最后,報告的語言應(yīng)該準確、得體,避免使用夸張的形容詞和個人情緒。報告的撰寫過程也是我們提升自己思考和表達能力的機會,通過不斷鍛煉和實踐,我們將能寫出更加優(yōu)秀的報告作品。這些范文涵蓋了各種工作和研究報告的寫作風格和范例。
個人的工作述職報告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
我來到本院工作已有一年了,在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下,及同事們的關(guān)心與幫忙下,認真鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和掌握各項外科臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作。在思想、學習和工作等方面變得更加成熟。以下是我今年工作的述職報告:
記得剛來外科時我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,向前輩請教。學習、自己摸索實踐,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,踏踏實實做好護理工作,認真地完成工作任務(wù),用心主動學習護理專業(yè)知識。在很短的時間內(nèi)熟悉了外科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。當然在工作中仍有不足之處,如工作中技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中必須努力提高自己的技術(shù),更加細心,提高微笑服務(wù),端正工作態(tài)度,用自己所學的所有知識和技術(shù)去救治。在這一年的護理工作中,我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。護理工作是一門精細的藝術(shù),是健康的基本保證。我的體會是“三分治療,七分護理”,要有一顆同情的心,用無私的奉獻支撐起無力的生命,發(fā)揚救死扶傷的精神,認真履行醫(yī)務(wù)工作職責。我期望透過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也能得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。
我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
注重護士業(yè)務(wù)水平的提高科室要經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學習,以拓寬知識面。采取考試、考核、以老帶新的方法,樹立一種傳、幫、教的良好氛圍,對不同年資的護士,進行不同程度的培訓,加強晨會提問,訓練三基基本功,鞏固基礎(chǔ)知識,理論與實踐相結(jié)合,融會貫通;采取多種途徑加強學習,不斷更新知識。如參加護士專科、本科成人、自考教育,函授學習,參加學術(shù)會議,請專家講學,開專題討論會,上網(wǎng)閱讀,訂閱報刊雜志及自學等。透過學習不斷豐富自己的專業(yè)知識。要學以致用,把所學的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護理,探索新的服務(wù)資料,提高業(yè)務(wù)水平。
重視護理質(zhì)量管理護理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的,護理管理應(yīng)以嚴格的質(zhì)量控制為根本。要著眼于各要素質(zhì)量,以統(tǒng)籌全局;具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量,重視終末質(zhì)量,進行質(zhì)量的反饋控制。反饋資料包括工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量,把評價結(jié)果進行分析并反饋給護士,肯定成績,表揚優(yōu)秀,醫(yī)學教。對差的提出糾正方案,到達持續(xù)改善護理工作,提高質(zhì)量之目的。
此致
敬禮!
述職人:___。
_年_月_日。
個人的工作述職報告篇二
我是保安部經(jīng)理趙志強,保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他部門的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團結(jié)協(xié)作,任勞任怨,初步完成了公司開業(yè)前的保安員安防知識培訓工作。總體來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將二十多天的工作做以總結(jié),以便揚長避短,為下一步工作打下堅實的基礎(chǔ)。
一、做好公司的安防工作。
1、治安安全。
安全是公司經(jīng)營最基本的保證,與公司的發(fā)展緊密相連。從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,確定安全工作重點區(qū)域,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細致地檢查,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持秩序方面,部門先從地下停車場車輛停放開始,規(guī)范員工停車場車輛指揮動作,有效地保證了車輛停車入位,有序進出,為公司的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。
2、消防安全。
安全責任重于泰山,消防工作始終都是工作重點。為了把消防工作做好,為安全公司安全運營保駕護航。我們以后的工作重點,就是本著“預(yù)防為主”的思想,每周組織一次防火檢查,及時消除火災(zāi)隱患。并定期對各種消防設(shè)施進行檢查、維護、保養(yǎng)。
二、做好保安員的培訓工作。
為了打造一支過硬的保安隊伍,配合各部做好對客服務(wù)。通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習,使公司的文化深入人心。真正的實現(xiàn)創(chuàng)新、突破、超越。
由于安保工作的特性,保安就是與客人的第一個接觸點,是公司的第一道靚麗風景線,所以保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā),個人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。我們把服務(wù)做為對客工作中的主要內(nèi)容,為營造安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。
三、日常工作。
作為公司的一個職能部門,我們還承擔著一些日常工作。
(一)、區(qū)域衛(wèi)生保持。
保安部承擔著地下停車場衛(wèi)生的清理保持工作,這也是不簡單的。因為能把簡單的事情長期的做下去就是不簡單,所以我覺得我們的員工就是不簡單,因為我們就是把簡單的事情會長期的做。
(二)、工作流程。
為了把日常工作做扎實、做細致,制定工作流如下:
1、安保部崗位分布情況。
(1)、大廳分為四個區(qū)域,四名保安員(著西裝值班),每45分鐘巡視各自所管轄區(qū)。對各類安全隱患進行檢查,發(fā)現(xiàn)情況及時匯報,把安全隱患解決在第一時間。
(2)、公關(guān)房通道一名保安(著西裝值班),每30分鐘巡視所管轄區(qū)。對私自進入公關(guān)房通道的非公司人員進行盤查的同時向上級匯報,并將其帶到保安室。
(3)、停車場五名保安(著制式保安服),每60分鐘巡視所管轄區(qū)。首先,對進入停車場車輛嚴格進行車輛的損傷檢查,認真填寫《富麗盛豪停車場車輛檢查情況登記表》。其次,及時將客人入場時乘坐的電梯序號及時報告前臺接待。
(4)、兩名機動保安備崗(著西裝),隨時聽安保部經(jīng)理調(diào)遣。
2、具體工作流程。
18:00。
部門點名,檢查著裝是事整齊;領(lǐng)發(fā)對講機,檢查通訊裝備性能是否良好。
18:40—19:25。
大廳各區(qū)值班保安配合前廳經(jīng)理、服務(wù)部經(jīng)理、pa檢查包房,保安主要檢查應(yīng)急燈和消防系統(tǒng)否運行正常,安全通道是否暢通,并檢查消防器材是否符合安防標準。
19:30—19:40。
參加公司例會(除車場、公關(guān)房過道和電梯入口值班人員)。
19:40—19:55。
部門例會。
01:00。
眷查所有包房、公關(guān)房、和出入員工隨身攜帶的包,防止場內(nèi)物品丟失。清理閑雜人員在場內(nèi)逗留,并和夜間值班人員交接。
01:30。
由安保部經(jīng)理總結(jié)今日工作,布置明日工作。
3、情況處置。
(1)、發(fā)生打架斗毆的處理:
在部門負責人或當事人報告保安人員的情況下,保安人員應(yīng)立即報告保安部經(jīng)理處理。保安部經(jīng)理組織保安人員控制場面,防止事態(tài)的擴大,并報告總經(jīng)理。
(2)、緊急事件的處理:
a、發(fā)生火災(zāi)事故:當火災(zāi)不大時,值班當事人和目擊者及時采取恰當?shù)臏缁鸫胧⑾虮0膊拷?jīng)理報告處理,并報告總經(jīng)理。
b、重大火情應(yīng)該立即向119報警,保安人員及時通知監(jiān)控中心或工程部切斷樓層電源,協(xié)助樓層負責人組織客人有序疏散,撤離火場,在保證安全的前天下,配合消防人員救火!事后要組織的進行事故的調(diào)查。
備注:如果有特殊情況及時向上級請示匯報。
四、工作中存在的不足。
奎一個月的時間,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在以下的問題:
(一)、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高,以適應(yīng)公司之發(fā)展趨勢。
(二)、部門管理水平需要提高,以適應(yīng)社會之發(fā)展趨勢。
(三)、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,需要進一步努力。
對于這些不足之處我們會高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時進行改正和補救,結(jié)合部門實際情況,揚長避短,在樹立公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫。相信在公司的領(lǐng)導(dǎo)和部門全體人員的努力下,公司會堅持不斷的走創(chuàng)新、突破、超越的發(fā)展道路。
個人的工作述職報告篇三
回顧既緊張而又充實的____年,感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年。感謝所領(lǐng)導(dǎo)為我提供各種鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會,同時,也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛。一年來,我基本上完成了自己的本職工作,較好地履行了崗位職責,現(xiàn)就我一年來于黨政辦與產(chǎn)業(yè)化部門履行職責的情況作如下述職,請予以評議:
一、加強學習,提高了政治理論和崗位知識水平。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我認真學習了十九屆五中精神和“十三五”規(guī)劃精神等一系列的文件精神與政治理論知識,以及參加了工委黨校第61期入黨培訓。同時還在工作中及工作之余積極參加了財務(wù)相關(guān)課程的學習,先后學習了《會計電算化》、《會計基礎(chǔ)》和《財經(jīng)法規(guī)與會計職業(yè)道德》,還參加了市統(tǒng)計局組織召開的勞資統(tǒng)計工作培訓會議,順利通過考核并取得了《會計電算化證》和《會計從業(yè)資格證》。
二、勤于動筆,增強文字功底。
黨政辦的具體工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請領(lǐng)導(dǎo)和老同志幫把關(guān),提出意見和建議,然后再進行修改,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。在工作之余,我翻閱文件資料,虛心學習同事們的經(jīng)驗、做法,大膽地進行工作嘗試,將學習到的知識應(yīng)用到實際工作之中。
三、擺正位置,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
工作中,我隨時提醒自己擺正位置,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,以使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
四、團結(jié)同事,努力工作。
在工作中,我注意團結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好。在辦公室的日常工作中,所領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。
五、工作中存在的問題和不足。
雖然我在工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是政治理論修養(yǎng)不足,造成公文寫作的局限性;二是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;三是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;四是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;五是對一些工作關(guān)系的處理欠妥,直接影響了工作的進度和質(zhì)量。
一年來圍繞自身職責做好了工作,也取得了一定的成績,但與所里要求及同事們相比還存著差距。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)為煤研所奉獻自己的一份綿薄之力。
個人的工作述職報告篇四
__年,是__鵝火鍋邁向新臺階的又一年,個人在__路店工作中本著嚴謹、務(wù)實的態(tài)度,按照公司的管理制度,在店長的分工及給予的工作任務(wù)中能保質(zhì)、保量完成并取得很好成效。其具體內(nèi)容為以下幾點:
一、培訓:
1、業(yè)務(wù)技能的掌握(菜單規(guī)范的填寫、買單程序、應(yīng)知應(yīng)會和細節(jié)的塑造等)。
2、企業(yè)文化的了解及運用(服務(wù)文化、應(yīng)知應(yīng)會、公司的發(fā)展史及歷程、包括現(xiàn)階段公司的發(fā)展方向等)。
3、利用業(yè)余時間組織員工活動并讓員工懂得團隊的的凝聚力、向心力從而使團隊更有配合度和默契度。
目的:讓員工了解公司的發(fā)展,參與到公司的成熟體系當中,在此基礎(chǔ)掌握熟練的業(yè)務(wù)技能并把__鵝火鍋的文化正能量傳遞給每一位消費者,讓其懂得“養(yǎng)生從喝湯開始”。
二、對員工定時摸底:
1、針對員工的上班狀態(tài)以談心的方法(鼓勵、情感)做一了解并達到調(diào)整心情微笑服務(wù)。
2、從店面出發(fā),以員工為基礎(chǔ),讓員工提出店面不足之處,并參考其意見作出改善,(目的是讓員工能夠參與到管理當中來,以店為家、以店理家)。
3、了解員工和客人之間的溝通情況,并及時的把客人的一些問題整理出來作為術(shù)語加以培訓以運用到服務(wù)當中來。
4、對有潛力、有管理方面意愿的員工重點培養(yǎng),作為店面的標兵,為公司內(nèi)招鋪墊基礎(chǔ)。
目的:讓員工知道公司、店面是一家,讓員工能夠更有歸屬感和依賴感,充分挖掘其潛力,為公司所用。
三、營銷:
1、外部營銷(主要以券的形式對寫字樓、行人、車輛、商鋪、學校、小區(qū)等對外發(fā)放并定期做以總結(jié))。
2、內(nèi)部推銷(在上課期間多向客人宣傳鵝文化,多向客人介紹產(chǎn)品即酒水、熱飲、涼菜、飛餅、咸鵝等)。
目的:向外宣傳鵝文化,讓更多的食客們了解企業(yè)、了解公司、了解我們的養(yǎng)生火鍋,通過內(nèi)外營銷達到鍛煉員工的交際能力,引進新客戶的目的并同時增加客源基數(shù)達到增加營業(yè)額的目的。
__年的工作方向:在做好上述四點的同時我們店還面臨著很多任務(wù),所以接下來工作中我會不斷完善好的一面和彌補欠缺的工作,下面幾點為本人和工作的不足之處:
1、節(jié)能降耗;樹立節(jié)能降耗的意識,更加注重對物品的管控,合理的利用好資源,以我為本,從點滴做起,為店面毛利潤的提高努力!
2、向店長學習,了解并學習報表的分析,給自己的店面試著去作出評估,用數(shù)字說話,給店面提出合理化建議。
3、培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力,做到你無我有、你有我優(yōu),向“服務(wù)”和“質(zhì)量”進發(fā),讓員工更多的參與到管理當中來,從管理的角度去服務(wù)客人,從家人的角度去關(guān)懷客人。
4、衛(wèi)生:從個人做起,讓員工從儀容儀表做起,員工定期做好衛(wèi)生管控,管理者及時監(jiān)督,并把獎罰制度貫徹下去。
5、多組織員工安全隱患的培訓,在自身安全的同時,關(guān)懷到客人的身體安全、食用安全以及店面安全。
在新的一年里我想在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加努力,像公司看起,走向更高的平臺!祝愿公司__年更加輝煌,能夠手連手、心連心把老鵝湯變黃金!
個人的工作述職報告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的護士述職報告,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
_年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。今年_月,院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護士長,我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時間的了解,本著關(guān)心,愛護,尊重,理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度,我仔細觀察科室的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點,制定了互補性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口,在這里門診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話,可以反映出一個人的修養(yǎng);一個動作,可以折射出一個人的品質(zhì);一件小事,會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),勤奮工作,積極進取,真正以病人為中心,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,語言文明,努力把工作做細,做實,做扎實,力求在治療上精心,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部,它可以擴展到方方面面,大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門診經(jīng)常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個淡淡的微笑,對他們也許就是整個春天。在我的帶動下,我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。
沒有規(guī)矩不成方圓,有了良好的醫(yī)德,我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細則,明確各班職責,從我做起,帶領(lǐng)大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個人得失,沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實,保障了效,最積極的工作熱情。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診,有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時更加注意加強自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己的各項護理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進針角度,方位,固定方法,小兒發(fā)熱的護理,老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中,我要求大家認真執(zhí)行三查七對制度,根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴格控制輸液速度,嚴密觀察病情變化,隨時了解患者情況,確?;颊甙踩行У淖龊弥委煛V档酶吲d的是我們良好的醫(yī)德,熱情的服務(wù),精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進行,換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。
當然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,面對一個失去將康的病人,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐,使我更深層次的認識到一個護士長應(yīng)有的職責,以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,更多的與各科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡的掌握每一個病人的情況,以便更出色的完成門診護理任務(wù)。
心中有夢想,行動才會有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標,扎扎實實學習,實實在在工作,認認真真為患者服務(wù),為醫(yī)院樹品牌。
此致
敬禮!
述職人:___。
_年_月_日。
個人的工作述職報告篇六
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間已是xxxxxxxx年12月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多永輝同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。
xxxxxxxx年,我工作在永輝融僑超市,我快樂著、感動著、張揚著我的個性。
永輝融僑超市的特點是購物環(huán)境整潔、員工服務(wù)熱情。在融僑超市,廣大員工齊心協(xié)力將永輝的營運制度和服務(wù)理念貫徹落實在日常的工作中。那里的員工個個和藹可親,那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個xxxxxx禮貌的環(huán)境下工作,實在令人感到快樂。
我想,在永輝的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當然,人生的旅途是不可能一帆風順,實際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市里發(fā)生口角,但經(jīng)過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復(fù)了往日的xxxxxx。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。
永輝集團的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范,并堅持著“天天實惠始終如一”的服務(wù)理念,將“民生”與“百姓”的`服務(wù)宗旨落到實處。在永輝融僑超市,員工通道設(shè)有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺設(shè)有“扶貧助困”捐獻箱、服務(wù)臺設(shè)有“紅十字“捐獻箱、融僑店還設(shè)立了員工資助金,這些都令我感動。
常言道:“不依規(guī)矩不成方圓”。在永輝融僑超市里,我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是《員工管理制度》的考核、安防培訓、服務(wù)禮儀培訓、生鮮部技能培訓等,融僑店各部門領(lǐng)導(dǎo)耐心地訓練出具有時代氣息的永輝新員工。尤其令我感動的是:那里的領(lǐng)導(dǎo)對待員工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所(以)有的員工都有一種“家”的歸屬感。
永輝融僑超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神,在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)??吹匠胁繂T工為顧客送貨上門,甘愿做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信,說要感謝前臺某某員工……永輝同仁用實際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原先,感動并不需要去尋找,感動就在每一天發(fā)生,感動就在同仁的工作中產(chǎn)生。
入職永輝以來,我一向都是在防損部工作。有一次下班后,我去辦公室翻看以前的《同道》,其中xxxxxxxx年第四期,由董事會推薦的《你就是一道風景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道:“你沒有必要去仰視別人……你就站在屬于自我的位置上,不斷地展示你內(nèi)心世界的豐富內(nèi)涵!”可見,永輝集團領(lǐng)導(dǎo)一向都在鼓勵廣大員工堅定自我的信念,展示自我的才華、個性及風采。
在這股強大的精神力量地帶動下,每當防損部開會時,我便會大膽地對上級領(lǐng)導(dǎo)提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。融僑店防損部一向堅持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門的工作并維護著整個超市的安防設(shè)施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊里,我一邊展示著自我的個性,一邊認真吸取同事的工作經(jīng)驗,互相學習充實自我。
xxxxxxxx年,在進一步擺正工作心態(tài)的同時,改善工作方法、提高服務(wù)意識,多與人溝通,已經(jīng)列入了我的工作計劃。誠然,決心和實驗都抵但是實際行動那么有分量。
我喜歡《眾人劃槳開大船》這首歌,“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現(xiàn)了團隊力量的偉大。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中,實現(xiàn)自我的人生價值,與永輝共同成長。
個人的工作述職報告篇七
xx年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在全體教師的支持下,我能較好地履行崗位職責,認真做好所分管的各項工作,下面,我就幾年來本人的思想表現(xiàn)以及主要的工作情況向各位老師匯報如下:
一、加強學習,提高自身素質(zhì)。
在教育不斷改革創(chuàng)新的今天,只有加強學習,才能適應(yīng)新世紀教育改革發(fā)展需要。因此,學習成為我生活的一部分,堅持學習各方面的知識,使讀書、思考成為我生命中的不可缺少的習慣。我總是在工作之余抽出時間,關(guān)心時事政治,學習教育法規(guī)、教育管理理論和教育教學理論。我在參加“教育管理”學習畢業(yè)之后,還積極參加西南大學遠程本科的學習。通過學習,使自己的觀念得以更新,業(yè)務(wù)知識不斷豐富,管理水平不斷提升。
二、廉潔自律,發(fā)揮表率作用。
我始終以敬業(yè)不息為信念,以領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)為宗旨,把寬以待人、嚴以律己、遵紀守法、廉潔自律作為自己的工作準則。做到自重、自警、自律。多謀事、不謀人、開展“陽光行動”,遵紀守法,廉潔自律,時刻以師德規(guī)范要求自己,以黨員標準對照自己,凡是要求教師遵守的規(guī)章制度,我首先模范遵守,凡是我職責范圍內(nèi)的工作,我都主動帶頭做好,充分發(fā)揮模范帶頭作用。
體育課是教、學、練三者之間的統(tǒng)一。俗話說:施教之功,貴在引導(dǎo)。教師的教學藝術(shù)在很大程度上就是他引導(dǎo)水平的體現(xiàn)。只有教師正確而巧妙的引導(dǎo),才能在學生的學習中起到“引爆”作用,實現(xiàn)認知、情感、行為三者的統(tǒng)一,獲得教學最佳效果。因此,在體育教學中,我能結(jié)合學生的年齡特征,有針對性地進行教學,充分調(diào)動學生的學習興趣,提高體育運動技能,培養(yǎng)學生頑強拼搏的意志品質(zhì)。在每一節(jié)體育課中,我都能充分動腦筋、想辦法,將教材進行分段教學,每段之間都是遞進關(guān)系。同時,考慮到學生身體素質(zhì)的差異,按能力分組,教學因人而異,是每位學生各需所求,各揮其能,各展其才。從而使學生科學地鍛煉身體并健康地成長。其次,我在教學過程中特別重視人的認知規(guī)律的培養(yǎng)。這樣,可以使學生盡快的學好技術(shù),形成技能,使體育教師真正實現(xiàn)精講多練,為體育教學研究科學的教學方法和組織方法奠定基礎(chǔ)。同時,我在教學中特別重視學生的思想教育,利用體育教材的特點結(jié)合具體內(nèi)容,向?qū)W生進行思想教育。培養(yǎng)學生的自覺性、組織性、紀律性、集體榮譽感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強的精神等。這樣,使我的體育課科學有序、有聲有色,效果很好。另外我,還不斷和其他的體育老師進行教育教學的研究活動,以提高自己的教學水平和教育科研的能力。尤其是對自己的徒弟更是關(guān)心,從教學方案的設(shè)計,課堂教學流程的藝術(shù)化,以及教學經(jīng)驗的總結(jié),總是本著互相學習,共同研究的態(tài)度做好帶徒培師工作。如今所帶的徒弟也取得了豐碩的教育教學成果。
三、嚴慈相濟,強化內(nèi)部管理。
幾年來本人先后擔任過團支部書記、總務(wù)主任、副校長。在管理工作中,狠抓建章立制,強化學校的內(nèi)部管理,不斷完善制度建設(shè),努力加強過程管理。在對待學校的每項工作中,我都認真思考、精心安排,使各項工作得以真正落實。對于學校各條線的工作我從來沒分過你我,凡是需要我做的事情,我就主動去做,盡一份我的力量。我覺得學校就是一個家庭,我們每個成員都應(yīng)去關(guān)心它,愛護它。所以我在會議上和在實際工作中努力用我的語言及實際行動來營造這種氛圍。
在管理工作中,制度化管理是非常必要的,我深深體會到:一個學校僅僅靠制度來管理還是不夠的。單純的制度化管理容易使自己的管理僵化,影響學校的生氣和活力,甚至影響學校成員之間的創(chuàng)造力和凝聚力。因此,我在加強制度管理的同時,還輔之“情感”管理,在管理工作中做到“寬嚴有致,恩威并重,張馳有度”。不斷加強民主建設(shè),及時采納教職工對我分管工作的合理化建議以及對我本人的批評,這樣,讓我更好地去做好各項工作。
四、綜合治理,確保校園安全。
1、增強安全意識,提高防護能力,努力創(chuàng)建平安校園。
按照教育局建設(shè)平安校園的文件精神,確定安全工作是我校所有工作中的重中之重。為了使我分管的安全工作規(guī)范化、制度化,成為“平安校園”。我想方設(shè)法在工作中進行包干到位,組織層層簽訂安全責任書,;各班級制訂《班級安全公約》;學校食堂是師生生活最重要的場所,為了加強食品衛(wèi)生、消防安全工作,制訂了《食品衛(wèi)生安全管理制度》、《食堂學生用餐規(guī)定》、在制訂各種安全制度的同時,師生們學到了很多安全常識,增強了安全意識。學校被評為“平安校園”。
2、抓好校產(chǎn)使用,規(guī)范用物管理。
在校產(chǎn)使用與管理上,精心安排,合理調(diào)配,確保各場室用物及時到位。重視對校園的巡視,對棄置的用物及時收拾歸口存放,發(fā)現(xiàn)損壞的用物及時安排有關(guān)人員維修。同時規(guī)范用物管理,對領(lǐng)用、借出、歸還等要求相關(guān)部門實行驗收清點,登記,對存用物經(jīng)常清理,歸類、整齊擺放,并落實好防潮、防塵、防腐措施。
3、健全學校衛(wèi)生制度,美化校園環(huán)境。
學校加強衛(wèi)生教育,扎實做好兩操兩課一活動的工作,并結(jié)合實際情況做好學生各種疾病的免疫和防治,讓學生有一個健康的體魄。在衛(wèi)生工作上,健全了各項衛(wèi)生制度,定期進行大掃除,一周一大掃,天天有小掃,為師生的生活、學習創(chuàng)造一個美好的環(huán)境。認真做好常見病及傳染病的防治工作。開展衛(wèi)生宣傳,有效地提高師生的保健意識,確保師生的身心健康,協(xié)同教導(dǎo)處、大隊部等部門,利用黑板報、晨會課、升旗儀式講話等形式,向?qū)W生進行愛我校園、愛護公物的教育活動。同時要求總務(wù)處加大日常檢查及每周一次班級衛(wèi)生、包干區(qū)的抽查力度,同時協(xié)同行政值日老師、學生值日干部等相關(guān)人員,扎扎實實地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時記載,對存在問題及時指出,限時糾正。
回顧幾年來的工作,本人也取得了一些成績,參加了江都市教育科學“十五”規(guī)劃課題《體育特長生的培養(yǎng)研究》的研究工作,現(xiàn)已高質(zhì)量地結(jié)題。本人的兩篇論文發(fā)表在《揚州市教師進修》上。一篇論文獲得江蘇省三等獎。一篇論文獲得揚州市二等獎;兩篇論文獲得江都市三等獎;自己所主抓的學校體育工作也取得了豐碩的成果:參加江都市小學生田競運動會,98、99、20xx年連續(xù)三年位居全市前三名。打破三項江都市記錄。一名運動員獲得國家三級運動員稱號。在擔任團支部工作期間,我校團支部連續(xù)四年獲得江都市先進團支部,本人也連續(xù)四年獲得江都市優(yōu)秀團干部。20xx年被評為江都市優(yōu)秀教育工作者。20xx年被評為揚州市優(yōu)秀教育工作者。
俗話說:“金無足赤,人無完人?!痹诠ぷ髦?,我還存在著一些不足,今后,我將揚長避短,進一步加強學習,扎實工作,為黨的教育事業(yè)努力奮斗。為我的人生之旅留下一段段閃光的足跡。
個人的工作述職報告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
20__年是特殊的一年,近一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和全體教職員工的共同努力下,我園強化質(zhì)量管理,面對存在的師資老化等問題,堅持不斷地加強教師業(yè)務(wù)培訓和學習,深化教育教學改革,優(yōu)化教學手段,樹立創(chuàng)新意識,不斷開拓進取,取得__區(qū)20__年度教育工作先進單位,__市__先進單位等較好的成績。當然,我們也看到在工作中還存在許多不足,為了找出不足,以便今后更好的開展工作,現(xiàn)將本學年工作總結(jié)如下:
一、優(yōu)化制度,形成管理體系。
1、我園嚴格按照新的《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的要求,堅持保教結(jié)合的原則,經(jīng)過民主討論,制定了幼兒園各項規(guī)章制度,形成了一套行之有效的組織管理體系。
2、根據(jù)上級要求和幼兒園實際情況,今年我園又辭退一批臨時教師,隨著帶課教師的減少,領(lǐng)導(dǎo)班子充實到了教學第一線。
二、民主理財,各項信息透明。
1、對于幼兒園的收支情況,我園帳目實行一月一公布,使全體教職員工對幼兒園的財務(wù)狀況清楚明了。
2、成立民主理財小組,參與幼兒園的一些財務(wù)管理,讓老師了解幼兒園的財務(wù)收支過程。
3、充分利用政府的信息發(fā)布平臺,及時公開幼兒園的園務(wù)。我園配有專職的信息員,她不僅及時把我園的一些活動上報給區(qū)教育局,還在政府的信息發(fā)布平臺發(fā)布幼兒園的一些信息,讓廣大家長又多了一個渠道了解幼兒園,配合幼兒園的工作。
三、加強學習,提高教師素質(zhì)。
1、加強教師的思想政治教育和職業(yè)道德教育。每周星期一為幼兒園全體教職工會,會上除了布置一周重點工作以及傳達上級文件外,領(lǐng)導(dǎo)還帶領(lǐng)大家學習有關(guān)教師職業(yè)道德的文章,提高了教師對幼兒教育工作的認識。
2、加強了教育理論學習,樹立正確的教育觀。每周三為幼兒園業(yè)務(wù)學習時間,老師們在園領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,學習一些教育理論或者就一些典型課例展開討論,把理論和實踐結(jié)合起來,使老師受益匪淺,理論水平得到提高。
3、采用“走出去,學進來”的學習方法,積極參加教壇新星和公共課的培訓,派教師到上海、揚州等外地學習,并把學到的新的教育理念及時傳達給老師們。總之,我們通過多種形式的學習提高教師的素質(zhì)。
四、開展教研活動,提高教學質(zhì)量。
1、開展教研活動,形成研討習慣。根據(jù)幼兒發(fā)展需要,樹立目標意識,選擇教育內(nèi)容,開展了教研活動。教師經(jīng)過本教研組的選拔,在園內(nèi)上公開課,課后認真組織教師反思、研討、評課,促進教師教育教學水平的提高。
2、改變備課形式,提高備課效率。每周五為集體備課日,園領(lǐng)導(dǎo)加入各個教研組參加集體備課,老師們互相探討、相互指導(dǎo),教育教學水平有大幅度提高。
3、及時總結(jié)反思,提高理論水平。我們引導(dǎo)教師及時反思和總結(jié)自己的教學體驗及得失,寫成教育敘事、教學案例或論文,對于質(zhì)量較好的推薦參加區(qū)、市、省各級比賽,并取得較好成績。
五、積極配合,搞好各項活動。
1、我園積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)搞好各項幼教活動。譙城區(qū)“教學能手”和市“教壇新星”的評比先后在我園舉行,對于這些活動我園向來給予積極的配合,精心的準備,為活動的順利進行做好細致的后勤保障工作。
2、積極參加“教學能手”和“教壇新星”評比,有六名教師獲“教學能手”、三名教師獲市級“教壇新星”稱號。
3、我園教師不僅為我們聯(lián)誼學?!猒_小學送去了兩節(jié)觀摩課,還不畏寒冷,在_月份參加了市教育局組織的城鄉(xiāng)聯(lián)動,受到領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評。
4、進行文明教育,做好文明校園工作。我園積極響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)的建設(shè)文明校園工作安排,在全園開展文明教育活動,老師首先以身作則,一言一行都顯示出一個幼兒教師應(yīng)有的文明素質(zhì);在各項活動中,處處注重對幼兒進行文明教育,還開展專門的文明教育活動,如大班的“環(huán)保小衛(wèi)士”、中班的“尊重別人的勞動果實”、小班的“我的朋友”等活動。
此致
敬禮!
個人的工作述職報告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年的時間就要過去了,這一年里我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿完成了各項工作;在思想覺悟方面有了更進一步的提高,我熱愛自己的本職工作,能夠認真貫徹公司的發(fā)展基本路線,在公司“誠心、忍耐、探索”的方針和政策下進步,通過報紙、電視及網(wǎng)絡(luò)積極學習政治理論、法律知識,遵守廠規(guī)廠紀,有效利用工作時間,保證工作順利完成。
我是公司的采購員,負責公司國內(nèi)所有采購任務(wù),保障生產(chǎn)正常。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學習、自己摸索實踐,明確工作的程序、方向,提高工作能力,在工作中形成一個清晰的思路,這一年我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成以下本職工作:
1、在提高工作效率、保證及時性的原則下,完成國內(nèi)原材料批準下的采購任務(wù)。
2、在公司全年進行化節(jié)約成本的方針下,完成國內(nèi)各類固定資產(chǎn)和實物資產(chǎn)的'采購。
3、在保證生產(chǎn)率和信譽的前提下,完成國內(nèi)采購合同的確定、執(zhí)行及供應(yīng)商的管理。
4、為建立好客戶之間的合作關(guān)系,按時、準確的編制完成每月付款計劃。
5、在貫徹落實iso14000環(huán)境體系管理、iso9000質(zhì)量體系管理、iso18000職業(yè)健康體系管理方針中,全面了解公司信息的需求,順利完成信息收集并歸檔管理的任務(wù)。
1、因為工作行業(yè)不同,在工作中和工作之余,認真、按時、高效率地完成了公司的各種緊急采購需求;比如,20xx年元旦公司放假檢修期間,在公司要正常供電開工的最后一天時,突然檢查到動力設(shè)施中有二臺西門子變頻器因故損壞不能正常工作,急需更換,在面臨各種困難(西門子供應(yīng)商公司放假旅游去的)情況下,通過平時和供應(yīng)商建立良好的關(guān)系和信譽,把二臺變頻器按照需求及時采購到位,保障了工作計劃中的順利開機和正常生產(chǎn)。
2、為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
在“執(zhí)行沒有任何借口”中,我在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后完成各項采購工作;在公司“成本年”的經(jīng)濟方針中提高了工作效率,同時在工作中學習、鍛煉自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了緊急臨時任務(wù)的積極性及高效率性。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度,參加公司里相關(guān)的培訓,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
個人的工作述職報告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
本人20xx年7月加入xx集團,在總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、基建科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的關(guān)心、支持配合下,較好的完成領(lǐng)導(dǎo)下達的目標任務(wù)包括:安全目標、質(zhì)量目標,施工進度目標控制不盡人意?,F(xiàn)就自己最近一年的思想、工作情況向大家作一匯報。
1、安全目標基本實現(xiàn)。
為工程的順利建設(shè)創(chuàng)造一個和諧的文明環(huán)境。每天進入現(xiàn)場后對整個現(xiàn)場人員、安全設(shè)施、機械設(shè)備、施工用電等等進行認真排查,對存在隱患的地方及時安排現(xiàn)場施工安全負責人進行整改。不斷落實安全生產(chǎn)的相關(guān)文件精神,對現(xiàn)場監(jiān)督工作嚴格按規(guī)范標準執(zhí)行,加強現(xiàn)場的安全管理力度。對于現(xiàn)場違規(guī)人員堅持以教育為主、懲罰為輔的安全管理具體措施,培養(yǎng)現(xiàn)場施工人員的安全意識。
2、質(zhì)量目標基本達標。
質(zhì)量問題和安全問題并列為第一問題。質(zhì)量的好壞關(guān)系到我公司的切身利益。
在基建科長的領(lǐng)導(dǎo)下,負責施工過程中的質(zhì)量監(jiān)督、檢查、驗收等工作,嚴格按照相關(guān)規(guī)范規(guī)定的質(zhì)量要求,并按施工規(guī)范、質(zhì)量標準搞好質(zhì)量管理工作,嚴格工序交接制度,對重點工序?qū)嵤┲攸c監(jiān)督管理,在施工過程中,隱蔽工程驗收會同監(jiān)理單位和施工單位共同驗收,參與原材料、半成品、成品及各類制品的進場驗收工作?,F(xiàn)如今在建的20多個項目從原材料到施工完畢的整個過程都經(jīng)過我們的嚴格控制和監(jiān)督,保障質(zhì)量目標的順利實現(xiàn)。
3、施工進度目標實現(xiàn)不盡人意。
施工進度目標的實現(xiàn)存在著一定的偏差,影響該目標實現(xiàn)的因素有很多,諸如天氣原因、資金原因等因素使施工進度未能按計劃進行,但除了近期開工的廠區(qū)道路、生活區(qū)道路等其他車間都已進入后期的裝飾裝修階段,主體階段基本都已完成。在今后的施工過程中按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和進度計劃目標實施嚴格控制,爭取我公司早日試車、早日投產(chǎn)。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還有待提高;要不斷的學習相關(guān)的政策、知識,多看、多學、多問、多做不斷豐富自己的經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)水平。
2、工作還不夠大膽,有畏難情緒;要放開步子,在相關(guān)規(guī)范、法律法規(guī)的指引下,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,多學習先進的經(jīng)驗、先進的技術(shù)措施、科學的方法,勇于創(chuàng)新,敢于創(chuàng)新,將新方法、新理論帶到工作中來。
3、為施工單位的服務(wù)還不夠;在接下的工作中,加大和施工單位的溝通力度,在監(jiān)督管理其施工行為的同時,為其工程的順利進行提供更好的服務(wù)。
1、努力學習、好好工作,爭取取得二級建造師的從業(yè)資格,保證公司所有建設(shè)項目在高質(zhì)量的要求下順利建設(shè)完成,爭取提前完成,同時提高自身的政策業(yè)務(wù)水平,為公司以后的工作積累經(jīng)驗。
2、工作中抓重點、突難點、創(chuàng)新工作方法,從而做到以點帶線開創(chuàng)監(jiān)督現(xiàn)場管理工作的新局面。
3、積極努力的在領(lǐng)導(dǎo)的要求下和領(lǐng)導(dǎo)下完成各項工作,爭取做一個合格的xx人。
個人的工作述職報告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20xx年2月,我正式來到世茂香檳湖苑任職二期客服部主管,對于我個人來說,這是新的人生驛站。從2月到現(xiàn)在,不知不覺中就工作近1年了,感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作,認為它只不過是接下電話、做下記錄這些簡單的事情罷了。其實不然,我將每位員工培訓后,做到一名合格的、稱職的客服人員,讓他們具備相當?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的溝通技巧,激發(fā)高度的自覺性和工作責任心,我一直很賣力,并且和他們一起努力著。盡管客服工作很平凡,但它卻在業(yè)主的日常生活中扮演著重要角色,而且我相信隨著社會的逐步向高端水平的發(fā)展,勢必被多數(shù)人所看重。
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年工作已經(jīng)結(jié)束,20xx年工作也全面鋪開,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下,基本完成了上年度各個階段的工作目標和工作計劃。任職以來,客服部始終貫穿著前期物業(yè)服務(wù)工作的要求,加強了部門內(nèi)部管理工作,強化了物業(yè)服務(wù)水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作的積極性和責任心得到大幅度提高。 在過去的近一年時間里,經(jīng)過了10余月的歷練,參與了公司組織的4次品質(zhì)培訓,也在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和公司客服職能部門及本項目領(lǐng)導(dǎo)、員工的共同努力下,在工作取得了些許的成績。在此,非常感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予我的大力支持與幫助。
為了更好地開展下一步工作,及時發(fā)現(xiàn)和完善工作中的不足,現(xiàn)對我目前的工作情況作如下匯報:
做好所管轄范圍的內(nèi)部員工管理工作,在工作中,本人積極勤懇,認真負責,以身作則,遵守公司各項管理規(guī)定,務(wù)求為本部門員工做好榜樣。同時,擔任“主管”一職后,本人能向領(lǐng)導(dǎo)及時做好匯報,向下級傳達、布置工作,確保信息的暢通,保證工作的順利進行。
1、有效、合理的安排工作
根據(jù)工作實際情況,員工的自身特點,能較有針對性地分配任務(wù),務(wù)求將工作完成,做到更好。在項目201x.5.4青年節(jié)活動中,部門人員取得了冠軍團隊。
2、與相關(guān)部門做好工作協(xié)調(diào)
根據(jù)工作實際情況,能與公司各部門、開發(fā)商客服部做好相關(guān)溝通、聯(lián)系工作,確保日常工作的順利開展,較好地將工作上的困難予以商討解決。
3、做好業(yè)主的投訴處理溝通及拜訪、回訪工作
針對業(yè)主重要投訴事項,帶領(lǐng)并引導(dǎo)員工通過各種可取方式與技巧進行跟蹤處理并回復(fù)、回訪業(yè)主。在過去近一年里,我部處理投訴21起。及時安排員工定期做好業(yè)主拜訪、回訪工作,通過與業(yè)主零距離的溝通交流,收集信息,向業(yè)主做好相關(guān)解釋工作,將對業(yè)主的困擾降到最低,得到了廣大業(yè)主的諒解。而在日常的服務(wù)工作中,了解業(yè)主所需所求,并根據(jù)反映的有效事項提供快捷高效的服務(wù),這樣為處理業(yè)主投訴工作做好了鋪墊,在后期投訴處理中起到良好的效果。
4、監(jiān)督做好員工考勤工作
按照公司管理要求,嚴格執(zhí)行員工考勤制度。嚴格要求上、下班不遲到、早退并做好簽到打卡。
5、在物業(yè)費的催繳方式上采取靈活多樣式,在任職期間,20xx年物業(yè)費的收繳率達94%。
6、帶領(lǐng)要求本部門員工在業(yè)主報修中做到“事事有著落 件件有回音”的服務(wù)承諾。本年度接待處理客戶報事1255件,完成率98%,業(yè)主滿意率100%。
7、為提高部門員工的的專業(yè)知識性,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,嚴格按照培訓計劃進行部門培訓,本年度組織部門員工60余次。
8、順利成功策劃、開展了多次精彩的社區(qū)活動。
參與組織了項目的3.8婦女節(jié)送鮮花、5.1diy親子環(huán)保活動、5.29長者生日會、等12項社區(qū)活動的順利開展,更好的拉近了與業(yè)主之間的感情。其中中秋文藝晚會在公司社區(qū)文化評選中,獲得常州分公司第一名。
1、加強部門內(nèi)部紀律管理
紀律是嚴明隊伍的保證,是確保工作正常開展的有力保障。在日后工作中對紀律要“常抓、常管”,堅持按“制度辦事”,務(wù)求打造一支“紀律嚴明”的客服部服務(wù)隊伍。
2、加強工作的落實和監(jiān)管力度
嚴格執(zhí)行我司的工作方針“重在程序 狠抓落實 從我做起 立即執(zhí)行”
3、加強員工的培訓力度
強化培訓,提高員工的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和處理突發(fā)事件的能力,落實各項計劃和新措施,抓細節(jié),追求“提供最契合的服務(wù)”的服務(wù)理念,不斷引導(dǎo)員工改變觀念和樹立良好的主動服務(wù)意識,從提升品質(zhì)服務(wù)觀念開始,從認真研究每一個服務(wù)細節(jié)開始,帶動整個服務(wù)體系的提升。
4、開展員工業(yè)余活動,增進部門凝聚力與團隊精神。
總結(jié)20xx年工作開展情況,雖然取得了少許成績,但也存在著些許不足:
1、部門員工有時做事不細心,責任心不強;
2、與業(yè)主溝通能力還有所欠缺;
3、客服前臺與樓棟管家在對接方面溝通不及時,導(dǎo)致有些工作疏忽延時。
4、部門人員無全方位發(fā)展,只在從事單一工作。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下,客服部的各項工作也基本上完成了各階段的工作目標,展望201x公司精細化管理的一年,我們信心十足。
謝謝大家!
個人的工作述職報告篇十二
我20xx年7月畢業(yè)于廣東外語藝術(shù)職業(yè)學院現(xiàn)代教育技術(shù)專業(yè),同年分配到陽東區(qū)雅韶中學任教。20xx年被認定為信息技術(shù)中學二級教師。20xx年1月我取得了湛江師范學院計算機科學與技術(shù)本科畢業(yè)。在這12年里,我擔任過七年級、八年級、九年級三個年級的教育教學工作,做出了一定的貢獻,各方面已符合申報中教一級教師資格?,F(xiàn)將12年的工作情況報告如下,請組織審議。
我始終熱愛社會主義,堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,遵守國家法令,思想覺悟高。我不斷學習黨的各種方針政策,關(guān)心時事,熱愛集體,在工作中我也努力貫徹黨的各種教育路線、方針和政策,忠誠于黨的教育事業(yè)。
在學校,我努力做到以身作則,為人師表,教書育人,盡心盡力。服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)他人,有高尚的職業(yè)道德。同時,我不斷提高自己的教育理論水平,豐富自己的業(yè)務(wù)知識,有較強的教育教學和教研能力。有強烈的事業(yè)心和責任感。任現(xiàn)職以來,我很好的完成了學校安排的各項工作,成績顯著,得到了學校領(lǐng)導(dǎo)、同事和學生的一致好評。
有這樣一句話:有什么樣的班主任,就有什么樣的學生??梢?,班主任對學生的影響是巨大的。他不僅對學生在學校時有直接的影響,而且會影響學生的一生。所以,班主任工作是學校教育工作的關(guān)鍵一環(huán)。任現(xiàn)職以來,我得到學校領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,連續(xù)五年都擔任班主任,在20xx年交流輪崗到雅韶中心小學,并擔任班主任工作,在教學和班主任工作中有出色的表現(xiàn),受到雅韶中心小學師生的一致好評。在班主任工作中,我深深體會到:做一個班主任不難,但要做一個讓學生由衷愛戴的班主任,就有點難了。我在班主任工作中主要做到三個字,愛、誠、活。這使我在班主任工作中取得了較好的成績,既改變了一大批后進生,又培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的學生。
作為一位班主任,必須要有愛心,只有熱愛學生,把班級當作家,才能與這個家榮辱與共。帶著一顆愛心去工作,可以讓學生感受到你是真心關(guān)心他們的,就能縮短師生之間的距離,受到學生的愛戴,學生就會親近班主任,從而在師生之間架起一座信任的橋梁,學生就會把班主任當作可以信賴的人。這樣,學生也樂意和班主任推心置腹的談思想、學習、生活,心就會往一塊兒想,勁就會往一處使,形成一個有凝聚力和向心力的班集體。如果學生犯了什么錯誤,也容易接受教育,很快加以改正。20xx至20xx學年度我擔任八(1)的班主任,班里有位叫譚進才的同學,性格非常內(nèi)向,我覺得奇怪,后來了解到他和父母關(guān)系很僵,我看在眼里,多次找他談心,鼓勵他多與父母交流思想,并聯(lián)系他的父母,要求他們多關(guān)心子女,后來,他們一家人的關(guān)系有了很大的改善,譚進才同學也開朗了許多。
名叫林志杰的學生吹了一聲響亮的口哨,引起哄堂大笑,我狠狠地批評了他,事后他和家長一起找校長要求換班,怕我會因此看不起他,影響學習。我很誠懇的向他父子倆說明:換班才會真正影響學習,不能因為做錯了一件事就提出換班,這種想法是錯的。后來,我一視同仁,該表揚就表揚,該批評就批評。他經(jīng)過這次風波之后,也收斂了許多,學習成績提高較快。班里的同學看在眼里,覺得我是一個真誠的人,我的班主任工作也好做了很多。
學生學習成績有差異,性格有差異,家庭教育有差異,班主任如果只是認真工作,循規(guī)蹈矩,不知變通,那未必是一個優(yōu)秀的班主任。班主任的工作是育人的工作,是一項非常細致的工作,不能一成不變,要根據(jù)具體情況而采用恰當?shù)姆椒?,把握分寸,掌握火候,靈活運用,才能使教育順利進行。
我在班主任工作實踐中,以這三點為中心,開展德育工作,抓好班里的團隊建設(shè),建立強有力的班集體。任教以來,我管理的班級班風良好,學風端正,成績名列前茅,違法犯罪率為零,我曾連續(xù)多年被學校評為優(yōu)秀班主任和優(yōu)秀教師。
我刻苦鉆研《計算機教學法大綱》,鉆透教材,訂閱了《電腦報》等有關(guān)的教學資料,還經(jīng)常跑書店查閱課外書籍,進論壇看貼、提問,下載相關(guān)的教學內(nèi)容,從中吸取營養(yǎng),充實自己的知識儲備,提高自己的業(yè)務(wù)水平.另一方面,我誠懇的向老教師學習,借鑒他們好的教學方法和經(jīng)驗,認真總結(jié),并聯(lián)系自己的實際情況,在此基礎(chǔ)上加以發(fā)揮。任現(xiàn)職以來,積累了不少的教學經(jīng)驗,我還通過其他途徑聯(lián)系兄弟學校有經(jīng)驗的老師,向他們請教,總結(jié)他們的教學方法,從中吸取知識,提高自己的教學水平。在工作中我聽從學校的安排,還擔任生物教學工作,在教學過程中,我把計算機應(yīng)用與生物課有機地結(jié)合起來,使得生物課變得高效,生動,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的巨大作用,收到了很好的效果。受到廣大師生的一致好評。
俗話說“課上十分鐘,課下十年功”。我深知備課的重要性,所以在上每一節(jié)課之前,我都非常認真地備課,首先要求自己做到以下幾點:(1)、要保證所講內(nèi)容的正確性與科學性;(2)、要注意教學循序漸進;(3)、要達到教學效果;(4)、要考慮到學生的接受能力。再深入鉆研教材,根據(jù)大綱、教材要求和學生實際,有預(yù)見性地設(shè)計教學方案。在教學過程中,我針對信息技術(shù)課本身的特點,堅持“以教材為骨架、課堂為陣地、教師為主導(dǎo)、學生為主體、訓練為主線”的教學原則,做到“起點低、要求嚴、訓練實、方法活”,靈活地采用討論法、實驗法、情景教學法等多種教學方法,并與多媒體等現(xiàn)代先進教學手段相結(jié)合進行教學,面向全體學生,因材施教,引導(dǎo)學生動腦、動口、動手,給學生活動和思考的空間,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造技能,全面實施素質(zhì)教育。
個人的工作述職報告篇十三
本人自參加工作以來,能堅持四項基本原則,積極響應(yīng)黨的號召,落實黨在新時期的教育方針和政策,認真學習各項教育法規(guī),做到依法治教。平時能嚴格要求自己,堅持政治學習,努力提高自己的思想政治覺悟。在教學工作中服從學校安排,從不挑剔,工作上勤勤懇懇,任勞任怨,能以大局為重,從不計較個人得失,盡心盡力做好自己的本質(zhì)工作,用實際行動服務(wù)于學生,做到讓學校放心,家長滿意。
99年我畢業(yè)于淮北煤炭師范學院物理教育專業(yè),因在大學期間學業(yè)成績優(yōu)異和實習成績優(yōu)秀,當年被評為“優(yōu)秀大學畢業(yè)生”,并成為直接分配到省重點中學任教的青年教師,參加工作以后,由于別人的幫助,本人的踏實肯干和虛心學習,很快就適應(yīng)了高中物理循環(huán)教學,特別是任現(xiàn)職以來連續(xù)兩年高考成績顯著,根據(jù)學校工作安排現(xiàn)擔任高三年級主任同時兼任高三實驗班班主任,組織本年級的教學、管理工作。在這10年的教學生涯中,我時刻牢記“一桶水與一碗水”的關(guān)系,長期堅持邊工作邊學習,還經(jīng)常利用節(jié)假日的時間參加各種各樣的培訓,以極大的熱情參加了中小學繼續(xù)教育的學習;多次參加班主任工作的業(yè)務(wù)培訓;去年暑假還參加了新教材的業(yè)務(wù)培訓;為了適應(yīng)新時期教師業(yè)務(wù)能力發(fā)展的需要,長期自學計算機有關(guān)知識并把它應(yīng)用到在教學中去,能輕松地用相應(yīng)的軟件制作物理課件,服務(wù)于物理教學,并在計算機等級考試中取得了《計算機等級考試》的高級證書;此外還參加了普通話的培訓學習,通過自己的努力順利地拿到了普通話考試的合格證書。學海無涯,學無止境,我深知終身學習的重要性和教師這項職業(yè)的特殊性,今后我會在此基礎(chǔ)上更加努力學習,充實自我。
另外在業(yè)余時間還主動加強了本專業(yè)的業(yè)務(wù)學習,長期訂閱《物理教學參考》、《中學物理》等教學期刊,進行了認真的閱讀和研究,開闊了自己的視野,豐富了自己的專業(yè)知識;經(jīng)常上網(wǎng)了解全國各地的教學動態(tài)和一些新的變化;學校組織的各項業(yè)務(wù)學習活動也積極主動參加,經(jīng)常撰寫心得體會?!敖K身學習”,“培養(yǎng)學習型人才”是對全社會每一個人的號召,這也更是我們從事的職業(yè)的基本要求,并且比其它行業(yè)體現(xiàn)得尤為重要,知識的更新,教育思想的革新,教學方法的轉(zhuǎn)變,更需要我們處處留心,向身邊的所有人學習,只有這樣,才能使我們有清醒的頭腦,正確的方向,淵博的知識,從容地應(yīng)對學生對我們提出的新的要求。
1.教學能力
在教學工作中,我首先把好課堂教學關(guān),為了上好每堂課,自己總是認真鉆研教學大綱和教材,精心備課,對教學重點、難點了如指掌,經(jīng)常虛心向別人請教,潛心研究教材教法,為了使學生更好理解所授的課堂知識,我非常注重根據(jù)教學內(nèi)容尋找最佳教學方法,如充分利用實驗教學,認真分析物理概念形成的過程,降低概念難度,易于學生理解;如有時候用多媒體教學的優(yōu)勢來模擬一些物理情景,展示實驗所難以演示的物理過程。因為我長期從事新的課堂教學方法的探索與嘗試,積累了一定的經(jīng)驗,因此長期有同行老師跟班聽課,曾多次為本校教師及外校來訪教師上公開課、示范課。
其次,注重對學生的課余輔導(dǎo),強調(diào)基礎(chǔ),強調(diào)基本知識的落實,不論是任教哪個年級,我都能夠既注重尖子學生的培養(yǎng),又能面向全體,從不歧視后進學生,上課自習時間都注重效率的提高,對學生的要求比較嚴格,特別是專心聽講和課堂作業(yè)這兩個方面,當然我也會耐心細致地回答學生提出的問題,指出他們的錯誤,分析錯誤的原因,所以一直都能得到學生的好評。
教學能力的提高還得益于在實踐中學習,從事高中物理教學已經(jīng)有了十年的時間,教學能力的提高一直是我的追求,并且始終不渝地堅持向別人學習,包括向剛剛分配工作的年輕人學習,他們有充沛的精力,有活躍的思想,這都是我們學習的地方;還經(jīng)常性的聽課,學有經(jīng)驗的老師對重點的把握和難點的突破,學習他們處理問題的技巧。邊學習,邊摸索,邊體會,邊創(chuàng)新,邊鞏固,形成自己的教學方法。
通過自己長期的摸索與學習,教學方面取得了較好的效果,特別是任現(xiàn)職以來,每年的教學效果都較為突出:20xx—20xx年度擔任高二0305班班主任,任教0305、0306、0307班的物理,所教班級物理成績在期末學校評比中名列前茅,所帶班級被學校評為“先進班集體”,被教育局評為“臨澧縣中小學優(yōu)秀班級”,本人被教育局評為“縣優(yōu)秀班主任”;20xx—20xx年度擔任高三0305班班主任,高考一、二本上線人數(shù)均居年級前列,超額完成學校制定的任務(wù),理綜成績綜合評價年級第一名;20xx—20xx年度擔任高三0410班班主任,任教0410、0411班物理,高考中理綜成績綜合評價年級第一名;所帶班級一、二本上線人數(shù)居年級之首,個人被學校評為首屆“十佳班主任”、“市級骨干班主任”;20xx—20xx年度擔任高一奧賽班0710班班主任,被學校評為“十佳教育工作者”;20xx—20xx年度擔任高二奧賽班0705班班主任,任教物理,在每次期考成績無論合格率還是優(yōu)秀率都是同類班級前列,本人被縣教育局評為“縣優(yōu)秀班主任”。
2.教育能力
進入臨澧一中以來長期擔任班主任工作,在教育工作方面也積累了一定的經(jīng)驗,取得了一定的成績。首先是常規(guī)管理工作主動,牢牢樹立“班主任工作無小事,事事都育人”的觀念,對學生不放棄任何一個教育的細節(jié)和機會,包括:到校、就寢、自習、?;铡⒕筒?、儀容儀表……,各個方面都作為一個教育的機會,全面注意學生習慣的培養(yǎng),教會他們?nèi)绾巫鋈俗鍪?,待人接物,教育的任?wù)本身就不是單方面學習成績的提高,而是全面的發(fā)展,由于狠抓常規(guī)管理,所帶班級都有良好的學風和班風,學習成績每次都處于年級前列,每學期均被學校評為“優(yōu)秀班集體”。
認真把握重大活動的機會,做到活動中育人,學校組織活動的目的并不只是為了某次活動,而是通過活動培養(yǎng)人、教育人,我緊扣這一宗旨,使學生在活動中得到鍛煉,受到教育,比如每年的運動會可以培養(yǎng)學生的拼搏精神和集體主義,同時也可以培養(yǎng)許多學生的組織和策劃能力,在每年的運動會上都能通過學生的努力取得“精神文明班集體”的稱號;通過活動也可以促進學生的全面發(fā)展。
認真總結(jié)反思,經(jīng)常撰寫心得體會,也促進了我教育能力的迅速提高,對學生科布置的“經(jīng)驗”“計劃”“總結(jié)”從不打折扣,寫作的過程是一個反思、整理、提高的過程,把它上升到理論的高度,有利于指導(dǎo)今后的工作,并積極參加了學生科主持的《中華民族傳統(tǒng)美德教育提高實效性方式的研究》課題研究。
3.教研能力
“質(zhì)量立校,教研興?!笔俏倚C鞔_的宗旨,并且已經(jīng)把教研擺到了十分突出的位置,說明教學研究是每一個教師提高業(yè)務(wù)水平的重要性,這些年來能積極參加學校組織的各項教研活動,并利用教研活動的平臺,虛心向別人學習,充實自我;積極參與各項公開課,有時候以身示范,有時候向別人學習,并同時提出一些中肯的意見和建議。一直以來都堅持每一個學期上一堂公開課,供大家研究。
長期從事高中物理教學過程中,我結(jié)合教學經(jīng)驗和體會,寫了多篇教學論文,《新課程背景下高中物理教學模式的轉(zhuǎn)變》在湖南省20xx年物理教育教學論文評選中獲一等獎,《高中物理現(xiàn)象如何觀察》在湖南省20xx年度中學物理優(yōu)秀論文評比中獲二等獎,論文《如何提高學生物理學習能力》在市教科所論文評選的活動中獲獎。班主任經(jīng)驗論文《 做一名智慧的班主任》在學?!兜掠诰€》上發(fā)表,論文《中學生心理問題成因及對策思考》在市教科所心理健康教育優(yōu)秀論文評選中獲獎。
積極投入競賽輔導(dǎo),取得了良好的效果,在20xx年的物理競賽中有多人獲得市級以上獎勵,其中曹承同學取得了省級一等獎的好成績?,F(xiàn)在任教實驗班物理,估計在高三這一學年里只要付出巨大的努力,一定也會有豐厚的回報。
4.教輔能力
本人在提高自己專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力的同時,積極幫助和指導(dǎo)新分配和新調(diào)入本校的教師,參與了學校組織的“青藍工程”師徒結(jié)對活動,年輕教師長期跟班聽課,經(jīng)常聽他們上課,指導(dǎo)他們上課,指導(dǎo)他們備課,使他們的教學水平迅速提高。
在20xx.9—20xx.6一年里,我參加了到四新崗中學的支教活動,除了給他們的學生們上課之外,經(jīng)常與四新崗中學的物理老師共同探討物理教學,多次開展教研活動,給他們提供了一定的幫助,受到了同行們的好評。
根據(jù)學校工作安排,20xx年下半年起擔任年級主任同時擔任班主任工作。這對我來說是一個新的挑戰(zhàn),既要身先士卒、率先垂范,又要抓好本年級的教育教學管理工作,工作任務(wù)重,頭緒多,在困難和壓力面前我沒有退縮,本著務(wù)實工作的態(tài)度,始終堅持狠抓班主任隊伍建設(shè),年級常規(guī)管理、班風、學風建設(shè);始終堅持狠抓備課組建設(shè),提高教育教學質(zhì)量。高一年級時學生上路迅速,整個年級學風好,管理到位,得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評;高二年級在全省的學業(yè)水平考試中,全年級近1500人,年級及格率達到96%,九大學科單科及格率均超過98%,超額完成學校給年級制定的指標?,F(xiàn)在已進入高三,全體高三教師熱情似火,全身心投入到高三教學中,“真心奉獻無怨悔,不待揚鞭自奮碲!”在他們身上得到了很好的詮釋,相信有學校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有全體高三教師的奮力拼搏,臨澧一中20xx年的高考一定會再創(chuàng)輝煌。
1、20xx—20xx年每學期均被學校評為“優(yōu)秀班主任”;
2、20xx年被縣教育局評為“縣級優(yōu)秀班主任”。
3、20xx年所帶班級被縣教育局評為“縣級優(yōu)秀班集體”。
4、20xx年高考成績年級第二名;
5、20xx年縣政府給予“嘉獎”;
6、20xx年高考成績年級第一名;
7、20xx年縣政府給予“嘉獎”;
8、20xx年被學校評為臨澧一中首屆“十佳班主任”;
9、20xx年被評為“市級骨干班主任”;
9、20xx年被學校評為“十佳教育工作者”;
10、20xx年曹承同學獲物理競賽得省級一等獎;
11、20xx年被教育局評為“縣級優(yōu)秀班主任“;
1、20xx年——20xx年度擔任高一年級主任,主持高一年級全面工作;同時擔任高一奧賽班0710班班主任,從事物理教學工作。
2、20xx年——20xx年度擔任高二年級主任,主持高二年級全面工作;同時擔任高二奧賽班0705班班主任,從事物理教學工作。
3、20xx年——20xx年度擔任高三年級主任,主持高三年級全面工作;同時擔任高三實驗班0705班班主任,從事物理教學工作。
個人的工作述職報告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一年里我經(jīng)歷了很多、學會了很多、同時也收獲了很多。在這一年里我通過不斷的努力,加強管理、技術(shù)學習,加強了車間的現(xiàn)場管理,把好質(zhì)量關(guān),盡自已最大的努力把工作做到最好;在這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,扎實整改,穩(wěn)定生產(chǎn),圓滿完成了20xx年的生產(chǎn)任務(wù)。
4、加強基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè):(如工樁。夾具。樣板等)努力為生產(chǎn)服務(wù)來保證生產(chǎn)效率。
20xx年就要到了,在即將開始的新一年的工作中,為了在今后的工作中取得更好的成績,我將朝著以下方向努力:
1、完善車間的各項規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為;
2、獎懲分明,進一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全體職工的積極性;
3、進一步加強日常管理工作的程序化,做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調(diào)互助;
4、進一步完善每一種產(chǎn)品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理,為生產(chǎn)和效益服務(wù);
5、合理搭配人員分配工作,取長補短,充分發(fā)揮每一個人的優(yōu)點;
6、個別職工和班組長質(zhì)量意識不強,對待工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問題不夠重視,嚴重影響車間整體形象。以上問題,我們會在下年的工作中重點解決。
1、完善各項制度及操作流程;
2、提高自身管理水平,完成工作任務(wù);
3、擺正工作態(tài)度,調(diào)整心態(tài),不斷接受新的挑戰(zhàn);
4、培養(yǎng)溝通,協(xié)調(diào)能力。
20xx將努力學習管理知識,積極參與各種疑難問題的分析及解決,不斷提高自身的技術(shù)水平,使自己的技能和管理水平更上一個臺階,使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù),為公司創(chuàng)造更大效益。
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人的工作述職報告篇十五
我是鄉(xiāng)鄉(xiāng)長,按照要求,我就20xx年度“管工作、管廉政”工作情況報告如下:
一年來,在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學習十八屆三中、四中全會精神,認真落實科學發(fā)展觀,認真搞好黨的群眾路線教育實踐活動,積極參與“走基層、兩維護”主題教育實踐活動,緊緊圍繞縣委提出的目標任務(wù),努力調(diào)動各方力量,深化改革,狠抓落實,使我鄉(xiāng)經(jīng)濟得到了長足的發(fā)展,社會全面進步。認真履行好職責,當好書記的助手,在實際工作中,做到職責之內(nèi)不缺位,制度之外不越位。自覺維護集體利益和集體榮譽。寬以待人,寬厚用人,公正辦事,公平處事,敢于講真話、講實話,敢于負責任。遇到問題時放低姿態(tài),主動溝通,注意通過做好思想政治工作來化解矛盾、解除誤解。帶頭執(zhí)行機關(guān)各項制度,從不講特殊,不以領(lǐng)導(dǎo)自居,不以家庭困難為由違背機關(guān)各項制度和紀律,認真整改群教活動中大家提出的各種問題。堅持言教與身教有機結(jié)合,用自己的行動來引導(dǎo)和創(chuàng)建一個純潔善良、和睦相處、人心思進、氣順心齊的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
作為鄉(xiāng)鄉(xiāng)長,我負責政府全面工作。在日常工作中,認真抓好貫徹落實,以更加堅定的信心、更加有力的舉措,為了推動鄉(xiāng)懲防體系建設(shè)和廉政風險防控工作的進步,一是加強組織領(lǐng)導(dǎo),二是加大懲罰力度,三是實施有效預(yù)防、四是加強結(jié)果考核。找準廉政風險點,完善防控措施、提高執(zhí)行力、規(guī)范權(quán)力運行、促進干部廉潔從政。
20xx年為了履行黨風廉政建設(shè)“一崗雙責”制度,不斷加強理論學習,努力提高思想覺悟,認真履行工作職責、廉政職責,提高黨員干部素質(zhì),規(guī)范黨員干部自身行為,主要抓了三個方面的工作:
1.強化思想認識。不斷提高廉潔從政意識,通過群教活動的學習,廉潔從政意識不斷得到提高,真正做到了“不為名所累、不為利所縛、不為權(quán)所動、不為欲所惑、不為情所困”,始終保持黨員干部所有的浩然正氣,始終保持與時俱進、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),始終保持正確的追求,時刻樹立 警醒意識,端正思想作風,正確看待手中的權(quán)力,決不以權(quán)謀私,真正在思想上筑起拒腐防變的防線。
2.認真履行職責,全面落實“一崗雙責”。按照黨風廉政建設(shè)責任制的相關(guān)規(guī)定,認真履行“一崗雙責”,在抓好業(yè)務(wù)工作的同時,把黨風廉政建設(shè)作為一項主要工作,做到與業(yè)務(wù)一起布置、一起落實、一起檢查、一起考核。同時結(jié)合反腐倡廉相關(guān)文件精神,在黨員干部中大力倡導(dǎo)學習之風,學政治、學正氣、學業(yè)務(wù),提高拒腐防變的能力,強化 教育,長鳴警鐘,營造氛圍,并定期組織黨員干部觀看警示片,做到警鐘長鳴,培養(yǎng)干部恪盡職守、清正廉潔的品質(zhì)。
作為鄉(xiāng)長。本人認真履行好職責,當好書記的助手,在實際工作中,做到職責之內(nèi)不缺位,制度之外不越位。自覺維護集體利益和集體榮譽。寬以待人,寬厚用人,公正辦事,公平處事,敢于講真話、講實話,敢于負責任。遇到問題時放低姿態(tài),主動溝通,注意通過做好思想政治工作來化解矛盾、解除誤解。帶頭執(zhí)行機關(guān)各項制度,從不講特殊,不以領(lǐng)導(dǎo)自居,不違背機關(guān)各項制度和紀律。
堅持嚴以律己,不搞以權(quán)謀私。(一)帶頭嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和縣委《五項規(guī)定、四條禁令》,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做。(二)堅持項目資金和財務(wù)的公開,主動接受干部群眾的監(jiān)督。項目的審批、招投標嚴格結(jié)算,陽光運作,資金結(jié)算集體參與,公業(yè)務(wù)支出嚴格,按制度辦事,采取集體審批。(三)從不插手工程項目,全鄉(xiāng)所有的項目都是縣主管局在按正規(guī)程序招投標,鄉(xiāng)鎮(zhèn)也無權(quán)過問,鄉(xiāng)上的重要工作、重點事務(wù),都是經(jīng)鄉(xiāng)黨委集體研究決定的,我從沒單獨決策過。
五、關(guān)于貫徹落實《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》情況
為了貫徹落實《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》,全面厲行節(jié)約反對浪費,堅持和發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,進一步制止奢侈浪費行為,嚴格公費支出和公款消費,全年未發(fā)生一筆公款消費,嚴格清理本機關(guān)辦公用房,嚴格控制各種會議開支。在招待來賓方面,始終堅持能省即省得原則,不搞大吃大喝和相互請吃。舉辦各種慶典和大型活動,也本著一切從儉的原則,不搞形式主義,不鋪張浪費,盡量把有限的財力用于經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)的發(fā)展上。沒有為了個人利益行賄上級,也沒有利用接待之便用公款進行高消費、和娛樂健身活動。
個人的工作述職報告篇十六
xx,男,現(xiàn)年36歲,20xx年9月在圣城街道一中任教至今。20xx.9至20xx.9連續(xù)擔任班主任工作,20xx.9至20xx.9擔任校團委書記,20xx.9至今從事級部主任工作。根據(jù)工作需要,曾任教過地理、歷史、政治、物理四個學科。
回顧13年的工作可以歸結(jié)為愛心、學習、創(chuàng)新六個字。
一、愛心。教師的全部心思就是如何愛學生。作為一名教師不僅要愛優(yōu)生,更要愛問題生,因為由于種種原因他們更需要老師的關(guān)心和幫助。
每逢過年過節(jié)總會收到學生的祝福短信。有一次,我收到一張賀卡,寄賀卡的是一位畢業(yè)多年的學生,她在賀卡中說,當年作為一名中途轉(zhuǎn)學的借讀生,老師公平、公正的態(tài)度,讓她很快消除了陌生感,并很快融入到了班集體。也許我不經(jīng)意的做法給學生留下了很深的印象,所以當她拿到單位的新年賀卡時,她將第一張賀卡寄給了我。
去年我任教的班級里有位學生不注重個人衛(wèi)生,身上有股難聞的味道,去年我給八年級六班當班主任,剛開學不幾天,有個女生就給我寫了一封信,信中強烈要求老師給她調(diào)位,還說為了不傷害同桌的自尊心,不能在信中告訴我調(diào)位的理由。事后我經(jīng)過了解得知,她的同桌不太注意個人衛(wèi)生,身上有股難聞的味道,弄得周圍的同學都對他有意見。對此,我沒有簡單的一調(diào)了之,而是耐心的做那位女生的思想工作。我跟她說,你嫌他,別的同學一定也嫌他,我把你們倆調(diào)開,誰又愿意做他的同桌,這樣調(diào)來調(diào)去,對他會有多大的傷害呀,這樣還怎么讓他在同學們面前抬起頭來做人。那個女生甚至建議,原先他就沒有同桌,暗指讓他單人單桌就行。面對女生的堅持,我沒有妥協(xié)。我試圖讓她從道理上明白,調(diào)位不是解決問題的根本辦法,改變那個男生的衛(wèi)生習慣才是根本。為此,我利用周末進行家訪,第一次,在大棚邊我和家長達成一致,從改變孩子的個人衛(wèi)生開始,讓孩子融入集體。從大棚回到學生的家里,我又和學生達成一致,每天按時刷牙,及時理發(fā),勤洗衣?lián)Q衣。此后我又連續(xù)進行了兩次跟蹤家訪,使學生的衛(wèi)生習慣和個人形象發(fā)生了根本變化,學生們也從最初的排斥逐漸接受了他。
學生過生日時,我都會送給他(她)一份生日禮物,一張我親筆贈言的生日賀卡,上面有祝福,也有評價、期望和感恩。禮物不在重而在與代表了老師的一份心意,同時也架起了我和學生無障礙交流的橋梁。
用愛心喚醒愛心,給問題學生改正的時間,讓每一個從我們手下教過的學生都感受到成長的快樂。這是我一直追求的。
二、學習。離開學習,一個人很難得到提高和突破。為了提高自己的業(yè)務(wù),我積極參加教育局組織的各類外出培訓,每次培訓回來,我都寫一篇心得體會。記錄培訓中的所聽、所思、所悟,以期得到提高。
20xx年8月16日在世紀學校進行了為期一天的培訓,時間雖短,但收獲頗豐??梢哉f是我工作十年來感觸最深的一次培訓。那次培訓的主題是關(guān)注行走在教育邊緣的級部主任。一天的培訓如同一頓豐盛的精神大餐,專家和前輩的報告,給了我很大的震撼,讓我們在聆聽智者的同時反思自己?;貋砗笪覍懥艘黄}為“行動的先行者,思想的領(lǐng)路人”的心得體會。也是從那個暑假我建立了自己的教育博客,至今已寫了190多篇原創(chuàng)博文,記錄了課堂的點點滴滴,記錄了我和學生的成長故事,也記錄了教學中的問題和困惑。這些都充實了我的教學之路。
20xx年8月20、21日在濰坊市委黨校進行了為期兩天的培訓。培訓期間我有幸第二次聆聽濰坊市教科院李秀偉主任的講座,他提倡每一位教師都應(yīng)成為研究型教師,以研究的姿態(tài)經(jīng)歷教學,以教學的名義投身科研,這一理念給了我很大觸動?;貋砗蠼Y(jié)合世紀學校張樂華老師的考前指導(dǎo)講座,我寫了一篇心得體會----做自己的人生教練。多讀書、多實踐,一個能引領(lǐng)自己成長的老師,才能成為學生學習的榜樣,才能更好的引領(lǐng)學生成長。
20xx年壽光市教育局組織的“暑期新課改培訓班”讓我近距離的觸摸了課改的實質(zhì),體驗了高效課堂的流程、組織和實施,給我?guī)砹舜猴L花雨般的愉悅?;貋砗笪覍懴铝诵牡皿w會----“讓課改的星火在這個夏日成為燎原之勢”,從那一刻起,我下定決心實行課改。課改是要擔風險的,尤其是在畢業(yè)班。而我始終認為成績是檢驗課改是否成功的標準。讓學生在課堂上輕松學習,高效學習,體驗學習帶來的快樂,同時成績又能經(jīng)得起學生、家長的檢驗。所以我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢起步,自己分小組,設(shè)計小組評價,規(guī)范課堂秩序,形成課堂評價規(guī)則。
個人的工作述職報告篇十七
個人述職述職報告的標題,常見的寫法有以下三種:
文種式標題,只寫《個人述職報告》。
公文式標題,姓名+時限+事由+文種名稱,如《××19××至19××試聘期述職報告》、《20××年至20××年任商業(yè)局長職務(wù)的述職報告》。
文章式標題用正題,或正副題配合,如《××年個人述職報告》、《思想政治工作要結(jié)合經(jīng)濟工作一起抓——××造紙廠廠長王××的述職報告》。
個人述職報告抬頭
述職報告的抬頭,寫對聽者的稱謂如“各位代表”、“各位委員”、“各位同志”,或“各位領(lǐng)導(dǎo),同志們”。
個人述職報告正文
個人述職報告的正文,由開頭、主體、結(jié)尾三部分組成:
開頭,又叫引語,一般交代任職的自然情況,包括何時任何職,變動情況及背景;崗位職責和考核期內(nèi)的目標任務(wù)情況及個人認識;對自己工作盡職的整體估價,確定述職范圍和基調(diào)。這部分要寫得簡明扼要,給聽者予一個大體印象。
主體,是述職報告的中心內(nèi)容,主要寫實績、做法、經(jīng)驗、體會或教訓、問題,要強調(diào)寫好以下幾個方面:對黨和國家的路線方針政策、法紀和指示的貫徹執(zhí)行情況;對上級交辦事項的完成情況;對分管工作任務(wù)完成的情況;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些決策,解決了哪些實際問題,糾正了哪些偏差,做了哪些實際工作,取得了哪些業(yè)績;個人的思想作風、職業(yè)道德,廉潔從政和關(guān)心群眾等情況;寫出存在的主要問題,并分析問題產(chǎn)生的原因,提出今后改進的意見和措施。這部分,要寫得具體、充實、有理有據(jù)、條理清楚。由于這部分內(nèi)容涉及面廣,量多,所以宜分條列項寫出?!皸l”、“項”要注意內(nèi)在邏輯關(guān)系安排好。
結(jié)尾一般寫結(jié)束語。用“以上報告,請審閱”、“以上報告,請審查”、“特此報告,請審查”、“以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正”等作結(jié)語。
個人的工作述職報告篇十八
轉(zhuǎn)眼間,成為zc員工已經(jīng)接近半年時間了。在這四個多月里,我經(jīng)歷了從一個學校學生到zc員工的角色轉(zhuǎn)換。期間,有面對新工作任務(wù)的壓力,也有在工作上取得小小突破的喜悅。20xx年是公司穩(wěn)步騰飛的一年,在動車及地鐵新造項目中取得巨大的成績。作為zc的一位新員工,我感到非常榮幸,在這里,我也在各方面取得不小的進步。
其實,報告中很多真實的感受及總結(jié)未一一列舉,畢竟是給領(lǐng)導(dǎo)看的內(nèi)容。
報告里,未提到的是,直至此刻,我對職業(yè)的選擇依然舉棋不定。我對這份工作并非那么樂觀,或者說對我自己在這個行業(yè)的發(fā)展的潛力不夠自信。
多次想過換工作、轉(zhuǎn)行業(yè)。但更多的次數(shù)又覺得這工作好像也挺不錯(大概是最近各種福利不少)。
昨天路上,一滴滴司機和我說,做個一兩年積累點經(jīng)驗就出來。一輩子在廠里沒啥出息。一來,積累不了人脈。二來,頭腦會更加封閉、遲鈍。我聽得,激情澎湃啊。這不就是我對職業(yè)生涯的想法嗎。但是,他后來補了一句,這個年頭,打工不容易,做老板也不容易。都是這個理!
見習幾個月,我最大的收獲大概是,發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足和差距。
一、文字表述功底極差,這一點很多在校生大概從不想到文字表達在工作中的重要性。甚至,我怪起自己當年沒有在語文作文上花功夫。
二、腦子極其不靈活,封閉得很。沒錯,這兩個程度副詞并非故意夸張。只有到工作崗位上,你才能真正了解真實的自己。在校的時候,我們往往選擇逃避,從而失去了了解自己的機會。腦子由于過于封閉,對某些事物的認識過于執(zhí)著,從而在評判事物的時候往往一概而論,有失偏頗。這一點導(dǎo)致個人思考問題的思維極其片面,對個人發(fā)展影響很不好,這大概就是所謂的油膩中年的一個方面吧。
所以,多看書,而且要以開放的學習心態(tài)去接受書中不同的觀點。
健身,多出去走走,別讓自己的生活方式太單一,保持頭腦清醒。
多見人,這點好像見效比較快。就連路上的一個滴滴司機很多時候都能刷新我的認知。
三、工作習慣、生活習慣還有很大的改善空間。從一點一滴,從現(xiàn)在開始。別偷懶!好的習慣直接影響大腦負荷及個人情緒。這也是之前不夠重視的一方面。
這是我近期感受最深的三點。想成事,務(wù)必從此刻逐漸落實。
個人的工作述職報告篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
現(xiàn)在,我把自己三年來工作情況作一匯報,請予審議。
從20xx年8月至今,我經(jīng)歷了三個階段的工作。第一階段在辦公室,第二階段在考核辦公室,第三階段在程控機房工作。
初到公司時,辦公室正在進行辦公自動化網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。作為一名剛大學畢業(yè)的本科生,我被指派參與了此項工作。按照省公司的工作部署,辦公網(wǎng)的建設(shè)總共分為三步,一是辦公網(wǎng)的組網(wǎng),二是辦公網(wǎng)客戶端的安裝調(diào)試及辦公自動化軟件的培訓工作,三是辦公網(wǎng)的維護及客戶端的長期維護工作。我主要負責后兩步的工作。在工作期間,我本著更快更好的溶入公司,效勞公司的宗旨,積極學習,努力工作,力爭認真把自己分內(nèi)的工作做的更好,同時積極的完成上級交辦的其他任務(wù)。
20xx年3月,在我對對辦公室各方面工作熟悉,已經(jīng)能很好的勝任本職工作后,隨著考核辦公室的成立,考核工作的急需進行,我被調(diào)入到考核辦公室,在主任的領(lǐng)導(dǎo)下獨立完成公司的考核工作,取得一定成效。第一這是一項牽涉面廣,操作復(fù)雜的工作,我本著認真負責的態(tài)度使考核作到公正、公平。二是在進行考核的同時,我又深入了解工作涉及的各個環(huán)節(jié),積極提出合理的考核方法,使考核日趨完善。
在從事管理工作的同時,我深刻意識到在科技興旺的今天,作為一名通訊行業(yè)的一分子,對技術(shù)不了解,就意味著行業(yè)的文盲,在做管理的時候就沒有科學依據(jù),就無法把工作做的更好,于是,在去年開發(fā)區(qū)局開局建設(shè)的同時,我積極響應(yīng)組織學習技術(shù)的號召,自發(fā)申請到機房工作至今。由于我是機房初建時開始跟工的,機房從無到有的每一個過程我都有充分的掌握,我的努力學習使我在后來的工作中受益匪淺。我主要負責ewsd交換機的局數(shù)據(jù)和技術(shù)支撐工作,同時有華為cc08 128模交換機的日常維護工作。
在工作中,作為一名專業(yè)的技術(shù)人員,我本著刻苦敬業(yè)、認真負責的精神做好自己的本職工作,努力學習提高自己的技術(shù)水平,積極檢查設(shè)備的運行情況,確保交換機的穩(wěn)定運行。德國西門子公司的ewsd交換機型最大的優(yōu)點就是運行穩(wěn)定可靠,但同時還存在著omt不直觀的缺點,由于是英文平臺,操作不夠靈活,給維護工作帶來了一定的難度。針對這種特點,在日常的維護工作中,我重點在專業(yè)英語方面下功夫,在對機型的整體運行,單板結(jié)構(gòu)功能有了很好掌握后,我又對維護端操作平臺作了系統(tǒng)的學習并逐步實踐,很大的提高了我的技術(shù)水平,讓故障能在很短的時間內(nèi)判斷定位并協(xié)調(diào)排除。
作為網(wǎng)關(guān)局,重要性是顯而易見的。我作為網(wǎng)關(guān)局的技術(shù)支撐人員,責任重大,沒有過硬的技術(shù),很好的素質(zhì),是無法勝任工作,把工作做的更好的。網(wǎng)關(guān)局最重要的是網(wǎng)間計費和互聯(lián)互通,ewsd15版所具備的網(wǎng)間計費和聯(lián)機計費以及完善的路由性能和網(wǎng)管控制性能為網(wǎng)間計費和不同網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通提供了有效保障,我專門對以上方面作了系統(tǒng)的學習并實踐,迄今為止,已經(jīng)熟練的完成了聯(lián)通cdma1 33及移動msc2局和電信的電路的開通運行、網(wǎng)間計費,互聯(lián)互通及其他的一系列后續(xù)工作。隨著網(wǎng)關(guān)局工作的日益加重,我想我的技術(shù)水平也會日臻提高,工作會作的更好。
當今科技創(chuàng)新日新月異,我深刻意識到今天知識更新太快了,作為一個技術(shù)人員,不進步就等于落后,不學習就會被淘汰。為了更好完成自己的工作,必須不斷地學習,努力提高自己的技術(shù)水平和工作能力。三年來,我在自己學習、增加新知識上下了不少功夫,取得了一些效果。
訓,使我對ewsd有了系統(tǒng)而深入的專業(yè)學習并上機實踐,在這兩個月的刻苦學習使我對程控交換有了一個全面的認識,使我能很好的勝任后來的工作,并逐漸把工作干的更好。
在業(yè)余時間,我采用科技手段才能更快更多獲取信息,加快知識的更新。我主要采取兩種方法,一用電腦充電,二是書海知識來加快新知識的占有量。
回憶檢查自身存在的問題,我認為主要有兩點“第一、自己作為技術(shù)支撐人員,專業(yè)知識不夠全面,有待更好的學習,好為企業(yè)效勞。第二、我現(xiàn)在還很年輕,到我們企業(yè)的時間還很短,有好多方面還很欠缺,希望大家多批評指正。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負大家對自己的重托和期望,一定要努力做到以下三點:
1、嚴格要求、認真負責作好自己的本職工作。
2、努力學習,提高素質(zhì),提高技術(shù)水平,提高工作能力,力求創(chuàng)新,為企業(yè)開展作出奉獻。
謝謝大家!
述職人:xxxx
個人的工作述職報告篇二十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年3月1日來到金潤公司,到這個月已經(jīng)一年了。
作為一個剛踏入公司的新人,接觸一個完全陌生的行業(yè),初來公司真不知道從何下手,但是公司良好的工作氛圍,團結(jié)向上的企業(yè)文化讓我很快融入了這個集體。
來到采購部工作,我一直嚴格要求自己,認真負責的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作。采購部門是關(guān)系到公司運行的重要環(huán)節(jié),我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培,通過這幾個月跟宋經(jīng)理的學習,讓我學到了許多知識,也積累了一些前所未有的經(jīng)驗,我深深的體會到做一個優(yōu)秀的采購員不是一件簡單的工作,需要各方面都必須有良好的素質(zhì),不但要有吃苦耐勞任勞任怨的心理素質(zhì)、未雨綢繆的的積極態(tài)度,更要有誠實守信的職業(yè)道德素質(zhì)。要保持對企業(yè)的忠誠,不帶個人偏見,在采購中堅持以公司利益準則。
中學到了很多的知識,了解了公司盤點的全部流程,實在是一個學習的絕佳的機會,很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我學習的機會。
公司在五月份邀請ibmg的老師給公司的采購人員進行培訓,很幸運我在配送中心主任的安排下我的到了這次培訓學習的機會,雖然當時我還不是采購但也得到了學習的機會讓我感到很欣慰,ibmg的老師從合同的管理、談判技巧、優(yōu)勢談判、到促銷活動策劃與實施、海報規(guī)劃與發(fā)放在到采購人員的職責與素質(zhì)、毛利與定價策略、以及數(shù)據(jù)分析、商品陳列,老師的講解讓我聽的入迷,這是以前從來都沒有學習過的,讓我感到莫名的興奮。
由于剛來采購的時間不長,熟悉和了解的東西不夠深入和全面,希望公司領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁對我的指導(dǎo)和幫助,我愿在今后的工作中更加深入的學習,和公司同事一道,為公司的發(fā)展壯大做出不懈的努力。來到這里工作,我最大的收獲莫過于敬業(yè)精神。不論思想境界,還是業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了很大的進步和提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我會把公司當成是自己的家,融入這個大家庭,公司的事就是我的事,齊心合力經(jīng)營好這個場所。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,為公司創(chuàng)造價值,與公司一起展望美好的未來,愿公司的明天更加美好!
采購員:xxx
20xx年3月20日
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