心得體會(huì)是在自己的學(xué)習(xí)和經(jīng)歷中對(duì)所得到的感悟與認(rèn)識(shí)進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種文字表達(dá)方式。心得體會(huì)是一種具有個(gè)人主觀色彩的表達(dá)形式，它可以幫助我們整理思緒、加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和記憶。心得體會(huì)是我們對(duì)待學(xué)習(xí)和生活的態(tài)度、思考和收獲的反映，它能夠幫助我們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。寫心得體會(huì)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，能夠讓我們反思自己的不足和提高自己的能力。心得體會(huì)是我們思考和總結(jié)的結(jié)果，以文字形式表達(dá)出來，可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作生活中的心得感悟，它能夠幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足、提高自己的能力。心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，它是我們對(duì)自己的思考和總結(jié)的見證。心得體會(huì)是我們對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活的思考和感悟，通過文字表達(dá)出來，可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。心得體會(huì)是我們對(duì)自身經(jīng)驗(yàn)和思考的總結(jié)和概括，它可以幫助我們更好地理解和改進(jìn)自己。寫心得體會(huì)時(shí)要注重思維的開闊和內(nèi)外觀察的多角度思考。接下來，讓我們一起閱讀以下的心得體會(huì)范文，探尋其中的亮點(diǎn)和特點(diǎn)。
員工參觀公司個(gè)人心得體會(huì)篇一
作為一名公司員工，遵守公司的紀(jì)律和規(guī)定是我們應(yīng)盡的職責(zé)，但有時(shí)候不可避免地會(huì)違反某些規(guī)定。在我個(gè)人的工作生涯中，我也曾犯下過違紀(jì)，但通過這些經(jīng)歷，我深刻地認(rèn)識(shí)到了違紀(jì)所帶來的后果以及如何避免再次犯錯(cuò)。下面是我對(duì)于公司員工違紀(jì)的個(gè)人心得體會(huì)。
首先，違紀(jì)行為所帶來的后果不僅會(huì)損害個(gè)人形象，還會(huì)對(duì)公司造成不良影響。作為公司的一份子，我們的一舉一動(dòng)都代表著公司的形象。當(dāng)我們違反公司的規(guī)定時(shí)，我們不僅會(huì)被視為不遵守規(guī)則的人，還會(huì)給同事和上級(jí)帶來負(fù)面的影響。這對(duì)于一個(gè)組織來說是十分不利的，因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神是非常重要的。因此，我深刻認(rèn)識(shí)到自己的行為不僅僅是違紀(jì)，更是對(duì)整個(gè)公司形象的破壞。
其次，犯錯(cuò)是人之常情，但能夠及時(shí)認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤并主動(dòng)承認(rèn)是成長(zhǎng)的關(guān)鍵。當(dāng)我意識(shí)到自己犯錯(cuò)時(shí)，我第一時(shí)間與上級(jí)進(jìn)行了溝通，并坦誠(chéng)地承認(rèn)了錯(cuò)誤。這種坦誠(chéng)和勇于面對(duì)錯(cuò)誤是非常重要的，因?yàn)橹挥羞@樣，我才能夠及時(shí)糾正自己的錯(cuò)誤，并展現(xiàn)出對(duì)工作的敬業(yè)和責(zé)任心。這種態(tài)度也讓我得到了上級(jí)的理解和幫助，在幫助下我重新反思自己的行為，并提出了相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃，以避免再次犯同樣的錯(cuò)誤。
第三，了解規(guī)章制度的重要性。作為員工，了解和遵守公司的規(guī)章制度是我們的基本職責(zé)。違反規(guī)章制度的行為往往不僅僅是因?yàn)椴恢酪?guī)定，更是因?yàn)閷?duì)規(guī)定的過度自信或者忽視。在我發(fā)生違紀(jì)行為后，我開始更加重視了公司內(nèi)部的規(guī)章制度，并且通過學(xué)習(xí)和閱讀相關(guān)文件，深入了解了公司的工作流程和規(guī)定。這樣不僅讓我對(duì)工作有了更清晰的認(rèn)識(shí)，也讓我能夠更好地規(guī)避一些不必要的錯(cuò)誤。
第四，反思個(gè)人心態(tài)和行為，找出違紀(jì)的根源，并采取相應(yīng)措施予以改進(jìn)。在違紀(jì)之后，我深刻反思了自己的行為，尋找導(dǎo)致錯(cuò)誤的根源。最終我發(fā)現(xiàn)，我犯錯(cuò)的主要原因是由于個(gè)人態(tài)度不端正和對(duì)工作的麻痹態(tài)度。我意識(shí)到只有改變這種不良的心態(tài)，才能夠避免再次犯錯(cuò)。因此，我開始采取一些具體的行動(dòng)，如加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度、主動(dòng)和同事進(jìn)行溝通等，以避免再次犯錯(cuò)。
最后，勇于承擔(dān)違紀(jì)行為所造成的后果，并為之付出代價(jià)。違紀(jì)行為必然會(huì)對(duì)公司和同事造成一定的影響，因此作為犯錯(cuò)的一方，我們應(yīng)該勇于承擔(dān)責(zé)任并為之付出代價(jià)。在我犯錯(cuò)之后，我自愿接受了公司的懲罰，并主動(dòng)向同事道歉，以表明我的誠(chéng)意和決心。這種勇于承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度也贏得了同事們的理解和信任，使我在團(tuán)隊(duì)中重新獲得了地位。
總之，公司員工違紀(jì)是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，對(duì)個(gè)人和公司都會(huì)造成不良的影響。通過這次違紀(jì)經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到了違紀(jì)行為的后果以及如何避免再次犯錯(cuò)。我學(xué)會(huì)了及時(shí)認(rèn)錯(cuò)、了解規(guī)章制度的重要性、反思個(gè)人心態(tài)和行為、勇于承擔(dān)責(zé)任等。這些經(jīng)驗(yàn)讓我在之后的工作中更加敬業(yè)、負(fù)責(zé)，避免了再次犯錯(cuò)。希望通過我的分享，能夠給其他員工一些啟示，引導(dǎo)大家共同遵守公司紀(jì)律，共同努力為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
員工參觀公司個(gè)人心得體會(huì)篇二
“電工如魚得水”，這句話可以說是形容供電公司員工最貼切的詞語了。作為一個(gè)電力管理專業(yè)的在校學(xué)生，在實(shí)習(xí)期間我有幸加入了一家供電公司，并深入其中了解并參與了很多實(shí)際工作，讓我更加深入了解并認(rèn)識(shí)了這個(gè)行業(yè)。今天，就讓我們一起來探討一下供電公司員工個(gè)人的心得體會(huì)。
第二段：個(gè)人成長(zhǎng)。
在供電公司工作，我們首先感受到的就是對(duì)于個(gè)人能力的挑戰(zhàn)。由于供電行業(yè)是一個(gè)高度技術(shù)密集型的行業(yè)，因此員工在工作中需要具備扎實(shí)的專業(yè)技能和不斷提升自身能力的意識(shí)。在這個(gè)過程中，我們不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能、積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高自身的綜合素質(zhì)，自然而然地成長(zhǎng)為更加優(yōu)秀的電力從業(yè)者。
第三段：工作體驗(yàn)。
在供電公司的工作中，我們會(huì)接觸到各種各樣的工作體驗(yàn)。例如，我們會(huì)參與到線路的檢修、配電箱的安裝調(diào)試、電纜的接頭和制造等方面的工作。這些工作雖然具有一定的技術(shù)難度，但是在實(shí)際操作中借助于團(tuán)隊(duì)的力量，我們能夠逐漸解決各種各樣的困難和問題。這些工作不僅鍛煉了我們的技術(shù)能力，還提高我們的實(shí)踐能力。
第四段：崗位特點(diǎn)。
在供電公司的工作中，不僅要求我們具備很強(qiáng)的技術(shù)水平，還要求我們具備很強(qiáng)的責(zé)任心。在這個(gè)行業(yè)中，我們的工作關(guān)系到公眾的基本需求，因此我們的崗位特點(diǎn)就是安全、責(zé)任、穩(wěn)定、高效。每天早晨，我們都要按照規(guī)定進(jìn)行安全檢查，以確保工作的安全欣然投入。隨著時(shí)間的推移，我們不斷體驗(yàn)到責(zé)任和愉悅并存的工作體驗(yàn)，讓我們更加珍惜自己所擁有的工作。
第五段：成就感。
在供電公司工作的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)中，我們最深刻的感受就是“成就感”。當(dāng)我們?cè)趯?shí)際工作中成功解決一個(gè)棘手的問題，或者是制定出一項(xiàng)有效的技術(shù)方案，都能夠帶來非常大的成就感。每一次團(tuán)隊(duì)的共同努力也能為我們帶來滿心的喜悅與成就感，并在工作中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
總結(jié)：
在今天的分享中，我們一起分享了供電公司員工個(gè)人心得體會(huì)這個(gè)主題，從個(gè)人成長(zhǎng)、工作體驗(yàn)、崗位特點(diǎn)和成就感等幾個(gè)方面來闡述供電公司員工的人生經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)，并希望今天的分享能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭蛦⑹荆瑤椭蠹腋玫亓私怆娏π袠I(yè)，更好地實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
員工參觀公司個(gè)人心得體會(huì)篇三
回顧一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和在座同志們的幫助下，盡自己應(yīng)盡的責(zé)，做自己應(yīng)做的工作。今年月份在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的重托下，擔(dān)任生活服務(wù)公司經(jīng)理。本人工作經(jīng)驗(yàn)不足，能力不強(qiáng)。但世上無難事，只要肯攀登。虛心學(xué)習(xí)，勇于進(jìn)取，在一段時(shí)間的工作后，使我認(rèn)識(shí)到生活服務(wù)公司工作是關(guān)系到我礦的形象，能夠反映出企業(yè)的管理水平，是我企業(yè)管理的重要組成部分。
生活服務(wù)公司現(xiàn)有員工名，工作面廣、點(diǎn)多，不可能事必躬親，但要抓住重點(diǎn)不放松。首先把安全工作放在首位，生命誠(chéng)可貴，安全價(jià)更高。特別是鍋爐房，員工都是季節(jié)性農(nóng)民工，專業(yè)技能差，文化素質(zhì)相對(duì)低，鍋爐又屬壓力容器，容易發(fā)生事故，只能靠加強(qiáng)管理，加強(qiáng)培訓(xùn)，加強(qiáng)安全教育，提高安全意識(shí)。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度，不能疏忽麻痹，存有僥幸，我作為一名管理者，安全這根弦始終不能松，警鐘長(zhǎng)鳴。要經(jīng)常不定時(shí)、不定期巡回檢查。特別是深更半夜、凌晨事故易發(fā)時(shí)段，否則會(huì)造成財(cái)產(chǎn)生命損失。
有段時(shí)間就餐人員對(duì)食堂意見比較大，聯(lián)名向領(lǐng)導(dǎo)反映，我到任后，針對(duì)存在的問題進(jìn)行了大力整頓，做到無私無畏，一把尺子量到低，把不適應(yīng)在食堂工作人員調(diào)出去，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)，同等價(jià)格求質(zhì)量、同等質(zhì)量求價(jià)格。千方百計(jì)降成本，杜絕浪費(fèi)、杜“絕跑冒滴”,增加花樣品種，經(jīng)常深入到就餐人員中廣泛征求意見，在如何使就餐人員滿意上下功夫，不斷探索，不斷改進(jìn)，走出去向兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提升管理水平，要使食堂工作再邁上新的臺(tái)階。
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，生活服務(wù)公司是我礦的后勤部門，就必須服務(wù)生產(chǎn)，服務(wù)一線，同時(shí)又是反映我礦礦容礦貌的窗口，必須做好對(duì)外接待工作。今年我礦供水出現(xiàn)異常，為了不影響生產(chǎn)、生活用水，我組織有關(guān)人員進(jìn)行了不分晝夜的搶修，召開專題會(huì)議、專題研究、專題部署、確保生產(chǎn)、生活不受影響。
一年來，經(jīng)過我們本部門員工的共同努力，完成了公司的各項(xiàng)工作，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評(píng)，特別是省安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收組的贊揚(yáng)，在新的一年里我們一定要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，充分調(diào)動(dòng)員工們的積極性，凝心聚力、秉公辦事，把生活服務(wù)公司工作躍上新的高度。
員工參觀公司個(gè)人心得體會(huì)篇四
剛開始的時(shí)候，通過自己的努力熟悉了語音平臺(tái)的操作和流程，工作上得心應(yīng)手。將總結(jié)如下：
1.客戶為什么不開心？為什么電話咨詢升級(jí)為電話投訴？
目前公眾普遍關(guān)注的電話賬單明細(xì)和互聯(lián)網(wǎng)流量問題，導(dǎo)致客戶投訴。對(duì)待他們要熱情，要溫暖，要關(guān)心，要耐心，要有恒心，不要用語氣，這樣才能安撫客戶，表達(dá)感同身受，讓客戶滿意，掛電話。
2."你能幫我查一下電話費(fèi)嗎？"隨著用戶維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)，對(duì)我們的服務(wù)提出了更高的要求。如遇臺(tái)風(fēng)襲擊，惡劣天氣造成線閘大面積停電，給客戶帶來不便。來電投訴不斷，但始終堅(jiān)持“八年計(jì)劃”，認(rèn)真傾聽，耐心解釋客戶停電原因是自然災(zāi)害，并盡一切努力盡快修復(fù)和恢復(fù)輸電。呼叫中心的電話號(hào)碼每天都是“夏天”，很充實(shí)。每個(gè)人的愿望都是方便千千萬萬的人。
3.樹立形象品牌
xx供電服務(wù)熱線是微笑的窗口，是供電企業(yè)與社會(huì)溝通的橋梁和紐帶。提供24小時(shí)業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)拓展、報(bào)告、安裝等增值服務(wù)。強(qiáng)化知識(shí)，塑造自己的形象，提高處理緊急事務(wù)的能力。
一年來，通過努力，業(yè)務(wù)水平有所提高，但權(quán)重仍然不足。平時(shí)要多了解_和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不要羞于提問。在未來的工作中，我們要有奉獻(xiàn)精神，要有經(jīng)驗(yàn)，要吸取精華，愿我們的服務(wù)贏得客戶的滿意。
員工參觀公司個(gè)人心得體會(huì)篇五
20xx年x月x號(hào)，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的組織安排下，我參加了赴xx市xxx公司體驗(yàn)生活的活動(dòng)，時(shí)間雖然短暫，但感觸頗深。
我們首先參觀的是生產(chǎn)車間。剛踏進(jìn)生產(chǎn)車間就有一股刺鼻的味道撲面而來，轟隆隆的機(jī)器聲震耳欲聾。我細(xì)心的觀察每一位工人，她們的年齡與我不相上下，她們熟練的技能深深的感染了我。最讓我感動(dòng)的是她們敬業(yè)的精神，在如此惡劣的環(huán)境下，她們不辭勞苦的在三、四臺(tái)機(jī)器中穿梭。嘈雜的機(jī)器聲導(dǎo)致兩三米之內(nèi)聽不見說話聲音，忙碌的工作讓她們無暇東顧，參觀不到一小時(shí)，我的耳朵就有點(diǎn)接受不了，更何況她們一天天一年年的在里面呆著呢？還有伙食上的差距也是顯而易見，他們四十分鐘內(nèi)必須用餐完畢，為的就是能夠在更短的時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品。作為剛參加工作不久的我來說，著實(shí)是一種感動(dòng)。企業(yè)負(fù)責(zé)人還向我們介紹了企業(yè)的發(fā)展歷程以及員工的工作強(qiáng)度，她們?cè)谟唵味嗟臅r(shí)候每天還要加班到很晚，但每位工人都能吃苦，為了企業(yè)的發(fā)展辛勞的工作。
通過參觀學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到這家企業(yè)能夠創(chuàng)造出今天如此輝煌驕傲的成績(jī)，主要有以下幾方面原因：
一是企業(yè)的管理理念令人信服。xxx公司作為私人企業(yè)，管理規(guī)范程度高，工人服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，生產(chǎn)效率高，企業(yè)負(fù)責(zé)人思路開闊，具有遠(yuǎn)見卓識(shí)，注重企業(yè)文化建設(shè)，注重技術(shù)實(shí)力，注重企業(yè)發(fā)展?jié)摿?，大力?shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
二是企業(yè)精神極具優(yōu)越。“團(tuán)結(jié)拼搏，求實(shí)奉獻(xiàn)’的企業(yè)精神，讓員工感到團(tuán)隊(duì)的力量是偉大的，以至于他們更努力的工作，全身心的投入到工作與技術(shù)創(chuàng)新中。
三是員工本身的工作理念強(qiáng)。企業(yè)每位員工都本著永恒的發(fā)展，永恒的服務(wù)理念去對(duì)待自己的工作，注重技術(shù)管理方面的自我發(fā)展，在企業(yè)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，齊心合力共同把企業(yè)推向國(guó)際市場(chǎng)，實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。
作為剛畢業(yè)不久的大學(xué)生，踏進(jìn)社會(huì)這個(gè)門檻多少有點(diǎn)無知與膽怯，工作經(jīng)驗(yàn)少社會(huì)知識(shí)儲(chǔ)備不足讓自己對(duì)工作總是抱有一種落后的心理，可是企業(yè)員工年齡與我相仿，她們能夠?qū)ぷ骷寄苋绱耸炀殻覟槭裁淳筒荒苣?？大學(xué)期間一直夢(mèng)想著自己有一天能參加工作，現(xiàn)在這個(gè)夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)了，高興之余就是努力的工作，為信合事業(yè)奉獻(xiàn)自己微薄的力量，在工作中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
與她們相比，我的工作就是天堂。舒適的工作環(huán)境，適度的工作強(qiáng)度，讓我由衷的對(duì)以后的工作充滿了信心，學(xué)習(xí)了她們的工作精神以后，我決定在以后的工作中我要做到以下幾點(diǎn)：
1、學(xué)會(huì)知足。俗話說：知足者常樂。我們要學(xué)會(huì)知足，更何況我們工作本身就得以讓我們知足。
2、懂得奉獻(xiàn)。無論干什么都要“干一行，愛一行”，我們要熱愛自己的工作，要學(xué)會(huì)付出，勇于付出，為金融行業(yè)，為信用社奉獻(xiàn)自己的一份力量。
3、勇于超越自我。人要活到老學(xué)到老，在以后的工作、生活中，我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平，在以后更廣的工作平臺(tái)中展示自我。
4、團(tuán)結(jié)同事，提高凝聚力。人心齊，則士氣足，士氣足，則百事興。企業(yè)的凝聚力是企業(yè)快速發(fā)展的保證，只有員工心往一處想，勁往一處使，才能使企業(yè)力量集中，步伐迅速。
員工參觀公司個(gè)人心得體會(huì)篇六
段落一：引言（200字）。
我曾經(jīng)在一家公司從事行政工作，親身經(jīng)歷了公司員工違紀(jì)的情況。在此期間，我深刻地體會(huì)到了員工違紀(jì)的后果和對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯的影響。通過這些經(jīng)歷，我認(rèn)識(shí)到了違紀(jì)行為對(duì)個(gè)人形象和職業(yè)發(fā)展造成的負(fù)面影響，并且學(xué)到了許多寶貴的教訓(xùn)。在本文中，我將分享我的個(gè)人心得體會(huì)，希望能對(duì)其他員工起到警示和幫助的作用。
段落二：?jiǎn)T工違紀(jì)的影響（200字）。
員工違紀(jì)不僅對(duì)公司造成影響，同時(shí)也對(duì)員工個(gè)人造成負(fù)面影響。首先，違紀(jì)行為會(huì)破壞員工的職業(yè)聲譽(yù)和形象。在一個(gè)小團(tuán)體中，形象和信譽(yù)是非常重要的，員工的違紀(jì)行為會(huì)讓同事和上級(jí)產(chǎn)生負(fù)面印象，傷害員工的個(gè)人形象。其次，違紀(jì)行為也會(huì)對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不利影響。一旦員工違紀(jì)被披露，可能會(huì)受到公司的警告、降職甚至是解雇。這將給員工的職業(yè)生涯帶來嚴(yán)重的打擊，很可能會(huì)喪失許多機(jī)會(huì)和前途。
段落三：自我反省和改進(jìn)（300字）。
通過反思自己的經(jīng)歷，我認(rèn)識(shí)到自己曾經(jīng)犯下的違紀(jì)行為只是自己對(duì)工作不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。我時(shí)常拖延任務(wù)、工作精神不夠?qū)Ｗ?，甚至有時(shí)候違反公司的規(guī)章制度。這些都給我的職業(yè)生涯帶來了巨大的隱患。為了改進(jìn)，我開始給自己設(shè)立明確的目標(biāo)和時(shí)間表，設(shè)法提高自己的工作效率。我還不斷學(xué)習(xí)并針對(duì)自己的弱點(diǎn)進(jìn)行改進(jìn)，比如參加時(shí)間管理的培訓(xùn)課程，以提高自己的工作紀(jì)律。
段落四：違紀(jì)教訓(xùn)的重要性（300字）。
在經(jīng)歷過違紀(jì)行為后，我深刻感受到遵守規(guī)章制度和公司政策的重要性。違紀(jì)行為不僅會(huì)給個(gè)人形象帶來損害，也會(huì)破壞公司的公信力和員工之間的團(tuán)結(jié)合作。因此，我意識(shí)到要以身作則，時(shí)刻遵守公司的規(guī)章制度，并向同事傳遞正確的工作價(jià)值觀。我也認(rèn)識(shí)到建立良好的職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則，對(duì)于個(gè)人和公司來說都是至關(guān)重要的。只有這樣，我們才能營(yíng)造出一個(gè)和諧、穩(wěn)定和發(fā)展的工作環(huán)境。
段落五：總結(jié)（200字）。
通過經(jīng)歷公司員工違紀(jì)，我深刻體會(huì)到其對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯的影響和重要性。我們作為員工需要始終遵守公司的規(guī)章制度和政策，保持良好的職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則。只有這樣，我們才能樹立良好的形象，獲得公司和同事的尊重，并最大限度地實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。同時(shí)，公司應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工的管理和培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德意識(shí)，以減少違紀(jì)行為的發(fā)生，共同營(yíng)造一個(gè)和諧、穩(wěn)定的工作環(huán)境。
員工參觀公司個(gè)人心得體會(huì)篇七
一個(gè)難忘的日子。難忘的是，我完成了我的第一次企業(yè)參觀;難忘的是，我完成了交給自我的學(xué)習(xí)任務(wù)——學(xué)習(xí)企業(yè)文化;難忘的是，我完成了和企協(xié)大家庭第一次外出的奇妙之旅。
隨著夜幕的降臨，我的第一次企業(yè)參觀之旅也在笑聲之中結(jié)束了。雖然時(shí)間如此之短暫，但是，收獲卻是頗為豐富的。
隨隊(duì)進(jìn)入_電子有限公司，感覺很舒服。工作人員很客氣，很親切。這就是我的第一感受。以往我一向以為，進(jìn)入一個(gè)這么大的公司，自我肯定會(huì)有一種卑微的感覺，行為舉止必須會(huì)唯唯諾諾的。但是，進(jìn)入_電子，這種感覺卻消失的無影無蹤了?；蛟S是那里的人、事、物，那里的布局?jǐn)[設(shè)使我改變吧。
參觀展覽廳，為看到這么多尖端技術(shù)產(chǎn)品而折服;參觀生產(chǎn)線，為第一次近距離觀察這些產(chǎn)品生產(chǎn)而嘆服。聽著工作人員耐心的講解，原先懵懂的頭腦頓悟了不少。最后明白了什么叫“激光視盤機(jī)”了。最后了解到電源保護(hù)系統(tǒng)對(duì)我們手機(jī)的保護(hù)。最后“開竅”了不少。此外，作為國(guó)家520戶重點(diǎn)企業(yè)，中國(guó)500強(qiáng)，電子信息百?gòu)?qiáng)企業(yè)，這家公司不僅僅注重技術(shù)研發(fā)，產(chǎn)品生產(chǎn)，還很注重員工素質(zhì)的培養(yǎng)。在參觀生產(chǎn)線時(shí)，我們會(huì)時(shí)不時(shí)的看到一些溫馨的標(biāo)語，如“這天工作不安全，明天生活無保障”;“請(qǐng)持續(xù)車間整潔，還你我舒適環(huán)境”。在參觀過程中，和一位工人阿姨閑聊了兩句，從她親切的話語中，不難發(fā)現(xiàn)，在那里工作，挺舒服的。從走廊往車間里看，很多工人都是笑著干活的，給人感覺工作很自在，沒有壓力。記得在一塊寫字板上，這樣寫著：“10：30—12：00，計(jì)劃生產(chǎn)：330;實(shí)際生產(chǎn)：456?！边@不就證明了，讓員工舒服的工作，他們才會(huì)更加投入?！翱茖W(xué)管理，高效服務(wù)，不斷創(chuàng)新，持續(xù)發(fā)展”，“勤，誠(chéng)，學(xué)，勇，和”“追求卓越，挑戰(zhàn)極限”這是_電子公司在用實(shí)際向我們展示他們自我的企業(yè)文化。我想，正是因?yàn)檫@良好的企業(yè)文化造就企業(yè)的成功。
此次企業(yè)文化之旅，我還看到了我們企協(xié)人那種高素質(zhì)的體現(xiàn)。比如，一下車，工作人員就溫馨提示大家“不要踩到草坪上”。整個(gè)參觀過程，大家都沒有喧嘩，沒有造成各種擁擠。這是身為企協(xié)人的驕傲，也正是我就應(yīng)向大家學(xué)習(xí)的。
我是學(xué)理科的，文筆一向不好，不會(huì)用華麗的語言來表達(dá)自我的內(nèi)心感受。與其說是心得體會(huì)，不如說是茶余飯后的閑談。
感謝_電子，感謝各位工作人員，感謝我們企協(xié)。多謝大家，讓我學(xué)到了很多。
員工參觀公司個(gè)人心得體會(huì)篇八
集團(tuán)坐落于雙鳳開發(fā)區(qū)，環(huán)境安寧，給我的第一感覺是一位深沉的開拓者，走進(jìn)大門，便可見兩行醒目的大字“態(tài)度決定高度，思路決定出路”當(dāng)時(shí)心里在想，集團(tuán)董事肯定經(jīng)常以此兩句教育員工，這應(yīng)該是他們的格言吧。
我們一并參觀了企業(yè)文化博物館，路過研發(fā)廳、會(huì)計(jì)廳、財(cái)務(wù)室、職工休息處，而后，在會(huì)議室，聆聽集團(tuán)銷售總監(jiān)的話語令我感悟非非。
-x的董事長(zhǎng)潘保春先生令我敬佩，當(dāng)初的創(chuàng)業(yè)之路是如此的艱辛，而在短短的幾年間，就將產(chǎn)業(yè)規(guī)模發(fā)展如此之大，打造了一個(gè)一級(jí)品牌，有時(shí)候我們經(jīng)常抱怨困難、坎坷，遇到逆境截足而止，從潘保春先生乃至一切的成功人士無不是從逆境中走向輝煌，也許今天的我們微不足道，但只要我們肯努力，不畏艱難，大膽實(shí)踐，走出未來的一條康莊大道未嘗不可。
說得最多的是人才，在當(dāng)今無處不充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)里，人才始終最為一流“產(chǎn)品”比各種用人單位取用，而作為一名真正的人才就要將自己所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，初入職場(chǎng)，我們要從基礎(chǔ)做起，用心學(xué)習(xí)，吸取經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)悟性，俗話說“萬丈高樓平地起”夯實(shí)基礎(chǔ)，構(gòu)建上層建筑，踏實(shí)前進(jìn)，終取高端。我們不要拘泥于眼前的路，將眼光看遠(yuǎn)，心有多高，舞臺(tái)就有多大，給自己一個(gè)寬裕的舞臺(tái)，做快樂的舞者。
還有一點(diǎn)讓我高興的是，用人單位并不是100%找與其工作對(duì)口專業(yè)的畢業(yè)生，剛走入職場(chǎng)的的大學(xué)生并沒有多大的區(qū)別，而只要你適應(yīng)工作，努力工作，學(xué)有所專，則必定專有所成，未來的舞臺(tái)是寬廣的，那就看自己怎么把握了。
一個(gè)成功的人后面必有一群人的支持，建立良好的人際關(guān)系也是我們學(xué)習(xí)的一重要部分，他人的意見與想法也許會(huì)給我們帶來意想不到的驚喜，與他人處理好關(guān)系是培養(yǎng)我們良好團(tuán)隊(duì)意識(shí)的途徑，打造一流的人際關(guān)系是為你將來的職場(chǎng)做一個(gè)良好的準(zhǔn)備吧!
創(chuàng)新是一個(gè)社會(huì)、時(shí)代進(jìn)步的靈魂，企業(yè)的發(fā)展離不開創(chuàng)新精神，從-x可以看出，不管是對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)還是市場(chǎng)的開發(fā)，創(chuàng)新都在其中發(fā)揮巨大作用，培養(yǎng)咱創(chuàng)新精神就要善于思考，勤于學(xué)習(xí)!
現(xiàn)在在大學(xué)里就要好好學(xué)習(xí)，充分利用時(shí)間，多與外面的社會(huì)接觸。
員工參觀公司個(gè)人心得體會(huì)篇九
今年是我局“文化建設(shè)貢獻(xiàn)年”，在陽光明媚的三月，由黨委書記林國(guó)慶帶領(lǐng)部分中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部及婦女共48人，參觀了萊蕪鋼鐵集團(tuán)的煉鋼廠的企業(yè)文化建設(shè)與學(xué)習(xí)型組織。
進(jìn)入萊鋼集團(tuán)煉鋼廠，首先映入眼簾的是道路寬敞，環(huán)境整潔優(yōu)美，高大的廠房和管道架上，“工作著是美麗的”、“沒有生命就沒有一切”、“用品格煉鋼”等大幅標(biāo)語赫然醒目，這些標(biāo)語充分道出了萊鋼人的心聲。在廠區(qū)辦公樓一位年輕的宣傳部部長(zhǎng)給我們介紹了萊鋼的發(fā)展歷程并觀看了由中央電視臺(tái)《當(dāng)代工人》欄目拍攝的反映萊鋼人精神風(fēng)貌的專題片，現(xiàn)代化、軍事化的管理使我親眼目睹了新一代鋼鐵工人的光輝形象，既增長(zhǎng)了知識(shí)，又開闊了視野，感覺收獲很大。
萊蕪鋼鐵集團(tuán)有限公司始建于1970年1月，1999年3月10日，萊鋼集團(tuán)煉鋼廠發(fā)生重大事故，專爐噴爆，爐毀人亡，造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失和政治影響，自20_年開始，新的領(lǐng)導(dǎo)班子組建以后，在嚴(yán)格管理、科學(xué)管理的基礎(chǔ)上主動(dòng)運(yùn)用文化管理，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，通過提高學(xué)習(xí)力，改善心智模式，進(jìn)而達(dá)到提高凝聚力、創(chuàng)新力、競(jìng)爭(zhēng)力的目的，以各具特色的管理魅力，以提高學(xué)習(xí)力為突破口，注重創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，持續(xù)改善職工的思維方式，不斷激勵(lì)職工的創(chuàng)新熱情，使職工的精神面貌和思維模式發(fā)生了很大變化，企業(yè)人氣旺盛，凝聚力空前，表現(xiàn)出持續(xù)、快速、高效、跨越式發(fā)展的特點(diǎn)，取得了前所未有的業(yè)績(jī)，從此，煉鋼廠的面貌一新從過去臟、亂、差的落后企業(yè)，一躍而成為中國(guó)大中型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)。
通過參觀學(xué)習(xí)使我了解：學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建是企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物，是企業(yè)提高自身綜合素質(zhì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力的必然要求。我們環(huán)衛(wèi)的企業(yè)文化正在建設(shè)中，其實(shí)質(zhì)是進(jìn)一步豐富和完善“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的整體功能，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)與工作的最佳融合，這需要全體職工有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、紀(jì)律觀念，和自由主義傾向和行為意識(shí)上的自覺認(rèn)同共同參與，讓“終身學(xué)習(xí)”的理念深入人心，克服懶散惡習(xí)：警惕“青蛙現(xiàn)象”，學(xué)會(huì)反思，把鏡子反過來對(duì)照自己查找不足，不要?dú)w罪于外。有一句話說的好團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)可以產(chǎn)生1+1〉2的力量，只有樹立起終身學(xué)習(xí)才能激發(fā)出集體智慧，產(chǎn)生協(xié)調(diào)一致的行動(dòng)，樹立起快樂地學(xué)習(xí)，快樂地工作，從而提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，才能促進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)和諧發(fā)展。
員工參觀公司個(gè)人心得體會(huì)篇十
供電公司作為能源領(lǐng)域的一個(gè)重要部門，其員工的工作內(nèi)容涉及電力生產(chǎn)、輸電、配電、設(shè)備維護(hù)等多個(gè)方面。在工作中，每個(gè)員工都會(huì)有不同的個(gè)人心得體會(huì)。本文將從員工的角度出發(fā)，分享一些我在供電公司工作期間的個(gè)人心得體會(huì)。
二、做好安全工作。
電力行業(yè)在工作中存在一定的危險(xiǎn)因素，比如電擊、火災(zāi)等。為了保證工作的安全性，我們?cè)诠ぷ髦斜仨氁獣r(shí)刻牢記安全第一的原則。具體的措施包括穿戴符合規(guī)范的工作服、佩戴安全帽、手套、絕緣鞋等防護(hù)用品；還要安裝并保持好各種安全設(shè)施和防護(hù)措施，避免出現(xiàn)安全事故。
三、團(tuán)隊(duì)合作。
供電公司的工作需要各個(gè)部門之間協(xié)同配合，比如生產(chǎn)部門不能脫離配電部門，設(shè)備維修部門和生產(chǎn)部門之間的協(xié)作也是必不可少的。因此，我們?cè)诠ぷ髦幸訌?qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，與其他部門保持溝通，維持良好的合作關(guān)系。只有通過各個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同合作，才能更好地完成公司的生產(chǎn)任務(wù)。
四、創(chuàng)新思維。
隨著電力行業(yè)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步，供電公司員工需要不斷學(xué)習(xí)和掌握新技能、新知識(shí)，以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展需求。同時(shí)，在工作中還要具備創(chuàng)新思維，不斷尋找和探索新的解決方案和方法，以提高工作效率和質(zhì)量。各個(gè)部門之間也需要進(jìn)行技術(shù)交流，共同探討新技術(shù)的應(yīng)用和實(shí)施問題。
五、積極進(jìn)取。
提高工作能力和水平是供電公司員工不斷前進(jìn)的必要條件。除了通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐提升個(gè)人技術(shù)水平外，還需要保持進(jìn)取心態(tài)，積極參加各種培訓(xùn)、考核和競(jìng)賽。通過獲得相關(guān)證書和榮譽(yù)，不僅可以提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力，也可以更好地展現(xiàn)公司的形象和實(shí)力。
結(jié)論。
供電公司員工作為電力生產(chǎn)中的關(guān)鍵角色，他們的工作經(jīng)驗(yàn)、感受和心得都值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。通過做好安全工作、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、擁有創(chuàng)新思維和積極進(jìn)取，我們才能做好自己的工作，為公司做出更為出色的貢獻(xiàn)。
員工參觀公司個(gè)人心得體會(huì)篇十一
進(jìn)入公司的這半年里，我可以說是有很多的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，我也是去抓住了，讓自己收獲很多，這些日子來，在公司的工作也是做得順利，而這半年讓我也是更為的融入到職場(chǎng)，懂得做好工作的辛苦，同時(shí)也是這些付出，會(huì)有很大的收獲。
半年的成長(zhǎng)，其實(shí)時(shí)間并不長(zhǎng)，而且也是感覺到過得好快，一晃就到了年底，從學(xué)校來到公司，這半年，我也是徹底的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變，讓我也是意識(shí)到社會(huì)和學(xué)校有很大的不同，但是有一些是相同的，那就是付出了多少，那么也是會(huì)收獲，如果沒有付出那么也是沒有收獲的。半年來我也是做好了自己的工作，讓自己適應(yīng)，而公司的工作環(huán)境也是很好，同事們相處也是很愉快。開始的時(shí)候，工作的確很辛苦，也是不適應(yīng)，不過一件件事情的做下來，自己也是感覺到，還是可以做到的，特別是自己也是主動(dòng)的去和同事來請(qǐng)教一些關(guān)于工作的事情，他們也是愿意把一些經(jīng)驗(yàn)給我分享，這種氛圍也是讓我融入的很快，半年其實(shí)時(shí)間真的不長(zhǎng)，很多時(shí)候總是感覺時(shí)間是不夠用的，特別是自己也是感受到和同事的差距，自己也是很著急。
但我也是知道，經(jīng)驗(yàn)都是不斷積累下來的.，而不能一時(shí)半會(huì)就得到，這些日子，我的缺點(diǎn)一點(diǎn)點(diǎn)的改善，有些問題可以解決，有些還有很長(zhǎng)的路要去走，不過自己的成長(zhǎng)我也是可以看到，除了工作做得更加的順利，同時(shí)也是自己的能力得到了很好的鍛煉，以前覺得難的事情，而今來看，也是可以輕松的解決，一個(gè)人的成長(zhǎng)，其實(shí)和努力和所處的環(huán)境都是有很大的關(guān)系，半年來，我也是愿意去付出，不覺得累或者辛苦就放棄，而且公司的工作環(huán)境也是激勵(lì)著我，大家都是那么的努力，而且都很團(tuán)結(jié)，遇到問題會(huì)愿意幫助，會(huì)彼此的溝通去一起探討，該如何的解決，通過在公司的成長(zhǎng)，我也是更加的喜歡了這個(gè)工作，對(duì)于自己今后的發(fā)展更是去做了一些規(guī)劃。很感激公司能給到我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我有那么大的收獲，而以后的工作里頭，我也是要繼續(xù)的去努力來讓自己不斷的成長(zhǎng)，這不但能讓自己做好工作也是可以去在職場(chǎng)立足，走的更遠(yuǎn)。
個(gè)人的成長(zhǎng)也是離不開公司的支持，我也是參加了很多公司以及部門組織的培訓(xùn)，這些都是讓我得到鍛煉，能力有提升，更能去做好工作，今后也是要繼續(xù)的努力。
員工參觀公司個(gè)人心得體會(huì)篇十二
以前就知道華為。一是1997年華為進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)的時(shí)候，正好我在俄羅斯工作，那時(shí)候我在國(guó)企，對(duì)民營(yíng)企業(yè)的前途不清楚，沒有選擇去民營(yíng)。二是2004年隨外經(jīng)貿(mào)部陳健副部長(zhǎng)率領(lǐng)的訪問團(tuán)去歐洲，同行的有中興通訊的老總，順便也了解了華為。三是2008年在重慶的時(shí)候，跟聯(lián)通的老總、華為重慶辦事處的負(fù)責(zé)人一起吃飯，談?wù)撈鹑A為的發(fā)展。四是2009年讀過華為有位離職的總經(jīng)理寫的一本關(guān)于華為的書，學(xué)習(xí)他們“走出去”發(fā)展海外市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)。我以前在宗申集團(tuán)負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)8年多，也擔(dān)當(dāng)了“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃和實(shí)施。
前幾天聯(lián)系到我的一位老部下朱江，我在宗申集團(tuán)的時(shí)候招聘到他，并且派他常駐尼日利亞辦事處工作過，很不錯(cuò)的一個(gè)小伙子。昨天是星期天，朱江約我去玩，說他進(jìn)入華為已經(jīng)兩個(gè)月了，準(zhǔn)備去西非常駐做客服工作。我到深圳也大半年了，正想去看看這個(gè)企業(yè)，就欣然前往。
我和朱江在萬科城一家自助餐廳吃了午飯，就開車來到旁邊的華為集團(tuán)。先是在外圍開車看，整個(gè)華為區(qū)域很大，街道兩邊都是其范圍，分為abcdef幾個(gè)區(qū)域，有行政中心、研發(fā)中心、培訓(xùn)中心、生產(chǎn)中心、接待區(qū)域、生活區(qū)域，等等。然后朱江又為我辦理參觀的手續(xù)，進(jìn)去參觀幾個(gè)地方。我最喜歡的是培訓(xùn)中心，華為重視培訓(xùn)是很有名的。比較我以往參觀的企業(yè)，華為確實(shí)有它獨(dú)到的地方。印象較深的，一是建筑的設(shè)計(jì)，美觀實(shí)用，不張揚(yáng)，但很有現(xiàn)代感。二是環(huán)境優(yōu)美，無論是綠化面積還是室內(nèi)裝修，都是那么完美。三是園區(qū)管理，據(jù)說園區(qū)管理是外包的，井然有序，氣氛活潑，充滿生機(jī)。
參觀完后我們來到生活區(qū)?；顒?dòng)中心有各種設(shè)施，員工們?cè)诨@球場(chǎng)、網(wǎng)球場(chǎng)、乒乓球室、臺(tái)球室、羽毛球館搞運(yùn)動(dòng)，或者在閱覽室看書(閱覽室看書是免費(fèi)的)，夏天還有游泳池可以游泳，員工們互相打著招呼，非常陽光和熱情。
我一直在跟朱江談話，想了解華為的一切。從員工培訓(xùn)到市場(chǎng)拓展、客戶服務(wù)，從分配機(jī)制到員工福利，從架構(gòu)管理到企業(yè)文化。由于是星期天，很多地方我沒有辦法看到和了解。
就昨天的參觀來看，華為是民營(yíng)企業(yè)中最優(yōu)秀的企業(yè)了。以前在宗申集團(tuán)工作時(shí)，常常為宗申優(yōu)秀的硬件設(shè)施自豪，希望這些一流的硬件設(shè)施總有一天發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)作用?？吹饺A為企業(yè)文化建設(shè)的方方面面，不難理解去年華為的出口銷售是300多億美元，而這個(gè)數(shù)字我們?cè)谧谏昙瘓F(tuán)奮斗了9年，僅僅只是其1%的規(guī)模。
中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)，做的最大的就是華為了。之所以能做大，一定有它獨(dú)到之處。
去年我參觀了青島的三利公司，印象非常的好。今年參觀了華為公司，只有短短的幾個(gè)小時(shí)，又學(xué)到了不少的東西。中國(guó)的發(fā)展，中國(guó)的未來，就在這些優(yōu)秀的企業(yè)身上。
員工參觀公司個(gè)人心得體會(huì)篇十三
一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理，身兼六職：業(yè)務(wù)引導(dǎo)、服務(wù)示范、情緒安撫、矛盾協(xié)調(diào)、環(huán)境保潔和安全監(jiān)督。大堂經(jīng)理作為一個(gè)重要的崗位，在客戶服務(wù)、產(chǎn)品營(yíng)銷等方面具有不可替代的作用。青年員工更要不斷學(xué)習(xí)努力完善自我，提升業(yè)務(wù)能力。
首先，對(duì)工作細(xì)節(jié)的正確把握是大堂經(jīng)理必備的基本素質(zhì)。大堂經(jīng)理需要對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷深化對(duì)知識(shí)的理解，充分掌握全面的銀行業(yè)務(wù)，這樣才能有足夠的基礎(chǔ)為客戶提供服務(wù)，對(duì)于來辦業(yè)務(wù)的客戶要認(rèn)真詢問，了解所辦業(yè)務(wù)，耐心講解，細(xì)致的助。
其次，在履行自身職責(zé)的同時(shí)還要講究工作的藝術(shù)。我認(rèn)為在工作中要做到以下幾點(diǎn)：
一、微笑服務(wù)。大堂經(jīng)理要時(shí)刻保持樂觀的心態(tài)，微笑面對(duì)客戶，用微笑感染客戶、拉近與客戶的距離、留住客戶。巧妙的使用“笑”的技巧，體現(xiàn)銀行客戶第一、服務(wù)至上的經(jīng)營(yíng)理念。練好內(nèi)功，讓微笑帶來的溫情充滿營(yíng)業(yè)大廳，讓客戶有賓至如歸之感。大堂經(jīng)理要提升個(gè)人素質(zhì)和儀表形象，起碼做到端莊、優(yōu)雅、大方。當(dāng)客戶一進(jìn)入銀行大廳時(shí)，大堂經(jīng)理要對(duì)他們展開會(huì)心的微笑，熱情、文明去迎接客戶，用微笑去了解并懂得客戶的需求，用微笑去解答客戶的疑問，盡量去滿足他們，使客戶覺得來銀行辦理業(yè)務(wù)是倍受尊重的、倍受歡迎的。
二、能說會(huì)道。大堂經(jīng)理直接面對(duì)客戶，要有較強(qiáng)的與客戶溝通的能力。不僅要做到與客戶的溝通，更應(yīng)該協(xié)調(diào)客戶與柜員之間的摩擦，做到面觀四方、耳聽八方，及時(shí)與客戶溝通，密切與客戶的關(guān)系。良好的口才和超常的耐心是做好大堂經(jīng)理工作的基本前提，可以在大堂經(jīng)理這個(gè)平臺(tái)得到盡情的發(fā)揮。“說”要做好三點(diǎn)：一是勤說，即對(duì)前來的客戶要勤開口，反復(fù)講，全力推介產(chǎn)品;二是能說，即描述業(yè)務(wù)過硬，講解準(zhǔn)確，不過份夸大，也不刻意掩飾，把工行產(chǎn)品的特點(diǎn)和功能正確無誤地推介給客戶，三是會(huì)說，即講究服務(wù)策略，因人而異，差別營(yíng)銷。在“說”上攢足功夫，可以起到事半功倍之效。另外，對(duì)理解力較差和疑難點(diǎn)較多的客戶咨詢，大堂經(jīng)理必須不厭其煩要有足夠的耐心，把客戶當(dāng)親人，反復(fù)深入淺出地講解，這樣才能得到客戶的尊重和信任。
三、善于提問。凡是進(jìn)門的客戶，都要熱情迎接，主動(dòng)問候，不能有嫌貧愛富的不良心里。要善于揣摩客戶心理，對(duì)客戶異常反應(yīng)要上前詢問，真誠(chéng)關(guān)心，幫助解決。尤其是重要的當(dāng)客戶對(duì)銀行服務(wù)等方面有意見時(shí)，大堂經(jīng)理要傾聽客戶的不滿情緒，不要急于去辯解什么，最后要真誠(chéng)的向客戶道歉，因?yàn)槟愦淼牟皇悄阕约?，代表的工行的企業(yè)形象。首先要取得客戶對(duì)你的好感，這樣才可能很好的進(jìn)行以下的溝通，其次，要弄清楚客戶他的需求是什么，要盡快幫客戶解決他的問題。此外需勤問柜員，對(duì)柜臺(tái)內(nèi)現(xiàn)金和業(yè)務(wù)處理情況了如指掌，以保證及時(shí)調(diào)整客戶到指定窗口迅速辦理業(yè)務(wù)。讓客戶深切感受到我行的準(zhǔn)確、方便、快捷的服務(wù)，樹立良好的服務(wù)形象。
四、察言觀色。大堂經(jīng)理要有超強(qiáng)觀察能力，在工作中做到眼觀六路、耳聽八方。在服務(wù)中要留心聽，隨時(shí)掌握客戶需求，收集有價(jià)值的金融信息，認(rèn)真記載大堂工作日志，總結(jié)提出后及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。要具備足夠的應(yīng)急事件的處理能力，不可避免的會(huì)遇到各式各樣的諸多突發(fā)事件。如客戶排長(zhǎng)隊(duì)問題，大堂經(jīng)理要及時(shí)分流客戶。要引導(dǎo)客戶到其他窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理，從而減輕柜面壓力。確保營(yíng)業(yè)大廳秩序穩(wěn)定。深化大堂經(jīng)理服務(wù)內(nèi)涵，全面提升大堂經(jīng)理服務(wù)能力。
五、積極主動(dòng)。大堂經(jīng)理的工作性質(zhì)要求員工在工作時(shí)要積極主動(dòng)。大堂經(jīng)理必須養(yǎng)成勤走動(dòng)的習(xí)慣，要在大廳內(nèi)及atm區(qū)域來回巡查，及時(shí)掌握大廳內(nèi)外總體情況。通過與客戶零距離的看、問、說，疏導(dǎo)客戶，維持秩序，了解信息，調(diào)整服務(wù)方式。及時(shí)為客戶提供全方位的服務(wù)需求，發(fā)揮大堂經(jīng)理不可或缺的作用。當(dāng)遇到需要幫助的顧客時(shí)，大堂經(jīng)理要勤示范、勤幫忙，當(dāng)遇到老弱病殘的客戶，要熱情地提供舉手之勞的幫助。
我們要隨時(shí)隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業(yè)，感受到賓至如歸的感覺。
員工參觀公司個(gè)人心得體會(huì)篇十四
讀罷《賦能》一書，愈發(fā)感到有效的管理對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性。管理是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，但說到底，管理的核心是人!是團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)活生生的人，當(dāng)然處于領(lǐng)導(dǎo)位置的人會(huì)越來越重要，關(guān)鍵的是把握好大勢(shì)的“變”，因時(shí)制宜、因地制宜地打造敏捷適應(yīng)性強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)這種變化，以“不變”的強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)“變”之外部環(huán)境，正所謂“吾道一以貫之”，賦能就是此中之“道”。
一、為什么要賦能?
傳統(tǒng)的科學(xué)管理追求效率至上和“正確的做事”，“賦能”管理則更加強(qiáng)調(diào)敏捷性和“做正確的事”。其實(shí)兩者沒有絕對(duì)的對(duì)錯(cuò)，只是適應(yīng)了不同時(shí)代的需求。傳統(tǒng)的科學(xué)管理強(qiáng)調(diào)至上而下的集中控制和有序運(yùn)轉(zhuǎn)，強(qiáng)調(diào)“英雄式的領(lǐng)袖”，把人物化為機(jī)器中的零部件和“棋子”，自然而然就形成了“深井”式組織結(jié)構(gòu)?！百x能”管理理念則是在信息化時(shí)代的伊拉克戰(zhàn)場(chǎng)對(duì)抗“基地”的組織過程中形成的，面對(duì)的是一個(gè)信息高度透明、信息量極速膨脹爆炸，領(lǐng)導(dǎo)難以全面掌握全部信息、年輕員工更加強(qiáng)調(diào)自我滿足感和成就感的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，必然要求組織結(jié)構(gòu)的重塑，構(gòu)建由彈性適應(yīng)的小團(tuán)隊(duì)組成的大團(tuán)隊(duì)，以高效應(yīng)對(duì)外部環(huán)境不確定性的變化。而此時(shí)，信息的共享，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的鏈接互動(dòng)以及領(lǐng)導(dǎo)作為新時(shí)代企業(yè)文化的締造者和培育者的角色將越來越成為企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展，基業(yè)常青的不可或缺因子。
當(dāng)然，也要看到，此書作者作為美國(guó)陸軍四星上將、美國(guó)特遣部隊(duì)指揮官所處的環(huán)境與當(dāng)下中國(guó)的我們畢竟有所不同，我們既要面臨“賦能”時(shí)代諸多不確定性的新環(huán)境，又要同時(shí)應(yīng)對(duì)管理效率不高、產(chǎn)品從原料到生產(chǎn)、營(yíng)銷等全流程管控水平有待提升等痛點(diǎn)?？偠灾?，我們面臨的形勢(shì)更復(fù)雜、任務(wù)更艱巨，這對(duì)我們管理團(tuán)隊(duì)提出了更高的要求，不僅要“賦能”，同時(shí)也要“增能”，唯有秉持“至善、勤勉、簡(jiǎn)潔”的價(jià)值理念、堅(jiān)持“圍繞滿足患者健康需求，建成國(guó)際化品牌藥企”的情懷追求，唯有持續(xù)打造一支適應(yīng)市場(chǎng)變化的敏捷高效團(tuán)隊(duì)，方能以“不變”應(yīng)萬“變”，實(shí)現(xiàn)基業(yè)常青，做成百年老店。
二、如何領(lǐng)導(dǎo)并實(shí)施賦能?
基于上述判斷，我以為金鴻的管理不是單純的“賦能”，而應(yīng)該結(jié)合行業(yè)和我們自身的實(shí)際來領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)并實(shí)施。具體來講可以分為兩個(gè)層面：一是在中高層領(lǐng)導(dǎo)和一線管理層培育“賦能”文化，通過信息的共享和部門的連接形成體系化思維和有效協(xié)作行動(dòng),達(dá)成共同目標(biāo)。二是在基層操作崗“賦能”提升工作滿意度的同時(shí)進(jìn)一步“增能”挖掘內(nèi)生潛力。金鴻的中高層和一線管理層應(yīng)該將金鴻文化“內(nèi)化于心、外化于行”，尤其是高層肩負(fù)著整合調(diào)集所有員工和資源力量，領(lǐng)導(dǎo)并推動(dòng)達(dá)成金鴻“國(guó)際化的品牌制藥企業(yè)”這一實(shí)業(yè)夢(mèng)想的重要責(zé)任。公司中層是推動(dòng)戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，一線的管理層對(duì)一線的情況最為熟悉了解。因此，這三部分人如果都能時(shí)刻擁有“大局觀”，打破層級(jí)和部門壁壘，齊心協(xié)力解決不確定性環(huán)境中的問題和挑戰(zhàn)，相信“賦能”會(huì)有助于團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)能力的提升。
公司的基層操作崗需要在一線管理層適度“賦能”的基層上更好地認(rèn)清自己的工作在“大局”中的作用，從而獲得工作的滿足感和更大的工作動(dòng)力。與此同時(shí)，也要看到我們的管理效率與新形勢(shì)新任務(wù)的要求比還有較大的差距。金鴻經(jīng)過十多年的發(fā)展又處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，302車間的新建、定家灣項(xiàng)目的上馬將給公司的發(fā)展帶來新的機(jī)遇，也對(duì)我們的有效管理帶來新的挑戰(zhàn)，運(yùn)用泰勒的科學(xué)管理為員工“增能”同樣不可或缺。
暑假期間讀了李鎮(zhèn)西老師寫的《做最好的班主任》這本書，感受頗深，這本書是李鎮(zhèn)西老師26年班主任工作經(jīng)驗(yàn)和教育智慧的精華集萃，全方位的闡述了他的教育觀、教師觀、學(xué)生觀、家長(zhǎng)觀、班級(jí)管理、學(xué)生思想工作、學(xué)生心理健康教育等的理念和實(shí)踐。從這本書中讓我深深體會(huì)到要構(gòu)建和諧師生關(guān)系非常重要而且也要注意以下幾點(diǎn)。
1、要熱愛學(xué)生。“教育不能沒有愛，沒有愛就沒有教育”，愛是教育的靈魂。只有熱愛學(xué)生，才能正確對(duì)待、寬容學(xué)生所犯的錯(cuò)誤，才能耐心的去雕塑每一位學(xué)生。特別是對(duì)待班上的后進(jìn)生，更要給他們多一些的愛。要經(jīng)常找他們談心，多發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)地給予表揚(yáng)，督促他們不斷前進(jìn)。
2、給學(xué)生以尊重。尊重比熱愛更為重要。因?yàn)榻o學(xué)生以尊重學(xué)生才能感受師生的平等，才能感受自尊的存在。一旦他們認(rèn)為失去自尊他們就會(huì)失去向上的動(dòng)力，精神的支柱，由此導(dǎo)致消沉。反之，他們就會(huì)獲得向上的動(dòng)力源泉。為此，我們要尊重學(xué)生的人格、意愿、隱私權(quán)等等，采用一切的方式肯定學(xué)生，賞識(shí)學(xué)生。
3、做學(xué)生的朋友，走進(jìn)孩子內(nèi)心。
真誠(chéng)關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生，不僅在思想上、學(xué)習(xí)上、生活上等給予關(guān)心，而且要具體體現(xiàn)在實(shí)際行動(dòng)上，我就讓學(xué)生寫《老師我想對(duì)你說》，把平時(shí)不敢當(dāng)面跟老師說的話通過寫的形式告訴老師，讓老師更深入地了解自己的學(xué)習(xí)、生活和想法，使得學(xué)生更能感受到教師的親切與平易近人。
小學(xué)生盡管年齡小，但他們也是感覺敏銳、有獨(dú)立想法的個(gè)體。教師的為人、責(zé)任心和愛心、學(xué)識(shí)和教學(xué)能力水平、對(duì)學(xué)生的態(tài)度等，都會(huì)在平日的言行舉止中傳達(dá)給學(xué)生。教師付出的愛心和奉獻(xiàn)，會(huì)得到學(xué)生的真情回報(bào)。
4、讓學(xué)生當(dāng)主人。知識(shí)最終要靠學(xué)生自己去掌握，做人最終要學(xué)生自己去做。這就決定了學(xué)生的主體地位。因此應(yīng)該讓學(xué)生主動(dòng)參與實(shí)踐，學(xué)會(huì)自我教育、自我管理、自我成才，才能使學(xué)生的個(gè)性得到全面展示。
5、改變自己。師生關(guān)系是對(duì)立統(tǒng)一的，教師處于矛盾的主要方面，在運(yùn)動(dòng)變化中起著主導(dǎo)作用。因此，構(gòu)建良好的師生關(guān)系關(guān)鍵在于教師。作為教師首先應(yīng)該結(jié)合自身的工作轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高師德素養(yǎng)和教學(xué)能力，以高尚的品格和過硬的素質(zhì)去感染學(xué)生，征服學(xué)生，很多教師就是因?yàn)檫@點(diǎn)讓他們每到一個(gè)新的班級(jí)都會(huì)獲得學(xué)生的一片歡呼。其次，應(yīng)該做好角色的轉(zhuǎn)換。在素質(zhì)教育中教師不再是獨(dú)奏者而應(yīng)是伴奏者，舞臺(tái)的中心應(yīng)該是學(xué)生，教師的任務(wù)是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣而不是學(xué)生的監(jiān)督者。
總之，看了這本書，為他的人格魅力所折服。在以后的教育工作中我會(huì)不斷地提醒自己，要熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生，給學(xué)生更多的關(guān)愛。
這篇故事講得是艾米答應(yīng)幫索頓先生去采格林家牧場(chǎng)上生長(zhǎng)的黑草莓，索頓先生還說，一夸脫能拿13美分。但小艾米并沒有拿到籃子后馬上去采草莓，而是算了她能拿多少美分，艾米只好下午去采草莓?？墒堑搅四莾?，幾個(gè)男孩子很早就到了那，把好的草莓采光了，艾米最終只采了1夸脫。
這個(gè)故事告訴我們，1個(gè)實(shí)干者勝過一百個(gè)空想者。
這篇故事講的是樵夫去森里打柴，但因?yàn)楦拥暨M(jìn)河中而見到了水神赫爾墨斯并因?yàn)殚苑虻恼\(chéng)實(shí)而送給了他金、銀、銅三把斧子。但鎮(zhèn)上的一個(gè)人非常嫉妒樵夫，結(jié)果因?yàn)樗浅２徽\(chéng)實(shí)，水神赫爾墨斯不但沒有送給他金、銀、銅三把斧子，連原來的斧子也沒有給他。
這個(gè)故事告訴我們，誠(chéng)實(shí)的人一定會(huì)得到人們的幫助，狡詐的人一定會(huì)遭到人們的唾棄，所以，無論何時(shí)，我們都不要改變善良的本質(zhì)。
我看完《小學(xué)生閱讀進(jìn)階測(cè)試》以后，覺得非常好看，其中有一篇文章讓我很感動(dòng)，這篇文章就是《你看起來好像很好吃》。
讀完這篇文章后，我深受感觸。我先看了開頭，雖然沒有什么讓我感動(dòng)的地方，但是這個(gè)自然段用了很多的象聲詞。我繼續(xù)往下看，看到那只霸王龍知道小甲龍以為他自己是它的爸爸，而且小甲龍非常愛他，所以霸王龍沒有吃他。
再看看下面的內(nèi)容，小甲龍知道了霸王龍喜歡吃紅果子，決定每天都去樹林里給他摘果子。霸王龍對(duì)小甲龍也很好，每天都教他各種各樣的本領(lǐng)。我看了最后一個(gè)自然段，這是讓我最感動(dòng)的一個(gè)自然段。我沒想到霸王龍和小甲龍竟然分開了，真是感人啊!
我覺得這篇文章讓我明白了一個(gè)道理，告訴我們要珍惜時(shí)間。當(dāng)最珍貴的東西離你遠(yuǎn)去時(shí)，才后悔，就來不及了。在看完《看城》這篇短文后，我被桑桑的精神感動(dòng)了，你看桑桑為了完成自己對(duì)妹妹的承諾，滿足妹妹的心愿，不顧自己病重的身體親自帶妹妹去看城墻。在妹妹走不動(dòng)的時(shí)候，他不顧自己的病痛，吃力地背起妹妹，沿著臺(tái)階一級(jí)一級(jí)地爬上去，直到把妹妹背到城墻上看外面和里面的風(fēng)景，看到妹妹開心地笑，他感到很滿足，我也要像桑桑一樣對(duì)待自己的親人。我讀過很多書，其中我喜歡《進(jìn)階閱讀》中的《慈愛的媽媽》。
這篇短文寫了：一個(gè)牧羊人送給“我們”一只小狐貍，“我”在第一天晚上發(fā)現(xiàn)，母狐貍來看小狐貍了。第二天，母狐貍給小狐貍送來一只死野兔。第三天，母狐貍送來鄰居家的死母雞。后來，鄰居讓“我們”把小狐貍送走，從此母狐貍再也不來“我們”村莊了。
我喜歡這篇短文，因?yàn)槟负偟膼凵钌畹馗袆?dòng)了我。這位慈愛的媽媽是多么愛小狐貍啊!作者感動(dòng)于狐貍母子之間不離不棄的親情，把小狐貍放回了大自然。讀完這篇短文，我明白了一個(gè)道理：動(dòng)物的媽媽和人類的媽媽一樣，都有母愛的。我以后再也不抓小動(dòng)物了，它們和爸爸媽媽分開該多難過啊!這是一個(gè)感人的故事，從祖克曼先生推開他的北門之后，我就感受到了泥土淡淡的清香味，令人心曠神怡。我似乎還看到了一望無際的小花和小草還有綠綠的大樹。
一只小蜘蛛爬到柵欄上，用他敏捷的身手創(chuàng)造出一個(gè)大氣球時(shí)，我驚呆了。一只只小蜘蛛飛上天，一個(gè)個(gè)大氣球升上空中，那場(chǎng)景是多么的美妙啊!可卻有“人”悲傷地哭著。那個(gè)“人”就是夏洛，她的孩子們都飛走，只留下她一個(gè)。然而見到這一幕的威伯也發(fā)狂了起來，好像在講：“別走啊孩子們，夏洛怎么辦啊，怎么辦啊，怎么辦啊……”說完，我也感受到了威伯的那種悲傷，絕望。當(dāng)威伯發(fā)現(xiàn)還有三個(gè)孩子還在這個(gè)金黃的谷倉(cāng)地窖，我似乎看到了他眼鏡里的喜悅和幸福還有欣慰。他還發(fā)表簡(jiǎn)短的演說，真是幽默。之所以威伯很熱愛夏洛還有她的三個(gè)孩子，是因?yàn)橥纳窍穆寰鹊?。威伯很在乎友誼，對(duì)朋友的忠誠(chéng)也不是一般的好，他還發(fā)誓：我們的友誼，將永遠(yuǎn)不變。
雖然我不知道威伯和夏洛是只怎樣的蜘蛛，但我知道他們是善良的，他們是美好的，我祝愿他們永遠(yuǎn)快樂。
古人常云：熟讀唐詩三百首,不會(huì)作詩也會(huì)吟。開展課外閱讀可以引起學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣和探求知識(shí)的強(qiáng)烈欲望，豐富知識(shí)，開闊視野，從小在他們心靈上播下決心攀登科學(xué)高峰的種子。
作為小學(xué)生，在閱讀方面的主要特點(diǎn)是基本的閱讀能力還比較低，但對(duì)新事物和小故事卻有著極為濃厚的興趣。開展課外閱讀也有利于學(xué)習(xí)和鞏固老師在課堂上所教的基礎(chǔ)知識(shí)，使學(xué)生學(xué)得有趣，學(xué)得扎實(shí)，學(xué)得活潑。即使是不愿意學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)成績(jī)較差的學(xué)生，如果能夠引起他們課外閱讀的興趣，對(duì)于改變他們課內(nèi)學(xué)習(xí)的狀況也是有益的。因此，擴(kuò)展學(xué)生的課外閱讀，是非常重要和必要的。我認(rèn)為：閱讀教學(xué)、課外閱讀指導(dǎo)、作文教學(xué)是小學(xué)語文學(xué)科中的幾項(xiàng)重要教學(xué)活動(dòng)。閱讀在語文教學(xué)中起到舉足輕重的地位，它是中學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)生活的重要組成部分，也是提高語文教學(xué)質(zhì)量的重要一環(huán)。幾年來的實(shí)踐讓我深切感受到：學(xué)生要讀得多而博，老師要講得少而精，其中課外的閱讀尤其顯得重要。
如何指導(dǎo)小學(xué)生課外閱讀談幾點(diǎn)看法：
一、興趣是最好的老師。
當(dāng)一個(gè)人對(duì)某件事物產(chǎn)生濃厚的興趣時(shí)，會(huì)從內(nèi)心自發(fā)去研究，并從中得到很大的滿足和樂趣。而對(duì)于不喜歡的事，要想堅(jiān)持去做，是很困難的事，對(duì)于小學(xué)生來說，更是難事。對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣，可以通過在教學(xué)時(shí)插一些題外故事來激發(fā)。例如，上課時(shí)，講一些跟課內(nèi)文章相關(guān)或相似的故事干概，讓學(xué)生課外去找尋這個(gè)故事詳細(xì)情節(jié)或結(jié)局等。也可以在教室一角設(shè)置讀書角，講課時(shí)提一下里面那些書里有跟本文相似的故事。
二、及時(shí)歸納好的方法。
興趣固然重要，但有些學(xué)生光有課外閱讀的興趣，沒有目的，閱讀時(shí)凡有生動(dòng)情節(jié)的內(nèi)容就走馬觀花地看看;或者讀了好文章，卻沒有積累，寫作時(shí)依然不會(huì)應(yīng)用。因此，我們還要引導(dǎo)他們?nèi)绾巫x得更好更有成效。對(duì)于這個(gè)問題，首先可以指導(dǎo)他們速讀和精讀結(jié)合的方法先速讀一遍文章，了解其中大意，再對(duì)感興趣和不甚理解的段落進(jìn)行精讀，理解和體會(huì)其中意義;其次是指導(dǎo)他們?cè)陂喿x過程中將文章中的警句格言、精彩生動(dòng)的詞句、段落摘抄下來，積存進(jìn)自己設(shè)立的閱讀寶庫中。另外也可以每周組織班里的閱讀總結(jié)，讓學(xué)生交流自己的方法，并開展閱讀小練筆、讀后感，讓學(xué)生把自己積累的點(diǎn)滴寫下來。
三、持之以恒，培養(yǎng)閱讀習(xí)慣。
培養(yǎng)課外閱讀的習(xí)慣，不是一朝一夕就能養(yǎng)成的，如果不及時(shí)檢查督促，學(xué)生容易松懈。為了激發(fā)學(xué)生持久的興趣，提高閱讀質(zhì)量，可以通過各種活動(dòng)和評(píng)比來促進(jìn)。例如，對(duì)于前面提到每周閱讀交流總結(jié)和讀后感等，可以進(jìn)行各種形式的評(píng)比，把優(yōu)秀的總結(jié)和讀后感張貼出來，表揚(yáng)和鼓勵(lì)表現(xiàn)好和有進(jìn)步的學(xué)生，讓他們體驗(yàn)成功的喜悅。另外，對(duì)于讀書角，可以放一些學(xué)生感興趣的書籍，然后經(jīng)常組織學(xué)生朗讀其中的一些好文章。
四、為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的讀書條件，提供一個(gè)舒適的閱讀場(chǎng)所。
廣泛閱讀，先要了解書籍來源問題。教師必須向?qū)W生推薦知識(shí)性、趣味性相結(jié)合的書，并注意可讀性，盡量使讀物的難度跟學(xué)生的能力相適應(yīng)，這樣學(xué)生看書才會(huì)有興趣。提供一個(gè)好的閱讀場(chǎng)所，有助于學(xué)生把閱讀同舒適相聯(lián)系，對(duì)閱讀就不會(huì)感到厭惡。如閱覽室、靜謐的林院等都是很好的閱讀環(huán)境。通過培養(yǎng)學(xué)生課外閱讀的興趣，積累閱讀的能力和寫作素材，讓學(xué)生體會(huì)成功的樂趣，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生課外閱讀的興趣，從而形成良性循環(huán)，培養(yǎng)學(xué)生的閱讀習(xí)慣，提高學(xué)生的閱讀能力和寫作水平。
五、組織各種類型的讀書活動(dòng)。
學(xué)生進(jìn)行課外閱讀，既希求讀有所得，又期望所得的收獲明顯，得到老師、家長(zhǎng)和同學(xué)們的認(rèn)可與贊許，從而滿足自己的成就感。針對(duì)學(xué)生的這一心理特點(diǎn)，我們可開展一些讀書心得交流會(huì)、朗誦比賽、講故事、猜謎語、讀書經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等活動(dòng)，讓學(xué)生有施展才能的機(jī)會(huì)。如果能讓低年級(jí)學(xué)生參加高年級(jí)的這些讀書活動(dòng)，不光使低所級(jí)學(xué)生感受到閱讀中能學(xué)到很多知識(shí)，增加生活樂趣，而且高段學(xué)生也完全起到了標(biāo)兵作用。比如：我給六年級(jí)學(xué)生開展了一次讀一本好書講故事比賽，并且讓三年級(jí)小朋友來觀看比賽，參賽同學(xué)講得滔滔不絕，觀眾聽得津津有味，不但增長(zhǎng)了知識(shí)，而且大大激發(fā)了同學(xué)們的閱讀興趣。所以大力開展多樣的讀書活動(dòng)，能極大地激發(fā)學(xué)生課外閱讀的信心與熱情。
學(xué)生的閱讀過程，不管是課內(nèi)還是課外，都是每一個(gè)學(xué)生個(gè)性化的行為，同時(shí)也是學(xué)生加強(qiáng)閱讀體驗(yàn)的一個(gè)過程。閱讀教學(xué)在語文教學(xué)中占有重要的地位。因此語文活動(dòng)必須以閱讀教學(xué)為主要陣地。書讀百遍，其義自見已成為多少學(xué)習(xí)者尋求知識(shí)、積累知識(shí)的至理名言。我們不再去探究為何要百遍，只要我們相信書多讀幾遍就能達(dá)到其義自見的效果。
閱讀完《賦能》這本書，我理解它表達(dá)的主要觀點(diǎn)是在錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境下，團(tuán)隊(duì)要確立共同的目標(biāo)，營(yíng)造互信+共享的氛圍，要學(xué)會(huì)給員工賦能，從而打造能應(yīng)對(duì)不確定性的靈活的團(tuán)隊(duì)，由此推動(dòng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。下面結(jié)合本部門的實(shí)際情況，談一談我通過閱讀本書受到的啟發(fā)和收獲。
一、對(duì)泰勒還原論的理解。
泰勒的還原論是通過“科學(xué)管理”，經(jīng)過研究、評(píng)估和標(biāo)準(zhǔn)化后，將工作分解為可以被任何人執(zhí)行的簡(jiǎn)單步驟，從而最大限度提高效率。雖然隨著更互聯(lián)、頻率更快、更難預(yù)測(cè)的時(shí)代來臨，泰勒的“科學(xué)管理”變得有局限性，其僵化的深井組織架構(gòu)和管理方式無法應(yīng)對(duì)更加錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境。但是，泰勒的“科學(xué)管理”在某些特定情況下，我認(rèn)為仍然有其可取之處。比如應(yīng)對(duì)已知的問題、可重復(fù)的流程和工作時(shí)，仍然能在工作中發(fā)揮其高效的作用。具體到研發(fā)工作中來講，研發(fā)過程雖然有許多的客觀不確定性，但是方法、儀器、系統(tǒng)的操作規(guī)程以及研發(fā)的流程、標(biāo)準(zhǔn)和要點(diǎn)等，仍可以通過還原性優(yōu)化，建立標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的流程、文件和制度，來快速的培訓(xùn)員工、避免差錯(cuò)和提高工作效率。研發(fā)工作是基于法規(guī)符合性的基礎(chǔ)之上，無論不同品種情況如何變化，其變化的只是分析和解決問題的方法、途徑和過程，所有研發(fā)工作最終都需要回歸到法規(guī)的框架中來，均需要符合法規(guī)要求。
二、如何突破深井。
“深井”的特點(diǎn)是：目標(biāo)分散，信息閉塞，缺乏溝通，因?yàn)椴涣私馑圆恍湃巍Ｋ砸黄粕罹?，需要統(tǒng)一目標(biāo)，建立團(tuán)隊(duì)互信和信息共享;通過打造多個(gè)靈活的小團(tuán)隊(duì)來建立一個(gè)高度靈活的大團(tuán)隊(duì)。研究所今年進(jìn)行的項(xiàng)目管理改革就與此類似。我們建立了項(xiàng)目經(jīng)理制，每個(gè)項(xiàng)目組就像一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，而部門是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目組由一名項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，其他均為項(xiàng)目組成員，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理工作，每個(gè)項(xiàng)目組成立時(shí)均設(shè)定了項(xiàng)目的完成目標(biāo)，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體的質(zhì)量和進(jìn)度把控，并及時(shí)向部門和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，項(xiàng)目組成員間的信息也是及時(shí)共享的。經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理可以是分析人員，也可以是制劑人員、合成人員或注冊(cè)、臨床人員，且各個(gè)項(xiàng)目組中的成員是相互交叉的、身份也是不同的，一個(gè)項(xiàng)目組的項(xiàng)目經(jīng)理也可以是其他項(xiàng)目組的項(xiàng)目成員，這有利于不同項(xiàng)目組間的信息和經(jīng)驗(yàn)共享，提高工作效率，建立團(tuán)隊(duì)間互信，同時(shí)也利于項(xiàng)目管理人才的選拔和培養(yǎng)。
三、賦能。
要建立高度靈活的團(tuán)隊(duì)，就需要給團(tuán)隊(duì)中的成員賦能，我認(rèn)為這也是最重要和最困難的。賦能并不完全等同于授權(quán)，個(gè)體成員的獨(dú)立自主能力，是賦能的必要條件。賦能需是在個(gè)體成員知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)充分豐富的前提下，對(duì)其能力與主觀能動(dòng)性的充分信任。賦能的關(guān)鍵是如何培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)高素質(zhì)的人才，通過對(duì)成員的`培養(yǎng)和鍛煉，建立彼此信任的關(guān)系，才能發(fā)揮賦能的最大作用。同時(shí)，賦能也是讓正確的人做正確的事，每個(gè)成員都有著自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，讓成員做自己擅長(zhǎng)的工作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，會(huì)事半功倍。
最后，作為部門領(lǐng)導(dǎo)，我還需要不斷的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。好的領(lǐng)導(dǎo)，并不是事必親躬，一個(gè)個(gè)地做出決策，而是要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，通過建立和監(jiān)控各種關(guān)鍵流程，形成良好的組織環(huán)境和氛圍，賦予團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)的凝聚力。做到眼睛盯緊，雙手放開!從而更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
員工參觀公司個(gè)人心得體會(huì)篇十五
20__年_月很快過去了，迎新之際，我們總結(jié)過去的20__年_月。展望充滿期望的20__年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，持續(xù)陽光的微笑，能夠拉近人與人之間的距離。用心的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn)，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長(zhǎng)，基本上每一天基本上是在現(xiàn)場(chǎng)顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實(shí)。首先對(duì)自己以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了!對(duì)這一年里取得成功和失敗說聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作，在自己的工長(zhǎng)崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫忙下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作。
20__年_月即將遠(yuǎn)去，應(yīng)對(duì)20__年_月的工作，在那里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠(chéng)地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識(shí)到這一點(diǎn)。他永久是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅(jiān)持自己的工作理念，不管嚴(yán)寒酷暑，那么一大把年紀(jì)，始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對(duì)一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來一批，就這樣一向下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的，從盧師傅身上比較我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對(duì)自己提出和推薦的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如：與各個(gè)部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識(shí)問題的第一步，其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么，問問自己做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
透過這一年來我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中到達(dá)的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改善。比如：我溝通潛力比較強(qiáng)!人和人交往的是真誠(chéng)，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話是沒錯(cuò)的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠(chéng)意便能夠與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，到達(dá)相互理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺，個(gè)人性格有關(guān)，我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧，適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對(duì)方愉悅理解，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?，更出色地完成自己的工?
我在這段時(shí)間經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我敞開心懷說說心里話，同時(shí)給予我厚望，我在新的月份里會(huì)更加激情，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動(dòng)別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫忙支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了這天!
員工參觀公司個(gè)人心得體會(huì)篇十六
伴著炎炎夏日的腳步，暑假來到了!然而我并沒有為此而放松下來，反而更加激動(dòng)與欣喜。因?yàn)槎U城臺(tái)商聯(lián)誼會(huì)將在7月15日舉辦“第一屆子女參觀企業(yè)活動(dòng)”!作為暑假里的第一個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我對(duì)此充滿了無限好奇、期盼。最后在這天早上7：30，我們到了慧能職校集合，便開始了一天的參觀行程。
首先我們?cè)诨勰苈毿５亩喙δ苁依镞M(jìn)行了許多培訓(xùn)游戲，這些游戲讓我們懂得了凝聚力對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性。同時(shí)，徐校長(zhǎng)向我們強(qiáng)調(diào)了“要做大樹，而不要做小草”的觀念。想要成為一個(gè)團(tuán)結(jié)優(yōu)秀的群眾，“大樹”就要起著重要的領(lǐng)導(dǎo)作用，當(dāng)然我們還要用真誠(chéng)去應(yīng)對(duì)群眾中的每一個(gè)人，而不是斤斤計(jì)較，所謂“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空?！北舜酥g還要互相幫忙，共同分享微笑與淚水，這樣才是一個(gè)團(tuán)結(jié)的群眾。
之后，我們便乘著車，來到了豐富汽配有限公司。進(jìn)入豐富汽配有限公司后，在工廠總經(jīng)理的引導(dǎo)下，我們來到了工廠的培訓(xùn)室，由工廠的余總親自給我們講解了一些汽車的結(jié)構(gòu)以及部分零件的作用。雖然講得很專業(yè)，但好奇的我聽完后還是覺得一頭霧水。
到了吃午飯的時(shí)間，工作人員讓我們排好了隊(duì)伍，帶領(lǐng)我們來到了餐廳吃午飯。午飯過后，工作人員帶著我們?nèi)⒂^工廠。之前余伯伯就開玩笑地跟我們說，做這一行的都稱為“黑手”。然而一進(jìn)入工廠。令我驚奇的是，這些工人們的制服全都是純白色的，在工作過程中絲毫沒有沾染到一絲灰塵。之后我們看到了一些汽車的排氣管零件，還看到了許多千奇百怪的汽車零件，還有許許多多的.大型機(jī)器……我們是按照生產(chǎn)線的流程來參觀的。這些生產(chǎn)好的零件全都擺放得整整齊齊，還清楚地將個(gè)別次品分類——可修復(fù)與不可修復(fù)的。帶領(lǐng)我們參觀的叔叔向我們講解道，在那里每一個(gè)零件的完成都需要透過復(fù)雜的工序，事后還要有精密的檢查，確保做到萬無一失。
到了下午2：00，我們離開了豐富汽配有限公司，來到了華國(guó)光學(xué)器材有限公司。華國(guó)主要生產(chǎn)“鏡片”。華國(guó)的主管先向我們講解關(guān)于工廠的介紹、經(jīng)營(yíng)理念以及人才觀，再去參觀生產(chǎn)車間?！耙匀藶楸荆允聵I(yè)貢獻(xiàn)社會(huì)”是最重要經(jīng)營(yíng)理念之一。還有“永績(jī)經(jīng)營(yíng)，共生共榮，強(qiáng)化公司體制，致致力員工照顧”個(gè)性強(qiáng)調(diào)了“致力員工照顧”，將員工利益看作是企業(yè)利益的基礎(chǔ)，保證員工的利益與安全，這樣才會(huì)讓員工更有歸屬感與群眾榮譽(yù)感。在參觀工廠的同時(shí)，隨處可見在走道上張貼著公司的經(jīng)營(yíng)理念，——“以人為本，真誠(chéng)相待”員工們做到真誠(chéng)相待正是企業(yè)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展的關(guān)鍵。還有些提醒員工持續(xù)良好工作心態(tài)的標(biāo)語，比如“在抱怨之前，先想想有沒有更好的解決辦法?！笨磥碚沁@些細(xì)微的標(biāo)語讓員工更熱情、愉快地工作。(心得體會(huì))讓我印象深刻的還有一點(diǎn)是華國(guó)的育人觀——埋頭苦干，也要抬頭看看。我想：對(duì)啊，工人們埋頭苦干固然好，但他們也不應(yīng)滿足于現(xiàn)狀，就應(yīng)要在空余時(shí)間及時(shí)充實(shí)自我。在參觀的時(shí)候，我們經(jīng)過了一間“閱覽室”，里面擺放了數(shù)不勝數(shù)的圖書，還有些閑暇的工人在那里安靜地看書?？磥磉@些“埋頭苦干”后的工人想要在那里能“博覽群書”，就是為了要“抬頭看看”吧。
仔細(xì)一想，其實(shí)在學(xué)校的學(xué)習(xí)正像是這些工廠經(jīng)營(yíng)的縮影。學(xué)習(xí)，我們也要像工廠里生產(chǎn)零件一樣分清順序，整理好學(xué)習(xí)步驟，做到有條不紊，這樣一來就會(huì)事半功倍。學(xué)習(xí)的過程是復(fù)雜的，有時(shí)也會(huì)感到乏味，但我們也要記得“在抱怨之前，先想想有沒有更好的解決辦法。”，持續(xù)良好的學(xué)習(xí)心態(tài)是很重要的。當(dāng)然還要避免產(chǎn)生錯(cuò)誤，就像生產(chǎn)汽車零件一樣，即使前幾道工序都幾乎完美，但到了最后一步，哪怕只是出了一點(diǎn)差錯(cuò)，也只能被歸為“次品”。然而出了錯(cuò)誤并不可怕——在華國(guó)參觀時(shí)，有一個(gè)工作室的工人們專為有瑕疵的鏡片做修補(bǔ)，有位員工為我們講解說，這些在鏡片上的瑕疵能夠透過機(jī)器磨掉，但如果瑕疵過大，在修補(bǔ)的同時(shí)會(huì)破壞鏡片的規(guī)格，那“次品”也只能變成“廢品”了。所以在學(xué)習(xí)上的錯(cuò)誤，我們務(wù)必及時(shí)改正，而決不能讓錯(cuò)誤深化后才想到要亡羊補(bǔ)牢，這樣即使想要修補(bǔ)，也會(huì)像那鏡片一樣，破壞了原有良好的基礎(chǔ)，甚至帶來意料之外的更大損失。
透過這次的參觀企業(yè)活動(dòng)，我了解到：雖然工廠與我們的學(xué)校相差甚遠(yuǎn)，但在參觀過程中，只要我們細(xì)細(xì)品讀，這些看似與學(xué)習(xí)毫無相關(guān)的知識(shí)——大到經(jīng)營(yíng)理念，管理理念;小到各個(gè)生產(chǎn)線，生產(chǎn)步驟等等，將其運(yùn)用到學(xué)習(xí)方法上，都能使我們受益匪淺!
今天在公司部門總經(jīng)理的安排下，我們市場(chǎng)營(yíng)銷部一行人赴生產(chǎn)一線標(biāo)準(zhǔn)化崗位進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。此次參觀學(xué)習(xí)本人感受很深，受益匪淺，心得體會(huì)如下：
一、參觀學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容。
1.內(nèi)容豐富。外出參觀學(xué)習(xí)的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)下午，但安排很緊湊。通過對(duì)煤氣加壓站、常白班、焦?fàn)t地下室、煉焦車間等各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化崗位的參觀學(xué)習(xí)，切實(shí)地感受到了生產(chǎn)一線工人的巨大凝聚力和向心力，激發(fā)了他們的工作熱情，奏響了生產(chǎn)一線工人工作提速前進(jìn)的最強(qiáng)音。
2.收獲顯著。這次，通過參觀學(xué)習(xí)，讓我也有了參照，有了目標(biāo)，更有了干勁。讓我對(duì)一線職工異常的佩服，領(lǐng)略了一線職工對(duì)工作的敬業(yè)精神，他們的舉動(dòng)深深的嵌入我的心靈，我作為公司的一名營(yíng)銷部員工，在如此優(yōu)越的環(huán)境下工作，雖在工作上也是兢兢業(yè)業(yè)，但遠(yuǎn)比生產(chǎn)一線崗位的職工，我自嘆不如。
1.一線職工的敬業(yè)精神確實(shí)讓人敬佩不已。他們的勤勞讓在場(chǎng)的許多人膛目結(jié)舌，在那樣艱苦的環(huán)境中，衛(wèi)生環(huán)境保持得如此干凈整潔，足以證明他們的員工是多么的勤勞刻苦，他們的行為告訴我們“世上無難事，只怕有心人”。
2.一線職工的學(xué)習(xí)意識(shí)很強(qiáng)。他們?cè)诰o張的工作之余，仍然沒有忘記學(xué)習(xí)。他們把工作中遇到的問題及積累下的經(jīng)驗(yàn)都認(rèn)真的記錄下來，對(duì)出現(xiàn)的問題認(rèn)真進(jìn)行分析，為以后的工作做了充分的準(zhǔn)備。他們?yōu)榱耸炀毑僮饕?guī)程和許多相關(guān)的規(guī)章制度，他們堅(jiān)持每天抄寫鍛煉，這是何等的堅(jiān)持不懈。在他們刻苦勤奮的努力下，一筆栩栩如生的鋼筆字展現(xiàn)在我們的眼前。生產(chǎn)一線的凝聚力是公司穩(wěn)步快速發(fā)展的保證，只有我們心往一處想、勁往一處使，才能使公司力量集中，步伐迅速。
3、他們對(duì)工作的執(zhí)著讓我們共勉。焦?fàn)t地下室的溫度是何其得高，他們卻一點(diǎn)也不畏懼，仍然是愛崗敬業(yè)、勤于巡檢，一股股刺鼻的煤氣味讓很多人都無法在繼續(xù)參觀下去，可想而知，他們是多么的讓人敬佩。
三、參觀學(xué)習(xí)的主要收獲。
短短4個(gè)小時(shí)的時(shí)間，大家學(xué)習(xí)取經(jīng)，一路深入思考，收獲頗豐。
1、一線職工持之以恒的精神讓我感悟頗深;。
2、一線職工的勞動(dòng)紀(jì)律和對(duì)工作獨(dú)到的見解讓我覺得不可思議。
3、一線職工在如此艱苦的環(huán)境下，把工作做得盡善盡美，一線領(lǐng)導(dǎo)的管理水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我的想象。著實(shí)令我佩服的五體投地。
4、一線的廠容廠貌簡(jiǎn)直煥然一新，讓我簡(jiǎn)直不敢相信眼前的生產(chǎn)廠區(qū)是如此的干凈、整潔、井然有序。
5、在他們身上有很多值得我們學(xué)習(xí)的精神，學(xué)習(xí)他們的過人之處，以后我會(huì)多與一線職工接觸，把生產(chǎn)與后勤融為一體，只有干群一心、迸發(fā)出極大地工作熱情，并不斷地充實(shí)、完善自我，取得更大的成績(jī)。
通過這次一個(gè)下午的參觀學(xué)習(xí)，我認(rèn)為：態(tài)度決定一切!干任何工作，態(tài)度第一，沒有正確的態(tài)度就沒有事業(yè)成功的可能。
我天天都是帶著一種激情，近乎瘋狂地工作，走進(jìn)公司我就忘記了一切。同時(shí)是對(duì)公司深深的榮譽(yù)感和責(zé)任感使自己能夠發(fā)自內(nèi)心地忘我投入到工作中。雖然這種滿負(fù)荷的工作身心都是非常累的，但自己的工作為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，從中體會(huì)到了人生的成就感和歸屬感，再苦、再累心里是快樂的，所有的付出都是值得的;心動(dòng)更要行動(dòng)。
我有決心、信心和恒心，不斷學(xué)習(xí)，超越自我，工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，不斷積累和豐富自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與專業(yè)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司同進(jìn)步、同發(fā)展在實(shí)踐中鍛煉成長(zhǎng)。
員工參觀公司個(gè)人心得體會(huì)篇十七
半個(gè)月的時(shí)間很快過去了，在這半個(gè)月的時(shí)間里，我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了本職責(zé)內(nèi)的各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，對(duì)于這段時(shí)間的工作，我有以下的心得：
因?yàn)槭堑谝淮谓佑|這樣的工作沒有經(jīng)驗(yàn)可言，很多事情都是從零開始，所以我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、很快熟悉和掌握工作要領(lǐng)；另一方面，在同事耐心幫助下，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
在這半個(gè)月的工作在場(chǎng)務(wù)工作開班前會(huì)，打掃衛(wèi)生，進(jìn)廳導(dǎo)座，出廳等。最主要的就是服務(wù)態(tài)度，要做到三必須，即必須請(qǐng)字當(dāng)頭、必須耐心解答和必須微笑服務(wù)，三顆心，即耐心、細(xì)心和熱心。
經(jīng)過這半個(gè)月的工作，我基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。對(duì)以后的工作更加有信心，我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的幫助下我會(huì)很得心應(yīng)手的完全勝任這份工作的，完成我該完成的工作，盡到該盡的職責(zé)。
盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如沒有及時(shí)的去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一個(gè)月里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)工作流程和規(guī)章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，不段完善自己，是自己有一個(gè)全面的提高。
員工參觀公司個(gè)人心得體會(huì)篇十八
一、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，堅(jiān)守職業(yè)天職與使命。
既然我們選擇了工作，就沒有理由不把它做好。一個(gè)人一生中除去休息的時(shí)間以及不具備勞動(dòng)能力的時(shí)間，剩下的大部分時(shí)間都是在勞動(dòng)中度過的，可以說，工作等于一個(gè)人一生的價(jià)值。如果一個(gè)員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作，不能滿腔熱情的去工作，那么他成功的機(jī)會(huì)就非常渺茫。對(duì)于絕大多數(shù)具有上進(jìn)心的員工來講，工作絕對(duì)不僅僅是為了生存，工作更應(yīng)該是天職，是神圣的使命。
然而，現(xiàn)實(shí)中，常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言，一副很受委屈的樣子。其實(shí)，你有沒有認(rèn)真的審視過自己：你真的應(yīng)該被安排在那個(gè)你所認(rèn)為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲，一切都不是理所當(dāng)然的，沒有付出就沒有理由索取，當(dāng)你伸手向企業(yè)、向領(lǐng)導(dǎo)要這要那的時(shí)候，你有沒有認(rèn)真的審視過自己你為企業(yè)付出了什么?你把企業(yè)當(dāng)成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒有，那就沒有資格埋怨別人，要怪只能責(zé)怪你自己;如果沒有，你就應(yīng)該摒棄埋怨，積極進(jìn)取，努力培養(yǎng)主人翁意識(shí)，熱愛你所在的企業(yè)，熱愛你所從事的工作，盡你最大的努力，盡可能的發(fā)揮自己的才能，為企業(yè)多做貢獻(xiàn)，相信總有一天，大家會(huì)看到你的努力，你也會(huì)得到所期盼的一切。
二、堅(jiān)決服從安排，不折不扣地完成工作任務(wù)。
企業(yè)是一個(gè)嚴(yán)密的組織，不是一個(gè)自由的組合體。它是一個(gè)有組織、有紀(jì)律、有制度、有目標(biāo)的合成體。在這個(gè)組織里，個(gè)人不能也不允許自由散漫，不服從管理。服從是天職，也是企業(yè)對(duì)員工的一項(xiàng)基本要求，即使領(lǐng)導(dǎo)的某個(gè)安排你內(nèi)心無法接受，也要告訴自己丟掉不滿情緒，因?yàn)槠髽I(yè)不只有你一個(gè)人，它是一個(gè)大集體。個(gè)人往往習(xí)慣于從自己的角度出發(fā)，考慮問題往往先考慮自己，你所看到的、你所關(guān)注的也許只是你個(gè)人或者是所在小組的利益，這就有很大的局限性;而領(lǐng)導(dǎo)則不同，他所考慮的是全局、是整體。所以，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)，我們一定要不折不扣地去執(zhí)行。很多時(shí)候，很多我們開始并不能夠理解的事情，在實(shí)施的過程中，自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行，原本想不通的事情往往可以得到很好的理解，從而激發(fā)了個(gè)人的主觀能動(dòng)性，反而促成工作任務(wù)的完滿完成。
三、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，苦練專業(yè)技能，努力提高自身能力。
工欲善其事，必先利其器。這就是說，一個(gè)人要想真正成就一番事業(yè)，離不開過硬的基本功。還記得上大學(xué)時(shí)，老師對(duì)我們說過的一句話：關(guān)系是泥飯碗，是會(huì)碎的;文憑是鐵飯碗，是會(huì)銹的;本事是金飯碗，是會(huì)升值的。當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)愈來愈烈，做任何事情都需要技能?，F(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工，就是具有專業(yè)能力的員工。在實(shí)際的工作中，對(duì)待自己，對(duì)待工作，一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不要滿足于已經(jīng)掌握的，這個(gè)世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，唯有如此，才有可能創(chuàng)造出更好的成績(jī)，才有可能從勝利走向另一個(gè)勝利。
四、努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，善于更要樂于與他人合作。
在現(xiàn)代社會(huì)，在專業(yè)分工越來越細(xì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的前提下，單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過去，合作變的越來越重要。團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個(gè)個(gè)單獨(dú)的優(yōu)秀人才的力量。所以，現(xiàn)代企業(yè)招聘員工，雖然都有一套很嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，但是，最重要的條件就是要有團(tuán)隊(duì)精神。就算這個(gè)人是天才，如果其團(tuán)隊(duì)精神比較差，這種人也沒有企業(yè)愿意用。不能與同事友好合作，沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人，即使有很好的能力，也難以把自己的優(yōu)勢(shì)在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來，甚至，由于其自高自大、排斥他人，反而會(huì)把事情弄糟。一個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)，總有能力不能達(dá)到之處，團(tuán)結(jié)才有力量，團(tuán)隊(duì)成員之間相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，精誠(chéng)合作，會(huì)把事情做的更好，甚至收到意想不到的效果，這就是112的道理。
五、自信樂觀，積極向上。
現(xiàn)實(shí)生活中，我們做事之所以會(huì)半途而廢，往往不是因?yàn)槭《艞?，而是因?yàn)槭チ俗孕哦?。?chuàng)造出奇跡的人，憑借的都不是最初的那點(diǎn)勇氣，而是一種自信樂觀的精神，在這種精神的支持下，向前邁一步，再邁一步，終會(huì)達(dá)到成功的顛峰。人最大的敵人不是別人，而是自己，凡事都不會(huì)是一帆風(fēng)順，一馬平川的，總會(huì)有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步，不要被設(shè)想的困難嚇倒，要相信自己，鼓勵(lì)自己，要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。如果你沒有做今天這件事情，也許你就永遠(yuǎn)不會(huì)知道給自己一些壓力之后，你能夠做到些什么。一個(gè)人覺得最自豪的事情，是做那些做起來最艱難的事情。一個(gè)人應(yīng)該自信而不自負(fù)，執(zhí)著而又不僵化。人生必須背負(fù)重?fù)?dān)，一步一步慢慢的走，穩(wěn)穩(wěn)的走，總有一天，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己是那走的最遠(yuǎn)的人。
六、謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)。
謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后這是我們?cè)谛W(xué)就接受的教育。謙虛是美德，人類如果失去謙虛，那么自信就會(huì)變成自大。自大就是自滿，自滿就會(huì)失敗?；蛟S因?yàn)槲覀冞€年輕，沒有多少經(jīng)驗(yàn)，所以比較容易驕傲和急躁，辦事也總是急于求成。但是，要知道，沒有一個(gè)人有驕傲的資本，因?yàn)椴徽撨^去你取得了多少驕人的成績(jī)，即使是在某一方面的造詣很深，也不能說是已經(jīng)徹底精通，因?yàn)橹R(shí)是無窮的。誰也不能夠認(rèn)為自己已經(jīng)達(dá)到了最高境界而停步不前，趾高氣揚(yáng)。如果是這樣的話，則必將很快就被同行趕上和超過。所以，在實(shí)際的工作中，我們一定要謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的做好每一件事。
但是，我們也不應(yīng)該滿足于現(xiàn)在，不思進(jìn)取，停滯不前。而是應(yīng)該最大可能的發(fā)揮主觀能動(dòng)性，要勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)，把一切好的主見即刻付諸行動(dòng)。天下沒有場(chǎng)外的舉人，凡事都要敢于嘗試，如果不試一試，誰也不知道自己的斤兩。雖然也許最后試出自己的重量不過二三斤，但我們也會(huì)得到自己的東西。哪怕是小小的進(jìn)步，我們也算是取得了成功。而如果一開始就知道自己只有二三斤，而不敢去嘗試，去創(chuàng)新，那我們肯定會(huì)一事無成。成功肯定不會(huì)是在口號(hào)聲中實(shí)現(xiàn)，有理想沒有行動(dòng)是一個(gè)夢(mèng)，有行動(dòng)沒有理想是一種浪費(fèi)，理想加合適的行動(dòng)可以使人取得成功。
找到自己的個(gè)性并肯定它，按照自己對(duì)自己的期望去塑造自己，加以不懈的努力和奮斗，我相信，我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工。
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