總結(jié)是對過去一段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行梳理,可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)的方法和措施。寫總結(jié)時(shí)要注意語言的精煉和準(zhǔn)確性,避免冗長和模糊的表達(dá)。這里有一些總結(jié)的典型例子,供大家學(xué)習(xí)和借鑒。
個(gè)人工作階段收獲總結(jié)篇一
4月20日上午,人民檢察院召開機(jī)關(guān)全體黨員干部大會(huì),對開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育進(jìn)行動(dòng)員部署。人民檢察院黨組書記、檢察長___作動(dòng)員講話。他強(qiáng)調(diào),檢機(jī)關(guān)各級黨組織和全體黨員干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要指示精神,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央部署要求上來,深入扎實(shí)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,著力加強(qiáng)檢察機(jī)關(guān)思想政治建設(shè),把全面從嚴(yán)治檢落實(shí)到機(jī)關(guān)每一個(gè)黨支部。
___指出,開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,是黨中央為深化黨內(nèi)教育作出的又一重要部署,是落實(shí)黨章關(guān)于加強(qiáng)黨員教育管理要求的重要實(shí)踐。檢機(jī)關(guān)各級黨組織和每一名黨員干部,都要充分認(rèn)識開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的重要意義,切實(shí)把思想認(rèn)識統(tǒng)一到習(xí)近平總書記重要指示精神和黨中央決策部署上來,堅(jiān)持把“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育作為加強(qiáng)思想政治建設(shè)、紀(jì)律建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)的重要抓手,作為今年機(jī)關(guān)黨建工作的頭等重要任務(wù),以解決自身深層次問題為牽引來開展學(xué)習(xí)教育,真正使檢察機(jī)關(guān)黨的組織生活和黨員教育管理更加嚴(yán)起來、實(shí)起來。
___強(qiáng)調(diào),要牢牢把握“學(xué)”這個(gè)基礎(chǔ),深入學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)和習(xí)近平總書記系列重要講話,不斷強(qiáng)化思想自覺和行動(dòng)自覺?!皟蓪W(xué)一做”,基礎(chǔ)在學(xué)。學(xué)黨章黨規(guī),要著眼于明確基本標(biāo)準(zhǔn),樹立行為規(guī)范。檢機(jī)關(guān)黨員干部要通讀熟讀黨章,牢記入黨誓詞,牢記黨員義務(wù)和權(quán)利,增強(qiáng)黨員意識,尊崇黨章黨規(guī)、遵守黨章黨規(guī)、維護(hù)黨章黨規(guī)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,特別是廉潔自律準(zhǔn)則、紀(jì)律處分條例等,著力提高政治素養(yǎng),強(qiáng)化紀(jì)律意識。學(xué)系列講話,要著眼于強(qiáng)化理論武裝、統(tǒng)一思想行動(dòng)。要引導(dǎo)黨員干部讀原著、學(xué)原文、悟原理,深刻把握講話的豐富內(nèi)涵和核心要義,補(bǔ)好“精神之鈣”,加強(qiáng)“信仰之修”,熔鑄“信念之魂”,進(jìn)一步堅(jiān)定中國特色社會(huì)主義道路自信、理論自信、制度自信。要緊密結(jié)合實(shí)際學(xué),深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記對政法工作、檢察工作的一系列重要指示精神,毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持黨對檢察工作的領(lǐng)導(dǎo),深刻認(rèn)識檢察工作在法治建設(shè)中的特殊重要作用,始終堅(jiān)持以民為本、司法為民,積極穩(wěn)妥有序推進(jìn)司法體制改革,統(tǒng)籌推進(jìn)檢察機(jī)關(guān)思想政治、領(lǐng)導(dǎo)班子、素質(zhì)能力和紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。
___強(qiáng)調(diào),要緊緊圍繞“做”這個(gè)關(guān)鍵,牢記“四講四有”,引導(dǎo)檢察機(jī)關(guān)全體黨員干部增強(qiáng)黨性修養(yǎng)、踐行宗旨觀念、涵養(yǎng)道德品格,在中國特色社會(huì)主義法治建設(shè)中奮發(fā)有為?!皟蓪W(xué)一做”,關(guān)鍵在做。落實(shí)“做”的要求,檢機(jī)關(guān)每個(gè)黨員干部必須有更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)標(biāo)尺。要講政治、有信念,忠于黨、忠于國家、忠于人民,牢固樹立“四個(gè)意識”,做政治上的明白人。要講規(guī)矩、有紀(jì)律,增強(qiáng)組織觀念、服從組織決定,堅(jiān)守清廉的底線,廉潔從檢、從嚴(yán)治家,樹立清風(fēng)正氣。要講道德、有品行,傳承黨的優(yōu)良作風(fēng),強(qiáng)化檢察職業(yè)道德修養(yǎng),堅(jiān)守共產(chǎn)黨人精神高地。要講奉獻(xiàn)、有作為,堅(jiān)持立檢為公、司法為民,始終保持干事創(chuàng)業(yè)、開拓進(jìn)取的精氣神,切實(shí)擔(dān)負(fù)起中國特色社會(huì)主義法治建設(shè)者和捍衛(wèi)者的職責(zé)使命。落實(shí)“做”的要求,要強(qiáng)化問題意識,把解決自身突出問題貫穿全過程。檢機(jī)關(guān)各級黨組織和每個(gè)黨員干部都要針對“兩學(xué)一做”要重點(diǎn)解決的問題,進(jìn)行對照排查、主動(dòng)整改,防止走過場。落實(shí)“做”的要求,最終要體現(xiàn)在履職盡責(zé)、做好各項(xiàng)檢察工作上。要統(tǒng)籌好學(xué)習(xí)教育與檢察工作的關(guān)系,通過學(xué)習(xí)教育,推動(dòng)機(jī)關(guān)每一名黨員干部提振精氣神、展示新作為,走在前列、干在實(shí)處,在服務(wù)發(fā)展、防控風(fēng)險(xiǎn),破解難題、補(bǔ)齊短板中發(fā)揮先鋒模范作用。
___要求,檢機(jī)關(guān)各級黨組織都要認(rèn)真履行好主體責(zé)任,層層落實(shí)責(zé)任,精心組織、周密安排、有序推進(jìn),推動(dòng)學(xué)習(xí)教育取得實(shí)實(shí)在在的成效。要強(qiáng)化督導(dǎo)檢查和分類指導(dǎo),把學(xué)習(xí)教育的任務(wù)具體化、精準(zhǔn)化,確保各項(xiàng)要求落實(shí)到每一個(gè)黨支部、每一個(gè)黨小組、每一名黨員干部。要結(jié)合機(jī)關(guān)各部門的工作特點(diǎn)和實(shí)際,創(chuàng)新學(xué)習(xí)教育的方式方法,使學(xué)習(xí)教育的各項(xiàng)工作更接地氣、富有生氣,讓黨員學(xué)得進(jìn)去、議得起來。要充分運(yùn)用檢察宣傳媒體,加強(qiáng)對學(xué)習(xí)教育的宣傳,努力營造濃厚的學(xué)習(xí)教育氛圍。檢各級領(lǐng)導(dǎo)干部特別是各位院領(lǐng)導(dǎo)和廳局級干部,要在“學(xué)”上走在前列,學(xué)得更多一些、更深一些;要在“做”上當(dāng)好表率,要求更嚴(yán)一些、更高一些。檢作為全國檢察機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)中樞,要求地方檢察機(jī)關(guān)做到的,自己必須首先做到,形成上行下效、整體聯(lián)動(dòng)的效應(yīng),引領(lǐng)和推動(dòng)檢察機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)教育扎實(shí)有序深入開展。
檢黨組副書記、副檢察長邱學(xué)強(qiáng),副檢察長姜建初,黨組成員、副檢察長李如林,檢委會(huì)專職委員張德利、陳連福,檢委會(huì)專職委員兼反貪總局局長盧希出席會(huì)議。檢黨組成員、政治部主任、機(jī)關(guān)黨委書記王少峰主持會(huì)議。檢各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、直屬事業(yè)單位全體黨員干部參加會(huì)議。
個(gè)人工作階段收獲總結(jié)篇二
按照區(qū)委關(guān)于“兩學(xué)一做”動(dòng)員會(huì)及相關(guān)文件的要求,民政局領(lǐng)導(dǎo)班子對“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)高度重視,將它作為今年工作的一件大事,作為鞏固拓展群眾路線、三嚴(yán)三實(shí)教育成果,推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向基層延伸的重要部署,圍繞《方案要求》結(jié)合我局實(shí)際,突出支部的核心作用,認(rèn)真開展活動(dòng),現(xiàn)將階段性工作總結(jié)如下:
一、抓動(dòng)員,濃厚活動(dòng)氛圍。
4月22日,民政局召開全體黨員參加的“兩學(xué)一做”動(dòng)員會(huì)議,局領(lǐng)導(dǎo)做了動(dòng)員講話,成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定《民宗局關(guān)于兩學(xué)一做活動(dòng)實(shí)施方案》,明確了兩學(xué)一做活動(dòng)的重要意義和方法步驟,制作了“兩學(xué)一做”活動(dòng)的公開欄和宣傳欄,為活動(dòng)的有序開展奠定了良好基礎(chǔ)。
二、抓學(xué)習(xí),提高思想意識。
一是建立了民政局學(xué)習(xí)制度,將每周五定為集中學(xué)習(xí)日,學(xué)習(xí)由黨支部負(fù)責(zé)。二是制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃。按照區(qū)委組織部關(guān)于《兩學(xué)一做學(xué)習(xí)安排具體方案》的要求,結(jié)合自身實(shí)際,由辦公室安排每周的學(xué)習(xí)內(nèi)容,確保學(xué)習(xí)的針對性。三是學(xué)習(xí)方式力求豐富多彩。除了集中學(xué)習(xí)和自學(xué)外,4月29日組織全體黨員針對三個(gè)專題之一的“堅(jiān)定信仰信念,保持黨員本色”進(jìn)行了熱烈討論,進(jìn)一步堅(jiān)定了黨員的信養(yǎng)。5月19日上午,組織黨員集中收看了李保國同志先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì),倡導(dǎo)黨員學(xué)習(xí)先進(jìn),立足崗位建功立業(yè)。
三、抓落實(shí),確?;顒?dòng)成效。
結(jié)合學(xué)習(xí)教育活動(dòng)查找出的問題和不足,我們及時(shí)整改,力求實(shí)效。一是建章立制。建立完善了學(xué)習(xí)制度、機(jī)關(guān)效能獎(jiǎng)懲制度,年終評優(yōu)、績效工資與考勤紀(jì)律、工作成效掛勾,由領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行堅(jiān)持每天指紋簽到,每月將工作考勤公示。二是針對黨費(fèi)收繳問題,按照上級要求,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),按照足額收繳,強(qiáng)化了黨員對上交黨費(fèi),執(zhí)行黨紀(jì)黨規(guī)的認(rèn)識。三是建立工作目標(biāo)責(zé)任督導(dǎo)機(jī)制。周一做為固定工作匯報(bào)日,由各科(股)室上報(bào)工作計(jì)劃,匯報(bào)完成情況,局長親自點(diǎn)評。四是“狠抓作風(fēng)建設(shè)”。結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)、一問責(zé)十清理”,認(rèn)真清理工作中存在的問題。通過低保核查、職權(quán)公示、公開舉報(bào)電話等形式,形成常態(tài)化機(jī)制,營造風(fēng)清氣正、干凈干事的良好環(huán)境。五是深化民政事業(yè)改革,4月份相續(xù)出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范城鄉(xiāng)居民最低生活保障工作的意見》、起草《__區(qū)人民政府關(guān)于鼓勵(lì)社會(huì)資本興辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的實(shí)施意見(試行)》、提高了城鎮(zhèn)居民最低生活標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施政府購買居家養(yǎng)老服務(wù),一批惠民、利民政策順利實(shí)施。
個(gè)人工作階段收獲總結(jié)篇三
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
個(gè)人工作階段收獲總結(jié)篇四
時(shí)光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,__年又走到了歲末,這一年也是自己選改士官的第一年,通過這一年的鍛煉,自己經(jīng)歷了很多,也成熟了很多,但都平平淡淡的走過來了,下面我就將這一年來的工作、生活作以下總結(jié):
一、好的特點(diǎn)及成績。
1.思想方面,隨著自己的兵齡增長,自己也日漸成熟,從剛?cè)胛榈你裸露男卤?,到老兵、士官,這段過程鍛煉了我,遇到挫折、批評,不在自暴自棄、怨天尤人,而是學(xué)會(huì)了正確面對、虛心接受;遇到麻煩、問題時(shí),不在是打電話向家人訴苦,而是自己想辦法解決或上班組織,以積極向上的態(tài)度理智去處理,都說思想是行動(dòng)的先導(dǎo),行為的指南,只有所思所想,才會(huì)用心去做。在這一年里,在思想上能夠高度統(tǒng)一到中隊(duì)黨支部,不管組織怎樣安排,我都能按照中隊(duì)的指示要求去做。
2.工作方面,無論在什么崗位上,都能扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,對待本職工作認(rèn)認(rèn)真真,一絲不茍,在處理個(gè)人與集體利益上,做到以集體利益為重,大事講原則,小事講風(fēng)格,并能夠合理的安排時(shí)間,采取科學(xué)的方法來提高工作效率,克服了以往因工作多,任務(wù)重而產(chǎn)生的消極抵觸情緒和偷懶、擦邊的不良作風(fēng),對待上級分配的任務(wù)能夠高度重視,積極的去完成。
二、存在的問題和不足。
在生活中自身要求不是很嚴(yán)格,尤其是在與一些老同志聊天時(shí),就毫無顧慮,其次就是平時(shí)的訓(xùn)練上,不能夠嚴(yán)格要求自己,在隊(duì)列里,分心走神,經(jīng)常有聽不清或聽錯(cuò)口令的現(xiàn)象,隊(duì)列意識樹的不夠牢,對于訓(xùn)練,自己的態(tài)度不夠積極,興趣不濃,時(shí)而打個(gè)擦邊球、鉆個(gè)孔子。最后就是在平時(shí)的生活細(xì)節(jié)上做的不夠檢點(diǎn),部隊(duì)提倡勤儉節(jié)約,而自己轉(zhuǎn)了士官以后,外出次數(shù)多了,去服務(wù)社次數(shù)也多了,經(jīng)常買一些亂七八糟的東西,不實(shí)用的東西。
以上是我對這一年的工作、生活等各方面做的總結(jié)匯報(bào),有成績也有不足,為下步更好的成長進(jìn)步和改正問題,特做以下打算:
1.端正自己的態(tài)度(所謂態(tài)度決定高度),把精力集中到工作中去,克服以往自己的事多,分心走神的現(xiàn)象,正確處理好個(gè)人的事情。
2.加強(qiáng)工作的主動(dòng)性,給自己樹立一個(gè)正確的目標(biāo),航海的指南針,克服工作中報(bào)有得過且過、糊弄了事的思想。
3.加強(qiáng)責(zé)任心,責(zé)任心決定工作標(biāo)準(zhǔn)的高低,只有高度的責(zé)任心才有更高的標(biāo)準(zhǔn)。
4.加強(qiáng)學(xué)習(xí),現(xiàn)在剛換了新的工作崗位,對電腦的操作使用不懂不會(huì)的太多,這就要以不屈不撓的,頑強(qiáng)的毅力去學(xué)習(xí),去認(rèn)識。自身也要以最快的速度融入到工作中去。
以上是我這一年來的工作總結(jié),以及對下步工作做的打算,如有不到之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正。
個(gè)人工作階段收獲總結(jié)篇五
感謝光洲書院許院長的信任,我有幸在書院教天使班和天一班的珠心算。時(shí)間已過去兩周,現(xiàn)將這兩周的心得記錄下來,有做的不到之處,請?jiān)S院長和家長批評指正。
在這兩周里,通過六節(jié)課的學(xué)習(xí),天一班的四個(gè)學(xué)生已掌握直本碼的珠算和心算,心算已達(dá)到一位七筆和兩位三筆,其中李梓辰、趙淳臻達(dá)到一位十筆(一次說十個(gè)一位數(shù),孩子能張嘴出答案)。最初天一班的學(xué)生排斥學(xué)珠心算,我讓孩子自己上網(wǎng)查珠算的歷史、珠心算的發(fā)展及珠心算目前在發(fā)達(dá)國家的普及和推廣,孩子通過自己的搜索,了解到珠算悠遠(yuǎn)的歷史,明白了學(xué)習(xí)珠心算的好處,端正了學(xué)習(xí)態(tài)度,學(xué)習(xí)的興趣大大提升。對天一班的學(xué)生,我要求“復(fù)雜的事情簡單做,簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)做的事情認(rèn)真做”,四個(gè)孩子中,曾經(jīng)李晨嘉心算是最弱的,現(xiàn)在主動(dòng)要求我增加難度,有時(shí)一位十筆也能做對。相信通過他們心算水平的提升,他們學(xué)習(xí)的專注力和記憶力也會(huì)得到提升。
天使班目前是六個(gè)學(xué)生,最初黃河遠(yuǎn)和黃路遙是跟著天一班學(xué)習(xí)的,他們在學(xué)習(xí)一位五筆的心算時(shí),黃河遠(yuǎn)表現(xiàn)突出,但是在學(xué)習(xí)兩位數(shù)和三位數(shù)的珠算時(shí),孩子明顯有畏難情緒,上周三和周五就不愿和天一班一起學(xué)習(xí)了。
天使班的其他四個(gè)學(xué)生,因?yàn)槟挲g不等,他們的接受能力也不等。李潤依是四個(gè)學(xué)生中最大的,也在幼兒園學(xué)習(xí)時(shí)間最長,學(xué)東西最快。李之桃從沒上過幼兒園,只會(huì)寫“1”,但在學(xué)習(xí)找規(guī)律,畫珠子時(shí)做的也不錯(cuò)。對李之桃和許彬,他們還小,小手肌肉的功能還沒有發(fā)育好,過早的讓他們學(xué)寫字反而不利成長,故不要求他們寫作業(yè)。天使班的六個(gè)孩子屬于混齡教學(xué),有三個(gè)孩子學(xué)習(xí)比較快,有時(shí)就讓他們當(dāng)小老師,教另外三個(gè)孩子學(xué)習(xí)。目前天使班的孩子已學(xué)習(xí)直本碼+1、-1、+2、-2、+3、-3、+4、-4的撥珠和畫動(dòng)珠碼圖,會(huì)看珠碼寫數(shù)碼,看數(shù)碼畫珠碼。
數(shù)學(xué)不等于計(jì)算,計(jì)算也不是數(shù)學(xué)的全部,在兒童期數(shù)學(xué)思維的培養(yǎng)也很重要,故以后的學(xué)習(xí),我將把“快樂動(dòng)手學(xué)數(shù)學(xué)”加入天使班的學(xué)習(xí)中。
一份耕耘一份收獲,教師節(jié)時(shí),李潤澤、李晨嘉、李梓晨送我自己的畫,天使班的小朋友送我小花。雖然每次上班路途遙遠(yuǎn),但是看著一張張笑臉,累而開心著。
個(gè)人工作階段收獲總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間,一年的珍貴時(shí)光悄然流逝,新一學(xué)期即將開始。為了認(rèn)真落實(shí)學(xué)校的工作計(jì)劃,為了使本學(xué)期工作更有成效,并結(jié)自身情況,特制定了以下工作計(jì)劃:
1、積極參與課內(nèi)外教科研活動(dòng),學(xué)習(xí)交流,提高師德修養(yǎng)。本學(xué)。
期,我將通過網(wǎng)絡(luò),報(bào)刊,教育專著等多渠道搜集教育教學(xué)資料,積極學(xué)習(xí)優(yōu)秀的教育經(jīng)驗(yàn),在名師的引領(lǐng)下,探索具有特色的教育教學(xué)模式。
2、自主學(xué)習(xí),開闊視野。積極參加學(xué)校、區(qū)里組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、
學(xué)習(xí),記錄學(xué)習(xí)筆記。精心準(zhǔn)備研討課。認(rèn)真?zhèn)湔n,作課,聽課,評課。虛心向有經(jīng)驗(yàn)的專家、老教師學(xué)習(xí),正視自身不足,及時(shí)糾正教育教學(xué)錯(cuò)誤。
3、認(rèn)真研讀課標(biāo),鉆研教材,做好反思。課程標(biāo)準(zhǔn)是我們的教學(xué)。
的教學(xué)指南,教材是教師落實(shí)課程標(biāo)準(zhǔn)要求的基本載體,是最基本的課程資源,而教學(xué)反思,是教育者進(jìn)行自我認(rèn)識,自我評價(jià),自我提高的工具。我會(huì)把這三項(xiàng)作為本學(xué)期自我發(fā)展工作的重中之重。
1、了解學(xué)生思想狀況,抓好班主任的日常工作。組織好學(xué)生參加升旗和兩操,檢查本班學(xué)生值日生工作,充分利用升旗活動(dòng)、重大節(jié)日活動(dòng),對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,完成德育目標(biāo)。培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
2、轉(zhuǎn)變班級學(xué)習(xí)風(fēng)氣,營造良好學(xué)習(xí)氛圍。為了建設(shè)良好的班集體,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,我會(huì)培養(yǎng)優(yōu)秀班干部,形成示范帶頭作用。培養(yǎng)優(yōu)秀生,發(fā)揮優(yōu)秀生學(xué)習(xí)帶頭作用,幫扶學(xué)困生。
3、積極開展安全、衛(wèi)生教育。利用班校會(huì),對學(xué)生進(jìn)行集體安全、衛(wèi)生教育,讓學(xué)生深刻體會(huì)到安全重于一切,搞好衛(wèi)生,健康一生的道理。
4、加強(qiáng)家校溝通,充分調(diào)動(dòng)家長積極性。促使他們成為學(xué)校教育的堅(jiān)實(shí)后盾。協(xié)調(diào)家校關(guān)系是一門藝術(shù),我與家長真誠溝通,用愛交流,與他們共同攜手,促進(jìn)每一學(xué)生的發(fā)展。不放棄任何一名學(xué)生。
教育之路是漫長的,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),我會(huì)努力工作,為那些懷揣夢想的孩子插上騰飛的翅膀。給予他們知識,給予他們力量。以上,是我本學(xué)期的工作計(jì)劃,有不之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)老師給予指正,謝謝大家!
個(gè)人工作階段收獲總結(jié)篇七
20__年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全縣上下的共同努力,我縣圓滿完成了省市下達(dá)的城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。新農(nóng)保參保率達(dá)到98.1%,城居保參保率達(dá)到96.5%;全縣60周歲以上,符合參保條件的老人全部領(lǐng)到了養(yǎng)老金?,F(xiàn)將試點(diǎn)工作開展情況匯報(bào)如下:
一、廣泛宣傳發(fā)動(dòng),做好保費(fèi)收繳。
一是宣傳發(fā)動(dòng)。宣傳發(fā)動(dòng)是搞好城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的前提。20__年9月6日全縣啟動(dòng)大會(huì)召開以后,我們根據(jù)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)政策,針對群眾關(guān)心的繳費(fèi)年限、領(lǐng)取金額、繼承等問題,印制了宣傳明白紙11萬份,全部發(fā)放到群眾手中,隨時(shí)解答參保群眾疑問。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)抽調(diào)精干力量組成工作組下鄉(xiāng)包村,深入農(nóng)戶,與群眾進(jìn)行面對面、零距離的政策講解,并通過制作宣傳牌、懸掛橫幅標(biāo)語等多種形式,以簡單明了、通俗易懂的語言,深入淺出地進(jìn)行宣傳。同時(shí),每個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員做到“四講清”,即講清城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)性質(zhì),讓廣大群眾明白這一國家惠民政策不同于其他的商業(yè)保險(xiǎn);講清城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)收繳保費(fèi)籌集標(biāo)準(zhǔn)和原則,讓群眾明白繳費(fèi)檔次及政府補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn);講清城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員應(yīng)享受待遇的前提和條件,幫群眾算好經(jīng)濟(jì)賬,讓群眾明白參保的好處;講清城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理流程,讓群眾明白如何參保。一時(shí)間城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)這一惠民政策成為全縣熱議的話題,充分調(diào)動(dòng)了廣大群眾的參保積極性,營造了良好的工作氛圍。
二是保費(fèi)收繳。保費(fèi)收繳是城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的重要環(huán)節(jié)。在廣泛深入宣傳發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上,縣城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理中心(以下簡稱縣管理中心)全體人員分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處),采取下鄉(xiāng)督導(dǎo)、電話督促等方式,指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)按照經(jīng)辦規(guī)程,調(diào)動(dòng)各個(gè)方面積極因素,合理安排保費(fèi)收繳工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)組織力量進(jìn)村入戶,采取重點(diǎn)突破、以點(diǎn)帶面、由易到難的工作方法進(jìn)行保費(fèi)收繳,首先鼓勵(lì)農(nóng)村干部家庭、經(jīng)濟(jì)條件較好的家庭積極參保,通過他們的示范帶動(dòng)作用擴(kuò)大參保范圍。截止20__年12月底,全縣共收繳城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)33079913元,其中新農(nóng)保收繳保險(xiǎn)費(fèi)32377052元,城居保收繳保險(xiǎn)費(fèi)702861元。
二、開展信息采集,做好參保登記。
積極和信息采集公司協(xié)調(diào),根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)保費(fèi)收繳工作進(jìn)度,結(jié)合各地區(qū)位分布情況,本著提高效率、穩(wěn)步推進(jìn)的原則,安排信息采集公司進(jìn)駐各行政村。信息采集組進(jìn)駐之后,縣管理中心與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)和信息采集組分別保持聯(lián)系,及時(shí)處理信息采集和參保登記工作中出現(xiàn)的問題。三是做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)。根據(jù)《易縣20__年度城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)和待遇發(fā)放工作實(shí)施辦法》,縣管理中心按照分包責(zé)任制要求,分頭參與并指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)開展信息采集和參保登記工作,督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)組織參保人員照相,及時(shí)提供戶口簿和二代身份證等證件,填報(bào)相關(guān)材料,按照工作步驟和程序開展工作。截止20__年11月底,已全部完成信息采集工作。
三、認(rèn)真整理核對信息,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
有關(guān)問題的通知》,指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)、村兩級經(jīng)辦人員對繳費(fèi)票據(jù)逐人逐票進(jìn)行核對,做到《人口信息登記表》、《參保登記明細(xì)表》、繳費(fèi)票據(jù)、《參保登記匯總表》的繳費(fèi)人數(shù)與繳費(fèi)金額一一對應(yīng),確保參保繳費(fèi)信息真實(shí)準(zhǔn)確。三是審核信息、比對數(shù)據(jù)。通過各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)初審,我們將所有待遇領(lǐng)取人員信息與參加職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、財(cái)政供養(yǎng)、參加醫(yī)療保險(xiǎn)人員進(jìn)行比對核實(shí),刪減不符合領(lǐng)取條件人員;對所有繳費(fèi)人員運(yùn)用公式比對重復(fù)錄入和證件號碼無效的人員信息,篩選錯(cuò)誤信息,返回各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)重新核實(shí)后再上報(bào)。截止20__年12月25日,已完成全縣33.08萬人的參保登記和繳費(fèi)信息的核對和修改工作。
四、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,保證待遇及時(shí)發(fā)放。
員明細(xì)表》制成數(shù)據(jù),傳遞給縣聯(lián)社制作存折,存折發(fā)放前在各行政村進(jìn)行第二榜公示,如發(fā)現(xiàn)其中有死亡、判刑勞教、正在領(lǐng)取企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)養(yǎng)老金或其他不符合領(lǐng)取新農(nóng)保養(yǎng)老金條件的,經(jīng)縣管理中心核實(shí)后扣發(fā)該人養(yǎng)老金,確?;鹬Ц栋踩?。三是加強(qiáng)和相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)。在上級補(bǔ)貼資金不足的情況下,及時(shí)向財(cái)政局提供準(zhǔn)確的待遇發(fā)放人員明細(xì)表,申請縣財(cái)政墊支基礎(chǔ)養(yǎng)老金,確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放。養(yǎng)老金到位后,積極協(xié)調(diào)縣聯(lián)社加班加點(diǎn)打印存折,僅用20天時(shí)間完成存折打印。根據(jù)存折打印情況,隨時(shí)督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村及時(shí)領(lǐng)取并盡快發(fā)放至符合條件的60歲以上老人手中。截止20__年12月31日,全縣68393名待遇領(lǐng)取人員的基礎(chǔ)養(yǎng)老金全部發(fā)放到位。自20__年1月起,城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金按月發(fā)放。
五、合理整合資源,加快信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入。
按照省廳要求,在全省信息系統(tǒng)進(jìn)行個(gè)人賬戶計(jì)息之前,各試點(diǎn)縣應(yīng)將參保繳費(fèi)信息錄入全省新農(nóng)保信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng)對各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度要求高,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)上報(bào)紙質(zhì)版和電子版信息不可避免的存在數(shù)據(jù)不全或不準(zhǔn)確的問題,為保證信息準(zhǔn)確快速的錄入系統(tǒng),我們在全局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)范圍內(nèi)抽調(diào)精通微機(jī)人員,集中人員、集中設(shè)備,整理審核數(shù)據(jù),統(tǒng)一制作模板,加快省網(wǎng)導(dǎo)入。在12月底和1月初各試點(diǎn)縣導(dǎo)入省網(wǎng)高峰時(shí)期,全省信息系統(tǒng)速度較慢的情況下,加班加點(diǎn)進(jìn)行省網(wǎng)導(dǎo)入。現(xiàn)已完成全縣28個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)的參保信息錄入和省網(wǎng)導(dǎo)入工作。
根據(jù)省市安排部署,結(jié)合我縣當(dāng)前工作進(jìn)展情況,下一步我們將做好以下幾項(xiàng)工作:
1、進(jìn)行信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入掃尾工作,認(rèn)真清理核實(shí)現(xiàn)有數(shù)據(jù),修改錯(cuò)誤和不一致信息,完善補(bǔ)充不全信息。計(jì)劃在2月20前完成。
2、完成20__年度參保繳費(fèi)、待遇發(fā)放掃尾工作。及時(shí)收取因各種原因未在20__年12月底前登記繳費(fèi)人員的保費(fèi),同時(shí)為其建立個(gè)人繳費(fèi)檔案和個(gè)人賬戶。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)及時(shí)上報(bào)因各種原因漏登的60歲以上老人信息,及時(shí)為其補(bǔ)發(fā)20__年7-12月養(yǎng)老金。
3、指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)整理參保人員個(gè)人檔案,將每個(gè)參保人的個(gè)人資料存放在城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)專用檔案袋內(nèi)。
開展城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作,是一項(xiàng)造福廣大群眾的崇高事業(yè),使命光榮,責(zé)任重大。我們將在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照上級主管部門的要求,認(rèn)真總結(jié)20__年試點(diǎn)工作,吸取經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足,進(jìn)一步做好20__年城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,為惠及廣大群眾做出新的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作階段收獲總結(jié)篇八
20xx年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全縣上下的共同努力,我縣圓滿完成了省市下達(dá)的城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。新農(nóng)保參保率達(dá)到98.1%,城居保參保率達(dá)到96.5%;全縣60周歲以上,符合參保條件的老人全部領(lǐng)到了養(yǎng)老金?,F(xiàn)將試點(diǎn)工作開展情況匯報(bào)如下:
一、廣泛宣傳發(fā)動(dòng),做好保費(fèi)收繳。
一是宣傳發(fā)動(dòng)。宣傳發(fā)動(dòng)是搞好城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的前提。20xx年9月6日全縣啟動(dòng)大會(huì)召開以后,我們根據(jù)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)政策,針對群眾關(guān)心的繳費(fèi)年限、領(lǐng)取金額、繼承等問題,印制了宣傳明白紙11萬份,全部發(fā)放到群眾手中,隨時(shí)解答參保群眾疑問。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)抽調(diào)精干力量組成工作組下鄉(xiāng)包村,深入農(nóng)戶,與群眾進(jìn)行面對面、零距離的政策講解,并通過制作宣傳牌、懸掛橫幅標(biāo)語等多種形式,以簡單明了、通俗易懂的語言,深入淺出地進(jìn)行宣傳。同時(shí),每個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員做到“四講清”,即講清城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)性質(zhì),讓廣大群眾明白這一國家惠民政策不同于其他的商業(yè)保險(xiǎn);講清城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)收繳保費(fèi)籌集標(biāo)準(zhǔn)和原則,讓群眾明白繳費(fèi)檔次及政府補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn);講清城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員應(yīng)享受待遇的前提和條件,幫群眾算好經(jīng)濟(jì)賬,讓群眾明白參保的好處;講清城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理流程,讓群眾明白如何參保。一時(shí)間城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)這一惠民政策成為全縣熱議的話題,充分調(diào)動(dòng)了廣大群眾的參保積極性,營造了良好的工作氛圍。
二是保費(fèi)收繳。保費(fèi)收繳是城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的重要環(huán)節(jié)。在廣泛深入宣傳發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上,縣城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理中心(以下簡稱縣管理中心)全體人員分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處),采取下鄉(xiāng)督導(dǎo)、電話督促等方式,指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)按照經(jīng)辦規(guī)程,調(diào)動(dòng)各個(gè)方面積極因素,合理安排保費(fèi)收繳工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)組織力量進(jìn)村入戶,采取重點(diǎn)突破、以點(diǎn)帶面、由易到難的工作方法進(jìn)行保費(fèi)收繳,首先鼓勵(lì)農(nóng)村干部家庭、經(jīng)濟(jì)條件較好的家庭積極參保,通過他們的示范帶動(dòng)作用擴(kuò)大參保范圍。截止20xx年12月底,全縣共收繳城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)33079913元,其中新農(nóng)保收繳保險(xiǎn)費(fèi)32377052元,城居保收繳保險(xiǎn)費(fèi)702861元。
二、開展信息采集,做好參保登記。
積極和信息采集公司協(xié)調(diào),根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)保費(fèi)收繳工作進(jìn)度,結(jié)合各地區(qū)位分布情況,本著提高效率、穩(wěn)步推進(jìn)的原則,安排信息采集公司進(jìn)駐各行政村。信息采集組進(jìn)駐之后,縣管理中心與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)和信息采集組分別保持聯(lián)系,及時(shí)處理信息采集和參保登記工作中出現(xiàn)的問題。三是做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)。根據(jù)《易縣20xx年度城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)和待遇發(fā)放工作實(shí)施辦法》,縣管理中心按照分包責(zé)任制要求,分頭參與并指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)開展信息采集和參保登記工作,督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)組織參保人員照相,及時(shí)提供戶口簿和二代身份證等證件,填報(bào)相關(guān)材料,按照工作步驟和程序開展工作。截止20xx年11月底,已全部完成信息采集工作。
三、認(rèn)真整理核對信息,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
有關(guān)問題的通知》,指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)、村兩級經(jīng)辦人員對繳費(fèi)票據(jù)逐人逐票進(jìn)行核對,做到《人口信息登記表》、《參保登記明細(xì)表》、繳費(fèi)票據(jù)、《參保登記匯總表》的繳費(fèi)人數(shù)與繳費(fèi)金額一一對應(yīng),確保參保繳費(fèi)信息真實(shí)準(zhǔn)確。三是審核信息、比對數(shù)據(jù)。通過各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)初審,我們將所有待遇領(lǐng)取人員信息與參加職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、財(cái)政供養(yǎng)、參加醫(yī)療保險(xiǎn)人員進(jìn)行比對核實(shí),刪減不符合領(lǐng)取條件人員;對所有繳費(fèi)人員運(yùn)用公式比對重復(fù)錄入和證件號碼無效的人員信息,篩選錯(cuò)誤信息,返回各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)重新核實(shí)后再上報(bào)。截止20xx年12月25日,已完成全縣33.08萬人的參保登記和繳費(fèi)信息的核對和修改工作。
四、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,保證待遇及時(shí)發(fā)放。
員明細(xì)表》制成數(shù)據(jù),傳遞給縣聯(lián)社制作存折,存折發(fā)放前在各行政村進(jìn)行第二榜公示,如發(fā)現(xiàn)其中有死亡、判刑勞教、正在領(lǐng)取企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)養(yǎng)老金或其他不符合領(lǐng)取新農(nóng)保養(yǎng)老金條件的,經(jīng)縣管理中心核實(shí)后扣發(fā)該人養(yǎng)老金,確?;鹬Ц栋踩?。三是加強(qiáng)和相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)。在上級補(bǔ)貼資金不足的情況下,及時(shí)向財(cái)政局提供準(zhǔn)確的待遇發(fā)放人員明細(xì)表,申請縣財(cái)政墊支基礎(chǔ)養(yǎng)老金,確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放。養(yǎng)老金到位后,積極協(xié)調(diào)縣聯(lián)社加班加點(diǎn)打印存折,僅用20天時(shí)間完成存折打印。根據(jù)存折打印情況,隨時(shí)督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村及時(shí)領(lǐng)取并盡快發(fā)放至符合條件的60歲以上老人手中。截止20xx年12月31日,全縣68393名待遇領(lǐng)取人員的基礎(chǔ)養(yǎng)老金全部發(fā)放到位。自20xx年1月起,城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金按月發(fā)放。
五、合理整合資源,加快信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入。
按照省廳要求,在全省信息系統(tǒng)進(jìn)行個(gè)人賬戶計(jì)息之前,各試點(diǎn)縣應(yīng)將參保繳費(fèi)信息錄入全省新農(nóng)保信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng)對各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度要求高,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)上報(bào)紙質(zhì)版和電子版信息不可避免的存在數(shù)據(jù)不全或不準(zhǔn)確的問題,為保證信息準(zhǔn)確快速的錄入系統(tǒng),我們在全局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)范圍內(nèi)抽調(diào)精通微機(jī)人員,集中人員、集中設(shè)備,整理審核數(shù)據(jù),統(tǒng)一制作模板,加快省網(wǎng)導(dǎo)入。在12月底和1月初各試點(diǎn)縣導(dǎo)入省網(wǎng)高峰時(shí)期,全省信息系統(tǒng)速度較慢的情況下,加班加點(diǎn)進(jìn)行省網(wǎng)導(dǎo)入?,F(xiàn)已完成全縣28個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)的參保信息錄入和省網(wǎng)導(dǎo)入工作。
根據(jù)省市安排部署,結(jié)合我縣當(dāng)前工作進(jìn)展情況,下一步我們將做好以下幾項(xiàng)工作:
1、進(jìn)行信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入掃尾工作,認(rèn)真清理核實(shí)現(xiàn)有數(shù)據(jù),修改錯(cuò)誤和不一致信息,完善補(bǔ)充不全信息。計(jì)劃在2月20前完成。
2、完成20xx年度參保繳費(fèi)、待遇發(fā)放掃尾工作。及時(shí)收取因各種原因未在20xx年12月底前登記繳費(fèi)人員的保費(fèi),同時(shí)為其建立個(gè)人繳費(fèi)檔案和個(gè)人賬戶。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)及時(shí)上報(bào)因各種原因漏登的60歲以上老人信息,及時(shí)為其補(bǔ)發(fā)20xx年7-12月養(yǎng)老金。
3、指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)整理參保人員個(gè)人檔案,將每個(gè)參保人的個(gè)人資料存放在城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)專用檔案袋內(nèi)。
開展城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作,是一項(xiàng)造福廣大群眾的崇高事業(yè),使命光榮,責(zé)任重大。我們將在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照上級主管部門的要求,認(rèn)真總結(jié)20xx年試點(diǎn)工作,吸取經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足,進(jìn)一步做好20xx年城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,為惠及廣大群眾做出新的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作階段收獲總結(jié)篇九
___年是十分重要的一年,在這一年,我在思想上,工作上,生活上都有了十分大的改變,對于這些變化,既有令人興奮的一面,也有令人沮喪的一面,但總的來講,還算是比較充實(shí)的一年。
一、思想進(jìn)步巨大,學(xué)習(xí)仍待加強(qiáng)。
1、不斷反思,認(rèn)識提高。孔夫子說'一日三省吾身,則知明而行無過矣'.認(rèn)識的提高是一個(gè)不斷反省的過程,并指導(dǎo)下一步更好的行動(dòng),如此反復(fù),大致上能夠?qū)⒁粋€(gè)自己的認(rèn)識不斷提升、深化,進(jìn)而到達(dá)'自明誠'的階段。我在2___年經(jīng)歷了一些事情,思想上、認(rèn)識上都有了很大的深化與提高,克服了怯懦、擔(dān)憂、畏懼等負(fù)面情緒,為完善自我有了很大的進(jìn)步。
2、樹立準(zhǔn)則,臻于成熟??追蜃诱f'三十而立,四十不惑',立,指懂禮,確立自己做人的原則和信條;不惑,指對禮不疑惑,堅(jiān)持自己的原則和信條。經(jīng)過___年一年的學(xué)習(xí)、工作及生活,我對自己基本做人的原則不斷優(yōu)化,信條不斷改善,在主觀意志上也在努力由'立'向'不惑'轉(zhuǎn)變,進(jìn)而期望自己心智更加成熟,品格更加完善。
3、堅(jiān)持學(xué)習(xí),強(qiáng)化潛力。孔夫子說'學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦悅乎',學(xué)到的東西,拿來用用不是件很快樂的事嗎?馬克思認(rèn)為,學(xué)習(xí)的目的一是認(rèn)識世界,二是改造世界。先不論改造世界,單論認(rèn)識世界就是一件有好處的事情,我在__年學(xué)習(xí)上投入的時(shí)間比___年多,但沒有___年多,進(jìn)步也沒有___年多,這點(diǎn)在___年就應(yīng)有所改善,具體學(xué)習(xí)資料有:約翰·赫爾《期權(quán)、期貨及其他衍生產(chǎn)品》、滋維·博迪《投資學(xué)》、重新閱讀《金融學(xué)導(dǎo)論》、弗蘭克j·法博齊《金融市場與金融機(jī)構(gòu)》,另外還學(xué)習(xí)《易經(jīng)》、《道德經(jīng)》、《大學(xué)》、《中庸》、《論語》、《孟子》等傳統(tǒng)經(jīng)典,透過學(xué)習(xí)這些著述,對于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、人文的理解認(rèn)識有了比較大的提高,在今后的工作中能夠以較高的立場來觀察認(rèn)識、處理、解決存在的問題。
二、工作努力用心,任事還需擔(dān)當(dāng)。
1、本職工作用心,擴(kuò)面任務(wù)使力??追蜃诱f'君子欲訥于言而敏于行',君子說話要謹(jǐn)慎,行動(dòng)要迅速。在__年我科工作中,基本做到,該做盡做,做好全年單位開戶繳存登記36戶_52人,新增人員繳存登記141戶3_5人,核定基數(shù)和比例137戶,每月擴(kuò)面工作的統(tǒng)計(jì)與報(bào)送等日常工作,完成'六權(quán)治本'、法制宣傳等年度專門任務(wù),同時(shí),用心聯(lián)系縣市區(qū)管理部,溝通督促繳存事宜;在十二月份與部分未繳存單位用心上門落實(shí)繳存事宜7次,為擴(kuò)面工作事業(yè)盡了自己的綿薄之力。
2、協(xié)助工作盡力,查詢信息耐心。朱子說'知之愈明,則行之愈篤;行之愈篤,則知之益明'.__年階段性提取工作開始后,業(yè)務(wù)上工作忙但是了來,本著方便群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦事的方針,我協(xié)助計(jì)劃財(cái)務(wù)科為到訪群眾查詢住房公積金繳存信息_00多人次;縣級貸款業(yè)務(wù)開展后,協(xié)助離市區(qū)管理部完成貸款資料審核30多份,同時(shí),協(xié)助綜合科接收、管理、分發(fā)辦公用品,透過這些工作,我也從中學(xué)到了許多,掌握了許多,也進(jìn)步了許多。
3、交付工作上心,文字起草下力?!吨芤住防へ缘谌?含章可貞,或從王事,無成有終'.__年11月中旬,薛主任履新我中心主任后,部分文書工作交付于我,完成各種總結(jié)、匯報(bào)材料11份,簡報(bào)3份的起草與撰寫,協(xié)助修改文稿9份,在此過程中加班加點(diǎn)是常有的事,透過與薛主任一齊若干次的修改、斟酌,我發(fā)覺自己在許多方面仍然存在很大的不足,孔子說:'見賢思齊焉,見不賢而內(nèi)自省也',所以我也從中學(xué)到了不少,認(rèn)識了不少,也改變了不少。
三、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善,讀書尚要廣。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí),拓展認(rèn)識。孔子說:'不患人之不己知,患不知人也'.繼續(xù)加強(qiáng)讀書,多讀書,不怕別人不了解自己,就怕自己不了解別人,努力提高自己的思維層次,拓展自己的認(rèn)識水平。
2、勇于任事,提高潛力??鬃诱f:'知者不惑,仁者不憂,勇者不懼'.要努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),到達(dá)知、仁、勇的境界,遇事不惑、不憂、不懼,中庸待之。
3、勤于思考,完善自我。孔子說:'學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆'.在今后的工作中、生活中要勤于思考,經(jīng)過不斷思考,明辨是非,有不足,則改之,無,則篤行。
光陰似箭,進(jìn)入保護(hù)部主動(dòng)化班實(shí)習(xí)已近五個(gè)月了,在這近五個(gè)月的工夫里,在指導(dǎo)、師傅和同事們的細(xì)心關(guān)心和指導(dǎo)下,經(jīng)過本身的不懈努力,各方面均獲得了必須的進(jìn)步,現(xiàn)將我的任務(wù)狀況作如下匯報(bào)。
一、思想認(rèn)識。
作支部書記和其它支委及各黨小組長展開以進(jìn)修《黨章》、《江澤民文選》、公司及電廠指導(dǎo)重要講話和重要會(huì)議為主的理論進(jìn)修,約請黨委任務(wù)部指導(dǎo)講黨課,并呼應(yīng)指導(dǎo)的號召,合作支部書記組織成立專業(yè)學(xué)問進(jìn)修小組。
我相信在以后的任務(wù)進(jìn)修中,我會(huì)在黨組織的關(guān)心下,在同事們的協(xié)助下,經(jīng)過本人的努力,克制缺點(diǎn),獲得更大的進(jìn)步,使本人真正成為一個(gè)禁受得起任何考驗(yàn)的共產(chǎn)黨員。
二、任務(wù)進(jìn)修。
(1)、安全方面。
防止事故發(fā)作,保證人身安全是電力部門首要的任務(wù),安全消費(fèi)“以人為本”是追求“零災(zāi)害”目標(biāo)的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),安全消費(fèi)必需貫徹人是最寶貴也是最根本的思想。本人在跟隨師傅對設(shè)備進(jìn)行的屢次保護(hù)任務(wù)中,始終持續(xù)貫徹施行“安全第一,防止為主,分析管理”的方針,嚴(yán)格施行電業(yè)安全任務(wù)規(guī)程,認(rèn)真分析安全任務(wù)中各類難點(diǎn),針對各個(gè)任務(wù)任務(wù)的特性,成心識、有目標(biāo)、有重點(diǎn)地做好各項(xiàng)安全措施。
(2)、進(jìn)修任務(wù)資料。
進(jìn)入保護(hù)部主動(dòng)化班實(shí)習(xí)已近五個(gè)月,__年12月份以來我次要參與了廁所排污掌握零碎調(diào)試、改換6號機(jī)油壓安裝回油箱油位指示器、改換7bb相2號冷卻器流量計(jì)、大壩滲漏排水零碎的改造調(diào)試、電氣熱工儀表及變送器的校驗(yàn)和檢修、改換水輪機(jī)儀表盤導(dǎo)葉接力器開腔壓力表、泄洪洞檢修門掌握零碎改造調(diào)試、制造對線燈、鋪設(shè)電纜、機(jī)組檢修勵(lì)磁零碎實(shí)驗(yàn)、調(diào)速器保護(hù)和實(shí)驗(yàn)、同期安裝改造、主變冷卻器掌握柜電源監(jiān)視繼電器改換,油壓安裝保護(hù)、頂蓋排水掌握柜保護(hù)、尾水門機(jī)穿銷同步位移傳感器的改換、sf6氣體密度繼電器的校驗(yàn)、表孔弧門改造調(diào)試、二期機(jī)組筒閥調(diào)試以及一些對設(shè)備的常規(guī)保護(hù)任務(wù)。經(jīng)過這近五個(gè)月的實(shí)習(xí)使我對主動(dòng)化這一專業(yè)有了一個(gè)全體的認(rèn)識,初步理解了主動(dòng)化所管轄的范疇及日常保護(hù)任務(wù)的留意事項(xiàng),同時(shí)也更深的覺得到在主動(dòng)班要學(xué)的專業(yè)學(xué)問十分多,而且比較深。在感到壓力的同時(shí)也恰恰激起了我求知的盼望。
(3)、次要收獲。
在任務(wù)中,我謙虛向師傅進(jìn)修專業(yè)學(xué)問,個(gè)性加深抵消費(fèi)理論學(xué)問的進(jìn)修。從師傅們?nèi)蝿?wù)作風(fēng)、任務(wù)態(tài)度和一點(diǎn)一滴的任務(wù)細(xì)節(jié)中表現(xiàn)出來的,師傅們這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴都需求我不斷的進(jìn)修,并且讓我收獲頗豐。我在進(jìn)修任務(wù)上的收獲次要有:
1、恪盡職守、言而無信的原則:在任務(wù)中,每一個(gè)環(huán)節(jié)的操作都需求一步一步嚴(yán)格按照程序進(jìn)行,敷衍了事,按章辦事。由于每一個(gè)小細(xì)節(jié)都關(guān)系著一個(gè)工廠的消費(fèi)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),不能有半點(diǎn)兒戲。深感義務(wù)于泰山之重。
2、優(yōu)良的表達(dá)潛力、溝通潛力和團(tuán)隊(duì)精神。關(guān)于一個(gè)群眾、一個(gè)公司,甚至是一個(gè)國度,團(tuán)隊(duì)精神都是十分關(guān)鍵性的。這天,當(dāng)我們應(yīng)對一個(gè)正在走向全面發(fā)展的新華能時(shí),生活在這樣的群眾之中,做出更好的表現(xiàn),得到更多的收獲,是尤為重要的。在公司這樣一個(gè)大群眾中,讓我深刻地感遭到了什么是勾結(jié)就是力氣。
3、給本人設(shè)定目標(biāo)。在訂立目標(biāo)方面,不要有“寧為雞首,不為牛后”的思想。放開思想,站在一個(gè)更高的起點(diǎn),給本人設(shè)定一個(gè)更具挑戰(zhàn)性的標(biāo)準(zhǔn),有精確的努力方向和廣闊的前景,不做“井底之蛙”。這就是華能精神帶給我的震動(dòng),只有站得跟高,才干看得更遠(yuǎn)。
4、不再只是主動(dòng)地等待別人告訴我該當(dāng)做什么,而是該當(dāng)主動(dòng)去理解本人要做什么,并且規(guī)劃它們,然后竭盡全力地去完成。想想這天世界上最成功的那些人,有幾個(gè)是唯命是從、等人吩咐的人對待本人的學(xué)業(yè)和任務(wù),要全力投入,不斷努力。這就是華能的任務(wù)作風(fēng),態(tài)度決議一切,態(tài)度至關(guān)重要。5、進(jìn)取的心:用心主動(dòng)的謙虛聽取別人的批判和看法。謙虛承受別人的批判,并從中汲取教訓(xùn),爭取更大的進(jìn)步。華能告訴我,一個(gè)企業(yè)要持續(xù)興旺的生命力,要獲得更大的進(jìn)步,就要永久持續(xù)一顆進(jìn)取的心。
6、在任務(wù)的同時(shí),我尋覓到了幾位我個(gè)性尊崇的良師:不管是在發(fā)電部實(shí)習(xí),還是在保護(hù)部實(shí)習(xí),給我感受最深的是,師傅們不只毫無保存的教授我們專業(yè)技術(shù)學(xué)問,更教育我們?nèi)绾巫鋈恕⑷绾胃愫萌穗H關(guān)系。這些學(xué)問生怕是在書本上學(xué)不到的,的確使我們收獲頗豐。他們除了能夠在學(xué)問上毫無保存的教導(dǎo)我,在生活上對我漠不關(guān)心地關(guān)心之外,還在其他許多方面給我指導(dǎo),包括為人處世,看成績的目光,分析成績的角度,思考成績的辦法等等。使我們生長的速度更快一些,使我們更快地順應(yīng)華能快節(jié)拍的發(fā)展速度。
7、關(guān)于任務(wù)的熱愛,比爾蓋茨也曾有過十分出色的闡述,他說:“每一天早晨醒來,一想到所從事的任務(wù)和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會(huì)十分興奮和沖動(dòng)?!彼^做一行,愛一行??吹綆煾祩兺度刖腿蝿?wù)的熱情,使我深受感染,我同樣懷著一顆熱愛的心投入就任務(wù)中去。我期望能夠?qū)Ρ救诉x取所從事的任務(wù)充溢熱情和設(shè)想力,對行進(jìn)途中能夠出現(xiàn)的各種艱難險(xiǎn)阻臨危不懼。
三、具有的成績和不足。
1、專業(yè)理論根底還不夠結(jié)實(shí),動(dòng)手實(shí)際操作潛力還較差。
2、進(jìn)修主動(dòng)性不夠高,本野生作的主動(dòng)性還不夠,應(yīng)對一些任務(wù)不能大膽去完成等。
3、實(shí)際和理論學(xué)問還沒有完全交融。
4、思考成績不夠全面。
上面的任務(wù)表現(xiàn)也許不能讓指導(dǎo)感到滿意,但我深信本人能夠在今后的任務(wù)中會(huì)做得得更好。
四、今后的任務(wù)進(jìn)修思緒。
1、我將持續(xù)不懈地努力進(jìn)修各種保守設(shè)備的學(xué)問,并用于指導(dǎo)理論。進(jìn)一步培養(yǎng)兢兢業(yè)業(yè)、勤奮、求真務(wù)實(shí)、開辟進(jìn)取的精神。在以后的任務(wù)中不斷進(jìn)修業(yè)務(wù)學(xué)問,經(jīng)過多看、多學(xué)、多練來不斷的進(jìn)步本人的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技藝,并加強(qiáng)對動(dòng)手操作潛力的鍛煉。
2、對檢修、實(shí)驗(yàn)、保護(hù)任務(wù),力圖防患已然,始終持續(xù)“安全第一,防止為主,分析管理”的方針。
3、加深對思想理論的進(jìn)修,緊跟時(shí)期的步伐,在思想上持續(xù)永不掉隊(duì)。我們的社會(huì)正在不斷地進(jìn)步,在電力變革大潮推進(jìn)的這天,社會(huì)對電力行業(yè)的請求更高,在今后的任務(wù)中,我將立足實(shí)際,認(rèn)真進(jìn)修更多電力學(xué)問,使我的任務(wù)有所開辟,有所進(jìn)取,愈加嚴(yán)格請求本人,努力任務(wù),發(fā)揚(yáng)長處,改正缺點(diǎn),并請指導(dǎo)、師傅和同事監(jiān)視批判。
最初,對在這五個(gè)月里給與我協(xié)助的指導(dǎo)、師傅和同事表示衷心的感激。正是有了你們的關(guān)心和教導(dǎo),才干使我站的更高、看的更遠(yuǎn)。
轉(zhuǎn)眼__年又過去了,在上級領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,我較好地完成了本項(xiàng)目部上半年公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù)。
一、在勞動(dòng)紀(jì)律方面,為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序,嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶帶給一個(gè)良好的工作環(huán)境,在上半年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎(jiǎng)懲條例,透過獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣,同時(shí)營造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時(shí),組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時(shí)檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
三、在安全上也加強(qiáng)防范,增強(qiáng)保安人員的職責(zé)感,不定時(shí)檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備狀況,查記錄,對記錄填寫不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理,透過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份職責(zé)心和職責(zé)感。當(dāng)然,其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對這樣的狀況我們沒有先處罰,首先加強(qiáng)培訓(xùn),耐心溝通,同時(shí)透過多次組織開班前會(huì)、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務(wù)拓展?fàn)顩r,年初至今半年時(shí)間陸續(xù)拓展2個(gè)項(xiàng)目,增加人員8人,這些成績源于賓館嚴(yán)格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引超多的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的持續(xù)下去才能夠吸引超多的顧客眼球,才會(huì)有超多的“買主”。
上半年來,每一天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次,檢查部門主要包括消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問題3項(xiàng),現(xiàn)場進(jìn)行了整改,主要問題項(xiàng)。在工作中用心配合甲方,有問題及時(shí)協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí)使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。
當(dāng)然整體來看是不錯(cuò),但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處:
保安員對“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦牨0仓笓]導(dǎo)致發(fā)生爭執(zhí),嚴(yán)重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要及時(shí)匯報(bào),由上級解決。針對這點(diǎn),每月務(wù)必對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn),以到達(dá)完善管理要求。
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將一年以來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、主要工作狀況。
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的__大精神,用心參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“____”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會(huì)主義的根本保證,透過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作潛力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,用心利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)潛力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),用心學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,用心進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等超多的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。
幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了必須成績。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無法進(jìn)一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),做好辦公室工作計(jì)劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
參加工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫忙下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,用心為養(yǎng)殖戶服務(wù),各方面都取得了必須的進(jìn)步,得到領(lǐng)導(dǎo)和同志的一致好評?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、不斷提高思想修養(yǎng)水平。參加工作以來,我沒有放松自己思想修養(yǎng)的提高,透過讀書、看報(bào)、看新聞等形式認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的新思想新精神,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,團(tuán)結(jié)群眾、認(rèn)真工作,實(shí)事求是地完成上級交給的任務(wù),政治思想修養(yǎng)不斷進(jìn)步。
二、努力提高專業(yè)技術(shù)理論水平。根據(jù)工作中的實(shí)際狀況做到立足現(xiàn)狀,著眼長遠(yuǎn),透過書籍、網(wǎng)絡(luò)等渠道,認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研畜禽養(yǎng)殖、疫病防治和獸醫(yī)衛(wèi)生工作業(yè)務(wù)知識及相關(guān)的法律法規(guī),專業(yè)技術(shù)知識水平不斷提高,先后完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲病防治》等論文。
三、注重理論聯(lián)系實(shí)際,切實(shí)提高操作水平。曾多次協(xié)助資深獸醫(yī)師進(jìn)行牛剖腹產(chǎn)等大手術(shù),并用心參與畜禽疾病的診治,透過觀察、請教和自己動(dòng)手等方式,切實(shí)有效的提高了自己專業(yè)技能的實(shí)際操作水平。
雖然透過前段時(shí)間的工作,我完成了從一名學(xué)生到一名社會(huì)人的過渡,取得了必須進(jìn)步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今后我會(huì)一如既往、刻苦學(xué)習(xí),爭取取得更大的進(jìn)步,為畜牧業(yè)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作階段收獲總結(jié)篇十
我是9月23來到公司的新同事楊明澤,以前做過短暫的二手房地產(chǎn)、以及4個(gè)月新房的戶外推廣。
對于咱們公司的電話銷售工作,也不算陌生。經(jīng)過石主任的幾天培訓(xùn)對公司運(yùn)作模式、工作流程、規(guī)章制度等一些情況有了初步的認(rèn)識至今來到公司已經(jīng)快一個(gè)月了,在這一個(gè)月里{通知了多少家單位、開發(fā)多少家公司、發(fā)了多少郵件、多少傳真、打了多少電話、培訓(xùn)班營銷過程中補(bǔ)充更新數(shù)據(jù)庫的成績,10月份廈門國家會(huì)計(jì)學(xué)院》《企業(yè)內(nèi)控和全面預(yù)算》培訓(xùn)《延安會(huì)計(jì)師事務(wù)所》招生2人}剛來公司剛好趕上《廈門國家會(huì)計(jì)學(xué)院》這一期的《企業(yè)內(nèi)控和全面預(yù)算》這期培訓(xùn)班.開始主要是給一些會(huì)計(jì)師事務(wù)所打電話,感覺會(huì)計(jì)師事務(wù)所,主要是有一些中注冊的會(huì)員對于咱們的培訓(xùn),需求還是有限。會(huì)計(jì)師事務(wù)所的組織結(jié)構(gòu)沒有國有企業(yè)和一些上市公司的復(fù)雜,一般都是主要先聯(lián)系到所長。多數(shù)事務(wù)所接線人員,在所長在的情況下都說不在.有些事務(wù)所也在咱們的三大學(xué)院學(xué)習(xí)過,培訓(xùn)質(zhì)量還是得到了他們的認(rèn)可的。
電話銷售,就是一種營銷以及服務(wù)行業(yè)首先要對自己營銷的產(chǎn)品有足夠的信心,自己對產(chǎn)品都沒有信心,別人也不會(huì)相信你的推銷。熟知你要推銷產(chǎn)品的全面情況,用通俗易懂加專業(yè)性術(shù)語讓客戶知道你推銷的產(chǎn)品,以及良好的態(tài)度。我們營銷的產(chǎn)品就是每期的課程在營銷方法來說:就拿和房地產(chǎn)做比較還是有區(qū)別的,首先我們的課程,如企業(yè)不需要的話,我們沒有必要強(qiáng)拉硬拽像賣房子那種用強(qiáng)銷的手段去推銷我們的課程。必要的幾個(gè)方面就是找對人說對話,找對相關(guān)的負(fù)責(zé)人能做主出去學(xué)習(xí)的人,只要說清楚我們培訓(xùn)的課程具體情況,如時(shí)間地點(diǎn),本期培訓(xùn)所需要的相關(guān)人員等情況不卑不亢.
在平時(shí)打電話過程中,個(gè)人感覺遇到態(tài)度不好的單位、以及不需要培訓(xùn)、多次未找到相關(guān)人員,多次電話未通影響個(gè)人工作情緒,影響工作質(zhì)量這也是個(gè)人的弊端,電話銷售也算是服務(wù)人員,要有良好的態(tài)度和心里素質(zhì),不因該在打電話過程中遇到態(tài)度不好的單位影響個(gè)人工作情緒,剛來的時(shí)候打電話過于緊張,有時(shí)候不是忘問這就是忘問那的,如貴單位今年有什么學(xué)習(xí)計(jì)劃、需要什么相關(guān)的培訓(xùn)、負(fù)責(zé)人姓名、下期我們要舉辦課程是否有需要等、不參加本次學(xué)習(xí)先發(fā)個(gè)招生簡章給你吧、聯(lián)系電話,郵箱什么的。以及整理相關(guān)單位資料過于亂。
整理好企業(yè)單位的電話相關(guān)資料細(xì)分化,組織好營銷語言有邏輯性思維調(diào)整好心態(tài)。
剛來公司,感覺到公司濃厚的工作熱情,但是感覺在辦公設(shè)備方面有些欠佳,在打給企業(yè)打電話如空號,嘟嘟想以為是對方原因,其實(shí)是公司網(wǎng)絡(luò)電話有時(shí)候不穩(wěn)定影響工作質(zhì)量,公司12人共用5臺(tái)電腦,查資料發(fā)郵件不方便!
個(gè)人工作階段收獲總結(jié)篇十一
這一年,內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)提倡的以“病人為中心,以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理計(jì)劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善?,F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下:
個(gè)人工作階段收獲總結(jié)篇十二
一學(xué)期來,在新的教育理念和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,課題組全體教師以新理念為依托,以課題研究為抓手,以提升教育水平為契機(jī),以課堂教學(xué)為載體,以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),完善和改進(jìn)教學(xué)方法和手段,扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)教研活動(dòng),進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量?;仡櫼粚W(xué)期工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的理論學(xué)習(xí),作為一名黨員,在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實(shí)際工作之中。
認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。
月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠?wù)部門,每天都會(huì)有部分群眾來訪,對待他們,我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個(gè)滿意答復(fù)”,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會(huì)有小小的'成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。
同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。月份借調(diào)到政工科,主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作,記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個(gè)人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標(biāo)下任務(wù),堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn),努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文撰寫黨務(wù)文章掌握全委黨員入黨積極分子轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中,把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié)通知份。
同時(shí)來到這個(gè)新集體,總的感覺“團(tuán)結(jié),友愛,互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn),作為新同志的我,每天都會(huì)有這樣那樣的不懂,每名同志都會(huì)用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個(gè)大集體中工作,我會(huì)更加倍努力工作,也許會(huì)有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。
二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強(qiáng)。
個(gè)人工作階段收獲總結(jié)篇十三
20x年是我在x分理處擔(dān)任會(huì)計(jì)主管的第三年。在這一年中,我積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,努力工作,認(rèn)真履行工作職責(zé),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:
一、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)知識和技能學(xué)習(xí),使我分理處內(nèi)勤的業(yè)務(wù)知識和技能水平得到提高。
x年我根據(jù)支行要求制定落實(shí)了各項(xiàng)內(nèi)勤學(xué)習(xí)例會(huì)制度,組織全體內(nèi)勤職工及時(shí)對于上級行下發(fā)的文件和辦法及時(shí)學(xué)習(xí)討論,通過采取互通形式的方法,使業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)取得了良好的效果,通過堅(jiān)持開展內(nèi)勤業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識。雖然我分理處今年的業(yè)務(wù)量有了大幅增加,同時(shí)今年總行各類業(yè)務(wù)新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,提高了自身的業(yè)務(wù)知識和技能,在面對對各類業(yè)務(wù)時(shí)都能熟練的應(yīng)對。
二、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程。
發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,促進(jìn)會(huì)計(jì)出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高。
1、在工作中,我始終堅(jiān)持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo),從工作制度、員工素質(zhì)入手,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,苦練業(yè)務(wù)技能,強(qiáng)化管理考核。一年來,我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改。比如:對掛失業(yè)務(wù)、全國支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范,改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題,對于發(fā)生的交換差錯(cuò)事故及時(shí)整改,制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé),防止了各類差錯(cuò)隱患的再次發(fā)生。
2、在工作中,我正確處理兩個(gè)關(guān)系,加強(qiáng)內(nèi)控管理,一是正確處理制度的建立與貫徹落實(shí)的關(guān)系。各項(xiàng)會(huì)計(jì)出納制度是內(nèi)勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則。在完善制度和貫徹落實(shí)上,我注重雙管齊下、標(biāo)本兼治。充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用,使我分理處內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關(guān)系。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定,對臨柜會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時(shí)、每日、定期的監(jiān)督和審核,其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作,正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò),及時(shí)做好事后監(jiān)督差錯(cuò)的分析反饋工作。從各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)對柜面業(yè)務(wù)的管理,提高了我分理處的內(nèi)控機(jī)制。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營造良好的工作環(huán)境。
在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識,增強(qiáng)服務(wù)水平。
總之,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會(huì)到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會(huì)更加努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強(qiáng)思想道德建設(shè),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。
個(gè)人工作階段收獲總結(jié)篇十四
1.嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。
2.按規(guī)定認(rèn)真收取營業(yè)款,核對無誤后除備留日常費(fèi)用開支款和自采款外,余款在每一天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶,同時(shí)與總部出納進(jìn)行核實(shí)。
3.嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,防止收付差錯(cuò)。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會(huì)雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
4.嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù),按時(shí)催收各專柜的租金和水電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用及時(shí)按時(shí)與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管保險(xiǎn)柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5.堅(jiān)持以財(cái)務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
6.根據(jù)總部會(huì)計(jì)供給的依據(jù),確認(rèn)無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
7.堅(jiān)持每日進(jìn)行庫存現(xiàn)金盤點(diǎn),嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每一天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
8.配合主管會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理,保守公司秘密,每一天下班終前向主管會(huì)計(jì)報(bào)送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報(bào)表。
9.做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
1.吸取15遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),來進(jìn)一步完善自我的工作。
2.嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
4.加強(qiáng)與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,把分內(nèi)的工作做好。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20__將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過。
在此,我要異常感激公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感激!
個(gè)人工作階段收獲總結(jié)篇十五
剛到西塘工作時(shí),我就感受到了一種蓬勃向上,用心進(jìn)取,暖如春風(fēng)的工作氛圍。感覺到了同事們的熱情、執(zhí)著和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下,我開始認(rèn)真學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)知識,扎扎實(shí)實(shí)地苦練服務(wù)技巧,業(yè)務(wù)一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí),心靈一分一分的融入,工作一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步。我不斷堅(jiān)持著自我的信仰和追求在此,首先個(gè)性感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫忙。,使我能夠很快地適應(yīng)新崗位的管理與運(yùn)作程序。
剛接手大舜片區(qū)的時(shí)候看到100多家在網(wǎng)單位覺得這是一個(gè)比較有挑戰(zhàn)的片區(qū),我清楚的明白大部分集團(tuán)規(guī)模都不大,但是量多,按照漁夫撒網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn)我清楚的明白自我首先需要做的是跑遍所有的集團(tuán)建立人脈,由于大舜片區(qū)門牌及街道比較錯(cuò)綜復(fù)雜,此項(xiàng)工作的開展并不易,透過百度地圖及各種詢問我踏上了拜訪之路。在拜訪期間透過對集團(tuán)關(guān)鍵人物進(jìn)行優(yōu)惠政策營銷捆綁及服務(wù)中得到了客戶的肯定及認(rèn)可,在與客戶建立初步良好關(guān)系的基礎(chǔ)下再對客戶單位進(jìn)行集團(tuán)成員收集及集團(tuán)產(chǎn)品的營銷工作。
然而對于目前的工作,我只是踏入了門檻,還有很多不足之處,還有很多要學(xué)習(xí)的地方,所以在以后的工作中,從自身做起,不斷繒強(qiáng)服務(wù)意識與水平還要更加繼續(xù)注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,實(shí)踐和積累,刻苦練習(xí)服務(wù)技巧,同時(shí)認(rèn)真聽取各種意見及推薦,不斷地把自我所學(xué)的知識應(yīng)用到實(shí)踐中僅是機(jī)械地去完成工作,更要采取換位思考的方法,透過自我的奮斗和努力,向客戶和同事們展示自我開朗,熱情,自信,堅(jiān)毅的一面。
在工作中尋找自我的位置,在拼搏中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,在進(jìn)取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶希冀面來,滿意而去的表情,喜歡看到客戶在我們的推薦下得到意外收獲得的成就感。但因本身業(yè)務(wù)知識還不深廣和經(jīng)驗(yàn)不足解決不到的問題而產(chǎn)生遺憾,也不得不理解客戶沒有到達(dá)目的時(shí)不滿的宣泄但是,以真誠服務(wù)換客戶的真情和信賴,讓我感到工作多彩而充實(shí),還提升了自身的綜合素質(zhì)。透過四個(gè)多月的客戶經(jīng)理工作,我簡單的總結(jié)了兩點(diǎn):
自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用心與身邊的同事交流溝通,使自我能盡快進(jìn)入主角,擔(dān)負(fù)起自我的職責(zé)。同時(shí),我還自覺學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材等業(yè)務(wù)書籍,并透過網(wǎng)絡(luò)來吸取自我所需要的知識,到達(dá)不斷積累自我的業(yè)務(wù)知識儲(chǔ)備。
腳踏實(shí)地,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
從今年三月份開始我擔(dān)任個(gè)人客戶經(jīng)理職務(wù),透過對客戶的一一回訪溝通,了解每位客戶的真實(shí)基本信息,讓客戶加深對我的印象。主動(dòng)了解客戶的需求、推薦、意見或投訴,及時(shí)解決客戶困難,并建立客戶記錄檔案,以便為今后的更好溝通打下基礎(chǔ);認(rèn)真的服務(wù)個(gè)人客戶,做好個(gè)人客戶感情維系工作。在節(jié)慶日期間、客戶過生日時(shí)為其發(fā)送信息送去溫馨的節(jié)日祝福,讓客戶感覺有專門的人員為他一個(gè)人服務(wù),以提高客戶的感知度;上門走訪調(diào)查,了解客戶的通信需求。定期對個(gè)人客戶進(jìn)行上門走訪,透過與客戶應(yīng)對面的交流真正從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶帶給各類通信服務(wù)以及使用移動(dòng)業(yè)務(wù)所遇到的問題,盡心盡力為客戶做到最好,并根據(jù)走訪調(diào)查表內(nèi)客戶需求有針對性地為客戶帶給專項(xiàng)服務(wù);特色服務(wù),有針對性的為不一樣的客戶定時(shí)發(fā)送溫馨信息提醒,讓客戶針對其感興趣的增值業(yè)務(wù)進(jìn)行主動(dòng)訂購,針對操作步驟進(jìn)行一對一宣傳;整理客戶檔案,客戶資料是了解客戶第一手段,在每次走訪后都會(huì)將客戶資料表裝訂成冊,錄入歸檔。透過以上的方方面面,并結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo),不斷增強(qiáng)自我的危機(jī)感、緊迫感、使命感、職責(zé)感從而全面提高為客戶服務(wù)的質(zhì)量。
在接下來的工作日子里,我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作規(guī)范,我堅(jiān)信:業(yè)精于勤,我將本著對自我負(fù)責(zé)的原則,把工作做好、做細(xì)、做精!
個(gè)人工作階段收獲總結(jié)篇十六
加入貴公司已經(jīng)有一個(gè)月的時(shí)間了,擔(dān)任行政文員一職,在這一個(gè)月中透過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個(gè)群眾當(dāng)中,以下是我對自我這階段的。
主要有以下幾項(xiàng):
3、網(wǎng)上人員招聘信息的更新,招聘職位的錄入及面試通知等工作;。
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各類文件整理、歸檔等工作,以便查閱;5、為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),認(rèn)真、按時(shí)、高效率的做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作并且用心配合其他同事做好相關(guān)工作。
這一個(gè)月的工作,盡管整體有必須的進(jìn)步,但是在很多方面還存在著不足。例如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還但是完善,細(xì)心程度還應(yīng)加強(qiáng),這些我都會(huì)在今后的工作中加以改善。在接下來的工作中,我將會(huì)做好。
工作計(jì)劃。
使工作有條進(jìn)行并且在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高專業(yè)水平。
**縣藥監(jiān)局根據(jù)市局及縣效建辦的統(tǒng)一部署,認(rèn)真扎實(shí)開展第二階段的工作,求真務(wù)實(shí),結(jié)合食品藥品的日常監(jiān)管工作的實(shí)際,結(jié)合作風(fēng)建設(shè)年和反腐倡廉警示教育活動(dòng),深刻查擺,認(rèn)真評議,扎實(shí)整改,取得顯著成效。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,全局行動(dòng)。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)第二階段,是確保效建活動(dòng)取得成效,到達(dá)預(yù)期目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要階段,關(guān)系到效建活動(dòng)成功與否的重要步驟,局黨組高度重視,印發(fā)到各股室,精心組織,周密安排效能建設(shè)第二階段的工作。要求全局工作人員用心行動(dòng)起來,全面查擺、深刻整改。
二、全面查擺,認(rèn)真評議。
局機(jī)關(guān)各股室結(jié)合本股室實(shí)際狀況,認(rèn)真找差距,全面查擺、認(rèn)真評議,根據(jù)工作安排,8月10日組織開展了查擺評議工作會(huì)議,組織局機(jī)關(guān)各股室結(jié)合執(zhí)法檢查活動(dòng)。深入開展評議,要求股室之間、個(gè)人之間、個(gè)人與股室之間相互查擺評議,互相指出工作中存在的問題,并且相互督促解決各自問題,督促彼此切實(shí)改善工作作風(fēng),提高工作效率,印發(fā)300份和500份發(fā)放到*代表、政協(xié)委員、紀(jì)檢監(jiān)察以及行政相對人手中,廣泛征求對我局的工作狀況及執(zhí)法人員遵紀(jì)守法狀況的意見,聽取他們對藥監(jiān)工作的意見和推薦。8月15日我局組織召開了部分監(jiān)管相對人季度座談會(huì)廣泛聽取監(jiān)管相對人的意見和要求。8月25日召開了班子民主生活會(huì),認(rèn)真剖析深刻查找工作的不足,開展批評與自我批評,提出問題尖銳深刻,客觀實(shí)在。
三、扎實(shí)整改,促進(jìn)實(shí)效。
各股室根據(jù)查擺評議出來的問題,認(rèn)真整理,落實(shí)整改措施,及時(shí)制訂查擺整改階段的實(shí)施方案并報(bào)局效建辦;對社會(huì)各界反映的問題,進(jìn)行認(rèn)真分析、整理,對工作中確實(shí)存在的問題,局領(lǐng)導(dǎo)要求相關(guān)人員認(rèn)真改正,切實(shí)貫徹效能建設(shè)活動(dòng)中等八項(xiàng)制度,同時(shí)完善機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度;對效能建設(shè)工作“回頭看”,認(rèn)真補(bǔ)缺補(bǔ)差,缺什么補(bǔ)什么,做到學(xué)習(xí)到位、認(rèn)識到位;對各股室的整改措施,局效能辦逐條項(xiàng)進(jìn)行落實(shí),辦結(jié);各股室結(jié)合食品藥品日常監(jiān)管工作進(jìn)行查擺,根據(jù)工作實(shí)際抓整改,真查真改,促進(jìn)實(shí)效。
在局領(lǐng)導(dǎo)高度重視、全體工作人員的用心努力下,局效能建設(shè)活動(dòng)第二階段現(xiàn)已圓滿結(jié)束,取得了顯著成效。全局工作人員放下包袱,發(fā)揮效能,發(fā)揚(yáng)“個(gè)性能吃苦,個(gè)性能戰(zhàn)斗、個(gè)性能奉獻(xiàn)”精神,以幫促服務(wù)為第一宗旨,繼續(xù)深入開展食品藥品監(jiān)管工作,為全縣人民群眾食品、藥品安全構(gòu)筑一道牢不可破的防線。
今年以來,我鎮(zhèn)“兩會(huì)”工作堅(jiān)持以黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),緊緊圍繞黨委、政府的工作思路,結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際,在宣傳老區(qū),扶貧濟(jì)困,調(diào)查研究等方面做了必須的工作,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、宣傳老區(qū),旨在增強(qiáng)愛國主義熱情。
塘橋鎮(zhèn)是張家港市的革命老區(qū)之一,在土地革命戰(zhàn)爭、抗日戰(zhàn)爭和解放戰(zhàn)爭時(shí)期,都有一批革命志士仁人和老革命前輩為人民求解放、求幸福為之浴血奮斗而可歌可泣的事跡,許多先烈還獻(xiàn)出了年輕而寶貴的生命。如何宣傳革命老區(qū)的事跡,增強(qiáng)愛國主義熱情,激發(fā)廣大人民群眾新時(shí)期“三個(gè)禮貌”建設(shè)的主動(dòng)性、用心性、創(chuàng)造性,有著極為重要的歷史好處。
1、首先在青少年中開展老區(qū)的宣傳教育。列寧說過,忘記過去就意味著背叛。我們宣傳的形式有:一是請離退休老干部到學(xué)校進(jìn)行現(xiàn)身說法的講課和革命傳統(tǒng)教育,并介紹塘橋過去的革命歷史;二是利用清明節(jié)憑吊日本侵略者在我鎮(zhèn)殺害革命志士仁人的紀(jì)念地;三是利用板報(bào)、畫廊進(jìn)行圖文并茂的宣傳教育,資料不僅僅有本鎮(zhèn)的老區(qū)還有中國的革命歷史等,讓人們對過去的了解更深更廣。
2、以史志形式宣傳老區(qū)。以史為鑒知興衰。我鎮(zhèn)在完成《塘橋志》的基礎(chǔ)上,《鹿苑志》也即將完稿并出版,其中部分為老區(qū)歷史的再現(xiàn),史志是對人們進(jìn)行歷史的展示,是行之有效的實(shí)實(shí)在在的老區(qū)宣傳形式。
3、在廣大黨員干部中開展老區(qū)宣傳教育。個(gè)性是利用“七一”建黨節(jié)和國慶節(jié)及黨日活動(dòng)等,廣泛而深入地宣傳革命老區(qū),讓廣大黨員干部對塘橋的過去更了解,深感建設(shè)完美的這天職責(zé)更重大,進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)感和使命感。
二、扶貧濟(jì)困,旨在幫忙弱勢群體致富。
扶貧濟(jì)困是“兩會(huì)”、“二五”幫扶的突出任務(wù),幫忙弱勢群體脫貧致富,雖然是全社會(huì)的職責(zé),鎮(zhèn)“兩會(huì)”更有義不容辭的職責(zé)。開發(fā)式扶貧要有新舉措,要充分發(fā)揮科技扶貧的作用,用心提倡和推廣大戶帶小戶,富戶幫貧戶的“二五”幫帶扶貧工程。我鎮(zhèn)“兩會(huì)”認(rèn)真學(xué)習(xí)了市“兩會(huì)”《關(guān)于開展“二五”扶貧幫帶工程的實(shí)施意見》,進(jìn)一步提高了認(rèn)識,明確了工作思路和目標(biāo)。工作的實(shí)踐使我們認(rèn)識到,“二五”幫帶扶貧工程是開發(fā)式扶貧的延續(xù),開創(chuàng)了“造血”扶貧的路子,貼合“三個(gè)代表”思想和先富幫后富的發(fā)展方向;適合“兩會(huì)”社會(huì)團(tuán)體的實(shí)際,在“三無兩有”中實(shí)實(shí)在在為貧困戶的共同富裕謀實(shí)招、辦實(shí)事;貼合市委市政府全面建設(shè)小康社會(huì),率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的發(fā)展要求,也為我們農(nóng)村扶貧工作探索了一條新途徑。因此,我會(huì)把這項(xiàng)工作擺在首位,作為全年的一項(xiàng)主責(zé)來抓,做到精心組織,細(xì)致策劃,認(rèn)真實(shí)施,取得了必須的成效。
一是領(lǐng)導(dǎo)干部帶好頭。原妙橋鎮(zhèn)鎮(zhèn)長、現(xiàn)塘橋鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)*趙正良同志與陳莊村的高敏結(jié)成了幫扶對子。高敏父親早逝,本人在哈爾濱工程大學(xué)讀書,家中還有年邁的祖母和母親兩人,母親無工作,家庭條件差,高敏還要完成學(xué)業(yè),生活極為艱難。趙正良同志結(jié)對后,不僅僅從經(jīng)濟(jì)上給予資助,而且還在精神上給予安慰,鼓勵(lì)她好好學(xué)習(xí),必須要完成學(xué)業(yè),不要辜負(fù)父老鄉(xiāng)親的期望。趙正良同志根據(jù)高敏家庭的實(shí)際狀況,還給她家庭列入了zui低生活保障戶。上相村黨支部書記繆正達(dá)同志是一個(gè)多年來扶貧幫困的典范。楊舍鎮(zhèn)塘市徐燕嬌是個(gè)特困戶,父親已病逝多年,由于精神刺激過度,母親患有精神病,還有一個(gè)姐姐在河海大學(xué)讀書,生活極為窘迫??娬_(dá)同志得悉后,表示要以實(shí)際行動(dòng)給予扶貧幫困。徐燕嬌在塘橋高中讀高一開始,繆正達(dá)就開始幫扶,每年給予800元的生活資助,今年小徐考取了大學(xué),繆書記又送上3200元,并囑咐她:“你有困難,我有求必應(yīng),我必須要幫忙你讀完大學(xué)”。小徐在塘橋高中讀書時(shí),就經(jīng)常把考試成績告知繆書記,如今在大學(xué)讀書,也經(jīng)常與繆書記通電話,匯報(bào)學(xué)習(xí)狀況,而繆書記把小徐當(dāng)作自我的女兒,經(jīng)常在電話里進(jìn)行理想信念教育,小徐也把繆書記在作為自我的父親無話不談。
群服飾公司、協(xié)昌紡染公司、保誼園綠化工程公司、科巨儀表公司、攀峰紡機(jī)公司等許多企業(yè)已成為我鎮(zhèn)的幫扶大戶。
今年以來,我鎮(zhèn)為經(jīng)濟(jì)薄弱村引進(jìn)和幫辦項(xiàng)目4只,投入金額達(dá)200多萬元,產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益100萬元左右;修危橋10座,投入150萬元;硬化道路5000平方米,投入60萬元。各級領(lǐng)導(dǎo)干部和社會(huì)各界人士幫扶貧困戶645戶,其中兩級領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)對幫扶142戶,引辦各類小項(xiàng)目20多只,幫投金額為51萬元。如今已有近100戶脫貧,占貧困戶的22%。社會(huì)濟(jì)困狀況,參加低保的共有437戶,發(fā)放低保金額為65。26萬元;翻建危房77戶,投入金額382萬元;安排就業(yè)375人,人均年收入達(dá)5600元;幫忙貧困生151人,助免金額達(dá)10。56萬元。慈善事業(yè)方面的狀況,社會(huì)捐助總額78萬元,捐助人數(shù)560人,捐助金額60萬元。
三、調(diào)查研究,旨在了解基層實(shí)際狀況。
調(diào)查研究是了解和掌握基層實(shí)情的手段。我們本著一切從實(shí)際出發(fā)的實(shí)事求是思想路線,先后走訪了種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、加工業(yè)、制造業(yè)等多家專業(yè)戶和民營企業(yè),進(jìn)行了腳踏實(shí)地的調(diào)查研究,初步掌握了第一手資料。調(diào)研工作使我們提高了以下幾點(diǎn)認(rèn)識:
1、加快發(fā)展民營經(jīng)濟(jì),是拓寬勞動(dòng)力就業(yè)的有效途徑。
民營經(jīng)濟(jì)已成為塘橋地方經(jīng)濟(jì)實(shí)力的主要支撐,也已成為解決貧困戶就業(yè)的重要載體。由于我鎮(zhèn)民營經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,今年以來已安排就業(yè)人員3000多人,其中一部分是幫扶對象。如妙橋是遠(yuǎn)近聞名的針織之鄉(xiāng),全鎮(zhèn)有大小針織企業(yè)200多家,各類生產(chǎn)設(shè)備25000多臺(tái)套,15000多人從事針織業(yè),農(nóng)民的收入70%以上來源于針織業(yè)及其配套產(chǎn)業(yè)。在整個(gè)生產(chǎn)過程中,以編織、縫合、鑲花、整燙、包裝、運(yùn)輸、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的外加工業(yè)務(wù),都需要很多勞動(dòng)力,這些企業(yè)都能把其中一部分力所能及的工種優(yōu)先安排貧困戶,使他們不僅僅有了比較固定的工作,而且有了比較穩(wěn)定的收入。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),僅歐橋、沙田、勤豐等村的80多戶貧困戶,戶均收入到達(dá)7000元。
2、加快發(fā)展農(nóng)村種養(yǎng)業(yè),是促進(jìn)農(nóng)民增收的有效渠道。
加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力發(fā)展高效農(nóng)業(yè),重點(diǎn)在種養(yǎng)業(yè)上下功夫。目前全鎮(zhèn)已初步構(gòu)成了種植業(yè)的各類蔬菜和果樹苗木為主、養(yǎng)殖業(yè)以禽類、水產(chǎn)類及奶牛、獺兔為特色,糧食和經(jīng)濟(jì)作物的比例提高到目前的5。5:4。5,全鎮(zhèn)擁有蔬菜專業(yè)戶250多戶,花草、苗木、果樹專業(yè)戶50多家,養(yǎng)禽類專業(yè)戶45家,養(yǎng)牛專業(yè)戶20家左右。這些種養(yǎng)專業(yè)戶不僅僅自我成為勞動(dòng)致富的榜樣,而且吸納了1000多名年齡偏大、文化偏低、家庭偏窮的農(nóng)村剩余勞動(dòng)力,解決了他們的就業(yè),增加了他們的經(jīng)濟(jì)收入。如妙橋保誼園花木有限公司董事長朱保清,在逐步發(fā)展花木基地的同時(shí),吸納農(nóng)村剩余勞動(dòng)力24人,其中許多人都是貧困戶。
3、加快提高個(gè)私企業(yè)主思想認(rèn)識,是解決幫帶扶貧的有生力量。
幫帶扶貧是全社會(huì)的職責(zé),就務(wù)必動(dòng)員全社會(huì)的力量,這不僅僅是一種愛心,更是歷史賦予的義務(wù)。黨的政策允許讓一部分人先富起來,愿望是先富帶后富,先富帶貧困,這是給社會(huì)的一種回報(bào),更是對黨的政策的回報(bào),目的仍然是走共同富裕道路,消除兩級分化。因此,要運(yùn)用各種形式的宣傳工具,多給私營企業(yè)主宣傳黨的致富政策,宣傳先富帶后富的先進(jìn)事跡,提高他們的思想認(rèn)識,真正使個(gè)私企業(yè)成為幫扶工作的生力軍。
四、自身建設(shè),旨在提高“兩會(huì)”工作潛力。
加強(qiáng)自身建設(shè),是提高自身素質(zhì)的需要,是提高自身工作潛力的需要,是實(shí)踐“三個(gè)代表”的需要。重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面作努力。
一要在學(xué)習(xí)上努力下功夫。要認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的xx大、xx屆三中全會(huì)精神,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),同時(shí)要學(xué)習(xí)一些科學(xué)文化知識和有關(guān)專業(yè)性知識,使我鎮(zhèn)“兩會(huì)”領(lǐng)導(dǎo)班子的思想水平能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,不斷提高自身的思想素質(zhì)。
二要在工作上努力下功夫。尤其是合并鎮(zhèn)后,新的“兩會(huì)”班子剛建立起來,許多同志感到這項(xiàng)工作是全新的工作,無從著手,我們中的老同志同樣以傳幫帶的形式相互密切配合,做到邊工作邊學(xué)習(xí),邊實(shí)踐邊總結(jié),邊探索邊提高。
三要在調(diào)研上下努力下功夫。要進(jìn)一步熟悉和指導(dǎo)基層幫扶工作和老區(qū)開發(fā)狀況,就務(wù)必放下架子,甘當(dāng)小學(xué)生,恭恭敬敬地傾聽基層的聲音,既要了解貧困戶的狀況,又要了解個(gè)私業(yè)主和種養(yǎng)業(yè)主的工作和思想狀況,加強(qiáng)指導(dǎo),拓寬他們的精神境界,促使他們在幫扶上多作貢獻(xiàn)。
我鎮(zhèn)“兩會(huì)”今年雖然做了些該做的工作,但是離“三個(gè)代表”的要求,離黨委的要求,離市“兩會(huì)”的要求還有必須差距。我們將以本次會(huì)議精神為動(dòng)力,是新的一年里著重在扶貧濟(jì)困、調(diào)查研究、宣傳老區(qū)等工作上有新的突破。個(gè)性在扶貧濟(jì)困方面做到指導(dǎo)貧困戶就業(yè)1000個(gè),指導(dǎo)幫忙貧困戶脫貧100戶,指導(dǎo)幫忙特困生就學(xué)100個(gè);在調(diào)查研究方面,做到寫出調(diào)研文章4篇;在宣傳老區(qū)方面,做到搞好二次青少年教育,三次黨員干部教育,四次板報(bào)畫廊和文藝宣傳教育。
個(gè)人工作階段收獲總結(jié)篇十七
第四季度又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會(huì)又再次劃分了區(qū)域從11月份后半月開始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個(gè)高度,這對我們來說即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),但對于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。
總結(jié)開來第四季度銷售方面有以下幾點(diǎn):
第四季度的新客戶不多,老客戶購買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
1月工作計(jì)劃。
下一個(gè)季度我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,基本上包括大興,豐臺(tái)還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,下一個(gè)季度我們要以團(tuán)隊(duì)為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,打造出一片新的天地。
對于新的一季度我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1、先做好老客戶的定期回訪,避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。
3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個(gè)客戶都能做到銷售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下一個(gè)季度我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果。希望到年底時(shí)我們都能滿載而歸!
個(gè)人工作階段收獲總結(jié)篇十八
20xx年10月18日,是一個(gè)激動(dòng)人心,令人難以忘懷的日子,因?yàn)樵谶@一天中國移動(dòng)韶關(guān)分公司的新員工培訓(xùn)拉開了序幕,于18日晚7:30分開展了動(dòng)員大會(huì),讓我們了解接下來一周的主要培訓(xùn)課程以及相關(guān)安排。主要有各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的概況、規(guī)章制度、新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、現(xiàn)代員工的職業(yè)化及職業(yè)素養(yǎng)、人與人的交際與合作共贏和成就導(dǎo)向進(jìn)行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時(shí)間雖短,但受益匪淺。
榮幸的說,我做了新員工班組的副班長,我知道,我能給大家?guī)淼牟⒉欢?,但是在幾天的學(xué)習(xí)于培訓(xùn)下來,我能夠?yàn)榇蠹易鳇c(diǎn)事情,還是倍感榮幸的,現(xiàn)在培訓(xùn)結(jié)束了,大家都各歸各位,開始了緊張、繁忙的工作和生活,我真心的希望每位同學(xué),都能找到自己的定位,有很好的發(fā)展前景,更有一片美好的未來。
訓(xùn)的課程為期五天,下面從五天的主題談?wù)勎覀€(gè)人的感想:
第一天的課程是hr的張小云給我們帶來的課程,首先,讓我了解的就是企業(yè)文化——正德厚生臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。這句話的內(nèi)涵很多很多,但對于我個(gè)人的理解,它至少回答了:“我是誰?我要做什么?我的目標(biāo)是什么?”。其次,我對公司的各方面有了初步的了解,比如大家都關(guān)心的升職、責(zé)任、紀(jì)律等。最后就是學(xué)習(xí)了綜合管理體系。
二天的課程是全業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),是由南雄分公司的副總給我們帶來的課程,本課程涉及專業(yè)知識很強(qiáng),對于學(xué)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的我都表示壓力很大,我相信其他同事大部分都處于迷茫階段,但是業(yè)務(wù)知識要考試,大家聽的還是很認(rèn)真的,話說,毀掉一本好書,就是把它劃進(jìn)考試范圍。雖然如此,我們還是對這次的課程打很高的分?jǐn)?shù),畢竟,它讓我們了解我們行業(yè)的一些相關(guān)技術(shù)。通過考試可以看出,大家的學(xué)習(xí)效果還是不錯(cuò)的。
下來三天的培訓(xùn)都是以分組的形式進(jìn)行培訓(xùn)的,第三天的課程是由汕頭分公司的陳穎帶來的職業(yè)化課程的培訓(xùn),相對于前兩天沉悶的課堂,多了幾分色彩,也充分調(diào)動(dòng)了大家的積極性。全班有80%的同學(xué)都是剛剛畢業(yè),剛剛進(jìn)入職場,本課程還是對大家?guī)椭艽蟮?,對于員工的職業(yè)化,不難體會(huì),實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面,這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。通過培訓(xùn),我們知道了如何去端正我們的態(tài)度,明白了要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值,理解了職業(yè)精神,學(xué)習(xí)了職業(yè)的工作技能,體驗(yàn)了高效溝通。最后對于職業(yè)生涯發(fā)展基本可以總結(jié)為以下四要素:打造品牌、批判思維、愛惜聲譽(yù)、不斷更新。
四天的課程是由東莞的宋開全給我們帶來的合作共贏的精品課程。通過小組組員之間的合作,去參加各種游戲和情景模擬,我們懂得了在團(tuán)隊(duì)合作中,加強(qiáng)彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)力量的主要途徑,對內(nèi),我們要從內(nèi)心去信任團(tuán)隊(duì)成員,在團(tuán)隊(duì)中,沒有個(gè)人英雄,只有團(tuán)隊(duì)成員,大家要互幫互助,并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。團(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團(tuán)隊(duì)之間要大力、有效地溝通,講究奉獻(xiàn)和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的巨大力量。合作共贏,這四個(gè)字就是對于整天課程最精辟的總結(jié),我們要學(xué)會(huì)如何合作,如何更好的合作,不管對內(nèi)還是對外,我們還要學(xué)會(huì)如何共贏,如何更好的共贏。對于贏這個(gè)字,我還有深一層的體會(huì),因?yàn)楹献鞯淖罱K目的,不見得一定要贏,有時(shí)候只是保證了平衡,這樣,對于我們自己,才會(huì)有更好的發(fā)展。
后一天是由東莞的劉堅(jiān)冰帶給我們的成就導(dǎo)向的課程,整天的課程下來,都是在聊天,在聊天中,他給我說了很多很多案例,有自己的,有身邊朋友的,也有名人的,還有電影的,不過,這些案例的精神宗旨都是:堅(jiān)持。全部的內(nèi)容都是“堅(jiān)持就是勝利”的最有力的論據(jù)。對于這句話,不管你們信不信,反正我是信了。真的很感謝小冰冰給我們帶來的課程,什么叫受益匪淺,什么叫終身難忘,真的是懂了。神馬困難,在堅(jiān)持面前,都是浮云!
訓(xùn)的最后,我們有幸聚在一起,為大家,為自己上演了一場高質(zhì)量的結(jié)業(yè)晚會(huì),相信有大家參與,每個(gè)人都得到了自己想要的,不管是身還是心。
鷹展翅班的全體同學(xué),在這里,我們學(xué)習(xí),我們考試,我們游戲,我們比賽,我們競爭,我們合作,我們歡笑過,失望過,這里將讓我們的難忘,這里將記錄著我們的每一刻,多年以后,我們都會(huì)變化,但唯一不變的,我們曾是同學(xué),曾有過美好的回憶。我愛你們幾個(gè),你們懂的。
謝cctv,感謝廣東tv,感謝韶關(guān)tv,感謝韶關(guān)移動(dòng),感謝白云天酒店,感謝大峽谷廳,感謝你們每一位,給我留下這動(dòng)人的七天的回憶,在以后的路途上,這些精神支柱,將陪我走很長很長路。原來說愛無止境,學(xué)無止境,其實(shí)你我也是無止境的。
個(gè)人工作階段收獲總結(jié)篇十九
落實(shí)教學(xué)常規(guī),落實(shí)教學(xué)改革措施,大力推進(jìn)素質(zhì)教育,使所任班級教學(xué)質(zhì)量有了大面積提高,現(xiàn)就將一年以來工作情況總結(jié)如下:
1、堅(jiān)持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程,構(gòu)建新課程,嘗試新教法的目標(biāo),不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)的結(jié)合起來。通過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
2、通過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,使自己逐步領(lǐng)會(huì)到“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念。樹立了學(xué)生主體觀,貫徹了民主教學(xué)的思想,構(gòu)建了一種民主和諧平等擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站的新型師生關(guān)系,使尊重學(xué)生人格,尊重學(xué)生觀點(diǎn),承認(rèn)學(xué)生個(gè)性差異,積極創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長條件的理念落到實(shí)處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。重視了學(xué)生獨(dú)立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。
教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心,也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來,在堅(jiān)持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時(shí),我積極探索教育教學(xué)規(guī)律,充分運(yùn)用學(xué)校現(xiàn)有的教育教學(xué)資源,大膽改革課堂教學(xué),加大新型教學(xué)方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現(xiàn)在:
(一)發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用。
1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí),非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果。針對中年級學(xué)生特點(diǎn),以愉快式教學(xué)為主,不搞滿堂灌,堅(jiān)持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn)。
3、堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng),不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。聽公開課多次,使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講。
4、在作業(yè)批改上,認(rèn)真及時(shí),力求做到全批全改,重在訂正,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
(二)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。
在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強(qiáng)求一律。有意識地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站過各種游戲、比賽等教學(xué)手段,充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,極大地活躍了課堂氣氛,相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。
(三)做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。
作為教師,應(yīng)該明白任何學(xué)生都會(huì)同時(shí)存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面,對優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見的,對后進(jìn)生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn),尤其是在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生,往往得不到老師的肯定,而后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成功與否,直接影響著全班學(xué)生的整體成績。所以,一年來,我一直注重從以下幾方面抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作:
1、用發(fā)展的觀點(diǎn)看學(xué)生。
應(yīng)當(dāng)縱向地看到:后進(jìn)生的今天比他的昨天好,即使不然,也應(yīng)相信他的明天會(huì)比今天好。
2、因勢利導(dǎo),化消極因素為積極因素。
首先幫助后進(jìn)生找到優(yōu)、缺點(diǎn),以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。其次以平常的心態(tài)對待:后進(jìn)生也是孩子,厭惡、責(zé)罵只能適得其反,他們應(yīng)該享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主,也應(yīng)該在稍有一點(diǎn)進(jìn)步時(shí)得到老師的肯定。
3、真正做到曉之以理,動(dòng)之以情。首先做到“真誠”二字,即教師不應(yīng)有絲毫虛偽與欺哄,一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)“有假”,那么教師所做的一切都會(huì)被看作是在“演戲”。其次做到“接受”,即能感受后進(jìn)生在學(xué)習(xí)過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如對學(xué)習(xí)的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯(cuò)誤的想法和指責(zé)等,信任他們,鼓勵(lì)他們自由討論。最后做到“理解”二字,即通過學(xué)生的眼睛看事物。
在今后的學(xué)習(xí)工作中,我將更加努力的學(xué)習(xí)和工作,不斷提高個(gè)人的教學(xué)能力以及理論修養(yǎng)水平,將其更好的利用到教學(xué)工作中去,不斷提高教學(xué)效率。
7.2015小學(xué)數(shù)學(xué)教師年度考核總結(jié)。
個(gè)人工作階段收獲總結(jié)篇二十
根據(jù)__年上一個(gè)季度度營運(yùn)工作會(huì)議的精神:下一個(gè)季度營運(yùn)工作要圍繞營運(yùn)體系高效集約、銷售支持及時(shí)有力、柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、電話服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)管控有效、隊(duì)伍建設(shè)專業(yè)精進(jìn)等六個(gè)方面的目標(biāo),在確保營運(yùn)作業(yè)和管理有序開展的同時(shí),繼續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作。
下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)刜_年第一季度來的成績與不足,就一季度營運(yùn)重點(diǎn)工作與目標(biāo)作報(bào)告:
一、工作思想:
積極貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于公司營運(yùn)工作發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流。營運(yùn)工作的指導(dǎo)思想是繼續(xù)圍繞公司價(jià)值可持續(xù)增長的目標(biāo),不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,著力提升營運(yùn)條線的客戶服務(wù)能力和銷售支持能力。
二、一季度期中支營運(yùn)條線有五項(xiàng)重點(diǎn)工作:
1、新《保險(xiǎn)法》切換的準(zhǔn)備工作。這是公司今年的重點(diǎn)工作,而其中營運(yùn)條線承擔(dān)了比較大的工作量,尤其是隨著產(chǎn)品的切換,契約、制單、保全、理賠服務(wù)都需要配合調(diào)整,任務(wù)十分艱巨。目前公司領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)工作小組進(jìn)行統(tǒng)一布署,營運(yùn)條線要按照公司的要求,總、分公司密切配合,確保實(shí)現(xiàn)順利切換。
2、營運(yùn)員工pdca訓(xùn)練和“全明星”評比活動(dòng)的準(zhǔn)備。這是提升我們服務(wù)質(zhì)量的抓手,也是提升員工素質(zhì)的重要活動(dòng)。今年要在去年“全明星”評比的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步弘揚(yáng)營運(yùn)條線服務(wù)明星的榜樣精神,不斷提升營運(yùn)隊(duì)伍的素質(zhì)。
3、網(wǎng)點(diǎn)柜面標(biāo)準(zhǔn)化及客戶評價(jià)系統(tǒng)推廣工作。這項(xiàng)工作已經(jīng)融入到一季度的工作中,也作為在以后的工作目標(biāo)。
4、積極配合保監(jiān)局對我公司進(jìn)行兼業(yè)代理有關(guān)情況調(diào)研工作。
5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的上線,電子化出單的到位,尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣,公司實(shí)現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。
三、我們下一步的目標(biāo)和夢想:
1、營運(yùn)體系。我公司的目標(biāo)是建立平臺(tái)統(tǒng)一、扁平集約的營運(yùn)體系。這項(xiàng)目標(biāo)無疑會(huì)改變以前營運(yùn)體系比較凌亂的局面,能給我們的工作帶來更大的改進(jìn)和支持。
2、柜面服務(wù)。以往公司的柜面服務(wù)手段相對比較落后,各家分公司的規(guī)范不一,只從我司開展柜面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),統(tǒng)一公司的對外形象,實(shí)現(xiàn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的柜面服務(wù)后,我司的柜面服務(wù)逐漸有了很大的改進(jìn)。
務(wù)主管作用,實(shí)行一對一負(fù)責(zé),建立一環(huán)扣一環(huán)的內(nèi)控體系,逐步完善各項(xiàng)內(nèi)部管理辦法。
我們的夢想是“領(lǐng)先行業(yè)、服務(wù)最好”。我們不斷總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn)。并在之前工作的基礎(chǔ)上緊密配合、共同努力,爭取在兩三年內(nèi),在服務(wù)水平方面有明顯的提升,確立行業(yè)領(lǐng)先地位,打造“服務(wù)最好的壽險(xiǎn)公司”!
個(gè)人工作階段收獲總結(jié)篇二十一
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行狀況,護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
個(gè)人工作階段收獲總結(jié)篇二十二
時(shí)光飛逝,我來公司已經(jīng)有四個(gè)月了,這四個(gè)月對于我個(gè)人來說,經(jīng)歷了不少,體會(huì)到不少,也收獲了不少。期間,我從一個(gè)剛出校門懵懵懂懂的應(yīng)屆畢業(yè)生,通過公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,在同事的指導(dǎo),盡快的跟上工作的節(jié)奏,盡快進(jìn)入了工作狀態(tài)。以下就是我這一階段的工作總結(jié)。
一、 工作與學(xué)習(xí)方面
1、對工作的認(rèn)識和態(tài)度。
在公司工作的這四個(gè)月,我慢慢開始認(rèn)識到,工作并非我以前認(rèn)識的那樣簡單的上班下班,而是一種責(zé)任,一種對公司負(fù)責(zé)對自己負(fù)責(zé)對社會(huì)負(fù)責(zé)的態(tài)度。公司對于個(gè)人來說,就像一個(gè)家庭一樣,給予你支持和提供你更好的發(fā)展空間,而你需要用自己的努力去回報(bào)他,在這四個(gè)月領(lǐng)導(dǎo),同事都給予我很多的幫組,在工作上他們悉心的指導(dǎo),把他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能毫無保留的傳授給我,是我的理論與實(shí)踐的結(jié)合,運(yùn)用更好。我慢慢的從一個(gè)才畢業(yè)的學(xué)生,轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)能適應(yīng)工作和學(xué)以致用的人。慢慢的認(rèn)識了工作的內(nèi)涵和意義,同時(shí)更端正了人生態(tài)度。
2、對工程測量工作的總結(jié)
來公司時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)說像我們這些應(yīng)屆畢業(yè)生沒有什么工作經(jīng)驗(yàn),必須先去基層從最基本的測量工作開始做起,我服從公司的安排。因?yàn)槲腋杏X自己的動(dòng)手能力不強(qiáng),理論必須聯(lián)系實(shí)踐。因此,在這四個(gè)月我都是在施工現(xiàn)場測量的工作崗位上。從最基本的識圖,放樣做起。里面包含對圖紙的理解,控制點(diǎn)的確認(rèn)、保護(hù),以及各種儀器設(shè)備的使用。從這一點(diǎn)一滴中學(xué)起,我感覺自己的知識以及動(dòng)手能力都在一天天的增長,也對測量的設(shè)備運(yùn)用以及設(shè)備運(yùn)作調(diào)試有了深層次的認(rèn)識。特別是測量部的同事,給與我很大的幫助,他們從每個(gè)細(xì)小之處都詳細(xì)的給予了我回答并且在知識擴(kuò)展方面提供了更大的平臺(tái),讓我能夠盡快的熟悉基本測量工作,到能夠獨(dú)立的放樣,測量。
3、關(guān)于學(xué)習(xí)的總結(jié)
來公司的這四個(gè)月,我參加了公司組織的教育學(xué)習(xí)。通過公司部長在我們進(jìn)公司的第一周就給我們進(jìn)行了生產(chǎn)安全教育,詳細(xì)講解了現(xiàn)場生產(chǎn)過程需注意與提高警惕的地方,并且講解了工程施工中容易發(fā)生事故的細(xì)節(jié),這對我來說,無疑是一個(gè)生命安全與生產(chǎn)安全的全面學(xué)習(xí)。通過部長的講解,我們在工作過程中就會(huì)避免很多細(xì)節(jié)的錯(cuò)誤。在現(xiàn)場上更是經(jīng)常多階段性工作中的要點(diǎn)進(jìn)行講解。從而了解了生產(chǎn)中的質(zhì)量控制的方法和細(xì)節(jié),使我體會(huì)到質(zhì)量和安全在工作中的重要性。我覺得公司的這些教育學(xué)習(xí),對于我這種新人來說,無疑是為我們好好工作打下了良好的基礎(chǔ),這些學(xué)習(xí)使我更充實(shí)更加有信心。
二、 工作中的不足與進(jìn)步
在這四個(gè)月的工作過程中,初次接觸具體的基本操作工作,比如識圖,放樣,自己也犯了許多錯(cuò)誤。比如,有時(shí)候?qū)嗝嫘蛱柵e(cuò),在放樣方面輸入坐標(biāo)出錯(cuò)之類的。但是經(jīng)過同事的及時(shí)指出與幫助,我很快的改正了這些錯(cuò)誤,通過多次學(xué)習(xí),努力的工作,很快我就熟練掌握這些基本操作。
同時(shí),在工作中我也發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如在放樣過程中,我發(fā)現(xiàn)全站儀的高程控制精度不夠,而項(xiàng)目的測量員也沒有太在意,往往在放樣中會(huì)發(fā)現(xiàn)誤差偏大。而且儀器也才送檢沒多久,由于誤差不大,沒有引起重視,我便自己搜尋原因,原來是豎直角發(fā)生偏差,便自己嘗試調(diào)試,并解決這個(gè)問題。
三、 工作心得與展望
這四個(gè)月的工作時(shí)間很快就過去了,開始的時(shí)候感覺自己不知從何處下手,出現(xiàn)了迷惘的想法。但是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與同時(shí)的幫助,我發(fā)現(xiàn)這是個(gè)人態(tài)度問題,“處處留心皆學(xué)問”,只要用心去學(xué),許多知識可以在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)到。要端正自己的工作態(tài)度,努力學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高效率。另外,我在這四個(gè)月中,也意識到團(tuán)隊(duì)意識,集體精神,協(xié)作精神對個(gè)人和公司的幫助。
雖然在這四個(gè)月我學(xué)到很多,但是我知道我自己還有許多不足之處,因此對于未來的工作,我將全身心投入,努力學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作。將理論與實(shí)踐更好的結(jié)合在一起,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)友愛,爭取更大的進(jìn)步。
時(shí)光飛逝,我來公司已經(jīng)有一個(gè)半月了,這一個(gè)半月對于我個(gè)人來說,經(jīng)歷了不少,體會(huì)到不少,也收獲了不少。期間,我從一個(gè)剛出校門懵懵懂懂的應(yīng)屆畢業(yè)生,通過公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,同事的指導(dǎo),以及企業(yè)文化的學(xué)習(xí)與熏陶,從而能在這一個(gè)半月盡快的融入公司這個(gè)大家庭,盡快體會(huì)到公司融洽的工作與生活氛圍。以下就是我這一階段的工作總結(jié)。
一、工作與學(xué)習(xí)方面
1、 對公司的歷史、企業(yè)文化及產(chǎn)品的基本技術(shù)原理有了更深的認(rèn)識。
(3)、非標(biāo)監(jiān)控軟件的自主開發(fā)調(diào)試;等。公司的生產(chǎn)質(zhì)量方針為“以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量促發(fā)展,不斷超越顧客需求”。特別是,當(dāng)我來公司報(bào)道時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)還帶我進(jìn)入生產(chǎn)車間,對公司現(xiàn)行生產(chǎn)的各種設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)的介紹,比如耐壓機(jī)操作臺(tái)、空壓機(jī)操作臺(tái)等,介紹了設(shè)備主要的技術(shù)原理及組成部分??粗镜闹圃爝^程,我想到我個(gè)人的性格比較沉穩(wěn),而公司生產(chǎn)制造過程中的務(wù)實(shí)精神,讓我覺得自己通過加倍的努力,能夠更好的融入公司,為企業(yè)的發(fā)展做出一份貢獻(xiàn)。
2、 對基本操作工作的總結(jié)
來公司時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)說像我們這些應(yīng)屆畢業(yè)生沒有什么生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),必須先去基層從最基本的操作工作開始做起,我非常贊成公司這個(gè)安排。因?yàn)槲腋杏X自己的動(dòng)手能力不是很強(qiáng),理論還是需要聯(lián)系實(shí)踐。因此,在這一個(gè)半月我都是在公司的制造部上班。從最基本的看電氣圖、接線做起。里面包含著各種元器件的接法,面板的布置、安裝,以及各種儀器設(shè)備的使用。從這一點(diǎn)一滴中學(xué)起,我感覺自己的知識以及動(dòng)手能力都在一天天的增長,也對公司的設(shè)備制造以及設(shè)備運(yùn)作調(diào)試有了深層次的認(rèn)識。特別是制造部的同事,給與我很大的幫助,他們從每個(gè)細(xì)小之處都詳細(xì)的給予了我回答并且在知識擴(kuò)展方面提供了更大的.平臺(tái),讓我能夠盡快的熟悉基本操作工作。
3、 關(guān)于學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的總結(jié)
來公司的這一個(gè)半月,公司為我們組織了多次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。部長在我們進(jìn)公司的第一周就給我們進(jìn)行了生產(chǎn)安全培訓(xùn),詳細(xì)講解了公司生產(chǎn)過程需注意與提高警惕的地方,并且講解了工業(yè)用電中需多加注意的地方,這對我來說,無疑是一個(gè)生命安全與生產(chǎn)安全的全面學(xué)習(xí)。公司期間還舉行了公司質(zhì)量管理的搶答賽,熱鬧的活動(dòng)形象地讓我們學(xué)習(xí)到許多質(zhì)量管理等知識。在上周,部長還為我們培訓(xùn)了公司電氣圖的原理講解以及公司氣路圖的原理講解。通過部長的講解,我們在工作過程中的許多疑難之處迎刃而解。我覺得公司的這些培訓(xùn),對于我這種新人來說,無疑是為我們好好工作打下了良好的基礎(chǔ),這些培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我更充實(shí)更加有信心。
二、工作中的不足與改進(jìn)
在這一個(gè)半月的工作過程中,初次接觸具體的基本操作工作,比如接線,面板布置,工裝的安裝等,自己也犯了許多錯(cuò)誤。比如,有時(shí)候?qū)⑿盘柟芴族e(cuò),把原件的擺放位置弄錯(cuò)之類的。但是經(jīng)過同事的及時(shí)指出與幫助,我很快的改正了這些錯(cuò)誤,通過多次學(xué)習(xí),努力的工作,熟能生巧,很快我就學(xué)會(huì)了這些基本操作。
但是,在工作中我也發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如在制造過程中,面板的布置、安裝等都需要許多螺絲,而公司的m5螺絲相對其他類別的螺絲較少,往往需要的時(shí)候還要等待采購買回來。而且工具對于整個(gè)制造部來說,還是比較少,常用的幾類往往做不到人手一把。當(dāng)然,部長已經(jīng)知道這個(gè)問題,正在改進(jìn)中。
三、工作心得與工作計(jì)劃
這一個(gè)半月的工作時(shí)間很快就過去了,開始的時(shí)候感覺自己不知從何處下手,出現(xiàn)了迷惘的想法。但是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與同時(shí)的幫助,我發(fā)現(xiàn)這是個(gè)人態(tài)度問題,“處處留心皆學(xué)問”,只要用心去學(xué),許多知識可以在生產(chǎn)制造中學(xué)習(xí)到。要端正自己的工作態(tài)度,努力學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高效率。另外,我在這一個(gè)半月中,也學(xué)習(xí)體會(huì)到團(tuán)隊(duì)意識,集體精神,注重協(xié)作,互助共益對個(gè)人和公司的幫助。
時(shí)間過得很快,雖然在這一個(gè)半月我學(xué)到很多,但是我知道我自己還有許多不足之處,還要進(jìn)一步學(xué)習(xí),因此對于接下來的工作,我堅(jiān)決服從公司的安排,努力學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作。
個(gè)人工作階段收獲總結(jié)篇二十三
自從我加入公司的那一刻起,我就已經(jīng)踏上了我的職業(yè)之旅。在這個(gè)過程中,我不斷地學(xué)習(xí)和成長,同時(shí)也感受到了工作的挑戰(zhàn)和壓力。現(xiàn)在,我已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了幾個(gè)年頭,是時(shí)候?qū)ψ约哼M(jìn)行一次總結(jié)了。
在剛剛開始工作的那段時(shí)間里,我對自己的工作充滿了陌生感和不安感。我不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)公司的文化和制度,同時(shí)也努力地理解自己的工作職責(zé)和任務(wù)。在這個(gè)過程中,我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢和劣勢,并且有針對性地進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
在工作中,我遇到了一些困難和挑戰(zhàn),但是我始終保持著積極向上的態(tài)度。我不斷地尋找解決問題的方法,并且努力地提高自己的專業(yè)技能和知識水平。在這個(gè)過程中,我也獲得了一些成就感,并且對自己充滿了信心。
在這個(gè)階段,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我深刻地認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并且學(xué)會(huì)了如何與同事溝通和協(xié)作。我也意識到了自我管理和時(shí)間管理的重要性,并且逐漸養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長,同時(shí)也希望得到更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。我將繼續(xù)保持積極向上的態(tài)度,并且努力提高自己的專業(yè)技能和知識水平。同時(shí),我也會(huì)不斷地尋找解決問題的方法,并且努力地提高自己的工作效率和質(zhì)量。
總之,這個(gè)階段對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷和成長。我深刻地認(rèn)識到了自己的優(yōu)勢和劣勢,并且有針對性地進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。同時(shí),我也獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并且對自己充滿了信心和勇氣。我相信,在未來的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長,同時(shí)也為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
個(gè)人工作階段收獲總結(jié)篇二十四
在工作初期,對工作的認(rèn)知程度不敷,貧乏全局見解,貧乏自負(fù)心,對工作定位認(rèn)知不敷,邏輯本領(lǐng)欠缺,布局性腦筋貧乏,不過我相信在今后的工作中,我會(huì)連續(xù)的進(jìn)修和思慮,從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知本領(lǐng)從而做出工作的最優(yōu)流程。
對人員的辦理本領(lǐng)欠缺,對市場的查看不敷,對競爭敵手的明白不周全,從而未能做出最好的針對地點(diǎn)市場的政策方案,今后在工作中還需連續(xù)進(jìn)修總結(jié)改革,從而使碰到題目都能獲得很好的辦理。
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