總結(jié)可以幫助我們把握問題的關(guān)鍵，找到解決的辦法。合理安排時(shí)間和進(jìn)度，按部就班地進(jìn)行寫作和修改，以提高文章的質(zhì)量。以下是小編為大家精心準(zhǔn)備的參考總結(jié)范文，供大家參考。
文員工作匯報(bào)篇一
忙碌的20__年來了，充滿希望的20__年來了?；仡櫾诠竟ぷ鞯牧鶄€(gè)月，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的協(xié)助配合下，我兢兢業(yè)業(yè)地完成了自己的工作和領(lǐng)導(dǎo)交給我的其他任務(wù)。
1、工作表現(xiàn)。
(1)接收客戶訂單，客戶下單有三種方式：電話(口頭)、傳真、電子郵件。公司一般都是傳真下單，收到訂單時(shí)確認(rèn)產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、發(fā)貨日期、發(fā)貨方式、單價(jià)條款、付款方式、包裝要求。
(2)審查文件時(shí)應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：產(chǎn)品名稱規(guī)格、單價(jià)金額、數(shù)量、交貨日期、包裝規(guī)格、裝運(yùn)方法和注意事項(xiàng)。
(3)與客戶聯(lián)系和溝通，處理客戶下單時(shí)遇到的問題，跟蹤貨物的生產(chǎn)和交付，以及運(yùn)輸過程中的貨物情況。
(4)跟單文員的言行和態(tài)度代表我們公司。因此，在與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)的業(yè)務(wù)時(shí)，一定要把握基本原則，注意言行得體，態(tài)度謙卑。嚴(yán)禁因任何主觀或客觀原因?qū)蛻?或客戶的公司跟單員)有過激言行。在辦理業(yè)務(wù)過程中不能任意越權(quán)，如有問題及時(shí)向公司請示決定。回答客戶的所有要求和問題。
(5)客戶付款：貨物生產(chǎn)后，通知客戶及時(shí)準(zhǔn)備付款;付款到位后，及時(shí)安排交貨。
(6)收到客戶的樣品和樣品油后，及時(shí)簽發(fā)樣品清單，跟蹤樣品打樣，做好記錄，及時(shí)安排樣品的發(fā)送。
2、工作中的問題和建議：
(1)經(jīng)常發(fā)生材料短缺，導(dǎo)致商品生產(chǎn)不及時(shí)，影響交貨期。我建議采購部門可以跟蹤短缺產(chǎn)品的原材料是否到達(dá)，到達(dá)時(shí)通知生產(chǎn)部門及時(shí)生產(chǎn)。
(2)客戶公司賬號今天不能及時(shí)找到，影響客戶發(fā)貨日期。
(3)色漆生產(chǎn)很慢，往往到了交貨期，色漆還沒生產(chǎn)出來。
我建議配色部門可以提高生產(chǎn)效率，配色主管可以跟蹤色漆的生產(chǎn)進(jìn)度，生產(chǎn)完成后通知跟單員及時(shí)安排發(fā)貨。
回顧工作，我的思想和工作都有了新的進(jìn)步，但也意識到自己的不足，工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)，有時(shí)處理工作中的問題不夠及時(shí)。以后我會(huì)認(rèn)真克服自己的缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，好好學(xué)習(xí)。
文員工作匯報(bào)篇二
20__年迎來了尾聲，入職4個(gè)月以來在各位主任領(lǐng)導(dǎo)與同事支持下愛崗敬業(yè)，恪盡職守，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)：
本人主要負(fù)責(zé)部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息收集傳遞、資料管理、內(nèi)務(wù)管理。日常工作中包括：負(fù)責(zé)部門考勤表制作工作、負(fù)責(zé)部門工作例會(huì)的紀(jì)要、負(fù)責(zé)部門iso質(zhì)量管理體系文件和收發(fā)工作、負(fù)責(zé)設(shè)備信息的建立及報(bào)表(包括設(shè)備運(yùn)行情況、故障情況記錄與統(tǒng)計(jì))、負(fù)責(zé)部門辦公用品和勞保用品的領(lǐng)用和發(fā)放、負(fù)責(zé)通知等信息的傳達(dá)、及時(shí)處理部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)臨時(shí)工作。
在過去的4個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫助下，對工作漸漸熟悉和上手。根據(jù)車間同事上班時(shí)間和情況制作考勤表是每個(gè)月需要及時(shí)準(zhǔn)確地完成的工作?，F(xiàn)在能獨(dú)立較好地完成考勤表、部門補(bǔ)休累計(jì)表、部門年休表并發(fā)放到車間同事核對。生產(chǎn)和設(shè)備運(yùn)行周記每周錄入以及設(shè)備故障時(shí)間情況統(tǒng)計(jì)讓我對公司設(shè)備有了一些了解。除了每周的部門例會(huì)需要參與并且記錄紀(jì)要，電儀車間每周四也召開周例會(huì)，通過完成每周的部門例會(huì)紀(jì)要和電儀車間周例會(huì)紀(jì)要不僅學(xué)習(xí)了部分相關(guān)專業(yè)詞匯也對日后工作要有了很大幫助。此外，還需完善資料管理工作。每月定時(shí)發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作。
本人嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和并付諸于實(shí)際。工作中，始終標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都認(rèn)認(rèn)真真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，更好地去完成工作，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。雖然取得一定進(jìn)步。仍然存在一些不足，如還欠缺細(xì)心。
在以后的工作中，我將繼續(xù)秉持認(rèn)真、負(fù)責(zé)、積極、踏實(shí)的工作態(tài)度，努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成部門工作，為部門為公司做出貢獻(xiàn)。
在這一年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、各項(xiàng)費(fèi)用支出參見附表。
二、20__年工作總結(jié)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每周寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。
有關(guān)人員的來訪，集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
3、嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上，努力維護(hù)公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí)，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié)，不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎?為之，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，因?yàn)椋阂晃莶粧撸我話咛煜?凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹(jǐn)記責(zé)任，終有一天會(huì)：會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時(shí)得意而忘乎所以，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切。
言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，爭取創(chuàng)造佳績。一年來的工作生活，我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切，并且深深地愛上這份工作，希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù)，我一定不負(fù)眾望，重塑輝煌，如有差錯(cuò)，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。我仍然想說那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會(huì)，當(dāng)然，我不會(huì)錯(cuò)過任何一個(gè)，更要爭取每一個(gè)。謝謝。
文員工作匯報(bào)篇三
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通做到上情下達(dá)這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤今天欠了帳明天還會(huì)有其他工作要去處理所以本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行[補(bǔ)課]把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20__年里遇到各類活動(dòng)與會(huì)議本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作與部門同事心往一處想勁往一處使不會(huì)計(jì)較干得多干得少只期望把活動(dòng)圓滿完成。過去的20__年是企業(yè)的效益與服務(wù)年而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好本職工作以下是本人的20__年辦公室工作總結(jié)：
1、文員工作嚴(yán)要求。
(1)公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求保證各類文件擬辦：傳閱的時(shí)效性并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送電子郵件的發(fā)送另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20__年以來共下發(fā)紅文__份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會(huì)議材料整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對催收各部門月度小結(jié)：計(jì)劃并擬寫當(dāng)月工作回顧整理辦公會(huì)議材料匯編成冊供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后及時(shí)整理會(huì)議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門傳閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段過去的20__年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。過去的20__年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報(bào)做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門的比較多請示：工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要保密這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心。20__年以來對于各部門：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證各項(xiàng)日常工作的開展每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)需要加班加點(diǎn)本人都毫無怨言認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。
20__年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：員工家屬會(huì)：全省運(yùn)動(dòng)會(huì)：中秋爬山活動(dòng)：比學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力。20__年以來無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)對自我的工作還不夠鉆腦子動(dòng)得不多沒有想在前做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力辦事有些惰性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手造成了工作上的被動(dòng)。
20__年有新的氣象面對新的任務(wù)新的壓力本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進(jìn)步。本人將做好2011年辦公室個(gè)人工作計(jì)劃，以求更大的進(jìn)步。
文員工作匯報(bào)篇四
跟單員是指在企業(yè)運(yùn)作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負(fù)責(zé)的人。
一.主要職責(zé)：
（1）跟蹤客戶：通過各種途徑跟蹤老客戶。如：老客戶在一段時(shí)間內(nèi)沒有及時(shí)要貨，就需及時(shí)跟蹤，了解客戶動(dòng)態(tài)，將情況及時(shí)反饋，并作出相應(yīng)調(diào)整。定期或不定期的與客戶進(jìn)行溝通，拉近客戶關(guān)系。做好客戶回訪電話記錄。
（2）設(shè)定目標(biāo)：主要客戶和次要的客戶。每天需主動(dòng)回訪客戶四個(gè)以上，并做好電話記錄。將此電話記錄定期或不定期提交上級領(lǐng)導(dǎo)，以便根據(jù)公司根據(jù)市場動(dòng)向做出相應(yīng)調(diào)整。
（3）傳播信息：將企業(yè)產(chǎn)品的更新信息傳播出去。新產(chǎn)品計(jì)劃量產(chǎn)之前，通過各種途徑將新產(chǎn)品或最新促銷活動(dòng)信息傳遞給客戶。
（4）推銷產(chǎn)品：主動(dòng)與客戶接洽，展示產(chǎn)品，為獲取訂單為目的。
（5）收集信息：收集市場信息，進(jìn)行市場考察。將每月訂單歸納整理，做出明細(xì)表，分出熱銷車型與滯銷車型，并附加各款車型市場評價(jià)及建議。
（6）分配產(chǎn)品：產(chǎn)品短缺時(shí)先分配給主要客戶。按照客戶分類等級，首先要滿足公司主要客戶需求。
（7）報(bào)價(jià)：了解產(chǎn)品詳細(xì)價(jià)格。包括配件、品牌及庫存情況，能準(zhǔn)確給客戶報(bào)價(jià)。
（8）生產(chǎn)跟進(jìn)：跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，做好交貨計(jì)劃。
（9）積極完成上級交辦的其他工作。
備注：以上職責(zé)未做到位者，每次罰款50元或扣除當(dāng)月全部績效工資。
文員工作匯報(bào)篇五
現(xiàn)在，自己的努力已經(jīng)得到了回報(bào)，自己成功的成為了移民正式的xxx員工。當(dāng)然，自己能成功的轉(zhuǎn)正，除了自己的努力，其他同事和朋友們對我的幫助也是少不了的，謝謝大家！現(xiàn)在，我對這三個(gè)月的工作進(jìn)行總結(jié)如下：
首先是在自己的工作方面，因?yàn)槭切率?，所以我從基本的統(tǒng)計(jì)學(xué)起，對資料分類，并整理好。還要對公司的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和統(tǒng)計(jì)。在學(xué)習(xí)和工作的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)自己最大的問題就是沒能對公司有足夠的了解。文員很多的工作都是針對公司的其他崗位，雖然在一開始有學(xué)習(xí)過，但是我并沒有仔細(xì)的去熟悉，這才導(dǎo)致了吃虧。
在之后我開始積極的了解公司的情況，對各部門也逐漸的了解，也認(rèn)識了很多部門中的人。當(dāng)自己遇上問題的時(shí)候，不僅可以問前輩，很多其他部門的同事反而是更好的回答者。
在之后，還有很多處理文件和數(shù)據(jù)之外的工作，如對公司器材的管理，對會(huì)議的準(zhǔn)備和記錄等，工作的越久，工作也就越難，當(dāng)然，自己的能力也在不斷的提高。
到了后面，自己也差不多能自己主動(dòng)的完成工作了，不需要前輩一點(diǎn)一點(diǎn)的指點(diǎn)，也知道自己該怎樣去完成工作。但是也常常會(huì)出現(xiàn)超出自己能力的工作，對這些方面，我也還在加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)，擴(kuò)寬自己的知識面。
成為一名文員不久后，我就明白，作為文員，必須在公司有良好的人際關(guān)系。
在公司中，我們就像各部門間的樞紐，要協(xié)調(diào)好各個(gè)部門的情況，還要做好對員工的管理。當(dāng)公司出現(xiàn)新目標(biāo)的時(shí)候，也是我們來發(fā)出通知。這樣的工作，人際關(guān)系不好的話，會(huì)非常的艱難。但是相反，人際關(guān)系良好，就會(huì)如魚得水。
在這段時(shí)間，我努力的在工作中擴(kuò)寬自己的交際圈，認(rèn)識了不少的同事，并積極的為同事們貢獻(xiàn)著自己的力量。幫助不少同事的同時(shí)，自己的圈子也逐步的擴(kuò)大了。
試用期已經(jīng)結(jié)束了，現(xiàn)在總結(jié)下來，自己最大的不足就是對工作還是不夠了解。文員的工作范圍很廣闊，自己想要做好還需要一定的時(shí)間去積累，但是我會(huì)繼續(xù)努力！
現(xiàn)在轉(zhuǎn)正了，我會(huì)更加努力的提升自己，讓自己成為一名優(yōu)秀的辦公室文員，更要成為一名出色的xxx員工！
文員工作匯報(bào)篇六
回顧，作為公司的辦公室文員，一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來文件，做好文件登記、標(biāo)注文號。
檔案管理工作，是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對歷年檔案進(jìn)行了整理分類，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔，使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時(shí)對各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù)，按時(shí)歸檔，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整，及時(shí)借閱、及時(shí)歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開始的生疏，到現(xiàn)在的熟練，我嚴(yán)格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時(shí)購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品，盡量做到零庫存；每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品，清點(diǎn)每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細(xì)致。
按照國家工商部門的規(guī)定，定期對和的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年x月份主要是對的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期，按照市建委的.要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。
1、做好各項(xiàng)協(xié)助工作：積極參加集團(tuán)，公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn)，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決，維護(hù)公司形象。
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識，根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。
將是項(xiàng)目大干快上的一年，我會(huì)遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和能力！
文員工作匯報(bào)篇七
1、全面準(zhǔn)備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、確認(rèn)意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)，確認(rèn)所掌握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳荊對指示不明確的事項(xiàng)詳細(xì)反映給技術(shù)部和業(yè)務(wù)部，以便及時(shí)確認(rèn)。
2、跟單員言行、態(tài)度均代表本，因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài)，有問題及時(shí)請示決定。
3、預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應(yīng)加強(qiáng)工作力度，完善細(xì)化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的，預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對以后的工作方式和細(xì)則進(jìn)一步完善方為根本之道。
二、跟單員工作重要性的體現(xiàn)。
1、跟單員需要面對客戶、面對訂單開展工作。
2、跟單員是企業(yè)與市嘗業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶。
3、跟單員工作是一項(xiàng)非?！熬C合性”和“邊緣性”的工作：對外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì)，對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。
4、所謂“跟單員”是指在企業(yè)運(yùn)作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品(或服務(wù))運(yùn)作流向的專職人員，是企業(yè)內(nèi)各部門之間及企業(yè)與客戶之間相互聯(lián)系的中心樞紐。
5、生產(chǎn)跟單：對已接的客戶訂單進(jìn)行成品出貨送達(dá)客戶前的生產(chǎn)進(jìn)度、貨運(yùn)報(bào)關(guān)跟進(jìn)，以確保如期出貨為目標(biāo)。
6、成功的跟單員應(yīng)可扮演及具備以下角色或能力：
1)談判者;。
2)與工程人員共事的能力;。
3)人際關(guān)系處理能力;。
7、客戶落單方式主要有電話(口頭)、傳真、eil三種方式。確認(rèn)產(chǎn)品名稱規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、交期、交貨方式、單價(jià)條款、付款方式、包裝要求。
8、審單需做以下幾點(diǎn)：品名規(guī)格、單價(jià)金額、數(shù)量、交期、付款方式、包裝方式、出貨方式。
9、生管工作特點(diǎn)：
1)提前計(jì)劃性：要有“趕鴨子上架”的雷厲風(fēng)行的習(xí)慣;不求完美逐漸確定，敢于調(diào)整自己的計(jì)劃;有的計(jì)劃早做與晚做的工作量都是一樣的，我們及早去做就是很合算的。
2)準(zhǔn)確及時(shí)性。
3)全面完整性。
10、制定生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)遵循的原則及要考慮的因素：交貨期先后原則;客戶分類原則;產(chǎn)能平衡原則;工藝流程原則;工作部門因素;時(shí)間因素。
11、采購工作有兩個(gè)日常動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)處理大項(xiàng)：一是按訂單展開計(jì)算物料的需求量(這就是人們常說的mrp——物料需求計(jì)劃);二是由信息轉(zhuǎn)換為物料的進(jìn)度跟蹤。
文員工作匯報(bào)篇八
文員試用期的工作早已結(jié)束一個(gè)月了，現(xiàn)在正式轉(zhuǎn)正也有一月，我就來對自己轉(zhuǎn)正后一個(gè)月的工作做總結(jié)。從總結(jié)的工作里把自己的不足給找出來，給自己之后的工作提供便利。如下是自己的轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)：
轉(zhuǎn)正一月，我算是正式的成為公司的一員，作為公司的文員，我要做的一些工作都比較的繁雜，但是在試用期期間我努力工作，給自己積累了不少經(jīng)驗(yàn)，所以轉(zhuǎn)正的第一個(gè)月，我的工作稍微還算順利，雖然中間也會(huì)出現(xiàn)一些小的失誤，但到最后都被自己解決了。當(dāng)然，我知道轉(zhuǎn)正并不代表自己的能力就是最好的，只是通過公司對試用期的考核，身上還有很多要去提升的方面，也有很多缺點(diǎn)還未能被發(fā)現(xiàn)，所以通過轉(zhuǎn)正后的工作，在慢慢的提高能力的同時(shí)，身上更多的不足也慢慢的出來了。一月的工作，說辛苦也不辛苦，總比在試用期的工作要好。只是隨著自己的轉(zhuǎn)正，我的工作量以及工作難度也在慢慢的加大，與此我在前期的工作里還是會(huì)感覺到吃力。公司所有的雜務(wù)幾乎都是我包辦了，不管是打印資料，還是整理文件，亦或是寫公文通知，這些全部都是要去做的，看似這些工作很輕松，實(shí)質(zhì)上，都堆到一起時(shí)，就很困難了。
當(dāng)然轉(zhuǎn)正后的工作雖然有些難，但是在大家的幫助和體諒下，我也就一點(diǎn)點(diǎn)的適應(yīng)了。即使當(dāng)前我對于個(gè)人的一些工作還是很生疏，但是在我們不斷的學(xué)習(xí)下，我相信我之后的工作應(yīng)該是會(huì)比現(xiàn)在的工作還要好的。這期間，我只要有不懂的地方，在經(jīng)過自己的努力沒有找到方法解決，我就會(huì)去尋找同事幫助，這樣我不僅能一點(diǎn)點(diǎn)的提升自己，也能從別人那學(xué)到東西。工作上我會(huì)認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)的旨意做事，也會(huì)努力完成每天屬于自己的工作，讓工作能夠都完成，不耽誤大家去工作，也不耽誤公司下一步的運(yùn)轉(zhuǎn)。轉(zhuǎn)正以來的工作，讓我有更多鍛煉的機(jī)會(huì)，也讓我對自己有更好的一些認(rèn)識。我可以看見自己的有點(diǎn)，也可以發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)，這對我是很有好處的，可以幫助到我改正不足。
文員工作匯報(bào)篇九
時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，自從我xx月16日進(jìn)入公司已經(jīng)有兩個(gè)多月了，雖然之前也有過工作經(jīng)驗(yàn)，但是對于前臺這份工作還是第一次接觸。在這兩個(gè)月里，我慢慢地適應(yīng)著公司的文化與氛圍，努力在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和成長。這兩個(gè)月我學(xué)到了很多東西，也懂得了很多。在這里也感謝公司的各位同事在這兩個(gè)月對我的悉心照顧，尤其感謝小俞，她將自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給我，讓我在新的工作上少走了很多彎路，也感謝能有這么一個(gè)正規(guī)并且人性化的公司讓我開始人生新的篇章。
前臺的工作并不是很難，卻很瑣碎，要做好絕非易事。這兩個(gè)月我的工作不見得完美，卻也是認(rèn)真踏實(shí)地在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。首先，在辦公設(shè)備的使用上，之前只是在課本里面學(xué)習(xí)怎么操作，并沒有實(shí)踐過，現(xiàn)在我學(xué)會(huì)了如何收發(fā)傳真，如何轉(zhuǎn)接電話以及如何使用考勤機(jī)。其次，在日常生活中，我也學(xué)會(huì)了很多，最有趣的算是學(xué)會(huì)了如何做咖啡。最后，在待人接物方面，自己也是得到了很大的鍛煉，與人的交流溝通增加了，對于陌生電話以及陌生人的來訪也能夠比較自如地應(yīng)對了。
當(dāng)然在這期間還有一些不足的地方：
1、待人接物方面有時(shí)不夠積極；
2、由于經(jīng)驗(yàn)不足，有些工作一開始不知如何展開；
3、做事情考慮不夠全面，偶爾出現(xiàn)丟三落四的情況。但是我相信只要虛心向同事請教，自己愿意花時(shí)間花精力摸索，就能克服工作中遇到的問題。
今后的日子里我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，盡量減少工作中的失誤，提高自己的辦事能力。希望公司能夠給予我繼續(xù)在此學(xué)習(xí)發(fā)展的機(jī)會(huì)，我相信自己在日后的工作中能夠更好地展現(xiàn)自我，為公司的發(fā)展盡自己的一份力。在行政部從事前臺三個(gè)多月以來，工作主要可以歸納總結(jié)如下：
1、認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂水工作；
2、做好每月的考勤工作；
3、做好倉庫的管理工作；
4、做好公司的檔案管理工作；
5、做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作；
6、協(xié)助做好招聘工作。
總的來看，這三個(gè)月我是盡職的，但也有不少的遺憾；工作的確不夠飽和，時(shí)有不知該干什么的感覺。
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文員工作匯報(bào)篇十
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不一樣，確實(shí)有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以很快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用狀況，及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對于_x復(fù)印客戶做到一張不漏，及時(shí)收帳，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊，隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這一年期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但還存在不足：第一，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第二，自我的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第三，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在明年里，我想我應(yīng)努力做到：第一：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
文員工作匯報(bào)篇十一
具體要看是什么工作的一般跟單工作主要分為三個(gè)方面:。
1.對客戶所下訂單的數(shù)量及質(zhì)量進(jìn)行相關(guān)的監(jiān)督!
2.跟單是客戶及生產(chǎn)現(xiàn)場兩者之間的重要橋梁及紐帶,主要是能夠及時(shí)地將客戶的意見或投訴反潰到生產(chǎn)工場.(注意:是及時(shí)地)。
3.確?？蛻舻慕回浧谥?對生產(chǎn)進(jìn)度的跟進(jìn)!
跟單員是指在企業(yè)運(yùn)作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負(fù)責(zé)的人，都是跟單員。
跟單員是業(yè)務(wù)員。他的工作不僅僅是被動(dòng)的接受訂單，而是要主動(dòng)的進(jìn)行業(yè)務(wù)開拓，對準(zhǔn)客戶實(shí)施推銷跟進(jìn)，以達(dá)成訂單為目標(biāo)，既進(jìn)行業(yè)務(wù)跟單。因此，跟單員要：
（1）尋找客戶：通過各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。
（2）設(shè)定目標(biāo)：主要客戶和待開發(fā)的客戶。我們的工作著重點(diǎn)及分配的工作時(shí)間。
（3）傳播信息：將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。
（4）推銷產(chǎn)品：主動(dòng)與客戶接洽，展示產(chǎn)品，為獲取訂單為目的。
（5）提供服務(wù)：產(chǎn)品的售后服務(wù)，及對客戶的服務(wù)。
（6）收集信息：收集市場信息，進(jìn)行市場考察。
（7）分配產(chǎn)品：產(chǎn)品短缺時(shí)先分配給主要客戶。
跟單員是業(yè)務(wù)助理；跟單員在許多時(shí)候扮演業(yè)務(wù)經(jīng)理助理的角色，他們協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理接待，管理，跟進(jìn)客戶，因此跟單員要：
（1）函電的回復(fù)：
（2）計(jì)算報(bào)價(jià)單。
（3）驗(yàn)簽訂單。
（4）填對帳表。
（5）目錄，樣品的寄送與登記。
（6）客戶檔案的管理。
（7）客戶來訪接待。
（8）主管交辦事項(xiàng)的處理。
（9）與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
能是采購員。在大企業(yè)，則代表企業(yè)的業(yè)務(wù)部門向生產(chǎn)制造部門催單要貨，跟蹤出貨。
跟單員的工作幾乎涉及的企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從銷售，生產(chǎn)，物料，財(cái)務(wù)，人事到總務(wù)都會(huì)有跟單員的身影出現(xiàn)。特點(diǎn)是：復(fù)雜的，全方位的。
訂單與客戶將危及到企業(yè)的生存。做好訂單與客戶的工作責(zé)任重大。
種溝通與協(xié)調(diào)。都是在完成訂單的前提下而進(jìn)行的與人溝通的工作。溝通，協(xié)調(diào)能力特別重要。
況，因此對客戶的訂單可以提出意見，以利于客戶的訂貨。
及時(shí)出貨。這就要求外面跟單員的工作效率是快速的。
員的職責(zé)。對內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)。所以跟單員必須熟悉進(jìn)出口貿(mào)易的實(shí)務(wù)和工廠的生產(chǎn)運(yùn)作流程。
跟單員的素質(zhì)要求：
跟單員的工作性質(zhì)與特點(diǎn)決定了其從業(yè)的素質(zhì)要求：
（1）分析能力。分析出客戶的特點(diǎn)及產(chǎn)品的價(jià)格構(gòu)成，以利于報(bào)價(jià)。
排。
（3）表達(dá)能力。善于用文字和語言與客戶溝通。
（4）專業(yè)知識。對所跟單的產(chǎn)品要熟悉。了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn)，來源及成分。知道產(chǎn)品的特點(diǎn)，款式，質(zhì)量。便于和客戶及生產(chǎn)人員的溝通。
（5）與人共事的能力。與各部門的人員打成一片，使其自覺完成客戶訂單。
己想要做的事。
流程事項(xiàng)責(zé)任人。
客戶訂單接收客戶訂單跟單人員。
與業(yè)務(wù)人員溝通確認(rèn)訂購型號、數(shù)量、業(yè)務(wù)員。
單價(jià)、特殊要求。
與采購倉庫溝通確認(rèn)物料狀況采購員/倉。
管員。
與生產(chǎn)部溝通確認(rèn)生產(chǎn)交期生產(chǎn)部主管。
回復(fù)客戶交期根據(jù)各部門回復(fù)交期跟單人員。
回復(fù)客戶交期。
跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度根據(jù)生產(chǎn)部回復(fù)交期跟單人員。
跟催按時(shí)生產(chǎn)并入庫。
開送貨單出貨跟單人員。
跟蹤回單、記錄交給財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)送貨，簽回單業(yè)務(wù)員。
跟單人員跟追回單交財(cái)務(wù)跟單人員。
備注：
1、客戶所下訂單的數(shù)量及質(zhì)量進(jìn)行相關(guān)的監(jiān)督（訂單數(shù)量、交貨日期、結(jié)款方式、回傳交期）
2、確認(rèn)物料是否到位，為生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。
3、跟進(jìn)生產(chǎn)，滿足客戶供貨要求。
4、把交完的訂單及時(shí)交給財(cái)務(wù)，做好對帳工作，協(xié)助業(yè)務(wù)回籠資金。
5、把自己不能解決的問題及時(shí)向上級反映，及時(shí)解決問題。
6、做好本職工作的同時(shí)，協(xié)助財(cái)務(wù)和出納工作。
工作要領(lǐng)：
1、熱情禮貌、積極向上、責(zé)任心強(qiáng)。
2、在客戶和業(yè)務(wù)之間做好溝通和協(xié)調(diào)工作并及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)信息。
3、保持良好的客戶關(guān)系。
4、做好各部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。
清楚跟單是什么樣的一份工作了，希望對你有幫助：
我是做牛仔褲跟單的，步驟如下。
1，接到客戶樣品，我寫好客戶要求傳真，寄到工廠打初樣。
2，工廠打好回傳我公司，我公司寫傳真告知客戶幷同時(shí)寄出樣品。
3，客戶回傳修改意見，并開始發(fā)輔料（包括商標(biāo)嘜，洗水嘜，尺碼嘜，掛件，皮具，貼布，撞釘，日字扣，氣眼，徽章）每一份傳工廠前先與客戶確認(rèn)，寫好詳細(xì)傳真?zhèn)鞯焦S，注明合同號，款式號，輔料對應(yīng)的商標(biāo)。
4，客戶傳正式訂單，復(fù)印一份留底，遮住客戶名或者重新制單后寄給工廠（傳真看不清楚）研究訂單，反復(fù)確認(rèn)，幷充分弄懂流程和內(nèi)容。
5，客戶報(bào)橫直，洗水率，傳與工廠要求工廠報(bào)用量?？蛻粼诤贤炗啎r(shí)發(fā)大貨面料。并指定發(fā)往工廠不遠(yuǎn)倉庫（工廠提供面料則省略此步驟）。
6，等待所有面料、輔料到齊，寫詳細(xì)傳真和指示書、包裝要求給工廠通知打產(chǎn)前樣，規(guī)定交產(chǎn)前樣時(shí)間，一般是2份，一份客戶代理留底，一份國外客戶確認(rèn)。
7，要工廠根據(jù)產(chǎn)前樣報(bào)價(jià)。
8，客戶指定采購輔料地點(diǎn)發(fā)開票資料，并與客戶簽訂外銷合同和購貨合同。
9，工廠回傳產(chǎn)前樣后寄往客戶確認(rèn)，確認(rèn)后可直接開始生產(chǎn)。
10，督促工廠在合同交貨期之前生產(chǎn)完，裝箱、報(bào)關(guān)、議付、工廠結(jié)匯。
基本流程如此，相信和其他產(chǎn)品相差不大。
跟單員的工作內(nèi)容主要有：外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單，物料采購跟單，生產(chǎn)過程跟單，貨。
物運(yùn)輸跟單及客戶聯(lián)絡(luò)跟蹤（客戶接待）。
1.出口貨物跟單；（外貿(mào)業(yè)務(wù)跟進(jìn)）了解基本外貿(mào)知識：（談判，報(bào)價(jià)，接單，簽合同等等）。基礎(chǔ)外語及函電往來。
2.物料采購跟單。（業(yè)務(wù)跟進(jìn)）懂營銷，懂產(chǎn)品。（物料，性能，使用，保養(yǎng)）。
3.生產(chǎn)過程跟單（生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn)）懂生產(chǎn)，懂管理，懂溝通。
4.貨物運(yùn)輸跟單（出貨跟進(jìn)）貨物運(yùn)輸知識，（運(yùn)輸工具，方法，配柜）及了解報(bào)關(guān)知識。
5.客戶聯(lián)絡(luò)跟蹤（客戶接待）：了解對客戶的管理，懂國際禮儀知識。
文員工作匯報(bào)篇十二
為切實(shí)做好全鎮(zhèn)中小學(xué)及幼兒園安全穩(wěn)定工作，確保廣大師生生命財(cái)產(chǎn)安全，保障教育工作的健康有序開展，按照上級整體安排和部署，圍繞教育法制及學(xué)校治安綜合治理兩大中心任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)，勤于督導(dǎo)，強(qiáng)化整改。
切實(shí)加強(qiáng)教育法制建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)校安全管理，推進(jìn)構(gòu)建和諧平安校園進(jìn)程，促進(jìn)了全鎮(zhèn)依法治校以及學(xué)校治安綜合治理工作。在安全工作方面通過不斷努力，全鎮(zhèn)中小學(xué)及幼兒園近幾年沒有發(fā)生一起安全事故，贏得良好的社會(huì)效應(yīng)，深得上級好評。
一、機(jī)構(gòu)健全，職責(zé)分明教育辦公室以及各學(xué)校都實(shí)行一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)。理清了工作思路，明確了責(zé)任目標(biāo)。全鎮(zhèn)從上到下，形成了一個(gè)較為系統(tǒng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和管理網(wǎng)絡(luò)。各校都有健全的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)及各班主任為組員，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校安全工作。制定學(xué)校安全工作的各個(gè)制度，明確各部門的具體職責(zé)和責(zé)任，確保學(xué)校安全工作有序開展。形成了黨支部總攬全局、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，各部門參與，密切配合的工作格局，形成群防群治、齊抓共管的工作合力。
二、開展了多種形式的安全教育學(xué)校利用會(huì)議、廣播、黑板報(bào)、橫幅等形式進(jìn)行了廣泛的宣傳，同時(shí)發(fā)動(dòng)各班廣泛開展班隊(duì)活動(dòng)、知識講座、知識競賽等活動(dòng)，并以此為載體全體動(dòng)員、全員參與，把安全工作作為學(xué)校日常的重點(diǎn)工作，寓安全教育于活動(dòng)中，加強(qiáng)安全教育，提高安全意識，養(yǎng)成安全習(xí)慣。
抓好常規(guī)工作，杜絕安全隱患。
（1）、學(xué)校不定期對各個(gè)房屋進(jìn)行深入細(xì)致的`隱患檢查。小組成員對學(xué)校全方位認(rèn)真仔細(xì)的檢查了各重點(diǎn)部位如教室、辦公室、微機(jī)室等進(jìn)行了防火檢查，同時(shí)對學(xué)校的各室及院墻進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)隱患后及時(shí)處理，并做出相應(yīng)的補(bǔ)救措施，將危險(xiǎn)拒之門外。
（2）、繼續(xù)加大學(xué)校及周邊地區(qū)治安整治力度。多數(shù)學(xué)校經(jīng)常把周邊村干部請到學(xué)校來共同商討學(xué)校周邊地區(qū)治安措施，并達(dá)成共識堅(jiān)決搞好校園周邊地區(qū)治安，給學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境。通過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體師生的努力，學(xué)校在工作中取得了很好成績，學(xué)校的環(huán)境有了明顯改善。
（3）、堅(jiān)持路隊(duì)行走制度。在所有小學(xué)，學(xué)生每天放學(xué)，必須站路隊(duì)，每天還有一位學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提前幾分鐘到校門口守護(hù)。站路隊(duì)放學(xué)既培養(yǎng)了學(xué)生的集體主義精神又確保了學(xué)生的安全，學(xué)校還利用升旗講話、課間操的時(shí)間宣傳安全時(shí)刻提醒學(xué)生注意安全。
（4）、及時(shí)發(fā)放各種通知書、致家長的一封信。及時(shí)提醒、指導(dǎo)家長對學(xué)生進(jìn)行交通安全教育，防火、防煤氣、防傳染病、防溺水、防中毒等方面的教育；特殊情況提前通知家長，達(dá)到教育的溝通，指導(dǎo)家長。
四、立足防范，變“堵”為“疏”。
針對目前的安全隱患，學(xué)校一直堅(jiān)持“教育為重，預(yù)防為主，標(biāo)本兼治，重要治本”的方針，做足做好“防”文章，在此基礎(chǔ)上變“堵”為“疏”。學(xué)校在教育學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，提高安全防范意識的基礎(chǔ)上經(jīng)常組織對學(xué)校各處進(jìn)行安全大檢查，摸清學(xué)?？赡艽嬖诘陌踩[患和潛在的矛盾，并做出相應(yīng)的對策，真正做到防患于未然，把事故消滅在萌芽狀態(tài)中。
五、做好警校聯(lián)合。為了防止校外不法分子的騷擾，與當(dāng)?shù)嘏沙鏊芮新?lián)系，派出所民警與每處學(xué)校簽訂了聯(lián)系人制度，以便發(fā)生安全事件時(shí)能及時(shí)報(bào)案并上報(bào)教育主管部門。派出所公安干警經(jīng)常到學(xué)校，協(xié)商學(xué)校安全工作，并對學(xué)校的安全工作提出整改措施。
六、加強(qiáng)了門衛(wèi)輪流值班制度。各校、幼兒園都有教師輪流在校門口值班，做好出入登記，并且配備了鋼叉或簡易防范器械，努力確保學(xué)校安全。
我們雖然做了大量工作，但是安全工作無小事，我們要始終保持清醒頭腦，警鐘長鳴，教育領(lǐng)先，防范為主，力爭把校園不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)，讓學(xué)生“高高興興上學(xué)，平平安安回家”，努力創(chuàng)建和諧平安校園。
文員工作匯報(bào)篇十三
今年，在2月至4月這兩個(gè)月期間，我在寧波海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位
實(shí)習(xí)
。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活
。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決?！疤煜掠⑿劢晕逸?，一入江湖立馬催?！睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)
變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績
時(shí)，會(huì)有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于
做人，做事，做學(xué)問。一、自學(xué)能力“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了
英語
和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)
知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識日新月異，在一個(gè)項(xiàng)目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)
不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。二、工作內(nèi)容由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)校可以睡睡懶覺，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的`來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
文員工作匯報(bào)篇十四
為加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)交流，深化經(jīng)濟(jì)理論研究，總結(jié)經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，推廣經(jīng)濟(jì)典型發(fā)展模式，進(jìn)一步推進(jìn)集體林權(quán)制度改革，促進(jìn)生態(tài)林業(yè)民生林業(yè)發(fā)展，中國林學(xué)會(huì)決定召開20xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展學(xué)術(shù)研討會(huì)?，F(xiàn)將會(huì)議有關(guān)事宜通知如下。
一、會(huì)議時(shí)間與地點(diǎn)。
會(huì)議將于20xx年12月上旬舉行，會(huì)期2天，具體時(shí)間與地點(diǎn)另行通知。
二、會(huì)議內(nèi)容。
會(huì)議采用現(xiàn)場考察與學(xué)術(shù)研討、經(jīng)驗(yàn)交流相結(jié)合的形式。研討交流的主要內(nèi)容如下：
(1)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)民生改善和集體林權(quán)制度進(jìn)一步深化改革;。
(2)經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論研究;。
(3)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃與示范基地建設(shè)研究;。
(4)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的政策支持與科技支撐;。
(5)經(jīng)濟(jì)社會(huì)化服務(wù)與市場流通體系建設(shè)研究;。
(6)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式及推廣應(yīng)用;。
(7)種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、森林游憩與經(jīng)濟(jì);。
(8)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的典型經(jīng)驗(yàn)等。
三、報(bào)名參會(huì)及論文提交。
(一)報(bào)名參加本次會(huì)議的科技人員請于20xx年11月10日前將報(bào)名表(見附件1)和論文提交到中國林學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)部(報(bào)名表和論文只提供電子版，不需提供紙質(zhì)版)，在截止時(shí)間內(nèi)報(bào)名的代表將優(yōu)先安排住宿、報(bào)告論文和提供資料。
(二)參會(huì)人員原則上需提交學(xué)術(shù)論文。代表可以提交全文，也可以只提交摘要，摘要字?jǐn)?shù)不少于1000字(排版格式及要求見附件2)。
四、參會(huì)人員。
(一)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、特邀專家和嘉賓;。
(二)從事經(jīng)濟(jì)科研、教學(xué)、管理和生產(chǎn)實(shí)踐的科技人員;。
(三)各省、自治區(qū)、直轄市林學(xué)會(huì)和中國林學(xué)會(huì)各分會(huì)、專業(yè)委員會(huì)有關(guān)人員。
五、聯(lián)系方式。
聯(lián)系地址：北京市頤和園后中國林學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)部。
聯(lián)系人：李彥王妍曾祥謂。
電話：
傳真：
郵箱：
文員工作匯報(bào)篇十五
利用三月“科技之春”、五月“科技活動(dòng)周”等有利契機(jī)，通過設(shè)立咨詢臺、發(fā)放宣傳資料等方式向群眾傳遞創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新思想、新政策，鼓勵(lì)將奇思妙想、創(chuàng)新創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)各類媒體對大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的新聞宣傳和輿論引導(dǎo)，利用電視、微博、微信等媒體平臺，大力宣傳大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，鼓勵(lì)二次創(chuàng)業(yè)、多次創(chuàng)業(yè)。
努力搭建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才搭建優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺。“雅燒·砂器文旅產(chǎn)業(yè)園”成功申請為市級眾創(chuàng)空間，即將獲得20萬元專項(xiàng)資金支持。該眾創(chuàng)空間依托獨(dú)有的黑砂文化構(gòu)建黑砂文旅產(chǎn)業(yè)鏈，目前，該眾創(chuàng)空間已吸納創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)業(yè)企業(yè)5個(gè)，聚集創(chuàng)客人數(shù)30人，并與多名國際陶藝大師簽約成功，將進(jìn)一步擴(kuò)大招募范圍，培養(yǎng)多名黑砂藝人，為黑砂愛好者提供統(tǒng)一培訓(xùn)、指導(dǎo)、沙龍、大賽等相應(yīng)服務(wù)，支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。
發(fā)揮市級產(chǎn)業(yè)發(fā)展投資基金作用，引導(dǎo)社會(huì)資本共同設(shè)立產(chǎn)業(yè)投資、創(chuàng)業(yè)和風(fēng)險(xiǎn)投資、天使投資等各類投資基金，支持我市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型企業(yè)發(fā)展。安排創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)資金，支持“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，對新認(rèn)定的國家和省級孵化器的運(yùn)營機(jī)構(gòu)，每個(gè)給予50萬元專項(xiàng)資金支持;對新認(rèn)定的市級孵化器的運(yùn)營機(jī)構(gòu)，每個(gè)給予20萬元專項(xiàng)資金支持;支持企業(yè)建設(shè)高技能人才培養(yǎng)平臺，對建立市級技能大師工作室和高技能人才培訓(xùn)基地的企業(yè)，給予10-30萬元資金補(bǔ)助。免息免擔(dān)保對創(chuàng)業(yè)青年提供3-10萬元為期3年的創(chuàng)業(yè)貸款。出臺國家、省級科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)配套獎(jiǎng)勵(lì)政策，對登記、注冊地在雅安的獲獎(jiǎng)單位和科技人員給予配套獎(jiǎng)勵(lì)。
文員工作匯報(bào)篇十六
《哈佛學(xué)不到》的作者馬克.麥考梅克曾說：“誰經(jīng)常向我匯報(bào)工作，誰就在努力工作-相反，誰不經(jīng)常匯報(bào)工作，誰就沒有努力工作?！笨梢娬莆照_的匯報(bào)技巧，對每位職場人士都具有至關(guān)重要的影響。
在職場，我們究竟該如何匯報(bào)工作?掌握以下5個(gè)原則，將極大提升我們匯報(bào)技能及職場競爭力。
1.行動(dòng)在領(lǐng)導(dǎo)前面。
行動(dòng)在領(lǐng)導(dǎo)前面，意味著我們匯報(bào)工作時(shí)，不但能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求，還要超過領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期。
匯報(bào)工作時(shí)，我們應(yīng)以領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度要求自己。懂得換位思考，提供給領(lǐng)導(dǎo)意料之外的收獲。
比如，小軍和小羅同為某公司的員工。領(lǐng)導(dǎo)對小軍說：“幫我調(diào)查下，咱們生產(chǎn)牙膏的銷量情況?”小軍迅速跑到樓下超市，并進(jìn)行兩個(gè)小時(shí)的觀察?；貋砗蟾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：“領(lǐng)導(dǎo)好，通過我近兩個(gè)小時(shí)的觀察，咱們的牙膏共賣出10支?！鳖I(lǐng)導(dǎo)問：“購買者的年齡分布如何?男女比例如何?”小軍啞口無言，不得不返工繼續(xù)調(diào)查。
然而，小羅也收到了同樣指示，他走進(jìn)樓下超市，開始用筆和紙記錄消費(fèi)者行為。經(jīng)過兩個(gè)小時(shí)，小羅來到領(lǐng)導(dǎo)身旁。并匯報(bào)說：“領(lǐng)導(dǎo)好，通過我今天近兩個(gè)小時(shí)的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)咱們公司的牙膏共賣出10支，在所有牙膏品牌中排名第二。我分析了排名第一的牙膏產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)它們牙膏封面設(shè)計(jì)吸引力強(qiáng)且口味多樣，我們公司以后可在文案策劃和口味多樣化上努力。我還發(fā)現(xiàn)，購買牙膏的大部分是年輕人，且以女生居多，占80%。我想咱們以后可以增加兒童牙膏及老年人專用牙膏，并可在男士市場開拓上加大力度?！?/p>
結(jié)果可想而知，小羅幾年后升為市場銷售經(jīng)理。因?yàn)樾×_行動(dòng)走在了領(lǐng)導(dǎo)前面，把領(lǐng)導(dǎo)沒有明示但對公司有利的數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)與分析。這份以領(lǐng)導(dǎo)自己調(diào)研的態(tài)度要求自己，并能換位思考領(lǐng)導(dǎo)所需的報(bào)告，才是一份絕佳的工作報(bào)告。
行動(dòng)在領(lǐng)導(dǎo)前面，需要反復(fù)思考領(lǐng)導(dǎo)的所需，以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己并進(jìn)行有效匯報(bào)。
行動(dòng)在領(lǐng)導(dǎo)前面。
2.注意匯報(bào)時(shí)機(jī)。
匯報(bào)時(shí)機(jī)，對一個(gè)人匯報(bào)的成果影響重大。有些人，有問題就隨意找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。殊不知你的任性，會(huì)一次次惡化在領(lǐng)導(dǎo)心中的印象。
匯報(bào)時(shí)機(jī)分為兩方面：a.周幾匯報(bào)?b.一天中哪個(gè)時(shí)間段匯報(bào)?
加拿大心理學(xué)家德比.莫斯考維茨曾做過一個(gè)研究，根據(jù)人一周的行為規(guī)律畫出一幅一周工作節(jié)律圖。她認(rèn)為，人的一周是有規(guī)律性的。周一到周五，工作節(jié)律大不相同，一周的前半部分，人的精力旺盛，態(tài)度和行為比較激進(jìn);一周的后半部分，人的精力逐漸下降，卻也更易通融。
星期一，工作成堆，領(lǐng)導(dǎo)要處理周末積攢的業(yè)務(wù)，此時(shí)心情煩躁，最好減少匯報(bào)。
星期二，領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)適應(yīng)了一天的工作，并處理了大部分業(yè)務(wù)，此時(shí)已經(jīng)逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)。他急需了解下屬上周的工作進(jìn)度及安排接下來一周的安排，所以此時(shí)匯報(bào)是一個(gè)不錯(cuò)的時(shí)機(jī)。
星期三，據(jù)德比分析，領(lǐng)導(dǎo)此時(shí)接受的信息變多，極易造成信息焦慮。但此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)歷最旺盛，思路活躍具有創(chuàng)造性，此時(shí)適合跟領(lǐng)導(dǎo)討論新的方案，而不是冗長的總結(jié)報(bào)告。
星期四，領(lǐng)導(dǎo)屬于身心疲憊期，屬于“黎明前的黑暗”。據(jù)德比研究，此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)順從型最高、最好說話，你才是去找領(lǐng)導(dǎo)簽字，領(lǐng)導(dǎo)比較容易妥協(xié)。
星期五，面對即將到來的周末，領(lǐng)導(dǎo)在這天心情愉悅，喜歡跟下屬溝通，所以此時(shí)匯報(bào)效果也不錯(cuò)。
所以，我們可以選擇在周二或周五進(jìn)行匯報(bào)工作，這樣領(lǐng)導(dǎo)更易跟你產(chǎn)生互動(dòng)與溝通。當(dāng)然，這只是一般規(guī)律，具體問題還需察言觀色?？傊?，在領(lǐng)導(dǎo)心情愉悅時(shí)，匯報(bào)效果更佳。
一天中哪個(gè)時(shí)間段匯報(bào)更好?實(shí)踐證明，早上10點(diǎn)多是找領(lǐng)導(dǎo)的最好時(shí)間，此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)剛處理完緊急要?jiǎng)?wù)，騰出時(shí)間休息，心情比較放松。此時(shí)，找領(lǐng)導(dǎo)更容易得到傾聽與包容。
千萬不要在下班前找領(lǐng)導(dǎo)，此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過一天的忙碌或下班后還有私事處理。此時(shí)你突然出現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)面前，只會(huì)令領(lǐng)導(dǎo)心煩。
總之，在領(lǐng)導(dǎo)心情好的時(shí)機(jī)匯報(bào)效果更好。如果你無法得知領(lǐng)導(dǎo)的心情，按照實(shí)踐研究，一般周二或周五的上午10點(diǎn)多，匯報(bào)效果更佳。
3.掌握領(lǐng)導(dǎo)性格。
不同性格的領(lǐng)導(dǎo)，我們的`匯報(bào)方式會(huì)有所不同。
如果你的領(lǐng)導(dǎo)是吹毛求疵型，當(dāng)你匯報(bào)時(shí)一定要注意措辭和表達(dá)方式。如果領(lǐng)導(dǎo)批評你，千萬不要自暴自棄，要明白這是領(lǐng)導(dǎo)的一貫作風(fēng)。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評，努力挖掘領(lǐng)導(dǎo)批評背后的需求，爭取下次匯報(bào)時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)喜歡的方式匯報(bào)。當(dāng)然，吹毛求疵型領(lǐng)導(dǎo)可能每次都會(huì)挑毛病，不過我們自己不要恐慌，要努力在每次匯報(bào)中提升自己。
如果你的領(lǐng)導(dǎo)是外向暖男型，當(dāng)你匯報(bào)時(shí)不可因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的不斷表揚(yáng)而洋洋得意。當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)專注于你的細(xì)節(jié)及缺點(diǎn)，但你要主動(dòng)表達(dá)在工作過程中遇到的挫折和困難，這樣領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)主動(dòng)給你提出解決策略。當(dāng)你的領(lǐng)導(dǎo)是外向暖男型，而你又自鳴得意不主動(dòng)提出缺點(diǎn)和困難，那樣你職場能力提升有限。
如果你的領(lǐng)導(dǎo)是理性謹(jǐn)慎型，當(dāng)你匯報(bào)工作時(shí)一定要注意論據(jù)和條理。不可一味地講述觀點(diǎn)，盡量得出觀點(diǎn)的支撐數(shù)據(jù)作為附件供領(lǐng)導(dǎo)審閱。工作匯報(bào)時(shí)，要考慮詳盡，表達(dá)清晰且有邏輯，這樣的匯報(bào)更易贏得領(lǐng)導(dǎo)信賴。
可見，當(dāng)我們面對不同領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，需要有不同的匯報(bào)心態(tài)與技巧。當(dāng)我們第一次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或不了解領(lǐng)導(dǎo)性格時(shí)，可以提前咨詢老員工，從而更好地把握匯報(bào)的主動(dòng)性。
掌握領(lǐng)導(dǎo)性格。
4.適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格。
領(lǐng)導(dǎo)具有兩種不同的風(fēng)格，分別為傾聽型和閱讀型。只有掌握了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，我們才能更好匯報(bào)工作。
傾聽型，即隨即應(yīng)變能力強(qiáng)，面對事情能馬上想出對策解決，而且考慮周到，一擊即中;閱讀型，即通過文字表達(dá)感情更舒服，更傾向于在頭腦里對比各種方法和可能，不會(huì)匆忙下決策。
由此可見，面對傾聽型的領(lǐng)導(dǎo)，我們更適合口頭匯報(bào)工作;而面對閱讀型領(lǐng)導(dǎo)，我們更適合寫一份工作匯報(bào)。
比如，林登?約翰遜總統(tǒng)便是傾聽型領(lǐng)導(dǎo)，而不是閱讀型。他喜歡聽人說話，并瞬間做出決策，而不是閱讀書面資料。所以當(dāng)面對這樣的領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，我們要主動(dòng)口頭匯報(bào)，并用心聆聽領(lǐng)導(dǎo)指示。
艾森豪威爾總統(tǒng)則是閱讀型領(lǐng)導(dǎo)，而不是傾聽型。當(dāng)統(tǒng)帥的時(shí)候，他在發(fā)布會(huì)之前，會(huì)讓助手把記者的問題寫出來，所以他能掌控全局。而面對發(fā)布會(huì)上的現(xiàn)場口頭陳述時(shí)，他便語無倫次。面對這樣的領(lǐng)導(dǎo)，我們應(yīng)該主動(dòng)提交書面的工作報(bào)告，而非口頭陳述。
適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，對我們來說尤為重要，它決定了領(lǐng)導(dǎo)能否聽懂你的需求并正確給出意見。同時(shí)不正確的匯報(bào)風(fēng)格，會(huì)令領(lǐng)導(dǎo)心煩意亂。
適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
5.重結(jié)果，少細(xì)節(jié)。
當(dāng)我們匯報(bào)時(shí)，先跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)結(jié)果，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)詢問詳情時(shí)，我們再給細(xì)節(jié)。切莫一味談細(xì)節(jié)，令領(lǐng)導(dǎo)頭暈?zāi)X脹。
比如，領(lǐng)導(dǎo)交給小喜一項(xiàng)任務(wù)，去總部領(lǐng)取一份文件。結(jié)果小喜坐公車到總部，正趕上保管文件的小飛在開會(huì)。等了一個(gè)多小時(shí)會(huì)議結(jié)束，小喜找到了小飛，并向其領(lǐng)取文件。結(jié)果小飛說，文件落在家中，需要明天帶回。
此時(shí)，小喜匆匆跑回公司向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?！邦I(lǐng)導(dǎo)好，今天真是太不湊巧，坐公車堵在路上，到達(dá)總部又等小飛一個(gè)多小時(shí)。這還不算啥，見到小飛后，他竟然把文件落家了。領(lǐng)導(dǎo)您看這一上午把我跑得夠嗆，汗流浹背?！北緛眍I(lǐng)導(dǎo)就急需文件，聽了你一頓嗦且并未帶回文件，心情更加煩躁，最后你只能被領(lǐng)導(dǎo)轟出辦公室。
此時(shí)，我們應(yīng)該匯報(bào)重點(diǎn)，細(xì)節(jié)等詢問后再陳述。
比如，“領(lǐng)導(dǎo)好，今天文件沒能取回，小飛把文件落家了。如果文件急需，我聯(lián)絡(luò)小飛，跟他回家去取，您看怎樣?”領(lǐng)導(dǎo)可能輕松說道沒關(guān)系，明天再去也無妨或者讓你直接執(zhí)行解決方案。總之，領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)對你發(fā)怒。
重結(jié)果，少細(xì)節(jié)，這是節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間的表現(xiàn)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)想知道詳情時(shí)，我們再告知細(xì)節(jié)，這樣領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)對我們更加信任。
重結(jié)果，少細(xì)節(jié)。
掌握以上5個(gè)匯報(bào)技巧，將利于我們得到領(lǐng)導(dǎo)信賴，職場生涯更順暢。
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文員工作匯報(bào)篇十七
時(shí)光飛逝，不知不覺又迎來新的一年，在即將過去的xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對xx作做一個(gè)總結(jié)。
xxxx年xx月至xx月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
1、外部會(huì)議接待。
參與接待了xxxx全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會(huì)議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的.經(jīng)營分析會(huì)等大型會(huì)議，在這種外部會(huì)議中，嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì)議過程中的服務(wù)，在這個(gè)過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理。
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室，以免造成會(huì)議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3、視訊會(huì)議管理。
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入，本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會(huì)議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作，一年來，錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
xx因部門人員變動(dòng)，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至xxxx月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí)，不誤事。報(bào)送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在xxxx聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;xxxx聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng)，目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作，推出有意義的活動(dòng)，加強(qiáng)溝通交流，并將“xxxx”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場調(diào)查，加大費(fèi)用管控力度，營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
xxxx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
文員工作匯報(bào)篇十八
作為公司新的一員，我很榮幸能擔(dān)任行政文員的工作，總結(jié)xx的工作內(nèi)容，大致分為人事招聘，行政工作，銷售內(nèi)勤等：
在工作當(dāng)中我熟悉了公司的規(guī)章制度，主持了xxxx次公司的晨會(huì)，懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理，明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個(gè)部門的工作制度并接受了人事檔案管理，熟悉了關(guān)于銷售部資料保管與協(xié)議的打印，與每一位員工相互熟悉，在這期間完成了公司內(nèi)部員工通訊錄的整理工作，與各個(gè)部門達(dá)成一致意見制作并完善了員工值日表。
在人事招聘工作中，我聽取同事的意見，在胡經(jīng)理的引導(dǎo)中不斷的完善自己的言辭，使自己在人事招聘方面的語言表達(dá)話術(shù)有了一定的提升與改善，完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中，適應(yīng)了一個(gè)招聘人事的心理與角色，并且增長了這方面的知識和見解，對自己有一個(gè)很大的提升與鍛煉，為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
為提高公司銷售人員的工作效率，做他們工作開展的堅(jiān)實(shí)后盾，在行政和人事工作之余，我協(xié)助新員工找到xxxx余家客戶資源。
在工作的執(zhí)行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題：
1、行政工作，思考問題不夠全面，有時(shí)候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通交流，行政工作的開展并不是很順利，有時(shí)候需要郝經(jīng)理的幫助。
2、在人事方面，有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時(shí)也有自身原因的存在。
3、在銷售內(nèi)勤工作當(dāng)中，查找客戶資源的效率較低，這樣就不能保證及時(shí)供應(yīng)銷售人員的資源需求。
綜上所述，在今后的工作中，我應(yīng)該與員工之間加強(qiáng)交流溝通，多多聽取一些有益的意見，處理好同事之間的關(guān)系，完善自己的'話術(shù)，擴(kuò)充自己的行政知識面，進(jìn)一步的去了解和熟悉電子商務(wù)，提高查找客戶資源的效率，為公司的銷售部做好堅(jiān)實(shí)的后盾!我將更加勤奮的工作，虛心的學(xué)習(xí)，做好工作計(jì)劃，有目標(biāo)地工作，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，希望能為公司塑造一個(gè)好的工作環(huán)境，為銷售部今后的工作帶來更好的效益。
文員工作匯報(bào)篇十九
這里就是慢生活。hi。慢生活咖啡屋。咖啡、奶茶、雞尾酒的物語世界。。。慢生活拍攝現(xiàn)場。在自己家里主持節(jié)目，感覺就是愜意呀。。。壁紙故事。壁紙也能耐刷洗？怎么回事？趕緊看看雅清的《我愛我家》節(jié)目吧。首播時(shí)間：每天晚上8點(diǎn)，莆田2套。繼續(xù)宣傳。重播時(shí)間，每天中午11點(diǎn)50分。。。賣力宣傳。重播時(shí)間：每天早上7點(diǎn)50分。。。小秘密：雅清身上這條裙子，其實(shí)是條深v吊帶裙。被我這么一亂穿，就成了獨(dú)立的一超短裙了。沒發(fā)現(xiàn)吧。嘿。秘密哈。。。
文員工作匯報(bào)篇二十
已經(jīng)結(jié)束的xx年，各方面的工作也差不多是完成了，即將迎來新的一年工作的正常展開，我也是應(yīng)該要更加努力地去促成自己更好的發(fā)展?，F(xiàn)在便是對我個(gè)人的工作做較好的總結(jié)，這樣來認(rèn)清自己的工作情況，也方便于自己去提高，去成長。
在辦公室文員的崗位上我的工作確實(shí)是比較地繁雜，各項(xiàng)工作也是非常的難開展，對于我個(gè)人來說，我都是有擺正自己得心態(tài)，以個(gè)人的努力去更好的展開這份工作。認(rèn)真的對待工作，端正好個(gè)人的態(tài)度來做好自己的本職工作，在工作中不斷去學(xué)習(xí)，不斷去讓自己有更多的`成績。這樣便是能夠促成我更多的改變與成長。在這份工作中，我找尋到了自己心中的美好與幸福，并且堅(jiān)定了自己不斷去奮斗的決心與信心，也不斷地朝著自己心中所想在不懈的奮斗。
辦公室文員的這份工作就是會(huì)顯得非常的瑣碎與事情多，所以在平時(shí)的工作中更是有非常多的方面是需要去學(xué)習(xí)與掌握的。再加上這份工作確實(shí)是有非常的事情與工作是需要去徐洗浴掌握的，所以在自己的工作中我也都是有擺正自己的心態(tài)，認(rèn)真的完成好自己的工作。面對前方未知的未來，我便是有非常努力地去促成自己的改變，也希望憑借著自己的努力能夠讓自己的人生有更好的追求，我確信在以后每天的工作中，我便是能夠有能力完成好自己的工作，真正的在這份工作上有更好的、更棒的發(fā)展。
通過一年時(shí)間的不懈奮斗，我也是在這份工作中找尋到了自己奮斗的目標(biāo)，更是自己的工作上一步一步地掌握了更多的知識與技能，但是我還是有非常多的不足之處。在工作上我總是比較的無序，在工作的完成中個(gè)會(huì)顯得非常的慌張，更是使得很多的時(shí)候沒有將工作完成好。再者就是我的工作能力確實(shí)是有些不足，更多的時(shí)候都沒有辦法將工作獨(dú)立的完成好，總是需要同事的幫助。另外我在工作上的自我的控制也不夠到位，有時(shí)候甚至?xí)霈F(xiàn)遲到這樣的錯(cuò)誤，這一切的一切都是需要我花費(fèi)更多的時(shí)間來調(diào)整，來改正自己地，所以對于未來的生活，我還是會(huì)努力地去做好自己的工作，以個(gè)人的努力來爭取在工作上有較大的進(jìn)步。
我相信我是可以真正的在這份工作中有更好的收獲，所以我非常的期待新的一年的我，當(dāng)然我也會(huì)在新的一年中去努力地改掉自己的不足，以自己的努力完成好自己的工作。
文員工作匯報(bào)篇二十一
為進(jìn)一步促進(jìn)大學(xué)生深入學(xué)習(xí)和貫徹科學(xué)發(fā)展觀，在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的偉大實(shí)踐中奮發(fā)成才，值此建國六十周年之際，我們青春導(dǎo)航實(shí)踐隊(duì)積極響應(yīng)校團(tuán)委以及院團(tuán)委的號召，在五寨縣胡會(huì)鄉(xiāng)大胡會(huì)村開展了主題為“科學(xué)發(fā)展進(jìn)五寨，愛國精神傳四?！钡娜锣l(xiāng)實(shí)踐活動(dòng)。
一個(gè)活動(dòng)開展得是否成功，除了務(wù)實(shí)的工作外，宣傳報(bào)道也是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，因此我們宣傳組在整個(gè)下鄉(xiāng)實(shí)踐中始終扮演著重要的角色，只有我們宣傳得到位村民和孩子們才有熱情參與到我們的活動(dòng)中來，只有我們宣傳得及時(shí)全隊(duì)的實(shí)踐成果才能及時(shí)的反饋給學(xué)校、老師以及所有關(guān)心我們這只實(shí)踐隊(duì)伍的人們。
我們青春導(dǎo)航實(shí)踐隊(duì)的宣傳報(bào)道工作在這短短的一周里，在指導(dǎo)老師屈淑維以及全體隊(duì)員的共同努力之下，出色的完成了宣傳報(bào)道的任務(wù)，整個(gè)活動(dòng)的效果超出我們的想象，及時(shí)、準(zhǔn)確的把我們的活動(dòng)和相關(guān)信息傳達(dá)了出去，很好的保障了各項(xiàng)工作的順利開展。
1、前期準(zhǔn)備任何一項(xiàng)工作要想做好，必須要有精密的策劃和認(rèn)真的準(zhǔn)備。下鄉(xiāng)之前，針對我們宣傳報(bào)道組的工作，我們多次組織召開組內(nèi)會(huì)議，查找資料并研究分析往屆實(shí)踐隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，做好了充分的策劃和準(zhǔn)備，對下鄉(xiāng)所要做的工作進(jìn)行了詳細(xì)的構(gòu)想以及明確的分工。下鄉(xiāng)之前，我們就將宣傳報(bào)道需要準(zhǔn)備的材料和設(shè)備，如旗幟標(biāo)語、條幅、錦旗、傳單、筆墨、紅紙、相機(jī)等一些材料準(zhǔn)備好，做到有備無患。我們還查找了一些大胡會(huì)村的資料，對當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展等情況有了初步的了解。
2、初期宣傳來到大胡會(huì)村后，我們的宣傳報(bào)道工作按照計(jì)劃有條不紊的開展著。初到大胡會(huì)村我們首先要做的就是對我們下鄉(xiāng)實(shí)踐的活動(dòng)內(nèi)容和目的進(jìn)行宣傳，讓村民們了解我們的來意，知道我們的活動(dòng)能都給他們帶來的益處，這樣才能得到他們的支持，保證后續(xù)工作順利的進(jìn)行。第一天下午我們?nèi)?duì)就舉起“青春導(dǎo)航實(shí)踐隊(duì)”的旗幟，散發(fā)了傳單，并且在村中走訪，宣傳我們的隊(duì)伍。由于當(dāng)?shù)卦O(shè)施條件的限制，在與村領(lǐng)導(dǎo)溝通后，我們上課的場地選在了村委會(huì)，我們在那里掛起了我們的條幅，在村里人群較多的地方張貼了我們的招生海報(bào)。由于前期宣傳工作做得比較到位，第二天，村委會(huì)的門外擠滿了來上課的孩子，還有很多孩子直接到我們的住處找我們。后來通過了解，來上課的孩子還有很多是鄰村的。
3、主題宣傳工作針對我們青春導(dǎo)航實(shí)踐隊(duì)的主題“科學(xué)發(fā)展進(jìn)五寨，愛國精神傳四?！?，我們宣傳報(bào)道組對科學(xué)發(fā)展觀以及建國六十周年進(jìn)行了宣傳，舉辦了圖片展，將科學(xué)發(fā)展觀的基本知識以及建國六十周年取得的輝煌成就圖文并茂的展現(xiàn)在廣大村民面前;我們利用一天的時(shí)間，白天用電腦給孩子們觀看了科學(xué)發(fā)展觀以及建國六十周年教育片，并用上課的時(shí)間對孩子們進(jìn)行愛國主義教育，晚上與村領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系后，在村里播放了露天電影《甲午戰(zhàn)爭》，吸引了很多村民前來觀看。
4、對外宣傳工作我們青春導(dǎo)航實(shí)踐隊(duì)每天開展的工作和活動(dòng)都由我們宣傳報(bào)道組及時(shí)的對外宣傳，撰寫通訊稿讓學(xué)校了解我們的情況。同時(shí)，我們還與五寨縣電視臺取得了聯(lián)系，對我們的下鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了全方位的報(bào)道，可見我們的實(shí)踐活動(dòng)以及宣傳報(bào)道工作得到了普遍認(rèn)可。
本次下鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng)讓我們收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，在看到成績的同時(shí)，我們也不斷進(jìn)行總結(jié)，找出不足，如由于相機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備的限制，有些活動(dòng)的資料保存得不是很好，還應(yīng)再加大宣傳力度。這是我們大學(xué)生志愿活動(dòng)走出的第一步，我們會(huì)在今后的工作活動(dòng)中再接再厲，不斷前進(jìn)!
這次下鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng)對于我們來說都是一次非常難忘的美好記憶，我們在實(shí)踐中收獲了知識，得到了鍛煉，成長了很多。這次活動(dòng)也讓我們對農(nóng)村的現(xiàn)狀有了更清晰的認(rèn)識，在我們看到農(nóng)村發(fā)展的同時(shí)也深刻感受到，祖國還有很多地方需要我們，需要我們?nèi)紵约旱那啻喝ジ?，我們一定?huì)不斷進(jìn)取，承擔(dān)起歷史的使命，為建設(shè)祖國而奮斗!
文員工作匯報(bào)篇二十二
**年度，我局在省廳、**市局及**市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省、市決策部署，積極應(yīng)對復(fù)雜嚴(yán)峻的宏觀形勢，凝心聚力，砥礪奮進(jìn)，扎實(shí)做好口岸、港口各項(xiàng)工作，取得了較好成績，實(shí)現(xiàn)了我市港口“十三五”良好開局。
一、**年港口主要工作回顧。
1、港口經(jīng)濟(jì)運(yùn)行保持穩(wěn)健。
在當(dāng)前港口經(jīng)濟(jì)普遍下滑的環(huán)境下，我市港口數(shù)據(jù)仍保持穩(wěn)健走勢，全年完成港口貨物吞吐量9448萬噸，同比下降11%。
其中外貿(mào)1061萬噸，同比增長36%。
口岸累計(jì)進(jìn)出國際籍船舶1707艘次，進(jìn)出境人員34081人次。
2、港口規(guī)劃體系不斷完善。
編制完成《**港“十三五”專項(xiàng)規(guī)劃》，制定了《**港發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新方案》、《**港江海聯(lián)運(yùn)建設(shè)工程實(shí)施計(jì)劃》、《關(guān)于推進(jìn)長江港口岸線資源整合的指導(dǎo)意見》，為港口今后，特別是十三五期間的發(fā)展起到了規(guī)劃引領(lǐng)作用。
做大做強(qiáng)提供了規(guī)劃依據(jù)。
3、港口項(xiàng)目建設(shè)成績明顯。
一是項(xiàng)目服務(wù)及時(shí)高效。
安寧港內(nèi)港池、盈利港務(wù)內(nèi)港池取得省交通廳岸線利用批復(fù)，盈利港務(wù)改擴(kuò)建工程岸線使用手續(xù)申請完成轉(zhuǎn)報(bào)工作。
二是碼頭建設(shè)有序推進(jìn)。
港口建設(shè)累計(jì)完成投資4.6億元，新建新民拆船出運(yùn)碼頭改擴(kuò)建工程、羅家橋港大碼頭工程萬噸級泊位3個(gè)。
國信電廠、新華港務(wù)碼頭完成竣工驗(yàn)收，和尚港內(nèi)港池碼頭工程完成交工驗(yàn)收。
三是配套設(shè)施漸趨完善。
12.5米深水航道福中段實(shí)現(xiàn)初通;羅家橋綜合執(zhí)法基地碼頭工程、**段護(hù)岸工程、福北水道航道疏竣工程完工;12號海輪錨地拆除還建及臨時(shí)錨泊區(qū)工可報(bào)告編制完成;新榮船塢和中油碼頭拆除工作、雙澗沙水工工程按序推進(jìn)。
4、港口行政管理全面強(qiáng)化。
一是加強(qiáng)口岸部門協(xié)調(diào)。
多次召開查驗(yàn)部門協(xié)調(diào)、論證會(huì)議，幫助企業(yè)解決超等級靠泊、臨時(shí)進(jìn)靠、雙檔靠泊等問題，保障了企業(yè)的正常運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)了外貿(mào)運(yùn)量的穩(wěn)步增長。
二是規(guī)范港口經(jīng)營管理。
嚴(yán)把港口經(jīng)營準(zhǔn)入門檻，新發(fā)、換發(fā)港口經(jīng)營證55份;開展港區(qū)駁運(yùn)車輛年度核驗(yàn)，發(fā)放核驗(yàn)標(biāo)識近300份;籌備開展市港口協(xié)會(huì)換屆工作，有效發(fā)揮其聯(lián)系企業(yè)與政府的橋梁紐帶作用。
三是強(qiáng)化港口安全監(jiān)管。
開展港口企業(yè)外協(xié)單位安全專項(xiàng)整治、港口危險(xiǎn)貨物作業(yè)專項(xiàng)整治，配合做好“4.22”德橋倉儲(chǔ)事故善后處置，接手德橋倉儲(chǔ)安全監(jiān)管，嚴(yán)格審查危險(xiǎn)物料水路轉(zhuǎn)運(yùn)方案，確保水路轉(zhuǎn)運(yùn)安全有序;開展節(jié)假日、臺風(fēng)、汛期等重要時(shí)段安全大檢查以及“4.22”事故后港口企業(yè)拉網(wǎng)式大檢查，查處事故隱患152項(xiàng)，督促企業(yè)完成整改;通過港口安全管理年、安全生產(chǎn)月、主題簽名、夏百賽等活動(dòng)強(qiáng)化港口安全宣傳教育，提升港口從業(yè)人員安全意識。
四是嚴(yán)查嚴(yán)打非法行為。
開展非法砂石過駁市場專項(xiàng)整治，建立分類臺賬，目前?？吭隗豺喔鄹浇母〉跻疡傠x**水域;配合江陰港口局完成江陰15號錨地附近浮吊的摸底工作;配合市環(huán)保局對沿江6家物流碼頭進(jìn)行環(huán)境綜合整治;加大執(zhí)法巡查力度，確保對企業(yè)違規(guī)行為早發(fā)現(xiàn)、早處理。
5、港口保障設(shè)施建設(shè)步伐加快。
一是信息化發(fā)展成績明顯。
推進(jìn)“三互”大通關(guān)改革，電子口岸建成運(yùn)行，口岸遠(yuǎn)程監(jiān)控升級改造工程開工建設(shè);港口建設(shè)與經(jīng)營管理信息系統(tǒng)與省級港口綜合管理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，可正常實(shí)施數(shù)據(jù)采集、錄入與更新。
二是綠色港口建設(shè)初見成效。
改造港口照明節(jié)能燈5056只，建成岸電系統(tǒng)64臺套，6家港口企業(yè)建成防風(fēng)抑塵網(wǎng)，8家企業(yè)建成噴淋設(shè)施，5家企業(yè)建成污水處理和收集系統(tǒng)。
指導(dǎo)盈利港務(wù)、蘇通港務(wù)、太和港務(wù)、新華港務(wù)開展節(jié)能減排資金上爭工作，其中盈利港務(wù)、蘇通港務(wù)節(jié)能減排計(jì)劃書已正式上報(bào)。
三是招商工作穩(wěn)步推進(jìn)。
以****中韓產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新合作活動(dòng)周為契機(jī)，成功舉辦**港港口建設(shè)專題推介和合作交流會(huì)，配合招商局與韓方代表就**港招商項(xiàng)目展開深入交流，收獲了豐富的商業(yè)信息，并形成了初步合作意向。
6、機(jī)關(guān)自身建設(shè)明顯加強(qiáng)。
一是推進(jìn)兩個(gè)責(zé)任落實(shí)。
一是效能監(jiān)察力度加大。
梳理行政權(quán)力事項(xiàng)辦理流程，明確行政權(quán)力內(nèi)容與邊界，并在流程中嵌入監(jiān)督環(huán)節(jié)，加強(qiáng)過程監(jiān)督;制定出臺政務(wù)公開實(shí)施方案，確保行政權(quán)力網(wǎng)上透明公開運(yùn)行;制定重點(diǎn)工作項(xiàng)目效能督查實(shí)施方案，組織開展行政效能專項(xiàng)督查，確保各項(xiàng)工作有序開展。
二是黨建工作扎實(shí)有力。
召開黨建工作征詢會(huì)，研究確定黨建工作重點(diǎn);成立黨員義工服務(wù)隊(duì)，組織開展義工活動(dòng);黨建“書記項(xiàng)目”按計(jì)劃有序推進(jìn)。
扎實(shí)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育及“樹標(biāo)桿、找短板、敢爭先”主題活動(dòng)，貫徹從嚴(yán)要求，做到活動(dòng)方案規(guī)范化、活動(dòng)開展常態(tài)化，全辦學(xué)習(xí)氛圍濃厚，黨員干部思想作風(fēng)明顯改進(jìn)，服務(wù)水平大大提升。
二、20xx年工作計(jì)劃。
今年是黨的19大召開之年、全面落實(shí)市黨會(huì)、十二屆二次全會(huì)部署的開局之年，也是推進(jìn)我市港口“率先領(lǐng)先爭先”進(jìn)程的關(guān)鍵之年。
市委、市政府圍繞“以港興市、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市”主體戰(zhàn)略，對港口工作提出了加快推動(dòng)**港規(guī)模型、專業(yè)型、綠色型發(fā)展，促進(jìn)增長方式更趨高端化、精細(xì)化、多元化的發(fā)展路徑，并將高端裝備制造、現(xiàn)代臨港物流基地建設(shè)作為臨港產(chǎn)業(yè)定位，要求力推現(xiàn)有的臨港五大產(chǎn)業(yè)(船舶、鋼構(gòu)、能源、木材、糧食)實(shí)現(xiàn)綠色轉(zhuǎn)型。
圍繞市委、市政府目標(biāo)要求，20xx年我們將重點(diǎn)抓好以下以下幾方面工作。
1、緊緊圍繞“沿江大保護(hù)，不搞大開發(fā)”的發(fā)展理念，根據(jù)省委、政府關(guān)于長江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展戰(zhàn)略、沿江一體化改革的相關(guān)工作要求，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)。
2、落實(shí)我市長江岸線利用“三個(gè)1/3”(綠色發(fā)展1/3，開發(fā)性保護(hù)1/3，不開發(fā)1/3)要求，積極參與市政府即將啟動(dòng)沿江綠色發(fā)展規(guī)劃編制工作，完成岸線利用調(diào)整和生態(tài)保護(hù)區(qū)域確定工作。
3、港口建設(shè)預(yù)計(jì)投資4億元，新建三江港務(wù)萬噸級泊位1個(gè)，續(xù)建羅家橋大碼頭萬噸級泊位2個(gè)。
完成貨物吞吐量過億噸。
4、繼續(xù)深入開展超期試運(yùn)行、非法碼頭、非法過駁等專項(xiàng)整治。
建立閑置低效岸線退出機(jī)制，清理整頓非法占用岸線的小碼頭、小企業(yè)，釋放港口岸線資源用于開發(fā)性保護(hù)。
5、落實(shí)我市“兩減六治三提升”專項(xiàng)行動(dòng)要求，做好港口污染防治、水環(huán)境安全治理、油氣回收監(jiān)管、港口岸電設(shè)備設(shè)施建設(shè)、船舶排放控制、規(guī)范?；反a頭運(yùn)行管理等工作。
6、深化“港口安全管理年”活動(dòng)，繼續(xù)狠抓各項(xiàng)制度、措施的落實(shí)，持之以恒抓好港口安全管理工作，重點(diǎn)加強(qiáng)對?；反a頭的監(jiān)管,確保港口生產(chǎn)安全。
7、推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代化建設(shè)，繼續(xù)做好電子口岸、遠(yuǎn)程監(jiān)控升級改造工作，不斷完善“三互”通關(guān)改革基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)通關(guān)“一站式作業(yè)”，提升涉外碼頭企業(yè)通關(guān)效率，為后期智慧城市、智慧港口、現(xiàn)代物流、跨境電子商務(wù)等建設(shè)提供便利條件。
8、積極協(xié)調(diào)12.5米深水航道指揮部，繼續(xù)推進(jìn)深水航道建設(shè)，力爭3月底前完成福北護(hù)岸及福北側(cè)4條丁壩工程，6月底前完成深水航道水工構(gòu)筑物并驗(yàn)收。
啟動(dòng)福北航道疏浚工程(6月)，計(jì)劃2月底前完工，并于上半年全面開通12.5米深水航道。
9、根據(jù)我市港口企業(yè)經(jīng)營狀況下行的實(shí)際，對企業(yè)實(shí)施規(guī)模以上企業(yè)和規(guī)模以下企業(yè)分類指導(dǎo)服務(wù)方法，幫助企業(yè)尋找新的增長點(diǎn)，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，解決生產(chǎn)經(jīng)營中的實(shí)際困難，努力改變企業(yè)經(jīng)營下行狀況。
10、加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高監(jiān)管和服務(wù)的能力與水平。
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