酒店疫情防控工作方案及應(yīng)急預(yù)案（優(yōu)質(zhì)15篇）

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酒店疫情防控工作方案及應(yīng)急預(yù)案篇一

為全面貫徹落實(shí)教育局有關(guān)文件精神，本著師生健康和生命安全******的指導(dǎo)思想，為及時(shí)有效地控制新型冠狀病毒在學(xué)校師生中的發(fā)生和流行，尤其在當(dāng)前新型冠狀病毒防控階段，使新型冠狀病毒的防控工作有力、有序、有效的開(kāi)展，制定如下工作應(yīng)急預(yù)案：

1.普及新型冠狀病毒的防治知識(shí)，提高全體師生的自我防范意識(shí)。

2.完善新型冠狀病毒信息監(jiān)測(cè)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。

3.建立快速反應(yīng)機(jī)制，及時(shí)采取有效的防控措施，預(yù)防和控制新型冠狀病毒疫情在師生中的發(fā)生和蔓延。

1.假期學(xué)校建立學(xué)生每日上報(bào)制度，由班主任對(duì)缺勤上報(bào)學(xué)生進(jìn)行逐一登記，查明上報(bào)缺勤原因，在每天上午11點(diǎn)30分前報(bào)常務(wù)副組長(zhǎng)，匯總后上報(bào)區(qū)教育局社管辦。

2.重視信息的收集。要與疾病預(yù)防與控制機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，收集本地及周?chē)貐^(qū)的疫情、情報(bào)，密切關(guān)注其動(dòng)態(tài)變化，以便做好預(yù)防工作。

3.學(xué)校在接到上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和疾病控制中心有關(guān)重大新型冠狀病毒疫情的預(yù)警報(bào)告后，應(yīng)不折不扣地實(shí)施上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和疾病控制中心的應(yīng)急預(yù)案。對(duì)上級(jí)相關(guān)部門(mén)應(yīng)急指揮部的指導(dǎo)和督察，給予積極的支持和配合。

4.學(xué)校師生員工發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒人或疑似新型冠狀病毒人時(shí)都應(yīng)立即向新型冠狀病毒領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。

5.假期結(jié)束后，在學(xué)校建立學(xué)生因病缺課監(jiān)測(cè)制度，由班主任對(duì)學(xué)生的缺勤者進(jìn)行逐一登記，查明缺勤原因，在每天上午報(bào)給常務(wù)副組長(zhǎng)。

乙類(lèi)新型冠狀病毒12小時(shí)內(nèi);。

丙類(lèi)新型冠狀病毒24小時(shí)內(nèi)報(bào)告。將有關(guān)情況報(bào)告當(dāng)?shù)亟逃?、衛(wèi)生行政部門(mén)。聯(lián)系當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門(mén)(醫(yī)院)，對(duì)中毒或患病人員進(jìn)行救治。

2.班主任及時(shí)報(bào)告常務(wù)副校長(zhǎng)，通知學(xué)生家長(zhǎng)、家屬進(jìn)行聯(lián)系，通報(bào)情況，做好思想工作，穩(wěn)定其情緒。

3.積極配合衛(wèi)生部門(mén)封鎖傳染性肺炎病人，對(duì)有密切接觸者實(shí)施相應(yīng)的隔離措施。

4.對(duì)新型冠狀病毒人、疑似新型冠狀病毒人在做好自身保護(hù)的前提下，及時(shí)轉(zhuǎn)送附近醫(yī)院診治。

5.配合疾病控制中心做好流行病學(xué)的調(diào)查。

6.在校期間，各班主任每天向常務(wù)校長(zhǎng)報(bào)告本班學(xué)生的缺課情況、健康狀況，班主任要及時(shí)查明學(xué)生缺課的原因，并保持聯(lián)系，以便進(jìn)行跟蹤管理。

7.學(xué)校開(kāi)展相應(yīng)的衛(wèi)生宣傳教育，防疫防控知識(shí)，提高師生員工的預(yù)防與自我保護(hù)責(zé)任。

8.如新型冠狀病毒為烈性感染，報(bào)請(qǐng)上級(jí)主管部門(mén)批準(zhǔn)，實(shí)行全校停課，要采取措施，封鎖疫點(diǎn)并消毒。

??????學(xué)校要安排必要的經(jīng)費(fèi)，用于增添相關(guān)設(shè)備，配備所需藥品，改善學(xué)校衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施和條件，尤其地要改善學(xué)生食堂、廁所、宿舍衛(wèi)生條件，為學(xué)生提供安全衛(wèi)生的飲用水和洗漱設(shè)施，在人力，物力、財(cái)力方面給予充分的保障，確保學(xué)校公共衛(wèi)生防控措施的落實(shí)。

??????1.會(huì)同有關(guān)部門(mén)對(duì)所發(fā)生的突發(fā)疾病進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對(duì)導(dǎo)致事件發(fā)生的有關(guān)責(zé)任人和責(zé)任單位，依法追究責(zé)任。

2.根據(jù)突發(fā)疾病的性質(zhì)及相關(guān)單位和人員學(xué)校應(yīng)認(rèn)真做好或積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)做好受害人員的善后工作。

3.對(duì)突發(fā)事件反映出的相關(guān)問(wèn)題存在的衛(wèi)生隱患問(wèn)題及有關(guān)部門(mén)提出的整改進(jìn)行整改。加強(qiáng)經(jīng)常性的宣傳教育，防止突發(fā)事件的發(fā)生。

因新型冠狀病毒暫時(shí)停學(xué)的學(xué)生，必須在恢復(fù)健康，并經(jīng)有關(guān)衛(wèi)生部門(mén)確定沒(méi)有傳染性后才可復(fù)學(xué)。

酒店疫情防控工作方案及應(yīng)急預(yù)案篇二

根據(jù)學(xué)?！蹲龊眯滦凸跔畈《靖腥镜姆窝滓咔榉揽毓ぷ鞯木o急通知》要求，結(jié)合實(shí)際，制定本應(yīng)急預(yù)案。

組長(zhǎng)：龔民。

成員：楊棟李東權(quán)。

聯(lián)絡(luò)員：李東權(quán)。

認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省委、省政府及學(xué)校黨委行政關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控決策部署，把疫情防控工作作為本中心當(dāng)前的一項(xiàng)重要政治任務(wù)，把員工和附屬中小學(xué)幼兒園師生身體健康和生命安全放在第一位，進(jìn)一步提高政治站位，切實(shí)增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，認(rèn)真落實(shí)防控措施，全力做好防控工作，切實(shí)保障人員身體健康和生命安全，維護(hù)學(xué)校安全穩(wěn)定。

三、防控措施及任務(wù)分工。

(一)成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，依法依規(guī)科學(xué)有序管控，構(gòu)建落實(shí)到各個(gè)預(yù)防控制體系。

(二)做好值班值守和信息報(bào)送。

1.落實(shí)學(xué)校值班制度，做到值班人員在崗、電話暢通，如有異常情況及時(shí)處理上報(bào)。

2.按學(xué)校要求每天及時(shí)向值班室報(bào)送本中心全體員工狀況，以及附屬中小學(xué)幼兒園相關(guān)情況。

提醒在寒假期間不到人流量大的場(chǎng)所逗留;。

提示不得前往疫情嚴(yán)重地區(qū)及其周邊地區(qū);。

密切關(guān)注新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控形勢(shì)發(fā)展變化，強(qiáng)化輿情監(jiān)測(cè)與引導(dǎo)，要求員工和家屬不造謠、不信謠、不傳謠。

(四)了解和掌握假期員工動(dòng)態(tài)。

1.了解和掌握員工假期去向，做好信息登記。

2.全面了解員工及其家屬假期外出、親友來(lái)訪及健康情況，特別在20xx年元旦后去過(guò)或經(jīng)停高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)(來(lái))人密切接觸的情況，及時(shí)掌握動(dòng)向，做到精準(zhǔn)摸排。

(五)加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控。

加強(qiáng)與校醫(yī)院密切聯(lián)系，及時(shí)掌握信息，獲取專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。

(六)統(tǒng)籌指導(dǎo)附中、附小、幼兒園與合作校的有關(guān)工作。

1.指導(dǎo)、督促附中、附小、幼兒園與各合作校，按照屬地政府和教育行政部門(mén)的要求，做好疫情防控工作。

2.如各中小學(xué)校(幼兒園)不能按期開(kāi)學(xué)，指導(dǎo)、督促附中、附小、幼兒園與各合作校根據(jù)屬地教育行政部門(mén)部署安排，充分發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)手段的作用，通過(guò)線上授課答疑、家庭閱讀寫(xiě)作等方式，讓廣大學(xué)生在家接受教育教學(xué)，確保每個(gè)學(xué)生不落課、不掉隊(duì)，保證足夠的學(xué)時(shí)。

3.指導(dǎo)附中、附小、幼兒園與各合作校做好學(xué)生延期返校的準(zhǔn)備。各校開(kāi)學(xué)時(shí)間以屬地教育行政部門(mén)規(guī)定為準(zhǔn)。

(七)加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè)和摸底排查。

開(kāi)學(xué)報(bào)到時(shí)，開(kāi)展健康狀況排查，對(duì)中心所有員工進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，如發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、干咳、呼吸困難等不適癥狀者，及時(shí)報(bào)告校醫(yī)院并提醒做好防護(hù)措施，幫助其到就近醫(yī)院接受診斷治療。

(八)落實(shí)后勤、衛(wèi)生設(shè)施保障。

在開(kāi)學(xué)前，組織開(kāi)展辦公室環(huán)境清潔行動(dòng)，做到通風(fēng)換氣，保持室內(nèi)空氣流通，對(duì)地面桌椅進(jìn)行擦拭消毒，洗手間配備肥皂或洗手液。

(九)嚴(yán)格信息報(bào)送。

與學(xué)校總值班室、校醫(yī)院等處保持密切聯(lián)系，嚴(yán)格信息報(bào)送。

全體員工要嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校黨委行政對(duì)疫情防控的各項(xiàng)要求，提高政治站位，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防控措施，確保打贏疫情防控這場(chǎng)戰(zhàn)役。

酒店疫情防控工作方案及應(yīng)急預(yù)案篇三

為科學(xué)規(guī)范有序地做好培訓(xùn)期間的疫情防控工作，充分發(fā)揮國(guó)家人防辦**培訓(xùn)中心的職能作用，根據(jù)**市新冠病毒肺炎疫情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組（指揮部）辦公室下發(fā)的《**市新冠肺炎疫情常態(tài)化防控期間會(huì)議活動(dòng)舉辦指南》、《關(guān)于常態(tài)化疫情防控下舉辦展覽活動(dòng)的通知》，結(jié)合新形勢(shì)下疫情防控常態(tài)化工作要求，根據(jù)**培訓(xùn)中心實(shí)際情況，特制定如下要求：

一、嚴(yán)格實(shí)行疫情防控責(zé)任制。

每一期培訓(xùn)人數(shù)原則上不超過(guò)100人，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)。因參會(huì)人員來(lái)自全國(guó)各地，培訓(xùn)中心特成立專(zhuān)班負(fù)責(zé)，由主管局分管主任掛帥，**培訓(xùn)中心主要領(lǐng)導(dǎo)作為專(zhuān)班成員，具體分工進(jìn)行常態(tài)化檢查、巡邏，全面加強(qiáng)事前事中監(jiān)管，并制定《疫情防控應(yīng)急預(yù)案》，按照誰(shuí)舉辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，嚴(yán)格落實(shí)舉辦方及承辦方的主體責(zé)任，統(tǒng)一調(diào)度應(yīng)急處置所需人員、物資、場(chǎng)所，研究解決疫情處置中的突發(fā)問(wèn)題，做好人員帶離、轉(zhuǎn)診救治，善后處理等工作。

二、培訓(xùn)期間疫情防控規(guī)范。

1、做好會(huì)場(chǎng)環(huán)境清潔消毒。對(duì)桌面、座椅、門(mén)把手、水龍頭等重點(diǎn)部位進(jìn)行擦拭消毒，消毒后進(jìn)行封閉管理。

2、加強(qiáng)會(huì)場(chǎng)通風(fēng)。會(huì)議室使用前后通風(fēng)，正確使用空調(diào)系統(tǒng)，保持單向通風(fēng)，維持室內(nèi)適宜溫度。

3、會(huì)場(chǎng)門(mén)口放置免洗手消毒液或醫(yī)用酒精。

4、定時(shí)對(duì)電梯進(jìn)行清潔消毒，保持電梯風(fēng)扇正常運(yùn)轉(zhuǎn)，引導(dǎo)人員分散乘梯。

5、嚴(yán)格衛(wèi)生間清潔消毒，保證排風(fēng)扇正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保持空氣流通和下水道暢通。

6、所有會(huì)議人員在進(jìn)入**培訓(xùn)中心門(mén)衛(wèi)處，需提交健康碼，持健康碼黃碼、紅碼人員一律不得入內(nèi)，工作人員要立即報(bào)告，妥善處置，總服務(wù)臺(tái)做好人員實(shí)名登記，便于必要時(shí)開(kāi)展追蹤檢測(cè)。

7、以下情形的人員不得參會(huì)：新冠肺炎確診病例及無(wú)癥狀感染者，治療期間及確診后3個(gè)月內(nèi)的；疑似病例及尚在隔離觀察期的密切接觸者；近14天有發(fā)熱、咳嗽、咽痛、乏力、腹瀉、皮疹、結(jié)膜充血等癥狀未痊愈者，未排除傳染病及身體不適者；近21天有國(guó)內(nèi)疫區(qū)旅居史、接觸史的。

8、所有參會(huì)人員要科學(xué)合理佩戴口罩，并隨身攜帶備用口罩，保持科學(xué)距離。

9、參會(huì)人員如有條件的，宜提前在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行核酸檢測(cè)并隨身攜帶相關(guān)證明。

10、合理安排就餐，提高就餐人員分散度，保持就餐環(huán)境干凈整潔，入口處放置消毒酒精和洗手提示牌，保持餐廳通風(fēng)，合理使用空調(diào)。

11、加強(qiáng)餐廳和食品加工制作區(qū)環(huán)境清潔消毒，嚴(yán)格餐飲器具消毒，落實(shí)食品安全措施。

12、做好客房通風(fēng)消毒，以開(kāi)啟門(mén)窗方式進(jìn)行客房通風(fēng)，加強(qiáng)室內(nèi)空氣流通，每天定時(shí)進(jìn)行常規(guī)清潔消毒。

13、做好交通工具的防護(hù)管理。

14、預(yù)留兩間客房，作為臨時(shí)處置點(diǎn)，對(duì)突發(fā)性發(fā)熱人員進(jìn)行臨時(shí)隔離、轉(zhuǎn)診。

酒店疫情防控工作方案及應(yīng)急預(yù)案篇四

根據(jù)省新型冠狀病毒肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于進(jìn)一步壓實(shí)責(zé)任堅(jiān)決做好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作的通知》精神，為完善鎮(zhèn)聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制，全面落實(shí)“外防輸入、內(nèi)防反彈”的總體防控策略，堅(jiān)持及時(shí)發(fā)現(xiàn)、快速處置、精準(zhǔn)管控、有效救治，有力保障人民群眾生命安全和身體健康，提高面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的疫情防控形勢(shì)的能力，必須落細(xì)落實(shí)各項(xiàng)防控措施。堅(jiān)決做好常態(tài)化防控工作聯(lián)系機(jī)制，現(xiàn)制定本方案。

做好較長(zhǎng)時(shí)間常態(tài)化防控的思想準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備，堅(jiān)決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒。持續(xù)抓緊抓實(shí)抓細(xì)“內(nèi)防反彈、外防輸出、嚴(yán)防輸入”工作，更加注重依法防控、科學(xué)防控、精準(zhǔn)防控，健全并落實(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、快速處置、精準(zhǔn)管控、有效救治的常態(tài)化防控機(jī)制。壓緊壓實(shí)屬地責(zé)任、部門(mén)責(zé)任、單位責(zé)任、個(gè)人和家庭責(zé)任，防止發(fā)生新冠肺炎疫情的蔓延和擴(kuò)散。

（一）堅(jiān)持預(yù)防為主，健全防控屏障機(jī)制。

1.持續(xù)開(kāi)展宣傳教育。加強(qiáng)傳染病防治法律法規(guī)、防治知識(shí)和防控指引宣傳，引導(dǎo)公眾樹(shù)牢“個(gè)人是健康第一責(zé)任人”意識(shí)，養(yǎng)成科學(xué)佩戴口罩、勤洗手、保持社交距離、加強(qiáng)通風(fēng)消毒等衛(wèi)生習(xí)慣和生活方式，全面提升城鄉(xiāng)居民健康素養(yǎng)，提高自我防護(hù)能力機(jī)制。

2.大力推進(jìn)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。將預(yù)防關(guān)口前移、重心下沉，持續(xù)推進(jìn)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，繼續(xù)抓好城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生治理、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和小區(qū)(村莊）居民點(diǎn)等重點(diǎn)場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生綜合整治、病媒生物防治等，做好住宅小區(qū)公共區(qū)域保潔消毒工作，建立健全環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理機(jī)制。

（二）強(qiáng)基層建基礎(chǔ)，健全社區(qū)(村)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

1.充實(shí)社區(qū)防控力量。選優(yōu)配強(qiáng)基層各村、社區(qū)工作者隊(duì)伍。建立健全黨員、社區(qū)工作者、醫(yī)務(wù)人員、民警、物業(yè)管理員、志愿者、各類(lèi)社區(qū)自治組織和居民廣泛參與的社區(qū)常態(tài)化防控工作隊(duì)伍。強(qiáng)化區(qū)、鎮(zhèn)、社區(qū)(村)三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，進(jìn)一步明確責(zé)任分工，堅(jiān)持在基層黨組織的指揮調(diào)度下，落實(shí)各項(xiàng)防控要求。

2.精準(zhǔn)實(shí)施小區(qū)管控。各村、社區(qū)要加強(qiáng)小區(qū)防控工作巡查督導(dǎo)，持續(xù)做好政策宣傳、防控指導(dǎo)和問(wèn)題督促整改工作，切實(shí)守好社區(qū)(村）第一道防線。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)老舊小區(qū)、開(kāi)放式小區(qū)、棄管小區(qū)、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部和集體宿舍、出租房屋等區(qū)域的管控。并根據(jù)疫情形勢(shì)適時(shí)調(diào)整管控措施。持續(xù)做好重點(diǎn)人群排查管控機(jī)制。

3.強(qiáng)化網(wǎng)格化管理。充分利用健康碼，將疫情防控納入網(wǎng)格化管理重點(diǎn)內(nèi)容，做好社區(qū)人員信息采集、疫情防控排查和疫情信息宣傳，加強(qiáng)對(duì)發(fā)熱人員、境外和高中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返回人員、密切接觸者、生活困難群眾、流動(dòng)人口等重點(diǎn)人群的管理，做到全覆蓋、無(wú)遺漏，確保信息收集高效精準(zhǔn)，重點(diǎn)人員管控有力有序。提高網(wǎng)格員信息采集和疫情排查針對(duì)性、精確性。

（三）充分發(fā)揮各“哨點(diǎn)”作用。

1.充分發(fā)揮醫(yī)療機(jī)構(gòu)的“哨點(diǎn)”作用。

一是強(qiáng)化預(yù)檢分診制度和發(fā)熱門(mén)診閉環(huán)管理。要嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)檢分診和首診負(fù)責(zé)制。發(fā)熱門(mén)診不得拒絕接收發(fā)熱病人就診，要嚴(yán)格按規(guī)范設(shè)置發(fā)熱門(mén)診、預(yù)檢分診點(diǎn)，發(fā)揮醫(yī)院預(yù)警、示警、報(bào)警的“哨卡”作用。發(fā)熱門(mén)診要嚴(yán)格執(zhí)行掃“吉祥碼”、接診、篩查、轉(zhuǎn)診流程，對(duì)進(jìn)入發(fā)熱門(mén)診后的發(fā)熱患者，實(shí)施核酸、抗體、ct、血項(xiàng)等4個(gè)項(xiàng)目快速篩查，嚴(yán)格做好發(fā)熱患者核酸檢測(cè)，開(kāi)通檢測(cè)“綠色通道”，確保6到12小時(shí)內(nèi)反饋實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)結(jié)果，做到發(fā)熱患者早排查、早診斷。對(duì)于應(yīng)進(jìn)行核酸檢測(cè)而拒絕檢測(cè)的人員，醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要及時(shí)將有關(guān)人員信息報(bào)鎮(zhèn)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。普通患者對(duì)癥治療、疑似患者隔離留觀、確診患者及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)。同時(shí)，對(duì)發(fā)熱患者要同步建立報(bào)告的閉環(huán)管理，對(duì)疑似和確診患者同步開(kāi)展疫情報(bào)告和流調(diào)的閉環(huán)管理。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格執(zhí)行診療方案確定的疑似病例排除標(biāo)準(zhǔn)，新冠病毒核酸檢測(cè)陽(yáng)性的疑似病例，由接診醫(yī)療機(jī)構(gòu)直接將其診斷為確診病例，不再進(jìn)行核酸復(fù)核檢測(cè)，并于2小時(shí)內(nèi)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)完成信息上報(bào)或訂正，確診病例情況同時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。住院患和陪護(hù)人員必須全部進(jìn)行核酸檢測(cè)。形成醫(yī)療機(jī)構(gòu)閉環(huán)管理工作機(jī)制。

二是鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、村衛(wèi)生室和個(gè)體診所等各級(jí)各類(lèi)未設(shè)置發(fā)熱門(mén)診的醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得收治發(fā)熱病人，禁止收治具有發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀的可疑患者，要引導(dǎo)發(fā)熱患者首選設(shè)置有發(fā)熱門(mén)診的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。同時(shí)要做到“哨點(diǎn)”哨兵作用，要登記患者信息，將可疑患者信息立即報(bào)送至衛(wèi)生院，由衛(wèi)生院安排專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)，轉(zhuǎn)運(yùn)發(fā)熱患者至轄區(qū)發(fā)熱門(mén)診就診，經(jīng)檢查排除發(fā)熱患者感染新冠病毒后，方可轉(zhuǎn)回基層機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療，做好閉環(huán)管理。

三是加強(qiáng)院感防控和醫(yī)務(wù)人員防護(hù)。嚴(yán)格落實(shí)院感預(yù)防控制度，醫(yī)院發(fā)熱門(mén)診、傳染病區(qū)規(guī)范設(shè)置清潔區(qū)、污染區(qū)、半污染區(qū)和醫(yī)務(wù)人員通道、病人通道，普通門(mén)急診落實(shí)“雙分診、雙緩沖”規(guī)定。加強(qiáng)院內(nèi)感染監(jiān)測(cè)，做好醫(yī)務(wù)人員個(gè)人防護(hù)，嚴(yán)格探視和陪護(hù)管理，設(shè)置安全防護(hù)設(shè)施，強(qiáng)化病區(qū)通風(fēng)消毒，規(guī)范處置醫(yī)療廢棄物。在做好醫(yī)務(wù)人員核酸篩查的基礎(chǔ)上，落實(shí)陪護(hù)人員、工勤人員核酸篩查。

2.充分發(fā)揮藥店的“哨點(diǎn)”作用。

根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和省市區(qū)要求調(diào)整藥店銷(xiāo)售退燒、止咳、抗病毒等藥品防控管理工作機(jī)制。藥店銷(xiāo)售此類(lèi)藥品必須嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名記制度。對(duì)購(gòu)藥人員實(shí)行掃碼、測(cè)溫，詢(xún)問(wèn)藥品實(shí)際使用者是否有發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀，引導(dǎo)藥品實(shí)際使用者到發(fā)熱門(mén)診就醫(yī)。疑似異常人員登記信息要立即上報(bào)到鎮(zhèn)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要對(duì)信息進(jìn)行核實(shí)，對(duì)于確有發(fā)熱等可疑癥狀的患者，轉(zhuǎn)運(yùn)到發(fā)熱門(mén)診就診，并進(jìn)行核酸檢測(cè)。形成發(fā)熱藥品閉環(huán)管理工作機(jī)制。

3.充分發(fā)揮交通卡點(diǎn)的“哨點(diǎn)”作用。

公路進(jìn)鎮(zhèn)卡點(diǎn)、火車(chē)站、客運(yùn)站，對(duì)進(jìn)入鎮(zhèn)人員按既有分工嚴(yán)格落實(shí)“查驗(yàn)是否佩戴口罩+測(cè)溫+掃‘吉祥碼’+查驗(yàn)身份證+問(wèn)詢(xún)是否自境外或疫情中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)”查驗(yàn)任務(wù)。對(duì)于來(lái)自境外和國(guó)內(nèi)中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的，或有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的人員，要立即報(bào)告到鎮(zhèn)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行核酸檢測(cè)。形成交通卡點(diǎn)的閉環(huán)管理工作機(jī)制。

4.充分發(fā)揮單位、學(xué)校、社區(qū)、公共場(chǎng)所入門(mén)掃碼、測(cè)溫“哨點(diǎn)”作用。

機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校等機(jī)構(gòu)、單位要堅(jiān)持做好職工、學(xué)生、看護(hù)對(duì)象健康管理，發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱等可疑癥狀的要及時(shí)報(bào)鎮(zhèn)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，由鎮(zhèn)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織引導(dǎo)其去發(fā)熱門(mén)診就診；社區(qū)、公共場(chǎng)所要嚴(yán)格實(shí)施掃碼、驗(yàn)碼和測(cè)量體溫等措施，嚴(yán)禁“只掃碼不驗(yàn)碼”和“虛晃一槍”的測(cè)溫方式。發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的人員，要進(jìn)行登記，盡快采取相應(yīng)隔離措施，立即上報(bào)屬地疾控機(jī)構(gòu)，由疾控機(jī)構(gòu)核實(shí)后通報(bào)鎮(zhèn)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織引導(dǎo)其去發(fā)熱門(mén)診就診；各級(jí)行業(yè)管理(監(jiān)管）部門(mén)、各村、社區(qū)要督促、追蹤相關(guān)人員進(jìn)行核酸檢測(cè)，衛(wèi)生院要確認(rèn)相關(guān)人員是否進(jìn)行核酸檢測(cè)，要將未檢測(cè)入員報(bào)告鎮(zhèn)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，同時(shí)對(duì)其進(jìn)行核酸檢測(cè)。

（四）堅(jiān)持突出重點(diǎn)，狠抓防控措施落實(shí)。

1.做好重點(diǎn)場(chǎng)所防控。根據(jù)疫情變化調(diào)整公共場(chǎng)所是否關(guān)閉的管控措施，在落實(shí)防控措施前提下，要有序開(kāi)放商場(chǎng)、超市、賓館、餐館等場(chǎng)所；采取預(yù)約、限流等方式，開(kāi)放公園、旅游景點(diǎn)、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所；可舉辦各類(lèi)必要的會(huì)議、會(huì)展活動(dòng)等。

2.強(qiáng)化重點(diǎn)機(jī)構(gòu)防控。繼續(xù)實(shí)施養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、福利院、封閉式管理，并做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作。落實(shí)人員進(jìn)出管理、人員防護(hù)、健康監(jiān)測(cè)、消毒等防控措施，新進(jìn)入人員一律先進(jìn)行核酸檢測(cè)，并查驗(yàn)14天內(nèi)旅居史和接觸史，14天內(nèi)有出市行程史人員一律禁止進(jìn)入，待隔離14天后方可進(jìn)入。探視人員要采取個(gè)人防護(hù)措施，鼓勵(lì)采取視頻等非接觸方式探視。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)務(wù)室、護(hù)理站等醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的，不得超出醫(yī)療許可服務(wù)范圍對(duì)外服務(wù)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)舉辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)毗鄰的，應(yīng)按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)分區(qū)管理要求開(kāi)展交叉感染評(píng)估，評(píng)估有風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)采取必要的控制措施。

3.突出重點(diǎn)人群防控。指導(dǎo)老年人、兒童、孕產(chǎn)婦、殘疾人、醫(yī)務(wù)人員、嚴(yán)重慢性病患者等重點(diǎn)人群做好個(gè)人防護(hù)，開(kāi)展心理疏導(dǎo)和關(guān)愛(ài)幫扶等工作。加強(qiáng)流浪乞討人員幫扶救助，發(fā)現(xiàn)發(fā)熱人員及時(shí)采取管控措施。

4.加強(qiáng)校園(幼兒園)防控。進(jìn)一步強(qiáng)化校園防控工作機(jī)制。禁止校外人員進(jìn)入學(xué)校。實(shí)行教職員工和學(xué)生健康情況“日?qǐng)?bào)告”“零報(bào)告”制度。做好健康提示、健康管理和教室通風(fēng)、消毒等工作，落實(shí)入學(xué)入托展午（晚）檢、因病缺課（勤）病因追查和登記等防控措施。明確學(xué)校(幼兒園)疫情報(bào)告人，負(fù)責(zé)疫情的監(jiān)控和報(bào)告工作，對(duì)緩報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)者，要逐級(jí)追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。形成每所學(xué)校(幼兒園)配1名校醫(yī)，1名校醫(yī)和1名社區(qū)全科醫(yī)生、1名疾控人員的“1+2”防控協(xié)作機(jī)制。完善一所醫(yī)療機(jī)構(gòu)包保一所學(xué)校的一對(duì)一工作機(jī)制。教職員工和學(xué)生無(wú)特殊原因，盡量減少跨市外出。

5.嚴(yán)防境外疫情輸入。落實(shí)入境人員信息“推送一排查-核實(shí)一反饋-確認(rèn)”的信息閉環(huán)的工作機(jī)制和境外來(lái)人員“專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)轉(zhuǎn)運(yùn)一集中隔離一社區(qū)防控”全流程閉環(huán)管理的工作機(jī)制，加大對(duì)境外來(lái)鎮(zhèn)的管理。入境人員一律累計(jì)集中隔離醫(yī)學(xué)觀察28天，5次核酸檢測(cè)，同時(shí)一律納入社區(qū)（村)防控體系。

（五）堅(jiān)持常備不懈，果斷處置突發(fā)疫情。

1.加強(qiáng)監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行傳染病疫情報(bào)告制度，整合疾控、醫(yī)療、醫(yī)保、藥監(jiān)監(jiān)測(cè)信息，完善預(yù)警機(jī)制，明確預(yù)警指標(biāo)、程序、等級(jí)和方式，建立高度敏感的新冠肺炎常年監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)。落實(shí)社區(qū)、單位、公共場(chǎng)所、交通等對(duì)體溫異常等癥狀的監(jiān)測(cè)與報(bào)告。提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)傳染病篩查和調(diào)查處置能力。

2.快速聯(lián)動(dòng)反應(yīng)機(jī)制建設(shè)。發(fā)現(xiàn)確診病例、疑似病例、無(wú)癥狀感染者和聚集性病例后，成員單位應(yīng)立即組織全方位無(wú)條件配合疫情處置工作；衛(wèi)生院和派出所應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)完成流調(diào)、疫點(diǎn)封控等工作；衛(wèi)生院會(huì)同各村、社區(qū)、交通部門(mén)負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)運(yùn)病人，對(duì)無(wú)癥狀感染者和密切接觸者，實(shí)施隔離治療或集中醫(yī)學(xué)觀察。加強(qiáng)疫情關(guān)聯(lián)地區(qū)的聯(lián)防聯(lián)控，對(duì)外地通報(bào)協(xié)查的傳染源及密切接觸者就地嚴(yán)格管理。

3.精準(zhǔn)有力處置。堅(jiān)持早、小、嚴(yán)、實(shí)和分類(lèi)處置原則，落實(shí)早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療的“四早”措施，迅速確定疫點(diǎn)、疫區(qū)及波及范圍和人群，實(shí)施嚴(yán)格封控管理，將疫情控制在最小范圍。嚴(yán)格按照省市區(qū)要求進(jìn)行區(qū)域劃分。落實(shí)各項(xiàng)必要的管控措施。

（六）堅(jiān)持嚴(yán)格檢測(cè)篩查，加強(qiáng)無(wú)癥狀感染者管理。

1.擴(kuò)大核酸篩查范圍。按照國(guó)家規(guī)定落實(shí)相關(guān)經(jīng)費(fèi)及政策保障，進(jìn)一步加大核酸檢測(cè)力度，擴(kuò)大檢測(cè)范圍，做到應(yīng)檢盡檢、愿檢盡檢、能檢盡檢。根據(jù)疫情適時(shí)調(diào)整篩查范圍。鎮(zhèn)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要每日梳理、匯總、分析轄區(qū)發(fā)熱、有呼吸道可疑癥狀患者信息，做好重點(diǎn)人群管控和健康監(jiān)測(cè)。從發(fā)現(xiàn)上述“應(yīng)檢盡檢”人員開(kāi)始，到核酸結(jié)果確認(rèn)之前，上述人員所在的社區(qū)（村）或隔離場(chǎng)所要嚴(yán)格落實(shí)管控措施。

2.提升核酸檢測(cè)能力。要嚴(yán)格日常監(jiān)管，確保檢測(cè)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)、提高效率。衛(wèi)生院要加大對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生人員的技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高人員操作的規(guī)范性。核酸和血清檢測(cè)等數(shù)據(jù)，要及時(shí)歸集上報(bào)。

3.嚴(yán)格無(wú)癥狀感染者管理。落實(shí)無(wú)癥狀感染者報(bào)告、流調(diào)和管理，分析感染來(lái)源，加強(qiáng)密切接觸者追蹤、篩查和醫(yī)學(xué)觀察。對(duì)無(wú)癥狀感染者要在進(jìn)行核酸檢測(cè)的基礎(chǔ)上，開(kāi)展抗體、ct、血項(xiàng)檢查。無(wú)癥狀感染者集中醫(yī)學(xué)觀察期間如出現(xiàn)臨床表現(xiàn)，應(yīng)立即轉(zhuǎn)運(yùn)至定點(diǎn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)范治療，確診后及時(shí)訂正疫情報(bào)告系統(tǒng)中的相關(guān)信息，不得遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。對(duì)無(wú)癥狀感染者的密切接觸者應(yīng)開(kāi)展核酸檢測(cè)。無(wú)癥狀感染者解除集中醫(yī)學(xué)觀察后，納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)對(duì)象管理，做好追蹤、隨訪和健康管理。并及時(shí)納入健康碼管理，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)閉環(huán)管理工作機(jī)制。

（一）壓實(shí)四方防控責(zé)任。

1.落實(shí)屬地責(zé)任。各成員單位要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持黨政主要負(fù)責(zé)人直接指揮疫情防控的工作機(jī)制，堅(jiān)持依法防控、科學(xué)防控、聯(lián)防聯(lián)控，加大經(jīng)費(fèi)投入，加強(qiáng)醫(yī)療物資動(dòng)態(tài)儲(chǔ)備，提升防控和應(yīng)急處置能力，確保常態(tài)化防控各項(xiàng)措施落地落實(shí)。

2.落實(shí)部門(mén)和行業(yè)責(zé)任。各有關(guān)部門(mén)要落實(shí)主管責(zé)任，強(qiáng)化行業(yè)、系統(tǒng)管理，將疫情防控工作納入日常行業(yè)監(jiān)管范疇，切實(shí)做好本行業(yè)、本系統(tǒng)的防控工作。繼續(xù)加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控、統(tǒng)籌調(diào)度，強(qiáng)化對(duì)基層常態(tài)化防控工作的指導(dǎo)和支持。

3.落實(shí)企事業(yè)單位責(zé)任。各企事業(yè)單位要落實(shí)主體責(zé)任，主動(dòng)接受行業(yè)主管部門(mén)的指導(dǎo)和監(jiān)督，健全防控工作責(zé)任制和管理制度，制定完善應(yīng)急預(yù)案，配備必要的防護(hù)物品、設(shè)施。嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控規(guī)定，加強(qiáng)員工宣傳教育和健康監(jiān)測(cè)，按照相關(guān)防控指引落實(shí)好各項(xiàng)防控措施。

4.落實(shí)個(gè)人和家庭責(zé)任。個(gè)人和家庭要嚴(yán)格遵守疫情防控各項(xiàng)法律法規(guī)，自覺(jué)履行防控義務(wù)，主動(dòng)配合相關(guān)部門(mén)做好疫情防控工作，依法接受有關(guān)傳染病的調(diào)查、樣本采集、檢測(cè)、隔離治療等，做好個(gè)人防護(hù)，發(fā)現(xiàn)患者或疑似患者及時(shí)報(bào)告，不造謠、不信謠、不傳謠。

5.強(qiáng)化督查問(wèn)責(zé)。聚焦疫情防控重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)常態(tài)化防控措施和責(zé)任落實(shí)情況開(kāi)展監(jiān)督檢查，嚴(yán)明紀(jì)律要求，壓實(shí)四方責(zé)任。對(duì)搞形式主義、官僚主義、不求實(shí)效、欺上瞞下等嚴(yán)重影響防控工作的，要堅(jiān)決查處、嚴(yán)肅追責(zé)。開(kāi)展定期檢查和隨機(jī)暗訪，督促重點(diǎn)部位落實(shí)各項(xiàng)措施，確?！吧邳c(diǎn)”的敏感性，堅(jiān)決防止因“哨兵”失效、“關(guān)口”失守而造成疫情擴(kuò)散。

（二）堅(jiān)持依法科學(xué)防控。

要嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置法律法規(guī)，依法履行疫情防控職責(zé)，完善決策程序，規(guī)范決策流程。要強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律。衛(wèi)生院要加強(qiáng)傳染病防治執(zhí)法檢查，嚴(yán)厲查處疫情瞞報(bào)、遲報(bào)等違法違規(guī)行為。各相關(guān)部門(mén)要加大傳染病防治監(jiān)督力度，堅(jiān)決查處違法違規(guī)行為。

（三）強(qiáng)化工作保障措施。

1.建立健全新冠肺炎疫情應(yīng)急處理機(jī)制。各部門(mén)要堅(jiān)持把應(yīng)急演練作為常態(tài)化疫情防控的重要組成部分。要對(duì)本單位的新冠肺炎疫情應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行多次演練，不斷細(xì)化、完善，使其更能夠迅速提高疫情防控隊(duì)伍實(shí)戰(zhàn)能力，以應(yīng)對(duì)突發(fā)疫情變化。組織開(kāi)展疫情應(yīng)急演練對(duì)于提高應(yīng)對(duì)突發(fā)疫情決策處置能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的短板漏洞，進(jìn)一步完善疫情防控機(jī)制具有重要意義。

2.衛(wèi)生部門(mén)加強(qiáng)公共衛(wèi)生應(yīng)急管理體系建設(shè)。著力健全公共衛(wèi)生應(yīng)急指揮體系、監(jiān)測(cè)預(yù)警體系，完善平戰(zhàn)結(jié)合、快速響應(yīng)、精準(zhǔn)防控機(jī)制。改革完善疾控體系，創(chuàng)新醫(yī)防協(xié)同模式，加強(qiáng)公共衛(wèi)生和重大疾病防治。加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)傳染病應(yīng)急體系建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)疫情防控能力建設(shè)。加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、學(xué)科人才隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源下沉。健全完善藥品、醫(yī)用防護(hù)用品、醫(yī)療設(shè)備的物資和生產(chǎn)能力儲(chǔ)備制度強(qiáng)化公共衛(wèi)生應(yīng)急物資保障、投入保障、應(yīng)急醫(yī)療保障，確保全鎮(zhèn)公共衛(wèi)生安全。

3.各成員部門(mén)要完善本單位的工作機(jī)制。細(xì)化責(zé)任分工和防控措施，定人定責(zé)。同時(shí)要妥善防范化解各方矛盾。著眼整體和全局，牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想，加強(qiáng)社會(huì)心理咨詢(xún)服務(wù)，加強(qiáng)心理援助和心理危機(jī)干預(yù)。加強(qiáng)對(duì)受疫情影響的困難人員、困難群體、困難企業(yè)的關(guān)心關(guān)愛(ài)，幫助解決實(shí)際困難。抓早抓小抓苗頭，努力化解矛盾問(wèn)題，確保全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。

為全面貫徹落實(shí)教育局有關(guān)文件精神，本著師生健康和生命安全******的指導(dǎo)思想，為及時(shí)有效地控制新型冠狀病毒在學(xué)校師生中的發(fā)生和流行，尤其在當(dāng)前新型冠狀病毒防控階段，使新型冠狀病毒的防控工作有力、有序、有效的開(kāi)展，制定如下工作應(yīng)急預(yù)案：

1.普及新型冠狀病毒的防治知識(shí)，提高全體師生的自我防范意識(shí)。

2.完善新型冠狀病毒信息監(jiān)測(cè)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。

3.建立快速反應(yīng)機(jī)制，及時(shí)采取有效的防控措施，預(yù)防和控制新型冠狀病毒疫情在師生中的發(fā)生和蔓延。

1.假期學(xué)校建立學(xué)生每日上報(bào)制度，由班主任對(duì)缺勤上報(bào)學(xué)生進(jìn)行逐一登記，查明上報(bào)缺勤原因，在每天上午11點(diǎn)30分前報(bào)常務(wù)副組長(zhǎng)，匯總后上報(bào)區(qū)教育局社管辦。

2.重視信息的收集。要與疾病預(yù)防與控制機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，收集本地及周?chē)貐^(qū)的疫情、情報(bào)，密切關(guān)注其動(dòng)態(tài)變化，以便做好預(yù)防工作。

3.學(xué)校在接到上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和疾病控制中心有關(guān)重大新型冠狀病毒疫情的預(yù)警報(bào)告后，應(yīng)不折不扣地實(shí)施上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和疾病控制中心的應(yīng)急預(yù)案。對(duì)上級(jí)相關(guān)部門(mén)應(yīng)急指揮部的指導(dǎo)和督察，給予積極的支持和配合。

4.學(xué)校師生員工發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒人或疑似新型冠狀病毒人時(shí)都應(yīng)立即向新型冠狀病毒領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。

5.假期結(jié)束后，在學(xué)校建立學(xué)生因病缺課監(jiān)測(cè)制度，由班主任對(duì)學(xué)生的缺勤者進(jìn)行逐一登記，查明缺勤原因，在每天上午報(bào)給常務(wù)副組長(zhǎng)。

乙類(lèi)新型冠狀病毒12小時(shí)內(nèi);。

丙類(lèi)新型冠狀病毒24小時(shí)內(nèi)報(bào)告。將有關(guān)情況報(bào)告當(dāng)?shù)亟逃?、衛(wèi)生行政部門(mén)。聯(lián)系當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門(mén)(醫(yī)院)，對(duì)中毒或患病人員進(jìn)行救治。

2.班主任及時(shí)報(bào)告常務(wù)副校長(zhǎng)，通知學(xué)生家長(zhǎng)、家屬進(jìn)行聯(lián)系，通報(bào)情況，做好思想工作，穩(wěn)定其情緒。

3.積極配合衛(wèi)生部門(mén)封鎖傳染性肺炎病人，對(duì)有密切接觸者實(shí)施相應(yīng)的隔離措施。

4.對(duì)新型冠狀病毒人、疑似新型冠狀病毒人在做好自身保護(hù)的前提下，及時(shí)轉(zhuǎn)送附近醫(yī)院診治。

5.配合疾病控制中心做好流行病學(xué)的調(diào)查。

6.在校期間，各班主任每天向常務(wù)校長(zhǎng)報(bào)告本班學(xué)生的缺課情況、健康狀況，班主任要及時(shí)查明學(xué)生缺課的原因，并保持聯(lián)系，以便進(jìn)行跟蹤管理。

7.學(xué)校開(kāi)展相應(yīng)的衛(wèi)生宣傳教育，防疫防控知識(shí)，提高師生員工的預(yù)防與自我保護(hù)責(zé)任。

8.如新型冠狀病毒為烈性感染，報(bào)請(qǐng)上級(jí)主管部門(mén)批準(zhǔn)，實(shí)行全校停課，要采取措施，封鎖疫點(diǎn)并消毒。

學(xué)校要安排必要的經(jīng)費(fèi)，用于增添相關(guān)設(shè)備，配備所需藥品，改善學(xué)校衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施和條件，尤其地要改善學(xué)生食堂、廁所、宿舍衛(wèi)生條件，為學(xué)生提供安全衛(wèi)生的飲用水和洗漱設(shè)施，在人力，物力、財(cái)力方面給予充分的保障，確保學(xué)校公共衛(wèi)生防控措施的落實(shí)。

1.會(huì)同有關(guān)部門(mén)對(duì)所發(fā)生的突發(fā)疾病進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對(duì)導(dǎo)致事件發(fā)生的有關(guān)責(zé)任人和責(zé)任單位，依法追究責(zé)任。

2.根據(jù)突發(fā)疾病的性質(zhì)及相關(guān)單位和人員學(xué)校應(yīng)認(rèn)真做好或積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)做好受害人員的善后工作。

3.對(duì)突發(fā)事件反映出的相關(guān)問(wèn)題存在的衛(wèi)生隱患問(wèn)題及有關(guān)部門(mén)提出的整改進(jìn)行整改。加強(qiáng)經(jīng)常性的宣傳教育，防止突發(fā)事件的發(fā)生。

因新型冠狀病毒暫時(shí)停學(xué)的學(xué)生，必須在恢復(fù)健康，并經(jīng)有關(guān)衛(wèi)生部門(mén)確定沒(méi)有傳染性后才可復(fù)學(xué)。

按照《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急條例》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我公司實(shí)際,特制定本應(yīng)急預(yù)案，預(yù)案內(nèi)容如下：

公司成立疫情應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱(chēng)領(lǐng)導(dǎo)小組)，并制定出科學(xué)、可行的工作方案和應(yīng)急方案，明確各操作環(huán)節(jié)上的處理步驟、處理方法和具體責(zé)任。小組成員如下：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組及公司全體職工要密切配合，形成合力,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對(duì)全體職工的預(yù)防控制傳染病等疫情知識(shí)的教育，加強(qiáng)健康防護(hù)、知識(shí)教育，提高自我防范意識(shí)。要求員工在認(rèn)真做好日常工作的同時(shí)，注意個(gè)人的健康防護(hù)。對(duì)于發(fā)燒、咳嗽的員工，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并建議其及時(shí)診斷出病因,進(jìn)行休息治療，痊愈后再上班工作。

公司所有辦公場(chǎng)所，按照領(lǐng)導(dǎo)小組和衛(wèi)生防疫部門(mén)公布的有關(guān)預(yù)防措施和要求，搞好各項(xiàng)衛(wèi)生防疫工作。

1、綜合管理部：做好所需的消毒藥品，現(xiàn)場(chǎng)處理的防護(hù)用品等物資的工作。

2、財(cái)務(wù)部：保障購(gòu)買(mǎi)應(yīng)急物資及必需品的資金。

3、業(yè)務(wù)部xxx負(fù)責(zé)準(zhǔn)確、及時(shí)向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預(yù)防控制的措施，做好員工防病知識(shí)宣傳，提高公司員工自我防范能力;認(rèn)真了解社會(huì)不同時(shí)期存在的疫情情況，做好疫情的宣傳工作。

4、銷(xiāo)售部及其他部門(mén)：保護(hù)易感人群，協(xié)調(diào)公司綜合管理部等各相關(guān)部門(mén)協(xié)同開(kāi)展應(yīng)急處置，確保在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，使衛(wèi)生防病和醫(yī)學(xué)救護(hù)工作高效、有序進(jìn)行。

5、xx貨場(chǎng)、xx貨場(chǎng)：做好所需的消毒藥品，現(xiàn)場(chǎng)處理的防護(hù)用品等物資的工作。根據(jù)發(fā)展公司發(fā)布的信息，準(zhǔn)確、及時(shí)向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預(yù)防控制的措施，做好員工防病知識(shí)宣傳，提高公司員工自我防范能力。認(rèn)真了解社會(huì)不同時(shí)期存在的疫情情況，做好疫情的宣傳工作。

公司各部門(mén)要將預(yù)防可能出現(xiàn)的疫情作為工作重點(diǎn)，主要做好以下兩項(xiàng)工作：

1、通風(fēng)工作：每天上、下午上班時(shí)，必須打開(kāi)全部門(mén)、窗通風(fēng);盡量不使用空調(diào),要使用空調(diào)，必須定期換氣。

2、消毒工作：除加強(qiáng)日常衛(wèi)生保潔工作外，員工個(gè)人要注重個(gè)人衛(wèi)生。

1、疫情一旦發(fā)生，員工馬上上報(bào)疫情應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，應(yīng)急小組及時(shí)向衛(wèi)生部門(mén)匯報(bào)單位出現(xiàn)的疫情，并部署開(kāi)展疫情處理和進(jìn)一步防治工作。

2、應(yīng)急小組要及時(shí)把發(fā)生病情的員工送衛(wèi)生部門(mén)進(jìn)行救治，根據(jù)防疫部門(mén)的部署開(kāi)展疫情的控制工作。

3、對(duì)發(fā)生疫情的場(chǎng)所進(jìn)行消毒處理，并根據(jù)疫情的情況建議或強(qiáng)制發(fā)生病情員工接觸到的員工到醫(yī)院等衛(wèi)生部門(mén)進(jìn)行檢查，避免疫情的擴(kuò)大。

4、疫情發(fā)生時(shí)，公司要以疫情的防治工作為重點(diǎn)，安全運(yùn)行部作為安全歸口部門(mén)，要認(rèn)真協(xié)調(diào)應(yīng)急小組做好消毒等病原體的消除工作，綜合管理部要做好疫情防治的后勤保障工作。

5、疫情發(fā)生時(shí)應(yīng)急小組要成立專(zhuān)人小組和工會(huì)部門(mén)一起做好員工的教育和消除心理壓力及正確引導(dǎo)性工作，確保疫情期的盡早過(guò)去。

突發(fā)性重大傳染病疫情是指按照甲類(lèi)管理的鼠疫、霍亂、傳染性非典型性肺炎、人感染高致病性禽流感、肺炭疽、甲型h1n1流感以及新發(fā)現(xiàn)或突然發(fā)生，造成或者有可能造成人民健康嚴(yán)重?fù)p害的傳染病或其他傳染病爆發(fā)或流行，含國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)以公告形式明確的按甲類(lèi)傳染病采取預(yù)防控制措施的乙類(lèi)傳染病。

為了提高公司各部門(mén)預(yù)防和控制突發(fā)傳染病事件的應(yīng)對(duì)能力和水平，規(guī)范疫情控制進(jìn)程中的具體作業(yè)行為，減輕或消除突發(fā)事件引起的危害和影響，保障公司員工及顧客身體健康與生命安全，維護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)秩序，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《傳染性非典型性股炎預(yù)防應(yīng)急預(yù)案》，《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報(bào)告管理工作規(guī)范》等法律法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際，制定本應(yīng)急預(yù)案.

1.普及疫情防治知識(shí)，提高廣大員工的自我保護(hù)認(rèn)識(shí)。

2.完善和規(guī)范疫情的信息報(bào)告程序，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。

3.建立快速反應(yīng)和應(yīng)急處理機(jī)制，及時(shí)采取措施，把突發(fā)疫情造成的危害降到最低。

1.預(yù)防為主、常備不懈。

宣傳普及疫情防治知識(shí)，提高廣大員工的防護(hù)意識(shí)和公共衛(wèi)生水平，加強(qiáng)預(yù)防工作，發(fā)現(xiàn)病例及時(shí)采取有效措施。

2.依法管理、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。

嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，對(duì)傳染病的預(yù)防、控制工作實(shí)行依法管理，按規(guī)定和上級(jí)要求成立疫情應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)處理、上報(bào)、協(xié)調(diào)與落實(shí)本部門(mén)疫情的預(yù)防工作。

3.快速反應(yīng)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。

建立預(yù)警快速反應(yīng)機(jī)制，增強(qiáng)應(yīng)急處理能力，按照“四早”要求，快速反應(yīng)，及時(shí)準(zhǔn)確處置。

各部門(mén)疫情防控以屬地管理為主，與企業(yè)系統(tǒng)管理相結(jié)合。本部門(mén)主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)疫情應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的全面指揮工作，發(fā)現(xiàn)本部門(mén)員工或來(lái)店客人中有甲類(lèi)傳染病、乙類(lèi)傳染病病例或疑似病例時(shí)，決定并安排專(zhuān)人以最快的通訊方法在2小時(shí)之內(nèi)向所在駐地疾病預(yù)防控制中心報(bào)告，同時(shí)向公司管理部門(mén)和總經(jīng)理報(bào)告。組織人員做好傳染病日常防治工作的管理及后勤保障。在傳染病暴發(fā)、流行期間，對(duì)疫情應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)范要求和規(guī)定程序逐級(jí)報(bào)告，確保信息暢通。

根據(jù)國(guó)家發(fā)布的有關(guān)疫情預(yù)警信息，按照上級(jí)的統(tǒng)一部署，有針對(duì)性的公布預(yù)警信息或解除預(yù)警戒信息。各部門(mén)負(fù)責(zé)人及管理人員獲悉重大疫情的信息后，應(yīng)立即落實(shí)預(yù)防措施，做好部門(mén)員工與顧客的安撫工作。

一旦發(fā)生或有可能發(fā)生的突發(fā)重大傳染病疫情，立即啟動(dòng)本預(yù)案。根據(jù)國(guó)家發(fā)布的疫情等級(jí)，做好預(yù)防疫情患者的篩查準(zhǔn)備工作，必要時(shí)做好人員疏散等緊急工作。

各部門(mén)根據(jù)當(dāng)?shù)厝嗣裾部匦姓芾聿块T(mén)要求，利用圖像、影視、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等多種形式對(duì)員工及顧客開(kāi)展突發(fā)重大傳染病疫情應(yīng)急知識(shí)的普及教育，宣傳衛(wèi)生科普知識(shí)。

各部門(mén)應(yīng)保障突發(fā)疫情事件的應(yīng)急基礎(chǔ)物資經(jīng)費(fèi)，購(gòu)置處理突發(fā)傳染病疫情事件相適應(yīng)的物資，根據(jù)應(yīng)急處置工作需要隨時(shí)調(diào)用，經(jīng)費(fèi)、物資使用后及時(shí)補(bǔ)充。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)可能是疑似病例患者時(shí)，周邊工作人員要冷靜，立即通知本部門(mén)運(yùn)營(yíng)和安全管理人員，并向本部門(mén)主要負(fù)責(zé)人報(bào)告。

1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)高度疑似突發(fā)重大傳染病病例時(shí)，經(jīng)本部門(mén)主要負(fù)責(zé)人同意后立即向疾控中心和公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

2、就地隔離患者，做好溝通和安撫工作，采取必要的防護(hù)措施，提供必要的防護(hù)用品，如一次性口罩、手套等。

3、疫情傳播期間按時(shí)對(duì)部門(mén)區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格消毒。

4、重大疫情暴發(fā)、流行時(shí)，對(duì)本部門(mén)辦公室等場(chǎng)所進(jìn)行衛(wèi)生處理，及時(shí)向衛(wèi)生防疫部門(mén)報(bào)告疫情，并按照衛(wèi)生行政部門(mén)的要求采取措施；封閉或者封存被病原體污染的相關(guān)物品；封閉可能造成傳染病擴(kuò)散的場(chǎng)所。

5、需對(duì)本部門(mén)員工、顧客、來(lái)訪者采取體溫檢測(cè)等預(yù)防性篩查的，需嚴(yán)格按照疾控行政管理部門(mén)的要求辦理，并做好溝通解釋工作。員工通道進(jìn)口應(yīng)配備體溫計(jì)或測(cè)溫儀，其中配備和使用體溫計(jì)的，一用一消毒的操作應(yīng)公開(kāi)進(jìn)行，并確保消毒溶液的使用安全。進(jìn)行體溫檢測(cè)篩查的員工須確保自我防護(hù)措施有效到位。

6、重大疫情尚未解除其間，需加強(qiáng)各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人帶班的防控值班制度。

7、做好輿情監(jiān)測(cè)與控制工作，并按規(guī)定報(bào)告公司輿情應(yīng)對(duì)管理部門(mén)。

本部門(mén)的疫情發(fā)現(xiàn)、處理、防控措施起動(dòng)機(jī)解除等全過(guò)程信息的發(fā)布，均須經(jīng)本部門(mén)主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并負(fù)責(zé)上報(bào)。

1、發(fā)現(xiàn)突發(fā)重大疫情患者應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)向疾控中心和公司主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

2、重大疫情發(fā)生時(shí)，疾控行政管理部門(mén)要求實(shí)行“零報(bào)告”制度的，須嚴(yán)格報(bào)告程序，逐級(jí)向上級(jí)和衛(wèi)生行政部門(mén)報(bào)告，不得瞞報(bào)、遲報(bào)和漏報(bào)。

3、信息發(fā)布前應(yīng)確定信息發(fā)布形式，擬定信息發(fā)布通稿。嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的信息發(fā)布紀(jì)律，未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁擅自對(duì)外發(fā)布信息。

疫情期間，須隨時(shí)關(guān)注省、市和駐地人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)定期公布本行政區(qū)域的疫情信息。政府衛(wèi)生行政管理部門(mén)宣布解除緊急措施后，本預(yù)案停止執(zhí)行。

【】公司或【】部門(mén)（章）。

全面負(fù)責(zé)人：

xx年xx月xx日。

1.普及新型冠狀病毒的防治知識(shí)，提高全體師生的自我防范意識(shí)。

2.完善新型冠狀病毒信息監(jiān)測(cè)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。

3.建立快速反應(yīng)機(jī)制，及時(shí)采取有效的防控措施，預(yù)防和控制新型冠狀病毒疫情在師生中的發(fā)生和蔓延。

1.假期學(xué)校建立學(xué)生每日上報(bào)制度，由班主任對(duì)缺勤上報(bào)學(xué)生進(jìn)行逐一登記，查明上報(bào)缺勤原因，在每天上午11點(diǎn)30分前報(bào)常務(wù)副組長(zhǎng)，匯總后上報(bào)區(qū)教育局社管辦。

2.重視信息的收集。要與疾病預(yù)防與控制機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，收集本地及周?chē)貐^(qū)的疫情、情報(bào)，密切關(guān)注其動(dòng)態(tài)變化，以便做好預(yù)防工作。

3.學(xué)校在接到上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和疾病控制中心有關(guān)重大新型冠狀病毒疫情的預(yù)警報(bào)告后，應(yīng)不折不扣地實(shí)施上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和疾病控制中心的應(yīng)急預(yù)案。對(duì)上級(jí)相關(guān)部門(mén)應(yīng)急指揮部的指導(dǎo)和督察，給予積極的支持和配合。

4.學(xué)校師生員工發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒人或疑似新型冠狀病毒人時(shí)都應(yīng)立即向新型冠狀病毒領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。

5.假期結(jié)束后，在學(xué)校建立學(xué)生因病缺課監(jiān)測(cè)制度，由班主任對(duì)學(xué)生的缺勤者進(jìn)行逐一登記，查明缺勤原因，在每天上午報(bào)給常務(wù)副組長(zhǎng)。

乙類(lèi)新型冠狀病毒12小時(shí)內(nèi);。

丙類(lèi)新型冠狀病毒24小時(shí)內(nèi)報(bào)告。將有關(guān)情況報(bào)告當(dāng)?shù)亟逃?、衛(wèi)生行政部門(mén)。聯(lián)系當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門(mén)(醫(yī)院)，對(duì)中毒或患病人員進(jìn)行救治。

2.班主任及時(shí)報(bào)告常務(wù)副校長(zhǎng)，通知學(xué)生家長(zhǎng)、家屬進(jìn)行聯(lián)系，通報(bào)情況，做好思想工作，穩(wěn)定其情緒。

3.積極配合衛(wèi)生部門(mén)封鎖傳染性肺炎病人，對(duì)有密切接觸者實(shí)施相應(yīng)的隔離措施。

4.對(duì)新型冠狀病毒人、疑似新型冠狀病毒人在做好自身保護(hù)的前提下，及時(shí)轉(zhuǎn)送附近醫(yī)院診治。

5.配合疾病控制中心做好流行病學(xué)的調(diào)查。

6.在校期間，各班主任每天向常務(wù)校長(zhǎng)報(bào)告本班學(xué)生的缺課情況、健康狀況，班主任要及時(shí)查明學(xué)生缺課的原因，并保持聯(lián)系，以便進(jìn)行跟蹤管理。

7.學(xué)校開(kāi)展相應(yīng)的衛(wèi)生宣傳教育，防疫防控知識(shí)，提高師生員工的預(yù)防與自我保護(hù)責(zé)任。

8.如新型冠狀病毒為烈性感染，報(bào)請(qǐng)上級(jí)主管部門(mén)批準(zhǔn)，實(shí)行全校停課，要采取措施，封鎖疫點(diǎn)并消毒。

2.根據(jù)突發(fā)疾病的性質(zhì)及相關(guān)單位和人員學(xué)校應(yīng)認(rèn)真做好或積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)做好受害人員的善后工作。

3.對(duì)突發(fā)事件反映出的相關(guān)問(wèn)題存在的衛(wèi)生隱患問(wèn)題及有關(guān)部門(mén)提出的整改進(jìn)行整改。加強(qiáng)經(jīng)常性的宣傳教育，防止突發(fā)事件的發(fā)生。

因新型冠狀病毒暫時(shí)停學(xué)的學(xué)生，必須在恢復(fù)健康，并經(jīng)有關(guān)衛(wèi)生部門(mén)確定沒(méi)有傳染性后才可復(fù)學(xué)。

酒店疫情防控工作方案及應(yīng)急預(yù)案篇五

為切實(shí)加強(qiáng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)疫情防控，切實(shí)做好我公司的新冠肺炎疫情防控工作，及時(shí)防范和應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的新冠肺炎疫情，認(rèn)真做好監(jiān)測(cè)和各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備工作，及時(shí)有效處置疫情，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，現(xiàn)制定本方案。

一、指導(dǎo)思想堅(jiān)決貫徹_在中共中央政治局常務(wù)委員會(huì)會(huì)議上的重要講話精神、黨中央決策部署和省委、市委工作要求，切實(shí)提高政治站位，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)清當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，把廣大職工的生命安全和身體健康放在第一位，把疫情防控作為當(dāng)前最重要的工作來(lái)抓，全面動(dòng)員，全面部署，全面加強(qiáng)工作，堅(jiān)決打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)。

二、適用范圍__公司內(nèi)所有的復(fù)工員工。

二、應(yīng)對(duì)措施。

1.隔離。發(fā)現(xiàn)員工有發(fā)熱、乏力、干咳等健康異常情況，企業(yè)應(yīng)囑其停工，并與其他人員隔離。

2.報(bào)告。同步報(bào)告屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)。

3.流調(diào)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)對(duì)其進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查，詢(xún)問(wèn)了解近14天有無(wú)疫情重點(diǎn)地區(qū)居住史、旅行史或與其他病人接觸史等。

如無(wú)流行病學(xué)史，囑其戴好口罩，由企業(yè)送至開(kāi)設(shè)發(fā)熱門(mén)診的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。

5.隨訪。企業(yè)應(yīng)全程隨訪員工就診信息。如發(fā)現(xiàn)不能排除“新冠肺炎”，應(yīng)立即啟動(dòng)企業(yè)傳染病疫情應(yīng)急預(yù)案。

6.出現(xiàn)疑似病人。企業(yè)接疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)的疑似病人通報(bào)后，應(yīng)協(xié)助開(kāi)展調(diào)查處置，做好疑似病人密切接觸者的排查登記，及時(shí)調(diào)取疑似發(fā)病員工行為軌跡和接觸人、物、區(qū)域的信息記錄，劃定風(fēng)險(xiǎn)范圍，隔離頻繁接觸人員和物品，并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)程度采取應(yīng)急舉措。

7.出現(xiàn)確診病人。企業(yè)接疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)的確診病人通報(bào)后，應(yīng)協(xié)助開(kāi)展調(diào)查處置，排查與患者有過(guò)接觸的員工,搜索密切接觸者，配合做好疫點(diǎn)終末消毒，并每天自主做好車(chē)間、宿舍、餐廳等重點(diǎn)場(chǎng)所的預(yù)防性消毒工作。原則上，確診患者發(fā)病前3天至隔離治療前到過(guò)的場(chǎng)所，以及停留時(shí)間超過(guò)1小時(shí)、空間較小且通風(fēng)不良的場(chǎng)所，均應(yīng)列為疫點(diǎn)。疫點(diǎn)原則上以一個(gè)或若干個(gè)車(chē)間、辦公室、同一樓道、同一棟樓為單位。

8.加強(qiáng)分類(lèi)管理處置。發(fā)生1例病人，或者發(fā)生1起因企業(yè)外接觸原因?qū)е赂腥镜木奂砸咔?，?jīng)流行病學(xué)調(diào)查，未發(fā)生企業(yè)內(nèi)傳播的，實(shí)施分區(qū)管理，對(duì)出入企業(yè)的人員進(jìn)行體溫及健康狀況檢查，最大程度減少員工集中，分散防護(hù)，并視情采取輪休或部分停產(chǎn)停工措施。發(fā)生2例以上病人，或發(fā)生2起互不關(guān)聯(lián)的因企業(yè)外接觸原因?qū)е赂腥镜木奂砸咔?，或發(fā)生1起因企業(yè)內(nèi)部接觸原因?qū)е赂腥镜木奂砸咔椋瑧?yīng)根據(jù)環(huán)境、接觸程度、個(gè)人防護(hù)情況判定的傳播范圍實(shí)施局部臨時(shí)停工，并視疫情發(fā)展情況和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)評(píng)估情況，必要時(shí)實(shí)行全面停工。

一同乘坐通勤車(chē)的，如全封閉空調(diào)客車(chē)的所有人員;。

通風(fēng)普通客車(chē)的前后3排座位乘客和駕乘人員，以及經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查評(píng)估認(rèn)定符合密切接觸者條件的人員。

一般接觸者實(shí)施14天居家或廠區(qū)宿舍醫(yī)學(xué)觀察。病人以及其密切接觸者涉及到的場(chǎng)所須經(jīng)終末消毒后方可重新啟用。

三、預(yù)案管理及實(shí)施防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)公司復(fù)工后疫情發(fā)現(xiàn)和應(yīng)急處置工作，督促職工完善疫情監(jiān)測(cè)和報(bào)告機(jī)制。落實(shí)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后疫情防控主體責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)每日監(jiān)測(cè)員工體溫和健康狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)職工健康異常情況，落實(shí)隔離、報(bào)告和送診專(zhuān)車(chē)等。

本預(yù)案實(shí)施時(shí)間自印發(fā)之日起至疫情結(jié)束。

1.協(xié)助疾控機(jī)構(gòu)開(kāi)展調(diào)查處置工作;。

2.做好密切接觸者的排查登記;。

3.調(diào)取發(fā)病員工行為軌跡，接觸人、物、區(qū)域的信息;。

4.劃定風(fēng)險(xiǎn)范圍，隔離頻繁接觸人員和物品。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)企業(yè)啟動(dòng)傳染病疫情應(yīng)急預(yù)案不能排除新冠肺炎排除診斷疑似病人1.發(fā)生1例病人，或者發(fā)生1起因企業(yè)外接觸原因?qū)е赂腥镜木奂砸咔?，未發(fā)生企業(yè)內(nèi)傳播的，實(shí)施分區(qū)管理，并視情況采取輪休或部分停產(chǎn)停工措施。

2.發(fā)生2例以上病人、或發(fā)生2起互不關(guān)聯(lián)的因企業(yè)外接觸原因?qū)е赂腥镜木奂砸咔?，或發(fā)生1起因企業(yè)內(nèi)部接觸原因?qū)е赂腥镜木奂砸咔椋鶕?jù)情況實(shí)施局部臨時(shí)停工或全面停工。

確診新冠病人。

1.與病人共同居住、同工作等“6同”人員，就地減少流動(dòng)。涉及到的場(chǎng)所消毒后啟用。

2.密切接觸者由屬地實(shí)施14天集中隔離醫(yī)學(xué)觀察;。

一般接觸者實(shí)施14天居家或廠區(qū)宿舍醫(yī)學(xué)觀察。

分類(lèi)管理處置落實(shí)醫(yī)學(xué)觀察措施加強(qiáng)疫點(diǎn)管理在疾控部門(mén)指導(dǎo)下開(kāi)展環(huán)境消殺、專(zhuān)家評(píng)估企業(yè)疫情防控應(yīng)急隔離方案根據(jù)省政府有關(guān)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作要求，為全力做好本企業(yè)疫情防控工作，堅(jiān)決遏制疫情蔓延勢(shì)頭，提高員工的自我防控能力，現(xiàn)結(jié)合單位實(shí)際情況，特制訂本應(yīng)急隔離方案如下：

一、工作目標(biāo)按照“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早診斷、早治療則，切實(shí)做好公司新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)對(duì)，有效防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，將危害降低到最低程度，保護(hù)公司職工身體健康和生命安全，維護(hù)企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。

二、隔離對(duì)象疫區(qū)返回人員、外地來(lái)(返)人員，尚未出現(xiàn)發(fā)熱等呼吸道癥狀者。

二、隔離辦法居家隔離人員：

1、上述人員應(yīng)立即到所在社區(qū)進(jìn)行登記，同時(shí)主動(dòng)自行居家隔離14天，由指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員每天早晚各進(jìn)行一次體溫測(cè)量。

2.居家隔離觀察對(duì)象應(yīng)相對(duì)獨(dú)立居住，盡可能減少與共同居住人員的接觸。觀察期間不得外出，如必須外出需經(jīng)隔離管理人員批準(zhǔn)后，采取必要的防護(hù)措施方可。

3.居家隔離觀察人員應(yīng)每天早、晚進(jìn)行一次體溫測(cè)量，隔離觀察管理人員應(yīng)每天掌握其健康狀況，填寫(xiě)相關(guān)記錄表格，并做好相應(yīng)的個(gè)人防護(hù)措施。

4.居家隔離觀察期間，居家隔離者一旦出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、氣促等異常臨床癥狀時(shí)，應(yīng)立即向管理人員報(bào)告，由負(fù)責(zé)的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)診治或送發(fā)熱門(mén)診。

5.居家隔離者應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手，常通風(fēng)(每天房間要通風(fēng)2—3次，每次15—20分鐘)，保持心情愉快，清淡飲食。

6.居家隔離觀察期滿時(shí)，如居家隔離者無(wú)異常情況，指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員應(yīng)書(shū)面或口頭告知其解除隔離觀察。

公司宿舍隔離人員：

1、住在公司宿舍的人員在各自宿舍中進(jìn)行14的天隔離。

2、公司提供床位、樓層設(shè)置洗衣機(jī)_臺(tái)、開(kāi)水機(jī)_臺(tái)。其他個(gè)人物品由職工自行準(zhǔn)備。

3、隔離觀察人員就餐：在專(zhuān)業(yè)人員的指導(dǎo)下，由宿舍管理員送至樓層樓梯口，觀察人員自行到樓梯口領(lǐng)用。

4、隔離觀察人員產(chǎn)生的垃圾，由觀察人員自行放置到樓梯口，在專(zhuān)業(yè)人員的指導(dǎo)下，再由保潔人員投放到垃圾桶。

5、公司派專(zhuān)人每天對(duì)隔離觀察樓層區(qū)域消毒2次。

6、在隔離觀察期14天未滿前，隔離觀察人員不得離開(kāi)觀察區(qū)樓層。

四、新型冠狀病毒肺炎感染(疑似)人員安排一旦發(fā)現(xiàn)有新型冠狀病毒肺炎感染(疑似)人員，立即向相關(guān)部門(mén)報(bào)告，并由相關(guān)部門(mén)接管處理。

酒店疫情防控工作方案及應(yīng)急預(yù)案篇六

當(dāng)前，疫情的防控工作呈現(xiàn)應(yīng)急狀態(tài)，為全面落實(shí)“外防輸入、內(nèi)防反彈”的總體防控策略，重慶德馨養(yǎng)老服務(wù)有限公司按照疫情防控指揮部及衛(wèi)健局的安排部署，迅速建立疫情防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案，努力構(gòu)建高效穩(wěn)定的疫情防控體系。

院內(nèi)嚴(yán)控，切斷病毒感染途徑。

全院每天進(jìn)行藥物噴灑，設(shè)立消毒臺(tái)賬。

落實(shí)個(gè)人防護(hù)意識(shí)。

路面進(jìn)行藥物噴灑，每一個(gè)死角都要消毒到位。

搞好個(gè)人衛(wèi)生，做好本職工作。

所有員工一律佩戴口罩，用完的一次性口罩放到口罩收集桶進(jìn)行消毒。

每天認(rèn)真填寫(xiě)排查表，每天兩次體溫測(cè)量。

工作期間少說(shuō)話，不和外來(lái)人員交談。

宿舍常通風(fēng)，勤消毒、勤洗，做好個(gè)人衛(wèi)生，人員不聚集，少交談。

廁所要保持干凈衛(wèi)生，勤消毒。

為進(jìn)一步做好疫情防控工作，我們要舍小家顧大家，認(rèn)真做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)。

酒店疫情防控工作方案及應(yīng)急預(yù)案篇七

--。

根據(jù)上級(jí)疫情防控工作要求，結(jié)合公司物業(yè)服務(wù)工作實(shí)際，全面做好防控工作，采取預(yù)防管控、監(jiān)督日?qǐng)?bào)等措施，開(kāi)展相關(guān)宣教活動(dòng)強(qiáng)化防范意識(shí)，科學(xué)有效防止疫情擴(kuò)散。

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

組員：

1、提高認(rèn)識(shí)，積極落實(shí)。

高度重視新冠病毒防控工作，積極配合上級(jí)落實(shí)各項(xiàng)防控措施，通過(guò)各種宣教工作使員工提高防控意識(shí)，增強(qiáng)自我保護(hù)能力，同時(shí)做好思想穩(wěn)定工作，以官方發(fā)布信息為準(zhǔn)，全體員工做到不信謠、不傳謠，員工如出現(xiàn)發(fā)熱等癥狀，立即就診并上報(bào)，并按照防疫部門(mén)要求采取必要的措施。

2、保持良好個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。

注意個(gè)人衛(wèi)生，經(jīng)常用流水及肥皂洗手，尤其在咳嗽或打噴嚏后。咳嗽或打噴嚏時(shí)使用紙巾或手肘遮住口鼻，防止飛沫噴濺;避免接觸禽類(lèi)。

3、落實(shí)防控措施，消除傳播隱患。

各部門(mén)負(fù)責(zé)人堅(jiān)持每日上報(bào)本部門(mén)員工外出動(dòng)態(tài)、身體健康等情況，保證上報(bào)情況真實(shí)性;對(duì)于外地返青人員，一律居家隔離14日并上報(bào);有湖北接觸史或途徑湖北人員(包括家屬)務(wù)必上報(bào)公司并做好自我隔離。

4、采購(gòu)發(fā)放防護(hù)、消毒用品。

采購(gòu)口罩、酒精、84等用品，根據(jù)工作實(shí)際，為在崗員工發(fā)放口罩、手套等防護(hù)用品，做好取用發(fā)放登記。對(duì)于接觸人員較多的員工，采取進(jìn)一步防護(hù)措施。所有進(jìn)出辦公場(chǎng)所人員務(wù)必佩戴口罩，否則一律不得進(jìn)入。

5、加強(qiáng)體溫監(jiān)測(cè)。

統(tǒng)一購(gòu)置紅外體溫測(cè)量?jī)x器，對(duì)員工及外來(lái)人員進(jìn)行測(cè)量并記錄，對(duì)于體溫高于37°2人員，一律不得進(jìn)入辦公區(qū)域內(nèi)。

6、落實(shí)消毒制度，保持空氣流通。

每天對(duì)辦公區(qū)域、庫(kù)區(qū)做好消毒防護(hù)工作，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)登記，消毒人員做好自身防護(hù)工作。使用酒精消毒過(guò)程中，規(guī)范操作，保障安全，忌明火、明電，以免發(fā)生安全事故。室內(nèi)經(jīng)常通風(fēng)換氣，保持空氣新鮮流通。

7、原則上不得組織現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，以視頻會(huì)議優(yōu)先，如有需做好防護(hù)措施，與會(huì)人員加大間隔，保證會(huì)場(chǎng)空氣流通并縮短會(huì)議時(shí)間。

8、所有員工不得進(jìn)行聚集群體性活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開(kāi)除。

9、責(zé)任追究。

對(duì)于玩忽職守、各項(xiàng)防控措施落實(shí)不到位、輕視此次疫情人員，視情節(jié)輕重給予相關(guān)處分。

1、保安部。

對(duì)進(jìn)入xx及其他場(chǎng)所的人員進(jìn)行體溫測(cè)量及身份核實(shí)，對(duì)體溫偏高人員、未佩戴口罩人員禮貌勸回;及時(shí)做好口罩等應(yīng)急物資的出入庫(kù)工作;關(guān)閉信訪辦西門(mén)、南門(mén)，對(duì)大樓不定時(shí)進(jìn)行安全巡查，確保大樓正常安全運(yùn)行，加大值班巡查力度;用酒精、84消毒液做好大樓門(mén)前、走廊、監(jiān)控室等工作區(qū)域的消毒工作，每天不少于兩次;根據(jù)各部門(mén)工作人員實(shí)際需要發(fā)放防疫物資，做好廢棄口罩的處理工作;張貼防疫標(biāo)識(shí)，宣傳材料。

2、服務(wù)部。

做好大廳、走廊、衛(wèi)生間、電梯廳、樓梯、欄桿扶手，門(mén)把手、燈開(kāi)關(guān)及各個(gè)樓道公共區(qū)域的消毒工作的衛(wèi)生和消毒工作，電梯每隔2小時(shí)進(jìn)行1次消毒，公共區(qū)域的消毒確保細(xì)致、不留死角，84消毒完之后，及時(shí)進(jìn)行清理，防止留有污漬;做好各會(huì)議室會(huì)前及會(huì)后的通風(fēng)消毒工作，每天都要用酒精對(duì)門(mén)把手、桌椅進(jìn)行2次消毒，會(huì)議結(jié)束后第一時(shí)間開(kāi)窗、開(kāi)門(mén)通風(fēng)，并用酒精消毒門(mén)把手、椅子扶手及桌面，無(wú)會(huì)議時(shí)保持三小時(shí)開(kāi)窗通風(fēng)。公共區(qū)域的消毒確保細(xì)致、不留死角。值班室地面、電話、桌椅酒精消毒，每日更換床單被罩，被褥聯(lián)系干洗店及時(shí)取走進(jìn)行洗滌和消毒。電梯門(mén)口及轎廂內(nèi)放置抽紙，以消除按鈕操作時(shí)交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)按鍵進(jìn)行酒精消毒;各樓層餐余垃圾桶每天14：:00前必須清理干凈，并用84消毒。

3、餐飲部。

做好分餐、餐具消毒、廚具消毒、大堂消毒等工作，重點(diǎn)工作保證人員安全就餐。對(duì)于送貨人員必須測(cè)量體溫，必須詢(xún)問(wèn)有無(wú)湖北往返史、有無(wú)接觸史，防止交叉感染，并禁止進(jìn)入餐廳，貨物搬運(yùn)由員工進(jìn)行;在食品的來(lái)源、食品的消毒方面，帶包裝的要先進(jìn)行外包裝的消毒然后拆箱再消毒方可進(jìn)入餐廳使用;餐廳的桌、椅、門(mén)把手每天進(jìn)行2-3次酒精消毒，同時(shí)注意使用84消毒時(shí)避免撒在食物上，造成二次污染;嚴(yán)格采取分餐制，只對(duì)照值班表提供值班人員就餐，并禁止就餐人員互相交談。中午就餐采取盒飯方式，各局辦只準(zhǔn)派2人領(lǐng)餐，并要求嚴(yán)格分開(kāi)距離;碗筷、餐盤(pán)嚴(yán)格消毒流程，并且消完毒存放到密閉空間防止受到污染。

4、工程部。

負(fù)責(zé)做好各種設(shè)備的維護(hù)工作，保證所有設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)做好室外垃圾桶、空調(diào)機(jī)房、配電室、地下泵房、管委大樓后門(mén)、值班室、餐廳后門(mén)消毒工作，辦公區(qū)域樓層及各房間空調(diào)進(jìn)風(fēng)口進(jìn)行84消毒，每日不得少于2次。

5、政務(wù)服務(wù)大廳。

做好門(mén)口、大廳、走廊、衛(wèi)生間、電梯廳、樓梯及各個(gè)樓道公共區(qū)域的消毒工作。保潔所有人員7點(diǎn)之前到位，針對(duì)大廳實(shí)際情況2小時(shí)進(jìn)行無(wú)死角消毒(84、酒精)并進(jìn)行清理;會(huì)務(wù)人員對(duì)會(huì)議室所有設(shè)備及用品2小時(shí)無(wú)死角消毒并清理;大廳門(mén)口設(shè)崗檢查，所有人員進(jìn)入大廳必須佩帶口罩、測(cè)量體溫并做好登記，把好進(jìn)入大廳關(guān)口;人員不定時(shí)對(duì)大廳巡查，確保大廳安全運(yùn)行。

6、車(chē)隊(duì)。

聽(tīng)從機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心安排，車(chē)輛每天必須都進(jìn)行消毒、車(chē)輛定時(shí)啟動(dòng)測(cè)試，做好車(chē)輛的維護(hù)保養(yǎng)。

7、二期物業(yè)。

全方位做好天悅ac段消毒工作及出入人員登記及體溫檢測(cè)工作。

8、綜合部和財(cái)務(wù)部聽(tīng)從公司安排，不得影響報(bào)表統(tǒng)計(jì)、通知轉(zhuǎn)發(fā)、信息匯總及上傳下達(dá)、工資正常發(fā)放等一切后勤保障工作。

9、基于二期餐廳就餐人員多為外來(lái)人員，二期餐廳暫不營(yíng)業(yè)，具體上班時(shí)間根據(jù)上級(jí)安排另行通知。

全體領(lǐng)導(dǎo)小組及員工務(wù)必提高防控意識(shí)，密切配合上級(jí)防疫工作需要，保證疫情防控工作順利開(kāi)展。

酒店疫情防控工作方案及應(yīng)急預(yù)案篇八

疫情是指疫情的發(fā)生和發(fā)展。嚴(yán)重急性呼吸綜合征sars、甲型h1n1流感h1n1和2019年冠狀病毒性疾病新冠肺炎-19在更大的地區(qū)爆發(fā)。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

根據(jù)目前新冠肺炎防控形勢(shì)，為全力做好疫情防控工作，防止疫情繼續(xù)傳播和擴(kuò)散，切實(shí)保障人民群眾生命安全和身體健康，維持正常的社會(huì)生活秩序，保持海南省餐飲酒店行業(yè)的服務(wù)和經(jīng)營(yíng)，海南省商務(wù)廳、海南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局、海南省酒店與餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合制定本復(fù)工經(jīng)營(yíng)服務(wù)防控指南。

本指南適用于海南省餐飲企業(yè)、酒店餐廳和餐飲酒店企業(yè)員工。

新冠病毒已被納入《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》規(guī)定的乙類(lèi)傳染病，并采取甲類(lèi)傳染病的預(yù)防控制措施。

經(jīng)呼吸道飛沫和接觸傳播是主要的傳播途徑。

目前所見(jiàn)傳染源主要是新型冠狀病毒感染的患者。無(wú)癥狀感染者也可能成為傳染源。

在海南省餐飲酒店行業(yè)復(fù)工服務(wù)接待過(guò)程中，識(shí)別病毒傳播途徑，采取必要的、適當(dāng)?shù)拇胧?，是未?lái)一段時(shí)間服務(wù)顧客的前提和基礎(chǔ)。

各復(fù)工經(jīng)營(yíng)單位，須成立防控工作小組，落實(shí)主體責(zé)任，做好信息采集工作，建立報(bào)備制度。

防控工作小組明確責(zé)任人，且應(yīng)由第一負(fù)責(zé)人或指定專(zhuān)人全面負(fù)責(zé)，設(shè)計(jì)有效的應(yīng)對(duì)流程，完善應(yīng)急機(jī)制。

復(fù)工前全面采集了解上崗員工假期動(dòng)態(tài)并登記匯總。有疫情發(fā)生地區(qū)生活史、旅行史以及與確診病例有密切接觸這三個(gè)方面情況的員工暫不返程返崗，并做好14天醫(yī)學(xué)觀察。

要求所有員工對(duì)待疫情，不得隱瞞，如有出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀以及與來(lái)自新冠肺炎流行地區(qū)的人員有密切接觸等潛在風(fēng)險(xiǎn)人員要及時(shí)報(bào)備，并要求員工應(yīng)當(dāng)按照要求居家觀察14日。

做好復(fù)工防護(hù)物資的準(zhǔn)備。企業(yè)應(yīng)在復(fù)業(yè)前時(shí)，準(zhǔn)備以下防護(hù)物資，包括但不限于：醫(yī)用外科口罩(一次性口罩)、醫(yī)用消毒水/酒精、紫外線空氣消毒燈、空調(diào)系統(tǒng)專(zhuān)用消毒劑、洗手液等防護(hù)用品，配備紅外線測(cè)溫儀等。

疫情期間工作人員應(yīng)嚴(yán)格按照使用方法使用消毒液體，避免接觸到菜品、成品。

禁止經(jīng)營(yíng)、貯存野生動(dòng)物或野生動(dòng)物制品。

在疫情防控解除前，餐飲服務(wù)單位禁止接待大規(guī)模聚餐活動(dòng)，建議外賣(mài)暫代堂食;對(duì)具有餐飲服務(wù)功能的賓館酒店，不得安排在餐廳就餐，一律實(shí)施外賣(mài)和配送服務(wù)。

人員基本要求。

各復(fù)工經(jīng)營(yíng)單位，應(yīng)做好員工返工防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)。要求所有員工上下班途中正確佩戴口罩，盡量不乘坐公共交通工具，建議步行、騎行或乘坐私家車(chē)、班車(chē)上下班。如必須乘坐公共交通工具時(shí)，務(wù)必全程佩戴口罩，抵達(dá)后第一時(shí)間勤洗手。

員工每天進(jìn)入工作區(qū)域前，應(yīng)安排專(zhuān)人檢測(cè)體溫，體溫正?？扇雰?nèi)工作。若員工體溫超過(guò)37℃，應(yīng)要求員工回家觀察休息。工作中一旦發(fā)現(xiàn)員工有發(fā)熱、感冒、咳嗽、呼吸道感染等疑似癥狀，應(yīng)立即停止工作，及時(shí)前往醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。

上崗必須時(shí)刻佩戴口罩(如非一次性口罩，每隔24小時(shí)使用酒精消毒一次，確保防護(hù)效果)，保持勤洗手、多飲水，避免手部與食物直接接觸，接待顧客應(yīng)雙方佩戴口罩。

摘口罩前后做好手部衛(wèi)生防護(hù)，設(shè)專(zhuān)用帶蓋垃圾桶，廢棄口罩放入專(zhuān)用垃圾桶內(nèi)，每天使用75%酒精或含氯消毒劑對(duì)垃圾桶進(jìn)行消毒處理。

制定疫情期間員工檔案管理制度，形成每日一報(bào)送制度，檔案記錄應(yīng)包括但不限于每日出勤人員姓名、身體狀況、工作崗位等。

對(duì)于餐飲酒店企業(yè)員工集體宿舍，應(yīng)加強(qiáng)管理和宣傳，做好防護(hù)。

食品加工制作要符合《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》規(guī)定。

保持就餐場(chǎng)所內(nèi)部環(huán)境整潔，餐具等使用前后必須洗凈并消毒。

盡可能配備有殺菌作用的洗手液。

每天對(duì)就餐場(chǎng)所、保潔設(shè)施、人員通道、電梯間和洗手間及經(jīng)常接觸物品(如門(mén)把手、樓梯扶手等等)進(jìn)行消毒，條件允許的情況下增加消毒頻次。

廚余垃圾加蓋、分類(lèi)及時(shí)清理，設(shè)專(zhuān)用帶蓋垃圾桶處理口罩垃圾。

經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所保持通風(fēng)，在疫情防控解除前禁止使用中央空調(diào)。

在疫情防控解除前，餐飲酒店企業(yè)建議打包帶走暫代堂食，增加打包外賣(mài)服務(wù)，增加線上平臺(tái)外賣(mài)服務(wù)及外賣(mài)窗口。

如有必要可適當(dāng)縮減營(yíng)業(yè)時(shí)間，但應(yīng)在明顯位置張貼公告，告知消費(fèi)者并取得理解。

有條件的經(jīng)營(yíng)企業(yè)可減少桌椅擺放以加大就餐者之間的距離，保持用餐間距在1米及以上避免扎堆就餐。

有條件的經(jīng)營(yíng)單位可用分餐制。內(nèi)部食堂等經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)根據(jù)實(shí)際采取分時(shí)段用餐、分部門(mén)用餐、在崗位用餐、考場(chǎng)式用餐、屏風(fēng)隔離等分散式供餐用餐模式。

1、空調(diào)系統(tǒng)和場(chǎng)所通風(fēng)要求。

制定疫情期間通風(fēng)系統(tǒng)和空調(diào)的檢查、清潔、測(cè)試和維護(hù)計(jì)劃。

要定期維護(hù)通風(fēng)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

要根據(jù)空調(diào)使用要求和疫情非常時(shí)期的特殊情況，增加過(guò)濾器的清潔消毒和更換或每周清洗一次空調(diào)送風(fēng)和回風(fēng)過(guò)濾。

2、電梯要求。

電梯在保證安全運(yùn)行的同時(shí)，應(yīng)增加消毒的`頻次。

應(yīng)在電梯間張貼提示語(yǔ)，提醒在電梯間戴口罩并避免交談。

經(jīng)營(yíng)單位酌情限制乘坐電梯的人數(shù)，減少接觸傳染。

3、冷藏保鮮設(shè)備要求。

對(duì)冷凍冷藏和保鮮設(shè)備全面維護(hù)保養(yǎng)，保持清潔衛(wèi)生。

食品原材料堅(jiān)持儲(chǔ)存前覆蓋保鮮膜，防止交叉污染。

加大監(jiān)督檢查力度，適量存儲(chǔ)。

選擇具有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)并在疫情期間允許經(jīng)營(yíng)的供貨商采購(gòu)原材料。

落實(shí)采購(gòu)各環(huán)節(jié)索票索證制度并存檔記錄，特別是對(duì)肉及肉制品做好索證索票工作，尤其是加強(qiáng)對(duì)豬肉“兩證一報(bào)告”的查驗(yàn)，確保肉類(lèi)來(lái)源可追溯。

禁止經(jīng)營(yíng)、貯存野生動(dòng)物或野生動(dòng)物制品;禁止采購(gòu)不明來(lái)源的食材，嚴(yán)禁采購(gòu)、使用病死、毒死或死因不明的禽畜動(dòng)物肉類(lèi)及肉制品。

所有原材料應(yīng)保持新鮮，加強(qiáng)保鮮、冷凍、冷藏環(huán)節(jié)的處理和使用，嚴(yán)禁生食和熟食用品混用。

應(yīng)對(duì)每一位顧客測(cè)量體溫，了解客人健康情況。

如發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者有發(fā)熱(體溫超過(guò)37℃)、感冒、咳嗽等呼吸道感染癥狀，積極勸離并提醒其及時(shí)到醫(yī)院就診。如獲知有疑似病例或確診病例就餐過(guò)，應(yīng)開(kāi)展終末消毒。

要求顧客除就餐外，全程佩戴口罩，并避免過(guò)多交談。

制定用餐人員可追溯制度，登記至少一名就餐客人的姓名和聯(lián)系方式。

推廣普及“使用公筷·文明用餐”，倡導(dǎo)顧客自覺(jué)使用公筷公勺，做到“一菜一筷、一湯一勺”。

1、外賣(mài)配送員要求。

外賣(mài)配送員的個(gè)人健康事項(xiàng)應(yīng)符合有關(guān)要求，如體溫正常等。

強(qiáng)化對(duì)絡(luò)訂餐配送站點(diǎn)和配送人員的管理，落實(shí)送餐“騎手”佩戴口罩等個(gè)人防護(hù)措施。

依據(jù)無(wú)接觸配送服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，盡量避免配送過(guò)程中面對(duì)面與顧客接觸。

2、外賣(mài)配送設(shè)備要求。

提供絡(luò)訂餐送餐服務(wù)的經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)對(duì)外送餐食的保溫箱、物流車(chē)廂及物流周轉(zhuǎn)用具進(jìn)行每天清潔消毒。

條件允許的情況下，加大對(duì)外賣(mài)配送員配送容器、車(chē)輛等清洗消毒頻次。

加強(qiáng)防控意識(shí)宣傳。

配合政府加強(qiáng)對(duì)疫情防控有關(guān)政策法規(guī)、科學(xué)知識(shí)、防控措施的解讀和宣傳，餐飲酒店企業(yè)應(yīng)在用餐場(chǎng)所的顯示屏顯示或明顯位置張貼公告和防護(hù)知識(shí)海報(bào)，正確宣傳引導(dǎo)告知所有顧客需配合和注意事項(xiàng)。

根據(jù)目前新冠肺炎防控形勢(shì)，為全力做好疫情防控工作，防止疫情繼續(xù)傳播和擴(kuò)散，切實(shí)保障人民群眾生命安全和身體健康，維持正常的社會(huì)生活秩序，保持海南省餐飲酒店行業(yè)的服務(wù)和經(jīng)營(yíng)，海南省商務(wù)廳、海南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局、海南省酒店與餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合制定本復(fù)工經(jīng)營(yíng)服務(wù)防控指南。

本指南適用于海南省餐飲企業(yè)、酒店餐廳和餐飲酒店企業(yè)員工。

1.1新冠病毒已被納入《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》規(guī)定的乙類(lèi)傳染病，并采取甲類(lèi)傳染病的預(yù)防控制措施。

1.2經(jīng)呼吸道飛沫和接觸傳播是主要的傳播途徑。

1.3目前所見(jiàn)傳染源主要是新型冠狀病毒感染的患者。無(wú)癥狀感染者也可能成為傳染源。

在海南省餐飲酒店行業(yè)復(fù)工服務(wù)接待過(guò)程中，識(shí)別病毒傳播途徑，采取必要的、適當(dāng)?shù)拇胧?，是未?lái)一段時(shí)間服務(wù)顧客的前提和基礎(chǔ)。

2.1各復(fù)工經(jīng)營(yíng)單位，須成立防控工作小組，落實(shí)主體責(zé)任，做好信息采集工作，建立報(bào)備制度。

2.1.1防控工作小組明確責(zé)任人，且應(yīng)由第一負(fù)責(zé)人或指定專(zhuān)人全面負(fù)責(zé)，設(shè)計(jì)有效的應(yīng)對(duì)流程，完善應(yīng)急機(jī)制。

2.1.2復(fù)工前全面采集了解上崗員工假期動(dòng)態(tài)并登記匯總。有疫情發(fā)生地區(qū)生活史、旅行史以及與確診病例有密切接觸這三個(gè)方面情況的員工暫不返程返崗，并做好14天醫(yī)學(xué)觀察。

2.1.3要求所有員工對(duì)待疫情，不得隱瞞，如有出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀以及與來(lái)自新冠肺炎流行地區(qū)的人員有密切接觸等潛在風(fēng)險(xiǎn)人員要及時(shí)報(bào)備，并要求員工應(yīng)當(dāng)按照要求居家觀察14日。

2.2做好復(fù)工防護(hù)物資的準(zhǔn)備。企業(yè)應(yīng)在復(fù)業(yè)前時(shí)，準(zhǔn)備以下防護(hù)物資，包括但不限于：醫(yī)用外科口罩(一次性口罩)、醫(yī)用消毒水/酒精、紫外線空氣消毒燈、空調(diào)系統(tǒng)專(zhuān)用消毒劑、洗手液等防護(hù)用品，配備紅外線測(cè)溫儀等。

2.3疫情期間工作人員應(yīng)嚴(yán)格按照使用方法使用消毒液體，避免接觸到菜品、成品。

2.4禁止經(jīng)營(yíng)、貯存野生動(dòng)物或野生動(dòng)物制品。

2.5在疫情防控解除前，餐飲服務(wù)單位禁止接待大規(guī)模聚餐活動(dòng)，建議外賣(mài)暫代堂食;對(duì)具有餐飲服務(wù)功能的賓館酒店，不得安排在餐廳就餐，一律實(shí)施外賣(mài)和配送服務(wù)。

3.1人員基本要求。

3.1.1各復(fù)工經(jīng)營(yíng)單位，應(yīng)做好員工返工防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)。要求所有員工上下班途中正確佩戴口罩，盡量不乘坐公共交通工具，建議步行、騎行或乘坐私家車(chē)、班車(chē)上下班。如必須乘坐公共交通工具時(shí)，務(wù)必全程佩戴口罩，抵達(dá)后第一時(shí)間勤洗手。

3.1.2員工每天進(jìn)入工作區(qū)域前，應(yīng)安排專(zhuān)人檢測(cè)體溫，體溫正?？扇雰?nèi)工作。若員工體溫超過(guò)37.3℃，應(yīng)要求員工回家觀察休息。工作中一旦發(fā)現(xiàn)員工有發(fā)熱、感冒、咳嗽、呼吸道感染等疑似癥狀，應(yīng)立即停止工作，及時(shí)前往醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。

3.1.3上崗必須時(shí)刻佩戴口罩(如非一次性口罩，每隔2-4小時(shí)使用酒精消毒一次，確保防護(hù)效果)，保持勤洗手、多飲水，避免手部與食物直接接觸，接待顧客應(yīng)雙方佩戴口罩。

3.1.4摘口罩前后做好手部衛(wèi)生防護(hù)，設(shè)專(zhuān)用帶蓋垃圾桶，廢棄口罩放入專(zhuān)用垃圾桶內(nèi)，每天使用75%酒精或含氯消毒劑對(duì)垃圾桶進(jìn)行消毒處理。

3.2制定疫情期間員工檔案管理制度，形成每日一報(bào)送制度，檔案記錄應(yīng)包括但不限于每日出勤人員姓名、身體狀況、工作崗位等。

3.3對(duì)于餐飲酒店企業(yè)員工集體宿舍，應(yīng)加強(qiáng)管理和宣傳，做好防護(hù)。

3.4食品加工制作要符合《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》規(guī)定。

4.1保持就餐場(chǎng)所內(nèi)部環(huán)境整潔，餐具等使用前后必須洗凈并消毒。

4.2盡可能配備有殺菌作用的洗手液。

4.3每天對(duì)就餐場(chǎng)所、保潔設(shè)施、人員通道、電梯間和洗手間及經(jīng)常接觸物品(如門(mén)把手、樓梯扶手等等)進(jìn)行消毒，條件允許的情況下增加消毒頻次。

4.4廚余垃圾加蓋、分類(lèi)及時(shí)清理，設(shè)專(zhuān)用帶蓋垃圾桶處理口罩垃圾。

4.5經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所保持通風(fēng)，在疫情防控解除前禁止使用中央空調(diào)。

5.1在疫情防控解除前，餐飲酒店企業(yè)建議打包帶走暫代堂食，增加打包外賣(mài)服務(wù)，增加線上平臺(tái)外賣(mài)服務(wù)及外賣(mài)窗口。

5.2如有必要可適當(dāng)縮減營(yíng)業(yè)時(shí)間，但應(yīng)在明顯位置張貼公告，告知消費(fèi)者并取得理解。

5.3有條件的經(jīng)營(yíng)企業(yè)可減少桌椅擺放以加大就餐者之間的距離，保持用餐間距在1米及以上避免扎堆就餐。

5.4有條件的經(jīng)營(yíng)單位可用分餐制。內(nèi)部食堂等經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)根據(jù)實(shí)際采取分時(shí)段用餐、分部門(mén)用餐、在崗位用餐、考場(chǎng)式用餐、屏風(fēng)隔離等分散式供餐用餐模式。

6.1空調(diào)系統(tǒng)和場(chǎng)所通風(fēng)要求。

6.1.1制定疫情期間通風(fēng)系統(tǒng)和空調(diào)的檢查、清潔、測(cè)試和維護(hù)計(jì)劃。

6.1.2要定期維護(hù)通風(fēng)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

6.1.3要根據(jù)空調(diào)使用要求和疫情非常時(shí)期的特殊情況，增加過(guò)濾器的清潔消毒和更換或每周清洗一次空調(diào)送風(fēng)和回風(fēng)過(guò)濾網(wǎng)。

6.2電梯要求。

6.2.1電梯在保證安全運(yùn)行的同時(shí)，應(yīng)增加消毒的頻次。

6.2.2應(yīng)在電梯間張貼提示語(yǔ)，提醒在電梯間戴口罩并避免交談。

6.2.3經(jīng)營(yíng)單位酌情限制乘坐電梯的人數(shù)，減少接觸傳染。

6.3冷藏保鮮設(shè)備要求。

6.3.1對(duì)冷凍冷藏和保鮮設(shè)備全面維護(hù)保養(yǎng)，保持清潔衛(wèi)生。

6.3.2食品原材料堅(jiān)持儲(chǔ)存前覆蓋保鮮膜，防止交叉污染。

6.3.3加大監(jiān)督檢查力度，適量存儲(chǔ)。

7.1選擇具有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)并在疫情期間允許經(jīng)營(yíng)的供貨商采購(gòu)原材料。

7.2落實(shí)采購(gòu)各環(huán)節(jié)索票索證制度并存檔記錄，特別是對(duì)肉及肉制品做好索證索票工作，尤其是加強(qiáng)對(duì)豬肉“兩證一報(bào)告”的查驗(yàn)，確保肉類(lèi)來(lái)源可追溯。

7.3禁止經(jīng)營(yíng)、貯存野生動(dòng)物或野生動(dòng)物制品;禁止采購(gòu)不明來(lái)源的食材，嚴(yán)禁采購(gòu)、使用病死、毒死或死因不明的禽畜動(dòng)物肉類(lèi)及肉制品。

7.4所有原材料應(yīng)保持新鮮，加強(qiáng)保鮮、冷凍、冷藏環(huán)節(jié)的處理和使用，嚴(yán)禁生食和熟食用品混用。

8.1應(yīng)對(duì)每一位顧客測(cè)量體溫，了解客人健康情況。

如發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者有發(fā)熱(體溫超過(guò)37.3℃)、感冒、咳嗽等呼吸道感染癥狀，積極勸離并提醒其及時(shí)到醫(yī)院就診。如獲知有疑似病例或確診病例就餐過(guò)，應(yīng)開(kāi)展終末消毒。

8.2要求顧客除就餐外，全程佩戴口罩，并避免過(guò)多交談。

8.3制定用餐人員可追溯制度，登記至少一名就餐客人的姓名和聯(lián)系方式。

8.4推廣普及“使用公筷·文明用餐”，倡導(dǎo)顧客自覺(jué)使用公筷公勺，做到“一菜一筷、一湯一勺”。

9.1外賣(mài)配送員要求。

9.1.1外賣(mài)配送員的個(gè)人健康事項(xiàng)應(yīng)符合有關(guān)要求，如體溫正常等。

9.1.2強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)訂餐配送站點(diǎn)和配送人員的管理，落實(shí)送餐“騎手”佩戴口罩等個(gè)人防護(hù)措施。

9.1.3依據(jù)無(wú)接觸配送服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，盡量避免配送過(guò)程中面對(duì)面與顧客接觸。

9.2外賣(mài)配送設(shè)備要求。

9.2.1提供網(wǎng)絡(luò)訂餐送餐服務(wù)的經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)對(duì)外送餐食的保溫箱、物流車(chē)廂及物流周轉(zhuǎn)用具進(jìn)行每天清潔消毒。

9.2.2條件允許的情況下，加大對(duì)外賣(mài)配送員配送容器、車(chē)輛等清洗消毒頻次。

10.1加強(qiáng)防控意識(shí)宣傳。

10.1.1配合政府加強(qiáng)對(duì)疫情防控有關(guān)政策法規(guī)、科學(xué)知識(shí)、防控措施的解讀和宣傳，餐飲酒店企業(yè)應(yīng)在用餐場(chǎng)所的顯示屏顯示或明顯位置張貼公告和防護(hù)知識(shí)海報(bào)，正確宣傳引導(dǎo)告知所有顧客需配合和注意事項(xiàng)。

為了有效及時(shí)地控制和消除新冠病毒的傳染和發(fā)生，盡快建立和完善疫情報(bào)告和防控系統(tǒng)，根據(jù)國(guó)家《傳染病防治法》、《xxxx》及上級(jí)主管部門(mén)要求，本著對(duì)廣大顧客和員工健康及生命安全負(fù)責(zé)的方針做到傳染病的早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，維護(hù)酒店正常的經(jīng)營(yíng)秩序，結(jié)合酒店的實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。

酒店成立新冠病毒疫情防控工作小組，全面負(fù)責(zé)店內(nèi)新冠病毒疫情的各項(xiàng)預(yù)防和控制工作。

組長(zhǎng)：xx。

副組長(zhǎng)：xxxx。

組員：xxxxxxxx。

(一)緊急監(jiān)測(cè)。

1、各部門(mén)密切跟蹤境內(nèi)外疫情發(fā)展情況并及時(shí)通報(bào)情況。

2、建立巡查制度，酒店以各部門(mén)為単位,各自負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的新冠病毒疫情的各項(xiàng)預(yù)防和控制工作。

3、酒店各部門(mén)每日密切關(guān)注本部門(mén)員工以及所接觸人員并及時(shí)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

(二)宣傳教育。

各部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)新冠病毒疫情防治知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高加強(qiáng)員工對(duì)防控知識(shí)的了解，消除不必要的恐慌，同時(shí)準(zhǔn)確把握宣傳導(dǎo)向,在疫情宣傳上做到不搶先、不獵奇、不炒作，以免加劇恐慌^理造成不良影響。

(一)疫情的監(jiān)測(cè)。

1、各部門(mén)負(fù)責(zé)開(kāi)展日常監(jiān)測(cè)工作，及時(shí)準(zhǔn)確預(yù)警預(yù)報(bào)疫情，做好檢查制度，明確疫情報(bào)告人，掌握本部門(mén)員工的出勤和健康狀況，對(duì)可疑癥狀者進(jìn)行密切觀察并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，如出現(xiàn)緩報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)者，追究當(dāng)事人責(zé)任。

2、酒店衛(wèi)生室每日在平臺(tái)考勤處在員工上班前刷卡時(shí)為員工測(cè)量體溫，并做好記錄。對(duì)于體溫n37.3c，并伴有發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等癥狀的員工，立即向所在地疾控部報(bào)告并組織員工就診，同時(shí)對(duì)本單位所有場(chǎng)所進(jìn)行規(guī)范消殺作業(yè)。

(二)疫情的報(bào)告。

1、嚴(yán)格執(zhí)行首見(jiàn)報(bào)告制。

2、新冠病毒疫情,實(shí)行逐級(jí)報(bào)告制度。

3、任何人發(fā)現(xiàn)發(fā)生或疑似新冠病毒疫情時(shí)，必須立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，接到報(bào)告后應(yīng)立即趕往現(xiàn)場(chǎng)了解情況，并按要求向上級(jí)報(bào)告。

(三)疫情報(bào)告形式。

1、各部門(mén)電話或以最快的方式向公司領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào).領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)向上級(jí)報(bào)告。

2、任何人不得瞞報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào)或阻礙他人報(bào)告疫情。

要將預(yù)防發(fā)病和防止可能出現(xiàn)的疫情擴(kuò)散作為預(yù)防和控制新冠病毒疫情的工作重點(diǎn),針對(duì)酒店各部門(mén)工作特點(diǎn).對(duì)各部門(mén)工作要求如下：

(一)財(cái)物部。

1、釆購(gòu)的食品類(lèi)商品必須符合國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，并提供生產(chǎn)廠家工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證復(fù)印件加蓋公章、近期檢測(cè)合格報(bào)告單(檢測(cè)合格報(bào)告單應(yīng)由國(guó)家質(zhì)監(jiān)部門(mén)認(rèn)可的單位出據(jù))。

2、貨物須嚴(yán)格查驗(yàn)生產(chǎn)日期、保質(zhì)期及保存條件。

3、肉類(lèi)、禽類(lèi)食品應(yīng)具有“動(dòng)物產(chǎn)品檢疫合格證明”。

4、建立消毒液、酒精及口罩等物資的儲(chǔ)備和儲(chǔ)存。

(二)廚房。

1、嚴(yán)格達(dá)到專(zhuān)人、專(zhuān)室、專(zhuān)工具、專(zhuān)消毒、專(zhuān)冷藏的要求。

2、定期紫外線燈消毒,并建立登記制度。

3、冰箱內(nèi)食品加蓋保鮮模存放，各類(lèi)食品要分類(lèi)擺放整齊。定期除霜并對(duì)門(mén)把手進(jìn)行消毒。

4、切配的蔬菜原料應(yīng)當(dāng)天配制當(dāng)天使用。

5、蔬菜、水果等原料要摘洗干凈，肉類(lèi)、高類(lèi)、水產(chǎn)品按照要求進(jìn)行清潔處理;未經(jīng)清洗處理的蔬菜、水果等食品原料以及帶有外包裝的食品及原料不得進(jìn)入冷葷間。

6、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、抹布及其他工具、容器、必須標(biāo)志明顯,并嚴(yán)格做到分開(kāi)使用，不得與地面接觸，應(yīng)定位存放，并定期定期進(jìn)行消毒清洗。

7、定期對(duì)水池、墻壁、地面以及明溝等沖洗打掃。

8、廚房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放個(gè)人物品及雜物。

9、垃圾桶必須加蓋存放，并保持外部清潔。

10、保持室內(nèi)溫度適宜。

11、廚師進(jìn)行操作時(shí)必須佩戴口罩、手套。

12、建立消毒日志，做好每次消毒記錄。

(三)客房部。

1、公共衛(wèi)生間使用后及時(shí)用消毒液消毒。

2、公共設(shè)施如扶梯扶手、電梯扶手及按鍵使用酒精消毒。

3、嚴(yán)格按照酒店的衛(wèi)生制度清潔房間，及時(shí)將客人使用過(guò)的杯具進(jìn)行消毒，客人使用過(guò)的布草送至洗衣房進(jìn)行專(zhuān)業(yè)消毒。

4、杯具用消毒柜進(jìn)行高溫消毒，使用酒精對(duì)電話進(jìn)行消毒。

5、房間注意開(kāi)窗通風(fēng)，一旦出現(xiàn)確認(rèn)病例立即關(guān)閉空調(diào)并且進(jìn)行封房處理，等待衛(wèi)生防疫部門(mén)進(jìn)行進(jìn)一步處理。

6、合理使用洗衣房設(shè)備，保證布草消毒效果。

7、員工做完一項(xiàng)衛(wèi)生后立即進(jìn)行消毒洗手。

8、每日一次對(duì)公共區(qū)域以及員工活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行噴霧消毒，建立消毒日志，做好每次消毒記錄。

(四)人力資源部、辦公室。

1、加大疫情防控宣傳工作力度，増強(qiáng)員工衛(wèi)生防疫和自我保護(hù)意識(shí)。

2、員工宿舍定期消毒。

3、對(duì)因病請(qǐng)假的員工要及時(shí)確定病因、病情，并進(jìn)行登記。在員工簽到處進(jìn)行晨檢，每日檢測(cè)員工體溫。

4、建立消毒曰志，做好每次消毒記錄。

本預(yù)案至頒發(fā)之日起執(zhí)行。

就武漢地區(qū)爆發(fā)的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情引起廣泛關(guān)注，為保障住店客人及員工安全，讓大家度過(guò)一個(gè)平安的春節(jié)，潤(rùn)柳酒店積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，制定并啟用重大事件應(yīng)急機(jī)制，全力配合此次疫情防控工作。

1、自即日起至2月8日春節(jié)期間，了解客人來(lái)源地，如有武漢客人及時(shí)上報(bào);征詢(xún)同意情況下，對(duì)每位客人測(cè)量體溫;針對(duì)已經(jīng)預(yù)定成功的外地客人訂單，酒店將按顧客要求提供免費(fèi)退單。

2、酒店房務(wù)部部署酒店全面加強(qiáng)消毒滅菌的工作，準(zhǔn)備一次性口罩和免洗洗手液在總臺(tái)。后續(xù)將根據(jù)各地衛(wèi)生部門(mén)的規(guī)定，積極配合相應(yīng)工作。

3、對(duì)于重點(diǎn)防控區(qū)域，酒店將積極進(jìn)行員工體溫監(jiān)測(cè)。

4、任何入住的客人如感到身體不適，請(qǐng)及時(shí)與酒店工作人員聯(lián)系。我們將竭盡所能提供服務(wù)和支持，保障廣大賓客的安全。

5、碰到不明或特殊情況，無(wú)法控制的應(yīng)立即向酒店值班經(jīng)理匯報(bào)，值班經(jīng)理再視情況逐級(jí)上報(bào)。

6、各部門(mén)傳達(dá)到每位員工，關(guān)注時(shí)事新聞，不亂傳謠信謠。

最后，請(qǐng)大家在此疫情防控期間，勤洗手、出門(mén)佩戴口罩，注意出行安全，以積極、理性的態(tài)度應(yīng)對(duì)此次疫情。

潤(rùn)柳酒店向所有奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)護(hù)人員致敬，也將與大家攜手共度難關(guān)。祝大家度過(guò)一個(gè)吉祥如意、快樂(lè)安康的春節(jié)!

為全面貫徹落實(shí)黨和國(guó)家、省、市、區(qū)以及行業(yè)主管部門(mén)有關(guān)疫情防控的決策部署，有效做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作，公司特制定以下實(shí)施方案：

組長(zhǎng)：

成員:。

疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)公司新型冠狀病毒肺炎疫情防控(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“疫情防控”)工作。

指揮部下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)疫情防控指揮部日常事務(wù)及指揮部交辦事項(xiàng)。辦公室設(shè)在行政辦公室，aa任辦公室主任。

認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記重要指示批示精神，黨和國(guó)家、省、市、區(qū)以及行業(yè)主管部門(mén)，把新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作作為當(dāng)前復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的重中之重，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)防控措施，全力做好防控工作，有效預(yù)防、及時(shí)控制新型冠狀病毒感染肺炎疫情的發(fā)生，切實(shí)保障職工身體健康。

1、本著為員工負(fù)責(zé)的態(tài)度，充分認(rèn)識(shí)疫情防控形勢(shì)的復(fù)雜性、嚴(yán)峻性和重要性，各部門(mén)負(fù)責(zé)人要切實(shí)安排好本部門(mén)人員，以強(qiáng)烈的責(zé)任感和緊迫感做好部門(mén)自身疫情防控工作。(責(zé)任人：各部門(mén)經(jīng)理)。

2、加強(qiáng)疫情防控宣傳教育。面向員工，通過(guò)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、工作群等網(wǎng)絡(luò)渠道，及時(shí)開(kāi)展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控宣傳教育，幫助員工提高防范意識(shí)、了解防治知識(shí)，引導(dǎo)員工做好科學(xué)防護(hù)，保持充足睡眠，增強(qiáng)體質(zhì)和免疫力，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式;密切關(guān)注疫情防控形勢(shì)發(fā)展變化。(責(zé)任人：各部門(mén)負(fù)責(zé)人)。

3、全面排查員工信息，規(guī)范管理。各部門(mén)要做好相關(guān)人員排查，對(duì)春節(jié)假期后返崗、返工員工，省外員工2月17日前一律不得返崗，特別是對(duì)疫情中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返崗人員要重點(diǎn)追蹤、排查。對(duì)于省內(nèi)員工要每天監(jiān)測(cè)其健康狀況，發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等感染癥狀疫情病例發(fā)生情況及時(shí)上報(bào)公司，并按照相關(guān)政策采取相應(yīng)的防控措施，對(duì)密切接觸人員要進(jìn)行隔離觀察，防止疫情發(fā)生。(責(zé)任部門(mén)：人力資源部負(fù)責(zé)人、各部門(mén)負(fù)責(zé)人)。

4、落實(shí)防疫物資，加強(qiáng)預(yù)防。公司安?？圃O(shè)置疫情防控監(jiān)測(cè)點(diǎn)，配備快速測(cè)溫儀1-2個(gè)、消毒噴霧器1個(gè)、消毒噴壺1-2個(gè)、消毒液。所有員工必須佩戴口罩，檢查人員必須佩戴護(hù)目鏡。(責(zé)任部門(mén)：行政辦公室)。

5、扎實(shí)做好廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生與場(chǎng)所消毒工作。對(duì)公司環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行徹底消毒，確保衛(wèi)生無(wú)污染，不留死角、不留隱患，并注意長(zhǎng)期保持。(責(zé)任部門(mén)：行政辦公室、各部門(mén))。

6、全面加強(qiáng)人員、車(chē)輛出入管控。臨沂市以外員工一律不得返廠。疫情檢查人員佩戴醫(yī)用口罩、戴護(hù)目鏡。所有入廠人員必須佩戴口罩。安?？迫藛T對(duì)所有入廠人員進(jìn)行詳細(xì)登記，測(cè)量體溫，對(duì)于體溫異常、有咳嗽等癥狀者嚴(yán)禁入廠。安保科人員對(duì)所有入廠的外部車(chē)輛進(jìn)行詳細(xì)登記，用噴霧器進(jìn)行噴霧消毒一次，簽訂外來(lái)人員入廠須知，嚴(yán)禁外來(lái)人員在廠內(nèi)隨意走動(dòng)。

當(dāng)公司出現(xiàn)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情時(shí)，立即啟動(dòng)《公司重大公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》，并按以下程序辦理：

1.立即報(bào)告新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由辦公室分別上報(bào)區(qū)衛(wèi)生部門(mén)，并在區(qū)衛(wèi)生部門(mén)指導(dǎo)下立即開(kāi)展應(yīng)急處置工作。

2.對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎病人立即送臨沂市人民醫(yī)院隔離治療。

3.立即對(duì)與病人有密切接觸的員工進(jìn)行篩查及醫(yī)學(xué)觀察處理。

4.迅速、嚴(yán)密、徹底做好全面消毒工作。

5.配合上級(jí)有關(guān)部門(mén)做好調(diào)查及后續(xù)處理工作。

本方案未盡事宜，由各工作組依據(jù)政府政策、規(guī)定精神，結(jié)合公司實(shí)際制定具體實(shí)施細(xì)則。

為保證在新冠肺炎疫情發(fā)生和流行時(shí)有效預(yù)防和快速應(yīng)對(duì)，及時(shí)控制新冠肺炎疫情的暴發(fā)和流行，最大限度地減輕疫情造成的危害，保障入住賓客及工作人員的生命安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，依據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》及上級(jí)有關(guān)文件要求，結(jié)合實(shí)際情況，制定本預(yù)案。

一、基本原則。

嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，明確各部門(mén)、各崗位的責(zé)任權(quán)利和義務(wù)，對(duì)新冠肺炎的預(yù)防、疫情監(jiān)測(cè)、報(bào)告、控制和救治工作實(shí)行依法管理。規(guī)范疫情控制的組織、協(xié)調(diào)、指揮提高應(yīng)急效率。

二、組織機(jī)構(gòu)。

1、成立******酒店新冠肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，成員如下：

組長(zhǎng)：****。

副組長(zhǎng)：*****。

成員：******。

疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，*****同志任辦公室主任，負(fù)責(zé)疫情防控期間的日常工作，負(fù)責(zé)收集、整理、上報(bào)、傳遞新冠肺炎信息，形成階段性及總體應(yīng)急工作報(bào)告。

三、新冠肺炎疫情防控領(lǐng)小組工作職責(zé)。

1、加強(qiáng)疫情防控宣教。利用電子屏、微信公眾號(hào)、宣傳圖冊(cè)在大廳對(duì)賓客進(jìn)行新冠肺炎預(yù)防宣教。

3、做好大廳、客房消毒。配備84消毒液堅(jiān)持對(duì)大廳、樓道、客房進(jìn)行消毒，并保持通風(fēng)。

4、做好工作人員防護(hù)措施。工作人員配備口罩、手套，每次上下班進(jìn)行體溫檢測(cè)登記，工作場(chǎng)所保持通風(fēng)、清潔。指導(dǎo)乘客候車(chē)廳內(nèi)分散候車(chē)，不扎堆，人與人保持距離2米。

5、及時(shí)報(bào)告發(fā)熱疑似病例。一旦發(fā)現(xiàn)有人員體溫超過(guò)37.3度，立即轉(zhuǎn)至隔離客房初步隔離，并快速報(bào)告市防疫站、治安大隊(duì)、派出所等部門(mén)處理，嚴(yán)格控制事態(tài)的發(fā)展。

為了有效及時(shí)地控制和消除新冠病毒的傳染和發(fā)生，盡快建立和完善疫情報(bào)告和防控系統(tǒng)，根據(jù)國(guó)家《傳染病防治法》、《xxxx》及上級(jí)主管部門(mén)要求，本著對(duì)廣大顧客和員工健康及生命安全負(fù)責(zé)的方針做到傳染病的早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，維護(hù)酒店正常的經(jīng)營(yíng)秩序，結(jié)合酒店的實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。

酒店成立新冠病毒疫情防控工作小組，全面負(fù)責(zé)店內(nèi)新冠病毒疫情的各項(xiàng)預(yù)防和控制工作。

組長(zhǎng)：xx。

副組長(zhǎng)：xxxx。

組員：xxxxxxxx。

(一)緊急監(jiān)測(cè)。

1、各部門(mén)密切跟蹤境內(nèi)外疫情發(fā)展情況并及時(shí)通報(bào)情況。

2、建立巡查制度，酒店以各部門(mén)為単位,各自負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的新冠病毒疫情的各項(xiàng)預(yù)防和控制工作。

3、酒店各部門(mén)每日密切關(guān)注本部門(mén)員工以及所接觸人員并及時(shí)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

(二)宣傳教育。

各部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)新冠病毒疫情防治知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高加強(qiáng)員工對(duì)防控知識(shí)的了解，消除不必要的恐慌，同時(shí)準(zhǔn)確把握宣傳導(dǎo)向,在疫情宣傳上做到不搶先、不獵奇、不炒作，以免加劇恐慌^理造成不良影響。

(一)疫情的監(jiān)測(cè)。

1、各部門(mén)負(fù)責(zé)開(kāi)展日常監(jiān)測(cè)工作，及時(shí)準(zhǔn)確預(yù)警預(yù)報(bào)疫情，做好檢查制度，明確疫情報(bào)告人，掌握本部門(mén)員工的出勤和健康狀況，對(duì)可疑癥狀者進(jìn)行密切觀察并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，如出現(xiàn)緩報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)者，追究當(dāng)事人責(zé)任。

2、酒店衛(wèi)生室每日在平臺(tái)考勤處在員工上班前刷卡時(shí)為員工測(cè)量體溫，并做好記錄。對(duì)于體溫n37.3c，并伴有發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等癥狀的員工，立即向所在地疾控部報(bào)告并組織員工就診，同時(shí)對(duì)本單位所有場(chǎng)所進(jìn)行規(guī)范消殺作業(yè)。

(二)疫情的報(bào)告。

1、嚴(yán)格執(zhí)行首見(jiàn)報(bào)告制。

2、新冠病毒疫情,實(shí)行逐級(jí)報(bào)告制度。

3、任何人發(fā)現(xiàn)發(fā)生或疑似新冠病毒疫情時(shí)，必須立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，接到報(bào)告后應(yīng)立即趕往現(xiàn)場(chǎng)了解情況，并按要求向上級(jí)報(bào)告。

(三)疫情報(bào)告形式。

1、各部門(mén)電話或以最快的方式向公司領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào).領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)向上級(jí)報(bào)告。

2、任何人不得瞞報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào)或阻礙他人報(bào)告疫情。

要將預(yù)防發(fā)病和防止可能出現(xiàn)的疫情擴(kuò)散作為預(yù)防和控制新冠病毒疫情的工作重點(diǎn),針對(duì)酒店各部門(mén)工作特點(diǎn).對(duì)各部門(mén)工作要求如下：

(一)財(cái)物部。

1、釆購(gòu)的食品類(lèi)商品必須符合國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，并提供生產(chǎn)廠家工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證復(fù)印件加蓋公章、近期檢測(cè)合格報(bào)告單(檢測(cè)合格報(bào)告單應(yīng)由國(guó)家質(zhì)監(jiān)部門(mén)認(rèn)可的單位出據(jù))。

2、貨物須嚴(yán)格查驗(yàn)生產(chǎn)日期、保質(zhì)期及保存條件。

3、肉類(lèi)、禽類(lèi)食品應(yīng)具有“動(dòng)物產(chǎn)品檢疫合格證明”。

4、建立消毒液、酒精及口罩等物資的儲(chǔ)備和儲(chǔ)存。

(二)廚房。

1、嚴(yán)格達(dá)到專(zhuān)人、專(zhuān)室、專(zhuān)工具、專(zhuān)消毒、專(zhuān)冷藏的要求。

2、定期紫外線燈消毒,并建立登記制度。

3、冰箱內(nèi)食品加蓋保鮮模存放，各類(lèi)食品要分類(lèi)擺放整齊。定期除霜并對(duì)門(mén)把手進(jìn)行消毒。

4、切配的蔬菜原料應(yīng)當(dāng)天配制當(dāng)天使用。

5、蔬菜、水果等原料要摘洗干凈，肉類(lèi)、高類(lèi)、水產(chǎn)品按照要求進(jìn)行清潔處理;未經(jīng)清洗處理的蔬菜、水果等食品原料以及帶有外包裝的食品及原料不得進(jìn)入冷葷間。

6、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、抹布及其他工具、容器、必須標(biāo)志明顯,并嚴(yán)格做到分開(kāi)使用，不得與地面接觸，應(yīng)定位存放，并定期定期進(jìn)行消毒清洗。

7、定期對(duì)水池、墻壁、地面以及明溝等沖洗打掃。

8、廚房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放個(gè)人物品及雜物。

9、垃圾桶必須加蓋存放，并保持外部清潔。

10、保持室內(nèi)溫度適宜。

11、廚師進(jìn)行操作時(shí)必須佩戴口罩、手套。

12、建立消毒日志，做好每次消毒記錄。

(三)客房部。

1、公共衛(wèi)生間使用后及時(shí)用消毒液消毒。

2、公共設(shè)施如扶梯扶手、電梯扶手及按鍵使用酒精消毒。

3、嚴(yán)格按照酒店的衛(wèi)生制度清潔房間，及時(shí)將客人使用過(guò)的杯具進(jìn)行消毒，客人使用過(guò)的布草送至洗衣房進(jìn)行專(zhuān)業(yè)消毒。

4、杯具用消毒柜進(jìn)行高溫消毒，使用酒精對(duì)電話進(jìn)行消毒。

5、房間注意開(kāi)窗通風(fēng)，一旦出現(xiàn)確認(rèn)病例立即關(guān)閉空調(diào)并且進(jìn)行封房處理，等待衛(wèi)生防疫部門(mén)進(jìn)行進(jìn)一步處理。

6、合理使用洗衣房設(shè)備，保證布草消毒效果。

7、員工做完一項(xiàng)衛(wèi)生后立即進(jìn)行消毒洗手。

8、每日一次對(duì)公共區(qū)域以及員工活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行噴霧消毒，建立消毒日志，做好每次消毒記錄。

(四)人力資源部、辦公室。

1、加大疫情防控宣傳工作力度，増強(qiáng)員工衛(wèi)生防疫和自我保護(hù)意識(shí)。

2、員工宿舍定期消毒。

3、對(duì)因病請(qǐng)假的員工要及時(shí)確定病因、病情，并進(jìn)行登記。在員工簽到處進(jìn)行晨檢，每日檢測(cè)員工體溫。

4、建立消毒曰志，做好每次消毒記錄。

本預(yù)案至頒發(fā)之日起執(zhí)行。

當(dāng)前，全國(guó)新型冠狀病毒疫情不斷擴(kuò)散，形勢(shì)嚴(yán)峻，預(yù)防和控制工作進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)刻。根據(jù)xx市政府以及集團(tuán)、事業(yè)群和業(yè)主公司相關(guān)文件及會(huì)議要求，結(jié)合x(chóng)xxx酒店實(shí)際情況，特制定xxxx酒店新型冠狀病毒防控工作專(zhuān)項(xiàng)方案。

普及和掌握新型冠狀病毒疫情防控知識(shí)，提高自我防護(hù)意識(shí)，建立快速反應(yīng)機(jī)制，采取及時(shí)、有效的防控措施，預(yù)防和控制新型冠狀病毒在xxxx酒店的發(fā)生和蔓延。

新型冠狀病毒疫情防控工作遵循“高度戒備、預(yù)防第一”的方針，貫徹“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、措施得當(dāng)、反應(yīng)及時(shí)、處置果斷”的原則。

成立xxxx酒店專(zhuān)項(xiàng)防控領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)新型冠狀病毒疫情防控工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、執(zhí)行，并根據(jù)疫情變化，研究和提出合理防控措施并及時(shí)調(diào)整防控方案。

(一)組長(zhǎng)：xxx。

負(fù)責(zé)全面部署xxxx酒店新型冠狀病毒疫情防控工作。

(二)副組長(zhǎng):xxx。

負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)各防控組成員，負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)、匯總和收集新型冠狀病毒疫情防控工作的信息和防控工作開(kāi)展情況，依據(jù)防控工作形勢(shì)，督促和指導(dǎo)各項(xiàng)防控工作的開(kāi)展及落實(shí)。

(三)信息收集與宣傳組：安全保障部、人力資源部。

安全保障部：負(fù)責(zé)每日收集政府部門(mén)及集團(tuán)總部相關(guān)疫情防控通知、精神，及時(shí)將有效信息傳達(dá)給內(nèi)部工作人員;每天掌握內(nèi)部員工及酒店客人的健康狀態(tài)情況及返深情況，發(fā)現(xiàn)異常(如發(fā)熱)及時(shí)報(bào)告給酒店值班經(jīng)理、防控領(lǐng)導(dǎo)小組并采取控制措施，將發(fā)熱人員送醫(yī)并向政府相關(guān)部門(mén)報(bào)告，同時(shí)持續(xù)提示員工做好自我防護(hù)。

人力資源部：負(fù)責(zé)根據(jù)內(nèi)外部防控決定和指引，擬定相關(guān)通知、溫馨提示，向內(nèi)部員工進(jìn)行告知和宣傳;每天掌握員工宿舍清潔、消殺及員工的健康狀態(tài)情況及返深情況，并持續(xù)跟進(jìn)和提示全體員工做好個(gè)人防護(hù);負(fù)責(zé)收集員工動(dòng)態(tài)及健康情況統(tǒng)計(jì)。

(四)環(huán)境消毒組：客房部、高眾公司(外包清潔單位)。

高眾公司負(fù)責(zé)每日定時(shí)用消毒水對(duì)洗手間、門(mén)把手和電梯按鈕等公共區(qū)域進(jìn)行消毒，消毒工作嚴(yán)格按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;聯(lián)合文昌公司每周2次按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)酒店進(jìn)行全面消毒工作?？头坎棵咳瞻才艑?zhuān)人監(jiān)督外包單位的清潔衛(wèi)生及消毒工作，安排專(zhuān)人跟進(jìn)消殺公司全面消毒工作。

(五)秩序維護(hù)組：安全保障部。

安全部每一位員工需熟知各項(xiàng)疫情強(qiáng)制防控措施，把守好酒店各出入口，對(duì)不服從或不符合管控要求的人員禁止進(jìn)入酒店;每日對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行上崗前體溫檢測(cè)和進(jìn)入酒店的每一位人員體溫檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等呼吸道感染癥狀或其他疑似癥狀等情況時(shí)，第一時(shí)間報(bào)告防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并做好信息登記，立即報(bào)告給疾病預(yù)防控制中心、政府相關(guān)部門(mén)和集團(tuán)總部;加強(qiáng)對(duì)酒店區(qū)域的巡視檢查，確保酒店內(nèi)秩序穩(wěn)定及協(xié)助各項(xiàng)強(qiáng)制性措施落到實(shí)處。

(六)通風(fēng)保障組：工程部。

工程部每日加強(qiáng)設(shè)備巡檢及保養(yǎng)工作，保證酒店各設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn);按照風(fēng)機(jī)最大載荷量定時(shí)開(kāi)啟酒店新風(fēng)系統(tǒng);每周一次對(duì)酒店公共區(qū)域中央空調(diào)各出風(fēng)口、送風(fēng)口進(jìn)行消毒。

1.利用微信、宣傳頁(yè)向酒店員工、客人宣傳病毒防護(hù)知識(shí);。

2.向客人宣傳疫情防控的具體措施及管控要求;。

(二)員工自身防護(hù)及要求。

1.進(jìn)行宣傳教育，使員工認(rèn)知及重視個(gè)人防護(hù);。

2.為員工配備口罩、洗手液等必要的防護(hù)用品;。

3.教育及要求員工不得組織及參與任何形式的聚會(huì)(集)活動(dòng);。

4.帶口罩上崗及上崗前進(jìn)行體溫篩查。

5.不信謠、不傳謠，履行好本職工作。

6.按要求對(duì)員工健康情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)(登記)，并按照《xx市xx區(qū)xx街道辦事處新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室關(guān)于實(shí)施企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工報(bào)備制度的通知》精神嚴(yán)格執(zhí)行。要求外包單位在酒店的工作人員按此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

(三)酒店出入管控。

1.實(shí)施全封閉管理，對(duì)所有進(jìn)入酒店的人員、車(chē)輛、物品進(jìn)行全面篩查;。

2.人員管控：

3)所有外賣(mài)及快遞人員禁止進(jìn)入酒店。外賣(mài)或快遞物品由客人自行下樓拿取。

3.車(chē)輛管控：

1)酒店停車(chē)場(chǎng)入口設(shè)置體測(cè)檢測(cè)，對(duì)酒店客人駕駛員及乘員實(shí)施體溫檢測(cè);并核實(shí)車(chē)內(nèi)人員動(dòng)態(tài)信息和健康狀況。

2)拒絕所有非客車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。

(四)酒店內(nèi)部人員管控要求。

1.除用餐期間，酒店內(nèi)的所有人員必須佩戴口罩，酒店防控小組不定期檢查;。

2.通知酒店所有員工，強(qiáng)制執(zhí)行以下要求：

1)近期有湖北地區(qū)旅行史的人員返程后，要居家觀察14天，留在家中并進(jìn)行早晚體溫檢測(cè)。待14天觀測(cè)期結(jié)束、身體狀況無(wú)異常后方可返崗。

2)近期經(jīng)過(guò)湖北以外疫情較為嚴(yán)重地區(qū)(截至2月13日下午2點(diǎn)，累計(jì)確診人數(shù)超過(guò)100人的北京、山東、江蘇、上海、河南、安徽、浙江、江西、福建、廣東除xx、湖南、**、四川)等的返程人員，要居家觀察7天，并做好早晚體溫檢測(cè)。待7天觀測(cè)期結(jié)束、身體狀況無(wú)異常后方可返崗。

3)員工本人涉及有發(fā)熱、發(fā)燒、乏力、干咳等癥狀且不屬于冠狀病毒肺炎的，在身體康復(fù)后可以返崗。

3.安排專(zhuān)人對(duì)接重點(diǎn)單位的人員防控工作。

(五)消毒及通風(fēng)。

1.公共區(qū)域重點(diǎn)部位實(shí)施每日消毒(具體由高眾公司承擔(dān))。

2)每日4次對(duì)消防通道及洗手間門(mén)把手等其他易觸碰區(qū)域進(jìn)行清潔消毒。

3)每日2次使用漂白水或其他合格消毒液對(duì)公共區(qū)或地面進(jìn)行拖洗消毒(洗手間及茶水間增加頻次)。

4)每日2次使用漂白水或消毒液垃圾桶及周?chē)M(jìn)行噴灑覆蓋消毒。垃圾做到日產(chǎn)日清。

5)設(shè)置口罩專(zhuān)門(mén)回收箱(點(diǎn))，定時(shí)消毒及清理。

2.公共區(qū)域每周2次實(shí)施全面消毒(具體由聯(lián)合文昌公司承擔(dān))：按疾控中心指引配比消毒劑量，每周2次對(duì)酒店整棟公共區(qū)域?qū)嵤┤嫦?，尤其要?duì)電梯轎廂、公共走道、垃圾桶、垃圾堆放點(diǎn)、洗手間、茶水間、電梯廳、大堂等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)消毒。

3.客房部每日安排專(zhuān)人對(duì)高眾公司，檢查每日清潔和消毒工作的執(zhí)行情況，安排專(zhuān)人監(jiān)督聯(lián)合文昌公司的全面消毒工作，檢查消毒液配比情況及消毒執(zhí)行情況，確保監(jiān)督的消毒工作執(zhí)行有效，落實(shí)到位。

4.保持每日通風(fēng)措施。

1)每日上午8:00至11：00及下午14:00至17:00，工程部將根據(jù)風(fēng)機(jī)載荷量開(kāi)啟新風(fēng)系統(tǒng)。

2)每日每個(gè)樓層有人的辦公室、客房盡可能開(kāi)啟窗戶(hù)保持通風(fēng)。

3)工程部每周1次對(duì)酒店公共區(qū)域中央空調(diào)各出風(fēng)口、送風(fēng)口進(jìn)行消毒。

5.提示酒店所有員工做好各自辦公區(qū)域內(nèi)的消毒、清潔、通風(fēng)及其他自我防護(hù)工作，禁止亂扔垃圾，不佩戴口罩及亂棄口罩等行為。

(六)就餐區(qū)及就餐管控。

酒店內(nèi)共有一處內(nèi)部員工餐廳(位于酒店負(fù)一層)，對(duì)餐廳的管控措施：

采取餐廳座位分開(kāi)進(jìn)行就餐，避免扎堆交流，員工各自用餐后，餐余垃圾放置到指定地點(diǎn)，由外包清潔公司專(zhuān)人定時(shí)處理。

(七)信息溝通及信息上報(bào)。

1.及時(shí)、全面掌握員工的動(dòng)向及健康狀況。

a)要求所有員工主動(dòng)履行疫情防控責(zé)任義務(wù)，按照酒店人事部要求填寫(xiě)《員工動(dòng)態(tài)(健康)情況統(tǒng)計(jì)表》,及時(shí)報(bào)告去往湖北的信息及返深日期。并強(qiáng)制要求從湖北地區(qū)的返深員工，按照本方案“第(四)酒店內(nèi)人員管控”的要求執(zhí)行。安全保障部工作人員將對(duì)上述重點(diǎn)人員在進(jìn)入酒店時(shí)進(jìn)行詳細(xì)核對(duì)并進(jìn)行體測(cè)檢測(cè)。

b)符合統(tǒng)計(jì)表要求的員工需佩戴口罩及測(cè)量體溫，未佩戴口罩或者體溫異常者(大于37.3度)將禁止進(jìn)入酒店和員工宿舍。

c)原則要求酒店客人疫情期間不接待外來(lái)訪客進(jìn)入酒店，如確有必要，則要求客人了解清楚訪客近15天內(nèi)去向及健康狀況并報(bào)安全保障部，安全保障部核實(shí)信息并進(jìn)行體溫檢測(cè)無(wú)誤后才可允許其進(jìn)入酒店。

2.及時(shí)與轄區(qū)街道、派出所、疾控中心等單位保持信息互通及聯(lián)動(dòng)措施。確保與上述單位的溝通渠道順暢，及時(shí)溝通情況、反饋相關(guān)信息，取得工作支持。及時(shí)關(guān)注上述部門(mén)發(fā)布的通知通告，并及時(shí)向員工、客人傳達(dá)和執(zhí)行。對(duì)發(fā)現(xiàn)的發(fā)燒及疑似病例第一時(shí)間上報(bào)疾控中心、轄區(qū)街道和派出所。

3.每日按時(shí)按要求將酒店疫情防控情況上報(bào)上級(jí)單位及政府相關(guān)部門(mén)。

1.出現(xiàn)以下情況時(shí)，酒店將立即啟動(dòng)應(yīng)急處置措施：

1)出現(xiàn)拒絕體溫檢測(cè)及不配合其他管控措施強(qiáng)行闖入者;。

2)體溫檢測(cè)出現(xiàn)高溫人員;。

3)有人員出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等疑似新型冠狀病毒感染患者。

2.應(yīng)急處置措施。

1)出現(xiàn)拒絕體溫檢測(cè)及不配合其他管控措施強(qiáng)行闖入者，安全部應(yīng)注意做好自我防護(hù)的同時(shí)對(duì)闖入者進(jìn)行控制，并及時(shí)報(bào)警處理。

2)體溫檢測(cè)出現(xiàn)高溫人員，禁止該人員進(jìn)入酒店，并督促患者立即就醫(yī)(戴口罩就醫(yī))，如該人員不配合，執(zhí)行上述第1項(xiàng)應(yīng)急處置措施。

3)酒店內(nèi)有人員出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等疑似新型冠狀病毒感染患者癥狀時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員第一時(shí)間聯(lián)系當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心(xx區(qū)疾控中心聯(lián)系電話：82789999)請(qǐng)求指導(dǎo)處理。同時(shí)立即報(bào)告酒店防控領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)、組長(zhǎng)，組織人員進(jìn)行處理。積極主動(dòng)協(xié)助疾控中心的疫情防控和相關(guān)調(diào)查工作，并及時(shí)對(duì)疑似患者所在的辦公室及活動(dòng)區(qū)域加強(qiáng)消毒處理，切斷傳播途徑，防止疫情繼續(xù)擴(kuò)散;落實(shí)好有關(guān)政府部門(mén)要求，采取一切措施，力爭(zhēng)把疫情控制在最小范圍。

為切實(shí)落實(shí)以社區(qū)防控為主的綜合防控措施，指點(diǎn)社區(qū)科學(xué)有序地展開(kāi)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，盡早發(fā)現(xiàn)病例，有效遏制疫情分散和蔓延，現(xiàn)就加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情社區(qū)防控工作通知，下面是第一文檔網(wǎng)為大家整理的疫情防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案，供大家參考。疫情防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案一、工作前的準(zhǔn)備。

(一)保障防護(hù)物質(zhì)配備。準(zhǔn)備口罩、消毒劑、洗手液、速干手消毒劑、體溫計(jì)等防控物質(zhì)。強(qiáng)化人員培訓(xùn)。安排專(zhuān)人進(jìn)行消毒操作規(guī)程和疫情防控措施的培訓(xùn)，提升疫情防控和應(yīng)急處置能力。

(二)在辦公場(chǎng)所和公共場(chǎng)所入口處要提示人員，必要時(shí)佩戴口罩。在醒目位置張貼健康提示，利用各種顯示屏宣揚(yáng)新冠肺炎及其他沾染病防控知識(shí)。

(三)可增設(shè)廢棄口罩專(zhuān)用垃圾桶，用于投放使用過(guò)的口罩，并注意及時(shí)清算。

(四)預(yù)防性消毒。平常以透風(fēng)換氣和清潔衛(wèi)生為主，同時(shí)對(duì)接觸較多的公用物品和部位進(jìn)行預(yù)防性消毒。必要時(shí)對(duì)地而、墻壁等進(jìn)行預(yù)防性消毒。

(五)對(duì)員工進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)。實(shí)行逐日健康監(jiān)測(cè)制度，建立體溫監(jiān)測(cè)登記木。外地返回工作人員需進(jìn)行登記，并按屬地管理原則進(jìn)行管理。每天上班前應(yīng)當(dāng)對(duì)員工進(jìn)行體溫丈量。

(六)健康教育。對(duì)復(fù)工人員發(fā)放宣揚(yáng)手冊(cè)，在辦公場(chǎng)所和公共場(chǎng)所人流量大的地方張貼衛(wèi)生防護(hù)海報(bào)，播放宣揚(yáng)視頻，和通過(guò)微信公眾號(hào)、微博定向推送防護(hù)知識(shí)資料。

(一)透風(fēng)換氣。

1.優(yōu)先打開(kāi)窗戶(hù)，采取自然透風(fēng)。有條件的可以開(kāi)啟排風(fēng)扇等抽氣裝置以加強(qiáng)室內(nèi)空氣活動(dòng)。

2.使用集中空調(diào)透風(fēng)系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)保證集中空調(diào)透風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。應(yīng)關(guān)閉回風(fēng)，使用全新風(fēng)運(yùn)行，確保室內(nèi)有足夠的新風(fēng)量。

3.應(yīng)當(dāng)保證廂式電梯的排氣扇、地下車(chē)庫(kù)透風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

(二)空調(diào)運(yùn)行。

1.采取全新風(fēng)方式運(yùn)行并關(guān)閉空調(diào)加濕功能，確保新風(fēng)直接取自室外、進(jìn)風(fēng)口清潔、出風(fēng)口通暢。

2.定期對(duì)空調(diào)進(jìn)風(fēng)口、出風(fēng)口消毒采取有效氯500mg/l的消毒液擦拭;加強(qiáng)對(duì)風(fēng)機(jī)盤(pán)管的凝結(jié)水盤(pán)、冷卻水的清潔消毒;空調(diào)透風(fēng)系統(tǒng)的清洗消毒依照《公共場(chǎng)所集中空調(diào)透風(fēng)系統(tǒng)清洗消毒規(guī)范》進(jìn)行。

(三)垃圾搜集處理。

1.分類(lèi)搜集，及時(shí)清運(yùn)。普通垃圾放入黑色塑料袋，口罩等防護(hù)用品垃圾依照生活垃圾分類(lèi)處理。垃圾筒及垃圾點(diǎn)周?chē)鸁o(wú)散落，垃圾寄存點(diǎn)各類(lèi)垃圾及時(shí)清運(yùn)，垃圾無(wú)超時(shí)超量堆放。

2.清潔消毒。垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)和垃圾筒保持清潔，可定期用有效氯500mg/l的含氯消毒劑噴灑或擦拭消毒;垃圾點(diǎn)墻壁、地面應(yīng)保持清潔，可定期用有效氯500mg/l的含氯消毒液噴灑。

(四)自動(dòng)扶梯、廂式電梯。

1.建議盡可能避免乘坐廂式電梯，乘坐時(shí)應(yīng)當(dāng)佩戴口罩。

2.廂式電梯的地面、側(cè)壁應(yīng)當(dāng)保持清潔，逐日消毒2次。

3.電梯按鈕、自動(dòng)扶梯扶手等常常接觸部位逐日消毒應(yīng)當(dāng)很。

多于3次。

(五)地下車(chē)庫(kù)。

地下車(chē)庫(kù)的地面應(yīng)當(dāng)保持清潔。停車(chē)取卡按鍵等人員常常接觸部位逐日消毒應(yīng)當(dāng)很多于3次。

(六)會(huì)議室、辦公室、多功能廳。

1.保持辦公區(qū)環(huán)境清潔，建議逐日透風(fēng)3次，每次20?30分鐘，透風(fēng)時(shí)注意保暖。

2.工作人員應(yīng)當(dāng)佩戴口罩，交談時(shí)保持1米以上距離。

3.減少開(kāi)會(huì)頻次和會(huì)議時(shí)長(zhǎng)，會(huì)議期間溫度適合時(shí)應(yīng)當(dāng)開(kāi)窗或開(kāi)門(mén)。建議采取網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議等方式。

(七)餐廳餐飲場(chǎng)所(區(qū)域)、食堂和茶水間。

1.保持空氣流通，以清潔為主，預(yù)防性消毒為輔。

2.采取有效的分流措施，鼓勵(lì)打包和外賣(mài)，避免人員密集和聚餐活動(dòng)。

3.餐廳逐日消毒1次。

(八)洗手間。

1.加強(qiáng)空氣流通。確保洗手盆、地漏等水封隔離效果。

2.逐h隨時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生清潔，保持地面、墻壁清潔，洗手池?zé)o污垢，便池?zé)o糞便污物積累。

3.物品表而消毒用有效氯500mg/l的含氯消毒劑對(duì)公共臺(tái)而、洗手池、門(mén)把手和衛(wèi)生潔具等物體表面進(jìn)行擦拭，30分鐘后用清水擦拭干凈。

(一)設(shè)置應(yīng)急區(qū)域?？稍谵k公場(chǎng)所或公共場(chǎng)所內(nèi)設(shè)立應(yīng)急區(qū)域;當(dāng)出現(xiàn)疑似癥狀人員時(shí)，及時(shí)到該區(qū)域進(jìn)行暫時(shí)隔離，再依照相干規(guī)定處理。

(二)加強(qiáng)健康監(jiān)測(cè)。員工在崗期間注意本身健康狀態(tài)監(jiān)測(cè)，依照“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早醫(yī)治”的原則做好自我管理。經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)公道安排員工輪休。

(三)出現(xiàn)疑似病例應(yīng)對(duì)。當(dāng)員工出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等可疑癥狀時(shí)，要及時(shí)安排就近就診，在專(zhuān)業(yè)人員指點(diǎn)下對(duì)其工作活動(dòng)場(chǎng)所及使用的物品進(jìn)行消毒處理。經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所須及時(shí)向相干部門(mén)報(bào)告，在專(zhuān)業(yè)人員指點(diǎn)下對(duì)密切接觸者展開(kāi)排查，實(shí)行隔離視察。

1、概念。

新型冠狀病毒為最新出現(xiàn)的病情，會(huì)造成人體肺炎，已在全國(guó)多地出現(xiàn)類(lèi)似病例，傳播較快、難以預(yù)防、為酒店重點(diǎn)防范病情，為保證運(yùn)營(yíng)正常，特制定出應(yīng)急方案。

2、賓客預(yù)防應(yīng)急措施。

2.1賓客入住接待需嚴(yán)格實(shí)行每客登記制度，嚴(yán)格杜絕缺漏登記情況;。

2.2在賓客入住接待、餐飲用餐接待時(shí)，密切關(guān)注三類(lèi)客人：戶(hù)籍地來(lái)自武漢、近期有武漢出游歷史，入住或點(diǎn)餐時(shí)已有疑似發(fā)熱不退、乏力、干咳、呼吸沉重等癥狀的賓客。發(fā)現(xiàn)由來(lái)自武漢或近期有武漢出游歷史的賓客，需立即登記客人姓名、房號(hào)、性別和病情在大堂禮賓部設(shè)立體溫檢測(cè)臺(tái)。

使用測(cè)溫儀或消毒后的體溫計(jì)為客人測(cè)量體溫。

2.3發(fā)現(xiàn)入住時(shí)已有發(fā)熱不退、乏力、干咳、呼吸沉重等癥狀的賓客除登記客人訊息外，必須詢(xún)問(wèn)客人是否已去過(guò)醫(yī)院確診癥狀類(lèi)型若未去過(guò)醫(yī)院確診，則建議立即去醫(yī)院就診，如需要，迅即幫助客人與醫(yī)院聯(lián)絡(luò)，協(xié)助就診。

2.4發(fā)現(xiàn)賓客有以上三種情況，均需第一時(shí)間報(bào)告值班經(jīng)理，出現(xiàn)有疑似癥狀賓客，值班經(jīng)理需第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)探視病情，確認(rèn)情況。在征得客人同意后，聯(lián)系醫(yī)院就診，并指派員工護(hù)送，同時(shí)避免驚擾其他賓客?？腿嗽卺t(yī)院治療指定專(zhuān)人探望和慰問(wèn)與醫(yī)院保持聯(lián)系，了解客人最新病況。

2.5若發(fā)現(xiàn)確診的傳染病人，立即與值班經(jīng)理聯(lián)系。報(bào)告酒店管理層立即組織相關(guān)區(qū)域封閉，避免員工靠近，由專(zhuān)人在客房門(mén)口看管客人或同住人，直到防疫人員到達(dá)。并跟進(jìn)此區(qū)域或房間的消毒清潔。

2.6在進(jìn)行任何處置的同時(shí)，避免驚擾其他客人，影響酒店正常經(jīng)營(yíng)。

2.7對(duì)接觸過(guò)已確診傳染病人的員工，必須由醫(yī)院及防疫部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)消毒和隔離觀察，發(fā)現(xiàn)病情及時(shí)與醫(yī)院聯(lián)系和診治。

2.8在管理層未發(fā)出賓客確診情況前，做好內(nèi)部保密工作，不傳播散步謠言，防止造成不良影響。加強(qiáng)對(duì)員工思想教育。

3、員工預(yù)防應(yīng)急措施。

3.1每位員工班前準(zhǔn)備需進(jìn)行健康自查，其中體溫為必查項(xiàng)目，填寫(xiě)健康自查表，部門(mén)負(fù)責(zé)人每日900、1800分兩次匯總報(bào)至人力資源部。

3.2近期有武漢旅游歷史、或有疑似感染癥狀的員工，需立刻報(bào)告給部門(mén)負(fù)責(zé)人，及時(shí)戴好口罩，做好個(gè)人防護(hù)，注意個(gè)人衛(wèi)生，并立即到醫(yī)院就診，待醫(yī)院出具康復(fù)正門(mén)后方可返崗上班。

3.3注意區(qū)域日常衛(wèi)生，經(jīng)常開(kāi)窗透氣加強(qiáng)空氣流通。日常注意個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手，每日用一定比例的消毒藥劑進(jìn)行衛(wèi)生消毒。

3.4餐廳禁止采購(gòu)及使用野生動(dòng)物、活禽，加工食物時(shí)需生熟食分開(kāi)，充分加熱，所有餐具嚴(yán)格清洗及消毒，明檔操作人員需戴專(zhuān)用口罩。

3.5嚴(yán)格控制外來(lái)人員用員工餐。特殊情況需用餐時(shí)，需經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，不提前發(fā)放員工餐券，需在用餐前由專(zhuān)人在現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)，無(wú)疑似情況后現(xiàn)場(chǎng)同意用餐。

3.6春節(jié)假期返鄉(xiāng)若有返回武漢探親或前往武漢旅游的，需如實(shí)報(bào)備，

返崗前需專(zhuān)門(mén)確認(rèn)。

4、配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生防疫部門(mén)。

4.1如出現(xiàn)疑似，每日與衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)。做好各項(xiàng)記錄和調(diào)查方向。

4.2為隔離觀察人員準(zhǔn)備隔離區(qū)域及生活用品。加派專(zhuān)人看護(hù)。

4.3酒店進(jìn)入危機(jī)公關(guān)狀態(tài)，并做好接受媒體采訪及相關(guān)調(diào)查的準(zhǔn)備。

為了有效及時(shí)地控制和消除新冠病毒的傳染和發(fā)生，盡快建立和完善疫情報(bào)告和防控系統(tǒng)，根據(jù)國(guó)家《傳染病防治法》、《xxxx》及上級(jí)主管部門(mén)要求，本著對(duì)廣大顧客和員工健康及生命安全負(fù)責(zé)的方針做到傳染病的早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，維護(hù)酒店正常的經(jīng)營(yíng)秩序，結(jié)合酒店的實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。

酒店成立新冠病毒疫情防控工作小組，全面負(fù)責(zé)店內(nèi)新冠病毒疫情的各項(xiàng)預(yù)防和控制工作。

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

組員：

(一)緊急監(jiān)測(cè)。

1、各部門(mén)密切跟蹤境內(nèi)外疫情發(fā)展情況并及時(shí)通報(bào)情況。

2、建立巡查制度，酒店以各部門(mén)為単位,各自負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的新冠病毒疫情的各項(xiàng)預(yù)防和控制工作。

3、酒店各部門(mén)每日密切關(guān)注本部門(mén)員工以及所接觸人員并及時(shí)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

(二)宣傳教育。

各部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)新冠病毒疫情防治知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高加強(qiáng)員工對(duì)防控知識(shí)的了解，消除不必要的恐慌，同時(shí)準(zhǔn)確把握宣傳導(dǎo)向,在疫情宣傳上做到不搶先、不獵奇、不炒作，以免加劇恐慌理造成不良影響。

(一)疫情的監(jiān)測(cè)。

1、各部門(mén)負(fù)責(zé)開(kāi)展日常監(jiān)測(cè)工作，及時(shí)準(zhǔn)確預(yù)警預(yù)報(bào)疫情，做好檢查制度，明確疫情報(bào)告人，掌握本部門(mén)員工的出勤和健康狀況，對(duì)可疑癥狀者進(jìn)行密切觀察并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，如出現(xiàn)緩報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)者，追究當(dāng)事人責(zé)任。

2、酒店衛(wèi)生室每日在平臺(tái)考勤處在員工上班前刷卡時(shí)為員工測(cè)量體溫，并做好記錄。對(duì)于體溫n37.3c，并伴有發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等癥狀的員工，立即向所在地疾控部報(bào)告并組織員工就診，同時(shí)對(duì)本單位所有場(chǎng)所進(jìn)行規(guī)范消殺作業(yè)。

(二)疫情的報(bào)告。

1、嚴(yán)格執(zhí)行首見(jiàn)報(bào)告制。

2、新冠病毒疫情,實(shí)行逐級(jí)報(bào)告制度。

3、任何人發(fā)現(xiàn)發(fā)生或疑似新冠病毒疫情時(shí)，必須立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，接到報(bào)告后應(yīng)立即趕往現(xiàn)場(chǎng)了解情況，并按要求向上級(jí)報(bào)告。

(三)疫情報(bào)告形式。

1、各部門(mén)電話或以最快的方式向公司領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào).領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)向上級(jí)報(bào)告。

2、任何人不得瞞報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào)或阻礙他人報(bào)告疫情。

要將預(yù)防發(fā)病和防止可能出現(xiàn)的疫情擴(kuò)散作為預(yù)防和控制新冠病毒疫情的工作重點(diǎn),針對(duì)酒店各部門(mén)工作特點(diǎn).對(duì)各部門(mén)工作要求如下：

(一)財(cái)物部。

1、釆購(gòu)的食品類(lèi)商品必須符合國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，并提供生產(chǎn)廠家工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證復(fù)印件加蓋公章、近期檢測(cè)合格報(bào)告單(檢測(cè)合格報(bào)告單應(yīng)由國(guó)家質(zhì)監(jiān)部門(mén)認(rèn)可的單位出據(jù))。

2、貨物須嚴(yán)格查驗(yàn)生產(chǎn)日期、保質(zhì)期及保存條件。

3、肉類(lèi)、禽類(lèi)食品應(yīng)具有“動(dòng)物產(chǎn)品檢疫合格證明”。

4、建立消毒液、酒精及口罩等物資的儲(chǔ)備和儲(chǔ)存。

(二)廚房。

1、嚴(yán)格達(dá)到專(zhuān)人、專(zhuān)室、專(zhuān)工具、專(zhuān)消毒、專(zhuān)冷藏的要求。

2、定期紫外線燈消毒,并建立登記制度。

3、冰箱內(nèi)食品加蓋保鮮模存放，各類(lèi)食品要分類(lèi)擺放整齊。定期除霜并對(duì)門(mén)把手進(jìn)行消毒。

4、切配的蔬菜原料應(yīng)當(dāng)天配制當(dāng)天使用。

5、蔬菜、水果等原料要摘洗干凈，肉類(lèi)、高類(lèi)、水產(chǎn)品按照要求進(jìn)行清潔處理;未經(jīng)清洗處理的蔬菜、水果等食品原料以及帶有外包裝的食品及原料不得進(jìn)入冷葷間。

6、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、抹布及其他工具、容器、必須標(biāo)志明顯,并嚴(yán)格做到分開(kāi)使用，不得與地面接觸，應(yīng)定位存放，并定期定期進(jìn)行消毒清洗。

7、定期對(duì)水池、墻壁、地面以及明溝等沖洗打掃。

8、廚房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放個(gè)人物品及雜物。

9、垃圾桶必須加蓋存放，并保持外部清潔。

10、保持室內(nèi)溫度適宜。

11、廚師進(jìn)行操作時(shí)必須佩戴口罩、手套。

12、建立消毒日志，做好每次消毒記錄。

(三)餐廳。

1、所有員工上崗前洗手消毒。

2、定期通風(fēng)，保證餐廳空氣流通。

3、餐具及時(shí)消毒，嚴(yán)禁使用未經(jīng)消毒的餐具。

4、餐具消毒須嚴(yán)格按照流程進(jìn)行，已消毒餐具須設(shè)置標(biāo)識(shí)。

5、公共區(qū)域定期殺菌消毒工作;公共設(shè)備定期消毒。

6、建立消毒日志，做好每次消毒記錄。

酒店疫情防控工作方案及應(yīng)急預(yù)案篇九

為全力應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情，做好疫情防控應(yīng)急工作,切實(shí)維護(hù)人民群眾的身體健康和生命安全，根據(jù)疫情形勢(shì)和防控工作需求，依據(jù)《安徽省新型冠狀病毒肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案（第二版）》《靈璧縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》《靈璧縣新型冠狀病毒肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案》（修訂版）等，結(jié)合我鎮(zhèn)疫情防控工作實(shí)際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

按照“統(tǒng)一指揮、聯(lián)防聯(lián)控；屬地負(fù)責(zé)、統(tǒng)籌支援；快速反應(yīng)、高效處置；突出重點(diǎn)、精準(zhǔn)防控”的原則，外防輸入，內(nèi)防傳染。實(shí)施群防群治、聯(lián)防聯(lián)控、網(wǎng)格化、地毯式管理，廣泛動(dòng)員群眾自我防護(hù)，堅(jiān)決防止疫情輸入、蔓延、輸出，嚴(yán)格落實(shí)管控措施，果斷處置，確保防控工作常態(tài)化。

1.預(yù)防為主，群防群控：各鎮(zhèn)直單位、黨支部、村委會(huì)思想上要高度重視，充分認(rèn)識(shí)疫情防控的復(fù)雜性和不確定性，時(shí)刻繃緊疫情防控這根弦，毫不放松、毫不懈怠，落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)防控措施，查擺并堵住可能存在的漏洞，持續(xù)鞏固來(lái)之不易的疫情防控成果。

2.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，屬地管理：各鎮(zhèn)直單位、黨支部、村委會(huì)要落實(shí)屬地責(zé)任密切關(guān)注疫情動(dòng)向，充分發(fā)揮屬地單位、黨支部和村委會(huì)作用，對(duì)疫情重點(diǎn)地區(qū)來(lái)（返）靈人員進(jìn)行全面排查，對(duì)重點(diǎn)人群“應(yīng)檢盡檢”、其他人群“愿檢盡檢”的基礎(chǔ)上，適當(dāng)擴(kuò)大檢測(cè)范圍，一律采取核酸檢測(cè)和健康管理等措施。

3.完善機(jī)制，快速反應(yīng)：建立新冠肺炎疫情預(yù)警和醫(yī)療救治快速反應(yīng)機(jī)制，強(qiáng)化人力、物力、財(cái)力儲(chǔ)備，增強(qiáng)應(yīng)急處理能力，確保“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”等環(huán)節(jié)緊密銜接。加強(qiáng)疫情發(fā)展態(tài)勢(shì)研判，確保疫情防控各項(xiàng)措施落實(shí)。

4.依法管理，加強(qiáng)督查：依法開(kāi)展新冠肺炎預(yù)防、監(jiān)測(cè)工作，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，規(guī)范防治行為，實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任追究制。

疫情防控辦公室：負(fù)責(zé)疫情防控信息報(bào)送；及時(shí)接收上級(jí)推送信息；做好外省返鄉(xiāng)人員信息摸排登記和上報(bào)，對(duì)不配合人員派出所予以協(xié)助。做好疫情物資儲(chǔ)備工作，做好各類(lèi)疫情防控工作的指示調(diào)度，完成縣指揮部交辦的其他事項(xiàng)。（責(zé)任人：孫德民）

鎮(zhèn)衛(wèi)生院：做好院內(nèi)防控、人員流調(diào)、人員核酸檢測(cè)和重點(diǎn)人群健康服務(wù)以及發(fā)熱門(mén)診管理。村衛(wèi)生室一律不得接診發(fā)燒人員，從即日起參與核酸檢測(cè)采樣的檢測(cè)人員24小時(shí)值班，做到應(yīng)檢盡檢，隨到隨檢。（責(zé)任人：張斌）

鎮(zhèn)紀(jì)委：對(duì)在防控過(guò)程中執(zhí)行不力、玩忽職守、脫崗離崗、漏報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)、錯(cuò)報(bào)、敷衍塞責(zé)等，依規(guī)依紀(jì)依法予以處置。（責(zé)任人：王殿猛）

中心校、九頂中學(xué)、崔樓中學(xué)：做好校內(nèi)師生疫情防控工作、落實(shí)防疫措施，外來(lái)人員一律不得入內(nèi)，并安排人員做好信息登記和體溫測(cè)量工作。加強(qiáng)學(xué)生家長(zhǎng)信息摸排登記，一旦發(fā)現(xiàn)從重點(diǎn)疫區(qū)返回的學(xué)生家長(zhǎng)和學(xué)生有發(fā)燒、咳嗽、乏力等現(xiàn)象要第一時(shí)間向鎮(zhèn)指揮部報(bào)告。（責(zé)任人：張友剛、王馨、葉飛）

鎮(zhèn)派出所：負(fù)責(zé)賓館、ktv、公交車(chē)、出租車(chē)的疫情管理工作，加強(qiáng)日常巡查檢查。協(xié)助衛(wèi)生院做好人員核酸檢測(cè)、重點(diǎn)人員集中和健康服務(wù)等工作。（責(zé)任人：郭飛）

鎮(zhèn)民政所：負(fù)責(zé)敬老院疫情防控工作，對(duì)符合條件的困難患者提供醫(yī)療救助和臨時(shí)救助。（責(zé)任人：陳強(qiáng)）

鎮(zhèn)財(cái)政所：負(fù)責(zé)安排疫情防控物資采購(gòu)，和疫情期間日常工作所需物資儲(chǔ)備，做好經(jīng)費(fèi)和捐贈(zèng)資金使用的監(jiān)督管理工作。（責(zé)任人張?。?/p>

城管中隊(duì)：負(fù)責(zé)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和快遞行業(yè)管理，督促落實(shí)防控措施，加強(qiáng)日常巡查檢查。（負(fù)責(zé)人：朱隨義）

環(huán)衛(wèi)隊(duì)：負(fù)責(zé)公共場(chǎng)所日常環(huán)境清理和消毒工作。（負(fù)責(zé)人：李文龍）

鎮(zhèn)農(nóng)工站、畜牧站：負(fù)責(zé)家禽等疫情防控工作，開(kāi)展與人類(lèi)接觸密切的動(dòng)物相關(guān)傳染病的監(jiān)測(cè)、調(diào)查和應(yīng)急處置等工作。（負(fù)責(zé)人：申桂金、馬榮廣）

鎮(zhèn)文廣站：負(fù)責(zé)疫情防控宣傳工作，同時(shí)將疫情新精神、新要求進(jìn)行宣傳，做好村兩室一場(chǎng)、網(wǎng)吧、ktv、游戲廳、圖書(shū)館等疫情防控工作；及時(shí)發(fā)布國(guó)家和省、市文化和旅游、衛(wèi)生健康部門(mén)的警示信息，協(xié)助市監(jiān)所做好農(nóng)村紅白事管理工作，管理好村級(jí)喇叭宣傳，加大宣傳，營(yíng)造防疫氛圍，各村要利用廣播微信等方式廣泛宣傳國(guó)際國(guó)內(nèi)疫情形勢(shì)防護(hù)知識(shí)，特別是鎮(zhèn)里致廣大外出務(wù)工人員的一封信，要在村級(jí)廣播進(jìn)行循環(huán)播放，使廣大人民群眾懂防護(hù)，提高防疫能力。（負(fù)責(zé)人：趙振保）

鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所：負(fù)責(zé)對(duì)超市、藥店、飯店、冷鏈物品和農(nóng)村紅白事管理，督促落實(shí)防疫措施，指導(dǎo)人員密集場(chǎng)所防疫工作。（負(fù)責(zé)人：曹計(jì)平）

農(nóng)商行、農(nóng)行、郵儲(chǔ)銀行、各窗口單位：負(fù)責(zé)本單位疫情防控工作，最好病毒消殺日常工作，要求辦事人員按1米安全距離排隊(duì)，佩戴口罩并出示安康碼，落實(shí)防控措施。

村（居）委會(huì)：做好轄區(qū)重點(diǎn)人員摸排工作，要引導(dǎo)群眾做好出行個(gè)人防護(hù)，科學(xué)佩戴口罩，勤洗手、常通風(fēng)、保持安全社交距離，保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣，推行分餐，使用公筷。對(duì)于中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返鄉(xiāng)人員，第一時(shí)間上報(bào)疫情防控辦公室，對(duì)于此類(lèi)人員要落實(shí)管控措施。對(duì)外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員，對(duì)于已排查的人員要進(jìn)行電話溝通，對(duì)于舉家在外的人員要?jiǎng)褡枞肆舢?dāng)?shù)?，?duì)確需回家的人員村級(jí)要統(tǒng)籌進(jìn)行安排，實(shí)行錯(cuò)峰返鄉(xiāng)，并對(duì)他們防疫知識(shí)進(jìn)行宣傳。做好開(kāi)展全員新冠病毒核酸檢測(cè)取樣的物資儲(chǔ)備及人員調(diào)配工作。（負(fù)責(zé)人：各村書(shū)記）

（一）扎實(shí)做好重點(diǎn)地區(qū)人員摸排管控。

各鎮(zhèn)直單位、村要落實(shí)屬地責(zé)任，各主要負(fù)責(zé)同志對(duì)屬地常態(tài)化疫情防控工作負(fù)總責(zé)，完善日常運(yùn)轉(zhuǎn)與應(yīng)急處置相結(jié)合的工作機(jī)制，實(shí)行網(wǎng)格化包保，各村以百戶(hù)為單位進(jìn)行網(wǎng)格化包保，每個(gè)網(wǎng)格員包保百戶(hù)。全面落實(shí)常態(tài)化疫情防控責(zé)任，以“外防輸入、內(nèi)防反彈”為防控重點(diǎn)。重點(diǎn)做好外省務(wù)工返靈人員（特別是從事進(jìn)口產(chǎn)品及冷鏈運(yùn)輸相關(guān)工作人員）摸排，對(duì)境外來(lái)靈人員和疫情發(fā)生地來(lái)靈人員分別進(jìn)行信息登記，一律全部進(jìn)行核酸檢測(cè)，落實(shí)健康管理措施。

1、境外來(lái)靈人員：落實(shí)14＋7管控措施，即入境后在入境地集中隔離14天后，回到靈璧繼續(xù)居家隔離7天，居家隔離期間由社區(qū)醫(yī)生每天兩次測(cè)量體溫并做好記錄，社區(qū)管理員負(fù)責(zé)居家隔離人員的管理，返靈后第一天和第六天兩次核酸檢測(cè)。

2、國(guó)內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)以及石家莊和邢臺(tái)全域來(lái)靈人員一律集中隔離，兩次核酸檢測(cè)，并做好日常體溫檢測(cè)記錄。

3、外省務(wù)工返靈人員：返靈后第一時(shí)間進(jìn)行核酸檢測(cè)，納入社區(qū)健康管理，也就是常洗手，帶口罩，不聚集，常通風(fēng)，一旦出現(xiàn)發(fā)熱，感冒等不適癥狀及時(shí)報(bào)告村委會(huì)，同時(shí)報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)疫情防控指揮部，安排120進(jìn)行應(yīng)急處置。

（二）快速反應(yīng)，做好疫情發(fā)現(xiàn)和應(yīng)急處置。

對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)和省外務(wù)工返回人員，各村各單位務(wù)必第一時(shí)間填報(bào)《省外務(wù)工返靈人員摸底排查和健康管理情況花名冊(cè)》報(bào)送鎮(zhèn)疫情防控辦，落實(shí)居家隔離，鎮(zhèn)疫情防控辦協(xié)調(diào)報(bào)備衛(wèi)生院后，由所在村村干部陪同返回人員至衛(wèi)生院核酸采樣，待檢測(cè)結(jié)果為陰性后，方可解除管控，各村及各單位一定按照此流程快速處理，防止人員檢測(cè)延誤遺漏。對(duì)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員落地即時(shí)監(jiān)管，若發(fā)現(xiàn)疑似患者，第一時(shí)間對(duì)疑似患者管控，及時(shí)對(duì)確診病例、疑似病例、無(wú)癥狀感染者進(jìn)行隔離觀察和治療，對(duì)無(wú)癥狀感染者、密切接觸者實(shí)施嚴(yán)格集中隔離醫(yī)學(xué)觀察，對(duì)可能的污染場(chǎng)所全面終末消毒。對(duì)石家莊及邢臺(tái)返回人員必須第一時(shí)間落實(shí)管控，上報(bào)疫情防控辦公室，立即落實(shí)集中隔離。若我鎮(zhèn)出現(xiàn)首例新冠肺炎確診病例、疑似病例或無(wú)癥狀感染者后，要實(shí)施最嚴(yán)厲的疫情防控措施，第一時(shí)間啟動(dòng)《朝陽(yáng)鎮(zhèn)全員核酸檢測(cè)應(yīng)急流程》，在5天內(nèi)完成全鎮(zhèn)全員核酸檢測(cè)的任務(wù)。我鎮(zhèn)目前設(shè)置的33個(gè)采樣點(diǎn)，每個(gè)采樣點(diǎn)一支采樣隊(duì)伍，每支采樣隊(duì)由3個(gè)采樣小組組成，由一名隊(duì)伍總負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)管理采樣點(diǎn)登記、標(biāo)本采集、標(biāo)本運(yùn)送等工作。每個(gè)采樣小組配備1名采樣人員、1名信息登記人員、1名引導(dǎo)員、1名維持秩序人員、1名聯(lián)絡(luò)員（小組負(fù)責(zé)人）。本次核酸檢測(cè)采取一般人群混檢（1：10）相結(jié)合的辦法進(jìn)行，。

（三）做好防疫知識(shí)普及和防疫政策宣傳

通過(guò)各種形式多渠道廣泛開(kāi)展有針對(duì)性的防疫知識(shí)普及和防疫政策宣傳，提升公眾科學(xué)佩戴口罩等健康防護(hù)意識(shí)和技能，動(dòng)員廣大群眾自覺(jué)行動(dòng)起來(lái)，形成群防群治的工作局面。維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。嚴(yán)格把握重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，引導(dǎo)省外務(wù)工人員“非必要不返鄉(xiāng)”，縣內(nèi)人員減少出行，減少走親訪友、家庭聚會(huì)等活動(dòng)，倡導(dǎo)婚事緩辦、喪事簡(jiǎn)辦，避免前往中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，有特殊原因確需前往的，要在出行前向所在村（社區(qū)）登記、向所在單位報(bào)備，返回后第一時(shí)間主動(dòng)報(bào)告，落實(shí)核酸檢測(cè)等健康管理要求。

（一）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。各鎮(zhèn)直單位、黨支部、村委會(huì)完善應(yīng)急處置工作機(jī)制，要建立新冠肺炎防控應(yīng)急處置隊(duì)伍，人員相對(duì)固定，做好應(yīng)急處置工作培訓(xùn)和準(zhǔn)備。

（二）做好物資儲(chǔ)備。根據(jù)應(yīng)急處置工作需要，各鎮(zhèn)直單位、村委會(huì)要做好疫情發(fā)生狀態(tài)下，防疫物資和日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)物資的提前儲(chǔ)備，要能滿足30天的日常工作需要。

（三）保證信息報(bào)送。各鎮(zhèn)直單位、村委會(huì)按照職責(zé)收集和提供有關(guān)防控工作信息，并指定專(zhuān)人專(zhuān)報(bào)，按要求上報(bào)鎮(zhèn)指揮部辦公室。保證24小時(shí)在崗在位，第一時(shí)間進(jìn)行信息處理，要做到快速反應(yīng)。

（四）責(zé)任與獎(jiǎng)懲

根據(jù)相關(guān)規(guī)定，對(duì)新冠肺炎疫情防控應(yīng)急工作中的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行表彰、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)有玩忽職守、失職、讀職等違紀(jì)違法行為的集體和個(gè)人，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)追究責(zé)任。

酒店疫情防控工作方案及應(yīng)急預(yù)案篇十

??副組長(zhǎng)：基地副職。

??成員：綜合辦主任、學(xué)工部主任、教學(xué)部主任、招辦主任。

??主要職責(zé)：

??2、認(rèn)真做好開(kāi)學(xué)返校師生和開(kāi)學(xué)后師生的疫情監(jiān)控和日常檢查；

??(二)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)以下六個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作組：

??1、綜合協(xié)調(diào)組：

??組長(zhǎng)：xxx(總經(jīng)理)。

??副組長(zhǎng)：xxx(副總經(jīng)理)。

??成員：xxx、xxx、xx。

??職責(zé)：負(fù)責(zé)落實(shí)總部決策部署和合作校方的指示精神，分解細(xì)化工作任務(wù)，部署抓實(shí)本基地應(yīng)對(duì)新冠肺炎突發(fā)疫情應(yīng)急處置和信息上報(bào)等相關(guān)工作。

??2、突發(fā)疫情防控組：

??組長(zhǎng)：xxx(副總經(jīng)理)。

??成員：中層領(lǐng)導(dǎo)全體員工。

??職責(zé)：負(fù)責(zé)落實(shí)師生各項(xiàng)醫(yī)療救治和疫情防控措施，組織和指導(dǎo)參與處置人員實(shí)施個(gè)人防護(hù)，協(xié)調(diào)解決醫(yī)療救治和疫情防控工作中的各類(lèi)問(wèn)題。

??3、后勤保障與衛(wèi)生整治組。

??組長(zhǎng)：xxx(總經(jīng)理助理、綜合辦主任)。

??成員：全體員工。

??職責(zé)：負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)新冠肺炎的處置藥品、物資的供給，做好必要藥品、物資的應(yīng)急儲(chǔ)備；安排落實(shí)疫情處置方式，保障學(xué)校防控和生活必需品供給。負(fù)責(zé)基地所在區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治、消毒、保潔工作，特別是宿舍、教室等的衛(wèi)生和消毒等工作。

??4、輿論宣傳組。

??組長(zhǎng)：xx(招辦主任)。

??副組長(zhǎng)：xx(品牌建設(shè)負(fù)責(zé)人)。

??成員：全體班主任、全體任課教師。

??職責(zé)：負(fù)責(zé)宣傳積極應(yīng)對(duì)突發(fā)疫情的相關(guān)知識(shí)和處置措施，做好輿論引導(dǎo)工作，跟蹤輿情，及時(shí)掌控和處置謠言，澄清相關(guān)事實(shí)。

??5、教學(xué)穩(wěn)定組。

??組長(zhǎng)：xxx(教學(xué)部主任)。

??成員：全體班主任、全體任課教師。

??職責(zé)：負(fù)責(zé)突發(fā)疫情處置后，維持教學(xué)工作的正常開(kāi)展。

??6、突發(fā)疫情應(yīng)急救治組。

??組長(zhǎng)：xxx(副總經(jīng)理兼學(xué)工部主任)。

??副組長(zhǎng)：xxx(總經(jīng)理助理兼綜合辦主任)。

??成員：全體班主任。

??職責(zé)：設(shè)置臨時(shí)隔離室，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的可疑病例進(jìn)行及。

??時(shí)臨時(shí)隔離，組織專(zhuān)人對(duì)病人進(jìn)行觀察記錄，按防控程序做好送診治療工作。

??。

三、突發(fā)疫情應(yīng)對(duì)。

酒店疫情防控工作方案及應(yīng)急預(yù)案篇十一

為積極應(yīng)對(duì)新冠病毒感染的肺炎疫情，自xx省1月25日啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)以來(lái)，省、市政府對(duì)疫情防控工作做出了系列部署。xx省酒店與餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)動(dòng)員全省酒店餐飲企業(yè)積極做好疫情防控工作，主動(dòng)應(yīng)對(duì)，做好防護(hù)，齊心協(xié)力戰(zhàn)疫情。

隨著春節(jié)假期結(jié)束及行業(yè)發(fā)展需要，xx省餐飲酒店企業(yè)將逐步進(jìn)入復(fù)產(chǎn)復(fù)工高峰期。為深入做好疫情防控工作，協(xié)助各餐飲酒店企業(yè)科學(xué)運(yùn)用防疫舉措，更好地為賓客和員工提供安全服務(wù)與保障，根據(jù)《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等文件要求，xx省商務(wù)廳、xx省市場(chǎng)監(jiān)督管理局整合行業(yè)資源，指導(dǎo)xx省酒店與餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)編制，?？谑胁惋嬇腼冃袠I(yè)協(xié)會(huì)、各市縣酒店餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)編的《xx省餐飲酒店企業(yè)在新冠疫情防控期間復(fù)工經(jīng)營(yíng)服務(wù)防控指南》正式發(fā)布，為xx省餐飲酒店行業(yè)企業(yè)復(fù)工經(jīng)營(yíng)服務(wù)防控提供參考依據(jù)，充分發(fā)揮行業(yè)組織優(yōu)勢(shì)，全力保障疫情防控期間餐飲酒店企業(yè)復(fù)工安全。

1.開(kāi)展環(huán)境消殺。首次恢復(fù)營(yíng)業(yè)的經(jīng)營(yíng)單位必須對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、設(shè)備設(shè)施、餐具用具等進(jìn)行一次全面徹底的清洗消毒。特別是在疫情防控期間被征用作為集中隔離留觀場(chǎng)所的賓館、酒店，一定要進(jìn)行一次全面徹底的終末消毒，并在消毒密閉空置一周后才能再度啟用正常營(yíng)業(yè)。室內(nèi)盡量自然開(kāi)窗通風(fēng)，使用中央空調(diào)應(yīng)關(guān)閉回風(fēng)系統(tǒng)，增加過(guò)濾器的清潔消毒和更換頻次，電梯轎廂內(nèi)不使用空調(diào)，加強(qiáng)通風(fēng)，限制乘坐電梯人數(shù)，提倡三層以下的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所不使用廂式電梯。對(duì)大堂、電梯、樓道等公共區(qū)域做好地面、公用物品及公共接觸物品或部位消毒工作，每天至少在營(yíng)業(yè)前和結(jié)束后各消毒一次，可根據(jù)客流量適當(dāng)增加消毒次數(shù)，電梯按鍵1次/2小時(shí)。設(shè)置廢棄口罩回收箱，對(duì)垃圾及時(shí)分類(lèi)清理。餐具嚴(yán)格執(zhí)行一人一用一消毒，嚴(yán)格對(duì)餐具配送單位的衛(wèi)生監(jiān)管。

2.加強(qiáng)員工防護(hù)。各經(jīng)營(yíng)單位要開(kāi)展員工防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)，為員工準(zhǔn)備疫情防護(hù)物資，切實(shí)做好員工自身防護(hù)，每日對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行晨檢和體溫監(jiān)測(cè)，建立員工健康檔案管理制度。身體狀況較差的，暫停復(fù)工上崗。

3.建立追溯制度。對(duì)進(jìn)店消費(fèi)者進(jìn)行登記，形成檔案管理。消費(fèi)者進(jìn)店出示健康碼，必須測(cè)體溫，超過(guò)37.3或干咳等呼吸道癥狀或腹瀉等消化道癥狀的，一律不準(zhǔn)進(jìn)入，并提醒其就診。入店同桌就餐，至少登記一名客人的姓名和聯(lián)系方式。消費(fèi)者進(jìn)店后除就餐外，全程佩戴口罩。提倡無(wú)接觸式買(mǎi)單付賬。對(duì)入駐賓館、酒店的入境人員如實(shí)登記相關(guān)信息和入境事由及停留時(shí)間，并第一時(shí)間向轄區(qū)指揮部報(bào)告，進(jìn)行集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。

4.控制人員聚集。疫情解除前，餐飲服務(wù)企業(yè)禁止接待大規(guī)模聚餐活動(dòng)。早餐、快餐、小吃等小型餐飲企業(yè)減少桌椅擺放，一人一桌用餐。賓館酒店住宿經(jīng)營(yíng)在前臺(tái)等人員易聚集區(qū)域采取分流措施，劃線排隊(duì)，并指定專(zhuān)人維護(hù)秩序，要求顧客戴口罩排隊(duì)，保持安全距離。賓館酒店自助餐、西餐有序排隊(duì)取餐，保持安全距離，分散就座，減少人員聚集。中大型餐飲企業(yè)包房消費(fèi)，顧客隔位相坐，倡導(dǎo)文明用餐，提倡每桌每菜使用公勺公筷。大堂消費(fèi)引導(dǎo)消費(fèi)者隔桌安排就餐，減少桌椅擺放，加大桌間距離。消費(fèi)者就餐期間不喧嘩、不吸煙、不近身敬酒，自覺(jué)接受服務(wù)人員勸導(dǎo)。

酒店疫情防控工作方案及應(yīng)急預(yù)案篇十二

根據(jù)目前新冠肺炎防控形勢(shì)，為全力做好疫情防控工作，防止疫情繼續(xù)傳播和擴(kuò)散，切實(shí)保障人民群眾生命安全和身體健康，維持正常的社會(huì)生活秩序，保持海南省餐飲酒店行業(yè)的服務(wù)和經(jīng)營(yíng)，海南省商務(wù)廳、海南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局、海南省酒店與餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合制定本復(fù)工經(jīng)營(yíng)服務(wù)防控指南。

本指南適用于海南省餐飲企業(yè)、酒店餐廳和餐飲酒店企業(yè)員工。

新冠病毒已被納入《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》規(guī)定的乙類(lèi)傳染病，并采取甲類(lèi)傳染病的預(yù)防控制措施。

經(jīng)呼吸道飛沫和接觸傳播是主要的傳播途徑。

目前所見(jiàn)傳染源主要是新型冠狀病毒感染的患者。無(wú)癥狀感染者也可能成為傳染源。

在海南省餐飲酒店行業(yè)復(fù)工服務(wù)接待過(guò)程中，識(shí)別病毒傳播途徑，采取必要的、適當(dāng)?shù)拇胧?，是未?lái)一段時(shí)間服務(wù)顧客的前提和基礎(chǔ)。

各復(fù)工經(jīng)營(yíng)單位，須成立防控工作小組，落實(shí)主體責(zé)任，做好信息采集工作，建立報(bào)備制度。

防控工作小組明確責(zé)任人，且應(yīng)由第一負(fù)責(zé)人或指定專(zhuān)人全面負(fù)責(zé)，設(shè)計(jì)有效的應(yīng)對(duì)流程，完善應(yīng)急機(jī)制。

復(fù)工前全面采集了解上崗員工假期動(dòng)態(tài)并登記匯總。有疫情發(fā)生地區(qū)生活史、旅行史以及與確診病例有密切接觸這三個(gè)方面情況的員工暫不返程返崗，并做好14天醫(yī)學(xué)觀察。

要求所有員工對(duì)待疫情，不得隱瞞，如有出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀以及與來(lái)自新冠肺炎流行地區(qū)的人員有密切接觸等潛在風(fēng)險(xiǎn)人員要及時(shí)報(bào)備，并要求員工應(yīng)當(dāng)按照要求居家觀察14日。

做好復(fù)工防護(hù)物資的準(zhǔn)備。企業(yè)應(yīng)在復(fù)業(yè)前時(shí)，準(zhǔn)備以下防護(hù)物資，包括但不限于：醫(yī)用外科口罩(一次性口罩)、醫(yī)用消毒水/酒精、紫外線空氣消毒燈、空調(diào)系統(tǒng)專(zhuān)用消毒劑、洗手液等防護(hù)用品，配備紅外線測(cè)溫儀等。

疫情期間工作人員應(yīng)嚴(yán)格按照使用方法使用消毒液體，避免接觸到菜品、成品。

禁止經(jīng)營(yíng)、貯存野生動(dòng)物或野生動(dòng)物制品。

在疫情防控解除前，餐飲服務(wù)單位禁止接待大規(guī)模聚餐活動(dòng)，建議外賣(mài)暫代堂食;對(duì)具有餐飲服務(wù)功能的賓館酒店，不得安排在餐廳就餐，一律實(shí)施外賣(mài)和配送服務(wù)。

人員基本要求。

各復(fù)工經(jīng)營(yíng)單位，應(yīng)做好員工返工防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)。要求所有員工上下班途中正確佩戴口罩，盡量不乘坐公共交通工具，建議步行、騎行或乘坐私家車(chē)、班車(chē)上下班。如必須乘坐公共交通工具時(shí)，務(wù)必全程佩戴口罩，抵達(dá)后第一時(shí)間勤洗手。

員工每天進(jìn)入工作區(qū)域前，應(yīng)安排專(zhuān)人檢測(cè)體溫，體溫正?？扇雰?nèi)工作。若員工體溫超過(guò)37℃，應(yīng)要求員工回家觀察休息。工作中一旦發(fā)現(xiàn)員工有發(fā)熱、感冒、咳嗽、呼吸道感染等疑似癥狀，應(yīng)立即停止工作，及時(shí)前往醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。

上崗必須時(shí)刻佩戴口罩(如非一次性口罩，每隔24小時(shí)使用酒精消毒一次，確保防護(hù)效果)，保持勤洗手、多飲水，避免手部與食物直接接觸，接待顧客應(yīng)雙方佩戴口罩。

摘口罩前后做好手部衛(wèi)生防護(hù)，設(shè)專(zhuān)用帶蓋垃圾桶，廢棄口罩放入專(zhuān)用垃圾桶內(nèi)，每天使用75%酒精或含氯消毒劑對(duì)垃圾桶進(jìn)行消毒處理。

制定疫情期間員工檔案管理制度，形成每日一報(bào)送制度，檔案記錄應(yīng)包括但不限于每日出勤人員姓名、身體狀況、工作崗位等。

對(duì)于餐飲酒店企業(yè)員工集體宿舍，應(yīng)加強(qiáng)管理和宣傳，做好防護(hù)。

食品加工制作要符合《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》規(guī)定。

四、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所環(huán)境要求

保持就餐場(chǎng)所內(nèi)部環(huán)境整潔，餐具等使用前后必須洗凈并消毒。

盡可能配備有殺菌作用的洗手液。

每天對(duì)就餐場(chǎng)所、保潔設(shè)施、人員通道、電梯間和洗手間及經(jīng)常接觸物品(如門(mén)把手、樓梯扶手等等)進(jìn)行消毒，條件允許的情況下增加消毒頻次。

廚余垃圾加蓋、分類(lèi)及時(shí)清理，設(shè)專(zhuān)用帶蓋垃圾桶處理口罩垃圾。

經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所保持通風(fēng)，在疫情防控解除前禁止使用中央空調(diào)。

在疫情防控解除前，餐飲酒店企業(yè)建議打包帶走暫代堂食，增加打包外賣(mài)服務(wù)，增加線上平臺(tái)外賣(mài)服務(wù)及外賣(mài)窗口。

如有必要可適當(dāng)縮減營(yíng)業(yè)時(shí)間，但應(yīng)在明顯位置張貼公告，告知消費(fèi)者并取得理解。

有條件的經(jīng)營(yíng)企業(yè)可減少桌椅擺放以加大就餐者之間的距離，保持用餐間距在1米及以上避免扎堆就餐。

有條件的經(jīng)營(yíng)單位可用分餐制。內(nèi)部食堂等經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)根據(jù)實(shí)際采取分時(shí)段用餐、分部門(mén)用餐、在崗位用餐、考場(chǎng)式用餐、屏風(fēng)隔離等分散式供餐用餐模式。

1、空調(diào)系統(tǒng)和場(chǎng)所通風(fēng)要求。

制定疫情期間通風(fēng)系統(tǒng)和空調(diào)的檢查、清潔、測(cè)試和維護(hù)計(jì)劃。

要定期維護(hù)通風(fēng)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

要根據(jù)空調(diào)使用要求和疫情非常時(shí)期的特殊情況，增加過(guò)濾器的清潔消毒和更換或每周清洗一次空調(diào)送風(fēng)和回風(fēng)過(guò)濾。

2、電梯要求。

電梯在保證安全運(yùn)行的.同時(shí)，應(yīng)增加消毒的`頻次。

應(yīng)在電梯間張貼提示語(yǔ)，提醒在電梯間戴口罩并避免交談。

經(jīng)營(yíng)單位酌情限制乘坐電梯的人數(shù)，減少接觸傳染。

3、冷藏保鮮設(shè)備要求。

對(duì)冷凍冷藏和保鮮設(shè)備全面維護(hù)保養(yǎng)，保持清潔衛(wèi)生。

食品原材料堅(jiān)持儲(chǔ)存前覆蓋保鮮膜，防止交叉污染。

加大監(jiān)督檢查力度，適量存儲(chǔ)。

選擇具有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)并在疫情期間允許經(jīng)營(yíng)的供貨商采購(gòu)原材料。

落實(shí)采購(gòu)各環(huán)節(jié)索票索證制度并存檔記錄，特別是對(duì)肉及肉制品做好索證索票工作，尤其是加強(qiáng)對(duì)豬肉“兩證一報(bào)告”的查驗(yàn)，確保肉類(lèi)來(lái)源可追溯。

禁止經(jīng)營(yíng)、貯存野生動(dòng)物或野生動(dòng)物制品;禁止采購(gòu)不明來(lái)源的食材，嚴(yán)禁采購(gòu)、使用病死、毒死或死因不明的禽畜動(dòng)物肉類(lèi)及肉制品。

所有原材料應(yīng)保持新鮮，加強(qiáng)保鮮、冷凍、冷藏環(huán)節(jié)的處理和使用，嚴(yán)禁生食和熟食用品混用。

應(yīng)對(duì)每一位顧客測(cè)量體溫，了解客人健康情況。

如發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者有發(fā)熱(體溫超過(guò)37℃)、感冒、咳嗽等呼吸道感染癥狀，積極勸離并提醒其及時(shí)到醫(yī)院就診。如獲知有疑似病例或確診病例就餐過(guò)，應(yīng)開(kāi)展終末消毒。

要求顧客除就餐外，全程佩戴口罩，并避免過(guò)多交談。

制定用餐人員可追溯制度，登記至少一名就餐客人的姓名和聯(lián)系方式。

推廣普及“使用公筷·文明用餐”，倡導(dǎo)顧客自覺(jué)使用公筷公勺，做到“一菜一筷、一湯一勺”。

1、外賣(mài)配送員要求。

外賣(mài)配送員的個(gè)人健康事項(xiàng)應(yīng)符合有關(guān)要求，如體溫正常等。

強(qiáng)化對(duì)絡(luò)訂餐配送站點(diǎn)和配送人員的管理，落實(shí)送餐“騎手”佩戴口罩等個(gè)人防護(hù)措施。

依據(jù)無(wú)接觸配送服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，盡量避免配送過(guò)程中面對(duì)面與顧客接觸。

2、外賣(mài)配送設(shè)備要求。

提供絡(luò)訂餐送餐服務(wù)的經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)對(duì)外送餐食的保溫箱、物流車(chē)廂及物流周轉(zhuǎn)用具進(jìn)行每天清潔消毒。

條件允許的情況下，加大對(duì)外賣(mài)配送員配送容器、車(chē)輛等清洗消毒頻次。

加強(qiáng)防控意識(shí)宣傳。

配合政府加強(qiáng)對(duì)疫情防控有關(guān)政策法規(guī)、科學(xué)知識(shí)、防控措施的解讀和宣傳，餐飲酒店企業(yè)應(yīng)在用餐場(chǎng)所的顯示屏顯示或明顯位置張貼公告和防護(hù)知識(shí)海報(bào)，正確宣傳引導(dǎo)告知所有顧客需配合和注意事項(xiàng)。

酒店疫情防控工作方案及應(yīng)急預(yù)案篇十三

流行病，一個(gè)中文詞，指的是流行病的發(fā)生和發(fā)展。嚴(yán)重急性呼吸系統(tǒng)綜合征sars、甲型h1n1流感h1n1和2019年冠狀病毒病covid-19的大規(guī)模爆發(fā)發(fā)生在更大的地區(qū)。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

根據(jù)目前新冠肺炎防控形勢(shì)，為全力做好疫情防控工作，防止疫情繼續(xù)傳播和擴(kuò)散，切實(shí)保障人民群眾生命安全和身體健康，維持正常的社會(huì)生活秩序，保持海南省餐飲酒店行業(yè)的服務(wù)和經(jīng)營(yíng)，海南省商務(wù)廳、海南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局、海南省酒店與餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合制定本復(fù)工經(jīng)營(yíng)服務(wù)防控指南。

本指南適用于海南省餐飲企業(yè)、酒店餐廳和餐飲酒店企業(yè)員工。

1.1新冠病毒已被納入《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》規(guī)定的乙類(lèi)傳染病，并采取甲類(lèi)傳染病的預(yù)防控制措施。

1.2經(jīng)呼吸道飛沫和接觸傳播是主要的傳播途徑。

1.3目前所見(jiàn)傳染源主要是新型冠狀病毒感染的患者。無(wú)癥狀感染者也可能成為傳染源。

在海南省餐飲酒店行業(yè)復(fù)工服務(wù)接待過(guò)程中，識(shí)別病毒傳播途徑，采取必要的、適當(dāng)?shù)拇胧俏磥?lái)一段時(shí)間服務(wù)顧客的前提和基礎(chǔ)。

2.1各復(fù)工經(jīng)營(yíng)單位，須成立防控工作小組，落實(shí)主體責(zé)任，做好信息采集工作，建立報(bào)備制度。

2.1.1防控工作小組明確責(zé)任人，且應(yīng)由第一負(fù)責(zé)人或指定專(zhuān)人全面負(fù)責(zé)，設(shè)計(jì)有效的應(yīng)對(duì)流程，完善應(yīng)急機(jī)制。

2.1.2復(fù)工前全面采集了解上崗員工假期動(dòng)態(tài)并登記匯總。有疫情發(fā)生地區(qū)生活史、旅行史以及與確診病例有密切接觸這三個(gè)方面情況的員工暫不返程返崗，并做好14天醫(yī)學(xué)觀察。

2.1.3要求所有員工對(duì)待疫情，不得隱瞞，如有出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀以及與來(lái)自新冠肺炎流行地區(qū)的人員有密切接觸等潛在風(fēng)險(xiǎn)人員要及時(shí)報(bào)備，并要求員工應(yīng)當(dāng)按照要求居家觀察14日。

2.2做好復(fù)工防護(hù)物資的準(zhǔn)備。企業(yè)應(yīng)在復(fù)業(yè)前時(shí)，準(zhǔn)備以下防護(hù)物資，包括但不限于：醫(yī)用外科口罩(一次性口罩)、醫(yī)用消毒水/酒精、紫外線空氣消毒燈、空調(diào)系統(tǒng)專(zhuān)用消毒劑、洗手液等防護(hù)用品，配備紅外線測(cè)溫儀等。

2.3疫情期間工作人員應(yīng)嚴(yán)格按照使用方法使用消毒液體，避免接觸到菜品、成品。

2.4禁止經(jīng)營(yíng)、貯存野生動(dòng)物或野生動(dòng)物制品。

2.5在疫情防控解除前，餐飲服務(wù)單位禁止接待大規(guī)模聚餐活動(dòng)，建議外賣(mài)暫代堂食;對(duì)具有餐飲服務(wù)功能的賓館酒店，不得安排在餐廳就餐，一律實(shí)施外賣(mài)和配送服務(wù)。

3.1人員基本要求。

3.1.1各復(fù)工經(jīng)營(yíng)單位，應(yīng)做好員工返工防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)。要求所有員工上下班途中正確佩戴口罩，盡量不乘坐公共交通工具，建議步行、騎行或乘坐私家車(chē)、班車(chē)上下班。如必須乘坐公共交通工具時(shí)，務(wù)必全程佩戴口罩，抵達(dá)后第一時(shí)間勤洗手。

3.1.2員工每天進(jìn)入工作區(qū)域前，應(yīng)安排專(zhuān)人檢測(cè)體溫，體溫正?？扇雰?nèi)工作。若員工體溫超過(guò)37.3℃，應(yīng)要求員工回家觀察休息。工作中一旦發(fā)現(xiàn)員工有發(fā)熱、感冒、咳嗽、呼吸道感染等疑似癥狀，應(yīng)立即停止工作，及時(shí)前往醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。

3.1.3上崗必須時(shí)刻佩戴口罩(如非一次性口罩，每隔2-4小時(shí)使用酒精消毒一次，確保防護(hù)效果)，保持勤洗手、多飲水，避免手部與食物直接接觸，接待顧客應(yīng)雙方佩戴口罩。

3.1.4摘口罩前后做好手部衛(wèi)生防護(hù)，設(shè)專(zhuān)用帶蓋垃圾桶，廢棄口罩放入專(zhuān)用垃圾桶內(nèi)，每天使用75%酒精或含氯消毒劑對(duì)垃圾桶進(jìn)行消毒處理。

3.2制定疫情期間員工檔案管理制度，形成每日一報(bào)送制度，檔案記錄應(yīng)包括但不限于每日出勤人員姓名、身體狀況、工作崗位等。

3.3對(duì)于餐飲酒店企業(yè)員工集體宿舍，應(yīng)加強(qiáng)管理和宣傳，做好防護(hù)。

3.4食品加工制作要符合《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》規(guī)定。

4.1保持就餐場(chǎng)所內(nèi)部環(huán)境整潔，餐具等使用前后必須洗凈并消毒。

4.2盡可能配備有殺菌作用的洗手液。

4.3每天對(duì)就餐場(chǎng)所、保潔設(shè)施、人員通道、電梯間和洗手間及經(jīng)常接觸物品(如門(mén)把手、樓梯扶手等等)進(jìn)行消毒，條件允許的情況下增加消毒頻次。

4.4廚余垃圾加蓋、分類(lèi)及時(shí)清理，設(shè)專(zhuān)用帶蓋垃圾桶處理口罩垃圾。

4.5經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所保持通風(fēng)，在疫情防控解除前禁止使用中央空調(diào)。

5.1在疫情防控解除前，餐飲酒店企業(yè)建議打包帶走暫代堂食，增加打包外賣(mài)服務(wù)，增加線上平臺(tái)外賣(mài)服務(wù)及外賣(mài)窗口。

5.2如有必要可適當(dāng)縮減營(yíng)業(yè)時(shí)間，但應(yīng)在明顯位置張貼公告，告知消費(fèi)者并取得理解。

5.3有條件的經(jīng)營(yíng)企業(yè)可減少桌椅擺放以加大就餐者之間的距離，保持用餐間距在1米及以上避免扎堆就餐。

5.4有條件的經(jīng)營(yíng)單位可用分餐制。內(nèi)部食堂等經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)根據(jù)實(shí)際采取分時(shí)段用餐、分部門(mén)用餐、在崗位用餐、考場(chǎng)式用餐、屏風(fēng)隔離等分散式供餐用餐模式。

6.1空調(diào)系統(tǒng)和場(chǎng)所通風(fēng)要求。

6.1.1制定疫情期間通風(fēng)系統(tǒng)和空調(diào)的檢查、清潔、測(cè)試和維護(hù)計(jì)劃。

6.1.2要定期維護(hù)通風(fēng)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

6.1.3要根據(jù)空調(diào)使用要求和疫情非常時(shí)期的特殊情況，增加過(guò)濾器的清潔消毒和更換或每周清洗一次空調(diào)送風(fēng)和回風(fēng)過(guò)濾網(wǎng)。

6.2電梯要求。

6.2.1電梯在保證安全運(yùn)行的同時(shí)，應(yīng)增加消毒的頻次。

6.2.2應(yīng)在電梯間張貼提示語(yǔ)，提醒在電梯間戴口罩并避免交談。

6.2.3經(jīng)營(yíng)單位酌情限制乘坐電梯的人數(shù)，減少接觸傳染。

6.3冷藏保鮮設(shè)備要求。

6.3.1對(duì)冷凍冷藏和保鮮設(shè)備全面維護(hù)保養(yǎng)，保持清潔衛(wèi)生。

6.3.2食品原材料堅(jiān)持儲(chǔ)存前覆蓋保鮮膜，防止交叉污染。

6.3.3加大監(jiān)督檢查力度，適量存儲(chǔ)。

7.1選擇具有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)并在疫情期間允許經(jīng)營(yíng)的供貨商采購(gòu)原材料。

7.2落實(shí)采購(gòu)各環(huán)節(jié)索票索證制度并存檔記錄，特別是對(duì)肉及肉制品做好索證索票工作，尤其是加強(qiáng)對(duì)豬肉“兩證一報(bào)告”的查驗(yàn)，確保肉類(lèi)來(lái)源可追溯。

7.3禁止經(jīng)營(yíng)、貯存野生動(dòng)物或野生動(dòng)物制品;禁止采購(gòu)不明來(lái)源的食材，嚴(yán)禁采購(gòu)、使用病死、毒死或死因不明的禽畜動(dòng)物肉類(lèi)及肉制品。

7.4所有原材料應(yīng)保持新鮮，加強(qiáng)保鮮、冷凍、冷藏環(huán)節(jié)的處理和使用，嚴(yán)禁生食和熟食用品混用。

8.1應(yīng)對(duì)每一位顧客測(cè)量體溫，了解客人健康情況。

如發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者有發(fā)熱(體溫超過(guò)37.3℃)、感冒、咳嗽等呼吸道感染癥狀，積極勸離并提醒其及時(shí)到醫(yī)院就診。如獲知有疑似病例或確診病例就餐過(guò)，應(yīng)開(kāi)展終末消毒。

8.2要求顧客除就餐外，全程佩戴口罩，并避免過(guò)多交談。

8.3制定用餐人員可追溯制度，登記至少一名就餐客人的姓名和聯(lián)系方式。

8.4推廣普及“使用公筷·文明用餐”，倡導(dǎo)顧客自覺(jué)使用公筷公勺，做到“一菜一筷、一湯一勺”。

9.1外賣(mài)配送員要求。

9.1.1外賣(mài)配送員的個(gè)人健康事項(xiàng)應(yīng)符合有關(guān)要求，如體溫正常等。

9.1.2強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)訂餐配送站點(diǎn)和配送人員的管理，落實(shí)送餐“騎手”佩戴口罩等個(gè)人防護(hù)措施。

9.1.3依據(jù)無(wú)接觸配送服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，盡量避免配送過(guò)程中面對(duì)面與顧客接觸。

9.2外賣(mài)配送設(shè)備要求。

9.2.1提供網(wǎng)絡(luò)訂餐送餐服務(wù)的經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)對(duì)外送餐食的保溫箱、物流車(chē)廂及物流周轉(zhuǎn)用具進(jìn)行每天清潔消毒。

9.2.2條件允許的情況下，加大對(duì)外賣(mài)配送員配送容器、車(chē)輛等清洗消毒頻次。

10.1加強(qiáng)防控意識(shí)宣傳。

10.1.1配合政府加強(qiáng)對(duì)疫情防控有關(guān)政策法規(guī)、科學(xué)知識(shí)、防控措施的解讀和宣傳，餐飲酒店企業(yè)應(yīng)在用餐場(chǎng)所的顯示屏顯示或明顯位置張貼公告和防護(hù)知識(shí)海報(bào)，正確宣傳引導(dǎo)告知所有顧客需配合和注意事項(xiàng)。

當(dāng)前，全國(guó)新型冠狀病毒疫情不斷擴(kuò)散，形勢(shì)嚴(yán)峻，預(yù)防和控制工作進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)刻。根據(jù)xx市政府以及集團(tuán)、事業(yè)群和業(yè)主公司相關(guān)文件及會(huì)議要求，結(jié)合x(chóng)xxx酒店實(shí)際情況，特制定xxxx酒店新型冠狀病毒防控工作專(zhuān)項(xiàng)方案。

普及和掌握新型冠狀病毒疫情防控知識(shí)，提高自我防護(hù)意識(shí)，建立快速反應(yīng)機(jī)制，采取及時(shí)、有效的防控措施，預(yù)防和控制新型冠狀病毒在xxxx酒店的發(fā)生和蔓延。

新型冠狀病毒疫情防控工作遵循“高度戒備、預(yù)防第一”的方針，貫徹“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、措施得當(dāng)、反應(yīng)及時(shí)、處置果斷”的原則。

成立xxxx酒店專(zhuān)項(xiàng)防控領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)新型冠狀病毒疫情防控工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、執(zhí)行，并根據(jù)疫情變化，研究和提出合理防控措施并及時(shí)調(diào)整防控方案。

(一)組長(zhǎng)：xxx。

(二)副組長(zhǎng):xxx。

負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)各防控組成員，負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)、匯總和收集新型冠狀病毒疫情防控工作的信息和防控工作開(kāi)展情況，依據(jù)防控工作形勢(shì)，督促和指導(dǎo)各項(xiàng)防控工作的開(kāi)展及落實(shí)。

(三)信息收集與宣傳組：安全保障部、人力資源部。

安全保障部：負(fù)責(zé)每日收集政府部門(mén)及集團(tuán)總部相關(guān)疫情防控通知、精神，及時(shí)將有效信息傳達(dá)給內(nèi)部工作人員;。

每天掌握內(nèi)部員工及酒店客人的健康狀態(tài)情況及返深情況，發(fā)現(xiàn)異常(如發(fā)熱)及時(shí)報(bào)告給酒店值班經(jīng)理、防控領(lǐng)導(dǎo)小組并采取控制措施，將發(fā)熱人員送醫(yī)并向政府相關(guān)部門(mén)報(bào)告，同時(shí)持續(xù)提示員工做好自我防護(hù)。

人力資源部：負(fù)責(zé)根據(jù)內(nèi)外部防控決定和指引，擬定相關(guān)通知、溫馨提示，向內(nèi)部員工進(jìn)行告知和宣傳;。

每天掌握員工宿舍清潔、消殺及員工的健康狀態(tài)情況及返深情況，并持續(xù)跟進(jìn)和提示全體員工做好個(gè)人防護(hù);。

負(fù)責(zé)收集員工動(dòng)態(tài)及健康情況統(tǒng)計(jì)。

(四)環(huán)境消毒組：客房部、高眾公司(外包清潔單位)。

高眾公司負(fù)責(zé)每日定時(shí)用消毒水對(duì)洗手間、門(mén)把手和電梯按鈕等公共區(qū)域進(jìn)行消毒，消毒工作嚴(yán)格按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;。

聯(lián)合文昌公司每周2次按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)酒店進(jìn)行全面消毒工作?？头坎棵咳瞻才艑?zhuān)人監(jiān)督外包單位的清潔衛(wèi)生及消毒工作，安排專(zhuān)人跟進(jìn)消殺公司全面消毒工作。

(五)秩序維護(hù)組：安全保障部。

安全部每一位員工需熟知各項(xiàng)疫情強(qiáng)制防控措施，把守好酒店各出入口，對(duì)不服從或不符合管控要求的人員禁止進(jìn)入酒店;。

每日對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行上崗前體溫檢測(cè)和進(jìn)入酒店的每一位人員體溫檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等呼吸道感染癥狀或其他疑似癥狀等情況時(shí)，第一時(shí)間報(bào)告防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并做好信息登記，立即報(bào)告給疾病預(yù)防控制中心、政府相關(guān)部門(mén)和集團(tuán)總部;。

加強(qiáng)對(duì)酒店區(qū)域的巡視檢查，確保酒店內(nèi)秩序穩(wěn)定及協(xié)助各項(xiàng)強(qiáng)制性措施落到實(shí)處。

(六)通風(fēng)保障組：工程部。

工程部每日加強(qiáng)設(shè)備巡檢及保養(yǎng)工作，保證酒店各設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn);。

按照風(fēng)機(jī)最大載荷量定時(shí)開(kāi)啟酒店新風(fēng)系統(tǒng);。

每周一次對(duì)酒店公共區(qū)域中央空調(diào)各出風(fēng)口、送風(fēng)口進(jìn)行消毒。

1.利用微信、宣傳頁(yè)向酒店員工、客人宣傳病毒防護(hù)知識(shí);。

2.向客人宣傳疫情防控的具體措施及管控要求;。

(二)員工自身防護(hù)及要求。

1.進(jìn)行宣傳教育，使員工認(rèn)知及重視個(gè)人防護(hù);。

2.為員工配備口罩、洗手液等必要的防護(hù)用品;。

3.教育及要求員工不得組織及參與任何形式的聚會(huì)(集)活動(dòng);。

4.帶口罩上崗及上崗前進(jìn)行體溫篩查。

5.不信謠、不傳謠，履行好本職工作。

6.按要求對(duì)員工健康情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)(登記)，并按照《xx市xx區(qū)xx街道辦事處新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室關(guān)于實(shí)施企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工報(bào)備制度的通知》精神嚴(yán)格執(zhí)行。要求外包單位在酒店的工作人員按此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

(三)酒店出入管控。

1.實(shí)施全封閉管理，對(duì)所有進(jìn)入酒店的人員、車(chē)輛、物品進(jìn)行全面篩查;。

2.人員管控：

1)暫時(shí)封閉酒店一樓員工通道、布展通道等可以進(jìn)入酒店的通道，所有人員統(tǒng)一從酒店大門(mén)進(jìn)出(安排安全員值守);。

2)所有進(jìn)入酒店的人員(包括客人)必須由工作人員進(jìn)行體溫檢測(cè)沒(méi)問(wèn)題后，并詳細(xì)了解近期去向動(dòng)態(tài)和健康狀況符合要求才能放行;。

3)所有外賣(mài)及快遞人員禁止進(jìn)入酒店。外賣(mài)或快遞物品由客人自行下樓拿取。

3.車(chē)輛管控：

1)酒店停車(chē)場(chǎng)入口設(shè)置體測(cè)檢測(cè)，對(duì)酒店客人駕駛員及乘員實(shí)施體溫檢測(cè);。

并核實(shí)車(chē)內(nèi)人員動(dòng)態(tài)信息和健康狀況。

2)拒絕所有非客車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。

(四)酒店內(nèi)部人員管控要求。

1.除用餐期間，酒店內(nèi)的所有人員必須佩戴口罩，酒店防控小組不定期檢查;。

2.通知酒店所有員工，強(qiáng)制執(zhí)行以下要求：

1)近期有湖北地區(qū)旅行史的人員返程后，要居家觀察14天，留在家中并進(jìn)行早晚體溫檢測(cè)。待14天觀測(cè)期結(jié)束、身體狀況無(wú)異常后方可返崗。

2)近期經(jīng)過(guò)湖北以外疫情較為嚴(yán)重地區(qū)(截至2月13日下午2點(diǎn)，累計(jì)確診人數(shù)超過(guò)100人的北京、山東、江蘇、上海、河南、安徽、浙江、江西、福建、廣東除xx、湖南、**、四川)等的返程人員，要居家觀察7天，并做好早晚體溫檢測(cè)。待7天觀測(cè)期結(jié)束、身體狀況無(wú)異常后方可返崗。

3)員工本人涉及有發(fā)熱、發(fā)燒、乏力、干咳等癥狀且不屬于冠狀病毒肺炎的，在身體康復(fù)后可以返崗。

3.安排專(zhuān)人對(duì)接重點(diǎn)單位的人員防控工作。

(五)消毒及通風(fēng)。

1.公共區(qū)域重點(diǎn)部位實(shí)施每日消毒(具體由高眾公司承擔(dān))。

1)每日早上7：00至下午18:00，每間隔1小時(shí)對(duì)電梯按鍵使用酒精或消毒液進(jìn)行消毒;。

2)每日4次對(duì)消防通道及洗手間門(mén)把手等其他易觸碰區(qū)域進(jìn)行清潔消毒。

3)每日2次使用漂白水或其他合格消毒液對(duì)公共區(qū)或地面進(jìn)行拖洗消毒(洗手間及茶水間增加頻次)。

4)每日2次使用漂白水或消毒液垃圾桶及周?chē)M(jìn)行噴灑覆蓋消毒。垃圾做到日產(chǎn)日清。

5)設(shè)置口罩專(zhuān)門(mén)回收箱(點(diǎn))，定時(shí)消毒及清理。

2.公共區(qū)域每周2次實(shí)施全面消毒(具體由聯(lián)合文昌公司承擔(dān))：按疾控中心指引配比消毒劑量，每周2次對(duì)酒店整棟公共區(qū)域?qū)嵤┤嫦?，尤其要?duì)電梯轎廂、公共走道、垃圾桶、垃圾堆放點(diǎn)、洗手間、茶水間、電梯廳、大堂等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)消毒。

3.客房部每日安排專(zhuān)人對(duì)高眾公司，檢查每日清潔和消毒工作的執(zhí)行情況，安排專(zhuān)人監(jiān)督聯(lián)合文昌公司的全面消毒工作，檢查消毒液配比情況及消毒執(zhí)行情況，確保監(jiān)督的消毒工作執(zhí)行有效，落實(shí)到位。

4.保持每日通風(fēng)措施。

1)每日上午8:00至11：00及下午14:00至17:00，工程部將根據(jù)風(fēng)機(jī)載荷量開(kāi)啟新風(fēng)系統(tǒng)。

2)每日每個(gè)樓層有人的辦公室、客房盡可能開(kāi)啟窗戶(hù)保持通風(fēng)。

3)工程部每周1次對(duì)酒店公共區(qū)域中央空調(diào)各出風(fēng)口、送風(fēng)口進(jìn)行消毒。

5.提示酒店所有員工做好各自辦公區(qū)域內(nèi)的消毒、清潔、通風(fēng)及其他自我防護(hù)工作，禁止亂扔垃圾，不佩戴口罩及亂棄口罩等行為。

(六)就餐區(qū)及就餐管控。

酒店內(nèi)共有一處內(nèi)部員工餐廳(位于酒店負(fù)一層)，對(duì)餐廳的管控措施：

采取餐廳座位分開(kāi)進(jìn)行就餐，避免扎堆交流，員工各自用餐后，餐余垃圾放置到指定地點(diǎn)，由外包清潔公司專(zhuān)人定時(shí)處理。

(七)信息溝通及信息上報(bào)。

1.及時(shí)、全面掌握員工的動(dòng)向及健康狀況。

a)要求所有員工主動(dòng)履行疫情防控責(zé)任義務(wù)，按照酒店人事部要求填寫(xiě)《員工動(dòng)態(tài)(健康)情況統(tǒng)計(jì)表》,及時(shí)報(bào)告去往湖北的信息及返深日期。并強(qiáng)制要求從湖北地區(qū)的返深員工，按照本方案“第(四)酒店內(nèi)人員管控”的要求執(zhí)行。安全保障部工作人員將對(duì)上述重點(diǎn)人員在進(jìn)入酒店時(shí)進(jìn)行詳細(xì)核對(duì)并進(jìn)行體測(cè)檢測(cè)。

b)符合統(tǒng)計(jì)表要求的員工需佩戴口罩及測(cè)量體溫，未佩戴口罩或者體溫異常者(大于37.3度)將禁止進(jìn)入酒店和員工宿舍。

c)原則要求酒店客人疫情期間不接待外來(lái)訪客進(jìn)入酒店，如確有必要，則要求客人了解清楚訪客近15天內(nèi)去向及健康狀況并報(bào)安全保障部，安全保障部核實(shí)信息并進(jìn)行體溫檢測(cè)無(wú)誤后才可允許其進(jìn)入酒店。

2.及時(shí)與轄區(qū)街道、派出所、疾控中心等單位保持信息互通及聯(lián)動(dòng)措施。確保與上述單位的溝通渠道順暢，及時(shí)溝通情況、反饋相關(guān)信息，取得工作支持。及時(shí)關(guān)注上述部門(mén)發(fā)布的通知通告，并及時(shí)向員工、客人傳達(dá)和執(zhí)行。對(duì)發(fā)現(xiàn)的發(fā)燒及疑似病例第一時(shí)間上報(bào)疾控中心、轄區(qū)街道和派出所。

3.每日按時(shí)按要求將酒店疫情防控情況上報(bào)上級(jí)單位及政府相關(guān)部門(mén)。

1.出現(xiàn)以下情況時(shí)，酒店將立即啟動(dòng)應(yīng)急處置措施：

1)出現(xiàn)拒絕體溫檢測(cè)及不配合其他管控措施強(qiáng)行闖入者;。

2)體溫檢測(cè)出現(xiàn)高溫人員;。

3)有人員出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等疑似新型冠狀病毒感染患者。

2.應(yīng)急處置措施。

1)出現(xiàn)拒絕體溫檢測(cè)及不配合其他管控措施強(qiáng)行闖入者，安全部應(yīng)注意做好自我防護(hù)的同時(shí)對(duì)闖入者進(jìn)行控制，并及時(shí)報(bào)警處理。

2)體溫檢測(cè)出現(xiàn)高溫人員，禁止該人員進(jìn)入酒店，并督促患者立即就醫(yī)(戴口罩就醫(yī))，如該人員不配合，執(zhí)行上述第1項(xiàng)應(yīng)急處置措施。

3)酒店內(nèi)有人員出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等疑似新型冠狀病毒感染患者癥狀時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員第一時(shí)間聯(lián)系當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心(xx區(qū)疾控中心聯(lián)系電話：82789999)請(qǐng)求指導(dǎo)處理。同時(shí)立即報(bào)告酒店防控領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)、組長(zhǎng)，組織人員進(jìn)行處理。積極主動(dòng)協(xié)助疾控中心的疫情防控和相關(guān)調(diào)查工作，并及時(shí)對(duì)疑似患者所在的辦公室及活動(dòng)區(qū)域加強(qiáng)消毒處理，切斷傳播途徑，防止疫情繼續(xù)擴(kuò)散;。

落實(shí)好有關(guān)政府部門(mén)要求，采取一切措施，力爭(zhēng)把疫情控制在最小范圍。

從2019年年底一場(chǎng)突如其來(lái)的新型冠狀肺炎病毒給2020年的中國(guó)人很不安寧的日子，在這期間有恐懼有謠言，更多的是一種莫名的躁動(dòng)不安。好在國(guó)家當(dāng)機(jī)立斷制定了卓有成效的防護(hù)措施，一線醫(yī)務(wù)人員以及醫(yī)學(xué)科研人員的不懈努力，甚至很多科學(xué)家和醫(yī)務(wù)人員為此付出了寶貴的生命，眼下疫情漸漸的好轉(zhuǎn)了很多。全國(guó)各地的陸陸續(xù)續(xù)的也在復(fù)工了，備受關(guān)注的就是酒店、餐飲等相關(guān)服務(wù)業(yè)最近也開(kāi)始營(yíng)業(yè)了。

對(duì)于酒店、餐飲等人流量較大的地方，商家首先需要做到的是保證每天對(duì)客房以及公共區(qū)域進(jìn)行消毒處理，并且不能掉以輕心更不能心存僥幸，萬(wàn)一出事了那麻煩可就大了。

酒店內(nèi)部通光不太好的區(qū)域一定要打開(kāi)燈光進(jìn)行亮化，能夠打開(kāi)門(mén)窗的進(jìn)行打開(kāi)，內(nèi)部公共區(qū)域的干凈整潔是酒店業(yè)最為基本要求。很多城市的酒店商家都是比較認(rèn)真對(duì)待此事的。

大型酒店都會(huì)配備自己的專(zhuān)業(yè)餐廳，除了公共區(qū)域要求做到干凈整潔并天天消毒之外，餐廳的衛(wèi)生一樣要求很高，并且需要打開(kāi)餐廳的每一扇門(mén)和每個(gè)窗戶(hù)，確保空氣流通。該照片是山野君下榻在安徽省寧國(guó)市伯爵王朝大酒店拍攝的，當(dāng)作新聞紀(jì)實(shí)類(lèi)的來(lái)跟大家一起分享了。

我是該酒店的常客，對(duì)這里比較熟悉，一向來(lái)喜歡關(guān)注社會(huì)動(dòng)態(tài)的山野君發(fā)現(xiàn)伯爵王朝酒店的每個(gè)餐廳和每個(gè)無(wú)人居住的客房都是開(kāi)門(mén)通窗的，這個(gè)時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)酒店、餐飲等服務(wù)業(yè)需要在復(fù)工的時(shí)候采取相關(guān)有效的措施來(lái)保障室內(nèi)無(wú)病毒傳染的可能。

無(wú)論是酒店還是餐廳的復(fù)工營(yíng)業(yè)，工作人員一定要以身作則，自己要在人多的時(shí)候佩戴口罩、穿消毒多的工作裝并且戴手套。

消費(fèi)者最基本的行為就是不要聚眾玩耍，在特別需要住宿的情況下盡可能的選擇空間更大的客房來(lái)入住，比如盡可能的選擇酒店有大面積的套房，尤其是幾個(gè)人一起居住的時(shí)候。

如果是是一家子人居住一個(gè)客房的話，最好選擇多個(gè)房間或者大型套房。寧國(guó)市伯爵王朝的這個(gè)套房就非常不錯(cuò)，一方面除了好幾個(gè)獨(dú)立臥室之外，還有很大的會(huì)客廳以及小型餐廳，這樣避免了與外界的接觸幾率，從而降低病毒傳染的渠道。

如果是一個(gè)人出行的話，就看酌情選擇面積正常的房型即可，這樣的客房配置就是非常不錯(cuò)，很適合一個(gè)人住宿的地方。

如果酒店有餐廳的話盡可能在酒店餐廳就餐，避免外出。多人聚餐的時(shí)候盡可能隔開(kāi)而坐，保證人與人之間至少有1米的距離，而且?jiàn)A菜的時(shí)候一定要用公筷，這是對(duì)自己也是對(duì)他人負(fù)責(zé)。

消費(fèi)者在選擇餐食方面盡可能選擇健康食物，比如家養(yǎng)的動(dòng)物肉類(lèi)以及無(wú)公害的蔬菜等等。山野君作為一名酒店消費(fèi)者和酒店攝影師，特別注重這些，也嚴(yán)格要求自己按照國(guó)家最基本的規(guī)定與措施辦事，不能心存僥幸。希望疫情徹底的過(guò)去，讓我們能夠有一個(gè)正常的生活、工作與學(xué)習(xí)。

1.開(kāi)展環(huán)境消殺。首次恢復(fù)營(yíng)業(yè)的經(jīng)營(yíng)單位必須對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、設(shè)備設(shè)施、餐具用具等進(jìn)行一次全面徹底的清洗消毒。特別是在疫情防控期間被征用作為集中隔離留觀場(chǎng)所的賓館、酒店，一定要進(jìn)行一次全面徹底的終末消毒，并在消毒密閉空置一周后才能再度啟用正常營(yíng)業(yè)。室內(nèi)盡量自然開(kāi)窗通風(fēng)，使用中央空調(diào)應(yīng)關(guān)閉回風(fēng)系統(tǒng)，增加過(guò)濾器的清潔消毒和更換頻次，電梯轎廂內(nèi)不使用空調(diào)，加強(qiáng)通風(fēng)，限制乘坐電梯人數(shù)，提倡三層以下的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所不使用廂式電梯。對(duì)大堂、電梯、樓道等公共區(qū)域做好地面、公用物品及公共接觸物品或部位消毒工作，每天至少在營(yíng)業(yè)前和結(jié)束后各消毒一次，可根據(jù)客流量適當(dāng)增加消毒次數(shù)，電梯按鍵1次/2小時(shí)。設(shè)置廢棄口罩回收箱，對(duì)垃圾及時(shí)分類(lèi)清理。餐具嚴(yán)格執(zhí)行一人一用一消毒，嚴(yán)格對(duì)餐具配送單位的衛(wèi)生監(jiān)管。

2.加強(qiáng)員工防護(hù)。各經(jīng)營(yíng)單位要開(kāi)展員工防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)，為員工準(zhǔn)備疫情防護(hù)物資，切實(shí)做好員工自身防護(hù)，每日對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行晨檢和體溫監(jiān)測(cè)，建立員工健康檔案管理制度。身體狀況較差的，暫停復(fù)工上崗。

3.建立追溯制度。對(duì)進(jìn)店消費(fèi)者進(jìn)行登記，形成檔案管理。消費(fèi)者進(jìn)店出示健康碼，必須測(cè)體溫，超過(guò)37.3或干咳等呼吸道癥狀或腹瀉等消化道癥狀的，一律不準(zhǔn)進(jìn)入，并提醒其就診。入店同桌就餐，至少登記一名客人的姓名和聯(lián)系方式。消費(fèi)者進(jìn)店后除就餐外，全程佩戴口罩。提倡無(wú)接觸式買(mǎi)單付賬。對(duì)入駐賓館、酒店的入境人員如實(shí)登記相關(guān)信息和入境事由及停留時(shí)間，并第一時(shí)間向轄區(qū)指揮部報(bào)告，進(jìn)行集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。

4.控制人員聚集。疫情解除前，餐飲服務(wù)企業(yè)禁止接待大規(guī)模聚餐活動(dòng)。早餐、快餐、小吃等小型餐飲企業(yè)減少桌椅擺放，一人一桌用餐。賓館酒店住宿經(jīng)營(yíng)在前臺(tái)等人員易聚集區(qū)域采取分流措施，劃線排隊(duì)，并指定專(zhuān)人維護(hù)秩序，要求顧客戴口罩排隊(duì)，保持安全距離。賓館酒店自助餐、西餐有序排隊(duì)取餐，保持安全距離，分散就座，減少人員聚集。中大型餐飲企業(yè)包房消費(fèi)，顧客隔位相坐，倡導(dǎo)文明用餐，提倡每桌每菜使用公勺公筷。大堂消費(fèi)引導(dǎo)消費(fèi)者隔桌安排就餐，減少桌椅擺放，加大桌間距離。消費(fèi)者就餐期間不喧嘩、不吸煙、不近身敬酒，自覺(jué)接受服務(wù)人員勸導(dǎo)。

為了有效及時(shí)地控制和消除新冠病毒的傳染和發(fā)生，盡快建立和完善疫情報(bào)告和防控系統(tǒng)，根據(jù)國(guó)家《傳染病防治法》、《xxxx》及上級(jí)主管部門(mén)要求，本著對(duì)廣大顧客和員工健康及生命安全負(fù)責(zé)的方針做到傳染病的早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，維護(hù)酒店正常的經(jīng)營(yíng)秩序，結(jié)合酒店的實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。

一、建立組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)職責(zé)到人。

酒店成立新冠病毒疫情防控工作小組，全面負(fù)責(zé)店內(nèi)新冠病毒疫情的各項(xiàng)預(yù)防和控制工作。

組長(zhǎng)：xx。

副組長(zhǎng)：xxxx。

組員:xxxxxxxx。

二、密切關(guān)注疫情，加強(qiáng)宣傳教育。

(一)緊急監(jiān)測(cè)。

1、各部門(mén)密切跟蹤境內(nèi)外疫情發(fā)展情況并及時(shí)通報(bào)情況。

2、建立巡查制度，酒店以各部門(mén)為単位,各自負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的新冠病毒疫情的各項(xiàng)預(yù)防和控制工作。

3、酒店各部門(mén)每日密切關(guān)注本部門(mén)員工以及所接觸人員并及時(shí)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

(二)宣傳教育。

各部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)新冠病毒疫情防治知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高加強(qiáng)員工對(duì)防控知識(shí)的了解，消除不必要的恐慌，同時(shí)準(zhǔn)確把握宣傳導(dǎo)向,在疫情宣傳上做到不搶先、不獵奇、不炒作，以免加劇恐慌^理造成不良影響。

三、落實(shí)檢測(cè)體系，及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告。

(一)疫情的監(jiān)測(cè)。

1、各部門(mén)負(fù)責(zé)開(kāi)展日常監(jiān)測(cè)工作，及時(shí)準(zhǔn)確預(yù)警預(yù)報(bào)疫情，做好檢查制度，明確疫情報(bào)告人，掌握本部門(mén)員工的出勤和健康狀況，對(duì)可疑癥狀者進(jìn)行密切觀察并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，如出現(xiàn)緩報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)者，追究當(dāng)事人責(zé)任。

2、酒店衛(wèi)生室每日在平臺(tái)考勤處在員工上班前刷卡時(shí)為員工測(cè)量體溫，并做好記錄。對(duì)于體溫n37.3c，并伴有發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等癥狀的員工，立即向所在地疾控部報(bào)告并組織員工就診，同時(shí)對(duì)本單位所有場(chǎng)所進(jìn)行規(guī)范消殺作業(yè)。

(二)疫情的報(bào)告。

1、嚴(yán)格執(zhí)行首見(jiàn)報(bào)告制。

2、新冠病毒疫情,實(shí)行逐級(jí)報(bào)告制度。

3、任何人發(fā)現(xiàn)發(fā)生或疑似新冠病毒疫情時(shí)，必須立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，接到報(bào)告后應(yīng)立即趕往現(xiàn)場(chǎng)了解情況，并按要求向上級(jí)報(bào)告。

(三)疫情報(bào)告形式。

1、各部門(mén)電話或以最快的方式向公司領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào).領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)向上級(jí)報(bào)告。

2、任何人不得瞞報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào)或阻礙他人報(bào)告疫情。

四、積極采取措施，進(jìn)行嚴(yán)格預(yù)防。

要將預(yù)防發(fā)病和防止可能出現(xiàn)的疫情擴(kuò)散作為預(yù)防和控制新冠病毒疫情的工作重點(diǎn),針對(duì)酒店各部門(mén)工作特點(diǎn).對(duì)各部門(mén)工作要求如下：

(一)財(cái)物部。

1、釆購(gòu)的食品類(lèi)商品必須符合國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，并提供生產(chǎn)廠家工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證復(fù)印件加蓋公章、近期檢測(cè)合格報(bào)告單(檢測(cè)合格報(bào)告單應(yīng)由國(guó)家質(zhì)監(jiān)部門(mén)認(rèn)可的單位出據(jù))。

2、貨物須嚴(yán)格查驗(yàn)生產(chǎn)日期、保質(zhì)期及保存條件。

3、肉類(lèi)、禽類(lèi)食品應(yīng)具有“動(dòng)物產(chǎn)品檢疫合格證明”。

4、建立消毒液、酒精及口罩等物資的儲(chǔ)備和儲(chǔ)存。

(二)廚房。

1、嚴(yán)格達(dá)到專(zhuān)人、專(zhuān)室、專(zhuān)工具、專(zhuān)消毒、專(zhuān)冷藏的要求。

2、定期紫外線燈消毒,并建立登記制度。

3、冰箱內(nèi)食品加蓋保鮮模存放，各類(lèi)食品要分類(lèi)擺放整齊。定期除霜并對(duì)門(mén)把手進(jìn)行消毒。

4、切配的蔬菜原料應(yīng)當(dāng)天配制當(dāng)天使用。

5、蔬菜、水果等原料要摘洗干凈，肉類(lèi)、高類(lèi)、水產(chǎn)品按照要求進(jìn)行清潔處理;未經(jīng)清洗處理的蔬菜、水果等食品原料以及帶有外包裝的食品及原料不得進(jìn)入冷葷間。

6、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、抹布及其他工具、容器、必須標(biāo)志明顯,并嚴(yán)格做到分開(kāi)使用，不得與地面接觸，應(yīng)定位存放，并定期定期進(jìn)行消毒清洗。

7、定期對(duì)水池、墻壁、地面以及明溝等沖洗打掃。

8、廚房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放個(gè)人物品及雜物。

9、垃圾桶必須加蓋存放，并保持外部清潔。

10、保持室內(nèi)溫度適宜。

11、廚師進(jìn)行操作時(shí)必須佩戴口罩、手套。

12、建立消毒日志，做好每次消毒記錄。

(三)餐廳。

1、所有員工上崗前洗手消毒。

2、定期通風(fēng)，保證餐廳空氣流通。

3、餐具及時(shí)消毒，嚴(yán)禁使用未經(jīng)消毒的餐具。

4、餐具消毒須嚴(yán)格按照流程進(jìn)行，已消毒餐具須設(shè)置標(biāo)識(shí)。

5、公共區(qū)域定期殺菌消毒工作;公共設(shè)備定期消毒。

6、建立消毒日志，做好每次消毒記錄。

(四)前廳都。

1、對(duì)住店客人進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題詢(xún)問(wèn)及登記，主動(dòng)查驗(yàn)身份證或護(hù)照，詢(xún)問(wèn)是否從重點(diǎn)疫區(qū)經(jīng)過(guò)或居住、有沒(méi)有接觸疑似癥狀的人員。

2、對(duì)來(lái)自疫區(qū)的客人，實(shí)行體溫測(cè)量等初步檢測(cè)措施。一旦發(fā)現(xiàn)疑似癥狀，應(yīng)立即上報(bào)部門(mén)經(jīng)理，由部門(mén)經(jīng)理通知疫情防控工作小組處理。并做好接觸人員隔離觀察準(zhǔn)備。

3、公共區(qū)域做好消毒工作。

4、公共設(shè)備定期用消毒。

5、建立消毒日志，做好每次消毒記錄。

(六)客房部。

1、公共衛(wèi)生間使用后及時(shí)用消毒液消毒。

2、公共設(shè)施如扶梯扶手、電梯扶手及按鍵使用酒精消毒。

3、嚴(yán)格按照酒店的衛(wèi)生制度清潔房間，及時(shí)將客人使用過(guò)的杯具進(jìn)行消毒，客人使用過(guò)的布草送至洗衣房進(jìn)行專(zhuān)業(yè)消毒。

4、杯具用消毒柜進(jìn)行高溫消毒，使用酒精對(duì)電話進(jìn)行消毒。

5、房間注意開(kāi)窗通風(fēng)，一旦出現(xiàn)確認(rèn)病例立即關(guān)閉空調(diào)并且進(jìn)行封房處理，等待衛(wèi)生防疫部門(mén)進(jìn)行進(jìn)一步處理。

6、合理使用洗衣房設(shè)備，保證布草消毒效果。

7、員工做完一項(xiàng)衛(wèi)生后立即進(jìn)行消毒洗手。

8、每日一次對(duì)公共區(qū)域以及員工活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行噴霧消毒，建立消毒日志，做好每次消毒記錄。

(七)人力資源部、辦公室。

1、加大疫情防控宣傳工作力度，増強(qiáng)員工衛(wèi)生防疫和自我保護(hù)意識(shí)。

2、員工宿舍定期消毒。

3、對(duì)因病請(qǐng)假的員工要及時(shí)確定病因、病情，并進(jìn)行登記。在員工簽到處進(jìn)行晨檢，每日檢測(cè)員工體溫。

4、建立消毒曰志，做好每次消毒記錄。

本預(yù)案至頒發(fā)之日起執(zhí)行。

就武漢地區(qū)爆發(fā)的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情引起廣泛關(guān)注，為保障住店客人及員工安全，讓大家度過(guò)一個(gè)平安的春節(jié)，潤(rùn)柳酒店積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，制定并啟用重大事件應(yīng)急機(jī)制，全力配合此次疫情防控工作。

1、自即日起至2月8日春節(jié)期間，了解客人來(lái)源地，如有武漢客人及時(shí)上報(bào);征詢(xún)同意情況下，對(duì)每位客人測(cè)量體溫;針對(duì)已經(jīng)預(yù)定成功的外地客人訂單，酒店將按顧客要求提供免費(fèi)退單。

2、酒店房務(wù)部部署酒店全面加強(qiáng)消毒滅菌的工作，準(zhǔn)備一次性口罩和免洗洗手液在總臺(tái)。后續(xù)將根據(jù)各地衛(wèi)生部門(mén)的規(guī)定，積極配合相應(yīng)工作。

3、對(duì)于重點(diǎn)防控區(qū)域，酒店將積極進(jìn)行員工體溫監(jiān)測(cè)。

4、任何入住的客人如感到身體不適，請(qǐng)及時(shí)與酒店工作人員聯(lián)系。我們將竭盡所能提供服務(wù)和支持，保障廣大賓客的安全。

5、碰到不明或特殊情況，無(wú)法控制的應(yīng)立即向酒店值班經(jīng)理匯報(bào)，值班經(jīng)理再視情況逐級(jí)上報(bào)。

6、各部門(mén)傳達(dá)到每位員工，關(guān)注時(shí)事新聞，不亂傳謠信謠。

最后，請(qǐng)大家在此疫情防控期間，勤洗手、出門(mén)佩戴口罩，注意出行安全，以積極、理性的態(tài)度應(yīng)對(duì)此次疫情。

潤(rùn)柳酒店向所有奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)護(hù)人員致敬，也將與大家攜手共度難關(guān)。祝大家度過(guò)一個(gè)吉祥如意、快樂(lè)安康的春節(jié)!

為積極應(yīng)對(duì)新冠病毒感染的肺炎疫情，自海南省1月25日啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)以來(lái)，省、市政府對(duì)疫情防控工作做出了系列部署。海南省酒店與餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)動(dòng)員全省酒店餐飲企業(yè)積極做好疫情防控工作，主動(dòng)應(yīng)對(duì)，做好防護(hù)，齊心協(xié)力戰(zhàn)疫情。

隨著春節(jié)假期結(jié)束及行業(yè)發(fā)展需要，海南省餐飲酒店企業(yè)將逐步進(jìn)入復(fù)產(chǎn)復(fù)工高峰期。為深入做好疫情防控工作，協(xié)助各餐飲酒店企業(yè)科學(xué)運(yùn)用防疫舉措，更好地為賓客和員工提供安全服務(wù)與保障，根據(jù)《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等文件要求，海南省商務(wù)廳、海南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局整合行業(yè)資源，指導(dǎo)海南省酒店與餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)編制，海口市餐飲烹飪行業(yè)協(xié)會(huì)、各市縣酒店餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)編的《海南省餐飲酒店企業(yè)在新冠疫情防控期間復(fù)工經(jīng)營(yíng)服務(wù)防控指南》正式發(fā)布，為海南省餐飲酒店行業(yè)企業(yè)復(fù)工經(jīng)營(yíng)服務(wù)防控提供參考依據(jù)，充分發(fā)揮行業(yè)組織優(yōu)勢(shì)，全力保障疫情防控期間餐飲酒店企業(yè)復(fù)工安全。

請(qǐng)省內(nèi)各餐飲酒店企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照《食品安全法》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》、《海南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于加強(qiáng)新型冠狀病毒肺炎疫情期間餐飲服務(wù)監(jiān)管的通知》和《海南省餐飲酒店企業(yè)在新冠疫情防控期間復(fù)工經(jīng)營(yíng)服務(wù)防控指南》的要求執(zhí)行，確保餐飲酒店企業(yè)復(fù)工經(jīng)營(yíng)服務(wù)安全。

相信在黨中央的領(lǐng)導(dǎo)下，在海南省委、省政府的正確指揮下，在省商務(wù)廳和省市場(chǎng)監(jiān)督管理局的指導(dǎo)下，在全省酒店餐飲企業(yè)的共同努力下，我們將共同打贏這場(chǎng)防疫攻堅(jiān)戰(zhàn)。

根據(jù)疫情通報(bào)，本次疫情存在醫(yī)務(wù)人員感染的病例。各地各校要充分認(rèn)識(shí)疫情嚴(yán)峻性和復(fù)雜性，高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎等傳染病防控工作，絕不能存在僥幸心理，要確保各項(xiàng)制度貫徹落實(shí)執(zhí)行。按照屬地管理原則，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，未雨綢繆，密切關(guān)注疫情發(fā)展變化，研究部署落實(shí)防控措施，引導(dǎo)師生科學(xué)理性認(rèn)識(shí)，依法依規(guī)有序管控，適時(shí)啟動(dòng)教育系統(tǒng)公共衛(wèi)生類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和機(jī)制。

加強(qiáng)防控的健康教育。盡快將相關(guān)疫情防控知識(shí)和關(guān)鍵信息通過(guò)短信、微信、校園網(wǎng)等發(fā)送給師生及家長(zhǎng)(冬春季傳染病防控的宣傳要點(diǎn)以及新型冠狀病毒感染肺炎宣傳資料詳見(jiàn)下文)。學(xué)校應(yīng)布置寒假體育作業(yè)，鼓勵(lì)師生加強(qiáng)鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)。要引導(dǎo)學(xué)生和家長(zhǎng)居家或外出時(shí)做好防控工作，盡量減少到通風(fēng)不暢和人流密集場(chǎng)所活動(dòng)，如有不適，及時(shí)就診。要引導(dǎo)師生假期盡量不要前往武漢，非去不可的要做好預(yù)防措施。

做好春節(jié)和寒假期間值班值守。各地各校結(jié)合教育實(shí)際和學(xué)校特點(diǎn)，摸清寒假期間在校學(xué)習(xí)生活的學(xué)生情況，通過(guò)走訪慰問(wèn)等方式開(kāi)展面對(duì)面宣傳教育，做好留校學(xué)生防控新型冠狀病毒感染的肺炎等傳染病工作，盡量減少留校師生大型聚集性活動(dòng)。

了解和掌握師生假期動(dòng)向，假期到過(guò)武漢的師生返回廣東入學(xué)時(shí)，要加強(qiáng)健康監(jiān)測(cè)。如發(fā)現(xiàn)學(xué)校師生員工疑似感染新型冠狀病毒的肺炎疫情，要及時(shí)逐級(jí)報(bào)告至省教育廳(聯(lián)系電話：020-37626346)。

各地各校要密切關(guān)注新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控形勢(shì)發(fā)展變化，加強(qiáng)與衛(wèi)生健康委密切聯(lián)系，及時(shí)掌握信息，獲取專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控，積極配合醫(yī)療衛(wèi)生部門(mén)加強(qiáng)科研攻關(guān)、嚴(yán)格落實(shí)疫情防擴(kuò)散措施，做好校園疫情防控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告并配合衛(wèi)生健康部門(mén)有效處置疫情。

學(xué)校要在各級(jí)愛(ài)衛(wèi)辦的統(tǒng)一部署下，遵循原則，在假期科學(xué)開(kāi)展校園內(nèi)環(huán)境清潔整治行動(dòng)，重點(diǎn)做好滅鼠、清除越冬蚊卵的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。尤其在師生返校前，務(wù)必要持續(xù)、深入開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治，徹底清除各類(lèi)病媒生物孳生環(huán)境，推進(jìn)教室、宿舍、食堂、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館、圖書(shū)館、廁所等重點(diǎn)區(qū)域和場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生改善整體行動(dòng)，做到日常通風(fēng)換氣，保持室內(nèi)空氣流通，全力營(yíng)造一個(gè)干凈衛(wèi)生的環(huán)境迎接師生返校。

學(xué)校要梳理和完善傳染病防控相關(guān)制度，尤其是師生和職工的晨檢、因病缺勤登記與報(bào)告、隔離和復(fù)課制度等，完善學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。高校加強(qiáng)發(fā)熱門(mén)診的值班力量，一旦發(fā)現(xiàn)傳染病或疑似傳染病病人，應(yīng)及時(shí)報(bào)告、妥善處置，做到傳染病病例的早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早處置。

(二)落實(shí)后勤和衛(wèi)生設(shè)施保障。

學(xué)校在開(kāi)學(xué)前應(yīng)做好食堂、飲用水的安全監(jiān)管。嚴(yán)格落實(shí)食堂從業(yè)人員持有效健康證明上崗，做好食堂從業(yè)人員的健康體檢和晨檢工作;食堂進(jìn)貨嚴(yán)格落實(shí)索證索票，不使用來(lái)源不明的家禽家畜或野生動(dòng)物。在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門(mén)的指導(dǎo)下加強(qiáng)對(duì)自備水源的防護(hù)，做好供水設(shè)施(自備水源、二次供水設(shè)施、食堂蓄水池、飲水機(jī)等)的清潔、消毒工作。通過(guò)自備水源、二次供水設(shè)施提供的學(xué)生生活飲用水開(kāi)學(xué)前必須監(jiān)測(cè)合格后才能使用。應(yīng)儲(chǔ)備足量的個(gè)人防護(hù)用品(如外科口罩、手套、洗手液)和消毒劑(漂白粉、醫(yī)用酒精等)、體溫計(jì)，洗手間必須配備肥皂或洗手液。

(三)開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。

學(xué)校要在各級(jí)愛(ài)衛(wèi)辦的統(tǒng)一部署下，遵循原則，在假期科學(xué)開(kāi)展校園內(nèi)環(huán)境清潔整治行動(dòng)，重點(diǎn)做好滅鼠、清除越冬蚊卵的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。尤其在師生返校前，務(wù)必要持續(xù)、深入開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治，徹底清除各類(lèi)病媒生物孳生環(huán)境，推進(jìn)教室、宿舍、食堂、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館、圖書(shū)館、廁所等重點(diǎn)區(qū)域和場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生改善整體行動(dòng)，做到日常通風(fēng)換氣，保持室內(nèi)空氣流通，全力營(yíng)造一個(gè)干凈衛(wèi)生的環(huán)境迎接師生返校。

1.勤開(kāi)窗通風(fēng)、勤洗手、常消毒，預(yù)防流感、肺炎等冬春季傳染病。

2.請(qǐng)不要帶病出行、旅游或上學(xué)、上班。

3.如果有咳嗽噴嚏，請(qǐng)您佩戴口罩。

4.勤洗手可以預(yù)防呼吸道和胃腸道傳染病，請(qǐng)用肥皂或洗手液搓洗20秒以上。

5.開(kāi)空調(diào)時(shí)記得定期換氣。

6.請(qǐng)保持衛(wèi)生整潔，及時(shí)打掃衛(wèi)生和清理垃圾，預(yù)防呼吸道傳染病。

7.及時(shí)清理消毒公共場(chǎng)所和交通工具內(nèi)嘔吐物，預(yù)防腸道傳染病。

8.出現(xiàn)發(fā)燒或感冒咳嗽，請(qǐng)佩戴口罩并及時(shí)看醫(yī)生。

9.出現(xiàn)腹瀉嘔吐等胃腸道癥狀，請(qǐng)及時(shí)看醫(yī)生。

10.搞好市場(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境，預(yù)防禽流感等冬春季傳染病。

11.節(jié)日期間聚餐和在外就餐，要注意飲食衛(wèi)生，預(yù)防食物中毒。

12.家畜、家禽和野生動(dòng)物可能傳播突發(fā)急性傳染病，應(yīng)盡量避免接觸;不食用病死禽畜。從事飼養(yǎng)、加工、銷(xiāo)售等人員應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)。

13.發(fā)生重大傳染病疫情時(shí)，應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)，盡量避免前往人群聚集場(chǎng)所。

14.公民應(yīng)積極配合醫(yī)療衛(wèi)生人員采取調(diào)查、隔離、消毒、接種等衛(wèi)生應(yīng)急處置措施。

酒店疫情防控工作方案及應(yīng)急預(yù)案篇十四

近期，新型冠狀病毒傳播肆虐，為進(jìn)一步有效控制傳染源、切斷傳播途徑、遏制疫情擴(kuò)散，貫徹落實(shí)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)機(jī)制的相關(guān)規(guī)定，我公司根據(jù)河南省委及《鄭州市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組通告》(第1~11號(hào))規(guī)定，現(xiàn)就疫情防控期間公司辦公室及監(jiān)理工地復(fù)工有關(guān)事項(xiàng)規(guī)定如下：

(一)公司及時(shí)成立疫情防控小組，以保證防控工作有序開(kāi)展和落實(shí)。疫情防控小組組長(zhǎng)：馮自加;副組長(zhǎng)：張全紅、劉勝利;各部門(mén)負(fù)責(zé)人及各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為具體疫情防控監(jiān)督員。

(二)公司及時(shí)發(fā)布通知，提醒疫情防范和預(yù)防措施;一旦出現(xiàn)相關(guān)疫情緊急消息，及時(shí)告知公司全體員工。

(三)復(fù)工后建立日常員工信息反饋制度，每天派人定時(shí)統(tǒng)計(jì)所有員工出行情況與健康狀況。若有出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、胸悶等不適癥狀以及有疫情潛在風(fēng)險(xiǎn)人員的要第一時(shí)間及時(shí)報(bào)辦公室。

(四)提高返鄭和返工途中的防護(hù)等級(jí)，全程必須佩帶口罩，盡量減少與他人接觸和交談。凡是返鄭或返工人員均要求通過(guò)市政府發(fā)布的健康信息系統(tǒng)提前申報(bào)，根據(jù)地方規(guī)定如實(shí)填寫(xiě)《人員健康信息表》。

(五)辦公室應(yīng)配備口罩，醫(yī)用酒精，消毒液等防護(hù)用品和體溫計(jì)，工作期間每天早中晚三次測(cè)量公司出入人員的體溫，公共用品及公共場(chǎng)所接觸物品或部位，定期清洗和消毒，辦公電腦盡量不交叉使用，必要時(shí)應(yīng)采取防護(hù)措施。

(六)疫情期間，會(huì)議制度暫時(shí)取消，需要傳達(dá)的文件精神首選微信或qq通知,需要討論解決的問(wèn)題可通過(guò)微信群的方式召開(kāi)視頻會(huì)議。

(七)提醒全部員工注意個(gè)人衛(wèi)生，外出必須戴口罩、接觸外物必須勤洗手等。

(一)按照《鄭州市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組通告》(第4號(hào))規(guī)定，我公司安排如下：春節(jié)假期延期到2020年02月09日24時(shí)，公司辦公室初步擬定2020年02月10日正式上班，若有變化另行通知。

(二)各個(gè)監(jiān)理部復(fù)工時(shí)間按照項(xiàng)目所在地市或區(qū)縣人民政府疫情防控領(lǐng)導(dǎo)辦公室的規(guī)定，由監(jiān)理部現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目所在地實(shí)際情況決定復(fù)工時(shí)間。

(三)備齊疫情防控物資。根據(jù)員工數(shù)量和防控需求，購(gòu)置配備相應(yīng)數(shù)量的口罩、消毒液等疫情防控物資。

(四)落實(shí)到崗人員管控要求。做好員工排查統(tǒng)計(jì)工作，對(duì)到過(guò)省外疫情重點(diǎn)地區(qū)或者與確診病例有接觸的居家(宿舍)隔離14天，其他地市返鄭復(fù)工的居家(宿舍)隔離7天。實(shí)施錯(cuò)峰返崗方式，堅(jiān)持體溫篩查，做好健康防護(hù)，杜絕聚集群體活動(dòng)。

(五)執(zhí)行辦公場(chǎng)所防疫措施。辦公室和宿舍實(shí)施封閉管理,按要求對(duì)重點(diǎn)區(qū)域(如空調(diào)、樓梯間、廁所等)和公共設(shè)施設(shè)備清潔和消毒(如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、膠裝機(jī)等);員工宿舍暫停集體做飯，且不得集中就餐，并按規(guī)定做好防疫消毒。

根據(jù)教育部、我市教委和我校關(guān)于2019-2020學(xué)年春季學(xué)期延期開(kāi)學(xué)相關(guān)工作部署，為有效防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，在保障全校師生的身心健康和生命安全的前提下，本著“不返校，不停學(xué)”的原則，調(diào)整本科教學(xué)模式，落實(shí)本科生培養(yǎng)方案，結(jié)合我校實(shí)際，特制定延期開(kāi)學(xué)期間調(diào)整本科教學(xué)模式的工作方案。

該方案即日起實(shí)施，至疫情結(jié)束學(xué)生返校正常上課結(jié)束。學(xué)生返校后按照調(diào)整后的教學(xué)計(jì)劃安排實(shí)施本科教學(xué)工作。

按照學(xué)校《關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控及應(yīng)急處置的工作方案》的整體工作部署，學(xué)校在延期開(kāi)學(xué)期間成立本科教學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和本科教學(xué)工作組。

我校2020年春季學(xué)期預(yù)計(jì)開(kāi)設(shè)1644個(gè)課堂，784位教師開(kāi)課，8785名學(xué)生選課。在延期開(kāi)學(xué)期間，本著“不返校，不停學(xué)”的原則，依照2019-2020學(xué)年校歷的教學(xué)周安排，以大學(xué)“學(xué)習(xí)通”課堂教學(xué)平臺(tái)為集結(jié)聯(lián)系點(diǎn)，充分發(fā)揮任課教師在課堂上的主導(dǎo)作用，改變?cè)惺谡n模式，采取靈活多樣的信息化教學(xué)方式組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。

總體實(shí)施原則：分類(lèi)開(kāi)設(shè)，優(yōu)先安排必修課程和畢業(yè)生課程;靈活安排教學(xué)方式;發(fā)揮學(xué)院與基層教學(xué)組織主動(dòng)性、積極性。

(一)優(yōu)先開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)必修課和畢業(yè)學(xué)生課程。希望專(zhuān)業(yè)必修課的任課教師以及有畢業(yè)學(xué)生的課堂盡可能克服困難進(jìn)行線上教學(xué)。教務(wù)處將給開(kāi)課單位提供學(xué)期課程清單并標(biāo)注有畢業(yè)生選課課堂，給學(xué)生所在學(xué)院提供畢業(yè)生選課情況列表。

(二)鼓勵(lì)一門(mén)必修課由多個(gè)教師開(kāi)課的合并為一個(gè)課堂。各學(xué)院和基層教學(xué)組織要發(fā)揮好統(tǒng)籌作用，群策群力，共同建設(shè)好一門(mén)在線課程。

(三)體育課程暫時(shí)停開(kāi)。請(qǐng)同學(xué)們注意加強(qiáng)體質(zhì)訓(xùn)練。體育部后續(xù)也會(huì)推出體質(zhì)訓(xùn)練的相關(guān)視頻供同學(xué)們練習(xí)。

(四)鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)選修課、通識(shí)類(lèi)課程開(kāi)課。

(五)對(duì)無(wú)法進(jìn)行線上開(kāi)課課程的安排。不適宜進(jìn)行線上教學(xué)的課程，任課教師可向開(kāi)課單位提出延緩上課申請(qǐng)或停開(kāi)課申請(qǐng);無(wú)法適應(yīng)線上教學(xué)的教師，也可向開(kāi)課單位提出延緩上課申請(qǐng)或停開(kāi)課申請(qǐng)。針對(duì)不進(jìn)行線上授課的課程，教務(wù)處會(huì)將暫不開(kāi)課信息及時(shí)通知給選課學(xué)生，并在正式返校后依據(jù)各教學(xué)單位的匯總情況幫助老師安排補(bǔ)課或停開(kāi)課程。

(六)發(fā)揮學(xué)院與基層教學(xué)組織的主動(dòng)性、積極性。各學(xué)院要主動(dòng)摸底了解教師的開(kāi)課意愿，積極組織好本單位的開(kāi)課任務(wù);及時(shí)解決線上教學(xué)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題;學(xué)校支持各院和專(zhuān)業(yè)按實(shí)際情況創(chuàng)造性地開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。

(一)教學(xué)時(shí)間。

原則上依照2019-2020學(xué)年校歷的教學(xué)周安排來(lái)組織教學(xué)，2020年2月24日為春季學(xué)期開(kāi)學(xué)第一天。開(kāi)課教師應(yīng)按照排定的2019-2020學(xué)年春季學(xué)期本科生課表和具體教學(xué)周實(shí)施線上授課與學(xué)習(xí)。確有困難無(wú)法在開(kāi)學(xué)第一周開(kāi)課的教師可延緩開(kāi)課，并由各學(xué)院向教務(wù)處報(bào)備。

(二)教學(xué)平臺(tái)。

1.教學(xué)實(shí)施平臺(tái)為大學(xué)“學(xué)習(xí)通”課堂教學(xué)平臺(tái)，即“學(xué)習(xí)通”app。

我校定制版的“學(xué)習(xí)通”app已實(shí)現(xiàn)開(kāi)課信息和選課數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)對(duì)接，即師生登錄app進(jìn)行身份認(rèn)證后可直接進(jìn)入自己的班級(jí)進(jìn)行師生互動(dòng)。這一功能直接解決了延期開(kāi)學(xué)期間師生無(wú)法聯(lián)系的問(wèn)題，任課教師可提前在app內(nèi)完成與所有選課學(xué)生的第一次溝通。此外，“學(xué)習(xí)通”支持多種媒介資料發(fā)布、視頻直播、實(shí)時(shí)討論、記錄師生教學(xué)數(shù)據(jù)與軌跡等多項(xiàng)教學(xué)輔助功能，方便師生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動(dòng)。

2.學(xué)校將在“智慧大學(xué)”開(kāi)辟“在線不停學(xué)”專(zhuān)區(qū)，提供“學(xué)習(xí)通app”統(tǒng)一身份認(rèn)證、校內(nèi)輔學(xué)資源目錄、云盤(pán)等在線教學(xué)服務(wù)。

(三)教學(xué)組織形式。

1.任課教師須在2020年2月24日正式開(kāi)課前，登錄學(xué)習(xí)通app并完成身份認(rèn)證，核對(duì)開(kāi)課信息，激活課堂，發(fā)布延期開(kāi)學(xué)期間本課程的授課模式總體介紹以及第一周授課要求，后續(xù)每周六前發(fā)布下一周的授課要求。為了盡快與學(xué)生取得聯(lián)系，要求任課教師第一次發(fā)布的授課總體介紹在學(xué)習(xí)通app上進(jìn)行，待與學(xué)生建立聯(lián)系后，可以采取教師習(xí)慣使用的線上授課方式(比如微信、雨課堂、classin、其他直播平臺(tái)等)，通知并組織學(xué)生利用其它在線方式進(jìn)行每周課程學(xué)習(xí)，但須注意留存教學(xué)相關(guān)數(shù)據(jù)信息。

2.任課教師可選用一名在籍研究生作為學(xué)生助教來(lái)輔助教學(xué)，助教的管理及政策支持依照《大學(xué)教學(xué)助理制實(shí)施辦法》執(zhí)行。

3.學(xué)生須在2020年2月24日正式開(kāi)課前，登錄學(xué)習(xí)通app并完成身份認(rèn)證。及時(shí)了解教師的授課安排，并按照教師的要求完成學(xué)習(xí)任務(wù)?？捎?月22日前登錄教學(xué)管理系統(tǒng)核對(duì)選課信息以及查看所選課程是否進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)授課(具體方式：在我的課表下方課程列表備注列查看。其中【網(wǎng)絡(luò)授課】代表該課程進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)授課;【暫緩授課】代表該課程不進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)授課，開(kāi)課情況待返校后另行通知)。

4.對(duì)于身體有病患、上網(wǎng)不便的同學(xué)，可以申請(qǐng)不進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，但須向輔導(dǎo)員提出申請(qǐng)，由輔導(dǎo)員匯總之后統(tǒng)一報(bào)各學(xué)院審批。確有原因經(jīng)學(xué)院批準(zhǔn)無(wú)法參加網(wǎng)絡(luò)修學(xué)的學(xué)生，教務(wù)處會(huì)根據(jù)學(xué)院匯總的備案申請(qǐng)為學(xué)生辦理補(bǔ)課事宜，或安排退補(bǔ)選課程。

(四)教學(xué)方式。

1.多種方式開(kāi)展教學(xué)。

任課教師須根據(jù)線上教學(xué)的特點(diǎn)重新備課，重新設(shè)計(jì)教學(xué)流程，突出教師的主導(dǎo)作用，可采取多種教學(xué)方法組織教學(xué)，包含但不限于以下方式。

(1)直播授課：為避免學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間沖突，若采取直播方式，如無(wú)特殊情況要求任課教師安排在原課程排定的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行;。

(2)上傳課程資料并給學(xué)生布置每教學(xué)周的學(xué)習(xí)任務(wù)。資料包括但不限于教學(xué)課件、教學(xué)視頻、教學(xué)語(yǔ)音、教學(xué)圖片、教學(xué)文本資料等;。

(3)組織學(xué)生進(jìn)行線上分組討論;。

(4)布置課堂作業(yè)并批閱;。

(5)進(jìn)行課堂測(cè)驗(yàn);。

(6)討論答疑。

2.教學(xué)時(shí)長(zhǎng)由教師自主安排。

任課教師需要根據(jù)課程的總體授課目標(biāo)以及每周的教學(xué)目標(biāo)來(lái)靈活組合運(yùn)用以上授課方式，有序地引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)?？紤]到線上學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，為加強(qiáng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，不要求任課教師課程講授的時(shí)間滿足原排定課時(shí)，任課教師可以自行決定課程講授的時(shí)間長(zhǎng)短，請(qǐng)任課教師通過(guò)合適的方式達(dá)到應(yīng)有的教學(xué)效果，學(xué)校會(huì)按照原排定課時(shí)計(jì)算教學(xué)工作量。

3.學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間相對(duì)自主把握。

除任課教師要求學(xué)生集中直播授課等形式外，學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間只要自主安排在本教學(xué)周內(nèi)完成即可，不拘泥于原排定上課時(shí)間。

全校各單位應(yīng)高度重視延期開(kāi)學(xué)期間本科教學(xué)工作，積極按照本科教學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，配合本科教學(xué)工作組，在確保師生安全的前提下，盡全力保障本科教學(xué)有序、高效開(kāi)展。院校多部門(mén)聯(lián)動(dòng)，協(xié)同保障該項(xiàng)工作開(kāi)展，具體分工及職責(zé)如下。

(一)教務(wù)處。

1.負(fù)責(zé)本科教學(xué)整體組織工作;。

2.擬定調(diào)整本科教學(xué)模式工作方案以及相關(guān)通知并加強(qiáng)宣傳;。

3.協(xié)同“學(xué)習(xí)通”技術(shù)團(tuán)隊(duì)確?！皩W(xué)習(xí)通”app平穩(wěn)運(yùn)行。在確保所有2019-2020學(xué)年春季學(xué)期開(kāi)課信息和選課名單準(zhǔn)確無(wú)誤對(duì)接到“學(xué)習(xí)通”平臺(tái)的基礎(chǔ)上，制作完整的、形式多樣的操作指南，組織線上直播培訓(xùn);。

4.總體教學(xué)運(yùn)行管理保障和應(yīng)急突發(fā)狀況處理。安排專(zhuān)人保障教學(xué)運(yùn)行，處理突發(fā)事件，解決師生網(wǎng)絡(luò)授課中遇到的政策、技術(shù)問(wèn)題;。

5.協(xié)調(diào)溝通各教學(xué)單位和各相關(guān)部門(mén)。

(二)各教學(xué)單位。

1.督促各教研室或研究所組織教師按照線上教學(xué)特點(diǎn)進(jìn)行備課;。

2.負(fù)責(zé)將學(xué)校相關(guān)文件、重要通知傳達(dá)給每一位任課教師;。

3.在2020年2月17日前向教務(wù)處匯總報(bào)送本單位開(kāi)課情況匯總表(由教務(wù)處制作匯總表格模板);。

4.確保本單位教師按時(shí)按要求進(jìn)行線上授課，建立符合線上教學(xué)特點(diǎn)的聽(tīng)課制度。教務(wù)處后續(xù)會(huì)分配“學(xué)習(xí)通”app管理賬號(hào)給各教學(xué)單位;。

5.收集教師的各種疑問(wèn)、意見(jiàn)和建議及時(shí)與教務(wù)處溝通解決。

(三)學(xué)生處。

學(xué)生處負(fù)責(zé)組織各學(xué)院輔導(dǎo)員及時(shí)、準(zhǔn)確、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)向?qū)W生傳達(dá)學(xué)校本階段教學(xué)安排，督促學(xué)生按照學(xué)校要求認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)，及時(shí)關(guān)注教學(xué)相關(guān)輿情并及時(shí)與教務(wù)處溝通。

(四)網(wǎng)絡(luò)安全和信息化辦公室。

網(wǎng)絡(luò)安全和信息化辦公室主要負(fù)責(zé)“在線不停學(xué)”專(zhuān)題板塊建設(shè)、學(xué)校各教學(xué)資源平臺(tái)的整合與運(yùn)行維護(hù)、學(xué)校已有教學(xué)資源的整合上傳、本科教學(xué)運(yùn)行相關(guān)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)與數(shù)據(jù)對(duì)接。

(一)教務(wù)處會(huì)提供“學(xué)習(xí)通”相關(guān)操作指南和組織直播培訓(xùn)等幫助師生熟悉“學(xué)習(xí)通”。

(二)面向教師的直播培訓(xùn)安排在2月10日9:30和2月14日9:30通過(guò)“學(xué)習(xí)通”app開(kāi)展，各開(kāi)課單位教務(wù)秘書(shū)將于2月8日向各單位教師公布直播二維碼。請(qǐng)各位老師務(wù)必于2月9日前依照附件操作指南完成“學(xué)習(xí)通”app下載、登錄及身份認(rèn)證工作。錯(cuò)過(guò)直播的教師可以在“學(xué)習(xí)通”上回看培訓(xùn)視頻。教務(wù)處發(fā)布操作指南文字版、視頻版供教師學(xué)習(xí)。

(一)咨詢(xún)政策性問(wèn)題，可聯(lián)系教務(wù)處教務(wù)科周玥老師，聯(lián)系郵箱：

(二)使用“學(xué)習(xí)通”技術(shù)問(wèn)題，可聯(lián)系平臺(tái)技術(shù)顧問(wèn)韓敏，聯(lián)系電話：

(三)有關(guān)教務(wù)處工作相關(guān)疑問(wèn)，可使用教務(wù)處智能答詢(xún)系統(tǒng)在線咨詢(xún)。操作方法為關(guān)注“大學(xué)教務(wù)處”官方微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊“常用咨詢(xún)”欄目最下方功能“智能問(wèn)答”功能進(jìn)行咨詢(xún)即可。

(四)教務(wù)處將及時(shí)匯總師生的疑問(wèn)，不定期發(fā)布答疑指南。

本預(yù)案對(duì)應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)、處置程序和措施等內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)定。

本預(yù)案適用于公司各部門(mén)、基層單位、子公司關(guān)于疫情防控和應(yīng)急處置等工作。

本預(yù)案以突發(fā)事件的預(yù)測(cè)、預(yù)防為重點(diǎn)，以對(duì)危急事件過(guò)程處理的快捷準(zhǔn)確為目標(biāo)，統(tǒng)一指揮、分級(jí)負(fù)責(zé)、責(zé)任到人，實(shí)施聯(lián)防聯(lián)控、群防群治，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，努力實(shí)現(xiàn)“零感染、零擴(kuò)散”。在公司疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組指揮下，建立疫情快速反應(yīng)和應(yīng)急處理機(jī)制，及時(shí)采取措施，有效控制和消除疫情的危害，確保疫情不在公司內(nèi)發(fā)生和蔓延。

本預(yù)案將根據(jù)實(shí)際情況變化不斷補(bǔ)充、完善。

(一)應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)。

組長(zhǎng)(總指揮)：xx。

副組長(zhǎng)(副總指揮)：xx。

組員：xxx、xxx、xxx、xxx、xx、xx、xx、xx、xx。

2.領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

主任：xxx。

成員：xx、xx、xx、xx、xxx、xx及各部門(mén)、基層單位、子公司負(fù)責(zé)人。

(二)職責(zé)。

1、領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。

負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院、集團(tuán)公司、xxx黨組及省市有關(guān)疫情防控的決策和工作要求;負(fù)責(zé)研究部署疫情防控工作;負(fù)責(zé)疫情防控重大事故的決策;負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)管理疫情防控工作。

2、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)。

承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作，分析、研究疫情防控工作形勢(shì);落實(shí)公司疫情決策，制定疫情防控工作方案;負(fù)責(zé)組織落實(shí)人員管控工作;負(fù)責(zé)組織疫情物資的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作;做好上情下達(dá)，下情上報(bào)等工作;指導(dǎo)各相關(guān)部門(mén)做好宣傳教育、防控措施、環(huán)境衛(wèi)生等工作。

3、公司辦公室職責(zé)。

負(fù)責(zé)與集團(tuán)公司、xxx、省市政府等上級(jí)單位匯報(bào)疫情防控工作情況，及時(shí)溝通、傳達(dá)疫情防控相關(guān)信息，組織協(xié)調(diào)公司各單位做好疫情防控工作。

4.黨群工作部職責(zé)。

負(fù)責(zé)做好疫情時(shí)期宣傳教育，意識(shí)形態(tài)、輿論引導(dǎo)，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)各有關(guān)文件精神，用好微信公眾號(hào)等平臺(tái)，宣傳報(bào)道公司有關(guān)疫情防控工作各項(xiàng)要求，提示、提醒員工做好自我防護(hù)。

5.人力資源部職責(zé)。

負(fù)責(zé)掌握員工疫情期間加班、調(diào)配等情況;歸口負(fù)責(zé)公司全體職工管控，做好公司內(nèi)部人員信息登記管理、統(tǒng)計(jì)及重點(diǎn)人員監(jiān)控等工作。

6.綜合保障部職責(zé)。

負(fù)責(zé)做好疫情防控相關(guān)物資保障工作;嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)訪人員詢(xún)問(wèn)登記制度;對(duì)公司公共區(qū)域重點(diǎn)組織消殺;做好疫情時(shí)期食堂用餐方案及用餐管理;負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生、消毒;負(fù)責(zé)公司南廠區(qū)職工測(cè)溫并協(xié)助北廠區(qū)職工測(cè)溫工作;負(fù)責(zé)安保、食堂、保潔等外包人員管理等。

7.質(zhì)量安全部職責(zé)。

負(fù)責(zé)做好職工安全防控、勞動(dòng)保護(hù)相關(guān)監(jiān)督管理工作;及時(shí)檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)職工職業(yè)衛(wèi)生、安全等工作;組織開(kāi)展職工崗前測(cè)溫工作。

8.產(chǎn)業(yè)發(fā)展部職責(zé)。

負(fù)責(zé)掌握公司科研、生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)度;分析后續(xù)任務(wù)情況，涉及重大節(jié)點(diǎn)任務(wù)或交貨期的要主動(dòng)加強(qiáng)與客戶(hù)溝通，做好相應(yīng)安排，盡量減少影響。

9.各部門(mén)、基層單位、子公司疫情防控職責(zé)。

落實(shí)公司疫情防控工作要求;負(fù)責(zé)管轄區(qū)域及本單位員工可能發(fā)生的疫情監(jiān)控和預(yù)防;負(fù)責(zé)本單位區(qū)域內(nèi)發(fā)生疫情的初期處置;向公司疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告疫情相關(guān)情況。

(一)對(duì)員工廣泛開(kāi)展科學(xué)普及和疫情防控、疾病治療知識(shí)的宣傳教育，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)疫情防控工作要求，告知員工加強(qiáng)自我防護(hù)。全體員工在崗工作期間應(yīng)當(dāng)佩戴防護(hù)口罩等防護(hù)用品，保持個(gè)人良好清潔習(xí)慣，避免進(jìn)入人員密集場(chǎng)所，回避近距離寒暄、肢體接觸等行為，主動(dòng)配合排查和居家觀察，積極參與聯(lián)防聯(lián)控。

(二)職工進(jìn)入公司必須佩戴口罩，人員、車(chē)輛進(jìn)行體溫測(cè)量合格后方可進(jìn)入公司;體溫測(cè)量超過(guò)37.3度結(jié)合實(shí)際情況按要求回家隔離或到醫(yī)院就診，并核實(shí)疫情期間行程。

(三)綜合保障部組織對(duì)公共區(qū)域及辦公區(qū)域、休息區(qū)域等人員密集場(chǎng)所進(jìn)行預(yù)防性消毒，設(shè)定點(diǎn)位并集中回收和處置廢棄的口罩及防護(hù)用品。

(四)疫情期間，盡可能減少人員聚集和面對(duì)面會(huì)議;原則上不安排員工前往傳染病和群體性不明原因疾病的發(fā)生地出差，如確實(shí)需要，需經(jīng)本單位負(fù)責(zé)人審核并報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)備。

(五)嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)訪人員詢(xún)問(wèn)登記制度，控制人員、車(chē)輛進(jìn)出，嚴(yán)禁情況不明、狀態(tài)異常的人員入廠。嚴(yán)格核查外來(lái)人員有關(guān)信息，做好身份證、聯(lián)系電話等登記建檔工作，進(jìn)入廠區(qū)人員實(shí)行體溫監(jiān)測(cè)，登記疫情高發(fā)地區(qū)車(chē)輛。如無(wú)必要情況盡量謝絕外來(lái)人員進(jìn)入公司。

(六)在疫情防控期內(nèi)，公司實(shí)行彈性工作制，根據(jù)任務(wù)安排確定出勤人員，盡可能降低人員密集程度。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要充分考慮發(fā)生傳染病疫情及群體性不明原因疾病期間可能帶來(lái)的人手緊缺問(wèn)題，合理調(diào)配人力資源，保證公司正常的生活、工作秩序。各級(jí)健康人員要在不被傳染的情況下堅(jiān)守本職崗位，使生產(chǎn)、生活正常進(jìn)行。

(七)各單位及時(shí)報(bào)告異常情況，對(duì)往返或經(jīng)停疫情嚴(yán)重地區(qū)的員工、存在發(fā)熱咳嗽等情況的員工、與疑似或確診病例有過(guò)或可能有過(guò)接觸的員工的信息，以及外來(lái)人員的情況信息進(jìn)行核實(shí)、統(tǒng)計(jì)、報(bào)告。同時(shí)依照規(guī)定采取居家或醫(yī)學(xué)隔離措施，向應(yīng)急指揮部領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，并按政府規(guī)定報(bào)告信息。解除隔離前，禁止入廠。嚴(yán)格控制員工在公司內(nèi)各種形式的聚集，嚴(yán)格控制員工在公司內(nèi)隨意流動(dòng)。負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)(綜合保障部承擔(dān)的消毒任務(wù)之外)的預(yù)防性消毒。

(八)停止食堂各時(shí)段集中就餐，疫情徹底解除前，員工用餐改為配送制。各單位應(yīng)避免員工聚集用餐。停止員工活動(dòng)中心等公共場(chǎng)所和設(shè)施的使用。

(八)在公司公共區(qū)域設(shè)置專(zhuān)用的廢棄口罩回收桶，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)廢棄口罩的及時(shí)清運(yùn)、處置銷(xiāo)毀及監(jiān)督巡查工作。

(一)如發(fā)現(xiàn)有發(fā)燒、干咳等癥狀的人員時(shí)，人員所屬或業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的單位應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告，安排對(duì)該員工進(jìn)行單獨(dú)隔離。

1、員工在公司外出現(xiàn)發(fā)燒、干咳等癥狀時(shí)，由人員所屬或業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的單位通知其進(jìn)行居家或集中隔離，并督促其自行到醫(yī)院進(jìn)行診斷、治療。身體健康情況未得到確認(rèn)前，不準(zhǔn)進(jìn)入廠區(qū)。個(gè)人和單位要及時(shí)如實(shí)向本單位、公司和政府有關(guān)部門(mén)報(bào)告有關(guān)情況。

2、員工或外來(lái)人員在公司內(nèi)出現(xiàn)發(fā)燒、干咳等癥狀時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即向所屬或業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的單位報(bào)告。人員所屬或業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的單位應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，并由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織安排隔離。

(二)隔離疑似癥狀人員后，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室立即調(diào)查其旅居史、接觸史，并向應(yīng)急指揮部報(bào)告。

(三)應(yīng)急指揮部根據(jù)癥狀(如發(fā)熱、乏力、干咳等)、是否有湖北等疫情高發(fā)區(qū)旅居史或人員接觸史、是否有感染患者接觸史等情況，作出綜合分析判斷及處置決定。

1、疑似病例發(fā)病前14天如有湖北等疫情高發(fā)區(qū)旅居史或人員接觸史、有感染患者接觸史的，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)與上級(jí)防疫部門(mén)或指定門(mén)診醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)系，對(duì)疑似病人及時(shí)進(jìn)行甄別、治療和轉(zhuǎn)運(yùn)。轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)，要用醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專(zhuān)車(chē)將病人轉(zhuǎn)送到當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門(mén)指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行診治，并將發(fā)病情況和有關(guān)信息向收治醫(yī)院詳細(xì)介紹，幫助收治醫(yī)院在最短時(shí)間內(nèi)明確診斷，及時(shí)治療。綜合保障部負(fù)責(zé)引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)專(zhuān)車(chē)進(jìn)入和駛出。

2、疑似病例發(fā)病前14天無(wú)湖北等疫情高發(fā)區(qū)旅居史或人員接觸史、無(wú)感染患者接觸史的，由綜合管理部安排防疫應(yīng)急車(chē)輛將病人轉(zhuǎn)運(yùn)至就近指定的發(fā)熱門(mén)診進(jìn)行觀察治療。

(四)全面排查與疑似病例密切接觸人員并對(duì)其進(jìn)行單獨(dú)隔離觀察14天。

(五)綜合保障部對(duì)疑似病例或異常癥狀人員的工作場(chǎng)所、隔離點(diǎn)，以及其活動(dòng)過(guò)的場(chǎng)所，接觸過(guò)的部位進(jìn)行消毒，對(duì)應(yīng)急車(chē)輛進(jìn)行消毒。

(六)如一次性出現(xiàn)多人發(fā)熱或陸續(xù)出現(xiàn)疑似病例，視情況采取區(qū)域封閉或停產(chǎn)停工措施，最大程度減少員工集中，分散防護(hù)。公司疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組配合各級(jí)政府疫情防控指揮部(疾控中心)調(diào)查情況，作好防護(hù)工作。

(七)出現(xiàn)疑似病例，全體人員需積極配合調(diào)查，幫助各級(jí)政府疫情防控指揮部摸清疑似病例流行病學(xué)史，將疫情擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn)降至最低。

(一)發(fā)現(xiàn)人應(yīng)盡可能避免與患者直接接觸或近距離接觸，并離開(kāi)患者生活、工作的房間或辦公室等場(chǎng)所。在現(xiàn)場(chǎng)附近把守，防止人員進(jìn)出，等待公司應(yīng)急組織其他人員的到來(lái)。

(二)發(fā)現(xiàn)人和其他人員不得接觸患者碰觸或使用的一切物品。傳染病及疑似傳染病或不明原因疾病人員當(dāng)天活動(dòng)的室內(nèi)場(chǎng)所及接觸過(guò)的物品、食物等，經(jīng)應(yīng)急指揮部同意，綜合保障部負(fù)責(zé)先行隔離，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員調(diào)查取證保存原始材料。未經(jīng)應(yīng)急指揮部同意，不得解除隔離。

(三)應(yīng)急處置過(guò)程中，其他人員應(yīng)盡可能避免與患者直接接觸或近距離接觸，不得在未采取防護(hù)措施的情況下進(jìn)入患者發(fā)病地點(diǎn)，以防傳染。

(四)發(fā)現(xiàn)疫情部門(mén)應(yīng)做好人員情緒穩(wěn)定工作，同時(shí)做好生產(chǎn)人員安排，確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。對(duì)密切和可能接觸人員、接觸地點(diǎn)、全體員工健康狀況調(diào)查、核實(shí)、報(bào)告。

(五)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室配合上級(jí)防疫部門(mén)調(diào)查、登記病人或者疑似病人的密切接觸史;對(duì)密切接觸者按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查，并根據(jù)情況采取集中隔離或者分散隔離的方法進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察。

(六)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織對(duì)需觀察隔離的員工設(shè)置專(zhuān)門(mén)的隔離區(qū)，負(fù)責(zé)安排好被隔離人員的生活必需品的配給，人員癥狀監(jiān)控和信息報(bào)告，消毒工作，配合人員轉(zhuǎn)移。

(七)綜合保障部布置安排好人力，做好公司各出入口及隔離觀察區(qū)的警戒工作，隔離區(qū)處設(shè)置明顯警戒標(biāo)志。

在本公司所轄區(qū)域，應(yīng)隔離時(shí)間段內(nèi)，已隔離病員均得到有效治療，患者生活、工作場(chǎng)所已消毒;且未發(fā)生新增疑似病例及確診病例時(shí)，由應(yīng)急救援日常管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人報(bào)告應(yīng)急救援指揮部。應(yīng)急指揮部根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一部署，由總指揮或副總指揮授權(quán)宣布應(yīng)急結(jié)束。

(一)應(yīng)急隊(duì)伍。

綜合保障部應(yīng)急期間履行警戒任務(wù)，并根據(jù)應(yīng)急指揮部命令，執(zhí)行其他應(yīng)急任務(wù)。

(二)應(yīng)急物資與裝備。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織儲(chǔ)備適量的應(yīng)急防護(hù)設(shè)施和防護(hù)用品，如：防護(hù)口罩、防護(hù)手套、防護(hù)眼鏡、防護(hù)服、消毒液及其盛裝噴灑器具、紅外線溫度儀及電源等物資。綜合保障部負(fù)責(zé)應(yīng)急車(chē)輛并配備應(yīng)急防護(hù)用品。

(三)通信與信息。

公司通訊聯(lián)絡(luò)通過(guò)固定電話、手機(jī)方式進(jìn)行。

(四)經(jīng)費(fèi)。

應(yīng)急救援指揮部領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)保障本預(yù)案所需應(yīng)急專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)此經(jīng)費(fèi)的統(tǒng)一管理，保障專(zhuān)款專(zhuān)用，黨群部黨費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)可支出費(fèi)用用于防疫防控，在應(yīng)急狀態(tài)下確保及時(shí)到位。

(二)當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)疑似疫情病毒感染事件時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告本單位主要負(fù)責(zé)人。報(bào)告內(nèi)容包括：時(shí)間、地點(diǎn)、癥狀、人員數(shù)量等。

(三)本單位主要負(fù)責(zé)人接報(bào)告后，立即報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

(四)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)立即向應(yīng)急救援指揮部領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并根據(jù)應(yīng)急指揮部意見(jiàn)，通知應(yīng)急指揮部其他人員。

(五)經(jīng)公司應(yīng)急指揮部同意，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按時(shí)限要求向726所、省市政府管理部門(mén)報(bào)告。報(bào)告時(shí)間最遲不得超過(guò)1小時(shí)。

為進(jìn)一步做好各種傳染病的預(yù)防和控制，提高對(duì)院內(nèi)各種突發(fā)傳染病及公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)與處置能力，確保廣大師生員工的健康安全，依據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等文件精神，結(jié)合我院的工作實(shí)際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。確保一旦發(fā)現(xiàn)疫情，及時(shí)采取有效措施，控制傳染源，切斷傳播途徑，堅(jiān)決防止疫情傳播及蔓延。

本預(yù)案適用于在全院范圍突然發(fā)生各種重大傳染病，群體性不明原因疾病，重大食物安全及其它嚴(yán)重影響公眾健康事件的應(yīng)急處置。

一、領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：院長(zhǎng)。

副組長(zhǎng)：分管副院長(zhǎng)。

報(bào)告人：

二、主要職責(zé)。

(一)通過(guò)多種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行健康知識(shí)和傳染病預(yù)防知識(shí)的教育。做好常見(jiàn)傳染病防治宣傳工作，增強(qiáng)師生衛(wèi)生防疫意識(shí)和自我保護(hù)能力。

(二)定期與當(dāng)?shù)貝?ài)國(guó)衛(wèi)生委員會(huì)配合開(kāi)展“三管四滅”(管污水、管糞便、管垃圾處理、滅蠅、滅蚊、滅鼠、滅蟑螂)為中心的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，搞好環(huán)境衛(wèi)生，在衛(wèi)生防疫部門(mén)的指導(dǎo)下做好環(huán)境消毒工作。

(三)有計(jì)劃地做好師生健康體檢和常見(jiàn)傳染病的預(yù)防接種工作。

(四)教育學(xué)生養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，不與傳染病人接觸，生病及時(shí)就醫(yī);教育學(xué)生堅(jiān)持鍛煉，增強(qiáng)對(duì)疾病的抵抗能力。

(五)做好預(yù)防常見(jiàn)傳染病的必要藥品等物資儲(chǔ)備。

(六)做好學(xué)相關(guān)部位的檢測(cè)、消毒、空氣流通及其它疾病預(yù)防工作。

(七)院醫(yī)務(wù)室應(yīng)建立與開(kāi)發(fā)區(qū)醫(yī)院、開(kāi)發(fā)區(qū)疾病控制中心等相關(guān)單位的有效聯(lián)絡(luò)機(jī)制。

三、應(yīng)急處理預(yù)案。

(一)應(yīng)急響應(yīng)行動(dòng)。

凡學(xué)院內(nèi)發(fā)生重大傳染病等應(yīng)急事件，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急隊(duì)伍全部到位，迅速開(kāi)展救助工作，并及時(shí)向總務(wù)處及學(xué)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并按有關(guān)程序向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門(mén)及疾病控制中心上報(bào)。

(二)現(xiàn)場(chǎng)急救。

1.學(xué)院發(fā)生突發(fā)各類(lèi)傳染病事件，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，在統(tǒng)一指揮下，組織醫(yī)療衛(wèi)生救治。在第一時(shí)間內(nèi)立即通知區(qū)疾控中心。

2.迅速將病員轉(zhuǎn)移到安全地區(qū)。

3.要本著先救重后救輕的原則開(kāi)展工作。

4.對(duì)突發(fā)傳染病，要在救治的同時(shí)做好隔離和疫源地的消毒。

5.對(duì)危重病人做到及時(shí)轉(zhuǎn)院。

6.必要時(shí)要盡早求助上級(jí)醫(yī)院的幫助。

7.學(xué)生或教職工在校內(nèi)出現(xiàn)傳染病，在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排下，要求傳染病者立即戴防護(hù)口罩、手套，到學(xué)院隔離室休息，并立即通知疾控中心。

四、院醫(yī)務(wù)室的工作措施及要求。

(一)提高全體醫(yī)務(wù)人員的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度重視，把預(yù)案方案落實(shí)到實(shí)處。

(二)經(jīng)常開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力培訓(xùn)，提高快速應(yīng)對(duì)能力和技術(shù)水平。

(三)全體應(yīng)急隊(duì)員必須堅(jiān)守工作崗位，做到突發(fā)事件能招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)。

(四)提高警惕，樹(shù)立安全意識(shí)，發(fā)現(xiàn)各種可疑事件及苗頭，及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。

(五)加強(qiáng)工作責(zé)任心，嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量關(guān)，對(duì)可疑病例要認(rèn)真檢查，避免漏診誤診，力求做到早發(fā)現(xiàn)，早報(bào)告，早隔離，早治療，杜絕各種醫(yī)療差錯(cuò)和事故的發(fā)生。

(六)及時(shí)做好各種急救，治療，預(yù)防，消毒藥物，器材，設(shè)備及救措施的準(zhǔn)備，確保應(yīng)急藥品和應(yīng)急物資準(zhǔn)備齊全，設(shè)備完好，隨時(shí)調(diào)用。

(七)利用各種宣傳工具，做好各種傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件因素的宣傳教育，提高師生員工的防范意識(shí)。

為加強(qiáng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備，指導(dǎo)和規(guī)范我村新型冠狀病毒肺炎疫情的應(yīng)急處置等工作，最大程度地減少新型冠狀病毒肺炎疫情對(duì)公眾健康與生命安全造成的危害，保障我村人民群眾生命安危、經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展，現(xiàn)結(jié)合實(shí)際制定我村肺炎疫情防控應(yīng)急方案。

（一）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，聯(lián)防聯(lián)控。

切實(shí)履行政府部門(mén)負(fù)責(zé)新型冠狀病毒肺炎疫情應(yīng)急的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與指揮，密切配合衛(wèi)生部門(mén)，共同做好新型冠狀病毒疫情應(yīng)急工作。

（二）依法防控，科學(xué)應(yīng)對(duì)。

依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和本預(yù)案規(guī)定，規(guī)范開(kāi)展新型冠狀病毒肺炎疫情應(yīng)急工作。充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)作用，運(yùn)用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，提高防控水平。

（三）預(yù)防為主，有效處置。

不斷健全全村新型冠狀病毒肺炎疫情應(yīng)急體系和防控機(jī)制，做好人員、技術(shù)、物資等應(yīng)急準(zhǔn)備，落實(shí)各項(xiàng)防控措施。加強(qiáng)監(jiān)測(cè)，及時(shí)研判新型冠狀病毒肺炎疫情風(fēng)險(xiǎn)；適時(shí)預(yù)警，及早響應(yīng)，快速處置。

（四）加強(qiáng)宣教，社會(huì)參與。

加強(qiáng)宣傳教育，提高公眾自我防護(hù)能力和社會(huì)責(zé)任意識(shí)。積極組織、動(dòng)員公眾參與新型冠狀病毒肺炎疫情應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備和應(yīng)急處置等活動(dòng)。及時(shí)、主動(dòng)引導(dǎo)社會(huì)輿論，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《中華人民共和國(guó)國(guó)境衛(wèi)生檢疫法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事伴應(yīng)急條例》、《國(guó)內(nèi)交通衛(wèi)生檢疫條例》、《國(guó)際衛(wèi)生條例（2005）》。

本預(yù)案適用于全村新型冠狀病毒肺炎疫情應(yīng)急處置工作及其防控工作。

為發(fā)揮新型冠狀病毒肺炎疫情應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)效能，現(xiàn)成立我村新型冠狀病毒肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，辦公室設(shè)在村部，領(lǐng)導(dǎo)小組如下：

指揮長(zhǎng)：xxx村第一書(shū)記。

副指揮長(zhǎng)：xxx村黨支部書(shū)記。

xxxxx村民委員會(huì)主任。

組員：xxxxx村黨支部副書(shū)記。

xxx村團(tuán)支部書(shū)記。

xxx村婦聯(lián)主席。

xxx村扶貧信息員。

xxx屯隊(duì)長(zhǎng)。

領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)發(fā)生的新型冠狀病毒肺炎疫情處理的日常管理工作。辦公室另成立疫情報(bào)告組、疫情處置組、宣傳組等4個(gè)工作組。

組長(zhǎng)：xxx。

成員：xxx、xxx。

全面領(lǐng)導(dǎo)新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作，參與制訂、修訂本組應(yīng)急方案：確定事件級(jí)別：對(duì)應(yīng)急準(zhǔn)備提出建議，對(duì)應(yīng)急處理進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)；對(duì)應(yīng)急反應(yīng)的終止、后期評(píng)估提出咨詢(xún)意見(jiàn)：制訂應(yīng)急隊(duì)伍演練方案，參與演練的檢查、指導(dǎo)和效果評(píng)價(jià)工作：負(fù)責(zé)我村新型冠狀病毒肺炎疫情事件發(fā)生態(tài)勢(shì)判斷及對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行決策，負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)各防控組成員，部署防控處置工作。

2、疫情報(bào)告組。

組長(zhǎng)：xxx。

成員：xxx、xxx、各屯隊(duì)長(zhǎng)。

負(fù)責(zé)掌管疫情報(bào)告和審核工作，實(shí)行24小時(shí)值班制，對(duì)各屯上報(bào)的疫情信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，并及時(shí)向防控指揮辦公室匯報(bào)工作進(jìn)展情況，向縣委、縣政府、縣衛(wèi)計(jì)局、縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組等上級(jí)部門(mén)報(bào)告新型冠狀病毒肺炎疫情信息動(dòng)態(tài)；疫情事件的初始報(bào)告、進(jìn)程報(bào)告和結(jié)案報(bào)告的撰寫(xiě)與報(bào)告；對(duì)村衛(wèi)生院疫情網(wǎng)絡(luò)報(bào)告進(jìn)行指導(dǎo)；對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，保證我村與上級(jí)疾控中心新型冠狀病毒肺炎疫情報(bào)告信息暢通，每日?qǐng)?zhí)行“兩報(bào)告”制度與零報(bào)告制度。

3、疫情處置組。

組長(zhǎng)：xxx。

成員：各屯隊(duì)長(zhǎng)。

負(fù)責(zé)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情采取及時(shí)有效措施，對(duì)疫點(diǎn)或疫區(qū)進(jìn)行隨時(shí)和終末消毒處理，對(duì)衛(wèi)生院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒處理，控制疫情進(jìn)一步蔓延。負(fù)責(zé)疫情調(diào)查、危害評(píng)估等工作，根據(jù)防控工作的需要，負(fù)責(zé)及時(shí)提出需要儲(chǔ)備的藥品、消殺用品等應(yīng)急物資用品，發(fā)現(xiàn)重疫患者或疑似病例患者，及時(shí)進(jìn)行處置，轉(zhuǎn)至定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)治，并按醫(yī)療措施安排醫(yī)護(hù)人員跟蹤病情。

4、宣傳組。

組長(zhǎng)：xxx。

成員：各屯隊(duì)長(zhǎng)。

負(fù)責(zé)會(huì)同相關(guān)部門(mén)制定新型冠狀病毒肺炎疫情期間的.新聞宣傳報(bào)道和輿論引導(dǎo)方案，指導(dǎo)村級(jí)小廣播、及相關(guān)部門(mén)做好疫情的信息發(fā)布、防控知識(shí)的宣傳教育等工作；負(fù)責(zé)開(kāi)展新型冠狀病毒肺炎疫情應(yīng)急知識(shí)普及、心理危機(jī)干預(yù)及防控技術(shù)支持，消除公眾恐慌，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，以利于疫情的控制。

工作組根據(jù)職責(zé)分工，開(kāi)展新型冠狀病毒肺炎疫情準(zhǔn)備工作的自我評(píng)估與檢查，視情況派出工作組進(jìn)行督導(dǎo)。

各小組要根據(jù)應(yīng)急工作職責(zé)和任務(wù)，做好突發(fā)公共事件的應(yīng)急保障，快速反應(yīng)能力。對(duì)不作為、延誤時(shí)機(jī)、組織不力等失職、瀆職行為依法追究責(zé)任。

（一）通信與信息保障。確保應(yīng)急期間村“兩委”干部、各屯屯長(zhǎng)通訊暢通，明確應(yīng)急參與人員的通訊聯(lián)系方式。

（二）交通運(yùn)輸保障。重點(diǎn)是制定突發(fā)疫情期間的交通管制和線路通行、車(chē)輛調(diào)度等保障措施，保證應(yīng)急物資和人員的優(yōu)先運(yùn)送。

（三）治安保障。明確安保人員及設(shè)備分布情況。建立健全安保調(diào)度、集結(jié)、布控方案、執(zhí)勤方案和行動(dòng)措施等。

（四）生活生命線保障。重點(diǎn)是確保在應(yīng)急狀態(tài)下交通、供水、供電、供氣等公用設(shè)施的安全和正常運(yùn)行，保證群眾基本的用水、用氣、用電。

本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。

按照鄭州市新冠肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于做好秋冬季疫情防控工作的通知（鄭防控辦﹝2020﹞215號(hào)）、學(xué)?！缎滦凸跔畈《痉窝滓咔榉揽亻_(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作方案》（豫醫(yī)專(zhuān)﹝2020﹞11號(hào)），各部門(mén)認(rèn)真扎實(shí)做好秋冬季疫情防控工作。

（一）制訂培訓(xùn)計(jì)劃。

根據(jù)學(xué)校疫情防控有關(guān)要求，按照培訓(xùn)中心確定的培訓(xùn)日程，制訂培訓(xùn)計(jì)劃，精準(zhǔn)安排學(xué)員進(jìn)校。提前發(fā)布《培訓(xùn)須知》，告知途中的防疫措施、報(bào)到日期時(shí)段、報(bào)到流程、進(jìn)校路線、住宿、就餐等事項(xiàng)的安排。培訓(xùn)中心實(shí)行封閉式管理。嚴(yán)格執(zhí)行入校人員資格審核、體溫檢測(cè)和掃碼等制度，無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛一律不得進(jìn)入校園。參加培訓(xùn)人員注意做好自我健康管理，通過(guò)微信小程序“國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”或支付寶小程序“豫事辦”申領(lǐng)本人防疫健康碼，并持續(xù)關(guān)注健康碼狀態(tài)，無(wú)健康碼者不能參加培訓(xùn)。

（二）環(huán)境整治及防護(hù)物資儲(chǔ)備。

根據(jù)學(xué)員報(bào)到時(shí)間，創(chuàng)造良好的培訓(xùn)環(huán)境。徹底清理衛(wèi)生死角；做好報(bào)告廳、餐廳、客房、后廚、外圍環(huán)境、辦公等場(chǎng)所公共區(qū)域的保潔和消毒；配備必要的洗手液、肥皂、紙巾、手消毒劑等物品。工作人員需佩戴一次性醫(yī)用口罩、一次性手套，配備水銀體溫計(jì)、手持式體溫監(jiān)測(cè)儀等。

（三）消殺工作。

委托第三方公司于培訓(xùn)報(bào)到前對(duì)報(bào)告廳、餐廳、客房、后廚、外圍環(huán)境、辦公等場(chǎng)所公共區(qū)域進(jìn)行消殺，尤其是高頻接觸物體表面部位進(jìn)行消毒工作，并開(kāi)窗通風(fēng)30分鐘以上。

（四）員工管理工作。

培訓(xùn)中心需向?qū)W校保衛(wèi)處報(bào)備員工上崗名單，經(jīng)保衛(wèi)處審核通過(guò)后，持工作證、掃健康碼，嚴(yán)格執(zhí)行疫情期間入校人員管理規(guī)定方能上崗。上崗期間各部門(mén)員工每天需進(jìn)行體溫檢測(cè)、佩戴口罩、釘釘打卡、行程碼，確保14天內(nèi)無(wú)外出、堅(jiān)持個(gè)人衛(wèi)生消毒等。

為進(jìn)一步明確新型冠狀病毒感染肺炎疫情綜合防控工作職責(zé)，強(qiáng)化聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制，做實(shí)做細(xì)各項(xiàng)工作措施，扎實(shí)有效防范應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作，結(jié)合我局實(shí)際，特制定本預(yù)案。

以習(xí)近平同志批示，以及國(guó)務(wù)院、自治區(qū)、__市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作有關(guān)會(huì)議精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防疫工作的統(tǒng)一指導(dǎo)，建立健全防疫體系，加強(qiáng)對(duì)防疫活動(dòng)的管理，預(yù)防、控制疫病，保護(hù)人體健康，維護(hù)公共衛(wèi)生安全。

切實(shí)落實(shí)防控工作責(zé)任制，聯(lián)防聯(lián)控，形成防控合力，做到早發(fā)現(xiàn)、快報(bào)告、嚴(yán)處理。落實(shí)各項(xiàng)防控措施，做好人員、技術(shù)、物資和設(shè)備的應(yīng)急儲(chǔ)備工作，有效預(yù)防和控制疫病的發(fā)生和流行。

為全面貫徹落實(shí)區(qū)人民政府關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作措施，區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局決定成立港北區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。具體成員名單如下：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局辦公室，辦公室主任由劉現(xiàn)源同志兼任，副主任由覃善通同志、李嘉龍同志統(tǒng)籌全局新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作，負(fù)責(zé)信息、數(shù)據(jù)的收集、匯總、上報(bào)，并處理日常事務(wù)。

(一)提高意識(shí)，落實(shí)責(zé)任。

各股室、站要進(jìn)一步提高意識(shí)，落實(shí)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作責(zé)任制，落實(shí)好排查制度，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早診斷、早處置，切實(shí)做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情的防控工作。

(三)積極宣傳提高疫病防控能力。

防控手段。加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域衛(wèi)生保潔、病媒消殺工作，生活垃圾做到日產(chǎn)日清。對(duì)電梯按鍵、門(mén)把手、門(mén)禁開(kāi)關(guān)等高頻次接觸設(shè)備要重點(diǎn)清潔和定期消毒，強(qiáng)化人員流動(dòng)密集公共區(qū)域通風(fēng)消毒殺菌，確保空氣流通。物業(yè)從業(yè)人員要加強(qiáng)自身防控，正確佩戴防護(hù)口罩，勤洗手，接觸生活垃圾的清潔人員應(yīng)戴橡膠手套等，以身示范做好疫病防范工作。

質(zhì)監(jiān)站職責(zé)：指導(dǎo)各工程建設(shè)單位和施工總承包單位切實(shí)履行相關(guān)職責(zé)，做好巡查管控。一是在疫情警報(bào)解除前，我區(qū)所有建設(shè)工程項(xiàng)目需復(fù)工的，須將復(fù)工申請(qǐng)、復(fù)工防控準(zhǔn)備(口罩?jǐn)?shù)量和使用培訓(xùn)、消毒液、洗手液等)、防控執(zhí)行情況等報(bào)我局同意后，方可復(fù)工。二是實(shí)施工地人員精細(xì)管理。指導(dǎo)和督促各施工項(xiàng)目對(duì)疫情發(fā)生以來(lái)建筑工地人員的摸排，統(tǒng)計(jì)出人員流動(dòng)信息，特別是在本地、回鄉(xiāng)及年后即將返工的湖北疫情地區(qū)人員進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，勸導(dǎo)其及家人減少人員流動(dòng)。三是嚴(yán)格管控人員出入項(xiàng)目工地，建立人員進(jìn)出檔案制度，切實(shí)保障值守人員和施工人員的基本生活條件。及時(shí)掌握建筑工人的動(dòng)態(tài)信息，做好排查和登記，關(guān)注健康狀況，一旦發(fā)現(xiàn)疑似或確診病例，及時(shí)報(bào)告、妥善處置。

各企業(yè)要對(duì)湖北等疫區(qū)返__人員按照衛(wèi)生健康部門(mén)的要求做好疾病防控各項(xiàng)措施。四是開(kāi)展項(xiàng)目工地消毒防疫。按照防疫要求，落實(shí)防疫消毒措施，及時(shí)清除工地和宿舍區(qū)域的衛(wèi)生死角，做好垃圾清運(yùn)、污水處理、溝渠及下水道疏通以及除“四害”工作，做到無(wú)垃圾成堆、無(wú)污水橫流、無(wú)雜物亂堆放，營(yíng)造良好的衛(wèi)生環(huán)境。五是加強(qiáng)“新型冠狀病毒感染的肺炎”防治知識(shí)的宣傳工作，要求各項(xiàng)目工地均設(shè)專(zhuān)項(xiàng)宣傳欄，提高防護(hù)意識(shí)。引導(dǎo)建筑工人外出時(shí)做好防控工作，盡量減少到通風(fēng)不暢和人流密集場(chǎng)所活動(dòng)，如有不適，及時(shí)就診。六是建筑工地要認(rèn)真制訂“新型冠狀病毒感染的肺炎”防治責(zé)任制，使防治工作責(zé)任層層落實(shí)到人。各企業(yè)及在建項(xiàng)目要按照建筑行業(yè)疫情排查情況登記表的要求做好本單位全體從業(yè)人員排查管控工作，發(fā)現(xiàn)有感染病人時(shí)，施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)暫停施工，到當(dāng)?shù)刂付ㄡt(yī)院隔離檢查，并配合衛(wèi)生健康部門(mén)嚴(yán)格組織對(duì)工地進(jìn)行消毒，待確認(rèn)無(wú)傳染風(fēng)險(xiǎn)再開(kāi)工。

辦公室職責(zé)：及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)疫情防控的文件。

(四)強(qiáng)化應(yīng)急值守與應(yīng)急保障。

要切實(shí)落實(shí)24小時(shí)專(zhuān)人值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，及時(shí)接聽(tīng)和處置疫情舉報(bào)信息，確保信息暢通，有效應(yīng)對(duì)，規(guī)范處置。

新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作形勢(shì)嚴(yán)峻，局屬各股室、二層機(jī)構(gòu)要切實(shí)提高警惕，嚴(yán)加防范，發(fā)現(xiàn)有疫情需立即向區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)健局匯報(bào)情況，扎實(shí)做好防控工作，務(wù)必做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)。

突發(fā)性重大傳染病疫情是指按照甲類(lèi)管理的鼠疫、霍亂、傳染性非典型性肺炎、人感染高致病性禽流感、肺炭疽、甲型h1n1流感以及新發(fā)現(xiàn)或突然發(fā)生，造成或者有可能造成人民健康嚴(yán)重?fù)p害的傳染病或其他傳染病爆發(fā)或流行，含國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)以公告形式明確的按甲類(lèi)傳染病采取預(yù)防控制措施的乙類(lèi)傳染病。

為了提高公司各部門(mén)預(yù)防和控制突發(fā)傳染病事件的應(yīng)對(duì)能力和水平，規(guī)范疫情控制進(jìn)程中的具體作業(yè)行為，減輕或消除突發(fā)事件引起的危害和影響，保障公司員工及顧客身體健康與生命安全，維護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)秩序，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《傳染性非典型性股炎預(yù)防應(yīng)急預(yù)案》，《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報(bào)告管理工作規(guī)范》等法律法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際，制定本應(yīng)急預(yù)案.

1.普及疫情防治知識(shí)，提高廣大員工的自我保護(hù)認(rèn)識(shí)。

2.完善和規(guī)范疫情的信息報(bào)告程序，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。

3.建立快速反應(yīng)和應(yīng)急處理機(jī)制，及時(shí)采取措施，把突發(fā)疫情造成的危害降到最低。

1.預(yù)防為主、常備不懈。

宣傳普及疫情防治知識(shí)，提高廣大員工的防護(hù)意識(shí)和公共衛(wèi)生水平，加強(qiáng)預(yù)防工作，發(fā)現(xiàn)病例及時(shí)采取有效措施。

2.依法管理、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。

嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，對(duì)傳染病的預(yù)防、控制工作實(shí)行依法管理，按規(guī)定和上級(jí)要求成立疫情應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)處理、上報(bào)、協(xié)調(diào)與落實(shí)本部門(mén)疫情的預(yù)防工作。

3.快速反應(yīng)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。

建立預(yù)警快速反應(yīng)機(jī)制，增強(qiáng)應(yīng)急處理能力，按照“四早”要求，快速反應(yīng)，及時(shí)準(zhǔn)確處置。

各部門(mén)疫情防控以屬地管理為主，與企業(yè)系統(tǒng)管理相結(jié)合。本部門(mén)主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)疫情應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的全面指揮工作，發(fā)現(xiàn)本部門(mén)員工或來(lái)店客人中有甲類(lèi)傳染病、乙類(lèi)傳染病病例或疑似病例時(shí)，決定并安排專(zhuān)人以最快的通訊方法在2小時(shí)之內(nèi)向所在駐地疾病預(yù)防控制中心報(bào)告，同時(shí)向公司管理部門(mén)和總經(jīng)理報(bào)告。組織人員做好傳染病日常防治工作的管理及后勤保障。在傳染病暴發(fā)、流行期間，對(duì)疫情應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)范要求和規(guī)定程序逐級(jí)報(bào)告，確保信息暢通。

根據(jù)國(guó)家發(fā)布的有關(guān)疫情預(yù)警信息，按照上級(jí)的統(tǒng)一部署，有針對(duì)性的公布預(yù)警信息或解除預(yù)警戒信息。各部門(mén)負(fù)責(zé)人及管理人員獲悉重大疫情的信息后，應(yīng)立即落實(shí)預(yù)防措施，做好部門(mén)員工與顧客的安撫工作。

一旦發(fā)生或有可能發(fā)生的突發(fā)重大傳染病疫情，立即啟動(dòng)本預(yù)案。根據(jù)國(guó)家發(fā)布的疫情等級(jí)，做好預(yù)防疫情患者的篩查準(zhǔn)備工作，必要時(shí)做好人員疏散等緊急工作。

各部門(mén)根據(jù)當(dāng)?shù)厝嗣裾部匦姓芾聿块T(mén)要求，利用圖像、影視、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等多種形式對(duì)員工及顧客開(kāi)展突發(fā)重大傳染病疫情應(yīng)急知識(shí)的普及教育，宣傳衛(wèi)生科普知識(shí)。

各部門(mén)應(yīng)保障突發(fā)疫情事件的應(yīng)急基礎(chǔ)物資經(jīng)費(fèi)，購(gòu)置處理突發(fā)傳染病疫情事件相適應(yīng)的物資，根據(jù)應(yīng)急處置工作需要隨時(shí)調(diào)用，經(jīng)費(fèi)、物資使用后及時(shí)補(bǔ)充。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)可能是疑似病例患者時(shí)，周邊工作人員要冷靜，立即通知本部門(mén)運(yùn)營(yíng)和安全管理人員，并向本部門(mén)主要負(fù)責(zé)人報(bào)告。

1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)高度疑似突發(fā)重大傳染病病例時(shí)，經(jīng)本部門(mén)主要負(fù)責(zé)人同意后立即向疾控中心和公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

2、就地隔離患者，做好溝通和安撫工作，采取必要的防護(hù)措施，提供必要的防護(hù)用品，如一次性口罩、手套等。

3、疫情傳播期間按時(shí)對(duì)部門(mén)區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格消毒。

4、重大疫情暴發(fā)、流行時(shí)，對(duì)本部門(mén)辦公室等場(chǎng)所進(jìn)行衛(wèi)生處理，及時(shí)向衛(wèi)生防疫部門(mén)報(bào)告疫情，并按照衛(wèi)生行政部門(mén)的要求采取措施；封閉或者封存被病原體污染的相關(guān)物品；封閉可能造成傳染病擴(kuò)散的場(chǎng)所。

5、需對(duì)本部門(mén)員工、顧客、來(lái)訪者采取體溫檢測(cè)等預(yù)防性篩查的，需嚴(yán)格按照疾控行政管理部門(mén)的要求辦理，并做好溝通解釋工作。員工通道進(jìn)口應(yīng)配備體溫計(jì)或測(cè)溫儀，其中配備和使用體溫計(jì)的，一用一消毒的操作應(yīng)公開(kāi)進(jìn)行，并確保消毒溶液的使用安全。進(jìn)行體溫檢測(cè)篩查的員工須確保自我防護(hù)措施有效到位。

6、重大疫情尚未解除其間，需加強(qiáng)各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人帶班的防控值班制度。

7、做好輿情監(jiān)測(cè)與控制工作，并按規(guī)定報(bào)告公司輿情應(yīng)對(duì)管理部門(mén)。

本部門(mén)的疫情發(fā)現(xiàn)、處理、防控措施起動(dòng)機(jī)解除等全過(guò)程信息的發(fā)布，均須經(jīng)本部門(mén)主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并負(fù)責(zé)上報(bào)。

1、發(fā)現(xiàn)突發(fā)重大疫情患者應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)向疾控中心和公司主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

2、重大疫情發(fā)生時(shí)，疾控行政管理部門(mén)要求實(shí)行“零報(bào)告”制度的，須嚴(yán)格報(bào)告程序，逐級(jí)向上級(jí)和衛(wèi)生行政部門(mén)報(bào)告，不得瞞報(bào)、遲報(bào)和漏報(bào)。

3、信息發(fā)布前應(yīng)確定信息發(fā)布形式，擬定信息發(fā)布通稿。嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的信息發(fā)布紀(jì)律，未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁擅自對(duì)外發(fā)布信息。

疫情期間，須隨時(shí)關(guān)注省、市和駐地人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)定期公布本行政區(qū)域的疫情信息。政府衛(wèi)生行政管理部門(mén)宣布解除緊急措施后，本預(yù)案停止執(zhí)行。

【】公司或【】部門(mén)（章）。

全面負(fù)責(zé)人：

xx年xx月xx日。

為進(jìn)一步做好各種傳染病的預(yù)防和控制，提高對(duì)院內(nèi)各種突發(fā)傳染病及公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)與處置能力，確保廣大師生員工的健康安全，依據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等文件精神，結(jié)合我院的工作實(shí)際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。確保一旦發(fā)現(xiàn)疫情，及時(shí)采取有效措施，控制傳染源，切斷傳播途徑，堅(jiān)決防止疫情傳播及蔓延。

本預(yù)案適用于在全院范圍突然發(fā)生各種重大傳染病，群體性不明原因疾病，重大食物安全及其它嚴(yán)重影響公眾健康事件的應(yīng)急處置。

組長(zhǎng)：院長(zhǎng)。

副組長(zhǎng)：分管副院長(zhǎng)。

報(bào)告人：

(一)通過(guò)多種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行健康知識(shí)和傳染病預(yù)防知識(shí)的教育。做好常見(jiàn)傳染病防治宣傳工作，增強(qiáng)師生衛(wèi)生防疫意識(shí)和自我保護(hù)能力。

(二)定期與當(dāng)?shù)貝?ài)國(guó)衛(wèi)生委員會(huì)配合開(kāi)展“三管四滅”(管污水、管糞便、管垃圾處理、滅蠅、滅蚊、滅鼠、滅蟑螂)為中心的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，搞好環(huán)境衛(wèi)生，在衛(wèi)生防疫部門(mén)的指導(dǎo)下做好環(huán)境消毒工作。

(三)有計(jì)劃地做好師生健康體檢和常見(jiàn)傳染病的預(yù)防接種工作。

(四)教育學(xué)生養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，不與傳染病人接觸，生病及時(shí)就醫(yī);教育學(xué)生堅(jiān)持鍛煉，增強(qiáng)對(duì)疾病的抵抗能力。

(五)做好預(yù)防常見(jiàn)傳染病的必要藥品等物資儲(chǔ)備。

(六)做好學(xué)相關(guān)部位的檢測(cè)、消毒、空氣流通及其它疾病預(yù)防工作。

(七)院醫(yī)務(wù)室應(yīng)建立與開(kāi)發(fā)區(qū)醫(yī)院、開(kāi)發(fā)區(qū)疾病控制中心等相關(guān)單位的有效聯(lián)絡(luò)機(jī)制。

(一)應(yīng)急響應(yīng)行動(dòng)。

凡學(xué)院內(nèi)發(fā)生重大傳染病等應(yīng)急事件，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急隊(duì)伍全部到位，迅速開(kāi)展救助工作，并及時(shí)向總務(wù)處及學(xué)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并按有關(guān)程序向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門(mén)及疾病控制中心上報(bào)。

(二)現(xiàn)場(chǎng)急救。

1.學(xué)院發(fā)生突發(fā)各類(lèi)傳染病事件，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，在統(tǒng)一指揮下，組織醫(yī)療衛(wèi)生救治。在第一時(shí)間內(nèi)立即通知區(qū)疾控中心。

2.迅速將病員轉(zhuǎn)移到安全地區(qū)。

3.要本著先救重后救輕的原則開(kāi)展工作。

4.對(duì)突發(fā)傳染病，要在救治的同時(shí)做好隔離和疫源地的消毒。

5.對(duì)危重病人做到及時(shí)轉(zhuǎn)院。

6.必要時(shí)要盡早求助上級(jí)醫(yī)院的幫助。

7.學(xué)生或教職工在校內(nèi)出現(xiàn)傳染病，在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排下，要求傳染病者立即戴防護(hù)口罩、手套，到學(xué)院隔離室休息，并立即通知疾控中心。

(一)提高全體醫(yī)務(wù)人員的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度重視，把預(yù)案方案落實(shí)到實(shí)處。

(二)經(jīng)常開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力培訓(xùn)，提高快速應(yīng)對(duì)能力和技術(shù)水平。

(三)全體應(yīng)急隊(duì)員必須堅(jiān)守工作崗位，做到突發(fā)事件能招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)。

(四)提高警惕，樹(shù)立安全意識(shí)，發(fā)現(xiàn)各種可疑事件及苗頭，及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。

(五)加強(qiáng)工作責(zé)任心，嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量關(guān)，對(duì)可疑病例要認(rèn)真檢查，避免漏診誤診，力求做到早發(fā)現(xiàn)，早報(bào)告，早隔離，早治療，杜絕各種醫(yī)療差錯(cuò)和事故的發(fā)生。

(六)及時(shí)做好各種急救，治療，預(yù)防，消毒藥物，器材，設(shè)備及救措施的準(zhǔn)備，確保應(yīng)急藥品和應(yīng)急物資準(zhǔn)備齊全，設(shè)備完好，隨時(shí)調(diào)用。

(七)利用各種宣傳工具，做好各種傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件因素的宣傳教育，提高師生員工的防范意識(shí)。

為了貫徹落實(shí)中央、省、市、市教育局關(guān)于對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作要求，應(yīng)對(duì)當(dāng)前這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)役，倡導(dǎo)我校教師站在更高的視野進(jìn)行教育教學(xué)思考，改變教育思維，迎接教師居家辦公、學(xué)生居家學(xué)習(xí)面臨的挑戰(zhàn)，做到“防控”與“教學(xué)”兩手抓兩不誤，努力做到“停課不停學(xué)”，現(xiàn)針對(duì)我校的實(shí)際情況，對(duì)疫情防控期間的教學(xué)工作計(jì)劃如下：

1、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。面對(duì)疫情給學(xué)校教學(xué)工作帶來(lái)的挑戰(zhàn)，每一位老師都是這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)役中的戰(zhàn)士，從主管領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)干部、教研組長(zhǎng)、班主任、教輔人員到每一位任課教師，積極執(zhí)行自己的崗位工作指令，確保學(xué)校的相關(guān)要求得到全面落實(shí)。

2、做好安全穩(wěn)定工作。在應(yīng)對(duì)疫情的使命面前，重點(diǎn)是全力做好教師、家長(zhǎng)、學(xué)生的情緒穩(wěn)定工作，在集備、教研、上課、作業(yè)、溝通等教學(xué)環(huán)節(jié)，不給教師、家長(zhǎng)、學(xué)生增加額外負(fù)擔(dān)，積極配合和落實(shí)好國(guó)家、省、市的疫情防控的相關(guān)要求，努力為教師、學(xué)生營(yíng)造輕松愉悅的居家辦公、居家學(xué)習(xí)環(huán)境，克服對(duì)教學(xué)進(jìn)度、學(xué)習(xí)效果的焦慮情緒。

1、科目設(shè)置和作息時(shí)間安排。

在2月16日原定開(kāi)學(xué)日期前，不得提前開(kāi)展各種形式的線上或線下的與課程授課有關(guān)的教學(xué)活動(dòng)，包括新授課和復(fù)習(xí)課。嚴(yán)禁各年級(jí)、各學(xué)科在《寒假學(xué)習(xí)建議明白紙》(寒假前已發(fā)給每一個(gè)學(xué)生)的基礎(chǔ)上通過(guò)網(wǎng)絡(luò)增加學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，除寒假作業(yè)外，不得以專(zhuān)題講座、網(wǎng)絡(luò)答疑等方式額外另行布置作業(yè)，增加學(xué)生負(fù)擔(dān)。如果出現(xiàn)類(lèi)似現(xiàn)象，根據(jù)學(xué)校相關(guān)規(guī)定將對(duì)教研組長(zhǎng)進(jìn)行問(wèn)責(zé)。

在延遲開(kāi)學(xué)后的網(wǎng)絡(luò)授課安排中，嚴(yán)格按照教育局的相關(guān)文件要求設(shè)置上課時(shí)間及上課內(nèi)容，重點(diǎn)抓好畢業(yè)年級(jí)的網(wǎng)上教學(xué)工作，其他年級(jí)的網(wǎng)上課程以復(fù)習(xí)為主，在確保覆蓋所有學(xué)生的前提下可以采取“先學(xué)后教”的方式做好新授課的預(yù)習(xí);春季學(xué)期開(kāi)始后，原則上實(shí)行“零起點(diǎn)”教學(xué)，任何學(xué)科不得搶趕進(jìn)度，任何時(shí)候都不得給家長(zhǎng)布置作業(yè)或讓家長(zhǎng)代為評(píng)改作業(yè)。指導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)自主管理，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)以及居家學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)。在作息時(shí)間上，設(shè)置課間操、眼操、課間休息時(shí)間，嚴(yán)控教師在網(wǎng)絡(luò)授課期間出現(xiàn)提前上課、拖堂等現(xiàn)象，以保證學(xué)生有充裕的時(shí)間緩解用眼過(guò)度的壓力，進(jìn)行必要的體質(zhì)鍛煉，愉悅身心。

在每天15：20以后的課程安排中設(shè)置學(xué)科答疑，負(fù)責(zé)答疑的老師主要解答在線學(xué)生提出的問(wèn)題，或者是對(duì)有需求的學(xué)生進(jìn)行居家學(xué)習(xí)的心理和方法指導(dǎo)，特別是對(duì)于父母是患者、醫(yī)護(hù)人員或者是其他奮戰(zhàn)在防疫一線的工作人員的子女的學(xué)生，班主任和任課教師都要進(jìn)行更多的關(guān)愛(ài)。

2、集備教研實(shí)施路徑和宗旨。

教研組長(zhǎng)按照工作需要組織本學(xué)科教師進(jìn)行教研和集備，在集備教研過(guò)程中，引導(dǎo)本組老師強(qiáng)化科學(xué)意識(shí)，不迷信，不盲從，不信謠，不傳謠。堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)主管部門(mén)制定的各項(xiàng)政策，幫助家長(zhǎng)、學(xué)生克服各種恐慌情緒，做好維穩(wěn)工作。在各學(xué)科教學(xué)內(nèi)容安排上，嚴(yán)格按照上級(jí)傳達(dá)的文件規(guī)定執(zhí)行，不盲目趕超教學(xué)進(jìn)度，授課方式以形象生動(dòng)、豐富多彩、喜聞樂(lè)見(jiàn)的愉快互動(dòng)方式為主，嚴(yán)禁“滿堂灌”，做到統(tǒng)一授課思想、授課內(nèi)容、授課進(jìn)度、作業(yè)內(nèi)容及形式。心理、音樂(lè)、美術(shù)、體育結(jié)合我校相關(guān)校本課程進(jìn)行充分的集備，對(duì)學(xué)生進(jìn)行必要的心理疏導(dǎo)、體質(zhì)鍛煉、陶冶情操、愉悅身心的教育和引導(dǎo)，在具體教學(xué)環(huán)節(jié)可以設(shè)置適宜的親子互動(dòng)項(xiàng)目，切實(shí)發(fā)揮調(diào)節(jié)學(xué)生居家學(xué)習(xí)期間學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)情緒的重要作用。

延遲開(kāi)學(xué)期間，各學(xué)科要根據(jù)疫情防控形勢(shì)需要，打好提前量，動(dòng)態(tài)備好必要課程。對(duì)開(kāi)學(xué)后在家隔離、不能到校上課的學(xué)生，要提前備好工作預(yù)案，采取錄播課、網(wǎng)絡(luò)直播課等必要形式，保證學(xué)生學(xué)習(xí)需要。

同時(shí)各教研組長(zhǎng)也要合理安排集備教研任務(wù)，減輕老師們的備課負(fù)擔(dān)，幫助老師們疏解緊張情緒。

3、網(wǎng)絡(luò)授課教學(xué)常規(guī)。

各位老師要嚴(yán)格執(zhí)行集備思想，不得在集備內(nèi)容之外，隨意改變進(jìn)度、添加作業(yè)，不得出現(xiàn)提前上課、拖堂等現(xiàn)象。在課堂上不制造和傳遞焦慮情緒，對(duì)學(xué)生以鼓勵(lì)、賞識(shí)為主，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，營(yíng)造輕松愉悅的課堂氛圍。如果在授課過(guò)程中發(fā)現(xiàn)情緒異常的學(xué)生，應(yīng)在第一時(shí)間在充分保護(hù)學(xué)生隱私的前提下向教研組長(zhǎng)和班主任反應(yīng)，教研組長(zhǎng)和班主任向教導(dǎo)處和年級(jí)主任匯報(bào)，盡快作出應(yīng)對(duì)策略，并做好相關(guān)記錄。班主任班會(huì)課建議安排居家學(xué)習(xí)計(jì)劃體會(huì)、生命教育、愛(ài)國(guó)主義教育、生活和勞動(dòng)教育以及居家親子互動(dòng)交流等內(nèi)容，并對(duì)學(xué)生以及家長(zhǎng)進(jìn)行居家學(xué)習(xí)、居家鍛煉的相關(guān)方法指導(dǎo)。

4、作業(yè)安排。

各集備組必須統(tǒng)一思想，減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。原則上語(yǔ)、數(shù)、外每天不得布置超過(guò)15分鐘的書(shū)面作業(yè)，建議以彈性作業(yè)為主，可利用智慧課堂系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)批閱和自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，無(wú)法自動(dòng)上傳的建議讓學(xué)生紙質(zhì)書(shū)寫(xiě)后拍照上傳，供老師批閱。其他學(xué)科不留書(shū)面作業(yè)，不增加學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。

5、與家長(zhǎng)、學(xué)生的溝通建議。

任課教師與家長(zhǎng)、學(xué)生的溝通以安慰、鼓舞、傳遞正能量的內(nèi)容為主，不在班級(jí)學(xué)習(xí)群內(nèi)發(fā)送增加家長(zhǎng)、學(xué)生焦慮情緒的信息，除疫情統(tǒng)計(jì)必需，不要求家長(zhǎng)、學(xué)生在班級(jí)群內(nèi)進(jìn)行接龍，以減輕家長(zhǎng)、學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

疫情當(dāng)前，我們?nèi)w教師要提高政治站位，要做好學(xué)生的文化知識(shí)教育，更要做好學(xué)生信仰的教育、大愛(ài)的教育、人生價(jià)值觀的教育，換思路，換方法，換形式，換途徑，以更高的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和使命意識(shí)完成好我們的職責(zé)!

按照《廣東省人民政府關(guān)于企業(yè)復(fù)工和學(xué)校開(kāi)學(xué)時(shí)間的通知》要求有序復(fù)。

酒店疫情防控工作方案及應(yīng)急預(yù)案篇十五

當(dāng)前，全國(guó)新型冠狀病毒疫情不斷擴(kuò)散，形勢(shì)嚴(yán)峻，預(yù)防和控制工作進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)刻。根據(jù)xx市政府以及集團(tuán)、事業(yè)群和業(yè)主公司相關(guān)文件及會(huì)議要求，結(jié)合x(chóng)xxx酒店實(shí)際情況，特制定xxxx酒店新型冠狀病毒防控工作專(zhuān)項(xiàng)方案。

一、工作目標(biāo)。

普及和掌握新型冠狀病毒疫情防控知識(shí)，提高自我防護(hù)意識(shí)，建立快速反應(yīng)機(jī)制，采取及時(shí)、有效的防控措施，預(yù)防和控制新型冠狀病毒在xxxx酒店的發(fā)生和蔓延。

二、工作方針和原則。

新型冠狀病毒疫情防控工作遵循”高度戒備、預(yù)防第一”的方針，貫徹“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、措施得當(dāng)、反應(yīng)及時(shí)、處置果斷”的原則。

三、防控工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)與職責(zé)。

成立xxxx酒店專(zhuān)項(xiàng)防控領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)新型冠狀病毒疫情防控工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、執(zhí)行，并根據(jù)疫情變化，研究和提出合理防控措施并及時(shí)調(diào)整防控方案。

（一）組長(zhǎng)：

負(fù)責(zé)全面部署xxxx酒店新型冠狀病毒疫情防控工作。

（二）副組長(zhǎng):。

負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)各防控組成員，負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)、匯總和收集新型冠狀病毒疫情防控工作的信息和防控工作開(kāi)展情況，依據(jù)防控工作形勢(shì)，督促和指導(dǎo)各項(xiàng)防控工作的開(kāi)展及落實(shí)。

（三）信息收集與宣傳組：安全保障部、人力部。

每天掌握內(nèi)部員工及酒店客人的健康狀態(tài)情況及返深情況，發(fā)現(xiàn)異常（如發(fā)熱）及時(shí)報(bào)告給酒店值班經(jīng)理、防控領(lǐng)導(dǎo)小組并采取控制措施，將發(fā)熱人員送醫(yī)并向政府相關(guān)部門(mén)報(bào)告，同時(shí)持續(xù)提示員工做好自我防護(hù)。

負(fù)責(zé)收集員工動(dòng)態(tài)及健康情況統(tǒng)計(jì)。

（四）環(huán)境消毒組：客房部、高眾公司（外包清潔單位）。

聯(lián)合公司每周2次按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)酒店進(jìn)行全面消毒工作。客房部每日安排專(zhuān)人監(jiān)督外包單位的清潔衛(wèi)生及消毒工作，安排專(zhuān)人跟進(jìn)消殺公司全面消毒工作。

（五）秩序維護(hù)組：安全保障部。

加強(qiáng)對(duì)酒店區(qū)域的巡視檢查，確保酒店內(nèi)秩序穩(wěn)定及協(xié)助各項(xiàng)強(qiáng)制性措施落到實(shí)處。

（六）通風(fēng)保障組：工程部。

工程部每日加強(qiáng)設(shè)備巡檢及保養(yǎng)工作，保證酒店各設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)；

按照風(fēng)機(jī)最大載荷量定時(shí)開(kāi)啟酒店新風(fēng)系統(tǒng)；

每周一次對(duì)酒店公共區(qū)域中央空調(diào)各出風(fēng)口、送風(fēng)口進(jìn)行消毒。

四、防控措施。

1.利用微信、宣傳頁(yè)向酒店員工、客人宣傳病毒防護(hù)知識(shí)；

2.向客人宣傳疫情防控的具體措施及管控要求；

（二）員工自身防護(hù)及要求。

1.進(jìn)行宣傳教育，使員工認(rèn)知及重視個(gè)人防護(hù)；

2.為員工配備口罩、洗手液等必要的防護(hù)用品；

3.教育及要求員工不得組織及參與任何形式的聚會(huì)（集）活動(dòng)；

4.帶口罩上崗及上崗前進(jìn)行體溫篩查。

5.不信謠、不傳謠，履行好本職工作。

6.按要求對(duì)員工健康情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)（登記），并按照《xx市xx區(qū)xx街道辦事處新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室關(guān)于實(shí)施企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工報(bào)備制度的通知》精神嚴(yán)格執(zhí)行。要求外包單位在酒店的工作人員按此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

（三）酒店出入管控。

1.實(shí)施全封閉管理，對(duì)所有進(jìn)入酒店的人員、車(chē)輛、物品進(jìn)行全面篩查；

2.人員管控：

3）所有外賣(mài)及快遞人員禁止進(jìn)入酒店。外賣(mài)或快遞物品由客人自行下樓拿取。

3.車(chē)輛管控：

1）酒店停車(chē)場(chǎng)入口設(shè)置體測(cè)檢測(cè)，對(duì)酒店客人駕駛員及乘員實(shí)施體溫檢測(cè)；

并核實(shí)車(chē)內(nèi)人員動(dòng)態(tài)信息和健康狀況。

2）拒絕所有非客車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。

（四）酒店內(nèi)部人員管控要求。

1.除用餐期間，酒店內(nèi)的所有人員必須佩戴口罩，酒店防控小組不定期檢查；

2.通知酒店所有員工，強(qiáng)制執(zhí)行以下要求：

1）近期有湖北地區(qū)旅行史的人員返程后，要居家觀察14天，留在家中并進(jìn)行早晚體溫檢測(cè)。待14天觀測(cè)期結(jié)束、身體狀況無(wú)異常后方可返崗。

2）近期經(jīng)過(guò)湖北以外疫情較為嚴(yán)重地區(qū)等的返程人員，要居家觀察7天，并做好早晚體溫檢測(cè)。待7天觀測(cè)期結(jié)束、身體狀況無(wú)異常后方可返崗。

3）員工本人涉及有發(fā)熱、發(fā)燒、乏力、干咳等癥狀且不屬于冠狀病毒肺炎的，在身體康復(fù)后可以返崗。

3.安排專(zhuān)人對(duì)接重點(diǎn)單位的人員防控工作。

（五）消毒及通風(fēng)。

1.公共區(qū)域重點(diǎn)部位實(shí)施每日消毒（具體由高眾公司承擔(dān)）。

2）每日4次對(duì)消防通道及洗手間門(mén)把手等其他易觸碰區(qū)域進(jìn)行清潔消毒。

3）每日2次使用漂白水或其他合格消毒液對(duì)公共區(qū)或地面進(jìn)行拖洗消毒（洗手間及茶水間增加頻次）。

4）每日2次使用漂白水或消毒液垃圾桶及周?chē)M(jìn)行噴灑覆蓋消毒。垃圾做到日產(chǎn)日清。

5）設(shè)置口罩專(zhuān)門(mén)回收箱（點(diǎn)），定時(shí)消毒及清理。

2.公共區(qū)域每周2次實(shí)施全面消毒（具體由聯(lián)合文昌公司承擔(dān)）：按疾控中心指引配比消毒劑量，每周2次對(duì)酒店整棟公共區(qū)域?qū)嵤┤嫦?，尤其要?duì)電梯轎廂、公共走道、垃圾桶、垃圾堆放點(diǎn)、洗手間、茶水間、電梯廳、大堂等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)消毒。

3.客房部每日安排專(zhuān)人對(duì)高眾公司，檢查每日清潔和消毒工作的執(zhí)行情況，安排專(zhuān)人監(jiān)督聯(lián)合文昌公司的全面消毒工作，檢查消毒液配比情況及消毒執(zhí)行情況，確保監(jiān)督的消毒工作執(zhí)行有效，落實(shí)到位。

4.保持每日通風(fēng)措施。

1）每日上午8:00至11：00及下午14:00至17:00，工程部將根據(jù)風(fēng)機(jī)載荷量開(kāi)啟新風(fēng)系統(tǒng)。

2）每日每個(gè)樓層有人的辦公室、客房盡可能開(kāi)啟窗戶(hù)保持通風(fēng)。

3）工程部每周1次對(duì)酒店公共區(qū)域中央空調(diào)各出風(fēng)口、送風(fēng)口進(jìn)行消毒。

5.提示酒店所有員工做好各自辦公區(qū)域內(nèi)的消毒、清潔、通風(fēng)及其他自我防護(hù)工作，禁止亂扔垃圾，不佩戴口罩及亂棄口罩等行為。

（六）就餐區(qū)及就餐管控。

酒店內(nèi)共有一處內(nèi)部員工餐廳（位于酒店負(fù)一層），對(duì)餐廳的管控措施：

采取餐廳座位分開(kāi)進(jìn)行就餐，避免扎堆交流，員工各自用餐后，餐余垃圾放置到指定地點(diǎn)，由外包清潔公司專(zhuān)人定時(shí)處理。

（七）信息溝通及信息上報(bào)。

1.及時(shí)、全面掌握員工的動(dòng)向及健康狀況。

a）要求所有員工主動(dòng)履行疫情防控責(zé)任義務(wù)，按照酒店人事部要求填寫(xiě)《員工動(dòng)態(tài)（健康）情況統(tǒng)計(jì)表》，及時(shí)報(bào)告去往湖北的信息及返深日期。并強(qiáng)制要求從湖北地區(qū)的返深員工，按照本方案“第（四）酒店內(nèi)人員管控”的要求執(zhí)行。安全保障部工作人員將對(duì)上述重點(diǎn)人員在進(jìn)入酒店時(shí)進(jìn)行詳細(xì)核對(duì)并進(jìn)行體測(cè)檢測(cè)。

b）符合統(tǒng)計(jì)表要求的.員工需佩戴口罩及測(cè)量體溫，未佩戴口罩或者體溫異常者（大于度）將禁止進(jìn)入酒店和員工宿舍。

c）原則要求酒店客人疫情期間不接待外來(lái)訪客進(jìn)入酒店，如確有必要，則要求客人了解清楚訪客近15天內(nèi)去向及健康狀況并報(bào)安全保障部，安全保障部核實(shí)信息并進(jìn)行體溫檢測(cè)無(wú)誤后才可允許其進(jìn)入酒店。

2.及時(shí)與轄區(qū)街道、派出所、疾控中心等單位保持信息互通及聯(lián)動(dòng)措施。確保與上述單位的溝通渠道順暢，及時(shí)溝通情況、反饋相關(guān)信息，取得工作支持。及時(shí)關(guān)注上述部門(mén)發(fā)布的通知通告，并及時(shí)向員工、客人傳達(dá)和執(zhí)行。對(duì)發(fā)現(xiàn)的發(fā)燒及疑似病例第一時(shí)間上報(bào)疾控中心、轄區(qū)街道和派出所。

3.每日按時(shí)按要求將酒店疫情防控情況上報(bào)上級(jí)單位及政府相關(guān)部門(mén)。

1.出現(xiàn)以下情況時(shí)，酒店將立即啟動(dòng)應(yīng)急處置措施：

1）出現(xiàn)拒絕體溫檢測(cè)及不配合其他管控措施強(qiáng)行闖入者；

2）體溫檢測(cè)出現(xiàn)高溫人員；

3）有人員出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等疑似新型冠狀病毒感染患者。

2.應(yīng)急處置措施。

1）出現(xiàn)拒絕體溫檢測(cè)及不配合其他管控措施強(qiáng)行闖入者，安全部應(yīng)注意做好自我防護(hù)的同時(shí)對(duì)闖入者進(jìn)行控制，并及時(shí)報(bào)警處理。

2）體溫檢測(cè)出現(xiàn)高溫人員，禁止該人員進(jìn)入酒店，并督促患者立即就醫(yī)（戴口罩就醫(yī)），如該人員不配合，執(zhí)行上述第1項(xiàng)應(yīng)急處置措施。

落實(shí)好有關(guān)政府部門(mén)要求，采取一切措施，力爭(zhēng)把疫情控制在最小范圍。

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