報(bào)告在企業(yè)、學(xué)術(shù)、政府等領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,它對(duì)于決策、評(píng)估和監(jiān)控等方面起著重要作用。在完成報(bào)告后,我們應(yīng)該進(jìn)行審校和修改,確保其語言表達(dá)準(zhǔn)確、流暢,并符合規(guī)范要求。想了解如何寫出精彩的報(bào)告嗎?以下是一些范文可以給你一些啟示和指導(dǎo)。
縣統(tǒng)計(jì)局服務(wù)自查報(bào)告篇一
為進(jìn)一步規(guī)范我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理,提高項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量,逐步實(shí)現(xiàn)均等化,根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核方案》和國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核指標(biāo)體系》及貴州省衛(wèi)生局《關(guān)于開展20xx年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目檢查考核工作的通知》精神,我院于20xx年1月至20xx年12月,對(duì)我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金使用及9項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的開展情況進(jìn)行了自查,現(xiàn)將有關(guān)自查情況報(bào)告如下:
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,提高認(rèn)識(shí)。
自20xx年1月基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施以來,我院就將此項(xiàng)工作做為重點(diǎn)工作來抓,今年12月按照衛(wèi)生局有關(guān)文件精神組織人員對(duì)20xx年度九項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目執(zhí)行情況進(jìn)行了自查。
(二)全面自查,嚴(yán)格考核。
此次自查由院長(zhǎng)張信強(qiáng)組織,通過聽取各村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員匯。
報(bào),查看檔案等形式進(jìn)行。自查的內(nèi)容主要為:是否實(shí)行組織管理,是否規(guī)范使用資金,是否按要求建立健康檔案,是否按要求開展慢病管理、老年人保健、重性精神病管理等。
1、項(xiàng)目組織管理和資金使用情況。
戶核算,確保項(xiàng)目資金??顚S?。各項(xiàng)健康教育活動(dòng)中使用的資金均在此范圍內(nèi)。
2、九項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目執(zhí)行情況。
居民健康檔案管理:我院通過集中建檔、門診建檔、入戶建檔等方式來提高建檔率,進(jìn)一步提高了重點(diǎn)人群健康檔案的建檔率。共建立居民健康檔40015份,建立率達(dá)到了85%。其中電子檔案已錄入40015份,電子檔案建檔率達(dá)到了66%。
健康教育:為了提高全民的健康水平,普及衛(wèi)生知識(shí),我院利用各種形式的健康教育宣傳,設(shè)置了宣傳欄,每季度更換一次,根據(jù)季節(jié)不同制做了多種宣傳資料,通過集貿(mào)市場(chǎng)發(fā)放宣傳單、電子顯屏、學(xué)校集中培訓(xùn)等形勢(shì)大力宣傳,提高了居民的健康水平和健康生活方式及防病的相關(guān)知識(shí),全年發(fā)放3種宣傳資料,其中包括1次中醫(yī)知識(shí),總計(jì)發(fā)放宣傳資料1500余份,全年進(jìn)行了3次健康教育知識(shí)講座,其中包括1次中醫(yī)知識(shí)加大中醫(yī)知識(shí)的普及。參加參與健康教育知識(shí)講座200余人次。參加各種培訓(xùn)在崗人員和村衛(wèi)生室人員總計(jì)50人。更新健康教育宣傳欄全年共20余次。
預(yù)防接種:不斷加強(qiáng)預(yù)防接種的規(guī)范化建設(shè),今年我院乙肝首針接種率在75%以上,乙肝、麻診疫苗接種率在95%以上,其他麻診疫苗均在90%以上。
兒童保健與孕產(chǎn)婦管理:我轄區(qū)共有自然村14個(gè),年平均生育兒童400余名,為了更好地開展兒童保健工作,我院依托村防疫醫(yī)生和計(jì)生專干的平臺(tái),對(duì)轄區(qū)內(nèi)0-6歲兒童徹底地進(jìn)行了摸底排查,為其建立兒童保健手冊(cè),對(duì)新生兒進(jìn)行訪視,并納入保健管理,根據(jù)年齡段不同對(duì)其進(jìn)行體格檢查,為所有適齡兒童建立了居民健康檔案,并及時(shí)更新檔案內(nèi)容,兒童健康管理率70%,兒童系統(tǒng)管理率60%。
孕產(chǎn)婦健康管理:我鎮(zhèn)共有常住人口7萬多人,孕產(chǎn)婦年平均400。
余人,為了提高高孕期婦女的保健管理,我院及時(shí)地和婦幼、婚檢、結(jié)婚登記、鎮(zhèn)計(jì)生辦進(jìn)行溝通統(tǒng)計(jì),最大限度地摸清轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦數(shù)量及分布情況,及時(shí)地為孕婦發(fā)放葉酸,為產(chǎn)婦建立了保健手冊(cè),開展2次孕期保健服務(wù)及產(chǎn)婦分娩后訪視及產(chǎn)后42天健康檢查。
老年人健康管理:我鎮(zhèn)共有65歲以上老人5500人,根據(jù)項(xiàng)目要求,我鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織了業(yè)務(wù)精干的大夫?qū)π袆?dòng)不便的老人進(jìn)行入戶檢查,對(duì)患有慢性病的老人進(jìn)行了健康知識(shí)普及、對(duì)其服藥及生活方式進(jìn)行健康指導(dǎo),提高了老年人的防病知識(shí)和生活質(zhì)量。
高血壓患者健康管理:按照《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)(20xx)版》的要求,堅(jiān)持為轄區(qū)內(nèi)35歲以上常住居民首診測(cè)量血壓一次,對(duì)已確診高血壓患者每年進(jìn)行一次體格檢查并免費(fèi)測(cè)量血糖一次。20xx年已建立高血壓患者檔案2464份,建檔率達(dá)到70%,高血壓患者管理率達(dá)到85%,管理人群血壓控制滿意率達(dá)到70%。
2型糖尿病患者健康管理:對(duì)已確診糖尿病患者每年進(jìn)行一次體格檢查并免費(fèi)測(cè)量血糖一次,及每年至少4次的面對(duì)面隨訪。
傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理:按照疾控中心的文件要求,我院建立了傳染病報(bào)告制度、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告制度,配備了專門的疫情報(bào)告員。按照傳染病管理要求,建立了傳染病門診,并做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)報(bào)告,傳染病報(bào)告及時(shí)率、報(bào)告率100%。定期對(duì)院內(nèi)人員和村防疫醫(yī)生進(jìn)行傳染病防治知識(shí)技能培訓(xùn),并協(xié)助疾控中心開展了疫點(diǎn)處理,對(duì)密切接觸者進(jìn)行排查,留觀、隨訪,做好預(yù)防消毒工作。根據(jù)衛(wèi)生日的主題開展了結(jié)核病、艾滋病等防治知識(shí)的宣傳,積極配合市疾控中心對(duì)非住院的結(jié)核病、艾滋病人員進(jìn)行治療管理,有效地遏制了傳染病在我鎮(zhèn)的流行。
1、公共衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍不健全。由于我鄉(xiāng)實(shí)際情況從事公共衛(wèi)生服務(wù)人員比例不足,沒有固定的人員負(fù)責(zé),現(xiàn)公共衛(wèi)生負(fù)責(zé)人為兼職,難以滿足公共衛(wèi)生工作需要。
2、項(xiàng)目執(zhí)行水平有待提高?;竟残l(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的覆蓋面存在不足,居民健康檔案建檔率、健康檔案計(jì)算機(jī)管理率偏低,已建檔案存在諸如:缺項(xiàng)、漏項(xiàng),隨意涂改,健康體檢不及時(shí)等不規(guī)范現(xiàn)象。
3、慢性病人系統(tǒng)管理不規(guī)范,隨訪不到位;婦幼保健工作水平參差不齊,圍產(chǎn)期保健、體弱兒篩查工作有待進(jìn)一步加強(qiáng);重性精神疾病的管理存在較大空白。另外,由于部分村居民電話變更,未能及時(shí)更新信息,導(dǎo)致部分檔案無法核實(shí)。
1、.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要把建立農(nóng)村居民健康檔案工作作為我院工作的重點(diǎn),促進(jìn)城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的一項(xiàng)民心工程來抓,明確責(zé)任分工,細(xì)化工作措施,確保圓滿完成工作目標(biāo)。
2、進(jìn)一步明確負(fù)責(zé)人職責(zé),將促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項(xiàng)目納入各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合目標(biāo)考核內(nèi)容;充分發(fā)揮我鄉(xiāng)疾控、保健對(duì)村級(jí)工作的指導(dǎo)、培訓(xùn)職能,擴(kuò)大培訓(xùn)范圍,規(guī)范居民建檔技術(shù)服務(wù),加強(qiáng)技能培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量;建立健全有效的績(jī)效考核機(jī)制。
3、加強(qiáng)居民健康檔案信息的落實(shí)更新,對(duì)工作突出的人給予資金獎(jiǎng)勵(lì)政策。
4、規(guī)范九項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理流程,認(rèn)真學(xué)習(xí)九項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目相關(guān)規(guī)范,加強(qiáng)人員培訓(xùn),要對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),使其全面掌握健康檔案的建立、管理、使用等基本知識(shí),提高健康檔案的質(zhì)量,確保20xx年下半年九項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目年度目標(biāo)的完成。
5、繼續(xù)核查每個(gè)村居健康檔案相關(guān)工作,對(duì)信息及時(shí)查漏補(bǔ)缺,完善公共衛(wèi)生工作。
安場(chǎng)衛(wèi)生院。
20xx年12月14日。
縣統(tǒng)計(jì)局服務(wù)自查報(bào)告篇二
(一)高度重視,做好準(zhǔn)備。市統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議后,區(qū)統(tǒng)計(jì)局迅速行動(dòng),立即向區(qū)委、區(qū)政府作了專題匯報(bào),區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,責(zé)成區(qū)統(tǒng)計(jì)局抓緊時(shí)間研究部署此項(xiàng)工作。2月20日,召開局領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)了常務(wù)副市長(zhǎng)在全市統(tǒng)計(jì)會(huì)議上的講話和局長(zhǎng)《圍繞中心,積極作為,為推進(jìn)富民強(qiáng)市提供有力統(tǒng)計(jì)保障》的工作報(bào)告。2月24日,經(jīng)過認(rèn)真籌備,在區(qū)委會(huì)議室專題召開全區(qū)統(tǒng)計(jì)暨企業(yè)一套表工作會(huì)議。各街道、鎮(zhèn)主任(鎮(zhèn)長(zhǎng))、分工主任(鎮(zhèn)長(zhǎng))、園區(qū)管委會(huì)分工主任、統(tǒng)計(jì)站站長(zhǎng)、24個(gè)區(qū)直部門分工領(lǐng)導(dǎo)及區(qū)局全體人員共80余人參加會(huì)議。副區(qū)長(zhǎng)同志主持會(huì)議。會(huì)議傳達(dá)了國(guó)家、省、市統(tǒng)計(jì)工作和企業(yè)一套表工作會(huì)議精神,安排部署了全區(qū)“企業(yè)一套表”聯(lián)網(wǎng)直報(bào)工作。
(二)健全機(jī)構(gòu),完善制度。一是成立企業(yè)一套表應(yīng)急中心。按照省市的一套表的安排部署,我區(qū)立即行動(dòng),成立了全區(qū)企業(yè)一套表應(yīng)急中心,并建立相關(guān)工作制度。下設(shè)應(yīng)急中心領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急辦公室。明確了綜合科、名錄庫(kù)專業(yè)、相關(guān)專業(yè)科室工業(yè)、貿(mào)易、建筑業(yè)和房地產(chǎn)專業(yè)及信息中心、辦公室的職責(zé)和主要任務(wù),要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,保證企業(yè)一套表數(shù)據(jù)上報(bào)期間各種問題能夠快速、及時(shí)加以解決,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的順利上報(bào)。
二是推行督導(dǎo)制度,制定包保責(zé)任制,分層包保。今年區(qū)政府將企業(yè)一套表工作列入政府辦督查計(jì)劃,開展督查通報(bào)。區(qū)局成立了由分工領(lǐng)導(dǎo)與專業(yè)人員組成的督導(dǎo)小組,不定期地分赴七個(gè)街道、鎮(zhèn)和工業(yè)園區(qū)就企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)情況、統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及安全情況和數(shù)據(jù)質(zhì)量情況進(jìn)行督導(dǎo)。各街道鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)和各村社區(qū),抽調(diào)機(jī)關(guān)干部包保轄區(qū)內(nèi)的“三上企業(yè)”,確保每一個(gè)“三上企業(yè)”有人對(duì)接、有人落實(shí),網(wǎng)上直報(bào)工作不延誤。
(三)及時(shí)調(diào)研,維護(hù)好名錄庫(kù)。名錄庫(kù)工作是基礎(chǔ),根據(jù)市局要求,認(rèn)真搞好調(diào)研,及時(shí)做好企業(yè)增減變動(dòng)摸底工作。自去年7月1日起,我區(qū)名錄庫(kù)管理權(quán)限下放至街道鎮(zhèn)?;締挝幻泿?kù)的更新維護(hù)必須有專人負(fù)責(zé),有專業(yè)統(tǒng)計(jì)人員參與,經(jīng)各專業(yè)審核后上報(bào)。我區(qū)早行動(dòng)、早部署,下發(fā)文件督促處鎮(zhèn)做好臺(tái)賬登記,動(dòng)態(tài)掌握企業(yè)變動(dòng)摸底情況,嚴(yán)格按照名錄庫(kù)審批的要求,圓滿完成各階段審批工作,為聯(lián)網(wǎng)直報(bào)工作順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)大力宣傳,加強(qiáng)培訓(xùn)。一是利用《致“三上企業(yè)”負(fù)責(zé)人一封信》、工作簡(jiǎn)報(bào)等形式,使全區(qū)相關(guān)部門、三上企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到此次改革的重要性和緊迫性,最大限度的爭(zhēng)取企業(yè)負(fù)責(zé)人的支持。目前,區(qū)已經(jīng)印發(fā)工作簡(jiǎn)報(bào)11期,有效地宣傳了全區(qū)企業(yè)“一套表”工作開展情況。
二是多形式舉辦全區(qū)“企業(yè)一套表”聯(lián)網(wǎng)直報(bào)培訓(xùn)會(huì)。
前期,利用四天時(shí)間,分專業(yè)分批次對(duì)全區(qū)各街道鎮(zhèn),工業(yè)園區(qū)統(tǒng)計(jì)站人員和500余家三上企業(yè)統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。統(tǒng)計(jì)局自行印制了相關(guān)專業(yè)報(bào)表,并設(shè)置三個(gè)投影儀確保講課效果。通過培訓(xùn),廣大統(tǒng)計(jì)員基本掌握了“企業(yè)一套表”相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和軟件操作流程,為數(shù)據(jù)上報(bào)打下了基礎(chǔ)。
3月份,針對(duì)前期聯(lián)網(wǎng)直報(bào)工作中存在的突出問題,全區(qū)又召開新一輪業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各街道鎮(zhèn)和工業(yè)園區(qū)的統(tǒng)計(jì)站長(zhǎng)及負(fù)責(zé)工業(yè)、貿(mào)易、勞動(dòng)工資和科技的專業(yè)人員參加培訓(xùn)。會(huì)上,各專業(yè)人員精心授課,通過投影儀形式,實(shí)際上網(wǎng)操作演示企業(yè)的數(shù)據(jù)填報(bào)、查找、審核、上報(bào)等一系列操作流程,重點(diǎn)講解了突出問題,給出解決方案,具有較強(qiáng)的針對(duì)性和可操作性。
近期,各專業(yè)分別召開基層統(tǒng)計(jì)站總結(jié)會(huì)議,認(rèn)真總結(jié)了企業(yè)一套表年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)中好的經(jīng)驗(yàn)做法和存在的問題及注意事項(xiàng),尤其是針對(duì)集中培訓(xùn)難度大、效果差的情況,各專業(yè)科室通過對(duì)街道鎮(zhèn)專業(yè)人員培訓(xùn),再由各街道鎮(zhèn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的限上企業(yè)進(jìn)行分別培訓(xùn)的方式,加強(qiáng)對(duì)限上企業(yè)的指導(dǎo)培訓(xùn)力度,成效良好。
(五)積極溝通,強(qiáng)化督導(dǎo)。
一是深入基層進(jìn)行調(diào)研,加強(qiáng)對(duì)各街道鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)的工作指導(dǎo)。通過開展“統(tǒng)計(jì)百人進(jìn)百企”活動(dòng),積極動(dòng)員街道、鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)加強(qiáng)與三上企業(yè)的溝通協(xié)調(diào),進(jìn)一步宣傳統(tǒng)計(jì)四大工程,具體指導(dǎo)企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)數(shù)據(jù)。特別是加大分工領(lǐng)導(dǎo)與轄區(qū)內(nèi)大型企業(yè)的服務(wù)力度,了解他們?cè)谄髽I(yè)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)過程中存在的問題和困難,切實(shí)為基層排憂解難,提高企業(yè)的配合程度。
二是在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,及時(shí)下發(fā)企業(yè)一套表《省統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)法律事務(wù)告知書》,采取直接送達(dá)的方式,做好送達(dá)回證的簽收工作,切實(shí)增強(qiáng)調(diào)查對(duì)象對(duì)企業(yè)一套表和聯(lián)網(wǎng)直報(bào)工作的認(rèn)識(shí)和理解,確認(rèn)雙方的法定權(quán)利、義務(wù)關(guān)系。
三是根據(jù)區(qū)政府要求,區(qū)統(tǒng)計(jì)局對(duì)各街道鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)工作進(jìn)行不定期督導(dǎo)。2月底,督導(dǎo)組深入企業(yè)實(shí)地調(diào)研,全面了解企業(yè)一套表工作開展情況,并就督導(dǎo)情況進(jìn)行了通報(bào)。另外,積極迎接省市局督導(dǎo)組檢查指導(dǎo)工作。在每個(gè)月的網(wǎng)上直報(bào)工作中,區(qū)局分管領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)人員隨時(shí)監(jiān)測(cè)各專業(yè)直報(bào)進(jìn)度及存在的問題,通過網(wǎng)絡(luò)交流、電話溝通及現(xiàn)場(chǎng)座談等各種形式,及時(shí)與企業(yè)聯(lián)系,加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo),確保各階段直報(bào)工作圓滿完成。
(六)自查自糾,確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。自聯(lián)網(wǎng)直報(bào)工作開展以來,區(qū)嚴(yán)把數(shù)據(jù)審核關(guān),四項(xiàng)措施力保數(shù)據(jù)質(zhì)量:一是實(shí)行包保責(zé)任制,局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)專業(yè)人員對(duì)各街道鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)進(jìn)行包保,各街道鎮(zhèn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行包保,確保數(shù)據(jù)上報(bào)進(jìn)度和數(shù)據(jù)質(zhì)量。二是實(shí)行時(shí)報(bào)時(shí)審制度,各專業(yè)人員對(duì)企業(yè)上報(bào)的數(shù)據(jù),及時(shí)進(jìn)行審核評(píng)估,對(duì)于數(shù)據(jù)明顯異常的,立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并組織人員進(jìn)行核實(shí)。三是實(shí)行每日通報(bào)制度,網(wǎng)上直報(bào)期間,每天下午5:00對(duì)各街道鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)網(wǎng)上直報(bào)情況和數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行通報(bào)。四是認(rèn)真開展自查自糾。全區(qū)對(duì)照國(guó)家局提出的“四條紅線”逐條進(jìn)行自查。一方面在統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)內(nèi)部,各專業(yè)就“企業(yè)一套表”聯(lián)網(wǎng)直報(bào)工作開展情況進(jìn)行了細(xì)致地梳理和自查自糾;另一方面,通過與企業(yè)座談、實(shí)地檢查,電話詢問等方式,認(rèn)真查找隱患,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。
根據(jù)省市關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作的意見,區(qū)政府發(fā)文進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)區(qū)統(tǒng)計(jì)工作。文件中明確規(guī)定了各街道、鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)要成立綜合統(tǒng)計(jì)站(辦公室),配備3名以上專職統(tǒng)計(jì)工作人員,設(shè)置1-2間辦公室。每個(gè)社區(qū)、村選聘配備1名統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員,協(xié)助各級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)做好統(tǒng)計(jì)工作,并按規(guī)定每月發(fā)放一定的補(bǔ)助。經(jīng)過自查,各街道鎮(zhèn)均設(shè)置了統(tǒng)計(jì)站,專兼職統(tǒng)計(jì)人員均達(dá)到3人,計(jì)算機(jī)和打印設(shè)備基本滿足要求,建立健全了區(qū)、處鎮(zhèn)、村社區(qū)三級(jí)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò),經(jīng)過培訓(xùn),絕大多數(shù)處鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員會(huì)熟練操作專業(yè)程序。各種原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳形成定期更新上報(bào)制度,通過檢查,進(jìn)一步充實(shí)和完善了處鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和三上企業(yè)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,原始記錄和統(tǒng)計(jì)資料實(shí)行檔案化管理。
按照市局要求,圍繞推進(jìn)“四大工程”建設(shè),區(qū)強(qiáng)化“六五”普法宣傳,加大執(zhí)法力度,認(rèn)真開展常態(tài)化統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查,通過全方位、多角度地統(tǒng)計(jì)法制宣傳,切實(shí)增強(qiáng)了社會(huì)各界特別是各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)、企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人、專兼職統(tǒng)計(jì)人員的統(tǒng)計(jì)法制意識(shí),形成重視統(tǒng)計(jì)工作的良好氛圍,為依法開展統(tǒng)計(jì)和法制檢查創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。特別是針對(duì)企業(yè)一套表工作,區(qū)充分利用《致“三上企業(yè)”負(fù)責(zé)人一封信》、《省統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)法律事務(wù)告知書》、工作簡(jiǎn)報(bào)等形式,切實(shí)增強(qiáng)調(diào)查對(duì)象對(duì)企業(yè)一套表和聯(lián)網(wǎng)直報(bào)工作的認(rèn)識(shí)和理解,最大限度的爭(zhēng)取企業(yè)負(fù)責(zé)人的支持。積極開展“統(tǒng)計(jì)百人進(jìn)百企”活動(dòng),加強(qiáng)與三上企業(yè)的溝通協(xié)調(diào),進(jìn)一步宣傳統(tǒng)計(jì)四大工程,提高企業(yè)的配合程度。經(jīng)過統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查和不定期的督導(dǎo)檢查,我們發(fā)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)工作仍存在一些問題,主要是:
(一)部分企業(yè)配合程度差,影響數(shù)據(jù)上報(bào)的準(zhǔn)確性。個(gè)別企業(yè)對(duì)企業(yè)一套表聯(lián)網(wǎng)直報(bào)工作的重要性認(rèn)識(shí)不足,還存在門難進(jìn)、臉難看等情況,再加上直報(bào)時(shí)審核過于嚴(yán)苛,更滋生了厭煩情緒,配合程度差。為此,全區(qū)統(tǒng)計(jì)人員勤跑腿,勤動(dòng)嘴,大力宣傳,與企業(yè)加強(qiáng)溝通交流,引導(dǎo)企業(yè)予以配合,目前此種局面正在逐步改善。
(二)基層統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)參差不齊,影響數(shù)據(jù)上報(bào)質(zhì)量。企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員多為兼職人員,由會(huì)計(jì)人員或其他人員兼任,對(duì)計(jì)算機(jī)上網(wǎng)不太精通,加上一套表網(wǎng)絡(luò)有時(shí)不流暢、審核關(guān)系復(fù)雜,程序不太完善等原因,對(duì)網(wǎng)上直報(bào)有抵觸情緒,直接影響了數(shù)據(jù)上報(bào)的及時(shí)性。為此,全區(qū)多次召開業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議,隨時(shí)監(jiān)控直報(bào)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與企業(yè)電話聯(lián)系,指導(dǎo)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)流程和程序操作使用等,全區(qū)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量不斷提高。
(三)程序設(shè)計(jì)不盡完善,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不穩(wěn)定。部分企業(yè)反映雖然經(jīng)過修正,直報(bào)程序已經(jīng)有了明顯的改善,但還是存在一些問題,特別是有些專業(yè)報(bào)表數(shù)據(jù)較多,個(gè)別企業(yè)要花費(fèi)半天甚至一兩天的時(shí)間才能把表全部保送。同時(shí),報(bào)表程序和高版本瀏覽器不兼容,也對(duì)企業(yè)證書下載和報(bào)表工作帶來一定程度的影響。審核公式不夠完善,基本信息填報(bào)不齊全,加大了專業(yè)人員和企業(yè)報(bào)表人員的工作量和工作難度。為此,建議程序更加完善。
(四)勞動(dòng)工資專業(yè)審核難度大。勞動(dòng)工資專業(yè)與其他專業(yè)報(bào)表之間有審核關(guān)系,工資總額、在崗職工年平均人數(shù)等指標(biāo)存在脫節(jié)現(xiàn)象。具體表現(xiàn)在企業(yè)上,勞動(dòng)工資有的在人事,有的在財(cái)務(wù),有的在辦公室,專業(yè)人員在報(bào)表時(shí)可能存在數(shù)據(jù)不一致現(xiàn)象,這需要企業(yè)之間提前進(jìn)行協(xié)調(diào),確保數(shù)據(jù)之間的一致性。為此,我們將專業(yè)報(bào)表與勞動(dòng)工資再整合,作為一套表整體安排給企業(yè),并在上報(bào)時(shí)審核表間關(guān)系,確保勞動(dòng)工資與專業(yè)報(bào)表之間一致性。
縣統(tǒng)計(jì)局服務(wù)自查報(bào)告篇三
近年來,我把推進(jìn)文化創(chuàng)意和設(shè)計(jì)服務(wù)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的政策措施落實(shí)做為文化強(qiáng)縣、推進(jìn)基層文化建設(shè)的重要工作來抓。根據(jù)國(guó)家文化部、省文體廳出臺(tái)的各項(xiàng)穩(wěn)增長(zhǎng)、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生各項(xiàng)政策措施及推進(jìn)文化創(chuàng)意和設(shè)計(jì)服務(wù)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,我縣扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。
近年來,縣委縣政府圍繞綠色崛起的目標(biāo),努力把建設(shè)成為中部綠色崛起試驗(yàn)示范區(qū)和全縣各族人民的幸福家園,其中文化與旅游融合發(fā)展是主要建設(shè)內(nèi)容。充分利用傳統(tǒng)“三月三”節(jié)慶,開展豐富多彩的文化活動(dòng),依托獨(dú)具特色的文化生態(tài)資源,積極發(fā)展文化觀光游、文化體驗(yàn)游、文化休閑游等多種形式的旅游活動(dòng)。
一是民族文化藝術(shù)融入旅游之中,提升旅游文化品質(zhì)。如百花嶺旅游景區(qū)的開發(fā)理念,充分考慮景區(qū)的特色生態(tài)文化,注重每一個(gè)旅游項(xiàng)目開發(fā)的人與生態(tài)和諧共存,并結(jié)合的文化,打造了一批以xx風(fēng)土人情,xx文化為核心的旅游景點(diǎn);另外山旅游景區(qū)將生態(tài)文化、休閑文化及文化三者相結(jié)合,開創(chuàng)景區(qū)新的旅游發(fā)展模式。旅游景區(qū)的發(fā)展依托生態(tài)文化建設(shè)為核心,與多元文化相融合,成為近年來最受歡迎的旅游目的地。
二是鄉(xiāng)村文化助推“奔格內(nèi)”鄉(xiāng)村旅游發(fā)展?!氨几駜?nèi)”鄉(xiāng)村旅游自20xx年首個(gè)“奔格內(nèi)”鄉(xiāng)村旅游客棧在什寒村揭牌以來,經(jīng)過一年多對(duì)奔格內(nèi)鄉(xiāng)村旅游品牌的打造,成功吸引了大批游客走進(jìn)。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展依托的是縣域豐富的森林資源、美麗的山水風(fēng)光、清靜悠遠(yuǎn)的黎村苗寨和底蘊(yùn)深厚的xx傳統(tǒng)文化,為進(jìn)山旅游的背包客、自駕游客、自行車愛好者、戶外運(yùn)動(dòng)愛好者等提供便利條件,讓游客們體驗(yàn)到最原生態(tài)民俗,感受到最特色xx文化的獨(dú)特魅力。在打造鄉(xiāng)村自由行的同時(shí),我們緊緊圍繞大文化內(nèi)涵,打造了一系列與xx文化、鄉(xiāng)村文化、農(nóng)墾文化為中心的“奔格內(nèi)”。鄉(xiāng)村文化的彰顯,為旅游業(yè)又好又快發(fā)展提供必要的條件。
近年來,我縣以滿足人民基本文化需求為任務(wù),創(chuàng)新開展公共文化服務(wù)體系建設(shè),讓群眾廣泛享有基本公共文化服務(wù),促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)。以農(nóng)村文化下鄉(xiāng)為重點(diǎn),加強(qiáng)縣級(jí)文化館和圖書館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、村文化室建設(shè),深入實(shí)施廣播電視戶戶通、文化信息資源共享、農(nóng)村電影放映、農(nóng)家書屋等文化惠民工程,擴(kuò)大覆蓋、提高標(biāo)準(zhǔn)、完善服務(wù)、改進(jìn)管理,形成縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村三級(jí)公共文化服務(wù)體系。為了落實(shí)基層公共文化建設(shè)任務(wù),縣圍繞創(chuàng)建公共文化服務(wù)體系建設(shè)開展文化惠民工程。
一是高效完成綜合大樓建設(shè)任務(wù),配備逐步齊全化、科學(xué)化,建立健全了《文化站管理制度》、《圖書室管理制度》、《文化信息資源共享工程管理制度》,并將制度上墻,20xx年設(shè)備安裝完成后,每天實(shí)行開放11小時(shí),即白天8小時(shí),晚上3小時(shí),服務(wù)群眾約7萬多人次。
二是實(shí)施文化資源共享工程建設(shè),完成綜合文化站共享工程111個(gè),行政村基層服務(wù)點(diǎn)95個(gè)、民族歌舞隊(duì)122支。通過在各鄉(xiāng)綜合文化站電子閱覽室配備電腦8臺(tái),安裝數(shù)字電影設(shè)備1套,55寸液晶電視1臺(tái),投影設(shè)備1套,實(shí)現(xiàn)95個(gè)行政村文化資源共享工程設(shè)備的安裝,完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)村一級(jí)共享工程發(fā)放和安裝工作。實(shí)現(xiàn)我縣共享工程縣鄉(xiāng)村三級(jí)覆蓋。
三是強(qiáng)化人才培養(yǎng),完善文化基礎(chǔ)設(shè)施,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。其中命名30支農(nóng)民文化示范村文藝隊(duì)。整合資源,解決文化活動(dòng)場(chǎng)所問題,近年來,全縣新建舞臺(tái)25個(gè),籃球場(chǎng)35個(gè),解決了村民開展文化體育活動(dòng)的場(chǎng)地問題。對(duì)我縣各村開展文化體育活動(dòng)給與大力支持。我縣目前有黎族民歌民舞、黎族樂器、黎族染紡、黎族骨傷療法等傳承人共105人,已形成規(guī)模的黎族歌舞隊(duì)126支1200多人。
20xx年,以場(chǎng)館建設(shè)為突破口,加快縣城文體設(shè)施覆蓋。我縣圍繞一批文體設(shè)施建設(shè),推進(jìn)整個(gè)縣城的文體事業(yè)大發(fā)展,其中投資3600萬元建設(shè)“中部少數(shù)民族文化體育演藝中心”,目前已進(jìn)入主體施工階段,預(yù)計(jì)今年年底建成使用。其他體育配套設(shè)施加快建設(shè),其中體校、游泳隊(duì)宿舍改造工程已經(jīng)接近完成,羽毛球館、乒乓球館建設(shè)也已動(dòng)工建設(shè),計(jì)劃年底完成。隨著縣城一批文體設(shè)施的建成,將使?jié)M足縣城大部分市民和機(jī)關(guān)干部達(dá)的健身要求。我縣已完成選址建設(shè)文化館、圖書館等“兩館”獨(dú)立大樓,建成后將有效開展文化培訓(xùn)、文物展示、圖書存放等功能,逐步滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的文化需要。
一是全民健身活動(dòng)開展有聲有色。目前全縣共有xx歌舞隊(duì)160余支、體育健身隊(duì)240支,分布全縣。每年春節(jié)期間,我縣組織開展萬人迎春健走探百花活動(dòng),縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)全縣體育健身愛好者徒步完成長(zhǎng)跑活動(dòng)。在節(jié)假日期間,經(jīng)常組織全民廣場(chǎng)健身活動(dòng)、乒乓球賽、排球賽等體育賽事,通過開展全民健身運(yùn)動(dòng),培養(yǎng)群眾參與全民健身的熱情,豐富群眾業(yè)余體育生活。
二是女子足球隊(duì)名聲遠(yuǎn)揚(yáng),曾獲全國(guó)少年(u16)女子足球錦標(biāo)賽第四名,全國(guó)青年(u18)女子足球錦標(biāo)賽季軍,并向國(guó)家隊(duì)輸送高標(biāo)準(zhǔn)的女子足球人才,女足已經(jīng)成為我縣體育宣傳名片,足球隊(duì)教練肖山被評(píng)為20xx年全國(guó)十大最美鄉(xiāng)村教師。
三是四屆省運(yùn)動(dòng)會(huì)取得運(yùn)動(dòng)成績(jī)和精神文明雙豐收。20xx年第四屆省運(yùn)會(huì)我縣共派出121名運(yùn)動(dòng)員,分別參加游泳、田徑、沙灘排球等10個(gè)項(xiàng)目的比賽共獲得金牌13枚、銀牌16枚、銅牌22枚。團(tuán)體總分559分,獲得“優(yōu)秀賽區(qū)”、“體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)”2個(gè)稱號(hào)。
四是在武術(shù)日益普及的環(huán)境下,在弘揚(yáng)傳統(tǒng)中大力創(chuàng)新,推動(dòng)武術(shù)事業(yè)跨越發(fā)展,使之成為城市品牌和地方文化的一項(xiàng)重要內(nèi)容,把武術(shù)文化資源開發(fā)作為xx文化的一項(xiàng)有益補(bǔ)充,加快制定出臺(tái)推進(jìn)武術(shù)事業(yè)發(fā)展的政策措施,對(duì)武術(shù)教育、武術(shù)訓(xùn)練、武術(shù)推廣、武術(shù)研究、武術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面,予以人才、資金、土地、稅收等各方面的支持。統(tǒng)籌全縣資源,成立縣武術(shù)研究協(xié)會(huì),武術(shù)研究協(xié)會(huì)下設(shè)專家委員會(huì),承擔(dān)挖掘整理本地發(fā)源和流行的優(yōu)秀拳種,特別是要做好大成拳的創(chuàng)編工作,積極組織宣傳推廣和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),深入開展武術(shù)運(yùn)動(dòng)“六進(jìn)”活動(dòng),和武術(shù)教師培訓(xùn)和社會(huì)體育指導(dǎo)員培養(yǎng)工作進(jìn)行常態(tài)化管理。有計(jì)劃地申辦武術(shù)世錦賽和世界杯等,以特色賽事為品牌,積極開發(fā)武術(shù)健身休閑市場(chǎng)、教育培訓(xùn)市場(chǎng)、武術(shù)用品市場(chǎng),帶動(dòng)武術(shù)之鄉(xiāng)旅游、文化旅游及其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
一是我縣文化館、圖書館、民歌展演團(tuán)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、村文化室等公共文化設(shè)施建設(shè)不能滿足群眾需求;二是xx文化傳承人隊(duì)伍建設(shè)滯后,發(fā)揮作用不明顯;三是xx文化工作機(jī)制體制不夠健全。
在接下來的工作中,我縣將始終堅(jiān)持以民為本、以人為本,深入實(shí)施文化惠民工程,不斷豐富城鄉(xiāng)居民的精神文化生活,通過實(shí)現(xiàn)全國(guó)基層公共文化服務(wù)體系示范區(qū)、全國(guó)非物質(zhì)文化文化保護(hù)區(qū)和xx文化保護(hù)傳承示范縣目標(biāo),改善公共文化設(shè)施狀況,進(jìn)一步挖掘和保護(hù)xx文化,鼓勵(lì)和支持一批具有較高素質(zhì)的xx人才投身到xx文化事業(yè)中,不斷發(fā)展壯大xx文化傳承人隊(duì)伍。結(jié)合旅游產(chǎn)業(yè),合理開發(fā)利用xx文化資源,重點(diǎn)扶持一批xx特色村莊,緊密結(jié)合旅游業(yè),形成一批xx文化旅游精品線路。深化文化體制改革,建立和完善xx文化工作機(jī)制體制,加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,激發(fā)文化創(chuàng)造活力。
縣統(tǒng)計(jì)局服務(wù)自查報(bào)告篇四
運(yùn)行管理部:
根據(jù)蒙運(yùn)管(20xx)138號(hào)文件,關(guān)于開展自助柜員機(jī)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況檢查的通知要求和自助柜員機(jī)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范檢查提綱逐條逐項(xiàng)對(duì)照檢查。
支行附行式自動(dòng)柜員機(jī)有atm一臺(tái)、存取款一體機(jī)一臺(tái)、自助終端機(jī)一臺(tái),離行式自動(dòng)柜員機(jī)有atm一臺(tái)、存取款一體機(jī)一臺(tái)、自助終端機(jī)一臺(tái),其中兩臺(tái)自助終端機(jī)與今年某月至今運(yùn)行率幾乎為零,現(xiàn)將自助柜員機(jī)檢查情況報(bào)告如下:
建立七成24小時(shí)運(yùn)營(yíng)服務(wù)響應(yīng)機(jī)制服務(wù)渠道暢通,按照《分行自動(dòng)柜員機(jī)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范(試行)》辦法建立健全支行便捷的客戶服務(wù)受理機(jī)制,人員多動(dòng)信息確定后第一時(shí)間上報(bào)更新,建立客戶服務(wù)需求首問聯(lián)系人首問負(fù)責(zé)機(jī)制,營(yíng)業(yè)時(shí)間能按規(guī)定處理好各種故障,非營(yíng)業(yè)時(shí)間按規(guī)定第二再營(yíng)業(yè)時(shí)第一時(shí)間處理,建立健全各種服務(wù)臺(tái)賬。
自動(dòng)柜員機(jī)因維護(hù)才非鈔箱故障,保險(xiǎn)柜故障,出入鈔模塊故障等營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)符合自動(dòng)柜員機(jī)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),非營(yíng)業(yè)時(shí)間出現(xiàn)上述問題在次日營(yíng)業(yè)時(shí)間第一時(shí)間處理完畢,特殊情況也不超過規(guī)定七天時(shí)間。
能按自動(dòng)柜員機(jī)運(yùn)營(yíng)服務(wù)參照上級(jí)行自動(dòng)柜員機(jī)運(yùn)營(yíng)服務(wù)培訓(xùn)要求規(guī)范業(yè)務(wù)流程,按指導(dǎo),服務(wù)禮儀等規(guī)范服務(wù)。
按照《分行自動(dòng)柜員機(jī)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范(試行)》要求,自動(dòng)柜員機(jī)管理人員24小時(shí)保持通訊暢通,按照故障處理效率要求,督促自動(dòng)柜員機(jī)運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理人員及時(shí)運(yùn)行故障維護(hù)。
按照《分行自動(dòng)柜員機(jī)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范(試行)》要求,雙人全程在監(jiān)控下及時(shí)裝卸鈔,以換鈔法為主,保險(xiǎn)柜和電子柜鑰匙、密碼分別保管使用,加鈔符合自動(dòng)柜員機(jī)要求,接到卡鈔、無鈔、加鈔等故障通知,營(yíng)業(yè)時(shí)間及時(shí)處理,非營(yíng)業(yè)時(shí)間次日按規(guī)定處理。
按照《分行自動(dòng)柜員機(jī)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范(試行)》要求,每日核對(duì)《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金賬務(wù)核對(duì)登記簿》,客戶反應(yīng)現(xiàn)金差錯(cuò)求助或投訴時(shí),按客戶描述具體情況,及時(shí)核實(shí)自動(dòng)柜員機(jī)操作流水,監(jiān)控錄相等,登記《自動(dòng)柜員機(jī)差錯(cuò)登記簿》電子版,并按規(guī)定進(jìn)行賬務(wù)處理,符合要求。
按規(guī)定每日營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)自動(dòng)柜員機(jī)管理人員將吞沒卡仔細(xì)核對(duì)吞沒卡信息和端機(jī)流水日志,雙人取出,登記電子《自動(dòng)柜員機(jī)吞沒卡登記簿》,按照規(guī)定保管上繳,符合要求。
自動(dòng)柜員機(jī)管理人員不定期對(duì)附行式、離行式自動(dòng)柜員機(jī)進(jìn)行檢查,大堂經(jīng)理,主管行長(zhǎng)每日不定期檢查,電子交易日志在系統(tǒng)中保存,符合要求。
營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)及時(shí)回復(fù)客戶求助,非營(yíng)業(yè)時(shí)間不處理投訴,自助柜員機(jī)放有明顯提示,符合要求。
縣統(tǒng)計(jì)局服務(wù)自查報(bào)告篇五
思唐鎮(zhèn)農(nóng)村統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作在鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,高舉偉大旗幟,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持解放思想,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,農(nóng)村統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作較為圓滿完成了上級(jí)組織交給的任務(wù)。根據(jù)思統(tǒng)字(20xx)5號(hào)文件《縣統(tǒng)計(jì)局關(guān)于開展農(nóng)村統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查工作的通知》精神,結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際,現(xiàn)將本鎮(zhèn)農(nóng)村統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查工作自查情況報(bào)告如下:
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。統(tǒng)計(jì)是黨和國(guó)家實(shí)行科學(xué)決策和進(jìn)行現(xiàn)代化管理的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作,沒有正確的統(tǒng)計(jì),就會(huì)影響黨和國(guó)家決策的科學(xué)性、正確性。因此,鎮(zhèn)政府對(duì)農(nóng)村統(tǒng)計(jì)調(diào)查自查工作高度重視,成立了以黨政辦主任為組長(zhǎng),鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員為成員的自查工作小組,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)自查工作精神,再次學(xué)習(xí)《統(tǒng)計(jì)法》和《省統(tǒng)計(jì)管理?xiàng)l例》,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),明確了統(tǒng)計(jì)調(diào)查自查工作的重要性。
二、數(shù)據(jù)的來源。1、充分依靠廣大村(社區(qū))干部開展統(tǒng)計(jì)調(diào)查。農(nóng)產(chǎn)量抽樣調(diào)查、畜牧抽樣調(diào)查、農(nóng)業(yè)年報(bào)、私人建房調(diào)查、固定資產(chǎn)投資調(diào)查、100萬元以下工業(yè)調(diào)查、農(nóng)業(yè)普查、人口普查、經(jīng)濟(jì)普查等統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作絕大部分是充分發(fā)揮廣大村(社區(qū))干部的主觀能動(dòng)性,依靠他們完成基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作。2、鎮(zhèn)直有關(guān)部門上報(bào)各種報(bào)表及表冊(cè)。如派出所提供的人口年報(bào),畜牧站上報(bào)的畜牧生產(chǎn)季報(bào)表、年報(bào)表,農(nóng)業(yè)服務(wù)中心上報(bào)的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)收入和農(nóng)民負(fù)擔(dān)調(diào)查表,鄉(xiāng)企站上報(bào)的鄉(xiāng)企年報(bào)等。3、鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員到有關(guān)單位搜集相關(guān)的統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)材料。統(tǒng)計(jì)人員到鎮(zhèn)直管財(cái)政所、畜牧站、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心等單位搜集勞動(dòng)情況及年報(bào)材料,到鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)所、信用社、工商所、鎮(zhèn)醫(yī)院等垂管單位搜集相關(guān)統(tǒng)計(jì)材料,到縣有關(guān)單位如縣移動(dòng)公司、縣電信局、縣短途客運(yùn)公司等單位搜集相關(guān)統(tǒng)計(jì)材料。4、統(tǒng)計(jì)人員親自到有關(guān)單位開展統(tǒng)計(jì)調(diào)查:如20xx年的鎮(zhèn)第五次體育普查、鎮(zhèn)第一次經(jīng)濟(jì)普查等。
三、數(shù)據(jù)質(zhì)量分析。1、農(nóng)作物產(chǎn)量:20xx年農(nóng)作物種植面積38800畝,其中糧食作物種植面積28710畝,產(chǎn)量7743噸。20xx年農(nóng)作物種植面積40600畝,其中糧食作物種植面積33615畝,產(chǎn)量8043噸。20xx年農(nóng)作物種植面積38330畝,其中糧食作物種植面積30225畝,產(chǎn)量8120噸。20xx年農(nóng)作物種植面積39091畝,其中糧食作物種植面積31255畝,產(chǎn)量8523噸。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看出農(nóng)作物歷年種植面積基本保持平衡,但農(nóng)作物產(chǎn)量在逐年增長(zhǎng)。主要原因是加大了農(nóng)作物品種改良,提高了科技含量,增加了對(duì)農(nóng)業(yè)的投入。2、畜牧業(yè)情況:20xx年牲畜出欄52500頭、只,肉產(chǎn)量2290噸。20xx年牲畜出欄62700頭、只,肉產(chǎn)量2320噸。20xx年牲畜出欄69500頭、只,肉產(chǎn)量2377噸。20xx年牲畜出欄80600頭、只,肉產(chǎn)量2429噸,從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看出,本鎮(zhèn)畜牧業(yè)出欄數(shù)量、肉產(chǎn)量都在逐年上升。其主要原因是鎮(zhèn)黨委、政府高度重視畜牧支柱產(chǎn)業(yè),加大對(duì)畜牧業(yè)品種改良,努力引進(jìn)良種,增加對(duì)畜牧業(yè)的投入,實(shí)行了一系列優(yōu)惠政策。3、固定資產(chǎn)投資:20xx年502萬元,20xx年522萬元,20xx年876萬元,20xx年1154萬元。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看出,本鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資增幅較快。主要原因是上級(jí)出臺(tái)了一系列扶持農(nóng)業(yè)的政策,鎮(zhèn)里抓住國(guó)家對(duì)中西部開發(fā)的歷史機(jī)遇,積極招商引資。4、勞動(dòng)情況。20xx年職工168人,工資支出119萬元。20xx年職工176人,工資支出138萬元。20xx年職工173人,工資支出140萬元。20xx年職工178人,工資支出175萬元。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上可以看出,職工增加較少,但工資支出卻在上升,主要原因是上級(jí)相對(duì)提高職工工資待遇。5、其它歷年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)調(diào)查基本趨于合理。綜合歷年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析,本鎮(zhèn)人均糧食250-300公斤,人均肉產(chǎn)量80-85公斤,人均純收入900-1100元,固定資產(chǎn)、職工工資等呈上升趨勢(shì),可以說絕大部分統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)比較符合實(shí)際。也有統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)有一定出入的情況:1996年鎮(zhèn)第一次農(nóng)業(yè)普查、20xx年鎮(zhèn)第五次人口普查、20xx年鎮(zhèn)第一次經(jīng)濟(jì)普查,主要原因是統(tǒng)計(jì)調(diào)查面大,調(diào)查工作復(fù)雜、數(shù)據(jù)難于掌握。
四、基礎(chǔ)工作。1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高統(tǒng)計(jì)人員的理論水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)。統(tǒng)計(jì)人員能堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想。能堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)《統(tǒng)計(jì)法》及工作中的有關(guān)法律法規(guī),按時(shí)按規(guī)定參加統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議,有關(guān)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn),統(tǒng)計(jì)執(zhí)法考試,提高了自身素質(zhì),適應(yīng)了工作需要。2、對(duì)統(tǒng)計(jì)工作有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)。根據(jù)上級(jí)業(yè)務(wù)部門的安排,鎮(zhèn)黨政辦及時(shí)擬定了年工作計(jì)劃,向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),每年召開統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)上級(jí)統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議精神,再一次學(xué)習(xí)《統(tǒng)計(jì)法》,對(duì)統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行安排部署,保證了統(tǒng)計(jì)工作順利開展。3、堅(jiān)持實(shí)事求是、嚴(yán)格統(tǒng)計(jì)執(zhí)法,認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,按時(shí)按規(guī)定上報(bào)各種報(bào)表及表冊(cè),較好地完成了統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)。(1)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)健全、制度完善。鎮(zhèn)直各單位、各村都明確了統(tǒng)計(jì)員,制定了較為完善的統(tǒng)計(jì)制度,保證統(tǒng)計(jì)工作有人負(fù)責(zé),有人管理。(2)認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)調(diào)查,堅(jiān)持沒有統(tǒng)計(jì)調(diào)查就沒有統(tǒng)計(jì)發(fā)言權(quán),統(tǒng)計(jì)工作從不閉門造車,鎮(zhèn)直各單位、村(街)統(tǒng)計(jì)人員利用經(jīng)常去開展其它工作的機(jī)會(huì),對(duì)轄區(qū)統(tǒng)計(jì)情況進(jìn)行資料搜集,做到平時(shí)抓與專門抓相結(jié)合,鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員每年都要抽出一部分時(shí)間,深入有關(guān)單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查,搜集統(tǒng)計(jì)資料,利用趕場(chǎng)天在辦公室咨詢趕集的廣大村(街)干部、群眾了解轄區(qū)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn),群眾生產(chǎn)、生活等各方面情況,進(jìn)一步核實(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、可靠性。嚴(yán)格統(tǒng)計(jì)執(zhí)法,按時(shí)按規(guī)定上報(bào)各種報(bào)表及表冊(cè)。4、認(rèn)真搞好檔案管理。將歷年普遍統(tǒng)計(jì)資料裝訂成冊(cè),將重要統(tǒng)計(jì)資料整理歸檔。由于基礎(chǔ)工作做得扎實(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來源可靠,廣大統(tǒng)計(jì)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),責(zé)任心強(qiáng),業(yè)務(wù)素質(zhì)較好。因此,本鎮(zhèn)歷年農(nóng)村統(tǒng)計(jì)工作沒有發(fā)生虛報(bào)、瞞報(bào)、偽造、篡改統(tǒng)計(jì)資料的違法行為。
五、存在的不足。1、對(duì)統(tǒng)計(jì)人員培訓(xùn)較少。對(duì)鎮(zhèn)直有關(guān)單位統(tǒng)計(jì)人員培訓(xùn)較少,尤其是對(duì)村(社區(qū))統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)較少,村(社區(qū))統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,不能適應(yīng)統(tǒng)計(jì)工作的需要。2、鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員對(duì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作督促較少。由于鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員是兼職,對(duì)村(社區(qū))統(tǒng)計(jì)人員開展的統(tǒng)計(jì)調(diào)查督促較少,致使一部分村(社區(qū))統(tǒng)計(jì)人員責(zé)任心不強(qiáng),一部分統(tǒng)計(jì)人員沒有到調(diào)查點(diǎn)調(diào)查,致使調(diào)查有部分失實(shí)的情況。
六、下一步工作的打算。1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平。鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員要加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,學(xué)習(xí)與統(tǒng)計(jì)有關(guān)的法律、法規(guī),按規(guī)定參加上級(jí)業(yè)務(wù)部門舉行的會(huì)議、培訓(xùn)、執(zhí)法考試,努力提高統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)水平,不斷適應(yīng)新時(shí)期統(tǒng)計(jì)工作的需要。2、加強(qiáng)對(duì)村(社區(qū))統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高村(社區(qū))統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要搜集準(zhǔn)備培訓(xùn)資料,擬定培訓(xùn)計(jì)劃,每年至少對(duì)村(社區(qū))統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次以上,使其統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)素質(zhì)有一定的提高。3、建立統(tǒng)計(jì)工作獎(jiǎng)懲制度。對(duì)村(社區(qū))統(tǒng)計(jì)人員在統(tǒng)計(jì)工作中成績(jī)突出的人員給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)統(tǒng)計(jì)工作不負(fù)責(zé)的人員給予一定的處罰,進(jìn)一步增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員的責(zé)任心和使命感。4、加強(qiáng)對(duì)村(社區(qū))統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作的督查,鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員每年要抽一定的時(shí)間到鎮(zhèn)屬三個(gè)以上調(diào)查點(diǎn)進(jìn)行抽查督促,以提高調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)性。5、規(guī)范統(tǒng)計(jì)檔案管理。認(rèn)真搜集統(tǒng)計(jì)資料予以保存,規(guī)范建檔。6、熱情給領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)部門及人員提供統(tǒng)計(jì)服務(wù)。7、堅(jiān)決按規(guī)定按時(shí)上交各種報(bào)表及表冊(cè)。
七、建議。1、建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)專門統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu),設(shè)置專業(yè)統(tǒng)計(jì)人員1-2名。2、適當(dāng)提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員待遇。3、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。
縣統(tǒng)計(jì)局服務(wù)自查報(bào)告篇六
全面實(shí)施企業(yè)一套表,就是全面推進(jìn)四大工程。企業(yè)一套表改革是統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)方式的革命性轉(zhuǎn)變,是實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)現(xiàn)代化的必由之路,是促進(jìn)“三個(gè)提高”的重大舉措,是解決當(dāng)前統(tǒng)計(jì)工作難題的根本出路。企業(yè)一套表改革事關(guān)中國(guó)統(tǒng)計(jì)前途命運(yùn),事關(guān)統(tǒng)計(jì)發(fā)展改革建設(shè)全局,事關(guān)統(tǒng)計(jì)規(guī)范統(tǒng)一、改革創(chuàng)新、公開透明,事關(guān)全面提高統(tǒng)計(jì)能力、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和政府統(tǒng)計(jì)公信力,事關(guān)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)現(xiàn)代化。因此確保企業(yè)一套表順利實(shí)施勢(shì)在必行。對(duì)此我縣統(tǒng)計(jì)局在接到《陽泉市統(tǒng)計(jì)局關(guān)于開展全市統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查的通知》通知后,領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立三個(gè)由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的執(zhí)法小組,抽調(diào)相關(guān)專業(yè)股長(zhǎng)投入到自查檢查工作中。按通知要求對(duì)部分三上企業(yè)進(jìn)行了自查,自查內(nèi)容包括企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員的配備、硬件設(shè)備的配置,20xx年統(tǒng)計(jì)年報(bào)和20xx年一、二月份報(bào)表質(zhì)量,具體情況如下:。
實(shí)行網(wǎng)上直報(bào)以來,其優(yōu)越性逐漸突顯出來,減少了中間環(huán)節(jié)人為的干擾,我縣“三上”企業(yè)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)基本健全,統(tǒng)計(jì)人員大部分由財(cái)務(wù)人員兼任,直報(bào)過程中,能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地按照要求和企業(yè)的實(shí)際情況上報(bào),沒有發(fā)現(xiàn)有意提供不真實(shí)資料的行為,自實(shí)行一套表制度以來,除接軌過程中客觀存在的問題以外,報(bào)表運(yùn)行相對(duì)穩(wěn)定,但也存在有一些問題:。
有的企業(yè)或部門存在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作不夠重視,數(shù)據(jù)報(bào)出比較草率,審核不嚴(yán),部門統(tǒng)計(jì)工作缺乏規(guī)范,覺得統(tǒng)計(jì)可有可無,數(shù)據(jù)真實(shí)與否無關(guān)緊要,所以導(dǎo)致基層統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)薄弱,比如,硬件設(shè)備的`配置,統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳和統(tǒng)計(jì)檔案的建立、統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)的培養(yǎng)及統(tǒng)計(jì)方法的運(yùn)用等等都受到了限制,不能嚴(yán)格按要求和制度來完成,此外,基層統(tǒng)計(jì)人員少,流動(dòng)性大,業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,工作負(fù)擔(dān)重,業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)緊張,這些情況制約著統(tǒng)計(jì)工作的有效開展。阻礙了全縣統(tǒng)計(jì)一套表的順利實(shí)施。
1、在年報(bào)上報(bào)過程中,有些指標(biāo)項(xiàng)需調(diào)整,在網(wǎng)上直報(bào)過程中,有的項(xiàng)能進(jìn)行順利調(diào)整但有的項(xiàng)則不能運(yùn)行,導(dǎo)致個(gè)別數(shù)據(jù)有一定差異。
2、勞資報(bào)表中工資總額和職工人數(shù)分別填累計(jì)數(shù)和本季數(shù),企業(yè)填報(bào)的時(shí)候,很容易填錯(cuò),導(dǎo)致數(shù)據(jù)質(zhì)量問題。
3、在生產(chǎn)月報(bào)上報(bào)的過程中,企業(yè)財(cái)務(wù)是在上報(bào)時(shí)間之后才能結(jié)算出來,也就是企業(yè)本期的產(chǎn)品銷售單價(jià)是在上報(bào)時(shí)間之后才能計(jì)算出來,導(dǎo)致一些相關(guān)數(shù)據(jù)(現(xiàn)價(jià)產(chǎn)值、銷售產(chǎn)值)只能以上月、上季或者上年的平均數(shù)計(jì)算或者預(yù)估,與本期數(shù)據(jù)有差別。另外,網(wǎng)上直報(bào)的時(shí)候,遇到節(jié)假日,上報(bào)時(shí)間可能會(huì)有順延情況,但縣區(qū)上報(bào)市局的時(shí)間不順延,必須是月后2日以前,也導(dǎo)致企業(yè)有些數(shù)據(jù)會(huì)出現(xiàn)預(yù)估情況。
1、健全制度,包括學(xué)習(xí)和監(jiān)管制度,加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)繼續(xù)教育,擴(kuò)大教育范圍,轉(zhuǎn)變基層企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)計(jì)人員的觀念,首先保證統(tǒng)計(jì)人員的穩(wěn)定性;其次要讓基層統(tǒng)計(jì)人員學(xué)習(xí)有關(guān)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)知識(shí)和相關(guān)的專業(yè)知識(shí),鼓勵(lì)其參加全國(guó)的統(tǒng)計(jì)技術(shù)職稱考試,從而提高基層統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、完善統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,搞好統(tǒng)計(jì)分析工作。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)要做到“數(shù)出有據(jù)”,真實(shí)反映本企業(yè)的情況,必須依據(jù)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度建立健全原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,并利用統(tǒng)計(jì)方法和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)做好企業(yè)的統(tǒng)計(jì)分析工作,提高數(shù)據(jù)的利用率。
3、推進(jìn)基層統(tǒng)計(jì)工作的信息化、網(wǎng)絡(luò)化。隨著企業(yè)一套表的進(jìn)一步推開,要求基層統(tǒng)計(jì)工作要逐步實(shí)現(xiàn)無紙化,我局將從硬件和軟件上積極配合,盡快實(shí)現(xiàn)并軌。
在“三上”企業(yè)全面正式實(shí)施企業(yè)一套表,標(biāo)志著統(tǒng)計(jì)工作即將翻開新的一頁(yè),在今后的工作中,我們將繼續(xù)振奮精神,把思想高度統(tǒng)一到國(guó)家統(tǒng)計(jì)局企業(yè)一套表工作的各項(xiàng)部署上,把力量高度凝聚到國(guó)家統(tǒng)計(jì)局確定的各項(xiàng)任務(wù)上,不遺余力、全力以赴地打好這場(chǎng)關(guān)鍵之戰(zhàn)。
縣統(tǒng)計(jì)局服務(wù)自查報(bào)告篇七
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二、注重自查和重點(diǎn)抽查相結(jié)合的結(jié)果。
三、整改措施和收到效果。
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一、行政執(zhí)法責(zé)任制的建立、健全情況?。
3、因人事變動(dòng),重新調(diào)整充實(shí)了新平縣統(tǒng)計(jì)局“四五”普法領(lǐng)導(dǎo)小組。?。
二、統(tǒng)計(jì)法律、法規(guī)執(zhí)行情況?。
1、采取多種形式,積極開展統(tǒng)計(jì)法制宣傳教育,促使統(tǒng)計(jì)法律、法規(guī)家喻戶曉。?。
2、統(tǒng)計(jì)局“四五”普法工作,圓滿通過縣普法領(lǐng)導(dǎo)小組的考核驗(yàn)收。?。
3、加大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查力度,保證統(tǒng)計(jì)法律、法規(guī)貫徹實(shí)施。?。
三、統(tǒng)計(jì)法律、法規(guī)實(shí)施中存在的問題及原因?。
1、官擾數(shù)、官出數(shù)現(xiàn)象日趨增多,統(tǒng)計(jì)執(zhí)法困難加重。?。
2、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)薄弱,統(tǒng)計(jì)執(zhí)法任重路遠(yuǎn)。?。
四、進(jìn)一步改進(jìn)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作的設(shè)想?。
第二,還應(yīng)加大執(zhí)法檢查力度,嚴(yán)厲查處統(tǒng)計(jì)違法案件,擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)法律的威懾作用。?。
第三,要按《處罰法》要求修訂好地方統(tǒng)計(jì)法規(guī)并搞好配套規(guī)章措施。?。
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區(qū)政府:??。
一、認(rèn)真組織實(shí)施,責(zé)任落實(shí)到人??。
二、行政執(zhí)法行為規(guī)范,案件處理程序規(guī)范??。
三、自評(píng)得分??。
特此報(bào)告。??。
裕安區(qū)統(tǒng)計(jì)局??。
二oo五年十月二十八日??。
抄送:區(qū)法制辦?。
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省統(tǒng)計(jì)局計(jì)算中心:
1、我局現(xiàn)有計(jì)算機(jī)專職人員2名,負(fù)責(zé)機(jī)房的日常管理及維護(hù)工作。
總之,兩年來,海西州統(tǒng)計(jì)局機(jī)房嚴(yán)格依照各項(xiàng)機(jī)房規(guī)章制度進(jìn)行管理,開展了多項(xiàng)機(jī)房達(dá)標(biāo)工作,計(jì)算中心起到了良好的信息服務(wù)作用,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。通過自查我們認(rèn)為海西州統(tǒng)計(jì)局機(jī)房完全達(dá)到了優(yōu)良機(jī)房的標(biāo)準(zhǔn)。
縣統(tǒng)計(jì)局服務(wù)自查報(bào)告篇八
在市醫(yī)保中心的指導(dǎo)下,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門的高度重視支持下,我們嚴(yán)格按照國(guó)家、市、區(qū)有關(guān)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)的政策規(guī)定和要求,做了大量有益的工作。經(jīng)本站相關(guān)工作人員的共同努力,xxxx年的醫(yī)保工作總體運(yùn)行正常,未出現(xiàn)費(fèi)用超標(biāo)、借卡看病、超范圍檢查等情況,在一定程度上配合了市醫(yī)保中心的工作,維護(hù)了基金的安全運(yùn)行。按照市醫(yī)保精神,對(duì)xxxx年度醫(yī)保工作進(jìn)行了自查,對(duì)照評(píng)定辦法認(rèn)真排查,積極整改,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、提高對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí)。
為加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),我站成立了有關(guān)人員組成的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工責(zé)任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。多次組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,并按照文件的要求,針對(duì)本院工作實(shí)際,查找差距,積極整改。著眼未來與時(shí)俱進(jìn),共商下步醫(yī)保工作大計(jì),開創(chuàng)和諧醫(yī)保新局面。我站把醫(yī)療保險(xiǎn)當(dāng)作大事來抓,積極配合醫(yī)保部門對(duì)不符合規(guī)定的治療項(xiàng)目及不該使用的藥品嚴(yán)格把關(guān),不越雷池一步,堅(jiān)決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī)?;疬`規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。對(duì)其它定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的違規(guī)案例,從中吸取教訓(xùn),引以為戒,打造誠(chéng)信醫(yī)保品牌,加強(qiáng)自律管理、推動(dòng)我院加強(qiáng)自我規(guī)范、自我管理、自我約束。進(jìn)一步樹立醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院良好形象。
二、從制度入手加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理。
為確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位,我站健全各項(xiàng)醫(yī)保管理制度,結(jié)合本站工作實(shí)際,突出重點(diǎn)集中精力抓好上級(jí)安排的各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。制定了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理的規(guī)定和獎(jiǎng)懲措施,同時(shí)規(guī)定了各崗位人員的職責(zé)。各項(xiàng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度健全,相關(guān)醫(yī)保管理資料具全,并按規(guī)范管理存檔。認(rèn)真及時(shí)完成各類文書、書寫病歷、護(hù)理病歷及病程記錄,及時(shí)將真實(shí)醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。定期組織人員分析醫(yī)保享受人員各種醫(yī)療費(fèi)用使用情況,如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予解決。
三、從實(shí)踐出發(fā)做實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理。
我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站結(jié)合本院工作實(shí)際,嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定。抽查門診處方、檢查配藥情況都按規(guī)定執(zhí)行。所有藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),并提供費(fèi)用明細(xì)清單。并反復(fù)向醫(yī)務(wù)人員強(qiáng)調(diào)、落實(shí)對(duì)就診人員進(jìn)行身份驗(yàn)證,杜絕冒名就診等現(xiàn)象,并要求對(duì)就診人員要求需用目錄外藥品、診療項(xiàng)目事先都征求參保人員同意。經(jīng)藥品監(jiān)督部門檢查無藥品質(zhì)量問題。
本站信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的需要,今年我站在人、財(cái)、物等方面給予了較大的投入。日常維護(hù)系統(tǒng)較完善,新政策出臺(tái)或調(diào)整政策及時(shí)修改,能及時(shí)報(bào)告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障,保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。對(duì)醫(yī)保窗口工作人員加強(qiáng)醫(yī)保政策學(xué)習(xí),并強(qiáng)化操作技能。本院信息系統(tǒng)醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整,與醫(yī)保中心聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)定時(shí)實(shí)施查毒殺毒。
本院定期積極組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,及時(shí)傳達(dá)和貫徹有關(guān)醫(yī)保規(guī)定,并隨時(shí)掌握醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保管理各項(xiàng)政策的理解程度。
通過自查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績(jī),但距醫(yī)保中心要求還有一定的差距,如基礎(chǔ)工作還有待進(jìn)一步夯實(shí)等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:
1、領(lǐng)導(dǎo)及下屬醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保工作平時(shí)檢查不夠嚴(yán)格。
2、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員思想上對(duì)醫(yī)保工作不重視,業(yè)務(wù)上對(duì)醫(yī)保的學(xué)習(xí)不透徹,未掌握醫(yī)保工作的切入點(diǎn),不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時(shí)做。
3、在病人就診的過程中,有對(duì)醫(yī)保的流程未完全掌握的現(xiàn)象。
今后我站要更加嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策規(guī)定,自覺接受醫(yī)療保險(xiǎn)部門的監(jiān)督和指導(dǎo),根據(jù)以上不足,下一步主要采取措施:
1、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的有關(guān)醫(yī)保文件、知識(shí)的學(xué)習(xí),從思想上提高認(rèn)識(shí),杜絕麻痹思想。
2、落實(shí)責(zé)任制,明確分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)保管理人員的工作職責(zé),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎(jiǎng)懲分明。
3、今后要更加加強(qiáng)醫(yī)患溝通,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,不斷提高患者滿意度。使廣大參保職工的基本醫(yī)療需求得到充分保障,通過提高我站醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,增強(qiáng)參保人員、社會(huì)各界對(duì)醫(yī)保工作的認(rèn)同度和支持率。
促進(jìn)和諧醫(yī)保關(guān)系,教育醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定,促進(jìn)人們就醫(yī)觀念、就醫(yī)方式和費(fèi)用意識(shí)的轉(zhuǎn)變,正確引導(dǎo)參保人員合理就醫(yī)、購(gòu)藥,為參保人員提供良好的醫(yī)療服務(wù)。遏制傳統(tǒng)體制下醫(yī)療資源浪費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)用過快增長(zhǎng)的勢(shì)頭。進(jìn)一步做好醫(yī)療保險(xiǎn)工作,以優(yōu)質(zhì)一流的服務(wù)為患者創(chuàng)建良好的醫(yī)療環(huán)境。讓患者明明白白消費(fèi),高高興興就醫(yī),為運(yùn)城市經(jīng)濟(jì)和諧健康發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)!
縣統(tǒng)計(jì)局服務(wù)自查報(bào)告篇九
為保證“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”工作穩(wěn)步有序開展,我局成立了專門的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)工作的組織策劃。
并聯(lián)合綜合股辦公室,負(fù)責(zé)工作的具體實(shí)施和監(jiān)督落實(shí)。并結(jié)合我局工作實(shí)際,形成可行性強(qiáng)的實(shí)施要點(diǎn)和工作細(xì)則,明確工作目標(biāo),抓住工作重點(diǎn),理順工作思路,確?;顒?dòng)實(shí)效。
為使“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”工作有順進(jìn)行,我局完善了多種工作機(jī)制。
1、責(zé)任管理機(jī)制。將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為全局個(gè)人年終評(píng)價(jià)的重要考核指標(biāo),并對(duì)發(fā)生服務(wù)事故,行風(fēng)暴光事件和嚴(yán)重的違法違紀(jì)案件,均實(shí)行“一票否決”制。
2、完善行風(fēng)工作考核機(jī)制。堅(jiān)持實(shí)行月季考核制度;不斷完善監(jiān)督機(jī)制,進(jìn)一步完善行風(fēng)監(jiān)督員建檔歸檔工作,確保有序、有效、便于工作開展。深入開展群眾走訪和各股室之間互查互評(píng),組織召開了局機(jī)關(guān)內(nèi)部的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),汲取經(jīng)驗(yàn),形成互補(bǔ)。
3、健全行風(fēng)建設(shè)獎(jiǎng)懲機(jī)制。對(duì)局機(jī)關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)實(shí)行年底評(píng)先選優(yōu)制,對(duì)“先進(jìn)個(gè)人”進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。,將行風(fēng)工作細(xì)化量化,責(zé)任落實(shí)到人;并與獎(jiǎng)金掛勾,實(shí)行重獎(jiǎng)重懲。以此提高領(lǐng)導(dǎo)干部重行風(fēng)、抓行風(fēng)、管行風(fēng)的主觀能動(dòng)性。同時(shí)牢固建立問責(zé)制。嚴(yán)肅查處員工的違法違紀(jì)行為。
4、完善監(jiān)督機(jī)制。一是內(nèi)部監(jiān)督。我們采取的是每月有抽查,季度有檢查,半年有初評(píng),年終有總評(píng);實(shí)行明查暗訪制度和定期走訪制度相結(jié)合。
二是外部監(jiān)督。(1)公開統(tǒng)計(jì)局相關(guān)服務(wù)承諾、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程,并公開服務(wù)熱線、投訴舉報(bào)熱線,實(shí)行無周日工作制,確保咨詢電話、報(bào)修電話24小時(shí)開通。堅(jiān)持辦公室接待日制度,認(rèn)真對(duì)待群眾的投訴,利用群眾投訴這面鏡子,不斷改進(jìn)和完善服務(wù)工作。
1、人員對(duì)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)認(rèn)識(shí)不夠,在下步工作中,加強(qiáng)教育學(xué)習(xí),使“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”工作真正深入人心,做到“人人參與,個(gè)個(gè)有責(zé)”。
2、載體不夠多樣,沒有完全將活動(dòng)與工作完全結(jié)合。在下步工作中,我們將打造全新的活動(dòng)載體,確?;顒?dòng)與工作有效切入,完全融入。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),堅(jiān)持務(wù)求實(shí)效,不走進(jìn)場(chǎng),不留于形式。
4、加強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)性,確保層層有人抓,件件有人管.
縣統(tǒng)計(jì)局服務(wù)自查報(bào)告篇十
根據(jù)市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的八項(xiàng)規(guī)定》、《關(guān)于印發(fā)武委辦[武夷山市黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車配備使用管理實(shí)施辦法的通知》(武委辦[20xx]18號(hào)])、市委反腐辦《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”加強(qiáng)“三公”經(jīng)費(fèi)管理的通知》(武委反腐辦[20xx]2號(hào))等文件精神,我鄉(xiāng)黨委政府高度重視,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)文件精神,相繼出臺(tái)各項(xiàng)規(guī)章制度,用實(shí)際行動(dòng)來轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),堅(jiān)持以抓作風(fēng)建設(shè)促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展,取得了明顯的成效?,F(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
上梅鄉(xiāng)為進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)公車使用管理,提高公車使用效率和服務(wù)質(zhì)量,完善了公車管理使用制度,嚴(yán)格車輛管理,實(shí)行了公務(wù)派車審批制度,嚴(yán)禁私自駕車、出車,嚴(yán)禁公車私用,車輛使用由辦公室統(tǒng)一調(diào)度,駕駛員根據(jù)辦公室出具的出車單出車。壓縮車輛費(fèi)用開支。倡導(dǎo)全鄉(xiāng)干部踐行文明高尚的生活作風(fēng),節(jié)約每一度電、每一張紙、每一升油、每一滴水,不搞鋪張浪費(fèi)。全年來,我鄉(xiāng)較好的落實(shí)了公務(wù)用車的相關(guān)規(guī)定,與去年同期相比我鄉(xiāng)公務(wù)用車運(yùn)行費(fèi)用明顯減少。
上梅鄉(xiāng)嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市實(shí)施辦法,執(zhí)行厲行勤儉節(jié)約有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理,從嚴(yán)控制行政經(jīng)費(fèi)支出,嚴(yán)格落實(shí)密切聯(lián)系群眾有關(guān)規(guī)定,制定了《關(guān)于公務(wù)接待用餐規(guī)范管理制度的通知》等文件;上梅鄉(xiāng)全年來簡(jiǎn)化公務(wù)接待,縮減會(huì)議,強(qiáng)化基層服務(wù),強(qiáng)化精簡(jiǎn)節(jié)約,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,全年來,上梅鄉(xiāng)公務(wù)接待費(fèi)用由去年同期的256426元降低到今年同期的233387元,同比下降8.9%;會(huì)議費(fèi)由去年同期的31455元減少到今年同期的`24321元,同比減少22.6%。嚴(yán)肅整治公款吃喝之風(fēng),規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部出訪活動(dòng),堅(jiān)決制止公款出國(guó)(境)旅游,嚴(yán)禁借開會(huì)、調(diào)研、考察、檢查、培訓(xùn)等名義公款旅游。
今年,鄉(xiāng)黨委、政府把為民服務(wù)全程代理工作擺上重要議事日程,采取四項(xiàng)措施抓好落實(shí)。一是深入實(shí)施為民服務(wù)全程代理工作,完善各村代辦點(diǎn)人員配備。二是在鄉(xiāng)計(jì)生服務(wù)辦公樓專門設(shè)立了上梅鄉(xiāng)為民服務(wù)全程代理受理中心,印制部門辦事告知書1000多份,三是加強(qiáng)制度建設(shè)。制定了為民服務(wù)全程代理工作規(guī)則、流程,明確了代理人員的崗位職責(zé),規(guī)范了10項(xiàng)為民服務(wù)具體事項(xiàng),并統(tǒng)一制成牌匾,在鄉(xiāng)便民服務(wù)大廳及各村代辦點(diǎn)懸掛上墻。四是完善村級(jí)代辦點(diǎn)臺(tái)帳管理制度。村代辦員每受理一件申請(qǐng)事項(xiàng),都要詳實(shí)記錄在冊(cè),按月做好統(tǒng)計(jì)報(bào)表,月底上報(bào)鄉(xiāng)便民服務(wù)中心,由鄉(xiāng)便民服務(wù)中心工作人員按月匯總。
完善駐村蹲點(diǎn)工作機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)密切聯(lián)系群眾有關(guān)規(guī)定,改進(jìn)調(diào)查研究方式,改進(jìn)文風(fēng)會(huì)風(fēng),深入開展“我和百姓拉家常”和“下基層、解民憂、辦實(shí)事、促發(fā)展”活動(dòng),全年來上梅鄉(xiāng)共向群眾收集意見、建議116條,征求意見160次,同時(shí)解決農(nóng)村一線問題89件,活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的成效;鄉(xiāng)黨委要求每位駐村蹲點(diǎn)干部每周完成1篇工作周記,開展與百姓拉家?;顒?dòng)2次,做好臺(tái)賬上報(bào)工作。同時(shí),做好各村信訪舉報(bào)工作,并設(shè)立舉報(bào)的信箱13個(gè),針對(duì)村里一些不好現(xiàn)象進(jìn)行上報(bào),及時(shí)查處。
縣統(tǒng)計(jì)局服務(wù)自查報(bào)告篇十一
根據(jù)xx縣監(jiān)察局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)四川省監(jiān)察廳《關(guān)于對(duì)部分政務(wù)服務(wù)中心和單位巡查暗訪情況進(jìn)行調(diào)查處理的函》的通知要求,我鎮(zhèn)于1月26日召開了會(huì)議對(duì)文件進(jìn)行了學(xué)習(xí),并對(duì)政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行了自查。目前,我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心及全體機(jī)關(guān)干部能夠根據(jù)文件要求開展工作,做到規(guī)范化、制度化,現(xiàn)將自查情況總結(jié)匯報(bào)如下:
對(duì)干部管理,黨委一直高度重視,有專門的干部上班簽到制度、干部“八小時(shí)”外工作制度、干部值班制度等一套干部管理制度。還專門召開鎮(zhèn)、村干部會(huì)議對(duì)干部上班、值班紀(jì)律等方面進(jìn)行了嚴(yán)格要求。經(jīng)過自查,我鎮(zhèn)無遲到、早退、離崗、脫崗的現(xiàn)象發(fā)生,無上班時(shí)間辦理與公務(wù)活動(dòng)無關(guān)的的事情發(fā)生。
我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心按照統(tǒng)一的格式提供辦事指南,公開了辦事程序、申請(qǐng)條件、辦理時(shí)限等,制作了規(guī)范性表冊(cè)資料和文本樣式,方便群眾辦事。按規(guī)定明確了具有公務(wù)員身份的聯(lián)絡(luò)員進(jìn)駐窗口,明確了工作要求,落實(shí)工作責(zé)任。目前,我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作運(yùn)行正常,不存在“只掛號(hào)、不看病”和“兩頭受理、兩頭辦理”等現(xiàn)象。
對(duì)春節(jié)期間安全、維穩(wěn)和值班等工作,我鎮(zhèn)專門進(jìn)行了安排布置。制定了春節(jié)期間值班工作制度,安排布置了人員進(jìn)行春節(jié)期間值守,要求人員到崗到位,二十四小時(shí)保持通信暢通。要求安辦認(rèn)真開展安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理并匯報(bào),確保群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。要求綜治辦、村(居)掌握不穩(wěn)定因素,發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)化解,確保社會(huì)穩(wěn)定。
在自查過程中,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,政務(wù)服務(wù)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),面對(duì)出現(xiàn)的許多新問題需要處理,存在的許多不足需要整改。因此,在下一步的工作中我們將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),建立完善政務(wù)服務(wù)工作新機(jī)制,正視反映出來的突出問題,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),全面實(shí)施整改責(zé)任,促進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作再上新臺(tái)階。
縣統(tǒng)計(jì)局服務(wù)自查報(bào)告篇十二
按照市局20xx年度稅收票證檢查的工作部署,結(jié)合我納稅服務(wù)中心票證管理的實(shí)際情況,抽出呂善彪、孟祥臻、陳霞三名工作人員組成檢查小組,對(duì)20xx年度管票、用票情況進(jìn)行了認(rèn)真全面地檢查,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
(一)未裝訂匯總憑證單。20xx年16月份除車購(gòu)稅票有稅收(匯總專用)繳款書訂裝外,稅收小額完稅證、稅收罰款收據(jù)、行政性收費(fèi)專用收據(jù)等都沒有裝訂匯總憑證單。沒有匯總憑證單不能一目了然了解每旬稅款報(bào)解的數(shù)字,只能通過每張稅票相加掌握相關(guān)收入進(jìn)度。20xx年7月2729日,省局收入核算處黃雄副處長(zhǎng)帶隊(duì)來我局,對(duì)20xx年度稅收票證和稅收?qǐng)?bào)解入庫(kù)進(jìn)行專項(xiàng)檢查。在對(duì)我納稅服務(wù)中心20xx年16月份稅收票證的檢查中,也指出了稅票未裝訂匯總憑證單這一問題。
(二)未按規(guī)定填開稅票。
20xx年1月份情況:
(3)20xx年1月25日彭瑾開具稅收小額完稅證1套,增值稅稅種,稅票面字體重疊變粗,應(yīng)作廢未作廢。
20xx年2月份情況:
(2)20xx年2月1日彭瑾開具稅收小額完稅憑證1套,增值稅稅種,稅票面字體重疊變粗,應(yīng)作廢未作廢。
(一)在稅收票證領(lǐng)發(fā)以及保管方面,要嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)發(fā)制度,做到交接手續(xù)齊全、嚴(yán)密,票證使用人員及代征、代扣單位在領(lǐng)取票證時(shí),必須由領(lǐng)、發(fā)雙方共同清點(diǎn)領(lǐng)、發(fā)數(shù)量和號(hào)碼,雙方清點(diǎn)無誤后,領(lǐng)、發(fā)雙方交換“票款結(jié)報(bào)手冊(cè)”互為對(duì)方登記領(lǐng)、發(fā)票證種類、數(shù)量、字軌號(hào)碼及領(lǐng)發(fā)時(shí)間,然后在手冊(cè)上雙方共同簽章。
(二)在票證使用方面,嚴(yán)格執(zhí)行票證填開“十不準(zhǔn)”規(guī)定,做到專票專用,先領(lǐng)先用,順序填開。多聯(lián)式票證要一次全份復(fù)寫或打印,各欄目要填寫齊全,字跡端正清晰,不能漏填、簡(jiǎn)寫、省略、涂改、挖補(bǔ)。各種章戳加蓋齊全。
(三)在票證審核方面,要始終堅(jiān)持“三級(jí)”審核制度,做到了按月、按季進(jìn)行票證盤點(diǎn)、盤庫(kù)以及票證日常檢查。能按票證裝訂程序及時(shí)將各類票證整理歸檔,按要求及時(shí)裝訂歸檔,并要裝訂匯總憑證單。各類票證報(bào)表報(bào)送及時(shí)。
(四)在稅款繳庫(kù)的及時(shí)性和安全性方面,必須認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家稅務(wù)總局制定的各項(xiàng)稅收票證管理辦法和規(guī)定,不得逾期結(jié)報(bào)、延期繳庫(kù),不得違規(guī)開設(shè)稅款過度帳戶或?qū)⒍惪畲嫒肫渌麕?,尤其要加?qiáng)稅收票證結(jié)報(bào)繳銷環(huán)節(jié)的審核,保證結(jié)報(bào)的稅款和實(shí)際征收的稅款相一致,登記銷號(hào)的稅票和實(shí)際結(jié)報(bào)的稅票吻合,保證填用的稅收票證符合稅收票證填用要求和稅收會(huì)計(jì)原始憑證填制要求。
縣統(tǒng)計(jì)局服務(wù)自查報(bào)告篇十三
1、本人學(xué)習(xí)興趣濃厚,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)熟悉。
2、主動(dòng)、熱情、規(guī)范、文明服務(wù)。
3、進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)方式,簡(jiǎn)化辦事程序,制定了方便群眾辦事的具體措施,提高服務(wù)水平和質(zhì)量,窗口作風(fēng)好,辦事效率高。
4、沒有違反作風(fēng)效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定。
1、工作中積極履行行政服務(wù)中心的各項(xiàng)職責(zé)和規(guī)定。
2、依法行政、高效施政、沒有行政不作為、行政亂作為等現(xiàn)象。
3、工作中有開拓、創(chuàng)新精神,及時(shí)完成年度各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)。
1、具體行政行為做到合法、依據(jù)正確、證據(jù)確鑿、處理適當(dāng)、手續(xù)完備。
2、行政執(zhí)法行為規(guī)范,做到以人為本,規(guī)范辦事,文明執(zhí)法。
3、不存在濫用職權(quán)、多頭執(zhí)法、重復(fù)處罰、趨利執(zhí)法等問題。
4、行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和管理使用符合規(guī)定,不存在亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、亂檢查現(xiàn)象。
1、遵守和執(zhí)行機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)八項(xiàng)制度和銷號(hào)整改制度認(rèn)真全面。
2、對(duì)本單位窗口的服務(wù)承諾落實(shí)到位,無違反承諾現(xiàn)象。
3、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事結(jié)果、服務(wù)承諾以及監(jiān)督投訴辦法進(jìn)行了公開。
縣統(tǒng)計(jì)局服務(wù)自查報(bào)告篇十四
按照省文化廳《關(guān)于開展文化志愿服務(wù)自查工作的通知》的工作要求,為努力提升文化志愿服務(wù)能力,促進(jìn)基層公共文化服務(wù)體系建設(shè),區(qū)旅文新局認(rèn)真開展文化志愿服務(wù)自查工作,現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
區(qū)文化志愿服務(wù)最初始于20xx年,區(qū)文化館把文化志愿者工作納入到文化輔導(dǎo)工作中,著力培養(yǎng)業(yè)務(wù)精干、服務(wù)能力強(qiáng)的文化館干部開展文化志愿者服務(wù)活動(dòng),走進(jìn)校園、走進(jìn)軍營(yíng)、走進(jìn)鄉(xiāng)村,在還沒有“文化志愿者”這一組織稱謂的時(shí)期,便以文化館干部為主體組織開展了文化志愿者服務(wù)活動(dòng)。
在不斷進(jìn)行文化志愿服務(wù)活動(dòng)的過程中,文化志愿者一言一行以及產(chǎn)生的社會(huì)影響和取得的社會(huì)效益,吸引了社會(huì)各界更多有服務(wù)特長(zhǎng)、有社會(huì)責(zé)任心、有愛心的人士加入到區(qū)文化志愿服務(wù)隊(duì)伍中來,形成了一支可以提供全面、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)文化志愿服務(wù)的志愿者隊(duì)伍。隊(duì)伍規(guī)模不斷壯大,各類高素質(zhì)的專業(yè)人才為志愿服務(wù)提供了強(qiáng)大動(dòng)力支撐,區(qū)文化志愿服務(wù)水平不斷提高,20xx年這支文化志愿者服務(wù)隊(duì)定名為“區(qū)文化志愿者服務(wù)團(tuán)”。志愿隊(duì)伍有專人負(fù)責(zé)管理并定期組織培訓(xùn),區(qū)文化館協(xié)調(diào)解決志愿服務(wù)地點(diǎn)等事宜,并定期調(diào)度志愿服務(wù)開展情況,不斷推動(dòng)文化志愿服務(wù)隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)。
由于文化志愿者隊(duì)伍不斷壯大,志愿者人數(shù)大幅增多,為了更好的發(fā)揮文化志愿團(tuán)隊(duì)的作用,為社會(huì)提供更多高質(zhì)量的文化志愿者服務(wù),制定了“區(qū)文化志愿者服務(wù)團(tuán)章程”,通過服務(wù)團(tuán)章程,規(guī)范了志愿者的.志愿服務(wù)行為,制定全年志愿服務(wù)工作計(jì)劃,使文化志愿者服務(wù)團(tuán)具備了有組織、有計(jì)劃、有步驟的提供社會(huì)文化服務(wù)的能力。
文化志愿者以青少年和社區(qū)文化隊(duì)伍為主要服務(wù)對(duì)象,常年活躍在文化志愿服務(wù)第一線。
20xx年至20xx年,區(qū)文化志愿者深入街道對(duì)藝術(shù)團(tuán)進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)2年的民族樂隊(duì)組建排練輔導(dǎo),并輻射到街道村、。20xx年以來,文化志愿者、等堅(jiān)持到區(qū)小學(xué)開展少年合唱團(tuán)組建和輔導(dǎo)活動(dòng),豐富了孩子們的課余文化生活,培養(yǎng)和陶冶了孩子的音樂情操。20xx年“區(qū)文化志愿者服務(wù)團(tuán)”成立,并組織志愿者服務(wù)小分隊(duì)進(jìn)入?yún)^(qū)八一希望學(xué)校開展為期一年的音樂支教活動(dòng),對(duì)該校小學(xué)部六個(gè)年級(jí)進(jìn)行了音樂課教學(xué)輔導(dǎo)。
20xx年初以來,分別組織志愿者小分隊(duì)進(jìn)入崔云希望學(xué)校幫助學(xué)校組建校園合唱隊(duì),深入希望小學(xué)幫助學(xué)校建立校園電聲樂隊(duì)。
今后,區(qū)文化志愿服務(wù)隊(duì)伍還將繼續(xù)發(fā)揮光和熱,為有需要的地區(qū)和群體帶去更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)的文化志愿服務(wù),以文化志愿服務(wù)助推文化事業(yè)繁榮發(fā)展。
縣統(tǒng)計(jì)局服務(wù)自查報(bào)告篇十五
今年,我窗口按照門頭溝區(qū)紀(jì)律檢查委員會(huì)的要求,以建設(shè)“服務(wù)一流,群眾滿意的政務(wù)服務(wù)窗口”為目標(biāo),堅(jiān)持市政務(wù)服務(wù)中心窗口工作“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率”,牢固樹立服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持兩個(gè)文明一起抓的方針,以提高全體窗口工作人員兩個(gè)文明素質(zhì)為根本,突出思想道德建設(shè)、環(huán)境建設(shè)和民主法制建設(shè),深入開展群眾性創(chuàng)建活動(dòng),為完成“國(guó)家汽車以舊換新”工作任務(wù),提供了精神動(dòng)力和智力支持。
“汽車以舊換新”窗口為聯(lián)合窗口,各個(gè)聯(lián)合單位領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視文明單位創(chuàng)建工作,將創(chuàng)建工作納入單位年度工作目標(biāo),堅(jiān)持一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,確定專門人員抓日常事宜,形成了齊抓共管的格局。堅(jiān)持精神文明目標(biāo)管理,將制度建設(shè)、環(huán)境面貌、思想政治學(xué)習(xí)、職業(yè)道德、行業(yè)作風(fēng)、遵紀(jì)守法、社會(huì)公德、家庭美德綜合治理等方面的創(chuàng)建內(nèi)容項(xiàng)目進(jìn)行考核,并與年終考核、評(píng)優(yōu)、晉升等掛鉤,促進(jìn)職工精神文明創(chuàng)建工作積極性。積極開展“文明辦事窗口”稱號(hào)等多種形式的創(chuàng)建活動(dòng),文明建設(shè)深入人心,文明風(fēng)氣日漸昌盛。
按照區(qū)紀(jì)律檢查委員會(huì)的要求,局窗口工作人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,規(guī)范著裝,統(tǒng)一配臵了身份公示牌,辦公用品、辦公設(shè)備和辦公資料擺放整齊有序,遵守計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作規(guī)程和辦公設(shè)備使用規(guī)定,工作時(shí)間不從事與工作無關(guān)的事情;服從招商投資大廳的工作安排,積極參加招商投資大廳組織的會(huì)議、活動(dòng)。窗口公開行政審批事項(xiàng)辦理的法定依據(jù)、辦公電話和時(shí)限,制作統(tǒng)一格式的辦事指南,便于廣大市民的查閱、查詢,自覺接受群眾日常監(jiān)督。
我窗口在縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室和縣委檢查指導(dǎo)工作組的幫助指導(dǎo)下,以“踐行科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧新地稅,服務(wù)災(zāi)后恢復(fù)重建”為主題,緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的目標(biāo)要求,扎實(shí)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),圓滿完成了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)三個(gè)階段的各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作。通過開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),進(jìn)一步提高了辦事窗口窗口各工作人員落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的思想認(rèn)識(shí);進(jìn)一步理清了辦事窗口落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的工作思路;進(jìn)一步增強(qiáng)了辦事窗口服務(wù)群眾和社會(huì)的工作能力?!捌囈耘f換新”窗口隊(duì)伍整體形象在社會(huì)各界和車主心目中得到提升。有力的促進(jìn)了聯(lián)合窗口“三個(gè)文明”建設(shè)工作。
(一)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)政策法規(guī)。我窗口嚴(yán)格貫徹國(guó)務(wù)院《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)展改革委等部門促進(jìn)過大內(nèi)需鼓勵(lì)汽車家電以舊換新實(shí)施方案的通知》(國(guó)辦發(fā)【20xx】44號(hào))、國(guó)家商務(wù)部等十部委《關(guān)于印發(fā)汽車以舊換新實(shí)施辦法的通知》(財(cái)建【20xx】333號(hào))和北京市商務(wù)委員會(huì)等三部門《關(guān)于做好實(shí)施國(guó)家汽車以舊換新與本市黃標(biāo)車淘汰政策銜接工作的通知》(京環(huán)發(fā)【20xx】219號(hào))精神,做好“汽車以舊換新”窗口的相關(guān)工作。深入加強(qiáng)對(duì)國(guó)家各部門相關(guān)政策的解讀,嚴(yán)格執(zhí)行審批手續(xù)。嚴(yán)禁“雙向補(bǔ)貼”和“一車多補(bǔ)”等情況的發(fā)生。
(二)在政策范圍內(nèi),積極為車主謀福利。在嚴(yán)格審批手續(xù)的前提下,努力做到“把車主的事情當(dāng)做自己的事情”和“把車主的困難當(dāng)做自己的困難”遇到補(bǔ)貼難題,積極尋求解決辦法,第一時(shí)間向上級(jí)反映相關(guān)問題。截至8月13日,我窗口共辦理“汽車以舊換新”政策補(bǔ)貼330份,補(bǔ)貼金額287。89萬元。為國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需、更好的完成“國(guó)家汽車以舊換新”任務(wù)目標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn)。
(三)及時(shí)、準(zhǔn)確錄入有關(guān)資料。窗口工作人員按照“汽車以舊換新”政策的有關(guān)規(guī)定,窗口接件時(shí),嚴(yán)格依照相關(guān)法律法規(guī)要求,認(rèn)真細(xì)致審查申報(bào)材料,對(duì)符合條件的,當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行申報(bào)接件登記,錄入國(guó)家或北京市汽車補(bǔ)貼申請(qǐng)管理系統(tǒng),各部門均審批、簽字、蓋章。今年,我窗口受理的300余份補(bǔ)貼申請(qǐng),其數(shù)據(jù)資料都能及時(shí)、準(zhǔn)確的錄入國(guó)家或北京市汽車補(bǔ)貼申請(qǐng)管理系統(tǒng)或做到了及時(shí)的上報(bào)。
(四)實(shí)行首問責(zé)任制、一次性告知制和服務(wù)制。窗口工作人員初審申報(bào)材料時(shí),對(duì)不符合條件的,能進(jìn)行一次性告知補(bǔ)正事項(xiàng),方便了辦事群眾,提高了工作質(zhì)量和效率;對(duì)于不能解決的情況,窗口工作人員按照首問負(fù)責(zé)的`原則,不推諉、不扯皮,積極與上級(jí)相關(guān)業(yè)務(wù)處室聯(lián)系,熱情細(xì)致做好解釋工作;對(duì)于不屬于本崗位工作范疇的,耐心詳細(xì)地告之到相應(yīng)窗口進(jìn)行咨詢或辦理,準(zhǔn)確告訴相關(guān)窗口的位臵或相關(guān)部門電話;對(duì)于接件工作中遇到事多量大的情況時(shí),窗口工作人員能自動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間,加班受理申請(qǐng)事項(xiàng),急群眾之所急,想群眾之所想,實(shí)現(xiàn)服務(wù)。
(五)為辦事群眾提供熱情、微笑的服務(wù)。窗口工作人員一貫注重儀容儀表,保持良好的精神狀態(tài),堅(jiān)持微笑服務(wù)。對(duì)來電、來訪的辦事群眾,熱情接待,耐心解答,積極引導(dǎo),言行舉止和善得體。今年以來,窗口共接受群眾咨詢1000余人次(含電話咨詢)。窗口的優(yōu)質(zhì)服務(wù),收到了廣大車主的一直贊揚(yáng)。
窗口工作人員始終嚴(yán)格遵守廉潔自律的相關(guān)規(guī)定,在審查接件過程中,堅(jiān)持廉潔辦公、公正審查,不徇私情,秉公辦理,堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為的發(fā)生。對(duì)于前來的辦事群眾,不論地位高低,關(guān)系親疏,都能一視同仁,熱情接待,認(rèn)真辦理,時(shí)刻牢記自己的言行代表著政府形象。使窗口工作保持“公平、陽光”,實(shí)現(xiàn)了全年無投訴。
“汽車以舊換新”聯(lián)合窗口作為一個(gè)整體,統(tǒng)一思想,相互配合。由區(qū)環(huán)保局,區(qū)商務(wù)委分別帶頭,積極做好政策的宣傳工作:在區(qū)電視臺(tái)發(fā)布政策,做相關(guān)的政策解讀節(jié)目;印制宣傳單5000余份;宣傳進(jìn)社區(qū),宣傳進(jìn)各個(gè)汽車拆解企業(yè);在區(qū)影劇院廣場(chǎng)、齋堂文化活動(dòng)廣場(chǎng)等人員集中地區(qū),宣傳政策,發(fā)放宣傳冊(cè)。窗口各部門通力合作,加快補(bǔ)貼審批手續(xù),努力縮短補(bǔ)貼資金到位期限。窗口對(duì)遇到的問題,積極與國(guó)家、北京市等相關(guān)部門聯(lián)系,通過電子郵件等形式報(bào)送信息,積極向上級(jí)反應(yīng)廣大車主的情況,努力成為車主和上級(jí)部門聯(lián)系的紐帶。
“汽車以舊換新”聯(lián)合服務(wù)窗口成立一年來,時(shí)時(shí)刻刻的追求進(jìn)步,不斷的嚴(yán)格要求自己,為國(guó)家相關(guān)政策的開展,全國(guó)汽車以舊換新工作任務(wù)的完成,做出了自己的貢獻(xiàn)。
縣統(tǒng)計(jì)局服務(wù)自查報(bào)告篇十六
區(qū)民政局:
根據(jù)《20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)購(gòu)買村(社區(qū))民政協(xié)理服務(wù)考核辦法(試行)》及《關(guān)于對(duì)20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)購(gòu)買村(社區(qū))民政協(xié)理服務(wù)考核辦法(試行)部分考核指標(biāo)的補(bǔ)充說明》的相關(guān)要求,我鎮(zhèn)在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)各村(社區(qū))的民政協(xié)理工作進(jìn)行考核。
一、我鎮(zhèn)根據(jù)第1季度鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)購(gòu)買村(社區(qū))民政協(xié)理服務(wù)工作開展情況通報(bào)》進(jìn)行了相應(yīng)整改,并督促各村堅(jiān)持做好各項(xiàng)工作。如在低保方面加大救助宣傳力度,堅(jiān)持民主評(píng)議到組,進(jìn)行不記名投票,防止因?yàn)槿饲槭拦适姑裰髟u(píng)議不真實(shí),做到應(yīng)保盡保,堅(jiān)持公示到組及長(zhǎng)期公示,堅(jiān)持填報(bào)月報(bào)告制度。
二、民政臺(tái)賬系統(tǒng)臺(tái)賬錄入完成情況。詳見附件。
三、存在的`問題和困難。村(社區(qū))對(duì)每月相關(guān)臺(tái)賬的新增、變更和取消在民政協(xié)理平臺(tái)中變更不及時(shí),紙質(zhì)資料未及時(shí)更新存檔。
四、下一步工作打算。加大對(duì)個(gè)村(社區(qū))民政協(xié)理服務(wù)工作的指導(dǎo)、督促和檢查力度,確保工作有序開展。督促各村(社區(qū))進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),切實(shí)按照購(gòu)買村(社區(qū))民政協(xié)理服務(wù)工作相關(guān)要求開展工作,務(wù)求實(shí)效。
縣統(tǒng)計(jì)局服務(wù)自查報(bào)告篇十七
1、開拓創(chuàng)新精神不夠。工作作風(fēng)還不夠大膽。在反思中,我也認(rèn)識(shí)到了自己在思想上還缺乏“闖”勁,開拓創(chuàng)新精神還不夠,大多數(shù)時(shí)候還僅立足于傳統(tǒng)的工作方式,自己的視野不夠?qū)拸V,思維較為局限,還沒有從較高的層面思考問題。工作主動(dòng)性不強(qiáng),還缺乏“鉆”勁,解決的實(shí)際問題太少,有時(shí)候工作中存在畏難情緒。在行動(dòng)上還缺乏“韌”勁,在工作中出現(xiàn)的新問題,產(chǎn)生的新矛盾,還缺乏有效的辦法。
2、自身素質(zhì)和工作能力與中心工作的要求還有差距。一是工作經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,工作思路還比較局限。二是宏觀思考的能力不夠。業(yè)務(wù)部工作繁雜、事情繁忙,大量的時(shí)間很多停留在處理繁雜的事務(wù)之中,思考問題的時(shí)間少,工作質(zhì)量差,提高不到一個(gè)新的高度。有時(shí)面對(duì)一時(shí)無法解決的問題有等待觀望的思想。
1、創(chuàng)新能力比較缺乏,自身積累還需增強(qiáng)。工作上的創(chuàng)新,需要有熟悉的業(yè)務(wù)能力,對(duì)信息有快速的反應(yīng)和整合能力,對(duì)問題的判斷有前瞻性,綜合性。通過認(rèn)真分析自己,感覺到:對(duì)于本部門的業(yè)務(wù)能力還比較缺乏,只是對(duì)自己的工作已經(jīng)逐步了解和熟悉,但是,對(duì)于整體工作而言,自己所理解和掌握的還很有限。并且,平時(shí)處理日常性、事務(wù)性的工作已經(jīng)比較繁忙,較少有時(shí)間了解宏觀信息,作一些理性思考,特別缺乏全局性的思維,要實(shí)現(xiàn)工作創(chuàng)新,還需要自己不斷學(xué)習(xí)和提高。在領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),管理水平方面,還需要在今后的工作中一點(diǎn)點(diǎn)積累。
2、工作定位等方面的高度還不夠;創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的.精神不夠。認(rèn)真分析原因,一方面,自己主觀上還存在依賴思想,認(rèn)為單位大事有領(lǐng)導(dǎo)、部門有經(jīng)理負(fù)責(zé)把握方向,只要配合好,認(rèn)真完成分配的工作就行,對(duì)于如何在整體上創(chuàng)出成績(jī)、創(chuàng)出特色,缺乏認(rèn)真的思考;另一方面,在平時(shí)工作中,認(rèn)為只要把本職工作做好,做出成績(jī),就是盡職的表現(xiàn),在工作中表現(xiàn)出的拼搏精神不夠。
1、堅(jiān)持敬業(yè)奉獻(xiàn),勇于開拓創(chuàng)新。我將把這次自查作為一個(gè)新的起點(diǎn),在今后的工作中,一是提高工作標(biāo)準(zhǔn),更加嚴(yán)格要求自己,努力做到立足本職,敬業(yè)奉獻(xiàn);二是刻苦鉆研,提高業(yè)務(wù)能力,使自己能夠更加準(zhǔn)確地把握工作的發(fā)展方向,更好地找準(zhǔn)工作定位,創(chuàng)新工作思路,自覺地超越過去、超越自我,開創(chuàng)工作新局面;三是要充分發(fā)揮自己的才智,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供有力、可靠的信息資料。
2、堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng),強(qiáng)化宗旨觀念,做服務(wù)人民的表率。堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,樹立正確的政績(jī)觀,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)來創(chuàng)造業(yè)績(jī)。一是踏踏實(shí)實(shí)工作。在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和探索,盡心盡力完成本部門的各項(xiàng)工作;二是樹立務(wù)實(shí)形象。在工作作風(fēng)上,要堅(jiān)持實(shí)事求是,做到知實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效;要矯正思想偏差,把工作作為樂趣看待,不斷充實(shí)工作內(nèi)容,重在敬業(yè)、奉獻(xiàn)、求實(shí)、開拓、創(chuàng)新上做文章,各方面的工作都要走到前列,充分搞好本部門服務(wù)的職能作用,力爭(zhēng)工作年年有進(jìn)步,月月有成績(jī)。
縣統(tǒng)計(jì)局服務(wù)自查報(bào)告篇十八
團(tuán)市委:
根據(jù)團(tuán)市委《關(guān)于開展共青團(tuán)關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動(dòng)工作自查的通知》要求,團(tuán)區(qū)委高度重視,統(tǒng)籌安排,并認(rèn)真做好督查自檢,現(xiàn)將工作開展自查情況匯報(bào)如下:
年初以來,團(tuán)區(qū)委按照工作要求及時(shí)補(bǔ)充調(diào)整了我區(qū)關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真研究制定全年工作計(jì)劃,并及時(shí)召開了由王婧同志任組長(zhǎng),各團(tuán)(工)委副書記、關(guān)愛行動(dòng)專員任組員的領(lǐng)導(dǎo)小組專題工作會(huì)議,重點(diǎn)研究部署20xx年共青團(tuán)關(guān)愛農(nóng)民工子女工作。各級(jí)團(tuán)隊(duì)組織也按照會(huì)議和有關(guān)工作目標(biāo)要求,高度重視,認(rèn)真組織切實(shí)抓好陣地建設(shè)和制度建設(shè)。團(tuán)區(qū)委依托城西區(qū)志愿者協(xié)會(huì)辦公室,積極組織動(dòng)員各鎮(zhèn)、街道志愿者服務(wù)總隊(duì)和檢察官、禁毒、法律、醫(yī)療等專業(yè)志愿者服務(wù)隊(duì)加入共青團(tuán)關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動(dòng)組織體系,通過統(tǒng)一陣地標(biāo)識(shí)、制定工作細(xì)則,與各服務(wù)陣地簽訂結(jié)對(duì)服務(wù)協(xié)議,規(guī)范結(jié)對(duì)服務(wù)登記表,健全服務(wù)工作臺(tái)帳,并在部分社區(qū)設(shè)立服務(wù)工作咨詢點(diǎn)等方式,實(shí)現(xiàn)了對(duì)共青團(tuán)關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動(dòng)工作的組織化、制度化、規(guī)范化管理。
上半年,團(tuán)區(qū)委對(duì)區(qū)屬各小學(xué)農(nóng)民工子女進(jìn)行了全面摸底,統(tǒng)計(jì)了各校學(xué)生總數(shù)、農(nóng)民工子女?dāng)?shù)、已結(jié)對(duì)農(nóng)民工子女?dāng)?shù)及未結(jié)對(duì)農(nóng)民工子女?dāng)?shù),及時(shí)整理數(shù)據(jù)并錄入數(shù)據(jù)庫(kù),保證數(shù)字準(zhǔn)確性。通過調(diào)研摸底獲悉,區(qū)屬13所小學(xué)中農(nóng)民工子女較為集中的共7所,其中:張家灣小學(xué)中農(nóng)民工子女總數(shù)占學(xué)生總數(shù)80%以上;桃李小學(xué)中農(nóng)民工子女總數(shù)占學(xué)生總數(shù)70%以上;西建中英文學(xué)校中農(nóng)民工子女總數(shù)占學(xué)生總數(shù)50%;其他5所小學(xué)均有超過100人的農(nóng)民工子女。截至目前,我區(qū)農(nóng)民工子女總數(shù)為1912人,其中已結(jié)對(duì)1126人。
20xx年年末,團(tuán)區(qū)委貫徹落實(shí)團(tuán)中央書記處會(huì)議對(duì)共青團(tuán)關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動(dòng)近期工作部署,建立關(guān)愛行動(dòng)項(xiàng)目專員隊(duì)伍,從我區(qū)廣大團(tuán)員青年、志愿者中選拔出馬國(guó)東、郎悅兩名項(xiàng)目專員,切實(shí)加強(qiáng)基層志愿者團(tuán)隊(duì)管理、培訓(xùn)、服務(wù)等工作,促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)在基層的落實(shí),著力把關(guān)愛行動(dòng)打造成“信得過、可持續(xù)”的品牌項(xiàng)目。20xx年2月,關(guān)愛專員個(gè)人微博建立,團(tuán)區(qū)委及時(shí)督察個(gè)人微博建設(shè)情況,注重信息時(shí)效性,抓好基層關(guān)愛行動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí),帶領(lǐng)青年志愿者團(tuán)隊(duì)根據(jù)團(tuán)中央的總體工作部署、結(jié)合服務(wù)對(duì)象的實(shí)際情況策劃、組織開展圍繞學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、親情陪伴、感受城市、自護(hù)教育、愛心捐贈(zèng)等五項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。年初,團(tuán)區(qū)委向團(tuán)省委推薦我區(qū)檢察官志愿者服務(wù)隊(duì)以“自護(hù)教育”為主要內(nèi)容的七彩課堂示范課程。
“七彩課堂”是學(xué)校教學(xué)的有效延伸和有益補(bǔ)充,是推進(jìn)關(guān)愛行動(dòng)的重要載體,是進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間和強(qiáng)化服務(wù)成效的工作手段。團(tuán)區(qū)委重視“七彩課堂”建設(shè),有效依托已建成的“七彩小屋”、“共青團(tuán)青年志愿者關(guān)愛之家”等活動(dòng)陣地,逐步建立了“七彩課堂”志愿者的宣傳動(dòng)員、注冊(cè)登記、管理培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)、激勵(lì)表彰等制度,完善“七彩課堂”志愿者檔案信息資料庫(kù),對(duì)志愿者的個(gè)人信息、活動(dòng)檔案等及時(shí)更新備份、規(guī)范整理,做到整齊、有序、規(guī)范。團(tuán)區(qū)委認(rèn)真做好組織協(xié)調(diào)工作,積極與項(xiàng)目專員溝通,了解農(nóng)民工子女生活、學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,不定期組織志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)前往街道、社區(qū)利用志愿者服務(wù)站、七彩小屋等陣地資源開展學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、親情陪伴、自護(hù)教育等服務(wù)項(xiàng)目。
截至目前,我區(qū)共有陣地4個(gè),包括醫(yī)財(cái)西社區(qū)“七彩小屋”、冷湖路社區(qū)、海晏路社區(qū)和公園巷社區(qū)“共青團(tuán)青年志愿者關(guān)愛之家”,并依托在各社區(qū)建立的“社區(qū)青年之家”、志愿者服務(wù)站、青少年法制教育基地等共青團(tuán)陣地,積極開展各類關(guān)愛活動(dòng)。其中:公園巷社區(qū)共青團(tuán)關(guān)愛之家于20xx年初掛牌成立,20xx年至今先后為關(guān)愛行動(dòng)陣地建設(shè)爭(zhēng)取資金45000元,每個(gè)陣地均配備了配套硬件設(shè)施,涵蓋了1000余冊(cè)圖書,1臺(tái)彩電,2臺(tái)電腦等,制定了關(guān)愛陣地管理制度,下?lián)芰藞F(tuán)省委撥付的運(yùn)行維護(hù)經(jīng)費(fèi)。
20xx年,團(tuán)區(qū)委按照“緊貼中心、突出特色、打造精品、務(wù)求實(shí)效”的工作思路和團(tuán)省、市委的總體要求,積極打造具有西區(qū)特色的'關(guān)愛行動(dòng)品牌,利用現(xiàn)有特色亮點(diǎn)活動(dòng)將關(guān)愛行動(dòng)與共青團(tuán)各項(xiàng)工作統(tǒng)籌安排,創(chuàng)新工作思路與工作方法。一是將“七彩課堂”與其他青少年思想道德教育、青少年維權(quán)等工作有機(jī)結(jié)合,與城西區(qū)人民檢察院聯(lián)合推動(dòng)“模擬法庭進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園”品牌活動(dòng),并形成長(zhǎng)效機(jī)制,將品牌活動(dòng)的生命力無限延長(zhǎng),獲得良好反響。二是結(jié)合各類重大節(jié)慶日、紀(jì)念日、主題團(tuán)隊(duì)日等契機(jī),組織農(nóng)民工子女參加豐富的文藝娛樂活動(dòng),在擴(kuò)展視野的同時(shí)培養(yǎng)情操,健康成長(zhǎng)。六一期間,帶領(lǐng)區(qū)屬各校農(nóng)民工子女開展各類團(tuán)隊(duì)組織主題活動(dòng),如參觀科技館、城鄉(xiāng)少年“手拉手”活動(dòng),積極組織轄區(qū)小學(xué)大隊(duì)參加團(tuán)省、市委組織的“我們手拉手,共同快樂成長(zhǎng)”――關(guān)愛留守流動(dòng)少年兒童活動(dòng),并與區(qū)婦聯(lián)聯(lián)合在桃李小學(xué)開展了情暖童心主題大隊(duì)活動(dòng),向桃李小學(xué)農(nóng)民工子女及留守兒童捐獻(xiàn)了價(jià)值3000余元的紅領(lǐng)巾圖書角。
下一步,團(tuán)區(qū)委將依托暑期社區(qū)夏立營(yíng)、暑期第二課堂、少年軍校等青少年喜聞見樂的活動(dòng),有效發(fā)揮轄區(qū)高校及社會(huì)志愿者組織資源,進(jìn)一步拓展共青團(tuán)關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動(dòng)工作空間和活動(dòng)思路。
縣統(tǒng)計(jì)局服務(wù)自查報(bào)告篇十九
xx縣局辦稅服務(wù)廳現(xiàn)有干部職工12人,平均年齡33歲,其中中共黨員6人,大學(xué)文化程度7人,大專文化程度5人,擔(dān)負(fù)著全縣500余戶一般納稅人、1000余戶小規(guī)模納稅人以及個(gè)體工商戶的稅收征管任務(wù)。
(一)功能分區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化。辦稅服務(wù)廳是納稅人辦理涉稅事項(xiàng)的主要場(chǎng)所,為給納稅人提供優(yōu)質(zhì)的辦稅環(huán)境,嚴(yán)格按照總局大廳規(guī)范化建設(shè),設(shè)置辦稅服務(wù)區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、咨詢輔導(dǎo)區(qū)、等候休息區(qū)4大服務(wù)功能區(qū)。在辦稅大廳安裝電子監(jiān)控?cái)z像頭,全天候記錄大廳運(yùn)行情況。1、辦稅服務(wù)區(qū)。實(shí)行一機(jī)雙屏,辦稅過程中納稅人同步審核,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)更正,減少辦稅差錯(cuò)率,大大提高了工作效率。制作“暫停服務(wù)”、“請(qǐng)稍后”等溫馨提示牌以及安裝納稅服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng),讓納稅人對(duì)所辦涉稅事項(xiàng)作滿意度評(píng)價(jià),監(jiān)督辦稅人員辦稅過程,提高納稅人滿意度。另外還安裝了3臺(tái)pos刷卡機(jī),納稅人繳稅時(shí)可以刷卡,方便了納稅人。2、自助辦稅區(qū)放置4臺(tái)外網(wǎng)機(jī)、1臺(tái)打印機(jī),開通無線局域網(wǎng),擺放了資料填寫的桌椅和紙、筆等辦公用品,分門別類地展示征管表格填寫范本和辦稅指南,方便納稅人進(jìn)行網(wǎng)上辦稅和自主申報(bào)。增設(shè)表格資料柜、宣傳單裝取閱架,存放常用文書、表征單書20余種,便于納稅人領(lǐng)用填寫。安裝1臺(tái)60寸液晶顯示屏,展示納稅服務(wù)承諾書、辦稅時(shí)限等公開信息。3、在咨詢輔導(dǎo)區(qū),配備12366遠(yuǎn)程坐席電話、意見箱和舉報(bào)箱,領(lǐng)導(dǎo)值班臺(tái)、導(dǎo)稅臺(tái)。4、在等候休息區(qū),放置18張椅子和1臺(tái)飲水機(jī),在宣傳欄上擺放各類書報(bào)雜志,放置1臺(tái)復(fù)印機(jī),安排專人為納稅人提供打字、復(fù)印等各種人性化服務(wù)。(二)窗口職能標(biāo)準(zhǔn)化。辦稅服務(wù)區(qū)設(shè)立了綜合服務(wù)和發(fā)票管理2類涉稅窗口,其中:綜合服務(wù)窗口負(fù)責(zé)稅務(wù)登記、申報(bào)征收、文書受理、認(rèn)證報(bào)稅、票證開具等涉稅事項(xiàng),發(fā)票管理窗口則負(fù)責(zé)與各類發(fā)票的發(fā)售、代開等有關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)各功能區(qū)設(shè)置規(guī)范,設(shè)施設(shè)備齊全,動(dòng)轉(zhuǎn)正常,能滿足納稅人辦理各種涉稅業(yè)務(wù)的需要。
立足服務(wù)本質(zhì),不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,完善服務(wù)措施,逐步形成具有特色的納稅服務(wù)體系。制定了《“一站式”納稅服務(wù)實(shí)施辦法》、《辦稅服務(wù)廳文明用語規(guī)范》、《文明辦稅行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》、《文明辦稅“八公開”制度》等規(guī)章制度。提出了“三聲”、“四心”和“四一”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):“三聲”即來有迎聲,走有送聲,問有答聲,“四心”即熱心、誠(chéng)心、細(xì)心、耐心。做到為納稅人辦事熱心,工作細(xì)心,接受意見虛心,解答咨詢耐心?!八囊弧奔匆宦晢柡颉⒁粡埿δ?、一把椅子、一杯茶水。在辦稅時(shí)間安排上,嚴(yán)格落實(shí)“四時(shí)”服務(wù),即限時(shí)服務(wù)、即時(shí)服務(wù)、約時(shí)服務(wù)、延時(shí)服務(wù),提高了服務(wù)質(zhì)量。1、一站式服務(wù),納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理的涉稅事項(xiàng)全部納入辦稅服務(wù)廳辦理,按照需要當(dāng)場(chǎng)辦理或轉(zhuǎn)辦,形成“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”的辦稅模式,避免納稅人多部門跑的現(xiàn)象。2、切實(shí)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制度和導(dǎo)稅服務(wù)制度,規(guī)定每周一至周五分別由五位局黨組成員和業(yè)務(wù)科室科室長(zhǎng)在辦稅服務(wù)廳領(lǐng)導(dǎo)值班臺(tái)和導(dǎo)稅臺(tái)值班,處理日常和臨時(shí)突發(fā)事件,維持正常的工作秩序以及引導(dǎo)納稅人辦理業(yè)務(wù),回答納稅人咨詢,輔導(dǎo)納稅人填寫有關(guān)表格,提高辦稅效率。3、延伸服務(wù)。開設(shè)xx國(guó)稅納稅服務(wù)qq群,通過qq群公示稅收政策、網(wǎng)上納稅咨詢、涉稅疑難解答,方便了納稅人了解稅收政策、咨詢辦稅疑難。大力拓展服務(wù)的外延,提供延伸性納稅服務(wù),如提醒服務(wù),包括辦證提醒、申報(bào)提醒、發(fā)票使用和繳銷提醒、資料報(bào)送提醒等;延時(shí)服務(wù),即在納稅人辦理涉稅事項(xiàng)期間,不因工作時(shí)間結(jié)束而結(jié)束,必須在該業(yè)務(wù)處理完畢后方可下班;預(yù)約服務(wù),納稅人在節(jié)假日、休息時(shí)間因業(yè)務(wù)需要,向辦稅服務(wù)廳電話預(yù)約,大廳負(fù)責(zé)人安排人員為納稅人提供服務(wù);全程服務(wù),即實(shí)行全程為納稅人辦稅服務(wù)。限時(shí)服務(wù),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)的涉稅服務(wù),拓展和地稅部門、交警部門的聯(lián)合辦稅。4、實(shí)行“兩簡(jiǎn)”服務(wù),按x局相關(guān)要求精簡(jiǎn)辦稅流程、簡(jiǎn)化納稅人資料報(bào)送,涉及稅務(wù)登記、認(rèn)定管理、發(fā)票管理、證明管理、稅收優(yōu)惠及稅政業(yè)務(wù)、申報(bào)征收六大類32項(xiàng)具體事項(xiàng),對(duì)電子申報(bào)的紙質(zhì)資料報(bào)送、網(wǎng)上辦稅廳申請(qǐng)辦理其他涉稅事項(xiàng)的資料報(bào)送、涉稅申請(qǐng)事項(xiàng)審批的重復(fù)報(bào)送資料、行政許可表單合并、審批權(quán)前置的流程簡(jiǎn)化、即辦事項(xiàng)的重復(fù)申請(qǐng)、等六大類問題進(jìn)行了優(yōu)化和精簡(jiǎn)。極大地方便了納稅人,減少了辦稅成本。
不斷地學(xué)習(xí)培訓(xùn)是保證前臺(tái)工作人員適應(yīng)工作需要的重要舉措。今年以來,辦稅服務(wù)廳工作人員先后在稅收業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀方面參加了培訓(xùn),進(jìn)一步提高了工作人員素質(zhì)。一是4月份參加全州的稅務(wù)行政禮儀培訓(xùn)班,二是縣局組織學(xué)習(xí)了稅法、納稅評(píng)估、稅源監(jiān)控、計(jì)算機(jī)操作等知識(shí)。三是組織學(xué)習(xí)《xx省國(guó)稅系統(tǒng)納稅服務(wù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)》,統(tǒng)一服務(wù)方式,規(guī)范服務(wù)流程,逐步打造禮儀化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的新型辦稅服務(wù)廳。四是制定了《納稅服務(wù)工作績(jī)效評(píng)價(jià)辦法》,對(duì)前臺(tái)人員業(yè)務(wù)工作、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行細(xì)化、量化。
辦稅服務(wù)廳工作人員必須嚴(yán)格按工作紀(jì)律要求,遵守崗位職責(zé)、稅容風(fēng)紀(jì),言行規(guī)范。樹立依法服務(wù)意識(shí),做到公正文明執(zhí)法,實(shí)現(xiàn)文明服務(wù)從“面上”到“內(nèi)在”的轉(zhuǎn)變,真正做到在思想上尊重納稅人,感情上貼近納稅人,在工作上為了納稅人,倡導(dǎo)陽光服務(wù),規(guī)范服務(wù),讓納稅人從心底對(duì)辦稅服務(wù)廳的服務(wù)完全認(rèn)可。
縣局為了增強(qiáng)黨組織的凝聚力和向心力,豐富干部職工的業(yè)余文化生活,還不定期的組織工作人員外出考察。今年五月,縣局又組織開展了豐富多彩的娛樂活動(dòng):舉行籃球、接力賽等十多項(xiàng)工會(huì)活動(dòng),緩解了大家緊張工作后的壓力,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。
縣統(tǒng)計(jì)局服務(wù)自查報(bào)告篇二十
xx年我公司在省注稅協(xié)以及各主管部門的正確指導(dǎo)與幫助下,順利完成了本年度事務(wù)所的稅務(wù)服務(wù)工作?;仡檟x年,我司在推進(jìn)發(fā)展方面,主要做了以下幾方面工作:
一、準(zhǔn)確定位,打造好良好的發(fā)展模式。
公司自成立以來不斷加強(qiáng)和完善內(nèi)部管理、提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、每年積極參加省稅協(xié)舉辦的各類培訓(xùn),熟知各項(xiàng)稅法及政策法規(guī),嚴(yán)格按稅收政策法規(guī)代理各種涉稅業(yè)務(wù)。公司聚集了一批知識(shí)層次高、業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)、專門從事稅收、財(cái)務(wù)、審計(jì)工作多年的注冊(cè)稅務(wù)師等專業(yè)服務(wù)人員。公司目前已開展了如下涉稅業(yè)務(wù):企業(yè)財(cái)產(chǎn)損失涉稅鑒證、連續(xù)三年虧損彌補(bǔ)涉稅簽證、代理納稅申報(bào)、稅務(wù)咨詢、稅務(wù)顧問、稅收籌劃、稅務(wù)服務(wù)、所得稅清繳培訓(xùn)、一機(jī)多卡開票、土地增值稅清算等業(yè)務(wù)。
二、注重提升員工專業(yè)知識(shí),堅(jiān)持以人為本經(jīng)營(yíng)理念。
公司創(chuàng)造員工成長(zhǎng)空間、協(xié)助客戶提升價(jià)值,矢志成為湖南最具規(guī)模和專業(yè)影響力的稅務(wù)專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),機(jī)構(gòu)始終秉承“獨(dú)立、客觀、公正”的執(zhí)業(yè)原則,堅(jiān)持“以人為本、質(zhì)量求生存、信譽(yù)求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,構(gòu)建“互信共贏、相融共生”的企業(yè)文化,xx年度積極組織稅務(wù)師們參加省注稅協(xié)會(huì)組織的各類學(xué)習(xí)及遠(yuǎn)程培訓(xùn),并參加考試,取得了優(yōu)異成績(jī),公司內(nèi)部也舉辦多次涉稅業(yè)務(wù)方面新知識(shí)學(xué)習(xí)交流互動(dòng)活動(dòng),全面提升了公司人員的專業(yè)知識(shí)素養(yǎng),并將所學(xué)習(xí)的新知識(shí)運(yùn)用到工作當(dāng)中,為廣大客戶排憂解難。
三、積極主動(dòng)交納會(huì)費(fèi)。
公司對(duì)個(gè)人會(huì)員能嚴(yán)格按照《中國(guó)注冊(cè)稅務(wù)師協(xié)會(huì)會(huì)員會(huì)費(fèi)交納使用管理辦法》按時(shí)足額繳納會(huì)費(fèi)、后續(xù)教育培訓(xùn)費(fèi)、遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)費(fèi)等;團(tuán)體會(huì)員也能嚴(yán)格按照《中國(guó)注冊(cè)稅務(wù)師協(xié)會(huì)會(huì)員會(huì)費(fèi)交納使用管理辦法》按時(shí)足額繳納。
四、遵循執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則和執(zhí)業(yè)道德。
公司將發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),樹立大發(fā)展理念,解放思想,與時(shí)俱進(jìn),大膽探索市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下稅務(wù)代理發(fā)展的新路子,堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)我們的發(fā)展實(shí)踐,堅(jiān)持以新思想,新方法,新機(jī)制不斷開創(chuàng)注冊(cè)稅務(wù)師行業(yè)發(fā)展的新局面。公平競(jìng)爭(zhēng),不去貶損、排擠同行,不相互壓價(jià),也不借助稅務(wù)機(jī)關(guān)去挖客戶,嚴(yán)格遵循執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則和執(zhí)業(yè)道德,按《湖南省稅務(wù)師事務(wù)所鑒證服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行收費(fèi)。為我公司贏得了良好的口碑,同時(shí)也贏得了一定的客源。
新的一年已經(jīng)開始,我們對(duì)公司xx年度納稅服務(wù)工作也有新的目標(biāo),堅(jiān)持以注稅協(xié)服務(wù)指導(dǎo)方針做為公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以稅務(wù)法規(guī)制度做為公司行為準(zhǔn)則,依納稅戶的實(shí)際情況提供更完善的稅收服務(wù)工作,增強(qiáng)公司業(yè)務(wù)能力,拓展公司業(yè)務(wù)范圍,謀求公司更廣闊長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
縣統(tǒng)計(jì)局服務(wù)自查報(bào)告篇二十一
根據(jù)市統(tǒng)計(jì)局《關(guān)于開展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法自查自糾工作的通知》和市統(tǒng)計(jì)局、監(jiān)察局、司法局《關(guān)于聯(lián)合開展統(tǒng)計(jì)法和統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為處分規(guī)定貫徹執(zhí)行情況大檢查的通知》精神,為切實(shí)做好我市的自查自糾工作,結(jié)合工作實(shí)際,于6月2日開始,在全市范圍內(nèi)進(jìn)行了積極的宣傳發(fā)動(dòng)和認(rèn)真自查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
為了加強(qiáng)對(duì)全市統(tǒng)計(jì)執(zhí)法自查自糾工作的組織領(lǐng)導(dǎo),市政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)了《市統(tǒng)計(jì)局、監(jiān)察局、司法局〈關(guān)于聯(lián)合開展統(tǒng)計(jì)法和統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為處分規(guī)定貫徹執(zhí)行情況大檢查的通知〉》的通知,市統(tǒng)計(jì)局下發(fā)了《關(guān)于開展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法自查自糾工作的通知》的通知,成立了統(tǒng)計(jì)執(zhí)法自查自糾工作辦公室和市《統(tǒng)計(jì)法》和《處分規(guī)定》貫徹執(zhí)行情況大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組(見附件),切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)大檢查和自查自糾工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。工作中,我們多次開會(huì)調(diào)度工作。先后召開了局長(zhǎng)辦公會(huì)、鎮(zhèn)(處)統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人及局內(nèi)專業(yè)科室負(fù)責(zé)人、局機(jī)關(guān)全體工作人員會(huì)議,傳達(dá)貫徹大檢查及自查自糾工作會(huì)議精神,對(duì)自查自糾工作進(jìn)行動(dòng)員培訓(xùn),部署具體工作,明確自查自糾活動(dòng)的重要意義、內(nèi)容、政策界限和工作要求,提出了三個(gè)“新突破”的工作要求,即要在查處統(tǒng)計(jì)違法行為上有新突破、要在消滅執(zhí)法空白和死角上有新突破、要在執(zhí)法方式方法上有新突破,以加強(qiáng)對(duì)自查自糾工作的督查。為確保各鎮(zhèn)(處)、各有關(guān)部門、單位等統(tǒng)計(jì)調(diào)查單位把自查自糾各項(xiàng)工作落實(shí)到位,市統(tǒng)計(jì)局與監(jiān)察局、司法局等部門成立三個(gè)巡查組,對(duì)各鎮(zhèn)(處)、各有關(guān)部門、單位自查自糾工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查,對(duì)在工作中組織領(lǐng)導(dǎo)不到位、認(rèn)識(shí)不到位的個(gè)別單位提出嚴(yán)肅批評(píng),及時(shí)地指導(dǎo)各鎮(zhèn)(處)、各有關(guān)部門、單位自查自糾工作的有序開展。
一是進(jìn)行了清查摸底。6月1日、4日國(guó)家和省統(tǒng)計(jì)局分別召開了統(tǒng)計(jì)執(zhí)法大檢查電視電話會(huì),6月9日市統(tǒng)計(jì)局下發(fā)了《開展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法自查自糾工作的通知》的通知,從6月2日開始,我們就著手開展自查準(zhǔn)備工作,對(duì)照自查內(nèi)容和要求,在成立市統(tǒng)計(jì)執(zhí)法大檢查自查自糾工作辦公室和《統(tǒng)計(jì)法》《處分規(guī)定》貫徹執(zhí)行情況大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上,自查自糾工作辦公室又設(shè)立了六個(gè)專業(yè)組,各專業(yè)組按專業(yè)進(jìn)行了內(nèi)容和責(zé)任分解,分組對(duì)1022個(gè)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、550余個(gè)投資項(xiàng)目、59家限額以上批零住宿企業(yè)、300余家服務(wù)業(yè)企業(yè)的報(bào)表及數(shù)據(jù)質(zhì)量情況進(jìn)行了摸底,及時(shí)掌握了調(diào)查單位的基本情況。
二是對(duì)調(diào)查單位分專業(yè)進(jìn)行了數(shù)據(jù)質(zhì)量抽查。各個(gè)專業(yè)組,根據(jù)調(diào)查摸底情況,分別對(duì)本專業(yè)的抽查單位進(jìn)行了數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查。
三是及時(shí)布置了統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作。在檢查中,我們發(fā)現(xiàn)部分單位的統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作還比較薄弱,如統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、原始記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等原始資料還不健全等,對(duì)此,我們對(duì)所有被檢查的單位統(tǒng)一進(jìn)行了布置,要求他們必須立即建立和完善統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、原始記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等原始資料,在最短的時(shí)間內(nèi)強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作,確保在上級(jí)檢查中不發(fā)生類似問題。
在這次自查和重點(diǎn)抽查相結(jié)合的統(tǒng)計(jì)自查自糾工作中,各鎮(zhèn)(處)、各有關(guān)部門、單位領(lǐng)導(dǎo)都高度重視和支持,執(zhí)法檢查人員嚴(yán)肅認(rèn)真,對(duì)被檢查單位的統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作和數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行全面檢查,對(duì)基礎(chǔ)工作不扎實(shí),報(bào)送統(tǒng)計(jì)材料不及時(shí),自查走過場(chǎng)的單位或個(gè)人,執(zhí)法檢查人員當(dāng)場(chǎng)對(duì)其進(jìn)行有關(guān)統(tǒng)計(jì)法律、法規(guī)的宣傳教育,幫助制定整改措施,落實(shí)整改。
雖然我市的自查自糾和重點(diǎn)抽查工作到目前告一段落,但是全面進(jìn)行整改存在的問題和進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量仍是我們今后工作的重點(diǎn),我們將以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度克服和改正工作中存在的問題。
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