青年文明號工作方案范文(21篇)

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青年文明號工作方案范文(21篇)
時間:2023-11-24 12:21:10     小編:HT書生

一個好的方案應(yīng)該充分考慮到各種因素,以確保最終的目標得以實現(xiàn)。方案制定需要考慮外部環(huán)境的變化和影響因素,及時調(diào)整和優(yōu)化方案。在這里分享一些實踐中的成功案例,希望對大家在方案設(shè)計和實施中有所幫助。

青年文明號工作方案篇一

為響應(yīng)團市委開展建立“青年禮貌號”活動的號召,推動我校建立禮貌單位活動的開展,學校教工團支部在全體青年教師中大力推進建立“青年禮貌號”活動。為了有效地指導(dǎo)建立工作,結(jié)合我校實際狀況,特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想。

以提高青年教師的職業(yè)道德、教學技能和服務(wù)質(zhì)量為目的,組織和引導(dǎo)全校青年教師進一步弘揚艱苦奮斗和敬業(yè)愛業(yè)精神,立足本職崗位,勤奮工作、禮貌從業(yè)、刻苦鉆研業(yè)務(wù),透過這一主題活動的持久、深入地開展,充分調(diào)動和發(fā)揮青年教師的用心作用,促進青年團員在開拓進取中快速成長,在教育教學活動中發(fā)揮生力軍的作用。

二、領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長:

副組長:

組員:

三、建立口號。

爭當教育先鋒傳承禮貌薪火。

四、建立宗旨。

時刻貫徹執(zhí)行高標準、嚴要求,倡導(dǎo)全體成員樹立“誠信、務(wù)實、勤奮、創(chuàng)新”的宗旨,樹立全體成員的職責感,培養(yǎng)扎實肯干、高效務(wù)實的工作作風,塑造出屬于政和中心學校自己的“品牌”形象,以主人翁的姿態(tài)向社會展示“青年禮貌號”的風采。

五、建立目標。

建立青年禮貌號,爭當師德標兵。

六、實施步驟。

建立活動分為三個階段,即動員階段、全面建立和考核驗收階段。

第一步動員宣傳(xx年11月至xx年12月)。

透過座談、組織學習等方式,讓青年教師了解“青年禮貌號”的有關(guān)知識,透過召開會議,發(fā)布“倡議書”等,動員大家提高認識,用心行動,懷著滿腔熱情投入到建立活動中去。

第二步全面建立(xx年1月至11月)。

將分為三個方面落實:

2抓好基礎(chǔ)管理。

制定《建立青年禮貌號管理辦法》,加強對建立活動更加全面、廣泛、持久、規(guī)范地開展下去,成立建立領(lǐng)導(dǎo)班子;收集、整理并分類保存號建立活動中構(gòu)成的文件、資料,建立建立檔案;提出建立口號,制定建立計劃及有關(guān)規(guī)章制度,并張貼在醒目位置。并設(shè)立意見箱,公布投訴電話。擬辦一個建立市級“青年禮貌號”宣傳櫥窗。

2內(nèi)強素質(zhì)。

抓好青年教師的思想教育、業(yè)務(wù)培訓,強化服務(wù)意識。每周要安排必須的時間,學習相關(guān)政策、法規(guī)和教學理念和方法,并經(jīng)常開展教學基本功競賽等評比活動,促進大家的業(yè)務(wù)水平,力促建立活動緊緊圍繞“全心全意為學生服務(wù)”的宗旨深入持久地開展。

2外樹形象。

嚴格遵守“教師職業(yè)道德規(guī)范”,圍繞“全心全意為學生服務(wù)”的宗旨,關(guān)愛每一位學生,尊重每一位家長;成立義工組織,向社會奉獻愛心。

第三步考核驗收(xx年11月)。

參考建立“青年禮貌號”評分標準,逐一對照落實,透過自查找出不足,并進行整改,進一步完善各項建立工作,理解團市委考核驗收小組的考核驗收。

青年文明號工作方案篇二

為了繼續(xù)深入持久地開展“跨世紀青年禮貌工程”活動。引導(dǎo)廣大青年職工弘揚良好的電力職業(yè)道德并熟練掌握業(yè)務(wù)操作技能,為創(chuàng)造一流的服務(wù)、一流的業(yè)績、一流的隊伍和一流的人才,展現(xiàn)我所青年職工的精神面貌,為我公司兩個禮貌建設(shè)做出更大的貢獻,決定在本所開展建立“青年禮貌號”活動,特制定本建立方案如下:

一、成立“青年禮貌號”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負責制定建立方案、活動計劃,并擬定各活動主題,并負責對活動進行指導(dǎo)、分工、檢查、評比、考核、總結(jié)等統(tǒng)籌事宜。

二、堅持思想政治學習制度,組織職工學習十六大精神及“三個代表”的重要精神。深刻體會“青年禮貌號”的建立好處。同時借鑒兄弟單位先進的建立經(jīng)驗及成果,并組織員工們撰寫心得體會,營造濃厚的建立、學習活動氛圍。

三、結(jié)合行風評議工作,開展自查自糾活動,勇于自我批評,并及時改正不足,促進服務(wù)工作上一個新臺階。

四、加強職工新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學習和崗位技術(shù)技能練功,并與獎金掛鉤,激發(fā)廣大職工學習新業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能的用心性。增強為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

五、開展“青年禮貌號”便民活動。

1、推廣使用“青年禮貌號服務(wù)卡”,公開向社會公布承諾服務(wù)。并將日常用電的小常識印制成小冊子等各種形式的宣傳品分發(fā)給用戶。方便用戶了解用電服務(wù)、電力法規(guī)、業(yè)務(wù)流程等資料,也便于我們更好地理解社會監(jiān)督。

2、推出三心、四一、五延伸服務(wù)。三心是指服務(wù)用心,待客熱心,解答耐心;四個一是指一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯茶水暖心,一顆誠心辦事;五延伸是指承諾服務(wù)由窗口單位向企業(yè)內(nèi)部延伸;服務(wù)時間由過去的8小時向24小時全天候延伸;服務(wù)場所由坐店經(jīng)營向上門服務(wù)延伸;用電服務(wù)由用戶上門申請向為客戶促銷服務(wù)延伸;服務(wù)質(zhì)量由軟要求向硬約束延伸。

3、實行“首問負責制”真正實現(xiàn)進一個門,找一個人,就能辦完您想辦的事,為客戶帶給方便。要正確處理服務(wù)與發(fā)展關(guān)系。

4、及時了解、處理、解決用戶的來電、來函、來人反映服務(wù)中存在的問題或不足,做到有登記、有處理、有結(jié)果、有答復(fù),努力提高電力營業(yè)窗口服務(wù)的整體水平,不斷完善經(jīng)營、管理、服務(wù)。

5、開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月”及“送溫暖,獻愛心”活動,使“青年禮貌號活動”從崗位走向社會。

六、用心參與工會、團支部開展的各項文體活動。豐富職工業(yè)余文化生活。

七、為加強社會監(jiān)督力度,聘請社會監(jiān)督員對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,不斷提高完善服務(wù)工作。

青年禮貌號建立活動適應(yīng)了社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律和必然要求,為企業(yè)生存和發(fā)展注入了新的活力。我們決心,在今后的工作中用心探索和深化各種服務(wù)職能,以扎實的服務(wù)工作和一流的成績向國家級級“青年禮貌號”邁進。

青年文明號工作方案篇三

根據(jù)上級團委的統(tǒng)一部署,青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范活動在xx年4月1日至10月8日開展,重點推進五項活動。

(一)“宣傳月”活動(4月1日-5月7日)。

1、營造環(huán)境氛圍。懸掛活動標語及創(chuàng)建、承諾口號,制作并擺放青年文明號風采展示牌進行宣傳,營造良好的輿論氛圍。

2、組織征文活動。由該號發(fā)起以紀念“五四”運動89周年為契機,開展青年文明與征文活動,組織宣傳青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進事跡和典型做法,交流探索青年文明號創(chuàng)建思路,通過積極投稿的形式,展示青年文明號的時代風采,樹立青年文明號的良好形象。

(二)“展示月”活動(5月8日-6月15日)。

1、開展青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)展示活動。在示范月期間,把主題活動與具體崗位工作緊密結(jié)合起來,進一步建立健全原有的各項規(guī)章制度,在切實兌現(xiàn)服務(wù)承諾、信用公約的基礎(chǔ)上構(gòu)建完整的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理機制,積極推廣文明用語備忘錄,開展航空式微笑的.溫馨服務(wù),展示青年文明號優(yōu)良服務(wù)質(zhì)量。

2、開展青年文明號服務(wù)質(zhì)量群眾評議活動。通過征求社會監(jiān)督員征求意見會及向服務(wù)對象發(fā)放“青年文明號服務(wù)評議表”,征求廣大司乘人員及旅客、職工對我站青年文明號服務(wù)評價意見,自覺接受群眾的評議。

(三)“信用月”活動(6月16日-7月23日)。

1、開展青年文明號服務(wù)卡發(fā)放活動。將服務(wù)承諾、服務(wù)指南、服務(wù)電話集中公開在服務(wù)卡上發(fā)放給廣大旅客及司乘人員,通過服務(wù)卡為大家提供方便快捷的服務(wù),使青年文明號服務(wù)卡成為為大家服務(wù)履行承諾的聯(lián)系卡、放心卡。

2、將青年文明號信用公約“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”二十字置于服務(wù)卡的醒目位置,公示上墻,并進一步加強信用宣傳教育,倡導(dǎo)“人人爭當信用標兵”,使我站團員青年牢固樹立誠實守信的道德標準和價值觀。

(四)“愛心月”活動(7月24日-8月31日)。

奉獻愛心。在繼續(xù)實施“號戶”結(jié)對活動的基礎(chǔ)上,積極拓展青年文明號“真情助困進萬家”活動領(lǐng)域,組織廣大團員青年弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,深入貧困家庭為失學兒童、農(nóng)民工子女、特困大學生和孤寡老人解決實際問題。要求每一名團員至少參加一次愛心活動,主動辦一件實事,把溫暖工程延伸到社會陣地,擴大群眾影響。

(五)“表彰總結(jié)月”活動。(9月1日至10月8日)。

1、結(jié)合幾個月的活動開展情況,按照青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范活動的要求,青年文明號領(lǐng)導(dǎo)小組進行評選,對在活動中表現(xiàn)突出的個人和集體進行表彰,評選結(jié)果列入年終考核。

2、總結(jié)提高:針對前幾個階段活動過程中發(fā)現(xiàn)的問題,認真制定整改方案,做好整改工作。同時,注意收集整理相關(guān)資料,及時將活動情況總結(jié)上報。

二、相關(guān)要求。

1、高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo)。開展“青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范活動”是我站今年創(chuàng)建“青年文明號”活動的重要工作是全面貫徹落實xx社會主義榮辱觀的實際行動和具體舉措。團支部高度重視示范活動的工作部署和組織實施,強化檢查指導(dǎo)和工作落實,圍繞活動主題,結(jié)合工作實際,豐富活動內(nèi)容,切實開展好此項活動。

2、加大宣傳,擴大影響。充分發(fā)揮報刊、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體以及我站宣傳欄的作用,廣泛宣傳示范月活動的重要意義,并積極挖掘宣傳素材,用活動中涌現(xiàn)的先進典型教育引導(dǎo)廣大團員青年。

3、總結(jié)提高,鞏固成果。要及時總結(jié)活動的經(jīng)驗,不斷鞏固和擴大活動的成果,著力建立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的長效機制,保證活動取得明顯實效。

4、雙項結(jié)合,促進工作。要把此項活動貫穿到日常工作中去,通過開展活動,更好地發(fā)揮團員的模范作用,促進客運站各項工作取得更大成果。

青年文明號工作方案篇四

xx所現(xiàn)有員工53人,其中團員15人,35歲以下的青年員工占80%以上,具有大專及大專以上學歷的人員超過80%,是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年群眾。

我所緊緊圍繞爭創(chuàng)省級“青年禮貌號”的工作目標,以“預(yù)防為主、服務(wù)協(xié)調(diào)、安全暢通”為宗旨,以倡導(dǎo)職業(yè)禮貌為核心,以團支部建設(shè)為基地,大力開展各項禮貌建立活動,使我們這支年輕的隊伍不斷發(fā)展壯大,同時也正在為爭創(chuàng)“青年禮貌號”而努力。

一、建立建立領(lǐng)導(dǎo)小組,提高員工思想教育。

為便于對建立活動進行有計劃的指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和實施,我所成立了“爭創(chuàng)‘青年禮貌號’活動領(lǐng)導(dǎo)小組”,領(lǐng)導(dǎo)小組定期對廣大團員進行思想教育,引導(dǎo)廣大團員青年立足本職、愛崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、無私奉獻,全面提高團員青年的政治思想素質(zhì),在立足本職、放眼未來的禮貌建立活動中取得了很大收獲。

二、制定工作計劃和方案,全面啟動隊伍建設(shè)。

俗話說“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,一份切實可行的計劃能起到事半功倍的效果。領(lǐng)導(dǎo)小組組織團員青年認真學習省委關(guān)于建立“青年禮貌號”活動的主要文件精神,明確建立活動的目的及好處、基本要求等;結(jié)合我所實際制定建立規(guī)劃和工作安排,召開動員會,具體進行部署和動員,在我所構(gòu)成人人關(guān)心支持、用心參與建立市級“青年禮貌號”活動的良好氛圍。

三、強化管理、提高管理水平,增強建立活動力度。

爭創(chuàng)“青年禮貌號”活動是一項科學系統(tǒng)的工程,就應(yīng)從立足本職工作的角度落實各項活動。我所以“一流隊伍、一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績”的工作思路,進一步細化了活動措施,強化保障機制,保證建立活動正常人力、物力、財力投入,構(gòu)成全方位、齊抓共管的建立格局。

為更好地規(guī)范管理、有效廣泛地開展“青年禮貌號”的建立工作,我所開展有關(guān)“青年禮貌號”建立工作的重要批示和文件精神的學習力度,建立健全管理體制和管理模式的各項規(guī)章制度,提高全體員工的建立意識和禮貌意識,有效地激發(fā)了員工的用心性和主動性,發(fā)揮了主人翁精神,做到工作有標準、操作有規(guī)范、考核有依據(jù),“愛崗盡心,技術(shù)專心,服務(wù)熱心,團結(jié)一心,共建我所”,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,實現(xiàn)了系統(tǒng)運轉(zhuǎn)無故障,人員無違紀,服務(wù)無投訴,保證了爭創(chuàng)禮貌號活動的順利進行。

四、選好建立載體、提升服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)建立工作的晉檔升級。

圍繞我所工作,提高服務(wù)水平,開展了具有自身特點的建立活動,為進一步深入開展建立工作奠定了基礎(chǔ)。

加強團支部建設(shè),用心開展禮貌建立。團支部班子成員團結(jié)互助,攜手作戰(zhàn),全面提高團員青年的政治思想素質(zhì);帶領(lǐng)團員青年認真學習“三個代表”重要思想不斷提高職工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;組建了籃球隊、通訊報道組,豐富員工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團隊意識,增強凝聚力,讓全體員工感到我所既是我們工作的場所,又是我們成長、成才的學校。

透過爭創(chuàng)活動,我所管理體制日益科學化和規(guī)范化,員工的素質(zhì)有了很大提高,創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)意識逐步加強,但建立無止境,我們將以創(chuàng)青為動力,把參加這次省級“青年禮貌號”申報為新起點,努力拼搏、團結(jié)奮進、爭取最大的成績。

青年文明號工作方案篇五

現(xiàn)有員工24人,其中團員17人,35歲以下的青年員工占82%以上,具有大專及大專以上學歷的人員超過2/3,是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年集體。

中心緊緊圍繞爭創(chuàng)市級“青年文明號”的工作目標,以“預(yù)防為主、服務(wù)協(xié)調(diào)、安全暢通”為宗旨,以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以團支部建設(shè)為基地,大力開展各項文明創(chuàng)建活動,使我們這支年輕的隊伍不斷發(fā)展壯大,同時也正在為爭創(chuàng)“青年文明號”而努力。

為便于對創(chuàng)建活動進行有計劃的指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和實施,中心成立了“爭創(chuàng)‘青年文明號’活動領(lǐng)導(dǎo)小組”,領(lǐng)導(dǎo)小組定期對廣大團員進行思想教育,引導(dǎo)廣大團員青年立足本職、愛崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、無私奉獻,全面提高團員青年的政治思想素質(zhì),在立足本職、放眼未來的文明創(chuàng)建活動中取得了很大收獲。

俗話說“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,一份切實可行的計劃能起到事半功倍的效果。領(lǐng)導(dǎo)小組組織團員青年認真學習團市委關(guān)于創(chuàng)建“青年文明號”活動的主要文件精神,明確創(chuàng)建活動的目的及意義、基本要求等;結(jié)合中心實際制定創(chuàng)建規(guī)劃和工作安排,召開動員會,具體進行部署和動員,在中心形成人人關(guān)心支持、積極參與創(chuàng)建市級“青年文明號”活動的良好氛圍。

爭創(chuàng)“青年文明號”活動是一項科學系統(tǒng)的工程,應(yīng)該從立足本職工作的`角度落實各項活動。中心以“一流隊伍、一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績”的工作思路,進一步細化了活動措施,強化保障機制,保證創(chuàng)建活動正常人力、物力、財力投入,形成全方位、齊抓共管的創(chuàng)建格局。

1、完善創(chuàng)建機制,增強組織保障。

為更好地規(guī)范管理、有效廣泛地開展“青年文明號”的創(chuàng)建工作,中心開展有關(guān)“青年文明號”創(chuàng)建工作的重要批示和文件精神的學習力度,建立健全管理體制和管理模式的各項規(guī)章制度,提高全體員工的創(chuàng)建意識和文明意識,有效地激發(fā)了員工的積極性和主動性,發(fā)揮了主人翁精神,做到工作有標準、操作有規(guī)范、考核有依據(jù),“愛崗盡心,技術(shù)專心,服務(wù)熱心,團結(jié)一心,共建中心”,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,實現(xiàn)了系統(tǒng)運轉(zhuǎn)無故障,人員無違紀,服務(wù)無投訴,保證了爭創(chuàng)文明號活動的順利進行。

2、加強系統(tǒng)管理,提高創(chuàng)建水平。

圍繞中心工作,提高服務(wù)水平,開展了具有自身特點的創(chuàng)建活動,為進一步深入開展創(chuàng)建工作奠定了基礎(chǔ)。

1、加強團支部建設(shè),積極開展文明創(chuàng)建。

團支部班子成員團結(jié)互助,攜手作戰(zhàn),全面提高團員青年的政治思想素質(zhì);帶領(lǐng)團員青年認真學習“三個代表”重要思想不斷提高職工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;組建了籃球隊、通訊報道組,豐富員工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團隊意識,增強凝聚力,讓全體員工感到中心既是我們工作的場所,又是我們成長、成才的學校。

2、拓展服務(wù)項目,全力推進形象建設(shè)。

作為爭創(chuàng)“青年文明號”的主力軍,團員青年充分發(fā)揮聰明才智和豐富的計算機知識管理,走進社區(qū)向群眾提供有關(guān)電腦知識方面的咨詢服務(wù)和維修服務(wù);充分發(fā)揮**網(wǎng)站,總結(jié)推廣機電維護維修等工作經(jīng)驗,宣傳高速公路交通安全法規(guī)和**高速服務(wù)形象和經(jīng)營理念;組織開展“3·5”“弘揚雷鋒精神、發(fā)揮先鋒作用”活動,為路人提供簡單電器維修服務(wù);關(guān)心社會弱勢群體,給市兒童福利院的孤兒帶去水果和禮物、關(guān)心和祝福;聯(lián)合市委、市郵政局發(fā)行“不讓一個孩子因貧不能接受九年義務(wù)教育,不讓一個大學生因貧不能就學或輟學”愛心助學郵資明信片;與**幼兒園的老師聯(lián)歡舉辦圣誕晚會,展現(xiàn)健康活潑、積極向上的精神風貌;加強與兄弟單位的互訪交流活動,討論和交流高速公路監(jiān)控中心的工作體會和經(jīng)驗,相互取長補短,增進了友誼。通過開展形式多樣的崗位延伸服務(wù),增強了員工的集體榮譽感、單位的凝聚力、向心力,實現(xiàn)“創(chuàng)號”社區(qū)化和規(guī)模化,有效地促進窗口單位職業(yè)文明建設(shè)。

3、加強宣傳和監(jiān)督,充分展示青春風采。

為加快信息化建設(shè)的步伐,中心除了與交通之聲、電視新聞、各類報刊實行互動外,積極開通**高速公路的網(wǎng)站,內(nèi)容豐富,點擊率高,成為中心在因特網(wǎng)上向高速公路行業(yè)提供技術(shù)交流、向社會公眾提供高速公路信息服務(wù)的窗口,成為中心爭創(chuàng)青年文明號和文明窗口的有效載體和面向社會接受群眾監(jiān)督的重要窗口;聯(lián)合**生活網(wǎng)舉辦“我與**”有獎?wù)魑幕顒樱玫缴鐣鲗玫膹V泛關(guān)注和熱情參與,讓高速公路“走”百姓生活;在省、市級報紙、電臺、電視臺發(fā)表的文章和新聞有20余篇及全國性的期刊上的2篇論文;開展優(yōu)秀維護論文和維護能手的評選活動,刊登一些有深度的論文和經(jīng)驗交流,為創(chuàng)建工作提供積極的指導(dǎo)作用。

通過爭創(chuàng)活動,中心管理體制日益科學化和規(guī)范化,員工的素質(zhì)有了很大提高,創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)意識逐步加強,但創(chuàng)建無止境,我們將以創(chuàng)青為動力,把參加這次市級“青年文明號”申報為新起點,努力拼搏、團結(jié)奮進、爭取最大的成績。

青年文明號工作方案篇六

活動安排:

1、思想教育。

為陶冶青年團員思想情操,提高“愛國愛崗”思想意識,糖廠青年文明號“創(chuàng)建”窗口開展定期學習,相互交流創(chuàng)建經(jīng)驗,組織專題研討會。

2、開展節(jié)能減排宣傳活動。

為更好地開展示范月活動,倡導(dǎo)綠色企業(yè),引領(lǐng)綠色生產(chǎn),共建美好家園,號召大家從我做起,從身邊點滴做起,為建設(shè)生態(tài)文明,為改善生態(tài)環(huán)境盡一份力量。再者就是充分發(fā)揮廣大職工節(jié)能減排的主力軍作用。以“我為節(jié)能減排做貢獻”為主題,在職工中廣泛開展合理化建議和小革新、小發(fā)明、小設(shè)計、小創(chuàng)新、小竅門等“金點子”合理化建議征集活動,并印發(fā)“金點子”合理化建議征集意見表,積極幫助企業(yè)挖掘節(jié)約能源的潛力,推動企業(yè)加強節(jié)能減排技術(shù)改造和管理,并做好宣傳服務(wù)活動。

3、總結(jié)經(jīng)驗。

活動月活動后,組織創(chuàng)建成員座談,總結(jié)活動經(jīng)驗,并提交征集意見活動結(jié)果,為企業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)民做出自己的一份貢獻。

青年文明號工作方案篇七

文明號是以青年為主體,在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明,創(chuàng)造一流工作成績的青年集體、青年崗位和青年工程。現(xiàn)在,就來看看以下兩篇青年文明號創(chuàng)建方案吧!

一、建立群眾。

xx市地方稅務(wù)局信息管理科負責全市地稅系統(tǒng)的信息化建設(shè)工作,是一支知識型、潛力型、活力型的年輕隊伍,是一支默默奉獻、團結(jié)進取、開拓創(chuàng)新的青年群眾。現(xiàn)有人員5人,平均年齡35歲,在讀研究生1人,本科學歷3人,大專學歷1人,中級職稱3人,黨員3人??剖易?0xx年成立以來,始終把建立“青年禮貌號”活動作為凝聚青年、團結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,確立了“創(chuàng)新型”、“學習型”、“服務(wù)型”的建立思路,以青春和智慧讓“青年禮貌號”在稅收工作中大放異彩,提高了稅收征管質(zhì)量,提升了青年稅干的禮貌水平,弘揚了地稅行業(yè)的禮貌新風尚,信息化工作始終處在全市前列。20xx年被地稅評為“全市地稅系統(tǒng)青年禮貌號”,先后三次被授予“xx市地稅局先進群眾”等榮譽。

二、活動宗旨。

透過培育先進青年群眾和青年崗位能手,組織、引導(dǎo)青年稅干愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)群眾、奉獻社會的精神,樹立公正、廉潔、禮貌、高效等觀念,用優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)展現(xiàn)地稅兩個禮貌的協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻力量。

我們建立活動的。

口號。

是:“青春獻地稅、禮貌建功業(yè)”。

三、建立目標。

建立xx省地稅系統(tǒng)省級青年禮貌號,爭當誠信標兵。

嚴格遵循各項。

規(guī)章制度。

在繼承中求發(fā)展在發(fā)展中尋創(chuàng)新。加大業(yè)務(wù)培訓及考核力度戒驕戒躁不斷提高業(yè)務(wù)水平。高舉“青年禮貌號”的旗幟溫暖社會、傳播禮貌將地稅事業(yè)推向更高一層進而弘揚整個社會的新風氣推動整個社會禮貌的發(fā)展。

四、建立組織。

組長:

成員:

五、建立計劃。

經(jīng)建立工作領(lǐng)導(dǎo)小組討論決定按以下步驟實施,建立工作實施分為三個階段:

第一階段:部署啟動(20xx年1月)。

根據(jù)《xx省地稅系統(tǒng)省級禮貌單位、青年禮貌號評選辦法》,結(jié)合科室的實際狀況,進行統(tǒng)一部署拉開“青年禮貌號”建立活動的序幕。

開展“青年禮貌號”建立工作動員會。

對照xx省地稅系統(tǒng)省級禮貌單位、青年禮貌號考核標準,結(jié)合科室工作實際狀況,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的活動。

第二階段:全面實施(20xx年2月一20xx年12月)。

根據(jù)活動宗旨和建立標準,從實際出發(fā),廣泛深入地開展豐富多彩的建立活動,透過豐富多彩的教育活動,提高青年的職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)紀律。

第三階段:理解考核(20xx年9月)。

做好準備,迎接考核。

第四階段:總結(jié)提高(20xx年10月)。

根據(jù)建立工作實際工作與目標有機結(jié)合起來,進行總結(jié)提高,找出差距和存在問題.對好的方面進行發(fā)揚,不足的方面限期改正.到達總結(jié)提高的目的。

所現(xiàn)有員工53人,其中團員15人,35歲以下的青年員工占80%以上,具有大專及大專以上學歷的人員超過80%,是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年群眾。

我所緊緊圍繞爭創(chuàng)省級“青年禮貌號”的工作目標,以“預(yù)防為主、服務(wù)協(xié)調(diào)、安全暢通”為宗旨,以倡導(dǎo)職業(yè)禮貌為核心,以團支部建設(shè)為基地,大力開展各項禮貌建立活動,使我們這支年輕的隊伍不斷發(fā)展壯大,同時也正在為爭創(chuàng)“青年禮貌號”而努力。

一、建立建立領(lǐng)導(dǎo)小組,提高員工思想教育。

為便于對建立活動進行有計劃的指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和實施,我所成立了“爭創(chuàng)‘青年禮貌號’活動領(lǐng)導(dǎo)小組”,領(lǐng)導(dǎo)小組定期對廣大團員進行思想教育,引導(dǎo)廣大團員青年立足本職、愛崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、無私奉獻,全面提高團員青年的政治思想素質(zhì),在立足本職、放眼未來的禮貌建立活動中取得了很大收獲。

二、制定。

工作計劃。

和方案,全面啟動隊伍建設(shè)。

俗話說“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,一份切實可行的計劃能起到事半功倍的效果。領(lǐng)導(dǎo)小組組織團員青年認真學習省委關(guān)于建立“青年禮貌號”活動的主要文件精神,明確建立活動的目的及好處、基本要求等;結(jié)合我所實際制定建立規(guī)劃和工作安排,召開動員會,具體進行部署和動員,在我所構(gòu)成人人關(guān)心支持、用心參與建立市級“青年禮貌號”活動的良好氛圍。

三、強化管理、提高管理水平,增強建立活動力度。

爭創(chuàng)“青年禮貌號”活動是一項科學系統(tǒng)的工程,就應(yīng)從立足本職工作的角度落實各項活動。我所以“一流隊伍、一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績”的工作思路,進一步細化了活動措施,強化保障機制,保證建立活動正常人力、物力、財力投入,構(gòu)成全方位、齊抓共管的建立格局。

為更好地規(guī)范管理、有效廣泛地開展“青年禮貌號”的建立工作,我所開展有關(guān)“青年禮貌號”建立工作的重要批示和文件精神的學習力度,建立健全管理體制和管理模式的各項規(guī)章制度,提高全體員工的建立意識和禮貌意識,有效地激發(fā)了員工的用心性和主動性,發(fā)揮了主人翁精神,做到工作有標準、操作有規(guī)范、考核有依據(jù),“愛崗盡心,技術(shù)專心,服務(wù)熱心,團結(jié)一心,共建我所”,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,實現(xiàn)了系統(tǒng)運轉(zhuǎn)無故障,人員無違紀,服務(wù)無投訴,保證了爭創(chuàng)禮貌號活動的順利進行。

四、選好建立載體、提升服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)建立工作的晉檔升級。

圍繞我所工作,提高服務(wù)水平,開展了具有自身特點的建立活動,為進一步深入開展建立工作奠定了基礎(chǔ)。

加強團支部建設(shè),用心開展禮貌建立。團支部班子成員團結(jié)互助,攜手作戰(zhàn),全面提高團員青年的政治思想素質(zhì);帶領(lǐng)團員青年認真學習“三個代表”重要思想不斷提高職工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;組建了籃球隊、通訊報道組,豐富員工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團隊意識,增強凝聚力,讓全體員工感到我所既是我們工作的場所,又是我們成長、成才的學校。

透過爭創(chuàng)活動,我所管理體制日益科學化和規(guī)范化,員工的素質(zhì)有了很大提高,創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)意識逐步加強,但建立無止境,我們將以創(chuàng)青為動力,把參加這次省級“青年禮貌號”申報為新起點,努力拼搏、團結(jié)奮進、爭取最大的成績。

青年文明號工作方案篇八

通過開展爭創(chuàng)“青年文明號”活動,激發(fā)和引導(dǎo)全體人員立足本職崗位,勤懇工作,相互協(xié)作,培養(yǎng)全體職工忠于職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)的精神。

二、基本內(nèi)容

創(chuàng)建“青年文明號”活動,要以團員青年為主體,以運營收費服務(wù)的具體工作任務(wù)為目標,結(jié)合團員、青年工作特點,開展創(chuàng)建活動。 “青年文明號”應(yīng)該具備的基本條件:

1、35歲以下青年占到50%以上,負責人中至少有一人年齡不超過35歲周歲,3人或3人以上的青年團體。

2、“青年文明號”的評選集體以收費窗口為主,體現(xiàn)青年活力。

3、具有較高的職業(yè)道德,有朝氣蓬勃,團結(jié)向上的精神面貌。

4、遵守國家法律和勞動紀律,無違法亂紀現(xiàn)象。

5、共青團組織健全,能積極開展創(chuàng)建活動,工作活躍。

6、全體青年職工積極向上,工作努力,吃苦耐勞,勇于奉獻。

三、實施步驟

第一步 動員宣傳(2011年 月至 月) 啟動準備,動員宣傳階段,采用各種形式,利用各種機會進行廣泛宣傳和動員,使公司工作人員了解爭創(chuàng)這一活動的意義,并大力支持和參與此項活動,懸掛爭創(chuàng)標志,擬定創(chuàng)建“青年文明號”的創(chuàng)建計劃、目標和措施。

第二步 全面創(chuàng)建(2011年 月至 月) 與中心工作性質(zhì)緊密結(jié)合,從工作作風、工作質(zhì)量、工作態(tài)度上重點抓好“青年文明號”的創(chuàng)建工作,對照創(chuàng)建考核標準進行全面落實,檢查改正,實現(xiàn)達標。 第三步 自查考核(2011年 月 月)公司黨支部成員組成自查小組對團支部創(chuàng)建活動進行自查,通過自查找出不足,并進行整改。 第四步 總結(jié)“青年文明號”負責人政治素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)技能精湛,熟悉有關(guān)“青年文明號”管理辦法及考核細則的內(nèi)容及團支部的創(chuàng)建目標和措施,能夠自覺帶領(lǐng)青年爭先創(chuàng)優(yōu)。推動“青年文明號”進一步向規(guī)范化、制度化、科學化方向發(fā)展。

四、參與要求

1、團支部組織動員,廣泛宣傳,使全體青年職工積極投入到創(chuàng)建“青年文明號”活動中來。

2、各種創(chuàng)建活動務(wù)實求效突出重點,結(jié)合中心工作實際,建章立制,付諸實施。

3、團員青年積極參與創(chuàng)建活動競賽,爭當“優(yōu)秀共青團員”和“青年崗位能手”等,在公司內(nèi)部積極營造“講學習、講素質(zhì)”氛圍。

4、在活動中不斷總結(jié)經(jīng)驗,探索新形式,賦予新內(nèi)容。建立監(jiān)督檢查制度和獎懲制度,努力使爭創(chuàng)“青年文明號”活動深入持久地開展下去。

五、公司情況

現(xiàn)有職工 人,其中團員 人,35歲以下的青年 人,占 以上,是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年集體。

我站緊緊圍繞爭創(chuàng)市級“青年文明號”的工作目標,以“方便快捷、服務(wù)群企”為宗旨,以倡導(dǎo)工作優(yōu)質(zhì)為核心,以團支部建設(shè)為基地,大力開展各項文明創(chuàng)建活動,使我們這支年輕的隊伍不斷發(fā)展壯大,同時也正在為爭創(chuàng)“青年文明號”而努力。

六、現(xiàn)階段具體工作

創(chuàng)建前期準備:1、成立由黨支部領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)建各部門的領(lǐng)導(dǎo)及團組織領(lǐng)導(dǎo)組成的創(chuàng)建“青年文明號”領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一部署“青年文明號”的創(chuàng)建工作。

2、收集相關(guān)資料、各項工作備案。

現(xiàn)階段活動具體措施:

(一)營造創(chuàng)建氣氛:

“青年文明號”在“創(chuàng)建”過程中要爭取先進,保持優(yōu)秀,力創(chuàng)一流,為此須要營造“創(chuàng)建”的氣氛。

1、宣傳發(fā)動: 發(fā)布公司創(chuàng)建青年文明號活動的號召、通知、方案,召開動員大會。大力宣傳“青年文明號”,樹立“青年文明號”良好形象,使“青年文明號”工作深入人心,讓每個人都了解創(chuàng)建“青年文明號”的重大意義及作用,并積極參與到“青年文明號”的活動中來。

動成員的照片、名單等,樹立創(chuàng)建形象,不僅有助于時刻提醒團員、青年努力參與創(chuàng)建活動,而且能主動接受社會的廣泛監(jiān)督。

3、規(guī)范服務(wù)行為,推行文明用語,講普通話,微笑服務(wù),為車戶提供良好服務(wù)。

(二)加強制度建設(shè),制定量化考核目標,增強創(chuàng)建活動力度。使“青年文明號”活動更加規(guī)范化、制度化、科學化。(如:崗位文明服務(wù)承諾 便民措施)

公司將爭創(chuàng)“青年文明號”活動作為一項科學系統(tǒng)的工程,從立足本職工作的角度、以“一流隊伍、一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績”的工作思路,細化活動措施,強化保障機制,保證活動呈現(xiàn)全方位、齊抓共管的創(chuàng)建格局。

1、加強團支部建設(shè),積極開展文明創(chuàng)建

團支部在本年內(nèi)完善組織構(gòu)建,班子成員團結(jié)互助,攜手作戰(zhàn),全面提高團員青年的政治思想素質(zhì);帶領(lǐng)團員青年認真學習“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,不斷提高職工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;組織活動,豐富員工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團隊意識,增強凝聚力,讓全體員工感到收費站既是我們工作的`場所,又是我們成長、成才的學校。

2、完善創(chuàng)建機制,增強組織保障

意識,有效地激發(fā)員工的積極性和主動性,發(fā)揮主人翁精神,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,保證爭創(chuàng)文明號活動的順利進行。

3、加強系統(tǒng)管理,提高創(chuàng)建水平

我站堅持“以人為本”的管理理念,按我站各種現(xiàn)行的規(guī)章制度以及即將推廣的文明用語,充分發(fā)揮團員青年的工作積極性,努力提高工作效率和質(zhì)量;加強公司督查工作;加強崗位技能培訓,改善員工隊伍的知識結(jié)構(gòu),提高員工隊伍的技術(shù)水平。以規(guī)范的行為、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)充分展示爭創(chuàng)市級“青年文明號”的風采,實現(xiàn)“創(chuàng)號”規(guī)范化,塑造“窗口單位”良好的形象。

(三)樹立典型:

1、開展崗位競賽:共青團太佳高速公路(太原段)建設(shè)管理處支部委員會立足本職工作,在窗口團員青年中開展“青年崗位能手”、“青年崗位標兵”、“服務(wù)明星”等崗位競賽。

2、宣傳好創(chuàng)建過程中涌現(xiàn)出來的好人好事,以及我站的各種社會效益、人才效益、經(jīng)濟效益。

(四)開展多種形式的學習,提高政治思想素質(zhì)和專業(yè)技能水平,并通過有益于身心健康的活動,增加凝聚力和榮譽感,充分調(diào)動大家的積極性,以高度責任心和工作熱情,分工協(xié)作,共同完成“青年文明號”的創(chuàng)建工作,爭創(chuàng)市級但不局限于市級,爭創(chuàng)同時為爭創(chuàng)更高級別“青年文明號”奠定基礎(chǔ)。

調(diào)動我站團員青年的積極性,進一步增強公司團組織的凝聚力。

2、拓展服務(wù)項目,成立中心青年志愿者工作站。2011年在我站設(shè)立青年志愿者工作站,組織公司志愿者將窗口服務(wù)延伸到社區(qū),到基層。將公司社會影響力擴大。

(五)學習“青年文明號”先進集體的創(chuàng)建經(jīng)驗,結(jié)合本單位的實際情況及行業(yè)特點,開拓創(chuàng)新,努力奮斗,把“青年文明號”的創(chuàng)建工作推向一個新的高度。

二〇一一年三月

青年文明號創(chuàng)先爭優(yōu)工作安排

齊頭并進的開展各項工作,但是在各個時間段又各有側(cè)重,下面以季度為節(jié)點來規(guī)劃“青年文明號創(chuàng)先爭優(yōu)”工作安排。

樹立青年文明號高誠信度的品牌形象。

我們單位每年都開展一系列豐富多彩的文體、文藝活動,如拔河比賽、籃球比賽、卡拉ok比賽等,每年都要出去瀏覽祖國的大好河山,一方面是在活動中加強溝通、陶怡情操,豐富大家的文化生活;另一方面也是放松心情,調(diào)節(jié)平時的緊張的工作,只有勞逸結(jié)合,有張有弛,才能心情舒暢,有益身心,增強凝聚力和彼此的了解,進而提高工作效率。

我們還創(chuàng)辦了自己的刊物《東尊報》,落成“讀書角”,形成“每周三學習日”,“學習活動月”等。提出了以前臺為中心的“八榮八恥”學習,形成學有榜樣,行有方向,干有志向的氛圍。

以維護酒店為榮,以損害酒店為恥;

以關(guān)愛客人為榮,以敷衍對客為恥;

以學習自強為榮,以不求進取為恥;

以開拓創(chuàng)新為榮,以應(yīng)付敷衍為恥;

以微笑服務(wù)為榮,以冷漠面客為恥;

以團結(jié)和諧為榮,以相互拆臺為恥;

以助人感恩為榮,以損人利己為恥;

以勤儉節(jié)約為榮,以奢侈浪費為恥。

這既是我們的行為準則,也是我們的精神寫照,更是我們發(fā)展的根本核心,要求每個人每天加以對照學習落實。

文化活動的展開要以事件的引導(dǎo)為鍥機,貴在強化和堅持。

經(jīng)過前期的策劃、宣傳、準備,第三季度是各部門積極投入到酒店星評復(fù)合認證落實工作的高-潮部分,也是執(zhí)行的關(guān)鍵時段。酒店星評復(fù)合旨在告訴我們部門、個人等各應(yīng)承擔的工作內(nèi)容及工作標準,職責和權(quán)力各是什么,闡明各部的功能及關(guān)系,以及如何做好各自的工作,給出了明文要求,給內(nèi)部管理的獎罰升降提供了具體依據(jù)。

酒店星評復(fù)合工作雖然量大節(jié)細,紛繁蕪雜,專業(yè)術(shù)語晦澀難懂,但它是系統(tǒng)工程,比較全面的涵蓋了管理的基礎(chǔ)架構(gòu),既達到綱舉目張的作用,又明確各崗位的職責和要求,做好此工作,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)政令暢通,還能夠提高現(xiàn)有的工作效率,還為以后的發(fā)展壯大夯實基礎(chǔ),對于我們自身也是一個查漏補缺學習和提升的過程。

任何一個單位的發(fā)展不可否認需要精英,但是事實也證明,大部分的財富是由資質(zhì)平平、默默無聞的普通勞動者所創(chuàng)造,正是基于這個原理,我們在大力樹立先進典型的同時,把握各項評比活動的獎勵政策特意向一線、向基層傾斜,干的好的,突出的當然要獎勵,因為榜樣的力量是無窮的,但是能夠一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,遵紀守法的普通員工,也是要獎勵的,他們才是“錐形”的中間體,是財富創(chuàng)造的大部分人,我們只有引導(dǎo)好主流,把握好主流,安撫好主流,才能保證我們事業(yè)的基業(yè)長青,實現(xiàn)可持續(xù)化發(fā)展,否則就會導(dǎo)致形成“啞鈴型”的集體出現(xiàn)。

我們每年都進行自下而上的評議產(chǎn)生先進部門和先進個人,這激勵了一批人在平時的工作中盡心盡職,因為他們知道默默無聞的付出大家看得到,量變會有質(zhì)變的回報。

為了保證創(chuàng)建活動的順利進行和良好效果,我們從以下三個方面來把握。

一、 要把握好活動的方式

我們通過以下四種方式,扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動。一是公開承諾。每個活動前要制定實施方案,黨團員提出參加活動的具體打算,并采取適當方式向群眾公布,作出承諾,接受群眾監(jiān)督。二是領(lǐng)導(dǎo)點評。負責人適時對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況進行點評,實事求是肯定取得的成績,指出存在的問題和努力方向。三是群眾評議。適時組織黨員、團員、群眾進行評議。四是評選表彰。對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況進行考核。在此基礎(chǔ)上,適時評選表彰創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)出的先進典型。

二、 要把握好活動的節(jié)奏

創(chuàng)先爭優(yōu)要有計劃、有節(jié)奏地持續(xù)推進,欲速則不達,有計劃不忙,有原則不亂。管理是為了更好的發(fā)展,管理是更好的創(chuàng)造效益,管理是更好的凝聚人心,所以,各項活動的開展不能貪多嚼不爛,根據(jù)實際情況選擇適合的項目來推進。

三、 要把握好活動的獎罰

每次活動都有一定的目的性,但在活動中肯定有做的好的與不太滿意的情況,如果領(lǐng)導(dǎo)不及時點評與獎罰,群眾就會覺得下次不參加也可以,參加了也是做做樣子,因為在活動中做好與做不好沒有什么不同,根據(jù)慣性定律和惰性原理,下次再組織活動就沒有什么效果了。

我們將以學習貫徹團倡導(dǎo)的這次活動精神為契機,充分調(diào)動大家的積極性,在本職崗位上爭先進,在日常工作中創(chuàng)優(yōu)秀,加快學習型、創(chuàng)新型組織的建設(shè),為“創(chuàng)新東尊、幸福東尊、和諧東尊”建設(shè)貢獻力量。

青年文明號工作方案篇九

為進一步加強和提高人民檢察院的執(zhí)紀執(zhí)法水平,展現(xiàn)新時代新青年為建設(shè)社會主義新農(nóng)村和落實社會主義榮辱觀的精神風貌,結(jié)合我科的實際特申請省級“青年禮貌號”。我科現(xiàn)有干部職工5人,平均年齡為32歲,公訴科擔負著本院管轄的刑事犯罪案件的審查起訴、出庭公訴、抗訴工作和社會治安綜合治理工作;負責刑事案件偵查工作的監(jiān)督;掌握分析社會治安動態(tài)狀況;對法院刑事審判活動進行法律監(jiān)督;研究提出本院審查起訴檢察業(yè)務(wù)工作計劃、規(guī)定和辦法。近年來在各級部門正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科曾多次榮獲市檢察院先進單位,應(yīng)城市政法委授予“十佳單位”,被孝感市人民檢察院授予“先進單位”等。為更好實現(xiàn)本單位的物質(zhì)禮貌、精神禮貌和政治禮貌的共同發(fā)展,特制定此方案。

一、指導(dǎo)思想。

明確“緊密聯(lián)系工作實際,把檢察工作與為民服務(wù)有機的結(jié)合起來”的建立原則,提出“建立青年禮貌號,公正執(zhí)法為人民”、“弘揚時代精神、爭當青年先鋒”等建立口號,樹立爭創(chuàng)“四個一流”,爭當青年禮貌的建立目標,制定了“立檢為公,執(zhí)法為民,全心全意為人民服務(wù)”等多項服務(wù)承諾資料,提出并實施一系列的建立具體措施。透過把平常工作和建立活動捆在一齊抓、扭在一塊干,一齊部署、一齊落實、一齊檢查的方式,構(gòu)成了“人人皆參與、人人是主人”的良好局面,為應(yīng)城實施“十二五”規(guī)劃開好頭、起好步和構(gòu)建和諧應(yīng)城、平安應(yīng)城帶給有力的司法保障。

二、建立的領(lǐng)導(dǎo)。

為加強領(lǐng)導(dǎo),正確引導(dǎo),夯實建立市級“青年禮貌號”工作的組織基礎(chǔ),確保建立工作的順利開展。成立建立省級“青年禮貌號”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由檢察長雷超任組長,分管檢察長郭奇志任副組長,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由公訴科全體成員組成,負責建立工作的組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào),確保建立工作實現(xiàn)。

三、建立工作的措施。

(一)以機制健全為保障,齊抓共管,營造一流的管理水平。

列前茅。

二是規(guī)范檢務(wù)運作?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”。作為檢察機關(guān)的重要窗口和對外形象標桿,公訴科始終堅持內(nèi)強素質(zhì)外樹形象的理念,制定《公訴科業(yè)務(wù)流程圖》、《公訴人出庭行為規(guī)范》等制度,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)職責制,認真落實“四條禁令”、“九條卡死”、“十項紀律”等硬性規(guī)定,要求干警依法辦案、禮貌辦案。以鐵的紀律,打造出鐵的干警,到達抓養(yǎng)成、促自覺,抓統(tǒng)一、促紀律,抓作風、促戰(zhàn)斗力的效果。近三年,公訴科未出現(xiàn)一名干警違法辦案、考評不合格等不良狀況。

(二)以檢察職能為依托,執(zhí)法為民,努力帶給一流的服務(wù)。

公訴科在爭創(chuàng)青年禮貌號的過程中,以“為人民服務(wù),讓人民滿意”為宗旨,狠抓服務(wù)意識、抓作風建設(shè)、抓形象建設(shè),以飽含溫情的服務(wù)改變?nèi)嗣袢罕妼z察隊伍“鐵面無情”的印象。

一是樹立服務(wù)理念。轉(zhuǎn)變辦案觀念,由單純重辦案轉(zhuǎn)變?yōu)檗k案與服務(wù)相結(jié)合,牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)群眾的意識,將服務(wù)的理念貫穿刑事辦案的全過程。為強化服務(wù)職責意識,建立組還將建立成員的姓名、照片、聯(lián)系方式對外公示。

二是明確服務(wù)規(guī)范。制定《建立青年禮貌號措施》和服務(wù)要求,要求干警對待群眾要做到“五心”:即接待群眾要熱心,聽取意見要虛心,解決問題要耐心,對待工作要專心,為民辦事要真心;在辦理未成年人犯罪案件中,始終堅持“五個三”,即“三?!薄獙H素撠?、專案考察、專門備案;“三訪”—訪家庭、訪學校、訪鄰居;“三必查”—查戶籍證明,查未成年所在村的戶口登記冊,查未成年父母帶給的年齡;“三清”—犯罪原因清、家庭狀況清、興趣愛好清;“三象”—象老師對待學生,象醫(yī)生對待病人,象父母對待孩子?!拔鍌€三”進一步提升了辦案效率,查清犯罪原因,給予其人性關(guān)懷和有效的教育、感化。20起,公訴科還把量刑推薦納入未成年人辦案方式的改革中,把量刑推薦與法庭教育有機結(jié)合起來,強化法庭教育功能。共辦理未成年人犯罪案件14件27人,均在發(fā)表公訴意見時向法院提出量刑推薦,推薦100%被采納。

三是落實服務(wù)承諾。1、用心參與青年禮貌號統(tǒng)一行動日活動,組織干警上街為青少年帶給法律咨詢,利用圖片展宣傳法律知識,增強群眾學法、懂法、守法和用法的用心性、主動性。2、愛心結(jié)對,幫扶群體。來我科室萬霞科長成為應(yīng)城市“留守兒童”的“愛心媽媽”她在工作之余為留守兒童解決其實際困難。3、印制法制讀物,預(yù)防未成年犯罪。我科與偵監(jiān)科一齊向相關(guān)學校開展法制圖片宣傳和法制講座,透過真實、生動的案例引導(dǎo)在校學生增強自我保護意識,提高自我防范潛力,增強未成年人法制觀念,預(yù)防和減少違法犯罪。4、深入農(nóng)村,服務(wù)農(nóng)企。我科組織青年干警深入漢星化工新材料有限公司,就安全生產(chǎn)、合法經(jīng)營、自身維權(quán)等與企業(yè)家座談,為他們帶給法律咨詢,并設(shè)立咨詢電話。

(二)以人為本,千錘百煉,努力煅造一流的人才隊伍。

隊伍素質(zhì)的好壞是搞好建立活動的基礎(chǔ)。在建立活動中,公訴科堅持以人為本,有計劃有步驟的實施人才戰(zhàn)略,不斷提高隊伍整體素質(zhì),夯實建立工作的“路基”。

一是強化政治素質(zhì)。把開展職業(yè)道德教育作為思想政治建設(shè)的主要資料來抓,堅持每月召開一次干警思想交流會,有計劃、有步驟、扎實開展了“持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性”、“社會主義法治理念”、“科學發(fā)展觀”等一系列教育活動。聯(lián)系工作實際,緊緊扣住“如何服務(wù)”和“怎樣服務(wù)”這兩大主題,深入開展“在成績面前找差距,在整改中找不足”的活動,進一步提高了全體干警依法、公正、禮貌、規(guī)范執(zhí)法的自覺性,強化了隊伍的思想作風和紀律建設(shè)。

二是提高文化素養(yǎng)。把培養(yǎng)“青年崗位能手”作為一項重要的建立資料來抓,透過舉辦計算機、法律、崗位技能等綜合知識培訓,為青年干警提高技能注入了“催化劑”。鼓勵干警參加第二學歷學習和法律職稱考試。目前公訴科6名干警均為本科學歷,去年還有兩名干警順利透過國家司法考試。

三是扎實業(yè)務(wù)水平。公訴科立足本職工作,以辦鐵案、造精品為目標,制定“一幫二帶三培訓四考評”崗位練兵計劃,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。1、相互促進,共同提高。在辦案組內(nèi)搭配新老干警,以幫傳說教的形式,增強年輕干警實務(wù)操作水平,積累辦案經(jīng)驗;鼓勵年輕干警在工作中大膽創(chuàng)新,大膽發(fā)言,促進老干警靈活腦筋,擯棄陳舊做法,激發(fā)新靈感,使公訴隊伍煥發(fā)新活力。2、帶書、帶筆、帶本子。院里為科室統(tǒng)一購買了《刑事法律匯編》《國家公訴人辦案規(guī)范手冊》等各類法律工具用書,要求各干警在研究案件、開庭審理、觀摩庭、評議庭時,要帶齊上述物品,對涉及到的法律法規(guī)、司法解釋、有關(guān)的專業(yè)知識及對案件難點、疑點的分析詳細記錄在本子上,養(yǎng)成及時解決問題和記錄的良好習慣。3、日常培訓和專業(yè)培訓的結(jié)合。采取業(yè)務(wù)學習例會、疑難案件討論會、專題司法實踐問題研討會等形式,進行普遍的業(yè)務(wù)培訓,帶動了整個公訴隊伍素質(zhì)提高。安排部分干警參加省市院素質(zhì)輪訓和各類專業(yè)培訓,重點培養(yǎng)業(yè)務(wù)能手,如年公訴科副科長毛繪參加市級優(yōu)秀公訴人比賽,表現(xiàn)出良好的論辯、思維潛力,榮獲“全市優(yōu)秀公訴人”稱號。

在建立青年禮貌號的這條路上,對照服務(wù)承諾的資料,我們還有必須的差距。正視不足,不足卻給予我們前進的動力,我們相信在不久的將來,青年禮貌號這面旗幟必須會迎風飄揚在我們的上空。

青年文明號工作方案篇十

為深入學習貫徹黨的十七屆六中全會和團中央十六屆五中全會精神,落實團中央《關(guān)于在全國青少年中深入開展學雷鋒活動的實施意見》(中青發(fā)〔〕4號),根據(jù)上級要求,結(jié)合本組工作實際,特制定福建省纖維檢驗局紡織品檢驗部色牢度組開展青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動方案:

一、活動主題。

“傳承雷鋒精神,竭誠為民服務(wù)。”充分展示當代青年的精神風貌,塑造色牢度組的良好形象,為構(gòu)建文明和諧社會奉獻力量。

二、活動時間:

20xx年4月。

三、活動內(nèi)容。

(一)在色牢度實驗工作區(qū)擺放“青年文明號”標語牌,張貼“青年文明號”標志,工作人員佩戴“青年文明號”號徽。向服務(wù)對象發(fā)放“青年文明號服務(wù)卡”,征求群眾的意見,接受群眾的監(jiān)督,切實改進服務(wù)。

(二)在實驗工作區(qū)開展微笑服務(wù)誠信服務(wù)活動,在堅持規(guī)范服務(wù)、微笑服務(wù)基礎(chǔ)上,啟動以群眾滿意為出發(fā)點的“五心服務(wù)”:即政策宣講要“熱心”,咨詢解答要“耐心”,接聽電話要“細心”,提供服務(wù)要“貼心”,面對建議要“虛心”。將青年文明號信用公約落實到實際工作中,誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范。引導(dǎo)中心工作人員進一步增強服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,全面提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的整體水平,展現(xiàn)中心風采。

(三)結(jié)合質(zhì)量月活動,開展現(xiàn)場咨詢活動。通過現(xiàn)場政策宣傳、問題解答、發(fā)布選購指南,為廣大群眾釋疑解惑,提升質(zhì)量意識。

(四)組建學雷鋒服務(wù)隊,開展便民利民服務(wù),為省局掛點村的困難群眾送上慰問,讓雷鋒精神在我們這一代年輕人身上閃現(xiàn),以實際行動為群眾送去春天般的溫暖。

(五)繼續(xù)開展“愛心促和諧——幫扶活動”。積極聯(lián)系共建社區(qū),走訪殘疾人、空巢老人家庭,與他們話家常,了解他們的現(xiàn)實生活情況,為其提供力所能及的幫助,使他們感受到社會的溫暖,為構(gòu)建和諧社會貢獻力量。

四、工作措施。

(一)提高認識,積極參與。認真學習領(lǐng)會上級文件和會議精神,提高對開展“傳承雷鋒精神,竭誠為民服務(wù)”為主題的青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動的重要性認識,廣大共青團員要踴躍爭先,積極參與。

(二)加強宣傳,營造氛圍。根據(jù)上級的要求,加大對青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動主題的宣傳力度,在工作區(qū)擺放“青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)”標語牌,營造氛圍。

(三)團結(jié)協(xié)作、保障有力。各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視示范月活動,為青年團員參加活動創(chuàng)造必要條件,團總支注意搞好協(xié)調(diào)配合,合力推動活動的開展。

青年文明號工作方案篇十一

創(chuàng)建“青年文明號”活動,要以急救科團員青年為主體,“青年文明號”應(yīng)該具備的基本條件:

1.35歲以下青年占到60%以上,負責人中至少有一人年齡不超過35歲的青年團體。

2.青年集體的`成員都能熱愛本職工作,能自覺遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和本單位各項規(guī)章制度。有較高的政治覺悟和職業(yè)道德,有朝氣蓬勃,團結(jié)向上的精神面貌。

3.刻苦學習理論和業(yè)務(wù)知識,熟練掌握各項急救技能和駕駛技能及車輛保養(yǎng)維修技術(shù),在工作中講文明,始終以病人為中心,熱情服務(wù),減少病人痛苦,爭取成為湖州市流動的省級青年文明號。

4.圍繞創(chuàng)建“青年文明號”實施方案,發(fā)揮團員的模范帶頭作用,根據(jù)青年特點生動活潑、扎實有效地開展創(chuàng)建活動。

青年文明號工作方案篇十二

早晨,當你從睡夢中醒來,打開窗戶,呼吸第一口新鮮空氣時;當你工作中忙里偷閑,放眼遠眺,周圍青山環(huán)抱,滿目蒼翠時;當一家人安逸閑適地漫步在樹影婆娑的林間小道上盡享天倫時;你可曾想到有這樣一個群體,他們遠離城市的霓虹喧囂,整天在山林間跋涉穿梭,終日與樹木為伴。寒來暑往,歲月更迭,他們用自己的青春和汗水書寫著他們的光榮與夢想。

這個群體就是駐守在中朝邊境鴨綠江畔廣袤的林海中的基層工作者——國家級重點公益林管護員。他們承擔著國家重點公益林管護、林政管理、森林防火、野生動物保護等重任。下轄5個公益林管護區(qū),職工130人,其中35周歲以下青年95人,平均年齡33.3周歲。擔負著26062公頃的國家級重點公益林管護任務(wù),管護區(qū)域內(nèi)有當?shù)劓?zhèn)政府下轄的6個村21個社xx00余戶,與4000多村民打交道,地域面積廣,管護戰(zhàn)線長,交通條件極不方便,工作環(huán)境特別艱苦。多年來,他們身處平凡崗位,始終堅持“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”的青年文明號的主題,以保護森林、建設(shè)生態(tài)文明、造福子孫后代為已任,切實做好國家級重點公益林的保護和管理工作。在他們身上,始終充滿著自強不息、奮發(fā)向上的團隊精神,具備了當代青年人樂于吃苦,甘于奉獻,敢干拼搏的時代風尚。他們能夠面對各種挑戰(zhàn),知難而進,團結(jié)拼搏,銳意進取,以誠懇、務(wù)實和創(chuàng)新為主旋律,用實際行動譜寫了一曲曲敬業(yè)之歌、奉獻之歌,有效保護了邊疆林區(qū)的森林資源安全。先后被授予全國誠信三a陣地聯(lián)盟;“吉林省青年文明號”、“吉林省青年安全生產(chǎn)示范崗”、市先進基層黨組織、市模范集體、xx市“五一勞動獎狀”、x市“青年文明號”xx市守合同重信用企業(yè)、xx市安全文明先進單位、xx市森林防火先進單位等多項榮辱稱號。

公益林管護顧名思義是要保護好對全人類有著公益性質(zhì)的大森林,其工作性質(zhì)同其他窗口行業(yè)不同,他所面對的是大森林,面對的是一棵棵林木,服務(wù)的對象確是全人類。因此,管護隊伍的素質(zhì)直接影響著公益林保護力度。為了提高護林員隊伍素質(zhì)為基點,不斷加強護林員隊伍建設(shè)。他們一方面堅持理論引導(dǎo),增強政治素質(zhì)。以職業(yè)道德建設(shè)和個人品德建設(shè)為突破口,努力提高護林員隊伍的思想素質(zhì)。他們?yōu)槲鍌€管護責任區(qū)的青年訂閱了各類報刊雜志,開展了“讀書好、好讀書、讀好書”活動,自發(fā)建立了“三好書架”,搭建了青年職工學習交流的舞臺,大興“講學提素”之風,增強了青年文明號的感召力和凝聚力。每年防火期到來之前,他們都集中組織開展學習《森林法》、《森林防火條例》《野生動植物保護法》、《森林病蟲害防治》等林業(yè)法律法律學習,并請當?shù)匚渚种嘘牭耐緸楣茏o人員進行了森林防火實戰(zhàn)技術(shù)指導(dǎo)。通過學習和演練使全體護林員對滅火知識和滅火工具的使用全面掌握,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

他們倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私奉獻的道德風尚做為創(chuàng)建“青年文明號”活動的主要宗旨。在具體工作中他們“講工作不講條件,講貢獻不講待遇,講服務(wù)不講報酬,講奉獻不講索取”。應(yīng)該說,這是個用信念守衛(wèi)生命之綠的群體,可以說他們沒有天一般高的理想,海一般大的志向,他們的確是默默無聞的。他們一生與山林野獸為伴,一生與孤獨恐懼相隨。簡易的房子、與世隔絕的生活、每天幾十里的山路,這些就是護林員的全部。林場有一位從事護林工作15年的護林員、吉林省勞動模范——吳慧清,他每年至少300天,在蒼涼孤寂的深山荒林里躑躅獨行;15年,步行xx萬公里,足可重走長征路5回,環(huán)繞地球3圈;15年,沒有延誤一個班期,沒有發(fā)生一次森林火災(zāi)。是堅定的信念支撐著他,在平凡的工作崗位上呈現(xiàn)出一種不平凡的偉大。應(yīng)該說,這是一個以執(zhí)著鑄就忠誠的群體。按規(guī)定,一個護林員的管護面積是1500畝,而xx林場王彥杰管護3200畝林地。管護任務(wù)的艱巨是可想而知的,但王彥杰何嘗不想做一個好丈夫、好父親!場領(lǐng)導(dǎo)安排他在家附近護林是為了他能照顧孩子和家庭。但是,這期間他非但沒有照顧好家人,卻把家里的擔子全撂給了下崗的妻子。

妻子整日為他提心吊膽,時間久了不滿情緒漸漸流露出來,便不止一次地要求他調(diào)換工作。有一天他僅4歲的'兒子突然病倒了,持續(xù)高燒不退。夜色沉沉,當王彥杰拖著疲憊的身子趕回來時,看著沉睡的孩子,一種難以名狀的感受充溢在胸口,堂堂的七尺男兒不禁抱住孩子失聲痛哭,那哭聲,感動著大山的每一棵樹……應(yīng)該說,這是一個將使命融入靈魂的群體。他們愛山護林,堅守著自己神圣的職責。他們把那份情、那份愛交給了大山,交給了大山期盼的綠色!林場有一個護林員叫湯春龍,大高個,長得很英俊,雖說相親相了十幾回,可到了二十八、九歲還沒找到愿意與他交往的對象,在家人的張羅下好不容易談上了一個,可人家姑娘不想一輩子守著大山,只要小伙子下山她就立刻嫁給他,可這個小伙子是性情中人,愛山如命,最終的結(jié)果可想而之。像這樣的事很多,像這樣的護林員也很多。他們就是憑著這樣崇高的使命感、異常驚人的毅力和頑強過硬的戰(zhàn)斗力,維護著長xx林區(qū)的安定與和諧。他們?yōu)槿ㄔO(shè)生態(tài)良好的綠色長xx默默的付出。在這樣一個方圓26062公頃,森林覆蓋率高達93%的林區(qū),實現(xiàn)了林場連續(xù)二十三年無重大森林火災(zāi)的驕人業(yè)績。他們是當之無愧的大山之子,綠色衛(wèi)士。

對于國家重點公益林管護工作來說,“青年文明號”創(chuàng)建活動的最終落腳點是要體現(xiàn)在安全文明和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作成效上。近年來,該場結(jié)合管護工作的實際,在建設(shè)“創(chuàng)新型”青年文明號方面動腦筋、出實招,帶領(lǐng)全體青年深入開展了“青年文明崗”活動,趟出了具有鮮明特色的創(chuàng)建新路子。

(一)樹旗幟,弘揚“三林”精神。

護林員長年巡護在彎曲的山路上,穿梭于茂密的森林中。工作中,不斷宏揚“團結(jié)、實干、進取、奉獻”的三林精神,叫響“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗”的口號,大力倡導(dǎo)自主創(chuàng)新意識,以“四學四比二做”(即學習文化技術(shù),比崗位技能;學習形勢、場情,比道德修養(yǎng);學習法律法規(guī),比遵紀守法;學習先進人物,比愛崗敬業(yè);做四有職工,做五好文明家庭)為主要內(nèi)容,全面加強青年突擊隊管理,規(guī)范了各種圖表、職責、制度,使“青年文明號”創(chuàng)建工作達到了科學化、制度化、標準化。

(二)明職責,強化基礎(chǔ)管理。

根據(jù)上級團組織制定的“青年文明號”管理辦法,他們結(jié)合林場實際,制定出了具有特色、便于操作、切實可行的管理制度——《爭創(chuàng)青年文明號行為規(guī)范》,不斷強化集體自身建設(shè),加強對“青年文明號”的管理。在工作中,青年們創(chuàng)造性地開展工作,創(chuàng)造出了工作“四化”標準:單位管理制度化,行為規(guī)范文明化,服裝工具統(tǒng)一化,管護執(zhí)法標準化;推出了“五個一樣”承諾:冬天夏天一個樣,雨天晴天一個樣,有檢查組與無檢查組一個樣,要求與不要求一個樣,領(lǐng)導(dǎo)在與領(lǐng)導(dǎo)不在一個樣。幾年來,職工出勤率始終保持在98%以上,在上級主管部門標準化檢查中多次獲得好評。

(三)選載體,引入全新理念,認真做好公益林管護工作。

為了充分調(diào)動青年職工的積極性、創(chuàng)造性,樹立科學發(fā)展觀,大力倡導(dǎo)自主創(chuàng)新的新思維,他們組織青年職工積極投入到林場開展的“興林場、創(chuàng)新業(yè),全面建設(shè)xx區(qū)立功競賽”活動中。帶領(lǐng)青年職工以加快林業(yè)發(fā)展為主題,以加大森林防火力度、打擊毀林犯罪為重點,以提高青年職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)為主線,不斷加大公益林管護工作的力度。

工作中,他們充分運用板報、宣傳條幅、標語等形式,在林區(qū)群眾中開展《森林法》、《森林防火條例》、《野生動物保護法》等林業(yè)法律法規(guī)的宣傳,不斷提高廣大村民的法律素質(zhì)和森林防火意識,使群眾自覺遵守林業(yè)法律法規(guī)。每逢春秋兩季森林防火期,護林員一清早就拿上喇叭,到家家戶戶去宣傳,耐心的給村民講防火形勢、講防火知識,引導(dǎo)村民科學用火。有一次,村民何某正在自家的耕地里燒荒,由于林區(qū)耕地距離森林很近,極易引發(fā)森林火災(zāi),幾個護林員聽說后,就頭頂烈日走了xx多公里山路到其家門口勸說他停止焚燒,以免引起火災(zāi),及時制止了何某的用火行為,杜絕了火災(zāi)隱患。為了加強森林管護力度,他們在交通路口的明顯位置修建了磚混公益林管護碑,在管護區(qū)區(qū)部門前懸掛防火旗,為每個管護區(qū)制作了管護區(qū)牌和管護責任牌,每名管護員配備了管護袖標。在森林防火期,他們建立健全森林防火體系,成立森林防火辦公室,建立撲火隊,深入開展森林防火專項斗爭。每逢火災(zāi)高發(fā)期,年輕的護林員們率先垂范,早晨天一亮就出發(fā),到各溝各岔進行巡查,加強火源管理,嚴禁群眾清明上墳燒紙燒香,對重點區(qū)域嚴把入山關(guān),嚴格檢查嚴格管理,對起火高發(fā)重點區(qū)域設(shè)人、設(shè)崗把守,截留火種,把火險隱患消滅在萌芽之中。農(nóng)村辦喪事都有燒紙錢、放鞭炮的習俗,極易引發(fā)森林火災(zāi),由于習俗的原因,辦喪事用火一直不好管理。今年清明節(jié),林區(qū)內(nèi)有一個老人不幸去世,家里正在辦喪事,要焚燒大量的紙錢,這事被護林員于海在巡山時正好遇到了,這下可把他給難住了,這不管吧,引發(fā)火災(zāi)后果不堪設(shè)想,這管吧,村民又不理解,怎么辦呢?于海想來想去決定還是要堅決管住。他和村民協(xié)商好,專門研究劃定了一個離森林遠的地方作為焚燒紙錢和放鞭炮的地方,他自己也一直守侯在那里,直到喪事辦完為止。

在林政管理中,他們終堅持以法治林,以法護林原則,堅決打擊各種毀林犯罪等群眾反映強烈的問題。每逢遇到盜木或者亂砍亂伐的人,他們總是毫不留情的予以處罰。有一次,一個護林員的親戚未經(jīng)批準亂砍木材,這個護林員找到他的親戚義正嚴辭的說:“砍伐木材是犯法的,我必須依法處理,親戚也不能例外”,當即沒收了木材并處以了50元罰款。幾年來共計查處了xx余起林政案件,罰款30000多元,有效打擊了毀林犯罪行為,使濫砍盜伐和破壞林地現(xiàn)象得到了很好地控制。

有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐,而用自己的雙手去溫暖整個社會,卻是一種奉獻。作為國家級重點公益林的護林員,面對極其艱苦的工作環(huán)境,他們義無反顧;面對工作的一貫平凡,他們從容不迫;面對肩負的神圣職責,他們兢兢業(yè)業(yè);面對xx人民的重托,他們一往無前。千傾林海作證,萬畝綠濤作證,這是一個用青春的誓言,扎實的行動,將靈魂和執(zhí)著融入“青年文明號”這一使命的頑強上進的集體!

青年文明號工作方案篇十三

小燕運營在9路線2225號省級“青年文明號”車。以身作則,始終以高標準嚴格要求自己。在實際工作中善于積累、善于思考、善于思考,以熱心、細心、愛心為社會服務(wù),為乘客服務(wù)。在公交崗位上以熱情的話語、周到的服務(wù),贏得了廣大乘客的贊譽。以忘我的工作干勁、樂于奉獻的精神深得職工的認可。

以愛為本,真情服務(wù)。車廂是一個城市的窗口,它反映著城市文明、社會的新貌,作為一名公交司機,在工作中如何處理各種服務(wù)糾紛特殊問題,是每一個公交人所掌握的基本技能,只有這樣,才能為廣大乘客更好的服務(wù),充分體現(xiàn)“乘客至上、服務(wù)為本”的宗旨。“用力去做只能稱職,積極去做才能達到優(yōu)秀”牢記著這句話,在小小的車廂里,小燕用愛心誠意對待每一位乘客,以微笑、關(guān)愛拉近與乘客的距離,把車廂營造的如家一般溫暖,讓“愛”充滿車廂的每一個角落。

在為五種人落實座位時,她首先想到的是安全,細心地照顧他們,確保正常運營。今年的一天,當她駕駛2225號車到人民商場站時,上來一位老人,她急忙離座攙扶老人?!疤昧?,我來時就坐你的車”,老人邊說隨即掏錢買票。她說:“您別站在這掏錢,先座下再說。哪位師傅能給老大爺讓個座位?”話音剛落,一位穿軍裝的解放軍同志起身讓了座位。老人坐下后仍在找錢。一站地過去了,見老人還沒買票,她扭頭柔和地問到:“老師傅零錢準備好了嗎?”。老人說:“我有零錢,可怎么也找不到,我也有敬老證,今年82了”,面對老人她做的只有讓老人安心地到達目的地。她安慰老人:“您座好吧,下車我提醒您”。車到東方站,她攙扶老人下車時,老人遞來了一張紙條,上面歪歪扭扭地寫著:表揚一八八式車組。留名:離休干部盧元藥,這是老人在行駛的路上寫的,當她接過這位82歲老人寫下的留言時激動不已,在看似平常之事卻得到了老人的表揚。這時身后一位乘客說:“你這封表揚信可真夠沉甸甸的?!笔堑模瑢Τ丝兔恳粭l留言、每一句褒獎她都非常的在意和珍視,是對她工作的又一次認可,也是又一個起點,又一份責任。

職業(yè)不分高低貴賤,無論我們從事任何一種職業(yè)只要有責任心、進取心和愛心,就一定能干好本質(zhì)工作。把乘客視為親人,視為兄弟姐妹,面對需要關(guān)愛的兄弟姐妹,她儼然一幅大姐的風范,熱心、細心。

今年三月份,在營運中遇到了一位拎著行李的打工女孩,女孩從地招上車到火車站,當她掏錢買票時,發(fā)現(xiàn)錢丟了,女孩臉色突變,緊張而慌亂地在書包里翻找著,最終沒能找到。女孩無助地看看小燕,望望車上的乘客,又將乞求的目光落在她的身上。見狀她急忙安慰女孩:“別著急,是不是把錢放在別處了”。聽了她說的話,女孩的心踏實了許多,又多處尋找仍無結(jié)果。此時,車已到火車站,車上只留下女孩一人了,她體貼的細問原委,女孩眼含淚水哭訴到:我是趙縣人,來石打工一年多了,家里捎信來讓我回家,由于年齡小,錢什么時候丟的都不知道,連回家的路費都沒有了。聽了女孩的遭遇,她一邊安慰女孩,一邊從衣袋里拿出20元錢給女孩作為回家的路費,女孩感激地握著她的手,邊哭邊說:“謝謝你大姐,俺永遠也忘不了你?!?/p>

九路沿途有小學、中學和中等院校,在乘車時,孩子們一見車來了就會相互擁擠,非常危險。尤其是小學生等車,他們無秩序地站在馬路上,有的都要站在馬路中間了,車還沒到站,小學生們就蜂擁而至,上車后嬉笑打鬧,這真是一件讓人怵頭的事。車組針對孩子們乘車缺乏安全知識,運營中主動與孩子們交談,當發(fā)現(xiàn)孩子們對電腦報站感興趣,便抽時間向孩子們講,在站上等車,一定要站在站臺上,如果亂打亂跑會出危險的。孩子們聽后都點點頭,經(jīng)過一段時間的接觸,孩子們老實多了,上車不再亂擁亂擠了,上車后都非常有禮貌地喊一聲“阿姨!”,等下車時,孩子們又一個接一個地說:“阿姨再見!”。記得一個小學生的母親特意到車上來看望車組人員。她默默注視了一路,臨下車時小學生的母親說到:“聽孩子們總是說2225號車上的阿姨可好呢,今天坐上你們的車,看到了你們的服務(wù),真是太好了……”

在服務(wù)道路上不斷探索追求進取,把每一次經(jīng)歷都視為工作提高的動力,積累經(jīng)驗的過程。以微笑面對每一位乘客,以真誠幫助那些需要幫助的'人,以溫情慰籍那些失意的人,把快樂送給所有的人。細心地照料每一位乘客,雨天時,提醒乘客把雨傘尖朝下,防止扎傷。冬天、雪天時,她會提醒大家在候車時在便道候車,下車時要防止腳下打滑或擁擠而摔倒發(fā)生危險。耐心照顧外地人、農(nóng)村乘客,耐心地詢問,耐心的解答他們提出的問題,提醒他們下車或轉(zhuǎn)乘車輛,做到百問不煩。作為司機,牢記“乘客至上、服務(wù)為本”的宗旨,為了掌握好手中的方向盤,苦練基本功,經(jīng)常利用公休時間自學駕駛技術(shù)整修車輛。為了給乘客提供一個優(yōu)美的乘車環(huán)境,不管春夏秋冬每天提前40分鐘到崗。上車的第一項任務(wù)就是把座位、扶手、窗邊、邊裙等乘客能觸摸到的地方都要清掃干凈,無論早班、晚班都要給乘客提供干凈整潔的環(huán)境。在2225號這個無人售票車上,乘客仍然可以享受到一流的服務(wù)水平。

日復(fù)一日,年復(fù)一年,對乘客的真情換來了乘客的理解和支持,夏天有乘客送來冰糕、汽水,冬天有乘客送來防寒的手套,端午節(jié)一位老人送來老伴包的粽子足足等了近一個小時,當她手捧帶著老人體溫的粽子時,老人說:知道你們辛苦,這是表達他們的一點心意,我已是淚眼滿眶,說不出任何感激、致謝的話,只有更努力的工作,更好的服務(wù),讓乘客滿意來報答乘客,我會讓我的車廂總是洋溢著和煦的春風、陽光般的笑容給每一位乘客。歡迎大家乘坐9路2225號車,我將竭誠為您服務(wù)。

青年文明號工作方案篇十四

通過與百萬莊郵局青年文明號的閱歷溝通,他們在優(yōu)質(zhì)效勞和青年文明號建立方面取得的成就給我們留下了深刻的印象,一些管理理念和辦法令人沉思。

當你一走進百萬莊郵局的活動室,就會被房間里陳設(shè)的大大小小的獎狀、獎杯、證書所吸引,就算你不了解百萬莊郵局的歷史,也會被它所營造出來的團結(jié)主動向上的氣氛所感染,這就是百萬莊郵局在企業(yè)范圍內(nèi)所建設(shè)起的一種深厚的企業(yè)文化。使得每一位來到百萬莊郵局的職工不須要領(lǐng)導(dǎo)多說什么,就能自覺的融入這種建才、成才的氣氛中,以標準效勞為基石,以用戶稱心為歸宿,用熱烈、真情和愛心與用戶貼心交流。在工作中永久保持微笑;專心感知用戶;善待用戶埋怨;關(guān)愛弱勢群體;誠信履行職責;注重詳情效勞;精湛效勞技藝;塑造親情團隊,向用戶傳遞家庭般的溫馨、親人般的真情。

百萬莊郵局的創(chuàng)立活動緊緊圍繞培養(yǎng)青年人才這個主題,全面實施“號”“手”聯(lián)動,使青年在參加創(chuàng)立的實踐中不斷提高自身技能道德素養(yǎng)成長成才,得到了本局青年的寬泛歡送和熱烈參加。先后涌現(xiàn)出以全國勞動模范、市人大代表胡燕,全國青年崗位能手、優(yōu)秀黨員王琦,北京市“五四”獎?wù)?、?yōu)秀黨員路欣怡等先進人物。在百萬莊郵局效勞標兵、崗位能手、優(yōu)秀營銷員已成為對外效勞中一道亮麗的`風景線,成為展示北京郵政品牌形象的活“名片”。

在常規(guī)的營業(yè)廳效勞內(nèi)容根底上,做到日常效勞細致化,前臺效勞標準化,客戶效勞差別化,效勞方式便捷化,效勞模式品牌化。隨著奧運會的接近,百萬莊郵局又先后推出了許多效勞的新舉措:示例雙語效勞臺,手語臺,無障礙升降臺等一系列人性化效勞,為了更好地學習手語,他們還與第四聾人學校開展了共建活動,在互相學習的過程中體會獨特化效勞的深刻內(nèi)涵。

我們也將在今后的創(chuàng)立工作中,吸取兄弟單位好的閱歷為我所用,通過創(chuàng)立活動不斷總結(jié)閱歷,再上一個新臺階,更好的效勞青年,培養(yǎng)青年,發(fā)明一個能夠呈現(xiàn)自己才華的平臺,激發(fā)他們的活力和發(fā)明力,我們信任一個信心:“青年文明號”創(chuàng)立工作惟獨逗號,沒有句號,惟獨起點,沒有終點。

青年文明號工作方案篇十五

一、活動的目標:

1、以青年為項目管理骨干,抓好工程施工管理,鍛煉隊伍。

2、以該項目為基地,全體青年全過程、多方面地跟蹤、參與、學習、汲取知識、經(jīng)驗,提高工作水平。

3、以該項目為典型,深入、全面地實施網(wǎng)絡(luò)化管理,運用網(wǎng)絡(luò)信息,對各項施工管理工作進行分析、比較、控制,積累網(wǎng)絡(luò)化管理的經(jīng)驗,提高全體青年的認識和水平。

4、統(tǒng)一思想認識,提高業(yè)務(wù)水平,使大家成為有中宙特色的、有實力的青年人。

二、活動內(nèi)容:

1、思想的交流。結(jié)合實際,在不同時間、場合有機地開展思想交流,統(tǒng)一到“我是中宙人,我與中宙同發(fā)展”的認識上來;樹立不斷學習、探索,不怕苦,多投入,盡快提高水平的意識;樹立學習的榜樣,端正工作態(tài)度,刻苦實踐,盡快擔負起更加重要的職責。

2、施工管理。全過程、多領(lǐng)域地跟蹤、參與、學習施工管理工作。(1)該項目部青年同志把實際工作中的點點滴滴,各方面工作的得與失,技術(shù)、管理方面的利與弊作為案例進行分析??偨Y(jié)出有益經(jīng)驗、值得今后工作中注意的教訓。(2)全體青年、團員以自己的認識和水平,作為項目管理的'參與者,協(xié)助、幫助項目部做好工作,如參與標化工地的設(shè)計、探討如何管理民工等具體工作,以實際問題的思考及解決,來提高業(yè)務(wù)水平。

改進工作。

4、隊伍建設(shè)。無論對該項目部管理隊伍,還是項目部外其他的團員、青年,這個活動都是一個機會。大家在學習、實踐中提高業(yè)務(wù),統(tǒng)一思想,使綜合素質(zhì)較好的人能脫穎而出,以榜樣的力量,形成若干將來對公司的發(fā)展有用的人才、團隊。

三、工作計劃。

中宙建工第n項目部創(chuàng)建青年文明號活動,要以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),圍繞建設(shè)工程施工管理工作業(yè)務(wù),以“一流管理、一流人才、一流業(yè)績”為工作目標,增強敬業(yè)愛崗意識和質(zhì)量效益與服務(wù)觀念,全面提高業(yè)務(wù)水平和工程質(zhì)量,誠實肯干、無私奉獻,爭創(chuàng)新佳績。

(一)加強教育培訓,爭創(chuàng)一流人才。

1、加強思想政治教育,提高員工的思想理論水平。堅持把深入學習“三個代表”重要思想作為員工理論教育的主要內(nèi)容。在學習中要堅持理論聯(lián)系實際,與開展創(chuàng)建青年文明號有機結(jié)合起來,提高分析新情況、解決新問題、創(chuàng)建新業(yè)績的能力,立足崗位,爭創(chuàng)一流業(yè)績。

2、深入進行“遵紀守法、忠于職守、質(zhì)量第一、熱情服務(wù)”的建設(shè)工程施工管理行業(yè)職業(yè)道德教育。結(jié)合工程業(yè)務(wù)及崗位職責,從我做起,堅持不懈,樹立新風。

3、開展崗位技能培訓、崗位練兵活動,掌握現(xiàn)代化管理技術(shù),鼓勵員工參加各類再學習,營造“嚴謹學習、刻苦工作、團結(jié)協(xié)作、共同進度”的學習氛圍,著力提高員工素質(zhì),爭當一名政治強、業(yè)務(wù)精、態(tài)度好、服務(wù)優(yōu)的優(yōu)秀的建設(shè)工程施工管理工作者。

4、自覺遵守國家法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)章制度,團結(jié)協(xié)作,互相配合,樹立全局觀念和整體意識,部門之間、崗位之間做到分工不分家,搞好團結(jié)協(xié)作,遇事多商量、多通氣,互相配合,互相支持,不推、不扯皮,不搞本位主義。努力工作,甘于奉獻。

(二)強化管理,爭創(chuàng)一流人才。

青年文明號工作方案篇十六

二、青年文明號創(chuàng)建主題。

以青春的風采先行挑戰(zhàn);以精湛的技術(shù)服務(wù)患者;

以專業(yè)的水準依法行醫(yī);以卓越的績效實現(xiàn)發(fā)展;

三、青年文明號創(chuàng)建口號:

一切為了小生命的健康。

四、青年文明號創(chuàng)建內(nèi)容:

(一)、制定目標,不斷完善。

青年文明號創(chuàng)建以來,我們就確立了創(chuàng)建的總體目標---努力培養(yǎng)青年人才、不斷提升服務(wù)品質(zhì),以青年團體為基石,圍繞“一切為了小生命的健康”理念為核心,結(jié)合我科工作實際特色,不斷將“青年文明號”創(chuàng)建活動引向深入,使我科一年有一番新氣象,一年上一個新臺階。同時,要通過開展創(chuàng)建活動,使“青年文明號”成為凝聚青年、團結(jié)青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明號”創(chuàng)建活動真正成為我科精神文明建設(shè)的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體,使我科成為全院倡導(dǎo)和體現(xiàn)職業(yè)道德與職業(yè)文明、創(chuàng)造最佳服務(wù)水平的優(yōu)秀青年團體。我們要始終圍繞這一總體目標,把國家級青年文明號創(chuàng)建活動融入每一項工作之中。

(二)、以素質(zhì)教育為根本,培養(yǎng)優(yōu)秀好青年。

1、加強思想教育。立足青年的成長成才和全體人員的共同進步,不斷加強政治理論學習,加強黨風廉政教育,以實現(xiàn)“知識化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標,提高全科室青年的整體素質(zhì)。鼓勵青年積極進步,每年發(fā)展新黨員。

2、加強業(yè)務(wù)學習。每月組織業(yè)務(wù)學習,開展崗位練兵活動。采用科室內(nèi)醫(yī)生護士共同學習的方式,吸取各自精華,發(fā)揮各自特長,并且在共同的溝通交流過程中,了解彼此的專業(yè)方向和知識模塊,所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。并且科室內(nèi)開展技能培訓與考試,知識的積累在于平時的鞏固與反饋,考試不在于分數(shù),在于通過考試你能發(fā)現(xiàn)你不足需要改進的地方,為更好的掌握知識提升自我,從而更好的服務(wù)于患兒。同時鼓勵參加相關(guān)培訓班、技術(shù)研討會及對外進修學習的機會。固步自封,永遠不能前進,只會落后。所以科室領(lǐng)導(dǎo)需予以重視及高度配合,鼓勵科室人員對外學習,拓寬視野,達到業(yè)務(wù)及技術(shù)上創(chuàng)新和突破。

3、加強文化建設(shè)。倡導(dǎo)大家積極參加工會組織的豐富多彩的文體活動,如踏青、爬山、運動會、知識競賽、演講比賽等,豐富青年文明號活動的內(nèi)容和形式,培養(yǎng)青年職工健康向上的生活情趣,促進個人全面發(fā)展。

4.搞好薦優(yōu)工作。善于發(fā)現(xiàn)團內(nèi)、黨內(nèi)優(yōu)秀青年,給他們創(chuàng)造機會與平臺,努力培養(yǎng)和造就一批“工作先進分子”、“崗位能手”、“好青年”,爭取市里、省里予以表彰。

5、開展號手聯(lián)動。與兄弟單位開展聯(lián)合活動,搞好共建,優(yōu)勢互補,提高我們創(chuàng)建青年文明號的水平。

(三)、完善服務(wù)功能,提升服務(wù)品質(zhì)。

1、努力創(chuàng)新服務(wù)方式。搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),完善術(shù)前訪視。將現(xiàn)行的問答方式的術(shù)前訪視更加優(yōu)化、合理化與親民化。介于我科重癥監(jiān)護室工作特性:全封閉式無陪病房,家長對監(jiān)護室環(huán)境和人員陌生、對患兒在監(jiān)護室內(nèi)如何監(jiān)護、我們醫(yī)護人員給予何種操作等表示迷茫與擔憂,我們將針對以上問題予以解決:拍攝科室內(nèi)病房環(huán)境圖,拍攝患兒常用管道真實圖、拍攝醫(yī)護人員常規(guī)操作圖,圖片采用彩色數(shù)碼相機,以達到照片色彩清晰,猶如親臨,并將此種圖片裝訂成冊,圖旁文字解釋說明,訪視人員與家長面對面交流溝通,讓家長視野更直觀,感覺更真實,降低家長對我們工作的不信任,提高我們的服務(wù)水平。

講故事、逗玩具等娛樂方式安撫患兒情緒,穩(wěn)定患兒病情,提高我們的服務(wù)品質(zhì)。

(四)、抓好基礎(chǔ)工作,完善落實。

1、完善創(chuàng)建國家級青年文明號實施方案。健全創(chuàng)建機構(gòu),落實責任分工,推動創(chuàng)建活動的健康有序開展,確保各項創(chuàng)建工作落到實處。

2、規(guī)范創(chuàng)建制度。嚴格執(zhí)行首問責任制、服務(wù)承諾制,完善和落實其他各項規(guī)章制度,進一步規(guī)范管理,提高工作效率。

3、加強創(chuàng)建基礎(chǔ)資料管理。完善創(chuàng)建檔案,規(guī)范文字、圖片等創(chuàng)建原始資料的積累、歸類和整理。

4、不斷改善工作服務(wù)環(huán)境。努力創(chuàng)造并經(jīng)常保持優(yōu)美、整潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境;努力規(guī)范服務(wù)行為、完善硬件服務(wù)設(shè)施,提高辦公自動化水平,營造優(yōu)質(zhì)、便利的服務(wù)環(huán)境。

(五)、青年文明號創(chuàng)建組織領(lǐng)導(dǎo)。

為加強對創(chuàng)建青年文明號活動的領(lǐng)導(dǎo),促進黨建帶團建,經(jīng)院黨委研究決定,成立創(chuàng)建省直青年文明號活動領(lǐng)導(dǎo)小組:

組長:舒x。

副組長:談xx吳xx。

號長:盛xx金xx。

青年文明號工作方案篇十七

41.注重優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭做服務(wù)標兵。

42.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),勇創(chuàng)一流業(yè)績。

43.心心相應(yīng),血脈相連。

44.文明無小事,小事見文明。

45.爭當文明先鋒,青春奉獻蝶島。

46.履行市民公約,弘揚文明新風。

47.與心靈相約,與健康同行。

48.堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),落實優(yōu)化管理。

49.注重職業(yè)道德教育,提高職工整體素質(zhì)。

50.新世紀青年文明號與您同行。

51.青年文明號,服務(wù)為大家。

52.精心關(guān)懷,規(guī)范服務(wù)。

53.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),勇創(chuàng)一流業(yè)績。

54.倡導(dǎo)職業(yè)道德,展示青春風采。

55.聯(lián)通新里程同住一座城共愛一個家一城文明風滿目和諧情。

56.年輕奮發(fā),振興中華。

57.創(chuàng)建文明單位,促進企業(yè)發(fā)展。

58.創(chuàng)青年文明,做物價先鋒。

59.創(chuàng)青年文明號,樹物價新風尚。

60.創(chuàng)建文明單位,爭當文明員工。

青年文明號工作方案篇十八

為使青年文明號活動健康有序的開展,把創(chuàng)建活動貫穿于各項工作之中,我處成立了以團支部負責人為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)具體組織、落實、檢查創(chuàng)建工作的開展。

積極開展政治理論學習和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工在本職崗位上恪盡職守,文明從業(yè),開拓進取,無私奉獻,培養(yǎng)青年員工敬崗愛業(yè)精神,展示xx分理處青年文明號的精神面貌。黨建帶團建,團建任務(wù)配合黨建任務(wù)一起部署和實施,并積極向黨組織推薦優(yōu)秀團員入黨。

我們將以爭創(chuàng)青年文明號的活動為契機,以文明誠信和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,把顧客滿意作為我們的工作標準,深入開展服務(wù)理念和的探討與學習,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造品牌效益,把xx農(nóng)行建設(shè)成為精神文明建設(shè)的窗口。

在業(yè)務(wù)學習方面,20xx年我處將以抓好內(nèi)部業(yè)務(wù)知識的交流與學習,以做好本職工作、搞好服務(wù)為主線,積極開展相關(guān)文件和相關(guān)知識的培訓與學習。同時,堅持業(yè)務(wù)技能不放松,繼續(xù)加強同行內(nèi)其他部門的交流與聯(lián)系,提高我處整體辦事效率。此外,鼓勵員工不斷的自我充電,參加繼續(xù)教育和培訓,積極參與行里組織的調(diào)研學習活動,提高學習能力,提升自身素養(yǎng),并營造良好的學習氛圍。

分理處結(jié)合自身的工作特點,組織開展各種形式的文娛活動。豐富員工的業(yè)余生活,使員工在活動中放松身心,提升團隊合作精神,以更好的精神狀態(tài)投入到本職工作中去。

具體措施:

年初成立新的團支部,選舉產(chǎn)生團支書、團支部文娛委員。擬訂20xx年度計劃,明確創(chuàng)建青年文明號的主題、創(chuàng)建標志,制定創(chuàng)建標準和制度。以文明誠信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為創(chuàng)建主題,以顧客的滿意為標準。繼續(xù)堅持周會月會制度,認真對工作進行階段性的認識和,開展批評和,提高工作質(zhì)量。

書報欄,增加書報的名目,選擇客戶喜歡的休閑類雜志,力求使客戶享受到我們舒適的服務(wù)環(huán)境。

(二)衛(wèi)生環(huán)境責任到人,分窗口、分片區(qū),包干到個人,作好包干區(qū)的衛(wèi)生打掃和維護工作。

(三)維護好便民設(shè)施,醫(yī)藥箱、老花鏡等便民設(shè)施專人負責,若有缺失及時補給。

組織改善服務(wù)的討論和嘗試。

針對分理處客等問題嚴重、窗口壓力大等問題,開展深入研究,嘗試新的勞動組合和窗口分流。鼓勵員工參與問題的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,文章撰寫。每月根據(jù)員工的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)量等評選月服務(wù)明星,并給予物質(zhì)獎勵,在分理處內(nèi)形成良性競爭,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。年終對表現(xiàn)突出的月服務(wù)明星向支行推優(yōu)。

(一)新系統(tǒng)即將上線,組織員工參加支行的嘉興培訓,學習新的業(yè)務(wù)知識。

(二)新員工的傳幫帶工作,老員工要把自己的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗教給新員工,使其更快的熟悉業(yè)務(wù),也讓其更快的融入到我們的集體當中。

(三)技能練兵。只有更快的速度才能更好的為顧客服務(wù),組織員工參加支行組織的技能考試,提高技能水平。

(四)鼓勵員工參加遠程教育、會計繼續(xù)教育等培訓機會,進行自我充電。

(五)開展調(diào)研活動,就服務(wù)、窗口效益、電子產(chǎn)品等課題進行深入研究探討,撰寫文章,參與支行的金融研討會。

(一)參加支行文化節(jié)活動。

參與我與農(nóng)行共成長征文活動。把自己進入農(nóng)行工作以來的所想所感所悟用文字的方式記錄下來。金點子大賽為支行的各項業(yè)務(wù)獻計獻策。青年英語風采大賽鍛煉英語口語,展現(xiàn)自我風采。積極參與農(nóng)行職工歌曲大賽,為分理處爭得榮譽和積分。

(二)組織員工慶生會。慶祝員工生日,組織聚餐唱歌,贈送禮物。讓員工體會集體的溫暖,團隊的力量。

(四)友誼比賽等活動。與兄弟部門攜手,組織排球、籃球等友誼賽。加強交流與合作,同時也能鍛煉我們的團隊,提升集體榮譽感。

制定電子產(chǎn)品營銷月活動計劃和具體實施方案。張貼海報和發(fā)放宣傳資料。每月評選營銷之星,給予物質(zhì)獎勵。

青年文明號工作方案篇十九

為保持青年文明號的先進性和示范性,切實加強對青年文明號的監(jiān)督管理,進一步優(yōu)化青年文明號創(chuàng)建氛圍和工作環(huán)境,提升青年文明號品牌效應(yīng),扎實推進實施廣西青年文明號“先鋒行動”。根據(jù)自治區(qū)青年文明號組委會關(guān)于實施廣西青年文明號“先鋒行動”的有關(guān)精神,經(jīng)市創(chuàng)建青年文明號活動組委會研究決定,于xx年年4月在全市集中開展“青年文明號監(jiān)督促進月”活動,方案如下:

1、自查(4月1日——15日)。

由各行業(yè)(系統(tǒng))聯(lián)合各縣(市、區(qū))、廠礦、市直團(工)委組織檢查(未列入行業(yè)系統(tǒng)的青年文明號集體,由所屬地團組織負責組織檢查),按通知要求對本行業(yè)(系統(tǒng))所屬各青年文明號集體進行全面檢查,要求每一個青年文明號集體都要參照評分細則逐項進行自評打分并形成書面自評材料,然后由各行業(yè)(系統(tǒng))根據(jù)本行業(yè)(系統(tǒng))所屬各青年文明號集體自查考評結(jié)果進行綜合審定,列出排名,作出初步考評意見(分為優(yōu)秀90分以上、合格80—89分、基本合格70—79分、不合格70分以下、自動撤銷五個等次進行自評)提交市組委會。

2、抽查(4月15日——20日)。

由團市委牽頭,聯(lián)合市創(chuàng)建青年文明號活動組委會各成員單位和各縣(市、區(qū))、廠礦、市直團(工)委組成檢查組,對全市各行業(yè)、各縣(市、區(qū))自查情況進行抽樣檢查,以明查或暗訪,聽取匯報或走訪群眾等多形式進行。

3、綜合評定(4月20日——25日)。

由市創(chuàng)建青年文明號活動組委會根據(jù)檢查情況,對各青年文明號集體進行綜合評定,對優(yōu)秀、合格集體予以認定,對基本合格集體予以通報并責令限期整改(整改時間為三個月,整改后仍達不到合格標準的,予以摘牌),根據(jù)自查和抽查相結(jié)合,一方面總結(jié)經(jīng)驗,推先進,樹典型;二方面查找問題,整改提高,對不符合創(chuàng)建要求,本次檢查中凡符合摘牌條件的集體將一律予以摘牌。

4、評選表彰(4月25日——30日)。

由市創(chuàng)建青年文明號活動組委會根據(jù)各行業(yè)(系統(tǒng))、各縣(市、區(qū))、廠礦、市直團(工)委上報的申報材料及實地檢查的情況,進行綜合考評,對十大杰出青年文明號、十佳青年文明號號長進行表彰,對通過考核的新申報市級青年文明號集體進行命名表彰。

2、是否建立以單位分管領(lǐng)導(dǎo)掛帥的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu);

8、宣傳力度大,每年在新聞媒體上有宣傳報道;

9、是否有不兌現(xiàn)服務(wù)承諾的現(xiàn)象發(fā)生,是否出現(xiàn)有損青年文明號形象的問題和違法亂紀事件,有無不良社會反映。

10、是否有被三次以上的投訴記錄,并經(jīng)調(diào)查情況屬實的。

(一)高度重視,精心組織。這次活動意義重大,市組委會各成員單位和各級團組織要積極配合,統(tǒng)一行動,各行業(yè)系統(tǒng)要在3月30日前制定出本系統(tǒng)的考評標準(100分)并報送市創(chuàng)建青年文明號活動組委會辦公室(設(shè)在團市委城鄉(xiāng)工作部)。對于自查,市組委會各成員單位和各級團組織要分別拿出活動方案,全面配合市組委會做好各項工作,對考核結(jié)果請?zhí)峤凰性甲圆椴牧虾鸵环輩R總情況報告;對于抽查,各檢查組組長要把檢查考核結(jié)果形成書面材料報組委會辦公室。

(二)加強指導(dǎo),注重宣傳。青年文明號是社會主義精神文明建設(shè)的知名品牌工程,社會影響力大,希望市組委會各成員單位和各級團組織本著提高全市青年文明號創(chuàng)建工作水平的目的,加強對各級青年文明號的管理和指導(dǎo),對好的先進典型要利用各級媒體做好宣傳報道,對存在的問題要及時進行總結(jié)和整改,努力在本行業(yè)(系統(tǒng))和社會上營造良好的青年文明號創(chuàng)建活動氛圍。

(三)參加檢查的工作人員住宿費一律由檢查人員所在單位負責報銷。

(四)各組檢查人員由組長負責召集,統(tǒng)一出發(fā),所需的'交通工具由組長負責協(xié)調(diào)解決。

(五)各行業(yè)(系統(tǒng))、各縣(市、區(qū))、廠礦、市直團(工)委務(wù)必于4月10日前將參加檢查人員名單回執(zhí)上報市創(chuàng)建青年文明號活動組委會辦公室(設(shè)在團市委城鄉(xiāng)工作部)聯(lián)系電話:;聯(lián)系人:,e—mail:。

青年文明號工作方案篇二十

為進一步弘揚“五四”精神,樹立先進榜樣,推動全市衛(wèi)生系統(tǒng)“青年文明號”及“崗位能手”創(chuàng)建活動深入開展,4月30日,xx市衛(wèi)生系統(tǒng)紀念五四運動98周年暨市疾控中心市級“青年文明號”創(chuàng)建動員大會召開。

xx市衛(wèi)生局副局長沈象勝為市疾控中心“青年文明號”號長授旗。團市委副書記蘇學鋒發(fā)表講話,分享了對“青年文明號”創(chuàng)建活動的認識,并對團干部和廣大青年提出了建議。青年代表在發(fā)言中表示,將結(jié)合工作實際,積極投身創(chuàng)建活動,推進特色化服務(wù),打造品牌型窗口,提升群眾健康素養(yǎng)。

一、增強服務(wù)意識,開展溫馨服務(wù),做到服務(wù)好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團員青年努力做到“醫(yī)療服務(wù)受理零推諉,醫(yī)療服務(wù)事項零積壓”,把病友的合理服務(wù)訴求落到實處,為病友就醫(yī)提供便利。

二、練就過硬本領(lǐng),開展規(guī)范服務(wù),做到質(zhì)量好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團員青年以青年文明號服務(wù)標準化建設(shè)要求自己,完善窗口建設(shè)標準和服務(wù)規(guī)范。

三、錘煉優(yōu)秀品質(zhì),開展誠信服務(wù),做到醫(yī)德好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團員青年弘揚高尚醫(yī)德,加強職業(yè)道德建設(shè),增強為人民健康服務(wù)的責任使命。

四、以群眾滿意為導(dǎo)向,服務(wù)公益事業(yè),做到群眾滿意。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團員青年深入開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”等活動,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,開展幫扶濟困“一助一”服務(wù),繼續(xù)開展“送醫(yī)、送藥、送健康”等公益活動。

xxx。

20xx月xx日。

青年文明號工作方案篇二十一

清遠汽車站客運科(新站)服務(wù)一班組現(xiàn)有員工9人,平均年齡26。7歲(其中有1名黨員,5名團員)。主要負責新站驗票上車工作。近年來,該班組在市汽運總公司黨委和站黨總支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心、幫助下,堅持以鄧小平理論和主席關(guān)于“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹落實黨的代表大會精神,積極開展創(chuàng)建“青年文明號”、爭當“青年崗位能手”活動,倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、勤勤懇懇、踏踏實實的工作態(tài)度,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,按照汽車客運行業(yè)“三優(yōu)”、“三化”的服務(wù)規(guī)范,大膽創(chuàng)新,銳意進取,出色地完成了上級交給的各項工作任務(wù),樹立了客運服務(wù)新形象,深受上級和群眾的好評。自九八年以來,該班組連續(xù)三年榮獲團市委和市汽運總公司黨委授予“青年文明號”的光榮稱號,為客運科九九年被市婦聯(lián)評為“巾幗文明示范崗”、xx年被省工會女職工委員會評為“南粵女職工文明崗”作出了積極的貢獻。

一、加強學習,提高技能,不斷抓好自身素質(zhì)建設(shè)。

“逆水行舟,不進則退”,要提高自身的素質(zhì),適應(yīng)競爭激烈的客運市場,就必須不斷加強學習。多年來,該班組十分重視學習,一是加強理論和時事政治學習,他們在學習過程中,堅持集體組織與自學結(jié)合起來,每月組織一次以上政治理論學習,每天自覺進行一小時以上的時事政治自學,通過學習鄧小平理論和積極參與“三講”、“兩思”、“xxxx”等教育活動,從而提高班組成員的政治素質(zhì),以正確的理論指導(dǎo)班組工作。二是加強業(yè)務(wù)知識學習,他們結(jié)合工作實際,有計劃、有目的地開展崗位練兵活動,不斷提高業(yè)務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量。為積極完成上級交給的各項任務(wù),他們緊密配合,銳意進取,在班組中開展“專一門、會二門、學三門”的崗位建功活動,如該班組蘇啟鋒同志,利用業(yè)余時間報讀夜校攻讀大專,同時還發(fā)動班組成員努力自學。通過互相學習,形成了一個你追我趕、共同進步的良好氛圍。因此每次在站、客運科開展的客運業(yè)務(wù)知識和各項規(guī)章制度考核活動中,該班組成員都會取得85分以上的優(yōu)異成績通過考核。通過堅持學習,并做到理論聯(lián)系實際,從而提高了自身的政治思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)和現(xiàn)代科技知識,不斷促進服務(wù)質(zhì)量。

二、崗位作奉獻,熱情為旅客,樹立客運新形象,促進企業(yè)的。物質(zhì)文明建設(shè)。

客運科是運輸企業(yè)的一個重要窗口,客運服務(wù)員的言行舉止、服務(wù)態(tài)度,直接影響旅客的利益和企業(yè)的形象,為此,新站服務(wù)一班組全體同志十分重視服務(wù)形象建設(shè),認真貫徹市汽運集團公司“運輸安全高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新”的質(zhì)量方針,不斷創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)新形象。

1、自覺遵守國家法律法規(guī)和企業(yè)的各項規(guī)章制度,按照交通部關(guān)于客運服務(wù)“三優(yōu)”、“三化”的標準,堅持以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、旅客至上”為宗旨,積極發(fā)揚“團結(jié)開拓、安全高效、優(yōu)質(zhì)文明、無私奉獻”的企業(yè)精神,做到準時準點上班,并按要求穿著統(tǒng)一工作服和佩戴工作證上崗,屬團員的還主動佩戴團徽。他們能把創(chuàng)建“青年文明號”與車站開展的“創(chuàng)建巾幗文明示范崗”和“創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市”、“創(chuàng)建文明行業(yè)”及集團公司開展的iso9001質(zhì)量體系認證活動等各項有意義的活動緊密結(jié)合起來,面對旅客他們做到文明禮貌,服務(wù)周到,扶老攜幼,并運用兩種語言(國語、粵語)流利地、親切地與旅客交談,解答旅客的咨詢。

2、他們積極響應(yīng)上級黨、團組織的號召,推行“青年文明號服務(wù)卡”承諾式優(yōu)質(zhì)服務(wù),承諾內(nèi)容針對實際,規(guī)范服務(wù),簡明扼要,打印彩色卡片,向旅客派發(fā)或擺放在候車室咨詢服務(wù)臺,讓旅客們自由領(lǐng)齲并在創(chuàng)建“青年文明號”集體的顯眼地方掛牌和公布投訴電話,虛心接受旅客的意見和建議,樂于接受社會群眾的監(jiān)督,積極開展批評和自我批評工作,不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,樹立了良好的客運服務(wù)新形象。

3、自從1997年我站(新站)被評為“全國一級汽車客運站”及開通香港至清遠、廣州至清遠等豪華直達快車以來,我站平均每天發(fā)送的班次從97年的215班增加到現(xiàn)在600多班,工作量增大了,同時旅客對我們的服務(wù)要求也嚴格了,但該班組成員并沒有被工作壓力所壓倒,而是更加從高從嚴要求自己,健全制度,規(guī)范服務(wù),努力做好本職工作。他們每天早上六點鐘就走到工作崗位,為旅客服務(wù),直到晚上八點送走最后一班旅客才下班,尤其在春節(jié)、國慶等重大節(jié)假日,他們更是犧牲自己的休息時間,顧全大局、加班加點、忘我工作,確保各班車的準點運行,為及時疏運各方旅客,讓旅客歡度節(jié)假日作出了無私的奉獻。為了配合我市創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”活動,他們還主動收集清遠旅游景點簡介等旅游資料,互相學習,為到我市旅游觀光的游客提供宣傳服務(wù),促進了我市“創(chuàng)優(yōu)”活動的工作開展,他們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了港澳同胞和廣大旅客的一致好評。同時,在驗票上車時,積極配合地做好“危險三品”的二道檢查工作,工作態(tài)度認真負責、一絲不茍,在驗票上車時,發(fā)現(xiàn)可疑危險物品,立即開包檢查,并做好說服解釋工作,堅決杜絕“危險三品”上車。幾年來,該班組先后查出了多批咭紙、炮竹、煙花、炸藥、毒蛇等危險品,從沒有發(fā)生一宗因危險品帶上車而造成損失的事故,為確保國家財產(chǎn)和人民的生命安全作出了貢獻。正是因為他們那種兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和無私奉獻的精神,使我站的班車準點運行率達到99。5%,旅客滿意率達到98。9%的好成績。同時也為我站經(jīng)濟效益的提高打下堅實基礎(chǔ),有力地促進了企業(yè)物質(zhì)文明建設(shè)。

三、積極參加文體活動和社會公益活動,為推動企業(yè)的精神文明建設(shè)作出應(yīng)有的努力。

與市人民保險公司舉辦的千禧年“三八”聯(lián)歡晚會中,該班組成員演出的《擁軍花鼓》舞蹈,以優(yōu)美的舞姿,贏得臺下觀眾陣陣掌聲。今年“五四”前夕,總公司團委為慶祝建黨八十周年,唱響“黨在我心中”的主旋律,組織了一次黨的知識競賽,經(jīng)過站團總支宣傳號召,該班組長蘇啟鋒同志率先帶頭響應(yīng),與梁寨好、陳泳堅組成客運團支部代表隊參賽,通過業(yè)余時間的刻苦學習,他們在比賽中以較好的成績獲得第三名,并且將獲得的獎金100元無償捐給站團總支開展“青年文明號”扶貧解困活動,幫助有需要的貧困職工。通過參加這些活動,不但使全體成員提高了自身素質(zhì)和思想觀念,而且還形成了互相關(guān)心、互相幫助、團結(jié)協(xié)作的良好工作氛圍。

多年來,該班組全體成員在努力做好工作的同時,積極參與各種公益事業(yè)活動,為困難職工、群眾捐款捐物。班組長蘇啟鋒同志,積極響應(yīng)上級團委的號召,帶領(lǐng)本班組團員參加團市委開展的“清遠綠色青年志愿者創(chuàng)優(yōu)行動”的考察活動、“保護母親河”環(huán)?;顒?、“服務(wù)千村百鎮(zhèn)”的幫扶活動,支援北京申奧的萬人長跑活動等,此外,他本人積極帶頭參加市紅十字會號召的無償獻血活動。幾年來,上級組織開展的各項扶貧救災(zāi)活動,該班組都首先響應(yīng),積極參與,如抗洪救災(zāi)捐款活動,幫助下崗職工及困難職工解決生活困境。自九八年起,參與創(chuàng)建“青年文明號”、爭當“青年崗位能手”以來,該班組積極開展青年文明號“一助一”結(jié)對扶貧活動,合計捐款1200多元,用于結(jié)對扶助本站困難職工張炳耀(張炳耀是本站飯?zhí)寐毠?,上有年邁的母親,下有兒子讀書,加上婚姻不幸解散,家庭生活十分困難),通過該班組的扶助,使張炳耀一家人重燃了生活的信心。他們就是這樣以實際行動,在平凡的崗位上,從小事做起,從自己做起,默默無聞地為企業(yè)、為社會作出無私的奉獻,樹立了客運服務(wù)新形象,為推動企業(yè)的“兩個文明”建設(shè)作出了積極的貢獻。

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