總結(jié)可以激勵(lì)我們不斷進(jìn)步,不停止追求個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)目標(biāo)。一個(gè)完美的總結(jié)應(yīng)該包含具體的事實(shí)、精辟的分析和明確的收獲??偨Y(jié)范文中蘊(yùn)含著豐富的寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)和思維方式,值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。
大學(xué)生個(gè)人年終工作心得總結(jié)篇一
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,積極實(shí)踐服務(wù)農(nóng)村,扎根基層的思想,利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、遠(yuǎn)程教育等關(guān)注黨的方針政策及相關(guān)文件精神,并作為思想的綱領(lǐng)、行動(dòng)的指南,努力提高理論水平和文化素養(yǎng),時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的職責(zé),為新農(nóng)村建設(shè)添磚加瓦。同時(shí)結(jié)合農(nóng)村工作實(shí)際,深入基層,向廣大農(nóng)民群眾虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真討教,在基層中不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中不斷提高。
大學(xué)生個(gè)人年終工作心得總結(jié)篇二
積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高自身工作能力。我積極參加淇縣組織部組織大學(xué)生村官“提高你的能力”培訓(xùn)班,按時(shí)參加村黨支部組織的各種學(xué)習(xí)會(huì)議,在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中自己學(xué)到了豐富基層知識(shí)。加強(qiáng)了自身思想建設(shè),能夠以飽滿的工作熱情和積極的心態(tài)去對(duì)待每一件事情。
大學(xué)生個(gè)人年終工作心得總結(jié)篇三
在鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我的工作有了很多收獲,同時(shí)也有不足:
1、工作方式、方法需要加強(qiáng)。在村里各種情況比較復(fù)雜,自己的經(jīng)驗(yàn)又不是豐富,在這方面有待交流加強(qiáng)。
2、協(xié)調(diào)能力不足。比如協(xié)助南水北調(diào)鮑屯征地賠償款發(fā)放和進(jìn)地等工作中,在和村民交流方式上還沒(méi)有完全適應(yīng)和改變,與群眾協(xié)商問(wèn)題方面必須提高。
大學(xué)生個(gè)人年終工作心得總結(jié)篇四
理論學(xué)習(xí)很關(guān)鍵,實(shí)踐真知才能出成效。在經(jīng)過(guò)第一年的學(xué)習(xí)摸索后,村官生涯的第二年,更多是獨(dú)立去完成各項(xiàng)工作。在那里我要個(gè)性感謝我們的書(shū)記,這些工作經(jīng)驗(yàn)的積累,離不開(kāi)他在平時(shí)工作中的悉心指導(dǎo)。在工作中深入群眾,配合村班子做好各項(xiàng)日常工作。
1、參與村兩委決議,協(xié)調(diào)基層組織建設(shè),同時(shí)完善村組干部會(huì)議、村民代表會(huì)議、黨員會(huì)議等制度和會(huì)議記錄,規(guī)范村議事程序等。
2、完善黨建示范點(diǎn)的建設(shè)工作。在這兩年里,根據(jù)縣、鎮(zhèn)黨委和村黨總支的要求,完善村黨建各方面材料的收集整理,用心做好黨建示范點(diǎn)的建立工作。
3、用心參與村莊環(huán)境整治以及完美鄉(xiāng)村建設(shè)。參與村莊環(huán)境整治工作,多次下村開(kāi)展垃圾的清理。在環(huán)境大檢查中,與村兩委成員一齊包片分工,劃分職責(zé)區(qū)。全程參與xx村完美鄉(xiāng)村建設(shè)工作,配合領(lǐng)導(dǎo)做好“三線四邊”的.綜合整治,協(xié)助文書(shū)完成xx省道沿線田、地的丈量、租賃等等。全程監(jiān)督村級(jí)各項(xiàng)工程建設(shè)進(jìn)度并作材料留存,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)。
4、推廣普及新型農(nóng)村合作醫(yī)療。大力宣傳解讀合作醫(yī)療的政策,配合村信息員收費(fèi)登記,按時(shí)完成任務(wù)指標(biāo)。
5、文字材料的處理。作為大學(xué)生村官,文字材料的處理是必不可少的分內(nèi)工作。書(shū)寫(xiě)各類協(xié)議、調(diào)研報(bào)告、交流總結(jié)等材料,實(shí)時(shí)更新我村網(wǎng)絡(luò)信息。整理各項(xiàng)工作所需軟件資料、以及上報(bào)相關(guān)工作的信息。
6、關(guān)注民生,與書(shū)記一齊下隊(duì)調(diào)解村民糾紛,做好助手,解決村民的難題;做好村民的代辦員工作,為村民解釋一些辦事程序及農(nóng)村相關(guān)政策;協(xié)助文書(shū)做好經(jīng)濟(jì)普查工作;為村民開(kāi)具各類證明材料,申請(qǐng)等等。這些不僅僅拉近了與村民間的距離,更為接下來(lái)的農(nóng)村工作打下群眾基礎(chǔ)。
7、負(fù)責(zé)全村離任村干部的統(tǒng)計(jì)和補(bǔ)助申報(bào)工作。根據(jù)縣委組織部文件要求,做好全村離任村干部的各類信息統(tǒng)計(jì)、申報(bào)工作。針對(duì)部分年老,不能自己完成申報(bào)的老干部,采取應(yīng)對(duì)面代辦的方式代為辦理。第一批成功申報(bào)xx人,目前村年滿60周歲領(lǐng)取補(bǔ)助的老干部有xx人。整個(gè)申報(bào)工作的辦理不僅僅解決了他們的困難,同時(shí)也為群眾路線的開(kāi)展收集到很多寶貴意見(jiàn),鍛煉了自己獨(dú)立開(kāi)展工作的潛力。
大學(xué)生個(gè)人年終工作心得總結(jié)篇五
回顧20xx年,到村任職已兩年了,回想起初任村官時(shí)的激動(dòng)和茫然,現(xiàn)在的我多了幾分成熟和穩(wěn)重。在任職工作的兩年年的時(shí)間里,通過(guò)鄉(xiāng)村兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的提點(diǎn)指導(dǎo)和參與各項(xiàng)工作的歷練,我在思想認(rèn)識(shí)和工作實(shí)踐上都有了很大的進(jìn)步?,F(xiàn)將這兩年時(shí)間的思想及工作情況總結(jié)如下:
大學(xué)生個(gè)人年終工作心得總結(jié)篇六
為了盡快的融入村里的環(huán)境、掌握村民生產(chǎn)生活實(shí)情,我便挨家挨戶去走訪,走上田間地頭,與村民們“零距離接觸”,吃農(nóng)家飯、說(shuō)農(nóng)家話,了解他們的所思所想,聽(tīng)取、收集群眾利益訴求和意見(jiàn)建議,做好問(wèn)題的梳理歸類,用一顆誠(chéng)摯的心去感受農(nóng)民的酸甜苦辣。重點(diǎn)走訪了五保戶、困難戶、老黨員老干部、種養(yǎng)大戶20余戶,特別耐心傾聽(tīng)他們?cè)谏a(chǎn)生活中遇到的各種困難,力所能及地幫助他們,往來(lái)之間,拉近彼此的距離,培養(yǎng)起深厚感情。唐村八組一位老大爺反映他家的農(nóng)村糧食補(bǔ)貼帳戶發(fā)生了差錯(cuò),我了解情況后馬上到鄉(xiāng)財(cái)所查詢,并在一個(gè)工作日內(nèi)予以了妥善解決。大概用了一個(gè)半月時(shí)間,我?guī)缀踝弑樘拼?個(gè)村民小組的500多戶農(nóng)家。以村為家,在村室閑暇時(shí)間有時(shí)打掃村委小院,有時(shí)整理村務(wù)檔案,有時(shí)熱心接待村民,腳踏實(shí)地,盡心盡力地為群眾做一些力所能及的事情,用行動(dòng)書(shū)寫(xiě)對(duì)農(nóng)民朋友的真情實(shí)意,滿腔熱忱為幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的困難盡自已綿薄之力,用最短的時(shí)間融入到實(shí)際工作中去,和群眾打成一片。真正做到角色的轉(zhuǎn)變。
大學(xué)生個(gè)人年終工作心得總結(jié)篇七
從一開(kāi)始,我就告訴自己,在大學(xué)里,每個(gè)人都是我的老師,每個(gè)地方都是我的課堂,每個(gè)時(shí)光都是我的學(xué)期,大學(xué)不只是學(xué)習(xí)的地方,還是鍛煉自我素質(zhì)的地方。無(wú)論我的大學(xué)怎樣,我都要把握好自我的方向盤(pán),走出迷惘!”
一、在學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是學(xué)生的基本,我明白一個(gè)受社會(huì)肯定的優(yōu)秀大學(xué)生,除了有個(gè)性有特長(zhǎng)外,最起碼的就是要有知識(shí)文化的功底,所以,我至始至終都把學(xué)習(xí)擺在第一位這個(gè)學(xué)期開(kāi)的課不多,正因?yàn)檫@樣,只有珍惜每一節(jié)文化課,堅(jiān)決不遲到不早退不曠課,才對(duì)得住自我的大學(xué)生涯!
在做作業(yè)上,我每次都是自我的作業(yè)就自我做,不抄襲不作弊,同時(shí)我還堅(jiān)持每個(gè)月分別寫(xiě)一篇英語(yǔ)和漢語(yǔ)作文,期望以此能夠提高自我的寫(xiě)作潛力。在課余時(shí)光,我還充分利用學(xué)校的圖書(shū)館資源,抓緊時(shí)光閱讀各方面的書(shū)本知識(shí),以求提高自我的知識(shí)面,拓寬自我思考問(wèn)題的角度,從而多方面的思考問(wèn)題,避免片面看問(wèn)題,養(yǎng)成不好的思考習(xí)慣。還有要說(shuō)的一點(diǎn)就是選修課,這個(gè)學(xué)期我選修了綜合會(huì)計(jì)和數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用,前一門(mén)課程屬于經(jīng)濟(jì)方面的資料,透過(guò)綜合會(huì)計(jì),我了解了一個(gè)公司記賬的最基本的方法,對(duì)我了解和認(rèn)識(shí)不一樣公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力奠定了基礎(chǔ)。我想這對(duì)我以后出來(lái)工作是有必須幫忙的,畢竟在現(xiàn)代這個(gè)社會(huì),掌握必須的經(jīng)濟(jì)知識(shí)是很必要的,會(huì)計(jì)對(duì)于各個(gè)行業(yè)都是有用的。即使我以后不從事這個(gè)行業(yè),我相信我都能夠從那里得到必須的啟發(fā)。其次就是數(shù)據(jù)庫(kù),這次的學(xué)習(xí)也是我比較早的了解了數(shù)據(jù)庫(kù)的不一樣凡響,也更激起了我對(duì)計(jì)算機(jī)的興趣!畢竟此刻社會(huì)計(jì)算機(jī)遍及各個(gè)領(lǐng)域,學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)對(duì)我將來(lái)的工作用處也是很大的。
在學(xué)習(xí)上,我認(rèn)為還有一樣?xùn)|西是十分重要的,那就是學(xué)習(xí)態(tài)度!我以前對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度不是很端正,常常都是“得過(guò)且過(guò)”,但是此刻好多了,我開(kāi)始養(yǎng)成一種謙虛、勤問(wèn)的學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)習(xí)上的東西來(lái)不了弄虛作假,是不懂就不懂,絕不能不懂裝懂!孔夫子說(shuō)過(guò)“三人行,必有我?guī)煛保蚁氲览砭驮谀抢?。不懂就要?wèn)―――這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)也是有很大幫忙的!
二、在生活上,我基本上都能夠和同學(xué)們友好相處,和睦共處,互幫互愛(ài),自我的事情自我做,構(gòu)成獨(dú)立自理自立的良好品德。宿舍是一個(gè)大群眾,八個(gè)人生活在同一個(gè)空間里面,但是各自的生活習(xí)性都不相,這就需要大家互相理解和遷就,只有這樣才能和平相處,為我們的學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和休息環(huán)境。大學(xué)就相當(dāng)于一個(gè)小型的社會(huì),作為一個(gè)步入社會(huì)的緩沖,我們能夠從中學(xué)到好多的東西。大學(xué)里時(shí)光比高中充足多了,這樣能夠利用剩余時(shí)光在外面打工,尤其是五一,十一,我透過(guò)打工也明白了許多工作中的細(xì)節(jié)和與老板、同事間的處事的細(xì)節(jié)。最重要的是透過(guò)打工,我認(rèn)識(shí)到了在與陌生人相處時(shí),平等是第一位的,在與人交往中要將一些身份、地位去除-――這樣既有利于交往,又是尊重別人。
三、在娛樂(lè)上,我上學(xué)年用心參加各方組織的各項(xiàng)活動(dòng)。比如:院系、班級(jí)組織的秋游、春游,還有認(rèn)識(shí)山東古老建筑文化的游覽學(xué)習(xí),班歌比賽,班級(jí)內(nèi)乒乓球比賽;學(xué)校里征集贊美學(xué)校、大學(xué)、大學(xué)生活等文章活動(dòng);參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)——黃河浮橋車(chē)流量統(tǒng)計(jì)等等。透過(guò)參加有些活動(dòng),我的眼界開(kāi)闊了許多,認(rèn)識(shí)到了許多東西;而有些,則使我更加了解、熱愛(ài)我們的學(xué)校、班級(jí),加強(qiáng)了群眾觀念!
四、在其他方面,上一學(xué)年,我用心參加適宜自我的社團(tuán)——英語(yǔ)協(xié)會(huì)、青協(xié)、交友協(xié)會(huì)。同時(shí)大學(xué)里豐富的講座也早已成了我的必修課,透過(guò)聽(tīng)講座,我認(rèn)識(shí)到了許多不一樣的東西,比如;此刻中國(guó)的形勢(shì)、求職面試技巧、英語(yǔ)四六級(jí)考試技巧等。我還用心參加學(xué)校里各個(gè)組織的競(jìng)選活動(dòng)。在工作上,我還用心完成年級(jí)學(xué)生會(huì)里交給的各項(xiàng)任務(wù),處理好各項(xiàng)事務(wù),其中包含我們學(xué)習(xí)部為文藝部寫(xiě)的小品稿。透過(guò)在年級(jí)學(xué)生會(huì)里工作,也是我學(xué)會(huì)了怎樣處理各個(gè)方面的關(guān)系,提高了素質(zhì)。
在上一學(xué)年里,我學(xué)到了太多的東西。這是我在以后生活、工作中所必需的。我感謝大學(xué)里相對(duì)這么寬松的自由學(xué)習(xí)環(huán)境,給了我這么多的自由伸展的空間。盡管如此,我在大一學(xué)年里還是存在許多不足,其中不按作息行動(dòng)、學(xué)習(xí)最為嚴(yán)重,在這一學(xué)年我要嚴(yán)格自我,重新調(diào)整好自我的生物鐘。同時(shí)我還要注意多鍛煉身體,身體是本錢(qián)。只有兼?zhèn)鋬烧?,才能有更高的學(xué)習(xí)效率,從而騰出的時(shí)光干的事情,才能消除大一時(shí)的“心有余力而力不足”!
總結(jié)回顧,我百感交集;應(yīng)對(duì)我信心百倍;展望明天,我任重道遠(yuǎn)!我想:“既然上帝讓我們都能自我掌握自我的命運(yùn),那么我就必須要并且也能掌握好我的命運(yùn),我的大學(xué)將會(huì)因?yàn)槲业牟粩嗷仡櫤驼雇訜o(wú)怨無(wú)悔!
大學(xué)生個(gè)人年終工作心得總結(jié)篇八
子在川上曰:逝者如斯夫,不舍晝夜。轉(zhuǎn)眼間,大一的美好時(shí)光已經(jīng)匆匆地向我揮手告別,大二的未知生活又沖我展露微笑。
通過(guò)大一一年的學(xué)習(xí)生活,我成長(zhǎng)了很多。在即將到來(lái)的大二生活前,我對(duì)自己這一年來(lái)的得失作一個(gè)小結(jié),從中繼承做得好的方面,改進(jìn)不足的地方,并以此為我今后行動(dòng)的指南。
從思想方面說(shuō)來(lái),我在課堂認(rèn)真學(xué)習(xí),積極改造了自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。為了系統(tǒng)的接受黨的教育,經(jīng)同學(xué)推薦,參加了學(xué)校黨校的學(xué)習(xí)。在黨校中認(rèn)真學(xué)習(xí),通過(guò)深刻領(lǐng)悟,我更加堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念,積極向黨組織靠攏,并決心接受黨的考驗(yàn),以實(shí)際行動(dòng)來(lái)展現(xiàn)在黨的教育下的當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采。今后我會(huì)更加努力的嚴(yán)格要求自己,搞好師生關(guān)系,搞好同學(xué)關(guān)系,搞好朋友關(guān)系,以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
在學(xué)習(xí)方面,通過(guò)大一一年學(xué)習(xí),我逐漸熟悉了大學(xué)的這種學(xué)習(xí)方式,大學(xué)是一種靠自制進(jìn)行學(xué)習(xí)的地方,在這里想不想學(xué)習(xí)完全靠自己。除了自己以外,沒(méi)有人可以幫助你,再也沒(méi)有了中學(xué)時(shí)老師一天到晚的灌輸盯梢式的教學(xué)了。學(xué)習(xí)有了自主權(quán),想學(xué)什么,愿意學(xué)習(xí)多少,怎么樣去學(xué)習(xí),這些都不會(huì)像以前那樣老師統(tǒng)一安排好,這些現(xiàn)在都要自己去安排。大一并沒(méi)有完全適應(yīng)這種學(xué)習(xí)方式,對(duì)自己比較放松,所以在兩次期末考試中都沒(méi)有考出理想的成績(jī)。大二我一定很好的分配自己的時(shí)間了,什么時(shí)間做什么事情,事先都會(huì)有個(gè)計(jì)劃,這樣自己的學(xué)習(xí)才慢慢走上正軌。
在工作上,為了從各個(gè)方面鍛煉和提高自己,適應(yīng)將來(lái)激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),我積極爭(zhēng)取了很多可以鍛煉自己的工作崗位,加入了義務(wù)助學(xué)社,利用課余時(shí)間為校外貧窮中小學(xué)生義務(wù)家教,不僅獻(xiàn)出了自己的愛(ài)心,使小朋友的學(xué)習(xí)有所提高,還鍛煉了自己的表達(dá)能力。
在日常生活中,我能與舍友、同班同學(xué)保持好的關(guān)系。并結(jié)識(shí)一些高年級(jí)的師哥師姐,向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)、工作、生活上的問(wèn)題。大學(xué)就是一個(gè)小型的社會(huì),不不僅要搞好自己的學(xué)習(xí)成績(jī),更要培養(yǎng)自己的人際交往的能力。在大二,我會(huì)更注意這方面的情況,努力交到更多的良師益友。
大學(xué)生個(gè)人年終工作心得總結(jié)篇九
我是20__年初邁進(jìn)鄭州,放棄了計(jì)算機(jī)行業(yè),毅然決然選擇了銷售(業(yè)務(wù)),起初志向是想能夠鍛煉自己能夠獨(dú)立事業(yè)的軌道,懷著勇于挑戰(zhàn)自我、榮辱不驚的態(tài)度去做事!!!面對(duì)困難挫折、委屈打擊、孤獨(dú)無(wú)助我偷哭了很多個(gè)夜晚,并不向誰(shuí)求助,而是尋找解決的方法咬牙挺過(guò)去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是沒(méi)有人真正能夠讀懂關(guān)心我。
我?guī)е荒樏H贿M(jìn)入市場(chǎng)部,說(shuō)實(shí)話,進(jìn)市場(chǎng)部大大超出了我的意料之外。起初,我懷疑自己,并不是懷疑自己的能力,而是懷疑自己的毅力。因?yàn)槲抑?,市?chǎng)部是所有部門(mén)中最忙、最累、最辛苦的一個(gè)。我生怕自己不能做好這份工作,怕自己會(huì)偷懶。時(shí)刻提醒自己:我可以不做這份工作,但既然做了,就一定要做好。一共做了三個(gè)行業(yè),都是沒(méi)有目的方向的去工作,就好像是無(wú)頭蒼蠅亂撞,尋找點(diǎn)去試驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng),挑戰(zhàn)一種極限!每個(gè)轉(zhuǎn)折都是有原因的,并不是我沒(méi)有堅(jiān)持,是有太多的無(wú)奈!
深知自己是一個(gè)很情緒化的人,有著兩面性:表面剛硬、內(nèi)心脆弱。在看了李強(qiáng)的演講后,讓我有著很深的感觸,也領(lǐng)悟到了自己很多的缺陷:任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語(yǔ)氣剛烈,聰明反對(duì)聰明誤,不顧及別人的感受,獨(dú)斷專行!人的一生一共有三天:昨天、今天和明天,昨天是一張發(fā)票,今天是一張鈔票,明天是一張支票!所以應(yīng)該將一切歸零,把握今天,從新找準(zhǔn)自己的定位與價(jià)值。告別,喜慶11年又是一個(gè)新的開(kāi)始新的起點(diǎn)能夠重新規(guī)劃自己。
企業(yè)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,應(yīng)學(xué)會(huì)適應(yīng)企業(yè)的文化、理念、環(huán)境,要懂得“適者生存”!!!要想走在別人的前端,就要用積極向上的心態(tài)愿意虛心請(qǐng)教別人:“讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里路;行萬(wàn)里路,不如閱人無(wú)數(shù);閱人無(wú)數(shù),不如明師指路”,人外有人,山外有山,要處處為師,因?yàn)殪o下心來(lái),每個(gè)人一定有自己值得學(xué)習(xí)的地方,只有比別人認(rèn)真,比別人付出的更多,才可能看到想要的收獲。一首詩(shī)說(shuō)得好:“事在人為,休言萬(wàn)般皆是命;靜由心造,退后一步自然寬”,所謂師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人,成敗與否,都要端正自己的心態(tài),應(yīng)面對(duì)結(jié)果,自我反醒(人爭(zhēng)的是氣不是理)。也深深體會(huì)到行行出狀元,沒(méi)有不賺錢(qián)的行業(yè),只有不賺錢(qián)的人,沒(méi)有做不成的事,只有做不成的人。也不是向往成功就可以成功,向往卓越就可以擁有卓越!成功一定有方法,失敗一定有原因!要學(xué)習(xí)成功人的優(yōu)點(diǎn),觀察失敗人杜絕它的缺點(diǎn)!好比:沒(méi)有高山就顯不出平原,沒(méi)有大智慧就不知道自己膚淺,沒(méi)有見(jiàn)過(guò)壞的就不知道自己優(yōu)越,沒(méi)有見(jiàn)過(guò)好的不知道自己的缺陷,所以要善于總結(jié)自己,才能創(chuàng)造無(wú)限精彩!
“靜坐常思已過(guò),閑談莫論人非,能受苦乃為志士,肯吃虧不是癡人,敬君子方顯有德,怕小人不算無(wú)能,退一步天高地闊,讓三分心平氣和”短短一段格言,能夠讓我領(lǐng)悟到做人做事的一種風(fēng)格!所以做事要先學(xué)會(huì)做人:“眼中有人,心中有事,方足大業(yè)”。在公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),要學(xué)會(huì)在其位謀其政!學(xué)會(huì)服從聆聽(tīng)別人說(shuō)的話,因?yàn)榉氖菍?duì)別人的一種尊重,也是一種智慧;所以才會(huì)擁有行動(dòng)力、執(zhí)行力、思考力。這樣自己才會(huì)有一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。我還記得小時(shí)老師給我講過(guò)這樣一個(gè)故事《吃水不忘挖井人》,是啊,無(wú)論何時(shí)何地就要學(xué)會(huì)感恩!知恩圖報(bào),善莫大焉!眾多人的動(dòng)力來(lái)自兩點(diǎn):一是對(duì)未來(lái)不可知,不安于現(xiàn)狀,導(dǎo)致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力;二是“愛(ài)”心存感恩是一切動(dòng)力的源泉??芍^每個(gè)成就事業(yè)的人他們都是高尚的,他們是在給我們國(guó)家創(chuàng)造財(cái)富,“萬(wàn)里長(zhǎng)城今猶在,可見(jiàn)當(dāng)年秦始皇”令我們耐人尋味啊!!!所以要學(xué)會(huì)換位思考,做人傻一點(diǎn)、蠢一點(diǎn)、勤奮一點(diǎn),只要用心做事,自己才有收獲。
心在哪里,收獲就在哪里!只有走過(guò)路的人才知道什么叫路,只有走過(guò)路的人才知道路是平坦還是坎坷,只要功夫深,鐵棒也能磨成針,無(wú)論做什么事都要多個(gè)角度去考慮事情,以老板的心態(tài)對(duì)待公司,不能對(duì)一個(gè)行業(yè)光說(shuō)明白、知道,而是一定要學(xué)會(huì)干!!!人之初,性本“懶”,當(dāng)你有了想法就…(干吧),當(dāng)你遇到困難就…(學(xué)吧)!成長(zhǎng)過(guò)程是自然規(guī)律,不能拔苗助長(zhǎng),一山看著一山高,到了那山?jīng)]柴燒!
對(duì)于一個(gè)客服代表來(lái)說(shuō),做客服工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會(huì)了吃辣椒的人,整個(gè)過(guò)程感受最多的只有一個(gè)字:辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說(shuō)明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。我是從一線員工上來(lái)的,所以深諳這種味道。作為一個(gè)班長(zhǎng),在接近兩年的班長(zhǎng)工作中,我就一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融前臺(tái)因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味,這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。
在每一個(gè)新員工上線之前,我會(huì)告訴她們,一個(gè)優(yōu)秀的客服代表,僅有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠,要嘗試著在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個(gè)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。首先,對(duì)于用戶要以誠(chéng)相待,當(dāng)成親人或是朋友,真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。然后,在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)用戶的問(wèn)題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度,這樣才會(huì)保持冷靜,細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起用戶更大的投訴。
另外,在平常的話務(wù)管理中,我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時(shí)情緒波動(dòng),影響服務(wù)態(tài)度,一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通,最好的方式是推己及人,感覺(jué)自己就是在錯(cuò)誤中不斷成長(zhǎng)起來(lái)的,一個(gè)人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對(duì)和承擔(dān)自己因錯(cuò)誤而帶來(lái)的后果,就沒(méi)有過(guò)不去的關(guān)。俗語(yǔ)云:知錯(cuò)能改,善莫大焉。所以沒(méi)有必要為自己所范下的錯(cuò)誤長(zhǎng)久的消沉和逃避,“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”,于工作于生活,這都是最理性的選擇,同時(shí)這也是處理與員工關(guān)系最好的一種潤(rùn)滑劑,唯有這樣,才會(huì)消除與前臺(tái)的隔閡,營(yíng)造一種輕松的氛圍,穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。
當(dāng)然,在不斷地將自己以上的經(jīng)驗(yàn)和想法得以實(shí)施并取得一定成效的同時(shí),我們?cè)谶@個(gè)舉足輕重的位置上,更象是一顆螺絲釘,同本部門(mén)的前臺(tái)、后臺(tái)、組長(zhǎng)、質(zhì)檢及部門(mén)經(jīng)理之間作著有效的配合,同時(shí)也與其它各組或各部門(mén)之間作著較為和諧的溝通和交流,將話務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內(nèi)事情的過(guò)程當(dāng)中,對(duì)團(tuán)隊(duì)二字體會(huì)特別深刻。曾經(jīng)被這樣一個(gè)故事感動(dòng):
在洪水暴虐的時(shí)候,聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼;“看,那是什么?”一個(gè)好象人頭的黑點(diǎn)順著波浪漂過(guò)來(lái),大家正準(zhǔn)備再靠近些時(shí)營(yíng)救?!澳鞘窍伹??!币晃焕险哒f(shuō);“螞蟻這東西,很有靈性。有一年發(fā)大水,我也見(jiàn)過(guò)一個(gè)蟻球,有籃球那么大。洪水到來(lái)時(shí),螞蟻迅速抱成團(tuán),隨波漂流。蟻球外層的螞蟻,有些會(huì)被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸,或能碰到一個(gè)大的漂流物,螞蟻就得救了。”不長(zhǎng)時(shí)間,蟻球靠岸了,蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士,一層一層地打開(kāi),迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團(tuán)不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇?tīng)奚?。他們?cè)僖才啦簧习读?,但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。那么平靜,那么悲壯------于是,我開(kāi)始為此而努力:一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì),應(yīng)該象在遇險(xiǎn)境時(shí)能迅速抱成一團(tuán)產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險(xiǎn)境的“蟻球”,在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠(chéng)團(tuán)結(jié)下,不懼用戶的無(wú)理糾纏,不驚投訴者的古怪刁鉆,嗬,一大堆騷擾用戶又何防!
很幸運(yùn)的是,我們呼叫中心本身就是一個(gè)充滿了激情和活力的團(tuán)隊(duì),而且每一個(gè)身處其中的人在“逆水行舟,不進(jìn)則退”的動(dòng)力支持中積極地參予著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。在與另外一位班長(zhǎng)良好而默契的配合下,我們彼此取長(zhǎng)補(bǔ)短,查漏補(bǔ)缺,再加上部門(mén)經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑,不管遇到什么困難,我們都能團(tuán)結(jié)一心,尋求到行之有效的處理辦法,渡過(guò)難關(guān),將話務(wù)管理工作日臻完善地進(jìn)行下去。眾所周知,公話業(yè)務(wù)歷來(lái)是用戶爭(zhēng)議和投訴的焦點(diǎn),公話及卡類用戶每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的,班長(zhǎng)工作中很大一部分壓力就是來(lái)源于此,所以在處理此類投訴時(shí)總是如履薄冰,小心謹(jǐn)慎,唯恐因處理不好而引起越級(jí)投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時(shí)總少不了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和引導(dǎo),這在很大程度上為班長(zhǎng)的工作減輕了壓力,那是一種“天塌下來(lái)有人一起扛著”的踏實(shí)感。記憶中有好幾起這樣的投訴,但都有驚無(wú)險(xiǎn),最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。
細(xì)細(xì)回憶這段時(shí)間以來(lái)的工作過(guò)程及目前公話組的整個(gè)狀態(tài),雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化,但是仍有許多的缺點(diǎn)和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)方面離省局的要求還存在較大差距,不管成功與否,我們都將不斷地摸索和嘗試,如作大型的關(guān)于服務(wù)意識(shí)及情緒管理方面的培訓(xùn)來(lái)激發(fā)前臺(tái)的工作積極性?;?yàn)榱颂岣哒Z(yǔ)音親和力,作語(yǔ)音藝術(shù)培訓(xùn)及在公司工會(huì)的倡導(dǎo)和鼓勵(lì)下號(hào)召全話務(wù)中心參與詩(shī)歌朗誦大賽等嘗試,在培養(yǎng)聲音魅力過(guò)程中,讓電話交流的載體更加生動(dòng),由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀(jì)律及員工思想動(dòng)態(tài)上將進(jìn)一步加大管理力度,由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個(gè)組,對(duì)于今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn)。
所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事,努力克服個(gè)性和年齡的弱點(diǎn),推開(kāi)障礙和阻力,拋棄“小我”,輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化,但是追求完美、永不言敗的個(gè)性永不會(huì)變。
我的信念是活到老,學(xué)到老,要自信一生,也許,只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)支撐自己,才能使我這個(gè)老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
大學(xué)生個(gè)人年終工作心得總結(jié)篇十
從大一開(kāi)始,我就告訴自己“在大學(xué)里,每個(gè)人都是我的老師,每個(gè)地方都是我的課堂,每個(gè)時(shí)間都是我的學(xué)期,大學(xué)不只是學(xué)習(xí)的地方,還是鍛煉自己素質(zhì)的地方。無(wú)論我的大學(xué)怎樣,我都要把握好自己的方向盤(pán),走出迷惘!”
一、在學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是學(xué)生的基本,我知道一個(gè)受社會(huì)肯定的優(yōu)秀大學(xué)生,除了有個(gè)性有特長(zhǎng)外,最起碼的就是要有知識(shí)文化的功底,所以,我至始至終都把學(xué)習(xí)擺在第一位這個(gè)學(xué)期開(kāi)的課不多,正因?yàn)檫@樣,只有珍惜每一節(jié)文化課,堅(jiān)決不遲到不早退不曠課,才對(duì)得住自己的大學(xué)生涯!
在做作業(yè)上,我每次都是自己的作業(yè)就自己做,不抄襲不作弊,同時(shí)我還堅(jiān)持每個(gè)月分別寫(xiě)一篇英語(yǔ)和漢語(yǔ)作文,希望以此可以提高自己的寫(xiě)作能力。在課余時(shí)間,我還充分利用學(xué)校的圖書(shū)館資源,抓緊時(shí)間閱讀各方面的書(shū)本知識(shí),以求提高自己的知識(shí)面,拓寬自己思考問(wèn)題的角度,從而多方面的考慮問(wèn)題,避免片面看問(wèn)題,養(yǎng)成不好的思考習(xí)慣。
還有要說(shuō)的一點(diǎn)就是選修課,這個(gè)學(xué)期我選修了綜合會(huì)計(jì)和數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用,前一門(mén)課程屬于經(jīng)濟(jì)方面的內(nèi)容,通過(guò)綜合會(huì)計(jì),我了解了一個(gè)公司記賬的最基本的方法,對(duì)我了解和認(rèn)識(shí)不同公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力奠定了基礎(chǔ)。我想這對(duì)我以后出來(lái)工作是有一定幫助的,畢竟在現(xiàn)代這個(gè)社會(huì),掌握一定的經(jīng)濟(jì)知識(shí)是很必要的,會(huì)計(jì)對(duì)于各個(gè)行業(yè)都是有用的。即使我以后不從事這個(gè)行業(yè),我相信我都可以從這里得到一定的啟發(fā)。
其次就是數(shù)據(jù)庫(kù),這次的學(xué)習(xí)也是我比較早的了解了數(shù)據(jù)庫(kù)的不同凡響,也更激起了我對(duì)計(jì)算機(jī)的興趣!畢竟現(xiàn)在社會(huì)計(jì)算機(jī)遍及各個(gè)領(lǐng)域,學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)對(duì)我將來(lái)的工作用處也是很大的。
在學(xué)習(xí)上,我認(rèn)為還有一樣?xùn)|西是非常重要的,那就是學(xué)習(xí)態(tài)度!我以前對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度不是很端正,常常都是“得過(guò)且過(guò)”,不過(guò)現(xiàn)在好多了,我開(kāi)始養(yǎng)成一種謙虛、勤問(wèn)的學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)習(xí)上的東西來(lái)不了弄虛作假,是不懂就不懂,絕不能不懂裝懂!孔夫子說(shuō)過(guò)“三人行,必有我?guī)煛?,我想道理就在這里。不懂就要問(wèn)———這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)也是有很大幫助的!
二、在生活上,我基本上都可以和同學(xué)們友好相處,和睦共處,互幫互愛(ài),自己的事情自己做,形成獨(dú)立自理自立的良好品德。宿舍是一個(gè)大集體,八個(gè)人生活在同一個(gè)空間里面,但是各自的生活習(xí)性都不相,這就需要大家互相理解和遷就,只有這樣才能和平相處,為我們的學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和休息環(huán)境。
大學(xué)就相當(dāng)于一個(gè)小型的社會(huì),作為一個(gè)步入社會(huì)的緩沖,我們可以從中學(xué)到好多的東西。大學(xué)里時(shí)間比高中充足多了,這樣可以利用剩余時(shí)間在外面打工,尤其是五一,十一,我通過(guò)打工也知道了許多工作中的細(xì)節(jié)和與老板、同事間的處事的細(xì)節(jié)。最重要的是通過(guò)打工,我認(rèn)識(shí)到了在與陌生人相處時(shí),平等是第一位的,在與人交往中要將一些身份、地位去除-——這樣既有利于交往,又是尊重別人。
大學(xué)生個(gè)人年終工作心得總結(jié)篇十一
結(jié)束了學(xué)生生涯,結(jié)束了學(xué)生生活;以后不能說(shuō),我還是個(gè)學(xué)生了。以前關(guān)于社會(huì)的一切,我總是在逃避,而且總是說(shuō):我還是學(xué)生呢!現(xiàn)在,也該面對(duì)一切。換句話說(shuō),該長(zhǎng)大了。
2、工作。
離開(kāi)學(xué)校,走進(jìn)社會(huì),開(kāi)始工作。我很喜歡現(xiàn)在的工作,很有挑戰(zhàn)性,雖然現(xiàn)在還沒(méi)業(yè)績(jī),但是我很喜歡。之前總是很害怕壓力,總是在逃避。現(xiàn)在我不怕,我很喜歡這樣的感覺(jué),至少讓我的生活過(guò)得很充實(shí),不會(huì)有其他時(shí)間去想那些沒(méi)有結(jié)果的事。想多了,人很累。生活的壓力大于工作的壓力。喜歡每天早早起床,晚晚回家,沖完涼,躺在床上就可以去見(jiàn)周公。有個(gè)大哥和我說(shuō)過(guò),工作,每三個(gè)月就是一個(gè)周期,你一定會(huì)改變,可是三個(gè)月下來(lái),我卻不知我改變了沒(méi)有?沒(méi)有記錄,忘記三個(gè)月前我是怎樣的,現(xiàn)在也不清楚我是怎樣的。沒(méi)有了對(duì)比,所以沒(méi)有變化。無(wú)論如何,我都會(huì)堅(jiān)持,我都會(huì)努力,我可以挑戰(zhàn),我喜歡挑戰(zhàn)。
3、感情。
我是個(gè)徹底的失敗者,什么都處理不好。
親情:總是太自私,沒(méi)有去考慮家人的感受,還總是那樣,我的想法永遠(yuǎn)是對(duì)的。可是卻不知道我是那么無(wú)知。家人的關(guān)心,卻成了我反對(duì)的焦點(diǎn)。我需要改變,改變心態(tài)。
友情:同學(xué)很多,朋友也很多,能走在一起的不容易。感謝一直關(guān)心我的朋友。之前我也明白自己的不足,心放不開(kāi),也因自私而起。朋友說(shuō):我不會(huì)讓自己吃虧。這點(diǎn)我一直也做不好,也一直在努力改變自己!我一定會(huì)改變,因?yàn)槲抑牢也粫?huì)讓你們失望!
4、生活。
我是個(gè)喜歡享受生活的人,只是我的生活方式和別人有點(diǎn)不一樣。最近、一直喜歡一種生活方式“聽(tīng)著音樂(lè)(要很大聲的),跑著茶,夾著香煙,最好有點(diǎn)小雨,一個(gè)人獨(dú)自享受。
好,很好,非常好!yes!!
大學(xué)生個(gè)人年終工作心得總結(jié)篇十二
月如梭,轉(zhuǎn)眼之間自我擔(dān)任__協(xié)會(huì)社長(zhǎng)一職至今已有一年的時(shí)間,在這一段時(shí)間內(nèi),協(xié)會(huì)雖然經(jīng)歷了一些起落,但是這支年輕的隊(duì)伍正在不斷地成長(zhǎng)著。在這一年中我們?cè)谠簣F(tuán)委的指導(dǎo)下,在學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)以及各兄弟社團(tuán)的幫助下,圓滿的完成了本協(xié)會(huì)既定的任務(wù),成功舉辦了一些有意義的協(xié)會(huì)活動(dòng),豐富了學(xué)院的校園文化?,F(xiàn)值本學(xué)年末,特將本人工作總結(jié)如本學(xué)年下:
一、協(xié)會(huì)組織制度建設(shè)。
在協(xié)會(huì)成立之后我們就很快的進(jìn)行了本協(xié)會(huì)主要干部的選拔,選拔后形成了本協(xié)會(huì)完整的組織機(jī)構(gòu)體系,明確了各部門(mén)和各主要干部的職責(zé)。各部門(mén)分工協(xié)作為以后積極開(kāi)展活動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、活動(dòng)方面。
擁有自身特色的活動(dòng)是社團(tuán)存在和發(fā)展的前提,本學(xué)年我們根據(jù)協(xié)會(huì)實(shí)際情況和音樂(lè)活動(dòng)的特點(diǎn),策劃組織了以下一些活動(dòng):(1)“__”。這是協(xié)會(huì)成立以后組織承辦的第一個(gè)活動(dòng)。本次活動(dòng)的成功舉辦對(duì)于我們這個(gè)新成立的社團(tuán)具有重要意義,它證明了我們有能力獨(dú)立組織活動(dòng)。(2)“攜手大二”。在大二同學(xué)本學(xué)期面對(duì)音樂(lè)考試的情況下,我們特別策劃組織了本次活動(dòng)。在幫助、指導(dǎo)他們音樂(lè)技術(shù)的同時(shí),協(xié)會(huì)也贏得了更多的好評(píng),擴(kuò)大了自身的影響力。(3)社團(tuán)文化節(jié)期間,為了突出本協(xié)會(huì)特色,我們精心從策劃的多個(gè)活動(dòng)中挑選了“音樂(lè)對(duì)對(duì)碰”和“__協(xié)會(huì)_屆音樂(lè)表演賽”這兩個(gè)作為本協(xié)會(huì)的主題活動(dòng)。
a.“音樂(lè)對(duì)對(duì)碰”將音樂(lè)和游戲結(jié)合在拉一起,使大家共同參與,在其中既享受到了游戲的快樂(lè),又可以對(duì)音樂(lè)活動(dòng)有所了解。
b.“__協(xié)會(huì)_屆音樂(lè)表演賽”是本協(xié)會(huì)真正意義上舉辦的活動(dòng),活動(dòng)前我們進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備,從各個(gè)細(xì)節(jié)出發(fā),使表演賽的效果達(dá)到了我們所能做到的。本次活動(dòng)成功吸引了許多人的眼球,對(duì)于我們協(xié)會(huì),對(duì)于學(xué)院的音樂(lè)活動(dòng)發(fā)展都有重要意義。
回顧這一年協(xié)會(huì)所舉辦的活動(dòng),在其中作為主要策劃組織者,活動(dòng)的主要負(fù)責(zé)人。我對(duì)這些活動(dòng)的成功舉辦,感到自豪,也相信協(xié)會(huì)以后會(huì)越辦越好。
三、工作中的不足。
(1)在協(xié)會(huì)工作中與協(xié)會(huì)會(huì)員交流較少,有過(guò)多聽(tīng)取他們對(duì)于協(xié)會(huì)建設(shè)的意見(jiàn)與建議。
(2)沒(méi)有更好的調(diào)動(dòng)大家活動(dòng)的積極性,導(dǎo)致在有些時(shí)候沒(méi)有完成既定的日?;顒?dòng)計(jì)劃。
(3)對(duì)各部門(mén),各主要干部的分配調(diào)度不夠,導(dǎo)致工作優(yōu)勢(shì)完成的不是太好。
(4)協(xié)會(huì)外聯(lián)方面的工作做的不好,沒(méi)有找到切實(shí)可行的辦法改變現(xiàn)實(shí)情況。
(5)策劃組織的協(xié)會(huì)主要活動(dòng)較少,同時(shí)受到資金,人力等各方面的影響,導(dǎo)致協(xié)會(huì)主要活動(dòng)雖然成功,但在影響力上仍然不夠。
(1)在學(xué)院安排下,做好協(xié)會(huì)的納新工作,招收一批積極上進(jìn),熱愛(ài)音樂(lè)活動(dòng)的新會(huì)員,為協(xié)會(huì)注入更多活力。
(2)做好協(xié)會(huì)的主要干部的換屆工作,提升協(xié)會(huì)各部的工作能力,完善協(xié)會(huì)組織機(jī)構(gòu)體系。
(3)策劃組織幾個(gè)特色音樂(lè)活動(dòng),并將其中一兩個(gè)影響好的活動(dòng)發(fā)展為協(xié)會(huì)的品牌活動(dòng)。
(4)積極加強(qiáng)與學(xué)院外部音樂(lè)組織的聯(lián)系,在有能力,有條件的情況下,參與一些校外音樂(lè)活動(dòng)和比賽。
大學(xué)生個(gè)人年終工作心得總結(jié)篇十三
正值祖國(guó)xx華誕來(lái)臨之際,作為大學(xué)生村干部,我已工作近三個(gè)月。三個(gè)月來(lái),在縣鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在村委會(huì)干部的幫助下,在老村官們的帶領(lǐng)下,我逐步適應(yīng)了農(nóng)村的工作環(huán)境,逐步實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到基層干部的轉(zhuǎn)變,同時(shí),我也學(xué)到了許多寶貴的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的工作情況向組織匯報(bào)如下。
大學(xué)生個(gè)人年終工作心得總結(jié)篇十四
青年時(shí)期,是人生中的春天、必須有崇高的理想追求。作為年輕的基層干部特別是大學(xué)生村官,肩負(fù)著光榮的使命與神圣的職責(zé),從進(jìn)村的第一天起,我在各方面都以一名年輕村官、一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己、錘煉自己,牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,遵紀(jì)守法,為人熱情公正,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,關(guān)愛(ài)農(nóng)民。在農(nóng)村這所“大學(xué)”里汲取“精華”,多讀“經(jīng)典”,盡情品味我們中華民族成功崛起的精神食糧。
記得剛?cè)氪宀痪谜s上x(chóng)x年的“三夏”麥?zhǔn)展ぷ?,我在村支?shū)楊長(zhǎng)智、村長(zhǎng)王法的帶領(lǐng)下,充分利用村內(nèi)原有的兩臺(tái)收割機(jī)為村民服務(wù),村里在別的村收割一畝需要40元的大環(huán)境下,我村只收30元成本費(fèi),而且收割機(jī)是隨叫隨到。為了更好的服務(wù)村民,村兩委八個(gè)人分為兩小組,每組負(fù)責(zé)一臺(tái)收割機(jī),我被分到了村長(zhǎng)帶領(lǐng)的那組,在隨后的十二天內(nèi),我們兩臺(tái)收割機(jī)將村內(nèi)1396.8畝耕地以及近120畝的外村承包地全部收割完畢。順利地完成了三夏麥?zhǔn)展ぷ鳌S捎谖覀儙讉€(gè)日夜都跟著收割機(jī)工作在田間地頭,因此在三夏工作中,我村未發(fā)現(xiàn)一處明火,圓滿完成了鄉(xiāng)里交給的三夏防火任務(wù)。正是通過(guò)三夏那十幾天田間地頭的日夜奮戰(zhàn),使村兩委班子成員開(kāi)始真正地認(rèn)可我了,他們也開(kāi)始有意無(wú)意地讓我負(fù)責(zé)一些具體事務(wù),來(lái)增加我的農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)生個(gè)人年終工作心得總結(jié)篇十五
作為剛剛走出校門(mén)進(jìn)入基層工作的大學(xué)生,專業(yè)知識(shí)的不對(duì)口,農(nóng)村情況的不熟悉,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不豐富等一些不可避免的困難都在牽絆著我們,加強(qiáng)學(xué)習(xí)是很有必要的,多聽(tīng)多看多學(xué)更是我們的必經(jīng)之路。在工作中,一是向領(lǐng)導(dǎo)、村委干部學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法,不斷提高自己的工作能力。二是要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自己的理論水平。每天堅(jiān)持看新聞,更新拓展知識(shí);認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政法規(guī),學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)專業(yè)知識(shí),經(jīng)常閱讀有關(guān)“三農(nóng)”問(wèn)題的報(bào)刊、書(shū)籍,努力提升自己的政治素養(yǎng)。三是向黨員、農(nóng)民群眾學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)生個(gè)人年終工作心得總結(jié)篇十六
歲月荏苒,時(shí)光飛逝,眨眼間又是一個(gè)春夏秋冬。過(guò)去的一年我過(guò)的很充實(shí),各個(gè)方面的表現(xiàn)都可以說(shuō)不錯(cuò)。
共青團(tuán)員作為共產(chǎn)黨的后備主力軍,有著不可替代的作用。作為共青團(tuán)員中的一名,我首先感覺(jué)無(wú)比的自豪,更主要的是要嚴(yán)格要求自己,并且學(xué)習(xí)上爭(zhēng)高分,政治上要先進(jìn),活動(dòng)中要積極。進(jìn)入大學(xué)以來(lái),我時(shí)刻銘記自己是一個(gè)光榮的共青團(tuán)員,處處嚴(yán)格地要求自己。作為一個(gè)學(xué)生,我把學(xué)習(xí)當(dāng)作自己的第一任務(wù),從來(lái)不肯放松一絲一毫,在期末考試中各科都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。但成績(jī)不等于滿足,而是作為一種動(dòng)力促使著我進(jìn)步,促使著我走向成熟,融入社會(huì),肩負(fù)起歷史賦予我們的使命。
與時(shí)俱進(jìn),將優(yōu)秀的中華民族傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大。認(rèn)真遵守學(xué)院各項(xiàng)規(guī)章制度,不參加非法組織。認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨的章程》,自覺(jué)履行黨員的義務(wù),執(zhí)行黨的決議,遵守黨的紀(jì)律,完成黨組織交給的任務(wù),發(fā)揮積極分子的模范作用也是我們應(yīng)盡的責(zé)任。本人有良好道德修養(yǎng),并有堅(jiān)定的政治方向,積極要求進(jìn)步,在入學(xué)之初的軍訓(xùn)中獲得“軍訓(xùn)標(biāo)兵”的榮譽(yù)稱號(hào),為我大學(xué)四年奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在生活上:我積極與室友、同班同學(xué)及兄弟班級(jí)的同學(xué)搞好關(guān)系,由于平易近人待人友好,所以一直以來(lái)與人相處甚是融洽。我深刻意識(shí)到搞好同學(xué)、朋友之間的關(guān)系非常重要,這直接關(guān)系到我今后四年的大學(xué)生活能否過(guò)的充實(shí)。我覺(jué)得孤單的過(guò)完這四年大學(xué)生活,那我就是一個(gè)失敗的大學(xué)生了。我需要做很多事情去充實(shí)我這漫長(zhǎng)的生命。而這就需要朋友的幫助來(lái)完成整個(gè)過(guò)程。所以無(wú)論在班里,還是在整個(gè)學(xué)院,我都結(jié)交了許多朋友,與朋友溝通。
作為中國(guó)共產(chǎn)黨預(yù)備軍的一員。不但自己的責(zé)任重大,而且更要緊隨黨員,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟,提高自身的政治素養(yǎng)和理論水平,努力學(xué)習(xí)貫徹馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,弘揚(yáng)“八榮八恥”精神,高舉社會(huì)主義大旗,堅(jiān)定不移地走中國(guó)特色的社會(huì)主義道路。同時(shí)更應(yīng)嚴(yán)格要求自己,通過(guò)各方面的學(xué)習(xí)不斷完善自己,緊密?chē)@黨的執(zhí)政路線,深入認(rèn)識(shí)黨的執(zhí)政規(guī)律、社會(huì)主義建設(shè)規(guī)律以及人類社會(huì)發(fā)展規(guī)律。在平時(shí)學(xué)習(xí)與生活中,努力提高自己的思想品德素質(zhì),力爭(zhēng)做好四有新人,成為新世紀(jì)里為社會(huì)主義做貢獻(xiàn)的有用之人。要勇于解剖自己,分析自己,正是自己,真正在生活中樹(shù)立一個(gè)陽(yáng)光的形象。
在校學(xué)習(xí)生活中,要嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到不早退,有事主動(dòng)請(qǐng)加。工作中尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同學(xué),正確處理好多方面的關(guān)系。同時(shí)在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,要認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真聽(tīng)課,真正掌握一些有用的知識(shí)和技能,并且在學(xué)習(xí)中要善于總結(jié),勇于創(chuàng)新。面對(duì)困難不氣餒,不退縮,保持一顆勇敢、樂(lè)觀、積極的心,堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)集體主義榮辱感。
回顧過(guò)去的一年,有收獲,也有苦澀;有成功,也有失落。但最讓我驕傲的是我終于成為了一名中國(guó)共產(chǎn)黨預(yù)備黨員,加入了尊敬的黨組織。我相信,前面的路會(huì)是光明的,只要我們夠努力,夠用心。一定要學(xué)會(huì)積極面對(duì),一定要樂(lè)觀,一定要努力,一定要拼搏。正所謂“愛(ài)拼才會(huì)贏”,其實(shí)這話不無(wú)道理,要相信我們的國(guó)家會(huì)更好,我們的素養(yǎng)會(huì)提高,終有一天能夠?qū)崿F(xiàn)人生的價(jià)。
大學(xué)生個(gè)人年終工作心得總結(jié)篇十七
這三個(gè)月中,我在百姓家中和村民一起包過(guò)餃子,與村里養(yǎng)豬大戶結(jié)成朋友,在村干部的陪同下走訪貧困戶,平常在村里、地里遇到了村民,與她們聊聊更是成了一種習(xí)慣。曾經(jīng)展在我眼前的陌生環(huán)境,現(xiàn)在成了我愈加熟悉的雙灣村。我村共有812戶,3386人,人均年收入4260元,耕地面積3826畝,分地人口2963人,有勞動(dòng)力xx60人。全村共有黨員66名,村支兩委會(huì)共有成員8人,村民覺(jué)悟較高,村各項(xiàng)工作任務(wù)能夠良好地完成。
下一階段的工作重點(diǎn)與計(jì)劃。
三個(gè)月的農(nóng)村工作,使我在不知不覺(jué)中完成了角色轉(zhuǎn)變,今后我計(jì)劃從以下幾方面來(lái)完善自身的不足,全面提升自己的綜合素質(zhì)。
一是要結(jié)合實(shí)際,發(fā)展屬于自己的項(xiàng)目,在創(chuàng)業(yè)問(wèn)題上繼續(xù)動(dòng)腦筋。多去創(chuàng)業(yè)園看看、學(xué)習(xí)和提高動(dòng)手能力,勤鋤草,多觀察,善思考,多請(qǐng)教。
二是要堅(jiān)持走訪農(nóng)戶,與村民交朋友,進(jìn)一步熟悉掌握本村。
三是要發(fā)揮主動(dòng)性、積極性。多渠道鍛煉自己,不斷提高自己的文字、寫(xiě)作能力。做好政策的宣傳者,法律的傳播者。提高村民意識(shí),扎實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。
四是要繼續(xù)提高自己在處理村復(fù)雜問(wèn)題的能力。
三個(gè)月的時(shí)間是短暫的,工作是繁雜的,學(xué)到的東西卻是無(wú)盡的。從開(kāi)始的茫然到現(xiàn)在的被這塊土地深深地吸引,我知道我已完全融入到農(nóng)村的工作中。我會(huì)繼續(xù)以縣委十屆八次會(huì)議和十七大精神為指導(dǎo),以領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求為動(dòng)力,以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為方向,繼續(xù)努力工作,把滿腔的熱情投入到新農(nóng)村建設(shè)中,服務(wù)農(nóng)村,奉獻(xiàn)基層,充分實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,在揮灑汗水中走向成熟。
大學(xué)生個(gè)人年終工作心得總結(jié)篇十八
20xx年3月,為了配合鎮(zhèn)上認(rèn)真搞好全國(guó)及省市“兩會(huì)”期間的穩(wěn)定工作,我被抽去監(jiān)控一名代理教師,要求與其他同志24小時(shí)對(duì)其進(jìn)行全程監(jiān)控,直至兩會(huì)結(jié)束。穩(wěn)控的整個(gè)過(guò)程令我難忘:每天早晨五點(diǎn)起床交接班,穿過(guò)黑漆漆的街道來(lái)到別人門(mén)口蹲點(diǎn),初春的黎明還是很冷的,手凍木了,搓一搓,腳凍麻了,跳一跳,時(shí)間就這樣在黑暗中的黎明中度過(guò),終于屋里燈亮了,下樓的腳步聲,出門(mén),過(guò)街道,上車(chē),我們便跟蹤出租,與汽車(chē)站的人接頭,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)被監(jiān)控人所坐的車(chē)號(hào)、去向、是否是群訪,由于匯報(bào)及時(shí),配合默契,每次的穩(wěn)控任務(wù)完成的都很出色。
這段穩(wěn)控工作的經(jīng)歷,讓我對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)穩(wěn)控工作有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)如何利用各種有利因素處理各種不穩(wěn)定因素,解決各種突發(fā)事件,排查農(nóng)村各種潛在問(wèn)題有了一定的認(rèn)識(shí),同時(shí)也明白了越是艱苦的環(huán)境越能考驗(yàn)一個(gè)人的毅力?!翱嘞霙](méi)有盼頭,苦干才有奔頭”,村長(zhǎng)的這句話讓我感觸很深,我們要勇于面對(duì)各種困難,困難面前不叫苦、不叫累,問(wèn)題面前不回避、不氣餒。
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