總結(jié)是個人成長過程中的一種必要步驟,通過總結(jié)我們可以更好地認(rèn)識自己。在寫總結(jié)之前,可以先進(jìn)行一些數(shù)據(jù)和資料的收集和整理。下面是一些總結(jié)文章的范例,希望對大家的寫作起到一定的指導(dǎo)作用。
幼師日常工作總結(jié)篇一
我是一名參加工作20xx年的教師,在工作以來也曾經(jīng)有過當(dāng)班主任的工作經(jīng)歷。小學(xué)的班主任工作平凡而且繁瑣,每天處理不完學(xué)生間點滴小事,但是也能體會蘊含其中的幸福感覺。我的班主任工作時間非常短暫,于聽取的張艷萍老師和李楠老師經(jīng)驗相比有很大的差距。
張艷萍、李楠兩位優(yōu)秀的班主任做的工作,無論是對孩子的學(xué)習(xí)和生活都有著深遠(yuǎn)的影響,是我感觸頗深。
首先:親近孩子,愛孩子
“誰愛孩子,孩子就愛誰”這句話直接了當(dāng)?shù)恼f出了孩子的天真心理。她們兩個會有事沒事就去走進(jìn)教師,走到孩子的中間,關(guān)注孩子,了解孩子的性格、習(xí)慣、家庭情況等,用自己最真摯的心去體貼、愛護她們。孩子們回報來的是信任。
第二:注重培養(yǎng)班級小干部
她們兩位很注重培養(yǎng)班級小干部,根據(jù)孩子的特點給孩子安排適應(yīng)的崗位。既培養(yǎng)了學(xué)生的能力,有能隨時了解學(xué)生的情況。
第三:注重學(xué)生閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成
“一個好的習(xí)慣影響孩子的一生”,讀書是一個讓孩子受用終生的好習(xí)慣?!皶凶杂悬S金屋”學(xué)生有了讀書的習(xí)慣,定能在書中找到自己所需要的寶藏。
聽取她們的經(jīng)驗,我覺得還有一點是起決定性作用的,就是“責(zé)任心”,無論是班主任還是任課教師,我們都有責(zé)任去教好每一個學(xué)生,關(guān)愛每一個學(xué)生是每個教師應(yīng)該具有的責(zé)任。
班主任日常工作內(nèi)容的優(yōu)秀總結(jié)5
班主任工作給我的最大的感受是:班主任不好當(dāng),而且是越來越不好當(dāng)。但是,既然當(dāng)了班主任就務(wù)必竭誠盡力,扮演好班主任這一平凡而又必不可少的主角。我?guī)啄甑陌嘀魅蔚墓ぷ鹘?jīng)歷,我對班主任工作有了自己的體會。
教師要在學(xué)生中樹立良好的形象和成績,就務(wù)必以身作則,為人師表,從我做起。中學(xué)生正處在一個生理成長期和世界觀逐步構(gòu)成的一個特殊的時期,作為老師,個性是班主任,他的一舉一動都會直接影響學(xué)生的思想行為和道德行為。因此,作為班主任,更應(yīng)嚴(yán)格要求自己,提高自己的文化和道德修養(yǎng),以感染和教育學(xué)生。例如,要求學(xué)生知錯就改,當(dāng)我在工作中出現(xiàn)了失誤時,我也真誠地對學(xué)生說:“對不起,這件事是我沒查清楚,錯怪你了。”這樣學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)中做錯了,能夠主動地找到跟我認(rèn)錯。
每個學(xué)生的背后,都有不少言行隱藏著許多可貴的閃光點。班主任的職責(zé)就是要用愛心去發(fā)掘出言行中的閃光點,讓學(xué)生在教師的種種善意的期盼和愛中,增強自信并走向成功。我班里有這樣一個女生,她平日里默默無聞,學(xué)習(xí)成績一般,屬于那種走進(jìn)學(xué)生堆里不容易找的學(xué)生,但她的字寫得不錯。我們班第一次辦班板報時,發(fā)愁沒人會寫板頭。我就找到她,說她的字寫得挺好,讓她試試,結(jié)果她寫得不錯。在那個周的周記里,她說真的十分感謝老班讓我寫黑板報的板頭,初中這兩年里,她想寫但從來沒試過,太感謝老師給我這個機會了。透過這件事她也知道自己還有很大的潛力,極大地增強了自信心。在接下來的摸底考試中成績有很大的進(jìn)步,在剛剛結(jié)束的期中考試中,她進(jìn)到了班級的第六名。每個學(xué)生都有值得津津稱道的優(yōu)點,班主任應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的具體優(yōu)點,公開贊美。這樣,贊美將會成為激勵學(xué)生奮發(fā)向上、刻苦求學(xué)的巨大動力。
班干部是老師的小助手,也是同學(xué)們的好朋友,能用好班級骨干是構(gòu)成優(yōu)秀群眾的一個重要條件,使群眾有一個“控制中心”,保證在統(tǒng)一的指揮下,能協(xié)調(diào)實現(xiàn)共同的目標(biāo),更重要的是透過班級工作實踐提高學(xué)生交際潛質(zhì),組織潛質(zhì)和獨立工作潛質(zhì)。如班長全面負(fù)責(zé)班級工作;學(xué)習(xí)委員專項負(fù)責(zé)組織每一天和雙休日后作業(yè)的收發(fā);文體委員主持班級各項的文體活動;生活委員堅持每周的生活。組長管好本組的事。在班上發(fā)生問題,班干部能主動解決糾紛,化解矛盾。班級的班干部和小組長在每周的周一聚在一齊開班務(wù)會,對上個周班級中出現(xiàn)的狀況進(jìn)行總結(jié),或者提出自己對小組管理的方法和困惑,并對本周的工作進(jìn)行安排布署。在每一天的晚飯時班長與值日班長開個碰頭會,交流一下當(dāng)天的狀況,然后由班長在班級進(jìn)行晚點。這樣從班長到組長職責(zé)分明、各司其責(zé)。增強了他們的職責(zé)心,調(diào)動了他們的用心性,發(fā)揮了他們的主動性、創(chuàng)造性,使他們的潛能得到最大的發(fā)掘,使我們班的常規(guī)工作有條不紊地進(jìn)行著。
教育是種活動。班主任老師應(yīng)帶領(lǐng)班級的學(xué)生用心、踴躍參加學(xué)校組織形式多樣的大型群眾活動,如戶外會、歌詠比賽、課外活動等。透過群眾活動,開闊視野,陶冶情操,將德育思想和目標(biāo),轉(zhuǎn)化為學(xué)生的行動,培養(yǎng)他們熱愛群眾、關(guān)心他人的思想美德,做到入身入腦入心,不甘落后、團結(jié)拼搏的精神。用中華民族傳統(tǒng)美德武裝學(xué)生,培育高尚的思想道德素質(zhì)。對于參加的活動,無論是取得了成績還是以失敗告終,有活動就有總結(jié),學(xué)生自己要總結(jié),班主任要總結(jié),使學(xué)生總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),明辨是非,好的表揚,差的批評,這樣正氣會得到弘揚,歪風(fēng)習(xí)氣會有效的遏制,對整個班風(fēng)的構(gòu)成有必須的促進(jìn)作用。
幼師日常工作總結(jié)篇二
古人帶兵作戰(zhàn)前期尚有“弦上之箭蓄勢待發(fā)”作戰(zhàn)后也有“溫故而知新”所以我想惟獨對做過的事情進(jìn)行總結(jié),才干在往后的工作上能百尺竿頭更進(jìn)一步現(xiàn)將本次總結(jié)如下:
1、人事檔案整理。
2、更新通訊錄花名冊。
3、接待客戶,為客戶倒水。
4、幫客戶訂購酒店火車票。
5、登記紙質(zhì)版電子版考勤表。
6、每天下班之前通知第二天的早會。
7、在趕集網(wǎng)上刷新簡歷/通知面試。
8、打印資料,包括加盟合同贈送清單等。
9、天天早上就餐點數(shù)及通知餐盒清潔及歸位。
10、每月一次到兩次清點辦公物品以及購買辦公物品。
11、經(jīng)常和主管出去辦事以及臨時吩咐的事情。
二體會。
(一)從雜亂無章到有條不紊。
(二)從囫圇吞棗到不求甚解。
(三)獨擋一面不如團結(jié)一致。
幼師日常工作總結(jié)篇三
20xx年已經(jīng)過去。為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)、改進(jìn)工作,找出工作和學(xué)習(xí)中的經(jīng)驗和教訓(xùn),下面把上年度各方面的工作做一簡單回顧。
在過去一年里,能夠積極參加各類政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)時事政治,關(guān)心國家大事,樹立xxx__。努力提高自身的政治素質(zhì)。在思想上嚴(yán)于律己,為政清廉。
在工作中能夠積極配合學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子、各科室和教師們做好各項工作,團結(jié)協(xié)作,尊重不同意見,認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,服從并執(zhí)行學(xué)校和學(xué)院制定的各項政策和決議。
根據(jù)學(xué)院工作安排,本人今年主要分管xxx學(xué)院日常教學(xué)管理工作。本年度具體完成了以下幾項主要工作:負(fù)責(zé)修訂xxx學(xué)院教學(xué)計劃并實施;組織制訂xxx學(xué)院學(xué)生學(xué)籍管理辦法;負(fù)責(zé)制訂xxx學(xué)院管理規(guī)章(初稿);組織xxx學(xué)院學(xué)生暑期培訓(xùn)工作;組織xxx學(xué)院學(xué)生下學(xué)期實訓(xùn)準(zhǔn)備工作;負(fù)責(zé)xxx學(xué)院日常教學(xué)管理工作;完成上級交辦的其它相關(guān)工作。各項工作完成效果良好。
在自己的本職崗位上,能夠樹立服務(wù)意識,對待每一項工作,能夠認(rèn)真履行職責(zé),做到一絲不茍。保持謙虛、謹(jǐn)慎和務(wù)實的工作作風(fēng)。遵紀(jì)守法,清正廉潔,以身作則,自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督。做到自省、自警、自重。
在業(yè)務(wù)方面,完成教改項目1項,省級鑒定科研成果1項,發(fā)表核心期刊論文1篇,主編并正式出版教材2部,獲得廳級與校級獎勵各1項。本年度累計完成各項教學(xué)工作量318學(xué)時。在教學(xué)工作中,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對待每個教學(xué)環(huán)節(jié)。
盡管在工作中取得了一些成績,具備一定的求實創(chuàng)新、開拓進(jìn)取精神,但仍然存在一些不足之處,力爭在今后的.工作中努力改進(jìn)。
幼師日常工作總結(jié)篇四
物業(yè)部負(fù)責(zé)的日常工作有:
1.對商場及所有機電設(shè)備的日常運行管理及維護保養(yǎng)。
2.對商戶的裝修施工進(jìn)行監(jiān)督管理。
3.商場水電正常運行管理及維護,保證商戶正常用電。
4.公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1.負(fù)責(zé)商場變配電系統(tǒng)的日常運行、管理、維修及保養(yǎng)工作。
2.負(fù)責(zé)空調(diào)機房、自來水泵房、消防泵房等動力機組電源的供給。
3.負(fù)責(zé)商場公共區(qū)域的照明維護。
4.負(fù)責(zé)商場臨時供電的安排和計劃。
5.負(fù)責(zé)防火卷簾門的維修和保養(yǎng)。
6.負(fù)責(zé)商場內(nèi)23部扶梯及垂直梯日常運行、管理、維修及保養(yǎng)工作。
7.對商場各系統(tǒng)不完善的地方提出整改方案。
1.負(fù)責(zé)商場通風(fēng)系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)的日常運行、管理、維修及保養(yǎng)工作。
2.通風(fēng)系統(tǒng)在使商場有一個良好舒適的環(huán)境同時,應(yīng)最大限度節(jié)約能源。
1.負(fù)責(zé)整個商場內(nèi)外所有水箱、水池、污水井、雨水井等公共范圍內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施的維修工作。
2.對于商場內(nèi)所有公共范圍的土建問題,進(jìn)行維修和整改工作。
3.對外來施工人員進(jìn)行安全教育及協(xié)議簽訂。
1.負(fù)責(zé)商場保安監(jiān)控系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)及公共廣播系統(tǒng)的正常運行和維護工作。
2.負(fù)責(zé)商場巡更系統(tǒng)的正常運行和維護工作。
3.負(fù)責(zé)led大屏系統(tǒng)的正常運行和維護工作。
幼師日常工作總結(jié)篇五
二這幾個月的工作可謂緊張而又忙碌,現(xiàn)做簡要總結(jié):
1.立足常規(guī),做好本分工作;常規(guī)工作的有條不紊的進(jìn)行才能使其他各項工作,活動的順利展開,所以本學(xué)期寢室,教室衛(wèi)生檢查工作一直是我們工作的重點,我們堅持每周檢查,每周公布檢查結(jié)果,一定程度上完善了班級和寢室的衛(wèi)生評比規(guī)定,調(diào)動了大學(xué)生講究衛(wèi)生,爭做文明大學(xué)生的積極性。
1我部參與系里舉辦的卡拉ok大賽和元旦晚會活動,幫助文藝部打掃場地,布置場地,在活動期間維持場地秩序等工作。
3幫助學(xué)習(xí)部舉辦的辯論賽的組織與服務(wù)工作。
三由于我系新一屆學(xué)生會尚處于發(fā)展時期,各種規(guī)章制度仍不夠完善,嚴(yán)謹(jǐn),所以我們要不斷提高新要求,完善原有制度,使學(xué)生會工作更加有章可循,我們各部在做好本職工作外,應(yīng)不斷改進(jìn)內(nèi)部工作機制,更好的優(yōu)化分工,更好的發(fā)揮每位成員的潛力,是大家在工作中既充實又無負(fù)擔(dān),所以我部在剛開始的學(xué)生會工作中存在著問題和不足,表現(xiàn)在:
1.干事職責(zé)問題分配方面;由于很多工作是臨時下達(dá)的,加上由于我部剛開始人員較少,所以經(jīng)常由于人員調(diào)動不開而耽誤了第一時間完成分配的工作任務(wù)。
2.組織協(xié)調(diào)能力欠缺,在沒有招新學(xué)生會成員時,我部門人員較少,在組織寢室,教衛(wèi)生檢查工作工作方面協(xié)調(diào)能力欠缺,這是我一開始在工作中的失誤與失職,剛開始沒有處理好這些工作。
3.我們的檢查工作集中在白天,忽略了晚上的衛(wèi)生監(jiān)督。
4.我們生活部的工作沒有注重創(chuàng)新,一味的繼承上一學(xué)年的工作模式。
四針對以上問題的解決措施:
1.針對下學(xué)期各班級課表情況,合理分配我部門人員開展工作,做好每周教室寢室的衛(wèi)生檢查工作。
2.我會吸取這一學(xué)年的工作經(jīng)驗,在下學(xué)期更好的管理生活部的工作,完善我部的工作機制,更好的為財經(jīng)系學(xué)生會服務(wù)。
3.增加晚上班級衛(wèi)生的監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題即使解決。
4.集中我部門成員的合理可行意見,在下學(xué)期我部也將開展一些與本部有關(guān)的一些校園文化活動,開創(chuàng)工作新局面。
這學(xué)期的工作結(jié)束了,只能說明現(xiàn)在的工作告一段落,我們又要迎來一個新的開始,我深知自己存在各種各樣的不足和缺點在工作中,以后的工作實踐中,我將不斷的努力與探索,揚長避短,我和我的部員會再接再厲,以滿腔熱情支持和配合學(xué)生會老師和各部門工作,進(jìn)一步加強內(nèi)部凝聚力,增強服務(wù)大眾意識,為新一學(xué)期的工作做好準(zhǔn)備,使我們財經(jīng)系學(xué)生會的各項工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新,再創(chuàng)新中穩(wěn)步前進(jìn),我相信,只要我們以積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)做好各項工作,無悔付出,一定能為我們財經(jīng)系學(xué)生會創(chuàng)造出更加輝煌絢麗的篇章。
幼師日常工作總結(jié)篇六
寄宿制學(xué)校就是為學(xué)生帶給飲食和居處條件的學(xué)校,目的在于為外出打工或雙職工這類因工作原因無暇照顧孩子的家長們解除后顧之憂。大致能夠分為:教學(xué)、活動、飲食、住宿四個部分,在學(xué)生住宿這一部分,除了需要比較完善的硬件設(shè)施作為優(yōu)質(zhì)生活的.保障外,更需要優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓家長們放心,讓孩子們住的舒心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)從何而來,這就得依靠規(guī)范而科學(xué)的治理。
我校是一所完全寄宿制小學(xué),住校生人數(shù)約占全校學(xué)生的90%。寄宿制既是學(xué)校辦學(xué)的一個上風(fēng),也是學(xué)校生存與發(fā)展的一個關(guān)鍵所在。所以,寄宿制里后勤管理治理的優(yōu)劣,對整個學(xué)校的發(fā)展起著十分重大的影響。下邊就我對學(xué)校生活管護談?wù)勛晕业囊恍w會。
學(xué)校有一個善于學(xué)習(xí)、勇于改革、務(wù)實創(chuàng)新、作風(fēng)優(yōu)良的“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子。由于學(xué)校規(guī)模較大,為了把治理工作做的更細(xì),生活教師具體負(fù)責(zé)自我宿舍的治理、衛(wèi)生、安全工作,各有各的工作職責(zé),各司其職,井井有條。后勤管理的整個建設(shè)與治理工作納進(jìn)了學(xué)校整體發(fā)展與治理工作的總體規(guī)劃,列進(jìn)了學(xué)校學(xué)年工作計劃,工作有目標(biāo)、有計劃、有總結(jié)、有考核。
寄宿制學(xué)校中的生活教師具備雙重主角,既要照顧學(xué)生的飲食、起居,還要承擔(dān)起培養(yǎng)學(xué)生自理潛力、生活習(xí)慣、禮貌禮節(jié)等各種習(xí)慣的艱巨任務(wù),所以能夠說生活教師既是體力勞動者,也是腦力勞動者(教育者)。所以,我們的生活教師除了要求較強的職責(zé)心外,還應(yīng)具備過硬的生活輔導(dǎo)教育技能。
后勤管理針對寄宿制的特點,制訂了各項治理制度。例如:考核教師的《生活教師治理制度》、《學(xué)生宿舍治理制度》;評價宿舍的《先進(jìn)宿舍評選制度》、《禮貌宿舍評選制度》;規(guī)范學(xué)生的《寄宿學(xué)生一日常規(guī)》、《學(xué)生就餐制度》等等。生活教師們也結(jié)合自我宿舍的學(xué)生狀況,制定本宿舍的制度。所有的制度都力求規(guī)范到每一個細(xì)節(jié),比如,為了杜盡安全隱患,要求上展學(xué)生上下床時面向扶梯上下,疊被子時背靠著墻壁疊等等。透過這一系列的規(guī)章制度加強對生活教師的治理,規(guī)范了寄宿學(xué)生的日常生活行為。教師們的工作變得很有條理,學(xué)生們也養(yǎng)成了很多的良好的生活習(xí)慣。走進(jìn)學(xué)校的學(xué)生生活區(qū),到處是一抹抹“亮麗”的風(fēng)景。
寄宿制學(xué)校最重要的就是學(xué)生的安全,當(dāng)然這也是最令每一個老師頭痛的。學(xué)生之間難免追逐嬉戲,有些意外事故防不勝防,作為校方,主要任務(wù)就是落實職責(zé),盡量排除一切可能的安全隱患,盡可能的減少不必要事故的發(fā)生。為此,學(xué)校制定了“安全工作細(xì)則”、“意外事件處理預(yù)案和報告制度”,確立了相關(guān)負(fù)責(zé)人,落實相關(guān)的安全工作職責(zé)。如:碰到學(xué)生生病、受傷等狀況,由生活教師陪同往醫(yī)院,并同時通知執(zhí)勤領(lǐng)導(dǎo)和班主任,直到就醫(yī)結(jié)束方可回校。
幼師日常工作總結(jié)篇七
作為一名幼兒教育工作者,要想完成教書育人的責(zé)任,首先必須具備良好的政治思想素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這一年中我認(rèn)真參加每次政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。作為一名年青教師,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。這學(xué)期我拜中班年級組的組長也是區(qū)骨干教師的章老師做師傅,在這段時間里跟隨他學(xué)到了許多管理班級的方法和教育孩子的方法,準(zhǔn)備以更高的要求來要求自己。我努力告誡自己:換個角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。讓別人滿意,自己高興。
2、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
在這一年中,我不僅有了優(yōu)秀的師傅傳授我為人處事的點點滴滴,而且參加書法、繪畫大專的學(xué)習(xí)和學(xué)前教育本科的學(xué)習(xí)。特別是在美術(shù)教學(xué)這一方面,在我們中一班進(jìn)行了嘗試與實踐。如:幼兒在進(jìn)行涂色時,由于小肌肉群發(fā)育未完全,手眼協(xié)調(diào)能力弱,注意又以無意注意為主,所以他們的作品往往會出現(xiàn)白色空隙,會畫到邊線外。針對此現(xiàn)象,我嘗試著用孩子們的語言用兒歌地形式幫助孩子們自我提醒自我約束,從而在愉快地念兒歌聲中又濃又滿地著色。色彩鮮艷了,孩子的成功感得到了滿足,從而作畫的興趣也提高了。
在教研活動中,我也能認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:幼兒數(shù)學(xué)教育活動中教師規(guī)范、正確、科學(xué)的語言。教具的設(shè)計要根據(jù)幼兒年齡特點,等等。通過這一次次的自我反思與實踐,我覺得我自己只要堅持認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真做,我會做的更上一層樓的。在空余時間,我會閱讀一些自己訂的幼教雜志,去圖書館翻閱有關(guān)幼教資料,去書城購買與教育教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí),我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。
二、對孩子。
“一切為了孩子”這是我們幼兒園的辦園理念。懸掛在正對大門的這六個大字提。醒著每天迎著它走來的每一位幼兒園的教師,要時刻把孩子裝在心里,讓幼兒園真正成為孩子快樂的搖籃,給孩子一個值得回味的童年。
快樂是孩子的權(quán)利,讓每一個孩子在快樂中成長則是幼兒教師的職責(zé)。和孩子相處了一年,對孩子需要快樂的理解更深刻了。帶著“讓每一個孩子在快樂中成長”的信念,我繼續(xù)向前走著,義無返顧地、堅定不移地向前走著。孩子喜歡自由自在、無拘無束的生活,這樣的生活才能讓他們在快樂中成長。
1、全身心的投入,熱愛尊重理解幼兒。
為了讓每個孩子都能長好、學(xué)好、玩好,每人的能力在原有基礎(chǔ)上有所提高,我根據(jù)班級情況以“綱要”為準(zhǔn)則,制訂班級計劃、月周計劃、等各類計劃。在半日活動中不僅以游戲貫穿各科教學(xué),并積極使用肯定鼓勵等方法,使幼兒身心愉快地學(xué)習(xí),使每個學(xué)生都能在原有基礎(chǔ)上有所提高。
幼兒園是個兒童的世界,而我們正生活在這色彩斑斕地兒童世界里,要用我們的愛心去撥動一棵棵幼嫩的心弦,彈奏美妙地樂章,用愛心去滋潤一株株纖細(xì)的幼苗,培育他們。我們要善于觀察,發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點,在與孩子的相處中,尊重?zé)釔勖恳粋€孩子,不僅要愛那些活潑聰明的孩子,同時也要對那些特別的孩子給予更多的關(guān)愛。
幼師日常工作總結(jié)篇八
根據(jù)_教學(xué)大綱的要求,同時更重要是為自己將要從事的學(xué)前教育工作積累有益的經(jīng)驗,為畢業(yè)后的工作能更順利地開展,我于_年x月_日至_年x月_日到_市_幼兒園教學(xué)實習(xí)。實習(xí)下來,感覺獲益良多。以下是我對實習(xí)的深刻總結(jié)。
一、教育實習(xí)基本情況。
(一)實習(xí)任務(wù)的見習(xí)。
我到幼兒園的第一天就開始了這次實習(xí)的第一步:見習(xí)。見習(xí)是為了讓我們能夠了解幼兒園一日活動計劃,活動流程,熟悉實習(xí)所在班級的基本情況,跟幼兒接觸、溝通,建立良好的關(guān)系的同時,對各個幼兒特點有初步的了解。對幼兒的一日活動特點,知識的掌握程度,對知識的接受能力有一個初步的了解。幼兒園的x園長安排我分別在大班、中班和小班三個不同學(xué)齡階段的的班級各進(jìn)行x天的見習(xí)。在這x個星期雖然本班的教師沒有要求我們做什么,更多是觀摩,留意幫教我的老師如何開展工作。但是我并沒有閑著,從一進(jìn)園開始我就開始了做保育工作,并嘗試和見習(xí)班級的小朋友進(jìn)行溝通。孩子們太天真可愛了,很快就接受了我,我也真心的喜歡上了這份和孩子們打交道的工作。
(二)保育工作實習(xí)。
實習(xí)的第x周也就是見習(xí)后要真正實習(xí)的第一周,在這一周我是學(xué)習(xí)保育。保育老師的工作很多也很細(xì),甚至可以說很繁瑣。所以我基本上都是跟在保育老師的后面,她做什么我就去做什么,但是要求還是很高,需要細(xì)心與耐心。我每天認(rèn)真的配合保育老師一起積極的完成保育工作,包括拖地、洗碗、擦桌子、疊被子、消毒、擦窗、擦廁所,給幼兒洗玩具,洗毛巾,幫幼兒梳頭,還有睡室的清潔衛(wèi)生、給幼兒穿衣服等多種事情。這些工作看似瑣碎,但在幼兒的成長照顧中非常重要。但我覺得,帶著對孩子的關(guān)心和愛,這些工作雖然累,卻不苦。
(三)教育及班級管理工作。
x周的保育實習(xí)后,園長安排我參與小班的教學(xué)和班級管理工作。在幫教老師的指導(dǎo)下我開始嘗試帶班教學(xué)和管理。在這x個星期里,我結(jié)合之前見習(xí)的見聞,在初步熟悉班級授課方式、教學(xué)計劃后,寫出自己詳細(xì)而完整的教案;跟指導(dǎo)老師溝通交流學(xué)習(xí)班級管理的方法、教育教學(xué)方法。孩子天性活潑,有強烈的好奇心和求知欲望,但又不能象成人一樣長時間集中精力甚至缺乏自律。這一階段我的感受是:對孩子,你俯下身,你會看到一個天真美好的世界。
(四)家長與社區(qū)工作建立良好的家園合作關(guān)系,充分整合家園教育資源,對自己的教學(xué)工作的開展、對促進(jìn)幼兒的健康成長、建立良好的班級氛圍和幼兒園的發(fā)展都能起到重要的作用。同時多跟家長交流可以獲得家長對你的教育、幼兒園的管理的理解和支持,這一點非常重要。
二、教育實習(xí)中取得的成績與收獲。
1.看我們的老師做事的精神,我發(fā)現(xiàn),其實凡事怕認(rèn)真和愛。只要一絲不茍地做事沒有做不好的事;只要有愛心,再苦也是樂。
2.在教育教學(xué)工作方面,在管理班級,管理幼兒,吸引幼兒的注意力方面有了很大的提高,這都有賴于x園長和指導(dǎo)老師x老師、x老師的一如既往的關(guān)心和幫助,讓我在實習(xí)中成長了不了,學(xué)到了不少,在她們耐心指導(dǎo)下我的教學(xué)方法、教學(xué)技巧有了很大的進(jìn)步和提高,這在我以后的教育生涯會起到重要的作用。
3.我更大一點的收獲是學(xué)會如何通過交流溝通去解決問題。這不止對我今后的工作,就是對我的生活和為人處世都有巨大的影響。
三、教育實習(xí)中的不足與教訓(xùn)。
1.在活動中,語言表達(dá)未能充分貼合孩子的特性,肢體語言也不夠形象生動;在教學(xué)工作方面,教學(xué)方法、技能、班級管理等方面也都存在不同程度不足;有時我的語言和課程設(shè)計未能吸引幼兒的注意力,不夠貼近幼兒本身的童趣;在課堂組織過程中應(yīng)變能力較差,沒有更多的關(guān)注到幼兒的疑問或答疑的技巧有待提高,再就是我的教態(tài)還應(yīng)該加強改進(jìn)和注意。
2.對每個孩子的關(guān)注還夠,應(yīng)該隨時隨地的注意到每個孩子,雖然這是一件對于我們來說比較難的事,但這是要做好一個幼兒老師應(yīng)具備的條件。
四、下一步努力目標(biāo)與整改措施。
1.提高自己的語言表達(dá),豐富自己的詞語,特別是要讓自己的語言兒童化,讓自己的語言有一定的起伏變化,能夠吸引幼兒,在以后的學(xué)習(xí)和實踐中,適當(dāng)改變自己的表達(dá)方式,以便于更好與孩子溝通和互動,也更利于自己的教學(xué)活動的開展。
2.提高專業(yè)技能技巧,拓寬自己的知識面。在音樂課和語言課,還的科學(xué)課的教育活動中,我發(fā)現(xiàn)自己有很多的專業(yè)技能技巧都存在較大的不足,自己的知識面較窄,在以后的過程中,我應(yīng)該多閱讀多學(xué)習(xí),加強這方面的訓(xùn)練,提高自己的專業(yè)能力。
3.對幼兒良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)、紀(jì)律意識的培養(yǎng)及班級的管理,都是我應(yīng)該在以后的學(xué)習(xí)生活中加強的,因為孩子良好的習(xí)慣、好的紀(jì)律對自己教學(xué)意圖的實施,尤其對幼兒的的健康成長至關(guān)重要。
幼師日常工作總結(jié)篇九
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx屆六中全會精神不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國藥典20xx年版》凡例和附錄、《中國藥品檢驗操作規(guī)范》等,增強了自己的業(yè)務(wù)知識和檢驗水平。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加省食品藥品檢驗所食品、保健品及化妝品相關(guān)檢驗知識與技能培訓(xùn)和全國中藥材及飲片檢驗技術(shù)培訓(xùn)班,嚴(yán)格按照創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”檢驗所的要求,始終把提升檢驗檢測水平作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實做好本職工作。
一年來,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。
1、配合完成中藥評價性抽驗工作,抽到中藥材及中藥飲片樣品245批次,覆蓋了我市各主要使用單位、經(jīng)營企業(yè)、大型零售藥店及1家生產(chǎn)企業(yè),達(dá)到了抽樣目的。
2、全年共完成中藥評價性抽驗品種“蛇床子”66批次,基本藥物抽驗品種14批次。這次對基本藥物的檢驗,進(jìn)一步了解了化學(xué)藥品的檢驗方法。
3、安裝調(diào)試氣相色譜儀、薄層掃描儀,并編制了儀器期間核查和操作規(guī)程,并對新安裝的液相色譜儀和溶出試驗儀進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),熟練掌握了新儀器的操作使用。
4、對實驗室玻璃儀器進(jìn)行了校準(zhǔn),完成了2批滴定液的滴定工作。
5、積極參與我所實驗室裝修期間的搬遷工作和食品認(rèn)證工作。
一系列的工作中,我深知:作為一名合格的檢驗工作人員,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在20xx年里,我會做好20xx年個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
幼師日常工作總結(jié)篇十
我很榮幸加入xx藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司一名實習(xí)生。回顧這半年來的實習(xí)生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩,正是因為有你們的支持,關(guān)心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝xx藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
對于即將畢業(yè)的我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,在總店實習(xí)了一個月。最初的半個月,感覺自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵,我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實習(xí)生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認(rèn)識到做工作要認(rèn)真,細(xì)心負(fù)責(zé),做好每一次營業(yè)工作,服務(wù)號每位顧客是及其重要的。
在實習(xí)過程中,我認(rèn)識到自己的學(xué)識,能力與經(jīng)驗都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè),非常鍛煉人。每天做清潔,寫,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我非常自豪。
近半年的實習(xí),雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學(xué)校出來,在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候?qū)﹄y纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進(jìn)的。當(dāng)然,我不會讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學(xué)習(xí),不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
幼師日常工作總結(jié)篇十一
在這些日常工作中,我學(xué)到了:
1、要整理好自己的文件、資料。由于做接收的文件比較多,如果把所有文件都放在同一個文件夾就會很容易搞亂,曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)問我?guī)滋烨暗囊粋€文件還在不在,我都要花時間一個個找。后來就懂得了按需要審計的項目類型以及日期來分類。
2、耐心細(xì)心,勤于思考。現(xiàn)在的工作一般是檢查賬目以及整理數(shù)據(jù),內(nèi)容比較細(xì)微,如果缺乏耐心,首先就會降低效率。因為這些工作是任何一個步驟都不可以漏的.,必須按部就班地完成,否則出現(xiàn)了錯漏還得花時間修改。給我的印象比較深的是第一次在一個固定資產(chǎn)折舊表里算折舊額,在算14年的折舊額是,誤用了從使用日期開始截止至14年為止的使用壽命,導(dǎo)致折舊額多算了。最近覺得花時間比較多的是檢查分公司之間的內(nèi)部往來,這個科目之前在學(xué)校老師沒有細(xì)說,一開始我也沒用弄清在這個科目上,集團和分公司的賬的關(guān)系。后來查到其定義是總部與分支機構(gòu)之間的往來交易,一下子就明白了在這個科目上,集團的借方和貸方分別對應(yīng)分公司的貸方和借方。但是具體項目和數(shù)字也對不上,因此必須要耐心地在分公司賬中的費用上查找體現(xiàn)集團轉(zhuǎn)來的往來的項目。
在公司參加了四次培訓(xùn),其中有節(jié)課說到一個叫弗洛倫絲的游泳健將,為了創(chuàng)一項記錄而橫渡英吉利海峽。那天海水冰冷刺骨,還差點遭鯊魚襲擊,但當(dāng)她游了16個小時后,由于前方被濃霧遮擋,她看不到自己離岸只有1英里就放棄了。后來她十分懊悔自己沒能咬緊牙關(guān)堅持到最后!
因此我覺得對任何人來說辛苦不可怕,最可怕的是看不到目標(biāo),或者不知道自己離目標(biāo)還有多遠(yuǎn)。目標(biāo)不是由別人告訴自己的,而是要自己去訂立的,這樣才能明晰自己的目標(biāo)。
在這個月的工作中,雖然工作量不大,但是總結(jié)了不少方法,我對之后的工作的期望和目標(biāo)是,減少出錯,提高效率,把交給我的每份工作都做得盡善盡美。
幼師日常工作總結(jié)篇十二
我們都知道,幼兒期是幼兒良好品德養(yǎng)成最關(guān)鍵時期,它將對日后健康人格的形成具有重大的現(xiàn)實意義。陳鶴琴先生早在40年代就提出了德育教育目標(biāo),其中講到一條很重要的目標(biāo):“做人,做中國人,做現(xiàn)代中國人?!辈⑶裔槍@一目標(biāo)作出了更具體的詮釋:“現(xiàn)代中國人”需要有合作的精神,必須有為社會服務(wù)的熱情。很顯然,他的這一教育思想又和我們現(xiàn)代素質(zhì)教育的要求有著密切的聯(lián)系。
然而觀其現(xiàn)狀,如今在許多獨生子女家庭中,“重智輕德”的教育思想籠罩著不少的年輕父母?,F(xiàn)代的幼兒更多的只會索取愛,而不懂得如何正確地表達(dá)愛;再者不能關(guān)心同伴友好合作,并且有時表現(xiàn)得自私,獨霸的心理強烈;在愛勞動意識方面也比較淡薄。
面對這樣的現(xiàn)狀,我們必須將品德教育作為素質(zhì)教育的重中之重來抓。同時這也是讓幼兒長大后,更好地適應(yīng)未來,學(xué)習(xí)做人,學(xué)習(xí)生存,克服不良得品行表現(xiàn),塑造完美的人格,以便經(jīng)得起未來的競爭和挑戰(zhàn)。
德育工作有其特有的的復(fù)雜性、艱巨性的特點,德育內(nèi)容很廣泛,我從大班幼兒年齡特征出發(fā),考慮到他們的思維仍以形象、直觀思維為主,因此品德認(rèn)識和情感帶有很大的具體性和表面性,品德行為中缺乏自覺性和獨立性等特點,我以陳鶴琴先生“生活化”的教育理論和新《綱要》為指導(dǎo)思想,從品德認(rèn)識和品德情感上展開了生活化的德育嘗試。
1、情感教育,談到情感教育,學(xué)會關(guān)心父母,尊敬長輩。
新《綱要》的社會領(lǐng)域目標(biāo)中指出:“愛父母長輩、老師和同伴,愛集體、愛家鄉(xiāng)、愛祖國?!庇谑牵覀円灾黝}活動的形式開展系列相關(guān)活動。如“三八”婦女節(jié),開展“我的好媽媽”主題教育活動,例如:語言活動《夸夸我的好媽媽》,音樂活動《不再麻煩好媽媽》,及美術(shù)活動《畫媽媽》,通過這一系列活動,使幼兒對自己的媽媽有了較為全面、完整地了解,認(rèn)識到媽媽工作的辛苦,一種愛媽媽的情感油然而生;同時從愛媽媽的角度出發(fā),組織談話課,引導(dǎo)幼兒熱愛爸爸、奶奶、爺爺?shù)绕渌彝コ蓡T。
2、在游戲活動中強化幼兒與同伴正確交往、友好合作的習(xí)慣。
游戲是幼兒最喜歡的一種活動。所以,我以游戲為切入點,把德育目標(biāo)滲透在具體的游戲活動中。例如:建構(gòu)活動《美麗的家園》,手工活動《包餃子》、《博士帽》,體育游戲《二人三足走》,《跳袋子》,以及美工活動《我們的畫》等,引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)與同伴合作、交往,從中幫助幼兒學(xué)習(xí)和獲得正確的交往技能,引發(fā)他們主動與人合作,并感受集體活動的快樂。而教師此時最需要做的就是積極為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的合作、交往環(huán)境。有一次我給幼兒分發(fā)了一些玩具,一開始孩子們喜歡分擁而上,一個人占很多,遇到困難大家也是各顧各的,誰都不愿主動幫助別人解決問題。于是,我提出了一項建議,幼兒以小組為單位,成立小小建筑團隊,大家共同商議建筑布局,開始分工,這樣他們遇到困難不再是各顧各,而是熱情地、及時地幫助他人;同時,互相因爭搶玩具的現(xiàn)象明顯減少,有的即使發(fā)生了,大家也能想辦法去解決。
3、教幼兒熱愛我們周邊的生活環(huán)境。
以前班上的圖書破了,沒有人修補,自從我組織開展了一次《修補圖書》的活動后,幼兒對班級的圖書架更加關(guān)注了,有時發(fā)現(xiàn)書角或封面有點破壞,大家都搶著帶回家修補在平時的閱讀活動中,有時個別頑皮幼兒無意識的一邊看一邊折書角,幼兒能互相提醒:“你翻書得輕輕翻,不要折書角。”在班級自然角中,大家總是主動去給植物澆水,遇到下雨天,他們搶著要把花盆搬到院子里淋雨。這樣,一種愛班級的情感在在我們班越來越濃厚。
4、主題募捐活動中培養(yǎng)幼兒愛心
五月初,我園舉行了“為平山孤兒獻(xiàn)愛心”活動,倡議幼兒為孤兒捐助體育器械,動員平山的小朋友也來備戰(zhàn)奧運,大家紛紛獻(xiàn)愛心,積極參與。我班朵朵小朋友一周內(nèi),從自家動員到了所有的親戚家也來一起參與。正在這時一場更大的災(zāi)難到來了,四川地震災(zāi)區(qū)無不牽扯著國內(nèi)外人民的心!5月14日早上,幼兒園又舉行了為災(zāi)區(qū)捐款活動。擺出捐款箱,現(xiàn)場開展募捐活動。為了幫助災(zāi)區(qū)人民渡過難關(guān),同時培養(yǎng)孩子們關(guān)愛他人的品德,進(jìn)行愛心教育。滿臉稚氣的孩子們認(rèn)真的聽著那首《讓世界充滿愛》,為災(zāi)區(qū)的小朋友們祈禱、加油。隨后,在父母的陪同下,孩子們參加了現(xiàn)場募捐活動,他們把自己的存錢罐拿出來,把自己積攢的硬幣一個一個地往募捐箱里塞,一元、五元、十元、二十元、五十元……一雙雙小手傳達(dá)著動人的情意,這種場面深深感染了在場的每一位家長和老師,孩子們?yōu)闉?zāi)區(qū)的人民獻(xiàn)上自己的愛心。同時,教育了幼兒“一方有難,八方支援”是中華民族的傳統(tǒng)美德。
陳鶴琴曾指出:“幼稚教育是一件很復(fù)雜的事情,不是家庭一方面加以單獨勝任,也不是幼兒園一方面可以單獨勝任,必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效。”這也正如《綱要》中所指出的一樣:家庭和幼兒園是重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則,要盡可能地爭取家長的理解、支持和主動參與,并積極支持、幫助家長,這樣才能提高教育能力。
1、家庭教育的主要內(nèi)容就是“以德育人”,幫助幼兒樹立正確的人生觀、德觀,從而建立起實現(xiàn)其自身發(fā)展的思想道德基礎(chǔ)。要積極轉(zhuǎn)變家長“重智育輕德育”的傳統(tǒng)的教育思想,幫助家長樹立正確的育兒觀念。因為家長是孩子的第一任老師,家長的教育觀念對塑造新一代影響是不容忽視的的。于是,我們以《綱要》精神為主導(dǎo),在召開了家長時,在教育理念上與家長共同探討。漸漸地,家長們也就意識到了:在我們?yōu)橛變焊冻鰫鄣耐瑫r,必須讓幼兒懂得用正確地方式表達(dá)自己的愛,在家也要要求孩子禮貌的與家人、鄰里朋友相處。
2、家庭教育是一筆巨大的教育資源,只有充分調(diào)動家長的積極性,并給予科學(xué)的引導(dǎo),才能使孩子得到良好的道德教育。首先,家長在觀念上要做到尊重幼兒,與幼兒平等相待、支持幼兒探索世界,千萬不要以居高臨下的態(tài)度“管教孩子”;其次,要避免在方法上“重養(yǎng)育輕教育”,不要滿足于物質(zhì)充足、溝通薄弱,讓幼兒吃飽穿暖,要更加重視幼兒的心理需求;第三,重視學(xué)前教育,實際上0-6歲特別是3―6歲正是孩子生理、心理、智力、語言等各方面進(jìn)步最迅速的時期。我們在家長開放日的時候,在班上開展《有禮貌的好寶寶》,《我是媽媽的好幫手》等成果匯報活動。在家園的密切合作下,孩子開始變得愛勞動、有禮貌、愛關(guān)心他人,品德行為得到積極培養(yǎng)。
實踐證明,教育家陳鶴琴所提倡的德育教育“生活化”是很適合于大班幼兒的,并且以直觀性、形象性、可接受性為特點,避免了德育教育過程中的空洞說教,更能發(fā)揮幼兒在德育過程中的主體性。幼兒德育“生活化”對幼兒不良品德的糾正,塑造完美的人格起到了很好的教育作用。并且將其溶入日常教學(xué)、日常生活之中,使整個德育過程曉之以理,動之以情,更體現(xiàn)了可持續(xù)性發(fā)展的戰(zhàn)略。另外,家園教育的一體化,是完善幼兒個人品德行為的重要方法及關(guān)鍵所在。我們必須將家庭教育和幼兒園教育緊密地結(jié)合起來,積極轉(zhuǎn)變家長的教育行為和觀念,家園互相滲透,互相作用,只有這樣,才能使幼兒健康發(fā)展,才能使幼兒期道德的發(fā)展對今后人格發(fā)展起到更深遠(yuǎn)的影響。
幼師日常工作總結(jié)篇十三
我特別喜歡朱自清《匆匆》里的一段話“洗手的時候,日子從水盆里過去;吃飯的時候,日子從飯碗里過去;默默時,便從凝然的雙眼前過去。我覺察他去的匆匆了,伸出手遮挽時,他又從遮挽著的手邊過去……”日子在不經(jīng)意間溜走,驀然回首,才發(fā)現(xiàn)看似瑣碎平常的工作,通過六年的不斷累積,自已也在不斷成長?,F(xiàn)將我在工作中的感悟進(jìn)行總結(jié),可以歸納為以下四點:
主動工作無疑是有效率的工作,例如:工作程序熟悉后,有些工作主動辦,完成效率高。不要每一件小事都需領(lǐng)導(dǎo)的督促,時間久之,大家會懷疑你的能力。主動做事是最基本的工作態(tài)度。
主動工作還包括,對于自己的每項工作有沒有定期分類匯總,發(fā)現(xiàn)問題,想出相應(yīng)的對策,并上報領(lǐng)導(dǎo);還表現(xiàn)在對自己的工作有沒有長遠(yuǎn)的規(guī)劃,只是就做眼下的事等;這些領(lǐng)導(dǎo)可能沒有安排,都需要自己主動去做。
被動工作無疑是沒有效率的工作。這里主要指如果你的工作就是被動的,意思是你自己辦不了,必須督促別人去辦,別人可能和你同級也可能是你的上級,工作完成情況不由你控制??赡軙霈F(xiàn)你提醒少了,別人會說你不上心;你提醒多了,別人會閑你煩,不給你好臉色。這個度很難把控。當(dāng)然這還涉及到“溝通”技巧。既便如此,如果重要的事,也需要督促到底,直到事情完成。時間久了,那些對你埋怨的人會變成佩服你的人。
在日常工作中,不要存在僥幸心理。覺得工作哪有不出差錯,覺得錯了也沒有什么了不起,到時改正就可以。還有就是有的工作,是不允許有錯,萬一錯了,會給公司造成不必要的`損失,或者會給公司造成很大的麻煩。例如:合同金額,帳目等。現(xiàn)在不是流行一句話“夢想一定是要有的,萬一實現(xiàn)了呢?”也就是說對于重要的事情要抱有100%的不錯的信念,既便如此,可能也會出現(xiàn)1%的錯誤。但如果一開始就抱著可能出錯的念頭,那遲早有一天會出大錯。
2、業(yè)務(wù)方面。
對于你,在所有客戶里面,可能是1%的出錯;但對于這個客戶,你是100%的出錯,這會讓客戶懷疑你的能力,產(chǎn)生不信任感。因此,一些重要的數(shù)據(jù)要核對清才告訴客戶,一些話經(jīng)過深思熟慮后再給客戶承諾。
現(xiàn)在都是電腦辦公,因此要對常用的辦公軟件熟練使用。不然,工作效率低,還易出錯,出現(xiàn)“事倍功半”現(xiàn)象。還有能批量解決的工作,比單個解決要快;把自己的工作做一個計劃,按序進(jìn)行,而不是零亂的、臨陣磨槍的工作方式。
1、指工作效率:張瑞敏名言“日事日畢,日清日高”。指全方位地對每個人每一天所做的每件事進(jìn)行控件和清理,做到“日清日畢,日清日高”;每天的工作每天完成,而且每天的工作質(zhì)量都有一點(1%)的提高。日事日畢,解決基礎(chǔ)管理問題;日清日高,解決速度問題。因此,不要將今天的工作推到明天,明天的工作推動后天,都堆到一起不得不做時,工作強度大,也易出現(xiàn)錯誤。正如名言所講,今天的工作今天完成,最好有1%的提高。
2、主要指我具體工作中作為電話催款員的側(cè)重面---時間緊迫感。在我看來,今天是什么?今天是可控的;明天是什么?明天未知的,不可預(yù)測的。因此,今天能收回的錢今天一定要收回,明天收回的錢也要盡可能的今天收回,早一天收回欠款,公司就少一份風(fēng)險。
批評,在這里主要指領(lǐng)導(dǎo)的工作,如果員工做錯事,而且比較嚴(yán)重,就一定要批評,讓他認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性。
自我批評,主要指在工作中,不管別人還是自己出了錯,都要認(rèn)真思考總結(jié)。如果是別人出的錯,怎么才能歸避風(fēng)險,保證不發(fā)生自己頭上。如果自己出了錯,要總結(jié)原因,如果只是粗心大意,下次一定多多注意,如果是工作流程上出了問題,要寫建議匯報給上級領(lǐng)導(dǎo)。總之,善于總結(jié),才會進(jìn)步。
“天黑時,我躺在床上,他便伶伶俐俐地從我身上跨過,從我腳邊飛去了,等我睜開眼和太陽再見,這算又溜走了一日。我掩著面嘆息。但是新來的日子的影兒又開始在嘆息里閃過了?!?/p>
時光易逝,在平淡的日子里,要珍惜每一天,堅持把簡單的事情做好,堅持把平凡的事情做好。
幼師日常工作總結(jié)篇十四
設(shè)備是一項能延長設(shè)備運作周期、能把常見的故障率減到最低的工程。,擁有一支“精修細(xì)檢”的精神、中級工的維修的優(yōu)秀隊伍。
工班里面1個高級工和3名中級工,員工初級工,在早期工班剛成立的時候,我工班長花了2個月對工作的細(xì)節(jié)和要求性培訓(xùn)與實踐,員工技能,例如:agm、tvm、bom的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)。地三、四號線全線開通的工作,做了一份為期月的三、四號線設(shè)備培訓(xùn),員工的知識面,走到哪里,都能夠很快當(dāng)?shù)丨h(huán)境。
在七、八月份的時候,各巡檢及維修工班長分批到本工班跟崗實習(xí)。在工作當(dāng)中,對本工班工作、管理需要改進(jìn)的寶貴意見。每當(dāng)一建議,我都筆錄收集,這是與巡檢之間最佳的溝通橋梁。
每月都舉行2次的工班例會,在例會前,我都會對近兩周工作做一份工班的會議摘要和的注意,而且在搜狐網(wǎng)站創(chuàng)建的工班管理博客,內(nèi)容涉及到工班會議摘要和工班管理論,可與人分享工班管理經(jīng)驗,技術(shù)和管理,力求把人性化式管理融入工班管理當(dāng)中。
6s工作和,我空余學(xué)習(xí)6s的文章,6s認(rèn)知程度及化應(yīng)用?,F(xiàn)在,工班了6s內(nèi)容,例如:工器具的標(biāo)準(zhǔn)化、化擺放,工班電腦文件的規(guī)范,工班文件夾、工器具、消耗品、備件、衣帽柜等標(biāo)識。
值得一提的是,鄧翊庭的珠江新城afc巡檢工班,我每一次去,都不少的6s工作的靈感!是工班電腦的電子文件的性擺放,除了對文檔文件歸類外,還列出幾張工班電腦文件存放的圖片,能清晰該臺電腦的電子文檔擺放,花盲目地尋找需錄入報表數(shù)據(jù)。
因工班人數(shù),上每月都舉行一次工班活動,各同事間友誼,各員工在工作上的。每次活動都能。
希望在,對17工作所匯報的事件,發(fā)揚改進(jìn)工班管理,能使工班各員工能得感覺到個健康兼溫暖的大家庭。
幼師日常工作總結(jié)篇十五
進(jìn)入xx分公司到目前已經(jīng)有一個半月的時間了,經(jīng)過了半個多月的培訓(xùn)后,我們?nèi)诎喑蓡Txx月xx日正式第一天上線,到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個月的時間了,感觸很多,下面就對個人近期的工作情況和團隊的情況做個簡短的總結(jié)以及對未來的工作的目標(biāo)憧憬和展望。
首先說說自己吧,我真的以前總來沒想到過自己會做營銷的工作,以前參加面試面試官也說我不適合做營銷,因為我性格比較偏內(nèi)向,相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝xx給了我這樣的一個機會,這不到一個月的時間里,通過打電話推銷保險,接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達(dá)能力,話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了,可以按自己的語言去表達(dá)了,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說這算是一個改變吧!再說說自己這3個多星期的業(yè)績吧,自己只出了三單,但是實際承保刷回來的到目前只有一單,只完成將近5000的業(yè)績!我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的,首先感覺自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強,工作動力還不是很大,沒有想到長遠(yuǎn)的利益,只看眼前了,這樣其實是不行的,要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn);其次,由于時間不長,自己的話術(shù)、表達(dá)有時還不太熟練,給客戶造成模糊的感覺,有時候過于軟弱,沒有形成強勢的氣氛,讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些,還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心,不夠堅持,客戶的連續(xù)幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了,不知道該如何說了,影響了成單的概率!以至于回訪的時候客戶不接電話,本來當(dāng)時成交了,可是核保再次撥打的時候客戶卻總是關(guān)機、停機,不接電話,這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的,因為我相信時間可以改變一切,要做到“既來之則安之”!
通過這段時間的工作,我不得不承認(rèn)營銷工作的巨大壓力,面對巨大的壓力,我認(rèn)為個人心態(tài)很重要,能堅持到最后的都是勝者!就像何丹組長平時所說的:不論是否出單,都要每天快樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài),那出單是必然的!可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對每天形形色色的客戶,面對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的'心去對待,我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說了,沒有壓力哪來的動力啊!寫到這順便說一下,我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們xx二部的,到目前已經(jīng)走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開始培訓(xùn)到現(xiàn)在,我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋€有機的整體,可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,誰都沒有辦法,雖說不在一起工作了,見面機會少了,但是友誼始終不會改變!因為路都是自己走出來的,只要無怨無悔就足夠了!
再說說我所在的“金鉆盟”組吧,雖然現(xiàn)在我們這個組人數(shù)最少,但是感覺氣氛比剛進(jìn)組的時候活躍多了,大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標(biāo)前進(jìn)了!另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助,放心,我們會用業(yè)績來證明自己的實力的,時間會改變一切的,隨著經(jīng)驗的積累,大家會變的更加優(yōu)秀的!
不論過去好與壞,隨著本月月結(jié)的結(jié)束,新的一個月即將開始了,說實話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好,至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過了,在新的一個月中,我必須要在22個工作日中,做到50000左右的業(yè)績,定的目標(biāo)雖然不高,但是有信心完成!要完成這個目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長處,堅持多聽優(yōu)秀錄音,用到自己的話術(shù)上去,另外平時還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們交流,及時發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進(jìn),努力向著目標(biāo)前進(jìn)!把信念和理想完美的融合起來,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的奮進(jìn)!一定要比這個月更加優(yōu)秀!
伙伴們,大家記?。何覀兪亲畎舻?為了xx天分公司,為了“xx“組,為了我們個人的未來,努力前行吧!因為我相信我就是我,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
幼師日常工作總結(jié)篇十六
自20xx年1月28日起,根據(jù)區(qū)委關(guān)于持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動的要求和部署,區(qū)總工會日常推進(jìn)階段工作正式展開。在區(qū)委活動辦第四督導(dǎo)組的指導(dǎo)下,我們緊密結(jié)合工作實際,集中精力,搶抓機遇,掀起持續(xù)開展集中教育活動高潮。經(jīng)過大家的共同努力,大家在學(xué)習(xí)討論中找差距,在整改提高中見實效,活動收到很好效果?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1、加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動取得顯著成效。自全區(qū)動員大會召開后,我們立即召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,研究部署相關(guān)工作,及時制定了日常推進(jìn)階段工作方案、創(chuàng)新思想觀念大論壇方案、優(yōu)化干部作風(fēng)大競賽方案、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境大聚焦方案等,建立了日常推進(jìn)階段工作臺賬,召開全體干部職工會議進(jìn)行宣傳和動員,為日常推進(jìn)階段工作的順利開展奠定了良好基礎(chǔ)。
2、堅持以學(xué)習(xí)貫徹始終,嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律,確保學(xué)習(xí)效果。我們始終把加強學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識作為確保集中教育活動效果的前提和基礎(chǔ),結(jié)合工作實際,精心選擇載體,不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,在活動日常推進(jìn)階段制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,保證了學(xué)習(xí)效果。我們先后集中觀看并討論了朱匡宇同志所做的`《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》專題報告,集中學(xué)習(xí)討論了《段喜中同志在聽取第一季度“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動匯報會上的講話》,深入學(xué)習(xí)討論了十八談濮陽篇《科學(xué)定位謀發(fā)展》及何平評論《謀定而動》。同時,組織全體工會干部職工自學(xué)了段喜中同志就持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動作出的重要指示以及《濮陽市持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動學(xué)習(xí)資料匯編》等內(nèi)容,并適時進(jìn)行了考試測驗。
3、建立長效機制,確保活動深入持久開展。為確?!耙粍?chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動日常推進(jìn)階段效果,我們注重建立健全長效機制,以良好的工作機制促進(jìn)活動取得良好效果,以良好的工作機制避免抓一陣、熱一陣現(xiàn)象。在制定規(guī)章制度時,經(jīng)過深入調(diào)查,充分討論,廣泛征求意見,讓群眾廣泛參與,使干部群眾形成共識。使一些行之有效的辦法上升為制度。在制定制度的時候,我們把握了以下幾點,一是確保嚴(yán)肅性。做到嚴(yán)謹(jǐn)、周密、不自相矛盾。二是突出針對性,對癥下藥,量體裁衣。三是注重實用性。制定的制度要能用、管用。四是可操作性。在這幾項基礎(chǔ)上,我們從工作制度,內(nèi)部管理,創(chuàng)新機制方面科學(xué)制定了工會各類規(guī)章制度,使我區(qū)工會工作形成了一套完整的制度體系。通過一系列制度出臺,鞏固“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動取得成效,逐步形成以制度規(guī)范人,以制度約束人,以制度鞏固教育成果的長效機制。
4、以活動促進(jìn)工會工作跳躍式發(fā)展。通過持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,我們進(jìn)一步解放了思想、更新了觀念,理清了思路、明確了目標(biāo),振奮了精神、激發(fā)了干勁,促進(jìn)了總工會各項工作的開展。持續(xù)活動開展以來,區(qū)總工會先后召開了全區(qū)工會工作會議,對20xx年工會工作進(jìn)行了總結(jié),對20xx年度工會工作進(jìn)行了安排部署,并對20xx年工會工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體和個人進(jìn)行了表彰和宣傳;在全區(qū)首次開展了“五一勞動獎?wù)隆薄ⅰ拔逡粍趧营務(wù)隆痹u選工作,極大地激發(fā)了全區(qū)各條戰(zhàn)線職工拼搏進(jìn)取、勇于創(chuàng)業(yè)的熱情;開展了“金秋助學(xué)”及關(guān)愛貧困女職工燈火;舉辦了慶七一、消夏晚會等活動;開展了工資集體協(xié)商工作,穩(wěn)定了社會大局。
1、全體干部職工理想信念進(jìn)一步堅定,思想觀念進(jìn)一步創(chuàng)新;通過集中教育活動,破除自我滿足、不顧大局、僵化保守,脫離實際、追求享樂、個人主義的思想觀念。
2、使廣大干部群眾的認(rèn)識更加統(tǒng)一、精神更加振奮,在全市上下形成更加濃厚的干事創(chuàng)業(yè)氛圍,加快推進(jìn)富裕和諧美麗新濮陽建設(shè)。
3、樹立了創(chuàng)新學(xué)習(xí)、科學(xué)發(fā)展、敢為人先、顧全大局、求真務(wù)實、廉潔從政的理念。
4、牢固樹立了馬克思主義的世界觀、人生觀價值觀,牢固樹立了正確的金錢觀,自覺抵制拜金主義,享樂主義和極端個人主義思想的侵蝕。
幼師日常工作總結(jié)篇十七
去年是飛躍進(jìn)展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,中儲物業(yè)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,始終貫徹“業(yè)主至上”的原則精神,依據(jù)小區(qū)的實際狀況,在搞好服務(wù)的同時理順完善管理工作。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了肯定成果,受到小區(qū)業(yè)主的好評,現(xiàn)將去年工作總結(jié)如下:
(一)房屋管理。房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了具體的管理方案,并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,空置房巡查率為100%。
(二)公共設(shè)施、設(shè)備的管理。為了保證小區(qū)廣闊住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養(yǎng)方案和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。修理電話24小時有人接聽,全年完成修理工作1485次,達(dá)到養(yǎng)護設(shè)施、設(shè)備到位,修理準(zhǔn)時,正常運行的管理要求。
(三)綠化管理。為了給業(yè)主制造一個美麗的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實了綠化管理措施,樂觀協(xié)作監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中消失的問題,準(zhǔn)時發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,制作警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為90%。
(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理。環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的狀況,大家齊動手定期、不定期組織進(jìn)行檢查,制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核方法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
(五)小區(qū)平安防范工作。小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主供應(yīng)一個平安舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對安保人員定期進(jìn)行培訓(xùn),考核,制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn),并堅持每周班會,每月例會提高員工的身體素養(yǎng)與日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求安保人員仔細(xì)巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,使去年平安防范工作狀況良好。
(一)直接服務(wù)部門工作總結(jié)(客戶服務(wù)中心)。
1、20xx年的工作重點之一是費用的收繳工作。由于工程遺留問題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關(guān)的一些費用。服務(wù)中心急躁地、深化細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作:準(zhǔn)時協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;了解業(yè)主的需求,并準(zhǔn)時予以跟進(jìn)處理,得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可,從而提高了費用的收繳率。到20xx年12月25日止,累計交房307戶、裝修66戶、入住186戶、收取各項費用共計:200余萬元。收費率達(dá)81%。
2、業(yè)主滿足度及投訴處理,全年共接聽業(yè)主來訪電話共計2400余次,上門修理約600余次,回單率100%,電話回訪率90%以上。投訴處理率為100%。
3、向業(yè)主發(fā)放各類書面通知和溫馨提示70多次,做到發(fā)放準(zhǔn)時,表述清楚,同時樂觀協(xié)作通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
4、客服部檔案能夠做到按月準(zhǔn)時上交,對700多戶掌握房進(jìn)行巡查,發(fā)覺問題準(zhǔn)時登記,準(zhǔn)時處理。
(二)間接服務(wù)部門工作總結(jié)(安保部、保潔部、工程部)。
20xx年,間接服務(wù)部門牢牢把握各自的工作職責(zé),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,安保部、保潔部、工程部全體員工發(fā)揚“吃苦耐勞”的精神、克服種種困難,高質(zhì)量,嚴(yán)要求,較好的完成了20xx年的工作任務(wù)。
1、安保部聘請新員工以充實保安力氣,同時,對素養(yǎng)較低、意識較差的保安進(jìn)行再培訓(xùn),不合格的賜予辭退,使保安隊伍整體素養(yǎng)得到了較大提高;為切實提高保安部管理人員的力量,保安部通過部門的多次培訓(xùn)和教育樹立了良好的服務(wù)意識,促進(jìn)了工作的樂觀性和主動性,能夠準(zhǔn)時發(fā)覺并處理火災(zāi)隱患,面對業(yè)主不公正行為時能以大局為重,罵不還口,打不還手樹立了物業(yè)公司的服務(wù)形象。因保安部還肩負(fù)著公司保衛(wèi)部的職責(zé),為增加物業(yè)公司的消防意識,保安部負(fù)責(zé)人對全體人員進(jìn)行了消防學(xué)問培訓(xùn)和各種緊急事態(tài)的處理方法,并常常進(jìn)行平安工作檢查,對維護園區(qū)平安起到了重要作用。
2、保潔部。
保潔部的工作范圍大、任務(wù)重,但為維護園區(qū)的'整體環(huán)境保潔部負(fù)責(zé)人通過不斷加強培訓(xùn)和進(jìn)行思想教育,在人員沒有增加的狀況下仍舊保持了高質(zhì)量、高要求的保潔標(biāo)準(zhǔn),同時通過班會形式進(jìn)行工作的方案和總結(jié),準(zhǔn)時發(fā)覺問題、解決問題;為適應(yīng)新形式下保潔工作的需要,保潔全年進(jìn)行了兩次大規(guī)模的有方案、有重點、綜合性的培訓(xùn)活動,使全體員工熟悉到在做好本職工作的同時還必需加強文化素養(yǎng)的培育,只有素養(yǎng)的不斷提高才能使對內(nèi)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識,對外樹立服務(wù)形象。依據(jù)物業(yè)公司的整體進(jìn)展規(guī)劃,保潔部在對外服務(wù)上先走出了第一步,通過擴大服務(wù)領(lǐng)域、樓宇內(nèi)清潔、辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境維護等,為物業(yè)公司尋求新的亮點邁出了步伐。
3、工程部。
工程部的工作主要是保證的正常供電、供水、供暖以及物業(yè)公司所管理設(shè)備的保值、增值和正常運轉(zhuǎn),同時還擔(dān)當(dāng)著公共區(qū)域、辦公區(qū)域的水、電、暖、照明等修補工作,修復(fù)了大量的跑、冒、滴、漏等故障;對前期工程遺留的主下水道堵塞、閥門漏水等問題進(jìn)行了根治和處理。在正常完成工作的同時工程部在節(jié)能降耗上也做出了大量的工作,能修理的決不更換、不買新。對閑置設(shè)備進(jìn)行合理利用,在為業(yè)主進(jìn)行修理時也本著為業(yè)主著想的原則,爭取少花錢、多辦事。
通過各部門員工的樂觀協(xié)作和共同努力,物業(yè)公司今年的各項工作都取得了很大進(jìn)展,也正按物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的長遠(yuǎn)規(guī)劃一步一步的前進(jìn),信任在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和部門的關(guān)心指導(dǎo)下經(jīng)過物業(yè)公司全體人員的不懈努力,物業(yè)公司的進(jìn)展更加輝煌。
首先,物業(yè)公司管理人員起步較低、力量較欠缺,在20xx年要加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高管理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和整體管理水平。
其次,員工隊伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術(shù)、高力量人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)覺、培育和儲備技術(shù)人才。
第三,薪資考核體系不夠完善、人員激勵機制不夠明確,外部溝通少,這些問題都有待于公司領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)心以及物業(yè)公司自身不斷努力去解決。
1、加強團隊建設(shè),打造一流的物業(yè)公司隊伍。
2、完善園區(qū)設(shè)施,培育和挖掘技術(shù)人才、管理人才,健全經(jīng)營管理體制,增加經(jīng)濟效益。
3、人員體制改革,做到物盡其用,人盡其才;節(jié)資開流,實現(xiàn)成本掌握和收益。
4、提高服務(wù)意識,打造中儲物業(yè)公司特色品牌,樹立良好形象。
5、展望將來,勇于創(chuàng)新尋求進(jìn)展,共鑄輝煌。
幼師日常工作總結(jié)篇十八
每天早上,前臺幾位女孩兒早早來到公司,換好工裝,準(zhǔn)備晨迎,用微笑讓每一個到公司的員工感受到清晨的美好,為他們送去一天的好心情。
“用熱情感染你我,用真誠對待客戶,用服務(wù)讓客戶滿意,用細(xì)心貼心讓到昌達(dá)的每一個人滿意”是前臺接待奉行的宗旨。作為前臺工作人員,我們的工作是瑣碎而微小的,可是我們知道,細(xì)節(jié)決定成敗,我們的工作雖然瑣碎,可是我們的一舉一動都在代表著昌達(dá),代表著我們公司在客戶心中的形象。
在日常工作中,除了做好相應(yīng)的本職工作,引導(dǎo)客戶,做好接待,經(jīng)常會遇到一些突發(fā)的事情,需要我們靈活對待。由于公司經(jīng)濟區(qū)位優(yōu)勢、自身實力優(yōu)勢明顯,每天都會來很多客戶,我們很開心,但更多的感到自己肩上的責(zé)任的重大:“臨慌不亂,照顧到每一個客戶,不讓任何一個客戶感到受冷落,井然有序的安排接待客戶,迎送客戶,全程讓客戶感到我們的重視與貼心服務(wù)”是我們在公司業(yè)務(wù)繁盛時所要求自己做的,同時也是我們盡量在做到做好的。業(yè)務(wù)上我們不強,但是在服務(wù)上我們要做到最棒!
四月份過去了,在公司強大的發(fā)展勢頭下,我們業(yè)務(wù)迎來一個又一個高峰期,我們在為公司高興的同時,也告誡自己,只有自己做得更好,才能與公司發(fā)展步伐走齊,業(yè)務(wù)人員努力的在為公司做好業(yè)務(wù),管理者為公司領(lǐng)航,讓公司穩(wěn)步快速前進(jìn),而我們,作為后勤,作為行政部的一員,更應(yīng)該做好自己的本職工作,同時做得更好,別的公司的前臺做得工作,我們要做到更好,同時我們也要想的別人想不到的,我們做到:人無我有,人有我優(yōu)!在鄭州這所城市中,擔(dān)保公司有很多,跟我們公司具有同等優(yōu)勢實力的公司也有幾家,我們不會因為公司做得好我們就止步,公司在發(fā)展,我們也要提升自己的服務(wù)素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在競爭日益激烈的擔(dān)保行業(yè)里,擁有自己獨特的競爭優(yōu)勢,才會在激烈競爭中脫穎而出,因此,我們在工作之余,也會聚在一起討論,如何拓展服務(wù),讓我們的服務(wù)具有昌達(dá)特色,讓客戶成為昌達(dá)的忠實客戶。
服務(wù)的魅力體現(xiàn)在細(xì)微處,雖然微小,可是有時也會有更大的價值。我們曾看到過這樣一篇文章:國外有家酒店,前臺會詳細(xì)記錄客戶的信息,會在客戶生日時送上祝福,記得客戶的小習(xí)慣并為此送上適合客戶的一些關(guān)心小貼士,這些舉動都很微小,卻讓很多客戶在到這個國家的時候還是選擇到這家酒店入住。所以不要小看平常很細(xì)微的舉動,蝴蝶在熱帶扇動一下翅膀,遙遠(yuǎn)的國家也會引起颶風(fēng),“蝴蝶效應(yīng)”在社會中普遍存在。我們也應(yīng)該更加關(guān)注服務(wù),讓我們細(xì)微的服務(wù),去為維護客戶,發(fā)展忠實客戶貢獻(xiàn)自己的力量。
一個組織的存在與發(fā)展,取決于多種內(nèi)生與外生變量。但是,在決策、管理和創(chuàng)新三個最重要的環(huán)節(jié)貫徹團隊精神,落實團隊工作機制,無論對于企業(yè)組織還是事業(yè)組織,都是成功的必要條件。形成公司的核心競爭力,使公司在競爭中取勝,也需要提升公司的專用性人力資本,通過挑戰(zhàn)性實際工作的“鍛煉”
和專業(yè)性技能的“培訓(xùn)”,發(fā)揮“皮格馬利翁效應(yīng)”。通過前臺的工作,讓客戶在對昌達(dá)滿意的同時,也對昌達(dá)服務(wù)滿意。最終成為昌達(dá)的忠實客戶,為昌達(dá)帶來更多的客戶。有效激勵,強化職位員工工作動力,可以更加充分的發(fā)揮員工的價值,通過日常工作考察和觀察,前臺工作人員盡職盡責(zé),做好了自身本職工作,時刻以昌達(dá)形象代表者嚴(yán)格要求自己,讓客戶高興而來,滿意而歸,在應(yīng)急事情面前妥善處理,彰顯昌達(dá)成熟的服務(wù)能力和靈活有效的處理力,為昌達(dá)在客戶心中的印象值加分。
經(jīng)我考慮,應(yīng)該發(fā)揮公司獎勵績效,給予加薪獎勵。
幼師日常工作總結(jié)篇十九
1、每月25日將用餐人次進(jìn)行統(tǒng)計,并記錄后將記錄表交至財務(wù)。
2、每月25日將下個月的衛(wèi)生值日表做出來(經(jīng)理級不需要值日),發(fā)至各宿舍并貼在廁所外墻。
3、每月25日進(jìn)行紙張成本統(tǒng)計,做出表格后由各經(jīng)理簽字確認(rèn)后交至財務(wù)部(注:餐飲部,會議用紙和餐廳用紙分開統(tǒng)計)。
4、每月月初查看健康證到期需重新辦理人員并通知部門經(jīng)理安排其辦理健康證。
5、每月月初查看合同到期需續(xù)簽合同人員,通知其續(xù)簽合同。銷售部。
1、每月25日將白板上面的內(nèi)容更換為下個月的會議預(yù)訂情況。
幼師日常工作總結(jié)篇二十
剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報:
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;。
二、行政工作方面。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面。
1、落實相關(guān)人事管理制度。
初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。
及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個___溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
幼師日常工作總結(jié)篇二十一
輸液室護士工作雖然被認(rèn)為就是簡單的工作,但任何細(xì)節(jié)都決定病患的健康,在過去的一年中我不斷學(xué)習(xí)不斷總結(jié),熟悉了輸液室忽視的工作流程,如下:
1、準(zhǔn)備:按照相關(guān)制度管理和及時整理輸液室;。
2、接待確認(rèn):主動把病人安置在輸液椅或床上,遵守三查七對規(guī)則,核對藥品,做標(biāo)記,并向患者確認(rèn),消除病人對用藥的疑慮,輸液室護士工作流程。
3、配藥:“xx(稱呼)你好,請您先稍等一下,我去配一下藥,呆會過來給您輸液、打針,好嗎?”
5、關(guān)注:在輸液過程中,定期巡視,不時詢問病人的感覺,輔助病人調(diào)整到舒適體位,并做好交待。“感覺怎樣?累了嗎?來,換一個體位看看,應(yīng)該舒服些。這瓶藥大概還要xx時間,不用急,我會經(jīng)常過來的,到時我會幫您換的?!弊尣∪诵闹杏袛?shù),感覺我們無時無刻在關(guān)注她。
6、結(jié)束:輸完液、肌注完畢,可讓病人稍休息一會,進(jìn)行觀察,防止輸液反應(yīng),可以表明我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。應(yīng)告知下一步做什么和要注意什么,并且要對病人次日的治療心中有數(shù)。并把患者引至主診醫(yī)生處。
在日后的工作中我一定會更加認(rèn)真的工作,熟悉工作!讓自己更能勝任白衣天使的稱謂!
對于醫(yī)院、科室、個人來說都就是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進(jìn)的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí),我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,快速的成長,明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。
1、多學(xué)習(xí):向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗、工作方法;向中國醫(yī)大一的護理同仁們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們工作中的長處,彌補自身的不足。
2、多與科護士長溝通,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,隨時調(diào)整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。
3、實施人性化管理:在生活中關(guān)心體貼科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴(yán)格要求,做到人人平等,因材施教,因人而異,充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,調(diào)動護士們的積極性。
1、要求護士嚴(yán)格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴(yán)把護理質(zhì)量關(guān),防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進(jìn)。真正做到心中有數(shù),工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。
2、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心,能夠做到主動承擔(dān)檢查責(zé)任,幫助科里同事共同進(jìn)步。
3、親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護士自覺提高護理質(zhì)量。
1、自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來,加強基礎(chǔ)護理服務(wù),多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護士的主觀能動性,方便為患者提供服務(wù)。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負(fù)擔(dān),更主要的就是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責(zé)任護士不熟等實際問題。
3、設(shè)立溫馨提示卡、健康宣教卡,方便患者,滿足患者需求。
4、加強危重患者的管理工作。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn)。人人達(dá)到面對重患不慌張,搶救配合有章法。
1、按科室計劃,每月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次技能培訓(xùn),并按時進(jìn)行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結(jié)。
2、更換新護理記錄,嚴(yán)格要求護士按規(guī)范書寫,及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤,不斷提高書寫質(zhì)量。
3、配合醫(yī)院培訓(xùn)科計劃,對低年資護士進(jìn)行培訓(xùn),并參加“遠(yuǎn)程教育”學(xué)習(xí)。
4、嚴(yán)格要求實習(xí)生,按計劃帶教。
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按計劃進(jìn)行檢查、總結(jié)、記錄。
2、按醫(yī)院感染科要求,定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。
消化內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也就是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的小心和細(xì)心。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都就是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都就是善意言語和理解的微笑。一年來,我們已經(jīng)收到來自患者和家屬的多封表揚信,甚至有在患者過世后,家屬為表示感謝親自送來的錦旗。
1、護理質(zhì)控欠缺:一就是體現(xiàn)在病房管理方面,仍然有很多的不足。二就是護理記錄書寫方面,特別就是護理記錄簡化后,對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面就是我急需提高和加強的。
2、培訓(xùn)方面:今年醫(yī)院新增了標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)學(xué)員,培訓(xùn)的任務(wù)就更重了。要有計劃分層次的培訓(xùn)??剖业淖o士分層次培訓(xùn),護士、培訓(xùn)學(xué)員、實習(xí)生分層次培訓(xùn),務(wù)求達(dá)到人人過關(guān)。
我們的職業(yè)就是被人尊稱的“白衣天使”,也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累,
護士的個人工作總結(jié)。工作對我們的要求就是苛刻的。白大褂一穿,什么情緒和煩惱都得拋得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。在醫(yī)院消毒水的氣味中,我們走過了清純的少女時代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無數(shù)個寧靜的夜晚;在愛人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻(xiàn)給了一個個傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦,沒有固頂?shù)墓?jié)假日;沒有固頂休息時間,工作瑣碎,責(zé)任重大。有的護士還需要跟麻風(fēng)患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無聞的付出了很多。然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解。但我們無怨無悔。因為我們深知服務(wù)對象就是一個個需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。
“醫(yī)生的嘴護士的腿”,不說別的,就就是一個晚上,上急診班的夜班護士全部走下來的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不相信,但就是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實的事情:下午快下班了,幾聲長笛送來了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。白班的護士都主動地留了下來,有條不紊地進(jìn)行著搶救。直到晚上十點才回家。當(dāng)餓著肚子拖著疲憊身體的小王問:“護士長,我們忙乎了一大頓卻遭來一頓臭罵,那個醉漢還差點打著您!”護士長卻大度地說:“那對小夫妻新婚燕兒,丈夫看到心愛的妻子傷得那么重,心里太焦急,加上又喝了酒。咱們就不要和他計較了?!毕笪逡贿@樣的長假,大家都留戀在如畫的山水和濃濃的親情中時,我們的急診科卻經(jīng)常發(fā)生著這樣的事情。
時間流逝,一年的時間就這樣結(jié)束了,在過去一年的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫(yī)院喬遷新址,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!現(xiàn)總結(jié)一年的工作如下:
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量,護理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對各科室護理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細(xì)則,每月重點查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,共檢查近_次,合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查,對于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進(jìn)措施。及時改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),強化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。能嚴(yán)格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛心和強烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),成績是肯定的。
我們充分感受到護士們的溫情服務(wù),面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā),開展護理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,不斷改善服務(wù)措施。首先,責(zé)任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡的努力解決病人的后顧之憂。
今年是我參加工作的第一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自今年_月進(jìn)入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學(xué)習(xí),除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。
在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的.進(jìn)步和提高,平時堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理人員三基訓(xùn)練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。
一年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結(jié)如下:
通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團隊合作精神。
作為一名手術(shù)室護士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責(zé)任感和榮譽感,團結(jié)同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
過去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作,在20xx年手術(shù)室開展了“加強手術(shù)器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項目開展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。
在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。
20xx年,在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代的發(fā)展需要。在20xx年度cqi工作中,準(zhǔn)備立項開展“實施手術(shù)部位標(biāo)識”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),以“團隊精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
還記得去年寫個人年度工作總結(jié)時,我的那種無奈和苦悶,再看看現(xiàn)在的我,看看今年的我,我發(fā)現(xiàn)這一年的改變讓我自己都非常吃驚,不說別的,就說寫個人年度工作總結(jié)這件事兒,現(xiàn)在的我是帶著讓自己變得更好的心去寫的,過去的我或許真的只是為了完成任務(wù)。
過去我寫工作總結(jié)像是完成任務(wù),我想都是因為我沒有嘗到做兒科護士的“甜”。每天面對孩子們的工作,除了老師就是我們了,沒有生病的孩子都在學(xué)校里面由老師帶著,生病了的孩子都在醫(yī)院里面由我們帶著,過去我只看到了孩子們不可愛的那一面,今年的工作中,我看到了孩子們的可愛,看到了他們擁有的成年人已經(jīng)不復(fù)存在的優(yōu)點,這才認(rèn)識到自己這份兒科護士的工作有多么的可貴。我既可以給這些孩子們帶去幫助,也可以在與他們的相處中去到世界還有的純凈的地方。這是我轉(zhuǎn)變寫工作總結(jié)態(tài)度的第一原因。
去年是我做兒科護士的第一年,今年是第二年。連著兩年的兒科護士工作,讓我一點一點懂得了兒科護士的“苦”。有時候孩子也是非常難帶的。這種難帶一度讓去年我的工作得不到絲毫進(jìn)展,好在今年因為他們的可愛,我把這種“苦”用包容心給消化了。現(xiàn)在面對這份“苦”我更多的是懂得后的慈悲心,是懂得后的忍耐以及勇敢。我始終相信我在工作上的努力會換回來孩子們的健康,也始終相信我在這些努力之后,可以得到孩子們給我的一個笑臉,一個給“白衣天使”的笑臉。
在今年的護理工作中,我也品到了做兒科護士的“酸”。“甜”和“苦”都好理解,“酸”又是怎樣的一種感受呢?是兒科護士與兒科護士之間為了孩子們健康“爭先搶后”的“酸”。或許是因為我們護士之間也有評比,又或許大家做護理工作時都想要更看得見效果,我們會“爭先搶后”的爭取那些難治愈的孩子們的護理工作。因為只有這樣的工作可以帶給我們成就感,也只有這樣的工作可以讓我們成長的更快。這是一件一體兩面的事情,既好又不好,好在可以讓我們的工作經(jīng)驗更多,不好在我們都沒耐心護理那些感冒了的孩子。
在今年的護理工作中也是有“辣”的,“辣”就落在我們先進(jìn)評比這件事情上。這算是我們護理工作中的一個缺點了。我想我們哪個護士都不應(yīng)該為了什么而去護理孩子,這會破壞我們“白衣天使”的稱號。關(guān)于這一點,我希望自己在將來的工作里能夠“拿得起,放得下”!
幼師日常工作總結(jié)篇二十二
自20xx年1月28日起,根據(jù)區(qū)委關(guān)于持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動的要求和部署,區(qū)總工會日常推進(jìn)階段工作正式展開。在區(qū)委活動辦第四督導(dǎo)組的指導(dǎo)下,我們緊密結(jié)合工作實際,集中精力,搶抓機遇,掀起持續(xù)開展集中教育活動高潮。經(jīng)過大家的共同努力,大家在學(xué)習(xí)討論中找差距,在整改提高中見實效,活動收到很好效果。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1、加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動取得顯著成效。自全區(qū)動員大會召開后,我們立即召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,研究部署相關(guān)工作,及時制定了日常推進(jìn)階段工作方案、創(chuàng)新思想觀念大論壇方案、優(yōu)化干部作風(fēng)大競賽方案、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境大聚焦方案等,建立了日常推進(jìn)階段工作臺賬,召開全體干部職工會議進(jìn)行宣傳和動員,為日常推進(jìn)階段工作的順利開展奠定了良好基礎(chǔ)。
2、堅持以學(xué)習(xí)貫徹始終,嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律,確保學(xué)習(xí)效果。我們始終把加強學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識作為確保集中教育活動效果的前提和基礎(chǔ),結(jié)合工作實際,精心選擇載體,不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,在活動日常推進(jìn)階段制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,保證了學(xué)習(xí)效果。我們先后集中觀看并討論了朱匡宇同志所做的《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》專題報告,集中學(xué)習(xí)討論了《段喜中同志在聽取第一季度“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動匯報會上的講話》,深入學(xué)習(xí)討論了十八談濮陽篇《科學(xué)定位謀發(fā)展》及何平評論《謀定而動》。同時,組織全體工會干部職工自學(xué)了段喜中同志就持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動作出的重要指示以及《濮陽市持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動學(xué)習(xí)資料匯編》等內(nèi)容,并適時進(jìn)行了考試測驗。
3、建立長效機制,確?;顒由钊氤志瞄_展。為確?!耙粍?chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動日常推進(jìn)階段效果,我們注重建立健全長效機制,以良好的工作機制促進(jìn)活動取得良好效果,以良好的工作機制避免抓一陣、熱一陣現(xiàn)象。在制定規(guī)章制度時,經(jīng)過深入調(diào)查,充分討論,廣泛征求意見,讓群眾廣泛參與,使干部群眾形成共識。使一些行之有效的辦法上升為制度。在制定制度的時候,我們把握了以下幾點,一是確保嚴(yán)肅性。做到嚴(yán)謹(jǐn)、周密、不自相矛盾。二是突出針對性,對癥下藥,量體裁衣。三是注重實用性。制定的制度要能用、管用。四是可操作性。在這幾項基礎(chǔ)上,我們從工作制度,內(nèi)部管理,創(chuàng)新機制方面科學(xué)制定了工會各類規(guī)章制度,使我區(qū)工會工作形成了一套完整的制度體系。通過一系列制度出臺,鞏固“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動取得成效,逐步形成以制度規(guī)范人,以制度約束人,以制度鞏固教育成果的長效機制。
4、以活動促進(jìn)工會工作跳躍式發(fā)展。通過持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,我們進(jìn)一步解放了思想、更新了觀念,理清了思路、明確了目標(biāo),振奮了精神、激發(fā)了干勁,促進(jìn)了總工會各項工作的開展。持續(xù)活動開展以來,區(qū)總工會先后召開了全區(qū)工會工作會議,對20xx年工會工作進(jìn)行了總結(jié),對20xx年度工會工作進(jìn)行了安排部署,并對20xx年工會工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體和個人進(jìn)行了表彰和宣傳;在全區(qū)首次開展了“五一勞動獎?wù)隆?、“五一勞動獎?wù)隆痹u選工作,極大地激發(fā)了全區(qū)各條戰(zhàn)線職工拼搏進(jìn)取、勇于創(chuàng)業(yè)的熱情;開展了“金秋助學(xué)”及關(guān)愛貧困女職工燈火;舉辦了慶七一、消夏晚會等活動;開展了工資集體協(xié)商工作,穩(wěn)定了社會大局。
1、全體干部職工理想信念進(jìn)一步堅定,思想觀念進(jìn)一步創(chuàng)新;通過集中教育活動,破除自我滿足、不顧大局、僵化保守,脫離實際、追求享樂、個人主義的思想觀念。
2、使廣大干部群眾的認(rèn)識更加統(tǒng)一、精神更加振奮,在全市上下形成更加濃厚的干事創(chuàng)業(yè)氛圍,加快推進(jìn)富裕和諧美麗新濮陽建設(shè)。
3、樹立了創(chuàng)新學(xué)習(xí)、科學(xué)發(fā)展、敢為人先、顧全大局、求真務(wù)實、廉潔從政的理念。
4、牢固樹立了馬克思主義的世界觀、人生觀價值觀,牢固樹立了正確的金錢觀,自覺抵制拜金主義,享樂主義和極端個人主義思想的侵蝕。
區(qū)委能夠多組織一些高層次的講座,指導(dǎo)各單位多進(jìn)行一些實地考察,少一些理學(xué)習(xí)。
幼師日常工作總結(jié)篇二十三
老師們,同學(xué)們:
大家早上好!上周是由我和xxx老師值日。下面,我將上周值日工作進(jìn)行總結(jié)。
一、好的方面。
1、早讀和午讀時間,絕大部分的班級紀(jì)律很好。任課老師能夠及時下班,組織學(xué)生。部分班級小干部的管理能力很強,學(xué)生基本做到了老師在與不在一個樣,自覺性很強,能按照常規(guī)有序活動。
2、同學(xué)們都很有禮貌,見到老師能夠主動問好。
3、同學(xué)們配帶??ǖ那闆r較前兩周進(jìn)步很大,追逐打鬧的情況明顯減少。
二、存在的問題及建議。
1、個別同學(xué)放學(xué)時出了教學(xué)樓門就開始追逐亂跑。
2、亂扔垃圾的情況,有不少在校門口吃早餐或零食的同學(xué),喜歡隨手把用完的塑料袋、牛奶盒等垃圾丟在地上,甚至有的學(xué)生家長也隨手將煙頭等物亂扔。同學(xué)們,校園門口代表了我們整個校園的形象,在校門口丟垃圾其實就是在給我們的學(xué)校抹黑。試想一下,你們誰愿意自己的家門口到處都是果皮紙屑呢!希望以后同學(xué)們不但注意自己的形象,也要告訴爸爸媽媽們不要隨手將垃圾扔在校門口。
3、我們發(fā)現(xiàn)有許多同學(xué)早上和中午很早就到了學(xué)校門口,有的在小賣店買零食,有的聚集在一起聊天玩耍,不僅會打擾到周圍人家的休息,還存在很大安全隱患,希望同學(xué)們嚴(yán)格遵守學(xué)校的到校時間。
4、禮儀問題,本學(xué)期學(xué)校要求同學(xué)們向老師問好不需要敬隊禮,然而許多同學(xué)還沒有適應(yīng)新的方式,老師再跟同學(xué)們強調(diào)一次如何向老師問好:(1)走路時遇到老師,可以輕輕點頭向老師問好,(2)也可以停下腳步,面向老師微微鞠躬問好,希望各班主任再加以強調(diào),同學(xué)們盡快改正,爭取人人都能有文雅的氣質(zhì)。
我相信,在我們?nèi)w師生的努力下,本周同學(xué)們會有更好的表現(xiàn),天天都有進(jìn)步!最后,祝大家在新的一周工作順利,學(xué)習(xí)進(jìn)步,心情愉快!
幼師日常工作總結(jié)篇二十四
二、完成交接情況:
1.辦公室管理臺賬。
2.衛(wèi)技人員原證件交接。
3.沒有文字記錄、電子文檔記錄空白。
三、完成日常工作(如室內(nèi)衛(wèi)生整潔、文件收發(fā)記錄、員工信息統(tǒng)計、管理臺帳整理、外來接待等)。
四、衛(wèi)生監(jiān)督所來院檢查結(jié)果:1.患者就診必須填寫患者就診告知書,2.開處罰單一張(原因是處方單位名稱與核準(zhǔn)機構(gòu)名稱不一樣)院長簽字。
五、完成并上報8月份繼續(xù)教育培訓(xùn)材料及審批歸檔。
六、完成全院員工信息登記、衛(wèi)技人員注冊情況電子存檔。
七、外來接待2人(補辦出院報銷資料)。
八、醫(yī)考辦考試1人。
九、新入職員工6人。
需要領(lǐng)導(dǎo)解決的問題:由于辦公室性質(zhì)和其他科室不同,天天和文件、表格、通知打交道,所以需要打印機一臺。
需要領(lǐng)導(dǎo)理解和幫助的問題:由于交接班脫節(jié)、電子文檔空白,加上本人對養(yǎng)老保險、公積金這塊及網(wǎng)上電子審報不熟悉,所以需要一個熟悉的過程,有時還可能需要幫助和指導(dǎo)。
一、繼續(xù)努力認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作。
二、盡快適應(yīng)和掌握自己原不熟悉及不會操作的`東西。
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