人生就像一本書，我們應(yīng)該珍惜每一頁的經(jīng)歷和收獲。在寫一篇完美的總結(jié)之前，我們需要明確總結(jié)的目的和對象。下面是一些情感表達(dá)的示例，供大家參考和借鑒。
村委應(yīng)急預(yù)案村應(yīng)急預(yù)案篇一
鎮(zhèn)立足于防大汛、抗大澇，早動員、早部署、早落實，扎實做好防汛工作。
一是嚴(yán)格落實防汛責(zé)任制。成立了以鎮(zhèn)長任組長的防汛指揮部，下設(shè)防汛辦公室，各村也都成立了相應(yīng)組織。鎮(zhèn)村兩級簽訂防汛責(zé)任書，按照屬地管理原則，將所有重點(diǎn)山塘水庫防汛責(zé)任分解到了掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)、蹲點(diǎn)干部、村兩委干部身上，做到責(zé)任到人、到位，不留死角。
二、做好汛期重點(diǎn)水庫山塘隱患排查。在現(xiàn)有防汛工作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步查找薄弱環(huán)節(jié)，組織防汛辦做好山塘水庫溢洪道等易形成險情部位的排查。對發(fā)現(xiàn)的隱患逐一及時整改，消除汛期隱患。
三、配足配齊防汛隊伍和防汛物資。各村組建了以基干民兵為核心的防汛搶險小分隊，并加強(qiáng)訓(xùn)練，提高了他們的整體素質(zhì)，使防汛隊伍關(guān)鍵時候拉得出、用得上、起作用。并要求相關(guān)村委配足配齊砂石、編織袋、鐵鍬、手電等防汛物資，并對防汛物資實行定點(diǎn)儲存、專人看管。
四、嚴(yán)格落實值班上報制度。嚴(yán)格實行24小時值班制度，完善落實上報制度，確保汛情信息快速、準(zhǔn)確傳遞。做到全鎮(zhèn)防汛工作“電話有人接、上報有人答、應(yīng)急有人應(yīng)”。
村委應(yīng)急預(yù)案村應(yīng)急預(yù)案篇二
xx年春節(jié)即將來臨，春運(yùn)工作從20xx年1月19日開始，至2月27日結(jié)束。由于春運(yùn)期間客流量大，流向面廣，流時相對集中，預(yù)計今年全縣客流量將達(dá)到110萬人次，同比增長約17%。節(jié)前學(xué)生流、務(wù)工流和探親流這三方面的重點(diǎn)客流出現(xiàn)疊加，在一定時期會形成明顯的客流高峰，再加上今年節(jié)前天氣比較冷，如遇雨雪等天氣，路面極易結(jié)冰，給道路運(yùn)輸帶來不安全因素，針對以上特點(diǎn)，為最大限度地減輕各種復(fù)雜情況給春運(yùn)造成的影響，確保春運(yùn)期間廣大旅客出行方便，各種生產(chǎn)生活物資運(yùn)輸暢通?，F(xiàn)結(jié)合我縣道路運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)，特制定20xx年春運(yùn)工作應(yīng)急預(yù)案如下：
為加強(qiáng)對20xx年春運(yùn)應(yīng)急處理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)研究決定，成立局春運(yùn)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，名單如下：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣運(yùn)管所，同志兼任辦公室主任。具體落實春運(yùn)期間的應(yīng)急處置工作。基層各有關(guān)單位也要分別成立相應(yīng)突發(fā)事件應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)，處理職責(zé)范圍內(nèi)的突發(fā)事件。
（一）負(fù)責(zé)春運(yùn)期間應(yīng)急預(yù)案的啟動指揮，協(xié)調(diào)相關(guān)部門立即開展工作。
（二）研究制定應(yīng)急處理公路應(yīng)急突發(fā)事件以及緊急運(yùn)輸保障措施。
（三）按照上級春運(yùn)應(yīng)急指揮部指令，向上級應(yīng)急部門報送交通部門重大突發(fā)事件情況。
（四）應(yīng)急處置突發(fā)事件或緊急情況調(diào)用大宗物資、旅客運(yùn)輸所需的車輛等工作。
（五）應(yīng)急處置因雨、雪霧等惡劣天氣或冰凍自然災(zāi)害，人為破壞，交通事故造成的交通阻斷等，快速排除險情和障礙，并協(xié)助相關(guān)干部門做好處置工作。
基層各有關(guān)單位要在局應(yīng)急辦的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全縣公路發(fā)生阻斷、運(yùn)力緊張、緊急疏運(yùn)旅客等工作。如發(fā)生重大突發(fā)事件或需上級指揮部統(tǒng)一協(xié)調(diào)調(diào)度的，應(yīng)嚴(yán)格按程序上報，確保得到及時妥善處置。
（一）縣公路站在因雨、雪霧等惡劣天氣造成交通阻斷或人為破壞造成道路中斷時，要及時組織人員搶修道路，確保全縣道路暢通。
（二）縣運(yùn)輸管理所要科學(xué)調(diào)配運(yùn)力，嚴(yán)格落實機(jī)動儲備運(yùn)力，在運(yùn)輸高峰時段，按照應(yīng)急客貨運(yùn)輸需求，及時調(diào)配運(yùn)力，滿足各類道路運(yùn)輸突發(fā)公共事件處置需要。
（三）縣客運(yùn)公司、連汽公司、同心圓旅游公司、公交公司、出租車公司要全力維護(hù)客運(yùn)站點(diǎn)和旅客運(yùn)輸秩序，保障相關(guān)應(yīng)急救援工作有序開展，當(dāng)旅客發(fā)生滯留時，為旅客提供必要的生活物資保障。
（一）出現(xiàn)雨、霧、雪等惡劣天氣時，道路運(yùn)輸應(yīng)急處置措施見縣運(yùn)管所惡劣天氣春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案（附件1）。
（二）公路發(fā)生突發(fā)事件的應(yīng)急處置措施見縣公路站春運(yùn)道路保障應(yīng)急預(yù)案（附件2）。
（三）局春運(yùn)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員聯(lián)系方式見附件3。
村委應(yīng)急預(yù)案村應(yīng)急預(yù)案篇三
為做好春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控相關(guān)工作，進(jìn)一步鞏固我鎮(zhèn)疫情防控成果，有效降低春節(jié)期間人員流動和聚集性活動帶來的疫情發(fā)生和蔓延風(fēng)險，保障全鎮(zhèn)群眾身體健康安全，確保及時、有序、科學(xué)、高效防控疫情，制定本應(yīng)急預(yù)案。
依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》《新型冠狀病毒肺炎防控方案（第七版）》《國內(nèi)交通衛(wèi)生檢疫條例》《國內(nèi)交通衛(wèi)生檢疫條例實施方案》《內(nèi)蒙古自治區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》《內(nèi)蒙古自治區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案》《內(nèi)蒙古自治區(qū)新冠肺炎疫情多點(diǎn)觸發(fā)監(jiān)測預(yù)警工作方案》《關(guān)于做好20xx年元旦和春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控工作的通知》《鄂爾多斯市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》《鄂爾多斯市新冠肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案》《達(dá)拉特旗突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》《達(dá)拉特旗新冠肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案》以及國家、自治區(qū)、鄂爾多斯市、達(dá)拉特旗相關(guān)診療和防控方案、規(guī)范和指南等編制。
以人為本、生命至上，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、預(yù)防為主，聯(lián)防聯(lián)控、群防群控，分級分類、精準(zhǔn)施策，依法科學(xué)、“人、物”同防。
（一）嚴(yán)格落實內(nèi)蒙古自治區(qū)三級新冠肺炎監(jiān)測體系。按照《達(dá)拉特旗新冠肺炎疫情常態(tài)化監(jiān)測預(yù)警工作實施方案》《達(dá)拉特旗新冠肺炎疫情多點(diǎn)觸發(fā)監(jiān)測預(yù)警工作方案》《達(dá)拉特旗全員新冠病毒核酸檢測預(yù)案》和《新冠肺炎病原學(xué)監(jiān)測工作方案》等有關(guān)文件要求，做好新冠肺炎監(jiān)測預(yù)警工作，做好高危人群、重點(diǎn)人群和重點(diǎn)場所“應(yīng)檢盡檢”工作，全力排查風(fēng)險隱患。同時，加強(qiáng)疫情報告，發(fā)現(xiàn)疑似病例后，要在1小時內(nèi)進(jìn)行上報鎮(zhèn)疫情防控指揮部，不得遲報、漏報、瞞報、誤報。
（二）加強(qiáng)重點(diǎn)人員、場所、環(huán)境防控。按照全旗統(tǒng)一規(guī)定和要求，由鎮(zhèn)疫情防控指揮部指導(dǎo)各村開展新冠肺炎主動監(jiān)測工作，并加強(qiáng)新冠肺炎監(jiān)測工作的管理和監(jiān)督，保證監(jiān)測質(zhì)量。堅持做好“人、物”同防工作，全面做好人、貨、車、環(huán)境、垃圾等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的防控。嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定做好入境人員的衛(wèi)生檢疫及后續(xù)隔離觀察等工作，強(qiáng)化入境人員從“國門”到“家門”的全鏈條管理措施，加強(qiáng)中高風(fēng)險地區(qū)入鎮(zhèn)人員的排查管理和防控工作。
（三）堅持多病共防。加強(qiáng)鼠疫、流感、禽流感、不明原因肺炎等冬春季高發(fā)傳染病的監(jiān)測、分析、預(yù)警，及時有效處置疫情，降低與新冠肺炎疊加流行的風(fēng)險。
（一）壓實責(zé)任。各村要把思想和行動統(tǒng)一到國家、自治區(qū)、市、旗決策部署上來，切實壓實屬地、行業(yè)部門、單位、個人“四方責(zé)任”，嚴(yán)格落實“外防輸入、內(nèi)防反彈”各項措施，做好“人、物”同防、多病共防。
（二）做好人員隊伍準(zhǔn)備。各村要統(tǒng)一按照鎮(zhèn)疫情防控指揮部安排組建流行病學(xué)調(diào)查、消殺、社區(qū)防控、康復(fù)和心理疏導(dǎo)等方面隊伍，做好人員和技術(shù)力量儲備，保證應(yīng)急隊伍人員充足，具備迅速撲滅疫情的能力。
（三）做好醫(yī)療物資準(zhǔn)備。按照防控物資儲備目錄，建立疫情防控重要醫(yī)療物資儲備保障制度，做好防護(hù)用品、藥品、核酸檢測試劑、消殺用品、醫(yī)療設(shè)備等儲備。確保物資儲備充足、供應(yīng)渠道順暢。
（四）嚴(yán)格發(fā)熱門診和定點(diǎn)醫(yī)院的設(shè)置管理。各衛(wèi)生院要切實落實“四早”要求，嚴(yán)格按照“三區(qū)兩通道”等基本要求設(shè)置發(fā)熱門診，對發(fā)熱門診和常規(guī)門診實行嚴(yán)格物理隔離，嚴(yán)格落實發(fā)熱病人閉環(huán)管理要求，嚴(yán)防院內(nèi)感染。加強(qiáng)發(fā)熱門診醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)，提高責(zé)任意識。加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)核酸檢測能力建設(shè)，對重點(diǎn)人群實行“應(yīng)檢盡檢”，按時限要求及時反饋檢測結(jié)果。
（五）嚴(yán)格超市、集貿(mào)市場、餐飲住宿管控。落實服務(wù)人員、顧客全程佩戴口罩，落實體溫監(jiān)測、行程碼、健康碼查驗等準(zhǔn)入制度；對場所內(nèi)高頻次接觸的部位和設(shè)施勤消毒，場所勤通風(fēng)。
（八）加強(qiáng)村級管控。發(fā)揮村“兩委”動員能力，實施網(wǎng)格化、地毯式管理，細(xì)化操作流程，做好人員物資儲備。落實“三減少、三加強(qiáng)”（即減少人員流動、減少人員聚集、減少旅途風(fēng)險，加強(qiáng)個人防護(hù)、加強(qiáng)鄉(xiāng)村網(wǎng)格化管理和加強(qiáng)定點(diǎn)診治）等工作要求，嚴(yán)防散發(fā)病例傳播擴(kuò)散，嚴(yán)防出現(xiàn)聚集性疫情。
（九）嚴(yán)格落實節(jié)日期間工作制度。要加強(qiáng)春節(jié)期間的應(yīng)急值守和信息報送工作，精準(zhǔn)及時報告有關(guān)情況，遇有突發(fā)疫情第一時間啟動預(yù)案，同步推進(jìn)、無縫銜接，落實各項應(yīng)對處置措施，堅決把疫情消滅在萌芽狀態(tài)，堅決把影響控制在最小范圍。
（十）加強(qiáng)人員出行管理。春節(jié)期間各村要對“兩委”成員外出嚴(yán)格管理，村“兩委”工作人員要帶頭就地過節(jié)，引導(dǎo)務(wù)工人員和群眾春節(jié)期間盡量就地過節(jié)，原則上非必要不外出。不得前往國內(nèi)中高風(fēng)險地區(qū)和境外旅游探親。
（十一）加強(qiáng)聚集性活動管控。減少不必要的聚集性活動，原則上取消集體團(tuán)拜和大型慰問、聯(lián)歡、聚會等活動，倡導(dǎo)線上團(tuán)拜。嚴(yán)控各類燈會、室外文藝演出等大型聚集性活動，落實“誰主辦、誰負(fù)責(zé)”要求。所有公共場所應(yīng)在入口處設(shè)專人對進(jìn)入人員開展體溫檢測、健康碼和行程碼查驗，嚴(yán)格做好通風(fēng)和消毒。
（十二）加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。各單位、各部門加強(qiáng)節(jié)前防控工作督導(dǎo)檢查，落實“五有三嚴(yán)”要求，即有防護(hù)指南、有防控管理制度和責(zé)任人、有防護(hù)物資設(shè)備、有醫(yī)護(hù)力量支持、有隔離轉(zhuǎn)運(yùn)安排，嚴(yán)格發(fā)熱門診設(shè)置管理、嚴(yán)肅流行病學(xué)調(diào)查、嚴(yán)防醫(yī)院院內(nèi)感染等。
（一）基本原則。疫情發(fā)生后，應(yīng)第一時間啟動《王愛召鎮(zhèn)新型冠狀病毒肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案》，及時部署疫情防控的各項措施，防止疫情擴(kuò)散蔓延。
1.立即啟動應(yīng)急響應(yīng)。鎮(zhèn)疫情防控指揮部將按照旗疫情防控指揮部劃定的`管控圈立即采取行動，各村迅速組織流行病學(xué)調(diào)查，迅速查清傳播鏈條。
2.加強(qiáng)密切接觸者管理。各村按照鎮(zhèn)疫情防控指揮部安排做好隔離場所防控措施落實和防護(hù)指導(dǎo)，落實人員健康監(jiān)測和隔離點(diǎn)消毒管理等工作。
3.及時公開發(fā)布疫情信息。各村要依法依規(guī)報送疫情信息，規(guī)范好信息報送方式，及時將信息上報鎮(zhèn)疫情防控指揮部。
（二）各村疫情應(yīng)對處置。
1.立即啟動應(yīng)急響應(yīng)。鎮(zhèn)疫情防控指揮部立即啟動工作組，迅速組織流行病學(xué)調(diào)查、環(huán)境消毒等工作隊伍投入疫情防控，落實第一梯隊集中隔離場所。
2.落實分包工作機(jī)制。按照縣級領(lǐng)導(dǎo)分鎮(zhèn)、鎮(zhèn)干部分包村、村干部分包戶的三級網(wǎng)格分包體系，抓好“四方責(zé)任”，落實疫情防控責(zé)任制，有序開展疫情應(yīng)對處置。
3.嚴(yán)格封閉式管理。各衛(wèi)生院對發(fā)現(xiàn)的確診病例、疑似病例和無癥狀感染者，立即轉(zhuǎn)運(yùn)到旗定點(diǎn)收治醫(yī)院，做好轉(zhuǎn)運(yùn)過程中的感染控制，減少傳播風(fēng)險。對發(fā)生病例的村采取封閉管控措施，規(guī)范設(shè)置進(jìn)村檢疫點(diǎn)，嚴(yán)格涉疫村組卡口管理，恢復(fù)查證、掃碼、測溫、登記措施，非本村常住人員、車輛禁止進(jìn)入。
4.迅速開展流行病學(xué)調(diào)查。及時對病例開展流行病學(xué)調(diào)查，摸清可能的感染來源，追蹤、判定和按要求管理密切接觸者（含密切接觸者的密切接觸者）。各衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室要做好發(fā)熱患者的篩查、醫(yī)學(xué)追蹤、預(yù)檢分診和轉(zhuǎn)診，設(shè)置備用隔離房間，對發(fā)現(xiàn)的可疑人員在轉(zhuǎn)運(yùn)前進(jìn)行暫時隔離。
5.強(qiáng)化居家管控。實施“專人包戶”制度，村“兩委”和村醫(yī)要做好所包聯(lián)居家隔離人員的跟蹤管理，堅持每日上門溝通聯(lián)系和體溫檢測，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。堅持人防和技防相結(jié)合，確保居家管控人員“足不出戶”。各村應(yīng)利用閑置房等資源設(shè)置部分集中隔離場所，對不滿足居家隔離條件的重點(diǎn)人員實施集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。
6.加強(qiáng)嘎查村群眾網(wǎng)格化管理。各村全面摸排重點(diǎn)人群，做好人員出入管控、健康監(jiān)測、健康宣教等工作。鼓勵群眾舉報，及時發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)人群。加強(qiáng)巡回督查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時了解、核實和報告。
7.加強(qiáng)環(huán)境消毒和環(huán)境衛(wèi)生整治。對確診和疑似病例的行動軌跡進(jìn)行全鏈條、徹底消毒。對公廁等易出現(xiàn)疫情傳播的重點(diǎn)公共場所，制定專門的消毒規(guī)范，設(shè)立專門值班員，負(fù)責(zé)消毒和秩序管理。對生活垃圾，消毒外運(yùn)集中處理，對隔離人員產(chǎn)生垃圾集中消毒封存處理。
8.嚴(yán)格控制聚集性活動。各村在春節(jié)期間禁止舉辦群眾性慶祝慶典、聚集性展銷促銷等活動，確需舉辦的應(yīng)報鎮(zhèn)指揮部批準(zhǔn)。堅持“喜事緩辦、喪事簡辦、宴請不辦”，引導(dǎo)本村村民盡量少擺席、少串門、少走動。
9.加強(qiáng)宣傳教育和督導(dǎo)檢查。通過村有線廣播、流動宣傳、微信群、宣傳畫等多種形式，持續(xù)加強(qiáng)疫情防控宣傳，引導(dǎo)村民少外出、少聚集，增強(qiáng)個人防護(hù)意識，保持“一米線”、勤洗手、戴口罩、公筷制等衛(wèi)生習(xí)慣和生活方式。發(fā)揮村“兩委”、黨員和志愿者作用，建立巡邏制度，督促村民保持良好衛(wèi)生習(xí)慣，降低疫情傳播風(fēng)險。
（一）本預(yù)案由鎮(zhèn)疫情防控指揮部組織制定，根據(jù)疫情形勢變化和實施中發(fā)現(xiàn)的問題及時更新、修訂和補(bǔ)充。各村、各衛(wèi)生院要根據(jù)本預(yù)案，結(jié)合本村、本院實際，認(rèn)真貫徹落實。
（二）本預(yù)案由鎮(zhèn)疫情防控指揮部負(fù)責(zé)解釋。
（三）本預(yù)案自印發(fā)之日起實施，適用于春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控和應(yīng)急處置工作。
村委應(yīng)急預(yù)案村應(yīng)急預(yù)案篇四
為建立和健全本村村民防火應(yīng)急指揮體系，最大程度地預(yù)防和減少火災(zāi)對村民生產(chǎn)生活造成的損害，保障公眾生命財產(chǎn)安全，維護(hù)社會穩(wěn)定，結(jié)合本村實際，經(jīng)x村村兩委研究，特制定此應(yīng)急預(yù)案：
通過宣傳窗、墻報、宣傳單等宣傳方式，向村民宣傳預(yù)防火災(zāi)及抗災(zāi)救災(zāi)等應(yīng)急知識，提高公眾預(yù)防火災(zāi)和搶火救突能力。
應(yīng)急自救分隊：以各村民小組村民代表、黨員為基礎(chǔ)，負(fù)責(zé)緊急救援和現(xiàn)場處置工作。
（一）每一個村民都有向上級機(jī)關(guān)舉報火災(zāi)隱患和報告發(fā)生火災(zāi)信息的權(quán)利和義務(wù)。
（二）火災(zāi)發(fā)生后，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)者應(yīng)在第一時間向x村火災(zāi)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組或信息接報員報告，緊急時要向“119”報警。
（三）火災(zāi)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組或信息接報員在接報后15分鐘內(nèi)應(yīng)立即向鎮(zhèn)政府應(yīng)急值班室報告火災(zāi)信息。
（四）報告內(nèi)容：火災(zāi)發(fā)生的時間、地點(diǎn)、現(xiàn)場傷亡或損失等簡要情況。本預(yù)案制定后，應(yīng)在村民中廣泛宣傳，做到家喻戶曉，同時文中所提的有關(guān)人員應(yīng)明確各自職責(zé)，做好工作。
村委應(yīng)急預(yù)案村應(yīng)急預(yù)案篇五
為做好我園新型冠狀病毒疫情防控工作，確保廣大師生的身體健康與生命安全，現(xiàn)制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想。
以__區(qū)教體局的安排部署為指導(dǎo)，切實做好我園新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作。及時有序地開展疫情發(fā)生時的應(yīng)急處理工作，最大程度地減少新型冠狀病毒感染的肺炎流行對幼兒園小朋友健康和學(xué)校安全穩(wěn)定造成的危害，維護(hù)社會穩(wěn)定。
二、組織機(jī)構(gòu)。
成立新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)學(xué)校新型冠狀病毒肺炎防控工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組組長：___。
領(lǐng)導(dǎo)小組副組長：___。
成員：全體教師。
三、工作原則。
預(yù)防為主，防治結(jié)合;依法防控，科學(xué)應(yīng)對;各班級分級負(fù)責(zé)，宣傳到位。
四、制定依據(jù)。
五、職責(zé)分工。
應(yīng)急處置工作在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由戴校長牽頭，各班主任與學(xué)校分工合作，緊密配合，迅速、高效、有序開展。
(一)應(yīng)急救援組。
由___同志任組長，等教師為組員，負(fù)責(zé)幼兒園小朋友生病后的現(xiàn)場協(xié)調(diào)、指揮、救援等工作。
(二)后勤保障組。
由戴明同志任組長，戴威老師為組員。負(fù)責(zé)事前、事中和事后的物資、資金保障和善后處理等工作。
(三)宣傳報告組。
由李季平同志任組長，李夢軍老師為組員，負(fù)責(zé)宣傳，提高師生對傳染病的認(rèn)知水平，增強(qiáng)自我防護(hù)知識，做到“四勤”、“四不”、“一報告”。即：勤洗手臉、勤通風(fēng)、勤曬衣被、勤鍛煉;盡量遠(yuǎn)離人多且密閉的環(huán)境，做到不隨地吐痰、不吃不潔食物、不共用毛巾、不到鮮活禽類(動物)宰殺市場活動，發(fā)現(xiàn)傳染病可疑者立即報告。
(四)教育教學(xué)秩序維護(hù)組。
由戴月同志任組長，各班班主任為組員，負(fù)責(zé)事故發(fā)生后教育教學(xué)秩序的恢復(fù)穩(wěn)定等工作。
六、應(yīng)急措施。
(一)學(xué)校立即成立新型冠狀病毒感染的肺炎應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，如有疑似病例，指導(dǎo)小組人員應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場協(xié)助衛(wèi)生部門開展有關(guān)工作。
(二)在2小時內(nèi)以最快的通訊方式向衛(wèi)生、區(qū)教體局報告發(fā)生或者可能發(fā)生疫情的單位名稱、地址、時間、人數(shù)等有關(guān)內(nèi)容。
(三)立即停止學(xué)校群聚活動，停止可能造成流行的一切活動。
(四)在上級各部門未達(dá)到前，學(xué)?？筛鶕?jù)具體情況，盡可能將病患人員隔離。安排專門的隔離房間。
(五)積極協(xié)助醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)救治幼兒園小朋友，協(xié)助有關(guān)部門做好疫情信息的收集、報告、人員分散隔離，公共衛(wèi)生措施的落實工作。
七、保障措施。
(二)改善環(huán)境衛(wèi)生和做好應(yīng)急準(zhǔn)備。積極組織幼兒園小朋友參加體育鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)，提高抵抗疾病的免疫能力;積極采取措施，確保教室、圖書館、食堂、宿舍、廁所等幼兒園小朋友學(xué)習(xí)和生活場所的通風(fēng)與清潔衛(wèi)生，消除傳染病發(fā)生和流行的條件，教室、圖書館等公共場所要有專人負(fù)責(zé)。保證消毒藥品與消毒器具的充足有效。
(三)嚴(yán)格落實各項食品衛(wèi)生制度和措施。切實落實各項衛(wèi)生防疫措施，消除疾病發(fā)生與傳播的隱患。保持食堂環(huán)境衛(wèi)生清潔，加強(qiáng)學(xué)校生活飲用水水源的管理，嚴(yán)防各種食源性疾病的發(fā)生。
(四)年假開學(xué)后，立即啟動晨午檢制度和因病缺勤病因追蹤制度。晨午檢覆蓋到每個幼兒園小朋友和老師。通過“一問二看三摸四測五留驗六消毒”的方式對幼兒園小朋友進(jìn)行晨午檢。重點(diǎn)了解傳染病早期癥狀(如發(fā)熱、咳嗽、咳痰)等癥狀，發(fā)現(xiàn)有傳染病可疑癥狀者，應(yīng)當(dāng)及時向?qū)W校疫情報告責(zé)任人匯報，必要時將患者送屬地指定醫(yī)院就診，保證對傳染病病人做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早診斷、早治療”。對因病缺勤幼兒園小朋友要落實跟蹤隨訪，了解其發(fā)病時間、就診情況和診斷情況等，并做好登記和報告。
(五)幼兒園小朋友發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒感染的肺炎疑似病例、確診病例時，應(yīng)及時上報。
村委應(yīng)急預(yù)案村應(yīng)急預(yù)案篇六
為貫徹落實“預(yù)防為主、積極消滅”的森林防火工作方針，有效預(yù)防和撲救森林火災(zāi)，保護(hù)森林資源，減少國家和人民生命財產(chǎn)的損失，確保撲火救災(zāi)工作高效有序地進(jìn)行，把森林火災(zāi)造成的損失降到最低限度，結(jié)合我村實際制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、工作原則。
（一）以人為本，安全防范。森林防火工作實行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，村支部書記為第一責(zé)任人，村主任為直接責(zé)任人。發(fā)生森林火災(zāi)，按相關(guān)職能，由鄉(xiāng)人民政府統(tǒng)一指揮、積極組織撲救處理，最大限度地減少森林火災(zāi)造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失，并保障應(yīng)急救援人員的安全。
（二）預(yù)防為主，健全體系。建立健全森林火災(zāi)防范體系、信息報送體系、應(yīng)急處置體系和恢復(fù)重建體系。
（三）快速反應(yīng)，及時有效。及時收集信息，掌握森林，火情狀況，建立健全精簡、統(tǒng)一、高效的組織領(lǐng)導(dǎo)和指揮體系，強(qiáng)化應(yīng)急回應(yīng)的機(jī)制，確保森林火災(zāi)“打早、打小、打了”。
二、指揮組織機(jī)構(gòu)。
指揮長：魏紹全。
副指揮長：周興銀。
成員：魏紹華黃步興吳子貴。
指揮部主要職責(zé)：1、了解火情詳細(xì)準(zhǔn)確情況后，立即報告指揮長和主管領(lǐng)導(dǎo)，同時報告鄉(xiāng)森林防火指揮部辦公室，保持上下不間斷聯(lián)系，直到撲救結(jié)束。
2、提出“處理撲救方案”的建議。
指揮長職責(zé)：1、接到火情后，立即召開森林防火指揮部成員及有關(guān)人員會議，通報火情事故情況，安排撲救山火工作。
2、掌握救災(zāi)情況、調(diào)度指揮救火工作。
3、根據(jù)需要，成立撲火現(xiàn)場指揮部、后勤保障組、火災(zāi)查處工作組、善后處理組等領(lǐng)導(dǎo)班子，組織協(xié)調(diào)火場和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的工作。
（二）、火情預(yù)測預(yù)報組。
組長：xx。
成員：xxx。
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)全村森林火情的預(yù)測，保持與上級防火指揮部的聯(lián)系，及時向指揮部通報火災(zāi)信息，做好火情調(diào)查，編寫火情通報。
（三）、火災(zāi)救援應(yīng)急工作組。
組長：xxx。
成員：xxx。
周廣坪黃戍緒王之忠。
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)組織調(diào)動防火應(yīng)急隊參與重大火災(zāi)的撲救工作。
（四）、后勤物資保障組。
組長：范紅英。
成員：侯金玉范永瓊吳仕軍吳清貴周平。
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)火災(zāi)區(qū)內(nèi)群眾的緊急安全轉(zhuǎn)移，負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)移群眾和撲火應(yīng)急隊員的基本生活及傷病防治，為森林防火工作提供交通、電力和通訊保障。做好撲火救災(zāi)所需的糧食、食品、燃料、物資、撲火工具等的調(diào)撥和儲備工作。
預(yù)案級別失火范圍毀林種類火源周圍連片面積。
初級預(yù)案村民小組內(nèi)雜草、灌木類15畝以內(nèi)。
緊急預(yù)案村內(nèi)松、杉、雜木類15畝-150畝。
危急預(yù)案跨村松、杉、雜木類150畝以上。
2、預(yù)案的啟動方式。
（一）、初級預(yù)案的啟動。
1、啟動方式：接到火情報告后立即電話報告村指揮長，同時報告鄉(xiāng)森林防火指揮部辦公室。并由指揮長發(fā)布啟動初級預(yù)案的命令。
2、啟動人員：
（1）、村森林防火指揮部辦公室人員到崗到位。
（2）、各村分管負(fù)責(zé)人或主要領(lǐng)導(dǎo)及值班人員到崗到位。
（3）、村應(yīng)急分隊聚集待令。
（二）、緊急預(yù)案的.啟動。
1、啟動方式：由村指揮長必須在15分鐘內(nèi)報告鄉(xiāng)森林防火指揮部辦公室，由指揮部指揮長向各村領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布啟動緊急預(yù)案的命令。
2、啟動人員。
（2）、本村的應(yīng)急隊人員和搶火人員全部到崗到位。
（3）、村應(yīng)急隊搶火人員調(diào)度聚集待令。
（三）、危急預(yù)案的啟動。
1、啟動方式：必須在5分鐘之內(nèi)，由村指揮長電話報告鄉(xiāng)森林防火指揮部辦公室，并由指揮長向村主要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布啟動危急預(yù)案的命令，同時利用各種宣傳通訊設(shè)施，號召全村人民緊急動員，自覺參加滅火戰(zhàn)斗。
2、啟動人員。
（2）、村應(yīng)急隊伍到崗到位。
（3）、以失火點(diǎn)為中心，發(fā)布全村撲火動員令，全村各村應(yīng)急隊伍及撲火人員到崗到位，迅速組織撲救山林火災(zāi)。
（4）、按照火情的發(fā)展，及時請求鄉(xiāng)森林防火指揮部增援。
四、撲火隊伍的組成及調(diào)用。
2、組建12人的'撲火突擊隊。
3、各單位、各村撲火災(zāi)突擊隊必須配備相應(yīng)數(shù)量的撲火器材，砍刀每人一把，其費(fèi)用由各單位、村負(fù)責(zé)。
4、調(diào)用村森林防火指揮部應(yīng)急隊和其他村撲火突擊隊，由村森林防火指揮長下達(dá)命令，無論什么情況，各個應(yīng)急隊在接到調(diào)用命令后，必須按照命令到崗到位，其中屬本組范圍內(nèi)的，一般在十分鐘內(nèi)到崗到位。屬本村范圍內(nèi)的一般在二十分鐘內(nèi)到崗到位。
五、預(yù)警、監(jiān)測、信息報告和處理。
1、森林火災(zāi)預(yù)防：全村森林防火領(lǐng)導(dǎo)小組開展經(jīng)常性的森林防火宣傳教育，提高全民的森林防火意識；規(guī)范生產(chǎn)、生活用火行為，嚴(yán)格控制和管理林區(qū)野外火源；加強(qiáng)對高火險時段和危險區(qū)域檢查監(jiān)督，消除各項火災(zāi)隱患；有計劃地?zé)扇嘉?，開設(shè)防火阻隔帶；加強(qiáng)森林防火基礎(chǔ)建設(shè)，全面提高預(yù)防森林火災(zāi)的綜合能力。
2、信息報送和處理：出現(xiàn)火情，應(yīng)當(dāng)逐級上報。
3、撲火指揮：撲救森林火災(zāi)由本村森林防火應(yīng)急指揮部統(tǒng)一組織和指揮，參加撲火的所有單位和個人必須服從撲火前線指揮部的統(tǒng)一指揮。隨著火情的發(fā)展變化，村領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮到位，撲火前線指揮部的級別隨著提高，人員組成相應(yīng)調(diào)整，但要堅持由上到下的逐級指揮體系。根據(jù)火場情況劃分戰(zhàn)區(qū)后，各項工作分指揮部按照總指揮部的統(tǒng)一部署可以全權(quán)負(fù)責(zé)本戰(zhàn)區(qū)的組織指揮。
4、撲火原則：在撲火過程中，首先要保護(hù)人民生命財產(chǎn)，撲火人員、居民點(diǎn)和重要設(shè)施的安全；在撲火戰(zhàn)略上，尊重自然規(guī)律，采取“阻、打、清”相結(jié)合，做到快速出擊、科學(xué)撲火，集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn)。在撲火戰(zhàn)術(shù)上，要采取整體圍控，各個殲滅；重兵撲救，徹底清除；阻隔為主，正面撲救為輔等多種方式和手段進(jìn)行撲救，減少森林資源損失；在落實責(zé)任制上，采取分段落包干、劃區(qū)包干的辦法，建立撲火、清理和看守火場的責(zé)任制。
六、火災(zāi)的預(yù)案及善后處理。
1、森林火災(zāi)事故發(fā)生后，一般以森林公安為主，村組配合，林業(yè)部門參加及時查明火因?；馂?zāi)撲滅后，迅速查明損失情況，對肇事者和責(zé)任人做到處理，所有資料一律存檔備查。
2、按屬地管理原則，及時做好災(zāi)民的搶救疏散和安置工作。
3、因撲救森林火災(zāi)負(fù)傷、致殘或者犧牲的人員醫(yī)療撫恤，按《森林防火條例》第二十六條規(guī)定執(zhí)行。
4、按屬地管理原則，及時對火燒跡地實行林木補(bǔ)造。
5、加強(qiáng)對干部群眾森林防火知識的宣傳教育和普及，主要進(jìn)山路口及森林植被好的地方都要設(shè)立警示牌。以組為單位，定期召開廣播會、戶長會，增強(qiáng)村民的防火意識。
七、預(yù)案的管理和調(diào)動。
1、森林防火應(yīng)急預(yù)案實行分級啟動。當(dāng)火警發(fā)生后，根據(jù)預(yù)警分析及火情來勢及緊急會同結(jié)果，按照初級預(yù)案、緊急預(yù)案、危急預(yù)案的級別啟動。
2、在預(yù)案的執(zhí)行過程中，對該預(yù)案需要緊急調(diào)整時，由村森林防火指揮部同意并做出最后決定。
201*年12月15日。
村委應(yīng)急預(yù)案村應(yīng)急預(yù)案篇七
為切實做好全鎮(zhèn)20xx年的防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)工作，全面提高我鎮(zhèn)防災(zāi)、減災(zāi)、避災(zāi)、救災(zāi)應(yīng)急反應(yīng)能力,最大限度地保障人民群眾生命財產(chǎn)安全,進(jìn)一步明確職責(zé),維護(hù)社會穩(wěn)定,結(jié)合實際,特制定本預(yù)案。
(1)以人為本,預(yù)防為主。把保障人民生命財產(chǎn)安全、維護(hù)經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)定作為災(zāi)害應(yīng)急工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),做到居安思危,預(yù)防為主,防抗結(jié)合。
(2)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級負(fù)責(zé)。在我鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照行政區(qū)域?qū)嵭袑俚毓芾?各村(社區(qū))、相關(guān)單位要按照分工職責(zé),互相配合,有效整合資源,實現(xiàn)信息共享,形成應(yīng)對合力。
(3)強(qiáng)化基礎(chǔ),提高能力。把應(yīng)對突發(fā)事件與日常各項管理工作相結(jié)合,加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,增強(qiáng)預(yù)防分析,提高防范意識,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早解決,將突發(fā)事件造成的損失降到最低,切實提高防災(zāi)減災(zāi)能力。
(4)依靠科技,有效應(yīng)對。依靠科技進(jìn)步,全面提高災(zāi)害應(yīng)急工作現(xiàn)代化水平,做到早分析、早預(yù)警,及時響應(yīng)科學(xué)處置、有效應(yīng)對。
防災(zāi)減災(zāi)工作實行黨政主要領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)、親自抓。鎮(zhèn)政府成立指揮部,指揮部下設(shè)辦公室(設(shè)在信訪辦)和工作組,職責(zé)如下:。
(一)指揮部。
總指揮:。
副總指揮:。
成員:。
工作職責(zé):指揮全鎮(zhèn)防災(zāi)、減災(zāi)、避災(zāi)，救災(zāi)工作。
下設(shè)辦公室：
主任:。
成員:。
工作職責(zé)。
1.定期在村(居)民中開展防災(zāi)、減災(zāi)、避災(zāi)、救災(zāi)工作宣傳,增強(qiáng)村(居)民的防災(zāi)意識和減災(zāi)能力。
2.貫徹執(zhí)行上級防災(zāi)、減災(zāi)、救災(zāi)的工作方針、政策、指令和措施,并組織實施。
3.及時統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)受災(zāi)地區(qū)災(zāi)情種類、時間、地點(diǎn)、范圍、傷亡人數(shù)、損害程度及重要設(shè)施受損情況,困難戶、低保戶、五保戶危房情況并及時上報指揮部。
4.根據(jù)災(zāi)害預(yù)警和災(zāi)情,組織安排人員值班;及時匯總、通報災(zāi)情;申請救災(zāi)資金,提出救災(zāi)資金分配建議負(fù)責(zé)預(yù)防和配合事發(fā)地突發(fā)事件工作的檢查、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和調(diào)解,做到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一協(xié)調(diào),確保人員配齊、措施到位、密切配合、聯(lián)絡(luò)暢通、各司其職。
(二)各工作組人員及職責(zé)。
組長:村支部書記。
成員:村兩委成員。
工作職責(zé):負(fù)責(zé)各村防災(zāi)、減災(zāi)、救災(zāi)工作宣傳;負(fù)責(zé)各村救災(zāi)的組織、協(xié)調(diào)工作;指導(dǎo)群眾進(jìn)行生產(chǎn)、生活自救保護(hù);第一時間向指揮部報告災(zāi)情。
2.搶險應(yīng)急工作組。
組長:楊雷。
3.救災(zāi)安置、生活保障組:。
組長:趙曉旭。
成員:黨政辦、民政所全體工作人員工作職責(zé):負(fù)責(zé)災(zāi)民的食宿及救災(zāi)物資的發(fā)放工作。
4.治安保障組:。
組長:李洪超。
成員:綜治辦全體工作人員、派出所全體干警工作職責(zé):負(fù)責(zé)抗災(zāi)搶險的治安保衛(wèi)、交通保障,確保搶險通道暢通無阻。
5.衛(wèi)生救護(hù)組。
組長:周俊玲。
成員:衛(wèi)生院全體工作人員。
工作職責(zé):負(fù)責(zé)供應(yīng)所需藥物器械,確保受災(zāi)群眾及時得到醫(yī)治,組織衛(wèi)生防疫,對受災(zāi)區(qū)及時消毒和組織群眾搞好環(huán)境衛(wèi)生。
(一)災(zāi)情信息報告內(nèi)容。包括:災(zāi)害發(fā)生的時間、地點(diǎn)背景,災(zāi)害造成的損失,已采取的救災(zāi)措施和災(zāi)區(qū)的需求。
1.災(zāi)害損失情況包括:受災(zāi)人口、因災(zāi)死亡人口、因災(zāi)失蹤人口、因災(zāi)傷病人口、緊急轉(zhuǎn)移安置人口、受淹村、飲水困難人口;農(nóng)作物受災(zāi)面積、絕收面積、毀壞耕地面積;倒塌房屋、損壞房屋間數(shù);直接經(jīng)濟(jì)損失、農(nóng)業(yè)直接經(jīng)濟(jì)損失。
2.因災(zāi)需救濟(jì)情況包括:需口糧救濟(jì)人口、需救濟(jì)糧數(shù)量,需衣被救濟(jì)人口、需救濟(jì)衣被數(shù)量;需救濟(jì)傷病人需恢復(fù)住房間數(shù)、需恢復(fù)住房戶數(shù)。
3.已救濟(jì)情況包括:投親靠友人口數(shù)量、借住房屋人口數(shù)量、搭建救災(zāi)帳篷和簡易棚人口數(shù)量;已救濟(jì)口糧人口、已安排口糧救濟(jì)款數(shù)量、已安排救濟(jì)糧數(shù)量;已救濟(jì)衣被人口、已安排衣被救濟(jì)款數(shù)量、已救濟(jì)衣被數(shù)量:已救濟(jì)傷病人口、己安排治病救濟(jì)款、已安排恢復(fù)住房款、已恢復(fù)住房間數(shù)、已恢復(fù)住房戶數(shù)。
(二)災(zāi)情信息報告時間。
1.災(zāi)情初報。對于突發(fā)的自然災(zāi)害,凡造成人員傷亡和較大財產(chǎn)損失的,應(yīng)在第一時間掌握災(zāi)情,事發(fā)后1小時內(nèi)向指揮部報告初步情況。
2.災(zāi)情續(xù)報。在重大自然災(zāi)害災(zāi)情穩(wěn)定之前,執(zhí)行24小時零報告制度。每日下午5點(diǎn)前向指揮部報告,特大災(zāi)情根據(jù)需要隨時報告。
3.災(zāi)情核報。鎮(zhèn)政府在災(zāi)情穩(wěn)定后2個工作目內(nèi)核實災(zāi)情,向上級部門報告。
(三)災(zāi)情核定。
1.部門會商核定。鎮(zhèn)政府協(xié)調(diào)民政、農(nóng)業(yè)、水管、統(tǒng)計等部門進(jìn)行綜合分析、會商,核定災(zāi)情。
2.專家評估。民政、農(nóng)業(yè)、水管等有關(guān)部門組織專家評估小組,通過全面調(diào)查、抽樣調(diào)査、典型調(diào)査和專項調(diào)查等形式對災(zāi)情進(jìn)行評估、核實。
1.進(jìn)入防災(zāi)緊急狀態(tài)后,防災(zāi)減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組將通過電話、口授等形式傳達(dá)各種命令、指示,命令、指示一經(jīng)發(fā)出,全體工作人員必須立即到崗到位,凡發(fā)現(xiàn)不到崗到位者追究責(zé)任。
2.在抗災(zāi)減災(zāi)應(yīng)急行動中,要密切配合,服從指揮,確保政令暢通和各項工作落實。
3.本預(yù)案一旦啟動,全體工作人員必須保證24小時開機(jī),凡因個人原因造成的損失,將追究個人責(zé)任。任何人不得以任何理由推卸責(zé)任,如有特殊情況確實不能按時到達(dá)的應(yīng)向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組說明原因,違者將按規(guī)定嚴(yán)肅處理。
4.如遇突發(fā)事件,應(yīng)實行24小時值班和信息報告制度。要在突發(fā)事件發(fā)生后第一時間內(nèi)向防災(zāi)減災(zāi)指揮部報報告的主要內(nèi)容包括:事件發(fā)生的時間、地點(diǎn)、單位事件的簡要過程、發(fā)生原因的初步判斷,采取的措施,同時,做好事件發(fā)展的續(xù)報工作。因瞞報、漏報、遲報而導(dǎo)致處置工作被動或造成嚴(yán)重后果的,要按照有關(guān)規(guī)定追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)小組在接到報告后,立即組織有關(guān)人員對報告事項進(jìn)行核實,采取必要的控制措施,并及時向縣相關(guān)部門匯報。
村委應(yīng)急預(yù)案村應(yīng)急預(yù)案篇八
根據(jù)《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部辦公室關(guān)于組建疫情防控全覆蓋巡邏隊伍的通知》要求，為切實筑牢交通運(yùn)輸行業(yè)群防群控嚴(yán)密防控網(wǎng)，現(xiàn)結(jié)合實際，xx村制定工作方案如下。
包括村的交通工程建設(shè)、養(yǎng)護(hù)企業(yè)，客運(yùn)站、客運(yùn)企業(yè)、物流貨運(yùn)、駕培維修企業(yè)。
負(fù)責(zé)人：
設(shè)三個工作組，具體組成人員及工作職責(zé)如下：
1.建管巡邏組：
主要負(fù)責(zé)交通建筑、養(yǎng)護(hù)企業(yè)疫情防控巡邏。
2.運(yùn)輸巡邏組：
主要負(fù)責(zé)物流貨運(yùn)、駕培維修企業(yè)疫情防控巡邏。
3.客運(yùn)巡邏組：
主要負(fù)責(zé)客運(yùn)站、客運(yùn)企業(yè)疫情防控巡邏。
1.全面排查。各巡邏組根據(jù)工作要求，每周至少開展2次巡邏，主要對經(jīng)審批復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)疫情防控措施是否到位（防控物資、防控措施落實情況），未經(jīng)批準(zhǔn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)是否擅自復(fù)工復(fù)產(chǎn)，經(jīng)營場所是否有密集人員，人員信息登記上報是否及時到位等等。巡邏情況需及時進(jìn)行登記。
2.嚴(yán)格處罰。對已經(jīng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的企業(yè)防控措施落實不到位的，立即責(zé)令其改正到位，逾期整改不到位的責(zé)令其停業(yè)，待條件符合后再予開業(yè)。對未經(jīng)批準(zhǔn)擅自營業(yè)的企業(yè)責(zé)令其停止?fàn)I業(yè)，待條件成熟后再履行相關(guān)手續(xù)報備。
村委應(yīng)急預(yù)案村應(yīng)急預(yù)案篇九
1、保證人員和財產(chǎn)的安全為前提的原則：在由于火災(zāi)或電力問題造成的主機(jī)故障，在解決故障前，應(yīng)以保證人員的生命安全和財產(chǎn)的安全為前提，然后進(jìn)行故障的解決。
2、最快時間恢復(fù)業(yè)務(wù)的原則：本著先想盡一切方法，盡快恢復(fù)業(yè)務(wù)的原則來處理故障，如在有備用設(shè)備的情況下，主設(shè)備產(chǎn)生了故障，應(yīng)先盡快將應(yīng)用切換到備用機(jī)上，使業(yè)務(wù)能夠運(yùn)行，再對故障設(shè)備進(jìn)行診斷和維修。
3、故障應(yīng)急人員高度負(fù)責(zé)的原則：當(dāng)故障應(yīng)急人員在節(jié)假日接到故障通知時，本著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，應(yīng)迅速接手處理障礙，如遠(yuǎn)程無法處理解決，應(yīng)迅速趕到故障設(shè)備所在地，進(jìn)行現(xiàn)場處理，處理故障的同時應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。應(yīng)急人員不可互相推卸責(zé)任，如因特殊情況，確實無法處理障礙，部門領(lǐng)導(dǎo)必須安排好其他人員處理。
4、盡可能全面的保留故障現(xiàn)場的原則：當(dāng)故障發(fā)生后，應(yīng)急人員應(yīng)盡可能全面的備份出能夠反映故障現(xiàn)象的各種日志、記錄、受損文件等，便于業(yè)務(wù)恢復(fù)后，對故障的分析、解決，杜絕故障的再次發(fā)生。
應(yīng)急方案的目標(biāo)：保證預(yù)付卡運(yùn)營系統(tǒng)連續(xù)安全穩(wěn)定地運(yùn)行。
組長：副組長：成員：
定期檢查信息中心機(jī)房電源設(shè)備的運(yùn)行狀況，當(dāng)發(fā)生下列突發(fā)事件時，按以下方案進(jìn)行處置：
當(dāng)中心機(jī)房發(fā)生市電供電突然停電或遠(yuǎn)程報警電源異常時。首先確認(rèn)是否為正常停電及預(yù)計停電時間。檢查不間斷電源的電池可供電時間，需在不間斷電源供電時效內(nèi)關(guān)閉所有服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
聯(lián)系工程部查看停電原因，盡快恢復(fù)供電，并將情況報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
工程部聯(lián)系電話：
第四節(jié)空調(diào)系統(tǒng)故障應(yīng)急處理。
定期對空調(diào)的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，如有報警信息，應(yīng)及時查找故障原因，對于不能自行排除的問題，應(yīng)及時與設(shè)備提供商進(jìn)行聯(lián)系。
當(dāng)中心機(jī)房主空調(diào)因故障無法制冷，致使機(jī)房內(nèi)環(huán)境溫度超過攝氏40度時，打開機(jī)房房門，并關(guān)閉所有服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。對于無法自行處置的空調(diào)系統(tǒng)異常情況，及時與設(shè)備提供商聯(lián)系，并報告公司領(lǐng)導(dǎo)。空調(diào)問題聯(lián)系人：
第五節(jié)中心機(jī)房自動消防系統(tǒng)應(yīng)急處理當(dāng)中心機(jī)房發(fā)生火警時，按以下方案進(jìn)行處置：
1.上班工作時間發(fā)生火警，聽到自動消防系統(tǒng)發(fā)出的聲光報警后，中心機(jī)房附近辦公室人員應(yīng)及時緊急撤離，避免氣體自動消防系統(tǒng)啟動后，消防氣體對附近人員造成人身傷害。確認(rèn)火警后，立刻撥打119報警，并說明盡量使用氣體滅火器進(jìn)行滅火，減少電子設(shè)備的損壞。
2.發(fā)生火警后，信息中心相關(guān)人員應(yīng)馬上趕赴現(xiàn)場，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告事故情況。同時立即聯(lián)系聯(lián)通等相關(guān)公司，及時評估事故損失情況，研討盡快恢復(fù)信息系統(tǒng)正常運(yùn)行的最佳方案。安保消防中控電話：
第六節(jié)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障應(yīng)急處理。
1．網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、儲存設(shè)備均有備份，當(dāng)設(shè)備存在硬件問題時，可隨時把業(yè)務(wù)切換到備份主機(jī)上，保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)行；2．應(yīng)用系統(tǒng)每更新一次則做一次遠(yuǎn)程備份，在遠(yuǎn)程主機(jī)上分別備份舊的應(yīng)用系統(tǒng)和更新后的應(yīng)用系統(tǒng)，以當(dāng)天的更新日期命名；3．對磁盤柜上的數(shù)據(jù)庫文件有定時任務(wù)，每天凌晨4：00會把數(shù)據(jù)庫里的數(shù)據(jù)文件倒出到遠(yuǎn)程備份主機(jī)上，以確保磁盤柜出現(xiàn)硬件故障的時候，數(shù)據(jù)文件不丟失；對于網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)出現(xiàn)硬件方面的故障，比較嚴(yán)重的問題，對業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行造成較大的影響，立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。
4、網(wǎng)絡(luò)中有監(jiān)控服務(wù)器，運(yùn)用cactiv10最新的版本，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)所有設(shè)備（路由器，防火墻，交換機(jī)以及服務(wù)器設(shè)備）；對設(shè)備本身的硬件檢測、外部入侵檢測、外部攻擊等多種對系統(tǒng)不利因素以發(fā)送mail的形式報警；相關(guān)人員收到報警信息，分析收到的log日志以做出相應(yīng)的處理。
5、每周周五對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行日志及配置文件采集，對數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)文件定期下載，和遠(yuǎn)程備份；在本地電腦上保存最近的配置文件，以便在發(fā)生毀滅性的災(zāi)難時，用來重組。
對簡單故障，運(yùn)維人員應(yīng)迅速排除故障，解決問題并記錄。如果需要更換設(shè)備，應(yīng)上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)批準(zhǔn)后馬上更換故障設(shè)備，盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行。運(yùn)維部門判斷無法及時修理時，應(yīng)立即通知相關(guān)的系統(tǒng)運(yùn)行服務(wù)提供商，在最短的時間內(nèi)安排修理或更換系統(tǒng)。
如發(fā)現(xiàn)屬外部線路的問題，應(yīng)與線路服務(wù)提供商聯(lián)系，敦促對方盡快恢復(fù)故障線路。
啟用備份線路、設(shè)備、系統(tǒng)，迅速恢復(fù)相關(guān)的應(yīng)用。
聯(lián)通聯(lián)系電話：
第七節(jié)黑客入侵的應(yīng)急處理。
發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上有黑客攻擊行為，任何人員都有義務(wù)向技術(shù)部門報告。技術(shù)部立即啟動應(yīng)急響應(yīng)，切斷受攻擊計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的連接，停止一切操作、保護(hù)現(xiàn)場，并上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
對于黑客攻擊，由計算中心組織應(yīng)急響應(yīng)專家小組查找入侵蹤跡，分析入侵方式和原因。由安全管理員根據(jù)對入侵事件的分析，組織相關(guān)人員對內(nèi)部網(wǎng)計算機(jī)整改，防止黑客用同樣的手段再次入侵其他系統(tǒng)。安全管理員檢查確定無安全隱患后，才可將受攻擊計算機(jī)重新連接網(wǎng)絡(luò)，或啟用備份計算機(jī)來恢復(fù)應(yīng)用。
安全管理員應(yīng)做好記錄，保護(hù)現(xiàn)場，進(jìn)行日志收集等工作。如果能追查到攻擊者的相關(guān)信息，可以對其發(fā)出警告，必要時可以采取進(jìn)一步的行動，乃至采取法律手段。根據(jù)破壞程度，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后，上報公安部門。
若系統(tǒng)已被黑客破壞，無法恢復(fù)，應(yīng)將受黑客攻擊的計算機(jī)上的重要數(shù)據(jù)備份到其他存儲介質(zhì)，確保計算機(jī)內(nèi)重要的數(shù)據(jù)不丟失。如果數(shù)據(jù)無法恢復(fù)，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后，可與國家指定的部門聯(lián)系，由他們來協(xié)助恢復(fù)，為保證數(shù)據(jù)信息安全，需在安全管理部門作記錄。
第八節(jié)生產(chǎn)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫故障處理。
生產(chǎn)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，技術(shù)部做出應(yīng)急處理。
1.因軟件設(shè)計缺陷、設(shè)計漏洞等引起的故障，通知公司研發(fā)部門在2小時內(nèi)查明原因，解決問題。
2.數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)故障，運(yùn)維人員應(yīng)在2小時內(nèi)查清故障原因，其他相關(guān)部門應(yīng)積極配合，解決問題。
3.如出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失情況，確認(rèn)不能自行恢復(fù)后，啟用備份恢復(fù)數(shù)據(jù)，24小時內(nèi)恢復(fù)運(yùn)營。
本方案自發(fā)布之日起施行。
村委應(yīng)急預(yù)案村應(yīng)急預(yù)案篇十
為了確保學(xué)校師生人身和學(xué)校財產(chǎn)安全，給師生創(chuàng)造一個安靜的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，現(xiàn)制定以下工作制度。
1、所有學(xué)校保衛(wèi)人員必須服從學(xué)校統(tǒng)一指揮，忠于職守，實行每天24小時輪流值班。
2、所有保衛(wèi)人員上班時間，講究個人衛(wèi)生，樹立良好形象。
3、對來我校辦事或來訪的校外人員接待要熱情禮貌，問明具體情況。若需告知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或老師的應(yīng)先通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或老師，待相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或老師同意后方能讓來校人員進(jìn)入，進(jìn)校時應(yīng)實行嚴(yán)格登記。
4、校外閑雜人員或進(jìn)行其它營業(yè)的人員不得在校門或校門附近擺攤設(shè)點(diǎn)以及叫賣，更不能進(jìn)入校內(nèi)。
5、校內(nèi)人員攜帶物品出校，值班人員必須進(jìn)行查詢。
6、嚴(yán)格控制非公務(wù)機(jī)動車輛進(jìn)校，進(jìn)入學(xué)校的車輛不得在校園內(nèi)鳴笛。
7、學(xué)生上課或兩睡期間應(yīng)嚴(yán)格控制操場上的活動。
8、保衛(wèi)人員以及其他人員不得在門衛(wèi)室聚集聊天或做其他與工作無關(guān)的事情。
村委應(yīng)急預(yù)案村應(yīng)急預(yù)案篇十一
為了保證我公司的安全生產(chǎn)工作落實到實處，認(rèn)真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《消防法》等法律法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況，特制定此安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。
目的：制定應(yīng)急救援預(yù)案的目的是快速、有序、高效地控制緊急事件的發(fā)展，將事故損失減小到最低程度。
現(xiàn)場應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)：現(xiàn)場應(yīng)急救援小組。
組長韓麗萍。
副組長陳正潔。
成員：生產(chǎn)經(jīng)理、總經(jīng)理助理；安全員；辦公室；車間主任、夏水生；組長；倉庫；后勤。
現(xiàn)場應(yīng)急救援小組職責(zé)：負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場應(yīng)急的指揮工作，進(jìn)行應(yīng)急任務(wù)分配和人員調(diào)度，有效利用各種應(yīng)急資源，保證在最短時間內(nèi)完成對事故現(xiàn)場的應(yīng)急行動。
事故報告程序：生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生重大事故后，應(yīng)立即組織人員搶救，事故崗位人員立即向現(xiàn)場管理人員報告，向分管負(fù)責(zé)人匯報，必要時越級向公司總經(jīng)理報告。
一、生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生重大事故后，應(yīng)立即組織人員搶救，同時以最快的方式報告公司應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)，如發(fā)生人員傷亡或火警等，根據(jù)事故嚴(yán)重程度，必要時應(yīng)分別第一時間直接打電話報120急救中心和119報火警救助。
二、現(xiàn)場應(yīng)急救援小組成員立即組織人員展開搶救傷員和排除險情，防止事故的擴(kuò)大和蔓延，力求將損失減少至最低程度，同時注意安排做好保護(hù)好事故現(xiàn)場。
三、現(xiàn)場應(yīng)急救援小組成員負(fù)責(zé)指揮調(diào)動公司的一切所需的應(yīng)急救援排險物資和人員參與搶救救援，確保救援工作在統(tǒng)一指揮下有序地進(jìn)行。
四、現(xiàn)場應(yīng)急救援小組成員協(xié)助公司和上級部門開展事故調(diào)查。事故調(diào)查嚴(yán)格按照“四不放過”的原則，即事故原因不查清不放過、責(zé)任人員未處理不放過、整改措施未落實不放過、在關(guān)人員未受到教育放過。
五、要求事故責(zé)任單位對于事故的調(diào)查處理報告，必須按公司規(guī)定的時間（72小時內(nèi)）報告公司安監(jiān)部，不得隨意拖延和瞞報，切實防止類似的事故重復(fù)發(fā)生。
六、公司安監(jiān)部做好事故原因和事故性質(zhì)的調(diào)查，公司辦做好傷員醫(yī)療及善后工作處理，事故單位抓緊做好恢復(fù)生產(chǎn)工作。
七、根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場的特點(diǎn)，特確定以下為可能引發(fā)生產(chǎn)事故的類別：
1、灼傷；
2、觸電：包括雷擊傷害；
3、物體打擊：指落物等碰傷傷害；
4、火災(zāi)爆炸；
5、中毒、中暑；
6、車輛傷害；
7、坍塌：包括建筑物、堆置物、排山、土石方、深基坑（槽）倒塌等。
八、應(yīng)急準(zhǔn)備中應(yīng)遵循的原則。
1、工作前應(yīng)制定好防止發(fā)生事故所采取的預(yù)防措施；可能發(fā)生事故現(xiàn)場應(yīng)配備的器材；發(fā)生事故時的應(yīng)急對策及信息傳遞。
2、保安部建立群眾性義務(wù)消防組織，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，增強(qiáng)自防自救能力；對應(yīng)急場所工作人員應(yīng)進(jìn)行崗位教育和防火、滅火知識的培訓(xùn)。
3、根據(jù)作業(yè)場所、儲存、運(yùn)輸物品的數(shù)量、品種的不同，配備足夠數(shù)量、種類的應(yīng)急器材。應(yīng)急器材要定時檢查，做好標(biāo)識、防止失效，檢查要有檢查記錄。
九、應(yīng)急響應(yīng)中必須遵循的原則。
1、緊急事故發(fā)生后，事故發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即向有關(guān)管理人員報告。
2、接到報警后，應(yīng)立即組織自救隊伍，按事先制定的應(yīng)急方案立即自救；若事態(tài)情況嚴(yán)重，難以控制和處理，應(yīng)立即在自救的同時向?qū)I(yè)救援隊伍求救，并密切配合救援隊伍。
3、疏通事故發(fā)生現(xiàn)場道路，設(shè)置警戒線,保證救援工作順利進(jìn)行；疏散無關(guān)人員到安全地帶。
4、在急救過程中，遇到威脅人身安全情況時，應(yīng)首先確保人身安全，迅速組織脫離危險區(qū)域或場所后，再采取急救措施。
5、必要時可截斷電源、可燃?xì)怏w（液體）的輸送，防止事態(tài)擴(kuò)大。
6、設(shè)緊急聯(lián)絡(luò)員一名(事故生產(chǎn)單位車間主任)，負(fù)責(zé)緊急事物的聯(lián)絡(luò)工作，明確聯(lián)絡(luò)地址和電話。
十、重大事故報告及報警原則。
1、生產(chǎn)現(xiàn)場任何人發(fā)現(xiàn)發(fā)生重大事故的，必須立即報告現(xiàn)場管理負(fù)責(zé)人，現(xiàn)場管理負(fù)責(zé)人接到報告后，應(yīng)立即通知公司生產(chǎn)副總經(jīng)理，并組織現(xiàn)場應(yīng)急救援小組開展現(xiàn)場搶救工作。如發(fā)生人員傷亡或火警等，必要時應(yīng)分別第一時間直接打電話報120急救中心和119報火警救助，同時以最快的方式報告公司總經(jīng)理及公司總部。
2、公司領(lǐng)導(dǎo)接到事故報告后，應(yīng)立即組織公司應(yīng)急救援力量趕赴事故現(xiàn)場，組織指揮現(xiàn)場搶救工作，同時將事故的概況（包括傷亡人員、發(fā)生事故時間、地點(diǎn)、原因等）分別用電話和快報的辦法報告上級主管部門以及政府有關(guān)部門。
十一、救援器材及設(shè)備。
1、通訊設(shè)備：包括固定電話、移動電話、對講機(jī)。
2、交通工具：供指揮、聯(lián)系、救援的用車。
3、急救藥品及器材：止血帶、頸托、擔(dān)架等救援器材及滅火器等。
村委應(yīng)急預(yù)案村應(yīng)急預(yù)案篇十二
為認(rèn)真做好酒都地區(qū)中小學(xué)校米糧油配送業(yè)務(wù)，朋友農(nóng)業(yè)公司重新設(shè)計了組織架構(gòu)，擬定了工作流程，將采購、檢驗、配送、客服等各項業(yè)務(wù)全部細(xì)化，力爭做到教育系統(tǒng)、學(xué)校、學(xué)生“三滿意”。
1、客服部工作職能：
(1)建立客戶檔案，對客戶反饋信息進(jìn)行分析，出現(xiàn)問題及時處理;
(2)接洽并處理公司與客戶之間有關(guān)配送及服務(wù)的具體工作;
(3)負(fù)責(zé)建立完善公司客戶資料、客戶關(guān)系管理系統(tǒng);
(5)負(fù)責(zé)辦公室日常的客戶接待工作;
(6)按客戶合同要求制訂配送服務(wù)計劃和服務(wù)時間安排表;
(7)及時分析客戶建議投訴反饋相應(yīng)部門。
2、物控部工作職能:
(2)確定合理物資采購量，及時了解客戶需求情況，進(jìn)行合理采購;
(3)根據(jù)客戶需求計劃，制定物資供應(yīng)計劃并組織實施;
(4)匯總各客戶的合同申請單，編制采購作業(yè)計劃;
(5)選擇、評審、管理供應(yīng)商，建立供應(yīng)商檔案;
(6)組織供貨合同評審，簽訂供貨合同，實施采購活動;
(7)建立采購合同臺帳，并對合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督;
(8)進(jìn)行市場詢價，采購所需物資;
(9)采購物資的報驗和入庫工作;
(10)采購過程中的退、換貨工作;
(11)采購部合同、供應(yīng)商檔案、各種表單的保管與定期歸檔工作;
(12)全面負(fù)責(zé)所有米面油產(chǎn)品的質(zhì)量檢查、衛(wèi)生營養(yǎng)檢測;
(13)負(fù)責(zé)品管、衛(wèi)生營養(yǎng)檢測流程、標(biāo)準(zhǔn)、制度的制定。
3、配送部工作職能：
(1)負(fù)責(zé)公司庫房管理;
(2)負(fù)責(zé)客戶所需貨品的有效分揀、入庫、出庫;
(3)根據(jù)客戶所在地進(jìn)行配送車輛路線設(shè)計并按計劃配送;
(5)及時匯總配送工作情況進(jìn)行總結(jié)分析以改進(jìn)完善工作。
4、財務(wù)部工作職能：
(1)資金監(jiān)控、加速資金流轉(zhuǎn);
(2)負(fù)責(zé)公司的資金管理、運(yùn)用、帳務(wù)的核對;
(3)編制年度預(yù)算計劃，并根據(jù)生產(chǎn)和銷售成本數(shù)據(jù)，提出成品分析報告;
(4)負(fù)責(zé)公司的財務(wù)管理體系運(yùn)營監(jiān)控執(zhí)行。 5、綜合部工作職能：
(1)全面負(fù)責(zé)公司的人事管理、行政管理、后勤服務(wù)、總務(wù)雜務(wù)處理等工作;
(2)負(fù)責(zé)公司相關(guān)制度、文件的執(zhí)行落實跟進(jìn);
(3)負(fù)責(zé)公司人事招聘、薪酬、績效、培訓(xùn)、勞動事務(wù)、社保等工作;
(4)負(fù)責(zé)公司行政管理構(gòu)建、制度制訂、執(zhí)行、行政公關(guān)處理等工作。
公司在充分區(qū)域范圍中小學(xué)農(nóng)副產(chǎn)品特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，制定了以食品安全、配送快捷、服務(wù)滿意為基本原則配送流程。
1、采購流程客戶專員定期匯總學(xué)校需求并形成電子檔案
2、檢測流程品控專員對采購貨品利用設(shè)備進(jìn)行抽樣檢查
3、配送流程品檢專員、衛(wèi)生專員對采購貨源進(jìn)行檢測驗收入庫
4、客服流程
1、員工管理制度
(1)自覺遵守公司《員工手冊》條例的各項內(nèi)容要求。
(2)上班時進(jìn)行簽到考勤制度，不許遲到、早退，不許無故曠工、串崗，下班后不能在倉庫無故逗留。
(3)庫區(qū)工作人員要穿工作服，或佩戴工作牌，不允許打赤膊、穿背心、拖鞋，配合保安員工作。
(4)進(jìn)出庫區(qū)嚴(yán)禁攜帶任何包、袋、私人物品等，嚴(yán)禁在庫區(qū)內(nèi)吃東西。
(5)員工自行車應(yīng)停放于地下停車庫，嚴(yán)禁庫區(qū)內(nèi)亂停亂放;地下停車庫設(shè)有電動車充電插座，需充電的電動車車主須佩帶配送中心的工號牌方可安排充電。
(6)嚴(yán)禁在庫區(qū)內(nèi)吸煙，吸煙區(qū)范圍僅限于洗手間的框架內(nèi)以及辦公大樓;煙蒂請在熄滅后丟棄在洗手間的垃圾筐內(nèi)。
(7)節(jié)約用水，節(jié)約用電，節(jié)約物料，愛護(hù)倉庫設(shè)施設(shè)備。
(8)全員防損，對非工作人員以及形跡可疑者要及時制止并報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，防止公司財產(chǎn)受到侵害。
(9)嚴(yán)禁員工向供應(yīng)商索要任何商品、贈品。
(10)必須樹立正確的工作態(tài)度，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度及工作要求，按時保質(zhì)完成本職工作。
(11)員工必須服從上級的工作分配，聽從指揮，服從崗位調(diào)動和工作班次的安排。
2、商品進(jìn)貨管理制度
(1)庫區(qū)安全管理規(guī)范
1.1外地貨車進(jìn)入市區(qū)或繞城高速范圍內(nèi)的，必須做到提前辦理通行手續(xù)。
1.2所有送貨車輛，必須聽從配送中心人員(含保安)的管理并遵守交通法律法規(guī)
1.3庫區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙(含車內(nèi))，違者按庫區(qū)內(nèi)有關(guān)規(guī)定處理，廁所內(nèi)、辦公樓內(nèi)允許抽煙。
1.4進(jìn)入配送中心庫區(qū)內(nèi)的所有人員必須嚴(yán)格遵守配送中心的相關(guān)規(guī)章制度，服從管理，更不能有不利于配送中心財產(chǎn)安全的行為發(fā)生，如送貨人員有偷竊行為的，則該供應(yīng)商必須做好批評教育工作，同時按照被竊物品價格的100倍賠償配送中心的相關(guān)損失。情節(jié)嚴(yán)重者，移交公安機(jī)關(guān)處理。
(2)供貨商送貨流程
2.1持送貨單、訂貨單及商品送到配送部。
2.2到預(yù)檢室等待預(yù)檢，獲取預(yù)檢后的訂貨單。
2.3按照訂貨單上的提示到指定的月臺按卸貨規(guī)則卸貨。
2.4等待驗收員進(jìn)行驗收。
2.5獲取驗收員簽字(中轉(zhuǎn)訂單不簽字)后的訂貨單。
2.6憑驗收完畢的訂貨單連同送貨單到結(jié)算室換取結(jié)算單。
(3)卸貨規(guī)則
送貨人員要注意貨品碼放，保證安全、科學(xué)。
(4)商品檢驗
4.1收貨必須按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，檢驗外觀質(zhì)量和包裝質(zhì)量，要求外箱完好無損、封口嚴(yán)密、無外滲液體、無軟塌現(xiàn)象、能夠起到保護(hù)內(nèi)容物不變形不散漏的作用。(檢驗包裝質(zhì)量)
4.2所驗收的商品必須是符合國家、部委、地方、行業(yè)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)生產(chǎn)廠檢驗合格的。(檢驗合格證)
4.3商品標(biāo)識齊全，有商標(biāo)、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證、生產(chǎn)廠家(經(jīng)銷商)名稱、廠址、規(guī)格、等級、凈含量、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號等相關(guān)必須標(biāo)注內(nèi)容，箱內(nèi)外商品信息必須一致。并對商品標(biāo)識標(biāo)簽內(nèi)容進(jìn)行抽查。(檢查商品標(biāo)識)
4.4有使用期限的商品必須標(biāo)明保質(zhì)期和安全使用期或者失效日期，同時嚴(yán)格執(zhí)行保質(zhì)期管理的有關(guān)制度。
4.5需要索取證件和檢查證件的商品。
4.6需要檢查商品信息與實物的包裝規(guī)格是否相符。
4.7收貨抽查比例保持在20%左右。
3、商品出貨管理制度
(1)客戶收貨員憑配送中心出具的商品交接單據(jù)，驗收清點(diǎn)實際到貨商品。
(2)所有帶貨必須隨車攜帶具體的送貨清單。
(3)為有效降低交接中的差錯率，商品未交接清楚，配送專員和客戶收貨員對所清點(diǎn)商品件數(shù)不一致時，不得拉入賣場。如因特殊情況(根據(jù)客戶需求而定)，確需入場的，由配送專員和收貨員協(xié)商具體交接辦法并在交接單中注明。
(4)因裝卸不當(dāng)?shù)热藶樵蛟斐缮唐菲茡p的都需責(zé)任人當(dāng)場按商品價格賠償。
(5)客戶在卸貨過程中發(fā)現(xiàn)有破損的商品，應(yīng)請客戶填寫拒收單，由客戶專員帶回配送部處理。
(6)在卸貨過程中，客戶若發(fā)現(xiàn)外包裝有開口、破裂等情況，應(yīng)立即檢查，如發(fā)現(xiàn)商品內(nèi)包裝短少的，一律由客戶專員現(xiàn)場確認(rèn)處理。
(7)商品交接完畢后，配送專員要協(xié)同客戶收貨員在交接單上簽上實收件數(shù)(大寫)、收貨員姓名、到貨時間。交接過程中，如實際到貨件數(shù)和交接單總件數(shù)不相符，以實際到貨件數(shù)為準(zhǔn)，并簽上實收件數(shù)(如實際到貨總件數(shù)大于交接單上的總件數(shù)的，也必須按照實際到貨件數(shù)簽收);交接單回單由客戶專員當(dāng)車帶回。
(8)客戶若在配送過程中有意見和建議的，客戶專員要虛心接受并將相關(guān)意見反饋改善。
4、運(yùn)送管理制度
(1)公司駕駛員必須有相關(guān)駕駛資格和遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)的交通管理規(guī)章制度，遵守員工管理手冊，安全駕駛。同時遵守公司的其他規(guī)章制度。
(2)駕駛員要愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要部件，確保車輛正常行駛。
(3)駕駛員出車前要例行檢查車輛看其性能是否正常，發(fā)現(xiàn)異常要立即報修。
(4)駕駛員對車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時一定保證證件齊全。
(5)晚間出車時駕駛員要注意休息，嚴(yán)禁疲勞駕駛及酒后駕駛。駕駛員酒后駕駛或私自用車造成的一切違章和交通事故后果均由自己承擔(dān)。
(6)駕駛員要文明駕駛，不準(zhǔn)危險駕車。行車途中如果發(fā)生交通事故，適用快速處理的就快速處理，如必須現(xiàn)場處理的，應(yīng)立即報警等待處理，不得逃離現(xiàn)場。如因違反交通規(guī)則而引發(fā)的事故，司機(jī)要承擔(dān)全部后果及責(zé)任。
(7)駕駛員因違章或證件不全被罰款的，有當(dāng)事司機(jī)承擔(dān)全部責(zé)任及后果。
(8)駕駛員在外出送貨時，如遇特殊情況不能按時返回的，應(yīng)及時告知管理人員，并說明原因。
(9)駕駛員未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得將車輛隨便交給其他人駕駛，如果領(lǐng)導(dǎo)同意司機(jī)要檢查當(dāng)事人是否有駕駛資格，嚴(yán)禁將車輛交給無駕駛資格的人員駕駛或練習(xí)開車。嚴(yán)禁公車私用違者每次罰款100元。
5、裝卸管理制度
(1)裝卸工裝車時，首先檢查貨車車廂是否平整或是否有異物，若車廂不平或有異物時，需立即清理后裝車。
(2)貨物堆碼應(yīng)整齊合理，與組長溝通，嚴(yán)禁不必要的爭執(zhí)與返工。
(3)嚴(yán)禁野蠻裝卸，造成貨物損壞與損失照價賠償。
(4)裝卸完畢后必須做好清理工作。
(5)裝卸過程嚴(yán)禁光腳或穿拖鞋，嚴(yán)禁吸煙與溜崗。
(6)由于工作原因或私事與客戶爭吵影響公司正常運(yùn)作視情節(jié)輕重進(jìn)行處罰。
1、預(yù)警監(jiān)測
(1)加強(qiáng)食品安全知識教育，開展食品安全的日常監(jiān)測。做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早整治、早解決。
(2)定期對本公司所供應(yīng)的食品進(jìn)行抽樣調(diào)查，避免發(fā)生食品安全問題。
(3)進(jìn)行日常巡查，重點(diǎn)檢查消防栓、滅火器、倉庫通道情況，如發(fā)現(xiàn)問題，仔細(xì)觀察分析，找出原因，及時解決，并匯報部門領(lǐng)導(dǎo)人。
2、事故響應(yīng)
(1)接到報告后，本部門工作人員必須盡快趕赴現(xiàn)場，參加現(xiàn)場救助工作。 (2)接應(yīng)救護(hù)車，指引救護(hù)人員及時對傷員進(jìn)行處理或送于醫(yī)院救治。 (3)如發(fā)生食物中毒事件應(yīng)即停止食用可疑食物，盡快脫離接觸可疑污染物。
(4)發(fā)生事故后，在2小時內(nèi)報告相關(guān)管理部門，積極配合有關(guān)部門開展應(yīng)急救援工作，貫徹落實各項應(yīng)急措施。
3、應(yīng)急救援過程的人員、物資保障
(1)應(yīng)急通訊。配送部應(yīng)在倉庫等重要部位醒目位置公布報警電話。物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)人員24小時開通移動電話，所有配送人員工作期間一律開通移動電話。
(2)應(yīng)急物品保障。配送部負(fù)責(zé)配備安全帽、手套、防毒面具、防身工具等必要的應(yīng)急救援物品，指定專人保管和維護(hù)。
4、善后處置
(1)應(yīng)急結(jié)束后，妥善安置和慰問受害和受影響人員，清理污染物，盡快消除事故影響，恢復(fù)正常，保證社會安定。
(2)對導(dǎo)致事故起因的相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理追究。
(3)發(fā)生事故次日，及時總計經(jīng)驗教訓(xùn)、并在內(nèi)部發(fā)出通知、杜絕再次發(fā)生類似事故。
5、具體方案
(1)火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案
1.1發(fā)生火災(zāi)事故，第一目擊人應(yīng)大聲呼喊，立即切斷事發(fā)地電源，利用附近的消防器材采取有效措施進(jìn)行先期處置，并及時向配送部主管報告。倉庫發(fā)生火災(zāi)的，應(yīng)參照倉庫火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案處置。
1.2配送部主管接到報告后，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場，采取有效措施及時消防隊開展滅火，轉(zhuǎn)移貴重物品?；鹎槔^續(xù)擴(kuò)大的，物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)迅速撥打119報警。如有人員受傷應(yīng)首先搶救傷員，并撥打120救助。
1.3火災(zāi)無法控制時，物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即采取措施疏散人員和車輛，關(guān)閉供電系統(tǒng)，同時疏通消防通道，指定專人引導(dǎo)消防車進(jìn)入現(xiàn)場。
1.4應(yīng)急處置工作結(jié)束后，配送部主管要配合有關(guān)部門做好善后處置及事故調(diào)查工作，并在調(diào)查結(jié)束后及時向公司領(lǐng)導(dǎo)作書面報告。
(2)途中事故應(yīng)急預(yù)案
2.1送貨車輛在送貨途中遇到不可抗力因素，如道路塌方、山體滑坡、車輛損壞無法及時修復(fù)等，當(dāng)天無法送達(dá)指定地點(diǎn)的，配送專員要及時向配送部主管報告，等候指令。
2.2配送部主管接到報告后，應(yīng)及時向公司副總經(jīng)理報告，經(jīng)請示同意后可指令送貨車輛原路返回，或等待救援。車輛在等待救援時，配送專員應(yīng)組織做好防盜防搶工作。
2.3公司副總經(jīng)理接到報告后要立即組織應(yīng)急車輛裝運(yùn)貨物，保障客戶當(dāng)日需求。
2.4應(yīng)急處置工作結(jié)束后，配送部主管要配合有關(guān)部門做好善后處置及事故調(diào)查工作，并在調(diào)查結(jié)束后及時向公司領(lǐng)導(dǎo)作書面報告。
(3)車輛交通事故應(yīng)急預(yù)案
3.1發(fā)生交通事故時，配送專員應(yīng)立即向配送部主管報告，同時撥打電話報警，向保險公司報案，并注意保證自身安全，保護(hù)好現(xiàn)場;因特殊情況需改變現(xiàn)場的，要做好標(biāo)記，盡可能找到證明人，取得聯(lián)系方式。
3.2配送部主管接到報告后，應(yīng)及時向公司副總經(jīng)理報告。
3.3公司副總經(jīng)理接到報告后要立即組織應(yīng)急車輛裝運(yùn)貨物，保障客戶當(dāng)日需求。
6、其他預(yù)警措施
由于運(yùn)輸對象為中小學(xué)幼兒園，對于運(yùn)輸?shù)臅r效性要求相當(dāng)高，針對次日的運(yùn)輸量與運(yùn)輸客戶需求我們還作了合理的配送安排。
(1)保證食品安全，配送車輛全部采用封閉箱式貨車。
(2)保證運(yùn)輸及時，在自身購買2輛貨車的基礎(chǔ)上，與汽車租賃公司進(jìn)行合作，避免因車輛故障耽誤學(xué)生飲食。
(3)安排專業(yè)的配送人員，優(yōu)化配送線路，避開線路車流高峰期。六、服務(wù)宗旨
中小學(xué)幼兒園的米糧油配送是一項重要的民生工程，酒都農(nóng)業(yè)投資有限公司將以專業(yè)的運(yùn)營、高效的采購、科學(xué)的檢測、迅捷的配送、周到的服務(wù)，為酒都地區(qū)全體學(xué)子提供最優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)。
村委應(yīng)急預(yù)案村應(yīng)急預(yù)案篇十三
為及時、有效、妥善的處理園林局綠化養(yǎng)養(yǎng)護(hù)過程中可能發(fā)生的.地震、臺風(fēng)、洪水、汛情等自然災(zāi)害或其他意外事故造成綠化苗木的損毀、破壞等突發(fā)事件，保證綠化景觀優(yōu)美和人身及公共財產(chǎn)的安全，確保綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到合格，制定了本應(yīng)急預(yù)案。
1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員：組長：成員：
2、搶險工作職責(zé)
（1）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)應(yīng)急的指揮協(xié)調(diào)工作，制定應(yīng)急方案，及時發(fā)布應(yīng)急指令，確保各部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)、各盡其職，步調(diào)一致的投入到應(yīng)急工作中。各部門應(yīng)積極配合搶險工作，以最快的速度，最大限度地降低突發(fā)事件造成的損失。
當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時，搶險領(lǐng)導(dǎo)小組和養(yǎng)護(hù)一隊立即進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，各就各位，做好各項搶險的準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備好高空車、運(yùn)輸車、木樁、繩索、油鋸等搶險物資，機(jī)械設(shè)備及搶險工具等整裝待命。各部門根據(jù)各自的責(zé)任范圍做好配合工作。
1、接到搶險指令后，養(yǎng)護(hù)一隊立即趕到搶險現(xiàn)場，設(shè)定安全警戒范圍，現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)小組制定搶險方案，迅速投入搶險工作。
2、車隊立即調(diào)配搶險車輛到搶險現(xiàn)場配合搶險工作。
3、快速處理被毀的樹木，能搶救的及時扶正、加固，不能搶救的及時進(jìn)行截枝、清運(yùn)。按照先急后緩的工作秩序，對嚴(yán)重影響交通、危及國家財產(chǎn)安全和群眾生命財產(chǎn)安全的要先進(jìn)行處理。
4、在搶險工作中，如發(fā)生人員傷亡，立即組織車輛或求助急救中心送往醫(yī)院搶救。
監(jiān)管科：負(fù)責(zé)提供突發(fā)事件發(fā)生的有關(guān)信息，保持與市局等有關(guān)部門的聯(lián)系，及時掌握最新信息，保障信息網(wǎng)絡(luò)暢通；負(fù)責(zé)安全巡查工作。
辦公室：負(fù)責(zé)宣傳報道工作和后勤保障工作；負(fù)責(zé)受災(zāi)損失情況的統(tǒng)計上報。
財務(wù)科：負(fù)責(zé)搶險經(jīng)費(fèi)的落實，負(fù)責(zé)有關(guān)資金的申報。養(yǎng)護(hù)一隊：負(fù)責(zé)行道樹的搶險處置工作，對能搶救的及時扶正、加固。對不能搶救的及時進(jìn)行截枝、搬運(yùn)。
車隊：負(fù)責(zé)搶險車輛的調(diào)排，搶險物資的運(yùn)輸，樹枝垃圾的清運(yùn)等工作。
其他養(yǎng)護(hù)隊：做好行道樹搶險的配合工作，并負(fù)責(zé)組織力量對一般險情的搶救工作。
1、監(jiān)管科負(fù)責(zé)信息傳達(dá)，保持為市局等有關(guān)部門的聯(lián)系，及時掌握最新信息。
2、辦公室根據(jù)搶險工作的主要任務(wù)，做好宣傳報道和后勤保障工作。
3、各部門要做好車輛、機(jī)械設(shè)備、工具的維養(yǎng)工作。落實專人保管，確保搶險工作順利進(jìn)行。
4、接到突發(fā)事件報案或上級的搶險指令，監(jiān)管科立即查明有關(guān)突發(fā)事件的時間、地點(diǎn)、原因、危險程度、影響范圍等并迅速向搶險領(lǐng)導(dǎo)小組報告。
5、領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)具體情況，確定啟動相關(guān)預(yù)案，指示監(jiān)管科發(fā)出抗災(zāi)搶險通知，指揮、協(xié)調(diào)搶險工作。
6、養(yǎng)護(hù)一隊及各部門接到搶險通知后，根據(jù)預(yù)案要求和突發(fā)事件的具體情況，及時出動搶險。領(lǐng)導(dǎo)小組和各部門的主要負(fù)責(zé)人要親臨現(xiàn)場指揮協(xié)調(diào)搶險工作，最大限度地減輕突發(fā)事件所造成的損失。
7、辦公室及時將搶險受災(zāi)損失情況收集匯總上報。
村委應(yīng)急預(yù)案村應(yīng)急預(yù)案篇十四
為有效防范和化解代理保險業(yè)務(wù)發(fā)展中產(chǎn)生的風(fēng)險，明確處理突發(fā)事件的應(yīng)急機(jī)制與流程，維護(hù)郵保合作雙方的信譽(yù)和客戶的合法權(quán)益，預(yù)防并最大程度地降低突發(fā)事件給雙方帶來的損失，妥善解決突發(fā)事件，經(jīng)郵保雙方協(xié)商，特制定本預(yù)案，并共同遵照執(zhí)行。
（一）突發(fā)事件的定義。
代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件是指網(wǎng)點(diǎn)在日常開展代理保險業(yè)務(wù)過程中突然產(chǎn)生的可能危及網(wǎng)點(diǎn)正常經(jīng)營的，可能造成郵保雙方聲譽(yù)損失的，或是事件本身比較敏感或者發(fā)生在敏感地區(qū)、敏感時間可能造成重大社會影響的，以及政府部門、監(jiān)管部門認(rèn)為應(yīng)當(dāng)采取應(yīng)急處理機(jī)制的非常態(tài)事件。
（二）突發(fā)事件分級定義。
根據(jù)客戶投訴涉及的投訴人數(shù)、社會關(guān)注度、案件影響范圍、投訴緊急嚴(yán)重程度的不同，對代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件實行分級響應(yīng)，具體分為以下三級：
1.三級突發(fā)事件。
出現(xiàn)下列情況之一，為三級突發(fā)事件:。
（1）3人（含）以上5人（不含）以下的群體性投訴事件；
（2）客戶情緒較為激動，有可能導(dǎo)致事件升級的情況。
2.二級重大突發(fā)事件出現(xiàn)下列情況之一，即為二級重大突發(fā)事件:。
（1）5人（含）以上10人（不含）以下的重大群體性投訴事件；
（2）市級以下（含市級、直轄市、計劃單列市）電臺、電視臺、報紙的媒體曝光事件；
（3）當(dāng)?shù)卣块T、監(jiān)管部門介入，要求解決處理的突發(fā)事件；
（4）三級突發(fā)事件的升級，指網(wǎng)點(diǎn)無法處理的投訴事件，需由上級機(jī)構(gòu)解決。
3.一級特大突發(fā)事件。
出現(xiàn)下列情況之一，即為一級特大突發(fā)事件：
（1）10人（含）以上的重大群體性投訴事件；
（2）省級及省級以上電臺、電視臺、報紙的媒體曝光事件；
（3）出現(xiàn)圍堵網(wǎng)點(diǎn)、暴力威脅等事件。
（一）預(yù)防為主原則。
要結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H細(xì)化、完善轄內(nèi)應(yīng)急預(yù)案，提前明確各級機(jī)構(gòu)及合作公司突發(fā)事件應(yīng)急聯(lián)系人和責(zé)任人，涉及的相關(guān)場地、設(shè)施、物資應(yīng)提前準(zhǔn)備到位，共同作好突發(fā)事件處理準(zhǔn)備工作。堅持預(yù)防與應(yīng)急處置相結(jié)合，立足于防范，建立與客戶、媒體和監(jiān)管機(jī)構(gòu)溝通機(jī)制，對于異常情況要早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決。
（二）及時處理原則。
各級員工要高度重視在目前形勢下可能產(chǎn)生的客戶風(fēng)險，對于客戶異議或投訴，應(yīng)及時受理，妥善解決客戶問題。同時要保持與客戶緊密溝通，及時上報上級部門事態(tài)的進(jìn)展和處理情況，果斷、合理地加以控制和處理，避免客戶投訴的升級。
（三）分級應(yīng)對原則。
各級機(jī)構(gòu)要根據(jù)應(yīng)急預(yù)案要求明確本級機(jī)構(gòu)處理突發(fā)事件的職責(zé)和權(quán)限，建立以“營業(yè)機(jī)構(gòu)溝通安撫防線”、“防止聚眾快速反應(yīng)防線”和“靈活處理個案防線”三道防線確保對此類突發(fā)事件的穩(wěn)妥、有序處理。
（四）分工配合原則。
保險產(chǎn)品的經(jīng)營主體是保險公司，在保險客戶投訴及危機(jī)事件處理過程中，保險公司是問題處理和客戶理賠的主體。保險公司要編寫統(tǒng)一話術(shù)及培訓(xùn)課件，為郵銀代理保險業(yè)務(wù)人員提供培訓(xùn)支持。在郵銀營業(yè)機(jī)構(gòu)提出客戶安撫需求后，保險公司要第一時間趕往現(xiàn)場處理。雙方共同分析客戶投訴情況，最終做出投訴處理方案，并及時反饋客戶投訴處理進(jìn)展情況。
xx企業(yè)和郵儲銀行是保險產(chǎn)品的代銷機(jī)構(gòu)，是郵銀渠道保險客戶投訴的第一接待人，要切實成為第一道安撫防線，積極協(xié)助保險公司做好客戶安撫工作，不得推諉責(zé)任，不得使用對客戶情緒產(chǎn)生負(fù)面影響的言論和行動，但不能替代保險公司成為為客戶投訴和危機(jī)事件處理的最終責(zé)任人。
（五）嚴(yán)格保密原則。
在客戶投訴處理過程中，與保險公司保持統(tǒng)一處理口徑，嚴(yán)格保密，不得代表保險公司擅自承諾客戶，不得擅自將處理流程及處理結(jié)果向第三方透露，以免引起媒體的關(guān)注和其他客戶的恐慌。
（一）市、縣（區(qū)）工作小組。
市、縣（區(qū)）郵銀雙方要聯(lián)合成立以“代理保險應(yīng)急管理指揮工作組“（以下簡稱“市縣工作組”）。
市縣工作組負(fù)責(zé)按照上一級工作組要求細(xì)化制定本地保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；與合作保險公司同級機(jī)構(gòu)建立應(yīng)急處理工作組、明確轄內(nèi)各級負(fù)責(zé)人及工作人員名單、明確操作流程、明確相關(guān)政策、提前準(zhǔn)備遠(yuǎn)離營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的一個相對獨(dú)立應(yīng)急事件處理場所；做好對基層網(wǎng)點(diǎn)的應(yīng)急處理技能的培訓(xùn)工作；及時預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、報告、協(xié)調(diào)處理代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件；執(zhí)行、落實上級工作小組的各項工作要求。
（二）營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
網(wǎng)點(diǎn)以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為處理突發(fā)事件第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本網(wǎng)點(diǎn)范圍內(nèi)代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件的處理工作。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)直接面對投訴客戶，對突發(fā)事件能否快速、妥善解決有著至關(guān)重要的作用。首先要按照上級工作組制定的應(yīng)急預(yù)案提前做好準(zhǔn)備工作：選擇遠(yuǎn)離營業(yè)區(qū)域，合適的突發(fā)事件處理場所；做好應(yīng)急處理的話術(shù)培訓(xùn)；明確突發(fā)事件時各崗位的職能與分工，并做好相關(guān)演練工作；在安保、通訊及其他方面做好應(yīng)急事件準(zhǔn)備工作；及時預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、報告、處理代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件；執(zhí)行、落實上級工作小組的各項工作要求。
（一）加強(qiáng)預(yù)警分析。
注意在日常工作中提高工作敏感度，實時了解客戶對保險產(chǎn)品的反映和情緒變化，特別是出現(xiàn)以下情況時，做好應(yīng)急準(zhǔn)備并及時上報有關(guān)情況：
1.7日內(nèi)單個網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)超過3件（含），縣市區(qū)內(nèi)超過5件（含）對單只產(chǎn)品投訴；
3.當(dāng)?shù)孛襟w有銀保產(chǎn)品曝光事件（含對保險公司或?qū)ζ渌y行）發(fā)生；
4.網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)有主動詢問保險產(chǎn)品的人員；5.敏感時期，如兩會期間、3.15前后等。
（二）突發(fā)事件處理要求。
根據(jù)不同突發(fā)事件等級，分別采取不同的應(yīng)對措施：
1．三級突發(fā)事件應(yīng)對措施及處理時限要求。
（1）現(xiàn)場接待人員或網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人將客戶轉(zhuǎn)移至提前準(zhǔn)備的非營業(yè)區(qū)域的突發(fā)事件處理場所，防止事態(tài)蔓延波及非相關(guān)人員，確保網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)營。
（2）穩(wěn)定客戶情緒，防止客戶事件擴(kuò)大。通過詳細(xì)了解客戶投訴意見，根據(jù)客戶現(xiàn)狀，對代理保險產(chǎn)品進(jìn)行講解，盡可能使客戶了解并認(rèn)可產(chǎn)品。
（3）客戶堅持賠付或退保，并無法勸退的，要在安撫客戶的同時及時上報縣級工作組。縣級工作組要立即連同相關(guān)保險公司人員在接到網(wǎng)點(diǎn)上報1個小時內(nèi)赴現(xiàn)場，安撫客戶離開營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，在保險公司的應(yīng)急事件處理場所進(jìn)行處理。
（4）網(wǎng)點(diǎn)人員要積極協(xié)助保險公司，做好客戶材料收集、轉(zhuǎn)交工作，或協(xié)助進(jìn)行投訴處理所需的調(diào)查取證工作，確保盡快了解事件的原因真相，縮短處理環(huán)節(jié)，銀保雙方共同妥善解決突發(fā)事件。
2．二級重大突發(fā)事件應(yīng)對措施及處理時限要求。
（1）當(dāng)出現(xiàn)二級突發(fā)事件時，網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)在安撫客戶的同時立即上報縣級工作組。
（2）縣級工作組收到網(wǎng)點(diǎn)上報信息后，應(yīng)立即安排人員會同相關(guān)保險公司負(fù)責(zé)人1小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，安撫客戶到保險公司的應(yīng)急處理場所解決客戶投訴，同時上報市級工作組，市級工作組協(xié)調(diào)保險公司共同處理客戶投訴等突發(fā)事件。要做到問題當(dāng)?shù)亟鉀Q，避免問題擴(kuò)大化。
（3）對政府、監(jiān)管部門介入的突發(fā)事件，市級工作組要在1個工作日內(nèi)了解事件經(jīng)過、原委，并在2個工作日內(nèi)向相關(guān)政府、監(jiān)管部門提交書面報告。
3．一級特大突發(fā)事件應(yīng)對措施及處理時限要求。
（1）一級突發(fā)事件發(fā)生時網(wǎng)點(diǎn)要立即上報，雙方工作組責(zé)任人第一時間趕赴現(xiàn)場，妥善解決相關(guān)問題。同時，縣級工作組要在接到網(wǎng)點(diǎn)上報信息后立即向市級工作組報告。情節(jié)嚴(yán)重的，要上報省級工作組，省級工作組應(yīng)協(xié)同省級保險公司負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到網(wǎng)點(diǎn)上報8個小時內(nèi)赴現(xiàn)場進(jìn)行處理。
（2）當(dāng)出現(xiàn)圍堵網(wǎng)點(diǎn)或暴力事件，網(wǎng)點(diǎn)人員應(yīng)立即報告當(dāng)?shù)毓膊块T，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人于第一時間到達(dá)現(xiàn)場、上報上級工作組，各級人員須在首先確保人身安全的前提下疏導(dǎo)和勸服客戶，以及現(xiàn)場資料的錄像保存工作。
（3）一級事件發(fā)生后每小時向省級領(lǐng)導(dǎo)小組匯報一次。
（4）按照監(jiān)管部門要求，做好危機(jī)事件對當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門的上報工作。
村委應(yīng)急預(yù)案村應(yīng)急預(yù)案篇十五
目前，酒葡萄銷售暑期已到，為了做好酒葡萄的銷售工作，保障農(nóng)民安全順利的將酒葡萄銷售出去，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制訂預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想。
以保護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益，解決農(nóng)產(chǎn)品銷售問題為指導(dǎo)，堅持“倡銷第一，安全至上，預(yù)防為主”的方針，建立快速、高效的酒葡萄銷售期間應(yīng)急體系，確保酒葡萄順利銷售完畢，為農(nóng)民增收創(chuàng)造良好環(huán)境。
二、主要地點(diǎn)。
各有酒葡萄行政村、各代收點(diǎn)、各酒葡萄榨汁站。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
酒葡萄銷售應(yīng)急工作實行黨委領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一組織，部門分工負(fù)責(zé)的機(jī)制。
領(lǐng)導(dǎo)小組組長：-。
副組長：
下設(shè)個組：
組長：
成員：派出所、司法所、林業(yè)站、值班人員。
（2）后勤保障組。
組長：、
成員：財政所、派出所、辦公室相關(guān)人員。
（3）信息通訊組。
組長：
成員：辦公室相關(guān)人員。
（4）善后處理組。
組長：
成員：派出所、司法所有關(guān)人員。
四、職責(zé)分工。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)擬定應(yīng)急方案和處置對策，協(xié)調(diào)、督導(dǎo)各組工作。分為兩個班，每天24小時輪流值班。
2、應(yīng)急小組：每天24小時值班，在組長的統(tǒng)一指揮下，按照預(yù)案和分工，做好應(yīng)急工作。負(fù)責(zé)疏散人員，快速拿出應(yīng)急措施，負(fù)責(zé)現(xiàn)場協(xié)調(diào)，現(xiàn)場警戒，維護(hù)秩序，各村也要組織精干人員成立應(yīng)急隊伍。。
3、后勤保障組：負(fù)責(zé)車輛調(diào)用及其它后勤保障工作，每天必須保證有一輛機(jī)動車和一輛警車。
4、善后組：負(fù)責(zé)事發(fā)后接待，處理善后事宜。
5、信息通訊組：負(fù)責(zé)值班電話7034230。
其他部門人員：現(xiàn)場待命，聽候臨時調(diào)遣。
五、工作要求：
1、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、派出所干警每天到酒葡萄產(chǎn)區(qū)進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
2、各村要充分認(rèn)識酒葡萄銷售期間應(yīng)急工作的重要性，結(jié)合本村特點(diǎn)，制定相關(guān)方案，加強(qiáng)宣傳教育，提高處理應(yīng)急情況的意識。一旦發(fā)生酒葡萄銷售期間欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣行為的，村一級要積極協(xié)調(diào)處置，解決的過程中，在向“110”報警的同時，必須立即報告鎮(zhèn)政府（舉報電話：7034230）。
3、報告與報告內(nèi)容。情況報告：發(fā)生情況，要求各村主要干部必須用最快捷的方式向鎮(zhèn)信息通訊組報告，信息通訊組接到報告后，應(yīng)迅速報告酒葡萄銷售領(lǐng)導(dǎo)組長。報告內(nèi)容：發(fā)生情況的村、時間、地點(diǎn)、事故簡要經(jīng)過，傷亡人數(shù)、事故原因等有關(guān)事宜。
4、接到通知后，應(yīng)急小組成員要迅速到達(dá)應(yīng)急位置，并履行職責(zé)，控制事態(tài)的發(fā)展，疏散人群，做好調(diào)解和解決工作。其它小組要積極配合，處置事故。
村委應(yīng)急預(yù)案村應(yīng)急預(yù)案篇十六
義仰二小防控非典型肺炎應(yīng)急預(yù)案傳染性非典型肺炎具有病急、傳播迅速、病死率較高等特點(diǎn),學(xué)校因?qū)W生人數(shù)眾多,預(yù)防能力弱,存在著發(fā)生疫情的嚴(yán)重威脅。為了科學(xué)、規(guī)范、有效地預(yù)防和控制傳染非典型肺炎的疫情,做到“早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”,嚴(yán)防疫情發(fā)生、擴(kuò)散和蔓延,努力防止或減少傳染病對我校師生造成的危害,保障師生身體健康和生命安全,根據(jù)鹿城區(qū)教育局《傳染性非典型肺炎應(yīng)急預(yù)案(試行)》,結(jié)合本校實際、制定本預(yù)案。本預(yù)案的適用范圍是衛(wèi)生部門通知的發(fā)生在學(xué)校的傳染性非典型肺炎及其相關(guān)疫情。本預(yù)案所指的傳染性非典型肺炎病例是指衛(wèi)生部門確診的病例(包括疑似病例)。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組學(xué)校成立以校長林曉霞為組長的非典型肺炎防治領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)是:研究提出預(yù)防控制對策和措施,及時準(zhǔn)確地掌握全校疫情動態(tài),在區(qū)教育局和鄉(xiāng)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織指揮全校非典型肺炎事件的衛(wèi)生救護(hù)和防病工作;與衛(wèi)生部門密切溝通、配合,保證防治工作高效、有序進(jìn)行。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工負(fù)責(zé)日常工作,通力合作、相互協(xié)調(diào)。由專人負(fù)責(zé)物資保障、應(yīng)急處置、信息溝通、行政監(jiān)督等工作。
1、物資保障由總務(wù)主任z老師總負(fù)責(zé),z、z等同志配合,主要負(fù)責(zé):(1)組織落實傳染性非典型肺炎防治經(jīng)費(fèi),及時匯報經(jīng)費(fèi)需求情況。(2)協(xié)調(diào)組織防治物資的供應(yīng)、發(fā)放、儲備和資金使用監(jiān)管,指導(dǎo)物資采購。(3)收集整理物資儲備、供應(yīng)、需求信息。在衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)提供全校應(yīng)急醫(yī)藥用品和物資儲備等技術(shù)指南。
2、應(yīng)急處置由教導(dǎo)主任z、副教導(dǎo)主任z總負(fù)責(zé),z、z等同志協(xié)助,主要負(fù)責(zé):(1)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)全校非典型肺炎控制和治療等疫情防治工作,了解掌握全校疫情動態(tài)和防治工作進(jìn)展。(2)督促檢查班級各項防治非典型肺炎措施的落實,檢查指導(dǎo)各班疫情預(yù)防控制工作,督辦落實領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)的防治工作任務(wù)。(3)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)實施強(qiáng)制隔離、觀察等現(xiàn)場控制措施。
3、信息溝通由衛(wèi)生指導(dǎo)師黃利蕊、大隊輔導(dǎo)員z總負(fù)責(zé),z、z配合,主要負(fù)責(zé):(1)收集和整理國內(nèi)外和全區(qū)非典型肺炎防治工作信息,編報有關(guān)信息、工作簡報及情況專報。(2)各類文電、信息和有關(guān)會議材料起草、編發(fā)及管理。(3)防治工作情況資料匯總整理、歸檔。(4)匯總?cè)Ｃ咳找咔?編報疫情專報。
4、行政督查由z總負(fù)責(zé):(1)負(fù)責(zé)督查、檢查各小組及各班級預(yù)案落實情況。(2)負(fù)責(zé)防控工作任務(wù)的督辦落實。(3)做好防控工作的查辦工作。
二、疫情的預(yù)防
1、學(xué)校利用各種宣傳媒介和多種宣傳形式及健康教育網(wǎng)絡(luò)體系,大力開展預(yù)防傳染性非典型肺炎的科普宣傳;公布傳染性非典型肺炎的傳播途徑、主要臨床表現(xiàn),傳染性非典型肺炎的預(yù)防、診斷、治療與消毒及《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等有關(guān)內(nèi)容。使廣大師生了解傳染性非典型肺炎的`特征和預(yù)防方法,提高師生的防病意識和能力。
2、學(xué)校要以預(yù)防傳染性非典型肺炎為重點(diǎn),大力開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動,整治校內(nèi)外環(huán)境,清除垃圾污物、消滅衛(wèi)生死角,努力改善衛(wèi)生條件。通過健康促進(jìn)和健康教育,使師生養(yǎng)成講究衛(wèi)生的良好生活習(xí)慣和健康生活方式,從源頭上防止各類傳染病的滋生和蔓延。
3、做好學(xué)校人群聚集場所的衛(wèi)生管理,保證學(xué)校教室、宿舍、食堂及其他公共場所的清潔衛(wèi)生和空氣流通。
4、監(jiān)督落實各項傳染性非典型肺炎的防控措施,確保不發(fā)生校園內(nèi)傳播。
5、加強(qiáng)對流行區(qū)返校學(xué)生的衛(wèi)生管理,所有流行區(qū)返校學(xué)生都要進(jìn)行體檢,安排隔離醫(yī)學(xué)觀察,落實各項觀察防護(hù)措施。
6、疫情發(fā)生或流行時,學(xué)校要對教室、宿舍、餐廳等場所,每天進(jìn)行全面消毒,并確保良好的通風(fēng)條件。建立以班級為單位的安全屏障,堅持每天學(xué)生身體狀況檢測,落實晨檢制度,嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)入校園。
三、報告與響應(yīng)
1、報告建立每日報告制度,實行報告責(zé)任制和責(zé)任追究制。學(xué)校法人代表為法定報告人,不報、遲報,一經(jīng)查實,將嚴(yán)肅處理。當(dāng)班級發(fā)現(xiàn)可疑疫情時,班主任馬上向衛(wèi)生室或校長室報告(電話:z),校長按甲類傳染病的報告要求,以最快的速度向區(qū)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)或區(qū)衛(wèi)生局報告(電話:z),同時報區(qū)教育局(電話:z)。
2、響應(yīng)一旦衛(wèi)生部門通知學(xué)校發(fā)現(xiàn)確診的非典型肺炎病例或疑似病例,學(xué)校將按區(qū)教育局非典型肺炎領(lǐng)導(dǎo)防治工作小組意見在最短時間內(nèi)成立臨時現(xiàn)場指揮部,應(yīng)立即采取隔離措施,隔離可能被污染的區(qū)域和人員,并報告區(qū)疾病預(yù)防控制中心。并在衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下,按照《鹿城區(qū)教育系統(tǒng)傳染性非典型肺炎應(yīng)急預(yù)案(試行)》中的有關(guān)要求,進(jìn)行消毒和隔離,嚴(yán)防疫情擴(kuò)散。
四、學(xué)校疑似病例的管理
1、學(xué)校要及時掌握近期學(xué)生急性呼吸道感染病人的情況,對缺課學(xué)生要查詢原因并及時與區(qū)教育局和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)聯(lián)系,并聽從專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)。救治醫(yī)院為溫州醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院、第二附屬醫(yī)院、溫州市第五人民醫(yī)院。
2、經(jīng)醫(yī)院診斷為疑似病例的師生,要按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行隔離治療,出院后要留在家中休息1周,病情確無反復(fù)方可回校上課、上班。
村委應(yīng)急預(yù)案村應(yīng)急預(yù)案篇十七
安全生產(chǎn)！每個企業(yè)都應(yīng)遵循的首要定律，作為廚房工作者，更應(yīng)提高安全防范意識，現(xiàn)針對工作之中可能出現(xiàn)的事情，作出防范，補(bǔ)救預(yù)案。
一.廚房各崗位安全生產(chǎn)預(yù)案：
1）.宰生師傅平時多檢查自己所用工具，勤查看各種用具是否齊全，正常運(yùn)營時，隨手既用在宰殺過程中，技術(shù)嫻熟，避免傷到自己，佩帶防護(hù)用具如：手套，防水圍裙。
2）.砧板師傅作為廚房中重要崗位，經(jīng)常會出現(xiàn)手割傷情況，就此，應(yīng)本著新手與熟手的配合要求，各菜系主管師傅平時積極巡查，砧板刀工訓(xùn)練，各種原材料如何處理，合理運(yùn)用各種刀工技法，保證安全的基礎(chǔ)上，使每種原料都相應(yīng)合理的加工！所有調(diào)和，由砧板領(lǐng)班進(jìn)行調(diào)配。
3）.打荷崗位，在打荷中挑選一位老員工為打荷頭，在平日工作中經(jīng)常保證打荷物品的合理擺放，平日每周對所有出菜碟子，餐具進(jìn)行盤點(diǎn)盤查，周底見數(shù)，盤存。安全方面，經(jīng)常保持地面潔凈，防止員工因忙時摔倒而出現(xiàn)危險，地面清潔落實到個人，碟頭的擺放與保存均攤到各菜系分組人員。
4）荷頭師傅為廚房運(yùn)轉(zhuǎn)中最后一道防線，為重中之重，安全意識更不能疏漏，煤氣，電源，熱水，熱油，火等。都作為火上師傅提高警惕的范疇之中，在保證每一道精致出品的前提下，每天上半前，仔細(xì)檢查各種可能出現(xiàn)的問題，排除隱患，保證萬無意識的情況下方可進(jìn)行操作。在打烊收工之前，由荷頭領(lǐng)班進(jìn)行各種設(shè)備的排查！完畢后，由當(dāng)日值班師傅簽字鎖門離店。
5）.蒸箱及員工餐灶臺師傅，平日經(jīng)常查看設(shè)備是否安全，煤氣開關(guān)是否正常使用，方可點(diǎn)火操作。蒸柜師傅，在操作過程中，嚴(yán)格按照操作規(guī)范進(jìn)行，蒸汽筏的運(yùn)用，處理各種海鮮菜品時及時查看是否潔凈，手布要潔凈，進(jìn)出蒸箱手帶防護(hù)，以免燙傷，員工餐師傅，確保自己用具齊全經(jīng)常保養(yǎng)灶臺，衛(wèi)生及灶具安全使用。
二.各崗位出現(xiàn)險情補(bǔ)救措施：
1）如遇員工在工作中出現(xiàn)刀傷，堂上的情況下，及時采取措施，在銀臺設(shè)立小藥箱，輕者在店內(nèi)醫(yī)治，重者迅速送往醫(yī)院醫(yī)治，辦公室備檔。
2）廚房內(nèi)設(shè)立防火器材，如遇電線短路，及時通知維修人員進(jìn)行檢修！停電時所有員工保持冷靜，原地待命，若遇有火患及時使用滅火器材，無法控制時，撥打火警119！做好善后工作，用最短的時間回復(fù)生產(chǎn)。
3）平時積極教育員工提高自身個人素質(zhì)，工友之間協(xié)調(diào)工作，團(tuán)結(jié)互助，口不言臟字，嚴(yán)禁廚內(nèi)打假現(xiàn)象，如遇有此現(xiàn)象發(fā)生，根據(jù)情節(jié)輕重予以扣發(fā)工資或除名處理。
三.宿舍管理安全補(bǔ)救措施：
1）每間宿舍長積極負(fù)起責(zé)任，任何員工不得留宿外人，嚴(yán)格按宿舍管理條例執(zhí)行。
2）宿舍內(nèi)禁止各種危險物品的擺放，出現(xiàn)險情，宿舍長不要驚慌，沉穩(wěn)疏散同室工友，以電話形式通知領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場指揮做系統(tǒng)安排。
3）入住宿舍員工，嚴(yán)格遵守作息時間，由宿舍長進(jìn)行檢查，如有夜不歸宿者，說明原因，宿舍內(nèi)嚴(yán)禁大聲喧嘩，酒后滋事！出現(xiàn)問題，宿舍長負(fù)主要責(zé)任。
四.廚房員工工作防范預(yù)案：
1）員工在上班時間，不得嬉戲打鬧，不得擅離崗位，不得串崗違者處罰，造成不良影響的及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，予以處理避免事態(tài)擴(kuò)大。
2）下班后，所有員工必須在24：00前回到宿舍，不得在宿舍內(nèi)大聲喧嘩，影響他人休息，在規(guī)定的24：00之后回宿舍的，如在外發(fā)生任何事情，一切后果自負(fù)，在宿舍出現(xiàn)問題時宿舍長處理不了的及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，盡量內(nèi)部處理。
員工在造作時不得用異物敲打，在除霜過程中不得用利刃，如有發(fā)現(xiàn)因操作不當(dāng)造成的設(shè)備損壞，均由個人負(fù)責(zé)賠償，因設(shè)備自行自然損壞的，及時通知維修人員。
六.原材料驗收預(yù)案：
廚房每日在供貨商提供共獲時，必須嚴(yán)格把控原材料質(zhì)量，專人驗收，如遇不合格的及時向供貨商提出，予以退還。七.菜品質(zhì)量保證預(yù)案：
蘋果園交通樞紐h地塊廉租住房項目衛(wèi)生防疫應(yīng)急預(yù)案。
根據(jù)應(yīng)急救援過程的實際情況，進(jìn)一步對預(yù)案的有效性、準(zhǔn)確性、協(xié)調(diào)性進(jìn)行評估，有針對性的完善預(yù)案中暴露的缺陷，不斷更新、完善和改進(jìn)應(yīng)急救援預(yù)案文件體系。
7.事故調(diào)查和處理。
緊急事故處理結(jié)束后，事故發(fā)生所在單位的負(fù)責(zé)人應(yīng)在4小時內(nèi)填寫《信息交流、協(xié)商與溝通報告》，發(fā)生人員重大傷亡的，同時填寫《企業(yè)職工重傷、死亡事故調(diào)查統(tǒng)計快報表》，上報公司安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部;公司安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部每年度對已經(jīng)發(fā)生事故的原因、處理情況等進(jìn)行綜合統(tǒng)計后，以提高對緊急事件的預(yù)防和響應(yīng)處置工作。
村委應(yīng)急預(yù)案村應(yīng)急預(yù)案篇十八
液化石油氣是一種廣泛應(yīng)用于工業(yè)生產(chǎn)和居民日常生活的燃料，液化石油氣從儲罐中泄漏出來很容易與空氣形成爆炸混合物。若在短時間內(nèi)大量泄漏，可以在現(xiàn)場很大范圍內(nèi)形成液化氣蒸氣云，遇明火、靜電或處置不慎打出火星，就會導(dǎo)致爆炸事故的發(fā)生。隨著液化石油氣使用范圍的不斷擴(kuò)大和用量的不斷加大，近年來較大的液化石油氣泄漏、爆炸事故時有發(fā)生，對人民生命財產(chǎn)造成了極大的威脅。
液化石油氣主要由丙烷、丙烯、丁烷、丁烯等烴類介質(zhì)組成，還含有少量h2s、co、co2等雜質(zhì)，由石油加工過程產(chǎn)生的低碳分子烴類氣體(裂解氣)壓縮而成。
外觀與性狀：無色氣體或黃棕色油狀液體，有特殊臭味；閃點(diǎn)―74℃：沸點(diǎn)從―0．5℃到―42℃,引燃溫度426～537℃；爆炸下限[％(v／v)]2．5，爆炸上限[％(v／v)]9．65；相對于空氣的密度：1．5～2．0，不溶于水。
禁配物，強(qiáng)氧化劑、鹵素。
危險性類別；第2．1類易燃?xì)怏w
1．燃爆性質(zhì)
極度易燃，
受熱、遇明火或火花可引起燃燒；
與空氣能形成爆炸性混合物；
蒸氣比空氣重，可沿地面擴(kuò)散，蒸氣擴(kuò)散后遇火源著火回燃；
包裝容器受熱后可發(fā)生爆炸，破裂的鋼瓶具有飛射危險。
2．健康危害
不完全燃燒可導(dǎo)致一氧化碳中毒；
直接接觸液體或其射流可引起凍傷。
3．環(huán)境危害
對環(huán)境有危害，對大氣可造成污染，殘液還可對土壤、水體造成污染。
無關(guān)人員應(yīng)立即撤離泄漏區(qū)至少100米；
疏散無關(guān)人員并建立警戒區(qū)，必要時應(yīng)實施交通管制。
佩戴正壓自給式呼吸器；
穿防靜電隔熱服。
大泄漏：考慮至少隔離800米(以泄漏源為中心，半徑800米的隔離區(qū))。
火災(zāi)：火場內(nèi)如有儲罐、槽車或罐車，隔離1600米(以泄漏源為中心，半徑1600米的隔離區(qū))。
1．中毒處置
皮膚接觸：若有凍傷，就醫(yī)治療。
吸入：迅速脫離現(xiàn)場至空氣新鮮處，保持呼吸道通暢。如呼吸困難，給輸氧如呼吸停止，立即進(jìn)行人工呼吸，并及時就醫(yī)。
2．泄漏處置
(1)報警(119，120等)，并視泄漏量情況及時報告政府有關(guān)部門。
(2)建立警戒區(qū)。立即根據(jù)地形、氣象等，在距離泄漏點(diǎn)至少800米范圍內(nèi)實行全面戒嚴(yán)。劃出警戒線，設(shè)立明顯標(biāo)志，以各種方式和手段通知警戒區(qū)內(nèi)和周邊人員迅速撤離，禁止一切車輛和無關(guān)人員進(jìn)入警戒區(qū)。
(3)消除所有火種。立即在警戒區(qū)內(nèi)停電、?；?，滅絕一切可能引發(fā)火災(zāi)和爆炸的火種。進(jìn)入危險區(qū)前用水槍將地面噴濕，以防止摩擦、撞擊產(chǎn)生火花，作業(yè)時設(shè)備應(yīng)確保接地。
(4)控制泄漏源。在保證安全的情況下堵漏或翻轉(zhuǎn)容器，避免液體漏出。如管道破裂，可用木楔子、堵漏器堵漏或卡箍法堵漏，隨后用高標(biāo)號速凍水泥覆蓋法暫時封堵。
(5)導(dǎo)流泄壓。若各流程管線完好，可通過出液管線、排污管線，將液態(tài)烴導(dǎo)入緊急事故罐，或采用注水升浮法，將液化石油氣界位抬高到泄漏部位以上。
(6)罐體掩護(hù)。從安全距離，利用帶架水槍以開花的形式和固定式噴霧水槍對準(zhǔn)罐壁和泄漏點(diǎn)噴射，以降低溫度和可燃?xì)怏w的濃度。
(7)控制蒸氣云。如可能，可以用鍋爐車或蒸汽帶對準(zhǔn)泄漏點(diǎn)送氣，用來沖散可燃?xì)怏w；用中倍數(shù)泡沫或干粉覆蓋泄漏的液相，減少液化氣蒸發(fā)，用噴霧水(或強(qiáng)制通風(fēng))轉(zhuǎn)移蒸氣云飄逸的方向，使其在安全地方擴(kuò)散掉。
(8)救援組織。調(diào)集醫(yī)院救護(hù)隊、警察、武警等現(xiàn)場待命。
(9)現(xiàn)場監(jiān)測。隨時用可燃?xì)怏w檢測儀監(jiān)視檢測警戒區(qū)內(nèi)的氣體濃度，人員隨時做好撤離準(zhǔn)備。
注意事項：禁止用水直接沖擊泄漏物或泄漏源，防止泄漏物向下水道、通風(fēng)系統(tǒng)和密閉性空間擴(kuò)散；隔離警戒區(qū)直至液化石油氣濃度達(dá)到爆炸下限25％以下方可撤除。
3．燃燒爆炸處置
滅火劑選擇
小火：干粉、二氧化碳滅火器：
大火：水幕、霧狀水。
(1)報警(119，120等)，并視現(xiàn)場情況及時報告政府有關(guān)部門。
(2)建立警戒區(qū)。立即根據(jù)地形、氣象等，在距離泄漏點(diǎn)至少1600米范圍內(nèi)實行全面戒嚴(yán)。劃出警戒線，設(shè)立明顯標(biāo)志，以各種方式和手段通知警戒區(qū)內(nèi)和周邊人員迅速撤離，禁止一切車輛和無關(guān)人員進(jìn)入警戒區(qū)。
(3)關(guān)閥斷料，制止泄漏。
關(guān)閥斷氣：若閥門未燒壞，可穿避火服，帶著管鉗，在水槍的掩護(hù)下，接近裝置，關(guān)上閥門，斷絕氣源。
導(dǎo)流泄壓若各流程管線完好，可通過出液管線、排污管線，將液態(tài)烴導(dǎo)入緊急事故罐，減少著火罐儲量。
注水升?。喝粜孤┌l(fā)生在罐的底部或下部，利用已有或臨時安裝的管線向罐內(nèi)注水，利用水與液化石油氣的比重差，將液化石油氣浮到裂口以上，使水從破裂口流出，再進(jìn)行堵漏。為防止液化氣從頂部安全閥排出，可以采取先倒液、再注水修復(fù)或邊導(dǎo)液邊注水。
(4)積極冷卻，穩(wěn)定燃燒，防止爆炸。組織足夠的力量，將火勢控制在一定范圍內(nèi)，用射流水冷卻著火及鄰近罐壁，并保護(hù)毗鄰建筑物免受火勢威脅控制火勢不再擴(kuò)大蔓延。在未切斷泄漏源的情況下，嚴(yán)禁熄滅已穩(wěn)定燃燒的火焰。
干粉抑制法：待溫度降下之后，向穩(wěn)定燃燒的火焰噴干粉，覆蓋火焰，終止燃燒，達(dá)到滅火目的。
(5)救援組織。調(diào)集醫(yī)院救護(hù)隊、警察、武警等現(xiàn)場待命。
(6)現(xiàn)場監(jiān)測。隨時用可燃?xì)怏w檢測儀監(jiān)視檢測警戒區(qū)內(nèi)的氣體濃度。
注意事項：盡可能遠(yuǎn)距離滅火或使用遙控水槍或水炮撲救；切勿對泄漏口或安全閥直接噴水，防止產(chǎn)生冰凍；安全閥發(fā)出聲響或儲罐變色，立即撤離；切勿在臥式儲罐兩端停留。
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