總結(jié)是對過去的回顧,對未來的展望。寫總結(jié)首先要明確總結(jié)的對象和范圍。以下是一些優(yōu)秀作品的欣賞和評析,希望能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感。
rhce培訓(xùn)心得篇一
湖北大禹2015年“青干班”培訓(xùn)心得:
拓寬思想格局勇?lián)l(fā)展使命。
(三公司高凱)。
2015年7月30日。
根據(jù)公司的組織安排和分公司的推薦,有幸參加2015年度的青年干部培訓(xùn)班,感獲頗豐,受益匪淺!
每個人在社會生活中都擔(dān)任著不同的領(lǐng)導(dǎo)角色,或工作崗位上,或朋友圈中,或家庭里,每人都需要提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。對于公司而言,正處關(guān)鍵的發(fā)展機(jī)遇期和轉(zhuǎn)型期,青年干部的培養(yǎng)和干部領(lǐng)導(dǎo)力的提升對公司的發(fā)展起著舉足輕重的作用。因此領(lǐng)導(dǎo)力的提升對個人、對公司都是十分必要。
培訓(xùn)即過,如同為眾青年才俊拉開華麗舞臺的帷幕,期待我們精彩演出。談及體會,勉成粗淺俚句貽笑于大方。
一、開國際視野,拓思想格局,更上一層樓!
自洋務(wù)運動以來,便有人提出“師夷長技”;自改革開放以來,便迅速國際化、全球化進(jìn)程。如今國內(nèi)工程愈加有限,市場競爭呈白熱化,吾輩青年一代更應(yīng)該放眼世界,把目光盯向國際,積極加入亞、非、拉的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域。加強(qiáng)自身的管理水平和技術(shù)能力,做到“修身”;大力發(fā)展公司的生產(chǎn)力,全面貫徹科學(xué)創(chuàng)新,效益與效率同步提高,做到“齊家”;國內(nèi)國際兩條路并行,既保國內(nèi)飯碗不丟,做到“治國”;更努力開拓國外工程市場,發(fā)國際治“洋財”,才是做到“平天下”。
通過培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí),非常清楚的看到我們目前還與市場要求存在著巨大的差距。差距不在于工作本身,而在于自己內(nèi)在的思想格局、思想境界,在于自己是否及時、能夠拓寬的能力。
有道是:昨夜西風(fēng)凋碧樹,獨上高樓,望盡天涯路。選擇正確的目標(biāo),天涯路將更加寬闊。
二、盡忠而職守,擔(dān)發(fā)展使命,以天下為天下!
作為一名青年干部,必須要有較高的理論素養(yǎng),堅定的政治立場,開闊的思維方式和精深的管理水平,做時代的先鋒者,方能稱為一個符合時代要求的現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者。
青年干部的最大優(yōu)點是充滿激情、思維活躍、工作快捷高效。而我們的最大缺點往往是缺乏埋頭苦干的精神、缺乏頑強(qiáng)拼搏的精神、缺乏無私奉獻(xiàn)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木?。作為新時期青年干部,我們必須要發(fā)揚自己的優(yōu)點,改正自己的缺點。只有埋頭苦干,我們才能在工作中做出實實在在的成績;只有頑強(qiáng)拼搏,我們才能克服前進(jìn)道路上的各種困難和問題;只有勇于擔(dān)當(dāng),我們才會有多彩的人生,才會攀越事業(yè)高峰。
如是說:衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴。既然目標(biāo)是地平線,留給世界的只能是背影。湖北大禹公司組織本年度青年干部短期培訓(xùn),既滿足我們每個青年人積極向上的追求,也符合公司為今后謀取更大發(fā)展、培養(yǎng)干部、積蓄人才的需要,是真正“以人為本”的重大舉措。
中層干部是中堅力量,公司近期目標(biāo)的實現(xiàn)取決于中層干部的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力;青年干部則是儲備力量,公司長期規(guī)劃的發(fā)展則決定于青年干部的素質(zhì)培養(yǎng)和實踐鍛煉。
通過這次學(xué)習(xí),讓我更深刻地認(rèn)識到,在一個大的社會組織中需要自身恰當(dāng)定位,在公司這個家庭里,要學(xué)會、要嘗試、要努力從領(lǐng)導(dǎo)的視角想問題,要有領(lǐng)導(dǎo)眼光,要把領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力緊密結(jié)合。
讓我們所有的青年干部都能夠拓寬自己的思想格局,勇?lián)袌允姑?,為湖北大禹的美好未來貢獻(xiàn)自己的力量。
rhce培訓(xùn)心得篇二
2016年5月我有幸參加了公司組織的戶外拓展培訓(xùn),在拓展培訓(xùn)期間,使我感悟很多。拓展訓(xùn)練是將一些抽象的道理通過做一些看似簡單的小游戲來實際展現(xiàn)在大家面前,使大家明白這些品質(zhì)的重要性;是通過一些我們平常不敢做的事情來激發(fā)我們的野性,明白恐懼是來源于想象,事情在真正做起來的時候并沒有那么困難,只是我們對未知的恐懼。
畢業(yè)多年,經(jīng)歷了很多事情。時間已經(jīng)慢慢腐蝕掉了很多東西,比如野性、激情、信任、感恩和協(xié)作……通過這次培訓(xùn),我覺得我又回到了剛參加工作時的樣子,有足夠的勇氣去面對任何事情。其實我們每個人都有很多能力在工作中未曾發(fā)揮出來,因為有安逸的環(huán)境導(dǎo)致沒有了積極拼搏的態(tài)度,所以只要激發(fā)了野性、信心、激情,無論在什么情況下,都可以迎難而上。
在培訓(xùn)過程中,有兩個活動讓我印象深刻。第一個是小游戲“挑戰(zhàn)150”,游戲內(nèi)容是讓全體成員在150秒內(nèi)完成六個挑戰(zhàn)項目,這六個挑戰(zhàn)項目都是需要相互配合的。老師提前給我們半個小時的時間練習(xí),然后進(jìn)行比賽,比賽結(jié)果是我們用時164秒完成,期間在挑戰(zhàn)能源運輸項目時失誤一次。后來老師告訴我們,在挑戰(zhàn)當(dāng)中只要有失誤想完成挑戰(zhàn)就會很困難。另一個是“赤足走火”挑戰(zhàn)項目,赤腳走完8米長的火道,這個項目平常給我的感覺這些是需要經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練才可以表演,而不是普通人可以完成的。在走火之前,老師充分調(diào)動大家的積極性,讓我們做大幅動作,他說肢體動作是可以影響人的心情,在到了篝火面前,我們聽著音樂圍著篝火跑,當(dāng)時我心中是有些膽怯的。當(dāng)紅彤彤的火炭鋪成火道時,我知道這一關(guān)是一定要過了,在培訓(xùn)的時候,陳老師說過一句話——反正死不了。是啊,反正死不了,為何不拼一拼,人生中有多少次機(jī)會就在猶豫的瞬間被我們錯過了、放棄了,連一條火道都不敢走,拿拼搏未來。于是我就站在了第一個,走完以后回頭想想,雖然腳底燙起了幾個泡,其實也沒那么可怕。
在平常工作中,我不善與人溝通;不敢嘗試新的事物;在思想上存在慣性思維,創(chuàng)新意識不夠活躍;工作沒有激情,像是為了生活而工作,而不是在為自己的未來拼搏。今后我會逐漸改正這些問題,努力讓自己變得更優(yōu)秀。
在帶領(lǐng)團(tuán)隊時,我會盡量讓大家放下心中的恐懼,嘗試沒有干過的事情,讓大家明白事情在做的時候其實并沒有想象的那么難;讓大家感受到付出時收貨成功帶來的快樂,只有這樣才可以讓大家不斷的付出,不斷的收貨快樂;培養(yǎng)大家的工匠精神,工匠精神主要體現(xiàn)在以下五個方面:執(zhí)著專注、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、精益求精、敬業(yè)守信、推陳出新,我公司是一個生產(chǎn)運行公司,工匠精神必不可少,大國工匠為國鑄劍,有了工匠精神才可以讓一個企業(yè)、一個國家的技藝有效的傳承下去。
游戲玩不好可以重來,走火燙起泡過幾天就會好了??墒侨松鷧s沒有重來,所以我們需要把握好每一次機(jī)會。通過這次訓(xùn)練,我體會到了野性的重要性,無論做什么事都要敢于嘗試,嘗試了就有機(jī)會成功,可是不嘗試就什么結(jié)果都沒有了;我體會到了團(tuán)隊協(xié)作的重要性,團(tuán)隊合作是可以將個人力量發(fā)揮到最大的一種方法,最后的結(jié)果會是一加一大于二;我體會到了信任的重要性,我們只有信任自己的隊友,才可以互相將后背托付給對方,從而兩個人一起向前走;我體會到了激情的重要性,在同一個崗位工作多年,代表的不應(yīng)該是沉默,而是充滿激情的工作和提出解決的方法;我體會到了感恩的重要性,在我們向上爬的時候,不要忘了拉我們一把和把我們托上去的人,他們才是最偉大的。
2016年5月22日。
rhce培訓(xùn)心得篇三
下面是我在考證時的一些心得體會,現(xiàn)在講給大家,希望能對希望考取這個認(rèn)證的同行朋友們有所幫和啟發(fā)。
第一部分是troubleshooting,這一部分有如馬大哥所說即是最難的也是最簡單的,在這方面,要求學(xué)員的實戰(zhàn)經(jīng)驗越豐富越好,最好是排除故障的經(jīng)驗:),當(dāng)然出的題不會是解決不了的怪問題,基本上都是一些服務(wù)沒有正確開啟所導(dǎo)致的,我個人認(rèn)為,要通過此關(guān)的關(guān)鍵就是對各類日志的分析能力一定要好,這樣才能快速判斷問題所在。別的不多說了:)。
第二部分是單選題,說是這么說,不過我總感覺像多選,加上底子薄,英語不太過關(guān),導(dǎo)致讓我拉了不少分(慘痛的教訓(xùn),看來基礎(chǔ)相當(dāng)重要:)),有些考題我都記不起來了,但是印象比較深的是他對linux系統(tǒng)架構(gòu)的認(rèn)識似乎比較注重,考題有相當(dāng)部分是圍著這個主題來的,所以對系統(tǒng)架構(gòu)的了解越多越好,考題我在這里就不方便說了,請大家能多多包涵:)。
第三部分是install,這部分其實沒有什么可多說的,把各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)搞得越熟越好,另外,告訴大家一個我個人認(rèn)為最關(guān)鍵的因素,這是最好一關(guān),所以一定要冷靜(開考到最后都要冷靜),不要急于做題,要先通看一下,因為是全英文試卷,所以英語基礎(chǔ)不好的最好先惡補一下:),看完試題后要理清先做什么,最后做什么,時間夠不夠都要考慮在內(nèi),先把能拿分的題做好做對(最后別忘了做測試),這樣再做費時間的題時,就會有些安全感了,甚至不做都行,只要你估算的總分能夠及格,就ok了。
rhce培訓(xùn)心得篇四
時雨潤萬物,甘霖解久渴??h進(jìn)修學(xué)校適時組織校長培訓(xùn),三個周末的學(xué)習(xí),時間不長,但課程安排得非常充實,有《學(xué)校安全事故處理與預(yù)防》與《教師心理健康教育》,有《教育科研》與《教育政策法規(guī)》,還有學(xué)校辦學(xué)特色經(jīng)驗介紹。培訓(xùn)的內(nèi)容包括了學(xué)校管理工作的方方面面,對于我們這些走上學(xué)校管理崗位不久的校長來說,無異于“雪中送炭”,因為這些正是我們困惑已久卻始終得不到解答的問題。此次培訓(xùn)還要求大家做讀書筆記,撰寫心得體會,督促我們潛心學(xué)習(xí),及時總結(jié)。而精心安排的外出考察學(xué)習(xí)更為大家打開了一扇窗,兄弟學(xué)校先進(jìn)的辦學(xué)理念和科學(xué)的管理方法激起我們一次次“頭腦風(fēng)暴”。我們猶如春天里的小苗,貪婪地汲取著營養(yǎng),并轉(zhuǎn)化為前行的力量。
作為分管教學(xué)教研的副校長,此次培訓(xùn)給我?guī)淼母杏|頗多,現(xiàn)從以下幾個方面具體談一談自己的體會與認(rèn)識。
一、樹立正確的辦學(xué)意識。
教學(xué)管理工作應(yīng)是學(xué)校的核心工作,其他工作最終都是為教學(xué)工作服務(wù)的。抓住了教學(xué),就抓住了學(xué)校發(fā)展的根基。
雖然教學(xué)工作是學(xué)校的核心工作,但不是全部工作。因為,學(xué)校應(yīng)該是一個讓學(xué)生安全、健康、快樂成長的地方;學(xué)校應(yīng)該是一個讓孩子的理想、品格、習(xí)慣朝著正常人的方向發(fā)展的地方;學(xué)校應(yīng)該是一個讓孩子知識、能力、情感都能快速增長的地方。因此,如果學(xué)校的教學(xué)工作,離開了其他工作的有效服務(wù),也是辦不好學(xué)校的,就培養(yǎng)不出正常的社會發(fā)展所需要的人。
因此,身為分管教學(xué)工作的副校長,我一定會把“學(xué)校如果不抓教學(xué)不是學(xué)校,只抓教學(xué)辦不好學(xué)?!钡牡览磴懹浻谛模袑嵚男凶约旱穆氊?zé),同時積極協(xié)調(diào)關(guān)系,取得其他校領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合,使學(xué)校的教學(xué)及各方面的工作蒸蒸日上。
二、切實履行分管教學(xué)校長的職責(zé)。
作為副校長一定要深入教學(xué)第一線,脫離教學(xué)第一線的副校長在教學(xué)管理中是沒有發(fā)言權(quán)的。因此,我雖然已經(jīng)是一名副校長了,但始終不能忘記自己的教師角色,一定要上課,而且上好課,發(fā)揮自己特級教師的引領(lǐng)輻射作用。我必須以自己優(yōu)于其他教師的教學(xué)業(yè)績來說話,以先進(jìn)的教育教學(xué)理念影響全校教師,引領(lǐng)學(xué)校的教育教學(xué)工作。
當(dāng)然,副校長只上好自己一個班的課是不夠的,我必須還要學(xué)會聽課、評課,指導(dǎo)好全校教師上課,積極開展各項教學(xué)教研活動,以此促進(jìn)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的整體提升和學(xué)校教學(xué)工作的穩(wěn)步發(fā)展。
三、點燃教師的激情。
點燃教師的激情,盤活整個教師隊伍應(yīng)是副校長的職責(zé)之一。那么,要點燃教師激情,副校長就要做好三件事:一是放大教師的閃光點、優(yōu)點與長處;二是為教師提供成功的機(jī)會;三是大力宣傳教師的成果。因為教師的成長一樣需要得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定,一旦自己的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定,家長的認(rèn)可,往往就能爆發(fā)出前所未有的激情與沖動,并且不達(dá)目的誓不罷休,同時還能激發(fā)和鼓舞其他教師,形成你追我趕的良好競爭態(tài)勢。
四、實施教學(xué)常規(guī)常態(tài)化管理。
學(xué)校的管理工作是一項長期且細(xì)致而耐心的、持之以恒的工作,既來不得半點虛假、浮躁和驕傲自滿,又不能急功近利,心血來潮和放松管理。因為,管理精細(xì)化、常態(tài)化既是一種管理理念,也是一種工作態(tài)度與工作方法。
作為管理者應(yīng)更多一些理性,更多一些執(zhí)著,更多一些智慧,更多一些反思,這樣才能一步步走向更高的學(xué)校管理境界,只有這樣,師生才會滿意學(xué)校的做法,家長才會認(rèn)可學(xué)校的做法,社會才會滿意我們的辦學(xué)。
作為分管教學(xué)工作的管副校長,更應(yīng)理性地思考一些問題,努力做到管理工作的常態(tài)化。管理的真諦在于堅持。堅持才能讓平凡變得偉大,才能創(chuàng)造奇跡。
帶著滿滿的收獲,我又回到自己的工作崗位。今后的工作中,我將把此次學(xué)習(xí)所獲、所悟、所感,應(yīng)用并指導(dǎo)自己的實踐,在實踐的過程中不斷摸索、改革與創(chuàng)新,為江重實驗小學(xué)的騰飛和崇仁教育的發(fā)展獻(xiàn)出自己的力量。
rhce培訓(xùn)心得篇五
2011年是中國保險市場競爭更加激烈的一年,同時也中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司發(fā)展歷史上重要的一年,懷著空杯的心態(tài),2011年8月20日至21日,我有幸參加了中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
培訓(xùn)正式開始前是公司領(lǐng)導(dǎo)高總做的動員報告。動員中,高總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中的佼佼者和引領(lǐng)者,他還談到了他自己,在二十余年人保生涯中,怎樣從一名普通員工做到今天,成為中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司的領(lǐng)隊人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
高總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。高總在淺述中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
二、從現(xiàn)在開始,不一樣的精彩。
“從現(xiàn)在開始,不一樣的精彩!”從培訓(xùn)班結(jié)束后我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會,能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、走進(jìn)輝煌人保,成就精彩人生。
通過張霄鵬老師的授課,我知道了picc是在1949年10月20日成立的。我了解了中國人保的發(fā)展史,人保的競爭優(yōu)勢,人保的實力,人保的企業(yè)文化分為四個層面、六大功能、十大觀,四個層面為物質(zhì)、行為、制度、精神,其中精神為核心文化理念;六大功能為引導(dǎo)、激勵、規(guī)范、識別、約束、凝聚;十大觀為人才觀、發(fā)展觀、效益觀、服務(wù)觀、管理觀、領(lǐng)導(dǎo)觀、執(zhí)行觀、績效觀、學(xué)習(xí)觀、競爭觀。
人保的精神文化分為“六個一”:愿景、精神、經(jīng)營理念、目標(biāo)、核心價值觀、使命。
人保的使命為人民保險,服務(wù)于民。對社會要勇?lián)鐣?zé)任,做優(yōu)秀企業(yè)公民;對客戶要篤守誠信理念,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);對員工要共創(chuàng)發(fā)展空間,實現(xiàn)人生價值;對合作伙伴要堅持平等互信,謀求競合共生;對股東要尊重產(chǎn)權(quán)權(quán)益,提供穩(wěn)定回報。
人保的核心價值觀為誠信立業(yè),穩(wěn)健經(jīng)營,創(chuàng)造卓越,回報社會。人保的精神為求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新。
人保的目標(biāo)是在2020年之前,力爭保費規(guī)模進(jìn)入全球財產(chǎn)險可比公司前5名,股本回報率位居國際同行先列,始終引領(lǐng)中國財產(chǎn)險市場發(fā)展。達(dá)到這個目標(biāo)要分三步走,第一步為2011-2012實現(xiàn)四化,進(jìn)一步強(qiáng)化在中國財產(chǎn)險市場的領(lǐng)先地位;第二步為2013-2015實現(xiàn)四個一流,成為內(nèi)在品質(zhì)卓越的公司;第三步是到2020年左右建設(shè)成為全球領(lǐng)先的財產(chǎn)險公司。
人保的經(jīng)營理念為以人為本,誠信服務(wù),價值至上,永續(xù)經(jīng)營,其中以人為本是公司基本價值取向。
人保的共同愿景是“做人民滿意的保險公司?!?個滿意為讓客戶滿意、讓員工滿意、讓股東滿意、讓社會滿意、讓黨和國家滿意。
職業(yè)品格為責(zé)任、執(zhí)行、敬業(yè)、誠信、學(xué)習(xí)力、信心、堅持、擁抱變化、良好溝通、愛與奉獻(xiàn)。學(xué)習(xí)三要素是動力、能力、毅力。
通過張霄鵬老師告訴我們王銀成總裁說過的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)、建設(shè)三支隊伍、提升四項能力、做到四個一流、實現(xiàn)四化等5項工作,我明白了建設(shè)三支隊伍為管理人才隊伍、專員員工隊伍、銷售人員隊伍;提升四項能力為提升學(xué)習(xí)能力、提升創(chuàng)新能力、提升管理能力、提升執(zhí)行能力;四個一流為一流的風(fēng)險識別與控制能力、一流的服務(wù)和銷售能力、一流的運營管理能力、一流的創(chuàng)新能力;四化為標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、集中化、差異化。張霄鵬老師說,“能力比學(xué)歷重要,學(xué)習(xí)力比能力更重要?!比艘雽崿F(xiàn)自我的價值,就要有目標(biāo),并且要為之堅持不懈。老師用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來。
培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。
在這里我要感謝公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會,可以讓我親身參與和見證一個公司的騰飛和跨越。我想,一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?,F(xiàn)就我自2011年3月以來所做的主要工作向領(lǐng)導(dǎo)做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
第一部分:主要工作的回顧。
一、深化思想認(rèn)識,明確職責(zé)定位。
我一直認(rèn)為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識。作為一名客戶經(jīng)理,我給自己的定位是:顧全大局,服從安排,積極協(xié)助經(jīng)理開展日常工作,同時我也充分發(fā)揮了主觀能動性,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。
二、緊緊圍繞經(jīng)營指導(dǎo)方針,狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展大局。
今年以來,我司密切關(guān)注市場份額和發(fā)展態(tài)勢,對于瞬息多變的市場環(huán)境,積極應(yīng)對,主動挑戰(zhàn),確保了業(yè)務(wù)持續(xù)較快的發(fā)展。我主要協(xié)助經(jīng)理做了以下幾項工作:。
1、鞏固原有新車4s店,積極開拓新的4s店業(yè)務(wù)資源。
今年以來,一方面鞏固已同公司建立合作關(guān)系的4s店業(yè)務(wù),另一方面著力開辟新的4s店業(yè)務(wù)市場,密切關(guān)注市區(qū)新車銷售點的開設(shè)情況,只要有新的4s店開業(yè),我就積極與他們聯(lián)系,主動應(yīng)對新車市場的各種挑戰(zhàn),積極解決與4s店合作過程中的各種問題和矛盾,確保了公司新車業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展,確保了公司新車市場份額不降低。
2、關(guān)注次新車的續(xù)保業(yè)務(wù)發(fā)展,積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
公司明確4s店將作為次新車?yán)m(xù)保的主渠道之一,針對這個指導(dǎo)方針,我們調(diào)整了業(yè)務(wù)發(fā)展的格局,把以新車為主的發(fā)展方針調(diào)整為新車與次新車?yán)m(xù)保兩條腿走路協(xié)調(diào)前進(jìn)的發(fā)展格局,盡管次新車的續(xù)保并沒有讓我分管,但我仍主動時時關(guān)注,并積極出謀劃策,提出了一些切實可行的建議供參考并予以實施。
3、強(qiáng)化內(nèi)部管理,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍。
崇川支公司是一個車險專管專營的公司,在外設(shè)立了有專人駐崗的4s店出單點,而我們點上的客戶經(jīng)理是我們業(yè)務(wù)發(fā)展的主力軍,當(dāng)然,讓我們的客戶經(jīng)理加強(qiáng)對4s店銷售顧問的引導(dǎo)意識,定期對銷售顧問進(jìn)行培訓(xùn),掌握車險的知識,正確解答客戶的疑問,也極為重要的。為了帶好這個隊伍,我部門先后出臺了《駐4s店客戶經(jīng)理崗位職責(zé)》、《駐4s店客戶經(jīng)理行為規(guī)范和工作流程》等一系列標(biāo)準(zhǔn)化文件,讓客戶經(jīng)理們按照規(guī)范和流程進(jìn)行工作,并通過抽查來監(jiān)控和督促,通過考核來規(guī)范和強(qiáng)化。在平時工作中,我經(jīng)常和其余客戶經(jīng)理交心,了解各個點上的業(yè)務(wù)發(fā)展情況、工作上的失誤和不足。承保工作千頭萬緒,我注重在細(xì)節(jié)上做文章,抓好每個環(huán)節(jié),同時強(qiáng)化執(zhí)行力?,F(xiàn)在,我們的這支團(tuán)隊成為了一支業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍和中堅力量。
第二部分:存在的問題和不足。
過去的幾年中,雖然崇川公司取得了一些成績,但離總經(jīng)理室的要求還有不小的差距,工作中也有一些不足之處,首先,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力還有待于進(jìn)一步提高;其次,看問題還不夠全面,不夠細(xì)致,在一些事務(wù)上的處理上顯得略為草率。但正因為有了這些不足,從好處講,也給我的不斷進(jìn)步留下了充分的空間,會鞭策我更加努力的工作和學(xué)習(xí)。
第三部分:下一步的打算和努力方向。
近幾年的工作實踐中,我深深地體會到:堅定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好銷售的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望。因此,下一步我的工作打算是:
1、業(yè)務(wù)上積極開拓進(jìn)?。何乙J(rèn)真吸取今年業(yè)務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗和教訓(xùn),鞏固原有的4s店業(yè)務(wù)渠道,積極開拓新的業(yè)務(wù)資源,尋找業(yè)務(wù)新的增長點,確保公司穩(wěn)定快速發(fā)展。
2、團(tuán)隊管理嚴(yán)格要求:抓好團(tuán)隊建設(shè)是做好業(yè)績的基礎(chǔ),下一步要進(jìn)一步打造更為過硬的業(yè)務(wù)發(fā)展團(tuán)隊,不僅要做好業(yè)務(wù)的承保工作,還要做好業(yè)務(wù)的鞏固和發(fā)展工作。要加強(qiáng)執(zhí)行力的考核,做到力行禁止,有獎有罰。
3、進(jìn)一步做好次新車的續(xù)保工作:次新車的續(xù)保工作是一項綜合性的工程,必須從新車環(huán)節(jié)就要開始抓起。首先要確保新車的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實性和有效性,同時建立與客戶的常效溝通渠道;其次要強(qiáng)化考核,以一定的管理工具去要求和監(jiān)控客戶經(jīng)理的進(jìn)程和成效;當(dāng)然作為我們這個層次,也要做好4s店關(guān)鍵人物的公關(guān)和協(xié)調(diào)工作,以得到他們的理解和支持,并提供一定的政策來促進(jìn)續(xù)保率的提升。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)力,向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),向先進(jìn)的公司學(xué)習(xí),把先進(jìn)的經(jīng)驗和成功的做法運用到實際工作中去。
5、努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求。
第四部分:幾點困惑和建議。
1、打造人保財險專業(yè)團(tuán)隊嶄新形象:我覺得應(yīng)該在細(xì)節(jié)上做文章,讓客戶有一個專業(yè)敬業(yè)的印象。例如可以印制統(tǒng)一的保單封袋,將人保的優(yōu)勢、承保理賠需知等等內(nèi)容印制其上,并將客戶經(jīng)理的電話寫在規(guī)定的地方,這樣一來,花費不多,但讓客戶記住了人保,同時也宣傳了人保。
2、次新車的續(xù)保問題:次新車的續(xù)保短期內(nèi)要得到快速提升,有點困難,但是如果能將電銷的模式引入4s店銷售,并且歸屬到相應(yīng)支公司,那么無疑將大力促進(jìn)次新車業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在任客戶經(jīng)理這個崗位不到半年的時間里,通過部門馬經(jīng)理和曹經(jīng)理平時工作中給我的指導(dǎo)及支持,我就像一張白紙,每一天的成長都留下烙印。感謝人保給我提供了一個學(xué)習(xí)及發(fā)揮自身價值的平臺,通過不斷的學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度。我相信這張白紙一定會描繪出一幅最美最好的圖畫。
rhce培訓(xùn)心得篇六
20xx年x月至x月我參加xx省中小學(xué)教師高中階段物理遠(yuǎn)程培訓(xùn),學(xué)習(xí)期間,我先后觀看了多位物理專家的視頻,感受很深,受益匪淺。
在xxx上班以來都從事物理教育教學(xué)工作,從高中一年級到高中三年級,一代就是3年,感覺自己在物理教育教學(xué)方面有點經(jīng)驗,但是通過參加遠(yuǎn)程培訓(xùn),通過各位專家的講解,讓我自己感覺到物理教育教學(xué)的水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。和專家們的差距還不小,還不能緊跟時代的步伐。以下是本人遠(yuǎn)程培訓(xùn)的幾點感受:
上班以來,總覺得自己只是一名普通職高物理老師,總認(rèn)為自己還能勝任物理學(xué)科的教學(xué),因此對自己要求不高??墒窃趨⒓舆^遠(yuǎn)程培訓(xùn)之后,讓我深有感觸。我們教師不僅要掌握了書本上的知識,還要擁有淵博的知識和教育的智慧,更需要改變過去的老師的形象,對學(xué)生要有愛心。這樣才能讓自己的課教得更好,更好的吸引學(xué)生,才能激發(fā)學(xué)生對物理的學(xué)習(xí)興趣。因此我們要多讀書,讀好書,來提高自己的品行及文化內(nèi)涵,成為一名優(yōu)秀的教師。
要做到高效課堂,則要求教師必須在多方面打造自己。好的教學(xué)方法不僅可以拉近師生之間的距離,還能充分調(diào)動學(xué)生對學(xué)習(xí)的積極性,讓他們感受到學(xué)習(xí)的樂趣。多樣的課堂教學(xué)形式,是最有效的吸引學(xué)生學(xué)習(xí)的方法。每節(jié)課結(jié)束后,我們教師都要寫教學(xué)反思,反思自己本節(jié)課教的怎么樣,學(xué)生學(xué)的怎么樣。所以每節(jié)課課前備課相當(dāng)重要。包括備教材、備教法和備學(xué)生,只有這樣才能打造有效的高效課堂。
每個學(xué)生身上都有他的優(yōu)點和缺點,都有獨立的性格、興趣、愛好和追求,但是他們都參差不齊。所以老師要尊重他們,平等地對待每一位學(xué)生。我們教師要先把自己當(dāng)成學(xué)生,然后再把學(xué)生當(dāng)成自己,師生之間要以誠懇的態(tài)度相互溝通、相互理解,這樣便于加強(qiáng)師生間的情感,同時我們教師要能夠接納學(xué)生們的錯誤,不要用相同的尺度去衡量所有的學(xué)生,應(yīng)給予學(xué)生們更多的獨立空間,使他們不斷感受到老師對自己的關(guān)愛和鼓勵,這樣學(xué)生就會相信你并依賴你。由此可見,教師尊重學(xué)生和關(guān)愛學(xué)生對他們的成長是多么的重要。
rhce培訓(xùn)心得篇七
延安是革命的圣地,黨中央、毛主席曾在這里度過了13個春秋,中國革命在這里從一個勝利走向另一個勝利。我們這一代是從歷史書上接受紅色新中國啟蒙教育,知道巍巍寶塔山,清清延河水,知道黃土地上孕育了紅色政權(quán),然而,僅僅是知其然,不知其所以然。5月8日~12日,在公司黨委的精心組織和安排下,我有幸參加了“東風(fēng)車城物流公司黨性教育延安培訓(xùn)班”第一期培訓(xùn),一路奔波最后終于來到了這令我心馳神往的革命圣地——延安。
在延安短短三天的時間里,我們參觀了棗園、楊家?guī)X、寶塔山、南泥灣大生產(chǎn)展覽館等重要黨史發(fā)生地,瞻仰了中共中央和毛澤東等老一輩無產(chǎn)階級革命家曾經(jīng)戰(zhàn)斗了13個春秋的延安革命遺址。延安干部學(xué)院的教授和老師們在每到一處的革命舊址給我們現(xiàn)場講授了一堂堂生動的黨課。從真實的圖片和原址中我們感悟到了革命前輩眼觀天下、救國為民的偉大胸懷,感悟到了共產(chǎn)黨人追求真理、善于斗爭的智慧韜略,感悟到了歷史巨人、文化巨匠的高尚追求和人格魅力。通過圖片展曾長了見識,加深了認(rèn)識,激發(fā)了思考。
我覺得這次延安之行收獲最大的就是延安精神中的自力更生、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神。我們黨是靠艱苦奮斗起家的,我們黨和人民的事業(yè)是靠艱苦奮斗不斷發(fā)展壯大的。回顧黨的歷史,從在上海成立到井岡山時期,從遵義會議到延安時期,從西柏坡到奪取全國政權(quán),從新中國成立到改革開放新時期,我們的每一個成就、每一次勝利,都離不開艱苦奮斗。艱苦奮斗是工作作風(fēng),也是思想作風(fēng),是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治本色,是凝聚黨心民心、激勵全黨和全體人民為實現(xiàn)國家富強(qiáng)、民族振興共同奮斗的強(qiáng)大精神力量。這是一條極其寶貴的歷史經(jīng)驗。
其次,這次延安之行更加堅定了我的信仰。我們黨當(dāng)時在那樣艱苦的年代下,都能懷著崇高的理想和奮斗目標(biāo),趕走日本帝國主義,打倒蔣家王朝。那么在新的時期,我們更要堅定信仰,在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,和全國人民一塊,繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)。弘揚廣大偉大的延安精神,堅定正確的政治方向,不忘為人民服務(wù)的本質(zhì),牢記實事求是、艱苦奮斗精神,始終保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,好好學(xué)習(xí),踏實工作,為我們車城的改革與發(fā)展,為偉大祖國的社會主義建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
作為一名黨員要做弘揚延安精神的表率,切實把延安精神化作工作實踐,奉獻(xiàn)給黨的事業(yè),用忠誠、汗水、激情、創(chuàng)造,為人民多做貢獻(xiàn)。
rhce培訓(xùn)心得篇八
曹素仙。
“草長鶯飛二月天,拂堤楊柳醉春煙”,又是一年中最美的春季,我懷揣著求知的希冀,來到了句容實驗小學(xué),參加了在這里舉辦的為期兩天的江蘇省第十四屆“藍(lán)天杯”語文會課觀摩暨學(xué)術(shù)交流活動。在這兩天里,來自全省各地的參賽老師和句容實小的孩子們?yōu)槲覀兎瞰I(xiàn)了一場場語文教學(xué)的盛宴,他們的課堂或活潑靈動,或娓娓道來,或深沉睿智,或幽默機(jī)智,真可謂“等閑識得東風(fēng)面,萬紫千紅總是春?!?/p>
此次會課活動分六個會場舉行,因為我所教的是六年級,所以我選擇了第三會場。令人欣喜的是,在這一會場中既有六年級的課,也有二三年級的課。課文的體裁也不一樣,六年級的是說明文,二年級的是童話故事,三年級的是文包詩,年級不同,體裁不同,如此全面的語文課堂的觀摩,我還是第一次,這不能不說是一種幸運吧!由此我才真真切切切的感受到了不同階段,不同體裁的語文教學(xué)的區(qū)別,也由此產(chǎn)生了一些感受。
一、語文教學(xué)一定要基于學(xué)段的重點。
這次會課,參賽老師上的都是第一課時,但是不同的學(xué)段,學(xué)習(xí)的要求和重點是不一樣的,低學(xué)段主要是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣,訓(xùn)練學(xué)生聽說讀寫思的習(xí)慣,扎扎實實的進(jìn)行識字寫字的教學(xué),特別是培養(yǎng)學(xué)生自主識字的興趣,為順利的進(jìn)入中高年段學(xué)習(xí)語文打下良好的基礎(chǔ)。另外詞語教學(xué)也是低學(xué)段的重點。當(dāng)學(xué)生第一次接觸到一個詞語時,老師一定要讓學(xué)生透徹的理解,準(zhǔn)確的運用,而不是在孩子的頭腦中形成模糊的概念,尤其要注意的是,慎用找近義詞來理解詞語,否則,在以后使用詞語的時候就不夠精確,最終會影響學(xué)生表情達(dá)意的準(zhǔn)確性。
敬文君老師執(zhí)教的二年級的《蝸牛的獎杯》這一課,在這幾方面都做的很好。我印象最深刻的是她對于學(xué)生朗讀習(xí)慣的培養(yǎng),如:在指導(dǎo)學(xué)生朗讀中間有輕聲的詞語時,教給學(xué)生“輕聲輕短向前靠”的方法”,在指導(dǎo)學(xué)生朗讀長句子時,用教給學(xué)生使用“停頓魔法棒”的方法來指導(dǎo),生動有趣,訓(xùn)練扎實。
第二學(xué)段學(xué)要注重段落的教學(xué)。段落的內(nèi)容,段落的表達(dá)方法,一些常用的修辭手法的表達(dá)效果等要讓學(xué)生掌握。如胡巧云老師執(zhí)教《李廣射虎》,在教李廣為什么要射虎這一段時,巧妙的引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)段落表達(dá)上的秘密,讓學(xué)生去關(guān)注環(huán)境描寫的詞語,如“蒙蒙亮”等,雖然老師沒有直接說明環(huán)境描寫的作用,但在老師的引導(dǎo)下,學(xué)生已經(jīng)感覺到了環(huán)境描寫的詞語的重要性。另外胡老師也關(guān)注了段落內(nèi)容的表達(dá)順序。如果一以貫之,相信學(xué)生對于如何寫好一段話就水到渠成了。
高年段的語文教學(xué)重點是篇章教學(xué),是整體上對全篇文章謀篇布局的把握。要避免一些零碎的,低齡化的教學(xué)內(nèi)容,不能再糾結(jié)于詞語和段落的教學(xué),即使是段落的教學(xué),也只是一個切入點。我聽了吳蕓老師執(zhí)教的《海洋-——21世紀(jì)的希望》,這是一堂展示課,感覺的確非同尋常,吳蕓老師帶著學(xué)生們深刻感知海洋的魅力,一張張思維導(dǎo)圖凝聚著學(xué)生對文本的解讀,這是一節(jié)讓孩子們充分自主發(fā)現(xiàn),自主學(xué)習(xí)的語文課,注重對話,促進(jìn)學(xué)生思維發(fā)展,真正立足于學(xué)生語文綜合素養(yǎng)的發(fā)展。
二、語文教學(xué)一定要關(guān)注文體的特點。
老師們都知道,文體不一樣,教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容選取、教學(xué)的切入點也就不一樣。關(guān)鍵是老師的教學(xué)要和文體契合,而不是“兩張皮”。二年級的課是寓言故事,所以要讓學(xué)生感到故事情節(jié)的有趣,進(jìn)而能從故事的情節(jié)當(dāng)中悟到一些道理這就夠了,這就要求這節(jié)課要趣味十足;三年級的課是文包詩,它和單獨的詩的教學(xué)肯定有所不同,關(guān)鍵是怎樣把學(xué)文和學(xué)詩有機(jī)的融合起來,同時還要關(guān)注同類文章之間的區(qū)別,如,《李廣射虎》和《每逢佳節(jié)倍思親》,同樣是文包詩,但是結(jié)構(gòu)是不一樣的,前者是由詩到人再到故事,后者是由人到故事再到一首詩,所以在關(guān)注文體的同時,每篇文章的特點也要把握好。再說說說明文,說明文的教學(xué)關(guān)鍵是要弄清說明事物的特點和怎樣說明的。教學(xué)內(nèi)容要相對集中,要有所取舍,如《海洋——21世紀(jì)的希望》,這篇文章的教學(xué)要抓住兩點:
1、擬人化的表達(dá);
2、從不同角度一節(jié)一意。同時要關(guān)注對重要信息的提取,抓住要點進(jìn)行展示,最后再回歸文本。
三、語文教學(xué)一定要讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)。
人,只有學(xué)會學(xué)習(xí)才能發(fā)展。每個人在學(xué)校的學(xué)習(xí)是有限度的,從語文學(xué)科的焦點出發(fā),我們要關(guān)注學(xué)生的閱讀表達(dá)和閱讀中的思考。語文從表面上看是語言文字的訓(xùn)練,從內(nèi)在看就是思維的訓(xùn)練。如果老師提出的問題,學(xué)生不經(jīng)過思考在書上就能畫出來,那么這個問題就沒有提問的價值。如何訓(xùn)練學(xué)生的閱讀表達(dá)和思考,有兩點:
1、關(guān)注思辨性閱讀。孩子在閱讀中一定要有思維的參與,而且這種思維一定要有含金量,一定是學(xué)生在閱讀中自主發(fā)現(xiàn)的問題,而不是為了迎合老師而提出一些假的問題,這就需要老師在平時的教學(xué)中加以訓(xùn)練。如,在六年級的語文課堂上,老師完全可以放手讓學(xué)生自主學(xué)習(xí),拋給學(xué)生一個主問題:“作者是怎樣來說清楚海洋是二十一世紀(jì)的希望的呢?讓學(xué)生討論交流,而不是讓學(xué)生在老師設(shè)計好的問題軌道上學(xué)習(xí),這樣不利于學(xué)生核心素養(yǎng)的形成。
2、關(guān)注連貫性表達(dá)。
連貫性表達(dá)是思維訓(xùn)練的有效途徑。低年級學(xué)生的表達(dá)要求完整通暢,不要一個字一個字地說;有依據(jù)有條理的表達(dá)是中年級學(xué)生表達(dá)的要求,文本中的哪些信息或是生活中的哪些經(jīng)驗讓你產(chǎn)生了這樣的想法和感受;高年級則要求有深度有創(chuàng)意的表達(dá)。有深度的表達(dá)一定是經(jīng)過思維參與的,有創(chuàng)意的表達(dá)一定是孩子自我的發(fā)現(xiàn),而不是人云亦云。學(xué)生如果做到了連貫性表達(dá),那么他的思維一定是完善的,如果孩子說不清道不明,那他的思維也一定是混亂的,所以語言和思維永遠(yuǎn)是相輔相成的。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,掌聲的背后是磨練,成功的背后是汗水?!霸谡Z文教學(xué)的路上,我砥礪前行!”
rhce培訓(xùn)心得篇九
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更進(jìn)一步地掌握了有關(guān)現(xiàn)代信息技術(shù)的知識,提高了認(rèn)識,理論水平、操作水平也有所提高?,F(xiàn)就這一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的認(rèn)識、體會做一總結(jié)。
隨著計算機(jī)、多媒體、現(xiàn)代通訊網(wǎng)絡(luò)為代表的信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,信息技術(shù)已經(jīng)滲透到了教育領(lǐng)域,在教育領(lǐng)域中引起了一場深刻的變化。信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用,對于轉(zhuǎn)變信息教育觀念,促進(jìn)教育模式,教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)方法和教學(xué)手段的改革,對于推進(jìn)中、小學(xué)實施素質(zhì)教育,促進(jìn)基礎(chǔ)教育的發(fā)展,全面提高教育質(zhì)量和效益,都具有重要的意義。
作為一名教師要適應(yīng)現(xiàn)代教育工作的需要,就應(yīng)該具備現(xiàn)代教育技術(shù)的素質(zhì)。如果不具備現(xiàn)代教育技術(shù)的素質(zhì)就不能完成或很好地完成現(xiàn)代教育和未來教育的教育和教學(xué)任務(wù)。因此,現(xiàn)代教育技術(shù)要應(yīng)用現(xiàn)代教育媒體和開發(fā)各種現(xiàn)代教育技術(shù),要適應(yīng)工作需要首先應(yīng)掌握現(xiàn)代媒體技術(shù)。如果只有現(xiàn)代教學(xué)媒體,教師不能很好的應(yīng)用在教學(xué)中,就不能很好的發(fā)揮其作用,教師還應(yīng)該具備優(yōu)化教學(xué)過程的系統(tǒng)方法,即教學(xué)設(shè)計,因此,教師只有具備了這樣的素質(zhì)才能適應(yīng)現(xiàn)代教育的需要。教師掌握了現(xiàn)代技術(shù),有助于改善教師的能力結(jié)構(gòu)。增強(qiáng)教師對工作的適應(yīng)性。作為一名教師,就應(yīng)該具備在教學(xué)過程中的聽、說、讀、寫、算、推理以及計算機(jī)應(yīng)用等基礎(chǔ)能力,教學(xué)設(shè)計能力,應(yīng)用教學(xué)媒體的能力,思想品德工作能力,組織管理能力,處理人際關(guān)系的能力,科學(xué)研究能力;應(yīng)變機(jī)智,創(chuàng)造能力。
學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代信息技術(shù),不僅使我在原有的教學(xué)能力的基礎(chǔ)上有所改善,增強(qiáng)我對新時期現(xiàn)代信息教育工作的適應(yīng)性,更重要的是增強(qiáng)了適應(yīng)素質(zhì)教育的要求。
隨著教育改革的深入發(fā)展,深化學(xué)校教育改革,由“應(yīng)試教育”轉(zhuǎn)到“素質(zhì)教育”上來。素質(zhì)教育的重點是創(chuàng)新能力和實踐能力,培養(yǎng)的目標(biāo)是創(chuàng)造型人才。為達(dá)此目標(biāo),按照各門學(xué)科的教學(xué)目的和教材性質(zhì),建立各種現(xiàn)代教學(xué)方法體系,是當(dāng)前學(xué)校教育現(xiàn)代化建設(shè)的重要內(nèi)容之一。
大力推進(jìn)信息技術(shù)在教學(xué)過程中的普遍應(yīng)用,逐步實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)方式、學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、教師的教學(xué)方式和師生互動方式的變革。充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢,為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供豐富多彩的教學(xué)環(huán)境和有利的學(xué)習(xí)工具。我們要充分認(rèn)識現(xiàn)代信息技術(shù)的這種巨大的作用,我們要提倡以提高教學(xué)質(zhì)量和效益為目的、以轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)方式和促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為宗旨的教學(xué)技術(shù)應(yīng)用觀。要本著從實際出發(fā)因地制宜的原則,挖掘和發(fā)揮傳統(tǒng)的各種技術(shù)手段在教學(xué)中的積極作用。黑板、粉筆、掛圖、模型等傳統(tǒng)教學(xué)工具,錄音機(jī)、幻燈機(jī)、放映機(jī)等傳統(tǒng)的教學(xué)手段,在學(xué)校教學(xué)活動中同樣具有獨特的生命力,在教學(xué)中都有用武之地。當(dāng)然,每種教學(xué)手段也都有其局限性和使用范圍,所有的教學(xué)手段都有其自身的價值和存在的意義。
網(wǎng)絡(luò)資源的開發(fā)突破了傳統(tǒng)課程的狹隘性,在相當(dāng)程度上突破了時空的局限。網(wǎng)上充足的信息可以使思路更開闊。多媒體強(qiáng)大的模擬功能可以提供實踐和實驗的模擬情景和操作平臺,網(wǎng)絡(luò)便捷的交互性可以使交流更及時、開放。所以,可以重復(fù)利用網(wǎng)絡(luò)這一巨大的信息載體,進(jìn)行課程資源的開發(fā)和內(nèi)容重組。教師可以通過網(wǎng)絡(luò)使學(xué)生以獨特的方式進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)生也可以在適合自己的時間、地點獲得有關(guān)學(xué)習(xí)資料。所以說,網(wǎng)絡(luò)資源的開發(fā)和利用對于轉(zhuǎn)變課程功能和學(xué)習(xí)方式具有重要意義。一方面,可以超越狹隘的教育內(nèi)容,讓師生的生活和經(jīng)驗進(jìn)入教學(xué)過程,讓教學(xué)活起來;另一方面,可以改變學(xué)生在教學(xué)中的地位,從被動的知識接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹R的共同建構(gòu)者。從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性。同時,還可以開闊教師的教學(xué)視野,轉(zhuǎn)變教師的教育觀念,從而更好地激發(fā)教師的創(chuàng)造性和智慧。
現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展突破各種資源的時空限制,使得課程資源的廣泛交流與共享成為可能。為此,一方面,要充分利用各種網(wǎng)絡(luò)資源為教育教學(xué)工作服務(wù),同時,也要積極參與網(wǎng)絡(luò)資源的建設(shè),運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)貢獻(xiàn)自己的教育教學(xué)經(jīng)驗和成果,使之成為網(wǎng)絡(luò)資源的一部分,與廣大同行交流和共享。另一方面,還要鼓勵學(xué)生學(xué)會合理選擇和有效利用網(wǎng)絡(luò)資源,從而增加和豐富自己的學(xué)習(xí)生活經(jīng)驗。
希望今后能多一些這樣的培訓(xùn),因為教育信息技術(shù)更新是很快的,只有不斷地學(xué)習(xí),才能掌握最新的知識,把工作做得更好!
rhce培訓(xùn)心得篇十
作為一位應(yīng)屆畢業(yè)生剛接觸一份長期的社會工作,盡管自己曾利用些許課余時間進(jìn)行社會實踐,累積了一定的工作體會,但剛進(jìn)入公司,難免還是會有些碰壁。為了讓自己盡快地適應(yīng)新工作,在楊林師-父對我培訓(xùn)的同時,自己也學(xué)會了察言觀色,虛心腸向財務(wù)部里的每一位長輩請教,默默地奮斗!爭取讓自己能在短時間內(nèi),掌控資金查審員這個崗位的工作!
在戴維尼,我愛好資金查審員這個崗位,原因有好幾點,但總的來說,有四個“基本點”!
第一個“基本點”,資金查審員與自己大學(xué)所學(xué)專業(yè)(會計電算化)切合。能讓自己在大學(xué)知識充分利用上,與此同時,也讓自己意識到在戴維尼工作,還有很多財務(wù)知識需要自己去補償,去學(xué)習(xí)!第二個“基本點”,資金查審員與本人務(wù)實的性情吻合,使自己更加酷愛該份工作!
第三個“基本點”,資金查審員是組織企業(yè)財務(wù)活動之一,處理財務(wù)關(guān)系的一項經(jīng)濟(jì)管理工作,能讓自己感遭到責(zé)任的重大,促使自己職業(yè)責(zé)任感的增強(qiáng)。
第四個“基本點”,資金查審員該崗位與電子商務(wù)密切聯(lián)系,能讓自己深入感觸到各種網(wǎng)上支付方式的好處。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理不僅帶給個人方便,也能大大提高公司企業(yè)的辦事效率!!現(xiàn)在我已經(jīng)基本掌控資金查審員的.工作以及了解到該職位與其他部門的和諧流程。但是,有些細(xì)節(jié)問題我還需在今后工作仔細(xì)腸發(fā)覺,會多點向楊林師-父和財務(wù)部的長輩們請教,及時解決,盡量避免產(chǎn)生毛病;個人工作效率還有待提高,日后自己會多向長輩們學(xué)習(xí)以及個人要仔細(xì)視察、工作之余也要多學(xué)習(xí),將自己的工作技能進(jìn)一步提升,提高自己的工作效率,和諧好各部門的關(guān)系,增進(jìn)公司更好地發(fā)展!在這段時間里,我學(xué)到了許多知識,也認(rèn)識了很多朋友!自己的技術(shù)水平不僅有所提高,而且生活也過得相當(dāng)充實和快樂!在這里工作,同樣也讓我明白了一個很簡單的道理:工作和生活必須分開來!生活上的情緒不能帶到工作上,工作再累,也要知道給自己的生活放松,從而能迎接每一個美好的明天!慶祝咱們戴維尼業(yè)務(wù)蒸蒸日上,更上一層樓!財源廣進(jìn)!
rhce培訓(xùn)心得篇十一
我是來自水利與土木工程學(xué)院的趙多云,對于創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)是我很久以來的想法,但是總是沒有適當(dāng)?shù)臋C(jī)會,現(xiàn)在通過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班的培訓(xùn),對于創(chuàng)業(yè)的基本知識有了更全面的了解。
syb的全稱是“start your business”,意為“創(chuàng)辦你的企業(yè)”,它是“創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)”(siyb)系列培訓(xùn)教程的一個重要組成部分,由聯(lián)合國國際勞工組織開發(fā),為有愿望開辦自己中小企業(yè)的朋友量身定制的培訓(xùn)項目。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)不僅使學(xué)員的就業(yè)觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變,更激發(fā)了他們的創(chuàng)業(yè)意識,掌握創(chuàng)業(yè)技能,增強(qiáng)微小企業(yè)抗風(fēng)險能力,使學(xué)員在短時間內(nèi)成為微型企業(yè)的老板。
syb就是教大家如和創(chuàng)業(yè),如何成為一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者。能夠成為其中一員我深感榮幸,通過這些天的學(xué)習(xí),老師所教授的知識讓我受益匪淺,對我有很大的啟迪,這將是我人生中一段難忘的經(jīng)歷。
很多人把創(chuàng)業(yè)掛在嘴邊,那什么是創(chuàng)業(yè)呢?通過這期培訓(xùn),我知道創(chuàng)業(yè)是指創(chuàng)業(yè)者對自己擁有的資源或通過努力能夠擁有的資源進(jìn)行優(yōu)化整合,從而創(chuàng)造出更大經(jīng)濟(jì)或社會價值的過程。
說到創(chuàng)業(yè),可能每個人心中都曾經(jīng)有過這樣的想法;創(chuàng)立一家公司。每個人將來選擇的創(chuàng)業(yè)項目會有所不同,這與創(chuàng)業(yè)者的性格,能力,知識儲備,人脈以及思維的差異性有關(guān)。其中思維是決定創(chuàng)業(yè)能否成功的重要因素,沒有錢、沒有經(jīng)驗、沒有閱歷、沒有社會關(guān)系,這些都不可怕。但是,沒有夢想、沒有思路才是最可怕的,才讓人感到恐懼,很想逃避。
彎路,找到出路,走向成功。
總之,參加syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)讓我知道了很多,這也成為了我以后創(chuàng)業(yè)的一筆可觀的“財富” !為以后的創(chuàng)業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
創(chuàng)業(yè)并非是一個成功者的話語,而是一個追求成功的創(chuàng)業(yè)者“在路上”的感言。作為當(dāng)代大學(xué)生,我們在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西。我們有創(chuàng)新精神有對傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望,我們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣以及“初生牛犢不怕虎”的精神,對未來充滿希望,這些都是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì),這也往往造就了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動力源泉,成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基矗。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自己的能力、增長經(jīng)驗,以及學(xué)以致用,最大的誘人之處是通過成功創(chuàng)業(yè),可以實現(xiàn)自己的理想、證明自己的價值。但是創(chuàng)業(yè)的道路是艱難的。創(chuàng)業(yè)的成功與否不一定與知識的積累量成正比,沒有很高的學(xué)歷在創(chuàng)業(yè)競爭中也一樣能立于不敗之地,關(guān)鍵是創(chuàng)業(yè)的方向、方式和方法。有的時候還要看準(zhǔn)時機(jī),看準(zhǔn)市場的潛力。
這次參加了本學(xué)期創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),對于創(chuàng)業(yè)有了深刻的認(rèn)識。以前,我所理解的創(chuàng)業(yè)很簡單,就是只要能賺到錢就可以了;然而,說起來容易,做起來難,往往是頭腦一片空白。通過這次的培訓(xùn),讓我茅塞頓開,對創(chuàng)業(yè)有了一個更清晰的了解;逐漸改變了原來錯誤的理解和想法,端正了思想態(tài)度,因此,對創(chuàng)業(yè)的真正意義就有了更深刻的認(rèn)識。
老師的講課嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、內(nèi)容豐富、簡明扼要,非常容易理解。從什么是創(chuàng)業(yè)至創(chuàng)業(yè)的實質(zhì)意義,每講一段都是那樣認(rèn)真、細(xì)致而透徹,形容恰到好處,贏得了同學(xué)們的陣陣掌聲,至今讓我記憶猶新。學(xué)習(xí)到了創(chuàng)業(yè)是一種精神,一種百折不撓、頑強(qiáng)拼搏的精神;創(chuàng)業(yè)是一種品質(zhì),一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、胸懷天下的品質(zhì);創(chuàng)業(yè)更是一種磨練,一種挑戰(zhàn)人生、成就夢想的歷練。任何一門行業(yè),包括還不能算是一門行業(yè)的創(chuàng)業(yè),越往深里走道路就越艱辛——做什么事情都不可能輕輕松松地成功。
經(jīng)過了近一個月的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我對創(chuàng)業(yè)有了更多理性的認(rèn)識,使我學(xué)到了很多創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備的知識,使我對創(chuàng)業(yè)更有激情。在沒有參加這次的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班之前,我有很多時候都有抱著創(chuàng)業(yè)的沖動和想法,常常有各種各樣的想法令我一時興奮,但是卻又被現(xiàn)實的各種各樣的條件限制了我的想法,最后只有放棄各種創(chuàng)業(yè)的想法。
行,可以做,然后就覺得一定會賺錢,其實不然,真正的創(chuàng)業(yè)是要做好大量的準(zhǔn)備功夫的。
在創(chuàng)業(yè)之前,首先是要科學(xué)的衡量一下自己是否真的想創(chuàng)業(yè),還有就是自己是否適合創(chuàng)業(yè),自己是否具有激情、韌勁等創(chuàng)業(yè)所應(yīng)該具備的精神等等。
只有在認(rèn)真的想好自己是否應(yīng)該創(chuàng)業(yè)的前提下,才能夠結(jié)合市場環(huán)境以及自身條件,建立一個好的企業(yè)構(gòu)思。當(dāng)有了一個好的企業(yè)構(gòu)思之后,我們就得馬上對自己企事業(yè)的市場進(jìn)行分析和評估,了解企業(yè)的顧客或潛在顧客,了解企業(yè)的競爭對手,制定行之有效的市場營銷計劃。
有了市場的評估后,就必需得組織企業(yè)的人員構(gòu)架了。記得上課時趙老師對我們這樣說過:“有德有才,重用;有德無才,留用;無德有才,慎用;無德無才,棄用?!边@說明了用人要注重人的品德,然后才是人才的才能。還有一點,因為我們大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的基本都是微型企業(yè),降低成本是非常關(guān)鍵的,所以我們在用人的時候應(yīng)該盡量用臨時工或雇傭兼職人員,從而大大的減少企業(yè)的成本支出。
企業(yè)的法律形態(tài)有:個體工商戶、個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)、有限責(zé)任公司、股份合作制企業(yè)等。然后對于我們這些剛走出社會的大學(xué)畢業(yè)生來說,個體工商戶這一企業(yè)的法律形態(tài)是最適合我們的。其他的法律形態(tài)也可以根據(jù)自身的實際情況進(jìn)行選擇。當(dāng)確立了企業(yè)的法律形態(tài)后,就得進(jìn)行工商行政登記,依法納稅,與職工兼定勞動合同,尊重職工的權(quán)益等。
當(dāng)一切準(zhǔn)備就緒后,我們還必須預(yù)測企業(yè)的啟動資金,制定一年
的.利潤計劃,判斷我們的企業(yè)能否生存等等各種預(yù)測分析。
有許多人都這樣說:創(chuàng)業(yè)是一條不歸路,當(dāng)你踏上了這一條路,你就必須一直往前路,沒有回頭路。
經(jīng)過了這次系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)之后,我對創(chuàng)業(yè)從感性慢慢向理性轉(zhuǎn)變,讓我更清晰的認(rèn)識到創(chuàng)業(yè)是需要科學(xué)而系統(tǒng)的組織進(jìn)行。 創(chuàng)業(yè)的過程就像是一個人的生活歷程,和生活一樣,除了基本的生存技巧外,更需要真誠、自信、奉獻(xiàn)和勇于拼搏。
這次的創(chuàng)業(yè)模擬實驗很有趣和也很復(fù)雜,大大考驗了學(xué)生們的創(chuàng)業(yè)意識。此次模擬創(chuàng)業(yè)非常接近真實創(chuàng)業(yè),老師預(yù)先設(shè)置了不同的創(chuàng)業(yè)環(huán)節(jié),如公司材料的購買、材料的生產(chǎn)、以及出售和合計。以及公司員工吃穿住用行等各個方面的消費。每個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,都加強(qiáng)了對學(xué)生的考驗,讓我們培養(yǎng)長遠(yuǎn)的意識、做下一部計劃、講究團(tuán)隊精神與協(xié)作。這次模擬中,我們組的八個成員積極聽取相互的意見,細(xì)心組織生產(chǎn)和經(jīng)營。在創(chuàng)業(yè)中遇到困難相互討論、以及研究創(chuàng)業(yè)方案。各個部門分工細(xì)致明確、各個負(fù)責(zé)人盡職盡責(zé),最終使我們公司的生產(chǎn)有盈余,企業(yè)最終獲得良好經(jīng)濟(jì)效益。在各個小組中取得了不錯的成績。
通過大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的精彩實驗,讓我對創(chuàng)業(yè)有了更加深刻的認(rèn)識,也讓我們懂得創(chuàng)業(yè)并不是簡單的事情,他需要創(chuàng)業(yè)者有相應(yīng)的知識,以及先進(jìn)的理念思維,創(chuàng)新精神...只有具有了創(chuàng)業(yè)者相應(yīng)的只是才可能創(chuàng)業(yè)成功。創(chuàng)業(yè)過程中會遇到這個那個的困難,只有堅定不移,矢志不渝的努力,才會真正的創(chuàng)業(yè)成功!
我還完成了我們公司的第一份創(chuàng)業(yè)計劃書。通過填寫自己的創(chuàng)業(yè)計劃
書,我明顯感覺到創(chuàng)業(yè)的艱難,創(chuàng)業(yè)不是簡單的想,簡單的做,它需要考慮到的問題還很多.創(chuàng)業(yè)的過程就像是一個人的生活歷程,和生活一樣,除了基本的生存技巧外,更需要真誠、自信、奉獻(xiàn)和勇于拼搏。 體驗創(chuàng)業(yè)、學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)與實踐創(chuàng)業(yè),是我們大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)的三個連續(xù)階段。事實證明,大學(xué)生有益的創(chuàng)業(yè)活動,將會成為真正發(fā)揮自己的才華、展現(xiàn)創(chuàng)新思想和個性特點以及充分認(rèn)識社會的一個大好機(jī)會。創(chuàng)業(yè)大學(xué)生所具有的品質(zhì)、素質(zhì),完全可以勝任一般情況下的就業(yè)需求。創(chuàng)業(yè)和就業(yè)是孿生兄弟,能創(chuàng)業(yè)者一定可以順利就業(yè)!
創(chuàng)業(yè)是一項充滿挑戰(zhàn)的事業(yè),一個具有創(chuàng)業(yè)愿望的人能否最終走上成功創(chuàng)業(yè)之路,與他是否相信自己可以在激烈的挑戰(zhàn)和競爭中勝出有著直接的關(guān)系?!皠?chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多”我知道創(chuàng)業(yè)很難但這是一種學(xué)習(xí)一種挑戰(zhàn),這次在這個培訓(xùn)過程中使自己對創(chuàng)辦一個企業(yè)有了更加正確和清晰的認(rèn)識,從中受益匪淺,在這里真的要感謝各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,和同學(xué)們的幫助,因為你們的幫助讓我學(xué)到了很多。
參加這個培訓(xùn)課程的時間雖然很短,但在這培訓(xùn)當(dāng)中,不僅僅是學(xué)習(xí)了一些書本上面的知識,更加重要的是讓我們從現(xiàn)實的角度去考慮問題,從更加實際的角度去認(rèn)識問題,這個是在大學(xué)里面學(xué)不到的,即使到了社會上也要經(jīng)歷很長時間的摸爬滾打才能弄清楚的,學(xué)到了從前從未學(xué)到的東西,包括怎樣創(chuàng)業(yè)和從鄒老師的身上學(xué)到的?!皊yb”的意思是創(chuàng)辦你的企業(yè)(start your business),這門課程的內(nèi)容分為兩個部分,共十步,步步相扣,逐漸深入,非常的好。講師的講解也很到位,很詳細(xì)。他們是舵手,為我們揚起希望之帆;他們是紐帶使我們一顆顆火熱的心與組織部緊緊聯(lián)系在一起,是我們事業(yè)上必不可少的精神支柱與后盾。
理,明白了連帶責(zé)任。當(dāng)然,在這次培訓(xùn)中,更是提供了一個結(jié)交朋友的平臺,對倍感缺少人脈的我們來說是極其重要的,這也是我來這里的一個重要原因,而最后我得到了一個很好的答復(fù)。
在這里我了解到了更多的商業(yè)信息,聽取更多人對項目的意見。在這里面我們成為了很好的朋友,我們能一起 合作,能一同分享經(jīng)驗??傊@樣一個培訓(xùn)讓我整個人都有了一種 提升的感覺,對現(xiàn)在自己的將來也有了全新和更加完整的看法。
這次培訓(xùn)課讓我受益匪淺。老師把他的經(jīng)驗傳授與我們這些對我 們剛剛走上社會的大學(xué)生來說是極其寶貴的, 這讓我們能少走很多很 多的彎路,減少了我們在以后經(jīng)營中的損失,提高了我們創(chuàng)業(yè)成功的 概率。我相信,我以后不論是創(chuàng)業(yè)者還是就業(yè)者,這次培訓(xùn)課都將對 我有很大的幫助。 在接下來的生活中我會運用這次培訓(xùn)課中學(xué)到知識 知道我的人生航向。
很榮幸能夠參加這次模擬創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),感謝所有對我們的關(guān)心和愛護(hù)。
xx:xx-x
2015年5月5日
rhce培訓(xùn)心得篇十二
剛剛在南航的廣州基地這邊培訓(xùn),大概一個多星期了,還是有很多想說的告訴未來的準(zhǔn)空乘們,大家僅供參考。
地點:南航的廣州乘務(wù)培訓(xùn)中心在廣州市白云區(qū)的飛云東街,也就是老白云機(jī)場的附近,無論是從機(jī)場或者是火車站過來都很方便,南航到時候會在新乘培訓(xùn)通知上告訴大家具體的路線,請大家查閱。
天氣:廣州是南方,但是現(xiàn)在是夏季,比較的悶,很熱,可能北方的同學(xué)過來一會兒會不適應(yīng),建議帶一些預(yù)防感冒的藥。
服裝和行李:由于在乘務(wù)培訓(xùn)中心是要求統(tǒng)一著裝的,男生要求是短袖白襯衣加黑西褲黑皮鞋,女生是黑裙子白襯衣加黑皮鞋,這個在通知上都有說,其他的休閑衣服帶一兩套即可,但是平時白襯衣多買幾件吧,以便換洗,至于女生需要的隱形發(fā)網(wǎng)、u型夾等等,來到廣州報道的時候都會統(tǒng)一購買,可戴可不戴,看個人。但是不管怎樣,記住,因為大家已經(jīng)是準(zhǔn)空乘了,所以盡量把自己的著裝向真正的空乘去靠近。
注意事項:
一、新乘一般住在百客蠻好和南航招待所,住宿環(huán)境還不錯,但是由于地方有限,人數(shù)眾多,一般一個宿舍是六個人,如果提前一兩天到達(dá)廣州可以聯(lián)系提前住到招待所,住進(jìn)來的時候要交押金和房費,所以大家一定在身上備好3000現(xiàn)金。根據(jù)個人情況斟酌。
三、南航招待所的空勤餐廳伙食不貴,一般早餐是三到四塊、中午和下午一般是六塊到八塊,就能吃到很不錯并且衛(wèi)生的飯菜了,個人覺得在廣州的高消費城市來說,是很不錯的了,同時旁邊還有小賣部,再稍微遠(yuǎn)一點有超市,總之只要你想買到的洗浴用品、生活用品和其他的零食水果等等都可以買到,不用大老遠(yuǎn)的從家里帶過來。
四、填表。有很多表格是需要大家去填寫的,包括很重要的政審表格,填寫的時候最好把家庭的信息什么的都確認(rèn)以防填寫的需要,而且一定要根據(jù)南航培訓(xùn)中心制定的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行填寫,因為每個表格都是模板的。
五、書本。新乘會發(fā)不少的書、乘務(wù)手冊、書包、新乘名牌等等,要求的就是統(tǒng)一,每天上課都會有老師檢查儀容儀表,某些孩子如果有l(wèi)v、gucci的名牌的話也收好吧,因為這些在新乘中心都是不允許出現(xiàn)的,也不允許有自己著裝上的個性,還是那句話,一定要干練、干凈、有氣質(zhì)才符合空乘的標(biāo)準(zhǔn)。
六、課程。南航培訓(xùn)一般是在45天,這45天安排得非常緊張,所以大家一定要休息好,保持好自己的精力才得以應(yīng)付好每天的課程,尤其是各種實操的考試,如果休息不好,自然上課的效果也保證不好。
七、規(guī)定。新乘中心是有很多規(guī)定的,例如新乘不允許在培訓(xùn)部坐電梯、新乘應(yīng)該主動向老師問好等等之類的,培訓(xùn)第一天就會說,希望大家都能夠認(rèn)真記住。
這是我在這一個多星期得出的一些些感想和心得,希望能幫助馬上要來南航廣州基地培訓(xùn)的同學(xué)們。
rhce培訓(xùn)心得篇十三
培訓(xùn)在現(xiàn)代社會中扮演著重要的角色,它不僅可以提升個人的技能和知識,還可以激發(fā)自身的潛能和動力。我最近參加了一次培訓(xùn),獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享這次培訓(xùn)給我?guī)淼膯l(fā)和收獲。
第一段:培訓(xùn)的重要性。
培訓(xùn)是一個持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程,它可以讓個人在不同層面上取得進(jìn)步。通過培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)新的技能和知識,提升自己的競爭力。此外,培訓(xùn)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛能和機(jī)會,激發(fā)內(nèi)在的動力和熱情。在這次培訓(xùn)中,我明白了培訓(xùn)對個人和組織的重要性,它可以使我們在不同的領(lǐng)域中取得更好的成果。
第二段:培訓(xùn)的價值。
培訓(xùn)的價值在于它可以提供適應(yīng)市場和社會發(fā)展需求的能力。通過培訓(xùn),我們可以了解最新的技術(shù)和行業(yè)趨勢,從而提供更好的服務(wù)和創(chuàng)新。此外,培訓(xùn)還可以改善個人的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力,增強(qiáng)個人的自信心和團(tuán)隊協(xié)作能力。在這次培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了許多實用的工作技巧,還提升了自己的自信,成為一個更好的團(tuán)隊成員。
第三段:培訓(xùn)的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
培訓(xùn)不僅帶來了知識和技能的提升,而且也教會我們?nèi)绾慰朔щy和挑戰(zhàn)。在這次培訓(xùn)中,我遇到了許多挑戰(zhàn),例如時間限制、工作壓力和溝通問題。然而,通過培訓(xùn),我學(xué)會了如何管理時間,處理壓力,并提高溝通效果。這些經(jīng)驗和教訓(xùn)對我以后的工作和生活都非常有幫助。
第四段:培訓(xùn)的感悟和收獲。
通過這次培訓(xùn),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。首先,我意識到自己在很多方面都有提升的空間,需要不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展。其次,我明白了合理規(guī)劃時間,提前做好準(zhǔn)備的重要性。此外,我還學(xué)會了如何與他人合作和溝通,這對建立良好的工作關(guān)系至關(guān)重要??傮w而言,這次培訓(xùn)為我?guī)砹苏鎸嵉某砷L和個人突破。
第五段:未來的學(xué)習(xí)和發(fā)展。
通過這次培訓(xùn),我明白了學(xué)習(xí)和發(fā)展是一個持續(xù)的過程。雖然培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@,但我還有很多的學(xué)習(xí)和提升的空間。因此,我計劃在未來繼續(xù)參加培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展自己。我相信通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和努力,我可以在個人和職業(yè)方面取得更大的成就。
總結(jié):
通過這次培訓(xùn),我意識到培訓(xùn)對個人和組織的重要性,它可以提供知識和技能的提升,激發(fā)內(nèi)在的潛能和動力。培訓(xùn)的價值在于其能夠提供適應(yīng)市場需求和社會發(fā)展的能力,并提高個人的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過培訓(xùn),我們可以學(xué)到許多實際的技巧和方法,從而在工作和生活中取得更好的成果。盡管培訓(xùn)過程中會有挑戰(zhàn)和困難,但通過克服它們,我們可以獲得更多的經(jīng)驗和教訓(xùn)。通過培訓(xùn),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),明白了未來的學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要性。在未來,我將繼續(xù)參加培訓(xùn),不斷提升自己,取得更大的突破和成就。
rhce培訓(xùn)心得篇十四
此次培訓(xùn)對我來說是一次洗禮、一次震撼、也是一次破繭而出的這六天五夜的學(xué)習(xí)、生活,不僅讓我在心靈上得到震撼,知識上有收獲,能力上有提高,觀念上真正領(lǐng)悟了職業(yè)生涯規(guī)劃對個人、家庭、企業(yè)、社會和國家的意義,而且在辦班思路、培訓(xùn)方法、細(xì)節(jié)把握、心理引導(dǎo)、團(tuán)隊合作、工具運用等方面均有很多感觸和收獲。此次培訓(xùn)的主要收獲有以下幾個方面:
在培訓(xùn)中我們觀看了失去雙臂的任吉美的自強(qiáng)不息的生活、工作錄像,與殘奧會火炬手孫長亭進(jìn)行了交流,和來自汶川災(zāi)區(qū)的失去右臂的14歲的李丹同學(xué)的共同學(xué)習(xí),他們樂觀、積極的心態(tài)給了我很大的震撼,使我充分認(rèn)識要有更高的追求,要實現(xiàn)人生的價值,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。程社明老師在汶川災(zāi)區(qū)的行動、感受以及在培訓(xùn)班上對價值觀的闡述和對人生的感悟深深地打動著我,也讓我重新審視自己,我做得如何?我能否做得更好。
2、明確了個人的發(fā)展方向和目標(biāo)。
通過對需求理論、生命周期、人生階段、五種年齡、職業(yè)成功的多樣性、內(nèi)外職業(yè)生涯理論、終生學(xué)習(xí)理論等知識的學(xué)習(xí)我明確了自己所處的階段、應(yīng)該努力的方向。把眼光從職位、工資、待遇等外職業(yè)生涯轉(zhuǎn)為能力、技能、意識、觀念等內(nèi)職業(yè)生涯方面。在了解目標(biāo)訂立的9大要素以及職業(yè)生涯規(guī)劃的具體應(yīng)用后,我給自己擬定了近期、中期、長期的奮斗目標(biāo),即在三年內(nèi)成為管理培訓(xùn)領(lǐng)域的專家,打造一支積極主動、精簡高效的培訓(xùn)團(tuán)隊,致力于將管理理論轉(zhuǎn)化為實際執(zhí)行力。
3、提高了分析問題、解決問題的能力在培訓(xùn)中穿插了很多的管理知識和操作方法,如看板討論法相關(guān)流程、三三法總結(jié)經(jīng)驗、職業(yè)化和終生學(xué)習(xí)的有關(guān)理論、十條重要的職場觀念、12種有效工作方法等。這些課程的學(xué)習(xí)解決了我很多平時存在的.問題,如不要推卸責(zé)任,、正確思考問題和運用能力等內(nèi)容讓我明辦了很多道理,對我公司的企業(yè)文化也有了更好的理解。對于接受工作問職責(zé)、準(zhǔn)備工作學(xué)經(jīng)驗、請示工作說方案、實施工作求效果、匯報工作說結(jié)果、總結(jié)工作改流程、交接工作將道德、回顧工作談感受、布置工作定標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)心下級問過程、批評幫助擺事實、表揚鼓勵夸人品這些有效工作方法能夠提高我的工作績效和水平。
4、了解了潛能的有關(guān)理論。
潛能是指一個人自身雖然目前還看不出但可能存在的能力,它在目標(biāo)實現(xiàn)的過程中逐步顯現(xiàn)成型,反過來又幫助目標(biāo)的實現(xiàn)。我們可以利用設(shè)定合理的目標(biāo)、提高自己的信心等方式加強(qiáng)自己的潛能轉(zhuǎn)化。提高自己的能力和解決問題的辦法。通過突破潛能的練習(xí),我更堅定了自己的信心,我一定能夠完成我的目標(biāo),實現(xiàn)我的理想,我一定能夠把潛能開發(fā)工作落實到培訓(xùn)中。
5、提升了培訓(xùn)技能。
這次培訓(xùn)中對培訓(xùn)師的培訓(xùn)非常到位,既有培訓(xùn)師技能的講解與示范,也有每日一練的教學(xué)安排,還安排了天津交廣臺的主持人譚艷、為我們作了2個專題的講授和演練,通過角色扮演、案例分析、體驗式的培訓(xùn)方法,使我對課前的準(zhǔn)備、教學(xué)內(nèi)容的把握、講課的技巧、語音語調(diào)、體態(tài)語言均有很大的提高。
職業(yè)生涯在人生發(fā)展中占有絕對重要的地位,是以心理開發(fā)、生理開發(fā)、智力開發(fā)、技能開發(fā)等人的潛能開發(fā)為基礎(chǔ),以工作內(nèi)容的確定和變化、工作業(yè)績的評價、工資待遇、職稱職務(wù)的變動為標(biāo)志,以滿足需求為目標(biāo)的工作經(jīng)歷和內(nèi)心體驗的經(jīng)歷。通過外職業(yè)生涯和內(nèi)職業(yè)生涯的交替發(fā)展,來實現(xiàn)自身價值。通過確定方向、明確目標(biāo)、努力實踐來提升自己的職業(yè)化水平、提高企業(yè)的核心競爭力。職業(yè)生涯的成功要有強(qiáng)烈的愿望、明確的方向、具體的目標(biāo)、有效的方法、大膽的實踐。
2、熟悉了職業(yè)生涯開發(fā)與管理的體系結(jié)構(gòu)。
職業(yè)生涯開發(fā)是發(fā)現(xiàn)潛能、激發(fā)潛能、強(qiáng)化潛能的過程。職業(yè)生涯開發(fā)有三件事:“測、定、學(xué)”。職業(yè)生涯管理是發(fā)揮潛能、評價潛能、實現(xiàn)潛能的過程。職業(yè)生涯管理有三件事:“干、評、發(fā)”。由于職業(yè)生涯具有個性化、開放性、主動性、可操作性等特點,作為心理合同,必須先要激發(fā)個人愿望,再制定個人目標(biāo),并通過系統(tǒng)的分析方法確定好實施方案,通過學(xué)習(xí)、實踐、評價來實現(xiàn)個人的成功、企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步。
3、明確了開展職業(yè)生涯開發(fā)與管理工作的方法。
開展職業(yè)生涯開發(fā)與管理,首先應(yīng)進(jìn)行理念宣貫,明確潛能的作用和激發(fā)方法,引入職業(yè)化和內(nèi)外職業(yè)生涯概念,提出“要”和“給”的理念,人生發(fā)展周期的概念,通過案例分析和概念闡述,利用價值觀念激發(fā)個人愿望,再通過系統(tǒng)觀念介紹如何進(jìn)行職業(yè)生涯開發(fā)與管理,最后對職場經(jīng)驗和有效工作方法進(jìn)行介紹,提高對職業(yè)生涯的控制能力。職業(yè)生涯開發(fā)與管理必須符合三個特點:個人要有需求、開發(fā)要有方法、實施要有系統(tǒng)。
1、團(tuán)隊管理。
培訓(xùn)班采取團(tuán)隊管理模式,充分利用團(tuán)隊間的競爭激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情。從團(tuán)隊的溝通、共同愿景的建立、矛盾的處理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、任務(wù)分配、有效激勵等方面體驗了團(tuán)隊合作的美妙感覺。通過每天的團(tuán)隊排名、愛心大使、團(tuán)隊關(guān)愛、團(tuán)隊認(rèn)同、團(tuán)隊合作、團(tuán)隊競賽、團(tuán)隊表演等方式使大家充分融入團(tuán)隊,在團(tuán)隊中開放自我、提升自我、積極主動、創(chuàng)造佳績。
此次培訓(xùn)組織非常嚴(yán)密,每一個環(huán)節(jié)都緊張有序,從報道開始就進(jìn)入了高度緊張和高速進(jìn)步的階段。培訓(xùn)內(nèi)容引入有趣、合理、對主題的支持性強(qiáng)。各培訓(xùn)內(nèi)容間聯(lián)系緊密,通過案例、游戲、講演、視頻、提問、啟發(fā)等多種方式始終緊緊抓住學(xué)員的注意力,培訓(xùn)效果非常好。在今后的培訓(xùn)中我們也應(yīng)該積極探討如何加強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容的有趣性和說服力,對課程的各個環(huán)節(jié)也要仔細(xì)研究認(rèn)真準(zhǔn)備。
3、心理引導(dǎo)。
在培訓(xùn)班中大量運用了心理引導(dǎo)的技巧,用愛貫徹始終、用認(rèn)同強(qiáng)化信念、用信念改善行為,讓學(xué)員逐步打開心靈的壁壘,融入到這個集體中。我們在培訓(xùn)中也要考慮心理引導(dǎo)的作用,讓學(xué)員們感受到我們的真誠,使講課變?yōu)槿松^的展示、自我價值的感動、知識的傳播、愛心的傳遞。
4、注重細(xì)節(jié)。
此次培訓(xùn)讓我在心靈上得到震撼、知識上有所收獲、觀念上有所轉(zhuǎn)變、能力上迅速提高、也收獲了很多的友誼,是一次心靈之旅,也是自我價值的極大提高,讓我更有勇氣做我自己,為自己、為家人、為朋友、為同事、為企業(yè)干好自己的工作、創(chuàng)出自己的事業(yè)。
rhce培訓(xùn)心得篇十五
3天的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了,時間似乎比平時延長了超過2倍的感覺——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等,基本動用了所有能夠使用的交通工具,我趕上了正往關(guān)口方向行進(jìn)的大部隊。沒有過多喘息的機(jī)會緊接著就是過關(guān)、轉(zhuǎn)換公車到達(dá)我們此次學(xué)習(xí)參觀的第一站路德會,并由此正式開始了我們3天的學(xué)習(xí)旅程——按照平均半天參觀兩個服務(wù)點的頻率,3天的時間我們在8個點留下了我們的足跡,也帶走了他們多年總結(jié)下來的管理思想和服務(wù)理念。
從個人的訪港學(xué)習(xí)經(jīng)歷來說,此次香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)是我第三次參與的社工專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,每一次的訪港學(xué)習(xí)都能給我?guī)聿煌母惺荏w驗——第一次,20xx年1月,此次的訪港學(xué)習(xí)是由社協(xié)組織香港基督教服務(wù)處承辦的針對深圳一線在崗服務(wù)社工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,相同的參觀模式、相同的學(xué)習(xí)交流模式、相同的督導(dǎo)跟進(jìn)分享模式,對于當(dāng)時的我來說,上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒有任何實際借鑒(救助站服務(wù))的崗位實際,讓我的關(guān)注點只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務(wù)模式的完善之處及香港與內(nèi)地由于發(fā)展模式的差異所導(dǎo)致的服務(wù)發(fā)展方式的差異等等;第二次,20xx年4月,此次的訪港學(xué)習(xí)是由見習(xí)督導(dǎo)組織與扶康會協(xié)作的學(xué)習(xí)交流活動,包括基礎(chǔ)的服務(wù)參觀及深入的社工管理服務(wù)座談,它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務(wù)中的工作職能及服務(wù)內(nèi)容,并在一定程度上建立關(guān)于個案管理的概念;第三次,20xx年11月,此次的訪港培訓(xùn)學(xué)習(xí),同樣歷時3天,因為有了前兩次的學(xué)習(xí)經(jīng)歷及接近3年的一線服務(wù)和接近1年的督導(dǎo)經(jīng)驗,它讓我看到了很多也收獲了很多,最重要的是它在某種程度上,幫我解開一直以來備受困擾的關(guān)于“社工是什么,社工能做什么,社工應(yīng)該做什么”的謎題。下面我將重點從四個方面針對此次培訓(xùn)的心得體會進(jìn)行總結(jié)。
1、看到了什么。
(1)宣傳工作的全面完整。
此次參觀學(xué)習(xí)的服務(wù)點多為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu),一進(jìn)入?yún)⒂^點最先映入眼簾的就是各種服務(wù)宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務(wù)理念、組織管理架構(gòu)、活動招募海報等,以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務(wù)點的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容及整體的管理模式。
(2)服務(wù)系統(tǒng)的完善。
在整個參觀學(xué)習(xí)過程中,我們了解到對于服務(wù)對象超越服務(wù)點服務(wù)及專業(yè)權(quán)限之外的需求,社工最為直接的選擇就是“轉(zhuǎn)介”,全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個環(huán)形網(wǎng)絡(luò),彼此相互交流互通有無,最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢互補。
(3)共同面臨的困境——某些領(lǐng)域服務(wù)推進(jìn)的困難。
在參與燼民會哀傷輔導(dǎo)服務(wù)學(xué)習(xí)交流的過程中,中心主任關(guān)于20多年來哀傷輔導(dǎo)服務(wù)在香港的艱難發(fā)展歷程及當(dāng)前有限的發(fā)展空間的介紹,讓我看到了某些來自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對社會服務(wù)的推進(jìn)所產(chǎn)生的巨大影響。同時,它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵——“即使是社工服務(wù)制度發(fā)展相當(dāng)完善的香港社會某些服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)拓展的客觀阻力仍然存在,相對于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來說,完全不同的制度環(huán)境,在毫無直接可照搬實例的情況下,困難和錯誤是不可避免的,同時,希望和光明也是必定會到來的”。
2、深圳社工發(fā)展需改善的地方。
深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式,在一定程度上的進(jìn)行相關(guān)服務(wù)借鑒的同時,深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨特性,首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實際情況并在最大限度上推進(jìn)社工服務(wù)的發(fā)展,嵌入式模式無疑是一種較為直接而有效的一種介入模式,它基本保障了在最短時間內(nèi),保障社工服務(wù)在民政相關(guān)領(lǐng)域中的推廣。在服務(wù)推進(jìn)初期,在協(xié)助普通市民了解認(rèn)識社工專業(yè)服務(wù)方面具有積極而直接有效的促進(jìn)作用。但隨著服務(wù)的進(jìn)一步推進(jìn),在整個專業(yè)服務(wù)的完善和進(jìn)一步拓展方面,我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性,并在一定程度上抑制了專業(yè)服務(wù)推進(jìn)的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在:1、嵌入式發(fā)展模式即免費的服務(wù)提供模式(對于用人單位來說),在一定程度上弱化了用人單位關(guān)于社工專業(yè)服務(wù)的重要性和有效性的認(rèn)識;2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對社工專業(yè)知識的有效認(rèn)識,如何有效利用免費資源成了用人單位的.考慮重點,行政需求即成為一個重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對于崗位社工而言,進(jìn)駐服務(wù)在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時間和精力,基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過用人單位才能夠得以反應(yīng),而在另一方面機(jī)構(gòu)又承擔(dān)著直接的管理權(quán)限,一邊是天天為其服務(wù)的服務(wù)點(社工提供了服務(wù)獲得了成效但服務(wù)點根本沒有辦法給予實質(zhì)性的獎勵),另一邊是具有考核及管理權(quán)限的機(jī)構(gòu)(社工在崗位上的需求很多時候沒有辦法通過機(jī)構(gòu)給予直接的滿足),雙管(都可能對社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場不同,可能在存在沖突時,沒有辦法調(diào)節(jié),職能由社工獨立去承擔(dān))的狀態(tài),讓崗位社工成為了真正意義上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。
建議將崗位發(fā)展模式逐步向項目發(fā)展模式轉(zhuǎn)移,一步步將崗位服務(wù)轉(zhuǎn)化為項目服務(wù),保障服務(wù)點需求的情況下,提升服務(wù)用人點對社工服務(wù)的認(rèn)識的同時,增強(qiáng)民間服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理自主性,保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。
3、作為督導(dǎo)助理此次培訓(xùn)對你的啟發(fā)。
此次的參觀點大部分都為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu),在這中間社工所承擔(dān)的角色基本都為中層管理員角色,主要的工作職能為行政、督導(dǎo)與相關(guān)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。在關(guān)于某些具體工作內(nèi)容的交流中,相關(guān)關(guān)于專業(yè)服務(wù)的開展讓我在一定程度上,澄清了個人關(guān)于社工三大工作方法(個案、小組、社區(qū)活動)的偏頗理解——在原有的觀念及意識中,社工所做的工作只有運用到三大方法的才屬于專業(yè)工作,在加上相關(guān)的服務(wù)指標(biāo)的框限,它讓我把專業(yè)服務(wù)進(jìn)一步的窄化,并在某種程度上以此為標(biāo)準(zhǔn)去要求督導(dǎo)社工去完成相關(guān)的工作,而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實狀況(在不同的服務(wù)領(lǐng)域和工作環(huán)境中,某些工作方法可能并不適用,而相對的更側(cè)重于一種方法的運用,則在這個服務(wù)中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法,而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例,如在針對智障人士的服務(wù)中,社工更為強(qiáng)調(diào)的是對直接負(fù)責(zé)導(dǎo)師的督導(dǎo),而非直接針對智障人士的輔導(dǎo))。這一認(rèn)識從觀念上給予我很大的觸動,它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么,社工能做什么,社工應(yīng)該做什么”這個一直以來都困擾我的問題。在后期的工作中,不論是個人一線工作還是同工督導(dǎo),在專業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權(quán)衡社工工作方法的實踐運用與服務(wù)拓展間的重點問題。
4、感受。
此次的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,不論是從專業(yè)認(rèn)知還是從同工交流上都收獲了很多,雖與機(jī)構(gòu)同工分開被獨立劃撥在另一小組中,但這并沒有讓我感覺到孤單,相反它讓我有機(jī)會得以認(rèn)識更多的同工,包括之前見過面又不認(rèn)識的及之前從沒見過的同工——相同的職業(yè)背景、類近的工作經(jīng)歷、共同的學(xué)習(xí)目的等等,因為有太多的相同,彼此之間更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,它真的讓我收獲了很多。
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