通過(guò)總結(jié)，我們可以更好地分析自己的成長(zhǎng)軌跡，形成自己的學(xué)習(xí)方法和工作態(tài)度。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，應(yīng)該盡量客觀公正地描述自己的表現(xiàn)和取得的成績(jī)。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文，供大家參考學(xué)習(xí)。
淘寶雙十二活動(dòng)總結(jié)篇一
為了能參加淘寶雙十二活動(dòng)，10月以來(lái)生意一直處于低谷，直通車(chē)天天在燒錢(qián)，卻燒不出效果，尋尋覓覓找良方，心里迫切希望淘寶能搞點(diǎn)低門(mén)檻又不用交成千押金的招商活動(dòng)!
11月底在淘寶后臺(tái)看到服飾類的招商活動(dòng)，了解了大體情況后，迫不及待的參加了，店內(nèi)只有一款特價(jià)皮帶銷(xiāo)量達(dá)到報(bào)名標(biāo)準(zhǔn)，我知道這款參加了，必虧無(wú)疑!打5折已經(jīng)超出底價(jià)好多好多，那時(shí)有朋友建議說(shuō)提前提高價(jià)格，不過(guò)換位思考下，如果私自提價(jià)這是對(duì)買(mǎi)家的欺騙，也慶幸，好在活動(dòng)只有一天，那就干脆讓它虧唄!能提高流量也不錯(cuò)!
大概一周左右報(bào)名通過(guò)了，就等著12號(hào)的到來(lái)了。
12號(hào)如期而至，價(jià)格也自動(dòng)更改，，今天有種不詳?shù)念A(yù)感，，有點(diǎn)希望買(mǎi)家們不要來(lái)了，，因?yàn)橛悬c(diǎn)后悔了!
7點(diǎn)左右，人陸續(xù)來(lái)，系統(tǒng)消息陸續(xù)的響起來(lái)，我的心都揪起來(lái)，每一聲響，心都在滴血，陸陸續(xù)續(xù)賣(mài)了幾十條，狡猾的買(mǎi)家們還真的就買(mǎi)這款活動(dòng)款，有的一次性帶了好多條，這更讓我心痛，不僅虧本，連信譽(yù)也沒(méi)有賺到，第一次希望他們買(mǎi)一條就好，希望他們高抬貴手。
這個(gè)活動(dòng)讓我做的心力交瘁，，為什么其他寶貝沒(méi)有被帶動(dòng)起來(lái)，我想一個(gè)是買(mǎi)家的消費(fèi)心理，一個(gè)是我沒(méi)有做好其他寶貝的關(guān)聯(lián)促銷(xiāo)，店內(nèi)也沒(méi)有做別的活動(dòng)吸引買(mǎi)家關(guān)注，這種失控真叫我始料不及!大家看完文章后能不能再幫我分析下原因呢!
淘寶雙十二活動(dòng)總結(jié)篇二
雙十一到了，雙十二還會(huì)遠(yuǎn)嗎?淘寶促銷(xiāo)大活動(dòng)，既給客戶帶來(lái)好處，又給自己帶來(lái)利潤(rùn)，雙十二的廣告語(yǔ)一點(diǎn)都不乏創(chuàng)意，下面是淘寶雙十二促銷(xiāo)活動(dòng)廣告語(yǔ)，快來(lái)看看吧。
1.【團(tuán)購(gòu)征集令會(huì)員獨(dú)享折上折】。
2.【xx真情回饋理惠x折】。
3.【全城期待摒住呼吸】。
4.【總裁簽售鉅惠全城】。
5.【xxx年終獻(xiàn)禮全場(chǎng)廠家直銷(xiāo)】。
6.【繽紛圣誕xxx團(tuán)購(gòu)惠】。
7.【無(wú)敵給力團(tuán)購(gòu)無(wú)遞給力實(shí)惠】。
8.【拒絕面子問(wèn)題就選品牌貨!】。
9.【xxx反季優(yōu)惠大促銷(xiāo)】。
10.【心動(dòng)，不如行動(dòng)!】。
11.【xxx全線出擊超級(jí)團(tuán)購(gòu)特賣(mài)會(huì)】。
12.【年底沖量不求利潤(rùn)只求銷(xiāo)量!】。
13.【有家有愛(ài)有xx】。
14.【機(jī)會(huì)不是天天有該出手時(shí)就出手】。
15.【一不做二不休用暴烈手段揭價(jià)格底線】。
16.【歲末回饋盛會(huì)圣誕大歡送】。
17.【歲末大團(tuán)購(gòu)相約萬(wàn)戶來(lái)】。
18.【xxx廠價(jià)直購(gòu)低價(jià)引爆泉城】。
19.【xxx大放價(jià)】。
20.【慶元旦送豪禮xxx年底最火一次親情奉獻(xiàn)】。
21.【全屋裝修總動(dòng)員】。
22.【歲末沖量大放價(jià)開(kāi)倉(cāng)低價(jià)裝新家】。
23.【終極x小時(shí)終極抄底價(jià)】。
24.【將打折進(jìn)行到底】。
25.【全場(chǎng)x折不來(lái)您一定后悔】。
26.【挑戰(zhàn)全年最低價(jià)】。
27.【多重優(yōu)惠驚喜不斷揭秘圣誕老人神秘的襪子】。
28.【xxxx最后的瘋狂搶購(gòu)】。
29.【挑戰(zhàn)xx最低價(jià)再送xxx】。
30.【現(xiàn)場(chǎng)驚爆價(jià)預(yù)報(bào)從速】。
31.【共度圣誕狂歡購(gòu)翻天】。
32.【團(tuán)購(gòu)低至x折xxx等你來(lái)拿】。
33.【享歲末抄底價(jià)厚禮超乎你想象!】。
4.2016雙十二宣傳廣告語(yǔ)。
5.2016淘寶雙12促銷(xiāo)廣告語(yǔ)。
6.2016雙十一店鋪廣告語(yǔ)。
10.最新雙十二促銷(xiāo)廣告詞。
淘寶雙十二活動(dòng)總結(jié)篇三
2、這次活動(dòng)的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于聚劃算活動(dòng)，聚劃算單品成交額高，這次利用全民瘋搶的活動(dòng)，我們銷(xiāo)售出去了近20萬(wàn)其他的產(chǎn)品.
3、后續(xù)活動(dòng)的安排繼續(xù)跟進(jìn)，這次準(zhǔn)備還是有點(diǎn)倉(cāng)促，有了這次的經(jīng)驗(yàn)，下次一定更加充分。
淘寶雙十二活動(dòng)總結(jié)篇四
1.裝修活動(dòng)開(kāi)端之前要做好店鋪裝修工作突出活動(dòng)的主題將主促商品美化好。
2.營(yíng)銷(xiāo)做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)搭配好引薦套餐例如外套打底衫褲子等平常的促銷(xiāo)手法也不能停如珍藏有禮滿就送好評(píng)送金關(guān)注送卷等。
3.選品活動(dòng)商品要選擇具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品比方價(jià)錢(qián)優(yōu)勢(shì)樣式新穎質(zhì)量過(guò)硬等。當(dāng)然一切所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會(huì)帶來(lái)更多的回頭客更多的好評(píng)更高的dsr評(píng)分更低的退換貨率減少客服和庫(kù)房的工作量降低運(yùn)費(fèi)本錢(qián)?？傊a(chǎn)品一定要物有所值。
4.備貨活動(dòng)中銷(xiāo)量大的商品以及贈(zèng)品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充沛比方紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
5.庫(kù)存在活動(dòng)開(kāi)端行進(jìn)行一次庫(kù)房清點(diǎn)工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)踐庫(kù)存相符防止呈現(xiàn)超賣(mài)少賣(mài)現(xiàn)象。留意超賣(mài)的結(jié)果很?chē)?yán)重將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響嚴(yán)重影響dsr的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。
6.整理這里主要說(shuō)庫(kù)房貨物整理貨位貨物擺放劃一備貨寄存位置明白這樣出貨效率精確率才會(huì)進(jìn)步。
7.場(chǎng)地活動(dòng)期間包裹會(huì)比平常多很多倍所以場(chǎng)中央面一定要提早規(guī)劃好做到人員位置合理包裹劃一擺放有利于進(jìn)步整體工作效率。
8.人員合理分配各部門(mén)的工作人員以及各部門(mén)之間的互相配合。通知大家活動(dòng)期間大家要調(diào)動(dòng)本人的積極性在完成本人工作的同時(shí)去配合相關(guān)部門(mén)一同完成工作大家要擰成一股繩才干高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好諧和的工作。
9.培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動(dòng)量的宏大需求客服做好和客戶之間的faq疑問(wèn)解答?；顒?dòng)過(guò)程中每個(gè)客服的旺旺需求面對(duì)幾百、以至上千顧客的問(wèn)答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客進(jìn)步工作效率這需求技術(shù)支持。
10.交接部門(mén)與部門(mén)之間的交接部門(mén)內(nèi)部之間的交接庫(kù)房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫(kù)房和快遞之間的交接一定要清分明楚防止丟單落單現(xiàn)象這個(gè)很重要。
11.平安做好平安檢查工作不需在關(guān)鍵時(shí)辰物業(yè)停電、停水滅火器能否可正常運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)解體等硬件設(shè)備的檢查維修工作要做好。
12.飲食提早為大家定制好飯菜飯菜一定要比平常好犒勞辛勞勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來(lái)更給力。
二、售中的跟進(jìn)工作。
活動(dòng)停止中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫(kù)房的兄弟姐妹們了各部門(mén)擔(dān)任人這個(gè)時(shí)分要配合、諧和好他們的工作加上之前的準(zhǔn)備工作曾經(jīng)做得很到位售中的時(shí)分鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在裝備一個(gè)勤務(wù)員特地為客服和庫(kù)房的員工效勞比方端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作好讓他們專心做事。
三、售后的效勞工作。
貨物發(fā)出后接踵來(lái)而的就是客戶反應(yīng)這個(gè)時(shí)分客服人員要做好意理準(zhǔn)備耐煩仔細(xì)的解答客戶所遇到的任何問(wèn)題神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛不要以為接了單就沒(méi)事了處置好客戶的問(wèn)題會(huì)減少不用要的退換貨。將客戶退換貨的問(wèn)題標(biāo)示明晰便當(dāng)庫(kù)房分揀。庫(kù)房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品將殘次品上報(bào)給采購(gòu)部門(mén)及時(shí)停止處置。
淘寶雙十二活動(dòng)總結(jié)篇五
淘寶女裝頭部賣(mài)家的成交額依然高速增長(zhǎng)，top1000賣(mài)家平均增速同比超過(guò)45%，其中不乏一些成長(zhǎng)非常迅速的店鋪，比如說(shuō)紅人賣(mài)家。今年雙12，所以淘寶的資源投入依然是allin，喬喬(淘寶女裝皇冠賣(mài)家)指出，雙12當(dāng)天資源及渠道流量分配，將按照店鋪目標(biāo)及成交完成情況進(jìn)行分配，所以希望商家能夠流程化、體系化、條理化準(zhǔn)備大促。
如何玩轉(zhuǎn)2015淘寶雙十二促銷(xiāo)活動(dòng)?喬喬表示，今年淘寶女裝的兩大方向是品質(zhì)和調(diào)性。
調(diào)性則是針對(duì)18到29歲的年輕女性，用她們喜歡的方式，建立新的導(dǎo)購(gòu)模式，用無(wú)線化、社區(qū)化、圖片化的方式，以人為主題拓展挖掘和發(fā)現(xiàn)更多特色店鋪。
淘寶女裝擁有豐富多元的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，很多商家明確知道自己商品差異化的點(diǎn)，頭部賣(mài)家大多有自己的核心特色。“我在女裝類目這么久，看到這么多起起伏伏的店鋪，得出的規(guī)律就是必須要有好的產(chǎn)品。這是喬喬對(duì)淘寶女裝發(fā)展至今的總結(jié)。
此外，淘寶女裝今年以來(lái)一大趨勢(shì)就是，老客戶維護(hù)得好的店鋪，他們?cè)谏闲潞痛蟠俚冉Y(jié)點(diǎn)時(shí)的銷(xiāo)量都不錯(cuò)。尤其像紅人店鋪中，她們憑借自己的粉絲效應(yīng)，能夠在短時(shí)間內(nèi)讓銷(xiāo)量拉升。
淘寶女裝下半年有很多大促結(jié)點(diǎn)，商家可以結(jié)合自己的產(chǎn)品以及營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏進(jìn)行選擇，喬喬特別指出，對(duì)于大促，商家一定要提前做好準(zhǔn)備，”千萬(wàn)不要因?yàn)橐惶斓拇黉N(xiāo)而影響到整年的銷(xiāo)售。"。
淘寶雙十二活動(dòng)總結(jié)篇六
預(yù)熱期：12月1日—12月8日，帶你看見(jiàn)淘寶不一樣的特色。
加購(gòu)期：12月9日—12月11日，逛逛逛，淘寶雙12商品集中展示。
購(gòu)買(mǎi)期：12月12日，一起來(lái)買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)。
超級(jí)紅包：12月6日—12月11日。
支付寶紅包。
12月的每周五和每周六，以及12月10日—12日，打開(kāi)支付寶就有機(jī)會(huì)領(lǐng)到大額驚喜紅包，最高1212元。領(lǐng)到的紅包最好當(dāng)天使用，每天可以領(lǐng)一次，有效期為三天，過(guò)期自動(dòng)清除。
會(huì)場(chǎng)說(shuō)明。
特色會(huì)場(chǎng)：
雙12預(yù)熱期期間淘寶集合了最好玩，最有趣的特色商品和內(nèi)容，在12月1日—12月8日期間集中展現(xiàn)，每天一個(gè)好玩的主推主題，每天不一樣的新鮮感。
商品會(huì)場(chǎng)：
12月9日—12月11日，淘寶的商品將集中展現(xiàn)。24個(gè)行業(yè)的不同商品，200多個(gè)細(xì)分的會(huì)場(chǎng)。還有基于用戶購(gòu)買(mǎi)行為的會(huì)場(chǎng)，將淘寶的商品淋漓盡致地展現(xiàn)。
店鋪紅包。
活動(dòng)時(shí)間：
淘寶雙12大促5元店鋪紅包領(lǐng)取時(shí)間：12月1日—12月12日。
淘寶雙12大促5元店鋪紅包使用時(shí)間：月12日。
使用規(guī)則：
訂單金額至少高于紅包面額01元(不包含郵費(fèi));。
店鋪紅包只能用于抵扣商品金額，不能用于如運(yùn)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等非商品金額的抵扣;。
使用條件：
一個(gè)店鋪的一個(gè)訂單中最多可使用一張店鋪紅包;。
店鋪紅包不得拆分，不得轉(zhuǎn)贈(zèng)他人，不得為他人付款;。
店鋪紅包只能在活動(dòng)期間使用，逾期作廢。
跨店滿減：
活動(dòng)時(shí)間：淘寶雙12跨店滿減使用時(shí)間：2019年12月12日。
使用規(guī)則：
滿減檔位：2019年淘寶雙12跨店滿減一共4個(gè)檔位：滿200元減20元、滿300元減20元、滿500元減5元、滿1000元減50元，具體以淘寶店鋪實(shí)際商品詳情頁(yè)展示為準(zhǔn)。
使用條件：同檔位滿減商品，可在同一店鋪或跨店享受優(yōu)惠，優(yōu)惠可疊加，上不封頂。
使用范圍：設(shè)置了跨店滿減的淘寶賣(mài)家全店商品都支持抵扣，同滿減檔位的跨店鋪商品也都支持抵扣(虛擬、生活服務(wù)等類目商品及其他特殊交易定制商品除外)，具體以實(shí)際下單頁(yè)面為準(zhǔn)。
抵扣范圍：跨店滿減只支持商品價(jià)格費(fèi)用抵扣，運(yùn)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等其他非商品價(jià)格費(fèi)用不在跨店滿減抵扣范圍內(nèi)。
互動(dòng)紅包。
參與條件：用戶的淘寶會(huì)員賬號(hào)所綁定的支付寶賬號(hào)須通過(guò)實(shí)名認(rèn)證，并開(kāi)啟余額支付功能，否則不能中獎(jiǎng)。
活動(dòng)路徑：通過(guò)移動(dòng)端參加活動(dòng)，必須從手機(jī)淘寶客戶端(ios6。0。0及以上或android6。0。0及以上版本)首頁(yè)進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)面。
活動(dòng)玩法：紅包集市內(nèi)的每個(gè)店鋪都有可能出現(xiàn)紅包，進(jìn)入店鋪完成互動(dòng)小游戲即有機(jī)會(huì)獲得1212現(xiàn)金紅包(面額：1元、2元、1212元)以及其他獎(jiǎng)品(包括50元經(jīng)濟(jì)連鎖酒店券、15元國(guó)內(nèi)機(jī)票直減券等)。
金銀島：用戶(使用同一用戶id)每天逛滿10個(gè)店鋪，并在該10個(gè)店鋪完成互動(dòng)后，點(diǎn)擊紅包集市主界面提示按鈕金銀島出現(xiàn)，金銀島可能出現(xiàn)中獎(jiǎng)數(shù)量翻倍、中獎(jiǎng)金額翻倍等獎(jiǎng)勵(lì)。同一用戶每天最多可以進(jìn)入5次金銀島。
淘寶雙十二活動(dòng)總結(jié)篇七
活動(dòng)主題：這次活動(dòng)主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎(jiǎng)等形式，主要突出雙12同學(xué)節(jié)活動(dòng)的主題。
活動(dòng)促銷(xiāo)目標(biāo)：10w，500單。
活動(dòng)提綱：
2、營(yíng)銷(xiāo)：做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子等，平時(shí)的促銷(xiāo)手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評(píng)送金，關(guān)注送卷等。
活動(dòng)規(guī)則:。
(1)消費(fèi)券只限購(gòu)買(mǎi)原價(jià)商品;。
3、裝修：活動(dòng)開(kāi)始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動(dòng)的主題，將主促商品美化好。
4、推廣：店鋪裝修之后馬上進(jìn)行雙12的預(yù)熱推廣及制定雙12的詳細(xì)推廣方案。
5、備貨：活動(dòng)中銷(xiāo)量大的商品以及贈(zèng)品，備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。
6、庫(kù)存：在活動(dòng)開(kāi)始前，進(jìn)行一次庫(kù)房盤(pán)點(diǎn)工作，做到賬務(wù)相符，即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存相符，避免出現(xiàn)超賣(mài)少賣(mài)現(xiàn)象。注意：超賣(mài)的后果很?chē)?yán)重，將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響，嚴(yán)重影響dsr的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。
7、整理：這里主要說(shuō)，庫(kù)房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準(zhǔn)確率才會(huì)提高。
8、場(chǎng)地：活動(dòng)期間，包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍，所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。
9、人員：合理分配各部門(mén)的工作人員，以及各部門(mén)之間的相互配合。告訴大家：活動(dòng)期間，大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性，在完成自己工作的同時(shí)，去配合相關(guān)部門(mén)一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn)：特別是客服的培訓(xùn)，活動(dòng)量的巨大，需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)?；顒?dòng)過(guò)程中，每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百、甚至上千顧客的問(wèn)答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客，提高工作效率，這需要技術(shù)支持。
10、交接：部門(mén)與部門(mén)之間的交接，部門(mén)內(nèi)部之間的交接，庫(kù)房和快遞之間的交接，都要做好。特別是庫(kù)房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現(xiàn)象，這個(gè)很重要。
11、安全：做好安全檢查工作，不需在關(guān)鍵時(shí)刻，物業(yè)停電、停水，滅火器是否可正常使用，網(wǎng)絡(luò)癱瘓，系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食：提前為大家定制好飯菜，飯菜一定要比平時(shí)好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來(lái)更給力。
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淘寶雙十二活動(dòng)總結(jié)篇八
1.裝修活動(dòng)開(kāi)端之前要做好店鋪裝修工作突出活動(dòng)的主題將主促商品美化好。
2.營(yíng)銷(xiāo)做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)搭配好引薦套餐例如外套打底衫褲子等平常的促銷(xiāo)手法也不能停如珍藏有禮滿就送好評(píng)送金關(guān)注送卷等。
3.選品活動(dòng)商品要選擇具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品比方價(jià)錢(qián)優(yōu)勢(shì)樣式新穎質(zhì)量過(guò)硬等。當(dāng)然一切所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會(huì)帶來(lái)更多的回頭客更多的好評(píng)更高的dsr評(píng)分更低的退換貨率減少客服和庫(kù)房的工作量降低運(yùn)費(fèi)本錢(qián)?？傊a(chǎn)品一定要物有所值。
4.備貨活動(dòng)中銷(xiāo)量大的商品以及贈(zèng)品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充沛比方紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
5.庫(kù)存在活動(dòng)開(kāi)端行進(jìn)行一次庫(kù)房清點(diǎn)工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)踐庫(kù)存相符防止呈現(xiàn)超賣(mài)少賣(mài)現(xiàn)象。留意超賣(mài)的結(jié)果很?chē)?yán)重將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響嚴(yán)重影響dsr的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。
6.整理這里主要說(shuō)庫(kù)房貨物整理貨位貨物擺放劃一備貨寄存位置明白這樣出貨效率精確率才會(huì)進(jìn)步。
7.場(chǎng)地活動(dòng)期間包裹會(huì)比平常多很多倍所以場(chǎng)中央面一定要提早規(guī)劃好做到人員位置合理包裹劃一擺放有利于進(jìn)步整體工作效率。
8.人員合理分配各部門(mén)的工作人員以及各部門(mén)之間的互相配合。通知大家活動(dòng)期間大家要調(diào)動(dòng)本人的積極性在完成本人工作的同時(shí)去配合相關(guān)部門(mén)一同完成工作大家要擰成一股繩才干高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好諧和的工作。
9.培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動(dòng)量的宏大需求客服做好和客戶之間的faq疑問(wèn)解答。活動(dòng)過(guò)程中每個(gè)客服的旺旺需求面對(duì)幾百、以至上千顧客的問(wèn)答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客進(jìn)步工作效率這需求技術(shù)支持。
10.交接部門(mén)與部門(mén)之間的交接部門(mén)內(nèi)部之間的交接庫(kù)房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫(kù)房和快遞之間的交接一定要清分明楚防止丟單落單現(xiàn)象這個(gè)很重要。
11.平安做好平安檢查工作不需在關(guān)鍵時(shí)辰物業(yè)停電、停水滅火器能否可正常運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)解體等硬件設(shè)備的檢查維修工作要做好。
12.飲食提早為大家定制好飯菜飯菜一定要比平常好犒勞辛勞勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來(lái)更給力。
二、售中的跟進(jìn)工作。
活動(dòng)停止中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫(kù)房的兄弟姐妹們了各部門(mén)擔(dān)任人這個(gè)時(shí)分要配合、諧和好他們的工作加上之前的準(zhǔn)備工作曾經(jīng)做得很到位售中的時(shí)分鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在裝備一個(gè)勤務(wù)員特地為客服和庫(kù)房的員工效勞比方端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作好讓他們專心做事。
三、售后的效勞工作。
貨物發(fā)出后接踵來(lái)而的就是客戶反應(yīng)這個(gè)時(shí)分客服人員要做好意理準(zhǔn)備耐煩仔細(xì)的解答客戶所遇到的任何問(wèn)題神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛不要以為接了單就沒(méi)事了處置好客戶的問(wèn)題會(huì)減少不用要的退換貨。將客戶退換貨的問(wèn)題標(biāo)示明晰便當(dāng)庫(kù)房分揀。庫(kù)房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品將殘次品上報(bào)給采購(gòu)部門(mén)及時(shí)停止處置。
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淘寶雙十二活動(dòng)總結(jié)篇九
2016淘寶雙12活動(dòng)玩法攻略現(xiàn)已曝光，大家還在為不知道淘寶雙12怎么玩而苦惱嗎?看完本文2016淘寶雙12活動(dòng)玩法攻略，附雙12報(bào)名入口。你就會(huì)明白淘寶雙12應(yīng)該怎么玩啦!那么一起看看2016淘寶雙12活動(dòng)玩法攻略吧。
雙12報(bào)名入口：2016淘寶雙12親親節(jié)報(bào)名入口匯總。yassur主會(huì)場(chǎng)無(wú)需商家報(bào)名，將通過(guò)分會(huì)場(chǎng)以商家賽馬的方式選取最優(yōu)秀的商家入圍。
分會(huì)場(chǎng)報(bào)名時(shí)間為11月3日-11月18日，分分會(huì)場(chǎng)報(bào)名結(jié)果在11月23日前公布時(shí)間(屆時(shí)我們將通過(guò)千牛、旺旺及“淘營(yíng)銷(xiāo)”我的工作臺(tái)公布結(jié)果)，雙十二分會(huì)場(chǎng)活動(dòng)預(yù)熱時(shí)間：12月1日-12月11日。分會(huì)場(chǎng)從種類上可分為行業(yè)分會(huì)場(chǎng)、特色分會(huì)場(chǎng)、業(yè)務(wù)分會(huì)場(chǎng)、直播分會(huì)場(chǎng)、特色賣(mài)家分會(huì)場(chǎng)、標(biāo)簽會(huì)場(chǎng)。為保證流量利用效率，體現(xiàn)公平公正，不同會(huì)場(chǎng)間會(huì)有賽馬晉級(jí)機(jī)制。
2.自主報(bào)名：被反向邀約報(bào)名的賣(mài)家可在單獨(dú)的招商入口中進(jìn)行自主報(bào)名。
a.每個(gè)賣(mài)家在“通用報(bào)名入口中”有機(jī)會(huì)選擇符合要求的2個(gè)商品進(jìn)行報(bào)名;。
b.資質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
3.主分會(huì)場(chǎng)的賣(mài)家也可以報(bào)名外圍,反向邀約和自主報(bào)名入口賣(mài)家可以在淘營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)我可報(bào)名的活動(dòng)中進(jìn)行查看。
4.親們可以從11月3日開(kāi)始從以下2個(gè)渠道關(guān)注外圍報(bào)名信息：
a.賣(mài)家宣導(dǎo)頁(yè)b.旺旺/千牛彈窗(pc+千牛均會(huì)受到邀約提醒)c.賣(mài)家中心大促看板d.賣(mài)家進(jìn)入淘營(yíng)銷(xiāo)，點(diǎn)擊“邀請(qǐng)我參加的活動(dòng)”點(diǎn)擊菜單欄中的“行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”，選中“邀請(qǐng)我參加的活動(dòng)”，即可看到被邀請(qǐng)參加的1212淘寶親親節(jié)外圍活動(dòng)。
(三)12淘寶雙12活動(dòng)發(fā)貨要求。
發(fā)貨時(shí)間延長(zhǎng)說(shuō)明：
按約定時(shí)間發(fā)貨投訴入口關(guān)閉：
2016年12月12日00:00:00-2016年12月18日23:59:59期間付款的淘寶訂單，在2016年12月12日00:00:00-2016年12月26日23:59:59期間，消費(fèi)者無(wú)法選擇【未按約定時(shí)間發(fā)貨】作為申請(qǐng)投訴的理由;2016年12月27日00:00:00后上述理由可以選擇。
未發(fā)貨申請(qǐng)退款時(shí)間調(diào)整說(shuō)明：
由于活動(dòng)期間流量巨大，訂單產(chǎn)生數(shù)量過(guò)大，在2016年12月12日00:00:00-2016年12月12日23:59:59期間，消費(fèi)者“已買(mǎi)到的寶貝”頁(yè)面中未發(fā)貨訂單的申請(qǐng)退款功能暫時(shí)關(guān)閉，該功能將于2016年12月13日00:00:00開(kāi)放。
商家處理退款申請(qǐng)時(shí)間延長(zhǎng)說(shuō)明：
對(duì)于在2016年12月12日00:00:00到2016年12月26日23:59:59期間發(fā)起或修改的淘寶退款/退貨申請(qǐng)，商家應(yīng)在消費(fèi)者發(fā)起或修改退款申請(qǐng)之日起的10日內(nèi)進(jìn)行處理，逾期未處理將自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議。虛擬訂單除外。
0秒退款功能關(guān)閉說(shuō)明：
對(duì)于2016年12月6日16：00點(diǎn)到2016年12月19日16：00點(diǎn)期間所有生成的訂單，不走0秒退款。18日恢復(fù)0秒功能后，歷史訂單不做處理。只對(duì)后續(xù)新增訂單生效。
(四)2016年雙12活動(dòng)(淘寶親親節(jié))外圍介紹。
雙十二外場(chǎng)”是除了“雙十二主會(huì)場(chǎng)”、“雙十二分會(huì)場(chǎng)”、“雙十二特色會(huì)場(chǎng)”以外的活動(dòng)區(qū)域總稱。與主、分會(huì)場(chǎng)“活動(dòng)商品”一樣，同樣享受購(gòu)物車(chē)、收藏夾等一系列重點(diǎn)資源扶持的流量渠道支持。本次雙12將針對(duì)百萬(wàn)賣(mài)家統(tǒng)一進(jìn)行外場(chǎng)招商，超過(guò)千萬(wàn)商品將有機(jī)會(huì)成為大促“活動(dòng)商品”，共享盛宴。2016年1212淘寶親親節(jié)大促承接頁(yè)裝修攻略，敬請(qǐng)期待(11月21日開(kāi)放裝修，本頁(yè)面將會(huì)按時(shí)更新)。
(五)2016雙12活動(dòng)淘寶親親節(jié)紅包攻略。
雙12店鋪紅包為全店無(wú)門(mén)檻通用紅包。店鋪紅包是雙12淘寶網(wǎng)大促活動(dòng)賣(mài)家[會(huì)場(chǎng)+外圍賣(mài)家](除部分類目外)的活動(dòng)報(bào)名門(mén)檻，所以參加雙十二主分會(huì)場(chǎng)和外場(chǎng)的賣(mài)家必須設(shè)置店鋪紅包。紅包發(fā)放時(shí)間為2016.12.0100:00:00-2016.12.1223:59:59。使用時(shí)間為雙12當(dāng)天。
大家可直接領(lǐng)取店鋪紅包(2張)，關(guān)注/收藏店鋪送店鋪紅包(1張)。不同類目紅包面額不同，商家是根據(jù)店鋪所屬類目自行選擇面額設(shè)定的紅包。如：女裝類目面額包含5元、10元、20元、50元、100元、200元、500元。淘寶規(guī)定50元面額以下的店鋪紅包數(shù)量不限;50元及以上面額限量3000張。如賣(mài)家朋友需要增發(fā)高面額店鋪紅包數(shù)量，請(qǐng)按如下格式在淘寶賣(mài)家論壇回復(fù)報(bào)名帖即可?；靥袷剑嘿u(mài)家旺旺名+增發(fā)xx張+已設(shè)置店鋪紅包面額。
賣(mài)家1212紅包設(shè)置流程：
第一步：設(shè)置入口，招商平臺(tái)-雙十二活動(dòng)報(bào)名的過(guò)程中進(jìn)入店鋪紅包設(shè)置頁(yè)面,先簽署協(xié)議，然后進(jìn)行設(shè)置。
第二步：進(jìn)入考試系統(tǒng)，參與店鋪紅包考試(考過(guò)的不用重復(fù)再考)。
ps：為了您能詳細(xì)了解店鋪紅包的設(shè)置規(guī)則，只有全部答對(duì)了才可以進(jìn)入紅包設(shè)置頁(yè)面，親要看仔細(xì)哦。
第三步：設(shè)置大促玩法-店鋪紅包。
紅包設(shè)置頁(yè)面只能設(shè)置紅包面額，其他都為默認(rèn)選項(xiàng)。
購(gòu)物券發(fā)放時(shí)間：2016年12月1日0點(diǎn)-12月12日23點(diǎn)59分59秒;購(gòu)物券使用時(shí)間：2016年12月12日0點(diǎn)-12月12日23點(diǎn)59分59秒，淘寶購(gòu)物券面額均為5元。
1212購(gòu)物券領(lǐng)取路徑：在大促活動(dòng)會(huì)場(chǎng)、商品詳情頁(yè)、店鋪承接頁(yè)、淘客會(huì)場(chǎng)、等場(chǎng)景均可以進(jìn)入購(gòu)物券領(lǐng)取頁(yè)面。
購(gòu)物券使用范圍：設(shè)置了淘寶購(gòu)物券的商家全店商品都支持抵扣(除虛擬、生活服務(wù)等類目商品及其他特殊交易定制商品不支持抵扣)，不支持類目詳情見(jiàn)第14條。
抵扣范圍：淘寶購(gòu)物券只支持商品價(jià)格費(fèi)用抵扣，運(yùn)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等其他非商品價(jià)格費(fèi)用不在購(gòu)物券抵扣范圍。
優(yōu)惠疊加：在滿足使用條件的前提下，淘寶購(gòu)物券可與店鋪紅包、店鋪優(yōu)惠券、商品優(yōu)惠券、滿返、支付寶現(xiàn)金紅包、淘金幣等優(yōu)惠疊加使用，優(yōu)惠疊加順序如下：
單品級(jí)優(yōu)惠工具店鋪級(jí)優(yōu)惠工具(店鋪價(jià)格類優(yōu)惠店鋪優(yōu)惠券、店鋪紅包)淘寶購(gòu)物券滿返紅包等。
分會(huì)場(chǎng)要求賣(mài)家裝修店鋪承接頁(yè)(一旦活動(dòng)商品被審核通過(guò)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成店鋪承接頁(yè)，但賣(mài)家需要對(duì)店鋪承接頁(yè)進(jìn)行裝修及發(fā)布，如不裝修系統(tǒng)將默認(rèn)采用大促模板)。
1.報(bào)名時(shí)間：11月7日-11月16日;審核截止時(shí)間：11月18日23點(diǎn)59分59秒;預(yù)熱時(shí)間：12月1-11日;正式時(shí)間：12月12日。
2.2016雙12活動(dòng)直播亮點(diǎn)。
字段解讀：詳細(xì)說(shuō)明直播的最大看點(diǎn)，方便活動(dòng)審核人員快速了解報(bào)名主播的直播亮點(diǎn)填寫(xiě)示例：
(八)2016年雙12活動(dòng)撩親神店宣導(dǎo)帖。
1.什么是撩親神店。雙12撩親神店是向全網(wǎng)用戶展示淘寶特色賣(mài)家的舞臺(tái)，從特色賣(mài)家粉絲社群運(yùn)營(yíng)以及賣(mài)家特色等維度篩選賣(mài)家，旨在向用戶展示淘寶商品的多樣性，以及賣(mài)家的豐富度。
3.報(bào)名方式：反向邀約由系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行，賣(mài)家在招商入口點(diǎn)擊立即報(bào)名后，填寫(xiě)商品信息時(shí)，點(diǎn)擊”符合資質(zhì)的商品”，即可知曉店鋪內(nèi)被邀約的商品數(shù)量。溫馨提示：親們可以從11月5日開(kāi)始從以下2個(gè)渠道關(guān)注外場(chǎng)報(bào)名信息：a、旺旺/千牛彈窗(pc+千牛均會(huì)受到邀約提醒)b、賣(mài)家進(jìn)入淘營(yíng)銷(xiāo)，點(diǎn)擊“邀請(qǐng)我參加的活動(dòng)”。
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淘寶雙十二活動(dòng)總結(jié)篇十
3.【全城期待摒住呼吸】。
4.【總裁簽售鉅惠全城】。
5.【xxx年終獻(xiàn)禮全場(chǎng)廠家直銷(xiāo)】。
6.【繽紛圣誕xxx團(tuán)購(gòu)惠】。
7.【無(wú)敵給力團(tuán)購(gòu)無(wú)遞給力實(shí)惠】。
8.【拒絕面子問(wèn)題就選品牌貨!】。
9.【xxx反季優(yōu)惠大促銷(xiāo)】。
10.【心動(dòng)，不如行動(dòng)!】。
11.【xxx全線出擊超級(jí)團(tuán)購(gòu)特賣(mài)會(huì)】。
12.【年底沖量不求利潤(rùn)只求銷(xiāo)量!】。
13.【有家有愛(ài)有xx】。
14.【機(jī)會(huì)不是天天有該出手時(shí)就出手】。
15.【一不做二不休用暴烈手段揭價(jià)格底線】。
16.【歲末回饋盛會(huì)圣誕大歡送】。
17.【歲末大團(tuán)購(gòu)相約萬(wàn)戶來(lái)】。
18.【xxx廠價(jià)直購(gòu)低價(jià)引爆泉城】。
19.【xxx大放價(jià)】。
20.【慶元旦送豪禮xxx年底最火一次親情奉獻(xiàn)】。
21.【全屋裝修總動(dòng)員】。
22.【歲末沖量大放價(jià)開(kāi)倉(cāng)低價(jià)裝新家】。
23.【終極x小時(shí)終極抄底價(jià)】。
24.【將打折進(jìn)行到底】。
25.【全場(chǎng)x折不來(lái)您一定后悔】。
26.【挑戰(zhàn)全年最低價(jià)】。
27.【多重優(yōu)惠驚喜不斷揭秘圣誕老人神秘的襪子】。
28.【xxxx最后的瘋狂搶購(gòu)】。
29.【挑戰(zhàn)xx最低價(jià)再送xxx】。
30.【現(xiàn)場(chǎng)驚爆價(jià)預(yù)報(bào)從速】。
31.【共度圣誕狂歡購(gòu)翻天】。
32.【團(tuán)購(gòu)低至x折xxx等你來(lái)拿】。
33.【享歲末抄底價(jià)厚禮超乎你想象!】。
更多。
淘寶雙十二活動(dòng)總結(jié)篇十一
從官方的數(shù)據(jù)顯示，雙十一淘寶銷(xiāo)售額一直在向上攀登，業(yè)內(nèi)人士更是預(yù)測(cè)今年將達(dá)到1400億。雖然這個(gè)數(shù)字想起來(lái)覺(jué)得有點(diǎn)不可思議，但是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代總是會(huì)發(fā)生各種奇跡，既然都說(shuō)1000億是唾手可得的，那么1400億當(dāng)然是極有可能的。
無(wú)論如何，距離20的淘寶雙十一只有不到一個(gè)月的時(shí)間了，到底今年淘寶會(huì)帶來(lái)哪些震撼，我們就拭目以待吧!在買(mǎi)家都挽起袖子準(zhǔn)備剁手的時(shí)候，淘寶賣(mài)家們務(wù)必得做好充分的準(zhǔn)備，無(wú)論是網(wǎng)店推廣還是店鋪引流現(xiàn)在都得突擊了!
：5000萬(wàn)元。
20是淘寶首屆雙十一，當(dāng)時(shí)網(wǎng)購(gòu)還未蔚然成風(fēng)，但是依然再短短一天內(nèi)創(chuàng)造了5000萬(wàn)的.銷(xiāo)售額，這是那個(gè)時(shí)代很少的購(gòu)物平臺(tái)能達(dá)到的高度。
：9.36億元。
20中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)與電商行業(yè)表現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢(shì)，因此這一年淘寶雙十一銷(xiāo)售額也大幅增長(zhǎng)，高達(dá)9.36億且同比增長(zhǎng)1772%。
：52億元。
這一年，淘寶雙十一銷(xiāo)售額又實(shí)現(xiàn)了里程碑式的飛躍，淘寶商城和淘寶網(wǎng)總支付寶交易額突破52億，為年同日雙十一活動(dòng)交易額9.36億元的4倍。
值得注意的是，20京東也開(kāi)始加入雙11戰(zhàn)局，盡管只有40萬(wàn)單的交易額，但打破了阿里一家獨(dú)唱的局面。
：191億元。
：350億元。
20淘寶雙十一銷(xiāo)售額繼續(xù)攀升，超過(guò)2012年的191億僅用了13個(gè)小時(shí)，再次達(dá)到新的高峰350.18億元。
：571億元。
作為阿里上市之后的第一個(gè)雙十一，20淘寶產(chǎn)生的數(shù)據(jù)依舊不負(fù)眾望，也是13個(gè)小時(shí)就超過(guò)了年的350億，最終雙十一總銷(xiāo)售額達(dá)到了571億元。
：912億元。
截止到月12日零點(diǎn)，年淘寶雙十一落下帷幕，阿里巴巴集團(tuán)宣布當(dāng)日雙十一銷(xiāo)售額達(dá)到了912.17億，其中無(wú)線端占比68%。
雙十一的起源。
“雙十一”即指每年的11月11日，由于數(shù)字的形似又被稱為光棍節(jié)。從年開(kāi)始，每年這天，以天貓、京東為代表的大型電子商務(wù)網(wǎng)站一般會(huì)利用這一天來(lái)進(jìn)行商業(yè)促銷(xiāo)。
光棍節(jié)的重要性因?yàn)槁?lián)系到購(gòu)物節(jié)而更受人們關(guān)注。阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司于2011年11月1日向國(guó)家商標(biāo)局提出了“雙十一”商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)，2012年12月28日取得該商標(biāo)的專用權(quán)，年10月末，阿里發(fā)出通告函，稱阿里集團(tuán)已經(jīng)取得了“雙十一”注冊(cè)商標(biāo)(注冊(cè)號(hào)碼:10136470，10136420)，經(jīng)阿里巴巴集團(tuán)授權(quán)，天貓就“雙十一”商標(biāo)享有專用權(quán)、受法律保護(hù)，其他任何人的使用行為都是商標(biāo)侵權(quán)行為。
2015年10月13日，2015天貓雙11全球狂歡節(jié)正式啟動(dòng)。11月10日20:30湖南衛(wèi)視將現(xiàn)場(chǎng)直播由馮小剛導(dǎo)演的天貓2015雙11狂歡夜晚會(huì)，全球消費(fèi)者將在雙十一晚會(huì)倒計(jì)時(shí)中共同迎接2015年雙11零點(diǎn)的到來(lái)。2015年11月12日，第七個(gè)天貓雙11全球狂歡節(jié)落下帷幕，全天交易額達(dá)912.17億元，其中無(wú)線交易額為626.42億元，無(wú)線成交占比68.67%。
淘寶雙十二活動(dòng)總結(jié)篇十二
活動(dòng)主題：這次活動(dòng)主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎(jiǎng)等形式，主要突出雙12同學(xué)節(jié)活動(dòng)的主題。
活動(dòng)促銷(xiāo)目標(biāo)：10w，500單。
活動(dòng)提綱：
2、營(yíng)銷(xiāo)：做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子等，平時(shí)的促銷(xiāo)手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評(píng)送金，關(guān)注送卷等。
活動(dòng)規(guī)則:。
(1)消費(fèi)券只限購(gòu)買(mǎi)原價(jià)商品;。
3、裝修：活動(dòng)開(kāi)始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動(dòng)的主題，將主促商品美化好。
4、推廣：店鋪裝修之后馬上進(jìn)行雙12的預(yù)熱推廣及制定雙12的詳細(xì)推廣方案。
5、備貨：活動(dòng)中銷(xiāo)量大的商品以及贈(zèng)品，備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。
6、庫(kù)存：在活動(dòng)開(kāi)始前，進(jìn)行一次庫(kù)房盤(pán)點(diǎn)工作，做到賬務(wù)相符，即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存相符，避免出現(xiàn)超賣(mài)少賣(mài)現(xiàn)象。注意：超賣(mài)的后果很?chē)?yán)重，將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響，嚴(yán)重影響dsr的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。
7、整理：這里主要說(shuō)，庫(kù)房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準(zhǔn)確率才會(huì)提高。
8、場(chǎng)地：活動(dòng)期間，包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍，所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。
9、人員：合理分配各部門(mén)的工作人員，以及各部門(mén)之間的相互配合。告訴大家：活動(dòng)期間，大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性，在完成自己工作的同時(shí)，去配合相關(guān)部門(mén)一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn)：特別是客服的培訓(xùn)，活動(dòng)量的巨大，需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)?；顒?dòng)過(guò)程中，每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百、甚至上千顧客的問(wèn)答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客，提高工作效率，這需要技術(shù)支持。
10、交接：部門(mén)與部門(mén)之間的交接，部門(mén)內(nèi)部之間的交接，庫(kù)房和快遞之間的交接，都要做好。特別是庫(kù)房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現(xiàn)象，這個(gè)很重要。
11、安全：做好安全檢查工作，不需在關(guān)鍵時(shí)刻，物業(yè)停電、停水，滅火器是否可正常使用，網(wǎng)絡(luò)癱瘓，系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食：提前為大家定制好飯菜，飯菜一定要比平時(shí)好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來(lái)更給力。
淘寶雙十二活動(dòng)總結(jié)篇十三
11月11日中午消息，來(lái)自阿里巴巴實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)顯示，12：00：00，2016天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額807億，無(wú)限交易額占比83.62%。去年全天交易額為912億越來(lái)越近，目前，阿里雙十一媒體中心大屏幕上的數(shù)字依舊處于快速上升階段。
作為天貓主會(huì)場(chǎng)男女服裝銷(xiāo)量排行榜top1，優(yōu)衣庫(kù)剛剛發(fā)布售罄通知，表示官方旗艦店的雙十一活動(dòng)商品已經(jīng)售空，將于明日凌晨逐步補(bǔ)貨上架并恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)。
在今年雙十一，阿里公布的實(shí)時(shí)交易數(shù)據(jù)在開(kāi)場(chǎng)52秒之后，交易額沖到了10億元，6分鐘58秒之后，交易額破億元。而去年，阿里巴巴12分鐘28秒破百億元，前年2014年破100億元用了37分鐘。
開(kāi)場(chǎng)一小時(shí)之后，阿里巴巴ceo張勇連線媒體中心，公布一小時(shí)交易額超362億元，已超過(guò)2013年雙11全天數(shù)據(jù)，無(wú)線交易額占比84.3%。張勇表示今年雙十一開(kāi)場(chǎng)1小時(shí)，兩個(gè)數(shù)據(jù)創(chuàng)造了紀(jì)錄，即開(kāi)場(chǎng)訂單交易的創(chuàng)建達(dá)到每秒鐘17.5萬(wàn)筆，去年的紀(jì)錄是14萬(wàn)筆;這個(gè)數(shù)據(jù)同時(shí)創(chuàng)造了另一個(gè)記錄，支付達(dá)到每秒12萬(wàn)筆，去年8.59萬(wàn)筆。
除了交易額和支付數(shù)據(jù)，往年備受詬病的物流環(huán)節(jié)也在今年創(chuàng)造了紀(jì)錄，根據(jù)菜鳥(niǎo)今日凌晨的數(shù)據(jù)，今年被簽收的第一個(gè)訂單在6分51秒商品完成打包從倉(cāng)庫(kù)發(fā)出，13分19秒于佛山蘆苞鎮(zhèn)被簽收，成為2016天貓雙11全球狂歡節(jié)簽收的第一單。
根據(jù)菜鳥(niǎo)物流新紀(jì)錄，2016天貓雙11全球狂歡節(jié)第9個(gè)小時(shí)，已經(jīng)有232個(gè)城市消費(fèi)者收到了包裹!
2016年11月11日上午9點(diǎn)，天貓雙11全球狂歡節(jié)9個(gè)小時(shí)內(nèi)共計(jì)發(fā)貨5532萬(wàn)件，發(fā)貨量排名前五的省市分別為浙江、廣東、上海、江蘇、福建。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)提供的數(shù)據(jù)顯示，截止到11日10點(diǎn)，雙11全球狂歡節(jié)全網(wǎng)物流訂單數(shù)達(dá)3.65億，電子面單數(shù)達(dá)1.1億。
淘寶雙十二活動(dòng)總結(jié)篇十四
今年的天貓雙11到底有多瘋狂?你們?cè)谫I(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的同時(shí)，各項(xiàng)數(shù)據(jù)也在不斷刷新：52秒破10億元，1小時(shí)破353億元，超2013年全天，首單13分種便送達(dá)簽收......
1小時(shí)破353億元。
據(jù)阿里巴巴數(shù)據(jù)顯示，零點(diǎn)交易開(kāi)始后52秒，全球成交額突破10億元，去年達(dá)到這一交易量時(shí)用時(shí)72秒;6分58秒，成交額超過(guò)100億元，這與去年用時(shí)12分28秒相比，用時(shí)幾乎快了一倍;值得特別注意的是，在此期間，無(wú)線端的成交占比一直保持在88%左右，在凌晨1點(diǎn)整時(shí)，天貓全球成交額已經(jīng)突破353億元。
阿里巴巴ceo張勇視頻連線。
阿里巴巴ceo張勇從杭州阿里園區(qū)通過(guò)視頻連線表示：“三年前，天貓全天的交易額只有350億，而今天只用了1個(gè)小時(shí)，這個(gè)數(shù)字的背后反映出互聯(lián)網(wǎng)的`升級(jí)，反映出網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)成為消費(fèi)者的生活方式，我們深深感受到了消費(fèi)者的熱情?！?/p>
張勇還表示，剛剛過(guò)去的一個(gè)小時(shí)，電商平臺(tái)的訂單創(chuàng)建的峰值為每秒鐘17.5萬(wàn)筆，支付成功的峰值每秒12萬(wàn)筆，去年這個(gè)數(shù)據(jù)是8.5萬(wàn)筆。
根據(jù)支付寶公布的數(shù)據(jù)顯示，在天貓雙11開(kāi)始的第9分39秒，支付寶的支付峰值達(dá)到12萬(wàn)筆/秒，是去年的1.4倍，同時(shí)也刷新了去年創(chuàng)下的峰值紀(jì)錄。其中，在前10分鐘，支付寶的移動(dòng)支付筆數(shù)占比達(dá)92%。
此外，在支付方式的選擇上，花唄和余額寶成為非常受網(wǎng)友歡迎的支付方式，筆數(shù)占比分別高達(dá)29%和18%。
13分鐘完成首單簽收。
在佛山蘆苞鎮(zhèn)打工的黃先生還在血拼的時(shí)候，菜鳥(niǎo)聯(lián)盟的成員ems已經(jīng)敲響了他的房門(mén)，黃先生成為了2016年天貓雙11第一個(gè)收到包裹的消費(fèi)者。
據(jù)悉，往年的雙11配送最快的都是大家電，因?yàn)槠奉愑邢?，其可以通過(guò)菜鳥(niǎo)大數(shù)據(jù)計(jì)算做到庫(kù)存提前下沉。而電水壺、電飯煲之類的小家電因?yàn)樯唐菲奉愄S富、渠道商多無(wú)法做到精準(zhǔn)下沉。
另外，今年雙11菜鳥(niǎo)聯(lián)盟首次嘗試了爆品下沉模式，通過(guò)菜鳥(niǎo)大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品歷史數(shù)據(jù)、活動(dòng)規(guī)劃、季節(jié)因素、購(gòu)買(mǎi)因素等綜合指標(biāo)將倉(cāng)內(nèi)的爆款商品提前下沉到末端倉(cāng)。
2016雙11數(shù)據(jù)匯總：
2016淘寶天貓雙十一銷(xiāo)售額數(shù)據(jù)直播2小時(shí)30分破500億。
截止發(fā)稿，目前交易額已經(jīng)突破434億元。
根據(jù)阿里數(shù)據(jù)中心顯示，用時(shí)52秒天貓交易額超過(guò)10億，6分58秒超過(guò)100億。截至14分16秒，天貓總交易額超191億元，超過(guò)2012年雙11全天成交額，無(wú)線交易額占比85.77%。
零點(diǎn)13分時(shí)，來(lái)自佛山蘆苞鎮(zhèn)的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的美的榨汁機(jī)簽收，由菜鳥(niǎo)聯(lián)盟ems配送，這也成為2016天貓雙11簽收的第一單。
截至零點(diǎn)18分?jǐn)?shù)據(jù)，天貓全球總榜中有兩個(gè)手機(jī)廠商品牌，分別是榮耀和小米，位列第四和第五。
2016淘寶天貓雙十一銷(xiāo)售額數(shù)據(jù)直播2小時(shí)30分破500億。
截至零點(diǎn)55分,手機(jī)品類排行。
截至零點(diǎn)55分，天貓雙11手機(jī)品類全球熱賣(mài)品牌銷(xiāo)售額排行榜和銷(xiāo)售量排行榜前五位均為榮耀、魅族、小米、蘋(píng)果和華為。
凌晨1點(diǎn)，天貓雙11交易額突破353億。其中按照地域交易額劃分，前五名的省(區(qū)、市)分別是廣東省41.8億、浙江省33.2億、江蘇省31.9億、上海28.4億、北京21.3億。
凌晨1點(diǎn)57秒時(shí)，天貓交易額超362億元，這已超過(guò)2013年雙11全天成績(jī)，其中無(wú)線端交易額占比84.3%。
凌晨2點(diǎn)30分20秒，交易額超500億元。
截至凌晨2點(diǎn)30分20秒，天貓雙11交易額超500億元，無(wú)線端交易額占比83.72%。
淘寶雙十二活動(dòng)總結(jié)篇十五
淘寶天貓雙十一銷(xiāo)售額最終數(shù)據(jù)是多少?在哪個(gè)衛(wèi)視可以觀看直播數(shù)據(jù)?的天貓雙十一晚會(huì)仍將和浙江衛(wèi)視合作。將雙11晚會(huì)打造成更加國(guó)際化、更加時(shí)尚化的節(jié)目品牌。
據(jù)天貓雙11晚會(huì)籌辦委員會(huì)總策劃、阿里魚(yú)負(fù)責(zé)人透露，第二屆天貓雙11狂歡夜如何在平衡娛樂(lè)性和消費(fèi)屬性中不斷創(chuàng)新，引入國(guó)際化明星和玩法值得期待。阿里巴巴集團(tuán)旗下大文娛版塊也均加入到雙11晚會(huì)籌備和直播陣營(yíng)。合一集團(tuán)(優(yōu)酷土豆)、天貓魔盒、蝦米音樂(lè)、uc瀏覽器、天貓客戶端等出現(xiàn)在聯(lián)動(dòng)直播名單之列。
天貓雙11不斷創(chuàng)新，引發(fā)同行業(yè)的效仿和跟隨，已經(jīng)從事件級(jí)升級(jí)為現(xiàn)象級(jí)，其跨越式的成功離不開(kāi)雙11“春晚”對(duì)節(jié)日氣氛的打造。是天貓首次嘗試電視直播領(lǐng)域的晚會(huì)節(jié)目，首臺(tái)雙11“春晚”將“最受消費(fèi)者關(guān)注的節(jié)日”與“最受中國(guó)人歡迎的導(dǎo)演”融合，打造綜藝內(nèi)容、明星游戲、移動(dòng)購(gòu)物三位一體，消費(fèi)者通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)邊看邊玩邊買(mǎi)，通過(guò)多場(chǎng)景互動(dòng)，與全球億萬(wàn)雙11粉絲共同參與。
據(jù)悉，雙11“春晚”已然成為各大品牌爭(zhēng)相露臉的必爭(zhēng)之地。目前，已經(jīng)有各大品類、數(shù)千品牌在跟雙11晚會(huì)籌委會(huì)密切接觸，角逐2016天貓雙11“春晚”品牌合作伙伴。
淘寶雙十二活動(dòng)總結(jié)篇十六
2016天貓?zhí)詫氹p11交易額破億時(shí)間：20秒，超1億元。
2016天貓?zhí)詫氹p11交易額破10億時(shí)間：52秒，超10億元。
2016天貓?zhí)詫氹p11交易額破百億時(shí)間：6分58秒，100億元。
01:00:57，超362億元，打破天貓雙11全天交易額記錄。
02:30:20，超500億元。
06:54:52，超571億元，打破天貓雙11全天交易額紀(jì)錄，
拓展閱讀：2016年雙十一購(gòu)物節(jié)十大特點(diǎn)。
1)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物成為主流，上班也可以搶貨。
2)雙十一購(gòu)物狂歡從11月初到11月12日，雙十一購(gòu)物節(jié)變成了11月雙周購(gòu)物節(jié)。
3)消費(fèi)群體擴(kuò)大，80、90是主流，60、70也不少，另外00后，老年人比例在增加?？傮w購(gòu)物人數(shù)將會(huì)超過(guò)，成為全民購(gòu)物狂歡。
4)過(guò)去大家是啥便宜買(mǎi)啥，現(xiàn)在是啥實(shí)惠買(mǎi)啥。
5)品牌銷(xiāo)售遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于非品牌銷(xiāo)售。
6)假貨比例變低，7天無(wú)條件退貨成為標(biāo)配。
8)十大電商格局未變，垂直電商崛起。
9)雙十一晚會(huì)將會(huì)成為保留節(jié)目，影響僅次與春晚。
10)購(gòu)物以中國(guó)品牌為主，境外品牌優(yōu)惠不大，客戶選擇空間很少，明年會(huì)有所改觀。
淘寶雙十二活動(dòng)總結(jié)篇十七
失去了雙11，確實(shí)可可惜，可如今面對(duì)即將來(lái)臨的雙十二，我次我們準(zhǔn)備大干特干，立志要在這場(chǎng)戰(zhàn)斗中殺出個(gè)好成績(jī)。
活動(dòng)時(shí)間：12月7日到12月15日。
主題：這次活動(dòng)主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎(jiǎng)等形式，主要突出雙12同學(xué)節(jié)活動(dòng)的主題。
目標(biāo)：10w，500單。
：做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子等，平時(shí)的促銷(xiāo)手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評(píng)送金，關(guān)注送卷等。
(1)消費(fèi)券只限購(gòu)買(mǎi)原價(jià)商品;。
(2)聚劃算商品不參加雙十一活動(dòng)。
3、裝修：活動(dòng)開(kāi)始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動(dòng)的主題，將主促商品美化好。
4、推廣：店鋪裝修之后馬上進(jìn)行雙12的預(yù)熱推廣及制定雙12的詳細(xì)推廣方案。
5、備貨：活動(dòng)中銷(xiāo)量大的商品以及贈(zèng)品，備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。
6、庫(kù)存：在活動(dòng)開(kāi)始前，進(jìn)行一次庫(kù)房盤(pán)點(diǎn)工作，做到賬務(wù)相符，即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存相符，避免出現(xiàn)超賣(mài)少賣(mài)現(xiàn)象。注意：超賣(mài)的后果很?chē)?yán)重，將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響，嚴(yán)重影響dsr的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。
7、整理：這里主要說(shuō)，庫(kù)房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準(zhǔn)確率才會(huì)提高。
8、場(chǎng)地：活動(dòng)期間，包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍，所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。
9、人員：合理分配各部門(mén)的工作人員，以及各部門(mén)之間的相互配合。告訴大家：活動(dòng)期間，大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性，在完成自己工作的同時(shí)，去配合相關(guān)部門(mén)一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn)：特別是客服的培訓(xùn)，活動(dòng)量的巨大，需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)?；顒?dòng)過(guò)程中，每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百、甚至上千顧客的問(wèn)答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客，提高工作效率，這需要技術(shù)支持。
10、交接：部門(mén)與部門(mén)之間的交接，部門(mén)內(nèi)部之間的交接，庫(kù)房和快遞之間的交接，都要做好。特別是庫(kù)房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現(xiàn)象，這個(gè)很重要。
11、安全：做好安全檢查工作，不需在關(guān)鍵時(shí)刻，物業(yè)停電、停水，滅火器是否可正常使。
用，網(wǎng)絡(luò)癱瘓，系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食：提前為大家定制好飯菜，飯菜一定要比平時(shí)好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來(lái)更給力。
活動(dòng)進(jìn)行中，最忙最親苦的要數(shù)客服和庫(kù)房的兄弟姐妹們了，各部門(mén)負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作，加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位，售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員，專門(mén)為客服和庫(kù)房的員工服務(wù)，比如：端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作，好讓他們專心做事。
貨物發(fā)出后，接踵來(lái)而的就是客戶反饋，這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備，耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問(wèn)題，神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛，不要以為接了單就沒(méi)事了，處理好客戶的問(wèn)題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問(wèn)題標(biāo)示清晰，方便庫(kù)房分揀。庫(kù)房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品，將殘次品上報(bào)給采購(gòu)部門(mén)及時(shí)進(jìn)行處理。
面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的雙十二，大家都牟足了勁，準(zhǔn)備大干特干，立志要在這場(chǎng)戰(zhàn)斗中殺出個(gè)好成績(jī)，那么如何才能做到賣(mài)家和買(mǎi)家雙贏呢?下面就需要做的準(zhǔn)備工作一一羅列出來(lái)，供大家參考!
做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子等，平時(shí)的促銷(xiāo)手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評(píng)送金，關(guān)注送卷等。
活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，比如，價(jià)格優(yōu)勢(shì)，款式新穎，質(zhì)量過(guò)硬等。當(dāng)然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的產(chǎn)品才會(huì)帶來(lái)更多的回頭客，更多的好評(píng)，更高的dsr評(píng)分，更低的退換貨率，減少客服和庫(kù)房的工作量，降低運(yùn)費(fèi)成本?？傊?，產(chǎn)品一定要物有所值。
活動(dòng)中銷(xiāo)量大的商品以及贈(zèng)品，備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。
在活動(dòng)開(kāi)始前，進(jìn)行一次庫(kù)房盤(pán)點(diǎn)工作，做到賬務(wù)相符，即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存相符，避免出現(xiàn)超賣(mài)少賣(mài)現(xiàn)象。注意：超賣(mài)的后果很?chē)?yán)重，將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響，嚴(yán)重影響dsr的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。
這里主要說(shuō)，庫(kù)房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準(zhǔn)確率才會(huì)提高。
活動(dòng)期間，包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍，所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。
合理分配各部門(mén)的工作人員，以及各部門(mén)之間的相互配合。告訴大家：活動(dòng)期間，大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性，在完成自己工作的同時(shí)，去配合相關(guān)部門(mén)一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
特別是客服的培訓(xùn)，活動(dòng)量的巨大，需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)?；顒?dòng)過(guò)程中，每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百、甚至上千顧客的問(wèn)答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客，提高工作效率，這需要技術(shù)支持。
部門(mén)與部門(mén)之間的交接，部門(mén)內(nèi)部之間的交接，庫(kù)房和快遞之間的交接，都要做好。特別是庫(kù)房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現(xiàn)象，這個(gè)很重要。
做好安全檢查工作，不需在關(guān)鍵時(shí)刻，物業(yè)停電、停水，滅火器是否可正常使用，網(wǎng)絡(luò)癱瘓，系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
提前為大家定制好飯菜，飯菜一定要比平時(shí)好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來(lái)更給力。(東藝茶具編輯)。
活動(dòng)進(jìn)行中，最忙最親苦的要數(shù)客服和庫(kù)房的兄弟姐妹們了，各部門(mén)負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作，加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位，售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員，專門(mén)為客服和庫(kù)房的員工服務(wù)，比如：端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作，好讓他們專心做事。
貨物發(fā)出后，接踵來(lái)而的就是客戶反饋，這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備，耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問(wèn)題，神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛，不要以為接了單就沒(méi)事了，處理好客戶的問(wèn)題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問(wèn)題標(biāo)示清晰，方便庫(kù)房分揀。
庫(kù)房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品，將殘次品上報(bào)給采購(gòu)部門(mén)及時(shí)進(jìn)行處理。(東藝茶具編輯)。
既淘寶商城雙十一瘋搶后，淘寶后開(kāi)始了雙十二搶購(gòu)活動(dòng)，相信許多消費(fèi)者對(duì)于雙十一的活動(dòng)還意猶未盡，雙十二的活動(dòng)據(jù)淘寶相關(guān)人士透露將是淘寶在2019年的最后一次大型的全網(wǎng)瘋搶活動(dòng)，如果需要購(gòu)物的消費(fèi)者，可要抓住機(jī)會(huì)，屯一些冬季必需品與年貨哦。
一、2019淘寶全民瘋搶終極狂歡。
三、活動(dòng)賣(mài)點(diǎn)。
1.2019年最后一次大型促銷(xiāo)活動(dòng)，促銷(xiāo)力度不低于雙十一!
2.房產(chǎn)5折(多個(gè)城市多套)：全款5折、首付5折、幾十萬(wàn)購(gòu)房現(xiàn)金券免費(fèi)送等!(史上第一次。。。)。
3.全場(chǎng)5折封頂、包郵。
4.江浙滬24小時(shí)到貨：與多家物流合作，江浙滬24小時(shí)能到。7天無(wú)理由退換貨!(注重服務(wù)!!!!)。
5.充一百送一百：12月8日-12日。
6.歐洲、北非旅游、ip4s等一元拍賣(mài)活動(dòng)。。。。ip4s史上最低價(jià)3999。(編輯)。
7.聚劃算0點(diǎn)開(kāi)團(tuán)，千團(tuán)之戰(zhàn)!
8.2019萬(wàn)現(xiàn)金免單、各種秒殺、抽獎(jiǎng)、搶拍!
9.奢侈品促銷(xiāo)：到時(shí)會(huì)有奢侈品專場(chǎng)!
淘寶雙十二活動(dòng)總結(jié)篇十八
2016天貓雙十一狂歡夜直播廳。
天貓2016雙11狂歡夜晚會(huì)直播。
2016年雙11狂歡夜晚會(huì)直播時(shí)間。
2016天貓雙十一狂歡節(jié)直播【完整版】。
2016京東雙11晚會(huì)2016年京東雙十一晚會(huì)直播。
2016天貓雙十一晚會(huì)直播天貓雙十一晚會(huì)總導(dǎo)演。
2016天貓雙十一狂歡夜直播視頻全程回放重播。
2016淘寶天貓雙十一晚會(huì)直播_解讀2016淘寶天貓雙十一晚會(huì)。
天貓雙十一預(yù)計(jì)能夠賣(mài)多少?據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，半數(shù)以上的商家認(rèn)為今年天貓雙11總銷(xiāo)售額不高于1000億。在參與調(diào)查的近3000人中，38%的人認(rèn)為今年天貓雙11總銷(xiāo)售額在1000億到1200億之間，21%的人認(rèn)為不足1000億，僅有17%的人認(rèn)為今年天貓雙11將賣(mài)到1000億以上。
2012年：191億元。
2012年被業(yè)內(nèi)稱為雙十一的爆發(fā)點(diǎn)，這一年淘寶商城正式更名為天貓。2012年雙十一當(dāng)日，天貓與淘寶的總銷(xiāo)售額達(dá)到191億，其中天貓達(dá)到132億淘寶也有59億。
2013年：350億元。
2013年淘寶雙十一銷(xiāo)售額繼續(xù)攀升，超過(guò)2012年的191億僅用了13個(gè)小時(shí)，再次達(dá)到新的高峰350.18億元。
2014年：571億元。
作為阿里上市之后的第一個(gè)雙十一，2014年淘寶產(chǎn)生的數(shù)據(jù)依舊不負(fù)眾望，也是13個(gè)小時(shí)就超過(guò)了2013年的350億，最終雙十一總銷(xiāo)售額達(dá)到了571億元。
2015年：912億元。
截止到2015年11月12日零點(diǎn)，2015年淘寶雙十一落下帷幕，阿里巴巴集團(tuán)宣布當(dāng)日雙十一銷(xiāo)售額達(dá)到了912.17億，其中無(wú)線端占比68%。
2016年：1400億?
從官方的數(shù)據(jù)顯示，雙十一淘寶銷(xiāo)售額一直在向上攀登，業(yè)內(nèi)人士更是預(yù)測(cè)今年將達(dá)到1400億。雖然這個(gè)數(shù)字想起來(lái)覺(jué)得有點(diǎn)不可思議，但是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代總是會(huì)發(fā)生各種奇跡，既然都說(shuō)1000億是唾手可得的，那么1400億當(dāng)然是極有可能的。
無(wú)論如何，距離2016年的淘寶雙十一只有不到兩個(gè)月的時(shí)間了，到底今年淘寶會(huì)帶來(lái)哪些震撼，我們就拭目以待吧!在買(mǎi)家都挽起袖子準(zhǔn)備剁手的時(shí)候，淘寶賣(mài)家們務(wù)必得做好充分的準(zhǔn)備，無(wú)論是網(wǎng)店推廣還是店鋪引流現(xiàn)在都得突擊了!
2016年雙十一購(gòu)物節(jié)十大特點(diǎn)。
1)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物成為主流，上班也可以搶貨。
2)雙十一購(gòu)物狂歡從11月初到11月12日，雙十一購(gòu)物節(jié)變成了11月雙周購(gòu)物節(jié)。
3)消費(fèi)群體擴(kuò)大，80、90是主流，60、70也不少，另外00后，老年人比例在增加?？傮w購(gòu)物人數(shù)將會(huì)超過(guò)2015年，成為全民購(gòu)物狂歡。
4)過(guò)去大家是啥便宜買(mǎi)啥，現(xiàn)在是啥實(shí)惠買(mǎi)啥。
5)品牌銷(xiāo)售遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于非品牌銷(xiāo)售。
6)假貨比例變低，7天無(wú)條件退貨成為標(biāo)配。
8)十大電商格局未變，垂直電商崛起。
9)雙十一晚會(huì)將會(huì)成為保留節(jié)目，影響僅次與春晚。
10)購(gòu)物以中國(guó)品牌為主，境外品牌優(yōu)惠不大，客戶選擇空間很少，明年會(huì)有所改觀。
今年雙十一天貓交易額達(dá)912.17億元，刷新了多項(xiàng)記錄。那么，淘寶天貓歷年雙十一交易額分別是多少?來(lái)看看2009-2015年淘寶天貓雙十一銷(xiāo)售額：
2009年，天貓商城雙十一銷(xiāo)售額為0.5億元;。
2010年，數(shù)字提高到9.36億元;。
2011年，天貓雙十一的銷(xiāo)售額已躍升到33.6億元;。
2012年，“雙十一”當(dāng)日支付寶交易額實(shí)現(xiàn)飛速增長(zhǎng)，達(dá)到191億元，其中包括天貓商城132億元，淘寶59億元。訂單數(shù)達(dá)到1.058億筆。
2013年，淘寶“雙十一”交易額突破1億只用了55秒，達(dá)到10億用了6分7秒;50億用了38分鐘;凌晨5:49，阿里當(dāng)日交易額突破100億;13:39達(dá)200億元;17:31突破250億;11.11日總交易額350.19億，最終交易額352億元。
2014年，11月11日23點(diǎn)59分59秒，交易額571億元(最終數(shù)字)。
2015年，截至11日24時(shí)，僅阿里巴巴平臺(tái)，天貓交易額已超912億元!
昨天零點(diǎn)剛過(guò)，全球最大的購(gòu)物狂歡正式上演，紀(jì)錄被不斷刷新。截至11日24時(shí)，僅阿里巴巴平臺(tái)，天貓交易額就達(dá)912.17億元，其中無(wú)線成交占比68%。
2.2016淘寶雙11銷(xiāo)售額數(shù)據(jù)分析。
4.2016天貓雙十一實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)2016(實(shí)時(shí)更新)。
5.2016阿里巴巴雙十一銷(xiāo)售額。
6.關(guān)于去年雙十一淘寶銷(xiāo)售額。
8.2016雙十一銷(xiāo)量排行榜。
10.京東廣告真人秀登錄全國(guó)。
淘寶雙十二活動(dòng)總結(jié)篇十九
每年雙十一的玩法都在不斷的升級(jí)升級(jí)再升級(jí)，想要做好這場(chǎng)雙十一，跟緊步伐很關(guān)鍵。2016雙11，家紡家飾行業(yè)著重強(qiáng)調(diào)“消費(fèi)升級(jí)”對(duì)行業(yè)帶來(lái)的影響，并提出了今年的新玩法，包括超值爆款、全屋套餐、兒童家紡以及o2o業(yè)務(wù)四個(gè)方面。
電商在線訊9月22日消息昨天，天貓家紡家飾雙11商家大會(huì)在杭州阿里巴巴西溪園區(qū)召開(kāi)。會(huì)上，天貓行業(yè)小二向商家分享了雙11的整體節(jié)奏及玩法，以及貨品準(zhǔn)備的方向等，其中，直播互動(dòng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、個(gè)性化等關(guān)鍵詞被反復(fù)提及。
今年雙11，家紡家飾行業(yè)著重強(qiáng)調(diào)“消費(fèi)升級(jí)”對(duì)行業(yè)帶來(lái)的影響。隨著生活水平的提升，越來(lái)越多的消費(fèi)者對(duì)于家紡家居類商品的要求也越來(lái)越高，從普通的高彈枕到進(jìn)口的乳膠枕，從低至百元的普通棉被到歐洲進(jìn)口的羽絨被，消費(fèi)者對(duì)于家紡類商品的購(gòu)買(mǎi)力也逐漸的提升。
因此，更高品質(zhì)的商品也是今年雙11天貓家紡家飾的主推方向。
同時(shí)，小二表示，預(yù)售對(duì)于家紡家飾行業(yè)也非常重要。商家最好能夠提前選好主推的重點(diǎn)預(yù)售商品，這樣對(duì)雙11的整體表現(xiàn)將有很大幫助。
此外，小二還強(qiáng)調(diào)個(gè)性化玩法在雙11中的重要性。商家最好從雙11報(bào)名開(kāi)始就準(zhǔn)備好個(gè)性化素材，并在雙11期間與消費(fèi)者充分關(guān)聯(lián)，才有可能得到更多的曝光。
除了今年天貓雙11整體節(jié)奏，家紡家飾行業(yè)還提出了幾個(gè)雙11的創(chuàng)新玩法，商家可以對(duì)號(hào)入座，針對(duì)自己的店鋪進(jìn)行調(diào)整。
第一，超值爆款推介。
據(jù)小二介紹，這個(gè)玩法區(qū)別于聚劃算及淘搶購(gòu)，會(huì)由行業(yè)小二進(jìn)行聯(lián)合審核，并且從預(yù)售期開(kāi)始就會(huì)提供流量支持。超值爆款的商品要求是品牌方為雙11準(zhǔn)備的天貓獨(dú)家商品，并且必須在商品價(jià)格和風(fēng)格特色等方面具有高競(jìng)爭(zhēng)力。
第二，兒童家紡市場(chǎng)的潛力可能比你想象得大。
截至目前，天貓已經(jīng)了超過(guò)100個(gè)國(guó)內(nèi)外知名的兒童卡通形象ip，事實(shí)上，去年雙11天貓兒童家紡市場(chǎng)同比增幅高達(dá)近20倍。
隨著市場(chǎng)的逐漸成熟，兒童家紡的市場(chǎng)空間會(huì)被更好的挖掘，因此利用好商家手上的兒童卡通類ip，能夠?yàn)殡p11帶來(lái)更大的增量。除此之外，天貓還會(huì)聯(lián)合商家，利用場(chǎng)景會(huì)場(chǎng)、清單、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)等方式幫助兒童家紡商家在雙11得到更多的曝光。
值得一提的是，就在大會(huì)召開(kāi)的兩天前，天貓兒童家紡家具發(fā)布會(huì)上還特別請(qǐng)到了夏克立、夏天父女來(lái)助陣，當(dāng)天在天貓同步的視頻直播累積互動(dòng)量累計(jì)超過(guò)2000萬(wàn)次。
第三，套餐產(chǎn)品怎么玩?
家紡家飾套餐產(chǎn)品化玩法的重點(diǎn)圍繞家紡主題套餐(如兒童房套餐，臥室套餐等)、全屋軟飾套餐(解決消費(fèi)者風(fēng)格化一站式購(gòu)買(mǎi)需求)、窗簾全屋定制套餐(窗簾銷(xiāo)售產(chǎn)品化)三種套餐，套餐玩法不僅對(duì)客單價(jià)格的提升有很大幫助，也能充分挖掘消費(fèi)者的需求，降低消費(fèi)者的選擇成本，提升購(gòu)買(mǎi)效率。
第四，全渠道不能停。
今年的雙11，天貓家紡家飾行業(yè)組織了羅萊，水星，富安娜，夢(mèng)潔等國(guó)內(nèi)知名家紡品牌，重點(diǎn)布局家紡行業(yè)全渠道的業(yè)務(wù)。從預(yù)熱開(kāi)始，消費(fèi)者就可以在這些品牌的線下門(mén)店通過(guò)掃碼購(gòu)、特權(quán)定金等方式推動(dòng)家紡品牌線上線下的聯(lián)動(dòng)，為雙11帶來(lái)新的增量。
2.2016天貓雙11商家活動(dòng)方案。
3.2016雙十一線下活動(dòng)策劃方案。
4.20天貓雙11活動(dòng)方案。
5.關(guān)于2016年雙十一服飾類排行。
6.2016年天貓雙十一發(fā)貨規(guī)則詳解。
7.2016年雙十一活動(dòng)策劃方案。
8.2016雙十一商家版活動(dòng)報(bào)名常見(jiàn)問(wèn)題大全。
淘寶雙十二活動(dòng)總結(jié)篇二十
活動(dòng)主題：這次活動(dòng)主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎(jiǎng)等形式，主要突出雙12同學(xué)節(jié)活動(dòng)的主題。
活動(dòng)促銷(xiāo)目標(biāo)：10w，500單。
活動(dòng)提綱：
2、營(yíng)銷(xiāo)：做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子等，平時(shí)的促銷(xiāo)手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評(píng)送金，關(guān)注送卷等。
活動(dòng)規(guī)則:。
(1)消費(fèi)券只限購(gòu)買(mǎi)原價(jià)商品;。
(2)聚劃算商品不參加雙十一活動(dòng)。
3、裝修：活動(dòng)開(kāi)始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動(dòng)的主題，將主促商品美化好。
4、推廣：店鋪裝修之后馬上進(jìn)行雙12的預(yù)熱推廣及制定雙12的詳細(xì)推廣方案。
5、備貨：活動(dòng)中銷(xiāo)量大的商品以及贈(zèng)品，備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。
6、庫(kù)存：在活動(dòng)開(kāi)始前，進(jìn)行一次庫(kù)房盤(pán)點(diǎn)工作，做到賬務(wù)相符，即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存相符，避免出現(xiàn)超賣(mài)少賣(mài)現(xiàn)象。注意：超賣(mài)的后果很?chē)?yán)重，將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響，嚴(yán)重影響dsr的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。
7、整理：這里主要說(shuō)，庫(kù)房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準(zhǔn)確率才會(huì)提高。
8、場(chǎng)地：活動(dòng)期間，包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍，所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。
9、人員：合理分配各部門(mén)的工作人員，以及各部門(mén)之間的相互配合。告訴大家：活動(dòng)期間，大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性，在完成自己工作的同時(shí)，去配合相關(guān)部門(mén)一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn)：特別是客服的培訓(xùn)，活動(dòng)量的巨大，需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)?；顒?dòng)過(guò)程中，每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百、甚至上千顧客的問(wèn)答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客，提高工作效率，這需要技術(shù)支持。
10、交接：部門(mén)與部門(mén)之間的交接，部門(mén)內(nèi)部之間的交接，庫(kù)房和快遞之間的交接，都要做好。特別是庫(kù)房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現(xiàn)象，這個(gè)很重要。
11、安全：做好安全檢查工作，不需在關(guān)鍵時(shí)刻，物業(yè)停電、停水，滅火器是否可正常使用，網(wǎng)絡(luò)癱瘓，系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食：提前為大家定制好飯菜，飯菜一定要比平時(shí)好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來(lái)更給力。
6.2016年雙十二促銷(xiāo)策劃方案。
淘寶雙十二活動(dòng)總結(jié)篇二十一
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面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的雙十一，雙十二，大家都牟足了勁，準(zhǔn)備大干特干，立志要在這場(chǎng)戰(zhàn)斗中殺出個(gè)好成績(jī)，那么如何才能做到賣(mài)家和買(mǎi)家雙贏呢?下面就需要做的準(zhǔn)備工作一一羅列出來(lái)，供大家參考!
提綱：
一、售前的準(zhǔn)備工作。
二、售中的跟進(jìn)工作。
三、售后的服務(wù)工作。
一、售前的準(zhǔn)備工作。
1、裝修：活動(dòng)開(kāi)始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動(dòng)的主題，將主促商品美化好。
2、營(yíng)銷(xiāo)：做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子等，平時(shí)的促銷(xiāo)手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評(píng)送金，關(guān)注送卷等。
3、選品：活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，比如，價(jià)格優(yōu)勢(shì)，款式新穎，質(zhì)量過(guò)硬等。當(dāng)然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的產(chǎn)品才會(huì)帶來(lái)更多的回頭客，更多的好評(píng)，更高的dsr評(píng)分，更低的退換貨率，減少客服和庫(kù)房的工作量，降低運(yùn)費(fèi)成本?？傊?，產(chǎn)品一定要物有所值。
4、備貨：活動(dòng)中銷(xiāo)量大的商品以及贈(zèng)品，備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。
5、庫(kù)存：在活動(dòng)開(kāi)始前，進(jìn)行一次庫(kù)房盤(pán)點(diǎn)工作，做到賬務(wù)相符，即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存相符，避免出現(xiàn)超賣(mài)少賣(mài)現(xiàn)象。注意：超賣(mài)的后果很?chē)?yán)重，將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響，嚴(yán)重影響dsr的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。
6、整理：這里主要說(shuō)，庫(kù)房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準(zhǔn)確率才會(huì)提高。
7、場(chǎng)地：活動(dòng)期間，包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍，所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。
9月5日，2019年淘寶雙11雙12嘉年華活動(dòng)正式啟動(dòng)。(提前兩個(gè)月賣(mài)家開(kāi)始就預(yù)熱了起來(lái))。
9月15日—10月9日活動(dòng)準(zhǔn)備期。
10月10日—10月11日淘寶在杭州舉辦了賣(mài)家動(dòng)員大會(huì)，針對(duì)此次雙11雙12大促進(jìn)行動(dòng)員。
10月10日—10月31日商家報(bào)名。
11月1日—11月30日商品報(bào)名。
12月1日—12月11日活動(dòng)預(yù)熱期。
12月12日正式售賣(mài)。
淘寶雙十二主分會(huì)場(chǎng)報(bào)名條件與今年雙十一類似。相比雙十一的簽到送彩票，收藏送紅包，設(shè)置無(wú)線端，淘金幣抵扣，大促承接頁(yè)，五折包郵。雙十二少了兩條必要條件。
1)全場(chǎng)五折版包郵：活動(dòng)商品要求當(dāng)前一口價(jià)的5折，且需要低于近期30天的最低拍下價(jià)格(非最終成交價(jià))。
2)1212購(gòu)物卷全場(chǎng)通用：參加活動(dòng)的商品設(shè)置可以使用雙12購(gòu)物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數(shù)，200為上限)。而用戶通過(guò)各類小游戲獲得雙12購(gòu)物卷。在雙12當(dāng)天，商品活動(dòng)價(jià)格可以再減去雙12購(gòu)物券的金額來(lái)購(gòu)買(mǎi)該商品。
3)設(shè)置無(wú)線店鋪及無(wú)線詳情頁(yè)：這點(diǎn)與雙11的要求一致，從今年雙十一42.6%的成交比例不難看出，無(wú)線端設(shè)置確實(shí)有很大必要。
4)大促承接頁(yè)：主分會(huì)場(chǎng)鏈接到的頁(yè)面，可以裝修但不可以刪除。
今年淘寶雙十二pc端與無(wú)線端分會(huì)場(chǎng)有所區(qū)別。在pc端此次共將會(huì)有154個(gè)會(huì)場(chǎng)，其中1個(gè)主會(huì)場(chǎng)、23個(gè)分會(huì)場(chǎng)、130個(gè)行業(yè)分分會(huì)場(chǎng)。而無(wú)線端講設(shè)置10個(gè)行業(yè)分會(huì)場(chǎng)。
其中pc段的分會(huì)場(chǎng)為：女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機(jī)、運(yùn)動(dòng)戶外、汽車(chē)、食品、虛擬、全球購(gòu)、淘金幣、拍賣(mài)、聚劃算。而無(wú)線端的10個(gè)分會(huì)場(chǎng)為：女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運(yùn)動(dòng)、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。
雙十二主分會(huì)場(chǎng)之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機(jī)制。不同會(huì)場(chǎng)間從低到高晉級(jí)，按會(huì)場(chǎng)從低到高晉級(jí)。其晉級(jí)順序?yàn)椋盒袠I(yè)分分會(huì)場(chǎng)樓層—行業(yè)分會(huì)場(chǎng)樓層—行業(yè)分會(huì)場(chǎng)海景房—主會(huì)場(chǎng)樓層—主會(huì)場(chǎng)海景房。
其中，在預(yù)熱期，以天為單位賽馬，根據(jù)全店加購(gòu)情況安排會(huì)場(chǎng)展示。而在雙十二當(dāng)天，以小時(shí)為單位賽馬，根據(jù)全店成交情況，以及紅包消耗總金額安排會(huì)場(chǎng)展示。
今年的淘寶雙十二紅包改名為1212購(gòu)物券(原1212紅包)，主要玩法是，通過(guò)淘寶網(wǎng)官方派發(fā)，集市賣(mài)家在單個(gè)商品上設(shè)置，可在商品1212當(dāng)天價(jià)基礎(chǔ)上再使用的紅包金額。
例子：a商家a商品(已報(bào)名參加雙十二活動(dòng)商品)雙十二當(dāng)天價(jià)格為200元，商家設(shè)置該商品可用1212紅包的金額為10元，若用戶有100元的1212紅包，那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)該商品。當(dāng)然，賣(mài)家最終收到的款項(xiàng)也是190元。如果用戶只有8元的雙十二紅包，則賣(mài)家最終將收到200-8=192元的款項(xiàng)。
也就是說(shuō)賣(mài)家參與雙十二的每個(gè)商品都需要設(shè)置其能使用的雙十二紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下，紅包金額只能是5元及5元的倍數(shù)，且是200元以下)。而買(mǎi)家則主要通過(guò)完成官方的任務(wù)隨即獲得不同面額的1212紅包。
本次雙十二無(wú)線玩法除了傳統(tǒng)淘寶無(wú)線各種渠道之外(見(jiàn)下圖)，其中值得一提的店鋪寶箱互動(dòng)游戲。當(dāng)用戶瀏覽賣(mài)家在手機(jī)淘寶店的首頁(yè)或者店鋪承接頁(yè)時(shí)，有一定概率出現(xiàn)寶箱，用戶點(diǎn)擊寶箱后，即可在賣(mài)家設(shè)置的寶箱中抽獎(jiǎng)。寶箱可中的獎(jiǎng)品有優(yōu)惠劵，手機(jī)流量包，彩票等。(手機(jī)流量包：賣(mài)家出錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)流量包，用戶抽中后可以自己用也可以轉(zhuǎn)贈(zèng)他人。)。
淘寶無(wú)線流量獲取方式。
淘寶雙十二大促承接頁(yè)與雙十一的要求基本一致，所有報(bào)名雙十二的商家均可且必須設(shè)置大促承接頁(yè)。主分會(huì)場(chǎng)的著陸頁(yè)均為相應(yīng)店鋪的著陸頁(yè)。賣(mài)家可以在店鋪首頁(yè)設(shè)置大促承接頁(yè)大圖以及大促承接頁(yè)的背景圖(主要是烘托雙十二活動(dòng)氛圍)。而大促承接頁(yè)的可選模塊為：店鋪優(yōu)惠模塊、1212預(yù)售商品模塊、1212促銷(xiāo)寶貝模模塊以及自定義內(nèi)容區(qū)。以上四個(gè)模塊為商家可以選擇是否展示的(即商家可以編輯，修改及刪除的模塊)。而大促承接頁(yè)還有熱賣(mài)商品模塊，將自動(dòng)提取店鋪熱賣(mài)的40個(gè)單品，賣(mài)家只可以調(diào)整順序而無(wú)法編輯及修改(即買(mǎi)家看到此處為該店鋪的實(shí)際情況)。
值得注意的是大促承接頁(yè)的pc端雖然將自動(dòng)同步至無(wú)線端，但是自定義模塊不會(huì)同步到無(wú)線端。
淘寶雙十二活動(dòng)總結(jié)篇二十二
4月7日到4月15日。
這次活動(dòng)主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎(jiǎng)等形式，主要突出雙12同學(xué)節(jié)活動(dòng)的主題。
10w，500單。
2、營(yíng)銷(xiāo)：做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子等，平時(shí)的促銷(xiāo)手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評(píng)送金，關(guān)注送卷等。
(1)消費(fèi)券只限購(gòu)買(mǎi)原價(jià)商品;。
3、裝修：活動(dòng)開(kāi)始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動(dòng)的主題，將主促商品美化好。
4、推廣：店鋪裝修之后馬上進(jìn)行雙12的預(yù)熱推廣及制定雙12的詳細(xì)推廣方案。
5、備貨：活動(dòng)中銷(xiāo)量大的商品以及贈(zèng)品，備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。
6、庫(kù)存：在活動(dòng)開(kāi)始前，進(jìn)行一次庫(kù)房盤(pán)點(diǎn)工作，做到賬務(wù)相符，即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存相符，避免出現(xiàn)超賣(mài)少賣(mài)現(xiàn)象。注意：超賣(mài)的后果很?chē)?yán)重，將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響，嚴(yán)重影響dsr的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。
7、整理：這里主要說(shuō)，庫(kù)房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準(zhǔn)確率才會(huì)提高。
8、場(chǎng)地：活動(dòng)期間，包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍，所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。
9、人員：合理分配各部門(mén)的工作人員，以及各部門(mén)之間的相互配合。告訴大家：活動(dòng)期間，大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性，在完成自己工作的同時(shí)，去配合相關(guān)部門(mén)一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn)：特別是客服的培訓(xùn)，活動(dòng)量的巨大，需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)?；顒?dòng)過(guò)程中，每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百、甚至上千顧客的問(wèn)答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客，提高工作效率，這需要技術(shù)支持。
10、交接：部門(mén)與部門(mén)之間的交接，部門(mén)內(nèi)部之間的交接，庫(kù)房和快遞之間的交接，都要做好。特別是庫(kù)房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現(xiàn)象，這個(gè)很重要。
11、安全：做好安全檢查工作，不需在關(guān)鍵時(shí)刻，物業(yè)停電、停水，滅火器是否可正常使用，網(wǎng)絡(luò)癱瘓，系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食：提前為大家定制好飯菜，飯菜一定要比平時(shí)好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來(lái)更給力。
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