總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的表現(xiàn)進行回顧和總結(jié)的一種寫作方式。在寫總結(jié)時,要注意突出亮點和重點,突出自己的觀點和發(fā)現(xiàn)。在下面,小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考。
博物館安保個人工作總結(jié)篇一
自年初以來,安全保衛(wèi)部在中心黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實各項安全生產(chǎn)管理規(guī)定,嚴格執(zhí)行中心與安保部簽訂的《20__年度安全生產(chǎn)責(zé)任書》,始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的指導(dǎo)方針,切實狠抓“一個中心、三個重點”,加強對安全生產(chǎn)、消防安全、內(nèi)部治安綜合治理的管理工作,真正做到了各項安全防范措施落實到位、落實到人。截止目前,沒有發(fā)生任何安全責(zé)任事故、火災(zāi)事故、車輛被損壞和車輛被盜事件。現(xiàn)將20__年以來總結(jié)情況如下:
一、預(yù)防為主、防消結(jié)合、措施到位消除隱患。
1、落實主體責(zé)任。
根據(jù)商務(wù)委對主要負責(zé)人集中約談的要求和江北區(qū)消防主管部門落實今冬明春消防安全“六加一”措施方案的要求,中心負責(zé)人簽訂了《消防安全責(zé)任書》和《消防安全承諾書》。成立了中心主任任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,業(yè)務(wù)負責(zé)人為聯(lián)絡(luò)人,各部門負責(zé)人為組員的事故隱患排查治理小組。制定了“20__年今冬明春火災(zāi)防控工作方案”。落實專人負責(zé),明確具體任務(wù),層層分解嚴格落實各部室負責(zé)人“一崗雙責(zé)”。把火災(zāi)防控工作納入重要工作計劃。
2、消防安全管理制度化、規(guī)范化。
安全保衛(wèi)部對以前的消防安全管理模式進行了重新梳理。建立健全了消防檔案、消防設(shè)備維護保養(yǎng)記錄、防火巡查記錄、消防控制室值班臺賬、火災(zāi)隱患臺賬、消賬制度和定期消防培訓(xùn)等制度。
3、認真開展安全檢查工作,做到預(yù)防為主。
一是加強日常安全檢查。安保部管理人員及保安每天定時對主樓各樓層、消防通道、賓館、車庫、車場進行巡視檢查。如在檢查中發(fā)現(xiàn)問題,馬上通知相關(guān)人員對現(xiàn)場進行處置、整改,并做好詳細記錄。__——__月車場發(fā)生9起車輛擦掛事件,__起摩托車撞桿事件,由于管理人員巡查及時發(fā)現(xiàn)并進行妥善處置,使單位未受到損失。在主樓的每日巡查中發(fā)現(xiàn)__——__層共__處存在堆放雜物不同程度堵塞消防通道的消防隱患,特別是__樓堆放的雜物完全堵塞了消防通道門和排煙送風(fēng)口和__樓網(wǎng)線亂拉亂接,強弱電線混雜一起等嚴重隱患。檢查人員立即與業(yè)主單位和租賃單位聯(lián)系,責(zé)成立即整改,對不立即整改的,給責(zé)任人發(fā)“整改通知書”,直至整改完成,從而消除了火災(zāi)隱患。
二是開展專項安全檢查。定期組織所管轄范圍內(nèi)的專項安全檢查。__——__月,我部__次與物業(yè)服務(wù)部聯(lián)合開展火災(zāi)報警系統(tǒng)、消防廣播系統(tǒng)、排煙送風(fēng)系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)等消防設(shè)備的檢測工作。發(fā)現(xiàn)外貿(mào)賓館消火栓系統(tǒng)無水,火災(zāi)報警器和消防廣播未開機等嚴重問題,經(jīng)中心各部門努力與裝修單位多次聯(lián)系,討論解決方案,最終消防了這一重大隱患。
二、提高車場、車庫的經(jīng)營管理和秩序維護的能力。
1、加大資金投入,停車場安裝車牌識別管理系統(tǒng),為我中心提供信息化管理技術(shù)支持,實現(xiàn)對設(shè)備、車位、人員、收費等的規(guī)范管理,降低人工管理成本,也提高運營效益。
2、整頓車庫、車場停車秩序。長期以來車庫停車管理不規(guī)范,存在亂停亂放等諸多問題。如:辦了車庫月票車的車主為了方便隨意亂停車位或停在車場臨時停車位上,也有車場的車進入車庫亂停車的情況。為了清理亂停亂放現(xiàn)象,我部制做了車庫吊牌,將每輛車與所指定車位一一對應(yīng),加裝了車庫進出道閘,管理人員定時巡查,發(fā)現(xiàn)亂停立即通知車主挪車,在這些管理措施實施后,大廈車庫和停車場秩序恢復(fù)正常,車位也得到了有效利用。
3、為政府大型會議停車服務(wù)提供安全保障。9月份市長顧問團年會在重慶召開,本停車場被指定為接待用車停車場。因會議專用車停車數(shù)量多,需要專車專位不能與其它車輛混停,且不能遮擋要保證隨時可以進出等特殊要求。根據(jù)這一特別要求,我部積極安排人員加班加點,輪班值守圓滿地成了上級機關(guān)交給的工作任務(wù)。
安全保衛(wèi)工作本身具有長期性、復(fù)雜性、艱巨性和反復(fù)性的特點。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過努力和扎實的工作,雖然取得了一定的提高,但還有很多不足。
一是首先在對一些問題的處理原則性堅持不夠,高度不夠,管理上不夠大膽到位,使一些問題得不到徹底有效解決,例如消防門關(guān)鎖、消防疏散通道堵塞、消防安全設(shè)施老化等,為安全工作留下了隱患。
二是在安全管理上存在一些問題。工作不夠深入細致,監(jiān)督檢查還有不到位之處,沒有及時發(fā)現(xiàn)和糾正一些習(xí)慣性行為。防范措施還不具體,沒能形成規(guī)定動作,使得落實上存在偏差,并且對措施的落實缺乏足夠的檢查驗收。
三是安全培訓(xùn)工作做的還不夠,不夠細致,缺乏針對性,特別是中心有的員工安全知識、安全技能缺乏,安全意識仍很淡薄,這都體現(xiàn)出安全培訓(xùn)、安全管理不到位,今后將利用各種形式有針對性的加以培訓(xùn)。
博物館安保個人工作總結(jié)篇二
20__年__月20日,我接到了人生最重要的一個任務(wù),就是到楊浦區(qū)五角場街道江灣體育場站地鐵出入口進行安保防控工作,想到自己能直接參與世博,尤其是參與重中之重的地鐵出入口安保工作,即是期盼也是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確了崗位要求和應(yīng)急處置措施,這次主要工作是配合民警負責(zé)維持地鐵出入口秩序,并對可疑人員、物品進行檢查,確保世博期間地鐵安全平穩(wěn)運行。通過這段時間的安保工作,談?wù)勛约旱墓ぷ黧w會。我所在的地鐵10號線江灣體育場站1號出入口由于有電梯,人員出入多,安保防控責(zé)任重大。一方面我嚴格按照五角場街道地鐵出入口防控安保小隊工作職責(zé)時刻保持高度警惕,對進出人員和物品進行日常查疑、巡視,另一方面配合好值班民警做好詢問、檢查工作,做到大包必查,小包抽查,切實擔(dān)當(dāng)起“首道過濾”網(wǎng)的作用。嚴格考勤制度的要求,履行執(zhí)勤人員考勤的各項規(guī)定,做好交接班手續(xù)和記錄,做到恪盡職守,堅守崗位,服從安排,嚴守紀律。
驚了一場。到現(xiàn)在為止,共發(fā)現(xiàn)、跟隨、勸阻攜帶危險品和可疑人員200余起,檢查可疑包裹400余個,協(xié)助警察處置突發(fā)事件4起。
談到困難,每個人肯定都有的,今年上海連續(xù)高溫和極端高溫天數(shù)之長是少有的,地鐵口沒有空調(diào),說不熱是假的,陣陣熱浪襲來,往往是汗流浹背;家里有位親戚臥病在床,平時下班都要回去照顧,一起工作的同志開玩笑地說,這里是這班了到醫(yī)院又要上崗了;平時上下班自行車壞了,為不影響交接班都是馬上打車,確保崗位上不缺人。想到能為平安世博作出貢獻,這些也是值得的。
在做好安保任務(wù)的同時,我還承擔(dān)了很多便民服務(wù)。每天要回答幾十次道路、交通信息問訊,并利用業(yè)余時間熟悉周邊環(huán)境,積極維護出入口內(nèi)外環(huán)境清潔和停車秩序。
在街道領(lǐng)導(dǎo)和各方面的關(guān)心下,我會以更積極的姿態(tài)投入到這最后一個多月的世博地鐵安保工作,站好最后一班崗。
博物館安保個人工作總結(jié)篇三
20xx學(xué)年,我校樹立“以人為本,關(guān)愛生命”的觀念,貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進一步深化認識、強化責(zé)任、健全制度、整改隱患、加強管理,預(yù)防、杜絕了各類治安和意外傷害事故的發(fā)生,從而保障師生人身安全和集體財產(chǎn)不受損害,維護了校園的安全秩序,確保學(xué)校各項工作的順利進行?,F(xiàn)把我校安保工作做如下總結(jié):
一、健全組織、強化制度、落實責(zé)任。
在上學(xué)期學(xué)校安保工作敏感時期,學(xué)校重新成立以校長為組長的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實加強對學(xué)校安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。組織學(xué)校內(nèi)年輕力壯的男教師成立了學(xué)校安全應(yīng)急小隊。學(xué)校根據(jù)上級要求配備了2名專職保安。
學(xué)校全面排查學(xué)校安全隱患并予以整改,修訂補充安全預(yù)案與疏散方案,并增加《銀河實驗小學(xué)應(yīng)對校園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,充實完善了安保工作的各項規(guī)章制度。
學(xué)校召開全體教師安全工作會議,傳達上級精神,強調(diào)安全工作重要性。同時學(xué)校層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé),將安全工作作為對教職工考核的重要內(nèi)容。通過齊抓共管,營造全校教職工、屬地派出所關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面,上下一心,努力打造平安校園。
二、規(guī)范管理,措施到位,狠抓落實。
學(xué)校建立安保長效機制,每個星期,學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)成員總是及時開展學(xué)校安全工作檢查。每周的行政例會總是將安全工作提到學(xué)校重要議事日程,通過班子成員的集思廣益,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,提出整改措施,并在教師會上給以傳達,抓落實、促整改。
學(xué)校保安配備齊全安保器械,包括防暴叉、警棍、辣椒水、防割手套、強光手電等。學(xué)校著重進行了教學(xué)樓校舍安全、學(xué)生宿舍安全、食堂衛(wèi)生、體育活動設(shè)施、重大活動安全檢查。對校園監(jiān)控設(shè)備、報警系統(tǒng)進行全面檢測,確保監(jiān)控、報警設(shè)備的正常運行。
學(xué)校加強值班護校工作的組織管理,一是加強門衛(wèi)的管理。監(jiān)督保安室認真執(zhí)行門衛(wèi)制度,并經(jīng)常檢查外來人員登記和夜間巡邏制度的落實情況,嚴禁社會閑雜人員進入校園;二是抓好雙休日及重大節(jié)假日的值班護校工作。由學(xué)校行政人員輪流值班,并做好值班記錄。學(xué)生宿舍晚上由2名學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)值班。
學(xué)校與北干派出所密切聯(lián)系,加強校門口的安全防范,維護師生進出校園的秩序與安全。加強每天2個重點時段校門口導(dǎo)護力量:早上7:20~8:00;下午3:30~4:40,北干派出所2名巡警駐點保衛(wèi),2名學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、2名教師、2名保安,共8名安保人員上崗導(dǎo)護。這里要特別感謝北干派出所的協(xié)助和指導(dǎo),特別是張貴方所長、曹峰隊長對我們安保工作的支持。
學(xué)校加強教職工車輛管理,所有汽車和電瓶車一律按地下車庫指定位置停放,校內(nèi)禁止開車。嚴格控制外來人員車輛進入校園,避免影響學(xué)校師生正常工作、學(xué)習(xí)秩序;加強學(xué)校大門口停放車輛的管理,向家長發(fā)放“校園安全我能行”活動倡議書。值日教師堅持每天上學(xué)、放學(xué)在校門口值班,保證校門前車輛有序,切實維護學(xué)校形象。
學(xué)校加強對學(xué)生課間、課外活動時間的巡視監(jiān)督,及時排除安全隱患,處理偶發(fā)事件,確保學(xué)生安全;加強班級學(xué)生考勤制度的管理,督促教師認真落實班級學(xué)生點名制度,堅持每天、每節(jié)課點名,做到及時發(fā)現(xiàn)情況,及時與家長溝通。
5月1日起,我校實行封閉式管理。校外人員無故一律不得進入學(xué)校,來校訪問人員進校必須出示證件,登記信息,并經(jīng)校內(nèi)接訪者核實后方能進入學(xué)校。5月7日的新校舍落成答謝儀式與新教育開放周開幕式制訂了詳盡的安全預(yù)案。6月22日上午,又開展了應(yīng)急避險安全演練活動,扎實的安保工作都是為了打造平安文明的銀河新校園。
三、廣泛宣傳、點面結(jié)合、富有實效。
學(xué)校組織全體教職工認真學(xué)習(xí)師風(fēng)師德建設(shè)的相關(guān)文件和法律法規(guī),撰寫師德學(xué)習(xí)體會,切實提高教職工的思想政治素質(zhì)和師德修養(yǎng)水平,杜絕體罰和變相體罰現(xiàn)象的發(fā)生。
每到節(jié)假日、假期,學(xué)校均印發(fā)《致學(xué)生家長的一封信》,上學(xué)期發(fā)放了《關(guān)于做好學(xué)生安全教育和防范工作的告家長書》,提高家長安全管理責(zé)任意識;我們經(jīng)常性的對學(xué)生開展安全教育,特別是交通、防溺水、飲食、大型活動等的安全教育。利用班隊活動課,開展“安全隱患我發(fā)現(xiàn)”和“自救自護知識競賽”的實踐活動。班班出一期以“校園安全”為主題的小報,組織學(xué)生觀看“安全自救”的宣傳片,讓學(xué)生在一系列形象而豐富的教育活動中學(xué)會自護,自救,提高自我保護能力,感受生命的珍貴。舉辦學(xué)生交通、禁毒等法制知識講座,通過鮮明的圖片、活生生的事例、簡明扼要的解釋,使師生掌握了一些法律基本常識。積極開展學(xué)生校內(nèi)安全常規(guī)性教育,嚴禁在樓道走廊里奔跑追逐,嚴禁翻爬扶欄、圍墻等危險區(qū)域;教育學(xué)生嚴格遵守我校有關(guān)安全工作制度,防止惡性事故發(fā)生。
開展“禁止零食、刀具、危險玩具進校園”活動。由學(xué)校少先隊輔導(dǎo)員負責(zé)檢查并通報。對行為習(xí)慣特殊學(xué)生、心理有障礙的學(xué)生由少先隊大隊部建檔,會同心理健康教育兼職老師進行疏導(dǎo),切實將后進生轉(zhuǎn)化工作抓實抓細,堅決預(yù)防和杜絕校園暴力事件的發(fā)生。
四、存在的主要問題和下一步的打算。
我們在安全保衛(wèi)方面做了一些工作,安全保衛(wèi)工作得到了加強,但是學(xué)校安全保衛(wèi)工作的形勢仍然比較嚴峻。
1、學(xué)校周邊環(huán)境存在不利于師生安全的因素。學(xué)校緊臨城中村,外來流動人口較多,帶來了一定的安全隱患。再如學(xué)校圍墻在北塘河公園改造后,更顯得低矮,極需改造。
2、學(xué)校安全工作的難度不斷增大。學(xué)生作為社會的弱勢群體,多數(shù)自我保護意識和安全防范能力低,大大增加了學(xué)校安全工作的難度。學(xué)校安保工作急需相關(guān)部門的指導(dǎo)與幫助。
今后,我們將進一步重視安全保衛(wèi)工作,及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平。
博物館安保個人工作總結(jié)篇四
一、年初為充實八路軍紀念館的網(wǎng)絡(luò)宣傳,在館領(lǐng)導(dǎo)安排下,電腦輸入《八路軍編制序列暨主官沿革》近15萬字的文稿資料,經(jīng)校對,在我們的網(wǎng)站上發(fā)表。
二、全程參與了我館申報“國家一級博物館”的材料收集及合成、打印工作,為本館榮獲“國家一級博物館”殊榮而盡了一份應(yīng)盡的責(zé)任。
三、結(jié)合長治市委、市政府倡導(dǎo)的“創(chuàng)建國家優(yōu)秀旅游城市”和武鄉(xiāng)縣委、縣政府倡導(dǎo)的“創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市”活動,全程參與了單位的“創(chuàng)優(yōu)”、“創(chuàng)衛(wèi)”材料匯編工作,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
四、今年6月份本館與日本民間參訪團達成了聯(lián)合辦展協(xié)議,準備舉辦《抗戰(zhàn)時期日軍性暴力圖片展》,在館領(lǐng)導(dǎo)的安排下,做出了展覽陳列大綱,交付省委宣傳部審訂。
五、為配合奧運安保,協(xié)助保衛(wèi)科完成奧運安保應(yīng)急預(yù)案,報省文物局安全督查處。
六、結(jié)合20周年館慶,本館出版了一系列研究叢書,我與李東光同志主要承擔(dān)了《八路軍紀念館精品文物故事集》的撰稿、編輯、校對、打印及圖片的整理工作,目前書稿已在審訂之中。另外參與“20周年回顧”及“八路軍抗戰(zhàn)史陳列解說詞”研究叢書的編撰工作。
七、全程參與山西省文博系統(tǒng)“太行杯”講解員大賽活動,主要承擔(dān)了幻燈片制作及講解員的材料輸入等工作,目前48位參賽選手的資料已全部輸入完成。
八、全程參與本館20周年館慶事宜,圓滿完成了館領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作。
九、12月為提高全館人員的綜合素質(zhì),本館特邀山西大學(xué)旅游學(xué)院的巫敬老師給我們進行了禮儀培訓(xùn),通過一天半時間的學(xué)習(xí),我學(xué)到了日常生活中所不能接觸的許多知識,我深深感覺到自己各方面的知識是那么的欠缺,活到老,學(xué)到老,我要用胡奇才將軍的尚學(xué)精神來鞭策自己,爭取更大的進步。
我是文物部的一名成員,文物工作是我的本職工作,文物是博物館事業(yè)的生命線,對于我的本職工作今年我卻做的很少,一年中經(jīng)我手征集革命文物35件,整理文物資料100多份,看到上面這個數(shù)字我感到異常的慚愧,在新的一年中,我將嚴格按照館領(lǐng)導(dǎo)對文保部工作的具體安排,繼續(xù)加大文物科學(xué)管理的力度,學(xué)習(xí)和借鑒全國兄弟館的先進經(jīng)驗,并結(jié)合我館文物工作的實際情況,加倍努力工作,把我館所有現(xiàn)存文物能夠登記造冊、分類上架,使文物工作不留遺患,為我館創(chuàng)建aaaa級景區(qū)奉獻一份應(yīng)盡的責(zé)任。
一年的時間轉(zhuǎn)瞬的過去,安保工作取得了不錯的成績,作為一枚物業(yè)保安,我時刻清楚上級的交待的職責(zé)就是堅守崗位,防患一切突發(fā)事件,其實這不能代表什么,但是這些都是非常有必要做好的事情。
回想一年的工作也是一種對工作的態(tài)度,一年來我同事們積極的配合,我們物業(yè)安保工作還是做的很不錯的,領(lǐng)導(dǎo)也是關(guān)懷備至,這讓一名基層的安保工作人員,受寵若驚,當(dāng)然在以后工作當(dāng)中這些都是對于我的一種鼓勵,我也總結(jié)這一年的工作:
1.堅守崗位、做好安全工作。
回顧這一年來這些也都是基本的,一直以來都是堅守在自己崗位上面,抓好作風(fēng)行為,我時刻都在警惕著,知道自己哪些是簽?zāi)莻€應(yīng)該做好,哪些事情要完善好,本職工作一定要清楚,現(xiàn)在就是做好這些相關(guān)工作,一年來我盡職盡責(zé)的堅守在崗位上面,在生活當(dāng)中積極樂觀,對待工作就更加是如此。
這次我在工作上面也花了足夠的時間在努力,我覺得一切都是可以做好的,在安全工作上面,我恪守本職,完善好對小區(qū)的每一個監(jiān)控視角,堅決履行物業(yè)的相關(guān)制度,對一切外來車輛進行排查,保證小區(qū)的日常安全,另一個就是消防安全工作,按照上級的指示,定期的檢查好這些消防工具。
2.提升自身工作素養(yǎng)。
在這方面我也是一絲不茍,堅決遵從物業(yè)的所有規(guī)定,在自身能上面我都是在一直的完善,對待工作就像是對待自己一樣,都需要親切而又用心,作為一名安保工作者自身的素養(yǎng)是萬萬不能丟失的,這些丟失了那都是的過錯,努力建設(shè)好自我形象,在工作能力面我也是在不斷的學(xué)習(xí)。
一年來,我盡心盡力,在一些小事方面是絕對不含糊,我深刻的知道自己哪些事情能夠哪些不能做,做好這些工作的前提就是做好相關(guān)的工作安排,對于接下來的工作我也有一些安排,還是要提高能力,對自身的一些工作修養(yǎng)都是非常有必要提高的,不能說做又不做,這些應(yīng)該都要清楚。
3.不足之處。
一年的工作其實我也有做的不好的地方,在個人的工作上面比較執(zhí)著,對于兩件事情的衡量不是很能夠清晰,工作太過于一根筋了,對一件事情總是死腦筋,這真的是讓人羞愧,我現(xiàn)在的一些不好的習(xí)慣,對今后的影響還是有的,我也一定會糾正好,調(diào)整心態(tài)繼續(xù)努力工作。
一年來的工作,讓身為商場保安人員的我取得了很多的成績,也得到了許多鍛煉和提高,對我來說可以說是受益非淺。現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
1.主要得益于以下幾個方面:
(1)得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。
首先,__主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,_主任、_主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,_主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
(2)是得益于工作上的創(chuàng)新。
我們是在__商場從事保安工作的。商場的特點是:出口多,人員雜。怎樣預(yù)防公司的財產(chǎn)、人員受侵害,怎樣做好消防工作,自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習(xí)和怎樣改進的目標。__商場是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在商場發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。
我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。
如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。
(3)是思想觀念上的創(chuàng)新。
我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學(xué)習(xí),同時,引導(dǎo)他們多問幾個“為什么”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。
(4)是在工作方法上創(chuàng)新。
工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
(5)是得益于全體隊員的共同努力。
我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實在感人。
一年下來我們之所以能在商場大型活動多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務(wù),全體隊員的共同努力功不可沒,這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
2.存在的不足和今后的努力方向。
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定要正視現(xiàn)實,承認困難,但又不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。
本學(xué)期,學(xué)校安保處工作以黨的十七大精神為指導(dǎo),以構(gòu)建“和諧校園”為宗旨,始終堅持“以人為本,安全第一,預(yù)防為主”。全面貫徹落實《漢中市校園安全管理辦法》,加強了住校生管理。一學(xué)期來,未發(fā)生不安全事故,為正常的教育教學(xué)創(chuàng)造了良好秩序和條件?,F(xiàn)將本學(xué)期安保工作總結(jié)如下:
學(xué)校制定了安保處工作計劃,制定了安保人員工作職責(zé),班級制定了安全公約,建立了班級安全組織。對學(xué)生上、放學(xué)及路上、教室空檔處都設(shè)立了安全員,對這些地點進行監(jiān)控。每逢節(jié)假日,組織學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及骨干教師對學(xué)生回家的重要路口進行監(jiān)控護送,有效地防止了學(xué)生路途中可能發(fā)生的打架斗毆事件及社會不法分子對學(xué)生的侵害。
本學(xué)期加強了對宿舍的管理,宿管人員晚上通宵值班,保證了住宿生的安全,加大了住校學(xué)生在宿舍期間的管理力度。學(xué)生在宿舍期間,宿管人員對樓層加強巡查,有效地杜絕了住校生中的打架、抽煙、酗酒、賭博等不良事件的發(fā)生,宿舍衛(wèi)生得到了很大改善,住校生的文明行為得到了加強。組織召開了住校生民主生活會,讓每個住宿生展開批評與自我教育,收到了良好效果。
本學(xué)期,由安保處牽頭,每月定期對校園建筑設(shè)施、、學(xué)生宿舍、教室、實驗室及校內(nèi)用電安全進行排查,按時報送安全月排查表,及時修理損壞的路燈,確保了校園安全。在學(xué)校各種活動中均制定了安全預(yù)案,完善了各種安全檔案,受到鎮(zhèn)綜合治理辦公室檢查組的好評。
本學(xué)期共辦安全教育宣傳欄7期,圍繞傳染病防治、交通安全、冬季安全等方面安全進行了系統(tǒng)教育,一學(xué)期來未發(fā)生重大安全事故。
一是提高安保人員業(yè)務(wù)能力,配備防范器材,使安保人員具備一定的防暴抗暴能力;二是嚴格門衛(wèi)問詢登記制度,非本校師生和工作人員,必須有完備的登記手續(xù)和正當(dāng)理由方可進入校園。對不能說明情況的閑雜人員應(yīng)令其立即離開學(xué)校,對形跡可疑人員應(yīng)立即通報公安部門及時處置;三是嚴格學(xué)生請假出校登記制度,四是密切關(guān)注校門口附近情況,發(fā)現(xiàn)異常及時處置,五是做好放學(xué)期間校門口交通安全,組織疏散學(xué)生。
總之這一學(xué)期,我校充分認識加強學(xué)校安全工作的重要性,從政治的高度,以對師生負責(zé)的精神,把創(chuàng)“平安校園”工作擺在重要位置,形成社會、學(xué)校、家庭齊抓共管,安全教育工作形式多種,豐富多彩,師生安全意識普遍增強,自救自護能力明顯提高,由于學(xué)校各部門、廣大師生的共同努力,我校的安全工作又上了一個臺階。今后我們將進一步重視安全保衛(wèi)工作,及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平。
博物館安保個人工作總結(jié)篇五
堅持打防結(jié)合、預(yù)防為主,聚焦影響社會治安和群眾安全的突出問題,認真落實各項嚴打整治措施。
一是集中開展“掃黑除惡、打霸治痞”專項行動。按照宣傳發(fā)動、深入摸排、打擊整治等不同階段的任務(wù)要求,環(huán)環(huán)相扣,層層推進,不斷提高人民群眾安全感和滿意度,特別是集中開展維護重點項目(工程)施工秩序?qū)m椪涡袆?,保障重點項目建設(shè),營造良好營商環(huán)境,截至目前,打擊霸痞團伙3個、涉及6案11人,辦理非法阻工案件6案6人。
二是深入開展防范打擊涉眾型經(jīng)濟犯罪工作。認真開展以打擊“非法集資”“金融詐騙”“電信詐騙”“非法傳銷”等為主題的集中宣傳活動,對“購物返現(xiàn)”“消費返利”企業(yè)進行排查整治,累計受理涉眾型經(jīng)濟犯罪案件23件,其中非法吸收公眾存款案件1件、危害食品藥品安全犯罪案件21件、組織傳銷犯罪案件1件。
三是加強社會治安防控。深入實施“163保平安”工程,不斷深化“四區(qū)四圈”專項整治行動,全面啟動平安商河智慧管理系統(tǒng)建設(shè),現(xiàn)案偵破率達57%,穩(wěn)居全市第一,特別是先后偵破了“3.24”特大網(wǎng)絡(luò)傳銷案、“4.12”攔路搶劫案、“6.29”故意殺人案等一系列重大案件,有力維護了社會治安秩序。
四是持續(xù)開展安全大檢查。集中治理安全生產(chǎn)事故多發(fā)領(lǐng)域,加強出租房、車站、網(wǎng)吧等場所清理整治和高危人群管控,嚴格落實重點部位安保措施,把牢路查路控和駐京勸返“兩道防線”,確保萬無一失、不出問題。
博物館安保個人工作總結(jié)篇六
20xx年在不經(jīng)意中已經(jīng)過去半年,對這半年回顧總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,以利于20xx年下半年工作,揚長避短,為公司做出好成績。
本人存在一些工作不足的問題。
1、對原崗位責(zé)任落實不到位,分工責(zé)任不明確,比如溫泉大堂是一個非常重要的崗位,但是保安隊員沒有維護好大堂門口交通秩序,沒有引導(dǎo)好車輛的行駛、停車亂放等問題,出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要原因是我沒有管理好,巡查力度不夠?qū)徫宦氊?zé)不重視。
2、隊員上班素質(zhì)殘差不齊,紀律散漫,工作態(tài)度不積極,責(zé)任心不夠強,執(zhí)行力度不夠等問題,主要是我平常沒有教育好隊員,卻繁育隊員的相互溝通,對崗位的職責(zé)不負責(zé)。
3、員工通道制度也存在不足的地方,比如物品放行,盤查物品,外來人員進入登記等,隊員不認真去做,不去執(zhí)行,這主要原因是我管理存在嚴重的問題。
4、隊員對消防知識不了解和消防設(shè)備的操作不夠梳理,在發(fā)生安全隱患是不能及時的查找隱患位置,這是一個非常嚴重的問題。
5、對原所有崗位責(zé)任落實不到位,比如有脫崗、空崗、睡崗、上夜班玩手機不把工作責(zé)任放在心上等,這也是工作上面不足的問題。
上面出現(xiàn)的不足問題主要原因是我沒有管理好,因為平常上班的時候責(zé)任心不夠強,就沒有把心放在班上,比如上班愛玩手機,消防知識沒有認真缺血,對各個崗位職責(zé)不重視等,所以20xx年下半年我要把這些不足改掉。
1、對大堂崗位要加強巡查力度,在大堂車輛忙的時候要親自到大堂維護車輛秩序,給隊員起到一個帶頭作用。
2、以后要和隊員相互溝通把工作態(tài)度、責(zé)任心、執(zhí)行了、紀律散漫等問題改正。
3、要隊隊員每個月培訓(xùn)三次,課時不低于一個小時,培訓(xùn)內(nèi)同包括站姿、車輛指揮手勢、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、更重要的是對每一個隊員進行消防技能培訓(xùn),在發(fā)生安全隱患的時候等達到第一時間到現(xiàn)場;第一時間進行滅火;第一時間啟動消防設(shè)備;第一時間進行人員疏散的效果。
4、要對隊員所有崗位嚴格落實崗位責(zé)任制,誰在崗位誰負責(zé),加大上夜班的巡查力度和員工通道查包力度等。
總之上面出現(xiàn)一些崗位職責(zé)問題主要原因是沒有做好,沒有起到一個帶頭作用,在20xx年下半年我一定要把崗位職責(zé)做好,用我的實際行動改變,希望領(lǐng)導(dǎo)對我監(jiān)督。
博物館安保個人工作總結(jié)篇七
隨著社會的不斷發(fā)展,人們的理解和認識也不斷變化,無論是服務(wù)者還是被服務(wù)者,都充分認識到服務(wù)與被服務(wù)的舒心愉悅性。
洞察乘客心理的能力是指通過對乘客情緒、語言、行為等方面的觀察,把握乘客內(nèi)心的真實想法,判斷乘客心理狀態(tài)的能力。乘客的心理狀態(tài),會通過一系列介質(zhì)表現(xiàn)出來。如咬牙切齒表現(xiàn)憤怒;紅光滿面表現(xiàn)高興;沉默不語可能預(yù)示正在承受著某種壓力;傷感悲哀的則是遇到了重大的不幸。安保有效把握乘客的真實想法,適當(dāng)調(diào)整自己的應(yīng)對策略,在處理非常態(tài)乘務(wù)關(guān)系是可收到事半功倍的效果。
安保要具有快速反應(yīng)能力,在觀察乘客的時候,應(yīng)迅速分析判斷和采取相應(yīng)的服務(wù)對策;分別對外國客人、老人、小孩、病殘人士、宗教人士等進行規(guī)范服務(wù)的同時采取特殊服務(wù),更細心、更人性。用心用情,真誠服務(wù)即微笑服務(wù),讓微笑充滿車廂,把美好留給乘客;親情服務(wù),想乘客所想,急乘客所急,不僅把乘客當(dāng)服務(wù)對象,更把乘客當(dāng)親人;敬語服務(wù),常用敬語十個字,在語言中表現(xiàn)應(yīng)有的職業(yè)文明;開展知識服務(wù),樹立公交企業(yè)員工的良好公眾形象。
禮貌待客的基本點就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必須加強自身職業(yè)禮貌修養(yǎng),做到受辱不努、自重自。受辱不努,即要求公交乘務(wù)人員面臨急難時,不變臉不必火,沉著大度,能以妙語應(yīng)粗俗,用豁達勝愚昧,以文雅對無禮,從而擺脫尷尬,維護公交企業(yè)聲譽。自重自,即要求公交乘務(wù)人員在操作及服務(wù)時要穩(wěn)重、規(guī)范、恪守;態(tài)度要平穩(wěn)熱情而有分寸,語言不亂而有分量。論理處事有理有節(jié),寧愿自己受委屈也要把"對"讓給乘客。因為乘客乘車,除了為順利快捷到達目的地外,在乘車過程中獲得尊重與友好也是內(nèi)心的需求之一。因此在乘務(wù)服務(wù)中,不乘客人感到自己享有了應(yīng)有的尊重,對乘務(wù)服務(wù)中的不足就會以寬容豁達的態(tài)度給予諒解。否則當(dāng)乘客深感自己被輕視、被貶低,那么安保對其任何的服務(wù)都會被抵觸和否定。
安保要在做好對乘客業(yè)務(wù)性服務(wù)的同時,還需更加重視對乘客的"情感服務(wù)",力求使每一位乘客在精神上享受到愉悅;忌厭惡和鄙棄的冷漠服務(wù)。
面對不同的乘客,乘務(wù)服務(wù)要掌握的三個要點,即:"根據(jù)不同乘客的心理需求,有針對性地滿足";把"乘客現(xiàn)在需要"變成"個性化真誠針對性服務(wù)";發(fā)揮語言藝術(shù)在服務(wù)中的神奇作用,并總結(jié)出"少說抱怨話,多說寬容話,少說諷刺話,多說尊重話,少說拒絕話,多說關(guān)懷話。"安保在公交服務(wù)一線上掌握和運用這些乘務(wù)服務(wù)原則和方法,將會為全面提升公交整體服務(wù)品質(zhì)起到畫龍點睛的促進作用。
博物館安保個人工作總結(jié)篇八
安保負責(zé)安全的保障工作,也就是保障某某單位、地區(qū)安全的,今天本站小編給大家整理了安保。
謝謝大家對小編的支持。
今年以來,我行積極落實從嚴治行的方針,做好安全保衛(wèi)工作,完善內(nèi)控程度,強化內(nèi)部管理,切實防范金融風(fēng)險,杜絕案件事故的發(fā)生,取得了較好的成效,保證了我行安全穩(wěn)健高效經(jīng)營。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),落實工作責(zé)任制。
我行成立了支行安全保衛(wèi)、綜合治理(創(chuàng)安、禁毒、普法和依法治行)領(lǐng)導(dǎo)小組,認真落實安全保衛(wèi)目標管理和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,將安全保衛(wèi)工作納入全年。
工作計劃。
與支行營業(yè)部、各分理處負責(zé)人都簽訂了安全保衛(wèi)目標管理責(zé)任書做到誰主管、誰負責(zé)。并根據(jù)市人行要求和本行實際制定印發(fā)了樂清工行200*年創(chuàng)建金融安全區(qū)工作意見,明確各級負責(zé)人安全保衛(wèi)工作職責(zé)做到一級抓一級,分工到位、職責(zé)明確、相互配合、層層落實。
二、不斷健全內(nèi)控外防機制,切實落實各項。
規(guī)章制度。
一是做好日常安全保衛(wèi)基礎(chǔ)工作。首先是積極組織全行員工認真學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工行為守則》(以下簡稱《守則》)、《中國工商銀行關(guān)于對違反規(guī)章制度人員處理暫行規(guī)定》、《中國工商銀行內(nèi)部控制暫行規(guī)定》、《安全保衛(wèi)責(zé)任書》等,加強全行員工法制教育,提高全行員工安全保衛(wèi)意識。其次是加強經(jīng)警隊伍建設(shè)。今年多次組織全行保衛(wèi)、經(jīng)警、交接人員的制度學(xué)習(xí)和培訓(xùn),規(guī)范保衛(wèi)工作操作。
特別是強化了經(jīng)警軍事業(yè)務(wù)訓(xùn)練、防爆槍訓(xùn)練及經(jīng)警人員的考核工作,對經(jīng)警進行技能考核,優(yōu)留劣汰,進一步提高了保衛(wèi)隊伍的整體素質(zhì)。同時做好員工動態(tài)管理工作,積極掌握員工工作和業(yè)余生活情況,對懷疑有不良行為的或經(jīng)商行為的員工進行重點監(jiān)控,并對廣大員工進行防搶預(yù)案演習(xí),熟練掌握有關(guān)安全保衛(wèi)設(shè)施操作要領(lǐng),明確報警電話。還拔出大量保衛(wèi)專項資金,及時更新一部分已老化的技防設(shè)備??傊?,在技防、物防、人防上進行大投入,把好人防、技防、物防關(guān),及時消除案件事故隱患,防患于未然。
二是定期召開防范案件分析會,及時傳達上級行有關(guān)文件精神,通報有關(guān)案情,研究工作中出現(xiàn)的新問題、新情況、新特點,分析本行管理工作的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞隱患,并針對本行的薄弱環(huán)節(jié),采取相應(yīng)對策,對不良苗頭立足于早發(fā)現(xiàn)、早教育、早防范,防患于未然。
三是定期或不定期地對所轄各機構(gòu)部門進行嚴格檢查,包括進行現(xiàn)場檢查與考核,強化我行各項規(guī)章制度的全面落實,經(jīng)常組織專業(yè)部門人員加強對重點部位、重點崗位和重要環(huán)節(jié)執(zhí)行規(guī)章制度情況的檢查,對發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違法行為嚴厲查處,及時整改。
尤其是不斷強化安全保衛(wèi)工作的檢查落實,堅持每周的保衛(wèi)科長檢查制度及每月的分行行長檢查制度,對各項安全工作的管理落實到崗、到人,強化報告制度,及時掌握本系統(tǒng)的安全保衛(wèi)情況,努力防范案件事故的發(fā)生。今年以來,我行先后開展了職業(yè)道德、規(guī)章制度和法制教育活動、規(guī)章制度執(zhí)行月大檢查活動、業(yè)務(wù)高風(fēng)險點檢查活動、“抓內(nèi)部管理,促業(yè)務(wù)發(fā)展”活動,積極檢查我行業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展中存在的問題,對檢查中暴露出來的問題進行認真整改,消除隱患,不斷完善內(nèi)控機制,建立長效機制。
我行通過日常工作及開展各項專項活動,全面加強了全行干部員工隊伍的思想政治建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),提高了干部員工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),進一步規(guī)范健全了我行安全保衛(wèi)工作和內(nèi)控機制,切實做到安全穩(wěn)健經(jīng)營,進一步樹立我行新形象。
20xx年,我行安全保衛(wèi)工作,在認真貫徹落實省分行安全保衛(wèi)工作會議精神和支行總支的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞“平安建行”活動為中心工作,遵循“以預(yù)防為主,綜合治理,誰主管,誰負責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅持從人防、物防、技防,加強隊伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產(chǎn)和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展和創(chuàng)建“平安建行”活動順利推進營造了一個安全、穩(wěn)定的環(huán)境。現(xiàn)對支行一年來的安全保衛(wèi)工作總結(jié)匯報如下:
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓(xùn),夯實人防基礎(chǔ)。
今年以來,我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容對網(wǎng)點員工進行預(yù)案教育和防范技能演練,收到了較好的效果。
預(yù)案演練,就是對員工進行案例的教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,增強防范意識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,認真組織員工學(xué)習(xí)上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析等30余次,組織員工各類應(yīng)急演練40余次,并針對我行自身的防范工作進行分析查找隱患,完善防范措施。對前臺網(wǎng)點的防范技能教育,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用,并使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強安全防護設(shè)施建設(shè),夯實技防物防基礎(chǔ)。
安全防護設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生和預(yù)防起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓(xùn)的同時,十分注重抓好防護設(shè)施建設(shè),保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設(shè)施。
1、加強對網(wǎng)點技防設(shè)施的建設(shè),在支行的大力支持下,投資46萬多資金對3個營業(yè)網(wǎng)點的監(jiān)控設(shè)備進行了更新升級,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉(zhuǎn)。
3、在技防設(shè)施的管理上,支行明確各網(wǎng)點負責(zé)人對物防、技防設(shè)施的管理負總責(zé),制訂了監(jiān)控設(shè)施管理制度,并每天進行回放檢查、定期保養(yǎng),確保了技防設(shè)施的正常運行。
三、加強檢查監(jiān)督,強化規(guī)范管理基礎(chǔ)。
加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
1、支行堅持每月對所屬網(wǎng)點進行全面檢查,分五個層次落實檢查工作,即行長親自查;分管行長定期查;保衛(wèi)人員每周查,每周對所有網(wǎng)點進行安全制度和防范設(shè)施檢查;網(wǎng)點負責(zé)人和安全員堅持做到每日營業(yè)前后檢查;行領(lǐng)導(dǎo)會同風(fēng)險、業(yè)務(wù)等部門進行階段性綜合檢查。
2、支行建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗,公布了值班電話。在平時工作中,突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查,針對網(wǎng)點營業(yè)期間員工安防制度是否落實、柜員是否堅守崗位,柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程序),中午和節(jié)假日是否確保一名網(wǎng)點負責(zé)人帶班、兩人以上當(dāng)班等容易出現(xiàn)的問題和隱患薄弱的環(huán)節(jié)進行突擊和回放錄像等方法進行檢查;對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到絕不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。
3、加強了網(wǎng)點日常的自查工作。明確網(wǎng)點負責(zé)人是安全防范工作的第一責(zé)任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實行一票否決。把“誰主管、誰負責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的最高責(zé)任制。目前,全行所有網(wǎng)點都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點責(zé)任人進行安全檢查,網(wǎng)點每日進行安全檢查,并作詳細記錄。檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關(guān)閉;門、窗是否上鎖;110報警設(shè)備是否就位等等。
自年初以來,安全保衛(wèi)科在廠黨政、公司安保部及縣級安全管理部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實各項安全生產(chǎn)管理規(guī)定,嚴格執(zhí)行廠部與安全保衛(wèi)科簽訂的《20xx年度安全生產(chǎn)責(zé)任書》,始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的指導(dǎo)方針,切實狠抓“一個中心、三個重點”,加強對安全生產(chǎn)、消防安全、內(nèi)部治安綜合治理及道路交通安全的管理工作,真正做到了各項安全防范措施落實到位,各項安全生產(chǎn)責(zé)任落實到人,截止目前,沒有發(fā)生任何安全生產(chǎn)責(zé)任事故、火災(zāi)事故、內(nèi)部治安災(zāi)害事故。現(xiàn)將20xx上半年以來總結(jié)情況如下:
一、安全生產(chǎn)方面。
1、排查隱患、督促整改。按照廠部考核辦法管理規(guī)定,廠安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組由我科室負責(zé)牽頭定期開展安全檢查。1至5月份,每周組織開展一次安全檢查,從5月份生產(chǎn)加工結(jié)束后,每月組織一次全廠的綜合檢查。到目前為止,定期檢查開展了28次,各種專項整治和節(jié)假日例行安全檢查6次,共檢查出安全隱患40余項,對檢查出來的問題或隱患都按照要求反饋到責(zé)任部門督促及時整改,檢查及督查的結(jié)果定期按照要求上報了考核辦。
2、堅持“三級安全教育”制度,做好季節(jié)工安全管理工作??炯酒陂g招用季節(jié)工多達1400余人,安全保衛(wèi)科在入廠前先后組織進行了4次安全教育培訓(xùn),培訓(xùn)覆蓋率達100%。在3月份,聯(lián)合瀘西縣職業(yè)技術(shù)教育培訓(xùn)中心,再次組織所有季節(jié)工進行了職業(yè)道德及安全教育培訓(xùn)。各部門、班組每月定期或不定期對所管的季節(jié)工進行安全教育培訓(xùn),廠職能部門適時對作業(yè)現(xiàn)場進行安全檢查,加強對季節(jié)工的安全管理工作,確??炯緵]有發(fā)生任何安全事故。
3、嚴格執(zhí)行外協(xié)單位施工管理規(guī)定。從烤季期間設(shè)備維護到淡季設(shè)備檢修再到6月以來對老復(fù)烤掛桿廠房拆除等基建施工項目,幾乎每天都有4至5家外協(xié)施工單位在我廠范圍內(nèi)施工作業(yè),最多的時候每天有將近10家外協(xié)單位在現(xiàn)場作業(yè),給我廠安全管理工作帶來了極大的壓力,所以對外協(xié)施工方的管理工作是一個常態(tài)化且復(fù)雜的工作。安全保衛(wèi)科從源頭上加強了安全管理,嚴格執(zhí)行外協(xié)安全管理規(guī)定,代表廠與各施工單位簽訂《安全協(xié)議》21份,并負責(zé)做好入廠前的安全教育培訓(xùn)。并24小時對施工現(xiàn)場巡邏檢查,對違規(guī)操作行為予以糾正。從6月份基建施工項目開工以來,每周組織各外協(xié)方召開一次安全教育會議,提出施工現(xiàn)場的相關(guān)管理要求,對違章行為給予通報批評,對嚴重違章行為責(zé)令停工整改,通過采取安全防范措施,杜絕各類安全事故。
4、按照建設(shè)安全生產(chǎn)示范單位的要求,完善安全基礎(chǔ)實施建設(shè)。按照省局(公司)批復(fù)要求,及時配合企業(yè)管理科完成安防設(shè)施建設(shè)項目(包括成品倉庫消防自動報警系統(tǒng)、廠區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng))的招投標工作,在施工過程中提供施工方所需圖紙及相關(guān)資料,并結(jié)合使用的實際,對存在的問題提出意見及建議,促使項目順利完工;對照3月份公司組織安全檢查提出的“消防栓排污孔堵塞,不符合規(guī)范”存在的安全隱患,對全廠的消防栓進行了排污處理,并對消防栓重新更換、安裝,統(tǒng)一標準高度;對消防設(shè)施、滅火器材進行了排查統(tǒng)計,更換消防箱,上報了更換滅火器的申購計劃。
5、按照繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動的總體部署以及六月“安全生產(chǎn)月”活動要求,認真開展實施各項安全生產(chǎn)宣傳教育活動,大力提高全員的安全素養(yǎng)。以“安全生產(chǎn)月”為契機,制定了。
活動方案。
在廠內(nèi)醒目位置懸掛宣傳標語;聘請消防大隊防火參謀、安監(jiān)局專職安全員組織全體員工召開了安全生產(chǎn)知識培訓(xùn);并結(jié)合基建施工的實際制作宣傳展板宣傳內(nèi)容包含了“安全生產(chǎn)月”活動主題、“消防四個能力”、“四懂四會”及施工安全管理常識。
二、安全保衛(wèi)、綜治維穩(wěn)方面。
1、繼續(xù)加強安全保衛(wèi)隊伍的建設(shè)。從年初以來,我廠延用了烤季另外增加的6名季節(jié)工,共有安保人員28名,從人員配備上完全滿足安全保衛(wèi)、綜治維穩(wěn)工作的需要。為不斷提高安保人員綜合素質(zhì),制定了每周一的早上組織全體安保人員開展政治學(xué)習(xí)和安保業(yè)務(wù)培訓(xùn)。6月份原計劃邀請縣武警中隊及消防大隊教官組織全體安保人員進行安保業(yè)務(wù)培訓(xùn),但由于基建項目施工,只開展了對新增加的6名安保人員的初步訓(xùn)練,待施工項目初步完成后,將繼續(xù)集中組織開展安保業(yè)務(wù)、消防訓(xùn)練等。
2、安全保衛(wèi)日常工作主要以“防火、防盜”為主,負責(zé)全廠范圍的安全保衛(wèi)值班、巡邏、檢查、守衛(wèi)等工作任務(wù),當(dāng)班人員時時對全廠范圍進行巡邏檢查,加大對重點要害部位的檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報、及時解決,對檢查中發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患及時通知相關(guān)部門整改。嚴防火災(zāi)、交通、盜竊等案件或事故的發(fā)生,通過人防、物防、技防相結(jié)合,真正做到了防患于未然,有效預(yù)防各類事故的發(fā)生。
3、加強監(jiān)督,強化內(nèi)部治安秩序的管理??炯酒陂g,安全保衛(wèi)科各班值勤人員配合各科(室)車間加強對季節(jié)工管理;配合倉儲分選車間做好收儲管理工作,按照倉儲交煙秩序計劃表放行車輛,維護正常的交煙、拉煙秩序;基建項目施工期間,加強了對施工現(xiàn)場及施工人員的監(jiān)督管理,嚴格執(zhí)行門衛(wèi)值班制度,對進出車輛、人員認真登記、檢查。安全保衛(wèi)科每月定期組織各班長對廠內(nèi)、生活區(qū)進行安全檢查,在日常工作中注意了解和掌握各類民事糾紛的動向,及時化解各類矛盾糾紛。上半年,共化解矛盾糾紛2起。按照縣政法委的要求,在一定時期內(nèi)對重點穩(wěn)控對象的管控工作制定了相關(guān)的實施方案,并按時上報維穩(wěn)綜治的相關(guān)情況報告。采取各項安全預(yù)防控制措施,截止目前沒有發(fā)生任何治安災(zāi)害事故,有效維護了全廠的安全生產(chǎn)秩序。
三、消防、交通安全等方面。
1、做好消防設(shè)施、器材配置、日常維護保養(yǎng)工作。安全保衛(wèi)科按規(guī)定把全廠配置的消防設(shè)施、器材劃分到各班進行日檢查、周維護保養(yǎng),檢查中及時更換失效滅火器。對基建施工項目范圍內(nèi)須拆除的消防設(shè)施、器材進行暫時的拆除保管,在施工過程中督促施工方采取保護措施,力保消防管網(wǎng)不遭到破壞,確保了消防設(shè)施、器材的完整、有效。
2、落實“三防”安全防范措施。注重人防、物防、技防相互結(jié)合。年初與瀘西公安局消防大隊簽訂《消防安全協(xié)議》,實行警企合作制,安全保衛(wèi)科配合公安局消防大隊消防專職人員每周對全廠范圍的消防檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,認真落實整改。
3、1#2#3#4#成品倉庫火災(zāi)自動報警系統(tǒng)已投資建設(shè)完成并投入使用。安全保衛(wèi)科在項目建設(shè)過程中及時配合施工方做好設(shè)備安裝、驗收工作,結(jié)合實際提出意見及建議。在投入使用的試運行階段,及時聯(lián)系設(shè)備廠家技術(shù)人員組織全體安保人員及倉庫管理員進行了系統(tǒng)的操作培訓(xùn),確保設(shè)備操作的準確性,在運行過程中能充分發(fā)揮其效用。
4、落實交通安全管理責(zé)任。安全保衛(wèi)科日常對進入廠人員的自行車、摩托車、機動車輛指揮停放到車庫;對入廠的交拉煙車輛發(fā)放防火罩,指揮車輛到指定地點擺放;對生產(chǎn)用車進行限速、限載監(jiān)督管理,嚴格查處違規(guī)操作及違反交通安全秩序的行為;對駕駛員、公務(wù)車輛進行監(jiān)督管理,督促辦公室節(jié)假日對公務(wù)車輛進行封存,并登記,定期配合對專、兼職駕駛員進行安全教育培訓(xùn)。安全保衛(wèi)科每月配合職能部門對廠內(nèi)公務(wù)車輛、叉、抱車等進行一次檢查,督促使用部門做好車輛維護保養(yǎng)工作。
四、職業(yè)健康安全管理體系及十大管理體系推進運行。
上半年,按照“三標體系”規(guī)范要求,健全、完善本部門各類相關(guān)資料、記錄臺賬。從5月份公司推行十大管理體系以來,嚴格按照十大管理體系標準,參照標準化導(dǎo)則對制度文件、流程文件、記錄表單重新進行了編制,按照要求提交了本廠的三級文件類的制度、規(guī)程到體系推行辦審批,目前正逐步按照新的標準完善各類相關(guān)資料、記錄臺賬,為公司十大管理體系的內(nèi)部審核做準備。
五、按時上報各類匯報、總結(jié)材料。
上半年,安全日報、周報、月報、及工作月報表、自檢自查報告、安全生產(chǎn)檢查記錄、綜治維穩(wěn)等各類工作臺帳及匯報材料都按時撰寫,并按時上報給相關(guān)部門。
六、存在問題和工作打算。
上半年,匯集了復(fù)烤加工、設(shè)備維修、基建項目維修、基建施工等方面的安全管理工作,涉及面廣,季節(jié)工、外來人員多且安全意識低,給安全管理方面帶來巨大的壓力,在很多方面還存在管理不到位,防范措施不健全,違章操作和違規(guī)行為在一定范圍內(nèi)存在;生活區(qū)的安全防范還存在漏洞;季節(jié)工安全管理教育力度還不夠;安保人員的素質(zhì)參差不齊,應(yīng)對和處置突發(fā)事件的能力還遠遠不夠。這些問題的存在,與廠部提出的“爭創(chuàng)一流企業(yè)、爭做一流員工”的工作標準和要求還存在一定的差距。
2、加強對外協(xié)施工單位的管理,加大隊外來人員、車輛安全管理力度,做好外協(xié)施工方人員的安全宣傳教育培訓(xùn),杜絕“三違”現(xiàn)象,確保施工建設(shè)項目順利完成。
3、加強對安保人員的引導(dǎo)、教育和培訓(xùn)工作,提高安保業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì),制定用工管理機制,完善考核辦法。
4、完善和制訂控制突發(fā)事件(事故)的應(yīng)急管理機制,組織對。
應(yīng)急預(yù)案。
進行演練,真正提高應(yīng)急處置能力。
博物館安保個人工作總結(jié)篇九
20x年工作即將結(jié)束,回顧全年工作的同時我們將滿環(huán)信心,齊心協(xié)力地開創(chuàng)20x年安全保衛(wèi)工作新篇章,我部承擔(dān)著第一輸油處調(diào)度中心及福潤住宅小區(qū)各區(qū)域的治安,消防,及物業(yè)秩序維護與安全管理及會議培訓(xùn)中心來訪接待,會議安保等各項關(guān)系財產(chǎn)安全及人生安全等各項工作任務(wù)。這一年中,在會議中心各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,強有力的帶領(lǐng)下及各部門的大力支持下,通過我部門全體安保人員團結(jié)一致,共同努力,為中心順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標,提供了強有力的安全保障,基本完成20x年度中心下達的各項工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對我部一年來的工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,以利于在來年的工作中揚長避短再創(chuàng)安全保衛(wèi)新局面,現(xiàn)將一年來我部具體工作情況總結(jié)如下:
一、20x年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況。
我部共有安保人員28人,在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下認真貫徹執(zhí)行處及中心下達的有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞,會議培訓(xùn)中心樹快捷品牌,創(chuàng)精品酒店的工作理念,按照八化,五字,五心服務(wù)標準,以確保會議培訓(xùn)中心,順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障為宗旨。全年來未發(fā)生重大治安案件,及群體性事件,未發(fā)生盜竊火災(zāi)事故,圓滿完成各類會議及接待安全保衛(wèi)任務(wù)次,高級別重要接待1次,通過我部全體保安人員,的共同努力,隊伍建設(shè)不斷規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量不斷提升,為中心順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標,和安全保衛(wèi)及中心日常經(jīng)營秩序提供了強有力的保障。
二、堅持預(yù)防為主,狠抓安全防范。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)技防與人防結(jié)合,加強各個區(qū)域,重點部位,施工裝修點,會議場所內(nèi)外的安全巡查及門崗這一重點關(guān)口的守衛(wèi)及管理。
1、實行重點目標重點管理,可疑地點跟蹤管理的原則。堅持以預(yù)防為主,主動控制,措施得力,對中心門崗及福潤門崗這一重點關(guān)口實行主管,隊長代班制,杜絕管理空位,加強值班人員的督促管理,工作流程服務(wù)規(guī)范的現(xiàn)場指導(dǎo)及糾正,對進入院區(qū)施工,裝修等作業(yè)的人員進入前嚴格落實施工人員進入管理規(guī)定。經(jīng)詢問后上報部門經(jīng)理及值班經(jīng)理聯(lián)系施工部門負責(zé)人確認并登記后發(fā)施工人員許可證佩帶進入,巡邏保安跟蹤管理,對區(qū)域內(nèi)庫房,財務(wù)室,天燃氣閥,水源井,及易發(fā)案區(qū)域?qū)嵭兄攸c管理,高密度不間斷巡查,并在以上各重點區(qū)域設(shè)置了簽到本,使巡查簽到落到實處,全年共接待來訪2137人次。
明,發(fā)揮作用更加明顯,全年開展部門管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)40課時,使管理人員的業(yè)務(wù)水平有了較高的提升有效保證了隊伍的正規(guī)化管理。
3.建立超前防范體系,建立健全來訪人員接待流程,門崗值班制度,車輛出入確認檢查登記制度,外出物品檢查制度,巡邏巡查規(guī)定等一系列制度措施,防止被盜等各類事故的發(fā)生。
4.加大巡邏檢查力度,以重點部位巡查為核心,其它區(qū)域全面性巡查,采取不定時不間斷定線,交叉式巡邏巡查,白班突出車輛引導(dǎo)停放,不文明現(xiàn)象提示制止,物業(yè)秩序維護,突發(fā)事件防范處理,夜班突出防火防盜,長流水,長明燈的關(guān)停提示,對施工點的跟蹤,監(jiān)管及進入送貨,辦事等外來人員的管理,及時有效排除各種安全隱患,并配合其它部門作好節(jié)能降耗工作,全年共開展巡邏巡查8750人次,發(fā)現(xiàn)處理問題64件。
5.加強消防安全工作,消防安全是我部常抓不懈的重要工作,認真貫徹落實月度消防安全大檢查,節(jié)前消防安全大檢查,會議前會議場所室內(nèi)外消防安全檢查。周檢安全檢查,日巡邏兼顧性巡查,及時發(fā)現(xiàn)及時整改。全年共開展內(nèi)部各類消防檢查次,接受未央消防大隊及第八安全監(jiān)督站,消防安全檢查次,打鐵還需自身硬,定期對保安員進行消防安全知識培訓(xùn),組織部門消防演練場次,并對中心全員開展消防安全知識培訓(xùn)場次,嚴格落實預(yù)防為主,防消結(jié)合這一總體方針。
6.加強中心大門口及院區(qū),福潤小區(qū)內(nèi)的車輛停放管理,所有當(dāng)班人員以禮儀熱情主動為第一原則,做到了車到人近,車走人送,請字開頭,謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢指引車輛停放整齊有序美觀,對于每一輛進入車輛確認后放行前指定停車位,告知行進路線,門崗保安與巡邏車輛保安及時溝通進入車輛動態(tài)及車位停放杜絕胡亂指揮,對于告知停車位,停車標準后仍亂停亂放的司機,保安禮貌文明禮貌勸告,糾正停放,杜絕強硬指揮,全年共引導(dǎo)指揮車輛停放臺。
三、狠抓服務(wù)質(zhì)量,樹立中心形象窗口。
服務(wù)質(zhì)量是酒店業(yè)的生命力,一年來我部嚴格按照中心制定的工作理念、服務(wù)標準結(jié)合部門的實際及保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面多層次,多形式的需求。把保安服務(wù)質(zhì)量水平作為一項中心業(yè)務(wù)來抓。牢固樹立并維護好中心的形象窗口。
四、大力加強隊伍自發(fā)建設(shè)、提高隊伍執(zhí)行力。
我部把加強保安隊伍建設(shè),提高隊伍綜合素質(zhì)作為重中之重來抓,高素質(zhì)的保安隊伍對于有效保障中心各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)具有重大意義。
1、強化隊伍培訓(xùn),提升整體業(yè)務(wù)水平。一支過硬的保安隊伍,是做好各項安全工作的重要保證,我們在隊伍建設(shè)上就堅持抓隊伍素質(zhì)的提高,在人員配備上,我們嚴格篩選,合理搭配。全年來,由于保安行業(yè)人員流動性大,我部先后新招保安人,及時為保安隊伍補充了新的的血液。在隊伍建設(shè)上,我們高度重視隊伍綜合素質(zhì)的提高,凡新隊員入職后進行分級培訓(xùn),內(nèi)容含蓋儀容儀表、行為規(guī)范、工作質(zhì)量、出勤、思想教育、器材操作使用、制度學(xué)習(xí)、消防知識等各個方面的培訓(xùn),嚴格按照部門每周一、三15:30――17:30的培訓(xùn)時間執(zhí)行集體培訓(xùn),并由隊長主管負責(zé)員工值崗時的一對一培訓(xùn),雙管齊下使新員工能盡快獨立上崗操作,對員工工作中出現(xiàn)的問題和差錯,耐心教導(dǎo),對于嚴重違紀、堅持不隱瞞,及時逐級上報部門,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,以此為鑒,強化精神,改進工作,把保安隊伍建設(shè)成為一支拉得出打得響有較強執(zhí)行力,能出色完成任務(wù)的隊伍,全年共組織培訓(xùn)70場140課時參加受訓(xùn)保安1498人。
2、抓制度建設(shè),工作規(guī)范有序,全年來我部完善了一系列實用有效的規(guī)章制度,對保安隊伍實行準軍事化管理,用制度規(guī)范行為,用制度保證工作任務(wù)的完成。每周五15:30――17:30召開一次部門周工作例會,總結(jié)當(dāng)周工作中存在的問題回顧當(dāng)周工作,安排下周工作,使各種熱點、難點能在萌芽狀態(tài)中得到解決。
五、工作中存在不足。
1、培訓(xùn)力度不夠、培訓(xùn)方式簡單、缺失計劃性,影響服務(wù)質(zhì)量,受保安行業(yè)人員流動性大的影響,我部員工流失率也不容樂觀,所招員工素質(zhì)參差不齊,系統(tǒng)性全面培訓(xùn)無法開展,基層管理人員培訓(xùn)力度不夠,方式簡單,并存在培訓(xùn)無針對性,培訓(xùn)效果不明顯,這些需要我們在20__年度大力加強此方面的工作。
2、門衛(wèi)值班巡邏方面我們不可否認在日常工作中仍存在一些值班不盡責(zé),巡邏不到位,發(fā)現(xiàn)問題不及時等一系列工作不到位違紀違規(guī)行為,這些違紀違規(guī)影響到了部門的整體工作的推進,針對以上問題我們今年采取了應(yīng)對措施,如在監(jiān)控故障不能存儲錄像的這幾個月,我們在一些重點區(qū)域巡查必經(jīng)之地,設(shè)置了簽到本,要求巡邏人員,巡查必須簽到,并要求隊長、主管每日必須檢查簽到,這一舉措有力的控制了巡查不到位、漏巡、不巡等違紀現(xiàn)象。
3、儀容儀表,行為規(guī)范管理,儀容儀表方面存在佩戴不全、制服不干凈整潔、女員工不化淡妝等現(xiàn)象,行為方面存在值班時看報、玩手機等現(xiàn)象,針對這些問題,我們加強了員工的教育,并組織開展了考核細則的學(xué)習(xí),以制度進行規(guī)范約束,達到治病救人的目的。
六、20x年工作打算。
20x年即將來臨,為了確保該年度安全保衛(wèi)工作高效有序順利開展,為順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供堅強的安全保障,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:
1、加大管理力度,調(diào)動保安人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衛(wèi)工作。
2、加強對員工的培訓(xùn)、教育,不斷提高保安員工作素質(zhì),提高部門整體工作水平,堅持落實每周一、三15:30――17:30的培訓(xùn)、訓(xùn)練。不斷提高保安的業(yè)務(wù)技能及處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
3、加強監(jiān)督檢查,落實工作責(zé)任制,加大安全檢查力度,在日常安全巡查,在各類安全大檢查中發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門,并日報形式報送當(dāng)日值班經(jīng)理。
4、加強與各部門安全工作的溝通協(xié)調(diào),做好會議接待的安保工作。
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù)。
今后的工作要求會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出嚴峻的考驗。我們一定正視現(xiàn)實,不畏困難。我們將迎難而上,做好工作,在思想觀念上不斷改進,在工作質(zhì)量上不斷提升,在工作方法上不斷創(chuàng)新。全體保安人員為樹立中心良好形象盡職盡責(zé)。
以上是我部全年來的工作總結(jié),有認識不到,做的不妥之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。
博物館安保個人工作總結(jié)篇十
水生生物博物館是我校教學(xué)、科研的輔助部門,也是學(xué)校對外宣傳、交流和開放的窗口,20_年,博物館全體工作人員認真貫徹黨的教育方針、政策,堅決執(zhí)行學(xué)校的重要決策和精神,在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在學(xué)校其他部門的積極支持和密切配合下,團結(jié)合作,努力做好本職工作,現(xiàn)把一年來的工作總結(jié)如下:
一、日常工作。
1、日常接待工作。
我館今年接待總?cè)藬?shù)達9000多人,本校師生參觀人數(shù)達6000多人,教學(xué)課程實習(xí)1000多人,校外大中小學(xué)生和旅游團體1000多人,專家學(xué)者及校外來賓1000多人,門票總收入達3000余元。
2、標本管理工作。
大型海洋哺乳動物的標本液更換是一件非常麻煩的事情,工作量大,危險性高。20_年3—4月份,我們對博物館展廳中的“花斑原海豚、小抹香鯨、班海豹”等標本,用新買甲醛進行了全面的清洗和更換,使原來朦朧模糊的藥液變得清新、透明,讓一個個嶄新的標本展現(xiàn)在人們的面前。
3、安全管理工作。
安全和消防是一切工作的根本,博物館對消防工作極其重視,每月定期檢查消防用品、設(shè)施和博物館備用保存液,發(fā)現(xiàn)問題及時上報并聯(lián)系相關(guān)部門維護。認真對待每一次學(xué)校組織的安全檢查,把工作安排到位,堅持每月對館內(nèi)建筑、水電等進行安全檢查,一年來未發(fā)生造成人員傷亡的意外及消防事故。
4、設(shè)施維修管理。
博物館運行已近6年,各項設(shè)施出現(xiàn)這樣那樣的問題,給博物館的正常使用帶來不便,今年以來,全館大小的維修將近十個地方,如朱元鼎教授紀念廳腐爛的木柜更換為不銹鋼架;樓頂多個地方的補漏;地板磚更換;外觀維修等等,這些經(jīng)過及時維修與治理,現(xiàn)基本得到修復(fù)。但是,重要的維修為水族廳,多年以來,水族廳的魚缸一直處于漏水、滲水狀態(tài),現(xiàn)在經(jīng)過長時間維修,小部分得到修復(fù),其余部分仍在繼續(xù)維修中。
二、科研、科普。
1、博物館網(wǎng)頁得到全面更新。
在去年工作的基礎(chǔ)上,今年博物館老舊的網(wǎng)頁已經(jīng)得到全面更新,參觀接待、珍奇館藏、科普之窗、視頻資料、虛擬3d展廳、標本查詢等相關(guān)欄目統(tǒng)一集中在嶄新的網(wǎng)頁上面,博物館資源進一步數(shù)字化。這是博物館在科普宣傳、教學(xué)輔助以及科研工作的一個重要的基礎(chǔ)平臺,為博物館今后的工作開展提供了有利的保障。
2、館藏標本的采集和增加。
今年博物館加強了標本的采集和增加工作,分別到海南、徐聞、特呈島采集標本,加上相關(guān)部門的贈送,共增加新種10種,其中貝類6種,魚類3種,龜鱉類1種。具體工作如下:
20_年5月,到海南島瓊海采信貝類標本。
20_年5月,到徐聞白沙灣排尾角采集各種海洋生物標本。20_年11月,到特呈島采集各種海洋生物標本。
20_年10月,湛江市海洋與漁業(yè)局贈送我館一只江豚。20_年10月,廣東省海洋與漁業(yè)局羅非魚良種場校友葉衛(wèi)贈送我館一只家一級重點保護動物黿,體重為15公斤。
3.義務(wù)講解員培訓(xùn)。
義務(wù)講解員對博物館科普宣傳具有重要的推動作用,現(xiàn)在國際。國內(nèi)大型博物館都會有義務(wù)講解員的招募和培訓(xùn)工作。今年我館非常重視這項工作,得到了學(xué)生處和教務(wù)處的大力支持。共招募22名各種專業(yè)學(xué)生作為義務(wù)講解員,由我館不同老師利用約10個周末加班分別講解魚、貝、蝦、藻的科普知識,并開設(shè)了實習(xí)課程,使義務(wù)講解員得到更加清晰的認知。
4、科研工作:
“科普資源數(shù)據(jù)化及科普知識的宣傳優(yōu)化”項目已順利通過驗收結(jié)題;“海產(chǎn)貝類采集與利用的研究”項目就是完成了《中國南海的軟體動物》初稿,并對稿件進行了修改和審定,有望在20_年出版;與中山大學(xué)生物博物館等幾家單位聯(lián)合申報了《教育部高等學(xué)校儀器設(shè)備和優(yōu)質(zhì)資源共享系統(tǒng)“十一五”建設(shè)項目》的“生物標本、礦物巖石標本共享資源建設(shè)”子項目。
三、存在問題和不足:
1、水族廳設(shè)施建設(shè)存在一定的缺陷,漏水嚴重,影響了水族廳的正常運行,水族維修剛剛開始,需要全部整修,需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)支持以及各個部門如后勤管理處、設(shè)備處以及財務(wù)處的大力配合。
2、博物館人力、物力、財力都匱乏,對于館藏標本的采集工作是一個難點,特別是由于缺編,人手不足很多工作沒能開展。
四、20_年主要工作計劃。
1、做好常規(guī)、既定工作。
2、做好人才引進工作。
3、修訂博物館參觀接待管理辦法。
4、配合學(xué)校相關(guān)部門,努力做好水族廳的整修工作,使其得到最佳展示。
5、積極開展科普宣傳教育工作,加強義務(wù)講解員的培訓(xùn)工作,配合相關(guān)部門開展科普宣傳活動,爭取面向社會開展1—2次科普講座或大型科普宣傳活動。
6、積極參與各項級別的科研項目的申報工作。
博物館安保個人工作總結(jié)篇十一
監(jiān)控:
本季度監(jiān)控共為公司查閱各種事故錄像二十余起。部分如下:
1月7日司陪房7129丟失被子兩床,經(jīng)過錄像查詢可以看到司機帶走被子。1月18日溫泉接待客人報丟失錢包,經(jīng)過錄像查詢可以看到未在接待丟失。2月3日客人在女賓接待打員工錄像,詳細的記錄了客人打人的鐵證。
有時候要機動調(diào)崗,但相對以前的的部門操作流程,更專業(yè),更合理。2月份修復(fù)好了北大門背景音樂,為以后園區(qū)接待營造舒適的氛圍。3月份修復(fù)好vip背景音樂,為vip泡澡客人提供舒適的氛圍。多次自己動手修復(fù)監(jiān)控問題,維修時間多次持續(xù)到凌晨1點以后。
3月份自己修復(fù)好園區(qū)8個監(jiān)控鏡頭。主要是由于雷雨天氣燒壞了電源線路,
自己排查并修復(fù)故障。
1月份修復(fù)好洗衣房因裝修損壞的鏡頭。
對于需要專業(yè)的軟件,工具才能修復(fù)的故障,我都事先排查故障原因,找出故。
障地點,再匯報至專業(yè)人員處,方便其事先帶好相應(yīng)工具,節(jié)省維修時間。
消防:
今年與去年同期相比,今年的消防普查尤為頻繁,嚴格。天沐老消防主機由。
于年久老化,加上消防主機的遷移更是雪上加霜,已經(jīng)讓這臺老機器已經(jīng)不負重荷頻頻出現(xiàn)故障問題。
全程跟進三回路裝修,消防改造后的探點、手報,安裝。在跟進的過程中也。
讓我對于消防器材的使用故障排查取得了一定的經(jīng)驗。
多次多天全程跟進消防維修,為其工作人員辦好公司的各種手續(xù),如飯卡,
參觀證,讓其可以更方便維修消防器材。
博物館安保個人工作總結(jié)篇十二
--年“端午節(jié)”小長假,中國化博物館各部門高度重視,準備充分,措施得力,工作到位,假日工作實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標。
一、總體情況。
今年“端午節(jié)”小長假,天氣晴好,加上新近開放的黃市城市展示館游客帶動影響,截至月0日下午16:00,我館共接待觀眾游客--人次。
二、主要工作。
1、精心安排、認真部署。根據(jù)國務(wù)院辦公廳的通知,--年端午節(jié)從月28日至0日放假三天。月22日,副館長王紅祥主持館務(wù)工作會議,對端午節(jié)小長假假期值班、廉政紀律等有關(guān)工作做出部署,確保節(jié)日期間安全、明、節(jié)儉。月2日前,館辦公室排定端午節(jié)小長假值班表。本次節(jié)假日值班表,在編在崗人員輪流值班由原先每天4至人開始調(diào)整為每天2人。
2、盡心盡責(zé)、熱情服務(wù)?!稙橹腥A之崛起——青年時代的周恩展》在第一專題廳繼續(xù)展出。大廳電子顯示屏滾動播出“中華美德傳千年,忠孝禮儀記心中”“積德行善,幸福相伴”“弘揚中華美德,培育現(xiàn)代公民”等公益宣傳標語;辦公室針對氣溫升高,及時開放中央空調(diào);陳列部講解員在--教育展廳著重介紹--宗祠版塊,大力弘揚孝老愛親等中華傳統(tǒng)美德;保衛(wèi)部安保人員立足于安全,著眼于服務(wù),做到明執(zhí)勤、熱情服務(wù),自覺維護我館良好形象。
3、加強值班、保證到位。適值節(jié)假日、汛期,館屬各部門對假期值班人員進行了安全工作宣傳,強調(diào)了值班紀律。館屬各部門嚴格博物館安全管理制度,落實值班制度,堅守工作崗位,認真履行職責(zé),確保指揮到位、人員到位,協(xié)調(diào)一致,通訊暢通。重點做好防火、防汛、防盜、防破壞、防擁堵、防踩踏等工作,從細節(jié)入手確保安全無事故,確保節(jié)日安全。月0日上午,中鐵四局集團在外圍施工過程中再次挖斷我館自水管導(dǎo)致斷水,值班人員及時發(fā)現(xiàn)和報告處置,經(jīng)報請黃市自水公司人搶修,于當(dāng)天下午點4左右恢復(fù)供水。
博物館安保個人工作總結(jié)篇十三
時光總?cè)绨遵x過隙,在不經(jīng)意間匆匆逝去,20xx年在全體員工的辛勤忙碌中匆匆而過。面對煤炭行情的又一輪寒潮,以白芨溝片區(qū)為例,20xx年白芨溝片區(qū)開工工地共有36家,20xx年減少至20家;20xx年白芨溝片區(qū)有3家爆破公司進行作業(yè),20xx年增加至5家;20xx年廣東宏大爆破承擔(dān)作業(yè)工地有17家,20xx年減少至9家,白芨溝片區(qū)20xx年工業(yè)炸藥銷量較去年同比下降69%,銷售市場大幅萎縮,行業(yè)競爭及廠家直供帶來的壓力增大。但回顧全年,困難比預(yù)料的大,成績比預(yù)想的多。全體員工在這一年勤奮務(wù)實、克難攻堅,在進一步強化規(guī)范經(jīng)營、提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,認真組織開展安全隱患排查治理工作,加強安全押運監(jiān)督管理,消除安全隱患,實現(xiàn)了無配送事故、無火災(zāi)爆炸事故、無人員傷亡事故,安全形勢保持穩(wěn)定。為汲取經(jīng)驗,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
(一)加強企業(yè)內(nèi)部管理。
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來,保安公司以理順關(guān)系為重點,以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。
1、20xx年1月,依據(jù)《保安服務(wù)管理條例》的有關(guān)法律規(guī)定,順利通過公安廳保安服務(wù)行政許可的年審工作;同時按規(guī)定對營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證進行了變更,公司全年無違法違紀現(xiàn)象發(fā)生,做到了依法執(zhí)業(yè),守法經(jīng)營。
2、堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,及時了解掌握人員動態(tài)和思想狀況,以石炭井、惠農(nóng)片區(qū)為重點,加強溝通協(xié)調(diào)工作,做好人員調(diào)配,及時解決矛盾和問題。20xx年全年召開工作會議14次,組織安全學(xué)習(xí)29期,學(xué)習(xí)評估測試2次,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進措施,做到了小問題當(dāng)場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
3、積極保障職工合法權(quán)益,依法訂立勞動合同,完善各類保障機制。20xx年除足額為員工繳納五險外,還額外為一線員工購買了人身意外傷害商業(yè)保險,既保障了職工的合法權(quán)益,穩(wěn)定了員工隊伍,也降低了公司因員工工傷和各類意外可能會引起的的巨額支付風(fēng)險。
(二)做好生產(chǎn)服務(wù)工作。
加強生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年押運人員調(diào)配較往年分散,管理難度增大,針對這一情況,保安公司各級領(lǐng)導(dǎo)提出“統(tǒng)一管理,主抓安全,確保服務(wù),扎實高效”的工作思路:
1、雖然各片區(qū)管理方式和管理思路不同,但公司要求全體押運人員嚴于律己,恪盡職守,做好本職工作,維護公司形象。在押運制度和工作流程上做到統(tǒng)一要求統(tǒng)一考核,加強對押運人員的調(diào)配,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,將民爆物品的臺賬登記、現(xiàn)場交接、及現(xiàn)場接收人登記備案等工作統(tǒng)一化、規(guī)范化,嚴格施行“專人入賬,專人簽收”,并安排專人對民爆物品押運臺賬統(tǒng)一進行檢查和保管。
2、本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,加強了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,公司領(lǐng)導(dǎo)及管理人員深入了解工作面地形環(huán)境,提前做好工作安排,注重每一個細節(jié),確保押運工作安全、高效、無誤。
3、嚴格執(zhí)行《協(xié)勤人員管理辦法》,強化協(xié)勤人員隊伍管理,加強協(xié)勤人員法制觀念,提高協(xié)勤人員工作能力和綜合素質(zhì),維護職業(yè)形象和公司形象,充分發(fā)揮協(xié)勤人員作用。
由于本地煤炭市場行情低迷,加之目前保安公司經(jīng)營業(yè)務(wù)單一,20xx年保安公司整體經(jīng)營狀況不佳。但在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和兄弟部門的配合支持下,20xx年保安公司各片區(qū)共出動押運人員940余人次,順利完成全年民爆物品押運任務(wù),實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故。押運工作及時安全高效,得到了轄區(qū)社會各界的一致好評;執(zhí)勤工作期間公司派出協(xié)勤人員125余人,出動以防火、防盜為重點的.安全防范檢查1000多人次,錄入指紋信息600余次,發(fā)現(xiàn)不安全隱患20次,提出整改意見20條,整改率為90%以上,同時協(xié)助公安分局累計抓獲違法犯罪嫌疑人28人,調(diào)解各類糾紛39起,協(xié)查治安案件27起,協(xié)破刑事案件13起,20xx年6月協(xié)助破獲了市建市以來一起販毒案件,繳獲毒品18.5公斤,公司協(xié)勤人員盡職盡責(zé),有力維護了轄區(qū)社會治安的穩(wěn)定,促進了社會的安定和諧。
(三)狠抓安全工作。
安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷完善安全工作制度。
2、注重安全教育,強化安全意識。適時組織安全知識培訓(xùn),定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,隱患釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
3、與各片區(qū)負責(zé)人齊抓共管,團結(jié)一心,嚴格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,采取自查與抽查相結(jié)合的方式,對各片區(qū)安全重點區(qū)域的安全隱患進行整治。
4、成立應(yīng)急小分隊,制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,限度把損失降到最低程度。
當(dāng)前,我公司在工作中仍存在如下主要問題:一是各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在;二是個別員工集體主義觀念淡薄,缺乏責(zé)任心和榮譽觀念,片區(qū)缺少業(yè)務(wù)骨干和帶頭人;三是安全會議、安全教育有待于更進一步加強。
1、落實各項制度,推進規(guī)范化管理。嚴格執(zhí)行國家有關(guān)政策法規(guī),突出利潤為中心,推進分級落實、責(zé)任到人,汲取20xx年工作經(jīng)驗。
2、進一步加強財務(wù)管理工作,統(tǒng)籌資金安排,強化資金管理,妥善安排資金流向,節(jié)支增效,保障企業(yè)高效運轉(zhuǎn)。
3、加強隊伍建設(shè),規(guī)范管理,建立目標管理責(zé)任制,繼續(xù)完善管理制度,在片區(qū)培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,進一步優(yōu)化保安服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。
4、加大安全管理力度及投入,針對押運工作的重點環(huán)節(jié)實行目標管理,認真落實各項管理制度,確保押運工作安全高效。
5、積極拓展業(yè)務(wù),增加盈利渠道。
新的一年要有新的開始,20xx年保安公司將依托市人力資源協(xié)會這個平臺,努力拓展勞務(wù)派遣范圍,開源節(jié)流,降本增效,全體員工共克時艱,同渡難關(guān)!
博物館安保個人工作總結(jié)篇十四
時光飛馳,轉(zhuǎn)眼間輝煌的20xx年即將離我們遠去,回顧一年來的銀行保衛(wèi)工作,自己有收獲和喜悅,也有惆悵和不足,現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下:
銀行保衛(wèi)工作是一個平凡的崗位,但也是一項特殊的、并具有一定危險性的工作。但我堅信只要有夢想敢于挑戰(zhàn)自我,再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會活出精彩的人生。
我雖是一名普通的保安員,但我時刻牢記自己“守衛(wèi)xx、守衛(wèi)我家”職責(zé)。我要有一種主人翁的精神,把支行當(dāng)作自己的家,把行里的領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)作自己的兄長和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家。
這一年來,我主要負責(zé)支行營業(yè)大廳和atm機值班、日常清機以及押運的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛(wèi)工作,維持好大廳的秩序。每天負責(zé)atm機的安全檢查,還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作,以及協(xié)助完成引領(lǐng)工作。隨著自己一天天的用心積累,對銀行的業(yè)務(wù)知識有了更多的了解和掌握。這也讓我感到了學(xué)習(xí)的快樂,越來越覺得每一天過的非常充實。在工作中,我一直保持嚴肅認真的工作態(tài)度,膽大心細的干好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項工作。在工作中,我邊干邊學(xué),不懂就向同事們虛心請教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力。同時,我堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項任務(wù),力求做到讓銀行放心,讓儲戶對我們更有信心。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和xx銀行組織的各種政治理論學(xué)習(xí)、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊組織學(xué)習(xí)時參加了《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動。平時小隊長還要求我們互相幫助交流學(xué)習(xí)心得,并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀,同時結(jié)合實際情況一起討論等,這樣形成了一個“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。
不但提高了我的思想道德素質(zhì),還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時還參加爬山等運動。堅持完成預(yù)期目標,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的保衛(wèi),只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有健康的身體,才能更好地發(fā)揮其輔警作用?!梆B(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日??炭嗟挠?xùn)練,關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
無論做任何事,務(wù)必竭盡全力,因為它決定一個人事業(yè)的成敗。我深知,作為銀行的保衛(wèi),平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須牢固樹立正確的價值觀,否則就很容易犯錯誤。因而只有不斷加強學(xué)習(xí),才能不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務(wù)能力。
在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進步,但也有很多的不足和欠缺。
1、思想政治水平不高,有待進一步加強學(xué)習(xí),努力提高。
2、有時候辦事不夠靈活,太過默守陳規(guī)。
3、分析問題、解決問題的能力不夠,對一些事情沒有預(yù)見性,離銀行和公司的要求還有一定的距離,有待平時進一步加強。
4、業(yè)務(wù)知識的深度還理解的不夠,尤其是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還比較有限,有待進一步加強學(xué)習(xí)。
5、對待客戶的服務(wù)態(tài)度上,有時會受情緒的影響,不能做到對每一個客戶都微笑服務(wù)。
所以,所有這些不足我將在以后的工作中,通過加強學(xué)習(xí),來不斷克服和改進。以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛xx,愛我的家,愛我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為xx貢獻自己的微薄之力!同時,也祝愿我們xx的事業(yè)蒸蒸日上,祝愿xx的明天會更好,祝愿xx的未來會更加美好!
20xx年,非常不容易的一年,恍惚間,一年就已經(jīng)過去了,那么面對這一年我的一些表現(xiàn),我想為自己做一個更加細致的總結(jié),也為接下來的工作做一個好的準備和開始,讓自己在這份工作上可以處于一個更加舒適的狀態(tài),更加充滿力量前進。在此,以下是我20xx年的工作總結(jié),如若有何不妥之處,還望領(lǐng)導(dǎo)可以多加點撥,非常感謝。
紀律是我們保安人員作為重要的一項,每個崗位都是要認真堅守的。而我作為一名保安,就更應(yīng)該明白,我這個崗位是不能有空缺的。有很多保安工作之所以出現(xiàn)了漏洞,就是因為平時對紀律的松懈,隨意離崗等等事情的頻繁發(fā)生而導(dǎo)致的。所以今年,即使在這樣艱難的環(huán)境當(dāng)中,我都沒有退縮過,即使做好體溫測量、安全工作,維持商場的正常秩序。四月份之后的人就逐漸多起來了,商場的流通量也越來越大,對于我的保安工作來說,也更難了,但是很驕傲的是自己能夠做到零失誤,也是對自己的一種肯定。
在此過程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。比如說在很多時候,一些顧客不太愿意配合我們的工作,容易和我們發(fā)生沖突。但我也已經(jīng)不是一個年輕的小男孩了,面對這樣的矛盾,我也沒有因為沖動而讓自己失去了理智,反而能夠很冷靜很沉著的面對一切。我的這一項表現(xiàn)也得到了領(lǐng)導(dǎo)以及很多顧客的點贊,紛紛肯定了我的職業(yè)素養(yǎng)和能力。對于我這樣一個在保安行業(yè)打拼了七八年的老員工來說,這也是一項非常有價值的表揚和肯定,足夠激勵著我往更好的遠方發(fā)展。
出現(xiàn)了問題,就要及時改正和解決,這是安全工作的核心。但更重要的是如若有什么問題出現(xiàn),在改正好之后要多去思考,盡量去避免一些不必要事情的發(fā)生。這是一件能夠讓工作更加順利的事情,所以對于這一項工作而言,我認為,除了要做好本職任務(wù)之外,還要努力讓個人得到一些提升,比如說在處理事情的靈活應(yīng)變上,可以更加的果斷,讓自己更加的熟練,也讓這份工作更加的無缺。也避免了一些不必要的問題的發(fā)生,為商場安保工作奉獻一份自己的力量!
博物館安保個人工作總結(jié)篇十五
物業(yè)保安隊負責(zé)整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安隊認真開展各項工作,落實完成了xx年度的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下:
1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。
3、提高安全意識,保安隊每天定時組織訓(xùn)練,還每周召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患。
4、嚴格落實門崗責(zé)任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況,做好來訪登記記錄。
5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象,在隊伍里設(shè)置巡邏崗進行跟蹤,監(jiān)控可疑對象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的`工作和生活秩序。
6、加強對可疑對象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個崗位增配對講機,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作。
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
對新入職員工進行常識技能培訓(xùn),有效保障了小區(qū)的利益和安全。
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場。
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品。
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
一年來,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓(xùn),雖然在xx年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進行了訓(xùn)練,通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊將會更加努力,團結(jié)進取,逐項落實好xx年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。
博物館安保個人工作總結(jié)篇十六
2x17年“端午節(jié)”小長假,*xx化博物館各部門高度重視,準備充分,措施得力,工作到位,假日工作實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標。
一、總體情況。
今年“端午節(jié)”小長假,天氣晴好,加上新近開放的黃市城市展示館游客帶動影響,截至月0日下午16:00,我館共接待觀眾游客xx人次。
二、主要工作。
1、精心安排、認真部署。根據(jù)*辦公廳的通知,2x17年端午節(jié)從月28日至0日放假三天。月22日,副館長王紅祥主持館務(wù)工作會議,對端午節(jié)小長假假期值班、廉政紀律等有關(guān)工作做出部署,確保節(jié)日期間安全、明、節(jié)儉。月2日前,館辦公室排定端午節(jié)小長假值班表。本次節(jié)假日值班表,在編在崗人員輪流值班由原先每天4至人開始調(diào)整為每天2人。
2、盡心盡責(zé)、熱情服務(wù)?!稙橹腥A之崛起——青年時代的周恩展》在第一專題廳繼續(xù)展出。大廳電子顯示屏滾動播出“中華美德傳千年,忠孝禮儀記心中”“積德行善,幸福相伴”“弘揚中華美德,培育現(xiàn)代公民”等公益宣傳標語;辦公室針對氣溫升高,及時開放*空調(diào);陳列部講解員在xx教育展廳著重介紹xx宗祠版塊,大力弘揚孝老愛親等中華傳統(tǒng)美德;保衛(wèi)部安保人員立足于安全,著眼于服務(wù),做到明執(zhí)勤、熱情服務(wù),自覺維護我館良好形象。
3、加強值班、保*到位。適值節(jié)假日、汛期,館屬各部門對假期值班人員進行了安全工作宣傳,強調(diào)了值班紀律。館屬各部門嚴格博物館安全管理制度,落實值班制度,堅守工作崗位,認真履行職責(zé),確保指揮到位、人員到位,協(xié)調(diào)一致,通訊暢通。重點做好防火、防汛、防盜、防破壞、防擁堵、防踩踏等工作,從細節(jié)入手確保安全無事故,確保節(jié)日安全。月0日上午,中鐵四局集團在*施工過程中再次挖斷我館自水管導(dǎo)致斷水,值班人員及時發(fā)現(xiàn)和報告處置,經(jīng)報請黃市自水公司人搶修,于當(dāng)天下午點4左右恢復(fù)供水。
博物館安保個人工作總結(jié)篇十七
涼州區(qū)20xx年“xx杯”旅游商品開發(fā)大賽實施方案為迎接20xx年甘肅武威第三屆“天馬”旅游節(jié),充實涼州旅游商品市場,提高旅游商品的市場占有率,根據(jù)市政府《關(guān)于舉辦全市旅游商品開發(fā)大賽的意見》文件精神,經(jīng)區(qū)政府研究決定:于20xx年4月初舉辦涼州區(qū)“xx杯”旅游商品開發(fā)大賽。具體方案如下:一、活動目的通過本次旅游商品大賽,以市場為導(dǎo)向,以精品為目標,挖掘開發(fā)一批有較高品...
聘委會:我叫xxx,本人198x年2月參軍,自198x年6月轉(zhuǎn)業(yè)到xx工作,從參加工作起,至1999年,一直在黨校從事圖書資料及檔案管理工作。按照《市委黨校專業(yè)技術(shù)崗位聘任工作實施辦法》的要求,本人符合我校中級專業(yè)技術(shù)崗位競聘條件,為此,特參加檔案館員專業(yè)技術(shù)崗位競聘。我于20xx年1月1日取得中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)職稱資格,為檔案系列的館員職稱。按照《市委黨校專業(yè)技術(shù)崗位聘任工作實施辦法》的要求,...
很幸運能作為井岡山支隊的一員參加寒假_兩課_社會實踐.說實話,自進大學(xué)校園以來,我已多次參加過校系組織的社會實踐活動,但這樣歷時久.路程遠的社會實踐,我還是生平第一次參加.隨著日歷一頁頁地被撕下,我的心越來越激動,井岡山的模樣不時地在腦海里構(gòu)筑.當(dāng)踏上由杭州駛往南昌的列車,我們心潮澎湃,徹夜難眠,因為無數(shù)個為什么都將在一夜之后徹底解開.:南昌古城尋槍聲:火車在南昌站還未停穩(wěn)...
今年以來,在全體館員的共同努力下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,圖書館本著一切為讀者服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展圖書館教育和信息的功能,從讀者服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、讀書活動、提高人員素質(zhì)入手,通過一年扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年的各項工作。一、優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)在這一年中,我館繼續(xù)把讀者至上,服務(wù)第一的服務(wù)宗旨貫穿到各項基礎(chǔ)服務(wù)工作之中。1.滿足讀者需求,增加開放時間。隨著學(xué)...
勤工儉學(xué)工作心得體會一個自由的時代,一個不羈的年齡,需要一個舞臺讓我們放縱。大學(xué)就是一個寬敞的舞臺,在這個舞臺上,可以放飛我們的理想,可以擁抱屬于我們的自由,展現(xiàn)我們的才華!在深情對話中激活青春,在思想交鋒中張揚個性!大學(xué),是一個豐富多彩,五彩繽紛的大舞臺,在這里,我們可以自由自在的翱翔,盡情地展現(xiàn)自己的才華,撐起一片屬于自己的天空。同時,在大學(xué)的舞臺上,我們可以得到很好的鍛煉。但前提是我們需...
黨章是黨的全國代表大會通過黨的最基本性的綱領(lǐng)文件,集中體現(xiàn)了黨員先進性的基本要求,是黨員和黨的領(lǐng)導(dǎo)干部必須遵守的基本準則。最近,我再次學(xué)習(xí)了黨章,并結(jié)合__提出的“八榮八恥”這一社會主義榮辱觀的學(xué)習(xí),更加深了要自律自己、規(guī)范自己的決心,以自己的模范行為為黨旗增輝。一、堅持以黨章為指導(dǎo),規(guī)范自己的行動作為一名_員,要嚴格以“黨員的義務(wù)”的標準要求自己,加強政治理論學(xué)習(xí),牢固樹立...
優(yōu)秀團員個人自傳本人是來自廣東外語藝術(shù)職業(yè)學(xué)院學(xué)前教育系20xx級五年制2班的學(xué)生,本人思想積極上進,學(xué)習(xí)認真,團結(jié)同學(xué),尊敬師長,為人誠懇老實,性格開朗、穩(wěn)重,良好的家庭教育環(huán)境培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神,與同學(xué)相處融洽,工作上有較強的動手能力與責(zé)任心,集體觀念強。我現(xiàn)任班上的班長,曾任班長、宣傳委員、組織委員、系學(xué)生會自律部干事、宿委會干事、計算機協(xié)會干事、交誼舞協(xié)會干事、圖書館學(xué)生工作委員會...
喜迎十八大、構(gòu)建和諧社會群眾廣場舞主持詞(虹橋小學(xué)少兒腰鼓表演)男:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)女:各位來賓合:大家上午好!女:由_xx鎮(zhèn)委員會、xx鎮(zhèn)人民政府主辦、xx鎮(zhèn)計生協(xié)會、xx鎮(zhèn)文化站、xx鎮(zhèn)婦聯(lián)承辦。xx中心學(xué)校、虹橋小學(xué)、太湖三聯(lián)禮儀服務(wù)中心協(xié)辦的“弘揚人口文化,舞動美好鄉(xiāng)村”xx鎮(zhèn)首屆群眾廣場舞大賽,在十個村居領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下今天在虹橋小學(xué)正式拉開帷幕。男:這是喜迎十八大、構(gòu)建和諧...
認真貫徹和落實館黨支部關(guān)于深入開展創(chuàng)建先進黨支部和爭當(dāng)優(yōu)秀_員活動工作方案,根據(jù)自己的工作實際,特制定自己的計劃如下:一、加強政治理論學(xué)習(xí),在思想上創(chuàng)先爭優(yōu)。以_理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,努力提高自己的政治理論水平,保持思想上先進;樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,培養(yǎng)高尚的生活情趣;關(guān)注時勢,關(guān)心國家大事,在重大問題面前,立場堅定、旗幟鮮明...
內(nèi)容預(yù)覽:尊敬的主任、副主任、各位委員:今天,_會根據(jù)楊市長提請,就我留任xx市文化體育局長問題依法進行審議,這是對xx文體事業(yè)發(fā)展的負責(zé)也是對我本人的負責(zé),我表示果斷的擁護。文化體育局主要職責(zé)是治理我市文化、體育、新聞出版、文物博物四大塊工作。均是社會主義先進文化的重要組成部分?!拔幕恕保墓ぷ鲗ο笫侨?,她的最終目的是提高人的素質(zhì),她的工作進程是潤物細無聲的潛移默化。這是我對文化工...
博物館安保個人工作總結(jié)篇十八
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,__小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。__公司總裁__曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在工作之余,在隊長帶領(lǐng)下,我們進行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊列訓(xùn)練,軍體權(quán)等。堅持完成預(yù)期目標,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時"沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,直堅持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并認真地學(xué)習(xí)記錄,長掌消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進行設(shè)備的巡查和維護工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護公司利益放在弟一位。
2、對小區(qū)的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。
3、對進出的車輛嚴于記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務(wù)。
4、在隊長的帶領(lǐng)下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5、堅持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,做為公司的一份子,在工作中我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
博物館安保個人工作總結(jié)篇十九
20xx年是酒店實現(xiàn)了突破戰(zhàn)略目標最為輝煌關(guān)鍵的一年,我部門依據(jù)酒店的各項規(guī)章制度所提出的要求,“標準治理”這一總體思路,結(jié)合我部門的實際狀況,努力實現(xiàn)“以效勞促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求進展”總體治理目標。仔細做好治安消防的安全工作,加強對酒店的安全治理,積極協(xié)調(diào)各部門工作,為酒店長期穩(wěn)定的進展,做出自己應(yīng)有奉獻??偟膩砜?,我們一年來的工作有很多好的方面,也有很多缺乏,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年工作總結(jié)如下:
20xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體隊員的共同努力下,我保安部順當(dāng)完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好,真正起到了保駕護航的`作用。
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化治理的需要,是落實目標責(zé)任制的強有力依據(jù)。我部門的工作結(jié)合自身的特點,將隊員的工資由原來的1300元上調(diào)到1900元,為員工加了薪水,通過不斷完善鼓勵機制限度的發(fā)揮隊員的工作積極性和制造性。我部門隊員,又都處于第一線,嚴熱的天氣,嚴寒的降溫,給我們的工作帶來了肯定的難度,但我部門隊員,毫無怨言,仍舊堅守在第一線。斗酷暑抗寒冷,表達了我部員工以酒店為家的崇高思想,平安夜迎來了車輛最多人員密集的一天保安部順當(dāng)合理的安排值班工作,很好的完成了任務(wù)。
現(xiàn)在餐飲效勞行業(yè)人才競爭尤為劇烈,只有布滿優(yōu)秀的隊員,才能使酒店的安全防范工作做到安全無隱患,理論和實踐培訓(xùn)。平均每天利用業(yè)余時間的培訓(xùn)到達30分鐘課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參與培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的學(xué)問。進一步標準了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等效勞上各別人員存在的操作中不甚標準的毛病,統(tǒng)一了標準。為客效勞的思想明顯得到加強。
由于酒店行業(yè)工作的特別性,客人的需求經(jīng)常與我們的工作要求發(fā)生沖突,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是效勞的對象”為宗旨,急躁認真地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次開心地消費。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在集團懂事長的監(jiān)視指導(dǎo)下,我部門堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,仔細、扎實做好每項安全防范工作。
我部門對酒店的重點部位和部門,常常進展巡察和檢查。對簡單引發(fā)事故的危急點,重點范圍仔細進展消退隱患。堅持對餐廳、廚房等重點處的安全檢查,工程修理人員下班后,我們排解客房電線短路屢次,對發(fā)覺的安全隱患,準時進展處理,不能處理的,照實上報。都能合理圓滿的解決。在巡查過程中發(fā)覺隱患準時處理(如煤氣房壓力過高等)為酒店安全起到了愛護作用。
一年來,我們加強了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進展了檢測、維護、保養(yǎng)。學(xué)習(xí)學(xué)會了使消防設(shè)備,并愛惜、保養(yǎng)好設(shè)備,削減因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對過期滅火器進展了更新維護,缺少零部件的消防器材準時補齊,對重點部位的消防設(shè)施、設(shè)備進展維護保養(yǎng),存在故障進展了修理,的確保證了正常使用,萬無一失。參與了x消防隊消防會議工作精神,并學(xué)會了“四個力量”等消防安全防范學(xué)問。
在今年10月份,經(jīng)過學(xué)習(xí)6s治理和做6s工作,仔細進展了屢次反復(fù)的學(xué)做治理模式,為保安部的治理工作供應(yīng)了真實、有效的工作效率,提高了隊員對工作責(zé)任意識和節(jié)能意識,削減了水電資源的鋪張,杜絕各類擔(dān)心全事故,削減了物品的耗用等,消失了良好的局面。
博物館安保個人工作總結(jié)篇二十
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作有碩果累累的喜悅也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中充滿希望的20xx年就要伴隨著新年伊始的鐘聲來臨了。回顧20xx年,可以說咱們物業(yè)公司改革的第一年是持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,現(xiàn)就本年工作情況總結(jié)如下:
一年來,在上級主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,消防工作在20xx年的工作基礎(chǔ)上,進一步深入貫徹落實《消防法》緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰主管,誰負責(zé)”的原則,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處。通過公司各部門和全體職工的共同努力,公司全年實現(xiàn)無重大生產(chǎn)事故、無火災(zāi)責(zé)任事故。
1、我是20xx年12底月調(diào)到消防安全保衛(wèi)部,擔(dān)任消防主管,一上任就面臨元旦、春節(jié)兩大節(jié)日,針對物業(yè)公司特點我們認真安排部署元旦期間的防火和安全生產(chǎn)工作,逐步落實了各小區(qū)與商戶簽訂防火責(zé)任狀情況,通過簽訂防火責(zé)任狀使廣大業(yè)主從思想上重視防火工作,自覺加強防范。春節(jié)臨近,我們多次召開消防安全會議針對小區(qū)存在火災(zāi)隱患的違規(guī)搭建及時清理和根據(jù)小區(qū)(大廈)本區(qū)的實際情況制定了春節(jié)放炮時間的管理措施和巡邏辦法,避免火災(zāi)事故的發(fā)生。由于各級領(lǐng)導(dǎo)的重視,全體員工的不懈努力,兩節(jié)期間末發(fā)生一起責(zé)任火災(zāi)事故和安全責(zé)任事故。
2、物業(yè)公司小區(qū)多、大廈多、點多面廣消防管理難度大,針對這一特點我們加強了,重點單位和重點部位的消防安全管理工作,重點部位的安全管理是安全管理工作的核心,做好重點部位的消防安全管理工作是關(guān)鍵,為此加強了監(jiān)督、檢查和日常工作管理工作,我們加強了三級管理、三級檢查、制度。使安全生產(chǎn)管理體系全面得到落實。避免意外事故的發(fā)生。認真做好每月對所屬單位,平衡計分卡檢查考核工作,對發(fā)現(xiàn)的消防隱患及時要求單位整改,對小區(qū)反饋工作中無法解決的各類問題與上級聯(lián)系溝通,使問題及時得到解決。
3、根據(jù)實業(yè)集團要求在集團范圍內(nèi)進行火災(zāi)隱患整治工作的通知,為了進一步摸清本公司、小區(qū)(大廈)內(nèi)部火災(zāi)隱患情況,深入扎實地開展好火災(zāi)隱患整治工作,有效預(yù)防火災(zāi)事故,結(jié)合冬、春季火災(zāi)發(fā)生特點以及物業(yè)公司實際情況,我們積極開展了火災(zāi)隱患整治工作,并將個小區(qū)(大廈)存在問題進行匯總,及時上報集團和相關(guān)部門。
4、20xx年1月4至3月30日結(jié)合物業(yè)公司的實際,在所屬各單位保安隊伍中開展民族團結(jié)教育活動,活動期間各單位按照公司的安排要求,開展一系列的民族團結(jié)教育工作。通過為期三個月的學(xué)習(xí)教育,使物業(yè)公司保安隊伍中形成了民族團結(jié)的良好氛圍,通過此次學(xué)習(xí)教育,進一步拉近了各民族之間的距離,以及民族團結(jié)的重要性,并在保安隊伍中涌現(xiàn)出了一批民族團結(jié)先進集體和先進個人。根據(jù)各公司推薦、領(lǐng)導(dǎo)小組審核,經(jīng)有限公司研究決定:兩個先進集體和5名先進個人進行表彰和獎勵。并號召公司全體員工向他們學(xué)習(xí),牢固樹立民族大團結(jié)是新疆各族人民的生命線和三個離不開的思想,做好各項工作,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。
為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓,管理人消防安全培訓(xùn),提高管理者的消防意識,明確消防管理責(zé)任,根據(jù)簽訂《重點單位消防工作目標管理責(zé)任狀》并實行隱患事故排查責(zé)任制,建立了防火例會制度、消防活動日制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
長期以來,由于種種原因,消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標語、印發(fā)幾本宣傳資料,過于單調(diào)和表面化。針對這些問題,我們在確保搞好以上活動的同時,采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實際工作中,積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動,深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過對開展圖片、火災(zāi)紀實、法律法規(guī)、安全知識等的宣傳,有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。各公司、小區(qū)(大廈)開展了形式多樣、豐富多彩的消防安全宣傳教育活動、組織員工進行,常見火災(zāi)的案例分析、火災(zāi)燃燒周期的分析和初期火災(zāi)的正確撲救、火災(zāi)的種類及消防器材的正確使用方法、火災(zāi)現(xiàn)場逃生的各種技巧等內(nèi)容的消防安全知識培訓(xùn),提高了員工自救防范意識。
從眾多的火災(zāi)事故來看,完善消防設(shè)施是減輕火災(zāi)損失的重要保障。因此,我們本著“一分消防投入,十分安全回報”的理念,在加快經(jīng)濟建設(shè)的同時,十分重視消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是搞好消防規(guī)劃。在總體規(guī)劃編制的同時重新編制了消防基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃,以適應(yīng)在今后我公司消防工作發(fā)展的需要。二是加大消防硬件投入。20xx年投資100萬元對消防設(shè)施、消防器材進行了更新和維護,完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng)。三是邀請消防大隊到公司檢查指導(dǎo)工作,及時消除安全隱患,組織員工進行消防知識和消防器材使用培訓(xùn),開展火場逃生、防震疏散演練,通過培訓(xùn)和演練,有效地提高員工防患意識和應(yīng)急、自救、逃生的能力,為現(xiàn)實生命安全提供了保障。
在抓消防工作中,我們認真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合公司實際,把消防工作不斷推向深入。在公司范圍內(nèi)建立了群防群治隊伍,全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防防控體系。
為保障公司消防安全管理制度和措施得到認真貫徹和落實,確保公司安全管理工作目標的實現(xiàn),消防保衛(wèi)部在重大節(jié)日期間開展專項消防安全檢查,20xx年6月安全月、9月15日至30日、11月9日期間開展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查,對所管轄區(qū)內(nèi)的安全設(shè)施、消防器材完好情況,危險源、危險點控制情況,安全知識學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和安全制度、職責(zé)落實情況,思想政治工作情況等進行了徹底的排查,并對存在的隱患進行了認真的整改。通過整治消防隱患,不斷增添消防設(shè)施,完善了消防責(zé)任制,努力把火災(zāi)事故降低到最低限度。
回顧20xx年,公司的消防安全工作較好的完成了年初既定的目標管理,實現(xiàn)了財產(chǎn)、人身安全生產(chǎn),20xx年我們將建立完善消防安全管理制度,切實做好公司的消防安全日常檢查、定期檢測消防設(shè)備和消防器材、及時進行整改維護,加大對一線職工、新進職工的消防知識技能培訓(xùn)力度,力求全公司消防安全培訓(xùn)形成長效機制,使職工自我安全防范意識、技能水平更高,能有效應(yīng)對、處置各種突發(fā)事件,確保人身和財產(chǎn)安全,實現(xiàn)安全、和諧發(fā)展。
在即將到來的20xx年,我仍然會鼓足干勁,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。爭取實現(xiàn)自己和集體的工作成績雙豐收。完善自己,提高自己,與時俱進的給自己的工作開創(chuàng)一個新局面。
隨著社會的不斷發(fā)展,人們的理解和認識也不斷變化,無論是服務(wù)者還是被服務(wù)者,都充分認識到服務(wù)與被服務(wù)的舒心愉悅性。
洞察乘客心理的能力是指通過對乘客情緒、語言、行為等方面的觀察,把握乘客內(nèi)心的真實想法,判斷乘客心理狀態(tài)的能力。乘客的心理狀態(tài),會通過一系列介質(zhì)表現(xiàn)出來。如咬牙切齒表現(xiàn)憤怒;紅光滿面表現(xiàn)高興;沉默不語可能預(yù)示正在承受著某種壓力;傷感悲哀的則是遇到了重大的不幸。安保有效把握乘客的真實想法,適當(dāng)調(diào)整自己的應(yīng)對策略,在處理非常態(tài)乘務(wù)關(guān)系是可收到事半功倍的效果。
安保要具有快速反應(yīng)能力,在觀察乘客的時候,應(yīng)迅速分析判斷和采取相應(yīng)的服務(wù)對策;分別對外國客人、老人、小孩、病殘人士、宗教人士等進行規(guī)范服務(wù)的同時采取特殊服務(wù),更細心、更人性。用心用情,真誠服務(wù)即微笑服務(wù),讓微笑充滿車廂,把美好留給乘客;親情服務(wù),想乘客所想,急乘客所急,不僅把乘客當(dāng)服務(wù)對象,更把乘客當(dāng)親人;敬語服務(wù),常用敬語十個字,在語言中表現(xiàn)應(yīng)有的職業(yè)文明;開展知識服務(wù),樹立公交企業(yè)員工的良好公眾形象。
禮貌待客的基本點就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必須加強自身職業(yè)禮貌修養(yǎng),做到受辱不努、自重自。受辱不努,即要求公交乘務(wù)人員面臨急難時,不變臉不必火,沉著大度,能以妙語應(yīng)粗俗,用豁達勝愚昧,以文雅對無禮,從而擺脫尷尬,維護公交企業(yè)聲譽。自重自,即要求公交乘務(wù)人員在操作及服務(wù)時要穩(wěn)重、規(guī)范、恪守;態(tài)度要平穩(wěn)熱情而有分寸,語言不亂而有分量。論理處事有理有節(jié),寧愿自己受委屈也要把"對"讓給乘客。因為乘客乘車,除了為順利快捷到達目的地外,在乘車過程中獲得尊重與友好也是內(nèi)心的需求之一。因此在乘務(wù)服務(wù)中,不乘客人感到自己享有了應(yīng)有的尊重,對乘務(wù)服務(wù)中的不足就會以寬容豁達的態(tài)度給予諒解。否則當(dāng)乘客深感自己被輕視、被貶低,那么安保對其任何的服務(wù)都會被抵觸和否定。
安保要在做好對乘客業(yè)務(wù)性服務(wù)的同時,還需更加重視對乘客的"情感服務(wù)",力求使每一位乘客在精神上享受到愉悅;忌厭惡和鄙棄的冷漠服務(wù)。
面對不同的乘客,乘務(wù)服務(wù)要掌握的三個要點,即:"根據(jù)不同乘客的心理需求,有針對性地滿足";把"乘客現(xiàn)在需要"變成"個性化真誠針對性服務(wù)";發(fā)揮語言藝術(shù)在服務(wù)中的神奇作用,并總結(jié)出"少說抱怨話,多說寬容話,少說諷刺話,多說尊重話,少說拒絕話,多說關(guān)懷話。"安保在公交服務(wù)一線上掌握和運用這些乘務(wù)服務(wù)原則和方法,將會為全面提升公交整體服務(wù)品質(zhì)起到畫龍點睛的促進作用。
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