心得體會是對過去經(jīng)歷的一個總結，可以為未來制定更好的計劃提供依據(jù)。在寫總結時，可以借鑒一些優(yōu)秀的范文或者寫作技巧。以下是小編為大家整理的一些精彩心得體會范文，供大家參考和學習。
經(jīng)銷商管理心得體會篇一
合作經(jīng)銷商管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中一個至關重要的環(huán)節(jié)。作為企業(yè)的合作伙伴，經(jīng)銷商的表現(xiàn)直接影響了企業(yè)的市場開拓和銷售業(yè)績。經(jīng)過多年的實踐與經(jīng)驗積累，我得出了一些關于合作經(jīng)銷商管理的心得體會，與大家分享。
第二段：建立互信關系。
建立互信關系是合作經(jīng)銷商管理的首要任務。只有在互信的基礎上，企業(yè)與經(jīng)銷商才能進行良好的合作。在合作初期，我會積極主動與經(jīng)銷商進行面對面的交流，了解他們的需求和困難，并與他們共同制定目標和計劃。此外，建立定期的溝通機制，主動了解經(jīng)銷商的情況，并及時解決存在的問題，也是增進互信關系的重要手段。
第三段：提供全方位支持。
為了增強經(jīng)銷商的市場競爭力，企業(yè)需要提供全方位的支持。首先，我會提供產品培訓和銷售技巧的培訓，幫助經(jīng)銷商了解產品的特點和優(yōu)勢，并提升銷售技巧。其次，我會提供市場推廣的支持，例如提供宣傳資料和廣告支持，協(xié)助經(jīng)銷商開展市場推廣活動。此外，我還會指導經(jīng)銷商建立完善的售后服務體系，確保顧客的滿意度。通過提供全方位的支持，可以有效地幫助經(jīng)銷商提升銷售業(yè)績，共同實現(xiàn)雙方的利益最大化。
第四段：建立激勵機制。
建立激勵機制是推動經(jīng)銷商積極性的重要手段。為了激勵經(jīng)銷商，我會設定合理的銷售目標，并給予相應的獎勵和補貼。例如，根據(jù)銷售額和銷售增長率進行獎勵，或者提供一定的銷售提成。此外，我還會與經(jīng)銷商簽訂長期合作協(xié)議，并提供一定的市場保護政策，使經(jīng)銷商能夠穩(wěn)定經(jīng)營并持續(xù)發(fā)展。通過建立激勵機制，可以增強經(jīng)銷商的積極性和歸屬感，提升他們對企業(yè)的忠誠度和合作意愿。
第五段：共同成長與持續(xù)改進。
合作經(jīng)銷商管理是一個長期而艱巨的任務，需要不斷地進行持續(xù)改進。在管理過程中，我會定期進行評估和反饋，與經(jīng)銷商共同總結經(jīng)驗教訓，尋找問題的解決方法。同時，我也會通過不斷創(chuàng)新和改進產品，提升市場競爭力，為經(jīng)銷商提供更好的發(fā)展機會。共同成長和持續(xù)改進是合作經(jīng)銷商管理的核心理念，只有不斷進步，才能與經(jīng)銷商共同實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
結論：
合作經(jīng)銷商管理是一項需要良好溝通、互信、支持和激勵的工作，同時也是一個需要不斷學習和改進的過程。通過建立互信關系，提供全方位支持，建立激勵機制，并與經(jīng)銷商共同成長和持續(xù)改進，可以實現(xiàn)雙方的利益最大化，共同發(fā)展壯大。作為管理者，我們應始終堅持合作共贏的原則，與經(jīng)銷商一起面對市場競爭，共同開拓美好的未來。
經(jīng)銷商管理心得體會篇二
合作經(jīng)銷商是企業(yè)發(fā)展的重要力量，他們是品牌銷售和推廣的重要渠道，良好的合作經(jīng)銷商管理能夠有效提升企業(yè)銷售業(yè)績和品牌知名度。通過長期與合作經(jīng)銷商的合作和管理，我積累了一些心得體會，以下將就此進行分享。
第二段：建立良好的合作伙伴關系。
建立良好的合作伙伴關系是合作經(jīng)銷商管理的基礎，只有建立了相互信任、互惠互利的關系，才能夠共同發(fā)展。因此，我們需要積極與合作經(jīng)銷商進行溝通和交流，了解他們的需求和問題，及時解決他們的困難，共同制定合適的銷售策略和目標。同時，我們也要給予合作經(jīng)銷商足夠的支持和幫助，包括提供市場調研、產品培訓、銷售指導等，讓他們能夠更好地推廣和銷售我們的產品。
合作經(jīng)銷商的銷售能力和專業(yè)素質直接影響到產品的銷售情況，因此，定期培訓和提升合作經(jīng)銷商的能力變得尤為重要。在培訓過程中，我們要根據(jù)他們的實際情況和需求，有針對性地進行培訓，包括產品知識、銷售技巧、市場營銷等方面的培訓。通過提升合作經(jīng)銷商的能力，能夠提高他們的銷售業(yè)績，進而推動企業(yè)銷售的增長。
第四段：建立有效的激勵機制。
激勵機制對于合作經(jīng)銷商管理來說也是非常重要的，只有建立了合理的激勵機制，才能夠激發(fā)合作經(jīng)銷商的積極性和主動性。我們可以設立銷售獎勵制度，根據(jù)銷售業(yè)績給予相應的獎勵和提成，同時也可以開展一些促銷活動，進行折扣或返利，以激勵合作經(jīng)銷商增加銷售數(shù)量。另外，定期組織會議和交流活動，可以促進合作經(jīng)銷商之間的互通有無，共同分享經(jīng)驗和思路。
合作經(jīng)銷商的監(jiān)督和管理是確保合作關系順利進行的關鍵，我們需要定期進行市場調研和銷售數(shù)據(jù)分析，了解市場情況和合作經(jīng)銷商的運營狀況。如果發(fā)現(xiàn)問題或困難，要及時與合作經(jīng)銷商進行溝通和解決，幫助他們克服困難。同時，也要加強對合作經(jīng)銷商的績效考核，根據(jù)績效對其進行獎懲，以激發(fā)其積極性和主動性，推動銷售業(yè)績的提升。
結尾段：總結并展望。
合作經(jīng)銷商管理是一個復雜而又關鍵的工作，但通過長期的實踐和經(jīng)驗積累，我們可以不斷完善和優(yōu)化管理策略，提升合作經(jīng)銷商的銷售業(yè)績和推廣能力。未來，我將繼續(xù)努力，進一步改進管理體系，加強合作伙伴關系，建立更加穩(wěn)定和有效的合作經(jīng)銷商網(wǎng)絡，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
經(jīng)銷商管理心得體會篇三
本次商務培訓僅有短暫的七天課程，七天的培訓給我最大的感觸就是商務工作涉及技術、經(jīng)濟、法律、財務、公共管理等各個領域，是一項綜合性很強的工作，所以在工作過程中我們更多的是需要有耐心、責任心，要有一定的悟性、敏捷的思維，還有語言表達能力。首先商務工作需要一定的耐心，雖然我只從事商務工作兩三個月，但是從同事那里給我之前的資料看，一堆的報表，一堆的數(shù)據(jù)，甚至一個excel表格中都有十幾個報表，并且每個報表的數(shù)據(jù)大部分都是公式鏈接，報表與報表之間也是公式相鏈接，環(huán)環(huán)相扣，如果沒有耐心就很難做對做好，再從變更索賠工作來看，與監(jiān)理業(yè)主不斷的溝通，變更資料也要隨著溝通的進度溝通好的意見反復的拆、補、再裝訂上報，這都需要我們極大的耐心。
商務工作也需要我們極高的責任心，俗話說：世上無難事只怕有心人，商務工作更是如此，因為可能一個小數(shù)點的錯誤或者一位數(shù)的增減都會給項目部的利益帶來威脅，或者盤存的量不準確，都會使項目利益受損。
商務工作還需要一定的語言表達能力，對上我們要跟業(yè)主監(jiān)理去溝通開展工作，對下我們也要應對外協(xié)隊的糾紛，而在項目部商務的很多工作都需要各個部門來配合完成，要不斷的去溝通表達，而較好的語言表達能力就可以使我們在有意見分歧時雙方能夠相互理解，能更好的促進工作進展。
在培訓過程中老師會穿插很多案例或者是一些項目部做的好的地方將給我們聽，好的地方我們可以借鑒，不好的我們可以去避免，我覺得這點特別好，也聽老師說公司會出一些相關的書籍，這些都是好的學習素材，我們平時要多關注。七天的課程，任務多時間緊，很多知識也不曾接觸，可能在聽課過程中聽著聽著就走神了，雖然老師會問大家有什么問題可以提，可以互動，但是下面總是無動于衷，我覺得老師可以在講課過程中邊講邊提問，如果下面沒有問題老師就提出問題讓我們回答，就像第一節(jié)講那些管理辦法一樣，這樣由于怕答不上來大家的注意力就會高度集中些，聽課效果可能更好些。
經(jīng)銷商管理心得體會篇四
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，經(jīng)銷商在產品供應鏈中的作用愈發(fā)重要。作為連接生產企業(yè)和終端消費者的橋梁，經(jīng)銷商管理的好壞直接關系到產品的銷售和企業(yè)的利潤。在多年的經(jīng)銷商管理實踐中，我積累了一些心得體會，希望能與大家分享。
第一段：確立長期合作關系。
建立長期合作關系是經(jīng)銷商管理的第一步。長久的合作可以幫助企業(yè)了解經(jīng)銷商的特點和需求，根據(jù)經(jīng)銷商的市場環(huán)境和經(jīng)驗制定相應的管理策略。同時，也給予經(jīng)銷商足夠的信任和支持，促使其更好地推銷產品，并為企業(yè)創(chuàng)造利潤。
第二段：建立合理的銷售政策。
銷售政策是經(jīng)銷商管理的基礎，在刺激經(jīng)銷商積極性的同時，也應合理保護企業(yè)的利益。首先，要建立明確的銷售目標和獎懲制度，激勵經(jīng)銷商主動參與市場開拓和銷售工作。其次，要提供合理的價格折扣和回扣政策，讓經(jīng)銷商有足夠的利潤空間。最后，要及時調整政策，與經(jīng)銷商保持緊密的溝通，根據(jù)市場需求和競爭態(tài)勢靈活調整。
第三段：提供專業(yè)培訓和支持。
經(jīng)銷商的經(jīng)營能力和市場競爭力直接影響產品銷售情況。為此，企業(yè)應提供專業(yè)的培訓和支持，幫助經(jīng)銷商提升管理水平和銷售技能。培訓內容可以包括產品知識、市場分析、銷售技巧等，同時加強銷售工具和資料的支持，提供市場數(shù)據(jù)和銷售策略等資源，從而使經(jīng)銷商能更好地為企業(yè)推銷產品。
第四段：建立有效的溝通渠道。
良好的溝通是經(jīng)銷商管理的關鍵。通過建立有效的溝通渠道，可以了解經(jīng)銷商的需求和問題，及時解決矛盾和糾紛，促使雙方關系更加和諧。這包括經(jīng)常性的會議、電話、郵件等工作溝通方式，同時也可以利用社交媒體等渠道，實時掌握市場信息和反饋，及時調整管理策略。
第五段：建立獎勵與制度的完善。
最后，要建立獎勵與制度的完善。通過獎勵制度，可以及時表彰和激勵優(yōu)秀的經(jīng)銷商，并為他們樹立一個目標。同時，在遵守合作協(xié)議和合同的基礎上，明確規(guī)定雙方的權利和義務，確保雙方的合法權益。這樣可以有效降低雙方之間的風險，增加合作的穩(wěn)定性。
綜上所述，經(jīng)銷商管理是企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)。長期合作關系、合理的銷售政策、專業(yè)的培訓和支持、有效的溝通以及獎勵與制度的完善，是實現(xiàn)經(jīng)銷商管理目標必不可少的要素。只有通過合理的管理措施和策略，才能激發(fā)經(jīng)銷商的積極性和創(chuàng)造力，共同促進企業(yè)和經(jīng)銷商的共同發(fā)展。
經(jīng)銷商管理心得體會篇五
質量管理最早出現(xiàn)在西方工業(yè)革命前后，21世紀隨著知識經(jīng)濟的到來，質量管理已成為一門新興的學科，具有很強的綜合性和實用性。它應用了管理學、技術、數(shù)學等各門學科的成就和方法，極大地促進了質量的迅速提高，包括生產和服務的質量、工作質量、學習質量、直至人們的生活質量。
最近一段時間通過對科研所質量管理手冊的研讀和學習，對質量管理體系有了如下幾點新的認識：
首先質量手冊中全面闡述了科研所所建立的質量管理體系，確定了我所的質量方針和質量目標，明確了各部門職責，規(guī)定了各類活動的工作程序。我認為其目的應該是通過它的運行，致力于適當?shù)貪M足顧客及其他相關方的需求、期望和要求，最終使企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟效益，主要體現(xiàn)在公司的產品質量、產品服務等方面。
其次我們應以質量手冊為準則，指導日常工作，使管理體系得以持續(xù)有效地運行并不斷改進，以保證檢測、檢定和校準工作的科學性、客觀性、公正性和準確性，同時也能夠向外界證實，我們公司有能力可以穩(wěn)定地提供滿足顧客和法律法規(guī)要求的產品。
最后在質量管理體系的建立和運行的整個環(huán)節(jié)中，保證檢測、檢定和校準工作的公正性、獨立性和誠實性的概念一直貫穿其中。所以理解、識別、管理過程，對我們有效運行體系和持續(xù)改進體系有很大益處。
例如我所堅決站在公正立場，按照相關的法律、法規(guī)和cnas-cl01：20xx《檢測和校準實驗室能力認可準則》、《實驗室資質認定評審準則》和《法定計量檢定機構考核規(guī)范》(jjf1069-20xx)以及合同或契約的規(guī)定，為客戶提供公正、準確、科學、滿意的服務的同時對與客戶相關的機密信息及專有權實施嚴格的保護措施，決不利用客戶的技術或資料從事技術開發(fā)和技術服務，以維護客戶的合法權益，我所的一切檢測、檢定和校準活動不受上級行政管理部門或人員的干預，也不受來自商業(yè)、財務和其他方面的干擾和影響。
同時通過對質量手冊進一步的進行深入研讀，將該質量手冊中的精髓推廣至整個社會后發(fā)現(xiàn)，全面的質量管理是生產和科學技術發(fā)展的必然產物，是在資本主義市場激烈競爭中，廣大消費者為了保護自己的利益，要求企業(yè)對提供的產品質量承擔法律責任和經(jīng)濟責任的大背景下應運而生的，因而質量管理應以顧客為關注焦點，在領導的帶領下全員參與其中，基于實際情況，利用有效系統(tǒng)的質量控制管理辦法進行全面的質量監(jiān)控與管理，同時在實踐中進一步深入了解所產生的問題，改進質量管理的方法，提高工作效率。
所以質量管理的好壞不僅從直接的用戶,而應從整個社會的角度來評價,尤其關系到生產安全、環(huán)境污染、生態(tài)平衡等問題時更是如此。
1、質量管理的經(jīng)濟性。
質量不僅從某些技術指標來考慮，還從制造成本、價格、使用價值和消耗等幾方面來綜合評價。在確定質量水平或目標時，不能脫離社會的條件和需要,不能單純追求技術上的先進性，還應考慮使用上的經(jīng)濟合理性，使質量和價格達到合理的平衡。
2、質量管理的系統(tǒng)性。
質量是一個受到設計、制造、使用等因素影響的復雜系統(tǒng)。例如，汽車是一個復雜的機械系統(tǒng)，同時又是涉及道路、司機、乘客、貨物、交通制度等特點的使用系統(tǒng)。產品的質量應該達到多維評價的目標。費根堡姆認為，質量系統(tǒng)是指具有確定質量標準的產品和為交付使用所必須的管理上和技術上的步驟的網(wǎng)絡。
3、質量管理的社會性。
質量的好壞不僅從直接的用戶,而是從整個社會的角度來評價,尤其關系到生產安全、環(huán)境污染、生態(tài)平衡等問題時更是如此。
因此進行全面的質量管理是對質量管理工作的又一個大的進步，統(tǒng)計質量管理著重于應用統(tǒng)計方法控制生產過程質量，發(fā)揮預防性管理作用，從而保證產品質量。然而，產品質量的形成過程不僅與生產過程有關，還與其他許多過程、許多環(huán)節(jié)和因素相關聯(lián)，這不是單純依靠統(tǒng)計質量管理所能解決的。全面質量管理相對更加適應現(xiàn)代化大生產對質量管理整體性、綜合性的客觀要求，從過去限于局部性的管理進一步走向全面性、系統(tǒng)性的管理。
經(jīng)銷商管理心得體會篇六
經(jīng)銷商作為當代市場的主要流通渠道的承載者，由經(jīng)銷商直接把產品輸送到終端，經(jīng)銷商起著主導的作用，這是任何企業(yè)都不能夠忽視的問題。那么每個企業(yè)都有自己管理經(jīng)銷商的措施，以下辦法是個人的一些建議，供大家參考。
我是江蘇的一名經(jīng)銷商，公司有50多人，銷售額在千萬左右，是典型的從小批發(fā)部發(fā)展到規(guī)范化經(jīng)營的公司。在這個過程中，我住過倉庫，和業(yè)務員一起卸過貨，經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的酸甜苦辣。現(xiàn)在公司初具規(guī)模，人員也在增加，這對我而言又是一個新的挑戰(zhàn)?？催^幾期《糖煙酒周刊》組織的“老板管理感悟”系列文章，很受啟發(fā)。結合自己的體會，談一下老板在管理過程中要注意的幾個問題。
1.老板不要做業(yè)務。
老板自己不要做業(yè)務，但是可以幫員工談業(yè)務;老板脫離業(yè)務，也是對員工的一種授權和培養(yǎng)，即使有的業(yè)務老板能輕易拿下，最好交給員工去做，給員工一個成長的機會。
最近公司負責團購的業(yè)務主管向我提出了辭職，理由是“銷售壓力過重，無法完成?！边@讓我很憤怒，團購一個月走20xx件飲料是很容易的事，我一個人就能完成，為什么還說難呢?在追問之下，客戶經(jīng)理說，“老板，您是根據(jù)自己的理解給我們訂的任務。上個星期，您給銀行的王行長打了個電話，又給制藥廠的李老板打了個電話，就賣出去20xx件飲料。我們沒有那樣的社會關系，當然就完不成了?！毕胂胍彩?，老板比員工人脈資源廣，談業(yè)務也容易，當然不能以老板的標準來考核員工了。在這件事兒之后，我自己再也不做業(yè)務了，因為這樣不僅會給員工帶來壓力，而且還有和員工搶功嫌疑，現(xiàn)在我只是幫員工去談。有的時候，遇上客戶問產品價格和政策，我就說“這個我不太清楚，公司小王負責這個事兒，讓她和你談?！睂嶋H上老板脫離業(yè)務，也是對員工的一種授權和培養(yǎng)，即使有的業(yè)務老板能輕易拿下，最好交給員工去做，給員工一個成長的機會。
2.提高開會效率。
一言堂式的會議和七嘴八舌的會議效率都不高，提高開會效率也是管理的一部分，老板要善于總結開會的經(jīng)驗。
當了老板以后，一個最明顯的感受就是會多了，按平均一天兩個計算，一年就是700多個會。會開多了，就慢慢發(fā)現(xiàn)其中的問題來。第一個問題是我在上面說，員工在下面聽，但聽完之后也就完了，是典型的一言堂，沒有達到讓大家出謀劃策的目的。第二個問題讓大家發(fā)言，結果七嘴八舌，在細節(jié)問題上爭來吵去，偏離主題，沒有達到預想的效果。這兩種情況，都會降低開會的效率。針對這兩種情況，我做了些改變。一是限制開會的人數(shù)，只找相關的人，避免會上七嘴八舌的爭吵。二是做好開會前的工作，提前把不同的意見收集上來，避免會上浪費時間。三是選好第一個發(fā)言的人，一般來說，第一個發(fā)言的人基本上定了會議的調子，大家有個明確的方向。四是老板不要先定調子，要最后一個發(fā)言。否則老板說了，下面的員工就沒法說了。五是在員工發(fā)言過程中，老板最好不要插話。因為老板一插話，員工心里會想自己是不是說錯了，要不要順著老板說的轉個方向，就不會表達自己的真實意圖。六是會議要有記錄，很多時候開會完了，會上訂的事情很難執(zhí)行，是因為會上沒有記錄，會后沒有督促執(zhí)行。這是從上百個會議中得出的經(jīng)驗，不知道對別的公司有沒有用，但我們執(zhí)行之后，開會效率是大大提高了。
3.要用好gprs系統(tǒng)。
裝gprs的目的并不是象舊社會的地主老財一樣盯著人干活，而是通過這個手段讓大家養(yǎng)成一個工作習慣，但前提是要把這個意圖和員工說明白。
去干，這樣發(fā)現(xiàn)員工的問題出罰人家，人家也不服。
4.給員工面子，員工才會給你面子。
威信和權威并不是靠嚴厲的手段獲得的，而是來自員工發(fā)自內心的尊重;給員工面子，員工才會給你面子。
說實話，老板不好當，既要公正，還要當兩面派;既要威嚴，還要親民。有的時候在商貿公司中，老板管得過嚴，什么都按制度辦事也不行，那樣就沒有人情味兒了，也不符合中國特色的管理理念。所以在堅持制度的前提下，還要關注和關心員工，這樣老板給員工面子，員工才會給老板面子。我們公司有很多從偏遠地區(qū)過來的員工，他們吃苦耐勞，很是節(jié)儉。有個安徽籍的員工就是這樣，一年到頭就穿公司給發(fā)的工裝，吃得也很簡單。在年底發(fā)福利的時候，我格外交代辦公室給他購買了兩套名牌服裝。過年回來之后，這個員工表現(xiàn)得更出色了。所以作為老板，每天在研究怎么管人的時候，也要想想員工最需要的是什么，給予他們最充分的尊重，你才會有威信，因為威信和權威并不是靠嚴厲的手段獲得的，而是來自員工發(fā)自內心的尊重。
經(jīng)銷商作為當代市場的主要流通渠道的承載者，由經(jīng)銷商直接把產品輸送到終端，經(jīng)銷商起著主導的作用，這是任何企業(yè)都不能夠忽視的問題。那么每個企業(yè)都有自己管理經(jīng)銷商的措施，以下辦法是個人的一些建議，供大家參考。
1.銷售額增長率分析:。
分析銷售額的增長情況，原則上說，經(jīng)銷商的銷售額有較大幅度增長，才是優(yōu)秀經(jīng)銷商，對銷售額的增長情況必須做具體分析。業(yè)務員應結合市場增長狀況、本公司產品的平均增長等情況來分析、比較。如果一位經(jīng)銷商的銷售額在增長，但市場占有率、自已公司產品的平均增長率不長反降的話，那么可以斷言，我們對這家經(jīng)銷商的管理并不妥善。
2.回款統(tǒng)計:。
分析年度、月別的銷售額和回款，同時，檢查所銷售的內容。如果年度銷售額在增長，但各月份銷售額有較大的波動，這種銷售狀況并不健全。經(jīng)銷商的銷售額呈穩(wěn)定增長態(tài)勢，對經(jīng)銷商的管理才稱得上是完善的。
3.了解企業(yè)的政策:。
業(yè)務員不能夠盲目地追求銷售額的增長。業(yè)務員應該讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的方針，并且確實地遵守企業(yè)的政策，進而促進銷售額的增長。一些不正當?shù)淖龇?，如擾亂市場的惡性競爭、竄貨等，雖然增加了銷售額，但損害了企業(yè)的整體利益，是有害無益的。因此，讓經(jīng)銷商了解、遵守并配合企業(yè)的政策，是業(yè)務員對經(jīng)銷商管理的重要方面。
4.商品的庫存狀況:。
缺貨情況經(jīng)常發(fā)生，表現(xiàn)經(jīng)銷商對自己企業(yè)的產品不重視，同時也表明，業(yè)務員與經(jīng)銷商的接觸不多，這是業(yè)務員嚴重的工作失職。經(jīng)銷商缺貨，會使企業(yè)喪失很多的機會，因此，做好庫存管理是業(yè)務員對經(jīng)銷商管理的最基本職責。
5.促銷活動的參與情況:。
經(jīng)銷商對自己公司所舉辦的各種促銷活動，是否都積極參與并給予充分合作?每次的促銷活動都參加，而且銷售數(shù)量也因此而增長，表示對經(jīng)銷商的管理得當。經(jīng)銷商不愿參加或不配合公司舉辦的各種促銷活動，業(yè)務員就要分析原因，制定對策了。沒有經(jīng)銷商對促銷活動的參與和配合，促銷活動就會只花錢沒效果。
6.訪問計劃:。
對經(jīng)銷商的管理工作，主要是通過推銷訪問進行的。業(yè)務員要對自己的訪問工作進行一番檢討。許多業(yè)務員常犯的錯誤是，對銷售額比較大或與自已關系良好的經(jīng)銷商，經(jīng)常進行拜訪;對銷售額不高卻有發(fā)展?jié)摿?，或者銷售額相當高但與自己關系不好的經(jīng)銷商，訪問次數(shù)便少，這種做法是絕對應當避免的。
7.訪問狀況:。
業(yè)務員要對自己拜訪經(jīng)銷商的情況進行分析。一是制定的訪問計劃是否認真執(zhí)行了，如計劃每天拜訪幾家經(jīng)銷商，然后與實際情況進行對比，如果每個月的計劃達成率不高的話，業(yè)務員就要分析原因。二是業(yè)務員要做建設性的拜訪，即業(yè)務員的每次拜訪，都會給經(jīng)銷商的經(jīng)營管理工作有幫助，經(jīng)銷商歡迎業(yè)務員的拜訪，不認為業(yè)務員的拜訪是麻煩，這樣才算是成功的拜訪。
8.對自己公司的關心程度:。
經(jīng)銷商對自己公司的關心程度，對自己的公司是否保持積極的態(tài)度，這也是對經(jīng)銷商管理的一個重要方面。業(yè)務員要經(jīng)常向經(jīng)銷商說明自己公司的方針和政策，讓對方不時抱有關心和期望。
9.對本公司的評價:。
本公司在行業(yè)的地位對經(jīng)銷商來說是否舉足輕重?換句話說，經(jīng)銷商是否積極地期望增加銷售額?業(yè)務員應該確立自己在經(jīng)銷商心目中的地位，拿出大企業(yè)的綜合素質，幫助經(jīng)銷商。
10.建議的頻度:。
業(yè)務員負責的經(jīng)銷商各有特色，因此對經(jīng)銷商的管理也應配合經(jīng)銷商的特點，才能夠做到事半功倍的效果。每個經(jīng)銷商應該采取什么樣的戰(zhàn)略，根據(jù)這個戰(zhàn)略，業(yè)務員應該提出什么樣的建議等，都必須事先加以分析。業(yè)務員如果積極地實行經(jīng)銷商管理的話，對經(jīng)銷商提出建議的頻度也會大大地增加。
業(yè)務員對于經(jīng)銷商的銷售額統(tǒng)計、增長率、銷售目標等能夠如數(shù)家珍的話，即表明他對經(jīng)銷商的管理工作做得很好，同時對經(jīng)銷商的管理也很完善。相反，業(yè)務員如果對經(jīng)銷商的各種資料一無所知，只知道盲目推銷，即使銷售額有增加，也是短期現(xiàn)象。因此，記錄、整理經(jīng)銷商資料是相當重要的工作。
12、協(xié)助對終端賣場的管理:。
盡管終端賣場是屬于經(jīng)銷商范疇，但由于賣場只認生產廠家的品牌，他們對生產廠家的感知決定了對產品的質量、療效和品牌的感覺，所以我們要對走訪終端賣場，多與賣場管理人員交流，聽取對本公司系列產品的意見和改進建議。同時聯(lián)絡感情。
13、協(xié)助經(jīng)銷商了解競爭對手情況:。
經(jīng)銷商平時只埋頭經(jīng)營，缺乏專業(yè)的市場研究，我們的業(yè)務員要結合平時的市場走訪，細心觀察和分析競爭產品和競爭企業(yè)在市場上的各種表現(xiàn)，并把情況及時與經(jīng)銷商溝通，使他們隨時掌握市場行情，適當調整營銷戰(zhàn)術。
以上是針對經(jīng)營企業(yè)公司經(jīng)銷商日常管理的13個重點。對經(jīng)銷商進行管理的方法是:。
1.經(jīng)銷商資料卡:。
業(yè)務員必須定期地檢查經(jīng)銷商資料卡。上述事項是否確實地記錄、整理、追加?
2.分析經(jīng)銷商資料:。
凡是與經(jīng)銷商有關的資料都要詳細地進行分析。
可從與經(jīng)銷商的交談及觀察醫(yī)院的情況中發(fā)現(xiàn)問題，找出對策。
4.其它:。
利用經(jīng)銷商到公司走訪、業(yè)界信息、銷售會議等機會進行管理工作。
天下熙熙，皆為利來，天下攮馕，皆為利往。經(jīng)銷商就更不用說了，經(jīng)銷的本質就是買與賣的過程，利用買與賣的差價來取得利潤。賺錢是經(jīng)銷商的一個目的，也是最重要的目的。其次，經(jīng)銷商也會注重利益最大化，不斷地擴大自己的銷售區(qū)域。本人所管轄的經(jīng)銷商就天天吵著要增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)，經(jīng)常抱怨自己所能銷售的區(qū)域太小，不能充分發(fā)揮自己的能力。再次，部分經(jīng)銷商會注重自己的能力成長，看重公司所給的培訓。經(jīng)銷商也是人，而且不是一般的人，沒有聰明頭腦和心機的人是成不了經(jīng)銷商的。如果經(jīng)銷商要發(fā)展壯大，處理自我學習外，還得找到一個更高的平臺，這個平臺也許就是廠家。
掌控利益通道，從推力管理經(jīng)銷商。上面我們講到了經(jīng)銷商目的是賺錢、培訓，以及擴大自己的銷售區(qū)域。注意到這點，我們就可以很好的掌控經(jīng)銷商了。筆者認為可以從以下幾個方面入手：
1、適當?shù)貫榻?jīng)銷商爭取利潤。銷售人員每天不僅面對經(jīng)銷商、消費者，也必須面對公司，所以就必須有一種協(xié)調的能力。目前，我公司根據(jù)集團的銷售政策，提升產品價格，提高公司效益。在短短的十幾天，漲了兩次價格，上調幅度達到30元/噸。價格是上去了，但是銷量嚴重下滑，大部分經(jīng)銷商就沒有能力完成銷售任務，也就意味著不能拿到公司返利，抑或是虧本。經(jīng)銷商賺不到錢，打擊了經(jīng)銷商的積極性，對銷售人員也是一種傷害。本人與公司領導溝通，匯報了本區(qū)域的宏觀環(huán)境、行業(yè)和競爭對手等情況，并且給予了不同的銷售方案，希望公司給予有好點的政策出來。
2、拿捏好銷售區(qū)域的經(jīng)銷權。如果經(jīng)銷商想做大，想要更大的銷售區(qū)域是件好事，至少說明了經(jīng)銷商有上進心，不滿于現(xiàn)狀。合理劃分銷售區(qū)域，有助于提高經(jīng)銷商的積極性，以及很好的控制住經(jīng)銷商。銷售人員可以根據(jù)自己的需要，對經(jīng)銷商的經(jīng)銷區(qū)域進行細分或是增加，還有可能是淘汰經(jīng)銷商。這個要根據(jù)市場和公司的需要來決定，不管怎么樣，經(jīng)銷權是張王牌，不容忽視。
3、幫助經(jīng)銷商提高自身能力。money和銷售區(qū)域都是身外之物，生不帶來，死不帶去的東西。優(yōu)秀的經(jīng)銷商會重視自身的發(fā)展，這是經(jīng)銷商的需要，也是引導經(jīng)銷商的軟實力。做好對經(jīng)銷商的培訓，不是一件容易的事情。首先，要充分利用公司這個大的平臺，不斷地給經(jīng)銷商灌輸公司文化，以及產品知識等;第二，就是要利用自身對市場的理解，操作市場的方法和技巧，不斷地引導經(jīng)銷商提高市場的操作能力;第三，就是要求銷售人員加強對市場跑動，熟悉市場，幫助經(jīng)銷商做好市場的同時，幫助經(jīng)銷商提高市場的掌控能力。
動之以情，曉之以理。前面講述了經(jīng)銷商目的，以及掌控經(jīng)銷商的手段，下面就說說如何更好利用經(jīng)銷商目的，巧妙的控制經(jīng)銷商。
首先，尊重經(jīng)銷商。經(jīng)銷商也是人，而且是比較優(yōu)秀，上進心比較強的人。所以銷售人員要樹立一種合作的理念，和經(jīng)銷商打交道是中合作關系，不是在任何時候都是上下級的關系。在平時接觸的時候，不能總是以領導者自居，動不動就是命令的語氣，必須做上面，禁止做什么的。
其次，做經(jīng)銷商的朋友。經(jīng)銷商是經(jīng)銷為目的，以賺錢為宗旨，但是也有感情，要學會與經(jīng)銷商做朋友。俗話說的好，多個朋友多條路，如果銷售人員能與經(jīng)銷商成為朋友，做上知己，在銷售困難的時候，經(jīng)銷商也會幫朋友一把的。但是必須注意的一點，這個朋友要把握度，不能與經(jīng)銷商走的太近，在工作上都稱兄道弟的，那對今后的工作就很難開展。
三是，就是理解經(jīng)銷商。經(jīng)銷商是公司拓展市場，完成銷售活動的一個跳板，一個當?shù)氐钠脚_。經(jīng)銷商在當?shù)貞撌怯幸欢ǖ膶嵙?，比如在資金、渠道和人際關系等。但是經(jīng)銷商也不是萬能，也有自己的困難，這個就決定我們給經(jīng)銷商任務時，要適當?shù)目紤]下經(jīng)銷商的難處，站在經(jīng)銷商的角度去思考下。如果是公司下的死任務，必須要執(zhí)行的話，就要學會巧妙的傳達公司政策。在銷售工作中，筆者感覺到，如果給經(jīng)銷商下達一個有難度的任務，可以考慮下這樣傳達。一是，態(tài)度必須肯定，語氣強硬，這是公司下達的，每個經(jīng)銷商都必須不折不扣的完成。二是，給經(jīng)銷商解釋為什么要完成，給經(jīng)銷商完成的理由，當然，這個理由不能僅僅是為了公司，要想辦法牽扯到經(jīng)銷商的利益;三是，幫助經(jīng)銷商想辦法，如何才能順利的完成任務，一步一步的幫助經(jīng)銷商做好方案。四是，做好日常的跟蹤，督促經(jīng)銷商，提高方案的執(zhí)行能力和效率。
經(jīng)銷商管理心得體會篇七
產品、賺錢的機會、建立網(wǎng)絡？商機、利潤、品牌？實際的答案是品牌、質量、知名度、（無形資產）商機擴大經(jīng)營、網(wǎng)絡拓展市場、內部管理、營銷理念意識手法，有形的利潤和(市場信息)無形資產感情，一般情況下難以忘記的（特殊的日子）權利脅迫權，分流、抗衡、危機感、付酬權，返利、促銷、法定權，商標的專屬專家權，工藝流程，聲譽權，維護品牌的聲譽，任務與壓力，主張經(jīng)營宗旨，上壓下疏，上壓，充分利用商戶的資金和倉庫，做到商戶的資金是公司的流動資金，商戶的倉庫是公司的倉庫，達到渠道分流，充分運用有力促銷政策，遍地開花、蓄水池、扁平化、利潤鏈細分、聯(lián)合體、遍地開花。沒有大的二級批發(fā)商可以吞吐比較大的量，設abc三級，每個級別的獎勵有差距（差距不要太大）。
利：使各商戶人人有份，踴躍參加。弊：價格混亂，大批發(fā)商入貨后無細分疏貨空間，只能降價或向外區(qū)沖貨或壓價，令小商戶無利益可圖，喪失信心。通過大二批進貨，再向下屬小二批疏貨。（批發(fā)市場、街區(qū)批發(fā)、小二批）在某個市場簽訂一個大的二批，公司幫助發(fā)展小二批，分別簽訂bc級，幫助消化。調動大的二批商幫助出貨。
二級批發(fā)商促銷。
架空部分大二批，把利潤直接讓利給小型二批，提高其積極性，控制好價格。在渠道終端堵塞競爭產品（沒有大的二級批發(fā)商可以合作的情況下），利：打破壟斷，打通渠道，控制大部分商家參與，提高該產品的價格和利潤，提高商家的積極性，迫使其它品牌在終端滯銷而無法在渠道上與我抗衡，弊：部分被架空的大二批與我抗衡，他們會推介其它品牌，同時會從外區(qū)炒貨回來沖擊市場，使小型二批有畏懼心理。利益鏈細分，細分到終端，類似蓄水池。利益細分到終端－把利潤按預期目標分配給各商家，可發(fā)揮商家的團隊精神。利：易于操縱各層級商家，同時可以進行溝通，利用利益鏈把商家團結在我們品牌下，合力推介該品牌，起到大量擠占這些商家的倉庫和資金的作用，打擊同類產品。弊：公司促銷費用加大。
聯(lián)合體：（適合偏遠區(qū)、獨立區(qū)、不受外界影響的區(qū)域）批發(fā)商有很強的號召力，所有批發(fā)商都聯(lián)合在一級批發(fā)商以下，對抗競爭產品與串貨。（廠家與一批聯(lián)合讓利給二批）1、以市場出貨價為基礎升2、一批進銷商讓利3、二批必須完成一定的銷量4、二批交付保證金，保證完成銷量和不低價出貨5、全面推介單一品牌，不參與外區(qū)沖貨。
操作要點：
1）給商家控制8～9成。
2）重點扶持做直銷的商家。
3）獎金來源：升價及商家讓利×元/瓶，交我司操控二批獎。
4）公司每月的二批獎勵不是一成不變的，而是逐月變小，商家進貨不會遭受損失，并且控制商家存貨，令促銷起作用。每月活動的商家憑名單入網(wǎng)，不入網(wǎng)的以后不予參加（脅迫權）完善的網(wǎng)絡建立和維護：充分利用有利的促銷政策牽制分銷商，如堆頭陳列、貨架陳列、忠誠度獎勵、銷售獎、贈送獎。
經(jīng)銷商管理心得體會篇八
第一段：引入經(jīng)銷商管理的重要性（200字）。
經(jīng)銷商作為產品銷售渠道的重要一環(huán)，對于企業(yè)的發(fā)展起著至關重要的作用。而經(jīng)銷商管理則是企業(yè)能否有效建立和維護與經(jīng)銷商之間的良好合作關系的關鍵。我在過去的工作中，通過與經(jīng)銷商的合作和管理經(jīng)驗，深切感受到經(jīng)銷商管理的重要性。
第二段：合理的經(jīng)銷商選擇和培養(yǎng)（200字）。
一個好的經(jīng)銷商可以為企業(yè)帶來更多的銷售業(yè)績和市場份額，因此選擇合適的經(jīng)銷商非常重要。首先，我們要在合作之前對經(jīng)銷商進行全面的調查和了解，包括經(jīng)銷商的經(jīng)營狀況、市場影響力、銷售能力等。其次，對于初次合作的經(jīng)銷商，我們可以提供一定的培訓和支持，幫助他們更好地了解產品和市場，提高銷售能力。另外，定期的培訓和交流活動也是重要的手段，可以增加經(jīng)銷商的忠誠度和歸屬感。
第三段：建立良好的合作關系（200字）。
良好的合作關系是經(jīng)銷商管理的核心。建立這樣的關系需要雙方的理解和信任。企業(yè)可以通過提供優(yōu)惠政策、合理的利潤空間和良好的售后服務來增加經(jīng)銷商的信任感。另外，積極傾聽和回應經(jīng)銷商的反饋和需求，對于提升合作之間的效率和減少溝通障礙也非常重要。當然，面對問題和矛盾時，及時解決和溝通也是保持合作關系健康的關鍵。
第四段：有效的銷售管理和激勵機制（200字）。
良好的經(jīng)銷商管理需要一個有效的銷售管理和激勵機制。首先，要確立明確的銷售目標和計劃，并與經(jīng)銷商一起制定銷售策略。同時，要通過數(shù)據(jù)分析和市場研究等手段，為經(jīng)銷商提供有針對性的銷售指導和支持。此外，激勵機制也是推動經(jīng)銷商積極性的重要因素，可以通過提供獎勵、提升銷售提成等方式激勵經(jīng)銷商的熱情和動力。
第五段：經(jīng)驗總結和展望（200字）。
通過不斷的實踐和總結，我對經(jīng)銷商管理也有了一些心得。首先，建立長期合作關系是最重要的，需要雙方相互理解和支持。其次，建立健全的激勵機制可以激發(fā)經(jīng)銷商的積極性和創(chuàng)造力。最后，不斷學習和與經(jīng)銷商保持互動，及時調整和改進經(jīng)銷商管理策略，才能在激烈的市場競爭中取得持續(xù)的優(yōu)勢。展望未來，隨著科技的發(fā)展和市場的變化，經(jīng)銷商管理也將面臨新的挑戰(zhàn)和機遇，我們需要不斷適應和創(chuàng)新，以提高經(jīng)銷商管理的效能和水平。
總結：通過合理的經(jīng)銷商選擇和培養(yǎng)、建立良好的合作關系、有效的銷售管理和激勵機制，以及不斷總結和展望，我們可以更好地管理經(jīng)銷商，提高銷售業(yè)績，推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。經(jīng)銷商管理不僅是一項技能和經(jīng)驗，更是一種經(jīng)營哲學和管理藝術。只有善于發(fā)現(xiàn)機遇、靈活應對變化，并始終以誠信和合作為基礎，才能實現(xiàn)與經(jīng)銷商共贏的局面。
經(jīng)銷商管理心得體會篇九
觀念是我們對事物的認識，不同時期，不同階段應有不同認知事物的觀念，但是，由于傳統(tǒng)思維定式，轉變觀念是一個寫在紙上容易，說在嘴上容易但做起來非常難的事，改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。
首先領導干部觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態(tài)度，嚴謹務實的工作作風，認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現(xiàn)這一目標，我們基層領導就必須首先從思想認識上完全轉變對管理的傳統(tǒng)思維模式，建立起適應市場經(jīng)濟發(fā)展，適應新形勢需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中，領導干部是帶頭人，他們既是推進精細化管理的策劃者，又是落實精細化管理的執(zhí)行者和實施者。從策劃的角度而言，超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐，先進思想和科學創(chuàng)新可以引導人們與時俱進;從執(zhí)行和實施的角度而言，要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗型、粗放式管理模式和觀念，就必須完善制度，強化管理，以提升執(zhí)行力來保證精細化管理的實施效果，關鍵在于落實和效果。因此，在推進精細化管理的進程中，領導思想觀念轉變得快與慢、深與淺、是與否，不僅影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作，而且在很大程度上制約著精細化管理的成敗結果和順利推進。
其次全體員工觀念的轉變是推進精細化管理的內在動力。在解決了領導干部觀念轉變的前提和基礎上，全體員工觀念轉變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。我們的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現(xiàn)的，因此，每一位員工既是精細化管理的對象，載體和參與者，同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程，也是全過程和全面的精細，只有每一個人都參與到精細化管理之中，精細化管理才能落到實處，才能發(fā)揮出成效。怎樣讓每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來，最大程度地發(fā)揮自己的潛力，成為企業(yè)競爭力的一個有機組成部分，關鍵是要用精細的理念引導員工實現(xiàn)觀念的自覺轉變。陳舊的、經(jīng)驗型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領導及員工觀念的創(chuàng)新，“差不多”，“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風無法適應精細化管理高標準，高精度、高質量的管理要求，細節(jié)決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現(xiàn)狀，就必須要求和引導廣大員工創(chuàng)新觀念，摒棄因循守舊，墨守成規(guī)的老框框，舊觀念，把精細化的先進管理方式方法引入我們日常管理的工作程序中，用精細化的工作理念規(guī)范我們的行為，以精細化推動整體管理水平，以精細化提升全體員工的整體素質。要通過實施精細化管理為載體，為平臺，使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊，自滿與自強的碰撞中得到一次質的升華，引導員工從長足發(fā)展之事，規(guī)劃與員工共同發(fā)展之愿景，帶領員工樹拼搏進取之心，努力提升全體員工綜合整體素質，強化全體員工的創(chuàng)新能力，應變能力和競爭能力，使廣大員工成為推進精細化管理的內在動力。
二、創(chuàng)新觀念是推進精細化管理的必然途徑。
精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結，精心篩選，從而找到解決問題的準方案;細者，入微也，窮其根由，由粗及細，由表及里，從而找到事物內在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見，“細”是精細化的必要過程，“精”是精細化的自然結果，然而要把精細化納入管理過程的實踐中并加以推進，觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續(xù)的自我改進為特征的，要自我改進就必須轉變觀念，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前，觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
我們決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成績，而要從長足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的精細化管理。隨著規(guī)劃發(fā)展的遠景目標制訂，內部體制改革的深入，內部單位的競爭也不斷在凸顯，這種競爭不僅體現(xiàn)在安全文明施工、項目效益、完成產值和質量管理上，更重要的是體現(xiàn)在內部的管理水平上。要適應這種競爭并在競爭中立于不敗就必須在轉變觀念的同時創(chuàng)新觀念，要明確先進的思想觀念也是生產力要素，先進的思想觀念也可以推動生產力發(fā)展，也可以促進管理上臺階的辯證關系;要教育和引導廣大員工樹立居安思危，不進則退的競爭意識，使每一個員工都成為一個權力和責任的統(tǒng)一體，讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領導負責，而是對企業(yè)的生存和發(fā)展負責。檢修區(qū)有著良好的發(fā)展基礎，同時也具備了不斷進取，積極向上的和諧氛圍。為盡快適應集團公司內部體制改革新形勢和內外部市場的競爭，必須做到思想上的進一步解放，觀念上的進一步創(chuàng)新，管理體制機制上的進一步改革，管理上的進一步提升，要不斷引發(fā)和增強員工觀念意識的創(chuàng)新，不斷提升員工對市場及局內競爭的應變，不斷提高員工隊伍的整體素質，既是我們推進精細化管理的關鍵所在，也是我們應對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。
三、關注細節(jié)，精準要求是提高效益的必然措施和選擇。
“天下大事，必作于細，天下難事，必成于精”。天下的難事都是從精準要求做起，天下的大事都是從小事開始，把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞，在很大程度上已經(jīng)由細節(jié)決定。我們大量資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個細節(jié)的失誤，任何一項工序的不精確，就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現(xiàn)實中，細節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質量。對于工作的細節(jié)和精準，我們沒有理由不去重視。1979年12月美國經(jīng)濟管理學家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應”尤其能說明細小的行為變化對全局的影響，他提出：一只蝴蝶在巴西扇動翅膀，有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后，所謂“蝴蝶效應”之說就不脛而走，名聲遠揚。產生“蝴蝶效應”的原因在于：蝴蝶翅膀的運動，導致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化，并引起微弱氣流的產生。而微弱氣流的產生又會引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產生相應的變化，由此引起連鎖反應，最終導致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應說明，事物的發(fā)展結果，對初始條件具有極為敏感的依賴性，初始條件和細節(jié)的極小偏差和不精準，將會引起結果的極大差異。
局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰，所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質，就必須注重細節(jié)，精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎。由此，我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應精細化，把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效，必須建立精細化的運作機制，完善精細化的管理制度，實施精細化的職能管理。樹立精心安排，精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關注細節(jié)的觀念。倡導宏觀正確，責任明確，措施準確、細節(jié)精確的工作作風，精耕細作，做足精細，為我們的企業(yè)和效益提升而努力。
經(jīng)銷商管理心得體會篇十
作為部門負責人以為自己是考慮大事情的，只要把決策確定了就行，細節(jié)是部下的事情，這種觀點只對了一半，負責人做好決策是對的，也是根本性的，但沒有細節(jié)就無法落實，特別是涉及多部門、多專業(yè)的決策，推行舉步維艱，很多情況是：完成了決策，從流程分析到環(huán)節(jié)剖析;從工作目標到問題提出;從措施到制度，應有盡有，然后是發(fā)展定位和目標，分階段主要指標，甚至包括組織再造、渠道創(chuàng)新、學習型團隊等企業(yè)方案，這方面思路都非常重要而且準確，問題是缺乏操作方法，最后大都不了了之，束之高閣。當重大決策做出以后，必須將其落實在細節(jié)上，包括對重大決策的指標細分，即把細節(jié)分為操作與考評指標，使之與平時的每項操作掛鉤，而尤其重要的是，新思路與舊思路在對接中牽涉許多協(xié)調問題，最后會導致對新思路新體系的信心不足。所以實施成功與否直接決定決策的成功與否，一些看似決策問題，實際上是由于實施不當所致。
部門負責人要抓大事，但抓大事并不意味著可以忽視細節(jié)，最好的部門負責人是明察秋毫就必須掌握細節(jié)，能在細節(jié)的較量中比他人更細致、周密，你能細而不一定事事都做得如此細，這就是一種威懾力，使得部下不敢馬馬虎虎，無法搪塞你，于是所有人都很精細，組織運行質量自然就高了。由此可見，細節(jié)并不是想做就能做得到，細節(jié)是一種動力，是聰慧、悟性和實戰(zhàn)經(jīng)驗的高度結合，是需要加以修煉的。
細節(jié)是一種精神。
在智力和實踐經(jīng)驗相近的情況下，細節(jié)就表現(xiàn)出專業(yè)精神來，故而說，細節(jié)是一種精神。細節(jié)更多的是靠敬業(yè)精神和專業(yè)態(tài)度，在許多情況下，敬業(yè)精神能補救許多能力的不足，正如李素麗講的那樣，用心做事才能把事情做好。隨著技術共享和信息傳播的加劇，企業(yè)與企業(yè)之間差異性越來越小。細節(jié)作為一種精神，對企業(yè)來說決定成敗，對個人來說，同樣決定成敗。性格和習慣中的粗糙是人生的大忌，更是妨害成功的重要因素。所謂大智若愚是精細之極以后的寬容，即聰明以后的糊涂，是對細節(jié)的超越，而不是對細節(jié)的漠視。從精神層面來強調細節(jié)，就要求企業(yè)所有員工都要從大處著眼，小處著手，兢兢業(yè)業(yè)地做好、做細一切工作，使管理不存在死角。一切管理和制度都存在不足，一切合作與協(xié)調也都有缺點和空白，只有大家都關注細節(jié)，才能減少遺漏和空白，只有大家都關注細節(jié)，才能減少遺漏與失誤，大而化之可能也會成功，但其失敗的概率要高得多?？赡苣阋欢?，再而三地成功，但一次粗心和忽視可能會釀成一生遺憾而難以補救的失敗。
細節(jié)是一種創(chuàng)造。
不要以為創(chuàng)造就得轟轟烈烈，驚天地泣鬼神。小改小革，細節(jié)高速同樣是一種創(chuàng)造。一個善于細節(jié)管理的企業(yè)，企業(yè)里崇尚細節(jié)政策已深入人心，全體員工投入合理化建議運動，在幾乎不提高成本的情況下，產品質量越來越高，勞動生產率越來越高，市場占有率也自然越來越高。逐步由外延擴大再生產向內涵擴大再生產過渡。企業(yè)只能向管理要效益，降低管理成本，減少管理浪費。精細化管理時代已經(jīng)到來。注重細節(jié)，就要保持認真的態(tài)度，講究科學的精神。認真的態(tài)度，就是把所有瑣碎的事都考慮到、分析到;科學的精神，就是注重實際，用數(shù)據(jù)說話，根據(jù)數(shù)據(jù)和實踐經(jīng)驗制定規(guī)則。“布置不等于完成”，很多差錯的造成，是因為執(zhí)行者不能準確理解管理者的意圖。為此，管理者在布置任務和規(guī)定時，不應簡單說一個要求了事，應該附上執(zhí)行細則，包括執(zhí)行標準、時限、監(jiān)督機制等。一是承諾制，即在新規(guī)定出臺、新任務下達時，從上到下各部門、各責任人應根據(jù)實際情況做出承諾，層層落實。二是表格化，將任務和規(guī)定的內容、落實情況、最后時限等等內容制成表格，一目了然，便于管理，也便于執(zhí)行者掌握進度。三是口頭復述制，即下屬在接受上級布置的任務時，將上司的意思當場復述一遍，此舉有利于檢查，下屬是否準確理解了上司的意思，以免因誤會導致失誤。方法看似簡單，但實際操作中卻非常有效，同樣也是一種創(chuàng)造。
經(jīng)銷商管理心得體會篇十一
在過去，在漫長的人生道路上，我覺得自己很有理想和報復，認為只要有了理想就有了奮斗的驅動力，可是到現(xiàn)在都沒有感覺到成功，讓自己感受到是很疲倦，想到了自暴自棄和灰心喪氣。通過為期兩天的目標管理培訓，明白了自己為什么總不成功，目標也是需要去管理和分解。
當一個目標不明確時,不知道自己為何而做一個事情時,他投入的熱情一定是有限的,他的能量的發(fā)揮也一定是受限制的。另外,目標的達成,需要的是持續(xù)的過程,正如馬去講的,短暫的激情不能賺錢,持續(xù)的激情才是可以賺錢的;一時的激情,不是真正的激情,充其量只是一時沖動而巳;我們要想成功,就必須保持持久的事業(yè)激情.這是事業(yè)成功的要素之一.使我們疲倦的往往并不是遠方的高山,而是鞋子里的一粒沙石.它揭示出一種真實,往往將我們擊垮的并不是巨大的挑戰(zhàn),而是一些因瑣碎事件構成的厭倦與懈怠.是這些看似微不足道的東西使我們失去了前進的動力.有夢想的人不一定有目標;而有目標的人,一定是有夢想的.有了目標,就有了希望.我們往往是活在希望中的,若沒有希望了,就成絕望了.我們也就缺失了動力.有了目標就有挑戰(zhàn);有挑戰(zhàn)就有壓力;有壓力才產生動力.動力是一切改變的源泉.所以,要么做第一,要么就不做.養(yǎng)成一種不服輸?shù)木?我們先要相信自己可以成功,才有可能成功.什么都不信的人是最可怕,可以說是沒有靈魂.心若不在,則一切皆無,一心若在,無所不在,無所不有.我們學會假裝相信,先去相信它,再去做到它.只有相信才有可能,不相信則一切皆不可能了.相信就是一種激情,這是一個成功者需要必備的.從您工作的第一天開始,您就在面對失敗與困難,而不是成功.而面對困難最有效的武器是持久的激情.用您的激情去感染自己與身邊的每位伙伴吧.
以下是我個人的一些對目標管理的認識：
首先，從人生的角度來看一下目標管理。沒有目標的人生是暗淡無光的，沒有努力的方向，沒有奮斗的動力。你不知道你要去哪里，更不知道如何去，那么哪個方向對你來說，都沒有太大的意義。正如課程上強調的，人生沒有目標，就等于在夢游!并且，沒有目標的人，將會成為別人實現(xiàn)目標的一種工具!
其次，從工作的角度來看一下目標管理。有目標的工作往往意味著有壓力，意味著你必須努力去工作。可能有人會不太喜歡有目標的工作，但是卻沒有想到，沒有目標的工作是不會被重視的。加薪、晉升?有難度，最后就只能混日子了。根據(jù)管理學大師彼得·德魯克先生的話，不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。由此得知，所有的工作都應該有目標，只不過有時候沒有刻意地去強調某些崗位的目標而已。
再次，從公司的角度來看一下目標管理。從公司的使命中得到一定時期內公司的總目標，然后經(jīng)過上下級人員的共同協(xié)商，將總目標分解下去到每個崗位上，每個員工身上。在分解的時候，下一層的所有目標相加必須等于或大于上一層的目標，以確保目標分解的有效性。確定了目標，就要有具體的實施，就要進行具體的目標管理。任何的目標管理都不會自動地實現(xiàn)。目標，是一種結果導向，但并不是簡單的重視結果，緊盯結果，更重要的關注過程，確保目標的如期實現(xiàn)。如培訓當中提到的目標管理理論，像20/80法則，沒有目標的箭，永遠射不準耙心，沒有抓住重點，你也永遠做不出好的業(yè)績;像smart原則，目標的制定必須明確具體，可衡量的，可接受的，現(xiàn)實可行的，并且有時間限制的。
俗話說，教學相長，教育別人的時候，同時自己也在受益。以上是我個人關于目標管理的一些體會，希望能對大家有些啟發(fā)。
經(jīng)銷商管理心得體會篇十二
在7月28日下午，我們公司銷售部全體中高層8在銷售部總經(jīng)理組織的組織下，我們再次參加學習并觀看了由李強老師說管理的培訓光碟。通過學習，我體會很深，很受鼓舞，學習結束后結合我自己在平時的工作中關于工作態(tài)度、工作能力以及工作狀況的了解，我深深的感受到了我們銷售部總經(jīng)理的良苦用心，在這里我引用李強老師的一句話：我們應該對我們公司感恩，對我們領導感恩。在這里，我感謝微得利公司給了我一個展現(xiàn)自己的舞臺，給了我一個發(fā)展自己的平臺。以下就是我通過這次學習的心得體會：
首先李強老師告訴了我們管理是一門藝術，如果我們不能夠正確的運用手中的權力和管理的方式方法，以及必要的管理技巧，那么我們很容易就會把管理變成了管教，怎么才能做好管理者呢?我從我自己在微得利的親身經(jīng)歷和成長經(jīng)歷來進行敘述。首先是工作心態(tài)的轉變，我剛進微得利公司的時候我也和大家想的一樣，到公司就是為了好好的工作，努力的賺錢。通過學習，特別是李強老師說的：“心在哪里，收獲就在哪里”這句話點醒了我。換做是我和微得利的關系來說，則是：來到公司，把心落下，盡自己最大的努力為公司工作，自然自己也會成功。我通過我們銷售部劉總的耐心教導和細心關懷，一步步的由一個基層業(yè)務員走向了現(xiàn)在公司中層領導的職務，這一切得到的離不開劉總的無私奉獻。
李強老師講到了關于態(tài)度和報酬了人生的情緒關系說道了：你有什么樣的態(tài)度就會得到什么樣的報酬，有了什么樣的報酬才能培養(yǎng)自己有什么樣的態(tài)度，也就是說我們在公司里想要得到好的報酬，那么我們首先就必須要有一個好的工作態(tài)度，久而久之，我們就會培養(yǎng)自己在公司始終擁有一個良好的工作態(tài)度。還有就是李強老師說道：一個人的行為決定了一個人的習慣，習慣又決定了一個人的性格，兒性格就決定了一個人的命運，這句話很有道理。平常我們有些管理者經(jīng)常抱怨對自己的工資不滿意，對公司的行為不滿意，好像對外界的一切因素都不滿意，但是我們恰恰沒有想到自己的態(tài)度是不是滿意?沒有認識到自己對工作的態(tài)度是什么樣。那么，到底我們在微得利公司工作需要什么樣的工作態(tài)度呢，我認為李強老師說的對：努力做事，只能把事做對，用心做事，才能把事做好。就像李強老師講的那個三個石匠的案例，面對同樣工作的三個石匠，有著不同的看法，而這不同的看法導致了三種不同的“結果”。而我們要學習的恰恰是這第三個人的心態(tài)和工作態(tài)度，在艱苦的工作中錘煉自己的意志，與同事的緊密合作，服務好我們的員工，對任何事情都要有責任心。不能簡單的為工作而工作，也不能為薪水而工作，做任何事情都用心，這就是我們微得利公司需要的工作心態(tài)和工作態(tài)度。在公司里，員工之間除了能力與智慧的競爭的同時，態(tài)度也在競爭。個人能否從眾人中脫穎而出，固然需要他的能力超越眾人，更需要他的態(tài)度比別人更積極。不能說具有了某種態(tài)度就一定能成功，但是成功的人們都有著一些相同的態(tài)度。所以我會端正我的工作態(tài)度，讓自己具備更強大的競爭力。讓自己在微得利公司能夠有更大的發(fā)展和成長。
李強老師講：什么樣的人算得上是優(yōu)秀的人才?其實優(yōu)秀的人才就是在平時的工作中比你多干一點，比你多發(fā)現(xiàn)一點，比你多鉆研一點，比你多有心一點，比你少計較一點，工作態(tài)度比你積極一點等等這些看似平常的“一點”，也就是優(yōu)秀人才必備的素質條件，所以我們不能埋怨沒有人發(fā)現(xiàn)自己的才能，只要我們在工作中踏踏實實的干，心有責任感，無論小事大事都全力以赴的去工作，并且點燃自己工作的激情，和團隊協(xié)調一致，最主要的是端正工作態(tài)度，那么我們的才華，一定會在微得利這個大舞臺上得以淋漓盡致的發(fā)揮，我想我們微得利公司也一定不會虧待我們的。
再來說說在管理中關于管理者自己以身作則的學習心得，也就是李強老師講座中關于“示范”的學習，試想一下，公司有些相關的規(guī)章制度你自己都不愿意去做，或者是你自己都做不到遵守，而你又要求下屬要如何如何的去做到遵守，你的員工是不會去執(zhí)行你的要求的，也不會按照規(guī)章制度做到的，因為你自己都不愿意去做、去遵守;你的員工也一定不會去做、去遵守的。要想有好的團隊，首先管理必須要有好的工作態(tài)度，良好的工作熱情，要做到以身作則，要求別人做到的，自己首先應該做到，并且要做的更好，用自己的實際工作能力來帶動和管理員工。這點對于我們微得利公司的所有管理者來說是必須加強和要求的。
因此態(tài)度對我們管理來說是多么的重要，讓我們一起努力，為了我們自己的命運，從今天開始改變我們的不好的思想態(tài)度和工作習慣，養(yǎng)成對待工作熱情的習慣和積極向上的工作態(tài)度，規(guī)范自己的行為，從自身做起，嚴以律己，時刻牢記做好自己本職工作，為員工起好帶頭作用，我相信只要公司的規(guī)章制度我們作為中層領導們做到嚴格遵守，那么我們就會是一個合格的管理者，而不會成為管教者。這次李強老師的演講對我在微得利的的工作有了很大的升華，讓我學會了如何熱愛自己的公司，感恩自己的公司，對公司擁有一份責任心。我會努力踏實的去工作，為公司獻出自己的一份力量。
經(jīng)銷商管理心得體會篇十三
拜訪幾位經(jīng)銷商，他們經(jīng)營沒有什么秘訣，只是生意常識的深刻落實。
經(jīng)銷商成功法則是，不是因為自己努力所以成功了，而是因為自己選對了產品，所以成功了。
一個好的品牌，對經(jīng)銷商的價值不只是在于能讓他們發(fā)財，而且能夠讓他們發(fā)展。
幾位經(jīng)銷商在剛剛創(chuàng)業(yè)時，就開始經(jīng)營安琪的產品。隨著安琪公司的發(fā)展而發(fā)展。
一位經(jīng)銷商在幾個月前，認準某品牌的食用油，幾次找到廠家要求代理，但廠家一直沒有同意。但他認準了這個品牌，再三請求，最后，公司同意了。公司今年給他的任務是六十萬，但他現(xiàn)在已經(jīng)做到了一百五十萬了。
績效考核中非常強調關鍵指標考核。經(jīng)銷商做生意也要抓住幾個決定成敗的關鍵因素，做好做到位。
幾位經(jīng)銷商在談生意時，沒有講出什么大的震撼人心的生意經(jīng)，強調的無非是大家熟知的東西：質量、服務、誠信、仁義待人之類的。但他們做好了，做到位了。張瑞敏提出一個不簡單理論：把簡單的事情千百次地做好，就是不簡單。生意也是這樣的。一位經(jīng)銷商談到，我的產品質量好，性價比高，服務做到位，再加上客情處理好，客戶不買我的才怪呢。成功原來是這么簡單。一位經(jīng)銷商談到，一次有位客戶第一次合作，共買了八十元錢的貨，中午他請客戶吃飯，花了二百多，結果客戶不好意思了，把身上帶的六千多元，全部進了他的貨，并且合作持續(xù)了幾年了。這就是中國人的生意經(jīng)。湯姆彼德斯在總結美國四十三家成功企業(yè)的經(jīng)驗時，把成功企業(yè)的經(jīng)驗也就總結為幾條。
百事可樂公司的前任董事長簡道爾也曾說過，成功沒有秘訣，就是把大家公認的道理，我們做好了而已。肯德基公司不就是堅持八字方針，把公司發(fā)展成為幾百億美元的公司嗎？陳春花教授在一本書中提倡，管理要回歸本質。生意經(jīng)的本質也就這么幾點。做好了，你也成功了。
經(jīng)銷商管理心得體會篇十四
明確經(jīng)銷商的基本權利和義務，了解經(jīng)銷商選擇的條件，以及更好地為經(jīng)銷商提供服務，并更好地與經(jīng)銷商合作，達到互惠共贏。
2、適用范圍。
菩薩巖銷售部各銷售中心及各級經(jīng)銷商。
3、內容。
3.1總則。
菩薩巖經(jīng)銷商是指:與菩薩巖簽署經(jīng)銷合同，經(jīng)菩薩巖授權，依據(jù)合同約定并遵照菩薩巖的各項規(guī)章政策，在雙方約定的區(qū)域內合法銷售菩薩巖產品的具有獨立法人資格的經(jīng)濟實體。菩薩巖堅持“服務客戶、互惠共贏”的客戶發(fā)展原則，與經(jīng)銷商進行良好的溝通與協(xié)作，努力服務經(jīng)銷商，提升經(jīng)銷商滿意度，與經(jīng)銷商共同開拓菩薩巖市場。
利；經(jīng)銷商平臺上發(fā)表意見、建議和評論的權利；對菩薩巖的各項銷售政策在執(zhí)行的前提下提出意見和建議的權利；達到級別劃分標準的經(jīng)銷商有權利選擇是否進入本級別客戶。
經(jīng)銷商是菩薩巖的戰(zhàn)略合作伙伴，是市場責任主體，承擔以下義務：
1、遵守法律法規(guī)，認可企業(yè)文化。
遵守國家和地方的法律法規(guī)，依法經(jīng)營。具有和菩薩巖積極的合作態(tài)度，認可菩薩巖公司的企業(yè)文化，愿意與公司一同發(fā)展，維護公司的品牌形象，忠實履行合同。接受菩薩巖的監(jiān)督、管理和考核。
2、配臵必要資源，積極開拓市場。
配臵與銷售任務相適應的資源，包括人力資源、倉儲資源、運輸資源、財務資源、信息資源。積極的推廣和銷售菩薩巖產品，合理使用市場支持費用，完成合同約定的銷售任務。配合菩薩巖進行新品上市推廣，努力調整產品結構。
3、維護市場秩序，市場形象，抵制違法行為。
的經(jīng)銷商竄貨。銷售區(qū)域由經(jīng)銷合同為準。如發(fā)現(xiàn)向某區(qū)域客戶運送產品的車輛在途中向其它市場卸貨，無論數(shù)量多少，直接視為竄貨。
4、樹立服務消費者的理念。
市場營銷的觀念是通過服務來達到客戶滿意，客戶滿意才能創(chuàng)造利潤?！胺铡笔枪井a品的“附加價值”，優(yōu)質服務是現(xiàn)在市場競爭的一個有力的、不可缺少的策略和手段。良好的服務，不僅使客戶甚為感激，更能贏得人心和訂單。
5、完善配送體系，保障市場供應。
儲備合適庫存，執(zhí)行額定庫存管理；加強倉儲管理，管控產品日期，做到先進先出，完善配送工作，確保產品及時配送到終端客戶。
3.3.1經(jīng)銷商應該具備的基本條件。
菩薩巖選擇的經(jīng)銷商應該具備以下基本條件：
3、具有操作授權市場相適應的資源配臵，財務狀況良好；
4、經(jīng)銷商必須具有積極的合作態(tài)度，認可菩薩巖公司的企業(yè)文化和理念；
5、具有一定的飲用水或者相近行業(yè)銷售經(jīng)驗，具有一定的銷售網(wǎng)絡和終端管控能力；
6、承諾履行本手冊規(guī)定的經(jīng)銷商的各項義務。
選擇和更換經(jīng)銷商需要通過“招商”程序選定經(jīng)銷商。招商程序的原則是“公開、公平、公正”。
招商程序如下：
3、由各銷售部的客戶經(jīng)理負責接待電話報名，詳細記錄報名參加者的相關信息；
5、由各銷售部向通過初審的和邀請的參加方發(fā)放由銷售部統(tǒng)一下發(fā)格式的《招商文件》；
可以派員參加，評審委員會評委人數(shù)最少為三人；
9、選定經(jīng)銷商后按照公司規(guī)定程序辦理增加經(jīng)銷商程序；
10、選定經(jīng)銷商后簽訂《經(jīng)銷合同》，保證金到位，正式成為經(jīng)銷商；
11、每個通過初審的和邀請的參加方應該繳納相應保證金，保證金用于保證招商過程中誠實信用，無虛假材料和虛假承諾。
當經(jīng)銷商有不履行經(jīng)銷商義務；違反合同情況較為嚴重；雙方經(jīng)營理念發(fā)生分歧；經(jīng)營情況有較大變化；經(jīng)營業(yè)績不理想等情況，菩薩巖將終止《經(jīng)銷商合同》，停止與經(jīng)銷商的合作，具體情況適用經(jīng)銷商合同的約定。
3.4.1履約保證金。
經(jīng)銷商管理心得體會篇十五
一、建立“任人唯賢”的人力資源管理制度:。
此刻不少的經(jīng)銷商，不是任人唯賢，而是任人唯親，由于多數(shù)經(jīng)銷商經(jīng)營規(guī)模小，對員工素質要求不高，因而親戚朋友便成了核心骨干力量，久而久之，因礙于情面便造成了不能有效管理員工，這種裙帶關系在必須程度上嚴重制約了經(jīng)銷商的自身發(fā)展。這天，經(jīng)銷商要做大做強，就務必引進人才，排除“家人、親人最可靠”的那種短淺意識，因為相對上游代理商和廠家而言，經(jīng)銷商最欠缺的不是資本，而是人才!在人力資源的管理上，經(jīng)銷商應建立一套科學的人才管理體系，包括人才儲備、崗前培訓、績效考核、職位晉級等方面都要有章可循。
二、建立“帳目清楚”的財務管理制度:。
目前，不少經(jīng)銷商的財務管理僅停留在“日進日出”的簡單日記上，經(jīng)營開支隨意支出，手續(xù)不全，不能透過健全的財務帳面體現(xiàn)出來。在多數(shù)經(jīng)銷商心目中，自己掙的錢自己當然能夠想用就用，唯一的審批人員可能就是自己“老婆”，老婆也就在多數(shù)時候充當“財務總監(jiān)”的主角，至于各自的工資標準、報銷標準、購物標準、招待標準等完全沒有譜，更沒有一個健全的手續(xù)和制度來調控。因而，不少經(jīng)銷商有時候難免都會這樣納悶:“我平時掙得錢還是不少嗎!怎樣年底一算就沒多少了”所以，經(jīng)銷商必須要建立健全自己的財務管理制度，無論是每月銷售、損益、資產負債等都要明細體現(xiàn)，這樣一來，我們才能明白自己賺了多少!虧了多少!需要從哪些方面降低經(jīng)營成本和扭虧為盈。
在經(jīng)銷商的管理模式中，我們不難發(fā)現(xiàn):一人多用、一人多職的現(xiàn)象最為普遍，對于小型經(jīng)銷商而言，這也是沒有辦法的事情，但多者由于責權不明，便造成了績效不佳、遇事相互推諉的現(xiàn)象。筆者認為，在市場競爭愈演愈烈的這天，我們首先要建立一支素質過硬的營銷隊伍，對每個人員須充分明確其“責、權、利”，誰銷售、誰送貨等都要落實到人；對于交叉工作、身兼數(shù)職的人又該如何考核等都要全面構成制度化。在營銷管理上，與上游代理商或廠家的合作環(huán)節(jié)也要細致思考，這方面，為了效調動員工的用心性，可執(zhí)行市場政策下放，讓員工手中有靈活機動的市場操作空間，執(zhí)行區(qū)域市場責權掛鉤、使其真正擺脫打工者的心態(tài)，以經(jīng)營者角度去運作管理市場，從而增加團隊的主人翁意識，提高企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
另外，對業(yè)務人員還應施行上崗培訓、競爭上崗、績效考核、優(yōu)勝劣汰的方式管理，經(jīng)銷商平時須應要求業(yè)務人員施行逐級定期匯報工作，向公司反饋及時掌握的市場信息、要求業(yè)務人員帶給產品信息反饋表、下線經(jīng)銷商庫存明細表、市場動態(tài)表和終端鋪貨明細表等，以到達讓公司能及時、靈活、有效地針對市場變化作出迅速反應和及時監(jiān)控市場動態(tài)。
四、建立“科學規(guī)范”的產品管理制度:。
目前，不少經(jīng)銷商對產品的管理大多是粗放型管理模式，對所經(jīng)營產品任其自然銷售，而這天精細化的產品管理才更有利于經(jīng)銷商加速產品的流通及與上游渠道的對接。首先，經(jīng)銷商對產品管理要注重“店面”與“庫房”的現(xiàn)場管理，執(zhí)行“先進先出”、“安全衛(wèi)生”的基本原則。平時對“品牌產品”、“新產品”、“老產品”等要進行分類管理；而對于多種經(jīng)營的經(jīng)銷商又要做好不同品類產品在登記、儲存等方面的日常管理，如:飲料、副食、白酒、糖果等不同產品都需要建立相應的“進出”流程監(jiān)控管理體系；“同時，應做好對產品“日流量”及售后監(jiān)控，用心與上游代理商或廠家配合以加強產品的銷售。經(jīng)銷商一旦發(fā)現(xiàn)產品質量問題，應用心向廠家反饋，并配合協(xié)助在第一時間派員前往調查處理。所以，對產品的管理，經(jīng)銷商必須要在“店面日銷”、“庫房管理”、“配送服務”、“損耗服務”、“維權服務”等多方面不斷建立健全。
另外，在產品管理上，要建立嚴格的市場調查與產品監(jiān)控體系，只有不斷透過對市場消費與市場走貨狀況進行分析，才能持續(xù)合理的市場吞吐量，這一點很重要，可避免存貨積壓帶來的投資風險和預防因缺貨斷檔造成的客戶流失。
五、建立“優(yōu)勢互補”的廠商合作制度:。
這天，“廠商合作”其實就是“資源整合”，廠家看中的是經(jīng)銷商的分銷網(wǎng)絡、地方關系等資源，而經(jīng)銷商則看好的是廠家產品的“賣相”；但聰明的經(jīng)銷商往往都不期望在“一棵樹上吊死”，都想代理多個產品，多方面賺錢!當然，廠家也在不斷想辦法讓經(jīng)銷商不要“移情別戀”。從某種角度上講，經(jīng)銷商的招三募四廠家是難以控制的，但經(jīng)銷商如果不建立一套優(yōu)勢互補的廠商合作制度，也是很難獲得持續(xù)健康發(fā)展的!那里，經(jīng)銷商首先不要偏好于老品牌產品或強勢企業(yè)產品，應建立“大小結合”、“強弱并存”的產品經(jīng)銷制度。
很多經(jīng)銷商認為老品牌、個性是一些有必須知名度與美譽度的品牌在市場有成熟的消費群體，且分銷網(wǎng)絡比較健全，其開發(fā)出來的新產品自然容易推廣些!而對一些名不見經(jīng)傳、或從未見過的新品牌產品卻不屑一顧、沒有激情，認為風險系數(shù)大。但細想起來，風險越大的產品其市場的機會也大，因為一些老品牌的產品能稱得上是全新產品的較少，多數(shù)是在原工藝基礎上革新的改善產品、或對包裝方式進行改變的換代產品，而新牌子產品雖然初次上市、市場基礎薄弱，但只要產品定位準確、價格合理、廠家信譽好，同樣值得經(jīng)銷商一試。
另外，在與上游代理商或廠家建立經(jīng)銷合作時，經(jīng)銷商平時必須要有自己的商業(yè)規(guī)則和游戲底線，自己需要什么，自己能做什么及基本權益等應先有一個基本的制度體現(xiàn)，有了這樣一個利于公司發(fā)展的基本經(jīng)銷合作框架之后，才有益于和任何一家廠家談判合作。
六、建立“不斷沖電”的培訓學習制度:。
目前，在經(jīng)銷商隊伍中，多者對營銷專業(yè)知識不了解，平時不能準確把握廠家的市場思路，對經(jīng)銷產品的產品特征、品牌文化、經(jīng)營理念與營銷模式也比較模糊，在客戶面前很難透過精確的闡述進行有效的引導，有的客戶買a他就說a好，買b就說b好，從而導致產品走勢緩慢。所以，現(xiàn)代經(jīng)銷商務必建立科學有效的員工培訓學習體系，對新上崗營銷人員應進行崗前培訓，學習公司營銷理念、企業(yè)文化、產品知識等，經(jīng)成績考核合格后錄用上崗，同時不定期組織員工參與各種與營銷有關的培訓活動，讓其不斷“沖電”，以提高團隊的整體戰(zhàn)斗力。
經(jīng)銷商管理心得體會篇十六
為加強對全國經(jīng)銷商、代理商的統(tǒng)一管理，規(guī)范各區(qū)域經(jīng)銷商、代理商的行為，確保公司產品在各經(jīng)銷區(qū)域的順利銷售，特制定本制度。
1、經(jīng)銷商是指公司在指定區(qū)域內設立的經(jīng)銷點，跟據(jù)公司銷售需求，可在同一區(qū)域設立一個或多個經(jīng)銷商，并且將各類經(jīng)銷商按等級分類管理，各級經(jīng)銷商必須遵守公司的經(jīng)銷商管理制度。
2、代理商是公司在指定區(qū)域和指定期限內享有獨家銷售公司產品的代理權，公司在所指定區(qū)域和指定期限內不得授予除代理商以外其他銷售商銷售公司產品權力。代理商可根據(jù)區(qū)域實際銷售情況，在自己代理區(qū)域內設立下一等級代理商或經(jīng)銷商，統(tǒng)一由代理商管理；同時代理商必須完成同公司簽訂合同的全年最低銷售額。
3、本制度規(guī)定內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司特許經(jīng)銷商、代理商權限，運作及業(yè)務處理等相關事項，旨在使公司與各經(jīng)銷商、代理商之間保持良好合作關系，促進雙方共同發(fā)展。
4、代理商、經(jīng)銷商期限均為為一年，協(xié)議實行一年一簽制；
5、內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司確定的經(jīng)銷商、代理商應遵守公司的各項規(guī)章制度從事經(jīng)銷活動，不得做出損害內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司利益和形象的行為。
6、經(jīng)銷商、代理商經(jīng)內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司授權并自經(jīng)銷協(xié)議書、代理協(xié)議書生效之日起，嚴格依照協(xié)議的規(guī)定和內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司的要求，在獨立經(jīng)營的原則下，負責經(jīng)銷區(qū)域內的市場開拓、宣傳促銷、售后服務、外部環(huán)境協(xié)調等相關的業(yè)務運作及業(yè)務處理。
7、經(jīng)銷商、代理商應積極收集本行業(yè)信息，及時反饋市場信息，以利于公司對企業(yè)及產品形象做宣傳，進一步加強銷售網(wǎng)絡的建設和管理。
8、經(jīng)銷商、代理商在各自區(qū)域內，應積極辦理產品入市手續(xù)，并做好建檔工作，同時積極做好售前、售中、售后工作。
1、必須具有合法的工商注冊手續(xù)、獨立法人資格，并有相關產品的合法經(jīng)營權，具備敬業(yè)、守信、合法的經(jīng)營作風。
2、對億利產品和企業(yè)文化充分認同，有較強的合作意愿，對內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司的經(jīng)營有較高的忠誠度，并對產品、對市場充滿信心。
3。應具備良好的經(jīng)營規(guī)模、辦公條件、設備及人員，有固定的營業(yè)場所，倉庫面積不小于50平方米，具備一定的區(qū)域產品配送能力，良好的資信能力和商業(yè)信譽。
4、具備較高的經(jīng)營管理能力，提供較完善的市場管理、拓展及營銷計劃；
5、有專職的銷售人員和網(wǎng)絡以及網(wǎng)絡開發(fā)能力，有一定的售后服務能力；
6、在當?shù)赜幸欢ǖ纳鐣P系。
1、申請需提交的資料。
（1）申請計劃書。
內容包括：公司介紹、經(jīng)營歷史和業(yè)績、管道和型材、門窗銷售方面的優(yōu)勢，預計投入新材料產品的資金、人員、設備等方面的資源，三年內的市場開發(fā)規(guī)劃，本年度銷售回款目標等。要求電腦打印，并加蓋公章。
（2）資質材料。
營業(yè)執(zhí)照副本復印件加蓋公章、稅務登記證（國稅）副本復印件、法人代表身份證復印件、一般納稅人證明等。單位證件要求有最近一次的年檢。
（3）基本資料表。
固定格式，見附表：《內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司經(jīng)銷商、代理商基本信息表》。
2、審批程序。
（1）意向經(jīng)銷商、代理商將材料準備齊全，交所在銷售區(qū)域辦事處。
地考察，符合公司要求的，根據(jù)實地查考結果填寫《內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司經(jīng)銷商、代理商加盟審批表》，報銷售部經(jīng)理審核。
（3）銷售部經(jīng)理根據(jù)情況進行審核，如有必要，在3個工作日內實地考察，符合要求的，填寫審核意見，報分管領導。
（4）分管領導審批后，銷售區(qū)域組織經(jīng)銷商簽署合作協(xié)議。協(xié)議一式兩份，經(jīng)銷商、代理商簽字蓋章后，郵寄到銷售部，辦理后續(xù)蓋章、郵寄、存檔等工作。
1、經(jīng)銷商分為一級經(jīng)銷商（地級城市），二級經(jīng)銷商（旗縣城市），直銷商（零售）；
4、對經(jīng)銷商、代理商進行專人定項管理，建立經(jīng)銷商、代理商檔案及其網(wǎng)絡用戶檔案；并定期對經(jīng)銷商、代理商通過實際走訪進行評估，對于不執(zhí)行內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司經(jīng)銷商、代理商管理制度相關條款、未完成協(xié)議約定銷售指標的經(jīng)銷商、代理商，內蒙古億利塑業(yè)有限責任公司有權取消其經(jīng)銷、代理資格，并在相關區(qū)域重新選定經(jīng)銷商、代理商。
8、經(jīng)銷商、代理商要以月為單位，定時向銷售區(qū)域上報進、銷、存業(yè)務報表，同時各區(qū)域應密切關注經(jīng)銷商的貨物流向。
經(jīng)銷商管理心得體會篇十七
經(jīng)銷商應遵守合同約定，只在合同約定區(qū)域內銷售福易門業(yè)產品。如因工程操作需要跨區(qū)銷售應提前告知福易門業(yè)，予以備案并征得當?shù)亟?jīng)銷商同意。
2.做好價格管理。
經(jīng)銷商必須按照福易門業(yè)的價格體系做好價格管理，不得隨意壓低或抬高產品價格，維護價格體系的穩(wěn)定性，以利于長期經(jīng)營。
3.品牌維護得當。
福易門業(yè)的品牌形象有賴于各級經(jīng)銷商的積極維護。對福易門業(yè)的品牌形象、專賣形象、產品展示形象、人員形象等均應按照福易門業(yè)相關規(guī)定認真維護。
4.完成約定任務。
根據(jù)雙方合作協(xié)議確定的銷售任務，經(jīng)銷商應與公司積極配合規(guī)劃并經(jīng)營區(qū)域市場，保證將任務的完成落到實處。
5.信息溝通到位。
為了保證公司對市場的了解與各項配套措施的適合性，經(jīng)銷商應定期向福易門業(yè)反映市場情況與所存在問題。(經(jīng)銷商應反饋信息見下表：)。
反饋項目月度反饋內容市場與競爭對手情況1.月度同類產品大致銷量;。
2.競爭對手有無新產品上市，促銷活動?活動規(guī)模及影響?
3、競爭對手與福易產品比較有哪些優(yōu)勢及劣勢(價格/款式/配置/質量/服務/貨期等)。
產品建議用戶對福易門業(yè)產品配置、貨期和質量有何新要求。
質量反饋福易門業(yè)月度出現(xiàn)較多的質量問題。
推廣反饋對在當?shù)赝度氲拿襟w廣告及促銷活動的建議。
服務反饋月度自身銷售服務情況，用戶特殊服務要求?
管理反饋公司營銷管理上的不當之處，如何改進。
6.協(xié)作配合積極。
福易門業(yè)將根據(jù)區(qū)域銷售增長的實際需要向經(jīng)銷商提供相應的物料與促銷支持，經(jīng)銷商應積極配合，做好相關事務的協(xié)調。
7.提高銷售能力。
區(qū)域經(jīng)銷商應通過多種方式不斷提高銷售能力，通過配合福易門業(yè)的導購培訓、通過學習福易門業(yè)市場操作手冊與導購培訓手冊內容，通過對店面銷售的準確分析，通過定期評估考核店面銷售人員銷售業(yè)績等方式，努力提高銷售能力，這樣才能不斷提高區(qū)域銷售業(yè)績。
8.定期準確評估。
對于雙方的合作水平及其所涉及的各方面問題福易門業(yè)將定期進行評估，經(jīng)銷商同樣應對福易門業(yè)的市場操作進行評估，明確市場推廣狀況、雙方配合中的問題與改善對策。
9.保守商業(yè)秘密。
經(jīng)銷商必須嚴守與企業(yè)有關的產品、品牌、經(jīng)銷模式、經(jīng)銷政策、促銷政策、品牌操作手冊等商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。
經(jīng)銷商管理心得體會篇十八
為促進銷售并維護公司經(jīng)營過程中的資金安全,保障公司債權能夠得到有效地實現(xiàn),特制定本規(guī)定。
2適用范圍。
本規(guī)定適用于xx管業(yè)集團公司的簽約經(jīng)銷商信用支持發(fā)貨。
3工作流程。
公司對信用支持發(fā)貨實行分類管理。
3.1申請條件。
3.1.1經(jīng)銷商經(jīng)銷年限:申請抵押擔保的經(jīng)銷商須與xx集團公司合作達一年以上(含)。特殊情況須評審并報營銷中心審批。
3.1.2經(jīng)濟往來信用評定為良以上:xx公司對申請抵押擔保的經(jīng)銷商作信用等級評定,按經(jīng)濟往來的信用狀況作優(yōu)、良、中、差等級評定。
3.1.3對經(jīng)銷商銷售規(guī)模的認定:授權省會城市的一級經(jīng)銷商必須具備年銷售額200萬以上,地市級城市在100萬以上,地市級以下城市在50萬以上。
3.1.4價格要求:信用支持限于xx公司正常銷售價格的產品,特價產品一般不予申辦。
3.1.5信用額度:單次賒銷發(fā)貨額不超過公司批準的總信用額度30%,累計信用額度以總信用額度為限。
3.1.6信用額度的評定,由財務中心、營銷中心根據(jù)該經(jīng)銷商合同期內已實現(xiàn)的銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù),并結合合同執(zhí)行的價格及約定的返利條款確定其信用額度。
3.1.7抵押擔保:凡以信用額發(fā)貨的經(jīng)銷商都必須提供抵押擔保。有效的抵押物僅指非自居住房產,除此之外,公司不接受其他任何形式的抵押擔保。且經(jīng)銷商申請的信用額度支持不得超過該房產評估價值的50%。
3.2申請資料。
3.2.1經(jīng)銷商抵押擔保資料。
3.2.1.1按要求填寫《抵押擔保申請表》(見附件一);。
3.2.1.2按要求填寫《抵押擔保協(xié)議》(見附件二);。
3.2.1.3營業(yè)執(zhí)照復印件;。
3.2.1.4稅務登記證復印件;。
3.2.1.5開戶行許可證復印件;。
3.2.1.6組織機構代碼復印件;。
3.2.1.7法人代表身份證明書;。
3.2.1.8授權委托書;。
3.2.1.10抵押物的房產登記證復印件,土地登記證復印件;。
3.2.1.11房產登記證上載明的所有權人的身份證復印件;。
3.2.1.12正規(guī)房地產評估機構對抵押物的評估報告書;。
3.2.1.13設立抵押的房產不是所有人唯一生活用住房的證明;。
3.2.1.16抵押登記機關所需的其他材料;。
以上所有資料均需加蓋經(jīng)銷商的行政公章并寄回公司法規(guī)部。
3.3申請程序。
3.3.1市場服務部組織申請程序。
3.3.3省區(qū)經(jīng)理收集《經(jīng)銷商背景資料表》,并提供對該經(jīng)銷商經(jīng)營情況的`書面報告,經(jīng)分管領導審批,初步預定其賒銷額度。
3.3.4市場服務部負責組織經(jīng)銷商的信用評定,供營銷中心領導決策參考。
3.3.5財務中心提供經(jīng)銷商近二個財務年度的回款狀況,供營銷中心領導參考。
3.3.6授信額度達到2萬的,執(zhí)行抵押擔保程序。
3.3.7營銷中心領導綜合上述部門的書面意見,決定其經(jīng)銷商信用資格和信用額度。
3.3.8營銷管理大區(qū)做好發(fā)貨擔保的記錄和跟蹤,向市場服務部提供經(jīng)銷商信用狀況記錄,對信用狀況較差的經(jīng)銷商,向營銷中心領導提請削減或中止其信用額度。
3.3.9省區(qū)經(jīng)理如果發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商有訴訟、對其它供應商欠債不還、主要負責人或股東更換、機構調整、經(jīng)營場所變更、重大投資等經(jīng)營活動中的重大變化和影響經(jīng)銷商歸還欠款的重大事件,應在第一時間內將所獲得的信息書面反饋給營銷中心領導。
3.3.10營銷中心每年12月組織財務、市場服務部對經(jīng)銷商的進行信用評議,制定次年度的信用執(zhí)行報告。
3.4生效日期
本規(guī)則自20xx年1月1日起生效。
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