總結(jié)可以提高我們的學習和工作效率。寫總結(jié)時，可以采用時間順序、問題解決或?qū)Ρ葘φ盏炔煌谋磉_方式，提高文章的可讀性和說服力。以下是一些總結(jié)的寫作指導和范文賞析，供大家參考借鑒。
秘書人員的工作總結(jié)篇一
尊敬的黨組織：
經(jīng)過組織的培養(yǎng)教育，以及家人的鼓勵，本人于三月初通過公務員考試正式走上工作崗位，雖然只是預備黨員但我隨時以一個共產(chǎn)黨員的標準要求自己，以飽滿的熱情投身到工作中?，F(xiàn)將2009年一季度工作及思想情況做以下匯報：
一、加強學習，努力提高工作能力和水平。
從參加工作時起，我就時刻提醒自己，一定要正確地認識自己，嚴格要求自己，干一行愛一行，愛一行干好一行。到政府辦公室工作，對個人思想政治素質(zhì)、理論知識水平和實際工作能力都提出了更新更高的要求。要想很快地完成工作角色的轉(zhuǎn)換，在新的工作崗位上做出成績，不辜負組織的信任和期望，就必須更加努力地學習，抓緊一切可以利用的時間和機會，學習對自己開展工作有益的東西。為此，工作、生活中我堅持做到：一是認真學習黨的路線方針政策、“十七大”報告，科學發(fā)展觀及其他理論知識，從思想上、行動上積極向黨組織靠攏，為做好工作打下堅實的理論基礎。二是結(jié)合政府辦公室工作接觸面廣、工作內(nèi)容多的特點，廣泛學習各種相關知識，努力拓寬知識面，優(yōu)化知識結(jié)構，為做好工作打下堅實的知識基礎。三是利用自己所處的良好工作環(huán)境，在實際工作中向領導學習，向同事學習，總結(jié)自己工作中的成功經(jīng)驗，吸取工作中的失誤教訓，不斷提高自己實際工作的能力，為做好工作打下堅實的實踐基礎。
二、勤奮工作，努力使信息工作上臺階。
辦公室作為政府的辦事機構，承擔著繁雜的綜合職能，為領導決策提供信息依據(jù)，更是政府辦公室的一項重要工作。在信息工作中，我有意識地突出了“五個力求”，即注重在“信息來源上力求廣，信息質(zhì)量上力求高，信息內(nèi)容上力求精，信息報送上力求快，信息特色上力求新”；緊抓“四點”，即實際工作中的“亮點”，改革發(fā)展中的“熱點”，地方工作中的“難點”，工作安排和政策執(zhí)行中的“盲點”。通過嚴謹科學地處理各類政務信息，為領導掌握下情，基層單位了解上情，各單位互相借鑒學習提供參考，最大限度地發(fā)揮信息工作的效益。
三、嚴格要求，努力爭取更大的進步。
二00九年3月29日。
秘書人員的工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了，根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排，主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作，現(xiàn)將xx年度工作情況作總結(jié)匯報：
一、廳面現(xiàn)場管理。
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負其責，明確各自的工作內(nèi)容，進行分工合作。
4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐服務的質(zhì)量，制定了，進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務質(zhì)量及團隊建設。根據(jù)新員工特點及入職情況，開展專題培訓，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長，時刻關注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進行學習，并以對員工進行考核，檢查培訓效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補，并對培訓計劃加以改進，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務有了全新的認識和理解，在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足。
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力。
秘書人員的工作總結(jié)篇三
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編幫大家整理的秘書人員年度工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
我是六月份來到學院工作，擔任學院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的`收發(fā)工作，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發(fā)展做出更多的貢獻。
秘書人員的工作總結(jié)篇四
2011年，市委辦公室秘書科全體工作人員在辦公室領導的正確領導和其它科室同志的支持配合下，認真學習貫徹十六屆五中、六中全會精神，以“三個代表”重要思想為指導，按照“認真、高效、協(xié)調(diào)、服務”的工作思路，緊緊圍繞市委中心工作，充分發(fā)揮秘書服務職能，圓滿完成領導交辦的各項工作任務，有力促進辦公室整體工作上臺階?，F(xiàn)將2011年主要工作總結(jié)如下：
一、加強學習，理清工作思路。
情況與工作的思想準備，還要求從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應用于工作。
二、搞好服務，開創(chuàng)工作新局面。
秘書科的服務工作既對領導，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務繁重而艱巨。我們堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強化五種意識，即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”，積極探索事務服務的客觀規(guī)律，實現(xiàn)由被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變、由淺層服務向深層服務轉(zhuǎn)變、由單向服務向多向服務轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務向創(chuàng)新型服務轉(zhuǎn)變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。
一是踏實辦好事。針對秘書科事務性工作多、工作被動，我們對諸多工作進行分門別類，突出主次緩急，科學安排。在眾多工作中，抓住重點辦大事。將著眼點始終盯住有決定影響的關鍵性工作，決不被零碎的事務所左右，干擾工作的主攻方向。對日常的機關工作，兼顧一般辦常事。印信管理嚴格按程序辦事，強化辦事責任，實行基礎工作規(guī)范管理，保證了日常工作順利進行。對突擊性工作和領導交辦的事務。分清輕重緩急，以急為主，做到急事急辦，特事特辦，按時按質(zhì)按量完成了各項事務。
善了辦會程序，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。對于重要會議，我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結(jié)，提供優(yōu)質(zhì)服務，受到領導和與會人員的好評。
三是認真搞好來客接待。為切實做好接待工作，秘書科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識和常識，本著熱情、周到、節(jié)儉的原則，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作。2011年1月—12月，我們共接待外商、各級領導及來訪客人40余次，成功主辦和協(xié)辦2011〃三國赤壁國際文化旅游節(jié)等一系列重要活動，獲得各級領導的一致好評。
三、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能，有效促進辦公室工作。
綜合協(xié)調(diào)工作是秘書科的一項重要職能。我們牢固樹立全局觀念，堅持從全市經(jīng)濟快速發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定的大局出發(fā)，結(jié)合辦公室工作實際來思考、籌劃、安排和處理問題。一是加強與市人大、市政府、市政協(xié)等幾大家辦公室聯(lián)系，及時了解市“四大家”工作動態(tài)，避免了市“四大家”工作部署和領導活動出現(xiàn)“撞車”現(xiàn)象。二是密切與各鎮(zhèn)辦場區(qū)、市直各部門聯(lián)系，及時了解和掌握基層工作情況，為領導決策提供依據(jù)。三是搞好辦公室內(nèi)部的協(xié)調(diào)。盡量與辦公室各科室多溝通、多配合、多商量、多補位，互相提供方便。同時，注意處理同事之間的關系，做到少說話、多做事，努力營造辦公室團結(jié)、和睦的氛圍，共同推進辦公室工作。
四、始終把群眾利益放在首位，妥善處理來信來訪。
當前，我市正處于建設強而優(yōu)的中等城市的關鍵時期，大力地招商引資新進企業(yè)入住，帶來的拆遷、征地等矛盾和問題比較突出。我們在接待來信來訪過程中，全力處理好這些矛盾和問題，切實為領導分憂，為基層和群眾解難。一是對來訪者做到熱情、耐心，認真傾聽群眾呼聲，對群眾反映的問題，凡能解決的，盡快解決；解決不了的，也給來訪者一個說法，并耐心細致地做好疏導、解釋工作，不回避、不漠視、不敷衍了事。二是對上訪信件做好登記，分別呈送給分管領導閱示，并及時將情況反饋給上訪者，盡力為來信上訪者解決實際困難。2011年，我們收到各類上訪信件210多件，接待上訪者300多人次，幫助群眾解決問題100多件，切實為群眾解決了一些急事、難事、瑣事。
五、下一步工作打算。
新一年，新機遇，新挑戰(zhàn)，秘書科將增強服務意識，創(chuàng)新工作方法，提高工作標準。
一是增強服務意識。把服務作為秘書科的職責所在，樹立良好形象。市委辦公室是市委的“窗口”，聯(lián)系人民群眾的“紐帶”。秘書科又是窗口的前沿，我們要靠服務樹形象，靠服務贏認同，做到一張笑臉相迎，一聲熱情問候，一把椅子讓座，一杯熱茶暖心。
考創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。
三是及時上呈下達。做到不讓領導交辦的工作在我的手中延誤，不讓工作差錯在我的身上發(fā)生。
四是嚴格印信管理。真正做到未經(jīng)審批的印章一個不蓋，不符合程序的印章堅決一個不辦。
五是“慎言”、“慎行”、“慎微”。堅決做到不該說的堅決不說。對反應問題的做好解釋，絕不亂表態(tài)。不該辦的堅決不辦。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念。認真對待每一個電話，每一次通知，不讓一件小事出現(xiàn)差錯，不讓一個細節(jié)出現(xiàn)紕漏。
2012年，秘書科干部將一如既往努力奮斗，做到待人精誠、為學精深、辦文精準、辦會精細、辦事精干、撰文精彩、制度精用；爭創(chuàng)一流的服務、一流的干部隊伍、一流的業(yè)績、一流的形象，爭當維護大局的表率、解放思想的表率、真抓實干的表率、廉潔自律的表率，努力把各項工作做得更好。
2012年1月8日。
秘書人員的工作總結(jié)篇五
1、積極參與醫(yī)院民主管理。1月25日組織召開了第三屆第二次職工代表大會。院黨政領導、職工代表、列席代表近200人參加了這次大會。省直機關工會常務副主任朱敏同志應邀到會。與會代表積極參政議政，認真聽取審議院長工作報告，財務工作報告，討論醫(yī)院改革發(fā)展的重大措施、規(guī)劃，為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定獻計獻策，提出了50多條提案。這些提案水平高，涉及面廣，有較高的價值，反映了我院職工積極參加醫(yī)院民主監(jiān)督民主管理的愿望。院工會提案委員會及時整理并積極督促落實情況，努力做到條條有處理，件件有落實。
2、與院行政簽訂了《集體合同》。為了適應醫(yī)院發(fā)展的需要，依法建立和諧穩(wěn)定的勞動關系，維護職工和醫(yī)院的合法權利，規(guī)范雙方的行為，合作共事，共謀發(fā)展。根據(jù)《勞動法》、工會法、集體合同等有關法規(guī)精神，多次廣泛征求各方及職工代表的意見，反復修改，對職工聘用與培訓，勞動報酬，工作時間，休息休假，保險福利，勞動安全衛(wèi)生等內(nèi)容進行規(guī)范，并經(jīng)院工會代表職工與院行政平等協(xié)商，簽訂了《貴州省人民醫(yī)院集體合同》。這項集體合同為全省事業(yè)單位首家簽訂。
去年開展建設職工之家活動以來，全院工會干部積極參與，扎實工作，精心準備，做了大量的工作。通過“建家”活動的開展，開創(chuàng)了工會工作新局面，提升了工作工作的整體水平，規(guī)范了管理，增強了工會干部和職工的凝聚力。今年5月9日完成建家驗收，被省直機關授予“先進職工之家”稱號。省直機關工會檢查評議結(jié)果：1、黨政領導班子重視，黨政工齊抓，成績突出，建家工作面貌一新。2、行政大力支持，各項工作出色，單位經(jīng)濟效益好。3、院工會一班人事業(yè)心強，踏實工作，成績突出。特別是新一屆班子。4、職工群眾發(fā)動起來參與積極創(chuàng)建工作，取得很大成績。5、職工對工會干部信賴，認可度高。和諧好。7月3日，省總工會組織教衛(wèi)系統(tǒng)黨委書記到我院驗收參觀，給予較高的評價，認為省醫(yī)黨政領導高度重視建家工作，主題鮮明，成效突出。這次驗收我院榮獲總分98分，為全省最高分，被省總工會授予“貴州省模范職工之家”榮譽稱號。對此，章迪成副主席說：“沒有想到省醫(yī)作為事業(yè)單位，工會工作做得這樣好，沒有想到單位領導這樣重視，沒有想到取得這樣大的成效。說明醫(yī)院黨委高度重視工會工作，行政大力支持，工會創(chuàng)建工作做得扎實，資料非常齊全，真實。”他代表總工會向省醫(yī)的領導及廣大職工表示感謝!
1.構建幫困救助體系，做好困難職工的送溫暖工作。年初，圖書館職工毛艷霞進行腎移植手術，巨額的醫(yī)療費用使毛艷霞經(jīng)濟出現(xiàn)危機。為幫助該職工度過難關，院工會積極組織全院職工捐款，共募捐到愛心捐款25000余元，為她解決了燃眉之急。另內(nèi)科有一護士家中失火，家庭財產(chǎn)燒毀嚴重，院工會及時救助1000元錢，解決部分急用之需。春節(jié)期間看望慰問了部分困難職工。
2.搞好“五必訪”工作。凡職工生病住院、去逝、過生日時，院黨政領導、院工會以及相關職能處室都會主動關心、主動探視慰問。
積極開展豐富多彩的活動，努力營造科學、文明、健康的醫(yī)院環(huán)境，滿足職工不斷增長的精神文化需求。
1.今年春節(jié)期間組織職工合唱比賽，參賽職工近1000人，堪稱省醫(yī)“三最”即規(guī)模最大、人數(shù)最多、水平最高的一次全員合唱比賽。春節(jié)期間還舉行了“迎新春”游藝會。
2.在“三、八”期間，組織了女職工拔河比賽，跳繩比賽和擲飛鏢比賽以及融趣味性、知識性、競爭性為一體的各類游藝活動。
3.組織代表隊，參加20xx年貴陽醫(yī)學院運動會，并取得了較好的成績。這些活動的開展，極大地豐富了職工群眾的精神文化生活，使他們在緊張的工作之余，鍛煉了身體、陶冶了情操，增強了職工的集體榮譽感和凝聚力。
4.積極協(xié)助黨委開展“學先進、樹新風”活動。通過演講比賽、座談會、報紙等形式，樹立職工身邊的先進典型，使職工學有方向，趕有目標，促進了職工綜合素質(zhì)的提高。如近期開展的向全國先進工作者蔡運昌同志學習的活動就得到醫(yī)院各處科(室)的響應，收到了良好的效果。
5.成立省醫(yī)“車迷協(xié)會”，參加杉木河漂流節(jié)。
秘書人員的工作總結(jié)篇六
2011年，秘書科在辦公室領導的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞縣委中心工作和縣委辦公室總體思路，內(nèi)抓管理，外樹形象，團結(jié)協(xié)作，真抓實干，充分發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)的作用，較好地完成了各項工作任務。
全年共辦理機要文件、明傳電報、領導傳閱件？？?，領導批示件辦理?？？余件，接待上訪群眾？？？余人次，組織大型會議？？？余次，特別是承擔“縣委經(jīng)濟工作會議”，2011年春節(jié)慰問活動，省市主要領導的接待工作和項目典禮的方案制作工作并獲得上級部門的好評，圓滿完成了辦公室領導交辦的各項工作任務，現(xiàn)簡要總結(jié)，匯報如下：
一、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，確保日常工作高效運轉(zhuǎn)。
安排，不斷提高服務會議的效率和質(zhì)量。對于領導交辦的工作，做到隨喊隨到，馬上就辦，并及時反饋辦理結(jié)果。在辦文上盡量減少中間環(huán)節(jié)，加快辦文速度，確保文件、傳真電報的辦理高效、迅速、保密。在辦事上，按照規(guī)范化的要求，做到周全細致，不出紕漏。努力使事情辦得無可挑剔，會議辦得滴水不漏，文件辦得嚴謹細致。
二、圍繞中心，扎實做好重點工作。
圍繞縣委中心工作，服務領導、服務基層、服務群眾是辦公室工作的基本職能。為此我們秘書科的每一位同志心里始終裝著服務，放下架子，鋪下身子，把服務搞好，做出稱職的工作，把讓領導滿意、群眾滿意、基層滿意作為自己工作的最高標準。對領導服務做到“鞍前”不越位，“馬后”不掉隊；對其他科室服務做到事先多商量，事后多溝通；對基層群眾服務做到少擺架子，少添麻煩?？h委在不同時期，不同階段都有不同的工作中心，今年我縣的各項工作都齊頭并進，安排的會議也很多，縣委二樓會議室和四樓會議室的使用率大幅提高。我們秘書科全體同志緊緊圍繞這一點，有針對性地提高服務會議的質(zhì)量，加班加點，任勞任怨。秘書科全體同志在縣委、政府兩辦領導的正確領導之下，全力以赴、精心組織圓滿完成了這兩次高規(guī)格接待活動，向中央、省委展示了我縣這些年的發(fā)展成就，讓**的發(fā)展清晰的進入高層領導視線，為高層領導提供了政策調(diào)研信息。
通過這些高標準的接待服務活動，秘書科認真總結(jié)經(jīng)驗，努力提高服務意識。全年我們共通知和服務大小會議活動600余次，其中涉及全縣范圍的就有200多次。今年上半年秘書科為辦公室局域網(wǎng)絡進行全面升級，把政府專網(wǎng)設在了秘書科，迅速有效的接辦了上級下發(fā)的批示件?？h委大會議室內(nèi)的硬件也加以更新，更換了音響、話筒及其它硬件，而且把電視電話會議也合并在一起，添置了電視電話會議專用的硬件設置，使我辦的辦會質(zhì)量和會議環(huán)境得到了有效的提高。
三、加強管理，樹立辦公室良好形象。
1、抓制度，促規(guī)范。實現(xiàn)辦公室工作制度化、規(guī)范化是提高工作效率和工作質(zhì)量的重要保證，也是秘書科工作的重中之重。首先，我們嚴格執(zhí)行《值班制度》、《考勤制度》和《衛(wèi)生制度》等。其次，要求科室同志堅守崗位，嚴守紀律，樂于奉獻，提高責任，始終做到上班早到十分鐘、下班后領導在辦公室決不先行離開，節(jié)假日秘書科全體同志要保持通訊暢通，時刻保持良好的工作狀態(tài)；書報、文件資料要及時整理裝訂，辦公室日用品要妥善保管；對領導來文來電、會議通知和會議簽到等工作規(guī)范程序，要求專人負責到底，堅決不出疏漏。
2、抓作風，樹形象。精神狀態(tài)、工作態(tài)度和服務水平是工作作風的真實寫照。作為縣委辦公室的“窗口”科室，我們大力倡導“三種精神”，即樂于奉獻的蜜蜂精神、忠于職守的螺絲釘精神和不為名利的小草精神，以加強個人的品德修養(yǎng)和行為修養(yǎng)。努力做到“五個不讓”，即不讓領導安排的工作在自己這里延誤；不讓辦理的文件事項在自己手里積壓；不讓各種差錯在自己身上發(fā)生；不讓來辦事的同志在自己這里受冷落；不讓縣委和辦公室形象在自己這里受損害。通過抓作風，樹形象，秘書科呈現(xiàn)出朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的良好精神狀態(tài)，維護了縣委及辦公室的良好形象。
四、強化學習，切實提高工作水平。
方面的變化，原來工作按部就班向爭先創(chuàng)優(yōu)方面的變化，原來辦事上只重落實向側(cè)重效率方面的變化。
回顧今年以來的工作，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?，但這主要得益于辦公室的正確領導和大力支持。同時，我們也清醒地認識到我們還存在服務意識不夠強、理論水平有待進一步提高等一些亟待改進的地方。在今后工作中，我們將秉承良好傳統(tǒng)，正視存在問題，團結(jié)務實，埋頭苦干，進一步做好各項工作，為縣委辦公室整體工作上水平作出貢獻。
秘書人員的工作總結(jié)篇七
20xx年是繼往開來的一年。在局領導的正確領導和關心下，科室領導的精心指導與培養(yǎng)下以及各位同事的大力支持和幫助下，我在日常工作中嚴格要求自己，加強政治學習，業(yè)務上力求精益求精，通過自己的不懈努力，較好地完成了職責任務和領導交辦的各項工作任務。現(xiàn)將一年來的思想、工作、學習、生活等方面的情況總結(jié)如下：
一、思想政治工作及學習方面。
在開展學習和實踐科學發(fā)展觀活動中，認真學習黨的方針政策，堅定理想信念，積極向黨組織靠攏，認真撰寫提交了。
入黨申請書。
定期向黨支部匯報思想情況思想上與黨中央保持高度一致牢固樹立“四個認同”和“三個離不開”思想旗幟鮮明地反對邪教和民族分裂活動自覺維護新疆的和平和穩(wěn)定。每當單位組織各種義務勞動、文體娛樂等活動時我都積極參加聽從安排、積極配合、表現(xiàn)活躍既鍛練了體魄、陶冶了情操又為口岸單調(diào)的生活注入了活力；積極參加局里組織開展的“扶貧幫困送溫暖”和“向7、5事件受害群眾”捐款、捐助活動。
二、業(yè)務工作方面。
在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，腳踏實地、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務：
1、行政秘書工作。全年，共起草各類計劃、總結(jié)、實施方案、匯報材料、領導講話等各類材料50余份，完成了年檢資料收集、編目的起草等工作；認真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作，整理收取正式文件、函件454份，發(fā)文57份；組織報送信息簡報93期、甲型h1n1流感信息專報10期，檢驗檢疫監(jiān)管信息專報3期，當日情況4期及大事記11篇；按照相關通知要求，對于質(zhì)量和安全年各項統(tǒng)計報表堅持做到每月上報和季報。同時，按照要求對所有上報甲型h1n1流感信息報表，都經(jīng)過仔細核查，確保上報信息的準確性和及時性，避免遲報、漏報、誤報情況的發(fā)生。
2、做好辦公室設備管理工作。按照新疆檢驗檢疫設備管理要求，對辦公室設備和家俱器具進行了清點、檢查，并將清點出的設備目錄單上報阿勒泰資產(chǎn)管理員備案，組織對全局的儀器設備、家俱器俱加貼標識，達到了規(guī)范管理、有效監(jiān)控的目的。同時，對新調(diào)入的儀器設備做好驗收和檔案保存工作。
3、努力協(xié)助做好顧客滿意度調(diào)查、體系審核、績效考核、精神文明創(chuàng)建、綜合治理、安全生產(chǎn)、值班安排、民族團結(jié)、黨風廉政、普法宣傳及檢務等工作。積極協(xié)同組織參予消防演習、食品安全法競賽答題、及公民道德建設月、綜合治理宣傳月、民族團結(jié)教育月、3、15國際消費者權益日、6、26國際禁毒日、11、9消防日等各類活動的宣傳，對于各項工作，都當作磨煉自已的一次好機會，嚴格要求自己，認真對待、勤學好問，在多跑腿、動手、動腦當中，掌握了工作技巧，增加了工作經(jīng)驗，鍛煉提高了自己的能力。
4、做好機要檔案工作，嚴格按照iso9000質(zhì)量管理體系相關作業(yè)指導書要求，做好機要文件收發(fā)、印章保存、文書處理、大事記述等工作。于5月底前完成了文書檔案的歸檔工作，開始的歸檔目錄數(shù)據(jù)已全部進入世紀科怡檔案管理系統(tǒng)，并且與紙質(zhì)的歸檔目錄、檔號相一致。同時，對全年重點開展的工作檔案，如學習實踐科學發(fā)展觀、質(zhì)量和安全年、甲型h1n1流感防控、應急管理等，進行認真的整理，確保工作檔案完整齊全。
5、空白證書工作。加強對空白證單/標志/封識的管理，按照檢務處相關作業(yè)指導書要求，一絲不茍地做好空白證單/標志/封識物理領用、發(fā)放、核銷記錄登記和ciq中電子調(diào)撥、電子領用、電子核銷工作；認真做好使用作廢證書的保存登記工作，并和檢務人員一起對過去超過保存期限的使用作廢證書進行整理登記、銷毀；同時協(xié)助做好接待、服務、衛(wèi)生、樓墻粉刷、安全保衛(wèi)、勞保發(fā)放等各類工作。
6、強化形象，提高自身素質(zhì)。由于科室人員少，工作量大，為做好各項工作，我堅持嚴格要求自己，經(jīng)常加班加點，注重以身作則，以誠待人：一是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務講提高。利用辦公室學習資料傳閱或錄入公文的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。三是，吃苦耐勞講勤奮。面對辦公室事務雜、任務重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
三、工作紀律方面。
一年來我對自身嚴格要求，在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，注重自身的修養(yǎng)，尊重領導、團結(jié)同志、謙虛謹慎、嚴格自律，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，自覺維護全局的整體形象。
四、廉潔教育學習情況。
認真參加單位組織的深入貫徹學習中紀委七次全會精神、黨風廉政建設教育月等反腐倡廉活動，在實際工作中，始終把廉潔從政、艱苦奮斗、盡職盡責、真心誠意為人民謀利益作為自己的行為準則，嚴格按照國家質(zhì)檢總局“十不準”的規(guī)定約束自己，自覺接受群眾監(jiān)督。
五、
工作體會。
及不足之處。
一年來，通過在工作、學習過程中，深深體會到：我們局是一個講學習、講政治、講正氣的集體，對于各項工作都要求精益求精。在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進，才能融入到這個集體之中。所以，我必須更加深入地學習落實科學發(fā)展觀，用理論知識武裝自己的頭腦，指導實踐，科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進步。
其次，要認真學習業(yè)務知識，在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的國家公務員，首要條件就是成為業(yè)務上的骨干。要努力學習、熟練掌握業(yè)務知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中；要在加強業(yè)務知識學習的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績，只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
第三，要揚長避短，不斷完善自己。經(jīng)過一年的鍛煉，雖然在思想和工作上都有了新的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊，學習的系統(tǒng)性和深度還不夠，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸；思想解放程度、服務上還不夠，工作能力和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距；工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠；在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
今年以來，在辦公室的正確領導和同事們的協(xié)作、幫助下，通過自身努力，認真負責的完成了辦公室和領導安排的各種事項。現(xiàn)將個人一年來學習、工作情況總結(jié)如下：
一、學習方面。
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領導指導下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距，要彌補這些差距，就必須加強自身學習，通過學習——實踐——再學習，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力。我深知：作為一位秘書，如果沒有扎實的理論功底作基礎，沒有正確的理論指導實踐工作，就不可能做好秘書這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來，我在積極參加市委辦公室組織的各項學習活動，認真完成學習任務的基礎上，還十分注重個人自學，年初征訂了《應用文寫作》，深化了對“三個代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會、《憲法》、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長霞、徐正虎、李斌等先進事跡的學習，認真領會精神實質(zhì)，并自覺地貫徹落實到行動中去，統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章，并認真做好。
讀書筆記。
努力做到融會貫通聯(lián)系實際舉一反三。注重學習效果做到活學活用學以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化注重學習新知識熟悉新學科努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責任感有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難能吃苦耐勞加班加點毫無怨言。今年3月18日根據(jù)市委辦公室的安排我到地委辦信息科跟班學習兩個月使自己個人能力得到進一步煅煉。
二、業(yè)務方面。
我作為政法口的秘書，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動為分管領導服好務。今年以來，我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結(jié)、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作，及時編寫了各類政法方面的信息；對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調(diào)研，并撰寫了有價值的調(diào)研。聽從領導，服從安排，今年根據(jù)辦公室的安排，我參加民兵訓練，在訓練中，我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認真完成各項訓練任務，受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚，并頒發(fā)了先進個人獎牌。
三、自覺遵守辦公室各項。
規(guī)章制度。
今年以來，我嚴格要求自己，認真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領導請假。
四、存在的問題及打算。
1、雖然自己平常也加強了學習，但是學習內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務方面的學習，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習，更好的適應辦公室工作。
2、心再細一點，工作再得細點，避免出現(xiàn)不必要的錯誤，進一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。
秘書人員的工作總結(jié)篇八
日子如同白駒過隙，回首間，自己已站在學期之末?；貞涍@半個學期在學生會的工作，不自覺得略感失落，時間過的太快了，總是覺得自己在學生會這塊令人矚目的平臺上做的太少了?？偸菬o法動筆寫這份工作總結(jié)，但是這份個人工作總結(jié)還是要寫的，因為只有總結(jié)了過去，才能更好的提高自己，以至于來開展以后的工作。
來到學校的時候，對很多事物很好奇，當時院學生會納新，出于自己要在大學里過得充實這一點想法，我參加了面試。當時對以后在學生會的目的也很簡單：鍛煉自我能力，以及交到很多新朋友。
我加入學生會以來一直都以學習的態(tài)度來看待事情。一位學姐曾經(jīng)跟我說過：“學干學干，就是學著干事?！庇浀梦覄傔M學生會時，看到那些學姐學長以及一些和我一起進來的新學干能力那么強，便感到自己能力不夠，覺的自己樣樣不如人，心里不免感到有些自卑。但正是因為抱著學習的心態(tài)，那種抑郁并沒有持續(xù)太久。因為我想開了，只要我用心的去做事，盡我的能力的去學，結(jié)果怎樣我都覺的無所謂了。
作為××級的新學干，我覺得我們是幸運的。開學不久我們便迎來了咱們x師大70周年校慶。作為團委學生會的學干，我們理所當然的充當了校慶志愿者這一角色，為此學校為我們安排了三講志愿者培訓課。接著就是最近的六節(jié)大學生骨干培訓課。這些講座不僅豐富了我們的知識，更教會了我作為秘書處的一名學干該在會前做些什么準備工作，會后做哪些結(jié)束工作。這些為我們以后做相關工作提供了經(jīng)驗。作為秘書處綜合事務部的成員。除了培訓課的相關工作另一件重要的任務就是制作證書。在這個學期，我有幸能夠跟著我的部長學習制作了聘書和大骨班的結(jié)業(yè)證書。雖然我只是在一旁幫忙，但部長依舊教了我很多，尤其是她做事嚴謹?shù)膽B(tài)度更是讓我感動。不僅是這樣，每周安排的作業(yè)同樣也讓我們掌握了很多作為秘書處學干必備的能力。雖然如此，但我自身還存在著很多缺點和不足，如能力不夠和做事不夠積極。我會努力去改善自己去盡力提高自己，讓大家看到一個進步的我。
作為一名新學干，加入團委學生會秘書處后，我受益匪淺。學期后半段時間，部門的工作比較多，比較瑣碎，我對此卻沒有什么怨言，工作過后想想，學生會的新學干算是這個組織的底層工作人員吧，面對繁瑣并堅持下來，對我們以后的人生一定是有幫助的。你看現(xiàn)在很多大學生畢業(yè)后找不到工作，很多是因為他們眼高手低，不肯從底層做起，不肯挨苦。但每個人的成功都應該有堅固的基礎，每個成功的人都是從底層做起，努力往上爬，才有今天的成功。所以擁有了在秘書處工作這段經(jīng)歷，對我有著很好的鍛煉。
同時加入了學生會后，我真正認識到什么叫做嚴謹。秘書處是十分要求嚴謹?shù)模考虑槎家床襟E有條不紊地完成，只有這樣才能把事情做好，把工作效率提高；而部長們的工作態(tài)度讓我深刻明白了什么叫做嚴謹，每一件事情她們都想得十分周密，她們的確是很好的榜樣讓我們?nèi)W習。還有的就是，加入學生會這個大家庭后，我認識了新朋友，給我的大學生活帶來了新的色彩，真的很開心認識他們，畢竟能夠聚在一起工作是十分有緣分的，所以我會珍惜這些友誼，同時在秘書處工作的這段時光，將會成為我大學生活中最美好的回憶之一。
總而言之，這個學期在秘書處工作讓我學到了很多，所以我要再接再厲，在下個學期的工作中，表現(xiàn)得更加優(yōu)秀，而下學期也是我作為新學干的最后的一個學期，所以我會開心地享受這段時光，與大家一起努力工作。希望可以讓大家看到一個進步的我。
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秘書人員的工作總結(jié)篇九
一、答辯前：
1)在科研辦公室領取相關表格；
3)收取答辯者的學位論文；
4)送學位論文給答辯委員會委員；
5)張貼答辯海報；
6)協(xié)助答辯委員會主席做好有關答辯準備工作。
二、答辯中：
1)請答辯委員會主席和委員在決議書（見“申請學位審批表”）上簽字；
2)作好答辯記錄并發(fā)、收表決票。
3)協(xié)助答辯委員會主席做好有關答辯工作。
三、答辯后：
答辯結(jié)束后一周內(nèi)向?qū)W院教學辦報送答辯材料。
四、填寫相關表格時應注意的內(nèi)容。
決議書中：
1)“答辯委員會決議”欄：
a、“答辯的評價”欄：可打印粘貼，但需秘書壓線簽字。
b、“表決結(jié)果”欄：內(nèi)容如下：
答辯委員會共人組成，（或全）票通過論文答辯，（或全）票建議授予碩士學位，論文答辯成績？分。
2）“院學位的決議”和“校學位的決議”欄：不填。
答辯記錄：應包括時間、地點、問題和答題及表決結(jié)果和論文答辯成績。
畢業(yè)研究生登記表中：
“學位論文答辯委員會決議”：可打印粘貼，但需秘書壓線簽字，內(nèi)容包括“答辯的評價”和“表決結(jié)果”。
應屆畢業(yè)碩士研究生登記表中（單頁表）：填寫學位論文成績。
秘書人員的工作總結(jié)篇十
一年來，在辦公室領導的正確領導和關心支持下，在兄弟科室的同力協(xié)作和大力配合下，我們堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的__大精神，全面落實科學發(fā)展觀，以建設學習型、服務型、責任型科室為目標，圍繞辦公室中心工作，突出重點，高效服務，圓滿完成了各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強學習，不斷提高業(yè)務水平。
今年以來，秘書科把學習作為提高素質(zhì)、搞好服務的前提，主動增強學習的自覺性,加大學習力度。在學習中注重學習方式，堅持學習與討論相結(jié)合，堅持向領導學習、向同事學習、向?qū)嵺`學習;注重學習效果，堅持學以致用，切實提高認識問題、分析問題、解決問題的能力。針對工作特點，科室側(cè)重加強對政策理論和業(yè)務知識的學習，認真學習了科學發(fā)展觀以及黨的__大、__屆四中、___全會精神，并狠抓了行政機關公文寫作知識、國務院公文處理辦法等業(yè)務知識的學習。平時堅持做學習筆記，不定期相互交流工作體會，使科室人員達到通過學習促進工作提升，通過工作積累經(jīng)驗的目的。
二、求真務實，開創(chuàng)工作新局面。
為進一步細化秘書科的工作任務，我們對科室原有的工作制度進行了補充完善，完善以市政府和市政府辦公室名義發(fā)文流程和下級來文辦理流程。為更好促進工作有序開展，使科室資料能及時分類登記并整理歸檔，我們制作了文件審核登記薄、下級單位來文登記薄和領導批示件辦理情況登記薄，確保工作各個環(huán)節(jié)都規(guī)范有序，各項工作都有章可循，有據(jù)可查，促使秘書科工作更加規(guī)范化、程序化、標準化。具體工作如下：
一是高標準、嚴要求，做好公文起草、審核工作。我們始終要求公文起草要做到情況清楚、表述準確、結(jié)構嚴謹、條理清晰、用詞規(guī)范、標點正確、篇幅精煉、符合黨的方針政策和國家法律法規(guī);公文審核要嚴把行文關、政策關、法規(guī)關、文字關、格式關。實際工作中堅持做到嚴格審核公文的報批程序，看是否有必要行文，文稿起草是否符合文種要求，是否合理有序地履行會簽手續(xù)，嚴防公文“倒流”，對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執(zhí)行退文重辦制度，切實提高了公文質(zhì)量，準確傳達了市委、市政府的政策指令，有力地維護了政府形象。全年共審核以市政府名義發(fā)文144件，其中通知70余件，函50件，會議紀要12件，通告12件;審核以市政府辦公室名義發(fā)文235件，其中函35件。
二是積極做好外事、僑務工作。根據(jù)__市外事僑務辦安排，為協(xié)助搞好省《外事僑務志》編撰工作，我們認真查閱了《。。?？h志》、《。。。組織史資料》，并向從事過外事工作的老領導、老前輩請教學習。經(jīng)查閱資料和多方請教學習，我們將我市建國后外事辦成立以來的各階段設置、合并、撤銷、職能、內(nèi)設科室、人員編制、負責人等機構沿革情況全面掌握，并將情況及時上報。。。市外事僑務辦，使我市外事僑務工作邁上一個新臺階。同時根據(jù)。。。市外事辦安排積極做好了。。。年因公出國(境)團組計劃匯總表的填報和上報工作。
三是認真做好下級單位來文辦理工作。凡是下級單位呈報市政府或市政府辦公室的文件，我們堅持凡來文必登記的原則，先在下級單位來文登記簿上進行登記，然后按下級單位來文辦理流程進行辦理。全年共處理來文120件，其中需呈報領導批示件20件，領導閱知件100件。
四是認真做好領導批示件的辦理工作。事無巨細，我們本著大事細化，小事無一疏漏的工作態(tài)度，嚴格按照領導批示要求辦理，并及時填寫批示件辦理情況登記表，做到凡事有記錄，件件有落實，事事有回音。一年來，我們共辦理領導批示件100余件，真正做到了高效快速的上傳下達，未出任何差錯。
三、提高素質(zhì)，樹一流形象。
建立一支高素質(zhì)的隊伍，是圓滿完成各項工作的前提保障。今年以來，我們以市委、市政府開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，按照市政府辦公室的統(tǒng)一部署，認真學習，向身邊先進人物看齊，向先進典型學習，努力使自己具備高度的責任感、強烈的事業(yè)心、嚴明的紀律性，并結(jié)合工作，努力強化四種修養(yǎng)，即：強化政治修養(yǎng)，做到政治上永遠合格;強化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻、淡泊名利;強化工作作風，做到嚴謹務實，扎實高效;強化業(yè)務修養(yǎng)，做到業(yè)務精本領強。同時，我們努力做到學會變通，力戒死搬硬套;學會創(chuàng)新，力戒因循守舊;學會服務，力戒只堵不疏的工作原則，促使各項工作有序開展。
總之，一年來，科室全體人員能夠做到團結(jié)同志、服從領導安排，認真搞好本職工作，積極配合兄弟科室做好中心工作，較好地完成了各項工作任務。今后，我們將緊緊圍繞市委、市政府工作思路，總結(jié)經(jīng)驗，彌補不足，牢固樹立辦文的精品意識和辦事的創(chuàng)新意識，切實提高參與政務、掌握事務、搞好服務的能力和水平，促使科室工作再上新臺階，為實現(xiàn)。。。轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出應有的貢獻。
秘書人員的工作總結(jié)篇十一
一年來，在縣政府領導的帶領下，在全體同事的幫忙下，我緊緊圍繞xx黨委、政府的中心工作，充分發(fā)揮職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。
一是圍繞中心工作，服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。
二是搞好配合，服務突出主動性。在開展重要工作中，我堅持向領導報告狀況，變個人行為為鄉(xiāng)人民政府整體行為，構成合力，提高整體工作水平。
三是體察民情，為群眾服務突出用心性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。
為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。
一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我個性注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務知識，增強了駕馭全局的工作潛力。
二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群眾利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，每一天連續(xù)工作10個小時，白天忙于會議記錄和其它專項工作，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
三是錘練業(yè)務講提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得必須的進步。全年共撰寫匯報、領導講話稿40余份，報送信息60余條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
秘書人員的工作總結(jié)篇十二
今年6月份，我通過集團公司內(nèi)部招聘走上秘書崗位，主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術員，面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位，我一時感到力不從心，難以勝任。好在有辦公室領導的關心和秘書科同事的悉心指導和熱情幫助，使我很快融入進辦公室這個團結(jié)緊張、嚴肅活潑的大家庭，熟悉了業(yè)務，進入了工作角色，圓滿完成領導交辦的各項工作任務，現(xiàn)將半年來我的工作情況作簡要匯報。
一、加強學習，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務水平。
面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境，我認為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務水平才是做好本職工作的前提。半年來，我一方面通過報紙、雜志、書籍和網(wǎng)站學習了政治理論、集團公司的各項規(guī)范和制度，學習了黨的政策、方針，進一步增強了對黨在新時期作用的認識。在實際工作中和生活中，以一個共產(chǎn)黨員的高標準來嚴格要求自己，堅持正直、謙虛、樸實的工作作風，努力提高政治覺悟;另一方面利用工作和業(yè)余時間認真學習了《中央企業(yè)公文處理使用手冊》、《秘書》以及《公文管理制度匯編》等資料，同時虛心向周圍的領導、同事學習工作經(jīng)驗、工作方法和相關業(yè)務知識，從而對辦公室整體業(yè)務和自己所從事的文秘工作，都有了一個從感性到理性的認識，還通過深入的學習交流，使自身不斷開闊了視野，豐富了知識，提高了修養(yǎng)，加深了與各位同事之間的感情，堅定了做好本職工作的信心和決心。
二、勤于動筆，不斷增強文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力，較強的邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料的質(zhì)量，我具體做了以下幾個方面：一是抓住機會，認真對待科長分配的每一項任務，其中有5個月末例會領導講話初稿，《某某集團關于xx年國有資產(chǎn)經(jīng)營預算編制工作的報告》初稿，上報國資委的《某某公司xx年工作總結(jié)》初稿等。每接到一項工作，我都認真分析，仔細斟酌，不明白的地方多請教科長，對科長指出的問題不斷修改，再反復琢磨，總結(jié)經(jīng)驗。二是樹立信心，積極主動，遇到自己感覺力所能及的工作主動請纓，通過多寫，多練，多思考來提高自己的寫作能力。三是在觀察中學習，在日常工作中積累。在瀏覽人民網(wǎng)、國資委網(wǎng)站時，把那些認識深刻、分析精辟的句子摘抄下來，仔細琢磨，反復思考，把握他人的寫作角度和措詞的使用。
三、加強修養(yǎng)，時刻注意自我約束和自身形象。
辦公室作為整個集團公司上情下達，下情上報、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外溝通的橋梁和紐帶，起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員，努力做到“五勤”，即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強自身修養(yǎng)，樹立辦公室工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務職能作用。在自我約束方面，我努力做到不遲到、不早退，沒什么特別重要的事情，不輕易請假。周末到崗，盡量做一些力所能及的事情。在自身形象方面，我時刻注重自己的言談舉止，外表形象和服務態(tài)度。再就是經(jīng)常打掃衛(wèi)生，保持桌面清潔、整齊有序。個人認為，一個良好的環(huán)境，是一種工作效率的體現(xiàn)。三是用心向領導學習。身處領導周圍，有著得天獨厚的優(yōu)勢，這是一本很受用的無形的教科書，領導的處事能力、協(xié)調(diào)能力我們耳濡目染，潛移默化，時日一久便會有所提高。有句話說的好，鳥隨鸞鳳飛騰遠，人伴賢良品自高。
四、勤奮工作，盡快回報領導和同事的關愛。
我從事秘書工作以來，科長和各位同事對我的工作和生活給了許多幫助。為了不辜負領導對我的期望，把握好自己人生歷程的轉(zhuǎn)折點，我倍加珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境。同時，我也被辦公室領導和秘書科全體同志的敬業(yè)精神深深打動。近半年來，對科長安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事托付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，并請石春雷幫助校稿，最后讓科長把關，減少出錯幾率，保證文件質(zhì)量和及時發(fā)放。
五、盡心履職，牢固樹立服務意識和時間觀念。
在平時的工作中，我時刻提醒自己牢固樹立服務意識，不斷提高為領導服務的質(zhì)量，努力做一名稱職的秘書。在起草領導講話、草擬工作報告、下達通知時，仔細校對、認真核實。嚴守機密，工作中堅持做到嚴謹、細致，努力保質(zhì)保量按時做好每一項領導交辦的工作。對自己份內(nèi)的工作也積極對待，認真完成，對自己拿捏不準或超越自己權限的，主動請示科長，爭取把工作做到位。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學。作為一名秘書人員，要樹立嚴格的時間觀念，每一項工作在什么時候開始，到什么時候完成，一定要規(guī)劃好，絕不能因為自己的工作不到位而影響了領導的安排，給公司造成不利的影響。
六、不計得失、甘于奉獻，堅決做好秘書工作。
我會牢記主任講的“大浪淘沙”的警示，努力學習，刻苦鉆研，盡快進入工作角色，掌握業(yè)務本領，發(fā)揮崗位職能，為科長分憂解難。我認為一個稱職的秘書應該以振興企業(yè)為己任，為完成一份調(diào)研，一份報告，或者是某一項領導交辦的工作，不惜犧牲個人時間和利益，加班加點，無私奉獻。除此之外，更要甘于寂寞，耐得住清貧，不求名利，不計得失，在幕后勤謹做事，竭盡全力為領導服好務。我堅信，在公司領導的感召下，在科長的精心教誨下，再加上我自身堅持不懈的努力和鍥而不舍的恒心，在不久的將來，我會成為一名優(yōu)秀的秘書工作者。
七、存在的不足。
總結(jié)半年來的工作，深感存在很多不足之處，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：一是寫作能力欠缺。對科長交辦的工作不能一步到位，總是幾易其稿。二是處理一些工作關系時顯得束手無策。今后我一定努力在工作實踐中磨練自己，讓自己在思想上更加成熟，做到能夠從容面對工作中的任何問題和困難。三是不習慣于思考問題。寫作的時候容易跟著別人的思路走，沒有形成自己獨立的思考習慣，除此之外，對促進改革，促進發(fā)展的事情也欠思考。四是信息量掌握不夠，尤其對事關生產(chǎn)的。雖然經(jīng)常參加每周調(diào)度會，但對有些名詞還是比較生疏，不能在第一時間內(nèi)快速的將信息捕捉到。
八、下一步工作打算：
針對以上不足，結(jié)合半年來的工作經(jīng)歷，為了更好的做好工作，要努力做好幾點。一是要加強學習、深入實踐、勤于動筆，不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續(xù)堅持正直、謙虛、樸實的工作作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結(jié)同志，共同把辦公室的工作做好。三是進一步強化服務意識，積極協(xié)助科長做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。四是用心向領導學習工作的方式方法，努力提高自己處理問題的能力，當好領導的參謀和助手。五是要堅持理論聯(lián)系實際，深入調(diào)研，掌握第一手資料，這樣才能做到行文簡潔、言之有物，為領導決策反映準確信息，提供可靠依據(jù)。
秘書人員的工作總結(jié)篇十三
10月，在學生會的領導下，秘書處繼續(xù)著細致的工作。有了08級新特工的加入，我們部門的工作開展得非常順利，成員之間關系密切，感情融洽，聯(lián)絡網(wǎng)絡一直保持暢通。這為今后的工作打下了可喜的基礎。
10月初，按照慣例，我們提醒各部門上交本學期的計劃，新干事完成了計劃的修改和提交。在這個過程中，副部長和官員之間的工作經(jīng)驗交流更加密切，官員們也積累了更多關于部門秘書處的工作經(jīng)驗。
運動會即將召開，秘書處承擔了為運動會征集稿件的任務。任務由部長分配，再由副部長分配給主任，主任在部門內(nèi)進行宣傳，收集、篩選稿件。工作進行得非常順利。
新官員參加了監(jiān)察部的會議，并詳細記錄了會議內(nèi)容。這是新干部第一次獨立參加其他部長級會議，履行秘書處職責。
經(jīng)過一個月的磨合，我們成員的工作有了很大的提高，但還是有一些不足。
收集各部門工作總結(jié)和計劃時，修改和提交沒有全部在規(guī)定時間內(nèi)完成。造成這個問題的原因有兩個:第一，軍官是新來的.，對自己工作的細節(jié)不夠了解，和自己負責的部門聯(lián)系人聯(lián)系不緊密；二是我們的工作效率不夠高，在收集工作總結(jié)和計劃的過程中浪費了太多的時間。對于這兩點，我們會在以后的工作中努力改進。副部長們將更多地參與官員們的工作，給予他們幫助和指導，以便他們能夠盡快勝任秘書處的工作。
我們將吸取經(jīng)驗教訓，繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢，使秘書處成為一個更高效、更和諧的學生會部門。
秘書人員的工作總結(jié)篇十四
回顧一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:。
一、辦公室的日常管理工作。作為辦公室工作人員,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話,處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。面對事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。*認真做好公司的文字工作,負責辦公會議的記錄,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。*做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平由于感到自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力和方向半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室對我而言是一個全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努務做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,面對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。
秘書人員的工作總結(jié)篇十五
2、商務宴請接待：
1、一般業(yè)務會談。
2、合作洽談會議。
會談前準備好領導需要的會談資料，盡可能詳細，隨身備好領帶名片。
提前檢查會議室的安排布置，通風設備，電源設備，供水設備等。
做好會談人員的接待工作，如接待人員安排，聯(lián)系方式，接待車牌號等。
會談進行時，做好會議記錄，會議結(jié)束后，擬寫會議紀要及報道，督促會議決議的完成實施。若要更該會議地點，應提前確認好各個場地設施的布置及設備情況了，出會議室時迅速關好門，在領導左前方引導領導去下一個會議地點(或參觀地點)。
3、重要會議。
做好會議接待工作：包括會議接待計劃及財務清單的擬寫，行程的安排，酒店飯店的預定，預計可能的突發(fā)狀況的應急方案，檢查工作細目表等，計劃制定后提前與參會人員溝通核實，確定行程計劃的安排。(補充細節(jié))會議資料的準備(補充資料)會后工作(補充資料)。
1、與領導工作相關信息的收集。了解領導所在進行的工作，盡可能全面的為領導的工作提供及時有效的信息資料(如科技能源，項目申報等方面的最新信息)。
2、與商務接待及日常工作相關的信息收集。
商務接待方面：收集包括食住行等方面的信息，盡可能全面。
日常工作方面：如通訊錄，公司相關資料等(如公司財務申請報銷流程流程)。
包括衛(wèi)生整理，工作匯報等五、提醒備忘事宜。
如接待外賓是，提前告知各國風俗習慣。
秘書人員的工作總結(jié)篇十六
2017年上半年，秘書科全體工作人員在辦公室領導的正確領導下，以“參與政務，管好事物，搞好服務”為主要工作目標，緊緊圍繞市委工作大局，充分發(fā)揮辦公室中辦公室的服務作用，促進市委辦整體工作有序、有效、有力開展。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、抓好兩項中心工作，促進整體運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。
(一)嚴抓辦文程序化，促使各環(huán)節(jié)相推進。收文嚴把時效、保密關，高質(zhì)量、高效率做好上級和本市文件傳閱工作。落實文件登記、文件處理意見、以及文件傳閱分類登記三項基本環(huán)節(jié)無周轉(zhuǎn)時間差。領導批示及時傳達各相關部門，完善文件傳閱登記制度。規(guī)范發(fā)文處理程序，文件經(jīng)擬稿單位起草、核對后，秘書股復核以及分管領導確認無誤后，立即呈領導會簽意見。領導會簽過程做好登記，實時掌握送簽文件動態(tài)。文件簽閱完全后，秘書股完成編號和最后一遍核稿任務，保證文件“最后一關”，確保文件紙質(zhì)稿和電子稿存檔無差誤。
2017年上半年共傳閱辦理上級來文309件、本市233件，審核制發(fā)公文96件。所有文件材料辦理完畢后都及時整理并分類歸檔，方便領導和有關單位查閱文件,印制各類文稿167件，共10505份，同時還及時無誤地做好了市委報刊、雜志、信件的收發(fā)工作。
(二)落實會務組織程序，確保會務工作零差錯。
半年來，我們以“滴水不漏、規(guī)范有序”為工作目標，嚴格按照分管領導的安排部署，認真負責地做好每一次會前、會中、會后的服務工作。會場安排做到精心、周密，下發(fā)通知做到及時、高效，圓滿地完成了市委常委會、市委全會、四套班子例會、電視電話會等重要會議活動71次。
省長鹿心社一行來樂，為確保行程緊湊，保障領導時間效益，秘書科同志多次實地預備考察，考慮到領導安排臨時性變動，我辦領導考前指揮，秘書科同志積極應變，打了一場漂亮仗。
二、協(xié)調(diào)配合其他工作，服務好工作大局。
今年以來，我辦承擔了創(chuàng)建省級文明城市政務工作組牽頭工作以及全市通訊錄工作。制定了切實可行的工作計劃，把工作拆分、分步進行，并前往景德鎮(zhèn)市學習取經(jīng)，細心收集本辦材料，積極與其他單位聯(lián)系配合，從嚴審核上報材料，按序整理，確保無漏差?，F(xiàn)已完成創(chuàng)建省級文明城市政務組材料工作60%，下一步需要繼續(xù)收集相關單位材料以及部分缺漏材料;全市通訊錄已基本收集完成，并制作成了電子稿，下一步需要完成通訊錄的二次上報工作。同時，根據(jù)景德鎮(zhèn)要求，收集并上報了全市受省部級以上表彰先進單位和個人材料，報送情況確保查有所依;全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)基本情況有關材料。參照以往年鑒分工，編寫2017年年鑒工作。另外，在年初，對去年全年的重要會議材料按次整理成冊，以及收文發(fā)文文件按收發(fā)文號整理，無缺頁、少數(shù)。
收集整理歸檔工作，戰(zhàn)線長、任務重，工作涉及面廣，秘書科同志秉著不怕煩、不怕累的精神，耐心與其他單位聯(lián)絡，不懂的反復解釋、沒報的及時聯(lián)系。
三、強化隊伍建設，打造四能干部。
(一)積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)黨務工作。秘書股以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為目標，根據(jù)市直工委工作安排，以“百姓檔案，訪民情、解民憂”為黨建工作項目，組織辦公室全體黨員干部深入鎮(zhèn)橋鎮(zhèn)蔡家村開展走訪慰問活動，共走訪農(nóng)戶20戶，并把三走進活動列入全辦績效考核標準，以走訪戶數(shù)為計量，深入推進三走進工作。在弘揚新時期雷鋒精神活動中，組織全辦黨員干部前往市長途汽車站開展“學習雷鋒”活動。切實抓好黨組織建設，強化黨員輪訓制度，充實黨員干部隊伍新鮮血液。今年，共有3名入黨積極分子加入預備黨員，4名預備黨員轉(zhuǎn)正，1名黨員組織關系轉(zhuǎn)接，為黨組織保持健康發(fā)展提供充足后勁。
(二)強化學習意識提升素質(zhì)。全辦繼續(xù)“5+1”工作模式，周日的學習計劃更為周詳，學習內(nèi)容范圍拓寬，在參加全辦組織學習的基礎上，秘書科兩名同志也是我辦寫作小組成員。
秘書人員的工作總結(jié)篇十七
我自去年12月份到秘書科工作以來，在各位領導、同事的關懷和關懷下，對新的工作環(huán)境由生疏到熟識再到慢慢生疏，努力做好領導交辦的每項工作，各方面都取得了確定的進步。但與其他同志相比仍感到自己在學問、力氣上有很大差距，自己照舊要加強各方面的學習，下面談談我這幾個月的工作感受。
一、在縣委辦公室，我感受了一種家的氛圍。在秘書科工作的這幾個月里，我感受到來自領導的諄諄訓練和同事們無微不至的關懷?？剖翌I導定期要求我們兩位新人寫工作總結(jié)，不定期對話談心，就像家長一樣時刻關注并指引著我們新人的每一步成長，讓我有了一種溫馨的感覺：這就是我家。在他們手把手的傳、幫、帶下，我得以快速適應新的環(huán)境，盡早進入工作狀態(tài)，使自己成為辦公室大家庭中的一員。在自身各方面力氣得到熬煉的同時，也為辦公室各項工作高效運轉(zhuǎn)盡了一份力。
1、緊急的感受。作為縣委綜合協(xié)調(diào)的辦事機構，辦公室扮演著縣委“調(diào)度員”的角色，而秘書科“每戰(zhàn)”必定是站在一線的位置。每次遇到全縣性大會總是最緊急的時候，秘書科擔當著會場布置、會議通知、座位支配、會場簽到等諸多事項。為了確保每一次會議井然有序，不出差錯，分管領導帶著我們緊繃神經(jīng)，加班加點，每一次經(jīng)受都值得牢記。在秘書科，我不敢抱有馬虎的心理，不敢表現(xiàn)稍有懈怠的狀態(tài)，不敢享受忙里偷閑的時刻，由于總能發(fā)生這樣或那樣的突發(fā)大事，比如：領導突然要召開一個緊急會議，臨時找一份文件，甚至是一個電話，這些總能立刻讓我緊急起來。“召之即來、來之能戰(zhàn)”是對我的要求，所以，我不得不時刻保持糊涂的頭腦，才能盡量不出錯，不誤事。“壓力出動力，動力促成長”，這幾個月是在緊急中度過的，但毋庸置疑的是，我始終在壓力中進步。
2、清苦的感受。記得我們十五個新人第一次到單位時，辦公室領導就提示我們，縣委辦是一個清苦的單位，在這里工作，必需“守得住清貧、耐得住孤獨”。“5+2”、“8+1”工作制度是我們辦公室保持多年的優(yōu)良傳統(tǒng)，尤其是在秘書科這樣的股室，加班加點更是家常便飯。我負責的收文是一項隨機性很強工作，“特提”是我的指揮官，每每看到它，總能夠讓我放下手上的工作，隨叫隨到。辦公室、衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生清潔作為我的必修課，必需在每天上班前完成，這使我養(yǎng)成了早起的習慣。我像辦公室很多領導一樣，也似乎變成了一個以辦公室為家的人。從表面看來是“付出多，收獲少”，但仔細想來，作為一名年輕的工作人員，年輕是我們的資本，經(jīng)受是我們的財寶，前途是我們的動力。“年輕吃苦不是苦，老來得福才是?！?，現(xiàn)在不吃苦，哪來的進步。我必需樹立“以清苦為考驗，以孤獨為歷練”的理念，連續(xù)發(fā)揚年輕人能吃苦、肯干事的精神，隨著道路連續(xù)前行。
1、寫作力氣。文字功底始終是考量辦公室政務人員是否合格的第一指標，為了讓我們盡快成為一只筆桿子，辦公室領導可謂是用心良苦。全員信息制度、成立寫作小組、定期搞調(diào)研活動，下任務、定指標，都是為包括我在內(nèi)的全部政務人員創(chuàng)作寫作機會，只有多寫多練，才能提高寫作水平。在辦公室領導的督促和指導下，我從寫信息開頭，熬煉領導講話、嘗試調(diào)研文章，接觸并初步把握了各種文字材料的樣式和寫法。應當說，寫作力氣得到很大提升。尤其是今年6月份被派往省委辦公廳信息處跟班學習期間，我有幸接觸到了省委部門的工作方式方法，對信息寫作有了全新的熟識，在關懷樂平市委辦上稿得分的同時，也讓我的寫作力氣有了一個很大的提升。
2、表達力氣。個人話不多，比較寡言少語，依據(jù)俗話說，就是個“二愣子”。在秘書股，工作性質(zhì)準備了我每天都會接觸到很多人，說很多話。面對不同的相互溝通人群，我會嘗試各種不同的相互溝通方法，表達出最清晰的想法。在每一次電話通知會議時，我總是嘗試并熬煉著以簡短和迅速而靈敏的語言來表達最完整的信息，雖然每一個電話只是短短幾十秒，但每一個電話總能成為一次熬煉語速、語氣的機會。在這一年的時間里，有賴工作性質(zhì)需要和自身不斷的努力，語言表達力氣在潛移默化中得到很大提升。
3、協(xié)調(diào)力氣?！坝鍪履苻k”是黨委辦公系統(tǒng)工作人員的重要力氣之一。兩年的村官經(jīng)受讓我了解到農(nóng)村基層的辦事方法，在市委辦公室，我學習了市委機關的處事原則。辦公室工作總結(jié)起來就是四個字：綜合協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)領導、協(xié)調(diào)單位、協(xié)調(diào)人員，快速貫徹落實市委領導的決策支配。一個全市大會支配，我們協(xié)調(diào)落實時間支配、參會人員、會議議程、會場布置、會后貫徹落實等一系列流程，靠一個辦公室是完成不了的。統(tǒng)攬全局，調(diào)動各部門通力合作，就是我辦公室的職能，也是我這一年來對辦公室工作性質(zhì)最為深刻的體會，深化了協(xié)作意識，強化了協(xié)調(diào)力氣。
這一年來，我基本把握了辦公室各項工作技能，個人素養(yǎng)不斷得到完善。但與辦公室領導相比，與身邊的同事相比，甚至是一同進來的`三位新人相比，我照舊看到了不足。
1、文筆力氣還有待提升。辦公室領導多次說過：半年，最多一年時間，要讓我們四個新人成為筆桿子?，F(xiàn)在看來，領導的良好愿望并沒有完全實現(xiàn)，至少從我個人來講，離這點要求還是有很大差距，這也讓我時常感到慚愧，雖然我也熟識到文字水平是政務人員立身之本、進步之源。秘書股雜事很多，總是能成為我協(xié)作機會不多、文筆力氣進步緩慢的借口。尤其是信息這塊，我并沒有發(fā)揮在省委辦公廳信息處跟班學習的優(yōu)勢，與之前相比，信息數(shù)量和質(zhì)量并沒有大的提升。在今后，提高文字水平照舊是我的首要任務目標，我會以信息為突破口、以各類綜合文稿為途徑，加強學習，克服秘書股工作環(huán)境造成的困難，盡快達到領導的要求。
2、主動意識還有待強化。工作中缺乏主動性，也是我面臨的毛病之一。這體現(xiàn)在有些文件處理不準時、材料寫作倉促應付、工作匯報不勤等，沒有很好的體現(xiàn)年輕人奮勉向上的精氣神。在辦公室，我熟識到很多事是不能等的，準時高效是我們追求的目標，也是辦公室整體正常運轉(zhuǎn)的基本要求。做事要主動，追求進步也要主動，不能像老騾子，抽一鞭，走一步，等到領導“催賬”時才發(fā)覺工作沒有完成。在下一步，我會時刻提示自己，萬事要想在前頭，做在前頭，自我加壓，按時完成各項工作任務。
3、工作閱歷還有待磨練。從農(nóng)村來到市委機關，我已經(jīng)完成了從一名高校生村官到機關公務員身份的轉(zhuǎn)變。但是，經(jīng)過這些時間的所看所想，自己在很多方面還不夠成熟，想法還很稚嫩，做事手段還不夠豐富，離領導的眼界高度還有很大差距，以至于對于領導的一些閱歷想法和做法不能全面理解，貫徹落實就打了折扣。連續(xù)腳踏實地、急躁接受崗位磨練是成長的必由之路，對于領導的想法和做法，我會多看多想，仔細揣摩和推敲，留意發(fā)覺和總結(jié)工作方法和規(guī)律，使自己真正在工作閱歷方面不斷磨練成熟。
一年來，領導的關懷讓我感受到了家的溫和，勞碌的工作讓我體會到了緊急的氛圍;事務的熬煉讓我提升了各項力氣;橫向和縱向的對比讓我認清了自身的不足。立即，我就要經(jīng)過組織考核成為一名正式公務員了，我將看到更多的學習工作機會，而過硬個人力氣和綜合素養(yǎng)是抓住這些機會的前提。在這個新的起點，我將著眼于自身不足，明確進展方向，重新動身，勤學習、多做事，多思索、少犯錯，讓自己真正成長為一名優(yōu)秀的黨員干部。
秘書人員的工作總結(jié)篇十八
根據(jù)學校的安排和要求，回顧本年度的工作，總結(jié)經(jīng)驗，反思教訓，展望未來，現(xiàn)將學院20xx年工作總結(jié)如下：
能夠認真學習建設有中國特色的社會主義理論，認真學習和貫徹黨的十九大報告的精神。積極參加黨的群眾路線教育活動，按照學校黨委的要求，認真查找在官僚主義、形式主義、享樂主義和奢靡之風四個方面存在的問題。深入教學第一線進行調(diào)研，傾聽教職工的意見和要求，反思工作中存在的問題，下大力氣抓好整改工作。
忠誠黨的教育事業(yè)，在思想上、政治上與黨中央保持一致，堅決貫徹和落實黨的各項路線、方針和政策，堅持黨的民主集中制原則，積極配合學校黨委的中心工作，堅持實事求是的原則，一切從實際出發(fā)。堅持原則，顧全大局，團結(jié)協(xié)作，密切配合，形成合力，關心群眾生活，切實改進工作作風。注重全體教職員工的政治思想教育，增強集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。能夠團結(jié)和帶領廣大群眾，腳踏實地的完成學校布置的各項工作任務。能夠任人唯賢，用人所長，調(diào)動各方面的積極因素，因勢利導，趨利避害，克服各種困難，實現(xiàn)預期目標。在大是大非問題上保持清醒頭腦，立場堅定，不隨波逐流，保持高度的政治敏銳性。
能夠結(jié)合國際教育學院(外事辦公室)的實際情況，有針對性的開展工作。工作有計劃、有檢查、有總結(jié)?，F(xiàn)將本年度的主要工作簡述如下：
1、根據(jù)學校黨委的要求，積極組織和開展群眾路線教育活動，認真查找在官僚主義、形式主義、享樂主義和奢靡之風四個方面存在的問題。深入教學第一線進行調(diào)研，傾聽教職工的意見和要求，切實改變工作作風，嚴查工作中的漏洞，制定切實可行的整改方案，邊查邊整，努力提升我們的服務和管理水平。
2、嚴格執(zhí)行國家的涉外政策、法規(guī)，建立完善的學校外事管理規(guī)章制度。完成20xx年度外專局、教育廳、市公安局等相關部門要求的關于外籍教師專家工作的中長期規(guī)劃和總結(jié)材料。
3、20xx年共聘請文教類外籍教師6名，分別來自澳大利亞、美國、英國、加拿大和南非五個國家。我們嚴格按照有關部門的規(guī)定辦理外籍教師來華和離華的相關手續(xù)，并認真做好外籍教師的日常管理和服務工作，加強外籍專家的公寓管理。
4、加強招生的宣傳與組織工作，在寄發(fā)今年我校三本生的錄取通知書中，專門夾帶介紹關于中澳合作辦學項目的相關資料?，F(xiàn)已組建20xx級中外合作辦學項目班，并已開始正常運行。
5、接待了xx大學副校長xx一行，并就雙方之間的合作辦學交換了意見，達成了共識，特別是在交換生項目上取得了突破性進展;接待了xx高等教育中國辦事處總監(jiān)xx先生，并就開展交換生項目進行了友好商談，取得了積極的成果。
6、陪同校領導接待了xx校長一行，雙方進行了友好磋商，在師資培訓、課程引進、教師互訪、合作辦學等一系列問題上達成了廣泛的共識。
7、與呼xx培訓學校合作，加強中外合作辦學項目班學員的雅思培訓工作，為學員通過雅思考試，順利實現(xiàn)出國夢想創(chuàng)造條件。
8、圓滿完成了20xx級中外合作辦學項目班4位學員的出國資格審核、學費資助和出國簽證的相關工作。辦理留學生居留許可相關手續(xù)，完成教育部20xx年來華留學生數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報工作。
9、接待了xx公司總經(jīng)理xx先生，并通過xx先生牽線和搭橋，已于xx的幾所大學達成了合作辦學、交換生項目和師資培訓的合作意向。
10、接待了xx大學副校長xx一行，洽談了合作辦學和教師培訓的相關事宜。
11、陪同校領導出訪了xx大學和xx大學，就校際之間的師資培訓、交換生項目和定期互訪進行了友好磋商，基本確定了第二期教師培訓的時間和人數(shù)。
12、與xx教育機構合作，在我校推出大學生暑期赴美帶薪實習項目。首屆13名同學已于今年6—9月份赴美進行為期三個月的帶薪實習，學員返校后進行了認真的總結(jié)。該項目實施以來獲得師生和家長的一致認可和高度評價。
13、陪同校領導參加了xx兩國經(jīng)濟類大學聯(lián)盟成立大會，我校外事辦公室被會議指定為聯(lián)盟與我校的具體協(xié)調(diào)機構。
14、制訂學校組團出訪和考察的計劃，開展對外聯(lián)絡、協(xié)調(diào)出訪準備工作和經(jīng)費落實工作，并協(xié)助辦理出國護照手續(xù)。辦理學校因公(私)出國(境)人員的審核、報批手續(xù)、備案工作。
15、在教育廳的大力支持下，完成了中澳合作辦學項目學歷學位認證材料的準備工作，正在履行相關的備案手續(xù)。
1、中外合作辦學規(guī)模較小，現(xiàn)在只有與xx大學有合作辦學關系，辦學形式單一，渠道單一，模式單一。
2、合作辦學中引進對方的優(yōu)質(zhì)課程力度不夠，沒有達到教育部對中外合作辦學這方面的要求。
3、目前的合作辦學只局限在“2+2”模式上，交換生項目尚未開展，其他的合作項目也沒有取得突破性成果。
4、我校去年開始招收研究生層次的外國留學生，但由于硬件建設不配套，招生規(guī)模較小，與我校的知名度和影響力不符。
5、外教的數(shù)量還不能滿足學校教學工作的需要，特別是中外合作辦學對外教的需求量較大，供需矛盾突出。
6、由于出國班人數(shù)較少，給正常的教學管理工作帶來一些不利的影響。在一定程度上也影響了任課教師工作的積極性。
1、繼續(xù)加強內(nèi)部管理，從嚴要求，結(jié)合年終考核工作，進一步明確崗位職責，加大獎懲的力度。
2、開拓新的中外合作辦學渠道，增加合作辦學形式，由現(xiàn)在單一的“2+2”學生項目變?yōu)橐浴?+2”學生項目為主，兼有“3+1”項目、互換生項目、教師項目、非學歷教育項目等多種形式的合作辦學體系。
3、積極與合作院校協(xié)商，引進對方的優(yōu)質(zhì)課程和優(yōu)秀師資，提升我校學生的國際化水平。
4、加強與合作院校的師資交流，開展教師交換項目，為我校教師出國訪學、研修和學習提供新的平臺。
5、根據(jù)學校辦學條件的逐步改善，擴大招收留學生的規(guī)模，拓寬留學生的招生渠道，擴展留學生的招生專業(yè)。
6、為實現(xiàn)我校“xx”規(guī)劃所確定的師資培訓目標，大力加強與境外院校的聯(lián)系和交流，開展不同形式、不同層次、不同模式的教師業(yè)務培訓。
7、積極創(chuàng)造條件，加大引進外教的工作力度，盡可能滿足學校教學工作對外教的需求量，特別是中外合作辦學對外教的需要。
8、加強對中外合作辦學項目班的管理，鼓勵同學們樹立遠大的理想和目標。勤奮學習，全面發(fā)展，不辱使命，爭取成為當今社會發(fā)展所需要的復合型國際化人才。
秘書人員的工作總結(jié)篇十九
xx年公司科是扎實工作和富有成效的一年。一年來，在辦黨組的正確領導和分管領導的具體指導下，我們緊扣年初目標管理任務，深入企業(yè)調(diào)查研究，充分發(fā)揮服務協(xié)調(diào)職能，在培育上市后備資源、推進企業(yè)改制、做大做強上市公司等方面，做了大量扎實有效的工作。
目前有20家企業(yè)入選我市擬上市后備企業(yè)資源庫，其中有8家企業(yè)為我市重點上市后備企業(yè)，6家企業(yè)為湖南省重點上市后備企業(yè)。融資工作再上新臺階，中科電氣、勝景山河、金誠實業(yè)股權融資5600萬元，如岳紙債券和短期融資券發(fā)行成功，可從資本市場直接融資30億元。天一科技6月10正式復牌;天潤發(fā)展高管班子換屆工作順利完成，工作已步入正規(guī);岳陽恒立增發(fā)復牌工作取得了實質(zhì)性進展?？偟目?，較好地完成了全年目標任務?，F(xiàn)將情況匯報如下：
精心選擇培育，著力挖掘上市后備資源。
1、抓政策引導，營造企業(yè)上市氛圍。為搶抓資本市場發(fā)展機遇，鼓勵和引導我市企業(yè)通過資本市場實現(xiàn)資源優(yōu)化配置和制度創(chuàng)新，支持企業(yè)做大做強，在充分調(diào)查，認真研究，多次反復修改的基礎上，制定出臺了《岳陽市人民政府關于促進企業(yè)上市的若干意見》。
《意見》的出臺，得到了企業(yè)的普遍好評。為認真貫徹落實《意見》，確保我市企業(yè)上市工作朝著有序化、組織化發(fā)展，8月14日組織召開了我市企業(yè)上市工作領導小組會議。會議通過了《岳陽市企業(yè)上市工作領導小組工作職責及議事規(guī)則》和《岳陽市上市后備企業(yè)的基本條件、申報及確認程序》。會后，我們又組織各縣(市)、區(qū)金融證券辦就相關工作進行了部署，要求進一步提高認識，積極為企業(yè)上市服好務。
2、抓組織培訓，增強感性認識。為進一步規(guī)范企業(yè)管理，提高企業(yè)上市積極性、主動性。3月份，組織全市13家擬上市企業(yè)參加了在長沙舉辦的全省中小企業(yè)改制上市培訓班。中國證監(jiān)會、深交所有關專家針對企業(yè)發(fā)行上市重點關注的問題，進行了深入的講解，培訓班反響良好。
12月1日，在全市上市公司和擬上市公司董秘聯(lián)席會上，又組織全市7家上市公司、8家擬上市重點企業(yè)董事會秘書和證券期貨營業(yè)部負責人進行了培訓。通過相互交流，集中培訓，進一步提高了企業(yè)上市的積極性和主動性，為企業(yè)上市打下了良好的思想基礎。
3、抓上市培育，積極儲備優(yōu)質(zhì)資源。在去年我市上市后備企業(yè)資源庫的基礎上，今年，我們按照“兩高”、“五新”的標準，對全市的企業(yè)進行了再次調(diào)查摸底，將具有高科技、高成長，新經(jīng)濟、新服務、新能源、新材料和新農(nóng)業(yè)特征的創(chuàng)新企業(yè)作為重點發(fā)展對象，積極選擇和培育。
選擇了20家企業(yè)列入我市上市后備企業(yè)資源庫，并確定了8家企業(yè)為我市重點上市后備企業(yè)。目前，凱美特上市工作進展順利，并且通過了中國證監(jiān)會的預審。勝景山河、中科電氣改制完成，相關材料已報省監(jiān)管局備案。國發(fā)精細、金聯(lián)星、福湘木業(yè)、巴陵油脂等正在進行股份制改造。
同時，這批企業(yè)中，有6家企業(yè)入選省重點上市后備企業(yè)資源庫。為作好這項工作，我們按照省重點上市后備企業(yè)基本條件，組織各縣(市)、區(qū)和企業(yè)積極申報，通過層層篩選，我市凱美特、中科電氣、勝景山河、金聯(lián)星、中創(chuàng)化工、巴陵油脂等6家企業(yè)被入選，在數(shù)量上列全省重點后備企業(yè)第二位。
按照《湖南省扶持企業(yè)上市專項引導資金管理辦法》的要求，又積極組織企業(yè)申請扶持資金，有4家企業(yè)申報了相關材料。目前，勝景山河已經(jīng)獲得50萬元資金支持。
秘書人員的工作總結(jié)篇二十
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心，詳細內(nèi)容請看下文董事長秘書年度個人總結(jié)。
公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
宣傳工作詩司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
一年來，對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上x點多鐘才下班。
秘書人員的工作總結(jié)篇二十一
秘書處依照學生會本學期的工作宗旨及發(fā)展方向，積極配合學院工作，完成既定任務并組織一定的學生活動。引導學生發(fā)展，倡導大學生學習與能力共同提高，豐富大學生生活。
現(xiàn)將20xx---20xx學年第一學期工作總結(jié)如下：
秘書處屬主席團成員，其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團與各部門的上傳下達工作，及時將主席團的決策傳達、分配各部工作，同時要將各部門情況及時反映給主席團及協(xié)調(diào)活動中各部任務，以備主席團及時做出工作調(diào)整。 在院領導和團總支老師的指導下，在秘書處全體同學的共同努力下，我們銳意開拓、積極進取，圓滿的完成了本年度的工作，切實做到了"從同學中來，到同學中去"的宗旨；堅持正確的政治方向，緊扣時代脈搏，結(jié)合社會熱點焦點，開展了一系列有意義的活動，為促進廣大同學全面成長成才起到了積極作用，同時以務實的工作為廣大同學服務，充分發(fā)揮學生會橋梁紐帶作用。秘書處的樞紐工作關系到整個學生會的運轉(zhuǎn)，極為重要，本年度已認真完成此項任務，使學生會的工作能夠順利進行。
秘書處的工作很瑣碎，布置會場是一個至關重要的環(huán)節(jié)。在每次會議之前都要準備好會議需要的東西，如果需要音響，要提前將音響進行調(diào)試，避免會議過程中出現(xiàn)問題。
升國旗儀式，學生會成立大會，學年表彰大會等都有秘書處的參加。并且秘書處還要參加學院的各種會議，做好會議記錄，為方便日后工作和總結(jié)。在各種情況下，我們秘書處都能做到萬無一失。
另外，幫助老師整理各種辦公室文件，比如，獎助學金、貧困生、就業(yè)測評、反腐倡廉等相關工作，很多工作都是我們秘書處成員加班加點做出來的，還記得國慶放假其間，我們秘書處全體成員有三天時間都在辦公室整理材料，晚上中午加班就都是常事了，所幸辛勞的付出得到了回報，我院的相關工作均未出現(xiàn)重大失誤，我們的工作也得到了老師的肯定。
秘書處的日常工作主要有以下幾條：
4、組織對各項工作和活動的現(xiàn)場考核，為年度考核和評定收集材料，同時對學院中成績較為顯著的個人和集體實施獎勵提供可行方案。
5、 組織好院學生干部入黨材料的收集整理和考核工作。 我院秘書處的本學期重點工作主要有以下幾條：
1、學生干部培訓班相關工作。本學期我院學生干部培訓班開班時間20xx年8月20日至8月21日， 培訓主要內(nèi)容為學生干部的定位、職責、基本素質(zhì)、工作方法與技巧、公文寫作、社交禮儀等，采取工作總結(jié)、專題講座、分組討論和自學相結(jié)合的培訓方式。培訓班的目標旨在使全體學生干部提高素質(zhì)，掌握科學的工作方法，提升工作能力，增強學生干部隊伍凝聚力、戰(zhàn)斗力，在全心全意服務同學和為學院評估工作貢獻力量的過程中發(fā)揮更大的作用，不斷開創(chuàng)學院學生工作新局面。
2、做好校勤工助學管理委員會相關工作，切實解決大學生實際困難。我院的助管會聯(lián)絡員由常務副秘書長擔任，積極配合校助管會的工作，很好地配合學校、學院完成了我院的自主管理工作，通過學院飛信群、qq群及時向廣大同學發(fā)布校資助管理中心下達的各種有關學生兼職、醫(yī)保信息、愛心超市等各方面的信息，部分貧困同學解決了部分生活費問題，又積累了社會經(jīng)驗，提升了自己的能力。另外，很好地完成了“愛心超市”購物券的發(fā)放工作，現(xiàn)將發(fā)放情況匯報如下：20xx級共18個班級，151名貧困生，其中特困生51名，每人獲得7元購物券，一般貧困生100名，每人獲得3元購物券。20xx級共21個班級，173名貧困生，其中特困生59名，每人獲得7元購物券，一般貧困生114名，每人獲得3元購物券。真切地做到了貼心服務廣大貧困學生。
3、xxx事件期間加強心理協(xié)管員匯報制度。xxx事件期間 ，要求各班級每天中午兩點之前上報一次本班同學去向和心理動態(tài)，并由我秘書處進行統(tǒng)一匯總上報到學校，其間，我院對學生干部進行了專門的思想教育培訓，并要求各班級利用舉行團日活動，通過豐富多彩的形式傳達上級的指示，這期間我院無一意外事件發(fā)生。
秘書處是一個重要的部門，不僅要協(xié)調(diào)好各部之間的關系，并且要把學校、學院、老師的各項通知以及指示及時傳達下去，在規(guī)定的時間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作。并督促他們認真學習，協(xié)調(diào)好學習與工作的關系。確保每次活動都要達到預期的目的。
一個優(yōu)秀的組織必定有嚴密的組織結(jié)構、嚴格的組織章程、健全的組織體系、合理的組織分工。只有在這一前提下，該組織才能有方向、有目的、有條理、有秩序地完成每項活動，實現(xiàn)自己的價值。為了更好地發(fā)揮秘書處的作用，更有效地開展各項工作，我們院秘書處進行了一系列的調(diào)整和改革，主要有：
1、成員調(diào)整：在20xx屆學生會選舉中，我們對秘書處主要成員進行了大調(diào)整，秘書長由學院輔導員劉艷妍老師擔任，并選出常務副秘書長兩名，委員十名。
對學生會存在的一些問題，一定要及時發(fā)現(xiàn)，協(xié)調(diào)好各部以及各部成員的工作，不斷創(chuàng)新。秘書處的工作雖然很雜，但是我們一直相信，做事沒有會不會，只有做不做，沒有累不累，只要效率不效率。秘書處會竭盡全力配合學生會的工作，使我院的各項工作更上一層樓。
通過對上學期的總結(jié)，下學期我們秘書處主要要做好以下工作：
1、做好主席團與各部門的上傳下達工作，及時將主席團的決策傳達給各部、分配各部工作，同時要將各部門情況及時反映給主席團、及協(xié)調(diào)活動中各部任務，以備主席團及時做出工作調(diào)整。秘書處的樞紐工作關系到整個學生會的運轉(zhuǎn)，我們力爭做好。
2、做好日常工作，包括積分統(tǒng)計、各種會議的會場布置以及幫助團總支老師整理辦公室文件等。由于我院將實行積分制度改革，所以量化積分的統(tǒng)計將是我們的一項重頭工作。另外下學期的'重大集會包括建黨90周年大慶、建校60周年大慶、升國旗儀式、社團文化藝術節(jié)、體育運動會、招聘會、新一屆學生會實習干事納新等，我們秘書處力爭圓滿的完成工作任務。
3、解決歷屆學生會的歷史遺留問題。整理歸檔材料及管理財物是歷屆學生會一直都沒有解決的問題。在新的秘書處成立之后，我們齊心協(xié)力將所有材料進行歸檔整理，所有財物進行登記核對，做到一切東西都要有統(tǒng)計，方便日后工作。
4、提高秘書處成員的綜合素質(zhì)。督促他們搞好學習，學習是工作的前提。強調(diào)時間效率的重要性，引導委員們做德才兼?zhèn)涞膶W生干部，在工作中培養(yǎng)奉獻精神，在個人時間與工作時間發(fā)生沖突時，能義無反顧地投入到工作中。
綜觀我院這一學期的工作，在求實的基礎上，我們追求創(chuàng)新，在創(chuàng)新的步伐中，我們力求進步，在進步的實現(xiàn)中，我們優(yōu)秀成長?？梢钥闯鑫覀冊旱娜粘９ぷ饕呀?jīng)更加完善、逐漸成熟，各部門之間的協(xié)作也更加密切，且積極的同其他院合作，真正體現(xiàn)了"服務同學"的宗旨。
我們同其他部門團結(jié)一心，有信心，也有能力使以后的工作更上一個臺階。
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