總結(jié)可以激發(fā)我們進(jìn)一步思考,找出問(wèn)題,提高自己的能力。寫總結(jié)要注意結(jié)構(gòu)的合理性和內(nèi)容的完整性,避免遺漏或冗長(zhǎng)。接下來(lái),讓我們一起來(lái)看看這些總結(jié)范文,探討一下總結(jié)的重要性和寫作技巧。
拓展專員年終工作總結(jié)篇一
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編精心整理的業(yè)務(wù)拓展專員個(gè)人年終工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個(gè)年頭成為歷史,依然如過(guò)去的諸多年一樣,過(guò)去的2xx年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。2xx年對(duì)于白酒界是個(gè)多事之秋,雖然1年的全球性金融危機(jī)的影響已有所好轉(zhuǎn),但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過(guò)度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng),緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對(duì)于白酒界來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來(lái),其中的喜悅和憂傷、激情和無(wú)奈、困惑和感動(dòng),真的是無(wú)限感慨。
(一)、業(yè)績(jī)回顧
1、整年度總現(xiàn)金回款11多萬(wàn),超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績(jī)分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的2萬(wàn)的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又無(wú)奈放棄。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力?。?/p>
c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說(shuō)“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等,直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來(lái)的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中,最終于9年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng),通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,9年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
1、平邑市場(chǎng)
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場(chǎng)的,況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的.。在淡季來(lái)臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了。
2、泗水市場(chǎng)
雖然經(jīng)銷商的人品有問(wèn)題,但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌,無(wú)地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場(chǎng)上也有一定的積極因素,后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng),并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來(lái)管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對(duì)事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
3、滕州市場(chǎng)
滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng),對(duì)廠家過(guò)于依賴;
(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
4、整個(gè)9年我走訪的新客戶中,有1多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!
由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致1年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,自行銷售;
3、泗水:同滕州
4、嶧嶧城:尚未解決
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷商”合作方式運(yùn)用好,但必須符合以下條件:
1、市場(chǎng)環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護(hù)過(guò)于嚴(yán)重、地方酒太強(qiáng)等;
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;
辦事處運(yùn)作的具體事宜:
1、管理辦事處化,業(yè)務(wù)人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費(fèi)人群;
3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化,以流通渠道為主,重點(diǎn)操作大客戶;
4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;
3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng),真正做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”;
4、注重品牌形象的塑造。
總之2xx年的功也好過(guò)也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20xx年,站在1年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
拓展專員年終工作總結(jié)篇二
20xx年是我到拓展部工作的第二年。總結(jié)過(guò)去的一年,主要的工作有以下幾個(gè)方面:
一,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系,拓展承接展覽業(yè)務(wù)。
協(xié)助展覽館領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)與各地美協(xié)會(huì)員,美術(shù)工作者以及美術(shù)愛好者的聯(lián)系,拓展和承接展覽業(yè)務(wù),于20xx年12月30日止,全年展覽館舉辦展覽共40個(gè)。
二,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步豐富展覽陳列手段,不斷提高設(shè)計(jì)水平。
三,協(xié)助展覽館館長(zhǎng),制定展覽館相關(guān)管理制度,完善部門的員工分工,責(zé)任到人,更好地提高工作效率。
根據(jù)日常的布撤展以及展覽過(guò)程中出現(xiàn)的情況,及時(shí)分析研究,協(xié)助展覽館制訂管理制度,明確人員分工,使得工作效率得到提高。
四,協(xié)助完成廣東畫院展覽館音響工程任務(wù)。
邀請(qǐng)廣東省演出公司對(duì)展覽館音響工程進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工,對(duì)設(shè)計(jì)方案反復(fù)研究,并根據(jù)日常使用情況進(jìn)行方案修改,在20xx年9月初完成竣工任務(wù)。
六,加強(qiáng)數(shù)字化辦公業(yè)務(wù)的管理與學(xué)習(xí),作好有關(guān)展覽的文字、圖片資料整理工作,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理。
充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)等現(xiàn)代化的.辦公設(shè)備,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極實(shí)踐,把一年來(lái)展覽舉辦的有關(guān)圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。
七,在完成本職工作的同時(shí),抓緊業(yè)余時(shí)間進(jìn)行創(chuàng)作研究。
拓展專員年終工作總結(jié)篇三
3、協(xié)助經(jīng)理管理團(tuán)隊(duì)的日?;顒?dòng),團(tuán)隊(duì)人員檔案的建立與管理;。
4、做好團(tuán)隊(duì)的考勤工作,以及新人培訓(xùn)跟進(jìn);。
5、團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)的策劃;。
6、和團(tuán)隊(duì)一起對(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行公司品牌維護(hù)、公司形象宣傳、以及市場(chǎng)開發(fā)。
7、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)客戶的各類保單服務(wù),包括保險(xiǎn)咨詢、保單保全、保險(xiǎn)理賠、家庭保單檢視、為客戶提供個(gè)性化保障方案、保險(xiǎn)知識(shí)宣傳、公司活動(dòng)通知等服務(wù)。
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拓展專員年終工作總結(jié)篇四
為切實(shí)加強(qiáng)食用油市場(chǎng)監(jiān)督管理,確保市場(chǎng)供應(yīng)平穩(wěn),根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件要求,縣整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序領(lǐng)導(dǎo)小組組織經(jīng)貿(mào)局、發(fā)改局、工商局、糧油營(yíng)運(yùn)中心等單位和部門,于4月7日至4月11日,對(duì)互助縣食用油市場(chǎng)開展了一次專項(xiàng)檢查,現(xiàn)將工作開展情況作一簡(jiǎn)要總結(jié)。
為確保專項(xiàng)檢查順利開展,抽調(diào)縣經(jīng)貿(mào)局、發(fā)改局(物價(jià))、工商局、糧油營(yíng)運(yùn)中心工作人員各一名組成了互助縣食用油市場(chǎng)專項(xiàng)檢查工作組,并由經(jīng)貿(mào)局主管市場(chǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組成立后,及時(shí)組織檢查工作人員召開專題會(huì)議,進(jìn)一步明確了檢查的主要目的,檢查的主要內(nèi)容,檢查的方式以及工作要求,為深入有序開展全縣食用油市場(chǎng)專項(xiàng)檢查奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為了將食用油專項(xiàng)檢查工作落到實(shí)處,縣整規(guī)領(lǐng)導(dǎo)小組專門下發(fā)《關(guān)于開展食用油市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)檢查的`緊急通知》互整規(guī)辦(20xx)1號(hào)。專項(xiàng)檢查突出了維護(hù)市場(chǎng)秩序,保障市場(chǎng)供應(yīng)的目的,檢查重點(diǎn)放在了食用油生產(chǎn)、加工、批發(fā)環(huán)節(jié)上。大檢查中共檢查食用油生產(chǎn)加工企業(yè)24家,(其中個(gè)體加工戶21家),糧油直銷點(diǎn)17家,超市5家,調(diào)查消費(fèi)戶(餐飲經(jīng)營(yíng)戶)22家,檢查涉及全縣19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及縣城。在整個(gè)大檢查中,未發(fā)現(xiàn)有生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用劣質(zhì)食用油的情況,以及囤積居奇、哄抬價(jià)格、缺斤少兩,以次充好等違法現(xiàn)象。
拓展專員年終工作總結(jié)篇五
3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)業(yè)績(jī)分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的x萬(wàn)的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又無(wú)奈放棄。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);
公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實(shí)了x個(gè)新客戶,但離我本人制定的x個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這x個(gè)客戶中有x個(gè)是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說(shuō)“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的`“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等,直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在xx已運(yùn)作了整整三年,這三年來(lái)的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中,最終于x年xx月份決定以xx為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng),通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,xx年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
1、xx市場(chǎng)。
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場(chǎng)的,況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——xx老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的`,對(duì)我們更是淡化了。
2、xx市場(chǎng)。
雖然經(jīng)銷商的人品有問(wèn)題,但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌,無(wú)地方保護(hù)————)且xx一年多的酒店運(yùn)作,在市場(chǎng)上也有一定的積極因素,后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng),并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來(lái)管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對(duì)事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
3、xx市場(chǎng)。
xx的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆螅袌?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):
(1)沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng),對(duì)廠家過(guò)于依賴;
(2)沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
整個(gè)x年我走訪的新客戶中,有x多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!
由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致1年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
2、xx:自己做包裝和瓶子,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,自行銷售;
通過(guò)以上方式對(duì)各市場(chǎng)問(wèn)題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來(lái)也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對(duì)廠家過(guò)于依賴的心理。
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷商”合作方式運(yùn)用好,但必須符合以下條件:
1、市場(chǎng)環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護(hù)過(guò)于嚴(yán)重、地方酒太強(qiáng)等;
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;
辦事處運(yùn)作的具體事宜:
1、管理辦事處化,業(yè)務(wù)人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費(fèi)人群;
3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化,以流通渠道為主,重點(diǎn)操作大客戶;
4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;
3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng),真正做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”;
4、注重品牌形象的塑造。
總之20xx年的功也好過(guò)也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20xx年,站在1年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
拓展專員年終工作總結(jié)篇六
20xx年是我到拓展部工作的第二年??偨Y(jié)過(guò)去的一年,主要的工作有以下幾個(gè)方面:
一,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系,拓展承接展覽業(yè)務(wù)。
協(xié)助展覽館領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)與各地美協(xié)會(huì)員,美術(shù)工作者以及美術(shù)愛好者的聯(lián)系,拓展和承接展覽業(yè)務(wù),于20xx年12月30日止,全年展覽館舉辦展覽共40個(gè)。
二,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步豐富展覽陳列手段,不斷提高設(shè)計(jì)水平。
三,協(xié)助展覽館館長(zhǎng),制定展覽館相關(guān)管理制度,完善部門的員工分工,責(zé)任到人,更好地提高工作效率。
根據(jù)日常的布撤展以及展覽過(guò)程中出現(xiàn)的情況,及時(shí)分析研究,協(xié)助展覽館制訂管理制度,明確人員分工,使得工作效率得到提高。
四,協(xié)助完成廣東畫院展覽館音響工程任務(wù)。
邀請(qǐng)廣東省演出公司對(duì)展覽館音響工程進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工,對(duì)設(shè)計(jì)方案反復(fù)研究,并根據(jù)日常使用情況進(jìn)行方案修改,在20xx年9月初完成竣工任務(wù)。
六,加強(qiáng)數(shù)字化辦公業(yè)務(wù)的管理與學(xué)習(xí),作好有關(guān)展覽的文字、圖片資料整理工作,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理。
充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極實(shí)踐,把一年來(lái)展覽舉辦的有關(guān)圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。
七,在完成本職工作的同時(shí),抓緊業(yè)余時(shí)間進(jìn)行創(chuàng)作研究。
八,工作中的體會(huì)和不足。
拓展專員年終工作總結(jié)篇七
xx年是公司銷量的一年,各項(xiàng)工作均得到了前所未有的長(zhǎng)進(jìn),綜合實(shí)力大大增強(qiáng),這是全體員工和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結(jié)果,更重要的是集團(tuán)公司有一支求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,著力開拓的銷售團(tuán)隊(duì),對(duì)公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。通過(guò)半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達(dá)。
回顧自己一年來(lái)的工作,工作積極xx是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責(zé)的,和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的,臨近內(nèi)年終,自己有必要對(duì)工作做一下回顧。
1、實(shí)習(xí)考察期:xx年1-6月
1)管理公司客戶13家,每月發(fā)貨量在150t-250t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)過(guò)半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo),自己完全能對(duì)應(yīng)。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學(xué)會(huì)了退貨、換貨的程序,今后能xx作和應(yīng)對(duì)。
2)每月按時(shí)完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工作小結(jié),六月份執(zhí)行每日匯報(bào)制。
3)開展crm系統(tǒng)進(jìn)行初始化工作。
4)送樣客戶60家,并做到及時(shí)跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都大部分是電話詢問(wèn)要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶40家,但點(diǎn)多量小,客戶群采購(gòu)也不穩(wěn)定xx。
5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)尋找市場(chǎng):gmt紗、中堿smc紗;對(duì)變壓器及衛(wèi)生潔具市場(chǎng)展開調(diào)查。
2、任務(wù)承包期:xx年7-12月
截止xx年12月31日我負(fù)責(zé)的客戶共有28家。下半年任務(wù)為xx噸,實(shí)際完成銷量:xx噸,完成目標(biāo)xx%。全年銷售金額:xx元(其中含運(yùn)費(fèi):xx元),回收資金:xx元,資金回收率達(dá)到xx%;降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回70%,了結(jié)老帳,具體工作正在跟進(jìn)中。
下半年加入華東片區(qū),正式開展業(yè)務(wù)工作,對(duì)寧波山泉、三方電力、浙xx德鑫等大客戶占銷售總量的70%,為保xx做好服務(wù)跟蹤,在質(zhì)量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問(wèn)題上及時(shí)處理,保xx客戶滿意度。在尋找可能的新客戶時(shí),形成了自己的套路,主要利用網(wǎng)絡(luò)工商企業(yè)目錄、xx雜志廣告、貿(mào)易展覽等途徑;在聯(lián)系之前,應(yīng)掌握該司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、現(xiàn)進(jìn)貨渠道、用量、結(jié)算方式、關(guān)鍵人物等,同時(shí)掌握各種能夠保xx有效推薦的信息;盡可能的接近買主,當(dāng)面溝通;推薦產(chǎn)品的重要因素可信xx,誠(chéng)信促進(jìn)成交。
下半年開發(fā)華東片新客戶累計(jì)10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機(jī)冷卻設(shè)備(7噸)、上海金日冷卻設(shè)備(累計(jì)發(fā)貨近50噸)開發(fā)成功,明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。同時(shí)關(guān)注市場(chǎng)行情,對(duì)新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場(chǎng)進(jìn)行深入了解,完成詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告并將信息反饋研發(fā)部,為其提供基本的市場(chǎng)需求信息。到廣州參加第十一屆xx復(fù)材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結(jié)等任務(wù)參與公司第十一屆xx玻纖年會(huì)客戶籌備工作,協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請(qǐng)函、來(lái)賓統(tǒng)計(jì)、食宿安排等工作,并完成洽談?dòng)涗?、年?huì)總結(jié)等善后工作。經(jīng)過(guò)磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,信念更加堅(jiān)定,我對(duì)自己從事的工作和公司充滿了信心。
拓展專員年終工作總結(jié)篇八
(一)業(yè)績(jī)回顧。
1、整年度總現(xiàn)金回款11多萬(wàn),超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)業(yè)績(jī)分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的2萬(wàn)的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又無(wú)奈放棄。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力?。?/p>
2、新客戶開放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,但離我本人制定的`6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說(shuō)“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等,直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來(lái)的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中,最終于9年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng),通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,9年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
拓展專員年終工作總結(jié)篇九
性別:
民族:漢族。
政治面貌:團(tuán)員。
出生日期:1985年11月
戶口:蘭州。
婚姻狀況:未婚。
學(xué)歷:本科。
畢業(yè)院校:蘭州大學(xué)。
畢業(yè)時(shí)間:2008年07月。
所學(xué)專業(yè):社會(huì)學(xué)。
外語(yǔ)水平:英語(yǔ)(cet-4)。
電腦水平:熟練。
聯(lián)系方式:求職意向工作類型:全職。
單位性質(zhì):不限。
工作地點(diǎn):杭州市。
教育經(jīng)歷[2004年9月至2008年6月]蘭州大學(xué)社會(huì)政治類社會(huì)學(xué)專業(yè):培養(yǎng)社會(huì)學(xué)理論體系、科學(xué)方法和實(shí)證研究三大領(lǐng)域有機(jī)結(jié)合的應(yīng)用型專門人才。
主要課程有:社會(huì)學(xué)概論、西方社會(huì)學(xué)原理、社會(huì)調(diào)查方法、經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)、發(fā)展社會(huì)學(xué)、環(huán)境社會(huì)學(xué)、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)學(xué)等。
就業(yè)方向:適合在企業(yè)從事人事管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、策劃等工作。
培訓(xùn)經(jīng)歷2008/7--2008/8:在浙江錦陽(yáng)人力資源發(fā)展有限公司接受人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的專業(yè)培訓(xùn)。
3、為人正直,自學(xué)能力強(qiáng),具備良好的人際交往能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有較強(qiáng)的親和力,善于協(xié)調(diào)團(tuán)體內(nèi)部人際關(guān)系。
拓展專員年終工作總結(jié)篇十
(一)業(yè)績(jī)回顧。
1、整年度總現(xiàn)金回款11多萬(wàn),超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)業(yè)績(jī)分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的2萬(wàn)的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于xx,但由于xx市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了xx市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又無(wú)奈放棄。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);
c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說(shuō)“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等,直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來(lái)的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中,最終于9年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng),通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,9年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足。
1、xx市場(chǎng)。
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場(chǎng)的`,況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了。
2、xx市場(chǎng)。
雖然經(jīng)銷商的人品有問(wèn)題,但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌,無(wú)地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場(chǎng)上也有一定的積極因素,后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng),并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來(lái)管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對(duì)事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
3、xx市場(chǎng)。
xx的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):
(1)沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng),對(duì)廠家過(guò)于依賴;
(2)沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
4、整個(gè)9年我走訪的新客戶中,有1多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!
四、1年以前的部分老市場(chǎng)的工作開展和問(wèn)題處理。
由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致1年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,自行銷售;
3、xx:同xx。
4、嶧嶧城:尚未解決。
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷商”合作方式運(yùn)用好,但必須符合以下條件:
1、市場(chǎng)環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護(hù)過(guò)于嚴(yán)重、地方酒太強(qiáng)等;
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;
辦事處運(yùn)作的具體事宜:
1、管理辦事處化,業(yè)務(wù)人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費(fèi)人群;
3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化,以流通渠道為主,重點(diǎn)操作大客戶;
4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
五、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議。
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;
3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng),真正做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”;
4、注重品牌形象的塑造。
總之2xx年的功也好過(guò)也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的,站在1年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
拓展專員年終工作總結(jié)篇十一
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼這學(xué)期也將近尾聲了,本學(xué)期的組織拓展部在學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)主席團(tuán)的細(xì)心指導(dǎo)下和學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)其他部門的大力協(xié)助下,和我部門干事的積極參加下,堅(jiān)持以服務(wù)廣大同學(xué)為工作之根本出發(fā)點(diǎn),充分與學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)以及其他部門展開的活動(dòng)進(jìn)行接軌,以校園文化建設(shè)為工作的切入點(diǎn),結(jié)合自身的特點(diǎn),取得了一定的成績(jī),為今后的組織拓展工作奠定了基礎(chǔ)。
下面將分五個(gè)方面來(lái)全面的介紹組織部在20xx年--20xx學(xué)年上半期的工作。
蘭州理工大學(xué)技術(shù)工程學(xué)院學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)組織部是學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的重要組成部分,主要負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生干部和干事的監(jiān)督和組織推薦工作,以及對(duì)社團(tuán)的監(jiān)督、組織和考核社團(tuán)活動(dòng)工作。
學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)組織部主要負(fù)責(zé)對(duì)各協(xié)會(huì)的管理、活動(dòng)的協(xié)調(diào)及信息收集和反饋。對(duì)各協(xié)會(huì)日常活動(dòng)的監(jiān)督,社團(tuán)組織機(jī)構(gòu)的監(jiān)督、管理。
通過(guò)三次面試,最終八個(gè)干事的加入給組織拓展拓展部,為組織拓展部注入了新的活力,社團(tuán)聯(lián)合會(huì)在文化廣場(chǎng)舉行了為期三天的納新活動(dòng)宣傳,使得工作開展更加順利,同學(xué)們逐步加深了對(duì)組織拓展部的認(rèn)識(shí)以及組織拓展計(jì)劃實(shí)施重要性的認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)了部門的建設(shè)和完善,結(jié)合學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)及各協(xié)會(huì)計(jì)劃開展的各項(xiàng)文化、體育、思想教育、實(shí)踐、培訓(xùn)等各個(gè)方面的計(jì)劃制定了學(xué)期的素質(zhì)拓展計(jì)劃。
本學(xué)期我院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)推出了許多精彩的社團(tuán)活動(dòng),還有舉辦許多比賽,例如:羽毛球比賽,籃球,足球賽…..不僅豐富了社員的課外生活,還給社團(tuán)文化增添了色彩。我院的23個(gè)社團(tuán)都很積極辦活動(dòng),每周都會(huì)有節(jié)目,讓我部干事學(xué)到,了解到許多和自己興趣愛好相關(guān)的知識(shí)。我部干事的積極性都非常高,踴躍參加活動(dòng)。這點(diǎn)是很不錯(cuò)的,需要保持下去,在我院的新生文藝晚會(huì)中,欣賞到大一自己的節(jié)目,多才多藝的表現(xiàn)令人高興。
本學(xué)期蘭州理工大學(xué)技術(shù)工程學(xué)院舉辦的第一次大型的新生學(xué)生干部培訓(xùn)活動(dòng)。
讓大一新生了解到自己的所在部門的職責(zé)。更好地為全院學(xué)生服務(wù)。
為了團(tuán)隊(duì)的梯度建設(shè),學(xué)校安排合適時(shí)間進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流及培訓(xùn);通過(guò)集中聽報(bào)告、看錄像、對(duì)院學(xué)生會(huì)、社團(tuán)聯(lián)合會(huì)、主要學(xué)生干部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。此次活動(dòng)讓所有學(xué)生干部對(duì)自己的工作有了更好的認(rèn)識(shí),對(duì)自己未來(lái)的工作進(jìn)程有了更好的規(guī)劃。
通過(guò)完善組織拓展部的規(guī)章制度,更好地規(guī)范我部的日常工作。以便更好地服務(wù)于廣大同學(xué)。
本學(xué)期社團(tuán)聯(lián)合會(huì)及各協(xié)會(huì)舉辦了形式多種多樣的社團(tuán)活動(dòng),豐富了校園文化,激發(fā)了同學(xué)們的興趣愛好。
每周三晚上準(zhǔn)時(shí)召開學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)例會(huì)。例會(huì)基本內(nèi)容是對(duì)上周的工作作回顧與總結(jié),并對(duì)下周的工作做出安排;同時(shí)提出部門工作中存在的問(wèn)題,并針對(duì)性的解決。
學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)根據(jù)部門各成員情況,安排了辦公室值班工作任務(wù),以保證工作正常、及時(shí)的開展,同時(shí)也提供機(jī)會(huì)讓大家相互交流、溝通,更多的參與到部門工作中來(lái)。
在這一年中我們社團(tuán)聯(lián)合會(huì)在部門建設(shè)中不斷完善,增加了組織拓展部這個(gè)新興的部門。不緊完善了部門的組建,在社團(tuán)管理方面也加大了力度。各個(gè)部門分管著社團(tuán)聯(lián)合會(huì)下屬的23個(gè)協(xié)會(huì),這中責(zé)任到個(gè)人的機(jī)制大大提高了我們的工作效率同時(shí)也為個(gè)各個(gè)協(xié)會(huì)省去了很多不必要的麻煩。
一切都是為了更好地發(fā)揮綜合測(cè)評(píng)的鼓勵(lì)學(xué)生在校期間刻苦學(xué)習(xí)、奮發(fā)向上和德智體全面發(fā)展,培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人的作用,一切都是為了打造精致大學(xué)生活,為同學(xué)增值的目標(biāo)。
做好部門培訓(xùn),完善綜合測(cè)評(píng)方案,調(diào)動(dòng)同學(xué)關(guān)注組織拓展的積極性
1:建立并完成社團(tuán)聯(lián)合會(huì)各成員的數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)計(jì)
2:收集各協(xié)會(huì)獲獎(jiǎng)人員表格及獲獎(jiǎng)證書;
部長(zhǎng)對(duì)各干事合理地分配了任務(wù),各個(gè)工作程序嚴(yán)謹(jǐn)有序。在工作過(guò)程中,不可避免的會(huì)碰到一些這樣那樣的問(wèn)題,但我們部各個(gè)成員本著不怕辛苦,不辭勞累的精神,一次次、一遍遍地向部長(zhǎng)請(qǐng)教,然后錄入,最終成功地錄入了此次信息。在這次信息錄入中,各個(gè)成員配合默契、工作認(rèn)真。細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中提高自身素質(zhì)。
社團(tuán)聯(lián)合會(huì)在過(guò)去半年里取得了可喜可賀的成績(jī),活躍了校園氣氛,繁榮了校園文化。但社團(tuán)聯(lián)合會(huì)組織拓展部仍然是一個(gè)新生組織,我們的組織管理和活動(dòng)開展還面臨很大的挑戰(zhàn)。
(1)資料存檔不便
現(xiàn)階段各社團(tuán)活動(dòng)均有大量圖片及文字材料,但其電子圖片和文檔沒有統(tǒng)一地點(diǎn)可用來(lái)存放,多次造成存檔資料調(diào)用不便的現(xiàn)象,不利于社團(tuán)活動(dòng)資料的保存及社團(tuán)文化的傳承,無(wú)法及時(shí)進(jìn)行社團(tuán)成果的展示。在換屆時(shí) 這個(gè)問(wèn)題最為突出。
(2) 對(duì)社團(tuán)文化傳承引導(dǎo)不足
缺乏對(duì)社團(tuán)換屆后新的社團(tuán)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn),致使社團(tuán)新負(fù)責(zé)人對(duì)自己社團(tuán)的發(fā)展方向不明確,無(wú)法建立起嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織機(jī)構(gòu)。社聯(lián)應(yīng)該定期多地舉辦一些公共活動(dòng)以促進(jìn)社聯(lián)內(nèi)部成員之間、社聯(lián)與社團(tuán)之間以及社團(tuán)與社團(tuán)之間的聯(lián)系,但由于公共資金有限,致使活動(dòng)很難成形。
(1)章程及其管理制度不完善。
(2)社團(tuán)發(fā)展方向定位不準(zhǔn)。
由于組織拓展部定位及性質(zhì)不夠明確,導(dǎo)致社團(tuán)活動(dòng)未能真正達(dá)到鍛煉和提高會(huì)員素質(zhì)的目的,減弱了對(duì)校園文化建設(shè)的影響力。
一、干事從對(duì)工作的一無(wú)所知到精通,付出了很大的努力;工作能力提升很快。
二、干事對(duì)于工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠及時(shí)的完成上級(jí)安排的任務(wù)。
對(duì)于承辦的活動(dòng)積極準(zhǔn)備,在賽前作了充分的計(jì)劃和安排,把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,保證活動(dòng)正常有序的進(jìn)行。
又是一個(gè)新的起點(diǎn),對(duì)于工作中存在的問(wèn)題,我們將繼續(xù)努力解決。建立健全的工作機(jī)制,彌補(bǔ)工作中的缺陷,構(gòu)建一個(gè)完整的工作體系。強(qiáng)化簽到制度和請(qǐng)假制度、加強(qiáng)活動(dòng)的宣傳力度,擴(kuò)展工作范圍,做到適應(yīng)組織拓展部工作的特點(diǎn)去開展工作。
部門的工作框架基本穩(wěn)定,我們可以改革工作內(nèi)容,使工作更為豐富多彩。拓寬工作思路,調(diào)整工作方式。同時(shí),以有限的時(shí)間來(lái)提高我們的工作效率;用最短的時(shí)間辦最多的事情。
繼續(xù)強(qiáng)調(diào)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的重要性,嚴(yán)格要求會(huì)員的各項(xiàng)考核制度,始終堅(jiān)持以“嚴(yán)以律己”的工作思想要求自己。樹立起強(qiáng)而有力的責(zé)任意識(shí);進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)持之以恒的工作態(tài)度,不使會(huì)員們半途而廢,臨陣脫逃,堅(jiān)定其工作信念,為本屆英協(xié)工作劃上圓滿的句號(hào)。
為學(xué)生服務(wù)是工作中最為重要且基礎(chǔ)的內(nèi)容,時(shí)刻把各協(xié)會(huì)的想法放在第一位,為協(xié)會(huì)的要求而努力,把學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)與各協(xié)會(huì)緊密聯(lián)系在一起。以飽滿的熱情接待每一位同學(xué),滿足同學(xué)們力所能及的要求。熱情為同學(xué)們服務(wù)。
綜合來(lái)說(shuō),組織拓展部的工作向來(lái)比較繁雜、仔細(xì),需要部門成員具有強(qiáng)烈的責(zé)任感與熱情,需要團(tuán)隊(duì)意識(shí)、合作意識(shí),需要踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),需要具有很強(qiáng)的思想先進(jìn)性與科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)能力。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間,我認(rèn)為部門只有齊心協(xié)力,同舟共濟(jì),才能很好的完成本職工作與上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
在工作中,我們同樣培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)、團(tuán)結(jié)的作風(fēng),這從部門干事的工作總結(jié)中可以看出。各為同事的工作熱情很高,能有效的克服工作中的各種困難。由于各方面原因,我部在有些方面做得不是很完善,所以我們必須從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為接下來(lái)的部門工作提供借鑒。
再接下來(lái)的半年里,我部將繼續(xù)牢記“求是、礪志、篤行”的校訓(xùn),發(fā)揚(yáng)服務(wù)廣大學(xué)生的精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),努力提高工作效率和質(zhì)量,及時(shí)反省、總結(jié),不斷改善自身不足,把組織拓展部的工作做到更好,最終把學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)工作做的更好。
拓展專員年終工作總結(jié)篇十二
××年即將過(guò)去,在這將近半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年九月份到公司工作的,十月份開始組建市場(chǎng)大客戶拓展部,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)大客戶拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)汽車市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)半年的努力,我們大客戶拓展部也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),各組員的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對(duì)于一個(gè)大的項(xiàng)目暫時(shí)還沒可以全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于汽車市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,導(dǎo)致影響市場(chǎng)大客戶拓展部的銷售業(yè)績(jī)。
在將近半年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)大客戶拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,xxx科技有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作中沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,例如宣傳車,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不夠強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在汽車市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那十來(lái)個(gè)品種,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得較為合適的價(jià)位,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中針對(duì)部分客戶我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在深圳市市區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在汽車開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)拓展放在市區(qū)外,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比市區(qū)內(nèi)小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。據(jù)經(jīng)濟(jì)分析師的分析,明年的經(jīng)濟(jì)會(huì)比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),在這個(gè)市場(chǎng)會(huì)丟失更多的客戶。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的'資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
拓展專員年終工作總結(jié)篇十三
親愛的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家新年好!感謝大家對(duì)總公司的一貫支持與配合,祝賀大家新年快樂。
分司選址設(shè)立后,業(yè)務(wù)初期的工作安排,采用電話拜訪,發(fā)寄快件,登門拜訪三種營(yíng)銷開拓方式,交加共行產(chǎn)生一定的市場(chǎng)效應(yīng),基本上在三個(gè)月內(nèi)業(yè)務(wù)資料,會(huì)發(fā)布全省一千多家在大中小設(shè)計(jì)院,且對(duì)應(yīng)人均為設(shè)計(jì)院主管領(lǐng)導(dǎo)(院長(zhǎng)、總工、主任類)。
初期市場(chǎng)信息也比較多,這項(xiàng)技術(shù)相對(duì)講很大部份設(shè)計(jì)院較感興趣,從設(shè)計(jì)角度看認(rèn)為設(shè)計(jì)出圖簡(jiǎn)單,看一定的優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)上有一定的推廣積極性同一時(shí)間,信息會(huì)較多,給我們?cè)斐梢环N感覺,市場(chǎng)潛力巨大,一時(shí)間都有忙不過(guò)來(lái)的感覺。
初期信息會(huì)多但一般都難成功:分析原因有主要四點(diǎn):
一、是自己有點(diǎn)急功近利,價(jià)格偏高,造成資源浪費(fèi),投資無(wú)效,損失較大,數(shù)量小的項(xiàng)目又不很重視。
二、是對(duì)市場(chǎng)把握不準(zhǔn),不夠了解、不專業(yè),其實(shí)好多設(shè)計(jì)院根本是懶出圖,對(duì)推產(chǎn)品了解不透徹,價(jià)位不清楚,造成業(yè)主對(duì)產(chǎn)品不夠了解,最終丟失信息。
四、關(guān)于前期的工作經(jīng)驗(yàn),分公司新的工作思路如下:
1、盡量找到各地已有的拱形屋頂工程,爭(zhēng)取每個(gè)項(xiàng)目都熟悉了解,即便是其它公司所做項(xiàng)目,力爭(zhēng)加強(qiáng)客戶甲方的認(rèn)知度。
2、新來(lái)的工程項(xiàng)目信息。
拓展專員年終工作總結(jié)篇十四
拓展專員年底工作總結(jié)就在下面哦,各位需要寫工作總結(jié)的人員,大家一起看看下面哦!
20xx年是我到拓展部工作的第二年。總結(jié)過(guò)去的`一年,主要的工作有以下幾個(gè)方面:
一,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系,拓展承接展覽業(yè)務(wù)。
協(xié)助展覽館領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)與各地美協(xié)會(huì)員,美術(shù)工作者以及美術(shù)愛好者的聯(lián)系,拓展和承接展覽業(yè)務(wù),于20xx年12月30日止,全年展覽館舉辦展覽共40個(gè)。
二,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步豐富展覽陳列手段,不斷提高設(shè)計(jì)水平。
三,協(xié)助展覽館館長(zhǎng),制定展覽館相關(guān)管理制度,完善部門的員工分工,責(zé)任到人,更好地提高工作效率。
根據(jù)日常的布撤展以及展覽過(guò)程中出現(xiàn)的情況,及時(shí)分析研究,協(xié)助展覽館制訂管理制度,明確人員分工,使得工作效率得到提高。
四,協(xié)助完成廣東畫院展覽館音響工程任務(wù)。
邀請(qǐng)廣東省演出公司對(duì)展覽館音響工程進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工,對(duì)設(shè)計(jì)方案反復(fù)研究,并根據(jù)日常使用情況進(jìn)行方案修改,在20xx年9月初完成竣工任務(wù)。
六,加強(qiáng)數(shù)字化辦公業(yè)務(wù)的管理與學(xué)習(xí),作好有關(guān)展覽的文字、圖片資料整理工作,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理。
充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極實(shí)踐,把一年來(lái)展覽舉辦的有關(guān)圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。
七,在完成本職工作的同時(shí),抓緊業(yè)余時(shí)間進(jìn)行創(chuàng)作研究。
拓展專員年終工作總結(jié)篇十五
8、配合市場(chǎng)、技術(shù)人員開展其他需要配合的工作。
我在真心公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開的,更多的是在產(chǎn)品前期規(guī)劃及包裝設(shè)計(jì)方面的配合工作,還涉及到采購(gòu)物流等方面的內(nèi)容,總體而言,的工作內(nèi)容是多而雜亂,而隨著20產(chǎn)品上市,并市場(chǎng)銷售工作逐漸步入正軌之后,我的工作重點(diǎn)也應(yīng)該隨之轉(zhuǎn)移到市場(chǎng)銷售方面,具體計(jì)劃如下:
5、配合不同的促銷模式,進(jìn)行各種促銷物品的設(shè)計(jì)與采購(gòu);
6、其他需要技術(shù)、市場(chǎng)人員配合的工作。
編輯:
拓展專員年終工作總結(jié)篇十六
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目前所在:天河區(qū)年齡:22。
戶口所在:惠州國(guó)籍:中國(guó)。
婚姻狀況:未婚民族:
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:158cm。
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)?bào)w重:42kg。
人才類型:在校學(xué)生。
應(yīng)聘職位:市場(chǎng)/營(yíng)銷/拓展專員:,市場(chǎng)助理:,銷售助理:
工作年限:0職稱:
求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:1500--希望工作地區(qū):廣州,,。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)。
擔(dān)任職位:外呼員。
工作描述:以口頭形式傳達(dá)客戶優(yōu)惠信息。
畢業(yè)院校:中山大學(xué)新華學(xué)院。
專業(yè)一:市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平:一般。
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:良好。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
責(zé)任心強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)合作精神、開朗、上進(jìn)心強(qiáng)、有溝通組織協(xié)調(diào)能力。
大學(xué)英語(yǔ)等級(jí)考試6月大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試,總分476。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
9-20107中山大學(xué)新華學(xué)院學(xué)生團(tuán)體會(huì)社團(tuán)部干事。
2008.9-.9中山大學(xué)新華學(xué)院管理學(xué)系市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)副團(tuán)支書。
5月4榮獲2010年“中山大學(xué)優(yōu)秀團(tuán)員”稱號(hào)。
206月20榮獲2009—“三好學(xué)生”稱號(hào)。
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拓展專員年終工作總結(jié)篇十七
又是一個(gè)新的起點(diǎn),對(duì)于工作中存在的問(wèn)題,我們將繼續(xù)努力解決。建立健全的工作機(jī)制,彌補(bǔ)工作中的缺陷,構(gòu)建一個(gè)完整的工作體系。強(qiáng)化簽到制度和請(qǐng)假制度、加強(qiáng)活動(dòng)的宣傳力度,擴(kuò)展工作范圍,做到適應(yīng)組織拓展部工作的特點(diǎn)去開展工作。
二、改革工作內(nèi)容、提高工作效率。
部門的工作框架基本穩(wěn)定,我們可以改革工作內(nèi)容,使工作更為豐富多彩。拓寬工作思路,調(diào)整工作方式。同時(shí),以有限的時(shí)間來(lái)提高我們的工作效率;用最短的時(shí)間辦最多的事情。
三、樹立責(zé)任意識(shí)、堅(jiān)定工作信念。
繼續(xù)強(qiáng)調(diào)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的重要性,嚴(yán)格要求會(huì)員的各項(xiàng)考核制度,始終堅(jiān)持以“嚴(yán)以律己”的工作思想要求自己。樹立起強(qiáng)而有力的責(zé)任意識(shí);進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)持之以恒的工作態(tài)度,不使會(huì)員們半途而廢,臨陣脫逃,堅(jiān)定其工作信念,為本屆英協(xié)工作劃上圓滿的句號(hào)。
四、緊密聯(lián)系會(huì)員、熱情服務(wù)會(huì)員。
為學(xué)生服務(wù)是工作中最為重要且基礎(chǔ)的內(nèi)容,時(shí)刻把各協(xié)會(huì)的想法放在第一位,為協(xié)會(huì)的要求而努力,把學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)與各協(xié)會(huì)緊密聯(lián)系在一起。以飽滿的熱情接待每一位同學(xué),滿足同學(xué)們力所能及的要求。熱情為同學(xué)們服務(wù)。
綜合來(lái)說(shuō),組織拓展部的工作向來(lái)比較繁雜、仔細(xì),需要部門成員具有強(qiáng)烈的責(zé)任感與熱情,需要團(tuán)隊(duì)意識(shí)、合作意識(shí),需要踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),需要具有很強(qiáng)的思想先進(jìn)性與科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)能力。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間,我認(rèn)為部門只有齊心協(xié)力,同舟共濟(jì),才能很好的完成本職工作與上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
在工作中,我們同樣培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)、團(tuán)結(jié)的作風(fēng),這從部門干事的工作總結(jié)中可以看出。各為同事的工作熱情很高,能有效的克服工作中的各種困難。由于各方面原因,我部在有些方面做得不是很完善,所以我們必須從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為接下來(lái)的部門工作提供借鑒。
再接下來(lái)的半年里,我部將繼續(xù)牢記“求是、礪志、篤行”的校訓(xùn),發(fā)揚(yáng)服務(wù)廣大學(xué)生的精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),努力提高工作效率和質(zhì)量,及時(shí)反省、總結(jié),不斷改善自身不足,把組織拓展部的工作做到更好,最終把學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)工作做的更好。
拓展專員年終工作總結(jié)篇十八
婚姻狀況:未婚民族:
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:168cm。
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)?bào)w重:
人才類型:在校學(xué)生。
應(yīng)聘職位:市場(chǎng)/營(yíng)銷/拓展專員:,人事助理:,人事專員:
工作年限:1職稱:
求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:一個(gè)月
月薪要求:1000以下希望工作地區(qū):廣東省,云浮,珠海。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
畢業(yè)院校:廣東海洋大學(xué)。
最高學(xué)歷:本科獲得學(xué)位:工科學(xué)士學(xué)位畢業(yè)日期:-06
專業(yè)一:制藥工程專業(yè)二:工商管理。
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平:精通。
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
本人工作認(rèn)真細(xì)致,有責(zé)任心,上進(jìn)心,能吃苦耐勞,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有一定的`管理能力,與人相處和睦真誠(chéng)!
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人是一名大三的學(xué)生,想在暑假期間積極充實(shí)自己,想要找份實(shí)習(xí)工作,積極投身于社會(huì)。本人作為一名黨員思想先進(jìn),有強(qiáng)烈的責(zé)任心,希望能很好發(fā)揮自己的所學(xué)的知識(shí)!
拓展專員年終工作總結(jié)篇十九
隨著20##年期末的到來(lái),我們素質(zhì)拓展部的工作也已經(jīng)步入了尾聲。由于我們培黎石油工程學(xué)院第一次成立素質(zhì)拓展部,所以,我在工作中發(fā)現(xiàn)了許多的問(wèn)題。雖然我們六個(gè)人兢兢業(yè)業(yè),但是工作的過(guò)程中,還是遇到了許許多多的困難。
一、制定細(xì)膩及精確的加分細(xì)則,為各班的評(píng)定小組制定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
二、安排具體的評(píng)定時(shí)間,為各個(gè)評(píng)定小組提供工作日程。
三、審核各個(gè)班級(jí)上交的素質(zhì)拓展分個(gè)人申請(qǐng)表,并將其送往蘭州城市學(xué)院本校區(qū)素質(zhì)拓展中心。
在這些工作中,我發(fā)現(xiàn)了我們工作中存在者以下問(wèn)題:一、對(duì)工作的資料及其文件的陌生。
由于對(duì)于參考文件的不熟悉,對(duì)我們的工作的展開產(chǎn)生了相當(dāng)大的影響,導(dǎo)致了制定的規(guī)則一遍遍的修改,以至于各個(gè)評(píng)定小組對(duì)我們素質(zhì)拓展部的工作產(chǎn)生了質(zhì)疑。二、對(duì)某些項(xiàng)目的要求不明確。
對(duì)于某些加分項(xiàng)目,比如說(shuō)對(duì)校學(xué)生會(huì)、青協(xié)干事的加分政策制定不明確,雖然我們?cè)诤髞?lái)對(duì)其進(jìn)行了明確的規(guī)定,但是也造成了一定的不必要的麻煩。我們應(yīng)該在工作展開之前就對(duì)其進(jìn)行明確的規(guī)定。
并且評(píng)定小組存在的問(wèn)題也不容小視,比如,有的評(píng)定小組在加分的過(guò)程中存在著加分不認(rèn)真、申請(qǐng)表內(nèi)填錯(cuò)信息、對(duì)于加分項(xiàng)目不明確而自己制定標(biāo)準(zhǔn)的等等。所以我建議在明年我們部的工作開展之前,把各個(gè)小組的組長(zhǎng)及成員召集起來(lái)開一個(gè)工作展開會(huì)議,讓每個(gè)小組的標(biāo)準(zhǔn)等達(dá)到一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
工作中我的失誤也存在著,比如我所負(fù)責(zé)的班級(jí)的班級(jí)匯總表的制作上,表上存在著大量的涂改及算術(shù)上的錯(cuò)誤,這是我審核時(shí)的不認(rèn)真,在此我自我檢討一下,并且保證,以后這樣的錯(cuò)誤一定不會(huì)再犯。
我們今年是我們?cè)旱谝淮握归_素質(zhì)拓展活動(dòng),其中去哦是存在著很多的問(wèn)題,但是,我們也有著成功。由于我們是自己摸著石頭過(guò)河,沒有先例參考,所以今年的工作是最困難的,因?yàn)槲覀円贫ǚ衔覀儗W(xué)院實(shí)際情況的加分細(xì)則及其標(biāo)準(zhǔn),而且還要讓每名學(xué)生都認(rèn)可及了解我們素質(zhì)拓展部這個(gè)新鮮事物。就在這么多的困難下,我們還是比較好的完成了我們的工作,為明年打下一定的基礎(chǔ)。所以,我認(rèn)為我們今年的工作做的還是比較好的。
在此,我對(duì)我們部今后的工作及各位同事有以下幾點(diǎn)建議:一、一定要保持通話,每學(xué)期的十五至十七周是我們的工作全面展開的時(shí)間,我認(rèn)為一定要保持自己的電話啊為可用狀態(tài)。因?yàn)殡S時(shí)隨地就可能有新的工作安排及通知,如果不能第一時(shí)間被聯(lián)系到,可能就會(huì)造成工作上的紕漏。
二、一定要認(rèn)真嚴(yán)格對(duì)待自己所管轄的評(píng)定小組。對(duì)于原則上的事。
萬(wàn)不要自己亂搞。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)的提出來(lái),大家坐在一起頭腦風(fēng)暴。
這學(xué)期的工作就這樣的結(jié)束了,我相信,我們明年一定會(huì)做的比今年更好,對(duì)已明年的工作,我一定要以更飽滿的信心,更認(rèn)真的態(tài)度,去讓我的工作有更好的成果!
拓展專員年終工作總結(jié)篇二十
“服務(wù)”是醫(yī)院最主要的產(chǎn)品之一,醫(yī)療服務(wù)作為一種產(chǎn)品,對(duì)其設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等一系列環(huán)節(jié)的管理成敗,將決定一所醫(yī)院的興衰,醫(yī)療衛(wèi)生管理體制和運(yùn)行機(jī)制的深刻變革,就醫(yī)顧客需求的不斷變化,各級(jí)各類醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理能力的逐漸提高,使得醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)更多地體現(xiàn)在創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)上,因此,創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)管理思路,對(duì)醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展是至關(guān)重要的。以市場(chǎng)營(yíng)銷來(lái)經(jīng)營(yíng)和管理醫(yī)院,讓患者對(duì)我們的服務(wù)滿意并且感動(dòng)已成為未來(lái)醫(yī)療服務(wù)或醫(yī)療營(yíng)銷的主要目標(biāo)。
20xx年上半年拓展部本著1234的總體工作思路,即一個(gè)中心:一切工作以顧客(病人)為中心;兩條主線:一是以包裝名醫(yī)大師為龍頭,打造品牌科室,二是以培養(yǎng)忠誠(chéng)顧客為目的,繼續(xù)推進(jìn)和深化服務(wù)創(chuàng)新;三項(xiàng)目標(biāo):一是體檢中心業(yè)務(wù)收入目標(biāo)實(shí)現(xiàn)160萬(wàn)元,二是體檢工作量目標(biāo)7000人次;三是顧客綜合滿意率達(dá)到90%以上;四大工程:規(guī)范化管理工程,醫(yī)院內(nèi)宣和環(huán)境改造工程工程,文化建設(shè)工程和醫(yī)院外宣工程。做了大量細(xì)致的工作。
1、與合川電視臺(tái)、廣播電臺(tái)建立通信聯(lián)動(dòng)機(jī)制,讓廣大市民能經(jīng)常聽到醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的聲音,看到醫(yī)院“一切以病人為中心”,持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量的動(dòng)人畫面。及時(shí)宣傳報(bào)道醫(yī)院多項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)。上半年合川電視臺(tái)、廣播電臺(tái)派記者跟蹤報(bào)道我院8次,合川電視臺(tái)播放我院新聞10次。其中區(qū)人民醫(yī)院積極救助困難高危病員戴順容;區(qū)人民醫(yī)院開展專項(xiàng)救治活動(dòng)為兒童先天性疾病和貧困白內(nèi)障患者帶去福音;科學(xué)發(fā)展觀動(dòng)員大會(huì);邀請(qǐng)黨校唐老師講課―關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀;醫(yī)院百名醫(yī)院走村入戶活動(dòng)等新聞?dòng)绊懣涨啊?/p>
2、充分利用與合川報(bào)社建立的“聯(lián)辦”平臺(tái),xx年上半年共發(fā)文章32篇,超額完成“聯(lián)辦協(xié)議”的工作要求。其中愛心揮灑康復(fù)路――區(qū)人民醫(yī)院積極救助困難高危病員戴順容;鋼絲定位在觸診陰性的乳房包塊切除術(shù)中的應(yīng)用;把健康送到農(nóng)村患者心坎上――區(qū)人民醫(yī)院“百名醫(yī)生進(jìn)村入戶”活動(dòng)小記;心血管病的二級(jí)預(yù)防策略;三把尺子論發(fā)展等文章影響深遠(yuǎn)。
4、制作“醫(yī)院名片”和區(qū)宣傳部、科協(xié)、區(qū)健康教育所合作開展健康知識(shí)進(jìn)家庭進(jìn)社區(qū)活動(dòng),各科業(yè)務(wù)骨干就大眾常見并多發(fā)病在老干部活動(dòng)中心,廣場(chǎng),醫(yī)院健康教育中心進(jìn)行免費(fèi)科普知識(shí)講座14次。
5、包裝打造名醫(yī)名院,與醫(yī)務(wù)部等科室銜接,有計(jì)劃地在合川報(bào)分期推出了急救中心特色專科和名醫(yī)介紹兩期。
6、強(qiáng)化門診內(nèi)宣傳展板的作用。更換了門診外現(xiàn)有的固定宣傳展板13版,重點(diǎn)宣傳醫(yī)院概況、專家組成員、臨床副高以上人員的簡(jiǎn)介;醫(yī)院主要先進(jìn)設(shè)備展示;醫(yī)院主要榮譽(yù);公共衛(wèi)生健康教育;衛(wèi)生改革和相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī);醫(yī)院新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展;重點(diǎn)學(xué)科和特色??频?。
7、協(xié)辦衛(wèi)生局網(wǎng)站,醫(yī)院拓展部與區(qū)衛(wèi)生局辦公室協(xié)商向人民醫(yī)院開放衛(wèi)生信息網(wǎng)部分權(quán)限成功,達(dá)到了醫(yī)院重要新聞信息、圖片稿件等可以在其網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布目的。在該網(wǎng)站發(fā)布的新聞信息、圖片稿件由醫(yī)院供稿部門交分管院長(zhǎng)審查后,送達(dá)拓展部審核后掛網(wǎng)。利用網(wǎng)站把醫(yī)院近期新技術(shù)、醫(yī)院新情形,名醫(yī)名科等內(nèi)容向外做深層次宣傳報(bào)道,對(duì)復(fù)雜問(wèn)題進(jìn)行剖析解釋。以展現(xiàn)成果、發(fā)布消息、傳播人文、布道標(biāo)準(zhǔn);提供知識(shí);拓展品牌。8、加強(qiáng)與工會(huì)合作,利用工會(huì)紐帶橋梁作用,開展2次豐富、健康、寓教于樂的活動(dòng),提升了醫(yī)院的團(tuán)隊(duì)建設(shè)水平和醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè)。9、開展聯(lián)誼活動(dòng),利用各種節(jié)假日,與院外各有關(guān)單位廣泛開展聯(lián)誼活動(dòng),如和合瑞運(yùn)輸公司:重慶長(zhǎng)途運(yùn)輸公司:祥合運(yùn)輸公司平安保險(xiǎn)公司中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司合川區(qū)交警大隊(duì)、合川教委、武勝勞動(dòng)局、廣安市人事局等。努力營(yíng)造積極的有利于醫(yī)院發(fā)展的外部環(huán)境。
10、強(qiáng)化體檢中心的宣傳,完成了體檢中心的內(nèi)部流程,導(dǎo)示和各門牌標(biāo)示,制作了固定和可移動(dòng)的宣傳展板,正在印制彩色宣傳聯(lián)系冊(cè),在體檢候診大廳增設(shè)了電視機(jī)。
11、完成了體檢中心的順利搬遷。
13、完成了踐行科學(xué)發(fā)展觀;創(chuàng)二甲醫(yī)院醫(yī)院調(diào)研報(bào)告。
14、體檢中心實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半,任務(wù)早超半。但是,雖然我們相信“發(fā)展是硬道理,硬發(fā)展沒有道理,不顧安全的發(fā)展更沒道理?!蔽覀円蚕嘈磐卣共吭陉P(guān)鍵時(shí)刻能做到“頂?shù)蒙先?、幫得上忙、管得上用”。同時(shí)我們也信守“眼界決定境界,思路決定地位,理念決定道路,性格決定命運(yùn),細(xì)節(jié)決定成敗,腦袋決定口袋”的道理。我們也希望建立一種理念――規(guī)制是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的中心和準(zhǔn)則。拓展部工作人員也曾經(jīng)通力合作草寫了20xx年工作計(jì)劃,對(duì)硬性職能做了比較認(rèn)真的設(shè)想,對(duì)軟性職責(zé)也做了真誠(chéng)建議,希望審定后能組織實(shí)施。但畢竟拓展部是醫(yī)院新成立的職能部門,加之醫(yī)院近期工作分繁復(fù)雜,醫(yī)院對(duì)拓展部認(rèn)識(shí)有異、定位不明,到目前為止,職能職責(zé)還不清楚,工作范圍尚待圈定,計(jì)劃的落實(shí)無(wú)論從理論上或者是實(shí)際操作上都未令領(lǐng)導(dǎo)滿意,更不能令我們自己高興。有鑒于此我們希望:
1、對(duì)拓展部做出正式的定位,劃清職能職責(zé)。以便按職盡責(zé),規(guī)制運(yùn)行,有章可循,有制可依。
2、規(guī)范醫(yī)院內(nèi)外宣傳――包括管理、方式、部門。統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性、操作性的介定。避免越位、脫為的發(fā)生。努力做好宣傳形式的規(guī)范和“五統(tǒng)一”(即:位置統(tǒng)一、字體顏色統(tǒng)一、大小統(tǒng)一、制作統(tǒng)一、管理統(tǒng)一)。
3、醫(yī)院形象的包裝、醫(yī)院精神的張揚(yáng)。醫(yī)院文化的培養(yǎng),醫(yī)院品牌的鑄造,醫(yī)院名醫(yī)的推介是一項(xiàng)長(zhǎng)期持續(xù)的綜合工程,醫(yī)院應(yīng)該預(yù)算相當(dāng)?shù)牡?拓展宣傳費(fèi)用作為長(zhǎng)期投入,并盡可能保證經(jīng)費(fèi)到位。此乃常抓之策;更乃久治之方。
4、望能盡快審定09工作計(jì)劃,以便按照同意的范圍組織實(shí)施。
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