報(bào)告的結(jié)構(gòu)一般包括引言、方法、結(jié)果和討論等部分。在報(bào)告的結(jié)論部分,要明確總結(jié)和歸納已經(jīng)提供的信息,給出對(duì)應(yīng)的建議和意見(jiàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)這些范文,我們可以培養(yǎng)自己的寫(xiě)作思維和邏輯能力,提高表達(dá)能力。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報(bào)告篇一
3.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的'管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
4.社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
5.統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。
6.管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
7.接受其他臨時(shí)工作。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報(bào)告篇二
為落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,推動(dòng)我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,我院進(jìn)行了績(jī)效考核自評(píng),現(xiàn)將具體情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、主體業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。
1、改善服務(wù)流程,提高工作效率。
按照“程序最簡(jiǎn)、效率最快、時(shí)間最短、服務(wù)”的要求,簡(jiǎn)化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短醫(yī)療流程,提升工作效率,使就醫(yī)流程井然有序、順達(dá)通暢;開(kāi)設(shè)急診急救綠色通道,實(shí)行24小時(shí)急診服務(wù)和檢驗(yàn)檢查結(jié)果報(bào)告制,門(mén)診實(shí)行義務(wù)導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診服務(wù),確保患者就醫(yī)方便、快捷。
2、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,改善服務(wù)態(tài)度。
針對(duì)部分醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、與患者溝通不到位的、服務(wù)態(tài)度生硬等問(wèn)題,我們不斷加強(qiáng)對(duì)職工的教育和培訓(xùn),增強(qiáng)職工的服務(wù)意識(shí),引導(dǎo)職工加強(qiáng)醫(yī)患溝通。我院分別組織召開(kāi)了全院醫(yī)師大會(huì)和護(hù)士大會(huì),院領(lǐng)導(dǎo)分別在會(huì)上分析了醫(yī)院當(dāng)前面臨的形勢(shì)和任務(wù),要求全體醫(yī)護(hù)人員牢固樹(shù)立“以病人為中心”的理念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式,尊重每一位患者,多與患者進(jìn)行講技巧、知內(nèi)容、會(huì)方法、有質(zhì)量的溝通,贏得患者的信任和理解,緩解醫(yī)患矛盾,建立和諧醫(yī)患關(guān)系,提高患者滿意度。鼓勵(lì)大家在工作中要培養(yǎng)積德行善的欣慰感、救死扶傷的自豪感、為病人服務(wù)的幸福感、自我實(shí)現(xiàn)的成就感和多彩人生的快樂(lè)感。
同時(shí),我們針對(duì)個(gè)別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差的問(wèn)題,采取集體幫教的形式做好思想工作。如病人在新農(nóng)合報(bào)銷時(shí),反映我院一名工作人員服務(wù)態(tài)度差的問(wèn)題,院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)找這名工作人員做工作,經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的教育溝通,使其最終認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,接受了批評(píng),并表示今后決不出現(xiàn)類似的問(wèn)題。
3、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,完善醫(yī)療服務(wù)水平。
一是繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念,全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量工作,牢固樹(shù)立質(zhì)量意識(shí),不斷提高醫(yī)療整體水平;結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了13項(xiàng)醫(yī)院醫(yī)療制度要求醫(yī)務(wù)人員自覺(jué)執(zhí)行首問(wèn)醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對(duì)等醫(yī)療護(hù)理重要制度。
二是督促、檢查及監(jiān)督。經(jīng)常深入各科室,督促、檢查各項(xiàng)規(guī)章制度及診療操作規(guī)范的執(zhí)行情況。如依法執(zhí)業(yè)、知情告知、三級(jí)查房制度、手術(shù)安全核查、麻醉前后訪視、危重病人搶救、各種病例討論、會(huì)診、醫(yī)師交接班制度等等。建立安全排查制度和三班工作查對(duì)制度,重點(diǎn)檢查科室存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。
三是規(guī)范醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě),提高病歷質(zhì)量。督促各級(jí)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真落實(shí)《山東省病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范(20__年版)》、《護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》。
四是組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)的衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療核心制度,提高醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí),加強(qiáng)醫(yī)療安全知識(shí)和業(yè)務(wù)技能教育培訓(xùn)。
五是加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),積極開(kāi)展“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”活動(dòng),先后制定了活動(dòng)實(shí)施方案,召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)及活動(dòng)的實(shí)施計(jì)劃。強(qiáng)化了以病人為中心的服務(wù)理念,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改進(jìn)護(hù)理服務(wù)措施,進(jìn)一步規(guī)范了臨床護(hù)理工作,提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
4、開(kāi)展三個(gè)一活動(dòng),主動(dòng)轉(zhuǎn)變作風(fēng)接地氣。
為進(jìn)一步加強(qiáng)管理,確保醫(yī)療安全,貫徹“二甲”評(píng)審的內(nèi)涵建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),滿足醫(yī)療過(guò)程持續(xù)改進(jìn)的要求,院領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入科室開(kāi)展“三個(gè)一”活動(dòng),即每月“一次科早會(huì)、一次科務(wù)會(huì)、一次志愿者活動(dòng)”。
二、管理運(yùn)行狀況。
1、加強(qiáng)院務(wù)公開(kāi),讓患者明白消費(fèi)。針對(duì)新農(nóng)合報(bào)銷流程和比例、藥品價(jià)格等熱點(diǎn)問(wèn)題,我院在門(mén)診大廳和門(mén)診收費(fèi)處、住院收費(fèi)處、新農(nóng)合報(bào)銷窗口等醒目位置,利用電子顯示屏或展板對(duì)社會(huì)全面公示,公開(kāi)了藥品、檢查、收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);門(mén)診、急診、住院、輸液等就醫(yī)流程。
2、一年來(lái),從各科室認(rèn)真篩選了40余名積極上進(jìn)、愛(ài)鉆研業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。專業(yè)涉及內(nèi)、外、婦、兒、影像等多個(gè)專業(yè)。通過(guò)深造學(xué)習(xí),逐漸接受先進(jìn)服務(wù)理念,不斷提升醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平,將逐漸培養(yǎng)成為醫(yī)院今后的特色科室業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。
三、加強(qiáng)安保工作。
病人入院時(shí)加強(qiáng)安全告知,提醒病人注意個(gè)人財(cái)物安全,加強(qiáng)巡視,盡量減少偷盜現(xiàn)象發(fā)生,加強(qiáng)與公安部門(mén)的溝通聯(lián)系,共同維護(hù)好醫(yī)院的安全環(huán)境,創(chuàng)建平安醫(yī)院。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報(bào)告篇三
7、負(fù)責(zé)開(kāi)展調(diào)查研究工作,及時(shí)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)反映和提出建議,做好信息反饋工作;
8、負(fù)責(zé)醫(yī)院行政印章和介紹信的.管理、使用、登記工作;
9、負(fù)責(zé)醫(yī)院上下級(jí)來(lái)文的收文、批辦、傳閱、管理、歸檔及醫(yī)院的保密工作;
11、負(fù)責(zé)院長(zhǎng)辦公室自身建設(shè),做好院領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦和突發(fā)的各項(xiàng)工作。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報(bào)告篇四
回顧我在20xx這一年的情況。我認(rèn)為,我的表現(xiàn),既不算好,但也沒(méi)有退步,僅僅只能算是在工作中取得了一定的進(jìn)步和成長(zhǎng),但離真正的優(yōu)秀還有那么一些距離。至于究竟還缺少了什么,這正是我在今天對(duì)自己進(jìn)行總結(jié)的原因。以下是我對(duì)自己一年來(lái)情況的總結(jié)和反思:
一、工作反思,認(rèn)識(shí)不足。
在工作方面,我作為xx部門(mén)的x員工,在工作中一直堅(jiān)持按照規(guī)定要求去做好工作的任務(wù)。但因?yàn)檫@一年來(lái)公司的革新和進(jìn)步。和進(jìn)步,我也在工作中緊跟著更新了自己。但也許是一開(kāi)始在思想上的準(zhǔn)備不周,我在工作改進(jìn)的前期出現(xiàn)了一些麻煩。
但好在,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的情況也早有了準(zhǔn)備。在工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn),吸收了經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)之后,我的工作也迎來(lái)了更多的改變,但在這時(shí)我已經(jīng)做足了準(zhǔn)備。并在工作中積極的應(yīng)對(duì)困難,緊跟公司的發(fā)展進(jìn)度,并在這一年里取得了較好的成績(jī)和發(fā)展。
回顧一整年,我主要的問(wèn)題在于對(duì)工作的發(fā)展沒(méi)有準(zhǔn)備,已經(jīng)自我的應(yīng)變能力不足。好在有領(lǐng)導(dǎo)的幫助彌補(bǔ)了這些錯(cuò)誤,但你在今后的工作中,我應(yīng)該自己多做準(zhǔn)備,能主動(dòng)完善工作中的不足。提升個(gè)人在工作中的適應(yīng)能力。
二、思想的轉(zhuǎn)變,態(tài)度的提升。
隨著工作的改進(jìn)和公司的發(fā)展,工作中的壓力也越發(fā)的增加。盡管辛苦往往意味著更多的收獲,但在此之前,必須先抗住這份辛苦。
為能更好的完成工作,我一直在思想上學(xué)習(xí)并完善自己。在平常,我積極的與其他同事交流,學(xué)習(xí)他們?cè)诠ぷ髦蟹e極熱情的態(tài)度,并讓自己學(xué)會(huì)調(diào)整,學(xué)會(huì)積極的認(rèn)識(shí)自己,認(rèn)識(shí)工作。
此外,我還利用空閑為自己準(zhǔn)備了許多勵(lì)志和學(xué)習(xí)的書(shū)籍,這些讀物不僅能休息的時(shí)間調(diào)整我的思想,狀態(tài),也您能為我累積有用的知識(shí),幫助我提高了自身的態(tài)度和責(zé)任,更好的在這一年來(lái)負(fù)責(zé)的做好了自己的工作。
這一年我有了很多的收獲,但也更加認(rèn)識(shí)到了自身在工作中不足。為此,在新的一年里,我會(huì)及時(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母纳谱陨?!在未?lái)的工作中我一定會(huì)取得更好的成績(jī),絕不會(huì)讓您失望!
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報(bào)告篇五
在這歲末年初之際,回首過(guò)去,展望未來(lái)!過(guò)去的10月份開(kāi)始,在__醫(yī)院的指引下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù)。
前臺(tái)是展示__醫(yī)院的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸我們__醫(yī)院的第一步,是對(duì)__醫(yī)院的第一印象,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了__醫(yī)院的形象。同時(shí),__醫(yī)院對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。
努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話,對(duì)反應(yīng)的問(wèn)題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的部門(mén)或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報(bào)。客戶來(lái)訪時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電,以適應(yīng)__醫(yī)院的快速發(fā)展。
根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),20__年我來(lái)__醫(yī)院開(kāi)始:填寫(xiě)鋼、鋁基價(jià)80余次、接待來(lái)訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤(pán)點(diǎn)申購(gòu)庫(kù)存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。
二、做好倉(cāng)庫(kù)管理,按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),做好物品歸類。
嚴(yán)格接照__醫(yī)院制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行采購(gòu)或維修。根據(jù)統(tǒng)計(jì)20__年10月份至今共辦理各部門(mén)各項(xiàng)物品入庫(kù)20余次,入庫(kù)物品都配有相應(yīng)出庫(kù)記錄。
三,應(yīng)以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,__醫(yī)院有臨時(shí)任務(wù)分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為_(kāi)_的一員,我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為_(kāi)_醫(yī)院效命。平時(shí)積極參加__醫(yī)院組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解__醫(yī)院的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和__醫(yī)院給予我們的機(jī)會(huì);通過(guò)這將近三個(gè)月的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力把工作做得更好!
四、來(lái)年工作計(jì)劃。
20__年已過(guò),未來(lái)的日子依然會(huì)很漫長(zhǎng),接下來(lái)的20__年會(huì)如何發(fā)展沒(méi)人能預(yù)料,我總覺(jué)得所要做的就是努力和堅(jiān)持著,看似容易的一句話,做起來(lái)卻是相當(dāng)?shù)牟灰?,不斷的吸取,不斷的總結(jié),吸取別人的優(yōu)點(diǎn),總結(jié)自己的缺點(diǎn),學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)通過(guò)自己的方式表達(dá)出來(lái),這就是我做人的觀點(diǎn),未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi),我會(huì)按照這個(gè)想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對(duì)我說(shuō)過(guò)一句話“不斷的努力和堅(jiān)持是一種真正的等待,等來(lái)的也許就是屬于自己的一個(gè)機(jī)會(huì)”。是?。∥蚁嘈胚@句話,等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認(rèn)為,只要努力了,不用自己去宣揚(yáng),自然會(huì)有人去說(shuō),也自然會(huì)有人來(lái)認(rèn)可。
現(xiàn)將對(duì)于明年的工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。
2、樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、在工程部工作中,努力熟悉學(xué)習(xí)工程特點(diǎn)、施工技巧、方法等,提高自己專業(yè)水平,為明年工程部工作中貢獻(xiàn)出自己的力量。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在來(lái)年中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和設(shè)計(jì)學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì),為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報(bào)告篇六
導(dǎo)語(yǔ):銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)入銀行第一類人就是柜員。他們負(fù)責(zé)偵察與及停止錯(cuò)誤的交易以避免銀行有所損失。我們一起來(lái)看看相關(guān)的工作內(nèi)容吧。
(一)現(xiàn)金柜員:日常的工作主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核、零鈔清點(diǎn)、大額現(xiàn)金清點(diǎn)等工作。通常是由剛參加銀行工作的人員擔(dān)任,是繼續(xù)從事其他柜臺(tái)工作的基礎(chǔ)。
(二)普通柜員:從事各類柜臺(tái)業(yè)務(wù),包括各類對(duì)公、對(duì)私業(yè)務(wù)的經(jīng)辦。當(dāng)日帳務(wù)的核對(duì)、結(jié)帳等。是銀行中最多的一類柜臺(tái)人員。
(三)綜合柜員(會(huì)計(jì)主管):主要是負(fù)責(zé)對(duì)普通柜員當(dāng)日的各類帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)、監(jiān)督、審查。特殊性柜面業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的解釋、銀行規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督等。有時(shí)候也會(huì)辦理具體的業(yè)務(wù)。
(四)低柜柜員(或開(kāi)放式柜臺(tái)人員):是某些較大的業(yè)務(wù)全面的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)的。主要經(jīng)辦包括個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人理財(cái)(基金業(yè)務(wù)、銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù))等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的柜臺(tái)人員。此類柜員要求比較高,必須具備一定的個(gè)人貸款類的基本知識(shí)和技能以及個(gè)人金融理財(cái)知識(shí)。
(五)大堂經(jīng)理:通常負(fù)責(zé)對(duì)銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)客戶進(jìn)行分類引導(dǎo)、對(duì)于客戶的各類業(yè)務(wù)咨詢負(fù)責(zé)解答,對(duì)銀行工作人員與客戶之間的糾紛和矛盾進(jìn)行調(diào)解和疏導(dǎo)等工作。通常由具有較長(zhǎng)時(shí)間工作經(jīng)驗(yàn)的銀行員工擔(dān)任,有時(shí)候由銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人兼任。
2.負(fù)責(zé)各柜員營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲(chǔ)蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳,并做好登記;
3.處理與管轄行會(huì)計(jì)部門(mén)的內(nèi)部往來(lái)業(yè)務(wù);
5.監(jiān)督柜員工作班軋帳;
6.銀行科技風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制
8.編制營(yíng)業(yè)日、月、季、年度報(bào)表。
2.辦理營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿;
4.掌管本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章;
5.辦理柜臺(tái)軋帳,打印軋帳單,清理、核對(duì)當(dāng)班庫(kù)存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證,收檢業(yè)務(wù)用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交接班手續(xù),憑證等會(huì)計(jì)資料交綜合柜員。
在四大國(guó)有銀行當(dāng)中,大多數(shù)柜員實(shí)際上是銀行聘請(qǐng)的非正式員工,也就是說(shuō),他們并不是編制內(nèi)人員。除了工資外,柜員領(lǐng)到的過(guò)節(jié)費(fèi)、享受的住房公積金等,幾乎都低于正式員工。另有一位銀行基層管理人員對(duì)柜員的處境表示同情,柜員的收入比正式員工低,勞動(dòng)強(qiáng)度通常卻比正式員工高。工行、建行等銀行在其股改上市后,提高員工薪酬水平,估計(jì)柜員的收入也會(huì)水漲船高,但漲幅不會(huì)太大。
銀行柜員薪酬基本包括三部分:基本工資+績(jī)效工資(或叫獎(jiǎng)金)+業(yè)務(wù)提成(銀行根據(jù)柜員每月的業(yè)務(wù)筆數(shù)、營(yíng)業(yè)額、代銷理財(cái)產(chǎn)品等的提成)各銀行的基本工資通常在600元至900元之間,每個(gè)人會(huì)因?yàn)槠浼夹g(shù)級(jí)別、工齡、學(xué)歷等的區(qū)別而拿到不同的薪酬。
重要因素:業(yè)務(wù)提成績(jī)效工資跟基本工資大體相當(dāng),或者略多一些。上述這兩種工資加起來(lái),就是大多數(shù)柜員月薪的最主要部分,而且,每個(gè)柜員在這方面的差別不太大。業(yè)務(wù)提成是柜員提高自己收入的重要來(lái)源。
隨同因素:儲(chǔ)蓄所營(yíng)業(yè)額柜員收入也跟其所在的儲(chǔ)蓄所的整體效益有關(guān),儲(chǔ)蓄所的營(yíng)業(yè)額高了,獲得的利潤(rùn)多了,柜員的收入也會(huì)相應(yīng)多一點(diǎn)。因此,同是一個(gè)級(jí)別的柜員,在不同的儲(chǔ)蓄所,其收入可能也有差別。
“高”收入秘笈:除去技術(shù)級(jí)別、工齡、學(xué)歷等條件外,最能為柜員增加收入的是推銷能力。柜員要想提高收入,就必須從服務(wù)水平、辦理業(yè)務(wù)的速度及準(zhǔn)確性、推銷能力等各方面提高自己,多拿“提成”。有的柜員也通過(guò)跳槽來(lái)提高自己的收入。當(dāng)自己的業(yè)務(wù)能力足夠強(qiáng)的時(shí)候,柜員可以選擇收入情況更好的銀行去應(yīng)聘。
(一)品德素質(zhì)
1、忠于職守
2、嚴(yán)守信用
3、廉潔守法
4、竭誠(chéng)服務(wù)
5、顧全大局
(二)業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、銀行專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)
2、柜員業(yè)務(wù)基本知識(shí)與基本規(guī)定
3、專業(yè)基礎(chǔ)技能(數(shù)字書(shū)寫(xiě)、點(diǎn)鈔、傳票、五筆、貨幣反假)
4、臨柜行銷能力
5、良好的效益觀念與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
(三)心理素質(zhì)
1、能從失敗中迅速恢復(fù)
2、心里平衡
3、自信、自夸、自貶
4、感悟感恩
六、從事銀行工作需要具備的技能
(一)點(diǎn)鈔技術(shù)
(二)貨幣鑒別技術(shù)
(三)居民身份證及護(hù)照識(shí)別技術(shù)
(四)數(shù)字書(shū)寫(xiě)與錯(cuò)數(shù)訂正技術(shù)
(五)計(jì)算器和計(jì)算機(jī)小鍵盤(pán)的使用
(六)傳票算與賬表算
(七)文字錄入
(一)柜員能力風(fēng)險(xiǎn)
(二)監(jiān)控設(shè)施及出納機(jī)具存在的問(wèn)題
(三)業(yè)務(wù)授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)
(四)柜員道德風(fēng)險(xiǎn)
(五)應(yīng)用程序風(fēng)險(xiǎn)
(一)完善規(guī)章制度,狠抓制度落實(shí)
(二)加強(qiáng)稽核監(jiān)督,強(qiáng)化內(nèi)部控制
(三)加強(qiáng)崗位輪換和強(qiáng)制休假制度
(四)加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報(bào)告篇七
堅(jiān)持“以人為本”的核心理念,遵守“大醫(yī)精誠(chéng)、精誠(chéng)濟(jì)世”的行為準(zhǔn)則,積極培育健康向上的醫(yī)院文化。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化理念教育。文化理念建設(shè)與優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)得到有效結(jié)合,采取醫(yī)院集中培訓(xùn)與科室培訓(xùn)學(xué)習(xí)相結(jié)合,科室每季度組織一次以提高文化素養(yǎng)為內(nèi)容的知識(shí)學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)醫(yī)院文化內(nèi)涵,學(xué)習(xí)報(bào)刊雜志刊登的優(yōu)秀文化理念文章,引領(lǐng)職工健康向上的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,激發(fā)愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓創(chuàng)新、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作精神。
2、逐步完善醫(yī)院文化制度建設(shè)。按照“思想導(dǎo)航、制度規(guī)范”的文化建設(shè)思路,醫(yī)院印發(fā)了《人性化服務(wù)考參考手冊(cè)》,規(guī)范了職工的行為標(biāo)準(zhǔn),有效的提升了職工的行為意識(shí)。不斷完善醫(yī)院各項(xiàng)管理制度和獎(jiǎng)懲措施,尤其在行風(fēng)建設(shè)、思想道德建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、勞動(dòng)紀(jì)律等方面加大了獎(jiǎng)懲力度,牢記醫(yī)院院訓(xùn)“崇尚先進(jìn)、鞭撻丑惡”,牢記“大醫(yī)精誠(chéng)、精誠(chéng)濟(jì)世”的行為準(zhǔn)則,對(duì)慢待患者的職工給予了嚴(yán)厲思想教育及相關(guān)懲罰,增強(qiáng)全體職工對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行力。
二、繼續(xù)加強(qiáng)硬件建設(shè)促進(jìn)醫(yī)院良好發(fā)展。
任院長(zhǎng)為首的新一任領(lǐng)導(dǎo)班子通過(guò),上跑資金、自籌資金。改擴(kuò)建了供應(yīng)室、中藥房、檢驗(yàn)室、洗衣房、配電室,配置按照了高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)用電梯;高標(biāo)準(zhǔn)接建、裝修老病房樓道提高了病房標(biāo)準(zhǔn)。引進(jìn)了腹腔鏡、彩超、800ma日本島津光機(jī)、電子胃鏡、呼吸機(jī)、口腔科綜合治療臺(tái)、耳鼻喉科綜合治療臺(tái)、大型中醫(yī)康復(fù)理療設(shè)備。這些先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的購(gòu)進(jìn),為醫(yī)院的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為診斷、治療疑難疾病創(chuàng)造了良好條件使醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平躍上了新的臺(tái)階。為保障設(shè)備擴(kuò)容帶來(lái)的電量增大,購(gòu)進(jìn)了大功率發(fā)電機(jī),改造了多年老化危險(xiǎn)重重的用電網(wǎng)。修建了40個(gè)停車位的后院停車場(chǎng)。干凈、寬敞、明亮的院容院貌,設(shè)備先進(jìn)、住院環(huán)境優(yōu)雅的中醫(yī)醫(yī)院,為老百姓解決了看病難、治病難的問(wèn)題。
三、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才引進(jìn)與培養(yǎng),推動(dòng)醫(yī)院整體技術(shù)水平提高。
1、開(kāi)展創(chuàng)建“做學(xué)習(xí)型職工、建學(xué)習(xí)型醫(yī)院”活動(dòng)。一是院方每月組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講座,截止10月份共組織講座26次。二是每位職工結(jié)合自身情況認(rèn)真謀劃了個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,明確奮斗目標(biāo),并制定相應(yīng)學(xué)習(xí)計(jì)劃。各科職工每月1篇自學(xué)筆記、1篇讀書(shū)筆記,全部按時(shí)參加醫(yī)院組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)。三是各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)本科工作制定了年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,系統(tǒng)、全面的開(kāi)展了科內(nèi)培訓(xùn);四是各科室認(rèn)真開(kāi)展了三級(jí)查房、疑難病例討論、術(shù)前討論、死亡病例討論、安全日討論、讀書(shū)報(bào)告會(huì)等醫(yī)療、護(hù)理業(yè)務(wù)活動(dòng),達(dá)到了增強(qiáng)科內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛,相互勉勵(lì)、共同提高的目的。
2、科室的迅猛發(fā)展。通過(guò)下大力度扶持中醫(yī)綜合科,發(fā)揚(yáng)中華傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),中醫(yī)綜合科的中醫(yī)診療率占全院業(yè)務(wù)量的近40%。服務(wù)區(qū)域由以前的縣城內(nèi)擴(kuò)大到現(xiàn)在的周邊縣、市。成立的中醫(yī)康復(fù)理療中心從規(guī)模、設(shè)備到人才為全縣之最。有效的繼承和發(fā)揚(yáng)了中國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的博大精深。技術(shù)力量的不斷充實(shí)帶動(dòng)了醫(yī)院婦產(chǎn)科、外科、骨科為重點(diǎn)的幾個(gè)學(xué)科的迅猛發(fā)展。以婦產(chǎn)科的全子宮切除術(shù)、盆腔癌清掃術(shù);外科的甲狀腺切除術(shù)、乳腺腫瘤切除術(shù)、脾切除術(shù)、胃大部切除術(shù),同時(shí)成功開(kāi)展了建院以來(lái)的第一例開(kāi)胸手術(shù);骨科全胯置換術(shù)、人工股骨頭置換術(shù)、髓核摘除術(shù)等為代表的大型手術(shù)的開(kāi)展,為醫(yī)院的服能力提升了一個(gè)新的臺(tái)階。以發(fā)展迅猛的耳鼻喉鼻內(nèi)鏡微創(chuàng)手術(shù)的開(kāi)展、口腔科種植牙的開(kāi)展為代表的“新秀”科室已逐步走向排頭兵的行列。
3、強(qiáng)化人才培養(yǎng),逐步完善人才梯隊(duì)建設(shè)。任院長(zhǎng)提出了人才培育“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去、內(nèi)培訓(xùn)”的“三部曲”工程。強(qiáng)力打造名醫(yī)璀璨的特色中醫(yī)院。與北京積水潭醫(yī)院成為協(xié)助單位,同時(shí)聘請(qǐng)滄州市中心醫(yī)院專家、滄州市眼科醫(yī)院眼科專家、滄州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院專家、縣內(nèi)知名婦科。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報(bào)告篇八
20__年,我院在縣委、縣政府和縣衛(wèi)計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,承蒙社會(huì)各界人士的鼎力支持和全院干部職工的共同努力下,深入貫徹落實(shí)公立醫(yī)院改革方針政策,扎實(shí)努力,銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,提出“?;?,創(chuàng)特色”的辦院方針,始終堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的辦院宗旨,以三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程、平安醫(yī)院創(chuàng)建等活動(dòng)為載體,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政工作建設(shè),切實(shí)履行院長(zhǎng)職責(zé),高效完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下:
一、醫(yī)院工作穩(wěn)步發(fā)展,成績(jī)顯著。
截至目前完成門(mén)急診250余人次;收治住院病人820人次;醫(yī)療收入120萬(wàn)元,同比去年增長(zhǎng)20%;門(mén)診醫(yī)療收入115萬(wàn)元,增長(zhǎng)20%;住院藥品收入150萬(wàn)元,上升12%;門(mén)診藥品收入150萬(wàn)元,增長(zhǎng)45%;病床使用率20%;平均住院日100天。
二、主要工作開(kāi)展。
1、提高醫(yī)療質(zhì)量,在內(nèi)涵建設(shè)上取得新突破。
進(jìn)一步加強(qiáng)全院職工的質(zhì)量意識(shí),持續(xù)推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,不斷健全質(zhì)量體系建設(shè),強(qiáng)化核心制度執(zhí)行,有力促進(jìn)了醫(yī)療、護(hù)理、感染控制等管理水平全面提升。
一是切實(shí)抓好醫(yī)療質(zhì)量安全。建立健全相關(guān)制度、規(guī)范服務(wù)流程,加大核心制度的執(zhí)行落實(shí)力度,嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,積極推進(jìn)臨床路徑工作。
二是提高護(hù)理質(zhì)量,提升服務(wù)能力。重新制定護(hù)理質(zhì)量安全考核標(biāo)準(zhǔn),定期護(hù)理質(zhì)量考核,并進(jìn)行匯總、持續(xù)改進(jìn),強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)、督查工作。
三是做好醫(yī)院感染管理控制工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》,組織醫(yī)院感染管理委員會(huì)督查指導(dǎo),認(rèn)真排查隱患,有效降低醫(yī)院感染率的發(fā)生。
四是做好臨床藥學(xué)工作,定期開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng),指導(dǎo)臨床抗菌藥物的合理使用。處方合格率達(dá)97.1%,基本藥物使用率達(dá)40%。
2、優(yōu)化人才隊(duì)伍,在增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力上有新提升。
通過(guò)引進(jìn)和培養(yǎng)方式優(yōu)化人才隊(duì)伍。做好人事制度改革工作以及人才引進(jìn)工作。采取“送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”方式加強(qiáng)人才培養(yǎng)。一是今年共派出2名醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)。二是積極參加各級(jí)各類醫(yī)療行政管理、護(hù)理培訓(xùn),共20余次。三是繼續(xù)外聘眼科專家長(zhǎng)期在我院坐診指導(dǎo)工作。四是通過(guò)畢業(yè)院校招聘會(huì)、微信、網(wǎng)絡(luò)、自主招聘接納人才,今年共招聘大專以上學(xué)歷畢業(yè)生8人次。五是強(qiáng)化繼續(xù)教育學(xué)習(xí),今年中級(jí)職稱考核通過(guò)x名,高級(jí)職稱x名,執(zhí)業(yè)醫(yī)師x名,護(hù)師x名,專科本科學(xué)歷共__名,充實(shí)了技術(shù)人才隊(duì)伍,極大地提高了醫(yī)療質(zhì)量技術(shù)水平。
3、多措并舉惠民生,在醫(yī)院公益性上樹(shù)立新形象。
醫(yī)院不斷完善公共衛(wèi)生工作防控體系,建立健全了各類突發(fā)事件和公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,使職工的應(yīng)急素質(zhì)和醫(yī)院的整體應(yīng)急能力得到增強(qiáng)。積極開(kāi)展下鄉(xiāng)體檢、健康教育、健康咨詢和義診等公益性活動(dòng)。全年開(kāi)展健康教育__余次,印發(fā)各類宣傳手冊(cè)5000余冊(cè),開(kāi)展健康扶貧下鄉(xiāng)活動(dòng)__次,家庭簽約服務(wù)520人次。
4、醫(yī)院精神文明建設(shè),在醫(yī)院全面發(fā)展上取得新成就。
全力推進(jìn)醫(yī)院文明建設(shè),創(chuàng)建平安醫(yī)院。深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),大力表彰各類先進(jìn)典型,今年共推選“向上向善好青年”1名,“長(zhǎng)治好人”道德模范4名,“優(yōu)秀青年醫(yī)生”3名,“特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”2名。
5、加強(qiáng)文化建設(shè),在醫(yī)院軟實(shí)力上實(shí)現(xiàn)新提升。
高度重視文化內(nèi)涵建設(shè),以迎接“三.八”婦女節(jié)、“五.四”青年節(jié)、“五.一二”護(hù)士節(jié)、“七一”建黨節(jié)為契機(jī),積極開(kāi)展文藝演出、演講比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng),充分展現(xiàn)了我院干部職工積極向上的精神風(fēng)貌。
6、創(chuàng)新管理,在激發(fā)工作積極性上開(kāi)創(chuàng)新局面。
堅(jiān)持用制度、用規(guī)矩來(lái)管人、管事、管財(cái)以職工代表大會(huì)為平臺(tái),醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重要項(xiàng)目安排、大額資金使用等事項(xiàng),均向職工公開(kāi)。通過(guò)公開(kāi)欄、電子顯示屏、投訴信箱、電話等形式,公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、醫(yī)務(wù)人員信息,征求患者和職工意見(jiàn)和建議,及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決醫(yī)護(hù)人員和患者的問(wèn)題,不斷提高管理效率;強(qiáng)化醫(yī)院科學(xué)管理,切實(shí)保障職工權(quán)益。
7、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),增強(qiáng)班子凝聚力。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”,抓好黨的建設(shè),推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨,落實(shí)“九不準(zhǔn)”要求,實(shí)行一崗雙責(zé)制度。
二是嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則,實(shí)行院務(wù)公開(kāi)制度。對(duì)于干部選拔任用,重大工程專項(xiàng)建設(shè),發(fā)展新黨員、技術(shù)職稱晉級(jí)等重大事項(xiàng)按議程進(jìn)行集體討論決定,廣泛征求意見(jiàn),接受監(jiān)督。
三是經(jīng)常性開(kāi)展批評(píng)與自己批評(píng),做好自己投訴處理,廣泛征求病人對(duì)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議。以上率下,厲行節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi)。杜絕私收費(fèi)、亂收費(fèi)、收取紅包等現(xiàn)象,今年共收到錦旗__面,病人滿意度達(dá)96%以上。
盡管在一年的工作中,在縣委、縣政府及上級(jí)主管部門(mén)的大力支持下,醫(yī)院有了大跨步的發(fā)展。但是,在肯定成就的同時(shí),也要正視存在的不足和差距。一是醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人才短缺,結(jié)構(gòu)不合理,臨時(shí)人員多,高層次人才缺乏,學(xué)科建設(shè)有待進(jìn)一步完善;二是學(xué)科帶頭人缺乏,重點(diǎn)??啤⑻厣珜?苾?yōu)勢(shì)仍然有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
總之,成績(jī)的取得離不開(kāi)全院各級(jí)職工的共同努力,更離不開(kāi)區(qū)縣委、縣政府及上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)。我們將在下一步工作中,繼續(xù)推進(jìn)公立醫(yī)院改革,上下一心,同舟共濟(jì),以更加飽滿的工作熱情、更加堅(jiān)定的信念、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加得力的舉措投入到工作中,建設(shè)一個(gè)讓社會(huì)滿意、政府滿意、群眾滿意、我們自己滿意的人民醫(yī)院。為滿足人民群眾不斷增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求,建設(shè)“__”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報(bào)告篇九
在骨外科實(shí)習(xí)的一月里,我學(xué)會(huì)了很多東西,令我獲益匪淺??剖依蠋熀妥o(hù)士對(duì)人都很熱情、關(guān)心;我的帶教老師(楊鋒)更是和藹、負(fù)責(zé)。雖然有時(shí)也會(huì)犯點(diǎn)錯(cuò),但老師總是和氣教導(dǎo),讓我虛心受教。在老師的帶教下,我的無(wú)菌觀念變強(qiáng)了,知識(shí)掌握得更多了,操作變得更熟練了。在此我想對(duì)您說(shuō):辛苦您了,感謝您為我付出的一切!
外2科(腦外、泌外科)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月9日至20xx年8月15日。
外2科是一個(gè)腦外與泌尿外科在一起的綜合科室。腦外是一個(gè)比較兇險(xiǎn)的科室,病人隨時(shí)會(huì)死,因此要隨時(shí)注意病人的病情變化情況;泌尿外科病人大多數(shù)會(huì)疼痛,醫(yī)師要體諒病人的痛楚,給予對(duì)癥處理及心理安慰。在外2科實(shí)習(xí)的三十多天時(shí)間里,我學(xué)會(huì)了很多:學(xué)會(huì)了導(dǎo)尿術(shù)、問(wèn)病史、打病歷;無(wú)菌觀念變得更強(qiáng)了,操作更熟練了,了解了ct、醫(yī)囑的一些相關(guān)知識(shí)。在這里感謝醫(yī)師對(duì)我的信任,讓我有了更多的操作機(jī)會(huì)。最后我想說(shuō):謝謝帶教老師(邵秋陽(yáng)、張華平)和幫助、照顧過(guò)我的老師(醫(yī)師),你們讓我成長(zhǎng)了!
放射、ct科。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年8月16日至20xx年8月30日。
放射、ct科是一個(gè)以儀器為主的檢查科室,通過(guò)儀器的檢查可發(fā)現(xiàn)許多疾病,有助于醫(yī)師對(duì)疾病的診斷。在放射、ct室呆得一段時(shí)間里,我掌握了拍攝一些片子,更通過(guò)老師的教導(dǎo),使我會(huì)看一些片子,然后通過(guò)看一些專業(yè)書(shū),使我了解了放射、ct的一些基礎(chǔ)知識(shí)。雖然在這實(shí)習(xí)的時(shí)間比較短,但我學(xué)會(huì)了看一些簡(jiǎn)單的片子,相信在以后的臨床工作中,它會(huì)對(duì)我有所幫助,以后還會(huì)繼續(xù)來(lái)學(xué)習(xí)、了解它(放射、ct)。
婦產(chǎn)科。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年9月1日至20xx年9月16日。
婦產(chǎn)科是一個(gè)以婦科、產(chǎn)科為一體科室。到婦產(chǎn)前,對(duì)婦產(chǎn)有一定的偏見(jiàn):覺(jué)得自己不怎么適合在這個(gè)科室實(shí)習(xí),有些場(chǎng)合不方便一個(gè)男實(shí)習(xí)生在場(chǎng),但到婦產(chǎn)的第一天,老師就說(shuō):不要抱著一個(gè)錯(cuò)誤的觀念來(lái)這里實(shí)習(xí),并說(shuō)男婦產(chǎn)醫(yī)師同樣行、同樣出色,有時(shí)可能還會(huì)比女醫(yī)師好比如:給孕婦接生。第一天,老師就帶我去接生,讓我見(jiàn)到了那一最痛苦的時(shí)刻,同時(shí)也是最幸福的時(shí)刻。感謝老師(段水清)為我拿掉了在婦產(chǎn)科實(shí)習(xí)的包袱,讓我可以更好地在這科室實(shí)習(xí)。
兒科。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年9月17日至20xx年10月10日。
兒科是一個(gè)以兒童為主體的科室,剛到兒科時(shí),看到兒科病房里的環(huán)境和走廊里彌漫著一股氣味,不免對(duì)兒科有點(diǎn)厭煩,但我的帶教老師(兒科主任張美松)的和藹、友善和負(fù)責(zé)的態(tài)度使我感到在這里特別的親切,有種家的感覺(jué)。不忙的時(shí)候老師主動(dòng)給我講解兒科的一些常見(jiàn)的疾病,講的非常詳細(xì)、非常地好,并叫我再看課本溫習(xí)一下,讓我非常地感動(dòng)。在老師的帶教下,我學(xué)會(huì)了許多東西,懂得怎么去看兒童的一些疾病,謝謝您,老師,您真是一個(gè)認(rèn)真、負(fù)責(zé)的好老師,同時(shí)也是一位好醫(yī)師。
內(nèi)2科(呼吸、心血管內(nèi)科)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年10月11日至20xx年11月30日。
內(nèi)2科是以呼吸內(nèi)科、心血管內(nèi)科為主的綜合科室。在這里實(shí)習(xí)的一個(gè)半月時(shí)間里,自己學(xué)會(huì)了許多很多,如:做心電圖,能夠看懂一些心電圖;學(xué)會(huì)了胸穿,熟悉了一些內(nèi)科常用藥的作用,了解了冠狀動(dòng)脈造影的一些知識(shí)。內(nèi)2科的病人很多是老病人,且他們住的時(shí)間比較長(zhǎng),住院時(shí)間長(zhǎng)了,難免病人心情不好,因此學(xué)會(huì)安慰病人是必要的。帶教老師(盧新鵬)對(duì)工作的細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、負(fù)責(zé)的態(tài)度(及時(shí)書(shū)寫(xiě)病歷、病程等、對(duì)工作要求完美)深深地感染著我,使我獲益匪淺。
五官科(眼、耳鼻喉科)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年12月1日至20xx年12月12日。
在眼、耳鼻喉科實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,雖然時(shí)間比較短,但自己跟著老師看病人,從中學(xué)會(huì)了一些東西:如鼻出血的處理,眼睛進(jìn)沙子的處理,學(xué)到了一些眼、耳鼻喉的基本知識(shí),了解了喉鏡的用途及作用,眼檢器的用途,為以后處理五官科問(wèn)題奠定了基礎(chǔ)。
內(nèi)1科(傳染性疾病科)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年12月13日至20xx年12月27日。
內(nèi)1科是傳染性疾病科,剛進(jìn)這科時(shí),擔(dān)心自己可能會(huì)被病人傳染,但進(jìn)來(lái)后發(fā)現(xiàn)只要自己注意衛(wèi)生,同時(shí)了解它的傳播途徑,從這方面去預(yù)防,就不必那么擔(dān)心會(huì)被傳染。在這科實(shí)習(xí)使我了解了肝炎、肺結(jié)核等許多傳染病的許多知識(shí),但也因季節(jié)因素,未能見(jiàn)到一些夏季傳染病如:乙腦,菌痢等,希望以后有機(jī)會(huì)再來(lái)這科學(xué)習(xí)。
內(nèi)3科(神經(jīng)、消化、血液、內(nèi)分泌內(nèi)科)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年12月28日至20xx年1月27日。
內(nèi)3科是神經(jīng)內(nèi)科、消化內(nèi)科、血液內(nèi)科、內(nèi)分泌內(nèi)科為一體的大綜合科室,在這科實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi),我見(jiàn)到了腦梗、胃腸炎、白血病、糖尿病等各小科室的疾病,了解了這些疾病的一些臨床表現(xiàn)、診斷及治療。進(jìn)一步熟悉了內(nèi)科常用藥的用法及作用,為以后的臨床工作奠定了基礎(chǔ)。帶教老師(王和民)的和藹讓我感到特別地親切,使我能在這科更好地實(shí)習(xí),也讓我了解更多的臨床知識(shí),老師,謝謝您,您辛苦了!
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報(bào)告篇十
一年來(lái),認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己服務(wù)后勤的業(yè)務(wù)知識(shí),履行醫(yī)院后勤管理職責(zé),嚴(yán)格遵守安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不但學(xué)習(xí)新的醫(yī)院機(jī)械維護(hù)、實(shí)踐中逐漸樹(shù)立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。一年來(lái),我都不推委,認(rèn)真去做,沒(méi)有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)儀器維修、保養(yǎng)知識(shí),為單位處理了眾多的儀器故障和疑難問(wèn)題,節(jié)省了開(kāi)支,保證了醫(yī)院后勤物資的供給。
本年度,醫(yī)院購(gòu)買了大量的醫(yī)學(xué)儀器設(shè)備,本人的工作職責(zé)增加許多新儀器設(shè)備維修管理工作,對(duì)于這項(xiàng)相對(duì)陌生的工作,我一方面向以前的負(fù)責(zé)同志請(qǐng)教、學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),另一方面通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)的醫(yī)學(xué)機(jī)械維修知識(shí),摸索出機(jī)械維修的保養(yǎng)維修經(jīng)驗(yàn)。一年來(lái),我所從事的后勤工作繁雜,人員又相對(duì)較少,本人在今年創(chuàng)建“二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院”任務(wù)繁重艱辛的情況下,協(xié)助后勤科領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)了更多的工作。因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但沒(méi)有怨言,反而以更高亢的工作熱度主動(dòng)投身到工作中去,力爭(zhēng)圓滿完成每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
以后,我更加熱愛(ài)后勤工作,也一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀(jì),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。我一定從思想上、行動(dòng)上與單位保持一致,團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階,不斷向前發(fā)展。但我深知,取得的一點(diǎn)成績(jī),是在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作。
在20年度里,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞安全保衛(wèi)、內(nèi)部建設(shè)等任務(wù),認(rèn)真組織后勤服務(wù),精心開(kāi)展后勤工作,圓滿完成本年度工作任務(wù)。具體來(lái)說(shuō)有以下幾方面:
一、認(rèn)真組織后勤施工,塑造良好醫(yī)院形象。
1、搶時(shí)間抓進(jìn)度,完成了新生兒洗澡間、核磁共振室、ct室的裝修改造與搬遷工作。盡管時(shí)間緊、任務(wù)重,我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工、設(shè)備安裝等工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,保證施工安全,按時(shí)完成預(yù)定目標(biāo),保障了ct、核磁共振等工作的順利開(kāi)展。
2、為解決院內(nèi)電動(dòng)車亂停亂放問(wèn)題,在外科樓后新修職工車棚一處,保障院內(nèi)車輛停放有序。
3、同時(shí)根據(jù)醫(yī)院安排完成了血液透析室的部分裝修改造工作,剩余部分正在緊張有序的進(jìn)行中。
二、加強(qiáng)用電、用水管理。
1、由于醫(yī)院不斷發(fā)展壯大,用電用水需求日益增加。為保障用電用水安全,我們?cè)谌粘5木S護(hù)中,做到勤觀察、勤維護(hù),避免因供電供水故障,而影響到科室診療活動(dòng)的正常進(jìn)行。
2、同時(shí)根據(jù)醫(yī)院安排,更換污水處理設(shè)施,完善污水處理系統(tǒng),解決排水困難,嚴(yán)防醫(yī)源性污染。
三、努力優(yōu)化餐廳、病區(qū)生活設(shè)施,溫暖過(guò)冬。
1、為保障患者及工作人員溫暖過(guò)冬,在入冬前,對(duì)全院供暖設(shè)施進(jìn)行了檢查維護(hù)工作。供暖過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改解決,對(duì)部分故障供暖設(shè)施進(jìn)行了維修更換。
2、為保證病區(qū)溫度適宜,在門(mén)診樓,病房樓各出入口加裝了抗寒門(mén)簾。
3、為給患者及工作人員提供良好的就餐環(huán)境,對(duì)餐廳房頂進(jìn)行了整修并鋪設(shè)了防水隔熱層。
四、加強(qiáng)消防安全管理。
為加強(qiáng)消防安全工作,每季度按時(shí)組織我院工作人員進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)、演練,增強(qiáng)了全體工作人員的防火意識(shí)及火災(zāi)應(yīng)對(duì)能力。
五、做好物資招標(biāo)、采購(gòu)、領(lǐng)取工作。
1、對(duì)醫(yī)院、科室物資采購(gòu)按照各級(jí)文件精神,需要招標(biāo)采購(gòu)的,嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。對(duì)物資采購(gòu)做到有計(jì)劃及時(shí)地申請(qǐng)、購(gòu)買,做到不浪費(fèi),無(wú)多余存貨等情況的發(fā)生。特殊情況下臨時(shí)急需物品,后勤部接到科室申請(qǐng),均及時(shí)采購(gòu),保質(zhì)保量完成醫(yī)院、科室需要物資的采購(gòu)工作,做好后勤服務(wù)工作。嚴(yán)格執(zhí)行物資領(lǐng)取流程,保障物資財(cái)產(chǎn)安全。
2、做好倉(cāng)庫(kù)的管理,已組織相關(guān)人員完成一年兩次盤(pán)點(diǎn),帳物相符,物品無(wú)發(fā)霉、變質(zhì)現(xiàn)象。
六、做好衛(wèi)生保潔工作。
為給患者提供一個(gè)清潔舒適的就醫(yī)環(huán)境,后勤部就衛(wèi)生保潔問(wèn)題經(jīng)常與保潔公司商榷辦法,與保潔公司領(lǐng)導(dǎo)參與衛(wèi)生督導(dǎo)檢查。通過(guò)加強(qiáng)日常監(jiān)管,在科主任和護(hù)士長(zhǎng)的共同督導(dǎo)下,全院外環(huán)境衛(wèi)生較前有了很大進(jìn)步,患者滿意度明顯提高。
七、公共設(shè)施管理。
1、對(duì)醫(yī)院電梯加強(qiáng)管理,定期檢修,及時(shí)維修。
2、全院其他公共設(shè)施、辦公用品的維修,一旦接到通知,能及時(shí)、高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、根據(jù)醫(yī)院安排,完成公辦樓四樓會(huì)議室的地板更換工作,創(chuàng)造良好辦公環(huán)境。
八、完成費(fèi)用催繳工作。
每年兩次對(duì)科室、出租房、職工家屬院水費(fèi)、電費(fèi)和出租房租賃費(fèi)用的催繳工作都較困難。為了催繳出租房租賃費(fèi),有時(shí)一次一戶最多需要跑5趟,但是經(jīng)過(guò)耐心溝通,所有出租房、職工家屬院等20年水費(fèi)、電費(fèi)、租賃費(fèi)用全部交齊。
九、存在不足。
1、后勤人員技術(shù)力量相對(duì)較弱,缺乏技術(shù)性專業(yè)人才,尤其是特種設(shè)備維護(hù)人員。
2、倉(cāng)庫(kù)管理人員不足,不能做到物資下收下放。
3、衛(wèi)生保潔工作仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、工作計(jì)劃性、主動(dòng)性不強(qiáng)。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報(bào)告篇十一
一、按照黨和國(guó)家的方針、政策,貫徹執(zhí)行上級(jí)黨政機(jī)關(guān)和學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的指示、決定、決議等。
二、負(fù)責(zé)組織草擬醫(yī)院行政公文、信函、規(guī)章制度、各行政單位職責(zé)分工,以醫(yī)院名義發(fā)布有關(guān)事項(xiàng)的公告、通告、通知等。
三、負(fù)責(zé)醫(yī)院各種行政會(huì)議的組織和記錄,負(fù)責(zé)會(huì)議相關(guān)文件、報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)等文字材料的起草,負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要、決議的印發(fā),對(duì)會(huì)議決議、決定及領(lǐng)導(dǎo)指示的貫徹執(zhí)行有催辦、查辦的責(zé)任。
四、做好行政類文件的收發(fā)、登記、編號(hào)、傳閱、收回、整理、立卷存檔及保管工作,執(zhí)行保密制度。針對(duì)文件內(nèi)容,提出擬辦意見(jiàn),對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和有關(guān)單位的通知及時(shí)匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并請(qǐng)示辦理意見(jiàn)。負(fù)責(zé)機(jī)要公文的打印、復(fù)印。
五、協(xié)助院長(zhǎng)處理日常行政事務(wù)工作,負(fù)責(zé)了解和掌握醫(yī)院行政工作進(jìn)程,做好職能科室之間的聯(lián)系與溝通,負(fù)責(zé)行政部門(mén)、單位之間的綜合協(xié)調(diào)工作。圍繞學(xué)院中心工作收集信息,抓好信息工作,與黨辦聯(lián)合編寫(xiě)《信息》及年報(bào)。
六、負(fù)責(zé)掌握學(xué)院印信和院長(zhǎng)印章的使用;對(duì)外開(kāi)據(jù)行政介紹信、證明信;負(fù)責(zé)審定行政部門(mén)、單位印章的刻制。
七、負(fù)責(zé)上級(jí)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)同志來(lái)院時(shí)的接待,按照外事工作的規(guī)定做好外賓的`接待工作,做到安排周密、妥當(dāng)、熱情。
八、負(fù)責(zé)學(xué)院行政方面來(lái)信來(lái)訪的接待、轉(zhuǎn)辦、催辦工作。及時(shí)處理信訪,做到有登記,有結(jié)果,不積壓,不拖延,重大問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
九、搞好對(duì)檔案室、資料室、收發(fā)室、汽車班的管理,適時(shí)安排醫(yī)院總值班工作。負(fù)責(zé)節(jié)假日院領(lǐng)導(dǎo)安排。
十、負(fù)責(zé)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的辦公室和會(huì)議室的管理。
十一、承辦領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作,要盡快完成并隨時(shí)匯報(bào)。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報(bào)告篇十二
一、擬定醫(yī)院的工作計(jì)劃,總結(jié)及各種文件等,并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行;編寫(xiě)大事記;主管全院往來(lái)行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱,催辦督辦、立卷歸檔;辦理上報(bào)或下發(fā)的有關(guān)文件。
二、對(duì)來(lái)自各方面的各種信息進(jìn)行收集、加工和綜合分析,及時(shí)反饋,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息依據(jù)和咨詢。通過(guò)調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提供可行性方案和建議,起到參謀作用。
三、安排各種行政會(huì)議,記好會(huì)議記錄。
四、負(fù)責(zé)保管和正確使用醫(yī)院的公章、介紹信及正、副院長(zhǎng)的名章。
五、負(fù)責(zé)公布院行政會(huì)議通過(guò)的決定、決議和規(guī)章制度,傳達(dá)上級(jí)指示或院長(zhǎng)批示,并督促檢查。
六、做好外勤公關(guān)、通訊聯(lián)絡(luò)、人員接待及群眾來(lái)信來(lái)訪等工作。
七、負(fù)責(zé)院通訊工作,包括信件、文件和傳真等的轉(zhuǎn)送、郵遞、拍發(fā)等工作。
八、根據(jù)院長(zhǎng)的批示,對(duì)各科室的某項(xiàng)工作進(jìn)行協(xié)調(diào)。
九、負(fù)責(zé)處理黨總支布署的'各項(xiàng)黨務(wù)工作。組織行政科人員的政治學(xué)習(xí)。
十、負(fù)責(zé)醫(yī)院的檔案管理工作,以及打字室、收發(fā)室工作。
十一、負(fù)責(zé)行政、救護(hù)車輛的調(diào)度、檢修、保養(yǎng)并保證使用。
十二、負(fù)責(zé)處理醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報(bào)告篇十三
院長(zhǎng)辦公室是醫(yī)院行政的綜合辦事機(jī)構(gòu)。其主要職能是圍繞醫(yī)院中心工作,積極發(fā)揮醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的參謀助手、信息樞紐、部門(mén)的綜合協(xié)調(diào)、工作的督促落實(shí)等作用。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)部門(mén),服務(wù)基層,認(rèn)真做好文秘調(diào)研、組織協(xié)調(diào)、督查督辦、公文處理、信息溝通、機(jī)要保密、對(duì)外聯(lián)絡(luò)、重要活動(dòng)組織、綜合管理服務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
主要為:
3、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)醫(yī)院重大事項(xiàng)和大型活動(dòng);
4、負(fù)責(zé)安排院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議、出行、接待等日常事務(wù);
6、負(fù)責(zé)做好院內(nèi)外、上下級(jí)的.聯(lián)系、溝通與協(xié)調(diào),開(kāi)展對(duì)外聯(lián)絡(luò),接待重要來(lái)賓;
7、負(fù)責(zé)開(kāi)展調(diào)查研究工作,及時(shí)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)反映和提出建議,做好信息反饋工作;
8、負(fù)責(zé)醫(yī)院行政印章和介紹信的管理、使用、登記工作;
9、負(fù)責(zé)醫(yī)院上下級(jí)來(lái)文的收文、批辦、傳閱、管理、歸檔及醫(yī)院的保密工作;
11、負(fù)責(zé)院長(zhǎng)辦公室自身建設(shè),做好院領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦和突發(fā)的各項(xiàng)工作。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報(bào)告篇十四
20xx年,本人在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守執(zhí)行院部各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,盡心守責(zé),全面貫徹執(zhí)行落實(shí)到實(shí)處。
積極主動(dòng)做好醫(yī)技科管理工作,認(rèn)真組織科室開(kāi)展“醫(yī)院管理年評(píng)議”學(xué)習(xí)活動(dòng)以及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)評(píng)議活動(dòng)反專項(xiàng)治理文件,通過(guò)反復(fù)學(xué)習(xí),加深領(lǐng)會(huì),充分認(rèn)識(shí)體會(huì)此次專項(xiàng)治理工作的重要性,根據(jù)院部要求,查找對(duì)照,提高思想認(rèn)識(shí)。
醫(yī)技科是多個(gè)小科室組成,人員分散,勞動(dòng)紀(jì)律觀念不強(qiáng),個(gè)別經(jīng)常遲到,工作拖拉現(xiàn)象。
今年來(lái),通過(guò)組織加強(qiáng)政治思想教育學(xué)習(xí),堅(jiān)持查崗登記,查漏補(bǔ)缺,談心交流,提高了思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化了勞動(dòng)紀(jì)律觀念,提高了醫(yī)療診斷技術(shù)質(zhì)量,優(yōu)化端正醫(yī)療服務(wù)態(tài)度。
樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè),堅(jiān)守崗位,以身作則起著帶頭模范作用,共同努力創(chuàng)建醫(yī)患和諧關(guān)系的綠色環(huán)境,逐步提高完善醫(yī)技科管理工作。
在ct室工作中,肩負(fù)著管理工作者。
以身作則,愛(ài)護(hù)公家財(cái)產(chǎn),經(jīng)常對(duì)大型醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行檢查,除塵保潔,規(guī)范ct檢查,維護(hù)ct機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn),方便廣大人民群眾就醫(yī)撿查,效益醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收入。
為進(jìn)一步提高ct診斷質(zhì)量,不斷學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí),結(jié)合國(guó)內(nèi)各大醫(yī)院ct影像專業(yè)同行,積極參與網(wǎng)上影像學(xué)習(xí)、交流和疑難病例的討論。
從而吸取新的知識(shí),新的技術(shù),積累豐富經(jīng)驗(yàn)用于本職工作。
加強(qiáng)組織本科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和病例討論,有效提高ct診斷的準(zhǔn)確率。
堅(jiān)持以人為本,以“病人為中心”的服務(wù)宗旨,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,時(shí)刻為病人著想,不論節(jié)假日,更深夜寒,對(duì)急診病人的ct檢查,耐心、細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé),加班加點(diǎn),積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
本年度不當(dāng)出滿勤,而且超出工作日的日數(shù)不算其數(shù),全心全意為好本職工作。
醫(yī)院工作,任重道遠(yuǎn),今后加倍努力,積極工作,為醫(yī)院發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
20xx年上半年,我院的工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)的親密配合下,全面貫徹落實(shí)十八大重要思想,緊緊圍繞 “一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化全方位管理,各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī)。
現(xiàn)將半年來(lái)開(kāi)展的工作總結(jié)如下:
一、20xx年上半年所做的主要工作
(一)深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)
為了進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,切實(shí)為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù), 20xx年上半年,我院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”繼續(xù)在外科和骨科兩個(gè)示范病房開(kāi)展。
兩個(gè)病房在今年上半年的工作中,嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)和工作進(jìn)度扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,經(jīng)過(guò)努力取得了一定的成效。
1、進(jìn)一步優(yōu)化人員配置,嚴(yán)格護(hù)理工作流程
我院在今年更加重視護(hù)理人員配置,針對(duì)示范病房護(hù)理人員的配備多次召開(kāi)會(huì)議,采納護(hù)理部意見(jiàn)和建議,適時(shí)調(diào)整和增加護(hù)理人員。
至目前為止,優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房一線護(hù)士配置已接近達(dá)標(biāo)。
外科和骨科護(hù)士長(zhǎng)分別對(duì)科室病床、人員進(jìn)行了更科學(xué)明細(xì)的分組,在原有責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上,根據(jù)病房床位數(shù)設(shè)立2個(gè)護(hù)理責(zé)任小組,每個(gè)責(zé)任小組由1名組長(zhǎng),4名執(zhí)行護(hù)士組成。
每個(gè)責(zé)任小組負(fù)責(zé)患者的晨晚間護(hù)理和日間的治療與護(hù)理。
護(hù)士長(zhǎng)可以根據(jù)各時(shí)段護(hù)理工作量及護(hù)士個(gè)人情況進(jìn)行護(hù)理人力的動(dòng)態(tài)調(diào)整,確?;A(chǔ)護(hù)理和各項(xiàng)治療、護(hù)理措施落實(shí)到位。
2、簡(jiǎn)化了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)
取消了一般患者護(hù)理記錄,使護(hù)士節(jié)省了時(shí)間,更有精力為患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù),增進(jìn)了護(hù)患溝通,促進(jìn)了護(hù)患和諧。
3、公示服務(wù)項(xiàng)目
將衛(wèi)生部分級(jí)護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容上墻公示,讓患者和家屬共同監(jiān)督護(hù)理人員的服務(wù)。
4、完善績(jī)效考核制度,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性
護(hù)理部定期對(duì)示范病房進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,對(duì)不滿意的地方特別召開(kāi)會(huì)議歸納總結(jié),落實(shí)到個(gè)人,并與績(jī)效工資掛鉤,逐步整改到位。
對(duì)于做得好的護(hù)士,各科室宣傳介紹經(jīng)驗(yàn),并給予獎(jiǎng)勵(lì)。
今年5月份以來(lái),護(hù)理部還進(jìn)行了護(hù)理技能操作大比武及理論知識(shí)競(jìng)賽,并結(jié)合平時(shí)各方面的表現(xiàn)評(píng)出了3名優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng),14名優(yōu)秀護(hù)士,鼓舞了護(hù)士的工作熱情。
今年一季度以來(lái),護(hù)士績(jī)效工資比去年明顯提高,而且特別傾向于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房護(hù)士,極大的提高了一線護(hù)士的工作積極性。
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作實(shí)施后,提高了護(hù)理人員的綜合素質(zhì),極大的激活了護(hù)士的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí) ,兩個(gè)示范病房患者反映都很好,患者滿意度顯著提升,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)也逐漸深入人心,取得了令人滿意的效果。
(二)推進(jìn)“規(guī)范化藥房”的建設(shè)
開(kāi)展創(chuàng)建“規(guī)范化藥房”活動(dòng),是進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院藥房規(guī)范化管理,確保藥品使用質(zhì)量和安全的重要舉措,我院對(duì)此高度重視,指派專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
目前,藥房藥品共計(jì)531種,其中國(guó)家基本藥品西藥有276種,均實(shí)行藥品零差價(jià)銷售。
藥房所有藥品均在內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品器械網(wǎng)上集中采購(gòu),招標(biāo)公開(kāi)透明。
藥房實(shí)行責(zé)任人管理,藥品信息、藥品陳列、儲(chǔ)存分批號(hào)管理。
藥品不良反應(yīng)每月按時(shí)上報(bào)。
上半年,我院還增加發(fā)藥窗口1個(gè),并安排雙人發(fā)藥,有效減少了患者排隊(duì)等候的時(shí)間和發(fā)藥的出差率,并為患者提供合理用藥咨詢等服務(wù)。
通過(guò)我們的努力,20xx年3月,我院順利通過(guò)鄂爾多斯市食品藥品監(jiān)督管理局的實(shí)地考察驗(yàn)收,并被命名為鄂爾多斯市首批“醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化藥房建設(shè)示范藥房”。
(三)做好“國(guó)際馬拉松賽”期間的醫(yī)療保障工作
為了確保我市首屆國(guó)際馬拉松賽期間醫(yī)療工作的順利進(jìn)行,我院制訂了詳細(xì)的工作計(jì)劃、應(yīng)急預(yù)案及接診程序,并邀請(qǐng)北京積水潭醫(yī)院專家指導(dǎo)醫(yī)療救護(hù),為大賽的圓滿召開(kāi),奠定了堅(jiān)實(shí)的醫(yī)療保障基礎(chǔ)。
(四)繼續(xù)開(kāi)展全民健康體檢活動(dòng)
20xx年4月1日,我院開(kāi)始為全市35周歲以上城鄉(xiāng)居民進(jìn)行免費(fèi)體檢。
截止7月底,共計(jì)體檢7593人次,其中65周歲以上1120人次,體檢出高血壓患者444人,糖尿病患者171人,癌癥患者4人。
(五)加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè),提高醫(yī)院管理服務(wù)水平
今年上半年,我院對(duì)信息管理軟件進(jìn)行系統(tǒng)改革,目前,我院醫(yī)生可通過(guò)調(diào)閱服務(wù)器圖像為患者診斷,不必再使用觀片燈和膠片診斷,杜絕或減少原有在依賴膠片診斷模式下容易導(dǎo)致微小病灶漏診的情況。
對(duì)于疑難病癥,我院建立開(kāi)通了與北京二炮總醫(yī)院遠(yuǎn)程會(huì)診的.項(xiàng)目,上半年共實(shí)施會(huì)診18例,有效緩解了我旗群眾“看病難”的現(xiàn)狀。
8月底我院積極部署更換的新hi系統(tǒng),也將正式上線,屆時(shí)醫(yī)生護(hù)士將實(shí)現(xiàn)在線為病人下醫(yī)囑,病人也只需通過(guò)“一卡通”就可以在醫(yī)院進(jìn)行各項(xiàng)診療服務(wù)。
his的成功上線優(yōu)化了看病流程,并將為下一步我院電子病歷的順利開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(六)接受市人大、政協(xié)、紀(jì)委的工作評(píng)議
20xx年,在市人大、政協(xié)、紀(jì)委組織的綜合評(píng)議活動(dòng)中,我院被確定為綜合評(píng)議單位之一,在此次評(píng)議活動(dòng)中,群眾共向我院提出了8條存在的問(wèn)題,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即組織召開(kāi)會(huì)議,針對(duì)這8條存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行了研究分析,并擬定了整改措施,進(jìn)行了認(rèn)真的整改,由于措施得力,整改力度強(qiáng),目前,所存在的問(wèn)題基本都已得到解決,并已順利通過(guò)評(píng)議。
二、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
今年上半年我院總體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況不錯(cuò),各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況較好,1-7月份,門(mén)診就診人數(shù)78700人次,住院病人數(shù)3746人次,出院病人數(shù)3727人次,開(kāi)展各種手術(shù)1500 例,危重病人搶救成功率93%,治愈72%、好轉(zhuǎn)率25.2%。
總之,半年來(lái)我院做了大量卓有成效的工作,但還存在著醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量需進(jìn)一步提高、學(xué)習(xí)還不夠深入細(xì)致等問(wèn)題,我們將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),改進(jìn)不足,有效地促進(jìn)醫(yī)院的各項(xiàng)工作邁向新的臺(tái)階,為伊旗的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報(bào)告篇十五
20x年是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年,醫(yī)院利用一年的時(shí)間主抓學(xué)科建設(shè)及人員培訓(xùn),護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障了護(hù)理安全,同時(shí)提高了護(hù)理人員法制觀念,加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,使全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度不斷高?,F(xiàn)將護(hù)理部20x年工作總結(jié)如下:
一、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。醫(yī)院于今年先后派兩位總護(hù)士長(zhǎng)到第四軍醫(yī)大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí),與此同時(shí)醫(yī)院部分常委還對(duì)全院代理護(hù)士長(zhǎng)及老護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn)。
2、優(yōu)化整體護(hù)理隊(duì)伍,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。醫(yī)院分四批次共選派58名護(hù)理骨干(包括10名護(hù)士長(zhǎng))前往天津醫(yī)院、北京醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),這是近十年來(lái)護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護(hù)理,病人均已康復(fù)出院。
3、積極完成各項(xiàng)培訓(xùn)。20x年護(hù)理部組織全院護(hù)理人員參加專題講座14次,參加人數(shù)為1389人次。臨床科室每月組織護(hù)理查房1次,專題講座4課時(shí),鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文。續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。截止今年底,全院193名臨床護(hù)士均為大專學(xué)歷,其中已有5名本科學(xué)歷,27名本科在讀。
4、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性?!?、12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項(xiàng)活動(dòng),以護(hù)士禮儀表演,護(hù)理操作技術(shù)展示為主。護(hù)理人員各盡所長(zhǎng),既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí),又陶冶了情操,增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。
5、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教工作。實(shí)習(xí)生來(lái)院后集中組織崗前培訓(xùn)2次,主要從實(shí)習(xí)生制度、50項(xiàng)基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實(shí)習(xí)生均有固定帶教,有小教員針對(duì)科室專業(yè)定期授課,出科由護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行理論及操作考試??剖覍?duì)實(shí)習(xí)生層層把關(guān),確保無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。
二、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全。
1、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識(shí),杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,堅(jiān)持每月護(hù)士長(zhǎng)聯(lián)查一次,每?jī)芍苷匍_(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性、實(shí)效性改進(jìn)措施,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3、深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
4、組織了見(jiàn)習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),使她們樹(shù)立法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
三、規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)。
隨著人們法律意識(shí)的提高,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照北京軍區(qū)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)實(shí)施細(xì)則,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,提高了護(hù)理質(zhì)量;在組織講座時(shí),還結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對(duì)策。
四、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度。
1、護(hù)理部按照護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),由一名護(hù)士長(zhǎng)專門(mén)負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書(shū)。
2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
五、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象。
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,堅(jiān)持了每半年進(jìn)行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過(guò)關(guān),培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語(yǔ),接聽(tīng)電話規(guī)范,讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),貫徹“以病人為中心”的思想,讓護(hù)理人員改變思想,提高認(rèn)識(shí),及時(shí)滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。
六、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助。
1、配合政治處成功組織了“八。一”聯(lián)歡會(huì),與科室聯(lián)合組織了新聞發(fā)布會(huì)、放射治療新技術(shù)與規(guī)范化應(yīng)用學(xué)術(shù)研討會(huì)等重大活動(dòng),贏得了科室一致好評(píng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,按照文件精神擬訂護(hù)理人員編制,并配合醫(yī)院全面展開(kāi)人事制度改革。完成了代理護(hù)士長(zhǎng)的述職答辯工作,為醫(yī)院做好護(hù)理管理者的培訓(xùn)工作。
3、圍繞“創(chuàng)滿”、“質(zhì)量管理年”的中心工作,護(hù)理部不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)加以落實(shí)。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報(bào)告篇十六
1.在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,制定醫(yī)院感染監(jiān)控規(guī)劃和條例,并對(duì)醫(yī)院各科室實(shí)施醫(yī)院感染管理?xiàng)l例給予具體指導(dǎo)。
2.定期向醫(yī)院感染管理委員會(huì)匯報(bào)本院醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)和控制情況,負(fù)責(zé)準(zhǔn)備醫(yī)院感染管理會(huì)會(huì)議的資料及會(huì)議程序,向會(huì)議提交工作方案或議題,貫徹會(huì)議精神和執(zhí)行會(huì)議決定。
3.普及醫(yī)院感染知識(shí),使醫(yī)務(wù)人員在日常工作中注意醫(yī)院感染的預(yù)防和控制。
4.對(duì)醫(yī)院感染進(jìn)行流行病學(xué)的監(jiān)測(cè)和控制,收集、分析、匯總醫(yī)院感染病例資料。定期上報(bào)和向全院公布。
5.參與醫(yī)院內(nèi)消毒劑和抗生素的使用管理。
6.負(fù)責(zé)對(duì)新建設(shè)施進(jìn)行衛(wèi)生學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的審定。
7.負(fù)責(zé)感染管理有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。提供有關(guān)技術(shù)咨詢。
8.負(fù)責(zé)按規(guī)定向衛(wèi)生主管部門(mén)填報(bào)院內(nèi)感染發(fā)病情況監(jiān)測(cè)表。發(fā)生暴發(fā)流行病時(shí),立即報(bào)告。
9.督促科內(nèi)人員嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,并實(shí)施獎(jiǎng)懲。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報(bào)告篇十七
教學(xué)也是一種藝術(shù),要想做到更好,就必需對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并反思,查漏補(bǔ)遺。本學(xué)年我擔(dān)任高二理6和文四班的英語(yǔ)教學(xué)。由于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)頗淺,所以在工作中絲毫不敢怠慢,認(rèn)真學(xué)習(xí),深入研究教法,虛心向前輩和師傅學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)年的努力,獲取了更多的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。以下是我在本學(xué)年的教學(xué)總結(jié)與反思。
一、備好課,備好學(xué)生,上好課。
教學(xué)就是教與學(xué),兩者是相互聯(lián)系,不可分割的,有教者就必然有學(xué)者。學(xué)生是教的主體。因此,了解和分析學(xué)生情況,有針對(duì)地教對(duì)教學(xué)成功與否至關(guān)重要。不懂得了解學(xué)生對(duì)教學(xué)的重要性,只是專心研究書(shū)本,教材,想方設(shè)法令課堂生動(dòng),學(xué)生易接受,這是很容易碰釘子的。所以在教學(xué)中,備學(xué)生與備課、備教法同樣是教學(xué)中是一個(gè)必不可少,十分重要的環(huán)節(jié)。如果備學(xué)生與課不充分或者備得不好,會(huì)嚴(yán)重影響課堂氣氛和積極性,因此,每天我都花費(fèi)大量的時(shí)間研究學(xué)生以及備課,認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法,不滿意就不收工。雖然辛苦,但事實(shí)證明是值得的。
二、注重學(xué)生英語(yǔ)運(yùn)用能力的發(fā)展。
英語(yǔ)是一門(mén)語(yǔ)言。因此,除了傳授基礎(chǔ)知識(shí)以外,更重要的是要教給學(xué)生運(yùn)用英語(yǔ)知識(shí)的能力。為此,在教學(xué)中,善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生問(wèn)題及時(shí)糾正。并著重培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用的能力。所以在教學(xué)中善于加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)策略的指導(dǎo),讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)和適用的過(guò)程中逐步學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)做到:
1、積極創(chuàng)造條件,讓學(xué)生參與到階段性學(xué)習(xí)目標(biāo),以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。
2、引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合語(yǔ)境,采用推測(cè)、查閱和協(xié)調(diào)的方法進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中,進(jìn)行自我評(píng)價(jià),并根據(jù)需要調(diào)整自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)策略。
三、關(guān)注學(xué)生情感,創(chuàng)造民主、和諧的教學(xué)氣氛。
學(xué)生只有對(duì)自己、對(duì)英語(yǔ)及其文化有積極的情態(tài),才能保持英語(yǔ)學(xué)習(xí)的動(dòng)力并取得成績(jī),刻板的情態(tài),不僅會(huì)影響英語(yǔ)學(xué)習(xí)的效果,還會(huì)影響其它發(fā)展,情態(tài)是學(xué)好英語(yǔ)的重要因素,因此我努力創(chuàng)造寬松民主、和諧的教學(xué)空間,做到:
1、尊重每個(gè)學(xué)生,積極鼓勵(lì)他們?cè)趯W(xué)習(xí)中的嘗試,保護(hù)他們的自尊心和積極性。
2、把英語(yǔ)教學(xué)與情態(tài)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),創(chuàng)造各種合作學(xué)習(xí)的活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生互相學(xué)習(xí),互相幫助,體驗(yàn)成就感,發(fā)展合作精神。
3、關(guān)注學(xué)習(xí)有困難的或性格內(nèi)向的學(xué)習(xí),盡可能地為他們創(chuàng)造語(yǔ)言的機(jī)會(huì)。
4、建立融洽、民主的師生交流渠道,經(jīng)常和學(xué)生一起反思學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)效果,互相鼓勵(lì)和幫助,做到教學(xué)相關(guān)。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報(bào)告篇十八
xx-x合醫(yī)辦:
1、 醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證過(guò)期
整改措施
根據(jù)我院執(zhí)業(yè)許可證執(zhí)業(yè)日期在x個(gè)月前已對(duì)我院執(zhí)業(yè)許可證進(jìn)行校驗(yàn),但因在校驗(yàn)過(guò)程中xx政務(wù)中心打印機(jī)損壞,因此我院執(zhí)業(yè)許可證遲遲未能打印,現(xiàn)已全部校驗(yàn)結(jié)束。
2、 未提供從業(yè)人員資質(zhì)
整改措施
由于我院執(zhí)業(yè)許可證在校驗(yàn)過(guò)程中需要提供從業(yè)人員資質(zhì),我院人員資質(zhì)當(dāng)時(shí)在xx-x衛(wèi)監(jiān)所校驗(yàn),因此未能提供人員資質(zhì),現(xiàn)已校驗(yàn)結(jié)束。
3、 無(wú)服務(wù)價(jià)格公示欄
整改措施
我院有服務(wù)價(jià)格公示欄,無(wú)需整改。
4、 使用表格式病歷
整改措施
組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě),嚴(yán)格,住院病歷一律純手工書(shū)寫(xiě),如發(fā)現(xiàn)一次表格式病歷,罰款五十元。 通過(guò)這次整改工作,使我院在醫(yī)院管理上有了新的進(jìn)步和提高,在今后的工作中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合法律法規(guī),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,更好地為我鎮(zhèn)廣大患者服務(wù)。
xx-x醫(yī)院
xx-x年xx-x月xx日
祿豐縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所:
2015年5月14日,由州縣兩級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)成立的檢查組重點(diǎn)對(duì)我院在醫(yī)療執(zhí)業(yè)、醫(yī)院感染管理、醫(yī)療廢物管理、消毒供應(yīng)室管理、母嬰保健服務(wù)工作、依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范方面進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,并提出了監(jiān)督整改意見(jiàn)。我院在接到書(shū)面整改通知后,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立刻成立了以業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的工作小組,對(duì)照監(jiān)督意見(jiàn)書(shū),對(duì)我院存在的問(wèn)題進(jìn)行了督促整改?,F(xiàn)將醫(yī)院整改情況報(bào)告如下:
一、衛(wèi)生技術(shù)人員管理整改措施
(一)全院醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生法律 法規(guī)學(xué)習(xí),把《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《母嬰保健法》,《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》《護(hù)士條例》《處方管理辦法》《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》等規(guī)范和學(xué)習(xí)列入工作的年終考核。
(二)堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè),規(guī)范執(zhí)業(yè)范圍 。
1、嚴(yán)禁無(wú)證行醫(yī) 《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可》按時(shí)效驗(yàn) 。
2、各科室嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可范圍》從事執(zhí)業(yè)活動(dòng),嚴(yán)禁超診療科目行醫(yī)。
人員單獨(dú)從事醫(yī)療活動(dòng)。
4、外出急診及會(huì)診嚴(yán)格按《醫(yī)療外出會(huì)診管理暫行規(guī)定》執(zhí)行 。
5、2015年調(diào)整了未取得資質(zhì)的護(hù)理人員離開(kāi)臨床崗位按排到其他崗位。
6、規(guī)范醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)與管理,醫(yī)療文書(shū)及時(shí)準(zhǔn)確完整規(guī)范。病歷處方護(hù)理記錄必須照衛(wèi)生部制定的《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》《中醫(yī)病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》《處方管理辦法》等進(jìn)行規(guī)范書(shū)寫(xiě),并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,不得隨意變更格式或簡(jiǎn)化項(xiàng)目?jī)?nèi)容,不得延誤完成時(shí)間。
二、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理整改措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全醫(yī)院與科室感染管理的組織機(jī)構(gòu),成立了醫(yī)院感染管理小組,由分管業(yè)務(wù)的院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),并增設(shè)專職工作人員,負(fù)責(zé)全院的醫(yī)院感染管理工作,每周定時(shí)或不定時(shí)下科室督促、檢查和監(jiān)測(cè),加強(qiáng)對(duì)科室醫(yī)院感染的管理力度。
2、感染管理小組的職責(zé)體現(xiàn)。感染管理科是全院感染管理的專職人員,而感染管理小組成員是科室的專職人員,小組成員要充分發(fā)揮自己的積極性、責(zé)任性,恪守自己的職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo),在檢查中更多協(xié)調(diào)各科室,將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋到各科室,修定制度,并加以落實(shí)解決,使各項(xiàng)檢查工作更加條理化、規(guī)范化。
染管理小組成員,再由感染管理小組成員隨時(shí)對(duì)科室人員進(jìn)行指導(dǎo)。認(rèn)真組織了《基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)院感染管理基本要求》和《醫(yī)院感染管理辦法》等法律法規(guī)的培訓(xùn),做到了有記錄有考核。我院把醫(yī)院感染教育工作列入感染管理的首要問(wèn)題來(lái)抓,制定切實(shí)可行的在職培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)不同職業(yè)人員進(jìn)行針對(duì)性的感染管理知識(shí)教育。
4、嚴(yán)格監(jiān)督考評(píng),促進(jìn)制度落實(shí)。制度落實(shí)的好壞,是評(píng)價(jià)工作的標(biāo)尺,醫(yī)院感染監(jiān)控人員應(yīng)以《醫(yī)院感染管理辦法》和《消毒技術(shù)規(guī)范》為依據(jù),經(jīng)常性地進(jìn)行實(shí)地檢查考評(píng)。對(duì)檢查中出現(xiàn)的不合理現(xiàn)象給予正確指導(dǎo),并做好記錄,為下次檢查重點(diǎn)奠定基礎(chǔ)。
《醫(yī)院整改總結(jié)報(bào)告》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示,剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報(bào)告篇十九
據(jù)說(shuō)忙碌的時(shí)間過(guò)得最快?,F(xiàn)在回顧一下這次實(shí)習(xí)前后的情況,真的有這個(gè)體會(huì)。
回想一下實(shí)習(xí)前在學(xué)校的生活有多長(zhǎng)。每一天似乎都過(guò)得很慢,讓我們覺(jué)得時(shí)間還長(zhǎng)。但是實(shí)習(xí)的日子來(lái)了,意料之外的,更別說(shuō)實(shí)習(xí)期間了!每天忙完回家只想休息放松一下疲憊的身體!也是在這個(gè)時(shí)候,我才能感受到父母曾經(jīng)說(shuō)的“吃苦”。
現(xiàn)在,在忙碌的日子里,實(shí)習(xí)期過(guò)得很快?;仡欉@幾個(gè)月,我真的學(xué)到了很多。不僅僅是工作上,還有關(guān)于生活的成長(zhǎng),人際關(guān)系,這些都是我近幾個(gè)月實(shí)習(xí)的收獲。現(xiàn)在,我想把我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下:
第一,增強(qiáng)自我意識(shí)。
在實(shí)習(xí)護(hù)士這份工作中,我首先感受到的是自己的不足!雖然我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)到了很多知識(shí)和能力,但在我們自己看來(lái),這已經(jīng)是非常充分的準(zhǔn)備了。但是,當(dāng)我們?nèi)?shí)際工作的時(shí)候,真的覺(jué)得自己不行,不懂,不熟練……這些感覺(jué)就在我們身邊!我們擁有的能力只是最基礎(chǔ)的知識(shí),大部分都停留在書(shū)本上!對(duì)于醫(yī)院的臨床知識(shí),我們幾乎是從零開(kāi)始。
正因?yàn)檫@樣的認(rèn)識(shí),我也要求自己在工作中更加嚴(yán)謹(jǐn),讓自己在工作中更加認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)待自己的工作,不要讓自己在工作中輕易犯錯(cuò)!
第二,工作晉升和鍛煉。
實(shí)習(xí)期間主要在_科護(hù)士長(zhǎng)旁邊學(xué)習(xí)。在護(hù)士長(zhǎng)親切但嚴(yán)格的指導(dǎo)下,我的實(shí)際操作能力有了很大的提高。特別是在針刺等基礎(chǔ)工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)了護(hù)士長(zhǎng)的技能,結(jié)合自己的鍛煉,能力大大提高!甚至,我在工作中得到了很多患者的認(rèn)可,也為我的實(shí)習(xí)增添了更多動(dòng)力!
第三,自身的缺點(diǎn)。
反思自己的工作,也能發(fā)現(xiàn)很多不足和問(wèn)題。雖然我的工作沒(méi)有問(wèn)題,但是我因?yàn)榱?xí)慣而做出的很多舉動(dòng)確實(shí)會(huì)帶來(lái)一些影響。所以在以后的工作中要嚴(yán)格管好自己,這樣以后才能收獲更多,成為一名優(yōu)秀的護(hù)士!
醫(yī)院工作內(nèi)容的總結(jié)報(bào)告篇二十
2020年12月1日是第33個(gè)“世界艾滋病宣傳日”,按照省市衛(wèi)生行政部門(mén)要求,縣衛(wèi)生局組織開(kāi)展了以“行動(dòng)起來(lái),向‘零’艾滋邁進(jìn)”為主題,以“共抗艾滋、共擔(dān)職責(zé)、共享未來(lái)”為副主題的宣傳活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下:
一、認(rèn)真安排部署。
為做好此次宣傳活動(dòng),縣衛(wèi)生局研究制定了宣傳活動(dòng)安排,對(duì)開(kāi)展的時(shí)間、形式、資料和參與人員等作了具體要求,由縣疾控中心牽頭,各醫(yī)療衛(wèi)生單位參與,利用懸掛宣傳橫幅、散發(fā)宣傳資料、設(shè)置宣傳展板和宣傳欄、led屏幕等多種形式開(kāi)展宣傳。12月1日“世界艾滋病宣傳日”,組織縣級(jí)5家醫(yī)療衛(wèi)生單位和鹿苑衛(wèi)生院傳控專干、健康教育專干15人在縣城縣門(mén)街廣場(chǎng)開(kāi)展集中宣傳活動(dòng)。
二、精心組織實(shí)施。
一是抓集中宣傳。12月1日上午9時(shí),集中宣傳活動(dòng)在縣門(mén)街廣場(chǎng)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,縣衛(wèi)生局張耀副局長(zhǎng)到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)并參與宣傳,6家醫(yī)療衛(wèi)生單位的15名醫(yī)務(wù)人員精神飽滿,分發(fā)健康教育資料、宣傳健康知識(shí)、理解群眾咨詢,整個(gè)過(guò)程分工明確,緊張有序。過(guò)往群眾紛紛駐足,領(lǐng)取宣傳資料,咨詢健康問(wèn)題??h紅十字會(huì)也派出1名領(lǐng)導(dǎo)和3名工作人員參與集中宣傳活動(dòng)??h電視臺(tái)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。
二是抓各單位宣傳。其余9家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和長(zhǎng)慶油田職工醫(yī)院、陜汽集團(tuán)職工醫(yī)院等一級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu),認(rèn)真落實(shí)宣傳活動(dòng)要求,在單位門(mén)前或人員密集場(chǎng)所,開(kāi)展了艾滋病健康教育咨詢活動(dòng),設(shè)置展板、散發(fā)宣傳資料、理解群眾咨詢。
三是擴(kuò)展宣傳形式。為擴(kuò)大“世界艾滋病日”活動(dòng)宣傳覆蓋面,縣疾控中心用心聯(lián)系,在高陵縣地球人傳媒刊登了艾滋病防治知識(shí)順口溜,免費(fèi)散發(fā)給城鄉(xiāng)居民。
2018年“世界艾滋病宣傳日”全縣共設(shè)宣傳點(diǎn)17個(gè),懸掛橫幅15條,發(fā)放宣傳單1萬(wàn)余份,環(huán)保購(gòu)物袋5百余個(gè),圍裙2百余個(gè),中性筆5千余支,安全套2千余個(gè),宣傳畫(huà)1萬(wàn)余張,健康教育處方5千余張,咨詢?nèi)罕娺_(dá)5000余人。
這次活動(dòng),各部門(mén)、各單位用心參與,宣傳活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色,覆蓋面大,深入人心,讓廣大群眾對(duì)艾滋病知識(shí)有了正確的認(rèn)識(shí),對(duì)防治工作也有了必須的了解,提高群眾自我防護(hù)意識(shí),減少了群眾對(duì)艾滋病病人/感染者的歧視,進(jìn)一步營(yíng)造了艾滋病防治工作的社會(huì)氛圍,為我縣今后艾滋病防治工作的深入開(kāi)展起到了用心的推動(dòng)作用。
【本文地址:http://m.aiweibaby.com/zuowen/14785439.html】