總結(jié)是對過去工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗進(jìn)行檢驗和總結(jié),有助于提高我們的問題解決能力。在寫總結(jié)時,可以結(jié)合自己的感悟和體會,使總結(jié)更富有個性化。在以下范文中,你可以找到一些寫作總結(jié)時需要注意的事項和技巧。
中行員工個人工作總結(jié)篇一
我是中行的一名普通員工。x年x月從x學(xué)校畢業(yè)后,被分配到中行xx市分行分理處從事會計工作。x年x月通過競聘上崗,被組織上委任到市分行支行分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于x年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在x年獲“地區(qū)分行存款工作先進(jìn)個人”,在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任,我來到了分理處任主任。
“麻雀雖小,但五臟俱全”要真正管理好一個分理處也不是件容易的事,我深知自己的責(zé)任重大。分理處是一個剛成立不久的小所,我剛?cè)r分理處的人民幣儲蓄存款余額667萬無,公司企業(yè)存款余額還是零。面對這樣的情況,我首先認(rèn)真的調(diào)閱了分理處歷年的報表等資料,客觀的分析了分理處業(yè)務(wù)之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚,而周邊又已經(jīng)有了好幾家開業(yè)已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限。
要想在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經(jīng)營目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn),創(chuàng)造性地開展工作,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競賽活動中去。白天工作忙,我們就利用晚上時間打電話,托關(guān)系,找熟人利用各自自身的條件,通過各種渠道,展開形式多樣的營銷活動,為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次上門收款,我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個大客戶,我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節(jié)假日,我們加班加點(diǎn)沒有和家人團(tuán)聚。雖然這一切都是很辛苦的,但每當(dāng)我看著客戶臉上露出滿意的笑容,分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時,我的內(nèi)心便格外的充實和快樂。截止到一季度末,短短的2個月時間里,分理處人民幣儲蓄存款余額達(dá)到1143萬元,凈增了476萬元,業(yè)務(wù)增長率為50.20__年奮斗目標(biāo)的127.33%。在穩(wěn)定與發(fā)展儲蓄存款的同時,我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破,我主動出擊開始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進(jìn)行攻關(guān)。
市石油公司昌富加油站是市內(nèi)一個小有名氣的加油站,每天的營業(yè)額也是個可觀的數(shù)目,為了能使他們到我們分理處開戶,我多次上門找到加油站的經(jīng)理,向他介紹中行的各項業(yè)務(wù),并保證我們將持著“想客戶之所想,急客戶之所急”的服務(wù)理念為他們提供全方位、周到、細(xì)微的服務(wù)。經(jīng)過多次的上門交談后,經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務(wù)的過程中,我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿意的服務(wù),給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。通過一段時間的業(yè)務(wù)往來,那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后,我們相繼推出了延時營業(yè),上門服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列舉措,積極穩(wěn)住老客戶的同時,主動擴(kuò)大新客戶,尋找新儲源。
一個集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實需求,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學(xué)習(xí)長處,改正短處。雖然在分理處我年紀(jì)最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風(fēng),學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
中行員工個人工作總結(jié)篇二
今年上半年,xx酒店在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞年初提出的工作思路和目標(biāo),堅持發(fā)展業(yè)務(wù),提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,狠抓經(jīng)營管理。在全體員工的共同努力下,上半年的任務(wù)和指標(biāo)都很好地完成了?,F(xiàn)將上半年酒店工作總結(jié)如下。
對員工采取了集中培訓(xùn)、專題培訓(xùn)、個別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式,大大提高了員工的酒店意識,深化了服務(wù)理念。微笑已經(jīng)成為員工的自覺行動。什么是個性化服務(wù),從感性到理性,已經(jīng)被認(rèn)識的淋漓盡致,整個酒店形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而深化了員工對崗前培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、團(tuán)隊培訓(xùn)從理論到實踐的全面梳理和提升。
為促進(jìn)勞動力資源的合理節(jié)流,加強(qiáng)崗位之間的配合與協(xié)作,重點(diǎn)培養(yǎng)通才,以有效應(yīng)對和解決某一特定崗位可能出現(xiàn)的臨時人員不足而引發(fā)的緊急情況,做好應(yīng)對任何危險的準(zhǔn)備。我們要求人力資源部嘗試一專多能的交錯培訓(xùn),并建立相應(yīng)的培訓(xùn)記錄。到目前為止,我們已經(jīng)從這項工作中有所收獲。
旺季合理預(yù)訂,實現(xiàn)銷量最大化。實行協(xié)議單位回訪制度。根據(jù)酒店月度銷售報告的排名,設(shè)計客戶回訪單,選擇協(xié)議單位進(jìn)行回訪。通過回訪,拉近了與客戶的情感距離,有力促進(jìn)了銷售業(yè)績的提升。做好個人客戶的銷售。實踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店的余地更大了。提高酒店的“營銷競爭力”,首先要創(chuàng)新觀念,及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策,優(yōu)化設(shè)計自己的產(chǎn)品,做到策略創(chuàng)新多變,經(jīng)營政策根據(jù)不同季節(jié)不斷靈活創(chuàng)新,才能在嚴(yán)峻的形勢下繼續(xù)保持較高水平。
為了不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增進(jìn)員工之間的業(yè)務(wù)交流,形成競爭、學(xué)習(xí)、趕超、互助的良好氛圍。上半年,我們開展了“酒店技能”競賽。選手們利用業(yè)余時間相互訓(xùn)練、學(xué)習(xí)和交流。通過競賽,各部門達(dá)成共識,良好的服務(wù)態(tài)度和過硬的業(yè)務(wù)技能是贏得顧客、提高酒店經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的根本保證。只有不斷提高全體員工的綜合素質(zhì),使每個員工的行為都能自覺地與酒店的利益相結(jié)合,才能保證酒店在激烈的市場競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
回顧酒店這半年的工作,我們還有很多不足。我為此道歉。之前的工作沒有做好后勤服務(wù)和配合,以后會更加努力完成自己的工作。
中行員工個人工作總結(jié)篇三
我是中國銀行的一名普通員工。*年*月從**學(xué)校畢業(yè)后,被分配到中行xx市分行分理處從事會計工作。**年*月通過競聘上崗,被組織上委任到市分行支行分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于xx年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在xx年獲“地區(qū)分行存款工作先進(jìn)個人”,在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任,我來到了分理處任主任。現(xiàn)將這段時間的工作總結(jié)如下,敬請各位提出寶貴意見。
“麻雀雖小,但五臟俱全”要真正管理好一個分理處也不是件容易的事,我深知自己的責(zé)任重大。分理處是一個剛成立不久的小所,我剛?cè)r分理處的人民幣儲蓄存款余額667萬無,公司企業(yè)存款余額還是零。面對這樣的情況,我首先認(rèn)真的調(diào)閱了分理處歷年的報表等資料,客觀的分析了分理處業(yè)務(wù)之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚,而周邊又已經(jīng)有了好幾家開業(yè)已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經(jīng)營目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn),創(chuàng)造性地開展工作,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競賽活動中去。白天工作忙,我們就利用晚上時間打電話,托關(guān)系,找熟人利用各自自身的條件,通過各種渠道,展開形式多樣的營銷活動,為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次上門收款,我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個大客戶,我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節(jié)假日,我們加班加點(diǎn)沒有和家人團(tuán)聚。
雖然這一切都是很辛苦的,但每當(dāng)我看著客戶臉上露出滿意的笑容,分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時,我的內(nèi)心便格外的充實和快樂。截止到一季度末,短短的2個月時間里,分理處人民幣儲蓄存款余額達(dá)到1143萬元,凈增了476萬元,業(yè)務(wù)增長率為50.20%全市排名第一,完成市分行下達(dá)全年奮斗目標(biāo)的127.33%。在穩(wěn)定與發(fā)展儲蓄存款的同時,我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破,我主動出擊開始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進(jìn)行攻關(guān)。市石油公司昌富加油站是市內(nèi)一個小有名氣的加油站,每天的營業(yè)額也是個可觀的數(shù)目,為了能使他們到我們分理處開戶,我多次上門找到加油站的經(jīng)理,向他介紹中行的各項業(yè)務(wù),并保證我們將持著“想客戶之所想,急客戶之所急”的服務(wù)理念為他們提供全方位、周到、細(xì)微的服務(wù)。經(jīng)過多次的上門交談后,經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務(wù)的過程中,我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿意的服務(wù),給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。
通過一段時間的業(yè)務(wù)往來,那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后,我們相繼推出了延時營業(yè),上門服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列舉措,積極穩(wěn)住老客戶的同時,主動擴(kuò)大新客戶,尋找新儲源。通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果,以往士氣低落的分理處也在短短的時間里恢復(fù)了生機(jī)和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。截止8月底,公司企業(yè)戶頭達(dá)到6戶,存款余額187.57萬,完成奮斗目標(biāo)187.57%。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。到分理處后,我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負(fù)有心人”,在xx年總行組織的業(yè)務(wù)技能測試中,我們分理處合格率為100%,能手率達(dá)到80%。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績。
一個集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,做好工作計劃,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實需求,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學(xué)習(xí)長處,改正短處。雖然在分理處我年紀(jì)最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風(fēng),學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
中行員工個人工作總結(jié)篇四
一年來,x保險在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,總結(jié)這一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為x保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分竊注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點(diǎn),在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對貨車的貨運(yùn)險。貨運(yùn)險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
中行員工個人工作總結(jié)篇五
我是**中行的一名普通員工。*年*月從**學(xué)校畢業(yè)后,被分配到中行xx市分行xx分理處從事會計工作。**年*月通過競聘上崗,被組織上委任到市分行xx支行xx分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于xx年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在xx年獲“地區(qū)分行存款工作先進(jìn)個人”,在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。帶著領(lǐng)導(dǎo)的'重托和同事們的信任,我來到了xx分理處任主任。
“麻雀雖小,但五臟俱全”要真正管理好一個分理處也不是件容易的事,我深知自己的責(zé)任重大。xx分理處是一個剛成立不久的小所,我剛?cè)r分理處的人民幣儲蓄存款余額667萬無,公司企業(yè)存款余額還是零。面對這樣的情況,我首先認(rèn)真的調(diào)閱了分理處歷年的報表等資料,客觀的分析了分理處業(yè)務(wù)之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚,而周邊又已經(jīng)有了好幾家開業(yè)已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經(jīng)營目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn),創(chuàng)造性地開展工作,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競賽活動中去。白天工作忙,我們就利用晚上時間打電話,托關(guān)系,找熟人利用各自自身的條件,通過各種渠道,展開形式多樣的營銷活動,為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次上門收款,我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個大客戶,我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節(jié)假日,我們加班加點(diǎn)沒有和家人團(tuán)聚。雖然這一切都是很辛苦的,但每當(dāng)我看著客戶臉上露出滿意的笑容,分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時,我的內(nèi)心便格外的充實和快樂。截止到一季度末,短短的2個月時間里,分理處人民幣儲蓄存款余額達(dá)到1143萬元,凈增了476萬元,業(yè)務(wù)增長率為50.20%全市排名第一,完成市分行下達(dá)全年奮斗目標(biāo)的127.33%。
中行員工個人工作總結(jié)篇六
xx年xx月我結(jié)束了在省分行的新員工培訓(xùn),被分入xx分行,擔(dān)任綜合柜員一崗,開始了為期一年的見習(xí)工作,不知不覺一年的時間已到,回想這一年的見習(xí)生活,有很多值得回味和思考的東西。
從最初踏上崗位上柜做業(yè)務(wù)時的小心翼翼,到如今能夠單獨(dú)熟練地操作;從當(dāng)初與客戶交流時的生疏與緊張,到現(xiàn)在能從容地與客戶對話。這一年來,我始終能較好地保持良好的工作狀態(tài),以一名合格的中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。為了能夠更快地融入集體、融入崗位,我認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識,鉆研業(yè)務(wù)技能,在實踐中學(xué)習(xí)磨練,不斷提高工作能力。在分行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我一步步提高自己、完善自身,是自己在個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能上有了長足的進(jìn)步。在思想道德方面。一個分行就是一個集體,自己必須要和集體的步調(diào)保持一致,堅決不掉隊,努力融入到集體之中。作為一名柜員,每天與大量的現(xiàn)金打交道,因此對員工的思想素質(zhì)和職業(yè)道德都提出了較高的要求。需要我們要有足夠的自制力,必須做到遵紀(jì)守法、忠于職守、清正廉潔。我始終在心中堅持一個信念,踏踏實實工作,老老實實做人,堅信“莫伸手,伸手必被捉”。自己的一言一行都關(guān)系著中行的聲譽(yù),對自己來說就是一份責(zé)任,既然做就要做好。
在業(yè)務(wù)操作和理論學(xué)習(xí)方面。要成為一名合格甚至優(yōu)秀的中行員工,首先要在業(yè)務(wù)操作上非常熟練精通,經(jīng)得起考驗。對于剛?cè)胄械奈覀儊碚f,當(dāng)前的首要任務(wù)還是要努力學(xué)習(xí),熟練掌握專業(yè)知識。在目前的工作崗位上,我不斷地跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗,在自身的努力和同事的幫助下,自己具備了一定的工作能力,能夠從容地接待客戶,應(yīng)付柜面上的大多數(shù)業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力,協(xié)調(diào)能力、文字語言表達(dá)能力等方面有了很大的提高。我深知只有加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,才能在工作中得心應(yīng)手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。銀行業(yè)也是服務(wù)行業(yè),工作性質(zhì)決定了我每天要面對眾多客戶。為此,我本著“方便他人就是方便自己”的思想,耐心細(xì)致地解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也嘗試著去理解和包容他,希望能夠得到他的理解。我努力做好服務(wù)工作,做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
在這一年當(dāng)中自己在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,確實進(jìn)步了許多。但我也清醒地認(rèn)識到自己還有很多不足之處,自己與優(yōu)秀員工之間還存在著巨大的差距。首先還是業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠,時代在變,競爭環(huán)境在變,新生事物不斷地出現(xiàn),新的`狀況不斷發(fā)生。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),自己缺乏學(xué)的自覺性和緊迫感。如今金融市場競爭日益激烈,更是給我們新員工提出了更高的要求。因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、掌握新理論,適應(yīng)時代要求,不斷提高自己的綜合能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才。其次,自己在處理一些客戶的問題上,還稍顯稚嫩,不夠老道。往往一個很簡單的問題,因為處理不當(dāng),導(dǎo)致尷尬局面的出現(xiàn)。說到底還是經(jīng)驗不夠,所以我在這方面必須多和老員工交流,仔細(xì)觀察,看看他們是如何和客戶交流的,向他們學(xué)習(xí)一些處理人際關(guān)系中的技巧,運(yùn)用到實際工作中去。最后,自己在工作中還有一點(diǎn)粗心,有時候會難免會出現(xiàn)急躁情緒,我深知這都是銀行工作中的大忌。銀行工作時是一項嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖虑椋莶坏冒朦c(diǎn)差錯。因為即使是一點(diǎn)小差錯,也會給客戶、給自己和網(wǎng)點(diǎn)帶來不便,甚至是造成損失。所以,在今后的工作中,我必須要克服這些缺點(diǎn),做事情考慮得盡量周全些,并時刻保持一個平靜的心態(tài),不要被外界干擾,擾亂自己的心緒。通過一年的實際工作和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,我已逐漸適應(yīng)了銀行的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事門的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了極大的動力,但也感受到了壓力,我只能在以后的工作中更加努力取得更好的成績來回報。
中行員工個人工作總結(jié)篇七
我部的工作是根據(jù)人力資源管理的工作計劃,配合公司的工作重點(diǎn)逐步開展的。今年上半年我們完成的工作總結(jié)如下:
完善組織結(jié)構(gòu),確定人員編制。年初,人力資源部對各部門的組織架構(gòu)進(jìn)行了劃分和明確,對各部門的崗位設(shè)置和人員編制進(jìn)行了分析和制定,從而初步確定了公司的人員編制,并根據(jù)實際情況和工作重點(diǎn),不斷有針對性地調(diào)整各部門的人員編制,使公司的人員編制和崗位設(shè)置達(dá)到最佳配置,充分發(fā)揮各職能部門和員工的作用。
公司管理體系的建立我們知道嚴(yán)格規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展有著重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。人事管理制度的建立人力資源部在致力于建立和完善公司基礎(chǔ)管理制度的同時,也不忘建立自己的標(biāo)準(zhǔn)化管理制度。制定了新的薪酬體系,并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下成功實施了新的薪酬體系。為了系統(tǒng)地配合公司新的薪酬體系,制定了公司績效考核制度草案,目前正在進(jìn)一步調(diào)整完善中,將正式實施。
上半年公司空崗位緊缺,人員需求大,所以上半年hr部門在招聘工作上花了更多的時間和精力。在人力資源部,我參加過_ _場現(xiàn)場招聘會,社會反響巨大,招聘效果顯著。不僅為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展儲備了一批高素質(zhì)、有潛力的專業(yè)人才,而且對公司對外形象的宣傳也起到了非常重要的作用。
員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)將對公司未來的發(fā)展起到重要作用,這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。但上半年由于工作重心,管理體系的建立和人員的招聘占據(jù)了人力資源部的大部分時間,所以只組織了兩次公司內(nèi)部的全員培訓(xùn)。
我部在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮基本職能,在規(guī)范管理、工資核算、辦理職工保險、組織各項活動等方面發(fā)揮了應(yīng)有的作用。總之,在公司市場準(zhǔn)備的上半年,人力資源部在人力不足的情況下,堅持以公司利益為重,樹立了管理嚴(yán)格、作風(fēng)嚴(yán)肅、厲行勤儉節(jié)約、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴(yán)兩高”形象,在員工中起到了積極的管理和引導(dǎo)作用。
當(dāng)然,上半年我們部門也有一些不足。主要體現(xiàn)在:在管理制度的建立上,只有好的想法,而沒有努力,導(dǎo)致一些工作沒有按時完成;在各部門之間的協(xié)調(diào)方面,需要加強(qiáng);在招聘方面,個別人員的素質(zhì)有待提高;沒有在員工的培訓(xùn)上投入更多的精力,導(dǎo)致沒有系統(tǒng)地組織培訓(xùn)。人力資源部的工作半年來卓有成效,作為公司編制的重要一員,發(fā)揮了應(yīng)有的作用。我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢和經(jīng)驗,改進(jìn)自己的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效率。
總之,上半年是我加強(qiáng)學(xué)習(xí)的半年,也是我?guī)ьI(lǐng)全體員工不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新的半年。希望我們開總結(jié)會的時候,全體員工都有了長足的進(jìn)步,公司的管理步入了更加規(guī)范的軌道,公司的儲運(yùn)業(yè)務(wù)和物流業(yè)務(wù)也是如火如荼,財源滾滾!
中行員工個人工作總結(jié)篇八
回首上半年,美好的回憶太多了。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí),我深深的感覺到自己有了進(jìn)步,但也有很多問題,在處理問題和工作方法上也有不足。但我相信加入汽車銷售行業(yè)是對的,我一定會有更好的明天。
1、銷售任務(wù)的完成。
1)第二季度車系一共賣了282臺,我個人賣了115臺,其中賽寶19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占車系總數(shù)的18%。
2)按照辦公廳的銷售安排。
1)誘導(dǎo)言語。在銷售崗位上,首先我要提兩個人,一個是辦公室林主任,一個是銷售部王經(jīng)理。我非常感謝他們對我工作的幫助。我在接觸汽車銷售的時候,非常缺乏汽車知識和銷售知識,所以工作很難入門。前兩個月在王主任和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下談判分析客戶情況,所以遇到銷售上比較難談的客戶,或者比較比較模式的優(yōu)勢時,總是會想到他們。也正是因為他們在銷售技巧和談判方面的幫助,以及之前的經(jīng)驗,我才能夠在8月份獨(dú)立工作,整個學(xué)習(xí)過程可以說是兩位領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
推銷員的一天應(yīng)該從早上睜開眼睛開始。每天早上,我從自己歡快激進(jìn)的鬧鐘中醒來,然后以一種充滿活力和快樂的心態(tài)迎接一天的.工作。如果我比別人經(jīng)驗少,那么我比別人誠實;如果我的單子沒有別人多,那我就伺候別人。
3)重點(diǎn)客戶開發(fā)。這里我想說:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類,這樣我們比別人多一個a類,多一個a類就多一個機(jī)會。拜訪,每周至少拜訪客戶三次。我覺得攻擊客戶和設(shè)定目標(biāo)是一樣的。首先要專心做客戶。只有這樣,我們才能取得成果。重點(diǎn)客戶批了之后,我就把精力轉(zhuǎn)移給第二個重點(diǎn)客戶。
4)自己工作中的不足:
在銷售工作中,也有急于成交的情況,不僅影響了自己銷售業(yè)務(wù)的發(fā)展,也打擊了自己的自信心。我想我會在以后的工作中摒棄這些不良做法,積極學(xué)習(xí)和咨詢老業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
在公司的發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的業(yè)務(wù)員,首先要調(diào)整好自己的思路,與公司統(tǒng)一思想和目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分融入公司的發(fā)展,才能更有序的開展工作。首先從理念上:我要和公司保持一致的經(jīng)營理念和理念,和公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
二、在業(yè)務(wù)上:了解客戶的信息、愛好、家庭情況等。挖掘客戶的需求,投資他們的興趣,搞好客戶關(guān)系,及時了解信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望上半年公司的業(yè)績更加輝煌!
中行員工個人工作總結(jié)篇九
本年度,我行統(tǒng)計工作本著“及時、準(zhǔn)確、實用”的原則,認(rèn)真完成了上級行、監(jiān)管部門及xxxx機(jī)構(gòu)的各項常規(guī)及臨時性統(tǒng)計報表、統(tǒng)計報告的編制、上報工作,匯總、整理了相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù),較好地發(fā)揮了統(tǒng)計崗位的職能和作用。現(xiàn)將一年來部門統(tǒng)計工作總結(jié)如下:
1、統(tǒng)計基礎(chǔ)工作健全、規(guī)范
作為xxxx金融機(jī)構(gòu),我行領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計工作十分重視,在分行及支行分別設(shè)立統(tǒng)計崗位,并配備專門統(tǒng)計人員和計算機(jī)設(shè)備,制定統(tǒng)計規(guī)章制度,實現(xiàn)了統(tǒng)計數(shù)據(jù)處理的現(xiàn)代化和大部分統(tǒng)計信息傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)化。在分行統(tǒng)計部門統(tǒng)一組織下,分支行統(tǒng)計人員參加了統(tǒng)計上崗培訓(xùn)及上崗考試,取得了統(tǒng)計上崗證,并按要求及時參加了統(tǒng)計繼續(xù)教育及“四五普法”教育,取得合格證,分行統(tǒng)計部門還根據(jù)統(tǒng)計工作及統(tǒng)計人員變動狀況及時進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)及交流,做好統(tǒng)計隊伍建設(shè)。確保了全行統(tǒng)計工作質(zhì)量,為行業(yè)管理和xxxx宏觀調(diào)控帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在實際統(tǒng)計工作過程中,我行行領(lǐng)導(dǎo)支持統(tǒng)計人員依法開展統(tǒng)計工作,要求統(tǒng)計人員嚴(yán)格遵照統(tǒng)計法律法規(guī)的各項規(guī)定,準(zhǔn)確、科學(xué)、及時地上報統(tǒng)計信息,并對相關(guān)統(tǒng)計法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)和宣傳,既確保統(tǒng)計信息的真實性和準(zhǔn)確性,又保證統(tǒng)計信息上報的完整性和及時性,堅持依法統(tǒng)計,有效實施部門統(tǒng)計工作的規(guī)范化管理。
2、統(tǒng)計資料報送準(zhǔn)確、及時
為全面落實部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告制度,我行按要求參加了統(tǒng)計局組織的統(tǒng)計工作會議,并將統(tǒng)計工作會議精神及相關(guān)文件要求進(jìn)行認(rèn)真的的貫徹和落實。按《xxxx部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告制度》要求完成了統(tǒng)計資料的上報,并根據(jù)統(tǒng)計局編制行業(yè)宣傳冊的要求報送我行相關(guān)資料。
同時,為了進(jìn)一步提高我行統(tǒng)計資料上報的質(zhì)量,除了嚴(yán)格按照統(tǒng)計法律法規(guī)依法統(tǒng)計外,我行還通過采取數(shù)據(jù)初步生成、人工再次核實等措施,實行統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量控制,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
3、用心進(jìn)行統(tǒng)計改革,提高統(tǒng)計服務(wù)水平
在開展部門統(tǒng)計工作的過程中,我們還用心進(jìn)行統(tǒng)計工作方法的改革和研究,注重與上級統(tǒng)計部門的溝通與交流,改善和完善本部門統(tǒng)計工作,加強(qiáng)與科技部門的協(xié)調(diào)與協(xié)作,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)采集的自動化水平和統(tǒng)計資料質(zhì)量。通過統(tǒng)計工作取得相關(guān)統(tǒng)計資料及信息的取得,為xxxx綜合統(tǒng)計帶給有價值的統(tǒng)計信息,為行領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門帶給數(shù)據(jù)參考,并充分運(yùn)用統(tǒng)計數(shù)據(jù)及信息分析當(dāng)前經(jīng)營狀況,為領(lǐng)導(dǎo)帶給決策參考。
現(xiàn)推薦我行負(fù)責(zé)部門統(tǒng)計的李明同志參加統(tǒng)計局統(tǒng)計先進(jìn)工作者的考核評比。該同志熱愛統(tǒng)計工作,用心鉆研統(tǒng)計業(yè)務(wù),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感。在部門統(tǒng)計工作中,能夠認(rèn)真貫徹部門和統(tǒng)計局制定的各項統(tǒng)計報表制度,嚴(yán)格執(zhí)行國家統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn),按《xxxx部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告制度》的要求,及時、準(zhǔn)確地向統(tǒng)計局報送統(tǒng)計資料。
積極參加統(tǒng)計專業(yè)和統(tǒng)計法律知識培訓(xùn),取得了統(tǒng)計上崗證、統(tǒng)計繼續(xù)教育合格證以及“四五普法”合格證,注重統(tǒng)計法律法規(guī)的學(xué)習(xí),不制發(fā)、不填報非法統(tǒng)計調(diào)查表,實事求是,自覺與統(tǒng)計違法行為做斗爭;用心開展統(tǒng)計制度方法的改革和研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)和運(yùn)用計算機(jī)知識和網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù),不斷提高統(tǒng)計業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真開展統(tǒng)計分析,進(jìn)行統(tǒng)計預(yù)測和統(tǒng)計監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)帶給推薦和參考。
在圓滿完成今年統(tǒng)計工作的基礎(chǔ)上,為繼續(xù)提高統(tǒng)計工作水平和質(zhì)量,我行打算繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計法律法規(guī),堅持依法統(tǒng)計,嚴(yán)格遵照《xxxx部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告制度》要求進(jìn)行我行部門統(tǒng)計工作,確保我行統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報的及時性、準(zhǔn)確性。加強(qiáng)統(tǒng)計工作方法的研究和完善,學(xué)習(xí)和運(yùn)用先進(jìn)的統(tǒng)計方法和技能,充分利用計算機(jī)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò),提高統(tǒng)計工作效率及質(zhì)量。
強(qiáng)化統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè),根據(jù)統(tǒng)計工作發(fā)展需要及新的統(tǒng)計工作規(guī)定及要求,進(jìn)行我行統(tǒng)計工作制度的修訂和完善,繼續(xù)加強(qiáng)統(tǒng)計人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高統(tǒng)計人員整體素質(zhì)和水平。積極與統(tǒng)計局相關(guān)部門進(jìn)行統(tǒng)計工作的交流與溝通,通過xxxx綜合統(tǒng)計的指導(dǎo)不斷提高我行部門統(tǒng)計工作水平,加強(qiáng)信息的交流和共享。
中行員工個人工作總結(jié)篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師大家好!
我現(xiàn)任物電學(xué)院教務(wù)員,現(xiàn)就本人20xx年度履行崗位職責(zé)情況述職如下,不當(dāng)之處請批評指正。
教務(wù)管理是高校日常管理的核心。教務(wù)管理水平的高低、優(yōu)劣,直接影響教學(xué)質(zhì)量的好壞,關(guān)系到大學(xué)生素質(zhì)及質(zhì)量。教務(wù)員的工作定位應(yīng)是努力做好學(xué)院分管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,起好學(xué)院與教務(wù)處溝通和聯(lián)系工作的橋梁作用。
(一)自我學(xué)習(xí)與提高。
平時自己能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)教務(wù)處發(fā)放的各類文件,熟悉學(xué)校與教學(xué)相關(guān)的各項法規(guī),并能熟練運(yùn)用;熟悉各項相關(guān)業(yè)務(wù)和辦事流程,主動提高工作能力和工作效率。特別是對與20xx版培養(yǎng)方案配套的教學(xué)管理文件,自己主動學(xué)習(xí)了解新政策,并結(jié)合我院實際,積極探討有效的管理辦法。
(二)基礎(chǔ)性工作。
1。教學(xué)全過程的教務(wù)管理工作。
(1)協(xié)助分管教學(xué)副院長安排教師各學(xué)期的教學(xué)任務(wù);
(2)負(fù)責(zé)每位教師教學(xué)工作量的核算;
(3)負(fù)責(zé)排課并及時發(fā)放課程表、上報課程變更表并及時通知學(xué)生;
(4)組織教師的教材征訂及上報工作;
(5)負(fù)責(zé)補(bǔ)考、期末考試的科目、時間、考場、監(jiān)考人員的安排;
(6)負(fù)責(zé)印制考試試卷及成績的上報工作。
2。學(xué)生學(xué)籍管理的有關(guān)工作。
(3)負(fù)責(zé)及時辦理學(xué)生注冊、退學(xué)、轉(zhuǎn)專業(yè)、休學(xué)等相關(guān)手續(xù)的辦理工作;
(4)負(fù)責(zé)組織全國外語等級、計算機(jī)等級、普通話等統(tǒng)考的報名工作。
(三)其他協(xié)助性工作。
2、協(xié)助學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)完成本學(xué)院師范類專業(yè)實習(xí)計劃的申報工作;
3、協(xié)助學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)完成本學(xué)院學(xué)生畢業(yè)論文的相關(guān)工作;
4、協(xié)助學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)完成催繳學(xué)生欠費(fèi)工作;
5、協(xié)助學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)對新進(jìn)教師教學(xué)基本要求的培訓(xùn);
7、協(xié)助學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)完善有關(guān)的教學(xué)管理制度并組織實施。
(四)創(chuàng)新性工作。
1、制作了期末教師監(jiān)考使用的小冊子。其包含有考試時間、考試地點(diǎn)、考試課程、監(jiān)考人等重要信息。32k,使用起來非常便利。此舉受到了學(xué)院教師的'普遍好評,也受到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。
2、對20xx級新生進(jìn)校學(xué)籍管理的專題講座。物電學(xué)院對20xx級新生入學(xué)教育進(jìn)行了改革,構(gòu)建了“專業(yè)教育、成長成才教育、制度教育”三位一體的教育體系,共開設(shè)了專題講座九場,自己承擔(dān)了其中的一場。
3、對畢業(yè)班提前進(jìn)行畢業(yè)資格排查。根據(jù)教務(wù)處往屆畢業(yè)資格審查條件,前提對畢業(yè)生進(jìn)行排查,以便畢業(yè)生及時了解自己的基本情況,為順利畢業(yè)做好準(zhǔn)備。
熟悉教務(wù)員工作崗位職責(zé),工作責(zé)任心強(qiáng),業(yè)務(wù)熟練,工作程序規(guī)范,敢于堅持原則,積極探討改進(jìn)工作。
進(jìn)一步提升理論水平,加強(qiáng)工作的研究及創(chuàng)新,將是自己未來工作的努力目標(biāo)。
中行員工個人工作總結(jié)篇十一
我畢業(yè)于xxx師范學(xué)校,于xx年x月參加深澤縣師范畢業(yè)生上崗測試,以優(yōu)異的成績通過測試,正式成為小學(xué)教師隊伍中的一員。我生在農(nóng)村,深知農(nóng)村師資力量的薄弱和對先進(jìn)教育的需求。因此,我義無返顧的選擇了xx小學(xué)地處xx市,是xx縣最偏僻的一所小學(xué)。
初到xx小學(xué),我接任x年級語文教師和班主任。這個班的語文成績一直排在學(xué)區(qū)最后一名,學(xué)生水平參差不齊,知識基礎(chǔ)相對薄弱,各項技能也都較差。
作為班主任,我首先從整頓班規(guī)、糾正班風(fēng)入手,嚴(yán)格小學(xué)生應(yīng)該遵守的組織紀(jì)律。這樣就凈化了班級空氣,為學(xué)生提供了一個安靜、文明、有序的學(xué)習(xí)環(huán)境;然后,為學(xué)生安排了科學(xué)、合理的作息制度,保證學(xué)生能在緊張而快樂的氛圍中獲得最好的學(xué)習(xí)效果;我還特別提倡學(xué)生早睡早起,抓住早上的黃金時間,用于讀書、背誦,不但改變了以往學(xué)生到校后無所事事的混亂局面,而且還非常有效地促進(jìn)了學(xué)生在語文、英語學(xué)科的學(xué)習(xí);另外,我還發(fā)揮自己年輕、活潑的特點(diǎn),與學(xué)生打成一片,傾聽孩子們的心聲,分享和分擔(dān)他們的快樂與煩惱,為他們解決生活和學(xué)習(xí)中遇到的難題。當(dāng)身兼教師、朋友和親人數(shù)種角色時,學(xué)生親其師而信其道,在教師的引導(dǎo)下健康地成長,快樂地生活,無憂地學(xué)習(xí)。
作為語文教師,我從學(xué)生日常的學(xué)習(xí)抓起,耐心指導(dǎo),逐步滲透,一點(diǎn)一滴地改變學(xué)生不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣;一點(diǎn)一滴地提高學(xué)生聽、說、讀、寫的能力;一點(diǎn)一滴地培養(yǎng)學(xué)生對語文對文學(xué)的興趣和愛好。這個過程是漫長而艱難的。為此,我和我的學(xué)生都付出了巨大的努力。我吃住在學(xué)校,盡最大努力輔導(dǎo)和幫助學(xué)生的學(xué)習(xí);還多次進(jìn)行家訪,將學(xué)生在校表現(xiàn)及時傳遞給家長,就孩子的生活學(xué)習(xí)情況與其父母進(jìn)行深入交流,以求學(xué)校和家庭最大限度地形成合力,促進(jìn)孩子的學(xué)習(xí);為激發(fā)學(xué)生對語文學(xué)習(xí)的興趣,我經(jīng)常利用各種渠道搜集與教學(xué)有關(guān)的信息和資料,還多次組織演講比賽、辯論會等語文實踐活動;還發(fā)動學(xué)生自制手抄報、成長記錄袋等展示交流學(xué)習(xí)成果。另外,我本人也積極提高自身素養(yǎng),參加石家莊市青年骨干教師培訓(xùn),參加xx年國際華語小學(xué)語文優(yōu)秀課展示交流會,參加第一、二、三屆國際小學(xué)作文研討會等。事實證明,辛勤地努力和付出并沒有白費(fèi)在學(xué)區(qū)舉行的歷次期中、期末測試中,我班學(xué)生的語文成績都是名列前茅,并遙遙領(lǐng)先,而且其他學(xué)科也都有明顯的進(jìn)步。學(xué)生能不斷進(jìn)步,無疑是老師最值得驕傲的成就。
作為學(xué)校課改組組長,我深知進(jìn)行基礎(chǔ)教育課程改革任重而道遠(yuǎn),卻勢在必行。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)地大力支持和同事們地積極配合下,我?guī)ьI(lǐng)全校教師進(jìn)行課改實踐和探索。利用假期時間進(jìn)行新課程基本理念的學(xué)習(xí)和研討,收看課堂教學(xué)錄象,并現(xiàn)場觀摩全縣范圍內(nèi)優(yōu)秀教師示范課;教師將學(xué)習(xí)經(jīng)驗運(yùn)用到課堂教學(xué)的過程中,校內(nèi)組織聽、評課活動,力求在活動中及時發(fā)現(xiàn)問題,查漏補(bǔ)缺,取長補(bǔ)短;組織本校教師與周圍學(xué)校進(jìn)行教學(xué)交流,在互相切磋、學(xué)習(xí)中提高和改進(jìn);另外我還組織本校青年教師積極參與學(xué)區(qū)、縣、市舉行的素質(zhì)賽、評優(yōu)課活動,先后有三名教師在縣青年教師素質(zhì)賽、評優(yōu)課中獲獎,我本人獲素質(zhì)賽二等獎,評優(yōu)課一等獎,有三名教師的論文獲獎并在省級刊物上發(fā)表,我本人撰學(xué)的《立足閱讀教學(xué)培養(yǎng)兒童情感》一文獲河北省基礎(chǔ)教育課程優(yōu)秀論文大賽三等獎。成績只屬于過去,我不過是在平凡的崗位上為教育事業(yè)做了一些平凡的貢獻(xiàn),還有更多青年教師也同我一樣在邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)的學(xué)校里默默奉獻(xiàn)。這種生活,沒有經(jīng)歷過就不知道其中的艱辛,沒有體會過就不知道其中的快樂,沒有擁有過,就不知道其中的純粹。
在這里我目睹了農(nóng)村小學(xué)教育不甚理想的過去和大有前途的未來。正因為如此,我會將這種生活義無返顧地繼續(xù)下去,讓自己滿腔的激情在工作中釋放,讓自己年輕的生命在奮斗中靈性飛揚(yáng)!
中行員工個人工作總結(jié)篇十二
2020年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、規(guī)范服務(wù)用語,提高對客服務(wù)質(zhì)量。
為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在針對管家部各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,經(jīng)理和部長對新老員工進(jìn)行了多次陪訓(xùn)。培訓(xùn)了如有關(guān)客房做房程序,規(guī)范了服務(wù)用語,對客服務(wù)等等。
二、確保客房出售質(zhì)量。
堅持床上用品一客一換,巾類根據(jù)客人要求隨時更換。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等,為了切實提高客房質(zhì)量合格率,我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級查房制度”,即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查,做到層層把關(guān),力爭將疏漏降到最低。
客房部是酒店成本費(fèi)用最高的一個部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我部號召全體員工本著從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。加強(qiáng)員工的節(jié)能意識,回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用。查退房后拔掉取電牌。做房時關(guān)燈關(guān)空調(diào)。定時的開關(guān)走朗和電梯口的燈。這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來,為酒店節(jié)約了一筆不少的電費(fèi)。
三、維護(hù)客房設(shè)施。
客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限,是直接影響酒店效益和長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵,所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上房務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定,定期對床墊翻轉(zhuǎn),家具定期上蠟保養(yǎng),房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng),客房部非常重視,要求員工在平時的工作中,只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點(diǎn)狀污漬,都應(yīng)及時的做點(diǎn)清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù),還能保持地毯整體衛(wèi)生。
合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。做好各項接待、安排工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理,有疑難問題應(yīng)及時上報領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng),對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān),合理的安排好計劃衛(wèi)生,做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。以身作責(zé),監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。做好服務(wù)工作的同時抓好思想工作,做到團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助、共同進(jìn)步。切實履行職責(zé),認(rèn)真完成上級交辦的其它工作。努力做好本職工作。
在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價值。
中行員工個人工作總結(jié)篇十三
20××年7月,我來到了中石化x分公司,先后在x加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。11月份,被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我很快適應(yīng)了所擔(dān)負(fù)的工作,完成了上級下達(dá)的各項任務(wù),回顧前一段的工作歷程,我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高,在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗,收獲很大?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、 政治素養(yǎng)有了很大提高
近半年的工作歷程,使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工,在這個過程中通過參加省公司的集中培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)中石化員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時代中石化員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團(tuán)公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻(xiàn)社會、造福員工”的企業(yè)目標(biāo)。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進(jìn)思想先進(jìn)事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè),努力踐行中石化核心價值理念的自覺性。
自調(diào)入零管部后,領(lǐng)導(dǎo)賦予我的主要工作是:零售經(jīng)營分析、非油品經(jīng)營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作,銷售競賽評先上報和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,通過個人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學(xué)習(xí),做到不懂就問,虛心求教自擔(dān)負(fù)工作以來我按時間、有質(zhì)量的完成了任務(wù),及時準(zhǔn)確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,細(xì)心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助,能提高的活動,比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn),使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
半年來,雖然收獲很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進(jìn)和努力的方面,
三是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和協(xié)作觀念,團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作就有活力,我們零管部是一個大家庭,是一個有機(jī)的整體,我雖然年輕是個新人,我應(yīng)該自覺加強(qiáng)協(xié)作精神,主動配合同事完成工作任務(wù)。
四是要注意虛心求教,我畢竟工作歷程很短,經(jīng)驗不足,但是科里的所有同事都是我的良師益友,我懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長的步伐;回顧近半年的工作,我覺得有許多值得深思和總結(jié)的地方,但是由于自己工作經(jīng)驗較少,總結(jié)的還不夠全面,請領(lǐng)導(dǎo)給與批評指正。
中行員工個人工作總結(jié)篇十四
在院黨委和院行政領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,xxxx年我們帶領(lǐng)全院檔案管理工作者認(rèn)真學(xué)習(xí)“國家檔案法規(guī)”和各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)關(guān)于高校檔案管理的文件,以教育部本科教學(xué)評估為中心、為契機(jī),堅持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),一切服務(wù)、服從“評估”工作,虛心學(xué)習(xí)兄弟院校的經(jīng)驗,結(jié)合我院檔案工作實際,進(jìn)一步宣傳檔案管理的必要性,重要性,增加收集,整理,移交檔案資料的積極性和自覺性。在各部門,單位檔案分管領(lǐng)導(dǎo)的有力支持密切配合下,經(jīng)過專(兼)職檔案管理人員的辛勤工作,較好的完成了xxxx工作計劃,簡單總結(jié)如下:
根據(jù)國家、省關(guān)于檔案“五五”法制宣傳教育的文件精神指示,我們與黨委宣傳部制訂了我校此項工作規(guī)劃,結(jié)合“評估”充分利用院報,校園網(wǎng)等宣傳媒體積極宣傳檔案管理知識和檔案管理工作的必要性和重要性,在全校范圍內(nèi)組織了檔案法制宣傳月,開展了檔案法規(guī)知識競賽,各部門、單位認(rèn)真組織,收集競賽答卷最多的達(dá)到十七份。我們深入各部門、單位宣講檔案法規(guī),指導(dǎo)專(兼)職檔案員檔案工作業(yè)務(wù)知識和規(guī)范,組織收集評建展覽所需的各類資料,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)校各單位,部門的檔案意識和檔案法制觀念,增加了全校教師和管理人員參與檔案管理工作的自覺性?!霸u估”過程中,有相當(dāng)一部分文件資料需檔案室編寫檔號,加蓋專用章,我們就主動收集情況,深入各單位、部門服務(wù)。根據(jù)評建辦公室的要求我們努力征集所需的信息資料,和學(xué)校黨委宣傳部的同志到各單位、部門收集大事活動圖片近600張、實物、著作等一批,為評建展室提供了必要的素材。
在20xx年收集、整理、立卷歸檔歷史積累檔案信息資料的基礎(chǔ)上,我們認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)改進(jìn)方式方法加大力度,抽出專人,采取具體措施幫助教務(wù)處、等部門,徹底完成往年檔案信息資料歸檔工作。指導(dǎo)各部門、單位明確自己大事記記錄范圍,歸檔內(nèi)容和時間以及工作程序。指導(dǎo)協(xié)助他們建立二級檔案立卷、歸檔項目、內(nèi)容等。進(jìn)一步規(guī)范大型設(shè)備儀器檔案收集、歸檔程序。接受入檔了全校教職工的工資調(diào)整檔案資料和年度職稱檔案資料,整理了近年新進(jìn)人員的人事檔案,努力擴(kuò)大利用服務(wù)范圍,發(fā)揮檔案信息資料的最大效能。為提供“評估”支撐材料和展覽素材我們配合黨委宣傳部到省檔案局調(diào)查,深入學(xué)校各部門、單位收集所需的資料。xxxx年檔案室共提供借閱檔案20xx多卷件次,復(fù)印1000多卷頁,完成接收文書檔案1300多卷、2194件,財務(wù)檔案2220卷,完成歸檔檢索150 卷件。我們進(jìn)一步端正服務(wù)觀念,樹立服務(wù)意識,認(rèn)真鉆研檔案業(yè)務(wù)知識,努力提高自身素質(zhì)。
按照學(xué)校的統(tǒng)一部署我們完成了《山東輕工業(yè)學(xué)院大事記》的編輯出版、反映學(xué)校發(fā)展情況的《奮斗的歷程》一書的初稿,學(xué)校檔案管理工作的規(guī)章制度也按計劃整理完畢,并根據(jù)執(zhí)行的情況完成了修改,做好了匯編成冊印刷的準(zhǔn)備。在認(rèn)真查找檔案信息資料,總結(jié)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上全室在各種刊物上共發(fā)表專業(yè)論文5篇,《山東輕工業(yè)學(xué)院大事記》獲省檔案信息利用二等獎。
檔案管理工作在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,經(jīng)過全體專兼(職)人員的不懈努力較為圓滿的完成了年度工作任務(wù)。xxxx年我們要在已經(jīng)取得成績的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊心合力,發(fā)揚(yáng)“輕院精神”爭取在新得一年,取得新得進(jìn)步,爭取新得更大成績,把檔案檔案管理質(zhì)量和水平推向一個新的高度。
一、 堅持科學(xué)發(fā)展觀 努力營造良好服務(wù)環(huán)境
科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展,綜合檔案室成立以來,在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,得到很快的發(fā)展,按照上級規(guī)定檔案管理機(jī)構(gòu)和有關(guān)制度基本健全,我們要根據(jù)學(xué)校發(fā)展的實際,努力提高綜合檔案室的設(shè)施條件和管理水平上下功夫。目前檔案室只有2個房間,辦公室、閱檔室、庫房混在一起,是嚴(yán)重違反上級檔案管理法規(guī)的,我們要堅持科學(xué)發(fā)展觀,根據(jù)學(xué)校的實際情況,下大決心,克服困難爭取杜絕“三室”混合的狀況。要進(jìn)一步認(rèn)真進(jìn)行市場調(diào)查研究,選擇適合我校特點(diǎn)的檔案信息資源電子化管理系統(tǒng)。只要資金允許,盡快引進(jìn)現(xiàn)代化檔案信息錄入系統(tǒng)。在庫房獨(dú)立以后要進(jìn)一步規(guī)范管理,修訂各項管理制度,制作相應(yīng)的裝飾物品,安置合時的位置,營造文雅、溫馨的辦公環(huán)境。同時根據(jù)有關(guān)法規(guī),積極爭取為從事檔案管理的同志晉升有關(guān)職稱提供方便和幫助。
二、 強(qiáng)化檔案意識 規(guī)范立卷歸檔程序
在xxxx年收集、整理、立卷歸檔歷史積累信息資料的基礎(chǔ)上,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)改進(jìn)方式方法,加大力度,采取具體措施幫助科技處、學(xué)生處等部門,徹底完成往年檔案信息資料歸檔工作,特別是指導(dǎo)各部門、單位對本科教學(xué)水平“評估”資料的歸檔,明確其資料的歸檔范圍,歸檔內(nèi)容和時間以及工作程序。研究檔案信息資料歸檔后檢索、利用服務(wù)的科學(xué)方法,改進(jìn)檔案室網(wǎng)頁的內(nèi)容,努力擴(kuò)大利用服務(wù)范圍,發(fā)揮檔案信息資料的最大效能。進(jìn)一步理順大型設(shè)備儀器檔案收集、歸檔程序。人事檔案要理順工作程序,明確職責(zé),嚴(yán)格接收和轉(zhuǎn)出手續(xù),做到規(guī)范管理,在完成當(dāng)年接收的整理,分類、編號和內(nèi)芯的裝訂的同時,(以便資金到位時入盒)把近幾年來接收的新檔案整理好后裝入臨時的袋內(nèi)。
三、深入學(xué)習(xí)宣傳檔案法規(guī) 加強(qiáng)交流和溝通
根據(jù)國家、省關(guān)于檔案“五五”法制宣傳教育規(guī)劃我們與黨委宣傳部制訂得此項工作規(guī)劃,我們要在xxxx年開展工作的基礎(chǔ)上,努力創(chuàng)造條件與合作部門圓滿完成xxxx年的工作任務(wù),制訂具體的措施,在全校范圍內(nèi)通過多種形式對檔案法制教育進(jìn)行宣傳,以聘請有關(guān)專家舉行講座或召開經(jīng)驗交流會等形式、深入各部門、單位宣講檔案法規(guī),指導(dǎo)專(兼)職檔案員檔案工作業(yè)務(wù)知識和規(guī)范,以聘請有關(guān)專家舉行講座或召開經(jīng)驗交流會等形式、以此來增強(qiáng)學(xué)校各單位,部門的檔案意識,提高檔案法制觀念,進(jìn)一步提高全員檔案法制觀念和意識,增強(qiáng)參與檔案管理工作的自覺性。
四、努力編研 積極補(bǔ)充建校原始資料
根據(jù)學(xué)校發(fā)展的要求,綜合檔案室要有改建為檔案館的思想準(zhǔn)備,學(xué)習(xí)兄弟院校的經(jīng)驗,我們綜合檔案室要在科學(xué)、規(guī)范、現(xiàn)代化管理上下工夫,上檔次,在硬件尚不具備改為檔案館的情況下,首先在材料收集、整理、立卷歸檔上達(dá)到館級要求。在認(rèn)真總結(jié)學(xué)校檔案管理規(guī)定制訂以來執(zhí)行的情況,盡快修訂印發(fā)山東輕工業(yè)學(xué)院檔案管理制度匯編;校對印刷20xx-2005年年鑒,充實奮斗的歷程一書的內(nèi)容。積極鼓勵各部門、單位利用檔案資料進(jìn)行開發(fā)和研究。創(chuàng)造條件豐富檔案信息,走訪老領(lǐng)導(dǎo)、老教師補(bǔ)充建校的支撐材料。挖掘能夠代表學(xué)院文化底蘊(yùn)的典故、事件進(jìn)行專題編研,積蓄能夠印刷的資料。要進(jìn)一步提高服務(wù)利用水平,主動探求利用領(lǐng)域,切實做到服務(wù)熱情、查詢準(zhǔn)確,回復(fù)及時、態(tài)度和藹。
檔案管理工作在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,經(jīng)過全體專兼(職)人員的不懈努力取得顯著成績,為今后達(dá)省一級乃至特級檔案管理水平奠定了基礎(chǔ),我們有決心,團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊心合力、克服困難,發(fā)揚(yáng)“輕院精神”爭取在新得一年,取得新得進(jìn)步,爭取新得更大成績,把檔案檔案管理質(zhì)量和水平推向一個新的高度。
中行員工個人工作總結(jié)篇十五
時間過去了一年,從工作開始到如今,我們也做完了一年的任務(wù),在過去一年工作中,各個部門都貢獻(xiàn)了不少力量,達(dá)到了公司的期望目標(biāo)。現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,按照年初設(shè)定的計劃,一步一步走,首先生產(chǎn)部按照規(guī)劃,每月生產(chǎn)的服裝達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后,根據(jù)當(dāng)月的銷售情況,規(guī)定生產(chǎn)數(shù)量。因為去年決策失誤,導(dǎo)致公司損失嚴(yán)重,影響到了我們公司的發(fā)展,這也讓我們明白了任何發(fā)展都不能離開市場,只有市場有需要,我們才能夠生產(chǎn)足夠的數(shù)量,這才是我們生產(chǎn)過程中必須重視的一點(diǎn)。
公司結(jié)構(gòu)方面也做了調(diào)整,20xx年,減少了公司線下銷售量,將我們公司的銷售中心放在了線上,因為現(xiàn)在很多人更加喜歡在線上購買產(chǎn)品,這也是現(xiàn)在消費(fèi)的主流方式,公司依然保留了部分線下商店,或者讓更多的加盟商進(jìn)入,成為我們的合作人。
我們從純粹的生產(chǎn)企業(yè),開始擴(kuò)展業(yè)務(wù),有了新的零售渠道,一個是開拓更多的業(yè)務(wù),公司不能依靠一塊業(yè)務(wù)發(fā)展,因為公司處于高速發(fā)展階段,擴(kuò)展業(yè)務(wù),發(fā)展更多的商品,這是公司的方向,20xx年雖然在業(yè)績上取得了不錯的成績,但是也沒有得到多少市場份額,在20xx年中,將是我們發(fā)展的重心,當(dāng)然前提是我們繼續(xù)保持一年的工作進(jìn)度。
經(jīng)過了20xx年的發(fā)展,我們已經(jīng)有了極大的拓展,收到了很多有利的改變,這些都是公司每個員工共同努力的結(jié)果,因為在工作期間每個員工團(tuán)結(jié)一致都在為公司的發(fā)展努力著,沒有人敢放下?lián)?,始終堅持努力做好自己的工作。我們公司每個人都積極努力,有著很強(qiáng)的凝聚力,都愿意為公司發(fā)展付出自己的力量,這是一個發(fā)展中公司具備的條件。
我們在20xx年中工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),沒有人耽誤工作,這是每個員工共同努力的結(jié)果,我相信,只要我們一直堅持做好工作,就一定會完成工作任務(wù)。在20xx年中我們一樣也有很多的問題,比如在進(jìn)口原料方面,因為供貨渠道不穩(wěn)定,出現(xiàn)短暫停貨。最終通過采購部努力開拓,終于找到了多個采購渠道,從而完成了工作。
在未來公司還會遇到很多挑戰(zhàn),我們只完成了這一年的工作,依然有很多重任需要我們繼續(xù)承擔(dān),需要我們開拓創(chuàng)新,我們要堅持下去,在未來的一年中,做出更多的成績,公司的發(fā)展關(guān)系到公司每一個成員的未來,在20xx年中,會朝著更高目標(biāo)前進(jìn),做出更好的成績,實現(xiàn)公司的飛速發(fā)展,朝著世界百強(qiáng)企業(yè)進(jìn)發(fā)。
中行員工個人工作總結(jié)篇十六
在實習(xí)期間,主要負(fù)責(zé)電測工作。主要負(fù)責(zé):對電解槽的槽溫的測量、爐底壓降的測量、陽極陰極電流分布的測量。其中對電解槽槽溫的測量是每周三次,爐底壓降每周測量一次,陽極電流分布要求是測量要每周涉及到每個班。對于電測工作,我必須做到測量數(shù)據(jù)的真實準(zhǔn)確,為部門生產(chǎn)提供切實可靠的技術(shù)參數(shù)做依據(jù)。
同時,為了更好的做好電測工作,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)電測技能,對于不懂的向部門區(qū)域工程師請教,并能很快的領(lǐng)會電測技術(shù)的要點(diǎn)。在車間,我經(jīng)常對在測量過程中出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問題向工人請教,以便能準(zhǔn)確的采集數(shù)據(jù)。在工作過程中,由于部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和我不斷的學(xué)習(xí)總結(jié),我的工作不斷得到了完善,并使我積累了很多寶貴的經(jīng)驗,這對于我以后工作有很大的幫助。
近幾個月的實習(xí)工作,使我的工作水平及工作能力有了初步顯現(xiàn)。不僅使我掌握了電解電測技術(shù),還初步掌握了一定的電解常識和一定的工作方法,為以后正常上崗工作做了積極的準(zhǔn)備。
在電解廠155ka工區(qū)工作,我的主要工作還是電測工作,但是增加了對電解工的考核和工區(qū)的安全工作。電測工作基本和以前的工作沒區(qū)別,還是對電解槽槽溫、爐底壓降、陽極陰極電流分布的測量工作。而對電解工的考核是我上崗以來的新工作,所以我對做好這項工作特別的重視,并能做好這項工作。我對于剛接受工區(qū)的安全工作感覺既陌生又新鮮,但能很快的適應(yīng)和做好此工作。
首先,對于電測工作,根據(jù)我在實習(xí)期間的工作積累,很快的我便能將其做的游刃有余,并能不斷的在此過程中發(fā)現(xiàn)新的規(guī)律,使工作更能順利進(jìn)行。
其次,對電解工的考核工作是我在工作期間最重視的工作。因為這份工作是牽扯到電解工的收入問題的工作,不能有半點(diǎn)的馬虎。在我剛接觸此工作時,就覺得身上的擔(dān)子突然加重了。我得檢查督促電解工對電解槽的日常維護(hù)工作,并實時的做一些對電解槽維護(hù)情況的記錄工作;檢查測量電解槽的技術(shù)參數(shù)以能反映電解工對單槽的技術(shù)維護(hù)程度,并對有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)的統(tǒng)計。最后,嚴(yán)格的按照工區(qū)制定的考核標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)日常的檢查統(tǒng)計工作對電解槽進(jìn)行細(xì)致的考核做分工作。
此工作對于我來說確實簡單,但真正的做到很公平確實很難。所以我不斷積極的向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)請教,對工區(qū)下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真的研究和分析,深刻的領(lǐng)會《標(biāo)準(zhǔn)》的精神,并在車間對《標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了大力的宣傳和解釋,使每位員工都能知道和明白工區(qū)的考核辦法。征集和咨詢電解工的意見和看法,使我做考核有了萬無一失的準(zhǔn)備工作。最后,順利的完成考核工作。
安全工作必須要擔(dān)負(fù)起責(zé)任,熟悉電解工區(qū)的生產(chǎn)及設(shè)備狀況,深刻認(rèn)識在電解生產(chǎn)過程中安全的重要性。為此,我積極的向電解廠的很多資深安全員學(xué)習(xí)請教,了解了很多在車間的安全常識,并積極的閱讀和學(xué)習(xí)有關(guān)安全的書籍,在此基礎(chǔ)上我能很快的適應(yīng)和做好安全工作。
首先,我學(xué)會了怎樣去做人,怎樣去做事。明白了踏實誠懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是做好每件事的前提保證。在工作中能謙虛的向別人學(xué)習(xí),能誠懇的對待每個人,并能虛心的接受指導(dǎo)。不斷的面對挫折和失敗,但能很好的解決和化解。不斷總結(jié)和積累了做事的方法,使我自身得到了不斷的充實和發(fā)展。
其次,我吸收了很多新鮮的知識,這使我的理論知識上了一個新的層次。不斷學(xué)習(xí)和充實是我在工作和生活中必不可少的一項內(nèi)容,充分的發(fā)揮學(xué)習(xí)的能力,積極的獲取很多在書本中不曾有的東西,使自己不斷得到了充實和滿足。
最后,我自己不斷的在工作中成長,從剛出校門的大學(xué)生成長為了鋁廠一名合格的員工。在工作和生活中,常常會遇到很多挫折和無奈,磨礪了我的意志,催使我不斷的成長,當(dāng)自己學(xué)會去解決大量的難題時,感覺自己是真的長大了。在不斷積累和總結(jié)的過程中,我會做事游刃有余,而且在不斷的發(fā)展和前進(jìn)。
首先,比起很多經(jīng)驗豐富的同志,我在工作中常常會犯一些常識性的錯誤,但都能及時的發(fā)現(xiàn)和解決。
其次,雖然我自認(rèn)為自己的工作能力強(qiáng),并能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的`肯定,但我對有些重要事情上缺乏果斷精神,往往是在事情來臨時瞻前顧后,不善于做出快速的決斷,所以經(jīng)常會感覺到做事不能做到最好,這方面有待于我在以后的工作中改變和提高。
對于在工作中出現(xiàn)的這些不足和缺陷,我將在以后的工作中逐漸的彌補(bǔ)和改善,并積極的發(fā)現(xiàn)和解決新問題,使我的工作水平不斷的發(fā)展和提高。
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