護士季度個人總結報告(專業(yè)14篇)

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護士季度個人總結報告(專業(yè)14篇)
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護士季度個人總結報告篇一

我是一名即將畢業(yè)的護理專業(yè)畢業(yè)生。在醫(yī)院的半年實習過程中,我嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己。以下是職場本站和大家分享相關的護士個人總結報告范本資料,歡迎你的參閱。

我是一名即將畢業(yè)的護理專業(yè)畢業(yè)生。在醫(yī)院的半年實習過程中,我嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,努力向帶教老師學習,關心病人。實習期間不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質化,基礎護理靈活化,愛心活動經?;镜睦碚撆c護理實踐相結合,并做到理論學習有計劃有重點,護理工作有措施有記錄。實習期間,始終以愛心、細心、耐心為基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤、想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。

在各科室輪轉的實習工作中,我嚴格遵守科室制度,按時參加護理查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進行各項護理操作及??谱o理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴格執(zhí)行三查七對,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,做好各科常見病多發(fā)病的護理工作,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,做好術前準備指導,并完成術中術后護理及觀察。

通過半年多的護理工作實習,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到豐富法律知識,增強安全保護意識,護理人員懂法、用法、依法能減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

通過半年多的實習,我的理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質服務,做一名合格的護理人員。

光陰荏苒,轉眼間,兩年半的護理學習即將結束,我要感謝__大學醫(yī)學院給了我這次再學習和提高的機會,回首這兩年,是我一生的重要階段,因為通過再次系統(tǒng)全面的學習護理學專業(yè)知識,我的專業(yè)技能得到了全面地提高,為實現人生的價值打下了堅實的基礎:

在思想品德上,在兩年多的學習過程中,我進一步端正學習態(tài)度,養(yǎng)成了嚴謹的學風和自覺學習的良好習慣,這些無形的財富將對我以后的工作和生活產生重要影響,在這個學習過程中,我牢記醫(yī)學生的誓詞,努力為祖國衛(wèi)生醫(yī)藥事業(yè)奉獻自己的微薄之力。

在學習上,我不斷地充實自己,挑戰(zhàn)自我,圓滿地完成了《生理學》、《醫(yī)學免疫學》、《組織胚胎學》、《基礎護理學》等17門課程的學習,在系統(tǒng)地掌握了護理學專業(yè)課程的同時,也充實了相關醫(yī)學知識,使本人在過去的基礎上,對于護理專業(yè)知識有一個較完整的框架把握,對以前在學習的知識有個反芻的機會,對所之所學的專業(yè)知識有了更深刻的理解,自身素質有進一步的提高。通過這兩年多的專業(yè)學習,我的專業(yè)知識和專業(yè)技能有了質的提升,讓我對于護理工作更加得心應手,在以后的工作中,我要把把學到的新理論、新觀念、新技術及時地運用到護理工作的具體實踐中,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”的服務宗旨,工作盡職盡責,踏踏實實,練就了扎實的基本功,為患者提供更加優(yōu)質的服務。

兩年半的業(yè)余學習,時間雖短,但本人覺得受益很大,我將努力向更高的醫(yī)學知識高峰繼續(xù)攀登,并以此作為回報社會的資本和依據,以扎實的專業(yè)技能為依托,用優(yōu)質的服務回報社會,為祖國護理事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康貢獻自己的力量。

光陰似箭,一晃眼,我已經從一名懵懂的中專生,走上社會,走進醫(yī)院,成為一名救死扶傷的護士。本人從進入____學院就讀以來,一直以嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀中專生的重要性,但當真正接觸到病人后,我發(fā)現,臨床護理和書本上還是存在著差距。無論如何,過去的一年是我不斷奮斗、不斷完善自我的一年。

與黨中央保持一致。要求積極上進,熱愛祖國、熱愛人民,擁護中國共產黨的領導、擁護各項方針政策,遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度積極向黨組織靠攏,向黨遞交入黨申請書;有很強的上進心,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的;能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。

嚴格要求自己,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際。除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。

養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處。

:對我啟發(fā)很大。

護士季度個人總結報告篇二

通過半年多的護理工作實習,本人在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了一定提高。

在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院,認真履行實習護士職責,做好護士,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質化,基礎護理靈活化,愛心活動經?;?,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有,有記錄,實習期間,始終以“愛心,細心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。

在各科室的實習工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,在工作中,發(fā)現問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內,外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,嚴格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,對整體護理技術與病房有了更全面的認識和了解,并做好護士工作總結,從總結中汲取經驗教訓,從總結中成長。

以上是我的個人,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質服務。

護士季度個人總結報告篇三

時光猶如白駒過隙,一晃又一年過去了,這一年里全體護理人員在院長重視、分管院長直接領導及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,基本完成了年初制定的護理計劃。20xx年全年輸液人數x余人,參加搶救工作數次,組織人員外出救護數次,參加公益活動數次,沒有發(fā)生任何一次差錯事故。為了更好的開展來年的工作,現將今年工作總結如下:。

一、認真落實各項規(guī)章制度。

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、輸液室重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度:

(1)護理操作時嚴格要求三查七對;。

(2)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯;。

4、積極參加衛(wèi)生局組織的各項護理工作培訓,院感工作培訓等;。

二、提高護士長管理水平。

1、堅持每月對科室成員的績效考核:每月x日前交分管院長進行考核,根據年初制定的績效考核方案對各護理人員進行工作紀律、業(yè)務水平、服務態(tài)度等的考核。

2、每月對護理質量進行檢查,對發(fā)現的問題科室成員討論解決。

3、每月開展一次對社區(qū)衛(wèi)生服務站及村衛(wèi)生室的質量督查,指出存在的問題并幫助其整改。

三、提高護理人員業(yè)務素質。

1、對在職人員進行三基培訓,并組織參加衛(wèi)生局組織的三基考試,全體護理人員成績均合格。

2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授急救知識,以提高專業(yè)技能。

3、對新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與??谱o理知識。

4、本年度有x名護士參加全科護士崗位培訓,有x名護士參加護理大專函授,有x名護士參加護理本科函授。

四、加強了院內感染管理。

1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、堅持了每周對治療室、注射室、換藥室、化驗室、針灸科、婦產科使用器具的消毒。

3、科室堅持了每日對治療室、換藥室、注射室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用95%酒精進行除塵處理,并記錄,每半年對紫外線強度進行監(jiān)測。

4、一次性物品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促。

5、門診換藥室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。

6、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,每次消毒都有嚴格的登記記錄。

五、護理人員較出色的完成護理工作。

1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。

2、全年我科室共收治了輸液病人x人,肌注x個,皮試x例,出診x人次。搶救x人次。

六、存在問題:

1、由于護理人員較少,有幾個護理人員都有兼職,使護理工作的排班偶爾會出現問題。

2、院感知識沒有深入人心,洗手依從性有待進一步提高。

3、新進護理人員對有些操作技能不熟練,需要繼續(xù)加強培訓。

4、科室人員較少,外出參加學習的機會比較少。

七、下一年度工作計劃。

1、加強在職教育,加強自身理論素質。

2、做好低年資護士的幫帶工作,使低年資護士掌握基本的搶救技能。

3、鼓勵在時間允許的情況下進行外出學習、培訓。

4、繼續(xù)加強查對工作,杜絕差錯事故的發(fā)生。

5、不定期的排查護理安全隱患,發(fā)現問題、解決問題。

6、經常聽取群眾反應的意見,提出整改措施。

在來年的工作中,我們將認清形勢、統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院形象,轉變服務理念、強化服務意識。我們堅信有各級領導的領導與支持,更有各護理人員的齊心協(xié)力,我們一定會更好的完成來年的每一項工作。

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護士季度個人總結報告篇四

20____年已經過去,回顧入科三個多月來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強。在院領導、科領導的正解帶領下,在各位老師的幫助下,從無到有,不斷學習和進步著,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,現將本人20____年工作總結匯報如下:

一、思想道德方面。

熱愛祖國,熱愛醫(yī)院,熱愛科室,擁護中國共產黨。積極參加科室組織的政治理論學習,認真深入學習科學發(fā)展觀。在學習中不斷提高自己的政治涵養(yǎng),完善自己的政治基矗積極參加科室組織的??评碚撝R學習,認真學習做好筆記,為工作服務病情觀察提供理論指導。

二、臨床工作方面。

作為一名經驗不足的年輕護士,我應該無時無刻都高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,提高??谱o理知識,提高護理服務質量,提高護理操作技術。堅持理論聯(lián)系實際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責和護理理念。始終牢記‘全心全意為人民服務’的宗旨,對工作認真負責,對領導尊敬服從,對同事團結愛護,對患兒呵護倍加,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項任務,得到領導和同事們的肯定和認可。始終銘記“細節(jié)決定成敗”,工作中嚴格執(zhí)行“三查七對”,無任何醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;嚴格遵守各項規(guī)章制度,從無遲到早退曠工等現象。

三、不足之處及今后努力方向(1)不斷提高護理技術,減輕患兒痛苦;(2)觀察病情及時,報告醫(yī)生及時,全力配合搶救工作;(3)培養(yǎng)良好的心理素質,工作中不慌不忙,井然有序;(4)認真學習??评碚撝R,為工作提供理念依據;以上是本人20____年的工作總結,希望在今后的工作生活中,各領導、同事們對我的工作一如既往給予指導和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里,我相信我會有更大的進步!

護士季度個人總結報告篇五

我是一名即將畢業(yè)的護理專業(yè)畢業(yè)生。在醫(yī)院的半年實習過程中,我嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己。以下是豆花問答網和大家分享相關的護士個人。

總結。

報告范本資料,歡迎你的參閱。

我是一名即將畢業(yè)的護理專業(yè)畢業(yè)生。在醫(yī)院的半年實習過程中,我嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,努力向帶教老師學習,關心病人。實習期間不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質化,基礎護理靈活化,愛心活動經?;镜睦碚撆c護理實踐相結合,并做到理論學習有計劃有重點,護理工作有措施有記錄。實習期間,始終以愛心、細心、耐心為基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤、想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。

在各科室輪轉的實習工作中,我嚴格遵守科室制度,按時參加護理查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進行各項護理操作及??谱o理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴格執(zhí)行三查七對,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,做好各科常見病多發(fā)病的護理工作,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,做好術前準備指導,并完成術中術后護理及觀察。

通過半年多的護理工作實習,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到豐富法律知識,增強安全保護意識,護理人員懂法、用法、依法能減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

通過半年多的實習,我的理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質服務,做一名合格的護理人員。

光陰荏苒,轉眼間,兩年半的護理學習即將結束,我要感謝__大學醫(yī)學院給了我這次再學習和提高的機會,回首這兩年,是我一生的重要階段,因為通過再次系統(tǒng)全面的學習護理學專業(yè)知識,我的專業(yè)技能得到了全面地提高,為實現人生的價值打下了堅實的基礎:

在思想品德上,在兩年多的學習過程中,我進一步端正學習態(tài)度,養(yǎng)成了嚴謹的學風和自覺學習的良好習慣,這些無形的財富將對我以后的工作和生活產生重要影響,在這個學習過程中,我牢記醫(yī)學生的誓詞,努力為祖國衛(wèi)生醫(yī)藥事業(yè)奉獻自己的微薄之力。

在學習上,我不斷地充實自己,挑戰(zhàn)自我,圓滿地完成了《生理學》、《醫(yī)學免疫學》、《組織胚胎學》、《基礎護理學》等17門課程的學習,在系統(tǒng)地掌握了護理學專業(yè)課程的同時,也充實了相關醫(yī)學知識,使本人在過去的基礎上,對于護理專業(yè)知識有一個較完整的框架把握,對以前在學習的知識有個反芻的機會,對所之所學的專業(yè)知識有了更深刻的理解,自身素質有進一步的提高。通過這兩年多的專業(yè)學習,我的專業(yè)知識和專業(yè)技能有了質的提升,讓我對于護理工作更加得心應手,在以后的工作中,我要把把學到的新理論、新觀念、新技術及時地運用到護理工作的具體實踐中,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”的服務宗旨,工作盡職盡責,踏踏實實,練就了扎實的基本功,為患者提供更加優(yōu)質的服務。

兩年半的業(yè)余學習,時間雖短,但本人覺得受益很大,我將努力向更高的醫(yī)學知識高峰繼續(xù)攀登,并以此作為回報社會的資本和依據,以扎實的專業(yè)技能為依托,用優(yōu)質的服務回報社會,為祖國護理事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康貢獻自己的力量。

光陰似箭,一晃眼,我已經從一名懵懂的中專生,走上社會,走進醫(yī)院,成為一名救死扶傷的護士。本人從進入____學院就讀以來,一直以嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀中專生的重要性,但當真正接觸到病人后,我發(fā)現,臨床護理和書本上還是存在著差距。無論如何,過去的一年是我不斷奮斗、不斷完善自我的一年。

與黨中央保持一致。要求積極上進,熱愛祖國、熱愛人民,擁護中國共產黨的領導、擁護各項方針政策,遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度積極向黨組織靠攏,向黨遞交入黨申請書;有很強的上進心,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的;能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。

嚴格要求自己,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際。除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。

養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處。

選材有時代特點。

護士季度個人總結報告篇六

轉眼間,半年時間過去了,從事客戶經理這個崗位不算太長也不算太短,我在領導和同事的幫助下從對這個新的工作崗位陌生、不知的狀態(tài)到慢慢摸清門路,進入角色??梢哉f這半年的工作經歷對我的職業(yè)生涯意義十分重大,在專業(yè)上得到了一定的提高、工作能力上得到了加強,更重要的是我對自己的崗位有了更加清晰的認識,對銀行工作有了更加深刻的感受。雖然以前也在做維護客戶的工作,但自從做了客戶經理之后,與客戶的溝通和交流增多使我的表達能力、溝通能力得到了全面的提升,特別是外出營銷和主動與陌生客戶接觸得到了提高;與同事的合作培養(yǎng)了我良好的團隊精神,在各種培訓中我的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)面貌得到了一定的提升。下面,我對自己的上半年工作進行一個簡要的總結:

1、工作方面。

(1)日常工作。

在日常工作中,我的工作重心是營銷,在實踐中不斷提升自己的營銷能力,培養(yǎng)客戶關系,努力維護好老客戶,挖掘潛在的新客戶,在工作中也意識到不但自己要做好營銷工作還要帶動整個團隊,團隊精神的體現主要是能夠培訓靈活性、參與感和高效率,利用團隊工作的方法可以有效地調動員工的工作積極性,達到激勵員工的目的。

首先,我想我作為客服中心的負責人要想組建一支高績效的團隊就必須發(fā)揮自己在團隊中的帶頭作用,確保高效率地完成各項工作任務。在剛進入客戶經理這個崗位時,每天都堅持寫工作日志,記錄每天做的工作以及在工作中發(fā)現的問題,梳理工作重點,發(fā)現問題及時向同事和領導請教,不斷總結自己的不足與缺點,并加以改進,及時把營銷客戶和處理意見客戶方面的經驗和技巧與同事一起分享。

其次工作中也總結了一些方法有利于維護老客戶,將網點銷售的各類產品登記簿建立了電子檔表格,尤其是理財產品的到期情況,在表格中一目了然,并且提前將產品到期客戶告知營銷人員督促做好客戶售后服務和回訪,并可以借此機會進行二次營銷,確??蛻舨涣魇?,還可以讓老客戶帶動部分新客戶。在維護客戶的同時也逐步意識到維護老客戶的重要性,起初是將網點柜員維護的所有中高端客戶逐漸建立了電子檔的客戶信息表,但是建立起了沒有做到跟進,也就成了無效的表格,在接下來的工作中還需要逐步完善和及時更新客戶數據,挖掘客戶的潛在需求,力求讓客戶在我行擁有更多的金融產品,以達到培訓客戶的忠誠度的目的。

(2)營銷業(yè)績。

經過我們團隊半年的努力,我們在工資代發(fā)、pos機安裝、理財產品方面取得了一定的成績。截止6月,陽春路網點余額共凈增萬元,銷售財富類理財產品萬元,新增pos機臺。這些數據都是我們團隊共同努力的成果,而我本人的貢獻度也在慢慢的增加。值得一提的是,在工資代發(fā)方面,這半年來共新增代發(fā)金額達到3800萬元,特別是在處理都京碼頭代發(fā)時,截止目前共發(fā)放了6批,由于沒有經驗前2批發(fā)放存折的工作選在都京當地由隊長領取,由xx京有信用社和xx路比我們網點近的優(yōu)勢,很多客戶都流失走了,于是我們就與國土局相關人員進行了溝通,將發(fā)放地移到我們網點并由客戶本人領取,這樣就增大了留住客戶的機會,并且可以進行現場營銷,通過各種努力最終取得了一定的成績。

2、學習方面。

(1)日常學習。

對銀行的產品進行學習,特別是貸款業(yè)務和公司業(yè)務方面的學習,以及理財產品相關信息、保險的新產品等等,同時還不定期的組織客戶經理共同學習《做卓越的銀行客戶經理》實戰(zhàn)營銷36課,在學習中進行總結和借鑒。

(2)培訓考試。

在20xx年上半年我參加并順利通過了省分行組織的理財經理崗位資格證和客戶經理崗位資格證的考試。

3、存在的問題和今后努力方向。

我雖然能愛崗敬業(yè)、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,尤其是公司和信貸方面還有一定欠缺,有些很好的客戶資源原本能夠很好合作,但自己卻不能有針對性的為客戶解決問題和提供方案。第二,現有客戶資源沒能夠進行深度挖掘,對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的機會進行跟進。第三,有些工作做得不夠細,一些工作協(xié)調還不十分到位。

下半年已經步入,針對以上突出問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業(yè)務水平,開展業(yè)務才可以得心應手。第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和責任心,做出較好的業(yè)績讓自己滿意,讓領導認同。第三,細節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細節(jié),增強部門、同事之間的合作意識,加強團結,不斷改進,力爭做到更好。

護士季度個人總結報告篇七

1、接待方面。

2、客戶的開發(fā)與維護。

a、客戶開發(fā):在第二季度營銷部新開發(fā)個人和商務公司協(xié)議客戶20個,與8個協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議。新簽訂2家網絡訂房協(xié)議(網絡訂房這一塊,主要的客源還是來自三大巨頭即攜程、藝龍、12580網。2012年4至6月份,酒店通過訂房網預訂入住的各類房間總數為間)。

b、客戶的維護:首先將原有的客戶資料進行分類存檔,對處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負責外聯(lián)的負責人、三是部分客戶因酒店飯菜口味質量二暫時放棄、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協(xié)議,之后并無繼續(xù)合作的機會。

3、旅游市場的整體開發(fā)。

一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續(xù)開始與山西商務國旅、壺口之旅、臨汾國旅。截止6月30日,酒店共接待旅行社用房383.5間(旅行社一直實行的16免1,全陪半價,所以旅行社實際使用酒店客房400間左右),共計為酒店客房帶來的收入為57929元(帄均房價約為145元/間)。

除旅行社外,2011年營銷部與普通商務公司間的合作也取得了一定的成績。四月份起,陸續(xù)接待了諸如陽光人壽、采煤技術研討、蕭氏宗親會、中公教育、舍得酒業(yè)等先后19批次的團隊,共計使用酒店客房1034間。實現房費收入206655元(帄均房價為199元/間)。

二、營銷部在工作中存在的不足。

1、在把握市場動向,應對市場變化方面的能力有所欠缺。

于沒有關注到相關信息的發(fā)布而直接錯失投標的機會。在此,我們要作深刻的檢討。另一個方面的不足表現在無法根據目標市場、季節(jié)的變化制定出相應的營銷策略。

2、與賓客間的互動不足。

營銷部在日常的工作中,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間,其它幾乎沒有機會與賓客交流?;蛘哒f存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么,無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸,溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。

三、2012年工作計劃。

1、努力使散客的入住率上一個臺階。

2012年,營銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數酒店不具備的優(yōu)勢,那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢與便利的交通條件。我們會利用所有可能的工具(網絡、報刊、雜志及短消息的應用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。

2、加強與各大旅行社間聯(lián)系。

2012年營銷部擬定在旅游黃金周到來之前,利用周末的休息時間,到省內幾大著名的旅游城市(張家界、吉首、衡陽、岳陽、韶山等)進行走訪,與地州市的各大旅行社之間建立起長期的合作關系,使得這些旅行社有意向將團隊安排到我們酒店,以確保酒店客房的收入。

3、加強主題、價格、渠道營銷策略的應用。

2012年營銷部會根據不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應的營銷方案,綜合運用價格、產品及渠道策略將酒店的客房,棋牌,餐飲組合銷售。使酒店在競爭中始終處于主動的地位,以最大限度的吸引顧客,從而保障酒店經營目標的完成。

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護士季度個人總結報告篇八

跨越20--年,我們即將迎來的是令人激情振奮的一年,新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必須清楚過去的一切是否完美,因此現將本人一年來的工作總結如下:其經驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領全體婦產科護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。

一、在政治思想方面。

我們堅持以人為本的工作思路,在院長和各級主管部門的正確領導下,緊緊圍繞全年工作目標,不斷強化內部管理,深化運營機制改革。通過全科室干部職工的共同努力,我科室迎來了發(fā)展的時期,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,業(yè)務量持續(xù)增長,經濟效益、社會效益大幅度攀升,同時我們始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作勤勤懇懇,任勞任怨、社會評價口碑很好。

二、相互配合方面。

我知道任何一個科室工作的開展,都離不開相關科室的配合支持,如作各項輔助檢查、病人的護理會診、儀器的相互借用等等,都離不開相關兄弟科室的支持與幫助,所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關系,盡可能的減少摩擦和矛盾。

三、認真展開工作。

公正、公平,不能戴有色眼鏡,厚此薄彼。工作中我經常廣泛聽取醫(yī)護人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,增強她們的主體意識和責任感。我認為只要護士長作風民主、寬宏待人,下屬護士心理就會產生安全感,就不擔心穿小鞋、抓辮子,心情舒暢,有利團結,增加凝聚力。

在工作中我對她們的要求很嚴,但在嚴要求的同時也給予護士生活中的關心與幫助,我認真觀察和了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動,發(fā)現困難及時幫助解決,通過長時間的溝通和合作,我們之間已經有了很大的默契,彼此關系處理得很是融洽和諧在處理好和患者之間的關系上,我經常和患者溝通,了解各項工作落實情況及護理服務情況,了解病人的康復情況。定期進行滿意度調查,認真接待患者的各種投訴,虛心聽取意見并及時反饋,深入調查了解,盡量協(xié)調護患糾紛,縮短護患之間的距離,減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

對于護士工作中的缺點和不足,我會給與耐心的講解和深刻的批評為了能當好科室?guī)ь^人,在工作中,我深切的認識到一個合格的婦產科護士長應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過訂閱大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關婦幼衛(wèi)生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過我的努力現在已經學習和掌握應用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫(yī)療、護理設備的應用,并帶領全科人員加強護理新知識、新理論、新技術的學習。

工作中我深知,要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧,所以工作中我經常做護士思想工作,了解和掌握護士的心理。賞罰分明,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚,發(fā)現缺點應及時制止,一對一的找當事人個別談話查找原因、吸取教訓。絕不將護士分為好的與壞的,我確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,重要的是鼓勵優(yōu)點,克服缺點。

護士季度個人總結報告篇九

參加工作以來,在院領導和科室主任、護士長的言傳身教、關切培養(yǎng)下,在同事的支持贊助、密切共同下,我繼續(xù)增強思想政治學習,對工作千錘百煉,圓滿地完成了本身所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業(yè)務工作才能都取得了必然的提高,為往后工作和學習打下了優(yōu)越的根基,現在將如下:

一、政治思想方面:

堅持以病人為中心,以質量為核心的護理辦事理念,適應新的護理模式、社會成長的新形勢,積極參加一切,以辦事病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,經心全意為病人辦事。

二、加強法制意識:

認真學習《護士法》及其他司法律例,讓我意識到,司法制度的日益完善,法制看念的繼續(xù)加強,依法做事,依法維護自身的正當權益已成為人們的共識。今世護理質量看念是全方位、全歷程讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理辦事提出更高、更新的需求,這就要求我富厚司法知識,加強平安掩護意識,使護理人員懂法、用法、依法削減的發(fā)生。

三、工作學習方面:

在工作中,嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,削減毛病事故的發(fā)生,嚴格執(zhí)行無菌操作,包管病人的平安。貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的辦事理念,文明禮貌觀待病人,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作光陰儀表莊重,著裝整潔,禮貌待患者,態(tài)度和睦,語言規(guī)范。

在工作歷程中,我深深認為自身不夠,對付各類疾病知識了解不敷,明顯認為增強自身學習、進步自身素質的緊迫性。一是向書本學習,堅持擠出必然的光陰繼續(xù)充足本身,普遍汲采各類“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、客氣請教的學習態(tài)度,主動向同事們請教,積極參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習;三是在實踐中學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中查驗本身所學的知識,找出不夠,進步本身,防止和降服淺嘗輒止、一知半解的傾向。我時刻提醒本身,要繼續(xù)增強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質的熬煉,加強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。

護理事業(yè)是一項高貴而神圣的事業(yè),我為本身是護士步隊中的一員而認為自豪,在往后工作中,我將更加盡力,做好護士工作計劃,為人類的護理事業(yè)而作出本身應有的、最大的供獻,建立經心全意為病人辦事的宗旨。

護士季度個人總結報告篇十

作為一名護士長我時刻清楚自己的責任所在,也不管是在什么時候都應該清楚要做什么,工作總是過得很快,我也沒回過神來這一年的工作就已經結束了。職場本站和大家分享的護士部個人總結報告資料,提供參考,歡迎參閱。

總結一。

一年時間這么過去了,我回顧這一年的工作非常的感慨,作為一名護士長我時刻清楚自己的責任所在,也不管是在什么時候都應該清楚要做什么,工作總是過得很快,我也沒回過神來這一年的工作就已經結束了,護理工作一定是要細心負責,這一年來我也非常盡心盡力,作為護士長我的工作任務也良多,最近這段時間讓我覺得自己不知道怎么去學習,這些都是基礎我應該做好,就這一年的工作我總結一番:

管理工作。

護理工作必須認真對待一年來我就護理方面的工作實施了嚴格的管理制度在,現在我也覺得這些是我應該完成好的,不管是在什么時候都應該清楚這些,我也會非常認真的去感受這些,在工作期間我認真的做好相關的管理工作,對護理工作人員做全面的約束,強調各人員的工作要素,盡職盡責的做好護理工作,發(fā)揮xx醫(yī)院的優(yōu)良傳統(tǒng),堅持在第一線努力的為大家服務,這就是我的個人工作,但是這些我也都感覺到了很多壓力,現在這段時間的我也回想起來感覺那些都是值得的,一年來我們護理工作人員始終貫徹醫(yī)院的方針,落實好每一項制度,不讓任何不好的東西有機可趁,這段時間我也了解了很多,不管是在工作上還是在生活上,我都必須嚴于律己,做到以身作則。

二、強化自身能力。

不管是在自己管理能力還是在專業(yè)知識上面,我一直在不斷追求更好,這些我都是非常清楚的,我知道只有自己把這些做到了優(yōu)秀,才會讓自己的時間充裕起來,用心感受這些,把工作中的點點滴滴都完善好了才是真的不管是在什么時候都要知道這里的一切都是非常關鍵的,我深刻的知道這些道理,我不斷的積累經驗學習,也讓自己變得更加成熟優(yōu)秀,工作不是在一朝一夕,只有不斷的完善自己在往后的工作上才能更加的服人,這些做不好是不能說是優(yōu)秀的,專業(yè)知識上面我會花足夠的時間去鉆研,當然這些都是我的應該做好的,作為護士長我必須比其它護理工作人員掌握的更多,這就是學習跟經驗的重要性,當然在能力上面這些也都是基本的東西,我會繼續(xù)做好這些的,把自身的優(yōu)缺點都明確知道自己應該做到哪些,不管是在生活上還是在工作上這些都是毋庸置疑要做到的。

三、努力方向。

繼續(xù)把提高自己的能力,努力工作,把護理工作做到更好,這段時間都是非常重要的時間段我一定繼續(xù)做到更好,結合自己身上的缺點,糾正不足,我會繼續(xù)努力的。

總結二。

年終的臨近讓我開始回顧今年在醫(yī)院完成的護理工作,畢竟對于科室的整體發(fā)展而言自己還需要更加努力一些才能跟上其他人的節(jié)奏,而且即便已經完成護士長安排的工作任務也需要在明年到來之際做好相應的部署才行,為了實現這點自然要對現有的基礎進行整合才能在摸索中有所收獲,因此我在回顧今年完成的護理任務以后對個人的工作進行了總結。

體檢工作方面根據患者的癥狀做出了較為完善的分析,今年我與同事在負責這類工作的時候能夠明顯感覺學到了許多新的護理知識,除了在體檢工作中熟練運用各類醫(yī)療器械并掌握其用途以外還驗證了許多過去學過的知識,只不過這方面的運用難以在護理工作中得到實踐才變得記憶模糊,所幸的是今年自己主要負責的工作中恰好有這方面護理知識的運用才能將其回憶起來,而且從治療的患者數量上來看可以看出自己作為醫(yī)生的得力助手還是發(fā)揮出了應有的作用,所以在我看來今年自己通過努力的確在體檢工作方面有所建樹。

打針工作方面由于未能做到零失誤讓我感到比較遺憾,盡管說由于部分患者血管較細或者脂肪層較厚導致自己在打針的時候難以做到一針見血,但是實際上隨著護理工作經驗的積累應該可以克服這方面的困難并找準位置,然而這種自己迫切需要的能力卻是現階段掌握的護理水平難以做到的,因此根據這種類型的問題還是需要通過大量的實踐才能夠勉強做到護理工作零失誤,但是即便是本著對患者負責的態(tài)度也要盡量完成這方面護理工作的進步才行。

配藥工作即便簡單而繁瑣也要認真對待才能有所收獲,實際上由于每天需要配置的藥水數量較多的緣故使得自己十分忙碌,而且即便如此有時也會因為藥品的價格而在護理工作中難以得到患者的理解,只不過面對這方面的問題還是需要用實際行動來證明配藥工作的正確性才能體會其中的艱辛,而自己作為其中的護理工作者自然需要在長期的努力中熟練掌握配藥的能力,而且自己也需要通過時間的積累在保證過程無誤的基礎上盡量加快速度才行。

即便總結完畢今年的護理工作以后也需要花費大量時間進行積累才行,畢竟相對于眾多優(yōu)秀護士來說自己只不過是剛剛踏上起跑線的一員,只不過面對著終點的榮譽以及路途的艱辛還需要在不斷的工作中進行努力,這樣的話即便自己被歲月磨平了棱角也能夠在這個過程中體會到護理工作者的不易。

總結三。

20xx年已經成為了過去,但即使走在新的一年的路上,我也不能忘了這一年的努力。在對自己不斷的要求和磨練中,在護士長對自己不斷的教誨后,我在這一年的成長是令我自己都感到驚訝的。但是理所當然,我是信奉“努力會得到回報”的人,既然自己付出了努力,那么有所成長也是因該的。但正是因為如此,我才要在接下繼續(xù)維持并超越現在的努力!努力可以得到回報,懈怠也同樣會帶來麻煩。

所以在這里,我要對一年的工作做出總結,不能讓一年的收獲就這樣隨風逝去。在一年間,我從網上、從護士長那里,甚至是后勤的人員那里,都多多少少的有所收獲,現在,總結如下:

一、責任和耐心。

在一年的工作中,我體驗的最深刻的就是這兩點:責任和耐心。作為一名護士,對責任感言必定是有很高的要求。我們在照顧病人的時候,在為病人拿藥換藥的時候,無論是在醫(yī)院里干什么,保持責任心都是很重要的事情。當然,光有責任心還不夠,我們本身的經驗,技巧,還有護理能力都要不斷的提高,這樣才能成為一名合格的護士。

一年來,我常在護士長的指點下強化自己的護理能力,去學習和了解藥品的作用,讓自己清楚從自己手里送出去的每一份藥,是起什么作用,那個病人,是什么病癥。這些是我們作為護士,最基本的責任感。

而耐心,則是在與病人及家屬的交流中學到的。作為護士,我們總是容易在工作中帶著些術語,而病人和家屬一般是不會了解的。但是他們都很關心病人,總是會向我們詢問也是正常的。在于他們的交流中,我也開始習慣,在工作的時候要時刻保持耐心,因為急躁會容易出錯,而醫(yī)院是不允許出錯的。

二、功能情況。

在這一年的工作里,我盡忠職守的做好了自己每一份工作,并不斷的提升自己。在努力的做好自己護理工作的同時,我也積極的和病人和家屬們打好關系,盡力的做好自己能做的事情,給病人帶來更加舒適的療養(yǎng)環(huán)境。

在x月的時候,我還積極的參加醫(yī)院舉行的“護理知識競賽”,在這場比賽中,雖然很可惜我沒能拿到名次,但是通過這次的比賽,我了解到了很多自己過去不常注意到的許多知識,雖然用到的地方比較少,但是在關鍵的時候還是很重要!在專業(yè)方面我果然還是要好好的提升自己。

三、總結。

一年來的工作并不能改變的的初心,要成為一名優(yōu)秀的護士的愿望依舊還是我的目標,但是在經過了這一年的努力后,我才發(fā)現自己離這個目標還有很長的距離,我會在新的一年中繼續(xù)和同事們學習,更加的精進自己!

總結四。

一年又復一年,在醫(yī)院忙碌的工作中,今年又落下了帷幕,在這一年里,我遵循院領導的指引,堅持以病人為中心進行護理工作,努力的實踐和發(fā)揚護士白衣天使的精神和能力,堅守在崗位,在護理工作中不斷地加強自身能力,強化學習,踏實認真的完成護士的本職工作,在受到病人以及家屬廣泛好評的同時也受到了護士長以及院領導的認可。將今年的工作較好的完成,現在將我的工作具體總結匯報如下:

一、在個人的思想方面。

在醫(yī)院工作中我能夠堅持以照顧病人為我的工作重心,認真的從書上以及培訓課中學習護理以及醫(yī)療方面的專業(yè)知識,并經常閱讀報紙、觀看新聞等方式來關心和支持國家大事。在日常的工作當中我熱愛我的工作崗位,并且具有非常強烈的責任心和奉獻精神,在做事說話上都遵循著護士的職業(yè)道德,以標準而從容的禮貌和笑容去面對病人以及家屬,將自信展現在他們面前,從技術能力和個人姿態(tài)氣質上安撫他們。并在治療護理過程中嚴格按照規(guī)定進行,遵守醫(yī)囑規(guī)范操作,減少個人誤操作。

二、在個人的工作方面。

我心中只有一個目標,那就是盡全力照顧病人,幫助病人更好更快的康復。為了完成這個目標,我在工作中不斷的努力,完成了以下我應該做到做好的本職工作:首先我在工作中積極響應和協(xié)助護士長的安排和工作,做好病房管理以及文件方面的工作。其次我在工作中將自己照顧的每一位病人都當做自己的親人和朋友,用心用愛去照顧他們,緩解他們的病痛,安撫他們的精神。最后我在工作中努力地學習和加強自己在醫(yī)療文書方面的工作能力,認真書寫記錄,將普通護理、危重護理以及搶救護理都進行詳細的記錄和分類總結。

而且我們醫(yī)院為了保證我們護士的知識掌握和學習,每隔一段實際就會進行培訓以及考試,加強我們的工作能力,我也在這些時候認真學習,堅持將又快又好解除病人的傷痛和疾苦當做我的工作最終目標,并在工作中憑借著培訓中逐漸增強的工作能力照顧和鼓勵他們,當看到病人康復向我道謝的時候,我會感到一種難以言喻的滿足感,這代表著我的工作能力受到了病人以及家屬的認可,認可了我是一名優(yōu)秀護士,沒有辜負我身上潔白衣袍所代表的的職責。

最后,在這一年里我雖然收獲、學習到了很多醫(yī)療護理技巧以及經驗,但是我始終相信知識的學習是沒有止境的。我會始終學習,在明年拿出比今年更強的工作態(tài)度和學習態(tài)度,始終在遵守醫(yī)院領導的前提下提升自己,照顧病人。希望在明年還能夠與各位同僚在醫(yī)療戰(zhàn)線上更進一步,讓我們醫(yī)院的名聲進一步提升。

:收獲了很多。

護士季度個人總結報告篇十一

一、5.12國際護士節(jié)來臨之際,配合上級部門完成了各項活動并進行了評先選優(yōu)。

1、積極參加崗位技能比賽活動。4月初,為了配合上級部門組織的崗位技能競賽,護理部通過各科推薦,全院選拔的方式確定手術室的張昕宇和外科二病區(qū)的姚春紅外出參加比賽,其中張昕宇取得“護理操作能手”稱號,姚春紅獲得優(yōu)秀獎。

2、醫(yī)院舉行評先選優(yōu)活動。內科二病區(qū)護師王曉濱經過醫(yī)院層層推薦,被評為太原市“雙百”醫(yī)務人員;我院于5月_日召開了護士節(jié)表彰暨座談會,對文星、王虹、李捷等優(yōu)秀護士或護士長進行了表彰與獎勵,并號召全院護士向先進學習。

二、在醫(yī)院的整體部署下,配合上級部門進行了“二甲”等級復驗工作。

1、嚴格對照20__年“二甲”評審標準,對護理工作進行了梳理。修訂護理工作制度4項,新增護理工作制度、職責及流程21項,新增護理各級各類護士資質及崗位要求13項。完善了護理部的其他必備資料,并下巡對各科的必備資料進行了指導與檢查,保證了各科資料的及時完成及各項制度的落實。

2、為了夯實護理人員的三基理論知識與操作技術水平,從3月起連續(xù)對45歲以下的護士進行了3次理論閉卷考試,內容以山西省衛(wèi)生廳主編的“三基”訓練題(護理分冊)為主要內容,穿插院感、部分法律知識對護理人員進行了理論強化考試;操作配合“二甲”辦公室的推進速度,對全院護士進行了20__版心肺復蘇的急救操作抽查,并要求各科護士長結合本科室的特點對護理人員進行強化操作考核,以確保護理操作的熟練程度。通過以上努力,確保了在“二甲”驗收過程中的“三基”分值。

3、6月,針對專家在驗收過程中存在的問題進行了積極的整改,解決了我院存在的危重病人沒有體現床邊交接、輸血前用藥、體溫單的繪制次數等問題,將病人的跌倒、墜床從不良事件中單獨摘出來進行管理,使我院的各項護理工作更加規(guī)范。

三、在積極準備“二甲“工作的同時,完成了以下日常工作。

1、堅持業(yè)務學習及護理查房。針對醫(yī)院存在的薄弱環(huán)節(jié)進行了相關學習,院感培訓、顱腦損傷的護理新進展、護理文書的規(guī)范書寫及存在的問題、護理安全與風險防范等;操作借護理競賽的東風對護理人員的心肺復蘇、吸痰、約束帶的使用等操作進行了規(guī)范培訓,達到了更新知識并指導臨床的目的;護理查房完成四次:分別為icu的行政查房、一例回顧性病例討論、內一病區(qū)的一例急性心肌梗死查房、外二病區(qū)的一例腦干梗死病人查房。通過及時的查房與病例討論,業(yè)務上指導了工作,并監(jiān)督某些工作的執(zhí)行力度。

2、完成第二季度對住院病人的滿意度調查工作,對存在的問題進行了積極的整改。

3、6月,醫(yī)院成立集中清洗供應室。對照供應室的工作標準,指導新上任護士長進行了整章建制,并于6月_日開始進行試運營,現各項工作積極改進中。

4、完成了太原衛(wèi)校、山西職工醫(yī)學院、晉中衛(wèi)校、忻州衛(wèi)校等學校的中職護理34名實習生輪轉工作的安排。

護士季度個人總結報告篇十二

一年來,我本著“以病人為中心”的服務理念,以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務?,F。

述職報告。

如下:

俗話說:“三分治療,七分護理”,經過20多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。

無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。

對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

在過去的一年里,我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式,認真學習政策,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。

同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業(yè)務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力,適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。

隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質提升,病人對護理質量的要求也越來越高。

在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。

護士季度個人總結報告篇十三

對照年計劃和總結第一季度完成以下工作:

1、做好節(jié)日期間的安排工作:春節(jié)長假,重點強調了護理人員的排班,崗位職責的執(zhí)行,安全措施的落實,監(jiān)督制度的連續(xù)性。要求護理聽班聯(lián)系方法暢通,接到醫(yī)院或科室電話后10分鐘趕到,嚴格管理,增強安全意識,保證了整個節(jié)假日各項工作的正常運行。

2、吸取去年低年資護士護理書寫不規(guī)范、遇到危急情況不會處理的教訓,本季度重點加強了對危重病人的各項監(jiān)控工作,要求出現危重病人時高年資護士或組長管理,科室人員積極配合,以保證護理安全。

3、監(jiān)控護理文書的書寫:今年啟用新護理記錄單后,護士不習慣,出現問題較多,經過嚴格把關及不斷示范,現已運行良好,保持了護理文書的真實性。

4、每個月完成了業(yè)務學習及護理查房及院感相關知識進行了培訓,通過對院感相關知識的`學習,更新了部分護理人員院感知識,糾正了一些認知上的差異。

5、完成了衛(wèi)校2名實習生的帶教及出科考試工作。

6、開展了科室護理工作自查,實行護士長—科室護理質控護士—全體護士參與的質量管理監(jiān)控,落實護理質量的持續(xù)改進,全面落實質控工作。

7、繼續(xù)推進優(yōu)質護理服務工作在icu的開展。

8、應急預案演練能夠認真落實,但個別護理人員的安全意識有待進一步加強。

護士季度個人總結報告篇十四

1、在臨床護理工作中,護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識,推出誠信滿意溫馨服務,努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員帶給更為優(yōu)質的服務。

2、加強了基礎護理和危重病人護理工作,分管病人的職責護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,對病人的健康教育普及率達96%,病人滿意度高達95%以上,全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。

3、加強了病房管理,強化護理人員人人參與管理的意識,為病人帶給更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。

4、加強了消毒滅菌及隔離工作,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,多次整理庫房物資的保存方式。

5、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范,進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識,并督促執(zhí)行,保證了護理文件的規(guī)范性。

對護理文件書寫質量控制,將病床分管落實到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質控小組每周檢查一次,護士長定期和隨機抽查,確保護理文件書寫質量,有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,及時和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準確。在檢查過程中發(fā)現有缺陷,及時查找原因,認真分析,提出整改措施并督促執(zhí)行。

6、急救物品的管理做到了定位、定數、定專人管理,要求班班交接,每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數量,而且還要檢查急救物品的質量,每班使用后,及時補充,每周護士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應急使用。

7、在業(yè)務管理上,堅持了每月一次的護理業(yè)務學習及護理業(yè)務查房,堅持了床旁護理小查房,加強中醫(yī)??谱o理知識的培訓和考核,逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,為更好的培養(yǎng)內科??谱o理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試,平均分x分。加大了對中醫(yī)基礎知識的培訓和中醫(yī)技術操作的訓練,為中醫(yī)重點??频慕ㄔO找準切入點。

8、堅持中醫(yī)特色護理的學習和運用,在記錄和臨床操作中體現中醫(yī)特色和資料,確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,保證護護理質量。

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