計劃是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列行動步驟和時間安排。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
空調(diào)銷售工作總結(jié)和計劃篇一
我20xx年下半年到公司,細(xì)數(shù)下來已經(jīng)一年半。在這過去的20xx年里我對公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)很是熟悉,雖說簽的單子就那么幾個,但是我還是學(xué)到了一些對自己有益的東西。從當(dāng)初簽單的喜悅到后來的工作的平凡。我有時也在自己的總結(jié),怎么和客戶處好關(guān)系?怎么才能簽更多的單子?總的來說個人總結(jié)如下:
自己做的還算不錯方面
3、能夠保持良好的心態(tài),承住壓力,努力工作。
“天道酬勤”,這四個字說到一點不錯,總的來說我還是跑得少了。所謂的業(yè)務(wù)員,就是不停的跑,有目的的跑,有效率的跑??墒俏遗艿膶嵲谑菦]有效率。我感覺對公司有點愧疚,業(yè)務(wù)量沒有上去。我細(xì)分析下主要有以下幾點:
1、對所屬區(qū)域的客戶了解還不是詳細(xì);
2、與客戶溝通不是太好;
3、自己有懶惰的心理,沒有注意回訪。
20xx年計劃:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)自己對中央空調(diào)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),讓自己的知識面更廣;
2、加強(qiáng)客戶的聯(lián)系,做到半月一電話,一月一拜訪;
3、時刻保持良好的心態(tài),以積極的心態(tài)應(yīng)對工作中出現(xiàn)的任何問題
20xx年遇到的困難挺多,挫折不少,但人生的旅程上如果沒有障礙,人還有什么可做的呢。人生、工作都是不斷的出現(xiàn)問題,不停的解決問題,愿20xx年自己能夠取得好的成績,完成更多的業(yè)務(wù)量。
空調(diào)銷售工作總結(jié)和計劃篇二
一直以來一直從事著中央空調(diào)的銷售工作,也有很多朋友通過打電話、qq、郵件等方式問我銷售方面的事情,今天剛好閑下來,就中央空調(diào)銷售中的事情在這里簡單談?wù)?,借以拋磚引玉。
過了節(jié),年前談的一個小客戶,大概有1200平方的樣子,老板在河南還是比較有實力,花了900萬買了一個比較出名的樓盤的一層,想在辦公區(qū)域里裝一套中央空調(diào)。由于我們一般不做這么小的客戶,但是是以為好朋友介紹的,沒辦法必須做。因為年前給了裝修設(shè)計圖紙,年前就給他做了暖圖設(shè)計。過了年甲方就要求我們?nèi)ガF(xiàn)場看場地,定出風(fēng)口、主機(jī)位置。
半個小時下來,介紹基本完畢,除了風(fēng)口之外,其余的地方全部定了下來。后來裝修公司說由于人比較多需要安裝新風(fēng)系統(tǒng),但是由于空間位置問題,安裝的空調(diào)無法提供新風(fēng)裝置的功率。老板也對這個問題比較敏感,要求安裝新風(fēng)裝置,但是我在看的過程中非常注重她的整個辦公區(qū)域的格局,發(fā)現(xiàn)她的辦公區(qū)域和電梯間是聯(lián)通的,也就是說她的辦公區(qū)域是敞開的,我立即建議說,電梯安裝的有換風(fēng)裝置,只要辦公室的人員達(dá)不到50%,完全沒有安裝換新風(fēng)的必要。幾個人走到電梯口一看,果然不錯空氣很流通。好,異議解決,同時也為甲方省去了一筆不小得開支。
年前去了一趟許昌見客戶,客戶很客氣也很熱情。但是由于我不怎么抽煙,所以連煙都沒有帶。但是年底了大家都需要辦年貨,于是在此之前我就了解了一下客戶,知道她的愛好,就買了兩箱不錯的酒和幾箱山藥、三條煙。這樣辦的原因是酒他可以自己喝,也可以送領(lǐng)導(dǎo),因為每箱都要1k以上,山藥呢,累了一年了給自己補(bǔ)一補(bǔ)身體,老婆看了一會高興地,煙呢,差不多1k一條,招待客人絕對有面子。果然,送過去之后,對方很滿意,我們聊了很多東西,很投機(jī)。如果不是這些東西做鋪墊,也許效果會差一點的。
過了年去了這個客戶那里兩次,第一次什么都沒帶,原因是剛上班辦公室人比較多,不方便,順便再觀察一下她的愛好。呵呵呵,沒辦法呀,這是做業(yè)務(wù)的必修課埃發(fā)現(xiàn)客戶比較喜歡和鐵觀音,好,心里有數(shù)了。回來之后,連夜去了趟福建的安溪,買了兩提福建安溪的鐵觀音,第二次去就拿過去了,他一見就笑了,你怎么知道我喜歡鐵觀音啊,我笑笑,心里樂了。
好了,有事情了,以后在寫。
空調(diào)銷售工作總結(jié)和計劃篇三
20xx年下半年我去了公司,細(xì)細(xì)算了一下,已經(jīng)半年了。過去的20xx年,我對公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)非常熟悉,雖然簽單只有這么幾張,但我還是學(xué)到了一些對自己有好處的東西。由最初簽單的快樂到后來工作的平淡。有時候也在自己總結(jié),如何與客戶建立良好的關(guān)系?如何簽署更多的名單呢?總體情況總結(jié)如下:
你自己做得相當(dāng)不錯。對自己的生意能做得到懷疑就可以了,對自己不了解就可以了。遇到的問題可以咨詢有經(jīng)驗的老員工;對自己的本職工作能夠兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真對待,及時解決。顧客需要,做到不拖沓、不失誤、不敷衍;能保持良好的精神狀態(tài),承壓能力強(qiáng),工作認(rèn)真。這四個字說得還算不錯,但總體上我還是跑得少一些。而所謂業(yè)務(wù)員,就是不停地跑,有目標(biāo)地跑,高效地跑。但是我跑得太慢了。公司的業(yè)務(wù)量沒有上去,我覺得有點內(nèi)疚。下面我將詳細(xì)分析以下主要要點:
一是對所屬區(qū)域內(nèi)的客戶了解不夠;與客戶的溝通并不是很好;自己有偷懶的心理,不重視回訪。
20xx年度計劃
進(jìn)一步加強(qiáng)自己在中央空調(diào)行業(yè)的學(xué)習(xí),使自己掌握知識。更加寬廣;加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,做到半月打電話一次,一月拜訪一次;時刻保持良好的心態(tài),以積極的心態(tài)去應(yīng)對出現(xiàn)的工作。
在20xx年遇到的困難很多,挫折也不少,但是人生的旅途中,如果沒有障礙,人還能有什么呢?生活中,工作總是不斷地出現(xiàn)問題,不斷地解決問題,希望自己在20xx年能取得好成績,完成更多的業(yè)務(wù)量。
20xx年—1—10
空調(diào)銷售工作總結(jié)和計劃篇四
一直以來一直從事著中央空調(diào)的銷售工作,也有很多朋友通過打電話、郵件等方式問我銷售方面的事情,今天剛好閑下來,就中央空調(diào)銷售中的事情在這里簡單談?wù)?,借以拋磚引玉。
一、注重細(xì)節(jié),把握客戶需求
過了節(jié),年前談的一個小客戶,大概有1200平方的樣子,老板在河南還是比較有實力,花了900萬買了一個比較出名的樓盤的一層,想在辦公區(qū)域里裝一套中央空調(diào)。由于我們一般不做這么小的客戶,但是是以為好朋友介紹的,沒辦法必須做。因為年前給了裝修設(shè)計圖紙,年前就給他做了暖圖設(shè)計。過了年甲方就要求我們?nèi)ガF(xiàn)場看場地,定出風(fēng)口、主機(jī)位置。
我們一行三人,我、朋友、設(shè)計師在工地見到了甲方老板,很仔細(xì)的一個成功人士,據(jù)說她的事務(wù)所在河南最大,我看了一下她的辦公區(qū)域設(shè)置,光辦公坐席就有100多個,我個人感覺像事務(wù)所做到他這個樣子已經(jīng)不小了。在見面的過程中我沒有過多說話,一直是甲方老板在提她的想法,這樣豈不是更好半個小時下來,介紹基本完畢,除了風(fēng)口之外,其余的地方全部定了下來。后來裝修公司說由于人比較多需要安裝新風(fēng)系統(tǒng),但是由于空間位置問題,安裝的空調(diào)無法提供新風(fēng)裝置的功率。老板也對這個問題比較敏感,要求安裝新風(fēng)裝置,但是我在看的過程中非常注重她的整個辦公區(qū)域的.格局,發(fā)現(xiàn)她的辦公區(qū)域和電梯間是聯(lián)通的,也就是說她的辦公區(qū)域是敞開的,我立即建議說,電梯安裝的有換風(fēng)裝置,只要辦公室的人員達(dá)不到50%,完全沒有安裝換新風(fēng)的必要。幾個人走到電梯口一看,果然不錯空氣很流通。好,異議解決,同時也為甲方省去了一筆不小得開支。
二、因人而異,揣摩客戶意思
年前去了一趟許昌見客戶,客戶很客氣也很熱情。但是由于我不怎么抽煙,所以連煙都沒有帶。但是年底了大家都需要辦年貨,于是在此之前我就了解了一下客戶,知道她的愛好,就買了兩箱不錯的酒和幾箱山藥、三條煙。這樣辦的原因是酒他可以自己喝,也可以送領(lǐng)導(dǎo),因為每箱都要1k以上,山藥呢,累了一年了給自己補(bǔ)一補(bǔ)身體,老婆看了一會高興地,煙呢,差不多1k一條,招待客人絕對有面子。果然,送過去之后,對方很滿意,我們聊了很多東西,很投機(jī)。如果不是這些東西做鋪墊,也許效果會差一點的。
過了年去了這個客戶那里兩次,第一次什么都沒帶,原因是剛上班辦公室人比較多,不方便,順便再觀察一下她的愛好。呵呵呵,沒辦法呀,這是做業(yè)務(wù)的必修課啊。發(fā)現(xiàn)客戶比較喜歡和鐵觀音,好,心里有數(shù)了?;貋碇?,連夜去了趟福建的安溪,買了兩提福建安溪的鐵觀音,第二次去就拿過去了,他一見就笑了,你怎么知道我喜歡鐵觀音啊,我笑笑,心里樂了。
空調(diào)銷售工作總結(jié)和計劃篇五
11月至今,我加入我們聯(lián)宇已有2個月,作為一名初來乍到的公司員工,一開始還有點擔(dān)心不知道如何與同事相處,如何把領(lǐng)導(dǎo)交給的工作做好。但近2個月來,在公司融洽的工作氛圍中,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的精心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)下,我很快就對公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)有了全面的了解,在較短的時間內(nèi)就適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及相關(guān)制度,最重要的是接觸并學(xué)到了不少相關(guān)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識。
盡管這兩個月的大部分時間都是在工地上度過的,但這對我來說又何嘗不是一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,因為我不是暖通專業(yè)的,所以如果讓我一進(jìn)來就直接和設(shè)計院之類的專家交流肯定會有很多問題。但經(jīng)過一個多月的學(xué)習(xí),我對公司的經(jīng)營計劃有了更深的認(rèn)識。從現(xiàn)場的學(xué)習(xí)過程中,我了解到本公司冰蓄冷中央空調(diào)系統(tǒng)的工作原理,以及與普通中央空調(diào)相比,我們的優(yōu)勢在哪里。銷售過程中,我們就是要充分利用自己的優(yōu)勢來達(dá)到相互說服的目的。
有關(guān)系就有關(guān)系,沒有關(guān)系就沒有關(guān)系;知己知彼;設(shè)備技術(shù)上要經(jīng)得住考驗;還有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)支撐。
是對我公司產(chǎn)品有信心,了解有關(guān)產(chǎn)品的各種性能特點,并仔細(xì)研究一到兩個競爭者的產(chǎn)品特性情況(如華電華源、貝龍等)。要擊敗競爭對手,就必須對其有全面的了解。
建立銷售渠道,當(dāng)然我們公司主要是通過打通設(shè)計院等地方,了解一些招標(biāo)信息。
熟悉一定的商務(wù)禮儀,在待人方面要有分寸。
品牌的因素,大品牌多靠技術(shù),小品牌多靠價格和品牌的關(guān)系。拼價時用小品牌強(qiáng)化大關(guān)系的支撐。但是在國家投資的項目中,99%都是關(guān)系(有些偏激,但也差不多),而技術(shù)和價格只是幫助你的老板拍桌子的工具。
因此說,只要我們能搞好關(guān)系那一定可以做工程。
做銷售一定要懂技術(shù)才行!在搞銷售之前應(yīng)該先去學(xué)習(xí)一些技術(shù)!我們公司當(dāng)然很重視這個問題,我一進(jìn)公司就直接到下面的工地去學(xué)習(xí)技術(shù)。
有良好的服務(wù)態(tài)度也是特別重要的,加上質(zhì)量上的保證,價格上的優(yōu)惠肯定會對我公司的發(fā)展有很大的提升空間。
一定要了解對方的心理,在加上金錢的誘惑。適時送出禮品等。
還有一點,我覺得在推銷的時候只談自己品牌的優(yōu)點和缺點,不要故意詆毀其他對手,應(yīng)該尊重對手,甲方也很討厭搬弄是非的人,盡管你說得對,單甲方是不會去管的,他會覺得你沒素質(zhì)。
團(tuán)隊協(xié)作,在我們跟蹤的過程中,有了技術(shù)支持就可以拿下目標(biāo),所以各個部門的協(xié)作也很重要。
總而言之,我要從自己的實際情況出發(fā),發(fā)揮自己的優(yōu)勢,有針對性地采取各種措施,彌補(bǔ)自己的不足,不斷地提高各方面的能力,抓住本部門大發(fā)展的大好機(jī)遇,努力工作,積極進(jìn)取,同本部門的同事們團(tuán)結(jié)奮斗,通力合作,盡自己最大的努力做好本職工作,為實現(xiàn)本部門的事業(yè)目標(biāo)和快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
空調(diào)銷售工作總結(jié)和計劃篇六
1、有關(guān)系要用關(guān)系,沒關(guān)系要做關(guān)系;知己知彼;設(shè)備技術(shù)上要經(jīng)得起考驗;強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)后盾.
2、首先是對公司產(chǎn)品有信心,了解有關(guān)產(chǎn)品的各種性能特點,并仔細(xì)研究一兩個競爭對手的產(chǎn)品特點情況.分體空調(diào)可以研究蘇寧商場、格力空調(diào)專賣或者空調(diào)商場的營銷手段,中央空調(diào)看齊北辰、希望,競爭宇航、金光.
3、建立銷售渠道,這一點可以向領(lǐng)導(dǎo)或者廠家代表請教,并仔細(xì)觀察他們的工作方法.
4、熟悉一定的商務(wù)禮儀,待人接物要有分寸.
5、品牌因素,大品牌靠技術(shù)要多一點,小品牌靠價格關(guān)系要多一些.做開利、麥克維爾應(yīng)該多依賴點技術(shù),兼做關(guān)系.拼價格時用小品牌加強(qiáng)大的關(guān)系后盾.但在國家投資的項目中,99%是關(guān)系(有些偏激,但也差不多),技術(shù)和價格只不過是幫你的業(yè)主一種用來拍桌子的武器而已.
7、實惠的價格,合理的設(shè)計,完美的服務(wù).
8、錢和質(zhì)量是產(chǎn)品銷售的基本,既要懂產(chǎn)品又得曉得送禮.
9、技術(shù)第一、服務(wù)第一、做人第一,就可成為高級銷售.
10、做個騙子可以銷售的很好,做個誠實的人一樣可以銷售的很好,看你愿意做什么人而已.
11、一定要曉得對方的心理,在加上金錢的誘惑.
12、還有一點,在銷售時只談自己品牌的優(yōu)點缺點就行了,不要故意詆毀其他對手,應(yīng)該尊重對手,甲方也很討厭搬弄是非的人,雖然你說的有理,單甲方不會去管,他會覺得你沒有素質(zhì).
14、信息量,關(guān)系網(wǎng),品牌,公司實力,個人能力.
我總結(jié)一下做銷售很重要的幾點:勤奮、關(guān)系、專業(yè)、做人、堅持、大膽、機(jī)遇.
空調(diào)銷售工作總結(jié)和計劃篇七
一直以來一直從事著中央空調(diào)的銷售工作,也有很多朋友通過打電話、qq、郵件等方式問我銷售方面的事情,今天剛好閑下來,就中央空調(diào)銷售中的事情在這里簡單談?wù)?,借以拋磚引玉。
過了節(jié),年前談的一個小客戶,大概有1200平方的樣子,老板在還是比較有實力,花了900萬買了一個比較出名的樓盤的一層,想在辦公區(qū)域里裝一套中央空調(diào)。由于我們一般不做這么小的客戶,但是是以為好朋友介紹的,沒辦法必須做。因為年前給了裝修設(shè)計圖紙,年前就給他做了暖圖設(shè)計。過了年甲方就要求我們?nèi)ガF(xiàn)場看場地,定出風(fēng)口、主機(jī)位置。
半個小時下來,介紹基本完畢,除了風(fēng)口之外,其余的地方全部定了下來。后來裝修公司說由于人比較多需要安裝新風(fēng)系統(tǒng),但是由于空間位置問題,安裝的空調(diào)無法提供新風(fēng)裝置的功率。老板也對這個問題比較敏感,要求安裝新風(fēng)裝置,但是我在看的過程中非常注重她的整個辦公區(qū)域的格局,發(fā)現(xiàn)她的辦公區(qū)域和電梯間是聯(lián)通的,也就是說她的辦公區(qū)域是敞開的,我立即建議說,電梯安裝的有換風(fēng)裝置,只要辦公室的人員達(dá)不到50%,完全沒有安裝換新風(fēng)的必要。幾個人走到電梯口一看,果然不錯空氣很流通。好,異議解決,同時也為甲方省去了一筆不小得開支。
年前去了一趟見客戶,客戶很客氣也很熱情。但是由于我不怎么抽煙,所以連煙都沒有帶。但是年底了大家都需要辦年貨,于是在此之前我就了解了一下客戶,知道她的愛好,就買了兩箱不錯的酒和幾箱山藥、三條煙。這樣辦的原因是酒他可以自己喝,也可以送領(lǐng)導(dǎo),因為每箱都要1k以上,山藥呢,累了一年了給自己補(bǔ)一補(bǔ)身體,老婆看了一會高興地,煙呢,差不多1k一條,招待客人絕對有面子。果然,送過去之后,對方很滿意,我們聊了很多東西,很投機(jī)。如果不是這些東西做鋪墊,也許效果會差一點的。
過了年去了這個客戶那里兩次,第一次什么都沒帶,原因是剛上班辦公室人比較多,不方便,順便再觀察一下她的愛好。呵呵呵,沒辦法呀,這是做業(yè)務(wù)的必修課啊。發(fā)現(xiàn)客戶比較喜歡和鐵觀音,好,心里有數(shù)了。回來之后,連夜去了趟,買了兩提鐵觀音,第二次去就拿過去了,他一見就笑了,你怎么知道我喜歡鐵觀音啊,我笑笑,心里樂了。
空調(diào)銷售工作總結(jié)和計劃篇八
xx在將近半年的時間里,我通過努力工作得到了一點。臨近年底,我覺得有必要總結(jié)一下自己的工作。目的是吸取教訓(xùn),提高自己,讓自己做得更好,有信心,有決心明年做得更好。接下來,我將簡要總結(jié)半年的工作。
今年9月至公司工人10月,我開始成立市場大客戶拓展部。在我不負(fù)責(zé)市場大客戶拓展部工作之前,我沒有汽車銷售經(jīng)驗。我缺乏汽車行業(yè)的銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,因為我對銷售人員的熱情。為了快速融入行業(yè),來到公司,一切從零開始學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,探索市場遇到銷售和產(chǎn)品困難和問題,我經(jīng)常咨詢公司領(lǐng)導(dǎo)和其他經(jīng)驗豐富的同事尋求解決問題的解決方案,對一些困難的客戶研究有針對性的策略取得了良好的效果。
通過不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,獲取同行業(yè)之間的信息,積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對汽車市場有了大致的了解?,F(xiàn)在我可以逐漸清晰流利地處理客戶提到的各種問題,準(zhǔn)確地把握客戶的需求,從而逐漸獲得客戶的信任。因此,經(jīng)過半年的努力,我們的大客戶拓展部也取得了幾個成功的客戶案例。一些高質(zhì)量的客戶逐漸積累了一定程度的市場理解,并有了相對透明的把握。在不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,每個團(tuán)隊成員的能力和專業(yè)水平都比以前大大提高了一些市場變化和同行業(yè)之間的競爭?,F(xiàn)在,我們可以制定一個相對完整的計劃來應(yīng)對一些緊急情況。但是對于一個大項目來說,整個過程還沒有完成。
缺點:對汽車市場了解不夠深入,對產(chǎn)品技術(shù)問題掌握不夠,無法向客戶解釋清楚。對于一些大問題,我們不能很快拿出好的解決辦法。過度依賴和相信客戶,導(dǎo)致一系列不良反應(yīng)。我的工作人員做得不好,覺得自己還停留在銷售人員的位置上。對市場銷售人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)不足,影響了市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。
近半年來,通過市場大客戶拓展部全體成員的共同努力,我公司的產(chǎn)品知名度逐漸被深圳市場的客戶所認(rèn)可。此外,良好的'售后服務(wù)和優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量贏得了客戶的一致好評,獲得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。我認(rèn)為我們做得更好,但在其他方面,我們在工作中仍然存在很大的問題。
溝通不夠深入。在客戶溝通過程中,銷售人員不能清楚地向客戶傳達(dá)我們公司產(chǎn)品的真實想法和意圖;不能對客戶提出的建議做出快速反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時,我不知道客戶對我們的產(chǎn)品有多了解或接受xxx科技有限公司就是一個明顯的例子。
工人沒有明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成寫作總結(jié)和計劃的習(xí)慣。銷售人員處于自由放任的狀態(tài),導(dǎo)致銷售人員沒有統(tǒng)一的管理時間,分配情況混亂。
新業(yè)務(wù)發(fā)展不足,如宣傳車業(yè)務(wù)增長。個別銷售人員的工作責(zé)任感和工作計劃不夠強(qiáng),業(yè)務(wù)能力有待提高。
現(xiàn)在汽車市場上有很多品牌,但主要是十幾個品種?,F(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品屬于產(chǎn)品質(zhì)量和功能上的中等產(chǎn)品。在價格上,這是一個更合適的價格。面對小客戶的價格并不重要,但面對大量采購,客戶對產(chǎn)品的價格非常敏感。在明年的銷售人員中,對于一些客戶,我認(rèn)為適當(dāng)?shù)母訕悠房梢源龠M(jìn)銷售人員的銷售。
在深圳,我公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度和價格都沒有優(yōu)勢。汽車開發(fā)市場壓力很大,所以我們把主要的市場開發(fā)放在市區(qū)外的市場競爭比市區(qū)小一點。外部因素降低了我們銷售人員的靈活性,我相信我們做得更好。良好的市場形勢是嚴(yán)峻的。根據(jù)經(jīng)濟(jì)分析師的分析,明年的經(jīng)濟(jì)將比今年更糟。如果我們沒有做好市場,沒有抓住機(jī)會,我們很可能會失去在市場上失去機(jī)會的客戶。
以下工作是明年工作規(guī)劃中的主要工作:
1.建立熟悉業(yè)務(wù)、相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源。所有的銷售業(yè)績都起源于建立一個具有凝聚力和合作精神的良好銷售人員的銷售團(tuán)隊。在明年的工作中建立一個和諧、致命的團(tuán)隊,作為一個主要的工作。
2.完善銷售體系,建立明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。
銷售管理是企業(yè)面臨的一個大問題。銷售人員在出差時看到客戶處于自由放任狀態(tài)。完善銷售管理體系的目的是使銷售人員在工作中發(fā)揮主觀主動性,對工作有高度的責(zé)任感,提高銷售人員的所有權(quán)意識。
3.培養(yǎng)銷售人員總結(jié)問題、不斷提高自己的習(xí)慣。
培訓(xùn)銷售人員總結(jié)問題的目的是提高銷售人員的綜合質(zhì)量,總結(jié)問題,提出自己的觀點和建議,將業(yè)務(wù)能力提高到一個新的水平。
空調(diào)銷售工作總結(jié)和計劃篇九
年復(fù)一年,日復(fù)一日,每年空調(diào)五月份價格飛漲且銷售斷貨,各大商場出現(xiàn)搶貨情況,隨后空調(diào)安裝人員加班加點忙著安裝,甚至到零晨還在忙于奔波。
空調(diào)價格高低分析:
安裝師付最忙時:5月—10月,一天工作量達(dá)16個鐘,忙的吃飯都沒有時間,每個買了空調(diào)的客戶催個不停,在晚也要今天把空調(diào)裝上,不然睡不著覺,并且買了空調(diào)后還需要至少三天到一個星期才能排到單,上門安裝時,一看難裝的地方就直接不安裝或者多收你幾百元的高空費,因為人家也要生活嘛,誰讓你的地方這么復(fù)雜呢?,對于消費者來說買空調(diào)的效率極低,你天天打電話投訴也沒用。
貨源充足時:10月份以后,基本上不斷貨,要什么有什么,且價格還便宜。
空調(diào)銷售工作總結(jié)和計劃篇十
下半年我去了公司,細(xì)細(xì)算了一下,已經(jīng)半年了。過去的,我對公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)非常熟悉,雖然簽單只有這么幾張,但我還是學(xué)到了一些對自己有好處的東西。由最初簽單的快樂到后來工作的平淡。有時候也在自己總結(jié),如何與客戶建立良好的關(guān)系?如何簽署更多的名單呢?總體情況總結(jié)如下:
你自己做得相當(dāng)不錯。
對自己的生意能做得到懷疑就可以了,對自己不了解就可以了。
遇到的問題可以咨詢有經(jīng)驗的老員工;
對自己的本職工作能夠兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真對待,及時解決。
顧客需要,做到不拖沓、不失誤、不敷衍;
能保持良好的精神狀態(tài),承壓能力強(qiáng),工作認(rèn)真。
這四個字說得還算不錯,但總體上我還是跑得少一些。而所謂業(yè)務(wù)員,就是不停地跑,有目標(biāo)地跑,高效地跑。但是我跑得太慢了。公司的業(yè)務(wù)量沒有上去,我覺得有點內(nèi)疚。下面我將詳細(xì)分析以下主要要點:
一是對所屬區(qū)域內(nèi)的客戶了解不夠;
與客戶的溝通并不是很好;
自己有偷懶的心理,不重視回訪。
度計劃
進(jìn)一步加強(qiáng)自己在中央空調(diào)行業(yè)的`學(xué)習(xí),使自己掌握知識。
更加寬廣;
加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,做到半月打電話一次,一月拜訪一次;
時刻保持良好的心態(tài),以積極的心態(tài)去應(yīng)對出現(xiàn)的工作。
在遇到的困難很多,挫折也不少,但是人生的旅途中,如果沒有障礙,人還能有什么呢?生活中,工作總是不斷地出現(xiàn)問題,不斷地解決問題,希望自己在能取得好成績,完成更多的業(yè)務(wù)量。
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