報告的格式一般包括封面、目錄、正文、結(jié)論和參考文獻等部分，需要按照規(guī)范的要求進行編寫。報告的結(jié)論部分要簡明扼要地總結(jié)研究結(jié)果，并可以給出相應(yīng)的建議或推廣方向。最后，希望這些范文對大家撰寫優(yōu)秀報告有所幫助，祝寫作順利！
銀行工作內(nèi)容的年度總結(jié)報告篇一
轉(zhuǎn)眼間我從進入農(nóng)業(yè)銀行那時算起已經(jīng)滿十一年了。十一年時間說長不長，說短也不短。時間讓我對于農(nóng)業(yè)銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這幾年，我作為一名會計主管，從農(nóng)行城中支行西大街分理處到南小街分理處又到現(xiàn)在的南關(guān)街分理處。親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化如經(jīng)濟增加值、關(guān)鍵績效考核指標等概念的引入，使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺，對于我們農(nóng)業(yè)銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細化的要求，班前的晨會，班后的夕會，每個員工輪流主持，即消除了員工“事不關(guān)己高高掛起的”思想。又從另一方面充分讓員工認識到“農(nóng)行是我家，事事靠大家”的心態(tài)。引入了我行精細化管理，針對違法違規(guī)行為，也有了更多的預(yù)防和懲戒措施，特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。
力推廣的，以及如何辦理，有何優(yōu)勢與不足;對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解，真正認識到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性――風(fēng)險防范的第一道屏障，需要通過我們會計主管扎實有效的工作來當好“農(nóng)業(yè)銀行風(fēng)險防范的看門人”。除此之外，每當有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文，尤其是業(yè)務(wù)方面的文件。我不但自己認真學(xué)習(xí)，還組織同志們在部門內(nèi)的例會上認真閱讀，有不懂不會的，大家共同探討。真正做到把文件落到實處而不是紙上。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的農(nóng)業(yè)銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標。
當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
銀行工作內(nèi)容的年度總結(jié)報告篇二
在經(jīng)歷了投遞簡歷、一輪筆試、一輪面試后，我被長沙市商業(yè)銀行錄取，進行了為期3個月的實習(xí)。我于2月7日被分配到長沙市商業(yè)銀行星城支行實習(xí)。第一個月，我被分配到市場營銷部實習(xí)。在樓上實習(xí)的這一個月里，我主要學(xué)習(xí)了對公業(yè)務(wù)當中的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，開具銀行承兌匯票，公司類貸款以及開具保函等業(yè)務(wù)的理論知識及基本操作規(guī)程。之后的兩個月我被分配到營業(yè)部臨柜實習(xí)。我練習(xí)了大量辦理儲蓄業(yè)務(wù)相關(guān)的基本功，點鈔、捆鈔、過機、數(shù)字錄入等，也學(xué)到了很多了現(xiàn)金儲蓄業(yè)務(wù)的基本流程及操作技能。這次實習(xí)，是一次綜合檢驗所學(xué)專業(yè)知識和能力的很好機會。對我來說，這是一次難得的鍛煉和演練的機會，使我受益匪淺，為我將來的工作奠定了良好的基礎(chǔ)，讓我的學(xué)習(xí)更有目標性了，可以通過實踐發(fā)現(xiàn)問題研究問題，從而解決問題;讓我對自己的綜合能力有了一個更清晰的認識，使我對自己也更加充滿信心。
一、長沙市商業(yè)銀行簡介。
(一)、長沙市商業(yè)銀行概況。
長沙市商業(yè)銀行作為湖南省首家地方性股份制商業(yè)銀行，成立于5月，下轄30家支行、57個營業(yè)網(wǎng)點，金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋長沙市五區(qū)四縣，現(xiàn)有在職員工1600余人。
本行始終崇尚并堅持：“人本制勝、千心鑄信”的發(fā)展理念，“穩(wěn)健、效益、成長”的經(jīng)營理念，“服務(wù)零抱怨”的服務(wù)理念，致力于服務(wù)理念的不斷創(chuàng)新與升華。率先在全省推出24小時銀行服務(wù)，到以創(chuàng)優(yōu)服務(wù)為核心的“千心工程”，再到“千心為您跳動，信用美好生活”，其中凝聚著全行上下一千六百多名員工的愛心與奉獻，縮影與折射著“以人為本”的企業(yè)文化。成立七年來，累計支持中小企業(yè)4800余家，支持市政重點工程項目50多個，支持市民消費、理財和創(chuàng)業(yè)近10萬戶，樹立起卓越的銀行信譽和社會形象，“地方銀行、市民銀行”、“長沙人自己的銀行”觀念深入人心，成為省內(nèi)知名的金融品牌。
(二)、長沙市商業(yè)銀行特色業(yè)務(wù)簡介。
1、電子化建設(shè)。
我行堅持科技興行的發(fā)展戰(zhàn)略，在開辦“一本通”、“芙蓉卡”業(yè)務(wù)，實現(xiàn)長、株、潭、岳四市通兌的基礎(chǔ)上，大力發(fā)展了“一卡通”電子貨幣和電話銀行、網(wǎng)上銀行等虛擬銀行，成功地開發(fā)并代理了財政工資統(tǒng)發(fā)、社會醫(yī)療保險、會計集中核算、電話費代收、罰沒收入集中收繳等多項系統(tǒng)業(yè)務(wù)，并充分發(fā)揮信息技術(shù)在稽核監(jiān)控、辦公自動化、信貸管理中的作用，全力打造高效方便、反應(yīng)靈活、服務(wù)和科技領(lǐng)先的精品市民銀行形象。
2、國際業(yè)務(wù)。
我行國際業(yè)務(wù)部正式對外營業(yè)。目前可經(jīng)營外匯存款、外匯貸款、外匯兌換、國際結(jié)算和結(jié)售匯等六項外匯業(yè)務(wù)，從而結(jié)束了基本業(yè)務(wù)不全的歷史，并以此推動我行業(yè)務(wù)國際金融發(fā)展大循環(huán)。
3、啟動成功人生“第一站”
銀行工作內(nèi)容的年度總結(jié)報告篇三
教學(xué)也是一種藝術(shù)，要想做到更好，就必需對過去的工作進行不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并反思，查漏補遺。本學(xué)年我擔(dān)任高二理6和文四班的英語教學(xué)。由于教學(xué)經(jīng)驗頗淺，所以在工作中絲毫不敢怠慢，認真學(xué)習(xí)，深入研究教法，虛心向前輩和師傅學(xué)習(xí)。經(jīng)過一個學(xué)年的努力，獲取了更多的教學(xué)經(jīng)驗。以下是我在本學(xué)年的教學(xué)總結(jié)與反思。
一、備好課，備好學(xué)生，上好課。
教學(xué)就是教與學(xué)，兩者是相互聯(lián)系，不可分割的，有教者就必然有學(xué)者。學(xué)生是教的主體。因此，了解和分析學(xué)生情況，有針對地教對教學(xué)成功與否至關(guān)重要。不懂得了解學(xué)生對教學(xué)的重要性，只是專心研究書本，教材，想方設(shè)法令課堂生動，學(xué)生易接受，這是很容易碰釘子的。所以在教學(xué)中，備學(xué)生與備課、備教法同樣是教學(xué)中是一個必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)。如果備學(xué)生與課不充分或者備得不好，會嚴重影響課堂氣氛和積極性，因此，每天我都花費大量的時間研究學(xué)生以及備課，認認真真鉆研教材和教法，不滿意就不收工。雖然辛苦，但事實證明是值得的。
二、注重學(xué)生英語運用能力的發(fā)展。
英語是一門語言。因此，除了傳授基礎(chǔ)知識以外，更重要的是要教給學(xué)生運用英語知識的能力。為此，在教學(xué)中，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生問題及時糾正。并著重培養(yǎng)學(xué)生運用的能力。所以在教學(xué)中善于加強對學(xué)生學(xué)習(xí)策略的指導(dǎo)，讓他們在學(xué)習(xí)和適用的過程中逐步學(xué)會如何學(xué)習(xí)做到：
1、積極創(chuàng)造條件，讓學(xué)生參與到階段性學(xué)習(xí)目標，以及實現(xiàn)目標的方法。
2、引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合語境，采用推測、查閱和協(xié)調(diào)的方法進行學(xué)習(xí)。
3、引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，進行自我評價，并根據(jù)需要調(diào)整自己的學(xué)習(xí)目標和學(xué)習(xí)策略。
三、關(guān)注學(xué)生情感，創(chuàng)造民主、和諧的教學(xué)氣氛。
學(xué)生只有對自己、對英語及其文化有積極的情態(tài)，才能保持英語學(xué)習(xí)的動力并取得成績，刻板的情態(tài)，不僅會影響英語學(xué)習(xí)的效果，還會影響其它發(fā)展，情態(tài)是學(xué)好英語的重要因素，因此我努力創(chuàng)造寬松民主、和諧的教學(xué)空間，做到：
1、尊重每個學(xué)生，積極鼓勵他們在學(xué)習(xí)中的嘗試，保護他們的自尊心和積極性。
2、把英語教學(xué)與情態(tài)有機地結(jié)合起來，創(chuàng)造各種合作學(xué)習(xí)的活動，促進學(xué)生互相學(xué)習(xí)，互相幫助，體驗成就感，發(fā)展合作精神。
3、關(guān)注學(xué)習(xí)有困難的或性格內(nèi)向的學(xué)習(xí)，盡可能地為他們創(chuàng)造語言的機會。
4、建立融洽、民主的師生交流渠道，經(jīng)常和學(xué)生一起反思學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)效果，互相鼓勵和幫助，做到教學(xué)相關(guān)。
銀行工作內(nèi)容的年度總結(jié)報告篇四
我叫xxx，是一名普通的xx銀行儲蓄柜員，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與同事的支持的，我有了不錯的成長，有今天的成績，關(guān)鍵要感謝我的上級領(lǐng)導(dǎo)，是他在我剛開始工作時候，教會我工作要細心，其次今日事今日畢，最后要微笑著面對每一個人包括你自己。以下是我個人的工作總結(jié)。
一、思想建設(shè)方面。
我始終堅持以鄧小平理論為指導(dǎo)，認真貫徹“三個代表”重要思想。時刻提醒自己，嚴格要求自己，以身作則。不斷加強自己政治思想學(xué)習(xí)工作，積極向上，銳意進取。
二、工作態(tài)度方面。
人們說：，愛崗敬業(yè)、熱誠服務(wù)是一條維系人民與我們柜臺工作人員的連接線。工作以來，我處理工作難題無數(shù)次，加班加點，處理緊急情況，為交行客戶的利益護航，這就是我們交行柜臺工作人員的優(yōu)良作風(fēng)。從我參加工作到如今，我一直以成為交行客戶大眾貼心人為我人生奮斗的第一個目標。一年來工作的熱血沸騰，做事的大膽心細，以大局為重的工作經(jīng)驗使得我成長的更快。
我不曾忘記目標的設(shè)立是激勵我發(fā)奮工作的動力。作為交通銀行的一分子，我始終立足崗位，始終堅持為民服務(wù)、體恤百姓，用自己火熱的青春，奉獻了一名普通柜員對于客戶業(yè)務(wù)服務(wù)工作的無限忠誠與熱愛，贏得了交行領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽。
我的日常工作內(nèi)容主要是負責(zé)為個人客戶存取錢，開戶，簽約，劃款轉(zhuǎn)賬，兌換外幣等等。大膽實踐，勇于開拓，廉潔自律，扎實苦干，熱情服務(wù)。在對一些遇到困難的客戶上，本著熱情服務(wù)的理念，幫助客戶解決實際困難。在對待工作上，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，對不配合不理解工作的鄉(xiāng)親做到耐心細致的講解。在工作中，遇到突發(fā)事件，總是及時、迅速的出現(xiàn)在現(xiàn)場，給客戶強有力的工作支持。充分發(fā)揮自己的年青優(yōu)勢和技術(shù)專長，積極配合我行柜臺工作要求，有時為了工作進度加班，在辦公室一干就是好幾個小時，累了就在辦公室休息一下，雖然加班多但休假卻很少，一心撲在工作中。
記得有一次，我正趕上親人傳染出疹子，高燒40度，可是我前兩天手頭的柜臺工作出現(xiàn)了點失誤，必須馬上返回解決。作為一名光榮的交行人一想起交行不怕苦，認真負責(zé)，一切為了客戶的精神，就會覺得全身充滿強大的動力。我堅信世上無難事只要肯攀登，我堅持帶病返回工作崗位繼續(xù)自己未完成的工作。終于功夫不負有心人，我逐漸成長為銀行優(yōu)秀人才。未來的日子里，我正以高標準和實際行動按照自己的人生信念，在人生的坐標上追尋著更好的成績。
交行是我成長的地方，這片沃土培育了我養(yǎng)育了我，我感謝這里給予我的一切。今后，我將一如既往，一步一個腳印向前邁進，為交行的發(fā)展和騰飛做出自己新的貢獻。
轉(zhuǎn)眼間從進入xx銀行那時算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時間說長不長，說短也不短。時間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
最近這一年，我作為一名xx銀行員工，親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟增加值、關(guān)鍵績效考核指標等概念的引入，使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺，對于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細化的要求，工作中注重細節(jié)管理、精細化管理，針對違法違規(guī)行為，也有了更多的預(yù)防和懲戒措施，特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。
xx年末，我報名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動至xx地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。從南區(qū)支行理財中心的個貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗，這個跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個人的自學(xué)努力下，通過閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章，我很快渡過了起初的不適應(yīng)，迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。從xx年初至xx年7月末，我總計完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作，合計金額47435、2624萬元;完成了67筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查，其中aa級29筆、a級34筆、bbb級4筆;完成332筆個人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作，合計金額6463、475萬元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。20xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門，面對的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門，受理審批銀行信貸經(jīng)營部門報送的各類信貸業(yè)務(wù)。因此，樹立內(nèi)部客戶理念，把經(jīng)營部門作為我們所服務(wù)的客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù)，是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。
在日常業(yè)務(wù)中，我總是盡自己的努力幫助經(jīng)營部門工作，耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問，并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進行溝通，了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實情況和問題，及時向領(lǐng)導(dǎo)、專審進行匯報，盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾，為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù)，實現(xiàn)xx銀行利益的化。xx地審批組是行內(nèi)一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn)，大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復(fù)勞動中，如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務(wù)指標的驗算，計算比較簡單，但要檢查多個單位的多個財務(wù)指標也要花費合規(guī)性審查人員相當多的時間和精力。我通過自學(xué)，運用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格，只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格，相應(yīng)的各年度財務(wù)指標如資產(chǎn)負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動計算生成，極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營部門的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報表進行了關(guān)聯(lián)共享，相互取得所需數(shù)據(jù)，消除了很多重復(fù)勞動，也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進行了優(yōu)化，本著簡單、易用的設(shè)計，在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù)，電腦就能自動生成相應(yīng)的規(guī)范頁面供使用了。此外，我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
審批組的工作，是一項全面而細致的工作，需要對全行的各項業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強對各類文件和制度的學(xué)習(xí)，是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會、學(xué)習(xí)會，則是對我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。在xx地分行與xx地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上，我學(xué)到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式，明白了團隊協(xié)作的至關(guān)重要;在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓(xùn)班上，我對于xx銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認識，知道了哪些是應(yīng)該重點向客戶推薦的，哪些是正在開發(fā)并著力推廣的，以及如何辦理，有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上，我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解，如對于企業(yè)集團應(yīng)該在哪些地方加強關(guān)注，對于一個企業(yè)的財務(wù)報表要從多個方面進行分析解讀，從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實狀況，合理判斷，認識到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當好“xx銀行資產(chǎn)的看門人”。除此之外，每當有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文，我也認真參加部門內(nèi)的例會和學(xué)習(xí)會，學(xué)習(xí)文件精神，在工作中落到實處。特別是有時還請來行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務(wù)中的疑難點，更是我學(xué)習(xí)的好時機。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事，掌握全方位的知識，了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。
在做好本職工作之余，我作為xx地分行系統(tǒng)團委的宣傳委員，參加了團委組織的多項活動。將行內(nèi)員工特別是廣大青年團員的美文佳作、學(xué)習(xí)心得推薦給大家，是我與另幾位團刊《青年風(fēng)采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件，對原稿進行合適的排版、美化，套上精美的插畫與底紋，最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享，得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》選取上掛，為全省的xx銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團委組織的“規(guī)范化陽光服務(wù)演示”，我積極參與了多份演示文稿的編寫工作，提出的一些建議與意見也為領(lǐng)導(dǎo)與同事認同和采納。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
銀行工作內(nèi)容的年度總結(jié)報告篇五
本人被組織任聘為__副校長已有五年，主抓德育教育工作，分管學(xué)校后勤、德育、藝體、安全、衛(wèi)生、綜合治理等工作。身為副校長，我努力學(xué)習(xí)黨的教育方針，學(xué)習(xí)鄧小平教育理論。用全新的教育教學(xué)理念武裝自己，努力提高自身教育理論素養(yǎng)。我在黨的組織生活中，學(xué)習(xí)黨建理論;在政治學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法規(guī);在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)人文文化，加強自身政治理論，道德修養(yǎng)，培養(yǎng)高層次的道德感、責(zé)任感。
工作幾年來，我以強烈的事業(yè)心、責(zé)任心力抓好德育工作，確保學(xué)校教育教學(xué)工作運作正常。我的工作原則是倡導(dǎo)培養(yǎng)“勤奮樂干，善于思索，不斷創(chuàng)新”三種優(yōu)秀品質(zhì)。以獎勵機制為主，及時勉勵，激發(fā)老師團隊精神，從而完成教育教學(xué)任務(wù)。其出發(fā)點是一切為了學(xué)生，為了學(xué)校的生存、發(fā)展而不輟勞作。下面我就德育工作管理談?wù)勛约旱淖龇?，將一年工作總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，聯(lián)系實際，提高認識。
教師是一門終身學(xué)習(xí)的職業(yè)。社會在不斷發(fā)展，不學(xué)習(xí)就會跟不上時代的步伐，特別是作為一名校級領(lǐng)導(dǎo)和德育工作者，必須始終站在社會發(fā)展的前列，德育工作更要求緊跟社會形勢的發(fā)展。因此，我堅持做到每天看新聞和閱讀一小時的書，提高自己對政治的敏銳性，提高對教育的認識和個人品德修養(yǎng)，提高管理能力。在這一年里，我先后閱讀了《德育文集》、《成功學(xué)校內(nèi)部管理全書》、《教育管理》等各類書籍，這些為我提高思想認識、更新教育理念、加快德育創(chuàng)新提供了扎實的基礎(chǔ)。
(一)嚴格要求自己，以身作則。
古人云“直而影正，以己以正而為人之標”，作為一名校級干部，在很多方面都要對自己有嚴格的要求，否則就沒有進步，就不能為人之標，就沒有能力去管理別人。作為校級領(lǐng)導(dǎo)成員、黨的教育工作者，面對當今變革的時代，面對不斷膨脹的知識信息和日趨多元性的社會給我們的教育工作帶來的新問題、新情況，常常使我有一種危機感，因此，我必須不斷努力充實自己、豐富自己。因此，我對自己提出了“凡事為先”的工作要求，只有自己身體力行，嚴以責(zé)己，嚴以律己才能在師生中樹立良好的形象，才能使工作更好地開展，才能更好的服務(wù)于全校師生。
(二)健全德育領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，重視班主任工作。
(1)加強班主任隊伍建設(shè)，成功召開班主任經(jīng)驗交流會和例會;。
(4)狠抓學(xué)生常規(guī)管理，養(yǎng)成良好習(xí)慣。中午靜校、桌椅歸位、三禁止等活動有聲有色;。
(5)成功組織高一新生軍訓(xùn)，為學(xué)生奠定了學(xué)習(xí)和生活基礎(chǔ)。三個年級在班主任的管理下，教學(xué)秩序穩(wěn)定、教師培訓(xùn)和考核到位，無論教學(xué)工作還是學(xué)生管理都有條不紊，開創(chuàng)地開展了學(xué)生小型體育競賽活動，使管理工作充滿生機與活力，且成效顯著。
一是健全德育領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。成立了由___校長、書記、我、政教處主任、團委書記組成的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。我們定期召開會議，研究德育工作，由我負責(zé)具體落實執(zhí)行。
二是建立德育工作網(wǎng)絡(luò)。在德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，建立了由政教處、年級組、團委、學(xué)生會、班主任、家長委員會組成的德育工作網(wǎng)絡(luò)，覆蓋了學(xué)校的各個層面。
三是重視班主任工作。學(xué)期初，我和政教處的全體同志都要精心挑選班主任，并對班主任及后備班主任進行了2次為期3天的崗位培訓(xùn)。組織召開全校班主任老師工作總結(jié)暨經(jīng)驗交流會。在學(xué)校閱覽室為班主任老師訂閱了《班主任之友》、《中國德育》和《德育報》。通過經(jīng)驗交流，崗位培訓(xùn)、教育管理理論學(xué)習(xí)，提高了全體班主任老師對學(xué)生思想教育工作的理論水平和工作藝術(shù)水平，為我校德育工作奠定了堅實的理論基礎(chǔ)。
二、建立有效的德育機制，把德育工作落到實處。
(一)規(guī)劃機制。學(xué)校所有規(guī)劃都體現(xiàn)德育為首，都有德育內(nèi)容。
1、在我的組織下，政教處編印了《德育工作手冊》，收錄了我校多年來德育工作的規(guī)定及一年來制定的各項規(guī)章制度，下發(fā)到全體教師及學(xué)生手中，作為德育工作的導(dǎo)向。
2、學(xué)期初我負責(zé)制定德育工作規(guī)劃和政教處工作計劃。
(二)管理機制。德育工作重在管理，重在落實。
目標責(zé)任制。我按德育工作目標層層分解、層層落實、層層簽定責(zé)任狀，學(xué)期末總評兌現(xiàn)。
一年來，我和政教處的同志一起以經(jīng)驗交流、學(xué)習(xí)材料、請專家做講座等各種形式對班主任和年級組長進行培訓(xùn)，同時，也通過加強日常工作情況的檢查和細化考核內(nèi)容，來提高他們對德育工作的認識和工作責(zé)任心，鼓勵班主任、年級組長發(fā)現(xiàn)問題，大膽創(chuàng)新，互相學(xué)習(xí)，取長補短。通過各類學(xué)習(xí)活動，豐富了班主任、年級組長的工作理論和經(jīng)驗，提高了他們的工作水平，大大推進了德育工作的進程。作為管理者，在日常工作中我盡量仔細、實事求是地評價教師的工作，抓住細微的工作亮點去看待其工作，給予充分的肯定和鼓勵。并經(jīng)常和教師探討研究，進一步提高他們的工作實效。同時，我建立了學(xué)校德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組例會制度，每周一與政教處成員召開德育工作例會，商討學(xué)校近期工作，研究學(xué)生發(fā)展狀況。
(三)加強管理，提高工作效率。
1)加強德育隊伍建設(shè)。
德育工作的順利開展，最重要的是培養(yǎng)一支有敬業(yè)精神、能力強，工作有特色，團結(jié)互助的以班主任和年級組長為主的德育隊伍。加強班主任和年級組長隊伍的建設(shè)，首先是加強學(xué)習(xí)，其次是挖掘典型，鼓勵創(chuàng)新。
2)完善管理制度。
通過幾年德育工作的實踐，使我認識到，完善的制度能使管理工作游刃有余;明確各項制度，能正確引導(dǎo)教師開展工作。今年，我和政教處的幾位同志，通過研究和探討，調(diào)整了各項考核內(nèi)容，細化了考核依據(jù)，使班級考核和班主任考核既有機結(jié)合，又有所區(qū)別，從一定程度上促進了班主任工作的責(zé)任心和積極性，使班主任工作目標更明確、更具體。同時，在管理制度上，充分利用網(wǎng)絡(luò)管理，發(fā)揮年級組的作用，大膽放心地發(fā)動年級組長承擔(dān)起組長的職責(zé)。各個年級組長根據(jù)本年級的情況，在開學(xué)初和某些重要活動中制定了具體詳細的工作計劃，使家長會、學(xué)生會議、教師會議和師生活動等各類活動順利開展。各個年級組在自主管理的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮了個體作用和主動性，積極開展工作，形成了各個年級的工作特色。
3)構(gòu)建全員德育機制。
拓寬育人渠道，拓展育人隊伍，構(gòu)建“三位一體”的全員育人機制，是我校德育工作的長期目標。在校內(nèi)，我著重加強了德育團建設(shè)和學(xué)生自主管理建設(shè)，學(xué)生通過自主管理委員會，能基本參與到學(xué)校的管理;“德育團”工作使教師人人都成為了德育工作者，使家長、學(xué)生成為德育工作者成為可能。在家庭，我著重加強了家校合作途徑的建設(shè)，通過數(shù)次的家委會會議，完善了《學(xué)學(xué)生家庭行為準則》和《學(xué)生家長行為準則》，并付諸于實施，使學(xué)生、家長的行為都有了明確的目標。這一項工作得到了社會的.一致好評。這一系列的工作，使我校的德育基礎(chǔ)得到進一步的鞏固和發(fā)展。
4)加強安全管理，完善管理機制。
校園安全工作是學(xué)校各項工作的重中之，我始終牢固樹立“安全第一”的思想，居安思危，做到警鐘長鳴，常抓不懈。在校長和學(xué)?？倓?wù)部門的支持下，我通過落實和完善各種規(guī)章制度，進行嚴格的系統(tǒng)管理，做到：人員進出嚴格把關(guān);學(xué)校24小時有人值班;每月對學(xué)校的安全設(shè)施進行檢查;學(xué)校各項管理措施嚴格到位;學(xué)校安全知識宣傳長期堅持。同時加強與校外力量的合作，與派出所、消防站和區(qū)綜合治理辦建立了長久的輔導(dǎo)和合作關(guān)系，基本形成了學(xué)校安全管理上的“內(nèi)外合力管理模式”，確保了學(xué)校無重大安全事故的發(fā)生。
三、樹立品牌意識，增強辦學(xué)特色優(yōu)勢。
我校在__、__年文體、教學(xué)都取得好成績的基礎(chǔ)上，明確提出了“以師生同步發(fā)展為本”的辦學(xué)理念;以“打造新農(nóng)村品牌學(xué)?！钡霓k學(xué)方向;以“興文體教育，促學(xué)生全面發(fā)展;強師風(fēng)建設(shè)，促學(xué)?？焖侔l(fā)展”的辦學(xué)特色;師生齊努力，要把我校辦成師資一流、質(zhì)量領(lǐng)先、設(shè)施先進的新農(nóng)村品牌學(xué)校。我校的課外活動豐富多彩，有男、女籃球隊，有男、女排球隊，有美術(shù)繪畫興趣班、有舞蹈、合唱文藝隊等，學(xué)校為每一個學(xué)生搭建展示自我才華的舞臺。__年_月我校舉行秋季田徑運動會、學(xué)校藝術(shù)節(jié)活動。主題是“攜手共建和諧校園”，(其他德育獎項)學(xué)校特色更加彰顯，學(xué)校聲譽日益提高，從而更好地提升了學(xué)校的品牌力和競爭力，為學(xué)校的發(fā)展夯實了基礎(chǔ)。我校還充分利用校園的廣播站、宣傳欄、標語、橫幅宣傳黨的政策，勵志格言等。讓校園處處充滿育人的氣息。今年五月我校被推薦為__市“綠色學(xué)?！薄＝衲晡倚s獲“__中小學(xué)衛(wèi)生優(yōu)秀學(xué)?！?、“__市規(guī)范化管理‘十佳’學(xué)?！?、“__市基礎(chǔ)教育課程改革先進學(xué)?！钡葮s譽稱號。培養(yǎng)我校學(xué)生熱愛祖國，積極向上，團結(jié)友愛，文明禮貌的精神風(fēng)貌。培養(yǎng)學(xué)生強烈的責(zé)任感和集體榮譽感。讓德育之花在__高校園怒放。
總之，學(xué)校各項工作都充滿生機和活力，成績的取得是全體教職工團結(jié)一心、艱苦創(chuàng)業(yè)、勇于創(chuàng)新、爭先創(chuàng)優(yōu)、扎實工作的結(jié)果。我們也清醒地看到，學(xué)校發(fā)展過程中還存在一些問題和不足。隨著辦學(xué)規(guī)模的擴大，生源質(zhì)量的下降，致使學(xué)生管理和教學(xué)工作顯得困難，在今后的工作中需要我們高度重視，并希望在上級組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，依靠廣大教職工的共同努力，認真加以解決。而我更應(yīng)該自覺堅持馬克思主義的知行統(tǒng)一觀，努力把自己造就成為一名既有正確而穩(wěn)定的管理意識，又勇于實踐，善于實踐的教育管理專家。
銀行工作內(nèi)容的年度總結(jié)報告篇六
為紀念“想雷鋒同志學(xué)發(fā)表五十周年”，開展深入持久的學(xué)雷鋒活動，佳木斯市中心支行開展了“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”活動。堅持不懈學(xué)雷鋒，將雷鋒精神在每一位青年員工心中根深蒂固。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視我行收到共青團中央《關(guān)于“3.5”期間集中開展學(xué)雷鋒活動的通知》后，行領(lǐng)導(dǎo)親自組織各位青年員工學(xué)習(xí)上級通知精神，布置落實上級的通知要求，制定本行的工作方案，使得我行此項活動能順利開展。
二、營造氣氛深入宣傳在接到上級的通知后，每位黨員都在胸前佩戴了黨徽并利用晨會期間進行了雷鋒故事宣講雷鋒生平簡介雷鋒日記摘抄等等使全體員工耳濡目染營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍也使青年員工對雷鋒精神內(nèi)涵有了更深入的了解。我行青年文明號根據(jù)市行的布置制訂了“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”的活動方案。
三、開展豐富多彩的學(xué)雷鋒活動(1)我行組織了以“弘揚雷鋒精神，學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣”為主題的知識競賽。還就現(xiàn)在怎樣理解“螺絲釘”精神;“雷鋒叔叔為何三月來四月走”等問題展開了激烈的討論。本次活動，使青年員工進一步理解了學(xué)雷鋒不僅局限于做好事，也要與自己的日常生活學(xué)習(xí)習(xí)慣，與自己身邊的種.種現(xiàn)象結(jié)合起來，不斷賦予新的形式、新的內(nèi)容，更要對照雷鋒精神，明確生活處處無小事，躬行事事皆雷鋒，努力工作，樹立時刻嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，做一名優(yōu)秀的青年員工。
(2)結(jié)合實際工作，開展“幫助每一位客戶”的親情活動。主動幫助老年人填寫憑證，“爭做一名感恩的工對殘疾人及特殊群體多一份關(guān)心與慰問。行員工”。
(3)凈化、美化工作環(huán)境。全面實施禁煙活動，還工作環(huán)境一片潔凈。組織志愿者建立衛(wèi)生監(jiān)督崗的學(xué)雷鋒活動小隊，在行里內(nèi)開展清掃衛(wèi)生死角、清潔墻壁腳印、保持行里清潔衛(wèi)生的美化支行活動。
(4)在員工中開展“一言一行見公德”的道德實踐活動，結(jié)合“員工行、為規(guī)范”“員工守則”加強員工的常規(guī)教育，培養(yǎng)全行員工做習(xí)慣良好、文明守紀、遵守道德規(guī)范的“青年文明號”。
銀行工作內(nèi)容的年度總結(jié)報告篇七
在20xx年里，我充分發(fā)揮了審計的作用，對于有效地防范風(fēng)險、確保資金平安、規(guī)范內(nèi)部管理，促進公司財務(wù)管理規(guī)范、協(xié)調(diào)進展起到了主動作用。對于本年度完成的工作做如下總結(jié)：
一、進一步建立健全了內(nèi)部審計工作的內(nèi)容和工作制度強化了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，解決了審計工作中遇到的新問題，使審計工作由查錯防弊型向風(fēng)險防范型和管理促進型轉(zhuǎn)變。
二、認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)。
在具體工作中對公司是否按政策規(guī)范收費、對費用的使用及結(jié)算狀況、日常公用經(jīng)費的籌措和使用狀況等作為一項重要內(nèi)容進行了審計，保證審計在落實經(jīng)費保障體制中的`作用。
三、對公司的財務(wù)收支、經(jīng)費管理工作和食堂伙食費收支狀況做到了一期一審，并準時上報審計工作報告，有效地提高了經(jīng)費使用效益。依據(jù)公司經(jīng)濟活動特點，今年審計的主要內(nèi)容有：
4、對公司的負債也作了相應(yīng)審計，沒有產(chǎn)生新債，更沒有舉債消費。
四、認真貫徹上級內(nèi)審部門的文件精神，準時完成支配的各項工作。
2、全面審計，突出重點。對公司的財務(wù)審計既以真實性為基礎(chǔ)把基本狀況摸清楚，又抓重點問題進行深入到到地分析，爭取了從機制上和制度上提出解決問題的方法；通過審計工作，使我熟識到審計工作的重要性，進一步提高了思想政治素養(yǎng)，開闊了視野，拓寬了工作思路，增加了全局意識。在今后的工作中，我將進一步加強學(xué)習(xí)，努力拓展業(yè)務(wù)范圍和力氣，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合力氣，以便適應(yīng)更高層次審計監(jiān)督工作的需要，更好地為審計工作發(fā)揮作用。
銀行工作內(nèi)容的年度總結(jié)報告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
在過去的一年里，銀行業(yè)務(wù)員們經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機遇，取得了顯著的成果。在此，我向您匯報工作情況。
一、業(yè)務(wù)概況。
在過去一年中，銀行業(yè)務(wù)員們主要負責(zé)儲蓄、貸款、信用卡和投資等業(yè)務(wù)。我們共處理了100000筆業(yè)務(wù)，總金額達到10億美元，同比增長20%。其中，貸款業(yè)務(wù)增長尤為明顯，總金額同比增長40%。
二、完成項目。
1.新產(chǎn)品推出：我們成功推出了在線儲蓄賬戶，客戶可以在線管理賬戶信息和進行轉(zhuǎn)賬操作。該產(chǎn)品受到了廣大客戶的歡迎，使用人數(shù)增長了300%。
2.風(fēng)險控制：通過引入新的風(fēng)險控制機制，我們降低了不良貸款率，同時保持了較高的貸款審批效率。
3.信用卡業(yè)務(wù)優(yōu)化：我們對信用卡業(yè)務(wù)流程進行了優(yōu)化，減少了申請流程中的繁瑣步驟，同時提高了審批效率。
三、團隊協(xié)作。
在團隊協(xié)作方面，我們與風(fēng)險管理部門、信息技術(shù)部門和客戶服務(wù)部門緊密合作，共同完成了以上項目。通過良好的溝通和協(xié)作，我們減少了項目實施中的摩擦，提高了工作效率。
四、個人成長。
在過去一年中，我參加了多次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和研討會，不斷提高了業(yè)務(wù)技能和知識水平。同時，我也學(xué)會了更好地與團隊成員溝通和協(xié)作，提高了團隊合作能力。
五、未來展望。
在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提高業(yè)務(wù)技能和知識水平，加強與團隊成員的溝通和協(xié)作，推動銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時，我們也將關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶需求。
六、總結(jié)。
在過去一年中，銀行業(yè)務(wù)員們通過不斷努力，完成了許多項目，取得了顯著的成果。我們將繼續(xù)努力，為客戶提供更好的服務(wù)，推動銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。謝謝！
銀行工作內(nèi)容的年度總結(jié)報告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
在過去的一年里，我有幸作為一名銀行業(yè)務(wù)員，為我們的客戶提供服務(wù)。在這里，我想向您提交我的年度總結(jié)報告，以便您了解我在工作中的表現(xiàn)和成就。
首先，我想強調(diào)我們的業(yè)務(wù)目標和宗旨。我們的目標是為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的銀行服務(wù)，幫助他們實現(xiàn)財務(wù)目標。我們的宗旨是致力于成為市場上的領(lǐng)導(dǎo)者，以我們的專業(yè)知識和信譽為客戶提供最佳服務(wù)。
在過去的一年中，我積極參與了多項銀行業(yè)務(wù)活動。我不僅處理了大量的個人和企業(yè)客戶存款、貸款和理財業(yè)務(wù)，還協(xié)助客戶處理了各種復(fù)雜的金融業(yè)務(wù)。通過這些工作，我不僅提高了自己的業(yè)務(wù)能力，也加深了對行業(yè)的了解。
在工作中，我也遇到了一些問題。例如，有一段時間，我們的系統(tǒng)出現(xiàn)了故障，導(dǎo)致一些客戶的信息丟失。我及時向我們的技術(shù)團隊報告了這個問題，并積極配合他們進行故障排查。最終，我們成功地恢復(fù)了客戶的信息，并確保了業(yè)務(wù)的正常運行。
在這個過程中，我也學(xué)到了很多。我學(xué)會了如何有效地與團隊成員合作，如何快速地解決問題，以及如何保持冷靜和專注。這些經(jīng)驗不僅對我有益，也對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生了積極的影響。
總的來說，我在過去的一年里取得了一些成績。我提高了自己的業(yè)務(wù)能力，也更好地理解了我們的客戶和市場。我期待在未來的工作中，繼續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并與您一起實現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)目標。
再次感謝您給我這個機會，讓我能夠發(fā)展自己的職業(yè)生涯。我期待著您的反饋和建議。
謝謝。
您忠誠的，
[您的名字]。
銀行工作內(nèi)容的年度總結(jié)報告篇十
今年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲，回想一年以來的工作，在基層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在網(wǎng)點全體同志的幫助下，我在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高，現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下：
一、基本工作情況。
學(xué)習(xí)方面，自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
作為一名普通的前臺綜合柜員，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋和答復(fù)。
此外，我抓住學(xué)習(xí)的機會，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注重對各種資料的學(xué)以致用，日常實戰(zhàn)中不斷積累了工作經(jīng)驗。
工作方面，認真履行崗位職責(zé)，踏踏實實的做好本職工作。
一是我在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中，堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致地解答客戶的問題，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
二是存款任務(wù)是關(guān)鍵，為完成我行的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機會，在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間，走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款，積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等，積極完成了上級支行下達的存款任務(wù)。
三是積極主動地營銷我行的新產(chǎn)品和新服務(wù)。我立足我行實際，認真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章，如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務(wù)，耐心給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點和不同點，講清利弊之所在，提供有利建議。
四是勤勤懇懇地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。
生活方面，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價值。在提高自身素質(zhì)的同時，我尤其注重團隊精神的發(fā)揮，團結(jié)好各位同事，確實做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團結(jié)進取的工作氛圍，有效開展好我社的各項工作。
安全經(jīng)營方面，增強防范意識，熟練掌握、使用好各種防范器械。
經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當出現(xiàn)異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際，加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。努力把安全工作確實落到了實處。
二、工作中存在的問題和不足。
有成績就一定有不足之處，在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來的工作，仍存在很多的`問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學(xué)習(xí)效率低的情況。
二是創(chuàng)新意識和進取意識不足，在自覺主動學(xué)習(xí)方面，與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證。
三是工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、工作愿景。
新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：
一是繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，我將結(jié)合自身工作開展的實際，有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，職稱資格考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質(zhì)。
二是不斷提升自身綜合技能，如專業(yè)技能、服務(wù)能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
三是充分理解客戶的心態(tài)，進行換位思考，積極探索客戶維護和服務(wù)的方式、方法，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
四是熟練掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作技能、財會業(yè)務(wù)等技能，努力適應(yīng)時代發(fā)展需要，更好地迎接轉(zhuǎn)型的要求。
我將努力克服自身的不足，嚴格服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責(zé)，當好參謀助手，與全體伙伴們一起，團結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高作出自己最大的努力。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
銀行工作內(nèi)容的年度總結(jié)報告篇十一
時間轉(zhuǎn)眼又過去了一年，經(jīng)過這一年的不懈努力，我作為銀行職員的能力又提升了不少。這一年里，我一直在學(xué)習(xí)著新的知識和技能，時刻準備著為銀行的業(yè)務(wù)貢獻力量。
一、工作情況。
1.提升個人能力。
作為銀行職員，我深知自己的工作的重要性。因此，我一直致力于提升自己的專業(yè)技能和能力，通過參加銀行組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我掌握了更多的銀行業(yè)務(wù)知識和操作技巧。此外，我也積極參加各類行業(yè)會議和培訓(xùn)，不斷拓寬自己的視野，提升自己的專業(yè)素質(zhì)。
2.完成個人業(yè)務(wù)指標。
這一年里，我努力完成了個人下達的業(yè)務(wù)指標，通過對客戶的服務(wù)，我成功地贏得了更多客戶的信任和支持，同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可和表揚。
3.參與團隊活動。
作為銀行職員，我深知團隊合作的重要性。因此，我積極參與銀行組織的各項團隊活動，努力提升團隊凝聚力和協(xié)作能力。
二、存在的問題和不足。
1.溝通協(xié)調(diào)能力有待提高。
在工作中，我發(fā)現(xiàn)自己的溝通協(xié)調(diào)的能力還有待提高。有時候，由于缺乏有效的溝通，我錯過了很多重要的商業(yè)機會。因此，我將繼續(xù)努力提升自己的溝通技巧，爭取更好地與同事、客戶進行有效的溝通和協(xié)作。
2.專業(yè)技能還需進一步提升。
雖然我已經(jīng)在銀行工作多年，但是，我發(fā)現(xiàn)在專業(yè)技能方面還有待提升。例如，對于一些新興的金融產(chǎn)品和服務(wù)，我還需要進一步學(xué)習(xí)和掌握。因此，我將繼續(xù)關(guān)注行業(yè)動態(tài)，不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，提升自己的專業(yè)水平。
三、未來展望。
1.提升服務(wù)水平。
我將繼續(xù)提升自己的服務(wù)水平，努力滿足客戶的需求，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時，我也將積極向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量和效率。
2.繼續(xù)學(xué)習(xí)。
我將繼續(xù)關(guān)注行業(yè)動態(tài)，不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，提升自己的專業(yè)水平。同時，我也將積極參加銀行組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)。
總之，我將繼續(xù)努力工作，為銀行的業(yè)務(wù)貢獻自己的力量。
銀行工作內(nèi)容的年度總結(jié)報告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
在過去的一年中，作為銀行業(yè)務(wù)員，我全身心地投入到了我們的工作中。我想以這份年度總結(jié)報告，回顧并分享我在過去一年的成長、收獲和學(xué)習(xí)。
首先，我要感謝公司提供的良好的工作環(huán)境，以及對我的個人成長的關(guān)注。在這一年中，我不斷地挑戰(zhàn)自我，提升自我，從而更好地服務(wù)于我們的客戶。
在過去的一年中，我主要負責(zé)了以下工作：
1.存款業(yè)務(wù)：我積極尋求新的存款渠道，例如推出新的存款產(chǎn)品，以滿足客戶的需求。通過這些努力，我們的存款總額有了顯著增長。
2.貸款業(yè)務(wù)：我積極參與貸款業(yè)務(wù)的推廣和辦理，通過優(yōu)化流程，加快了貸款審批的速度，為客戶提供了更好的服務(wù)。
3.電子銀行：我推動了電子銀行產(chǎn)品的創(chuàng)新，推出了新的服務(wù)，如手機銀行和在線支付，以滿足客戶日益增長的金融服務(wù)需求。
在工作中，我遇到了許多挑戰(zhàn)，但同時也收獲了許多成果。我學(xué)習(xí)到了如何更好地處理壓力，如何更有效地溝通，以及如何處理復(fù)雜的問題。
在未來，我希望能繼續(xù)提升自己的專業(yè)技能，更好地服務(wù)于我們的客戶。我將繼續(xù)尋找新的機會，推動創(chuàng)新，并致力于提高我們的服務(wù)質(zhì)量。
最后，我要感謝我的同事們，他們的支持和幫助使我在工作中取得了成果。我期待在新的一年中，我們能一起創(chuàng)造更多的價值。
謝謝大家。
[您的名字]。
[日期]
銀行工作內(nèi)容的年度總結(jié)報告篇十三
導(dǎo)語：銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行第一類人就是柜員。他們負責(zé)偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。我們一起來看看相關(guān)的工作內(nèi)容吧。
(一)現(xiàn)金柜員：日常的工作主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核、零鈔清點、大額現(xiàn)金清點等工作。通常是由剛參加銀行工作的人員擔(dān)任，是繼續(xù)從事其他柜臺工作的基礎(chǔ)。
(二)普通柜員：從事各類柜臺業(yè)務(wù)，包括各類對公、對私業(yè)務(wù)的經(jīng)辦。當日帳務(wù)的核對、結(jié)帳等。是銀行中最多的一類柜臺人員。
(三)綜合柜員(會計主管)：主要是負責(zé)對普通柜員當日的各類帳務(wù)進行核對、監(jiān)督、審查。特殊性柜面業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的解釋、銀行規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督等。有時候也會辦理具體的業(yè)務(wù)。
(四)低柜柜員(或開放式柜臺人員):是某些較大的業(yè)務(wù)全面的營業(yè)網(wǎng)點設(shè)的。主要經(jīng)辦包括個人消費貸款、個人住房貸款、個人理財(基金業(yè)務(wù)、銀行代理保險業(yè)務(wù))等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的柜臺人員。此類柜員要求比較高，必須具備一定的個人貸款類的基本知識和技能以及個人金融理財知識。
(五)大堂經(jīng)理：通常負責(zé)對銀行業(yè)務(wù)進行宣傳、對網(wǎng)點客戶進行分類引導(dǎo)、對于客戶的各類業(yè)務(wù)咨詢負責(zé)解答，對銀行工作人員與客戶之間的糾紛和矛盾進行調(diào)解和疏導(dǎo)等工作。通常由具有較長時間工作經(jīng)驗的銀行員工擔(dān)任，有時候由銀行網(wǎng)點負責(zé)人兼任。
2.負責(zé)各柜員營業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳，并做好登記;
3.處理與管轄行會計部門的內(nèi)部往來業(yè)務(wù);
5.監(jiān)督柜員工作班軋帳;
6.銀行科技風(fēng)險識別與控制
8.編制營業(yè)日、月、季、年度報表。
2.辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿;
4.掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個人名章;
5.辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價單證，收檢業(yè)務(wù)用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接班手續(xù)，憑證等會計資料交綜合柜員。
在四大國有銀行當中，大多數(shù)柜員實際上是銀行聘請的非正式員工，也就是說，他們并不是編制內(nèi)人員。除了工資外，柜員領(lǐng)到的過節(jié)費、享受的住房公積金等，幾乎都低于正式員工。另有一位銀行基層管理人員對柜員的處境表示同情，柜員的收入比正式員工低，勞動強度通常卻比正式員工高。工行、建行等銀行在其股改上市后，提高員工薪酬水平，估計柜員的收入也會水漲船高，但漲幅不會太大。
銀行柜員薪酬基本包括三部分：基本工資+績效工資(或叫獎金)+業(yè)務(wù)提成(銀行根據(jù)柜員每月的業(yè)務(wù)筆數(shù)、營業(yè)額、代銷理財產(chǎn)品等的提成)各銀行的基本工資通常在600元至900元之間，每個人會因為其技術(shù)級別、工齡、學(xué)歷等的區(qū)別而拿到不同的薪酬。
重要因素：業(yè)務(wù)提成績效工資跟基本工資大體相當，或者略多一些。上述這兩種工資加起來，就是大多數(shù)柜員月薪的最主要部分，而且，每個柜員在這方面的差別不太大。業(yè)務(wù)提成是柜員提高自己收入的重要來源。
隨同因素：儲蓄所營業(yè)額柜員收入也跟其所在的儲蓄所的整體效益有關(guān)，儲蓄所的營業(yè)額高了，獲得的利潤多了，柜員的收入也會相應(yīng)多一點。因此，同是一個級別的柜員，在不同的儲蓄所，其收入可能也有差別。
“高”收入秘笈：除去技術(shù)級別、工齡、學(xué)歷等條件外，最能為柜員增加收入的是推銷能力。柜員要想提高收入，就必須從服務(wù)水平、辦理業(yè)務(wù)的速度及準確性、推銷能力等各方面提高自己，多拿“提成”。有的柜員也通過跳槽來提高自己的收入。當自己的業(yè)務(wù)能力足夠強的時候，柜員可以選擇收入情況更好的銀行去應(yīng)聘。
(一)品德素質(zhì)
1、忠于職守
2、嚴守信用
3、廉潔守法
4、竭誠服務(wù)
5、顧全大局
(二)業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、銀行專業(yè)基礎(chǔ)知識
2、柜員業(yè)務(wù)基本知識與基本規(guī)定
3、專業(yè)基礎(chǔ)技能(數(shù)字書寫、點鈔、傳票、五筆、貨幣反假)
4、臨柜行銷能力
5、良好的效益觀念與風(fēng)險意識
(三)心理素質(zhì)
1、能從失敗中迅速恢復(fù)
2、心里平衡
3、自信、自夸、自貶
4、感悟感恩
六、從事銀行工作需要具備的技能
(一)點鈔技術(shù)
(二)貨幣鑒別技術(shù)
(三)居民身份證及護照識別技術(shù)
(四)數(shù)字書寫與錯數(shù)訂正技術(shù)
(五)計算器和計算機小鍵盤的使用
(六)傳票算與賬表算
(七)文字錄入
(一)柜員能力風(fēng)險
(二)監(jiān)控設(shè)施及出納機具存在的問題
(三)業(yè)務(wù)授權(quán)風(fēng)險
(四)柜員道德風(fēng)險
(五)應(yīng)用程序風(fēng)險
(一)完善規(guī)章制度,狠抓制度落實
(二)加強稽核監(jiān)督,強化內(nèi)部控制
(三)加強崗位輪換和強制休假制度
(四)加強人員培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
銀行工作內(nèi)容的年度總結(jié)報告篇十四
時間轉(zhuǎn)眼又過去了一年，經(jīng)過這一年的不懈努力，我作為銀行職員的能力又提升了不少。對我來說，這是一個非常關(guān)鍵的時刻，因為我需要向銀行提交我的年度總結(jié)報告。這份報告不僅是對過去一年工作的回顧，也是對未來一年的規(guī)劃。在這里，我將總結(jié)我在銀行工作的方方面面，包括我取得的成績、遇到的問題、學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗和教訓(xùn)，以及未來的計劃和展望。
過去的一年里，我作為銀行的一名業(yè)務(wù)員，主要負責(zé)為客戶提供存款、取款、貸款等基礎(chǔ)金融服務(wù)。在這一過程中，我努力提高自己的業(yè)務(wù)能力，不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，以更好地服務(wù)客戶。通過與客戶建立良好的關(guān)系，我成功地完成了銀行的各項任務(wù)，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
在這一年中，我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。由于市場競爭激烈，我們的業(yè)務(wù)量有所下降，這讓我感到非常焦慮。為了解決這個問題，我積極向領(lǐng)導(dǎo)請教，與其他同事一起尋找解決方案。最終，我們通過改進服務(wù)流程、提高工作效率等措施，成功地提高了業(yè)務(wù)量。在這個過程中，我學(xué)會了如何應(yīng)對壓力，如何與團隊成員協(xié)作，以及如何解決問題。
通過這一年的工作，我學(xué)習(xí)到了很多寶貴的經(jīng)驗。首先，我明白了良好的溝通能力的重要性，與客戶和同事之間的溝通都需要真誠、清晰、明確。其次，我學(xué)會了如何提高工作效率，比如合理安排時間、優(yōu)先處理重要的任務(wù)等。最后，我認識到了不斷學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷學(xué)習(xí)，才能跟上市場的變化。
展望未來，我希望繼續(xù)保持我的工作熱情和進取心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。同時，我也會加強與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通，共同推動銀行的發(fā)展。我相信，只要我們團結(jié)一心，我們一定能夠取得更加輝煌的成績。
總的來說，這一年是我在銀行工作中非常關(guān)鍵的一年。通過不斷努力，我取得了一定的成績，但也遇到了一些問題。在未來的工作中，我將繼續(xù)保持積極的態(tài)度，不斷提高自己的工作能力，為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻。
【本文地址：http://m.aiweibaby.com/zuowen/14582103.html】
