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電子商務發(fā)展對策論文篇一
本專業(yè)學生主要學習：
1、基礎知識、經濟數學、英語、經濟法、經濟寫作等知識；
2、商業(yè)企業(yè)經營與管理理論知識；
3、計算機基礎知識；
5、計算機網絡與網絡營銷知識；
6、市場營銷知識；
7、photoshop圖像處理；
8、flash制作；
9、企業(yè)戰(zhàn)略管理；
10、倉儲與物流學；
12、文案編輯能力。
13、網絡推廣知識。
電子商務發(fā)展對策論文篇二
生物制藥企業(yè)必須立足于中國國情,調節(jié)產業(yè)結構,擴大產業(yè)規(guī)模.調整產業(yè)結構包括在企業(yè)間實行重組,實現結構經濟化,強強聯合,完善整體產品結構,分工合作,避免重復投資,夸大資金效能;生產企業(yè)加強也醫(yī)藥科研結構的合作.增強公司盈利能力和抵御風險的能力.將生物醫(yī)藥技術從科研轉向產業(yè)化生產是科研的重要目的,只有將技術轉化為生產力,才能使得社會生活水平得到提升.我國生物醫(yī)藥技術當前很大一部分還停留在科研方面,并沒有有效地轉換為生產力,這不僅浪費了很多的資源,也使得我國的生產實踐跟不上研發(fā),造成了生產的滯后狀況[11].
3.2創(chuàng)新與仿制并舉。
生物制藥關鍵是技術創(chuàng)新,企業(yè)應當利用地的科研優(yōu)勢,走“產學研”結合的道路,多渠道籌集重點項目研究開發(fā)基金;同時充分利用生物技術研究成果和已經建立的技術平臺,采用靈活多樣的有效方式吸引高層次高水平的優(yōu)秀專業(yè)人才,增強研發(fā)實力,提高創(chuàng)新水平,通過綜合學科的努力和新技術的創(chuàng)立,加快新產品的研發(fā)速度[14].
一個全新的化學藥物的開發(fā)平均要花10年左右的時間,開發(fā)費用高達5-10億美元.作為高技術.高難度的生物藥品,開發(fā)的周期更長,費用更高.這對于長期都是依賴仿制的企業(yè)是難以承受的.性對于專利藥物研發(fā)所耗費的巨資,非專利藥物的.開發(fā)投入相對還是可以接受的,但是非專利藥物開發(fā)成功的關鍵還是在于技術的創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新.我國的生物制藥企業(yè)還處于低水平,獲得的利潤相比于其他發(fā)達國家也是非常低的.我國生物制藥企業(yè)的利潤平均只有5~10%與國際上的仿制藥平均40~60%是不可以相提并論的.所以我國生物技術企業(yè)要走創(chuàng)新與仿制并舉的道路以實現產業(yè)的飛速發(fā)展.
3.3積極開辟融資渠道。
眾所周知,生物醫(yī)藥是資金密集型行業(yè),融資困難、資金不足已嚴重制約了我國生物醫(yī)藥產業(yè)的迅速發(fā)展.多渠道籌集資金就是要以企業(yè)投入為主,政府、個人通過各種不同方式進入生物醫(yī)藥產業(yè).積極開辟融資渠道,整合資源,科學謀劃,重點突破.企業(yè)應通過資本運作方式形成戰(zhàn)略聯盟來充實研發(fā)資金;或加強企業(yè)重組與整合,集中有限資源,重點突破1~2個領域,開發(fā)有獨立知識產權的新生物制品,提高國際競爭能力[6].
3.4培養(yǎng)專業(yè)人才,提高科技水平。
生物制藥公司要善于吸引人才,發(fā)現人才,培養(yǎng)人才.加強與研究院研究所高等院校的合作,努力培養(yǎng)一批具有較高專業(yè)水平的生物技術人才.吸引留學生人員學成歸國,帶回國外先進的技術為我所用[10].
3.5與生物技術公司結成技術同盟。
由于大部分生物技術產品及生產技術掌握在新生的生物技術企業(yè)中,為保持新藥研發(fā)的持續(xù)性,幾乎所有制藥企業(yè)都與生物技術公司結成戰(zhàn)略同盟[5],生物技術新藥的開發(fā)可以通過外包的方式,生產企業(yè)和生物技術公司結成合作伙伴,將技術性較強的研發(fā)內容分包給具有研究實力的生物技術公司來完成,充分發(fā)揮其技術的優(yōu)勢,共同開展新藥物的研究.實踐證明,這種做法可以大大的提高新藥的開發(fā)效率,使新藥研發(fā)周期縮短3~5年[10].
3.6保護國內市場、進攻他國市場。
保護國內市場主要是指支持國內技術的專利申請同時阻止外國商品進入本國.在美國主要是以專利侵權訴訟的方式來解決,一旦發(fā)現競爭對手有威脅國內某行業(yè)發(fā)展的趨勢,即通過侵權訴訟予以還擊.日本則采用其著名的“拖延”政策,運用異議程序對外國申請者的申請進行拖延.進攻他國市場主要是指發(fā)達國家在其他國家尤其是發(fā)展中國家大量地進行專利申請.目前國內一萬余件藥品專利申請中,80%為國外研究機構和企業(yè)提出.這使我國生物制藥業(yè)在本土的研制和生產都受到很大制約[17].
3.7認識到生物制藥行業(yè)全球化的發(fā)展趨勢。
從生物醫(yī)藥產業(yè)發(fā)展趨勢來看,目前中國生物醫(yī)藥技術正處于大規(guī)模產業(yè)化的開始階段,預計到2020年之后將進入快速發(fā)展期,并逐步成為中國經濟的主導產業(yè)[19].大型生物技術公司和大型制藥公司都將向全球擴張,目的是最大程度開發(fā)其產品市場和在全球范圍內尋求最佳的研發(fā)伙伴.因此,中國的生物制藥產業(yè)不能只將眼光放在國內市場,而應該把眼光放眼國際市場,生產符合國際市場需求的產品.
參考文獻:。
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電子商務發(fā)展對策論文篇三
“新形勢下的電子商務在農村的應用與發(fā)展將會給我國農村現代化和農產品流通帶來巨大變革，促進農民的持續(xù)增收”[2]，正因為發(fā)展農村電子商務可以更好地解決“三農”問題，基于以上存在的問題，要更好地推動農村電子商務事業(yè)的發(fā)展，就必須從以下幾個方面著手采取措施。
3.1加強農村電子商務人才的'培養(yǎng)。
當前，農村電子商務發(fā)展的最大制約因素就是人才問題，要實現農村電子商務的良好發(fā)展，首先應當做好人才的培養(yǎng)，應著重做好以下幾點：一是培訓主體方面，要系統(tǒng)、全面地對農村電子商務從業(yè)者進行培訓，就要篩選出具有卓越電子商務從業(yè)經驗的人員和組織，可以考慮借淘寶、京東等大舉進入農村電子商務市場的機會，在人員培訓上要求其提供便利；二是培訓內容方面，要從運營推廣、數據管理、工藝設計、服務跟進等多方面開展，培養(yǎng)出具有全面能力、能夠獨立運行的農村電子商務人才；三是培訓體系上，應將培訓活動定期化、系統(tǒng)化，特別是應將職業(yè)教育、農閑教育等體系引入農村電子商務培訓中。
3.2積極發(fā)揮政府職能。
電子商務是系統(tǒng)工程，與國內一、二、三線城市中電子商務發(fā)展以從業(yè)者自我發(fā)展為主有所不同的是，農村電子商務要取得較好發(fā)展，必須要緊緊依靠地方政府，充分發(fā)揮縣級和鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級政府的職能，“政府擺正自己的位置，對于農村電子商務的健康發(fā)展是十分必要的……針對土地、資金、人才、網絡資費、能力建設等問題，政府應該不缺位，要出面幫助協(xié)調或出臺有針對性的政策措施，同時不斷改善政府對農民網商的公共服務”[3]。政府對農村電子商務的指導，主要體現在：一要積極搭建農村電子商務發(fā)展的基礎平臺，包括信息基礎設施的建設、人才培訓的組織、物流體系的布局等；二要引導個體農民形成產品和產業(yè)聯合，形成規(guī)模優(yōu)勢，增強農戶的抗風險能力；三要做好信息工作，運用大數據、云計算等技術，指導農業(yè)生產活動，為電子商務發(fā)展做好基礎性工作。
3.3從原料供應轉向品牌營造。
品牌經營是商業(yè)活動的較高層次，具有消費者忠誠度高、產品附加值高等優(yōu)勢，當前農村電商的產品和服務主要是原材料輸出，產品的深加工程度不夠，沒有形成品牌效應，這在很大程度上影響了農產品附加值的增加和產品層級的提升。要解決這個問題，首先要從源頭上抓好產品品質，品質是農產品的生命線，也是經營好農村電子商務的根本，要大力推行健康無公害綠色農業(yè)，迎合現代消費者的健康需求；其次要發(fā)揮“農戶+企業(yè)”或者農戶聯合體的作用，將分散的農戶聯合起來，形成產品的規(guī)模優(yōu)勢和議價能力；再次要做好農產品的深加工，向中下游產業(yè)延伸，提升產品的附加值；最后要有品牌意識，精心打造和呵護產品，做到品質標準化、工藝標準化、規(guī)格標準化，以優(yōu)質形成品牌效應，以服務贏得消費者。
3.4打造面向農村的物流體系。
農村物流是指“存在于農村的以農業(yè)生產為中心而發(fā)生的一系列物質運動和有關的技術組織，物流管理等活動……是實現農村生產與市場對接的有效組織形式”[4]。“最后一公里”或者“最初一公里”等農村交通不利狀況，仍是制約農村電子商務發(fā)展的關鍵問題。因此，國務院于5月底發(fā)布了《關于推進“快遞向西向下”服務拓展工程的指導意見》，提出到，基本實現“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網點，村村通快遞”的整體布局，以便能打通農村電子商務發(fā)展的通道。此外還需要注意的是，相較于普通商品，以食品為主體的農產品對運輸的要求更高、標準更嚴，特別是長途運輸，更需要解決好食品保鮮保質等問題。相對來說，物流企業(yè)加大在冷鏈方面的投入，這一部分成本也必然轉移到農村電子商務從業(yè)者身上。
4結語。
發(fā)展好農村電子商務，不僅對解決“三農”問題、協(xié)調城鄉(xiāng)發(fā)展具有重要意義，也是新常態(tài)下產業(yè)結構調整、經濟升級發(fā)展的重要舉措。在政府大力扶持、電商巨頭加快布局的背景下，要努力培養(yǎng)農村電子商務的內生力，使農民成為電商的主力軍，這應當是其健康和長遠發(fā)展的關鍵。
電子商務發(fā)展對策論文篇四
隨著互聯網和計算機的普及，電子商務在生活中扮演了越來越重要的角色，越來越多的人選擇在網上購買所需要的物品。農村的網購也在逐步發(fā)展，但是電商在農村的應用中還會面臨一些問題。
伴隨著農村互聯網普及率的提升，互聯網在農村網民生產、生活、娛樂中的重要性逐步體現出現，已經有47.9%的農村網民認為自己比較或者非常依賴互聯網。但是農村網民對互聯網依賴的程度明顯低于城鎮(zhèn)網民，55.1%的城鎮(zhèn)網民認為自己比較或者非常依賴互聯網，高出農村地區(qū)7.2個百分點。電子商務在農村發(fā)展相對緩慢主要有以下原因：
由于internet的開放性與其他因素影響，在進行電子商務活動特別是網絡支付時，需要通過internet傳遞一些消費者和商家信息，如卡號，密碼，用戶交易信息等，就會讓很多人有不信任感，特別是相對思想保守的農村。電子商務平臺自身安全性就會使用戶產生很大的困擾。2014年，總體網民中有46.3%的網民遭遇過網絡安全問題，我國個人互聯網使用的安全狀況不容樂觀。在安全事件中，電腦或手機中病毒或木馬、賬號或密碼被盜情況最為嚴重，分別達到26.7%和25.9%，在網上遭遇到消費欺詐比例為12.6%，所以安全性仍是很大難題。
截至2014年12月，我國網民中農村網民占比27.5%，規(guī)模達1.78億，較2013年底增加188萬人。城鎮(zhèn)網民增長幅度較大，相比2013年底增長2929萬人。在整體網民規(guī)模增幅逐年收窄、城市化率穩(wěn)步提高的背景下，農村非網民的轉化難度也隨之加大。相比占全國人數46.27%的農村人口來說，網絡普及還有很大進步空間。網絡使用率不夠，鋪線架橋等基礎設施相對成本提高，運營商對農村投資熱情不高，建設不夠，農村使用更少。一些相對發(fā)達的農村網絡鋪設率較高，可是一些相對偏僻的地區(qū)網絡投入不足。
有很多農村中的青壯年都會選擇去城市打工，家中留下老人和孩子的情況很多。對老人來說，盯著電腦屏幕或者手機客戶端去挑一件自己喜歡的商品的很少，而且老年人守舊性強，不愿接受新鮮事物。即使愿意接受，注冊賬號，綁定卡號，網上銀行的注冊，各種支付方法的使用等等一系列注冊過程會比較繁瑣，即使已注冊，在使用過程中的很多突發(fā)問題也會不想繼續(xù)解決。不愿接受最新最實用的商品及其使用，認為整個過程太過麻煩。對于家里的孩子，雖然接受新鮮事物能力強，可是自控能力差，家長也不放心孩子自主使用。
2014年，農村居民人均第一產業(yè)經營凈收入2999元，比上年增長5.6%，盡管有所增長，農村居民的收入還是不高，對質優(yōu)價高的商品仍然沒有很好的消費能力。因此在農村市場，商品往往存在質劣價廉的問題，價格往往占有很強優(yōu)勢?？墒蔷W上商城的商品價格相對而言就沒有競爭優(yōu)勢，而且在網上沒法真切體驗的商品的質量，因此更多人寧愿在集市上買價格便宜，看得到摸得著的商品，也不愿通過一系列麻煩的步驟在網上買看不到的商品，而且價格也不一定占優(yōu)勢。
現今電子商務的茁壯發(fā)展，很大程度依賴于移動互聯網的普及，移動互聯網的方便快捷，加之o2o的線上線下相結合，是很多人選擇互聯網進行購物的原因。可是智能手機在農村的應用率仍然不是很高，很多人仍舊使用非智能機，停留在只是打電話發(fā)短信的階段，根本不把手機當成可隨身使用的電腦，只是當成最基本的通訊工具。即使使用電腦進行聯網，各種也不一定會有效利用網絡，可能僅限于查閱資料或者看劇等。在農村，特別是老一輩居民，文化程度不高，文盲半文盲情況較多，能夠清晰使用網絡進行購物的不多。
在電商蓬勃發(fā)展的過程中，物流的飛速發(fā)展無疑起了非常重要的作用。開始電商剛剛萌芽時發(fā)展迅勢不是很猛，一個很重要的原因便是物流設施不配套。最初只有中國郵政一家獨大，而且若是網購，必須去郵局取貨，郵遞貨運量小，價格高。但是現在物流公司快速發(fā)展，速度逐漸加快，水運陸運甚至空運連番上陣，甚至一些電商公司也有著自己單獨的物流體系，比如京東快遞一直廣受好評，安全性也有了大幅度增加?？墒寝r村物流的發(fā)展并不是很好。在一些交通比較發(fā)達的農村大多采取設立快遞點的方式，將物流公司自己的配送點設置在單獨快遞點或者小賣部門頭處，但是一般不采用送貨到家的形式。但是在一些交通不發(fā)達的地區(qū)，交通工具很難到達，貨物無法配送到村，只能到村鎮(zhèn)聚集區(qū)，這樣即使網上購物，也沒有很好的購物體驗。同樣的，在一些較為分散的農村，可能根本沒有配送點，只能送到上一級或者較大的村鎮(zhèn)，即使買了東西，也無法準確服務到家，所以很多人就會放棄這樣一種復雜而又不方便的購物方式?？爝f服務也不到家，很多快遞服務人員的服務態(tài)度相對并不熱情。
雖然農村電商的發(fā)展有很多問題，但隨著近幾年農村經濟發(fā)展和農民收入水平提高，農村居民購買力顯著提升，同時農民子女接受高等教育的機會逐年增加，會帶動整個農村地區(qū)對新型購物方式的采用。隨著農村基礎設施建設的逐漸完善，可預見未來農村網購市場是各大電商網站爭奪的重要陣地。
而且，最近政府政策也對于農村電子商務的發(fā)展有鼓勵和支持。在今年兩會上，李總理總理提出“互聯網+”的概念，而且今年中央一號文件就指出，“創(chuàng)新農產品流通方式，支持電商、物流、商貿、金融等企業(yè)參與涉農電子商務平臺建設。開展電子商務進農村綜合示范?！闭咧С郑鱾€地區(qū)的發(fā)展也積極跟進。比如河南省扶溝縣政府與全國最大的農產品電子商務平臺一畝田集團簽署合作協(xié)議，在扶溝試驗“互聯網+蔬菜”的融合創(chuàng)新銷售模式。根據協(xié)議，雙方將開展以提升扶溝蔬菜電子商務水平為目標的縣域合作，每年通過一畝田“互聯網+蔬菜”平臺，銷售扶溝優(yōu)質蔬菜200萬噸?！白鳛橹袊呤畯娍h、河南省蔬菜生產第一大縣，扶溝縣蔬菜常年種植面積52萬畝，產量310萬噸，總產值46.8億元，這次合作的意義可想而知?！狈鰷峡h縣長張穎波說。不僅是扶溝縣，全國各地都在積極響應“互聯網+”的發(fā)展。
電子商務發(fā)展對策論文篇五
摘要：本文分析了我國公用企業(yè)壟斷法律規(guī)制的幾大實施障礙，進而提出排除障礙的相關法律措施。
關鍵詞：公用企業(yè)壟斷法律規(guī)制實施障礙法律措施。
中國公用企業(yè)壟斷的法律規(guī)制已經啟動，然而，實施成效卻不盡如人意，這主要是因為存在如下幾方面的反壟斷法律實施的障礙：
（一）公用企業(yè)壟斷法律規(guī)制的制度基礎不完善。
反壟斷必須有良好的制度基礎，包括法律和政策。首先，市場經濟國家在反壟斷時，都有與時俱進的反壟斷法律制度作為行為依據。如前所述，我國至今尚未出臺《反壟斷法》，其他專門性立法也很不成氣候，可謂無法可依。反壟斷依然停留在政府官員和學者的不見得有價值的“價值理念”中，難以制度化。若非有《反不正當競爭法》中兩個未中壟斷要害的條款，中國的公用企業(yè)反壟斷法律規(guī)制根本無從談起。其次，在對公用企業(yè)壟斷性環(huán)節(jié)實施反壟斷控制，建立管制制度（如市場準入、價格確定以及普遍服務等）時，還必須在競爭性環(huán)節(jié)充分引入競爭。在反壟斷制度不健全的情況下，管制制度還具有過渡性質的反壟斷功能，如網絡間的互聯互通。但按照現代管制制度的最基本的獨立性原則，我國的公用企業(yè)改革一直沒有對管制制度的建設給予足夠的重視，管制的功能往往與政府的宏觀調控、國企產權管理的功能混雜一體。如獨立性、專業(yè)化的管制機構至今沒有落實，管制體系的不健全，可能造成引入競爭后的市場秩序的混亂。
（二）缺乏充分的反壟斷預警系統(tǒng)。
在反壟斷的法律規(guī)制中，應當有發(fā)達的信息系統(tǒng)提供充分的信息，幫助立法者和執(zhí)法者理智決策。這樣的信息系統(tǒng)是由相關利益群體的意見構成的。決策層及其決策支持系統(tǒng)在制定和執(zhí)行公用企業(yè)競爭政策時，應當積極主動地聽取諸如消費者、企業(yè)、其他相關行業(yè)甚至專家學者的聲音。但是，我國的實際情況卻是，政府部門或剛愎自用，或另有他謀，總是不愿意廣開言路，決策程序過于封閉，難免出現決策錯誤，或將好事辦成了壞事，或讓少數人得利而大多數人受到損害。
（三）市民社會發(fā)育不良，消費者運動發(fā)展不充分。
[1][2][3][4][5]。
電子商務發(fā)展對策論文篇六
電子商務縮短了生產廠家與最終用戶之間的距離，改變了市場的結構。電子商務擺脫了傳統(tǒng)的商業(yè)中介的束縛，降低了生產與銷售成本。電子商務十分有利于企業(yè)塑造自己的企業(yè)形象，更好地參與市場競爭。
1、在激烈的商戰(zhàn)中，企業(yè)形象猶如一面旗幟，旗幟不倒、企業(yè)的市場領地就不會丟失。按傳統(tǒng)商業(yè)的做法，塑造一個企業(yè)的良好形象。必須花費大增的人力。物力。經過很多人長時間的努力才能做到。利用電子商務就可在短時間內確立自己的企業(yè)形象。
2、低成本。電子商務的發(fā)展使網上購物跨越了空間維度，而且節(jié)省時間。網絡資源的共享以及中間環(huán)節(jié)的減少還有就是不用去花大量的投資在店鋪上等都使得企業(yè)的成本相對實體經濟要低得多，所以價格上也就要便宜。同時網上瀏覽購物，可以只在幾個網頁之間來回對照就可以買到自己滿意且相對價格更優(yōu)惠的，節(jié)約更多的時間成本。
3、需要改進法律制度問題需要規(guī)范。網上交易作為一種交易手段也要受到法律的約束。但是作為一種新的交易形勢，還沒有健全的法律體制，使得網上交易不規(guī)范，影響網上交易的發(fā)展。而且中國還沒有像重視實體產業(yè)一樣重視電子商務的發(fā)展。網上開店要不要到工商局注冊、要不要收稅、如果收稅如何制定收稅標準等都是不好與實體產業(yè)的相一致，衡量的標準和方式也很難確定。
電子商務發(fā)展對策論文篇七
論文摘要：隨著互聯網的興起，電子商務得到了長足的發(fā)展，特別是在中小型企業(yè)中的發(fā)展更為迅速。但在發(fā)展中也出現一些問題，本文就結合我國電子商務發(fā)展中出現的一些問題，提出相應的應對對策。
一、什么是電子商務。
電子商務源于英文electroniccommerce，是利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化。從這里我們不難看出，電子商務應該包含兩方面的實質，電子方式和商貿活動，而借助的平臺式互聯網。
在電子商務貿易中，實物被虛擬化為信息，摒棄了考傳統(tǒng)的紙質、現金的操作方式而轉變?yōu)楹啽愕木W路操作方式，通過互聯網上買賣雙方的溝通，物流的配送，最終完成交易的貿易活動。
在整個交易過程中，電子商務的交易過程按以下階段進行：
1、信息交流：賣方將自己商品的信息通過互聯網進行發(fā)布，而買家則通過互聯網對自己需要的商品信息進行選擇。賣方和買方雙方在此階段進行的是溝通階段并沒有實質的交易活動發(fā)生。
2、達成共識：這樣階段買賣雙方在溝通的基礎上對商品進行簽訂合同，無論是b2b還是b2c，這一階段都是具有實質性的，它們將完成產品的初步交易。
3、商品交換：這個階段是電子商務的成交階段，賣家將商品提供給買家，而買家則要進行資金的付給，賣家將商品通過物流配送給買家，網上交易完成。
電子商務通過互聯網而達成，在時間和空間上得到了拓展，市場空間得到擴大，流通和成本價格得到降低，為產品的交易提供了新的發(fā)展模式。
電子商務是新型的商品交易模式，對此很多企業(yè)重視不夠，認為電子商務只是電子工具的簡單應用，不能促進企業(yè)的發(fā)展。對于消費者而言，由于傳統(tǒng)觀念的影響，對電子商務的可信度還沒有一定的適應過程，這和中國的買方市場不無關系，在觀念上還有待提高。從政府角度看，對電子商務的管理還沒有完善的管理制度。以下是一些具體的問題表現：
1、企業(yè)：中國的企業(yè)大多還處于改制中，現代企業(yè)制度還未很好的建立，企業(yè)的信息化剛剛建立，相當的企業(yè)還沒有認識到電子商務的作用，對電子商務的重視不夠，部分企業(yè)礙于自身行業(yè)的發(fā)展，還無暇顧及電子商務。但我們應該看到，電子商務不光是商品交易方式的轉變，更會成為主流，中小型企業(yè)的發(fā)展要以電子商務為依托，方能在激烈的競爭中取得勝利。
2、市場：電子商務的交易領域可以分為b2b還是b2c，即企業(yè)家的相互交易和企業(yè)與個人之間的交易。中國市場目前還處于不規(guī)范階段，市場的監(jiān)督和管制措施還未能得到很好的貫徹執(zhí)行，導致假冒偽劣商品的屢禁不止，消費者在消費觀念上自然較為薄弱，需要從觀察到購買的過程轉變還需要一定的過程。市場的穩(wěn)定性影響著電子商務的發(fā)展，因此，我國的市場，要盡快培育出健全的機制，從而促進電子商務的發(fā)展。
3、安全：這應該是電子商務最值得探討的問題。保障電子。
商務在交易過程中的安全性，是電子商務發(fā)展的前提。作為電子商務，雖然是虛擬的網絡交易，但卻涉及實物的交換，網絡信息的泄露，將極大的影響、甚至是破壞人們正常的交易。相對我國而言，大多安全技術手段都借鑒與他國，以電子簽證為例，目前還處在ssl協(xié)議的應用上，而sel還為完全投入使用，于是，安全信息的管理問題隨之出現。
4、糾紛處理：電子商務基于互聯網而構建，由于互聯網的互聯性和開放性，雖然使信息的連接空間擴大，但同時也帶來了處理糾紛的難度。很多時候交易是跨地區(qū)和國際性的交易，但出現糾紛時，由誰來仲裁，依據的原則是什么，如何進行跨地區(qū)的仲裁等問題也出現，這也迫切的需要相應的法律規(guī)范來使電子商務的糾紛得到保障。
5、金融服務：電子商務需要在互聯網上進行交易，交易就設計資金的結算，這就需要有相應的金融服務系統(tǒng)與之相配合。相對于我過而言，金融服務于電子商務還處于起步階段，很多的規(guī)程還不成熟，甚至很多金融服務還未開通電子商務銀行，另外，我國各個國有專業(yè)銀行網絡選用的通信平臺不統(tǒng)一，不利于各銀行間跨行業(yè)務的互聯、互通和中央銀行的金融監(jiān)管以及宏觀調控政策的實施。另外，各行信用卡標準不一樣，不能通用，尚不能用信用卡實現網上支付。
這些都嚴重阻礙了電子商務的發(fā)展。
1、轉變觀念：無論是從政府到企業(yè)，還是到個人，都應對電子的發(fā)展有正確的認識，從觀念上進行更新。
2、集中力量優(yōu)先發(fā)展國際電子商務，推動外貿企業(yè)先行一步，然后外為內用，再在國內貿易中逐步發(fā)展電子商務。首先發(fā)展b2b，然后推動b2c的發(fā)展。
3、搞好電子商務的關鍵是協(xié)調。部門分割、地區(qū)封閉，是搞不好電子商務的。盡管我國已組建了信息產業(yè)部，能有力地推進電子商務，但全國的電子商務仍非一個部門的力量所能解決的，需要其他有關部門的配合和綜合部門的參與，特別是社會各界的共同努力和齊心協(xié)作。
4、做好相關的電子商務配套服務，如金融、法律、技術方面的服務，讓電子商務發(fā)展有依靠的軟件和硬件支持。
參考文獻：
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電子商務發(fā)展對策論文篇八
電子商務進農村，是區(qū)縣推進“互聯網+”，實施“+互聯網”行動的一項重要內容。通過“農業(yè)+互聯網”，搭建“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農產品進城”雙向流通網絡，能有效解決農產品規(guī)?；藴驶a和網絡銷售“最初一公里”及“最后一公里”問題，打造農村新型商業(yè)平臺，拓寬農民創(chuàng)業(yè)脫貧、增收致富渠道。當前，全市電子商務進農村工作已全面鋪開，且發(fā)展迅速，但整體仍處在起步階段，還有一些問題需要去突破和解決。
（一）觀念認識不清。
一是存在思想認識模糊問題。部分部門在面對農村電子商務這種新興商業(yè)模式時，因循守舊、依葫蘆畫瓢、照搬照套；不少單位在支持農村電子商務的發(fā)展上總是雷聲大、雨點小，對虛擬產業(yè)和虛擬經濟認識不足，甚至誤以為農村電子商務就是做個網站、開發(fā)個軟件，投入不大，不愿意花大力氣、花大錢去培育和打造農村電子商務。二是交易主體觀念意識落后。重慶集大城市、大農村、大山區(qū)、大庫區(qū)于一體，農民文化素質參差不齊，缺乏對互聯網、電子商務的基本認識，認為產品賣出去就行；許多涉農企業(yè)還沒有充分認識到農村電子商務的巨大商機，認為其投資風險大、周期長、維護成本高，大都持觀望和懷疑態(tài)度。
（二）電商人才匱乏。
一是缺乏電商運營人才。農村電子商務不僅僅是買賣活動，更是系統(tǒng)工程，牽涉到信息采集、運營、大數據分析、維護等環(huán)節(jié)，需要一個強有力的團隊集體作戰(zhàn)。目前，在渝東北、渝東南等邊遠地區(qū)的團隊建設成本遠遠高于主城區(qū)，電商運營人才引進困難的問題比較突出。二是缺乏品牌建設人才。農村電商分為產品和服務的上行與下行。目前阿里巴巴、京東等電商企業(yè)都在做“產品與服務的下行”，而農村電商的關鍵內容“產品與服務的上行”卻仍處于待整體開發(fā)狀態(tài)。農村電商“產品與服務的上行”說到底就是農業(yè)的電商，要實現農業(yè)電商的前提是必須要有懂農業(yè)品牌建設的人才。傳統(tǒng)農業(yè)產品必須依據電子商務運營屬性，經過系統(tǒng)的策劃和品牌建設，包括包裝、物流保鮮研發(fā)設計等，才能實現電子商務交易。但是農業(yè)品牌建設人才比電商運營人才更缺乏。三是缺乏產業(yè)打造人才。農村電子商務必須依托龍頭企業(yè)和中間組織通過發(fā)展有特色的、有競爭力的農業(yè)產業(yè)來實現農村產業(yè)結構的調整，帶動一方農民致富。目前，這方面的人才同樣缺乏。
（三）配送對象分散。
農村的消費和農產品生產存在著分散廣、規(guī)模小的特點。一方面，由于農村人口居住分散，農村消費市場的分布面廣、服務對象絕大部分是千千萬萬的個體農戶，數量龐大，從生產資料到生活資料的品種繁多；另一方面，具體到每家每戶的農產品的規(guī)模、品種卻又很小。這些特點增加了農村市場本身、農村市場系統(tǒng)和其他市場系統(tǒng)之間銜接的復雜性。
（四）農產品標準化程度低。
農村電子商務要求網上交易的農產品實現品質分級標準化、包裝規(guī)格化以及農產品編碼化。目前，農產品的生產區(qū)域和生產者都相對分散，農產品的附加值較低，不易保存，且產業(yè)鏈較短，沒有統(tǒng)一加工、銷售，這些因素極大地影響著農產品標準化程度。
（五）農業(yè)信息化薄弱。
目前，我市農業(yè)信息收集、發(fā)布的格局雖初步形成，但部分地區(qū)農業(yè)信息一體化與規(guī)范化水平較低。農業(yè)信息的加工、分析、利用和農業(yè)信息市場的培育等發(fā)展緩慢。部分農業(yè)信息平臺、軟件系統(tǒng)不通用。農業(yè)信息服務不夠全面、完善，缺乏針對性，農業(yè)信息服務還局限于農業(yè)新品種、新技術的傳播，對農業(yè)市場供求信息傳播不夠，缺少連接信息網絡與農戶的有效載體，使農業(yè)信息難以從網上走進農戶的家庭。
（一）建立健全農村電子商務服務體系。
一是選擇好一個電商運營服務平臺。可把重點放在培養(yǎng)壯大現有涉農電商平臺、借助或利用一批三方電商交易平臺上，主要在拓展功能、整合信息、擴大服務上下功夫。二是構建好一個電商運營服務體系。在區(qū)縣建設電商運營服務中心，挖掘本地特色優(yōu)勢產品，建設線上線下特色產品館，銷售本地產品，開展網銷商品的集采統(tǒng)儲、互采分銷、加工分揀、統(tǒng)配統(tǒng)送、售后服務，為從事網絡創(chuàng)業(yè)和服務人員提供技術支持、信息服務、營銷推廣、管理咨詢及其他增值業(yè)務等服務。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設電商服務站，依托已建的鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市（直營店）、郵政所、供銷社等合作建設鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務站，完善充實功能，使其具備網上代購代銷、網訂店取（送）、信息采集、繳費支付、創(chuàng)業(yè)等生活服務。在村建設電商服務點，選擇農產品特色村和交通便利、人口集聚的村，依托已建農家店、村級服務中心、涉農及加工企業(yè)等建設電商服務點，銷售購物（代購代銷、網訂店?。?、農產品信息采集、農村生活服務、繳費支付等。盡快形成縣、鎮(zhèn)、村三級農村電商運營服務體系。三是搭建好一個電商配送體系。支持電子商務與物流快遞協(xié)同發(fā)展，鼓勵電商、商貿、物流企業(yè)積極參與城鄉(xiāng)供應鏈、物流鏈整合，優(yōu)勢互補，構建“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農產品進城”的線下通道，提高農村商品物流配送能力。鼓勵各類主體通過公共配送中心開展統(tǒng)一配送，提升快遞物流配送能力。依托商貿流通、供銷、快遞物流等各類企業(yè)，建設與鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務站融合的電子商務物流配送站，作為電子商務農村共同配送主體和快遞包裹下鄉(xiāng)進村承接主體，實現快遞包裹倉儲、自提、進村分撥的功能。四是篩選好一批農特產品網上銷售。篩選一批具有較強競爭力、彰顯地域特色的本土農特產品，重點是選準自己上線的主導產品、特色產品和休閑等服務，幫助打造適合網上銷售的品牌，促進農產品上網營銷。鼓勵傳統(tǒng)企業(yè)利用產品優(yōu)勢上網觸電，組織涉農及加工、流通企業(yè)包括農民合作組織、農場主、種養(yǎng)大戶、經銷大戶、農家樂等觸網營銷，實現線上線下融合發(fā)展。
（二）著力培養(yǎng)農村電子商務實用技術人才。
一是要通過各種渠道充分發(fā)揮和挖掘現有的電商人才，引導有實踐經驗的電商從業(yè)者回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，鼓勵電子商務職業(yè)經理人到農村發(fā)展，培育各類農產品經紀人、返鄉(xiāng)大學生、農村青年婦女為農村電商帶頭人，帶動農村電商發(fā)展。二是要結合實際，篩選一批區(qū)縣級農村電商帶頭人（代理商），包括涉農企業(yè)負責人、家庭農場主、專業(yè)合作社骨干、種養(yǎng)大戶和有電商基礎、市場營銷能力的返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員，加強對他們的培訓，確保每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)培養(yǎng)1名市級農村電商帶頭人。制定農村電商培訓計劃，培育一批既懂網上購物又具備農產品網上營銷能力的農村電商人才，帶動農村網購消費和農產品網絡銷售。三是要充分利用阿里、京東、蘇寧、郵樂網等電商平臺，將農村電商帶頭人向平臺推介，作為電商合伙人、推廣員、聯絡員、售后服務員，形成拓展農村電商發(fā)展的長效機制。四是鼓勵有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）就地培養(yǎng)電商人才，使之成為農村電商實訓基地以及創(chuàng)業(yè)基地。要發(fā)揮電商帶頭人的作用，引導帶頭人當好本土農特產品的促銷員、市場供求的信息員、推介地方的宣傳員、網上購物的導購員、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的引領員，指導他們選準路子、選準平臺、選準產品、選準模式，真正發(fā)揮引領示范作用。
（三）全力打造優(yōu)質農產品電商品牌。
一是強化特色產業(yè)基礎打造。抓產業(yè)基地規(guī)劃，突出區(qū)域連片發(fā)展優(yōu)勢特色產業(yè)，通過適度規(guī)模經營，發(fā)展具有區(qū)域特色的產業(yè)基地；抓產業(yè)基地設施配套，實現產業(yè)基地生產可觀、過程可控、便道可通暢；抓基地新型經營主體培育，多形式、多層次培育多元化新型農業(yè)生產經營主體，并依托新型經營主體的培育，突出品牌農產品的產業(yè)鏈條延伸。二是強化特色產品品牌培育。宣傳品牌、支持品牌、發(fā)展品牌、保護品牌，鼓勵農業(yè)龍頭企業(yè)、農民合作社、家庭農場大力開展農產品品牌創(chuàng)建，發(fā)揮品牌帶動效應。指導經營者進行品牌查詢、申報、設計、包裝、推介，加快品牌申報進度，對申報成功的企業(yè)，優(yōu)先安排相關的項目、財政補貼、設施配套予以支持。三是強化農產品生產管理、品牌監(jiān)管建設。要突出生產過程控制，通過測土配方施肥、農藥殘留治理、秸稈綜合利用等措施改善土壤、水質等條件。按照“安全可預警、源頭可追溯、流向可跟蹤、信息可查詢、責任可認定、產品可召回”的要求，完善農產品質量追溯、檢測等保障體系建設，實現農產品“從田間到餐桌”的質量安全全程追溯管理。
（四）統(tǒng)籌推進好農村電子商務的各項工作。
一是加強組織領導。發(fā)展農村電商是一項系統(tǒng)工程，需要齊抓共管形成合力。要建立農村電子商務工作協(xié)調機制，定期研究推進措施。各牽頭部門要各司其職，協(xié)調解決農村電子商務推進中遇到的各種問題，促進電子商務與商貿、農業(yè)、信息化、工業(yè)、快遞物流、金融協(xié)調發(fā)展，確保工作順利開展。二是加大支持力度。各區(qū)縣要結合實際，出臺在農村電子商務發(fā)展過程中對涉及企業(yè)的稅收、金融、用地、審批等方面的優(yōu)惠、激勵政策。三是整合資源共享。首先要整合信息資源，有關單位要加強溝通、共享信息，提高工作效率。其次要整合項目資金，可以整合農業(yè)、工業(yè)、商業(yè)、旅游、文化、宣傳、供銷等各方面與農村電子商務有關的項目資金，用于集中推進區(qū)縣農村電子商務產業(yè)發(fā)展。四是積極宣傳推廣。充分利用電視臺、廣播、報紙、網絡等進行宣傳推廣，營造全社會關心、服務農村電子商務發(fā)展的良好氛圍。要加強學習、及時總結，加快推動、不斷改進，廣泛宣傳發(fā)展農村電子商務的經驗，擴大社會影響力和參與度。
電子商務發(fā)展對策論文篇九
隨著科技信息時代的發(fā)展，電子商務在我國也應運而生，眾多企業(yè)都紛紛依據自身的發(fā)展情況建立起與之相適應的電子商務。到為止，我國擁有自己電子商務平臺的企業(yè)已經接近千萬家了，發(fā)展普及趨勢勢不可擋。電子商務相比較于企業(yè)之前一直所使用的傳統(tǒng)交易方式，為企業(yè)節(jié)約了許多的資源空間，降低了交易所需的資金投入，并且操作起來也更加的方便快捷。當前，我國企業(yè)電子商務所使用的多為第三方電子商務平臺，涵蓋著人們日常生活的方方面面。例如：服飾、食品、化工原料及產品、金融交易等等?，F如今也慢慢開始向服務類拓展，如：企業(yè)形象策劃、保健咨詢、家電維修等，有效地形成了企業(yè)之間的良性競爭，也為人們的生活提供了諸多的方便。雖然電子商務的出現和運用為企業(yè)帶來了諸多的優(yōu)勢，企業(yè)的發(fā)展目標更加容易實現了，但是畢竟其在我國還依舊處于剛剛起步的狀態(tài)，仍然存在著許多需要調試的地方。企業(yè)需要努力解決電子商務上存在的問題，逐漸使電子商務趨向完善，充分發(fā)揮其在企業(yè)中的重要作用。
1.企業(yè)對電子商務的作用認識不足，沒有充分利用電子商務給企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢。習慣于傳統(tǒng)交易方式的企業(yè)對電子商務的發(fā)展還不能完全的適應，在還沒有發(fā)掘出科技信息給人類和企業(yè)帶來的優(yōu)勢時，更加不可能對電子商務投以足夠的重視，尤其是我國的中小型企業(yè)。安全穩(wěn)妥的買賣思想觀念造成企業(yè)和消費者對“一手交錢、一手交貨”的消費方式更具優(yōu)越性的堅信不疑，而忽略了信息時代下企業(yè)競爭的重要因素。有些企業(yè)認為電子商務對他們來說并不是必須發(fā)展的，可有可無，沒有認識到發(fā)展電子商務的必要性。這其實是極大的認識誤區(qū)，發(fā)展電子商務對企業(yè)來說是十分有意義的，有利于提高企業(yè)的競爭力，增強企業(yè)的創(chuàng)新優(yōu)勢。但是有些企業(yè)只是簡單地把電子商務看成是上網或者就是簡單地建立一個網站，然后電子商務的發(fā)展便停滯不前了，缺乏相應的管理，電子商務也只是停留在表面的建設上。另外，中小型企業(yè)的企業(yè)領導缺乏發(fā)展意識，認為電子商務的作用發(fā)揮只局限在大型的企業(yè)以及一些大型的金融機構，從而走進了中小型企業(yè)沒必要發(fā)展電子商務的誤區(qū)。電子商務作為一種虛擬的網絡工具，賦予企業(yè)占據網絡市場十分重要的優(yōu)勢，但是好多企業(yè)沒有充分利用好這一優(yōu)勢占據強大的市場，使企業(yè)失去了提升競爭力的良好機會。因此，企業(yè)要在充分理解電子商務作用的基礎上發(fā)展電子商務，加強對電子商務的重視和內部信息化的普及，促進企業(yè)的發(fā)展。
2.基礎設施建設跟不上，存在安全隱患。近年來，電子商務已經比之前發(fā)展了很多，國家也逐漸認識到電子商務的重要性，在電子商務上的投入也越來越大。但是國家的投入仍然不能解決企業(yè)的所有問題，對于一些中小型企業(yè)來講，由于資源有限、資金不夠等方面的問題，在電子商務的發(fā)展上仍然不全面，信息化建設仍然不到位，企業(yè)的重點在于發(fā)展業(yè)務，無法達到電子商務的要求，電子商務的發(fā)展水平還停留在淺層次的水平上，還存在著很多問題，比如上網速度慢，收費標準高等。電子商務發(fā)展上的問題給企業(yè)帶來的最大問題就是安全隱患問題了，人們對電子商務網上銀行、在線支付交易的安全性還沒有做到完全的放心，所以對于這些比較先進的交易方式人們選擇避而遠之，一般采用郵局匯款、貨到付款或者信用卡、儲蓄卡等比較傳統(tǒng)的支付方式。因此，為了企業(yè)在電子商務的發(fā)展上邁上一個臺階，必須解決網絡的安全問題，取得客戶的信任，大力發(fā)展電子商務。
3.網上支付安全機制不統(tǒng)一，相關法律不健全。直至目前為止，我國企業(yè)的電子商務的普及度依舊不高，這也就導致了國家和企業(yè)對其相關的保護機制建立的不完善。企業(yè)的電子商務是依靠網絡實現的一系列商品交易，而隨著網絡技術的發(fā)展，個人重要資料信息的泄露事件也越來越多，因此人們也就越來越看重個人信息在網絡平臺上的安全度。但是我國目前依舊沒有相關的法律法規(guī)制定，缺乏對消費者在電子商務交易中的安全保障機制，也就導致了消費者對網絡交易信賴度的'大大降低。目前，網上銀行業(yè)務在各大銀行已經屢見不鮮，各種交易方式盛行，包括電子支票、電子現金等。但是各銀行在通信問題上存在著很大的問題，由于通信平臺不統(tǒng)一，也沒有得到ca認證中心的認證，給跨行支付帶來了很大的不便利性，容易出現交叉和重復的現象。另外，在保證電子商務安全的相關法律上仍然不完善，電子商區(qū)缺乏法律保障。目前，我國出臺的一部相關法：《電子簽名法》，雖然對電子商務一系列的交易和安全起到了一定的規(guī)范和保護作用，但仍然在一些方面存在著漏洞，如產品的性質、服務的定位等部分沒有設置專門的法律，或者說定位模糊和不準確，導致電子商務方面的交易無法可依、缺乏統(tǒng)一化和規(guī)范化，造成了交易的混亂，嚴重阻礙了企業(yè)交易的進行，導致客戶對企業(yè)信任不足的現象時有發(fā)生，企業(yè)電子商務的發(fā)展緩慢。因此為了保證企業(yè)電子商務的健康發(fā)展，必須將專門法律普及到各個領域中去，使得交易在一個規(guī)范化的環(huán)境下順利進行。
4.物流配送體系不夠完善，商品流通不暢。介于人們存在的對網絡付款方式的不信任態(tài)度，網絡付款已經不能滿足客戶的需要了，這就使得物流服務崛起，物流配送逐漸發(fā)展起來。物流服務為企業(yè)和客戶之間的實物交易提供了很大的便利。但是許多企業(yè)的物流配送服務體系也仍然存在著很多問題，導致商品不能按時地送到客戶手中，影響了企業(yè)的信譽和形象。另外，在運輸過程中，還存在著運輸成本高，速度慢等問題，無法發(fā)揮電子商務“物美價廉”的優(yōu)勢，影響了企業(yè)對電子商務的看法，導致他們不愿意多加發(fā)展電子商務，從而抑制了企業(yè)的進步。
5.網絡利用率不高，網站建設不合理，缺乏長遠規(guī)劃。在電子商務的使用上，許多企業(yè)仍然沒有充分利用電子商務的優(yōu)勢，說到底還是由于對電子商務對企業(yè)長遠發(fā)展的促進作用缺乏足夠的認識，企業(yè)的眼光只放在了眼前的利益上，對企業(yè)的長久發(fā)展缺乏有效的規(guī)劃。對于網絡的利用也只是徒有其表，不能充分發(fā)揮電子商務的作用。比如在網站的建立上，企業(yè)只是簡單地將企業(yè)的名稱、品名、地址、聯系方式等最簡單的信息掛在網站上，也沒有申請專屬于企業(yè)的獨立域名。對于一個正在發(fā)展電子商務的企業(yè)來說，網站的建設猶如企業(yè)的實體形象，且具有更為廣泛的影響力。好的網站建設在某種意義上就是在為企業(yè)形成一種無形的收益，有助于企業(yè)產品在電子商務中的銷售，從而產生一種品牌連鎖效應。然而在我國企業(yè)的實際電子商務網站建設中，依舊存在著許多的不合理之處。首先就是對企業(yè)自身的發(fā)展定位不夠明確，網站中的商品陳列雜亂，不能突出企業(yè)的主要產品。其次就是對網站建設缺乏整體性的規(guī)劃和系統(tǒng)化的管理，且在對網站的更新和優(yōu)化速度上十分的緩慢，造成電子商務發(fā)展的嚴重滯后。在產品的營銷上，主要是采取在網站上播放廣告和網絡促銷的方式，沒有充分地利用好網絡這個十分具有價值的資源。因此，企業(yè)首先要認識到網絡對提高企業(yè)效益的巨大作用，做好長期的發(fā)展規(guī)劃，充分利用好網絡資源。否則，在電子商務潮流盛行的趨勢下，企業(yè)將面臨被淘汰的危險。
6.資金不足。對于一些規(guī)模不大，發(fā)展還處在初級階段的企業(yè)來說，資金不足是他們面臨著的最大的問題。由于人們認識上的不足，會把有限的資金先放到收益見效快的業(yè)務上去，在他們看來，電子商務的各方面的效果并沒有那么明顯，不愿意把資金投入到電子商務中去，這就意味著對電子商務的投入受到限制，從而導致企業(yè)在很多方面的建設都受到嚴重的制約，資金不足，網絡系統(tǒng)就無法在最大程度上得到完善，電子商務網絡系統(tǒng)的作用就無法正常發(fā)揮，其作用就沒有得到充分地發(fā)揮出來。另外，資金的匱乏，導致企業(yè)沒錢聘請專門的電子商務的人才，抑制了企業(yè)電子商務的發(fā)展，不利于企業(yè)的進步。
7.不重視人才培養(yǎng)，復合型人才匱乏。高水平的專門型人才是企業(yè)電子商務發(fā)展的核心和關鍵因素，是企業(yè)發(fā)展的動力所在，企業(yè)的一切運行都離不開人才。另外這樣的人才必須是復合型的，除了精通網絡技術，還要懂網絡營銷、懂網絡管理。但是這樣的人才是很多企業(yè)都缺乏的，在人才的培養(yǎng)上也沒有投入足夠的精力。另外，由于企業(yè)在資金、制度、管理等上面的問題，難以留住高素質的人才，導致企業(yè)在電子商務上無法突破格式化的模式，無法做到創(chuàng)新，企業(yè)的發(fā)展就面臨著很大的問題。
1.轉變思想觀念，搶占先機。思想決定了行動的方向，企業(yè)要想解決電子商務面臨的問題，首先要轉變思想觀念，充分認識到企業(yè)發(fā)展電子商務的必要性，促進企業(yè)的經營發(fā)展。其次要突破傳統(tǒng)的發(fā)展模式，建立完整的網站體系，利用好電子商務給企業(yè)發(fā)展帶來的機遇，制定一整套的網上經營交易的完整流程，使企業(yè)的經營活動數字化、網絡化，讓企業(yè)的電子商務步入正軌。因此，只有先在思想上改變觀念、提升認識，將眼光放得長遠一點，不能局限于眼前的利益，意識到電子商務將給企業(yè)帶來長期的利益，將電子商務作為企業(yè)的一個發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)的面臨的困境才能迎刃而解。
2.完善電子商務的基礎性設施建設針對我國企業(yè)信息化普及度普遍偏低和投資力度不足導致的企業(yè)電子商務基礎建設遠遠落后于企業(yè)的發(fā)展現狀，提出要積極推進完善電子商務網站的基礎化建設的解決措施。簡言之也就是企業(yè)要擴大對電子商務的資金投入，擴充相關人才對基礎設施建設進行完善，實現優(yōu)質環(huán)境下的網絡便捷交易。在此過程之中，企業(yè)還需要強化對相關電子商務平臺相關操作人員的信息化意識，促進資源的高效整合，從而提升企業(yè)的整體競爭力。
3.加強網絡交易的安全性保護。信息全球化的發(fā)展使得全球人民的社會方式更加透明化，尤其是在互聯網技術發(fā)展之后，信息交流的開放度明顯提高，隨之安全性也就普遍降低。因此，國家要積極借鑒國際相關先進網絡技術水平，加強對網絡技術的研發(fā)和相關電子商務法律的制定，從根本上去保障企業(yè)和消費者的交易安全和信息安全。
4.建設獨立于傳統(tǒng)商務發(fā)展的體系。企業(yè)的電子商務系統(tǒng)畢竟和企業(yè)的傳統(tǒng)銷售存在著一定的差異性，其也是兩種完全不同的運作體系。形成與傳統(tǒng)商務發(fā)展的獨立系統(tǒng)，可以有效的拓寬企業(yè)的發(fā)展路徑，實現企業(yè)經濟的快速發(fā)展。對這種發(fā)展模式運用的典范就是蘇寧電器。蘇寧電器自成立以來，一直就是分布在各個城市之中的主要電器商城，而隨著電子商務的發(fā)展，企業(yè)也推出了“蘇寧易購”網絡平臺上的后續(xù)發(fā)展，形成了一套完全獨立于蘇寧電器的操作流程，但卻共同促進了蘇寧企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
5.推廣網站的使用，充分利用網站給企業(yè)帶來的便利。網站的建立為企業(yè)帶來了各種各樣的便利條件，是企業(yè)必不可少的發(fā)展條件之一，也是企業(yè)開展電子商務的前提之一。首先，企業(yè)要完善網站的建立，簡化客戶進入網站的程序，加大對網站的推廣力度，努力提高企業(yè)的網站訪問量。網站的推廣既可以利用傳統(tǒng)的通訊手段，比如報紙、電視、發(fā)名片、發(fā)傳單等比較簡單的宣傳方式。最重要的是利用好互聯網這個有效的資源，將廣告發(fā)布到網民們經常訪問的網絡中去。另外網站的作用不僅局限于此，企業(yè)可以在網站上積極舉辦各種宣傳活動，推銷企業(yè)的產品，這樣做不僅將企業(yè)的網站推廣出去，加大網站的點擊率，同時又能達到營銷的目的。企業(yè)要建立適合自己并且完整的網站，在總體上進行規(guī)劃，對企業(yè)的發(fā)展意義重大。
6.加大企業(yè)對電子商務的資金投入。企業(yè)的領導在認識到發(fā)展電子商務的必然性后，就需要加大資金的投入，制定切實可行的發(fā)展計劃，著重發(fā)展電子商務，為企業(yè)的長遠發(fā)展提供堅硬的條件。有限的資金要用到重點項目上，因此企業(yè)要建立完善的網站系統(tǒng)，加強企業(yè)對網絡系統(tǒng)的管理和維護，這樣網絡系統(tǒng)才能促進企業(yè)的良性發(fā)展，擴大企業(yè)的利潤空間。
7.引進和培養(yǎng)專門的電子商務人才。企業(yè)的電子商務人才對企業(yè)的發(fā)展至關重要。電子商務人才能夠及時地發(fā)現網站中出現的漏洞，熟練地解決網站上出現的各種問題，提高網站系統(tǒng)的利用效率，從而通過網站將企業(yè)的產品順利營銷出去，實現企業(yè)網站營銷的主要經營方式，促進企業(yè)的信息化管理，順應信息化時代的發(fā)展趨勢，推動企業(yè)的長期發(fā)展。因此，人才對企業(yè)的發(fā)展起到決定性的推動作用，企業(yè)必須定期引進電子商務人才，為企業(yè)的發(fā)展注入生命的血液。
8.綜合把握企業(yè)自身的發(fā)展定位。企業(yè)的電子商務要想獲得長久的發(fā)展，其就必須是建立在企業(yè)自身發(fā)展的實際情況之上的。正確定位企業(yè)的核心發(fā)展力量，形成相關資源的“主打”推廣。例如，在空調企業(yè)中，隨著人們使用的日益頻繁，市場上也就相應的出現了諸多的品牌，但是對于廣大消費者而言，選擇的依據主要還是在空調的品牌效應上。因此，企業(yè)必須要把握好其品牌資源給企業(yè)帶來的效益，可以將空調實體銷售分擔給代理商，而企業(yè)自己本身則加強b2b模式下的品牌宣傳。但如果企業(yè)本身是以加工服務為主導的，其對電子商務的發(fā)展定位就應該主要放在加工服務上。
9.實行電子商務產品的分段銷售，提供優(yōu)質的服務。企業(yè)電子商務平臺的開設主要針對的就是隨著社會發(fā)展思想進步較快的人群。每個企業(yè)中基本上都會包含著成千上萬的產品類型，對其的有效分類無論是在電子商務系統(tǒng)中還是在實體店中都難以進行。因此，在網絡平臺中實現對企業(yè)產品的分段歸類銷售，更加容易滿足中青年人群對商品消費的方便快捷的現實需求。同時，企業(yè)也可以有效針對年輕人的獵奇心理和時尚心理，將新出的產品優(yōu)先于實體店進行網絡銷售。產品銷售出去以后，企業(yè)要為客戶提供全面的服務，與客戶進行有效的溝通交流，對客戶存在的問題一一加以解決，提高用戶對企業(yè)的信任度和滿意度?？蛻魧ζ髽I(yè)良好的評價，是企業(yè)一筆無形的資產，對企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。
三、結語。
綜上所述，企業(yè)要想在飛速發(fā)展的時代背景下獲得長久的生命力，就必須積極順應時代潮流，充分結合企業(yè)自身的發(fā)展開設出電子商務平臺。發(fā)展電子商務對企業(yè)意義重大，不僅可以提高企業(yè)的經濟效益，還能增強企業(yè)的競爭力，實現企業(yè)上期發(fā)展的目標。而在發(fā)展的初級階段，問題的產生是在所難免的，企業(yè)只要以問題的產生以及時代發(fā)展要求為基準，就必定能夠躋身市場發(fā)展的前列。
電子商務發(fā)展對策論文篇十
電子商務簡稱ec,是指以信息網絡技術為手段，以商品交換為中心的商務活動，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網絡化。隨著計算機網絡、信息技術的快速發(fā)展,特別是internet的普及，電子商務出現并迅速發(fā)展成為一種全新的商務運作模式。它改變了傳統(tǒng)的買賣雙方面對面交流的交易方式，通過網絡使企業(yè)面對整個世界,為用戶提供全天候的服務。電子商務是信息化、網絡化的直接產物,代表著網絡技術應用的全新發(fā)展方向。
1990年，電子商務逐漸在我國開始起步，進入電子數據交換時代；在隨后的三年間，又得到了進一步發(fā)展。1993-1997年，政府領導組織開展的“三金工程”的實施，為電子商務的發(fā)展打下堅實基礎。1996年金橋網與因特網的正式開通，標志著互聯網的進入與普及。電子商務的發(fā)展期集中在1998-2000年。這段時期內網絡交易進入實際應用階段，國家經貿委與信息產業(yè)部也聯合宣布啟動以電子貿易為主的”金貿工程〃。2000-2009年，國內電子商務網站的數量、規(guī)模高度膨脹，同時電商領域的國際大鱷接連涌入本土市場，推動電子商務逐漸發(fā)展成熟，標志著其已經進入可持續(xù)性發(fā)展的穩(wěn)定期。
1.網絡支付安全欠缺。網上支付是在科學信息技術發(fā)展到一定程度下產生的一種全新的支付結算方式。網上支付的誕生給我們生活帶來了一定程度上的便利，但是在使用過程中，卻也經常會出現一些問題和缺陷。這些問題和缺陷的存在導致一部分人對網上支付的安全性產生了一定懷疑，從而阻礙了電子商務的發(fā)展。根據個人使用經驗及相關資料的介紹，網上支付存在的問題主要有以下兩點：
1.1網上支付市場混亂、監(jiān)管力度不足。從目前的電子商務網上支付市場來看，商家數量就超過了上百家，目前國內比較領先的有支付寶、易寶財付通、工行網銀等，這些商家在規(guī)模、管理以及技術服務方面都比較先進，但是其他絕大多數商家都與他們存在很大的差距。另一方面，我國目前網上支付市場的門檻較低，對于服務商的資質審查不夠嚴格，許多商家對網上支付認識不夠，而且缺乏法律的約束，導致了目前我國網上支付市場較為混亂，監(jiān)管力度明顯不足。
1.2網上支付風險高。目前，我國電子商務網上支付的風險依然很高，存在了諸多的安全問題，導致用戶的支付賬號經常被盜，給用戶造成了經濟損失。另外，還有一些非法分子利用電子商務網上支付從事非法活動，比如，第三方支付工具資金沉淀等。這些問題都在很大程度上表明了網上支付風險非常高。
2.物流配送服務體系不完善。物流管理是確保企業(yè)生產經營平穩(wěn)運作的必要條件。目前，我國對于能滿足電子商務需求的全國性貨物配送體系仍不完善，對電子商務的發(fā)展造成了一定的阻礙。主要表現為我國多數從事電子商務的企業(yè)大多依靠其內部建立的物流平臺，通常效率較低，規(guī)模較小，且較為零散。同時，國內的物流體系運作所需的成本過高，速度過慢，物流成本普遍占商品零售成本的7%-15%,給買賣雙方都造成了負擔。由此看來，國內的物流狀況與電子商務貿易所需的配送服務要求還存在不小的差距。
3.專業(yè)人才匱乏。一個成功的互聯網企業(yè)，除了融資和市場營銷推廣的因素之外，擁有一批復合型的人才也是其持續(xù)發(fā)展所不可或缺的要素。而在我國，經驗豐富的丨t人才資源稀缺的問題格外突出。目前，我國行業(yè)、部門等在電子化、信息化方面的能力嚴重不足，導致電子商務的發(fā)展僅僅停留于表面。因而，只有切實解決人才制約的問題，才可能真正實現電子商務同傳統(tǒng)產業(yè)的融合與升級。
4.相關法律法規(guī)滯后。目前，我國針對電子商務的相關法律法規(guī)仍不健全，沒有制定一套真正完善的法律保障體系，尤其是專門用于保障企業(yè)電子商務發(fā)展的相應法律法規(guī)不夠明確，使得交易雙方的法律關系和法律責任難以得到有效保障，無法對利用電子商務從事非法活動的`犯罪分子進行有效的監(jiān)督和制約。我國政府以及有關部門應加快立法進程，保障參與者各方的合法權益，確保企業(yè)電子商務活動健康有序地進行，盡快頒布網上支付的法律法規(guī)，約束和制約非法人員的不法行為。
三、電子商務網絡支付安全問題的原因分析。
由于電子商務網上支付是在一個開放的網絡下進行的，一些非法人員就可能利用開放的網絡盜取客戶個人資料，帶來信息風險。目前，電子商務下網上支付過程中存在的安全問題主要有以下幾方面的原因：
1.賬戶及支付方面。在我國，電子商務用戶的基數龐大，大量的賬戶和時刻都在進行著的支付行為造成了數據庫服務器的不穩(wěn)定，使用戶在進行電子商務網上支付的過程中，支付賬號以及密碼在數據傳輸的過程中易被不法分子盜取。而盜取者就可以快速利用獲取的信息復制一張信用卡，盜取資金，給用戶造成經濟損失。另外，網上支付的系統(tǒng)故障，也使得支付金額被肆意篡改的現象時有發(fā)生。這種部分用戶的支付金額與實際金額不符的情況，或多或少給交易雙方增添了許多不必要的麻煩。
2.網上支付人為方面。在用戶進行網上支付的過程中，一些不法商家會利用網絡支付的漏洞和空擋，進行違法行為。由于網上支付的雙方不需要出示真實的身份證明就可以進行網上支付，支付雙方都不清楚對方的真實情況，一些商家或個人便會利用這一特點通過網絡貿易進行欺詐活動。另外，支付雙方可能存在抵賴、肆意修改或否認的現象。因為網上支付是通過網絡進行，沒有票據等實物證據，這就可能出現支付方在沒有支付的情況下說已經支付，而收款方也可能在收到款項之后仍說沒收到的情況，雙方相互抵賴，這些現象都可能對網絡支付體系造成巨大的危害。
3.網上支付系統(tǒng)方面。在進行電子商務網上支付的過程中，由于系統(tǒng)本身不可避免的不穩(wěn)定性，可能出現網絡中斷或癱瘓造成支付延遲的現象，這種現象可能是非人為因素，也可能是人為造成的。網上支付的交易平臺存在于銀行的后臺服務器，因此，當銀行網絡系統(tǒng)遭受非人為或人為破壞時，就會使得銀行后臺服務器出現故障，影響客戶正常的網上支付，或中斷正在進行的網上支付，影響支付行為。
1.完善網絡支付保護并科學評定應用風險。要想確保網上支付安全進行，就必須建立一個完善的網上支付保護資源。一個安全的網上支付系統(tǒng)應包括支付雙方、第三方（金融機構）以及政府機構。支付雙方作為參與者，第三方金融機構作為公正方，起公正作用，而政府機構則起到對網上支付系統(tǒng)監(jiān)管與保護的作用。
在新的網上支付方式推出時，都會存在一定的應用風險，對存在的應用風險進行科學的評估對于風險的控制具有重要的意義。另外，對應用風險采取的安全策略也要進行風險分析，通過對選取的風險與安全策略進行比較，從而選擇更加穩(wěn)妥的網上支付安全策略。
2.構建物流配送體系。目前，物流配送體系的不健全已成為我國經濟發(fā)展的瓶頸之一。國內大部分電子商務企業(yè)采用的是第三方物流，這在一定程度上雖然降低了企業(yè)的營運成本，但卻帶來了信用、配送速度和服務態(tài)度等方面的各種問題。因此，我們應在國家有關部門全面規(guī)劃我國運輸大通道的基礎上，完善單個運輸行業(yè)，建立物流配送的標準化體系，實現物流配送系統(tǒng)的社會化和產業(yè)化?？尚械姆椒ㄓ姓仙鐣Y源建立綜合物流中心，發(fā)展第四方物流，構建高效及時的信息傳遞網絡。同時也可以借鑒歐美發(fā)達國家物流研究的經驗，實現科學化管理。
3.加強宣傳教育并重視人才培養(yǎng)。電子商務作為新興行業(yè)，其管理、技術人員都需要精通各種專業(yè)知識，既熟悉計算機互聯網技術，又擅長經濟領域的經營管理。而目前我國具備這些知識和能力的人才還遠遠不能適應電子商務發(fā)展的需求。所以，充分利用各種方法和手段，培養(yǎng)引進并合理任用專業(yè)人才，是建設電子商務的根本保證。
4.建立完整的網絡支付安全防護機制。由于網絡的公開性特點，造成網上支付存在了巨大的安全隱患，因此，在維護網上支付安全時，必須建立一套完整的網上支付安全防護機制。
首先是提高技術層面。網上支付涉及的技術非常廣泛，包括加、解密技術、數宇水印技術、圖像技術、音像識別技術、網絡通訊技術等。只有在技術層面上達到一定水平，才能為網上支付提供安全保障。其次，需要建立嚴格的安全管理制度。從國內外相關經驗可以看出，銀行系統(tǒng)的不安全與管理制度有很大的關系。建立一套嚴格的安全管理制度，將會對網上支付安全起到很大的保障作用。
5.加快立法工作。進一步完善我國電子商務法律法規(guī)，保障電子商務網上支付安全，做到有法可依。新的貿易環(huán)境決定了新的貿易規(guī)則。在電子商務迅速發(fā)展的當前，只有建立適應信息化環(huán)境的新法規(guī)、政策、條例，才能使電子商務在法制軌道上健康穩(wěn)定發(fā)展。所以，應密切關注我國電子商務的發(fā)展狀況，及時發(fā)現問題，為政策出臺作好準備。對于在網上支付過程中利用技術或者職務之便進行非法活動的行為，要依據相關法律嚴厲制裁。另外，要在全民中樹立電子商務法律意識，為電子商務網上支付安全提供有力的保障。
五、結語。
電子商務的發(fā)展是一個復雜的過程，它涉及網上支付、物流配送、人才培養(yǎng)、相關法律的制定與修改等多個方面。隨著電子商務的快速發(fā)展以及應用，網上支付也必將越來越頻繁。網上支付關系到廣大消費者以及企業(yè)的切身利益，其安全性對于電子商務的發(fā)展具有非常重要的意義。因此，應在政府的宏觀規(guī)劃與指導下，充分發(fā)揮企業(yè)本身的作用，同時也需要法律的規(guī)范、社會的引導與監(jiān)督，才能營造健康的法律環(huán)境、運行環(huán)境和市場環(huán)境，使電子商務快速安全的發(fā)展。
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電子商務發(fā)展對策論文篇十一
人才問題是制約農村電子商務發(fā)展的根本性問題，農村地區(qū)人力資源并不缺乏，缺乏的是懂得電子商務經營的現代型人才。從以來，以往困擾農村電子商務發(fā)展的信息基礎設施問題，因國家政策的不斷支持，基本上得到了改善，農村電腦的保有率有所提升，以手機為主體的移動互聯網則得到極大程度的普及。硬件方面的問題已經得到改善，關鍵的問題在于人才方面，雖然農村上網青年的比例不斷增加，對互聯網的接觸已經比較頻繁，但是他們的使用偏重于娛樂方面，從學歷、能力、技術等方面綜合來看，仍缺乏系統(tǒng)的電子商務訓練，因而導致在其電子商務發(fā)展過程中不斷出現各種問題，影響了農村電子商務的良性發(fā)展。
2.2產品和品牌培育問題。
農村電子商務包括輸入和輸出2種流向，輸入是指商品和服務流向農村，輸出是指產品和服務從農村流向其他區(qū)域。對農村、農民和農業(yè)來說，產品和服務的輸出意義更大，它有助于解決農產品銷售難、農業(yè)水平不高、農民收入增長緩慢等問題。但是從目前農村電子商務的情況來看，產品品質參差不齊、產品交付不夠及時等問題仍十分突出，更為重要的是，由于我國農業(yè)以個體生產為主的限制，單一農戶很難實現產品美譽度的提升和品牌的打造，造成了消費者信任度的不足和流動性的加快，不利于電子商務的進一步發(fā)展。
2.3物流體系問題。
“電子商務既能發(fā)揮迂回經濟專業(yè)化分工的效率，又能縮短迂回經濟條件下的生產和消費的距離”[1]，我國目前物流體系在城鎮(zhèn)方面的布局已經十分完善，但是在鄉(xiāng)村區(qū)域“最后一公里”上還存在很大問題，因此國務院也出臺了加快“快遞向西向下”的相關政策。就目前而言，運輸距離和運輸成本也是制約農村電子商務發(fā)展的重要因素之一，特別是對于農產品這種附加值比較低、運輸要求相對較高的物品來說，更需解決物流問題。
電子商務發(fā)展對策論文篇十二
21世紀是一個信息化的時代，各國第三產業(yè)的比重不斷的攀升，信息服務業(yè)已經成為21世紀的主導產業(yè)。在全球信息化的影響下，各國的電子商務通過不斷的改進和完善，電子商務已經成為各個國家和各大公司爭奪的焦點。因此，研究探討電子商務現狀以及制定實施恰當的電子商務的政策問題就顯得十分迫切。隨著計算機和網絡技術的普及發(fā)展，眾多的企業(yè)紛紛開展電子商務。本文針對我國電子商務的發(fā)展趨勢，探討分析了我國電子商務的發(fā)展現狀。
中國的電子商務應該從1990年左右開始算起，以阿里為代表的b2b時代、以淘寶為代表的c2c時代和京東為代表的b2c時代。在短短的十幾年時間中國電子商務發(fā)展突飛猛進，可以說電子商務已經成為一種非常大的趨勢。那么在經歷過b2b、c2c、b2c之后，電子商務將會如何發(fā)展？我認為是c2b，c2b是一種高于現在一切電子商務模式的新模式。電子商務未來的發(fā)展前景是可觀的，傳統(tǒng)的商場直銷經營模式已經不能夠很好的滿足人們的生產需求，21世紀是信息時代，人們只需要坐在家里不用上街就可以輕而易舉的買到自己想要的東西；而且款式新穎價格低廉，有這樣的好事誰不是欣然接受。隨著時間的推移，科學技術進一步發(fā)展；人們的思想逐漸得到開悟和完善，網絡世界必將深入到千家萬戶。日后，必將成為人們炙手可熱的交易工具。
電子商務是從國家的宏觀角度出發(fā)，主要圍繞商務活動而進行基礎設施建設、網絡信息技術以及各種配套技術設施的建設等各方面活動的總體規(guī)劃，并且在計算機技術領域應用電子商務的概念較多，它與網絡營銷有著不同的設定概念。而網絡營銷多從企業(yè)的微觀角度出發(fā)，多用于市場營銷的研究領域與企業(yè)界，主要借助網絡進行的市場營銷活動，具有很強的專業(yè)性。目前的世界已經進入了買方市場，并且產品銷售越來越困難，因此，為了實現企業(yè)的利益目標，企業(yè)就應當認真研究買方的需求以滿足顧客的需求。雖然買方也會影響企業(yè)的利益，但是相比賣方而言還是容易很多的。因此，研究自己賣別人買是網絡營銷的重點，而不是自己買。
由于電子商務站在宏觀的角度考慮問題，因此其研究的重點不但包括企業(yè)的銷售，也包括企業(yè)的采購，即除了借助網絡努力實現企業(yè)的銷售環(huán)節(jié)外，還應當利用網絡和相應的軟件建立企業(yè)的采購系統(tǒng)從而建立供應商數據庫。為了保證企業(yè)能夠有效的利用采購系統(tǒng)順利的完成采購任務，公司應當根據歷史資料分析供應商的資信情況并不斷的篩選供應商。此外，對于市場營銷這個概念，很多人對其認識還不夠完整，經常將營銷等同的看成推銷，再加上網絡營銷較強的專業(yè)性，深入了解的人就更少了。為了更好的讓人們認識電子商務的內涵并適應網絡經濟發(fā)展的需要，應當依靠電子信息技術和媒體的宣傳力量。但是由于電子商務的概念相當普及，因此，電子商務的知名度高于網絡營銷。
3.1電子商務的深度將進一步拓展。由于企業(yè)受到技術創(chuàng)新以及應用水平的限制，電子商務仍舊處于起步階段。電子商務隨著技術創(chuàng)新以及應用水平的不斷提高將不斷的向縱深挺進，新一代的電子商務將取代目前簡單的依托“網站+電子郵件”的方式。為了使得產品和服務更加貼近用戶的需求，電子商務企業(yè)經從網上商店和門戶的初級形態(tài)過渡到企業(yè)的核心業(yè)務流程、客戶關系管理等延伸到internet上。企業(yè)信息交流的共同特點就是互動和實時，網絡已經成為企業(yè)資源計劃、客戶關系管理以及供應鏈管理的中樞神經。為了形成更高效的戰(zhàn)略聯盟以謀求更大的利益，企業(yè)將創(chuàng)建形成新的價值鏈把新老、上下游利益相關者聯合起來。
3.2實體經濟和網絡經濟融合，成為電子商務的發(fā)展方向。電子商務在我國工農業(yè)生產、商貿流通、旅游和社區(qū)服務等領域中的應用不斷拓展和深化。線上和線下融合，線上營銷、線下成交或線下體驗、線上購買的模式加速形成。隨著企業(yè)供應鏈電子商務、國際電子商務的發(fā)展，將帶動電子商務服務業(yè)的發(fā)展，并逐步成為國民經濟新的增長點。
3.3跨境電子商務成為我國企業(yè)尋求海外商機的新選擇。隨著我國跨境電子商務政策制度環(huán)境的逐步完善，在電子商務服務企業(yè)的帶動下，跨境電子商務將進一步發(fā)揮中國制造的產品優(yōu)勢，促進“中國制造”向“中國營銷”和“中國創(chuàng)造”加速轉變。
3.4塑造品牌形象。電子商務是企業(yè)利用互聯網的一種方式，銷售又是電子商務的一個環(huán)節(jié)。利用互聯網、電子商務獲取消費者數據、塑造品牌形象，是一個比銷售更為廣泛，也更為重要的話題。
要避免價格戰(zhàn)，塑造品牌、尋求差異化是最佳選項。品牌溢價的表現形式有很多，但最明顯的便是用戶忠誠度。電子商務可以用來收集市場數據，比如上海家化旗下的一個化妝品品牌曾在淘寶試用平臺上贈送出數萬份小樣，成本不過為小樣的成本和郵費，卻收獲了數萬名潛在消費者的詳細信息和數萬份試用報告。如果這種工作交給市場調查公司，成本更高，數據卻不一定會更詳實?？梢娀ヂ摼W工具、平臺提供了營銷、客戶維護、收集客戶意見的便利通道。
3.5電子商務應用向新的廣度和深度發(fā)展。大型企業(yè)供應鏈和商務協(xié)同水平不斷提高，中小企業(yè)積極融入龍頭企業(yè)電子商務購銷體系。電子商務將融合物流供應鏈，有效地把物流渠道、商業(yè)渠道及信息渠道進行捆綁。此外，營銷將向精準化方向發(fā)展，通過每一個客戶在網上的消費，就能夠判斷消費者真正的需求，從而準確地推薦所需要商品。
3.6技術、需求與投資推動電子商務快速發(fā)展。在云計算、物聯網、移動通信等新一輪信息技術革命的驅動下，電子商務將不斷創(chuàng)新應用模式，基于移動互聯網、網絡社區(qū)、lbs（基于位置的服務）等新興模式不斷涌現；我國社會結構和消費觀念的變革將給電子商務發(fā)展帶來新空間，年輕一代逐步成為消費主力軍；電子商務支撐體系進一步完善，電子商務發(fā)展的內生動力持續(xù)增強。
3.7新趨勢觸動供應鏈c2b改造。圍繞著電子商務發(fā)展趨勢，一定會逐步觸發(fā)，現在已經看到很多苗頭在探索，一定會引發(fā)企業(yè)內部從零售工業(yè)的改造，到上游生產供應鏈的改造，這個是我們看到的整個電子商務帶來的變化?，F在我們講的c2b，我們在內部團隊一直講的問題，少搞假c2b。預售不是c2b，預售是c2b的一種表達方法，貨都給倉，先預售一下，只是把定金鎖掉，這不叫c2b。真正c2b是真正地利用消費者需求的聚合，能夠改變整個供給模式，效率發(fā)生提升。這樣的變化，是未來c2b的核心，才是電子商務方向，最終才能給企業(yè)帶來新的效益。
因為互聯網的出現，帶來了一種新的變化，就是消費者需求可以通過不同的方式來獲得，通過更高效的方式獲得和聚合，所有的長尾需求在互聯網上，可以變得不再長尾，做鞋的也許線下45碼鞋或者是50碼的鞋，差不多是一個大數，但是跑到網上，也許60（碼）是大數，因為所有的60碼都匯到一起了，穿鞋只有左腳，沒有右腳的，單個看是少數，但只要左腳的那個鞋不要一雙的人，在互聯網上也是一個大數。所以，怎么樣把需求通過不同的方法聚合起來，通過高效的供應鏈定向地滿足這樣的需求，這也是電子商務未來不停探索的工作方向。
隨著中國電子商務市場交易額規(guī)模持續(xù)快速的增長，有專家預計未來3到5年內電子商務市場的這種增長態(tài)勢仍將維持。特別是隨著近兩年來政府對電子商務的重視程度日益加大，相繼出臺多個支持鼓勵政策，會對電子商務市場未來的發(fā)展起到極大的助推作用。同時，隨著電子商務配套服務體系（物流、支付、客服等）的建立完善，我們相信未來電子商務市場將逐漸走向穩(wěn)健和成熟。
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電子商務發(fā)展對策論文篇十三
“三農”的建設是我國一直以來的發(fā)展重點。在互聯網時代，農村的信息化顯得更加迫切，農村的信息化借助互聯網能夠一定程度地縮小城鎮(zhèn)與農村的差距，緩解數字鴻溝效應，推進社會主義新農村的建設。但是，現在農村信息化的建設，大多停留在基礎設施建設、農民信息素質的培養(yǎng)與提高或結合農業(yè)生產建設信息平臺的階段。信息服務的便捷使得部分農民接觸互聯網成為網民，但這樣的農村信息化并沒有給他們更多的工作機會，這些年輕的農民迫于生計，只能離開家鄉(xiāng)外出打工。留在農村的農民則因為“不會電腦”等原因成為非網民，農村的信息化對他們而言只是電話、電視的開通使用。
現在，農村網民更加注重商務類的網絡應用，希望通過農村信息化為他們帶來更多的工作機會和收入，從而從“要農民信息化”向從“農民要信息化”的主動局面演進，達到信息化的脫貧致富。農村電子商務為他們提供了極好的途徑，這既是農村信息化的進一步成果，同時也能為農民帶來更多商機，吸引外出農民返村經營，也可部分解決農村人口外流、生產力不足等農村社會人口問題。廣東作為經濟發(fā)展強省，農村電子商務發(fā)展排名僅次于浙江。了解廣東農村電子商務現狀，發(fā)現廣東農村信息化新手段——農村電子商務存在的問題，對及時調整發(fā)展策略，促進農村電子商務的健康發(fā)展具有重要價值。迄今為止，針對農村信息化的研究主要著眼于農民信息素質研究、經濟特性與發(fā)展策略以及信息服務的需求挖掘與評價等，即使有關于農村電子商務的研究也僅僅針對某個模式或我國整體農村電子商務的發(fā)展作探討，少有研究針對局部地區(qū)農村電子商務發(fā)展現狀的調查分析。鑒于廣東電子商務尚屬研究空白，我們提出了“廣東農村信息新手段——農村電子商務在農村地區(qū)的發(fā)展現狀及農民接受程度”這一個命題，通過問卷調研廣東地區(qū)農村電子商務發(fā)展，發(fā)現存在問題，厘清發(fā)展路徑，豐富地區(qū)性電子商務的研究，同時也為廣東地區(qū)發(fā)展農村電子商務，促進農村信息化建設提供有益建議。
2.1問卷設計。
在前期的文獻搜集以及專家學者訪談的基礎上，參考churchill量表開發(fā)程序，將電子商務普及程度、電子商務創(chuàng)業(yè)情況等構念轉化成若干便于理解的量表題項。參考量表設計過程分為3個階段：第一階段量表模塊劃分，第一部分為受訪者基本信息收集，第二部分為受訪者對電子商務的認知與評價，第三部分為受訪者所在地的電子商務發(fā)展情況調查；第二階段純化量表，去除有導向性的題項，對有歧義的題項重新組織描述語言，第二階段量表共30個題項；第三階段小規(guī)模測試，對10個受測者進行測試，團隊成員對每一個題項進行訪談確認，根據反饋內容進行增加、刪減、修改形成最終量表，共26個題項。
2.2問卷數據分析。
2.2.1樣本信息。
本次調查問卷發(fā)放的主要對象為居住在廣東省農村地區(qū)的居民。樣本性別比例為男性59%、女性41%。年齡分布主要集中在21～30歲區(qū)間，共206人，占樣本的42%，其次集中在15～20歲區(qū)間，共110人，占22.4%?？梢姳敬问茉L者的年齡均較為年輕，是從事電子商務經營的主要生產力群體。如圖2所示，本次問卷的受訪者主要來自粵東地區(qū)、粵西地區(qū)（322人），占總樣本的65.5%，其次是珠三角地區(qū)，占25.2%，粵北地區(qū)僅占9.3%。
2.2.2問卷統(tǒng)計性描述。
調查顯示，67%的受訪者表示有網購經歷，表明電子商務的消費市場已經逐步擴展到農村區(qū)域。，我國網民使用網絡購物的比例為55.7%，雖然本次研究的樣本數較少，數據波動會較大，但67%的受訪者有網絡購物經歷這一數據，從一個側面表明農民的電子商務消費普及率與城市市民相似。隨著農村基礎網絡設施及道路建設的日益完善，農村居民也開始接觸并熟悉電子商務，享受著網絡購物的便利。
2.2.3網購經驗與電商創(chuàng)業(yè)意識關聯分析。
受訪者中有網絡購物經驗的占主要比例，共238人（達樣本數362的65.7%）。沒有網絡購物經驗支持的農民對電商創(chuàng)業(yè)的認同度不高，僅占該群體中的29%，共36人；反之，在有網絡購物經驗支持前提下，農民對電商創(chuàng)業(yè)的認同度有了顯著的翻倍提高，達該群體中的51.7%，共123人?？梢?，網絡購物的良好體驗，可增加農民對電子商務有用性的認識，加深農民電商創(chuàng)業(yè)的興趣。由此可推斷網絡購物經驗對農民的影響，受訪者對于電商創(chuàng)業(yè)的認同程度與網絡購物經驗有著一定的正相關關系。提高農民對電子商務的認識，豐富農民電子商務的經驗，對于推進農村電子商務發(fā)展具有積極意義。
2.2.4農民事業(yè)選擇關聯分析。
在選擇電商創(chuàng)業(yè)的農民受訪者中，選擇全職，或者先兼職、后期再全職經營網店的人數占主要部分，共有86%的農民選擇全職或者兼職經營，僅有14%的人選擇沒考慮全職經營。受訪的電商創(chuàng)業(yè)農民中，將電子商務作為終身事業(yè)的選擇屬主流選擇，說明農民對于電子商務接受程度已經普遍提高。在圖4中可以看到，考慮全職經營的以及先兼職后期再全職的，在粵東、粵西地區(qū)選擇的人數比例較高，分別為粵東占比70.91%、粵西占比66.67%。由此我們推斷，粵東、粵西農民電子商務接受程度在廣東農村地區(qū)普遍較高。珠三角地區(qū)作為我國經濟發(fā)展核心區(qū)及城鎮(zhèn)密集區(qū)，已從“核心-邊緣”的城市化模式轉變?yōu)椤岸嘀行摹钡慕Y構特征。城市的產業(yè)發(fā)展選擇因“多中心”的結構特征而比較豐富，因而個人的事業(yè)選擇范圍也相對較大，所以電子商務事業(yè)的選擇比例在珠三角等發(fā)達地區(qū)會相對較低，因為其他事業(yè)的選擇同樣可以獲得相當利潤。
3調查結論。
經過歷時1個月的問卷發(fā)放與回收，我們一共收到有效問卷491份。對問卷所得的數據進行統(tǒng)計性描述分析、多層關聯分析等統(tǒng)計分析后，得出以下主要結論。
（1）電子商務已經滲透進農村市場，農民普遍有電商購物經歷，農村在消費端已經開始電商化，并逐漸成熟，農村信息消費潛在需求強烈。農民網民使用信息服務不再單純?yōu)榱肆私赓Y訊或娛樂，農民網民的商務類消費訴求正在提高。
（2）多數農民認為電子商務是未來發(fā)展趨勢，并愿意進行電子商務創(chuàng)業(yè)，作為自己的全職事業(yè)。這從一個側面說明，受訪農民的信息素質正在提高，農民對于信息服務如電子商務的認可接受程度有了普遍提高。
（3）開展電子商務經營的農村占比僅1/3，廣東農村電子商務銷售市場方興未艾?，F在比較著名的農村電子商務模式（如：沙集模式、遂昌模式等）均不在廣東省內。廣東農村電子商務需要根據廣東省實際情況，結合本地特色，發(fā)展出符合廣東省發(fā)展思路的、可復制的農村電子商務成功模式。
（4）提高農民對電子商務的認識，能夠激發(fā)起農民的電商創(chuàng)業(yè)熱情。如增加農民電商購物經驗，宣傳電子商務發(fā)展趨勢等。雖然農民的信息素質有了一定的提高，但這只是基本的使用信息的入門條件，是信息觀念素質的提高。信息素質的提高很大程度上取決于信息能力素質方面，即它是人們了解信息、獲取信息、處理信息、利用信息和更新信息的能力。只有提高信息能力素質，農村電子商務才能獲得更大的發(fā)展，進一步推動新一輪信息化。
（5）政府對于農村電商的投入力度還需加大。政府的扶持對農村電商的發(fā)展具有正向積極作用，農村電子商務的發(fā)展，政府的作用十分重要。在“自下而上”的農村電子商務發(fā)展模式中，政府如何做到“不缺位，不越位”是一個值得研究的問題。政府的作用是除開農民的主觀能動核心因素外的電子商務發(fā)展的外部因素。
（6）粵西、粵東等欠發(fā)達地區(qū)農村電商發(fā)展情況比較突出?；洊|地區(qū)的揭陽市政府將發(fā)展農村電子商務提到戰(zhàn)略高度，希望建設粵東地區(qū)農村電子商務輻射中心。由于珠三角地區(qū)經濟較為發(fā)達，資源豐富，農村的發(fā)展路徑較多，電子商務并不是其唯一最佳發(fā)展途徑。
農村電子商務的.發(fā)展，關系到國家“十二五”乃至更遠的未來在農村發(fā)展戰(zhàn)略上的部署和發(fā)展路徑選擇。根據問卷調研了解的實際情況，結合前期調研的資料以及參考相關文獻，我們針對廣東農村電子商務的發(fā)展提出以下建議。
（1）加強農村電子商務人才培養(yǎng)與引進，努力提高農民信息觀念素質及能力素質，提高其對電子商務的認識。本研究發(fā)現，農民信息觀念素質已經有一定的提高，但能力素質及電子商務觀念仍有待加強。借助農村電子商務發(fā)展農村信息化，人才資源十分重要，人才是農村信息化的根本所在?？芍贫▋?yōu)惠政策，引導大專院校的電子商務專業(yè)人才進入農村地區(qū)開展創(chuàng)業(yè)培訓，鼓勵大學生村官掌握電子商務技能，帶領農民通過電子商務脫貧致富。同時，也要進一步消除對農民科技文化素質偏低的偏見?！吧臣Ｊ健弊韵露系霓r村電子商務建設模式，充分顯示只要農民在農村電子商務中獲得利益，在農村信息化中享受便捷，他們的內生積極性問題就會解決，只要學習到基本電商知識，學以致用，包容性增長的成果也會出現。
（2）積極宣傳農民網商的成功典型，充分發(fā)揮其示范作用。我國農村特有的社會文化土壤，對成功電子商務建設經驗的擴散十分有利，關鍵是要有成功者的有效示范。我們需要對廣東農村基層進一步實地調研，及時發(fā)現和總結成功典型的經驗。通過與政府聯合，加強對農村電子商務成功典型的傳播，以榜樣的力量激發(fā)農民開展電子商務的動力，進一步推動農村信息化建設。特別要重視和鼓勵年輕新一代農民的創(chuàng)業(yè)熱情，重點鼓勵有互聯網經驗的農村大學生、回鄉(xiāng)農民工帶頭開展電子商務，給更多農民網上創(chuàng)業(yè)和就業(yè)提供示范。
（3）重視農村周邊城市優(yōu)勢資源的利用，輻射電子商務效益，帶動城市電子商務化。廣東農村電子商務市場巨大，方興未艾。應該正視農村資源的不足，積極利用周邊城市可用資源，實現優(yōu)勢互補，形成聯動效應，進一步促進農村電子商務的集約式發(fā)展及農村電子商務的城鎮(zhèn)化發(fā)展。在我們先前調研的揭陽軍鋪農村商務模式中，其以農村作為戰(zhàn)略支點和輻射源，依托周邊城市的有利資源，在政府的政策扶持和大力引導下，實現自身電商行業(yè)發(fā)展的同時輻射帶動周邊地區(qū)電商行業(yè)發(fā)展，通過城市與鄉(xiāng)村相互協(xié)作，正在逐步實現城鄉(xiāng)電子商務產業(yè)一體化。
（4）政府擺正心態(tài)，努力探索思考如何在支持農村電子商務發(fā)展中做到“不缺位，不越位”。傳統(tǒng)的自上而下的農村電子商務發(fā)展模式，由政府主導，農民的積極性不高，形式相當于走過場。作為地方產業(yè)的引導者，政府對產業(yè)集群成長的作用十分重要，政府適當地干預能推動產業(yè)集群的健康成長。農村電子商務集群在運作過程中必然存在著一系列市場和系統(tǒng)所不能解決的問題，這就需要政府有所作為。政府部門在電子商務的發(fā)展初期應該為電子商務發(fā)展提供服務，包括硬件設施的投入到政策等軟件環(huán)境的建設。應以市場為基礎，以創(chuàng)造市場發(fā)展的良好外部環(huán)境為目的，以規(guī)劃為主要的引導手段，以服務為政府的基本工作內容，在尊重市場規(guī)律的基礎上發(fā)揮政府的引導作用?？偨Y起來，農民網商、城市資源及政府支持是廣東農村電子商務發(fā)展的3個核心要素。如圖7所示，這3個要素各自發(fā)揮著自己的功能，農民網商需要有創(chuàng)業(yè)家的典型示范出現，帶動農民的電商創(chuàng)業(yè)熱情，提高信息素質；農村周邊城市依托豐富的產業(yè)資源自然資源等，為農村電子商務的發(fā)展提供必要資源；政府以規(guī)劃和服務為主要工作，完善基礎設施建設，招商引資健全配套產業(yè)，同時也為當地農民網商提供創(chuàng)業(yè)扶持及電子商務培訓等增值服務。3個要素也在互相影響，互相作用，形成一個良性循環(huán)，推動農村電子商務的突破發(fā)展，促進農村信息化的進一步發(fā)展。
電子商務發(fā)展對策論文篇十四
電子商務，最初出現在1993年美國克林頓政府工作報告對國家信息基礎設施的描述中，含義就是利用電子信息技術、網絡互聯技術和現代通訊技術，有效地把商品的資源管理和人們的交易行為結合起來，從而實現政府和企業(yè)之間、企業(yè)和企業(yè)之間、企業(yè)和顧客之間的信息交換、業(yè)務處理、商品和服務交易的計算機化，網絡化活動。但是它不僅指基于互聯網網上的交易，而且指所有利用電子信息技術來解決擴大宣傳、減低成本、增加價值和創(chuàng)造商機的商務活動。從1997年我國實現了第一筆電子商務交易行為到現在，已經有10幾年了，但是我國電子商務發(fā)展還不完善，各個地區(qū)之間發(fā)展不均衡，因此切實了解我國電子商務發(fā)展存在的問題，提出科學的解決方案，才能促進我國電子商務健康、有效的發(fā)展。
1.電子商務交易量增長迅速。2005年我國網民網上購物用戶達2200萬，比2004年增長38.6%,交易額高達135.05億元。2007年通過b2b電子商務完成的交易額達到21239億元，增長65.9%,實現的運營商營業(yè)收入達39億元，增長49.1%.2008年6月底，網絡購物用戶人數達到6329萬，半年內增加36.4%,全年我國電子商務類站點的總體用戶覆蓋已經從9000萬戶提升至9800萬戶，網絡交易規(guī)模接近2700億。根據我國電子商務研究中心發(fā)布的《2010年（上）電子商務市場數據檢測報告》顯示，截至2010年6月份，國內個人網店的數量已經達到了1200萬家，且增長迅猛，預計今年年底網店數量將達到1300萬家，直接從業(yè)人員超過130萬人，間接帶動就業(yè)近1000萬人，市場交易額達到2.25萬億元，預計全年交易額將超過4.3萬億元。
2.消費群體發(fā)展速度快。隨著互聯網的快速發(fā)展和人群中的普及化，以及中小企業(yè)應用電子商務進程的推進和國家對電子商務發(fā)展的重視，網絡已經開始影響人們的生活觀念，改變國人的消費模式。越來越多的消費者將會進行網上購物，據淘寶網檢測數據，截至2007年12月31日，我國的網購人數超過5500萬，較2002年增長近7倍。每天有近900萬人在淘寶網“逛街”,相當于近600個沃爾瑪、家樂福的平均客流量。據cnnic的報告，2009年至少在網上買過一次東西的中國網民數歷史性地突破了1億人，達到1.08億，增長46%;而艾瑞的報告也近似于此-“網購”的中國網民達1.1億。
3.電子商務涉及的行業(yè)不斷擴展。電子商務不單在電子產品、服裝、家庭生活用品等方面發(fā)展，而且在外貿、能源、制造、金融等行業(yè)方面也呈現出蓬勃發(fā)展的勢頭。許多大型傳統(tǒng)行業(yè)也紛紛涉足，建立起實業(yè)網站，中國電信運營商、軟件及系統(tǒng)集成商積極開展電子商務服務，移動商務成為電子商務發(fā)展的新領域；電子商務服務及網絡公司自身正在向產業(yè)化方向發(fā)展，形成了初具規(guī)模的電子商務服務業(yè)，已經涌現出阿里巴巴、中國鋼鐵網、中國化工網等一大批網上采購市場。另外我國政府機構也加入到“政府上網工程”行列，通過網絡發(fā)布政府采購信息。
4.電子商務模式創(chuàng)新日益活躍。近幾年來，隨著互聯網技術的高速發(fā)展，電子商務不僅僅局限為企業(yè)與企業(yè)的交易模式，更多的企業(yè)為了實現節(jié)約成本、減少流通環(huán)節(jié)從而直接打造面向消費者的交易平臺，即b2c交易模式；此時，與之相對應的消費者與企業(yè)之間的電子商務c2b交易模式也隨即應用起來，它是通過匯聚具有相似或相同需求的消費者，形成一個特殊群體，經過集體議價，以達到消費者購買數量越多，價格相對越低的目的；另外，還有消費者與消費者之間的電子商務c2c模式、企業(yè)、中間監(jiān)管與消費者之間的電子商務bmc模式、企業(yè)與政府之間的電子商務模式b2g.隨著3g時代的來臨，移動電子商務也逐漸發(fā)展起來，它利用手機終端移動化的特點，可以為用戶提供隨時隨地的服務。
1.電子商務立法和安全標準滯后。電子商務是在開放的internet環(huán)境下進行交易，采用電子支付方式，通過無紙化的電子票據進行結算，而現行的《票據法》并不承認經過數字簽章的非紙質電子票據的支付和結算方式，電子商務必須要有一個安全的交易環(huán)境，必須要有一個統(tǒng)一的市場規(guī)則來支撐。然而，我國目前尚未正式頒布和實施電子商務法，在電子商務交易中產生的問題存在著原有法律條文沒有涉及或者有涉及但不完全適用的情況，這就給電子商務的發(fā)展帶來許多難以克服的障礙。
2.電子商務交易存在安全隱患。電子商務交易的安全問題仍然是影響電子商務發(fā)展的主要因素。首先表現在身份認證方面，由于非法用戶可以偽造、假冒電子商務網站和用戶的身份，因此登錄到電子商務應用系統(tǒng)的客戶無法知道他們所登錄的'網站是否是可信的電子商務網站，電子商務網站也無法驗證登錄到網站上的客戶是否是經過認證的合法用戶，非法用戶可以借機進行破壞；其次是信息的完整性，敏感信息和交易數據在傳輸過程中有可能被惡意篡改；第三是信息的不可抵賴性，網上交易行為一旦被進行交易的一方所否認，另一方沒有已簽名的記錄來作為仲裁的依據。這些安全隱患導致很多企業(yè)對實施電子商務有熱情，但缺乏激情。
3.電子商務交易存在信任危機。電子商務與傳統(tǒng)商務方式一個非常重要的區(qū)別就是交易的當事人不見面，是在虛擬的網絡空間完成的，也就是說你根本不知道交易對方是一個什么樣子的人，對于彼此的信任一般都是通過感受和體驗等比較初級的手段，并沒有成熟的體制或者適合的載體來支持真實信息的傳遞。于是，消費者無法準確知道經營者的信用狀況；經營者無法完全地了解消費者的真實程度。特別是當前一些網絡商家并沒有取得網絡經銷的資格，但卻在網絡上銷售商品，在銷售過程中要么是以次充好，要么夸大宣傳，騙取消費者的貨款后便銷聲匿跡，嚴重影響了消費者對電子商務的信任。
4.電子商務交易存在物流發(fā)展滯后的問題。由于電子商務交易的雙方不是面對面，那么交易過程中的商品都將涉及到實物轉移的問題，也就是物流過程，而這個物流過程的快慢，服務的好壞也將影響電子商務的發(fā)展。然而我國電子商務的發(fā)展處在初級階段，雖然已經認識到物流的重要性，但由于一些制度還不太完善，導致物流的發(fā)展跟不上電子商務發(fā)展的要求，出現不少問題。比如：由于物流公司制定像物品丟失只能賠償運費類似的霸王條款，經常出現消費者物品給掉包的情況；由于小縣城用物流的較少，導致消費者需要支付昂貴的費用才能達到，從而使小額交易的運輸成本所占交易額的比例過高。因而物流方面的諸多困難，成為制約電子商務發(fā)展的又一“瓶頸”.
我國電子商務要健康、快速、有效地發(fā)展，必須盡快解決以上幾個方面的問題，為此我們可以從以下幾個方面做出積極的努力。
1.加快電子商務相關法律法規(guī)的立法進程。我國電子商務發(fā)展剛剛起步，出現相關法律法規(guī)不完善的情況不足為奇，但政府應該根據目前的情況及時制定出新的貿易法規(guī)，對電子商務涉及的主要法律問題，如訂立電子合同的有效性、合同的執(zhí)行和賠償，電子合同的數字化印章和簽名的法律效率，電子數據的證據力，交易雙方當事人的法律關系和法律責任，交易的監(jiān)督及違法交易行為的處理等，都需要盡快加以明確和規(guī)范。
2.完善電子商務交易體系。由于電子商務主要是在互聯網上進行的，因此必須具有一個安全、可靠的互聯網環(huán)境，以保證交易安全。首先，完善建立互聯網站、發(fā)布網頁、從事網上經營活動情況的備案工作，建立各地電子商務主體信息數據庫。其次，建立統(tǒng)一安全技術標準的電子商務綜合服務平臺，建立嚴密的客戶認證機制和安全管理機制。再其次，加強對電子商務主體的網上經營活動的監(jiān)測工作，有效實施網上監(jiān)管。
3.建立社會誠信體系，倡導以德經商。要通過廣泛的社會宣傳和有力的市場監(jiān)管措施，增強公眾的網絡經濟意識和信心，以建立信用體系和加強信用監(jiān)管為手段，以健全法規(guī)和制度為支撐，促進誠信經營，防范交易風險。通過行業(yè)誠信自律機制，強化守信意識和誠信自律，積極探索符合我國國情的企業(yè)和個人信譽等級認證制度，加快建立權威性的信譽認證中心和電子商務信譽等級數據庫，對企業(yè)和個人進行信譽記錄、評測及信用等級認證、發(fā)放數字等級證書，以保障電子商務交易的可靠性和安全性。
4.大力發(fā)展物流體系，加快電子商務發(fā)展勢頭。電子商務的快速發(fā)展是給我國的物流市場提出了更高的要求，為了滿足不同層次的電子商務交易需求，除了要鼓勵郵政部門發(fā)揮自身優(yōu)勢，與從事電子商務的部門簽訂協(xié)議，積極開展各種新服務外，政府還應通過政策進行引導和鼓勵發(fā)展第三方物流企業(yè)，逐步開放市場，歡迎國外的速遞公司參與競爭，通過競爭，使我國的物流配送體系日趨完善。
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電子商務發(fā)展對策論文篇十五
伴隨著互聯網、云計算等信息通信技術的發(fā)展以及電子商務和管理信息化的發(fā)展，產生了全程電子商務這一全新的商業(yè)模式。全程電子商務通過云計算和互聯網技術有機的整合了企業(yè)的電子商務和信息化管理系統(tǒng)，建立起了服從于網絡經濟基本規(guī)律的商業(yè)模式，能夠有效解決傳統(tǒng)b2b電子商務和企業(yè)信息化手段存在的問題，將會成為b2b電子商務領域未來發(fā)展的重要趨勢。
1.傳統(tǒng)b2b電子商務難以顛覆線下商業(yè)模式。經過多年發(fā)展在企業(yè)電子商務領域涌現了大量創(chuàng)新的商業(yè)模式，但不管是單純的信息展示還是深入交易流程的各類綜合或垂直電子商務模式都沒能顛覆企業(yè)間傳統(tǒng)的商業(yè)模式。其主要原因在于，企業(yè)的經營活動深度的嵌入于企業(yè)的關系網絡之中，相比個人消費者企業(yè)間的交易更加依賴于長期競爭與合作過程中建立的相互理解、信任和承諾等各類關系資源。各行業(yè)在線下已經形成了十分穩(wěn)固的合作關系和交易規(guī)則，導致企業(yè)向線上轉化需要付出較高的轉換成本，企業(yè)被鎖定在了傳統(tǒng)的線下商業(yè)模式之中。
傳統(tǒng)b2b平臺的商業(yè)模式類似一個“在線集市”，平臺利用互聯網技術降低企業(yè)信息搜尋和傳遞的成本以及物理距離對交易的影響，通過為企業(yè)提供相比線下更加優(yōu)惠的價格和廣闊的市場空間，最終覆蓋價值鏈中企業(yè)的采購和銷售活動。傳統(tǒng)b2b電子商務商業(yè)模式的主要問題在于傳統(tǒng)商業(yè)模式有很強的鎖定效應，使用b2b平臺能夠為企業(yè)帶來的價值無法彌補企業(yè)線上化經營所要付出的轉換成本，無法激勵企業(yè)真正在線上進行交易。導致在實際應用中b2b電子商務往往只是作為線下渠道的補充而存在，難以有效激發(fā)網絡效應實現需求方規(guī)模經濟的價值，顛覆線下傳統(tǒng)商業(yè)模式。
2.現有信息化手段無法滿足企業(yè)競爭需求。伴隨著信息技術和互聯網的飛速發(fā)展，信息化管理和電子商務在企業(yè)中逐漸普及，為企業(yè)的經營管理活動提供了新的手段。但傳統(tǒng)的信息化管理系統(tǒng)關注的重點在于企業(yè)的內部管理，難以為企業(yè)與其價值網絡中的供應商、客戶、合作伙伴之間的相互協(xié)同提供有效鏈接。而電子商務平臺僅能覆蓋企業(yè)價值鏈中的采購和銷售活動，與企業(yè)的資源管理、客戶管理、在線辦公等各類信息化管理系統(tǒng)之間互不兼容?；ヂ摶ネㄊ切畔a品的內在需要，在實際應用中企業(yè)需要投入大量資源在信息化管理系統(tǒng)和電子商務平臺之間進行協(xié)調，通過在電子商務平臺和信息系統(tǒng)上進行大量重復的錄入、上報、審批等手工操作，人工聯通企業(yè)的內部管理和外部交易活動。傳統(tǒng)b2b電子商務平臺和各類企業(yè)信息化管理系統(tǒng)之間兼容性的不足導致企業(yè)價值鏈中各項活動之間相互脫節(jié)，多系統(tǒng)間的切換推高了員工的學習成本和企業(yè)的管理成本。兼容性不足導致的高昂成本與應用b2b電子商務平臺帶來效率提升的收益相互抵消，大量的手工操作也導致傳統(tǒng)模式無法適應現今快節(jié)奏的商業(yè)競爭，顯著影響了企業(yè)應用b2b電子商務的動力。
伴隨著云計算技術的迅速發(fā)展，產生了全程電子商務這一全新的b2b電子商務商業(yè)模式，良好的彌補了傳統(tǒng)b2b模式的不足。全程電子商務的商業(yè)模式可以理解為b2b+saas，是b2b電子商務平臺與saas云計算模式的最新融合。
saas（softwareasaservice，軟件即服務）是云計算的一種應用方式，借助saas模式平臺能夠將企業(yè)的信息化管理系統(tǒng)部署在自己的服務器上，并利用互聯網向用戶提供服務。在saas模式中，客戶可以根據自己的實際需求，通過互聯網向平臺租用所需的軟件和服務，靈活的按照軟件類型、用戶數量和使用時間向平臺支付費用；平臺也能根據服務過程中積累的數據和信息更好的對系統(tǒng)進行迭代優(yōu)化并向用戶提供有針對性的各類智能化服務。
通過對企業(yè)資源管理、客戶關系管理、客戶服務管理、財務管理、人力資源管理、協(xié)同辦公、即時通訊等各類信息化管理系統(tǒng)的整合，全程電子商務能夠達成企業(yè)內部各管理功能的互聯互，實現企業(yè)的管理信息化；借助線上化的saas云服務模式，全程電子商務能夠達成企業(yè)及其供應商、客戶、合作者的互聯互通，實現企業(yè)間的供應鏈協(xié)同；通過將b2b電子商務平臺的信息、交易、支付、物流、融資等各項基本功能無縫的嵌入到企業(yè)的信息化管理系統(tǒng)之中，全程電子商務能夠達成企業(yè)內部與外部的互聯互通，實現全流程的電子商務，提供貫穿整條價值鏈的綜合化解決方案。
1.線上化。通過saas云服務的應用和b2b電子商務功能與企業(yè)信息化管理功能的融合，全程電子商務能夠為企業(yè)提供完全線上化的使用環(huán)境，幫助企業(yè)與其價值網絡中的供應商、客戶、合作者建立起有效鏈接。
2.低成本。低成本是云計算技術的重要特點，通過對軟件的線上化集中部署，saas云計算平臺能夠有效降低企業(yè)信息化所需要投入的高昂沉沒成本。
3.高效率。效率一直是企業(yè)信息化所追求的重要目標，也是困擾傳統(tǒng)b2b電子商務模式的核心問題。線上化的全程電子商務能夠實現企業(yè)內部與企業(yè)價值網絡的全面兼容：通過對信息化管理功能的整合，提升企業(yè)內部的溝通效率；通過saas模式實現企業(yè)的線上化，提升企業(yè)間的溝通效率；通過對b2b電子商務功能與信息化管理系統(tǒng)的整合，實現內外部的互聯互通，極大的提升企業(yè)的反應速度和價值創(chuàng)造活動的效率。
4.多重網絡效應。線上化信息產品的特點和互聯網平臺的組織形式賦予了全程電子商務多重的網絡效應：包括線上化信息網絡的直接網絡效應，云計算平臺軟/硬件范式中的間接網絡效應和電子商務平臺的交叉網絡效應，相比傳統(tǒng)的平臺能夠更有效的實現需求方的規(guī)模經濟。
通過b2b電子商務與信息化管理系統(tǒng)的整合以及線上化的saas部署方式，全程電子商務能夠有效降低企業(yè)電子商務的應用難度，其商業(yè)模式也能有效利用網絡經濟的'基本規(guī)律，最大程度的發(fā)揮電子商務對于企業(yè)的價值，是企業(yè)電子商務領域未來重要的發(fā)展趨勢。
1.整體解決方案幫助企業(yè)建立競爭優(yōu)勢。伴隨著市場環(huán)境的日?動態(tài)化，企業(yè)的價值創(chuàng)造活動深度的嵌入到由企業(yè)、供應商、客戶、合作者與市場共同組成的價值網絡之中并通過價值網絡獲取企業(yè)所必須的信息和資源，信息和資源在網絡中流動的效率是企業(yè)競爭力的重要決定因素。企業(yè)管理與經營模式的線上化和信息化追求的核心目標就是在價值網絡的各節(jié)點間建立起有效的鏈接，通過技術手段增加節(jié)點間信息和資源流動的效率。而網絡中鏈接的分布并非是均勻的，在很多節(jié)點之間并不存在直接的鏈接，這種結構中的斷裂被稱作網絡的“結構洞”；節(jié)點間鏈接的強度也并不相同，存在強聯系和弱聯系的差別，在強聯系中信息和資源流動的效率遠大于弱聯系。
全程電子商務就是在這種日趨網絡化的競爭環(huán)境中產生的，是整合了企業(yè)管理信息化、供應鏈協(xié)同與電子商務的整體解決方案。通過增強不同系統(tǒng)間的兼容性，全程電子商務能夠有效提升信息和資源在組織內部和組織間的交互和傳遞效率，在日趨動態(tài)化的環(huán)境中幫助企業(yè)建立競爭優(yōu)勢。
通過相互兼容的信息化管理系統(tǒng)，全程電子商務能夠實現企業(yè)內部各職能部門間的互聯互通，利用技術手段在組織內部低成本的建立起各職能間的強聯系，有效促進組織內部信息和資源傳遞的效率。通過供應鏈協(xié)同的手段，全程電子商務能夠實現節(jié)點企業(yè)間的互聯互通，將原本依賴市場機制的弱聯系升級為依賴網絡技術的強聯系，有效促進企業(yè)間信息和資源的交互與傳遞效率。通過電子商務平臺，全程電子商務能夠填補企業(yè)價值網絡中的“結構洞”，在企業(yè)與市場之間建立起更加廣泛的弱聯系，為信息和資源在整個價值網絡中的流動提供支持，幫助企業(yè)跨越物理空間與網絡結構帶來的鴻溝，為企業(yè)提供廣闊的市場和商業(yè)機會。
2.標準化與定制化相結合推動企業(yè)信息化發(fā)展。成本是制約企業(yè)信息化發(fā)展的主要因素，從服務器、數據庫等基礎設施的建設到erp、crm等管理軟件的采購需要大規(guī)模的投入，大量低頻率、個性化的長尾需求也推高了企業(yè)信息化的成本。企業(yè)的信息化管理系統(tǒng)屬于信息產品，信息產品具有高固定成本低邊際成本的特征，被生產出來之后能夠以近乎為零的成本復制。特殊的經濟特征導致信息產品供給方成本結構的改變，在網絡能夠承載的范圍內信息產品的供給方不再需要服從傳統(tǒng)的供給方規(guī)模經濟，而是服從于網絡經濟的需求方規(guī)模經濟，用戶規(guī)模越大信息產品的單位成本也就越低。
零邊際成本為全程電子商務這一商業(yè)模式有效推動企業(yè)信息化發(fā)展創(chuàng)造了條件，借助saas云計算平臺的軟件部署方式，企業(yè)不再需要按照傳統(tǒng)模式采購信息化管理系統(tǒng)。對于企業(yè)高使用頻率的基本需求，平臺能夠通過標準化服務的方式實現信息化服務的零邊際成本，并通過低價或免費的定價策略吸引企業(yè)加入平臺。對于利用標準化手段無法滿足的大量低頻率、個性化的企業(yè)長尾需求，平臺能夠利用定制化的手段和“共享經濟”中租賃的商業(yè)模式滿足企業(yè)功能閑置時間較長的低頻、個性化長尾需求，通過共同使用、共同付費的方式降低用戶使用成本。
3.為b2b電子商務提供穩(wěn)定流量入口。網絡經濟需求方的規(guī)模經濟在供給側體現為信息產品的零邊際成本，在需求側則體現為網絡效應。電子商務平臺建立在“雙邊市場”這一特殊的網絡結構之上，聚集了“買方”和“賣方”兩種相互依賴的雙邊用戶，導致平臺上存在特殊的交叉網絡效應，某一邊用戶在平臺上交易的收益和價值取決于另一邊用戶的規(guī)模。特殊的結構導致b2b電子商務平臺在發(fā)展的初期會面臨“雞蛋相生”的問題，平臺需要協(xié)調“買方”與“賣方”兩類用戶的需求，只有在平臺兩邊都積累了足夠規(guī)模的用戶才能實現平臺對于用戶的價值。相比個人消費，企業(yè)的采購活動更加依賴于企業(yè)間的信任關系，導致線上化需要企業(yè)付出較高的轉換成本，“買方”群體的不足也就成了b2b電子商務的核心“痛點”。
全程電子商務改變了傳統(tǒng)b2b電商以電子商務網站為核心的商業(yè)模式，通過將電子商務的核心功能嵌入到企業(yè)的erp、crm等信息化管理系統(tǒng)之中，創(chuàng)新的將b2b電子商務的主要流量入口轉移到了企業(yè)內部。通過電子商務與信息化管理系統(tǒng)的捆綁銷售，全程電子商務平臺能利用低價優(yōu)質的信息化管理系統(tǒng)所提供的巨大價值吸引大量“買家”群體的加入。利用信息化管理系統(tǒng)的流量入口功能，全程電子商務能夠解決“雞蛋相生”的問題，有效聚集足夠規(guī)模的買賣雙方實現平臺的交叉網絡效應，進入用戶規(guī)模與平臺價值螺旋上升的良性循環(huán)。
4.與技術結合有效實現數據價值。伴隨著互聯網、物聯網和移動互聯網的應用和普及，在生產生活的各個領域產生出了大量數據，企業(yè)也逐漸認識到了數據的巨大價值。傳統(tǒng)的數據技術無法實現對如此巨量規(guī)模、非結構化數據的迅速分析和處理，數據集中涌現產生的處理需求催生出了“大數據”技術這一最新的數據利用手段。
“大數據”具有體量大、速度快、模態(tài)多、難辨識和價值大密度低的特征，其價值的實現離不開云計算技術的支持。全程電子商務完全架構在云計算平臺之上，與云計算技術之間具有先天的兼容性。在云計算的架構之下，企業(yè)的價值創(chuàng)造活動會在全程電子商務平臺上沉淀大量的真實數據，能夠通過云存儲的方式被有效的收集和管理，并能借助云端的服務器實現對“大數據”的有效分析。
基于平臺上沉淀的交易數據和企業(yè)運營數據，全程電子商務能夠智能化的向企業(yè)推送產品、市場信息，實現平臺的精準營銷；利用對數據的深度挖掘和可視化等技術手段，全程電子商務還能為企業(yè)提供管理咨詢等具有高附加值的服務；“大數據”分析與物聯網、供應鏈協(xié)同的結合，讓平臺能夠更加精準的為企業(yè)提供供給、需求等各類信息，實現企業(yè)的按需生產和有效協(xié)同；平臺上沉淀的大量真實數據，也能幫助銀行等金融機構了解企業(yè)的真實情況，有效滿足企業(yè)的融資需求。
5.大量有效場景助力平臺成為事實標準。網絡經濟用需求方規(guī)模經濟和范圍經濟的基本規(guī)律替代了傳統(tǒng)經濟中供給方規(guī)模經濟和范圍經濟的基本規(guī)律，導致網絡經濟的關注重點從產品和服務的提供者轉移到了消費者的身上。
傳統(tǒng)的b2b子商務平臺雖然關注到了需求方的規(guī)模經濟，但其商業(yè)模式仍然停留在以平臺和功能為中心的傳統(tǒng)理念之上，難以激發(fā)“雙邊市場”中“買家”群體的使用意愿，在“雞蛋相生”問題的影響之下傳統(tǒng)的b2b電子商務很難實現較高的發(fā)展動力。
雖然b2b電子商務面向的主體用戶是企業(yè)，但其終端用戶仍然是個人。全程電子商務的商業(yè)模式建立在“以用戶為中心”的網絡經濟核心理念之下，通過資源管理、客戶管理、協(xié)同辦公、即時通訊等管理信息化功能和信息、交易、支付、物流、融資等電子商務功能的有機整合，從用戶需求的角度出發(fā)創(chuàng)造了大量以終端用戶為中心的使用場景。這些場景能夠有效滿足終端用戶在采購、研發(fā)、生產、銷售、物流、售后等價值創(chuàng)造工作中產生的各種需求，并利用互聯網、大數據、物聯網、移動互聯網等技術提高用戶的工作效率，真正的為終端用戶創(chuàng)造有效價值。由場景代替功能帶來的良好體驗，能夠激勵用戶高頻的使用全程電子商務平臺構建的場景，提升用戶粘性并占領終端用戶的工作時間，最終讓用戶建立起對全程電子商務的使用習慣。
全程電子商務整合了管理信息化、供應鏈協(xié)同和電子商務的功能，在全程電子商務的云計算基礎平臺上形成了信息、交易、金融、軟件開發(fā)等大量子平臺，在此基礎上建立的大量場景能夠有效覆蓋企業(yè)經營管理中的各種活動，通過“一站式”的服務模式讓平臺具備多種使用價值，為用戶帶來1+12的協(xié)同效應，實現需求方的范圍經濟。同時，多平臺的組織形式能夠為用戶提供多重的網絡效應，用戶的增加會為多個平臺帶來價值的提升，有效實現需求方的規(guī)模經濟。
用戶粘性創(chuàng)造的使用習慣和“一站式服務”中多種使用價值的相互強化，能夠有效的提升用戶的轉換成本，最終實現對用戶的鎖定。當平臺鎖定了大量用戶后就會影響市場的選擇，成為市場中的事實標準，建立起難以打破的競爭優(yōu)勢。
電子商務發(fā)展對策論文篇十六
1.電子商務與農產品當前中國農業(yè)正處于轉型“關鍵期”，供求不均衡，在供給方面：我國主要農產品再獲得豐收，農產品總量達到211828.25萬噸，再創(chuàng)歷史新高。20我國糧食仍然超過6億噸，連續(xù)5年超過6億噸，棉花、油料、肉類、禽蛋、水產品、蔬菜、水果主要農產品產量均居世界第一。因此部分農產品“供過于求”，在這種情況下，農民既要種得好、養(yǎng)得好，還要賣出好價錢，需要借助電子商務平臺。電子商務的開展需要一個網絡的平臺，比如借助像淘寶這樣的第三方電商平臺，也可以自己構建一個平臺。電子商務的模式可以分為企業(yè)對終端客戶的電子商務和企業(yè)對企業(yè)的電子商務兩種主要模式。
2.洛陽市農產品電子商務發(fā)展現狀洛陽市電子商務交易額達到1370個億，同比增長了37%，其中網絡零售總額達到194個億，同比增長59%，被國家授予電子商務經營百強市；洛陽市電子商務交易額達到1710億，洛陽市新安縣、汝陽、洛寧、嵩縣先后被評為國家級電子商務進農村綜合示范縣，年，全市電子商務交易額超約3000億元，2017年洛陽供銷系統(tǒng)成立洛陽農超網和聚客隆商城。從至2017年間，洛陽市在農產品電子商務取得較好的成績，與以下因素有關：
2.1政府的支持洛陽市擴大開放合作，大力引進省內外電商龍頭企業(yè)，重點投資農村電商。鼓勵電商、物流、商貿、金融、快遞等各類社會資源加強合作，構建農村購物網絡平臺，利用好國家政策資金，積極培育本土農村電商主體；完善支持政策，加快建設一批縣級電商運營中心、配送中心和服務站。
2.2市場的力量的推動洛陽東部的偃師市緱氏鎮(zhèn)馬屯村，這里的制鼓工藝已有上百年歷史，村民楊林川以賣鼓為生，，楊林川注冊了一家淘寶店，將鼓掛到了網上銷售。他還請了專業(yè)人士對店鋪進行了裝修，如今楊林川的`鼓90%通過網絡成交，一年銷售額上百萬元。如今村民打開電腦插上網線，成百上千個客戶找上門，馬屯村形成了從原料加工到成品銷售的制鼓產業(yè)鏈，網店已有150余家，網上銷售額占全村制鼓業(yè)總銷售額的一半以上；伊濱區(qū)龐村鎮(zhèn)，它是遠近聞名的鋼制辦公家具生產地，產品在全國市場占有率超過70%，網上銷售額占全村制鼓業(yè)總銷售額的六成左右，龐村鋼制家具業(yè)整體觸電邁出了實質性的一步。類似龐村和馬屯村農產品電商企業(yè)形成日益龐大的市場力量。
洛陽市農產品電子商務的發(fā)展取得一定成績，但在很多方面還存在著問題，主要體現在：
1.電子商務的基礎設施不夠完善。在洛陽，農戶擁有計算機相對比較少；農民的上網率并不高，在互聯網的普及率方面比較低；倉儲以及物流業(yè)的發(fā)展程度不夠，基礎設施的建設工作沒有得到完善，這就必然會影響電子商務的發(fā)揮作用。
2.沒有形成關于農產品的有效率政策體系。由于受到傳統(tǒng)經濟發(fā)展思想的影響，在政府的職能轉變方面沒有和農產品流通發(fā)展的需求得到契合，導致政府在宏觀的調控能力不足；由于沒有對農產品電子商務的發(fā)展用長遠的發(fā)展目標進行詳細規(guī)劃，政策的實施針對性不夠等，這就影響甚至阻礙農產品電子商務迅猛發(fā)展。
3.農村信息技術人才匱乏。電子商務平臺建設需要很多既精通網絡技術，又熟悉農產品市場營銷的復合人才，可以為農產品經銷商提供及時、準確的農產品信息；分析市場形勢，回復網絡用戶的電子郵件，解答疑問等。而由于農村電商人才培養(yǎng)投入經費少，加上培訓機制的不完善，目前這些人才相當缺乏。
1.農產品市場定位策略。農業(yè)經營者通過為自己的產品創(chuàng)造鮮明的特色和個性農產品定位，也可以根據競爭者現有產品在市場上所處的位置，針對消費者對該產品價格的敏感程度，進行價格定位，通常采用低價定位策略電子商務也不例外，農產品企業(yè)應通過市場調研先了解消費者的購買意向和偏好，然后再設計產品，只有這樣才能使產品研發(fā)做到有的放矢，從而贏得顧客。
2.構建網絡平臺支撐。網絡平臺是電子商務的第一要素，平臺建設可以打造自主平臺，構建輻射并服務于整個洛陽乃至豫西地區(qū)網絡平臺；也應該積極和第三方合作，為農村電子商務提供合適載體，與河南省商務網、供銷網、云書網等電商平臺實現鏈接，與蘇寧易購、京東商城等全國性第三方平臺達成合作意向，實現優(yōu)勢互補、數據共享，充分發(fā)揮示范帶動效應。
3.實施有效的產品策略和農村電商人才培養(yǎng)戰(zhàn)略。通過對農特產、旅游、工藝品等代表性產品進行整合，分類梳理展示；建立分銷體系、農特產品供應鏈，給創(chuàng)業(yè)者提供平臺。農村電商人才培養(yǎng)應該以返鄉(xiāng)青年為主，培育一批懂得經營環(huán)節(jié)中所需的產品策劃、質量標準制定、品牌包裝、宣傳推廣等，真正了解電商經營管理的人才，這是農村電子商務發(fā)展的核心。
參考文獻：
[3]朱福慶;b2c電子商務企業(yè)物流配送中心績效評價研究[d];鄭州大學;2013.
電子商務發(fā)展對策論文篇十七
電子商務是以電子方式進行交易，提供服務的一種新型的商業(yè)運行機制。隨著信息技術的普及，跨國經濟活動的空前繁榮，下面為大家分享了關于電子商務的發(fā)展論文，一起來看看吧！
摘要：電子商務正在成為我國市場經濟中一個重要的經濟增長點和新領域，具有無可替代的優(yōu)勢力量。從電子商務發(fā)展的現狀來看，我國在該領域正在經歷著高速發(fā)展變化的過程當中。為此本文對當前發(fā)展的現狀中的各種表現做了深入的分析，并對將來發(fā)展趨勢做了展望。
隨著經濟全球化和信息時代的到來，電子商務正在以異軍突起之勢迅速向國民經濟各行各業(yè)滲透。電子商務對于企業(yè)、政府、消費者等相關主體都帶來了一場深刻的革命。電子商務的產生大大縮短的各國之間貿易往來的距離，同時也產生了一種全新的企業(yè)與消費者直接交流的新型商業(yè)模式，這種商業(yè)模式以及便利性和快捷性正在為更多的消費群體所接受。因此，政府應當抓緊建立有利于電子商務發(fā)展的健全的法律法規(guī)環(huán)境體系。為電子商務的健康發(fā)展創(chuàng)造一個優(yōu)越的發(fā)展環(huán)境。
具體而言，關于電子商務的主要優(yōu)勢主要課概括為以下幾個方面，首先，打破了傳統(tǒng)商業(yè)模式中的時空限制。傳統(tǒng)的商業(yè)模式只能是人與人之間面對面的交流和洽談。但是電子商務借助網絡即時通訊的獨特功能，是世界上任何一個地方的人都能自由的與另一方進行適時交流。這種優(yōu)勢可以說是信息技術給電子商務創(chuàng)造的有利條件。多媒體網絡技術能夠給相關人員提供更加專業(yè)的培訓，這些培訓內容都是針對市場當前最新動態(tài)進行的，培訓人員針對電子商務人員的這種培訓大大增強了從業(yè)者的素質，為電子商務的持續(xù)快速發(fā)展創(chuàng)造了重要的機遇。其次，電子商務人員創(chuàng)業(yè)前期的成本壓力大大縮小，在網絡虛擬社會中，電子商務的交易都是借助一些專業(yè)的電子商務平臺開展的，與傳統(tǒng)的實體店相比，他的操作更加靈活，抵御地址、倉庫、店面等都沒有過高的要求[1]。因此電子商務為企業(yè)營銷大大減低了成本，這也是這種新興商務模式的另一個巨大優(yōu)勢。另外，電子商務門檻較低，幾乎是任何人都可以參與進來，這為繁榮我國商業(yè)創(chuàng)造了一個更加有力的環(huán)境。最后，電子商務對于充分發(fā)揮市場的資源配置作用創(chuàng)造了最佳條件。因為電子商務的實現形式就是通過連接全國、甚至全世界范圍內的買家與賣家，這樣便大大增強了市場的范圍和跨度，有利于主體之間在資源配置方面更加合理和活躍。
就世界范圍來看，近年來全球經濟的增長不穩(wěn)定因素越來越多，大危機爆發(fā)的可能性越來越大，經濟下行壓力較大。但是隨著互聯網技術的不斷發(fā)展，電子商務的異軍突起，給世界和地區(qū)經濟的發(fā)展創(chuàng)造了一個重要的機遇。
1.發(fā)展速度迅猛。最近幾年世界主要國家和地區(qū)的電子商務無論在規(guī)模上還是在數量上都實現了高速發(fā)展的基本態(tài)勢。例如美國的電子商務發(fā)展，無論是從專業(yè)化程度還是電子商務相關產業(yè)開發(fā)方面都在世界范圍內代表著先進水平。我國電子商務起步較晚，但是龐大的消費群體和成熟的互聯網技術正在成為我國電子商務爆發(fā)式增長的最強動力。據信息產業(yè)部統(tǒng)計數據顯示，截至6月，我國網民規(guī)模已經突破4.95億，相比年增長了1000萬人。短短一年內竟有如此神速的增長，這充分說明互聯網對人們生產生活的影響正在逐步深化并呈現加速度態(tài)勢。而且移動互聯網的使用者已經達到3.18億，移動互聯網的出現和普及更是給電子商務的發(fā)展又插上了一雙強大的.翅膀。2011年第一季度電子商務的成交量達到1924億元，當年上半年交易總額為3707億元，同比增長74%[2]。巨大的市場發(fā)展前景吸引了大批投資紛紛轉向電子商務領域，同時電子商務網站之間的競爭也越來越激烈。如淘寶、京東、天貓、1號店、唯品會等專業(yè)程度更高的電子商務網站在爭奪消費者方面都拿出了自己的看家本領。
2.關于電子商務的法律法規(guī)還不是很健全，而且物流成本一直是影響電商發(fā)展的一個重大障礙。在電子商務產生之初，曾經有業(yè)內人士坦言，影響電子商務發(fā)展的三大不利因素為信用、支付以及物流。隨著支付寶、財付通等第三方支付平臺的建立和不斷完善，目前影響電商發(fā)展的支付問題基本得到解決。但是物流成本又稱為影響電商發(fā)展的一個重要因素。物流成本高給電商的發(fā)展造成重大不利影響。而且物流服務質量不高也是造成電商發(fā)展受阻的一個重大原因，物流時間長，而且在運輸過程中規(guī)范性和高效性不足。一些商品在經過物流到達買家手中之后經常出現破損現象。同時也正是這些時間長，質量差的特點使得一些本該進入電商流通領域的生鮮農產品遲遲邁不出自己的腳步。在制定層而，之前我國電子商務發(fā)展所而臨的卞要制約因素是信用、支付以及物流。另外，電子商務的信用問題也成為進一步影響電商持續(xù)發(fā)展的一個重大問題。雖然我國一些電商平臺和政府部門頻頻出臺政策為完善這一問題創(chuàng)造了良好的環(huán)境。但是在這些問題的基礎上又會產生新的問題。當前，以淘寶網為例，制定了嚴格的信用管理機制。消費者在購物過程中可以對電商的信用隨時進行監(jiān)督和管理。這有效解決了電商發(fā)展過程中信用問題沒人管的現象。為電子商務的發(fā)展打下了堅實的基礎。
3.企業(yè)電子商務系統(tǒng)與內部各部門之間的融合不暢。當前我國企業(yè)已經開始意識到電子商務蘊藏的巨大市場潛力，但是企業(yè)在長期的傳統(tǒng)市場開發(fā)與維護中已經星辰思維定勢，整個企業(yè)內部部門也都是為傳統(tǒng)的市場開發(fā)策略而設置。因此，面對突如其來的電子商務時代不能在最短的時間內適應。因此，有的企業(yè)雖然建立了自己的電商平臺，但是對于營銷、推廣、資源整合等多方面工作一頭霧水，浪費了大量的成本，付出了不小的代價。因此有的企業(yè)借助第三方電商平臺開始為自己的產品尋找新的營銷渠道。但是第三方平臺在電子商務內部信息管理卻存在著很大機制缺陷，電子商務與企業(yè)內部資源規(guī)劃還是應當由企業(yè)通過更加深入的工作來完成。還是需要內部部門適應這種新的營銷渠道。但是在這些方局面卻存在一些不足之處。例如在銷售部門得到的消費者訂單中，物流配送部門和售后部門不能及時跟進，反應速度慢，造成了消費者時間成本增加。再就是營銷推廣，沒有根據電子商務環(huán)境的特點進行很好的整合。因此在這些不利因素的影響下一些企業(yè)的電子商務系統(tǒng)雖然建立起來，但是在內部資源整合方面還有很長的一段路程要走。
從電子商務發(fā)展的現狀來看，我國電子商務像一個新生命，正在經歷著茁壯成長的關鍵階段。但是在這一時期同時也存在一些問題，例如網絡技術不足導致的安全漏洞對于交易安全和個人信息保護造成的重大威脅；網購中商家和買家誠信意識不足導致的市場秩序混亂；物流服務質量與電子商務發(fā)展速度不同步等現象都是一些亟待解決的問題。
1.電子商務的內容會越來越豐富、功能越來越完善。當前我們理解和認識的電子商務與網絡購物基本上一致。因為這種商業(yè)模式其實就是交易雙方換了一種交易方式和場所。各自的屬性和功能都沒有改變，買家還是買家，賣家還是賣家。因此很多電子商務企業(yè)都將網購與電子商務等同起來。事實上這也是電子商務發(fā)展初期的一個階段性特征。但是隨著電子商務的不斷發(fā)展，其影響范圍會不斷擴大，它的功能除了實現網上購物之外還會產生網上服務業(yè)、金融業(yè)等?？傊娮由虅盏姆止絹碓郊氈?，功能也會越來越完善。他所能夠為消費者提供的將不再僅僅是購買商品。人們生產和生活中所需要的任何事物都會在電子商務中出現。這是未來我國電子商務發(fā)展的一個基本趨勢。
2.電子商務的運營模式將呈現多樣化趨勢。電子商務的運營模式是決定電子商務企業(yè)成敗的一個關鍵因素。同時電子商務的運營模式也會呈現出一些階段性的特征。目前我國電子商務運營模式中被消費者廣為接受和認可的就是淘寶運營模式。這也是我國電子商務發(fā)展初級階段的一個經典模式。但是我們不能從此就認定為淘寶模式就是電子商務發(fā)展的唯一模式。目前，正在崛起的京東商城正在以更加完善和嚴格的供應商選擇為消費者帶來更加高品質的購物服務。這是淘寶集市賣家魚龍混雜的現象所不能比擬的。另外隨著電子商務的持續(xù)發(fā)展還出出現更多的、更完善的電子善舞運營模式。
3.搜索引擎將會與電子商務聯合趨勢將越來越明顯。電子商務與搜索引擎之間的聯系將會越來越緊密，因為隨著電子商務的不斷發(fā)展，必定很多商家都會轉戰(zhàn)這一領域，而且就淘寶集市賣家的數量來看。目前各種商品供應已經達到了海量的程度。消費者要想在商品泛濫、信息泛濫的環(huán)境中迅速找到自己想要的產品信息必須借助搜索引擎。因此在未來電子商務發(fā)展中與搜索殷勤的聯合將更加緊密。
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電子商務發(fā)展對策論文篇十八
生鮮電商是指通過電子商務在網上銷售生鮮產品。生鮮類產品包括，生活所用的蔬菜、肉、海鮮等產品。生鮮電子商務起源于，當時被稱之為食品電商或超市電商，許多傳統(tǒng)零售商都參與了這個市場，比如沃爾瑪、家樂福、華潤萬家、一號店等知名連鎖型企業(yè)都是最早進入生鮮電商的企業(yè)之一。
二、我國生鮮電商的發(fā)展現狀。
早在我國就有不少企業(yè)開始慢慢涉及生鮮電商領域，自從前幾年我國出現多起食品安全事件之后，消費者對健康食品的需求變得越來越高，這使得越來越多的企業(yè)都開始涉及生鮮電商領域。然而生鮮電商的高門檻，使不少企業(yè)最終都放棄了這一領域。號稱是我國生鮮電商元年，在這一年中，我國各大電商平臺都開始涉及生鮮電商領域，在這一年里，人們也開始慢慢接受了在網上購買生鮮產品。越來越多的企業(yè)及平臺都開始涉及生鮮電商領域，比如順豐優(yōu)選、京東商場生鮮頻道等。到了，我國各大電商平臺已經開始瓜分我國生鮮電商市場，越來越多的電商企業(yè)都想盡辦法加入到我國生鮮電商市場的份額爭奪中。這一年，1號店開始試水生鮮配送，順豐優(yōu)選又開通了網購大閘蟹和草原羊肉業(yè)務，京東商場在這一年也開辟出了專門銷售生鮮產品的模塊，同時年底出現了諸老的諸橙與北京本土電商本來生活網合作的消息、柳傳志的發(fā)英雄帖征集柳桃電商營銷之道的事件。這都顯示著，我國生鮮電商時代即將到來。
三、生鮮電商在我國發(fā)展中所存在的問題。
1.物流運輸成本高。
生鮮產品的物流運輸成本很高，因為在運輸過程中的每個環(huán)節(jié)都需要冷藏，因此運輸成本高居不下。例如各種肉類的運輸都需要冰袋保溫，還必須用專門的泡沫保溫箱，同時還必須選擇費用更高的空運，這都將增加運輸成本，這些原因都使得生鮮配送范圍受到了限制。
2.儲存難度大。
生鮮電商產品的存儲是一個難題，因為生鮮產品保存不當會變質，造成損耗，導致企業(yè)虧損。因此生鮮電商的整個環(huán)節(jié)都必須嚴格控制在產品的保鮮期內。拿水果來說，彌胡桃從果園采摘開始，到保鮮儲存，再到顧客下單，然后庫存發(fā)貨，當中的每一個環(huán)節(jié)都必須保證產品在保鮮期內。但是在各個環(huán)節(jié)中，不確定的因素太多，比如在倉儲中，每個產品的保鮮溫度不同，因此需要分隔多個區(qū)域來進行存放不同的產品，同時生鮮產品間也許會進行串味，這都增加了生鮮產品的存儲難度。
3.運輸途中耗損極大。
由于生鮮產品銷量的不固定性，導致庫存量的不確定，同時生鮮類產品庫存成本很高，大部分生鮮平臺都是靠直接運輸來進行補貨，而在運輸環(huán)節(jié)中，因為生鮮類產品的特殊性，使得在運輸中每個環(huán)節(jié)都需要多加控制，防范運輸的過程中所出現的產品變質、產品破損等問題導致的耗損增大。生鮮類產品的平均耗損往往都達到了百分之二十左右，而一般產品的耗損基本上都在百分之一以內。因此生鮮運輸過程中的耗損是阻礙發(fā)展的一大問題。
四、發(fā)展生鮮電商的一些思路。
首先，必須要想辦法降低生鮮物流的.成本，阻礙我國生鮮電商發(fā)展的最大問題就是物流成本的問題，因為電商發(fā)展的基礎是物流，而生鮮電商想要發(fā)展，必須要降低高額的生鮮電商物流成本，否則在高額的生鮮物流成本下，生鮮電商的利潤將會變得很低，這將會影響生鮮電商的發(fā)展。其次，企業(yè)應大力支持生鮮物流的發(fā)展。我國生鮮物流發(fā)展緩慢，基礎設施也相對薄弱，某些特定產品還依舊進行運輸，全國生鮮運輸體系也沒有完全形成，偏遠地區(qū)生鮮物流還無法涉及到，特別在冷鏈運輸環(huán)節(jié)，全國性的冷鏈物流體系尚未成型。不過隨著一些生鮮電商企業(yè)的發(fā)展，對生鮮物流的要求也越來越高，不少企業(yè)都引進了先進的生鮮物流設備、先進系統(tǒng)網絡、全程控制和能科學管理的生鮮物流體系，專門為生鮮電商來進行服務。再次，本次生鮮企業(yè)一定要抓住o2o模式這股浪潮，隨著這兩年o2o模式的興起，不少企業(yè)商家都通過o2o模式將線下特色農產品及線上消費者聯系在了一起。o2o模式可以幫助生鮮企業(yè)實現集中配送，消費者在線上訂購后，產品被集中配送到社區(qū)的門店，消費者可以靈活安排時間取貨。線下門店不僅是提貨地點，也是本地化服務的消費體驗點，還可以通過與消費者的面對面溝通，解決糾紛、收集反饋意見。最后，生鮮電商企業(yè)還必須要做好生鮮產品的安全監(jiān)管，這里不單單指的是在選擇原產地食品的安全的問題上，更重要的是監(jiān)控物流的各個環(huán)節(jié)，來保證食品質量及食品安全。
從20至今，各大電商企業(yè)及線下生鮮企業(yè)都相繼加入到生鮮電商這個領域中來，這使得生鮮電商領域的競爭非常激烈，在該領域中，誰能最早解決生鮮物流問題、解決用戶黏性差的問題，誰就能先一步沖出重圍。本文對我國生鮮電商的發(fā)展歷程進行研究，分析了制約我國生鮮電商發(fā)展所存在的三大主要問題，即物流運輸成本高，產品儲存難度大，運輸過程產品耗損大，這些問題都將嚴重阻礙我國移動電商未來的發(fā)展。不過生鮮電商已在我國顯示出了巨大的發(fā)展?jié)摿?，未來我國生鮮電商領域的前景將是非常美好的。
參考文獻：
電子商務發(fā)展對策論文篇十九
摘要：近年來，隨著互聯網的發(fā)展以及o2o等電商平臺的建立使得我國電子商務的發(fā)展速度突飛猛進。我國作為一個農業(yè)大國，農村的貧困問題一直以來困擾著廣大農民同胞。特別是西北的農村地區(qū)，其主要以農副土特產品取得收入且經濟模式單一。發(fā)展農村電子商務顯得十分必要，但是在發(fā)展過程中也存在著許多問題。文章主要以我國西北地區(qū)農村電子商務的發(fā)展現狀進行分析，并指出其發(fā)展存在的主要問題并提出相關建議。
（一）西北地區(qū)農村電商的發(fā)展前景。
據有關數據表明，截至6月，我國網民規(guī)模達到7.51億，半年共計新增網民1992萬人，半年增長率為2.7%，互聯網普及率為54.3%?，F如今隨著互聯網的普及我國網民的數量在快速增加，這為我國西北地區(qū)農村電子商務的發(fā)展提供了一個良好的大環(huán)境。加之近年來連續(xù)將“三農”工作以中央一號文件的形式下發(fā)也說明黨中央對我國農村發(fā)展的重視。近幾年由于“紅雞蛋”以及“瘦肉精”等事件的發(fā)生和消費養(yǎng)生觀念的改變使得人們對于純天然綠色食品的需求量增加。我國西北地區(qū)農村向來以農副土特產品作為廣大農民的'主要經濟來源，其中大多數是用來滿足自家需求很少進行銷售，雖然隨著當今互聯網的發(fā)展使得部分農民開始推進農村電商但依舊面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
（二）西北農村電商發(fā)展現階段主要方式及其效。
西北地區(qū)農村電商的發(fā)展利用了電商的b2b、b2c以及c2b等模式，但其主要借助于阿里云服務平臺提供的“中國供應商”，“誠信通”等服務進行網上店鋪的運營，然后與圓通、申通、韻達等物流公司合作進行運送，將自家或者以集體承包的果園，花圃等所產出的農副土特產品進行售賣取得收益。由于國家政策的支持和當地政府的援助，現如今西北地區(qū)農村電商的發(fā)展取得了較大成果，相繼出現了以新疆葡萄干等干果制品、甘肅平涼金果、寧夏黑枸杞、西藏牦牛乳業(yè)、陜西岐山面皮等農副土特產品為依托的電子商務，使得部分農民可以利用自家的產品取得可觀收入。但由于大多比較單一尚未形成大規(guī)模大品牌，并且在保鮮運輸過程中成本較大以及獲取市場信息的及時性較差還有相當一部分農民的收入并不樂觀。
（一）生產階段。
生產得準確把握市場需求，在我國西北地區(qū)農村互聯網普及度還較低，據有關數據顯示大多農村網民學歷水平主要集中在初高中文化程度，部分人還處于文盲以及小學水平，目前還有一部分村莊處在“村村通”、“戶戶通”有線電視的普及當中所以很難準確把握市場需求。生產還需要掌握相關技術，比如在農作物以及瓜果類選種、栽培以及施肥方面雖然農民有著豐富的生產經驗，但如今是科學種植要借助于科學技術才能豐產，在我國西北地區(qū)大多數農民對于相關科學技術還處于一知半解狀態(tài)。
（二）加工環(huán)節(jié)。
由于西北地區(qū)開發(fā)較晚位置偏僻從而企業(yè)投資較少，加之我國西北地區(qū)農村的經濟發(fā)展水平較落后，商品的種類也較少，主要是生活必需品。在加工方面由于技術要求性高、市場變化性強等原因，這又是擺在農民面前的一大難題。
（三）運輸環(huán)節(jié)。
西北內陸地區(qū)由于地理位置較為偏僻，雖然自從改革開放以來取得了較大的成果，蘭新線、隴海線以及青藏鐵路和寶蘭高鐵等線路的開通也在很大程度上改觀了西北地區(qū)落后的交通現狀。但距離村村通公路還有著一段距離，西北地區(qū)農村的道路建設還在一定的完善當中。據有關數據顯示在201-8月份，我國全社會物流總額161.0萬億，按可比價格計算同比要增長6.9%。但在西北地區(qū)農村的物流發(fā)展起步晚發(fā)展緩慢，物流快遞點主要集中于縣級城鎮(zhèn)區(qū)，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)也設立有物流點但在村級單位物流點少之又少。
（四）銷售環(huán)節(jié)。
西北農村地區(qū)以往大多數農產品是在生產后待中間批發(fā)商來自家農田果園進行購買采摘的，然后由批發(fā)商再將其運送從而走向市場。這使得會有部分批發(fā)商隨意砍價讓農民的生產積極性受挫。由于農村電商的發(fā)展有部分農民已經省去中間商這個環(huán)節(jié)，但大多僅在淘寶開店做微商這個層次上，且由于自身的局限性思想觀念一時半會轉化不過來，保鮮技術不到位也出現了不少問題。同時農產品的品牌建設不足生產規(guī)劃設計不合理，使得有部分地區(qū)出現了同質化產品，農民之間進行低價惡意競爭最后導致彼此都受損。
（一）加大投資力度建立基礎設施，完善物流體系。
對于西北內陸地區(qū)來說，基礎設施較落后成為限制其發(fā)展的主要因素之一，所以在農村地區(qū)建立電子商務發(fā)展服務中心普及計算機網絡顯得十分必要。近年來隨著國家西部大開發(fā)以及在十三五規(guī)劃中大力發(fā)展電子商務的政策，農村電子商務有著很大的市場。特別是在最近寶蘭高鐵，蘭渝鐵路這幾條新線路的開通對于西北地區(qū)建立完善的物流系統(tǒng)有著巨大的作用。在很大程度上改觀了以前單一以公路運輸的方式也降低了成本。所以完善物流系統(tǒng)要在政府的指導下去規(guī)范物流市場避免物流公司惡意競爭使得廣大農民利益受損。
（二）引進專業(yè)人才，加強培養(yǎng)技術。
專業(yè)技術的嚴重缺乏讓西北地區(qū)農村電商的發(fā)展停滯不前，所以應該借著“三支一扶”，大學生村官進村，“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，精準扶貧等國家相關政策，鼓勵大學生和農民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，去引進專業(yè)人才助力農村電商的發(fā)展。在農民中也應該去培養(yǎng)一批經驗豐富具有發(fā)展眼光的人進行經驗交流，樹立農村電商創(chuàng)業(yè)典型進行表彰，激發(fā)廣大農民的積極性。由于農村地區(qū)關系的特殊性，可以實行由一人帶動一家，一家?guī)訋准?，幾家?guī)右簧?，幾社帶動全村全?zhèn)發(fā)展的點線面發(fā)展模式。因地制宜發(fā)展農副，農牧結合的農村電商，以一種建立試點村，試點鎮(zhèn)的方式去逐步推進。
（三）建立信息共享系統(tǒng)。
當今是經濟一體化時代，也是一個共享的網絡社會。西北廣大農村地區(qū)的農民相對來說網絡普及度并不是很高，特別是對于發(fā)展農村電商的知識幾乎為零，建立信息共享系統(tǒng)有著很大的必要性。由于對市場的把握不及時讓他們以前經常會出現滯銷積壓的情況，對于收入單一的農民來說無異于斷了生活來源。提供實時信息對于廣大農副產品的需求有利于他們及時調整自己的種植以及養(yǎng)殖計劃。
（四）拓展融資渠道。
發(fā)展農村電商對于農民來說在資金方面有著挑戰(zhàn)性，拓展資金渠道就要在以前的財政政策支持的基礎上多元化融資，積極招商投資。要把“走出去”和“引進來”相結合，比如2017年11月甘肅平涼金果在天津市成功舉辦創(chuàng)意推介晚會就取得了很大成效。也可以鼓勵農村中小企業(yè)投資發(fā)展加工業(yè)，比如甘肅隴南地區(qū)的藥材可以發(fā)展藥品加工業(yè)，新疆葡萄種植業(yè)發(fā)展加工業(yè)，陜西的地方土特產小吃發(fā)展保鮮業(yè)等，多元化帶動地方經濟的發(fā)展，從而助力西北地區(qū)農村電商發(fā)展。
（五）構建農產品標準化體系。
近年來，由于在食品方面出現了很多的問題，在西北地區(qū)農村電商發(fā)展中構建標準化體系顯得尤為重要，要加大力度完善相關法律法規(guī)加強農產品的質量審核和行業(yè)自我監(jiān)督。同時也要加強品牌建設提高知名度使得在農產品發(fā)展當中標準化品牌化，以此來提高農產品的附加值增加農民收入，并且也需要合理引導最大程度地降低在發(fā)展過程中出現同質化現象從而讓農民之間進行惡意競爭。
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電子商務發(fā)展對策論文篇二十
摘要：計算機網絡技術的發(fā)展促使電子商務應用得到迅速發(fā)展，而電子商務在為用戶提供更廣闊的交易平臺。同時，其網絡安全問題日益凸顯，因此保障電子商務網絡安全運行十分重要。本文針對b/s架構的電子商務網絡安全問題進行了研究，具體從數據信息、網絡邊界、用戶計算機、電子商務網站及服務器四個方面分析了電子商務應用中存在的安全隱患，并從數據信息安全防護技術、網絡邊界訪問控制技術及入侵防御技術、網站及服務器安全防護技術、計算機病毒防范技術四個方面提出了電子商務網絡安全技術防護措施。最后，提出了從技術、管理制度、人員素質等多個方面考慮，構建電子商務網絡安全體系的必要性。
關鍵詞：計算機網絡；電子商務；網絡安全。
0引言。
隨著計算機網絡技術逐漸滲透到各個領域，人們的生活方式發(fā)生了翻天覆地的變化，尤其是電子商務的發(fā)展，為人們提供了更加便捷的交易平臺，打破了以往交易在時間和空間上的限制，其用戶群體在不斷地擴大，這個給電子商務帶來了巨大的發(fā)展空間。然而，由于互聯網具有互動性、開放性及應用廣泛性等特點[1]，其日漸顯露的安全問題也給電子商務的運營及發(fā)展帶來了威脅。如何構建一個安全穩(wěn)定的網絡環(huán)境，促進電子商務健康穩(wěn)定的發(fā)展，成為目前電子商務領域亟待解決的問題。
電子商務是一種采用計算機及網絡技術,基于瀏覽器/服務器的應用方式，實現消費者網上購物及買賣雙方的網上交易和在線電子支付等商務活動的新型的商業(yè)運營模式。隨著計算機及網絡技術的發(fā)展，網絡的安全性成為制約電子商務持續(xù)發(fā)展的重要因素，因此確保計算機網絡的安全性是電子商務長期穩(wěn)定運行、健康發(fā)展的首要前提條件。目前情況分析，電子商務所面臨的網絡安全隱患眾多[2][3]，歸結起來主要體現在數據信息、網絡、用戶計算機、網站及服務器安全等方面。
1.1數據信息安全隱患。
電子商務運行過程中，若網絡上傳輸的數據未采用任何加密措施，即數據信息以明文方式在網絡中傳送，很容易在傳送的過程中被截獲，使用戶的信息被竊取和篡改，有的甚至遭到攻擊者冒充合法用戶發(fā)送假冒信息欺騙合法主機及用戶，嚴重侵害了合法用戶的權益。因此難以保證數據信息的完整性、正確性及保密性。
1.2網絡邊界安全隱患。
電子商務系統(tǒng)依賴于網絡與外部進行數據的交換，在這一過程中若保護不當就給攻擊者留下了可乘之機，攻擊者會通過某種途徑獲得對系統(tǒng)的訪問權，從而為系統(tǒng)的安全性留下了隱患。攻擊者進行網絡攻擊的實質就是利用系統(tǒng)自身存在的安全漏洞，通過使用網絡命令和專用軟件進入對方網絡系統(tǒng)進行攻擊。目前在網絡安全技術中典型的網絡攻擊手段主要有拒絕服務攻擊（dos/ddos）、欺騙類攻擊、控制類攻擊、探測類攻擊以及漏洞類攻擊等[4]。拒絕服務攻擊的目的是破壞系統(tǒng)的正常運行，最終導致網絡連接堵塞，或者使服務器系統(tǒng)的相關服務崩潰，系統(tǒng)資源耗盡，進而導致系統(tǒng)無法正常運行。典型的拒絕服務攻擊為同步洪流、land攻擊、ping洪流、死亡之ping；欺騙類攻擊是以不同的方式通過偽造假信息來實施欺騙攻擊，典型的欺騙類攻擊為arp欺騙、dns欺騙、ip地址欺騙；控制類攻擊表現為通過某種方式獲得對機器的控制權進而攻擊，最常見的為緩沖區(qū)溢出攻擊、木馬攻擊、口令入侵等；探測類攻擊通過搜集目標系統(tǒng)的網絡安全缺陷等相關信息，為以后的入侵提供幫助。漏洞類攻擊是根據網絡體系中存在的各種漏洞進行攻擊。隨著網絡攻擊形式的不斷變化，網絡攻擊趨于采取多種攻擊手段相結合的形式進行攻擊，其形式更加多樣化。
1.3電子商務網站及服務器安全隱患。
一些電子商務網站在初期設計制作時，缺乏對網站整體安全性的考慮，存在一些安全漏洞，如sql注入漏洞、上傳漏洞、跨站注入漏洞等[5][6]，攻擊者利用這些漏洞進入電子商務網站，將會導致大量用戶及交易信息泄露的風險，其造成的損失是無法估計的。另外，網站服務器是保證網站能夠安全運行的前提條件之一，若服務器系統(tǒng)本身存在漏洞，往往會被病毒利用侵入并攻擊，將會給網站的安全運行帶來大量的安全隱患。如若用戶賬號和權限設置不當，未設置安全的密碼策略，同樣也會給入侵者留下攻擊的途徑，最終導致服務器系統(tǒng)的崩潰和信息的泄漏等安全隱患。
1.4用戶計算機安全隱患。
在電子商務交易過程中，由于商家和客戶的交易操作都是通過使用電腦瀏覽器在網絡上進行的.，這些用戶在操作時使用的計算機可能是個人、網吧、辦公室的計算機，如果計算機中存在病毒和木馬，可能會導致用戶的登錄和交易信息如登錄用戶名和密碼、銀行賬號和密碼等泄露或丟失的危險。
2計算機網絡安全技術在電子商務中的應用。
2.1數據信息安全防護技術。
2.1.1數據加密技術。
加密技術是網絡安全技術中的核心技術，同時也是電子商務采取的主要安全保密措施，用來保護數據在傳輸過程中不被偷聽或修改。信息在加密過程中典型的加密技術為對稱加密和非對稱加密[7][8]。對稱加密采用了對稱密碼編碼技術，即在文件加密和解密過程中使用同一密鑰，此方法也叫做對稱加密算法。該算法的典型代表為數據加密標準(des，dataencryptionstandard)。對稱加密算法的流程。發(fā)送方使用加密算法利用密鑰k對要發(fā)送的明文進行加密，然后將密文通過網絡傳輸給接收方。接收方在接收了發(fā)送方發(fā)來的密文之后，利用密鑰k使用解密算法進行解密，最終獲取明文。與對稱加密算法不同，非對稱加密算法中涉及兩個密鑰，即:公開密鑰(publickey)和私有密鑰(privatekey)。公開密鑰與私有密鑰成對出現，共同完成數據的加密和解密工作。若數據加密時使用的是公開密鑰，則需要使用對應的私有密鑰進行解密，反之亦然。由于加密和解密過程中使用兩個相對應的不同的密鑰，因此該算法稱為非對稱加密算法。非對稱加密算法的典型代表為rsa(rivestshamiradleman)算法。非對稱加密算法的流程。發(fā)送方使用加密算法利用密鑰對中的公鑰對發(fā)送方發(fā)來的明文進行加密形成密文，然后將加密后的密文通過網絡傳輸送達接收方。當接收方接收了發(fā)送方發(fā)來的密文之后，利用密鑰對中公鑰對應的私鑰使用解密算法進行解密，接收方最終獲取明文信息。對稱加密算法與非對稱加密算法二者在應用中各有優(yōu)勢，對稱加密算法密鑰較短，加密處理簡單快捷且破譯困難；非對稱加密算法密鑰管理簡單，方便實現數字簽名和驗證。在實際應用中，多采用二者相結合的方式。
2.1.2認證技術。
（1）數字簽名技術。
加密技術只解決了電子商務信息在傳遞過程中的保密性問題，但對于一些偽造信息和抵賴行為[1]，單靠加密技術是遠遠不夠的。數字簽名技術針對偽造信息和抵賴行為等這些不良現象提供了很好的解決方法。數字簽名的實現主要是基于密鑰加密和數字摘要技術。而在數字簽名算法中，被廣泛應用的是利用公開密鑰加密技術的數字簽名。數字摘要。數字摘要即hash編碼，利用單向的散列函數將明文加密成一串固定長度的散列值，通常為128位。散列值具有唯一性的特點。數字簽名。數字簽名即發(fā)送方利用私有密鑰對數字摘要進行加密從而形成數字簽名。數字簽名實現了數據在網絡傳輸過程中的安全性和完整性。利用數字簽名進行驗證的過程.數字簽名驗證過程數字時間戳。在電子商務中，除了要考慮數據信息的保密性、完整性、正確性及不可否認和偽造等方面的安全因素，還需要考慮交易日期和時間等信息的安全性，數字時間戳可以作為電子商務交易信息的時間認證，進一步為電子信息在時間上提供了安全保護。通常數字時間戳服務由第三方機構提供。
（2）數字證書。
電子商務中的數字證書是交易雙方的憑證，用于證明用戶合法身份的，主要由權威機構發(fā)放。證書采用電子文檔的形式記錄用戶的公開密鑰及其他身份信息來證實用戶的合法身份和資源訪問權限。數字證書的類型包括：個人數字證書、服務器證書、開發(fā)者證書。
（3）ca認證中心。
ca認證中心是承擔網上認證服務并能夠簽發(fā)數字證書、確認用戶合法身份的第三方機構。其主要任務是受理數字證書的申請、簽發(fā)及對數字證書進行管理。在電子商務認證體系中，ca擔當了權威的認證中心的職責，對電子商務的安全起到了非常關鍵的作用。
2.2網絡邊界安全防護技術。
2.2.1訪問控制技術。
網絡邊界處采用訪問控制技術可以在內外部網絡之間構造保護屏障，防止來自外部網絡的攻擊，保證網絡資源不被非法使用和訪問。典型的產品為防火墻，它采用隔離控制技術，阻擋來自外部的網絡入侵，防止系統(tǒng)資源被非法盜用，同時也可以阻止重要信息從內部網絡被非法輸出，保護內部網絡的安全。電子商務系統(tǒng)網絡邊界處采用訪問控制技術進行安全邊界隔離和訪問控制，可以大大降低電子商務內部網絡安全風險。
2.2.2入侵防御技術。
采用防火墻技術進行安全邊界隔離和訪問控制，在一定程度上降低了電子商務系統(tǒng)網絡運行風險，但僅僅使用防火墻技術來解決網絡安全問題還遠遠不夠。入侵防御系統(tǒng)（ips）是對防病毒軟件和防火墻的補充，具有實時檢測與主動防御功能的網絡安全設備，能實時監(jiān)視整個網絡運行狀況，并且能針對一些不正常或具有傷害性的網絡行為采取中斷、調整或隔離的措施。入侵防御系統(tǒng)ips具有嵌入式運行的特征，能實時攔截可疑數據包，同時，具有深入分析和控制能力，實現了網絡的實時安全防護。因此，網絡邊界處采用入侵防御技術對網絡進行實時檢測與主動防御，進一步降低了電子商務內部網絡安全風險。
2.3網站及服務器安全防護技術。
2.3.1網站防火墻技術。
相比傳統(tǒng)的防火墻和ips產品，web應用防火墻是集web防護、網頁保護、負載均衡、應用交付于一體的web整體安全防護設備，能夠針對web應用攻擊提供更全面、更精準的防護，尤其對一些可以“繞過”傳統(tǒng)防火墻和ips的攻擊方法，可以精準地阻斷。web應用防火墻是通過執(zhí)行一系列針對http/https的安全策略來專門為web應用提供保護的安全產品。針對目前常見的web應用層攻擊：緩沖區(qū)溢出、cookie假冒、跨站腳本攻擊、sql注入等，采用web防火墻技術可以對web應用起到很好的安全防護作用。
2.3.2服務器安全防護技術。
系統(tǒng)管理人員可以通過設置賬號規(guī)則、更改用戶權限、設置安全密碼、配置安全策略、關閉不必要的端口、開啟審核策略等方式來保障服務器主機的安全。同時，服務器上應采取病毒防護措施，通過在服務器上安裝殺毒軟件，不僅能夠殺掉一些著名的病毒，還能夠查殺大量的木馬和后門程序，保護系統(tǒng)的安全。另外，由于服務器操作系統(tǒng)常常存在一些技術漏洞。系統(tǒng)管理人員在服務器運維過程中，要及時下載補丁，安裝最新補丁，防止因系統(tǒng)漏洞而帶來安全隱患。
2.4計算機病毒防范技術。
計算機病毒是指編寫者在計算機程序中插入的破壞計算機功能或者破壞數據，影響計算機使用并且能自我復制的一組計算機指令或者程序代碼[9]。計算機病毒具有繁殖性、破壞性、傳染性、潛伏性、隱蔽性及可觸發(fā)性等特點，其危害性不可忽視。從技術上考慮，計算機病毒的防范應采取如下措施：
（1）安裝正版軟件，不使用盜版或來歷不明的軟件。
（2）安裝殺毒軟件進行防護，并定期進行升級更新病毒代碼庫。
（3）打開計算機防火墻，關閉不必要的端口。
（4）定期做好數據備份以減少數據丟失和損壞的損失。
3結論。
本文根據目前基于b/s架構的電子商務中存在的網絡安全隱患進行了分析，結合電子商務運行特點，從計算機網絡安全技術的角度進行了研究，提出了具體的防范措施。隨著計算機技術和網絡技術的發(fā)展，電子商務業(yè)務功能不斷復雜化，電子商務的網絡安全問題并非是一成不變的。因此，要從技術、管理制度、人員素質等多個方面進行考慮，構建一個集技術、管理制度、法律法規(guī)等多方面的網絡安全體系。
參考文獻：
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[11]蔡立軍.計算機網絡安全技術[m].北京：中國水利水電出版社，2002.
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