總經(jīng)理年度履職報(bào)告述職報(bào)告（精選18篇）

"報(bào)告是一種對(duì)某一問題或情況進(jìn)行詳細(xì)描述和分析的書面材料，通常包括背景介紹、研究方法、數(shù)據(jù)分析、結(jié)果展示等內(nèi)容。我們需要根據(jù)實(shí)際情況撰寫報(bào)告，以便更好地向他人傳達(dá)信息。"報(bào)告要注意整體的風(fēng)格和氛圍，力求簡潔明了，不要給讀者帶來困惑。對(duì)于不同類型的報(bào)告，小編為大家提供了不同的范文，供大家參考和借鑒。

總經(jīng)理年度履職報(bào)告述職報(bào)告篇一

各位領(lǐng)導(dǎo)：

根據(jù)公司黨委的要求，我向大家作____年履行職責(zé)情況報(bào)告，請(qǐng)予審議。

____年是“打造優(yōu)勢(shì)年”。一年來，我在公司黨委和公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)____大和____屆三中全會(huì)精神，自覺學(xué)習(xí)和踐行“________”重要思想，堅(jiān)持以“二次創(chuàng)業(yè)”指導(dǎo)綱要為指針，以密切關(guān)聯(lián)交易為手段，以拓展市場(chǎng)空間為目標(biāo)，以追求產(chǎn)值利潤化為目標(biāo)，全面完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

一、用關(guān)聯(lián)交易擴(kuò)空間，用綠色親情服務(wù)增感情。

我現(xiàn)任____實(shí)業(yè)公司總經(jīng)理助理，安全副總監(jiān)，分管協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓關(guān)聯(lián)交易、基礦建、協(xié)助安全總監(jiān)抓安全工作。

(一)、關(guān)聯(lián)交易取得新成果。一年來，我協(xié)助和配合公司領(lǐng)導(dǎo)抓關(guān)聯(lián)交易工作。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，真抓實(shí)管，____年關(guān)聯(lián)交易實(shí)現(xiàn)了新突破。完成產(chǎn)值2.47億元，比去年增加了30。

為實(shí)現(xiàn)用關(guān)聯(lián)交易擴(kuò)空間、促發(fā)展的目的，我始終堅(jiān)持作到對(duì)九廠定期聯(lián)系，經(jīng)常溝通，有事到場(chǎng)，有難必幫。按著這個(gè)準(zhǔn)則，凡是九廠或領(lǐng)導(dǎo)的大事小情，無論是紅白喜事，都一一到場(chǎng)。同時(shí)，幫助他們協(xié)調(diào)解決了一些問題。經(jīng)過我和領(lǐng)導(dǎo)的共同努力，使九廠和____的感情不斷加深，關(guān)系進(jìn)一步密切。為我們公司爭取工作量超過2億大關(guān)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)、關(guān)聯(lián)交易價(jià)格有所上調(diào)。我積極幫助公司所屬單位上調(diào)結(jié)算價(jià)格。公司所屬單位運(yùn)輸、作業(yè)、撈油等公司的結(jié)算價(jià)格較低。影響了他們的經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，我先后幾次到九廠協(xié)商調(diào)價(jià)問題。精誠所至，收效頗大。九廠領(lǐng)導(dǎo)同意了我們的價(jià)格調(diào)整方案，調(diào)整后運(yùn)輸、作業(yè)、撈油公司比去年多收入120多萬元。同時(shí)，我還配合主要領(lǐng)導(dǎo)積極協(xié)調(diào)解決作業(yè)機(jī)組，九廠無償向作業(yè)公司提供了2套作業(yè)機(jī)組，提高了作業(yè)公司的作業(yè)施工能力。

(三)、綠色、親情服務(wù)實(shí)現(xiàn)新突破。作為總經(jīng)理助理，就是要為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好助手和參謀。秉承這一理念，我始終堅(jiān)持竭盡全力而為之。根據(jù)吳總關(guān)于為九廠提供的綠色、親情服務(wù)要有新舉措的精神要求，擔(dān)負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)的重托，我對(duì)九廠的部分干部職工進(jìn)行了走訪。認(rèn)真了解他們?cè)谏a(chǎn)、生活方面面臨的困難，經(jīng)過調(diào)查研究，我向領(lǐng)導(dǎo)提出了建立“親情小飯桌”，真正解決九廠前線職工學(xué)生午飯和休息問題、成立義務(wù)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)班，提高九廠前線職工學(xué)生成績問題，免費(fèi)為九廠職工液化汽送罐、送水，這三項(xiàng)建議均被領(lǐng)導(dǎo)采納。以上三個(gè)問題的解決，為九廠干部職工排除了生活上的后顧之憂，也為九廠干部職工提供了良好的服務(wù)環(huán)境，特別是實(shí)施后領(lǐng)導(dǎo)高度重視，精心組織安排，以精優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量，贏得了九廠干部職工的滿意和好評(píng)，使____與九廠的良好合作關(guān)系進(jìn)一步得到密切，鞏固和推進(jìn)了關(guān)聯(lián)交易的健康有效發(fā)展。

二、基礦建工作邁上新臺(tái)階。

安全第一，一切服從于安全，在必須保證安全的前提下，搶工期，上質(zhì)量。由于堅(jiān)持不懈抓安全，有效地保證了每個(gè)工程的安全生產(chǎn)。

在施工中，我還堅(jiān)持起早貪黑，盯在現(xiàn)場(chǎng)，檢查進(jìn)度、質(zhì)量、安全等工作，尤其是在生活水改造工作中，由于涉及到千家萬戶，為了更好地服務(wù)職工群眾，針對(duì)居民區(qū)停電停水有些居民缺水問題，我就組織安排施工隊(duì)伍先后十多次給他們送水，使這些居民都感到十分滿意。

三、安全工作成效顯著。

在安全工作中，我積極配合安全總監(jiān)全力以赴抓安全工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的管理方針，大力強(qiáng)化hse監(jiān)督管理工作，加大了對(duì)事故隱患的整改和消除力度。認(rèn)真開展制度建設(shè)工程，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，積極組織開展安全技術(shù)培訓(xùn)，協(xié)助安全總監(jiān)組織開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，并精心培育特色安裝文化，通過全面加強(qiáng)安全管理，有效地保證了公司的安全生產(chǎn)，為公司實(shí)現(xiàn)安全金杯五連冠做出了貢獻(xiàn)。

四、加強(qiáng)廉潔自律，提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入開展反腐斗爭，是我們黨的一項(xiàng)長期、艱巨的任務(wù)。而自覺遵守黨規(guī)黨法、清廉從政是我們領(lǐng)導(dǎo)干部的準(zhǔn)則。按著準(zhǔn)則對(duì)自己進(jìn)行自我約束，自我控制，自我完善是廉潔自律的可靠保證。因此，在廉潔自律和抵御不正之風(fēng)方面，堅(jiān)持法規(guī)、原則不動(dòng)搖，不斷學(xué)習(xí)，自覺自律，達(dá)到了一身正氣、兩袖清風(fēng)的目的。在這項(xiàng)工作中，本人主要抓了以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了廉潔意識(shí)，增強(qiáng)了自身素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，是領(lǐng)導(dǎo)干部提高自身知識(shí)水平的重要途徑，更是提高自身精神境界的有效途徑。因此，為深刻領(lǐng)會(huì)“________”重要思想精髓，自覺樹立清廉意識(shí)，特別是先進(jìn)性教育以來，本人一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)，除了班子集體學(xué)習(xí)外，還用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)《兩個(gè)條例》等黨規(guī)黨法內(nèi)容，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、管理等方面知識(shí)。通過學(xué)習(xí)，使自身素質(zhì)得到提高，為抵御各種不正之風(fēng)的侵蝕打下了良好的思想基礎(chǔ)。二是自覺從嚴(yán)，遵守黨紀(jì)條規(guī)。本人能按黨紀(jì)條規(guī)嚴(yán)格要求自己，自覺遵守各項(xiàng)原則、規(guī)定，沒有忘記自己是一名黨員、干部，也處處注意自身的一言一行。第二，是嚴(yán)格自律，遵守規(guī)定。為嚴(yán)格要求自己，遵守中紀(jì)委對(duì)國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律“__準(zhǔn)”的規(guī)定，嚴(yán)格規(guī)范自己的行為，我們通過開展實(shí)行“五自管、端正五官樹形象”活動(dòng)，抵制了__，管住了小節(jié)。

五、工作中存在的缺點(diǎn)和不足。____年，經(jīng)過本人的不懈努力，盡管完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，但是在工作中還存在著以下幾方面缺點(diǎn)和不足：一是關(guān)聯(lián)交易還應(yīng)細(xì)化。在關(guān)聯(lián)交易工作中，總體上說，做的還是比較好的，但是，在有些細(xì)節(jié)上還存在著不足。今后一定要注重細(xì)節(jié)，堅(jiān)持大事小事一起辦，并且抓出成效。二是基建工程質(zhì)量還需提高。盡管我們的施工質(zhì)量達(dá)到了甲方的標(biāo)準(zhǔn)，但是在某些施工環(huán)節(jié)中，還存在著一些質(zhì)量跑粗現(xiàn)象，今后一定要加強(qiáng)全面質(zhì)量管理，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。三是有時(shí)抓安全工作力度不夠。有時(shí)感到自己是安全副總監(jiān)，存在著一些依賴的思想，領(lǐng)導(dǎo)安排的抓得多，抓得好，自己主動(dòng)工作的積極性有時(shí)不高。

一元復(fù)始，萬象更新。在新的一年里，我一定要在公司黨委和公司的領(lǐng)導(dǎo)下，以“二次創(chuàng)業(yè)”指導(dǎo)綱要為目標(biāo)，以繼續(xù)深化關(guān)聯(lián)交易，抓好基礦建工作，和安全工作，艱苦奮斗，求實(shí)創(chuàng)新，建功創(chuàng)效，為實(shí)現(xiàn)20__年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)而努力奮斗!

總經(jīng)理年度履職報(bào)告述職報(bào)告篇二

過去的一年里，本人以黨建為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，緊緊圍繞公司改革發(fā)展戰(zhàn)略，勇于變革創(chuàng)新，聚焦重點(diǎn)，務(wù)實(shí)工作，較好完成了各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)，現(xiàn)就履職情況述職如下。

一、工作回顧。

（一）、黨建統(tǒng)領(lǐng)，做實(shí)抓黨建促發(fā)展。

1、持續(xù)深入開展學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強(qiáng)了“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定了“四個(gè)自信”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。學(xué)習(xí)中，注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)，帶著問題學(xué)，把貫徹落實(shí)中央重大決策部署作為落腳點(diǎn)和行動(dòng)抓手，如積極接應(yīng)中央“扶貧攻堅(jiān)”部署，主動(dòng)對(duì)接政府，洽談工作推進(jìn)計(jì)劃和框架協(xié)議。

2、以“三個(gè)高質(zhì)量”為標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)黨建工作。認(rèn)真接應(yīng)落實(shí)和省公司黨建工作要求，研究制定方案，印發(fā)年度黨建工作重點(diǎn)任務(wù)書，并抓好落實(shí)，制定年度黨建工作考核實(shí)施細(xì)則，落實(shí)好檢查考核，并將考核結(jié)果運(yùn)用到年終考核，同時(shí)注意及時(shí)。

總結(jié)。

提煉先進(jìn)典型和案例，營造良好氛圍，公司黨委先后獲得集團(tuán)公司、省公司先進(jìn)基層黨組織稱號(hào)，**個(gè)集體和**名個(gè)人獲得各級(jí)表彰。

3、抓好黨建促發(fā)展。制定大學(xué)習(xí)大調(diào)研大抓落實(shí)活動(dòng)的實(shí)施方案，貫徹“四定一抓”、踐行“六見”，提升抓黨建促發(fā)展成效。制定黨支部掛鉤結(jié)對(duì)支局工作細(xì)則，落實(shí)掛鉤結(jié)對(duì)幫扶“十責(zé)”。以“黨建翼聯(lián)”為切入，營造氛圍，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，黨支部與結(jié)對(duì)客戶單位開展共建共創(chuàng)活動(dòng)*余次，黨支部100%完成簽約，預(yù)計(jì)拉動(dòng)業(yè)務(wù)收入*萬元。

4、認(rèn)真扎實(shí)做好巡察整改工作。逐條對(duì)照巡察反饋的問題清單，深刻剖析反思，尋找問題根源和主觀原因，實(shí)事求是梳理制定整改舉措，狠抓整改落實(shí)。

（二）、強(qiáng)化支撐，提升能力，促進(jìn)發(fā)展。

1、打造兩張精品網(wǎng)絡(luò)。接應(yīng)集團(tuán)目標(biāo)和部署，精心組織，強(qiáng)化落地執(zhí)行，公司內(nèi)組織專門工作團(tuán)隊(duì)，層層分解落實(shí)責(zé)任，公司外積極爭取資源，協(xié)調(diào)設(shè)備廠家，成立“雙網(wǎng)提升”聯(lián)合工作組，共同打造兩張精品網(wǎng)，通過堅(jiān)持不懈努力，全面完成“雙網(wǎng)提升”目標(biāo)和任務(wù)。

2、克難攻堅(jiān)，精心謀劃，嚴(yán)密組織，密切前后端協(xié)同，以專班的創(chuàng)新工作方法，推動(dòng)工作，經(jīng)過6個(gè)多月的努力，率先完成了全部*萬各類軟交換用戶的改造,可節(jié)約成本支出*萬元。

同時(shí)強(qiáng)化支撐體系，提升服務(wù)能力，取得較好成效。

（三）勇于變革創(chuàng)新，激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力。

積極投身公司變革創(chuàng)大潮，勇于創(chuàng)新，激發(fā)員工內(nèi)生動(dòng)力。通過精確梳理，精準(zhǔn)測(cè)算，反復(fù)修改完善，制定共贏的創(chuàng)業(yè)承包方案，同時(shí)不厭其煩，一次又一次，動(dòng)員宣貫，解疑授惑，打消疑慮，做通承包員工思想工作，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，推動(dòng)企業(yè)和員工共贏，樹立了很好的榜樣。

(四)、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，提升安全管理能力。

堅(jiān)持生命至上，安全第一的思想，抓好安全生產(chǎn)。強(qiáng)化安全責(zé)任體系建設(shè)，層層簽訂安全責(zé)任書，落實(shí)一崗雙責(zé)。安全生產(chǎn)方面，聚焦工程施工、戶外作業(yè)、車輛駕駛等重點(diǎn)，堅(jiān)持常態(tài)化“四不兩直”的檢查制度，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患和問題，狠抓整改落實(shí)。消防安全方面，加大技防投入，提升人防技能，建成智慧消防平臺(tái)，成立義務(wù)消防隊(duì)。全年沒有發(fā)生安全生產(chǎn)及消防安全責(zé)任事故。

（五）、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提升風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

開展基礎(chǔ)管理提升專項(xiàng)活動(dòng)。梳理匯總四個(gè)方面共15個(gè)具體基礎(chǔ)管理提升事項(xiàng)，組建虛擬團(tuán)隊(duì)，制定方案，部署部門自查，現(xiàn)場(chǎng)檢查以及培訓(xùn)宣貫，對(duì)全市關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行全覆蓋針對(duì)性培訓(xùn)，通過專項(xiàng)提升活動(dòng)，各崗位基礎(chǔ)管理的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，部門間協(xié)同作用進(jìn)一步發(fā)揮，主動(dòng)管理的力度進(jìn)一步加強(qiáng)。

（六）、以“一家人”建設(shè)為載體，落實(shí)員工關(guān)愛，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

“一家人”和四小建設(shè)3.0向著標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化、智慧化方向推進(jìn)。年度共有*個(gè)部門、*個(gè)班組被評(píng)為“最美一家人”，在全省名列前茅，通過“一家人”建設(shè)的持續(xù)深化推進(jìn)，極大提升一家人團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。

員工關(guān)愛做深做實(shí)。以“讓員工愛家、讓員工暖心、讓員工健康、讓員工休好、讓員工快樂、讓員工無憂”六個(gè)方面為抓手的員工關(guān)愛動(dòng)作細(xì)致入微，讓員工充分感受到了家的溫暖。

積極鼓勵(lì)員工發(fā)揮聰明才智，立足崗位創(chuàng)新?！拔业膷徫晃覄?chuàng)新”成效明顯。全年創(chuàng)新工作室*個(gè)項(xiàng)目獲獎(jiǎng)，崗位創(chuàng)新成果*個(gè)項(xiàng)目獲獎(jiǎng)，微創(chuàng)新*人獲獎(jiǎng)。

二、存在的不足和改進(jìn)舉措。

1、學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神不夠深入系統(tǒng)，“大學(xué)習(xí)、大宣傳、大落實(shí)”不夠深入扎實(shí)。應(yīng)堅(jiān)持持續(xù)深入的學(xué)習(xí)，要學(xué)以致用，結(jié)合工作實(shí)際，以理論學(xué)習(xí)豐富工作方法，真正用以指導(dǎo)實(shí)踐，推動(dòng)工作上缺乏有效抓手。

2、深入一線調(diào)查研究不夠，有效的服務(wù)支撐缺乏。要在充分調(diào)查研究，摸清情況的基礎(chǔ)上，研究提出合理對(duì)策，使上級(jí)各項(xiàng)決策部署在一線得到細(xì)化、具體化、可操作化上下功夫。

3、基礎(chǔ)管理工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。要加強(qiáng)合規(guī)文化宣貫，建立和完善各項(xiàng)管理制度，狠抓執(zhí)行落實(shí)。

4、后端員工年齡老化，結(jié)構(gòu)性缺員嚴(yán)重，需進(jìn)一步創(chuàng)新人員培養(yǎng)方法，盤活優(yōu)化人員，鼓勵(lì)員工崗位創(chuàng)新成才。

三、

廉潔自律報(bào)告。

本人政治堅(jiān)定，對(duì)黨忠誠。自覺遵守《黨章》、《廉潔自律準(zhǔn)則》和《紀(jì)律處分條例》。認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，加強(qiáng)自我約束和管理，時(shí)刻提醒自己及身邊的人，筑牢防線，守牢底線，不碰紅線。嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，反對(duì)四風(fēng)。自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)工作中的重要事項(xiàng)、重大決定都嚴(yán)格按照程序執(zhí)行，無違規(guī)違紀(jì)情況發(fā)生。

四、2019年工作思路。

2019年要以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指引，持續(xù)深入學(xué)習(xí)十九大精神，緊緊圍繞集團(tuán)和省公司發(fā)展戰(zhàn)略，不斷變革創(chuàng)新，勇于擔(dān)當(dāng)，以扎實(shí)推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展引領(lǐng)，堅(jiān)持“三個(gè)堅(jiān)持”，推進(jìn)三維聯(lián)動(dòng)，努力打造“強(qiáng)優(yōu)高美”的**。

說得很贊！

述職報(bào)告履職情況。

總經(jīng)理年度履職報(bào)告述職報(bào)告篇三

各位優(yōu)秀的伙伴：

大家好!

自20____年以來____________分公司全面推進(jìn)精細(xì)化管理，努力打造合規(guī)經(jīng)營的經(jīng)營環(huán)境，奮力實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量與經(jīng)營業(yè)績的新突破，緊緊圍繞總公司年初工作報(bào)告，全面總結(jié)了公司20____年財(cái)險(xiǎn)工作的優(yōu)缺點(diǎn)，分析了經(jīng)營形勢(shì)，安排部署了20____年任務(wù)目標(biāo)。為了完成總公司下達(dá)的財(cái)險(xiǎn)任務(wù)目標(biāo)，____________分公司總經(jīng)理室提出今年要緊緊圍繞“強(qiáng)管理、控風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”的總體要求，以提升公司綜合實(shí)力為目標(biāo)，以加強(qiáng)管理為手段，提升核心競爭力，堅(jiān)定不移地推行“合規(guī)經(jīng)營、強(qiáng)化管理”的總體目標(biāo)，強(qiáng)化了依法合規(guī)經(jīng)營、提高了業(yè)務(wù)質(zhì)量，繼續(xù)以抓結(jié)案速度、減賠增效為工作重點(diǎn)，努力提高結(jié)案速度和結(jié)案率，嚴(yán)格控制賠付率努力促進(jìn)利潤最大化、并實(shí)現(xiàn)了____________分公司財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的新目標(biāo)。20____年，在總公司和______總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照公司的工作精神和工作部署，結(jié)合自身崗位職責(zé)，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績?，F(xiàn)我就20____年我主管的財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展情況，述職如下：

截止12月11日，財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入3800.85萬元，完成財(cái)險(xiǎn)計(jì)劃指標(biāo)3700.00萬元的102.72%。墾區(qū)內(nèi)保費(fèi)收入320.84萬元，完成計(jì)劃指標(biāo)400萬元的80.21%，墾區(qū)外保費(fèi)收入3480.01萬元，完成計(jì)劃指標(biāo)3300萬元的105.45%。

(一)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成情況。

車險(xiǎn)保費(fèi)收入3420.52萬元，比上年同期2619.82萬元增長32.83%，其中：交強(qiáng)險(xiǎn)2866.67萬元;商業(yè)車險(xiǎn)553.85萬元。

(二)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成情況。

非車險(xiǎn)保費(fèi)收入380.33萬元，非車險(xiǎn)占比達(dá)9.63%，比上年同期619.71萬元下浮38.63%。其中：意外險(xiǎn)保費(fèi)收入171.50萬元;家財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入24.04萬元;農(nóng)機(jī)險(xiǎn)保費(fèi)收入7.83萬元;企財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入62.68萬元;責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)收入113.53萬元;健康險(xiǎn)保費(fèi)收入0.75萬元。

2業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效。

____________分公司在開展財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的同時(shí)有效控制風(fēng)險(xiǎn)是20____年財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的基本原則。

車險(xiǎn)業(yè)務(wù)一向是公司整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營中最具有代表性的，但車險(xiǎn)賠付率很難得到控制，為了控制風(fēng)險(xiǎn)，公司經(jīng)過市場(chǎng)研究，同時(shí)遵循____________分公司的業(yè)務(wù)政策導(dǎo)向，大力扶持非車險(xiǎn)等效益險(xiǎn)種。公司積極拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域，在20____年加大攻關(guān)力度，承保了一部分一直由人保公司牢牢把握的承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)業(yè)務(wù)，對(duì)我公司優(yōu)化險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)起到了推動(dòng)作用。

在確保業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，我們將合規(guī)經(jīng)營作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的生命線。堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)規(guī)章制度，公司的業(yè)務(wù)工作在開展中嚴(yán)格按照____________分公司的管理要求，嚴(yán)格執(zhí)行省保監(jiān)局和省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的各項(xiàng)管理規(guī)定。堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營、堅(jiān)持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針，加強(qiáng)業(yè)務(wù)內(nèi)部管理，限制承保垃圾業(yè)務(wù)，杜絕經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

二、20____年財(cái)險(xiǎn)承保工作的主要措施、典型做法、取得的工作成效。

(一)細(xì)化指標(biāo)，狠抓落實(shí)。

3《____________20____年財(cái)險(xiǎn)績效考核辦法》、《百日會(huì)戰(zhàn)》、《風(fēng)馳行動(dòng)》等多個(gè)方案，將總公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)分解到各支公司、保險(xiǎn)社、營銷服務(wù)部、______公司每個(gè)員工身上，并且與工資、績效掛鉤，做到“千斤擔(dān)子大家挑，人人肩上有指標(biāo)”。并嚴(yán)格按考核辦法兌現(xiàn)工資和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)完成不好的單位進(jìn)行了全員比例發(fā)放工資。打破“干與不干一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣”的現(xiàn)象。

(二)重視營銷活動(dòng)，積極開展市場(chǎng)營銷工作。在年初保費(fèi)計(jì)劃下達(dá)以后，直屬營業(yè)部、安達(dá)、青岡、蘭西等支公司，紛紛制定了詳細(xì)的財(cái)險(xiǎn)營銷計(jì)劃，鼓勵(lì)員工積極參與市場(chǎng)營銷工作，取得了較好的成效，截止到11月29日，以上幾個(gè)單位提前完成全年保費(fèi)計(jì)劃，必然帶動(dòng)其他部門的保費(fèi)進(jìn)賬速度，為____________分公司財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

(三)拓展渠道，主動(dòng)溝通，多方宣傳，打造陽光農(nóng)險(xiǎn)優(yōu)良的市場(chǎng)形象。

20____年____________分公司財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)加強(qiáng)營銷渠道建設(shè)，并積極展開業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)，努力打造陽光農(nóng)險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)的品牌形象。3月15日，____________分公司組織了較大規(guī)模的宣傳活動(dòng)，進(jìn)行了以“明明白白買保險(xiǎn)”為主題的大型宣傳活動(dòng)，十幾名______員工走上街頭，宣傳保險(xiǎn)知識(shí)，積極拓展保險(xiǎn)市場(chǎng)。

(四)精心謀劃，全力以赴，與政府溝通協(xié)調(diào)，獲得政。

4府機(jī)動(dòng)車集中采購項(xiàng)目供應(yīng)商資格。

為實(shí)現(xiàn)____________分公司全面展業(yè)的目標(biāo)，____________分公司積極與政府部門協(xié)調(diào)、溝通。使____________分公司成為______市政府機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)項(xiàng)目制定供應(yīng)商，______市____區(qū)機(jī)動(dòng)車政府采購項(xiàng)目供應(yīng)商。

(五)堅(jiān)持“兩手抓，兩手硬”的原則，強(qiáng)化業(yè)務(wù)質(zhì)量管理。

管理是企業(yè)永恒的主題，制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證______公司各項(xiàng)工作能夠有條不紊的開展，做到有章可循，我們就對(duì)總公司制定的《內(nèi)控制度》進(jìn)行了細(xì)化，并結(jié)合本地具體情況制定了一系列管理制度，并以“集約化經(jīng)營、規(guī)范化管理、程序化運(yùn)行、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、制度化建設(shè)”的管理模式搭建管理平臺(tái)，牢固樹立“合規(guī)經(jīng)營”思想，正確處理好企業(yè)加快發(fā)展與加強(qiáng)企業(yè)管理的矛盾，提出了向管理要效益的口號(hào)，全體員工上下一致，充分發(fā)揮了每個(gè)人的主觀能動(dòng)性，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程，公司在狠抓市場(chǎng)發(fā)展、開拓的同時(shí)，也積極做好員工的隊(duì)伍建設(shè)、管理、培訓(xùn)工作，從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手，努力提高每個(gè)員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想，使公司在發(fā)展中不斷充實(shí)、提高、完善整個(gè)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5第二部分客服工作情況。

截止到20____年12月14日，本年度財(cái)險(xiǎn)立案2999件(其中機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)立案2819件，非農(nóng)非車險(xiǎn)立案148件),比上年同期增加457件;已結(jié)案件2731件(比上年同期增加307件)，已決金額1240萬元;未決賠案312件未決金額259萬元(其中車險(xiǎn)未決274件，未決金額252萬元。非車險(xiǎn)未決36件，未決金額6萬元);財(cái)險(xiǎn)整體結(jié)案率完成90.53%，車險(xiǎn)整體結(jié)案率為90.85%，車險(xiǎn)當(dāng)期結(jié)案率為91.42%;事故年度賠付率為28.95%(其中交強(qiáng)險(xiǎn)賠付率29.25%，商車險(xiǎn)賠付率為35.37%，非農(nóng)非車險(xiǎn)賠付率為13.97%);車險(xiǎn)平均結(jié)案周期為13.1天，20__元以下車險(xiǎn)案平均結(jié)案周期為8.36天;日歷年度代數(shù)和估損偏差率為-0.89%，日歷年度絕對(duì)值估損偏差率為10.35%。

二、20____年度客戶服務(wù)重點(diǎn)工作完成情況。

(一)、重點(diǎn)抓小額案件，努力提高小額案件結(jié)案速度繼續(xù)執(zhí)行每周未決案件匯報(bào)制度，把未決案件按轄區(qū)每周由轄區(qū)負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐案匯報(bào)，特別是對(duì)雙代案件的聯(lián)系溝通工作進(jìn)行匯報(bào)，盡最大努力提高結(jié)案速度和結(jié)案率。到目前為止，車險(xiǎn)結(jié)案周期與去年同期相比增加了0.52天，20__元以下車險(xiǎn)結(jié)案周期縮短了0.48天。

6層層把關(guān)，對(duì)不合理項(xiàng)目及費(fèi)用堅(jiān)決予以剔除。對(duì)于人傷案件及時(shí)跟蹤調(diào)查并告知保戶保險(xiǎn)公司的賠付標(biāo)準(zhǔn)，防止理賠時(shí)產(chǎn)生不必要的爭議。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況對(duì)有疑點(diǎn)案件進(jìn)行調(diào)查取證，及時(shí)與交警事故處理人員進(jìn)行溝通，防范理賠風(fēng)險(xiǎn)。。通過法院審理的案件，發(fā)現(xiàn)不合理的項(xiàng)目積極主動(dòng)的與法院聯(lián)系，依據(jù)相關(guān)的法規(guī)、條款提出我公司的意見，力爭把損失降到最低。

截止到10月底，財(cái)險(xiǎn)醫(yī)療審核節(jié)點(diǎn)審核人傷案件金額209萬元，剔除不合理費(fèi)用83萬元;審核萬元以上案件69件(不包括法院判決的41件)，剔除不合理費(fèi)用56萬元;法律訴訟案件62件，訴訟額533萬元，通過在法庭據(jù)理力爭及努力調(diào)解，為公司節(jié)省45萬元左右。

與去年同期相比，雖然財(cái)險(xiǎn)整體事故年度賠付率上升了2.17個(gè)百分點(diǎn)，但商業(yè)車險(xiǎn)事故年度賠付率與上年同期相比下降幅度較大，由上年同期的49.76%到下降到35.37%，下降了14.39個(gè)百分點(diǎn)。

(三)、繼續(xù)優(yōu)化客服服務(wù)，樹立陽光農(nóng)業(yè)新形象面臨保險(xiǎn)行業(yè)市場(chǎng)競爭激烈的現(xiàn)狀，想立足保險(xiǎn)市場(chǎng)，服務(wù)就要跟上，因此今年客服工作把服務(wù)放在前位，嚴(yán)格按照總公司理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，努力提高結(jié)案速度和服務(wù)質(zhì)量。

(四)、在提高小額賠案結(jié)案速度同時(shí)，加大力度清理。

7過去積壓案件，截止到目前，20__年以前未決案全部處理完畢。20__年未決賠案還剩8筆，均為人傷訴訟案件。

由于委托外地代勘案件越來越多，20____年對(duì)未決案件管理進(jìn)行了重新分配，使每個(gè)賠案都有專人負(fù)責(zé)，同時(shí)還制定了周四未決賠案匯報(bào)會(huì)制度，要求每個(gè)轄區(qū)負(fù)責(zé)人把自己管理的未決賠案逐一匯報(bào)，在______權(quán)限內(nèi)能處理的及時(shí)處理，不能處理的向上級(jí)匯報(bào)，這樣加快了賠案的處理速度。

(五)、加大雙代業(yè)務(wù)管理，提高雙代業(yè)務(wù)質(zhì)量由于過去對(duì)雙代業(yè)務(wù)不重視，影響承保公司案卷質(zhì)量和結(jié)案周期，導(dǎo)致各公司之間產(chǎn)生不滿情緒。按照總公司“雙代業(yè)務(wù)管理”要求，____________今年把雙代業(yè)務(wù)當(dāng)做一項(xiàng)重點(diǎn)工作去抓，使雙代工作速度和質(zhì)量大幅提高。

第三部分其他管理工作。

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)努力提高自身的政治素質(zhì)。企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞。要使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大，就得不斷學(xué)習(xí)，掌握法規(guī)政策，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。我堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為思想指導(dǎo)，思想上與____________分公司總經(jīng)理室要求保持高度一致，努力提高執(zhí)行____________分公司各項(xiàng)政策的水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作的能力。

8對(duì)公司各機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況和內(nèi)控管理情況進(jìn)行了檢查，對(duì)存在的問題及時(shí)提出整改意見，確保了公司的各項(xiàng)工作正規(guī)有序開展。保證上級(jí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)定得到切實(shí)貫徹落實(shí)，有力推進(jìn)了基層公司的內(nèi)部管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進(jìn)一步提高。

第四部分我公司財(cái)險(xiǎn)工作中存在的問題、困難承保一塊的困難和問題：

一是無電銷業(yè)務(wù)、省外沒有服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)異地出險(xiǎn)查勘困難、不能通賠成為制約我公司財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的主要瓶頸。

二是隨著國家對(duì)“三農(nóng)”的重視，農(nóng)民收入水平的逐年提升，保險(xiǎn)意識(shí)也隨之逐年提高，但是隨之而來的是更多保險(xiǎn)公司的介入，都想吃農(nóng)村涉農(nóng)保險(xiǎn)這塊“肥肉”，從而在農(nóng)村財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)也將引發(fā)惡意的市場(chǎng)競爭。

三是農(nóng)保員展業(yè)財(cái)險(xiǎn)工作開展的不到位，基層單位還不夠重視農(nóng)保員展業(yè)問題，基層對(duì)農(nóng)保員管理存在缺陷，農(nóng)保員展業(yè)財(cái)險(xiǎn)積極性和熱情不高。

四是財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員短缺，目前無論從中心支公司財(cái)險(xiǎn)部還是各營銷部，財(cái)險(xiǎn)從業(yè)人員普遍不足，造成財(cái)險(xiǎn)從業(yè)人員疲于奔命、很多工作無時(shí)間細(xì)化、無時(shí)間外出展業(yè)，管理水平和業(yè)務(wù)質(zhì)量提升困難。

客服工作存在的問題：

1、未決案件中人傷、訴訟案件占未決案件的半數(shù)以上，雖然現(xiàn)在賠付率控制在比較低的范圍內(nèi)，但隨著訴訟案件的增加，賠付率也會(huì)相應(yīng)增加，同時(shí)影響了結(jié)案率和結(jié)案周期。

2、小額案件中三者車主要求去四s店修車，但暫時(shí)又沒時(shí)間去，因此無法定損，影響了結(jié)案周期和結(jié)案率;還有的小額案件缺少必要材料，但保戶提供不了還不想注銷，就一直掛著無法結(jié)案。

3、由于保險(xiǎn)公司不是事故當(dāng)事人，因此對(duì)交警事故責(zé)任認(rèn)定劃分有異議時(shí)很難提出復(fù)議。有些疑難案件保險(xiǎn)公司調(diào)查取證時(shí)事故當(dāng)事人不配合，保險(xiǎn)公司人員又無執(zhí)法權(quán)，多數(shù)單位、部門也不配合，使案件沒有充分的證據(jù)來證實(shí)真實(shí)性，給理賠增加難度，賠付率也相對(duì)增加。

4、外地代勘案件多，占車險(xiǎn)未決案件的三分之一，代勘案件因?yàn)闇贤?lián)系方面影響，相對(duì)本地出險(xiǎn)案件結(jié)案速度明顯降低。

6、今年我公司承保交強(qiáng)險(xiǎn)占比高，且交強(qiáng)險(xiǎn)中營運(yùn)出。

10租車數(shù)量較多，出租車事故率較高，因此交強(qiáng)險(xiǎn)事故年度賠付率與去年同期的25.09%相比，上升了4.16個(gè)百分點(diǎn)，這也是今年財(cái)險(xiǎn)整體賠付率上升的主要因素。

第五部分、20____年計(jì)劃指標(biāo)安排及重點(diǎn)工作安排。

(一)20____年計(jì)劃指標(biāo)預(yù)安排情況。

20____年，結(jié)合______市財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)情況及20____年各部門財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成情況，____________分公司20____年財(cái)險(xiǎn)計(jì)劃指標(biāo)預(yù)計(jì)保費(fèi)收入達(dá)到3500萬元。

(二)重點(diǎn)工作安排。

1、積極挖掘墾區(qū)內(nèi)非車險(xiǎn)保源，加大與管局領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的溝通協(xié)調(diào)，得到他們的支持和信賴，必須做到“保滿保嚴(yán)”墾區(qū)內(nèi)財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。充分利用電話回訪提示客戶及時(shí)續(xù)保，提高墾區(qū)內(nèi)財(cái)險(xiǎn)的續(xù)保率。

2、充分發(fā)揮我公司專業(yè)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司的優(yōu)勢(shì)，利用種植業(yè)保險(xiǎn)災(zāi)情查勘、定損、理賠的契機(jī)，向農(nóng)民宣傳財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，向廣大的農(nóng)村推廣中小型涉農(nóng)保險(xiǎn)，開拓農(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng)，大力發(fā)展家財(cái)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)和農(nóng)機(jī)具保險(xiǎn)等。真正實(shí)現(xiàn)“農(nóng)險(xiǎn)帶商險(xiǎn)，商險(xiǎn)促農(nóng)險(xiǎn)”的共同發(fā)展目標(biāo)。

3、積極拓展業(yè)務(wù)渠道，加強(qiáng)與地方政府、銀行的業(yè)務(wù)溝通和合作，擴(kuò)大新車保險(xiǎn)、個(gè)人貸款抵押房屋保險(xiǎn)、人身意外險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模。

4、加大20____年財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、檢查力度，嚴(yán)格執(zhí)。

11行好總公司的銷售政策、核保規(guī)定，以及保險(xiǎn)監(jiān)管部門的要求，嚴(yán)把保費(fèi)“入口關(guān)”，實(shí)現(xiàn)“財(cái)險(xiǎn)做質(zhì)量、要效益”的經(jīng)營目標(biāo)。同時(shí)做好財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的全面檢查和組卷歸檔工作。

5、繼續(xù)加大力度抓理賠服務(wù)，加強(qiáng)員工思想教育，端正員工工作態(tài)度，嚴(yán)格按理賠操作流程及時(shí)效管理。

6、在小額案件快速處理基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)大案、特殊案件的管理，重點(diǎn)對(duì)商業(yè)車險(xiǎn)進(jìn)行管控，采取有效措施控制賠付率。

7、截止到10月底，____________客服指標(biāo)中車險(xiǎn)結(jié)案率、車險(xiǎn)結(jié)案周期、20__元以下車險(xiǎn)結(jié)案周期及第一現(xiàn)場(chǎng)查勘率還沒有達(dá)到指標(biāo)，所以，下步客服工作重點(diǎn)要關(guān)注理賠服務(wù)指標(biāo)完成情況，特別是小額速結(jié)案件和雙代案件，嚴(yán)格按照節(jié)點(diǎn)時(shí)效操作。定時(shí)召開部門座談坐，找出影響結(jié)案速度的因素，針對(duì)存在的問題采取有效措施加以解決。

8、根據(jù)前幾季度客服工作存在的不足找出原因和解決措施，有重點(diǎn)的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高理賠服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力。

9、做好對(duì)保監(jiān)會(huì)、保監(jiān)局、總公司下發(fā)的與財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)有關(guān)的文件、規(guī)定、制度的學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)發(fā)工作。

12管和支持下，在總公司的扶持和關(guān)懷下，站在新的起點(diǎn)上，繼續(xù)在規(guī)范中贏得快速發(fā)展，在追求質(zhì)量中贏得優(yōu)質(zhì)效益，突出打基礎(chǔ)、抓規(guī)范、做標(biāo)準(zhǔn)。為陽光農(nóng)業(yè)相互保險(xiǎn)公司的科學(xué)發(fā)展而努力奮斗!

總經(jīng)理年度履職報(bào)告述職報(bào)告篇四

早上好!今日我能參加副科級(jí)職位競爭，這是組織上給我的一次檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)。

首先我簡單匯報(bào)一下個(gè)人簡歷。本人現(xiàn)年__歲，__年參加工作，在工作崗位上已經(jīng)有將近20個(gè)年頭，職務(wù)為科員?，F(xiàn)將這幾年的工作情景報(bào)告如下：

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)擔(dān)起全面領(lǐng)導(dǎo)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)。

始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作作為重大政治任務(wù)，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、盡職盡責(zé)，進(jìn)取發(fā)揮黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者、執(zhí)行者、推動(dòng)者作用，努力營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)環(huán)境。

(一)深入研究謀劃，統(tǒng)籌推進(jìn)實(shí)施。始終將黨風(fēng)廉政建設(shè)納入全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局進(jìn)行通盤研究，同經(jīng)濟(jì)工作和其他工作同步部署、同步實(shí)施、同步檢查、同步考核。今年以來，召開全市黨務(wù)工作會(huì)、三級(jí)干部會(huì)等會(huì)議，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、鄭州市會(huì)議精神，深刻分析黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的新形勢(shì)，明確當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的總體要求和主要任務(wù)。召開市委常委會(huì)、黨政班子聯(lián)席會(huì)、全市性會(huì)議等專題研究部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作11次，及時(shí)聽取紀(jì)檢監(jiān)察部門工作和重大案情匯報(bào)，解決反腐倡廉工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，指導(dǎo)全市黨風(fēng)廉政建設(shè)向縱深推進(jìn)。

(二)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，發(fā)揮示范作用。市委領(lǐng)導(dǎo)班子及成員堅(jiān)持以身作則、嚴(yán)以律己，牢固樹立大局意識(shí)、宗旨意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，帶頭執(zhí)行黨的紀(jì)律和廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定，自覺肩負(fù)起黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體職責(zé)。市委主要負(fù)責(zé)同志切實(shí)履行“第一職責(zé)人”職責(zé)，對(duì)全市黨風(fēng)廉政建設(shè)親自抓、負(fù)總責(zé)，層層強(qiáng)化職責(zé)、層層傳導(dǎo)壓力、層層作出示范。其他班子成員認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，加強(qiáng)對(duì)分管部門黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的指導(dǎo)檢查，做到業(yè)務(wù)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)工作兩手抓、兩手都要硬，管住班子、帶好隊(duì)伍，以上率下、示范帶動(dòng)。全市縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部及各單位主要負(fù)責(zé)人、班子成員、其他黨員干部共計(jì)4000多人簽訂《嚴(yán)守政治紀(jì)律嚴(yán)明政治規(guī)矩承諾書》，并逐級(jí)備案。堅(jiān)持單位“一把手”“雙述雙評(píng)”，制定實(shí)施《新密市鄉(xiāng)鎮(zhèn)及市直單位黨政主要負(fù)責(zé)人向市紀(jì)委全委會(huì)述責(zé)述廉暫行辦法》，確保各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道及市直單位主要負(fù)責(zé)人述責(zé)述廉全覆蓋，先后分8個(gè)批次對(duì)46個(gè)單位“一把手”進(jìn)行了述責(zé)述廉，發(fā)現(xiàn)傾向性、苗頭性問題38個(gè)，規(guī)范修訂制度23個(gè)。

(三)注重督導(dǎo)考核，重視結(jié)果運(yùn)用。完善黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制檢查考核細(xì)則，將黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制執(zhí)行情景作為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核的重要資料，建立黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制報(bào)告、巡查、考核制度體系，采取年度考核與日常抽查相結(jié)合、單項(xiàng)檢查與綜合考核相結(jié)合、部門自查與專項(xiàng)巡查相結(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合等方式進(jìn)行全面考核，經(jīng)過嚴(yán)格的檢查考核，層層傳導(dǎo)壓力，推動(dòng)工作落實(shí)。市委班子成員帶隊(duì)，全程參加年度檢查考核，聽取考核情景匯報(bào)，對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的問題，要求限期整改落實(shí)到位，并追究相關(guān)人員的職責(zé)，考核結(jié)果在必須范圍內(nèi)通報(bào)。并將考核結(jié)果納入綜合目標(biāo)管理，作為領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部評(píng)先、評(píng)優(yōu)和選拔任用的重要依據(jù)。

二、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，扎實(shí)推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。

堅(jiān)持把建立完善懲防體系作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體職責(zé)的根本性舉措來抓，創(chuàng)新機(jī)制、標(biāo)本兼治、綜合整治，進(jìn)一步增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的科學(xué)性、系統(tǒng)性、實(shí)效性。

(一)加強(qiáng)教育引導(dǎo)，把住思想源頭。健全和完善市委廉政宣傳教育體系，認(rèn)真落實(shí)“四會(huì)一課”廉政教育制度，充分利用中心組理論學(xué)習(xí)、觀看警示教育片、開展廉政教育培訓(xùn)等手段，加強(qiáng)黨性黨風(fēng)黨紀(jì)的宣傳教育。立足本土文化，挖掘廉政資源，創(chuàng)新實(shí)施“一部戲、一首歌、一套書、一個(gè)基地”“四個(gè)一”工程建設(shè)，打造廉政文化亮點(diǎn)，營造崇廉尚廉氛圍，教育引導(dǎo)廣大黨員干部“講政治、懂規(guī)矩、守紀(jì)律、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象”。組織全市黨政班子到鄭州市辦案點(diǎn)開展廉政教育課，制定下發(fā)《“清風(fēng)新密廉潔雙節(jié)”2017年廉政集中教育系列活動(dòng)工作方案》，組織全市黨員干部集中觀看《作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上》專題教育片、《兒行千里》現(xiàn)代廉政戲劇，創(chuàng)作反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)歌曲《清廉的生活就幸福》，舉辦“黨風(fēng)廉政建設(shè)大講堂”3期，建成新密古縣衙廉政教育基地，全力推動(dòng)“兩微一網(wǎng)”建設(shè)，發(fā)布“清風(fēng)新密”微博3000余條，“清風(fēng)新密”官方微信56期，改版升級(jí)市紀(jì)委門戶網(wǎng)站，及時(shí)發(fā)布紀(jì)檢監(jiān)察工作動(dòng)態(tài)。

(二)規(guī)范選人用人，樹立正確導(dǎo)向。始終堅(jiān)持好干部5條標(biāo)準(zhǔn)，注重從基層、經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)、急難險(xiǎn)重一線培養(yǎng)選拔干部。嚴(yán)格落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，進(jìn)一步健全科學(xué)的選人用人機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)干部選拔任用工作的監(jiān)督，公道對(duì)待干部、公平評(píng)價(jià)干部、公正使用干部。全面清理領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)兼職、“裸官”等問題整治，切實(shí)加強(qiáng)日常考察，著力解決“為官不為”“廉而不勤”等問題。嚴(yán)肅干部工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部誡勉談話、函詢、個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告、出國(境)管理等監(jiān)督制度。

(三)強(qiáng)化監(jiān)督檢查，提高履職本事。強(qiáng)化對(duì)權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督，切實(shí)加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控，從源頭上預(yù)防和懲治腐敗。進(jìn)一步完善行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)，推進(jìn)審批過程、結(jié)果公開，強(qiáng)化全過程監(jiān)控，推進(jìn)權(quán)力公開透明運(yùn)行，不斷提升職能部門行政效能，確保各項(xiàng)工作高效、優(yōu)質(zhì)、廉潔推進(jìn)。采取明察暗訪、跟蹤問效、理解舉報(bào)等多種形式，對(duì)全市重點(diǎn)工作、中心工作實(shí)施行政效能監(jiān)督問責(zé)，倒逼工作落實(shí)。目前，對(duì)全市重大項(xiàng)目建設(shè)、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)、棚戶區(qū)改造、行政審批制度改革等項(xiàng)目涉及的33個(gè)單位下發(fā)函詢7批次，約談?lì)I(lǐng)導(dǎo)干部21名，誡勉談話3人。

(四)健全長效機(jī)制，改善工作作風(fēng)。創(chuàng)新懲防體制機(jī)制，著力構(gòu)建權(quán)責(zé)對(duì)等的職責(zé)分解機(jī)制、科學(xué)規(guī)范的職責(zé)落實(shí)機(jī)制、懲教結(jié)合的職責(zé)考核機(jī)制、完整閉合的職責(zé)追究機(jī)制。建立健全黨委主體職責(zé)、黨委書記第一職責(zé)、班子成員“一崗雙責(zé)”以及黨風(fēng)廉政建設(shè)形勢(shì)定期分析研判等制度，構(gòu)成齊抓共管、上下貫通、各司其職、層層負(fù)責(zé)的工作格局。進(jìn)取推進(jìn)“五單一網(wǎng)”制度改革，認(rèn)真執(zhí)行民主集中制、黨內(nèi)政治生活制度、干部選拔任用制度、反腐倡廉制度，進(jìn)一步完善基層民主科學(xué)決策機(jī)制、矛盾調(diào)解化解機(jī)制、便民服務(wù)機(jī)制、黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督檢查機(jī)制“四項(xiàng)基礎(chǔ)制度”等，把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子，構(gòu)成不敢腐、不能腐、不想腐的長效體制機(jī)制。

三、聚焦“四風(fēng)”，查糾并舉，不斷推動(dòng)黨風(fēng)政風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)。

以開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育為主線，鞏固深化擴(kuò)展教育實(shí)踐活動(dòng)成果，一以貫之抓作風(fēng)，持之以恒反“四風(fēng)”，以優(yōu)良的黨風(fēng)促政風(fēng)帶民風(fēng)，反腐倡廉工作取得顯著成效。

(一)強(qiáng)化抓早抓小，堅(jiān)持“節(jié)日病”治理常態(tài)化。節(jié)前提醒。下發(fā)節(jié)日期間黨風(fēng)廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律通知，向全市副科級(jí)以上黨員領(lǐng)導(dǎo)干部編發(fā)廉政提醒信息2300余條，公布舉報(bào)電話和電子信箱，全面理解群眾監(jiān)督。節(jié)中檢查。突出時(shí)間節(jié)點(diǎn)，采取專項(xiàng)檢查、隨機(jī)抽查等形式，對(duì)全市高檔酒店、域內(nèi)景點(diǎn)、大型超市及娛樂場(chǎng)所進(jìn)行突擊檢查。今年以來，共檢查酒店27家，超市11家，景點(diǎn)5處，截取飯店、超市發(fā)票信息4000余條，拍錄車輛964輛。節(jié)后通報(bào)。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)問題嚴(yán)查快辦，并進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，對(duì)上班期間，各單位工作紀(jì)律執(zhí)行情景進(jìn)行明察暗訪，共突擊檢查單位62家，共對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的18起違反工作紀(jì)律問題進(jìn)行了全市通報(bào)。

(二)規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，堅(jiān)持案件嚴(yán)查常態(tài)化。全力支持和保障紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)依紀(jì)依法查辦腐敗案件，定期聽取案件匯報(bào)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決重大問題，對(duì)黨員干部中出現(xiàn)的違紀(jì)違法情景予以堅(jiān)決查處，毫不懈怠，真正做到有錯(cuò)必糾、有腐必反、有貪必肅，始終堅(jiān)持懲治腐敗高壓態(tài)勢(shì)。截至11月底，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共查辦案件143起，156人受到黨政紀(jì)處分，取得了良好的政治、法制和社會(huì)效果。

今年以來，市委在履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體職責(zé)、推動(dòng)全市反腐倡廉工作上雖然取得了必須成績，但與上級(jí)的要求，與干部群眾的期望還有差距。下步，市委將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、鄭州市各項(xiàng)決策部署，根據(jù)“堅(jiān)持‘一條路子’、搶抓‘兩大機(jī)遇’、突出‘三大主體’工作、實(shí)施開放創(chuàng)新雙驅(qū)動(dòng)”的發(fā)展思路，按照“融入鄭州、對(duì)接空港、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、持續(xù)轉(zhuǎn)型”的發(fā)展要求，把落實(shí)“兩個(gè)職責(zé)”扛在肩上、抓在手上、落實(shí)到行動(dòng)上，切實(shí)做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)，重點(diǎn)抓好以下四個(gè)方面的工作：一是進(jìn)一步梳理工作思路，增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)，找準(zhǔn)職責(zé)定位，完善工作措施，切實(shí)把主體職責(zé)擔(dān)當(dāng)好、履行好、落實(shí)好。二是圍繞“4+4+2”黨建制度體系，推進(jìn)基層黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步深化廉潔從政風(fēng)險(xiǎn)防控管理辦法、預(yù)警防控動(dòng)態(tài)管理辦法，強(qiáng)化對(duì)民主集中制和“三重一大”民主決策、主要領(lǐng)導(dǎo)“五個(gè)不直接分管”、黨政“一把手”“末位表態(tài)”等制度的監(jiān)督執(zhí)行，夯實(shí)從嚴(yán)治黨的制度基礎(chǔ)。三是繼續(xù)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，結(jié)合“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，堅(jiān)持不懈地貫徹“八項(xiàng)規(guī)定”、馳而不息地反對(duì)“四風(fēng)”問題，以作風(fēng)建設(shè)的實(shí)際成效，不斷把黨風(fēng)廉政建設(shè)引向深入，為新密全面建成小康社會(huì)供給堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。

總經(jīng)理年度履職報(bào)告述職報(bào)告篇五

xxxx：

根據(jù)集團(tuán)黨委分工，我主要分管營運(yùn)服務(wù)部、安全保衛(wèi)部、二分公司、巴士公司、匯通檢測(cè)公司。一年來，在集團(tuán)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就相關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)自身思想建設(shè)，不斷提高黨性修養(yǎng)。

一是加強(qiáng)理論修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念。增強(qiáng)馬克思主義理論修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法觀察和解決問題；認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xxxx思想和黨的xx大及xx屆xxx會(huì)精神，用其武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。二是加強(qiáng)政治修養(yǎng)，樹牢“四個(gè)意識(shí)”。讓“四個(gè)意識(shí)”扎根靈魂，使之內(nèi)化于心、外化于行，體現(xiàn)在實(shí)際行動(dòng)中，落實(shí)到工作的各方面，堅(jiān)持正確政治方向，不斷提高黨性修養(yǎng)，爭做一名合格的共產(chǎn)黨員。三是加強(qiáng)作風(fēng)修養(yǎng)，提升人格力量。樹立以人民為中心的思想，相信群眾、依靠群眾、一切為了群眾，全心全意為人民服務(wù)。始終堅(jiān)守廉潔自律底線，堅(jiān)持交往有原則、有界限、有規(guī)矩，清清白白做人、干干凈凈做事、坦坦蕩蕩為官。

二、恪盡職守，切實(shí)抓好分管的各項(xiàng)工作。

（一）提升營運(yùn)、服務(wù)管理。

1、營運(yùn)管理方面。

一是理順線路管理區(qū)域。按照整體部署，對(duì)主營公司線路運(yùn)營管理區(qū)域進(jìn)行重新劃分，將城郊線路按區(qū)域劃屬一、二、四分公司，跨區(qū)線路實(shí)行對(duì)開，初步形成了中心區(qū)和經(jīng)區(qū)-東部新城-臨港區(qū)以及高區(qū)-張村-羊亭三大運(yùn)營板塊。二是協(xié)同優(yōu)化xx線網(wǎng)和運(yùn)營組織。年內(nèi)共開通調(diào)整16條線路，填補(bǔ)近40公里的服務(wù)空白，新增站點(diǎn)31個(gè)，壓縮低效里程40余萬公里。三是規(guī)范運(yùn)營秩序。從嚴(yán)督導(dǎo)整治缺班現(xiàn)象，嚴(yán)格執(zhí)行營運(yùn)計(jì)劃，年內(nèi)各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)再創(chuàng)新高。四是加快發(fā)展定制xx。抓住寒暑期和節(jié)假日的有利節(jié)點(diǎn)，持續(xù)增開定制線路，目前共20個(gè)走向，總計(jì)運(yùn)行5600余個(gè)車次，運(yùn)送乘客28萬人次。五是推進(jìn)xx配套設(shè)施建設(shè)。積極協(xié)調(diào)解決xx路邊停車問題，先后建設(shè)4處首末站和32個(gè)停車港灣。六是推進(jìn)班制改革。組織重新梳理行車作業(yè)計(jì)劃，合理調(diào)配人員車輛。通過班制調(diào)整，共節(jié)省駕駛員29名，各公司駕駛員緊張的問題得到初步緩解。

2、服務(wù)管理方面。

一是推進(jìn)開展“服務(wù)質(zhì)量鞏固提升年”行動(dòng)。圍繞創(chuàng)樹“惠風(fēng)和暢”服務(wù)品牌，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量管控，組織對(duì)運(yùn)營管理人員、駕駛員進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)，持續(xù)加大服務(wù)監(jiān)管力度，著力整治服務(wù)陋習(xí)，整體運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量明顯提升，年內(nèi)投訴率同比下降55%。二是推進(jìn)解決熱點(diǎn)問題。定期匯總分析乘客的意見建議，對(duì)乘客集中提出的出行不便的問題，及時(shí)采取措施，督導(dǎo)解決。三是推進(jìn)星級(jí)服務(wù)考核管理。創(chuàng)新服務(wù)管理模式，出臺(tái)《星級(jí)服務(wù)考核管理暫行辦法》，督導(dǎo)各主營公司模擬星級(jí)考核，推行星級(jí)服務(wù)操作規(guī)程，以激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)駕駛員創(chuàng)優(yōu)服務(wù)的積極性。

（二）做好安防保障。

一是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。完善理順了《安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控制度》《隱患排查治理制度》一系列規(guī)章制度，建立健全安全維穩(wěn)工作機(jī)制；抓好安全主體責(zé)任落實(shí)，層層本站簽訂了安全、綜治維穩(wěn)等責(zé)任書，做到了安全重?fù)?dān)大家挑，人人頭上有責(zé)任。二是強(qiáng)化隱患排查。開展了雙重預(yù)防體系建設(shè)，6個(gè)車輛單位順利通過了評(píng)審驗(yàn)收，其中四分公司成為市級(jí)標(biāo)桿企業(yè)；開展了以“點(diǎn)管控”“網(wǎng)格管理”“問責(zé)前移”為中心內(nèi)容的大排查、大整改活動(dòng)，全年共組織“冬季百日競賽”等活動(dòng)及安全檢查12余次，整改隱患40處，整改率達(dá)100%；開展綜合性消防、救援、防恐防暴實(shí)戰(zhàn)演練13次，覆蓋人數(shù)3500多人。在“兩會(huì)”“迎接新中國成立70周年”“防臺(tái)風(fēng)”等特殊時(shí)段，開展了安保維穩(wěn)督導(dǎo)及督查活動(dòng)20余次。三是強(qiáng)化考核運(yùn)用。突出責(zé)任落實(shí)，對(duì)出現(xiàn)重大安全與質(zhì)量事故、重大違紀(jì)事件等，給企業(yè)造成不良影響或國有資產(chǎn)流失的，實(shí)行一票否決。年內(nèi)四項(xiàng)指標(biāo)均低于部頒標(biāo)準(zhǔn)，無不穩(wěn)定因素存在，無違法犯罪案件發(fā)生，企業(yè)社會(huì)形象良好。

（三）推動(dòng)分管基層單位工作有新突破。

一是落實(shí)集團(tuán)積極實(shí)施xx發(fā)展品牌戰(zhàn)略，指導(dǎo)二分公司大力推行“惠風(fēng)和暢”品牌創(chuàng)建，xx服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。與全體駕駛員簽訂服務(wù)承諾書342份。成立營運(yùn)督導(dǎo)檢查組，每月至少兩次線路督查?！敖t勞模服務(wù)創(chuàng)新工作室”，組織經(jīng)驗(yàn)座談。乘客反映的問題、建議回復(fù)率100%，乘客滿意度達(dá)99。9%。二是以原旅游分公司為基本架構(gòu)整合重組成立巴士公司，開創(chuàng)通勤巴士業(yè)務(wù)經(jīng)營新局面。在集團(tuán)黨委的安排下，對(duì)xx客車租賃市場(chǎng)及集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行了深入調(diào)研，提出了巴士公司整合方案。巴士公司順利組建完成后，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)年收入約7349萬元的良好經(jīng)營業(yè)績。三是匯通檢測(cè)公司開拓市場(chǎng)良性發(fā)展。加強(qiáng)了與國企、保險(xiǎn)、金融、維修等行業(yè)的深度合作，目前已與十家企業(yè)達(dá)成定點(diǎn)審車合作。經(jīng)與市交通局溝通協(xié)商，已經(jīng)完成?；奋囕v定級(jí)年審的聯(lián)網(wǎng)相關(guān)工作，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)。

三、嚴(yán)于律已，帶頭執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。

（一）注重從思想上筑牢防線。作為一名黨員干部，堅(jiān)持貫徹執(zhí)行中央關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，不斷強(qiáng)化黨的紀(jì)律觀念，自覺接受組織和人民的監(jiān)督，做到廉潔自律、克己奉公。

（二）從行為上嚴(yán)格要求。做到在生活中不圖享受、在工作中不循私情、不謀私利，堅(jiān)守道德底線，自覺抵御各種誘惑，時(shí)刻注意規(guī)范自己的言行，時(shí)刻以黨的紀(jì)律要求自己，切實(shí)維護(hù)人民公仆的良好形象。

（三）注重從制度上抓好落實(shí)。努力做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。認(rèn)真落實(shí)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定和措施，嚴(yán)格遵守廉政承諾，使自己行為置于制度監(jiān)督之下。

四、存在的不足。

一年來，盡管取得了一定的成績和進(jìn)步，但還有不少的差距和不足：一是學(xué)習(xí)上缺乏主動(dòng)性和緊迫感；二是部分工作開展不平衡，抓得不夠深入；三是深入基層調(diào)研時(shí)間安排較少，事務(wù)性工作較多，存在工作安排不科學(xué)現(xiàn)象。接下來，我將繼續(xù)保持勤勉認(rèn)真的工作作風(fēng)和廉潔自律的生活作風(fēng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和管理能力，為推進(jìn)企業(yè)又快又好的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

總經(jīng)理年度履職報(bào)告述職報(bào)告篇六

各位同仁：

我代表公司經(jīng)營管理班子向大家作20xx年度總經(jīng)理工作報(bào)告，請(qǐng)予以審議。

一、20xx年度工作的簡要回顧。

20xx年度，在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工共同努力下，以市場(chǎng)開拓為龍頭，優(yōu)化技術(shù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，鞏固市場(chǎng)開拓成果，深化全面質(zhì)量管理，持續(xù)推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新；同時(shí)，對(duì)公司整個(gè)制造系統(tǒng)進(jìn)行積極穩(wěn)健的技術(shù)改造，全面深化質(zhì)量管理工作；維護(hù)、鞏固和發(fā)展市場(chǎng)開拓的成果，貫徹規(guī)范精細(xì)化的管理方式；為增強(qiáng)公司發(fā)展后勁，系統(tǒng)性地持續(xù)推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新工作。20xx年度呈現(xiàn)穩(wěn)步健康發(fā)展的態(tài)勢(shì)。

20xx年度，公司共實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入xx萬元，比上年同期減少xx%；實(shí)現(xiàn)利潤總額為xx萬元，比上年同期減少xx%；實(shí)現(xiàn)凈利潤為xx萬元，比上年同期減少5%，期末所有者權(quán)益總額為xx萬元，比年初減少xx%。

本年度公司主要在以下四個(gè)方面工作取得了較好的成績：

1、從公司整體角度深入貫徹全面質(zhì)量管理工作，落實(shí)提高質(zhì)量的措施。

針對(duì)公司產(chǎn)品存在的品質(zhì)問題，根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位和客戶需要，公司從整體角度深入貫徹全面質(zhì)量管理工作，從技術(shù)設(shè)計(jì)、人員素質(zhì)、工藝工序和設(shè)備工裝夾具等主要方面進(jìn)行深入的改革和質(zhì)量管理工作，制定相關(guān)措施，落實(shí)實(shí)施步驟。根據(jù)行業(yè)的需求特點(diǎn)從設(shè)計(jì)源頭進(jìn)行調(diào)整與改進(jìn)，從而夯實(shí)了進(jìn)一步提升質(zhì)量管理效率的基礎(chǔ)。

2、鞏固完善市場(chǎng)開拓成果，進(jìn)一步調(diào)整營銷政策，提高營銷工作質(zhì)量。

在2018年市場(chǎng)成功轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上，公司繼續(xù)穩(wěn)健地鞏固完善并擴(kuò)大成果，使得公司的銷售呈現(xiàn)出迅速發(fā)展的態(tài)勢(shì)；同時(shí)，公司進(jìn)一步根據(jù)發(fā)展中反映出來的問題調(diào)整營銷政策，完善政策體系與結(jié)構(gòu)，保證了營銷工作質(zhì)量的提高。

3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制、內(nèi)部審計(jì)力度，推行信息化管理，持續(xù)健康發(fā)展。

20xx年財(cái)務(wù)核算體系基本已完善，特別是在erp軟件運(yùn)行方面，財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)了無縫連接賬務(wù)處理后，倒推著供應(yīng)鏈中銷售、采購、生產(chǎn)運(yùn)行逐步完善，以達(dá)到各環(huán)節(jié)的內(nèi)控建立。開展內(nèi)控制度的建立與完善，現(xiàn)階段已全面開展對(duì)銷售、采購流程的內(nèi)審工作。財(cái)務(wù)管理與內(nèi)部審計(jì)雙向管理，使公司決策層及時(shí)了解了動(dòng)態(tài)，掌握指揮、管理、決策的主動(dòng)權(quán)，保證資金的合理運(yùn)用，以保障企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

4、完善公司治理結(jié)構(gòu)，規(guī)范公司運(yùn)行秩序，強(qiáng)化公司經(jīng)營與行政管理，進(jìn)一步提高企業(yè)管理水平。

在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，20xx年公司繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營及行政管理，一方面夯實(shí)管理的基礎(chǔ)，明確崗位職責(zé)，完善指揮反饋系統(tǒng)，進(jìn)而提高管理效率；另一方面深入梳理?xiàng)l塊結(jié)合管理模式，使公司的管理更為科學(xué)，更高效率，為完成計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)提供了保證。

在文化建設(shè)方面，公司繼續(xù)廣泛深入地宣揚(yáng)并落實(shí)“讓流體控制更穩(wěn)定更精確”的和“員工與企業(yè)共同成長”等企業(yè)文化精神，使企業(yè)的整體素質(zhì)得到提高。

二、公司面臨的困難和存在的問題。

20xx年公司面臨的主要困難和存在的問題可以概括為以下三個(gè)方面：

1、隨著公司迅速發(fā)展，資金瓶頸矛盾更顯突出。

由于新廠區(qū)基建項(xiàng)目在開展和公司的快速發(fā)展對(duì)資金需求迅速增加。加上公司出貨量持續(xù)提升，發(fā)展較快。各個(gè)方面都需要資金的增量投入。這使得公司原本就存在的資金緊張的矛盾進(jìn)一步加劇，瓶頸制約效應(yīng)已經(jīng)開始顯現(xiàn)出來。對(duì)此，公司一方面加大資金管控力度，嚴(yán)格固定資產(chǎn)投入，嚴(yán)格應(yīng)收賬款管理，加快資金流轉(zhuǎn)速度，提高資金使用效率；另一方面積極開源，從各方面尋求資金來源。

2、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)更趨復(fù)雜，外部影響因素?fù)渌访噪x，企業(yè)應(yīng)對(duì)難度加大。

20xx年國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)急劇下降，但是從經(jīng)濟(jì)走勢(shì)的結(jié)構(gòu)及對(duì)本公司所處行業(yè)的影響看，從國際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)進(jìn)一步惡化的情況看，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)更趨復(fù)雜，市場(chǎng)環(huán)境具有很大的不確定性。企業(yè)在擴(kuò)產(chǎn)進(jìn)度的把握，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，及庫存原材料與成品的把握，進(jìn)而對(duì)生產(chǎn)的安排等方面難度加大。對(duì)此，公司積極進(jìn)行市場(chǎng)拓寬加大市場(chǎng)投入，拓寬銷售領(lǐng)域和新產(chǎn)品研發(fā)，加強(qiáng)內(nèi)部管理和預(yù)算控制，向內(nèi)挖潛、向外拓展并舉。同時(shí)提高生產(chǎn)效率，控制庫存，遵循謹(jǐn)慎原則，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

3、人才梯隊(duì)建設(shè)瓶頸的問題仍然突出。

20xx年公司在人才引進(jìn)與培養(yǎng)方面加大了工作力度和資源投入，取得了較好的成績。可以說，目前公司的人才狀況是有史以來最好的時(shí)期。但是由于公司無論是量的增長還是質(zhì)的提升都是非常迅速的，人才瓶頸仍然比較突出。主要是專業(yè)技術(shù)人才、高層次管理人才和生產(chǎn)骨干操作員工三個(gè)方面人才缺乏，對(duì)公司進(jìn)一步發(fā)展仍然形成瓶頸制約。對(duì)此，20xx年公司將進(jìn)一步加大投入力度和政策傾斜力度，加大人才引進(jìn)和人才培養(yǎng)力度，通過外引內(nèi)培結(jié)合構(gòu)建人才梯隊(duì)。

三、20xx年任務(wù)目標(biāo)和工作安排。

20xx年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年，我們既有發(fā)展的機(jī)遇和有利條件，也面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和諸多不利因素。我們要加快整合優(yōu)勢(shì)資源，提高產(chǎn)品的品質(zhì)和技術(shù)含量，增強(qiáng)企業(yè)競爭實(shí)力。20xx年公司的經(jīng)營任務(wù)是：實(shí)現(xiàn)銷售收入萬元以上；利潤萬元以上。根據(jù)發(fā)展指導(dǎo)思想和年度經(jīng)營目標(biāo)，就今年的工作做如下部署：

1、以提升現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)檔次為核心加強(qiáng)研發(fā)工作。

著力改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品，完善制造工藝和質(zhì)量控制手段，集中力量攻關(guān)，制造精品。進(jìn)一步進(jìn)行技術(shù)升級(jí)，快速提升產(chǎn)品的技術(shù)檔次和設(shè)計(jì)質(zhì)量。在此基礎(chǔ)上，積極穩(wěn)妥地開發(fā)新的項(xiàng)目。

2、完善營銷體系加強(qiáng)市場(chǎng)開拓。

（一）改變傳統(tǒng)的銷售模式：從行銷到營銷。建設(shè)一支高素質(zhì)的銷售工程師隊(duì)伍，推進(jìn)銷售工作功能化改革，按功能要求配置專業(yè)人才，提高開拓效率。

（二）加強(qiáng)營銷管理，提高項(xiàng)目的有效性和預(yù)算控制。

（三）強(qiáng)化售后服務(wù)工作。服務(wù)是銷售的延伸，在我們產(chǎn)品質(zhì)量問題較多的時(shí)候，售后服務(wù)尤為重要。要盡快完善維修站點(diǎn)，建立相對(duì)穩(wěn)定的售后服務(wù)隊(duì)伍，提高維修人員的技能，為用戶提供高質(zhì)量的售后服務(wù)。

3、規(guī)范運(yùn)行機(jī)制加強(qiáng)內(nèi)部管理。

建立新的管理機(jī)制，探索新的管理辦法。今年我們的管理工作要圍繞構(gòu)建一套科學(xué)的現(xiàn)代公司的機(jī)制來開展，花大力氣建立和推行新的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，當(dāng)前，公司的管理工作要抓好五點(diǎn)：

四是提高經(jīng)營活動(dòng)分析能力，加強(qiáng)公司內(nèi)審，加大監(jiān)督力度，及時(shí)糾正經(jīng)營偏差；

五是加強(qiáng)績效考核，建立完善公司考核體系，落實(shí)考核責(zé)任，促進(jìn)員工工作績效和各部門管理績效的提高。

4、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)。

基于“共建社區(qū)”的文化理念，“追求卓越，創(chuàng)建更大平臺(tái)讓員工富有成就感?！钡钠髽I(yè)愿景。搭建企業(yè)與員工無障礙的溝通平臺(tái)，建立完善的培訓(xùn)體系、績效評(píng)估、人才梯隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等制度。根據(jù)員工能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)發(fā)展，制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃，通過能力修正模型因材施教，切實(shí)把帶教工作做到實(shí)處，讓年輕一代的員工學(xué)到、做到并領(lǐng)悟到。努力加強(qiáng)應(yīng)用實(shí)踐、積極參與和專業(yè)性的培訓(xùn)，提高專業(yè)技能、提升自身的文化素養(yǎng)，讓員工與企業(yè)共同成長。切實(shí)把文化建設(shè)與人才管理建設(shè)融合在一起，優(yōu)化資源，活化載體推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)升級(jí)。

各位股東，新的一年任務(wù)雖然艱巨，但我們?nèi)w成員對(duì)未來充滿信心。我們只有一個(gè)心愿：為了公司的自主、長遠(yuǎn)發(fā)展，我們義無返顧；為了企業(yè)效益和股東利益，我們將全力以赴！

以上報(bào)告，請(qǐng)予以審議。

總經(jīng)理年度履職報(bào)告述職報(bào)告篇七

20xx年，公司黨支部在上級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以xxxx思想為指導(dǎo)，嚴(yán)格按照黨章，黨規(guī)要求開展組織活動(dòng)。一年來，黨支部積極開展“不忘初心，牢記使命”主題學(xué)習(xí)教育，“微黨課”學(xué)習(xí)。堅(jiān)持“三會(huì)一課”、“主題黨日”活動(dòng)，“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度化。

現(xiàn)將20xx年黨支部的工作總結(jié)如下。

1、履行黨支部職責(zé)，堅(jiān)持把組織建設(shè)擺在重要位置，不斷增強(qiáng)黨支部的凝聚力。堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度、以“兩學(xué)一做”、“主題黨日”活動(dòng)為基點(diǎn)，堅(jiān)持對(duì)黨員的教育，不斷引領(lǐng)黨員學(xué)習(xí)。

通過“共產(chǎn)黨員網(wǎng)”和“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”，收看先進(jìn)黨員楷模的事跡視頻、有聲書、新黨章公開課，加強(qiáng)黨員的理論學(xué)習(xí)，提高了黨員的黨性修養(yǎng)。

通過學(xué)習(xí)修訂后的《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，使黨員牢固樹立起政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)。

通過學(xué)習(xí)“xx屆xxx會(huì)公報(bào)”，使黨員深刻認(rèn)識(shí)當(dāng)前我們?cè)趯?shí)現(xiàn)總體目標(biāo)的奮斗中面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，堅(jiān)持信仰，堅(jiān)定信心。

堅(jiān)持組織黨員學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了黨支部的凝聚力，使黨支部在公司中成為一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的集體，在企業(yè)的發(fā)展中起到了團(tuán)結(jié)群眾，帶領(lǐng)群眾，工作做表率的先鋒模范作用。

2、持續(xù)開展黨的宗旨、傳統(tǒng)、理論等內(nèi)容的政治學(xué)習(xí)和教育，加強(qiáng)黨員的思想建設(shè)，不斷堅(jiān)定黨員隊(duì)伍的理想信念，提升全體黨員的政治素養(yǎng)。

建黨紀(jì)念日，公司黨支部結(jié)合“不忘初心。牢記使命”主題教育，組織全體黨員到開平百合鎮(zhèn)周文雍、陳鐵軍烈士陵園紅色教育基地開展主題黨日活動(dòng)。

黨支部組織召開“學(xué)王爍、戰(zhàn)疫情、強(qiáng)自信、建功業(yè)”主題學(xué)習(xí)會(huì)議。根據(jù)市組織部要求廣大黨員向王爍學(xué)習(xí)的通知，組織黨員觀看王xx先進(jìn)事跡視頻介紹。

黨支部引導(dǎo)黨員在周xx、陳xx烈士為黨獻(xiàn)身的英勇事跡中汲取赤心向黨、矢志報(bào)國、為民造福的紅色基因，從中感悟共產(chǎn)黨人應(yīng)有的人生觀、世界觀和價(jià)值觀；以抗疫英雄王xx為榜樣，赤膽忠心寫青春，舍生忘死戰(zhàn)疫情，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用，用實(shí)際行動(dòng)履行好工作崗位職責(zé)。進(jìn)一步堅(jiān)定中國特色社會(huì)主義共同理想，堅(jiān)決做到聽黨話跟黨走，自覺踐行全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。

3、堅(jiān)持微黨課活動(dòng)，教育黨員遵守黨的紀(jì)律。

今年xx月xx日，公司黨支部召開“加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，做廉潔自律黨員”的微黨課學(xué)習(xí)。黨支部書記黃xx以黨的艱苦奮斗歷程為例，告誡大家時(shí)刻要清醒認(rèn)識(shí)到自己是執(zhí)政黨黨員的身份，加強(qiáng)黨性道德修養(yǎng)，不忘入黨初心，牢記黨的宗旨，要有集體榮辱觀，對(duì)法律制度要有敬畏之心，要堅(jiān)持清白做人，干凈做事，堅(jiān)持吃苦在前，享受在后，甘于奉獻(xiàn)。用身邊鮮活的例子告訴黨員，基層普通黨員也要有拒腐守法的必要，作為一個(gè)黨性堅(jiān)強(qiáng)的、廉潔自律的普通黨員，就是維護(hù)了黨在人民群眾中的形象，在企業(yè)職工中起模范表率作用，為黨旗增添光彩。

4、黨支部倡導(dǎo)黨員在工作中努力鉆研職業(yè)理論，工作勇于開拓創(chuàng)新，帶領(lǐng)員工優(yōu)質(zhì)履行工作職責(zé)，推動(dòng)公司發(fā)展。

在社會(huì)公益志愿服務(wù)中，公司的每一名黨員都是一個(gè)先鋒崗。

積極開展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)。公司的黨員們安排好本職工作，走進(jìn)社區(qū)，在街頭輔助交通疏導(dǎo)，文明出行交通勸導(dǎo)活動(dòng)；在街道衛(wèi)生清理，撿拾煙頭樹葉，清除牛皮鮮，為文明城市建設(shè)作出一份努力。

5、為黨員政治生日送賀卡，讓黨員記住自己的入黨日，引導(dǎo)黨員強(qiáng)化身份意識(shí)、宗旨意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

黨員通過“政治生日”，感受組織的關(guān)懷和溫暖，體會(huì)到個(gè)人的政治歸屬感，珍惜政治生命，激勵(lì)不忘初心，牢記使命，永葆黨員的先進(jìn)性和純潔性。

按照《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)關(guān)懷幫扶辦法》，將組織關(guān)懷送到老、病退休黨員家中。公司黨支部對(duì)老病黨員，一直堅(jiān)持組織的關(guān)心和慰問，令患病的退休老黨員感受到組織的關(guān)懷。公司黨支部組織關(guān)懷活動(dòng)得到住建局黨委的支持，住建局黨委副書記方xx同志在百忙中隨同公司黨支部參加探望和慰問了老黨員，同時(shí)，傾聽老黨員對(duì)公司黨組織工作的意見或建議。

6、按時(shí)換屆選舉。今年xx月xx日，公司黨支部委員會(huì)根據(jù)黨章規(guī)定進(jìn)行換屆選舉。

xx月xx日下午，公司黨支部召開了支部委員會(huì)換屆選舉大會(huì)，17名支部黨員全部到場(chǎng)參與民主投票，會(huì)議由支部書記黃xx主持，并代表上一屆黨支部向大家作三年的工作總結(jié)報(bào)告，展示出黨支部時(shí)刻加強(qiáng)黨員的理論學(xué)習(xí)，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘的作用。嚴(yán)格遵循黨支部換屆選舉的程序，選出新一屆支部委員會(huì)。新一屆支部委員會(huì)向全體黨員承諾繼續(xù)發(fā)揚(yáng)上一屆黨支部的優(yōu)良傳統(tǒng)，在積極抓黨員隊(duì)伍思想建設(shè)的同時(shí)，切實(shí)做好公司黨支部黨員日常管理工作，堅(jiān)持各項(xiàng)工作制度，形成了以xxxx核心，支部委員分工協(xié)作，引領(lǐng)公司全體黨員繼續(xù)為爭取開拓公司發(fā)展的新局面而努力。

7、黨支部堅(jiān)持開展民主評(píng)議黨員，民主評(píng)議與測(cè)評(píng)相結(jié)合，是堅(jiān)持黨的組織生活制度，端正黨風(fēng)，提高黨員素質(zhì)的具體體現(xiàn)。

今年12月16日，黨支部召開年度民主評(píng)議黨員大會(huì)，并對(duì)黨員進(jìn)行了民主評(píng)議與測(cè)評(píng)，開展批評(píng)與自我批評(píng)。大會(huì)之前黨支部做了認(rèn)真的準(zhǔn)備，大會(huì)之中各個(gè)環(huán)節(jié)有序推進(jìn)，各項(xiàng)工作有條不紊，開得嚴(yán)謹(jǐn)，黨員評(píng)議態(tài)度認(rèn)真，不走過場(chǎng)。堅(jiān)持圍繞深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xxx精神和xxxxx思想，推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化主題，重點(diǎn)圍繞“四講四有”做合格黨員。每位黨員都能通過結(jié)合自身實(shí)際工作，針對(duì)自身在黨性觀念、宗旨意識(shí)、履行職責(zé)、遵紀(jì)守法等方面存在的主要問題進(jìn)行深刻剖析、找出差距、分析原因。

8、入黨積極分子培養(yǎng)教育，是黨支部的一項(xiàng)重要的工作，嚴(yán)格遵照《中國共產(chǎn)黨章程》和《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》，重視入黨積極分子的培養(yǎng)教育，工作慎重細(xì)致，堅(jiān)持整治標(biāo)準(zhǔn)。今年xx月xx日，住建黨委批準(zhǔn)了陳xx同志為入黨積極分子。公司黨支部按照《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》的要求，保證發(fā)展黨員的質(zhì)量和提高黨員隊(duì)伍的素質(zhì)，認(rèn)真開展對(duì)陳斌同志的教育培養(yǎng)。

9、存在的不足及下一步工作計(jì)劃。

我們是建筑企業(yè)中的黨組織，全體黨員要發(fā)揮先鋒模范作用做好本職工作，帶頭學(xué)習(xí)，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，優(yōu)質(zhì)履責(zé)，積極工作，引導(dǎo)職工共同努力，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

經(jīng)過民主評(píng)議黨員，在黨員自身反思的問題中，仍然存在一些不容忽視的問題，亟需克服和糾正。

如個(gè)別黨員在工作紀(jì)律上存在的問題，工作方式方法的問題，這些問題在批評(píng)與自我批評(píng)，民主評(píng)議中加深了認(rèn)識(shí)，但同時(shí)說明了我們對(duì)黨員的素質(zhì)教育工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

經(jīng)過總結(jié)，我們發(fā)現(xiàn)，代表支部與黨員誡勉談話未做到及時(shí)，對(duì)黨員在工作中顯現(xiàn)出的缺點(diǎn)行為，未能及時(shí)提醒及幫助其糾正。這項(xiàng)工作，新一屆支部委員會(huì)將作為組織生活的一個(gè)重點(diǎn)，建立組織與黨員的日常的交流機(jī)制，做到與黨員誡勉談話、溝通交流常態(tài)化。

下一步，黨支部將堅(jiān)持以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆五中全會(huì)精神，引導(dǎo)黨員切實(shí)增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。繼續(xù)做好組織建設(shè)和黨員的思想建設(shè)，著力提高黨員的政治素養(yǎng)、黨性修養(yǎng)和自身修養(yǎng)。

總經(jīng)理年度履職報(bào)告述職報(bào)告篇八

對(duì)照市委組織部年初下發(fā)的《20xx年度xx市委直屬國有企業(yè)黨組織書記黨建責(zé)任清單》，現(xiàn)將我本人上半年履行抓基層黨建第一責(zé)任人職責(zé)，落實(shí)管黨責(zé)任的情況報(bào)告如下：

一、落實(shí)黨建工作責(zé)任清單情況：

一是帶頭落實(shí)黨建責(zé)任制。為貫徹落實(shí)全國、全省、全市國有企業(yè)黨的建設(shè)工作會(huì)議精神，年初我多次召開黨委班子會(huì)議研究部署黨建工作，制定了具體黨建工作計(jì)劃，將黨建工作列入重要議事日程。認(rèn)真落實(shí)本人抓黨建責(zé)任清單和班子抓黨建問題清單、創(chuàng)新清單。通過不斷壓實(shí)責(zé)任，把“軟任務(wù)”變成“硬指標(biāo)”，促進(jìn)公司黨建工作全面落實(shí)。

二是帶頭推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化。作為黨建工作“第一責(zé)任人”，我上半年組織了3次黨委專題（擴(kuò)大）會(huì)議，就中央和省市委部署要求進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí)，對(duì)公司黨委推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化工作和基層黨建規(guī)范化建設(shè)工作進(jìn)行部署安排。認(rèn)真落實(shí)“支部主題黨日”“三會(huì)一課”等制度，帶頭參加雙重組織生活、講黨課。今年我被評(píng)為xx市勞動(dòng)模范，當(dāng)選為下陸區(qū)“每周一星”。

三是帶頭推動(dòng)黨建工作規(guī)范化。以標(biāo)準(zhǔn)型、示范型、紅旗型“三型”黨支部創(chuàng)建活動(dòng)為載體，廣泛開展支部規(guī)范化建設(shè)。按要求將黨建工作總體要求寫入章程。設(shè)立公司黨費(fèi)專用賬戶，規(guī)范了黨費(fèi)收繳工作。積極宣貫《xx市國有企業(yè)基層黨組織建設(shè)基本標(biāo)準(zhǔn)》，落實(shí)《xx市國有企業(yè)黨建工作記錄本》、《黨員手冊(cè)》記錄制度，推動(dòng)基層黨組織規(guī)范化建設(shè)。召開黨員大會(huì)補(bǔ)選了一名黨委委員，健全了黨組織。

四是帶頭抓好服務(wù)型黨組織建設(shè)。積極引導(dǎo)黨支部、黨員牢固樹立抓黨建促發(fā)展的理念，不斷推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)升級(jí)。結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，在3個(gè)基層黨支部設(shè)立了4個(gè)黨員先鋒崗，并在公司全體黨員大會(huì)上進(jìn)行授牌，通過樹標(biāo)桿，營造了爭優(yōu)創(chuàng)先的良好氛圍，提升了全體黨員為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營爭做貢獻(xiàn)的意識(shí)。

五是帶頭做好黨員的發(fā)展、管理和服務(wù)工作。以企業(yè)技術(shù)管理人員和生產(chǎn)一線優(yōu)秀員工為發(fā)展重點(diǎn)，嚴(yán)格按程序和要求做好黨員發(fā)展工作。組織召開了專題組織生活會(huì)并開展民主評(píng)議黨員，查擺問題13個(gè)，收到各類批評(píng)意見19條，并針對(duì)性提出了整改措施。建立健全對(duì)困難黨員的激勵(lì)關(guān)懷制度，對(duì)困難黨員進(jìn)行了慰問幫扶。

二、工作中存在的主要問題。

一是密切聯(lián)系群眾力度有待提高。深入基層開展調(diào)研不夠深入，對(duì)一線黨員的思想狀況了解還不夠全面。

二是抓基層黨建工作的力度還有待加強(qiáng)。抓黨建工作思路還不夠清晰，具體辦法不多，培育優(yōu)秀黨建力度不夠。

三是黨務(wù)干部隊(duì)伍力量不足。基層黨務(wù)干部專職少、兼職多，開展培訓(xùn)加強(qiáng)黨務(wù)干部業(yè)務(wù)素質(zhì)的次數(shù)也較少。

三、下一步的工作思路和措施。

一要進(jìn)一步壓實(shí)黨建責(zé)任。牢固樹立抓好黨建是本職、不抓黨建是失職的理念，全面落實(shí)主體責(zé)任和“第一責(zé)任人”責(zé)任，始終堅(jiān)持把黨建工作與公司中心工作同謀劃、同部署、同考核。通過創(chuàng)新各種方式，豐富活動(dòng)載體（宣傳欄、微信群），努力擴(kuò)大黨的工作覆蓋面，提升黨組織陣地建設(shè)水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和黨建工作的相融互動(dòng)。

二要進(jìn)一步規(guī)范基層黨組織建設(shè)。嚴(yán)格“三會(huì)一課”組織生活制度，充分利用“兩學(xué)一做”新載體、新平臺(tái)，不斷創(chuàng)新基層黨組織工作方式和活動(dòng)內(nèi)容，增強(qiáng)黨員的凝聚力和黨組織的創(chuàng)造力，使基層黨組織真正成為帶領(lǐng)黨員群眾為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營做貢獻(xiàn)的政治核心、領(lǐng)導(dǎo)核心。號(hào)召全體黨員以“黨員先鋒崗”為標(biāo)桿，立足本職崗位爭優(yōu)創(chuàng)先、敬業(yè)奉獻(xiàn)，真正發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

三要進(jìn)一步推進(jìn)黨建帶群建工作。公司黨委決定組建成立團(tuán)委，通過開展團(tuán)委工作，把年輕員工凝聚起來，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，發(fā)揮其活力和優(yōu)勢(shì)，更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。同時(shí)不斷從優(yōu)秀年輕員工中發(fā)展、培養(yǎng)黨員，進(jìn)一步完善黨員結(jié)構(gòu)，不斷發(fā)展壯大黨員隊(duì)伍。

總經(jīng)理年度履職報(bào)告述職報(bào)告篇九

尊敬的董事長、各位董事、各位同仁：

承蒙xx集團(tuán)董事會(huì)的信任，xxxx年我先后受聘為萬城公司董事長和總經(jīng)理，同時(shí)兼任海南樂東鉬業(yè)公司總經(jīng)理。一年來，在集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我緊緊圍繞集團(tuán)公司的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)，按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)萬城公司全體員工，面對(duì)前所未有的金融危機(jī)沖擊，一波三折股權(quán)和人事變動(dòng)，迎難而上，真抓實(shí)干，全面實(shí)現(xiàn)了年初確定的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)。下面將一年來的工作情況簡要匯報(bào)如下：

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xxxx年是萬城公司成立以來最困難的一年，由于眾所周知的原因，xxxx年上半年萬城公司陷入了相當(dāng)混亂的局面。特別是面對(duì)公司重大的人事變動(dòng)和股權(quán)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，部分中層管理人員和員工思想上有些迷亂，一段時(shí)間里在極少數(shù)人中曾出現(xiàn)了對(duì)萬城公司及其不利的言論，造成了比較惡劣的影響。我臨危受命，在集團(tuán)董事會(huì)的大力支持下，組建了新的經(jīng)營班子，新班子成立后把統(tǒng)一員工的思想工作放在突出的位置，提出了"精誠團(tuán)結(jié)、求實(shí)奮進(jìn)"的工作理念，我個(gè)人以身作則，加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào)，利用不同的場(chǎng)合多次強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)的重要性，采取不同的形式，教育引導(dǎo)廣大員工統(tǒng)一思想，以公司整體利益為重，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的主人翁意識(shí)，企業(yè)的凝聚力、向心力得到了全面加強(qiáng)。在新班子的帶動(dòng)下，廣大員工煥發(fā)了新的工作熱情，立足本職，無私奉獻(xiàn)，為完成今年的生產(chǎn)任務(wù)提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。

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礦山采選行業(yè)中心環(huán)節(jié)就是生產(chǎn)，就是要多出礦，出好礦，脫離開生產(chǎn)其他任何說辭都是蒼白無力的。在內(nèi)外環(huán)境及其困難的情況下，我的做法是首先穩(wěn)定生產(chǎn)隊(duì)伍，不論公司股權(quán)結(jié)構(gòu)如何變化，生產(chǎn)系統(tǒng)的思想不能渙散，工作不能滑坡，產(chǎn)量不能下降，要本著對(duì)出資人、對(duì)社會(huì)、對(duì)全體員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，切實(shí)抓好采礦和選礦生產(chǎn)工作。采礦生產(chǎn)方面，克服了工程技術(shù)人員少，生產(chǎn)戰(zhàn)線越來越短，任務(wù)繁重等一系列的困難問題，全體管理和技術(shù)人員不計(jì)得失，勇于擔(dān)責(zé)，苦干加巧干，順利完成了今年的出礦任務(wù)。選礦生產(chǎn)方面，一季度原礦處理量只完成了9萬噸，如果不抓住時(shí)機(jī)開足馬力生產(chǎn)，不但完不成全年的生產(chǎn)任務(wù)，補(bǔ)繳不了欠稅，而且會(huì)喪失良好的市場(chǎng)機(jī)遇和企業(yè)信譽(yù)。我力排眾議，頂著壓力，于4月2日全面恢復(fù)了選礦生產(chǎn)，經(jīng)過9個(gè)月的奮戰(zhàn)，全面完成了生產(chǎn)任務(wù)。

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安全生產(chǎn)是礦山企業(yè)"天"字號(hào)的頭等大事，我一上任就及時(shí)調(diào)整了安全生產(chǎn)委員會(huì)并親任安委會(huì)主任。為將安全工作做實(shí)、做細(xì)，進(jìn)一步修改健全完善各類安全規(guī)章制度，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，加大了對(duì)井下不安全因素的掌控，建立起牢固的安全防范體系;加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳教育培訓(xùn)工作，搞好新入廠人員三級(jí)安全教育和全員安全培訓(xùn)，提高全體員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全素質(zhì);在我的倡導(dǎo)下，全力推進(jìn)礦山企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，xxxx年萬城公司被自治區(qū)安監(jiān)局評(píng)為安全標(biāo)準(zhǔn)化三級(jí)企業(yè)，并被申報(bào)為巴彥淖爾市唯一一家礦山安全標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)企業(yè)。

經(jīng)營管理是企業(yè)的首要任務(wù)，新一屆經(jīng)營班子成立以后，多次召開了總經(jīng)理辦公會(huì)議，班子成員進(jìn)行了合理的分工，進(jìn)一步明確了經(jīng)營管理的思路，規(guī)范了各部門工作的流程。在資金使用上堅(jiān)持總經(jīng)理一支筆審批下的會(huì)審制度，嚴(yán)格按照從使用部門到財(cái)務(wù)部門再到分管領(lǐng)導(dǎo)最后上報(bào)總經(jīng)理審批的工作流程運(yùn)行，控制非生產(chǎn)性支出，加強(qiáng)生產(chǎn)所用資金的管理;在勞動(dòng)工資分配上，堅(jiān)持定員、定崗、定資相結(jié)合，做到增人不增資，減人不降資;在物資供應(yīng)上堅(jiān)持使用單位首報(bào)制度，采取公開競價(jià)，貨比三家，同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比服務(wù);同時(shí)在全公司范圍內(nèi)開展了資產(chǎn)清查工作，對(duì)固定資產(chǎn)、庫存物資、閑置設(shè)備、辦公用品，低值易耗物品進(jìn)行了兩次全面清查，堅(jiān)持做到底數(shù)清、情況明，保障采選生產(chǎn)所用物資的及時(shí)滿足供應(yīng)，確保了全年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。

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公司總經(jīng)理經(jīng)過一年來的苦心經(jīng)營、團(tuán)結(jié)奮斗，我們?cè)跇O其困難的環(huán)境下取得了驕人的戰(zhàn)績，為股東創(chuàng)造了高額的回報(bào)。xxxx年完成原礦產(chǎn)出量70.85萬噸，處理量完成70.21萬噸，分別完成年計(jì)劃的101.21%和100.30%。出礦綜合品位鉛加鋅達(dá)到8.01%(其中：鉛1.16%、鋅6.85%)。選礦鉛回收率達(dá)到79.09%，鋅回收率達(dá)到92.59%，分別比年計(jì)劃提高7.09%和4.59%。全年完成探采井巷工程量5750.30m，占全年計(jì)劃的86.81%。生產(chǎn)鉛鋅金屬總量50974.62噸，(其中：鉛6474.8金屬噸，鋅44499.80金屬噸)，完成年初計(jì)劃的127.14%。生產(chǎn)硫精礦214301.12噸。實(shí)現(xiàn)銷售收入41618.15萬元，完成年計(jì)劃的188.72%。實(shí)現(xiàn)稅金15396.64萬元，完成年計(jì)劃的237.68%，實(shí)際上繳稅金25567.38萬元。完成年計(jì)劃的134.56%。完稅總額創(chuàng)下歷年之最。

在全力抓好萬城公司生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的同時(shí)，我密切關(guān)注和重視海南樂東鉬業(yè)公司生產(chǎn)經(jīng)營工作，公司總經(jīng)理積極爭取和協(xié)調(diào)各方面力量，努力推動(dòng)鉬業(yè)公司生產(chǎn)和發(fā)展。

總之，過去的一年萬城公司在困境中取得了較好的成績，這些成績的取得，是集團(tuán)董事會(huì)總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持的結(jié)果，是萬城公司新一屆經(jīng)營班子困難面前勇創(chuàng)一流、重壓之下追求卓越的結(jié)果。我雖然在這一過程中起到一些穿針引線的作用，但是通過自我刨析，我個(gè)人的思想、性格、能力等等方面還有許多缺陷和不足，需要在今后的工作中改進(jìn)和提高。

一是及時(shí)調(diào)整思想，更新觀念，適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要。作為集團(tuán)一個(gè)控股公司的總經(jīng)理，要嚴(yán)格按照集團(tuán)和董事會(huì)的授權(quán)，始終以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制，開動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，積極向集團(tuán)董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。

二是以人為本，身體力行，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊(duì)。積極尋求建立科學(xué)的人際關(guān)系和處事方法，培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。

三是務(wù)實(shí)創(chuàng)新，科學(xué)規(guī)劃，著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機(jī)制。按照"簡捷、高效、適用"的原則，強(qiáng)化部門職能作用。采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。完善考核辦法及薪酬制度，強(qiáng)化考核體系，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。

四是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高能力，努力做一名具有現(xiàn)代化經(jīng)營管理理念的職業(yè)經(jīng)理人。xxxx年，由于事務(wù)繁忙，工作緊張，學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)減少。今年，我在這方面對(duì)自己提出更高的要求，要在學(xué)習(xí)管理知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)的基礎(chǔ)上，向先進(jìn)的同行企業(yè)學(xué)習(xí)，把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法應(yīng)用到實(shí)際工作中，為萬城公司改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

尊敬的集團(tuán)董事會(huì)，我在乾金達(dá)集團(tuán)工作已經(jīng)是第七個(gè)年頭，非常感謝集團(tuán)董事會(huì)對(duì)我的信任，萬城公司最困難的xxxx年已經(jīng)過去，今后無論經(jīng)歷任何風(fēng)吹雨打，我都會(huì)堅(jiān)定地和乾金達(dá)集團(tuán)站在一起，勇往直前，義無反顧，"衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴"，依法維護(hù)乾金達(dá)集團(tuán)的利益，為集團(tuán)公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。

總經(jīng)理年度履職報(bào)告述職報(bào)告篇十

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

20xx年2月份，由于工作需要，安排我擔(dān)任某某集團(tuán)總經(jīng)理?；厥讓⒔荒陙淼墓ぷ鳎覀?cè)诙聲?huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)公司全體干部職工，團(tuán)結(jié)拼搏，真抓實(shí)干，深化運(yùn)營治理的各項(xiàng)內(nèi)容，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會(huì)述職，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。

20xx年，在集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們?cè)跈C(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營模式調(diào)整、建章立制、工程項(xiàng)目治理等方面取得了一定的成績，全年共完成產(chǎn)值2.19億元，完成了董事會(huì)制定的2億元的產(chǎn)值目標(biāo)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎饕幸韵聨讉€(gè)方面：

1、認(rèn)清形勢(shì)、理清思路，積極探索，建立了健康的發(fā)展機(jī)制。

在全國學(xué)習(xí)十六屆六中全會(huì)精神的熱潮下，我們結(jié)合全會(huì)精神，圍繞“夯基礎(chǔ)、擴(kuò)規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路，今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作，為進(jìn)一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過多方考察，并報(bào)董事會(huì)研究，我們撤銷了分公司，實(shí)行工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理，裁短了治理鏈條，縮減了治理層次，為項(xiàng)目部能夠有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營模式上我們也因時(shí)制宜地作了調(diào)整，即實(shí)行項(xiàng)目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式。通過對(duì)某某集團(tuán)形勢(shì)的認(rèn)清，我們理清了工作思路，解決了一些存在的隱患，甩掉了沉重的包袱，輕裝上陣，逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。

2、建立健全內(nèi)部治理制度，加大企業(yè)形象宣傳力度。

為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要，公司今年相繼出臺(tái)了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理等制度和辦法，逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn)。公司今年加大對(duì)外形象的宣傳力度，制作了“企業(yè)形象視覺識(shí)別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料，使對(duì)外宣傳有了硬件設(shè)施。*年8月份，我們實(shí)行了綜合部對(duì)各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定，使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對(duì)某某集團(tuán)有了新的熟悉，得到了廣泛的好評(píng)。

3、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫，取得了一定的成績。

今年我公司承建去年未完成工程19項(xiàng)，承建今年新接工程較大的有17項(xiàng)。一年以來，我們按照經(jīng)營方針，把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當(dāng)作一項(xiàng)長抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí)，各方面都取得了一定的成績，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率100，重大安全性事故為零，創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè)，市級(jí)文明工地5個(gè)，市級(jí)優(yōu)良工程2個(gè)。

4、在歷史遺留問題上，加大清算力度，取得了一定的成績。

解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。由于這些歷史遺留問題的存在，某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身，這些不和諧因素讓某某集團(tuán)深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問題，處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題，我們本著慎重務(wù)實(shí)、積極化解矛盾的態(tài)度，專門成立了結(jié)算小組，聘請(qǐng)了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力，*年全年共完成工程結(jié)算上報(bào)3.9億元，審計(jì)核定額2.5億元，為公司能夠盡快回籠資金，提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。

5、積極拓展市場(chǎng)，打造多元化服務(wù)平臺(tái)。

為了能夠使某某集團(tuán)“走出去”，我們于6月份壯大了市場(chǎng)經(jīng)營的力量，決定去迎接市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊，參與市場(chǎng)的`競爭。到12月底，共承接了10個(gè)項(xiàng)目，合同價(jià)款共計(jì)5032萬元。目前還有多個(gè)項(xiàng)目正在洽談和跟蹤之中。

今年我們利用裝飾二級(jí)的資質(zhì)優(yōu)勢(shì)，以股份制的形式成立了裝飾分公司，從幾個(gè)月的運(yùn)行情況來看，前景還是不錯(cuò)的。

按照建筑市場(chǎng)勞務(wù)合法用工的要求，我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。*年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作，檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況，避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒有真正運(yùn)作起來，但是我們對(duì)于勞務(wù)公司寄予了很大的希望，這一塊工作我們會(huì)在07年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化經(jīng)營。

20xx年我們雖然取得了一些成績，但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處，這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右越鉀Q和克服，具體來講有以下幾個(gè)方面：

1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來，觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。員工的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績，但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。一方面，工程質(zhì)量提高不大，創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目不多。另一方面，現(xiàn)場(chǎng)文明施工不夠好，整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項(xiàng)目責(zé)任治理，從加強(qiáng)項(xiàng)目班子的建設(shè)著手，加強(qiáng)工程施工過程的控制。

3、基礎(chǔ)治理工作有進(jìn)步，但是起點(diǎn)不高，工作不夠細(xì)致。這方面要求我們建立健全三級(jí)文件，把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準(zhǔn)之上，做到與公司的資質(zhì)、形象同步。

4、優(yōu)秀的項(xiàng)目治理人才比較匱乏，這是當(dāng)前我們組建項(xiàng)目部面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問題。

5、在市場(chǎng)開拓方面，還沒有真正走出江寧。這方面，我們還要注重技巧和辦法的突破，爭取一切有利于市場(chǎng)開拓的資源和條件。

三、20xx年的工作初步打算。

20xx年甚至在一定時(shí)間內(nèi)，我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團(tuán)，使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。xx年我們計(jì)劃完成總產(chǎn)值4億元。實(shí)現(xiàn)利潤2300萬元。創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè)，市級(jí)文明工地5個(gè)，市優(yōu)良工程2個(gè)。全年重大安全性事故為零，工程交付質(zhì)量合格率100。

事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個(gè)人素質(zhì)難以提升，不改革，企業(yè)發(fā)展難以突破。今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟、工作能力和治理水平，我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決*年我們存在的包括企業(yè)治理、項(xiàng)目治理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題，促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。

以上是我的述職報(bào)告，難免片面，我誠懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見和建議，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。*年，我有信心和公司全體干部和員工一道，廣泛的采納大家的建議，以更高的目標(biāo)，更嚴(yán)格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，為某某集團(tuán)在*年奪取新的成績而努力奮斗。

總經(jīng)理年度履職報(bào)告述職報(bào)告篇十一

在我們無暇顧及時(shí)間時(shí)，時(shí)間早已匆匆流逝，回顧過去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，好好準(zhǔn)備一份述職報(bào)告吧。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于總經(jīng)理年度述職報(bào)告5篇，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

尊敬的公司董事會(huì)：

20__年是新公司成立后開局的重要一年，經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作，采取了精心革新，細(xì)致調(diào)整，轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任，受聘為新公司的總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來的履職情況報(bào)告如下：

一、及時(shí)調(diào)整思想，更新觀念，適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要。

1、樹立好“角色”意識(shí)，當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理，嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅(jiān)持以人為根本，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制，并想方設(shè)法地開動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。

2、加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。

二、以人為本，身體力行，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊(duì)。

1、采取多種措施，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)?！叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。

2、堅(jiān)持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對(duì)待員工時(shí)，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。

三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，科學(xué)規(guī)劃，著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機(jī)制。

1、按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，完善逐級(jí)責(zé)任管理建制，明確各自的分工和職責(zé)，強(qiáng)化的部門職能作用。

2、采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù)，對(duì)每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，基本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。

3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距，績效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強(qiáng)化考核體系，加大考核力度，獎(jiǎng)勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。

四、明確目標(biāo)，合理安排，整合企業(yè)各項(xiàng)工作，做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展。

1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè)，提高市場(chǎng)競爭能力。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì)，今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，積極申報(bào)完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定，并按照《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的要求，對(duì)公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊(cè)登記手續(xù)，使其合法化，為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理，調(diào)整發(fā)展思路，規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)秩序，保障人民生命財(cái)產(chǎn)和公共安全，明確燃?xì)夤?yīng)范圍，按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見》(川建發(fā)〔20__〕200號(hào))文件精神，以及《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》規(guī)定，公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃，特申請(qǐng)新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域，保障了公司的合法利益。

五、目前存在的問題和今后努力的方向。

1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。

2、加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。

3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。

總之，一年來，總結(jié)過去，在上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里，我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)，與董事會(huì)成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。

董事局各位董事：

我們走過了勤奮耕耘的20__年，經(jīng)過我們的不斷摸索，不斷進(jìn)步，不斷創(chuàng)新，不斷發(fā)展，一年來，我們面對(duì)著市場(chǎng)的競爭和壓力，舟共濟(jì)，始終秉承集團(tuán)“三十二字”核心價(jià)值理念，以爭創(chuàng)一流為目標(biāo)，以良好的聲譽(yù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣泛的贊譽(yù)，帶動(dòng)了__縣城整個(gè)酒店業(yè)的發(fā)展。回顧20__年以來酒店的各項(xiàng)，既取得了一定成績，也還存在許多不足，現(xiàn)將20__年度酒店的各項(xiàng)匯報(bào)如下，請(qǐng)各位董事局領(lǐng)導(dǎo)給予審議：

一、20__年度考核指標(biāo)完成情況(略)。

二、措施及存在的問題。

一)經(jīng)營上想方設(shè)法，力求提高營業(yè)收入：

我們酒店20__年實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營收入與去年相比增加(略去)萬元，增長百分比為(略去);盈余與去年相比減虧(略去)萬元，減虧百分比為(略去)%。各部門為更好的完成經(jīng)營指標(biāo)，想法設(shè)法提高經(jīng)營收入：

房務(wù)部在房間價(jià)格上未做調(diào)整，但對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫、讓服務(wù)說話。經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查，本店85客人都屬本地人，散客只占15，怎樣讓本地客人覺得只有__是唯一的選擇，這就需要在服務(wù)上狠下功夫且必須抓住新老顧客的心理。房務(wù)部及時(shí)推出了積分送房間的方案，大大提高了房間入住率;同時(shí)還建立了客戶檔案，熟悉老客戶的個(gè)性、喜好、特點(diǎn)，并實(shí)施個(gè)性化服務(wù)，使客人感覺到人性化服務(wù)的備受尊重;時(shí)刻為客人著想、為客人提供方便，根據(jù)四季情況更換房間內(nèi)銷售物品，房間內(nèi)配小型有償物品，如海飛絲、小袋洗衣粉等，既方便了客人，也增加了酒店的收入，正是由于一系列措施使得房務(wù)部的營業(yè)收入超出20__年的(略去)萬元，增加了(略去)個(gè)點(diǎn)。

餐飲部為開拓經(jīng)營市場(chǎng)擴(kuò)大經(jīng)營收入，積極研發(fā)新菜式、開發(fā)特色菜，廚務(wù)部還增設(shè)了流動(dòng)灶，制定了一個(gè)月至少推出1—2個(gè)新菜的硬指標(biāo)，且多次展開市場(chǎng)調(diào)查，作出經(jīng)營分析，開設(shè)多種增收項(xiàng)目：如與房務(wù)部相互配合制定套餐菜牌到每個(gè)房間，引導(dǎo)客人消費(fèi);在6、7月份淡季內(nèi)，對(duì)宴席價(jià)格進(jìn)行調(diào)查，及時(shí)推出特價(jià)宴席，擴(kuò)大了客源;8、9月份適時(shí)推出升學(xué)宴;圣誕節(jié)，精心準(zhǔn)備了自助大餐，獲得__縣社會(huì)人士的大大贊賞，食品收入比去年增加(略去)萬元。

同時(shí)，還特別注重與客人的溝通，對(duì)不同的客人做到不同的消費(fèi)建議，端午節(jié)送粽子、生日送蛋糕、壽面、新婚送鮮花并免費(fèi)提供別具一格的婚禮主持儀式，讓客人在酒店消費(fèi)時(shí)刻都能感覺到酒店盡心服務(wù)的溫馨與滿足，從而吸引新客戶、留住老客戶。

娛樂部在硬件設(shè)施條件有限的情況下，改變經(jīng)營模式，ktv包廂以最低消費(fèi)來吸引消費(fèi)者，實(shí)行微利多銷以達(dá)到增加人氣、帶動(dòng)其他消費(fèi)的目的;針對(duì)夜總會(huì)大廳在本縣是獨(dú)一無二的場(chǎng)所，制定出年初年底、節(jié)假日前夕等包場(chǎng)旺季提高包場(chǎng)費(fèi)，對(duì)淡季、日?qǐng)鼋档桶鼒?chǎng)費(fèi)的方式，全年共接待包場(chǎng)(略去)次，盡管娛樂部20__年收入指標(biāo)未能完成，但保證了盈余指標(biāo)的完成。

二)、管理上狠下功夫，努力完成各項(xiàng)任務(wù)：

20__年里各部門在經(jīng)營上取得的成績，靠的是酒店在管理上狠下功夫，才能保障酒店順利完成任務(wù)，從而達(dá)到降低成本提高效益的目的，并且不斷的提高服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量，贏得客人好評(píng)：

1、努力完成集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)：

e、酒店管理層根據(jù)當(dāng)?shù)刭e館業(yè)快速發(fā)展和無高星級(jí)酒店的現(xiàn)狀，把爭創(chuàng)三星級(jí)飯店列入了重要議事日程。酒店于10月份向市旅游局申報(bào)了三星級(jí)賓館，12月20日，市旅游局星評(píng)小組對(duì)酒店進(jìn)行了三星級(jí)評(píng)定初審，市旅游局星評(píng)小組認(rèn)為該酒店在懷化縣級(jí)酒店行業(yè)屬一流品牌酒店，初查結(jié)果符合三星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)，市旅游局已在元月15日上報(bào)省旅游局審批，屆時(shí)，__酒店將成為懷化市縣級(jí)唯一一家三星級(jí)賓館。

2、完善管理：__年先后出臺(tái)了人事流程、財(cái)務(wù)流程及衛(wèi)生、物品擺放檢查管理制度、資料保密制度、鑰匙管理制度及部門負(fù)責(zé)人離任內(nèi)部審計(jì)制度等，以做到規(guī)范化、程序化。

3、強(qiáng)化員工技能培訓(xùn)，提高員工服務(wù)質(zhì)量：

服務(wù)質(zhì)量是飯店開展有效市場(chǎng)競爭的根本保證，為了提高酒店的服務(wù)質(zhì)量，一年以來，酒店始終將培訓(xùn)作為重點(diǎn)來抓，為提高員工的各方面技能以及增加員工的酒店意識(shí)，每月召開2次全員學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)習(xí)集團(tuán)制度政策、酒店業(yè)務(wù)技能、商務(wù)禮儀、禮節(jié)、禮貌，貫徹酒店意識(shí)、思想道德意識(shí)，為員工能更好的服務(wù)于酒店、服務(wù)于社會(huì)打下了很好的基礎(chǔ)，對(duì)各項(xiàng)服務(wù)技能、公共禮儀等進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)，并將培訓(xùn)內(nèi)容組織考核，作為年底工資晉級(jí)的依據(jù);同時(shí)為了提升酒店品牌，提高員工外在形象，酒店邀請(qǐng)了美容專業(yè)老師對(duì)酒店女員工傳授了職業(yè)化妝技巧，并要求女員工統(tǒng)一化妝上崗;20__年廚師長郭小明代表酒店參加“國際烹飪大師”比賽，獲取了“國際烹飪大師”的榮譽(yù)稱號(hào)，為集團(tuán)、酒店?duì)幍昧藰s譽(yù)。

4、在節(jié)能降耗、控制費(fèi)用上下功夫：在繼續(xù)實(shí)施去年節(jié)能措施、減低費(fèi)用的基礎(chǔ)上，酒店在__年依舊在不斷的尋求新的節(jié)能措施，以更好的控制費(fèi)用，增加利潤額：

b、各部門制定成本管理辦法、節(jié)能降耗操作流程等等，努力提高員工的節(jié)能意識(shí)，各方面采取節(jié)約費(fèi)用、控制成本的措施，一點(diǎn)一滴的為酒店節(jié)約成本：如酒店的中央空調(diào)打井及管道鋪設(shè)工程開展時(shí)，動(dòng)力部員工為使酒店降低成本開支，在寒風(fēng)中的淤泥里挖出了原井水廢棄不用電纜和鋼管實(shí)行再利用，為酒店節(jié)約資金8000余元;__年圣誕節(jié)自編自演的一臺(tái)晚會(huì)節(jié)約費(fèi)用約為1萬元左右。

三)、堅(jiān)持做好“以人為本”，關(guān)心酒店員工生活：

酒店的服務(wù)質(zhì)量好壞關(guān)鍵在于員工，除了平時(shí)對(duì)其進(jìn)行必要的培訓(xùn)之外，關(guān)心好員工的生活，也是酒店的重要任務(wù)。__集團(tuán)的企業(yè)宗旨第一條就是“以人為本”，一年來酒店領(lǐng)導(dǎo)想方設(shè)法關(guān)心、豐富員工生活，讓每位員工快樂的生活、快樂的：

1、在20__年里，酒店在后勤保障上進(jìn)行了全面的改善，從員工宿舍和員工食堂著手，在吃和住上狠下工夫，滿足了不同員工的要求。

3、積極參加并舉辦各類活動(dòng)，豐富員工業(yè)余生活。酒店非常重視豐富員工的業(yè)余生活、團(tuán)組織活動(dòng)，并組織酒店員工積極參加市、縣以及集團(tuán)公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，營造積極向上的氛圍，多次舉辦員工生日聯(lián)歡、春游、野餐等等系列活動(dòng)，在員工宿舍有限的環(huán)境下，讓員工捐贈(zèng)書刊，建立員工閱覽室來豐富員工的業(yè)余文化生活，陶冶員工情操、增加團(tuán)隊(duì)凝聚力，在集團(tuán)14周年司慶活動(dòng)里，__酒店積極組織員工參加各項(xiàng)活動(dòng)，酒店組織的游泳隊(duì)獲得了團(tuán)體第一名，增強(qiáng)了酒店員工的凝聚力。

4、落實(shí)公司的“人本”管理理念，對(duì)于員工、學(xué)習(xí)、生活中的困難盡力、盡快解決，對(duì)員工及員工家人生病等情況均親自帶隊(duì)前往探視，以示酒店對(duì)員工的關(guān)懷和安慰，將公司的“人本”管理落到實(shí)處，從而讓員工以店為家，有了主人翁的意識(shí)，20__年員工隊(duì)伍穩(wěn)定，流動(dòng)率從去年的30降低到5。

四)、中所存在的問題。

1、費(fèi)用管理還需更加嚴(yán)格控制，還需制定出更細(xì)化的實(shí)施方案;。

2、酒店員工服務(wù)素質(zhì)、接待水平仍需不斷提高;。

3、對(duì)安全防范還需加大力度，消除一切不安全隱患;。

4、對(duì)集團(tuán)各項(xiàng)制度程序理解、執(zhí)行不夠，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)、增加領(lǐng)悟力;。

三、體會(huì)。

從__酒店籌備、改擴(kuò)建到開張營業(yè)二年以來，我既感到壓力又感到欣慰，因?yàn)樗瘓F(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，又有員工們的共同努力;同時(shí)使我對(duì)企業(yè)進(jìn)一步了解，也得到了更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和施展才華的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)了我綜合的管理能力。讓我深深感悟到：做好現(xiàn)代企業(yè)必須具備較強(qiáng)的管理能力、融資能力、對(duì)市場(chǎng)正確的判斷能力。__酒店現(xiàn)在正在發(fā)展期間，只有在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)、酒店全體員工的共同努力下，酒店才能打造出自己的品牌。

四、20__年度設(shè)想。

在新的一年里，我打算做好以下幾方面：

1、計(jì)劃20__年完成收入(略去)萬元，盈余(略去)萬元(比去年減虧(略去))。

2、上旬三星級(jí)掛牌并申報(bào)省青年文明號(hào)，樹立酒店外部形象，贏得更多市場(chǎng);。

3、改造__店的7、8樓，將普通樓層改造為“休閑”樓層，使__店更具競爭力;。

4、籌措資金，在__年開辟會(huì)同縣級(jí)連鎖酒店，使酒店收入有一個(gè)新的增長點(diǎn);。

在新的一年里，__酒店將繼往開來，再接再厲，在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持發(fā)展戰(zhàn)略，不斷提高自我，努力完成集團(tuán)各項(xiàng)任務(wù)，信心百倍的迎接新的挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)，把__酒店這一品牌做大、做強(qiáng)!相信沒有最好，只有更好!

尊敬的董事長、各位董事、各位同仁：

承蒙__集團(tuán)董事會(huì)的信任，20__年我先后受聘為萬城公司董事長和總經(jīng)理，同時(shí)兼任海南樂東鉬業(yè)公司總經(jīng)理。一年來，在集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我緊緊圍繞集團(tuán)公司的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)，按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)萬城公司全體員工，面對(duì)前所未有的金融危機(jī)沖擊，一波三折股權(quán)和人事變動(dòng)，迎難而上，真抓實(shí)干，全面實(shí)現(xiàn)了年初確定的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)。下面將一年來的工作情況簡要匯報(bào)如下：

一：抓好班子帶隊(duì)伍，團(tuán)結(jié)一心謀發(fā)展。

20__年是萬城公司成立以來最困難的一年，由于眾所周知的原因，20__年上半年萬城公司陷入了相當(dāng)混亂的局面。特別是面對(duì)公司重大的人事變動(dòng)和股權(quán)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，部分中層管理人員和員工思想上有些迷亂，一段時(shí)間里在極少數(shù)人中曾出現(xiàn)了對(duì)萬城公司及其不利的言論，造成了比較惡劣的影響。我臨危受命，在集團(tuán)董事會(huì)的大力支持下，組建了新的經(jīng)營班子，新班子成立后把統(tǒng)一員工的思想工作放在突出的位置，提出了"精誠團(tuán)結(jié)、求實(shí)奮進(jìn)"的工作理念，我個(gè)人以身作則，加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào)，利用不同的場(chǎng)合多次強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)的重要性，采取不同的形式，教育引導(dǎo)廣大員工統(tǒng)一思想，以公司整體利益為重，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的主人翁意識(shí)，企業(yè)的凝聚力、向心力得到了全面加強(qiáng)。在新班子的帶動(dòng)下，廣大員工煥發(fā)了新的工作熱情，立足本職，無私奉獻(xiàn)，為完成今年的生產(chǎn)任務(wù)提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。

二：任爾東西南北風(fēng)，咬定生產(chǎn)不放松。

礦山采選行業(yè)中心環(huán)節(jié)就是生產(chǎn)，就是要多出礦，出好礦，脫離開生產(chǎn)其他任何說辭都是蒼白無力的。在內(nèi)外環(huán)境及其困難的情況下，我的做法是首先穩(wěn)定生產(chǎn)隊(duì)伍，不論公司股權(quán)結(jié)構(gòu)如何變化，生產(chǎn)系統(tǒng)的思想不能渙散，工作不能滑坡，產(chǎn)量不能下降，要本著對(duì)出資人、對(duì)社會(huì)、對(duì)全體員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，切實(shí)抓好采礦和選礦生產(chǎn)工作。采礦生產(chǎn)方面，克服了工程技術(shù)人員少，生產(chǎn)戰(zhàn)線越來越短，任務(wù)繁重等一系列的困難問題，全體管理和技術(shù)人員不計(jì)得失，勇于擔(dān)責(zé)，苦干加巧干，順利完成了今年的出礦任務(wù)。選礦生產(chǎn)方面，一季度原礦處理量只完成了9萬噸，如果不抓住時(shí)機(jī)開足馬力生產(chǎn)，不但完不成全年的生產(chǎn)任務(wù)，補(bǔ)繳不了欠稅，而且會(huì)喪失良好的市場(chǎng)機(jī)遇和企業(yè)信譽(yù)。我力排眾議，頂著壓力，于4月2日全面恢復(fù)了選礦生產(chǎn)，經(jīng)過9個(gè)月的奮戰(zhàn)，全面完成了生產(chǎn)任務(wù)。

三：建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制，狠抓安全生產(chǎn)管理。

為將安全工作做實(shí)、做細(xì)，進(jìn)一步修改健全完善各類安全規(guī)章制度，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，加大了對(duì)井下不安全因素的掌控，建立起牢固的安全防范體系;加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳教育培訓(xùn)工作，搞好新入廠人員三級(jí)安全教育和全員安全培訓(xùn)，提高全體員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全素質(zhì);在我的倡導(dǎo)下，全力推進(jìn)礦山企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，20__年萬城公司被自治區(qū)安監(jiān)局評(píng)為安全標(biāo)準(zhǔn)化三級(jí)企業(yè)，并被申報(bào)為巴彥淖爾市唯一一家礦山安全標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)企業(yè)

四：理順工作流程，強(qiáng)化經(jīng)營管理。

經(jīng)營管理是企業(yè)的首要任務(wù)，新一屆經(jīng)營班子成立以后，多次召開了總經(jīng)理辦公會(huì)議，班子成員進(jìn)行了合理的分工，進(jìn)一步明確了經(jīng)營管理的思路，規(guī)范了各部門工作的流程。在資金使用上堅(jiān)持總經(jīng)理一支筆審批下的會(huì)審制度，嚴(yán)格按照從使用部門到財(cái)務(wù)部門再到分管領(lǐng)導(dǎo)最后上報(bào)總經(jīng)理審批的工作流程運(yùn)行，控制非生產(chǎn)性支出，加強(qiáng)生產(chǎn)所用資金的管理;在勞動(dòng)工資分配上，堅(jiān)持定員、定崗、定資相結(jié)合，做到增人不增資，減人不降資;在物資供應(yīng)上堅(jiān)持使用單位首報(bào)制度，采取公開競價(jià)，貨比三家，同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比服務(wù);同時(shí)在全公司范圍內(nèi)開展了資產(chǎn)清查工作，對(duì)固定資產(chǎn)、庫存物資、閑置設(shè)備、辦公用品，低值易耗物品進(jìn)行了兩次全面清查，堅(jiān)持做到底數(shù)清、情況明，保障采選生產(chǎn)所用物資的及時(shí)滿足供應(yīng)，確保了全年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。

五：經(jīng)營能力顯著提高，生產(chǎn)指標(biāo)繼續(xù)攀升。

公司總經(jīng)理經(jīng)過一年來的苦心經(jīng)營、團(tuán)結(jié)奮斗，我們?cè)跇O其困難的環(huán)境下取得了驕人的戰(zhàn)績，為股東創(chuàng)造了高額的回報(bào)。20__年完成原礦產(chǎn)出量70.85萬噸，處理量完成70.21萬噸，分別完成年計(jì)劃的'101.21%和100.30%。出礦綜合品位鉛加鋅達(dá)到8.01%(其中：鉛1.16%、鋅6.85%)。選礦鉛回收率達(dá)到79.09%，鋅回收率達(dá)到92.59%，分別比年計(jì)劃提高7.09%和4.59%。全年完成探采井巷工程量5750.30m，占全年計(jì)劃的86.81%。生產(chǎn)鉛鋅金屬總量50974.62噸，(其中：鉛6474.8金屬噸，鋅44499.80金屬噸)，完成年初計(jì)劃的127.14%。生產(chǎn)硫精礦214301.12噸。實(shí)現(xiàn)銷售收入41618.15萬元，完成年計(jì)劃的188.72%。實(shí)現(xiàn)稅金15396.64萬元，完成年計(jì)劃的237.68%，實(shí)際上繳稅金25567.38萬元。完成年計(jì)劃的134.56%。完稅總額創(chuàng)下歷年之最。

在全力抓好萬城公司生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的同時(shí)，我密切關(guān)注和重視海南樂東鉬業(yè)公司生產(chǎn)經(jīng)營工作，公司總經(jīng)理積極爭取和協(xié)調(diào)各方面力量，努力推動(dòng)鉬業(yè)公司生產(chǎn)和發(fā)展。

總之，過去的一年萬城公司在困境中取得了較好的成績，這些成績的取得，是集團(tuán)董事會(huì)總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持的結(jié)果，是萬城公司新一屆經(jīng)營班子困難面前勇創(chuàng)一流、重壓之下追求卓越的結(jié)果。我雖然在這一過程中起到一些穿針引線的作用，但是通過自我刨析，我個(gè)人的思想、性格、能力等等方面還有許多缺陷和不足，需要在今后的工作中改進(jìn)和提高。

今后努力方向：

一是及時(shí)調(diào)整思想，更新觀念，適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要。作為集團(tuán)一個(gè)控股公司的總經(jīng)理，要嚴(yán)格按照集團(tuán)和董事會(huì)的授權(quán)，始終以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制，開動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，積極向集團(tuán)董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。

二是以人為本，身體力行，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊(duì)。積極尋求建立科學(xué)的人際關(guān)系和處事方法，培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。

三是務(wù)實(shí)創(chuàng)新，科學(xué)規(guī)劃，著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機(jī)制。按照"簡捷、高效、適用"的原則，強(qiáng)化部門職能作用。采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。完善考核辦法及薪酬制度，強(qiáng)化考核體系，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。

四是加強(qiáng)。

學(xué)習(xí)。

提高能力努力做一名具有現(xiàn)代化經(jīng)營管理理念的職業(yè)經(jīng)理人。20__年由于事務(wù)繁忙工作緊張學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)減少。今年我在這方面對(duì)自己提出更高的要求要在學(xué)習(xí)管理知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)的基礎(chǔ)上向先進(jìn)的同行企業(yè)學(xué)習(xí)把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法應(yīng)用到實(shí)際工作中為萬城公司改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

尊敬的集團(tuán)董事會(huì)，我在乾金達(dá)集團(tuán)工作已經(jīng)是第七個(gè)年頭，非常感謝集團(tuán)董事會(huì)對(duì)我的信任，萬城公司最困難的20__年已經(jīng)過去，今后無論經(jīng)歷任何風(fēng)吹雨打，我都會(huì)堅(jiān)定地和乾金達(dá)集團(tuán)站在一起，勇往直前，義無反顧，"衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴"，依法維護(hù)乾金達(dá)集團(tuán)的利益，為集團(tuán)公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。

一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)。

從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙淼那闆r為了提高自身能力素質(zhì)上讓領(lǐng)導(dǎo)放心下讓顧客滿意我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目全面提高自己力爭在語言表達(dá)的能力上有突破在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破在組織管理的能力上有突破在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)感到既開闊了眼界又豐富了頭腦既學(xué)到了知識(shí)更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

二、以提高工作效率為根本，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。

一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理，對(duì)外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。

三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源。

一年中，由于__、__等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開通，針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了__卡，降低__費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省__發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省__任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象為牽引，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。

俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個(gè)部門副職，如果在臺(tái)上說的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng)，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛薄Ｌ岣咄晟谱晕译x不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個(gè)部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

存在的問題及下步打算。

回顧一年來的工作，

對(duì)照。

職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。

在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

各位領(lǐng)導(dǎo)，我是今年下半年才充實(shí)到總公司管理崗位的新人，雖然有些工作的成績，但在管理工作中還有許多欠缺，集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格，袒護(hù)縱容部下員工。

由于本人性格原因，我管理的部門內(nèi)部管理卻沒有一個(gè)好的秩序。員工遲到、早退等現(xiàn)象嚴(yán)重，上班時(shí)間聊天或干私事造成工作效率不高。我作為主管經(jīng)理，在過去的幾個(gè)月里都沒有做好這方面的工作，大家晚來一會(huì)，早走一會(huì)，甚至打個(gè)電話就不來了，上班時(shí)間也經(jīng)常干別的。以前我一直不好意思來管，為什么呢?因?yàn)槲覀兪呛门笥选⒍际歉鐐?，希望他們自覺、自律，但事實(shí)上他們做不到，因此才造成這個(gè)現(xiàn)狀。前段時(shí)間通過總公司學(xué)習(xí)a管理模式我認(rèn)識(shí)到：縱容是管理的大忌。人最不可缺的氣度是寬容，但企業(yè)不是。把人情賦予企業(yè)管理之中是中國企業(yè)文化的一大底蘊(yùn)，但也是一大傷害?？v容別人的同時(shí)，我們也學(xué)會(huì)了縱容自己。而管理在縱容中失去威嚴(yán)，公司在縱容中失去生機(jī)。公司的職工在一起不是為了聯(lián)歡，而是為了利益。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的，沒有責(zé)任與權(quán)力的管理是荒唐的。今天你縱容了一個(gè)人，那么你明天則不得不縱容他人?？v容似乎也可以收買人心，但“賣”掉的可能是企業(yè)的尊嚴(yán)和資產(chǎn)。為了自己的將來，我不能縱容自己;為了他人的前程，我也不能縱容他人。在新的一年里，我希望大家互相監(jiān)督，公司的管理靠的是制度而不是人情!

二、職工的激勵(lì)機(jī)制有待于完善與加強(qiáng)。

我們廣泛征求了公司各管理層的意見已經(jīng)確定了來年獎(jiǎng)金、提成分配政策希望來年能通過此激勵(lì)政策來帶動(dòng)大家工作的積極性使我們的銷售及服務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階。

三、中心服務(wù)及安裝售后工作需要提高。

gps監(jiān)控服務(wù)中心使我們?yōu)橛脩舴?wù)的核心部門，它的服務(wù)質(zhì)量直接影響到我們企業(yè)的商譽(yù)及市場(chǎng)份額，因此強(qiáng)化中心服務(wù)已是我們來年的首要任務(wù)。經(jīng)過近兩年的運(yùn)營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn)，我們有信心將監(jiān)控中心的服務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴。

由于公司沒有固定安裝場(chǎng)所及gps終端產(chǎn)品沒有統(tǒng)一安裝規(guī)范，加之安裝人員專業(yè)性培訓(xùn)力度不足，使我們的安裝工作一直滯后于公司的發(fā)展需要。今年雖加大了安裝人員，但人員之間安裝技能有差距，所以造成了一些安裝事故。作為管理者，我們是有主要責(zé)任的，2004年隨著我們營業(yè)處及車城營業(yè)廳的建立，我們有信心加強(qiáng)這方面的管理，進(jìn)行上崗前的規(guī)范化培訓(xùn)，使安裝技術(shù)普遍提高，保證安裝及售后維修質(zhì)量，為公司明年的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。

同志們，20__年即將過去，在這一年里我們有過辛勤勞動(dòng)的汗水，有面對(duì)艱難市場(chǎng)拓展時(shí)的無奈，有過公司業(yè)績迅速提高時(shí)的自豪，回顧歷史、展望未來，我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體、具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。新的一年里，我們要有更強(qiáng)的責(zé)任心與使命感，積極投入到各自的工作崗位中去，我們才能把神龍達(dá)通訊導(dǎo)航公司建成青島地區(qū)最具影響力的汽車服務(wù)呼叫中心。

展望20__年，我們的目標(biāo)是：營業(yè)收入突破__萬元，利潤突破__萬元。我想只要我們保持積極的工作熱情，總公司及兄弟單位的大力支持，正確把握市場(chǎng)規(guī)律，我們的目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)。

以上是我的述職。

報(bào)告。

我會(huì)努力配合公司各個(gè)部門制定具體的責(zé)任目標(biāo)請(qǐng)各位。

領(lǐng)導(dǎo)。

和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。

謝謝大家!

總經(jīng)理年度履職報(bào)告述職報(bào)告篇十二

時(shí)光荏苒，此去經(jīng)年，內(nèi)心不禁感慨萬千。及xxt龍門吊項(xiàng)目開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下，在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來的工作情況做以下匯報(bào)：

xx龍門吊項(xiàng)目工程開工以來，我項(xiàng)目部嚴(yán)格按照公司的工作計(jì)劃部署，認(rèn)真抓好項(xiàng)目各項(xiàng)管理工作，已經(jīng)完成的工程質(zhì)量、安全均達(dá)到合格要求。

(一)項(xiàng)目組織管理情況。

1、項(xiàng)目部建設(shè)管理。為了圓滿完成施工任務(wù)，我們近公司項(xiàng)目管理規(guī)定要求,組建了xxt工程項(xiàng)目部，積極完善各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)工作職責(zé)，明確了“干優(yōu)質(zhì)工程、創(chuàng)一流業(yè)績、讓業(yè)主滿意、為公司爭光”的工作目標(biāo)，全力以赴投入工程的施工，確保工程能夠按計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行。

2、認(rèn)真制定工作方案。為了使施工管理工作順利開展，項(xiàng)目部根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃的要求，認(rèn)真制定好工作計(jì)劃，通過每月的公司月報(bào)會(huì)，匯報(bào)工程施工進(jìn)展情況以及需要公司協(xié)調(diào)的事項(xiàng)，聽取公司下步工作計(jì)劃;通過每周項(xiàng)目工程例會(huì)例會(huì)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的問題，加強(qiáng)相互之間的溝通，及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明。將工作任務(wù)通過施工管理人員落實(shí)到班組，落實(shí)到個(gè)人。

3、做好工作追蹤管理工作。每天對(duì)工作的落實(shí)情況進(jìn)行追蹤管理，加強(qiáng)監(jiān)督，并做好相關(guān)記錄，促使施工管理工作按照既定計(jì)劃和施工規(guī)范有條不紊地進(jìn)行。

(二)工程質(zhì)量控制情況。

質(zhì)量管理上，項(xiàng)目部著重抓了三個(gè)環(huán)節(jié)：確立質(zhì)量目標(biāo);產(chǎn)品形成的過程控制;驗(yàn)收控制。

1、確定質(zhì)量目標(biāo)。公司提出“業(yè)主零投訴”質(zhì)量目標(biāo)，項(xiàng)目部圍繞這個(gè)目標(biāo)做了目標(biāo)責(zé)任細(xì)分。

2、產(chǎn)品形成的過程控制。目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成，因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會(huì)出現(xiàn)較大的偏差。而產(chǎn)品形成的過程控制是對(duì)所有預(yù)控方案的執(zhí)行過程，將直接影響質(zhì)量目標(biāo)是否能實(shí)現(xiàn)，影響項(xiàng)目品牌與企業(yè)品牌。

在過程控制上，我們主要通過以下幾個(gè)管理方式來實(shí)現(xiàn)：

首先，認(rèn)真抓好人員的管理。合理調(diào)配各施工班組，合理分配工作任務(wù)，明確責(zé)任，在施工中，堅(jiān)決執(zhí)行自檢、互檢和交叉檢等工程質(zhì)量“三檢二查”制度，對(duì)達(dá)不到質(zhì)量要求的堅(jiān)決返工重做。到目前為止，所完成的工程均達(dá)到合格要求。

其次，嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)。項(xiàng)目部對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗(yàn)收，并監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)取樣送檢，以檢查到場(chǎng)材料是否符合規(guī)范要求。

3、通過質(zhì)檢員的日常性見證取樣對(duì)材料質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)督。

4、項(xiàng)目部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料巡查，對(duì)可疑材料，先停用封存，再取樣檢查，排除疑點(diǎn)方可使用;在規(guī)范之外，做獨(dú)立檢驗(yàn);再者，項(xiàng)目部對(duì)總分包單位加強(qiáng)質(zhì)量管理。事實(shí)上，各個(gè)施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的，而產(chǎn)品的質(zhì)量差異，主要是管理水平的差異。所以在對(duì)于總分包單位的管理上，主要抓其質(zhì)保體系建設(shè)，發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用，以及加強(qiáng)與總分包單位第一負(fù)責(zé)人及現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理溝通和組織現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)區(qū)進(jìn)行橫向參觀、相互取長補(bǔ)短，從思想上重視質(zhì)量管理。項(xiàng)目部在日常的'管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查，質(zhì)量跟蹤，并結(jié)合施工的階段，組織一些有針對(duì)性的質(zhì)量管理活動(dòng)，有效利用工程周例會(huì)制度，講問題、提問題、解決問題。

5、產(chǎn)品的驗(yàn)收控制中，針對(duì)不同的施工階段，不同的系統(tǒng)部件采取了相應(yīng)的驗(yàn)收方式方法，在主體施工階段，進(jìn)行的主要是工序驗(yàn)收，這部分直接關(guān)系到產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)安全，而且，對(duì)工序的過程進(jìn)行旁站質(zhì)檢員，做到對(duì)主體質(zhì)量形成過程了然于胸。

總經(jīng)理年度履職報(bào)告述職報(bào)告篇十三

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

x年2月份，由于工作需要，安排我擔(dān)任xx集團(tuán)總經(jīng)理?；厥讓⒔荒陙淼墓ぷ?，我們?cè)诙聲?huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)公司全體干部職工，團(tuán)結(jié)拼搏，真抓實(shí)干，深化運(yùn)營管理的各項(xiàng)內(nèi)容，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會(huì)述職，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。

20xx年，在集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們?cè)跈C(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營模式調(diào)整、建章立制、工程項(xiàng)目管理等方面取得了一定的成績，全年共完成產(chǎn)值2.19億元，完成了董事會(huì)制定的2億元的產(chǎn)值目標(biāo)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，主要有以下幾個(gè)方面：

1、認(rèn)清形勢(shì)、理清思路，積極探索，建立了健康的發(fā)展機(jī)制。

在全國學(xué)習(xí)十六屆六中全會(huì)精神的熱潮下，我們結(jié)合全會(huì)精神，圍繞“夯基礎(chǔ)、擴(kuò)規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路，今年在內(nèi)部管理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作，為進(jìn)一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過多方考察，并報(bào)董事會(huì)研究，我們撤銷了分公司，實(shí)行工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任管理，裁短了管理鏈條，縮減了管理層次，為項(xiàng)目部能夠有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營模式上我們也因時(shí)制宜地作了調(diào)整，即實(shí)行項(xiàng)目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式。通過對(duì)xx集團(tuán)形勢(shì)的認(rèn)清，我們理清了工作思路，解決了一些存在的隱患，甩掉了沉重的包袱，輕裝上陣，逐漸由松散型的管理向集約型轉(zhuǎn)變。

2、建立健全內(nèi)部管理制度，加大企業(yè)形象宣傳力度。

為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要，公司今年相繼出臺(tái)了一些關(guān)于工程管理控制、日常行政及項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任管理等制度和辦法，逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的管理方向邁進(jìn)。公司今年加大對(duì)外形象的宣傳力度，制作了“企業(yè)形象視覺識(shí)別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料，使對(duì)外宣傳有了硬件設(shè)施。x年8月份，我們實(shí)行了綜合部對(duì)各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定，使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對(duì)xx集團(tuán)有了新的認(rèn)識(shí)，得到了廣泛的好評(píng)。

3、在工程建設(shè)和施工管理上狠下功夫，取得了一定的成績。

今年我公司承建去年未完成工程19項(xiàng)，承建今年新接工程較大的有17項(xiàng)。一年以來，我們按照經(jīng)營方針，把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當(dāng)作一項(xiàng)長抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí)，各方面都取得了一定的成績，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率100%，重大安全性事故為零，創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè)，市級(jí)文明工地5個(gè)，市級(jí)優(yōu)良工程2個(gè)。

4、在歷史遺留問題上，加大清算力度，取得了一定的成績。

解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。由于這些歷史遺留問題的存在，xx集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身，這些不和諧因素讓xx集團(tuán)深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問題，處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題，我們本著慎重務(wù)實(shí)、積極化解矛盾的態(tài)度，專門成立了結(jié)算小組，聘請(qǐng)了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力，20xx年全年共完成工程結(jié)算上報(bào)3.9億元，審計(jì)核定額2.5億元，為公司能夠盡快回籠資金，提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。

5、積極拓展市場(chǎng)，打造多元化服務(wù)平臺(tái)。

為了能夠使xx集團(tuán)“走出去”，我們于6月份壯大了市場(chǎng)經(jīng)營的力量，參與市場(chǎng)的競爭。到12月底，共承接了10個(gè)項(xiàng)目，合同價(jià)款共計(jì)5032萬元。目前還有多個(gè)項(xiàng)目正在洽談和跟蹤之中。

今年我們利用裝飾二級(jí)的資質(zhì)優(yōu)勢(shì)，以股份制的形式成立了裝飾分公司，從幾個(gè)月的運(yùn)行情況來看，前景還是不錯(cuò)的。

按照建筑市場(chǎng)勞務(wù)合法用工的要求，我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。x年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作，檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況，避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒有真正運(yùn)作起來，但是我們對(duì)于勞務(wù)公司寄予了很大的希望，這一塊工作我們會(huì)在x年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化經(jīng)營。

20xx年我們雖然取得了一些成績，但是我們也清醒地認(rèn)識(shí)到我們工作中還存在著很多問題和不足之處，這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右越鉀Q和克服，具體來講有以下幾個(gè)方面：

1、公司的思想和認(rèn)識(shí)在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來，觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。員工的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

2、工程施工管理方面我們雖然取得了一定的成績，但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。一方面，工程質(zhì)量提高不大，創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目不多。另一方面，現(xiàn)場(chǎng)文明施工不夠好，整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項(xiàng)目責(zé)任管理，從加強(qiáng)項(xiàng)目班子的建設(shè)著手，加強(qiáng)工程施工過程的控制。

3、基礎(chǔ)管理工作有進(jìn)步，但是起點(diǎn)不高，工作不夠細(xì)致。這方面要求我們建立健全三級(jí)文件，把我們的基礎(chǔ)管理定在較高的基準(zhǔn)之上，做到與公司的資質(zhì)、形象同步。

4、優(yōu)秀的項(xiàng)目管理人才比較匱乏，這是當(dāng)前我們組建項(xiàng)目部面臨的、也是亟待解

決的一個(gè)重大問題。

5、在市場(chǎng)開拓方面，還沒有真正走出江寧。這方面，我們還要注重技巧和辦法的突破，爭取一切有利于市場(chǎng)開拓的資源和條件。

20xx年甚至在一定時(shí)間內(nèi)，我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的xx集團(tuán)，使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。x年我們計(jì)劃完成總產(chǎn)值4億元。實(shí)現(xiàn)利潤2300萬元。創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè)，市級(jí)文明工地5個(gè)，市優(yōu)良工程2個(gè)。全年重大安全性事故為零，工程交付質(zhì)量合格率100%。

事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個(gè)人素質(zhì)難以提升，不改革，企業(yè)發(fā)展難以突破。今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟、工作能力和管理水平，我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決x年我們存在的包括企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題，促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。

總經(jīng)理年度履職報(bào)告述職報(bào)告篇十四

20xx年，本人能全面貫徹落實(shí)黨中央及高檢院反*斗爭的重要指示精神，學(xué)習(xí)黨的“xx屆四五中”全會(huì)精神，緊緊圍繞黨和國家的工作大局，貫徹落實(shí)高檢院的工作部署，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和高檢院“強(qiáng)化法律監(jiān)督，維護(hù)公平正義”工作方針為指導(dǎo)，積極開展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”，以及“規(guī)范執(zhí)法行為，促進(jìn)執(zhí)法公正”專項(xiàng)教育活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)法、狠抓辦案，以人民滿意為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊瀆職侵權(quán)等職務(wù)犯罪，正本清源，反腐倡廉，維護(hù)我市經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)秩序的穩(wěn)定。20xx年，本人帶領(lǐng)瀆職侵權(quán)檢察科的人員，克服種種困難，圓滿完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高思想覺悟。

20xx年，本人能夠堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指針，積極參加了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”，以及“規(guī)范執(zhí)法行為，促進(jìn)執(zhí)法公正”專項(xiàng)教育活動(dòng)，公正執(zhí)法、文明辦案，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和檢察業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力，重點(diǎn)打擊發(fā)生在行政執(zhí)法、司法領(lǐng)域的瀆職侵權(quán)等職務(wù)犯罪。今年上半年，在參加院里開展的“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”，根據(jù)院里先教辦的安排，本人能完成好學(xué)習(xí)培訓(xùn)、分析評(píng)議、整章建制、整改提高等各個(gè)階段的工作。嚴(yán)格按照院里安排的時(shí)間、步驟，認(rèn)真完成好各個(gè)階段的任務(wù)。制作學(xué)習(xí)筆記，書寫學(xué)習(xí)心得，征求意見，書寫黨性分析材料、召開民主生活會(huì)，自查自糾認(rèn)真查擺存在的問題、整章建制，緊緊圍繞“立檢為公，執(zhí)法為民”的宗旨制定整改措施并進(jìn)行整改承諾。

在目前開展的“規(guī)范執(zhí)法行為，促進(jìn)執(zhí)法公正”以及崗位練兵等專項(xiàng)活動(dòng)中，能夠按照要求，制定具體的實(shí)施方案及計(jì)劃，并予以實(shí)施，開展了自查自糾，提高了對(duì)此項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)，完成好各個(gè)階段的工作。在開展的檢察業(yè)務(wù)崗位練兵活動(dòng)中，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論，加大學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的力度，參加了全疆組織的業(yè)務(wù)理論考試。認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx屆五中全會(huì)精神。在平日院里組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)本人都能夠積極參加，沒有不參加的情況，對(duì)于院里安排的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)任務(wù)能較好地完成。

二、工作完成情況：

20xx年我本人所在的辦案組共受理各類瀆職侵權(quán)案件線索4件4人。其中非法占用土地二件，刑訊逼供一件，徇私枉法一件。我們對(duì)所受理的這四件案件都進(jìn)行了初查，初查率100%，立案兩件，成案率50%，較去年同期相比立案數(shù)增加了一件。所立的兩件案件所立的案件是?，案件已偵查終結(jié)，通過辦案為國家挽回經(jīng)濟(jì)損失35萬元。并且所辦理的案件已偵查終結(jié)，移送審查起訴，通過法院公開開庭審判，一審、二審二人均作了有罪判決。在初查和立案偵查案件過程中，我本人及瀆職侵權(quán)檢察科的同志振奮精神、積極進(jìn)取、大膽探索細(xì)致調(diào)查，嚴(yán)格執(zhí)行辦案程序和辦案制度。重事實(shí)，重證據(jù)，以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩。公正執(zhí)法、依法辦案，在取證過程中，克服種種困難，加班加點(diǎn)，放棄休息，艱苦取證。

三、主要的做法。

1、注意發(fā)現(xiàn)、挖掘案件線索。瀆偵案件線索比較少，不易發(fā)現(xiàn)，因此案件線索的獲得顯得尤為重要。今年所辦理的案件就是在去年辦理案件中自行發(fā)現(xiàn)的。我們?cè)谵k案過程中，始終注意發(fā)現(xiàn)有無漏罪，并且注重挖掘新的犯罪線索，取得了效果。

2、及早動(dòng)手，努力實(shí)現(xiàn)開門紅。自去年全州檢察工作檢查評(píng)比以后，我們就開始著手開始新的一年的瀆職侵權(quán)檢察辦案工作，去年底到今年初，我們根據(jù)掌握的線索進(jìn)行了較為細(xì)致的初查，獲得了大量的證據(jù)，為立案打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今年一月經(jīng)研究，開始立案偵查，在偵查過程中，我們發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的精神，及時(shí)轉(zhuǎn)換已取得的證據(jù)，快速將案件移送審查起訴。

3、提高證據(jù)意識(shí)，確保案件質(zhì)量。在辦理這一起案件過程中，辦案人員注重做好案件證據(jù)的收集工作，力求做到穩(wěn)中求快，快中求穩(wěn)，初查過程中由于我們準(zhǔn)備充分，制作了較詳盡的初查計(jì)劃，做到心中有數(shù)，因此工作起來得心應(yīng)手，圍繞非法批準(zhǔn)占用土地罪的犯罪構(gòu)成，之后一個(gè)一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)往下走，無論是書證、證人證言，還是犯罪嫌疑人的訊問筆錄都力求做到全面完整，環(huán)環(huán)相扣。在公訴階段，本人還出席法庭協(xié)助公訴部門支持公訴，雖然兩個(gè)被告人都在法庭上當(dāng)庭翻供不認(rèn)罪，但面對(duì)大量的證據(jù)，法庭還是對(duì)被告人做出了有罪判決。

四、其他工作。

上半年參加了院里組織的兩次法律宣傳活動(dòng)，并開展了預(yù)防職務(wù)犯罪的個(gè)案預(yù)防的有關(guān)工作。協(xié)助市公安局經(jīng)偵大隊(duì)辦理了一起涉法上訪案件。協(xié)助公安部門辦理了一起涉稅案件及票據(jù)詐騙案件。協(xié)助檢察院瀆職侵權(quán)檢察處辦理了××煤礦特大*爆炸案件中的瀆職犯罪案件。

開展了扣押款物專項(xiàng)清理活動(dòng)20xx年到xx年“回頭看”的復(fù)查，以及對(duì)20xx年扣押款物的檢查工作以及自偵案件取保候?qū)彵ＷC金、辦案安全防范工作的檢查。

總經(jīng)理年度履職報(bào)告述職報(bào)告篇十五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好!

彈指一揮間，轉(zhuǎn)眼20__年即將過去?；仡欉@一年的工作經(jīng)歷，有挑戰(zhàn)也有機(jī)遇，有充實(shí)也有疲憊，感觸良多。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力幫助和關(guān)心支持下，虛心求教、努力實(shí)踐，通過自身的努力，本人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績?，F(xiàn)將本人一年的思想、學(xué)習(xí)及工作情況簡要匯報(bào)如下：

一、個(gè)人思想素質(zhì)方面。

我深知作為財(cái)務(wù)部工作人員，必須具備愛崗敬業(yè)的精神，任勞任怨的態(tài)度，同時(shí)還要有過硬的業(yè)務(wù)能力和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事們的信任，更好的履行職責(zé)，就必須不斷的前進(jìn)。因此在做好本職工作的前提下，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，克服日常工作繁忙的困難，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，為自己“充電”，取得了在思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上的長足進(jìn)步。

二、個(gè)人工作方面。

經(jīng)過一年的深入學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，我逐漸對(duì)__城款項(xiàng)來源類別以及支用和__行的具體業(yè)務(wù)更加熟悉。作為一名財(cái)務(wù)人員，始終牢記出納崗位職責(zé)，認(rèn)真履行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度盡職盡責(zé)的完成工作，在工作遇到問題時(shí)，我沒有聽之任之，而是帶著一顆學(xué)習(xí)的心，主動(dòng)請(qǐng)教與探討，及時(shí)解決問題，并認(rèn)真總結(jié)，慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。具體完成工作如下：

3、積極與__行銜接，及時(shí)支付工程款;。

5、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

三、存在的不足和努力的方面。

我在20__年度的工作中雖然取得了一定的成績，但與領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定差距，主要體現(xiàn)在：工作不夠大膽，專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。

一年來的工作讓我深深體會(huì)到，作為財(cái)務(wù)人員，無論具體做什么，都應(yīng)該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中尋求創(chuàng)新。我深知，只有不斷迎接新的挑戰(zhàn)才能成長，我已為自己制定了下一年度的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好充實(shí)自己，扎實(shí)工作，以飽滿的熱情來迎接新的挑戰(zhàn)。

此致

敬禮!

述職人：___。

20__年_月_日。

總經(jīng)理年度履職報(bào)告述職報(bào)告篇十六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

我叫__，__年自大學(xué)畢業(yè)后來到建筑多經(jīng)公司工作。幾年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，我積極工作，努力學(xué)習(xí)，去年順利地通過了二級(jí)建造師的考試，現(xiàn)被公司任命為項(xiàng)目部經(jīng)理。對(duì)于建筑行業(yè)，安全問題不容忽視，自上班的第一天起，我就把“安全”二字牢記在心，時(shí)時(shí)處處想安全，從沒有半點(diǎn)懈怠?，F(xiàn)在我將任項(xiàng)目經(jīng)理半年來的安全工作述職如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指示：

一、明確責(zé)任，牢記在心。

作為項(xiàng)目經(jīng)理，我是項(xiàng)目安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)與實(shí)施的主要責(zé)任人，必須具有懂管理、會(huì)管理、有較強(qiáng)責(zé)任心、熟悉工藝流程、懂規(guī)范、有技術(shù)、有經(jīng)驗(yàn)的基本管理素質(zhì)，必須首先掌握和執(zhí)行國家的強(qiáng)制性安全管理規(guī)范，并經(jīng)過建設(shè)工程安全管理的培訓(xùn)，執(zhí)證上崗，全面履行安全管理職責(zé)。我在施工安全生產(chǎn)中的主要職責(zé)為：

5、每周組織一次對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)施工生產(chǎn)中存在不安全問題，組織制定措施，及時(shí)解決，對(duì)上級(jí)提出的安全生產(chǎn)與管理方面的問題，要定時(shí)、定人、定措施予以解決。

二、切實(shí)履行安全職責(zé)，狠抓施工安全工作。

今年本部項(xiàng)目部工程項(xiàng)目多，工地零散，施工隊(duì)伍良莠不齊，致使安全監(jiān)管任務(wù)繁重,對(duì)此我加強(qiáng)了安全方面的管理工作，主要做到：

1、按照經(jīng)理指示，嚴(yán)于律己，重點(diǎn)工作放在現(xiàn)場(chǎng)。上半年，我堅(jiān)持做到只要有工地開工，我都會(huì)第一時(shí)間安排人員趕往現(xiàn)場(chǎng)，檢查工地，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，重大安全隱患及時(shí)向公司匯報(bào)。平時(shí)不間斷地對(duì)各個(gè)工地循環(huán)檢查，特殊時(shí)期突出檢查重點(diǎn)。如進(jìn)入雨季后，我項(xiàng)目部將檢查重點(diǎn)放在防洪隱患上，__工程、__工程等靠近山體的工程成為檢查重點(diǎn)。進(jìn)入雨季，我組織項(xiàng)目部所有安全員召開緊急會(huì)議，傳達(dá)公司事故分析會(huì)議精神，詳細(xì)地安排了防洪工作，要求安全員要留意天氣情況，每天檢查防洪隱患，觀察山體，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，每天匯報(bào)工地的安全狀況并認(rèn)真填寫雨季“三防”檢查臺(tái)賬。

2、對(duì)項(xiàng)目和施工隊(duì)實(shí)行差別化管理，好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的增加檢查的頻率，嚴(yán)管重罰，力爭將一般隱患及時(shí)消除，將較大隱患控制在事故發(fā)生之前。要加大對(duì)項(xiàng)目部安全管理人員、技術(shù)負(fù)責(zé)人、特種作業(yè)人員持證上崗的檢查力度。要進(jìn)一步提高正常工作的辦事效率，積極宣傳開展安全文化建設(shè)，進(jìn)行安全崗位描述，創(chuàng)新安全發(fā)展理念，落實(shí)三級(jí)安全教育。

3、對(duì)本部安全人員定期進(jìn)行安全培訓(xùn)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)知識(shí)和法律、法規(guī)的宣傳教育，采取多種形式，大力營造安全生產(chǎn)氛圍。在本項(xiàng)目部努力形成“人人懂安全、人人抓安全、人人要安全、人人保安全”的良好局面。

三、主要存在的問題及整改措施。

1、就自身而言，我工作時(shí)間不長，缺乏一定的工作經(jīng)驗(yàn)，在一些問題的處理上不夠全面，盡管做了詳實(shí)的考慮，但仍會(huì)有遺漏，自己也深感壓力大，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多。今后我會(huì)加緊步伐，從理論和實(shí)踐兩方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在提高自己專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，更要注意管理能力的提高。

2、項(xiàng)目部的施工人員來自各地,語言上的障礙、環(huán)境上的差異、文化素質(zhì)不高、安全生產(chǎn)意識(shí)的淡薄是安全生產(chǎn)存在的主要問題。針對(duì)這些實(shí)際問題，我項(xiàng)目部配備了專職安全員，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的每位施工人員進(jìn)行安全生產(chǎn)技術(shù)交底，并簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議書。在日常施工操作過程中，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進(jìn)行及時(shí)糾正。

3、目前項(xiàng)目部大多數(shù)安全員參加工作時(shí)間不長，有些所學(xué)專業(yè)不對(duì)口，現(xiàn)場(chǎng)安全管理方面經(jīng)驗(yàn)欠缺，所以加強(qiáng)對(duì)他們的崗前培訓(xùn)尤其重要，在工地現(xiàn)場(chǎng)讓他們?cè)谟薪?jīng)驗(yàn)的人員帶領(lǐng)下，盡快熟悉現(xiàn)場(chǎng)，熟知自己的崗位職責(zé)，懂得現(xiàn)場(chǎng)安全管理方面的知識(shí)，能夠更好的勝任本職工作。

四、下半年重點(diǎn)工作計(jì)劃。

1、認(rèn)真總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，細(xì)心查找存在問題，要本著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，抓緊對(duì)存在問題進(jìn)行整改和跟蹤管理，保證全年零事故。

2、做好工程臺(tái)賬，對(duì)已完的工程抓緊時(shí)間做好結(jié)算工作。對(duì)未開工的工程做好開工前準(zhǔn)備工作，制定安全措施，做到未雨綢繆。對(duì)已開工的工程加強(qiáng)安全管理，組織文明施工。

3、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，我現(xiàn)在正積極準(zhǔn)備11月份的建筑經(jīng)濟(jì)師資格考試，爭取順利通過，全方面發(fā)展自己。

總之施工安全管理是項(xiàng)目部管理的重要內(nèi)容，轉(zhuǎn)變安全監(jiān)管方式，樹立安全發(fā)展理念，加強(qiáng)安全生產(chǎn)隊(duì)伍建設(shè)與培訓(xùn)，提高安全生產(chǎn)技能，保證安全生產(chǎn)投入，落實(shí)安全生產(chǎn)制度，筑牢安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，是一項(xiàng)刻不容緩的工作。我們要居安思危，盡力抓好、抓實(shí)、抓出新成效。

謝謝大家！

總經(jīng)理年度履職報(bào)告述職報(bào)告篇十七

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!

抓實(shí)干，深化運(yùn)營治理的各項(xiàng)內(nèi)容，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會(huì)述職，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。

20xx年，在集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們?cè)跈C(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營模式調(diào)整、建章立制、工程項(xiàng)目治理等方面取得了一定的成績，全年共完成產(chǎn)值x億元，完成了董事會(huì)制定的x億元的產(chǎn)值目標(biāo)。回顧一年來的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

1、認(rèn)清形勢(shì)、理清思路，積極探索，建立了健康的發(fā)展機(jī)制。

我們結(jié)合全會(huì)精神，圍繞“夯基礎(chǔ)、擴(kuò)規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路，今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作，為進(jìn)一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過多方考察，并報(bào)董事會(huì)研究，我們撤銷了分公司，實(shí)行工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理，裁短了治理鏈條，縮減了治理層次，為項(xiàng)目部能夠有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營模式上我們也因時(shí)制宜地作了調(diào)整，即實(shí)行項(xiàng)目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式。通過對(duì)xx集團(tuán)形勢(shì)的認(rèn)清，我們理清了工作思路，解決了一些存在的隱患，甩掉了沉重的包袱，輕裝上陣，逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。

2、建立健全內(nèi)部治理制度，加大企業(yè)形象宣傳力度。

為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要，公司今年相繼出臺(tái)了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理等制度和辦法，逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn)。公司今年加大對(duì)外形象的宣傳力度，制作了“企業(yè)形象視覺識(shí)別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料，使對(duì)外宣傳有了硬件設(shè)施。20xx年x月份，我們實(shí)行了綜合部對(duì)各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定，使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對(duì)xx集團(tuán)有了新的熟悉，得到了廣泛的好評(píng)。

3、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫，取得了一定的成績。

今年我公司承建去年未完成工程x項(xiàng)，承建今年新接工程較大的有x項(xiàng)。一年以來，我們按照經(jīng)營方針，把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當(dāng)作一項(xiàng)長抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí)，各方面都取得了一定的成績，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率x，重大安全性事故為零，創(chuàng)建省級(jí)文明工地x個(gè)，市級(jí)文明工地x個(gè)，市級(jí)優(yōu)良工程x個(gè)。

4、在歷史遺留問題上，加大清算力度，取得了一定的成績。

解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。由于這些歷史遺留問題的存在，xx集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身，這些不和諧因素讓xx集團(tuán)深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問題，處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題，我們本著慎重務(wù)實(shí)、積極化解矛盾的態(tài)度，專門成立了結(jié)算小組，聘請(qǐng)了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力，20xx年全年共完成工程結(jié)算上報(bào)x億元，審計(jì)核定額x億元，為公司能夠盡快回籠資金，提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。

5、積極拓展市場(chǎng)，打造多元化服務(wù)平臺(tái)。

為了能夠使xx集團(tuán)“走出去”，我們于x月份壯大了市場(chǎng)經(jīng)營的力量，決定去迎接經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊，參與市場(chǎng)的競爭。到x月底，共承接了x個(gè)項(xiàng)目，合同價(jià)款共計(jì)x萬元。目前還有多個(gè)項(xiàng)目正在洽談和跟蹤之中。

今年我們利用xx二級(jí)的資質(zhì)優(yōu)勢(shì)，以股份制的形式成立了xx分公司，從x個(gè)月的運(yùn)行情況來看，前景還是不錯(cuò)的。

按照建筑市場(chǎng)勞務(wù)合法用工的要求，我們于今年x月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。20xx年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作，檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況，避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒有真正運(yùn)作起來，但是我們對(duì)于勞務(wù)公司寄予了很大的希望，這一塊工作我們會(huì)在20xx年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化經(jīng)營。

我們雖然取得了一些成績，但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處，這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右越鉀Q和克服，具體來講有以下幾個(gè)方面：

1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來，觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。員工的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績，但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。一方面，工程質(zhì)量提高不大，創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目不多。另一方面，現(xiàn)場(chǎng)文明施工不夠好，整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項(xiàng)目責(zé)任治理，從加強(qiáng)項(xiàng)目班子的建設(shè)著手，加強(qiáng)工程施工過程的控制。

3、基礎(chǔ)治理工作有進(jìn)步，但是起點(diǎn)不高，工作不夠細(xì)致。這方面要求我們建立健全三級(jí)文件，把我們的`基礎(chǔ)治理定在較高的基準(zhǔn)之上，做到與公司的資質(zhì)、形象同步。

4、優(yōu)秀的項(xiàng)目治理人才比較匱乏，這是當(dāng)前我們組建項(xiàng)目部面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問題。

5、在市場(chǎng)開拓方面，還沒有真正走出江寧。這方面，我們還要注重技巧和辦法的突破，爭取一切有利于市場(chǎng)開拓的資源和條件。

20xx年甚至在一定時(shí)間內(nèi)，我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的xx集團(tuán)，使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。xx年我們計(jì)劃完成總產(chǎn)值x億元。實(shí)現(xiàn)利潤x萬元。創(chuàng)建省級(jí)文明工地x個(gè)，市級(jí)文明工地x個(gè)，市優(yōu)良工程x個(gè)。全年重大安全性事故為零，工程交付質(zhì)量合格率x。

事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個(gè)人素質(zhì)難以提升，不改革，企業(yè)發(fā)展難以突破。今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟、工作能力和治理水平，我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決20xx年我們存在的包括企業(yè)治理、項(xiàng)目治理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題，促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。

以上是我的述職報(bào)告，難免片面，我誠懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見和建議，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。20xx年，我有信心和公司全體干部和員工一道，廣泛的采納大家的建議，以更高的目標(biāo)，更嚴(yán)格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，為xx集團(tuán)在20xx年奪取新的成績而努力奮斗。

謝謝大家!

總經(jīng)理年度履職報(bào)告述職報(bào)告篇十八

2017年是新公司成立后開局的重要一年，經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作，采取了精心革新，細(xì)致調(diào)整，轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任，受聘為新公司的總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來的履職情況報(bào)告如下：

2、加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。

1、采取多種措施，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)?！叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。

2、堅(jiān)持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對(duì)待員工時(shí)，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。

1、按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，完善逐級(jí)責(zé)任管理建制，明確各自的分工和職責(zé)，強(qiáng)化的部門職能作用。

2、采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù)，對(duì)每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，基本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。

3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距，績效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強(qiáng)化考核體系，加大考核力度，獎(jiǎng)勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。

1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè)，提高市場(chǎng)競爭能力。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì)，今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，積極申報(bào)完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定，并按照《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的要求，對(duì)公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊(cè)登記手續(xù)，使其合法化，為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理，調(diào)整發(fā)展思路，規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)秩序，保障人民生命財(cái)產(chǎn)和公共安全，明確燃?xì)夤?yīng)范圍，按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見》(川建發(fā)〔xx〕200號(hào))文件精神，以及《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》規(guī)定，公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃，特申請(qǐng)新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域，保障了公司的合法利益。

1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。

2、加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。

3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展?？傊?，一年來，總結(jié)過去，在上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里，我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)，與董事會(huì)成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。

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