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工商所所長個人述職報告篇一
尊敬的翁局長、到會各位領(lǐng)導、各位代表，大家上午好!
今年6月，市局黨組任命我為xx所副所長，于7月到任，主要協(xié)助所長工作，負責片區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法辦案、12315、行政指導、文秘、信息宣傳、爭創(chuàng)省級青年文明號、文明單位等文明創(chuàng)建工作。今年來我認真學習貫徹法律法規(guī)和市局文件、會議精神，在市局黨組和所長、政治指導員正確領(lǐng)導下，認真落實執(zhí)法辦案、登記許可、消費維權(quán)、服務(wù)發(fā)展等各項法定職責，盡心盡力做好各項工作，現(xiàn)向各位領(lǐng)導、各位代表簡要匯報如下，不妥之處敬請批評指正!
履行職責，依法行政，維護經(jīng)營者和消費者合法權(quán)益，服務(wù)當?shù)亟?jīng)濟，促進和諧發(fā)展。
一是強化市場監(jiān)管，保護消費者、經(jīng)營者權(quán)益和公平市場秩序，認真按照市工商局和所里安排部署，帶領(lǐng)執(zhí)法人員進行執(zhí)法辦案，開展石材加工行業(yè)、侵害消費者權(quán)益、逾期年檢、節(jié)日期間、安全生產(chǎn)、校園周邊、無照經(jīng)營、食品安全、侵犯注冊商標專用權(quán)等各專項整治。到xx所后目前共立案34起，另有若干起正在進一步核查中，查扣、沒收一批違法商品。
二是加大行政指導，我在年檢、驗照、巡查等工作中全面融入行政指導，根據(jù)實際情況相應制作送達《限期辦照通知書》、《行政指導意見書》、《責令改正通知書》等各類行政指導文書，引導經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營、維護自身權(quán)益、提升市場競爭力。
三是依法及時辦理20xx年企業(yè)年檢、個體驗照、食品流通許可及企業(yè)登記現(xiàn)場勘察，80%以上做到受理之日起3天內(nèi)完成勘察出報告。
四是認真處理申訴舉報訴求，及時調(diào)解核查12315消費者申訴舉報、12345便民呼叫系統(tǒng)訴求，做到件件有調(diào)解、盡力得出一個讓消費者滿意或比較滿意調(diào)解結(jié)果，按上級部署認真落實創(chuàng)建12315消費維權(quán)服務(wù)站點為民辦實事工作項目，前移消費糾紛解決關(guān)口，加強和鎮(zhèn)政府及派出所、法庭等相關(guān)部門聯(lián)系，掌握社情民意，盡心盡力為民排憂解難。今年7月，配合所長成功調(diào)處一起新疆籍消費者申訴，并得到市法院司法確認，為消費者挽回損失近萬元。歷經(jīng)近4個月奔波于廠方、經(jīng)銷商、銷售商、承建商之間，耐心細致調(diào)解，今年10月，成功調(diào)解1起鋁合金窗戶質(zhì)量糾紛，為消費者挽回損失近萬元。運用訴調(diào)對接制度，堅持不懈配合法庭、律師對一起水泥質(zhì)量糾紛案件進行訴前行政調(diào)解和庭外調(diào)解，取得一定進展。
提高辦事效率，改進服務(wù)態(tài)度。
我認真貫徹市工商局和所里各項規(guī)章制度要求，樹立強烈責任意識和進取精神，強化時間觀念，堅決克服不思進取、得過且過心態(tài)，堅決克服工作懶散、辦事拖拉惡習，發(fā)揚迎難而上、嚴謹務(wù)實、勤勉刻苦精神，力爭做到當天能辦事情當天辦，當場能辦事情當場辦，不推諉扯皮，努力做到調(diào)解消費者申訴耐心細致、監(jiān)管執(zhí)法檢查依法行政，企業(yè)現(xiàn)場勘察及時認真、傾聽企業(yè)呼聲和合理化要求，在法律允許范圍內(nèi)盡最大努力讓消費者和經(jīng)營者滿意。
廉潔執(zhí)法和遵守工商機關(guān)禁令。
作為一名基層工商所一線執(zhí)法人員，直接面對廣大消費者和包括個體私營在內(nèi)的社會各界、各類企業(yè)，我一直嚴格遵守法律法規(guī)規(guī)章，嚴格執(zhí)行工商總局“六項禁令”、省工商局“六條禁令”、市紀委“六個不準”規(guī)定，嚴格執(zhí)行工商干部行為規(guī)范和職業(yè)道德。廉潔自律，自我約束，自我監(jiān)督，從思想上筑牢反腐保廉堅固防線，堅持按程序辦事，不權(quán)為私用，不吃、拿、卡、要。
工商所所長個人述職報告篇二
各位領(lǐng)導、各位業(yè)戶代表：
我叫××，根據(jù)縣局工作的需要負責××工商所工作。現(xiàn)將xx年履行職責情況和黨風廉政建設(shè)情況向領(lǐng)導和同志們作簡要匯報：
一、工作職責履行及工作目標完成情況。
作為工商所所長，《工商行政管理所條例》第五條明確規(guī)定：“工商所實行所長負責制”。即負總責，主持全面工作，領(lǐng)導和帶領(lǐng)全所工作人員貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，以及國家的法律、法規(guī)，保證完成《工商行政管理所條例》第三條規(guī)定的基本任務(wù)和上級局年初下達的各項工作目標任務(wù)及各個階段的具體工作任務(wù)，還有當?shù)攸h政安排的其他工作任務(wù)。
xx年度的主要工作目標任務(wù)是：以鄧小平理論和“三個代表”為指導思想，領(lǐng)導和帶領(lǐng)全所干部加強市場監(jiān)管，依法行政，保證正常的市場經(jīng)濟秩序，促進地方經(jīng)濟健康有序的發(fā)展。做好企業(yè)年檢和個體工商戶驗照帖花工作，保護合法經(jīng)營，打擊非法經(jīng)營活動，維護消費者合法權(quán)益。同時，上半年收取規(guī)費7萬余元，罰沒款0.15萬元。
1、強化市場監(jiān)管;我所開展打假、打劣、打欺的違法行為，保護消費者的合法權(quán)益。上半年共計市場專項檢查8次，查處過期變質(zhì)食品、藥品21種，價值xx余元，受到處罰的經(jīng)營戶10戶。
2、規(guī)范市場行為，取締非法經(jīng)營。我所制定了食品市場崗位責任監(jiān)管，責任到人，把監(jiān)管人和監(jiān)督人的相片和舉報電話對外公布。在我所轄區(qū)內(nèi)建立消費者投訴站3個。讓消費者舉報方便快捷，使消費者放心消費。
3、執(zhí)法辦案;上半年我所共辦理案件10起，法沒款0.15萬元。完成目標任務(wù)的百分之五十。
4、年檢、驗照帖花。積極督促、指導轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、個體工商戶年檢、驗照帖花工作。此項工作任務(wù)已按時完成，該驗照的達百分之百。上半年新發(fā)展個體工商戶25戶，企業(yè)變更3戶，個體歇業(yè)15戶，經(jīng)濟戶口和監(jiān)管檔案全部建立。
5、“陽光收費”。自開展“陽光收費”工作以來，成立“陽光收費”領(lǐng)導小組，上半年收取規(guī)費7萬余元，完成全年目標任務(wù)的.百分之七十。
6、積極配合當?shù)攸h政和有關(guān)部門的工作，充分發(fā)揮工商所黨支部的積極性。
二、加強法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)技能的學習，努力提高全員綜合素質(zhì)。
今年以來，我所的工商管理工作，以不斷提高全體工作人員思想政治素質(zhì)，依法、執(zhí)法水平，工商業(yè)務(wù)技能和信息化應用能力的提升為基準點，積極參加上級組織的法律、法規(guī)學習，并參加登記注冊、監(jiān)管執(zhí)法、案件辦理、微機操作等業(yè)務(wù)技能培訓。我所還自行組織職工學習《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個體工商戶管理暫行條例》、《公司法》、《消費者權(quán)益保護法》、《工商行政管理所食品安全監(jiān)督工作規(guī)范》和《黨風廉正建設(shè)》等常用法律、法規(guī)。通過學習提高了自己和全所工作人員的思想政治素質(zhì)，為履行崗位職責、搞好工商行政管理工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。
三、自我職責履行情況。
xx年初，根據(jù)縣工商局的工作安排，我調(diào)入××工商所主持工作，在上級組織的領(lǐng)導下和同志們的大力支持下，以黨的路線、方針、政策、和國家法律、法規(guī)為準則，堅持實事求是，一切從實際出發(fā)的工作作風，充分發(fā)揮組織領(lǐng)導和帶頭作用，克服困難，勤奮工作，完成縣局下達的各項工作目標任務(wù)和當?shù)攸h政交辦的其他工作。主要做法是：
(一)、發(fā)揮班長帶頭作用。
1、勤于思考，從實際出發(fā)，用制度管人管事。一是制定了xx年工作目標責任制，按照縣局的工作制度，制定了階段性的工作安排，制定了工作人員崗位責任制。二是工作階段性布置，階段性抓落實，階段性檢查，階段性總結(jié)。三是嚴格財務(wù)管理制度和考勤制度。
2、大局意識強，工作穩(wěn)中求進。自覺做到“四個服從”，保證政令暢通。堅決執(zhí)行上級決策。本人的一慣作風是無論縣局直接領(lǐng)導還是業(yè)務(wù)領(lǐng)導，凡是安排辦理的或要求執(zhí)行的都認真去辦理或執(zhí)行，做到有令必行、有禁必止。在工商所，作為所長對整個工商所的影響還是很大的，工商所長的一言一行，一舉一動，無論是對所內(nèi)干部還是對社會都將產(chǎn)生很大影響，要求同志們做到的自己首先要做到，要求同志們遵守的自己首先要遵守。身先士卒，率先垂范。
(二)、市場巡查。
1、市場監(jiān)管工作。
堅持上市場巡查。二是帶頭做巡查筆錄。三是帶頭收取市場管理費。四是帶頭執(zhí)法辦案，和其他同志一起書寫現(xiàn)場筆錄，詢問筆錄，調(diào)查取證。上半年共辦案10起，有7起我親自參與查辦工作。
2、驗照貼花工作。
一是帶頭宣傳解釋，二是鄉(xiāng)下逐戶排查，跑遍了轄區(qū)的山山嶺嶺，收到良好的效果，圓滿地完成了驗照貼花任務(wù)。
3、辦案收費工作。
一是帶頭摸底了解實際情況，組織評費、定費，推行“陽光收費”工作，發(fā)放“陽光收費”手冊。二是帶頭執(zhí)行定費規(guī)定，從不擅自做主，隨意升級定費額。三是帶頭征收兩費，將轄區(qū)內(nèi)的欠費戶、納費戶時常計在心上，以便安排職工去分組完成。不論是巡查發(fā)現(xiàn)還是舉報查辦，本人都能身先士卒。
4、配合當?shù)攸h政工作。
一是堅決服從當?shù)攸h政領(lǐng)導。二是主動向當?shù)攸h政匯報工作。三是認真配合當?shù)攸h政的具體工作，如煤礦管理工作。我們尊重、服從當?shù)攸h政領(lǐng)導，同時工作上以獲得他們的大力支持。
5、堅持出滿勤，超出勤，堅守在工商工作的第一線。
四、自學情況。
人活到老就要學到老，不斷加強自身的業(yè)務(wù)學習，如《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《貴州省消費者保護條例》等，提高政治理論水平和業(yè)務(wù)水平。時常注意國家大政方針，了解和分析局勢發(fā)展，把握工商行政管理機關(guān)在不同時期的工作切入點。教育所內(nèi)干部自覺做到“四個服從”。
五、自廉從政情況。
工商所是工商局的派出機構(gòu)，工商局的榮辱就是工商所的榮辱。一是帶頭學習黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉及中紀委七次全會精神，提高拒腐防變的能力。決對服從縣局和當?shù)攸h政指揮，因為工商工作本身就是政府工作的一部分，其目的就是為了通過維護健康的市場經(jīng)濟秩序來促進經(jīng)濟的發(fā)展，維護誠信公平的市場交易秩序?？傊?，我們始終將工商工作融入政府的整個工作中，收到較好效果，工作穩(wěn)步推進。時常調(diào)整工作思路，爭取工作上的主動和成功。二是不貪小便宜，從不在管理服務(wù)對象中賤買、賒欠物品，嚴格執(zhí)行國家工商行政總局“依法行政、文明執(zhí)法”六項禁令。做到請吃不到、送禮不要。三是帶頭為群眾辦好事，解決困難，為經(jīng)營者伸張正義，在市場管理中遇到困難幫一把等等，極大的融洽了干群關(guān)系，有力的促進市場監(jiān)管工作，樹立了良好的社會形象。
xx年，是對農(nóng)村食品安全重點整治的一年，我所接受上級局的多次檢查。在縣工商局和當?shù)攸h政的領(lǐng)導下，在全所干部職工的辛勤工作和大力支持下，向上級交出了一份滿意的答卷，上半年兩費收入完成任務(wù)的百分之七十，案件完成任務(wù)的百分之五十。但是離上級組織的要求及人民群眾和同志們的期望還有一定的差距，因為工作無限，職責也無止境，今后在縣局的領(lǐng)導下，在同志們的幫助下，開拓創(chuàng)新，與時俱進，盡心盡職把上級組織賦予的各項工作干得更好。
感謝領(lǐng)導和同志們!
工商所所長個人述職報告篇三
論語云“居之不倦行之以忠?！币馑际菄夜毴藛T在自己的工作崗位上應當履職盡責，永不懈?。辉谛惺构芾砺殭?quán)、履行義務(wù)時應當出自對國家和人民的忠心。作為所長，我常以此自勉，在區(qū)局班子的正確領(lǐng)導下，勤奮、廉潔、高效的帶領(lǐng)全所同志開展各項工作。
今天，通過博客和微博這種現(xiàn)代信息交流工具，我將一年來工作開展情況和廉潔奉公情況向轄區(qū)內(nèi)所有企業(yè)、個體工商戶和消費者報告如下。
首先，向大家做一個簡短的自我介紹，我是今年二月從市局法制科調(diào)xx區(qū)工商局xx工商所工作的，38歲，所長職務(wù)。
以創(chuàng)先爭優(yōu)為精神動力，以群眾更加滿意為工作的出發(fā)點，以“四個創(chuàng)建”為載體開展各項業(yè)務(wù)工作。
一、打造學習型工商所，通過“四個到位”著力提升所內(nèi)人員素質(zhì)和能力。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群眾的滿意度上。該所在登記大廳設(shè)立了行政效能監(jiān)督崗，公布群眾不滿意投訴事項、方式和電話，由所長負責對工作效率低、人民群眾滿意度低的職工問責。并在大廳外設(shè)置行政效能問責情況通報欄，對一月內(nèi)連續(xù)兩次被投訴的職工予以通報。通過這種方式警示和督促職工自覺加強為民服務(wù)能力的學習，不斷提高工作技能，提高工作效率。由于行政效能監(jiān)督的鞭策作用，今年無一起行政效能方面投訴。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實到位在執(zhí)行力上。為了通過學習真正提高素質(zhì)能力，該所從執(zhí)行力的考核上促使職工自覺加強業(yè)務(wù)能力學習。對于所內(nèi)安排的工作，執(zhí)行力不強、未按時按要求完成的、執(zhí)行中出現(xiàn)錯誤的將予以經(jīng)濟上和精神上的反向激勵；反之，則予以正向激勵。在今年守重企業(yè)評定工作中，該所夏俊同志獨自高效的完成了20余戶守重企業(yè)的升級評定基礎(chǔ)工作，獲得了區(qū)局和企業(yè)的好評，該所據(jù)此對夏俊同志進行了單項獎勵。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實到位在責任追究上。責任感是干好工作的內(nèi)在動力，責任追究是干好工作的外在力量。承擔所分配任務(wù)的職工是該項工作的第一責任人，每一位職工必須對自己所承擔的工作負責，對各項報表的真實性、準確性，對案件的合法性，對登記、驗照和年檢工作的審查把關(guān)負責，如因玩忽職守造成不良或嚴重后果則依法依紀追究相應的責任。今年8月，區(qū)局對所內(nèi)食品流通許可證發(fā)放工作進行了抽查，在隨機抽取的一份檔案中發(fā)現(xiàn)了四處錯誤，該所在所務(wù)會議上對此進行了通報，對相關(guān)責任人進行了嚴厲批評，并要求對所有檔案進行一次梳理，找出問題及時完善。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實到位在獎懲機制上。對于有具體量化指標的工作任務(wù)，年終將對該職工進行精確考核，并根據(jù)所完成任務(wù)的比例進行創(chuàng)先爭優(yōu)名次排列；在評選優(yōu)秀和先進時對未完成指標任務(wù)的一票否決。如所長和副所長未完成工作指標，則該項利益直接清零，以此來激勵職工將提升素質(zhì)能力內(nèi)化為自身需要。
這種激勵機制在宣傳報道方面的作用非常明顯，目前該所已全面完成年初區(qū)局下達的任務(wù)，宣傳報道工作在全市基層工商所中排列第一名。該所宣傳報道緊密結(jié)合工作實際，緊緊圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)精神內(nèi)涵，全面開花，在《中國工商管理研究》上發(fā)表調(diào)研文章1篇，《中國工商報》上發(fā)表文章3篇，《四川工商》上發(fā)表文章2篇，《四川日報》上發(fā)表文章2篇、《西南商報》上發(fā)表文章1篇、《德陽日報》上發(fā)表文章4篇、《德陽晚報》上發(fā)表文章5篇，被總局采用調(diào)研文章1篇、市局采用信息24篇，調(diào)研文章5篇，市局簡報采用信息4篇，市紀委簡報采用信息1篇、區(qū)局簡報采用信息10篇，德陽新聞網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體采用信息3篇。
二、建設(shè)服務(wù)型工商所，通過提高工作效能為地方經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。
(一)、把握寬嚴相濟的市場準入原則增加轄區(qū)經(jīng)濟總量。
個體工商戶是非公有制經(jīng)濟的重要組成部分，它對解決就業(yè)，方便群眾，維護社會和諧穩(wěn)定有重要作用。為了增加非公經(jīng)濟的總量，活躍繁榮市場經(jīng)濟，xx所深化三滿意內(nèi)涵，不斷提高服務(wù)效率，推行“三無四要”服務(wù)，“三無”即無推諉拖延，無刁難刻薄，無冷言冷語，“四要”即人要精神,物要整潔,說話要和氣,辦事要公道，要求受理人員對該辦的事不拖，能辦的事不等，難辦的事不推，在接待群眾時“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”。明確了“不讓工作職能在我的崗位上削弱，不讓辦事群眾在我的接待中冷落，不讓不文明行為在我的身上出現(xiàn)，不讓工商機關(guān)形象因我而受到損害”的“四不讓”工作目標。為此，xx所以“三化”為標準對綜合服務(wù)大廳進行了升級改造，著力擦亮為創(chuàng)業(yè)人士服務(wù)的窗口形象。
一是標準化。實行所有對外服務(wù)類業(yè)務(wù)“一體化”受理，將原來分散的食品流通許可、消費糾紛投訴、企業(yè)年檢和個體登記受理統(tǒng)一集中在大廳，并按省局的標識規(guī)范制作指示吊牌，方便辦事群眾快捷的找到受理窗口；實行工商登記事務(wù)公開，將收費標準及依據(jù)、辦事指南等制作成立牌對外公示，并對各項工作進行了操作標準的分類細化，在執(zhí)行中只允許“規(guī)定動作”，禁止“自由動作”，從而提高登記效率和做到同一事項服務(wù)無差別化。
二是溫情化。為了在繁忙中不冷落群眾，在窗口設(shè)置了內(nèi)容為“您好、請坐、請喝水”，“您走好，請?zhí)釋氋F意見”的問候語標牌；為了讓急于辦事的群眾在排隊等待時不焦躁，將90%的綠化費集中用于大廳內(nèi)鮮花、綠色植物和魚缸的擺放，讓群眾在植物綠色的“靜”和金魚優(yōu)雅的“動”中消除緊張和焦慮感。
三是滿意化。為了讓“創(chuàng)先爭優(yōu)”和爭創(chuàng)“三滿意”活動深入人心，在大廳設(shè)置了“黨員示范崗”，懸掛了“熱情服務(wù)溫暖人心，優(yōu)質(zhì)高效創(chuàng)造價值”和“創(chuàng)先爭優(yōu)，讓群眾滿意”的標語，明確一切形式上活動的目的和檢驗標準都是為了讓人民群眾滿意，要求登記人員換位思考，做到“我心似君心，但求滿意歸”。
通過一系列積極的服務(wù)措施，xx所上半年共新增市場主體332戶，同比增長19%，環(huán)比增長3%，新增就業(yè)崗位1000余個，吸納社會投資1000余萬元。
工商所所長個人述職報告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導、各位代表：
以來，我在縣局黨組的正確領(lǐng)導及同事們的大力支持下，以黨的十七大精神為指導思想，全面貫徹落實科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會努力做到監(jiān)管與發(fā)展、服務(wù)、維權(quán)、執(zhí)法“四個統(tǒng)一”的要求，積極調(diào)整工作思路，切實履行一個黨員干部在本職工作崗位應盡的職責，著力創(chuàng)新深化監(jiān)管工作，加強流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治工作預期完成規(guī)定的工作目標，努力為營造公平公正、規(guī)范有序、和諧誠信的市場環(huán)境積極工作，現(xiàn)將我把上半年自己在政治思想、工作作風、廉潔自律工作和落實黨風廉政情況作述職如下：
我擔任城關(guān)工商所副所長、工商所黨支部組織委員。負責西段市場監(jiān)督管理工作、協(xié)助所長帶領(lǐng)全所執(zhí)法人員履行職責，搞好城關(guān)工商所的工作。在上級領(lǐng)導和同志們的支持配合下，無論是在政治思想、理論水平、工作作風、勤政廉政等方面有了很大的提高，本人能認真學習馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想，認真學習鉆研工商行政管理法律，法規(guī)和有關(guān)法律知識，深刻領(lǐng)會黨和國家的方針政策，在不斷加強學習的同時，將所學到的知識運用到實際工作中。提高自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強依法行政是時代的需要，是建立社會主義市場經(jīng)濟的內(nèi)在要求。我們工商所處在行政執(zhí)法的第一線，依法行政水平的高低反映了執(zhí)政能力的水平。因此，我把加強政治理論法律知識學習當做經(jīng)常性工作，作為不斷充實提高自己的重要途徑。在鞏固學習成果的基礎(chǔ)上，認真撰寫學習心得體會，開展“繼續(xù)解放思想推動科學發(fā)展”大討論活動，嚴格剖析自己，使我深刻地認識到在日常工作和生活中，共產(chǎn)黨員應遵守的行為規(guī)范，使自己拒腐防變能力有了進一步的提高。進一步增強執(zhí)法人員秉公用權(quán)、廉潔執(zhí)法、依法行政的自覺性，努力構(gòu)建了良好的社會風氣。促進了工商所支部黨建工作，強化了所里黨員的宗旨觀念和服務(wù)意識，在政治思想上，堅持講學習、講政治、講正氣、講原則，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀、權(quán)力觀、樹立重高的理想信念，增強依法行政、廉潔執(zhí)法的自覺性、模范地遵守國家法律法規(guī)和各項規(guī)章制度，全面正確地執(zhí)行黨和國家路線方針、政策。做到以科學理論武裝頭腦，用理論和法律法規(guī)指導自己的行為，運用理論研究新情況，解決面臨的實際問題。緊跟形勢發(fā)展的步伐。在思想上、政治上，行動上同黨中央保持高度一致，以黨章標準來管理自己，以《六項禁令》嚴格要求自己。清清白白做人，踏踏實實做事，在工作上求上進，生活上嚴要求。在工作上分工不分家，一心一意維護大家的團結(jié)，因大家一起共事，即是事業(yè)的需要，也是一種緣份，所以誠心實意地對待每一個同事。和同事們一起以對黨和國家高度負責的`態(tài)度和為人民服務(wù)的宗旨努力做好本職工作。
我對工作認真負責，雖然工商所市場管理工作紛繁復雜，但我能夠以飽滿的熱情投入到工作中去。以耐心細致、和藹的態(tài)度接待每位前來辦事的人，積極參加流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治工作，在分管的管段內(nèi)認真引導食品經(jīng)營戶鞏固建立索證索票、進貨臺帳和各項自律制度。對不懂漢語的和文盲經(jīng)營者，上門幫組他們建立臺帳。在市場管理中，我能認真分析市場經(jīng)營動態(tài)，從而對工作重新認識，提高起點。結(jié)合本轄區(qū)特點，摸索和創(chuàng)造出新的個體工商戶管理路子。密切結(jié)合實際，針對城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)和農(nóng)牧村特困經(jīng)營者的不同特點，靈活運用工商行政管理法規(guī)和政策，對這些弱勢群體在辦理營業(yè)執(zhí)照等方面按政策規(guī)定給于優(yōu)惠，切實解決了他們的困難。嚴格要求自己，積極主動地協(xié)助所長搞好全所工作。
我能認真對待和處理消費者投訴，對反映情況的投訴者都能耐心接待，聽取他們的意見和建議，深入進行調(diào)查，核實及時地解決處理。充分發(fā)揮12315消費者投訴舉報網(wǎng)絡(luò)作用，今年共受理投訴2起，為消費者挽回經(jīng)濟損失230元，為更好地維護消費者的合法權(quán)益，擴大維權(quán)體系建設(shè)，激勵廣大經(jīng)營戶“文明經(jīng)營、守法經(jīng)營”，為創(chuàng)建和諧社會多做貢獻。嚴格執(zhí)法，對市場違法案件嚴肅查處，對轄區(qū)個體工商戶進行了全面驗照工作，在驗照中做到了底子清，數(shù)字明，驗照率達到98%。上半年新發(fā)展個體工商戶65戶，從業(yè)人員86人，注冊資金125。67萬元，其中食品經(jīng)營戶有18戶。堅持不懈的打擊制售假冒偽劣商品的違法行為，保護廣大消費者的合法權(quán)益。今年查獲和經(jīng)營者自查共銷毀過期食品1760.5瓶（盒、袋），價值為5470元。
自我縣3.16事件發(fā)生以來，積極投身維護穩(wěn)定工作，一方面按照縣xx指揮部和縣局黨組的按排部署，按時按點盡職盡責地做好值班工作；另一方面積極組織城關(guān)轄區(qū)的個體、私營經(jīng)營者捐款5871元，慰問了駐守碌曲的xx武警，向他們表達了誠摯的慰問和深深的感謝。
在這次抗震救災中積極組織城關(guān)個體、私營經(jīng)營者發(fā)揚了中華民族“一方有難、八方支援”的美德，發(fā)揚人道主義精神，奉獻愛心，幫助災區(qū)人民度過難關(guān)，重建家園，為災區(qū)捐款11332元，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照落實科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的要求，深入開展“農(nóng)牧村食品安全和流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治”工作。切實保障食品市場特別是農(nóng)牧村食品市場消費安全為目標，努力推進市場監(jiān)管、經(jīng)營者自律、社會監(jiān)督、企業(yè)參與“四位一體”的農(nóng)牧村食品安全監(jiān)管長效機制體系建設(shè)，嚴格按照縣局開展流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治工作的安排精神，組織管段內(nèi)個體工商戶學習4次，個體經(jīng)營戶參加260多人次，通過組織培訓，使個體經(jīng)營戶從思想上對建立和鞏固健全索票索證、進銷貨臺帳的重要性認識提高。深入經(jīng)營場所按原核準登記事項進行現(xiàn)場查驗，逐項核實，開展了食品安全專項整治的監(jiān)督檢查工作，實現(xiàn)了“兩個100%”和“一個徹底解決”的專項整治目標。
我作為一名副所長，深感自己肩負的責任重大。為此我時時處處以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，切實轉(zhuǎn)變工作作風，努力使自己的行為體現(xiàn)“三個代表”重要思想的內(nèi)在要求，體現(xiàn)共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)的宗旨要求。無論是思想生活等方面，都能做到廉潔自律，不貪圖小利，在市場管理和個體工商戶管理費調(diào)整工作中，從未出現(xiàn)過收人情費、辦人情事等現(xiàn)象，把自己的行為行動置于監(jiān)督之下。
工商所所長個人述職報告篇五
時間一晃而過，彈指之間，已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將述職報告如下：
工商機關(guān)作為市場監(jiān)管和行政執(zhí)法部門，肩負著促進經(jīng)濟發(fā)展、維護市場秩序的重任，不斷創(chuàng)新市場監(jiān)管理念，積極營造安全、和諧的消費環(huán)境、為促進社會的公平和正義，構(gòu)建社會主義和諧社會做出應有努力，我所在市場監(jiān)管中，始終堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項工作的全局，把促進科學發(fā)展作為履行市場監(jiān)管職責的出發(fā)點和落腳點，把握“監(jiān)管只是手段而不是目的”的原則，盡責盡職抓監(jiān)管、盡心盡力促發(fā)展。
首先是積極促進各類市場主體健康發(fā)展。發(fā)展多種形式的集體經(jīng)濟，支持非公制經(jīng)濟發(fā)展，大力支持外商投資企業(yè)健康發(fā)展，我所共注冊個體工商戶登記300多戶，引導企業(yè)注冊8戶。
農(nóng)業(yè)豐則基礎(chǔ)強、農(nóng)民富則國家盛、農(nóng)村穩(wěn)則社會安、“三農(nóng)”問題始終是全黨工作的重中之重，是構(gòu)建社會主義和諧社會的關(guān)鍵所在，我所在鎮(zhèn)黨委、政府和縣工商局的領(lǐng)導下，以切實維護農(nóng)民利益、促進農(nóng)民增收為著力點，緊緊圍繞愛農(nóng)、護農(nóng)、幫農(nóng)行動，鏟除坑農(nóng)、損農(nóng)、害農(nóng)行為，以整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序、營造公平競爭的市場環(huán)境為切入點，著力解決農(nóng)民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，扎實推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)，“紅盾護農(nóng)”行動取得階段性成果。近幾年，共開展“紅盾護農(nóng)”專項行動75次，出動執(zhí)法人員200多人次;檢查農(nóng)資經(jīng)營主體82戶，查處農(nóng)資經(jīng)營案件30多件，罰款5000多元，案值10多萬元。
積極促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、緊緊抓住“三農(nóng)”這個工作重心，推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)，加強商標注冊宣傳，引導農(nóng)民通過注冊農(nóng)產(chǎn)品商標和地理標志。在本轄區(qū)內(nèi)共引導商標注冊2戶。一是沿河土家族自治縣天然富硒食品開發(fā)有限公司的“天賦”商標，二是沿河沙子空心李果園場的“沙子空心”商標，通過商標注冊提升了企業(yè)知名度，帶動了經(jīng)濟發(fā)展，實現(xiàn)農(nóng)民增收，真正實現(xiàn)商標富農(nóng)，政策支農(nóng)、權(quán)益保農(nóng)。
積極支持發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人，以促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和市場需求的銜接，推動農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進農(nóng)民增收，積極開展合同幫農(nóng)工作，扶持發(fā)展多種形式的訂單農(nóng)業(yè)，發(fā)揮農(nóng)業(yè)龍頭的帶動作用，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效。農(nóng)民增收，做好登記工作，依法賦予其市場主體合法，以促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)市場化、產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；l(fā)展。
積極支持做好就業(yè)和再就業(yè)工作。在市場準入政策支持、收費減免、提供服務(wù)和優(yōu)化市場環(huán)境等方面采取措施，促進經(jīng)濟發(fā)展與擴大就業(yè)的良性互動，從落實國家優(yōu)惠政策以來，我所共為下崗失業(yè)人員免除登記費2400元，免收個體工商業(yè)戶管理費36000元，免費登記下崗人員120戶。
指導行業(yè)協(xié)會加強自律。以沙子商會為代表，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在構(gòu)建和諧社會中的自律作用，以及政府聯(lián)系群眾的橋梁作用，指導協(xié)會努力構(gòu)筑消費教育和咨詢服務(wù)，引導教育經(jīng)營者守法經(jīng)營，引導消費者理性消費，共調(diào)解消費糾紛50余起，利用各種媒介引導消費者自覺抵制假冒偽劣商品，當自身權(quán)益受到損害時及時向消費者協(xié)會投訴，并及時向有關(guān)部門舉報經(jīng)營者的違法行為，充分發(fā)揮12315行政執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)的申訴舉報，案件查處，調(diào)解糾紛等功能，建立健全科學決策，確保市場監(jiān)管快速反映提高效能。
大力推進企業(yè)個體信用分類建設(shè)，進一步規(guī)范市場主體行為，通過制定企業(yè)信用等級分類標準，完善企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫，全面反映個體企業(yè)信用狀況，根據(jù)企業(yè)不同的信用等級實施不同的監(jiān)管措施，加快‘金信工程’建設(shè)，實施有效監(jiān)管，通過管理把經(jīng)營戶劃分為abcd四等，其中a等為優(yōu)秀，共210戶，d等15戶。
繼續(xù)推進商品制度改革，以食品和涉及消費安全的商品為重點，主要以農(nóng)村為重點區(qū)域，加大對制假售假的打擊力度，以農(nóng)資打假為重點，保安全生產(chǎn)，以食品打假為重點，保安全消費，讓消費者安全消費，放心消費是保障社會安定有序的前提，加大對農(nóng)村市場的監(jiān)管力度，嚴歷打擊以“送貨下鄉(xiāng)”為名銷售假冒偽劣商品行為，認真查處涉農(nóng)違法廣告和虛假“致富信息”，防止農(nóng)民上當受騙，保護農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。
推行政務(wù)公開，增強工作的透明度，全面推行“陽光工程”，首先成立陽光收費工作領(lǐng)導小組，以分管副鎮(zhèn)長為組長，人大代表、政協(xié)委員，工商執(zhí)法人員、個體理事、社會義務(wù)監(jiān)督員為成員的領(lǐng)導小組。通過陽光收費和陽光執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法行為，杜絕三亂行為。
全力以赴支持地方經(jīng)濟發(fā)展，始終堅持地方黨委政府的'領(lǐng)導不變，首先招商引資，改善投資軟環(huán)境得到很好發(fā)展，共引進企業(yè)16戶，安排本地勞動就業(yè)人員60余人，增加地方財政稅收。其次是積極配合有關(guān)部門開展“整臟治亂”活動，共出動人員30余人，出資經(jīng)費300多元，發(fā)資料等.鞏固“整臟治亂”取得的成果，并落實新的實施方案，協(xié)助計生部門搞好個體工商業(yè)戶的計劃生育工作，免收困難計生政策戶管理費1500元，同時協(xié)助政府搞好兩基驗收。
遵守廉政紀律、嚴格執(zhí)行“六項禁令”，始終學習《懲治和預防腐敗體系實施綱要》，加強廉政文化建設(shè)，堅決杜絕“三亂”行為發(fā)生，拒吃宴請5次、拒收禮金300元，構(gòu)建和諧工商、法制工商，打下基礎(chǔ)。
雖然我所在開展各項工作中取得了一定成績，但仍然存在客觀方面的問題。一是無照經(jīng)營行為依然在部分地方存在，侵害消費者權(quán)益行為時有發(fā)生，人民群眾消費意識較淡薄。二是部分消費者盲目投資無預見性。三是我們的監(jiān)管力度有待加強。四是我們與服務(wù)對象的交流較少。這就需要我們在今后的工作中，以飽滿的熱情和腳踏實地的工作作風，積極投身于市場監(jiān)管之中，更好地為經(jīng)營者和消費者服務(wù);在維護好市場經(jīng)濟秩序的同時，加大法律法規(guī)的宣傳力度，提升消費者的維權(quán)意識，全心全意為沙子人民服務(wù)。我相信在鎮(zhèn)黨委、政府和縣工商局的正確領(lǐng)導下，為構(gòu)建和諧沙子，創(chuàng)造平安沙子，實現(xiàn)小康沙子的經(jīng)濟社會全面發(fā)展，做出新的更大的貢獻。
工商所所長個人述職報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導、各位代表：
以來，我在縣局黨組的正確領(lǐng)導及同事們的大力支持下，以黨的會議精神為指導思想，全面貫徹落實科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會努力做到監(jiān)管與發(fā)展、服務(wù)、維權(quán)、執(zhí)法“四個統(tǒng)一”的要求，積極調(diào)整工作思路，切實履行一個黨員干部在本職工作崗位應盡的職責，著力創(chuàng)新深化監(jiān)管工作，加強流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治工作預期完成規(guī)定的工作目標，努力為營造公平公正、規(guī)范有序、和諧誠信的市場環(huán)境積極工作，現(xiàn)將我把上半年自己在政治思想、工作作風、廉潔自律工作和落實黨風廉政情況作述職如下：
我擔任城關(guān)工商所副所長、工商所黨支部組織委員。負責西段市場監(jiān)督管理工作、協(xié)助所長帶領(lǐng)全所執(zhí)法人員履行職責，搞好城關(guān)工商所的工作。在上級領(lǐng)導和同志們的支持配合下,無論是在政治思想、理論水平、工作作風、勤政廉政等方面有了很大的提高，本人能認真學習馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想，認真學習鉆研工商行政管理法律，法規(guī)和有關(guān)法律知識，深刻領(lǐng)會黨和國家的方針政策，在不斷加強學習的同時，將所學到的知識運用到實際工作中。提高自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強依法行政是時代的需要，是建立社會主義市場經(jīng)濟的內(nèi)在要求。我們工商所處在行政執(zhí)法的第一線，依法行政水平的高低反映了執(zhí)政能力的水平。因此，我把加強政治理論法律知識學習當做經(jīng)常性工作，作為不斷充實提高自己的重要途徑。在鞏固學習成果的基礎(chǔ)上，認真撰寫學習心得體會，開展“繼續(xù)解放思想推動科學發(fā)展”大討論活動，嚴格剖析自己，使我深刻地認識到在日常工作和生活中，共產(chǎn)黨員應遵守的行為規(guī)范，使自己拒腐防變能力有了進一步的提高。進一步增強執(zhí)法人員秉公用權(quán)、廉潔執(zhí)法、依法行政的自覺性，努力構(gòu)建了良好的社會風氣。促進了工商所支部黨建工作，強化了所里黨員的宗旨觀念和服務(wù)意識，在政治思想上，堅持講學習、講政治、講正氣、講原則，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀、權(quán)力觀、樹立重高的理想信念，增強依法行政、廉潔執(zhí)法的自覺性、模范地遵守國家法律法規(guī)和各項規(guī)章制度，全面正確地執(zhí)行黨和國家路線方針、政策。做到以科學理論武裝頭腦，用理論和法律法規(guī)指導自己的行為，運用理論研究新情況，解決面臨的實際問題。緊跟形勢發(fā)展的步伐。在思想上、政治上，行動上同黨中央保持高度一致，以黨章標準來管理自己，以《六項禁令》嚴格要求自己。清清白白做人，踏踏實實做事，在工作上求上進，生活上嚴要求。在工作上分工不分家，一心一意維護大家的團結(jié)，因大家一起共事，即是事業(yè)的需要，也是一種緣份，所以誠心實意地對待每一個同事。和同事們一起以對黨和國家高度負責的態(tài)度和為人民服務(wù)的宗旨努力做好本職工作。
我對工作認真負責，雖然工商所市場管理工作紛繁復雜，但我能夠以飽滿的熱情投入到工作中去。以耐心細致、和藹的態(tài)度接待每位前來辦事的人，積極參加流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治工作，在分管的管段內(nèi)認真引導食品經(jīng)營戶鞏固建立索證索票、進貨臺帳和各項自律制度。對不懂漢語的和文盲經(jīng)營者，上門幫組他們建立臺帳。在市場管理中，我能認真分析市場經(jīng)營動態(tài)，從而對工作重新認識，提高起點。結(jié)合本轄區(qū)特點，摸索和創(chuàng)造出新的個體工商戶管理路子。密切結(jié)合實際，針對城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)和農(nóng)牧村特困經(jīng)營者的不同特點，靈活運用工商行政管理法規(guī)和政策，對這些弱勢群體在辦理營業(yè)執(zhí)照等方面按政策規(guī)定給于優(yōu)惠，切實解決了他們的困難。嚴格要求自己，積極主動地協(xié)助所長搞好全所工作。
我能認真對待和處理消費者投訴，對反映情況的投訴者都能耐心接待，聽取他們的意見和建議，深入進行調(diào)查，核實及時地解決處理。充分發(fā)揮12315消費者投訴舉報網(wǎng)絡(luò)作用，今年共受理投訴2起，為消費者挽回經(jīng)濟損失230元，為更好地維護消費者的合法權(quán)益，擴大維權(quán)體系建設(shè)，激勵廣大經(jīng)營戶“文明經(jīng)營、守法經(jīng)營”，為創(chuàng)建和諧社會多做貢獻。嚴格執(zhí)法，對市場違法案件嚴肅查處，對轄區(qū)個體工商戶進行了全面驗照工作，在驗照中做到了底子清，數(shù)字明，驗照率達到98%。
上半年新發(fā)展個體工商戶65戶，從業(yè)人員86人，注冊資金125.67萬元，其中食品經(jīng)營戶有18戶。
堅持不懈的打擊制售假冒偽劣商品的違法行為，保護廣大消費者的合法權(quán)益。今年查獲和經(jīng)營者自查共銷毀過期食品1760.5瓶(盒、袋)，價值為5470元。
自我縣3.16事件發(fā)生以來，積極投身維護穩(wěn)定工作，一方面按照縣維穩(wěn)指揮部和縣局黨組的按排部署，按時按點盡職盡責地做好值班工作;另一方面積極組織城關(guān)轄區(qū)的個體、私營經(jīng)營者捐款5871元，慰問了駐守碌曲的'維穩(wěn)武警官兵，向他們表達了誠摯的慰問和深深的感謝。
在這次抗震救災中積極組織城關(guān)個體、私營經(jīng)營者發(fā)揚了中華民族“一方有難、八方支援”的美德，發(fā)揚人道主義精神，奉獻愛心，幫助災區(qū)人民度過難關(guān)，重建家園，為災區(qū)捐款11332元，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照落實科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的要求，深入開展“農(nóng)牧村食品安全和流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治”工作。切實保障食品市場特別是農(nóng)牧村食品市場消費安全為目標，努力推進市場監(jiān)管、經(jīng)營者自律、社會監(jiān)督、企業(yè)參與“四位一體”的農(nóng)牧村食品安全監(jiān)管長效機制體系建設(shè)，嚴格按照縣局開展流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治工作的安排精神，組織管段內(nèi)個體工商戶學習4次，個體經(jīng)營戶參加260多人次，通過組織培訓，使個體經(jīng)營戶從思想上對建立和鞏固健全索票索證、進銷貨臺帳的重要性認識提高。深入經(jīng)營場所按原核準登記事項進行現(xiàn)場查驗，逐項核實，開展了食品安全專項整治的監(jiān)督檢查工作，實現(xiàn)了“兩個100%”和“一個徹底解決”的專項整治目標。
我作為一名副所長，深感自己肩負的責任重大。為此我時時處處以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，切實轉(zhuǎn)變工作作風，努力使自己的行為體現(xiàn)“三個代表”重要思想的內(nèi)在要求，體現(xiàn)共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)的宗旨要求。無論是思想生活等方面，都能做到廉潔自律，不貪圖小利，在市場管理和個體工商戶管理費調(diào)整工作中，從未出現(xiàn)過收人情費、辦人情事等現(xiàn)象，把自己的行為行動置于監(jiān)督之下。
在工作中還存在許多困難和不足，主要表現(xiàn)在工作還不夠主動大膽，工作的創(chuàng)造性還不強。這些都需要在今后的工作中加以克服和解決。在今后將繼續(xù)努力，在工作中努力克服不足并加以完善，與全所同志創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績，在縣局的領(lǐng)導下大膽工作，開拓創(chuàng)新，使各項工作創(chuàng)造新的業(yè)績。做一個合格的人民滿意的行政執(zhí)法人員。
工商所所長個人述職報告篇七
將素質(zhì)能力建設(shè)落實到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群眾的滿意度上。該所在登記大廳設(shè)立了行政效能監(jiān)督崗，公布群眾不滿意投訴事項、方式和電話，由所長負責對工作效率低、人民群眾滿意度低的職工問責。并在大廳外設(shè)置行政效能問責情況通報欄，對一月內(nèi)連續(xù)兩次被投訴的職工予以通報。通過這種方式警示和督促職工自覺加強為民服務(wù)能力的學習，不斷提高工作技能，提高工作效率。由于行政效能監(jiān)督的鞭策作用，今年無一起行政效能方面投訴。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實到位在執(zhí)行力上。為了通過學習真正提高素質(zhì)能力，該所從執(zhí)行力的考核上促使職工自覺加強業(yè)務(wù)能力學習。對于所內(nèi)安排的工作，執(zhí)行力不強、未按時按要求完成的、執(zhí)行中出現(xiàn)錯誤的將予以經(jīng)濟上和精神上的反向激勵;反之，則予以正向激勵。在今年守重企業(yè)評定工作中，該所夏俊同志獨自高效的完成了20余戶守重企業(yè)的升級評定基礎(chǔ)工作，獲得了區(qū)局和企業(yè)的好評，該所據(jù)此對夏俊同志進行了單項獎勵。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實到位在責任追究上。責任感是干好工作的內(nèi)在動力，責任追究是干好工作的外在力量。承擔所分配任務(wù)的職工是該項工作的第一責任人，每一位職工必須對自己所承擔的工作負責，對各項報表的真實性、準確性，對案件的合法性，對登記、驗照和年檢工作的審查把關(guān)負責，如因玩忽職守造成不良或嚴重后果則依法依紀追究相應的責任。今年8月，區(qū)局對所內(nèi)食品流通許可證發(fā)放工作進行了抽查，在隨機抽取的一份檔案中發(fā)現(xiàn)了四處錯誤，該所在所務(wù)會議上對此進行了通報，對相關(guān)責任人進行了嚴厲批評，并要求對所有檔案進行一次梳理，找出問題及時完善。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實到位在獎懲機制上。對于有具體量化指標的工作任務(wù)，年終將對該職工進行精確考核，并根據(jù)所完成任務(wù)的比例進行創(chuàng)先爭優(yōu)名次排列;在評選優(yōu)秀和先進時對未完成指標任務(wù)的一票否決。如所長和副所長未完成工作指標，則該項利益直接清零，以此來激勵職工將提升素質(zhì)能力內(nèi)化為自身需要。
這種激勵機制在宣傳報道方面的作用非常明顯，目前該所已全面完成年初區(qū)局下達的任務(wù)，宣傳報道工作在全市基層工商所中排列第一名。該所宣傳報道緊密結(jié)合工作實際，緊緊圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)精神內(nèi)涵，全面開花，在《中國工商管理研究》上發(fā)表調(diào)研文章1篇，《中國工商報》上發(fā)表文章3篇，《四川工商》上發(fā)表文章2篇，《xx日報》上發(fā)表文章2篇、《西南商報》上發(fā)表文章1篇、《德陽日報》上發(fā)表文章4篇、《德陽晚報》上發(fā)表文章5篇，被總局采用調(diào)研文章1篇、市局采用信息24篇，調(diào)研文章5篇，市局簡報采用信息4篇，市紀委簡報采用信息1篇、區(qū)局簡報采用信息10篇，德陽新聞網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體采用信息3篇。
(一)、把握寬嚴相濟的市場準入原則增加轄區(qū)經(jīng)濟總量。
個體工商戶是非公有制經(jīng)濟的重要組成部分，它對解決就業(yè)，方便群眾，維護社會和諧穩(wěn)定有重要作用。為了增加非公經(jīng)濟的總量，活躍繁榮市場經(jīng)濟，xx所深化三滿意內(nèi)涵，不斷提高服務(wù)效率，推行“三無四要”服務(wù)，“三無”即無推諉拖延，無刁難刻薄，無冷言冷語，“四要”即人要精神,物要整潔,說話要和氣,辦事要公道，要求受理人員對該辦的事不拖，能辦的事不等，難辦的事不推，在接待群眾時“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”。 明確了“不讓工作職能在我的崗位上削弱，不讓辦事群眾在我的接待中冷落，不讓不文明行為在我的身上出現(xiàn)，不讓工商機關(guān)形象因我而受到損害”的“四不讓”工作目標。為此，xx所以“三化”為標準對綜合服務(wù)大廳進行了升級改造，著力擦亮為創(chuàng)業(yè)人士服務(wù)的窗口形象。
一是標準化。實行所有對外服務(wù)類業(yè)務(wù)“一體化”受理，將原來分散的食品流通許可、消費糾紛投訴、企業(yè)年檢和個體登記受理統(tǒng)一集中在大廳，并按省局的標識規(guī)范制作指示吊牌，方便辦事群眾快捷的找到受理窗口;實行工商登記事務(wù)公開，將收費標準及依據(jù)、辦事指南等制作成立牌對外公示，并對各項工作進行了操作標準的分類細化，在執(zhí)行中只允許“規(guī)定動作”，禁止“自由動作”，從而提高登記效率和做到同一事項服務(wù)無差別化。
二是溫情化。為了在繁忙中不冷落群眾，在窗口設(shè)置了內(nèi)容為“您好、請坐、請喝水”，“您走好，請?zhí)釋氋F意見”的問候語標牌;為了讓急于辦事的群眾在排隊等待時不焦躁，將90%的綠化費集中用于大廳內(nèi)鮮花、綠色植物和魚缸的擺放，讓群眾在植物綠色的“靜”和金魚優(yōu)雅的“動”中消除緊張和焦慮感。
三是滿意化。為了讓“創(chuàng)先爭優(yōu)”和爭創(chuàng)“三滿意”活動深入人心，在大廳設(shè)置了“黨員示范崗”，懸掛了“熱情服務(wù)溫暖人心，優(yōu)質(zhì)高效創(chuàng)造價值”和 “創(chuàng)先爭優(yōu)，讓群眾滿意”的標語，明確一切形式上活動的目的和檢驗標準都是為了讓人民群眾滿意，要求登記人員換位思考，做到“我心似君心，但求滿意歸”。
通過一系列積極的服務(wù)措施，xx所上半年共新增市場主體332戶，同比增長19%，環(huán)比增長3%，新增就業(yè)崗位1000余個，吸納社會投資1000余萬元。
(二)、采取科學靈活的便利措施為企業(yè)發(fā)展服務(wù)
年檢是企業(yè)必經(jīng)的一道程序，其效率的高低直接影響企業(yè)融資、資質(zhì)升級、重大業(yè)務(wù)合同的簽訂等。因此，xx所重點在為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的年檢服務(wù)上創(chuàng)先爭優(yōu)，創(chuàng)新“四舉措”體現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)內(nèi)涵。一是制定了企業(yè)分時分類分批年檢方案，通過電話、短信、電子郵件等方式通知不同類型企業(yè)分時段參加年檢，將年檢工作量細化分解到每月、每周，避免企業(yè)年檢扎推現(xiàn)象。同時，簡化內(nèi)部審批流程，同一崗位均有兩個業(yè)務(wù)熟練備用人員，堅決杜絕讓企業(yè)“明天來”現(xiàn)象。二是對20xx年度新辦企業(yè)在領(lǐng)取年檢密碼時一次性詳細告知網(wǎng)上年檢流程和須知，對在操作過程中有疑難問題的進行在線解答，極大的提高了新辦企業(yè)參檢的熱情和一次通過預審率。三是將企業(yè)年檢與換照、變更登記同步聯(lián)動跟進，對企業(yè)年檢中凡涉及需要換照或變更、備案登記事項的，按照《企業(yè)年檢涉及變更登記事項辦理工作程序》執(zhí)行，并利用《企業(yè)年檢涉及變更登記事項辦理通知單》溝通信息，從而有力的督促了登記事項實際已變動企業(yè)及時進行變更登記，防止復雜民事糾紛出現(xiàn)，減少企業(yè)將來訟爭煩累。四是根據(jù)20xx年度區(qū)局查辦的登記違法行為類型進行梳理，在對受處罰企業(yè)違法行為進行分類統(tǒng)計和分析基礎(chǔ)上設(shè)計了內(nèi)容不同的行政指導意見書，對參檢企業(yè)進行分類指導。
通過采取以上措施，目前已年檢企業(yè)725戶，參檢率85.8%，去年同期參檢企業(yè)672戶，增長了7.8%，年檢中簽訂分類指導意見書110份。
中小企業(yè)是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要力量，促進中小企業(yè)健康發(fā)展，既是關(guān)系民生就業(yè)和社會穩(wěn)定的長期戰(zhàn)略任務(wù)，也是當前保增長，擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展，惠民生的緊迫任務(wù)。為此，省局制定并下發(fā)了《關(guān)于支持我省中小企業(yè)加快發(fā)展的實施意見》。為了盡快將這一利好政策傳達到轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)，xx所組織部分企業(yè)集中傳達了該意見的主要內(nèi)容和精神。企業(yè)代表們對省局支持中小企業(yè)發(fā)展的惠企政策中一些共同的興奮點進行了熱烈的討論;尤其對支持民間資本進入金融業(yè)、允許投資小額貸款公司和村鎮(zhèn)銀行，個體工商戶轉(zhuǎn)型升級、公司注冊資本分期繳付等內(nèi)容表現(xiàn)出濃厚的興趣。目前，已有十多戶個體經(jīng)營者有意愿轉(zhuǎn)型升級為企業(yè)，一戶農(nóng)家樂已經(jīng)成功升級為公司，一戶企業(yè)提速進入擔保投資領(lǐng)域。
工商所所長個人述職報告篇八
工商機關(guān)作為市場監(jiān)管和行政執(zhí)法部門，肩負著促進經(jīng)濟發(fā)展、維護市場秩序的重任，不斷創(chuàng)新市場監(jiān)管理念，積極營造安全、和諧的消費環(huán)境、為促進社會的公平和正義，構(gòu)建社會主義和諧社會做出應有努力，我所在市場監(jiān)管中，始終堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項工作的全局，把促進科學發(fā)展作為履行市場監(jiān)管職責的出發(fā)點和落腳點，把握“監(jiān)管只是手段而不是目的”的原則，盡責盡職抓監(jiān)管、盡心盡力促發(fā)展。
首先是積極促進各類市場主體健康發(fā)展。發(fā)展多種形式的集體經(jīng)濟，支持非公制經(jīng)濟發(fā)展，大力支持外商投資企業(yè)健康發(fā)展，我所共注冊個體工商戶登記300多戶，引導企業(yè)注冊8戶。
農(nóng)業(yè)豐則基礎(chǔ)強、農(nóng)民富則國家盛、農(nóng)村穩(wěn)則社會安、“三農(nóng)”問題始終是全黨工作的重中之重，是構(gòu)建社會主義和諧社會的關(guān)鍵所在，我所在鎮(zhèn)黨委、政府和縣工商局的領(lǐng)導下，以切實維護農(nóng)民利益、促進農(nóng)民增收為著力點，緊緊圍繞愛農(nóng)、護農(nóng)、幫農(nóng)行動，鏟除坑農(nóng)、損農(nóng)、害農(nóng)行為，以整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序、營造公平競爭的市場環(huán)境為切入點，著力解決農(nóng)民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，扎實推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)，“紅盾護農(nóng)”行動取得階段性成果。近幾年，共開展“紅盾護農(nóng)”專項行動75次，出動執(zhí)法人員200多人次；檢查農(nóng)資經(jīng)營主體82戶，查處農(nóng)資經(jīng)營案件30多件，罰款5000多元，案值10多萬元。
積極促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、緊緊抓住“三農(nóng)”這個工作重心，推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)，加強商標注冊宣傳，引導農(nóng)民通過注冊農(nóng)產(chǎn)品商標和地理標志。在本轄區(qū)內(nèi)共引導商標注冊2戶。一是沿河土家族自治縣天然富硒食品開發(fā)有限公司的“天賦”商標，二是沿河沙子空心李果園場的“沙子空心”商標，通過商標注冊提升了企業(yè)知名度，帶動了經(jīng)濟發(fā)展，實現(xiàn)農(nóng)民增收，真正實現(xiàn)商標富農(nóng)，政策支農(nóng)、權(quán)益保農(nóng)。
積極支持發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人，以促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和市場需求的銜接，推動農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進農(nóng)民增收，積極開展合同幫農(nóng)工作，扶持發(fā)展多種形式的訂單農(nóng)業(yè)，發(fā)揮農(nóng)業(yè)龍頭的帶動作用，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效。農(nóng)民增收，做好登記工作，依法賦予其市場主體合法，以促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)市場化、產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；l(fā)展。
積極支持做好就業(yè)和再就業(yè)工作。在市場準入政策支持、收費減免、提供服務(wù)和優(yōu)化市場環(huán)境等方面采取措施，促進經(jīng)濟發(fā)展與擴大就業(yè)的良性互動，從落實國家優(yōu)惠政策以來，我所共為下崗失業(yè)人員免除登記費2400元，免收個體工商業(yè)戶管理費36000元，免費登記下崗人員120戶。
指導行業(yè)協(xié)會加強自律。以沙子商會為代表，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在構(gòu)建和諧社會中的自律作用，以及政府聯(lián)系群眾的橋梁作用，指導協(xié)會努力構(gòu)筑消費教育和咨詢服務(wù)，引導教育經(jīng)營者守法經(jīng)營，引導消費者理性消費，共調(diào)解消費糾紛50余起，利用各種媒介引導消費者自覺抵制假冒偽劣商品，當自身權(quán)益受到損害時及時向消費者協(xié)會投訴，并及時向有關(guān)部門舉報經(jīng)營者的違法行為，充分發(fā)揮12315行政執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)的申訴舉報，案件查處，調(diào)解糾紛等功能，建立健全科學決策，確保市場監(jiān)管快速反映提高效能。
工商所所長個人述職報告篇九
各位領(lǐng)導、各位業(yè)戶代表：
我叫***，根據(jù)縣局的需要負責**工商所。現(xiàn)將履行職責情況和黨風廉政建設(shè)情況向領(lǐng)導和同志們作簡要匯報：
一、職責履行及目標完成情況。
作為工商所所長，《工商行政管理所條例》第五條明確規(guī)定：“工商所實行所長負責制”。即負總責，主持全面，領(lǐng)導和帶領(lǐng)全所人員貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，以及國家的法律、法規(guī)，保證完成《工商行政管理所條例》第三條規(guī)定的基本任務(wù)和上級局年初下達的各項目標任務(wù)及各個階段的具體任務(wù)，還有當?shù)攸h政安排的其他任務(wù)。
的主要目標任務(wù)是：以鄧小平理論和“三個代表”為指導思想，領(lǐng)導和帶領(lǐng)全所干部加強市場監(jiān)管，依法行政，保證正常的市場經(jīng)濟秩序，促進地方經(jīng)濟健康有序的發(fā)展。做好企業(yè)年檢和個體工商戶驗照帖花，保護合法經(jīng)營，打擊非法經(jīng)營活動，維護消費者合法權(quán)益。同時，上半年收取規(guī)費7萬余元，罰沒款0.15萬元。
1、強化市場監(jiān)管；我所開展打假、打劣、打欺的違法行為，保護消費者的合法權(quán)益。上半年共計市場專項檢查8次，查處過期變質(zhì)食品、藥品21種，價值余元，受到處罰的經(jīng)營戶10戶。
2、規(guī)范市場行為，取締非法經(jīng)營。我所制定了食品市場崗位責任監(jiān)管，責任到人，把監(jiān)管人和監(jiān)督人的'相片和舉報電話對外公布。在我所轄區(qū)內(nèi)建立消費者投訴站3個。讓消費者舉報方便快捷，使消費者放心消費。
3、執(zhí)法辦案；上半年我所共辦理案件10起，法沒款0.15萬元。完成目標任務(wù)的百分之五十。
4、年檢、驗照帖花。積極督促、指導轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、個體工商戶年檢、驗照帖花。此項任務(wù)已按時完成，該驗照的達百分之百。上半年新發(fā)展個體工商戶25戶，企業(yè)變更3戶，個體歇業(yè)15戶，經(jīng)濟戶口和監(jiān)管檔案全部建立。
5、“陽光收費”。自開展“陽光收費”以來，成立“陽光收費”領(lǐng)導小組，上半年收取規(guī)費7萬余元，完成全年目標任務(wù)的百分之七十。
6、積極配合當?shù)攸h政和有關(guān)部門的，充分發(fā)揮工商所黨支部的積極性。
二、加強法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)技能的學習，努力提高全員綜合素質(zhì)。
今年以來，我所的工商管理，以不斷提高全體人員思想政治素質(zhì)，依法、執(zhí)法水平，工商業(yè)務(wù)技能和信息化應用能力的提升為基準點，積極參加上級組織的法律、法規(guī)學習，并參加登記注冊、監(jiān)管執(zhí)法、案件辦理、微機操作等業(yè)務(wù)技能培訓。我所還自行組織職工學習《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個體工商戶管理暫行條例》、《公司法》、《消費者權(quán)益保護法》、《工商行政管理所食品安全監(jiān)督規(guī)范》和《黨風廉正建設(shè)》等常用法律、法規(guī)。通過學習提高了自己和全所人員的思想政治素質(zhì)，為履行崗位職責、搞好工商行政管理打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。
三、自我職責履行情況。
20初，根據(jù)縣工商局的安排，我調(diào)入**工商所主持，在上級組織的領(lǐng)導下和同志們的大力支持下，以黨的路線、方針、政策、和國家法律、法規(guī)為準則，堅持實事求是，一切從實際出發(fā)的作風，充分發(fā)揮組織領(lǐng)導和帶頭作用，克服困難，勤奮，完成縣局下達的各項目標任務(wù)和當?shù)攸h政交辦的其他。主要做法是：
（一）、發(fā)揮班長帶頭作用。
1、勤于思考，從實際出發(fā)，用制度管人管事。一是制定了年目標責任制，按照縣局的制度，制定了階段性的安排，制定了人員崗位責任制。二是階段性布置，階段性抓落實，階段性檢查，階段性。三是嚴格財務(wù)管理制度和考勤制度。
2、大局意識強，穩(wěn)中求進。自覺做到“四個服從”，保證政令暢通。堅決執(zhí)行上級決策。本人的一慣作風是無論縣局直接領(lǐng)導還是業(yè)務(wù)領(lǐng)導，凡是安排辦理的或要求執(zhí)行的都認真去辦理或執(zhí)行，做到有令必行、有禁必止。在工商所，作為所長對整個工商所的影響還是很大的，工商所長的一言一行，一舉一動，無論是對所內(nèi)干部還是對社會都將產(chǎn)生很大影響，要求同志們做到的自己首先要做到，要求同志們遵守的自己首先要遵守。身先士卒，率先垂范。
（二）、市場巡查。
1、市場監(jiān)管。
堅持上市場巡查。二是帶頭做巡查筆錄。三是帶頭收取市場管理費。四是帶頭執(zhí)法辦案，和其他同志一起書寫現(xiàn)場筆錄，詢問筆錄，調(diào)查取證。上半年共辦案10起，有7起我親自參與查辦。
2、驗照貼花。
一是帶頭宣傳解釋，二是鄉(xiāng)下逐戶排查，跑遍了轄區(qū)的山山嶺嶺，收到良好的效果，圓滿地完成了驗照貼花任務(wù)。
3、辦案收費。
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工商所所長個人述職報告篇十
20xx年，我所以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞地方黨委政府的中心工作和縣局工作部署，以各類創(chuàng)建活動為契機，積極落實縣委縣政府對關(guān)鍵崗位實行重點監(jiān)督、績效考評的八項要求，進一步改善服務(wù)態(tài)度、提高行政效能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，各項工作扎實穩(wěn)步推進。
為消除部分同志對創(chuàng)建考核工作的畏難情緒，及時組織全所人員召開動員會、學習會，認真學習文件精神，對照重點監(jiān)督、績效考評的八項主要內(nèi)容，認真領(lǐng)會落實，予以重點部署。通過一系列動員和部署，營造了人人參與、全員行動的良好氛圍。
成立了由所長任組長的關(guān)鍵崗位重點監(jiān)督、績效考評工作領(lǐng)導小組，并指定各個環(huán)節(jié)的具體負責人，明確工作責任，打牢工作基礎(chǔ)。
以崗位職責為準繩，以服務(wù)質(zhì)量、社會形象為重點，制定了詳細的工作方案和計劃，確定工作目標任務(wù)，落實責任人，確保全所干部職工各司其職、統(tǒng)籌規(guī)范、有序推進。
及時更新形象欄、宣傳窗內(nèi)容，裝飾外墻，改善辦公環(huán)境，改進所容所貌。以案件評審會、“責任區(qū)監(jiān)管能手”、“辦案能手”等業(yè)務(wù)競賽和實際辦案操作演練，外出考察學習等形式，推進全員培訓，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。業(yè)余時間組織開展乒乓球、籃球、爬山、攝影等集體活動，豐富干部職工的文化生活，努力營造團結(jié)、和諧、活潑的工作學習生活氛圍。結(jié)合行風評議“回頭看”，組織開展“工商開放日”、“述職述廉”等活動，讓社會各界走進工商、了解工商、理解工商、支持工商，強化互動，提高干部依法行政、高效服務(wù)、勤政廉政的良好形象。
針對經(jīng)濟戶口和人員調(diào)整情況，按照以老帶新，以強帶弱的原則，重新劃分了責任區(qū)和人員，形成了所長、分管副所長、巡查片長到責任區(qū)干部四層級監(jiān)管工作體系。責任區(qū)干部通過日常巡查，掌握轄區(qū)經(jīng)營戶的分布和經(jīng)營情況等第一手資料，按照信用等級，確定巡查頻率，實施分類監(jiān)管。
近年來，我所不斷強化用規(guī)范化，制度化、法制化的工作流程夯實工作基礎(chǔ)，先后健全完善了過錯責任追究、責任區(qū)監(jiān)管工作職責，案件主辦人員、法制員、監(jiān)察員職責等一整套管人、管事、管物的工作制度，做到人人有職責、事事有人辦。建立了周一所務(wù)會制度，集中大家智慧解決工作中遇到的困難和矛盾，取得了良好的效果。創(chuàng)新性開展了“一對一”商標服務(wù)，“一幫一”食品電子平臺監(jiān)管服務(wù)，“一帶一”新老結(jié)對學習，工作效率明顯提升。
一年來，我們按照積極有為、科學監(jiān)管的工作理念，維護市場秩序和消費者合法權(quán)益，全力推動仙居經(jīng)濟社會健康穩(wěn)步發(fā)展。
一是深入開展大走訪活動。今年以來，我所結(jié)合“進村入企”和“企業(yè)服務(wù)年”活動，實地走訪轄區(qū)企業(yè)和個體戶1000多家，通過訪民企聽民聲、送政策促轉(zhuǎn)型、拓服務(wù)助發(fā)展等形式的活動，積極開展民營經(jīng)濟生存狀況調(diào)研，幫助企業(yè)解決實際問題和困難100多個。二是積極引導商標發(fā)展。積極引導企業(yè)商標品牌建設(shè)，重點強化特色農(nóng)產(chǎn)品商標的培育、注冊、保護和提升工作，一年來，共向企業(yè)發(fā)放注冊商標建議書、商標維權(quán)建議書100多份，申報中國馳名商標1件，省著名商標1件，市著名商標2件。目前轄區(qū)內(nèi)共有注冊商標387件，其中中國馳名商標3件、省著名商標5件、市著名商標8件。三是做好企業(yè)融資服務(wù)。主動深入企業(yè)和金融機構(gòu)宣傳動產(chǎn)抵押、股權(quán)出質(zhì)、股權(quán)出資和商標專用權(quán)質(zhì)押等融資模式，做好指導和服務(wù)工作，今年轄區(qū)企業(yè)通過抵押登記融資8億多元。4月份舉辦了“個私民營企業(yè)融資知識講座”，提增企業(yè)發(fā)展信心，有60多位企業(yè)老總到會聽課，反響十熱烈。四是舉辦消防培訓演練。8月份，舉辦了轄區(qū)68家賓館、酒店、ktv娛樂場所業(yè)主參加的消防知識專業(yè)培訓和演練，提升從業(yè)人員的消防安全意識與逃生自救能力。
一是切實加強食品安全監(jiān)管工作。今年以來，我們以學校食品安全宣傳為重點，積極開展《食品安全法》頒布三周年系列宣傳活動。利用開學、放假、六一等時機，組織人員深入到轄區(qū)中小學校，手把手地講解食品安全知識；走訪食品安全監(jiān)督員，組織參與食品安全執(zhí)法檢查，爭取社會支持；開展了以食用添加劑、食用油、保健食品、酒類等11項食品市場為重點的食品安全百日執(zhí)法大整治活動，發(fā)出責令改正通知書95份，查辦案件32件。二是全力開展無照經(jīng)營專項整治。組織責任區(qū)干部對轄區(qū)市場主體進行了全面的走訪、清查，掌握無照經(jīng)營實情和動態(tài)，并逐一登記在冊，分類處置。同時，主動與當?shù)亟值?、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會和相關(guān)職能部門進行溝通，爭取支持。截止目前，已發(fā)出限期辦照通知630份，無照抄告其他主管部門78件，立案查處43件，取締無證無照28戶，補辦營業(yè)執(zhí)照465份。三是重點打擊經(jīng)濟領(lǐng)域嚴重違法行為。以商標侵權(quán)、虛假標注、違法廣告、網(wǎng)絡(luò)案件等領(lǐng)域為切入口，通過查辦案件，達到規(guī)范經(jīng)營的目的。今年共查處拉菲紅酒、皮爾卡丹、花花公子服裝等商標違法案件9件。全年共查處各類經(jīng)濟違法案件85件，大案17件，沒有行政復議和行政訴訟案件。
一是開展科學消費綠色消費宣傳活動。圍繞“消費與安全”年主題，開展了大型咨詢服務(wù)活動，共發(fā)放宣傳資料500多份。3-4月，組織人員深入到農(nóng)村、學校、工廠開展科學消費、綠色消費宣傳活動。同時，組織消費者和義工走進仙居綠色農(nóng)產(chǎn)品市場、仙綠茶葉公司等旅游生態(tài)消費教育基地，開展了茶養(yǎng)生、生態(tài)農(nóng)業(yè)、楊梅觀光等系列講座和體驗活動。二是推進12315消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。根據(jù)轄區(qū)實際情況，選好聯(lián)絡(luò)員，建好聯(lián)絡(luò)站，明確職責，暢通機制，加大宣傳力度，完善維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，做到快速受理、快速處理，一年來，共解決消費投訴27起，為消費者挽回經(jīng)濟損失10萬余元。楊梅采摘期間，會同有關(guān)部門，加強執(zhí)法檢查，重點打擊以次充好、短斤少兩、摻雜使假、欺行霸市等侵犯消費者權(quán)益的行為。開展預付式消費維權(quán)工作，配合縣消保分局較好地應對塑年堂、千之秀、萬家購物等群體性消費糾紛，取得較好的社會效果。三是積極配合縣局開展消費評價工作。根據(jù)縣消保委的工作安排，組織人員深入到社會各界采取問卷調(diào)查的方式征集意見建議，征集霸王條款，發(fā)放宣傳資料，組織監(jiān)督員明查暗訪，配合消保委順利完成銀行業(yè)消費評價活動，受到縣領(lǐng)導和社會各界的肯定。
雖然我們做了職責范圍內(nèi)的工作，取得了一些成效，但也清醒的認識到，我們的工作與上級領(lǐng)導的要求，與百姓的愿望還有差距。在今后的工作中，我們將進一步開拓創(chuàng)新、務(wù)實進取，以更加飽滿的熱情，更加扎實的工作，為仙居經(jīng)濟社會發(fā)展做出應有的貢獻。
工商所所長個人述職報告篇十一
我叫xx，現(xiàn)任xx工商所所長，負責所轄區(qū)內(nèi)的工商行政治理工作?，F(xiàn)將我所履行職責情況和執(zhí)行黨風廉政情況給領(lǐng)導和同志們進行簡要匯報,敬請批評指正。
一、加強新法規(guī)、業(yè)務(wù)技能的學習，努力提高干部隊伍的綜合素質(zhì)。
今年以來，我所的治理工作，以不斷提高全體工作人員思想政治素質(zhì)、依法執(zhí)法水平、工商業(yè)務(wù)技能和信息化應用能力的提升為基準點，積極參加上級組織的法律法規(guī)學習、崗位練兵，及監(jiān)管執(zhí)法、辦理案件、微機操作等業(yè)務(wù)技能培訓。我所還自行制定周三、五下午學習制度，先后組織了“xxxx“教育、學習了《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個體工商戶治理條例》、新《公司法》、《消費者權(quán)益保護法》和《工商行政治理所食品安全監(jiān)督治理工作規(guī)范》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》等常用法律法規(guī)，通過學習提高了自己和全局工作人員的思想政治素質(zhì)，為履行崗位職責，做好工商治理工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。
二、堅持監(jiān)管與服務(wù)并重，不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
一是強化市場監(jiān)管。我所以開展打假、打劣、打欺詐為重點，突出食品安全監(jiān)管，以建設(shè)消費維權(quán)平臺為紐帶，除加強日常巡查及元旦、春節(jié)、“五·一“、“中秋“等重要時節(jié)的檢查外，結(jié)合市場監(jiān)管動態(tài)發(fā)布消費預警，適時發(fā)放食品安全、消費維權(quán)、農(nóng)資識假等方面的宣傳材料，并先后開展了嚴查無照經(jīng)營行為、打擊傳銷和變相傳銷及整治商業(yè)賄賂、“五小“、黑網(wǎng)吧、校園周邊環(huán)境、“紅盾護農(nóng)“等專項整治行動，嚴厲打擊各種違法行為，努力營造公平競爭環(huán)境。同時，要求工作人員在接待咨詢、受理登記和日常監(jiān)督治理中，做到舉止有禮，使用文明用語。在處理個體私營業(yè)戶違法違章案件時，嚴格執(zhí)行國家法律、法規(guī)，按照法定期限結(jié)案。對因未在法定期限內(nèi)結(jié)案或辦錯案，給當事人造成經(jīng)濟損失，賠償其損失并追究直接責任人的責任。對“三亂“行為和人員，則果斷查處，嚴厲處理。
二是搞好注冊登記治理。我所按照上級有關(guān)文件規(guī)定，用好個體工商戶登記注冊權(quán)，依法辦理年度驗照手續(xù)、各類企業(yè)的年度檢驗手續(xù)，在規(guī)定的時間內(nèi)及時向轄區(qū)內(nèi)134家各類企業(yè)、近千戶個體工商戶發(fā)出年檢通知，報送年檢材料，提供上門服務(wù)，除法律法規(guī)明文規(guī)定禁止或限制的行業(yè)外，不論申請開辦企業(yè)所有制的組織形式、性質(zhì)，全部予以了登記注冊，未設(shè)置任何障礙，順利完成年檢任務(wù)。
三是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們繼續(xù)推行首問負責制、政務(wù)公開制、承諾服務(wù)制等三項制度。在登記注冊服務(wù)窗口，為了方便群眾申請辦照，我們將辦事程序、收費標準上墻公開公示，方便群眾能夠多渠道獲取所需信息，查詢有關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容。對前來辦照人員實行一次性告知制，辦理登記注冊手續(xù)時，除國家專項規(guī)定的前置備件外，其它一律不作為審批條件，對材料齊全，手續(xù)完備的申請登記，受理后一周內(nèi)予以頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照;超過一周未辦理的，由工作人員親自送照上門。
四是加強維權(quán)工作。我所充分發(fā)揮12315平臺作用，積極受理群眾的消費投訴，努力做到件件有回應，處理率達到100%。像xx年的啤酒傷人投訴，xx年的三星手機投訴，我所及時受理及時處理，即維護了消費者的合法權(quán)益也保護了經(jīng)營者的正當權(quán)益，較好地發(fā)揮了維權(quán)調(diào)解功能。同時在轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了“一會兩站“，各村設(shè)立了消費者維權(quán)聯(lián)絡(luò)員，方便群眾消費投訴。xx年7月中旬，黔城鎮(zhèn)大田村姚舉元因所購谷種出穗不整潔，懷疑含雜超標，到黔城協(xié)會反映情況，王名興站長會同有關(guān)部門及經(jīng)銷商實地考察，經(jīng)專業(yè)檢測和調(diào)解協(xié)商，經(jīng)銷商同意予以賠償，維護了消費者的權(quán)益。像這樣的事情，各維權(quán)站點每年都有受理，由于利用了專業(yè)技術(shù)人員和本鄉(xiāng)本土人員的資源優(yōu)勢，使調(diào)解維權(quán)工作得以更順利有效地開展。
五是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境，促進經(jīng)濟發(fā)展。我所嚴格執(zhí)行國家、湖南省、###等各級地方政府及省工商局、###工商局、###工商局關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境的各項政策及規(guī)定。近幾年來，共為285戶下崗職工減免相關(guān)工商規(guī)費近10萬元，對新開業(yè)的西南大市場、建材市場等各類市場開辦者及進場經(jīng)營業(yè)主按洪江市委市政府的要求，實行簡化登記注冊手續(xù)，個體治理費減半征收(其中西南大市場個體治理費1年內(nèi)免征)。
三、管好所里的人財物，努力實現(xiàn)全所、個人“雙廉潔“。
今年以來，我在抓好工商我所全面工作的同時，注重抓好全體工作人員的廉潔教育，每星期對日常作息、政治業(yè)務(wù)學習、著裝風紀、服務(wù)態(tài)度、崗位責任、環(huán)境衛(wèi)生、收費紀律等至少不定期檢查一次，嚴格執(zhí)行國家工商行政治理總局“依法行政，文明執(zhí)法“六項禁令和省局的“八條禁令“，自覺做到要求同志們做到的自己先要做到，要求同志們遵守的自己先遵守。在工作時，能夠做到按規(guī)章制度辦事，在登記中，嚴格按照規(guī)定進行登記，從不降低審核標準;也沒有因是親屬、朋友關(guān)系而以情代法，可以說為全局工作人員做出了表率。
一年來，我所各項工作都有了很大的進步和發(fā)展，這些成績的取得，是市局正確領(lǐng)導的結(jié)果，是我所同志們苦干實干的結(jié)果，也是廣大工商業(yè)主關(guān)心支持的結(jié)果。我們也清醒地熟悉到，我所全面工作、我個人在許多方面仍然存在不足，這些都有待于在今后工作中去完善和提高。我決心在今后的工作中，不斷解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、改變作風、發(fā)揮優(yōu)勢、創(chuàng)新思路，團結(jié)和帶領(lǐng)全所干部銳意進取，奮發(fā)向上，扎實工作，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，為業(yè)主提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為加快轄區(qū)經(jīng)濟和服務(wù)“三農(nóng)“做出新的貢獻。
謝謝大家!
工商所所長個人述職報告篇十二
尊敬的`翁局長、到會各位領(lǐng)導、各位代表：
大家上午好！
今年6月，市局黨組任命我為xx所副所長，于7月到任，主要協(xié)助所長工作，負責片區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法辦案、12315、行政指導、文秘、信息宣傳、爭創(chuàng)省級青年文明號、文明單位等文明創(chuàng)建工作。今年來我認真學習貫徹法律法規(guī)和市局文件、會議精神，在市局黨組和所長、政治指導員正確領(lǐng)導下，認真落實執(zhí)法辦案、登記許可、消費維權(quán)、服務(wù)發(fā)展等各項法定職責，盡心盡力做好各項工作，現(xiàn)向各位領(lǐng)導、各位代表簡要匯報如下，不妥之處敬請批評指正！
一是強化市場監(jiān)管，保護消費者、經(jīng)營者權(quán)益和公平市場秩序，認真按照市工商局和所里安排部署，帶領(lǐng)執(zhí)法人員進行執(zhí)法辦案，開展石材加工行業(yè)、侵害消費者權(quán)益、逾期年檢、節(jié)日期間、安全生產(chǎn)、校園周邊、無照經(jīng)營、食品安全、侵犯注冊商標專用權(quán)等各專項整治。到xx所后目前共立案34起，另有若干起正在進一步核查中，查扣、沒收一批違法商品。
二是加大行政指導，我在年檢、驗照、巡查等工作中全面融入行政指導，根據(jù)實際情況相應制作送達《限期辦照通知書》、《行政指導意見書》、《責令改正通知書》等各類行政指導文書，引導經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營、維護自身權(quán)益、提升市場競爭力。
三是依法及時辦理xx年企業(yè)年檢、個體驗照、食品流通許可及企業(yè)登記現(xiàn)場勘察，80%以上做到受理之日起3天內(nèi)完成勘察出報告。
四是認真處理申訴舉報訴求，及時調(diào)解核查12315消費者申訴舉報、12345便民呼叫系統(tǒng)訴求，做到件件有調(diào)解、盡力得出一個讓消費者滿意或比較滿意調(diào)解結(jié)果，按上級部署認真落實創(chuàng)建12315消費維權(quán)服務(wù)站點為民辦實事工作項目，前移消費糾紛解決關(guān)口，加強和鎮(zhèn)政府及派出所、法庭等相關(guān)部門聯(lián)系，掌握社情民意，盡心盡力為民排憂解難。今年7月，配合所長成功調(diào)處一起新疆籍消費者申訴，并得到市法院司法確認，為消費者挽回損失近萬元。歷經(jīng)近4個月奔波于廠方、經(jīng)銷商、銷售商、承建商之間，耐心細致調(diào)解，今年10月，成功調(diào)解1起鋁合金窗戶質(zhì)量糾紛，為消費者挽回損失近萬元。運用訴調(diào)對接制度，堅持不懈配合法庭、律師對一起水泥質(zhì)量糾紛案件進行訴前行政調(diào)解和庭外調(diào)解，取得一定進展。
我認真貫徹市工商局和所里各項規(guī)章制度要求，樹立強烈責任意識和進取精神，強化時間觀念，堅決克服不思進取、得過且過心態(tài)，堅決克服工作懶散、辦事拖拉惡習，發(fā)揚迎難而上、嚴謹務(wù)實、勤勉刻苦精神，力爭做到當天能辦事情當天辦，當場能辦事情當場辦，不推諉扯皮，努力做到調(diào)解消費者申訴耐心細致、監(jiān)管執(zhí)法檢查依法行政，企業(yè)現(xiàn)場勘察及時認真、傾聽企業(yè)呼聲和合理化要求，在法律允許范圍內(nèi)盡最大努力讓消費者和經(jīng)營者滿意。
作為一名基層工商所一線執(zhí)法人員，直接面對廣大消費者和包括個體私營在內(nèi)的社會各界、各類企業(yè)，我一直嚴格遵守法律法規(guī)規(guī)章，嚴格執(zhí)行工商總局“六項禁令”、省工商局“六條禁令”、市紀委“六個不準”規(guī)定，嚴格執(zhí)行工商干部行為規(guī)范和職業(yè)道德。廉潔自律，自我約束，自我監(jiān)督，從思想上筑牢反腐保廉堅固防線，堅持按程序辦事，不以權(quán)謀私，不吃、拿、卡、要。
各位領(lǐng)導、各位代表：一年時間即將一晃而過，回顧今年以來，我在所領(lǐng)導正確領(lǐng)導和同事們關(guān)心愛護幫助下，各項工作都有一定成績，但客觀講仍存在一些問題，如：業(yè)務(wù)水平有待提高，法律法規(guī)規(guī)章和相關(guān)領(lǐng)域知識不夠熟悉，有時會以工作繁忙為借口稍拖延處理消費者申訴舉報和政治理論學習，創(chuàng)新不夠等等。
在今后工作中，我將更加努力學習，不斷提高自身各項素質(zhì)，加強換位思考，增強責任心，更好為消費者、經(jīng)營者服務(wù)，努力實踐“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻”的青年文明號精神。
我匯報完了，謝謝各位領(lǐng)導、各位代表！
工商所所長個人述職報告篇十三
2010年度，我所按照縣局工作總體要求，緊緊圍繞省局基層建設(shè)年和市局電子化巡查要求為重點，在黨組和兄弟科所的大力關(guān)心幫助下，積極開拓創(chuàng)新，強化監(jiān)管，提升服務(wù)，不斷提高我所的行政能力建設(shè)，從而全面提高隊伍綜合素質(zhì)，促進監(jiān)管職能到位，較好地完成了全年的工作任務(wù)?，F(xiàn)將2010年履行職責情況和黨風廉政建設(shè)情況向領(lǐng)導和同志們匯報如下：
一、工作職責履行級任務(wù)完成情況。
我所的主要工作目標任務(wù)是：以鄧小平理論和“三個代表”為重要指導思想，領(lǐng)導和帶領(lǐng)全所干部職工嚴格執(zhí)法、依法行政，全面開展流通領(lǐng)域食品衛(wèi)生監(jiān)管，對各類流通領(lǐng)域食品經(jīng)營戶按照法律要求，落實四制，嚴格監(jiān)管。保證正常的市場經(jīng)濟秩序，促進地方經(jīng)濟健康有序的發(fā)展。做好企業(yè)年檢和個體工商戶驗照帖花工作，保護合法經(jīng)營，打擊非法經(jīng)營活動，維護消費者合法權(quán)益。同時完成各類收費任務(wù)指標72萬元，超額完成黨組年初指定的任務(wù)指標110.7%，利用pda機巡查各類工商業(yè)戶7318次，即時處罰21次。
一是以食品安全監(jiān)管為重點加強市場監(jiān)督管理。
費維權(quán)監(jiān)督點、監(jiān)督員的名單，并對監(jiān)督員開展了專門培訓，幫助和督促放心店和監(jiān)督點落實相關(guān)制度。
2、規(guī)范市場行為，取締非法經(jīng)營，加強食品安全監(jiān)管。我所制定了食品市場崗位責任監(jiān)管，責任到人，把監(jiān)管人和監(jiān)督人的相片和舉報電話對外公布。依法做好食品安全監(jiān)管工作，加大了食品專項整治，一年來，轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)一起食品衛(wèi)生安全問題，保證了廣大人民群眾食品安全。
3、充分發(fā)揮流通領(lǐng)域食品監(jiān)管追溯系統(tǒng)的作用，保證食品衛(wèi)生監(jiān)管有據(jù)可查。一年來，我所嚴格按照省局及黨組要求，充分發(fā)揮追溯系統(tǒng)功能，加大對食品衛(wèi)生經(jīng)營業(yè)戶監(jiān)管，保證每一種食品都能找到來源，截至目前，共錄入各類食品信息8000余種，確保轄區(qū)內(nèi)食品有根可靠。
二是以企業(yè)年檢工作為契機，加強對各類企業(yè)的監(jiān)管。認真開展企業(yè)年檢和個體驗換照工作。專門召開了20多家企業(yè)負責人和聯(lián)絡(luò)員參加的企業(yè)年檢工作會議，想法設(shè)法給企業(yè)提供方便，盡量使企業(yè)少跑腿。到目前為止，此項工作任務(wù)已按時完成，該驗照的達百分之百。全年新發(fā)展企業(yè)個體工商戶。同時企業(yè)和個體經(jīng)濟戶口和監(jiān)管檔案全部建立。按照黨組要求開展企業(yè)大走訪活動，共走訪各類企業(yè)67家，幫助企業(yè)解決實際困難17起，得到廣大業(yè)戶好評。
三是充分發(fā)揮pda電子化巡查職能，加大巡查力度，一年。
來，按照黨組要求，我所根據(jù)實際情況，設(shè)立一廳四隊，選拔年富力強、能力突出的人員擔任廳隊長，通過改革創(chuàng)新，工作立竿見影、效果突出，截止目前，我所已對轄區(qū)內(nèi)包括企業(yè)、個體工商戶共計2465戶進行了電子化巡查，建立了電子檔案，共計巡查7318次，下達各類行政指導書56起，即時處罰21次，有效地規(guī)范了市場經(jīng)濟秩序，同時通過巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理，幫助企業(yè)解決困難，切實實現(xiàn)了網(wǎng)格化監(jiān)管、電子化巡查的根本目的。
四是抓重點，抓亮點確保全縣年內(nèi)重點項目順利實施。今年全縣十大惠民工程中有兩項在我轄區(qū)內(nèi)，分別是黛溪商場改造和鄒平大集搬遷，在當?shù)卣涂h局黨組的大力支持下，均得以順利進展。
五是深化基層建設(shè)年活動，服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。加大力度，強化措施，整合監(jiān)管執(zhí)法力量，求變創(chuàng)新促規(guī)范；創(chuàng)新監(jiān)管方式，抓服務(wù)，抓執(zhí)法，努力促進地方經(jīng)濟發(fā)展；開展了大走訪活動和紅盾幫扶活動，為企業(yè)出謀劃策，切實解決經(jīng)營中的難題；強化食品衛(wèi)生監(jiān)管，維護健康消費環(huán)境，為消費者營造了一個健康、放心、安全的消費環(huán)境；加強消費維權(quán)力度，切實保護消費者合法權(quán)益，堅持做到有訴必接、有報必查、有假必打，快速高效的解決消費糾紛，化解消費矛盾，較好的維護了消費者的合法權(quán)益。
二、加強法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)技能的學習，努力提高全員綜合素質(zhì)。
今年以來，按照市縣局的學習培訓要求，制定了2010年學習計劃，并對我所人員建立干部培訓檔案，不斷提高全體工作人員思想政治素質(zhì)，依法、執(zhí)法水平，工商業(yè)務(wù)技能和信息化應用能力得到提升。
三、
自我監(jiān)督、履行職責。
在上級組織的領(lǐng)導下和同志們的大力支持下，以黨的路線、方針、政策、和國家法律、法規(guī)為準則，堅持實事求是，一切從實際出發(fā)的工作作風，充分發(fā)揮組織領(lǐng)導和帶頭作用，克服困難，勤奮工作，完局下達的各項工作目標任務(wù)和當?shù)攸h政交辦的其他工作。
（一）、發(fā)揮所長帶頭作用。
1、勤于思考，從實際出發(fā)，用制度管人管事。一是制定了2010年工作目標責任制，按照縣局的工作制度，制定了階段性的工作安排，制定了工作人員崗位責任制。二是工作階段性布置，階段性抓落實，階段性檢查，階段性。
總結(jié)。
三是嚴格財務(wù)管理制度和考勤制度。
要遵守。以所長應履行的職責嚴格要求自己。
四、嚴于律己、廉潔從政。
一是帶頭學習《黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，提高拒腐防變的能力。絕對服從縣局和當?shù)攸h政指揮，維護健康的市場經(jīng)濟秩序，促進經(jīng)濟的發(fā)展，維護誠信公平的市場交易秩序。時常調(diào)整工作思路，爭取工作上的主動和成功。二是嚴格執(zhí)行國家工商行政總局五項禁令。做到請吃不到、送禮不要。三是帶頭為群眾辦好事，解決困難，為經(jīng)營者伸張正義，在市場管理中遇到困難幫一把等等，極大的融洽了干群關(guān)系，有力的促進市場監(jiān)管工作，樹立了良好的社會形象。
2010年雖然我所取得了一定成績，但是離黨組的要求還有一定距離，在新的一年里我將繼續(xù)帶領(lǐng)全所干部職工與時俱進，緊緊圍繞縣局黨組制定的目標計劃，以基層建設(shè)年和pda巡查為重點，繼續(xù)加強食品衛(wèi)生監(jiān)管，繼續(xù)加大巡查力度，繼續(xù)深化基層建設(shè)年活動，力求在執(zhí)法辦案中有大的突破，以案件為突破口深化食品衛(wèi)生監(jiān)管、pda巡查，服務(wù)于廣大消費者。我所同志將凝心聚力把各項工作落到實處。
工商所所長個人述職報告篇十四
各位領(lǐng)導、同志們，大家好：
我叫××，現(xiàn)任××縣工商局××工商所副所長，主要職責是：負責工商所內(nèi)勤工作，分管市場主體資格的登記、換照、年檢、分類監(jiān)管信息的錄入、經(jīng)濟戶口的認領(lǐng)、個協(xié)工作和各類報表的上報、票據(jù)領(lǐng)繳以及工商所各種資料的收集工作和政務(wù)信息的報送工作。
現(xiàn)在，將自己xx—xx月份的工作和廉潔自律情況向領(lǐng)導和同志們予以匯報，不妥之處，請領(lǐng)導和同志們指正。
一、政治理論學習方面。
加強政治理論及業(yè)務(wù)知識的學習，努力提升文化業(yè)務(wù)素質(zhì)。為克服基層工商所長期以來存在的重執(zhí)法監(jiān)管“硬指標”、輕素質(zhì)培訓“軟任務(wù)”的問題，改變因“老”棄學、因“忙”廢學，因“苦”怕學的.學風，把學習當作提高工作質(zhì)量和效能的有效手段，是工商人員基本素質(zhì)的一種需要、一種動力、一種責任、一種追求。嚴格按照法律法規(guī)及業(yè)務(wù)學習計劃，深入學習貫徹“三個代表”重要思想和十七報告精神，認真落實科學發(fā)展觀，堅持每周一的學習例會制度、上紅盾網(wǎng)校學習、參加縣局的在線政治業(yè)務(wù)知識培訓及計算機專業(yè)知識培訓，強化新知識、新技能和熟練掌握微機等現(xiàn)代化辦公工具的政治業(yè)務(wù)培訓，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和工作能力。
二、履行職責方面。
（一）、把好市場主體準入關(guān)，健全經(jīng)濟戶口管理，完善企業(yè)信用體系建設(shè)，開展企業(yè)年檢和個體戶驗照工作。為完善企業(yè)信用體系建設(shè)，健全完善各類經(jīng)濟戶口管理，深入開展企業(yè)信用分類監(jiān)管工作和個體工商戶分層分類登記管理。健全完善企業(yè)信用分類監(jiān)管、經(jīng)濟戶口綜合監(jiān)管、工商所巡查監(jiān)管、經(jīng)濟違法違章案件管理和xx信息化建設(shè)“五位一體”的企業(yè)信用體系。按照“誰登記、誰錄入，誰監(jiān)管、誰錄入，誰處罰、誰錄入”的原則，依據(jù)守信、警示、失信、嚴重失信四個信用等級，對企業(yè)及個體戶的基本情況進行查驗，采集企業(yè)注冊登記和經(jīng)營情況等相關(guān)信息，及時、準確、完整地記錄企業(yè)前置審批手續(xù)及獎懲情況。建立個體工商戶分類監(jiān)管檔案。保證了數(shù)據(jù)的完整性、及時性和準確性。運用xx、xx、_xx網(wǎng)絡(luò)等業(yè)務(wù)軟件，按時認領(lǐng)、劃分轄區(qū)經(jīng)濟戶口，同步錄xx入案件，按時錄入不良信息和優(yōu)良信息，及時登錄、分派消費者申訴、投訴、舉報，目前已經(jīng)錄入各類案件xx起。
（二）、為認真落實《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》以及《××省工商行政管理系統(tǒng)貫徹執(zhí)行〈國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定〉實施細則》，遏制假冒偽劣商品滋生蔓延，從出廠、入場、銷售、消費等環(huán)節(jié)將假冒偽劣商品逐出流通領(lǐng)域，為消費者營造安全、放心的消費環(huán)境，開展了食品安全知識進學校，進農(nóng)戶活動，向廣大中小學生及社區(qū)居民宣傳食品安全知識，發(fā)放宣傳材料xx余份。向轄區(qū)內(nèi)的xx多戶經(jīng)營戶發(fā)出以“守法經(jīng)營，誠信興業(yè)、童叟無欺”為內(nèi)容的倡議書，組織食品經(jīng)營戶開展以《特別規(guī)定》為主要內(nèi)容的食品安全知識培訓活動，明確《特別規(guī)定》中關(guān)于食品生產(chǎn)銷售者應該符合的法定條件及要求、需要履行的相關(guān)義務(wù)，以及生產(chǎn)銷售者達不到法定條件、不履行相關(guān)義務(wù)將要承擔的責任。有xx人（次）食品從業(yè)人員分別參加了_期培訓。提高了消費者的維權(quán)意識。同時不斷推動經(jīng)營者誠信經(jīng)營，守法經(jīng)營，為構(gòu)筑全社會食品安全堤防盡自己的一份力量！
工商所所長個人述職報告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導、各位代表：
以來，我在縣局黨組的正確領(lǐng)導及同事們的大力支持下，以黨的十七大精神為指導思想，全面貫徹落實科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會努力做到監(jiān)管與發(fā)展、服務(wù)、維權(quán)、執(zhí)法“四個統(tǒng)一”的要求，積極調(diào)整工作思路，切實履行一個黨員干部在本職工作崗位應盡的職責，著力創(chuàng)新深化監(jiān)管工作，加強流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治工作預期完成規(guī)定的工作目標，努力為營造公平公正、規(guī)范有序、和諧誠信的市場環(huán)境積極工作，現(xiàn)將我把上半年自己在政治思想、工作作風、廉潔自律工作和落實黨風廉政情況作述職如下：
一、不斷增強學習，提高依法行政能力。
我擔任城關(guān)工商所副所長、工商所黨支部組織委員。負責西段市場監(jiān)督管理工作、協(xié)助所長帶領(lǐng)全所執(zhí)法人員履行職責，搞好城關(guān)工商所的工作。在上級領(lǐng)導和同志們的支持配合下,無論是在政治思想、理論水平、工作作風、勤政廉政等方面有了很大的提高，本人能認真學習馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想，認真學習鉆研工商行政管理法律，法規(guī)和有關(guān)法律知識，深刻領(lǐng)會黨和國家的方針政策，在不斷加強學習的同時，將所學到的知識運用到實際工作中。提高自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強依法行政是時代的需要，是建立社會主義市場經(jīng)濟的內(nèi)在要求。我們工商所處在行政執(zhí)法的第一線，依法行政水平的高低反映了執(zhí)政能力的水平。因此，我把加強政治理論法律知識學習當做經(jīng)常性工作，作為不斷充實提高自己的重要途徑。在鞏固學習成果的基礎(chǔ)上，認真撰寫學習心得體會，開展“繼續(xù)解放思想推動科學發(fā)展”大討論活動，嚴格剖析自己，使我深刻地認識到在日常工作和生活中，共產(chǎn)黨員應遵守的行為規(guī)范，使自己拒腐防變能力有了進一步的提高。進一步增強執(zhí)法人員秉公用權(quán)、廉潔執(zhí)法、依法行政的自覺性，努力構(gòu)建了良好的社會風氣。促進了工商所支部黨建工作，強化了所里黨員的宗旨觀念和服務(wù)意識，在政治思想上，堅持講學習、講政治、講正氣、講原則，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀、權(quán)力觀、樹立重高的理想信念，增強依法行政、廉潔執(zhí)法的自覺性、模范地遵守國家法律法規(guī)和各項規(guī)章制度，全面正確地執(zhí)行黨和國家路線方針、政策。做到以科學理論武裝頭腦，用理論和法律法規(guī)指導自己的行為，運用理論研究新情況，解決面臨的實際問題。緊跟形勢發(fā)展的步伐。在思想上、政治上，行動上同黨中央保持高度一致，以黨章標準來管理自己，以《六項禁令》嚴格要求自己。清清白白做人，踏踏實實做事，在工作上求上進，生活上嚴要求。在工作上分工不分家，一心一意維護大家的團結(jié)，因大家一起共事，即是事業(yè)的需要，也是一種緣份，所以誠心實意地對待每一個同事。和同事們一起以對黨和國家高度負責的態(tài)度和為人民服務(wù)的宗旨努力做好本職工作。
二、不斷增強工作的主動性和創(chuàng)造性、各項工作有新的起色。
我對工作認真負責，雖然工商所市場管理工作紛繁復雜，但我能夠以飽滿的熱情投入到工作中去。以耐心細致、和藹的態(tài)度接待每位前來辦事的人，積極參加流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治工作，在分管的管段內(nèi)認真引導食品經(jīng)營戶鞏固建立索證索票、進貨臺帳和各項自律制度。對不懂漢語的和文盲經(jīng)營者，上門幫組他們建立臺帳。在市場管理中，我能認真分析市場經(jīng)營動態(tài)，從而對工作重新認識，提高起點。結(jié)合本轄區(qū)特點，摸索和創(chuàng)造出新的個體工商戶管理路子。密切結(jié)合實際，針對城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)和農(nóng)牧村特困經(jīng)營者的不同特點，靈活運用工商行政管理法規(guī)和政策，對這些弱勢群體在辦理營業(yè)執(zhí)照等方面按政策規(guī)定給于優(yōu)惠，切實解決了他們的困難。嚴格要求自己，積極主動地協(xié)助所長搞好全所工作。
我能認真對待和處理消費者投訴，對反映情況的投訴者都能耐心接待，聽取他們的意見和建議，深入進行調(diào)查，核實及時地解決處理。充分發(fā)揮12315消費者投訴舉報網(wǎng)絡(luò)作用，今年共受理投訴2起，為消費者挽回經(jīng)濟損失230元，為更好地維護消費者的合法權(quán)益，擴大維權(quán)體系建設(shè)，激勵廣大經(jīng)營戶“文明經(jīng)營、守法經(jīng)營”，為創(chuàng)建和諧社會多做貢獻。嚴格執(zhí)法，對市場違法案件嚴肅查處，對轄區(qū)個體工商戶進行了全面驗照工作，在驗照中做到了底子清，數(shù)字明，驗照率達到98%。
上半年新發(fā)展個體工商戶65戶，從業(yè)人員86人，注冊資金125.67萬元，其中食品經(jīng)營戶有18戶。
堅持不懈的打擊制售假冒偽劣商品的違法行為，保護廣大消費者的合法權(quán)益。今年查獲和經(jīng)營者自查共銷毀過期食品1760.5瓶(盒、袋)，價值為5470元。
自我縣3.16事件發(fā)生以來，積極投身維護穩(wěn)定工作，一方面按照縣維穩(wěn)指揮部和縣局黨組的按排部署，按時按點盡職盡責地做好值班工作;另一方面積極組織城關(guān)轄區(qū)的個體、私營經(jīng)營者捐款5871元，慰問了駐守碌曲的維穩(wěn)武警官兵，向他們表達了誠摯的慰問和深深的感謝。
在這次抗震救災中積極組織城關(guān)個體、私營經(jīng)營者發(fā)揚了中華民族“一方有難、八方支援”的美德，發(fā)揚人道主義精神，奉獻愛心，幫助災區(qū)人民度過難關(guān)，重建家園，為災區(qū)捐款11332元，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照落實科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的要求，深入開展“農(nóng)牧村食品安全和流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治”工作。切實保障食品市場特別是農(nóng)牧村食品市場消費安全為目標，努力推進市場監(jiān)管、經(jīng)營者自律、社會監(jiān)督、企業(yè)參與“四位一體”的農(nóng)牧村食品安全監(jiān)管長效機制體系建設(shè)，嚴格按照縣局開展流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治工作的安排精神，組織管段內(nèi)個體工商戶學習4次，個體經(jīng)營戶參加260多人次，通過組織培訓，使個體經(jīng)營戶從思想上對建立和鞏固健全索票索證、進銷貨臺帳的重要性認識提高。深入經(jīng)營場所按原核準登記事項進行現(xiàn)場查驗，逐項核實，開展了食品安全專項整治的監(jiān)督檢查工作，實現(xiàn)了“兩個100%”和“一個徹底解決”的專項整治目標。
三、切實轉(zhuǎn)變工作作風，廉潔自律，以實際行動踐行共產(chǎn)黨員的根本宗旨。
我作為一名副所長，深感自己肩負的責任重大。為此我時時處處以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，切實轉(zhuǎn)變工作作風，努力使自己的行為體現(xiàn)“三個代表”重要思想的內(nèi)在要求，體現(xiàn)共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)的宗旨要求。無論是思想生活等方面，都能做到廉潔自律，不貪圖小利，在市場管理和個體工商戶管理費調(diào)整工作中，從未出現(xiàn)過收人情費、辦人情事等現(xiàn)象，把自己的行為行動置于監(jiān)督之下。
在工作中還存在許多困難和不足，主要表現(xiàn)在工作還不夠主動大膽，工作的創(chuàng)造性還不強。這些都需要在今后的工作中加以克服和解決。在今后將繼續(xù)努力，在工作中努力克服不足并加以完善，與全所同志創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績，在縣局的領(lǐng)導下大膽工作，開拓創(chuàng)新，使各項工作創(chuàng)造新的業(yè)績。做一個合格的人民滿意的行政執(zhí)法人員。
工商所所長個人述職報告篇十六
各位領(lǐng)導、各位同仁：
我叫xx，是麒麟國土所副所長，我于19xx年參加工作，先后在會宮鄉(xiāng)政府、會宮國土所、麒麟國土所等基層單位工作，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)十五個春秋，我深深感謝各級領(lǐng)導對我的關(guān)心和培養(yǎng)，感謝各位同事對我的幫助與支持，正是在你們的正確指導下，我才順利完成各項工作，下面對我的工作進行述職，請予評議：
平時工作中，我始終把加強政治理論學習當作一件重要事情來做，力求通過學習，深刻理解黨和國家方針政策，確保工作生活不迷失方向。同時努力學習業(yè)務(wù)知識，利用業(yè)余時間參加系統(tǒng)內(nèi)組織的南京大學網(wǎng)絡(luò)教育學習，提升專業(yè)文化水平。認真學習土地管理各項項法律法規(guī)，提高自已的政策理論水平。這些年的工作讓我深深體會到只有不斷提高自身素質(zhì)才能做一個稱職的國土人。
從今年的十月份我被調(diào)到麒麟所工作，離開了熟悉的工作環(huán)境、遠離體弱多病的母親，我沒有怨言，只有踏實工作才能不辜負領(lǐng)導的信任和親人的期盼。第一時間，我踏上了新的工作崗位，努力熟悉工作環(huán)境，積極投身鎮(zhèn)建設(shè)用地置換工作，包村入戶，上門一遍又一遍地做群眾思想工作，有一次，腿劃破了道口子仍堅持入戶工作，直到一戶戶撤遷協(xié)議簽字仍不敢松懈，因為我們的工作進度落后了，我們決不能拖全縣建設(shè)用地置換工作的后腿。堅持每周兩次鎮(zhèn)域土地巡查，保護有限的土地資源，保障地方經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。熱情服務(wù)、積極主動為群眾辦理好宅基地審批等日常性工作。
在日常生活中，面對自已不懂的或不太清楚的工作程序，我會向領(lǐng)導和同事請教，努力和領(lǐng)導、同事處理好關(guān)系，營造一個良好的工作環(huán)境，爭當和諧國土的一份子。
綜上所述，我付出了汗水也取得了相應的成績，同時也存在許多不足，在以后的工作學習和生活中，我會揚長避短，更加發(fā)奮努力，為我們的國土事業(yè)做出我最大的貢獻。謝謝！
工商所所長個人述職報告篇十七
各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好！
現(xiàn)在，請讓我介紹自己的情況，并作述職述報告。我叫佳華，男，現(xiàn)年40歲，漢族。20**年12月底，工商系統(tǒng)機構(gòu)改革始擔任虹溪工商所所長職務(wù)。現(xiàn)將本人20**年度履行職責情況向領(lǐng)導和同志們報告，敬請批評指正。
作為工商所所長，一年來，在縣局黨組和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導下，我始終堅持帶頭貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策，認真學習法律、法規(guī)，堅決執(zhí)行縣局黨組下達的各項工作任務(wù)，身先士卒，率先垂范，恪盡職守，廉潔從政，帶領(lǐng)所上職工，順利完成了各項工作任務(wù)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我主要注意做好了以下幾個方面的工作：
一、加強政治思想、法律知識和業(yè)務(wù)學習，政治上始終和黨中央人、縣局黨組保持一致；工作上率先垂范，工商所領(lǐng)導班子精誠團結(jié)，帶領(lǐng)全所干部職工知難而上，真抓實干，堅持用制度管人管事，注重培養(yǎng)個人的大局意識和責任意識，確保工商所政令暢通、廉潔文明執(zhí)法和高效便民服務(wù)。
1、通過進一步簡化辦事程序，實施“陽光”政務(wù)公開，不斷提升服務(wù)水平個私經(jīng)濟有了長足發(fā)展。
到20**年10月底，虹溪、五山、巡檢共有個體工商戶1567戶，全所新登記注冊個體工商戶275戶，比上年新增21.28%；辦理食品流通許可證登記61戶，新增從業(yè)人員2733人，新增注冊資本2911萬元；轄區(qū)期末共有內(nèi)資企業(yè)41戶，有內(nèi)有私營企業(yè)21戶，農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社共有11戶，新增2戶。
20**年，引導轄區(qū)內(nèi)2戶個體工商戶成功升級轉(zhuǎn)型為私營企業(yè)。
2、服務(wù)、支持國家對個私經(jīng)濟發(fā)展的政策保障和落實，確保個體工商戶驗照、企業(yè)年檢工作和貸免扶補政策的落實。
20**年，通過實地調(diào)查、走訪企業(yè)工作的開展，圓滿完成了個體工商戶驗照和企業(yè)年檢工作任務(wù)，辦理個體工商戶驗照1110戶，驗照率達93.18%，企業(yè)參加年檢數(shù)65戶，網(wǎng)上年檢申報率為98.48%。
同時，按照縣局的安排部署，我所順利完成了貸免扶補工作2戶的任務(wù)。
3、服務(wù)好商標戰(zhàn)略實施，積極開展“一所一標”、“一所多標”活動。
今年，全所共走訪企業(yè)和個體工商戶21戶，走訪農(nóng)戶18戶，轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶新申請的“虹巖”、“三代一品”、“虹城”、“竣捷”四個商標，已被國家商標局受理。
4、以抓好流通環(huán)節(jié)食品安全為重點，切實加強市場監(jiān)管和行政執(zhí)法，營造良好市場秩序；工商行政執(zhí)法工作穩(wěn)步推進，工商所執(zhí)法能力和水平進一步得到提升，公平競爭環(huán)境進一步得到改善。
20**年，我所共查辦各類案件330件，罰款88600元已全部上繳國庫。其中，立案案件30件，及時處罰案件300件，涉農(nóng)案件2件，過期食品案件4件，無照經(jīng)營案件325件，不正當競爭案件1件。
通過突出監(jiān)管重點，深入開展專項整治，全年累計出動執(zhí)法人員270余人次，車輛90余臺次，檢查各類經(jīng)營戶1500余戶次、集貿(mào)市場2個，利用食品快速檢測設(shè)備抽檢食品120多個批次，取締無照經(jīng)營139戶，查收過期和標簽不合格食品30千克，責令退市來源不明食品1200多公斤。
對轄區(qū)內(nèi)的乳品經(jīng)營戶的食品流通許可證進行了重新審核認證工作，申請乳制品項目許可的食品經(jīng)營戶7戶，共發(fā)放食品流通許可證61份，授牌星級食品安全示范店2個。
在對含鄰苯二甲酸酯等食品添加劑的.檢查工作中，前后共出動執(zhí)法人員168人次，車輛30多臺次。
5、認真開展好“紅盾護農(nóng)保春耕”和“12315”維權(quán)工作。
20**年，在縣局的精心部署和安排下，我所認真開展了“紅盾護農(nóng)保春耕”專項行動，共查處銷售偽劣農(nóng)資案件2件，沒收過期農(nóng)藥7包（瓶）。
全年共受理農(nóng)村消費者投訴案件3件，為消費者挽回損失3000多元。
6、信息報送和宣傳工作卓有成效，信息化建設(shè)再上新臺階。
二、通過加強領(lǐng)導、完善制度、增強教育、廣開言路、強化監(jiān)督等措施，我所黨風廉政建設(shè)工作成效顯著。
主要采取的措施是：
1、領(lǐng)導帶頭，強化教育，努力打造勤政、廉政工商。
2、切實加強廉政風險點防范，建章立制，強化內(nèi)部和外部監(jiān)督。
3、以“四亮四評”活動為載體，全面推行信息化公開，努力打造“陽光工商”。
4、嚴格票據(jù)管理，杜絕私設(shè)“小金庫”和挪用公款現(xiàn)象的發(fā)生。
》滿意率達98%，基本滿意達100%。
20**年，在縣局、地方黨委政府的正確領(lǐng)導、關(guān)心支持下，在縣局各股室、兄弟工商所（分局）的大力幫助下，通過全所干部職工團結(jié)協(xié)作、勤奮工作、共同努力，虹溪工商所各項工作取得了良好的成績。
本人的領(lǐng)導、工作、能力和水平也得到了加強、鍛煉和提高。但是，針對新形式下市場監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn)，針對基層工商工作面臨的嚴峻形式，針對本人水平、學識和能力的不足，我們所取得的成績，與新形勢下工商工作對我們的高標準、嚴要求還相去甚遠，我們也還有很多工作做得不到位；但我們深信，在縣局和地方黨委政府的正確領(lǐng)導下，在大家的支持下，通過全所干部職工的共同努力，我們有能力、有信心，一定會發(fā)揮優(yōu)勢、克服不足，斷往開來，把我們的工作做得更好！
感謝領(lǐng)導和同志們！
工商所所長個人述職報告篇十八
各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好！
現(xiàn)在，請讓我介紹自己的情況，并作述職述報告。我叫佳華，男，現(xiàn)年40歲，漢族。20xx年12月底，工商系統(tǒng)機構(gòu)改革始擔任虹溪工商所所長職務(wù)?，F(xiàn)將本人20xx年度履行職責情況向領(lǐng)導和同志們報告，敬請批評指正。
作為工商所所長，一年來，在縣局黨組和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導下，我始終堅持帶頭貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策，認真學習法律、法規(guī)，堅決執(zhí)行縣局黨組下達的各項工作任務(wù)，身先士卒，率先垂范，恪盡職守，廉潔從政，帶領(lǐng)所上職工，順利完成了各項工作任務(wù)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我主要注意做好了以下幾個方面的工作：
一、加強政治思想、法律知識和業(yè)務(wù)學習，政治上始終和黨中央人、縣局黨組保持一致；工作上率先垂范，工商所領(lǐng)導班子精誠團結(jié)，帶領(lǐng)全所干部職工知難而上，真抓實干，堅持用制度管人管事，注重培養(yǎng)個人的大局意識和責任意識，確保工商所政令暢通、廉潔文明執(zhí)法和高效便民服務(wù)。
1、通過進一步簡化辦事程序，實施“陽光”政務(wù)公開，不斷提升服務(wù)水平個私經(jīng)濟有了長足發(fā)展。
到20xx年10月底，虹溪、五山、巡檢共有個體工商戶1567戶，全所新登記注冊個體工商戶275戶，比上年新增21.28%；辦理食品流通許可證登記61戶，新增從業(yè)人員2733人，新增注冊資本2911萬元；轄區(qū)期末共有內(nèi)資企業(yè)41戶，有內(nèi)有私營企業(yè)21戶，農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社共有11戶，新增2戶。
20xx年，引導轄區(qū)內(nèi)2戶個體工商戶成功升級轉(zhuǎn)型為私營企業(yè)。
2、服務(wù)、支持國家對個私經(jīng)濟發(fā)展的政策保障和落實，確保個體工商戶驗照、企業(yè)年檢工作和貸免扶補政策的落實。
20xx年，通過實地調(diào)查、走訪企業(yè)工作的開展，圓滿完成了個體工商戶驗照和企業(yè)年檢工作任務(wù)，辦理個體工商戶驗照1110戶，驗照率達93.18%，企業(yè)參加年檢數(shù)65戶，網(wǎng)上年檢申報率為98.48%。
同時，按照縣局的安排部署，我所順利完成了貸免扶補工作2戶的任務(wù)。
3、服務(wù)好商標戰(zhàn)略實施，積極開展“一所一標”、“一所多標”活動。
今年，全所共走訪企業(yè)和個體工商戶21戶，走訪農(nóng)戶18戶，轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶新申請的“虹巖”、“三代一品”、“虹城”、“竣捷”四個商標，已被國家商標局受理。
4、以抓好流通環(huán)節(jié)食品安全為重點，切實加強市場監(jiān)管和行政執(zhí)法，營造良好市場秩序；工商行政執(zhí)法工作穩(wěn)步推進，工商所執(zhí)法能力和水平進一步得到提升，公平競爭環(huán)境進一步得到改善。
20xx年，我所共查辦各類案件330件，罰款88600元已全部上繳國庫。其中，立案案件30件，及時處罰案件300件，涉農(nóng)案件2件，過期食品案件4件，無照經(jīng)營案件325件，不正當競爭案件1件。
通過突出監(jiān)管重點，深入開展專項整治，全年累計出動執(zhí)法人員270余人次，車輛90余臺次，檢查各類經(jīng)營戶1500余戶次、集貿(mào)市場2個，利用食品快速檢測設(shè)備抽檢食品120多個批次，取締無照經(jīng)營139戶，查收過期和標簽不合格食品30千克，責令退市來源不明食品1200多公斤。
對轄區(qū)內(nèi)的乳品經(jīng)營戶的食品流通許可證進行了重新審核認證工作，申請乳制品項目許可的食品經(jīng)營戶7戶，共發(fā)放食品流通許可證61份，授牌星級食品安全示范店2個。
在對含鄰苯二甲酸酯等食品添加劑的檢查工作中，前后共出動執(zhí)法人員168人次，車輛30多臺次。
5、認真開展好“紅盾護農(nóng)保春耕”和“12315”維權(quán)工作。
20xx年，在縣局的精心部署和安排下，我所認真開展了“紅盾護農(nóng)保春耕”專項行動，共查處銷售偽劣農(nóng)資案件2件，沒收過期農(nóng)藥7包（瓶）。
全年共受理農(nóng)村消費者投訴案件3件，為消費者挽回損失3000多元。
6、信息報送和宣傳工作卓有成效，信息化建設(shè)再上新臺階。
二、通過加強領(lǐng)導、完善制度、增強教育、廣開言路、強化監(jiān)督等措施，我所黨風廉政建設(shè)工作成效顯著。
主要采取的措施是：
1、領(lǐng)導帶頭，強化教育，努力打造勤政、廉政工商
2、切實加強廉政風險點防范，建章立制，強化內(nèi)部和外部監(jiān)督。
3、以“四亮四評”活動為載體，全面推行信息化公開，努力打造“陽光工商”。
4、嚴格票據(jù)管理，杜絕私設(shè)“小金庫”和挪用公款現(xiàn)象的發(fā)生。
在“所領(lǐng)導帶頭樹榜樣，干部職工自律當先鋒”的良好氛圍下，今年，我所黨風廉政工作明顯見成效，所上干部職工無違法違紀行為發(fā)生，黨員干部自律意識明顯得到了加強，形成了風清氣正的良好工作局面。在民主評議行風工作中，全所干部職工受評的滿意率為95%以上，基本滿意率達100%。對所長的《述職述廉報告》滿意率達98%，基本滿意達100%。
20xx年，在縣局、地方黨委政府的正確領(lǐng)導、關(guān)心支持下，在縣局各股室、兄弟工商所（分局）的大力幫助下，通過全所干部職工團結(jié)協(xié)作、勤奮工作、共同努力，虹溪工商所各項工作取得了良好的成績。
本人的領(lǐng)導、工作、能力和水平也得到了加強、鍛煉和提高。但是，針對新形式下市場監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn)，針對基層工商工作面臨的嚴峻形式，針對本人水平、學識和能力的不足，我們所取得的成績，與新形勢下工商工作對我們的高標準、嚴要求還相去甚遠，我們也還有很多工作做得不到位；但我們深信，在縣局和地方黨委政府的正確領(lǐng)導下，在大家的支持下，通過全所干部職工的共同努力，我們有能力、有信心，一定會發(fā)揮優(yōu)勢、克服不足，斷往開來，把我們的工作做得更好！
感謝領(lǐng)導和同志們！
工商所所長個人述職報告篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導、個體私營業(yè)主及同志們，大家好!
我叫，現(xiàn)在在虎林市工商行政管理局東方紅工商所工作，現(xiàn)將本人20**年以來履行職責和廉潔自律情況給各位領(lǐng)導、個體、私營企業(yè)代表及同志們作簡要匯報，敬請批評指正!
一、職責劃分、轄區(qū)情況。
1、積極向轄區(qū)內(nèi)企業(yè)和個體供述宣傳有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，提高經(jīng)營者守法誠信意識。
2、按照信用分類監(jiān)管要求，負責對巡查轄區(qū)內(nèi)各類市場主體及商標、廣告、合同、商品質(zhì)量等日常經(jīng)營行為進行綜合監(jiān)管。
3、對巡查發(fā)現(xiàn)的安源、共性問題和重大情況及時向領(lǐng)導報告，為開展各項專項整治、催進監(jiān)管到位提供可靠依據(jù)。
4、按要求在規(guī)定時限內(nèi)處理消費者申訴、舉報案件，調(diào)節(jié)消費糾紛維護消費者合法權(quán)益。
5、落實所領(lǐng)導和上級部署的各種專項檢查活動，檢查片區(qū)主體經(jīng)營資格和經(jīng)營行為，取締無照經(jīng)營查處違法違章經(jīng)營行為。
20**年我作為工商的巡查員，下轄及5下屬行政村共有個體工商戶x戶，各類企業(yè)x戶，農(nóng)貿(mào)市場x處。
二、履行職責、依法行政、維護經(jīng)營者和消費者合法權(quán)益情況。
20**年度本人在上級組織的正確領(lǐng)導指導下，以黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī)為準則，堅持實事求是一切從實際出發(fā)的工作作風，緊緊圍繞“嚴管、自律、服務(wù)、創(chuàng)新”的總體工作思路，以打造民勤工商為目標，以“勤樸、堅韌、尚學、求真”的民勤精神，克服困難，勤奮工作，積極、努力的去完成分局下達的各項工作任務(wù)和其他工作。在此期間共參與并辦理了案件起，罰沒款x元，處理消費者投訴1起。
三、服務(wù)當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，貫徹落實各項優(yōu)惠政策和便民措施情況工商行政管理系統(tǒng)作為市場經(jīng)濟秩序的維護者，在維護市場經(jīng)濟中起著不可忽視的作用，20**年度本人本著服務(wù)當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，貫徹落實各項優(yōu)惠政策和便民措施的情況下，加大對各類違法經(jīng)營的行為打擊力度，維護社會市場的經(jīng)濟秩序，針對民生工程，對人民有利的企業(yè)予以支持和幫助。
四、落實黨風廉政建設(shè)責任制，嚴守廉潔看自律有關(guān)規(guī)定。
1、認真履行本人崗位職責。嚴格依法監(jiān)管，文明執(zhí)法。杜絕“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為。我結(jié)合虎林市工商局的黨風廉政建設(shè)工作的思想教育活動，提高自身的思想政治素質(zhì)，能及時就廉潔問題提醒自己注意，做到警鐘長鳴，能做到廉潔自律。
2、廉潔從政，加強行風建設(shè)工作。我深知干部作風建設(shè)的要求做到：一要刻苦學習強能力，樹立勤奮好學、學以致用的形象;二要嚴守紀律講政治，樹立顧全大局、令行禁止的形象;三要恪盡職守求作為，樹立真抓實干、開拓創(chuàng)新的形象;四要關(guān)注民生促和諧，樹立心系群眾、真情為民的形象;五要嚴格自律顯風范，樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的形象;六要精誠團結(jié)聚合力，樹立發(fā)揚民主、和諧共事的形象;七要正確用權(quán)樹威信，樹立秉公辦事、廉潔從政的形象;八要加強修養(yǎng)講操守，樹立生活正派、情趣健康的形象。嚴格執(zhí)行《國家工商總局依法行政文明執(zhí)法六項禁令》，做到廉潔執(zhí)法，公正執(zhí)法。
五、存在的問題和今后努力方向。
今年來，圍繞作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力，取得了一定的成效，但與市局及所里的要求和期望相比還存在一些問題和差距。一是理論學習不深，理論思考和科學實踐水平有待于進一步提高;二是工作中深入實際調(diào)查研究還不夠，對一些問題的研究不夠深;三是工作上有時不夠大膽。當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的工商管理科技迅速發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。所以在今后的工作中，我一定要繼續(xù)加強理論學習，提高工作能力，努力適應日益復雜的工作環(huán)境。不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)知識方面多學習，進一步提高理論水平。
我的述職完畢，謝謝大家。
個人年終工作總結(jié)代寫。
工商所所長個人述職報告篇二十
各位領(lǐng)導、各位業(yè)戶代表：
我叫***，根據(jù)縣局的需要負責**工商所。現(xiàn)將2007年履行職責情況和黨風廉政建設(shè)情況向領(lǐng)導和同志們作簡要匯報：
一、職責履行及目標完成情況。
作為工商所所長，《工商行政管理所條例》第五條明確規(guī)定：“工商所實行所長負責制”。即負總責，主持全面，領(lǐng)導和帶領(lǐng)全所人員貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，以及國家的法律、法規(guī)，保證完成《工商行政管理所條例》第三條規(guī)定的基本任務(wù)和上級局年初下達的各項目標任務(wù)及各個階段的具體任務(wù)，還有當?shù)攸h政安排的其他任務(wù)。
2007年度的主要目標任務(wù)是：以鄧小平理論和“三個代表”為指導思想，領(lǐng)導和帶領(lǐng)全所干部加強市場監(jiān)管，依法行政，保證正常的市場經(jīng)濟秩序，促進地方經(jīng)濟健康有序的發(fā)展。做好企業(yè)年檢和個體工商戶驗照帖花，保護合法經(jīng)營，打擊非法經(jīng)營活動，維護消費者合法權(quán)益。同時，上半年收取規(guī)費7萬余元，罰沒款0.15萬元。
1、強化市場監(jiān)管；我所開展打假、打劣、打欺的違法行為，保護消費者的合法權(quán)益。上半年共計市場專項檢查8次，查處過期變質(zhì)食品、藥品21種，價值2000余元，受到處罰的經(jīng)營戶10戶。
2、規(guī)范市場行為，取締非法經(jīng)營。我所制定了食品市場崗位責任監(jiān)管，責任到人，把監(jiān)管人和監(jiān)督人的'相片和舉報電話對外公布。在我所轄區(qū)內(nèi)建立消費者投訴站3個。讓消費者舉報方便快捷，使消費者放心消費。
3、執(zhí)法辦案；上半年我所共辦理案件10起，法沒款0.15萬元。完成目標任務(wù)的百分之五十。
4、年檢、驗照帖花。積極督促、指導轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、個體工商戶年檢、驗照帖花。此項任務(wù)已按時完成，該驗照的達百分之百。上半年新發(fā)展個體工商戶25戶，企業(yè)變更3戶，個體歇業(yè)15戶，經(jīng)濟戶口和監(jiān)管檔案全部建立。
5、“陽光收費”。自開展“陽光收費”以來，成立“陽光收費”領(lǐng)導小組，上半年收取規(guī)費7萬余元，完成全年目標任務(wù)的百分之七十。
6、積極配合當?shù)攸h政和有關(guān)部門的，充分發(fā)揮工商所黨支部的積極性。
二、加強法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)技能的學習，努力提高全員綜合素質(zhì)。
今年以來，我所的工商管理，以不斷提高全體人員思想政治素質(zhì)，依法、執(zhí)法水平，工商業(yè)務(wù)技能和信息化應用能力的提升為基準點，積極參加上級組織的法律、法規(guī)學習，并參加登記注冊、監(jiān)管執(zhí)法、案件辦理、微機操作等業(yè)務(wù)技能培訓。我所還自行組織職工學習《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個體工商戶管理暫行條例》、《公司法》、《消費者權(quán)益保護法》、《工商行政管理所食品安全監(jiān)督規(guī)范》和《黨風廉正建設(shè)》等常用法律、法規(guī)。通過學習提高了自己和全所人員的思想政治素質(zhì)，為履行崗位職責、搞好工商行政管理打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。
三、自我職責履行情況。
2007年初，根據(jù)縣工商局的安排，我調(diào)入**工商所主持，在上級組織的領(lǐng)導下和同志們的大力支持下，以黨的路線、方針、政策、和國家法律、法規(guī)為準則，堅持實事求是，一切從實際出發(fā)的作風，充分發(fā)揮組織領(lǐng)導和帶頭作用，克服困難，勤奮，完成縣局下達的各項目標任務(wù)和當?shù)攸h政交辦的其他。主要做法是：
（一）、發(fā)揮班長帶頭作用。
1、勤于思考，從實際出發(fā)，用制度管人管事。一是制定了2007年目標責任制，按照縣局的制度，制定了階段性的安排，制定了人員崗位責任制。二是階段性布置，階段性抓落實，階段性檢查，階段性。三是嚴格財務(wù)管理制度和考勤制度。
2、大局意識強，穩(wěn)中求進。自覺做到“四個服從”，保證政令暢通。堅決執(zhí)行上級決策。本人的一慣作風是無論縣局直接領(lǐng)導還是業(yè)務(wù)領(lǐng)導，凡是安排辦理的或要求執(zhí)行的都認真去辦理或執(zhí)行，做到有令必行、有禁必止。在工商所，作為所長對整個工商所的影響還是很大的，工商所長的一言一行，一舉一動，無論是對所內(nèi)干部還是對社會都將產(chǎn)生很大影響，要求同志們做到的自己首先要做到，要求同志們遵守的自己首先要遵守。身先士卒，率先垂范。
（二）、市場巡查。
1、市場監(jiān)管。
堅持上市場巡查。二是帶頭做巡查筆錄。三是帶頭收取市場管理費。四是帶頭執(zhí)法辦案，和其他同志一起書寫現(xiàn)場筆錄，詢問筆錄，調(diào)查取證。上半年共辦案10起，有7起我親自參與查辦。
2、驗照貼花。
一是帶頭宣傳解釋，二是鄉(xiāng)下逐戶排查，跑遍了轄區(qū)的山山嶺嶺，收到良好的效果，圓滿地完成了驗照貼花任務(wù)。
3、辦案收費。
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工商所所長個人述職報告篇二十一
尊敬的翁局長、到會各位領(lǐng)導、各位代表，大家上午好!
今年6月，市局黨組任命我為**所副所長，于7月到任，主要協(xié)助所長工作，負責片區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法辦案、12315、行政指導、文秘、信息宣傳、爭創(chuàng)省級青年文明號、文明單位等文明創(chuàng)建工作。今年來我認真學習貫徹法律法規(guī)和市局文件、會議精神，在市局黨組和所長、政治指導員正確領(lǐng)導下，認真落實執(zhí)法辦案、登記許可、消費維權(quán)、服務(wù)發(fā)展等各項法定職責，盡心盡力做好各項工作，現(xiàn)向各位領(lǐng)導、各位代表簡要匯報如下，不妥之處敬請批評指正!
履行職責，依法行政，維護經(jīng)營者和消費者合法權(quán)益，服務(wù)當?shù)亟?jīng)濟，促進和諧發(fā)展。
一是強化市場監(jiān)管，保護消費者、經(jīng)營者權(quán)益和公平市場秩序，認真按照市工商局和所里安排部署，帶領(lǐng)執(zhí)法人員進行執(zhí)法辦案，開展石材加工行業(yè)、侵害消費者權(quán)益、逾期年檢、節(jié)日期間、安全生產(chǎn)、校園周邊、無照經(jīng)營、食品安全、侵犯注冊商標專用權(quán)等各專項整治。到**所后目前共立案34起，另有若干起正在進一步核查中，查扣、沒收一批違法商品。
二是加大行政指導，我在年檢、驗照、巡查等工作中全面融入行政指導，根據(jù)實際情況相應制作送達《限期辦照通知書》、《行政指導意見書》、《責令改正通知書》等各類行政指導文書，引導經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營、維護自身權(quán)益、提升市場競爭力。
三是依法及時辦理20**年企業(yè)年檢、個體驗照、食品流通許可及企業(yè)登記現(xiàn)場勘察，80%以上做到受理之日起3天內(nèi)完成勘察出報告。
四是認真處理申訴舉報訴求，及時調(diào)解核查12315消費者申訴舉報、12345便民呼叫系統(tǒng)訴求，做到件件有調(diào)解、盡力得出一個讓消費者滿意或比較滿意調(diào)解結(jié)果，按上級部署認真落實創(chuàng)建12315消費維權(quán)服務(wù)站點為民辦實事工作項目，前移消費糾紛解決關(guān)口，加強和鎮(zhèn)政府及派出所、法庭等相關(guān)部門聯(lián)系，掌握社情民意，盡心盡力為民排憂解難。今年7月，配合所長成功調(diào)處一起新疆籍消費者申訴，并得到市法院司法確認，為消費者挽回損失近萬元。歷經(jīng)近4個月奔波于廠方、經(jīng)銷商、銷售商、承建商之間，耐心細致調(diào)解，今年10月，成功調(diào)解1起鋁合金窗戶質(zhì)量糾紛，為消費者挽回損失近萬元。運用訴調(diào)對接制度，堅持不懈配合法庭、律師對一起水泥質(zhì)量糾紛案件進行訴前行政調(diào)解和庭外調(diào)解，取得一定進展。
提高辦事效率，改進服務(wù)態(tài)度。
我認真貫徹市工商局和所里各項規(guī)章制度要求，樹立強烈責任意識和進取精神，強化時間觀念，堅決克服不思進取、得過且過心態(tài)，堅決克服工作懶散、辦事拖拉惡習，發(fā)揚迎難而上、嚴謹務(wù)實、勤勉刻苦精神，力爭做到當天能辦事情當天辦，當場能辦事情當場辦，不推諉扯皮，努力做到調(diào)解消費者申訴耐心細致、監(jiān)管執(zhí)法檢查依法行政，企業(yè)現(xiàn)場勘察及時認真、傾聽企業(yè)呼聲和合理化要求，在法律允許范圍內(nèi)盡最大努力讓消費者和經(jīng)營者滿意。
廉潔執(zhí)法和遵守工商機關(guān)禁令。
作為一名基層工商所一線執(zhí)法人員，直接面對廣大消費者和包括個體私營在內(nèi)的社會各界、各類企業(yè)，我一直嚴格遵守法律法規(guī)規(guī)章，嚴格執(zhí)行工商總局“六項禁令”、省工商局“六條禁令”、市紀委“六個不準”規(guī)定，嚴格執(zhí)行工商干部行為規(guī)范和職業(yè)道德。廉潔自律，自我約束，自我監(jiān)督，從思想上筑牢反腐保廉堅固防線，堅持按程序辦事，不以權(quán)謀私，不吃、拿、卡、要。
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