總結(jié)是對(duì)過去努力和付出的一種肯定，更是對(duì)目標(biāo)和規(guī)劃的重新思考。圍繞主題進(jìn)行邏輯性的闡述，不要偏離主題。以下是一些總結(jié)寫作的技巧和注意事項(xiàng)，希望可以幫助大家寫出更好的總結(jié)。
工會(huì)人員年終工作總結(jié)篇一
我們x社區(qū)工會(huì)是區(qū)總工會(huì)確定的社區(qū)工會(huì)規(guī)范化試點(diǎn)單位，正式成立了社區(qū)機(jī)關(guān)工會(huì)、楚天超市工會(huì)及餐飲聯(lián)合工會(huì)小組三個(gè)工會(huì)組織，共有工會(huì)會(huì)員57人。根據(jù)上級(jí)有關(guān)精神，在各級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在社區(qū)黨組織的支持下，我們清安社區(qū)工會(huì)工作開展得有聲有色，實(shí)現(xiàn)了“組織起來、切實(shí)維權(quán)”的目標(biāo)，有力地推動(dòng)了社區(qū)內(nèi)所轄企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社區(qū)文明建設(shè)的進(jìn)程，真正地發(fā)揮了聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。
為了適應(yīng)新時(shí)期社區(qū)規(guī)范化建設(shè)的要求，我們將社區(qū)工會(huì)工作的文件及資料進(jìn)行了歸檔工作，建立了上級(jí)文件檔案、組織檔案、活動(dòng)檔案、機(jī)制建設(shè)四個(gè)檔案。
規(guī)范化的存檔工作使我們從思想上更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到，社區(qū)工會(huì)工作是一個(gè)長遠(yuǎn)的、長期的、連續(xù)性的工作。只有我們的工作經(jīng)?；⒁?guī)范化，才能有效地發(fā)揮我們社區(qū)工會(huì)的作用，切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益。
為了更進(jìn)一步地健全社區(qū)工會(huì)組織建設(shè)工作，我們實(shí)現(xiàn)了“會(huì)員――企業(yè)工會(huì)――社區(qū)工會(huì)”小三級(jí)形式的網(wǎng)絡(luò)化管理。
我們x社區(qū)的工會(huì)主席由社區(qū)的黨支部書記巴x擔(dān)任，增強(qiáng)了工會(huì)組織的力量。在去年的基礎(chǔ)上我們更進(jìn)一步地完善了“八有六上墻掛三牌”基礎(chǔ)工作，真正做到了門前有清安社區(qū)工會(huì)牌匾，辦公場(chǎng)所固定在清安社區(qū)內(nèi)，建立了社區(qū)機(jī)關(guān)工會(huì)、楚天平價(jià)超市工會(huì)、餐飲業(yè)聯(lián)合工會(huì)小組會(huì)員檔案，組織機(jī)構(gòu)健全、工會(huì)印章保管完好，工作計(jì)劃明確，活動(dòng)存有檔案，購買了有關(guān)工會(huì)工作法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)書籍；墻上掛有組織機(jī)構(gòu)圖、組織序列圖、工作制度、工會(huì)職責(zé)和基本任務(wù)、工會(huì)主席職責(zé)、工作小組長職責(zé)。我們實(shí)現(xiàn)了社區(qū)工會(huì)工作的網(wǎng)絡(luò)化，使我們社區(qū)的職工活動(dòng)有場(chǎng)所、說話有娘家，為工會(huì)工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為了激活我們社區(qū)工會(huì)自身的作用，我們首先開展了“工會(huì)好班子”活動(dòng)，在工會(huì)主席巴x的帶動(dòng)下，全社區(qū)各級(jí)工會(huì)組織成員加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)，不斷地完善自己的世界觀，樹立了正確的價(jià)值觀點(diǎn)，增強(qiáng)了競爭意識(shí)。工會(huì)工作人員在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，積極地引導(dǎo)所轄企業(yè)開展“雙愛雙評(píng)”活動(dòng)。在“雙愛雙評(píng)”活動(dòng)中，使職工更懂得了只有自己的努力奉獻(xiàn)，才能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，只有企業(yè)的發(fā)展，才能有自己的生存空間。使企業(yè)經(jīng)營者懂得了只有關(guān)愛職工，才能調(diào)動(dòng)職工的積極性，只有熱愛職工，才能使企業(yè)具有競爭力?！半p愛雙評(píng)”活動(dòng)的開展，使職工牢固地樹立了愛崗敬業(yè)的精神，增強(qiáng)了職工的主人翁責(zé)任感。推動(dòng)了職工整體素質(zhì)的提高。為了滿足職工的精神文化需求，我們還開展了形式多樣的`，職工喜聞樂見的文體活動(dòng)。今年國慶期間，我們x社區(qū)主辦了國慶演唱會(huì)，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表了熱情洋溢的講話，通過演唱活動(dòng)，豐富了職工的業(yè)余精神生活，展現(xiàn)了我們清安社區(qū)職工的風(fēng)采，加強(qiáng)了愛國主義教育，使他們用更高的熱情投入到工作中去。
為了更好地維護(hù)廣大職工的政治權(quán)利和經(jīng)濟(jì)利益，根據(jù)《中華人民共和國工會(huì)法》和武漢市關(guān)于在非公有制企事業(yè)單位中推行職代會(huì)制度的有關(guān)規(guī)定，我們x社區(qū)工會(huì)召開了第一屆一次職工代表大會(huì)，會(huì)上審議和通過了清安社區(qū)區(qū)域性職代會(huì)實(shí)施細(xì)則草案，審議和通過了x社區(qū)區(qū)域性集體合同草案，審議和通過了x社區(qū)區(qū)域性工資協(xié)議書草案，并且在熱烈和友好的氣氛中簽訂了x社區(qū)工會(huì)區(qū)域性的集體合同和工資協(xié)議書。真正地達(dá)到了“組織起來、切實(shí)維權(quán)”的目標(biāo)，全面地完成了我們社區(qū)工會(huì)今年的工作任務(wù)。
我們x社區(qū)的工會(huì)工作由于起步晚，經(jīng)驗(yàn)不足，離上級(jí)的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我們會(huì)更加努力，向先進(jìn)單位學(xué)習(xí)，把我們社區(qū)工會(huì)工作搞得更好。
工會(huì)人員年終工作總結(jié)篇二
機(jī)關(guān)工會(huì)現(xiàn)有xx個(gè)分工會(huì)和xx個(gè)工會(huì)小組，會(huì)員xx人，設(shè)有機(jī)關(guān)工會(huì)委員xx人，分工會(huì)和工會(huì)小組負(fù)責(zé)人xx人。
一年來，機(jī)關(guān)工會(huì)在校工會(huì)和機(jī)關(guān)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)xx個(gè)行政單位的支持參與下，緊緊依靠各分工會(huì)和工會(huì)小組，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體會(huì)員，以學(xué)?！半p一流”建設(shè)為目標(biāo)，以團(tuán)結(jié)凝聚服務(wù)會(huì)員為主線，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，維護(hù)教職工民主權(quán)利，努力建設(shè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、昂揚(yáng)向上、互助關(guān)愛、溫馨和諧的機(jī)關(guān)大家庭。
1、組織會(huì)員參觀“成就展”。
2、組織會(huì)員收看榜樣3并熱議。
3、組織會(huì)員學(xué)習(xí)貫徹十九大精神，統(tǒng)一思想，為學(xué)校綜合改革和“雙一流”建設(shè)中心工作提供政治保證。
4、加強(qiáng)組織建設(shè)，保證機(jī)關(guān)工會(huì)健康運(yùn)行。機(jī)關(guān)工會(huì)委員和部門工會(huì)負(fù)責(zé)人來自xx個(gè)部門，涉及面廣，工作調(diào)整變動(dòng)較大，出現(xiàn)空缺時(shí)，及時(shí)通過各單位推薦，將熱心為大家服務(wù)的積極分子配備到工會(huì)干部隊(duì)伍中，選優(yōu)配齊工會(huì)干部。
1、召開xx次機(jī)關(guān)工會(huì)委員會(huì)，專門研究機(jī)關(guān)工會(huì)的組織建設(shè)、活動(dòng)開展、困難幫扶、人員獎(jiǎng)勵(lì)等重要事項(xiàng)。
2、機(jī)關(guān)教代會(huì)、工代會(huì)代表積極行使代表權(quán)力，參與學(xué)校民主管理，發(fā)揮主人翁作用，維護(hù)全體會(huì)員利益。
3、機(jī)關(guān)工會(huì)以及各分工會(huì)和小組及時(shí)公開單位重要信息，廣泛征求會(huì)員意見和建議，增強(qiáng)主人翁意識(shí)，使大家都能投身到學(xué)?！半p一流”建設(shè)中。
1、為了使新入職的`青年盡快熟悉學(xué)校，融入集體，組織青年和新入職的教職工到開展“回顧長征歷史、立足現(xiàn)實(shí)崗位、展望美好未來”主題教育和素質(zhì)拓展活動(dòng)，擴(kuò)大交流，加深了解。
2、關(guān)心關(guān)愛患病和困難職工，部門工會(huì)負(fù)責(zé)人隨時(shí)掌握本部門會(huì)員狀況，機(jī)關(guān)工會(huì)委員每年專門研究困難情況，采取多種渠道，多種方式給予慰問和幫助，及時(shí)將學(xué)校關(guān)懷送到患病或困難職工手中，20xx年共計(jì)慰問xx人，共計(jì)xx元。
3、為了促進(jìn)大家熱愛教師職業(yè)，教師節(jié)時(shí)為每位會(huì)員購買蛋糕，送去節(jié)日祝福。
1、充分發(fā)揮機(jī)關(guān)體育協(xié)會(huì)作用，帶動(dòng)教職工加強(qiáng)鍛煉。機(jī)關(guān)羽毛球隊(duì)、乒乓球隊(duì)、籃球隊(duì)、足球隊(duì)在各自隊(duì)長的帶領(lǐng)下，利用業(yè)余時(shí)間積極鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)。
2、積極參加校工會(huì)組織的各項(xiàng)體育比賽和健身活動(dòng)，校運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲團(tuán)體第一，乒乓球賽第一，籃球賽第三，羽毛球進(jìn)前八，組織會(huì)員積極參加學(xué)校的太極拳練習(xí)和表演，組織參加瑜伽練習(xí)等。參加人員廣泛，取得了全xx動(dòng)的效果。
3、組織教職工到景區(qū)開展以“健步交流健康快樂”為主題的健步活動(dòng)。
4、組織會(huì)員積極參加活動(dòng)，其中xx人次獲獎(jiǎng)，占全校獲獎(jiǎng)人員的xx%。
5、組織機(jī)關(guān)在職職工、退休職工及女職工體檢，及時(shí)發(fā)放體檢結(jié)果;組織女工保險(xiǎn)和大病保險(xiǎn)，組織職工聆聽健康講座，提早預(yù)防。
1、加強(qiáng)組織管理，認(rèn)真做好新會(huì)員的入會(huì)接納工作。
2、按時(shí)足額收交會(huì)費(fèi)，5月前完成當(dāng)年收交工作。
3、鼓勵(lì)會(huì)員健步并全部注冊(cè)。
4、積極宣傳“服務(wù)卡”功能，會(huì)員全部辦理xx卡。
機(jī)關(guān)工會(huì)圍繞學(xué)校中心工作和校工會(huì)任務(wù)，通過各項(xiàng)工會(huì)工作和有效活動(dòng)載體，充分調(diào)動(dòng)會(huì)員積極性，擴(kuò)大會(huì)員交流和溝通，激發(fā)會(huì)員活力和熱情，強(qiáng)化會(huì)員服務(wù)意識(shí)，提升會(huì)員理論水平，增強(qiáng)機(jī)關(guān)凝聚力，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，為完成學(xué)校和部門中心工作，為我?！半p一流”建設(shè)起到了積極的促進(jìn)作用。
工會(huì)人員年終工作總結(jié)篇三
20xx年是貫徹落實(shí)黨的十八大精神的重要一年，也是上海世博會(huì)舉辦之年。公司工會(huì)在建交委黨委、工會(huì)和公司黨支部的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心下，在公司行政的大力支持下，緊緊圍繞上級(jí)工會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)，合理制定工作計(jì)劃，科學(xué)細(xì)化工作目標(biāo)，以飽滿的熱情、旺盛的干勁、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，圓滿完成了工會(huì)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，提高整體工作水平。
1.加強(qiáng)自身建設(shè)。在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，大力加強(qiáng)工會(huì)組織的自身建設(shè)，制定各項(xiàng)例會(huì)制度。定期召開工會(huì)委員會(huì)會(huì)議、工會(huì)小組長會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)工會(huì)和公司的工作要求，積極探索工會(huì)工作新方法，建立健全了聯(lián)系、服務(wù)職工群眾的工作制度，推進(jìn)了工會(huì)各項(xiàng)工作更加制度化、規(guī)范化，進(jìn)一步增強(qiáng)了工會(huì)組織的凝聚力。組織工會(huì)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)工會(huì)工作理論和法律法規(guī)，加快知識(shí)更新，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷豐富做好本職工作的理論素養(yǎng)和知識(shí)儲(chǔ)備，提高了工會(huì)干部的組織能力、創(chuàng)新能力和實(shí)際工作能力。
2.積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)。按照“組織健全、制度完善、維權(quán)到位、運(yùn)作規(guī)范、開拓創(chuàng)新、作用明顯、職工信賴”的要求，深入開展各類“創(chuàng)先爭優(yōu)”的活動(dòng)，大力開展創(chuàng)優(yōu)秀養(yǎng)護(hù)企業(yè)、安康杯活動(dòng)。建立了以能力和業(yè)績?yōu)楹诵牡膷徫怀刹旁u(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制，大張旗鼓地表彰在創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的高技能人才，激發(fā)、調(diào)動(dòng)了廣大職工提高技能的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，進(jìn)一步聚集了加快發(fā)展的共識(shí)和動(dòng)力，使企業(yè)的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)成為現(xiàn)實(shí)。以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識(shí)型職工”為載體，積極推進(jìn)職工技術(shù)交流和技術(shù)協(xié)作，提高崗位技能素質(zhì)，引領(lǐng)廣大職工爭做“創(chuàng)新能手”，爭創(chuàng)“創(chuàng)新型班組”、“文明班組”，激發(fā)了廣大職工獲取知識(shí)、更新知識(shí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)了廣大職工的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、競爭能力和創(chuàng)業(yè)能力。
3.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。充分發(fā)揮工會(huì)經(jīng)審委的作用，按照上級(jí)工會(huì)財(cái)務(wù)管理的要求，及時(shí)準(zhǔn)確上繳各類工會(huì)經(jīng)費(fèi)，按時(shí)上報(bào)工會(huì)財(cái)務(wù)報(bào)表，“依法、遵章、規(guī)范”的“收好、管好、用好”各類工會(huì)經(jīng)費(fèi)。
二、深化廠務(wù)公開，加大民主監(jiān)督力度。
1.完善廠務(wù)公開，不斷推進(jìn)職工民主管理工作。進(jìn)一步完善和推進(jìn)廠務(wù)公開工作，保障和維護(hù)廣大職工對(duì)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、涉及職工切身利益的分配、社會(huì)保險(xiǎn)金繳納、勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)、辭退和處分職工等情況的知情權(quán)、參與權(quán)、建議權(quán)。
2.深入開展“創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”活動(dòng)，推動(dòng)建立規(guī)范有序、公正合理、和諧穩(wěn)定的企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系。以貫徹落實(shí)《勞動(dòng)合同法》為抓手，3月30日，閔工公司召開了三屆六次職工代表大會(huì)暨集體合同簽訂儀式，按照構(gòu)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)與職工勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到100％。圍繞勞動(dòng)關(guān)系的建立、運(yùn)行、監(jiān)督和調(diào)處等環(huán)節(jié)，把發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系落實(shí)在工會(huì)工作的各個(gè)方面，從源頭上落實(shí)維護(hù)職工權(quán)益，穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
三、關(guān)心職工疾苦，做好扶貧幫困工作。
1、開展節(jié)日送溫暖活動(dòng)。10月15日，在“九九”重陽節(jié)到來之際，閔工公司不忘曾為公司作出貢獻(xiàn)的老職工，為全體退休職并送上節(jié)日的慰問，并發(fā)放了食用油等生活用品表示關(guān)心。這些活動(dòng)不僅是帶去了慰問金和慰問品，更重要的是帶去了黨的關(guān)懷與組織的溫暖，進(jìn)一步增強(qiáng)了公司的凝聚力。
2、關(guān)心職工健康，保障職工的合法權(quán)益。一是為職工購買互助保障會(huì)“a類綜合保障計(jì)劃”，在增強(qiáng)職工抗風(fēng)險(xiǎn)能力等方面發(fā)揮了重要的補(bǔ)充作用。自入保以來，已有十多位職工受益。二是組織職工進(jìn)行一年一度的健康體檢。三是以“感恩奉獻(xiàn)、真情關(guān)懷”為主題，開展各項(xiàng)職工服務(wù)活動(dòng)，在高溫季節(jié)調(diào)整職工作息時(shí)間，確保職工身體不受傷害，開辟職工高溫休息室，配置空調(diào)、躺椅，購買防暑降溫用品，確保職工身體健康。由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視和防暑降溫措施的落實(shí)，整個(gè)公司未發(fā)生因高溫員工中暑事故。
3、開展“獻(xiàn)愛心”捐助活動(dòng)。在玉樹大地震后，公司黨員干部、班組長以身作則，全體職工積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，為災(zāi)區(qū)人民慷慨解囊，踴躍捐款，奉獻(xiàn)愛心，為災(zāi)區(qū)捐款活動(dòng)共計(jì)7000余元。還有許多職工分別到各小區(qū)、紅十字會(huì)、慈善基金會(huì)為災(zāi)區(qū)人民紛紛捐款，獻(xiàn)上自己深切的關(guān)愛之心。公司工會(huì)還組織開展無償獻(xiàn)血活動(dòng)，完成了建交委年初下達(dá)的無償獻(xiàn)血指標(biāo)。
四、積極開展各項(xiàng)活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)活力。
1、開展各類志愿者活動(dòng)。以迎辦世博為契機(jī)，提出“世博我們?cè)谛袆?dòng)”口號(hào)，開展“在崗位、在社區(qū)、在園區(qū)、迎世博志愿服務(wù)”活動(dòng)。一是組織員工參加交通志愿者活動(dòng)，公司世博安保志愿者在職職工參與率達(dá)100%，從5月25日―10月31日，每星期二、星期三下午4：30―5：30，在滬閔路東川路十字路口進(jìn)行交通志愿者活動(dòng)。二是利用雙休日到閔行區(qū)社會(huì)福利院為院內(nèi)老人進(jìn)行志愿者服務(wù)，與在座老人進(jìn)行了談心。公司還特別邀請(qǐng)營養(yǎng)師為老人開展夏季養(yǎng)生講座，并進(jìn)行實(shí)地互動(dòng)，指導(dǎo)老人做腸胃保健操、手指關(guān)節(jié)活動(dòng)操。
2、關(guān)心女職工生活，開展各項(xiàng)女職工活動(dòng)。積極組織女職工參加職工才藝展，得到廣大女職工的認(rèn)可。在今年的“三八”婦女節(jié)之際，召開開座談會(huì)，邀請(qǐng)建交委紀(jì)委書記梁曉萍為女職工專題講座，讓女職工們開拓了眼界，同時(shí)也感受了組織對(duì)她們的關(guān)懷。
3、組織開展區(qū)建交委“與世博同行，心系農(nóng)民工”獻(xiàn)愛心捐贈(zèng)書籍活動(dòng)，共計(jì)250余冊(cè)。
4、開展豐富多彩的文體活動(dòng)。積極參與建交委組織的“迎世博聯(lián)歡晚會(huì)”，共同慶祝世博會(huì)的召開。組織員工參加區(qū)建交委“十月紅歌會(huì)”合唱比賽，榮獲二等獎(jiǎng)。通過參加這些活動(dòng)，不僅豐富了我們職工的文化生活、增強(qiáng)了單位的凝聚力，同時(shí)也營造了生動(dòng)活潑、愉悅和諧的公司氛圍。
5、繼續(xù)推進(jìn)勞動(dòng)競賽活動(dòng)。組織兩支隊(duì)伍共8人參加建交委舉辦的“與世博同行，增強(qiáng)職工技能”人行道彩板鋪排比賽。我們參賽人員頑強(qiáng)拼搏、團(tuán)結(jié)合作，經(jīng)過共同努力，我們公司榮獲二等獎(jiǎng)，為公司爭了光。
五、參加城市公共管理，積極開展精神文明主題活動(dòng)。
隨著世博會(huì)的召開，公司為貫徹“服務(wù)世博、奉獻(xiàn)世博”的精神，充分發(fā)揮了思想教育工作的優(yōu)勢(shì)，把思想教育工作貫穿世博，緊貼世博，圍繞實(shí)現(xiàn)“迎世博，講文明”目標(biāo)，采取更現(xiàn)實(shí)、更有針對(duì)性的措施，扎實(shí)推進(jìn)精神文明建設(shè)各項(xiàng)工作，廣泛開展了“當(dāng)好主力軍，建功世博會(huì)，展示新風(fēng)采”等主題實(shí)踐活動(dòng)。有力地維護(hù)了世博期間企業(yè)的和諧穩(wěn)定。緊緊圍繞舉辦世博會(huì)這一全市第一位的工作，組織動(dòng)員廣大職工進(jìn)一步掀起了迎世博活動(dòng)熱潮。以“迎世博、講文明、樹新風(fēng)、作表率”為主題，開展了世博知識(shí)宣傳活動(dòng)，大力普及世博知識(shí)，通過職工喜聞樂見、生動(dòng)形象的宣傳教育形式，學(xué)習(xí)世博知識(shí)、宣傳世博理念、傳播世博主題，激發(fā)職工群眾參與世博、服務(wù)世博的熱情，形成“辦好世博，人人盡責(zé)”的良好氛圍。把迎世博行動(dòng)作為推進(jìn)企業(yè)發(fā)展和深化職工群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的重要機(jī)遇，引導(dǎo)廣大職工愛崗敬業(yè)、忠于職守、志愿服務(wù)，以服務(wù)和效率展示了公司的良好形象；以“攜手迎世博合力保平安”為目標(biāo)，與上海世博會(huì)的“成功、精彩、難忘”做貢獻(xiàn)相結(jié)合，把黨員、干部和職工的愛國熱情引導(dǎo)到充分認(rèn)識(shí)平安世博的重大責(zé)任上來，激發(fā)了黨員干部和員工迎世博的自豪感、光榮感和責(zé)任感。開展形式多樣的文明踐行活動(dòng)，落實(shí)好微笑服務(wù)、清掃家園、維持秩序各項(xiàng)工作，引導(dǎo)職工自覺革除陋習(xí)，恪守文明禮儀的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，爭當(dāng)社會(huì)文明新風(fēng)的倡導(dǎo)者和踐行者。
20xx年度，公司工會(huì)在職工維權(quán)，廠務(wù)公開，扶貧幫困及參與世博會(huì)舉辦等方面做了許多工作，取得了一些進(jìn)步，但離上級(jí)黨委、工會(huì)的要求還存在一定差距，離職工的期望還有不足之處。新的一年，我們將以黨的十八大精神為動(dòng)力，在上級(jí)工會(huì)和公司黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷探索新的工作理念、工作機(jī)制和工作方法，凝聚和團(tuán)結(jié)廣大職工的智慧和力量，為市政建設(shè)事業(yè)的更好更快發(fā)展、為建設(shè)美好家園做出新的更大貢獻(xiàn)。
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工會(huì)人員年終工作總結(jié)篇四
今年以來，xx社區(qū)工會(huì)緊緊圍繞“創(chuàng)特色、出典型、爭一流”的工作目標(biāo)，以服從服務(wù)于社區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為重點(diǎn)，以構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系為主線，切實(shí)維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益，以組織開展豐富多彩的活動(dòng)為載體，努力打造“有為工會(huì)、和諧工會(huì)、活力工會(huì)、一流工會(huì)”，增強(qiáng)社區(qū)工會(huì)的凝聚力和向心力，為建設(shè)“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)、和諧楚江”作貢獻(xiàn)為宗旨，作了一些實(shí)際的工作。
1、制定了社區(qū)工會(huì)工作規(guī)劃，完善工會(huì)內(nèi)部管理制度，力爭在年內(nèi)爭創(chuàng)縣級(jí)模范職工之家。
2、4月20日順利進(jìn)行了工會(huì)換屆選舉工作，為工會(huì)建設(shè)注入了新的活力。
3、在工會(huì)經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，拿出15000多元，壓濾機(jī)濾布利用休息時(shí)間，先后兩次（3月7－9日和5月1日）組織全體工會(huì)會(huì)員到鳳凰古城參觀學(xué)習(xí)、進(jìn)行釣魚比賽，活躍了職工的業(yè)余文化生活，娛悅了職工的心聲，開闊了視野，反響很好。
4、根據(jù)縣總工會(huì)的要求，組織開展了轄區(qū)困難職工的申報(bào)工作。截止4月28日，301戶困難職工進(jìn)行了申報(bào)并上報(bào)了縣總工會(huì)濾布。今年通過縣總工會(huì)幫扶中心救助特困職工4名，先后發(fā)放特困救助金2600元。
5、4月26日，組織工會(huì)會(huì)員參加湖南省第二屆職工技術(shù)創(chuàng)新知識(shí)大賽。大家通過查資料、看電視、上網(wǎng)等形式，認(rèn)真填寫試題，使大家體會(huì)到學(xué)習(xí)所帶來的快樂。
6、社區(qū)工會(huì)還根據(jù)部分下崗職工和失地居民，有就業(yè)、培訓(xùn)意向的情況，進(jìn)行摸底調(diào)查，通過摸底先后有16名同志報(bào)名，其中：3人有出國就業(yè)的意向；5人有在內(nèi)地就業(yè)的意向；8人有培訓(xùn)后就業(yè)的意向。
7、5月30日是，社區(qū)工會(huì)組織會(huì)員參加了石門縣首屆民族民間傳統(tǒng)體育農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)，我社區(qū)派出了兩名男運(yùn)動(dòng)員，其中我社區(qū)運(yùn)動(dòng)員吳巖平獲得了高腳馬男子個(gè)人100米競速第三名的好成績，獎(jiǎng)現(xiàn)金300元。同時(shí)獲得了（有我社區(qū)兩名男運(yùn)動(dòng)員和老西門社區(qū)兩名女運(yùn)動(dòng)員參加的高腳馬4×100米男女混合接力）冠軍。
8、積極參加縣總工會(huì)組織的基層工會(huì)主席等各項(xiàng)技能培訓(xùn)，以及完成上級(jí)工會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)目工作任務(wù)。
今年雖然社區(qū)工會(huì)做了一些工作，但離縣總的鎮(zhèn)聯(lián)合工會(huì)的要求相距甚遠(yuǎn)，工會(huì)活動(dòng)組織的還不夠，當(dāng)然社區(qū)經(jīng)費(fèi)短缺也是一個(gè)原因。仍需繼續(xù)努力。我們將在此基礎(chǔ)上，精心組織，科學(xué)安排，把工作搞好搞落實(shí)，使工會(huì)真正成為凝聚職工，匯聚智慧的陣地，為社區(qū)全面建設(shè)服好務(wù)。
工會(huì)人員年終工作總結(jié)篇五
社區(qū)工會(huì)在xxxx鋪街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道工會(huì)工委的具體指導(dǎo)和安排下，在社區(qū)黨委的大力支持下，充分發(fā)揮工會(huì)組織的積極作用，認(rèn)真處理、協(xié)調(diào)廣大居民、職工和工會(huì)會(huì)員的各項(xiàng)事務(wù)，協(xié)助社區(qū)黨委、居委會(huì)做好居民思想工作，關(guān)心職工居民的生產(chǎn)、工作和生活。為社區(qū)文明建設(shè)做了一些實(shí)施，并取得了一定成績。
工人階級(jí)是領(lǐng)導(dǎo)階級(jí)，工會(huì)組織是國家政權(quán)的重要支柱，隨著企業(yè)改革的不斷深入，工會(huì)工作顯得更為重要。為了搞好工會(huì)工作，社區(qū)把工會(huì)工作納入了重要議事日程，成立了工會(huì)工作領(lǐng)導(dǎo)班子，建立健全了各種規(guī)章制度，全年召開了多次專題會(huì)議，確保了工會(huì)工作經(jīng)費(fèi)，從人、財(cái)、物全方位給予大力支持。
為了解決一部分困難居民、職工家庭的生產(chǎn)、生活問題，保障他們生活有序，今年，我們從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的角度出發(fā)，結(jié)合充分就業(yè)社區(qū)的創(chuàng)建工作，認(rèn)真做好摸底、調(diào)查、走訪和幫扶安置工作，并根據(jù)各戶的實(shí)際情況，對(duì)轄區(qū)5戶符合條件的特困家庭落實(shí)了居民最低生活保障，對(duì)29名下崗失業(yè)人員進(jìn)行了再就業(yè)培訓(xùn)，對(duì)13名下崗失業(yè)人員和農(nóng)民工實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)，為兩個(gè)私營企業(yè)辦理了小額貸款，對(duì)13名特困居民進(jìn)行一幫一結(jié)對(duì)幫扶，為轄區(qū)名辦理了社區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)，對(duì)點(diǎn)四樓的30多家住戶因噪音問題進(jìn)行了法律援助等等，通過不同形式的方式幫助轄區(qū)居民、職工解決他們生活和生產(chǎn)中的實(shí)際問題。
按照全市總工會(huì)提出的.“哪里有職工，哪里就要建立工會(huì)組織”的要求，我們今年5月份已圓滿完成街道工會(huì)工委給我們下達(dá)組建兩個(gè)新建企業(yè)工會(huì)的任務(wù)。轄區(qū)目前截止共組建非公有制企業(yè)22個(gè)。為推進(jìn)社區(qū)服務(wù)的創(chuàng)新工作更進(jìn)一步發(fā)展，我們動(dòng)員轄區(qū)各方面力量和資源優(yōu)勢(shì)，最大限度地開展“共駐共建、資源共享”活動(dòng)。全年召開了多次黨建、社建及轄區(qū)企業(yè)工會(huì)工作交流會(huì)，分別與12家工會(huì)單位簽訂了“聯(lián)建共創(chuàng)”和“用工”協(xié)議，為轄區(qū)開展各項(xiàng)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
從今年3月至5月社區(qū)開展抗震救災(zāi)活動(dòng)，春節(jié)開展的大型游園活動(dòng)，5月份開展的“社區(qū)服務(wù)日”活動(dòng)，9月底開展的迎國慶文藝演出等等。轄區(qū)工會(huì)會(huì)員及企業(yè)工會(huì)組織都積極響應(yīng)和參與，并投入了一定資金，確保了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行，履行好了各自的職責(zé)。社區(qū)工會(huì)也主動(dòng)利用現(xiàn)有的活動(dòng)場(chǎng)所定期和不定期的為轄區(qū)單位提供大型會(huì)議廳，活動(dòng)室、閱覽室等等達(dá)到資源共享目的。
總之，我們堅(jiān)持以服務(wù)會(huì)員，服務(wù)單位工會(huì)為宗旨，努力打造和諧社會(huì)。在社區(qū)黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一班人積極發(fā)揮每個(gè)工會(huì)會(huì)員的最大能力，為創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)和保持諧示范社區(qū)和示范工會(huì)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
工會(huì)人員年終工作總結(jié)篇六
在20xx年中，我校工會(huì)在上級(jí)教育工會(huì)及學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)校的教育、教學(xué)工作,加強(qiáng)教職工的師德修養(yǎng)，并增強(qiáng)全體教職工的民主管理意識(shí)，關(guān)心教職工生活，積極開展各種有益活動(dòng)，增強(qiáng)凝聚力?，F(xiàn)將本年工會(huì)工作小結(jié)如下：
1、深入學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，涌現(xiàn)了一批先進(jìn)師德典型。
2、加強(qiáng)師德教育，開展師德建設(shè)系列活動(dòng)。廣泛宣傳，營造氛圍。師德建設(shè)活動(dòng)重在宣傳，貴在堅(jiān)持。在師德建設(shè)活動(dòng)中，善于發(fā)現(xiàn)和挖掘身邊的先進(jìn)師德典型，并做好學(xué)習(xí)和宣傳工作。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)師德先進(jìn)事跡，努力提高活動(dòng)的針對(duì)性、實(shí)效性。把師德作為考核教師工作的重要內(nèi)容，與繼續(xù)教育學(xué)時(shí)掛鉤。
3、參與學(xué)校的決策。工會(huì)在協(xié)助校行政進(jìn)行學(xué)校內(nèi)部管理體制改革的同時(shí)，參與學(xué)校的民主管理，參與學(xué)校的決策。對(duì)學(xué)校試行的改革方案和制定的各項(xiàng)規(guī)章制度廣泛征求意見，不斷修改完善，保證實(shí)施效果。對(duì)教職工評(píng)優(yōu)、評(píng)先、職稱評(píng)定等采取民主評(píng)議，并將結(jié)果在公示欄進(jìn)行公示。
4、積極關(guān)心教職工的生活，開展送溫暖活動(dòng)，對(duì)困難教職工進(jìn)行建檔。
5、關(guān)心女教職工的工作，“三八”節(jié)組織了女職工召開慶祝會(huì)并開展女工文娛活動(dòng)。女教工全體參保了女性大病保險(xiǎn)。
半年來，我校工會(huì)工作雖然取得了一點(diǎn)成績，但仍有不少缺點(diǎn)和不足，主要有：
（1）工會(huì)工作如何適應(yīng)教育改革需要思考得不深；工會(huì)工作如何在新形勢(shì)下配合校行政做好教職工的思想工作有待于進(jìn)一步探討和思考等等。這一切，都需要在今后的工作中加以認(rèn)真改進(jìn)。
（2）工會(huì)組織活動(dòng)經(jīng)費(fèi)較少，未能進(jìn)一步為廣大教職工辦更多的實(shí)事好事，在關(guān)系教工切身利益的問題上也經(jīng)常感到心有余而力不足。
總之，我校工會(huì)一年來的工作按照上級(jí)的要求，切實(shí)履行工會(huì)維護(hù)、參與、建設(shè)、督促等的職能，在構(gòu)建和諧校園的進(jìn)程中發(fā)揮一定的作用。
工會(huì)人員年終工作總結(jié)篇七
2019年是不平凡的一年，在實(shí)行“院系合并，醫(yī)教結(jié)合”后，原附屬門診部分工會(huì)、針灸推拿系分工會(huì)合并成為學(xué)院附屬針灸推拿醫(yī)院工會(huì)。一年來，在學(xué)院黨委及學(xué)院工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和廣大教職工、醫(yī)務(wù)人員的大力支持下，我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，默默奉獻(xiàn)，較好得完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、年初組織召開了針推醫(yī)院一屆二次教職工代表大會(huì)，審議通過了教代會(huì)的工作及有關(guān)條例。
2、給全體教職工辦理公園卡。
3、組織發(fā)放節(jié)假日的慰問品和禮券。
4、統(tǒng)計(jì)發(fā)放獨(dú)生子女費(fèi)、“六一兒童節(jié)”獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)。
5、做好計(jì)劃生育的宣傳和學(xué)習(xí)工作。
6、探望離退休及生病的教職員工。
7、組織參加學(xué)院體育運(yùn)動(dòng)會(huì)及全民健身活動(dòng)等。
8、在充分征求大家的意見和建議的基礎(chǔ)上，上半年分兩批成功組織去仙居風(fēng)景區(qū)旅游，受到大家好評(píng)。
9、周末組織教職工進(jìn)行爬山活動(dòng)，既增加了凝聚力，又鍛煉了身體。
10、配合上級(jí)部門開展為貧困山區(qū)及生活困難人員捐款捐衣捐物。
11、為活躍教職工的業(yè)余生活，展示大家的才能，提高大家的健身意識(shí)，特舉辦了首屆教職工乒乓球比賽。
12、為豐富廣大教職工的生活，尤其是從關(guān)心青年教職工的角度出發(fā)，開展了“針推醫(yī)院成立一周年暨首屆卡拉ok大獎(jiǎng)賽”。
13、認(rèn)真落實(shí)外來務(wù)工人員加入工會(huì)工作。
總結(jié)過去，展望未來，xx年我們將一如既往得做好工會(huì)各項(xiàng)工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，盡心盡力，為醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工會(huì)人員年終工作總結(jié)篇八
20__年本著“鞏固優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，對(duì)20__年來做的工作做出以下總結(jié)。
1、兼顧__、主樓，全院一盤棋，尤其在__抓操作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù)工，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化年輕護(hù)士長的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評(píng)議，5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。
4、加大對(duì)外宣傳力度，主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動(dòng)，積極開拓杏多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核，合格率達(dá)97%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng)，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績達(dá)標(biāo)，名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“__市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號(hào);通過赴美國考察學(xué)習(xí)，帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，本年度完成成國家級(jí)論文3篇、會(huì)議論文2篇及綜述1篇。
作為護(hù)理部主任，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅(jiān)持工作，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì)，其中以年輕的臨床骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力，明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì)，爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證。
工會(huì)人員年終工作總結(jié)篇九
我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì)，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評(píng)指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計(jì)劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報(bào)表，成本核算等，開會(huì)時(shí)一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個(gè)方面：
4.公平激勵(lì)。
??建立一只和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個(gè)人看法，我認(rèn)為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門，認(rèn)可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對(duì)自己不自信，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個(gè)人之見，不一定都對(duì)，但我是真心實(shí)意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請(qǐng)各位老總們斟灼。
2015年銷售的初步設(shè)想。
工會(huì)人員年終工作總結(jié)篇十
本人自2016年6月份來到合眾建國飯店，在飯店努力工作中學(xué)習(xí)到很多的知識(shí)，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，并且考慮在我的工作中()能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新，這是我個(gè)人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
進(jìn)入飯店以來，我的主要工作是電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和一些工程報(bào)修問題的處理。在此期間特別要感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我工作方面的幫助及支持，由于自身責(zé)任心不強(qiáng)，常常出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，使工作無法按時(shí)按量完成，但在不斷的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的累計(jì)中，使我自己有了較大的提高。在日常工作方面由于自己經(jīng)驗(yàn)淺薄及對(duì)工作責(zé)任不到位，往往出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，為此常受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指正，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)耐心的教導(dǎo)、同事們熱心的幫助，使我的工作質(zhì)量逐步提升，現(xiàn)在已經(jīng)可以在保證質(zhì)量的前提下按時(shí)完成工作了。希望自己在以后在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教訓(xùn)，避免再次出現(xiàn)錯(cuò)誤。
本崗位目前主要有四項(xiàng)主要工作內(nèi)容：一、飯店計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作;二、工程值班室值班;三、協(xié)助辦公室其它同事完成各項(xiàng)工作;四、考勤工作;五、it弱電班組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。現(xiàn)對(duì)前期工作做如下總結(jié)和計(jì)劃：
一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作。
工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括計(jì)算飯店機(jī)硬件的維護(hù)、維修、管理，并保證飯店計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，飯店計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及飯店計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況：此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
1.1、飯店計(jì)算機(jī)硬件的更換和維護(hù)情況。
飯店電腦硬件總體來講,飯店其他電腦配件采購方面基本上都是一些電腦配件，大部分屬于耗材和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
1.2、飯店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)。
目前飯店電腦較少，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，西軟及財(cái)務(wù)軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量冗余文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，需重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括常用應(yīng)用軟件、自動(dòng)化辦公軟件的使用等。
1.3、飯店計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況。
好防范措施，飯店每臺(tái)機(jī)器都安裝了性能測(cè)試較高的殺毒軟件，并定期的查殺病毒，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。由于內(nèi)網(wǎng)的電腦沒有聯(lián)接外網(wǎng)，需要手動(dòng)查殺病毒，所以在以后的工作中，內(nèi)網(wǎng)的電腦更要做好病毒的防范工作。
1.4、飯店內(nèi)網(wǎng)維護(hù)與外網(wǎng)防御。
為了加固內(nèi)網(wǎng)，警惕因個(gè)人電腦中的移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備病毒擴(kuò)散，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣播風(fēng)暴影響至整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行，現(xiàn)已對(duì)路由器進(jìn)行了調(diào)整，增加了tcp/ip攻擊防范加密、開啟apr防火墻、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)流量監(jiān)控等措施。同時(shí)定期監(jiān)測(cè)各部門電腦的流行為、電腦安全軟件行為，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)病毒并清理，做好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的防范工作。
二、工程值班室值班。
工程值班室的工作也是我第一次勝任這份工作，剛來的時(shí)候并不太了解這份工作，因?yàn)橐郧爸皇菃渭兊膹氖耰t的工作，來到合眾建國飯店，領(lǐng)導(dǎo)給了我次提高的機(jī)會(huì)。而對(duì)于我來說，是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。在這里我學(xué)會(huì)了如何與施工方的溝通，從而來更好的為單位的后期維護(hù)做好服務(wù)。在值班期間遇到的維修單及時(shí)的派發(fā)，如果遇到不能解決的問題時(shí)，及時(shí)與施工方及維保單位取得聯(lián)系，并以最快的速度處理好工程問題。
(2.1)日常報(bào)修中的常見問題。
接到日常報(bào)修中各班組的問題有如下統(tǒng)計(jì):。
2.1.1綜合維修班組。
綜合維修中遇到的問題是最多的,包括了飯店大大小小各種問題,集中體現(xiàn)在客房的家具,門鎖;廚房的廚具以及天花板等。在此期間，能工程部自己處理的大多都已經(jīng)處理。沒有處理的及時(shí)聯(lián)系了維保廠家及供應(yīng)商。在7.21特大暴雨中，及時(shí)的與各班組協(xié)同處理各漏雨點(diǎn)，并一一做好記錄，從而使飯店的損失降到最小。
2.1.2強(qiáng)電班組。
強(qiáng)電班組是飯店核心動(dòng)力部門，在日常報(bào)修中，主要是飯店各個(gè)照明點(diǎn)的燈具更換較多;還有協(xié)助暖通班組維護(hù)好各個(gè)泵房的電器設(shè)備。
2.1.3暖通班組。
暖通班組是飯店的水及中央空調(diào)的核心。在日常服修中，主要接到的報(bào)修是飯店客房的水路問題，空調(diào)制冷制熱問題較多。在7.21特大暴雨中，協(xié)助各班組及時(shí)處理了強(qiáng)電機(jī)房以及弱電機(jī)房的漏水問題。
2.1.4it弱電班組。
店的正常運(yùn)營下，合理安排，從而保證飯店會(huì)議的音響設(shè)備正常使用。
三、協(xié)助同事完成各項(xiàng)工作。
協(xié)助同事完成各項(xiàng)工作,并且從中學(xué)習(xí)到不少知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)很多不足之處。
四、考勤工作。
來到合眾建國飯店，是我第一次接觸考勤工作，在領(lǐng)導(dǎo)的信任與各專業(yè)班組的幫助下，為工程部的同事們做好考勤工作也是我工作的一部分。由剛接手時(shí)候?qū)︼埖甑目记诠ぷ鞑皇煜?，到現(xiàn)在每個(gè)月都能安時(shí)完成本部門的考勤工作，是跟大家的相互配合是分不開的。雖然在此過程中出現(xiàn)過這樣或那樣的不足，但我會(huì)盡我最大的努力完成這項(xiàng)工作。
五、it弱電班組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
it弱電班組面臨著多次人員調(diào)整與變動(dòng)，在變動(dòng)過程中，按照規(guī)范流程做好工作交接，工具移交和設(shè)備移交。在弱電主管王延飛的帶領(lǐng)下，在人員變動(dòng)后，仍然有序、順利地開展工作，保證了it弱電班組的營運(yùn)正常。也新招聘了一批人員，為it弱電班組注入新鮮血液。在新員工到崗后，對(duì)他們進(jìn)行專門培訓(xùn)的同時(shí)注重平時(shí)工作中的溝通、指導(dǎo)，在很短的時(shí)間里，他們迅速走上工作崗位，獨(dú)立開展工作。定期召開it弱電組工作總結(jié)會(huì)議，通過會(huì)議將飯店的經(jīng)營方針、管理理念、政策信息傳達(dá)到每位員工，同時(shí)通過會(huì)議不斷總結(jié)工作中存在的問題，共同探討解決方案，布置下一階段的工作任務(wù)。
使每位員工明確工作目標(biāo)和工作任務(wù)，逐步規(guī)范各項(xiàng)行為，在各個(gè)環(huán)節(jié)按照規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
六、工作中存在的不足：
6.1、飯店計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計(jì)算機(jī)管理制度尚不成熟，因此機(jī)器的配置為混亂，已對(duì)飯店所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。
6.2、目前在工程值班和管理工作方面仍存在經(jīng)驗(yàn)不足，在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身管理。
6.3、有時(shí)因工作責(zé)任不到位而做事有頭沒尾，對(duì)工作安排不合理，沒有主次之份。工作責(zé)任心不強(qiáng)，偶有不按時(shí)按量完成工作的現(xiàn)象，在今后的工作中努力改變這種狀況。
七、20xx年工作計(jì)劃：
本崗位作為飯店一個(gè)技術(shù)性崗位，20xx年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
7.1、飯店計(jì)算機(jī)管理方面，加強(qiáng)對(duì)飯店計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備維護(hù)，西軟系統(tǒng)的維護(hù)，久其財(cái)務(wù)軟件的維護(hù)，保證飯店在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為大家提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
7.2、對(duì)各個(gè)部門的軟硬件設(shè)備進(jìn)行定點(diǎn)的檢查，對(duì)存在隱患的要及時(shí)排查，降低日常的設(shè)備使用的故障。
7.3、對(duì)飯店相關(guān)軟硬件系統(tǒng)出現(xiàn)問題，及時(shí)給予維修和排除故障，出現(xiàn)無法解決的故障及時(shí)跟供應(yīng)商聯(lián)系解決。定期對(duì)客房的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行排查，對(duì)于出現(xiàn)的問題進(jìn)行跟進(jìn)處理。
7.4、關(guān)于客房經(jīng)常出現(xiàn)客人不能使用無線網(wǎng)絡(luò)，或者說上網(wǎng)不暢以及斷網(wǎng)的重復(fù)問題，需要對(duì)樓層服務(wù)員、以及大堂副理進(jìn)一步的培訓(xùn)，及時(shí)回復(fù)客人提出的疑問;在不添加硬件設(shè)備的同時(shí)，盡量提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的質(zhì)量，確?？腿嗽诰频晔褂镁W(wǎng)絡(luò)都能隨心所欲。定期對(duì)各部門員工進(jìn)行電腦使用方面的知識(shí)培訓(xùn)，方便大家工作，提高工作人員的專業(yè)化水平以及工作效率。
7.5、嚴(yán)格要求自己，遵守飯店各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，不能有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，領(lǐng)導(dǎo)及同事交辦的任務(wù)要認(rèn)真及時(shí)的處理，不拖延，不馬虎。
20xx年，將是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的技術(shù)，把新一年的工作做好，為酒店更好的發(fā)展盡一份力!
工會(huì)人員年終工作總結(jié)篇十一
在公司電腦技術(shù)員崗位上已經(jīng)工作了多年或入職時(shí)間不長的新電腦技術(shù)員，在年終時(shí)，都將自己的工作情況如何總結(jié)呢?以下是電腦技術(shù)員年終總結(jié)的范文，僅供閱覽：
進(jìn)公司以來，本人尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色，本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則，嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。在這近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作以來，在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作等各方面都取得了一定的成績，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將這三個(gè)月來的個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、工作情況
懷著對(duì)生活的無限憧憬，我進(jìn)入了林洋公司。
在試用期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí)，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;工作細(xì)節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強(qiáng)，以目前的趨勢(shì)，我可以預(yù)見公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新員工，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?！叭诵?，必有我?guī)煛?，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到公司的時(shí)候，對(duì)生產(chǎn)線上的一切都感到陌生而新奇。因?yàn)槲抑皼]有過類似的工作經(jīng)驗(yàn)，所以知道的也有限，但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的的熱心幫助下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門，而且相對(duì)而言年齡要大一點(diǎn)，但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，我利用業(yè)余時(shí)間多和同事交流學(xué)習(xí)，在短短三個(gè)月中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)變電站的基本設(shè)備有了真正的.認(rèn)識(shí)，這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
作為新員工，我經(jīng)常思考的問題就是如何避免失誤，特別是在試用期間，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度決定了自身的工作效率，為此我經(jīng)常向同事請(qǐng)教。
在公司呆了三個(gè)月，我接觸了很多同事，就在接觸他們的同時(shí)，我才知道在集體和諧相處是快樂工作的保證。無論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對(duì)于這門高深的學(xué)問，我目前首要做的是誠實(shí)做人、努力工作!
三、思想情況
作為一名新員工，我今后的職業(yè)生涯還很長，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開拓，做出成績。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
工會(huì)人員年終工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間08年即將結(jié)束，在部門實(shí)習(xí)和工作已有一年半的時(shí)間了，在段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，使我在自身技術(shù)積累、工作經(jīng)驗(yàn)、問題的分析與解決能力方面都有提高，但是還有很多需要繼續(xù)積累和學(xué)習(xí)的地方。現(xiàn)將各方面的工作總結(jié)如下：
一、 實(shí)習(xí)期間工作方面
1.完成了學(xué)位論文“開放式智能電子表單系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)”的編寫工作;
form 電子表單用戶手冊(cè)的編寫和修改工作;
3.修改表單接口功能;
4.表單管理模塊中，組織機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)的批量載入功能;
5.美的項(xiàng)目的支持工作。
二、 入職期間工作方面
1.同類電子表單產(chǎn)品的研究工作，并最終形成各種產(chǎn)品的評(píng)估報(bào)告;
2.基于hta離線填寫工具的設(shè)計(jì)、開發(fā)與實(shí)現(xiàn)工作;
3.美的項(xiàng)目中表單部分設(shè)計(jì)文檔的編寫與修改的工作;
4.新版本用戶手冊(cè)及特性表的編寫工作。
三、自身學(xué)習(xí)方面
在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，廣泛汲取各種 “營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)同事們請(qǐng)教;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，做好工作計(jì)劃，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己。
四、產(chǎn)品發(fā)展建議方面
1.針對(duì)公司國際化的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，不僅針對(duì)國內(nèi)表單發(fā)展的現(xiàn)狀，還有結(jié)合國外表單發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行分析研究，實(shí)現(xiàn)易用性更強(qiáng)的電子表單產(chǎn)品。
3.離線工具中支持表單簽名、表單蓋章及條形碼控件
4.表單管理中進(jìn)行的權(quán)限設(shè)置后，進(jìn)行數(shù)據(jù)的保存操作。方便用戶在離線工具中讀取得到的權(quán)限數(shù)據(jù)文件。從而實(shí)現(xiàn)了離線中針對(duì)權(quán)限問題的解決方案。
5.離線工具中實(shí)現(xiàn)表單服務(wù)功能，真正實(shí)現(xiàn)在聯(lián)網(wǎng)情況下，通過離線填寫工具實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的發(fā)布。
6.針對(duì)建立數(shù)據(jù)綁定時(shí)，需要建立一個(gè)抽象曾屏蔽不同來源的差異。
7.可以結(jié)合eform標(biāo)準(zhǔn)的html來進(jìn)行樣式及界面設(shè)計(jì)，結(jié)合到hta離線填報(bào)中來，完全實(shí)現(xiàn)離線狀態(tài)下表單的設(shè)計(jì)和填報(bào)。
五、總結(jié)
一年半的時(shí)間內(nèi)，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的進(jìn)步，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做得更好，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，做好2009年工作計(jì)劃，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，更多的參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)及項(xiàng)目支持工作中去，在實(shí)踐中磨練自己、鍛煉自己，成為部門和項(xiàng)目組中能夠獨(dú)當(dāng)一面的員工。
工會(huì)人員年終工作總結(jié)篇十三
xxxx年已經(jīng)過去，新的一年也已來臨，回顧過去一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，順利的完成了自己的本職工作。
盔入公司后，從起初新辦公室的裝修，到公司一個(gè)個(gè)同事的到來，分工細(xì)化，部門間的協(xié)作以及制度的健全，我感到了公司正在一步步的壯大，通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將我這段時(shí)間的工作情況作工作總結(jié)如下：
設(shè)計(jì)部的工作對(duì)我來說應(yīng)該是一個(gè)熟悉的領(lǐng)域，主要負(fù)責(zé)了印象城購物中心的整體廣告以及美陳設(shè)計(jì)。由于之前的工作是做商場(chǎng)美陳設(shè)計(jì)的，所以做起來就輕車熟路，但是平面方面就稍差些，在整體的分工中，總監(jiān)主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)的大體方向的確定以及平面類的設(shè)計(jì)工作，我主要負(fù)責(zé)美陳方面以及小部分的平面類設(shè)計(jì)，以及聯(lián)系第三方等工作。
10月份：公司新辦公室的裝修，物料購買，電話網(wǎng)線等安裝。月底，同總監(jiān)一起做了印象城萬圣節(jié)的部分設(shè)計(jì)，(這部分是為其他公司做的萬圣節(jié)進(jìn)行補(bǔ)救)。并且全公司進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)施工。
11月份：開始擬定印象城圣誕節(jié)的主題元素，大體方向等，做了相應(yīng)的平面廣告類設(shè)計(jì)和美陳設(shè)計(jì)。在甲方意見中不斷進(jìn)行修改，與11月下旬開始施工。期間做了印象城美食節(jié)的設(shè)計(jì)方案。寶龍城市廣場(chǎng)的戶外等。
12月份：相應(yīng)的平面類的戶外、海報(bào)、活動(dòng)背景墻等做的多了些，并且協(xié)助策劃部做活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)多，采購、現(xiàn)場(chǎng)配合等。
1月份：上旬開始做印象城春節(jié)的美陳方案，改了很多次，方案也做了好幾套，慶幸的是最終對(duì)方案進(jìn)行了實(shí)施。由于人員配備齊全，商場(chǎng)施工由外聯(lián)的同事負(fù)責(zé)，對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)部有了很大的幫助。下旬對(duì)外聯(lián)部的活動(dòng)策劃進(jìn)行了相應(yīng)的道具設(shè)計(jì)及采購。
2月份：開始著手設(shè)計(jì)印象城三月份的約會(huì)春天，暢想海洋為主題的美陳方案。公司明年開始做住宅，由于之前沒有做過相應(yīng)的工作，感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以不敢掉以輕心，向總監(jiān)學(xué)習(xí)，從網(wǎng)上多看，多收集資料，感覺自己這段時(shí)間，在平面上還是有一點(diǎn)進(jìn)步的。經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、積累，能夠處理日常工作中出現(xiàn)的設(shè)計(jì)問題。
在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過這半年的鍛煉都有了一定的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
當(dāng)然，我也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在一下幾點(diǎn)：
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;。
第四，由于比較喜歡卡點(diǎn)上班，遇到堵車的時(shí)候就會(huì)有遲到的現(xiàn)象;。
第五，平時(shí)喜歡在工作的閑暇時(shí)間瀏覽一些網(wǎng)站，看一些新聞資訊，不知道是否違反了公司的規(guī)定。這些缺點(diǎn)和不足我會(huì)在明年的工作中進(jìn)行改善。
非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái)，令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，不斷提升自身的素質(zhì)與才能。展望新的一年，我將繼續(xù)努力，力爭各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
工會(huì)人員年終工作總結(jié)篇十四
20xx年7月2日，我有幸進(jìn)入了中技這個(gè)大家庭，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，不斷的鍛煉和提高自己。眼看201#年即將成為過去，回顧與中技同行的這半年時(shí)間，感慨頗多。
我是今年6月份畢業(yè)的，剛走出校門就直接來到了上海。來之前我還很迷茫，不知道做什么工作，沒有給自己一個(gè)明確的定位。因?yàn)楫厴I(yè)之前我也做過兩份工作，都是銷售，但最終都因?yàn)楦鞣N原因沒能堅(jiān)持下來，可能是受這兩次失敗的打擊吧，當(dāng)時(shí)我對(duì)銷售沒有多少好感。
可命運(yùn)總是這么奇怪。不知道是我選擇了銷售，還是銷售選擇了我，最后我還是來到了中技，再次回歸到銷售的第一線。來中技的第一天，是胡總給我面試的，他當(dāng)時(shí)問了我?guī)讉€(gè)問題，但我回答的都很不好，特別是讓我用英語做自我介紹時(shí)，我支吾了半天也沒表達(dá)清楚，結(jié)果出乎意料的是，胡總還是給了我一次機(jī)會(huì)，讓我能在這里與中技一起成長。
剛開始接觸國際物流，什么都不懂，對(duì)dhl、ups等國際知名快遞公司都聞所未聞。那時(shí)候公司人還不多，每周六都在會(huì)議室討論一周以來的成績與問題，當(dāng)各位同事分析渠道優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，以及一些操作流程的時(shí)候，我更是聽得云里霧里。我進(jìn)公司的時(shí)候，正好上一批的系統(tǒng)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，胡總和郭經(jīng)理讓小葉做我的師傅，給了我一本培訓(xùn)教材，讓我先自己熟悉一下相關(guān)知識(shí)，由于缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)時(shí)看起來很吃力，經(jīng)常看的昏昏欲睡的感覺。一個(gè)星期之后，開始了學(xué)打電話，那時(shí)候一天打70多個(gè)電話，但效果不是很理想，也經(jīng)常遇到客戶的刁難和不屑，將近一個(gè)月都沒有任何進(jìn)展，當(dāng)時(shí)心情相當(dāng)沮喪，不知道是繼續(xù)堅(jiān)持下去，還是另謀出路，領(lǐng)導(dǎo)也多次找我談話，給我鼓勵(lì)。結(jié)果，在7月份的最后一天，終于開單了，接到了我來中技的第一票貨。接下來的幾個(gè)月里，我陸續(xù)新增了一些客戶，但跟其他同事比起來，進(jìn)步還是慢了很多。
在中技的這半年，是很充實(shí)的半年。在這里，我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù)，而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是，在中技可以一邊學(xué)習(xí)，一邊提高，同時(shí)能把所學(xué)的東西迅速運(yùn)用于實(shí)踐中，遇到不懂的或者是自己無法解決的問題，都可以隨時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，而他們都會(huì)毫不猶豫的幫助我，這也是我在這里感覺最快樂的地方。在這里，我有一種求知的欲望，比學(xué)生時(shí)代更強(qiáng)烈，因?yàn)檫@些東西都是我所急需的，是我在這里工作的價(jià)值。物流行業(yè)，特別是國際物流，從來都是有風(fēng)險(xiǎn)的。我一直在努力追求自身專業(yè)知識(shí)的提高，以尋求各種問題件的解決方法，提高自己的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。在中技的這半年，我談不上成功，但工作磨練了我的毅力和耐性是我的收獲。艱難困苦，玉汝于成。雖然我目前的業(yè)績還不是很理想，但我相信后面的路程我會(huì)走的更好。
（二）業(yè)績?cè)鲩L與客戶分析。
我分析了一下從7月份到現(xiàn)在每月業(yè)績的增長情況。7月是進(jìn)公司的第一個(gè)月，這個(gè)月對(duì)我來說相當(dāng)?shù)穆L，因?yàn)殚_單比較遲，整個(gè)月才出了一票貨，利潤150元。8月份新增3個(gè)客戶，其中利納服飾公司只走了0.5kg的普貨就再也沒有合作過，可能是因?yàn)榍尻P(guān)問題延誤了很久的緣故，這個(gè)月總業(yè)績813元。9月份沒有新增客戶，業(yè)績主要靠威勝體育和盛麗光電兩個(gè)客戶支撐，總業(yè)績3063元。10月份新增3個(gè)小客戶，貨量都不大，威勝體育和盛麗光電發(fā)貨量也減少，整個(gè)月業(yè)績低迷，才1766元。11月份新增5個(gè)客戶，月業(yè)績7046元，但由于一票報(bào)關(guān)件原因，盛麗光電一票貨折騰了近一個(gè)月才到達(dá)目的地，估計(jì)以后合作的可能性不大。雖然11月份貨量有所增長，但客戶量還是偏少，常走貨客戶單一，總有一種危機(jī)感，所以以后還是要把開發(fā)新客戶放在第一位，只有有充足的客戶資源做支撐，貨量才有保障。
我的客戶量不多，下面我對(duì)現(xiàn)有的客戶做一簡略分析。
義烏市康柏進(jìn)出口有限公司，是我進(jìn)公司開發(fā)的第一個(gè)客戶，由于當(dāng)時(shí)急于開單，給他報(bào)的價(jià)格比較低，現(xiàn)在都很難把利潤加上去。該公司是由老板自己發(fā)貨，對(duì)價(jià)格相當(dāng)敏感，而且喜歡比價(jià)格，最近在我這里走貨很少。
丹陽市威勝體育用品有限公司，是我的一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶，我給他的價(jià)格也不高，現(xiàn)在快遞基本全部由我在做，部分海運(yùn)也是由我負(fù)責(zé)的。該公司以經(jīng)營體育擊劍用品為主，目前正處于旺季，相對(duì)而言，出貨量比較可觀。
上海盛麗光電科技有限公司，這也是我在8月份開發(fā)的客戶。該客戶主要生產(chǎn)led燈具，主要出口英、德等西歐地區(qū)。前期合作比較愉快，很有開發(fā)潛力，但11月份因?yàn)橐黄眻?bào)關(guān)件出了問題，弄得很不愉快，雖然主要責(zé)任不在我們，我們也盡力幫助處理，但最終還是沒贏得客戶的理解和認(rèn)同。據(jù)了解，該公司目前所有的報(bào)關(guān)件都是直接交給dhl官方，不敢交給代理走。估計(jì)以后合作的可能性不大，等問題處理結(jié)束后，我準(zhǔn)備再到那邊拜訪一下，爭取挽回。
鑫豐泰科技有限公司，是張玉軍離職時(shí)轉(zhuǎn)給我的，該客戶發(fā)貨類型單一，都是純電池?？紤]到該公司位于深圳，競爭激烈，利潤一般。但該客戶付款喜歡延誤，總是以各種理由延遲付款，以后如有發(fā)貨，必須嚴(yán)格做到先付款再發(fā)貨。
元豐玩具、華夏塑業(yè)、林新游樂、恒璟易得貿(mào)易公司最近一直保持聯(lián)系，但對(duì)方貨量不多，偶爾發(fā)些小樣品之類的，但自認(rèn)為給他們的服務(wù)還不錯(cuò)，沒有因?yàn)樨浟可俣硌巯嗫础?/p>
利納服飾，是較早開發(fā)的一個(gè)客戶，第一票到羅馬尼亞的貨因?yàn)榍尻P(guān)問題延誤了十幾天，雖然客戶一直很理解很配合，但后來很少找我詢價(jià)，也一直沒出過貨。于汝江，是一個(gè)私人客戶，經(jīng)常往返于寧波、廣州、深圳三地，貨量不穩(wěn)定，11月份連續(xù)發(fā)了4票到沙特的貨，之后又沒有什么音訊。
翱云體育、英特瑪電器、愛生太陽能科技都是最近新建客戶，貨量還不是很大，我一直在保持聯(lián)系，盡量爭取其更多的訂單。
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