在工作和學(xué)習(xí)中,我們經(jīng)常需要寫報告來向上級匯報工作進(jìn)展或向同事分享研究成果。在撰寫報告時,要注意語言簡明扼要,并且用詞準(zhǔn)確,避免使用不必要的修飾詞和廢話。[報告標(biāo)題8]
證券公司的社會實踐報告篇一
導(dǎo)語:證券公司是指依照《公司法》和《證券法》的規(guī)定設(shè)立的并經(jīng)國務(wù)院證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)審查批準(zhǔn)而成立的專門經(jīng)營證券業(yè)務(wù),具有獨(dú)立法人地位的有限責(zé)任公司或者股份有限公司。小編為您推薦證券公司實習(xí)報告,感謝閱讀!
(一)了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步深化對證券市場的認(rèn)識。
(二)能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識和具體實踐結(jié)合起來,并能夠分析和處理一些基本問題。
1、公司介紹
公司簡介…………..若干….
2、實習(xí)內(nèi)容
了解公司企業(yè)文化和熟悉公司正常運(yùn)作。學(xué)習(xí)證券的基礎(chǔ)知識和證券的相關(guān)業(yè)務(wù)知識。熟悉本部門的業(yè)務(wù),投資交易系統(tǒng)的相關(guān)知識和系統(tǒng)操作及其相關(guān)測試方法。
從3月1號,來到公司開始我的實習(xí)生活。雖然到現(xiàn)在只有二個多月,不過在實習(xí)過程中,感受到公司的良好企業(yè)文化和氛圍,公司為員工提供了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,從學(xué)習(xí)到操作,漸漸的我了解到這個全新的`專業(yè),同時讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,也相信在以后的工作中能夠得到更好的提升。
通過部門每天相關(guān)的培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),逐漸熟悉了證券業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識,對證券交易有一個新的了解,對未來入職后的工作性質(zhì)有了深層次的了解,同時也對工程實施這一職責(zé)有了一個新的認(rèn)識。對知識不斷的鞏固加強(qiáng),部分業(yè)務(wù)能夠熟練運(yùn)營操作。
1、團(tuán)隊意識是完成項目的必要條件
要相互配合各部門的工作,按期準(zhǔn)時完成項目任務(wù),不能因為意見不合而擱置項目,影響這個工作安排。
2、熟練業(yè)務(wù)和專業(yè)技能
學(xué)習(xí)證券基金的相關(guān)業(yè)務(wù)后,需要精通投資交易系統(tǒng)及相關(guān)系統(tǒng)業(yè)務(wù),才能更好的提供最佳的項目解決方案,來幫助企業(yè)實現(xiàn)有效的管理,對于工程實施來說,無非是一個很高的要求,需要我們不斷的學(xué)習(xí),在項目中不斷的去積累經(jīng)驗,這也正是我們?yōu)橹畩^斗的目標(biāo)。
3、加強(qiáng)信心,堅持不懈
雖說平時自學(xué)的時候感覺學(xué)的還可以,但是真的到達(dá)系統(tǒng)中卻有點(diǎn)力不從心。有時候遇到問題總會琢磨很長時間,慢慢的著急、慌張??赡苁菍ο到y(tǒng)的了解程度不好,導(dǎo)致信心不足,需要一段時間去項目上磨練實踐。只要自己的知識和能力得到提升,相信自己在不遠(yuǎn)的一天會很勇敢的表現(xiàn)自我,有能力完成項目任務(wù)。
總之,在整個實習(xí)過程中,我有許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓(xùn),這些成功的經(jīng)驗將激勵我在以后的人生路上取得更大的成績,失敗的經(jīng)歷將使我努力去改變需要改變的地方,可以是我更快的成長,讓自己以后的日子做的更好。這些寶貴的人生經(jīng)歷激勵我在以后的人生道路上勇于實踐,敢于創(chuàng)新,為人生的輝煌奠定堅實的基礎(chǔ),成為我受益終身的寶貴財富。
4、溝通協(xié)調(diào)能力是工程實施的基本修養(yǎng)
熟悉系統(tǒng)業(yè)務(wù)和相關(guān)技能后,實施人員有很多工作就是要和客戶之間進(jìn)行交流溝通,相比于客戶,他們對系統(tǒng)的了解非常陌生,對自己的業(yè)務(wù)也缺乏深入思考和總結(jié)。而我們要做的就是啟發(fā)客戶思考,幫助客戶分析,總結(jié)業(yè)務(wù)流程,以及對實施過程中各部門之間出現(xiàn)的問題進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。因而在這期間良好的溝通協(xié)調(diào)能力也是必不可少的。
實習(xí)是一個認(rèn)識社會,認(rèn)識職場很好的途徑,特別是對于我們這些還在校園中的學(xué)生們來說。在這個過程中要虛心學(xué)習(xí),多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。這一個多月的工作生活是充實且富有樂趣的,結(jié)識了來自五福四海的同事和朋友,公司提供的輕松愉快的氛圍,感謝公司能給我們提供這次難得的實習(xí)機(jī)會,在這里,我們走出了從學(xué)生到職場人生的第一步,是邁向社會的重要的一步。
通過這次實習(xí),我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,也有了從無知到認(rèn)知,到深入了解公司和社會,獲得面向社會的工作技能。在此感謝公司,讓我銘記這次實習(xí)生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
證券公司的社會實踐報告篇二
2019年的寒假是我一生都應(yīng)該銘記的假期,這個假期作為大二學(xué)生的我走出校園,走進(jìn)社會,憑著自己的自信,率真,堅持不懈,于2019年2月8日至3月2日到中國銀河證券股份有限公司廣州東風(fēng)西證券營業(yè)部經(jīng)歷了大學(xué)期間的第一次專業(yè)的實習(xí),短短的兩周的實習(xí)讓我受益匪淺,點(diǎn)點(diǎn)滴滴歷歷在目!
一、初生牛犢不怕虎。
走出校園,終于迎來了大二的寒假,為了充實自己的假期,融入社會,獲取社會經(jīng)驗,增加閱歷,在家人的鼓勵和支持下,我開始尋找社會實踐的機(jī)會,幸運(yùn)的是我從朋友那里打聽到因為近期股市行情好就在離家不遠(yuǎn)的銀河證券公司,不夠人手,很有機(jī)會借此實習(xí)。得知這個消息時,心情是非常復(fù)雜的:自己才大二,才剛開始接觸專業(yè)知識,可以說很多專業(yè)的知識還不懂,自己能夠勝任這份工作嗎,而且這是第一次參加跟自己專業(yè)相關(guān)的社會實踐,萬一做不好怎么辦?想到這里心中對社會好奇和即將接觸社會的恐懼感油然而生,甚至有點(diǎn)想放棄這個機(jī)會去做其他社會實踐。但是轉(zhuǎn)念一想遲早有一天要踏入社會,接受社會的挑戰(zhàn),面對壓力,況且自己也很想檢驗在大學(xué)課堂里所學(xué)到的專業(yè)知識,接觸和專業(yè)相關(guān)的行業(yè),為自己積累社會經(jīng)驗。而且學(xué)生時代是可以允許犯錯的,等到真正踏入社會工作了,就沒有機(jī)會犯錯了,還沒有上戰(zhàn)場就已經(jīng)做逃兵了,這不是自己的風(fēng)格。于是自己突破了思想上的禁錮,勇敢地拿起電話主動聯(lián)系朋友,意想不到的是在朋友的幫助下,公司很快就答應(yīng)了,并告訴我第二天就過來上班,就這樣本著初生牛犢不怕虎的精神成功地獲得了我人生歷程中珍貴的第一次實習(xí)。
二、書到用時方恨少。
第二天早上,7:30分就起床,吃完早餐,簡單的梳妝打扮后,懷著激動興奮的心情加入了上班族一列。一路上自己想著《公共關(guān)系》課堂上老師教的職場禮儀,一邊加快腳步,第一天上班早到會給人留下好的印象,因為證券公司辦理業(yè)務(wù)時間是和市場的交易時間幾乎一致的,上午9:00-11:30和中午1:00-3:00!來到公司一樓的辦公室,說明來意后,市場拓展部的陳經(jīng)理熱情地接待了我,并把我介紹給大家,令我驚喜的是,辦公室也有三個已經(jīng)工作了大概兩個星期的實習(xí)生,一番自我介紹后,陳經(jīng)理安排我跟著小簡和小儀(其中兩個實習(xí)生)一起負(fù)責(zé)營業(yè)部的咨詢和客戶服務(wù)工作,為客戶提供和整理開卡,開戶,以及其他業(yè)務(wù)需求所需要的相關(guān)資料,解決前來咨詢的客戶日常交易疑問,辦理開股東卡,開基金帳戶等。時間9:00馬上進(jìn)入工作。初來乍到的我,沒有培訓(xùn),沒有真正在資本市場上交易過,可以說除了在學(xué)校里學(xué)的不到一年的金融專業(yè)知識外,其他什么也不懂,剛開始自己一點(diǎn)也幫不上忙,面對著一大堆已經(jīng)分門別類的業(yè)務(wù)表格,自己一片茫然,只是看著小簡和小儀熟練地給客戶提供所需資料,解答客戶咨詢的問題。既然沒人教就要自己留心多觀察,多想,多動腦,多提問。于是我先拿起一大堆的客戶業(yè)務(wù)需求資料,一看發(fā)現(xiàn)自己簡直就是一張白紙,什么是證券帳號,資金帳號,銀證轉(zhuǎn)帳,上海指定交易都不懂。第一天上午,有個客戶說自己的股票在網(wǎng)上查不到了,我試著幫客戶輸入股票代碼,果然沒有這只股票,自己也一片茫然,后來陳經(jīng)理一查,該股票已經(jīng)退市了,已經(jīng)不在深滬市場,而是去了三板市場。無知的我第一次聽說三板市場,根本就不知道三板市場和深滬市場有什么區(qū)別,它的交易原則等等,后來又有客戶來咨詢開放式基金和封閉式基金有什么區(qū)別,什么是場外申購,什么是場外申購等等。
上班的第一天給了我當(dāng)頭一棒,發(fā)現(xiàn)自己的知識是由此的貧乏,經(jīng)過實習(xí)才發(fā)現(xiàn)金融是實踐性非常強(qiáng)的學(xué)科,而且學(xué)校里學(xué)的知識是多么地有用,以前在學(xué)校的時候不懂得知識的珍貴,總以為自己學(xué)得差不多了,經(jīng)過實踐檢驗,發(fā)現(xiàn)自己學(xué)校里真正學(xué)到的東西太少了,要是平時上課認(rèn)真學(xué)習(xí)《金融市場學(xué)》《證券投資技術(shù)分析》,少開點(diǎn)小差,多向老師請教,今天就不會有這樣的懊惱和自責(zé)了,這次終于深刻地體會到什么叫做書到用時方恨少了!所以一回到家,馬上上網(wǎng)查資料,并且為自己準(zhǔn)備了一本小小的記事本,記錄每天學(xué)習(xí)到的知識,上班中碰到的問題,有不明白的就記錄下來,等回到家就上網(wǎng)查資料,問父母,當(dāng)實習(xí)結(jié)束的時候,筆記本記了差不多一大半,同時也記錄了我的一點(diǎn)一滴的進(jìn)步。
三、熟能生巧-多聽,多看,多觀察,多思考。
第一天的實習(xí),給我敲響了警鐘,我清楚地知道自己的差距,要學(xué)的東西還很多,要想進(jìn)步,要想逐漸掌握業(yè)務(wù),就要付出更多的努力。陳經(jīng)理的話鼓勵了我:阿麗,不用擔(dān)心,其實業(yè)務(wù)做多了就慢慢熟練的了,我們也是這樣過來地。思想的負(fù)擔(dān)卸下來后,感覺每天充滿了挑戰(zhàn),每天都在不斷熟悉舊的知識,迎接新的知識。畢竟,社會不同于學(xué)校,在學(xué)校里,老師可以不厭其煩的.一遍一遍的教你,直到你弄懂為止,但是在社會上不一樣,他們很多都只是答一個大概,問得多了他們會覺得煩。所以自己發(fā)現(xiàn)了這個問題后,學(xué)會了如何問問題,關(guān)鍵是自己不懂就多留心看看他們是怎么做的,多觀察,多動腦,多總結(jié)。記得第一次,小玲姐(公司的員工)輸入電腦的柜員代碼和密碼辦理業(yè)務(wù)的時候,我在旁邊看著,默默地記在心上,第二次,我不用問小玲姐,直接輸入了代碼和密碼,就開始工作了,但是試想如果每次辦理業(yè)務(wù)的時候都要問代碼和密碼是多少,而且告訴了你又不留心記在心上的話,別人就會覺得這個實習(xí)生不動腦,領(lǐng)悟能力不高!由于自己從來沒有操作過復(fù)印機(jī),就留心看別人怎么復(fù)印的,按哪個鍵,放紙張時是正面向上還是反面向上,慢慢熟悉后自己也能熟練的操作復(fù)印機(jī)了。在業(yè)務(wù)上,自己不懂的就多問小簡和小儀以及部門同事,慢慢地自己也掌握了開卡開戶的程序,哪些業(yè)務(wù)該提供對應(yīng)的哪些資料,剛開始的時候自己還有拿錯資料的時候,幾天過后憑著自己的觀察和細(xì)心,以及善于發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)規(guī)律,幾乎能夠準(zhǔn)確地提供資料了。在客戶的日常咨詢中,也通過每天的“補(bǔ)習(xí)”,幾乎能夠解答客戶日常交易碰到的問題,如果確實自己解決不了的只好請出本公司的同事來,而自己也掌握了新的知識。最后,自己在短短的最后幾天學(xué)會了如何開股東卡,如何開開放式基金帳戶。所以實習(xí)結(jié)束的時候,自己已經(jīng)幾乎熟練地掌握業(yè)務(wù)。
四、2月27日,黑色星期二—生動的專業(yè)教育課。
2019年2月27日,是中國股市應(yīng)該銘記的日子!
經(jīng)歷了大年三十至年初九的股市休息后,春節(jié)后的第二個交易日,我照常來上班,開市后不久,就發(fā)現(xiàn)前來現(xiàn)場看盤和在電腦上委托買賣的股民們發(fā)生了一點(diǎn)異常和躁動,下午又有很多客戶來投訴說電話交易有一段時間一直打不通。我感到奇怪,因為這是我上班以來一直都沒有碰到過的現(xiàn)象,難道是股市出現(xiàn)了大變化。我留心地看了一下旁邊電腦顯示的大盤走勢,驚訝地發(fā)現(xiàn)大盤出現(xiàn)了大幅度的下跌。收市后,證券分析師袁先生告訴我們,滬綜指數(shù)收盤2771.79,跌幅8.84%;深證成指數(shù)收盤7790.82,跌幅9.29%?;氐郊依铮瑥碾娨暽狭私獾街袊墒性谝黄J袣g呼叫“好”聲中,在沒有任何利空消息下,突然出現(xiàn)大跌,到最后,很多股民以為股災(zāi)降臨,紛紛跟風(fēng)殺跌,就這樣創(chuàng)下了中國股市里程碑的一次歷史奇跡,使中國股市出現(xiàn)一天之內(nèi)產(chǎn)生多個歷史之最。這一天也載入了中國股市史冊。難怪今天交易大廳出現(xiàn)異常躁動,電話也“塞車”,原來大家都紛紛拋出股票。中國股市才發(fā)展了20多年,如此十年難得一見的盛況居然被我親眼目睹,這也應(yīng)該是我的一堂深刻的專業(yè)教育課,此次的歷史之最使我對證券行業(yè)和證券市場有了自己深刻的看法,也讓我更加關(guān)注金融業(yè)!
五、溝通協(xié)調(diào),溫馨的社會人際篇。
在證券公司的日子里,得益于小簡和小儀的幫助,我們共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,愉快的午餐,收市后的閑聊,結(jié)下了深厚的感情;在辦公室里,自己也慢慢得到了大家的肯定,和同事之間也慢慢熟悉起來,辦公室里時不時充滿了笑聲,他們都像師長一樣關(guān)愛我們,教導(dǎo)我們好好珍惜大學(xué)的生活,校園的生活是最讓人懷念的。平時做錯了的時候,他們也會耐心的指導(dǎo)我們;每天下午三點(diǎn)收市后我們?nèi)齻€實習(xí)生圍在袁先生的電腦旁,向他請教問題,陳經(jīng)理開玩笑地說這是“股民學(xué)?!?也記得春節(jié)第一天上班收到公司開門利市和幾位同事的利市時的欣喜,也記得和客戶之間的友好交談。。。。。一分耕耘,一分收獲,一幕幕溫馨的社會人際關(guān)系,是我用對工作的熱愛,用我的真誠和率真以及堅持不懈去建筑的。
六、寫在最后的感言。
“該同學(xué)在我部實踐期間態(tài)度認(rèn)真,勤懇,善于提問,能在較短的時間內(nèi)基本勝任工作,同時能很好地做好與同事及客戶的溝通?!标惤?jīng)理寫給我的短短的實踐單位意見是我最后實習(xí)結(jié)果的評價?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”,短短的不到兩周的實習(xí)令我受益匪淺,首先通過本次實習(xí)把自己的理論知識與實踐相結(jié)合,在實際業(yè)務(wù)操作中檢驗所學(xué),找到差距,使自己更加明確大學(xué)四年努力的方向,更好把握未來的職業(yè)方向;其次親眼目睹了公司員工的勤勉敬業(yè),業(yè)務(wù)熟練,突出的團(tuán)隊合作精神以及培養(yǎng)新人的創(chuàng)新理念,讓我學(xué)會在社會中如何愛崗敬業(yè),接物代人,如何與人溝通和協(xié)調(diào)。
我知道第一次的實習(xí)是我一段難忘的心靈歷程,它會載入我的人生里程碑,因為它磨練了我的心靈,鍛煉了我的意志,讓我看清楚了我的未來和方向,讓我知道原來我有一雙隱形的翅膀,在社會的大舞臺中能夠不畏懼地飛翔!
證券公司的社會實踐報告篇三
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序言:
2019年7月份,正值暑假期間,我有幸得到了國泰君安的實習(xí)機(jī)會,從而開始了為期兩個月的畢業(yè)實習(xí)生活。通過了人力資源部門的介紹,我被安排在位于浦東國泰君安總部的信用交易部門進(jìn)行實習(xí),其主要的任務(wù)便是融資融券這一證券市場上的新興業(yè)務(wù)。在此期間,我近距離了解了國泰君安的發(fā)展歷程以及公司文化,更深入地研究并參與了融資融券業(yè)務(wù)的整個流程,明確了其在證券市場中的特殊地位和重要作用,并且通過與客戶的交流溝通進(jìn)一步鍛煉了自己處理問題的能力,為將來的求職打下了堅實的基礎(chǔ)。
國泰君安證券股份有限公司是由國泰證券有限公司和君安證券有限責(zé)任公司采取新設(shè)合并、增資擴(kuò)股的方式,于1999年8月18日正式成立的大型綜合類證券公司??梢越?jīng)營證券的代理買賣;證券的代保管、簽證;證券的自營買賣;證券的承銷和上市推薦;證券投資咨詢;資產(chǎn)管理;發(fā)起設(shè)立證券投資基金和基金管理公司等業(yè)務(wù),有投資銀行、國際業(yè)務(wù)、證券投資、信用交易、資產(chǎn)委托、收購兼并、實業(yè)管理等業(yè)務(wù)部門,是目前國內(nèi)規(guī)模,股東最多,經(jīng)營范圍最寬,機(jī)構(gòu)分布面最廣的證券公司。
公司由總裁辦公會議主持日常性工作,行使公司的日常性經(jīng)營管理職責(zé),在投行業(yè)務(wù)、國債業(yè)務(wù)、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、研究領(lǐng)域、投資及資產(chǎn)委托管理業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面均做出了卓越的成績。新股發(fā)行股數(shù)、募集資金和發(fā)行家數(shù)三項主要指標(biāo)在全國券商中排名第一。
國泰君安先進(jìn)的電腦配置和完善的交易系統(tǒng),保證了交易的暢通、及時和準(zhǔn)確。公司依托強(qiáng)大的研究隊伍,提供高水平的投資咨詢服務(wù),增強(qiáng)客戶抗御風(fēng)險的能力。先進(jìn)的營銷意識和良好的整體資源配置,使國泰君安經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的市場份額逐年上升,其股票、基金交易額均排名全國第一。
高質(zhì)量的研究開發(fā)工作始終是國泰君安經(jīng)營發(fā)展的基礎(chǔ)和核心。公司擁有目前國內(nèi)券商中規(guī)模、研究力量、配套設(shè)施最完善的專業(yè)化證券研究所。研究所每日提供實時財經(jīng)信息和股票市場趨勢分析,定期出版各種公司研究報告,隨時發(fā)表熱點(diǎn)問題專題研究。
公司證券投資業(yè)務(wù)在市場上具有良好的聲譽(yù)。公司還專門設(shè)立資產(chǎn)委托管理部,為客戶資產(chǎn)量身定制理財方案。國泰君安重視網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實現(xiàn)了無紙化辦公。此外,國泰君安注重有形營業(yè)網(wǎng)絡(luò)與無形信息網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合,開發(fā)電話轉(zhuǎn)賬等清算功能,大力推廣非現(xiàn)場交易業(yè)務(wù),提高了公司的整體經(jīng)營優(yōu)勢。
近年來國泰君安順利地度過了合并后的調(diào)整過渡期,并創(chuàng)造了不菲的業(yè)績。公司上下團(tuán)結(jié)協(xié)作,勵精圖治,必將創(chuàng)造更加輝煌的成績,為中國資本市場的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
既然被安排到了信用交易部門,所做的工作自然與融資融券分不開,首先簡要介紹一下融資融券業(yè)務(wù):
概念:“融資融券”又稱“證券信用交易”,是指投資者向具有深圳證券交易所會員資格的證券公司提供擔(dān)保物,借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券并賣出的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機(jī)構(gòu)對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。融資是借錢買證券,證券公司借款給客戶購買證券,客戶到期償還本息,客戶向證券公司融資買進(jìn)證券稱為“買空”;融券是借證券來賣,然后以證券歸還,證券公司出借證券給客戶出售,客戶到期返還相同種類和數(shù)量的證券并支付利息,客戶向證券公司融券賣出稱為“賣空”。目前國際上流行的融資融券模式基本有四種:證券融資公司模式、投資者直接授信模式、證券公司授信的模式以及登記結(jié)算公司授信的模式。
業(yè)務(wù)流程:對于證券公司來說,融資融券業(yè)務(wù)有著一套及其嚴(yán)格的業(yè)務(wù)流程,尤其是現(xiàn)階段還未實行的時候,國泰君安作為試點(diǎn)必須嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。因此,為了能夠充分了解此項業(yè)務(wù)的作用,主管安排我在為期兩個月的時間內(nèi)在各個流程都進(jìn)行了實踐,以便能夠從整體上把握融資融券業(yè)務(wù),了解其一旦推出市場將對整個金融界所造成的影響。
首先,并非所有證券公司客戶都擁有開通融資融券業(yè)務(wù)的權(quán)利,在提交申請后,證券公司必須辦理客戶征信,了解客戶的身份、財產(chǎn)與收入狀況、證券投資經(jīng)驗和風(fēng)險偏好,并以書面和電子方式予以記載、保存。對其以往的投資情況以及信用額度進(jìn)行評估和打分,對未按照要求提供有關(guān)情況、在本公司從事證券交易不足半年、交易結(jié)算資金未納入第三方存管、證券投資經(jīng)驗不足、缺乏風(fēng)險承擔(dān)能力或者有重大違約記錄的客戶,以及本公司的股東、關(guān)聯(lián)人,證券公司不得向其融資、融券。因此,整個業(yè)務(wù)流程的第一步便是利用excel軟件計算出特定的指標(biāo),按實際情況篩選出合格的申請者并允許其開通業(yè)務(wù),同時將資料轉(zhuǎn)交給下個流程的操作者。
其次,當(dāng)接到通過審核客戶的資料后,便可以為其進(jìn)行開戶。因此,第二個流程是應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定與客戶簽訂融資融券合同及風(fēng)險揭示書,并且以自己的名義,在證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)分別開立融券專用證券賬戶、客戶信用交易擔(dān)保證券賬戶、信用交易證券交收賬戶和信用交易資金交收賬戶。在向客戶融資融券前,還必須與客戶簽訂融資融券合同,明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計算方式以及相關(guān)各種保證金的比例和折算率等一系列條款,并將合同連同風(fēng)險揭示書一起交由客戶簽字,至此可說完成了融資融券業(yè)務(wù)第二流程,意味著客戶已經(jīng)成功開通了此項業(yè)務(wù),可以進(jìn)行融資融券交易。
證券公司的社會實踐報告篇四
我部對辦公區(qū)域內(nèi)部消防安全和消防通道中的消防設(shè)備進(jìn)行了徹底的自查,現(xiàn)將我部的消防自查情況匯報如下:
一、建立消防處理小組,明確工作職責(zé)消防安全是金融機(jī)構(gòu)工作的重要內(nèi)容,是關(guān)系員工生命安全和單位財產(chǎn)安全的頭等大事。為此,我部成立以xx為組長,xx、xx、xx、xx為組員的突發(fā)事件處理小組,全面負(fù)責(zé)火災(zāi)等突發(fā)事件的安全工作。本著對員工生命和單位財產(chǎn)負(fù)責(zé)的精神,我部把做好消防安全工作放在重要的位置。
二、加強(qiáng)消防宣傳教育,增強(qiáng)安全意識我部所有工作人員都必須堅持“以防為主”的原則,嚴(yán)格遵守公司制定的各項安全操作規(guī)程,堅決杜絕火種,防止火災(zāi)的發(fā)生,并時刻牢記消防安全工作的重要性。我部高度重視消防知識的普及,全體員工通過集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,積極學(xué)習(xí)消防安全相關(guān)知識,切實提高了全員的消防安全意識。
三、認(rèn)真開展消防安全自查,排查火災(zāi)隱患。
(一)我部室內(nèi)部消防安全自查情況根據(jù)公司要求,立即要求全體員工徹底對電源線路、電腦、打印機(jī)、插座和集線器等進(jìn)行全面自查,均未發(fā)現(xiàn)電源線路老化,裸露、燒焦、存在易燃易爆物品、耗電設(shè)備超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)等現(xiàn)象。下班后我部所有電器設(shè)備、機(jī)具電源進(jìn)行雙人排查,確保徹底斷開。
(二)我部消防設(shè)備自查情況我部對消防通道內(nèi)的消火栓、滅火器、安全通道標(biāo)志、濕式噴淋滅火系統(tǒng)、煙感探測器等多處消防安全設(shè)施進(jìn)行了檢查,檢查結(jié)果如下:
2、滅火器:室內(nèi)共有四個新的滅火器,外觀完好無損;。
3、煙感和噴淋滅火系統(tǒng):功能測試正常;。
4、安全通道標(biāo)志:外觀完好無損,指示正確;。
5、消防應(yīng)急照明燈:外觀完好無損,功能正常,斷電后可自動啟動。
四、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,強(qiáng)化日常管理消防安全工作是一項長期而重要的任務(wù),我部將繼續(xù)加強(qiáng)對全體員工的消防安全知識培訓(xùn),確保每名員工都能熟練地使用消防器材,具備火災(zāi)撲救及逃生自救常識,把消防安全工作落實到實處。
總之,我部堅持“以防為主、防消結(jié)合”的方針,加強(qiáng)日常消防工作管理,提高全員消防意識,切實做到防患于未然。
證券公司的社會實踐報告篇五
8月21號,來到大連華泰證券開始我的實習(xí)生活。雖然還只有一周,不過在實習(xí)過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,漸漸的我了解到這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會。
我們的實習(xí)是分三個部分的,分組進(jìn)行,每組4個人。我們組按從理財團(tuán)隊到綜合柜臺部,再到運(yùn)行部的順序,像各個擊破一樣掌握不同的部門工作職責(zé)。
證券公司的社會實踐報告篇六
柜臺服務(wù),以及客戶服務(wù)部工作。
記得剛剛進(jìn)入泰陽的時候給我的第一印象就是這個公司的內(nèi)部控制比較嚴(yán)格,雖然我已經(jīng)說明了我的來意只是簡單實習(xí),不涉及找工作就業(yè)的問題,但主管人士還是需要我制作好自己的簡歷遞交上去,以備以后復(fù)查情況。下面是我從網(wǎng)上找到的泰陽公司簡介,自己描述公司概況不如這個來得貼切,摘錄一些,以便觀者更好的了解公司概況:
“泰陽證券有限責(zé)任公司創(chuàng)建于1988年,其前身為湖南省證券公司,是經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)成立的全國首批證券公司之一。xx年10月18日,經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)增資擴(kuò)股至12.05億元人民幣,并更名為“泰陽證券”。xx年,在湖南省人民政府和證監(jiān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,公司實施市場化重組,由北大方正集團(tuán)有限公司、方正證券有限責(zé)任公司注資重組公司,注冊資本變更為10.50億元,xx年5月,完成全部工商變更登記手續(xù)。目前,公司擁有證券營業(yè)部28家,其中湖南省內(nèi)有15家,其余均分布在北京、上海、深圳、重慶、廣州、杭州、南京等省會和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,形成立足湖南,輻射全國的網(wǎng)點(diǎn)布局。公司各項業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好,xx年,在中國證券業(yè)協(xié)會公布的全國券商七項排名中,我公司有五項進(jìn)入前二十名。xx年,隨著證券市場行情回暖,公司業(yè)務(wù)全面走出低谷,經(jīng)營業(yè)績突飛猛進(jìn),全年利潤高達(dá)2.289億元。xx年底,公司在湖南省委、省政府和證監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)下順利完成重組,由我國著名的it行業(yè)龍頭企業(yè)——北大方正集團(tuán)注資重組公司,公司新增股東還包括方正證券、股份制商業(yè)銀行和國內(nèi)一些實力雄厚的國有企業(yè),公司實力進(jìn)一步壯大?,F(xiàn)在,“持續(xù)創(chuàng)新,方方正正做人,實實在在做事”成為了公司新的管理理念和企業(yè)文化,它為公司經(jīng)營管理注入了無窮活力,各項業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出前所未有的增長態(tài)勢。至xx年4月,公司實現(xiàn)股票基金交易量2741億元,創(chuàng)下了歷史最高水平。今年內(nèi)公司將全面完成集中交易和客戶保證金第三方存管工作,并在證監(jiān)部門和董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,實施“方正證券”和“泰陽證券”合并,使公司的資本實力和核心競爭力得到進(jìn)一步充實和增強(qiáng)。同時,作為全國六家合規(guī)制度試點(diǎn)的證券公司之一,通過合規(guī)管理制度的施行,公司內(nèi)部控制和抗風(fēng)險能力將得到極大的提升?!?/p>
見面后,主管們簡單問了情況之后就把我和同學(xué)帶到了柜臺服務(wù),讓負(fù)責(zé)這里的任總安排我們工作。任總相當(dāng)和善,深得員工喜歡。他安排我們跟隨蘇瑩和吳偉學(xué)習(xí),非常湊巧的是,這兩位仁兄和我們還都算得上有交情,蘇瑩的好友曾經(jīng)到威海游玩,和我有幾天的交情,而吳偉和我居然是初中校友。一見面距離就拉近了,沒什么好拘泥的,我們有問題就問他們,而他們也把所有我們能做的工作都毫不猶豫的給了我們。(題外音:壓迫啊!剝削啊!)沒想到最開始學(xué)會的竟然是如何使用復(fù)印機(jī)。這的確也是現(xiàn)代辦公室必備技能之一啊——一天下來向任總匯報的時候,他就是用這樣一句簡單的話深刻詮釋了這第一天的所有意義(話外音:一語道破天機(jī)的感覺)。
證券公司的社會實踐報告篇七
國泰君安在中國的`證券公司中排名前三,工商銀行上海的ipo四個承銷商中就有國泰君安,其它三個分別是中國國際金融公司、中信證券和申銀萬國。這次的招聘活動中有一個職位叫前臺銷售人員,全國要招1000人,感覺希望很大,所以就投了。也許職位并不好,就像銀行柜員一樣,在證券公司的營業(yè)部給客戶提供金融產(chǎn)品的介紹和咨詢服務(wù),但其它的職位都要求研究生以上學(xué)歷,我也只能投這一個。就當(dāng)是找一個墊底的吧。
我們那一組有五個人,三男二女。其中有一個人學(xué)習(xí)成績特別好,是北京大學(xué)化學(xué)系的本科生,在一百多人里排名十幾位,gdp達(dá)到3.6以上。他成績雖然不錯,但性格稍微有點(diǎn)內(nèi)向,屬于上自習(xí)被較多,但參加活動比較少的那種好學(xué)生。唉!我要是有著成績就申請投行咨詢了。
由于我平時注意瀏覽財經(jīng)信息,所以對那兩個面試官的提問應(yīng)付自如。在被問及為什么選國泰君安時,我通過工行在上交所的上市把它吹捧了一頓。那個女面試官,說有一個保本型基金,讓我推銷出去,我打算怎么辦。我說,首先我要向基金的研發(fā)人員咨詢該基金的特點(diǎn),它的目標(biāo)客戶,然后通過在各大城市舉行基金普及講座吸引潛在客戶的,對于潛在客戶的教育非常重要......
感覺自己是五個人里面表現(xiàn)最好的,如果是五選一的話,也應(yīng)該有我。更何況面試的時候,有很多人都沒有來,所以比較有戲。果然不出我所料,在晚上11點(diǎn)左右,我收到國泰君安的短信,讓我明天早上10點(diǎn)參加在北大三教的筆試。
北大三教比較破舊,似乎專門為學(xué)生上自習(xí),或考試準(zhǔn)備的。上一次來三教還是大二上學(xué)期,考托業(yè),由于當(dāng)時連四級都沒有考,所以準(zhǔn)備的并不充分,只考了810分。托業(yè)的滿分是990分,對于外校的學(xué)生這個成績也許能說得過去,但對于外經(jīng)貿(mào)的學(xué)生,這根本拿不出手。那次報名我們學(xué)??嫉米罡叩氖?70分,和她比,我只是小羅羅。
這次參加筆試的有160人左右,其中有四分之一來自北大和清華,另外四分之一來自人大,其余的有中財、南開、政法和外經(jīng)貿(mào)組成。雖然職位是前臺銷售人員,但試卷難度很大,前幾道題都是考數(shù)字和邏輯的。我的數(shù)學(xué)一向不好,自從高考過后,也沒有進(jìn)行過類似的訓(xùn)練,所以只能把重點(diǎn)壓在漢譯英、簡答和案例討論上。
其中下的功夫最大的是案例討論,案例有三段話組成,分別討論三個話題。第一個是高盛集團(tuán)研發(fā)部主管吉姆·奧尼爾發(fā)表的關(guān)于“金磚四國”(bric,brazil,russia,india,china)的研究報告,第二個是渣打銀行最近的投資情況,第三個是人民幣匯率最近的走勢。在這個案例分析中,我引經(jīng)據(jù)典,數(shù)據(jù)和言論都有這明確的出處。就連渣打銀行中國區(qū)總裁曾璟旋的哥哥是曾蔭權(quán)這樣的八卦消息都寫了出來。我相信這些內(nèi)容足以彌補(bǔ)我數(shù)學(xué)和邏輯題的不足。
回到宿舍就等最后一輪的面試通知,結(jié)果到了晚上12點(diǎn),都沒有消息??磥砦沂潜痪芰?,畢竟在數(shù)學(xué)上無法和清華北大的人比。就在我入睡以后,同寢室的一個考研的把我叫起來,說國泰君安讓你去面試了。由于他要復(fù)習(xí),所以睡得比較晚,我打開手機(jī)一看,果然是這樣??匆幌聲r間,已經(jīng)一點(diǎn)多了。
第三輪面試是在天鴻科園大酒店,距離國泰君安知春路營業(yè)部很近。我是一點(diǎn)半那場的,所以就在三樓的大廳里等。同來的還有很多南開的同學(xué),他們一行將近十人了,而外經(jīng)貿(mào)的只有我一個,孤軍奮戰(zhàn),不免感到孤單。在這個酒店面試的不僅有前臺銷售人員的應(yīng)聘者,也有研發(fā),法律,it,區(qū)域經(jīng)理等面向研究生開放的職位。
在下午1:40左右,我和其他兩位同學(xué)被一位小姐帶到一個房間門口,我是第一個,他們倆在房間外等待。進(jìn)去房間后,有一個長桌子,桌子對面有三個人。中間那個估計是一個總裁級人物,40多歲,給人一種很可靠的感覺。在他的右邊有一個男的,30歲左右,張得比較帥,估計是營銷部門的一個經(jīng)理吧。還有那位帶我進(jìn)去的小姐,長得很漂亮,坐在左邊記錄。
面試管簡單地問了我的經(jīng)歷,對前臺銷售人員崗位的認(rèn)識,為什么應(yīng)聘這個職位,自己有哪些特長,以及買基金和買保險的區(qū)別......在回答完這些問題后,老總旁邊的那位男性問我有沒有談過戀愛?他告訴我這個問題我可以選擇不回答。但我是一個求職者,沒有選擇的權(quán)利,為了表示我的真誠,我如實地告訴了他們那段悲慘的感情經(jīng)歷。最后,老總問我為什么不去上海,我說,自己已經(jīng)在北京學(xué)習(xí)生活了四年,對于這個城市也相對比較熟悉,如果在這個城市從事金融產(chǎn)品的銷售更有優(yōu)勢,也能為公司創(chuàng)造更多的價值。我的回答被旁邊那位經(jīng)理反駁了。他說得沒錯,雖然我在這呆了四年,但范圍僅僅是局限在校園里,對于人際關(guān)系和社會經(jīng)驗并沒有太多的積累。而且上海是中國的金融中心,又是公司總部所在地,去那里,會更有前途。
但最后我還是堅持留在了北京,因為對這里熟悉,因為同學(xué)也大多選擇留在這里,因為在這是中國的政治中心。目前在中國政治的地位要比經(jīng)濟(jì)更重要。前臺銷售人員在全國范圍內(nèi)招1000人,但國泰君安的業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)主要集中在上海和廣州這些沿海城市,在北京只有4個營業(yè)部,而且地理位置相對偏僻,不在建國門和金融街上。估計北京要的人不會很多吧,頂多100多人,如果這次被國泰君安鄙視,也能怪我沒有選擇上海了。
證券公司的社會實踐報告篇八
八月中旬,我步入了漫長而充實的暑假,這已經(jīng)是我大學(xué)生涯第二個暑假了,所以我要盡己所能讓這個假期過得與眾不同值得回味。
在老師的介紹下來到了一家證券公司實習(xí),西南證券股份有限公司西南證券股份有限公司是西部地區(qū)成立最早的一家綜合類券商,成立于1999年12月28日,注冊資本16.3億元,是在重慶市原四家證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)上經(jīng)資產(chǎn)重組和增資擴(kuò)股組建而成的證券公司。xx年x月x日,西南證券股份有限公司在上海證券交易所掛牌上市,股票簡稱“西南證券”,股票代碼“600369”。
公司前身西南證券有限責(zé)任公司成立于1999年12月28日,是唯一一家注冊地在重慶的綜合性證券公司,也是重慶地區(qū)第一家金融類上市公司。
xx年x月x日我來到了西南證券大渡口區(qū)營業(yè)部投入了我的實習(xí)中。雖然只有短短三個星期的實習(xí)時間,但是收獲頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了大體的了解,更重要的是結(jié)識了一批有十幾年證券從業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)人士。在與長輩和同齡人的交流中,我對于證券行業(yè)的認(rèn)識實現(xiàn)了從理論到實踐的飛躍。
客戶經(jīng)理的管理細(xì)則,開戶合同書等等。我看了這些資料后,知道了營業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程以及營業(yè)部的特色服務(wù)。雖然有些東西看起來很抽象,但是我還是很認(rèn)真地看完了,不是很懂,總也有收獲。高經(jīng)理還教我使用他平時工作用的軟件,很簡單的,就像我們用金算盤軟件做業(yè)務(wù)一樣,我?guī)徒?jīng)理做了經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的稽查。就是使用軟件查詢經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),比如查詢今天有多少個客戶開戶,有多少客戶來查賬等等,要稽查的東西很多,都是一步一步慢慢來的。
實習(xí)的第二周行政部的吳老師帶我到柜臺熟悉前臺業(yè)務(wù)。柜臺人員的舉止和專業(yè)化程度是一個公司形象的首要體現(xiàn)。柜臺主管是個很有魅力的人,她很耐心的教了我們很多。前臺工作人員就是要以客戶為中心,以客戶需求為中心。為客戶辦理業(yè)務(wù)并保證客戶資料和資產(chǎn)的保密和安全性是我們的主要任務(wù)。我們的原則是確保客戶和證件的匹配性、真實性;客戶身份證的有效性和合法性;客戶資料的真實性、完整性。主顧和所有的柜臺人員都讓我們深切體會到一個柜員應(yīng)具備的職業(yè)操守就是謹(jǐn)慎的對待工作和親和的對客戶。
在柜臺的學(xué)習(xí)中我了解西南證券股份有限公司概況和前臺的基本流程和常規(guī)工作主要包括:開戶、辦理轉(zhuǎn)托管、銷戶、開通創(chuàng)業(yè)板、推銷新產(chǎn)品等。我重新認(rèn)識了很多表格還有掌握了一些比較少見表格的用途如:跨市場業(yè)務(wù)申請表、激活小額休眠賬戶申請表、非上市公司股份認(rèn)權(quán)申請表,同時熟悉了下打印機(jī)、掃描儀、讀卡器的操作。主管讓我自由學(xué)習(xí)積極提問,現(xiàn)在我已經(jīng)了解了一些基本業(yè)務(wù),懂得看表還原業(yè)務(wù),還能親自帶客戶開戶,同時學(xué)習(xí)了一些接待客戶的技巧。
開戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),因此對于開戶流程,我都進(jìn)行詳細(xì)的了解和認(rèn)真的學(xué)習(xí)。下面就簡單的介紹下個人開戶的流程:
2、填寫開戶資料并與證券營業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》;
3、證券營業(yè)部為投資者開設(shè)資金賬戶;
4、辦理開通證券營業(yè)部銀證轉(zhuǎn)賬;
現(xiàn)在開戶越來越嚴(yán)格,開戶資料必須要本人填寫,有些老人寫字比較困難,想讓我們幫他們填寫資料,我們都沒辦法。除此之外還多了一項以前沒有的,就是要進(jìn)行電子攝像。
因此也幾乎不用股票軟件進(jìn)行分析。在實習(xí)期間,工作相對較少的時候,我比較關(guān)注股市動態(tài)。熟悉了滬深兩市和很多上市公司,并對各股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析,把所學(xué)的知識回顧了一遍,雖然不能熟練操作股票行情分析軟件,但對股票市場也有了比原來更深刻的認(rèn)識。
在實習(xí)的最后一周里我的工作主要是輔助經(jīng)理聯(lián)系客戶,為客戶介紹我們的服務(wù)。而聯(lián)系顧客的主要途徑就是電話營銷,每天我們都會打上百個電話,由于是第一次打電話,上手不久就遇到了許多困難,顧客無情的掛電話,使我的信心備受打擊,雖然經(jīng)理已經(jīng)給我作了思想準(zhǔn)備,但是那種失落感還是有的。我不斷地在嘗試著克服,但是效率仍然很低,肯搭理的人還是很少。而其他人中也有埋怨的聲音,也有馬上掛電話的,這樣更打擊我的激情。我告訴自己:要忍耐,要堅持。一直到我被掛電話已成為家常便飯的時候,我知道我終于過了自己那一關(guān),我跨越了心中的阻礙。我的聲音很硬,我就盡量放軟,讓客戶感覺到我很有耐心和誠意。漸漸地,和我談話的人多了,我更有積極性了。人是很奇妙的,和人談話我能學(xué)到很多,也讓我見識到了各種各樣的人。有些人他們一聽我說就知道我是新人,我知道談話的時候我表現(xiàn)得不是很專業(yè),才讓他們有這種感覺。為了避免這種情況,就要表現(xiàn)出專業(yè),而要表現(xiàn)出專業(yè),就要加強(qiáng)自己的證券方面的基礎(chǔ)知識,還要不斷提高電話營銷技術(shù),深刻了解他們的需要,讓他們接受我們的服務(wù),把潛在的客戶發(fā)掘出來。
為期三周的實習(xí)結(jié)束了,回顧這三個星期來的實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自身許多不足。如在面對客戶時表現(xiàn)的不夠自然,在處理問題時不夠主動。信心來于專業(yè),細(xì)節(jié)決定成??!所以在后期實習(xí)中我會不斷總結(jié)、改進(jìn)!在此我也了解到作為新人我們要多學(xué)多看多做,有什么問題盡量自己先思考有了自己的觀點(diǎn)后再提問,這樣才能更深刻的理解并培養(yǎng)創(chuàng)新的意識!
實習(xí)是大學(xué)生走向社會的一道門檻,其中充滿著磨礪與再學(xué)習(xí)的機(jī)會,這對未涉世的我們來說是非常重要的。從實習(xí)期間的每一件小事中,我體會到了人際關(guān)系、機(jī)會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們今后經(jīng)常會遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。此次的實習(xí)我學(xué)到了很多書上沒有的知識,也讓我意識到今后努力的方向,收獲頗豐,為真正跨入社會走上工作崗位打下了堅實基礎(chǔ)。
證券公司的社會實踐報告篇九
在生活中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么什么樣的報告才是有效的`呢?下面是小編收集整理的證券公司實習(xí)報告,希望能夠幫助到大家。
中信建投證券有限責(zé)任公司是經(jīng)中國證監(jiān)會批準(zhǔn),由中信證券股份有限公司、中國建銀投資有限責(zé)任公司依據(jù)《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國證券法》共同發(fā)起設(shè)立的綜合類證券公司。公司于20xx年11月2日正式成立,注冊地在中國北京,注冊資本金27億元人民幣。公司于20xx年12月8日注冊為保薦機(jī)構(gòu)。
中信建投證券有限責(zé)任公司整建制地承繼了原華夏證券股份有限公司的證券類資產(chǎn)、業(yè)務(wù)和人員。公司資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良,無歷史包袱,無不良債務(wù)。原華夏證券投資銀行部自其成立以來,累計為包括青島海爾、同仁堂、中化國際、歌華有線等百余家知名企業(yè)在國內(nèi)資本市場(包含a股、b股)籌資總計400億元人民幣,歷年承銷金額和承銷家數(shù)排名均位于國內(nèi)券商前列。
公司的經(jīng)營戰(zhàn)略是:以股東利益最大化和客戶利益最大化為宗旨,穩(wěn)健經(jīng)營、規(guī)范管理、開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮公司的人才、資金、技術(shù)優(yōu)勢,銳意進(jìn)取,以市場為導(dǎo)向,以不斷滿足客戶需求為目標(biāo),為廣大客戶提供高質(zhì)量、全方位的服務(wù)。
xx年3月17日—————xx年6月17日
中信建投證券天津解放南路路營業(yè)部
(一)根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一集中實習(xí)的安排,完成大四的專業(yè)實習(xí)
(二)了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步深化對證券市場的認(rèn)識
(三)能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識和具體實踐結(jié)合起來,并能夠分析和處理一些基本問題
(一)了解中信建投證券概況
1、中信建投證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位
2、了解并領(lǐng)悟中信建投證券的企業(yè)文化
3、解放南路營業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置,下設(shè)客服部、清算部、財務(wù)部、電腦部四個部門??蛻舨康墓ぷ靼ń哟蛻?,提供咨詢服務(wù);清算部工作包括柜臺業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理,營業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進(jìn)出清算;財務(wù)部負(fù)責(zé)會計核算;電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護(hù)數(shù)據(jù)。
(二)具體實習(xí)內(nèi)容
1、我被安排在客服部工作。主要就是負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)與維護(hù)。這個工作看起來很簡單,其實對于我們這些剛進(jìn)入社會的大學(xué)生來說,由于社會經(jīng)驗的匱乏,在實際工作中也有許多困難。
2、我每天早晨8:30上班,剛到公司后,我會把辦公室的衛(wèi)生工作簡單打掃一下,雖然這不是我的職責(zé),但是我覺得新人多做點(diǎn)事情總是好的。
證券公司的社會實踐報告篇十
內(nèi)容摘要:此次實習(xí)不管在知識的鞏固還是經(jīng)驗的積累上都使我有很大的進(jìn)步。在證券市場這個大海洋里個人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。雖然實習(xí)是短暫的,但使我十分受益。
1.1實習(xí)單位簡介。
金元證券股份有限公司簡稱金元證券,金元證券股份有限公司成立于20**年8月,是經(jīng)中國證監(jiān)會批準(zhǔn),由首都機(jī)場集團(tuán)公司作為核心股東出資成立的綜合類證券公司,是首都機(jī)場集團(tuán)金融板塊的核心企業(yè)之一。公司注冊資本9億元,開業(yè)以來年年盈利,凈資本率達(dá)90%以上。公司總部位于深圳,在全國各大中心城市設(shè)有25家證券營業(yè)部(遼寧、北京、天津、江蘇、上海、浙江、廣東、海南、湖南、湖北、四川、陜西、新疆),旗下設(shè)有金元期貨經(jīng)紀(jì)有限公司和金元比聯(lián)基金管理有限公司等子公司,已形成證券、期貨、基金業(yè)務(wù)良性互動的證券控股集團(tuán)運(yùn)作模式。金元證券堅持"誠信、親和、創(chuàng)新、志成"的企業(yè)精神和"穩(wěn)健經(jīng)營、規(guī)范管理、風(fēng)險控制"的經(jīng)營理念,并將其貫穿于經(jīng)營管理和客戶服務(wù)的每個環(huán)節(jié)。公司全體同仁以使命感、事業(yè)心和專業(yè)追求致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的全方位服務(wù)。并努力為繁榮和發(fā)展中國證券市場,推動中國資本市場建設(shè)進(jìn)程貢獻(xiàn)力量。公司地址:深圳市深南大道4001號時代金融中心大廈17層。郵編:518048。在未來的發(fā)展中,金元證券的發(fā)展策略是通過實施資本公眾化、資產(chǎn)輕型化、經(jīng)營集約化、服務(wù)差異化等戰(zhàn)略來增強(qiáng)公司的營銷能力、定價能力、風(fēng)控能力、研發(fā)創(chuàng)新能力,同時提升公司的企業(yè)文化水平,從而進(jìn)一步完善公司的治理機(jī)制。相信在金元證券積極健康的經(jīng)營理念的引導(dǎo)下,在金元證券全體員工的不斷努力下,金元將會更加強(qiáng)大。
1.2實習(xí)過程的基本回顧。
1.2.1實習(xí)過程介紹。
這次實習(xí)主要有:熟悉證券開戶流程以及臨時情況的處理方法,對開戶時應(yīng)注意的一些基本的情況進(jìn)行了解。熟悉資本市場的發(fā)展情況和證券交易的相關(guān)內(nèi)容。熟悉k線理論的實際操作。熟悉切線理論的實際操作。熟悉基金的相關(guān)內(nèi)容。整理實習(xí)過程中記錄的資料。查閱相關(guān)資料進(jìn)行實習(xí)的總結(jié)。
1.2.2具體實習(xí)內(nèi)容介紹。
1.2.2.1熟悉證券開戶流程以及臨時情況的處理方法。
實習(xí)的第一天,公司的職員向我們介紹了開戶的相關(guān)情況,使我們對開戶流程有了相關(guān)的了解.證券賬戶包括股東賬戶、資金賬戶和基金賬戶三種類型。股東賬戶是客戶向證券公司申請開立的,用于證券買賣的賬戶。股東賬戶包括上海股東賬戶和深圳股東賬戶,他們又各自包括a股股東賬戶和b股股東賬戶。上海b股的股東賬戶用美金進(jìn)行交易而深圳的b股股東賬戶則用港幣進(jìn)行交易。上海a股的股東賬戶不可以復(fù)開而深圳的可以。在開立股東賬戶時客戶需填寫自然人證券賬戶申請表、代理開戶合同中的開戶申請表和第三方存管協(xié)議。第三方存管協(xié)議有三聯(lián):客戶聯(lián)、券商聯(lián)和銀行聯(lián)。銀行聯(lián)由客戶帶往相應(yīng)的銀行進(jìn)行確認(rèn)。第三方存管的目的是保障資金安全。資金賬戶是客戶向證券公司申請獲得的客戶號,它是由股東賬戶對應(yīng)生成的?;鹳~戶是客戶向基金公司獲得用于購買基金的賬號。一個身份證只能在一個證券公司開一個資金賬號,一個資金賬號可以向多個基金公司開立基金賬號。開立a股賬戶費(fèi)用為46元人民幣,b股賬戶則為100元人民幣,對于三板股票的賬戶開戶費(fèi)只需三十元。
學(xué)習(xí)開戶時客戶應(yīng)攜帶的資料,以及客戶日??赡苡龅降膯栴}的解決方法。對于未開過戶的客戶他們需攜帶身份證和銀行卡。銀行卡必須是中行、建行、工商、興業(yè)、農(nóng)行、交行,還有華夏和招商等八家之一的銀行卡??蛻羧缫M(jìn)行同行換卡則可直接到對應(yīng)銀行的柜臺進(jìn)行換卡。但如果客戶是要進(jìn)行異行換卡,則客戶要先對賬戶進(jìn)行清倉,即達(dá)到零股票零資金??蛻粢M(jìn)行轉(zhuǎn)賬必須在營業(yè)時間進(jìn)行否則資金會被凍結(jié),如果資金是從證券賬戶轉(zhuǎn)向銀行賬戶,其上限為50萬。
1.2.2.2熟悉資本市場的發(fā)展情況和證券交易的相關(guān)內(nèi)容。
金元證券股份有限公司烏市黃河路營業(yè)部的總經(jīng)理蘆紅星先生向我們介紹資本市場和證券交易的相關(guān)內(nèi)容。首先他提到資本市場在中國仍屬于新興的市場,有很大的發(fā)展空間。它的主要功能是籌集資金、合理定價和資源的優(yōu)化配置。在國外資本市場與商業(yè)銀行混業(yè)經(jīng)營,在中國二者是分業(yè)經(jīng)營。其次他向我們介紹了證券公司的業(yè)務(wù)。其業(yè)務(wù)包括經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、自營業(yè)務(wù)和投資銀行業(yè)務(wù)。
接著蘆經(jīng)理向我們介紹個人投資方面的問題。他說到,個人投資首先要看宏觀環(huán)境,因為宏觀環(huán)境反映的是系統(tǒng)風(fēng)險,是個人無法控制和避免的。其次我們還得關(guān)注公司的監(jiān)管和技術(shù)層面的信息。技術(shù)信息主要在于我們對知識把握的情況。蘆經(jīng)理講到“要想口袋滿就要腦袋滿滿”這生動地說明了知識的重要性。在后面的講述中他向我們介紹了主動性買盤和被動性買盤以及股市與房產(chǎn)價格之間的緊密關(guān)系。緊接著他向我們介紹了證券經(jīng)紀(jì)人以及從事證券行業(yè)所應(yīng)具備的工作精神。從事證券行業(yè)要具有全力以赴的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、個人主義與集體注意相結(jié)合、全局觀和敢于接受挑戰(zhàn)的精神。
蘆經(jīng)理介紹說證券市場有一級市場、一級半市場和二級市場。一級市場是未進(jìn)入市場,二級市場是進(jìn)入市場,而一級半市場非法的。之后他向我們介紹了權(quán)證的相關(guān)內(nèi)容。其中他主要介紹了期貨和基金?,F(xiàn)在期貨主要以金融期貨為主?;鹋c理財產(chǎn)品的主要區(qū)別在于基金的資金全部來自投資者而理財產(chǎn)品的資金部分來自券商,部分來自投資者。
最后蘆經(jīng)理向我們介紹了金元的主要情況。他向我們介紹了金元的交易方式,理財中心和前、中和后臺的管理。前臺主要負(fù)責(zé)營銷,中臺負(fù)責(zé)咨詢,而后臺則負(fù)責(zé)總的管理。
1.2.2.3熟悉k線理論的實際操作。
公司的客服部經(jīng)理張海斌老師向我們介紹k線理論的實踐操作。k線是判斷多空雙方力量的重要工具。張老師首先介紹了單根k線的相關(guān)知識。一根k線描述了最高價、最低價、開盤價和收盤價。紅色的k線是陽線,藍(lán)色是陰線。紅色的代表低開高收,賣盤小于賣盤,藍(lán)色的代表高開低收,賣盤大于買盤。有一些特殊的k線——同階線,它們分別是十字星、t字線、倒t字線和一字線。按時間長短可以將k線分為日k線、周k線、月k線和年線。日k線代表短期走勢,周k線、月k線和年k線代表中長期走勢。另外還有五分、十五分、三十分、六十分k線,它們代表的是超短期走勢,適用于權(quán)證模式的分析。
其次,張老師向我們介紹了k線組合。首先是見底形態(tài)和上升形態(tài)。這包括了早晨之星、好友反-攻、曙光初現(xiàn)、旭日東升、垂頭線、倒垂頭線和紅三兵。早晨之星、好友反-攻、曙光初現(xiàn)、旭日東升、垂頭線、倒垂頭線都是在跌勢的末端出現(xiàn)。早晨之星代表的是轉(zhuǎn)勢信號,出現(xiàn)好友反-攻可以適當(dāng)買入,到了旭日東升則可以大膽買入,因為它發(fā)出的轉(zhuǎn)勢信號最強(qiáng)。其次是見頂形態(tài)和下跌形態(tài)。它主要包括了黃昏之星、淡友反-攻、烏云蓋頂、射擊之星、吊頸線和三只烏鴉這幾種組合。它們都出現(xiàn)在漲勢的末端,發(fā)出的都是推出的信號。最后張老師了介紹了后勢上升和下降都有可能的幾中k線。十字星在漲勢末端出現(xiàn)發(fā)出的是見頂信號而在跌勢末端出現(xiàn)則發(fā)出的是見低信號。“t”字線在高位出現(xiàn)發(fā)出的是見頂信號,在途中出現(xiàn)則繼續(xù)看漲或看跌,在低位出現(xiàn)則發(fā)出的是見底信號。倒“t”線與t線類似?!耙弧弊志€在漲勢中出現(xiàn)繼續(xù)看漲,在跌勢出現(xiàn)則繼續(xù)看跌。
1.2.2.4熟悉切線理論的實際操作。
公司安排張老師向我們介紹切線理論,也叫趨勢理論。所謂趨勢就是指股票價格市場的運(yùn)動方向。趨勢主要包括主要趨勢、次要趨勢和短暫趨勢。主要趨勢是指市場的主要趨勢,次要趨勢是指在主要趨勢中出現(xiàn)的插曲,短暫趨勢則是指構(gòu)成主要趨勢的一個個小的趨勢。趨勢主要有向上、下降和水平這三中方向。其中水平方向常被忽視,但卻是很重要的。
趨勢理論中最主要的兩條線是壓力線和支撐線。壓力線是經(jīng)過上升趨勢高點(diǎn)的直線,也稱阻礙線。其主要作用是暫時阻礙股票價格創(chuàng)新高的能力。支撐線也稱抵抗線,是經(jīng)過下降趨勢低點(diǎn)的直線,其主要的作用是暫時或永久地阻礙股價創(chuàng)新低。壓力線與支撐線是相互區(qū)別的但二者也是可以相互轉(zhuǎn)化的。同時經(jīng)過一個高點(diǎn)和一個低點(diǎn)的直線即是壓力線也是支撐線。股價要創(chuàng)新高或者新低都要突破壓力線和支撐線才能達(dá)到。這種突破需要達(dá)到三個條件:時間、空間和成交量。時間一般為2到3天,空間為3%,成交量要與之相配合,當(dāng)成交量不配合時就會出現(xiàn)假突破。
最后張老師向我們介紹了趨勢線、軌跡線和8浪主線。趨勢線是將兩個或多個下降趨勢的高點(diǎn)或上升趨勢的低點(diǎn)連接起來的直線,軌跡線是兩個或多個上升趨勢的高點(diǎn)或下降趨勢的低點(diǎn)連接起來的虛線。8浪主線主要是分析當(dāng)前我國的股市行情。
1.2.2.5熟悉基金的相關(guān)內(nèi)容。
公司安排一名職員向我們介紹基金的相關(guān)內(nèi)容。基金具有利益共享、風(fēng)險共擔(dān)、組合投資和專業(yè)管理的特點(diǎn)?;鹗情g接的投資產(chǎn)品,它的風(fēng)險適當(dāng)收益較高?;鹬饕幸韵氯齻€當(dāng)事人:投資者、基金管理公司和基金托管公司?;鸬耐顿Y者就是基金的受益人,基金的管理者使用基金的資金進(jìn)行投資,主要有銀行的投資銀行等,基金托管公司負(fù)責(zé)管理基金所籌集的資金,主要是各國有商業(yè)銀行?;鸢凑者\(yùn)作方式劃分可以分為開放式和封閉式基金。開放式基金的規(guī)模是變動的,時間可長可短,一般在一級市場交易。封閉式基金的規(guī)模固定,時間固定,可以轉(zhuǎn)讓但不能賣,一般在二級市場進(jìn)行。按組織形式分分為契約型和公司型。契約型主要通過簽定合約來運(yùn)作基金,公司型則是組成基金公司來運(yùn)作。按投資目標(biāo)不同分為股票型、基金型、債券型、貨幣型和混合型。如果把資金的60%-80%投資于股票則稱之為股票型,如果資金的大部分投資于基金則稱為基金型,同理可知什么是貨幣型和債券型,而混合型則是多種投資方式并存的基金。這幾種基金的風(fēng)險和收益依次遞減。按投資的方向分可分為成長型、收益型和平衡型。成長型追求的是未來收益,收益型追求的是當(dāng)前收益,平衡型則處于二者之間。按投資理念分為主動型、被動型和指數(shù)型。按募集的方式分為公募基金和私募基金。按資金的用途和來源分為在舉基金和離岸基金。
基金募集必須提前6個月上報證監(jiān)會,在被批準(zhǔn)后產(chǎn)生產(chǎn)品并上報,基金的募集時間大概為三個月?;鹨?-6月才會建滿倉,因此基金可以用于測算股票的走勢?;鹉技馁M(fèi)用包括認(rèn)購費(fèi)(1%-1.2%)、申購費(fèi)(1.5%)和贖回費(fèi)(0.5%),其中贖回費(fèi)會隨持有年限的增加而減少。
2.1實習(xí)收獲和體會。
通過本次的實習(xí)我對對證券市場的有了更深一步的認(rèn)識。在我國證券市場仍然是一個有待完善和不斷發(fā)展的市場,它在我國有很大的發(fā)展空間同時也存在許多有待解決的問題。證券市場是一個收益較快的市場同時也是一個高風(fēng)險的市場,我們在投資證券市場時要抱著小心謹(jǐn)慎的態(tài)度。在此次實習(xí)中我對證券公司基本業(yè)務(wù)也有所了解。不斷發(fā)展和推出新的業(yè)務(wù)種類是證券公司不斷發(fā)展的前提和基礎(chǔ),它能使企業(yè)擁有源源不斷的生命力。
技術(shù)分析也是我們這次實習(xí)的對象之一,通過此次實習(xí)我對技術(shù)分析特別是對k線理論和切線理論有了進(jìn)一步的認(rèn)識。技術(shù)分析的價值是建立在市場是非有效的條件上,在一個有效的市場技術(shù)分析是沒有價值的。不管是k線理論還是切線理論的運(yùn)用都是建立在個人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上。這些理論看似簡單,分析起來似乎有理有據(jù),但是時點(diǎn)的把握需要個人的經(jīng)驗。例如“t”字線在高位出現(xiàn)發(fā)出的是見頂信號,在途中出現(xiàn)則繼續(xù)看漲或看跌,在低位出現(xiàn)則發(fā)出的是見底信號。多這個理論的運(yùn)用首先要判斷當(dāng)前是處于高位、途中還是低位,判斷結(jié)果的不同就形成了不同的投資方案。因此個人投資應(yīng)注重經(jīng)驗的積累,多看多想。此次實習(xí)促進(jìn)了我專業(yè)能力和技能的提高,使我受益非淺。
2.2問題與建議。
2.2.1第三方存管存在的問題以及建議。
實踐出真知,在本次實習(xí)中我接觸了一些平常無法學(xué)習(xí)到知識也形成了自己的一些見解。第三方存管相對于以前的資金管理方法可以更好地保障資金的安全,減少了道德風(fēng)險,但我個人認(rèn)為它還存在一些不足的地方。我覺得它存在以下兩方面的問題:首先它使得賬戶的開立更加麻煩??蛻羰紫鹊脫碛邪思夷苓M(jìn)行證券賬戶開立的銀行的卡才能進(jìn)行賬戶開立。有些銀行還要求客戶把第三方存管協(xié)議的銀行聯(lián)帶到銀行進(jìn)行確認(rèn),這程序更加煩瑣。其次第三方存管在一定程度上無法根除道德風(fēng)險。銀行和證券公司存在很密切的業(yè)務(wù)和資金關(guān)系,這就無法排除他們會因為業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系而做出不合法的行為,因此也存在一定的道德風(fēng)險。針對以上兩個問題我有如下的建議:其一另外設(shè)立一個機(jī)構(gòu)來管理證券資金,而這個機(jī)構(gòu)必須與證券公司不存在利益關(guān)系。這樣可以減少客戶的迷惑,客戶只要擁有這個機(jī)構(gòu)的卡或賬戶就能進(jìn)行證券賬戶的開立。這樣可以使第三方存管更加具有科學(xué)性。當(dāng)然這會給銀行帶來業(yè)務(wù)上的損失,但相對于證券市場的正常穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)這種銀行業(yè)務(wù)減少的經(jīng)濟(jì)損失會小得多。其二對銀行存管證券資金這部分資金實行特別的監(jiān)管。銀監(jiān)會對銀行的監(jiān)管都是整體上的,對細(xì)化的業(yè)務(wù)沒有很嚴(yán)格的監(jiān)管,因此如果銀監(jiān)會對銀行存管證券資金的這部分業(yè)務(wù)加強(qiáng)監(jiān)管力度,對其更加重視,那么其中的道德風(fēng)險也就相應(yīng)地降低。當(dāng)然這個建議無法解決開戶煩瑣的問題,因此要提高各種銀行卡的通用性,這就要求各大銀行不斷創(chuàng)新自己業(yè)務(wù)。
2.2.2混業(yè)經(jīng)營帶來的金融控股公司監(jiān)管問題及其建議。
在實習(xí)中老師提到了分業(yè)經(jīng)營和混業(yè)經(jīng)營。在中國目前的市場已經(jīng)出現(xiàn)了混業(yè)經(jīng)營,許多金融機(jī)構(gòu)不僅經(jīng)營資金管理業(yè)務(wù),也經(jīng)營保險和證券業(yè)務(wù)。但是當(dāng)前中國資本市場的管理體制是分業(yè)管理體制。這就形成金融控股公司管理的矛盾。針對以上問題我提出如下建議:建立傘型的管理模式來解決金融控股公司的監(jiān)管問題。所謂的傘型管理模式就是在保留分業(yè)管理的條件下設(shè)立一個上級的管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)統(tǒng)一的協(xié)調(diào)和監(jiān)督。銀監(jiān)會仍然監(jiān)管銀行,證監(jiān)會仍然監(jiān)管證券公司,保監(jiān)會仍然監(jiān)管保險公司,新設(shè)立的機(jī)構(gòu)將三者的職責(zé)和監(jiān)管范圍進(jìn)行劃分,同時也協(xié)調(diào)三者之間的矛盾。在中國這樣的市場環(huán)境下采用傘型模式能使控股公司的監(jiān)管更加明朗化。
2.2.3基金業(yè)務(wù)發(fā)展存在的問題和建議。
基金相對于股票來說具有適當(dāng)風(fēng)險和適當(dāng)收益的特點(diǎn),它更適合中國人民投資。因為在中國大部分投資者對證券的分析技巧的掌握還比較欠缺,而股票是高風(fēng)險的。當(dāng)前基金業(yè)務(wù)在中國的發(fā)展還存在許多問題,表現(xiàn)在如下幾方面:
首先基金的買賣相對股票來說比較不方便。投資者常常很難買到開放式基金,封閉式基金就更不用說。大多投資者需要在銀行排很長時間的隊才能買到基金,甚至最后沒有買到自己想要購買的基金。其次基金的購買需要更多資金,對于小投資者比較難進(jìn)行基金的買賣。股票的最少購買數(shù)是100手,即使投資者只有幾百塊錢的資金也可以進(jìn)行投資。
因此針對以上的問題我提出如下建議:第一,降低基金買賣的門檻吸引更多的投資者,引導(dǎo)我國投資更好地進(jìn)行投資,選擇適合他們的投資產(chǎn)品。第二,加強(qiáng)多基金業(yè)務(wù)的宣傳讓投資者熟悉基金業(yè)務(wù)。投資產(chǎn)品的缺少也是中國股市的過度火暴的原因之一,投資者流動性過度的條件下只能選擇股票這種較為熟知的投資產(chǎn)品。因此使消費(fèi)者更加了解基金能分散他們的投資方向。第三,創(chuàng)新基金品種。投資者很難買到自己想要的基金很大原因在于我國基金產(chǎn)品過少,因此要解決這個問題的關(guān)鍵在于基金產(chǎn)品的創(chuàng)新,為投資提供更多的選擇。
當(dāng)然這些問題與我國資本市場不夠成熟是分不開的。雖然當(dāng)前我國的資本市場還有很大的發(fā)展空間但是資本市場的進(jìn)一步發(fā)展還需要健全的體制與之相配套。理財產(chǎn)品的發(fā)展也需要相適應(yīng)的政策和機(jī)制的支撐,因此基金的進(jìn)一步發(fā)展不僅需要改變基金本身的運(yùn)作方式,同時也需要國家政策和機(jī)制的配合?;鸬陌l(fā)展需要一種更加能活的買賣機(jī)制。
“股市多風(fēng)險,入市需謹(jǐn)慎”。股票的風(fēng)險是多樣的,所謂風(fēng)險,是指遭受損失或損害的可能性。就證券投資而言,風(fēng)險就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性。從風(fēng)險的定義來看,證券投資風(fēng)險主要有兩種:一種是投資者的收益和本金的可能性損失;另一種是投資者的收益和本金的購買力的可能性損失。從風(fēng)險與收益的關(guān)系來看,證券投資風(fēng)險可分為市場風(fēng)險和非市場風(fēng)險兩種。市場風(fēng)險是指與整個市場波動相聯(lián)系的風(fēng)險,它是由影響所有同類證券價格的因素所導(dǎo)致的證券收益的變化。經(jīng)濟(jì)、政治、利率、通貨膨脹等都是導(dǎo)致市場風(fēng)險的原因。市場風(fēng)險包括購買力風(fēng)險、市場價格風(fēng)險和貨幣市場等。非市場風(fēng)險是指與整個市場波動無關(guān)的風(fēng)險,它是某一企業(yè)或某一個行業(yè)特有的那部分風(fēng)險。例如,管理能力、勞工問題、消費(fèi)者偏好變化等對于證券收益的影響。由于市場風(fēng)險與整個市場的波動相聯(lián)系,因此,無論投資者如何分散投資資金都無法消除和避免這一部分風(fēng)險;非市場風(fēng)險與整個市場的波動無關(guān),投資者可以通過投資分散化來消除這部分風(fēng)險。不僅如此,市場風(fēng)險與投資收益呈正相關(guān)關(guān)系。投資者承擔(dān)較高的市場風(fēng)險可以獲得與之相適應(yīng)的較高的非市場風(fēng)險并不能得到的收益補(bǔ)償。
雖然投資證券有一定的風(fēng)險,但通過專業(yè)性的分析大多數(shù)是可避免的。我覺得選擇股票首先應(yīng)該從以下標(biāo)準(zhǔn)考慮:
1.公司成長性是否高,產(chǎn)品是否被市場廣泛地接受并應(yīng)用;
2.公司的管理水平如何,是否有品牌優(yōu)勢;
3.公司的業(yè)績?nèi)绾?,是否為績?yōu)股。當(dāng)我選擇的股票滿足上述的標(biāo)準(zhǔn)時,我會堅定地買入并持有它們。當(dāng)我買賣股票的時候,我時刻提醒自己要做到以下幾點(diǎn):
1.相信自己的分析與選擇。
2.要冷靜地分析市場的變化。
3.要做到快,準(zhǔn),狠。股票不單是錢的“游戲”,更是人的心理“游戲”,所以一定要有良好的心理素質(zhì)。
感謝金元證券給了我這次來之不易的實習(xí)機(jī)會!此次實習(xí)不管在知識的鞏固還是經(jīng)驗的積累上都使我有很大的進(jìn)步。在證券市場這個大海洋里個人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。在今后的時間里我還需要尋找機(jī)會不斷的鍛煉自己,并積累經(jīng)驗為自己以后從事這方面的工作奠定基礎(chǔ)。
經(jīng)過這次的實習(xí),有了實戰(zhàn)經(jīng)驗,使我受益匪淺。學(xué)習(xí)到了在書本上學(xué)不到的,感受不到的的東西,而且也激發(fā)我的斗志,立下志愿,將來做一名優(yōu)秀的分析師。
證券公司的社會實踐報告篇十一
揚(yáng)子江路華龍證券營業(yè)部。
(一)根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一集中實習(xí)的安排,完成大四的專業(yè)實習(xí)。
(二)了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步深化對證券市場的認(rèn)識。
(三)能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識和具體實踐結(jié)合起來,并能夠和處理一些基本問題。
(一)了解華龍證券概況。
華龍證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位。
了解并領(lǐng)悟華龍證券的企業(yè)文化。
營業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置,下設(shè)客服部、清算部、財務(wù)部、電腦部四個部門??蛻舨康墓ぷ靼ń哟蛻簦峁┳稍兎?wù);清算部工作包括柜臺業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理,營業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進(jìn)出清算;財務(wù)部負(fù)責(zé)會計核算;電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護(hù)數(shù)據(jù)。
(二)具體實習(xí)內(nèi)容。
我們每天下午4:00去公司上培訓(xùn)課。每周都會有不同的課程表,安排每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)習(xí)內(nèi)容如下:
儀容儀表課程。
我們的工作時間必須統(tǒng)一著裝。一方面,是公司建立一個良好的形象。另一方面,這樣以便順利地在社區(qū)進(jìn)行營銷活動。
證券營銷(社區(qū)營銷和電話營銷)。
在對社區(qū)進(jìn)行活動時,我們要了解客戶的.需求,就讓他們在填寫市場調(diào)研卷的時候留下電話。在溝通的過程當(dāng)中,我們可以比較隨意的聊聊現(xiàn)今的證券市場,看看該客戶是否可以成為我們的潛在客戶。在這個活動當(dāng)中,我們的目的就是要客戶留下他們的電話。
緊接著就是電話營銷,首先,要有實時的信息跟蹤。其次,對于當(dāng)日的大盤,要對客戶做一個清晰的、直觀的研究報告。另外,幫助客戶在了解、或者選股時有必要的警示。最后,為了能夠順利地展開證券營銷活動,我們可以為客戶免費(fèi)贈送一份證券投資報告。在這個過程中,我們的唯一目的就是約見。
證券公司的社會實踐報告篇十二
作為一名經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)的畢業(yè)生,目前我是在xx證券股份有限公司xx古城路證券營業(yè)部實習(xí)。自己面試的第一家公司,就是xx證券股份有限公司xx古城路證券營業(yè)部,很幸運(yùn)的被錄用。根據(jù)證監(jiān)會的規(guī)定,證券從業(yè)人員必須擁有證券從業(yè)資格證,由于以前自己在學(xué)校的時候考取了證券從業(yè)資格證,可以正式簽署勞動合同。通過上崗工作,讓我更多的了解了證券公司的運(yùn)營模式和自己具體工作內(nèi)容。我明白了投資者開發(fā)和基金、債券、等其它理財產(chǎn)品的銷售對證券二級交易市場的重要性。
本文主要從中國證券市場的發(fā)展現(xiàn)狀、自身工作經(jīng)歷、和對投資者的了解闡述證券公司客戶經(jīng)理工作的要點(diǎn)。
我國證券市場自從1990年正式成立以來,至今已歷經(jīng)22年的發(fā)展,取得了令人矚目的成績。實踐結(jié)果證明,國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展促進(jìn)了證券市場的良好發(fā)展,而反之證券市場的建立和良好發(fā)展,促使更多的投資者參與到資本市場上來,加快了市場的投資融資,推動了企業(yè)的重組和戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)調(diào)整,支持了一些國家重點(diǎn)建設(shè)工程和企業(yè)的發(fā)展,從而更加快了國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。不過我國證券市場還很年輕,很多法律法規(guī)還很不完善,業(yè)務(wù)也還很不成熟,產(chǎn)品也比較單一,各券商之間的經(jīng)營規(guī)模大同小異,不同證券公司之間的盈利模式差異化程度較低,主要收入來源依舊為經(jīng)紀(jì)、自營、投行三大傳統(tǒng)業(yè)務(wù),同質(zhì)化競爭現(xiàn)象比較突出。加上行業(yè)的集中程度相對集中,行業(yè)內(nèi)對外開放程度不斷加深,相對的競爭壓力日益加重。經(jīng)歷了20xx年的大牛市之后,我國的證券市場近幾年受國際和國內(nèi)各種宏觀和微觀因素的影響,出現(xiàn)下跌的趨勢,尤其是11、12年,我國投資者對證券市場信心不足,市場經(jīng)濟(jì)不景氣,受國家各種經(jīng)濟(jì)政策的影響,大多數(shù)投資者資金被套,出現(xiàn)虧損的現(xiàn)象。
在剛剛進(jìn)入xx證券第一周期間,安排我到營業(yè)部柜臺崗位熟悉柜臺開戶業(yè)務(wù)。我了解到證券柜臺業(yè)務(wù)包括開立股東賬戶、資金賬戶、辦理各種委托方式、銀證聯(lián)網(wǎng)、查詢、交割單打印、對帳單打印等。經(jīng)過近兩周的勤奮好問和實戰(zhàn)訓(xùn)練,以及柜臺員工的耐心幫助下,我已經(jīng)可以熟練的進(jìn)行開戶全部流程業(yè)務(wù)的基本操作,對于轉(zhuǎn)戶、銷戶、客戶普通信息修改、客戶特殊信息修改以及創(chuàng)業(yè)板、基金、權(quán)證交易的開通也都有所了解。這些對我今后在銀行駐點(diǎn)營銷客戶的工作都有很大的幫助,只有熟悉這些柜臺的業(yè)務(wù)流程,才能很好的解決客戶到公司后開戶的具體流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
在這一周的實習(xí)過程中,我也看到了自身存在的不足:做事情馬虎,粗心大意。在填寫客戶資料的時候,會出現(xiàn)錯填或是漏填的情況。在柜臺工作“粗心”是一大忌,往往工作中一個小小的疏忽,最終會造成不可挽回的損失。所以這是我務(wù)必要認(rèn)真對待的一個問題,要努力改掉這個壞毛病。無論是在柜臺還是客服部工作,都需要認(rèn)認(rèn)真真去做每一件事情,避免失誤,提高工作效率。只有這樣,我們才能真正的做好本職工作,勝任自己所在的崗位!
到xx證券上班的第二周,團(tuán)隊經(jīng)理安排我跟從一個老員工到建政園湖路的建設(shè)銀行駐點(diǎn)實習(xí),通過實習(xí)后就自己在銀行網(wǎng)點(diǎn)駐點(diǎn)上班的了。在工作過程中我認(rèn)識到。
(一)銀行駐點(diǎn)的重要性:
證券資金三方存管業(yè)務(wù)的全面實行,為銀行接納證券公司到其網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立開戶咨詢柜臺提供了利益驅(qū)動,現(xiàn)在各大銀行網(wǎng)點(diǎn)的分布非常廣泛,銀行在普通老百姓心目中的公信力不亞于政府機(jī)構(gòu)。鑒于此,我認(rèn)為多花點(diǎn)精力在銀行網(wǎng)點(diǎn)上.為了搶駐同一銀行網(wǎng)點(diǎn),證券營銷人員大打出手的事件媒體也曾有過相關(guān)報道,銀行駐點(diǎn)的競爭激烈程度可見一斑,其銀行駐點(diǎn)的重要性也不言而喻。
(二)銀行駐點(diǎn)的客戶來源:
1、首先,銀行職員就是我們的現(xiàn)成客戶,他們的收入穩(wěn)定,社會關(guān)系復(fù)雜,家庭成員也都以高收入群體為主,其進(jìn)入證券市場的意愿強(qiáng)烈,通過適時引導(dǎo),開立證券帳戶參與股票交易是水到渠成的事情。對已開設(shè)證券帳戶的銀行職員,只要通過感情營銷來游說其轉(zhuǎn)戶或拿直系親屬的身份證重新開戶就行了。我每天上班都會跟他們多聊天。
2、每天到銀行辦理業(yè)務(wù)最頻繁的,就是各類企業(yè)的財務(wù)人員,有的一天要在銀行與單位之間奔波兩三次。他們和銀行職員一樣,具有專業(yè)的財務(wù)知識和一定的經(jīng)濟(jì)實力,都是證券營銷業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶,有的甚至早已是老股民了。而這些財務(wù)人員,在本單位系統(tǒng)內(nèi)與各個部門的同事關(guān)系密切,有一定的號召力與影響力,通過這些企業(yè)財務(wù)人員的橋梁作用,我們可以將營銷的觸角延伸到與銀行有業(yè)務(wù)來往的各個企業(yè),將潛在客戶的挖掘提升到一個新的高度。對于這些人員,我上班時候很認(rèn)真的對待。
3、在股市高漲的時候,賺錢效應(yīng)的顯現(xiàn)使新增客戶蜂擁而入,而在股市下跌行情中,每次下跌的中繼,都會引發(fā)場外抄底新客戶的進(jìn)場。所以,無論是在股市行情火暴的時候,還是處于低位震蕩的時候,銀行開戶客戶都是存在的,我只要做到耐心守侯,不輕易離崗,這些客戶都是有機(jī)會開發(fā)過來的。
(三)銀行駐點(diǎn)的注意事項:
1.克服害羞心理,主動開口。剛走出校門的我來說,羞于開口是一個常見的現(xiàn)象。為銀行駐點(diǎn)的營銷人員來說,首先要敢于開口,主動與客戶交流,拉近與客戶的距離,收集客戶有效信息,做到初步營銷。
2.細(xì)分目標(biāo)客戶群體。面對不同的客戶群體時,要做到對客戶進(jìn)行細(xì)分,不能“一刀切”,要根據(jù)客戶提供的不同信息,針對不同的客戶群體向其介紹不同的產(chǎn)品以及不同的投資手段,例如面向20-35歲的年青人士,鑒于其具有較積極的冒險精神,富有拼勁,對風(fēng)險不太敏感,發(fā)展?jié)摿Υ?,可以為其介紹成長型的股票,使其在投資過程中使財富迅速的增值,從而擴(kuò)大其資金量,加大對證券市場的投入;面向35-50歲中年人,鑒于其在工作創(chuàng)業(yè)的過程中,積累了相當(dāng)?shù)呢敻唬虼诵柚攸c(diǎn)挖掘這部分客戶資源,使其成為我們的重點(diǎn)目標(biāo)客戶,為其推薦價值型的股票,鼓勵其長期投資,從而使其在投資過程中資產(chǎn)保值增值,從而加大對證券市場的資金投入,。至于對50歲以上的中老年人,則較多地向其推薦基金以及穩(wěn)健型的股票,降低其風(fēng)險,獲得穩(wěn)定收益。
3.協(xié)助銀行大堂經(jīng)理引導(dǎo)客戶辦理銀行業(yè)務(wù),成為大堂經(jīng)理助理。在銀行駐點(diǎn)中,如何處理好與大堂經(jīng)理的關(guān)系意義重大。因大堂經(jīng)理在整個銀行系統(tǒng)中面向的客戶群體最廣,其接觸的是一線客戶,可以說哪里有客戶需要,大堂經(jīng)理就會在哪里出現(xiàn)。但由于某些繁忙時點(diǎn),銀行來辦理業(yè)務(wù)的客戶過多,導(dǎo)致大堂經(jīng)理應(yīng)付不過來,作為駐點(diǎn)工作人員不斷地學(xué)好證券和銀行方面的知識,熟悉銀行的各類業(yè)務(wù),積極協(xié)助大堂經(jīng)理為客戶辦理業(yè)務(wù),使大堂經(jīng)理對你產(chǎn)生好感,從而為你介紹潛在的客戶,這對于拓展公司客戶來源是很有幫助的。
4.以客戶利益為主,關(guān)心客戶所關(guān)心的方面。在與客戶的交流以及服務(wù)過程中,要做到穩(wěn)健,做到讓客戶放心。成功的營銷人員,更加注重細(xì)節(jié),以信譽(yù)和口碑,贏來更多的客戶。不能因為蠅頭小利,破壞原本或更多可以建立的客戶網(wǎng)絡(luò)。
5.駐點(diǎn)工作要持之以恒。在駐點(diǎn)過程中,最忌諱的就是三天打魚兩天曬網(wǎng),這樣的話,聞訊而來的客戶就會流失到別的銀行網(wǎng)點(diǎn)咨詢和開戶。營銷人員經(jīng)常的缺崗離崗,無法體現(xiàn)其銀行業(yè)務(wù)的多元化,使銀行的業(yè)務(wù)平臺大打折扣,同時還會造成駐點(diǎn)人員與銀行之間的隔閡,久而久之就會產(chǎn)生生疏感。俗話說的好,開店容易守店難,銀行駐點(diǎn),守字當(dāng)頭。萬事開頭難,切忌操之過急,隨著銀行駐點(diǎn)時間的持續(xù),營銷業(yè)務(wù)的深入,慢慢的,積極的駐點(diǎn)人員都會融入到銀行這一特定環(huán)境中,找尋到銀行駐點(diǎn)營銷工作的樂趣。
6.在駐點(diǎn)過程中我每個星期都主動向銀行領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,使銀行領(lǐng)導(dǎo)了解銀行駐點(diǎn)的最新情況以及客戶的相關(guān)資產(chǎn)情況,并能采取相應(yīng)措施共同解決存在的問題,使駐點(diǎn)工作持續(xù)發(fā)展。
7.做到與銀行互贏互利。每次我公司有新的產(chǎn)品進(jìn)行銷售時我都會跟銀行做好溝通他們不給賣的產(chǎn)品就堅決不在銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行銷售。作為銀行,由于有業(yè)績以及三方存管業(yè)務(wù)的壓力,因此需要與證券公司合作,而銀行作為證券公司拓展客戶的主陣地,更是重中之重。一方面在與銀行合作的過程中,從中開發(fā)有效的客戶資源,為客戶提供優(yōu)良的服務(wù),使客戶投資資產(chǎn)資金增值,增加了公司的業(yè)績,另一方面則緩解了銀行的三方存管業(yè)務(wù)的壓力,并且客戶在證券方面的盈利意味著其有更多的資金可以存到銀行,從而使銀行的存款增加,業(yè)績增長,從而使兩者互利共贏。
入市有風(fēng)險,投資需謹(jǐn)慎。這一句話是我們經(jīng)常耳熟能聞的。我在通過在工作期間接觸到的很大一部分小散戶投資者都是處于投資虧損、或者股票被套牢當(dāng)中。
這就要求做為普通投資者在炒股之前要學(xué)好相關(guān)知識,認(rèn)清中國二級股票交易市場的本質(zhì)。做好風(fēng)險控制、資金管理尤為重要。對于那些對股票認(rèn)識都不太清楚的客戶,我都給出中肯建議,建議他們先從貨幣基金,國債逆回購等低風(fēng)險固定收益的產(chǎn)品做起。只有這樣子鍛煉好自己的技能才有更大的機(jī)會在股市中生存下去,獲取更大的收益。
總而言之,目前我國這個新興的資本主義證券市場還很不完善,各種各樣的問題還是存在的。作為一名證券從業(yè)人員,我希望能盡我所能,對客戶負(fù)責(zé),服務(wù)至上;同時不斷提高自我,跟上社會的腳步,隨時吸取新知識鞏固舊知識,做一名優(yōu)秀的從業(yè)人員,給投資者一個良好的售后服務(wù)。
最后,祝愿我的母校廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院將來越來越輝煌!
證券公司的社會實踐報告篇十三
很榮幸能夠參加廣發(fā)證券公司的實習(xí)項目。在兩個月的實習(xí)期內(nèi),我學(xué)到很多證券領(lǐng)域的知識,熟悉了公司的運(yùn)作方式,把握了證券營銷的基本技巧,深刻了解了證券市場的基本知識,這段實習(xí)經(jīng)歷給我留下深刻印象,也將對我的今后的工作學(xué)習(xí)中產(chǎn)生重大的影響。
本次實習(xí)是從3月10日開始的,歷經(jīng)65天,先將我這段實習(xí)過程中的學(xué)習(xí)內(nèi)容以及期間的心得體會簡單先容一下:
第一周,我培養(yǎng)的是對證券市場的基本熟悉。
所學(xué)的知識包括:
1、如何擺正投資心態(tài)——在市場上堅持自己的判定,理性決策,不盲目跟風(fēng);。
2、如何做決策——基于大盤走勢對個別股票進(jìn)行分析;。
3、如何鑒別信息——利空消息寧可信其有,不可信其無;。
4、基本面與技術(shù)面的區(qū)別和聯(lián)系——基本面上風(fēng)在于中長線分析,而技術(shù)面上風(fēng)在于短線走勢判定。基本面在于選股,技術(shù)面在于選時機(jī),但在實際應(yīng)用中要把基天職析和技術(shù)分析結(jié)合起來。
此外,三大證券類報刊的閱讀、每只股票走勢圖的瀏覽也是天天要做的作業(yè)。經(jīng)過第一個星期的學(xué)習(xí),我把握了股票市場的基本運(yùn)作模式。為更深進(jìn)的學(xué)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)。
第二周是交易大廳前臺實踐。這是讓我們直接與客戶接觸的地方天天都有很多客戶過來辦業(yè)務(wù),了解券商的對外工作流程是實習(xí)中必不可少的。偶然柜臺部的工作職員還讓我們自己操縱一些簡單的步驟,親身體驗一下工作的樂趣。當(dāng)然面對的客戶都是各種各樣的,有時候出現(xiàn)一些客戶對工作的不理解不支持,還需要及時的處理,學(xué)習(xí)柜臺職員的處理方式也成為了我這次實習(xí)的一大收獲,同時我學(xué)習(xí)了開立資金賬戶、申請認(rèn)購新股以及資金劃撥的相關(guān)業(yè)務(wù)知識;把握了證券交易軟件“大聰明”的基本使用方法;把握了手機(jī)炒股軟件的下載流程和使用方法,并且在閑暇的時間閱讀了“市操縱的基本原理”全面學(xué)習(xí)了k線理論,macd,kdj等技術(shù)分析指標(biāo)的知識,并隨時查找相對應(yīng)的股票走勢予以學(xué)習(xí)。
第三周主要是在股票市場中實踐,判定大盤及個股走勢。期間,我理解了資金對于整個市場的影響以及股票成交量與價格的關(guān)系;進(jìn)一步學(xué)習(xí)了黃金分割線在走勢分析上的運(yùn)用;研究了cr技術(shù)指標(biāo)的公式以及用法。此外,還接觸了一些形態(tài)理論的內(nèi)容,加深了對證券市場的理解。
第四周的學(xué)習(xí)內(nèi)容為基本面分析及股評撰寫,根據(jù)大盤前期走勢來猜測后市動向。期間,我把握了股評的寫作結(jié)構(gòu),已擅長從基本面和技術(shù)面分別對大盤進(jìn)行分析并逐漸領(lǐng)悟到市場中各行業(yè)之間的聯(lián)系。這段時間還接觸到一些高級盤___術(shù),并對資金治理知識有了一定的了解。
剩下的幾周的學(xué)習(xí)內(nèi)容是通過進(jìn)駐銀行網(wǎng)點(diǎn)實現(xiàn)的',挖掘潛伏客戶、服務(wù)現(xiàn)有客戶,是這個階段的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù),接觸客戶,了解客戶的投資意向以及風(fēng)險承受能力,并通過自己所學(xué)的專業(yè)知識和對所了解的市場信息為其講解現(xiàn)在市場行情和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢,進(jìn)而實現(xiàn)客戶的挖掘和維護(hù)。這一階段的學(xué)習(xí)不僅僅把握了銀行業(yè)務(wù)的辦理流程,接觸了客戶,最重要的是這一階段對自己人際關(guān)系的處理方法的影響,增加了社會經(jīng)驗學(xué)習(xí)了學(xué)校學(xué)不到的東西。
通過這兩個月的實習(xí),我對證券市場的理解更為深刻了。現(xiàn)已習(xí)慣用理性方法來分析各種題目。懂得了市場是變幻莫測的,最重要的是捉住其中的規(guī)律。這段時間我還培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)會了總結(jié)的方法。天天的股票瀏覽讓我對歷史走勢——尤其是經(jīng)典走勢產(chǎn)生了一些印象,從而有機(jī)會在未來的市場上找出相似的頭部形態(tài)來判定后市。
良好的開端是成功的一半,相信這次實習(xí)能夠為我的職業(yè)生涯領(lǐng)航。兩月的實習(xí)總的來說讓我受益匪淺,和公司正式員工以及一起來實習(xí)的同學(xué)都變成了朋友,固然即將離開這里,不過我們兩月的相處都會給我們留下美好的回憶;企業(yè)文化的熏陶,團(tuán)隊協(xié)作與個人成長的協(xié)調(diào),等等更讓我受益匪淺。而對我影響最深遠(yuǎn)的就是文化了,在此期間,我一直在思考一個題目,一個人,一個企業(yè),乃至一個國家的競爭上風(fēng)究竟在哪里?這就可以從廣發(fā)證券的精神,以精求發(fā)展的理念,一個草根券商的發(fā)展歷程的真實寫照找到答案。
這次實習(xí)也讓我感受到學(xué)校里不能學(xué)到的東西是更需要我們專心往學(xué)的,這些才是真正以后在社會中我們將要用到的知識,也讓我們認(rèn)清了以后要努力的方向,讓我有機(jī)會更深進(jìn)地往思考今后的人生和職業(yè)規(guī)劃,并給予我實現(xiàn)它們的動力。感謝廣發(fā)證券給外這次實習(xí)機(jī)會,也??磸V發(fā)證券能夠在國內(nèi)的證券市場上具有日益強(qiáng)大的影響力,為構(gòu)建穩(wěn)定的證券市場貢獻(xiàn)氣力,為國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
證券公司的社會實踐報告篇十四
經(jīng)過在xx證券營業(yè)部兩個星期的實習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。
通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,漸漸的我了解到這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的。
實習(xí)中,對證券公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解。我想對我的工作做以下簡要報告:
1、開戶與轉(zhuǎn)戶的流程
第一:經(jīng)紀(jì)人所開發(fā)客戶需帶齊以下證件親臨公司與經(jīng)紀(jì)人聯(lián)系辦理業(yè)務(wù)。
第二:新開戶的:填寫自然人申請表兩張并復(fù)印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的背面,然后去打股東賬戶卡。
第三:在辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)后,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認(rèn)第三方存款的,則拿柜臺人員所交的資料去所對應(yīng)的銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
2、客戶開發(fā)的方式
第一種就是電話營銷
第二種就是銀行駐點(diǎn)
第三種方式就是客戶轉(zhuǎn)介紹
3、如何選擇股票
在公司的實習(xí)過程中還要學(xué)習(xí)如何選擇股票。
總的來說選擇股票就得有一套自己的標(biāo)準(zhǔn),因為每個人的看法都是不一樣的。
但是其中的一點(diǎn)確實每個人都要考慮的,那就是這只股票他的公司經(jīng)營狀況和經(jīng)營前景如何。
在實習(xí)過程中還認(rèn)識一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學(xué)會了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。實習(xí)是一個認(rèn)識社會,認(rèn)識職場很好的途徑,特別是對于我們這些還在校園中的學(xué)生們來說。在這個過程中一定要虛心學(xué)習(xí),多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。
x證券公司給了我這么好的一個學(xué)習(xí)的平臺,讓我可以在公司各個不同的部門學(xué)習(xí)知識,我就充分利用好這得來不易的資源,好好學(xué)習(xí)。
證券公司的社會實踐報告篇十五
2019年7月,我有幸來到中國民族證券西安營業(yè)部進(jìn)行為期一月的實習(xí)。在這段時間里,我近距離接觸了中國民族證券西安高新路營業(yè)部,在了解民族證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時,更多的知道了營業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程以及營業(yè)部的服務(wù)范圍等。同時學(xué)習(xí)了證券行業(yè)的一些專業(yè)知識,并且在銷售基金的過程中鍛煉了自己與客戶交流、溝通的能力以及銷售基金的一些話術(shù)。
一、實習(xí)簡要介紹:
實習(xí)地點(diǎn):中國民族證券西安高新路營業(yè)部。
實習(xí)時間:2019-7-12日至2019-8-12日。
指導(dǎo)老師:
主要工作:柜臺服務(wù)、客戶服務(wù)。
公司簡介:中國民族證券有限責(zé)任公司成立于2019年4月,是經(jīng)中國證監(jiān)會批準(zhǔn)的綜合類證券公司,注冊地在北京市,現(xiàn)注冊資本13.9億元人民幣。公司總部位于北京市西城區(qū)金融大街,在全國共設(shè)有50家分支機(jī)構(gòu),主要分布在北京、上海、深圳等大中城市及若干省會城市,并且在鞍山、通化、樂山等多個地區(qū)確立了絕對競爭優(yōu)勢。公司是上海證券交易所、深圳證券交易所的會員單位,目前公司擁有上交所席位30個、深交所席位19個。該公司始終堅持依法穩(wěn)健的經(jīng)營理念,內(nèi)部管理嚴(yán)格,運(yùn)作規(guī)范,業(yè)務(wù)資質(zhì)齊全,目前已取得的業(yè)務(wù)資格有:受托投資管理業(yè)務(wù)資格、證券投資咨詢業(yè)務(wù)資格、銀行間債券市場成員、交易所債券市場成員、證券業(yè)務(wù)外匯經(jīng)營資格、經(jīng)營股票主承銷商資格、網(wǎng)上證券委托業(yè)務(wù)資格、保險兼業(yè)代理資格、經(jīng)營證券業(yè)務(wù)資格、企業(yè)債券主承銷商資格、ipo詢價對象資格、證券投資基金代銷業(yè)務(wù)資格、lof基金申購、贖回代理銷售業(yè)務(wù)資格、上證基金通業(yè)務(wù)資格、定向資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)資格。公司堅持合規(guī)經(jīng)營,近三年來公司整體實力顯著增強(qiáng),各項業(yè)務(wù)排名逐年上升。相信在民族證券積極健康的經(jīng)營理念的引導(dǎo)下,在民族證券全體員工的不斷努力下,民族證券將會更加強(qiáng)大。
二、實習(xí)具體內(nèi)容。
第一天來到營業(yè)部,王主任給我們簡單的介紹了營業(yè)部的構(gòu)成。營業(yè)部主要有綜合部和業(yè)務(wù)部這兩個部門。綜合部負(fù)責(zé)電腦與財務(wù)部門的工作,為工作人員提供一些后期保障;業(yè)務(wù)部分為客戶服務(wù)中心和營銷管理部兩個部門,客服部提供柜臺服務(wù)并為大戶提供一些服務(wù),營銷管理部顧名思義就是營銷產(chǎn)品了。
這一周,我被安排在客戶服務(wù)部工作,與另外兩名同學(xué)在柜臺跟著學(xué)習(xí)。我從以下幾個方面來介紹下我的實習(xí)生活:
首先,每天早晨九點(diǎn)到,在散戶室里看早晨民族證券的電視節(jié)目,主要了解國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策、財經(jīng)要聞、以及證券市場最新信息,如上市公司信息披露等公告。
等到九點(diǎn)半開始,我就在前臺準(zhǔn)備一些開戶的文件。等到客戶來時就能順利快速的為客戶辦理開戶手續(xù)。下面我簡要介紹一下開戶流程及所需證件:
1:本人及本人身份證(最好用第二代身份證)設(shè)置交易密碼。
2:填寫相關(guān)的資料,開立股東帳戶卡。
3:簽第三方存管協(xié)議,你自己選擇一個銀行作為指定銀行,(有銀行卡,或者還沒辦的,都可以)。
4:柜臺辦完所有手續(xù)后,去銀行辦理第三方存管確認(rèn)手續(xù),如果沒有銀行卡,可以馬上辦一張,如果本來就有,直接確認(rèn)就可以了,需要填一張單子,我營業(yè)部有銀行駐點(diǎn)辦公人員,可以直接辦理。
5:目前網(wǎng)上交易都是默認(rèn)開通的,如果不放心,可以在開戶的時候提出來。
在這個過程中我們協(xié)助客戶填表、復(fù)印證件、并在客戶完成后進(jìn)行簡要的查看以確保重要的地方都有填到。機(jī)構(gòu)開戶的流程和個人差不多,只是要提供的證件和填的。
合同。
不一樣。
在這一周的時間中,我們?nèi)齻€會輪流去客戶資料室進(jìn)行資料整理的工作??蛻糍Y料包括開戶。
申請書。
開戶合同書銀證對應(yīng)申請書客戶資料變更表,及客戶身份證銀行卡股東代碼卡復(fù)印件等。我在前臺工作的一段時間內(nèi),資料室里有大量未歸檔的客戶知情確認(rèn)書,我們實習(xí)生的工作就是按照編號找到客戶的資料夾,對姓名信息進(jìn)行核對,完全無誤的將其放入客戶的資料夾中。剛開始做這些時,我事前沒有進(jìn)行計劃,整理的很慢,也沒有規(guī)律。后來將單子按照編號排序歸類后,就整理的快多了。這是一個簡單但相當(dāng)煩瑣的的過程,需要細(xì)心和耐??蛻糍Y料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找,這是很重要的小事。
帶我們的王主任讓我們參加每周二、四下午的fc會議,還記得第一次參加這個會議時心情很忐忑。但公司的工作人員對對我們都很好,之后就帶著學(xué)習(xí)的精神來參加這個會議啦。在fc會議上,大家會對近期的空方及多方消息進(jìn)行討論、總結(jié)。并根據(jù)這些消息,預(yù)測股市的未來走向。會議上,老師們還會推薦幾支股票,并從專業(yè)的角度為大家分析這些個股。每次會議都是一個難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,許多專業(yè)術(shù)語我都一知半解,于是在會后對這些進(jìn)行了著重了解。一下是是我總結(jié)的一些:
空方:對后市不樂觀,正在賣出股票的投資者。
多方:對后市樂觀,正在買入股票的投資者。
建倉:一般是指大的投資者分階段、分價位有計劃地大量購入股票。
主力基金:是持有指某股票數(shù)量最大的基金公司或基金公司聯(lián)名,他們的買賣決定,自然就成為主力了。
主力資金:空方或多方較有代表的機(jī)構(gòu)或公司。
跳空:指受強(qiáng)烈利多或利空消息刺激,股價開始大幅度跳動。跳空通常在股價大變動的開始或結(jié)束前出現(xiàn)。
打壓:是用非常方法,將股價大幅度壓低。通常大戶在打壓之后便大量買進(jìn)以取暴利。
洗盤:做手為達(dá)到炒作目的,必須于途中讓低價買進(jìn),且意志不堅的轎客下轎,以減輕上檔壓力,同時讓持股者的平均價位升高,以利于施行養(yǎng)、套、殺的手段。
k線:這種圖表源處于日本德川幕府時代(1603~1867年),被當(dāng)時日本米市的商人用來記錄米市的行情與價格波動,后因其細(xì)膩獨(dú)到的標(biāo)畫方式而被引入到股市及期貨市場。通過k線圖,我們能夠把每日或某一周期的市況現(xiàn)完全記錄下來,股價經(jīng)過一段時間的盤檔后,在圖上即形成一種特殊區(qū)域或形態(tài),不同的形態(tài)顯示出不同意義。插入線、抱線和利好刺激線這三種k線組合是最常見的經(jīng)典見底形態(tài)。
短線:對于短線投資者來說,正面消息的發(fā)布,一般會對一只股票價格在短時間內(nèi)出現(xiàn)快速增長,在當(dāng)日后段時間基本是處于跌的狀態(tài)。因為市場遵循低買高賣的原則,所以在什么時間投入,以什么價格買入是很難預(yù)測的,投機(jī)性質(zhì)很強(qiáng),但是仍然可以研究k線趨勢,和短期現(xiàn)象對某只概念股特別關(guān)注,哪怕公司并非在短期有盈利但是短線投資具有高風(fēng)險性。股票交易容易出現(xiàn)跟風(fēng)現(xiàn)象,市場并不完全規(guī)范,有些有錢人有意操縱某支小股,在很低價位的情況下買入幾乎所有股建倉.于是便有k線圖出現(xiàn)長時間只漲不跌,只進(jìn)不出的現(xiàn)象,然后有些人判斷錯誤就在升的時候買進(jìn),跟風(fēng)抬高股價,莊家很易非法賺取差價.國家會打擊這種行為.如果找到確切證據(jù),會發(fā)出起訴。
lof基金:上市型開放式基金,同樣屬于開放式基金。投資者既可以在代銷機(jī)構(gòu)也可以在二級市場(股市)進(jìn)行交易。也就是說,既可以申購贖回基金份額,也可以買賣基金份額。
在二級市場的交易中,基金的買入和賣出與股票的買入和賣出是一樣的,所有的交易是在投資者之間進(jìn)行的,基金公司并不參與。也就是說,你是從別的投資者手中買入基金份額,不想要的話再賣給別的投資者。再說得明白點(diǎn),如果沒有投資者想賣出自己手中的基金份額,你是無法買到的;如果沒有投資者想要買進(jìn)基金份額,你手里的基金也是賣不掉的。
lof基金的特點(diǎn):lof是創(chuàng)新型基金品種,集合了開放式基金和封閉式基金的優(yōu)點(diǎn)。lof基金本質(zhì)上是開放式基金,實際上卻可以像封閉式基金一樣在實時交易。lof基金既可以在一級市場申購,也可以在二級市場購買。一級市場是指基金公司和基金投資人之間的交易。二級市場是指基金投資人和基金投資人的之間的交易。兩者有很大的差別。一級市場包括基金公司直銷、銀行代銷、基金公司代銷。二級市場就是指證券交易市場,需要到證券公司開股東卡才能買,博時主題在深證市場。一級市場是你拿1000元的整數(shù)倍的錢去申購,然后根據(jù)當(dāng)天的凈值給你計算份額。二級市場是你按照實時的價格,購買100份的整數(shù)倍的份額。一級市場前面叫申購費(fèi),一般要1.5%左右。有的地方打四折。二級市場前面叫交易傭金,一般是0.3%。一級市場后面叫贖回費(fèi),一般要0.5%左右。有的地方打四折。二級市場后面還是交易傭金,一般是0.3%。一級市場申購以后,至少2個工作日以后才能看到份額,才能進(jìn)行贖回操作。即t+2。二級市場買了以后,馬上就可以看到份額,但是根據(jù)證券市場的規(guī)定,次日才能賣出,即t+1。一級市場贖回以后,至少5個工作日才能拿到錢。即t+5。二級市場賣出以后,錢馬上就回來,可以馬上買別的股票、基金。但是根據(jù)證券市場的規(guī)定,次日才能取出現(xiàn)金,即t+1。兩個市場的主題本質(zhì)上是一樣的,投資對象都是博時主題基金本身。所以二級市場的價格會圍繞一級市場的凈值波動。但是從手續(xù)費(fèi)、和資金流動性角度來看,二級市場更有優(yōu)勢。一級市場不適合做波段,二級市場可以適當(dāng)調(diào)整。
在對lof基金進(jìn)行了適當(dāng)了解后,我們實習(xí)生制定了簡單的銷售計劃:
1、在民族證券周圍的寫字樓里針對白領(lǐng)階層進(jìn)行推銷。由于基金股票都是在生活基本問題解決了之后才會注意到的理財產(chǎn)品,有特定的人群,所以我們把地點(diǎn)定在周圍的寫字樓上。
2、之前去證券公司開戶時,我注意到很多老年人對基金這種理財產(chǎn)品興趣濃厚。所以我建議可以去老年人晨練的公園或老年人集中地家屬院進(jìn)行推銷。
3、針對散戶室的股票投資者宣傳國泰價值,由于此基金可以在二級交易,相信很多股票投資者會動心。
之后公司的羅敏老師針對此次基金銷售給大家講解了銷售基金的一些話術(shù)。讓我們受益匪淺。下面我簡單介紹幾個:
1.我只做股票,不買基金的?
所以說,您不妨從您投資股票的閑散資金中,抽出一部分,配置一點(diǎn)基金。畢竟把所有的資產(chǎn)投資在一兩只股票上風(fēng)險還是很大的。
2.我買的好多基金都深套著,別讓我買了。
答:的確投資是會有風(fēng)險的,尤其經(jīng)歷了去年市場的大幅調(diào)整后,許多投資者都有一定損失。但與此同時,市場在經(jīng)歷了高點(diǎn)單邊下跌以來,風(fēng)險已得到了大幅釋放,整體來講,市場已處于底部區(qū)域,獲得長期收益升值的可能性要大于損失的可能性。您在這個時候投資,風(fēng)險應(yīng)該說已經(jīng)很小了,而且從長期來看,以“低位建倉”的原則進(jìn)行分批建倉,可以攤低您前期的投資成本。
3.對基金不太懂,聽買過的人說賠了好多錢,我也不敢買。
答:的確投資是會有風(fēng)險的,尤其經(jīng)歷了去年市場的大幅調(diào)整后,許多投資者都有一定損失。但與此同時,市場在經(jīng)歷了高點(diǎn)單邊下跌以來,風(fēng)險已得到了大幅釋放,整體來講,市場已處于相對低位,獲得長期收益升值的可能性要大于損失的可能性。而且您也可以根據(jù)自己的風(fēng)險收益偏好來選擇恰當(dāng)?shù)幕甬a(chǎn)品?;甬a(chǎn)品種類豐富,相信總會有適合您的產(chǎn)品。
第二天,我們兩人一組,開始了我們的銷售之旅。我在的組被分配在一直五層。實戰(zhàn)經(jīng)驗告訴我,理論是一回事,做起來是另一回事。在客戶回答我們說沒錢或是沒興趣時發(fā)現(xiàn)實際上不會和我們設(shè)想的一樣。我們大家回去后一交流,發(fā)現(xiàn)大家都遇到了同樣的問題。當(dāng)陳經(jīng)理看到我們都很沮喪時,跟我們說這些都是必經(jīng)之路,剛開始做這些就是練膽量,畢竟實踐出真知嘛!
時間過的好快,轉(zhuǎn)眼間,我們的實習(xí)生活就過去了一個月,我從對證券業(yè)一無所知,到初窺門徑,其中學(xué)習(xí)了很多,人也更加成熟。在這里的實習(xí)生活,讓我學(xué)著開始面對社會,讓我對證券專業(yè)知識有了興趣,相信在以后的學(xué)習(xí)生活中,我會開始關(guān)注留意股市行情,關(guān)心各種新鮮金融政策,用全新的視角觀察周圍的新聞動態(tài),既不會盲目入市,更加不會放過每一個能夠創(chuàng)造穩(wěn)定收益的投資機(jī)會。在此,也要感謝此次實習(xí)過程中幫助并指導(dǎo)我們的王主任、陳輝經(jīng)理、宮晨經(jīng)理!
證券公司的社會實踐報告篇十六
xx有限責(zé)任公司前身為成立于19xx年的江西省證券公司。20xx年7月,經(jīng)中國證監(jiān)會批準(zhǔn),公司增資擴(kuò)股并更名為“xx有限責(zé)任公司”,注冊地址遷至廣東省深圳市。多年來,公司逐步發(fā)展成為以深圳為總部以江西為重點(diǎn)業(yè)務(wù)區(qū)域,業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋北京上海廣東江蘇湖南云南等地的全國性專業(yè)證券公司,目前注冊資本為10、05億元人民幣,在全國15個大中城市擁有23家證券營業(yè)部,在北京南昌設(shè)有辦事處。公司的經(jīng)營范圍包括:證券經(jīng)紀(jì);證券投資咨詢;與證券交易證券投資活動有關(guān)的財務(wù)顧問;證券承銷與保薦;證券自營;證券資產(chǎn)管理;證券投資基金代銷。公司以雄厚的資金實力一流的人才隊伍豐富的專業(yè)經(jīng)驗穩(wěn)健的經(jīng)營作風(fēng)為廣大投資者和機(jī)構(gòu)客戶提供全方位的專業(yè)證券服務(wù)。
歷經(jīng)多年的發(fā)展,公司培養(yǎng)和造就了一支高素質(zhì)的骨干員工隊伍,公司現(xiàn)有員工近1595人。
面對全球化背景下資本市場的機(jī)遇與挑戰(zhàn),公司堅持“合規(guī)經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展”的經(jīng)營思想,不斷改革創(chuàng)新,努力提升公司的核心競爭力,為建設(shè)和諧社會促進(jìn)證券市場健康發(fā)展貢獻(xiàn)新的力量。
(一)了解世紀(jì)證券概況。
1、世紀(jì)證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位。
2、了解并領(lǐng)悟世紀(jì)證券的企業(yè)文化。
3、威海路營業(yè)部的內(nèi)部設(shè)臵,下設(shè)客服部清算部財務(wù)部電腦部四個部門。客戶部的工作包括接待客戶,提供咨詢服務(wù);清算部工作包括柜臺業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理,營業(yè)部每天發(fā)生的資金股票進(jìn)出清算;財務(wù)部負(fù)責(zé)會計核算;電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護(hù)數(shù)據(jù)。
(二)具體實習(xí)內(nèi)容。
1、我被安排在客服部工作。主要就是負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)與維護(hù)。這個工作看起來很簡單,其實對于我們這些剛進(jìn)入社會的大學(xué)生來說,由于社會經(jīng)驗的匱乏,在實際工作中也有許多困難。
2、我每天早晨8:30上班,剛到公司后,我會把辦公室的衛(wèi)生工作簡單打掃一下,雖然這不是我的職責(zé),但是我覺得新人多做點(diǎn)事情總是好的.。
畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)也是我們大學(xué)生走出校園的第一個舞臺以及告別學(xué)生角色的一個橋梁。在學(xué)校我學(xué)到的永遠(yuǎn)是理論知識,能不能把我們學(xué)到的知識應(yīng)用到生活工作中是我們能否適應(yīng)社會的基本體現(xiàn)。如果不能巧妙的應(yīng)用理論知識,我們學(xué)的再好那也是紙上談兵。
通過畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生更直接接觸企業(yè),進(jìn)一步了解企業(yè)實際,全面深刻地認(rèn)識企業(yè)的實際運(yùn)營過程,熟悉和掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)運(yùn)營規(guī)律;了解企業(yè)運(yùn)營活動過程中存在的問題和改革的難點(diǎn)問題,并通過撰寫實習(xí)報告,使學(xué)生學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識,提高分析和解決問題的能力,并為撰寫實習(xí)報告做好準(zhǔn)備。
中國某證券股份有限公司(以下簡稱“公司”)是經(jīng)中國證監(jiān)會批準(zhǔn),由中國某金融控股有限責(zé)任公司作為主發(fā)起人,聯(lián)合4家國內(nèi)投資者共同發(fā)起設(shè)立,于x年1月26日正式成立的全國性綜合類證券公司。中央?yún)R金投資有限責(zé)任公司為公司實際控制人。公司本部設(shè)在北京,注冊資本為60億元人民幣?,F(xiàn)有員工10000余人。
公司的經(jīng)營范圍包括:證券經(jīng)紀(jì),證券投資咨詢,與證券交易證券投資活動有關(guān)的財務(wù)顧問,證券承銷與保薦,證券自營,證券資產(chǎn)管理,融資融券,以及中國證監(jiān)會批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
公司旗下?lián)碛心硠?chuàng)新資本管理有限公司和某期貨有限公司。香港子公司已獲中國證監(jiān)會核準(zhǔn)設(shè)立。
包括:證券經(jīng)紀(jì);證券投資咨詢;與證券交易證券投資活動有關(guān)的財務(wù)顧問;證券承銷與保薦;證券自營;證券資產(chǎn)管理。公司總部設(shè)在北京,下設(shè)167家證券營業(yè)部和47家服務(wù)部總計214個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
20xx年以來,公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)6次獲得全國券商股票基金交易量年度全國同行業(yè)排名第一,債券交易量4次獲得全國券商年度排名第一,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)穩(wěn)居行業(yè)前茅。
投行業(yè)務(wù)方面,公司已完成中國銀行中國國航中國人壽平安保險交通銀行等項目的公開發(fā)行或非公開發(fā)行;已完成國家電網(wǎng)中電投南方電網(wǎng)國電集團(tuán)首都機(jī)場上海久事等項目的企業(yè)債券主承銷,20xx-x年連續(xù)3年蟬聯(lián)企業(yè)債券主承銷額第一;公司已為20多家上市公司的關(guān)聯(lián)交易業(yè)務(wù)出具了獨(dú)立財務(wù)顧問報告,策劃并實施近30個并購及重大資產(chǎn)重組項目。
1、20xx年以來,公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)6次獲得全國券商股票基金交易量年度全國同行業(yè)排名第一,債券交易量4次獲得全國券商年度排名第一。
x年股票基金交易總金額繼續(xù)保持市場和行業(yè)第一名。
x年公司凈利潤是同行業(yè)平均水平的兩倍。
2、強(qiáng)大的市場研發(fā)力量,基金研究保持國內(nèi)地位。
3股票承銷業(yè)務(wù)連續(xù)多年位居行業(yè)前三甲。
4、企業(yè)債券承銷x~x年連續(xù)3年蟬聯(lián)企業(yè)債券主承銷額第一。主承銷債券企業(yè)數(shù)量和主承銷金額繼續(xù)位居行業(yè)第一。
5、x年繼續(xù)保持國債甲類承銷資格,上交所固定收益綜合平臺一級交易商資格。
6、x年公司債券回購交易量位列券商排名第二。
7、截止x年底公司64%的營業(yè)部開展期貨ib業(yè)務(wù)。
1《證券時報》《金融時報》等媒體主辦的證券公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)評選活動中獲得“x年最令投資者滿意證券公司”“x年中國證券經(jīng)紀(jì)商”
2x年被上海證券交易所和深圳證券交易所評為十家優(yōu)秀會員之一。
3獲得中國債券登記結(jié)算公司“x年度全國銀行間債券市場優(yōu)秀結(jié)算會員”
4被中國多家主流金融雜志評選為“中國內(nèi)地經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)”“中國內(nèi)地債券承銷機(jī)構(gòu)”
5獲中國主流媒體理財聯(lián)盟組織的中國年度理財總評榜“服務(wù)證券公司”獎。
7獲得“華夏理財總評榜10大金牌券商”。
實習(xí)崗位:證券客戶經(jīng)理。
證券客戶經(jīng)理作為證券公司和客戶之間相互聯(lián)系的紐帶,負(fù)有維護(hù)雙方利益的責(zé)任,既要使證券公司獲得滿意的和不斷增長的營業(yè)額,又要培養(yǎng)與客戶的友善關(guān)系。
證券客戶經(jīng)理熟悉證券股票和基金相關(guān)的金融基礎(chǔ)知識;具有一定的金融從業(yè)經(jīng)歷或金融營銷工作經(jīng)驗;具有廣泛的客戶資源;具有良好的溝通能力客戶開發(fā)能力;具有很強(qiáng)的工作責(zé)任心團(tuán)隊合作精神,并且能夠承受一定的工作壓力。
負(fù)責(zé)拓展銷售渠道,開發(fā)新客戶,銷售公司發(fā)行或代銷的金融理財產(chǎn)品;負(fù)責(zé)把證券公司的金融產(chǎn)品和服務(wù)方面的信息傳遞給現(xiàn)有的及潛在的客戶;負(fù)責(zé)為客戶提供金融理財?shù)暮侠砘ㄗh,為客戶實現(xiàn)資產(chǎn)保值增值;負(fù)責(zé)組織并策劃高級營銷活動,開發(fā)高端市場。
我在實習(xí)過程中注重理論和實踐相結(jié)合,將所學(xué)的課堂知識能有效地運(yùn)用于實際工作中,認(rèn)真聽取老員工的指導(dǎo),對于別人在工作計劃中提出的建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,并能夠仔細(xì)觀察獨(dú)立思考綜合分析,靈活運(yùn)用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。在工作中具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工作領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強(qiáng),工作效率高,執(zhí)行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。生活上待人誠懇,作風(fēng)樸實。嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度,實習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補(bǔ)短,虛心好學(xué),注重團(tuán)隊合作。
實習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
這次實習(xí)告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事,走好每一步。通過實習(xí),我有信心,未來的路我能更好地走下去!
證券公司的社會實踐報告篇十七
xx年2月18日——xx年3月5日。
柜臺服務(wù),以及客戶服務(wù)部工作。
記得剛剛進(jìn)入x的時候給我的第一印象就是這個公司的內(nèi)部控制比較嚴(yán)格,雖然我已經(jīng)說明了我的來意只是簡單實習(xí),不涉及找工作就業(yè)的問題,但主管人士還是需要我制作好自己的簡歷遞交上去,以備以后復(fù)查情況。下面是我從網(wǎng)上找到的x公司簡介,自己描述公司概況不如這個來得貼切,摘錄一些,以便觀者更好的了解公司概況:
“x證券有限責(zé)任公司創(chuàng)建于1988年,其前身為湖南省證券公司,是經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)成立的全國首批證券公司之一。xx年10月18日,經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)增資擴(kuò)股至12.05億元人民幣,并更名為“x證券”。xx年,在湖南省人民政府和證監(jiān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,公司實施市場化重組,由北大xx集團(tuán)有限公司、xx證券有限責(zé)任公司注資重組公司,注冊資本變更為10.50億元,xx年5月,完成全部工商變更登記手續(xù)。目前,公司擁有證券營業(yè)部28家,其中湖南省內(nèi)有15家,其余均分布在北京、上海、深圳、重慶、廣州、杭州、南京等省會和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,形成立足湖南,輻射全國的網(wǎng)點(diǎn)布局。公司各項業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好,xx年,在中國證券業(yè)協(xié)會公布的全國券商七項排名中,我公司有五項進(jìn)入前二十名。xx年,隨著證券市場行情回暖,公司業(yè)務(wù)全面走出低谷,經(jīng)營業(yè)績突飛猛進(jìn),全年利潤高達(dá)2.289億元。xx年底,公司在湖南省委、省政府和證監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)下順利完成重組,由我國著名的it行業(yè)龍頭企業(yè)——北大xx集團(tuán)注資重組公司,公司新增股東還包括xx證券、股份制商業(yè)銀行和國內(nèi)一些實力雄厚的.國有企業(yè),公司實力進(jìn)一步壯大?,F(xiàn)在,“持續(xù)創(chuàng)新,方xx正做人,實實在在做事”成為了公司新的管理理念和企業(yè)文化,它為公司經(jīng)營管理注入了無窮活力,各項業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出前所未有的增長態(tài)勢。至xx年4月,公司實現(xiàn)股票基金交易量2741億元,創(chuàng)下了歷史最高水平。今年內(nèi)公司將全面完成集中交易和客戶保證金第三方存管工作,并在證監(jiān)部門和董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,實施“xx證券”和“x證券”合并,使公司的資本實力和核心競爭力得到進(jìn)一步充實和增強(qiáng)。同時,作為全國六家合規(guī)制度試點(diǎn)的證券公司之一,通過合規(guī)管理制度的施行,公司內(nèi)部控制和抗風(fēng)險能力將得到極大的提升。”
見面后,主管們簡單問了情況之后就把我和同學(xué)帶到了柜臺服務(wù),讓負(fù)責(zé)這里的任總安排我們工作。任總相當(dāng)和善,深得員工喜歡。他安排我們跟隨蘇瑩和吳偉學(xué)習(xí),非常湊巧的是,這兩位仁兄和我們還都算得上有交情,蘇瑩的好友曾經(jīng)到威海游玩,和我有幾天的交情,而吳偉和我居然是初中校友。一見面距離就拉近了,沒什么好拘泥的,我們有問題就問他們,而他們也把所有我們能做的工作都毫不猶豫的給了我們。(題外音:壓迫啊!剝削啊!)沒想到最開始學(xué)會的竟然是如何使用復(fù)印機(jī)。這的確也是現(xiàn)代辦公室必備技能之一啊——一天下來向任總匯報的時候,他就是用這樣一句簡單的話深刻詮釋了這第一天的所有意義(話外音:一語道破天機(jī)的感覺)。
證券公司的社會實踐報告篇十八
八月中旬,我步入了漫長而充實的暑假,這已經(jīng)是我大學(xué)生涯第二個暑假了,所以我要盡己所能讓這個假期過得與眾不同值得回味。
在老師的介紹下來到了一家證券公司實_--西南證券股份有限公司西南證券股份有限公司是西部地區(qū)成立最早的一家綜合類券商,成立于1999年12月28日,注冊資本16.3億元,是在重慶市原四家證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)上經(jīng)資產(chǎn)重組和增資擴(kuò)股組建而成的證券公司。__年_月_日,西南證券股份有限公司在上海證券交易所掛牌上市,股票簡稱“西南證券”,股票代碼“600369”。
公司前身西南證券有限責(zé)任公司成立于1999年12月28日,是唯一一家注冊地在重慶的綜合性證券公司,也是重慶地區(qū)第一家金融類上市公司。
__年_月_日我來到了西南證券大渡口區(qū)營業(yè)部投入了我的實習(xí)中。雖然只有短短三個星期的實習(xí)時間,但是收獲頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了大體的了解,更重要的是結(jié)識了一批有十幾年證券從業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)人士。在與長輩和同齡人的交流中,我對于證券行業(yè)的認(rèn)識實現(xiàn)了從理論到實踐的飛躍。
客戶經(jīng)理的管理細(xì)則,開戶合同書等等。我看了這些資料后,知道了營業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程以及營業(yè)部的特色服務(wù)。雖然有些東西看起來很抽象,但是我還是很認(rèn)真地看完了,不是很懂,總也有收獲。高經(jīng)理還教我使用他平時工作用的軟件,很簡單的,就像我們用金算盤軟件做業(yè)務(wù)一樣,我?guī)徒?jīng)理做了經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的稽查。就是使用軟件查詢經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),比如查詢今天有多少個客戶開戶,有多少客戶來查賬等等,要稽查的東西很多,都是一步一步慢慢來的。
實習(xí)的第二周行政部的吳老師帶我到柜臺熟悉前臺業(yè)務(wù)。柜臺人員的舉止和專業(yè)化程度是一個公司形象的首要體現(xiàn)。柜臺主管是個很有魅力的人,她很耐心的教了我們很多。前臺工作人員就是要以客戶為中心,以客戶需求為中心。為客戶辦理業(yè)務(wù)并保證客戶資料和資產(chǎn)的保密和安全性是我們的主要任務(wù)。我們的原則是確??蛻艉妥C件的匹配性、真實性;客戶身份證的有效性和合法性;客戶資料的真實性、完整性。主顧和所有的柜臺人員都讓我們深切體會到一個柜員應(yīng)具備的職業(yè)操守就是謹(jǐn)慎的對待工作和親和的對客戶。
在柜臺的學(xué)習(xí)中我了解西南證券股份有限公司概況和前臺的基本流程和常規(guī)工作主要包括:開戶、辦理轉(zhuǎn)托管、銷戶、開通創(chuàng)業(yè)板、推銷新產(chǎn)品等。我重新認(rèn)識了很多表格還有掌握了一些比較少見表格的用途如:跨市場業(yè)務(wù)申請表、激活小額休眠賬戶申請表、非上市公司股份認(rèn)權(quán)申請表,同時熟悉了下打印機(jī)、掃描儀、讀卡器的操作。主管讓我自由學(xué)習(xí)積極提問,現(xiàn)在我已經(jīng)了解了一些基本業(yè)務(wù),懂得看表還原業(yè)務(wù),還能親自帶客戶開戶,同時學(xué)習(xí)了一些接待客戶的技巧。
開戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),因此對于開戶流程,我都進(jìn)行詳細(xì)的了解和認(rèn)真的學(xué)習(xí)。下面就簡單的介紹下個人開戶的流程:
2、填寫開戶資料并與證券營業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》;。
3、證券營業(yè)部為投資者開設(shè)資金賬戶;。
4、辦理開通證券營業(yè)部銀證轉(zhuǎn)賬;。
現(xiàn)在開戶越來越嚴(yán)格,開戶資料必須要本人填寫,有些老人寫字比較困難,想讓我們幫他們填寫資料,我們都沒辦法。除此之外還多了一項以前沒有的,就是要進(jìn)行電子攝像。
因此也幾乎不用股票軟件進(jìn)行分析。在實習(xí)期間,工作相對較少的時候,我比較關(guān)注股市動態(tài)。熟悉了滬深兩市和很多上市公司,并對各股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析,把所學(xué)的知識回顧了一遍,雖然不能熟練操作股票行情分析軟件,但對股票市場也有了比原來更深刻的認(rèn)識。
在實習(xí)的最后一周里我的工作主要是輔助經(jīng)理聯(lián)系客戶,為客戶介紹我們的服務(wù)。而聯(lián)系顧客的主要途徑就是電話營銷,每天我們都會打上百個電話,由于是第一次打電話,上手不久就遇到了許多困難,顧客無情的掛電話,使我的信心備受打擊,雖然經(jīng)理已經(jīng)給我作了思想準(zhǔn)備,但是那種失落感還是有的。我不斷地在嘗試著克服,但是效率仍然很低,肯搭理的人還是很少。而其他人中也有埋怨的聲音,也有馬上掛電話的,這樣更打擊我的激情。我告訴自己:要忍耐,要堅持。一直到我被掛電話已成為家常便飯的時候,我知道我終于過了自己那一關(guān),我跨越了心中的阻礙。我的聲音很硬,我就盡量放軟,讓客戶感覺到我很有耐心和誠意。漸漸地,和我談話的人多了,我更有積極性了。人是很奇妙的,和人談話我能學(xué)到很多,也讓我見識到了各種各樣的人。有些人他們一聽我說就知道我是新人,我知道談話的時候我表現(xiàn)得不是很專業(yè),才讓他們有這種感覺。為了避免這種情況,就要表現(xiàn)出專業(yè),而要表現(xiàn)出專業(yè),就要加強(qiáng)自己的證券方面的基礎(chǔ)知識,還要不斷提高電話營銷技術(shù),深刻了解他們的需要,讓他們接受我們的服務(wù),把潛在的客戶發(fā)掘出來。
為期三周的實習(xí)結(jié)束了,回顧這三個星期來的實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自身許多不足。如在面對客戶時表現(xiàn)的不夠自然,在處理問題時不夠主動。信心來于專業(yè),細(xì)節(jié)決定成敗!所以在后期實習(xí)中我會不斷總結(jié)、改進(jìn)!在此我也了解到作為新人我們要多學(xué)多看多做,有什么問題盡量自己先思考有了自己的觀點(diǎn)后再提問,這樣才能更深刻的理解并培養(yǎng)創(chuàng)新的意識!
實習(xí)是大學(xué)生走向社會的一道門檻,其中充滿著磨礪與再學(xué)習(xí)的機(jī)會,這對未涉世的我們來說是非常重要的。從實習(xí)期間的每一件小事中,我體會到了人際關(guān)系、機(jī)會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們今后經(jīng)常會遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。此次的實習(xí)我學(xué)到了很多書上沒有的知識,也讓我意識到今后努力的方向,收獲頗豐,為真正跨入社會走上工作崗位打下了堅實基礎(chǔ)。
證券公司的社會實踐報告篇十九
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
20xx年11月份,我有幸到xx證券公司,從而開始了我兩個月左右的實習(xí)生活,在這一段時間里,我近距離接觸了xx證券xxxx營業(yè)部,在了解xx證券發(fā)展歷程、公司文化的同時,更多的知道了營業(yè)部各部門的職能,其日常的業(yè)務(wù)流程,以及營業(yè)部的特色服務(wù),同時深入學(xué)習(xí)了中國證券市場行業(yè)的相關(guān)知識,并且在與客戶交流中鍛煉了自己的溝通、交流和處理問題的能力。
我被安排在營銷部工作,主要跟xx學(xué)習(xí)。我從以下幾個方面介紹我的實習(xí)工作;
首先是每天9:00上班,早到的話可以在公司的大廳閱讀證券報刊、雜志。了解國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策,財經(jīng)要聞,以及證券市場最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要分析市場熱點(diǎn)和讀一些股評。
接下來就是開始一天的基本工作。
整理客戶資料,客戶資料包括開戶申請書,開戶合同書,銀證對應(yīng)申請書,客戶資料變更表。及客戶身份證,銀行卡,股東代碼卡等復(fù)印件,所作的相關(guān)工作大致包括以下三個方面:
1、理清相關(guān)的客戶資料,并及時核對當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項單據(jù),確保完整準(zhǔn)確,沒有遺漏。如果有什么缺失,一定要及時給予糾正。有什么出入大的問題要上報反映。很長一段時間弄得我們都對單據(jù)特別敏感,總怕有什么閃失。
2、把理清整理過的客戶資料按順序裝入客戶的檔案袋。然后歸到檔案的柜子里。
3、有時間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復(fù)印件,開戶文本一同掃描到各個業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)到總部。
整理客戶資料在實習(xí)中占了一定分量工作,這是一個簡單但是相當(dāng)繁瑣的過程,需要細(xì)心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速查找,所以工作人員對我們進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo),還有就是對開戶文本的'掃描。對新開戶和以前開戶還沒有掃描的文件都要統(tǒng)一進(jìn)行掃描以電子版的形式保存。
在我們實習(xí)的過程中,xx證券的工作人員對我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo),感謝他們的關(guān)心,在這里特別要感謝xx和xx,在表揚(yáng)我日常工作的同時,更多的教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼?/p>
此次實習(xí)不管在知識的鞏固還是經(jīng)驗的積累上都使我有很大的進(jìn)步。在證券市場這個大海洋里,個人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。雖然實習(xí)只有兩個月,但是使我十分受益。在這次實習(xí)中學(xué)院努力為我們爭取這個難得的實習(xí)機(jī)會,在他們的努力下我們才能順利地完成此次實習(xí)。在今后的時間里我還需要尋找機(jī)會不斷地鍛煉自己,并積累經(jīng)驗,為自己以后從事這個方面的工作奠定基礎(chǔ)。
進(jìn)過我們這次實習(xí),讓我想到要對學(xué)院說:希望學(xué)院能對我們金融專業(yè)的學(xué)生,做一些考證的要求。例如證券證,保險證,基金證等,并組織培訓(xùn)的教師團(tuán)體和課程授課,這樣能夠?qū)窈蠼鹑谶@個專業(yè)的同學(xué)有明確的就業(yè)方向和選擇。引進(jìn)多些與金融專業(yè)相關(guān)的實訓(xùn)平臺,讓同學(xué)更深入學(xué)習(xí)金融專業(yè)的知識。
特此報告。
xx。
xxxx年xx月xx日。
證券公司的社會實踐報告篇二十
面臨畢業(yè),這次的實習(xí)對我有很大的意義。首先,畢業(yè)生面臨尋找工作的壓力,為了在即將到來的社會工作中能夠盡快適應(yīng),必須掌握更多的實踐知識和社會經(jīng)驗,而這次的實習(xí)就提供了一個的機(jī)會;其次,大學(xué)三年以來,這次是自己學(xué)找實習(xí)工作,也能從側(cè)面反映什么樣的工作更適合自己,為自己定下所找工作性質(zhì),也能借大學(xué)最后一學(xué)期好好學(xué)習(xí)自己所欠缺的知識,為將來的工作打下基礎(chǔ)。其次初步認(rèn)識社會,進(jìn)一步了解證券投資與管理的相關(guān)知識,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實際工作聯(lián)系起來。通過本次實習(xí)在以后從業(yè)打下堅實的基礎(chǔ),利于以后職業(yè)生涯的發(fā)展。
國元證券股份有限公司是由原安徽省國際信托投資公司和原安徽省信托投資公司作為主發(fā)起人,于xx年10月成立。20xx年10月30日以股權(quán)分置改革為契機(jī),公司借殼“北京化二”成功在深圳證券交易所上市,注冊資本近20億元。
公司經(jīng)營范圍:證券經(jīng)紀(jì);證券投資咨詢;與證券交易證券投資活動有關(guān)的財務(wù)顧問;證券承銷與保薦等業(yè)務(wù)。自xx年成立以來,連續(xù)九年在全國證券市場經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)行業(yè)排名第一,多次榮獲年度“中國內(nèi)地經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)”“中國內(nèi)地債券承銷機(jī)構(gòu)”“影響力投行”等殊榮。
國元太原營業(yè)部成立于20xx年3月,位于新建南路127號,營業(yè)面積1200平米。營業(yè)部秉承“誠信為本?規(guī)范運(yùn)作?客戶至上?優(yōu)質(zhì)高效”的經(jīng)營理念竭誠為三晉客戶提供全方位個性化的服務(wù)。
(一)崗前培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:證券基礎(chǔ)知識的培訓(xùn);理財投資分析;營銷培訓(xùn);法律法規(guī)以及銀行駐點(diǎn)經(jīng)驗等等。比如在基礎(chǔ)知識培訓(xùn)過程中主要溫習(xí)所學(xué)的知識,對股票,基金,債券更為具體了解,同時穿插了一些分析以及講師的營銷經(jīng)驗,使之幫助我們在營銷過程中對客戶講解證券具有較強(qiáng)的專業(yè)術(shù)語,從而取得客戶的信賴等。
(二)咨詢崗。
熟悉開戶相關(guān)業(yè)務(wù)。開戶柜臺包括開立股東戶資金戶,具體操作主要要求仔細(xì),保證客戶信息的真實完整,避免操作失誤。咨詢柜臺主要是接電話,回答來電客戶咨詢的問題,專業(yè)知識要求很高。維護(hù)柜臺主要是對于那些老客戶,比如開通網(wǎng)上交易,打印交割單,補(bǔ)充資料等等。在咨詢崗我主要是做整理客戶資料,這項工作要求工作人員有耐心,認(rèn)真。必須要認(rèn)真核對客戶信息,確保客戶的資料正確,完整主要是來我營業(yè)部開戶的客戶,必須客戶本人持身份證親自到營業(yè)部,這中間注意事項主要是復(fù)印身份證,親自簽名,當(dāng)場拍照以及在填寫信息過程中保證客戶信息準(zhǔn)確完整,同時為客戶講解風(fēng)險和相關(guān)提示以及提示客戶及時把三方連好。
(三)客戶經(jīng)理崗。
作為一個實習(xí)期間的客戶經(jīng)理每天行基本業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),接銀行的客戶群,了解客戶的投資意向以及風(fēng)險承受能力,通過自己所學(xué)的專業(yè)知識和對所了解的市場信息為其講解現(xiàn)在市場行情和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢,進(jìn)而實現(xiàn)客戶的挖掘和開發(fā)。比如,通過問題式詢問客戶,從中得出客戶屬于保守型,穩(wěn)健型還是激進(jìn)型客戶,可以據(jù)此給予客戶推薦不同的投資品種,針對保守型客戶可以建議買國債,銀行存款等;穩(wěn)健性客戶可以買保本型基金,貨幣型基金等;對于激進(jìn)型客戶可以買股票,股票型基金等。
通過在國元證券營業(yè)部為期三個多月的'實習(xí),我對于自己的專業(yè)有了更深刻的了解,同時鞏固所學(xué)的知識,提高處理實際問題的能力,為自己能順利與社會環(huán)境接軌做好準(zhǔn)備。以下是我的實結(jié)和體會:
(一)、證券公司應(yīng)該加強(qiáng)證券經(jīng)紀(jì)人的分工與合作。
(1)明確定位與分工。證券公司應(yīng)定位在交易支持專業(yè)培訓(xùn)到信息咨詢等多方面,并以此來支持與配合證券經(jīng)紀(jì)人;而將展業(yè)等逐步由證券經(jīng)紀(jì)人逐步取代。
證券經(jīng)紀(jì)人應(yīng)準(zhǔn)確定位于有專長有特色的專業(yè)技術(shù)服務(wù),加強(qiáng)新業(yè)務(wù)的拓展,尤其在為客戶提供合理財富管理方面。在專業(yè)化分工的業(yè)務(wù)流程中,證券經(jīng)紀(jì)人承擔(dān)前端的客戶開發(fā)理財方案制作和平時的日常服務(wù)損等。在市場開發(fā)中,證券經(jīng)紀(jì)人應(yīng)借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗,采用市場導(dǎo)向型的開發(fā)模式,力爭在傳統(tǒng)中求創(chuàng)新,充分尊重并理解客戶需求,提供量身定做的個性化服務(wù)。
證券公司與證券經(jīng)紀(jì)人通過準(zhǔn)確的市場定位與合理的專業(yè)分工,兩者形成一種既聯(lián)系緊密又相互相互制約的關(guān)系。證券公司與證券經(jīng)紀(jì)人兩者良性互動,共同推動證券市場的繁榮。
(2)信息技術(shù)與資源共享。加強(qiáng)證券經(jīng)紀(jì)人與證券公司的合作是一項系統(tǒng)工程,涉及到證券產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。證券公司應(yīng)該適當(dāng)考慮開放電子信息平臺權(quán)限,讓經(jīng)紀(jì)人主動參與到客戶的維護(hù)當(dāng)中去。
(二)、客戶經(jīng)理應(yīng)該擴(kuò)寬營銷思路,把握未來的營銷趨勢。
客戶不再主動踏入公司的大門,而是需要客戶經(jīng)理來挖掘潛在的客戶群。這時就是客戶經(jīng)理實現(xiàn)自我價值的時候——營銷。對于客戶經(jīng)理來說,一定要不斷的更新自己的頭腦,否則就會落伍,跟不上客戶的需求所在?,F(xiàn)在的客戶不僅僅只是滿足于前臺禮貌的服務(wù),更希望有后續(xù)跟進(jìn)的服務(wù),例如,有價值的新聞,而不是僅僅只有每天的大盤走勢和成交量;再如,客戶經(jīng)理對客戶操作思路的引導(dǎo),進(jìn)而建立正確的投資理念,而不是為了自己當(dāng)前的蠅頭小利讓客戶頻繁操作,只有設(shè)身處地的為客戶著想才能獲得最忠誠的客戶群。
證券公司要向理財方向發(fā)展,這是今后的必然趨勢,客戶需要的不僅僅是單一的股票債券基金而需要一種適合自己收入水平和風(fēng)險承受能力的個性化的理財。無論是富人還是窮人都需要把自己有限的資源進(jìn)行整合,然后創(chuàng)造價值,使其化。在現(xiàn)在的證券公司中,理財只能是客戶經(jīng)理的私人行為,只有建立在與客戶之間充分的信任和了解的基礎(chǔ)上,客戶經(jīng)理根據(jù)情況為客戶指定理財規(guī)劃,進(jìn)行各種金產(chǎn)和固定資產(chǎn)的配置,達(dá)到客戶收益化。所以,客戶經(jīng)理首要要做的就是充實自己,不論是在證券公司能接觸到的金融產(chǎn)品,還是駐點(diǎn)銀行的理財產(chǎn)品,更需要了解保險公司的保單品種及適合人群。
與此同時,要在證券公司里生存下去,必須要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會被淘汰出局的。所以必須要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識和純熟的業(yè)務(wù)技能。比如說現(xiàn)在傭金戰(zhàn)激烈的時代,我們必須靠自己比別人更專業(yè)來贏取客戶的信賴,這樣我們需要非常專業(yè)的知識和業(yè)務(wù)技能。同時,在證券公司工作我們必須保持著不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。我們公司每天下午舉行講課,從最基礎(chǔ)股票債券基金到技術(shù)分析的k線形態(tài)等。因為證券行業(yè)的所有東西都可以說是不確定的,很多的東西都是在不斷變化,所以要保持不斷的學(xué)習(xí)習(xí)慣,才能更加的值得客戶的認(rèn)可,同時使自己更能適合以后時代發(fā)展的步伐。
經(jīng)過在xx證券營業(yè)部兩個星期的實習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,漸漸的我了解到這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的。
實習(xí)中,對證券公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解。我想對我的工作做以下簡要報告:
第一:經(jīng)紀(jì)人所開發(fā)客戶需帶齊以下證件親臨公司與經(jīng)紀(jì)人聯(lián)系辦理業(yè)務(wù)。
第二:新開戶的:填寫自然人申請表兩張并復(fù)印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的背面,然后去打股東賬戶卡。
第三:在辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)后,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認(rèn)第三方存款的,則拿柜臺人員所交的資料去所對應(yīng)的銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
第一種就是電話營銷。
第二種就是銀行駐點(diǎn)。
第三種方式就是客戶轉(zhuǎn)介紹。
在公司的實習(xí)過程中還要學(xué)習(xí)如何選擇股票。
總的來說選擇股票就得有一套自己的標(biāo)準(zhǔn),因為每個人的看法都是不一樣的。
但是其中的一點(diǎn)確實每個人都要考慮的,那就是這只股票他的公司經(jīng)營狀況和經(jīng)營前景如何。
在實習(xí)過程中還認(rèn)識一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學(xué)會了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。實習(xí)是一個認(rèn)識社會,認(rèn)識職場很好的途徑,特別是對于我們這些還在校園中的學(xué)生們來說。在這個過程中一定要虛心學(xué)習(xí),多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。
證券公司的社會實踐報告篇二十一
20__年已經(jīng)過去,回首過去,20__是堅持的一年,所有的一切都已經(jīng)過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變,堅持行業(yè)、堅持營銷、堅持團(tuán)隊……堅持一切需要堅持的。
一直以來,證券營銷都是我所堅持在做的,記得年初所有人都已經(jīng)搬到__路營業(yè)部了,唯有我們團(tuán)隊還在青春坊奮斗,經(jīng)過一個寒冷的冬天,那時的環(huán)境雖然非??炭?,但是沒有任何借口,我們都在一起努力,打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有計劃的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進(jìn)來也是和我們一樣證券營銷,確實在艱苦的條件下,堅持下來的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實現(xiàn)心中的目標(biāo),隨著3月份我們搬進(jìn)慶春路8樓,不會在冷了,環(huán)境也好很多,那時經(jīng)歷著證券營銷部門的設(shè)立,我從此有了更多的時間,那時證券營銷我放下了,新組建的證券營銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是確實規(guī)模大了,團(tuán)隊的兩名成員成為證券營銷部門的小組長,也得到了一定的鍛煉。
自從證券營銷團(tuán)隊管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時對我來說,也是充滿模糊,通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我開始籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團(tuán)隊內(nèi)部管理等等,當(dāng)開始考慮團(tuán)隊的未來發(fā)展的時刻,銀行一直是我們團(tuán)隊的弱項,因為這三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團(tuán)隊近15人的團(tuán)隊僅僅有兩個銀行網(wǎng)點(diǎn),說出去和其他營業(yè)部的.區(qū)域經(jīng)理分享的時候,他們怎么也不敢相信這樣的團(tuán)隊會有什么成績,從此我開始重視銀行渠道,第一個開始重視的是農(nóng)行秋濤路支行,這個網(wǎng)點(diǎn)合作時間最久,關(guān)系處理,但是過去的三年對他們的貢獻(xiàn)基本上沒有,第一次拜訪錢行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿足他們的三方任務(wù)要求,那一次合作以后,銀行對我們才開始重視,關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開發(fā)新的渠道,最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深發(fā)展銀行也開始接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個任務(wù):平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必須完成。離這個目標(biāo)最后還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行一直以來都是我們的弱項,但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團(tuán)隊的大多數(shù)人重新認(rèn)識了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進(jìn)行聯(lián)合營銷,和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦交流會,達(dá)到了我們的期望目標(biāo),雖然結(jié)果并不是很好,但是打開了局面,對于后期的合作大家都充滿希望和期待,無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團(tuán)隊可以駐點(diǎn)關(guān)系也不錯的銀行總共有四家:農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。
證券公司的社會實踐報告篇二十二
實習(xí)時間:12月7日—1月7日。
實習(xí)地點(diǎn):愛建證券北京證券營業(yè)部。
實習(xí)內(nèi)容:
2、柜臺業(yè)務(wù)。
4、證券營銷實踐。
為期一個月的實習(xí)任務(wù)結(jié)束了,期間有苦有甜,我不僅收獲了知識,還認(rèn)識了公司里邊其他比我們年長的實習(xí)生,大家一起學(xué)習(xí),一起工作度過了愉快溫馨的實習(xí)期,證券公司營業(yè)部實習(xí)總結(jié)。下面我要說一下我們實習(xí)的主要內(nèi)容以及實習(xí)中我的收獲與所感。
前三周是公司為我們上的培訓(xùn)課,課程內(nèi)容包括:愛建證券公司簡介,金融市場簡介,證券——朝陽行業(yè)發(fā)展前景,證券公司禮儀培訓(xùn),證券公司業(yè)務(wù)(主要圍繞經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)講解),簡單的股票分析,專業(yè)化營銷流程(如何在銀行展業(yè)、電話營銷)等。
首先,第一堂課我們學(xué)習(xí)了證券公司禮儀,禮儀不僅展現(xiàn)出個人涵養(yǎng)、氣質(zhì),更是代表著公司的形象,與客戶交流,與陌生人見面,與熟人見面都有不同的禮儀規(guī)范要求,例如,兩人并排走右為尊,三人并排走中為尊,上下樓梯時靠右行,年長或客人走上一臺階,引路時走在客人左前方等,這些都是我在學(xué)習(xí)中學(xué)到的的禮儀知識。接下來的課程經(jīng)理為我們介紹了目前證券行業(yè)的就業(yè)前景以及愛建公司的簡介與優(yōu)勢。最后請專業(yè)的分析師,為我們簡單介紹股票分析,例如k線的識別與運(yùn)用,如何利用市場行情,公司狀況方面來分析股票走勢,這讓我的基礎(chǔ)知識進(jìn)一步牢固。
這三周,公司對我們主要進(jìn)行了營銷技巧的培訓(xùn),先學(xué)習(xí)一些營銷技巧(主要學(xué)習(xí)了電話營銷技巧),然后再分組進(jìn)行模擬演練。最后兩周進(jìn)入到實戰(zhàn)演練。實戰(zhàn)之前覺得沒什么,但真正打電話營銷的時候會遇到各種各樣的人,有的破口大罵,有的直接掛掉,有的話說到一半就掛了,各種狀況都有。自己在打電話的時候有幾個客戶就破口大罵,感到自己心理承受能力還是有限,還需鍛煉。
其中我印象較深的有一位張老師,他的那堂課使我獲益匪淺。起先張老師從事it行業(yè),后來轉(zhuǎn)行到了證券公司,他說雖然初涉這個行業(yè)很艱辛,但是只要不怕苦,能堅持,不斷充實自己專業(yè)知識,發(fā)揮自身優(yōu)勢與客戶真誠交流還是能有一番作為。他說“與其完善自己不如找到自己的優(yōu)勢并將其發(fā)揚(yáng)光大”,這句話給了我很大的鼓舞,因為現(xiàn)在我們掌握的專業(yè)知識并不多,而且社會經(jīng)驗也不豐富,做經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)主要靠拉客戶來提高自己的業(yè)績,而初出茅廬的我們只能從自身的優(yōu)點(diǎn)出發(fā),發(fā)掘自身優(yōu)點(diǎn)開發(fā)客戶。如果你比較健談那就發(fā)揮自己與人溝通的能力,多與人交流;如果你比較有耐心,富有親和力,那就發(fā)揮自己這些優(yōu)勢用自己的熱情打動客戶。尋找自身優(yōu)點(diǎn),把優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮到最大來彌補(bǔ)自身不足也是一種獲得成功的捷徑。
期間經(jīng)理帶領(lǐng)我們每人開基金賬戶,通過開戶我們對基金、股票的開戶流程有了大致了解,雖未親身實踐,但是看到公司柜員為我們開戶時謹(jǐn)慎認(rèn)真的工作態(tài)度就知道柜臺業(yè)務(wù)不是一項簡單的工作了。面對這么多的開戶資料,得保持清醒頭腦,還得指導(dǎo)客戶如何正確填寫資料,真不是件簡單的事。
問題與不足:這次實習(xí)雖然讓我有機(jī)會親身實踐,把所學(xué)應(yīng)用于實踐,但還是有很多問題需要在今后的學(xué)習(xí)中來逐漸完善自己。隨著實習(xí)愈發(fā)現(xiàn)自己所懂得的只是皮毛而已,而且很后悔平時沒好好聽老師上課講的基礎(chǔ)知識,自認(rèn)為沒什么用但實際中用到的就是這些基礎(chǔ)知識,試想一下,連最基礎(chǔ)的知識都不懂,談何跟客戶講解更深的理論呢。所以,在以后的學(xué)習(xí)中要牢牢掌握好基礎(chǔ)知識,然后有能力再作深入的學(xué)習(xí)。
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