一個好的計劃可以成為我們邁向成功的第一步。在制定計劃之前，我們需要明確我們的目標和期望，以便更好地規(guī)劃行動。掌握一些有效的計劃工具和方法可以幫助我們更好地制定計劃。
奶粉店經(jīng)營計劃書篇一
一、對于坎級送贈品的缺點分析：
1、之前開展的消費者賣買奶粉就直接送贈品可能會導致消費者單純是為了贈品前來購買。如遇到競品做更大力度的促銷，則不會把購買**奶粉做為首選。
2、還有的主流消費群往往會在看到活動促銷內容時會跟導購要求降低贈送級別，這樣會使導購員陷入被動，甚至少一聽就送的情況。長此以往絕對是不利于終端銷售的。
二、積分送贈品的優(yōu)勢分析：
1、終端贈品的贈送通過消費者購買產(chǎn)品積分可以一定程度上降低弱化消費者對促銷力度大小的敏感程度。
2、消費者也會因為積分的原因形成習慣性購買動機，降低目標消費群因其他促銷活動選擇競品的幾率。使其購買既有連續(xù)性。
3、對于直接在活動pop上注明購買**奶粉多少聽送贈品，也就是說需要消費者必須一次性購買滿才能送，雖可以起到促銷效果但缺少靈活性，積分送贈品可以分多次來分攤消費者購買成本使得消費者弱化購買金額的概念。
三、促銷區(qū)域：
**市場a類門店以上超市。
四、活動時間：
20xx年8月份至20xx年12月31日。
五、內容及形式活動細則：
400g普裝每袋積2分。
900g普裝每聽積5分。
400g金裝（金領冠、孕婦）每盒積3分。
900g金裝（金領冠、孕婦）每聽積8分。
電動摩托車滿180分。
自行車滿120分。
四輪推車/學步車/橡皮馬滿60分送。
米奇/音樂小熊/鴨子下蛋/跳跳球/滿40分送。
奶瓶/畫板滿16分送。
活動所需物料優(yōu)惠券：
六、注意事項。
（1）發(fā)放方式：積分卡的發(fā)放數(shù)量按照該門店的月平均銷量進行發(fā)放關于積分發(fā)放。
（2）管控：將奶粉的積分卡按一定數(shù)量分給導購。并告知如果積分在以后跟實際銷量不形成比例將會按缺失的分數(shù)扣除工資。
（3）促銷活動期間導購員需接公司通知方可在促銷活動期間同時發(fā)放積分卡，私自擅作主張者以積分卡發(fā)放分數(shù)扣除當月提成。
奶粉店經(jīng)營計劃書篇二
在認真審視20xx年大友榆鋼檢修公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項的基礎上，公司領導對當前生產(chǎn)、檢修、工程行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判，將20xx年的經(jīng)營方針確定為：靈活策略贏市場，擴大規(guī)模增實力，加強管理保利潤。
二、20xx年的大友榆鋼檢修公司生產(chǎn)經(jīng)營目標
（一）核心經(jīng)營目標
20xx年，大友榆鋼檢修公司生產(chǎn)經(jīng)營目標是：
（二）生產(chǎn)、檢修、工程目標細分
生產(chǎn)、檢修、工程目標細分表 （計算單位：萬元，人民幣）
20xx年可控費用計劃
三、主要生產(chǎn)、檢修、工程策略
（一）市場策略
1．全公司必須以生產(chǎn)、檢修、工程市場為導向，以榆鋼二期工程建設開展經(jīng)營和管理活動。公司制訂相關政策，鼓勵全體員工參與生產(chǎn)、檢修、工程工作的管理和經(jīng)營。
2．充分調動全體員工的積極性，把企業(yè)的發(fā)展、壯大和員工的切身利益掛鉤，提高責任心，做好各項工作。
3．生產(chǎn)、檢修、工程市場的主攻方向榆鋼二期建設市場，并以“發(fā)展榆鋼二期建設，繼續(xù)做好榆鋼一期各項檢修保產(chǎn)”為目標市場策略。
（二）費用策略
（一）榆鋼檢修、保產(chǎn)、工程，榆鋼二期建設、檢修、保產(chǎn) 1、榆鋼檢修公司今年已經(jīng)和榆鋼公司簽訂檢修維護合同，總費用3708000元。
2．大友榆鋼檢修公司正在和榆鋼公司商議20xx年生產(chǎn)勞務合同，預計費用在3610488以上元。
1．由公司經(jīng)理負責，與各科室主管簽定《目標經(jīng)營責任書》，明確各責任中心的目標、責任和相應的權利。
2．由各科室主管負責，20xx年12月31日前，對各項目標進行層層分解，并與工程組、作業(yè)區(qū)簽定《目標管理責任書》，逐級明確目標、責任、獎懲等。
3．由財務科負責，20xx年12月31日前，出臺《財務預算和成本責任控制辦法》，明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項，并每月組織召開考核會和通報等工作。
4．由人力資源主管領導負責，20xx年12月31日前，以公司經(jīng)理為授權方，與各科室主管，作業(yè)長簽定《安全生產(chǎn)責任書》，明確年度安全生產(chǎn)，特別是工傷預防的目標和責任等，確保年度重大事故控制為零。
總之，公司希望并要求：所有從業(yè)人員，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動，為公司的飛躍發(fā)展作出更大的貢獻！
奶粉店經(jīng)營計劃書篇三
一、活動背景：
對于奶粉類產(chǎn)品來說，其市場的基本特點是消費成熟、品牌意識強、消費層次多樣。隨著相關部門對食品安全的關注，消費者對食品安全的意識進一步提高，大部分消費者在食品（特別是嬰、幼類產(chǎn)品品）消費方面都比較謹慎，因而，產(chǎn)品的品牌和一些有信譽的賣場及專業(yè)店成為他們選購產(chǎn)品的要點；且該市場嬰、幼類產(chǎn)品的深度分銷運作比較成熟和到位，通路價格透明、經(jīng)銷商及終端利潤較薄、行業(yè)風險及資金壓力較大、進入市場的門檻高，因而經(jīng)銷商及終端對接受和推銷新品的積極性受到嚴重影響?；谶@種現(xiàn)狀，擬定策劃推出以“營養(yǎng)送好禮、健康又驚喜！”為主題的現(xiàn)場促銷活動，以期通過這次的活動進一步提高產(chǎn)品的知名度和經(jīng)銷商及終端的積極性，全面推進旺季市場上量。
二、活動目的'：
1、鞏固和發(fā)展經(jīng)銷商，進一步提高經(jīng)銷商做好市場的積極性。
2、加強與終端客戶的客情關系并由此獲取更好的產(chǎn)品陳列位置和更多的陳列面積。
3、拉近產(chǎn)品與消費者之間的距離，讓產(chǎn)品主動走向消費者，增強消費者對產(chǎn)品的認知，制造銷售機會，刺激購買，促進銷售。
4、樹立品牌形象，提升產(chǎn)品的知名度。
5、收集消費者的相關信息、研究消費者的消費行為習慣和意識，進一步提高對市場服務的質量。
三、活動內容：
1、活動主題：營養(yǎng)送好禮、健康又驚喜！
2、開展時間：從xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日止。
3、活動地點：區(qū)域內各大終端賣場及專賣店。
4、活動方法：凡在活動期間，每購買xx產(chǎn)品一盒，即可贈送禮單一份，禮單上的刮刮卡分別標明：“一等獎贈xxx；二等獎贈xxx；三等獎贈xxx”。買的越多，機會越多。
兌獎方法：一等獎獲得者，須憑兌獎禮單和本人身份證原件到當?shù)豿x經(jīng)銷處登記，再到指定地點領取。二、三等獎獲得者，憑兌獎禮單直接在各促銷現(xiàn)場或終端領取。
兌獎時間：從即日起至xxxx年xx月xx日止，逾期不予兌現(xiàn)。
咨詢電話：（略）。
5、活動宣傳：本次活動的促銷對象主要是消費者，針對促銷對象接受信息的特點，在詳細地聽取了各終端和經(jīng)銷商以及促銷人員意見的基礎上，我處擬定在活動開展前，首先在嬰幼專賣店等各類終端投入一些相關的嬰幼兒護養(yǎng)知識掛板或開展一些會員買贈活動，并在各大賣場和相關醫(yī)療機構投入專職促銷小姐，以派發(fā)產(chǎn)品小折頁、小樣包和促銷盒等方式來進行前期的宣傳推廣工作，吸引消費者對產(chǎn)品的關注。
6、后期跟進：根據(jù)活動中收集到的消費者相關信息，做好跟蹤服務，并在各大終端賣場建立健全兼職導購隊伍來介紹產(chǎn)品，鞏固和提升銷售。
四、所需支持：
1、相關嬰幼兒護養(yǎng)知識掛板xx個。xxx元。
2、宣傳海報、小折頁等宣傳用品xxx張。xxx元。
3、產(chǎn)品試用包xxx份。
4、活動現(xiàn)場x展示架及展示桌：市場價格變動較大，另計。
5、促銷人員費用：**人**天**元/天共計**元。
6、費用總計：xxxx元。
奶粉店經(jīng)營計劃書篇四
以西式糕點、手工餅干、中西糕點、冷飲為主要產(chǎn)品，集生產(chǎn)、銷售、配送、服務于一體。并專門開辟了休閑區(qū)，設置了很多獨特的椅子，為顧客提供優(yōu)美的音樂和時尚書籍。顧客可以買一些零食，坐在蛋糕店慢慢品嘗。蛋糕店的休閑功能進一步加強。在價格定位上遵循薄利多銷的原則，以“優(yōu)雅的環(huán)境，卓越的服務”贏得利潤回報。
2.商業(yè)目的
甜美健康時尚。為朋友們提供一個優(yōu)雅、溫暖、舒適、安全的聚會、聊天、吃飯、放松和娛樂場所。
3.運行方式
店內購物:顧客自行購買商品后，在柜臺付款。
店內品嘗:顧客在柜臺點菜，服務員把蛋糕和飲料送到顧客坐的地方，吃完買單。
送貨上門:與附近寫字樓協(xié)商，與他們簽訂長期送貨服務。一般是喝茶時間。
1.制品
糕點:主營西式糕點、手工餅干、中西甜點、面包等。(均為店內生產(chǎn))飲品:主咖啡、茶、杯可樂、牛奶、各種鮮榨果汁、奶茶等。；副食:特色爆米花、瓜子、花生、豌豆等。；免費類:雜志、報紙、廳堂提供優(yōu)美的音樂。
2.選址分析
商店應該位于社區(qū)和辦公樓附近。本店位于上饒市中山路益州大廈附近，由于消費群體固定，消費相對穩(wěn)定，上下班時間客流量大。
3.商店布局
商店應該干凈明亮，窗戶明亮。滲透一種甜美、健康、時尚的企業(yè)文化。根據(jù)不同的甜品品種，用各種特色菜來跑蛋糕店的商業(yè)計劃書。菜品優(yōu)雅精致，讓顧客看餐具感覺很舒服。我們店不像大多數(shù)餅屋，把手術室陳列在櫥窗里，而是在店內落地窗前加了一套小資的桌椅，從遠處看更像精致的咖啡廳。為了體現(xiàn)店內的明亮和精致，裝修時花了很大力氣買了燈具，店內的墻上還掛了一些外國飾品。手術室位于店鋪最里面的一端，也用了很多燈光，讓手術室看起來清爽、干凈、明亮。
1.目標客戶描述
由于本店生產(chǎn)的蛋糕既有普通蛋糕，也有精致蛋糕，目標客戶是各種熱愛蛋糕甜點的人，包括時尚男女和為家庭購買的人。
2.市場介紹
雖然周圍有一些超市，副食店，菜市場，但是蛋糕面包的銷量很少。如果你不只是做蛋糕，而是加入一些新鮮出爐的面包，也許可以吸引上班族買面包當早餐，這樣會擴大自己店鋪的影響力。而小區(qū)的居民是固定消費者。
3.競爭對手的主要優(yōu)勢
經(jīng)營多年，市場占有率大；附近小區(qū)多，消費群體穩(wěn)定；品味不錯。
4.競爭對手的主要劣勢
產(chǎn)品簡單、偏僻，無法吸引新客戶，不提供店內品嘗和配送服務。
5.這家企業(yè)與其競爭對手相比的主要優(yōu)勢
店鋪時尚，產(chǎn)品豐富，容易吸引時尚青年；店內有桌子、椅子和優(yōu)美的音樂，為顧客提供了完美的用餐環(huán)境。它有一種全新的管理模式——配送服務，為附近的寫字樓提供便利。
6.企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢
新開業(yè)沒有穩(wěn)定的客戶群，附近居民接受還需要一段時間；店面租金比較貴。
1.節(jié)日活動
在西方的元旦、端午節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)和情人節(jié)，店外會組織戶外主題活動，以增強消費者對我們產(chǎn)品的印象。參與者通過分發(fā)快遞活頁廣告、競爭和回答產(chǎn)品知識問題以及組織小規(guī)模表演獲得獎勵。獎品包括印刷的小禮物、優(yōu)惠券和最新產(chǎn)品的優(yōu)惠券。
2.推廣手段
店里有兩棵許愿樹，消費后可以得到一張許愿卡。你可以把寫好的愿望卡掛在愿望樹上，店員會在每個月的第一個星期天收集愿望卡，通過抽獎的方式挑出實現(xiàn)過程花費不到300元的愿望，幫助客戶實現(xiàn)。
商店里總是有各種各樣的小禮物，比如卡通氣球和卡片。把所有時間都花在60塊錢的顧客會得到一張卡通卡，一套三張卡累積起來會得到一個6寸的冰淇淋蛋糕。憑借卓越的品質和靈活的促銷手段贏得穩(wěn)定的客戶群。
3.會員制度
在我店消費時間全部在80元以內的客戶，可以辦理會員卡，持卡人在店內購買除新產(chǎn)品、特價商品以外的任何商品，永久享受28%的優(yōu)惠。
4.媒體廣告
考慮到電視廣告或平面媒體是最可行的宣傳渠道，調查證明優(yōu)質甜品可以通過精致的電視廣告或平面媒體樹立良好的品牌形象。另外，下班回家后，我會發(fā)傳單，設立宣傳，接受蛋糕店經(jīng)營計劃的工作計劃咨詢。
1.人事部門
我們店里的每個員工都必須是專業(yè)的，每個人包括點餐收銀員、店鋪清潔人員和生產(chǎn)人員都必須接受嚴格的培訓，以確保正常工作時的標準操作。管理人員應當有1名人事管理人員和1名企業(yè)管理人員，具有大學本科以上學歷，具備優(yōu)秀的專業(yè)素質和良好的實際操作能力；有2名蛋糕加工制作人員，要求大專以上學歷，業(yè)務素質過硬，實際操作能力好；點餐收銀員和店鋪保潔人員，上崗后嚴格培訓。所有員工都必須申請健康證明。
2.管理理念
良好的科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本、重視團隊精神的管理理念。注重個人發(fā)展，尊重個人價值，相互協(xié)調配合，實現(xiàn)餐廳整體發(fā)展，實現(xiàn)1+1 :2的效果。
3.管理哲學
(1)尊重餐飲人員的獨立人格
(2)下級管理:上級對下級進行計劃和管理，下級服從上級的工作指導，盡力完成上級交辦的任務。
(3)相互監(jiān)督:管理層對員工的工作進行監(jiān)督，員工也可以向上級提出自己的意見或看法。
(4)營造集體氛圍:要讓下屬感受到甜品店的嚴格紀律，關心員工，讓員工感受到來自集體的溫暖，有利于增強凝聚力，提高工作積極性。
(5)公平對待他們，平等對待他們，盡力而為，充分發(fā)揮他們的才能
4.管理團隊
投資是管理人才的生意。我們將在各種有影響力的職位上建立一支技術直接、經(jīng)驗豐富的管理團隊，歡迎所有有興趣尋求這家甜品店發(fā)展的人才加入蛋糕店。
奶粉店經(jīng)營計劃書篇五
巴士龍蝦是國力仁和旗下品牌，具有先進的經(jīng)營理念，完善的管理制度、服務流程，成熟的企業(yè)文化。
公司員工及管理人員開拓進取，敢于創(chuàng)新，善于學習，與時俱進。
為微信餐廳的運營提供了強有力的保障，而西安排隊網(wǎng)，致力于智能會員營銷系統(tǒng)的搭建、運營服務，為客戶提供綜合解決方案，愿和您一起攜手，用心經(jīng)營屬于我們共同的事業(yè)!
經(jīng)營目標。
2
一、微信餐廳各功能使用順暢，粉絲充足，并有較高的會員轉化率。
二、“巴士龍蝦”品牌影響力持續(xù)擴大，能得到有效傳播。
三、營業(yè)額與未使用微信餐廳前相比，能有顯著的提升。
營銷計劃。
3
一、盡快完成微信餐廳的搭建、基礎配置工作，設置會員權益、會員卡充值方案等。
二、完成微信餐廳的首輪吸粉工作，讓餐廳具有一定的基礎粉絲。
三、通過設置砍價、抽獎等線上活動，讓基礎粉絲進行裂變。
各階段工作進展。
4
一、4月中旬--5月中旬。
將國力仁和公眾平臺上現(xiàn)有的粉絲引流到巴士龍蝦的公眾平臺上，大量推送巴士龍蝦開業(yè)活動圖文消息、電子優(yōu)惠券。
抓住參加《吃在西安》欄目的契機，讓更多的人關注巴士龍蝦的公眾平臺，成為電子會員。
二、5月中旬—6月中旬。
在上一月積累粉絲的基礎上，做好會員的維護工作。
并使現(xiàn)有會員得到進一步裂變。
三、6月中旬--7月中旬。
制定并啟動夏季營銷計劃，總結前期營銷工作，統(tǒng)計分析會員數(shù)據(jù)，制定長遠規(guī)劃。
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奶粉店經(jīng)營計劃書篇六
5.科學喂養(yǎng),因愛而生-----貝因美廣告詞。
6.南山奶粉，健康關懷，真情相伴。
7.堅持天然，關愛一生，伊利奶粉。
8.健康美廬我的家，不燥不鬧，吸收好。
9.雀巢奶粉，百年奶品，營養(yǎng)專家。
10.更多三鹿，更多營養(yǎng)，三鹿奶粉。
11.有健康，就有可能，圣元奶粉。
12.好營養(yǎng)，好品質，搖籃奶粉。
13.蒙牛奶粉，自然好營養(yǎng)。
14.好牛，好奶，好生活，雅士利奶粉。
15.飛鶴奶粉，健康伴你每一天。
16.多美滋奶粉，健康成長與你共享。
奶粉店經(jīng)營計劃書篇七
4.寶寶喝的安全，媽媽更放心-----伊利奶粉廣告詞。
5.有心就有愛，愛心雅士利，健康添活力-----雅士利奶粉廣告詞。
6.純凈新西蘭,真愛雅士利-----雅士利奶粉廣告詞。
7.因為用心所以放心-----雅士利奶粉廣告詞：
8.體驗好奶源玩轉新西蘭-----雅士利奶粉廣告詞。
9.專為香港bb研制——港版-----牛欄奶粉廣告詞。
11.給我最愛的寶寶-----雀巢奶粉廣告詞。
12.孩子的成長只有一次-----雀巢奶粉廣告詞。
13.雀巢三好營養(yǎng)，培育三好寶寶-----雀巢奶粉廣告詞。
14.讓寶寶步步領先-----雀巢奶粉廣告詞。
奶粉店經(jīng)營計劃書篇八
一、全恩奶粉，成全媽媽愛的呵護。
二、自然清新易吸收，安全喂養(yǎng)樂無憂。
三、母親般的呵護，全恩幼兒奶粉。
四、我的愛，伴你一生傳遞母愛的味道品味純萃，給寶寶獨一無二的營養(yǎng)。
五、愛意全全（拳拳），飲乳思源。
六、全恩奶粉，寶貝的早“汁”到。
七、全恩，給寶寶淡淡的甜，濃濃的愛。
八、純天然，好奶粉這份愛，只給你一人全恩奶粉，用良心做放心的奶粉。
九、天然奶粉選全恩，寶寶未來更全能。
十、誰說無法替代，一勺全恩就夠了。
十一、寶貝早“汁”到，健康最全恩。
十二、全恩，寶寶不哭鼻子的小秘密。
十三、感受成長的快樂自然清新營養(yǎng)好，寶寶成長不可少。
十四、全恩奶粉全恩，送寶寶大自然的純天然呵護。
十五、天然奶源，乳汁配方，全恩的愛。
十六、清新好喝營養(yǎng)全，是我想要的奶粉。
十七、清新母乳的味道，讓寶寶恩享天然。
十八、純天然呵護，讓孩子領先起跑。
十九、全因大自然惠澤，恩至健康寶寶。
二十、有時母親很忙，但全恩和母親一樣。
二十一、寶寶的健康成長，全恩倍加呵護。
二十二、全恩，給予最全部的哺育之恩。
二十三、純天然，助成長全恩的存在，只為延續(xù)媽媽的愛。
二十四、全恩奶粉自然界的饋贈，全恩嬰幼兒奶粉。
二十五、自然好奶粉，給寶寶最放心的`愛。
二十六、自然清新營養(yǎng)好，寶寶健康不可少。
二十七、自然清新易吸收，安全喂養(yǎng)無擔憂。
二十八、選全恩，選健康。
二十九、源于愛，源于自然奶源天然出眾，品質自然不同。
三十、全恩，粉狀的愛，養(yǎng)育感恩的心。
三十一、全恩寶寶健康成長，比什么都重要。
三十二、源自天然和母親一樣的呵護清新點滴喝護，放心康樂成長。
三十三、全恩，給您全心全意的天然恩寵。
三十四、源于大自然，只為給你母愛的味道。
三十五、全恩奶粉營養(yǎng)好，幫您哺育壯寶寶。
三十六、來自最天然，最潔凈，所以最放心。
三十七、有全恩，自然夠清新，地道好奶粉。
三十八、全天然品質，恩情滋養(yǎng)baby！
三十九、大自然的恩賜，全賴我們用心。
四十、天然好奶粉，陪伴寶寶成長每一步。
奶粉店經(jīng)營計劃書篇九
3.美贊臣，給寶寶一生最好的開始美贊臣廣告詞。
4.為全球嬰幼兒提供科學營養(yǎng)，給他們帶來一生最好的開始美贊臣廣告詞。
5.健康機靈學的出色美贊臣廣告詞。
7.‘健護配方’助力寶寶起飛美贊臣廣告詞。
8.美贊臣a+gos益生元關愛中國十五年美贊臣廣告詞。
9.從前有個小男孩，坐著熱氣球環(huán)游世界。我飛過山川，越過彩虹，只為了找到你。
10.從小我喝雅培長大..雅培奶粉廣告詞。
11.雅培，轉科技為關愛雅培奶粉廣告詞。
12.overtherainbow雅培奶粉廣告詞。
奶粉店經(jīng)營計劃書篇十
3.為全球嬰幼兒提供科學營養(yǎng)，給他們帶來一生最好的開始-----美贊臣廣告詞。
4.健康機靈學的出色-----美贊臣廣告詞。
6.‘健護配方’助力寶寶起飛-----美贊臣廣告詞。
7.美贊臣a+gos益生元關愛中國十五年-----美贊臣廣告詞。
8.從小我喝雅培長大..-----雅培奶粉廣告詞。
9.雅培，轉科技為關愛-----雅培奶粉廣告詞。
10.overtherainbow-----雅培奶粉廣告詞。
12.從前有個小男孩，坐著熱氣球環(huán)游世界。我飛過山川，越過彩虹，只為了找到你。
13.第一次當父母，真希望把一切美好的東西都給他……-----惠氏奶粉廣告詞。
奶粉店經(jīng)營計劃書篇十一
1、項目名稱：湖南夢之旅經(jīng)營計劃書。
2、經(jīng)營范圍：國內旅游、入境旅游接待、出境游（委托招徠）
3、項目概述：
當前我們旅行社經(jīng)營面臨著很大的問題，主要體現(xiàn)在極有限的業(yè)務量和低利潤率方面。造成這種結果的原因是多方面的：本社人力、財力、物力有限，而旅游經(jīng)營活動卻涉及從產(chǎn)品設計開發(fā)到旅游接待的各個環(huán)節(jié)，各方面資源的匱乏必然會造成每一經(jīng)營活動深度的不足，只能照搬其他社的產(chǎn)品和服務來應付客戶，同質化的產(chǎn)品直接影響了對客戶的吸引力；同時旅行社為了抓住客戶只能采用削價這種惡性競爭方式，在減少成本降低開支的時候就沒有辦法保證服務質量；另外，旅行社缺乏明確的市場定位加上促銷宣傳的欠缺也使很多客戶對旅行社的服務缺乏了解，對旅行社的接待能力和服務水平持半信半疑態(tài)度；再加上接待工作中的出現(xiàn)的各種問題更加強化了客戶對我社的不良印象，減少了回頭客和其它顧客來源。以上原因造成我們的市場范圍越來越狹小，旅行社在這種惡性循環(huán)中求生存，必然舉步艱難！
因此，為了解決上述問題，夢之旅不得不進行改革和創(chuàng)新。旅行社的發(fā)展要靠全體員工的努力，在劉總的領導下看清形勢、理清思路找到適合自身的發(fā)展方向，團結一心把夢之旅做大、做強，在激烈的市場競爭中實現(xiàn)自身價值。
4、管理模式：授權管理，自主經(jīng)營，指導監(jiān)督。
5、經(jīng)營理念：
知名的品牌、系統(tǒng)的管理、優(yōu)質的服務、不斷的創(chuàng)新、執(zhí)著的精神。
6、旅游宣傳口號：
回歸自然，享受人生
品質旅游就在夢之旅
細致服務，放心旅游
1、優(yōu)勢
夢之旅旅行社的投資人劉總十分看好旅游行業(yè)，對旅行社管理層充分信任并寄予很高的希望。旅行社在經(jīng)過了2年多的發(fā)展，積累了豐富的經(jīng)驗和教訓，管理層也得到了錘煉和成長。目前的隊伍由老中青三代組成，既有年輕人的創(chuàng)新活力又有中年人的穩(wěn)重，可以講是黃金搭配。
2、劣勢
1）旅行社缺乏明確的市場定位。
2）旅行社的服務產(chǎn)品沒有特色和附加值，缺乏競爭力只能以削價這種惡性競爭方式來求生存。
3）工作人員缺乏服務營銷觀念，經(jīng)營管理水平低。
4）服務有形展示有問題，客戶認知度低，缺乏網(wǎng)絡平臺進行有效的展示和宣傳。
5）服務過程缺乏標準化、程序化、制度化，服務的全過程隨意性很大，極不規(guī)范。
3、機遇
據(jù)估計，未來10年間，我國旅游業(yè)將保持年均10。4%的增長速度，其中個人旅游消費將以年均9。8%的速度增長，企業(yè)以及政府旅游的增長速度將達到10。9%。到2010年我國旅游總收入占gdp的比例將從2002年的5。44%達到8%。到20xx年，中國將成為世界第一大旅游目的地國和第四大客源輸出國。因此，作為六大新興消費熱點行業(yè)之一的旅游行業(yè)，在今后幾年內將存在重大的投資機會和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
４、威脅
旅行社的主要威脅是旅行社企業(yè)的壟斷競爭，雖然湖南的旅行社大中小三種類型的混雜并存，但是大部分旅游業(yè)務正在被幾家大社逐步壟斷瓜分?，F(xiàn)在是小旅行社面臨著即將被殲滅時期，也是小旅行社的博大時期。
綜合分析企業(yè)面臨的優(yōu)勢劣勢機遇與威脅，我認為現(xiàn)在正是旅行社發(fā)展的黃金時期，也是中小旅行社發(fā)展的最后機遇。
1、創(chuàng)立旅游品牌
品牌是什么？簡單的說品牌是一種標識，品牌是產(chǎn)品的抽象，表明與其他企業(yè)在產(chǎn)品質量、產(chǎn)品功能、服務特色等一個或幾個方面的差異之處。旅游產(chǎn)品提供的是一種全方位，連續(xù)的服務，提供的是一次旅行體驗，沒有一個完整的綜合標準客觀的評定這次提供的旅行服務是否合格。游客無法預知未來的服務效果，無法從他人獲得一致的信息，游客是否滿意完全取決于自身的主觀感受，游客的選擇標準依靠什么？品牌。品牌的首要問題是明確定位，產(chǎn)品定位和市場定位。品牌明確的定位包含豐富的信息，這些有價值的信息會對游客形成強勢的拉力。
從經(jīng)濟學上講，旅游者出行對旅行社、旅游目的地等的選擇都是追求效用最大化的，旅游者在自身時間和經(jīng)濟的約束下進行旅游選擇，怎樣的服務能保證滿足他們期望的效用，游客自身以往的經(jīng)驗或者是他人的經(jīng)驗都不可靠的，只有知名的品牌，有實力的旅游企業(yè)才能滿足游客的效用。
從消費者行為學上講，游客出游時是有選擇偏好的，品牌偏好是選擇偏好的一種，旅游企業(yè)的品牌就是游客作出決策的過程和結果。游客出游要經(jīng)過信息的收集，分析和選擇的過程，一個沒有品牌的行業(yè)，這個過程是復雜沒有標準的，如果這個行業(yè)有品牌，選擇的過程就是一個品牌選擇的過程。
品牌的樹立、推廣和維護是一個系統(tǒng)的工程。企業(yè)的品牌主要是靠精準的定位和完善的服務取勝，旅游企業(yè)亦是如此。游客完成一次旅行是眾多企業(yè)共同服務的結果，如果一個企業(yè)的服務有差錯就會影響這次的旅行回憶。所以旅游企業(yè)不僅要保證自己的服務質量還要選擇信賴的伙伴合作。同時旅游行業(yè)是一個相對比較敏感的行業(yè)，很容易受外界各種因素的干擾，也最容易受消費者的投訴，以致影響品牌的聲譽，所以旅游行業(yè)中品牌的危急處理也是一門重要的課題。
“夢之旅”要樹立一個什么樣的品牌呢？首先，我們要有明確的市場定位。根據(jù)當前的旅游市場調查，由于旅游消費者的觀念在發(fā)生改變，傳統(tǒng)的旅游企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務已經(jīng)很難涵蓋所有旅游者的需求。因此，游客的需求和旅游企業(yè)提供的產(chǎn)品之間形成了巨大的空隙；同時，為了競爭現(xiàn)在大部分旅行社在降低價格的同時也在減少服務成本，導致服務質量的下降，使旅游行業(yè)陷入一種價格戰(zhàn)的惡性循環(huán)，游客滿意度大幅下降，從而使游客喪失依托旅行社的興趣與信任。
這就給我們的市場定位提供了機會，我們要打造一個高品質的旅游品牌，主要針對中、高端客戶群，這類客戶的特點是：1、對價格敏感度低；2、側重行程中的物質享受和愉悅的體驗；3、偏好于更高品質的服務；4、追求旅游產(chǎn)品的獨特性和多樣性。因此，我們今后的主營方向就是為客戶提供高附加值的旅游產(chǎn)品和定制旅游服務。我們的主要目標客戶是：企業(yè)主、中高層管理者、各類高收入人群、國企及事業(yè)單位領導等等。根據(jù)攜程旅游的“20xx中國高端客戶群旅游意向報告”，富裕人群認為最影響旅游感受的因素中，行程安排、導游的態(tài)度以及導游的專業(yè)性居前三位。因此，改進這三方面的工作服務水平，提高客戶的滿意度就是我們所有工作的核心內容。
目前，國內已經(jīng)有部分旅游企業(yè)正在開發(fā)這部分市場，比較成功的企業(yè)有：攜程旗下高端旅游品牌hhtravel鴻鵠逸游、奔馳旅游、北京品行之旅、廣州沃美國際旅行社、成都百悅逸游、北京經(jīng)緯假期、深圳八星旅游等等，他們都是我們學習的榜樣。湖南的幾家出境大社其實各自也有部門和團隊在做中、高端旅游市場，只是暫時還沒有自己單獨的品牌?，F(xiàn)在應該是我們中小旅行社發(fā)展特色旅游服務的最后機會了。
2、精準營銷與多平臺營銷
精準營銷我們主要關注客戶的精準定位、信息的精準傳播及客戶的個性化服務。旅游業(yè)的精準營銷就是在對旅游服務產(chǎn)品和旅游目標市場精準定位的基礎上，依托現(xiàn)代信息技術手段（網(wǎng)站、微信平臺）建立個性化的溝通服務體系，實現(xiàn)旅游企業(yè)的規(guī)?；吐糜纹放频男蜗笮麄鳌?/p>
旅游產(chǎn)品的多平臺營銷是指通過網(wǎng)站、微信、報紙、電視、微博、電話、網(wǎng)絡論壇、宣傳單等多種渠道對公司和產(chǎn)品進行宣傳和推廣。由于我們公司人力、財力、物力有限，只能量體裁衣節(jié)約鬧革命。因此，我們只能盡量使用成本低效果好的網(wǎng)絡和微信平臺加上精準營銷策略進行宣傳和推廣。
3、完善企業(yè)管理制度
a：“員工手冊”內容包括：
1）前言
2）組織機構和部門職責
3）勞動管理規(guī)定
4）福利制度
5）員工行為規(guī)范
6）獎懲制度
7）保密和競業(yè)禁止
b：“財務管理制度”內容包括：
1）財務工作人員守則
2）辦公室開支審批
3）團隊賬目審批
4）業(yè)務經(jīng)費開支審批
5）工資、獎金、出差補助
4、編寫“旅游服務質量標準手冊”
1）旅游產(chǎn)品的設計要求
2）宣傳和廣告
3）旅游合同
4）旅游接待服務標準
5）突發(fā)事件應對程序
6）質量監(jiān)督與改進
7）投訴處理
5、旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新與開發(fā)
傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)品是以降低成本為基礎，犧牲個性，放大共性，基本上沒有興趣細分、需求細分，提供以低標準和低成本為導向的常規(guī)模式產(chǎn)品，靠增加服務項目和購物來補貼成本差額，以增加收入和利潤，運營上的要點是成團。在服務上的重點是完成各自的任務。而我們要開發(fā)的旅游產(chǎn)品是在精準的目標人群細分、興趣細分、需求細分的基礎上，整合能滿足游客個性化需求的旅行供應商與跨行業(yè)資源的合作伙伴，遵循以客戶體驗價值為導向的產(chǎn)品設計原則，不僅關注產(chǎn)品的成本和銷售價格，更關注游客的時間成本和體驗成本，游客也將參與產(chǎn)品的設計與選擇，按需定制，在前期組團中，更多的是提供顧問式服務，行程中的服務要素是準確、周到、流暢、專業(yè)。
我們設計旅游行程的思路應該是：快走、漫游、獨特、高效。同時增加行程地圖、實景圖片、經(jīng)驗分享、游玩建議等高附加值內容，增加產(chǎn)品的競爭力。在開發(fā)新的旅游產(chǎn)品前，我們要認真研究市場需求，做好市場調研，根據(jù)游客消費行為的變化趨勢做好市場細分和產(chǎn)品定位，最后形成特色以及品牌，利用這種特色與競爭者區(qū)別開來，進而吸引和留住客戶。
6、整合優(yōu)質旅游資源
旅游消費涉及旅游者從一地到另一地過程中對吃、住、行、游、購、娛等各種產(chǎn)品和服務的需求，因此具有極強的綜合性。一般上來講，旅游行業(yè)包括旅行社（組團社和地接社）、交通、餐飲、酒店、旅游景區(qū)這五個單一產(chǎn)業(yè)，由單個產(chǎn)業(yè)要素發(fā)展擴張到上下游的旅游企業(yè)之間、相關企業(yè)之間，通過建立與上下游的旅游企業(yè)，相關企業(yè)密切的關系，形成了旅游產(chǎn)業(yè)鏈。
因為旅行社只是旅游產(chǎn)業(yè)鏈中一個環(huán)節(jié)，要想提供高品質的旅游服務，就必須保證其它環(huán)節(jié)的服務質量也符合我們的標準要求。就像由多塊木板構成的水桶，其價值在于其盛水量的多少，但決定水桶盛水量多少的關鍵因素不是其最長的板塊，而是其最短的板塊，這是所謂的“木桶效應”。就是說一個旅游產(chǎn)品的優(yōu)劣，不是一個組團社就可以決定的，而往往是由旅游產(chǎn)業(yè)鏈中最劣勢的部分來決定的。因此，只有精心甄選優(yōu)質的旅游供應商才能保證旅游產(chǎn)品和服務的高品質。
7、設立vip旅游俱樂部
vip旅游俱樂部的設立是為了更好地和客戶進行溝通和交流，了解客戶的需求，增進和客戶之間的感情。同時，通過俱樂部這個平臺，我們可以宣傳公司的經(jīng)營理念，推廣公司的旅游新產(chǎn)品，加深客戶對公司品牌的認知度，從而贏得客戶的忠誠，維持企業(yè)的長遠發(fā)展。俱樂部初期實行免費入會政策，主要是吸引更多的潛在客戶。
俱樂部的活動內容：
1）旅游新產(chǎn)品的發(fā)布會（旅游心得分享交流）。
2）免費攝影培訓。
3）周末親子活動。
4）各類公益講座（比如教育、健康、傳統(tǒng)文化、理財?shù)确矫妫?/p>
5）旅游攝影作品和游記創(chuàng)作比賽等等。
6）會員積分兌獎。
第1年的預計營業(yè)收入表（萬）。
啟動資金：固定資產(chǎn)投入76，000+3個月啟動成本135，600=211，600年收入82萬—15個月支出678，000—固定資產(chǎn)投入76，000=66，000力爭第一年實現(xiàn)保本經(jīng)營。
1）第一階段：20xx—20xx年（2年），公司的主要目標是創(chuàng)立高品質的旅游品。
牌，完善企業(yè)管理制度，通過合理的激勵制度、工作分工及優(yōu)化工作環(huán)境來增強企業(yè)內部的凝聚力，建立良好的企業(yè)內部文化氛圍，培養(yǎng)一只高素質的有團隊精神和創(chuàng)造力的年輕團隊。20xx年的毛利潤力爭達到90萬，20xx年的毛利潤力爭達到200萬，旅游vip會員人數(shù)達到300以上。在湖南旅游行業(yè)小有名氣。
2）第二階段：20xx—20xx年（3年），公司的主要目標是進一步完善公司管理。
體系，培養(yǎng)一批青年骨干為公司的進一步發(fā)展打基礎。年度收入以每年100萬的幅度遞增，旅游vip會員人數(shù)達到1000以上。在湖南旅游行業(yè)有一定的知名度和口碑。
3）第三階段：20xx—20x年（5年），是公司的飛躍發(fā)展階段，開始走出湖南在全國主要城市設立分支機構或者連鎖加盟，在全國旅游行業(yè)里也占有一席之地，公司的年度盈利超過500萬。
人員配置：9人
1、總經(jīng)理a
2、產(chǎn)品副總經(jīng)理a（產(chǎn)品開發(fā)、計調部、導游）3人abc。
3、常務副總經(jīng)理d（人力資源、行政、財務）2人de4、營銷副總經(jīng)理f（網(wǎng)站管理、客服、網(wǎng)頁編輯、市場營銷）4人fghi。
以上所有工作人員均有3個月的試用期，試用期間沒有補貼，試用期間不能勝任工作的員工將調整工作崗位或者不能轉正。
1、決策機制：
公司的各種規(guī)章制度、人事安排、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃均由公司副總經(jīng)理和總經(jīng)理共同研究制定，報公司董事會批準后下發(fā)各部門執(zhí)行。公司管理層必須堅持原則、實事求是、恪盡職守、清廉公正、團結一心，積極向公司董事會提交對公司發(fā)展有利的決策。
2、團隊旅游業(yè)務工作流程：
1）拜訪客戶：主動與客戶溝通和了解需求，提供專業(yè)方案和建議（客戶經(jīng)理和旅游顧問負責）。
2）制定方案：根據(jù)客戶需求和旅行顧問的建議進行方案設計（產(chǎn)品策劃師和產(chǎn)品經(jīng)理負責）。
3）確定方案：客戶溝通與行程方案確認，產(chǎn)品上線銷售（客戶經(jīng)理和旅游顧問負責）。
4）選擇供應商：產(chǎn)品方案實地踩線、地接社及其導游的考察（產(chǎn)品策劃師和產(chǎn)品經(jīng)理負責）。
5）簽訂合同：簽署旅游合同（客戶付款）、辦理各種旅行手續(xù)（旅游顧問或客戶經(jīng)理負責）。
6）產(chǎn)品采購：落實、安排旅游行程的每一個細節(jié)（證件、航班、車輛、酒店、景點、天氣、導游）、簽訂采購合同（計調和產(chǎn)品經(jīng)理負責）。
7）快樂出行：監(jiān)管旅行過程中的各種細節(jié)服務（客戶經(jīng)理或旅游顧問負責）。
8）售后服務：客戶回訪（客人填寫意見書）、完成出團報告（客戶經(jīng)理或旅游顧問負責）。
2、私人定制旅游流程：
1）選擇服務：客戶將自己的出行時間、意向目的地、服務標準和更深層次的旅游體驗要求主動告訴旅游顧問（旅游顧問負責）。
2）制定預案：根據(jù)客戶需求和旅行顧問的建議進行方案設計（產(chǎn)品策劃師和產(chǎn)品經(jīng)理負責）。
3）進一步溝通：客戶在收到旅游預案后及時和旅游顧問及產(chǎn)品策劃師進行溝通，修改方案（產(chǎn)品策劃師和旅游顧問負責）。
4）確定方案：客戶溝通與行程方案確認，產(chǎn)品上線銷售（客戶經(jīng)理和旅游顧問負責）。
5）選擇供應商：產(chǎn)品方案實地踩線和地接社及其導游的考察（產(chǎn)品策劃師和產(chǎn)品經(jīng)理負責）。
6）簽訂合同：簽署旅游合同（游客付款）、辦理各種旅行手續(xù)（旅游顧問或客戶經(jīng)理負責）。
7）產(chǎn)品采購：落實、安排旅游行程的每一個細節(jié)（證件、航班、車輛、酒店、景點、天氣、導游）、簽訂采購合同（計調和產(chǎn)品經(jīng)理負責）。
8）快樂出行：監(jiān)管旅行過程中的各種細節(jié)服務（客戶經(jīng)理或旅游顧問負責）。
9）售后服務：客戶回訪、完成出團報告（客戶經(jīng)理或旅游顧問負責）。
注意事項：在定制旅游的過程中還有一點需要值得注意的就是，在旅游旺季或者出境游的時候，選擇定制服務盡量提前，最好3個月之前就開始定制，特別是一些很少有人去的目的地更要提前定制，比如去南極最好提前半年。
1、市場壓力：
市場的壓力主要來源于競爭對手的激烈競爭，旅游行業(yè)已經(jīng)是一個很成熟的市場了，要通過各種方法來調研市場、把握趨勢，研究競爭對手的營銷手段，做到知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。
2、團隊管理風險：
團隊管理方面的風險，主要是團隊的眼光、膽識、執(zhí)行力和可持續(xù)發(fā)展問題。為有效降低團隊管理方面的風險，我們在用人環(huán)節(jié)實施“能上能下、能進能出”的競爭與淘汰機制。在育人環(huán)節(jié)，提供更多的培訓與交流機會，滿足員工發(fā)展需要。在留人方面，采取“多管齊下”的工作方法和制度，包括高薪留人、平等融洽的工作環(huán)境留人、委以重任留人、個性化管理留人、沉淀福利留人、感情留人、約束力留人等措施，建設優(yōu)良的組織文化，防止能力杰出、業(yè)績優(yōu)秀的人才流失。
3、其它風險方面：
主要是我們旅行社人力、財力、物力有限，同時又面臨很大的市場挑戰(zhàn)和經(jīng)營管理風險。這要求我們務必確保節(jié)儉、謹慎的工作方法來彌補不足，降低風險。
總之，風險與機會并存，公司在經(jīng)營過程中必然會碰到各類的風險，經(jīng)營風險存在于企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)。公司經(jīng)營管理者，尤其是核心決策層的風險意識則是企業(yè)有效進行經(jīng)營風險控制的前提。只有經(jīng)營管理者從思想上重視企業(yè)的風險管理，認識到風險對于企業(yè)生存發(fā)展的影響，提高企業(yè)的風險防范意識，對可能面臨的風險做到心中有數(shù)，才能在企業(yè)的日常管理過程中加強企業(yè)的風險管理工作，將風險防范貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和日常管理的整個過程，實現(xiàn)對各類風險的有效預測、識別、判斷、控制和處理，提高風險管理能力，以保障和促進企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
奶粉店經(jīng)營計劃書篇十二
年度經(jīng)營方針和年度經(jīng)營目標的明確化收集了內部及外部的資料情報后還需正確而公正地分析，然后列出如后表所示的年度經(jīng)營方針及年度經(jīng)營目標等項目。倘若此目標模糊不清，就造成執(zhí)行計劃成員認知上的差距，當然就無法達成真正的目標計劃。因此，方針和目標必須明確表示出來。
年度計劃的主要內容依各個公司的不同，實際情況亦隨之有別?；径裕话沩椖苛杏诒?.3.1。這些項目每一計劃均很重要，其中尤以年度利益計劃是最基本的計劃。
(一)首先，公司要了解企業(yè)存在的價值是什么?要從最原始簡單的獲利，進而提高到對地區(qū)社會有所貢獻，提高員工的生活水平及提供更好的商品給消費者等根本思想。
(二)"恭自省"，即清楚地了解并分析公司本身的優(yōu)劣點，例如銷售能力欠佳，技術人員研究開發(fā)能力強等。
(三)"觀外情"，了解自己公司周遭的外部環(huán)境有何變化，包含消費者習性的改變，政府法令變遷，勞工及環(huán)保等問題是否會為公司本身創(chuàng)造出可能的機會與威脅。
(四)在明確掌握外在環(huán)境的機會與威脅及詳細明了本身之優(yōu)缺點后訂立一個非常清楚的目標及方針，同時盡可能地數(shù)量化。
(五)明確目標之后尋找可能的執(zhí)行計劃方案。
(六)徹底執(zhí)行計劃方案。
(七)檢查成果并改進。
做成計劃，有一個重要的關鍵，那就是目標和對策之間的關系。不論何種企業(yè)都有基本目標，有了基本目標便有基本計劃，而這個基本計劃便設定了各部門或各功能的個別目標以及個別計劃。同樣地，有了長期目標便有長期計劃，這可作為年度(短期)目標、短期計劃的基礎，也可和更具體的、短期的目標計劃相聯(lián)系。
舉例說明，在人的行動中，有起床上班這個日?；顒?，而從早晨起來到公司上班這么個簡單的目標中即有起床、吃早餐、開車、找停車位、步行至公司、搭乘電梯、走到座位等等一連串的行動。
這個行動可以無限制地細分，但是無論如何細分，其所有的行動均是朝向一個目標(即到公司)來完成的。某一行動，都是為了實行下個行動的手段。
換句話說，某一行動都是以下次的行動為目標的，每個計劃絕不是單獨或個別存在，通常均以下一階段的計劃來作為目標。
奶粉店經(jīng)營計劃書篇十三
在店鋪漫天飛的今天，個性是店鋪的靈魂，是店鋪的生命。為了區(qū)別于普通的女性飾品店，我們將以壁掛、藤編容器等家居小飾品作為經(jīng)營項目，以專業(yè)化和個性化為主導理念，以普通消費者為客戶群。我們將采用網(wǎng)上經(jīng)營的模式，構建自己的飾品店網(wǎng)站，采用“一站式”銷售實現(xiàn)經(jīng)營利潤的最大化。以電子互動平臺來全面提高產(chǎn)品供銷鏈的上市速度，及時補貨，與客戶進行充分的交流。經(jīng)營飾品店的想法源于我們自身對個性飾品，家居裝飾的濃厚興趣，以及飾品行業(yè)巨大發(fā)展?jié)摿Φ奈Ｎ覀兿Ｍ覀兊漠a(chǎn)品——一個藤編花瓶，一副泰式壁掛，一盞貝殼燈具，能為您的溫馨小家增光添彩，營造出浪漫滿屋的氛圍。
1、公司經(jīng)營宗旨及目標
本公司堅持誠信為本，顧客利益至上的經(jīng)營宗旨。我們會時刻關注顧客需求，以公司網(wǎng)站為平臺，留意客戶反饋信息，為客戶提供各種咨詢服務。并以市場為導向，加快產(chǎn)品更新速度，從而保證我們的家居飾品的優(yōu)質與時尚，滿足人們追求個性、簡潔、潮流的欲望。
靠薄利多銷，走經(jīng)營流水，憑品質和設計，賺客戶認可度，這就是我們的經(jīng)營之道。相信依靠公司同仁的努力，我們的產(chǎn)品會贏得良好的信譽，在獲得豐厚利潤的同時，也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的家居氣氛。實現(xiàn)公司與客戶的雙贏，這便是我們的目標！
2、 公司簡介
（1）公司名稱：猴哥淘藝
（2）業(yè)務范圍：家居小飾品——各式壁掛、藤編花瓶、布質靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。
3、 公司管理
（1）管理思想：以質量管理理論為指導，要求人員以及產(chǎn)品必須不斷完善、學習、成長，同時對經(jīng)營過程徹底進行再思考和再設計，以便在業(yè)績衡量標準（如成本、質量、服務和速度等）上取得重大突破，完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡化層級管理體制，實現(xiàn)集權和分權統(tǒng)一，穩(wěn)定和變化統(tǒng)一，一元化和多元化統(tǒng)一。
（2）管理隊伍：以總經(jīng)理為管理中樞，下設產(chǎn)品服務總監(jiān)，市場營銷總監(jiān)、網(wǎng)站技術主管，財務主管。
（3）管理決策：以總經(jīng)理為核心召開公司會議，各部門主管參加，共同討論公司相關事務。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動的范圍與邊界確定等問題，總經(jīng)理擁有最高決策權。公司管理在強調統(tǒng)一指揮和一定程度集權的同時，也注重分權。工作單元內的一線人員，也就是各部門主管，有權在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況。
4、 團隊概述
我們公司的四位創(chuàng)建者都是在校的女大學生，目前均就讀于電子科大人文社科學院行政管理專業(yè)。扎實的管理理論功底和深厚的友誼使我們共同設計出了一套嚴密且分工明確的管理體系，讓大家能夠各司其職，各盡其責。
以下便是公司四位成員簡介：
職務：總經(jīng)理兼網(wǎng)站技術主管
職務：市場營銷總監(jiān)
職務：財務主管
職務：產(chǎn)品服務
1、目標市場
銷售對象主要集中于有一定消費能力的白領階層，對生活品質和格調有較高的需求和期望，喜歡休閑有情調，更加關注物質以外的生活質量。所以在銷售過程中要鎖定這種消費群體：高學歷收入較高的波波族，新貧族，白領。也包括高中生和大學生。
2、顧客的購買準則
遵守購買時自愿平等，誠實信用原則，用支付寶付款結算，遵守淘寶網(wǎng)的網(wǎng)上交易協(xié)議。
產(chǎn)品簡介
猴哥淘藝主要從事禮品、掛圖、手工藝品等藝術產(chǎn)品銷售，產(chǎn)品由xx1公司、xx公司生產(chǎn)。xx1公司產(chǎn)品有什么系列，某系列有什么型號、顏色，規(guī)格。xx公司產(chǎn)品有。
服務細則
承諾：
1、凡在猴哥淘藝購買任一商品的顧客均是本商店的普通會員，普通會員的積分達到1500分（每花一元積一分）時即可上升為貴賓會員，貴賓會員積分達到三千分時即可上升為鉆石會員。普通會員可享受9·8～9折優(yōu)惠，貴賓會員可享受9～8折優(yōu)惠。鉆石會員可享受七點五折優(yōu)惠并提供免費郵寄或免費送貨服務（成都市三環(huán)以內）。
2、猴哥淘藝將根據(jù)客戶自己選擇的運輸方式，免費代辦運輸。郵寄費用或長途運輸費（含保險費）將由客戶承擔。
3、因郵寄或長途運輸而造成的貨物損失，猴哥淘藝不承擔責任。
結算：
4、為確保訂單的有效性，猴哥陶藝將在客戶訂單發(fā)出一天之內通過手機短信、電話或e_mail確認是否購買，在收到客戶準確答復后視為合同生效，貨款及其郵費余款應在其2天之內到帳，并在到帳后當天或第二天郵出物品。如因其他原因造成客戶費用匯出而我方顯示未到帳的，我方將在匯款到帳后發(fā)貨，或者客戶可以提供相關證明證實實際情況的，我方認為合理的情況下在提供證明后3天內發(fā)貨。
5、客戶2天內買下多件商品可一起郵寄。
6。如果客戶所購的禮品涉及到特殊設計和印刷及其它方面的問題，猴哥陶藝在接到客戶訂單意向后，將與客戶聯(lián)系并最后商定價格。（附：所涉及的商標侵權責任應由客戶承擔。）
7、猴哥陶藝將根據(jù)客戶會員級別給予折扣優(yōu)惠，最終價格將在接到訂單意向后與客戶具體商定。
售后：
8、客戶在收到所定的商品時，發(fā)現(xiàn)質量問題，若因本店人員疏忽或商品本身質量與說明不相符的，自收貨之日起3天內本店為客戶無條件包換包修，但客戶需承擔返還商品的費用，而不需承擔再次郵寄費用。
9、客戶再收到商品后若不滿意猴哥淘藝可以包換，但必須未對該產(chǎn)品設計、材料等作任何改動、并損壞標志印刷，無質量問題不影響再次銷售，而且因此產(chǎn)生的費用由客戶承擔。
10、因客戶行為造成的商品外觀、包裝、性能破壞并且影響再次銷售時，請原諒本店將不予退換。
四、資金需求、籌措方法及投資回報
因為公司為網(wǎng)上公司，經(jīng)營貨品占地不大，起步初期可以先依據(jù)市場需求作一份需求分析，依據(jù)此分析再逐步擴大購買規(guī)模，故起始資金的投入相對較小，公司預計需要3000（待算）元啟動資金，主要用于庫房購置、員工培訓、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是個人或者機構的風險資金，以投資入股的方式投入，其他資金投入方式也可以考慮。公司預計在未來的一年內收回成本，按每月銷售一件產(chǎn)品計算， （平均銷售利潤率30%計算 ） 。
1、設備費用
軟件（啟動投入）：一百元；
租用辦公地點（每月投入）：擬租用辦公室約二十平方米，月租二百元（按季付）
設備的啟動資金合計760元
將來隨著訪問率的提高及購買隊伍的擴大，將會在已有的淘寶網(wǎng)猴哥淘藝小店的基礎上，把網(wǎng)絡買賣重心轉移至公司獨立網(wǎng)站的構建上，就需要提高服務器的檔次、增大專線帶寬、增加pc機的臺數(shù)、擴大辦公面積等。預計將在一年后追加設備費用。
2、行政費用
人員工資：初期工資為0工資，屬于朋友間創(chuàng)業(yè)階段，故以股份形式為個人所有。
宣傳費用：印發(fā)宣傳單每一次一百份，初步范圍為電子科大女生公寓（寓苑和15棟），宣傳海報（成華區(qū)附近小區(qū)和八里小區(qū)附近）十份。
通訊費用：估計每個月一百元
參考資料：網(wǎng)上和貨品來源地為參考。車費開支。
行政費用啟動資金預合計為150元
3、盈利回報
網(wǎng)絡時代，注意力即是經(jīng)濟，猴哥淘手工藝飾品網(wǎng)以指向性強并且相對忠實的注意力為基礎，以便實現(xiàn)以下的盈利方式：
收費
在線一口價：以每年有約六千元交易額計算，收取5%勞務費用，年收入：三千元
由于我們所采用的是網(wǎng)上經(jīng)營的方法，因此省去了傳統(tǒng)店鋪所需的經(jīng)營費用，我們的資金主要用于商品的采購和運輸及倉儲。
就我們所知，進貨渠道多種多樣，有直接從廠家進貨的、有從設計公司進貨的、有批發(fā)市場批發(fā)來的，還有連鎖經(jīng)營從總部發(fā)過來的。從廠家進貨時費用要低一些，因為廠家沒有設計能力，產(chǎn)品大多是來料加工和來圖加工，產(chǎn)品會比市場略微過時一點。從設計公司進貨則要高一點，但可以保證貨品的“新鮮度”。批發(fā)市場中的拿貨價格則遵照了一般原則，給經(jīng)營者留出了50%的空間。
通過在荷花池批發(fā)市場的調查，我們決定并選擇了一家較熟悉的供貨商，進貨價比零售價低一半，這使我們有足夠的利潤空間，也降低了經(jīng)營風險。初步估計首次資金投入為3000元，由我們公司四位成員均攤。
奶粉店經(jīng)營計劃書篇十四
為更好地規(guī)劃xxxx年全年經(jīng)營工作，利用有限資源創(chuàng)造最大價值，同時，為培養(yǎng)公司的戰(zhàn)略執(zhí)行能力，有效地展開全年各項行動，公司決定：編制xxxx年度經(jīng)營規(guī)劃及其配套方案，推行目標管理?，F(xiàn)就有關問題通知如下：
年度經(jīng)營計劃工作是一項超前的專項工作，應實現(xiàn)下列預期目標：
(一)出臺公司經(jīng)營的總體規(guī)劃。包括：全年度公司經(jīng)營計劃、全年度公司總體財務預算、經(jīng)營團隊績效管理方案。這些總體規(guī)劃，將規(guī)定公司總體的經(jīng)營目標、關鍵措施、財務預算和經(jīng)營團隊的績效管理辦法，具體工作成果體現(xiàn)在下列文件上：
1、《xx公司年度經(jīng)營發(fā)展計劃(xxxx)》。
2、《xx公司年度財務預算計劃(xxxxx)》。
3、《經(jīng)營團隊目標管理責任書(xxxx)》。
(二)出臺年度規(guī)劃的配套方案。包括與上述總體方案相配套的，運營、銷售、研發(fā)、采購、制造、人力資源等各專項行動計劃和部門績效管理、員工薪酬管理方案，以支持總體規(guī)劃，具體工作的成果體現(xiàn)在下列文件上：
1、《產(chǎn)品運營年度行動計劃和績效管理辦法(xxxx)》。
2、《市場銷售年度行動計劃和績效管理辦法(xxxx)》。
3、《產(chǎn)品研發(fā)年度行動計劃和績效管理辦法(xxxx)》。
4、《采購管理年度行動計劃和績效管理辦法(xxxx)》。
5、《制造管理年度行動計劃和績效管理辦法(xxxx)》。
6、《人力資源管理年度行動計劃和績效管理辦法(xxxx)》。
7、《年度人力標準配置計劃(xxxx)》。
8、《年度人工成本總量計劃(xxxx)》。
9、《員工薪酬管理基本規(guī)則(xxxx)》。
年度經(jīng)營計劃是一項跨部門、跨領域的策劃工作，需要集體智慧，也需要民主和集中過程。為達成預期目標，整個工作計劃的實施，由總裁辦統(tǒng)一組織，財務中心和各部門按照分工落實。
組長：
副組長：
成員：
xxxx年度經(jīng)營計劃及其配套方案的編制工作，按下列基本步驟和時間表進行：
1、銷售預測：運營/銷售中心根據(jù)第四季度合同和訂單情況，預測xxxx年和xxxx年全年的產(chǎn)品銷售量、銷售收入，提出《xxxx-xxxx市場銷售預測和目標計劃》草案。(xxx10月20日前)。
2、財務預測：財務中心根據(jù)運營和銷售部門的預測，測算xxxx全年公司銷售收入、成本和利潤，并預先列出各項成本的基礎數(shù)據(jù)，提出《xxxx年度關鍵財務指標預測報告》。(xxx10月25日前完成)。
3、銷售計劃：運營和銷售中心確定20xx年度銷售目標、達成目標的關鍵措施和所需的財務費用、人力編制和人工成本等資源需求，提出《產(chǎn)品運營年度行動計劃和績效管理辦法(xxxx)》草案、《市場銷售年度行動計劃和績效管理辦法(xxxx)》草案(不含績效管理部分)。(xxx11月1日前完成)。
4、研發(fā)計劃：研發(fā)中心根據(jù)銷售需求和市場情報，確定研發(fā)產(chǎn)品線、關鍵措施、所需的財務費用、人力配置和人工成本等資源需求，提出《產(chǎn)品研發(fā)年度行動計劃和績效管理方案(xxxx)》草案(不含績效管理部分)。(xxx11月5日前完成)。
5、供應計劃：根據(jù)銷售計劃和研發(fā)計劃，采購和制造部門研究確定實現(xiàn)銷售目標的關鍵目標、關鍵措施和所需財務費用、人力編制和人工成本的資源需求，提出《采購管理年度行動計劃和績效管理辦法(xxxx)》草案、《制造管理年度行動計劃和績效管理辦法(xxxx)》草案(不含績效管理部分)。(xxx11月10日前完成)。
6、資源計劃：人力資源部根據(jù)各部門的人力編制和人工成本需求，匯總、確定年度經(jīng)營目標的標準人力配置、人工成本控制總量，提出《年度人力標準配置計劃(xxxx)》草案、《年度人工成本總量計劃(xxxx)》草案。(xxx11月14日前完成)。
7、財務預算：財務中心在上述各項計劃和財務費用需求的基礎上，進行財務需求的預先審查，編制達成經(jīng)營目標的三套財務預算方案(盈虧平衡、責任目標值和爭取目標值)，提出《xx公司年度財務預算計劃(xxxx)》草案。(xxx11月21日前完成)。
8、總體方案：總裁辦根據(jù)戰(zhàn)略方針和各專項行動計劃，匯總編制并提交《xx公司年度經(jīng)營計劃書》草案、《經(jīng)營團隊目標管理責任書》草案。(xxx11月25日前完成)。
9、團隊初審：總裁辦組織經(jīng)營團隊首次會審會議，主要審查專項行動計劃和公司財務預算的一致性、可行性，同時審查《xx公司年度經(jīng)營計劃書》草案、《經(jīng)營團隊目標管理責任書》草案的整體性和可行性。(xxx11月28日前完成)。
10、方案完善：各部門根據(jù)經(jīng)營團隊初審意見，按照分工，修改完善各項草案，補充專項行動計劃的績效管理部分，以與《xx公司年度經(jīng)營計劃書》、《xx公司年度財務預算計劃》和《經(jīng)營團隊目標管理責任書》保持協(xié)調。同時，人力資源部編制綜合性的《員工薪酬管理基本規(guī)則(xxxx)》。(經(jīng)營團隊，12月5日前完成)。
11、團隊審定：總裁辦組織經(jīng)營團隊進行終審，主要審查總體方案、配套方案之間的一致性、協(xié)調性和各項方案的可行性。(經(jīng)營團隊，12月10日前)。
12、發(fā)布執(zhí)行：所有方案經(jīng)過再修訂后，至遲于12月20日發(fā)布，xxxx年1月1日起執(zhí)行。(經(jīng)營團隊，總裁辦，12月20日前)。
13、建立機制：總裁辦根據(jù)整個年度計劃的編制、審查過程，編制并出臺《年度經(jīng)營計劃編制與執(zhí)行管理規(guī)范》。(總裁辦，12月30日前)。
上述內容和步驟，是基本的工作內容和基本的工作步驟，實際執(zhí)行過程中可以作相應的調整，但是，完成時間只可提前不得延后和逾期。
四、專項行動計劃的主要內容。
按照上述分工，各部門編制的專項行動計劃，應包括但不限于下列內容：
1、xxxx年度工作的簡要回顧。
2、xxxx年經(jīng)營環(huán)境分析(優(yōu)勢、挑戰(zhàn)、機會和威脅)。
3、xxxx年行動目標及其細分目標。
4、xxxx年關鍵行動和措施。
奶粉店經(jīng)營計劃書篇十五
農(nóng)村淘寶是阿里巴巴集團三大戰(zhàn)略項目之一。為了服務農(nóng)民、創(chuàng)新農(nóng)業(yè)、讓農(nóng)村變得更美好，阿里巴巴計劃在三至五年內投資100億元，建立1000個縣級服務中心和10萬個鎮(zhèn)村服務站。
阿里巴巴集團將以電子商務平臺為基礎，通過搭建區(qū)縣-鄉(xiāng)鎮(zhèn)-農(nóng)村各級服務網(wǎng)絡，充分發(fā)揮電子商務優(yōu)勢，突破物流、信息流的瓶頸，實現(xiàn)“網(wǎng)貸下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進程”的雙向流通。
農(nóng)村淘寶“村小二”是一群借助阿里巴巴完善的電商生態(tài)產(chǎn)品改善農(nóng)民生活形態(tài)和生活方式的人，他們有理想、有抱負、為了建設美麗新農(nóng)村而努力的群體。
讓家鄉(xiāng)人能買到物美價廉種類繁多的商品，從生活用品到農(nóng)資農(nóng)具；讓家鄉(xiāng)人能通過電子商務將自己產(chǎn)品銷往全國各地，勤勞致富。
農(nóng)村淘寶“村小二”，就是和我們一起攜手實現(xiàn)這些夢想的人。
廣闊天地，大有可為。
1、年滿18周歲，具備完全民事責任能力。
2、熟練使用電腦、手機等電子產(chǎn)品，有網(wǎng)絡購物經(jīng)驗。
3、誠信，勤奮，愿意將農(nóng)村淘寶作為自身發(fā)展的事業(yè)。
1、網(wǎng)站報名。
2、資質審核。
3、簽訂協(xié)議。
4、開業(yè)籌備。
5、正式運營。
技術支持：專屬的賬號操作相關技術支持。
業(yè)務培訓：阿里巴巴可提供完善的系列培訓，包括操作說明、經(jīng)營技巧、促銷手法等系列培訓，簡單易懂上手快。
運營支持：周周有特惠，月月有驚喜，農(nóng)村淘寶專屬活動策劃，幫助村小二快速開拓市場、建立信任。
物流支持：菜鳥網(wǎng)絡全程跟進，物流支持高效便利。
宣傳支持：廣播、電視、報紙等各類宣傳手段不定期全面覆蓋，迅速打造當?shù)刂取?/p>
訂單傭金：代購商品成交后，農(nóng)村淘寶村小二可獲得按訂單金額一定比例計算的服務費用。
業(yè)務發(fā)展：除了網(wǎng)絡代購，農(nóng)村淘寶還將有網(wǎng)絡代售、物流收發(fā)、農(nóng)村金融等多元業(yè)務空間。
奶粉店經(jīng)營計劃書篇十六
在這個春暖花開，萬物復蘇的美好季節(jié)，在校團委領導的大力支持和其他兄弟部門的大力配合下，我們平頂山學院學生會第三屆淘寶市場今天正式開始，通過前幾次淘寶市場的探索和成功舉辦，本次活動將更具新穎性和趣味性，展賣產(chǎn)品更為豐富，希望同學們能積極參加，在本次活動中找到自己心儀的產(chǎn)品。
活動名稱：淘寶市場
活動對象：平頂山學院全體學生(以畢業(yè)生為主)
活動時間：5月20日
活動地點：學院扇形廣場
活動單位：平頂山學院學生會
1、前期宣傳
將具體策劃書下發(fā)到各院系外聯(lián)部，提前做好宣傳工作，宣傳工作由校宣傳部、網(wǎng)絡部和各院系宣傳部、網(wǎng)絡部具體負責，將展板海報展放粘貼到主要教學樓和校園主要道路，條幅懸掛到校園主要道路，活動網(wǎng)頁在活動前由網(wǎng)絡部上傳至學生會網(wǎng)站，并置頂，擴大宣傳范圍。
2、各院系外聯(lián)部
各院系外聯(lián)部收到策劃書后，立即行動，通知各院系宣傳部網(wǎng)絡部，安排好宣傳工作。此外，各院系外聯(lián)部統(tǒng)計好將參加淘寶市場的單位和個人，活動前三天匯總到校外聯(lián)部?；顒赢斕欤谠合嫡官u地點負責現(xiàn)場協(xié)調安排。
3、外聯(lián)部工作
在收到各院系外聯(lián)部匯總上來的具體信息后，在扇形廣場劃定各院系展賣位置，并及時通知到各院系，保證活動當天秩序井然，正常順利開展。
1、在活動當天早上7:00，校學生會辦公室人員到場點名簽到，確保活動的人事安排和順利進行。
2、安排人員提前將展臺和音響設備準備到位，并提前調試好音響話筒，檢查音響設備。
3、主持人上臺宣布第三屆淘寶市場正式開始并介紹本次淘寶市場詳細內容。
4、安排到場領導及畢業(yè)生代表上臺致詞
5、由活動主持人通過播音設備現(xiàn)場輪番介紹本次淘寶市場具體情況，介紹展賣產(chǎn)品信息，擴大活動宣傳范圍，和效果。
6、根據(jù)提前統(tǒng)計信息劃分各院系展賣范圍，安排商品及時擺放到位
7、產(chǎn)品分區(qū)擺放時需對同一類產(chǎn)品進行歸類擺放展賣，并標明該產(chǎn)品類型，以便買方(在校就讀學生)方便選擇和購買。
8、活動后，由學生會人員負責清場，將設備返還到位，打掃現(xiàn)場衛(wèi)生淘寶經(jīng)營計劃書范文淘寶經(jīng)營計劃書范文。
四、注意事項
1、策劃書下達后，各院系外聯(lián)部務必認真執(zhí)行，認真負責好各自宣傳組織上報工作，如當中遇到問題可及時反映給校學生會外聯(lián)部人員，避免影響當天活動的順利舉辦。
2、各院系外聯(lián)部將統(tǒng)計的院系展賣信息必須要在活動前三天上報至校外聯(lián)部，避免因上報滯后影響活動統(tǒng)籌安排。
3、在活動開始前各院系要組織好展賣商及時到場，將商品擺放到位，以便于活動有序進行。
4、搬運展賣商品時，注意商品的保管，避免丟失、遺漏和損壞。
5、在活動當天早晨7:00校學生會辦公室人員需準時簽到，
以便活動當天人事的安排。
6、活動前由文藝部人員負責檢查音響話筒設備的正常使用
7、活動后，校系外聯(lián)部及時完成活動總，總活動經(jīng)驗與教訓并上交。
活動后，先請領導和嘉賓離席，再組織同學們有序的離場，歸還所借設備
奶粉店經(jīng)營計劃書篇十七
攏翠茶樓作為九朝會文化一個載體通過提供茶產(chǎn)品和茶藝表演服務于熱衷茶文化及具文化品位的高端消費群體。
1、產(chǎn)品組合
茶類：主要選擇大紅袍、鐵觀音、安吉白茶、坦洋工夫、都勻毛尖、信陽毛尖、祁門紅茶、西湖龍井、云南普洱等優(yōu)質且具歷史品牌的類別；產(chǎn)品來源可以通過和廠家建立長期供貨機制，拿貨可以在馬連道也可以和當?shù)貜S家建立戰(zhàn)略合作。
器類：茶器的選擇古樸自然青瓷例如汝瓷。
服務設備：例如桌布、夾子、杯托等全部通過oem的形式打上九朝會的品牌字樣。
茶文化：攏翠茶樓的服務員不僅是服務喝茶的客人，每個服務員必須有自己擅長的茶類，還要具備茶藝表演和茶文化內涵。平常茶藝人員提供茶水和茶文化服務，后期可以接待外部茶藝表演活動，增加收入結構。
2、價格組合
九朝會攏翠茶樓產(chǎn)品價格相對其他茶樓的要定位高價，特別是禮品茶價格，九朝會可以和固定供應商合作經(jīng)營茶禮品。品茗區(qū)價格可以根據(jù)現(xiàn)實客流情況決定。
3、促銷組合
茶館經(jīng)營需要借助行業(yè)協(xié)會和媒體力量，通過定期舉辦茶文化沙龍活動等來提高茶館人氣和氛圍。
4、渠道組合
營銷渠道：茶館會員管理機制及公關活動企業(yè)家主題活動人脈資源
九朝會攏翠茶樓相對于北京已經(jīng)成名的老舍茶館、五福茶藝、怡青泉、問天閣、更香茶樓、吳裕泰茶館等處于后起之秀，其立于會所之中但具紅樓夢文化內涵的茶館特性，唯有充分挖掘文化品位優(yōu)勢，做足文化底蘊，且在產(chǎn)品供應上能夠拿到低價質廉才有絕對優(yōu)勢。
總結：紅樓茶文化、原料產(chǎn)品價格優(yōu)勢、獨特品牌定位及會員管理機制。
1、現(xiàn)場管理
現(xiàn)場管理的目的是為茶館創(chuàng)造一個適合于經(jīng)營的良好環(huán)境：空間布局、燈光照明、背景音樂。茶樓最大的浪費就是現(xiàn)場空置率的浪費，所以有效利用每個角落，通過產(chǎn)品布局和產(chǎn)品結構等形式來實現(xiàn)隨處皆營銷隨處皆茶文化的感覺。
2、員工管理
員工的時間管理和員工職業(yè)成長和績效管理是茶館管理中核心問題。通過會員管理機制和每個服務員都有自己客戶管理檔案的形式來刺激員工利用好時間。為每個茶藝人員設計茶葉品類專家概念，讓每個茶藝員工都學有專長，職業(yè)能夠得到提升和成長。業(yè)績和效益掛鉤的激勵機制能夠為他們創(chuàng)造效益。
3、服務管理
服務管理是把茶道要求的人之美（包括儀表美、風度美、神韻美、語言美、心靈美）體現(xiàn)到迎賓、咨客、茶飲服務、茶藝服務、配套服務、結算服務、投訴處理和送客等環(huán)節(jié)。
4、客戶管理
建立客戶檔案，做好客戶聯(lián)絡和店外服務。
最重要客戶公司建檔；其次由部門經(jīng)理和茶藝員工逐級管理。
茶館管理還包括：進貨管理、倉儲管理。
1、塑造個性
紅樓茶文化個性名片解說。
2、多元嫁接
昆曲、餐飲、音樂、書畫、古籍等多元文化嫁接。
3、抓住長尾
互聯(lián)網(wǎng)人氣加上線下茶文化體驗中心。
4、激活傳統(tǒng)
融合時尚和傳統(tǒng)茶文化結合，吸引新生力量飲茶。
5、產(chǎn)業(yè)鏈接
展示oem的九朝會茶產(chǎn)品和茶具產(chǎn)品，主打禮品市場和會員定制消費，提高消費現(xiàn)金流。
6、茶旅結合
茶旅結合，九朝會作為北京文化名片獨一無二，海外及中國其他地省人士必定青睞觀光。
奶粉店經(jīng)營計劃書篇十八
制定了創(chuàng)業(yè)計劃，你就可以按“計劃”逐項進行工作，并努力付諸實踐，在實踐中調整修訂計劃以臻完善，使之真正成為你整個創(chuàng)業(yè)過程中的“行動指南”。專家認為，一份成功的開業(yè)計劃應明確經(jīng)營的規(guī)劃、步驟和要達到的目標。
每個具有競爭優(yōu)勢的公司都會有一套優(yōu)秀的戰(zhàn)略。創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略是在創(chuàng)業(yè)資源的基礎上，描述未來方向的總體構想，它決定著創(chuàng)業(yè)企業(yè)未來的成長軌道以及資源配置的取向。創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)非創(chuàng)業(yè)階段戰(zhàn)略的不同在于：它主要包括創(chuàng)業(yè)企業(yè)的核心能力戰(zhàn)略和企業(yè)定位。
核心能力戰(zhàn)略是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的根本戰(zhàn)略，不僅決定著創(chuàng)業(yè)企業(yè)能否存續(xù)，而且決定創(chuàng)業(yè)企業(yè)能否實現(xiàn)成功的跨越和進一步發(fā)展。而企業(yè)定位則包括創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品定位和創(chuàng)業(yè)市場定位，決定著創(chuàng)業(yè)企業(yè)能否成功地進入并立足市場，進而拓展市場。反觀中國許多創(chuàng)業(yè)企業(yè)，在一不缺乏創(chuàng)業(yè)資本二不缺創(chuàng)業(yè)技術的情況下，往往只是因為缺乏準確的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略而使企業(yè)走向夭折。 公司的發(fā)展，“穩(wěn)健”永遠比“成長”更重要。因此要有跑馬拉松的做法。規(guī)劃包括目的，達到目的之程序，進度時刻表等，并列出任何可能會影響到規(guī)劃的情況，考慮好調整、應變的措施。
市場營銷計劃包括產(chǎn)品或服務、定價、渠道、促銷。你如何將這些產(chǎn)品和服務遞交到客戶手中呢？例如，如果你面對的客戶是消費者，那么你就要注重廣告；如果你面對的客戶是企業(yè)，你就要注重銷售人員。在這里，最重要的是如何制定價格。對于新創(chuàng)公司來講，公司是否盈利很大程度上取決于你的價格。
你一定要選擇你有經(jīng)驗的和你所喜愛的工作。但同時必須注意：你所選擇的事業(yè)本身必須有發(fā)展前途，前景可觀。如果你所選擇的業(yè)種本身效益不佳，你就需要重新研究確定想進入的行業(yè)。在前景不妙的行業(yè)內，你很難成功。即使是你所熟悉的`行業(yè)，你是否有獨到見地？你是否發(fā)現(xiàn)了別人尚未看到的商機……這對你的成功十分重要。同時，必須預測你的風險有多大？風險來自各個方面，有市場風險，有執(zhí)行計劃中的風險。在計劃書中你不僅要一一列出這些風險，還要告訴閱讀者面對這些風險你會作出哪些反應，要根據(jù)不同風險制定出不同方案。
企業(yè)財務計劃包括固定資產(chǎn)、變動成本、銷售利潤預測、盈虧平衡分析、現(xiàn)金流量分析。你需要多少資金？你在什么時候需要這些資金？投資者希望你能逐漸投入這些資金，而不是剛建立公司時就大量投進去。作為一個創(chuàng)業(yè)者，在選擇投資者時要非常謹慎。在今天，金錢已經(jīng)成為一種商品，你在任何地方都能得到這種商品，但是更重要的是金錢以外的東西。實際上投資人不僅僅能帶來資金，他們還能帶來像政府關系和技術這類服務。所以你在一開始就要想清楚你要投資者給你帶來什么。
奶粉店經(jīng)營計劃書篇十九
（厚街店）。
年度經(jīng)營口號：
誠信待客，重塑顧客信心求實創(chuàng)新，打造核心團隊績效為本，爭創(chuàng)營收新高。
20xx年營業(yè)目標1106萬。
第一季度：270萬第二季度：262萬。
1月：105萬4月：85萬。
2月：80萬5月：92萬。
3月：85萬6月：85萬。
20xx年費用預算637萬。
第一季度：150萬第二季度：157萬。
1月：55萬4月：52萬。
2月：50萬5月：52萬。
3月：45萬6月：53萬。
附：營業(yè)和費用圖表（單位：萬元）。
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