最新銀行紀(jì)委工作報(bào)告（專業(yè)17篇）

在寫報(bào)告之前，我們需要明確報(bào)告的目的，并確定受眾，以確保傳達(dá)的信息符合預(yù)期的效果。報(bào)告需要有清晰的邏輯結(jié)構(gòu)，以確保信息的連貫性和易讀性。借鑒這些范文的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，可以避免我們?cè)趫?bào)告寫作中犯類似的錯(cuò)誤。

銀行紀(jì)委工作報(bào)告篇一

隨著金融業(yè)之間競爭日益加劇，電子銀行越來越成為各家銀行間競爭的焦點(diǎn)。從這個(gè)意義上講，發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)，不僅是現(xiàn)代商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要組成部分，還是未來商業(yè)銀行提升核心競爭力，獲取競爭優(yōu)勢(shì)的迫切需要。今年以來，我們支行大同路分理處認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省、市行關(guān)于超常規(guī)發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略部署，積極開展“3512”營銷競賽活動(dòng)，努力營造團(tuán)結(jié)協(xié)作、拼搏進(jìn)取的營銷氛圍，六個(gè)堅(jiān)持抓營銷，團(tuán)隊(duì)制勝促發(fā)展，不斷加大營銷力度，電子銀行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。在一,二季度省行開展的“3512”營銷競賽活動(dòng)中，榮獲省行“電子銀行綜合貢獻(xiàn)”一等獎(jiǎng)，各項(xiàng)電子銀行產(chǎn)品指標(biāo)完成情況在全市建行名列前茅，電子銀行建設(shè)取得了階段性的成果，我們的主要做法如下：

所謂電子銀行業(yè)務(wù)，是指商業(yè)銀行等銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)利用面向社會(huì)公眾開放的通訊通道或開放型公眾網(wǎng)絡(luò)，以及銀行為特定自助服務(wù)設(shè)施或客戶建立的專用網(wǎng)絡(luò)，向客戶提供的銀行服務(wù)。電子銀行渠道和物理網(wǎng)點(diǎn)是相輔相成、渠道互補(bǔ)、共同發(fā)展的關(guān)系。物理網(wǎng)點(diǎn)更應(yīng)側(cè)重營銷，提供一對(duì)一，個(gè)性化、差異化的服務(wù)；電子銀行渠道則應(yīng)側(cè)重于銀行交易，銀行各渠道交易同樣適用二八理論，即網(wǎng)點(diǎn)交易占20%，電子銀行交易占80%，電子渠道交易是柜面的4倍。香港銀行目前柜面交易占5%，電子渠道交易占95%。我行目前電子銀行與柜面交易量之比為58％。1筆柜面交易成本為9.9元，1筆自助設(shè)備的交易成本為1.76元，而1筆電子銀行的交易成本僅為0.42元；這些數(shù)據(jù)正是我們努力方向和動(dòng)力。

我們市建行大同路分理處現(xiàn)有員工11名，其中主任1名，柜員主管1名，個(gè)人業(yè)務(wù)顧問2名，柜員7名，平均年齡36歲，均為大專以上學(xué)歷。轄區(qū)5平方公里，市場兩個(gè)，個(gè)體商業(yè)門店500多戶，大型超市4家。針對(duì)轄區(qū)客戶群眾情況，為搞好“電子銀行”創(chuàng)建活動(dòng)，分理處自20xx年初根據(jù)省、市行關(guān)于超常規(guī)發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略部署，積極開展“3512”營銷競賽活動(dòng)，全員迅速進(jìn)入“角色”。網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理衡亮同志，積極帶領(lǐng)全員搶抓先機(jī)，每天堅(jiān)持網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理坐大堂、抓營銷，在改變服務(wù)上下功夫，靈活抓優(yōu)服，對(duì)每位來網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù)的客戶始終堅(jiān)持面對(duì)面交流，一對(duì)一解答，對(duì)vip客戶逐一建立檔案，進(jìn)行差異化服務(wù)的精細(xì)化管理。為此，各項(xiàng)業(yè)務(wù)尤其是電子銀行業(yè)務(wù)得到前所未有的突破。經(jīng)過市場洗禮，磨煉出一支能征善戰(zhàn)的建行鐵軍。

(一)、堅(jiān)持觀念更新，統(tǒng)一思想意識(shí)。

提高思想認(rèn)識(shí)，營造濃厚氛圍?！罢J(rèn)識(shí)是行動(dòng)的先導(dǎo)”。首先，我們組織分理處全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)了省、市行20xx年電子銀行業(yè)務(wù)工作會(huì)議系列文件，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，通過學(xué)習(xí)討論，大家統(tǒng)一了思想，明確了全年業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)，加深了對(duì)大力發(fā)展電子銀行重要性的認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前加強(qiáng)電子銀行建設(shè)的意義是：一是緩解柜面排隊(duì)壓力、改善服務(wù)質(zhì)量的迫切要求。近年來，客戶對(duì)銀行服務(wù)的需求趨勢(shì)在逐年擴(kuò)大，而銀行的服務(wù)供給相對(duì)不足，其中一個(gè)典型表現(xiàn)就是柜面排隊(duì)現(xiàn)象。將擁擠不堪、成本較高的柜面渠道，轉(zhuǎn)移到成本低廉、方便快捷的電子渠道是必然趨勢(shì)；二是提高現(xiàn)代商業(yè)銀行集約化經(jīng)營管理水平的必然選擇。開放式網(wǎng)絡(luò)，巨大的虛擬空間使得電子銀行可以為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化、批量化、綜合化、程序化的產(chǎn)品服務(wù)，既提高了銀行的服務(wù)質(zhì)量與效率，也節(jié)約了運(yùn)營成本，從而大大提高現(xiàn)代商業(yè)銀行集約化經(jīng)營管理水平；三是進(jìn)一步增強(qiáng)客戶忠誠度、降低客戶流失率的有效手段。隨著外資銀行機(jī)構(gòu)日益增多，小型股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行跨區(qū)域經(jīng)營步伐加大，客戶爭奪戰(zhàn)愈演愈烈。增強(qiáng)客戶穩(wěn)定性，將有效提高后來加入競爭者的準(zhǔn)入門檻，有利于保持持久的競爭優(yōu)勢(shì)。四是應(yīng)對(duì)日趨激烈的市場競爭的戰(zhàn)略需要。商業(yè)銀行經(jīng)營發(fā)展面臨著來自經(jīng)濟(jì)全球化、客戶需求多元化、同業(yè)競爭加劇和潛在競爭者進(jìn)入等諸多嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，強(qiáng)大的電子平臺(tái)是整合全球資源，滿足客戶多元化需求的有效途徑。

其次，我們結(jié)合自身實(shí)際，明確了“多管齊下抓營銷”的工作思路，在認(rèn)真研究支行核定任務(wù)的基礎(chǔ)上，自我加壓，提出了人人爭先、任務(wù)翻番的工作目標(biāo)。第三，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒鄭州南環(huán)支行、河北獻(xiàn)縣支行發(fā)展電子銀行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)大家大膽開口營銷，不要怕被客戶拒絕，使大家樹立起“大膽開口，開口就有機(jī)會(huì),開口就有收獲”的營銷理念，在平時(shí)的工作中，注意多鼓勵(lì)，幫助大家增強(qiáng)自信，讓每一位同志接待客戶時(shí)都能做到“三多”，即：多問一句、多聽一句、多介紹一句，真正把主動(dòng)營銷電子銀行產(chǎn)品變成了一種良好習(xí)慣。通過充分動(dòng)員，使大家對(duì)發(fā)展電子銀行的重要性、發(fā)展電子銀行的任務(wù)指標(biāo)和發(fā)展電子銀行的營銷理念，做到心中有數(shù)。

(二)、堅(jiān)持產(chǎn)品體驗(yàn)，暢通營銷渠道。

實(shí)行好產(chǎn)品體驗(yàn)，分享建行營銷文化。我們認(rèn)為，只有自己認(rèn)為有價(jià)值、有意義，柜員才能有向客戶營銷我行電子銀行產(chǎn)品的主動(dòng)性和積極性。為此，我們多次組織分理處全體人員學(xué)習(xí)電子銀行知識(shí)，并在此基礎(chǔ)上親身使用電子銀行產(chǎn)品，切身的體驗(yàn)不，僅讓大家全面了解了各種產(chǎn)品知識(shí)，成為使用電子銀行的專家，更讓大家的營銷有了底氣。當(dāng)大家結(jié)合自己的親身體驗(yàn)，把個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、短信等產(chǎn)品安全、方便、快捷、優(yōu)惠等特點(diǎn)介紹給客戶時(shí)，客戶也樂于接受。在這一過程中，我們不僅是向客戶銷售了產(chǎn)品，更是挖掘了客戶的潛在需求，為客戶提供了增值服務(wù)，分理處每一名同志蘊(yùn)藏的潛能被充分激發(fā)出來，每天的晨會(huì)上，大家都紛紛提出自己的營銷目標(biāo)，“我今天要銷售6個(gè)網(wǎng)銀”，“我要簽10個(gè)短信”，“我要完成5個(gè)手機(jī)銀行”。有了目標(biāo)，就有了動(dòng)力，當(dāng)日終統(tǒng)計(jì)營銷業(yè)績時(shí)，常常發(fā)現(xiàn)大家又把目標(biāo)定低了。特別是劉建同志，他的電子銀行營銷業(yè)績是我們分理處最棒的，平時(shí)工作中他開口最多，被拒絕也是最多，正是在一次次的成功與失敗中，他收獲了營銷的喜悅。

同時(shí)，我們也讓客戶群眾參加產(chǎn)品互動(dòng)體驗(yàn)，幫助大家深入了解我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。一天的活動(dòng)下來，很多人現(xiàn)場申請(qǐng)并開辦了相關(guān)業(yè)務(wù)。除了體驗(yàn)各種業(yè)務(wù)，客戶還可以通過產(chǎn)品經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理的講解、觀看幻燈課件等形式，初步了解建行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的重點(diǎn)產(chǎn)品。如營銷持存折客戶辦理銀行卡，再通過網(wǎng)上銀行或手機(jī)銀行把折和卡聯(lián)在一起，特別是代發(fā)工資客戶，可以通過預(yù)約轉(zhuǎn)帳的方式聯(lián)動(dòng)，就是在發(fā)工資后的日子做一個(gè)預(yù)約，到時(shí)候款就直接到了卡上，用卡可以24小時(shí)在自助設(shè)備上取款，省去排隊(duì)的煩惱；還有就是交納燃?xì)赓M(fèi)，交納燃?xì)赓M(fèi)的網(wǎng)點(diǎn)特別少，交費(fèi)每次要等半小時(shí)左右的時(shí)間，營銷這類客戶可就廣了，30歲至50歲的人群，他們是交納燃?xì)赓M(fèi)得主力軍，告訴他們用電子銀行聯(lián)上卡在家里就能辦理，不要跑到燃?xì)夤救ヅ抨?duì)了，大部分客戶容易接受，這種喜聞樂見的營銷方式得到了客戶的認(rèn)同。主要目的就是希望借此搭建一個(gè)銀行與客戶交流的平臺(tái)，讓建行的服務(wù)和產(chǎn)品走進(jìn)千家萬戶，讓客戶了解建行、走進(jìn)建行，與建行攜手合作。

(三)、堅(jiān)持業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。

組織全員充電，臨陣崗位練兵。要想打硬仗打勝仗，必須有一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)的作戰(zhàn)隊(duì)伍，而培訓(xùn)就是培養(yǎng)這支隊(duì)伍的重要手段。我們始終強(qiáng)調(diào)電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作的極端重要性，把其提高到能否準(zhǔn)確、有效地做好客戶服務(wù)工作，從而真正落實(shí)“以客戶為中心”的服務(wù)理念的高度。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面主要做了三項(xiàng)工作，為電子銀行產(chǎn)品營銷奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一是從每月舉辦一次電子銀行最新業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點(diǎn)對(duì)網(wǎng)銀和手機(jī)銀行及新業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，覆蓋面達(dá)到100％。二是對(duì)個(gè)銀骨干人員進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)骨干全部參加了集中培訓(xùn)，采取上機(jī)操作和考試相結(jié)合，使每個(gè)參加培訓(xùn)的員工都能成為能硬仗的戰(zhàn)斗員。三是進(jìn)行了崗位練兵，圍繞電子銀行業(yè)務(wù)內(nèi)容，開展了“一幫一，一對(duì)紅”活動(dòng)和比學(xué)趕幫超活動(dòng)，在全分理處掀起了發(fā)展電子銀行新業(yè)務(wù)競賽的熱潮。

(四)堅(jiān)持宣傳造勢(shì)，營造濃厚氛圍。

業(yè)務(wù)要發(fā)展，宣傳要先行。針對(duì)客戶不太熟悉、不太了解銀行電子銀行產(chǎn)品的狀況，我們先后舉辦了“電子銀行產(chǎn)品營銷”等系列活動(dòng)，突出宣傳該行電子銀行產(chǎn)品安全性、便利性以及“短信通”人性化服務(wù)、超值服務(wù)的特點(diǎn)。整合了宣傳資料，放置了淺顯易懂、簡潔明了的產(chǎn)品宣傳簡頁、海報(bào)、折頁和手冊(cè)，讓營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行宣傳和營銷，提高客戶信息量和認(rèn)知度，在擴(kuò)大了短信宣傳網(wǎng)銀理財(cái)產(chǎn)品的覆蓋面，大大地促進(jìn)了理財(cái)產(chǎn)品銷售。

不斷加大宣傳推廣力度，樹立電子銀行品牌。一是要加快對(duì)柜面業(yè)務(wù)的替代速度，提高研發(fā)效率，網(wǎng)銀產(chǎn)品不僅要能解決大眾化需求，更要精細(xì)化到針對(duì)特定客戶群的不同個(gè)性化需求，不斷推出新品吸引客戶，形成獨(dú)有優(yōu)勢(shì)，打造獨(dú)有品牌。二是在自身網(wǎng)點(diǎn)投放led廣告，在客戶營銷過程中，不斷宣傳和強(qiáng)化電子銀行渠道的優(yōu)勢(shì)，贏得客戶良好口碑。三是高度關(guān)注各項(xiàng)電銀渠道評(píng)比活動(dòng)，第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的評(píng)選活動(dòng)，認(rèn)清自己所處的位置，在比較中找到差距，找到自信，努力擴(kuò)大影響力，有效提升品牌價(jià)值，不斷增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代商業(yè)銀行的競爭力。

平時(shí)，我們還特別注意在營業(yè)廳現(xiàn)場宣傳推薦我們的產(chǎn)品。選的宣傳對(duì)象主要是從新開戶的客戶做文章，從源頭聯(lián)動(dòng)電子銀行產(chǎn)品，首先在大廳的排隊(duì)機(jī)處迎接客戶，如有新開戶的客戶就幫助復(fù)印身份證，指導(dǎo)客戶填寫開戶申請(qǐng)書，就詢問客戶辦卡的用途，如果是等別人匯款的，就告知客戶我們建行有免費(fèi)試用短信通業(yè)務(wù)，賬戶變動(dòng)及時(shí)給你發(fā)信息，你也可以發(fā)信息查詢明顯，還可以交話費(fèi)，如果是附近個(gè)體工商戶，我們就推薦電子銀行套餐（網(wǎng)上銀行，手機(jī)銀行，短信通知）向他們營銷我們行的電子銀行，省時(shí)，省錢，省力特點(diǎn)；建行e路通，理財(cái)好輕松，這句話非常實(shí)在，這是一個(gè)我們一位有名的牙醫(yī)給我講的，這位杜醫(yī)生是我們行的白金級(jí)客戶，比如說買完基金，賬戶金就不來網(wǎng)點(diǎn)了，我們就給客戶聯(lián)系，問他知道買的產(chǎn)品什么情況嗎?賺了還賠了，他竟然不知道，說太忙了，我到他的診所一看才知道，他根本就沒有時(shí)間去銀行辦理業(yè)務(wù)，去看病的都得預(yù)約，我就告訴他我們行有網(wǎng)上銀行非常適合你的情況，他說我根本不會(huì)上網(wǎng)，我說你樓上有電腦，保證讓你一次還教會(huì)你怎么用錢生錢呢！我?guī)е裴t(yī)生去網(wǎng)點(diǎn)簽約了網(wǎng)上銀行，回來就教他怎么在網(wǎng)上買賣金，而且手續(xù)費(fèi)還打折優(yōu)惠，怎么轉(zhuǎn)換，怎么查詢，賬戶金怎么買賣，怎么掛單交易，告訴他掛單交易睡著覺就可以賺錢的，有什么事隨時(shí)給我打電話，過了有不到一個(gè)月，杜醫(yī)生給我打電話說“行e路通，理財(cái)好輕松”告訴我他的理財(cái)產(chǎn)品大約12%，比存定期的收益高多了，等休班要請(qǐng)我酒呢。我聽了心里美滋滋的。我們堅(jiān)信付出就會(huì)有收獲。

(五)堅(jiān)持差別化營銷，完善網(wǎng)銀服務(wù)流程。

在平時(shí)的工作中我們體會(huì)到，只有注重差別化營銷，不斷完善服務(wù)流程，才能取得最佳效果。當(dāng)客戶進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)，來到大廳取號(hào)或在填單臺(tái)填單時(shí)，首先由大堂經(jīng)理有效識(shí)別客戶，簡明扼要介紹一下我行電子銀行產(chǎn)品的功能，對(duì)匯款客戶突出使用網(wǎng)銀或手機(jī)銀行手續(xù)費(fèi)打折的優(yōu)惠政策，先入為主讓客戶對(duì)電子銀行產(chǎn)品有所了解，引起客戶的興趣；當(dāng)客戶到柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，柜員根據(jù)大堂經(jīng)理的提示，不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行營銷推薦，耐心細(xì)致的講解，加上運(yùn)用得當(dāng)?shù)脑捫g(shù)，客戶已經(jīng)很自然地接收，然后水到渠成辦理簽約手續(xù)；簽約成功后，柜員呼號(hào)大堂經(jīng)理帶客戶到電子銀行演示區(qū)現(xiàn)場激活，仔細(xì)為客戶講解和演示產(chǎn)品使用方法和注意事項(xiàng)，并告知客戶使用過程中遇到任何問題可以隨時(shí)聯(lián)系，從而解除了客戶的后顧之憂。對(duì)個(gè)人高端客戶和企業(yè)網(wǎng)銀客戶，我們十分重視售后服務(wù)，經(jīng)常通過電話聯(lián)系等方式進(jìn)行回訪，有的還要實(shí)行上門服務(wù)。如今年7月中旬的一天，天氣特別炎熱，中午下班后網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理衡亮剛到家樓下，接到一位魯南玻璃城的季經(jīng)理的電話，說他的電腦重做系統(tǒng)了，企業(yè)網(wǎng)上銀行用不了，最近玻璃漲價(jià)，急著往外地匯款，否則這筆生意可能就做不成了，銀行對(duì)公柜臺(tái)也下班了，問能不能讓公司去車到銀行去接接你，來公司給處理一下。衡亮深深知道對(duì)客戶來講時(shí)間就是金錢，時(shí)間就是效率，第一反應(yīng)就是請(qǐng)你在公司等著，不要來接我，路上耽誤時(shí)間，我直接開車去你公司；掛了電話，調(diào)頭就奔魯南玻璃城去，近半個(gè)小時(shí)的路程到了季經(jīng)理的公司，季經(jīng)理早在大門口焦急的等待了，說了好多客氣話，我馬上就給客戶下載企業(yè)網(wǎng)銀簽名通，就是下載不成功，馬上意識(shí)到可能是intrnet選項(xiàng)--安全—activex控件與插件被禁用的原因。處理完畢后下載安裝成功，季經(jīng)理馬上安排財(cái)務(wù)人員匯款，款匯出去后季經(jīng)理馬上與客戶取得聯(lián)系，讓客戶查看匯款到了嗎？客戶說剛收到短信，款已到合作愉快，季經(jīng)理的臉上露出了喜悅，說真的謝謝你了衡經(jīng)理，你今天幫了我大忙了，我們公司以前在其他行的網(wǎng)上銀行有問題他們都是讓打客服電話的，你們能在休息的時(shí)間又開著自己的車來馬上幫我們公司解決了問題，又是請(qǐng)吃飯，又是給加油，都被我婉言拒絕了。就對(duì)季經(jīng)理講“想客戶之所想，急客戶之所急”是我們建行人應(yīng)具備的素質(zhì)。

后來，作為魯南玻璃城企業(yè)協(xié)會(huì)的秘書長，滿懷感激之情的季經(jīng)理把他所在玻璃城的企業(yè)給我們建行進(jìn)行了推薦。后有六家企業(yè)經(jīng)季經(jīng)理的從中牽線，落戶我們大同路分理處，同時(shí)開通了企業(yè)高級(jí)網(wǎng)銀，企業(yè)短信通知，進(jìn)一步提高了客戶對(duì)我行的滿意度和忠誠度。

同時(shí)，針對(duì)中高端客戶及個(gè)體私企業(yè)資金往來頻繁，我們對(duì)其重點(diǎn)推介網(wǎng)上銀行/手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬與短信提醒功能，突出宣傳“足不出戶辦業(yè)務(wù)、享受優(yōu)惠價(jià)格、實(shí)時(shí)監(jiān)控賬戶狀況”三大特點(diǎn)，取得良好效果。為充分挖掘客戶資源，全面實(shí)行捆綁式營銷，提高營銷技巧，確保大堂制勝，采取大堂經(jīng)理，客戶經(jīng)理和員工立體互動(dòng)營銷，確保成功率。主動(dòng)推介網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、銀信通業(yè)務(wù)，從而提高營銷成功率，確保“營銷一戶、教會(huì)一戶、開通一戶”。

(六)堅(jiān)持柔性激勵(lì)，打造卓越奮進(jìn)團(tuán)隊(duì)。

是講求柔性激勵(lì)，打造卓越團(tuán)隊(duì)。激勵(lì)與表揚(yáng)是前進(jìn)的動(dòng)力。每天的晨會(huì)上，銷售冠軍不僅受到口頭表揚(yáng)，得到一張表揚(yáng)卡，還能得到網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理頒發(fā)的小禮品，這樣的表揚(yáng)不僅能立即鼓舞士氣，還讓大家一天都精神振奮。從第一個(gè)客戶辦理業(yè)務(wù)開始，分理處營業(yè)大廳里隨時(shí)都閃現(xiàn)著網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的身影，一個(gè)會(huì)意的手勢(shì)，一個(gè)小小的鼓勵(lì)，一次對(duì)后進(jìn)員工的指導(dǎo)，都在激勵(lì)著大家營銷、營銷、再營銷。柔性激勵(lì)措施的實(shí)施，極大調(diào)動(dòng)了員工的營銷熱情，呈現(xiàn)出“比、學(xué)、幫、敢、超”的營銷氛圍。正是靠著團(tuán)隊(duì)的力量，我們完成了一個(gè)個(gè)營銷任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)又一個(gè)新的跨越。

根據(jù)電子銀行業(yè)務(wù)時(shí)尚、便捷和高效的特點(diǎn)，我們以網(wǎng)上銀行為重點(diǎn)，圍繞網(wǎng)上銀行有針對(duì)性地開展了一系列提質(zhì)增收的數(shù)據(jù)庫營銷活動(dòng)，搜集整理了轄內(nèi)個(gè)人高中端客戶進(jìn)行精準(zhǔn)營銷、定向營銷和捆綁營銷，組成營銷小組深入各企業(yè)及單位積極營銷，做到“人人頭上有任務(wù)，個(gè)個(gè)身上有擔(dān)子”，全分理處無論是負(fù)責(zé)人還是員工，都認(rèn)識(shí)到了電子銀行產(chǎn)品銷售的重要性，實(shí)現(xiàn)了由“要我營銷”向“我要營銷”的意識(shí)轉(zhuǎn)變，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全員參與，全員營銷、主動(dòng)營銷，柜員周末營銷已成普遍現(xiàn)象，全員參與，聯(lián)動(dòng)營銷，將電子銀行業(yè)務(wù)營銷推向新的高潮。

在同業(yè)競爭中不進(jìn)則退，慢進(jìn)也是退。在競爭激烈的環(huán)境下，如何創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新服務(wù)成為各家銀行提升競爭力的有力資本。目前，全行上下都在大力發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)，我們大同路分理處雖然做出了點(diǎn)滴成績，但與上級(jí)行要求相比，與其他先進(jìn)行相比，還有一定差距，這也正是我們繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力。在今后的業(yè)務(wù)發(fā)展中，取人之長，補(bǔ)己所短，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)拼搏，爭取在上級(jí)行開展的各項(xiàng)競賽活動(dòng)中取得更加優(yōu)異的成績，為我行電子銀行業(yè)務(wù)的超常規(guī)做出更大的貢獻(xiàn)。

銀行紀(jì)委工作報(bào)告篇二

轉(zhuǎn)眼間從競聘大堂經(jīng)理到現(xiàn)在算起已經(jīng)一年多了,時(shí)間說長不長，說短也不短。

這段時(shí)間讓我對(duì)于大堂經(jīng)理的工作有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升了自己的業(yè)務(wù)技能和技巧，更加勝任自己正在從事的這個(gè)崗位工作。特別是最近這一季度，我作為工商銀行一名普通員工，親身感受了工商銀行股改給我們的日常工作帶來了巨大變化.二級(jí)考核分配帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。xx年末，行里設(shè)立大堂經(jīng)理這個(gè)重要崗位,報(bào)名并經(jīng)行內(nèi)的選聘有幸被調(diào)動(dòng)至大林橋支行擔(dān)任大堂經(jīng)理工作。從一名柜面員工轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的崗位,在領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)，通過學(xué)習(xí)探索我很快渡過了起初的不適應(yīng)，迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。

面對(duì)本市金融市場日漸強(qiáng)大的趨勢(shì),希望以服務(wù)為切入點(diǎn)打出一個(gè)差異化,從而增強(qiáng)我行在同業(yè)中的競爭優(yōu)勢(shì),這對(duì)于全面拓展我行業(yè)務(wù)有著重要的意義.而大堂經(jīng)理的一言一行通常會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注.因此要求綜合素質(zhì)必須相當(dāng)高,首先要求對(duì)銀行金融產(chǎn)品`業(yè)務(wù)知識(shí)比較熟悉和專業(yè)了解,能夠在第一時(shí)間對(duì)客戶進(jìn)行解釋和宣傳;然后在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方,主動(dòng)規(guī)范,而且要處事機(jī)敏,能夠隨機(jī)應(yīng)變.

"客戶是我們的衣食父母",服務(wù)的目的就是讓客戶滿意,從而提高客戶的忠誠度.重視和尊重來我行辦理業(yè)務(wù)的每一位客戶,能夠細(xì)心地記住并且準(zhǔn)確地稱呼經(jīng)常來我行的客戶姓名,這等于給予了客戶一個(gè)巧妙而有效的贊美.而客戶對(duì)我的稱呼也是有其一定的理由.有一次早晨,剛到單位,正在打掃衛(wèi)生,突然，從自助區(qū)傳來了一聲大叫：“喂！服務(wù)員！快來！”我一個(gè)箭步?jīng)_了過去，一位客戶指著取款機(jī)上卡著的兩張鈔票，著急地對(duì)我說：“服務(wù)員，怎么回事？我還沒弄好呢，怎么就取不了了?！蔽已杆購娜】顧C(jī)上拉下這兩張鈔票,幫他繼續(xù)操作,這時(shí)，客戶緊張的心情不見了。

稱呼我服務(wù)員的客戶，一定是想讓我為他們提供最快，最好的服務(wù)。

稱呼我領(lǐng)班的客戶，一定是對(duì)我們的服務(wù)有一點(diǎn)點(diǎn)不滿，讓我作為領(lǐng)班來主持一下公道。

稱呼我經(jīng)理的客戶，一定是對(duì)我們的服務(wù)很滿意，鼓勵(lì)繼續(xù)保持。因?yàn)槲覀兯目蛻舸蠖嗍墙址唬烀婵?，?duì)我們十分信任，我們也經(jīng)常為他們做理財(cái)規(guī)劃。

稱呼我?guī)煾档目蛻?，一定想讓我成為他最貼心的人。

稱呼我阿姨的客戶，一定把我當(dāng)成了她的家長，對(duì)我有太多的依賴。這主要是離我們不遠(yuǎn)處一所學(xué)校的學(xué)生。

稱呼我姑娘的客戶，一般對(duì)我十分親近，拿我當(dāng)成了自己的孩子，希望我能把他們照顧得無微不至。他們大多是老年人。

大堂經(jīng)理的工作內(nèi)容主要是與客戶交流,了解客戶的需求,推介適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,為客戶提供全方位的服務(wù).最重要的是語言,學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)用適當(dāng)?shù)恼Z言，找適合的話與客戶交流,這需要日積月累逐漸摸索。有一次，儲(chǔ)戶周阿姨早上9：00來辦理基金業(yè)務(wù)，柜員說：“對(duì)不起，您這基金業(yè)務(wù)要等到9：30以后才能辦理?！敝馨⒁糖榫w有些急，聲音很大：“干嘛還等到9：30呀？”我急忙上前說：“周阿姨，您先別著急，我給您解釋，由于基金業(yè)務(wù)系統(tǒng)與股市的時(shí)間相同，是周一到周五9：30—15：00，上次您辦基金業(yè)務(wù)時(shí)，我把時(shí)間給您寫到信封上了，您可能給忘了。”周阿姨把信封拿出來一看，還真是，她馬上說：“對(duì)不起，都怪我記性不好，給你們添麻煩了。不僅如此還要眼觀六路，耳聽八方。老年客戶舉著單子左看右看，要適時(shí)遞上老花鏡；有的客戶進(jìn)門東張西望，要主動(dòng)詢問辦理什么業(yè)務(wù)；有的客戶在宣傳折頁欄前找尋，要上前問一句：“您需要什么業(yè)務(wù)的資料，我來幫您介紹?！睍r(shí)刻關(guān)注客戶需求。

作為大堂經(jīng)理眼要勤，客戶一進(jìn)大廳，要做的第一步就是識(shí)別客戶身份，vip、普通客戶還是潛力客戶？在對(duì)客戶說出問候語時(shí)就要作出判斷，以便做好引導(dǎo)。識(shí)別高、低端客戶，為優(yōu)質(zhì)客戶提供貴賓服務(wù)，為一般客戶提供基礎(chǔ)服務(wù).眼勤還要時(shí)常關(guān)注柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)情況，一旦柜臺(tái)需要幫助，要第一時(shí)間觀察到,密切留意，協(xié)助柜員做好客戶的工作。

我作為一名大堂經(jīng)理深刻地感受到僅憑原來的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠滿足客戶的需要，必須繼續(xù)進(jìn)行金融知識(shí)和交際禮儀等方面的學(xué)習(xí)。因?yàn)閷?shí)際工作中要根據(jù)客戶需求，主動(dòng)客觀地向客戶推介、營銷本行先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法，為客戶當(dāng)好理財(cái)參謀.利用大堂這塊陣地，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點(diǎn)客戶資源，記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系,不僅如此,還要調(diào)解爭議，快速、妥善地處理客戶提出的建議與意見，避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí).

特別是這次去興化行取經(jīng)的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,關(guān)于一些細(xì)節(jié)方面的問題我覺得人家想得比我周到,雖然早上開水也是先倒給先進(jìn)區(qū)的員工,但是跟員工之間的互動(dòng)卻沒有人家做得到位,這一點(diǎn)要在以后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng).

還有人家王經(jīng)理說的:"。

舍己為公帶頭干,窮所有的熱情,窮所有的精力,將客戶的滿意度時(shí)刻裝在心中"這種極其認(rèn)真負(fù)責(zé)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)讓我覺得非常感概:我的年紀(jì)比人家輕,更應(yīng)該有沖勁,更應(yīng)該有時(shí)間磨練自己,鍛煉自己.

時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的大堂經(jīng)理.當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。

銀行紀(jì)委工作報(bào)告篇三

中國共產(chǎn)黨雅安市雨城區(qū)第四屆代表大會(huì)第一次會(huì)議審查、批準(zhǔn)區(qū)三屆紀(jì)律檢查委員會(huì)工作報(bào)告。

大會(huì)認(rèn)為，五年來，區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)在區(qū)委和市紀(jì)委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面履行黨章賦予的職責(zé)，圍繞中心，服務(wù)大局，開拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)和廉潔自律工作，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)案件，扎實(shí)推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)政治保障和紀(jì)律支持。

大會(huì)要求，全區(qū)各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要緊緊圍繞區(qū)委中心工作，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，加強(qiáng)以保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系為重點(diǎn)的作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)以完善懲防體系為重點(diǎn)的反腐倡廉建設(shè)，著力解決反腐倡廉建設(shè)中人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，著力解決黨風(fēng)政風(fēng)中阻礙奮進(jìn)跨越的突出問題，振奮精神，開拓創(chuàng)新，秉公執(zhí)紀(jì)，扎實(shí)工作，不斷取得黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的新成效。

大會(huì)號(hào)召，全區(qū)各級(jí)黨組織和廣大共產(chǎn)黨員要充分認(rèn)識(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的長期性、復(fù)雜性和艱巨性，切實(shí)擔(dān)負(fù)起反腐倡廉建設(shè)的政治責(zé)任，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，與時(shí)俱進(jìn)，改革創(chuàng)新，不斷提高反腐倡廉科學(xué)化水平，為實(shí)現(xiàn)區(qū)四屆一次黨代會(huì)確定的目標(biāo)和任務(wù)，全面建設(shè)國際化區(qū)域性生態(tài)城市示范區(qū)提供堅(jiān)強(qiáng)保障!

銀行紀(jì)委工作報(bào)告篇四

各位代表：

一、加強(qiáng)基層工會(huì)建設(shè)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。抓好基層工會(huì)組織整頓建設(shè)工作，使工會(huì)組織建設(shè)規(guī)范化、制度化。堅(jiān)持不懈地開展職工之家建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)基層工會(huì)組織活力，提高工會(huì)工作整體水平，使工會(huì)組織在改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局中更好地發(fā)揮作用，促進(jìn)了郵儲(chǔ)銀行的改革和發(fā)展。職工之家建設(shè)活動(dòng)深入持久，工會(huì)工作年初有計(jì)劃，年中有檢查，年末有總結(jié)，在深入建好“大家”的同時(shí)，建好職工的“小家”，全行共5個(gè)工會(huì)小組，好的或比較好的工會(huì)小組達(dá)90％以上，會(huì)員和職工群眾對(duì)工會(huì)的信任率達(dá)90％以上。

二、把維護(hù)職工合法權(quán)益貫穿到工會(huì)工作的各個(gè)方面。根據(jù)《職代會(huì)條例實(shí)施細(xì)則》，支行工會(huì)將進(jìn)一步抓好職代會(huì)各項(xiàng)職能的落實(shí)，堅(jiān)持和完善職工代表大會(huì)制度，每年定期召開一次職代會(huì)，企業(yè)中的重大決策，均由職代會(huì)審議通過，貫徹職代會(huì)五項(xiàng)職權(quán)，充分行使職工代表的權(quán)力，全員參與企業(yè)民主管理，民主監(jiān)督，對(duì)企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行民主評(píng)議，在企業(yè)民主管理上實(shí)行黨政工齊抓共管。同時(shí)推進(jìn)行務(wù)公開，確保職工的知情權(quán)。在維護(hù)職工經(jīng)濟(jì)利益時(shí)，把職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題作為維權(quán)的切入點(diǎn)。每年為每個(gè)職工入意處保險(xiǎn)100元。堅(jiān)持走訪慰問制度，今年走訪一線職工13人/次，每人送上價(jià)值500元的慰問品，探望生病員工2名。為解決員工居住分散，中午生活不好安排等困難，通過聯(lián)系辦理員工伙食團(tuán)，補(bǔ)發(fā)午餐、交通、水電費(fèi)為員工辦好事。

三、緊緊圍繞企業(yè)的中心工作，針對(duì)郵儲(chǔ)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，積極開展各種勞動(dòng)競賽活動(dòng)。在郵政儲(chǔ)蓄短途攻關(guān)賽中，工會(huì)配合行政領(lǐng)導(dǎo)，做到全員發(fā)動(dòng)，不漏死角，倡導(dǎo)正向激勵(lì)機(jī)制，每個(gè)職工都能以企業(yè)的效益為中心，千方百計(jì)的完成任務(wù)，尤其是機(jī)關(guān)后臺(tái)員工起到了表率的作用，使競賽活動(dòng)取得了令人滿意的結(jié)果。截止到12月31日郵儲(chǔ)累計(jì)余額達(dá)1.6億元，凈增額達(dá)5000萬元。公司業(yè)務(wù)余額達(dá)到1.35億元，超分行計(jì)劃3500萬元；信貸發(fā)各項(xiàng)貸款？萬元，結(jié)余？萬元，完成分行計(jì)劃的？。全行三大收入指標(biāo)圓滿完成任務(wù)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。

四、與節(jié)日、紀(jì)念日及企業(yè)的中心工作相結(jié)合，在抓好生產(chǎn)經(jīng)營的同時(shí)，組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動(dòng)。今年開展了慶“三八”女工綜合知識(shí)競賽；、國慶節(jié)員工趣味體育活動(dòng)，我與銀行共成長演講比賽、組織開展了職工紅色教育基地參觀活動(dòng)，職工黨員聯(lián)歡會(huì)?；顒?dòng)的舉辦增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，也充分調(diào)動(dòng)了職工工作的積極性，密切了員工關(guān)系，提高了工作效率。

五、我行工會(huì)組織建全，受支部重視，行政支持，能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)地開展工作，充分發(fā)揮了經(jīng)審委員會(huì)、女職工委員會(huì)的作用，分工明確，各盡其職，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，有較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)在職工中享有較高的威信，主動(dòng)為職工分憂解愁，職工認(rèn)可率在90％以上。近年來無企業(yè)職工集訪、上訪事件的發(fā)生。今年工會(huì)工作思路今年已順利地渡過，為了更好地發(fā)揮支行工會(huì)會(huì)員的積極性，密切員工關(guān)系，合力發(fā)展各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。支行工作制定了以下工作措施：

一、每個(gè)季度召開一次職工聯(lián)歡會(huì)，全年召開四次職工聯(lián)歡會(huì)。

二、每個(gè)季度召開一次工會(huì)委員工作會(huì)，就職工思想動(dòng)態(tài)和生產(chǎn)生活中存在的問題進(jìn)行匯總梳理，及時(shí)形成文件提交行務(wù)會(huì)處理解決。

三、堅(jiān)持走訪職工家庭制度和慰問一線職工活動(dòng)，統(tǒng)籌安排“三“五四”青年節(jié)、八”婦女節(jié)、、“元旦”“國慶”節(jié)的慶祝活動(dòng)。四、進(jìn)一步完善工會(huì)小組的建章立規(guī)、各專門委員會(huì)的組建。

銀行紀(jì)委工作報(bào)告篇五

各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好！

我叫××，來自×××××，我于1994年7月畢業(yè)于××建筑工程職校，同年8月成為一名興業(yè)銀行的員工，1999年9月參加××省委黨校大專班經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)習(xí)，將于今年6月份畢業(yè)。為了提高自己的綜合素質(zhì)，適應(yīng)市場競爭的需要，我于今年2月份報(bào)名參加了省委黨校本科班經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的再教育，以再加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng)，我今天競聘的崗位是××支行業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長。

業(yè)務(wù)發(fā)展科是基層行的一個(gè)關(guān)鍵部門，肩負(fù)著業(yè)務(wù)拓展、資產(chǎn)營運(yùn)、風(fēng)險(xiǎn)防范等重要職責(zé)，能否勝任業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長的崗位對(duì)支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展也起著重要作用，我相信經(jīng)過自己幾年的工作積累，我能勝任該崗位的工作。如果我是業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長，我將從以下幾個(gè)方面做好我的工作：

主要是加強(qiáng)對(duì)市場的研究與分析，增強(qiáng)預(yù)見性和洞察力，并定期對(duì)市場走勢(shì)和客戶需求進(jìn)行分析和研究，瞄準(zhǔn)存款增長點(diǎn)，掌握工作前瞻性，對(duì)現(xiàn)競聘建設(shè)銀行副職演講稿有客戶要進(jìn)一步挖掘潛力，同時(shí)積極尋找新的存款增長點(diǎn)；還必須帶頭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，起表率作用，以帶動(dòng)科室全體員工完成行里下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。

對(duì)現(xiàn)行科室各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行必要地補(bǔ)充、修訂等，確保每項(xiàng)業(yè)務(wù)與流程均控制在制度規(guī)范之內(nèi)，并切實(shí)抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患，采取措施，立即整改。

本著積極主動(dòng)負(fù)責(zé)的精神，發(fā)展優(yōu)良客戶，促進(jìn)資產(chǎn)多元化。首先是做到把握新增投向，積極發(fā)展三類客戶：（1）自收自支能力較強(qiáng)的事業(yè)單位。如市醫(yī)院的改建項(xiàng)目、廣電局的基建項(xiàng)目等；（2）產(chǎn)品有銷路，市場前景好，有外匯業(yè)務(wù)的中大型企業(yè)。如吳航鋼鐵、東宇不銹鋼、恒益紡織等；（3）樓宇按揭。其次是大力發(fā)展票據(jù)業(yè)務(wù)，爭取在票據(jù)業(yè)務(wù)方面有所作為。再次是扎實(shí)開展國際結(jié)算業(yè)務(wù)，要從我支行現(xiàn)有客戶中尋找有國際結(jié)算的企業(yè)率先開展國際結(jié)算業(yè)競聘銀行副副職演講稿務(wù)，逐漸摸索、取得經(jīng)驗(yàn)，打好基礎(chǔ)，力爭在國際結(jié)算方面取得較大的發(fā)展。對(duì)拓展業(yè)務(wù)的過程中，對(duì)有關(guān)情況及時(shí)同支行領(lǐng)導(dǎo)反映，讓行領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價(jià)值的第一手資料，確保我支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

經(jīng)常與同事們交流工作經(jīng)驗(yàn)、管理客戶的心得體會(huì)等，加深相互之間的了解，做到團(tuán)結(jié)友愛、互助互敬。人的團(tuán)結(jié)是工作能否順利開展的決定性因素，只有團(tuán)結(jié)了才能凝聚成一股興業(yè)力量，才能共同發(fā)揮各自自身的資源，才能保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

在結(jié)束我的競崗演說時(shí)，我在這里深深地感謝分行給我這樣一個(gè)公平競爭的機(jī)會(huì)，不管我能否競得上這個(gè)崗位，我都將一如繼往盡心盡責(zé)地工作，做一名合格的客戶經(jīng)理，做一名優(yōu)秀的興業(yè)人競聘稿范文。

銀行紀(jì)委工作報(bào)告篇六

20xx年已過去大半時(shí)間，在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我牢記黨的宗旨，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)格執(zhí)行支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，努力提高業(yè)務(wù)水平，積極履行工作職責(zé)，在思想覺悟，業(yè)務(wù)素質(zhì)，操作技能，優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)人綜合能力，素質(zhì)等各方面都有了一定的提高，為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題和不足，做好各項(xiàng)工作的展開，還需以下幾點(diǎn)完善：

銀行工作性質(zhì)要求我們工作中要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，綜合柜制讓我們更加體會(huì)到自己職業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)性，需要我們工作中更加仔細(xì)認(rèn)真。每一筆業(yè)務(wù)都要嚴(yán)格按照規(guī)章流程辦事，每一筆業(yè)務(wù)都要認(rèn)真去核對(duì)，每一次辦理業(yè)務(wù)都要做到精力到位、思想到位、工作到位，這樣才可以避免少出差錯(cuò)，不出差錯(cuò)。首先工作中要心靜，接待每一位顧客都一樣，顧客催，你自己不能急，不能因?yàn)轭櫩痛叨k錯(cuò)業(yè)務(wù)，做好一筆再接下一筆。其次業(yè)務(wù)要精，對(duì)自己從事的業(yè)務(wù)要熟悉，流程要精通熟練，這樣你工作才能提高效率，心里有底業(yè)務(wù)就會(huì)辦得又快又好。第三要嚴(yán)謹(jǐn)，工作中要一是一，二是二，不能貪圖一時(shí)的方便而省略操作規(guī)程，不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鏖L久下去必將釀成大錯(cuò)。第三要細(xì)心，對(duì)每一筆業(yè)務(wù)，有疑點(diǎn)的要多問，要細(xì)致周到，對(duì)更改的程序和科目，可以將新舊科目對(duì)照抄下來，放在自己容易看見的地方，一邊工作中號(hào)對(duì)照查找。

用力去做，你只能把事情做好；用心去做，你才能做得優(yōu)秀。我們從事柜面工作的，每一言每一行，代表的不僅僅是個(gè)人，而是整個(gè)工商銀行的形象。要從自身做起，從小事做起，用心接待好每一位客戶，用心服務(wù)好每一位客戶，作為柜員，與客戶接觸比較密切，要能夠了解顧客的心理，特別是縣域支行，農(nóng)村顧客多，要不嫌麻煩，多解釋，直到對(duì)方明白為止。在業(yè)務(wù)操作中，經(jīng)常會(huì)遇到這樣一些存款未到期的客戶，他們來支取存款時(shí)，你應(yīng)該主動(dòng)提醒，如果是他們自己看錯(cuò)了，你的提醒換來的是連聲的感謝。只要你和客戶用心溝通，客戶回報(bào)才是滿意。

綜合柜員制對(duì)我們臨柜工作人員提出了更高的要求，首先在業(yè)務(wù)素質(zhì)上，要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，才能把工作做得更快更好。其次，在服務(wù)上，要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，學(xué)習(xí)心理學(xué)和服務(wù)學(xué)知識(shí)，提高自身綜合素質(zhì)，提升服務(wù)技能，才能服務(wù)好每一位儲(chǔ)戶。第三自覺樹立終身學(xué)習(xí)的危機(jī)意識(shí)和自我培養(yǎng)意識(shí)，積極參加相關(guān)的資格認(rèn)證考試和職業(yè)技能培訓(xùn)，利用業(yè)務(wù)時(shí)間積極學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，努力縮小自身的差距，實(shí)現(xiàn)自己綜合素質(zhì)的提升，充分保證現(xiàn)有知識(shí)的更新和補(bǔ)給，時(shí)刻保持一顆積極奮進(jìn)的心，以自己的實(shí)際行動(dòng)不斷縮小與前輩之間的差距。

時(shí)代在變、環(huán)境在變，我們的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要用心對(duì)待我的崗位工作，用心去學(xué)習(xí)新的知識(shí)，用心總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)，用心去服務(wù)好每一位儲(chǔ)戶，與時(shí)俱進(jìn)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，同工商銀行共同成長，努力創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。

銀行紀(jì)委工作報(bào)告篇七

各位股東：

今天，我們召開xx銀行20xx年度股東大會(huì)，主要任務(wù)是審議董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)工作報(bào)告，確定我行20xx年的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。經(jīng)過一年多摸索和經(jīng)驗(yàn)積累，我相信通過大家的共同探討、共同努力，我們一定能夠形成一致的工作思路，凝聚起開拓奮進(jìn)的創(chuàng)業(yè)勁頭，找準(zhǔn)發(fā)展方向，為我行加快業(yè)務(wù)拓展，提升社會(huì)認(rèn)可度，提高市場影響力。下面，我代表董事會(huì)做工作報(bào)告，請(qǐng)予審議。

一、20xx年整體經(jīng)營情況。

在地方政府的關(guān)心支持下，在銀監(jiān)部門、人民銀行的指導(dǎo)監(jiān)督下，在主發(fā)起行和各位股東的幫助下，20xx年xx銀行有效地應(yīng)對(duì)了各種不利因素并取得良好的發(fā)展成效。按照章程賦予的職責(zé)，董事會(huì)及全體成員圍繞可持續(xù)科學(xué)發(fā)展主題和建設(shè)現(xiàn)代化社區(qū)銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)，帶領(lǐng)員工以特色服務(wù)、市場營銷、業(yè)績激勵(lì)、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面為工作重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)能力和市場影響力的雙提高。資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步增長，資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)控制有力，實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)營效益。

（一）存貸規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，資產(chǎn)質(zhì)量保持穩(wěn)定態(tài)勢(shì)。

截至20xx年底，本行資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到xx億元，同比增加xx萬元，增長15.22%；負(fù)債xx億元，同比增加xx萬元，增長18.16%；所有者權(quán)益xx億元，同比增加xx萬元，增長8.73%。各項(xiàng)存款余額xx億元，同比增加xx萬元，增長18.19%，其中活期存款余額同比增加11.57%，定期存款余額同比增加1162.98%，存款穩(wěn)定性增強(qiáng)，結(jié)構(gòu)更趨合理；各項(xiàng)貸款余額增加xx億元，同比增加xx億元，增長746.27%。信貸風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制，實(shí)現(xiàn)貸款余額及貸款不良率雙零。其他風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管主要指標(biāo)持續(xù)達(dá)標(biāo)并得到進(jìn)一步夯實(shí)。

（二）業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，服務(wù)功能日趨完善。

去年，在宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)蘇緩慢，金融市場同業(yè)競爭日趨激烈的形勢(shì)下，我們堅(jiān)持以客戶為中心，針對(duì)社區(qū)日益多元化、高端化的金融服務(wù)需求，積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、進(jìn)一步完善服務(wù)功能。通過加強(qiáng)客戶營銷和服務(wù)，加大產(chǎn)品創(chuàng)新和運(yùn)用，加快業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化，進(jìn)一步提高對(duì)市場的反應(yīng)速度，提升對(duì)客戶的服務(wù)水平，為未來業(yè)務(wù)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。銀行卡、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù)得到推廣，有針對(duì)性地推出了xx、xx等新型小貸產(chǎn)品，有效滿足當(dāng)?shù)匦∥⑵髽I(yè)的融資需求。截至20xx年末，儲(chǔ)蓄客戶xx戶，對(duì)公客戶xx戶，同比分別增加xx戶和xx戶。三農(nóng)和小微企業(yè)貸款余額xx億元，占貸款總額的76.05%，同比提高767.58%。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元，與去年同期相比，中間業(yè)務(wù)占營業(yè)收入的比率提高接近一個(gè)百分點(diǎn)。

（三）經(jīng)營成本逐步下降，綜合盈利穩(wěn)步增長。

作為一家新成立的銀行，初期不可避免會(huì)產(chǎn)生成本費(fèi)用較高，財(cái)務(wù)收入較低的問題，為此，我行把提高財(cái)務(wù)收支質(zhì)量、保障可持續(xù)性發(fā)展列為工作重點(diǎn)。一方面，加強(qiáng)資金成本控制，通過提高成本管理水平的手段控制各項(xiàng)費(fèi)用支出；另一方面，大力開拓存貸款業(yè)務(wù)，擴(kuò)大資產(chǎn)規(guī)模，增加業(yè)務(wù)收入，努力提高資本回報(bào)率。20xx年，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入xx萬元，同比增長979.61%；實(shí)現(xiàn)凈利潤xx萬元；資本利潤率為6.86%，同比提高12.33個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，得益于對(duì)資金成本和管理成本的有效控制，成本費(fèi)用水平呈持續(xù)下降趨勢(shì)，成本費(fèi)用率為62.63%，同比降低32個(gè)百分點(diǎn)；成本費(fèi)用利潤率為99.29%，遠(yuǎn)超僅為30%左右的同業(yè)平均水平。20xx年末資本凈額xx億元，同比增加xx萬元，增長10.02%，實(shí)現(xiàn)資本的保值增值，20xx年末資本充足率達(dá)到61.27%；核心資本充足率60.23%。

（四）強(qiáng)化各項(xiàng)管理制度，有效控制信用風(fēng)險(xiǎn)。

在加快發(fā)展的同時(shí)，正確把握風(fēng)險(xiǎn)與發(fā)展的辯證關(guān)系，強(qiáng)化制度建設(shè)，制訂各項(xiàng)管理制度和業(yè)務(wù)指引，努力建立分工合理、職責(zé)明確、相互制約的信用風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)，全面提升風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)運(yùn)行、服務(wù)發(fā)展三項(xiàng)能力，切實(shí)做到在防控風(fēng)險(xiǎn)的前提下促進(jìn)發(fā)展，為我行的健康、持續(xù)發(fā)展提供保障。一是根據(jù)國家宏觀政策和市場變化，及時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)和投放導(dǎo)向，強(qiáng)化信貸政策前瞻性、針對(duì)性、有效性；二是完善授信審批及合規(guī)運(yùn)行管理機(jī)制，優(yōu)化授信業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化過程管理和關(guān)鍵點(diǎn)管理，提升授信管理水平，嚴(yán)控信用風(fēng)險(xiǎn)；三是加強(qiáng)貸后管理，對(duì)客戶進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理，加大防控力度，加快問題貸款清收處置力度，確保重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制，全面提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量；四是提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估水平，合理配置資金，引導(dǎo)信貸資源向低風(fēng)險(xiǎn)、高收益業(yè)務(wù)配置。截至20xx年底，貸款撥備覆蓋率大于150%，撥備充足率達(dá)到115%，均高于監(jiān)管要求。

二、20xx年的發(fā)展規(guī)劃。

當(dāng)前銀行業(yè)的外部發(fā)展環(huán)境在不斷變化中，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不確定性，資本監(jiān)管剛性加強(qiáng)，銀行業(yè)競爭新變化和傳統(tǒng)經(jīng)營方式產(chǎn)生的問題都會(huì)對(duì)本行的發(fā)展帶來嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，本行要形成可持續(xù)發(fā)展的能力面臨著許多困難：一是加快發(fā)展與市場競爭力不強(qiáng)之間的矛盾。當(dāng)前本行剛剛起步，業(yè)務(wù)規(guī)模小，市場知名度低，金融服務(wù)滲透力低，特別是業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力、人才儲(chǔ)備、后臺(tái)技術(shù)支持不足，造成綜合服務(wù)能力與國有和大型股份制商業(yè)銀行存在較大差距。二是經(jīng)營機(jī)制建設(shè)處在起步階段，內(nèi)部管理水平亟待提高。如何按現(xiàn)代金融企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建適合自身實(shí)際的科學(xué)有效的經(jīng)營機(jī)制，更好解決業(yè)務(wù)發(fā)展中的深層矛盾,完善金融服務(wù)，建立風(fēng)險(xiǎn)管理、激勵(lì)約束機(jī)制還有大量的工作要完成。三是員工的綜合素質(zhì)有待提高。由于本行的員工大多剛剛從事金融工作，專業(yè)積累少，工作經(jīng)驗(yàn)不足，相當(dāng)部分管理人員和臨柜員工業(yè)務(wù)技能與業(yè)務(wù)發(fā)展的要求差距大，工作效果與實(shí)際要求相差甚遠(yuǎn)。四是今年信貸需求和信用風(fēng)險(xiǎn)防控壓力大。20xx年經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)總體上仍將嚴(yán)峻復(fù)雜，經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇存在不穩(wěn)定性、不確定性，中小微企業(yè)資金緊張的趨勢(shì)在短時(shí)間難以改變，信貸風(fēng)險(xiǎn)防控任務(wù)加大。

根據(jù)金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管會(huì)議精神，為推動(dòng)各項(xiàng)工作有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)一步提高xx銀行品牌知名度和社會(huì)影響力，20xx年xx銀行總體工作思路是：

以差異化經(jīng)營和特色服務(wù)為主線，進(jìn)一步完善經(jīng)營管理機(jī)制，提高整體抗風(fēng)險(xiǎn)能力，促進(jìn)xx銀行健康、快速發(fā)展。依托本地產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的戰(zhàn)略機(jī)遇，切實(shí)強(qiáng)化基礎(chǔ)金融服務(wù)的能力，通過加快機(jī)構(gòu)擴(kuò)張步伐，大力發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)，豐富三農(nóng)和小微服務(wù)產(chǎn)品，整合內(nèi)外資源，全面提升市場競爭力和社區(qū)金融服務(wù)能力。

主要發(fā)展目標(biāo)：

一是業(yè)務(wù)發(fā)展：20xx年計(jì)劃各項(xiàng)存款凈增長xx億元，同比增長40.82％，年底存款總額達(dá)到xx億元；增加各項(xiàng)貸款投放量xx億元，同比增長37.04％，年底貸款余額達(dá)到xx億元，其中三農(nóng)和小微企業(yè)貸款達(dá)到兩個(gè)不低于的要求。提高中間業(yè)務(wù)的比重，開發(fā)中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品，拓寬收入渠道，爭取中間業(yè)務(wù)收入有較大幅度的增長。

二是財(cái)務(wù)收支：20xx年實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)總收入xx萬元，同比增長52.28％，經(jīng)營利潤xx萬元，凈利潤xx萬元，同比分別增長25.46％和47.49％，資產(chǎn)費(fèi)用率增速低于資產(chǎn)利潤率，財(cái)務(wù)收入增長率高于財(cái)務(wù)支出增長率。

三是資產(chǎn)質(zhì)量：繼續(xù)做好風(fēng)險(xiǎn)控制管理工作，不良貸款余額控制在xx萬元以下；單戶貸款集中度控制在10％以下；貸款撥備覆蓋率和貸款撥備率分別保持在150％、100％以上；資本充足率和核心資本充足率繼續(xù)控制在符合監(jiān)管要求的合理范圍內(nèi)；在保證流動(dòng)性的前提下降低頭寸占用、提高存貸比，避免資金閑置浪費(fèi)。

為實(shí)現(xiàn)上述發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)，20xx年我們將著力抓好七方面工作：

（一）完善法人治理，提升總體決策水平。

董事會(huì)將按照銀監(jiān)會(huì)的《關(guān)于進(jìn)一步完善中小商業(yè)銀行公司治理的指導(dǎo)意見》精神，以制度建設(shè)為核心加強(qiáng)法人治理，保證治理的有效性，狠抓制度執(zhí)行與落實(shí)。繼續(xù)完善三會(huì)一層治理架構(gòu)，強(qiáng)化自身組織建設(shè)，提升董事履職能力。按照發(fā)揮特長、專業(yè)匹配的要求，相應(yīng)調(diào)整各專門委員會(huì)成員，促進(jìn)各專門委員會(huì)議事效率和質(zhì)量的不斷提高。進(jìn)一步規(guī)范和優(yōu)化各專門委員會(huì)和董事會(huì)辦公室的工作細(xì)則，建立適應(yīng)高效管理和穩(wěn)健快速發(fā)展要求的運(yùn)行機(jī)制，提高工作效率和履職質(zhì)量，全面提升我行的決策水平和管理能力。在發(fā)揮戰(zhàn)略核心決策作用方面，董事會(huì)將以戰(zhàn)略的眼光和寬闊的視野，對(duì)復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理和未來發(fā)展進(jìn)行深入研究，結(jié)合自身的資本實(shí)力、地緣優(yōu)勢(shì)、管理能力、業(yè)務(wù)特點(diǎn)和人力資源狀況，制定戰(zhàn)略發(fā)展步驟，保證戰(zhàn)略規(guī)劃的現(xiàn)實(shí)性、操作性和科學(xué)性。同時(shí)積極把握發(fā)展機(jī)遇，及時(shí)作出重大決策，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速、穩(wěn)健發(fā)展。

（二）深化經(jīng)營機(jī)制建設(shè)，持續(xù)打造特色化經(jīng)營。

深化金融體制改革，要求必須對(duì)經(jīng)營機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新，通過營銷機(jī)制創(chuàng)新帶動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，以差異化、特色化的經(jīng)營方式應(yīng)對(duì)激烈的市場競爭。為此，必須做到以下幾點(diǎn)：一是加快產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)，使金融產(chǎn)品更切合本地市場的實(shí)際需求，更符合我行基層零售銀行的市場定位，更貼近基層社區(qū)和三農(nóng)；二是加大廣告宣傳力度，利用電視、報(bào)刊、政府組織的活動(dòng)等積極宣傳我行與客戶相知、相融、共同成長的理念；三是加強(qiáng)客戶細(xì)分，根據(jù)客戶的實(shí)際需求提供相同而有區(qū)別的特色化服務(wù)方案；四是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，借鑒其他商業(yè)銀行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)加快流程改造步伐，構(gòu)建系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的業(yè)務(wù)管理流程；五是大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，提高新興業(yè)務(wù)收入貢獻(xiàn)和中間業(yè)務(wù)收入占比；六是組建一支專業(yè)化的營銷隊(duì)伍，實(shí)行客戶經(jīng)理等級(jí)制，按照貢獻(xiàn)實(shí)行不同的薪酬系數(shù)，逐步加大市場營銷力度。

（三）落實(shí)績效考核機(jī)制，激發(fā)員工主觀能動(dòng)性。

為充分發(fā)揮員工的工作積極性和主觀能動(dòng)性，我行將建立以利潤和風(fēng)險(xiǎn)為核心的績效考評(píng)機(jī)制，員工薪酬待遇與獎(jiǎng)勵(lì)直接與業(yè)績掛鉤。通過績效管理體系的不斷改進(jìn)完善，科學(xué)評(píng)價(jià)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)，激發(fā)員工的積極性，使績效考核機(jī)制成為我行實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)范內(nèi)部管理、實(shí)現(xiàn)良好業(yè)績和可持續(xù)發(fā)展的核心動(dòng)力。建立具有公平性、激勵(lì)性和競爭性的薪酬體系，量化考核標(biāo)準(zhǔn)，適當(dāng)拉開各崗位的薪酬差距，真正體現(xiàn)按崗位工作量、貢獻(xiàn)度及承擔(dān)的責(zé)任大小決定分配。在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，適當(dāng)提升薪酬水平，優(yōu)化福利體系，使員工的薪酬水平、福利待遇與企業(yè)的發(fā)展同步，增強(qiáng)員工的工作熱情與歸屬感，并使我行薪酬對(duì)外具有足夠的競爭力，吸引更多專業(yè)人才加入我們的團(tuán)隊(duì)。

（四）強(qiáng)化各項(xiàng)管理制度，切實(shí)防范各類風(fēng)險(xiǎn)。

按照監(jiān)管部門的要求，結(jié)合自身實(shí)際，通過對(duì)現(xiàn)行制度進(jìn)行一次全面徹底的梳理，有計(jì)劃、按步驟地全面深入落實(shí)各項(xiàng)制度的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。重點(diǎn)關(guān)注并強(qiáng)化各項(xiàng)制度的有效執(zhí)行和嚴(yán)格落實(shí)。一是重點(diǎn)抓好操作風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的防范工作。繼續(xù)完善各項(xiàng)管理制度，使風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿于經(jīng)營決策、資本配置、產(chǎn)品定價(jià)、績效考核、市場營銷等經(jīng)營管理全過程，從制度源頭上堵住風(fēng)險(xiǎn)漏洞。二是建立風(fēng)險(xiǎn)管理的事后評(píng)價(jià)機(jī)制，通過定期聽取風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測報(bào)告，及時(shí)了解和把控總體風(fēng)險(xiǎn)，持續(xù)深入研究并確定可承受的風(fēng)險(xiǎn)水平，提高對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估、監(jiān)測和控制水平。三是完善風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)的搭建，明晰職責(zé)分工，嚴(yán)格落實(shí)問責(zé)制，將風(fēng)險(xiǎn)管控權(quán)利義務(wù)落到實(shí)處。不斷提高內(nèi)部控制水平，杜絕案件事故的發(fā)生。四是監(jiān)督經(jīng)營層對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理制度和內(nèi)控制度的執(zhí)行情況，嚴(yán)格按照監(jiān)管部門要求，督促經(jīng)營層加強(qiáng)案件風(fēng)險(xiǎn)排查與防控，積極排查隱患，確保實(shí)現(xiàn)零案件。五是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)文化建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)全體員工的風(fēng)險(xiǎn)教育，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理的理念，重視員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，幫助員工樹立健康向上的正確價(jià)值觀。

（五）加快機(jī)構(gòu)擴(kuò)張步伐，優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局。

推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋范圍。為配合中央關(guān)于推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、深化農(nóng)村改革的重要舉措，我行緊緊把握深化金融改革這一歷史機(jī)遇，通過開設(shè)網(wǎng)點(diǎn)等方式加快分支機(jī)構(gòu)延伸，努力實(shí)現(xiàn)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋轄區(qū)內(nèi)重要鄉(xiāng)鎮(zhèn)，擴(kuò)大服務(wù)范圍，提高社會(huì)影響力，爭取更多的客戶資源，真正將我行建設(shè)成為貼近三農(nóng)和小微企業(yè)的草根銀行，并從根本上解決網(wǎng)點(diǎn)單一的缺陷，有效避免存款源狹窄、客戶數(shù)偏少、存款量波動(dòng)大等存在問題。

（六）推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好社會(huì)形象。

大力弘揚(yáng)和培育企業(yè)文化，扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，樹立企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)靈魂的觀念，使員工逐步認(rèn)識(shí)、認(rèn)知、認(rèn)同企業(yè)文化，增強(qiáng)員工對(duì)自身團(tuán)隊(duì)身份的認(rèn)同感、榮譽(yù)感和成就感。同時(shí)，通過各種媒體和窗口對(duì)外宣傳、推廣企業(yè)文化，展現(xiàn)我行團(tuán)結(jié)拼搏、銳意進(jìn)取、誠信經(jīng)營的企業(yè)精神，將成就顧客夢(mèng)想、創(chuàng)造股東價(jià)值、促進(jìn)員工發(fā)展的企業(yè)宗旨貫徹實(shí)施并代代傳承，樹立良好的社會(huì)形象，提升品牌知名度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的共贏。

（七）加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)專業(yè)素質(zhì)。

人才是企業(yè)最為寶貴的財(cái)富，是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的源泉，金融服務(wù)業(yè)務(wù)具有很強(qiáng)的專業(yè)性，對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)具有很高的要求。對(duì)我行而言，當(dāng)務(wù)之急是大力培養(yǎng)、引進(jìn)人才，不僅要對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高他們的綜合素質(zhì)，更要采取更加靈活的政策和機(jī)制，千方百計(jì)引進(jìn)優(yōu)秀人才，提高經(jīng)營管理水平，增強(qiáng)競爭力。未來將對(duì)人才的培訓(xùn)和引進(jìn)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工程，制訂詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃并切實(shí)貫徹落實(shí)，秉承以人為本、人盡其才的用人思想，營造公平、開放、公開的用人環(huán)境，加大選拔力度，為員工發(fā)揮才干、展示才能提供舞臺(tái)，逐步完善人才結(jié)構(gòu)。

xx銀行成立至今已xx年，在社會(huì)各界及全體股東的大力支持下取得了一定的成績，同時(shí)也對(duì)我們未來的發(fā)展寄予厚望，董事會(huì)全體成員將堅(jiān)定信心，克服困難，以高度的使命感和責(zé)任感，積極探索發(fā)展方式，加快發(fā)展步伐，為打造xx銀行這面金字招牌而努力奮斗。

銀行紀(jì)委工作報(bào)告篇八

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

同志們：

我代表中共xx市第十五屆紀(jì)律檢查委員會(huì)常務(wù)委員會(huì)向第二次全體會(huì)議作工作報(bào)告，請(qǐng)予審議。

這次***的主要任務(wù)是：以***新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的******、******紀(jì)委******、市第十五次黨代會(huì)精神，回顧2021年紀(jì)檢監(jiān)察工作，部署2022年任務(wù)。剛才，市委書記xx同志作了重要講話，對(duì)深入學(xué)習(xí)貫徹******重要講話精神，以永遠(yuǎn)在路上的堅(jiān)定執(zhí)著，繼續(xù)打好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭攻堅(jiān)戰(zhàn)持久戰(zhàn)，為推動(dòng)新時(shí)代現(xiàn)代化強(qiáng)市建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)保障提出明確要求。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，抓好貫徹落實(shí)。

一、2021年工作回顧。

2021年，市紀(jì)委在市委和省紀(jì)委、xx市紀(jì)委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)悟***新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，深刻認(rèn)識(shí)”兩個(gè)確立”的決定性意義，自覺擔(dān)負(fù)”兩個(gè)維護(hù)”重大政治責(zé)任，忠實(shí)履行黨章和憲法賦予的職責(zé)，深刻把握紀(jì)檢監(jiān)察工作在推進(jìn)黨的自我革命中的職責(zé)任務(wù)，穩(wěn)中求進(jìn)、守正創(chuàng)新，始終保持全面從嚴(yán)治黨永遠(yuǎn)在路上的清醒堅(jiān)定，保持正風(fēng)肅紀(jì)、反腐懲惡的戰(zhàn)略定力，圍繞推動(dòng)新時(shí)代現(xiàn)代化強(qiáng)市建設(shè)發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進(jìn)完善發(fā)展作用，全市紀(jì)檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展取得新成效。

（一）深學(xué)篤用***新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，踐行”兩個(gè)維護(hù)”堅(jiān)定有力。

提高政治站位。始終把學(xué)習(xí)貫徹***新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想作為首要政治任務(wù)，深入學(xué)習(xí)黨的******精神和******關(guān)于黨的歷史的重要論述、在慶祝中國成立100周年大會(huì)上的重要講話，增強(qiáng)歷史自信，練就斗爭本領(lǐng)，堅(jiān)定全面從嚴(yán)治黨的政治自覺。常態(tài)化開展理論中心組、委機(jī)關(guān)全體黨員干部等層面集中理論學(xué)習(xí)研討，跟進(jìn)學(xué)習(xí)貫徹******視察xx重要講話、重要指示精神，不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力。結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，按照”學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行”的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹******在黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)上的重要講話精神，扎實(shí)開展”我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)、見行見效。

強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)。緊緊圍繞”十四五”開好局加強(qiáng)政治監(jiān)督，堅(jiān)持黨***重大決策部署到哪里、監(jiān)督檢查就跟進(jìn)到哪里，圍繞疫情防控、鄉(xiāng)村振興、安全生產(chǎn)、生態(tài)環(huán)保等黨***重大決策部署落實(shí)情況加強(qiáng)監(jiān)督檢查，持續(xù)開展侵害群眾利益的腐敗和作風(fēng)問題專項(xiàng)整治，通過專項(xiàng)督查、約談反饋、從嚴(yán)執(zhí)紀(jì)等措施，卡實(shí)壓各級(jí)黨委政治責(zé)任，查處違紀(jì)違規(guī)問題xx起xx人；扎實(shí)推進(jìn)糧食購銷領(lǐng)域腐敗問題專項(xiàng)整治，發(fā)現(xiàn)問題xx個(gè)，立案xx起；及時(shí)跟進(jìn)部署違建別墅、大棚房、安置房、停車管理等領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)監(jiān)督整治工作，確保政令暢通、落地落效。

做實(shí)政治監(jiān)督。強(qiáng)化對(duì)”一把手”和領(lǐng)導(dǎo)班子的政治監(jiān)督，盯緊領(lǐng)導(dǎo)干部這個(gè)”關(guān)鍵少數(shù)”，通過開展述責(zé)述廉、履行全面從嚴(yán)治黨責(zé)任述職評(píng)議、集中廉政談話等形式，擰緊主體責(zé)任鏈條，推動(dòng)管黨治黨責(zé)任落實(shí)。堅(jiān)持以下看上、以業(yè)務(wù)看政治、以問題看責(zé)任的思路，探索推行”雙告三談”工作法，匯總分析管黨治黨問題函告主要負(fù)責(zé)人并抄告分管（聯(lián)系）市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)xx件次，針對(duì)”一把手”廉政談話、談話提醒、約談函詢xx人次。以精準(zhǔn)問責(zé)倒逼責(zé)任落實(shí)，實(shí)施問責(zé)xx起，問責(zé)黨組織xx個(gè)xx、黨員干部xx人。嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，推動(dòng)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制落實(shí)，查處違反政治紀(jì)律問題xx起xx人。

圍繞重點(diǎn)工作跟進(jìn)監(jiān)督。主動(dòng)融入全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，始終與市委市政府中心工作同頻共振，制定《關(guān)于常態(tài)化監(jiān)督保障全市重點(diǎn)工作重要事項(xiàng)推進(jìn)落實(shí)的實(shí)施方案》，聚焦全市重要工作、重大事項(xiàng)、重點(diǎn)項(xiàng)目開展立項(xiàng)監(jiān)督，向市委、市政府呈報(bào)監(jiān)督專報(bào)xx期，市委主要負(fù)責(zé)同志多次作出批示肯定。強(qiáng)化疫情常態(tài)化防控、核酸檢測、疫苗接種，全市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)緊盯疫情防控責(zé)任、紀(jì)律、作風(fēng)等情況，深入基層一線開展監(jiān)督，累計(jì)察訪點(diǎn)。

當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看位xx個(gè)，督促整改問題xx個(gè)，責(zé)任追究xx人。

圍繞重要事項(xiàng)融入監(jiān)督。堅(jiān)持把安全生產(chǎn)領(lǐng)域監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)工作擺在重要位置，針對(duì)相關(guān)安全事故迅速跟進(jìn)調(diào)查，追責(zé)問責(zé)黨員干部xx人，聚焦非煤礦山領(lǐng)域，堅(jiān)持一手抓政策宣講，一手抓高壓震懾，對(duì)市自然資源和規(guī)劃局xx名人員采取留置措施，并移送檢察機(jī)關(guān)審查起訴。常態(tài)化開展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭，深挖徹查涉黑涉惡腐敗和”保護(hù)傘”問題，查處涉黑涉惡腐敗和”保護(hù)傘”問題xx人，給予黨紀(jì)政務(wù)處分xx人，制發(fā)紀(jì)律檢查、監(jiān)察建議書xx份，督促推動(dòng)長效常治。積極配合做好政法隊(duì)伍教育整頓，對(duì)xx采取留置措施，查處政法系統(tǒng)案件xx起，給予黨紀(jì)政務(wù)處分xx人。

圍繞優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境精準(zhǔn)監(jiān)督。全力為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展清障護(hù)航，出臺(tái)《保障民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見》《關(guān)于強(qiáng)化精準(zhǔn)監(jiān)督優(yōu)化營商環(huán)境的實(shí)施方案》《關(guān)于規(guī)范政商交往推進(jìn)構(gòu)建親清新型政商關(guān)系的意見》等制度文件，厘清公權(quán)力運(yùn)行邊界，規(guī)范政商交往行為。嚴(yán)格落實(shí)”三個(gè)區(qū)分開來”要求，激勵(lì)干部大膽改革、勇于創(chuàng)新、干事創(chuàng)業(yè)，對(duì)xx名敢于擔(dān)當(dāng)?shù)母刹繉?shí)施容錯(cuò)糾錯(cuò)，查處打擊誣告陷害行為xx起，為xx名受到不實(shí)舉報(bào)黨員干部開展澄清正名，回訪教育受處分黨員干部xx人次，全面激發(fā)攻堅(jiān)克難、服務(wù)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。

（三）堅(jiān)持一體推進(jìn)不敢腐不能腐不想腐，治理腐敗效能不斷提高。

堅(jiān)持高壓懲治。始終保持嚴(yán)的主基調(diào)不動(dòng)搖，堅(jiān)持無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍，堅(jiān)持重遏制、強(qiáng)高壓、長震懾，堅(jiān)決查處重大腐敗案件，嚴(yán)肅查處政治問題和經(jīng)濟(jì)問題交織的腐敗案件，共處置問題線索xx件，立案xx起，給予黨紀(jì)政務(wù)處分xx人，其中科級(jí)以上干部xx人，對(duì)xx人采取留置措施，移送司法機(jī)關(guān)xx人，挽回經(jīng)濟(jì)損失xx萬元。

精準(zhǔn)運(yùn)用”四種形態(tài)”。堅(jiān)持把”四種形態(tài)”落實(shí)到執(zhí)紀(jì)執(zhí)法全過程，統(tǒng)籌運(yùn)用黨性教育、政策感召、紀(jì)法威懾，做到紀(jì)法情理融合，懲前毖后、治病救人。運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)”四種形態(tài)”處理共計(jì)xx人次，其中第一種形態(tài)xx人次、第二種形態(tài)xx人次，前兩種形態(tài)合計(jì)占比xx％，管住絕大多數(shù)成為監(jiān)督執(zhí)紀(jì)新常態(tài)。

做實(shí)以案促改、以案促治。做好案件查辦”后半篇文章”，抓牢以案促改、以案促建、以案促治，針對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)管理不規(guī)范、重大合同審查不嚴(yán)、安全生產(chǎn)監(jiān)管不到位等問題，先后制發(fā)建議書xx份，有針對(duì)性地督促相關(guān)鎮(zhèn)街部門汲取教訓(xùn)、深查徹改、完善制度、堵塞漏洞，進(jìn)一步扎牢”不能腐”的籠子，并加強(qiáng)對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察建議、巡視巡察反饋問題等整改落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，推動(dòng)案發(fā)單位黨組織及時(shí)召開專題民主生活會(huì)，以案明紀(jì)、以案說法，推動(dòng)辦案、整改、治理貫通融合，做到查處一案、教育一片、規(guī)范一域。

深化廉政教育。聚焦同行業(yè)、同級(jí)別、同類別、同時(shí)段，扎實(shí)開展”四同”警示教育，通過做強(qiáng)”廉潔xx”微信公眾號(hào)、推進(jìn)”365″家庭廉防線建設(shè)、開展”青苗護(hù)航”活動(dòng)、舉辦演講比賽、廉政書畫作品展等舉措，教育引導(dǎo)黨員干部知敬畏、存戒懼、守底線；拍攝《警鐘長鳴》《蟻腐之害》等警示教育片，組織編印《身邊的警示－－xx市農(nóng)村黨員干部違紀(jì)違法典型案件剖析材料匯編》，組織新提拔重用市管干部開展集體廉政談話，緊盯農(nóng)村”兩委”換屆前后跟進(jìn)紀(jì)律警示教育，全面弘揚(yáng)廉潔文化、倡樹清風(fēng)正氣。

（四）一刻不停歇推動(dòng)落實(shí)***八項(xiàng)規(guī)定精神，糾治”四風(fēng)”問題持續(xù)發(fā)力。

（五）持續(xù)深化政治巡視，巡察綜合監(jiān)督作用充分發(fā)揮。

制定《xx市紀(jì)委監(jiān)委日常監(jiān)督工作實(shí)施辦法》，探索實(shí)施以工作方案統(tǒng)籌推動(dòng)面上監(jiān)督、以監(jiān)督專單直接推動(dòng)單項(xiàng)監(jiān)督的”案”“單”雙軌推進(jìn)模式，強(qiáng)化全程閉環(huán)管理，構(gòu)建協(xié)同監(jiān)督機(jī)制，實(shí)現(xiàn)”四項(xiàng)監(jiān)督”同頻共振。突出巡察”利劍”作用，把”探照燈”聚焦在被巡察黨組織的政治生態(tài)上，共對(duì)xx個(gè)市直部門、xx個(gè)市屬國有企業(yè)和xx個(gè)鎮(zhèn)街（包括所轄村、社區(qū)）開展了xx輪常規(guī)巡察，圓滿完成巡察全覆蓋目標(biāo)任務(wù)，并對(duì)xx個(gè)領(lǐng)域開展專項(xiàng)巡察，對(duì)xx個(gè)部門單位進(jìn)行巡察”回頭看”，配合省委巡視組和xx市委巡察組開展上下聯(lián)動(dòng)巡察和異地交叉巡察，累計(jì)發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)問題xx個(gè)、黨員干部問題線索xx條。

（六）深化紀(jì)檢監(jiān)察體制改革，體制機(jī)制活力持續(xù)釋放。

落實(shí)落細(xì)雙重領(lǐng)導(dǎo)體制。全市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)自覺在同級(jí)黨委和上級(jí)紀(jì)委監(jiān)委領(lǐng)導(dǎo)下履行職責(zé)，重大案件、重大事項(xiàng)、重要工作在向同級(jí)黨委請(qǐng)示報(bào)告的同時(shí)及時(shí)向上級(jí)紀(jì)委監(jiān)委請(qǐng)示報(bào)告。加強(qiáng)對(duì)紀(jì)委監(jiān)委和派駐（出）機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)，對(duì)線索處置和重要案件嚴(yán)格把關(guān)。全力支持鎮(zhèn)街紀(jì)委監(jiān)委依法履職，協(xié)調(diào)解決困擾基層的體制機(jī)制問題。

完善紀(jì)法貫通、法法銜接機(jī)制。制定《xx紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)執(zhí)法工作辦法》等制度，一體推進(jìn)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)和監(jiān)察執(zhí)法，推動(dòng)監(jiān)察程序與司法程序順暢銜接。理順市紀(jì)委監(jiān)委領(lǐng)導(dǎo)班子分工，優(yōu)化內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能和人員配比，形成在常委會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下相互配合、相互制約的工作機(jī)制。召開市委反腐敗協(xié)調(diào)小組會(huì)議，制定工作規(guī)則。

深入推進(jìn)派駐機(jī)構(gòu)改革。健全派駐監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)體制和運(yùn)行機(jī)制，理順派駐監(jiān)督關(guān)系，嚴(yán)格執(zhí)行”四項(xiàng)報(bào)告”制度，完善派駐機(jī)構(gòu)與駐在部門黨組（黨委）情況通報(bào)、交換意見、定期會(huì)商、決定黨員處分”四項(xiàng)協(xié)調(diào)機(jī)制”。強(qiáng)化派駐監(jiān)督探頭作用，出臺(tái)《關(guān)于派駐機(jī)構(gòu)對(duì)被監(jiān)督部門（單位）”三重一大”事項(xiàng)實(shí)施監(jiān)督的工作辦法（試行）》《關(guān)于對(duì)被監(jiān)督部門（單位）實(shí)施廉政談心談話的制度》《派駐紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)監(jiān)察工作辦法（試行）》等文件，理順工作流程，規(guī)范工作程序，提升派駐監(jiān)督效能，派駐機(jī)構(gòu)處置問題線索xx件，給予黨紀(jì)政務(wù)處分xx人，派的優(yōu)勢(shì)、駐的權(quán)威充分顯現(xiàn)。

（七）持續(xù)整治群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題，群眾獲得感幸福感安全感顯著增強(qiáng)。

堅(jiān)決維護(hù)群眾切身利益。貫徹全面從嚴(yán)治黨向基層延伸部署要求，圍繞鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接開展過渡期專項(xiàng)監(jiān)督，深化民生領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題專項(xiàng)治理，突出農(nóng)村集體”三資”管理、扶貧、征地拆遷、惠農(nóng)惠民、醫(yī)療、教育、食品藥品安全等民生領(lǐng)域，深入開展各類專項(xiàng)整治，持續(xù)加大對(duì)群眾身邊腐敗和作風(fēng)突出問題的監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，嚴(yán)肅查辦xx等嚴(yán)重違紀(jì)違法案件，共查處各類侵害群眾利益問題xx起xx人，給予黨紀(jì)政務(wù)處分xx人。扎實(shí)推進(jìn)軟弱渙散基層黨組織專項(xiàng)整治，堅(jiān)持以專責(zé)卡實(shí)主責(zé)、以監(jiān)督促推監(jiān)管，切實(shí)壓緊xx個(gè)牽頭部門和各鎮(zhèn)街黨組織的整治主體責(zé)任，從嚴(yán)糾治基層存在的腐敗作風(fēng)問題，立案xx起，給予黨紀(jì)政務(wù)處分xx人。

狠抓信訪舉報(bào)矛盾化解。暢通信訪舉報(bào)渠道，用好”一信一報(bào)一函”，規(guī)范信訪舉報(bào)辦理流程，大力推行初信初訪”只訪一次”，積極構(gòu)建四級(jí)攻堅(jiān)化解機(jī)制，做實(shí)辦理全程告知和調(diào)查核實(shí)工作，扎實(shí)開展化解重復(fù)舉報(bào)專項(xiàng)行動(dòng)、初信初訪及疑難信訪舉報(bào)集中整治、推進(jìn)基層作風(fēng)轉(zhuǎn)變化解信訪舉報(bào)問題專項(xiàng)治理等工作，信訪舉報(bào)總量和進(jìn)京到省訪數(shù)量呈下降態(tài)勢(shì)，共受理信訪舉報(bào)問題線索xx起，處結(jié)xx起。

（八）從嚴(yán)從實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，干部隊(duì)伍能力素質(zhì)穩(wěn)步提升。

加強(qiáng)機(jī)關(guān)政治建設(shè)。堅(jiān)持把政治建設(shè)擺在首要位置，注重發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，全面加強(qiáng)對(duì)黨的政治理論特別是***新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和黨的******精神的學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)黨紀(jì)以及憲法、監(jiān)察法等法律法規(guī)，結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，嚴(yán)格落實(shí)”三會(huì)一課”等制度規(guī)定，扎實(shí)開展形式多樣的主題黨日等組織活動(dòng)，推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建與業(yè)務(wù)工作有機(jī)融合，打造形成正心、強(qiáng)心、凝心、聯(lián)心”四心”黨建品牌，戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用不斷增強(qiáng)。

狠抓制度化規(guī)范化。加強(qiáng)法規(guī)制度建設(shè)，嚴(yán)格監(jiān)督約束執(zhí)紀(jì)執(zhí)法權(quán)，市紀(jì)委常委會(huì)帶頭抓好自身建設(shè)，制定《市紀(jì)委常委會(huì)議事決策規(guī)則》，全面執(zhí)行民主集中制原則，全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子議事決策規(guī)則、末位表態(tài)等規(guī)定要求，嚴(yán)格請(qǐng)示匯報(bào)。梳理完善內(nèi)部規(guī)章制度，印發(fā)包含xx大類，xx個(gè)規(guī)章制度、xx個(gè)工作流程圖的《xx市紀(jì)委監(jiān)委監(jiān)督管理制度匯編》，以制度的剛性提升干部隊(duì)伍執(zhí)行力。聘請(qǐng)?zhí)丶s監(jiān)督員xx名，加強(qiáng)對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察干部執(zhí)紀(jì)執(zhí)法權(quán)監(jiān)督約束，構(gòu)建全方位立體式監(jiān)督體系，嚴(yán)防”燈下黑”。

提升隊(duì)伍綜合素質(zhì)。聚焦高素質(zhì)專業(yè)化要求，不斷加大學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)力度，通過開設(shè)”周三夜?！?、舉辦紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、創(chuàng)辦”清風(fēng)知行講壇”以及組織到高校、軍隊(duì)、企業(yè)、農(nóng)村進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)、實(shí)踐感悟等方式，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、日常測試、干部上講臺(tái)”三個(gè)全覆蓋”。實(shí)施”4233″培訓(xùn)工程，量身定制年輕干部”尖兵培養(yǎng)計(jì)劃”，推行年輕干部”1＋1″導(dǎo)師幫帶制，加強(qiáng)對(duì)年輕干部的歷練，著力為事業(yè)持續(xù)發(fā)展提供人才保障。組織實(shí)施機(jī)關(guān)內(nèi)部績效考核，強(qiáng)化杠桿導(dǎo)向作用，濃化爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍，堅(jiān)持人崗相適，為干部干事創(chuàng)業(yè)搭建平臺(tái)。

一年來，市紀(jì)委在推動(dòng)新時(shí)代全面從嚴(yán)治黨、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作中，堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)思考，邊實(shí)踐感悟，主要有以下體會(huì)：一是必須堅(jiān)持真學(xué)真懂真信真用***新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想。***新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想是做好紀(jì)檢監(jiān)察工作的”綱”和”魂”，必須不斷學(xué)思踐悟，融合貫通，結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性貫徹落實(shí)，自覺同以***同志為核心的黨***保持高度一致。要掌握運(yùn)用貫穿其中的立場觀點(diǎn)方法，堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨***全面從嚴(yán)治黨重大方針、重點(diǎn)任務(wù)、重要舉措，確保紀(jì)檢監(jiān)察工作始終保持正確的政治方向。二是必須旗幟鮮明堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)決捍衛(wèi)”兩個(gè)確立”，聚焦”兩個(gè)維護(hù)”精準(zhǔn)有力開展政治監(jiān)督，做到黨***決策部署到哪里、監(jiān)督檢查就跟進(jìn)到哪里，督促全市廣大黨員干部不斷增強(qiáng)”兩個(gè)維護(hù)”的政治自覺，從而在新時(shí)代高質(zhì)量發(fā)展中始終堅(jiān)定信念、團(tuán)結(jié)一致。三是必須堅(jiān)守黨章和憲法賦予的職責(zé)定位。著眼推動(dòng)紀(jì)檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展，聚焦主責(zé)主業(yè)，持續(xù)深化”三轉(zhuǎn)”。將實(shí)事求是作為新時(shí)代紀(jì)檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展的生命線，客觀公正處理問題，精準(zhǔn)高效履職盡責(zé)，督促規(guī)范治權(quán)用權(quán)，推動(dòng)協(xié)助和監(jiān)督職責(zé)貫通協(xié)同、主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任一貫到底。四是必須堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念。牢記******指示，堅(jiān)守人民立場、堅(jiān)持群眾路線，積極順應(yīng)人民對(duì)美好生活的新期待，通過一個(gè)個(gè)案件、一項(xiàng)項(xiàng)整治、一次次監(jiān)督，讓群眾感到正風(fēng)反腐就在身邊，紀(jì)檢監(jiān)察工作就在身邊，不斷厚植黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)。五是必須堅(jiān)持系統(tǒng)觀念。準(zhǔn)確把握黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭階段性特點(diǎn)規(guī)律，從全市工作大局中思考謀劃紀(jì)檢監(jiān)察工作，堅(jiān)持實(shí)事求是、穩(wěn)中求進(jìn)，在過程精準(zhǔn)和結(jié)果高質(zhì)量上狠下功夫，不斷提高政治能力和解決實(shí)際問題能力。

在總結(jié)成績的同時(shí)，我們也清醒地看到工作中還存在一些不容忽視的問題：落實(shí)管黨治黨責(zé)任”上熱中溫下冷”依然不同程度存在；政治監(jiān)督?jīng)]有完全到邊到底，在常態(tài)長效上還有差距；對(duì)”一把手”監(jiān)督和同級(jí)監(jiān)督辦法不多、針對(duì)性不強(qiáng)；”四風(fēng)”問題反彈回潮仍有隱患，黨員干部勤廉擔(dān)當(dāng)、干事創(chuàng)業(yè)的精氣神還不能很好適應(yīng)全市高質(zhì)量發(fā)展的迫切需要，不作為慢作為，形式主義、官僚主義還需下大氣力解決；”三不”一體推進(jìn)不夠系統(tǒng)協(xié)調(diào)，一些重點(diǎn)領(lǐng)域作風(fēng)和腐敗問題仍然易發(fā)多發(fā)；紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍綜合素質(zhì)還需進(jìn)一步提高，自我監(jiān)督、內(nèi)控機(jī)制還需完善，等等。對(duì)這些問題，必須高度重視、認(rèn)真研究，采取有力措施，切實(shí)加以解決。

二、2022年主要工作。

2022年全市紀(jì)檢監(jiān)察工作的總體要求是：以***新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十九大和***歷次***精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹******紀(jì)委******和省市紀(jì)委***精神，深刻理解把握***對(duì)推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨作出新的戰(zhàn)略部署、對(duì)從嚴(yán)從實(shí)加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)提出新的更高要求，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，立足新發(fā)展階段，完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念，以推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展為主題，忠實(shí)履行黨章和憲法賦予的職責(zé)，堅(jiān)持嚴(yán)的主基調(diào)不動(dòng)搖，持續(xù)深化不敢腐、不能腐、不想腐一體推進(jìn)，懲治震懾、制度約束、提高覺悟一體發(fā)力，堅(jiān)持不懈把全面從嚴(yán)治黨向縱深推進(jìn)，加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)規(guī)范化、法治化、正規(guī)化建設(shè)，更好發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進(jìn)完善發(fā)展作用，為推動(dòng)新時(shí)代現(xiàn)代化強(qiáng)市建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)保障，以黨風(fēng)廉政建設(shè)的新成效迎接黨的二十大勝利召開。

（一）以迎接黨的二十大為主線，聚焦”兩個(gè)維護(hù)”推動(dòng)政治監(jiān)督具體化常態(tài)化。

提高政治站位。深入學(xué)習(xí)貫徹***新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育成果，把學(xué)習(xí)***新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想同學(xué)習(xí)黨的******精神結(jié)合起來，提高運(yùn)用馬克思主義立場、觀點(diǎn)、方法分析解決實(shí)際問題的能力，推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察工作理念、思路、制度、機(jī)制創(chuàng)新。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹******紀(jì)委******精神，堅(jiān)持從政治上看、從政治上抓，提升政治站位，增強(qiáng)政治意識(shí)，提升政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，當(dāng)好堅(jiān)決捍衛(wèi)”兩個(gè)確立”、堅(jiān)決做到”兩個(gè)維護(hù)”的示范踐行者和堅(jiān)定推動(dòng)者。

做實(shí)政治監(jiān)督。聚焦”六個(gè)優(yōu)先”，緊盯政治監(jiān)督靶心，牢記”國之大者”，探索建立政治監(jiān)督臺(tái)賬，健全政治監(jiān)督問責(zé)機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正有令不行、有禁不止行為，引導(dǎo)督促黨員、干部真正悟透黨***大政方針，時(shí)時(shí)處處向黨***看齊。緊盯”關(guān)鍵少數(shù)”，加強(qiáng)對(duì)”一把手”和領(lǐng)導(dǎo)班子落實(shí)全面從嚴(yán)治黨責(zé)任、執(zhí)行民主集中制、依規(guī)依法履職用權(quán)等情況的監(jiān)督，加強(qiáng)成果運(yùn)用，推動(dòng)全市政治生態(tài)持續(xù)向好。始終把政治紀(jì)律和政治規(guī)矩挺在前面，增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力，一把不松地推動(dòng)意識(shí)形態(tài)責(zé)任制落實(shí)。

強(qiáng)化監(jiān)督保障。聚焦管黨治黨責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，對(duì)落實(shí)各級(jí)重大決策部署不務(wù)實(shí)不徹底，以怕被問責(zé)為擋箭牌不擔(dān)當(dāng)不作為的，堅(jiān)決追責(zé)問責(zé)創(chuàng)新監(jiān)督手段，對(duì)工作落實(shí)過程中出現(xiàn)的打小算盤、耍小聰明，不擔(dān)當(dāng)、不作為、推諉扯皮等問題前置監(jiān)督、快速查處，確保執(zhí)行不偏向、不變通、不走樣。聚焦市第十五次黨代會(huì)確定的”兩區(qū)一帶”總體布局和”實(shí)現(xiàn)一個(gè)前移、培育兩大引擎、力爭三個(gè)翻番”奮斗目標(biāo)，結(jié)合全市正在開展的”攻堅(jiān)突破年活動(dòng)，對(duì)黨代會(huì)確立目標(biāo)任務(wù)落實(shí)情況開展”立項(xiàng)監(jiān)督”，確保紀(jì)檢監(jiān)察工作始終與市委市政府中心工作合拍合節(jié)、同頻共振、同向發(fā)力。

（二）更加堅(jiān)定地貫徹”三不”一體推進(jìn)方略，在深化反腐敗斗爭中提高治理效能。

堅(jiān)持嚴(yán)的主基調(diào)不動(dòng)搖。深化”四種形態(tài)”運(yùn)用機(jī)制，完善一體推進(jìn)不敢腐、不能腐、不想腐制度機(jī)制，以系統(tǒng)思維、一體舉措，做到嚴(yán)懲腐敗和嚴(yán)密制度、嚴(yán)格要求、嚴(yán)肅教育緊密結(jié)合。堅(jiān)持全面從嚴(yán)、一嚴(yán)到底，打好反腐敗攻堅(jiān)戰(zhàn)，特別要抓住”重點(diǎn)人”、緊盯”重點(diǎn)事”、突出”重點(diǎn)領(lǐng)域”，投入更多精力、力量抓自辦案件、影響力大的案件，提升審查調(diào)查工作質(zhì)效，統(tǒng)籌做好審查調(diào)查安全，嚴(yán)厲打擊不收斂不收手、隱形變異等”四風(fēng)”問題和腐敗行為，嚴(yán)肅查處國家公職人員與礦業(yè)主相互勾連、通風(fēng)報(bào)信、搞利益交換等不法行為，保持強(qiáng)大震懾。

堅(jiān)持懲處與治理并舉。聚焦政治問題和經(jīng)濟(jì)問題交織、政策支持力度大、投資密集、資源集中的領(lǐng)域和環(huán)節(jié)，突出基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、項(xiàng)目審批、國企改革、工程招投標(biāo)、土地出讓、公共資源交易等方面的腐敗問題，以及”雅賄””影子股東”等隱性腐敗，堅(jiān)持懲處與治理并舉，強(qiáng)化廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控。高度關(guān)注年輕干部和政法系統(tǒng)的違紀(jì)違法問題。督促落實(shí)規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部配偶、子女及其配偶經(jīng)商辦企業(yè)行為規(guī)定。探索行賄人”黑名單”制度，在嚴(yán)查多次行賄、巨額行賄行為同時(shí)，探索出針對(duì)行賄人更精準(zhǔn)的處置預(yù)防手段。

提高以案促改質(zhì)效。扎實(shí)做好查辦案件”后半篇文章”，注重”警、鑒、改、促”有效銜接，加大對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察建議、巡視巡察整改落實(shí)情況監(jiān)督檢查，用好違紀(jì)違法”活教材”，做實(shí)”三會(huì)一書、三查一改”警示教育，提升以案促改、以案促建、以案促治效能。加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)，教育引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)決反對(duì)特權(quán)思想和特權(quán)行為，嚴(yán)格家教家風(fēng)。

（三）加固***八項(xiàng)規(guī)定的堤壩，堅(jiān)持不懈整治群眾身邊腐敗和不正之風(fēng)。

打好作風(fēng)建設(shè)持久戰(zhàn)。始終把違反***八項(xiàng)規(guī)定精神問題作為監(jiān)督檢查、審查調(diào)查重點(diǎn)，綜合運(yùn)用明察暗訪、群眾舉報(bào)等手段，探索隨機(jī)性暗訪、體驗(yàn)式暗查等方式，嚴(yán)肅整治違規(guī)收送禮品禮金、插手工程項(xiàng)目、經(jīng)商辦企業(yè)等問題，對(duì)典型案例持續(xù)加大通報(bào)曝光力度，堅(jiān)決防止歪風(fēng)邪氣成風(fēng)成勢(shì)。鞏固深化”強(qiáng)監(jiān)督、保執(zhí)行、促發(fā)展”專項(xiàng)行動(dòng)，優(yōu)化營商環(huán)境，用好加重基層負(fù)擔(dān)、搞責(zé)任甩鍋等形式主義官僚主義問題”直通車”，防止不良風(fēng)氣滋長蔓延，確?！彼娘L(fēng)”糾到點(diǎn)子上、治到要害處。

打好民生問題整治整體戰(zhàn)。牢牢把握?qǐng)?jiān)持以人民為中心、加大對(duì)群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題整治力度，讓人民群眾感受到全面從嚴(yán)治黨最新成果。加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域整治，把監(jiān)督”放大鏡”聚焦群眾最急最憂最盼的事，完善民生領(lǐng)域損害群眾利益問題治理機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)惠民富民、促進(jìn)共同富裕政策措施落實(shí)情況監(jiān)督檢查。圍繞群眾”急難愁盼”，深入糾治教育醫(yī)療、養(yǎng)老社保、生態(tài)環(huán)保、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、執(zhí)法司法等領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題，選取重點(diǎn)領(lǐng)域深化專項(xiàng)整治，嚴(yán)肅查處貪污侵占、吃拿卡要等行為。

打好鞏固提升攻堅(jiān)戰(zhàn)。強(qiáng)化對(duì)鞏固”四個(gè)不摘”政策成果的監(jiān)督，開展過渡期專項(xiàng)監(jiān)督，推動(dòng)健全防止返貧動(dòng)態(tài)監(jiān)測和常態(tài)化幫扶機(jī)制，推動(dòng)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接。要加大對(duì)基層干部和公職人員用權(quán)監(jiān)督約束力度，適時(shí)開展村（社區(qū)）集體”三資”提級(jí)監(jiān)督試點(diǎn)。開展好”信訪舉報(bào)規(guī)范化建設(shè)”專項(xiàng)行動(dòng)，深化”只訪一次”和積案化解工作，著力解決越級(jí)信訪問題，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)信訪舉報(bào)量大幅下降。

（四）更加精準(zhǔn)地落實(shí)政治巡察要求，充分發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督”利劍”作用。

統(tǒng)籌制定巡察規(guī)劃。深入貫徹***巡視工作方針，精準(zhǔn)落實(shí)政治巡察要求，聚焦”兩個(gè)維護(hù)”根本任務(wù)，緊扣履行黨的領(lǐng)導(dǎo)職能責(zé)任，重點(diǎn)檢查落實(shí)”十四五”規(guī)劃、貫徹新發(fā)展理念等情況，推動(dòng)新時(shí)代巡察工作高質(zhì)量發(fā)展?？茖W(xué)制定《中共xx市委巡察工作規(guī)劃（2022－2026年）》，充分發(fā)揮巡察利劍作用，突出問題導(dǎo)向，把握差異性、增強(qiáng)針對(duì)性，靈活運(yùn)用多種方式精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)問題，形成震懾。聚焦”兩個(gè)維護(hù)”，緊盯被巡察黨組織核心職責(zé)、全面從嚴(yán)治黨階段性特征、關(guān)鍵少數(shù)和群眾反映強(qiáng)烈的突出問題開展專項(xiàng)巡察和巡察整改情況”回頭看”。

增強(qiáng)巡察合力。深化巡察監(jiān)督與紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督統(tǒng)籌銜接，注重與組織、政法、審計(jì)、財(cái)會(huì)、統(tǒng)計(jì)、群眾等監(jiān)督協(xié)作配合，在上級(jí)統(tǒng)一部署下，完善巡察上下聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，推動(dòng)形成系統(tǒng)集成、協(xié)同高效的監(jiān)督工作格局。

用好巡察成果。創(chuàng)新巡察方式方法，推動(dòng)解決群眾普遍關(guān)心的突出問題，探索建立巡察整改促進(jìn)機(jī)制、評(píng)估機(jī)制，研究制定加強(qiáng)巡察整改和成果運(yùn)用的辦法，壓實(shí)被巡察黨組織整改主體責(zé)任、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)和組織部門推動(dòng)整改日常監(jiān)督責(zé)任，著力在推動(dòng)做好全面整改和立行立改相結(jié)合、舉一反三與深化改革相結(jié)合上下功夫，推動(dòng)巡察成果落地落實(shí)。

（五）要更加貫通融合各類監(jiān)督，進(jìn)一步增強(qiáng)監(jiān)督治理效能。

強(qiáng)化日常監(jiān)督。強(qiáng)化上級(jí)紀(jì)委對(duì)下級(jí)黨組織的監(jiān)督，緊盯”關(guān)鍵少數(shù)”、關(guān)鍵崗位，圍繞權(quán)力運(yùn)行各個(gè)環(huán)節(jié)，完善發(fā)現(xiàn)問題、糾正偏差、精準(zhǔn)問責(zé)有效機(jī)制，壓減權(quán)力涉租尋租空間。實(shí)事求是運(yùn)用”四種形態(tài)”，精準(zhǔn)把握政策策略，嚴(yán)格規(guī)范工作程序，依規(guī)依紀(jì)依法行使職權(quán)，實(shí)現(xiàn)政治效果、紀(jì)法效果、社會(huì)效果相統(tǒng)一。探索建立權(quán)力運(yùn)行可查詢、可追溯的反饋機(jī)制，以公開促公正、以透明保廉潔。

深化派駐監(jiān)督。按照系統(tǒng)集成、協(xié)同高效的要求，加強(qiáng)對(duì)派駐機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)、管理和監(jiān)督，推動(dòng)派駐監(jiān)督內(nèi)涵式發(fā)展，盡快實(shí)現(xiàn)監(jiān)督實(shí)起來、執(zhí)紀(jì)執(zhí)法硬起來、作用發(fā)揮強(qiáng)起來。進(jìn)一步強(qiáng)化”能發(fā)現(xiàn)的問題沒有發(fā)現(xiàn)是失職，發(fā)現(xiàn)問題不報(bào)告、不處置是瀆職”的觀念，探索駐巡聯(lián)動(dòng)、駐點(diǎn)監(jiān)督等有效模式，確保派駐監(jiān)督沉到一線，全面融入部門業(yè)務(wù)工作，提升監(jiān)督質(zhì)效。

促進(jìn)協(xié)同配合。把黨內(nèi)監(jiān)督同國家監(jiān)察、群眾監(jiān)督結(jié)合起來，推動(dòng)”四項(xiàng)監(jiān)督”與法律監(jiān)督、民主監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、司法監(jiān)督、輿論監(jiān)督等的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)監(jiān)督合力。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)內(nèi)部也要加強(qiáng)協(xié)作配合，各類監(jiān)督加強(qiáng)聯(lián)系指導(dǎo)、信息互通，切實(shí)做到同向發(fā)力。

（六）更加堅(jiān)定地落實(shí)政治過硬、本領(lǐng)高強(qiáng)要求，爭做黨和人民的忠誠衛(wèi)士。

加強(qiáng)常委會(huì)自身建設(shè)。市紀(jì)委常委會(huì)帶頭學(xué)習(xí)貫徹***新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，帶頭旗幟鮮明講政治，牢固樹立”四個(gè)意識(shí)”，增強(qiáng)”四個(gè)自信”，踐行”兩個(gè)維護(hù)”，堅(jiān)決捍衛(wèi)”兩個(gè)確立”，堅(jiān)決維護(hù)黨***權(quán)威。加強(qiáng)思想政治建設(shè)，從理想信念宗旨抓起，加大教育培訓(xùn)力度，引導(dǎo)廣大紀(jì)檢監(jiān)察干部強(qiáng)化黨性修養(yǎng)，提高政治覺悟，保持對(duì)黨的絕對(duì)忠誠。深入學(xué)習(xí)貫徹******在******紀(jì)委******上對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察干部提出的新要求，班子成員要帶頭以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的紀(jì)律要求自己，錘煉過硬的思想作風(fēng)、能力素質(zhì)，以黨性立身做事，剛正不阿、秉公執(zhí)紀(jì)、謹(jǐn)慎用權(quán)，不斷提高自身免疫力，主動(dòng)接受黨內(nèi)和社會(huì)各方面的監(jiān)督，始終做黨和人民的忠誠衛(wèi)士。

錘煉嚴(yán)實(shí)工作作風(fēng)。組織開展”‘創(chuàng)一流’建設(shè)年”活動(dòng)，圍繞深化拓展、全面提升、爭創(chuàng)標(biāo)桿、隊(duì)伍建設(shè)四條主線，針對(duì)作風(fēng)建設(shè)”四個(gè)方面、二十個(gè)是否”深入查擺問題、制定整改措施、完善制度機(jī)制，以釘釘子精神破除影響紀(jì)檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展的瓶頸制約和機(jī)制障礙。突出”扛紅旗、爭第一、創(chuàng)一流”導(dǎo)向，深化全員培訓(xùn)，注重實(shí)戰(zhàn)練兵，強(qiáng)化紀(jì)法意識(shí)、紀(jì)法思維、紀(jì)法素養(yǎng)，提高專業(yè)化水平。加強(qiáng)調(diào)查研究，狠抓工作落實(shí)，強(qiáng)化對(duì)鎮(zhèn)街紀(jì)檢監(jiān)察工作指導(dǎo)督導(dǎo)，推進(jìn)理念、制度、實(shí)踐創(chuàng)新，使工作更加符合黨***要求、貼近基層實(shí)際。

加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。深入貫徹《中國紀(jì)律檢查委員會(huì)工作條例》，分類實(shí)施全員培訓(xùn)，梳理完善內(nèi)部管理規(guī)章制度，從嚴(yán)規(guī)范執(zhí)行，用制度管人管事。堅(jiān)持好干部標(biāo)準(zhǔn)，健全干部考核評(píng)價(jià)體系。規(guī)劃實(shí)施優(yōu)秀年輕干部”尖兵”培養(yǎng)計(jì)劃，打造業(yè)務(wù)標(biāo)兵和后備中堅(jiān)。更加關(guān)心激勵(lì)紀(jì)檢監(jiān)察干部，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，為堅(jiān)持原則、敢于斗爭者當(dāng)好后盾。嚴(yán)格按照《中國紀(jì)律檢查委員會(huì)工作條例》規(guī)定要求，完善監(jiān)督執(zhí)紀(jì)執(zhí)法權(quán)力運(yùn)行內(nèi)控機(jī)制，堅(jiān)決查處執(zhí)紀(jì)違紀(jì)、執(zhí)法違法、失職失責(zé)行為，自覺做遵紀(jì)守法的標(biāo)桿；嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則、監(jiān)督執(zhí)法工作規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部監(jiān)督工作意見。深入研判紀(jì)檢監(jiān)察工作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督執(zhí)紀(jì)執(zhí)法工作回避制度，嚴(yán)密工作程序，完善內(nèi)控機(jī)制，把監(jiān)督執(zhí)紀(jì)的權(quán)力關(guān)進(jìn)制度籠子。堅(jiān)持刀刃向內(nèi)、利劍高懸，對(duì)執(zhí)紀(jì)違紀(jì)、跑風(fēng)漏氣、以案謀私等行為堅(jiān)決查處，絕不手軟，真正以鐵一般的紀(jì)律鍛造鐵一般的隊(duì)伍。

同志們，新起點(diǎn)要有新氣象，新征程要有新作為。讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)在以***同志為核心的黨***周圍，在上級(jí)紀(jì)委監(jiān)委和市委堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，”轉(zhuǎn)作風(fēng)、勇?lián)?dāng)、開新局”，奮力譜寫全面從嚴(yán)治黨、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭新篇章，深入推動(dòng)紀(jì)檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展，為全面開啟新時(shí)代現(xiàn)代化強(qiáng)市建設(shè)新征程作出新貢獻(xiàn)，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開！

銀行紀(jì)委工作報(bào)告篇九

為深入貫徹盛市銀監(jiān)局政策性銀行和大型銀行案件防控工作會(huì)議精神，有效開展“合規(guī)文化和執(zhí)行力建設(shè)年”活動(dòng)，消除重大違規(guī)和外部欺詐隱患，防控合規(guī)和案件風(fēng)險(xiǎn)，按照市銀監(jiān)分局的統(tǒng)一部署和要求，工商銀行黃岡分行于七月份在全轄范圍內(nèi)開展了“全行性、全覆蓋、全口徑”合規(guī)經(jīng)營全面自查。在緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)案防工作“三零”目標(biāo)，堅(jiān)持落實(shí)總行《案件防范工作責(zé)任制》的基礎(chǔ)上，確保了全行經(jīng)營安全。

具體做法是：

在市銀監(jiān)分局20xx年案防工作會(huì)后，分行行長楊中林立即組織召開了內(nèi)控委員會(huì)緊急會(huì)議，專門研究部署開展“全行性、全覆蓋、全口徑”合規(guī)經(jīng)營自查工作。成立了由行長任組長、各專業(yè)部門主要負(fù)責(zé)人為成員的合規(guī)經(jīng)營大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組。風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控部全面負(fù)責(zé)自查的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，制定自查工作實(shí)施方案;指導(dǎo)全行排查工作，聽取檢查組的工作情況匯報(bào);研究制定檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改措施、對(duì)違規(guī)違紀(jì)機(jī)構(gòu)和責(zé)任人的處理意見;及時(shí)報(bào)告發(fā)現(xiàn)的重大案件和線索;審定自查工作報(bào)告。

根據(jù)銀監(jiān)局要求和省分行制定的`檢查方案，會(huì)議將此次自查內(nèi)容重點(diǎn)主要定位在十個(gè)方面，并根據(jù)專業(yè)屬性明確每個(gè)方面的牽頭責(zé)任部門：

一是運(yùn)行管理業(yè)務(wù)的合規(guī)性;。

二是大額存款業(yè)務(wù)的合規(guī)性;。

五是回購型保理業(yè)務(wù)合規(guī)性;。

六是財(cái)務(wù)、中間業(yè)務(wù)及表外業(yè)務(wù)定價(jià)開展情況;。

七是法人客戶信貸合規(guī)性;。

八是個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)合規(guī)性;。

九是銀行承兌匯票業(yè)務(wù)合規(guī)性;。

十是業(yè)務(wù)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)管理有效性。為確保自查質(zhì)量和效果，分行就“三全”大檢查與各部室負(fù)責(zé)人簽訂了《自查責(zé)任書》，各部室負(fù)責(zé)人嚴(yán)格按分工要求迅速組織自查。

按照“誰檢查，誰負(fù)責(zé)”的原則，分行以專業(yè)部門為單位組織自查，負(fù)責(zé)制定本專業(yè)的檢查實(shí)施方案，明確檢查人員和檢查責(zé)任，并對(duì)自查結(jié)果負(fù)責(zé)。并且明確規(guī)定：自查結(jié)束后，若是上級(jí)行或外部監(jiān)管檢查再發(fā)現(xiàn)新的問題，將追究相關(guān)專業(yè)部門主要負(fù)責(zé)人和檢查人員責(zé)任。

各支行和市分行專業(yè)管理部門對(duì)20xx年各項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)問題的整改落實(shí)情況進(jìn)行分析，檢查本專業(yè)的易發(fā)案部位和薄弱環(huán)節(jié)，劃定案防重點(diǎn)，加強(qiáng)合規(guī)管理。對(duì)屢查屢犯問題開展深層次的研究，從機(jī)制上和管理流程上研究相關(guān)措施，提出根本的解決方案，加強(qiáng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)整改工作的指導(dǎo)和督促。對(duì)此次檢查發(fā)現(xiàn)問題，制定整改方案，落實(shí)整改責(zé)任人和時(shí)限，確保問題及時(shí)整改到位。

分行各部門對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題進(jìn)行積分處理，實(shí)行“誰檢查、誰認(rèn)定、誰處理、誰積分”的原則。對(duì)發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)的機(jī)構(gòu)和責(zé)任人依照相關(guān)制度規(guī)定嚴(yán)肅處理。對(duì)屢查屢犯現(xiàn)象嚴(yán)重的機(jī)構(gòu)和責(zé)任人進(jìn)行通報(bào)。對(duì)發(fā)現(xiàn)漏洞沒有補(bǔ)上，防范措施沒有跟上，整改沒有落實(shí)而留下案件隱患的，從嚴(yán)追究責(zé)任。

分行對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大案件和線索，在事后要求及時(shí)填寫《有關(guān)重大事項(xiàng)報(bào)告表》，并按照規(guī)定立即向銀監(jiān)部門和省分行報(bào)告，因特殊原因不能按時(shí)報(bào)告的，特殊原因消除后及時(shí)補(bǔ)報(bào)，并說明原因，切實(shí)保證不出現(xiàn)延誤事件，確保案件防范的工作質(zhì)量。

銀行紀(jì)委工作報(bào)告篇十

根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于開展20xx年金融統(tǒng)計(jì)整改的通知》的要求及市人行的總體部署安排，為嚴(yán)格執(zhí)行金融統(tǒng)計(jì)制度，提升金融統(tǒng)計(jì)水平，我行根據(jù)統(tǒng)計(jì)檢查的具體內(nèi)容逐項(xiàng)展開整改，現(xiàn)將整改情況匯報(bào)如下：

針對(duì)本次檢查的相關(guān)內(nèi)容，我行統(tǒng)計(jì)ab崗認(rèn)真學(xué)習(xí)通知要求，組織開展統(tǒng)計(jì)整改工作，對(duì)照整改內(nèi)容逐項(xiàng)排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改落實(shí)，進(jìn)一步提高金融統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)能力，明確統(tǒng)計(jì)崗位職責(zé)。

我行在本次整改中，大中小企業(yè)貸款均按新的企業(yè)規(guī)模分類標(biāo)準(zhǔn)劃分，各類貸款按照新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)劃分，嚴(yán)格執(zhí)行保障性安居工程貸款、涉農(nóng)貸款等專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)制度規(guī)定；認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)工作組織管理，貫徹落實(shí)《江蘇省農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)貸款統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳指引》的規(guī)定。

（一）存在的問題。

1、金融統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。作為金融統(tǒng)計(jì)ab崗位人員，對(duì)金融統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)、統(tǒng)計(jì)法律知識(shí)掌握不夠全面，對(duì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)理解不夠深入，從而往往忽視統(tǒng)計(jì)口徑，報(bào)表填寫不規(guī)范等現(xiàn)象發(fā)生。

2、統(tǒng)計(jì)崗位新人員培訓(xùn)工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于統(tǒng)計(jì)人員變動(dòng)，統(tǒng)計(jì)崗位新人員未實(shí)行崗前培訓(xùn)，或?qū)鹑诮y(tǒng)計(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)不太熟悉，往往造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)送不及時(shí)等現(xiàn)象發(fā)生。

（二）整改措施。

1、組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)金融統(tǒng)計(jì)相關(guān)制度規(guī)定，加深對(duì)金融統(tǒng)計(jì)制度和統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的理解，提高認(rèn)識(shí)，明確職責(zé)，嚴(yán)格按照人行金融統(tǒng)計(jì)要求報(bào)送統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，確保金融統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。

2、認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)崗位變動(dòng)交接和新人員統(tǒng)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)與指導(dǎo)，統(tǒng)計(jì)崗位新人員任職前必須學(xué)習(xí)金融統(tǒng)計(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)定，新人且由老人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，從而確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)送準(zhǔn)確、及時(shí)、口徑一致。

我于今年調(diào)到支行擔(dān)任行長近一年來的時(shí)間里，分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全行干部職工的全力配合下，能面對(duì)不斷變化的新形勢(shì)、新情況，能夠始終保持必勝的信念，堅(jiān)持以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)，以創(chuàng)新為動(dòng)力，積極拓展市場，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)資金實(shí)力，提高資產(chǎn)質(zhì)量，深化內(nèi)部改革，各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展，各項(xiàng)管理水平不斷提高，經(jīng)營效益不斷提升，同業(yè)競爭能力不斷增強(qiáng)，較好地履行了崗位職責(zé)，基本完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。本人人努力進(jìn)取積極創(chuàng)新不斷進(jìn)步，工作、學(xué)習(xí)和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效現(xiàn)對(duì)一年來的工作和思想?yún)R報(bào)如下：

在此崗位工作一年多來，在支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我能堅(jiān)持堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示，在政治上同黨一致。緊緊圍繞全行工作重點(diǎn)，把握政治方向和改革、發(fā)展的大局，堅(jiān)持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定，依法合規(guī)經(jīng)營，從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級(jí)行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。一年多來我認(rèn)真學(xué)習(xí)了我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品和各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)上級(jí)行的會(huì)議和文件精神能理解透徹并執(zhí)行到位對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作能領(lǐng)會(huì)透徹并完成到位對(duì)金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。

在工作中，我深感加快發(fā)展對(duì)支行的重要性和緊迫性，不敢有絲毫松懈，自覺做到以發(fā)展為已任，圍繞市場，有效組織起各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)，較好地推進(jìn)了支行的商業(yè)化進(jìn)程。

一是制定高起點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo)。每個(gè)經(jīng)營年度，都能通過反復(fù)多次算積極的帳、發(fā)展的帳，高起點(diǎn)地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識(shí)和干勁，提升各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求，在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。

二是研究制定切實(shí)可行的工作措施，多策并舉推進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問題、新要求，審時(shí)度勢(shì)，分類指導(dǎo)，調(diào)整策略，把握重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，力求通過各種有效途徑，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

根據(jù)不同時(shí)段的資金流向規(guī)律，選準(zhǔn)工作重點(diǎn)，開展組織存款競賽活動(dòng)，促進(jìn)全行資金實(shí)力不斷增強(qiáng)。將有效投入作為支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)、加快自身發(fā)展的著力點(diǎn)，整合系統(tǒng)資源，調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置，組建客戶經(jīng)理隊(duì)伍，建立項(xiàng)目拓展儲(chǔ)備資料，努力通過管理體制和運(yùn)作形式的改革，加強(qiáng)對(duì)客戶的服務(wù)，提高辦事效率，壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體。

面對(duì)不良借款面廣量大的實(shí)際，成立了資產(chǎn)經(jīng)營小組，集中專職清收人員，對(duì)劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進(jìn)行集中清收，通過逐戶分析，制定清收方案，做到了時(shí)間、任務(wù)、責(zé)任人“三到位”，促進(jìn)資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。

以金穗借記卡為重點(diǎn)，依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，建立銀行卡聯(lián)合營銷機(jī)制，完善用卡環(huán)境，拓寬用卡功能，開辦銀證通轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長，較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢(shì)。通過走專業(yè)經(jīng)營和外匯普及相結(jié)合的路子，加快推動(dòng)國際業(yè)務(wù)提速發(fā)展，一舉改變了分行國際業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的被動(dòng)局面。

三是加強(qiáng)細(xì)化管理，提高經(jīng)營效益。通過加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展，中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。加強(qiáng)頭寸管理，合理擺布資金，使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務(wù)，提高了資金營運(yùn)效益。完善授權(quán)管理和定價(jià)程序，對(duì)利率定價(jià)流程進(jìn)一步明確，全行利率定價(jià)行為逐步規(guī)范，較好地防范了利率風(fēng)險(xiǎn)。

銀行紀(jì)委工作報(bào)告篇十一

我所在的崗位是**銀行的柜員，我的一言一行都代表著本銀行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，××的儲(chǔ)蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。

所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

由于我是新來的，在柜員業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉柜員業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老柜員請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。

所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說:你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……。就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興，那并不光是對(duì)我的表揚(yáng)，更是對(duì)我工作的認(rèn)可，更是對(duì)我工作的激勵(lì)。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期銀行柜員工作的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他柜員同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。

我現(xiàn)在所在的崗位是儲(chǔ)蓄服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著我們農(nóng)行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，我們儲(chǔ)蓄柜員是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。幾年來我始終如一的要求自己。

由于我是老職工，在業(yè)務(wù)上我敢不上年輕人那樣快和熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向年輕人請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠認(rèn)真，雖然賠了錢，但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。

我們清水分理處位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多沈陽礦務(wù)局的職工社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

我們分理處經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加分理處的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說:你的活兒干的真快……那個(gè)老同志態(tài)度真不錯(cuò)……。就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興，那并不光是對(duì)我的表揚(yáng)，更是對(duì)我工作的認(rèn)可，更是對(duì)我工作的激勵(lì)。

在今后的工作中我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。

銀行紀(jì)委工作報(bào)告篇十二

200x年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年，工行成功邁出了股份制改革的第一步。xx年對(duì)南岸支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里，組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)。

我從事儲(chǔ)蓄工作以來，十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。

xx年，我在長江村儲(chǔ)蓄所任業(yè)務(wù)主管，主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過加強(qiáng)內(nèi)控管理，全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評(píng)比中，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi)，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個(gè)人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評(píng)為“無差錯(cuò)柜員”。

我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對(duì)不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在長江村儲(chǔ)蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng)，從未接到過一起客戶投訴。

時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的`東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。

當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時(shí)刻以“服務(wù)無止境，服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!

銀行紀(jì)委工作報(bào)告篇十三

我在工作中全面結(jié)合上級(jí)發(fā)展方針政策，在這個(gè)變化萬千市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境里，緊緊圍繞整體戰(zhàn)略和目標(biāo)任務(wù)，把握市場機(jī)遇，在發(fā)展上加快腳步，在管理上持續(xù)完善，在機(jī)制上不斷突破，圍繞“提高業(yè)務(wù)份額”為中心，加快調(diào)整步伐，加大管控力度，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，在二月份里成功取得了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的較好成績。下面，將我工作中的具體做法匯報(bào)如下：

一是身體鍛煉到位。結(jié)合“身體是革命的本錢”為出發(fā)點(diǎn)，創(chuàng)新開展特色晨會(huì)，在晨會(huì)中加上第八套廣播體操，通過鍛煉幫助各位員工有效舒展身體，強(qiáng)化體能。二是業(yè)務(wù)強(qiáng)化到位。大力推進(jìn)晨會(huì)輔導(dǎo)，將晨會(huì)作為業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的重點(diǎn)時(shí)期，組織對(duì)新業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)，對(duì)老業(yè)務(wù)進(jìn)行進(jìn)一步熟悉，針對(duì)常規(guī)工作中容易出現(xiàn)的問題環(huán)節(jié)，進(jìn)行強(qiáng)化學(xué)習(xí)，有效控制了差錯(cuò)率的出現(xiàn)。三是技能培訓(xùn)到位。針對(duì)工作情況，積極擬定技能練兵計(jì)劃，在柜員中積極開展“每日一小時(shí)”練兵活動(dòng)，引導(dǎo)柜員積極針對(duì)打字、百張傳票、點(diǎn)鈔技能展開崗位練兵，有效促進(jìn)了柜員技能的提高。四是合規(guī)學(xué)習(xí)到位。結(jié)合“20xx合規(guī)提升年”，帶領(lǐng)隊(duì)伍堅(jiān)持每周一次合規(guī)學(xué)習(xí)，不斷提高員工的合規(guī)意識(shí)，強(qiáng)化了合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營，成功堵塞了漏洞，保證了合規(guī)管理的長效機(jī)制。五是安全檢查到位。全力將安全保衛(wèi)工作為安全重點(diǎn)檢查內(nèi)容，同時(shí)針對(duì)安全保衛(wèi)工作進(jìn)行了安防演練和消防演練，并保證每日定期進(jìn)行監(jiān)督檢查及安全學(xué)習(xí)，通過案例學(xué)習(xí)和防范強(qiáng)化，有效帶動(dòng)了全行的安全意識(shí)，保證了我行運(yùn)作的安全性。

一是由被動(dòng)向客戶解釋向主動(dòng)宣傳轉(zhuǎn)變。我們的服務(wù)對(duì)象是客戶，客戶的滿意是我們不懈的追求。二月份，我緊緊圍繞“客戶”這一中心環(huán)節(jié)，通過加強(qiáng)周圍社區(qū)的宣傳活動(dòng)，使我行的名譽(yù)度進(jìn)一步提升，進(jìn)而吸引更多優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)入我行，并通過對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)化分析，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)的理財(cái)客服進(jìn)行傳幫帶客戶工作，進(jìn)而發(fā)展其上下游客戶，從而擴(kuò)大了品牌宣傳力度。二是由過去的單純辦理業(yè)務(wù)向幫助客戶投資理財(cái)轉(zhuǎn)變。主動(dòng)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，轉(zhuǎn)變觀念、主動(dòng)服務(wù)，主動(dòng)營銷，主動(dòng)為客戶的發(fā)展建言獻(xiàn)策，拓寬客戶群體，提高資金使用效益。三是由等問題向找問題轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)客戶回訪及篩選工作，通過了解客戶關(guān)心的問題，聽取客戶的意見與建議，與各客戶加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流，共謀發(fā)展思路，著力提升我行金融服務(wù)的層次和水平。并切實(shí)結(jié)合客戶意見，針對(duì)不同的客戶群提供不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在此過程中，有效積累了客戶的信任，贏得了客戶進(jìn)一步的支持，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持。

結(jié)合文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)定，以客戶的需要和意志為軸心，牢固樹立"客戶就是對(duì)的，客戶就是親友，客戶就是主宰"的主導(dǎo)意識(shí)，不斷改善依靠柜臺(tái)、窗口主陣地的被動(dòng)服務(wù)觀念和做法，積極改善服務(wù)態(tài)度。對(duì)業(yè)務(wù)辦理，通過開展服務(wù)演練和培訓(xùn)工作，不斷提高服務(wù)辦事效率、加強(qiáng)與客戶交流等方面工作，針對(duì)客戶問題時(shí)，應(yīng)積極解答業(yè)務(wù)，并合理利用時(shí)機(jī)進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳，以專業(yè)的知識(shí)，對(duì)客戶問題進(jìn)行定向推介，切實(shí)保證推介業(yè)務(wù)能夠達(dá)到客戶的滿意，解決客戶的問題。同時(shí)，嚴(yán)格要求員工將客戶作為朋友和親人來對(duì)待，并結(jié)合開展了“支行搞服務(wù)比賽”，有效帶動(dòng)了全體員工的服務(wù)積極性，強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，有效將服務(wù)工作提升到熱誠、高效、優(yōu)質(zhì)、守規(guī)，做好參謀的深層次上，樹立了我行良好的對(duì)外服務(wù)形象，贏得了廣大客戶的高度評(píng)價(jià)。

面對(duì)下一月的工作，成熟的發(fā)展環(huán)境為我行的發(fā)展提供了機(jī)遇，也帶來了挑戰(zhàn)，只有居安思危，才能未雨綢繆；只有高瞻遠(yuǎn)矚，才能創(chuàng)新發(fā)展。我也更加深刻的體會(huì)到了責(zé)任的重大，工作目標(biāo)將更高、標(biāo)準(zhǔn)將更嚴(yán)、任務(wù)將更緊迫，面臨的考驗(yàn)也將更加嚴(yán)峻。我將以堅(jiān)定的信心，加倍的勇氣，充分發(fā)揮勇于開拓和持續(xù)創(chuàng)新的精神，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，力爭取得更好的成績。

銀行紀(jì)委工作報(bào)告篇十四

20xx年，在分行黨委、行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxxx支行進(jìn)一步發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢(shì)，明確目標(biāo)，堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營相結(jié)合，正確處理好規(guī)模、質(zhì)量、效益三者關(guān)系，在年度取得一定成績。

截止到20xx年12月末，我行各項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況如下：

中間業(yè)務(wù)：國際結(jié)算量累計(jì)xxxx萬美元，比去年同期增加xxxx萬美元，增幅達(dá)xxxx%;結(jié)售匯合計(jì)為xxxx萬美元，比去年同期增加xxxx萬美元，增幅達(dá)xxxx%。

負(fù)債業(yè)務(wù)：本外幣存款余額為xxxxxxxx萬元，其中：人民幣存款余額為xxxxxx萬元，比年初新增xxxxxx萬元，完成年度計(jì)劃的xxxx%。增量結(jié)構(gòu)為：儲(chǔ)蓄存款新增xxxx萬元，完成年度計(jì)劃xxxx%;企業(yè)存款新增xxxx萬元，完成年度計(jì)劃xxxx%。外幣存款余額為xxxx萬美元，比年初新增xxxx萬元，完成年度計(jì)劃的xxxx%。

資產(chǎn)業(yè)務(wù)：本外幣各項(xiàng)貸款余額為xxxx萬元，比年初增加xxxx萬元，資產(chǎn)優(yōu)良率、收息率保持100%。消費(fèi)貸款新增xxxx萬元，同期增幅為xxxx%，完成年度計(jì)劃xxxx%。

總結(jié)今年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理，我們主要采取以下工作措施：

一、狠抓內(nèi)控合規(guī)管理，營造愛行愛崗企業(yè)文化。

1、以專項(xiàng)活動(dòng)嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)。一季度開展各條線部門20xx年問題的對(duì)照梳理，由各業(yè)務(wù)主管對(duì)照問題匯總，查找本部門存在的問題并加以整改;二季度“人人挖遺漏，處處防風(fēng)險(xiǎn)”的百條風(fēng)險(xiǎn)建議活動(dòng)，組織對(duì)公、對(duì)私、國際結(jié)算業(yè)務(wù)人員座談操作中制度未覆蓋的風(fēng)險(xiǎn)，組織評(píng)選“慧眼獎(jiǎng)”，涌現(xiàn)有一些有價(jià)值的防風(fēng)險(xiǎn)建議。

2、制定xxxxxx員工全面管理規(guī)劃，加強(qiáng)員工整體性管理。將員工管理和成長進(jìn)行細(xì)分，規(guī)劃個(gè)人發(fā)展生涯，打造支行和諧奮進(jìn)的企業(yè)文化氛圍。

3、強(qiáng)化業(yè)務(wù)主管“內(nèi)當(dāng)家”作用。從責(zé)權(quán)利方面對(duì)業(yè)務(wù)主管提出更高要求。同時(shí)今年開始實(shí)行定期獨(dú)立匯報(bào)制，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)主管的雙線管理，由內(nèi)控監(jiān)督員每月向綜合管理部匯報(bào)制和每季向分管行長匯報(bào)，從而掌控網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理現(xiàn)狀。

二、突出績效考核引導(dǎo)作用，重點(diǎn)競賽活動(dòng)拉動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

1、各季度與時(shí)俱進(jìn)，重點(diǎn)競賽活動(dòng)加速業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。

一季度堅(jiān)持存款立行原則，根據(jù)市場規(guī)律開展存款開門紅競賽，通過采取支行每周通報(bào)、定期例會(huì)分析，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)宣傳咨詢活動(dòng)和vip客戶座談等措施，使開門紅活動(dòng)扎實(shí)有效開展，在分行開門紅競賽活動(dòng)中，支行對(duì)公日均存款處于分行領(lǐng)先位置，對(duì)私存款中網(wǎng)點(diǎn)入圍率40%。

2、完善改進(jìn)績效考核整體方案，突出考核的全面引導(dǎo)作用。

今年對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)考核取消了加分封頂?shù)南拗?，鼓?lì)網(wǎng)點(diǎn)充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，利用自身區(qū)域特點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)。同時(shí)，為配合總行經(jīng)營合規(guī)年的創(chuàng)建，在考核中強(qiáng)化了綜合管理考核力度，特別是業(yè)務(wù)主管的管理職能考核分大幅度提高，體現(xiàn)對(duì)內(nèi)控管理的重視。

三、做大做強(qiáng)中間業(yè)務(wù)，拓展贏利新空間。

1、其他中間業(yè)務(wù)：經(jīng)過積極引導(dǎo)，各網(wǎng)點(diǎn)明確了中間業(yè)務(wù)對(duì)于我們收益、功能和形象上的重要性，通過早籌備、早落實(shí)，紛紛挖掘客戶資源，積極拓展中間業(yè)務(wù)指標(biāo)，經(jīng)過上下努力，目前大部分業(yè)務(wù)進(jìn)度均已完成。另外，支行積極拓展分行新業(yè)務(wù)，制定xxxxxx競賽獎(jiǎng)勵(lì)方案，通過每日發(fā)送短信，及時(shí)向行長室和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人通報(bào)黃金寶行情及相關(guān)信息，舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)和情景營銷，帶動(dòng)xxxxxx新品業(yè)務(wù)的市場占有率提升。

2、國際結(jié)算：培育重大客戶，爭攬市場業(yè)務(wù)份額。根據(jù)年初制定的方案，對(duì)支行前十位大客戶實(shí)行首席客戶經(jīng)理制，業(yè)務(wù)發(fā)展部主管客戶經(jīng)理每季向首席客戶經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)情況和公司經(jīng)營情況，共同商定下一步營銷方案，提高客戶忠誠度與貢獻(xiàn)度。我行通過與分行及xxxx分行聯(lián)動(dòng)營銷，抓住有利時(shí)機(jī)，以網(wǎng)上銀行為營銷手段促進(jìn)了該公司在我行國際結(jié)算量的增加;對(duì)于另一結(jié)算大戶—xxxx公司，我們以資產(chǎn)業(yè)務(wù)投入為契機(jī)，采取靈活的用款還款方式。經(jīng)過多方面營銷，目前為止，xxxx公司國際結(jié)算量達(dá)xxxx億美元，xxxx結(jié)算量達(dá)xxxx萬美元。與此同時(shí)，也關(guān)注中小公司的國際結(jié)算業(yè)務(wù)，利用各種機(jī)會(huì)進(jìn)行營銷，形成兩頭抓，兩頭都不放松的發(fā)展局面。

3、零售貸款：在有效防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下，結(jié)合xxxx宏觀調(diào)控對(duì)無錫房市的影響，我們注重加強(qiáng)與中介的合作，重點(diǎn)發(fā)展二手房業(yè)務(wù)，同時(shí)兼顧新樓盤開發(fā)的發(fā)展思路。經(jīng)過努力，實(shí)現(xiàn)新增xxxxxx萬元，較同期增幅為xxxxxx%。

四、充分認(rèn)識(shí)優(yōu)勢(shì)及壓力，樹立營銷新理念。

由于支行一季度行長室成員調(diào)整，新的領(lǐng)導(dǎo)班子到位后，加強(qiáng)分工，明確職責(zé)，三位行長與網(wǎng)點(diǎn)建立聯(lián)系負(fù)責(zé)制。提出“用腦用心的有效營銷”、“團(tuán)隊(duì)個(gè)人相結(jié)合的有效營銷”新理念。為此倡導(dǎo)個(gè)性化營銷，充分挖掘本區(qū)域資源;柜面和目標(biāo)客戶營銷相結(jié)合，柜面以管理引導(dǎo)柜員營銷為主，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)營銷;業(yè)務(wù)拓展通過聯(lián)動(dòng)營銷等手段，利用項(xiàng)目組豐富的拓展經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)對(duì)目標(biāo)客戶的營銷力度。此外，行長室十分重視產(chǎn)品的聯(lián)動(dòng)營銷，由國際結(jié)算產(chǎn)品帶動(dòng)，負(fù)債業(yè)務(wù)的增長。

五、深層發(fā)掘區(qū)域資源，確保業(yè)務(wù)源遠(yuǎn)流長：

1、提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。

2、加強(qiáng)對(duì)新項(xiàng)目爭攬。累計(jì)爭攬新項(xiàng)目xxxx個(gè)，注冊(cè)資金合計(jì)達(dá)xxxx萬元。日資項(xiàng)目爭攬的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)地位得到進(jìn)一步鞏固;歐美項(xiàng)目爭攬?zhí)げ角斑M(jìn)，如xxxx等紛紛落戶我行。

3、加大對(duì)他行目標(biāo)客戶的爭攬力度。三個(gè)項(xiàng)目組具體鎖定4-5家他行客戶作為近期目標(biāo)，有針對(duì)性地進(jìn)行營銷。對(duì)已開立帳戶的他行客戶，要求增加走帳、存款比例;尚未營銷成功的，進(jìn)一步通過外圍營銷、產(chǎn)品營銷、走訪等形式，積極爭攬。

4、繼續(xù)強(qiáng)化與政府招商部門的溝通，確保新的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目源頭。首先要求客戶經(jīng)理們每星期至少跑招商部門兩次，第一時(shí)間捕捉項(xiàng)目信息，并據(jù)此展開跟蹤與營銷。其次，按項(xiàng)目組進(jìn)行具體分工，三個(gè)項(xiàng)目組對(duì)應(yīng)三個(gè)招商局，充分利用有限資源，重點(diǎn)聯(lián)絡(luò)，重點(diǎn)跟蹤;再次，點(diǎn)面結(jié)合，在全面保持與招商部門聯(lián)系的同時(shí)，有重點(diǎn)的選擇部分招商經(jīng)理，重點(diǎn)公關(guān)，使他們成為“內(nèi)線”人物。

在今后的工作歲月中，我還是會(huì)一如既往的努力工作，將我該做的事情做好，將領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成好，和同事處好關(guān)系，為我們支行的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

做好自己的工作看似簡單，其實(shí)也是對(duì)國家作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)了。全球金融危機(jī)的爆發(fā)導(dǎo)致我們國家的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)發(fā)展的不如之前幾年迅猛了，這是大環(huán)境，全球影響都這樣，不過我們還是應(yīng)該不要灰心，金融危機(jī)早晚都要過去，只要我們做好了自己的工作，就是為國家經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

銀行紀(jì)委工作報(bào)告篇十五

今年以來，我鎮(zhèn)紀(jì)委在縣紀(jì)委和鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的十八屆四中全會(huì)精神，堅(jiān)持黨的基本路線，全面履行職責(zé)，按照縣紀(jì)委的安排部署和工作要求，從服務(wù)全鎮(zhèn)工作大局出發(fā)，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深化黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的群眾路線做好群眾工作，加大查案、辦案力度，有力的促進(jìn)了我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)了我鎮(zhèn)的政治安定和社會(huì)穩(wěn)定?，F(xiàn)將本年度我鎮(zhèn)紀(jì)委工作總結(jié)如下：

一、黨風(fēng)廉政宣傳教育工作進(jìn)一步深化。

今年以來，鎮(zhèn)紀(jì)委認(rèn)真抓好黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的自覺性。一是抓好黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政學(xué)習(xí)，增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)。今年4月初，我鎮(zhèn)紀(jì)委邀請(qǐng)縣紀(jì)委郭書記到我鎮(zhèn)，對(duì)全鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部從廉潔自律及警示教育進(jìn)行了培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)的過程中，要求鎮(zhèn)村兩級(jí)干部結(jié)合工作實(shí)際，寫出學(xué)習(xí)心得體會(huì)，并用以指導(dǎo)自己的行動(dòng)實(shí)踐。二是抓好黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律專題民主生活會(huì)的召開。鎮(zhèn)紀(jì)委經(jīng)常組織召開黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律專題民主生活會(huì)，要求班子成員深入剖析，對(duì)照檢查，及時(shí)整改，自覺接受黨員、干部和群眾監(jiān)督。三是加強(qiáng)對(duì)黨員干部的針對(duì)性教育。利用黨支部會(huì)、民主生活會(huì)、鎮(zhèn)村黨員干部大小會(huì)議進(jìn)行黨的政治紀(jì)律教育，推進(jìn)廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)、家庭、學(xué)校、企業(yè)和農(nóng)村，優(yōu)化黨員干部的從政環(huán)境，通過多層次、寬領(lǐng)域、立體式的宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部的勤政廉政意識(shí)，提高了黨員干部的拒腐防變能力。

二、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作進(jìn)一步深入。

一是加強(qiáng)制度約束。認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的“八個(gè)禁止”。二是嚴(yán)格執(zhí)行“五個(gè)必須”和“五個(gè)堅(jiān)持”、“四個(gè)重點(diǎn)”，規(guī)范黨政領(lǐng)導(dǎo)干部行為?！拔鍌€(gè)必須”即：必須堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，抓好自身的廉潔自律，管好家屬、管好身邊的人;必須抓好自己分管部門的勤政廉政建設(shè)工作，堅(jiān)持經(jīng)常學(xué)習(xí)對(duì)照中央關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)要求，做到警鐘長鳴;各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子，必須貫徹民主集中制原則，加強(qiáng)團(tuán)結(jié);必須切實(shí)改變領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng)，堅(jiān)持勤政廉政并舉，狠抓落實(shí)，深入基層，深入實(shí)際，要處處為群眾著想，落實(shí)中央廉潔自律規(guī)定;必須從領(lǐng)導(dǎo)帶頭，從我做起，作出表率?！拔鍌€(gè)堅(jiān)持”即：黨政班子堅(jiān)持自覺維護(hù)民主集中制原則;堅(jiān)持做好對(duì)口接待工作，村街干部、群眾到鎮(zhèn)辦事必須熱情接待，不得推諉;堅(jiān)持干部職工私事用車審批制度;堅(jiān)持財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度;堅(jiān)持“八長”接訪日制度，認(rèn)真做好人民群眾來信來訪工作?！八膫€(gè)重點(diǎn)”即：整頓村級(jí)財(cái)務(wù)工作，對(duì)重點(diǎn)村進(jìn)行清理，做到財(cái)務(wù)收支向群眾張榜公布;對(duì)機(jī)關(guān)和部門的各種減免兌現(xiàn)作為一個(gè)重點(diǎn)檢查;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部、部門職工在辦事中是否搞吃、拿、卡作為一個(gè)重點(diǎn)查處，決不姑息遷就。通過嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的有關(guān)規(guī)定，一年來，我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部違紀(jì)違規(guī)而受黨紀(jì)政紀(jì)處分的現(xiàn)象。

三、強(qiáng)化監(jiān)管，抓好機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)。

鎮(zhèn)紀(jì)委采取有效措施，抓好機(jī)關(guān)干部和部門、站所工作作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)廣大干部職工全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。一是認(rèn)真抓好“三個(gè)代表”重要思想，群眾路線工作學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，通過集中學(xué)習(xí)、對(duì)照檢查和落實(shí)整改三個(gè)階段的學(xué)習(xí)教育，廣大黨員、干部思想、作風(fēng)得到進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，黨性、群眾觀念進(jìn)一步增強(qiáng)。今年通過學(xué)習(xí)，使干部認(rèn)識(shí)到了廉潔自律的重要性，有四名干部主動(dòng)上繳了收受的禮品和購物卡，這一舉動(dòng)充分體現(xiàn)了我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)廉潔自律認(rèn)識(shí)度。二是規(guī)范機(jī)關(guān)干部的工作秩序，嚴(yán)格工作紀(jì)律。為嚴(yán)肅機(jī)關(guān)干部工作紀(jì)律，鎮(zhèn)紀(jì)委督促鎮(zhèn)府辦公室制訂了機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)制度、上班簽到制度、值班制度、包村責(zé)任制度等規(guī)章制度，狠剎機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)散漫現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)了機(jī)關(guān)干部工作的正常化、規(guī)范化;三是抓部門、站所的政務(wù)公開，增強(qiáng)工作透明度。要求鎮(zhèn)屬各部門、站所要將每月工作完成情況和各種辦事程序向廣大群眾公開，接受群眾監(jiān)督，提高工作質(zhì)量和效率。同時(shí)，鎮(zhèn)紀(jì)委每年都組織站所、部門服務(wù)對(duì)象對(duì)站所、部門干部工作質(zhì)量、工作作風(fēng)進(jìn)行民主測評(píng)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)批評(píng)教育并督促整改;四是以規(guī)范村級(jí)財(cái)務(wù)管理制度為重點(diǎn)，抓好村務(wù)公開，杜絕村級(jí)職務(wù)犯罪。凡屬村級(jí)重大事務(wù)一律向群眾公開，特別是村級(jí)財(cái)務(wù)隨時(shí)進(jìn)行公開，接受群眾監(jiān)督，避免了因不公開而造成的黨員、群眾對(duì)村組干部的`誤會(huì)，給了群眾明白，還了干部清白，從而推進(jìn)了村級(jí)各項(xiàng)工作的順利開展。

四、加大查辦違法違紀(jì)案件工作力度，維護(hù)了黨紀(jì)國法的嚴(yán)肅性。

一年來，共受理群眾來信來訪舉報(bào)9(次)。對(duì)群眾的來信來訪，鎮(zhèn)紀(jì)委高度重視，認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時(shí)進(jìn)行登記并進(jìn)行調(diào)查處理。尤其是今年是村級(jí)換屆選舉年，為了全鎮(zhèn)的大局穩(wěn)定，在村干部黨員違紀(jì)方面，我鎮(zhèn)紀(jì)委下了大功夫調(diào)處。在調(diào)查處理的過程中，對(duì)極個(gè)別工作不負(fù)責(zé)任干部，給予誡勉談話，對(duì)一些群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)，影響面大的信訪案件，請(qǐng)求上級(jí)紀(jì)委予以支持查辦，確保處理的權(quán)威性和嚴(yán)肅性，對(duì)一些確屬不實(shí)的信訪舉報(bào)，為涉及黨員、干部澄清了問題，保護(hù)了干部。對(duì)有一般違紀(jì)問題的黨員、干部，則本著“懲前毖后、治病治人”的方針，通過批評(píng)教育，幫助其主動(dòng)改正，使他們自覺地走向正確的軌道，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)獻(xiàn)身出力多作貢獻(xiàn)。

五、信訪工作扎實(shí)有效，及時(shí)化解和疏導(dǎo)各種矛盾。

從2014年起，我鎮(zhèn)建立和完善了全鎮(zhèn)三級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)，通過調(diào)整信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組織，加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度建設(shè)，抓好廉政文化的宣傳教育，開展信訪知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，將我鎮(zhèn)的信訪工作推向了一個(gè)新的臺(tái)階。

六、扎實(shí)開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作，維護(hù)人民群眾的切身利益。

遵照縣紀(jì)委統(tǒng)一部署，鎮(zhèn)紀(jì)委圍繞鎮(zhèn)黨委提出的群眾，路線工作，黨風(fēng)廉政建設(shè)“五個(gè)堅(jiān)持”和“四個(gè)重點(diǎn)”的要求，把減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，制止中小學(xué)亂收費(fèi)等作為糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)工作的重點(diǎn)，認(rèn)真開展工作，進(jìn)行專項(xiàng)治理。一年來，我鎮(zhèn)鎮(zhèn)、村兩級(jí)各種收支經(jīng)費(fèi)均實(shí)行收支兩條線，結(jié)合政務(wù)、村務(wù)公開及時(shí)向群眾公布，接受群眾監(jiān)督，消除群眾誤會(huì)，還干部清白。

七、以群眾路線教育活動(dòng)為載體，強(qiáng)化黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律。

結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展，鎮(zhèn)紀(jì)委按照黨中央對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的要求，對(duì)各黨支部和領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹執(zhí)行黨的群眾路線路線、方針、政策的情況，對(duì)堅(jiān)持黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，維護(hù)人民群眾利益的情況，加強(qiáng)了監(jiān)督檢查。對(duì)違反民主集中制原則的行為，對(duì)有令不行、有禁不止的行為，對(duì)陽奉陰違、弄虛作假的行為等進(jìn)行了堅(jiān)決的糾正和處理，從而有效純潔了黨員干部隊(duì)伍，保證了黨的路線、方針、政策和決定的正確貫徹執(zhí)行。

回顧一年來的工作，鎮(zhèn)紀(jì)委大膽工作，與時(shí)俱進(jìn)，各項(xiàng)工作取得了一定成績，但與上級(jí)要求還有一定距離，有些方面還有待于進(jìn)一步探索深化，如:違反黨的紀(jì)律，違反黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定的現(xiàn)象還沒有得到完全遏制，一些黨員干部黨性觀念還不夠強(qiáng)，勤政、廉政意識(shí)不足，鋪張浪費(fèi)、奢侈揮霍等歪風(fēng)在個(gè)別部門、單位依然存在。在工作中，一些單位、部門及村對(duì)反腐倡謙廉工作認(rèn)識(shí)不足，民主生活會(huì)、政務(wù)公開、村務(wù)公開，尤其是財(cái)務(wù)公開等制度沒有健全，導(dǎo)致在群眾當(dāng)中造成不良的影響;還有的黨員干部，由于長期不參加黨的生活，沒有自覺地學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，缺乏政治紀(jì)律和組織紀(jì)律，還有的共產(chǎn)黨員參與封建迷信活動(dòng)等等。我們決心在今后工作中，進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作方法，爭取更大成績。

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銀行紀(jì)委工作報(bào)告篇十六

20xx年，在直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我公司圍繞開拓發(fā)展、做大做強(qiáng)”的發(fā)展思路，創(chuàng)新工作模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理，外樹公司形象，文章對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié)，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文物業(yè)財(cái)務(wù)年度個(gè)人工作總結(jié)。

努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺(tái)階的基礎(chǔ)上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我公司xx年主要工作總結(jié)如下：

(一)以物業(yè)管理和工程維修為重點(diǎn)，全力完成交辦的各項(xiàng)中心工作任務(wù)。

在物業(yè)管理方面，我公司順利完成了各小區(qū)及辦公大樓的物業(yè)管理工作，此外，受xxx委托，我公司負(fù)責(zé)了xxx臨時(shí)停車場經(jīng)營管理工作，取得了良好的社會(huì)效益，圓滿完成上級(jí)交付的任務(wù)。在物業(yè)工程維修方面，我公司完成了裝修工程9項(xiàng)，各小區(qū)房屋維修共387套，其他各小區(qū)零星維修改造工程13項(xiàng)，進(jìn)一步改善了辦公大樓的辦公環(huán)境和各小區(qū)的生活居住環(huán)境，確保各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，我公司共投入工程維修費(fèi)用679.49萬元，是去年的兩倍多。

(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部管理機(jī)制，進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革。

20xx年是我司轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)職能和下屬公司合并重組的關(guān)鍵年，我公司敢于迎接挑戰(zhàn)，主動(dòng)把握機(jī)遇，在加強(qiáng)物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標(biāo)準(zhǔn)和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過對(duì)目前形式的認(rèn)真分析和準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變以前僅對(duì)安置小區(qū)做好日常維護(hù)管理的單一工作模式和發(fā)展思路，把擴(kuò)大服務(wù)范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場競爭，主動(dòng)開拓城市公共物業(yè)管理市場作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路，為此，我們建立健全了一系列適應(yīng)公司自身發(fā)展需要和市場競爭需求的規(guī)章制度，如《物品采購暫行規(guī)定》、《廢舊物資管理規(guī)定》、《加班制度》、《維修工程監(jiān)管工作規(guī)定》、《小區(qū)管理目標(biāo)責(zé)任考核表》、《物業(yè)管理有償服務(wù)規(guī)定》等，為公司發(fā)展的規(guī)范化和可持續(xù)化奠定了基礎(chǔ)。

銀行紀(jì)委工作報(bào)告篇十七

同志們：

穩(wěn)健扎實(shí)推進(jìn)xx郵儲(chǔ)銀行快速健康發(fā)展。

一、20xx年工作回顧。

20xx年，在省市行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞省行的“可持續(xù)，重效益，防風(fēng)險(xiǎn)”的工作要求，全行員工齊心協(xié)力，圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

（一）20xx年全行經(jīng)營情況。

20xx年，我行實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入：1555萬元，完成計(jì)劃97.5%（計(jì)劃為1595萬元，實(shí)際收入中扣除12月份總行計(jì)提減值準(zhǔn)備金138萬元）實(shí)現(xiàn)利潤524萬元，主要指標(biāo)中，個(gè)金條線完成收入518萬，公司業(yè)務(wù)收入604萬，信貸收入433萬，全年累計(jì)收入在全省縣支行中位列第7，幾項(xiàng)主要業(yè)務(wù)發(fā)展來看，個(gè)人儲(chǔ)蓄余額27803萬，較年初增加6551萬，占xx全口徑26%，公司存款年末余額：3億，小額信貸結(jié)余3013萬元，較年初增長296萬元，商貸和二手房結(jié)余8025萬元，較年初增長：2730萬元，信貸逾期率為0.5%，幾項(xiàng)主要指標(biāo)在全省位次分別為：收入規(guī)模位列第七，信貸逾期率，全省第43位，在全省分等分級(jí)評(píng)定中，成功由二等支行升級(jí)為一等支行，經(jīng)營成果顯著。

（二）風(fēng)險(xiǎn)管控能力有所提高，管理工作精細(xì)程度得以強(qiáng)化。

20xx年，我們以風(fēng)險(xiǎn)，審計(jì)，業(yè)務(wù)三道防線為依托，按照市行審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)等部門提出的要求，對(duì)管理工作進(jìn)行了精細(xì)化操作，對(duì)存在問題，進(jìn)行了認(rèn)真整改，兩個(gè)二級(jí)支行順利通過省行達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，全年管理工作無紕漏，無案件事故發(fā)生。

二、20xx年的工作任務(wù)。

（一）20xx年的發(fā)展目標(biāo)。

全年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃實(shí)現(xiàn)2155萬元，其中個(gè)金收入635萬元，公司收入660萬元，信貸收入860萬元。

上述指標(biāo)，現(xiàn)已經(jīng)與市行簽訂在行長經(jīng)營責(zé)任書中，按照今年計(jì)劃，全行收入比照去年絕對(duì)值增加600萬元，增幅為38.58%，（11年，我行收入增加絕對(duì)值為257萬元，增幅為20%）收入絕對(duì)值和增幅均為歷年最高，完成今年的收入計(jì)劃壓力空前，但我們堅(jiān)信：有市行班子的強(qiáng)有力的支持，有我們班子的沖鋒陷陣，帶頭營銷，有全行員工戮力同心做后盾，我們有信心，咬定目標(biāo)不放松，確保全面完成市行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，確保一等支行的位次不能降，為此，提出幾點(diǎn)要求：一是發(fā)展是全行工作重心，一切工作圍繞經(jīng)營發(fā)展，政策上全力傾向于業(yè)務(wù)發(fā)展。一切為發(fā)展服務(wù)。二是要扎實(shí)穩(wěn)健開展工作，一定要確保資金安全，要確保信貸資產(chǎn)安全，確保全年無案件事故發(fā)生，三是要提精神，帶隊(duì)伍，要求各級(jí)負(fù)責(zé)人以身作則，要有干事業(yè)的“精，氣，神”要帶出各有所長的團(tuán)隊(duì)。

（二）20xx年的主要工作措施。

1、個(gè)金業(yè)務(wù)：要繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)步發(fā)展余額，確保兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全年凈增余額6400萬元，完成保額：910萬元，尤其近期是業(yè)務(wù)發(fā)展旺季，支行長要利用好獎(jiǎng)勵(lì)政策，發(fā)揮好理財(cái)經(jīng)理大堂經(jīng)理作用，做好高端客戶的維護(hù)，做好中小客戶的服務(wù)，同時(shí)，做好理財(cái)類業(yè)務(wù)的發(fā)展，樹立**財(cái)觀念，加大vip卡和信用卡的發(fā)放力度，尤其要強(qiáng)力推進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)的團(tuán)辦工作，推動(dòng)電話銀行，網(wǎng)銀等自助業(yè)務(wù)的發(fā)展，借助示范網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，深度挖掘客戶，培育業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。

2、公司業(yè)務(wù)：要繼續(xù)加大維護(hù)力度，力爭穩(wěn)定現(xiàn)有額度，并有所增加，做好中小客戶的開發(fā)和營銷，同時(shí)組織票據(jù)業(yè)務(wù)摸底，和上門營銷，發(fā)揮能人作用，作為一個(gè)新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)力爭有所突破。

3、信貸業(yè)務(wù)：今年要建成信貸區(qū)域中心2-3處，現(xiàn)已建成一處，要充分發(fā)揮區(qū)域中心作用，小貸要真正走下去，拓展其覆蓋面，繼續(xù)做大抵押類貸款和小企業(yè)貸款的開發(fā)工作，同時(shí)積極聯(lián)系財(cái)政，爭取盡早開辦糧農(nóng)寶貸款。對(duì)催收工作，要求清收崗提前介入，解放信貸人員，對(duì)現(xiàn)有逾期，要加大力度，勤跑，勤催，全年逾期控制在1%以內(nèi)。

4、支行管理和渠道建設(shè)工作，今年，大樓支行面臨全國示范網(wǎng)點(diǎn)總行驗(yàn)收，yy支行面臨示范網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，還有一處城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的二類轉(zhuǎn)一類的支行設(shè)立工作，因此，支行管理建設(shè)等工作任務(wù)繁重，這就要求：兩支行長必須切實(shí)負(fù)起責(zé)來，管理工作基礎(chǔ)必須夯實(shí)，要按章按制度辦事，要嚴(yán)格按規(guī)程操作，要在位謀事，要全身心投入到支行經(jīng)營管理工作中。

5、加強(qiáng)營銷體系建設(shè)，開展交叉營銷，能人營銷，樹立大營銷的理念，兩個(gè)二級(jí)支行，在圍繞示范網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型過程中，要盡力將信貸業(yè)務(wù)引入交叉營銷到有需求的公司客戶和有理財(cái)需求的客戶中，而信貸團(tuán)隊(duì)，也要將信用卡，個(gè)人儲(chǔ)蓄，pos和商易通業(yè)務(wù)等營銷引入信貸客戶中，將我們的優(yōu)質(zhì)客戶培育成我行的忠誠客戶。

6、加強(qiáng)員工培訓(xùn)。員工是銀行的基石，各級(jí)員工首先要以持續(xù)的學(xué)習(xí)能力來迎接銀行新業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)，同時(shí)，鼓勵(lì)員工參與各級(jí)各類從業(yè)資格的考試，要加強(qiáng)培訓(xùn)，給員工提供更多的自我升值自我充電的機(jī)會(huì)，全面提高員工的個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，由于我行新入職的大學(xué)生較多，要從實(shí)戰(zhàn)營銷的角度，培訓(xùn)接人待物的禮儀，營銷話術(shù)，情景演練等多角度，對(duì)員工進(jìn)行多層次立體的培訓(xùn)，使員工的理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)際工作中發(fā)揮更大的作用。

7、加強(qiáng)郵銀和諧，立足錯(cuò)位經(jīng)營，共謀發(fā)展的定位，要樹立全網(wǎng)意識(shí)，各級(jí)干部職工在處理與企業(yè)關(guān)系時(shí)要做好溝通，協(xié)調(diào)不了的不要累積矛盾，要及時(shí)上報(bào)，大家共同努力，促進(jìn)整體郵政金融事業(yè)的共同發(fā)展。

同志們，20xx年將是全行奮力拼搏的一年，我們深知?jiǎng)?chuàng)業(yè)維艱，守成不易的道理，在新的一年里，讓我們?cè)谑∈行械恼_領(lǐng)導(dǎo)下，以省市行的會(huì)議精神為指引，在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，上下同心，奮發(fā)進(jìn)取，為全面完成今年的工作目標(biāo)而努力奮斗！

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