大學(xué)生包裝公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（優(yōu)秀17篇）

報(bào)告是對(duì)特定議題或問(wèn)題進(jìn)行詳盡闡述和分析的一種書(shū)面材料，通過(guò)搜集、整理和呈現(xiàn)相關(guān)信息來(lái)向讀者傳達(dá)相關(guān)內(nèi)容和結(jié)論。它可以幫助我們系統(tǒng)地了解某一議題的背景、目的和結(jié)果，為我們提供決策和解決問(wèn)題的參考依據(jù)。報(bào)告中的數(shù)據(jù)分析和圖表展示要簡(jiǎn)明扼要、直觀清晰，方便讀者理解和對(duì)比。在報(bào)告中，我們可以借鑒這些范文的結(jié)構(gòu)和表達(dá)方式，提升寫(xiě)作水平。

大學(xué)生包裝公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一

社會(huì)實(shí)踐它既是學(xué)生學(xué)習(xí)、研究與實(shí)踐成果的全面總結(jié)，又是對(duì)學(xué)生素質(zhì)與綜合能力的一次全面檢驗(yàn)，它進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、讀書(shū)可以讓我們站在更高的高度來(lái)看問(wèn)題，從而少犯錯(cuò)誤，少走彎路。

牛頓說(shuō)過(guò)他能取得如此巨大的成就，是因?yàn)檎驹诰奕说募缟峡吹酶h(yuǎn)，科學(xué)巨人的虛懷若谷自然值得我們學(xué)習(xí)，我們還可以從中學(xué)到更有價(jià)值的東西。書(shū)籍對(duì)于整個(gè)人類的關(guān)系，好比記憶對(duì)于個(gè)人的關(guān)系。書(shū)籍記錄了人類的歷史，記錄了所有的新發(fā)現(xiàn)，記載了古今歷代所積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。只有認(rèn)真的學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗(yàn)和理論，才能在一個(gè)更高的高度上來(lái)看問(wèn)題，不再犯同樣的錯(cuò)誤，并有一個(gè)較高的起點(diǎn)。書(shū)本是前人智慧的結(jié)晶，是他們的研究成果和經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn)，通過(guò)對(duì)他們的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)對(duì)自己有用的東西。在前人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上來(lái)不斷的完善自己，大大的促進(jìn)了個(gè)人的成長(zhǎng)。在很大程度上可以這樣說(shuō)，人類社會(huì)的延續(xù)和發(fā)展，也是這樣來(lái)實(shí)現(xiàn)的。試想，如果每個(gè)人都是從頭開(kāi)始，那么，無(wú)論多么偉大的人，做出多么大的貢獻(xiàn)，人類社會(huì)最終還是在原地踏步。由此更可見(jiàn)讀書(shū)的重要性了。

二、讀書(shū)開(kāi)闊人的視野。

書(shū)本中的知識(shí)可謂是包羅萬(wàn)象，他能拓寬我們的視野，讓我們的知識(shí)更全面。從而能夠更深刻的思考問(wèn)題，事物都是廣泛聯(lián)系的，現(xiàn)代的許多實(shí)踐都證明了各種信息的相關(guān)性，如果只知道一個(gè)領(lǐng)域的信息，必然會(huì)有礙于自身的發(fā)展，掌握更多方面的知識(shí)，才能使未來(lái)的不確定風(fēng)險(xiǎn)降至最低。就像做股票的人都應(yīng)了解當(dāng)今的政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，以便能更好的分析股票走勢(shì)一樣。研究物理學(xué)的學(xué)者們都要有一定的化學(xué)和其他基礎(chǔ)，才能有所成就。記得一位諾貝爾獲獎(jiǎng)?wù)咴趶?fù)旦做講演時(shí)就曾說(shuō)過(guò)，現(xiàn)代科學(xué)已沒(méi)有明顯的界限，你必須對(duì)相關(guān)的科學(xué)都有所了解才行。在這方面，偉大的導(dǎo)師恩格斯就是一位廣泛學(xué)習(xí)的典范，他雖然只上過(guò)中學(xué)，但由于他發(fā)奮讀書(shū)，十九歲時(shí)就能用十二種語(yǔ)言說(shuō)話和寫(xiě)文章，在參加工作實(shí)踐后，他也沒(méi)有間斷過(guò)學(xué)習(xí)和研究，從而被馬克斯稱為一部真正的百科全書(shū)。廣博淵深的知識(shí)，對(duì)恩格斯指導(dǎo)國(guó)際共產(chǎn)主義運(yùn)動(dòng)和準(zhǔn)確的傳播科學(xué)共產(chǎn)主義理論有很大的幫助。從它的經(jīng)歷中，我們可以體會(huì)到知識(shí)的力量，更能體會(huì)到書(shū)本做為人類掌握知識(shí)力量的有力武器的巨大作用。

三、讀書(shū)有助于我們樹(shù)立正確的人生觀。

人生來(lái)無(wú)善亦無(wú)惡，關(guān)鍵是正確的引導(dǎo)。在人的成長(zhǎng)過(guò)程中，有一位良師益友就能起到很積極的作用，書(shū)本就是這樣的一位。一本好書(shū)就如一個(gè)好的導(dǎo)師，它能教你如何做人，做一個(gè)于己于社會(huì)都有用的人。書(shū)籍能安慰我們的心靈，使我們擺脫悲哀和痛苦的羈絆;書(shū)籍可以使枯燥乏味的歲月化為令人愉快的時(shí)光。書(shū)必將各種信念注入我們的腦海，使我們充滿崇高的歡樂(lè)和思想，從而使我們?nèi)肷裢?，靈魂升華。

所以我們要倡導(dǎo)并支持讀書(shū)，讀萬(wàn)卷書(shū)行萬(wàn)里路，做一個(gè)稱職的教師，以帶動(dòng)教育事業(yè)的蓬勃健康的發(fā)展!

范文2:。

時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間，寒假過(guò)去了。在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多，感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。

由于經(jīng)濟(jì)原因我家20xx年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。

由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時(shí)銷售量就高，而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：

第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

第二，創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的。現(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。

第三，誠(chéng)信是成功的根本。

今年我家的對(duì)聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠(chéng)信，倒閉是遲早的，誠(chéng)信，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠(chéng)，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。

第四，付出才有收獲。

雖然我家的生意還不錯(cuò)，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開(kāi)著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨，無(wú)論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū)，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母，這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。

通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來(lái)回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人。

大學(xué)生包裝公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二

一、實(shí)踐目的：對(duì)于此次近半個(gè)月的寒假實(shí)踐，盡管時(shí)間不長(zhǎng)，但從中收獲頗多。我覺(jué)得本次寒假實(shí)踐的目的如下：

1、通過(guò)參與寒假實(shí)踐，更多的與社會(huì)接觸，增加自己的社會(huì)閱歷和經(jīng)驗(yàn)，為即將到來(lái)的實(shí)習(xí)做好思想上和行動(dòng)上的準(zhǔn)備工作。

2、想通過(guò)本次寒假實(shí)踐工作，了解當(dāng)前會(huì)展業(yè)發(fā)展?fàn)顩r以及未來(lái)的發(fā)展前景，為以后進(jìn)入這個(gè)行業(yè)作好充分的準(zhǔn)備。

3、在實(shí)踐的過(guò)程中，學(xué)習(xí)更多課堂上無(wú)法學(xué)到的知識(shí)，通過(guò)親自動(dòng)手，強(qiáng)化自己的實(shí)操能力。

4、培養(yǎng)自己的吃苦耐勞的精神，加強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)，鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)能力。

二、實(shí)踐內(nèi)容：期末考試結(jié)束后的第二天，也就是元旦那天，自己通過(guò)朋友的介紹，來(lái)到了武漢的一家會(huì)展公司，并且在工程部工作。這家會(huì)展公司主要是與大型的房地產(chǎn)公司合作，策劃并執(zhí)行豐富多樣的各種節(jié)事活動(dòng)，工程部主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行，而且工程部也可以承接各種各樣的宣傳搭建工作。具體的工作內(nèi)容如下：

1、安裝拱形門(mén)、氫氣球、燈籠。

元旦前夕，為了營(yíng)造節(jié)日的氣氛，應(yīng)房地產(chǎn)公司要求，在元月1日之前安裝好節(jié)日宣傳道具。我與另外兩名同事于12月31日晚上8點(diǎn)開(kāi)始安裝，共花時(shí)5個(gè)小時(shí)，在安裝的過(guò)程中，也會(huì)遇到種種困難，比如：在安裝氫氣球的時(shí)候風(fēng)力很大，并且安裝的位置還要自己到處尋找。

2、調(diào)試音響。

由于房地產(chǎn)公司要舉辦一次交誼舞會(huì)，于是我和另外一名同事被派到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試音響，剛開(kāi)始以為調(diào)試音響很難，但在同事的指點(diǎn)之下，我便很熟練的掌握了調(diào)試音響的技巧。并且通過(guò)一天的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)基本上掌握了調(diào)試音響的方法。

3、搭建舞臺(tái)背景。

就搭建舞臺(tái)背景而言，在學(xué)校里面也曾實(shí)踐過(guò)，但在這十幾天的時(shí)間里，共搭建并拆卸舞臺(tái)背景多次，并且，面積都比較大，而且搭建的方法也各不相同，但用的原理基本一樣。

4、安裝玻璃走秀臺(tái)。

應(yīng)一家婚慶公司的要求，讓本公司安裝玻璃走秀臺(tái)，走秀臺(tái)共由13塊玻璃組成，每塊玻璃重40kg。安裝走秀臺(tái)很簡(jiǎn)單，主要是搬運(yùn)玻璃要爬兩層的樓梯，這是很費(fèi)力的一件事。但最終還是克服種種困難，圓滿完成任務(wù)。

三、實(shí)踐結(jié)果：

本次寒假實(shí)踐共歷時(shí)13天，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但對(duì)會(huì)展行業(yè)要用到的基本工具有了一個(gè)大致的了解，同時(shí)，通過(guò)自己親身參與本專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐工作，對(duì)會(huì)展行業(yè)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。我覺(jué)得會(huì)展行業(yè)的確是一個(gè)“新興產(chǎn)業(yè)”，同時(shí)也是一個(gè)“撒錢產(chǎn)業(yè)”，其中暗藏著很多的商機(jī)，它和一般的行業(yè)的很大的不同之處就在于它具有很強(qiáng)的靈活性，并不是所有的工作都是按步就搬，而是隨時(shí)都在變，因此，它對(duì)從事這個(gè)行業(yè)的人群來(lái)說(shuō)就要求有很高的行業(yè)素質(zhì)。這次本專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐讓我對(duì)會(huì)展行業(yè)充滿了憧憬，也對(duì)會(huì)展行業(yè)未來(lái)的發(fā)展充滿了信心。

四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)：

通過(guò)參與本次寒假實(shí)踐，我從中學(xué)到了很多做人、做事的學(xué)問(wèn)，更重要的是我學(xué)到了很多自己的專業(yè)知識(shí)。我想從如下幾個(gè)方面談一下自己的總結(jié)和體會(huì)。

1、實(shí)踐操作能力太差;說(shuō)實(shí)話，我的兩位同事都是沒(méi)讀多少書(shū)的，他們做事的方法和技巧都比我強(qiáng)很多，雖然說(shuō)自己是一名大學(xué)生，但我覺(jué)得自己的實(shí)操能力的確是比較差，因此，我認(rèn)為我們?cè)趯W(xué)校就應(yīng)該舉辦與會(huì)展專業(yè)有關(guān)的活動(dòng)，只有自己親手去嘗試了才知道怎么做，所以說(shuō)實(shí)踐出真理嘛!

2、商機(jī)遍地都是，但吃苦耐勞的精神不可少。我在這10幾天的實(shí)踐過(guò)程中主要是從事搭建以及拆卸方面，因此，我覺(jué)得這個(gè)行業(yè)有很大的商機(jī)，但工作也是比較辛苦的，就拿我做的事情來(lái)說(shuō)吧，一般的做事的時(shí)間都不固定，如果說(shuō)工程量大的話，有的時(shí)候會(huì)連續(xù)工作十幾個(gè)小時(shí)，也可能更長(zhǎng)。

3、會(huì)展行業(yè)的發(fā)展前景非常樂(lè)觀。隨著時(shí)代的快速發(fā)展，人們?cè)俨粌H僅是滿足物質(zhì)上的需求，而更加注重精神上的追求，因此就會(huì)舉辦各種各樣的活動(dòng)。在實(shí)踐的十幾天的時(shí)間里，我看到了許多的會(huì)議、展覽相關(guān)的活動(dòng)，并且自己也親自參與其中的策劃與執(zhí)行，本次實(shí)踐，讓我對(duì)會(huì)展行業(yè)的發(fā)展更加充滿了信心。

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大學(xué)生包裝公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三

帶著一顆激動(dòng)的心，帶著包里存放的十份中國(guó)一拖農(nóng)村農(nóng)業(yè)機(jī)械調(diào)查表我回到了自己的家鄉(xiāng)-----xx省x縣xx鎮(zhèn)xx。像這樣給一個(gè)公司作調(diào)查，作這樣一個(gè)調(diào)查，我還是頭一次呢。有著0%的經(jīng)驗(yàn)，帶著100%的信心我開(kāi)始了我的暑期調(diào)查活動(dòng)。

其實(shí)回鄉(xiāng)作調(diào)查在我回鄉(xiāng)之前就已經(jīng)在自己的日記本上排上了日程，我早已經(jīng)把它當(dāng)作了自己的一份工作，一個(gè)必須要完成的任務(wù)?；厝サ漠?dāng)天已經(jīng)是下午四點(diǎn)多了，乘了十多個(gè)小時(shí)的火車，我早已累得爬不動(dòng)了，只想找個(gè)地方好好休息。但想想畢竟自己還有任務(wù)沒(méi)有完成呢，還是趁早為好，吃過(guò)晚飯我便來(lái)到了幾個(gè)小小學(xué)同學(xué)的家里，找到幾個(gè)現(xiàn)在也在上大學(xué)的學(xué)生，想讓他們和我一同做好這份調(diào)查。他們是我最好的朋友，當(dāng)然義不容辭地答應(yīng)了這門(mén)差事了。我們覺(jué)得在自己本村開(kāi)始為中心再到周圍幾個(gè)村里去調(diào)查，有必要的話我們還會(huì)去別的鄉(xiāng)鎮(zhèn)里去，因?yàn)樗麄円卜謩e給自己安排了各自的任務(wù)。

一、農(nóng)民的生活如今已是芝麻開(kāi)花-----節(jié)節(jié)高!

(一)農(nóng)村的交通大為改觀。

我們調(diào)研的第一個(gè)村子是xx省xx市費(fèi)縣xx鎮(zhèn)xx村。雖然說(shuō)的只是這一個(gè)村子，但從市里回來(lái)的路上我們已經(jīng)已經(jīng)看到了，現(xiàn)在的農(nóng)村已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了村村通公路的目標(biāo)。那些原本比較偏遠(yuǎn)的山村，一改過(guò)去那種天氣變化，道路變化，交通中斷的狀況，現(xiàn)在條條水泥路修進(jìn)了村子里，家民再也不用擔(dān)心天氣給他們的交通帶來(lái)的不便了。

(二)農(nóng)民的觀念提高了。

現(xiàn)在的農(nóng)村已經(jīng)免農(nóng)業(yè)稅幾年了，農(nóng)民對(duì)國(guó)家的政策的認(rèn)識(shí)水平也提高了，每日中央人民廣播電臺(tái)的新聞也是他們必看的。農(nóng)民感激政府對(duì)農(nóng)民的照顧，對(duì)這幾年興起的“新農(nóng)村建設(shè)”更是喜上眉梢。農(nóng)民一改往日那種只靠種田，秋天賣糧食來(lái)獲取收入的方式。他們開(kāi)始尋找自己的致富項(xiàng)目。村里的果園、大棚、養(yǎng)殖場(chǎng)像雨后春筍一般到處興辦。

(三)生活水平達(dá)了小康。

全村彩電的普及率幾乎達(dá)到了100%，包括年齡已高的老人，我奶奶今天已經(jīng)是70多歲的高齡，而他們家今年把自己原有的黑白電視機(jī)封存起來(lái)，購(gòu)置了一臺(tái)彩電。今天村里還要實(shí)現(xiàn)家家連有線的目標(biāo)!這樣更放便了農(nóng)村及時(shí)了解國(guó)家的最新方針政策。

二、農(nóng)村也有自己的不足。

(一)計(jì)劃生育做的不夠到位。

(二)農(nóng)業(yè)機(jī)械化程度還太低。

因?yàn)槲宜幍拇遄游挥谏絽^(qū)，山路曲折，田地也多在山坡上，而非在平原地區(qū)，每戶的每一塊土地也是比較狹長(zhǎng)的，很不適合使用農(nóng)業(yè)機(jī)械。所以到目前山上的田地還保持著最原始的耕作方式。

(三)村干部隊(duì)伍狀況令人擔(dān)憂。

三、通過(guò)調(diào)查，我也頗受啟發(fā)，我覺(jué)得發(fā)展農(nóng)村要對(duì)癥下藥。

(一)加強(qiáng)農(nóng)村領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)是新農(nóng)村建設(shè)的重中之重。

1、國(guó)家的政策再好如果不執(zhí)行那也只是一紙空文!而一批有素質(zhì)，有文化，有道德的農(nóng)村領(lǐng)導(dǎo)干部則是國(guó)家政策順利執(zhí)行的有力保證。

2、一個(gè)好的農(nóng)村干部會(huì)時(shí)刻想著怎樣為百姓辦事，怎么才能讓村里上過(guò)上好日子，怎么才能讓本村的經(jīng)濟(jì)有所發(fā)展!他也會(huì)利用各種信息途徑為村里人尋找致富的項(xiàng)目，而這一點(diǎn)是我們所調(diào)查的村子里的干部做不到的，受各方面因素限制我們也不可能對(duì)國(guó)內(nèi)所有村子進(jìn)行調(diào)查，若大農(nóng)村，我們只見(jiàn)一斑了吧!

(二)加強(qiáng)計(jì)劃生育政策的實(shí)施。

拿種瓜來(lái)講吧，一顆瓜上苦只結(jié)一個(gè)果子，這個(gè)果子往往會(huì)又大又飽滿，而一顆瓜上苦結(jié)兩個(gè)果子則往往不會(huì)結(jié)得太大，而結(jié)三個(gè)四個(gè)五個(gè)則往往根本就長(zhǎng)不成果子，因?yàn)楦震B(yǎng)分的能力是有限的。

所以我認(rèn)識(shí)加強(qiáng)實(shí)行計(jì)劃生育就是“強(qiáng)制”農(nóng)民走致富的道路!

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大學(xué)生包裝公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四

暑假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)通用版。

作為當(dāng)代的一名大學(xué)生，促進(jìn)大學(xué)生自身的素質(zhì)教育，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措，是為了讓自己接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。大學(xué)生社會(huì)暑期實(shí)踐活動(dòng)引導(dǎo)大學(xué)生走出校園，走出課堂，走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨，見(jiàn)識(shí)世面，增長(zhǎng)才干。轉(zhuǎn)眼間即將大三，為了讓讓這次暑假更有意義，我去了我們當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)超市打工，做了一個(gè)個(gè)月的工作。一開(kāi)始什么都是陌生的，什么都不會(huì)。但是萬(wàn)事開(kāi)頭難，什么事都要有嘗試，都要有經(jīng)過(guò)，都要有失敗。我經(jīng)歷了在超市的工作之后，懂得了許多道理。很多事情看起來(lái)很容易，但實(shí)際上與自己所想像的有很大的差距。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但需要有細(xì)心，還要有謀劃，策略?？傊?，任何事情都要考慮周全。

一、實(shí)踐目的。

通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì)。以前總是在爸媽的庇護(hù)下長(zhǎng)大不知外界社會(huì)如何現(xiàn)實(shí)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己在社會(huì)中存在的差距。讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ鲗W(xué)習(xí)中，需要有更多的體驗(yàn)，更多的閱歷。畢竟身在學(xué)習(xí)，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)較少，趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)何不好好鍛煉下自己。

二、實(shí)踐內(nèi)容。

為顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品，負(fù)責(zé)散貨的商品歸類以及新到貨物的搬運(yùn)，將貨架上被顧客拿走的商品及時(shí)補(bǔ)齊，不定時(shí)的拖地以及抹貨架，給貨物打價(jià)格標(biāo)簽，整理等。

由于我以前沒(méi)干過(guò)超市的服務(wù)員，剛開(kāi)始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過(guò)，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來(lái)，累的腰酸背痛，可心理感覺(jué)還蠻高興的，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?，我的付出?huì)有回報(bào)。

三、超市的存在的問(wèn)題與我的意見(jiàn)。

第一，提升員工的責(zé)任心。超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺(jué)，缺少貨物時(shí)沒(méi)有誰(shuí)能及時(shí)地補(bǔ)充而參差不齊;營(yíng)業(yè)員不能及時(shí)地解決超市內(nèi)存在的小問(wèn)題。例如，當(dāng)在貨架上發(fā)現(xiàn)有過(guò)期或損壞的商品時(shí)，不能及時(shí)的下架處理。要實(shí)現(xiàn)員工具有責(zé)任心需要加強(qiáng)改善管理機(jī)制。對(duì)發(fā)現(xiàn)此類問(wèn)題的員工實(shí)行獎(jiǎng)金鼓勵(lì)方法，促進(jìn)其積極的態(tài)度。

第二，大廳衛(wèi)生狀況不佳，居然出現(xiàn)了衛(wèi)生死角，就在大廳的西南角，衛(wèi)生狀況很差。在實(shí)習(xí)期間，實(shí)習(xí)小組成員中很少到過(guò)這個(gè)角落。相映的存放與這個(gè)位置的商品也是很少有人來(lái)管理，存積灰塵太多。超市衛(wèi)生狀況對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)相當(dāng)重要，因?yàn)轭櫩秃苋菀讓⑵渎?lián)系到超市內(nèi)所陳列的商品衛(wèi)生狀況，會(huì)存在許多的疑慮。

第三，實(shí)現(xiàn)促銷手段多樣化。在超市很少能見(jiàn)到一些促銷活動(dòng)。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價(jià)打折廣告，五彩繽紛特別引人注目。學(xué)生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層，但是對(duì)于許多的優(yōu)惠活動(dòng)很感興趣，而且大多數(shù)所購(gòu)商品都是屬于沖動(dòng)性購(gòu)買，感性大于理性。超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機(jī)。

四、實(shí)踐感悟。

做事要有耐心，尤其是在超市工作，有些顧客對(duì)一些產(chǎn)品不了解你再三解釋他都可能不明白，這個(gè)時(shí)候要是遇見(jiàn)一個(gè)沒(méi)耐心的售貨員可能早就不理睬了，這樣下去顧客自然不會(huì)再來(lái)你這里買東西。如果你的服務(wù)態(tài)度好，即使你的商品稍微貴一點(diǎn)顧客也不會(huì)那么在意，這一點(diǎn)我深有體會(huì)，因?yàn)橛幸淮晤櫩偷轿壹屹I東西，就是帶著對(duì)別家的抱怨來(lái)的，他說(shuō)某某家超市老板怎么怎么不好，就算他們家東西比你們家便宜我也寧愿到你家來(lái)買東西，聽(tīng)到顧客對(duì)我家的認(rèn)可，心里別提有多開(kāi)心了，所以說(shuō)對(duì)顧客有點(diǎn)耐心，態(tài)度好一點(diǎn)真的是銷售的保證。

在一個(gè)讓我感受頗深的一點(diǎn)就是要信任和寬容。信任一名顧客你會(huì)得到更多顧客的信任，對(duì)顧客寬容一點(diǎn)點(diǎn)你收獲的就不只那么一點(diǎn)點(diǎn)，真的，這個(gè)也是從這次實(shí)踐中深深體會(huì)到的，當(dāng)時(shí)是因?yàn)橐粋€(gè)顧客不小心打爛了一瓶水果罐頭，也就幾塊錢而已，當(dāng)時(shí)顧客也嚇得不輕，手里也就帶了購(gòu)買他那東西的錢，于是也就沒(méi)讓他陪，沒(méi)想到他以后經(jīng)常會(huì)到我家買東西，而且有時(shí)候多的零錢他也就不讓找了，而且他還經(jīng)常帶朋友過(guò)來(lái)買酒，這樣一來(lái)所帶來(lái)的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)那瓶水果罐頭的錢，可想而知對(duì)人稍微寬容一些，不僅給了顧客面子，還為自己帶來(lái)了利潤(rùn)，何樂(lè)而不為呢!

總的來(lái)說(shuō)，在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。以前總覺(jué)得讀書(shū)還不如早點(diǎn)去找工作掙錢，以為工作是很簡(jiǎn)單的一件事，沒(méi)到月底也習(xí)慣性的向父母伸手要生活費(fèi)，也不懂得節(jié)約，通過(guò)這次的實(shí)踐，每天在超市辛苦的工作，天天面對(duì)同樣的事物，還要受超市規(guī)定的約束，通常一站就是幾個(gè)小時(shí)，甚至有時(shí)還要面對(duì)顧客的刻意刁難，我算是體會(huì)到了打工掙錢的不容易，讓我更能夠體諒父母，也學(xué)會(huì)了節(jié)儉。我進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì)，當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道。社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)，讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工，會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無(wú)論什么事都不能靠別人，只有靠自己!但是這一切首先，是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。

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實(shí)踐目的：

通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，了解社會(huì)就業(yè)形勢(shì)，體會(huì)社會(huì)就業(yè)壓力，增強(qiáng)自己的社會(huì)就業(yè)能力，為二年之后走出校園更好的就業(yè)，更好的服務(wù)于社會(huì)，更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生理想做準(zhǔn)備。

我的實(shí)踐經(jīng)歷。

這次的寒假工是我在學(xué)校的海浪網(wǎng)站上找到的，當(dāng)時(shí)有些猶豫，不太敢相信。沒(méi)經(jīng)驗(yàn)?怕被騙?可最后我還是說(shuō)服了自己，什么事都有第一次，只有敢于想，敢于做才是真人才，都大二了，還畏畏縮縮的算什么回事，在學(xué)校沒(méi)幾年待得了，早點(diǎn)去社會(huì)溜溜肯定沒(méi)錯(cuò)的。在這樣的心理下，我背上行李來(lái)到了東莞的明安國(guó)際器材有限公司做起了廠里最低等的作業(yè)員。

當(dāng)然我是有跟中介公司簽合同的，又不，我不認(rèn)識(shí)你，而我做完工你不發(fā)工資給我跑了怎么辦?在外面人生地不熟的，得保護(hù)好自己?？晌疫€低估了人性的貪婪和高估了廠對(duì)工作者財(cái)產(chǎn)的保護(hù)力度，當(dāng)然還有我自己的疏忽。第一天工作我就手機(jī)被盜(公司不準(zhǔn)帶手機(jī)入廠)，柜子和鎖都被打爛了。一千多的手機(jī)剛買不久啊!我這一個(gè)月等于白做了，肉疼。

當(dāng)時(shí)和我一起手機(jī)被偷的兩個(gè)其他學(xué)校的學(xué)生當(dāng)天就辭工回家了，當(dāng)時(shí)我很阿q得拼命地對(duì)自己說(shuō)在這里吃得太辣能讓我提早得適應(yīng)外面的飲食習(xí)慣，每天不動(dòng)得站10個(gè)半鐘是一種軍訓(xùn)式的鍛煉，還有，錢財(cái)乃身外之物，破財(cái)擋災(zāi)，破財(cái)擋災(zāi)。最終我堅(jiān)持了下來(lái)，雖然因?yàn)槭堑谝淮卧谕獯蚬?，有點(diǎn)吃不消，但我還是從中學(xué)到了很多在書(shū)本里面學(xué)不到的知識(shí)，也深深地體驗(yàn)到了在底層勞作者的艱辛與無(wú)奈，但最讓我高興的是認(rèn)識(shí)了很多心的很好的工友，他們給予了我很多的幫助，在外過(guò)年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件覺(jué)得心很堵的事情，但吃到他們親手做的香噴噴的年夜飯，那一晚我睡得很香。

下面，我這就像念流水賬一樣把我在廠里一天要做的事一一道來(lái)，早上七點(diǎn)起床，洗刷吃早餐后，刷卡入廠，45分鐘后打上班卡然后開(kāi)早會(huì)，八點(diǎn)正式上班。我們那個(gè)廠房是給蘋(píng)果公司筆記本電腦做電子加工的，我屬于疊層區(qū)，我們?nèi)艘唤M，第一人負(fù)責(zé)疊第一層然后交給第二人，第二人接著按磁鐵，第三人然后在在第二人的基礎(chǔ)上疊第二層，磁鐵被疊在里面了。廠里規(guī)定是一組要兩個(gè)小時(shí)出400個(gè)產(chǎn)品，一組里一人慢就一組慢，人人不得偷懶，做完自己的就幫別人，否則，如果慢了全組都得挨罵。12點(diǎn)下班，打下班卡吃飯然后在12點(diǎn)45到60分鐘之間打上班卡，一點(diǎn)上班，如果遲到打卡了，一分鐘扣5塊錢。接著上4個(gè)小時(shí)然后下班休息20分鐘，再加兩個(gè)半小時(shí)的班。差不多每天都是這樣子過(guò)來(lái)的。一眨眼，一個(gè)月的寒假生活就這樣過(guò)去了。

經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐，通過(guò)自身的努力，無(wú)論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上我都學(xué)會(huì)了很多，以下是我的幾點(diǎn)心得體會(huì)：

3)我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神、共同合作在工作中的重要性，每個(gè)人對(duì)每件事的看法不會(huì)完全相同，但隨著相互的了解、包容合作分歧會(huì)減少，開(kāi)展工作也會(huì)越來(lái)越順利;4)要善于與人交流，正確處理各方面的關(guān)系;遇事應(yīng)沉著應(yīng)對(duì)自己不會(huì)的事應(yīng)該多虛心請(qǐng)教他人;工作中不能總想著自己得到了多少，要問(wèn)自己付出了多少，你做的事別人都看在眼里。5)沒(méi)達(dá)到上級(jí)的目標(biāo)，被上級(jí)教訓(xùn)是很正常的，要學(xué)會(huì)忍耐，盡量不要和上級(jí)發(fā)生沖突，否則就呆不下去了。

通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我得到了很多鍛煉，更新了觀念，吸收了新的思想與知識(shí)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，更加發(fā)奮學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的要求。

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實(shí)踐目的：______。

實(shí)踐時(shí)間：______。

實(shí)踐情況：______。

一、團(tuán)隊(duì)三下鄉(xiāng)概況。

根據(jù)學(xué)校團(tuán)委下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展__大學(xué)__年學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的通知》“八大計(jì)劃”精神，今年暑期__學(xué)院大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)將按照“服務(wù)新農(nóng)村，建設(shè)新家園”的指導(dǎo)方針，組織和引導(dǎo)青年學(xué)生進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)，推動(dòng)農(nóng)村醫(yī)療和社會(huì)發(fā)展，結(jié)合醫(yī)學(xué)院實(shí)際，動(dòng)員青年學(xué)生發(fā)揮專業(yè)知識(shí)和技能優(yōu)勢(shì)，推廣和扶助農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)劃，為社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn)，宣傳“綠色中國(guó)青年先鋒”兩型社會(huì)建設(shè)，將可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的思想落到實(shí)處，__學(xué)院院隊(duì)一行共計(jì)16人，其中隨團(tuán)指導(dǎo)老師1名，學(xué)生15名，赴__進(jìn)行“三下鄉(xiāng)”暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

__學(xué)院赴__暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)受到了__團(tuán)市委的高度重視。在學(xué)校黨委、行政和團(tuán)委的統(tǒng)籌安排下，在__團(tuán)市委、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委和各企業(yè)的協(xié)助下，經(jīng)過(guò)全體院隊(duì)成員的不懈努力，醫(yī)學(xué)院本次暑期“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)取得圓滿成功。更值一提的是，較以往__學(xué)院暑期“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，本次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)更體現(xiàn)了“服務(wù)新農(nóng)村，建設(shè)新家園”的宗旨。義診活動(dòng)始終貫穿整個(gè)下鄉(xiāng)過(guò)程，__學(xué)院學(xué)子們?yōu)楫?dāng)?shù)鼐用裉峁┝烁喔玫姆?wù)。活動(dòng)突出醫(yī)學(xué)生“健康所系，性命相托”的專業(yè)理念，體現(xiàn)醫(yī)學(xué)生“獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，除人類之病痛，助健康之完美”的莊嚴(yán)使命?！叭锣l(xiāng)”義診活動(dòng)共測(cè)量血壓__例，檢測(cè)血型__例，檢測(cè)色覺(jué)__例。

本次三下鄉(xiāng)共完成調(diào)研問(wèn)卷__份。無(wú)論是在質(zhì)上還是在量上均有很突破。

二、個(gè)人工作概況。

此次三下鄉(xiāng)，除指導(dǎo)老師外，其余隊(duì)員分編為醫(yī)療專員、宣傳專員、調(diào)研專員和后勤專員。我為醫(yī)療專員，醫(yī)療專員的工作從頭到尾都沒(méi)有間斷過(guò)，前期負(fù)責(zé)清理藥品、準(zhǔn)備宣傳資料以及協(xié)同后勤專員購(gòu)置所需藥品和醫(yī)療器材。因?yàn)榇舜稳锣l(xiāng)與以往不同，每至一個(gè)地點(diǎn)都會(huì)進(jìn)行義診，幾乎可以說(shuō)每天義診與調(diào)研同時(shí)進(jìn)行，所以中期醫(yī)療專員除了每天完成分配的問(wèn)卷之外，還必須及時(shí)對(duì)醫(yī)療物資進(jìn)行清點(diǎn)、補(bǔ)充和整理，對(duì)每天義診進(jìn)行相關(guān)安排，以及統(tǒng)計(jì)、匯總義診結(jié)果。后期則協(xié)同調(diào)研專員完成數(shù)據(jù)匯總、輸入及協(xié)同宣傳專員整理、上交個(gè)人心得和總結(jié)。

在醫(yī)療專業(yè)中又有較為明確的分工，前期我主要負(fù)責(zé)醫(yī)療物資的提取和搬運(yùn);中期除了調(diào)研問(wèn)卷主要負(fù)責(zé)醫(yī)療物資的補(bǔ)充、義診現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)動(dòng)人員安排以及義診結(jié)果的匯總;后期整理、輸入調(diào)研數(shù)據(jù)以及上交個(gè)人心得。

本次三下鄉(xiāng)，醫(yī)療專員的工作完成得較好，在藥品清理和準(zhǔn)備上都比較及時(shí)到位，也充分地考慮到了個(gè)人不同方面技術(shù)的優(yōu)勢(shì)而分配義診工作，同時(shí)每天的義診結(jié)果也及時(shí)地匯總并且交由宣傳專員用作網(wǎng)絡(luò)宣傳。但是仍有不足。雖然前期工作和后期安排跟其他各個(gè)小組銜接的都很好，可是開(kāi)始的時(shí)候在義診現(xiàn)場(chǎng)與后勤專員的工作銜接有點(diǎn)混亂。在以后的安排中，尤其是現(xiàn)場(chǎng)安排，因?yàn)槿藛T事情比較繁雜，所以得事先把現(xiàn)場(chǎng)安排的先后順序理出來(lái)，先布置哪里，再布置哪里?然后根據(jù)布置的性質(zhì)進(jìn)行適當(dāng)合理的人員安排。此外，醫(yī)療專員應(yīng)該是義診的主導(dǎo)，由于藥品的清理和放置都是醫(yī)療專員負(fù)責(zé)，所以，醫(yī)療專業(yè)對(duì)藥品的放置比較熟悉，擺放和使用藥品比較得心應(yīng)手，應(yīng)該把醫(yī)療專員的義診知識(shí)要求更為嚴(yán)格，讓醫(yī)療專員著重負(fù)責(zé)義診;不應(yīng)該把醫(yī)療專員分出去做調(diào)研，而導(dǎo)致義診開(kāi)始的時(shí)候因?yàn)閷ふ宜幤泛歪t(yī)藥器材而導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)混亂。

三、個(gè)人收獲。

下鄉(xiāng)的第一天起，指導(dǎo)老師就告誡我們：千萬(wàn)不要為了做問(wèn)卷而做問(wèn)卷。沒(méi)錯(cuò)，人生的意義就在于一個(gè)字——得，這次三下鄉(xiāng)的意義也是。我們必須從做問(wèn)卷調(diào)查中學(xué)到些問(wèn)卷意外的東西，藉這次三下鄉(xiāng)的契機(jī)學(xué)到更多做人做事的道理以及了解更多鄉(xiāng)土人情、人文地理方面的知識(shí)等。

從個(gè)人的角度上講，我的收獲涉及方方面面：

感情方面。我們一起相處了八天，朝夕相處在同一個(gè)屋檐下，可以說(shuō)是同甘苦，共患難。不管是以前熟悉的還是不熟悉的，現(xiàn)在都是一家人。做問(wèn)卷的時(shí)候，有時(shí)候我因?yàn)橐x診，所以調(diào)研問(wèn)卷分配的時(shí)候我的會(huì)酌情少分配一點(diǎn);有一次我因?yàn)樯眢w不適而使分配的問(wèn)卷沒(méi)做完，好幾個(gè)做得快的組員主動(dòng)要求幫我分擔(dān)一點(diǎn)。臨近歸程，為了紀(jì)念我們這段生活時(shí)光，見(jiàn)證我們之間的深厚友誼，我們還特地去買了隊(duì)服，雖然看上去比較活潑、幼稚，但我們都視若珍寶。

耐力方面。這次三下鄉(xiāng)，除了義診，問(wèn)卷調(diào)查時(shí)最主要的工作。而在調(diào)研的時(shí)候確實(shí)讓我們學(xué)到了很多。我們幾乎每天都要做一定量的問(wèn)卷調(diào)研，要知道長(zhǎng)期反復(fù)地做一件事是需要耐力的。再者，問(wèn)卷調(diào)研的時(shí)候被拒絕是常有的事，為了完成調(diào)研問(wèn)卷，我被拒了不下百次，可是我挺過(guò)來(lái)了，一次次的跌倒又原地爬起，讓我更懂得忍耐!三者，不是每個(gè)調(diào)研地點(diǎn)人口都很密集的，也有人口很稀疏的調(diào)研地點(diǎn)，比如那天在爐埠社區(qū)，為了找到調(diào)研對(duì)象配合我完成調(diào)研問(wèn)卷，我走了至少十幾里路，那是真真切切地感覺(jué)到了什么叫做腳像灌了鉛似的，但是我挺過(guò)來(lái)了，并且超量完成了問(wèn)卷。四者，對(duì)老年人做問(wèn)卷調(diào)查的時(shí)候，老年人往往會(huì)說(shuō)很多問(wèn)題以外的東西，而且往往說(shuō)的沒(méi)有條理，這個(gè)時(shí)候千萬(wàn)不能有絲毫的不耐煩，不然你很可能要不到理想的真實(shí)結(jié)果、甚至使談話無(wú)法繼續(xù)。所以后面的調(diào)查我都很誠(chéng)懇地聽(tīng)他們嘮叨一些東西，只是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候用下一個(gè)問(wèn)題引導(dǎo)一下他們。

見(jiàn)識(shí)方面。一者是知識(shí)上的收獲。來(lái)之前，我們查看了很多關(guān)于世界銻都的相關(guān)資料以及一些銻礦的相關(guān)知識(shí)，同時(shí)也進(jìn)行了義診的相關(guān)培訓(xùn)和相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這使得我不論是在專業(yè)知識(shí)上還是非專業(yè)知識(shí)上都取得了相當(dāng)大的收獲;二者是見(jiàn)聞閱歷。世界銻都果然有其獨(dú)有的人文和地理，除了驗(yàn)證了書(shū)上看得到的知識(shí)外，我們還身臨其境的感受了當(dāng)?shù)厝说娘L(fēng)俗習(xí)慣以及當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和周邊環(huán)境狀況。

交際方面。大街上、社區(qū)里過(guò)往的人很多，可是你要讓他停下并配合你的調(diào)查，那就要需要一定的交際能力與技巧了。因?yàn)楸舜嘶ゲ幌嘧R(shí)，所以首先你得讓他覺(jué)得你可以接近他，讓他覺(jué)得你至少是安全的。其次，有些問(wèn)題是不能直接問(wèn)出口的。比如“湖南省邊遠(yuǎn)地區(qū)老年人自殺行為研究”這份調(diào)研問(wèn)卷，就牽涉到死亡問(wèn)題，如果別人本沒(méi)有死亡的意念，你一提“死亡”兩個(gè)字人就會(huì)覺(jué)得反感，你也會(huì)覺(jué)得很尷尬。所以你的委婉地表達(dá)這個(gè)意思，并且讓那些沒(méi)有死亡意念的老年人覺(jué)得你是很隨意的一筆帶過(guò)，而又能讓那些有死亡意念的老年人聽(tīng)到你的問(wèn)題，就像聽(tīng)到了自己感興趣的話題一樣把自己的想法都說(shuō)出來(lái)。三者，做調(diào)研問(wèn)卷的時(shí)候，盡量不要拿著問(wèn)卷一個(gè)一個(gè)問(wèn)題問(wèn)，最好是以聊天的形式把問(wèn)卷上的問(wèn)題一一問(wèn)到答案，因?yàn)楹芏嗳?、尤其是老年人，他們本?lái)就特別謹(jǐn)慎，如果你還拿著問(wèn)卷一個(gè)一個(gè)很正式地問(wèn)他們，你很可能得不到真實(shí)的情況。而且，這樣會(huì)失去得到很多問(wèn)卷意外的東西的機(jī)會(huì)。

習(xí)慣方面。此次三下鄉(xiāng)的每一天都有很多收獲，有很多需要記錄，所以我每天都寫(xiě)了日記，雖然現(xiàn)在回到學(xué)校但寫(xiě)日記的習(xí)慣依然養(yǎng)成，每天寫(xiě)日記對(duì)團(tuán)學(xué)干部來(lái)說(shuō)是十分必要的，這次養(yǎng)成的這個(gè)習(xí)慣會(huì)讓我一生受用。

本次__學(xué)院“三下鄉(xiāng)”大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)按照“服務(wù)新農(nóng)村，建設(shè)新家園”的指導(dǎo)方針，推動(dòng)農(nóng)村醫(yī)療和社會(huì)發(fā)展;結(jié)合醫(yī)學(xué)院實(shí)際，發(fā)揮了專業(yè)知識(shí)和技能優(yōu)勢(shì)，為社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn);宣傳了“綠色中國(guó)青年先鋒”兩型社會(huì)建設(shè)以及貫徹落實(shí)了可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的思想。同時(shí)也為醫(yī)學(xué)院樹(shù)立了“服務(wù)者”的形象，也提高了我的社會(huì)實(shí)踐能力，讓我更加注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，也讓我在做人做事方面受益匪淺。不足之處我會(huì)及時(shí)改進(jìn)，個(gè)人的收獲我會(huì)一生珍藏!

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這次敬老院的社會(huì)實(shí)踐后我得到的不只是在外面走一走這樣簡(jiǎn)單的體驗(yàn)，這段時(shí)間，我不僅在這里交了許多同齡的朋友，還有許多的往年之交，這些都是非常有趣的體驗(yàn)!為了記錄下這次難得的體驗(yàn)，我特地寫(xiě)下這份實(shí)踐報(bào)告。

一、實(shí)踐經(jīng)歷。

在正式的開(kāi)始志愿者工作之前，我們先召開(kāi)了簡(jiǎn)單的動(dòng)員會(huì)議，還在之后給我們做了一些簡(jiǎn)單的培訓(xùn)。之后便散會(huì)，我們回到家中準(zhǔn)備給老人帶的禮物和勞動(dòng)工具，并在下午集合。

下午我們?cè)俅蝸?lái)到了這里，領(lǐng)取了各自的制服和徽章，高舉著我們的旗幟就向著市內(nèi)的___敬老院出發(fā)了。

來(lái)到了敬老院，我們收到了院方以及老人們的熱烈歡迎。但是我們并沒(méi)有因此混亂，走亂了隊(duì)伍。隊(duì)長(zhǎng)早在上午就說(shuō)過(guò)，我們要好好的聽(tīng)從安排，在自由行動(dòng)前不可亂跑，這樣反而會(huì)給老人們帶來(lái)麻煩。和院方打過(guò)招呼之后，我們就開(kāi)始被安排去了各自的工作崗位。而我則被安排打掃老人們居住區(qū)的一些過(guò)道。

來(lái)到打掃的地方，我看著周圍有許多老人的盆栽，每一盆都被精心的修剪好，整整齊齊的放在了架子上。在這安靜的小院內(nèi)，也許這些就是他們少有的樂(lè)趣吧。我小心翼翼的打掃完這邊，到了另一邊，又看到了兩位坐在角落的老人，他們沒(méi)有和其他老人一樣去大廳內(nèi)看我們的表演，而是單獨(dú)的坐在這里對(duì)著面前的棋盤(pán)沉思。作為一個(gè)象棋愛(ài)好者，看到這一幕我也不禁停下來(lái)看看到底是怎樣的局面。可沒(méi)想到我這一看，卻被一個(gè)老人叫住，說(shuō)：“小同學(xué)，過(guò)來(lái)幫我看看吧?”而另一位則是笑道：“你這家伙下不過(guò)居然請(qǐng)外援?就算我讓你們倆一起也不慌?！北皇⑶檠?qǐng)，我也沒(méi)法拒絕。站在一旁做起了“狗頭軍師”，雖然沒(méi)能贏過(guò)對(duì)面的爺爺，但卻玩得非常開(kāi)心。直到隊(duì)員來(lái)檢查，我才想起自己的衛(wèi)生還沒(méi)打掃完呢!在那兩位老人的笑聲中，我趕緊將剩下的地方都打掃的干干凈凈。

二、實(shí)踐總結(jié)。

這次的敬老院之行，實(shí)在是非常的有趣，除了欣賞到了各位隊(duì)員們的精彩表演，也看到許多老人們亮出了自己的拿手絕活。而我覺(jué)得最有趣的，還是和兩個(gè)爺爺在后院下棋的事了，就算年齡相差很多，但我們?cè)谝煌螒虻臅r(shí)候還能和朋友一樣開(kāi)懷大笑?；蛘哒f(shuō)，我們已經(jīng)成了朋友!

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時(shí)間過(guò)得真快，暑假就快束了，怪不得人家說(shuō)人生如夢(mèng)。這一個(gè)暑假，我還是寶刀依舊，干起了老本行——家教。輔導(dǎo)對(duì)象，當(dāng)然是那兩個(gè)淘氣包了——我的小弟們。

說(shuō)干就干，其實(shí)早在放假之前，我就已經(jīng)打好計(jì)劃了。我把輔導(dǎo)重點(diǎn)放在他們的暑假作業(yè)上。所以，我的工作就是幫他們順利完成老師交代的暑假作業(yè)。

回到家的前兩天，我顧不上好好休息，把家里從里到外地打掃整理了一遍，緊接著就開(kāi)始我的輔導(dǎo)生涯了。

我把他們的暑假作業(yè)本看了一遍，心理大概先有個(gè)底。我發(fā)現(xiàn)，他們現(xiàn)在的暑假作業(yè)與我當(dāng)時(shí)的暑假作業(yè)沒(méi)多大的變化。自己以前做過(guò)的作業(yè)，現(xiàn)在只是要幫他們?cè)偕晕⑤o導(dǎo)一下而已，這讓我對(duì)自己更有信心了，加油!

我把兩個(gè)人安排在一起做作業(yè)，這樣就可以節(jié)約點(diǎn)時(shí)間，而且氣氛不會(huì)太悶。當(dāng)然著并不是一件容易的事。玩，是小孩子的天性。這種天性是不會(huì)隨意舊能被抑制的。于是，我只好拿出“師嚴(yán)”，再用老爸老媽的旨意來(lái)壓他們。威逼利誘之下，他們也只好乖乖就范了。

在輔導(dǎo)過(guò)程中，我著重采用了“啟發(fā)”式輔導(dǎo)。所謂“啟發(fā)”式輔導(dǎo)，就是當(dāng)他們?cè)谧稣Z(yǔ)文是，遇到不懂的繩子，或者是忘記了字的寫(xiě)法，我便會(huì)跟他們說(shuō)一個(gè)相似的字，讓他們對(duì)著一個(gè)相似的字進(jìn)行“包裝改換”。例如去掉該字的偏旁，換上另一個(gè)部首，是其字改頭換面，成為正確答案。我認(rèn)為這種方法有利于讓他們不僅能夠認(rèn)識(shí)到更多的字詞，也能對(duì)學(xué)過(guò)的知識(shí)進(jìn)行鞏固。采用聯(lián)想記憶法，辨別相同點(diǎn)與不同點(diǎn);把兩個(gè)不同的字或詞聯(lián)系起來(lái)，這樣就不容易忘記了。同時(shí)，還能夠引發(fā)他們通過(guò)自我思考來(lái)獲得正確的答案，一舉兩得。

在教他們做數(shù)學(xué)的時(shí)候，我采用“先總后分”方法。我先幫他們分析解題思路，逐點(diǎn)突破。然后我再讓他們自己想一遍以及作出答案。當(dāng)遇到類似的提是，我會(huì)讓他們重溫之前漿果的習(xí)題，理清思路，慢慢做。這種情況在做應(yīng)用題，特別是解方程是經(jīng)常碰到。不，我這也算是給自己作復(fù)習(xí)。因?yàn)?，剛碰到題時(shí)，覺(jué)得很面熟，但有時(shí)竟也要想很久。有些甚至要向同許業(yè)求救，感覺(jué)自己挺失敗的，都怪自己當(dāng)初沒(méi)有好好地聽(tīng)課。以后啊，我可不敢再馬虎行事了。

輔導(dǎo)英語(yǔ)的時(shí)候就好辦多了，畢竟這是自己的專業(yè)。而且，他們兩個(gè)英語(yǔ)都學(xué)得不錯(cuò)。但我發(fā)現(xiàn)，年紀(jì)較小的那一個(gè)基本功打得還不夠牢。我著重糾正他們的一些發(fā)音，并教他們一些背誦的技巧。我讓他們對(duì)于需要背誦的短文要多讀，所謂熟能生巧嘛!接著在短文意思弄清了的基礎(chǔ)上，在一句句翻譯過(guò)來(lái)，用中文背英文，畢竟中文我們更熟悉。

暑假即將結(jié)束，我的家教任務(wù)也就到此為止了。這次家教活動(dòng)中，我也學(xué)到了不少。的收獲就是耐性。未來(lái)要走的路還很長(zhǎng)，要想實(shí)現(xiàn)理想，那就讓我們繼續(xù)奮斗吧!加油!

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一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，比如必須在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷積累，同時(shí)搞好和同事之間的關(guān)系，而這些東西將讓我終生受用。而對(duì)于大學(xué)生而已，敢于接受挑戰(zhàn)是一種最基本的素質(zhì)。雖然一個(gè)多月的實(shí)踐活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來(lái)的。它讓我明白什么是工作，讓我懂得了要將理論與行動(dòng)結(jié)合在一起，讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力。而交流和理解將會(huì)是任何工作的基礎(chǔ)，好的溝通將會(huì)事半功倍。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。這是我一個(gè)多月來(lái)的感受。社會(huì)實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。

“艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐，原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對(duì)基本原理的理解和消化。

社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。

社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，讓我們大學(xué)生提前了解社會(huì)，為將來(lái)真正走上社會(huì)提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和閱歷，也為將來(lái)從事任何工作打下良好的基礎(chǔ)。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直是我們大學(xué)生投身社會(huì)、體驗(yàn)生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。

這次的社會(huì)實(shí)踐讓我有了上班族的味道，還有那種忙碌，那種盼望雙休日的心情，這種感覺(jué)真的很不一樣。真的希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)，還要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏啻髮W(xué)生都清醒的知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代所需的人才。大學(xué)生人在實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考，獨(dú)立工作，獨(dú)立就解決問(wèn)題的能力。所以我覺(jué)得在校大學(xué)生要借機(jī)培養(yǎng)自己的實(shí)踐和創(chuàng)業(yè)能力。同時(shí)在實(shí)踐中幫助別人。

在這個(gè)暑假里，我參加了關(guān)于農(nóng)村教育問(wèn)題的社會(huì)實(shí)踐，在短短一個(gè)多月中，我盡我所能，把我所知道的知識(shí)全都交給他們，孩子們也都非常認(rèn)真的學(xué)習(xí)著。在和孩子們的交流中我了解到，他們大多夢(mèng)想著成為大學(xué)生，成為科學(xué)家等，對(duì)外面位置的世界充滿了好奇和憧憬。但當(dāng)我問(wèn)到以后回不回家鄉(xiāng)的時(shí)候哦，大家都沉默了。也許是孩子們太小，不能理解這件事的含義，也許是另一種思想一直影響著他們“離開(kāi)農(nóng)村，去城市才不用過(guò)苦日子。

孩子們是渴望知識(shí)的，農(nóng)村也是需要人才和技術(shù)的。但一些客觀現(xiàn)實(shí)又使我們的教育觀發(fā)生變化，造成人才流失，如今人們的思想不斷進(jìn)步，越來(lái)越多的人已經(jīng)意思到了教育的重要性，但在教育觀念上也產(chǎn)生了不同角度的分歧，有部分學(xué)生和家長(zhǎng)教育觀念有些偏激。所以支持農(nóng)村教育不僅僅知識(shí)財(cái)力上的幫助，還應(yīng)是教育人才和教育觀念上的幫助。要讓孩子們?cè)趯W(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)學(xué)習(xí)做人的道理，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的觀念和大局。

此次暑期實(shí)踐使我感觸頗多，不僅使個(gè)人得到了一定的社會(huì)鍛煉，也幫助了部分小學(xué)生，自我感覺(jué)是一次成功的社會(huì)實(shí)踐。

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梅家塢原本只是不知名的小山村，周總理的五次來(lái)訪使得梅家塢的名氣大增，村里有五福橋?yàn)樽C，現(xiàn)常住人口為500戶左右。記得80年代，梅家塢雖是小山村，但已經(jīng)是很多國(guó)外賓客的來(lái)訪之地。梅家塢村民的主要收入來(lái)源是漫山遍野的茶園，三、四月是梅家塢茶農(nóng)最忙碌的時(shí)節(jié)，一般每戶都要請(qǐng)三四個(gè)采茶工，茶地多的要請(qǐng)十幾個(gè)。炒茶是門(mén)技術(shù)活，一般沒(méi)十幾二十年的炒茶齡是炒不好的。當(dāng)?shù)氐哪贻p人對(duì)炒茶似乎已不屑一顧，倒是有很多的外來(lái)工來(lái)此學(xué)藝，茶忙這幾個(gè)月他們的收入也是不菲的。這次社會(huì)實(shí)踐我們小隊(duì)帶著“讓年輕人了解龍井，讓龍井走進(jìn)年輕人”的初衷來(lái)到梅家塢。我們此行的目的，一是要讓年輕人走進(jìn)龍井茶文化，二是要了解龍井茶的市場(chǎng)狀況，三是要了解如今的梅家塢。

實(shí)踐地點(diǎn)：杭州市西湖區(qū)梅家塢村。

實(shí)踐時(shí)間：7月9日至7月14日。

實(shí)踐者：浙江大學(xué)工商管理學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐“夏日之風(fēng)”小分隊(duì)。

前期準(zhǔn)備：

通過(guò)各種途徑(網(wǎng)絡(luò)、電話咨詢、實(shí)地聯(lián)系等)了解梅家塢的大體情況。

活動(dòng)過(guò)程：

經(jīng)過(guò)實(shí)地走訪調(diào)查，我們從各個(gè)方面認(rèn)識(shí)和了解了梅家塢和龍井茶，現(xiàn)將我們了解到的內(nèi)容分成以下幾個(gè)部分加以論述。

一、當(dāng)?shù)仫L(fēng)情。

梅家塢茶文化村是一個(gè)敞開(kāi)式、全民參與的、個(gè)體經(jīng)營(yíng)為主的鄉(xiāng)村旅游地。其發(fā)展始于5月1日梅靈隧道的開(kāi)通，從此這個(gè)坐落在山塢里、景色雅致的小茶村與主城區(qū)的車距不過(guò)半小時(shí)。

滿眼的綠色、清新的空氣、正宗的龍井茶、地道的農(nóng)家菜等吸引了杭州、上海、蘇南及周邊其他城市的自駕車游客——梅家塢成為了有口皆碑的，距杭州市中心最近、最具原生態(tài)特征的鄉(xiāng)村休閑區(qū)。

梅家塢有著詩(shī)情畫(huà)意般的“小橋、流水、人家”的美景。晨間，漫步在梅家塢的山間路上，你會(huì)有種如臨仙境的感覺(jué)。那里清新的空氣，爽朗的鄉(xiāng)間笑聲，是在呼喚你——回歸自然!

梅家塢民風(fēng)淳樸，這里的村民有著城里人少有的樸實(shí)性格。聽(tīng)人說(shuō)，梅家塢的村民晚間睡覺(jué)一般都不太鎖門(mén)，有的甚至把門(mén)虛掩著，不必?fù)?dān)心偷竊問(wèn)題，這跟城里人鄰居之間互相都不認(rèn)識(shí)有很大的區(qū)別。而且，一年之內(nèi)，很少有游客投訴事件發(fā)生，可見(jiàn)，梅家塢的茶農(nóng)對(duì)待客人是非常友善的。山好水好，人更好，這是梅家塢長(zhǎng)久不衰的重要原因。

在實(shí)踐的過(guò)程中，我們還參觀了周總理紀(jì)念館?？偫韺?duì)西湖茶區(qū)，可謂踏遍茶山路，情滿梅家塢。1953年1962年期間，周總理曾先后五次來(lái)到盛產(chǎn)龍井茶的西湖梅家塢村視察、指導(dǎo)工作，其中有3次是陪同外賓的。他曾指出：“龍井茶是茶中珍品，國(guó)內(nèi)外人士都需要，更要多發(fā)展一些”、“茶樹(shù)常年碧綠，種茶本身就是綠化，既美觀，又是經(jīng)濟(jì)作物，再好沒(méi)有了”。

周總理的到來(lái)對(duì)這里的茶葉乃至經(jīng)濟(jì)、教育的更好發(fā)展提供了一個(gè)契機(jī)，而且他以其獨(dú)特的人格魅力在這里留下了一連串故事，幾乎每一個(gè)村民都在不經(jīng)意之中流露著對(duì)周總理的感懷。1993年，梅家塢的村民自發(fā)籌資修建的周恩來(lái)紀(jì)念館開(kāi)館。每年清明節(jié)，這里的村民都用當(dāng)年最好的茶葉泡上一杯茶放在周恩來(lái)總理的遺像前。

周總理紀(jì)念館里陳列了很多當(dāng)年總理來(lái)梅家塢參觀、指導(dǎo)工作時(shí)的照片以及一些接待總理的桌椅。在那里，我們仿佛聽(tīng)到了總理的諄諄教誨。

二、茶莊。

五年前茶莊茶樓在此地開(kāi)始興起，經(jīng)過(guò)開(kāi)始的整改，茶莊經(jīng)營(yíng)逐漸規(guī)范化。目前在整管委登記的茶樓(包括外大橋在內(nèi))有近200家。茶樓的顧客以熟客為主，另一部分是零散游客(包括相當(dāng)一部分外國(guó)游客)或旅游團(tuán)。茶莊的地段位置對(duì)經(jīng)營(yíng)的影響很大，尤其是中段停車場(chǎng)附近的茶樓，生意比起其他茶樓就要好一些。就此，我們走訪了中段一家位于停車場(chǎng)附近的茶樓。從茶樓老板口中我們了解到，雖然茶樓位于中段黃金地帶，但收入較前幾年已有所下滑，主要是由于這幾年隨著梅家塢的整改和對(duì)外宣傳力度的加大，加上政府在政策上鼓勵(lì)和支持開(kāi)茶莊，茶莊數(shù)量猛增，所以，除了個(gè)別突出的走品牌路線的茶莊，大部分茶莊的生意已不及當(dāng)年。

說(shuō)到品牌，位于較上地段的“五星人家”茶莊給我們留下了深刻的印象。茶莊的內(nèi)部擺設(shè)處處透著茶文化的氣息，茶壺茶杯不說(shuō)，就連椅子也被有心的茶莊老板改成了藤椅，再配上褐色樹(shù)漆和樸實(shí)卻別致的竹扇，來(lái)一杯清香的西湖龍井，微搖手中竹扇，坐賞不知是偶然抑或是別有用心框入窗掾的綠樹(shù)青山亭臺(tái)樓閣，自是樂(lè)在其中了。當(dāng)年，“五星人家”的老板可謂抓住了20梅家塢整改這個(gè)絕佳的時(shí)機(jī)，在吸取梅家塢原有茶莊的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)又結(jié)合了自己曾在上海開(kāi)茶莊的經(jīng)驗(yàn)后，開(kāi)了這家“五星人家”茶莊。從此，五星人家的招牌一炮打響，三年來(lái)，銷售業(yè)績(jī)可以說(shuō)是節(jié)節(jié)攀升，特別是在今年休博會(huì)期間以“梅塢人家”為主題的長(zhǎng)達(dá)20分鐘的記錄片的拍攝并在中央電視臺(tái)的播出，更是一次絕佳的機(jī)會(huì)向外打出了牌子。這之后，國(guó)內(nèi)外許多愛(ài)茶者慕名而來(lái)，絡(luò)繹不絕!與其他梅家塢茶莊?？褪炜驼级鄶?shù)的情況不同的是，“五星人家”在保證回頭率近乎100%的情況下，新增客流量相當(dāng)可觀!通過(guò)交談，我們得知，五星人家始終堅(jiān)持著一個(gè)“休閑，面向游客”的經(jīng)營(yíng)理念。力求為顧客創(chuàng)造一個(gè)最舒適的休閑環(huán)境，使那些平日辛苦工作的人們得以放松身心。具體說(shuō)來(lái)，五星人家很注重把茶莊經(jīng)營(yíng)和茶文化結(jié)合起來(lái)，大到店堂布局，小到一個(gè)茶杯，無(wú)不體現(xiàn)了幽雅雋永的茶味，可見(jiàn)主人家的用心良苦。其次，五星人家采用最傳統(tǒng)最淳樸的方式來(lái)招待客人，真正做到誠(chéng)懇親切地待客，而且真正把優(yōu)惠實(shí)惠放在顧客身上。而五星人家留給我們最深刻的印象就是經(jīng)營(yíng)者非常強(qiáng)烈的產(chǎn)權(quán)意識(shí)!五星人家一開(kāi)始就為自己的產(chǎn)品注冊(cè)了有自身特色的五星商標(biāo)，是西湖區(qū)茶農(nóng)自己注冊(cè)商標(biāo)的第一人。這以后，才開(kāi)起茶莊。這種自我保護(hù)意識(shí)是其余絕大多數(shù)茶農(nóng)所欠缺的。

正確的經(jīng)營(yíng)理念，積極地探索，花心思地經(jīng)營(yíng)，切實(shí)保護(hù)自己的品牌產(chǎn)權(quán)，加之把握住好的時(shí)機(jī)，想來(lái)這些都是五星人家成功的大部分原因吧。

三、茶農(nóng)。

有地段優(yōu)勢(shì)的茶農(nóng)都開(kāi)起了茶莊，還有一部分茶農(nóng)仍像以前一樣生活，最具代表性的就是住在朱家里的老茶農(nóng)。前有乾壟私訪朱家里之說(shuō)，這里的百姓善良純樸，朱家里也是梅塢景點(diǎn)之一。梅家塢整改也涉及到這鼯，心得體會(huì)但影響不大，這里的老茶農(nóng)還是像以前一樣產(chǎn)茶賣茶，主要是通過(guò)熟人介紹，基本上能把采來(lái)的茶葉都賣掉。

四、整治管理委員會(huì)。

以前，梅家塢的茶農(nóng)只是種茶，炒茶，賣茶，經(jīng)濟(jì)效益并不十分理想，而且受到季節(jié)的制約。因而市政府開(kāi)始鼓勵(lì)茶農(nóng)開(kāi)茶莊。而梅家塢原有的茶莊或是證照不齊，或是超范圍經(jīng)營(yíng)，加之成群游客的進(jìn)入也造成了環(huán)境污染的問(wèn)題，所以年起市政府實(shí)行了梅家塢茶文化村整治工程。為了鼓勵(lì)茶農(nóng)開(kāi)茶莊，市政府提供了一系列優(yōu)惠措施，如統(tǒng)一辦證，減免程序，省卻了茶農(nóng)的很多麻煩，同時(shí)，又減免了一些費(fèi)用，如排污費(fèi)免交，減半等，降低了茶農(nóng)開(kāi)茶莊的成本。

政府又進(jìn)行了整體規(guī)劃，按照“積極保護(hù)、民辦公助”原則、“世紀(jì)精品、傳世佳作”的要求、“最小干預(yù)、原汁原味、生態(tài)優(yōu)先”理念，由村民自己掏錢改造房子，政府花錢完善基礎(chǔ)設(shè)施，大約七個(gè)月后，一個(gè)全新的梅家塢面世，清一色的粉墻黛瓦，門(mén)前青石板、香樟樹(shù)、小橋流水，屋后青綠茶園，著實(shí)讓人眼前一亮。

整治管理委員會(huì)于2003年七月在梅家塢建立辦公室，在整治過(guò)程中，工作人員挨家挨戶地走訪茶農(nóng)做動(dòng)員工作，在一家家茶樓茶莊建起來(lái)后，又引導(dǎo)監(jiān)督其規(guī)范化。如今，這里的茶莊經(jīng)營(yíng)已經(jīng)步入正規(guī)，現(xiàn)在整管委員會(huì)在放手讓茶農(nóng)自行管理的基礎(chǔ)上主要做一些協(xié)調(diào)工作，并鼓勵(lì)茶樓茶莊建立農(nóng)家茶樓協(xié)會(huì)，以便自主協(xié)調(diào)糾紛，并將自己的品牌保護(hù)起來(lái)。

可以說(shuō)，政府的支持，引導(dǎo)，管理對(duì)梅家塢的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。

五、農(nóng)科院茶葉研究所。

中國(guó)農(nóng)業(yè)科學(xué)院茶葉研究所也是我們調(diào)查的重要地點(diǎn)之一。茶葉研究所主要是從事茶葉栽培方面的科學(xué)研究，并把一些科研成果推廣到普通的茶農(nóng)中去。梅家塢及外大橋地區(qū)所種的均是由該所研究培育的“龍井43號(hào)”茶樹(shù)。在農(nóng)科院里，我們不僅參觀了其下屬的龍冠實(shí)業(yè)有限公司大眾茶和精品茶的全自動(dòng)生產(chǎn)線，也從有關(guān)專家口中詳細(xì)了解了龍井茶的種植、生長(zhǎng)過(guò)程。對(duì)于茶來(lái)說(shuō)，土壤、氣溫是最重要的。茶是酸性作物，種茶地土壤的ph值要在4到6。5之間;茶喜歡砂性土壤、少水狀態(tài)。氣溫方面，種植茶的最低氣溫不能低于零下12度，這就是北方不能種植茶樹(shù)的重要原因之一。茶樹(shù)喜歡漫射光，所以有時(shí)侯茶樹(shù)的周圍要種上遮陰樹(shù)，以避免太陽(yáng)的直射光。茶樹(shù)每年都要修剪，這樣一來(lái)有助于采摘，二來(lái)有助于茶樹(shù)生長(zhǎng)，可以更多的發(fā)支，提高采摘量。農(nóng)科院一行，增長(zhǎng)了我們的知識(shí)，讓我們這些年輕人對(duì)龍井茶的栽培有了一個(gè)全面的了解，更堅(jiān)定了我們“讓年輕人走近龍井茶，走近茶文化”的決心。

寫(xiě)在后面的：

這次“讓年輕人走近龍井茶，走近茶文化”活動(dòng)的提出受到了很多同學(xué)的歡迎，我們李寧寧、華聲、艾永、陽(yáng)勤、華菲菲、袁飛、侯江岸、牛淼、付光道、付哲、盛夏十一人組成了一個(gè)小分隊(duì)，取名為夏日之風(fēng)。這次活動(dòng)從開(kāi)始策劃起，大家都獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，積極參與，最終大家都以愉快的心情完成了這次活動(dòng)，并且達(dá)到了實(shí)踐的目的。在活動(dòng)籌劃階段，我們與梅家塢村委取得聯(lián)系，了解了當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，并且在梅家塢附近的外大橋村聯(lián)系好了食宿，于7月9日從學(xué)校出發(fā)。同時(shí)我們與娃哈哈等大型企業(yè)取得了聯(lián)系，爭(zhēng)取贊助;我們還向多家媒體提供了此次活動(dòng)的素材。遺憾的是，由于活動(dòng)開(kāi)始籌劃較晚，雖然創(chuàng)意得到了對(duì)方的贊許，但因?yàn)闀r(shí)間倉(cāng)促，我們最終未能取得贊助。但同時(shí)我們也從中學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)于我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是很寶貴的?；顒?dòng)期間，大家頂著烈日走訪梅家塢的各家茶莊，進(jìn)行詢問(wèn)和記錄，詳細(xì)了解第一手的資料，大家參與度很高。活動(dòng)于7月14日結(jié)束，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，我們?nèi)媪私饬嗣芳覊]茶文化村和當(dāng)?shù)佚埦璧臓顩r，取得了詳盡的資料，達(dá)到了活動(dòng)預(yù)期的目的。

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一、實(shí)踐背景簡(jiǎn)介。

劉家臺(tái)鄉(xiāng)黃龍寺村，位于滿城縣西北約50公里，是河北省滿城縣最偏遠(yuǎn)、最貧困、海拔最高的一個(gè)小山村，為市級(jí)貧困村。當(dāng)?shù)厝荷江h(huán)抱，交通不便，信息閉塞，村中青壯年大都外出打工，只剩下老弱婦孺打理家中大小事務(wù)，村民生活水平普遍較低。1995年，為響應(yīng)中央號(hào)召，華北電力大學(xué)環(huán)境學(xué)院與黃龍寺村建立幫扶關(guān)系，確立該村為華電支教基地，迄今已有十五年的歷史。

由于設(shè)備、師資等各方面情況較差，教師和學(xué)生逐年外流，該小學(xué)現(xiàn)今只有四個(gè)年級(jí)、四名老師和十一名學(xué)生，教學(xué)和學(xué)習(xí)條件都十分艱苦。并且，這十一名學(xué)生幾乎全是留守兒童，其心理狀況欠佳，有明顯的心理關(guān)愛(ài)缺失跡象。此外，因?yàn)榇蟛糠旨议L(zhǎng)的文化程度和教育意識(shí)的低下，當(dāng)?shù)貙W(xué)生厭學(xué)、輟學(xué)的現(xiàn)象很嚴(yán)重。為此，在校團(tuán)委、系領(lǐng)導(dǎo)的殷切囑托與關(guān)注下，暑期支教小隊(duì)迅速組建起來(lái)，準(zhǔn)備為大山的孩子們帶去活力與希望。

二、前期準(zhǔn)備。

1、本小隊(duì)受到系領(lǐng)導(dǎo)高度重視、殷切囑托，動(dòng)員大會(huì)上，我們的隊(duì)員們紛紛表示出色完成實(shí)踐活動(dòng)的決心。

2、我們倡議全系同學(xué)積極捐獻(xiàn)衣物、文具等用品，為黃龍寺的孩子們送去溫暖。

3、支教小隊(duì)隊(duì)員們分頭行動(dòng)，搜集適合小學(xué)生的哲理故事、詩(shī)詞、歌曲、游戲等，并根據(jù)各自體育課所學(xué)課程，充分準(zhǔn)備健美操、散打、籃球等相關(guān)課程內(nèi)容，力求豐富支教內(nèi)容，使支教小隊(duì)在短短的幾天中將其作用發(fā)揮到最大化。

4、查閱有關(guān)留守兒童的相關(guān)資料文獻(xiàn)，借閱圖書(shū)館的大量書(shū)籍，閱讀了許多相關(guān)主題的文章。而后，總結(jié)精煉所摘文獻(xiàn)，從生活、學(xué)習(xí)、心理三方面著眼，以家長(zhǎng)、老師、學(xué)生本人三個(gè)角度出發(fā)，做出一份有關(guān)黃龍寺小學(xué)學(xué)生現(xiàn)狀的調(diào)查問(wèn)卷，意在反映本地留守兒童的各方面狀況。

5、支教小隊(duì)隊(duì)員們自愿集資為黃龍寺小學(xué)的孩子們購(gòu)買足球、籃球、羽毛球等文體用品，豐富他們的課間生活。

6、考慮到可能會(huì)有個(gè)別學(xué)生與家長(zhǎng)在上學(xué)讀書(shū)和培養(yǎng)子女方面存在觀念上的誤區(qū)，隊(duì)員們花近一個(gè)月的時(shí)間閱讀了有關(guān)心理疏導(dǎo)與心理教育方面的書(shū)籍，掌握基本的心理引導(dǎo)方法，以說(shuō)服和糾正該錯(cuò)誤觀念。

7、聯(lián)系報(bào)紙、網(wǎng)站等媒體，做好宣傳，等最終的新聞稿寫(xiě)成后以各種形式進(jìn)行投稿。

三、日程安排。

__月8日——支教小隊(duì)九人前往滿城黃龍寺，與學(xué)校校長(zhǎng)、村干部初次接觸，安排食宿。

__月9日——為孩子們分發(fā)衣物、文具等，與他們一起游戲。

__月10日——召集孩子們到學(xué)校來(lái)，教授其詩(shī)詞、歌曲、英語(yǔ)等知識(shí)，并教他們學(xué)習(xí)散打、健美操、籃球等體育項(xiàng)目，增進(jìn)與孩子們的交流，完成調(diào)查問(wèn)卷。

__月11日——隊(duì)員們?cè)谝恍W(xué)生的帶領(lǐng)下到部分學(xué)生家中進(jìn)行走訪，深入了解他們的家庭生活狀況。

__月__日——組織一次隊(duì)員和孩子們共同參與的包餃子活動(dòng)，午后隊(duì)員們開(kāi)黃龍寺，返回保定。

__月__日——召集全體隊(duì)員開(kāi)會(huì)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)，找出問(wèn)題。對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與處理，得出初步調(diào)研結(jié)論。

四、實(shí)踐日志。

1、初到。

__月8日，經(jīng)過(guò)了3個(gè)小時(shí)的顛簸，中午__點(diǎn)左右我們?nèi)A北電力大學(xué)黃龍寺支教小隊(duì)抵達(dá)黃龍寺村。村干部劉會(huì)計(jì)熱情的接待了我們，把我們安排到學(xué)校里住宿?？釤岬奶鞖庠缫炎岅?duì)員們又累又渴又餓、筋疲力盡了，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的休息后，劉會(huì)計(jì)帶我們到學(xué)校附近的農(nóng)戶家里吃了一頓可口的農(nóng)家飯。

飯后在與劉會(huì)計(jì)和學(xué)校張校長(zhǎng)的交談中，我們了解了黃龍寺小學(xué)及學(xué)生們的大概情況。由于村里正在搞人口普查，幾名村干部日常事務(wù)繁忙，無(wú)暇招待我們，吃飯問(wèn)題就由我們自己去解決。隨后大家便熱火朝天的收拾起來(lái)，打掃住處、收拾床鋪、刷盤(pán)子洗碗、洗菜做飯，忙得不亦樂(lè)乎。雖然飯菜遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如家中父母做的那樣好吃，但由于是大家親手做的，隊(duì)員們都覺(jué)得美味非常。

2、第二天。

一大早，孩子們就十分急切地到來(lái)到學(xué)校，我們起得也很早，估計(jì)我們希望盡快見(jiàn)到對(duì)方的心情應(yīng)該是一致的吧!孩子們到了學(xué)校里，十分主動(dòng)的自發(fā)打掃起了學(xué)校的院子，這一情景讓我們的隊(duì)員們十分感動(dòng)，也紛紛加入到他們的行列中去。

老師給孩子們布置完暑期作業(yè)后，我們就迫不及待的走進(jìn)教室，開(kāi)始了與這些小朋友們的交流。在做完自我介紹后，為了盡快跟孩子們熟悉起來(lái)，我們就做起了預(yù)先準(zhǔn)備好的小游戲，擊鼓傳花啊，老鷹捉小雞啊，猜猜看啊等等，校園里充滿了歡聲笑語(yǔ)。游戲中我們的隊(duì)員們盡顯各自的才藝，唱歌、跳舞、變魔術(shù)等，很快把場(chǎng)面推向高潮。逐漸放開(kāi)拘束感的孩子們也躍躍欲試，為我們唱兒歌、背古詩(shī)、講笑話等，大家一起玩得十分開(kāi)心。

我們帶來(lái)了許多華電同學(xué)們捐贈(zèng)的衣物，還有隊(duì)員們湊錢賣的文具。事先我們已經(jīng)把這些衣物分好類，搭配成套，大小兼顧。游戲過(guò)后，我們將所有孩子們集中到一間教室里，開(kāi)始給他們分發(fā)物品。

領(lǐng)到衣服和文具后，孩子們臉上掛著說(shuō)不出的喜悅。讓我們感到驚喜和感動(dòng)的是，最后他們竟然集體向我們行少先隊(duì)禮，然后說(shuō)：“謝謝哥哥姐姐!”多么可愛(ài)的孩子們啊!

在與老師的談話中，我們大致了解了孩子們的家庭、學(xué)習(xí)狀況，對(duì)情況比較特殊的幾個(gè)孩子進(jìn)行了重點(diǎn)關(guān)注。老師說(shuō)：“我們這里經(jīng)濟(jì)落后、教學(xué)條件差，這對(duì)于孩子們的學(xué)業(yè)就是個(gè)沖擊，但他們學(xué)習(xí)都很勤奮，這讓我們做老師的多少感到一點(diǎn)安慰?！蔽覀冞€了解到，幾個(gè)孩子的家里離學(xué)校很遠(yuǎn)，最遠(yuǎn)的達(dá)20公里，他們需要每天五點(diǎn)鐘帶著干糧出發(fā)趕往學(xué)校上課，晚上8點(diǎn)才能到家。聽(tīng)到這里，我們感到一陣心酸與無(wú)奈，在心中默默的為這些勤奮、可愛(ài)的孩子們祝福。

3、第三天。

再次將孩子們召集到學(xué)校里，進(jìn)行我們最主要的'支教活動(dòng)環(huán)節(jié)。

小學(xué)課改以后，從三年級(jí)開(kāi)始就有了英語(yǔ)課程，但由于黃龍寺條件較差，無(wú)力引進(jìn)英語(yǔ)教育方面的師資，小學(xué)英語(yǔ)的啟蒙教育也就成了空白。我們的隊(duì)員們可謂各個(gè)都是英語(yǔ)高手，其中口語(yǔ)較好的龔清蓮?fù)瑢W(xué)擔(dān)當(dāng)起了小老師的角色，教孩子們學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的英語(yǔ)。孩子們對(duì)接觸英語(yǔ)的渴望十分強(qiáng)烈，聚精會(huì)神地聽(tīng)，認(rèn)認(rèn)真真地讀，一節(jié)課下來(lái)，他們已經(jīng)基本學(xué)會(huì)了26個(gè)字母的讀寫(xiě)，并學(xué)會(huì)了幾句最簡(jiǎn)單的日常用語(yǔ)。之后，我們還教他們唱《abc之歌》，通過(guò)該英文歌曲加深鞏固他們剛剛學(xué)到的字母知識(shí)。

文學(xué)功底深厚的崔帥同學(xué)教孩子們學(xué)習(xí)了幾首詩(shī)詞，并教他們簡(jiǎn)單的詩(shī)詞鑒賞的方法?！翱萏倮蠘?shù)昏鴉，小橋流水人家……”孩子們?cè)谶@位小老師的帶領(lǐng)下暢游詩(shī)海，體會(huì)著詩(shī)歌中描繪的美好意境。布置給孩子們朗誦時(shí)，那一個(gè)個(gè)轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去的小腦瓜，把隊(duì)員們逗得大笑。

在學(xué)校學(xué)過(guò)舞蹈的夏富麗同學(xué)當(dāng)起了孩子們的健美老師，李昱霖同學(xué)當(dāng)起了他們的籃球教練，郝思琪、杜雷霞同學(xué)成為了他們的散打教練，豐富多彩的內(nèi)容把孩子們一天的課程安排的滿滿的。這些東西對(duì)于這里的孩子們來(lái)說(shuō)相當(dāng)新鮮，他們對(duì)每一樣都興趣無(wú)限，認(rèn)認(rèn)真真的跟著我們的隊(duì)員們學(xué)習(xí)，一板一眼、有模有樣的模仿，隊(duì)員們也耐心地、一點(diǎn)一點(diǎn)地教會(huì)他們。

我們把事先準(zhǔn)備好的有關(guān)“留守兒童現(xiàn)狀”的調(diào)查問(wèn)卷拿出來(lái)，對(duì)孩子們逐個(gè)進(jìn)行登記調(diào)查，著重關(guān)注單親兒童等情況比較特殊的孩子。

期間隊(duì)員們對(duì)出現(xiàn)心理狀況的孩子們進(jìn)行簡(jiǎn)單的心理輔導(dǎo)，還通過(guò)生動(dòng)的小故事為孩子們講述一些人生道理，教他們體諒父母、尊敬師長(zhǎng)、珍惜糧食、用功學(xué)習(xí)、自強(qiáng)自立、立志奮斗等道理。由于故事新穎生動(dòng)，孩子們很容易接受，不住的點(diǎn)頭表示明白了。

一天下來(lái)，孩子們學(xué)的東西可真不少，唱歌“abcdefg……”高高興興地回家去了。隊(duì)員們忙乎了一整天都感到累了，可看到孩子們臉上燦爛的笑容，身上的疲憊瞬時(shí)消失了，心中充滿了無(wú)限的甜蜜。

4、第四天。

一大早，在小朋友劉新的帶領(lǐng)下，我們九人帶著剩下的兩包衣物、文具、食品開(kāi)始到孩子們家中進(jìn)行走訪。根據(jù)老師提供的學(xué)生家境情況，我們先后去了幾個(gè)情況比較特殊的學(xué)生家中。給大家印象比較深的是在一個(gè)叫劉路的家里，父親去世，母親與三個(gè)孩子相依為命，大女兒劉云在鄉(xiāng)里讀初一，家中的經(jīng)濟(jì)情況十分拮據(jù)。讓我們感到驚訝的是，在與劉云的交談中，她提到已經(jīng)跟幾個(gè)女同學(xué)商量好了，過(guò)不久就一起輟學(xué)，去縣城里打工謀生。在她覺(jué)得，自己早點(diǎn)出去打工掙錢是很好的出路，將來(lái)還回到這大山里來(lái)，祖祖輩輩生活在這也沒(méi)什么不好。聽(tīng)了她的話，隊(duì)員們感到一陣悲哀與無(wú)奈，女孩眼里沒(méi)有希望，從來(lái)沒(méi)有想過(guò)走出大山去從此改變自己和家人的生活。我們耐心的勸阻著這個(gè)天真的孩子，也全力說(shuō)服她的媽媽不能讓孩子輟學(xué)，之前我們準(zhǔn)備到的心理學(xué)方法也全部運(yùn)用到其中。最終，劉云的媽媽似乎認(rèn)識(shí)到了孩子上學(xué)讀書(shū)的重要性和知識(shí)改變命運(yùn)的必要性，表示不會(huì)讓孩子這樣輕易放棄學(xué)業(yè)的。

在對(duì)其他學(xué)生進(jìn)行走訪時(shí)，類似的情況也出現(xiàn)了，除了無(wú)奈和心痛之外，我們深深感慨，山村里父母的文化素質(zhì)、認(rèn)知水平、對(duì)孩子的教育關(guān)注度等都很大程度地影響了孩子們對(duì)于上學(xué)讀書(shū)的正確認(rèn)識(shí)。

隊(duì)員們將剩下的衣物和文具分發(fā)給走訪到的幾個(gè)孩子手中，并跟他們進(jìn)行了很長(zhǎng)時(shí)間的談話，教育和囑咐他們用功讀書(shū)，讓他們意識(shí)到只有上學(xué)才是唯一出路，知識(shí)才能改變命運(yùn)，心存希望，樹(shù)立遠(yuǎn)大志向。孩子們聽(tīng)的眼圈紅紅的，像我們保證一定好好學(xué)習(xí)，將來(lái)走出大山，實(shí)現(xiàn)理想。

5、第五天。

我們準(zhǔn)備好食材，和孩子們一起包餃子吃。先由隊(duì)長(zhǎng)給大家分工，然后各司其職，忙得熱火朝天。最開(kāi)心的環(huán)節(jié)應(yīng)該就是包餃子了，會(huì)包的孩子們都爭(zhēng)著搶著大顯身手，于是，各種奇形怪狀的餃子出現(xiàn)在大家面前。我們的隊(duì)員們也都是這方面的高手，還教會(huì)了那些不會(huì)包的孩子們，可愛(ài)的小家伙們紛紛表示學(xué)會(huì)了要回家給爸爸媽媽包餃子吃呢!

雖然包的質(zhì)量不是太好，好多餃子都被煮爆了，但孩子們吃著自己親手包的餃子，還是覺(jué)得美味的不得了。

下午1點(diǎn)，我們踏上了返回的汽車，向這個(gè)可愛(ài)的山村、可愛(ài)的孩子們揮手告別……。

五、實(shí)踐成果。

1、了解到黃龍寺村孩子們的基本生活、學(xué)習(xí)和家庭狀況，并做好登記記錄。對(duì)于孤兒或單親家庭等特殊群體予以特殊照顧，并著重對(duì)其心理缺失的狀況進(jìn)行了關(guān)注，運(yùn)用所學(xué)心理學(xué)方法進(jìn)行心理寬慰和鼓勵(lì)，幫助他們遠(yuǎn)離自卑、樹(shù)立自信。

2、為孩子們帶去衣物、書(shū)籍和文體用具，在一定程度上給予了家庭困難的孩子們微小的援助。作為學(xué)生的我們，力量實(shí)在微薄，但我們相信這些簡(jiǎn)單的物品傳達(dá)出了我們對(duì)黃龍寺孩子們的關(guān)愛(ài)。東西不在多，讓孩子們感受到愛(ài)的存在是最重要的，我們此行也十分圓滿的完成了此目標(biāo)。

3、我們?cè)谂c孩子們游戲的同時(shí)，還教他們學(xué)會(huì)了不少新東西，如健美操、籃球、散打、折紙、詩(shī)詞、英語(yǔ)、兒歌等等，豐富了他們的課余文化生活，為他們的童年增添新的色彩與活力。

4、了解了本村孩子在厭學(xué)、輟學(xué)等問(wèn)題上的認(rèn)識(shí)情況，對(duì)于有此類心理狀況的孩子進(jìn)行專門(mén)的心理輔導(dǎo)，及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想。

5、通過(guò)到學(xué)生家中進(jìn)行走訪，了解孩子家長(zhǎng)在供子女上學(xué)、培養(yǎng)兒女成才方面的思想狀況，對(duì)于走進(jìn)誤區(qū)的家長(zhǎng)加以及時(shí)說(shuō)服教育，用具體的例子使他們逐漸認(rèn)識(shí)到了原來(lái)觀點(diǎn)的錯(cuò)誤性，這對(duì)孩子們來(lái)說(shuō)也是一大喜事。

6、從生活、學(xué)習(xí)、心理三方面著眼，以家長(zhǎng)、老師、學(xué)生本人三個(gè)角度出發(fā)，針對(duì)黃龍寺孩子進(jìn)行了有關(guān)留守兒童現(xiàn)狀的問(wèn)卷調(diào)查，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和處理，得出結(jié)論，并基于此完成一項(xiàng)有關(guān)農(nóng)村留守兒童現(xiàn)狀的論文，呼吁全社會(huì)對(duì)于留守兒童的關(guān)注。

7、我們自己親自做飯，鍛煉了我們獨(dú)立生活的能力，也體驗(yàn)到了當(dāng)?shù)氐纳?，更讓我們懂得了要繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的生活習(xí)慣。

8、鍛煉了我們自身的實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力和溝通能力，提高了自身素質(zhì);增強(qiáng)了團(tuán)體協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，積累了豐富的活動(dòng)策劃和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

9、此次活動(dòng)不負(fù)學(xué)校、系領(lǐng)導(dǎo)重望，展現(xiàn)了新時(shí)代大學(xué)生的良好精神風(fēng)貌和綜合素質(zhì)，發(fā)揚(yáng)“自強(qiáng)不息，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的華電精神，增進(jìn)了與村民的交流，樹(shù)立了我校在村民心中良好的形象。

六、心得體會(huì)。

在此次實(shí)踐活動(dòng)中，從前期的計(jì)劃、準(zhǔn)備，到后期的總結(jié)、處理，都充分的考驗(yàn)了我們的策劃和實(shí)踐能力，這是我們?cè)趯W(xué)校中無(wú)法學(xué)到的。每一項(xiàng)內(nèi)容都要由我們自己去布置，力求做得思路清晰、有條理，這也增強(qiáng)了大家的動(dòng)手、動(dòng)腦能力。在學(xué)校日常的學(xué)習(xí)生活中，我們這方面的能力鍛煉的太少，以致在實(shí)踐活動(dòng)中也出現(xiàn)了一些不如意的地方，但總體來(lái)說(shuō)還是蠻有成效的。

在與村干部、老師、家長(zhǎng)和孩子們的交談中，鍛煉和增強(qiáng)了我們的交際、溝通能力。

幾天來(lái)我們天天都在各種復(fù)雜的情緒中度過(guò)?？吹绞畞?lái)歲的孩子們艱苦的學(xué)習(xí)生活狀況，我們感到陣陣心酸;看到有些孩子家庭命運(yùn)悲慘，從小缺少關(guān)愛(ài)，我們?nèi)f分同情;看到一些家長(zhǎng)錯(cuò)誤引導(dǎo)、孩子心中沒(méi)有理想，我們想幫卻又感到無(wú)力;看到每天都有孩子為我們從山上摘來(lái)李子、杏兒，送來(lái)新鮮蔬菜，我們感動(dòng)的流下眼……以前在報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常見(jiàn)到窮山溝里孩子們的相關(guān)報(bào)道，但總感覺(jué)他們離我們很遠(yuǎn)，直到我們眼見(jiàn)了這所有的一切，我們的心靈被這山里的一個(gè)個(gè)場(chǎng)景震撼了。作為大學(xué)生的我們每天花著父母的錢，過(guò)著衣食無(wú)憂的生活，幾時(shí)想起過(guò)那些被困在大山中忍受著生活的“特殊待遇”的孩子們呢?在我們手里，10元錢可能就只是一頓飯，或者兩杯果汁，或者幾包零食，或者更微不足道，甚至微小到我們都不知道10元錢究竟能干什么。但是，在黃龍寺，10元錢是一個(gè)小學(xué)住校生一星期的生活費(fèi)啊!這不是杜撰，而是我們大家真真切切感受到的巨大現(xiàn)實(shí)反差!

作為當(dāng)代大學(xué)生，我們應(yīng)該明白自己肩上的重?fù)?dān)，清楚的認(rèn)識(shí)到當(dāng)今的中國(guó)仍存在諸多問(wèn)題，還有很多很多窮人掙扎在生活的邊緣，還有很多很多像黃龍寺這樣的小山村需要社會(huì)的關(guān)注，還有很多很多黃龍寺這樣的孩子們迷茫著自己的將來(lái)。我們沒(méi)有理由再去談享樂(lè)，沒(méi)有理由再去奢侈和浪費(fèi)，我們應(yīng)該做的，是繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，保持勤儉節(jié)約的生活習(xí)慣，并用這些天的見(jiàn)聞時(shí)時(shí)鞭撻自己。從現(xiàn)在開(kāi)始，我們要努力的豐富自己、強(qiáng)大自己，等自己將來(lái)有了實(shí)力，一定去援助那些被生活所困的人們，改變目前類似黃龍寺的這種現(xiàn)狀，為全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出自己最大的貢獻(xiàn)!

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大學(xué)生包裝公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五

本人從寒假第一天開(kāi)始就積極尋找機(jī)會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，終于在1月8號(hào)被和洪湖當(dāng)?shù)氐囊患乙凿N售電腦為主營(yíng)業(yè)務(wù)的永和聯(lián)想電腦專賣店聘請(qǐng)為臨時(shí)業(yè)務(wù)員。

永和聯(lián)想電腦專賣店是洪湖地區(qū)最具勢(shì)力的電腦銷售公司之一，除了以銷售聯(lián)想電腦為主營(yíng)業(yè)務(wù)以外，還經(jīng)營(yíng)其他方面的一些業(yè)務(wù)。其中1-8至1-10號(hào)是培訓(xùn)時(shí)間。在此期間專賣店的經(jīng)理向我們介紹各種電腦專業(yè)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售時(shí)候的交際技巧。而這些經(jīng)驗(yàn)都是經(jīng)理和其他的員工在實(shí)際工作中確確實(shí)實(shí)碰到的問(wèn)題，和一些較好的解決方法。我想這些知識(shí)正是我們?cè)趯W(xué)校生活中所缺乏的所學(xué)不到的，也正是學(xué)校要求同學(xué)參加社會(huì)實(shí)踐所要獲得的。

那么從1-11至2-1號(hào)就是工作時(shí)間了。我們負(fù)責(zé)電腦銷售的所有臨時(shí)業(yè)務(wù)員共有5人，其中有4人是洪湖當(dāng)?shù)卦谕饩妥x的大學(xué)生，還有一位專賣店的長(zhǎng)期銷售人員。因此可以說(shuō)，公司對(duì)寒假的電腦銷售業(yè)務(wù)還是相當(dāng)重視的。我們分成2個(gè)小組，其中負(fù)責(zé)銷售臺(tái)式電腦的一個(gè)小組有2個(gè)人，負(fù)責(zé)銷售筆記本電腦的另外一個(gè)小組有2人，最后店中的長(zhǎng)期業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和幫助我們。同時(shí)整個(gè)店鋪被分成2個(gè)板塊，每一小組負(fù)責(zé)一個(gè)板塊的電腦銷售業(yè)務(wù)。

在這次社會(huì)實(shí)踐工作中，我們每個(gè)人都相當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，真正意識(shí)到團(tuán)結(jié)合作的重要性以及一些重要的社交經(jīng)驗(yàn)和技巧。其中禮貌是相當(dāng)重要的，它體現(xiàn)著專賣店的形象問(wèn)題，也是我們培訓(xùn)期間經(jīng)理強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)內(nèi)容。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，成功基礎(chǔ)是耐心。死纏爛打、不離不棄是經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)員提出的一種希望，也是一種基本要求。店面的經(jīng)理親口對(duì)我們說(shuō)道：“業(yè)務(wù)員，你的身份決定了你除了對(duì)相應(yīng)的電腦知識(shí)進(jìn)行記憶外，要有一副好口才，說(shuō)話要流利有邏輯性有激情，有耐心，不怕丟臉，要勇敢的放下自己的羞澀，大膽的對(duì)進(jìn)門(mén)的顧客迎上去，充分發(fā)揮自己的口才說(shuō)服顧客”。這才是真正的生存之道，這也是我們?cè)趯W(xué)校一輩子都學(xué)不到的。

大學(xué)生包裝公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六

經(jīng)過(guò)又一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，我在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)還沒(méi)來(lái)的及運(yùn)用在社會(huì)實(shí)踐上。在這一次學(xué)院組織的暑期社會(huì)實(shí)踐上，我有機(jī)會(huì)做到理論聯(lián)系實(shí)際，使知識(shí)完整化，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，把自己置身于社會(huì)中，接觸各種社會(huì)現(xiàn)象，在公司里接觸生產(chǎn)一線技術(shù)人員，操作工人等。實(shí)踐期間，公司同事對(duì)我很是關(guān)照，在我剛進(jìn)公司，同事們就對(duì)我進(jìn)行必要的安全培訓(xùn)，接著到我到實(shí)際操作室熟悉一些操作，平常的工作中，主要進(jìn)行變壓器的巡檢和維護(hù)，對(duì)一些線路的排版有一定的了解。

1、公司簡(jiǎn)介：

電有限公司根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，制定行業(yè)服務(wù)規(guī)范，廣泛開(kāi)展電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過(guò)主要媒體公開(kāi)服務(wù)承諾和停電檢修計(jì)劃，提高服務(wù)質(zhì)量。

2、實(shí)踐目的：

通過(guò)自動(dòng)化專業(yè)的特點(diǎn)通過(guò)實(shí)踐了解并熟悉一些相關(guān)設(shè)備種類及其特點(diǎn)、相關(guān)的理論知識(shí)，所采用的控制手段及有關(guān)的控制原理；進(jìn)一步了解公司的基本運(yùn)作管理，技術(shù)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新，市場(chǎng)服務(wù)與開(kāi)拓方式、特點(diǎn)、成功經(jīng)驗(yàn)等。

3、事件背景：

20xx年8月，我很高興的來(lái)到建水供電所進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，它是坐落在紅河州的一個(gè)供電所，這里設(shè)備齊全，剛進(jìn)入公司還覺(jué)得有點(diǎn)緊張的我，在和經(jīng)理和同事的一些交流之后，發(fā)現(xiàn)他們對(duì)我都很關(guān)照，而且待人比較溫和，就這樣，我在建水供電所實(shí)習(xí)了。

4、實(shí)習(xí)期間：

建水供電所為加強(qiáng)文明服務(wù)和窗口建設(shè)，在全縣14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所共設(shè)立了8個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的營(yíng)業(yè)窗口。推行文明用語(yǔ)，公布服務(wù)承諾、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作流程，設(shè)置群眾意見(jiàn)箱、舉報(bào)箱等，100%兌現(xiàn)供電服務(wù)承諾。在全縣先后投入資金6481萬(wàn)元，完成一、二期農(nóng)村電網(wǎng)、無(wú)電村通電工程、完善西部農(nóng)村電網(wǎng)等改造，完成了一戶一表改造110690戶，供電可靠率由改造前的76%提高到90%以上，大幅度降低了農(nóng)村電價(jià)，每年為農(nóng)戶減負(fù)800多萬(wàn)元，使黨和政府的“民心工程、德政工程”得到有效落實(shí)。時(shí)間內(nèi)容分好幾步進(jìn)行：

1、學(xué)習(xí)安全知識(shí)和有關(guān)電力的政策法規(guī)。同供電所工作人員一起到用電客戶家里檢修線路，并向用戶宣傳安全用電知識(shí)。

2、學(xué)習(xí)建水供電局完善的管理運(yùn)行模式和安全生產(chǎn)責(zé)任體制。建水供電局始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、新”貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)和工作重點(diǎn)，堅(jiān)持每周安全例會(huì)和每月安全分析會(huì)制度，及時(shí)對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行分析指導(dǎo)。

3、學(xué)習(xí)《供電管理信息系統(tǒng)jn2000》，了解系統(tǒng)功能及運(yùn)行環(huán)境，學(xué)習(xí)掌握jn2000的使用。由于我所學(xué)的專業(yè)為信息管理與信息系統(tǒng)，接觸jn2000讓我對(duì)本專業(yè)的學(xué)習(xí)方向及學(xué)習(xí)目標(biāo)有了更為深刻的了解。

4、供電局長(zhǎng)期以便民服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作深入開(kāi)展，全力客戶交費(fèi)難問(wèn)題，讓客戶繳納電費(fèi)有了更多的選擇，充分滿足廣大用戶的需求。目前已開(kāi)通了電費(fèi)、電量等短信查詢告知業(yè)務(wù)，客戶當(dāng)月便知詳情。除了這些便利客戶的服務(wù)項(xiàng)目之外，該局又將推出三大平臺(tái)：一是實(shí)現(xiàn)pos機(jī)刷卡繳費(fèi)：二是利用電費(fèi)充值卡：三是通過(guò)網(wǎng)上銀行繳納電費(fèi)?？蛻艨梢栽谠摼譅I(yíng)業(yè)廳自助查詢系統(tǒng)，輸入相關(guān)帳號(hào)就可輕松完成查詢電費(fèi)。還可以通過(guò)上網(wǎng)登錄網(wǎng)站，查到電費(fèi)情況，還可以電話咨詢，這些便民措施的推出，客戶電費(fèi)繳納有了更多的自主權(quán)，必將受到客戶的歡迎，也對(duì)及時(shí)回收電費(fèi)起到了積極的促進(jìn)作用。在我活動(dòng)期間，建水出現(xiàn)了入夏以來(lái)持續(xù)的高溫天氣，電力系統(tǒng)用電高峰負(fù)荷持續(xù)攀升，面對(duì)用戶困難，建水供電局技術(shù)人員冒著高溫，連續(xù)奮戰(zhàn)，順利完成了10千伏城關(guān)i路2桿“t”接新建10千伏通廣箱變電纜的任務(wù)，有效地緩解了變壓器周邊夏季用電高峰負(fù)荷持續(xù)攀升的緊急狀況。電局工作人員的敬業(yè)精神給我留下了深深的印象。

一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干。在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，在這里可以粗劣的學(xué)到一些，在這里不僅僅的是學(xué)習(xí)，更重要的是使我們對(duì)社會(huì)有充分的了解，無(wú)論是做人還是處世之道都得學(xué)。學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。

這次的社會(huì)實(shí)踐，我第一次更直接接觸企業(yè)，進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際，全面深刻地認(rèn)識(shí)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程，熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)律，了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和改革的難點(diǎn)問(wèn)題，并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)踐報(bào)告，使我學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，提高分析和解決企業(yè)問(wèn)題的能力。非常感謝學(xué)院幫我們組織的這一次社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目，也感謝建水供電所對(duì)我的培養(yǎng)。

大學(xué)生包裝公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七

在注重素質(zhì)教育的今天，學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為學(xué)校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái)，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。

學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。

這個(gè)假期我沒(méi)有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐，而是在一個(gè)親戚開(kāi)的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣貨，過(guò)的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。也對(duì)自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的重要形式，對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。

這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。

雖然在這假期我沒(méi)有在我的專業(yè)知識(shí)，專業(yè)能力上有所提升?但是我感覺(jué)我懂得了太多的書(shū)本上沒(méi)有的東西，假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力，叫我懂得錢來(lái)之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。

大學(xué)生包裝公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八

在這個(gè)暑期，我來(lái)到了我所在縣的醫(yī)院，由于地處偏僻，醫(yī)療設(shè)施不是還很完善的縣醫(yī)院里，我在藥劑科，也就是人們常說(shuō)的藥房做了我的這個(gè)社會(huì)實(shí)踐，雖然之后的家教生活也給我?guī)?lái)了不少益處，但總覺(jué)得作為中國(guó)藥科大學(xué)的一名學(xué)生，就算本專業(yè)不直接和臨床藥物類接觸，但了解一下是必需的。在這里我學(xué)到了學(xué)校里學(xué)不到的藥物知識(shí)、還有處事技巧等。

本次實(shí)踐旨在鍛煉自身綜合素質(zhì)，為早日走上社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，了解一些醫(yī)藥的知識(shí)，為自己增加這方面的常識(shí)積累，社會(huì)是一個(gè)大課堂，又是人生的大舞臺(tái)，大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生積極投身國(guó)家建設(shè)，向群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)，培養(yǎng)了我們動(dòng)手和動(dòng)腦的能力，同時(shí)也認(rèn)識(shí)自我，有助我們樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀;認(rèn)識(shí)社會(huì)，體會(huì)社會(huì)，增進(jìn)個(gè)人社會(huì)責(zé)任感。醫(yī)藥學(xué)是個(gè)神圣的學(xué)科，也是個(gè)偉大的學(xué)科，需要從業(yè)人員有很好的基本技能和專業(yè)的知識(shí)，也需要從業(yè)人員有很好的溝通能力,社會(huì)實(shí)踐期間，對(duì)醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)藥制度等有了更深刻的認(rèn)識(shí)，也對(duì)國(guó)家的政策有了一點(diǎn)了解。

有這樣一句話：小病拖、大病扛、病危等著見(jiàn)閻王。我從小生活在農(nóng)村，我算是親眼目睹了這種現(xiàn)象，更是見(jiàn)識(shí)到了貧困所給人們帶來(lái)的嚴(yán)峻的生存現(xiàn)狀,同時(shí)我已深切地感受到那種缺醫(yī)少藥是什么樣的尷尬現(xiàn)狀，以前很多村民有了小病就隨便開(kāi)點(diǎn)兒藥來(lái)吃，管用就吃，不管用就扛過(guò)來(lái)甚至不理了?，F(xiàn)有的醫(yī)療保險(xiǎn)制度也就是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度參加的人數(shù)多了，報(bào)銷的比率高了，手續(xù)簡(jiǎn)單了，看的起病的人多了。不過(guò)，作為一名醫(yī)藥院校的學(xué)生、一名在高校接受思想政治教育的醫(yī)學(xué)生，偶爾看到這樣的情形，有些患者的費(fèi)用不夠而病人又迫切需要救治，醫(yī)務(wù)人員不與理睬，耳旁那一聲聲哀怨的聲音那么刺耳，眼中那一幅幅蒼桑的面孔依然鮮活，心中那一縷縷扶貧的熱情更加深切，我感慨萬(wàn)千。

到了縣醫(yī)院，我的師傅，也就是藥劑師王阿姨，第一天是帶我把藥方熟悉了一下，藥房重地，門(mén)診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)，一般人是不讓進(jìn)的，又因?yàn)槭窃卺t(yī)院，除了收銀的阿姨外，我沒(méi)都是全副武裝的，我的工作是照單抓藥，就是看著病人醫(yī)藥單上的藥物取相應(yīng)藥品，因?yàn)榕挛夷缅e(cuò)藥，師傅先給我介紹了各類藥物的布局方位和藥房嚴(yán)格的管理制度，并叫我謹(jǐn)記，并在將藥交予購(gòu)藥者時(shí)她再?gòu)?fù)查一遍，這就不像零售藥店那樣需要記禁忌及使用說(shuō)明等，可這點(diǎn)滿足不了我對(duì)這次事件的期待，所以一有時(shí)間我就向師傅們請(qǐng)教一些藥物的藥用范圍還有禁忌什么的，師傅們都很細(xì)心的告訴我。并且有時(shí)候師傅也讓我到診室聽(tīng)主治醫(yī)生的診斷過(guò)程及所開(kāi)藥物，這下都極大的拓寬了我的視野，是我對(duì)醫(yī)藥學(xué)更加的感興趣了。

閑暇之余，就是下班之后，和一些病人們聊天，(由于縣城小，有些人認(rèn)識(shí))，都說(shuō)現(xiàn)在的醫(yī)保制度好，買藥看病也不像以前那么貴了。而且就像去年的甲型h1n1流感，都研究出了疫苗，那些樸實(shí)的叔叔阿姨們說(shuō)，現(xiàn)在只要有藥，啥病都有希望。我和他們介紹了咱們中國(guó)藥科大學(xué)，就說(shuō)疫苗等的就是生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的前沿科技產(chǎn)品。他們笑著開(kāi)玩笑說(shuō)以后治療那些疑難雜癥的藥物就靠你們研究出來(lái)了，雖然是句玩笑，可是我深感我們的社會(huì)責(zé)任是多麼重大，精業(yè)濟(jì)群的校訓(xùn)，雖不如岳母所刺的精忠報(bào)國(guó)但也是每一個(gè)藥大人為社會(huì)做貢獻(xiàn)的赤子之心。在此期間，我從最簡(jiǎn)單的處方類與非處方類藥物學(xué)起，唯其讓我最有印象的就是藥物氫化可的松,這是師傅給我講的最長(zhǎng)的也是讓我當(dāng)成例子記的藥，它在作為otc(非處方類藥物)時(shí)，僅用于外用的皮膚過(guò)敏，但作為處方類藥物(片劑及注射劑)，可用于治療急性炎癥、風(fēng)濕性炎癥、心肌炎、支氣管哮喘等，而且這些全憑醫(yī)囑，不可自行購(gòu)藥。諸如此類的知識(shí)，師傅告訴我的還有好多，真的`很感謝她們。

實(shí)踐活動(dòng)，使我的人生觀和價(jià)值觀得到了體現(xiàn)，樹(shù)立了青年一代大學(xué)生的良好形象。當(dāng)代大學(xué)生不怕苦、不怕累、全心全意為人民服務(wù)的工作態(tài)度給實(shí)踐單位及更多的干部、患者留下了良好的印象。實(shí)踐中也為藥劑師和醫(yī)生們的不怕苦、不怕累的精神所感動(dòng)。我通過(guò)認(rèn)真投入工作，用自己的一舉一動(dòng)展現(xiàn)了自身的素質(zhì)，很好的體現(xiàn)了一名青年大學(xué)生的價(jià)值。

實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展培養(yǎng)了我獨(dú)立處世的能力，在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中，通過(guò)獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立自主的去面對(duì)問(wèn)題，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)更加清晰。不管在實(shí)踐過(guò)程中遇到挫折還是成功，對(duì)我都是一種收獲，明確了優(yōu)勢(shì)同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不足之處，面對(duì)社會(huì)更加自信，在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中，充分認(rèn)識(shí)了自己的缺點(diǎn)和不足。

作為一名醫(yī)藥類院校的學(xué)生，在實(shí)踐的十天中,通過(guò)對(duì)部分藥物的短暫接觸，對(duì)現(xiàn)行的醫(yī)藥辦法及治療藥物有了基本認(rèn)識(shí)還有通過(guò)與一些購(gòu)藥者的交流、對(duì)其服務(wù)中了解到醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r的對(duì)社會(huì)各界尤其是那些以前看不起病吃不起藥的人的思想有了真切的感染和體驗(yàn)，思想得到了升華，社會(huì)責(zé)任感得到了增強(qiáng)，人生觀、價(jià)值觀也得到了進(jìn)一步的強(qiáng)化，更提高了認(rèn)識(shí)能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)造能力。

在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)更注重讓自己努力發(fā)展自身素質(zhì)的同時(shí)，啟迪自身奉獻(xiàn)的高貴品質(zhì),積極了解國(guó)家如今的醫(yī)療現(xiàn)狀、社會(huì)醫(yī)療環(huán)境的嚴(yán)峻和醫(yī)療市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí);了解貧困給人們帶來(lái)的健康威脅;了解貧富差距、城鄉(xiāng)差距和地區(qū)差異等等。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐讓我懂得行醫(yī)不僅僅是一種謀生手段，更是一種義不容辭的責(zé)任、是一種神圣的使命;要讓我們都知道行醫(yī)的精髓和真諦。我們要做那一個(gè)個(gè)富有愛(ài)心和奉獻(xiàn)精神的藥大學(xué)生們，本著弘揚(yáng)神農(nóng)偉業(yè)，建樹(shù)萬(wàn)世之功的理念，定能將這顆愛(ài)的種子播撒到祖國(guó)的每一個(gè)角落。

最后感謝給予的關(guān)懷和支持。

大學(xué)生包裝公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九

實(shí)踐時(shí)間：20xx年7月20日---20xx年8月20日。

時(shí)間地點(diǎn)：xxxxxxxxxx。

大學(xué)的第一個(gè)暑假，我去四川新通道物流有限公司一分司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間努力我將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的工作任務(wù)，得到了公司員工的一致好評(píng)，在公司的幫助下我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處，并做了改正。

此次實(shí)習(xí)的職務(wù)是制票員，參與制受理單、送貨等工作。因此主要鍛煉了我的交際能力與語(yǔ)言技巧。面對(duì)客戶的時(shí)候，有一種真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中的感覺(jué)，一些書(shū)本上的很抽象的理論知識(shí)在應(yīng)用到實(shí)際生活的時(shí)候總有一些難度，針對(duì)這一點(diǎn)就要求我開(kāi)動(dòng)腦筋隨機(jī)應(yīng)變了。

在剛開(kāi)始的時(shí)候，一些工作令我感到茫然摸不著方向，這使我我很受挫。在學(xué)校的時(shí)候以為自己的能力還不錯(cuò)，但當(dāng)實(shí)際問(wèn)題擺在面前時(shí)，才知道自己知道的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這時(shí)才領(lǐng)悟到“學(xué)不可以已”的現(xiàn)實(shí)含義。

熟悉一點(diǎn)后，我又總是填錯(cuò)受理單，送貨的時(shí)候也曾說(shuō)錯(cuò)話、點(diǎn)錯(cuò)數(shù)。有時(shí)這點(diǎn)錯(cuò)會(huì)給公司帶來(lái)極大的麻煩。曾經(jīng)有點(diǎn)馬虎的我再一次體會(huì)到無(wú)論在哪里細(xì)致、認(rèn)真都是必不可少的員工素質(zhì)。好在有好的老員工幫助我，他們指出了我很多的不足，并耐心的幫助我改正。他們的辦事能力和熱心深深的感染著我，讓我越干越有勁兒。

“在公司里要遵守單位規(guī)章制度，工作上不懂就要問(wèn)”是老職工教給我的第一句話。首先，“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，遵守單位規(guī)章制度是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)之一，任何單位都會(huì)有一套屬于它的規(guī)章制度，有的條款或許枯燥，但它卻是必不可少的。其次，發(fā)問(wèn)則是員工提高自我能力的一種有效方式。提問(wèn)首先證明了你在思考，在發(fā)問(wèn)和解答問(wèn)題的過(guò)程中又能夠鍛煉我們的思維、表達(dá)能力及交際能力。

“嚴(yán)格要求自己，耐心對(duì)待顧客，細(xì)心照顧貨物。”一直是新通道物流公司的經(jīng)營(yíng)座右銘，作為其中一員，我也不例外。上級(jí)對(duì)每一位職工的要求都很嚴(yán)格，在我看來(lái)這正好也是上級(jí)對(duì)下級(jí)的一種關(guān)愛(ài)一種期望。實(shí)習(xí)的道路是灑滿了汗水的，但通過(guò)實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)，工作之余我也不忘學(xué)習(xí)，充分合理的利用空余時(shí)間閱讀世界經(jīng)典名著成了我工作的補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)，這豐富了我的知識(shí)網(wǎng)。而這些都將為我以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。

這一次實(shí)習(xí)也讓我看到了與我們息息相關(guān)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，首當(dāng)其沖的就是就業(yè)問(wèn)題。

在當(dāng)代，大學(xué)生就業(yè)確實(shí)是有相當(dāng)大的難度的，每年都有很多畢業(yè)生找不到工作。在我看來(lái)，主要原因還是能力問(wèn)題和就業(yè)技巧。能力主要分在校學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)、生活中積累的一些經(jīng)驗(yàn)和自己的交際能力，這一點(diǎn)的重要性幾乎是決定性的。這些能力是不可能在短時(shí)間內(nèi)可以培養(yǎng)出來(lái)的，它是歲月的沉淀，需要我們隨時(shí)積累。

“路是一步一步走出來(lái)的”，這一個(gè)月充滿汗水與欣喜的實(shí)習(xí)將為我走向社會(huì)而鋪路，那些珍貴的經(jīng)驗(yàn)則會(huì)成為我走下去的資本。然后憑借自己的努力再一步一步走出我自己的人生。

大學(xué)生包裝公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十

在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。你知道怎樣寫(xiě)報(bào)告才能寫(xiě)的好嗎？下面是小編為大家收集的大學(xué)生聯(lián)通公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。

一個(gè)不一樣的暑假在我的期盼之中到來(lái)了，沒(méi)有了紛繁的作業(yè)任務(wù)，也沒(méi)有了往日忙碌的補(bǔ)習(xí)課程。。一切顯的是那么的悠閑。我突然想在這短短的2個(gè)月內(nèi)也書(shū)寫(xiě)一些人生的美麗篇章，而不是那么惶惶忽忽地虛度。自從進(jìn)了大學(xué)，一直想找機(jī)會(huì)證明一下自己的存在價(jià)值，我成人了，是應(yīng)該獨(dú)立地去面對(duì)一些事情，而不是一味地依靠與逃避。我想闖出屬于自己的一片天空，組成天空的云朵就從這次的實(shí)踐出發(fā)吧。滿懷信心！整裝待發(fā)！

我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開(kāi)了序幕。帶著希望與渴望，開(kāi)始了我的找工作的征程。一開(kāi)始我期望很高，一心想怎么說(shuō)，我也是個(gè)南郵的本科大學(xué)生，找個(gè)工作不在話下，一定要趁這個(gè)機(jī)會(huì)大撈一筆，但當(dāng)我真正開(kāi)始時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經(jīng)驗(yàn)，那些端盤(pán)子，做促銷的工作我又不想干，覺(jué)的不能真正地鍛煉自己的能力，接觸社會(huì)，每天都以失敗告終，在無(wú)盡郁悶的同時(shí)我開(kāi)始了自我反省。關(guān)鍵在于我沒(méi)有正確地?cái)[正自己的位子，放下一切，不在工資問(wèn)題上糾結(jié)。以“我就是一位打工者的心態(tài)”重新開(kāi)始。

總結(jié)。

了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，我決定社會(huì)實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，試用的也可以干啊。于是我找到了中國(guó)聯(lián)通寬帶網(wǎng)絡(luò)授權(quán)代理有限責(zé)任公司。經(jīng)過(guò)面試經(jīng)理同意試用一個(gè)月。當(dāng)時(shí)我興奮不已。第二天，我便開(kāi)始了我的暑假假社會(huì)實(shí)踐生活。雖然是試用，明知我只在公司干一個(gè)月，但我還是以飽滿的工作態(tài)度來(lái)開(kāi)始實(shí)踐的每一天，謙虛向一些前輩請(qǐng)教，主動(dòng)要求完成一些工作任務(wù)。

有幾個(gè)同事都沒(méi)念過(guò)大學(xué)，他們對(duì)大學(xué)生活很有興趣，我就饒有興致地跟他們介紹我的大學(xué)生活，一切發(fā)生地是那么的輕松愉快。

但我的實(shí)踐之路并不是只有這些元素的存在，它同時(shí)摻拌著艱辛與汗水。

我所在的部門(mén)是運(yùn)行維護(hù)部主要是寬帶網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)，我們搞售后服務(wù)的最重要的是想方設(shè)法解決客戶問(wèn)題，在我們看來(lái)整個(gè)部門(mén)就是一個(gè)整體，如果客戶上網(wǎng)有什么問(wèn)題就是我們整個(gè)部門(mén)十多個(gè)人的事情。在這里我們追求的是團(tuán)體效益，是協(xié)作。

雖然也是計(jì)算機(jī)學(xué)院的一名學(xué)生，但是畢竟剛讀大一，只學(xué)過(guò)一些簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程，所以在完成某些任務(wù)時(shí)就寸步難行，一直問(wèn)前輩們又不好意思，他們的工作任務(wù)也非常繁重，于是我只能上網(wǎng)查找資料，一邊學(xué)習(xí)消化一邊處理工作，因此有時(shí)會(huì)耽誤完成任務(wù)的時(shí)間，而遭到上級(jí)的批評(píng)。

為此我也感到很委屈，覺(jué)的我只是來(lái)實(shí)踐的，何必那么較真呢。而且我也在努力啊，又沒(méi)偷懶，憑什么還要遭人罵呢？有一天我就找了同部門(mén)的一個(gè)年長(zhǎng)的同事談心，向他訴說(shuō)了我心里的種種，他說(shuō)，“我剛來(lái)時(shí)也是這種情況，經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)，也覺(jué)的很委屈，但我覺(jué)的天道酬勤，只要不斷的學(xué)習(xí)，積累，總有一天能很出色的擔(dān)當(dāng)這份工作，終于我熬過(guò)來(lái)了，有了今天的成績(jī)?！蔽衣?tīng)后感到茅塞頓開(kāi)，只要一心撲向工作，不去計(jì)較太多，總有展露微笑的一天的！

短暫的實(shí)踐旅程很快就結(jié)束了，這里的一切并不只是回憶，更是一種收獲。

最大的可以區(qū)別大學(xué)生的就是在與客戶打交道時(shí)，很多同事為了更好的完成工作都把經(jīng)歷投向客戶，畢竟交往也是一門(mén)學(xué)科吧！

“艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，大學(xué)生只是起點(diǎn)比較高，其它的也并沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，我逐漸地發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力，這是難能可貴的一次收獲。

我的第一次社會(huì)實(shí)踐，飽涵了很多人生的哲理，這是成長(zhǎng)過(guò)程的一次邂逅，雖然一切并不那么綺麗，但依舊美麗，它在無(wú)形之中點(diǎn)綴了我的人生，熠熠生輝。

大學(xué)生聯(lián)通公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告如果還不能滿足你的要求，請(qǐng)?jiān)诒菊舅阉鞲嗥渌髮W(xué)生聯(lián)通公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文。

大學(xué)生包裝公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一

實(shí)習(xí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是非常必要的，不僅使我們?cè)谡n堂上學(xué)到的東西得到在現(xiàn)實(shí)工作中運(yùn)用，更重要的是能夠體驗(yàn)豐富自己的社會(huì)實(shí)踐閱歷，盡快適應(yīng)社會(huì)，而且還可以在社會(huì)中學(xué)到一些在課本上學(xué)不到的東西，鍛煉自己的社會(huì)本能，這樣在以后畢業(yè)后出到社會(huì)就可以以最快，最好的態(tài)勢(shì)來(lái)適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，投身到自己的工作崗位。于是，在大一大二暑假我都提前踏上社會(huì)實(shí)習(xí)，體驗(yàn)社會(huì)工作的壓力，下面我就大二到網(wǎng)絡(luò)科技有限公司做電話營(yíng)銷的實(shí)習(xí)做一下回顧。

二、實(shí)踐目的。

通過(guò)到網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實(shí)習(xí)，首先，可以對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做進(jìn)一步的了解;其次，可以更深一步了解電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)措施;再次，可以將本專業(yè)所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，不僅可以鞏固專業(yè)知識(shí)，還能進(jìn)一步提升完善知識(shí)框架;最后，感受公司的企業(yè)文化，了解公司的管理體制和經(jīng)營(yíng)之道，學(xué)會(huì)如何在企業(yè)做事，做人。

三、實(shí)踐內(nèi)容。

針對(duì)央行文件，擁有支付清算系統(tǒng)公司要做安全評(píng)估，訪問(wèn)相關(guān)客戶。

每天下班前對(duì)當(dāng)天電話訪問(wèn)的情況做詳細(xì)記錄，并總結(jié)。

針對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站安全，做產(chǎn)品信息網(wǎng)頁(yè)防篡改，防病毒等宣傳，挖掘潛在客戶。

兩三天開(kāi)一次遠(yuǎn)程會(huì)議，做工作匯報(bào)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)其中問(wèn)題，及時(shí)做修改及經(jīng)驗(yàn)交流。

第一周：開(kāi)始進(jìn)入公司實(shí)習(xí)，第一周主要是培訓(xùn)。

首先是公司的人力資源主管，給我們介紹了一些關(guān)于公司的規(guī)章制度，和工作期間的一些相關(guān)事項(xiàng)。接著就是華南地區(qū)總經(jīng)理和網(wǎng)絡(luò)安全總監(jiān)，給我們介紹了這次實(shí)習(xí)項(xiàng)目的主要內(nèi)容，讓我們有個(gè)大概的了解。了解完公司的大概情況后，就開(kāi)始培訓(xùn)跟項(xiàng)目有關(guān)的技術(shù)知識(shí)了。給我們介紹技術(shù)知識(shí)的是技術(shù)部的主管，為我們講解了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)技術(shù)，如soc，ddos，流量控制，防火墻等。雖然學(xué)過(guò)電子商務(wù)安全與支付，了解過(guò)相關(guān)網(wǎng)頁(yè)安全及支付系統(tǒng)安全的控制技術(shù)，但還有很多相關(guān)安全技術(shù)還是不懂的。經(jīng)過(guò)了技術(shù)主管的培訓(xùn)，雖然只是簡(jiǎn)單的講解，也擴(kuò)展了我對(duì)電子商務(wù)安全方面的技術(shù)知識(shí)。

第二天，就開(kāi)始進(jìn)入電話營(yíng)銷的知識(shí)培訓(xùn)了。給我們培訓(xùn)的是客戶服務(wù)總監(jiān)，是臺(tái)灣人。由于做這個(gè)項(xiàng)目的還有湖南長(zhǎng)沙分公司的幾個(gè)人，所以就湖南和廣州的一起開(kāi)培訓(xùn)會(huì)議，通過(guò)遠(yuǎn)程視頻三地連接，雖然是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)會(huì)，但是跟實(shí)際坐在一個(gè)會(huì)議室開(kāi)會(huì)是一樣的，你的任何聲音，任何動(dòng)作，其他人都可以聽(tīng)到看到的。客服總監(jiān)給我們講解了一些電話營(yíng)銷的技巧以及常用術(shù)語(yǔ)，然后發(fā)了些資料讓我們背熟。

了解了技巧，熟悉了術(shù)語(yǔ)，該是考驗(yàn)我們掌握的程度的時(shí)候了。客服總監(jiān)讓廣州與湖南的的實(shí)習(xí)生相互訓(xùn)練，即一個(gè)扮演客戶，一個(gè)扮演電話營(yíng)銷員，讓我們?cè)谕耆恢缹?duì)方會(huì)作何反應(yīng)的情況下隨機(jī)應(yīng)變，大大提升了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

第二周：第一個(gè)任務(wù)——針對(duì)央行的最新文件，要求擁有支付清算系統(tǒng)的公司要做安全檢測(cè)。

接受了系統(tǒng)的培訓(xùn)后，就開(kāi)始正式對(duì)外撥號(hào)了。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務(wù)的公司的資料，包括公司名稱、網(wǎng)站、地址、電話、聯(lián)系人、郵箱等，然后輸入事先已經(jīng)制作好的表格里。資料搜集后，就一個(gè)一個(gè)打電話，通過(guò)各種方法找到相關(guān)負(fù)責(zé)人，然后詢問(wèn)他們關(guān)于支付清算系統(tǒng)的安全檢測(cè)問(wèn)題是否已經(jīng)做了，根據(jù)他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續(xù)跟進(jìn)等將訪問(wèn)的結(jié)果記錄到表格里。

很多時(shí)候我們打電話過(guò)去，才剛剛報(bào)了公司名字后，以為我們是推銷東西的，就立刻遭到拒絕。有時(shí)候有些公司根本不清楚支付系統(tǒng)安全方面是誰(shuí)負(fù)責(zé)的，電話接來(lái)接去都找不到負(fù)責(zé)人。有時(shí)候接線員就騙我們說(shuō)負(fù)責(zé)人不在，故意推脫。剛開(kāi)始的時(shí)候，屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。

每天下班前都要把今天所撥打的電話的訪問(wèn)情況記錄整理好，然后發(fā)給客服總監(jiān)，同時(shí)下班前客服總監(jiān)會(huì)召我們開(kāi)會(huì)，匯報(bào)今天的電訪情況，以及遇到的無(wú)法解決的問(wèn)題，與大家進(jìn)行交流，并想出應(yīng)付辦法。

第三周：開(kāi)始第二個(gè)任務(wù)——針對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站做網(wǎng)頁(yè)安全宣傳。

電子商務(wù)網(wǎng)站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問(wèn)題。一些黑客可能會(huì)把網(wǎng)站上的商品信息(如價(jià)格)進(jìn)行篡改，從而導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)和客戶陷入誤解糾紛等。因此電子商務(wù)網(wǎng)站要時(shí)刻進(jìn)行漏洞掃描，及時(shí)修補(bǔ)，以防黑客進(jìn)行攻擊。我們針對(duì)這些要點(diǎn)對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站公司進(jìn)行電話訪問(wèn)，了解他們的需求，同時(shí)宣傳我們公司在這方面的業(yè)務(wù)成就。

同樣的，我們事先就制作表格，搜集客戶資料進(jìn)行輸入，同時(shí)對(duì)每個(gè)客戶訪問(wèn)后的反應(yīng)做整理，然后輸入表格里面。在本周開(kāi)展新任務(wù)的同時(shí)，我們也對(duì)上周需要進(jìn)一步跟進(jìn)的客戶進(jìn)行了再一次電訪，以盡可能促成交易。

第四周：開(kāi)始第三個(gè)任務(wù)——針對(duì)高校招生時(shí)期，對(duì)高校網(wǎng)頁(yè)防篡改做業(yè)務(wù)宣傳。

恰逢暑假時(shí)期，各地高校正在忙著招生，各高校網(wǎng)都會(huì)更新關(guān)于招生的信息，各個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)也都會(huì)登錄高校網(wǎng)站查看自己的錄取情況。因此，很多黑客騙子會(huì)利用篡改高校網(wǎng)站招生信息，或是制作類似已有高校的網(wǎng)站的假高校網(wǎng)站騙取學(xué)生以牟取暴利，像北大清華等名牌高校都有被篡改過(guò)的前例。所以有安全意識(shí)的高校就會(huì)重視，也會(huì)有這方面的需求。我們便針對(duì)此要點(diǎn)撥通廣東所有高校的電話，試圖找到網(wǎng)絡(luò)中心的負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流。

學(xué)生與老師的交流自然比之前的與商業(yè)企業(yè)要容易多，不會(huì)很快就被人拒絕了。不過(guò)電訪過(guò)程我們還是會(huì)遇到很多問(wèn)題，例如放假了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心是實(shí)行值班制，很多時(shí)候打電話過(guò)去都沒(méi)人接聽(tīng)。另外就是網(wǎng)絡(luò)中心老師有這方面意識(shí)，但學(xué)校項(xiàng)目需要向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)審批等一系列問(wèn)題都難以促成交易。

第五周：開(kāi)始第四個(gè)任務(wù)——根據(jù)國(guó)家信息中心提供的被黑網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，針對(duì)已經(jīng)被黑的網(wǎng)站，勸其及時(shí)修補(bǔ)漏洞，刪除被黑網(wǎng)頁(yè)。

公司與國(guó)家信息中心有合作，根據(jù)國(guó)家信息中心提供的一個(gè)被黑網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，系統(tǒng)里每天都會(huì)更新搜集被黑網(wǎng)頁(yè)的鏈接，根據(jù)這個(gè)鏈接我們可以找到他的原始網(wǎng)站，再?gòu)木W(wǎng)站上搜集公司的電話，進(jìn)行撥打，告知對(duì)方網(wǎng)站已存在安全漏洞，已遭黑客攻擊，需要及時(shí)修補(bǔ)，從而希望對(duì)方可以讓我司為其提供這方面的服務(wù)。

電訪中很多網(wǎng)站是外包給網(wǎng)站建設(shè)公司的，原網(wǎng)站企業(yè)老板根本就不懂這方面的技術(shù)，而且說(shuō)外包公司會(huì)負(fù)責(zé)其網(wǎng)站的安全維護(hù)。另外有些公司負(fù)責(zé)人不相信他們網(wǎng)站已被黑，我們便提供了他們網(wǎng)站被黑鏈接給他們。電訪中遇到的種種我們無(wú)法事先想象的問(wèn)題，我們都會(huì)在事后開(kāi)會(huì)交流中討論解決方案，以應(yīng)付可能出現(xiàn)的問(wèn)題。

五、實(shí)踐總結(jié)。

一、選擇自己認(rèn)可的工作。

兩年暑假實(shí)踐的對(duì)比，讓我了解到，一個(gè)人如果做一件自己認(rèn)可的工作，他會(huì)很認(rèn)真很投入去完成，而做一件自己不認(rèn)可的工作，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你自己是在勉強(qiáng)過(guò)日子。網(wǎng)絡(luò)信息安全，對(duì)于一個(gè)讀電子商務(wù)的我來(lái)講，可以說(shuō)是專業(yè)知識(shí)。網(wǎng)站漏洞、病毒入侵、黑客攻擊、網(wǎng)上支付安全等，我們很清楚互聯(lián)網(wǎng)的給人類帶來(lái)方便的同時(shí)也會(huì)帶來(lái)安全隱患，而我們也會(huì)極力去防范這些隱患的發(fā)生。我認(rèn)可這項(xiàng)工作，因此我會(huì)很自然地跟客戶介紹這項(xiàng)服務(wù)，可以有足夠的理由及說(shuō)服力勸說(shuō)客戶接受我的觀點(diǎn)。而如果一件東西你自己都不認(rèn)可，你又怎么可能有足夠的理由和自信心去讓別人接受呢?因此一定要選擇自己認(rèn)可的工作，你才會(huì)去用心投入，才會(huì)收到你想要的結(jié)果。

大學(xué)生包裝公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二

實(shí)踐時(shí)間：

20xx年7月20日---20xx年8月20日。

實(shí)踐地點(diǎn)：

四川新通道物流有限公司一分司。

實(shí)踐。

總結(jié)。

大學(xué)的第一個(gè)暑假，我去四川新通道物流有限公司一分司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間努力我將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的工作任務(wù)，得到了公司員工的一致好評(píng)，在公司的幫助下我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處，并做了改正。

此次實(shí)習(xí)的職務(wù)是制票員，參與制受理單、送貨等工作。因此主要鍛煉了我的交際能力與語(yǔ)言技巧。面對(duì)客戶的時(shí)候，有一種真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中的感覺(jué)，一些書(shū)本上的很抽象的理論知識(shí)在應(yīng)用到實(shí)際生活的時(shí)候總有一些難度，針對(duì)這一點(diǎn)就要求我開(kāi)動(dòng)腦筋隨機(jī)應(yīng)變了。

在剛開(kāi)始的時(shí)候，一些工作令我感到茫然摸不著方向，這使我我很受挫。在學(xué)校的時(shí)候以為自己的能力還不錯(cuò)，但當(dāng)實(shí)際問(wèn)題擺在面前時(shí)，才知道自己知道的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這時(shí)才領(lǐng)悟到“學(xué)不可以已”的現(xiàn)實(shí)含義。

熟悉一點(diǎn)后，我又總是填錯(cuò)受理單，送貨的時(shí)候也曾說(shuō)錯(cuò)話、點(diǎn)錯(cuò)數(shù)。有時(shí)這點(diǎn)錯(cuò)會(huì)給公司帶來(lái)極大的麻煩。曾經(jīng)有點(diǎn)馬虎的我再一次體會(huì)到無(wú)論在哪里細(xì)致、認(rèn)真都是必不可少的員工素質(zhì)。好在有好的老員工幫助我，他們指出了我很多的不足，并耐心的幫助我改正。他們的辦事能力和熱心深深的感染著我，讓我越干越有勁兒。

“在公司里要遵守單位規(guī)章制度，工作上不懂就要問(wèn)”是老職工教給我的第一句話。

首先，“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，遵守單位規(guī)章制度是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)之一，任何單位都會(huì)有一套屬于它的規(guī)章制度，有的條款或許枯燥，但它卻是必不可少的。其次，發(fā)問(wèn)則是員工提高自我能力的一種有效方式。提問(wèn)首先證明了你在思考，在發(fā)問(wèn)和解答問(wèn)題的過(guò)程中又能夠鍛煉我們的思維、表達(dá)能力及交際能力。

“嚴(yán)格要求自己，耐心對(duì)待顧客，細(xì)心照顧貨物?！币恢笔切峦ǖ牢锪鞴镜慕?jīng)營(yíng)座右銘，作為其中一員，我也不例外。上級(jí)對(duì)每一位職工的要求都很嚴(yán)格，在我看來(lái)這正好也是上級(jí)對(duì)下級(jí)的一種關(guān)愛(ài)一種期望。

實(shí)習(xí)的道路是灑滿了汗水的，但通過(guò)實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)，工作之余我也不忘學(xué)習(xí)，充分合理的利用空余時(shí)間閱讀世界經(jīng)典名著成了我工作的補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)，這豐富了我的知識(shí)網(wǎng)。而這些都將為我以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。

這一次實(shí)習(xí)也讓我看到了與我們息息相關(guān)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，首當(dāng)其沖的就是就業(yè)問(wèn)題。

在當(dāng)代，大學(xué)生就業(yè)確實(shí)是有相當(dāng)大的難度的，每年都有很多畢業(yè)生找不到工作。在我看來(lái)，主要原因還是能力問(wèn)題和就業(yè)技巧。能力主要分在校學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)、生活中積累的一些經(jīng)驗(yàn)和自己的交際能力，這一點(diǎn)的重要性幾乎是決定性的。這些能力是不可能在短時(shí)間內(nèi)可以培養(yǎng)出來(lái)的，它是歲月的沉淀，需要我們隨時(shí)積累。

就業(yè)技巧主要是面試技巧和機(jī)遇。面試技巧是靠我們自己摸索的。

有人面試會(huì)膽怯、不好意思，這些都會(huì)影響我們的就業(yè)，克服膽怯就成了面試的首要任務(wù)，這就要求我們?cè)趯W(xué)校的時(shí)候就要注意鍛煉自己，多上臺(tái)多與陌生人交流，膽怯、不好意思都是可以克服的。

我認(rèn)為機(jī)遇也只是給有準(zhǔn)備的人，沒(méi)有能力的人，即使遇到再好的機(jī)遇也只能錯(cuò)過(guò)。因此，能力的培養(yǎng)還是第一位的。

“路是一步一步走出來(lái)的”，這一個(gè)月充滿汗水與欣喜的實(shí)習(xí)將為我走向社會(huì)而鋪路，那些珍貴的經(jīng)驗(yàn)則會(huì)成為我走下去的資本。然后憑借自己的努力再一步一步走出我自己的人生。

大學(xué)生包裝公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三

實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自己的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門(mén)造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己，用書(shū)本充實(shí)自己，為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)！

今年暑假我終于下定決心要回家了，一回到家才發(fā)現(xiàn)在所有讀書(shū)的朋友中我是最早回來(lái)的，有好多同學(xué)都去工作不回來(lái)了，在失望之際也激起我向他們看齊的決心。在我頭腦中閃過(guò)的第一個(gè)名詞是“誠(chéng)星”，記得去年暑假幫朋友配機(jī)就去那里，當(dāng)時(shí)那是一家新開(kāi)的店走進(jìn)去的第一感覺(jué)還不錯(cuò)，環(huán)境也很好（呵呵，本人對(duì)空氣，聲音，視覺(jué)要求比較高哦?。├习鍖?duì)我的第一印象也很好，過(guò)后我也過(guò)去坐了幾次，聊聊天什么的，當(dāng)聊到專業(yè)時(shí)，老板說(shuō)以后如果要實(shí)習(xí)什么的可以到那里去…………甩甩頭，決定要去誠(chéng)星了。一年后重新走進(jìn)誠(chéng)星的感覺(jué)是她發(fā)展了，壯大了，這也在以后在跟客戶的聊天中可以證實(shí)到著一點(diǎn)。

跟老板講明了實(shí)踐的目的，他就爽快的答應(yīng)了，他幫我介紹了一下其他員工，一個(gè)叫啊智，和我同齡，還有一個(gè)叫奕民，一個(gè)和我同姓，叫江文鑫（“總工程師”呢），還有一個(gè)麗娜，負(fù)責(zé)培訓(xùn)部門(mén)的。介紹完馬上進(jìn)入正題了，亮（老板）叫我馬上裝臺(tái)電腦給他看看，啊智就在旁邊幫忙指點(diǎn)一些細(xì)節(jié)的東西。比如注意安裝支撐主板的銅柱，各種螺絲釘分別是鎖什么器件的，機(jī)箱連線及注意主板上面的提示。在這些小細(xì)節(jié)磕磕碰碰，邊討論邊學(xué)習(xí)終于在下班前裝好一臺(tái)裸機(jī)了，花了有兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間。晚上就放下手中的工作先處理下午送來(lái)的兩臺(tái)系統(tǒng)有點(diǎn)小毛病的電腦。第二天又開(kāi)始擺弄那臺(tái)電腦了，分區(qū)，格盤(pán)，裝系統(tǒng)，可是這臺(tái)機(jī)子配置低了點(diǎn)，亮要求裝98，店里裝98都是在dos下從硬盤(pán)安裝的，這我沒(méi)想到，dos命令也忘光光。剛開(kāi)始工作說(shuō)實(shí)在有點(diǎn)怕生，不敢問(wèn)太多，怕人家煩，所以就自己上網(wǎng)找資料，再問(wèn)一點(diǎn)點(diǎn)，搞了老半天終于在奕民的幫助下學(xué)會(huì)了從硬盤(pán)安裝98系統(tǒng)了。接下去的時(shí)間又被其他事占用了，第二天晚上初出茅廬，去上門(mén)維護(hù)，還挺順利的。第三天了，我的那臺(tái)電腦還沒(méi)弄好，趕緊安裝一些常用軟件和培訓(xùn)軟件，就在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)試時(shí)又遇難題了。

無(wú)論怎么弄網(wǎng)絡(luò)就是上不了，請(qǐng)教了啊智和奕民還是不行，沒(méi)辦法系統(tǒng)有重新裝了好幾次還是那樣。說(shuō)實(shí)話這個(gè)時(shí)候真的灰心了，沒(méi)有動(dòng)力了，第一臺(tái)電腦弄了三天還是沒(méi)弄成，老板沒(méi)炒我我自己都退卻了。就在這時(shí)候江總回來(lái)了（江文鑫，我們都這么叫他），這是我這三天頭一次見(jiàn)到他，不知道他有多忙呢。他簡(jiǎn)單的聽(tīng)了我們說(shuō)的癥狀，兩分鐘后那臺(tái)電腦就在他手里起死回生了。驚訝之余我們一群人圍過(guò)去，經(jīng)過(guò)我們的“威逼利誘”，他就像老師一樣拿起一張紙和一根筆教起我們來(lái)了。原來(lái)安裝完網(wǎng)卡后很出現(xiàn)了兩個(gè)internet協(xié)議，一個(gè)是tcp/ip還有一個(gè)tcp/ip（撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)適配器），是那個(gè)撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)適配器在搞鬼，把它刪除后重新分配了ip填寫(xiě)了網(wǎng)關(guān)和dns就可以上網(wǎng)了。在接下去的工作中也常出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，我都迎刃而解了，后來(lái)總結(jié)有的98系統(tǒng)安裝完網(wǎng)卡會(huì)出現(xiàn)那個(gè)問(wèn)題，xp基本沒(méi)遇到。江總的幫助使我重新燃起“戰(zhàn)斗的火焰”。

一個(gè)星期過(guò)去了，在亮和各位前輩的幫助下我基本上對(duì)店里的業(yè)務(wù)熟悉了，電腦維修組裝思路也清晰了許多。本來(lái)想實(shí)踐一個(gè)星期的，但是亮看我能幫他忙了，就提出讓我做久一點(diǎn)，然后定了工資。這是我沒(méi)想到的，高興的答應(yīng)了。

接下去的那幾天，亮都親自教我一些實(shí)用的東西，比如判斷機(jī)箱電源的好壞，電源短接法，就是把機(jī)箱電源接主板的那條排插正面，也就是有一個(gè)扣的那面的右邊三四兩根線短接起來(lái)（黑，綠兩根）如果電源風(fēng)扇能正常轉(zhuǎn)，那說(shuō)明那個(gè)電源90%沒(méi)問(wèn)題。要是換一個(gè)新的可以，原先的那個(gè)不能用則說(shuō)明電源內(nèi)部有損壞，導(dǎo)致輸出功率太小，不過(guò)這樣的電源還可以賣給那些只想給光驅(qū)供電聽(tīng)cd的人，這樣雙方也很實(shí)惠。

過(guò)了幾天有一臺(tái)電腦搬過(guò)來(lái)說(shuō)是不能開(kāi)機(jī)，剛開(kāi)始電源還能轉(zhuǎn)，不過(guò)沒(méi)轉(zhuǎn)兩下就不動(dòng)了，然后我就用電源短接法試了好幾次都不行，換了一個(gè)新電源，可以啟動(dòng)，順利進(jìn)入系統(tǒng)，換上原先的還是不行。這時(shí)江總都一直在旁邊看著，他說(shuō)這樣并不能就給這個(gè)電源判死刑，我迷惑了。他解釋到，電源也有過(guò)電保護(hù)，把它接好不要通電，電源和復(fù)位鍵多按幾次，然后再通電看看可不可以，要是不可以再換掉。我按照他的方法試了一下，嘿嘿，果然被他說(shuō)中了，給機(jī)箱電源放完電再通電果然那個(gè)電源又能用了。

一眨眼十天過(guò)去了，這十天是最忙的十天，學(xué)習(xí)的東西也最多，幾乎什么東西都有涉及到，比如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)，傳真機(jī)，掃描儀，錄像系統(tǒng)，點(diǎn)歌系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)布線，還有很多很多。最有趣的是網(wǎng)線的制作，他們說(shuō)要是冬天的時(shí)候拉得手都僵硬了。

就在這時(shí)候，來(lái)了一個(gè)新同事叫戴旭毅，是北交大計(jì)算機(jī)系的，他本來(lái)是送顯示器來(lái)修理的，交流了一下，看這里環(huán)境還可以就也留在店里幫忙了。過(guò)了幾天又來(lái)了一個(gè)新同事，叫陳一鴻，是泉州師范的，還是他們學(xué)校計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)呢。店里面比平常多了三個(gè)，頓時(shí)熱鬧起來(lái)了。我們?nèi)齻€(gè)稱放假打工這幾天是店里的“黃金時(shí)期”，說(shuō)實(shí)話也是這樣，每天做的事情多了，客戶的問(wèn)題迅速解決了，店里的經(jīng)濟(jì)效益和客戶的評(píng)價(jià)都高起來(lái)了。記得有一天，我一上班就接了一個(gè)上門(mén)維護(hù)的case，剛到客戶家不久戴旭毅進(jìn)來(lái)了，原來(lái)老板不知道我來(lái)了，就叫戴旭毅來(lái)修。后來(lái)兩個(gè)技術(shù)員就在客戶家和主人邊聊天邊修電腦，不一會(huì)就弄好了，還教了那個(gè)客戶一些電腦維護(hù)基本常識(shí)，害他感動(dòng)的要命。老板找我們談天的時(shí)候也講了一件搞笑的事情：有個(gè)客戶說(shuō)，你們公司的技術(shù)員簡(jiǎn)直就是“海爾”，煙也不抽，茶也沒(méi)喝，又很有禮貌。我們聽(tīng)得笑破肚皮了。

有一階段裝機(jī)的人太多了，公司的很多貨都銷出去了，客戶搬過(guò)來(lái)維修的機(jī)子又很多，培訓(xùn)部也搬了幾臺(tái)啟動(dòng)不了的機(jī)子下來(lái)，兩天技術(shù)臺(tái)就堆了十幾臺(tái)機(jī)子，呵，看起來(lái)好有氣勢(shì)哦。而且很多基本上可以判斷是內(nèi)存壞或不穩(wěn)造成的，但是要處理那一大堆最郁悶的是沒(méi)有一條好的內(nèi)存來(lái)檢測(cè)一下。

在這種情況下，我們?nèi)昧艘粋€(gè)下午的時(shí)間，終于從一大堆不穩(wěn)和壞內(nèi)存中弄出了一條能用的內(nèi)存來(lái)。當(dāng)場(chǎng)泡了三杯茶，慶祝一下。我們看那條內(nèi)存上面有貼著一個(gè)黃色的標(biāo)簽就把它取名為黃金內(nèi)存。這條黃金內(nèi)存真的很好用，但單單用它就解決的七八臺(tái)機(jī)子。兩天后，店里到貨，機(jī)子全部送了出去，輕松了許多。這時(shí)我們給那條黃金內(nèi)存找了個(gè)好歸宿，安置在一臺(tái)比較好的培訓(xùn)機(jī)上。這樣至少還是對(duì)的起觀眾的。以后我們要是缺內(nèi)存的時(shí)候都會(huì)說(shuō)起那條內(nèi)存來(lái)，因?yàn)槟菞l內(nèi)存經(jīng)歷了多少“風(fēng)雨”，也見(jiàn)證了我們的苦與樂(lè)。

有一階段被他們教壞了，整天那句“人品有問(wèn)題”都掛在嘴上。不過(guò)我們有時(shí)候也會(huì)奉行江總的那句：我們不是上帝。這句話，真的很受用。并不是所有問(wèn)題都能解決而且很順利的。

有一次奕民出去上門(mén)維護(hù)，我們很奇怪，每次他出去總是速去速回的，這次不會(huì)有什么事吧。打了一個(gè)電話去催他，果然還在客戶那邊。他說(shuō)：“你們有誰(shuí)過(guò)來(lái)一下，我快瘋了！”。后來(lái)老板去了，回來(lái)就在那邊講笑話了。他說(shuō)奕民去客戶家弄電腦，本來(lái)電腦已經(jīng)弄好了，可是要走的時(shí)候，看那機(jī)箱質(zhì)量不錯(cuò)，用手摸了一下。哈哈！問(wèn)題來(lái)了，電腦黑掉，啟動(dòng)bios提示音提示內(nèi)存問(wèn)題。他就在那邊一直拔插內(nèi)存，擦了好幾十遍金手指還是不能啟動(dòng)。照他本人的話來(lái)說(shuō)就是弄的快心臟病了。那個(gè)客戶也一臉黑黑的。后來(lái)老板去了，他就只拔插了一次就可以開(kāi)機(jī)正常運(yùn)行了。每個(gè)人也都松了一口氣，接下去暴笑，奕民是暴汗。然后江總就把“人品有問(wèn)題”這句話打賞給奕民了。然后我們一遇到什么問(wèn)題就爆出一句“你人品有問(wèn)題”。

之后也遇到了一些很郁悶的事。一塊主板，經(jīng)過(guò)我們四五個(gè)人測(cè)試都不能用，而且通知客戶不能用后，那個(gè)客戶來(lái)看怎么回事。我們接上電源，他手一摸，嚇?biāo)牢覀兞?，居然耳邊響起了熟悉的啟?dòng)聲。還有遇到更離譜的，就是一臺(tái)機(jī)子只能在這張桌子上能啟動(dòng)，在其他桌子上就啟動(dòng)不了了。這臺(tái)機(jī)子這個(gè)人就是點(diǎn)不亮，其他人都能用。如此問(wèn)題，很是搞笑。除了用“人品出問(wèn)題”來(lái)評(píng)價(jià)，還真是懷疑是不是見(jiàn)鬼了。

個(gè)人覺(jué)得知識(shí)是大眾的，雖然我不是什么傳道士，但是每次我上門(mén)給顧客維修電腦的時(shí)候都會(huì)給他們講解一些比較容易掌握的基本操作，學(xué)以至用嘛，再操作一次給他們看，這樣總是耽擱比較長(zhǎng)的時(shí)間，這和我們迅速處理問(wèn)題的宗旨有點(diǎn)相違背，但是老板也能理解。

但是有時(shí)候也會(huì)遇到難纏的主兒，比如一個(gè)顧客他的機(jī)子配置底，可是要求裝好的殺毒軟件，裝好后又嫌殺毒速度慢，殺毒軟件運(yùn)行拖了系統(tǒng)速度，跟他解釋道理他就是聽(tīng)不進(jìn)去。還有就是去一個(gè)顧客那里換墨盒，他要的是黑色的，換完后發(fā)現(xiàn)彩色的墨盒不能用了，我就跟他解釋說(shuō)：可能是彩色墨盒沒(méi)水了或是那個(gè)芯片接觸不好，他說(shuō)墨盒剛換不久，就是不相信彩色墨盒有問(wèn)題，硬要我們?cè)谀抢锂?dāng)場(chǎng)解決。這可是一種培養(yǎng)超級(jí)耐性的工作，要是說(shuō)話不小心就得罪了客戶了。只能忍耐再忍耐，盡力解決問(wèn)題，再不成功就求助。不過(guò)自己還是得學(xué)會(huì)圓場(chǎng)，當(dāng)把機(jī)子或設(shè)備搬到公司后就是討論，找資料，共同解決難題。這是求生精神，學(xué)習(xí)精神，合作精神的共同體現(xiàn)。呵呵，不小心“盜用”了老板的話。

那個(gè)換墨盒的客戶的彩色墨盒后來(lái)在公司檢測(cè)結(jié)果是芯片壞，我們找了一個(gè)舊的芯片把它清零了換上去就好了，這是后話了。

啊亮常常找我談話，談話內(nèi)容基本上都是怎么學(xué)做人，出社會(huì)怎么做，怎么做生意，怎么維護(hù)形象等等之類的。這些對(duì)我來(lái)說(shuō)應(yīng)該是受用終身的，不過(guò)也從談話中了解了社會(huì)生活競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性。有時(shí)候我們?nèi)齻€(gè)新來(lái)打工的都會(huì)在那里談?wù)?，討論公司里面的，也討論公司外面的，更討論今后就業(yè)的。

記得有一次旭毅去上門(mén)維護(hù)，不過(guò)那個(gè)客戶出現(xiàn)的是小問(wèn)題，不到兩分鐘就解決問(wèn)題了。旭毅看這也沒(méi)什么就不打算跟他收費(fèi)了，不過(guò)那個(gè)客戶倒是替旭毅擔(dān)心，說(shuō)上次也是這種問(wèn)題其他人收了好幾十，這次你如果不收錢會(huì)不會(huì)被老板罵啊。最后我們幾個(gè)人幫旭毅和老板說(shuō)過(guò)去了。也沒(méi)什么事情，就當(dāng)提高公司的形象了。

先樹(shù)立在別人心中的形象。無(wú)論做什么事要以最短的時(shí)間上手，而且做到給別人一種很專業(yè)的感覺(jué)。培養(yǎng)辦事速率。最主要的收獲就是：每維修好一臺(tái)電腦都有一種成就感，也為以后的工作定了個(gè)大方向。

其實(shí)每天都是一個(gè)新的開(kāi)始，每天都要給自己定一個(gè)目標(biāo)，每天迎著這個(gè)目標(biāo)去前進(jìn)，這樣才能有所提高，并不是我認(rèn)為的那樣的，可能現(xiàn)在我會(huì)感到疲倦，可都是暫時(shí)性的問(wèn)題，主要是我還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)其中的樂(lè)趣，一旦發(fā)現(xiàn)了會(huì)有無(wú)窮的動(dòng)力。我深深的體會(huì)著師傅的話語(yǔ)，感到自己太孩子氣了，做事情不是憑著一時(shí)的好玩，而是要以著對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)他人負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一件事情的。對(duì)于我的行為，我很內(nèi)疚，我明白了每天其實(shí)都是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，并不是一味不變的，以前我這么認(rèn)為是因?yàn)槲覍?duì)自己沒(méi)要求，而現(xiàn)在我決心要改變這種狀況，在后面的十幾天中，做好自己的工作，迎接自己挑戰(zhàn)。

大學(xué)生包裝公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四

電子商務(wù)網(wǎng)站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問(wèn)題。一些黑客可能會(huì)把網(wǎng)站上的商品信息(如價(jià)格)進(jìn)行篡改，從而導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)和客戶陷入誤解糾紛等。因此電子商務(wù)網(wǎng)站要時(shí)刻進(jìn)行漏洞掃描，及時(shí)修補(bǔ)，以防黑客進(jìn)行攻擊。我們針對(duì)這些要點(diǎn)對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站公司進(jìn)行電話訪問(wèn)，了解他們的需求，同時(shí)宣傳我們公司在這方面的業(yè)務(wù)成就。

同樣的，我們事先就制作表格，搜集客戶資料進(jìn)行輸入，同時(shí)對(duì)每個(gè)客戶訪問(wèn)后的反應(yīng)做整理，然后輸入表格里面。在本周開(kāi)展新任務(wù)的同時(shí)，我們也對(duì)上周需要進(jìn)一步跟進(jìn)的客戶進(jìn)行了再一次電訪，以盡可能促成交易。

第四周：開(kāi)始第三個(gè)任務(wù)——針對(duì)高校招生時(shí)期，對(duì)高校網(wǎng)頁(yè)防篡改做業(yè)務(wù)宣傳。

恰逢暑假時(shí)期，各地高校正在忙著招生，各高校網(wǎng)都會(huì)更新關(guān)于招生的信息，各個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)也都會(huì)登錄高校網(wǎng)站查看自己的錄取情況。因此，很多黑客騙子會(huì)利用篡改高校網(wǎng)站招生信息，或是制作類似已有高校的網(wǎng)站的假高校網(wǎng)站騙取學(xué)生以牟取暴利，像北大清華等名牌高校都有被篡改過(guò)的前例。所以有安全意識(shí)的高校就會(huì)重視，也會(huì)有這方面的需求。我們便針對(duì)此要點(diǎn)撥通廣東所有高校的電話，試圖找到網(wǎng)絡(luò)中心的負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流。

學(xué)生與老師的交流自然比之前的與商業(yè)企業(yè)要容易多，不會(huì)很快就被人拒絕了。不過(guò)電訪過(guò)程我們還是會(huì)遇到很多問(wèn)題，例如放假了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心是實(shí)行值班制，很多時(shí)候打電話過(guò)去都沒(méi)人接聽(tīng)。另外就是網(wǎng)絡(luò)中心老師有這方面意識(shí)，但學(xué)校項(xiàng)目需要向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)審批等一系列問(wèn)題都難以促成交易。

第五周：開(kāi)始第四個(gè)任務(wù)——根據(jù)國(guó)家信息中心提供的被黑網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，針對(duì)已經(jīng)被黑的網(wǎng)站，勸其及時(shí)修補(bǔ)漏洞，刪除被黑網(wǎng)頁(yè)。

公司與國(guó)家信息中心有合作，根據(jù)國(guó)家信息中心提供的一個(gè)被黑網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，系統(tǒng)里每天都會(huì)更新搜集被黑網(wǎng)頁(yè)的鏈接，根據(jù)這個(gè)鏈接我們可以找到他的原始網(wǎng)站，再?gòu)木W(wǎng)站上搜集公司的電話，進(jìn)行撥打，告知對(duì)方網(wǎng)站已存在安全漏洞，已遭黑客攻擊，需要及時(shí)修補(bǔ)，從而希望對(duì)方可以讓我司為其提供這方面的服務(wù)。

電訪中很多網(wǎng)站是外包給網(wǎng)站建設(shè)公司的，原網(wǎng)站企業(yè)老板根本就不懂這方面的技術(shù)，而且說(shuō)外包公司會(huì)負(fù)責(zé)其網(wǎng)站的安全維護(hù)。另外有些公司負(fù)責(zé)人不相信他們網(wǎng)站已被黑，我們便提供了他們網(wǎng)站被黑鏈接給他們。電訪中遇到的種種我們無(wú)法事先想象的問(wèn)題，我們都會(huì)在事后開(kāi)會(huì)交流中討論解決方案，以應(yīng)付可能出現(xiàn)的問(wèn)題。

五、實(shí)踐總結(jié)。

一、選擇自己認(rèn)可的工作。

兩年暑假實(shí)踐的對(duì)比，讓我了解到，一個(gè)人如果做一件自己認(rèn)可的工作，他會(huì)很認(rèn)真很投入去完成，而做一件自己不認(rèn)可的工作，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你自己是在勉強(qiáng)過(guò)日子。網(wǎng)絡(luò)信息安全，對(duì)于一個(gè)讀電子商務(wù)的我來(lái)講，可以說(shuō)是專業(yè)知識(shí)。網(wǎng)站漏洞、病毒入侵、黑客攻擊、網(wǎng)上支付安全等，我們很清楚互聯(lián)網(wǎng)的給人類帶來(lái)方便的同時(shí)也會(huì)帶來(lái)安全隱患，而我們也會(huì)極力去防范這些隱患的發(fā)生。我認(rèn)可這項(xiàng)工作，因此我會(huì)很自然地跟客戶介紹這項(xiàng)服務(wù)，可以有足夠的理由及說(shuō)服力勸說(shuō)客戶接受我的觀點(diǎn)。而如果一件東西你自己都不認(rèn)可，你又怎么可能有足夠的理由和自信心去讓別人接受呢?因此一定要選擇自己認(rèn)可的工作，你才會(huì)去用心投入，才會(huì)收到你想要的結(jié)果。

一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介。

(一)實(shí)習(xí)單位的簡(jiǎn)介。

本人于2月18日起，在萬(wàn)通網(wǎng)絡(luò)公司的外貿(mào)部門(mén)實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)的目的，在于熟練的掌握進(jìn)出口貿(mào)易的操作流程，及各種貿(mào)易單據(jù)在當(dāng)今貿(mào)易過(guò)程中的意義與制作，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。萬(wàn)通網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)立于20xx年，為個(gè)體私營(yíng)企業(yè)，到目前僅有十多名員工。該公司專門(mén)從事網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)站推廣，并實(shí)行網(wǎng)絡(luò)對(duì)外貿(mào)易其主要為：鞋服出口。業(yè)務(wù)涉與國(guó)家有美國(guó)，加拿大，英格蘭，意大利，阿根廷，巴西和伊郎。本著創(chuàng)業(yè)、樹(shù)人、精品、誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)理念，與以質(zhì)樹(shù)威，譽(yù)滿全球的宗旨，與國(guó)內(nèi)、外客戶誠(chéng)摯地合作，并在互利互惠的基礎(chǔ)上建立良好的貿(mào)易關(guān)系，以富有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，做好國(guó)際貿(mào)易。

(二)實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介。

我們公司外貿(mào)部的共有6位同事，具體職責(zé)如下：

1、及時(shí)安排好打樣。入庫(kù)前應(yīng)仔細(xì)審核樣品，必須拍照存入電腦檔案。

2、嚴(yán)格把握核價(jià)單，精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。一般情況下，核價(jià)單是由計(jì)劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部門(mén)索取核價(jià)單時(shí)，應(yīng)拿到excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核，檢查是否有任何可能的差錯(cuò)。特別要有能力看出明顯的錯(cuò)誤，如發(fā)現(xiàn)，應(yīng)立即通知計(jì)劃部，要求計(jì)劃部立即改正錯(cuò)誤。當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單，客戶又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí)，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手，收集相應(yīng)的核價(jià)單數(shù)據(jù)，自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。

3、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非?？蜌獾卦儐?wèn)客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià)，詢問(wèn)客戶是否有下訂單的可能。

4、做到分析反饋溝通，建議和守諾的溝通心態(tài)及目標(biāo)：將客戶每個(gè)詢價(jià)變成訂單。即使這次溝通沒(méi)有接到訂單，也要讓客戶在下次有類似的產(chǎn)品詢價(jià)時(shí)，第一時(shí)間想到你或你的公司。分析反饋溝通在收到客戶信函和詢價(jià)時(shí)，第一件事就是認(rèn)真閱讀，然后進(jìn)行分析;主要分析客戶的意向是什么，客戶需求什么及客戶希望得到哪些方面的信息。

5、始終牢固樹(shù)立訂單就是命令的企業(yè)理念?？蛻粝掠唵魏?，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)部門(mén)。客戶下訂單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬(wàn)分要緊的事情，全身心投入到對(duì)客戶訂單的分析，圍繞貨號(hào)-原料-顏色搭配-做法四個(gè)要素，與打樣時(shí)的最后確認(rèn)樣核對(duì)(必要時(shí)要再次與打樣間溝通)，如有客戶交待不清的，應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書(shū)面確認(rèn)。客戶確認(rèn)后，立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā)，整個(gè)過(guò)程的時(shí)間，能半小時(shí)解決的，堅(jiān)決不能用1小時(shí)解決，能1小時(shí)解決的，堅(jiān)決不能用2小時(shí)解決，以此類推。整個(gè)過(guò)程，最長(zhǎng)不能超過(guò)48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息，則無(wú)條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒(méi)有回復(fù)的，此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書(shū)面回復(fù);第二，口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理，講明情況，如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的，立即按經(jīng)理的要求去做。在中文訂單的右下角，業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業(yè)務(wù)員已對(duì)訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核，已經(jīng)沒(méi)有任何絲毫的差錯(cuò)，也表明業(yè)務(wù)員已對(duì)此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程本。

帶著從學(xué)校學(xué)的那一點(diǎn)外貿(mào)知識(shí)，我的實(shí)習(xí)工作就開(kāi)始了，至今已有2個(gè)多月，心得體會(huì)如下：

外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的基本能力第一步：作為業(yè)務(wù)人員的心理素質(zhì)記住該記住的，忘記該忘記的。改變能改變的，接受不能改變的。因?yàn)橐粋€(gè)業(yè)務(wù)人員從熟悉產(chǎn)品到積累固定的客戶都是需要一個(gè)過(guò)程的，不能因?yàn)闀簳r(shí)的瓶頸而望而卻步。也就是說(shuō)需要一段時(shí)間，外貿(mào)業(yè)務(wù)人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應(yīng)記住，任何事都沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)，它是一種經(jīng)歷;人生也只是一種經(jīng)歷。所以要怎么樣去做，盡管大膽地去做吧!

第二步：做到正規(guī)，注重細(xì)節(jié)為什么要正規(guī)和注重細(xì)節(jié)?對(duì)外貿(mào)易與其他的貿(mào)易不同，因?yàn)榈乩?、文化背景等方面的不同，它需要操作人員使用一套已經(jīng)被廣泛接受并沿用的系統(tǒng)。它就是我們?cè)跁?shū)本上學(xué)習(xí)到的那些知識(shí)和規(guī)范。從溝通的細(xì)節(jié)中客戶會(huì)看到你的工作態(tài)度，工作是否嚴(yán)謹(jǐn)及是否可以信任。如何正規(guī)和注重細(xì)節(jié)?從業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)，所有與客戶有接觸的文件都必須符合國(guó)際慣例。它們都有其固定的格式和規(guī)范。所以盡量使用正規(guī)的商務(wù)信函，正規(guī)的合同格式，正規(guī)的樣品發(fā)票等文件。在實(shí)際操作中從以下幾方面做到：

1.對(duì)客戶的回復(fù)使用正規(guī)商務(wù)信函格式。

2.在每一封信函中正確使用簽名格式。

3.努力提高英語(yǔ)。

寫(xiě)作水平。使用正確、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言。

4.使用常用的字體及字號(hào)。公司如有規(guī)定，使用公司規(guī)定的字體，字號(hào)及顏色。5.不使用非正規(guī)縮寫(xiě)。如：asap.6.規(guī)范使用英文大小寫(xiě)。不使用全部大寫(xiě)，以方便客戶閱讀7.尊重客戶，使用禮貌用語(yǔ)。勿出現(xiàn)商務(wù)忌諱用語(yǔ)或太粗俗語(yǔ)言。

第三步：熟悉產(chǎn)品一個(gè)連產(chǎn)品都不熟悉的業(yè)務(wù)人員，能將產(chǎn)品推銷給客戶嗎?會(huì)贏得客戶的信任嗎?從以下方面來(lái)熟悉產(chǎn)品：

1.多到生產(chǎn)車間和樣品制作部去，或者多與工廠負(fù)責(zé)人溝通并將得來(lái)的資料進(jìn)行比較。一方面可以了解生產(chǎn)工藝，另一方面可以全面了解產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)。

2.如果你是接手以前業(yè)務(wù)人員手上的工作，整理以前與客戶溝通過(guò)的信函，會(huì)讓你了解許多有關(guān)產(chǎn)品方面的知識(shí)。

3.不懂一定要問(wèn)。因?yàn)榭蛻艏热桓蚁掠唵危f(shuō)明他對(duì)產(chǎn)品還是有一定了解的，甚至說(shuō)非常了解。而你要做的就是比他更專業(yè)，因?yàn)槟阋u你的產(chǎn)品給他。把客戶當(dāng)傻瓜是最不明智之舉。

4.如果還有其他業(yè)務(wù)人員，創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓你們成為朋友。如果他愿意幫你，你可以省很多時(shí)間和精力。

5.做個(gè)有心人。將在日常訂單跟進(jìn)過(guò)程中的產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)整理成文檔并默記在心中。公司產(chǎn)品知識(shí)見(jiàn)皮革文具及皮革制品參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

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大學(xué)生包裝公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十五

我們眼下的社會(huì)，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報(bào)告嗎？以下是小編整理的[大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文]大學(xué)生物流公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。

實(shí)踐時(shí)間：

20xx年7月20日---20xx年8月20日。

實(shí)踐地點(diǎn)：

四川新通道物流有限公司一分司。

實(shí)踐總結(jié)：

大學(xué)的第一個(gè)暑假，我去四川新通道物流有限公司一分司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間努力我將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的工作任務(wù)，得到了公司員工的一致好評(píng)，在公司的幫助下我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處，并做了改正。

此次實(shí)習(xí)的職務(wù)是制票員，參與制受理單、送貨等工作。因此主要鍛煉了我的交際能力與語(yǔ)言技巧。面對(duì)客戶的時(shí)候，有一種真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中的感覺(jué)，一些書(shū)本上的很抽象的理論知識(shí)在應(yīng)用到實(shí)際生活的時(shí)候總有一些難度，針對(duì)這一點(diǎn)就要求我開(kāi)動(dòng)腦筋隨機(jī)應(yīng)變了。

在剛開(kāi)始的時(shí)候，一些工作令我感到茫然摸不著方向，這使我我很受挫。在學(xué)校的時(shí)候以為自己的能力還不錯(cuò)，但當(dāng)實(shí)際問(wèn)題擺在面前時(shí)，才知道自己知道的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這時(shí)才領(lǐng)悟到“學(xué)不可以已”的現(xiàn)實(shí)含義。

熟悉一點(diǎn)后，我又總是填錯(cuò)受理單，送貨的時(shí)候也曾說(shuō)錯(cuò)話、點(diǎn)錯(cuò)數(shù)。有時(shí)這點(diǎn)錯(cuò)會(huì)給公司帶來(lái)極大的麻煩。曾經(jīng)有點(diǎn)馬虎的我再一次體會(huì)到無(wú)論在哪里細(xì)致、認(rèn)真都是必不可少的員工素質(zhì)。好在有好的老員工幫助我，他們指出了我很多的不足，并耐心的幫助我改正。他們的辦事能力和熱心深深的感染著我，讓我越干越有勁兒。

“在公司里要遵守單位規(guī)章制度，工作上不懂就要問(wèn)”是老職工教給我的第一句話。

首先，“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，遵守單位規(guī)章制度是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)之一，任何單位都會(huì)有一套屬于它的規(guī)章制度，有的條款或許枯燥，但它卻是必不可少的。其次，發(fā)問(wèn)則是員工提高自我能力的一種有效方式。提問(wèn)首先證明了你在思考，在發(fā)問(wèn)和解答問(wèn)題的過(guò)程中又能夠鍛煉我們的思維、表達(dá)能力及交際能力。

“嚴(yán)格要求自己，耐心對(duì)待顧客，細(xì)心照顧貨物?！币恢笔切峦ǖ牢锪鞴镜慕?jīng)營(yíng)座右銘，作為其中一員，我也不例外。上級(jí)對(duì)每一位職工的要求都很嚴(yán)格，在我看來(lái)這正好也是上級(jí)對(duì)下級(jí)的一種關(guān)愛(ài)一種期望。

實(shí)習(xí)的道路是灑滿了汗水的，但通過(guò)實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)，工作之余我也不忘學(xué)習(xí)，充分合理的利用空余時(shí)間閱讀世界經(jīng)典名著成了我工作的補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)，這豐富了我的知識(shí)網(wǎng)。而這些都將為我以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。

這一次實(shí)習(xí)也讓我看到了與我們息息相關(guān)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，首當(dāng)其沖的就是就業(yè)問(wèn)題。

在當(dāng)代，大學(xué)生就業(yè)確實(shí)是有相當(dāng)大的難度的，每年都有很多畢業(yè)生找不到工作。在我看來(lái)，主要原因還是能力問(wèn)題和就業(yè)技巧。能力主要分在校學(xué)習(xí)的'基礎(chǔ)知識(shí)、生活中積累的一些經(jīng)驗(yàn)和自己的交際能力，這一點(diǎn)的重要性幾乎是決定性的。這些能力是不可能在短時(shí)間內(nèi)可以培養(yǎng)出來(lái)的，它是歲月的沉淀，需要我們隨時(shí)積累。

就業(yè)技巧主要是面試技巧和機(jī)遇。面試技巧是靠我們自己摸索的。

有人面試會(huì)膽怯、不好意思，這些都會(huì)影響我們的就業(yè)，克服膽怯就成了面試的首要任務(wù)，這就要求我們?cè)趯W(xué)校的時(shí)候就要注意鍛煉自己，多上臺(tái)多與陌生人交流，膽怯、不好意思都是可以克服的。

我認(rèn)為機(jī)遇也只是給有準(zhǔn)備的人，沒(méi)有能力的人，即使遇到再好的機(jī)遇也只能錯(cuò)過(guò)。因此，能力的培養(yǎng)還是第一位的。

“路是一步一步走出來(lái)的”，這一個(gè)月充滿汗水與欣喜的實(shí)習(xí)將為我走向社會(huì)而鋪路，那些珍貴的經(jīng)驗(yàn)則會(huì)成為我走下去的資本。然后憑借自己的努力再一步一步走出我自己的人生。

大學(xué)生包裝公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十六

在日常生活和工作中，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編精心整理的大學(xué)生物流公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，希望能夠幫助到大家。

實(shí)踐時(shí)間：20xx年7月20日---20xx年8月20日。

時(shí)間地點(diǎn)：xxxxxxxxxx。

大學(xué)的第一個(gè)暑假，我去四川新通道物流有限公司一分司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間努力我將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的工作任務(wù)，得到了公司員工的一致好評(píng)，在公司的幫助下我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處，并做了改正。

此次實(shí)習(xí)的職務(wù)是制票員，參與制受理單、送貨等工作。因此主要鍛煉了我的交際能力與語(yǔ)言技巧。面對(duì)客戶的時(shí)候，有一種真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中的感覺(jué)，一些書(shū)本上的很抽象的理論知識(shí)在應(yīng)用到實(shí)際生活的時(shí)候總有一些難度，針對(duì)這一點(diǎn)就要求我開(kāi)動(dòng)腦筋隨機(jī)應(yīng)變了。

在剛開(kāi)始的時(shí)候，一些工作令我感到茫然摸不著方向，這使我我很受挫。在學(xué)校的時(shí)候以為自己的能力還不錯(cuò)，但當(dāng)實(shí)際問(wèn)題擺在面前時(shí)，才知道自己知道的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這時(shí)才領(lǐng)悟到“學(xué)不可以已”的現(xiàn)實(shí)含義。

熟悉一點(diǎn)后，我又總是填錯(cuò)受理單，送貨的'時(shí)候也曾說(shuō)錯(cuò)話、點(diǎn)錯(cuò)數(shù)。有時(shí)這點(diǎn)錯(cuò)會(huì)給公司帶來(lái)極大的麻煩。曾經(jīng)有點(diǎn)馬虎的我再一次體會(huì)到無(wú)論在哪里細(xì)致、認(rèn)真都是必不可少的員工素質(zhì)。好在有好的老員工幫助我，他們指出了我很多的不足，并耐心的幫助我改正。他們的辦事能力和熱心深深的感染著我，讓我越干越有勁兒。

“在公司里要遵守單位規(guī)章制度，工作上不懂就要問(wèn)”是老職工教給我的第一句話。首先，“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，遵守單位規(guī)章制度是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)之一，任何單位都會(huì)有一套屬于它的規(guī)章制度，有的條款或許枯燥，但它卻是必不可少的。其次，發(fā)問(wèn)則是員工提高自我能力的一種有效方式。提問(wèn)首先證明了你在思考，在發(fā)問(wèn)和解答問(wèn)題的過(guò)程中又能夠鍛煉我們的思維、表達(dá)能力及交際能力。

“嚴(yán)格要求自己，耐心對(duì)待顧客，細(xì)心照顧貨物?！币恢笔切峦ǖ牢锪鞴镜慕?jīng)營(yíng)座右銘，作為其中一員，我也不例外。上級(jí)對(duì)每一位職工的要求都很嚴(yán)格，在我看來(lái)這正好也是上級(jí)對(duì)下級(jí)的一種關(guān)愛(ài)一種期望。實(shí)習(xí)的道路是灑滿了汗水的，但通過(guò)實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)，工作之余我也不忘學(xué)習(xí)，充分合理的利用空余時(shí)間閱讀世界經(jīng)典名著成了我工作的補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)，這豐富了我的知識(shí)網(wǎng)。而這些都將為我以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。

這一次實(shí)習(xí)也讓我看到了與我們息息相關(guān)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，首當(dāng)其沖的就是就業(yè)問(wèn)題。

在當(dāng)代，大學(xué)生就業(yè)確實(shí)是有相當(dāng)大的難度的，每年都有很多畢業(yè)生找不到工作。在我看來(lái)，主要原因還是能力問(wèn)題和就業(yè)技巧。能力主要分在校學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)、生活中積累的一些經(jīng)驗(yàn)和自己的交際能力，這一點(diǎn)的重要性幾乎是決定性的。這些能力是不可能在短時(shí)間內(nèi)可以培養(yǎng)出來(lái)的，它是歲月的沉淀，需要我們隨時(shí)積累。

“路是一步一步走出來(lái)的”，這一個(gè)月充滿汗水與欣喜的實(shí)習(xí)將為我走向社會(huì)而鋪路，那些珍貴的經(jīng)驗(yàn)則會(huì)成為我走下去的資本。然后憑借自己的努力再一步一步走出我自己的人生。

大學(xué)生包裝公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十七

工作基本情況介紹：

工作時(shí)間：xx-7-1——xx-8-28，早7：00——晚7：00。

工作內(nèi)容：從事食品原料的煮制。

在同學(xué)介紹下，進(jìn)入工廠并簽訂合同。該公司成立于1990年，主要生產(chǎn)各種月餅餡料。優(yōu)良的品質(zhì)，合理的價(jià)格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”是華紅人的一貫宗旨和永恒的承諾。產(chǎn)品銷往全國(guó)。

7月1號(hào)坐車到公司，主管安排好宿舍，并帶我們一行人參觀了廠區(qū)以及我們工作的車間，讓我們休息一天第二天分配工作崗位，7月3號(hào)早上6點(diǎn)起床，主管給我們發(fā)工作服以及手套、膠鞋然后帶我們?nèi)ボ囬g。進(jìn)去之后才知道什么叫高溫作業(yè)。也不知道自己能否堅(jiān)持到最后，聽(tīng)主管說(shuō)很熱很累，很少有人能堅(jiān)持到合同期滿，并希望我能堅(jiān)持下去。

車間師傅給我分配工作，在之前來(lái)的工友教我們?nèi)绾尾僮鳎瑒傞_(kāi)始確實(shí)比較吃力，看起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)挺困難的，得一些時(shí)候才能熟悉。我們車間一共10人就兩個(gè)學(xué)生，因?yàn)槭羌w計(jì)件算工資所以事都是一起做。每天大概要搬6000斤白糖、4000斤豆子。我們雖然有明確分工，但相互互助，所以效率很高，基本上都下早班。

體會(huì)及感悟。

首先感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我有幸在還未畢業(yè)之前接觸社會(huì)，了解社會(huì)，參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，從中檢驗(yàn)自我，收獲頗豐。

1在社會(huì)上要善于與人溝通，不管是工友還是主管，都應(yīng)盡可能與他們多交流，人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。這樣你才能進(jìn)步，成長(zhǎng)。

2做事要積極主動(dòng)，并且全身心投入，讓別人融入到你的熱情中去。做任何事之前都需要再三思考，不要盲目去做，也許一點(diǎn)小錯(cuò)，會(huì)給公司造成相當(dāng)大的經(jīng)濟(jì)損失。不要不自信，但不能自負(fù)。

3實(shí)習(xí)之中難免會(huì)遇到很多問(wèn)題，在外不像在學(xué)校，社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的，我們都一直生活在理想之中，當(dāng)你真正從理想跳到現(xiàn)實(shí)，你會(huì)不適應(yīng)，正如各行業(yè)都有潛規(guī)則一樣。讓我們一直習(xí)慣于書(shū)本的眼睛和大腦發(fā)生一些細(xì)微的變化，也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會(huì)撲面而來(lái)，充斥我們的眼睛和大腦，但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。

4現(xiàn)實(shí)雖然殘酷，但人與人之間的感情卻是我最為感動(dòng)的，我很慶幸我認(rèn)識(shí)他們，在工作中才能體會(huì)什么是團(tuán)結(jié)就是勝利。一件簡(jiǎn)單的事，一個(gè)人是可以完成，但需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間，若一群人一起做，事情就真的很簡(jiǎn)單了。

5我覺(jué)得更重要的是，有了這次工作經(jīng)歷，讓我知道我應(yīng)該如何學(xué)習(xí)，如何生活;懂得什么是血汗錢，什么叫可憐天下父母心。什么叫社會(huì)，什么叫人情冷暖。

在華紅兩個(gè)月，有個(gè)師傅跟我說(shuō)過(guò)一句話：“能在華紅堅(jiān)持下去，就不怕以后找不到工作?！敝挥薪?jīng)歷了，就知道確實(shí)如此。在即將要離開(kāi)工廠的前兩天，我們車間的師傅說(shuō)了一句我聽(tīng)過(guò)不數(shù)次的話，居然是我們系的系訓(xùn)，“學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事.”只是他沒(méi)說(shuō)完，才能學(xué)會(huì)做學(xué)問(wèn)。

最后衷心感謝華紅食品公司給我的這次機(jī)會(huì)，感謝謝主管、感謝小燕姐、感謝我親愛(ài)的那些兄弟，讓我在第一次工作能體會(huì)到真情和溫暖。

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