總結是對我們過去所取得的成就和經(jīng)驗的總結和概括?？偨Y的寫作需要進行審閱和修改，確保語法準確，邏輯嚴密，表達流暢。以下是小編為大家整理的總結范文，希望能夠對大家寫總結有所幫助。
拌和站管理工作總結篇一
在這一年的時間里，自我在車間領導的帶領下，和同事團結合作下，學到了很多的知識，工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作，總結經(jīng)驗，揚長避短，提高自我的業(yè)務技能，現(xiàn)將年的工作情景總結如下：
在這一年里，我從事機動的工作。我們三個品種，四個規(guī)格交替生產(chǎn)。順利完成了公司和車間交給的生產(chǎn)任務，一次性合格率100%，保證了市場的需求?，F(xiàn)場管理，工藝，衛(wèi)生，安全，質量，紀律等在車間和公司檢查中堅持零紀錄。這一年里也換了不少的新人，每來一位新人，我都認真教給他機器的安全操作，和現(xiàn)場工藝操作，以便他們很快適應裝配工作。在實際工作中，也存在一些不足的地方。主要是我們在裝車的過程中發(fā)現(xiàn)配件有些損壞和裂紋的現(xiàn)象，影響了摩托車的美觀，也存在必須的質量隱患。我和同事們認真排查找原因，配件是主要的原因。在不能更改配件的情景下，我們只能認真檢查配件中有沒有碰傷、碰花，一有發(fā)現(xiàn)不合格的配件立刻就更換，這樣稍微有點改善，但還不能根本解決。其次班組建設，現(xiàn)場管理搞得不是很好，沒有抓到細處。
車間多次組織學習了軍訓和工藝裝配質量等技術，還組織討論了“熱情，職責，忠誠”和“增強工作職責心，推行職責追究制”。徹底洗滌了職工的心靈，大大提高了工作熱情和工作職責心。從主觀意識到該為誰工作，怎樣工作。首先擺正態(tài)度，“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。我一向認為工作不該是一個任務或者負擔，應當是一種樂趣，是一種享受，而僅有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的歡樂。能夠說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。其次，是本事問題，又能夠分成專業(yè)本事和基本本事。具體到人，專業(yè)本事決定了你適合于某種工作，基本本事，包括自信力，協(xié)作本事，承擔職責的本事，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種本事能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終堅持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自我的職責和義務，嚴格要求自我，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
搞好班組建設，把每一項工作抓得細處，做到細化管理。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業(yè)務本事。進取響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
拌和站管理工作總結篇二
回首20xx—20xx年，是播種期望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們xxx全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到職責的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就能夠做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的進取性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的團體。
3、經(jīng)過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免所以而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到進取的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每一天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；其次，進取主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的禮貌用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以進取的態(tài)度去解決。
此刻，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫忙我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們華東店。
應對明年的工作，我深感職責重大。要隨時堅持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強日常管理，異常是抓好基礎工作的管理；
2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質；
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
總結這一年來的工作，有艱辛，有喜悅，有收獲，也有感慨。我相信公司領導的正確引導之下，門店的業(yè)績將與公司的發(fā)展蒸蒸日上。
拌和站管理工作總結篇三
隨著鐘聲的敲響，**年已然成為歷史。這一年我的工作主要分為兩個方面：
沉思回顧，一年來的工作使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當然也經(jīng)過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。
拌和站管理工作總結篇四
七月，是一年中的酷暑。在本月中，除了經(jīng)歷自然氣候給于的炎熱以外，倉庫也發(fā)生了很大的人事變動。這都是我的工作沒做好而造成的。針對上月所出現(xiàn)的問題，我們大家也都提高了警惕性，不斷地總結經(jīng)驗教訓，不斷地完善我們的日常工作習慣,盡量把失誤降低為零。
現(xiàn)在，我把本月中已經(jīng)在做的和今后將要做到的概括如下：
1)領料：車間領料按每日下達的日計劃單領料，倉庫應與erp中bom表中的物料仔細核對后才能領出。領料單每月裝訂妥善保存以便查詢。車間需補料時，要有生產(chǎn)部長簽名方可領出。
2) 到貨入庫：現(xiàn)在，在倉庫中所有到貨材料均在到料的二小時內清點完畢，然后我登入到貨登記，并記上相應的計劃單號，以便品質部看到。除輔料外，所有材料均需品質部判定合格后入庫，我會在入庫單上標明相應的計劃單號以便查詢,入庫單聯(lián)存根在今后我會按所注明的計劃單號排列裝訂,在月底時做好目錄匯總表。
3)外加工：本月的生產(chǎn)主要是圍繞著外加工而開展工作的。通過與誠贏的對賬，讓我知道了以前在工作上的失誤的給今天帶來了嚴重的后果。因此，在現(xiàn)在的外加工中，所有的來料單、退料單，補料單均仔細核對、雙方互簽、統(tǒng)一保管。到今天為止,外加工領料已達20次,基本上都是蔣曉嵐出去領料非常辛苦,時常要到很晚才回來,有一次甚至到了一點多鐘。這無疑給我們倉庫增加了壓力。再加上人手不夠，新到的人員對產(chǎn)品不熟透，電腦根本就不會。但不管有多辛苦，壓力有多重，做好工作是最重要的。在外加工倉庫人員出外領料時，應仔細核對數(shù)量、型號，以避免錯發(fā)、少發(fā)，以免使生產(chǎn)無法正常進行。所有外加工到貨材料我均在清點一遍后做入電腦賬，未到材料及生產(chǎn)需補數(shù)的材料我會及時登入。
4)庫存：32w螺旋管有5778只是短燈絲，生產(chǎn)上一直沒有用，時間一長也無形中增加了損耗。
另外，由于本月臺風較多，有幾次雨也下得很大，在倉庫里有兩處滲水，有幾處漏得比較大。在天氣晴好時，需要維修一下。在六月份的內部審核中，我們出現(xiàn)了五項問題，針對這一情況，在下個月中我們會努力糾正，把工作做好。
拌和站管理工作總結篇五
20xx年，我部在市中心和縣委、縣政府的正確領導下，緊緊圍繞全年工作目標和工作重點，有的放矢，歸集和貸款工作均得以穩(wěn)健發(fā)展。其中新增歸集住房公積金5112萬元，完成全年計劃數(shù)（6300萬元）的81%，歸集余額達到2.23億元；共發(fā)放了貸款3697萬元，完成全年計劃數(shù)（4800萬元）的77%，回收貸款20xx萬元，完成全年計劃數(shù)（2300萬元）的91%，截止10月底貸款余額達到了1.83億元，個貸率為82%，逾期率為0.07%。具體來說，我們主要做了以下工作：
歸集是公積金事業(yè)賴以生存的生命線，雖然我管理部資金的使用率比較高，但我部歸集覆蓋率還不夠高，一直以來我部都把歸集擴面工作擺在重要位置上。
1、抓協(xié)調，積極向縣委、縣政府、縣人大領導匯報，加強同財政部門的聯(lián)系，得到了他們的高度重視?？h財政負擔20xx年至20xx年的住房公積金配套資金約1067萬元，20xx年已付資金約467萬元，20xx年1月，財政局將剩余600萬元資金也撥付到位。至此，縣財政配套資金已與財政代扣資金同步。
2、抓宣傳催繳，我們繼續(xù)加大宣傳力度，深入各單位，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)宣傳住房公積金政策，督促各單位按時足額繳存住房公積金，截止10月底，新增開戶693人。20xx年5月，我部積極開展了住房公積金歸集擴面專項活動，通過形式多樣的活動方式，廣泛宣傳了住房公積金政策，并獲得了群眾的一致好評。
3、以用促歸，我們在嚴格按規(guī)定提取公積金、發(fā)放住房貸款的同時，堅持應貸盡貸，應取盡取，進一步增強干部職工對住房公積金的信任感，提高他們的繳交積極性。
貸款是公積金事業(yè)賴以發(fā)展的核心，我們時刻堅持營銷貸款理念不動搖，優(yōu)化辦事程序提高辦事效率，不斷強化逾期貸款回收工作，確保資金高效安全。
1、我部繼續(xù)抓好貸款的發(fā)放工作，認真貫徹執(zhí)行住房公積金貸款新政策，嚴格按規(guī)定發(fā)放貸款，合理調度，力爭滿足購建房職工的貸款需求。截止20xx年10月底我部共發(fā)放貸款3697萬元，完成全年任務數(shù)的77%，我部個貸率達到82%。
2、我部進一步加大了逾期貸款回收力度，完善了貸款日常催收制度，還安排專職人員負責貸款催收工作，每周對貸款回收情況進行清理，及時發(fā)現(xiàn)風險隱患，及時采取措施。今年我部回收貸款20xx萬元，完成全年任務數(shù)的91。逾期率為0.07%。
回顧今年來的工作，我部各項工作均得以平穩(wěn)的發(fā)展，但也要清醒地看到存在的問題和差距。一是歸集工作困難重重，特別是今年煤礦行業(yè)不景氣，幾個煤礦基本上都停繳了；二是很多的貸款客戶誠信度不好，沒有及時按月還款，逾期的比例較高；三是人員、經(jīng)費不足等客觀原因，使管理部工作開展都受到了一定限制。
1、在歸集工作方面，加強宣傳力度，下大力氣促使停繳單位恢復繳交公積金；另外管理部也會積極向縣里領導請示匯報，爭取提高明年的繳交比例。
2、在貸款工作方面，積極宣傳，做到應貸盡貸，嚴控風險，保障資金安全，努力把逾期率控制下來。
3、不斷強化工作和提高風險意識，時刻不忘資金安全的重要性，要有效控制套取現(xiàn)象的發(fā)生和確保資金的安全。
4、不斷提高管理服務質量，繼續(xù)落實管理部辦公樓裝修事項，爭取明年1月份完成辦公室搬遷工作。
5、積極踐行作風紀律大整頓活動、開展“服務之星”、“文明行業(yè)”等創(chuàng)建活動，積極開展公積金知識專題宣傳和專管員培訓活動，力求不斷提高服務水平。
今后，我們一定要總結經(jīng)驗，開拓創(chuàng)新，抓重破難，力爭明年工作再上一個新臺階。
拌和站管理工作總結篇六
按照市縣的總體規(guī)劃部署，我公司繼續(xù)深入開展全面對標行動。本著一切向先進看齊、奮進的總指導思想原則，在上年對標工作的基礎上，采取先進經(jīng)驗方法，展開了20xx年的對標工作，收到了可喜成果。我們的具體作法和成果如下：
一、今年采取的主要措施
一結合上年的經(jīng)驗，我們又深入詳細的對對標方法進行了修改，由只注重節(jié)能指標的對標，改為全面、全方位的對標。
二在上年完成各項指標的基礎上，又提出了更高一步的指標，從而又重新確立標桿單位。在行業(yè)里向行業(yè)老大天水學習和對標，行業(yè)外向晶牛集團學習和對標。
三強化對標方案的落實和總結，使對標工作成果不斷得到鞏固，在鞏固的基礎上不斷得到發(fā)展。
二、今年取得的主要成果
一通過向晶牛集團學習，并把晶牛的企業(yè)文化觀念有選擇的融入到公司經(jīng)營方式當中，使公司的文化建設、職工思想教育工作有了較大提高，公司被縣委授予“文明單位稱號”。
二通過對標，使我們又認識到一個真理：就是無論企業(yè)大小，要想有一席之地，那就要“講信譽、重質量”。今年以來在不斷鞏固上提的在節(jié)能指標的基礎上，加強公司品牌建設，堅持寧舍效益和成本，不舍“信譽和質量”，確保產(chǎn)品質量，同時不斷完善產(chǎn)品的售后服務體制，公司的信譽又顯著提高。經(jīng)省建材協(xié)會推薦，被評為“環(huán)勃海地區(qū)五省知名品牌”和“河北省優(yōu)質產(chǎn)品”的稱號。
三節(jié)能指標又取得了新成果
20xx年節(jié)能指標與20xx年節(jié)能指標對比表，被市政府授予“十一五”節(jié)能先進企業(yè)。
四、通過對標促進了企業(yè)各項指標的提高，今年產(chǎn)值、銷售收入、利稅翻了近一番，被列入省建材百強企業(yè)提名。
調度室對標工作總結
銷售集團開展“學上海、趕一部”對標工作以來,調度室認真領會學習精神，統(tǒng)一思想，全神貫注,緊隨辦事處安排部署的節(jié)奏，外部學習上海公司和銷售一部的先進管理經(jīng)驗，內部向管理基礎扎實的科站取經(jīng)，努力查找自身差距和不足，創(chuàng)造性開展工作，在對標工作中思路由模糊到清晰，改正提高的方式由表及里，管理精細的理念由淺入深，將王金力董事長提出的“準、實、精、細、深”理念實實在在的在調度室落地生根。我們的管理工作從各個方面有了質的飛躍。以下從五個方面對調度室“學上海、趕一部”對標工作進行總結。
一、思想認知方面
過去：
對調度室內部管理存在安于現(xiàn)狀的思想。主動提高工作方法和效能的積極性不高。對標工作起初，不知對標為何物，對標工作如何落實，沒有方向感。
對標改進后：
通過辦事處統(tǒng)一組織的幾次學習討論，大家暢所欲言，對標的思路越辯越明，思想認知從模糊到清晰，找到了對標工作的重點和方法。員工工作的主動性、創(chuàng)新性和激情被激發(fā)，大家一致認為“大銷售”的重點在“大煤源”，而擁有了“大煤源”就必須要有相輔相成的煤源銷售通道，在朔西辦事處，這個通道就表現(xiàn)在合理、科學、高效的爭取和落實車輛計劃，全面壓縮裝車作業(yè)時間，確保足量裝車不虧噸，簡單的說就是安排好辦事處的裝車工作，而安排好辦事處的裝車工作就是落實大銷售。
運行效果：
(一)轉變了觀念，提升了管理理念，激發(fā)了工作的創(chuàng)新性和積極性，牢固樹立了“大銷售”思想。
(二)截至6月底，每列車凈作業(yè)時間同比壓縮0.5小時。
(三)截至6月底，未發(fā)生虧噸、偏載等現(xiàn)象，根據(jù)港口盤點情況，盈噸近4萬噸(39157噸)，確保了足量裝車不虧噸的目標。
二、基礎管理方面
過去：
調度室一直沿用之前的規(guī)章制度，在與上海公司制度比對時發(fā)現(xiàn)自身存在諸多問題，比如裝車作業(yè)部分未制定具體規(guī)范;調運指揮過程中有缺乏有效可控的環(huán)節(jié);調度工作程序仍停留在文字方面，沒有直觀的流程圖用于指導生產(chǎn);調度室基礎資料及檔案管理雜亂，沒有細分，不方便查閱等等。
對標改進后：
(一)把辦事處的調運業(yè)務制度進行了梳理，去粗取精，使辦事處調運業(yè)務工作更加符合當前的工作實際，共梳理、更新和重新制定了13項工作制度。
(二)完成了3個流程圖，分別為辦事處業(yè)務流程圖、調運業(yè)務流程圖、辦事處裝車業(yè)務流程圖以及節(jié)點的說明，使辦事處調運工作制度更加完善，各關鍵環(huán)節(jié)有效可控。
(三)以節(jié)約、實用、適用的原則，設計制作了《調度室工作專欄》。
(四)對調度室所有使用的基礎資料進行重新分類為基礎部分、業(yè)務部分、客戶評價部分及三體系等4大部分，規(guī)整為73類，制作了統(tǒng)一的檔案盒歸類管理，既美觀又實用且方便翻閱，并對歷年的業(yè)務資料按年份及項目重新分類后入檔。
運行效果：
(一)各項調運工作有流程，有節(jié)點，有控制，有措施，便于管理，利于執(zhí)行。
(二)調度室工作專欄內容涵蓋每日調運簡報、每日完成情況及超欠、半月市場調研簡報、每月完成比對及每月工作安排推進情況，使各項工作內容、布臵安排及進度一目了然。
(三)原來翻閱文件和資料到處查找，沒有頭緒，現(xiàn)在資料和檔案管理井井有條，調度室基礎管理水平得到提升。但該項工作還有繼續(xù)上升的空間。
三、工作舉措方面
過去：
(一)責任和舉措不具體，不明確，未細分落實到具體人員。
(二)對供煤商的信用等級評價沿用北京公司制定的規(guī)則，沒有辦事處范圍內更貼近實際的操作規(guī)則。
(三)對各站的監(jiān)管職能不到位，只有監(jiān)督，沒有管理。
(四)數(shù)量管理手段上較死板，不靈活。對基層的服務指導意識較弱，對供煤商的服務意識不強。
對標改進后：
拌和站管理工作總結篇七
一年來，我校按照上級主管部門要求，認真做好學校民主管理工作。學校十分重視民主管理，充分調動教師的積極性，促進依法治校和民主治校，取得顯著成效?，F(xiàn)將我校民主管理工作總結如下：
一、明確目的，加強領導，促進民主管理工作有效進行
我校加強領導，職權落實。組織教師學習有關文件，貫徹“讓教師參與學校管理全過程”這一理念。黨支部確保工作順利開展；行政人員將其作為重要工作予以落實；工會負責做好各項具體工作，切實把學校的各項事務及時、正確、有效地傳達到每位教師當中，使保障工作落到實處。
我們還充分發(fā)揮校務公開領導和監(jiān)督小組的作用，發(fā)動群眾加強監(jiān)督，注重實效。學校領導，每年向全體教師進行述職，接受民主評議。教師評優(yōu)，先組織學習文件，個人述職到群眾民主測評后經(jīng)校務委員會審定，初定名單，再公示，大多數(shù)的教師滿意后才上報。真正做到“事前知情參與、事中全程監(jiān)督、事后結果明白”。
二、建章立制，發(fā)揮教代會職能，群策群力
首先，由工會主持每年召開一次教代會。在教代會前，廣泛征集提案和教師意見，主要議題表決通過。領導對所有提案做到件件有落實，有答復，真正做到了讓教師知情、參政、議事、監(jiān)督。在教代會休會期間，實行校務委員會工作制和教師代表巡視制。最后還有教代會總結。學校有什么重大事情，總要征求工會、教代會的意見，充分發(fā)揮教代會的作用，集思廣益，把學校工作搞好。學校的重大事項，比如修改學?？己酥贫?、學校招生以及推薦表彰評優(yōu)工作等都首先要征求意見并討論通過才實施，做到群策群力、共同商討學校大計。學校每年財務都進行民主審核，預決算分別在教代會上公布，審議通過。
學校在管理中注重調動和發(fā)揮教師的積極性，建立了教師建議制度。即由校長室或其他職能室向教師發(fā)出倡議，教師個人或群體根據(jù)倡議提出建議，獻出對策，學校視建議質量予以教師表揚、采納的一種制度。比如學校崗位的如何更好地設計？學校的校本培訓的內容？科研組建設如何更有效？學生的行為規(guī)范如何抓？學校的特色如何繼續(xù)更好的保持？今年的班主任工作考評怎樣進行……正是有了出乎人意料的合理建議和不出所料的熱情參與，學校在很多方面的管理得到了教師認可，執(zhí)行有力。
三、落實職責，推進校務公開，凝聚人心
推進校務公開，能增強領導和師生民主管理學校的意識，凝聚教師的人心，促進全校師生的主人翁姿態(tài)，關心學校，支持學校，管理學校，并能全力同心。我們校務公開的形式多樣，教代會報告制、校務公開欄布告制、家長會議通告制、師生集會、和各種公告、公布舉報電話信箱等。對于社會和家長關注度較高的收費，學校會在校門口的宣傳欄公開收費的政策、文件依據(jù)，收費項目、數(shù)額等。通過具體細致的公開，使群眾看得清清楚楚，從根本上規(guī)范學校的收費行為。
同時，學校積極引入家長參與學校管理。學校成立了家長委員會，發(fā)揮了家長代表參與學校民主管理的作用。特別是涉及教師利益的如各類評優(yōu)、評先的更是力保公開：工作步驟公開、結果公開，力求還管理工作以清白和公信。
四、建章立制，渠道暢通，促進了學校民主管理進程
學校建立了有效的工作措施和運行機制，民主管理工作公開透明，渠道暢通，多舉并行。工作職責落實，各項制度健全，制訂實施意見。工作程序嚴密。我們要求每一個工作小組和責任人都要強化服務意識，規(guī)范辦事程序，講究效率，嚴守紀律，推行首問負責制。
我們決心進一步地改進我們的工作，不斷提高認識，深化民主管理工作，進而轉化為教師們合力辦好學校的強大的源動力，把我校辦成質量上流、環(huán)境良好、管理一流、特色更特、品牌更亮的學校！
拌和站管理工作總結篇八
結合我校今年的工作思路：加強關愛力度，提高師生素質，實施精細管理，提高育人質量。特別把實施精細管理放在了重中之重的地位。所以在今年的管理上，我的底線是安全，要求是精細，精細到他們的一言一行，精細到他們的衣食住行。
1、衣
由于一年級大多都是六、七歲的孩子，對衛(wèi)生觀念很弱，所以我經(jīng)常告訴他們，要做干凈的小白兔，不做不講衛(wèi)生的小花貓，你是不是個講衛(wèi)生的孩子，你的衣服會告訴老師的，如果到了換洗衣服的時候，督促他們每個人都必須換，并且一一檢查，對有些藏在柜子里的臟衣服，我也要把它們找出來，做到身上常穿凈衣服，柜子不留臟衣服。
在夏季時，都容易出汗，學校專門安排了洗衣課，起先，我有些低估孩子，覺得這么小的孩子肯定洗不了，可是試了一次，我在旁邊邊給她們講，邊做示范，發(fā)現(xiàn)有些發(fā)黑的衣服竟然被她們的小手洗得干干凈凈，真的讓我對她們刮目相看。接著幾次的洗衣課，孩子已經(jīng)完全學會給自己洗衣服了，先洗衣領，再洗衣袖，最后搓胸襟，我想他們自己勞動洗的衣服穿在身上，會更加愛惜吧！
由于每個季節(jié)不同，對孩子的添減衣服也要十分在意，天冷了及時加，天熱了按時減，讓他們的身體盡量不受委屈。
2、食
每天三次的餐廳吃飯，不管是進出餐廳，還是吃飯情況，那種齊刷刷的陣勢都讓人拍案叫絕，而這種效果的背后必然有我們努力的結果，在班會上我們認真學習《文明安全用餐制度》以及《禮儀制度》，并給他們講各種蔬菜的營養(yǎng)，讓他們從小就認識到吃飯也是一種大學問，把那些文明用語、用餐順序以及突發(fā)情況都耐心地講給孩子，再讓他們付諸行動，養(yǎng)成文明用餐的良好習慣。
拌和站管理工作總結篇九
20xx年即將逝去，步入xx公司一年以來，在公司領導的指導、關懷與幫忙下，我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作本事和素質，堅持以學為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞xx公司全年目標而努力，認真做好自我的本職工作，為了總結過去的經(jīng)驗教訓，更好的開展今后工作，現(xiàn)將具體情景總結如下：
跨出了學校的大門，就得融入社會這個大家庭，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學習，戒驕戒躁，虛心謹慎，理解領導的教導，不斷加強自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應有的正確態(tài)度，為自我各項業(yè)務工作的開展作好鋪墊。
工作之余，我努力學習知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關注各大xx網(wǎng)站，及時了解掌握相關法律、法規(guī)的頒布與xx行業(yè)動態(tài)，不斷開拓自我的視野。堅持走“活到老，學到老”、“終身學習”的學習路線，時刻不忘多看、多記、多了解，為自我各項工作的開展打好扎實基礎。
將近一年的工作中，我始終認真對待每一天的工作，把握好我所理解的每一車煤的質量，在遇見問題的情景下，及時與領導溝通，最終以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情景，堅持以公司的利益為出發(fā)點，以公司利益的最大化為目標，以公司的規(guī)章制度嚴格要求自我。
要認識自我，樹立信心。要時刻檢查查自我的不足和問題，及時改正，虛心聽取領導和老員工提出的自我身上問題。對自我和公司要充滿信心，既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，要增強職責意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點滴做起，從自身做起。樹立自我和公司良好的形象，因為我從進入公司這一刻起，就擔負著樹立公司形象和義務，而這個職責是我不可推脫，必須要承擔的。走進公司后，我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之，一年來，我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人，在各個方面都取得了必須提高，但我深知這遠遠不夠，以后的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，可是我相信在領導的正確引導和同事的支持幫忙下，一切難題都會迎刃而解。當然，我也誠懇的期望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來xx公司在我以及每一個員工的幫忙下會有更高更遠更快的發(fā)展。
拌和站管理工作總結篇十
一、常規(guī)工作：為同學們創(chuàng)造一個良好的學習、生活的衛(wèi)生環(huán)境。本部門每周日至周四，晚上11:00就對宿舍晚休關燈情況進行檢查；每周一下午5:30分對宿舍內務衛(wèi)生進行檢查。為了達到督促同學們自覺地打掃衛(wèi)生及晚休熄燈的習慣，我們將檢查的結果及時統(tǒng)計整理，交到宿管科老師的手上并及時反映給各系輔導員。
二、集團衛(wèi)生評比：在宿管科老師的指導下，檢查干部及宿舍成員的參與下，我院在每月的集團衛(wèi)生評比中屢次獲得佳績，也得到了學校和老師們的肯定。
三、招新工作：由于部門人手不足，部門于第5周招進新的一批檢查干部。并在第8周正式確認名單。使部門工作更好的開展。
此外，由于本學期申請不到經(jīng)費，原定于本學期舉行的“標兵，文明宿舍頒獎大會”將推遲到下學期進行。
總的來說，本學期宿管部取得了較好的成績，同時也得到學校和同學們的肯定。但在成績背后更重要的是也暴露了我們存在的許多問題和不足之處，所以我們要以更高的標準要求自己，要以更大的熱情來對待工作，以更嚴謹?shù)膽B(tài)度來完成學院交待的任務。
拌和站管理工作總結篇十一
酒店裝潢期間，在領導的指導下，我們進行了供貨商的摸底情況。首先我們要了解的酒店所需產(chǎn)品的數(shù)量、質量標準。經(jīng)確定后聯(lián)系幾家供貨商報價。以價比價 、質量比質量的方式進行選購。這樣大大的提高了工作效率和酒店的利益最大化。 聯(lián)系供貨商。把所需要的樣品提供給我們，經(jīng)過審核、在由設計師選定款式顏色，整體裝潢的搭配效果，領導批準后確定。
2、 石材、瓷磚部分。我們協(xié)調領導到石材、瓷磚市場，考察我們所需要的石材、瓷磚的用量。詢問價格。在做工方面我們一直監(jiān)督到位，經(jīng)檢查合格方能提供到位。
3、 在前期大量投資資金緊張周轉的問題上。領導的決策在談判價格上控制成本，在付款優(yōu)越的條件下合作。以分期付款的方式談判，最終定義。
（二）人員的配置
任何一個企業(yè)都需要人員建立起來，組織完成各項任務。在前期籌備期間。股份制的酒店在股東大會商議裁決后建立每個股東的代表，分配不同的崗位。組織架構建立財務部、后勤部、營銷部明確的分配工作任務。后期我們還配置各個高管的到位，茶樓部、和整個酒店部門。有了高管們專業(yè)的管理水平，給我們在前期的工作當中提出合理化的建議： 后堂的王彪給我們設計了廚房的平面圖。他細心的規(guī)劃了我們每個后堂的布置協(xié)助了五星廚房用具、施工方、排煙機組的連接完成了整個后堂布局。很多的工作都是環(huán)環(huán)相扣，只有有條理的分析，在專業(yè)的指導下，具體的實施。我們才能避免后期的麻煩，所以這也給我們管理中明白了一個道理，我們在做任何事情前都要通過考察論證，請專業(yè)人員指導，做到合理化，科學化做好充足準備。才能提高工作高效與準確。
2、 茶樓的xx在茶樓休閑區(qū)。在裝修期間一直是盡心盡業(yè)的為我們提供茶樓的合理化建議。在茶樓的裝修采購過程中，也參與我們樣品的選購。倉庫、更衣室的設定、沙發(fā)布樣、茶幾的樣品選購、也為我們提供了下步軟件的工作計劃。
3、 酒店的部的馬總前期就一直努力的配合我們施工方完成。布草間、大廳吧臺 、衛(wèi)生間的設定、配合我們參與酒店軟件的考察、客房布草、易耗品、窗簾的選定、在他們專業(yè)的角度我們工作才有條理的進行。
（三）嚴把裝潢質量關
前期的裝潢會影響后期的整個裝修效果，酒店的提升在于硬件裝修的檔次，在于細節(jié)的修飾。所以我們在這段期間一直跟蹤裝修的質量與進度。
1首先是衛(wèi)生間的瓷磚。在工人進行施工時我們輪回的巡視，剛開始我們發(fā)現(xiàn)瓷磚貼在墻面上不整齊，總覺得是工人技術問題，我們要求重新施工把不整齊的墻磚全部拆卸。但問題依然存在，有些工人很無奈的告訴我們，不是我們技術問題而是墻磚是加工的，在切割上出了問題。在工人的配合下量了尺寸，才發(fā)現(xiàn)問題根源，我們緊接著聯(lián)系供貨商給我們解決。把所有提供給我們的瓷磚挑選出來，并監(jiān)督到位問題才得以解決。
2.空調管道的安裝也帶來極大的不便。整個大樓的外墻是要保持整體的效果，但在結構上有些是沒有辦法連接上。在這上面老總們可是花了不少的心思，做工作出方案。在不影響效果的同時還能使空調最終能連接上。這讓我想起了一句最經(jīng)典的語錄辦法總比困難多。
3線纜分為電話線、網(wǎng)線、電線、音響線、監(jiān)控線、主電纜。線的不同于任何一樣東西，稍微選不好質量，對以后的酒店存在的隱患是非常大的。而且都是走暗線后期無法維修，我們不但要選好品牌還請專業(yè)電線給我們分清優(yōu)劣質的差別。
4衛(wèi)生間的防水問題我們一直跟蹤到位。施工方單位在防水上也是下了不少的功夫，涂三遍防水涂料灌水試，就這樣的情況下還是忽略了門口一塊，使整個外面墻面發(fā)霉，施工方也絕不含糊砸掉門檻石重新做防水。
5墻面的粉刷我們時刻跟蹤他們。對墻面的修補包括陰角、陽角，只有墻面的平直才會使墻紙貼上的效果更好。整體效果才會有效。
1.沒有建立具體的財務制度，財務報銷程序。
2、溝通問題現(xiàn)在是計劃下一步開業(yè)前期的準備，下級要不斷的反饋情況給上級做出決策，上級要不斷與下級溝通了解他們所需所想的情況。
3、制定倉庫管理：收貨驗貨分配責任人，管理制度、工作流程、管理購買的所有物品、核實質量、數(shù)量、金額。
4、分工具體化每個部門明確實施工作計劃、工作進度、有效的提高工作效率。
5、需要建立考勤表實施考勤制度。
6、工程部盡快落實到位，銜接施工方的水、電交接。
7 現(xiàn)在的前期施工基本完善，年前酒店安全防盜也是關鍵。
2、根據(jù)開業(yè)的倒計時間建立組織架構。
3、采購酒店物品。
4、分配各個崗位人員工作計劃表。
（一）采購酒店用品計劃地毯計劃
訂購（客房、走廊）。
2、廚房的燃氣管道安裝簽訂合同進場施工。（廚房）。
3、電視計劃訂購（客房、室）。
4、客房布草計劃訂購，工期三十天左右（客房）。
5、易耗品計劃選定款式訂購（客房）。
6、服裝計劃選定款式訂購（工期二十天左右）（所有定制員工服裝）。
7、電腦、電腦桌、電腦椅子、小茶幾， （12樓室）。
9、五金（毛巾架、廁紙架）選定購買（客房、公衛(wèi)、室）。
10、物料器具的選購（吧臺、廚房）。
11、收銀系統(tǒng)、會員卡、儲值卡等（整體酒店）。
12、印刷品，菜譜的定位與制作選購（預計一個月左右）。
13、菜譜價格的定位及包廂的價格定位（前提考察周邊的市場價格，參照與老總協(xié)商制定）。
14、員工入職手續(xù)、工資待遇（與老總協(xié)商后制定）、規(guī)章制度、崗位職責、獎罰條例由老總審核。
15、 營業(yè)區(qū)需要擺放的裝飾品（如綠化、壁畫、陶瓷品、書刊、等等）。
（二）、人員組織架構及分類：
（三） 一、人力資源部
a，員工手冊
1，酒店的員工手冊
2，各部門規(guī)章制度
3，員工的崗位職責
4，崗位工作流程制定
b，員工培訓
1，部門經(jīng)理前期培訓計劃
2，茶樓部培訓
3，房務部培訓
4，后勤部門培訓
c，員工招聘
2，后勤員工招聘
d，績效考核
1，初級員工的考核
2，培訓后的員工考核
3，酒店試營業(yè)時的考核
4，階段員工品行考核
5，前期人工成本預算與控制
6，員工崗位工資的擬定
7，酒店各部門獎罰制度
a，弱電管理/強電管理
1，各區(qū)域的弱電管理、強電管理
2，部門電源開關節(jié)能管理
3，消防區(qū)域管理
4，水、電、氣的相關管理
5，音響調控管理
b，工程改造
1，前期、二期的改造工程
2，具體項目的落實、跟蹤
c，設備管理
1，酒店各部門大型設備管理
2，設備設施的維護保養(yǎng)
a，休閑區(qū)域管理
1，部門配制
2，部門協(xié)調配合工作計劃
3，茶樓各崗位的工作流程和部門制度的制定
4，茶樓崗位時間表的制度
5，茶樓接待方面管理，電話預定、
6，服務質量與提升
7，服務技巧的實施與其他部門協(xié)調合作
8，室包廂的價格定位
9，物耗的成本控制
10，人力資源成本控制
11，其他服務
12，客戶反饋系統(tǒng)的建立
b，廚房、吧臺管理
1，菜單、飲品的制定（包含價格、定價）
3，廚房、吧臺出品質量、樣式、菜式、口感）
4，飲品、餐品培訓、資源共享
5，廚房、吧臺部門制度、崗位工作流程
6，物耗、原材料、物品環(huán)節(jié)成本控制
c，部門協(xié)調
1，與酒店其他部門所有協(xié)調配合工作
2，部門協(xié)調備忘錄
3，部門協(xié)調原則
d，員工崗位培訓
1，茶樓部員工培訓工作
包括：領班、迎賓員、服務員、傳菜員、收銀員、酒水員、營業(yè)員
2，針對崗位性質進行崗位培訓，熟悉本崗位的工作流程，酒店環(huán)境、文化、人事結構
3，先由酒店統(tǒng)一培訓，再進行區(qū)域培訓
4，培訓后進行前期考核
5，建立考核制度
a，接待
b，客房
d，商務中心
e，總機
f，大堂
a， 收銀
1， 收銀員的崗位職責和工作流程
2，收銀員與財務的協(xié)調配合工作和原則
b，招投標
b，物品采購
1，各部門的物品采購明細清單
2，價格的審核與相關控制
c， 成本管理
1， 酒店前期運作成本預算、控制、管理
d， 倉庫管理
1， 庫房的物品日常管理
2， 進、出庫的相關管理
3， 領料相關操作程序
4， 倉庫管理員的崗位職責
5，月存、日進、檢驗的相關管理
6，定期檢查倉庫物品的質量
a，總經(jīng)理
b，部門經(jīng)理
c，后勤經(jīng)理
a，發(fā)展趨勢
b，知名度
c，酒店文化塑造與提升
a，市場調研
1，產(chǎn)業(yè)環(huán)境：
a,商業(yè)繁盛情況
b,商業(yè)化的趨勢與潛力
c,地方政府優(yōu)惠與扶持政
d,當?shù)叵乐伟?、文化、工商、防疫等情況
2，社會環(huán)境
a,當?shù)仫L俗習慣
b,歷史文化
c,飲食文化
3，當?shù)赝型瑱n次酒店的消費、環(huán)境、概況、模式等信息調研
b，營銷戰(zhàn)略
1，前期營業(yè)策劃
2，酒店產(chǎn)品定價
3，部門營銷計劃書
4，酒店營銷部前期、試營業(yè)、開業(yè)、營業(yè)季度、營業(yè)年度的計劃書和策劃書
及相關戰(zhàn)略
e， 營銷管理
1， 營銷市場分配
2， 營銷部人員的配制，崗位職責、工作流程
d，營銷趨勢
f， 促銷方案
1， 根據(jù)當?shù)睾途频暧欣麠l件進行有針對行促銷
2， 前期的營銷可分為
a,廣告營銷（傳媒、室外、報刊雜志、網(wǎng)絡等）
b,讓利營銷
c,套式營銷
九、美食世界
a，菜譜
b，風味小吃
c，地方特色
d，酒店特色
e，出品構成
總結由以上的酒店人員、計劃管理制度提綱，我們清晰明確了明年的計劃安排，每個崗位上我們都要履行自己的職責與義務，在各位領導，同事之間的努力協(xié)調讓工作更好的完成酒店開業(yè)計劃。
2、虛心學習、努力工作、圓滿完成任務。
在xx年里，自覺加強學習，虛心求教釋惑。不斷理清工作思路，總結工作方法。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗，我們注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察摸索，查閱資料和實踐鍛煉，較快的完成任務，另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步摸進了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難題。
3、展望xx年，機遇與困難并存，我們要在王董事長給我們的明確目標，兩年內開一家，五年內三家連鎖xx酒店管理有限公司。汪總的領導下開展目標具體實施。團結嚴謹，高效務實的領導班子是全面完成工作任務的領導基礎。
拌和站管理工作總結篇十二
回顧20xx年，感謝公司給予的機會，讓我有幸成為公司這個大家庭的一員；感謝公司領導的信任，讓我從事我擅長的工作；感謝師父的悉心教導，讓我提高法律實務操作能力；感謝公司同仁的支持、配合，讓我的工作順利完成。
在公司領導的帶領下，我認真履行了崗位職責，協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務調查、審查、檢查三個階段提供法律支持?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結如下：
初到公司，結合我公司實際情況，我擬定了信貸業(yè)務合同、員工聘用合同，貸前調查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等，經(jīng)過部門領導修訂，公司經(jīng)理層討論通過并正式使用。同時還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責、員工崗位職責、以及日常管理規(guī)章制度，等。
在日常業(yè)務中，積極參與信貸業(yè)務貸前調查，與客戶溝通交流、收集信貸業(yè)務資料、學習貸款項目評估，通過現(xiàn)場測評和財務指標分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證，等。在業(yè)務熟練后，嘗試設計了信貸業(yè)務操作流程，經(jīng)領導的耐心指導，在經(jīng)理辦公會通過，完善了信貸業(yè)務操作流程。
在業(yè)務受理環(huán)節(jié)，為客戶提供信貸業(yè)務咨詢，收集客戶信貸資料，對客戶申請進行初級評估，符合公司信貸業(yè)務條件的客戶，上報公司經(jīng)理層，落實經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項權登記，等，全程為信貸業(yè)務提供法律支持。
在貸款審查環(huán)節(jié)，對信貸部提交的客戶申請，按照崗位職責對客戶的借款用途、還款來源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進行評估，對業(yè)務潛在的風險如實上報經(jīng)理層。參與貸審會討論，為貸審會提供法律意見，制作貸審會記錄，協(xié)助信貸部門落實貸審會決議。
在貸后管理環(huán)節(jié)，協(xié)助信貸部進行貸后管理，主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常，收集客戶財務資料，通過財務分析，判斷其各項財務指標是否在可控風險范圍之內，進而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為，撰寫貸后檢查報告等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全，協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等。
在日常工作中，在做好本職工作的同時，積極加強業(yè)務學習，通過自己購買書籍、網(wǎng)絡、以及公司提供的各種學習培訓機會，不斷提高自身的業(yè)務素質與業(yè)務技能。
在與其他部門的配合中，積極協(xié)助其他部門辦理事務，加強了與其他部門的協(xié)作能力，增進了與其他部門的感情，贏得了公司其他同仁的認可。
20xx年，我將繼續(xù)認真履行崗位職責，盡心盡力的完成公司領導安排的各項工作。在20xx年的基礎上， 我將加強與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調，做到部門之間信息的無縫對接，防止傳遞時間影響業(yè)務質量和業(yè)務數(shù)量。在業(yè)務操作中，要提高執(zhí)行力度、強度，繼續(xù)加強學習業(yè)務知識，提高項目評審能力、以及撰寫風險評審報告的能力。
最后，再次感謝公司領導對我的信任，感謝師父的悉心指導，在新的20xx年里，一定不辜負領導的期望，一如既往認真完成各項工作，積極和其他部門配合，共同迎接收獲的20xx年。
拌和站管理工作總結篇十三
20xx年是深入踐行實踐科學發(fā)展觀，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關鍵年。全市醫(yī)政工作在局黨委的正確領導下，在各區(qū)、縣（市）的支持和配合下，緊緊圍繞杭州市衛(wèi)生工作重點，持續(xù)改進醫(yī)療質量，加強醫(yī)院管理，強化醫(yī)院內涵建設，提升醫(yī)療服務能力，千方百計讓群眾看得上病、看得起病、看得好病，積極破解“看病難”問題，全面地完成各項工作。
1、實施醫(yī)療質量持續(xù)改進計劃。全面推進衛(wèi)生部“醫(yī)療質量萬里行”，深化“醫(yī)院管理年”活動，以及省衛(wèi)生廳《浙江省醫(yī)療質量持續(xù)改進計劃活動方案》，認真實施我市的醫(yī)療質量持續(xù)改進計劃。
一是制訂《杭州市醫(yī)療質量持續(xù)改進計劃活動方案》（杭衛(wèi)發(fā)（xxxx）241號），實施全市醫(yī)療質量持續(xù)改進計劃。
二是成立市醫(yī)療質量持續(xù)改進計劃活動領導小組，各區(qū)、縣（市）及醫(yī)療機構也成立了相應的組織，并制訂工作方案，加強領導，認真實施、扎實推進。
三是逐步建立完善各級質量管理組織體系、質量評估考核體系、質量信息報告監(jiān)測預警體系和質量管理教育培訓體系。對各市級醫(yī)療質控中心進行公開競爭，調整確定了15個中心的承擔單位；完善以市級質控中心為依托的質量管理體系，尤其是信息報告監(jiān)測體系建設工作。
四是推進重點工作的開展。在全市貫徹實施《醫(yī)療技術臨床應用管理辦法》；各醫(yī)院建立了一類技術的管理制度，開展了二、三類技術的申請等工作，切實加強醫(yī)療技術臨床應用的管理；杭州市一醫(yī)院等醫(yī)院、浙江綠城醫(yī)院啟動了單病種質量管理和臨床路徑的試點；貫徹實施《浙江省醫(yī)院門診管理暫行辦法》；加強護理安全管理，在局屬醫(yī)院開展了護士配置調查，并將護士配置列入院長綜合目標考核；開展了全市血透、院感等重點部門質量管理調研和督查等。
2、強化醫(yī)療機構的監(jiān)管。把加強醫(yī)療機構監(jiān)管，提高醫(yī)療服務質量作為新時期醫(yī)政工作的重點。
一是強化醫(yī)療核心制度落實情況的督導，并加大權重，列入局屬醫(yī)院院長綜合目標考核；將縣級醫(yī)院建設和質量管理列入?yún)^(qū)、縣（市）政府公衛(wèi)目標考核，引導醫(yī)療機構加強醫(yī)院管理，落實醫(yī)療核心制度。
二是依托和充分發(fā)揮各市級醫(yī)療質控中心作用，著力加強醫(yī)療質量管理。各質控中心調整后，開展了檢驗、麻醉、病理、血透、院感、急診等各項全市性調研和檢查；護理質控中心對各、縣（市）第一人民醫(yī)院進行夜間飛行檢查；組織市級專家對部分區(qū)、縣（市）第一人民醫(yī)院進行全面質量檢查；對局屬醫(yī)院進行“質量萬里行”、“醫(yī)療安全百日活動”檢查等。
三是開展全市二級醫(yī)院合格“臨床實驗室”驗收。全市45家二級醫(yī)院（相當于二級醫(yī)院）經(jīng)考核合格41家，責令整改重新考核4家。
四是結合行風建設開展局屬醫(yī)院處方點評，制訂醫(yī)療機構處方點評辦法，推進醫(yī)療機構處方點評工作，促進以合理使用抗菌藥物為重點的合理用藥、合理治療。
3、深化醫(yī)療安全管理。
一是繼續(xù)實施患者安全目標，并結合“醫(yī)療安全百日活動”、“平安醫(yī)院”建設，各醫(yī)院細化和落實醫(yī)療安全管理。
二是出臺《關于實行醫(yī)療爭議事件認定及責任追究評析制的暫行辦法》，每季度對局屬醫(yī)院上報或局掌握的醫(yī)療爭議事件開展評析，著重對醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療爭議事件責任認定和追究是否落實進行評析。
三是積極配合司法部門對杭州市建立醫(yī)療糾紛第三方調解機制開展調研，并向省衛(wèi)生廳、省司法廳匯報，做好實施的準備工作。
四是認真貫徹衛(wèi)生部《醫(yī)院投訴管理辦法》，進一步完善投訴管理工作，建立健全投訴接待部門，實行“首訴負責制”，積極做好醫(yī)療糾紛處理和信訪接待工作。
全年市局接受省衛(wèi)生廳、市領導、信訪局和12345交辦件93起，接待群眾來信來訪200余人次，協(xié)調處理和調解較大醫(yī)療糾紛、投訴13起，對穩(wěn)定醫(yī)療秩序，緩解醫(yī)患矛盾，起到了積極的作用。
圍繞局黨委提出的“大建設、大融合、大比武”的中心工作，，在全市各級各類醫(yī)療機構全面開展醫(yī)療技能“大比武”。先后組織進行了全市急救技能、診療技能和護理技能“大比武”活動。全市各醫(yī)療機構精心組織、全員參與，共有67家單位，359人次參加全市大比武，通過醫(yī)療技能“大比武”在全市醫(yī)療機構掀起了學知識、鉆業(yè)務、強技能的高潮，形成了“比、學、賽、幫、超”的良好氛圍，對提升醫(yī)療質量、提高服務能力、增強團隊協(xié)精神、展示衛(wèi)生系統(tǒng)形象起到了積極作用。
在局黨委的正確領導下，及時研究制訂全市“甲流”醫(yī)療救治工作方案，指導全市各級各類醫(yī)療機構開展臨床救治工作；為應對“甲流”大流行，及時調整預案，在場地、人員、物資、技術、藥械等方面做好了充分的準備；對全市各級甲型h1流感定點收治醫(yī)院進行全方位、多頻次、高水平的專業(yè)知識培訓；及時組織督查，完善醫(yī)療機構診斷、會診、轉診和重癥、危重癥救治等工作流程；投入大量的精力，重點做好全市“甲流”重癥、危重癥的救治工作。在廣大醫(yī)務人員的努力下，全市“甲流”醫(yī)療救治工作有序、有效進行，全市共確診“甲流”患者2035例，其中住院治療626例，救治重癥患者171例、危重癥患者36例。
1、積極參與杭州市醫(yī)療機構設置規(guī)劃制訂，各級衛(wèi)生部門根據(jù)當?shù)厣鐣?jīng)濟發(fā)展和醫(yī)療機構審批管理的新要求，及時制定并完善本地醫(yī)療機構設置規(guī)劃，強化了依據(jù)規(guī)劃審批醫(yī)療機構。
2、強化落實醫(yī)療機構設置審批備案制度。市衛(wèi)生局完成醫(yī)療機構設置審批備案7家。開展全市醫(yī)療機構健康體檢服務登記備案工作，市本級完成管轄的醫(yī)療機構健康體檢服務登記備案15家。
3、抓好人員準入管理。嚴格執(zhí)業(yè)醫(yī)師和護士考試注冊工作，加強人員資質管理，把好人員準入關。全市完成執(zhí)業(yè)醫(yī)師操作考試3198人次，理論考試2703人次，醫(yī)師注冊1957人次（市本級919人次），外籍醫(yī)師注冊17人次，首次注冊1146人次。完成護士注冊15877人次。
4、認真開展執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核。制訂醫(yī)師定期考核實施細則，加強醫(yī)師執(zhí)業(yè)準入后動態(tài)管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，提升執(zhí)業(yè)素質。市本級完成執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核2923人次，其中合格2922人次，不合格1人次。
5、全面開展醫(yī)療機構校驗工作。今年是各級各類醫(yī)療機構校驗年，全市以醫(yī)療機構校驗為抓手，以嚴格規(guī)范診療科目、床位規(guī)模、名稱核定等為重點開展校驗工作。全市共校驗醫(yī)療機構4375家，其中重新核定名稱133家、清理治療科目206項、暫緩校驗69家、注冊127家、吊銷3家。
6、加強民營醫(yī)療機構的指導與監(jiān)管。堅持“誰發(fā)證，誰監(jiān)管”的原則，服務與監(jiān)管并重。
一是醞釀和協(xié)商成立市民營醫(yī)院管理協(xié)會，加強行業(yè)自律；
二是以檢驗、院感、麻醉等質控工作為切入點，逐步將民營醫(yī)院相關質控納入質控體系；
三是加強對民營醫(yī)療機構調研，局主要領導親赴艾迪康醫(yī)學檢驗中心進行調研、指導。
1、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)項目順利實施
圍繞市政府確定的我局創(chuàng)新項目“以完善惠民醫(yī)療救助舉措為平臺，提高城鄉(xiāng)困難人員和外來務工人員醫(yī)療保障水平”，積極實施，取得了良好的成效。
一是進一步完善惠民服務措施。以著力加強社會宣傳，強化醫(yī)院自我意識，強化落實已出臺的“愛心門診、惠民病房”的各項舉措為重點，完善工作流程和銜接，真正惠及群眾。據(jù)不完全統(tǒng)計，全市愛心門診診治病人239738人次，減免醫(yī)療費用206.33萬元；惠民病床收治住院病人3886人次，減免醫(yī)療費用417.4萬元；“惠民醫(yī)院”診治22993人次（其中門診18884人次，住院631人次，血透3478人次），減免124.31萬元。
二是加強流浪乞討人員中無主病人救治工作。制訂了《關于加強流浪乞討人員中無主病人救治工作的實施意見》，調整和增加定點醫(yī)院，規(guī)范救治工作程序，有效地實施了無主病人的醫(yī)療救治工作，得到了市政府何關新副市長的高度肯定，專題信息在《杭州政務》第365期刊發(fā)。據(jù)不完全統(tǒng)計，全市各定點醫(yī)院共收治無主病人1925人次，承擔醫(yī)療費用249.59萬元，其中住院病人401人次、住院費用161.71萬元，門診病人1524人次、門診費用87.88萬元。
三是提高優(yōu)撫對象醫(yī)療保障服務。認真落實《杭州市撫恤優(yōu)待對象醫(yī)療保障實施辦法》，各醫(yī)院主動為撫恤優(yōu)待對象實行“四免四減”；在市本級確定杭州市三醫(yī)院為撫恤優(yōu)待對象定點醫(yī)院，實行“一站式”結算服務。
四是開展殘疾人康復工程。積極開展創(chuàng)建全國殘疾人工作示范城市殘疾人康復工作，對有康復需求的白內障患者100%得到手術復明，減免貧困患者復明手術費用，全面打造白內障無障礙市；為解決淳安縣眼科醫(yī)療技術力量薄弱的難題，會同市殘聯(lián)組派由6名眼科專家組成的醫(yī)療隊赴淳安縣汾口鎮(zhèn)（淳安縣第二人民醫(yī)院）開展“送光明下鄉(xiāng)”活動，為當?shù)氐?40余名貧困白內障患者實施了免費復明手術。上城、下城、西湖、拱墅、江干、蕭山、富陽、臨安8個區(qū)、縣（市）通過了中殘聯(lián)和省殘聯(lián)的考核驗收，被全國殘疾人康復辦公室授予第一批“全國白內障無障礙縣”稱號。二級以上綜合性醫(yī)院增加康復醫(yī)療功能，開展肢體殘疾康復診療服務，承擔殘疾人康復培訓和技術指導；增加市三醫(yī)院為聽力殘疾鑒定醫(yī)院；成立杭州市殘疾人康復健康教育講師團，開展培訓。全市共完成白內障手術5066例，其中“小康工程”為貧困白內障患者免費手術例數(shù)為2086例；唇腭裂免費手術21例。
2、旅游國際化工作穩(wěn)步推進
一是積極打造廣興堂—三臺山莊養(yǎng)生中心，使之成為康樂養(yǎng)生休閑一體化產(chǎn)品。設計并推出特色養(yǎng)生旅游線路；三臺山莊、廣興堂中醫(yī)養(yǎng)生中心推出了食療、中醫(yī)保健、推拿、針灸、休閑體檢等新項目；接待特色養(yǎng)生旅行團；指導市休養(yǎng)行業(yè)協(xié)會牽頭組建“中醫(yī)養(yǎng)生健康旅游推廣聯(lián)盟”，積極籌劃“中醫(yī)養(yǎng)生健康旅游推廣聯(lián)盟”成立暨“樂享養(yǎng)生，妙在杭州”——中醫(yī)養(yǎng)生健康旅游系列活動，以擴大宣傳，加快旅游國際化進程，努力通過“同業(yè)聯(lián)合、異業(yè)聯(lián)盟”的形式，打造杭州成為中醫(yī)養(yǎng)生健康旅游目的地的品牌和形象。
二是制訂并出臺了《杭州市旅游國際化工作醫(yī)療救助方案》。進一步明確組織體系、工作機制和保障措施，指導全市開展旅游醫(yī)療救助工作。
三是加大對景區(qū)、景點工作人員的急救技能培訓工作。
四是開展療休養(yǎng)課題研究?！逗贾菔携熜蒺B(yǎng)業(yè)現(xiàn)狀及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究》被列為20xx年杭州市衛(wèi)生科技計劃a類項目。
1、完成了市急救中心搬遷，形成了全市醫(yī)療急救指揮和通訊系統(tǒng)；完成了各縣（市、區(qū)）急救分中心通訊調度和指揮系統(tǒng)改造，形成了全市統(tǒng)一高效的院前急救通訊調度和指揮系統(tǒng)。
2、啟動制訂院前急救診療規(guī)范，修訂急救分中心、站點建設標準，開展院前急救人員培訓，加強院前急救內涵建設，提高院前急救能力。
1、今年是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的開局之年，積極配合做好探索公立醫(yī)院管理體制和運行機制改革的相關工作。
2、深化公立醫(yī)院對口支援基層醫(yī)院工作。繼續(xù)做好“萬名醫(yī)師下基層”工程，全年累計下派醫(yī)療隊三批共計69人；派出援川醫(yī)療隊4批30余人；根據(jù)省衛(wèi)生廳的部署，做好三級綜合醫(yī)院對口支援貴州省縣級醫(yī)院工作。
3、完成西博會、煙花大會、國際馬拉松賽、中考、高考等重大活動醫(yī)療保障及突發(fā)事件應急醫(yī)療救援。全年市本級完成各類醫(yī)療保障100余場次，1000余名醫(yī)護人員參加。
4、完成“綠色醫(yī)院”創(chuàng)建及相關生態(tài)、環(huán)境省、市建設目標。新創(chuàng)建省級綠色醫(yī)院4家，市級綠色醫(yī)院9家。
5、依法加強血液管理，不斷推進無償獻血工作。截止11月底，全市完成無償獻血160427人次，一次獻血300毫升以上者達68.86%，繼續(xù)實現(xiàn)100%自愿無償獻血，臨床用血100%來自無償獻血。
6、完成高校招生體檢工作。全市抽調醫(yī)務人員286名，完成體檢18000人，并認真落實“陽光體檢”措施，及時上報信息，保質保量完成了體檢任務。
7、完成征兵體檢工作。全市開設體檢站12個，抽組醫(yī)務人員446名，完成體檢9960人，其中女兵初檢165余人，為部隊選送新兵3200人，其中女兵93人，特種兵27人，圓滿完成了征兵體檢任務。
8、做好精麻藥品換發(fā)證等工作。全年共發(fā)證275家。
9、做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險定點醫(yī)院審核等工作。全年完成41家醫(yī)療保險定點醫(yī)院前置審批。
10、積極開展人防工作，參與了“金盾—9”省、市聯(lián)合人防演習。
拌和站管理工作總結篇十四
20xx年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標，結合本部門工作職責，以規(guī)章制度、招聘培訓、工會活動組織、后勤管理等工作為中心，積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，通過檢查總結我們的工作，各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。
1、加強部門管理，落實崗位責任綜合管理部是一個綜合性部門，經(jīng)過一年的工作梳理，基本形成較為成熟地工作流程，但隨著公司的逐漸發(fā)展，綜合管理部所接手的工作日益增多，遇到的事務愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作，落實公司領導及各部門交辦的各項工作任務，綜合管理部繼續(xù)從建立、完善各項規(guī)章制度著手，加強內部責任制建設，嚴格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門人員管理，不斷明確各崗位人員的工作職責，在強調做好本職工作的同時，緊緊圍繞管理部部門工作的特殊性，搞好各項工作配合，管理部的整體工作效能和服務水平有所提高，為更好地服務公司提供了制度上的保障，各項工作井然有序。
2、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質量和效率20xx年綜合管理部在做好服務工作的同時，不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平，推動規(guī)范有序的運作，提高工作質量和效率。一是認真做好文書工作。一年來，公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務簡繁，都做到會前充分準備，會中精心記錄，會后認真總結，力求讓每一次會議均發(fā)揮作用。
3、文檔文秘工作：
不斷提高辦事效率。一年來，綜合管理部堅持把公司領導交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實。認真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作，13年度還需認真做好技術文件、文檔、圖紙交接整理歸檔工作，認真對待處理，做好相關文件、文檔、圖紙的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。
4、人力資源工作：
發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，實現(xiàn)人力資源最佳配置。加強員工招聘力度，做好內部人員溝通與協(xié)調，保障公司人員合理流動。加強培訓，提高員工綜合素質、業(yè)務技能。
1、健全人事管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等規(guī)范的管理制度是公司用人留人的前提條件，本年度主要工作是健全人力資源管理的各項規(guī)范制度：《員工手冊》（包括《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等）。綜合管理部按照各項制度的規(guī)定和程序操作管理全體員工，采取對事不對人的原則，達到各項工作的合情合理、合理合法。配合總經(jīng)辦實行績效考核管理，績效考核工作的目的是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進公司的發(fā)展。大力加強公司員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度將員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式，通過人員招聘需求表的發(fā)放與反饋，及時組織招聘、培訓上崗，通過培訓需求表的發(fā)放與反饋，及時組織相關資料、人員并提交公司決策，是綜合管理部本年度的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》，并根據(jù)各部門的培訓需求及公司的整體需要建立年度培訓計劃。
2、20xx年綜合管理部將在公司領導的正確領導下，不斷學習，不斷增強自身修養(yǎng)，充分發(fā)揮綜合管理部的參謀、服務、管理等功能作用，并建立完善具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，提高公司凝聚力，維護公司的創(chuàng)新和活力，為公司發(fā)展做出應有貢獻。
拌和站管理工作總結篇十五
為全面貫徹落實今年工作會議精神，落實“管理創(chuàng)新年”的各項要求，體現(xiàn)“時時抓好管理細節(jié)，處處體現(xiàn)管理痕跡”的管理思想。按照方案的要求，對第一、第二階段的工作進行了全面的分析，并對09年的對標管理工作如下總結：
一、同業(yè)對標常態(tài)工作機制建設情況。
1、指標體系建設及執(zhí)行情況2009年全年，通風區(qū)瓦斯、監(jiān)測、防塵、裱糊、放炮、防塵6個班組，涉及到25項技術經(jīng)濟指標參與梧桐莊礦對標挖潛活動，18項達標，達標率72%。通風區(qū)在梧桐莊礦確定的通用指標和行業(yè)指標體系的基礎上，認真梳理匯總并完善涉及本單位、本行業(yè)當年指標，并根據(jù)行業(yè)特點，建立比較科學合理的對標指標體系。指標體系的確定，細化生產(chǎn)經(jīng)營等各項指標到班組、個人，初步建立了以對標指標為基礎的對標評估管理平臺。原來的各項單耗指標除火工品外幾乎都沒有行業(yè)標準，我們采取根據(jù)2008年度的實際單耗取優(yōu)秀值、優(yōu)良值、平均值的方法擬確定對標標準，確立了以木材、建工材料、勞保用品、通風量、火工品、生產(chǎn)人員效率、安全指標等對標標準體系。并將指標細化到每臺設備、每個人員。
通風區(qū)確立了四個方面的指標：
一是產(chǎn)量成本指標，根據(jù)設備新舊狀況和09年材料配件單耗及產(chǎn)量的平均值進行計算。
二是設備指標，包括設備的出動率和完好率。
三是安全指標。四是綜合指標。從區(qū)科長、其他區(qū)管人員，再到班組和個人。我們在尋標對標過程中，專人深入一線對不同材料、不同作業(yè)環(huán)境24小時跟蹤考核。
2、評價體系建設及執(zhí)行情況在對標評估、優(yōu)化管理活動中，通風區(qū)結合黨建iso9000質量體系的推廣，對各種規(guī)章制度、技術標準、崗位說明書等進行了重新修訂，更加符合單位的生產(chǎn)、管理實際，使生產(chǎn)經(jīng)營和質量管理工作走向規(guī)范化。技術組結合生產(chǎn)實際與先進企業(yè)對標，針對存在的問題制訂改進措施。
為了實現(xiàn)設計的節(jié)點工期，與重慶煤科院、邯鄲設計院、通防管理部、科技發(fā)展部、設備制造廠家溝通和協(xié)調，對通風區(qū)運行的主要設備、設施的主要設計指標進行論證，有效地改進設計方案，對各種對標標準主要指標進行了優(yōu)化。通過引進“準軍事化安全確認”管理理念，查找在管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題尋根求源，徹底從源頭上實現(xiàn)整改。
并結合本單位開展的業(yè)務流程重組，建立考核體系及制度流程，對工程、生產(chǎn)、財務、計劃、綜合五方面規(guī)章制度進行了修訂和完善，將業(yè)務和流程細化到每一個工作單元，將工作和管理責任落實到每一個崗位。開展崗位職責說明書和崗位量化考核細則的編制，對通風區(qū)各崗位的工作任務、工作規(guī)范、工作標準、技能要求、管理責任進行了重新界定。
3、管理控制體系建設及執(zhí)行情況夯實基礎管理，細化專業(yè)管理，提升管理水平，向管理要效益。夯實基礎管理，細化專業(yè)管理是企業(yè)不斷進步，提升管理水平的必然途徑。通風區(qū)嚴格操作規(guī)程，控制成本，加強設備維護，確保任務、成本兩項指標達到目標值。我們重視過程控制，視工藝參數(shù)為工作生命，嚴格控制工藝操作過程，對井下通風構筑物按照不同的形勢組織建設，并且在加強改進先進通風設施試驗工作，測風班組抓住通風系統(tǒng)平衡工作，堅持以生產(chǎn)銜接為中心，強化運行監(jiān)控和信息傳遞，做好巷道的開口掘進、貫通、密閉、局部通風系統(tǒng)、礦井一翼或整個礦井通風調整方式，最大限度地提高礦井的有效風量，從而降低了綜合能耗。放炮班組敢于挑戰(zhàn)自我，除參與礦對標的3個指標外，在內部設定14個小指標進行競賽和趕超，不斷挖掘內部潛力，形成單位上下不滿足現(xiàn)狀、勇于超越的良好氛圍。
4、典型經(jīng)驗的總結和推廣情況突出重點，奮力攻關，不斷提升技術經(jīng)濟指標礦井通風風量的消耗是采礦行業(yè)最重要的能源消耗指標，指標完成值的高低反映降低單位成本、創(chuàng)造經(jīng)濟效益能力的高低。通風風量是制約通風區(qū)“一通三防”安全管理對標目標總成本完成與否的關鍵，通風區(qū)把合理調配通風量，降低主要通風機功率作為攻關重點，成立礦井風量調配督察組，從細節(jié)抓起，將對標指標17000m3/min風量分解落實到各責任單位，制定攻關措施，揚長避短，不斷總結以往攻關經(jīng)驗，對通風系統(tǒng)調整管理的全過程進行監(jiān)督和檢查，針對夏季主要通風機功率增加，耗電量增加，風量減小，出臺了《梧桐莊礦夏季通風管理辦法》，進一步明確對標過程的相關職責。同時在不斷摸索以風定產(chǎn)，合理調整生產(chǎn)、安全、通風設施、風葉角度等各項指標，使得通風量的浪費得到了有效控制，不斷滿足了生產(chǎn)需要，與此同時，使通風區(qū)的材料成本大幅度降低。
2017年12月初，西風井主要通風機升級改造工程完工，使我礦井下三采區(qū)風量緊張狀態(tài)得到緩解。
二、同業(yè)對標工作主要成效在對標評估第二階段，通風區(qū)在對標指標進行比較和分析的基礎上，做好了五項工作：
1、我們結合對標內容所確定的通用指標和行業(yè)指標，制定本行業(yè)、本單位未來三年(2010—2012)的管理目標值。目標設定要符合生產(chǎn)經(jīng)營的實際，盡可能量化為基本目標和奮斗目標。要把整體目標層層分解，分成若干子目標，班組目標分解為個人目標。
2、我們組織修改完善各類、各種規(guī)章制度。梧桐莊礦的生產(chǎn)結構發(fā)生了重大變化，形成了原煤開采、擴能技改雙頭并進的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。我們結合產(chǎn)業(yè)結構的變化和工作流程的調整和重組，對本單位的規(guī)章制度進行修改和完善及調整，使其適應企業(yè)快速發(fā)展，發(fā)揮其應有的規(guī)范作用。
3、我們比照同行業(yè)平均先進定額，修改完善各專業(yè)、各工種、各崗位定額標準。制定各種定額，必須要有充分的依據(jù)，既要先進又要合理。定額的水平應是平均先進水平，既要有定性要求也要有定量要求。從定性方面來說，是在正常情況下，一部分人能夠超過，多數(shù)人可以達到，一部分人可以接近的水平;從定量方面來說，是介于先進生產(chǎn)者所達到的水平和全體員工的平均水平之間的水平。
4、修改完善各行業(yè)、各工種、各崗位技術規(guī)程、安全規(guī)程、操作規(guī)程。
5、修改完善各崗位說明書。
三、存在的主要問題及改進措施。
(一)對標評估指標體系和標桿的確立還不完善在行業(yè)指標的尋標過程中還存在很多障礙，特別是同行業(yè)關鍵性指標還受到區(qū)域的限制，單位自身各類指標的設置還需要長期的積累。因此，有些指標不能全面反映各項業(yè)務的精確指標值，由于歷史數(shù)據(jù)積累不夠，指標設置中還存在很多不可比因素，難以完全反映我區(qū)在同行業(yè)的水平。
(二)對標分析深度不夠對標評估工作還僅限于單純的指標比對，深層次的分析研究不夠;從客觀上比較分析得多，從主觀上和管理理念、手段、方法、流程上比較分析得少，特別是針對管理上存在的難點問題做專題性分析不夠。在一定程度上，還停留在找問題、談問題，真正有效地解決問題還沒有做到。
(三)對標評估活動推進的不平衡我們對開展對標評估工作的重視程度仍有差距，沒有將對標評估工作與日常單位的經(jīng)營管理有機結合起來，存在“兩層皮”現(xiàn)象，部分管理人員、員工查找差距不認真，不同程度地存在敷衍應付的現(xiàn)象。同時，也存在著逐級指導、督導不到位的問題。
拌和站管理工作總結篇十六
商管人迎來了換屆后的第一次理事聚會，也是工作交接和經(jīng)驗總結會。會議由會長黃翹主持進行。
會上，各部原部長帶著自己的寶貴經(jīng)驗紛紛上臺，將部門工作劃成塊兒，一塊兒一塊兒仔細解釋，旨在讓新任部長能盡快接手工作，使協(xié)會迅速走上軌道。
協(xié)會換屆了，也就意味著，不論是工作模式，還是具體工作細節(jié)，都應有一個新的面貌，一句話，協(xié)會需要推陳出新。
新上任的部長副部總結一年來的協(xié)會工作，結合部門實際情況，提出了一系列部門改革的意見和建議，大家一塊兒討論，分析其可行性，最終，通過了部分改革提案。例如，大家一致通過將掛通訊的工作，由宣傳部轉到秘書處，旨在方便協(xié)會文字性資料的匯總。
會議進行得順利而有秩序，xxxx級齊聚一堂，分享相處一年的歡喜和憂愁。xx級理事即將退居幕后，不免有些許傷感。但我們相信，明天會更好，商管會更好！
拌和站管理工作總結篇十七
根據(jù)陜西煤業(yè)股份公司和《陜煤集團神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司2013年對標工作實施方案》的總體要求，通過對公司現(xiàn)狀分析，確立了2017年對標管理總目標是以安全生產(chǎn)、成本控制、基礎管理為核心，以公司戰(zhàn)略目標為統(tǒng)領，以提升管理水平為中心，以降本增效為基礎，建立“對照先進、查錯糾弊、持續(xù)改善、不斷超越”的長效對標工作機制，實現(xiàn)了人人積極學習，個個尋標、立標、創(chuàng)標、達標的工作氛圍，極大提升公司各項業(yè)務的順利開展，并取得了顯著成效。
一、明確對標思路，確立對標重點。
(一)安全生產(chǎn)對標。根據(jù)公司2017年安全生產(chǎn)目標要求及安全生產(chǎn)戰(zhàn)略目標業(yè)務規(guī)劃，安全生產(chǎn)對標管理要以加強安全基礎管理為前提，強化“三項”人員培訓，以開展安全生產(chǎn)月活動、百日安全活動為契機，促進安全文化建設和安全管理理念深入人心，提高安全生產(chǎn)水平和安全管理水平。
(二)成本對標，提高效益。
1.制度保障。嚴格對照集團公司關于經(jīng)營管理“八不準”等有關規(guī)定，盡快出臺公司相關規(guī)定和制度，加大成本費用控制力度，嚴格控制非生產(chǎn)性支出和預算外項目。徹底杜絕不必要支出和浪費現(xiàn)象。
理的關鍵要素，并逐級分解，制定相應的改進措施，實現(xiàn)全員、全方位、全過程的生產(chǎn)成本控制目標。要求各中心降本項目10項。
3.立足崗位降本。號召全體員工，立足崗位，查找自身在工作當中存在的浪費現(xiàn)象，制定措施，加以改進。
(三)基礎管理對標，提高管理水平。
1.戰(zhàn)略對標：根據(jù)公司近期和長期發(fā)展戰(zhàn)略，通過戰(zhàn)略立標和對標，建立相對應的管理或效益指標，著力解決公司今后發(fā)展規(guī)劃等問題。
(2)通過梳理戰(zhàn)略指標，分析國家產(chǎn)業(yè)政策、市場變化和企業(yè)發(fā)展定位等問題;。
(3)重新構建符合公司發(fā)展氛圍的企業(yè)文化理念體系。
2.崗位管理對標。要以加強制度執(zhí)行力為抓手，不斷完善流程管理，把執(zhí)行流程作為崗位標準化作業(yè)，促進企業(yè)管理標準化、規(guī)范化、科學化，推動企業(yè)更好更快發(fā)展。
二、夯實對標工作措施，促進對標管理工作全面開展。對標管理不僅是提高公司管理水平的需要，也是公司適應市場變化，提高競爭力的需要，要把對標管理工作和日常工作結合起來，將其作為各單位安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理當中的一項標桿進行學習和改進，不斷提高公司員工的工作效率和經(jīng)營效益，就必須把以下工作做好。
公司級培訓、部門中心級培訓及班組級學習等。開展公司級培訓3次，部門中心級培訓6次，班組級學習6次。通過培訓帶動全體員工開展對標實踐。在對標工作中，充分發(fā)揮對標專員的作用，使對標專員專業(yè)化、崗位化、制度化。促進對標工作優(yōu)秀人才的不斷成長，為公司培養(yǎng)更多的對標管理人才。
(二)進一步完善對標指標績效考核體系。對標工作不僅要重視實踐，更要加強考核措施，通過不斷完善對標考核體系建設，找出對標工作中的不足，使指標績效考核成為對標管理工作的催化劑，全面推動管理水平的提高。
(三)開展對標文化建設，把對標管理與“精細化管理、“雙述”和第一文化結合起來，開展“我要節(jié)約”、“我要學習”、“公司是我家”等形式多樣的專題活動，推動對標管理全員化實踐的文化氛圍，加大對標宣傳工作，力爭在報紙、雜志等媒體上發(fā)表稿件4篇以上。創(chuàng)立對標管理基金，用于獎勵在對標工作中做出突出貢獻的個人和集體。
三、以公司各項工作任務為切點，開展針對性的對標活動在對標活動中，我始終保定強管理、提效率、增效益的對標工作理念，在對標工作實踐活動中始終堅持“對標無處不在、處處在、時時在、事事在”的對標工作理念，使對標工作成為每位員工的自覺行動。
1、通過召開專題會議、專題講座、交流研討等形式，著眼業(yè)務流程、管理上的差距和薄弱環(huán)節(jié)，不斷糾偏與總結，營造“我要對標、我能創(chuàng)標”的良好氛圍。
在《陜煤集團神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司2017年對標管理實施方案》下發(fā)以后，一是公司各部門、中心定目標、定措施、定責任，形成了對標工作常態(tài)化機制。二是各部門、中心及時組織員工學習“對標工作實施方案”和《對標管理手冊》，把全體員工的思想統(tǒng)一到立標、對標、達標、創(chuàng)標工作中來，形成了人人參與對標的工作氛圍，有力的保證了對標工作質量。三是召開對標專題會議、對標工作例會、對標工作經(jīng)驗交流會，不僅使員工認識到開展對對標管理重要性、緊迫性，而且增強了學習對標、參與對標的工作熱情，同時涌現(xiàn)了一大批對標學習優(yōu)秀講師，如人力資源部的王二霞在經(jīng)驗交流中講到，“適合企業(yè)實際情況、符合員工需求，能提高工作效率、節(jié)約工作成本的方法和措施就是標準，就是標桿!”培訓中心張靜的交流總結中說：“對標工作隨處可見，隨處可搞，我們需要將對標工作有機地與中心實際業(yè)務相結合，對標工作就可以落地?！边@不僅破解了對標就是找行業(yè)第一、世界第一的對標目標使大家感到遙不可及，而且使大家深刻的體會到時時有對標，事事搞對標、對標就在我們身邊的每一項工作中。只要工作時時有進步，天天有提高，量變到質變，最終我們一定能創(chuàng)立一個新標桿。為有效實現(xiàn)了對標落地工作及實現(xiàn)全員對標奠定了堅實的理論和實踐基礎。
2、實施基礎管理對標、全面提高了工作效率。在對標工作中，“干什么”、“怎么干”、“誰去干”和“干到什么程度”等問題，使對標管理工作能否持續(xù)開展的關鍵。為此，我們依據(jù)已經(jīng)建立的管理層指標含蓋10個管理部門和8個中心，大約400多個二級和三級指標的對標管理指標數(shù)據(jù)庫，開展崗位立標、對標、達標、創(chuàng)標活動，做到了工作有標準、有要求、有提高、有考核的工作氛圍。極大的提高了工作的主動性、積極性、創(chuàng)造性和工作效率。就拿公司網(wǎng)站編輯和網(wǎng)站服務器安全為例，通過管理指標數(shù)據(jù)庫的建立，確立稿件更新和網(wǎng)站服務器故障維護時間限制，是工作目標更加明確，并把這一目標和績效考核緊密相連，極大的調動稿件編輯和網(wǎng)站服務器維護工作人員的工作積極性，使網(wǎng)站信息更新頻率時間明顯提高和服務器故障明顯減少。確保了公司網(wǎng)站的安全運行。
3、加強成本控制，大力開展降本增效活動。一是公司號召全體員工從節(jié)約一度電、一張紙開始，加強辦公用費用控制。二是公司積極倡導節(jié)約就是效益，節(jié)約就是利潤的文化理念，號召各部門、中心開展形式多樣的降本增效節(jié)約活動。為實現(xiàn)成本控制，降本增效開了好頭。為此各部門、中心首先強化宣教，統(tǒng)一員工思想，廣泛進行宣傳教育，引導全體員工正確認識煤價下滑帶來的不利影響，增強危機意識、憂患意識和成本意識，從大處著眼，小處著手，牢固樹立效益在心中、成本在手中的理念，營造“節(jié)約光榮、浪費可恥”的氛圍;其次，加強降本增效的對標管理，落實降本增效目標。各中心結合全面預算，實施指標再分解，并進一步完善指標聯(lián)責考核機制，將指標分解到每一位員工身上。
拌和站管理工作總結篇十八
在公司與項目領導的正確領導下，在項目各部門大力支持和幫助下，我成蘭鐵路拌合站全體員工團結拼搏，發(fā)揚吃苦奉獻的精神，貫徹落實公司“十二五”規(guī)劃工作方針，配合項目圓滿完成xx年關于拌合站的各項工作任務，并順利完成成蘭鐵路項目針對于拌合站下達的各項指標。為總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，使今后工作做得更好?，F(xiàn)對xx年年終工作總結如下：
一、工程概況。
中建股份有限公司成蘭鐵路工程指揮部clzq-10-1標拌合站位于甘肅省宕昌縣南河鄉(xiāng)任藏村南臘公路北側，占地面積約26.7畝。站內主要設施安裝生產(chǎn)功率120m3h的混凝土攪拌機2臺，根據(jù)規(guī)范要求，結合本項目工程混凝土用量需求，每個攪拌機配置水泥罐3個，粉煤灰罐2個，礦粉罐1個。料倉有合格區(qū)和備料區(qū)兩個部分組成，合格區(qū)包含12m*20m料倉4個，可存放碎石4000m3砂2000m3，拌合站的儲料倉、配料機、運輸帶、拌合站主機全部采用封閉結構，滿足冬季施工和夏季降溫的條件，站內配置zl50c裝載機1臺，混凝土運輸車3輛，配合630kva變壓器1臺，350kw發(fā)電機1臺，150t汽車衡1臺，1.4t蒸汽爐一臺，站內主要的生產(chǎn)、生活房采用環(huán)保型天藍色彩鋼板搭建，拌合站東側采用磚砌圍墻，北側采用彩鋼圍擋進行封閉圍護，彩鋼圍墻高2m，站內地面全部采用c20混凝土硬化，并設置排水溝。
二、工程任務完成情況。
我拌合站認真落實公司提出的“十二五”規(guī)劃，起步發(fā)展階段，“擴規(guī)模、降成本、借船出?！惫芾砝砟?，在節(jié)約成本的前提下有力的完成了我成蘭鐵路項目部下達的各項目標任務。在我拌合站全體員工的共同努力和團結奮進下，從20xx年5月9日開工至今，共完成產(chǎn)主體工程c30混凝土879.5m3。臨建工程完成：砂漿：494.7m3,c20混凝土2900m3，c25混凝土93m3。鋼筋籠至今加工完成33套。預計今年完成主體工程c30混凝土1157m3，鋼筋籠預計完成45套。
三、安全生產(chǎn)、經(jīng)濟管理的主要做法。
(一)、生產(chǎn)經(jīng)營基本情況：
1、拌合站經(jīng)費控制情況分析：拌合站上場伊始，就由財務部組織起草了《站合站建立生產(chǎn)經(jīng)費控制實施細則》。并組織相關人員研究學習，做到了拌合站任何一筆費用支出都是先預算后開支，并且由財務部在月度濟經(jīng)活動分析會上匯報本月的控制情況及存在問題。通過以上手段控制，我拌合站經(jīng)費控制效果良好。
2、節(jié)約項目成本：我拌合站全體員工充分發(fā)楊吃苦耐勞、團結協(xié)作精神，積極參加制作充足合格標準的墊塊，以備鋼筋籠制作使用。在建立1.4t的蒸汽鍋爐時候，我拌合站站長帶領全體員工從鍋爐的地基硬化到鍋爐的正常使用都有積極參加勞作，尤其在地基硬化的過程中，站長陳久明冒著雨天對硬化地面進行找平，充分發(fā)揚中建八局“鐵軍精神”。使我們年輕一輩真正懂得怎樣才能更充足的為成蘭項目提升自我價值。
(二)、質量控制措施：
1、根據(jù)成蘭鐵路工程的要求，我拌合站狠抓組織管理，責任到人。嚴守檢測關確?；炷临|量。在我混凝土拌和站的工作中堅持，“細節(jié)、細節(jié)、再細節(jié);檢查、檢查、再檢查”的工作作風?！盎炷恋馁|量從我們這里開始”。“質量是生命線;技術是至高點;管理是基本功”。確實做到把混凝土的質量工作做真、做細、做好。在成蘭鐵路clzq-10-1標段中取得了良好的效果。
2、在生產(chǎn)過程中我拌合站主要抓好以下三方面：一是抓好關鍵環(huán)節(jié)控制，在每天清晨我們召開混凝土拌合班前講話統(tǒng)一部署，建立健全的質量保證體系。上到站長下至操作手，把質量做為重中之重，一旦發(fā)現(xiàn)影響質量的因素馬上進行整改處理。二是在材料控制上嚴格執(zhí)行原材料質量和試驗管理的規(guī)定要求，采取有針對性的措施，重點加大原材料源頭管理及材料進廠控制力度，制定嚴格的環(huán)節(jié)把關，逐級控制。三是在成品料的控制上，以試驗室為控制中心，嚴格執(zhí)行混凝土配合比，使拌合料質量達到規(guī)定要求，有效地保證了整個工程的質量。
(三)、保安全促生產(chǎn)切實做到以下五點：
1、提高使命感和責任感，從政治和全局的高度充分認識混凝土拌合站的安全工作。積極的安排巡查值班表，由站長調度輪流帶隊值班，確保了場內人員、設備的安全。
2、通過科學管理保障生產(chǎn)安全，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，并以嚴謹?shù)膽B(tài)度在職工中開展遵章守紀教育活動，深入人心，落到了實處。
3、抓好防汛、防爆、防火和防盜工作。按站內的統(tǒng)一部署，加強對警衛(wèi)的管理，對于場內大型設備及易燃、易爆等重點部位設置專人看護，禁止非工作人員靠近。
4、做好安保檢查工作，加大內部檢查力度，主管領導加持定期不定期對廠區(qū)進行檢查督導，發(fā)現(xiàn)隱患及時提出意見并要求限期整改。
5、積極主動的開展和安全生產(chǎn)相關的活動，對站內人員進行安全生產(chǎn)教育。針對拌合站人多、電源線多、危險品多、機械多等因素指揮部領導組織安全生產(chǎn)月督查專項行動，對我拌合站的施工機械、電源線路、環(huán)境衛(wèi)生、用品廢料的排放等進行了全方位的大排查，重溫安全操作規(guī)程和制定的規(guī)章制度，提高了認識，落實了責任。
四、工作中存在的問題和不足。
在我拌合站經(jīng)歷多次檢查中，使我們自己清醒地認識到自身工作的不足和差距，綜合素質有待進一步提高，特別對于內業(yè)資料工作抓的不細，落實不到位。力爭在以后工作中，圓滿完成各級領導下達的各項任務，真正的為成蘭鐵路的建設事業(yè)做出更大的貢獻。
五、20xx年主要設想和安排及措施。
1、根據(jù)項目領導指示以及架子隊施工情況，拌合站充分做好各項事宜，已確?；炷恋募皶r供給。
2、根據(jù)架子隊現(xiàn)場施工情況，按照規(guī)范要求生產(chǎn)加工合格的鋼筋半成品，存放于鋼筋加工場內，以確保架子隊的施工生產(chǎn)進度，服務好現(xiàn)場施工。
3、在不影響我單位施工進度的前提下，幫助地方單位南臘公路安全生產(chǎn)攪拌一部分混凝土。
六、對公司全面建設和“十二五”期間的建議和意見。
當前，工程單位競爭激烈公司要想木秀于林、脫穎而出。
(一)、要提高個人的責任意識，堅持原則，樹立責任價值觀：
1、只有承擔責任，才有可能創(chuàng)造價值。
2、承擔責任是對自身價值的證明，你承擔的責任越大，表明你的價值越大，社會和企業(yè)就越需要你。
3、責任是回報的前提。
(二)、應具有創(chuàng)新性思維，建立完整的科學管理模式，在此基礎上形成公司所獨有的企業(yè)文化。
(三)、利用一切力量調動起公司員工的積極性，形成“企業(yè)興我榮，企業(yè)不興我恥”的思想概念。
(四)、公司對員工管理應趨于科學化、人性化，企業(yè)設身處地的為員工想，才能使員工盡心盡力的為企業(yè)想。
(五)、每個項目部要實現(xiàn)滾動經(jīng)營策略，項目部主要人員應相對固定，穩(wěn)扎穩(wěn)打，這樣各方面工作和業(yè)務都很熟悉，更易于開展工作，對公司發(fā)展也有更多好處。
拌合站全體員工祝愿土木公司明天更輝煌!
拌和站管理工作總結篇十九
2x11年，行政管理部在公司領導的指導下，在后勤保障、行政協(xié)調、制度建設等方面發(fā)揮了應有的作用，全力支持并保障了公司一線部門的工作開展，為提高公司效益創(chuàng)造了穩(wěn)定的內在條件。在后勤服務保障、辦公環(huán)境管理、安全保衛(wèi)、車輛管理、飯?zhí)霉芾?、宿舍管理等方面較好地執(zhí)行了公司領導下達的工作任務，取得了一定的效果，同時也存在著許多需要繼續(xù)改進的問題。為了進一步總結經(jīng)驗，取長補短，現(xiàn)將2x11年工作總結如下：
一、對公司各部門工作支持和配合
根據(jù)工作需要，及時協(xié)調做好后勤保障工作，全力做好用車調配工作，及時保障了銷售公司、財務部及其他部門的外勤用車；在工程收尾階段，配合生產(chǎn)系統(tǒng)做好各項物資的調配，及時保障生產(chǎn)系統(tǒng)各員工順利開展工作。另在飯?zhí)蔑埐斯?、辦公區(qū)安全保衛(wèi)、員工宿舍管理等方面都及時的進行了具體的部署和跟進，針對辦公管理區(qū)重點施工部位如：監(jiān)控室、保安崗亭、大廳接待區(qū)等都安排專人進行值班巡查。做到了及時巡查及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
二、制度建設方面
抓好基礎工作，實行規(guī)范管理，全面提高工作質量。本年度在調研實踐的基礎上，將有關規(guī)章制度進行了梳理、修改和完善，使相關制度更加健全，并逐步得以完善。順利完成了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《車輛管理制度》等制度的匯編整理工作。與此同時在制度執(zhí)行上注重抓好貫徹落實，力爭把工作做到實處，在建立制度上基本做到了有章可循，有法可依。
三、日常行政管理工作
2x11年行政管理部日常開展的具體工作事項有：
1、日常公文辦理工作在文件起草、文書處理、文件批轉、公文流轉、上傳下達、會議安排等方面都及時保障了其實效性和準確性。相關涉及到的具體范圍為：草擬了綜合性文件和報告等文字工作；承辦了辦公會議的記錄、整理和會議紀要；承接了省、地區(qū)及縣級領導的來訪和指導檢查工作，做到了及時傳達和準時下發(fā)、協(xié)助督導，貫徹了公司有關會議、文件、批示精神（截至目前為止此項工作進展順利，已形成了規(guī)范化的操作流程，行政管理部對經(jīng)手文書的行文格式、流轉程序進行了嚴格把關，在做好了相應保密工作的前提下，充分保障了此項工作的有效開展和落實）。
2、文件歸檔管理工作規(guī)范公文檔案管理，提高公文的辦理質量及效率：及時完成公司資料的復印、掃描、打印、整理工作,積極有效地對公司收發(fā)文工作進行落實。2x11年收文：93份，發(fā)文：110份，會議紀要：19份；目前公司所有的文件、審批表、協(xié)議書、合同、檔案等都已整理歸檔入冊，同時對公司資料進行了匯編、匯總；調整、完善了各類檔案的歸檔管理工作，做好了公司資料的歸檔工作。
3、資產(chǎn)管理工作抓好公司財產(chǎn)、辦公用品的管理和配置，做好各類財產(chǎn)設帳登記，定期盤查工作；出臺了相關的管理規(guī)定，制訂完善了固定資產(chǎn)登記臺帳（年中會同財務部對固定資產(chǎn)進行了盤點，做到了帳物相符）；應各部門需求及時購入辦公設備、辦公用品，做好相應領用登記手續(xù)，對資產(chǎn)使用情況進行準確的實時跟蹤。妥善管理和配置了公司財產(chǎn)、辦公用品，做好各類財產(chǎn)設帳登記、盤點工作。
4、后勤采購管理工作面對繁雜瑣碎的大量事務性工作（如：應急采購、領用等事項），至今為止基本都做到了事事有著落，做到了日常臺賬的及時總結和數(shù)據(jù)積累（如：日常采購數(shù)據(jù)、工具、文具領用數(shù)據(jù)等等）。
四、后勤保障管理方面
1、食堂管理：隨著10年初順利完成了食堂的搬遷工作后，就食堂的原材料采買把控工作做了進一步的調整和跟進，衛(wèi)生管理通過進一步的強化管理做到了落實責任人和定期抽查抽檢；及時做好飯?zhí)貌途叩怯浖皟炔咳藛T用餐登記、伙食費用統(tǒng)計；餐廳運轉基本正常，每月的費用也基本能控制在要求的范圍之內；每位食堂工作人員每年都進行上崗前的體檢，并為食堂工作人員辦理了健康證及食堂衛(wèi)生許可證。為了讓員工們吃得更營養(yǎng)，更健康，更科學合理，就飯菜質量和口味征求意見，不斷地嘗試改進，增加了花樣和特色，如：早點的豆?jié){、油條，晚上的面條等。倉庫所有物品全部上架，按類擺放，整齊有序，物品出入庫登記清晰，保證庫存物品不過期，不變質，做到了杜絕浪費和及時調配。
2、安全保衛(wèi)管理
加強日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理，注重消防安全保衛(wèi)措施管理，落實責任到人，各施其責。定期進行消防與保衛(wèi)設施檢查，確保辦公場所的安全；全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度，構建起了消防安全管理、應急救援、危險源監(jiān)控等消防安全保衛(wèi)應急預案。重點部位安排了24小時值班制度，確保信息暢通和及時。通過制度管人，按制度辦事，保障了消防安全工作進一步落實。做好經(jīng)常性的安全檢查和出入登記管理。
拌和站管理工作總結篇二十
一、立足科技發(fā)展部部門職責，全面對標提升科技管理水平20xx年，我們根據(jù)集團公司對標管理活動的統(tǒng)一安排和部署，按照“在對標中學習、在反思中學習、在行動中學習、在共享中學習”的要求，以優(yōu)化提升科技發(fā)展部管理職能為重點，相繼完成了對標現(xiàn)狀分析、確定主題重點、選取標桿指標、制定改進計劃、強化對標考核等各項工作，確保了對標管理活動的穩(wěn)步有序開展。認真回顧總結，我們主要做了以下幾個方面的工作：
1、進行全面客觀的現(xiàn)狀剖析，夯實對標基礎?，F(xiàn)狀分析是對標管理工作的重要基礎，在這一階段，我們始終堅持了三項原則：
二是數(shù)據(jù)來源渠道權威可靠，包括政府、協(xié)會和企業(yè)門戶網(wǎng)站、企業(yè)社會責任報告、行業(yè)協(xié)會研究報告及有關企業(yè)經(jīng)營情況通報等;三是指標數(shù)據(jù)時間周期跨度較大，包含“十一五”總體數(shù)據(jù)及近三年年度數(shù)據(jù)。通過數(shù)據(jù)的比照分析，我們在科技創(chuàng)新投入、科研獎項、專利申請和授權量、科研人員數(shù)量等方面,與行業(yè)優(yōu)秀指標存在較大差距。
2、深入分析數(shù)據(jù)背后體制機制差距，明確改進重點。在數(shù)據(jù)分析的基礎上，結合部門職責，集中搜集整理了神華集團、兗礦集團、淮南礦業(yè)等行業(yè)先進企業(yè)的最佳管理實踐，查找出了數(shù)據(jù)差距背后的深層次問題，表現(xiàn)在：缺乏確?？萍假Y金穩(wěn)定增長的長效機制導致科技創(chuàng)新投入偏低;年度科研計劃項目數(shù)量偏少，質量不高，管理水平較低，尤其缺乏健全的科技創(chuàng)新體系導致科研獎項偏少;知識產(chǎn)權意識欠缺，尤其是缺乏系統(tǒng)的知識產(chǎn)權規(guī)劃和長期的專利挖掘布局導致專利數(shù)量不足;創(chuàng)新人才的引進、培養(yǎng)、激勵淘汰機制欠缺導致科研人員數(shù)量偏少。因此，我們的對標重點集中在科技創(chuàng)新體系，科研項目管理、知識產(chǎn)權管理和科技創(chuàng)新人員等四個方面。
3、確立層級分明的對標主題，凝聚創(chuàng)新合力。針對現(xiàn)狀分析的結論，我們確立“聚焦戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅動、服務發(fā)展”為整體對標主題;根據(jù)科技管理的關鍵要素及薄弱環(huán)節(jié)，確立“構建創(chuàng)新體系，實施重大項目，保護知識產(chǎn)權，培育創(chuàng)新人才，搭建創(chuàng)新平臺”為科技發(fā)展部對標主題;結合所屬企業(yè)戰(zhàn)略定位及發(fā)展方向，確立“六強四優(yōu)、特色發(fā)展”為所屬單位對標主題。三級對標主題的確立和完善，確保了對標工作既圍繞一個總體目標開展，又充分彰顯個性特色，既獨立運作，又緊密聯(lián)系、相互影響，有效促進了對標工作自上而下穩(wěn)步開展、責任目標逐級落實、重點任務有序推進。
4、瞄準國際一流的標桿企業(yè)，凝練管理實踐。在對標一流的過程中，我們越發(fā)深刻的認識到，只有把自己放在更大的坐標系中進行分析、比較和檢驗，才能明白什么是高標準和快節(jié)奏。因此，我們選擇了神華集團重點學習科技管理體系建設，選擇淮南礦業(yè)重點學習科研平臺管理運行，選擇兗礦集團學習知識產(chǎn)權挖掘布局，選擇北京低碳研究所、中煤科工西安院、中科院大化所等行業(yè)內一流科研院所，學習科技領軍人才引進培育，在此基礎上，對先進管理理念、模式和方法，進行消化、吸收和再創(chuàng)新，探索形成符合企業(yè)實際、獨具特色的科技工作管控措施，牢固樹立了趕超先進、追求卓越的信心和決心。
5、制定科學合理的對標計劃，推進改進工作。圍繞科技創(chuàng)新投入不足這一問題，以健全科技資金界定、投入、保障機制為重點，與政府財稅部門積極溝通，明確科技資金的提取使用范疇，制定出臺了《科技資金管理暫行辦法》，確保3%的科技資金投入。圍繞科技創(chuàng)新體系不健全這一問題，學習神華集團，調整完善了集團公司科技工作三個委員會，形成了決策層、管理層、研發(fā)層與應用層定位清晰的“三委一部一院、兩站五所十中心、兩基地一聯(lián)盟”科技創(chuàng)新體系。
項目計劃同步下達、同步指導、同步驗收。圍繞科技創(chuàng)新人才不足這一問題，以構建科研人員晉升渠道為重點，在內部經(jīng)營管理序列外設立科研技術序列，建立了由首席研究員到見習研究員的九級職級，并出臺了《科研人員激勵機制建設規(guī)劃方案》，通過體制機制的創(chuàng)新，引進、培養(yǎng)、造就一批高層次科技領軍人才和基礎研發(fā)人員。
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