心得體會(huì)的寫作可以促使我們更加深入地思考和反思。那么，怎樣寫好一篇心得體會(huì)呢？首先，要有一個(gè)清晰的總結(jié)對(duì)象，可以是一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作或生活；其次，要有明確的主題和觀點(diǎn)，可以通過梳理思路，提綱挈領(lǐng)，將所要表達(dá)的內(nèi)容分類和排序；此外，要注重語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔明了，邏輯的連貫清晰，以及真實(shí)感人的情感表達(dá)；最后，要記得在總結(jié)中加入自己的思考和啟示，以及對(duì)未來的規(guī)劃和期許。下面是一些心得體會(huì)的范文，供大家參考和借鑒。
精細(xì)化管理工作心得體會(huì)篇一
人在這個(gè)社會(huì)上，都不可能孤立存在，因?yàn)槊恳粋€(gè)人所從屬的行業(yè)，所擁有的技能都不同。哲學(xué)上也說，世界是普遍聯(lián)系的，我們每一個(gè)人又只能是熟悉自己的那一塊，擁有自己特有的一些技能，這個(gè)宇宙的奧秘太深了。
既然這樣，在這個(gè)社會(huì)當(dāng)中，我們?cè)鯓硬拍軌虺晒?怎樣才能夠做好生意呢?精細(xì)化管理實(shí)戰(zhàn)專家張應(yīng)春老師認(rèn)為的出路，就是做一個(gè)被需求的人。墨子的《商之道》有言：“我有利，客無利，則客不存;我利大，客利小，則客不久;客有利，我無利，皮之不存，毛將安附?客我利相當(dāng)，則客久存，我則久利!然雙贏!”從做生意的角度講，要互相成就，互為貴人。同樣在我們的工作、生活中也是一樣的道理。我們做任何事情，我們所擁有的技能，我們做企業(yè)，我們生產(chǎn)的產(chǎn)品，我們做服務(wù)，我們?yōu)閯e人提供的服務(wù)，都是能夠幫助別人解決問題，能夠滿足別人的需求。
只有成為被需求的人，我們才能夠有所建樹，才能夠取得成功?？赡芎芏嗳艘恢v成功，就是從物質(zhì)層面上來講，但是被需求會(huì)讓我們每一人有成就感，人在這個(gè)社會(huì)生活當(dāng)中，不只是物質(zhì)上的激勵(lì)，還有支撐著我們一直走下去，堅(jiān)持下去的被需求的這種狀態(tài)給我們帶來的成就感。
現(xiàn)在，基本上是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，每一個(gè)人都在做生意，比如我們?cè)诠旧习?，其?shí)也是一種合作，也是一種做生意的狀態(tài)，你要成為一個(gè)被需求的人才行。有人說生意是生生不息的創(chuàng)意，這可能是對(duì)設(shè)計(jì)公司和很多的創(chuàng)意型公司來講的。當(dāng)然做任何事情，都要有生生不息的創(chuàng)意。
但是，墨子的商之道里面講，我有利，客無利，則客不存;我利大，客利小，則客不久;客有利，我無利，皮之不存，毛將安附?客我利相當(dāng)，則客久存，我則久利!然雙贏!墨子這一段話想要說明的就是如果僅僅是我有利客無利的話，就沒有客戶了。如果是我利大，客利小，那這種關(guān)系，這種客戶就不會(huì)久了。如果是客有利，我無利這就像皮膚上面的毛發(fā)一樣，皮都沒有了，毛發(fā)又在哪里安附呢?只有客我利相當(dāng)?shù)臅r(shí)候，客也久存，我也能久利，只要這樣才是長(zhǎng)長(zhǎng)久久，做企業(yè)的一個(gè)生意之道。
從另外一個(gè)角度講生意，生是什么?陌生，意是什么?滿意。就是讓陌生人滿意，讓身邊的人滿意，很多客戶都是從陌生到了解、到熟悉、到深度的合作，都經(jīng)歷過這一過程。怎么才能夠讓陌生人滿意呢?就是滿足他的需求，滿足客戶的要求，只有這樣，我們的生意才能夠長(zhǎng)久。
從工作，從生活，哪怕是在家庭當(dāng)中也好，我們也要成為一個(gè)被需求的人。我們只有成為一個(gè)被需求的人以后，我們每一個(gè)人把自己的能力在企業(yè)里面發(fā)揮出來的時(shí)候，才會(huì)被企業(yè)需要。套用墨子的話，就是如果僅僅是你得到了好處，而沒有為公司創(chuàng)造價(jià)值，那公司會(huì)用你。如果僅僅是公司有利，獲取了很大的價(jià)值，而你沒有利，你沒有在公司當(dāng)中得到成長(zhǎng)，你沒有獲得一定的勞動(dòng)報(bào)酬，這個(gè)時(shí)候你也不會(huì)干這份工作。只有我們努力工作為公司創(chuàng)造價(jià)值，同樣公司又賦予我們平臺(tái)，給我們成長(zhǎng)，給我們幫助，給我們一些物質(zhì)上的回報(bào)，我們才能夠長(zhǎng)長(zhǎng)久久。講來講去，其實(shí)我們?nèi)绾巫鲆粋€(gè)被需求的人已經(jīng)體現(xiàn)在八個(gè)字上了，“建立鏈接，互為貴人”。
建立鏈接
我們都知道鏈條是一環(huán)扣一環(huán)的，而且每一環(huán)的形狀、大小都一樣，我們經(jīng)?？匆?，有一個(gè)鏈條是非常牢固的，這代表著什么?只有建立鏈接，才能達(dá)到深度的合作，才能實(shí)現(xiàn)互利。要想辦法，跟我們身邊的人，跟我們的客戶，建立鏈接。
互為貴人
誰(shuí)是誰(shuí)的貴人，好像現(xiàn)在講的少了，但其實(shí)現(xiàn)在流行講的是什么?互為貴人，大家要相互成就。前面講到每一個(gè)社會(huì)人都不可能孤立的存在，我們必須學(xué)會(huì)做一個(gè)被需求的人，這樣你才能夠跟別人建立鏈接，能夠?yàn)閯e人創(chuàng)造價(jià)值，別人對(duì)你也有需求，大家能夠互為貴人，所以，建立鏈接，互為貴人，做一個(gè)被需求的人，這是我們每一個(gè)當(dāng)下社會(huì)人的成功之道，也是幸福之道。
精細(xì)化管理工作心得體會(huì)篇二
三是企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理的條件是什么;。
對(duì)于什么是精細(xì)化管理，我的理解是：企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)中“人”和“事”的管理，是如何將“人”與“事”結(jié)合。精細(xì)化管理是企業(yè)管理的一種形式，當(dāng)然也是對(duì)“人”和“事”的管理，只不過是精細(xì)化的管理，是對(duì)“人”和“事”的精到、精確、細(xì)致、細(xì)化的管理。
首先是要把企業(yè)中的“事”精細(xì)化。企業(yè)中的“事”包羅萬象，有“大事”有“小事”，有“急事”有“緩事”，有重要的“事”有不太重要的“事”，有的“事”一人負(fù)責(zé)就能完成，有的“事”需要多人才能完成。精細(xì)化“事”就是在對(duì)“事”整體考慮的前提下，對(duì)“事”進(jìn)行“原子化”分解和整理?！霸踊狈纸饩褪前选笆隆狈纸鉃橄笤右粯有∏蚁鄬?duì)獨(dú)立的單位，分解到一個(gè)人能夠完全完成的地步。
其次，培養(yǎng)職業(yè)化的“人”。職業(yè)化就是工作規(guī)范化、專業(yè)化，包括工作素養(yǎng)、工作行為、工作技能的職業(yè)化。工作素養(yǎng)包括工作的意識(shí)和思想等，工作行為包括工作的語(yǔ)言和動(dòng)作等，工作技能包括專業(yè)技能和人際處理技能等。當(dāng)“人”的工作意識(shí)、工作思想、工作語(yǔ)言、工作動(dòng)作、工作技能都達(dá)到規(guī)范化、專業(yè)化程度，按照精細(xì)化的制度、流程完成工作，那實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理就有了“人”上的準(zhǔn)備。
第三，編寫精細(xì)的管理制度，梳理完善精細(xì)化的流程，打造適合的信息系統(tǒng)，做到制度與制度之間、流程與流程之間無縫連接。第四，用制度、流程、信息系統(tǒng)將“人”“事”結(jié)合，做到事事有人負(fù)責(zé)，事事完成的情況有人檢查，事事完成的步驟、結(jié)果有據(jù)可查、有章可循?！霸踊钡摹笆隆保殬I(yè)化的“人”，完善、精細(xì)的制度、流程，以及他們之間的匹配與聯(lián)結(jié)，是企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。
對(duì)于精細(xì)化管理實(shí)施的條件，有兩點(diǎn)非常重要。出國(guó)留學(xué)一是企業(yè)的戰(zhàn)略要明確。精細(xì)化管理是為了更好的實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，是為戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的。戰(zhàn)略目標(biāo)清晰有助于精細(xì)化管理的推進(jìn);精細(xì)化管理的實(shí)施，又能使公司戰(zhàn)略目標(biāo)更加清晰。二是企業(yè)中的“人”必須職業(yè)化。職業(yè)化的“人”能夠認(rèn)真按照精細(xì)化的制度、流程一步一步完成所規(guī)定完成的“事”;當(dāng)然，精細(xì)化管理的推進(jìn)又能夠使“人”進(jìn)一步職業(yè)化。企業(yè)中“人”的職業(yè)化和企業(yè)的精細(xì)化管理是相互促進(jìn)的，當(dāng)這種相互促進(jìn)最終滲透到每一個(gè)“人”的血液當(dāng)中時(shí)，就會(huì)形成一種精細(xì)化管理的企業(yè)文化。
當(dāng)企業(yè)具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ)和條件后，是否就可以說企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行精細(xì)化管理了呢?答案是否定的。精細(xì)化的制度、流程必須加以落實(shí)、推進(jìn)、持續(xù)完善即必須執(zhí)行才是真正的精細(xì)化管理。強(qiáng)化精細(xì)化管理的執(zhí)行力要從組織上、機(jī)制上予以保證，組織上應(yīng)該設(shè)立專門的精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，機(jī)制上應(yīng)該充分把精細(xì)化管理的推廣應(yīng)用和考核激勵(lì)體系緊密聯(lián)系起來。
只有具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ)、條件，再加以強(qiáng)有力的執(zhí)行，企業(yè)的精細(xì)化管理才有可能成功。
精細(xì)化管理工作心得體會(huì)篇三
老子說過：天下難事，必做于易，天下大事，必做于細(xì)。
逢山開路，遇水搭橋，為采煤區(qū)隊(duì)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，做好充分的前期準(zhǔn)備是我們掘進(jìn)隊(duì)的首要的工作任務(wù)，如何落實(shí)好精細(xì)化管理，安全、高效、圓滿完成這項(xiàng)任務(wù)，幾點(diǎn)體會(huì)與大家共同探討。
職工是我們工作的基礎(chǔ)，是落實(shí)我們區(qū)隊(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的原始單位，只有把對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)上升到一定高度，才能在工作中加以運(yùn)用和發(fā)揮。許多人遇事有大而化之，馬馬虎虎的毛病，好像、似乎、將近、大約、大概等等，都成了一些人的代名詞。無論是在工作中還是生活中，都有很多事情，雖然很簡(jiǎn)單，但我們不能用簡(jiǎn)單的做法，我們要把他看做是一件需要付出全部熱忱、精力和耐心的偉大事業(yè)。當(dāng)你能夠把一件簡(jiǎn)單的事情做的非常好時(shí)，你就變得不簡(jiǎn)單，也就是不平凡，做到知行合一，是一種執(zhí)行態(tài)度。其實(shí)，簡(jiǎn)單不等于淺薄，粗放，簡(jiǎn)單是深刻，豐富，精細(xì)。精細(xì)才能簡(jiǎn)單；精細(xì)才能簡(jiǎn)約；把簡(jiǎn)單的事做持續(xù)做對(duì)，才能不斷的得到成長(zhǎng)，不斷的實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
部隊(duì)對(duì)隊(duì)列里的士兵有嚴(yán)格的要求，在任何條件下，沒有班長(zhǎng)的命令是不允許動(dòng)的，每做一個(gè)動(dòng)作，班長(zhǎng)都要嚴(yán)摳細(xì)訓(xùn)，只有每一個(gè)細(xì)節(jié)的嚴(yán)格訓(xùn)練，才造就了閱兵場(chǎng)上中國(guó)軍人的翊爽英姿，戰(zhàn)場(chǎng)上英勇無畏的戰(zhàn)斗精神，才能培養(yǎng)出軍人令行禁止，雷厲風(fēng)行的軍人作風(fēng)。它是軍隊(duì)的一種文化，更是細(xì)節(jié)的一種極致體現(xiàn)。所以做好小事，是需要高度的責(zé)任心，敬業(yè)精神和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的態(tài)度，它要求我們必須付出數(shù)倍于別人的努力，并膽大心細(xì)，才有可以取得超越他人的成績(jī)。我們掘進(jìn)隊(duì)所做的工作是由無數(shù)工作細(xì)節(jié)組成的，每一個(gè)環(huán)節(jié)都十分重要，我們必須高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求把每一項(xiàng)細(xì)小的工作落到實(shí)處。提高我們做好細(xì)小工作的能力，不斷的提高工作目標(biāo)。
“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果，然而要把精細(xì)化納入我們單位管理過程的實(shí)踐中并加以推進(jìn)，觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因?yàn)榫?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的，要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念，才能不斷地創(chuàng)新工作思路，并在創(chuàng)新中不斷的否定自我，不斷的取得進(jìn)步。我們?cè)诼鋵?shí)精細(xì)化管理也同樣是一個(gè)道理，不能死搬硬套，只有在實(shí)踐中不斷的探索，改進(jìn)。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對(duì)當(dāng)前，觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
細(xì)節(jié)的量化就是管理中將工作內(nèi)容及制度以量化的形式提出要求，并使之覆蓋工作的整個(gè)過程，將具體時(shí)間、完成數(shù)量、達(dá)到什么質(zhì)量要求等貫穿到整個(gè)工作的過程中。而且還會(huì)盡可能把每一個(gè)細(xì)節(jié)量化，將管理工作做得更加透徹、更精細(xì)一點(diǎn)，同時(shí)也更規(guī)范、更有秩序。使它成為一種模式，以不至于使職工產(chǎn)生偏差。
古人說過：勿以惡小而為之，勿以善小而不為，任何的小事都是大事，集小惡為大惡，集小善為大善。所以很多事都是從小事開始做起的。只有這樣我們才能慢慢積累做好每一件事的習(xí)慣，為自己的事業(yè)和生活奠定良好的基礎(chǔ)。
精細(xì)化管理工作心得體會(huì)篇四
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在
觀念是我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí)，不同時(shí)期，不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念，但是，由于傳統(tǒng)思維定式，轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫在紙上容易，說在嘴上容易但做起來非常難的事，改變已經(jīng)長(zhǎng)期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。
角度而言，要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式管理模式和觀念，就必須完善制度，強(qiáng)化管理，以提升執(zhí)行力來保證精細(xì)化管理的實(shí)施效果，關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。因此，在推進(jìn)精細(xì)化管理的進(jìn)程中，領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否，不僅影響廣大員工觀念意識(shí)的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作，而且在很大程度上制約著精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn)。
中，用精細(xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為，以精細(xì)化推動(dòng)整體管理水平，以精細(xì)化提升全體員工的整體素質(zhì)。要通過實(shí)施精細(xì)化管理為載體，為平臺(tái)，使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊，自滿與自強(qiáng)的碰撞中得到一次質(zhì)的升華，引導(dǎo)員工從長(zhǎng)足發(fā)展之事，規(guī)劃與員工共同發(fā)展之愿景，帶領(lǐng)員工樹拼搏進(jìn)取之心，努力提升全體員工綜合整體素質(zhì)，強(qiáng)化全體員工的創(chuàng)新能力，應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力，使廣大員工成為推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。
二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑
精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結(jié)，精心篩選，從而找到解決問題的準(zhǔn)方案；細(xì)者，入微也，窮其根由，由粗及細(xì)，由表及里，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見，“細(xì)”是精細(xì)化的必要過程，“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果，然而要把精細(xì)化納入管理過程的實(shí)踐中并加以推進(jìn)，觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因?yàn)榫?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的，要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，不斷地取得了進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對(duì)當(dāng)前，觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
轉(zhuǎn)變觀念的同時(shí)創(chuàng)新觀念，要明確先進(jìn)的思想觀念也是生產(chǎn)力要素，先進(jìn)的思想觀念也可以推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展，也可以促進(jìn)管理上臺(tái)階的辯證關(guān)系；要教育和引導(dǎo)廣大員工樹立居安思危，不進(jìn)則退的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使每一個(gè)員工都成為一個(gè)權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一體，讓每一個(gè)員工從思想上認(rèn)識(shí)到自己所從事的工作不再僅僅是對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，而是對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展負(fù)責(zé)。檢修區(qū)有著良好的發(fā)展基礎(chǔ)，同時(shí)也具備了不斷進(jìn)取，積極向上的和諧氛圍。為盡快適應(yīng)集團(tuán)公司內(nèi)部體制改革新形勢(shì)和內(nèi)外部市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，必須做到思想上的進(jìn)一步解放，觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新，管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革，管理上的進(jìn)一步提升，要不斷引發(fā)和增強(qiáng)員工觀念意識(shí)的創(chuàng)新，不斷提升員工對(duì)市場(chǎng)及局內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)變，不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，既是我們推進(jìn)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在，也是我們應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的必然選擇。
三、關(guān)注細(xì)節(jié)，精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇
在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應(yīng)”尤其能說明細(xì)小的行為變化對(duì)全局的影響，他提出：一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀，有可能會(huì)在美國(guó)的德克薩斯引起一場(chǎng)龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后，所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說就不脛而走，名聲遠(yuǎn)揚(yáng)。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的原因在于：蝴蝶翅膀的運(yùn)動(dòng)，導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化，并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會(huì)引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化，由此引起連鎖反應(yīng)，最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應(yīng)說明，事物的發(fā)展結(jié)果，對(duì)初始條件具有極為敏感的依賴性，初始條件和細(xì)節(jié)的極小偏差和不精準(zhǔn)，將會(huì)引起結(jié)果的極大差異。
確的工作作風(fēng)，精耕細(xì)作，做足精細(xì)，為我們的企業(yè)和效益提升而努力。
精細(xì)化管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)
轉(zhuǎn)變觀念 創(chuàng)新觀念 關(guān)注細(xì)節(jié) 精準(zhǔn)要求
獨(dú)店中學(xué) 蔡魏
實(shí)施精細(xì)化管理是管理深化發(fā)展的要求，也是管理水平提升的必然選擇。實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位，每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化，精益求精，只有全員參與，從自我做起，才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處，最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用，實(shí)現(xiàn)管理質(zhì)量提升的戰(zhàn)略目標(biāo)。在《精細(xì)化管理》的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，有著很多粗淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，在此談三點(diǎn)與大家交流。
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在
觀念是我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí)，不同時(shí)期，不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念，但是，由于傳統(tǒng)思維定式，轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)說起來容易，但做起來非常難的事，改變已經(jīng)長(zhǎng)期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。
二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑
“教學(xué)專業(yè)化、管理精細(xì)化、服務(wù)人性化來自創(chuàng)新”，創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過程。在我們教育系統(tǒng)推行精細(xì)化管理的今天，轉(zhuǎn)變觀念，更新觀念，不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，才會(huì)不斷取得進(jìn)步。體現(xiàn)精細(xì)化管理，本質(zhì)上就是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)、不斷完善的過程。
三、關(guān)注細(xì)節(jié)，精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇
實(shí)施精細(xì)化管理，就是從小事入手，對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精，做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計(jì)劃、事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點(diǎn)，提高管理效能。從自身而言,要通過學(xué)習(xí)意識(shí)到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情，精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化，明確化，它要求每個(gè)管理者都要到位、盡職。
我們要明確思路，強(qiáng)化理念。精細(xì)化管理要求管理工作做到制度化、格式化，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。根據(jù)每期教學(xué)計(jì)劃，明確任務(wù)，明確每期、每天的任務(wù)，明確班級(jí)管理做什么，怎么做，從哪里入手，出現(xiàn)問題如何解決，也就是把“管和理”體現(xiàn)在工作中，即理清任務(wù)，有序開展。把每期的任務(wù)常規(guī)化，每天都要對(duì)當(dāng)天的情況進(jìn)行回顧或檢查，今天的事今天辦，日清日結(jié)。
每一個(gè)人都會(huì)有自己的思想，自己處事做人的原則，只有建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制，完善精細(xì)化的管理制度，實(shí)施精細(xì)化的職能管理，才能實(shí)現(xiàn)教學(xué)、管理、服務(wù)的規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化，提高培訓(xùn)質(zhì)量，提高管理效率，提高服務(wù)水平。
綜上所述，更新觀念和改變創(chuàng)新，堅(jiān)持倡導(dǎo)宏觀正確，責(zé)任明確，措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng)，精耕細(xì)作，做足精細(xì)，將不斷深化精細(xì)化管理，為我們獨(dú)店中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量，做出不斷地努力。
總之，我們要追求精益求精，把勤勞體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上，把熱情體現(xiàn)在細(xì)致上。
精細(xì)化管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)
轉(zhuǎn)變觀念 創(chuàng)新觀念 關(guān)注細(xì)節(jié) 精準(zhǔn)要求
獨(dú)店中學(xué) 蔡魏
學(xué)習(xí)“從細(xì)節(jié)入手真正實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理”心得體會(huì) 所謂精細(xì)化管理，就是以精細(xì)操作和管理為基本特征，通過提高員工的素質(zhì)，控制企業(yè)滴漏，強(qiáng)化鏈接，協(xié)作管理，從而提高企業(yè)整體效益的管理方法。也就是說，精細(xì)化管理就是由過去的粗放型管理向集約型管理的轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)化管理的轉(zhuǎn)變。精細(xì)化管理是企業(yè)管理理念上的轉(zhuǎn)變。
精細(xì)化管理具有全員性、全面性和全過程性的特點(diǎn)，它是一種全面系統(tǒng)的管理模式。全員性要求每一位員工的工作都要精細(xì)化、精益求精；全面性涉及到公司經(jīng)營(yíng)管理、人力資源管理、資金管理、信息化管理、生產(chǎn)技術(shù)管理、安全管理等；全過程性即精細(xì)化管理貫穿于企業(yè)的各項(xiàng)工作和每一個(gè)過程。實(shí)行精細(xì)化管理，要加強(qiáng)宣傳教育和培訓(xùn)；要以現(xiàn)有的管理制度和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)；要遵循從易到難、從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的原則；要從“細(xì)”上著眼，從“精”上下功夫。 我深刻領(lǐng)悟到精細(xì)化管理應(yīng)該是一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，更是一種精益求精的意識(shí)。成就一番事業(yè)必須從簡(jiǎn)做起，從細(xì)微處入手。對(duì)于企業(yè)也是一樣的道理，在現(xiàn)實(shí)工作中，需要做“大事”的機(jī)會(huì)非常少，多數(shù)人只能做一些瑣碎、單調(diào)的“小事”，而這些“小事”確是成就“大事”的基礎(chǔ)，往往因一件“小事”的失誤而導(dǎo)致全盤否定。因此，在現(xiàn)代管理中細(xì)節(jié)決定成敗。
在工作中游刃有余，左右逢源，不然很可能就是寸步難行。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是社會(huì)分工越來越細(xì)，專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高的社會(huì)趨勢(shì)下，精細(xì)化管理的重要性日見明顯。在企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理，就是對(duì)工作過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精，做每一件事都要秉承高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，做到事事有人管，時(shí)時(shí)有人查，時(shí)時(shí)有計(jì)劃，事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的死角，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗的地位。
總之，通過學(xué)習(xí)“從細(xì)節(jié)入手真正實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理”這篇文章，使我系統(tǒng)、全面地了解了精細(xì)化管理的內(nèi)涵，領(lǐng)悟了精細(xì)化管理在現(xiàn)實(shí)工作中對(duì)于個(gè)人、企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)的深遠(yuǎn)意義。我將立足本職工作，放眼未來，發(fā)揮自我價(jià)值，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
----精細(xì)化管理心得體會(huì)
精細(xì)化管理的本質(zhì)就是一種對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí)的過程，是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程，是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式，同時(shí)也是增強(qiáng)企業(yè)整體執(zhí)行能力實(shí)現(xiàn)最終發(fā)展目標(biāo)的一個(gè)重要途徑。
實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位，每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、精益求精，只有全員參與，從自我做起，才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處，最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。主要有以下幾點(diǎn)：
一、 明確精細(xì)化管理的目的，強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理實(shí)施的重要意義。
實(shí)施精細(xì)化管理，就是從小事入手，對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精，做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計(jì)劃、事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點(diǎn)，提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才，通過培訓(xùn)提高職工思想意識(shí)，規(guī)范職工標(biāo)準(zhǔn)化操作，更多的通過培訓(xùn)把標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個(gè)人的工作習(xí)慣之中，為實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理培養(yǎng)合格的人才，通過人才的職業(yè)化實(shí)現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化，從自身而言,要通過學(xué)習(xí)意識(shí)到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情，如果把企業(yè)比作"一部列車"一樣的系統(tǒng),把領(lǐng)導(dǎo)層比作"機(jī)頭",把基層人員比作"身體",如果一個(gè)企業(yè),每一個(gè)人都能合理"定位",能認(rèn)識(shí)自己所處的地位和職責(zé),完成好自己所負(fù)責(zé)的工作,發(fā)揮好自己的"專長(zhǎng)",就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。
二、運(yùn)用精細(xì)化管理進(jìn)行數(shù)字分析，提升管理水平。
各部門職工應(yīng)不斷進(jìn)行專項(xiàng)分析討論，通過對(duì)前期數(shù)據(jù)的分析，找出問題所在，然后制定詳細(xì)可行的控制措施，并落實(shí)管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種，做成曲線圖、對(duì)比表，針對(duì)數(shù)據(jù)分析找出原因所在，根據(jù)問題所在跟蹤生產(chǎn)過程。前期數(shù)據(jù)分析加上實(shí)際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，找出哪些為可控指標(biāo)，制定控制措施，責(zé)任劃分清楚，并貫徹落實(shí)。
三、通過考核、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等手段，引導(dǎo)、培育、推進(jìn)精細(xì)化管理。
化管理
四、加強(qiáng)本企業(yè)的文化建設(shè).完善自身的管理機(jī)制
建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，以柔性化的手段和人性化的管理，處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關(guān)系，相互之間進(jìn)行溝通和互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)人文關(guān)系哲學(xué)層面的精細(xì)化管理,.隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,企業(yè)在精細(xì)化管理的應(yīng)用上,特別是社會(huì)分工越來越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高的社會(huì)趨勢(shì)下,精細(xì)化管理的重要性日見明顯，精細(xì)化管理是種意識(shí),觀念,是種態(tài)度與文化.因此,在企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理,就是對(duì)工作過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無巨細(xì),不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,把精細(xì)化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點(diǎn),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中步步為贏。
老子說：“天下難事必做于易，天下大事必做于細(xì)?！狈彩露际怯稍S多細(xì)節(jié)組成，只要把細(xì)節(jié)做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成了。精細(xì)化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的必然選擇，也是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。從我做起從細(xì)節(jié)做起，我們要不斷的推進(jìn)和完善精細(xì)化管理的工作，讓我們的企業(yè)向著更大更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。
細(xì)節(jié)決定成敗
——精細(xì)化管理心得體會(huì)
開學(xué)的第一天，學(xué)校組織全體老師觀看了“精細(xì)化管理”的有關(guān)視頻。通過視頻的學(xué)習(xí)，我了解到實(shí)施精細(xì)化管理是管理深化發(fā)展的要求，也是管理水平提升的必然選擇。實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位，每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化，精益求精，只有全員參與，從自我做起，才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處，最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用，實(shí)現(xiàn)管理質(zhì)量提升的戰(zhàn)略目標(biāo)。
下面，我想談?wù)勛约簩W(xué)習(xí)后的體會(huì)，以及將精細(xì)化管理落實(shí)在我的班主任工作上的一些工作預(yù)想。
“細(xì)節(jié)決定成敗。”這是我在看完之后最大的體會(huì)。關(guān)注細(xì)節(jié)，精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇。實(shí)施精細(xì)化管理，就是從小事入手，對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精，做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計(jì)劃、事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點(diǎn)，提高管理效能。從自身而言要通過學(xué)習(xí)意識(shí)到本職工作的重要性。在工作中，合理定位，做好自己的事情，精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化，明確化，它要求每個(gè)管理者都要到位、盡職。
工作，真正做到事事有人管、處處有人管，讓同學(xué)們做班級(jí)的小主人。
精確的工作作風(fēng)，精耕細(xì)作，做足精細(xì)，將不斷深化精細(xì)化管理，為我們歇馬中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量，做出不斷地努力。也希望這種“精細(xì)化管理”能讓我的班級(jí)管理不斷進(jìn)步?？傊?，我們要追求精益求精，把勤勞體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上，把熱情體現(xiàn)在細(xì)致上。
精細(xì)化管理的學(xué)習(xí)心得體會(huì)
本人于2011年10月25日-27日參加了由寧波經(jīng)信委中小企業(yè)辦事處和象山縣經(jīng)信局主辦，臺(tái)灣健峰企業(yè)管理咨詢公司承辦的《精細(xì)化管理象山班》三天的學(xué)習(xí)，使我對(duì)合理化精細(xì)管理，有了一些初步的認(rèn)識(shí)，也了解了ie工程管理的重要性。聆聽了彭國(guó)熙、高海星和詹前存三位老師的授課.通過形象,生動(dòng)的工廠改善案例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識(shí)教育.進(jìn)一步啟迪了思維,開拓了視野,細(xì)細(xì)品味感受很多.以下是我個(gè)人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會(huì):
首先,我深刻了解到精細(xì)化管理是一種意識(shí),一種觀念;是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化.老子云:"天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)".還提了想成就一番事業(yè)必須從簡(jiǎn)做起,從細(xì)微處入手.對(duì)于企業(yè)是一樣的道理,現(xiàn)實(shí)的工作中,需要做大事的機(jī)會(huì)非常少,多數(shù)人,多數(shù)情況下只能做一些瑣碎,單調(diào)的事情,或平淡,或雞毛蒜皮.但這就是工作,這就是生活,每一個(gè)個(gè)體成為不可缺少的基礎(chǔ).工作中往往因一件小事而導(dǎo)致全盤否定,就會(huì)出現(xiàn)100-1=0的現(xiàn)象.因此,在現(xiàn)代管理中細(xì)節(jié)決定實(shí)體發(fā)展的成敗。
精細(xì)化管理的本質(zhì)就是一種對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí)的過程，是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程，是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式，同時(shí)也是增強(qiáng)企業(yè)整體執(zhí)行能力實(shí)現(xiàn)最終發(fā)展目標(biāo)的一個(gè)重要途徑。
實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位，每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、精益求精，只有全員參與，從自我做起，才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處，最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。主要有以下幾點(diǎn)：
一、明確精細(xì)化管理的目的，強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理實(shí)施的重要意義
理"定位",能認(rèn)識(shí)自己所處的地位和職責(zé),完成好自己所負(fù)責(zé)的工作,發(fā)揮好自己的"專長(zhǎng)",就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。
二、運(yùn)用精細(xì)化管理進(jìn)行數(shù)字分析，提升管理水平
各部門職工應(yīng)不斷進(jìn)行專項(xiàng)分析討論，通過對(duì)前期數(shù)據(jù)的分析，找出問題所在，然后制定詳細(xì)可行的控制措施，并落實(shí)管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種，做成曲線圖、對(duì)比表，針對(duì)數(shù)據(jù)分析找出原因所在，根據(jù)問題所在跟蹤生產(chǎn)過程。前期數(shù)據(jù)分析加上實(shí)際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，找出哪些為可控指標(biāo)，制定控制措施，責(zé)任劃分清楚，并貫徹落實(shí)。
三、通過考核、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等手段，引導(dǎo)、培育、推進(jìn)精細(xì)化管理
規(guī)范和加強(qiáng)企業(yè)管理基礎(chǔ)工作，系統(tǒng)梳理管理流程，防止漏洞與缺陷，細(xì)化企業(yè)的各項(xiàng)制度、記錄、流程、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、控制、考核體系，使企業(yè)管理基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。同時(shí)，把規(guī)定和制度化納入考評(píng)指標(biāo)。如果只是一味地要求管理精細(xì)化，但在考核方面、激勵(lì)方面沒有先行一步，與精細(xì)化接軌，就必然導(dǎo)致精細(xì)化落不到實(shí)處。通過宣傳精細(xì)化管理，提升職工思想意識(shí)，并全員參與，實(shí)行獎(jiǎng)罰機(jī)制，快速推進(jìn)精細(xì)化管理。
四、加強(qiáng)本企業(yè)的文化建設(shè).完善自身的管理機(jī)制
建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，以柔性化的手段和人性化的管理，處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、職工與公司的關(guān)系，相互之間進(jìn)行溝通和互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)人文關(guān)系哲學(xué)層面的精細(xì)化管理,.隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,企業(yè)在精細(xì)化管理的應(yīng)用上,特別是社會(huì)分工越來越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高的社會(huì)趨勢(shì)下,精細(xì)化管理的重要性日見明顯，精細(xì)化管理是種意識(shí),觀念,是種態(tài)度與文化.因此,在企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理,就是對(duì)工作過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無巨細(xì),不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,把精細(xì)化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點(diǎn),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中步步為贏。
企業(yè)本身特質(zhì)，就必須注重細(xì)節(jié)，精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此，我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作，我們需要改變心浮氣躁、半途而廢的毛病，提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化，把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過精細(xì)化管理增值出效，必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制，完善精細(xì)化的管理制度，實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹立精心安排，精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確，責(zé)任明確，措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng)，精耕細(xì)作，做足精細(xì)，為我們的品牌和效益提升而努力從我做起從細(xì)節(jié)做起，我們要不斷的推進(jìn)和完善精細(xì)化管理的工作，讓我們的企業(yè)向著更大更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。
總之,通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我系統(tǒng),全面地了解了精細(xì)化管理的深邃,洞悉了精細(xì)化管理在現(xiàn)實(shí)工作,生活中對(duì)于個(gè)人,企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)的深遠(yuǎn)意義.我將立足本職工作,放眼未來,與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)！
ie是“industrial engineering”的縮寫，中文意思為工業(yè)工程，以前也有聽過，這次有了更為深刻的了解和認(rèn)知。它是對(duì)有關(guān)人員、物資、設(shè)備、能源和信息等組成的整體系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)和實(shí)施改進(jìn)的一門學(xué)科，企業(yè)實(shí)施ie工程的目的主是要為了提高效率、減少浪費(fèi)、降低成本，讓員工更輕松、更有效率的工作。它是指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)管理者怎么樣才能設(shè)計(jì)出一個(gè)花費(fèi)最少的資源，達(dá)到利益的最大化的系統(tǒng)工程。它涵蓋了我們企業(yè)生產(chǎn)中的方方面面，從材料的加工進(jìn)廠，再到成品的檢驗(yàn)，發(fā)貨等。這里面的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有很多的活動(dòng)，ie就是研究如何將這些活動(dòng)簡(jiǎn)單化。如我們平時(shí)工作中的不必要的搬運(yùn)、返工等都是一種浪費(fèi)，為什么剛開始不把物料放在正確的地方呢，產(chǎn)生這種問題的根本原因是什么呢？是場(chǎng)地的原因，還是人員的原因呢？企業(yè)的生產(chǎn)管理者可以研究出現(xiàn)這種問題的根本原因是什么，然后采取一定的措施，減少直到消除這種情況。還有ie的七大浪費(fèi)和ie七大改善手法等等。
詹老師還教給了我們一個(gè)找出問題的根本原因的五個(gè)“為什么”方法，找到問題的根本原因，針對(duì)根本原因采取糾正預(yù)防措施，通過不斷的pdca循環(huán)，不斷的完善企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，以便同樣的問題不在重復(fù)發(fā)生。
精細(xì)化管理工作心得體會(huì)篇五
根據(jù)管理處“愛高速 做貢獻(xiàn)”精細(xì)化培訓(xùn)的安排，我到xx訓(xùn)練基地參加了為期五天的軍事訓(xùn)練，每天清晨，我們都邁著整齊的步伐，喊著響亮的口號(hào)，精神飽滿、士氣高昂的在操場(chǎng)上進(jìn)行軍訓(xùn)。軍訓(xùn)中要求每位員工都要認(rèn)真做好每一個(gè)動(dòng)作，把軍人作風(fēng)融入到隊(duì)伍中來、運(yùn)用到工作中去。通過此次訓(xùn)練進(jìn)一步增強(qiáng)了我的組織紀(jì)律性，提高團(tuán)體意識(shí)、執(zhí)行力，重塑了我的精神面貌，同時(shí)也學(xué)到了更多的管理技巧，讓我能夠以飽滿的熱情投入到收費(fèi)管理工作當(dāng)中來。
作為一名管理人員一定要具備過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要堅(jiān)持政治、業(yè)務(wù)和其他科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，在工作中總結(jié)方法，廣泛學(xué)習(xí)交流，不斷完善自己，努力提高自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，正如鄭占生書記在開訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)上提到的，要做到專心、用心。要結(jié)合工作實(shí)際，深入思考，消化吸收，學(xué)以致用。其次，要有樹立良好的工作態(tài)度和大局意識(shí)，處理問題一定要從更深一層去考慮，不能僅顧全一時(shí)的利益，要從整體利益、社會(huì)聲譽(yù)去考慮。同時(shí)，責(zé)任也是一名管理著應(yīng)具備的素質(zhì)，首先要知道自己的職責(zé)，自己是干什么的，在開展工作時(shí)要勇于面對(duì)困難，敢于擔(dān)當(dāng)，擔(dān)起自己的責(zé)任，要善于分配責(zé)任，讓團(tuán)隊(duì)的所有人員各司其責(zé)，明確分工，團(tuán)結(jié)協(xié)作開展工作。因地制宜，因人而異不搞大鍋飯一刀切。制度的設(shè)計(jì)科學(xué)合理持續(xù)改進(jìn)，特殊情況處理堅(jiān)持原則靈活變通，溝通談心因人而異講究方法，關(guān)心職工生活盡心盡力做到無微不至。
通過學(xué)習(xí)裕華路收費(fèi)站“5?！惫芾砟Ｊ?，在日常工作中要學(xué)習(xí)做到，日本站常工作常調(diào)研，站務(wù)決策常溝通，日常工作常規(guī)范，工作環(huán)境常清潔，工作人員常自律。逐步建立完善的工作制度，執(zhí)行嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的工作程序，廣泛征集職工的意見和建議，層層收集，建立公平、民主的議事溝通制度。
通過開展思想教育和文化宣傳，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，逐步培養(yǎng)職工樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和自覺的工作紀(jì)律，全面推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開展。
制度作為行為的指導(dǎo)，要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，做到有章可循，有法可依。例如，在“5?！惫芾碇校怨ぷ鳝h(huán)境常清潔為例，建立了物品擺放制度，細(xì)化了衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)衛(wèi)生清潔時(shí)間做出了細(xì)致要求，使衛(wèi)生各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)有章可循，讓職工做到心中有數(shù)，培養(yǎng)職工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生清潔習(xí)慣。在日常管理中，制度的建立要一切從實(shí)際出發(fā)，本著能操作、易執(zhí)行，科學(xué)合理和持續(xù)改進(jìn)的原則，通過分解目標(biāo)—制訂計(jì)劃—進(jìn)度考核—總結(jié)整改，做到流程規(guī)范、監(jiān)督檢查規(guī)范，促進(jìn)各項(xiàng)工作的整體提升。
通過學(xué)習(xí)收費(fèi)站管理實(shí)務(wù)，對(duì)5"常"管理模式、收費(fèi)站保暢、文明服務(wù)、投訴及績(jī)效考核管理有了更深入更細(xì)致的認(rèn)識(shí)，為運(yùn)營(yíng)管理精細(xì)化及規(guī)范化的開展積累了經(jīng)驗(yàn)，總之，通過幾天的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識(shí)的同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，豐富自己的知識(shí)，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為一名優(yōu)秀的收費(fèi)站長(zhǎng)。
精細(xì)化管理工作心得體會(huì)篇六
為進(jìn)一步提升全行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理水平，持續(xù)優(yōu)化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理基礎(chǔ)和運(yùn)行機(jī)制，推進(jìn)財(cái)會(huì)管理精細(xì)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。根據(jù)市行的會(huì)議精神指示，我們農(nóng)行支行于xx月4日開始在全行組織學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行**市分行“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)精細(xì)化管理年”活動(dòng)實(shí)施方案》的內(nèi)容。經(jīng)過一個(gè)多月的學(xué)習(xí)，作為一名普通的柜員，我對(duì)此次學(xué)習(xí)有以下體會(huì)。
銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)精細(xì)化管理就是以科學(xué)的管理手段和制度為平臺(tái);以提高銀行效益為目標(biāo)，細(xì)化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理內(nèi)容;以精細(xì)為起點(diǎn)，對(duì)每一個(gè)崗位、每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)，都建立起一整套相應(yīng)的工作流程和業(yè)務(wù)規(guī)范。在實(shí)際操作中狠抓落實(shí)，并將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的觸角延伸到銀行的各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)，通過發(fā)揮財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能，拓展財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理零死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值，從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理方面探索精細(xì)化管理的新路子，并以此為導(dǎo)向，推動(dòng)全行業(yè)務(wù)經(jīng)管理工作的精細(xì)化進(jìn)程。
我行實(shí)施財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)精細(xì)化管理，是提升全行內(nèi)部基礎(chǔ)管理水平的重要路徑之一。是構(gòu)筑全行合規(guī)管理和全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的關(guān)鍵所在，是貫徹落實(shí)總行“基礎(chǔ)管理提升年”活動(dòng)和省銀監(jiān)局“合規(guī)建設(shè)提升年”活動(dòng)的重要舉措，也是履行“財(cái)會(huì)管理，業(yè)務(wù)服務(wù)、經(jīng)營(yíng)保障”三大財(cái)會(huì)管理職能，充分發(fā)揮財(cái)會(huì)部門作為全行“戰(zhàn)略傳導(dǎo)、資源配置、核算管理、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)控制”五大中心作用的具體工作安排，將對(duì)提高我行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值創(chuàng)造力具有特別的意義。
在一個(gè)多月的學(xué)習(xí)過程中我對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)管理工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)：以嚴(yán)格防范、有效控制會(huì)計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn)為目標(biāo);以嚴(yán)格執(zhí)行和認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度為著力點(diǎn)，全行聯(lián)動(dòng)，業(yè)務(wù)推動(dòng)。優(yōu)化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理手段，深化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理內(nèi)容，對(duì)每項(xiàng)工作要求做到“精確、細(xì)致”。
老子曰：“天下大事，必作于細(xì)”，理財(cái)?shù)闹攸c(diǎn)在于“梳、理”，成功在于“精、細(xì)”——把財(cái)務(wù)管理工作做精、做細(xì)，以便為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供詳細(xì)、真實(shí)、有效的財(cái)務(wù)信息，這個(gè)是對(duì)財(cái)務(wù)管理的一個(gè)最基本的要求。我行以積極的態(tài)度去開展財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，其根本目的在于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)提供各項(xiàng)資金使用的來龍去脈，以便為企業(yè)整體的精細(xì)化管理戰(zhàn)略實(shí)施提供良好的平臺(tái)。
精細(xì)化管理是認(rèn)真的態(tài)度與科學(xué)的精神。精細(xì)化財(cái)務(wù)管理并不是很復(fù)雜，只是要細(xì)中求精?！熬?xì)”不僅是一種執(zhí)著的理念，同時(shí)它也是一種習(xí)慣性行為：一種認(rèn)真積極的態(tài)度，一種精益求精的追求。財(cái)務(wù)管理精細(xì)化是圍繞已經(jīng)確定的財(cái)務(wù)目標(biāo)，組織、整合每一個(gè)控制環(huán)節(jié)中的單個(gè)行為單元，然后形成步調(diào)一致的合力，以確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程。
每個(gè)財(cái)務(wù)人員要全方位地對(duì)每一天所做的每件事進(jìn)行控制和清理，做到“日清日畢，日清日高”，每天的工作每天完成，而且每天的工作質(zhì)量都有一點(diǎn)兒(1%)的提高。財(cái)務(wù)管理精細(xì)化可以促進(jìn)財(cái)務(wù)人員對(duì)工作流程更加熟悉，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供更好地服務(wù);帶動(dòng)全體員工加入到到財(cái)務(wù)管理中來，對(duì)財(cái)務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行形成“眾人拾柴火焰高”的良好效果;可以明確各責(zé)任部門的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，以便為企業(yè)總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)形成合力;可以梳理管理行為，把企業(yè)的價(jià)值觀深入到管理全過程，實(shí)現(xiàn)管理行為的升華。農(nóng)行通過定期培訓(xùn)、考試等，逐步形成學(xué)習(xí)型銀行組織，把員工培養(yǎng)成專業(yè)精、能適應(yīng)商業(yè)化經(jīng)營(yíng)的隊(duì)伍。每年一次的技能測(cè)試，都提高了員工的操作技能水平，使員工更熟悉專業(yè)技能，提高員工積極的上進(jìn)心。
“使人疲憊不堪的往往不是遠(yuǎn)方的高山，而是鞋里的一粒沙子”，這是說明小事、細(xì)節(jié)的重要性，同樣精細(xì)化管理時(shí)代，細(xì)節(jié)決定成敗。通過開展財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)精細(xì)化管理年活動(dòng)，加大了財(cái)會(huì)改革創(chuàng)新力度，加強(qiáng)財(cái)會(huì)制度、運(yùn)作機(jī)制、管理流程和財(cái)會(huì)隊(duì)伍“四項(xiàng)建設(shè)”，實(shí)現(xiàn)了費(fèi)用、成本及時(shí)準(zhǔn)確的管理，加快企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)速度，從而建立起一套更加高效的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，進(jìn)而形成有效穩(wěn)妥的制約和控制機(jī)制，使財(cái)務(wù)管理得到持續(xù)的改善和提高。
“種子不落在肥土而落在瓦礫中，有生命力的種子決不會(huì)悲觀和嘆氣，因?yàn)橛辛俗枇Σ庞心ゾ殹?。我?jiān)信不論現(xiàn)時(shí)多么困難、艱辛，打造一支德才兼?zhèn)?、作風(fēng)優(yōu)良的財(cái)會(huì)管理隊(duì)伍，推動(dòng)全行財(cái)會(huì)管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階指日可待。
精細(xì)化管理工作心得體會(huì)篇七
自從公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè)管理工作的通知》、《關(guān)于開展“班組管理精細(xì)化競(jìng)賽”活動(dòng)的.通知》和《關(guān)于開展班組精細(xì)化管理工作的指導(dǎo)意見》下發(fā)后，我們工程處便立即成立了由我負(fù)責(zé)的班組精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)工程處實(shí)際狀況，制定了行之有效的班組管理措施，并按部就班的進(jìn)行實(shí)施。
建筑工程處在在建的14個(gè)工地中成立了17個(gè)班組，有綜合班、后勤班、起架班，組成人員錯(cuò)綜復(fù)雜，有正式工、引進(jìn)人才、待遇工、培訓(xùn)工，因各工地狀況而異，人數(shù)也不盡相同。此刻，建筑工程處“班組管理精細(xì)化活動(dòng)”的開展?fàn)顩r有以下四個(gè)方面。
在班組人員精細(xì)化管理方面我們采取了以下四點(diǎn)措施：
1、民主管理，以理服人。首先響應(yīng)公司號(hào)召，在工程處內(nèi)部選定試點(diǎn)實(shí)行班長(zhǎng)民主選舉制，班長(zhǎng)在項(xiàng)目部全程監(jiān)督之下，透過班組成員投票產(chǎn)生，選舉出了真正有潛力、有魄力、職責(zé)心強(qiáng)、深得人心的好班長(zhǎng)，從而大大激發(fā)了班組成員的用心性，增強(qiáng)了班組的凝聚力。班長(zhǎng)有事務(wù)經(jīng)常和同班組人員商量，征求班組人員意見，征求班委會(huì)意見，集思廣益，杜絕了個(gè)人說了算的不民主現(xiàn)象。其次在工作中出了問題，班長(zhǎng)也主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)，靠上去幫忙分析查找原因，采取措施盡快解決。
2、注重溝通，以情感人。工作中有了矛盾，不回避，要誠(chéng)懇、耐心的去溝通交流，要注意團(tuán)結(jié)那些對(duì)自我有不一樣意見的同志，職工有了困難主動(dòng)熱心幫忙。
3、多注意發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，不吝嗇表?yè)P(yáng)。工作中避免只盯職工的缺點(diǎn)，注重發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)，引導(dǎo)職工用心改正缺點(diǎn)。
4、培養(yǎng)職工樹立班組群眾觀念。班組的收入、榮譽(yù)取決于班組的每一個(gè)成員，注重培養(yǎng)班組成員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，只有團(tuán)結(jié)才能干好工作。
5、日常工作要從每一個(gè)員工的切身利益出發(fā)。鼓勵(lì)員工多學(xué)習(xí)，多思考，不斷提高自身素質(zhì)及個(gè)人技能，為此我們訂閱了一些技術(shù)資料和報(bào)刊雜志，以便工作之余不斷提高和完善自我，并且還在班組設(shè)立了醫(yī)藥箱，隨時(shí)應(yīng)變一些小的疾病，使每個(gè)組成員都能把班組當(dāng)成自我的家。
制定《班組崗位安全生產(chǎn)職責(zé)制度》，明確班組各級(jí)人員安全生產(chǎn)職責(zé)，并設(shè)專職安全員，使職責(zé)落到實(shí)處。班組成員經(jīng)過各級(jí)安全培訓(xùn)考試合格率100%，班組根據(jù)項(xiàng)目部及工程處安排制定合理的安全培訓(xùn)計(jì)劃，利用各種安全學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)使組員掌握公司安全法規(guī)、制度，使班組成員具備必須潛力的安全生產(chǎn)及防護(hù)和自救他救的潛力。充分利用每次安全學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)強(qiáng)化“安全第一”的生產(chǎn)觀念。
利用每周一安全學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、傳達(dá)上級(jí)下發(fā)的安全通報(bào)、文件、規(guī)程，并結(jié)合綜合班實(shí)際狀況總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，總結(jié)上周安全生產(chǎn)，找不足，查漏洞，透過討論制定出合理的防范措施。每一天站班會(huì)作好“三查”“三交”工作，查出問題不解決不放過，交安全、技術(shù)、任務(wù)時(shí)記錄在書面上落實(shí)到班員實(shí)際生產(chǎn)中，做到讓施工人員明確施工資料及安全注意事項(xiàng)。每日站班會(huì)資料都要詳細(xì)真實(shí)記錄。做好每周安全檢查記錄，總結(jié)上周工作并制定下周安全工作重點(diǎn)，對(duì)查出的問題和隱患未能關(guān)掉的堅(jiān)決不放過。在生產(chǎn)中用心開展反違章活動(dòng)，對(duì)違章作業(yè)人員記錄并進(jìn)行教育。
綜合班成立班委會(huì)，明確職責(zé)分工，并定期召開班務(wù)會(huì)解決班中實(shí)際問題，做到班務(wù)公開。每季度召開一次民主生活會(huì)，了解班員思想動(dòng)態(tài)狀況，對(duì)大家提出的問題及推薦分析采納，并根據(jù)實(shí)際狀況及時(shí)調(diào)整工作。
在生產(chǎn)過程中，每月根據(jù)實(shí)際狀況制定月度生產(chǎn)計(jì)劃，將月度計(jì)劃分到每周，月度計(jì)劃和周計(jì)劃上墻。在班務(wù)看板上張貼每日施工任務(wù)欄，合理分配工作及人員，對(duì)完成狀況進(jìn)行考核，力爭(zhēng)做到當(dāng)日工作當(dāng)日完成。每周、每月總結(jié)實(shí)際生產(chǎn)與月度計(jì)劃、周計(jì)劃比較，分析超額及差額狀況。
建立、健全各種臺(tái)賬，對(duì)領(lǐng)用主材、輔材領(lǐng)用和消耗建立臺(tái)賬，對(duì)領(lǐng)用和消耗做詳細(xì)記錄，用了多少、用在什么地方、剩余多少、回收多少，都要詳細(xì)記錄在案。租賃性材料及機(jī)械租用建立各自臺(tái)賬，做好詳細(xì)記錄，確保不漏不重。
考勤記錄齊全、真實(shí)、準(zhǔn)確，嚴(yán)格請(qǐng)假制度，利用班前、班后會(huì)進(jìn)行點(diǎn)名?？记?、工資、獎(jiǎng)金上墻，做到公開、公正、透明。
班組中每月召開月度質(zhì)量分析會(huì)議，分析上月生產(chǎn)質(zhì)量狀況，找出施工亮點(diǎn)，讓班組成員學(xué)習(xí)討論，不足之處分析原因，制定出糾正、預(yù)防措施，職責(zé)落實(shí)到人，并就實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤檢查。月底召開月度生產(chǎn)會(huì)議，落實(shí)上月生產(chǎn)計(jì)劃完成量，統(tǒng)計(jì)未完成量，安排下月工作，并就質(zhì)量分析會(huì)議及月度生產(chǎn)會(huì)議做好記錄。
班中設(shè)兼職機(jī)械員，每日檢查機(jī)械運(yùn)行及保養(yǎng)狀況，對(duì)有故障機(jī)械進(jìn)行檢修，提高機(jī)械利用率，同時(shí)降低機(jī)械磨損消耗，建立詳細(xì)的機(jī)械保養(yǎng)記錄。
根據(jù)公司提倡班組自營(yíng)的精神，各綜合班在在建工程中皆出色的完成了所承接的工程。施工前審?fù)笀D紙，統(tǒng)計(jì)完整工程量，根據(jù)施工措施及定額編制出詳盡的施工任務(wù)書。在施工任務(wù)書中統(tǒng)計(jì)工程量及定額工日，然后根據(jù)綜合工日和班組人員狀況制定月度生產(chǎn)計(jì)劃，將人工工日分析到每一天；根據(jù)定額分析主材、輔材、措施性材料、租賃性材料消耗。班組在進(jìn)行施工生產(chǎn)時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書和施工任務(wù)書，利用優(yōu)化施工方案、加強(qiáng)原材料控制、合理調(diào)整工序、引進(jìn)新材料、新工藝等系列手段，有效降低生產(chǎn)成本，確保在施工工藝、技術(shù)指標(biāo)等方面實(shí)現(xiàn)新的突破。生產(chǎn)過程中根據(jù)施工任務(wù)書對(duì)每日、每周、每月工作做指導(dǎo)，月度生產(chǎn)會(huì)議以施工任務(wù)書為指導(dǎo)，根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)分析生產(chǎn)進(jìn)度，對(duì)材料及其他消耗成本作分析，真正做到節(jié)能降耗提高經(jīng)濟(jì)效益。
綜合班根據(jù)公司內(nèi)部《經(jīng)營(yíng)承包管理辦法補(bǔ)充規(guī)定》和定額于06年10月1日制定出《建筑工程處綜合班經(jīng)營(yíng)管理辦法》，以此作為班組成員生產(chǎn)考核依據(jù)，將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所得除去工資，獎(jiǎng)金與個(gè)人日常工作完成量和質(zhì)量掛鉤，使班組成員的用心性大幅度提高，以提高工程質(zhì)量，節(jié)約生產(chǎn)成本，保證安全生產(chǎn)，如期完成各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù)。
建筑工程處的綜合班建設(shè)與管理，嚴(yán)把施工生產(chǎn)的安全、質(zhì)量、工期、經(jīng)營(yíng)成本等各個(gè)環(huán)節(jié)，全面發(fā)揮班組在施工生產(chǎn)、安全管理、質(zhì)量管理、民主管理等各方面的作用。
今后，建筑工程處將在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，繼續(xù)探索班組管理精細(xì)化的最優(yōu)化模式，不斷提高管理水平，為公司的改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出更多的貢獻(xiàn)。
精細(xì)化管理工作心得體會(huì)篇八
“天下大事，必做于細(xì)”，精益化管理是指運(yùn)用細(xì)致入微的管理手段將有限的資源發(fā)揮最大的效能。精益化管理作為一種先進(jìn)的管理文化和管理方式，提升企業(yè)的管理水平，做大最強(qiáng)企業(yè)的助推器這種模式，我被深深地吸引。
運(yùn)行部開展精益化管理工作以來，對(duì)我感觸很深，首先我對(duì)精益化管理的理解體現(xiàn)“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的特征，“精”是精心，精湛，精益求精;“準(zhǔn)”是準(zhǔn)確，具體無誤;“細(xì)”是把工作做到細(xì)致入微;“嚴(yán)”是嚴(yán)格，嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍。著名的'事故鏈理論清晰的表明，事故的發(fā)生，往往看似偶然，突然，孤立的現(xiàn)象，其實(shí)是多方面的工作不科學(xué)、不落實(shí)的綜合反映，也是管理不精，不準(zhǔn)，不細(xì)，不嚴(yán)的必然結(jié)果。因此我認(rèn)為要想實(shí)現(xiàn)精益化管理工作，就要全面了解精益化管理的本質(zhì)特征，勤于思考，勤于反思，勤于實(shí)踐，善于在精益化管理工作的特征中提煉適合于自身部門或崗位的管理精髓，結(jié)合部門或崗位的特征將精益化管理工作賦予新的內(nèi)涵，新的內(nèi)容，不斷地在實(shí)踐中推陳出新，適應(yīng)新的管理理念，適應(yīng)新的發(fā)展要求，做好精益化管理特征中的本職工作。
安運(yùn)部自推行精益化管理工作以來，要求部門員工每月上報(bào)至少一件精益化管理稿件，我們不僅在追求數(shù)量的同時(shí)，也在追求質(zhì)量，持續(xù)漸進(jìn)，全員參與，積極地參與到精益化管理工作中去，結(jié)合自身崗位特征，逐步提高自身的能力，適應(yīng)公司的管理要求。作為公司的重要部門，不僅要保證管網(wǎng)的正常運(yùn)行，還要預(yù)防第三方破壞事故的發(fā)生，對(duì)于關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵部位，關(guān)鍵環(huán)節(jié)也要重點(diǎn)關(guān)注，防范事故的發(fā)生，就要把工作做到細(xì)、做到位。精益化管理也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，貫穿生產(chǎn)運(yùn)行管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，只有在每一個(gè)環(huán)節(jié)做到精益管理，才能從根本上預(yù)防事故事件的發(fā)生，才能扎實(shí)有序的推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。
精益無止境，創(chuàng)新無止境，深入推進(jìn)精益化管理，務(wù)實(shí)安全基礎(chǔ)工作，抓住重點(diǎn)工作，由淺入深，循序漸進(jìn)，結(jié)合部門自身特點(diǎn)，推動(dòng)精益化管理工作。部門要求全體人員自覺、主動(dòng)、積極地投身到精益化管理的實(shí)踐中，最終提升自己的品質(zhì)，在精益化管理實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，完善制度流程，逐步形成自身的精益化管理特色。在以后的工作中，我們一定會(huì)再接再厲，嚴(yán)格按照精益化管理的條理要求自己，吸取精華，去除糟粕，使部門的精益化管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，為公司的跨越式發(fā)展和精益化管理工作向更深、更高、更遠(yuǎn)階段的推進(jìn)做出卓越的貢獻(xiàn)!
精細(xì)化管理工作心得體會(huì)篇九
一、指導(dǎo)思想。
本學(xué)期要繼續(xù)以學(xué)校少先隊(duì)的中心工作為重心，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，通過開展富有兒童情趣的各種教育活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和道德意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生的自我激勵(lì)、自我教育、自我管理的能力，積極探索個(gè)性培養(yǎng)的途徑。把本班建成具有“勤學(xué)、守紀(jì)、團(tuán)結(jié)、向上”的班風(fēng)，把學(xué)生培養(yǎng)成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人，做一位合格的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。
二、學(xué)生現(xiàn)狀分析。
二年二班共有32名學(xué)生。通過上學(xué)期的要求和培養(yǎng)，本班學(xué)生思想素質(zhì)已有所提高，上進(jìn)心也增強(qiáng)了，人人熱愛班集體，個(gè)個(gè)想為班集體爭(zhēng)光添彩，局部差學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣有了好轉(zhuǎn)，成果也在慢慢提高。本班干部責(zé)任心較強(qiáng)，有為大家服務(wù)的精神。但衛(wèi)生意識(shí)比較差，良好的衛(wèi)生習(xí)慣還沒有養(yǎng)成。還存在著一些缺乏，比方優(yōu)差懸殊較大，存在著嚴(yán)重的兩極分化，一局部接受能力偏低的學(xué)生，良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣沒有養(yǎng)成，自制能力差，時(shí)常不能控制自身，上課時(shí)愛隨便說話，聽講走神，愛玩弄小東西，思想開“小車”，很多行為習(xí)慣有待進(jìn)一步培養(yǎng)，上課，作業(yè)態(tài)度不端正，書寫質(zhì)量差，拖拉現(xiàn)象嚴(yán)重。
三、學(xué)生管理思路。
要讓班級(jí)向前進(jìn)一步發(fā)展，使學(xué)生更積極主動(dòng)健康地成長(zhǎng)，那就必須也讓他們肩負(fù)起作為集體一員的責(zé)任，喚醒他們的小主人意識(shí)，對(duì)班級(jí)有一種融洽的感情歸屬，以加強(qiáng)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，創(chuàng)造良好的班級(jí)學(xué)習(xí)生活氛圍，實(shí)施班級(jí)管理細(xì)則，以精細(xì)化的小崗位建設(shè)為抓手，通過人人為班級(jí)出力、認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取的小主人意識(shí)的培養(yǎng)，努力形成團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互欣賞的生生關(guān)系，從而把班級(jí)創(chuàng)建成溫馨集體。
1．以人為本，教育學(xué)生成為一個(gè)正直，善良，智慧，健康的人。
2．實(shí)施班級(jí)管理細(xì)剛，落實(shí)“事事有人做，人人有事管，人人有責(zé)任”的班級(jí)人本管理原則，以確保人人有事做、事事有人做。
3．營(yíng)造一個(gè)溫馨，和諧，自然的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生到了班里就象回到了家里一樣。關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生，走進(jìn)每一個(gè)學(xué)生的心里，成為學(xué)生的真正意義上的朋友，為學(xué)生排憂解難，樹立信心。
4．注意細(xì)則評(píng)價(jià)管理方法，形成一種人人平等，人人有責(zé)，相互牽制，相互競(jìng)爭(zhēng)，相互促進(jìn)，相互交融的良好機(jī)制。
5．利用各種活動(dòng)增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，讓每一個(gè)學(xué)生都為班級(jí)而自豪。
四、班級(jí)管理目標(biāo)。
1．重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國(guó)主義教育、集體主義教育、文明行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，有效提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)。
2．端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的。提高學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)學(xué)生大膽創(chuàng)新，勇于探索。
3．積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，使學(xué)生在活動(dòng)中受到教育。
4．形成團(tuán)結(jié)向上的良好班風(fēng)，健全班委會(huì)，明確分工，培養(yǎng)出自主自動(dòng)的隊(duì)干部，提高學(xué)生的管理能力。
5．讓班級(jí)充滿活力與創(chuàng)新，更好地塑造孩子們的心靈，讓他們得到全面的發(fā)展。
五、班級(jí)管理措施。
1．激發(fā)愛上學(xué)的熱情。
對(duì)于剛剛過完愉快的假期生活的學(xué)生們，過慣了有吃有玩的生活，突然適應(yīng)開學(xué)的節(jié)奏是很難的。首先應(yīng)穩(wěn)住他們的情緒，根據(jù)他們活潑好動(dòng)的天性開展多種有興趣的活動(dòng)，并在上課時(shí)想方設(shè)法吸引他們，讓他們慢慢適應(yīng)小學(xué)的生活，熱愛小學(xué)的生活。
2．班級(jí)紀(jì)律方面。
課間是學(xué)生輕松休息的時(shí)間，良好的課間紀(jì)律將會(huì)給整個(gè)校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動(dòng)，就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。我將針對(duì)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，采用師生共同參與的方式，開展“跳繩，做游戲，拍球”等活動(dòng)，使學(xué)生既健體又受教育，還能增進(jìn)師生之間的感情，擴(kuò)大交流的空間。同時(shí)，隨時(shí)提醒學(xué)生要注意的危險(xiǎn)活動(dòng)和場(chǎng)地，寓教于樂。
5．路隊(duì)紀(jì)律。
為了讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，適應(yīng)集體生活，將在班級(jí)開展“路隊(duì)小標(biāo)兵”評(píng)比活動(dòng)，使學(xué)生不僅做到快、齊、靜，而且能夠進(jìn)行自主管理。每一個(gè)路隊(duì)將分別設(shè)立一個(gè)小隊(duì)長(zhǎng)，每天定時(shí)向班級(jí)匯報(bào)路隊(duì)情況，及時(shí)監(jiān)督，及時(shí)管理樹立榜樣，培養(yǎng)班干。
六、工作布置。
三月份月份：開學(xué)準(zhǔn)備工作：打掃教室，教室布置。常規(guī)安排，四月份：主題隊(duì)會(huì)班會(huì)。
五月份：喜迎勞動(dòng)節(jié)，板報(bào)，主題隊(duì)會(huì)班會(huì)。
六月份：喜迎六一兒童節(jié)，板報(bào)，主題隊(duì)會(huì)班會(huì)。
精細(xì)化管理工作心得體會(huì)篇十
xx中能源井礦集團(tuán)xx礦業(yè)有限公司三季度精細(xì)化管理工作總結(jié)根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于全面推行企業(yè)精細(xì)化管理工作的安排意見》文件精神,為進(jìn)一步深化公司精細(xì)化管理工作,全面提升企業(yè)管理水平，我公司深入開展了全面推行精細(xì)化管理工作。公司各單位按照要求積極落實(shí)，扎實(shí)工作，將精細(xì)化管理工作向縱深進(jìn)一步推進(jìn)，為公司的發(fā)展提供了有力保障，現(xiàn)將我公司三季度精細(xì)化管理實(shí)施情況總結(jié)如下。
定了防風(fēng)險(xiǎn)措施。四是分專業(yè)精細(xì)化管理已安排布置，正在按計(jì)劃進(jìn)行。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組及專業(yè)小組，負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的發(fā)動(dòng)、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督及考核工作，黃董事長(zhǎng)親自抓，從而保證了工作落實(shí)。
（二）制定管理細(xì)則。公司各職能部門確定了70項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)，并逐項(xiàng)對(duì)其認(rèn)真分析，查找制約發(fā)展生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，梳理了工作流程，制出了應(yīng)對(duì)措施。
（三）形成管理制度。公司企管部對(duì)公司關(guān)鍵業(yè)務(wù)，關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了整理并形成制度，督促檢查各單位按制度認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
（四）制定考核標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)集團(tuán)公司精細(xì)化管理安排意見，公司制定了13項(xiàng)專業(yè)精細(xì)化管理實(shí)施方案及考核驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，為了保證工作落到實(shí)處，強(qiáng)化各項(xiàng)工作督導(dǎo)和落實(shí)，我公司對(duì)其按專業(yè)進(jìn)行了分工，明確了組織機(jī)構(gòu)，對(duì)照驗(yàn)收考核標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)排查整理并對(duì)該項(xiàng)工作納入月度考核。
位責(zé)任制、各項(xiàng)管理制度、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)量化考核，做到了“五個(gè)凡事”，全面提高了崗位作業(yè)水平。公司各部室、各班組職責(zé)界定明確、費(fèi)用劃分清晰，將精細(xì)化管理、崗位績(jī)效考評(píng)等有效管理方法進(jìn)行了融會(huì)貫通，不斷完善了各部門、工序之間的協(xié)作關(guān)系，調(diào)整了內(nèi)部考核辦法，提升了內(nèi)部管理水平。
（二）煤炭營(yíng)銷更加順暢。由于近幾個(gè)月精煤市場(chǎng)疲軟，煤礦企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨前所未有的壓力。
物流煤量28萬噸，超計(jì)劃完成9萬噸；
營(yíng)業(yè)收入1.9億元，超計(jì)劃收入0.4億元。銷售部結(jié)合精煤客戶反饋的精煤指標(biāo)情況和煤場(chǎng)存煤指標(biāo)結(jié)構(gòu)，及時(shí)調(diào)整配煤方案，在保證精煤客戶平穩(wěn)運(yùn)行的前提下，穩(wěn)定精煤指標(biāo)，盡量多配經(jīng)濟(jì)煤種，有效地實(shí)現(xiàn)了控制精煤成本和確保精煤銷售的穩(wěn)定，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。
（三）全面預(yù)算更加有效。在財(cái)務(wù)管理上，公司實(shí)行全面預(yù)算管理，合理安排，壓縮不必要或不急需的開支，銷售費(fèi)用修理費(fèi)同期比去年結(jié)余1萬元,辦公費(fèi)用同比結(jié)余10.05萬元,運(yùn)輸費(fèi)結(jié)余9.41萬元，會(huì)議費(fèi)結(jié)余8.75萬元。
（四）物資管控更加合理。公司供應(yīng)部制定了管理方面制定了油脂管理制度、及計(jì)劃采購(gòu)閉合管理實(shí)施細(xì)則，充分利用現(xiàn)有物資，減少庫(kù)存，庫(kù)存去年同期為112萬元，今年為83萬元，同比結(jié)余29萬元。在材料費(fèi)用上，材料使用精細(xì)化考核制度。供應(yīng)部制定了廢舊物資處理、以舊換新制度、材料消耗考核制度、材料消耗定額管理制度、材料消耗閉合管理實(shí)施細(xì)則等，內(nèi)部通知及文件傳遞一律使用oa辦公系統(tǒng)，做到“無紙化辦公”，杜絕材料的丟失和浪費(fèi)。
（一）工作開展不均衡。一方面體現(xiàn)在單位之間的不均衡，少數(shù)單位管理的主動(dòng)性不足，認(rèn)識(shí)不到位，管理的系統(tǒng)性和創(chuàng)新能力不高。另一方面，各項(xiàng)業(yè)務(wù)之間開展的不平衡，一些新開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)管理相對(duì)薄弱。
（二）制度執(zhí)行不到位。這里面既有員工缺乏培訓(xùn)，對(duì)工作要求和標(biāo)準(zhǔn)不熟悉的'原因，也有日常的檢查監(jiān)督不嚴(yán)等原因。
（三）目標(biāo)管理和責(zé)任落實(shí)體系不夠深入。抓落實(shí)的手段比較單一，缺少配套措施，還沒有把目標(biāo)管理、工作督辦、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核、信息化辦公等多種方式綜合起來，系統(tǒng)性不夠。
針對(duì)上述問題，各專業(yè)、各單位要嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)人員的崗位責(zé)任制，狠抓各項(xiàng)工作任務(wù)的考核、落實(shí)和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，確保在較短的時(shí)期內(nèi)，通過深化實(shí)施精細(xì)化管理，提升公司管理水平。
工作目標(biāo)：進(jìn)一步深化管理內(nèi)涵，全面提升綜合管理水平，確保全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
重點(diǎn)工作：四季度重點(diǎn)逐漸完善精細(xì)化管理八大體系，尤其是對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)、關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)持續(xù)的跟蹤管控，分項(xiàng)考核的業(yè)務(wù)要對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)排查，對(duì)精細(xì)化管理工作中存在的問題及時(shí)進(jìn)行分析處理，嚴(yán)格考核機(jī)制，在實(shí)施過程中不斷進(jìn)行評(píng)估、完善，形成一套完整的閉環(huán)式工作流程，確保工作取得實(shí)效。重點(diǎn)抓好關(guān)鍵業(yè)務(wù)落實(shí)，抓好各專業(yè)精細(xì)化管理，按照制度，工作流程，崗位責(zé)任，抓好落實(shí)，確保取得實(shí)效。
工作措施：一是繼續(xù)加大精細(xì)化管理理念宣傳力度，使精細(xì)化管理理念深入人心。二是抓好各項(xiàng)措施落實(shí)，確保取得實(shí)效，三是抓好精細(xì)化管理總結(jié)工作，使精細(xì)化管理形成一種文化，一種習(xí)慣，成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展助推劑。四是加強(qiáng)精細(xì)化管理考核，對(duì)不能按要求完成或效果不顯著者嚴(yán)格考核。
細(xì)節(jié)決定成敗，在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，效益的好壞在很大程度上都由細(xì)節(jié)決定。所以，繼續(xù)抓好企業(yè)的精細(xì)化管理工作是目前的一項(xiàng)重要任務(wù)，也是我們管理工作根本要求，四季度我們將按照實(shí)施方案要求抓好各項(xiàng)工作落實(shí)，使xx礦業(yè)公司精細(xì)化水平有一個(gè)新的質(zhì)的飛躍，促進(jìn)公司健康發(fā)展。
精細(xì)化管理工作心得體會(huì)篇十一
2011年，分公司立足精細(xì)管理和創(chuàng)新發(fā)展，以解決問題為落腳點(diǎn)，將活動(dòng)精神作為推動(dòng)分公司發(fā)展的有力措施，各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足發(fā)展。截止目前，收到上級(jí)文件11個(gè)，分公司發(fā)文29個(gè)，其中通知類15個(gè)，方案類5個(gè)，會(huì)議紀(jì)要類9個(gè)，同時(shí)，在公司網(wǎng)站刊發(fā)精細(xì)化管理信息稿件85篇。
一、精心策劃、嚴(yán)密部署，確?；顒?dòng)有效開展一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)全員參與。著眼新形勢(shì)、新要求，建立健全組織機(jī)構(gòu)，明確分工、落實(shí)職責(zé)，廣泛發(fā)動(dòng)全體員工，形成上下貫通、全員參與的活動(dòng)局面。二是制定實(shí)施細(xì)則，實(shí)現(xiàn)全面落實(shí)。按照上級(jí)工作思路，結(jié)合分公司管理新形勢(shì)，制定詳細(xì)的活動(dòng)實(shí)施細(xì)則，明確了活動(dòng)的重點(diǎn)和方向。三是落實(shí)四大體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全過程控制。圍繞執(zhí)行力建設(shè)這一重心，通過分解目標(biāo)、優(yōu)化細(xì)化考核體系、落實(shí)監(jiān)督檢查制度等措施，不斷落實(shí)完善目標(biāo)管理體系、責(zé)任落實(shí)體系、考核評(píng)價(jià)體系、激勵(lì)約束體系四大體系。
（一）規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程落實(shí)成效顯著。
主題的制度培訓(xùn)活動(dòng)，組織全體員工進(jìn)行了規(guī)章制度學(xué)習(xí)培訓(xùn)及答卷活動(dòng)，推進(jìn)“回頭看”活動(dòng)的穩(wěn)步開展。
（二）專項(xiàng)活動(dòng)取得顯著成效。
一是開展“自查自糾”及“查找問題創(chuàng)新增效”活動(dòng)，將問題整改作為改進(jìn)管理方法、提升管理水平的有效方式，在5月份集團(tuán)公司組織的片區(qū)交流會(huì)中，作為現(xiàn)場(chǎng)觀摩點(diǎn)，展示了分公司“查找問題創(chuàng)新增效”主題活動(dòng)的8項(xiàng)成效成果，獲得了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
二是全面落實(shí)公司組織開展的“查問題、找不足、促發(fā)展”活動(dòng)，動(dòng)員全員參與、扎實(shí)落實(shí)整改，創(chuàng)立運(yùn)用“發(fā)現(xiàn)問題—解決問題—執(zhí)行措施—?jiǎng)?chuàng)新思路—成效驗(yàn)證”五環(huán)執(zhí)行法，設(shè)計(jì)研發(fā)了etc車道安全提示裝臵、吊籠式高桿燈改造等27項(xiàng)成果，在查找問題落實(shí)整改問題的基礎(chǔ)上，大力提升了管理效率和執(zhí)行能力。
（三）自主創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)新的突破。
深入開展管理創(chuàng)新工作。針對(duì)工作難題，創(chuàng)新工作方法，《防止大型貨車秤臺(tái)作弊提高通行費(fèi)增收率》成果在集團(tuán)公司合理化建議活動(dòng)中榮獲“金點(diǎn)子”獎(jiǎng)；《創(chuàng)新“閉環(huán)控制法”降低崗位風(fēng)險(xiǎn)》成果榮獲公司樣板展評(píng)一等獎(jiǎng)；《改造變道布控車輛提高道路保暢效率》成果榮獲公司樣板展評(píng)三等獎(jiǎng)。
持續(xù)開展群眾性質(zhì)量管理創(chuàng)新活動(dòng)。今年，分公司培育的qc成果中，《螺旋套筒式防撞活動(dòng)護(hù)欄的研制》成果以交通部第一名的成績(jī)被推薦并獲得國(guó)優(yōu)成果，還有3項(xiàng)榮獲部?jī)?yōu)，3項(xiàng)榮獲省優(yōu)。
積極推進(jìn)自主創(chuàng)新工作。緣小求新，順便求成，小發(fā)明、小創(chuàng)造也是推進(jìn)精細(xì)化管理的重要手段，今年，分公司加大鼓勵(lì)創(chuàng)新力度，充分借助科技創(chuàng)新力量，自主研發(fā)、自主設(shè)計(jì)創(chuàng)新成果，收費(fèi)監(jiān)控圖像稽核信息快速錄入法的發(fā)明，巧妙運(yùn)用搜狗輸入法中“自定義短語(yǔ)”的功能，能有效提高工作效率50%以上，大大降低監(jiān)控員的工作量；魯通卡電子顯示屏的研制安裝，據(jù)濟(jì)南東etc電子客服相關(guān)數(shù)據(jù)可知，安裝后，魯通卡銷售量上升了30%。這些成果的應(yīng)用，在暢通保障、節(jié)能降耗、簡(jiǎn)化流程、提高效率等方面發(fā)揮了顯著作用。
（四）運(yùn)營(yíng)管理精細(xì)化水平取得進(jìn)一步提升。
查車、清障車100余輛次，圓滿完成了保障任務(wù)。
2、立足國(guó)檢重心，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)護(hù)服務(wù)規(guī)范化、精細(xì)化立足國(guó)檢，狠抓路容路貌綜合治理，加強(qiáng)日常維修保養(yǎng)科學(xué)化管理，全面提升所轄路橋通行質(zhì)量及路域環(huán)境，國(guó)檢期間，補(bǔ)植苗木801株，調(diào)整護(hù)欄線形18km，補(bǔ)齊柱帽8000個(gè)、欄式輪廓標(biāo)1500個(gè)，累計(jì)刷漆4200平方米；推廣應(yīng)用“螺旋套筒式防撞活動(dòng)護(hù)欄”，有效緩解了封閉施工及處理應(yīng)急事故時(shí)因中隔帶開啟困難造成的道路擁堵現(xiàn)象，有效提升了養(yǎng)護(hù)精細(xì)化管控水平。
3、立足微笑服務(wù)，實(shí)現(xiàn)收費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化立足微笑服務(wù)，一是以精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)完善微笑服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制的建立，努力打造“永恒的微笑”服務(wù)品牌。今年，分公司被授予“濟(jì)南市微笑服務(wù)標(biāo)兵單位”榮譽(yù)稱號(hào)，2名員工獲得“微笑服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)；機(jī)場(chǎng)站被省國(guó)資委作為全省“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)爭(zhēng)做齊魯創(chuàng)業(yè)先鋒”活動(dòng)成果交流現(xiàn)場(chǎng)，濟(jì)南站被授予“全國(guó)巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào)。二是開展專項(xiàng)活動(dòng)，以活動(dòng)促提升，以競(jìng)賽促干勁，開展“查堵偷逃通行費(fèi)業(yè)務(wù)競(jìng)賽”活動(dòng)、“警民聯(lián)合打擊偷逃通行費(fèi)”活動(dòng)，截止目前增收290萬元，治安拘留6人次；開展微笑服務(wù)互促共進(jìn)工作，先后接待趵突泉管理處等單位參觀學(xué)習(xí)24次。
體化系統(tǒng)等成果，不僅創(chuàng)造快捷、高效的通行環(huán)境，也為公眾提供了便利。堅(jiān)持“信息導(dǎo)出行，服務(wù)傳真情”的服務(wù)理念，打造永不疲倦的熱線服務(wù)“貼心知音”，及時(shí)、有效、準(zhǔn)確發(fā)布各類路況信息，截止11月28日，接聽服務(wù)熱線4.59萬次，處理運(yùn)營(yíng)信息8253次，運(yùn)營(yíng)信息處理及時(shí)準(zhǔn)確率100%。
5、立足“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”，實(shí)現(xiàn)安全控制過程化、規(guī)范化改善安全管理環(huán)境，從管控過程入手，創(chuàng)新重大危險(xiǎn)源“閉環(huán)控制法”，從管結(jié)果變?yōu)楣芤蛩?，?gòu)建穩(wěn)步提高的危險(xiǎn)源控制新模式，重大危險(xiǎn)源較去年減少了4項(xiàng)；etc車道電子安全提示裝臵、etc車道逃費(fèi)報(bào)警攔截裝臵的研發(fā)，降低了收費(fèi)人員的人身安全，提高了作業(yè)安全系數(shù)。
6、立足服務(wù)特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)特色化、形象化以企業(yè)文化宣貫建設(shè)為引線，打造彰顯特色的文化成果，以機(jī)場(chǎng)站為示范站，更新服務(wù)意識(shí)，打造獨(dú)具特色的“一字”站區(qū)文化，以“六個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)微笑服務(wù)的品牌化，“承載第一的檢閱”成果作為典型經(jīng)驗(yàn)在公司范圍內(nèi)被推廣。
標(biāo)，按照精益求精、持續(xù)改進(jìn)的要求，發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)問題，不斷穩(wěn)固取得的成效和創(chuàng)新成果。同時(shí)，牢固樹立落實(shí)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極發(fā)現(xiàn)管理運(yùn)營(yíng)中的薄弱點(diǎn)和欠缺環(huán)節(jié)，運(yùn)用精細(xì)化管理手段，不斷精化、細(xì)化各項(xiàng)工作，持續(xù)打造“路暢橋通”路政服務(wù)品牌、“永恒的微笑”收費(fèi)服務(wù)品牌、“暢安舒美”養(yǎng)護(hù)服務(wù)品牌、“信通燈亮”信息服務(wù)品牌，逐步實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、高效化。
我們將繼續(xù)保持穩(wěn)扎實(shí)干的工作作風(fēng)，以精細(xì)化管理“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的執(zhí)行理念為指導(dǎo)，推進(jìn)分公司綜合管理水平再上新臺(tái)階！
精細(xì)化管理工作心得體會(huì)篇十二
通過堅(jiān)持以實(shí)現(xiàn)制度化、流程化、定量化為目標(biāo)，以信息化為載體，以制度檢查、考核為切入點(diǎn)，強(qiáng)力推進(jìn)精細(xì)化管理，切實(shí)提高房管局整體服務(wù)水平。
運(yùn)用精細(xì)化管理理念，通過提升干部職工工作效率，強(qiáng)化各科室鏈接協(xié)作管理，從整體上提升房管局整體工作水平，達(dá)到精、準(zhǔn)、細(xì)、實(shí)。通過細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化，把“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的要求落實(shí)到單位的每一個(gè)崗位的職責(zé)要求、每一個(gè)人的行為規(guī)范，實(shí)現(xiàn)工作到崗、責(zé)任到人。
為了更好的開展我局精細(xì)化管理工作，經(jīng)研究決定，成立精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：成員：
在制定的《xxx精細(xì)化管理考核細(xì)則》中按照內(nèi)設(shè)科室明確了各崗位工作職責(zé)，并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了完善。明確了各崗位工作任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)與考核分值以及考核辦法。精細(xì)化管理考核實(shí)行100分制，由共性部分和崗位部分兩大部分組成，其共性部分占20%，崗位部分占80%。共性部分的考核指標(biāo)由局考核小組統(tǒng)一制定，全局統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)；崗位部分的考核標(biāo)準(zhǔn)由各科室自己擬定，考核小組審核確定。
（一）共性部分工作任務(wù)包括：
1、自覺遵守單位的考勤與請(qǐng)銷假制度；
2、按規(guī)定完成政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)任務(wù)；
3、遵守首問責(zé)任制、否定報(bào)備制度；
4、及時(shí)撰寫和報(bào)送信息；
5、按時(shí)參加集體活動(dòng)；
6、團(tuán)結(jié)同志，做好工作配合；
7、按規(guī)定做好安全工作；
8、維護(hù)集體衛(wèi)生；
9、節(jié)約辦公用品；
10、如期完成工作，工作有創(chuàng)新。
（二）工作任務(wù)與考核分值為:。
1、無遲到、早退、曠工和串崗現(xiàn)象（3分）;。
2、如期完成政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)任務(wù)（2分）;。
3、首問責(zé)任制等“六項(xiàng)制度”落實(shí)，無投訴（2分）;。
4、每月至少報(bào)送一篇信息（2分）;。
5、按時(shí)參加集體活動(dòng)（2分）;。
6、團(tuán)結(jié)他人，無鬧無原則糾紛現(xiàn)象，工作配合好（2分）;。
7、做好防火、防盜、防泄密等工作，無安全事故（2分）;。
8、值班無脫崗、誤崗（1分）;。
9、主動(dòng)維護(hù)衛(wèi)生，辦公室干凈整潔有序(1分）;。
10、節(jié)約辦公用品，無冒領(lǐng)、浪費(fèi)辦公用品及水、電現(xiàn)象（1分）;。
11、工作無拖延和失誤，每季度至少提1條合理化建議（2分）。
（三）考核方法：共性方面總分值為20分，采取“倒扣”制方式扣分，單項(xiàng)工作根據(jù)出現(xiàn)失誤情況的情節(jié)和影響扣分，扣完為止。由科室進(jìn)行考核，季度和年終匯總。崗位部分總分值為80分，采取“倒扣”制方式扣分，單項(xiàng)工作根據(jù)出現(xiàn)失誤情況的情節(jié)和影響扣分，扣完為止。由科室進(jìn)行考核，季度和年終匯總。
四、實(shí)施步驟。
立足本職，切實(shí)明確實(shí)施精細(xì)化管理的具體要求實(shí)施精細(xì)化管理，就是要圍繞中心工作，把握規(guī)律，強(qiáng)化管理，精益求精，切實(shí)提高服務(wù)水平。
第一階段：動(dòng)員階段。
一是成立精細(xì)化管理考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)考核管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)開展精細(xì)化管理工作的重要性和必要性。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強(qiáng)效能建設(shè)等文件精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于考核管理知識(shí)，強(qiáng)化考核意識(shí)，樹立考核理念。三是制定精細(xì)化管理考核具體實(shí)施方案。實(shí)施方案的制定要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，充分發(fā)揚(yáng)民主，廣泛征求和吸納各方面的意見、建議，增強(qiáng)可操作性，避免形式主義。
第二階段：完善制度階段。
制度是管理的基礎(chǔ)，既是一種約束，更是一種保障。只有具備完善的制度，用制度管人、靠制度管事，才能真正實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化和綜合科各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。要緊密結(jié)合房管局個(gè)崗位工作實(shí)際，對(duì)各崗位工作制度進(jìn)行認(rèn)真梳理,進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度，不斷增強(qiáng)制度的針對(duì)性和操作性，擴(kuò)大制度的覆蓋面，認(rèn)真分析總結(jié)制度運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)補(bǔ)充修訂。
第三階段：組織實(shí)施階段。
組織實(shí)施各崗位工作工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，在實(shí)際實(shí)施過程中查找問題、及時(shí)改進(jìn)。在實(shí)際工作中嘗試和改進(jìn)精細(xì)化管理考核的新思路、新制度、新方法。各科室要從規(guī)范管理入手，著重在崗位職責(zé)管理工作流程優(yōu)化方面落實(shí)考核管理；同時(shí)，結(jié)合實(shí)際，客觀分析存在的管理問題，具體到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位。按照考核管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，立即整改，實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)到線、由線到面，全面提高工作效能。
實(shí)行季評(píng)年定的方式，每季度考核一次，由分管領(lǐng)導(dǎo)組織。以四個(gè)季度考評(píng)得分為基礎(chǔ)，根據(jù)分?jǐn)?shù)排名，作為年終先進(jìn)集體先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選依據(jù)。對(duì)相對(duì)落后的集體或個(gè)人，由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話，提出整改方案，由督查室抓落實(shí)，促整改。
第四階段：總結(jié)階段。
根據(jù)制定的工作標(biāo)準(zhǔn)與考核分值對(duì)各崗位履行職責(zé)情況進(jìn)行綜合考核。在考核的基礎(chǔ)上，根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)修訂完善制度，總結(jié)提高。針對(duì)考核管理執(zhí)行過程中的問題，科學(xué)分析、有效整改，不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化過錯(cuò)責(zé)任追究制，形成一套持續(xù)改進(jìn)，并不斷創(chuàng)新完善的精細(xì)化管理考核管理工作制度體系，確保制度執(zhí)行有力，政令暢通。
精細(xì)化管理工作心得體會(huì)篇十三
精細(xì)化管理是現(xiàn)代管理發(fā)展的趨勢(shì),在推行精細(xì)化管理的過程中,要注重規(guī)范化和實(shí)效性的統(tǒng)一。今天本站小編給大家整理了精細(xì)化管理。
謝謝大家對(duì)小編的支持。
對(duì)于什么是精細(xì)化管理，我的理解是：企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)中“人”和“事”的管理，是如何將“人”與“事”結(jié)合。精細(xì)化管理是企業(yè)管理的一種形式，當(dāng)然也是對(duì)“人”和“事”的管理，只不過是精細(xì)化的管理，是對(duì)“人”和“事”的精到、精確、細(xì)致、細(xì)化的管理。
首先是要把企業(yè)中的“事”精細(xì)化。企業(yè)中的“事”包羅萬象，有“大事”有“小事”，有“急事”有“緩事”，有重要的“事”有不太重要的“事”，有的“事”一人負(fù)責(zé)就能完成，有的“事”需要多人才能完成。精細(xì)化“事”就是在對(duì)“事”整體考慮的前提下，對(duì)“事”進(jìn)行“原子化”分解和整理。“原子化”分解就是把“事”分解為象原子一樣小且相對(duì)獨(dú)立的單位，分解到一個(gè)人能夠完全完成的地步。
其次，培養(yǎng)職業(yè)化的“人”。職業(yè)化就是工作規(guī)范化、專業(yè)化，包括工作素養(yǎng)、工作行為、工作技能的職業(yè)化。工作素養(yǎng)包括工作的意識(shí)和思想等，工作行為包括工作的語(yǔ)言和動(dòng)作等，工作技能包括專業(yè)技能和人際處理技能等。當(dāng)“人”的工作意識(shí)、工作思想、工作語(yǔ)言、工作動(dòng)作、工作技能都達(dá)到規(guī)范化、專業(yè)化程度，按照精細(xì)化的制度、流程完成工作，那實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理就有了“人”上的準(zhǔn)備。
第三，編寫精細(xì)的管理制度，梳理完善精細(xì)化的流程，打造適合的信息系統(tǒng)，做到制度與制度之間、流程與流程之間無縫連接。第四，用制度、流程、信息系統(tǒng)將“人”“事”結(jié)合，做到事事有人負(fù)責(zé)，事事完成的情況有人檢查，事事完成的步驟、結(jié)果有據(jù)可查、有章可循?！霸踊钡摹笆隆保殬I(yè)化的“人”，完善、精細(xì)的制度、流程，以及他們之間的匹配與聯(lián)結(jié)，是企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。
對(duì)于精細(xì)化管理實(shí)施的條件，有兩點(diǎn)非常重要。出國(guó)留學(xué)一是企業(yè)的戰(zhàn)略要明確。精細(xì)化管理是為了更好的實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，是為戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的。戰(zhàn)略目標(biāo)清晰有助于精細(xì)化管理的推進(jìn);精細(xì)化管理的實(shí)施，又能使公司戰(zhàn)略目標(biāo)更加清晰。二是企業(yè)中的“人”必須職業(yè)化。職業(yè)化的“人”能夠認(rèn)真按照精細(xì)化的制度、流程一步一步完成所規(guī)定完成的“事”;當(dāng)然，精細(xì)化管理的推進(jìn)又能夠使“人”進(jìn)一步職業(yè)化。企業(yè)中“人”的職業(yè)化和企業(yè)的精細(xì)化管理是相互促進(jìn)的，當(dāng)這種相互促進(jìn)最終滲透到每一個(gè)“人”的血液當(dāng)中時(shí)，就會(huì)形成一種精細(xì)化管理的企業(yè)文化。
當(dāng)企業(yè)具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ)和條件后，是否就可以說企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行精細(xì)化管理了呢?答案是否定的。精細(xì)化的制度、流程必須加以落實(shí)、推進(jìn)、持續(xù)完善即必須執(zhí)行才是真正的精細(xì)化管理。強(qiáng)化精細(xì)化管理的執(zhí)行力要從組織上、機(jī)制上予以保證，組織上應(yīng)該設(shè)立專門的精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，機(jī)制上應(yīng)該充分把精細(xì)化管理的推廣應(yīng)用和考核激勵(lì)體系緊密聯(lián)系起來。
只有具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ)、條件，再加以強(qiáng)有力的執(zhí)行，企業(yè)的精細(xì)化管理才有可能成功。
市場(chǎng)的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化，房地產(chǎn)公司面臨著轉(zhuǎn)型和調(diào)整。向土地要效益的發(fā)展思路導(dǎo)致企業(yè)管理者過多地把注意力集中在企業(yè)外部，巨額的土地增值收益足以保障房地產(chǎn)開發(fā)公司的生存和快速發(fā)展，公司的內(nèi)部管理往往是粗放式的、缺乏科學(xué)性，只有部分公司提出精細(xì)化管理的目標(biāo)，只有少數(shù)公司將精細(xì)化管理的理念轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的流程、策略、制度等，而只有極少數(shù)公司的精細(xì)化管理得到了較好的執(zhí)行。向土地要效益的思路要從根本上轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)而向管理要效益。
精細(xì)化管理指的是通過規(guī)則的系統(tǒng)化，運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同運(yùn)行。
實(shí)施精細(xì)化管理的過程中，比較突出的障礙在于以下幾方面。
一是，中庸思維方式形成的企業(yè)文化土壤不利于精細(xì)化管理。在中國(guó)長(zhǎng)久以來形成的人治大于法治的社會(huì)環(huán)境下，推進(jìn)精細(xì)化管理會(huì)遇到無形的阻力。精細(xì)化管理最早是工業(yè)化的產(chǎn)物，要求對(duì)于管理工作要做到制度化、格式化、程式化，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。但是大多數(shù)企業(yè)內(nèi)的人員將管理視作藝術(shù)而非科學(xué)，對(duì)于細(xì)致規(guī)范的流程缺乏認(rèn)真執(zhí)行的動(dòng)力和習(xí)慣。
二是，過度強(qiáng)調(diào)形式，過度量化，流程設(shè)計(jì)不合理，導(dǎo)致效率反而降低。精細(xì)化管理需要細(xì)化的流程來保障，但是如果設(shè)計(jì)的流程過于細(xì)致，過于依賴數(shù)字來進(jìn)行量化管理，那么就會(huì)從科學(xué)性走向另一個(gè)極端。數(shù)字并不能表現(xiàn)出所有的問題，對(duì)數(shù)字的追求更不能解決所有的管理問題。精細(xì)化管理在提高管理水平和質(zhì)量的同時(shí)，也會(huì)增加企業(yè)管理的復(fù)雜程度，如果超過一定的界限，就會(huì)適得其反。
三是，對(duì)流程設(shè)計(jì)的要求很高，如果流程設(shè)計(jì)的可操作性不強(qiáng)，執(zhí)行環(huán)節(jié)就難以推進(jìn)。精細(xì)化管理對(duì)于流程的設(shè)計(jì)和重組提出了很高的要求，一個(gè)看起來完美的流程設(shè)計(jì)也許存在可操作性不強(qiáng)的硬傷，而能夠得到較好執(zhí)行的流程設(shè)計(jì)往往并不是無可挑剔的。也就是說，流程設(shè)計(jì)需要的方案并不是“可能最好的”，而是“最好可能的”。這實(shí)際上是一個(gè)很高的要求，要充分立足于企業(yè)現(xiàn)狀，透徹分析企業(yè)問題。
進(jìn)行精細(xì)化管理首先要強(qiáng)化相關(guān)的理念，培養(yǎng)一支專業(yè)的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)，形成重視規(guī)范的企業(yè)核心理念。精細(xì)化管理需要由職業(yè)經(jīng)理人式的思維方式來構(gòu)建企業(yè)文化，通過組織設(shè)計(jì)、績(jī)效管理等手段來監(jiān)督和督促精細(xì)化管理的實(shí)現(xiàn)，并且形成一個(gè)嚴(yán)格的執(zhí)行體系。
其次，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是精細(xì)化管理的基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目標(biāo)是以最少的資源投入，獲取最大的產(chǎn)出效率，在各個(gè)環(huán)節(jié)和模塊之間，做出系統(tǒng)最優(yōu)的組合。通過業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，控制管理費(fèi)用，降低不必要的成本支出。房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)流程應(yīng)當(dāng)充分考慮房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，這里可以運(yùn)用的工具是業(yè)務(wù)流程價(jià)值鏈分析模型，針對(duì)性地找出企業(yè)價(jià)值鏈增值大的環(huán)節(jié)，進(jìn)行鞏固和加強(qiáng)，分析和優(yōu)化流程。
再次，項(xiàng)目管理信息化也是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的一個(gè)重要手段。如果為核心業(yè)務(wù)搭建一個(gè)信息化平臺(tái)，資源就會(huì)得到更好的整合，對(duì)節(jié)點(diǎn)的控制會(huì)更為科學(xué)有效。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)可以有效提高管理的集約性，在項(xiàng)目管理的各個(gè)環(huán)節(jié)借助于信息化平臺(tái)提升精細(xì)化管理的水平。
最后，精準(zhǔn)營(yíng)銷也是精細(xì)化管理的重要體現(xiàn)。對(duì)于房地產(chǎn)公司來說，精準(zhǔn)營(yíng)銷重點(diǎn)是兩個(gè)方面：客戶服務(wù)的精準(zhǔn)化與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的精準(zhǔn)化。為了實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的客戶服務(wù)，需要對(duì)不同客戶進(jìn)行有效細(xì)分和研究，關(guān)注客戶服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。在此基礎(chǔ)上，還把精準(zhǔn)的客戶服務(wù)反映到精準(zhǔn)化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上。例如很多房地產(chǎn)公司都針對(duì)不同的客戶，形成了特征鮮明的產(chǎn)品系列，正是面向客戶進(jìn)行精準(zhǔn)化營(yíng)銷的一種嘗試。客戶服務(wù)的精細(xì)化意味著從售前、售中、售后各個(gè)階段和過程都充分考慮客戶的需求。例如，當(dāng)前在房地產(chǎn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)中，普遍存在著會(huì)所的設(shè)計(jì)更多只是為了推進(jìn)銷售的問題，往往忽視了后期運(yùn)營(yíng)使用過程中的成本費(fèi)用，設(shè)計(jì)階段也很少聽取物業(yè)管理人員的意見。在精準(zhǔn)營(yíng)銷的要求下，相關(guān)問題就應(yīng)得到充分重視，客戶的聲音也應(yīng)得到充分體現(xiàn)。
精細(xì)化管理是一種方法，要在已有的管理基礎(chǔ)上做精工、摳細(xì)節(jié)，從這一做、一摳中挖出效益，推進(jìn)企業(yè)進(jìn)步。因此哪些環(huán)節(jié)精細(xì)化管理后可以出效益，如何將精細(xì)化管理與效益有機(jī)結(jié)合在一起，是我們執(zhí)行層亟待解決的問題，也是主攻方向。在我們面臨的決策足夠正確的前提下，執(zhí)行層的專業(yè)水平是保證精細(xì)化管理實(shí)現(xiàn)的充要條件，而專業(yè)水平高的一個(gè)醒目標(biāo)志就是超強(qiáng)的分析問題的能力。
毛澤東曾說：我們看問題不要從抽象的定義出發(fā)，而要從客觀存在的事實(shí)出發(fā)，從分析這些事實(shí)中找出方針、政策、辦法來。分析問題是解決問題的前奏，問題分析得準(zhǔn)，判斷才會(huì)準(zhǔn)，解決起來才會(huì)一矢中的、立竿見影、少走彎路。這需要執(zhí)行層對(duì)所轄業(yè)務(wù)熟捻到爐火純青的程度，需要有閉著眼都錯(cuò)不了的自信與功底，日常工作中自覺形成歸納、總結(jié)、提煉的工作習(xí)慣，有意識(shí)的多積累、多觀察，豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這樣方可上陣一搏。不謀全局者不足謀一域，知道牽一發(fā)而動(dòng)全身，還需要知道如何牽一發(fā)而動(dòng)全身，用一缸水的能力解決一桶水的問題，才會(huì)游刃有余。
對(duì)問題進(jìn)行有效分析的過程就是尋找癥結(jié)的過程，倘若攔路虎找不準(zhǔn)，就說明問題沒有分析到位，即使倉(cāng)促地去解決也是粉飾太平，沒有連根拔起清除后患。分析問題的能力既是對(duì)執(zhí)行層業(yè)務(wù)水平的考核，也是對(duì)執(zhí)行層深度思考工作的要求，執(zhí)行層一方面要堅(jiān)決執(zhí)行落實(shí)決策層決策，一方面還要通過思考、分析、吸收轉(zhuǎn)化為自身所需，摒棄機(jī)械式的傳聲筒的做法，執(zhí)行起來才會(huì)準(zhǔn)確不變味、不跑調(diào)，又收效明顯少付代價(jià)。
只憑一腔熱情，盲目膽大，永遠(yuǎn)處于摸石頭過河狀態(tài)，就會(huì)遭遇盲人騎瞎馬夜半臨深池危險(xiǎn)情形，不但精細(xì)化管理成了賣概念的紙上談兵，而且有悖于科學(xué)發(fā)展觀的要求，是我們目前發(fā)展中最要不得的。有理論支撐，有正確方向，方法得當(dāng)就會(huì)事半功倍。
精細(xì)化管理工作心得體會(huì)篇十四
為進(jìn)一步加強(qiáng)園林綠化建設(shè)管理工作，提高綠地養(yǎng)護(hù)管理水平和綠化檔次，招遠(yuǎn)市以實(shí)施大統(tǒng)管為契機(jī)，提出“綠地管理精細(xì)化”的工作目標(biāo)，加強(qiáng)綠地養(yǎng)護(hù)管理，提高綠化管理整體水平。
將該市綠地系統(tǒng)劃分成七個(gè)養(yǎng)管作業(yè)區(qū)，嚴(yán)格按照綠地養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，重新調(diào)整園林各作業(yè)隊(duì)力量配備，養(yǎng)護(hù)人員定崗定責(zé),真正承擔(dān)起綠地養(yǎng)管職責(zé)。特別是入夏后，針對(duì)病蟲害頻發(fā)等情況，制定了病蟲害防治方案，進(jìn)一步加大養(yǎng)護(hù)力度。
為盡量減少給行人帶來不便，各作業(yè)隊(duì)在晚間十時(shí)以后和早晨六時(shí)以前，集中力量對(duì)金城路、溫泉路等16條道路噴施農(nóng)藥，目前，已噴施各類防治農(nóng)藥60多噸，完成死樹清除800多棵，鏵鋤保墑綠地300余萬平方米，修剪樹木2萬余株，拉運(yùn)澆灌水23萬噸。
今年，連續(xù)強(qiáng)降雨天氣給城區(qū)綠地防汛工作帶來較大壓力，為全力做好城區(qū)綠地排澇保安全工作，該市適時(shí)調(diào)整綠地防汛實(shí)施方案，進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，建立主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、主管單位具體抓的工作機(jī)制。
同時(shí)，組織專業(yè)搶險(xiǎn)小分隊(duì)，嚴(yán)把隱患排查、設(shè)施疏通和突擊搶險(xiǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)，截至目前，園林防汛應(yīng)急突擊隊(duì)共疏通公園、綠地排水設(shè)施70多處，開挖排水溝20xx多米，排除綠地低洼積水600多處，清除澇死樹木20xx多株，保證了城區(qū)綠地安全度汛和良好的綠地景觀效果。
嚴(yán)格實(shí)施“綠線控制”和“綠色圖章”管理制度，堅(jiān)持綠化審批關(guān)口前移，嚴(yán)把綠化工程驗(yàn)收關(guān)，保證住宅小區(qū)和單位的綠化配套合格，鞏固綠化建設(shè)成果，全面規(guī)范綠化行業(yè)管理。持續(xù)加大綠化管理執(zhí)法力度，嚴(yán)厲查處違法違規(guī)占?jí)夯蚯趾簿G地行為，截至目前，已制止違法行為80余起，處理違法案件9起。
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