立卷工作，目前已構(gòu)成可供查考的文書檔案材料包括：永久4件、長期79件、短期7件。
4、做好會務(wù)和接待。半年來，辦公室為機(jī)關(guān)及各部室安排布置會場、籌備會議10多場（次），接待上級領(lǐng)導(dǎo)以及來自其它兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)參觀、考察、交流、學(xué)習(xí)8次。透過周到的服務(wù)，展示了遷安工會的良好形象，有效地促進(jìn)了機(jī)關(guān)各項工作的有序開展，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手和部室配角的職能作用。
5、做好老干部工作。辦公室對機(jī)關(guān)離退休職工始終堅持“在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心”的服務(wù)理念，及時了解他們的生活狀況，為老同志排憂解難。當(dāng)辦公室得知退休職工葉山林同志患心臟病需要做支架手術(shù)時，立即協(xié)調(diào)有關(guān)部室把4000元慰問金送到了他的手上，使老人感動的熱淚盈眶。堅持為每位老同志訂閱報刊雜志，并按時寄送到手，使老同志們能夠及時了解黨和國家的重大決策部署。配合老干部局做好“3+1”服務(wù)模式和退休人員健康體檢工作，并為他們辦理了老年活動證，為他們的學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。
及時地、有條不紊地開展起來。一是起草了遷安市總工會20xx年機(jī)關(guān)黨建工作要點，建立“五好”黨組織活動實施方案，攻堅克難抓落實實施方案，爭創(chuàng)禮貌單位、爭當(dāng)禮貌使者實施方案等10個文件。二是按機(jī)關(guān)黨委工作安排認(rèn)真有序組織了黨員發(fā)展工作和入黨用心分子、培養(yǎng)對象、預(yù)備黨員的培訓(xùn)教育工作。三是精心組織實施了“黨旗在一線、黨員當(dāng)先鋒”主題實踐活動?；顒訉嵤┮詠?，成效明顯，對推進(jìn)機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量起到了很好的促進(jìn)作用。四是按照機(jī)關(guān)黨委的部署，組織廣大黨員以交納“特殊黨費(fèi)”的形式支援抗震救災(zāi)工作，支部22名黨員共交納捐款3000余元。五是嚴(yán)格黨費(fèi)管理。按照中組部《關(guān)于中國共產(chǎn)黨黨費(fèi)收繳、使用和管理的規(guī)定》（中組發(fā)[20xx]3號）的要求，對機(jī)關(guān)黨員黨費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整，并按時足額上解。六是按要求用心開展“三日一網(wǎng)”活動，按要求完成了黨員基本信息的調(diào)查統(tǒng)計，編制了遷安市總工會黨員實名制號碼登記，并建立了黨員數(shù)據(jù)庫。
二、工作中存在的問題及下一步工作打算。
1、存在的問題。一是與相關(guān)單位之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，創(chuàng)新開展工作的潛力還需進(jìn)一步加強(qiáng)；二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠；三是信息寫作人員力量薄弱，宣傳不到位。
同時，著重從以下幾個方面入手，不斷改善和提高，以求取得更好的工作成績。
1、刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。辦公室工作人員要適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，就要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性，構(gòu)成學(xué)理論、學(xué)科學(xué)、學(xué)業(yè)務(wù)的風(fēng)氣。從加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)入手，努力提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能，更好地為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為各部室服好務(wù)。
2、爭做機(jī)關(guān)的榜樣。一是牢記宗旨，努力提高思想素質(zhì)。嚴(yán)格用紀(jì)律和機(jī)關(guān)工作人員的行為規(guī)則約束自己，做到自重、自警、自省、自勵。二是加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。該自己辦的事決不推給別人，真正做到特事特辦、急事急辦、基層的事隨到隨辦，該答復(fù)的事及時答復(fù)。三是改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。做到“四一、五不讓”，即一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯清茶解渴，一腔熱情辦事；不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓各種差錯在我手中發(fā)生，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落，不讓辦公室的形象在我那里受到影響。四是勤奮工作，不斷提高工作質(zhì)量。持續(xù)良好的精神狀態(tài)，堅定信心、奮發(fā)圖強(qiáng)、埋頭苦干；有強(qiáng)烈的職責(zé)感、使命感和緊迫感，持續(xù)優(yōu)良的工作作風(fēng)，開拓進(jìn)取，任勞任怨，不斷在提高工作質(zhì)量上狠下功夫。
3、做好后勤服務(wù)，保證機(jī)關(guān)各項工作正常運(yùn)行。加強(qiáng)對機(jī)。
關(guān)各種辦公用品的科學(xué)規(guī)范管理，加大對辦公用品使用的控制力度，嚴(yán)格使用程序，努力打造節(jié)約型部室。
4、發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改善工作方法入手，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，起好橋梁和紐帶作用，促進(jìn)全機(jī)關(guān)的和諧共進(jìn)。
辦公室工作總結(jié)及年工作計劃篇三
20xx年以來，社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)直各部門的大力支持下，社區(qū)上下廣大黨員干部群眾，堅持“服務(wù)塑形、和諧共建”的工作理念，強(qiáng)力推進(jìn)各項工作，較好地完成了20xx年各項工作指標(biāo)，為社區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一、黨建黨群工作。
1、學(xué)教活動情況。抓住三個環(huán)節(jié)六項重點，教育實踐活動扎實推進(jìn)。
(1)精心策劃動員，組織推進(jìn)落實。
區(qū)委群眾路線教育實踐活動動員大會召開后，社區(qū)迅速召開黨工委會，傳達(dá)學(xué)習(xí)上級精神，研究制定。
工作方案。
成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社區(qū)的教育實踐活動。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常組織工作。2月19日金域社區(qū)召開動員大會社區(qū)張洪連書記作了動員報告對社區(qū)教育實踐活動作出部署和安排。區(qū)委第二督導(dǎo)組副組長、區(qū)人大副主任郭澤斌到會并作重要講話。督導(dǎo)組成員出席。
(2)創(chuàng)新活動載體，深入開展學(xué)習(xí)。
社區(qū)黨工委根據(jù)上級要求和實際情況，在學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)精心組織了黨員干部學(xué)習(xí)。采取了集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式。
(3)深入職工群眾，虛心聽取意見。
堅持開門搞活動、虛心聽取職工群眾意見是本次教育實踐活動的重要一環(huán)。社區(qū)組織召開了3個不同層面座談會，分別聽取了社區(qū)工作人員代表、黨代表、人大代表、群眾代表的意見。社區(qū)班子成員還與分管部門負(fù)責(zé)人和社區(qū)工作人員面對面交流，直接聽取對自己在“四風(fēng)”方面的意見。本次聽取意見活動累計聽取50多人次的意見，收集各類意見建議16條，經(jīng)過匯總整理，進(jìn)一步歸納為4部分、10條意見。
(4)切實查擺問題，主動分析不足。
為做好查擺問題，開展批評環(huán)節(jié)工作，7月初，社區(qū)黨工委在第一環(huán)節(jié)聽取群眾意見基礎(chǔ)上，主動查找社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子自身存在的“四風(fēng)”問題，同時對各科室存在的“四風(fēng)”問題提出意見。
(5)深入對照檢查，開好民主生活會。
在區(qū)委第二督導(dǎo)組的悉心指導(dǎo)下，班子及個人的對照檢查材料均進(jìn)行了6次以上的修改完善，并報送區(qū)委第二督導(dǎo)組、區(qū)委黨的實踐活動辦公室審核通過。8月7日，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員按照區(qū)委活動辦公室和第二督導(dǎo)組的要求，利用一天的時間召開了專題民主生活會。區(qū)聯(lián)系點領(lǐng)導(dǎo)區(qū)委常委、區(qū)人武部長翟仁飛同志到會并作重要講話。區(qū)委第二督導(dǎo)組成員、區(qū)人社局副局長李唐同志到會指導(dǎo)。
(6)狠抓整改落實，促進(jìn)建章立制。
切實做好整改落實、建立長效機(jī)制，是教育實踐活動取得實效的核心和落腳點。針對前兩個環(huán)節(jié)集中查擺出來的具體問題、職工群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，以及“回頭看”進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺提出的個別問題，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地研究，逐項分析確定整改的努力方向和重點任務(wù)，制定了金域社區(qū)群眾路線教育實踐活動整改方案、金域社區(qū)黨的群眾路線專項整治方案。
2、基礎(chǔ)工作。社區(qū)黨工委在黨建方面著重做好五個方面的工作：一是切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)政能力與駕馭全局工作能力;二是規(guī)范和完善黨員管理制度，加強(qiáng)黨員教育工作;三是加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，充分發(fā)揮服務(wù)中心作用;四是抓好黨費(fèi)收繳管理和黨員統(tǒng)計工作，做好黨員發(fā)展工作;五是組織黨員參加組織活動，做好老黨員、困難黨員走訪慰問工作。
二、經(jīng)濟(jì)工作。
今年以來，社區(qū)緊緊抓住金域名城、歐洲商城、白馬市場等產(chǎn)業(yè)項目聚集在我社區(qū)的有利時機(jī)，緊抓機(jī)遇促發(fā)展。一是大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)，努力培植新型商務(wù)中心。依托吳灣路區(qū)位優(yōu)勢，以發(fā)展經(jīng)濟(jì)為主，積極配合市、區(qū)主抓了瑤海家具城、白馬市場、歐洲商城等項目的落成工作。二是鞏固完善傳統(tǒng)商業(yè)。做好白馬市場、金域名城一條街綜合利用，積極發(fā)展特色街巷，大力促進(jìn)金域名城步行街建設(shè)與規(guī)范，正確引導(dǎo)餐飲、夜市、網(wǎng)吧、專賣店、連鎖超市、洗車業(yè)、修理業(yè)等服務(wù)業(yè)健康發(fā)展。
20xx年區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的招商引資目標(biāo)任務(wù)為2個億，截止目前完成53%。固定資產(chǎn)20xx年任務(wù)目標(biāo)1個億截止目前實際完成50%。協(xié)稅護(hù)稅20xx年440萬，實際完成450萬。
三、綜治工作。
1、矛盾糾紛排查調(diào)處化解工作。在各網(wǎng)格片建立10人以上的綜治信息員隊伍，堅持抓早、抓小、抓苗頭，及時收集、了解各類矛盾糾紛信息，排查治安隱患和不穩(wěn)定因素。加強(qiáng)以社區(qū)司法所和網(wǎng)格片調(diào)委會(人民調(diào)解庭)為主的人民調(diào)解隊伍，以預(yù)防群體越級上訪和惡性刑事案件為重點，強(qiáng)化基層人民調(diào)解工作，做到“小事不出網(wǎng)格片、大事不出社區(qū)、矛盾不上交”，把問題解決在基層組織，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。為了提高基層干部的矛盾調(diào)處能力，今年，3月份社區(qū)舉辦了一期調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，共65人參加。全年轄區(qū)共調(diào)解民事糾紛72起，調(diào)解72起，調(diào)解率達(dá)100%，成功率達(dá)98%。
2、對排查出的治安重點地區(qū)(白馬生活購物廣場)，社區(qū)和派出所進(jìn)行了聯(lián)合整治，收到了良好的效果。對白馬生活購物廣場治安重點地區(qū)，今年3月份社區(qū)與派出所共抽調(diào)10名同志(社區(qū)6名、派出所2名、治安員2名)分白、夜兩班對白馬生活購物廣場進(jìn)行了集中專項整治。在集中整治期間，抓獲犯罪嫌疑人1人，制止打架斗毆16起，使白馬生活購物廣場的治安秩序有了明顯改觀，也促進(jìn)了轄區(qū)內(nèi)長治久安。對突出的治安問題(非法傳銷)集中整治排查，及時排查變相疑似傳銷窩點2家。8月10日至20日，社區(qū)打擊非法傳銷工作指揮部組織公安3人次、工商3人次、行政執(zhí)法52人次、社區(qū)13人次、治安員及網(wǎng)格片干部等55人次，對張公山公園、白馬生活購物廣場及金域名城新入戶進(jìn)行了集中清理，依法傳喚一般傳銷人員2人。
3、重點人員的排查。對排查出的13名重點人員都建立了包保責(zé)任制，落實了包保人員。社區(qū)矯正對象21人，安置21人，安置率100%，落實了監(jiān)管人員和責(zé)任人。特別是在重點敏感時期建立了穩(wěn)控機(jī)制，確保了不發(fā)生影響重大活動或社會穩(wěn)定事件。
4、做好部分企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部穩(wěn)定。社區(qū)今年先后6次啟動維穩(wěn)工作預(yù)案，由于工作細(xì)致周到，無一例軍轉(zhuǎn)干部去省、進(jìn)京上訪，目前社區(qū)共接收46名軍轉(zhuǎn)干部，逐人建立了檔案，落實了包保責(zé)任，并認(rèn)真組織他們參加黨的組織活動。
四、文明創(chuàng)建工作。
從1月份開始金域社區(qū)積極開展“三線三邊”整治工作及城市管理日常工作，工作理念以團(tuán)結(jié)為主線、以工作為細(xì)則、認(rèn)真貫徹市區(qū)文明創(chuàng)建工作安排及部署。
辦公室工作總結(jié)及年工作計劃篇四
總結(jié)的寫作過程，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是人們思想認(rèn)識提高的過程。今天本站小編給大家為您整理了辦公室。
和
希望對大家有所幫助。
上半年，辦公室在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下，緊緊圍繞各項工作目標(biāo)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用，不斷提升工作質(zhì)量和效率，圓滿完成了各項工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，激發(fā)工作熱情。
思想素質(zhì)的增強(qiáng)，才能激發(fā)職工的工作熱情及工作能動性，半年來，辦公室在一如既往的組織好干部職工對馬列主義，毛澤東思想、鄧小平理論、“”重要思想進(jìn)行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，與時俱進(jìn)，并組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的大的重要精神，國家新實施的法律法規(guī)，及我國加入wto后，本行業(yè)在市場競爭、人事制度等方面將面臨的新的形勢挑戰(zhàn)，通過這些學(xué)習(xí)，使干部職工對新的形勢和新挑戰(zhàn)有了更深刻的認(rèn)識，增強(qiáng)了危機(jī)感，激發(fā)了干部職工更加強(qiáng)烈的工作熱情。
部室工作人員愛崗敬業(yè)、廉潔奉公、團(tuán)結(jié)協(xié)作，保證了部室上半年工作的順利完成，與此同時，在危機(jī)感的促動下，部室工作人員還以“一專多能”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，在完成好本職工作的同時，還自覺加強(qiáng)了對所內(nèi)其他科室業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí)，使自身對內(nèi)其他工作的知悉度及適應(yīng)性都得到了增強(qiáng)。
二、規(guī)范部室管理，提高工作效率。
辦公室從加強(qiáng)檔案、資料的系統(tǒng)化管理，精神文明考核工作的規(guī)范化管理等工作入手，盡力提高工作效率，有力地支持了其他部室的工作，保證了全工作的順利進(jìn)行。
(一)公文力求精品力作。公文代表著單位的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行主任牽頭理思路，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強(qiáng)化精品意識，追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實、新”，從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。上半年，辦公室共編印了《簡報》2期，起草各類。
規(guī)章制度。
文件70余份，得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
(二)檔案力求完整有序。辦公室高度重視檔案管理工作，將檔案管理工作納入工作日程，加強(qiáng)對檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，真正做到了認(rèn)識到位，組織到位，措施到位。年上半年，共收集各類文書檔案、實物檔案200余份。
(三)信息力求又快又準(zhǔn)。及時、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)報送信息，始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。
(四)督查力求落到實處。今年以來，我們進(jìn)一步落實了督查制度，對上級單位和的重大決策、重要工作部署，重要會議、重要文件、重大決定事項的執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)交辦事項和群眾反映的突出問題處理的貫徹落實情況，組織開展督促檢查，重點圍繞六大重點工作的推進(jìn)，了解掌握貫徹落實過程中的進(jìn)展情況和存在的問題，較好地推動了上級和重大決策的落實和各項目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
三、加強(qiáng)制度建設(shè)，做好人事工作。
今年上半年，辦公室從加強(qiáng)了人事管理入手，進(jìn)一步加強(qiáng)了的各項制度建設(shè)，從工作制度、學(xué)習(xí)制度、行業(yè)規(guī)范、紀(jì)律要求等方面對干部職工的言行做出了更明確、更嚴(yán)格的要求，堅持政策性和原則性，做好職稱、工資、調(diào)配、退休、干部檔案管理、評優(yōu)等工作，通過嚴(yán)格有效的管理，推進(jìn)了各項人事工作的開展。
四、重發(fā)展，使黨的工作不斷加強(qiáng)。
黨的工作是推進(jìn)共青團(tuán)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的組織保障。今年以來，我們按照推進(jìn)黨的新的偉大工程的要求，認(rèn)真樹立和落實科學(xué)的發(fā)展觀，切實加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、隊伍建設(shè)。
(一)抓學(xué)習(xí)。今年上半年，辦公室把抓好黨員干部的學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)，年初下發(fā)了學(xué)習(xí)通知、學(xué)習(xí)安排和主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，重點抓了黨員《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的學(xué)習(xí)活動，取得了明顯的成效。
(二)抓教育。圍繞黨員先進(jìn)性的發(fā)揮，辦公室著力抓了“開展保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
”，開展了推進(jìn)市廣播系統(tǒng)黨員先進(jìn)性教育的前期準(zhǔn)備工作，并在3--4月集中開展了“保持黨員先進(jìn)性”學(xué)習(xí)心得活動，共收集學(xué)習(xí)心得20余篇。
五、抓好后勤管理，促進(jìn)業(yè)務(wù)工作。
后勤服務(wù)是保證日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要舉措。辦公室后勤工作我們堅持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起;做小事，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性，作到工作早準(zhǔn)備、程序巧安排、服務(wù)高質(zhì)量。
(一)大力加強(qiáng)安全工作。今年以來，我們始終把安全工作作為重中之重，切實抓緊抓好。一是進(jìn)一步加強(qiáng)重大節(jié)假日的安全工作，嚴(yán)格安全工作責(zé)任制，嚴(yán)格節(jié)假日及夜間安全值班制度，定期組織集中安全檢查隱患;二是進(jìn)一步加強(qiáng)了文件保密工作，加強(qiáng)文檔管理工作，加強(qiáng)文檔工作人員防泄密意識教育，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)文印、辦公用品的管理，無文件泄密事件發(fā)生;三是進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全，狠抓駕駛員思想、安全教育，堅持和完善車輛報修制和定點維修制度，服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高，確保了公務(wù)用車。
(二)認(rèn)真做好服務(wù)工作。按照要求，切實為廣大干部職工做實事、做好事，認(rèn)真組織做好了退休干部元旦、春節(jié)慰問的有關(guān)工作;在清房任務(wù)中，主動加強(qiáng)與局辦公室的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)，確保了全體干部職工的利益，在全局大會上受到了表彰。配合網(wǎng)絡(luò)工程改造，積極為網(wǎng)絡(luò)的整體升級、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)硬件條件的改善創(chuàng)造條件，提供服務(wù)。
六、加強(qiáng)溝通能力，提高綜合協(xié)調(diào)水平。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到?jīng)Q策能否落到實處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來，我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通，切實完成了綜合協(xié)調(diào)的各項任務(wù)，積極營造了把握全局和服務(wù)的良好氛圍。
今年以來，辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各科室的大力支持下，我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實，勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
辦公室工作千頭萬緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)當(dāng)好參謀助手。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù)，密切關(guān)注和把握全局工作重點和工作動態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局提供富有實效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年，按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場，上級督導(dǎo)檢查會2場，工作指導(dǎo)會議8場，我們認(rèn)真完成各類會議材料，做好會議方案，會議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強(qiáng)化精品意識，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實、新”，從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。上半年，辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件61份，其中需上傳下達(dá)辦理的54份，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅持及時、準(zhǔn)確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。今年以來，辦公室撰寫各類信息24條，上報x24條，上報x22條。
(四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來，我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通協(xié)調(diào)，切實完成了各項綜合性工作任務(wù)，積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足。
今年以來，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，感受頗多，工作中遇到了一些問題，也看到了存在的不足。
一是由于平時多忙于事務(wù)性工作，專業(yè)學(xué)習(xí)放松，知識面窄，缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通，工作中有找不到人，辦不成事的現(xiàn)象。
三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作，相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動，站位不高，大局觀念不強(qiáng)，相互補(bǔ)位意識淡薄。
三、下一步工作打算。
三是后勤保障、會務(wù)接待精心細(xì)心，打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升，爭一流。
四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”，做到“文出我手無差錯，事交我辦請放心”。
我們代縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會、文秘等工作于一身的綜合性機(jī)構(gòu)，共有9名工作人員，其中：工勤人員6名，后勤兼職1名，專職人事工作的辦公室副主任1人，聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人。
上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w工作人員克服人少、事雜、任務(wù)重等實際困難，以規(guī)范管理為重點，以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段，以宣傳調(diào)研為介質(zhì)，以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極充當(dāng)參謀助手，強(qiáng)化樞紐作用，充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù)和工作任務(wù)，為整體工作的順利推進(jìn)發(fā)揮了積極的職能作用，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、積極參與全社經(jīng)營，為好領(lǐng)導(dǎo)的參謀長。
為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好內(nèi)部管理工作，辦公室責(zé)無旁貸，為此，我們堅持從大處著眼、小處著手的工作方針，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，深入基層調(diào)查研究，掌握第一手資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
一是積極參與全社經(jīng)營。年初，緊緊圍繞理事會提出的奮斗目標(biāo)，結(jié)合掌握的實際情況，主動出主意、想辦法，超前服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策，分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排，積極協(xié)助其它科室出臺考核和管理辦法;同時結(jié)合季度工作的完成情況，及時總結(jié)、分析工作中的不足和問題，提出整改措施，并狠抓督促檢查，確保了工作措施的貫徹落實，從而有效地推進(jìn)了全社各項業(yè)務(wù)的健康、快速發(fā)展。
二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)內(nèi)控管理。靠人去管人，只能管一人，靠制度管理人，才能管理全面。因此，上半年，我們按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖，緊密圍繞農(nóng)村信用社改革的有關(guān)要求，以加強(qiáng)內(nèi)部管理為重點，以規(guī)范操作行為為突破口，不斷完善內(nèi)部管理辦法并狠抓落實。首先按照《忻州市信用聯(lián)社構(gòu)建內(nèi)控管理辦法體系實施意見》的有關(guān)要求和規(guī)定，繼續(xù)完善了勞動用工、績效考核、授權(quán)授信、不良貸款清收等內(nèi)部管理辦法，制定出臺了《工效掛鉤，目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任制考核辦法》，修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計算機(jī)銷耗材料等領(lǐng)用管理辦法，逐步健全了各項管理制度。與此同時，我們狠抓了各項制度的貫徹落實，按照規(guī)定落實了目標(biāo)責(zé)任制的貫徹考核力度，規(guī)范了臨時用工、職工請銷假、車輛管理、消耗材料領(lǐng)用等內(nèi)部制度的貫徹執(zhí)行力度，為確保聯(lián)社機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)起到了積極的作用。
二、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的勤務(wù)兵。
辦公室工作的另一大特性就是服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻(xiàn)、樂于奉獻(xiàn)，辦好勤務(wù)兵角色。為此，我們認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，堅持做到件件有落實，事事有回音。
一是加強(qiáng)票據(jù)兌付的考核管理工作。深化農(nóng)村信用社改革以來，作為票據(jù)兌付的主要負(fù)責(zé)部門，我們辦公室承擔(dān)著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫工作，為了圓滿完成這項工作任務(wù)，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了深化農(nóng)村信用社改革的有關(guān)文件、央行票據(jù)兌付考核講義和央行專項票據(jù)兌付考核操作的有關(guān)辦法，在深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上，結(jié)合全縣實際，制定出臺了央行票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處置考核辦法，劃分了科室職責(zé)，細(xì)分了崗位任務(wù)，下達(dá)了清收與處置任務(wù)，明確了每一個環(huán)節(jié)的責(zé)任人和獎懲辦法，充分調(diào)動了各崗位、各科室及各基層社對票據(jù)兌付工作的積極性和主動性，有效促進(jìn)了票據(jù)兌付工作的順利開展。與此同時，我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門的考核要求，每季末及時向人行報告業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理以及農(nóng)村信用社改革的實施進(jìn)展情況，并認(rèn)真歸納總結(jié)上年工作成績，及時向社員和社會各界披露了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營、法人治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)控建設(shè)、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況，使社會各界對信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)部建設(shè)等方面有了較全面的認(rèn)識，促進(jìn)了社員關(guān)心、幫助信用社發(fā)展的信心和決心，較有效地推進(jìn)了改革進(jìn)程。
二是積極協(xié)調(diào)處理代辦站干集體上訪問題。撤銷代辦機(jī)構(gòu)，建立信息聯(lián)絡(luò)員是去年11月份按照銀監(jiān)會有關(guān)精神，防范案件風(fēng)險的一項措施，但由于在撤銷代辦站時未考慮1993年由原農(nóng)行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問題，從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪問題，為了妥善解決這一問題，我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干，主動查依據(jù)、講政策，并多次深入基層各社走訪站干，耐心解釋政策，尋找解決途徑，在歷時兩個多月，多次咨詢勞動、仲裁、法律部門，充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎(chǔ)上，達(dá)成了解決共識，并制定出臺了解聘代辦員養(yǎng)老補(bǔ)貼辦法和解聘協(xié)議書，指導(dǎo)、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止，除個別代辦站干要求保留勞動關(guān)系的認(rèn)定權(quán)利外，原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問題已經(jīng)得到圓滿的解決。
三、努力拓展信息宣傳源，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的智囊袋。
上半年，我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀，進(jìn)一步提高全員思想認(rèn)識，強(qiáng)化宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全激勵考核機(jī)制，通過采取有效措施，狠抓宣傳調(diào)研工作，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策掌握第一手資料。
一是切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立信息宣傳源。我們在積極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時，不等不靠，主動想辦法，定措施，加強(qiáng)信息宣傳工作，及時成立了由分管主任主抓，臨時抽調(diào)基層2名有寫作基礎(chǔ)的同志參加的信息宣傳工作小組，由全縣17個營業(yè)網(wǎng)點聘用聯(lián)絡(luò)員，建立信息直報點，重點負(fù)責(zé)動態(tài)信息的反饋，由小組成員負(fù)責(zé)采集、撰搞進(jìn)行重點宣傳，有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨(dú)角戲”的問題。
二是嚴(yán)格激勵考核，調(diào)動全員積極性。一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標(biāo)責(zé)任制。制定出臺了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》，分解下達(dá)了宣傳調(diào)研任務(wù)，要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條，對于有價值的信息，由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報道。二是實行嚴(yán)格的登記和考評制度。將信息宣傳工作的任務(wù)完成情況納入季度和年度效益工資考核內(nèi)容，實行季度匯總考核和年終總評。
三是加大獎勵力度。對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的宣傳報道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎勵基金;對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的調(diào)研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎勵基金;對在聯(lián)社自辦的簡報和縣級報刊發(fā)表的一律獎勵撰搞人30的獎勵基金，以充分調(diào)動全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。
四、改進(jìn)作風(fēng)，練好“內(nèi)功”，努力提高服務(wù)水平。
辦公室職責(zé)主要是搞好服務(wù)，因此，服務(wù)是辦公室的根本職能。為此，上半年我們牢固樹立服務(wù)意識，謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取，自覺培養(yǎng)吃苦精神，甘作無名英雄，始終將服務(wù)貫穿于辦事、辦文、辦會的全過程，力爭使領(lǐng)導(dǎo)滿意、部室滿意，基層滿意。
1、認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)活動。省聯(lián)社組織開展“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育和“文明服務(wù)月”活動以來，作為主管部門，我們辦公室確定專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真組織實施，及時成立了活動領(lǐng)導(dǎo)組，制定了活動方案，明確了階段任務(wù)，落實了工作措施，確保了活動實效。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。及時成立了以理事長為組長，主任為副組長，分管主任主抓，綜合辦公室具體承辦的學(xué)教活動領(lǐng)導(dǎo)組，制定了學(xué)教活動實施方案，全面召開動員會議，號召全縣干部員工深入開展“五講五樹五跨越”學(xué)教活動和“文明服務(wù)”月系列活動，在全縣農(nóng)村信用社掀起了活動熱潮。
二是積極營造宣傳氛圍，充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢，共印制懸掛標(biāo)語30余條，印制宣傳資料10000余份，并充分利用“主題日”開展反洗錢活動，使社會各界廣泛了解信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，進(jìn)一步增強(qiáng)了全員的反洗錢活動知識。
三是周密部署，狠抓落實。在活動中，我們及時為全員購置學(xué)習(xí)用具300余件，發(fā)放學(xué)習(xí)手冊160余冊，并要求各社以社為單位辦起了學(xué)習(xí)園地，制定了嚴(yán)密的學(xué)習(xí)計劃，嚴(yán)格了學(xué)習(xí)考勤記錄，明確了學(xué)習(xí)要求，并組織聯(lián)社機(jī)關(guān)人員利用班前半小時對“五講五樹五跨越”的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)，并對照制度要求，寫心得，尋不足、找差距、認(rèn)真進(jìn)行整改。通過認(rèn)真開展“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)月活動，使服務(wù)質(zhì)量得到了提高，社容社貌明顯改觀，實現(xiàn)了先進(jìn)帶后進(jìn)，服務(wù)促業(yè)務(wù)，質(zhì)量求效益的目的。
2、認(rèn)真辦事辦文辦會，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。在辦事辦會辦文中，我們圍繞精干高效的目標(biāo)，不斷強(qiáng)化辦公室人員的服務(wù)意識，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，無論辦文、辦事或辦會，都確保嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確，做到寫文件邏輯嚴(yán)密，不東拉西扯;考慮問題認(rèn)真縝密，不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密，不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準(zhǔn)確，不發(fā)生錯誤，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實可靠的參考依據(jù)。工作中注意加強(qiáng)請示匯報，堅持按程序辦事，積極溝通上下聯(lián)系，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。同時，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，和機(jī)關(guān)其他部室之間始終堅持“分工不分家”，做到思想同心、目標(biāo)同向、工作同步，工作相互支持，加強(qiáng)交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng)，最大限度地提高機(jī)關(guān)工作效率。至目前為止，我們辦公室共組織各種大型業(yè)務(wù)會議、座談會議共計10多次，參加人員達(dá)于200余次，接待上級來訪、檢查指導(dǎo)工作的各級領(lǐng)導(dǎo)100余人次，無一出現(xiàn)紕漏。特別是在規(guī)范公文收發(fā)工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一，文體規(guī)范，切實把好文字關(guān)和政策關(guān)。加大了文件催辦督辦工作力度，協(xié)助有關(guān)部門認(rèn)真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù)，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。有效地指導(dǎo)了業(yè)務(wù)發(fā)展，較好地發(fā)揮了辦公室的協(xié)調(diào)左右，溝通上下，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。
回顧上半年工作，我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時，也還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在：工作的主動性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率亟待進(jìn)一步提高，宣傳調(diào)研工作差距很大，機(jī)關(guān)事務(wù)等工作還須加強(qiáng)等等。對此，下半年，我們將在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動地做好以下各項工作。
(一)抓好信息調(diào)研工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮參謀作用。下半年，在信息調(diào)研方面我們要著力抓好以下幾個方面：一是圍繞聯(lián)社中心工作，拓展信息反饋和調(diào)研的深入。選準(zhǔn)切入點，進(jìn)一步加強(qiáng)信息的收集、梳理，針對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查研究，形成有觀點、有建議的第一手材料，及時反饋給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和上級信合管理部門，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供參考依據(jù)。二是提高綜合信息和調(diào)研的質(zhì)量，信息調(diào)研做到言之有物、反映實情。挖掘有價值的信息，對關(guān)鍵性問題作深層次的綜合分析，力求做到立意高、范圍廣、有深度。三是健全信息網(wǎng)絡(luò)，明確專人負(fù)責(zé)，促進(jìn)調(diào)研質(zhì)量的提高。加強(qiáng)信息調(diào)研工作力量，辦公室將從全轄物色2名以上業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、有一定寫作水平的同志從事此項工作。將文字材料和信息目標(biāo)分解到聯(lián)社科室和各信用社，并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。四是開展農(nóng)村金融調(diào)研活動。圍繞工作中的熱點、難點和重點，深入開展調(diào)研。圍繞省、市聯(lián)社下達(dá)的調(diào)研任務(wù)，認(rèn)真組織開展農(nóng)村金融調(diào)研活動。
(二)抓好宣傳工作，進(jìn)一步樹立農(nóng)村信用社的社會形象。一是廣泛宣傳農(nóng)村信用社的實力、信譽(yù)和為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，把全轄開展的“信用鄉(xiāng)、村、戶”建設(shè)活動和支持農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)，向農(nóng)戶發(fā)放小額信用貸款與宣傳工作結(jié)合起來，進(jìn)一步提高農(nóng)村信用社的知名度;二是及時宣傳各項工作的突出業(yè)績和工作中出現(xiàn)的好人好事;三是積極主動與新聞單位搞好配合，抓住宣傳農(nóng)村信用社的一切機(jī)會，加大宣傳力度，擴(kuò)大農(nóng)村信用社的知名度，為農(nóng)村信用社營造良好的外部環(huán)境。
(三)抓好工作制度的落實，促進(jìn)機(jī)關(guān)辦公規(guī)范化。堅持務(wù)實、節(jié)約、高效的原則，對每項工作，從大處著眼，小處著手，精心組織，細(xì)心安排。加強(qiáng)與各科室、各崗位的密切配合，使工作有條不紊的進(jìn)行。進(jìn)一步提高辦事質(zhì)量和工作效率，努力把從各方面獲得的情況和信息及時準(zhǔn)確地反映給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。主動協(xié)調(diào)好各職能部門的關(guān)系，做好上情下達(dá)，下情上呈，及時反映基層的熱點和業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)及員工的意見。積極創(chuàng)造條件，使機(jī)關(guān)辦公盡快實現(xiàn)電子化、程序化、制度化和規(guī)范化。
(四)抓好催辦查辦工作。檢查、督促、落實上級機(jī)關(guān)和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的批示事項或要求辦理的事項，對落實不到位的科室和信用社將采取懲罰措施并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。
(五)抓好保密和文書檔案管理工作。搞好保密工作對維護(hù)黨和國家的安全和利益，維護(hù)農(nóng)村信用社的經(jīng)營成果和合法權(quán)益，保障農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)的開展具有重要意義。辦公室將采取措施，加強(qiáng)保密宣傳教育，不斷增強(qiáng)全員保密意識。加強(qiáng)對文書檔案管理，對接收的各種檔案資料認(rèn)真整理、重新登記和妥善保管。在今年7月底以前完成對20xx年度及以前的文書檔案的收集、整理、入檔工作，保持省頒標(biāo)一級檔案室榮譽(yù)。
辦公室工作總結(jié)及年工作計劃篇五
加強(qiáng)主體培育。規(guī)范發(fā)展農(nóng)機(jī)合作社，引導(dǎo)其向多樣化創(chuàng)建、規(guī)范化運(yùn)營、市場化服務(wù)、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的方向發(fā)展，培育一批設(shè)施完備、功能齊全、特色鮮明、效益良好的農(nóng)機(jī)合作社。合作社建設(shè)堅持“3個傾斜”，即向機(jī)育秧、機(jī)植保、機(jī)烘、精加工等專業(yè)合作社傾斜，向幾個合作社抱團(tuán)取暖、成立合作社協(xié)會的聯(lián)社傾斜，向經(jīng)作林果、養(yǎng)殖業(yè)等特色合作社傾斜。圍繞擴(kuò)量、更突出提質(zhì)目標(biāo)，全年建設(shè)35家省現(xiàn)代社(償試建設(shè)3-5家經(jīng)作林果、養(yǎng)殖業(yè)省現(xiàn)代社)、10-12家省示范社，繼續(xù)建設(shè)市機(jī)育秧、機(jī)烘干、機(jī)植保、機(jī)插、機(jī)耕、機(jī)收等特色農(nóng)機(jī)合作社10-15家、市平安示范社10家。
創(chuàng)新服務(wù)方式。鼓勵農(nóng)機(jī)服務(wù)主體與家庭農(nóng)場、種植大戶、普通農(nóng)戶，以及農(nóng)企構(gòu)建聯(lián)合體，促進(jìn)機(jī)具共享、互利共贏;鼓勵建設(shè)一批全程機(jī)械化+綜合農(nóng)事服務(wù)中心，為各類生產(chǎn)主體提供全過程、全要素的機(jī)械化服務(wù);鼓勵“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)機(jī)作業(yè)”模式的推廣應(yīng)用，提升農(nóng)機(jī)服務(wù)效率與效益，擴(kuò)展農(nóng)機(jī)服務(wù)領(lǐng)域，推進(jìn)農(nóng)機(jī)服務(wù)向生產(chǎn)全過程、全產(chǎn)業(yè)鏈延伸。充分發(fā)揮合作社組織化、規(guī)?；?、集約化優(yōu)勢，大力推行農(nóng)機(jī)訂單作業(yè)模式，積極推進(jìn)耕種收、烘防運(yùn)“一條龍”作業(yè)模式，引導(dǎo)合作社承包閑置土地或代理經(jīng)營農(nóng)民土地，實現(xiàn)合作社的真合作、真分紅、真分享。
辦公室工作總結(jié)及年工作計劃篇六
通過進(jìn)入公司一個月的時間，結(jié)合六盤水和畢節(jié)地區(qū)的實際情況，市場簡述如下：
20xx年上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃。市場的大門敞開著，只要我們有正確的營銷戰(zhàn)略，一定能讓我們的產(chǎn)品迅速的進(jìn)入市場并占有市場，讓能消費(fèi)得起的這類人群隨時以及到處都能買到我們產(chǎn)品，在這一過程中，作為負(fù)責(zé)該市場的業(yè)務(wù)人員來說，必須要把每一項工作都執(zhí)行到位，只有這樣才能使產(chǎn)品的動銷量得到提升，使產(chǎn)品的品牌價值融入到消費(fèi)者的內(nèi)心深處。
其次，作為蘋果醋飲料行業(yè)來說，目前在市場上的產(chǎn)品不是很多，對于六盤水和畢節(jié)兩個地區(qū)，現(xiàn)市場上僅有和絲露，三峰，和宜露等產(chǎn)品，從幾支產(chǎn)品的品質(zhì)上講，較多消費(fèi)者不是十分認(rèn)可，隨之而然它們的動銷情況不理想，雖然價位適合大多消費(fèi)者，并不意味著就可以得到適合自己口感的產(chǎn)品，它們在市場的見面度不高，這樣我們就可以利用此時機(jī)會打開更多的市場網(wǎng)絡(luò)，吸收更多的適合消費(fèi)群體，雖然我們產(chǎn)品的價格稍有偏高，那是它有更好的品質(zhì)保障，人們常說：“便宜不適合，適合不便宜”，因此堅實的論證了綠杰到市場有一個很大的發(fā)展空間。
再次，市場現(xiàn)狀，現(xiàn)目前正處在發(fā)展的二三內(nèi)城市，大部分的消費(fèi)者對蘋果醋飲料的認(rèn)知還不夠，正處在一個朦朧的世界里，不知道蘋果醋相對于其他飲料有何區(qū)別，有何好處，在這樣的市場情況下，給以招商工作帶來較大的困難，無法快速讓產(chǎn)品進(jìn)入市場，同時就直接影響到周邊市場的銷量。因此我們必須借助產(chǎn)品的優(yōu)勢和公司大力度的支持條件，快速挖掘各個市場適合的經(jīng)銷商，在最短的時間占有更多的市場，這樣不僅有利于公司的發(fā)展，而且還有利于產(chǎn)品價值在消費(fèi)群體的心目中得到進(jìn)一步的提高，爭取在幾年的時間里把綠杰打造成為中國蘋果醋行業(yè)第一品牌。
1在前期投身于的六盤水和畢節(jié)地區(qū)，市場基礎(chǔ)相對比較差，在這樣形勢嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臈l件之下，必須想盡千方百計的方法招各區(qū)域市場的商家，打開終端客戶網(wǎng)絡(luò)，合理開展各項活動，力爭在7月份到9月份把兩個地區(qū)商家招到位，同時陸陸續(xù)續(xù)做好堅實的市場基礎(chǔ)，抓好各個渠道的鋪市工作，在公司僅有的市場費(fèi)用下，根據(jù)各個市場的實際情況，合理將費(fèi)用投放在實處，帶動產(chǎn)品的銷量不斷上升，爭取在半年的時間讓一個新的市場上一個新的臺階，計劃在年底兩個地區(qū)的銷量達(dá)到30萬，具體的任務(wù)分解如下：
a在開發(fā)期間7月份5萬，8月份5萬，9月份5萬。
b在全面做好鋪市工作以后，也就是10月，11月，12月期間，利用活動的開展來拉動市場，讓其市場融化15萬。
2在產(chǎn)品進(jìn)入的市場同時，要不斷開發(fā)未開發(fā)的市場，同時也要做好產(chǎn)品也有市場的宣傳工作，例如店招廣告，車身廣告，燈箱廣告等。
對銷售管理的意見及建議如下：
1公司給經(jīng)銷商承若的市場支持以及相關(guān)的一些東西，必須落實到位，這樣有利于促進(jìn)經(jīng)銷商工作開展的進(jìn)度跟上，提高他們的希望以及信心。
2希望公司對于不同的市場采取不同的方案和政策，這樣有利于市場的發(fā)展平衡，因為每一個市場的基礎(chǔ)，地理環(huán)境，人文資源，經(jīng)濟(jì)水平都有可能不一樣。
綜上所述：自己在進(jìn)入市場這段時間工作的開展中，市場的開發(fā)工作十分不理想，問題可能有市場存在的原因和自身原因，首先，自身在進(jìn)入市場當(dāng)中方法可能沒有用對，時間沒有得到合理的安排，拜訪客戶的渠道沒有全面的展開，因此造成這段時間的工作開展失敗，通過這次的失敗讓我深深的認(rèn)識到進(jìn)入一個市場之前的精確規(guī)劃是多么重要，在下次必須做好充分的準(zhǔn)備，再攻擊到每一個市場。
辦公室工作總結(jié)及年工作計劃篇七
1、早孕發(fā)現(xiàn)掌握不如人意。雖然出生回溯早孕方向達(dá)到區(qū)下達(dá)指標(biāo)，但我鎮(zhèn)這項工作還不是很令人滿意，這是我常規(guī)的三查工作不到位、對育齡婦女的跟蹤不到位，有懈怠的心態(tài)。
為了做好衛(wèi)生和計生工作的管理服務(wù)，我鎮(zhèn)下一步的工作就是要加強(qiáng)對二孩及以上人員的三查服務(wù)，在“早”字上要多下功夫，對重點訪視服務(wù)對象，早聯(lián)系，及時聯(lián)系，確保及時享受健康服務(wù);對意外懷孕人員及時引導(dǎo)落實補(bǔ)救措施，降低對母體的傷害。
2、健康教育與促進(jìn)我鎮(zhèn)開展宣傳面偏窄且效果不佳。由于山區(qū)留守兒童及留守老人較多，對健康素養(yǎng)知識的接受理解較慢，且不能學(xué)以致用。
為做好健康教育與促進(jìn)，我鎮(zhèn)下一步加強(qiáng)對流出人口的跟蹤及宣傳，以鎮(zhèn)村干部入戶宣傳為主，以電話等電子宣傳為輔，通過家庭內(nèi)相互交流，進(jìn)一步夯實宣傳的效果，達(dá)到健康教育與促進(jìn)的目的。
辦公室工作總結(jié)及年工作計劃篇八
落實安全責(zé)任。堅持把責(zé)任落實挺在隱患前面，把隱患排查挺在事故前面，積極構(gòu)建部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、監(jiān)理所監(jiān)理責(zé)任、合作社等企業(yè)主體責(zé)任、機(jī)手崗位責(zé)任的責(zé)任體系。以明責(zé)強(qiáng)定責(zé)，以定責(zé)促履責(zé)，以問責(zé)保負(fù)責(zé)，確保農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任全覆蓋、無死角，真正把責(zé)任壓實到人、到崗、到環(huán)節(jié)。
夯實安全基礎(chǔ)。注冊上牌、考試發(fā)證、安全檢審是農(nóng)機(jī)部門職責(zé)所在，是主角。要扎實當(dāng)好主角，努力當(dāng)好配角，切不可“種別人的田，荒自己的土?！弊陨吓谱龅絿?yán)禁給末列入目錄的上戶、嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)超范圍上戶、嚴(yán)禁變拖上戶、嚴(yán)禁違規(guī)跨行政區(qū)域辦理牌證?？荚嚢l(fā)證要嚴(yán)格遵循異地考官主考、州市監(jiān)考的考試制度。安全檢審要嚴(yán)格檢驗標(biāo)準(zhǔn)，淘汰不合格農(nóng)機(jī)具。
強(qiáng)化隱患排查。全面推行隱患排查“一單四制”(登記、掛牌、督辦、注銷)，將各類隱患消除在萌芽狀態(tài)。持續(xù)開展平安建設(shè)、源頭管控、安全教育、變拖整治、大排查大管控大整治、打非治違春雷百日、強(qiáng)執(zhí)法防事故、農(nóng)村道路交通安全攻堅等專項行動，以真抓的實勁、敢抓的狠勁、善抓的巧勁、常抓的韌勁，主動作為，扎實工作，堅定不移推動安全發(fā)展。
打擊違法行為。采取“4不2直”方式，暗查暗訪，做到安全檢查不打折扣、不留死角、不走過場、見到成效。對假牌套牌、超速超載、改裝改型、長期脫檢、報廢行駛、違法載人、無牌行駛、無證駕駛、酒駕疲駕、無交強(qiáng)險等違法行為，做到發(fā)現(xiàn)一起，處理一起，執(zhí)法不手軟，監(jiān)管全到位，決不姑息造就，決不搞下不違列。
深化平安創(chuàng)建。平安農(nóng)機(jī)創(chuàng)建是農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的重要抓手，要持之以恒、常抓不懈。通過平安戶、農(nóng)機(jī)合作社、村、鎮(zhèn)、縣、州市、窗口的創(chuàng)建，充分發(fā)揮典型的示范引領(lǐng)、輻射帶動作用，推動安全責(zé)任、投入、培訓(xùn)、管理、應(yīng)急救援“5到位”，形成橫向到邊、縱向到底，農(nóng)機(jī)人人人爭創(chuàng)平安農(nóng)機(jī)的良好格局。
加強(qiáng)自身建設(shè)。要完善監(jiān)管體系，村安全員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)員配備率要分別達(dá)到95%、100%，實行網(wǎng)格化管理，確保安全監(jiān)管無盲區(qū)、無死角。要提升裝備能力，強(qiáng)化科技興安，加快配備安全監(jiān)管執(zhí)法設(shè)備或裝備，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，推進(jìn)執(zhí)法終端建設(shè)，促進(jìn)信息互聯(lián)互通共享。要提升隊伍素質(zhì)，強(qiáng)化監(jiān)理隊伍政治理論、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德綜合培訓(xùn)，提高工作效能和服務(wù)水平，打造一支履職盡責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)霓r(nóng)機(jī)監(jiān)理隊伍。
辦公室工作總結(jié)及年工作計劃篇九
2021年是極不平凡的一年。在這一年里，縣委辦公室深入貫徹落實***新時代中國特色社會主義思想，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持配合下，以開展“規(guī)范運(yùn)作建設(shè)年”“外聯(lián)關(guān)系建設(shè)年”活動為有力抓手，振奮精神，真抓實干，充分發(fā)揮辦公室職能作用，確保了縣委、縣政府機(jī)關(guān)工作良好運(yùn)轉(zhuǎn)，為全縣有力應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)健康發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，辦公室各項工作也邁上了一個新的臺階。
隨著國際國內(nèi)形勢的變化和我縣經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，縣委（縣政府）辦公室工作出現(xiàn)了許多新變化，工作領(lǐng)域更寬，節(jié)奏更快，標(biāo)準(zhǔn)更高，責(zé)任更大。縣委（縣政府）辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子積極適應(yīng)新形勢，把握新要求，及早謀劃部署和認(rèn)真組織開展了辦公室“規(guī)范運(yùn)作建設(shè)年”活動和“外聯(lián)關(guān)系建設(shè)年”活動，狠抓制度規(guī)范和機(jī)制建設(shè)，使辦公室運(yùn)作更加科學(xué)，工作水平進(jìn)一步提高。
一是精心組織撰寫縣委、縣政府重要報告和各類會議講話稿和匯報材料，為全縣工作提供宏觀指導(dǎo)，有力地推動工作開展。文字綜合工作從一般性分析綜合，轉(zhuǎn)變?yōu)檎莆招虑闆r，研究新問題，總結(jié)新經(jīng)驗，提出新思路，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。先后完成2021年縣委***總結(jié)講話、縣政府工作報告、縣政府工作會議講話、縣政府全體會議講話、各類專業(yè)會議講話共x篇，約x萬字。
二是積極開展調(diào)研工作，為縣領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。有計劃地安排縣領(lǐng)導(dǎo)到有關(guān)部門進(jìn)行專題工作調(diào)研，收集各種信息、問題和建議，同時，積極發(fā)動縣有關(guān)部門開展調(diào)研，很多調(diào)研報告得到領(lǐng)導(dǎo)的重視和批示，成為各部門指導(dǎo)工作和解決問題的重要參考。年初布置了全縣x個進(jìn)一步開展解放思想學(xué)習(xí)活動的調(diào)研課題，目前已全部完成。全年共編發(fā)《決策參考》x期，刊發(fā)了x篇調(diào)研報告，為縣領(lǐng)導(dǎo)解決轄縣實際問題具有積極的作用。
三是充分發(fā)揮政務(wù)信息作用，全面挖掘工作亮點、反映工作難點、關(guān)注民生熱點，為各部門提供有益經(jīng)驗和工作交流。今年我縣的上報信息分達(dá)x分，超額完成了市委辦公廳下達(dá)的x分的任務(wù)，其中有x篇獲市領(lǐng)導(dǎo)x條批次。共編發(fā)《解放思想簡報》共x期；《x信息》周刊x期、專刊x期、增刊x期，獲縣領(lǐng)導(dǎo)批示x條次。
四是大力推動改革創(chuàng)新。借鑒先進(jìn)地區(qū)縣治理理念和經(jīng)驗做法，結(jié)合我縣實際，積極組織制訂《x縣2021年改革計劃》，確定年度改革項目，力爭在行政管理體制、社會治理體制等重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)取得突破。制定《x縣2021年改革項目進(jìn)度表》，編發(fā)《改革動態(tài)》x期，以此為陣地交流改革信息，通報各改革項目的情況，督促各有關(guān)單位按進(jìn)度表安排實施改革，推動各項改革扎實開展。設(shè)立x縣改革創(chuàng)新獎，進(jìn)一步完善了我縣改革創(chuàng)新工作激勵機(jī)制，“以設(shè)立采購中心、車管中心、財務(wù)中心和文印中心‘四個中心’為標(biāo)志的機(jī)關(guān)后勤服務(wù)改革”等x個項目榮獲首屆改革創(chuàng)新獎。
一是辦文辦會辦證工作更加規(guī)范。嚴(yán)把政策法規(guī)關(guān)、行文規(guī)范關(guān)和文字校審關(guān)，大力推進(jìn)辦公自動化系統(tǒng)應(yīng)用，文件制發(fā)和辦理的質(zhì)量有了新的突破。會務(wù)工作和外事辦證工作突出快速、準(zhǔn)確、細(xì)致，效率有了新的提高。一年來共制發(fā)縣委縣政府聯(lián)合發(fā)文、縣委發(fā)文、縣政府發(fā)文、縣委（縣政府）辦公室發(fā)文、縣委常委會議紀(jì)要、縣政府常務(wù)會議紀(jì)要、工作會議紀(jì)要等重要文件x件約x萬字，辦理***、省、市來文x件，處理上級明傳電報x件，下級請示、報告x件；協(xié)調(diào)辦理上級會議通知及邀請函x件，承辦當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看縣委、縣政府重要工作會議x次，制作縣領(lǐng)導(dǎo)黨務(wù)、政務(wù)活動安排表x份，安排重大政務(wù)活動和接待x次；全年共辦理赴港、出國（出境）人員x多人次。
二是大力推進(jìn)辦公自動化工作。與縣信息辦建立了緊密聯(lián)系的工作會議制度，先后召開了x次協(xié)調(diào)會議，并與oa系統(tǒng)設(shè)計單位進(jìn)行緊密溝通，有力推進(jìn)oa系統(tǒng)的升級改造和推廣應(yīng)用。自x月份以來，開始在縣直各部門全面推行辦公自動化系統(tǒng)，基本實現(xiàn)無紙化辦文，提高了政府效能。
三是政務(wù)公開工作進(jìn)一步加強(qiáng)。不斷充實公開內(nèi)容，拓展公開形式，創(chuàng)新公開載體，提升公開效果。積極貫徹實施《中華人民共和國政府信息公開條例》，組織制定了《x縣政務(wù)公開工作責(zé)任制》等x個制度，修訂并重新發(fā)布了《x縣信息公開指南》、《x縣政府信息公開目錄》，舉辦了政務(wù)公開信息培訓(xùn)班，加強(qiáng)了政務(wù)公開情況檢查，制定了《2021年x縣政務(wù)公開年度考核方案》，對全縣各街道、各有關(guān)部門進(jìn)行全面的年度檢查考核。編發(fā)《x市x縣政務(wù)公報》x期，并及時在政府網(wǎng)站上公布。調(diào)整了行政服務(wù)中心進(jìn)駐單位，規(guī)范了內(nèi)部管理，提升了服務(wù)效能。
四是法制工作得到強(qiáng)化。認(rèn)真組織辦理市、縣人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案，目前，x件建議和x件提案，已分a、b、c、d四類全部辦理完畢，辦復(fù)率為x%，我縣承辦的x件市人大代表建議和x件市政協(xié)委員提案均通過專線網(wǎng)絡(luò)和掛號信件回復(fù)了有關(guān)代表和委員。加強(qiáng)規(guī)范性文件管理和法規(guī)、規(guī)章征求意見審核把關(guān)，共審查縣委、縣政府及其辦公室發(fā)布的規(guī)范性文件x件，部門規(guī)范性文件x件。積極開展法律顧問工作，為縣委、縣政府的重大決策、行政行為及其他法律事務(wù)提供法律服務(wù)。依法完成行政復(fù)議和訴訟工作，執(zhí)法監(jiān)督協(xié)調(diào)工作繼續(xù)推進(jìn)。
五是檔案、縣志和年鑒工作步入良性發(fā)展軌道。縣檔案館順利通過國家二級綜合檔案館評審驗收。大力推進(jìn)縣屬單位檔案綜合管理達(dá)標(biāo)工作，目前，縣屬單位檔案管理工作達(dá)國家二級綜合檔案館的單位x個，達(dá)國家二級單位x個，達(dá)省特級的單位x個，達(dá)省一級的單位x個，達(dá)省二級的單位x個。開展了社縣家庭檔案試點，積極推動新領(lǐng)域檔案工作。大力加強(qiáng)檔案法規(guī)宣傳，開展了《中華人民共和國檔案法》頒布x周年紀(jì)念活動，增強(qiáng)了各單位依法治檔意識。完善檔案業(yè)務(wù)考核檢查機(jī)制，圓滿完成縣屬單位2021年度檔案年末立卷檢查工作。完善檔案法規(guī)配套建設(shè)，及時制定下發(fā)了檔案業(yè)務(wù)規(guī)范性文件。積極做好檔案宣傳展覽工作，策劃完成了“x縣建縣十周年展”布展工作。著力加快檔案信息化建設(shè)，提升檔案館現(xiàn)代化服務(wù)能力，通過縣電子檔案管理系統(tǒng)成功進(jìn)行了2021年度縣屬單位檔案年末立卷檢查工作。《x縣志》取得較好進(jìn)展，即將進(jìn)入總纂階段。文字量達(dá)x萬多字的《2021年鑒（x）》撰稿工作順利完成并印刷出版，組織完成了x萬余字的《2021年鑒》、《2021年鑒》（x部分）及《x改革開放紀(jì)事》、《x有愛－抗震救災(zāi)紀(jì)實》的撰寫和編輯工作。
六是機(jī)要保密工作扎實開展。廣泛進(jìn)行保密宣傳教育工作，舉辦了“國家安全和保密工作形勢報告會”。加強(qiáng)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全保密管理，修訂了《x縣黨政機(jī)關(guān)計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保密管理規(guī)定》，順利通過了全市計算機(jī)及移動存儲介質(zhì)保密專項檢查。對全縣涉密崗位的涉密單機(jī)、聯(lián)網(wǎng)計算機(jī)和移動存儲介質(zhì)進(jìn)行了地毯式檢查。督促做好上網(wǎng)信息和新聞保密審查工作，加強(qiáng)信訪維穩(wěn)信息報送工作的保密監(jiān)管。印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)涉密文件復(fù)制、印制環(huán)節(jié)管理的通知》，嚴(yán)格對紙質(zhì)涉密文件等載體的管理。對2021年以來離崗（含離退休、調(diào)離、辭職、辭退）人員持有的涉密載體進(jìn)行清理，以防止因個人違規(guī)持有涉密載體而導(dǎo)致泄密。
七是機(jī)關(guān)文印服務(wù)工作保質(zhì)保量。加強(qiáng)了內(nèi)部管理，進(jìn)一步提高輸出文稿的質(zhì)量，確保打印件的準(zhǔn)確性和時效性，圓滿完成全縣性大型會議和日常文印工作，累計完成各類打印文稿x份，共計x張，達(dá)x多萬字。
一是高度重視，及時做好市委、市政府重大決策的落實反饋，堅決完成上級交給的各項督辦任務(wù)，共辦理市委督查室交辦的督辦件x份，市政府督查室交辦的督辦件x份，根據(jù)要求上報專題匯報材料x份。
二是突出重點，強(qiáng)力推進(jìn)縣委、縣政府重要文件、主要工作、重大項目和會議決策的貫徹落實和省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)批示轉(zhuǎn)辦件和專項督查。及時制定下發(fā)了《x縣2021年主要工作責(zé)任制一覽表》，作為各部門全年督查工作的主要依據(jù)。制定《2021年x縣政府十件民生實事目標(biāo)責(zé)任分解表》，對完成縣十件民生實事工作進(jìn)行總體部署和責(zé)任分解，每月對各項實事的落實情況進(jìn)行梳理，分析問題，提出建議，有力推進(jìn)各項實事的落實。抓好重大建設(shè)項目的推進(jìn)落實，特別是對列入市社會、政府和房地產(chǎn)重大項目列表的項目，重點跟蹤，及時協(xié)調(diào)反饋工程遇到的有關(guān)問題。對縣委常委會、縣政府常務(wù)會議議定事項及時進(jìn)行督查。著力開展縣人大代表、政協(xié)委員和基層群眾關(guān)心的熱點問題督查，共處理縣人大代表意見建議x項、政協(xié)委員意見建議x項，群眾投訴x項。雷厲風(fēng)行，全程跟蹤，保證省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)批示轉(zhuǎn)辦件和專項督查到件件有落實，事事有回音。
三是以“問題管理”為抓手，推動政府完善內(nèi)部管理，促進(jìn)政府自身建設(shè)。2021年x月x日，組織召開了全縣全面推行“問題管理”模式動員會，正式在各街道辦、縣政府直屬各單位全面推行“問題管理”模式，并對“問題管理”模式試行工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個人進(jìn)行了表彰。作為“問題管理”系統(tǒng)的主要協(xié)調(diào)單位，我辦安排專人每天對列入縣問題管理庫的問題進(jìn)行梳理，提出辦理意見，迅速轉(zhuǎn)電子督查系統(tǒng)跟蹤督辦，較好地解決了各部門在工作中遇到的問題，確保各種矛盾化解在政府內(nèi)部，切實提高了政府管理效率和行政效能。同時，以“電子督查”為平臺，將全縣重點建設(shè)項目、民生實事及各類督辦件納入電子督查范圍，大力推廣電子網(wǎng)絡(luò)督查。
一是大力加強(qiáng)組織建設(shè)。機(jī)關(guān)黨工委廣泛開展黨支部和黨員“雙積分行動”，機(jī)關(guān)黨建規(guī)范化水平進(jìn)一步提高，基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用進(jìn)一步發(fā)揮，黨員的先鋒模范得到充分體現(xiàn)。在支援抗震救災(zāi)工作中，縣直機(jī)關(guān)干部職工共為地震災(zāi)縣捐款x元，機(jī)關(guān)黨員交納“特殊黨費(fèi)”x元。x個黨（總）支部按期進(jìn)行了換屆選舉、改選和補(bǔ)選。加強(qiáng)入黨積極分子的教育培養(yǎng)，組織x名入黨積極分子參加了縣委黨校的教育培訓(xùn)，嚴(yán)格審核把關(guān)，共吸收新黨員x名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正x名。
二是大力加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。組織全體機(jī)關(guān)黨員參加十七大精神專題輪訓(xùn)，在基層黨組織和黨員中開展“不忘光榮時刻、牢記黨員責(zé)任”主題實踐活動。深入開展干部思想作風(fēng)整頓活動，認(rèn)真組織好縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)班子典型案例剖析會和市委作風(fēng)建設(shè)巡視組的檢查工作，我縣干部思想作風(fēng)整頓工作受到市巡視組的肯定，月度量化考核、政府“問題管理”模式的特色做法得到巡視組的好評。加強(qiáng)了對縣直單位開展學(xué)習(xí)實踐***新時代中國特色社會主義思想活動的指導(dǎo)檢查。扎實開展了縣直機(jī)關(guān)單位和規(guī)模以上非公企業(yè)黨組織互幫互助活動以及機(jī)關(guān)黨支部與東源縣農(nóng)村黨支部互幫互助活動。
三是大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。機(jī)關(guān)黨工委在縣直機(jī)關(guān)中認(rèn)真組織開展“紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動”，及時組織學(xué)習(xí)上級有關(guān)反腐倡廉精神，對x名違法違紀(jì)黨員進(jìn)行了處理。
座談會等形式，真誠聽取基層群眾的意見和建議。堅持搞好分析檢查，結(jié)合召開專題民主生活會，副處以上干部和普通黨員分別按照“四對照、四檢查”和“三查三看”的要求，重點查找了在學(xué)習(xí)運(yùn)用***新時代中國特色社會主義思想、深入調(diào)查研究、推進(jìn)改革創(chuàng)新、聯(lián)系基層群眾、提供政務(wù)服務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)和效率等方面存在的突出問題，從思想上、作風(fēng)上、體制上、機(jī)制上，深入剖析了原因，統(tǒng)一了思想，明確了方向，在此基礎(chǔ)上，形成了高質(zhì)量的分析檢查報告，提煉出貫徹落實***新時代中國特色社會主義思想的主要思路和加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的具體措施。在活動中，始終注重實踐特色，在提高思想認(rèn)識、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、創(chuàng)新服務(wù)方式、提升工作質(zhì)量等方面取得了初步成效，增強(qiáng)了服務(wù)全縣科學(xué)發(fā)展的自覺性、針對性和創(chuàng)造性。
為激發(fā)干部隊伍活力，大力開展創(chuàng)建和諧機(jī)關(guān)活動。班子成員間注重溝通，民主協(xié)商，精誠合作，彼此信任，大事講原則，小事講風(fēng)格；各科室和同事之間密切配合，既有分工，又有合作。認(rèn)真抓好月度量化考核和“問題管理”工作，對日常工作實行精細(xì)化管理。積極開展籃球、足球、網(wǎng)球、羽毛球、乒乓球、登山等豐富多彩的集體活動，活躍了干部文體生活，增強(qiáng)了干部體質(zhì)，促進(jìn)了隊伍和諧，提升了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
過去一年中，雖然我們在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾等方面做了大量工作，取得了一定成績，但是必須清醒地認(rèn)識到，我們的工作與領(lǐng)導(dǎo)要求、與基層需要、與群眾希望，仍然還有不少差距，仍然有很多地方需要加以改進(jìn)和提高。結(jié)合學(xué)習(xí)***新時代中國特色社會主義思想活動征求到的轄縣群眾、服務(wù)對象、相關(guān)單位和人大代表、政協(xié)委員對縣委（縣政府）辦公室的意見和建議，綜合分析，本辦存在的問題主要有以下幾個方面：一是學(xué)習(xí)制度沒有很好落實。由于政務(wù)、事務(wù)繁忙，對有系統(tǒng)、有計劃、有組織地抓好學(xué)習(xí)制度落實不夠，學(xué)習(xí)時間難以保證、學(xué)習(xí)計劃難以執(zhí)行。二是參謀助手作用須進(jìn)一步發(fā)揮。對一些制約科學(xué)發(fā)展的突出問題研究不多，決策參謀的主動性、針對性和實效性有待增強(qiáng)。三是總體服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。有的崗位職責(zé)不夠明晰，工作機(jī)制不夠完善。偏重于辦文、辦會、辦事等具體事務(wù)，在密切聯(lián)系群眾、掌握社情民意、強(qiáng)化部門協(xié)同、整合多方資源、發(fā)揮整體合力上投入時間和精力不夠多，辦公室三大服務(wù)職能的全面性、協(xié)同性、完整性發(fā)揮得不夠理想，等等。對于這些問題，要認(rèn)真查找原因，自加壓力，認(rèn)真加以解決。
縣委（縣政府）辦公室是縣委、縣政府的核心部門，在縣委、縣政府行使職能過程中發(fā)揮著運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐、參謀助手、聯(lián)系基層和群眾窗口的作用，擔(dān)負(fù)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的重要職責(zé)。縣委、縣政府工作能否高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)，領(lǐng)導(dǎo)的決策和意圖能否得到很好貫徹落實，基層和群眾的意見建議等各方面的信息能否及時、全面、準(zhǔn)確地匯集，縣委（縣政府）辦公室工作效率的高低起著關(guān)鍵作用。2021年，縣委（縣政府）辦公室將在“雙年”活動取得成效的基礎(chǔ)上，全面開展“工作效率提升年”活動，不斷提高工作效率和工作水平，確保各項工作任務(wù)順利完成。
發(fā)展電子政務(wù)、完善公共服務(wù)是時代要求、現(xiàn)實所需，是創(chuàng)新行政管理、提高政府效能、打造服務(wù)型政府的重要途徑。2022年x月開始，縣直各部門全面推行辦公自動化系統(tǒng)，基本實現(xiàn)了無紙化辦公，大大提高了工作效率，節(jié)省了行政成本。2022年，要與oa系統(tǒng)設(shè)計單位加強(qiáng)溝通，進(jìn)一步推進(jìn)oa系統(tǒng)的升級改造和推廣應(yīng)用，爭取實現(xiàn)電子辦文辦會。研究出臺加快電子政務(wù)建設(shè)構(gòu)建陽光政府的實施方案，完善電子政務(wù)和運(yùn)行機(jī)制，重點建設(shè)網(wǎng)上審批、網(wǎng)上執(zhí)法反饋、網(wǎng)上公共服務(wù)、網(wǎng)上公共資源交易、網(wǎng)上監(jiān)督等五大系統(tǒng)，全面提升政府服務(wù)功能。要升級優(yōu)化縣政府門戶網(wǎng)站，規(guī)范網(wǎng)站管理，突出政務(wù)公開、在線辦事、公眾參與和便民服務(wù)四大功能。辦文工作要大膽提出參考性、建議性意見，不斷提高擬辦意見的水平，由單純報領(lǐng)導(dǎo)閱示，轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗵峤ㄔO(shè)性、參謀性意見，同時強(qiáng)化工作責(zé)任心，轉(zhuǎn)變工作方式，提高工作效率，不斷加大督查催辦力度，確保事事有跟蹤，有反饋。要科學(xué)合理地安排縣領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動，不斷提高周末安排的靈活性和科學(xué)性。努力提高辦會質(zhì)量，嚴(yán)格按照“少開會、開短會”的要求，嚴(yán)把會議時間關(guān)和規(guī)模關(guān)，不斷轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)方式，重點在會議質(zhì)量和轉(zhuǎn)變會風(fēng)方面多想辦法，多出點子，切實提高辦會水平。要參照市有關(guān)部門及兄弟縣的做法，結(jié)合我縣的實際情況，規(guī)范辦會程序，健全我縣會議制度及改進(jìn)會風(fēng)的相關(guān)規(guī)定。
大事記（x—x）》的編纂工作，繼續(xù)開展《2022年鑒》撰寫工作和黨史調(diào)研及資料收集工作。文印中心要切實增強(qiáng)文印工作人員的大局意識，提高工作的預(yù)見性和主動性，進(jìn)一步改善文印質(zhì)量，提高服務(wù)水平。第七，縣直機(jī)關(guān)。
黨建。
工作方面，在全縣深入開展“服務(wù)年”活動，大力實施“服務(wù)提升”計劃，通過完善服務(wù)制度、啟動服務(wù)提升“壹計劃”、辦好政民互動網(wǎng)頁等措施，切實加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提升機(jī)關(guān)服務(wù)水平。以“雙積分”行動為抓手，不斷提高機(jī)關(guān)黨組織建設(shè)和黨員教育管理的規(guī)范化水平。針對個別黨支部在發(fā)展黨員等方面存在的不規(guī)范現(xiàn)象，組織一次黨務(wù)工作者培訓(xùn)考核。對黨工委委員進(jìn)行個別調(diào)整，組織黨工委委員、紀(jì)工委委員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。結(jié)合建國x周年的主題，組織開展“重走長征路”活動，強(qiáng)化黨員的愛國主義教育。繼續(xù)實施機(jī)關(guān)黨支部與東源縣農(nóng)村黨支部互幫互助活動和機(jī)關(guān)黨支部與非公企業(yè)黨支部互幫互助活動。豐富機(jī)關(guān)文體生活，籌建機(jī)關(guān)讀書會，使其成為活躍機(jī)關(guān)文化的中堅力量；實施“兩個一”即每季度為機(jī)關(guān)干部免費(fèi)播放一場電影，每半年組織一次專題講座；開展慶祝建國x周年系列文化活動，組織書法、攝影大賽，組織機(jī)關(guān)合唱團(tuán)參加全縣合唱大賽。繼續(xù)辦好機(jī)關(guān)籃球聯(lián)賽、機(jī)關(guān)足球邀請賽和機(jī)關(guān)網(wǎng)球賽。第八，聯(lián)系基層、服務(wù)群眾方面。以人大代表議案和建議、政協(xié)委員提案辦理工作為抓手，加大督促辦理力度，推動解決轄縣群眾關(guān)心的熱點難點問題。同時，通過開展掛點聯(lián)系工作，切實解決掛點單位、掛點困難戶的實際問題；通過“問題管理”系統(tǒng)，廣泛收集部門和基層對政府工作的意見、建議；通過調(diào)查研究，掌握轄縣民情民意，匯總和落實縣政府民生實事，使兩辦在聯(lián)系基層、服務(wù)群眾方面發(fā)揮機(jī)關(guān)表率作用。第九，隊伍建設(shè)方面。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高隊伍素質(zhì)。要通過全面學(xué)習(xí)，把辦公室干部隊伍塑造成為一支功底深厚、業(yè)務(wù)精湛、能夠擔(dān)當(dāng)服務(wù)重任的優(yōu)秀人才隊伍。要制定學(xué)習(xí)計劃，加強(qiáng)干部對政治理論和黨的路線方針政策的學(xué)習(xí)，不斷提高理論素養(yǎng)；加強(qiáng)對材料。
公文。
寫作、調(diào)查研究、會議組織等業(yè)務(wù)知識及相關(guān)基礎(chǔ)知識的。
學(xué)習(xí)。
做到在工作中得心應(yīng)手應(yīng)付自如。二是要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)樹立良好形象。強(qiáng)化效率意識、精品意識和責(zé)任意識在工作中做到腦勤、眼勤、手勤、腿勤辦事迅速果斷嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致把工作做深、做細(xì)、做實。三是要進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)結(jié)提高隊伍凝聚力。大力貫徹落實民主集中制原則班子成員之間要精誠團(tuán)結(jié)彼此信任；各科室和同志之間要密切配合相互合作。要把工作成效與干部的調(diào)整任用結(jié)合起來以業(yè)績論英雄憑工作求進(jìn)步樹立正確的用人導(dǎo)向從而形成人盡其才、才盡其用、能上能下的用人機(jī)制。
情況、提問情況、問題反饋處理情況以及問題分析評估制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查通報，督促各部門抓好制度落實；二是加強(qiáng)對各部門提交問題的分析。
研判。
力度，定期梳理政府工作中存在的問題，提出解決建議，為縣領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；三是適時組織“問題管理”優(yōu)秀問題評選，鼓勵先進(jìn)，提高“問題”質(zhì)量；四是加強(qiáng)與基層協(xié)調(diào)溝通，在社會工作站試行“問題管理”模式；五是根據(jù)縣領(lǐng)導(dǎo)要求，適時組織召開x縣“問題管理”模式專家評估論證會；六是繼續(xù)會同縣信息化辦、軟件公司對系統(tǒng)的。
設(shè)計。
流程進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，包括強(qiáng)化辦理情況的反饋功能，將被動反饋變?yōu)橹鲃臃答仯黾訂栴}反饋評價功能，提高問題辦理滿意度等等，使程序更貼近工作實際，滿足使用需要。
下，以更昂揚(yáng)的斗志和更飽滿的激情，為全縣上下提供更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，爭創(chuàng)更優(yōu)異的。
工作。
業(yè)績。
辦公室工作總結(jié)及年工作計劃篇十
xx年，辦公室在人大常委會的領(lǐng)導(dǎo)下，按照務(wù)實高效的要求，圍繞常委會“三項職權(quán)”，努力發(fā)揮參謀服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、行政管理等職能作用，積極主動做好各項工作，力求參謀到點，服務(wù)到位，努力為常委會依法行使職權(quán)做好服務(wù)工作。
一是圍繞常委會工作部署，認(rèn)真辦文辦會。全年承辦人代會一次;常委會議12次;主任會議18次;視察6次;參觀、考察學(xué)習(xí)10次;處理接待群眾來信來訪256人次;編發(fā)人代會匯編1期;常委會會刊6期;《人大通訊》43期;撰寫調(diào)研報告一篇。在做好這些工作的過程中，無論是文件起草、印刷、會議籌備、活動安排，還是信訪接待說服疏導(dǎo)，資料整理歸檔，后勤保障和為老干部服務(wù)，辦公室基本做到了既嚴(yán)格程序，依法辦事，又熱情周到，細(xì)致認(rèn)真，按照優(yōu)質(zhì)高效的要求，確保了常委會順利依法行使職權(quán)。
二是完善規(guī)章制度，推進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)。辦公室按照常委會部署要求，在總結(jié)過去工作，借鑒成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，逐步完善人大及其常委會和人大機(jī)關(guān)各項工作制度建設(shè)，建立和修訂了《x區(qū)人大常委會關(guān)于加強(qiáng)人大常委會行使監(jiān)督職權(quán)情況向社會公開的辦法(試行)》、《關(guān)于《x區(qū)人民代表大會常務(wù)委員會任免國家機(jī)關(guān)工作人員辦法(第二次修訂)》的補(bǔ)充說明》、《x區(qū)人大常委會機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)辦法》、等3項制度，為提高人大機(jī)關(guān)服務(wù)水平，保障和促進(jìn)人大及其常委會各項工作依法有序高效運(yùn)作創(chuàng)造條件。為切實做好檔案管理工作，我們嚴(yán)格按照檔案管理條例要求，從規(guī)章制度和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)做起，制定了《x區(qū)人大常委會檔案管理制度匯編》，組織人力對既有檔案進(jìn)行了重新整理，建立了檔案整理工作新秩序。
此外，在xx年的工作中，辦公室始終注意發(fā)揮良好的團(tuán)隊精神，既各司其職，各負(fù)其責(zé)，又密切協(xié)作，和諧共事，形成了心往一處想，勁往一處使，高效快捷，雷厲風(fēng)行，嚴(yán)謹(jǐn)有序，團(tuán)結(jié)活潑的良好作風(fēng)。
辦公室擔(dān)負(fù)著為人大及其常委會行使職權(quán)提供服務(wù)的任務(wù)，在具體工作當(dāng)中，我們把握三個原則：一是把握主動性原則。辦公室的從屬地位決定了工作性質(zhì)和范圍帶有被動性，對此，我們注意從工作態(tài)度、工作方法的改進(jìn)上下功夫，力求在被動中發(fā)揮主動性。對日常性、周期性及規(guī)律性工作做到提前預(yù)測，主動開展。無論是會議服務(wù)、文字服務(wù)、還是后勤服務(wù)工作，都堅持計劃早安排、思想早動員、措施早落實，確保各項工作的順利開展。二是把握合法性原則。人大及其常委會的所有工作，從內(nèi)容到程序，都必須符合法律法規(guī)的規(guī)定。因此，我們在向常委會報送的材料、信息、提出的建議意見或常委會的活動安排上，都確保站在政策的高度和法律的角度去考慮問題，以法律為依據(jù)。
第一，為代表大會、常委會會議和主任會議服務(wù)。我們本著“準(zhǔn)確、及時、保密、落實”的原則，精心做好會前準(zhǔn)備、會中組織、會后督查落實，為“三會”的順利進(jìn)行提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。第二，為基層群眾和代表服務(wù)。辦公室是人大常委會聯(lián)系人民群眾的窗口，我們注意通過辦理來信來訪了解人民群眾的意見和要求，了解“一府兩院”工作中存在的問題，為常委會實施監(jiān)督提供信息服務(wù)。同時，我們注意加強(qiáng)與人大代表和常委會組成人員的聯(lián)系，經(jīng)常和他們溝通信息，為他們行使職權(quán)提供服務(wù)。第三，為機(jī)關(guān)服務(wù)。通過改善機(jī)關(guān)辦公條件，改善后勤管理，使他們有一個良好的工作環(huán)境和生活條件，心情舒暢，專心致志地做好工作。
辦公室工作繁雜瑣碎、涉及面廣、頭緒多、政策性強(qiáng)，是各方面矛盾的匯集點。為此，無論處理任何事情，我們都堅持從大局著想，把事關(guān)大局的中心工作，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的主要事情，群眾關(guān)注的熱點問題，作為辦公室工作的核心，使辦公室工作始終保持了正確的方向。在綜合協(xié)調(diào)上，一是處理好上下級人大辦公部門之間的關(guān)系，經(jīng)常通氣、交流工作方法和經(jīng)驗教訓(xùn)，有效促進(jìn)了工作;二是處理好與區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子辦公部門的關(guān)系，加強(qiáng)聯(lián)系，在工作上爭取到了大力支持和配合;三是處理好內(nèi)部各委室的關(guān)系，強(qiáng)化與各委室的溝通、做好綜合、歸納和統(tǒng)籌工作，及時上情下達(dá)、下情上達(dá)，確保了常委會各項工作順利開展。
我們在總結(jié)經(jīng)驗的同時也注重查找了工作中存在的不足，并針對這些存在的問題在xx年的工作中進(jìn)行改進(jìn)和提高，將主要在以下四個方面下功夫：
一是在調(diào)查研究上下功夫。圍繞區(qū)人大常委會工作要點和總體安排，與各委室配合，深入實際調(diào)研，為常委會領(lǐng)導(dǎo)決定重大事項和審議“一府兩院”工作報告提供可靠翔實的依據(jù)，如城市建設(shè)、農(nóng)民增收等群眾關(guān)注的熱點，努力發(fā)揮職能當(dāng)好參謀。
二是在綜合協(xié)調(diào)上下功夫。進(jìn)一步加強(qiáng)與各委室的工作協(xié)調(diào)，促進(jìn)形成常委會整體工作合力。主動協(xié)調(diào)區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)辦公室及其他部門的工作，提高常委會工作的針對性。加強(qiáng)與上級人大及兄弟區(qū)縣人大的協(xié)調(diào)，營造良好環(huán)境。
三是在督查落實上下功夫。圍繞常委會重要工作部署，既查工作進(jìn)展，又查實際效果，確保工作落實到位，尤其要加大區(qū)政府及其部門對常委會審議意見的落實督促力度。
四是在加強(qiáng)學(xué)習(xí)和健全運(yùn)行機(jī)制上下功夫。加強(qiáng)機(jī)關(guān)同志的經(jīng)常性學(xué)習(xí)，尤其是黨的重要指導(dǎo)思想、新頒布法律、經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策和人大業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，促進(jìn)人大機(jī)關(guān)同志增強(qiáng)人大意識、大局意識和創(chuàng)新意識，提高綜合素質(zhì)和工作水平。進(jìn)一步深化效能建設(shè)，在健全行之有效的工作機(jī)制上多思善謀，促進(jìn)機(jī)關(guān)同志進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入實際，扎實工作。
人大機(jī)關(guān)的服務(wù)質(zhì)量直接影響著人大及其常委會履職工作質(zhì)量。xx年人大機(jī)關(guān)以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在自身建設(shè)方面取得了可喜的成績，為人大及其常委會增強(qiáng)履職能力、加大監(jiān)督力度、提高審議質(zhì)量創(chuàng)造了有利條件。在新的一年里，為了深入貫徹落實市委人大工作會議和區(qū)委十屆九次會議精神，進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)服務(wù)能力，為人大及其常委會履行地方國家權(quán)力機(jī)關(guān)的職權(quán)提供更加有力的保障，辦公室就繼續(xù)加強(qiáng)人大機(jī)關(guān)自身建設(shè)提出四點建議：
人大機(jī)關(guān)要提升服務(wù)能力，必須要有一流的機(jī)關(guān)干部隊伍作支撐，而這支隊伍人員的思想素質(zhì)、道德修養(yǎng)、專業(yè)知識和年齡結(jié)構(gòu)等綜合素質(zhì)的提高就顯得至關(guān)重要。一要加強(qiáng)教育培訓(xùn)。人大工作幾乎涵蓋政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會的方方面面，作為人大機(jī)關(guān)干部，如果沒有所必需的專業(yè)知識、法律知識，沒有過硬的業(yè)務(wù)能力和工作能力，工作就不可能真正到位，更不能得心應(yīng)手，就不能為人大及其常委會提供良好的服務(wù)。因此，要通過舉辦培訓(xùn)班、知識講座、學(xué)術(shù)、理論研討會、外出學(xué)習(xí)考察、自學(xué)提高等多種形式，組織干部學(xué)習(xí)法律、經(jīng)濟(jì)、科技、管理和業(yè)務(wù)等知識，不斷開拓視野、創(chuàng)新思維、更新知識，提高科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。二要優(yōu)化結(jié)構(gòu)。努力從配足數(shù)量和提高質(zhì)量上下功夫，優(yōu)化人大機(jī)關(guān)干部隊伍的結(jié)構(gòu)，形成知識、能力、年齡結(jié)構(gòu)合理的干部隊伍?？傊挥写蛟煲恢д螐?qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、紀(jì)律嚴(yán)的人大干部隊伍，才能為人大及其常委會履職做好服務(wù)工作。
人大機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)是確保人大機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的職能部門，只有機(jī)構(gòu)設(shè)置科學(xué)合理、運(yùn)轉(zhuǎn)高效有序，才能確保人大及其常委會依法履職，我們應(yīng)抓住市委人大工作會議強(qiáng)化區(qū)縣人大機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編配的機(jī)遇，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)。一要優(yōu)化機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置。針對人大常委會一些工作機(jī)構(gòu)設(shè)置不夠科學(xué)、不夠完善、不夠統(tǒng)一，未能合理地覆蓋工作，未能適應(yīng)人大工作需要的問題，進(jìn)一步規(guī)范和改進(jìn)機(jī)構(gòu)設(shè)置。二是適當(dāng)增加人員編制。針對人手少、編制不足、“官多兵少”的問題，努力爭取編制、充實人員，并形成合理層次結(jié)構(gòu)。三要加強(qiáng)溝通合作。加強(qiáng)人大機(jī)關(guān)各委室之間溝通合作，既要各司其職、各負(fù)其責(zé)，又要分工不分家、互相配合，注意統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展工作，整合資源，形成合力，減少內(nèi)耗，提高工作效率。
只有建立健全各項規(guī)章制度，才能確保人大機(jī)關(guān)工作規(guī)范、高效、有序進(jìn)行。一要健全制度。要根據(jù)人大機(jī)關(guān)工作特點，在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，逐步健全工作和管理制度，按制度辦事，以制度管人、管事、管財、管物，使機(jī)關(guān)工作有章可循。二要不斷完善制度。制度是需要根據(jù)情況變化不斷完善的。根據(jù)新形勢新任務(wù)要求，結(jié)合制度執(zhí)行過程中的實際，注意在實踐中檢驗制度的時效性和可行性，根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要，不斷完善制度，使機(jī)關(guān)制度更加適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的需要。
良好的工作環(huán)境，完善的辦公條件，和諧的工作氛圍，可使人心情舒暢，精力集中，干勁倍增，效率提高。一要宣傳人大制度。通過開展工作、新聞媒體宣傳、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、普法教育等多種形式開展人大制度宣傳教育，強(qiáng)化“一府兩院”及其工作人員的人大意識，增強(qiáng)自覺接受人大及其常委會監(jiān)督的自覺性，從而主動支持人大機(jī)關(guān)的工作;強(qiáng)化人民群眾當(dāng)家作主意識，使人民群眾對人大制度更了解、更關(guān)心、更支持，從而積極參與人大及其常委會的工作。二要營造和諧氛圍。要在機(jī)關(guān)內(nèi)部形成團(tuán)結(jié)合作、理解支持、關(guān)心幫助、寬容寬松的氣氛，對干部政治上關(guān)心、工作上支持、生活上幫助，落實好各項政治、經(jīng)濟(jì)待遇，開展豐富多彩的機(jī)關(guān)文體活動，營造有利于工作和身心健康的和諧氛圍。
辦公室工作總結(jié)及年工作計劃篇十一
20____年，人和鎮(zhèn)黨政辦在區(qū)委辦，區(qū)政府辦的正確指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)委，鎮(zhèn)政府的具體領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實曾辦發(fā)號文件精神，緊緊圍繞服務(wù)黨委，政府，服務(wù)基層，服務(wù)群眾，積極參與政務(wù)，管理事務(wù)，搞好服務(wù)，團(tuán)結(jié)拼搏，扎實工作，有效的保證了黨委，政府各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，較好的完成了各項工作任務(wù).
一、緊扣中心，抓好信息調(diào)研。
信息調(diào)研是黨政辦的重要工作，其中信息工作是黨委，政府決策的千里眼和順風(fēng)耳.我們加大信息資源的開發(fā)利用力度，及時準(zhǔn)確，全面地向各級黨委，政府反映經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新情況，新問題，新成就，更好地為各級黨委，政府了解情況，科學(xué)決策和指導(dǎo)工作服務(wù).年初，我們制定了信息工作目標(biāo)，組建了信息工作專班，并對各職能辦公室和鎮(zhèn)直職能部門一月收集一次工作情況，對重大突發(fā)事件和傾向性問題及時上報.全年上報市，區(qū)信息100余條，被采用信息在全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中名列前茅.
業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，小城鎮(zhèn)建設(shè)，農(nóng)村基層組織建設(shè)，化解村組債務(wù)，農(nóng)村財源建設(shè)等專題調(diào)研活動;緊扣上級及本級黨委，政府工作部署，開展跟蹤性調(diào)研.通過廣泛深入地調(diào)研，掌握了大量的基礎(chǔ)材料，為黨委，政府提供了許多有參考價值的材料。
二、講究實效，抓好督辦檢查。
督辦檢查是落實工作的重要手段和措施，重視和加強(qiáng)督查工作，既是領(lǐng)導(dǎo)行為，也是黨政辦公室的重要工作職責(zé)。20____年，我們突出三點，狠抓督查工作：一是抓黨委，政府重點工作督辦，特別是一些涉及面廣，難度大的工作，努力做到事事有回音，件件有著落.二是完善了督查機(jī)制，建立健全各種管理規(guī)章，實行工作落實通報制和責(zé)任追究制.三是抓交辦事項的督查.一年來，我們共進(jìn)行了6次大的督辦檢查活動，完成各種督辦事項10余件.在具體工作中，我們注重了三個結(jié)合，即平時督辦與階段性督辦相結(jié)合，事前督辦與事中督辦相結(jié)合，專項督辦與綜合督辦相結(jié)合.由于堅持了經(jīng)常性地督辦，促進(jìn)了黨委，政府各項工作的順利開展，富有成效.會議是宣傳政策，貫徹上級精神，安排部署工作的一個重要手段.以前，在召開會議時，總有少數(shù)單位負(fù)責(zé)人缺席，遲到，早退，于是，我們將參加會議情況實行定期通報并納入年終工作考核，效果非常明顯，基本杜絕了曠會現(xiàn)象.為了落實好黨委，政府階段性工作，我們借助于文件，會議，多次進(jìn)行督辦，有效保證了各項工作的順利完成.
三、理順關(guān)系，抓好服務(wù)協(xié)調(diào)。
黨政辦公室的協(xié)調(diào)工作做得好不好，將直接影響到各項工作的順利開展，直接影響到機(jī)關(guān)干部，職工積極性的發(fā)揮.在抓綜合協(xié)調(diào)工作上，我們充分發(fā)揮辦公室的優(yōu)勢，著重做好領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動的協(xié)調(diào)和機(jī)關(guān)日常工作的協(xié)調(diào)，達(dá)到了三個滿意：即領(lǐng)導(dǎo)滿意;機(jī)關(guān)干部，職工滿意;基層群眾滿意，受到社會各界好評.在具體工作中，我們突出抓了領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動協(xié)調(diào)和日常事務(wù)協(xié)調(diào).對重要公務(wù)活動超前協(xié)調(diào)，努力把工作做到前頭;對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)及時協(xié)調(diào)，隨叫隨辦，對多項活動安排統(tǒng)一協(xié)調(diào)，綜合權(quán)衡，通盤考慮.今年，盡管辦公室人手少，但從未因此而影響領(lǐng)導(dǎo)各項公務(wù)活動的開展，相反由于我們注重了方方面面的協(xié)調(diào)，使許多領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動安排得井井有條，許多復(fù)雜的活動也處理得有條不紊.20____我們積極參加市、縣組織的行業(yè)會議10余次。
四、強(qiáng)化管理，加強(qiáng)自身建設(shè)。
一是加強(qiáng)值班管理.對辦公室工作人員上班實行簽到制，并要求每天上班提前10分鐘，每天下班推遲10分鐘，堅持24小時值班制度，節(jié)假日輪流值班，確保了信息渠道和政令暢通，使辦公室工作有條不紊，銜接緊密，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的好評和群眾的稱贊.二是工作實行目標(biāo)管理，按照全年的工作安排，將辦公室十一項工作任務(wù)擬成《目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書》，把各項工作分解到人，進(jìn)行量化考核，并將考核結(jié)果作為公務(wù)員年度考核的重要依據(jù).三是配合相關(guān)辦公室采購辦公設(shè)備，做好后勤保障。20____年，新辦公大樓的投入使用，黨政辦積極協(xié)調(diào)配合相關(guān)科室，統(tǒng)計、購買辦公設(shè)備，做好了后勤保障工作。
五、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，抓好辦公室其它各項工作。
我們創(chuàng)新建立了高效有序的工作機(jī)制，著眼于基礎(chǔ)，進(jìn)一步強(qiáng)化了日常工作的管理，保證日常工作有序，快速，優(yōu)質(zhì)運(yùn)轉(zhuǎn).重點在以下三個方面做出努力：一是辦文辦會出質(zhì)量.在辦文上，我們本著規(guī)范，精簡，高效的原則，嚴(yán)把三關(guān)：即把好進(jìn)口和出口關(guān);政策和法律關(guān);文字和格式關(guān)，做到及時，準(zhǔn)確，保密.可發(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā).在審批程序上，首先由分管制文的同志審初稿，再由黨政辦主任核稿，通過后再呈請書記，鎮(zhèn)長發(fā)文.在辦會上能套開的套開，可開可不開的會，一律不開.二是信訪接待保穩(wěn)定.我們繼續(xù)實行信訪工作一把手負(fù)責(zé)制，堅持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，定期開展矛盾糾紛摸底排查工作，及時化解苗頭，防止釀成大規(guī)模群體性事件。
對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部，民師，改制企業(yè)職工，對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)的退伍軍人，我們按照責(zé)任捆綁到人，解決問題具體的原則，維護(hù)了社會穩(wěn)定.三是專項工作上檔次.認(rèn)真做好機(jī)要，保密，檔案，史志等專項工作.對于專項工作，做到專人負(fù)責(zé)，提檔升級.我們及時組織專人收集資料，建立政府網(wǎng)上主頁，開辟宣傳窗口，加入?yún)^(qū)政府網(wǎng)站，并不斷豐富網(wǎng)頁內(nèi)容，擴(kuò)大宣傳面，增強(qiáng)實用性.繼續(xù)宣傳貫徹《保密法》，實施依法行政，推進(jìn)保密安全工作法制化，加強(qiáng)了對涉密人員的教育和管理，加強(qiáng)了計算機(jī)信息系統(tǒng)的保密技術(shù)防范和管理.在檔案，史志工作上，我們加大了對檔案資源建設(shè)和檔案創(chuàng)新工作力度，不斷豐富了檔案藏量，優(yōu)化了檔案結(jié)構(gòu)，打造了檔案精品.
20____年，我們黨政辦公室在各項工作方面取得了一定的成績.在今后的工作中，我們將堅持用科學(xué)的理論武裝干部，用團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍凝聚干部，在壓力中提高干部，廉潔自律，艱苦奮斗，力爭把辦公室工作推上一個新的臺階!
辦公室工作總結(jié)及年工作計劃篇十二
辦公室是事務(wù)性部門，是公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的樞紐。辦公司的日常工作主要包括文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、車輛管理、物品采購、網(wǎng)站維護(hù)、內(nèi)刊編排、部門考核、企業(yè)文化建設(shè)等工作。
辦公室面對大量的事務(wù)性工作，力求強(qiáng)化工作意識，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，盡量周全、準(zhǔn)確、及時、適度，避免疏漏和差錯，現(xiàn)將工作做如下總結(jié)：
1、協(xié)調(diào)處理與各主管單位及相關(guān)單位的關(guān)系。內(nèi)外協(xié)調(diào)是辦公司日常工作中的主要部分，與各單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系日益密集。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要的提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印、和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制定的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、落實公司人事管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。
4、切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司設(shè)施設(shè)備、辦公用品、項目施工、食堂原料、員工福利等物品的采購、調(diào)配工作。
5、做好公司各種會議的后勤服務(wù)工作，包括車輛調(diào)度安排、人員食宿安排、紀(jì)念物品領(lǐng)取、前期籌備、清理收尾等。
6、積極協(xié)調(diào)、全力協(xié)助各分公司做好各類重大接待及重大活動等。
7、辦理集團(tuán)公司董事長交辦的臨時性工作。
總起來看，辦公室的工作中還是存在著很多問題。比如，效率仍然不夠高;計劃方案仍然不夠縝密;大局觀仍然有所欠缺;操作流程仍然有失規(guī)范等。針對這些問題，我認(rèn)為xx年辦公室的工作要努力做到以下幾方面：
1、牢固樹立服務(wù)意識、補(bǔ)位意識，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為同志們服好務(wù)。辦公室上傳下達(dá)的本質(zhì)是服務(wù)，要確保建立暢通無阻的信息渠道，要確保營造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。
2、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，落實崗位責(zé)任制，努力實踐制度管人，不斷提高整體管理水平，使公司步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
3、加強(qiáng)市場調(diào)研為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。辦公室要積極了解并獲取領(lǐng)導(dǎo)決策所需的各種數(shù)據(jù)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供論證依據(jù)。
4、規(guī)范采購程序，加強(qiáng)物品領(lǐng)用管理，嚴(yán)格控制本部門的費(fèi)用成本。
5、不斷提高檔案管理水平，繼續(xù)健全檔案管理制度，使公司各類檔案、文件資料不遺失，查閱方便、迅速明了。
6、加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)工作、推進(jìn)內(nèi)刊的編制工作，把各部門、各公司都吸納進(jìn)來，快速推進(jìn)整個集團(tuán)公司的企業(yè)文化建設(shè)步伐。
7、強(qiáng)化日常管理工作，提高工作效率，加強(qiáng)督導(dǎo)，嚴(yán)格考核。
辦公室工作總結(jié)及年工作計劃篇十三
按照水利建設(shè)三年專項行動計劃，繼2020年全市水利建設(shè)攻堅年行動后，2020年開展全市水利建設(shè)提升年行動，計劃總投資33億元，實施12大類568項工程，今年以來我市共落實水利建設(shè)資金15.74億元，其中省級以上水利投資6.04億元，地方資金9.69億元。累計完成15.07億億元，累計完成總投資進(jìn)度達(dá)95.70%。一是重點工程強(qiáng)勢推進(jìn)。國家節(jié)水供水重大水利工程廖坊灌區(qū)二期工程，完成年度投資4.52億元，占年度計劃的92.30%，開工累計完成投資12.35億元，占概算總投資12.89億元的95.81%。撫河流域生態(tài)保護(hù)與綜合治理第一批投資48億的ppp項目基本完工，河長制示范流域打造項目縱深推進(jìn)。鳳崗河下、中游段改造已經(jīng)完成，上游防洪工程已開工;崇仁寶水河、南城烏珠河、資溪御龍灣、宜黃曹水河、東鄉(xiāng)北港河等示范流域基本成型。二是面上項目進(jìn)展順利。計劃總投資18448萬元，解決1.899萬貧困人口飲水安全問題的296個農(nóng)村飲水安全項目，目前已全部完工，投資完成率100%，受益人口達(dá)202081人，解決19010名貧困人口飲水安全問題。2個項目的0.58萬畝高效節(jié)水灌溉項目，總投資580萬元，目前已全部完工。災(zāi)后水利薄弱環(huán)節(jié)新增中小河流治理項目21個，已開工9個;58公里萬畝以上圩堤應(yīng)急整治工程基本完工，151公里千畝以上圩堤應(yīng)急整治工程已完成135公里。五河治理工程已開工3個、完工1個。129座小(2)型病險水庫除險加固全面完工，走在全省前列。三是全面推進(jìn)水利工程標(biāo)準(zhǔn)化試點創(chuàng)建工作。全市標(biāo)準(zhǔn)化管理試點工程27個，涉及各類水利工程，包括中小型水庫(含山塘)18個、泵站1個、水閘1個、水電站2個、農(nóng)村供水工程4個，堤防工程1個，已全面完成考核驗收，達(dá)到創(chuàng)建目標(biāo)，工程管理水平得到提升。特別是城西排澇站標(biāo)準(zhǔn)化管理試點已進(jìn)入“智慧”管控時代。四是建設(shè)管理得到加強(qiáng)。對施工、監(jiān)理企業(yè)開展了信用體系評價，開展了質(zhì)量安全大排查工作，有效遏制了質(zhì)量安全責(zé)任事故的發(fā)生。
辦公室工作總結(jié)及年工作計劃篇十四
年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神，堅持“為基層服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”的工作方針，著眼全局當(dāng)參謀，統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào)，突出重點抓落實，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
積極參加各種政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力提高自己的思想政治素質(zhì)。自覺堅持用精神的重要論述武裝頭腦，指導(dǎo)工作，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，為人公道正派，堅持原則，自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項規(guī)章制度，服從組織安排，忠實地做好本職工作。圍繞本職工作的重點，積極學(xué)習(xí)中央、省、市農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作會議精神，20xx年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際，進(jìn)一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力。
二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，認(rèn)真履職。
辦公室工作事務(wù)繁雜，能立足本職、服務(wù)大局，做到工作早考慮、早安排，為局領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，搞好協(xié)調(diào)，凝聚合力，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，確保了機(jī)關(guān)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
(一)組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用。
一是建議提案按時答復(fù)。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作，始終把辦理過程作為深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意、改進(jìn)工作、提升形象的重要途徑，牢固樹立法律意識、民主意識和服務(wù)意識，每年對由我局承辦的“兩會”建議、提案，都及時將每個建議、提案落實到相關(guān)科站，并對承辦科站明確承辦要求，對承辦情況及時做好督導(dǎo)工作，同時在文字上嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下，均按時、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作。如20xx年承辦的市政協(xié)第81084號重點提案《關(guān)于拓展農(nóng)業(yè)功能，推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》，辦公室牽頭有關(guān)科站，積極開展調(diào)查研究，并多次與提案人電話溝通聯(lián)系，針對性的提出了具體工作意見，圓滿完成了提案的辦理工作，也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考。一年來，共辦結(jié)建議、提案74件，從代表和委員反饋的意見來看，滿意率很高，在市政府辦《關(guān)于對市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報》中，對我局積極主動、規(guī)范運(yùn)作、按時保質(zhì)完成辦理工作給予了充分的肯定。
二是督查督辦落到實處。做好對省廳和市委、市政府及本局重大決策、會議、文件的執(zhí)行，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實，保證了事事有著落、件件有回音。特別是對有時間要求的工作，做到全程跟蹤，基本沒有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象。就交辦事項辦理工作還發(fā)出通知，明確了交辦事項的辦理要求，進(jìn)一步提高了辦事工作效率。如20xx年9月，市效能辦對市委、市政府近期召開的重要會議貫徹落實情況進(jìn)行督查時，我局的貫徹落實工作受到了通報表揚(yáng)。對每年的《政府工作報告》、全市經(jīng)濟(jì)工作會議、全市農(nóng)業(yè)工作會議等確定的重要工作，辦公室都及時進(jìn)行任務(wù)分解，明確承辦部門，提出完成的具體措施，做到目標(biāo)明確，措施到位，責(zé)任到位，同時，每月或每季度對各項工作進(jìn)展情況進(jìn)行一次收集匯總，及時為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù)。如今年年初，我局把農(nóng)業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點工作來抓后，辦公室及時督促有關(guān)業(yè)務(wù)科(站)做好各工作方案的擬定，并負(fù)責(zé)制定具體的綜合實施方案，定期督促抓好落實，有力推動了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
三是參觀學(xué)習(xí)圓滿成功。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下，今年9月-11月，先后三次組織局屬科站長20多人參觀學(xué)習(xí)永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗收、漳州首屆農(nóng)博會。每次外出都認(rèn)真準(zhǔn)備，從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排，一絲不茍，在食宿安排、行程制定、車輛落實等方面做了大量細(xì)致的準(zhǔn)備，高質(zhì)量的完成了參觀學(xué)習(xí)活動，大家對這種學(xué)習(xí)活動反映良好，認(rèn)為擴(kuò)大了眼界、開拓了思路、提高了認(rèn)識，感覺受益非淺。
四是公開工作依法依規(guī)。認(rèn)真落實政務(wù)公開、政府信息公開制度建設(shè)、常規(guī)項目公開、資料匯總等工作。一年來，通過市政務(wù)公開欄、農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站、局公開欄等形式，向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優(yōu)、選拔任用、發(fā)展黨員、職稱評聘、畢業(yè)生錄用、捐款捐物、財務(wù)開支等重要事項。在市農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站設(shè)置信息公開專欄，及時更新公開內(nèi)容，已公開發(fā)布信息64條。
(二)加強(qiáng)管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
一是制度建設(shè)逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法，建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范方方面面的具體工作。如20xx年，在充分征求意見的基礎(chǔ)上，組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農(nóng)業(yè)局機(jī)關(guān)工作制度》，內(nèi)容包括會議、文印、考勤、財務(wù)管理、車輛管理、公務(wù)接待等，使全體人員有章可循，自覺按照標(biāo)準(zhǔn)、程序辦事，使工作走上了制度化、程序化、規(guī)范化的軌道，提升了管理檔次，從而保證了全局工作運(yùn)行始終處于科學(xué)、有序的狀態(tài)之中，為中心工作的開展提供了有力保障。
二是會議接待組織有序。在會議組織上，具體籌辦了每年的全市農(nóng)業(yè)工作會議和半年農(nóng)業(yè)局長會議，全市農(nóng)業(yè)工作會議順利完成了對各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)工作綜合、單項工作考評以及農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個人表彰等各項議程，半年農(nóng)業(yè)局長會積極協(xié)同縣農(nóng)業(yè)局做好現(xiàn)場參觀等會務(wù)準(zhǔn)備。此外，還協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)開好局黨組會、局務(wù)會、干部職工大會、科(站)長會議，協(xié)助局相關(guān)部門籌備好省市現(xiàn)場會、視頻會等大型活動。如近年的海峽兩岸林博會、茶博會、花博會，我局作為主要的參展籌備單位，辦公室都配合相關(guān)業(yè)務(wù)科(站)，組織協(xié)調(diào)好展館布置、展品征集、企業(yè)參展等方面工作，圓滿完成省、市下達(dá)的參展任務(wù)，取得了參展企業(yè)滿意和領(lǐng)導(dǎo)肯定的效果，我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會籌辦工作先進(jìn)單位以及海峽兩岸農(nóng)業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎等榮譽(yù)。去年，省農(nóng)業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會議，全省經(jīng)管暨減負(fù)工作會議，全省農(nóng)資打假與市場監(jiān)管會，均做到了上傳下達(dá)，政令暢通，不出差錯，落實好吃、住、行等各方面的工作，全面完成了辦會和服務(wù)工作，基本做到讓省、市領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓相關(guān)部門滿意、讓參會代表滿意。同時，在辦會過程中，突出嚴(yán)格管理，勤儉節(jié)約經(jīng)費(fèi)，切實提高了會議的效果和質(zhì)量。
三是人事管理工作規(guī)范。20xx年底前這項工作由辦公室承擔(dān)。認(rèn)真做好局機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作，及時準(zhǔn)確辦理工作人員職務(wù)晉升、職稱聘任、人員調(diào)動、退休等工資日常變動，完成了機(jī)關(guān)公務(wù)員津補(bǔ)貼的規(guī)范工作。認(rèn)真做好單位科級干部的提任、崗位變動的考察申報等工作，協(xié)助局黨組做好市管后備干部的推薦上報。
四是財務(wù)管理嚴(yán)格認(rèn)真。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)財務(wù)制度，認(rèn)真做好局資金收付結(jié)報工作，做到日記月結(jié)，合理使用各項經(jīng)費(fèi)，保證了公用經(jīng)費(fèi)的正常開支。加強(qiáng)對機(jī)關(guān)的財產(chǎn)管理，規(guī)范操作政府采購，提高資金使用效率。
五是安全管理抓好落實。嚴(yán)格安全工作責(zé)任制，加強(qiáng)節(jié)假日及夜間安全值班。加強(qiáng)車輛調(diào)度管理工作，保障領(lǐng)導(dǎo)正常用車，并盡可能滿足部門集中行動的用車。加強(qiáng)對駕駛員的安全教育，做到準(zhǔn)時出車，安全行車，杜絕事故發(fā)生。
六是后勤保障服務(wù)有力。加強(qiáng)文印服務(wù)，打字、復(fù)印快捷、及時，公文交換高質(zhì)、高效。搞好水、電管理，確保局機(jī)關(guān)工作、生活用水需求和用電安全。加強(qiáng)電話、電腦等辦公設(shè)備維護(hù)和機(jī)關(guān)日常環(huán)境衛(wèi)生管理，為機(jī)關(guān)創(chuàng)造了整潔、安靜的工作、生活環(huán)境。
七是老干管理服務(wù)到位。去年下半年以來，辦公室承擔(dān)了全局離退休老干部的管理工作。堅持把每月的15日作為老干部學(xué)習(xí)的日子，及時傳達(dá)有關(guān)重要文件和會議精神，確保老干部思想常青，永葆政治青春。積極組織老干部參加地擲球、國慶歌詠、廣場舞等各種有益老同志身心健康的文體活動，使老干部愉悅了身心、鍛煉了身體。對老同志的生活困難，及時盡力幫助解決。
(三)講求規(guī)范，努力提高辦文水平。
一是文字材料注重質(zhì)量。我局以文件、講話、調(diào)研、報告、總結(jié)為主的文字材料形式多樣，為了使文字材料反映出問題，體現(xiàn)出水準(zhǔn)，能夠努力適應(yīng)新形勢的需要，在文字材料上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做到吃透上情，摸清下情，極力把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，注意吸收外部經(jīng)驗，并結(jié)合我局實際情況，摸準(zhǔn)每一份材料的思想脈搏，做到綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明。如去年，圍繞爭項目、求發(fā)展的工作重心，辦公室認(rèn)真撰寫了《我市著力爭取農(nóng)業(yè)項目工作初顯實效》的工作文稿，充分展現(xiàn)了我市農(nóng)業(yè)部門抓項目的工作成績，該篇文稿也被市委辦《三明快訊》以?？M(jìn)行刊登。據(jù)統(tǒng)計，一年來，辦公室共起草各類政策性文件、年度工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、階段性匯報材料等綜合材料300余份，均保持較好的質(zhì)量，一定程度上促進(jìn)了我局文風(fēng)的提高。
二是公文處理高效規(guī)范。認(rèn)真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，對全局所有上傳下達(dá)的文稿，堅持親自過目，嚴(yán)把行文關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、內(nèi)容關(guān)、體例格式關(guān)、文字關(guān)，規(guī)范了公文運(yùn)行程序，加快了公文運(yùn)轉(zhuǎn)速度，基本做到無失誤，提高了公文處理工作的質(zhì)量和效率。
三、廉潔自律，勤政廉政。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《加強(qiáng)和改善黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》以及黨的紀(jì)律處分條例等有關(guān)規(guī)定，按照“八個堅持，八個反對”的要求，認(rèn)真遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)和局里有關(guān)規(guī)定，沒有違法違紀(jì)行為。
一年來，我的工作在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在兄弟科站的配合下，在全體辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，個人取得了一些成績，也獲得了一些榮譽(yù)，20xx年獲全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)工作者，20xx年獲國家公務(wù)員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進(jìn)工作者，近一年年度考核均為優(yōu)秀。在總結(jié)成績的同時，也清醒地認(rèn)識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上還有不盡人意之處。在今后的工作中,我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,督導(dǎo)工作落實,保證機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn),為全面完成各項工作作出新的貢獻(xiàn)。
辦公室工作總結(jié)及年工作計劃篇十五
開頭部門可以以辦公室主任的基本情況進(jìn)行概括，比如說所處企業(yè)、工作性質(zhì)、工作的內(nèi)容、總結(jié)的目的，等等方面進(jìn)行簡單扼要介紹。
2.記錄工作時的成績與做法、得到的經(jīng)驗與教訓(xùn)。
做好工作總結(jié)的目的在于吸取教訓(xùn)，得出工作經(jīng)驗，找到做好工作的結(jié)論。辦公室誰都可以做，但要履行好辦公室主任崗位職責(zé)，把辦公室主任做得風(fēng)生水起卻不是那么容易的。在日常的辦公室主任崗位中，你是如何完成各項工作任務(wù)的，對于辦公室主任主要的工作進(jìn)展情況的掌握，怎么統(tǒng)籌管理辦公室的行政工作、落實工作計劃和監(jiān)督指導(dǎo)辦公室內(nèi)員工管理等等，具體采取了哪些方法去解決問題，為做好這件事情你采取了什么措施，可以根據(jù)所在企業(yè)的事實情況進(jìn)行理論分析，從履行工作職責(zé)中總結(jié)實踐經(jīng)驗，在工作完成情況及取得的成績中，是如何學(xué)習(xí)和思考，不斷鍛煉工作能力和修正自己的錯誤。實事求是，抓住重點，條理清楚，肯定工作成績，找出工作問題，總結(jié)工作規(guī)律，為下一次此開展工作累積經(jīng)驗。
3.對工作今后的打算及展望。
俗話說“”活到老，學(xué)到老?！比丝偸窃阱e誤當(dāng)中成長，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)會使人成長得更快。所以對這一階段的工作任務(wù)進(jìn)行總結(jié)，吸取工作中的教訓(xùn)，總結(jié)對工作的親身體會做出概括，表明自己的態(tài)度，怎么提高工作質(zhì)量及明確今后需要努力的方向?？偨Y(jié)“悟”出工作之道，會覺“悟”的辦公室主任才會飛得更高更快，不會被淘汰。
年度的開展是一個不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗的過程。以下是小編為大家精心整理的年度，歡迎大家閱讀。【1】年度一年的時間很快......
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此我們要做好歸納，寫好總......
辦公室工作總結(jié)及年工作計劃篇十六
2015年辦公室在賓館經(jīng)理部的正確帶領(lǐng)下，在各部門的大力支持下，按照年初制定的工作計劃，以為經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門服務(wù)為根本原則，積極開展工作，總結(jié)半年來的主要工作有：
一、綜合協(xié)調(diào)方面：及時上傳下達(dá)經(jīng)理部的各項工作任務(wù)，協(xié)調(diào)溝通任務(wù)中出現(xiàn)的各種問題，并及時向經(jīng)理部反饋工作落實情況;做好了賓館的外聯(lián)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和銜接，并按時完成了旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等單位的報表的報送;對賓館所有總結(jié)、講話、員工檔案、制度等進(jìn)行了歸類存檔。
二、車輛管理方面：首先保證了經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門人員的安全用車，定期對車輛進(jìn)行維修和保養(yǎng)，做到了無病車運(yùn)行，無險車運(yùn)行。及時清理車輛衛(wèi)生做到了車輛的干凈舒適，嚴(yán)格按照百公里耗油量進(jìn)行考核，使用油量和行駛里程做到了統(tǒng)一，車輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時管理，杜絕了一切不良漏洞。
三、倉庫管理方面：按照倉庫物料存放的要求進(jìn)行了合理的儲存，做到了日清月結(jié)，對所購原料進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查，把好了驗收關(guān)，對所購原料進(jìn)行了分類存放，對倉庫的冷庫進(jìn)行了定期的除霜，定期對倉庫物料進(jìn)行盤點，做到了帳貨相符。
四、工作紀(jì)律和學(xué)習(xí)方面：積極參加賓館組織的各項學(xué)習(xí)活動，涉及到辦公室準(zhǔn)備的材料，做到了精心查找，精心準(zhǔn)備。部門員工按要求做了學(xué)習(xí)筆記，并通過相互討論研究做到了學(xué)以致用。在部門組織的學(xué)習(xí)活動中，認(rèn)真學(xué)習(xí)了賓館的規(guī)章制度，并要求部門員工嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度。
通過對辦公室2015年工作進(jìn)行回顧總結(jié)，激勵鞭策著辦公室繼續(xù)做好明年工作，重點抓好以下幾方面：
一、服務(wù)工作新穎化。
服務(wù)職能是辦公室工作的重中之重，為了做好各項服務(wù)工作，服務(wù)工作要實現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變：一是從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)要加強(qiáng)服務(wù)的全面性和超前性。三是實現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅持以服務(wù)為“天職”，以熱情高昂的精神為經(jīng)理部和各部門服務(wù)。
二、自身學(xué)習(xí)經(jīng)?；?。
辦公室工作人員首先加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，重點加強(qiáng)對馬列主義、毛澤東思想、鄧**理論以及科學(xué)發(fā)展觀等一系列重要論述的學(xué)習(xí)，以此樹立正確的人身觀、價值觀。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，涉及到工作自身所需的業(yè)務(wù)知識，例如公文寫作知識、駕駛理論知識等相關(guān)內(nèi)容要利用業(yè)余時間經(jīng)常學(xué)、經(jīng)常練。只有通過有計劃、有針對、有措施的學(xué)習(xí)，才能提高辦公室人員的政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力，才能干好工作。
三、檔案、報表管理標(biāo)準(zhǔn)化。
檔案的歸類存檔是辦公室的一項重要工作，根據(jù)檔案工作要求，進(jìn)一步建立和規(guī)范分門別類的檔案，提高檔案的查閱效率，努力為賓館工作服務(wù)、為員工服務(wù);及時做好各類檢查評估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作;認(rèn)真仔細(xì)地做好旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等各類報表數(shù)字的統(tǒng)計、核對工作，及時報送，統(tǒng)一存檔。
四、公務(wù)用車制度化。
加強(qiáng)賓館車輛管理工作，合理安排車輛，節(jié)約使用成本，增加使用效能，通過采用新的管理辦法，使賓館車輛向制度化、正規(guī)化方向邁進(jìn)。
五、人事管理規(guī)范化。
針對賓館員工流動率大的實際情況，及時做好賓館新員工入職和老員工離職的檔案更換工作。加強(qiáng)在職員工的管理，例如：統(tǒng)一發(fā)放新的員工工號牌，做好登記工作，尤其做好員工離職后工號牌的回收工作，對在工作中丟失、污損、不佩戴現(xiàn)象出臺新的管理制度，以此不斷提升賓館員工的職業(yè)素養(yǎng)。
賓館倉庫儲存的物品有新購原材料，在裝修中替換下來的物品等等，倉庫物品的特點是種類多、數(shù)量大。但由于客觀條件賓館倉庫規(guī)模小，分布凌亂，造成了倉庫管理工作的困難，只有通過重新新建或者改擴(kuò)建倉庫規(guī)模，科學(xué)劃分物品存放標(biāo)準(zhǔn)，對部分陳舊物品進(jìn)行處理，對占用倉庫空間比較大的物品進(jìn)行優(yōu)先使用等等，才能使倉庫管理工作達(dá)到合理化、清晰化、規(guī)范化。
通過總結(jié)xx年工作，肯定了所取得的成績，也找出了存在的問題，通過xx的計劃明確了工作的重點。希望在xx年，經(jīng)理部及各部門一如既往的支持辦公室工作。希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事多批評、多指導(dǎo)、多提寶貴意見。
辦公室工作總結(jié)及年工作計劃篇十七
xx年即將過去,新年的鐘聲就要敲響，它將引領(lǐng)我們跨向猴年,奮蹄遠(yuǎn)征?；仡櫼荒陙磙k公室在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主體，規(guī)范管理為環(huán)節(jié)，美化環(huán)境為依托，對年初的目標(biāo)、新訂的制度逐一貫徹落實，對客房、餐飲、財務(wù)等各部門的工作認(rèn)真配合、有機(jī)銜接，正確傳達(dá)中心精神，全面推進(jìn)中心對內(nèi)、對外的各項工作建設(shè)。具體歸納如下：
從xx年8月試運(yùn)營業(yè)以來，員工整體大規(guī)模的培訓(xùn)只進(jìn)行過一次，由于客觀上客源還算豐富，幾乎沒有間隙抽出大量時間進(jìn)行全方位細(xì)化學(xué)習(xí)，新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎(chǔ)上，一邊向老員工學(xué)習(xí)，一邊具體實踐，為此中心領(lǐng)導(dǎo)很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng)，從他們的生活作息、言行舉止等點滴做起，以點代線，從小組做起；以線代面，從樓層做起，讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時間，利用會議交接空閑、散客相對較少的時候，集中新員工手把手地現(xiàn)場指教，耐心地講解要領(lǐng)，真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來，無論是客房還是餐廳，工作從未落下套。我們從辦公室員工報到注冊及辭退情況統(tǒng)計看，新員工的崗位銜接從未缺位，以客戶的反饋看，對服務(wù)質(zhì)量的評價相當(dāng)高，從回頭客的印象亦可以證明這一點，同時也說明我們新老員工的鏈接是成功的。
中心上下臨時職工結(jié)構(gòu)分為三大塊：一是中心招收的服務(wù)員；二是廚房師傅自己聘組的；三是與職能部門合同派駐的，如保安。不管是哪一塊，中心領(lǐng)導(dǎo)在生活上一樣對待，管理上一樣要求，特別是我們的職工灶，辦得有聲有色，不求高檔，只求員工的可口實惠，讓她們吃得舒心、溫暖，有回到自己家的感覺，每逢節(jié)假日，中心領(lǐng)導(dǎo)親自包餃子，和大家坐在一起其樂融融，在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的稱贊。
門衛(wèi)保安一年四季以崗為家，回家的次數(shù)廖廖無幾，不管是盛夏的酷暑，還是嚴(yán)冬的寒冷，都是滿面笑容地把客人迎進(jìn)來，指導(dǎo)車輛存放好，熱情禮貌地送往一批又一批客人，在工作上一絲不茍，多次受到會務(wù)組人員的好評，成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。
一個干凈明亮的大院，一簇簇嫩綠的草坪，一朵朵盛開的鮮花，一間間整潔的客房，再加上別墅的優(yōu)雅別致，使我們在眾多療養(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠，軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標(biāo)。一年來，我們的顧客源源不斷，會議一個接一個，這都是對我們工作作出的肯定。
全院職工不僅在單位這個小集體里團(tuán)結(jié)和諧、友愛互助，而且在社會大家庭中也是愛心可見。
作為省局直屬事業(yè)單位，辦公室認(rèn)真貫徹落實省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實施意見”組織全體正式職工學(xué)習(xí)文件，領(lǐng)會精神，統(tǒng)一思想，對方案中改革的原則，分配的紀(jì)律，調(diào)控的激勵與約束機(jī)制，認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合本人的實際檔案，準(zhǔn)確無誤地填報了大量的數(shù)據(jù)文檔，經(jīng)過單位審校，省局備案，省人事廳勞資處審批，成功的按計劃改革實施完成，在數(shù)家直屬單位中，工作走在了前矛。
省局安排的工作，我們都矢志不渝地堅決完成，地方上各主管部門、各職能部門的工作，我們也都高度重視。如管委會的衛(wèi)生責(zé)任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價部門的監(jiān)督培訓(xùn)、消防部門的定期督查等，我們都有條不紊地進(jìn)行。該學(xué)的學(xué)，該抓的抓，該繳費(fèi)的繳費(fèi)，須整改的整改，絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當(dāng)?shù)丿焻^(qū)的前頭，辦公室作為綜合部門，各項協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接帶動下，給全中心上下交了一份滿意的答卷。
總之，xx年的工作過去了，雖然零零碎碎做了大量工作，也取得了成績，但不足之處還有很多，還有不少問題和困難，需要共同解決和克服，同時也給xx年工作提出新的課題。
1、辦公室職工在一起組織學(xué)習(xí)太少，沒有筆記，更沒有更多的交流與溝通，在新的一年里,要定期組織學(xué)習(xí),寫出心得,相互學(xué)習(xí)與批評指導(dǎo)。
2、辦公室負(fù)責(zé)人沒有創(chuàng)新拓展的思路，沒有為中心提出別出心裁的模式管理，只是程序化地固定工作，在新的一年里要放寬思想，激活靈感，為中心、為領(lǐng)導(dǎo)提供新的策略與建議。
3、職工食堂生活是最基礎(chǔ)的生活動力，xx年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng)，對來自各方員工的口味，仔細(xì)揣摩，盡量做到眾口能調(diào)。
4、在原制度的基礎(chǔ)上，多集思廣益，從原料采購到水電消耗等，要訂出“增收節(jié)支”的新措施，堵塞漏洞，為中心獻(xiàn)計獻(xiàn)策，工作再上新臺階。
辦公室工作總結(jié)及年工作計劃篇十八
1、我們在校園網(wǎng)上開通了“機(jī)關(guān)作風(fēng)評議”網(wǎng)頁，收集師生員工對機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的意見，針對提出的意見和建議，批轉(zhuǎn)有關(guān)單位提請改進(jìn)，促進(jìn)機(jī)關(guān)各部門進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)為師生服務(wù)的意識。
六、20xx年的工作重點。
1、研究改進(jìn)部門和人員考核辦法，進(jìn)一步簡化工作程序，制定好定性和定量考核指標(biāo)，增強(qiáng)考核工作的科學(xué)性、有效性。
2、為推動校內(nèi)管理體制和管理模式改革，促進(jìn)管理重心下移工作進(jìn)行廣泛調(diào)研和積極探索。
3、為學(xué)校博士學(xué)位授予權(quán)申報工作加強(qiáng)協(xié)調(diào)和服務(wù)。
雖然黨辦人手較少，但我們將以“真誠、務(wù)實、精干、高效”為工作原則，在每一項具體的工作中體現(xiàn)好服務(wù)意識，樹立良好的工作作風(fēng)，切實為師生服務(wù)。
辦公室工作總結(jié)及年工作計劃篇十九
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位。
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
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