總結應該具備一定的可操作性,即通過總結的結論和經驗可以引發(fā)改進和提高的行動。寫一篇完美的總結需要我們對過去的工作和學習進行全面的回顧和梳理。接下來是一些寫作總結的常見問題和解決方法,希望對大家有所幫助。
郵政局個人年終工作總結篇一
一年來,本著學習的目的,主動融入新集體中,切實感受到了大局的風范與風采,主要從以下幾方面把握思想:
按照市局的安排,我屬于交流工作,對于自身的身份始終有一個清醒的把握,在整個工作過程中,本著團結協(xié)作服從大局、勇于承擔責任、協(xié)調溝通及時得當、分管工作擺布有序、強化執(zhí)行力的原則開展工作,把學習和提高貫穿于工作中。
1、按照市局安排,職務上我屬于單位中層級別,分工上我按照班子成員進行分工,這種特殊身份,在工作中要時刻以大局為重,在領導職務上是配角,而在分管工作中是主角;在宏觀決策上是配角,而參謀建議時是主角;在全局工作中是配角,而在單項工作中是主角;在形成核心時是配角,而在維護團結時是主角。協(xié)調配合,既要做好與領導的'溝通,又要做好與專業(yè)部門的溝通,同時又要做好與網點的溝通,對于一些工作中互相交叉、邊緣性工作,即不互相推諉,更不能畫地為牢。要強調大局意識,端正態(tài)度,互相支持,及時搞好協(xié)調配合。精誠團結,克服自由主義。首先嚴于律已,自覺遵守組織原則,服從全局,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,堅決抵制和克服自由主義,不斤斤計較。
2、勇于承擔責任,在職權范圍內對自己分管的工作大膽負責,創(chuàng)造性地抓好落實,并獨立自主地解決好工作中遇到的矛盾和問題,對于分管工作,在全局統(tǒng)一一盤棋下,果斷決策,明確表達自己的意見,提出見解,并監(jiān)督落實,把好關。二是善于負責,嚴于管理。在分管工作中,分清主次和輕重緩急,規(guī)范程序,講究方法。
3、交流的目的就是學習和提高,學以致用,一年來,一方面向理論、書本學習,不斷豐富自己,充實自己,另一面向實踐學,向公高嶺的全體干部職工學習,我走遍所轄41處網點,基層去過3次以上,個別網點去過10次以上,開展各項調研工作,其中有90%以上的員工能叫得上名字。
衡量一個人進步與否,關鍵看他境界升華程度。我始終強調:我到公主嶺工作,就象劉姥姥進了大觀園,看什么新鮮,看什么都感興趣。確我所想,以李局長為核心的班子和廣大干部職工大氣魄,大手筆,大目標,大胸懷,不為眼前利益所誘惑,不為當前小勝而驕傲,不為暫時發(fā)展而迷惑,不為蠅頭小利而計較,不為全省領先而滿足,不為弟兄見絀而樂禍。既不好高騖遠,又不怨天尤人;既不自吹自擂,不妄自菲薄。
只有境界提升了,才能敢做事,會做事,能做事,做成事,做好事,我有兩點感觸最深的收獲:
一是堅定了我干事業(yè)的信心,二是找到了做事的方法。
郵政局個人年終工作總結篇二
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,2x年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現將一年的工作總結如下:
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現,以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。
直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。
冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
郵政局個人年終工作總結篇三
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如我們來制定一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編收集整理的郵政局職工的個人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
前一道,沛公大概記得是一位女投遞員,但實在想不起名字,只好把自己的大名往上一填,期待奇跡出現...
第二題,干脆不知道。但沛公超強的推理能力起到了作用,總人數乘以大概每個人的捐款數應該不會錯太遠。遺憾的是,老夫的算術能力在這個時候拖了后退,鬼使神差地多劃了個0,也沒仔細想,就3000000吧。交卷的時候,一向對我們關懷倍至的人事老師粗略看了看沛公的答案,然后指著那個數字幽幽地說道,好吧,其實我也不很清楚我們到底捐了多少,但是,只要你肯把這個金額補齊了,這道題目算你對...
大學畢業(yè)前兩個月,通過河南省郵政局招聘,我被分到了鞏義局。由于我的出生地一欄赫然寫著鞏縣兩個大字,這個結果似乎也是順理成章。于是,報道之后,我在20xx年8月4日第一次走進了鞏義市郵政局的大門,宣告了我的職業(yè)生涯正式開始。
歲月如梭,光陰似箭。轉眼間,我參加工作已經三年。對于我們大學生員工來說,工作的頭三年,是我們人生道路上具有重要歷史意義的一段經歷,也是很值得思考和總結的三年。由于頭一年的經歷和感受已經在中詳細匯報過了,而且論收獲,無論從精神上還是物質上講,近兩年的專業(yè)課都要比第一年的學前班大的多,所以有關當年的回憶就不再贅述,直接從定崗到郵件中心說起。
實習期滿之前,我本來在集郵公司。在該專業(yè)的幾個月中間,我一直沒有展示出積極上進的姿態(tài),更多的表現卻是迷茫和浮躁,儲蓄余額為0尤其讓人失望,換了哪個領導都會不滿意,所以我被調離集郵公司,直接來到了郵政生產的核心環(huán)節(jié)郵件處理中心,在那里幫了幾天忙,大概學了一下處理流程,便接替了分發(fā)平信和包裹的崗位,開始正式從事郵政工作。我工作的主要內容是,將鞏義市區(qū)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政營業(yè)網點收寄的'平信和包裹(包括普通包裹和快遞包裹)進行匯總分類,封裝后再放進開往鄭州的郵車。平信比較簡單,只需要分成本埠收,鄭州收以及鄭州轉其他省市三大類,本埠的直接交給負責進口平信郵件的同事,另外兩種則要裝進專用的大信盒,系上帶牌才能裝車。偶爾會有幾封發(fā)往國外的平信郵件,還有去滎陽、上街的不用經過鄭州分揀的過路郵件,得用郵袋裝載,處理起來也不費事。需要注意的幾個方面是,看看郵資是否貼足,收寄局的郵戳是否達標,信封是否符合規(guī)范等等。說到包裹就略有些復雜了,因為是給據郵件,每個環(huán)節(jié)都不容有失,對待它們要比對待平信更加仔細認真,處理方法與平信原理上大致相同,只是單獨裝袋的大件包裹要走直封,關鍵的步驟是寫封發(fā)清單,并加蓋自己的名章,不知道為什么,我第一次看見自己地名字鮮紅、工整地出現在清單上的時候,心里還有點激動。蓋了章,就表示自己要對這項工作負責到底。責任感,這個一直有點抽象、有點模糊的概念在我來到郵件中心工作后很快明確起來。盡管我一向仔細認真,但還是發(fā)生了兩起差錯,鄭州寄過來查單后才發(fā)現自己的失誤。畢竟是新手,負責人也沒有太過追究。只有一次受到了嚴厲的批評,因為我連續(xù)兩三天包裹帳進出不符,而自己卻找不出原因。背負著巨大的指責,我又重新梳理了一下事情的來龍去脈,并且翻看了多天的封發(fā)清單,終于發(fā)現了問題所在:由于交接班的溝通不全面,導致前一天留存的幾個包裹沒有被我列帳,當然是兌不住了。直到那時,我才真正感悟到交接驗收,鉤挑核對,平衡合攏這十二個字是多么的經典。郵件中心的工作雖然單調些,也有一定的勞動強度,但留給自己的時間比較充裕,我一有空就喜歡讀讀外語,鞏固一下優(yōu)勢項目。說來也巧,很快趕上我們的儲蓄營業(yè)員業(yè)務培訓,里面有英語對話的章節(jié),領導讓我去領讀。地道的發(fā)音,標準的口型,客串的老師沒有浪費大家的時間和感情,得到了一致的好評。三次學習下來,全部營業(yè)員都認識了我,一定程度上為我在下一個崗位順利開展工作奠定了基礎,這是后話。我最主要的收獲是自信心,敢于在大家面前展現自己的長處,圓滿完成任務,讓我士氣大漲,也感覺到了自己還有很大的進步空間。當然,必須感謝領導和營業(yè)員姐妹們,您的肯定是我最大的動力。在郵件中心,我還報名參加了我局學習趙海菊同志的演講比賽,并獲得三等獎,這是我工作以來的第一個榮譽。
大概是06年十二月初,在郵件中心工作了四五個月的我終于完成了救贖,來到我局信息中心。當時該部門還屬于儲匯部管轄,我得一面學習系統(tǒng)維護知識,一邊學習中間業(yè)務操作,那段經歷是我信息技術知識增長最快的時間,感覺自己像搞it的一樣。但很快就醒悟了,我玩的是最低端的it,臟活累活都要干,好在是吃苦過來的,很快就能習慣,進入狀態(tài)也很及時。年底工程還多,視頻會議系統(tǒng),鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局互聯(lián)網辦公,操作系統(tǒng)升級,匯兌大集中等等,三天兩頭地走線路、下鄉(xiāng),師傅帶著我從一個辦公室拉線到另一個辦公室,從一個支局到另一個支局,我不光手藝越來越好,也進一步更全面地了解自己的單位。可以驕傲地說,鞏義郵政的信息化建設,也有我一份功勞。
今年五月上旬,在省公司人才興郵戰(zhàn)略的號召下,鞏義局05年以來入局的十余位大學生員工整齊劃一地來到下屬的各個支局,作為支局長助理進行掛職鍛煉,我也有幸成為其中的一員。
對于這次調動,局領導的態(tài)度是堅定的,盡管我們中的大部分已經定崗,甚至還包括一位專業(yè)公司經理,可以說在各自的工作崗位上都發(fā)揮著比較關鍵的作用,但孫貴松局長還是痛下決心,在不影響生產的前提下,保證我們得到充足的鍛煉時間,并且對我們提出了要求:要向支局長們學習好的工作方法、管理辦法以及和客戶溝通的技巧,而我們也必須仔細觀察,勤于思考,能夠發(fā)現問題,分析問題,并協(xié)助支局長解決問題,還要盡自己所能,傾個人所學來考慮支局發(fā)展的新思路。對于初出茅廬的我們來說,這是一次重大的考驗,也是一個難得的鍛煉機會。
郵政局個人年終工作總結篇四
???? 20xx年以來,望江郵政始終堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,以省公司提出的“更新一點,再快一點”企業(yè)核心理念為行動指南。把加快發(fā)展放在首要位置,在省公司、市局領導的親切關懷和指導下,全局干部職工緊緊圍繞縣局提出的“創(chuàng)新促快,深化改革,精細管理,和諧穩(wěn)定”工作思路,逐項分解落實年初工作會議所確定的各項工作目標,以服務地方經濟建設為主線,大力發(fā)展郵政函件、金融、速遞和以農資配送為主要內容的物流業(yè)務。規(guī)范管理,創(chuàng)新經營,強化支撐,實現了望江各項郵政事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。其具體體現在以下幾個方面:
1-10月,我局共完成業(yè)務收入2270.72萬元,計劃完成率達到90.83%,增長率達23.44%,以上二項數據均列全市第一。其中代理儲蓄業(yè)務收入完成1701.04萬元,函件收入完成212.9萬元,特快業(yè)務收入完成72.79萬元,報刊發(fā)行完成86.67萬元,商品銷售收入完成126.34萬元。重點業(yè)務得到了有效推進。
截止10月31日,我局儲蓄余額達到11.54億元,累計凈增余額1.96億元,活期比重37.51%;完成代理保險保費5442.16萬元;商易通發(fā)展133戶。
(一)、體制改革平穩(wěn)推進。
3月10日望江郵政速遞物流營業(yè)部正式掛牌運營,體制改革順利推進。期間沒有發(fā)生一起員工申訴、上訪等事件,確保了改革和發(fā)展“兩不誤、兩促進”。
(二)基礎設施建設成果顯著
1、基層網點硬件建設顯著加強。今年,我局對鴉灘支局營業(yè)大廳進行了全面改造,同時,對速遞物流營業(yè)部、投遞分局、郵件處理中心、麥元所、蓮洲支局等辦公場地進行了必要的更新改造。通過硬件投入,綜合服務能力得到進一步加強。
2、按安全標準規(guī)范要求,對縣局金庫進行重建,按照監(jiān)管部門的要求更新和加裝了監(jiān)控設備,并對防尾隨門進行了維修,安裝了可視對講系統(tǒng),更換了消防設施,安全工作得到進一步加強。
3、圍繞構建和諧企業(yè),改善員工生產和生活環(huán)境。今年以來,我局先后創(chuàng)建了漳湖、新壩二處職工小家。對客戶營銷中心、郵處中心等加裝了空調設備。
(三)、支撐和管理工作有效加強。
一是進一步規(guī)范各支局所的基礎管理工作,對各基層單位、投遞路段開展全面的郵政通信質量檢查,并將農村妥投點服務質量的跟蹤檢查納入支局所負責人日常的工作內容;二是以欠費清繳為主線,注重對各專業(yè)公司內部管理的審查。今年以來,我局對函件、集郵、物流分銷配送中心和速遞分局的內部管理工作進行了深入細致的調查摸底和整改,以財務管理為核心,進一步規(guī)范各經營單位的財務管理程序和辦事,防止跑、冒、滴(本文由(
)大學生個人簡歷網提供)、漏現象的發(fā)生;三是全面推進郵政信息化應用,借助現代信息技術手段,整合郵政網絡優(yōu)勢,為望江崛起提供現代郵政服務;四是人力資源管理不斷加強,積極盤活和優(yōu)化人力資源配置,根據上級有關規(guī)定對儲匯營業(yè)人員進行了輪崗,按營銷體系建設要求成立了營銷團隊,并進行了營銷崗競聘考試。(四)、經營工作扎實推進。我局始終堅持思路創(chuàng)新,通過項目帶動,努力實現經營工作快中求好、以好促快的良好局面。
1、郵政金融工作全面推進,發(fā)展勢頭不減。1-10月,完成業(yè)務收入1701.04萬元。儲蓄余額保持了持續(xù)增長的態(tài)勢,已累計凈增1.96億元,代理保險、代理基金、商務匯款等業(yè)務也得到了同步發(fā)展。此外,我局還開展安全隱患排查和大額現金管理、反洗錢工作的宣傳等專項檢查活動;完善儲匯各項規(guī)章制度,組織新業(yè)務培訓班18期450余人次,參加省市局組織的新業(yè)務培訓班達7期22余人次。
網點安全系數全部達標,數字監(jiān)控系統(tǒng)、110聯(lián)網報警系統(tǒng)得到可靠運行。
2、函件業(yè)務繼續(xù)保持旺盛的發(fā)展勢頭。1-10月我局已完成業(yè)務收入212.90萬元,占全年預算進度的78.85%,其中郵送廣告共發(fā)布28期(22萬份),實現業(yè)務收入20.58萬元;郵資封完成1.15萬枚,實現收入1.56萬元;郵資機業(yè)務量完成14.4萬件、收入41.76萬元;招生商函10.09萬份,實現收入11萬元。
為促進全縣函件業(yè)務發(fā)展,今年我局專門成立了幾個營銷項目小組:
三是定期發(fā)行本冊式郵送廣告業(yè)務,本冊式廣告以電信、移動、賓館等常年固定廣告商為主體,同時根據時節(jié)的特點,適時補充其它廣告,實行每月定期發(fā)送,1-10月份已累計發(fā)行10期,實現收入16萬余元。
四是與縣文體局聯(lián)合開展“加大文化市場監(jiān)管,凈化文化市場環(huán)境”專題營銷活動。與“雷池文化節(jié)”組委會聯(lián)合開展門票銷售與紀念明信片發(fā)行活動。
3、以農資配送業(yè)務為重點的物流分銷配送業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展。1-10月份銷售大化肥416噸;農資訂貨會現金訂貨達44.91萬元;實現業(yè)務收入91.78萬元。
我局以服務“三農”為切入點,通過制定季節(jié)性經營工作重點、舉辦農資產品現場訂貨會、適時組織開展勞動競賽、不斷豐富農藥品種和加強農家店建設質量等方式,極力推動物流業(yè)務的發(fā)展, 《郵政局年終工作總結及明年工作安排》相關的文章。
4、速遞業(yè)務增長較快。今年3月份速遞物流營業(yè)部成立以來,將速遞業(yè)務放在十分重要的地位,通過理順機制、強化營銷、提升素質等手段,全力改變業(yè)務發(fā)展現狀。1-10月,速遞業(yè)務收入完成72.92萬元,業(yè)務發(fā)展呈現躍出“鍋底”、加速推進局面,其中,“徽鄉(xiāng)茶”配送額達16.36萬元,實現收入7.44萬元;端午節(jié)粽子銷售19.79萬元,實現收入10萬元。
5、郵政短信業(yè)務發(fā)展較好。郵政短信業(yè)務屬于投入小、成本低、收益高的業(yè)務,我局非常重視,一直給予傾斜政策,使該業(yè)務發(fā)展步入良性發(fā)展軌道,真正實現了“早發(fā)展早收益”。目前已實現每月固定收入近4萬元,止10月5日,累計凈增郵信通用戶12220戶,凈增速遞短信4582筆,匯兌短信3240筆。
(五)、郵政服務水平全面提高
服務是郵政的永恒主題,是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年,我們把對外服務工作的要求提高到了以服務促發(fā)展的高度來對待,把改善服務作為企業(yè)經營的重要舉措,在強化日常檢查工作的同時,我局還十分重視對員工的教育培訓工作,使服務工作更規(guī)范,今年我局共舉辦的18期各類業(yè)務培訓班,共有員工270余人次參加了培訓。通過全局員工的共同努力,全局員工服務意識有所增強,服務質量有所提高,基本杜絕了用戶有理由申告,郵政綜合服務水平有所提升。
(六)、安全生產工作得到加強
安全工作重于泰山,安全工作一向是我局工作中的重中之重。我局根據省市局相關文件的要求,成立了兩個專項檢查領導小組,認真開展了人員排查和郵政業(yè)務稽查等工作。堅持每季度召開一次儲匯資金安全例會和郵政通信質量分析會。扎實開展“安全生產月”活動。由于制度到位,責任落實到位,檢查工作到位,保證了我局的各項工作都能安全的開展,沒有發(fā)生一起重大經濟案件、重大安全事故、重大違規(guī)經營行為。
(七)深入學習實踐科學發(fā)展觀
深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以”更新一點,再快一點”企業(yè)核心理念為指導。圍繞我局實際工作認真開展了查思想觀念,查學習成果,查工作作風,查遵紀守法,查工作措施是否得到有效落實。準確把握科學發(fā)展觀的科學內涵和精神實質,深刻理解科學發(fā)展觀的重大現實意義,運用科學發(fā)展觀指導和促進各項工作上臺階,實現望江郵政又好又快的發(fā)展。
雖然經過干部職工的共同努力,取得了一定的成績,但也存在一定的差距和問題。其主要表現一是營銷體系不完善,市場開發(fā)力度不夠,有的新業(yè)務還有待于深層次開發(fā)。二是業(yè)務發(fā)展不平衡,金融類收入比重過大,給企業(yè)的未來發(fā)展帶來不利影響。三是員工的危機意識、團隊合作意識、服務意識還需進一步完善。四是管理工作有待于進一步規(guī)范。我們將認真反思,從自身做起,克服不足,發(fā)揚成績,為企業(yè)發(fā)展大局著想,力爭在今后有個實質性的改變。
郵政局個人年終工作總結篇五
自20xx年踏入建筑行業(yè)以來,轉眼已經兩年多時間,期間經歷了很多,學習了很多,收獲了很多,成長了很多。感謝領導給了我成長的空間、信念與指導,感謝可愛的同事們給了我成長的鼓勵、幫助與關懷。
在即將過去的一年里,我先后參與了下關公安指揮中心大樓項目鋼結構、新港綠聯(lián)新建廠區(qū)等項目的建設施工工作。一年中,我在工作中取得了一定的成果,學習了很多新的知識和現場的施工管理經驗,當然也存在諸多不足。
首先,在領導的幫助和自己的努力之下,基本上獨立完成了下關公安指揮中心大樓加層鋼結構從制造及設計環(huán)節(jié)的溝通、材料的采購加工制作、至安裝工作全部完成的項目整個工作流程,雖然在期間工作的確比較辛苦,但通過這次自己獨立的摸爬滾打,自己解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉,做事風格進一步完善,且對鋼結構項目的掌控更加深入和對一個項目的工作流程及各種細節(jié)的問題理解更加透徹;并且在工作過程中和業(yè)主、監(jiān)理、參建的施工單位等參建各方的配合上也磨合的更加得心應手,解決實際問題的方法和技巧以及自己的思想境界進一步得到了提升。
其次,在領導的正確領導和關心下,我參與建設了新港綠聯(lián)項目從開工至今的所有核心工作,在本項目中我方作為總承包方,在項目工期要求緊,現場條件匱乏、參與建設的施工班組多且交叉作業(yè)面作業(yè)比較多的狀況下,我們經過細分到每一周的周密的施工進度計劃,合理安排施工人員和機械配比,各種材料和設備進場的進度計劃,及時調整工作重心和工作內容相結合,已經在合同規(guī)定工期內完成業(yè)主交付的建設任務。在本項目中,我分管現場的用水、用電等后勤保障、現場施工安全的檢查和督促整改、所有送檢材料的送檢、現場施工質量的檢查和質量保證、材料的采購和施工人員的調度安排以及一系列我力所能及的工作;在工作之中,時時對自己提出問題,在問題面前綜合了解問題產生的原因和源頭而去解決問題,自己也隨之得以成長;本項目我也接觸到以前未參與過的土建施工、消防施工以及道路施工等各種新的領域,在施工過程中,自己不懂的地方,及時向現場的領導和同事及經驗豐富的施工人員請教,查閱相關的規(guī)范和圖集,隨著工程的一步一步進行之中,除了施工知識和施工經驗的不斷豐富,也對自己協(xié)調和管理現場的能力有了進一步的提升,對完善自己有著十分重要的意義。
當然,“金無赤足,人無完人”在取得一點成績的同時,我也發(fā)現自己存在很多的不足之處需要改正;一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳,二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,思路轉換比較慢,三是和領導溝通尚不夠及時,四是理論知識和實際經驗缺乏等各種問題,所以在在今后的工作中,我會克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在工作中,多看,多想,多問通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己獨自解決實際問題的能力,并且在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、穩(wěn)妥的對待每一件工作。
2、遇到自己解決不了或者沒有把握的事情,及時和領導溝通,提出自己的解決方案,認真聽取領導的意見和指示,盡力爭取把事情做的更加完美。
3、我將堅持不懈地努力學習各種建筑理論知識,熟練的掌握各種專業(yè)知識和技能并用于指導實踐,以便更好的把握行業(yè)的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢,適應行業(yè)發(fā)展的需要。
4、每個施工階段完成后,認真歸納做好經驗總結,把自己在實踐中學到的知識應用到今后的工作之中,少走彎路。
在新的一年里,對于工作,我希望自己的不足有所改進,有所突破;對于個人,我希望通過參加一級注冊建造師考試提高自己的專業(yè)技能為工作助力,讓自己上到一個新的臺階,最后也在此再次感謝對我?guī)椭^的領導和同事,我從他們身上學到了很多很多,不僅有專業(yè)上的知識技能,工作上的方法技巧,更有生活的智慧和做人的道理,在我剛上路的時候有他們在身邊,才讓我在正確的道路上不斷前行。
郵政局個人年終工作總結篇六
光陰似箭,時間過得真快,轉眼間,20__年就過去了一半。站在這一年的中點坐標上思前想后,總結上半年,規(guī)劃下半年。
一、上半年工作的簡要回顧。
對照年初本支局與縣郵局簽訂的責任狀和郵務類27.5萬元,物流14.8萬元以上的業(yè)務經營目標,基本實現了時間過半,任務過半。
上半年工作中,大河支局的特色或亮點,主要體現在:
1、經常抓,抓經常,報刊收訂的業(yè)務量不斷增長。半年里新增報刊流轉額2.06萬元,其中《楚天金報》14份,2月底的全縣報刊發(fā)行會上,支局長張學兵就完成了全年流轉額計劃的105%這一亮點,作過典范發(fā)言。
2、重點抓,抓重點,在三條郵路上挖掘潛力。一是被稱為市線的大河鎮(zhèn)城區(qū),是大河郵局的半壁江山。原是局長張學兵親自負責的標兵郵路、示范郵路。在局長脫產抓全面之后,精心選擇出責任心很強的洪仁祥接替,洪仁祥注重在發(fā)展訂戶上挖掘潛力,繼續(xù)保持了紅旗不倒的態(tài)勢。二是挖掘縣五中校園市場的潛力,已經意向性開發(fā)郵資封,個性化郵票目標已經完成。三是利用四祖寺的對外影響資源,進行挖潛,半年里,四祖寺的函件穩(wěn)步上升。
3、協(xié)調抓,抓協(xié)調?!凹で猷]路競賽”帶動了物流業(yè)務的擴大。3月中期和6月初,我支局兩次召開職工會,以“激情郵路競賽”為主題,發(fā)動職工招攬物流業(yè)務。對種田大戶上門推銷化肥、農藥。局長張學兵不僅親自與投遞員一起上門促銷,而且協(xié)調郵政三農專賣店與投遞員的關系,做到坐店經營與上門推銷同時緊抓不放,還協(xié)調各行政村領導與業(yè)務大戶的關系,為物流尋求市常在支局長的協(xié)調下,吳妹牛、吳錦鵬等投遞員做物流業(yè)務的業(yè)績突出。
4、抓全面,全面抓,整體推進各項工作。除抓好以上工作外,支局立足全面發(fā)展,還抓了平面管理、職工作風等工作。在平面管理上,營業(yè)室做到窗明幾凈,物件、用品整齊有序,分發(fā)室及支局院內衛(wèi)生整潔。在職工作風上,要求全體職工著裝上崗,出滿勤,當日郵件,當日妥投完畢,避免用戶上訪,盡可能做到零投訴。
一分為二地講,上半年的工作中,也存在著一些問題。主要表現在三個做得不夠。一是職工在出滿勤上做得不夠,除星期日外,少數職工存在著兩天的郵件一次投遞的情況,從而導致投訴時有發(fā)生;二是職工自我要求上做得不夠,不僅不習慣或不喜歡著裝,還有出班不夠準點的情況。三是在克服困難上做得不夠,職工普遍畏難,特別是在物流經營方面,難以化壓力為動力。
這些問題存在的根本原因有兩點:一是在主觀上,職工對企業(yè)化管理的觀念還不適應,除基本工資外,很少拿到依據經營業(yè)績確定的活工資。而每月500多元基本工資又太低,職工因此而缺乏信心,只求往前混,缺乏進取心。二是在客觀上,物流經營的大宗產品――化肥、農藥,比市場價高出太多,任憑職工宣傳其質量最好,說得天花亂墜,農戶就是不想要高價格的農資。
二、下半年工作的打算。
1、繼續(xù)抓三項常規(guī)性工作。即:報刊常年收訂,以支局內平面管理為主要內容的對外形象,職工作風整頓治理。
2、在郵務上挖掘潛力。計劃在縣五中發(fā)展郵資封業(yè)務,力爭達到1萬枚,收入16000元,計劃在12月份前推銷郵政賀卡2萬多份。
3、突破物質經營難點。對職工采取定期或不定期結帳的辦法,督促完成階段性的銷售任務。
郵政局個人年終工作總結篇七
投遞局團支部在書記的帶領和全體團員的支持下蓬勃發(fā)展,團支部各項工作開展的有聲有色,在如此的集體中我深感榮幸。身為團小組長,我感到身上的重任,我時刻以共青團章程嚴格要求自己,力爭做一名合格的共青團員。我以無比的熱情投入到團支部各項工作,積極配合團支書開展團工作,并帶動身邊的廣大團員青年爭做崗位能手,深創(chuàng)青年文明號活動。參加投遞工作至今,我多次被評為先進工作者、先進投遞員。這些來之不易的榮譽,都時刻激勵著我更加努力要求自己,爭取更出色的成績。
作為一名班組管理人員,我清楚地認識到肩上的重任,為保證班組各項工作的順利開展和通信生產的正常運作而不斷努力著?;仡欉@些年的工作,主要有以下幾方面:
一、在思想上我絲毫不放松,極力擁護上級制定的改革政策和措施并積極貫徹執(zhí)行。配合班組開展優(yōu)質服務活動,加強自己的思想教育,樹立“用戶第一”的思想觀念,在日常工作中保障用戶的利益,不計較個人得失。發(fā)揮自己班組管理人員的模范帶頭作用,集體的事?lián)屩?,帶動其他職工爭做崗位能手?/p>
二、在行動上我努力做好本職工作,嚴格遵守崗位責任制,積極參加各種形式的業(yè)務培訓,努力提高自己的業(yè)務素質和水平。在公司領導和組長、同事的幫助中,我在自己的工作崗位上勤勤懇懇,用自己最大的努力去做好每一項工作。我在日常的工作中,做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對工作的處理和對班組的管理。多聽聽同事在生產中對各種問題的意見。多做做班組的日常工作,鍛煉自己的各種能力,以期待自己在工作中有更出色的成績。
三、年底報刊收訂活動中我積極配合班組進行報刊攬收,組織職工進行設攤和上門收訂,在任務重、時間緊的情況下,為班組完成收訂任務、完成流轉額盡了自己的一份力。
四、在日常工作中我積極學習《郵政通信服務規(guī)范》,落實規(guī)范化服務標準,進一步拓寬自身的服務視野,積極提倡“想用戶所想”的思想觀點,要求自己從用戶的角度來發(fā)現我們自身工作的不足并及時整改,為用戶提供更優(yōu)質的服務。對于用戶的查詢投訴,我認真落實受理、處理工作,及時回復用戶,堅決把用戶的查詢、投訴處理到底,并落實好回訪工作,努力提高郵政投遞服務的質量和信譽。
在今后的工作中,我將針對不足采用行之有效的方法來改善,不斷的完善自己,決心在新的一年中,繼續(xù)努力,繼續(xù)發(fā)奮,做一個合格的郵政人。
郵政局個人年終工作總結篇八
20xx年已經在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里,在領導的幫忙和支持下,我較好的完成了本職工作,認真的完成領導布置的各項工作任務,使我又積累了許多工作經驗,不斷提高自身的綜合潛力,以求在今后的工作中做到更好。現把這一年來的工作狀況總結如下:
xx日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。20xx年年初時,因發(fā)展需要,將名稱進行了變更,而我們xx則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證、資質證書、人員注冊證書等相關證書的變更以及各分的相關證書等超多的證書進行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn),需要準備很多的變更材料,在這過程中,出現了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況,幸好在領導和同事的指導下,讓我及時發(fā)現問題,解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。
1、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導交待打印、掃描、復印的文件等,對上級機關、所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
2、耐心細致地做好日常工作:相關證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領導xx以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責范圍內的事務,不能處理的,及時上報領導。
3、全力完成資質維護、升級工作:20xx年完成xx信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;xx供電合格承包商資格審查;xx重守證書的年審,xxx重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎一級資質、市政二級、機電資質申報;協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成xx信用手冊年檢事宜。
在這一年的工作中,我一向嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我此刻已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表此刻:
1、做事不夠細心:xx文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。有幾次整理材料,當我填寫完數據或者文檔時簡單看了下就直接選取了提交領導,本以為沒有問題,結果有部分數據或者文檔資料填寫錯誤了,之后得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏用心主動性:不能用心主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急,有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。喜歡推卸,不認真反省自身不足。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如xx、xx、xx等都不是很精通,只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
作為一名xx文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的潛力為服務。期望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、端正工作態(tài)度:增強主動性,改掉自身的缺點,要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然xx的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力,以用心的心態(tài)應對每一天的工作任務。
3、改善工作方法:學習借鑒領導同事的工作方法,學會在繁雜的事務中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項工作。感謝領導和各位同事在這一年里對于我工作的幫忙和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和潛力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信xx的明天會更好。
郵政局個人年終工作總結篇九
轉眼間,20__年即然結束,下面我將20__年工作總結:
為了實現“用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準備工作,做到準點開門、滿點服務之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務,主動向客戶營銷我行產品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內了解我行產品,接受我行產品。對優(yōu)質客戶,我基本使用的是“站立式服務”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務,受到客戶好評。今年以來,就曾受到客戶口頭表揚20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領導褒獎。
我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“創(chuàng)新服務,持久服務”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。全年來,我辦理業(yè)務快速、準確,業(yè)務量一直處于全所前列,月平均業(yè)務量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從____年至今一直擔任業(yè)務主管,在儲蓄所人手嚴重不足的情況下,我主動為所領導分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負責的服務理念,經過一年來的刻苦工作、學習和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“核算質量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領導的培養(yǎng)和廣大同事的關心是分不開的。
工作中不斷學習,在學習業(yè)務技能的同時,我還注意努力提高自身素質,以適應金融現代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學計算機技能。
通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
郵政局個人年終工作總結篇十
我畢業(yè)于x師范學校,于x年x月參加深澤縣師范畢業(yè)生上崗測試,以優(yōu)異的成績通過測試,正式成為小學教師隊伍中的一員。我生在農村,深知農村師資力量的薄弱和對先進教育的需求。因此,我義無返顧的選擇了x小學地處x市,是x縣最偏僻的一所小學。
初到x小學,我接任x年級語文教師和班主任。這個班的語文成績一直排在學區(qū)最后一名,學生水平參差不齊,知識基礎相對薄弱,各項技能也都較差。
作為班主任,我首先從整頓班規(guī)、糾正班風入手,嚴格小學生應該遵守的組織紀律。這樣就凈化了班級空氣,為學生提供了一個安靜、文明、有序的學習環(huán)境;然后,為學生安排了科學、合理的作息制度,保證學生能在緊張而快樂的氛圍中獲得的學習效果;我還特別提倡學生早睡早起,抓住早上的黃金時間,用于讀書、背誦,不但改變了以往學生到校后無所事事的混亂局面,而且還非常有效地促進了學生在語文、英語學科的學習;另外,我還發(fā)揮自己年輕、活潑的特點,與學生打成一片,傾聽孩子們的心聲,分享和分擔他們的快樂與煩惱,為他們解決生活和學習中遇到的難題。當身兼教師、朋友和親人數種角色時,學生親其師而信其道,在教師的引導下健康地成長,快樂地生活,無憂地學習。
作為語文教師,我從學生日常的學習抓起,耐心指導,逐步滲透,一點一滴地改變學生不良的學習習慣;一點一滴地提高學生聽、說、讀、寫的能力;一點一滴地培養(yǎng)學生對語文對文學的興趣和愛好。這個過程是漫長而艱難的。為此,我和我的學生都付出了巨大的努力。我吃住在學校,盡努力輔導和幫助學生的學習;還多次進行家訪,將學生在校表現及時傳遞給家長,就孩子的生活學習情況與其父母進行深入交流,以求學校和家庭限度地形成合力,促進孩子的學習;為激發(fā)學生對語文學習的興趣,我經常利用各種渠道搜集與教學有關的信息和資料,還多次組織演講比賽、辯論會等語文實踐活動;還發(fā)動學生自制手抄報、成長記錄袋等展示交流學習成果。另外,我本人也積極提高自身素養(yǎng),參加石家莊市青年骨干教師培訓,參加x年國際華語小學語文優(yōu)秀課展示交流會,參加第一、二、三屆國際小學作文研討會等。事實證明,辛勤地努力和付出并沒有白費在學區(qū)舉行的歷次期中、期末測試中,我班學生的語文成績都是名列前茅,并遙遙,而且其他學科也都有明顯的進步。學生能不斷進步,無疑是老師最值得驕傲的成就。
作為學校課改組組長,我深知進行基礎教育課程改革任重而道遠,卻勢在必行。在學校領導地大力支持和同事們地積極配合下,我?guī)ьI全校教師進行課改實踐和探索。利用假期時間進行新課程基本理念的學習和研討,收看課堂教學錄象,并現場觀摩全縣范圍內優(yōu)秀教師示范課;教師將學習經驗運用到課堂教學的過程中,校內組織聽、評課活動,力求在活動中及時發(fā)現問題,查漏補缺,取長補短;組織本校教師與周圍學校進行教學交流,在互相切磋、學習中提高和改進;另外我還組織本校青年教師積極參與學區(qū)、縣、市舉行的素質賽、評優(yōu)課活動,先后有三名教師在縣青年教師素質賽、評優(yōu)課中獲獎,我本人獲素質賽二等獎,評優(yōu)課一等獎,有三名教師的論文獲獎并在省級刊物上發(fā)表,我本人撰學的《立足閱讀教學培養(yǎng)兒童情感》一文獲河北省基礎教育課程優(yōu)秀論文大賽三等獎。成績只屬于過去,我不過是在平凡的崗位上為教育事業(yè)做了一些平凡的貢獻,還有更多青年教師也同我一樣在邊遠貧困地區(qū)的學校里默默奉獻。這種生活,沒有經歷過就不知道其中的艱辛,沒有體會過就不知道其中的快樂,沒有擁有過,就不知道其中的純粹。
在這里我目睹了農村小學教育不甚理想的過去和大有前途的未來。正因為如此,我會將這種生活義無返顧地繼續(xù)下去,讓自己滿腔的激情在工作中釋放,讓自己年輕的生命在奮斗中靈性飛揚!
郵政局個人年終工作總結篇十一
20__年彈指間已過去。總結我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這一年的工作總結如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作。
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度。
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。
(一)強化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識。
(二)加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)加強自身學習,提高自身素質。
積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
郵政局個人年終工作總結篇十二
歲月如梭,在忙忙碌碌中__年即將悄然離去,我來到__公司也已經_了,_中我擔任制造部裝配線的班長一職,隨著部門的不斷擴大,不斷成長,做為拉線的排頭兵我的感觸非常深刻!我感覺有必要對自己的工作做以下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心,也有決心把__年的工作做到更好。下面我把__年來的得與失簡要的做一下總結!
一、取得的成績。
1、人員:
2、質量:
質量是企業(yè)發(fā)展之根本,在質量方面是容不得絲毫馬虎的,通過幾個月的努力我深刻的認識到了質量的重要性,時刻把質量放在首位,加強了員工的質量意識,對問題教多的工位進行分析重點培訓,提高了員工的自互檢能力,(其中11月份自互檢不良項為0項)每天向拉線人員講解產品知識,并要求他們嚴格按照作業(yè)指導書操作!每天對拉線加強巡檢力度!
3、產量:
6月8號裝配八線成立,在所有員工都是新手的情況下,工藝員和我經過兩天一遍一遍的指導使員工能很快、的學會實際操作,并且在正式生產中能夠迅速的做出產量!在工作中我學會了怎么去計劃,怎么安排,使拉線的平均效率保持在100%以上!每天都能夠完成指標甚至超產!但還是有很多地方沒有計劃!
4、物料消耗:
在物料消耗方面,我有了更深的理解從事企業(yè)首先要有節(jié)儉的精神,這便是根。經營管理講究成本,不節(jié)儉,物料就會浪費。秉承著公司的理念我們嚴格按照公司的制度操作,首先每天下班前堅持日清日盤,每天能夠很清楚的知道拉線物料的在線量,其次對每個工位的員工培訓正確的操作手法,講解物料的重要性,讓沒個員工養(yǎng)成自主管理意識!這基本上控制了拉線的人為報廢的問題發(fā)生!
二、存在的不足。
2、管理,尤其在人員管理方面沒能很好的按照公司的規(guī)章制度來嚴格要求員工,認為只要保質保量的做好生產任務其它可以放寬松,導致拉線員工上班期間走動比較頻繁,上班說話聊天的問題時有發(fā)生。班組沒有凝聚力,沒有合作精神!每個月會有人員字離辭工的現象,這些都屬于管理不當所造成的!
3、執(zhí)行率,在著方面我做的不是很到位,沒有及時的按照規(guī)章制度做事,比如要求日清日盤,在十月份共有5次未盤點的現象,兩次未及時交報表,且在平時的工作中對于領導臨時下達的任務總是推三阻四也充分證明了我在執(zhí)行率放面需要提高。
總之回想自己這_多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。也犯過錯,做錯過事情,但,在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得我的工作及時順利進行。最重要的是學到了很多管理方面的知識。通過一段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望,受益匪淺。
總結__年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領導和各位同事學習,__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、在明年的工作中,要提升自己的管理能力,沒有規(guī)矩不成方圓,在完成產量保證質量同、時,也要加強管理,嚴格按照規(guī)章制度要求員工,建立一個具有凝聚力,有殺傷力和諧的班集、體!、目標將人員流失率控制在1%以內。并且在明年的工作我著力于為公司多培養(yǎng)幾個有、上進心、有責任心的班組長,為部門奉獻力量!
2、提高自己的細心程度,多巡拉,及時發(fā)現問題,杜絕批量性問題的發(fā)生,使問提扼殺在搖籃里,、目標月pq2合格率保持在99%以上,0事故、,3張質量違規(guī),杜絕過程失誤,、自互檢不良項控制在5項以內!一檢合格率達到95%以上!(由于__年里物料異常較多嚴影響質量與產量,在__年公司能否加強物料方面的控制)。
3、在執(zhí)行率方面有待提高,對各方面所要求的事及時去做,對上級安排下來的事盡自己最大的能力去完成!今天的事絕不拖到明天,做到今日事今日必!
4、做事情要從三方面考慮:事情的辯證性、有序性、全面性。這九個字著實讓我懂得了做事情的時候一定要考慮到前后,怎么才能更合理的安排時間提高做事效率、,拉線平均效率要達到100%以上,發(fā)現問題善于分析總結,及時組織人員解決來保證人均效率,保質保量完成生產任務!(由于彩色系列訂單比較散,打印機速度較慢,為了提高效率我建議在不影響出貨的情況下能否將顏色集中在一起下單,并且改進打印機)。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
總之,我將更加努力做好自己份內的事情,與同事之間更好的協(xié)作,沒有最好只有更好。相信在各位領導的帶領下,在給力的__年我們個人的潛力更好的挖掘,能力得到更好的提升和鍛煉,__會越來越強大,相信公司也一定會走得更遠,開拓不同的領域,市場占有率逐步高升。
讓,我們一起迎接,一起挑戰(zhàn)新的一年。明天會更好………。
郵政局個人年終工作總結篇十三
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xx年,我處黨支部按照管局黨委要求,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習貫徹黨的xx大和xx屆三中全會、四中全會精神,全面貫徹管局第十三次黨代會精神,堅持科學發(fā)展觀,認真開展黨員。
先進性教育。
求真務實開拓進取為落實“一四三一“總體思路實現北京郵政”三步走“發(fā)展戰(zhàn)略第一階段目標竭盡工作。一年里我們緊緊圍繞效益這一中心突出體現“實”、“細”狠抓創(chuàng)新經營發(fā)展模式在提高經營質量上下功夫深化體制機制改革探索適合我局發(fā)展的新途徑努力提升服務水平較圓滿的完成了管局各項工作任務現總結如下:
一、全年經營任務和本處工作情況。
(一)經營管理方面。
xx年,我處始終堅持以經營工作為中心,通過試行全面預算管理,科學設置收入指標,深化企業(yè)改革,嚴格管理制度等,使全局服務水平和各項基礎管理工作得到了加強,全年實現業(yè)務收入增幅6%的發(fā)展目標。主要表現在:
——全面推行項目管理,函件、集郵、物流、速遞、儲蓄等專業(yè)開發(fā)了一批大單項目,如:北京交管局違章通知帳單、車船使用稅催繳通知賬單、醫(yī)保賬單、‘宋慶齡偉大光榮一生’獨立郵資圖明信片、密云水庫獨立郵資圖郵資封、法院法律文書特快專遞、儲蓄個人繳費卡等優(yōu)秀項目。
——理順專業(yè)經營體制,對速遞、物流專業(yè)進行了體制調整。速遞專業(yè)在去年治理整頓代辦站的基礎上,進而強化速遞局的“裁判員”職能,弱化“運動員”職能,為全力發(fā)展速遞業(yè)務創(chuàng)造更好的內部環(huán)境。物流專業(yè)按“搭建同城配送平臺,強化物流專業(yè)經營管理”的思路進行,將物流局從“職能管理”部門,逐步向“經營實體”過渡,為物流業(yè)務快速、健康發(fā)展奠定基礎。
(二)在基礎管理方面。
——完成“支局集中交易處理系統(tǒng)(05版)”推廣工作,確保國家局量收系統(tǒng)數據傳輸和滿足新航站轉場運行。
——規(guī)范營業(yè)廳管理,統(tǒng)一對外服務形象,制定下發(fā)了《北京市郵政管理局營業(yè)廳管理規(guī)范(試行)》。同時,根據生產實際需要,對郵政網點營業(yè)時間進行調整,滿足普遍服務需求,促進了企業(yè)發(fā)展。
——加大了企業(yè)內外部監(jiān)督檢查的力度。堅持每周檢查40個局所、40個報刊亭、走訪40個用戶,每月對檢查情況進行一次全局性的通報,每半年對各二級單位進行綜合滿意度評價,并納入績效考核,加強對專職檢查員的管理,結合不同時期的業(yè)務管理重點,開展了有針對性的服務監(jiān)督工作,加大服務管理工作的針對性。全面貫徹了國家局、管局《郵政業(yè)務視察規(guī)則實施細則》的相關規(guī)定和要求,認真落實視察工作通報制度、聯(lián)席會議制度和報告制度,及時向主管領導、業(yè)務管理部門和基層生產部門通報檢查中發(fā)現的問題,定期召開會議,通報檢查情況。
——規(guī)范經營行為,維護經營秩序。
重點查處跨界攬收和低資費收寄行為,做到關口前移。對基層舉報、反映的問題在第一時間做出快速反應,及時核實、協(xié)調、查處,將問題消滅在萌芽狀態(tài)。實行預警聯(lián)動制度,對危害全局經營秩序的行為予以遏制,對違規(guī)經營行為堅決進行處理。加大對“低資費、跨界攬收”等違規(guī)行為的查處力度,通過檢查、受理舉報等多種方式,加強了對干部、職工遵紀守法、遵章守紀的教育,提高規(guī)范經營的自律意識,維護正常的經營秩序,為企業(yè)經營發(fā)展創(chuàng)造良好的內部環(huán)境。堅持執(zhí)行跨界攬收收入劃撥制度,全年劃撥跨界收入共12筆。實現快速反應,對基層舉報或反映的問題能在最短的時間內核查落實,進行處理或解決,將問題消滅在萌芽狀態(tài)。
——規(guī)范營業(yè)窗口出售郵票,杜絕私進銷售低面值郵票的行為,有效遏制大宗郵件低面值郵票交寄和內流,防止資費跑、冒、滴、漏發(fā)生。
——開展對郵政業(yè)務資費進行明碼標價簽工作,重新印制郵政業(yè)務資費表16種(4000多張),標價簽2種(10萬枚)。
——加強投遞基礎管理和質量管理,對支局進口包裹的內部處理手續(xù)進行規(guī)范,試行國內普通包裹效果投遞試點工作。
——完成信筒、信箱、風景日戳制作和更新,刻制風景日戳30枚;完成新增信筒、信箱71個,更換信筒、信箱441個。
(三)在重點業(yè)務管理和推進方面。
——全面開展大宗郵件收寄專項治理工作。
重新確定了35個大宗郵件收寄局,實行非大宗局向大宗局集中的一帶一試點;強化了大宗郵件用戶與收寄局間的交寄憑據;建立了記帳用戶郵費信息檔案;規(guī)范了資費和郵資機數據統(tǒng)計管理;嚴格了郵件交郵、拉運,增車報批制度等,制定和下發(fā)了《大宗局設置標準和審批辦法》,組織3次對大宗局的檢查工作,檢查覆蓋面達到100%,大宗郵件收寄整頓工作收到較好效果。
——加強了ems信息上網質量管理,完成了國家郵政局提出的信息上網率98%、上網及時率98%、上網質量95%的指標要求,為“卡哈拉”國際速遞全面實現服務承諾和新航站生產運行提供了保證。
——完成xx年賀年(有獎)明信片的銷售工作,xx年共銷售賀年(有獎)明信片3195530枚,實現收入4845741.9元,銷售量較xx年增加68150枚,銷售收入增加589337.1元。
——根據共青團中央、全國少工委、國家郵政局聯(lián)合下發(fā)的《關于開展第一屆全國少年兒童書信寫作比賽活動的通知》精神,與團委配合,協(xié)調商函局組織開展了第一屆全國少年兒童書信寫作比賽,共收到投稿3萬余封,評出一等獎40個,二等獎60個,三等獎100個,上交國家局評選入圍稿件封,為廣泛發(fā)動各區(qū)縣學校、團組織,宣傳奧運,促進函件發(fā)展起到積極作用。
——本著收訂提前,營銷前移,責任到位,統(tǒng)一行動的原則,為實現xx年一次性報刊收訂流轉額同比增長3%—5%的工作目標,提前啟動xx年報刊收訂工作。完成了新式報刊樣亭的制作安裝工作。
——強化服務。
組織實施了《北京郵政服務質量綜合評價辦法》,按照以社會評價為主、內部評價為輔,以用戶滿意、社會認同為主要標準的基本原則,對其中的部分具體評價項目進行了修訂和完善,并將評價結果納入效績考核。按照國家郵政局開展的“提高服務質量,落實。
規(guī)章制度。
”專項整治活動要求,認真組織落實“一杜絕”“二嚴禁”“三減少”“四達標”工作,堅持推行服務標準,組織開展5次全局規(guī)模的檢查活動,通過整治,全局整體服務水平有較明顯的提高。
——完成了為北京市兩會、全國政協(xié)常委會、全國兩會、達園賓館國務院會議、全國勞模大會、第八屆科博會、懷柔寬溝會議等22次在京大型會議及活動提供郵政服務的全面協(xié)調與部署工作。
(四)在落實北京市政府為民辦實事工程方面。
xx年新建局所26個,其中:支局4個,郵電所22個。
(五)支部建設方面。
xx年,我處按照國家郵政局和管局黨委要求,認真組織開展黨員先進性教育活動,支部和全體黨員積極參加每一階段的學習、討論,認真開展自查、評議、走訪活動,按時完成黨委的各項工作布置。黨支部提出了“堅定一個信念”“樹立兩個觀念”“爭做三個表率”“增強四個意識”“圍繞五個服務”“提高六個能力”的共產黨員先進性具體要求,受到全體黨員的擁贊,成為全體黨員工作準繩。一年來,全體黨員按照中央和局黨組要求,緊密團結,遵紀守法,努力提高思想道德水平,管理水平,工作能力,工作效率,努力服務基層,努力完成本處的各項工作任務,用實際行動實踐“三個代表”的重要思想。
二、關于落實先進性教育措施情況。
在先進性教育活動過程中,我處結合支部查找出的主要問題和不足,制定了20項具體的整改措施,其中針對管局領導班子征求意見中反映的問題,制定整改措施9項,針對基層提出的意見制定的整改措施4項,我處征求基層意見制定的整改措施7項。
在這20條整改措施中,整改時限要求在今年底前完成的有18項,整改時限在xx年9月底前完成的有2項。現將整改措施落實情況匯報如下:
(一)在先進性教育活動中立即進行整改的措施有4項。
1、對國家局下發(fā)的業(yè)務文件,我處除必須原文通知的以外,不再將原文轉發(fā),同時結合我局實際,因地制宜制定了具體措施;減少了發(fā)文數量和開會次數,并于10月26日制定下發(fā)了《關于規(guī)范各專業(yè)生產經營工作會議的通知》,力爭精簡會議、開短會、開有質量的會、開有效果的會;要求對基層單位的請示及時進行回復,進一步提高了我處的辦事效率。
2、貫徹落實《北京郵政文明行業(yè)服務標準》,并以此為依據按月對支局、班組和干部職工進行服務質量評價,按季度進行考核。同時嚴格按照《北京郵政服務質量綜合評價辦法》對各二級單位進行評價考核。
3、我處在制定新的業(yè)務制度和生產作業(yè)流程時,注意并做到了深入生產單位和基層管理部門進行調研,并積極聽取相關生產人員的意見。
4、針對基層提出的“希望管局能夠對郵政業(yè)務各項管理辦法和規(guī)章制度進行適當簡化和整理”的意見,我處專門進行了研究,決定對可以進行簡化或刪減的業(yè)務規(guī)章,在新規(guī)章下達時予以刪減。
(二)目前已完成的整改措施有11項。
1、為提高營銷人員職業(yè)道德素養(yǎng)、科學文化知識、營銷技能水平和創(chuàng)造性思維,我處于xx年10月制定了“營銷員素質培養(yǎng)五年規(guī)劃”。
2、為實現由系統(tǒng)控制量收、結帳,由技術手段控制前端的收寄行為,有效遏制違規(guī)經營行為,提高管理水平,我處對05版收寄系統(tǒng)進行了完善,xx年11月9日對05版收寄系統(tǒng)一期進行了驗收,10月份完成了05版收寄系統(tǒng)二期總體方案的制定。
3、在推進投遞體制改革方面,我處在萬壽路投遞部進行了“勞務增員”模式試點工作,并抽調了專人進駐投遞局推進此項工作的開展。
4、我處與零售公司進行了溝通,要求零售公司通過加強從業(yè)人員培訓、加強服務檢查等手段,解決郵政報刊亭服務水平偏低的問題。
5、我處與發(fā)行局進行了溝通,了解發(fā)行專業(yè)的相關需求,并加強了對發(fā)行專業(yè)經營發(fā)展戰(zhàn)略的研究。
6、我處xx年9月底前完成了xx年相關經營指標及業(yè)務獎勵政策的調整工作,并于11月初完成了xx年經營預算工作。
7、我處對05版操作系統(tǒng)的操作流程進行了修訂,xx年11月初印制完成了《支局生產作業(yè)集中交易處理系統(tǒng)使用。
說明書。
》,并下發(fā)到各基層單位。
8、為提高11185的服務水平,正確解答用戶疑難問題,我處于xx年9月組織11185人員進行了疑難問題的專項培訓,取得了良好效果。
9、為加大對郵政新業(yè)務、新產品的宣傳力度,我處對全市郵電局、所電視設備情況進行了調查,并在xx年的業(yè)務宣傳計劃和費用預算中安排了制作業(yè)務宣傳光盤的計劃和費用支出。
10、為加大營銷培訓及經驗交流的力度,提高基層單位方案營銷的策劃水平和談判技巧,我處制定了xx年營銷。
培訓工作計劃。
并在課程設計上安排了有關營銷策劃和談判技巧的內容。
11、為加強對全局郵政服務和視察工作的指導,我處組織進行了通信生產質量規(guī)格培訓、服務和視察管理人員培訓。
(三)正在進行中的整改措施有5項。
1、對已經實施的報刊零售、物流、速遞等改革措施不斷進行調整和完善,為配合零售體制改革,我處正在牽頭開發(fā)新的報刊零售綜合管理系統(tǒng)。
2、為健全完善服務檢查制度,加強服務管理,我處根據《北京郵政文明行業(yè)標準》中的“服務標準”,正在制定《北京郵政服務工作監(jiān)督檢查管理辦法》。
3、為加強對投遞服務的管理,改善投遞網,加強投遞能力建設,我處正在逐步推行信報分投工作,并逐步解決鄉(xiāng)道問題,使今后城區(qū)不再產生晚報次日投遞的現象,同時對效果投遞作業(yè)方式中出現的問題進行調整。
4、我處嚴格按照綜合評價體系的要求,對11185客服中心的服務水平進行監(jiān)督考核,每半年將通過滿意度測評對11185客服中心的服務水平進行監(jiān)督和考核。
5、為落實北京郵政服務“三農”措施,我處在即將開始的“五節(jié)聯(lián)送”活動中加大了禮品型農產品品種的開發(fā),利用節(jié)日禮儀平臺銷售和配送禮品化的農副產品。
三、支部成效、經驗和體會。
我們的體會是:
(一)黨支部工作必須求真務實,黨務工作如果脫離了經營發(fā)展這個中心,支部建設工作就失去了意義。
(二)抓好經營服務工作是實現黨的“三個代表”重要思想和具體體現。
(三)調動和振奮全體黨員的積極性是發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用的基礎和保證。
在新的一年里,公眾服務處將按照管局十三次黨代會提出的要求再接再厲,為北京郵政的發(fā)展做出更大的貢獻。
郵政局個人年終工作總結篇十四
在中國文化里女性都是受到人民的愛護與尊重的,郵政局女職工還是工委的女職工,在工作中都要寫
年終個人總結
。等突出女性特色的各項教育活動,動員帶領婦女同志謀求工作新思路、新舉措,為xx經濟發(fā)展和xx郵政又好又快發(fā)展做出了積極貢獻。
一是組織郵政女工認真學習黨的xx大、xx屆四中全會精神,全面提高婦女干部和女工的理論水平和業(yè)務能力,深刻領會科學發(fā)展觀精神實質,提高廣大女工執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性,更好的發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用。
“自尊、自強、自新、自立”內容為主題的主題教育,引導婦女樹立自主意識、強化自強意識,使“四自”成為廣大婦女的發(fā)展需求和自覺行動,全面提升郵政女工的整體素質。
了保障婦女權益和計劃生育法律法規(guī),并發(fā)放了《學習讀本》、《人口與計劃生育知識》,人手一冊,以提高廣大女職工自我保護的意識和能力,提高執(zhí)行國策的自覺性。
,深入開展“學習型家庭”、“廉政文化進家庭”創(chuàng)建活動。以“學習型家庭”創(chuàng)建活動為基礎,推動“廉潔文化進家庭”等活動,積極開展各類宣傳教育活動,組織大家觀看了家庭助廉警示教育片,并向每個家庭和婦女姐妹發(fā)放了《新婚姻法》、《未成年人保護法》、《婦女權益保障法》等宣傳資料。開展“廉內助”教育,充分發(fā)揮干部家屬在廉政建設中半邊天的作用,針對區(qū)內近兩年連續(xù)發(fā)生幾起嚴重經濟違法違紀的案件,組織召開機關干部和基層主要負責人家屬參加的聯(lián)誼會,認真學習中央、區(qū)、市紀委關于“廉政建設”方面的規(guī)定和要求,開展如何爭當“廉內助”的座談討論,增強了在機關干部和基層主要負責人家屬爭當“廉內助”自覺性。
繼續(xù)深入開展“巾幗建功”、“巾幗文明示范崗”、積極倡導“巾幗文明示范崗”活動,宣傳女職工先進事跡,選樹典型,鼓勵女職工為梧州郵政發(fā)展獻計獻策,積極發(fā)揮女職工的聰明才智,為加快梧州郵政發(fā)展多作貢獻。
我局有4個部門是由女職工擔任正副主任(分局長),她們肯吃苦、有專長、懂業(yè)務、愛鉆研,模范作用好,她們不畏難苦,發(fā)揮中華民族婦女具有的吃苦耐勞傳統(tǒng)美德,兢兢業(yè)業(yè)的工作,把部門管理得有條不紊,積極發(fā)展業(yè)務,主動為職工群眾做好事實事,得到了職工的肯定,還積極做好職工上訪來訪工作,為梧州郵政的和諧發(fā)展作出了應有的貢獻。
女工委還積極向上級組織及局黨委推薦優(yōu)秀女性人才。今年來協(xié)助黨委發(fā)展女黨員2人,培養(yǎng)女黨員積極分子6人,推薦女中層干部2人。
梧州市郵政局女工委積極維護職工合法權益,認真履行維護職能:
(,充分發(fā)揮女工會委員、女工會小組長的作用,使她們多注意婦女們平時的工作、生活上遇到的問題,幫助他們解決問題,多做化解矛盾和凝聚人心的工作,大力做好女職工的思想工作。
(5)關注少年兒童健康成長,在 “六一”兒童節(jié)規(guī)定有14歲以下子女的女職工放假半天陪伴子女,并發(fā)放慰問金,以示關懷。
,組織全體婦女參加全市的“三八”大型游藝活動,負責開展了“幸運圈豬”和“鴻運當投”兩個游戲節(jié)目,豐富和活躍了婦女的文體生活。
活動,每星期都組織婦女干部參加清掃蝶彩社區(qū)行動,并派出婦女干部積極參與巾幗志愿者上門動員居民參與“城鄉(xiāng)清潔工程”工作,為“美化梧州、清潔家園”做出了貢獻。
,奉獻愛心。在為災區(qū)兒童捐贈愛心包裹和困難大學生捐資助學活動中踴躍捐款,共計捐款6000多元,為他們送去了社會主義大家庭的溫暖和關懷。
4、開展宣傳教育工作。讓男同志加入到婦女工作活動之中,改變過去宣傳和服務只針對育齡婦女而忽視了老年人及男性宣傳教育及服務工作,向他們發(fā)放了預防艾滋病等知識的宣傳品200多份。對老年人除了舉辦各種宣傳活動外,還舉辦聯(lián)誼活動等形式豐富老年人的業(yè)余文化生活,引導老年人走出家庭,積極參加到各類有益身心的健康的活動中。引導在職男同志關心婦女工作,在家中主動共擔家務真正實現家庭兩性平等,共建和諧郵政。
根據市委組織部、市婦聯(lián)《關于加強“黨建帶婦建”工作的實施意見的.通知》,女工委配合我局黨委成立了黨建帶婦建工作領導小組, 并制定了《梧州市郵政局關于加強“黨建帶婦建”工作計劃》, 開展了“黨婦聯(lián)動”結對共建的“黨建帶婦建”主題活動,做到計劃有落實、制度有實施、工作有檢查、結果有考評。同時還不斷完善女工委會議、婦女學習等制度,通過“黨建帶婦建”進一步加強我局各基層婦女組織的自身建設,為促進梧州郵政又好又快發(fā)展提供了動力支持和組織保障。
xx年我們做了不少工作,取得了一些成效,但還存在一些不足之處,如婦女工作思路仍需進一步拓寬,一些婦女干部兼職多、業(yè)務經費不足等困難和問題,有待于在xx年的工作中加以改善和解決。
xx年xx市郵政局女工委工作的總體要求:以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導,深入學習貫徹黨的xx大精神,全面落實科學發(fā)展觀,以聯(lián)系婦女、服務婦女、教育婦女、維護婦女合法權益為根本任務,開拓創(chuàng)新、扎實工作,緊緊圍繞區(qū)郵政工會女工委和我局黨委的中心工作,以“黨建帶婦建”為載體,不斷加強婦委會的自身建設,不斷提高梧州郵政廣大婦女干部素質,以高度的政治責任感和歷史使命感,開拓進取,真抓實干,努力做好女工委的各項工作,為xx郵政又好又快發(fā)展作出應有的貢獻。
, 發(fā)揮巾幗排頭兵作用。進一步學習實踐科學發(fā)展觀,把學習貫徹黨的xx大、xx屆四中全會精神作為當前和今后一個時期首要的政治任務。繼續(xù)抓好《婦女權益保障法》的學習和考試,使廣大女職工增強法制觀念,增強維護自身權益的意識,推動《婦女權益保障法》的貫徹落實,在女同志中掀起學習宣傳的熱潮,結合實際,注重實效,推動工作。開展以落實科學發(fā)展觀、構建和諧社會為主題的“巾幗建功,爭當先鋒”實踐活動,激勵廣大婦女學習、生活和工作熱情,敬業(yè)愛崗,自主創(chuàng)新,不斷提高自身素質,爭當業(yè)務熟、管理嚴、技術精、作風硬的崗位先鋒,在構建和諧xx郵政和促進xx郵政又好又快發(fā)展中發(fā)揮巾幗排頭兵作用,為全省的經濟建設作出新的貢獻。
引領婦女參與精神文明創(chuàng)建活動,促進和諧家庭建設。從維護社會穩(wěn)定,倡導和諧理念、培育和諧精神、營造和諧氛圍入手,引導婦女群眾在維護社會穩(wěn)定、加強廉政文化建設和先進性文化建設中發(fā)揮積極作用。積極參與學習型家庭建設和廉潔文化進家庭活動之中,以家庭和諧促社會和諧。
配合局黨委組織開展女職工的體育健康活動,舉辦一些女性保健與修養(yǎng)知識講座,幫助女干部職工保持身心健康,提高綜合素質,增強能力,應對挑戰(zhàn),教育廣大女性關心未成年人的成長,精心培育下一代,做合格家長,全面提高xx郵政廣大女職工的修養(yǎng)和素質。
一是加強理論學習,組織學習xx大、xx屆四中全會精神,以科學發(fā)展觀為指導,探索新時期婦女工作的新情況,新問題;二是加強與女干部職工的聯(lián)系,做女職工的朋友和知心人;三是積極參加上級組織的各種培訓,開闊視野,提高做好女職工思想工作的能力;四是堅持以“黨建帶婦建”的原則,調整和充實好女工委組織,并做好全市郵政婦女組織的協(xié)管工作。
維護女職工的合法權益,為女職工解難事,辦實事,努力使女工委成為女職工的娘家。繼續(xù)做好參與“五好文明家庭”、“巾幗文明示范崗”的創(chuàng)建活動,積極向上級推薦優(yōu)秀婦女干部,為婦女提供施展才能的廣闊舞臺。完成上級領導交辦的各項工作,做好計生工作,配合有關部門做好其它工作。
xx年,我們將進一步夯實婦女工作基礎。努力適應新形勢下婦女工作的新變化,加強女工委組織建設,積極探索在新時期做好婦女工作的新思路、新方法,進一步增強女工委干部組織、宣傳、教育、服務女職工的本領,使xx市郵政局女工委成為黨政信任、婦女擁護、職工認可、凝聚優(yōu)秀婦女人才、培養(yǎng)輸送優(yōu)秀女干部的組織,更好地為xx郵政又好又快發(fā)展發(fā)揮積極作用。
郵政局個人年終工作總結篇十五
一篇好的總結,除了內容充實、重點突出、語言準確、條理清楚外,還應有一個好的開頭。
一個好的開頭,能先聲奪人,激起讀者強烈的閱讀興趣,使之欲罷不能。
反之,如果開頭寫得不好,就會倒了讀者的胃口,使之產生厭倦和不快。
所以掌捏好開頭的寫作
方法,對寫好總結是至關重要的。
總結開頭的寫作方法多種多樣,富于變化,不拘一格,沒有固定的模式。
但一般的規(guī)律還是有的,這就是要根據總結的類型.以及所要表現的主旨來決定如何范筆,以實現開頭的準確性、鮮明性、生動性。
這里,僅就目前常見的幾種開頭方法,介紹于后。
概述式開頭,這是全面工作總結常用的一種寫法。
在開頭處一般要概述基本情況,把要總結的工作的背景、時間、地點、經過及有關條件交代清楚,有時也要把主要成績、經驗、問題須要提出來,先給讀者一個總的印象。
例如,鄧爺爺同志的《開國—年在西南》一文的開頭如下:緊接著1949年10月1日開國典禮之后,我們人民解放軍第一、第二、第四野戰(zhàn)軍的部隊奉命進軍西南,直搗美蔣匪幫在大陸上的最后果穴,解放西南7000萬人民。
從11月初發(fā)起戰(zhàn)斗到12月27日止,前后不過57天,就基本上結束了這個戰(zhàn)役。
在此期間,人民解放軍前進了1000公里,消滅了敵軍90萬。
此后,我們進行了比行軍作戰(zhàn)大為繁難的工作,9個月(云南是7個月)的努力是有成績的。
這個開頭不到200字,卻概括了相當豐富的內容,將工作背景、工作時間、工作基本情況交代得清清楚楚,具體而明確,既突出了軍事的成功,又照顧到其他方面的工作。
整個開頭部分寫得簡要而滇密,鮮明而突出,語言莊重樸實,沒有夸張措繪,讀后,給人留下深刻的印象。
論證式的開頭,這是全面工作總結的另一種開頭方法。
在開頭處不寫基本情況,而是直裁了當提出上級指示精神,或有關方針政策,然后通過事例來論證這種指示、方針、政策的正確性。
例如,毛主席的《三個月的總結》一文的開頭如下:
7月20日中央對時局的指示上說;“我們是能夠戰(zhàn)勝蔣的。
全黨對此應有充分的信心。
”7、8、9三個月的作戰(zhàn),業(yè)已證明了此項斷語是正確的。
用3個月的解放戰(zhàn)爭的實踐論證了中央指示的正確性,這….開頭,形式新穎,別具一格,文字不多,卻具有高屋建瓴的氣勢。
結論式的開頭,就是先作結論,后敘述概況。
這種開頭方法最為常見,而且多用于全面性的工作總結。
其寫法就是在開頭處.以高度概括的筆法,說明工作是在什么情況下進行的,并對此項工作的結果,做出明確的結論,然后,用一過渡句,自然引出下文。
例如.各單位財務工作總結的開頭如下: 一年來,我們堅持勤儉建國,勤儉辦企業(yè)的方針,堅持為生產服務,為群眾服務,嚴格執(zhí)行國家的規(guī)章制度,實行經濟核算,加強財務管理,促進了生產的發(fā)展,發(fā)揮了財務工作的作用。
我們在工作中的體會主要有以下幾個方面:
這個開頭.既寫了背景、情由、依據,又點出了做過會么,結果怎么樣(即結論)——“促進了生產的發(fā)展,發(fā)揮了財務工作的作用。
”文字雖然不多,但它直接把總結的內容,顯現在讀者面前,使人一看便得到全文的要領,開頭總述完了以后,接著用了—個過渡句,自然引出下文的詳細敘述,這樣的開頭,條理清晰,概括性強,過渡自然,便于讀者理解總結的內容。
提問式的開頭,是在開頭處根據主旨的需要,先提出問題,然后引起下文;這種開頭方法多用于專題經驗性的總結。
這樣的開頭,就是用簡潔精練的文字,以提問的形式,直接點明了總結的重點。
這種開篇設疑的'寫法,比較新穎、生動,很能引起人們的關注,具有一定的啟發(fā)性和吸引力,既省筆墨,效果又好。
對比式開頭,是在開頭處對有關情況:如過去與現在、后退與前進;錯誤與正確等等做一番概括交代與比較,在比較中表明所是與所非;這種開頭方法多用于專題性的經驗總結。
例如,黑龍江省肇洲縣政府寫的《橫向聯(lián)合架起致富的金橋》“—文的開頭:黨的十一屆三中全會以來,我縣工農業(yè)生產有了很大發(fā)展,初步改變了落后面貌。
1985年工農業(yè)總產值可達24萬元.比1980年翻一番。
實現了財政收支平衡,略有節(jié)余,比1984年增長45.19%,比1980年增長了31.7倍。
1985年縣辦工業(yè)虧損企業(yè)由1980年的13戶減少到4戶,國營預算內工業(yè)企業(yè)全部消滅虧損。
結束了我縣工業(yè)連續(xù)4年虧損的歷史。
肇州縣一不通鐵路,二不靠江河,三沒有森林,缺乏天然資源,工業(yè)基礎薄弱,財政經濟狀況能在較短的時期內得到明顯好轉,靠的是什么呢?是聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè)。
它為我縣的經濟帶來了生機和活力。
這個開頭的落筆重點,是放在經濟發(fā)展變化上。
通過前后兩個階段的、幾個典型數據的對比,有力地說明了縣辦的工廠企業(yè),要增產增收扭虧為盈,關鍵是要進行經濟體制改革,實行聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè),提高經營管理水平,這樣的對比.材料翔實,言之有物,有說服力,能給讀者留下鮮明而深刻的印象。
提示式開頭,這是專題性經驗總結的一種常用開頭方法。
在開頭處對工作的主要內容做提示性的介紹,其目的就是引出對于所取得的經驗的敘述。
例如,《深入開展理想教育,提高職工隊伍素質》一文開頭如下:幾年來,我們圍繞企業(yè)改革和生產建設,廣泛深入地開展理想教育。
我們的主要做法是:
又如,《以改革的精神,推進班組民主管理》一文開頭如下:在改革的新形勢下,如何進一步加強班組建設,是擺在我們面前的一個重要的課題。
下面是我們的一些做法:再如,《我們是如何使用干部任免權的》一文開頭如下:近兩年來,我們按照中央的“四化”要求,在改革干部管理制度方面主要做了以下工作:
從上述3個例子可以看出,這種提示式開頭的寫法好處在丁簡潔明確、能引人注目。
總之,總結開頭的形式是多樣的,但是不管怎樣,外頭應該是寫明全文的主旨,給人以概括的印象,引起讀者的注意,給人以啟發(fā),這是寫解開頭的關鍵所在。
一年來,我以“三個代表”重要思想為指導,堅持公正執(zhí)法,認真履行職責。
按照院黨組的要求,立足本崗,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成了本職工作。
現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強學習,不斷提高政治、業(yè)務素質和執(zhí)法水平
一年來,我始終對自己高標準、嚴要求,切實加強自己的品德修養(yǎng)和黨性鍛煉,增強政治敏銳性和鑒別力,自覺學習黨的xx大精神和“三個代表”重要思想,積極參加共產黨員先進性教育。
在檢察工作中堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,恪守檢察官的職業(yè)道德,要求干警做到的,自己首先做到,要求干警不做的,自己堅決不做,時時刻刻用共產黨員的標準規(guī)范自己的言行。
并結合當前在檢察系統(tǒng)開展的“強化法律監(jiān)督,維護公平正義”的活動,加強學習,牢固樹立了公正執(zhí)法,文明辦案,全心全意為人民服務的思想。
在努力學習政治理論的同時,我也緊抓業(yè)務理論學習,結合瀆檢科工作實際需要,我學習了《》及高檢院、高法有關國家工作人員瀆職犯罪案例及相關司法解釋,在學習中我注意始終堅持理論聯(lián)系實踐的優(yōu)良學風,注意理論學習著眼于解決現實問題,注意實踐工作中遇到的問題聯(lián)系所學理論,盡量避免失誤。
在學習理論的同時,我也注意從實踐中學習,向身邊的每一個人學習,從身邊每一件事中學習。
一年里,領導和同志們教了我很多做人做事的道理,學到了很多書本上學不到的東西。
二、清廉從檢,搞好黨風廉政建設
我深刻地體會到,檢察官肩負著法律監(jiān)督職責,又處在反腐倡廉的第一線,搞好黨風廉政建設尤為重要。
一年來,我認真履行與院里簽訂的《黨風廉政建設責任書》,切實加強自身的廉潔自律意識和紀律作風建設,并且自己做出表率,在辦案和履行職責中,能認真按照廉政責任狀的要求,遵守檢察人員辦案紀律及政法委的有關禁令,自覺抑制不正之風和腐朽現象的侵襲,不辦人情案,不接受案件當事人的吃請和禮品,做到公正執(zhí)法,一身正氣,維護了法律的尊嚴。
教育干警自覺地用黨紀法規(guī)嚴格要求和規(guī)范自己、制約自己,使自己的言行與有關廉政準則的要求相符,與所從事的事業(yè)要求相符,以提高干警的廉政意識。
三、盡心盡責、踏實肯干,努力完成好各項業(yè)務工作
在工作中,我按照院里檢察工作的總體目標和工作思路,找準自己位置,當好科長的助手和參謀。
協(xié)助科長抓好科內的各項檢察工作。
只要院黨組決定的事就要堅決執(zhí)行,做到令行禁止,時時處處牢記自己是一名人民的檢察官,帶頭遵守院里的各項規(guī)章制度,發(fā)揮表率作用,并教育全科同志增強集體榮譽感,使全科同志在思想上和行動上與院黨組保持一致。
使全科在科長的領導下擰成一股繩,形成合力。
工作中,身先士卒,率先垂范,識大體,顧大局,出滿勤,干滿點,和同志們一道加班加點從沒有怨言。
辦案中,始終堅持依法辦案,認真執(zhí)行各項辦案規(guī)定,及時發(fā)放兩個須知。
在協(xié)助科長完成科內工作的同時,積極查找案源,努力辦案。
對調查的每一件線索都做到認真負責,瀆檢工作干擾大,阻力大,風險大,不同于反貪。
春節(jié)剛過,我就和科里的同志們一起排查案件線索,投入了緊張的工作中。
在調查某房管局人員涉嫌濫用權力的線索時,為了不給發(fā)案單位造成影響,我們利用周六、周日的公休日在檔案室查閱了近1000份房屋檔案,而后,又查詢了銀行、拆遷辦等相關單位的檔案,經過大家的努力,最后一舉立案1件3人,取得了開門紅,受到了市院的表揚。
截至目前,我科已立案2件5人,已經提前完成了全年的辦案指標。
總的來說,一年來我問心無愧。
因為我覺得自己過的很充實,我做了自己該做的事。
但這只是自己的開頭,以后的路將會更長、更艱巨。
不管以后遇到什么困難,我都會努力克服,并繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的精神,為檢察事業(yè)做出應有的貢獻,為天津大發(fā)展貢獻自己的力量。
以上是我一年來的個人總結,如有不妥請指正。
時間飛逝,不知不覺來到公司已經半年了,就快到過年的時候了。
記得剛來的時候,由于經驗的缺乏,是即興奮又擔心。
最初是抱著學習和鍛煉的態(tài)度來到這里的。
半年下來,覺得自己學到了很多,也進步了很多,在生活和工作上都有了一個全新的體驗。
雖然沒有什么大的貢獻,但也算經歷了一段不平凡的考驗。
在此,當然首先非常感謝公司給我這個機會,讓我在工作中不斷地學習,不斷地進步,慢慢提升自身的素質,同時也非常感謝大家在這段時間對我的幫助。
走出學校,步入社會工作后,發(fā)現一切都比在學校的時候正規(guī)化,每天要準時上下班,每天要對著電腦坐一整天,現在的業(yè)務員離不開電腦,起先有點不適應,但慢慢地狀態(tài)也就調整過來了。
首先,先總結一下我半年來的工作情況。
這半年來我主要是做以下這些事,最主要的當然還是負責網絡發(fā)布這一塊。
記得剛來時不懂得如何發(fā)布,經過這段時間的發(fā)布,慢慢地有了新的體會,知道如何提升自己公司產品的曝光率。
當然也會每天及時地更新我們公司的產品信息,并不定期地將一些新的產品發(fā)布到網站上去,充實我們的產品信息。
半年下來,雖然并沒有什么實質性的客戶,但也會在一些免費網站上收到一些詢盤,可見功夫并沒有白費。
因此以后還是會繼續(xù)努力維護這些b2b網站。
其次是對產品的了解。
記得剛來時經常會下到生產車間了解設備,為此主管也為了讓我們盡快對產品有一個大致的了解,讓我們每周了解一臺設備,彼此之間互相交流。
現在我對公司的主營產品已經有了一個比較全面的了解。
當然我們知道這還遠遠不夠,我今后一定要努力去了解更多的產品,特別是其他廠家的。
除此之外,平常我也會處理一些詢盤。
主管會將一些在阿里巴巴網站收到的詢盤分配給我處理。
當然我也會及時處理,對信件及時作出回復,但大部份都杳無音信,可能大部分人都經歷過相同的事情。
很多發(fā)出去的信件都得不到回復,即使部分報了價,但最終成交的可能性也微乎及微。
即使是這樣,也要對每份詢盤做出及時回復以給客戶留一個好印象。
都說做業(yè)務員要有耐心,要有恒心,大概就是體現在這里吧。
半年下來,雖然還未接到單子,但總體而言對外(內)貿流程也有了一定的了解。
客戶詢盤——報價——得到訂單,簽訂合同——公司內部下單投料——生產部生產設備——發(fā)貨——調試——售后服務,每一個環(huán)節(jié)都至關重要。
當然半年下來也有令人擔心的地方,就是公司整體制度比較混亂。
我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發(fā)展方向,這讓我了解到工作并不是一個人的事,團結的力量是很大的。
公司最主要的部門是銷售部和生產部。
這兩個部門的協(xié)作是非常重要的,倘若這兩個部門脫節(jié)了,就什么事也辦不成了。
我們知道只有銷售部接到單子了,生產部才會有活做。
而與此同時也只有生產部按時交出設備,才有可能帶來下一次的合作。
其實作為一家公司,首先經營的是人才,其次是誠信,然后就是產品。
來到豪特的時間說長不長,說短也不短。
但在這半年里,還是發(fā)生了很多事,樓下的鉗工換了一批又一批,包括倉管、技術人員都換過,人員流動頻繁,可能是員工們都缺乏一種歸屬感。
還有就拿新產品鞋套機來說,自從上了這個產品后波折不斷,如不能按時交貨,客戶來了多次卻看不到能正常運行的設備。
都說成交并非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。
但我們的現狀卻是接一個單子就失去一個客戶。
說到底原因在于誠信,我們知道誠信是公司經營的理念,與其說經營產品,倒不如說是經營誠信,每個公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴大自身的影響力。
還有就是產品質量也至關重要。
出去的設備只有具備高質量,客戶才會信賴我們,所以今后在產品質量方面一定要把好關。
在公司的這段時間我也特別感謝大家對我的照顧及幫助,當然要特別感謝的是主管。
記得剛來時真的是很多東西都不懂。
都說新人是需要人帶的,我可能算是幸運的一個,因為有經驗豐富的主管帶著。
記得剛開始什么都不懂,不懂得如何收發(fā)傳真,不懂得如何在b2b上發(fā)布信息,不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復。
這段時間在主管的悉心指導下真的學會了很多,除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理,這些是在學校里是學不到。
當然以后的路還很長,要學的還很多,我會繼續(xù)向大家好好地學習。
最后希望在新的一年里,不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力,努力讓我們公司走得更好,走得更遠。
郵政局個人年終工作總結篇十六
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xx年在省公司計財處、審計部以及市局領導的大力支持和正確領導下,市局計劃財務部的各項工作開展順利。計財部作為我局服務專業(yè)、服務縣(市)局的職能部室,秉承“立足基層,服務發(fā)展”的思想,努力做到為各專業(yè)公司、各縣(市)局做好服務、管好帳、看好家。
xx年度財務工作總結
一、做好財務管理,提升自身素質,服務基層發(fā)展
一)完成年初預算,為全年各項指標的完成提供指導
進入xx年,計財部就依照市局領導的安排積極籌劃編制年初預算,為全年業(yè)務發(fā)展做出規(guī)劃。順利完成了各專業(yè)和各縣局的收入預算,收支差額預算。
相繼下發(fā)了《關于下達xx年集中資金計劃的通知》、《關于下達xx年考核收支差額目標的通知》、《關于下達xx年收支差額預算目標的通知》、《關于下達xx年專業(yè)經營收支差額計劃的通知》等文件,為市局各專業(yè)和縣局整個xx年的工作提供了指導作用。
xx年是郵政企業(yè)實施新會計準則的.第一年,為了保證新的會計準則在年初得到實施,財務部門前期做了大量的準備工作為xx年度及以后會計年度的會計核算工作順利展開打下堅實的基礎。
按照財政部相關規(guī)定,中國郵政集團公司(以下簡稱集團公司)自xx年1月1日起執(zhí)行新企業(yè)會計準則。為做好新舊銜接轉換工作,規(guī)范新舊銜接轉換過程中的會計處理,實現會計核算的平穩(wěn)過渡,市局計財部根據《企業(yè)會計準則第38號—首次執(zhí)行企業(yè)會計準則》、《中國郵政集團首次執(zhí)行新企業(yè)會計準則銜接轉換辦法》以及企業(yè)會計準則解釋及其他相關規(guī)定,在省公司計財部的領導下,及時完成了xx年新舊銜接轉換工作,實現了新舊制度的平穩(wěn)過渡,也為今后賬務處理工作打下了良好的基礎。
三)強化內部管理,財務人員考核精細化,以考核為手段,促進財務基礎治理水平的提高
依照省公司計財部的要求,市局計財部制訂了《xx市郵政局計劃財務工作規(guī)范化評價辦法》(以下簡稱《考評辦法》),《考評辦法》的出臺,對規(guī)范會計工作行為和財務管理活動,增強計財人員的責任心,樹立良好的職業(yè)品質起到了很好的作用。
《考評辦法》結合我局目前財務管理及會計核算的實際情況,本著“重基礎、可操作性強、便于考核”的原則,按基礎工作、報表等四個板塊,對會計、統(tǒng)計和量收系統(tǒng)管理等工作進行細化考核,明確每個項目的考核執(zhí)行人、按季度對考核結果進行通報,并作為年終考評的依據。同時對扣分項目涉及的單位,督促其限期整改,并追蹤、落實整改結果,限度地防范風險。通過建立評價體系和實施細化考核,提高了對財務人員績效考核的針對性,公正性和可操作性,同時更便于檢查出日常工作中的疏漏和不足之處,及時糾偏,最終達到財務人員盡職盡著、財務工作規(guī)范高效。整體素質不斷提升的目的。
郵政局個人年終工作總結篇十七
工作總結的開頭對于一份工作總結的整體而言非常重要。
工作總結開頭怎么寫呢?以下從幾篇優(yōu)秀的工作總結開頭語中提練出幾種工作總結的開頭,希望大家能從中領略到工作總結開頭怎么寫。
辦公室主任引領著辦公室的大事小事的管理規(guī)范,做好工作總結尤為重要。
辦公室主任工作總結怎么寫?以下是一篇辦公室主任工作總結范文,大家在撰寫工作總結時,不妨予以參考。
在學校黨支部,校委會的正確領導下,在鎮(zhèn)財政所的正確指導下,較好的完成了本學期的收支計劃,保證了學校的日常工作的順利進行,現將本學期學校的財務工作總結如下:
半年來,在領導和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作總結匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
20xx年很快過去了,迎新之際,我們總結過去的20xx年。
展望充滿希望的20xx年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。
積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結和學習!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。
首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了! 對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。
我很感謝領導的`信任,一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作,在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責,辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。
同時也使我轉變了很多,思考了很多。
這些轉變都是不知不覺中積累出來的。
過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。
在老員工的指引下和同事們的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠去,面對20xx年的工作,在這里,我從個人的角度談談自己要為工作的努力:敬業(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。
他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責,堅持自己的工作理念,不管嚴寒酷暑,那么一大把年紀,始終堅守自己的質檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。
從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。
任何改變對于一個人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。
工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。
例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。
有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。
這些在我以往的工作經歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點但還得改進。
比如:我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。
我相信這句話是沒錯的。
在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真的想過。
在經歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,達到相互理解和支持。
而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業(yè)經歷太淺,個人性格有關,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受,適時運用恰當的方式更好地,更出色地完成自己的工作!
我在20xx年經歷了很多,最后,我要感謝領導給我這個機會,讓我敞開心懷說說心里話,同時給予我厚望,我在新的一年里會更加激情,更加負責的在工作中表現自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
郵政局個人年終工作總結篇十八
?????? 20xx年以來,望江郵政始終堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,以省公司提出的“更新一點,再快一點”企業(yè)核心理念為行動指南。把加快發(fā)展放在首要位置,在省公司、市局領導的親切關懷和指導下,全局干部職工緊緊圍繞縣局提出的“創(chuàng)新促快,深化改革,精細管理,和諧穩(wěn)定”工作思路,逐項分解落實年初工作會議所確定的各項工作目標,以服務地方經濟建設為主線,大力發(fā)展郵政函件、金融、速遞和以農資配送為主要內容的物流業(yè)務。規(guī)范管理,創(chuàng)新經營,強化支撐,實現了望江各項郵政事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。其具體體現在以下幾個方面:
1-10月,我局共完成業(yè)務收入2270.72萬元,計劃完成率達到90.83%,增長率達23.44%,以上二項數據均列全市第一。其中代理儲蓄業(yè)務收入完成1701.04萬元,函件收入完成212.9萬元,特快業(yè)務收入完成72.79萬元,報刊發(fā)行完成86.67萬元,商品銷售收入完成126.34萬元。重點業(yè)務得到了有效推進。
截止10月31日,我局儲蓄余額達到11.54億元,累計凈增余額1.96億元,活期比重37.51%;完成代理保險保費5442.16萬元;商易通發(fā)展133戶。
(一)、體制改革平穩(wěn)推進。
3月10日望江郵政速遞物流營業(yè)部正式掛牌運營,體制改革順利推進。期間沒有發(fā)生一起員工申訴、上訪等事件,確保了改革和發(fā)展“兩不誤、兩促進”。
(二)基礎設施建設成果顯著
1、基層網點硬件建設顯著加強。今年,我局對鴉灘支局營業(yè)大廳進行了全面改造,同時,對速遞物流營業(yè)部、投遞分局、郵件處理中心、麥元所、蓮洲支局等辦公場地進行了必要的更新改造。通過硬件投入,綜合服務能力得到進一步加強。
2、按安全標準規(guī)范要求,對縣局金庫進行重建,按照監(jiān)管部門的要求更新和加裝了監(jiān)控設備,并對防尾隨門進行了維修,安裝了可視對講系統(tǒng),更換了消防設施,安全工作得到進一步加強。
3、圍繞構建和諧企業(yè),改善員工生產和生活環(huán)境。今年以來,我局先后創(chuàng)建了漳湖、新(本文由(
)大學生個人簡歷網提供)壩二處職工小家。對客戶營銷中心、郵處中心等加裝了空調設備。一是進一步規(guī)范各支局所的基礎管理工作,對各基層單位、投遞路段開展全面的郵政通信質量檢查,并將農村妥投點服務質量的跟蹤檢查納入支局所負責人日常的工作內容;二是以欠費清繳為主線,注重對各專業(yè)公司內部管理的審查。今年以來,我局對函件、集郵、物流分銷配送中心和速遞分局的內部管理工作進行了深入細致的調查摸底和整改,以財務管理為核心,進一步規(guī)范各經營單位的財務管理程序和辦事,防止跑、冒、滴、漏現象的發(fā)生;三是全面推進郵政信息化應用,借助現代信息技術手段,整合郵政網絡優(yōu)勢,為望江崛起提供現代郵政服務;四是人力資源管理不斷加強,積極盤活和優(yōu)化人力資源配置,根據上級有關規(guī)定對儲匯營業(yè)人員進行了輪崗,按營銷體系建設要求成立了營銷團隊,并進行了營銷崗競聘考試。
(四)、經營工作扎實推進。我局始終堅持思路創(chuàng)新,通過項目帶動,努力實現經營工作快中求好、以好促快的良好局面。
1、郵政金融工作全面推進,發(fā)展勢頭不減。1-10月,完成業(yè)務收入1701.04萬元。儲蓄余額保持了持續(xù)增長的態(tài)勢,已累計凈增1.96億元,代理保險、代理基金、商務匯款等業(yè)務也得到了同步發(fā)展。此外,我局還開展安全隱患排查和大額現金管理、反洗錢工作的宣傳等專項檢查活動;完善儲匯各項規(guī)章制度,組織新業(yè)務培訓班18期450余人次,參加省市局組織的新業(yè)務培訓班達7期22余人次。
網點安全系數全部達標,數字監(jiān)控系統(tǒng)、110聯(lián)網報警系統(tǒng)得到可靠運行。
2、函件業(yè)務繼續(xù)保持旺盛的發(fā)展勢頭。1-10月我局已完成業(yè)務收入212.90萬元,占全年預算進度的78.85%,其中郵送廣告共發(fā)布28期(22萬份),實現業(yè)務收入20.58萬元;郵資封完成1.15萬枚,實現收入1.56萬元;郵資機業(yè)務量完成14.4萬件、收入41.76萬元;招生商函10.09萬份,實現收入11萬元。
為促進全縣函件業(yè)務發(fā)展,今年我局專門成立了幾個營銷項目小組:
郵政局個人年終工作總結篇十九
一年的教育教學工作即將結束。在未來的一年里,我將成為六年級一班的班主任和語文老師。為了今后做得更好,總結經驗,吸取教訓,我將一年的工作總結如下:
一、注重政治思想學習,不斷提高個人政治素養(yǎng)。
我堅持四項基本原則,熱愛教育,有高度的敬業(yè)精神和責任感,盡職盡責,不厭其煩學習,不厭其煩教學,科學育人。我熱愛像孩子一樣生活,團結協(xié)作,服從組織安排,致力于培養(yǎng)21世紀的新型人才。
二、嚴格組織紀律,顧全大局。
在工作中,我服從組織的工作安排。我負責六年假_班的語文教學。從學年開始,我就不厭其煩地組織一些基礎落后或者學習懶惰的后進生進行針對性的輔導和交流。經常,我在教室里忙了兩三個小時。嗓子一直流鼻涕,一口水都喝不下去。即使在女兒生病住院期間,我也會把工作和照顧孩子協(xié)調起來,不讓學生耽誤一節(jié)課。經過不斷的幫助和鼓勵,小婷、小斌、肖偉、小軍、小昊、小波等一批紅印學生都有了不同程度的突破。
三、認真教書育人。
教學和教育的主體是兒童。我一直認為嚴格善良比批評好。所以,在努力培養(yǎng)的同時,我也經常以最飽滿的激情去愛和欣賞我的學生,讓他們在榮譽的沖擊中保持心靈,實現自我教育。經過不斷的嘗試改進,我實施了一套切實有效的小組賽互助模式,以及個人加分升級制度,實施以來取得了顯著的效果。
比如,針對學生書寫潦草、出錯率高的問題,我被冠以“各種大小書法家”的稱號,并標注在學生作業(yè)本的封面上。這種做法可以說是有了革命性的突破,目前全班同學基本上克服了粗心大意的毛病。再比如寫作方面,我有“大小作家”的頭銜,安排時間欣賞和交流作品;我經常擠出時間和學生交流,了解他們的想法和擔憂,鼓勵他們用筆表達心聲;經過一段時間的訓練,學生的寫作越來越有活力;從之前艱難的寥寥數語,到此刻的精彩華麗。另外,我用的是“官銜制”,讓我的學生可以管理其他學生或者班級事務,實現自我約束,自我教育等等。經過潛心的培養(yǎng)和反復的實驗,這個班逐漸形成了一種自我關懷和自律潛力強、學習氛圍濃厚的班級風格。
在其他方面,我擔任研究組長,盡職盡責地協(xié)助組長開展各項教學和研究工作。其中我班羅老師這學期參加了與兄弟學校的交流活動,反響很好。此外,我還代表學校參加了地區(qū)演講比賽。
以上只是我工作的一部分。我會再接再厲,戒驕戒躁,盡職盡責,按照我的工作宗旨穩(wěn)步前進。
郵政局個人年終工作總結篇二十
20xx年很快過去了,迎新之際,我們總結過去的20xx年。
展望充滿希望的20xx年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。
積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結和學習!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。
首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了! 對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。
我很感謝領導的信任,一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作,在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責,辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。
同時也使我轉變了很多,思考了很多。
這些轉變都是不知不覺中積累出來的。
過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。
在老員工的指引下和同事們的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠去,面對20xx年的工作,在這里,我從個人的角度談談自己要為工作的努力:敬業(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。
他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責,堅持自己的工作理念,不管嚴寒酷暑,那么一大把年紀,始終堅守自己的質檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。
從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。
任何改變對于一個人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。
工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。
例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。
有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。
這些在我以往的工作經歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點但還得改進。
比如:我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。
我相信這句話是沒錯的。
在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真的想過。
在經歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,達到相互理解和支持。
而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業(yè)經歷太淺,個人性格有關,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受,適時運用恰當的方式更好地,更出色地完成自己的工作!
我在20xx年經歷了很多,最后,我要感謝領導給我這個機會,讓我敞開心懷說說心里話,同時給予我厚望,我在新的一年里會更加激情,更加負責的在工作中表現自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
電廠運行人員技術個人工作總結。
一、東力的建設性意見
三凍冰州動力熱電廠的無技術員著提出了一種整改方法:在水奔的進口門前家一個真空光.比如動力熱電廠的蛇水泵,其間水米哦按低于其中西洲線,因為他們的涉水想在地下埋著,那么,就在涉水祥和設水泵的進口盟欠佳一個真空管,真空管與凝汽器有一條管道相連,灌頂有空啟發(fā),氣泵前,把與能起起先練管道的閥門打開,時期內夫亞,把灌頂空氣門打開,減稅關閉,開繃緊扣們,是甭提內滿水,這樣就解決了甭在啟動器要價應稅的做法。
在動力熱電廠,其去冷尤其和空冷氣的冷卻水是由循環(huán)水和冷卻水兩路,當春秋季和冬季的時候就用工業(yè)水管道里的水,時期溫度不超過規(guī)定只,工業(yè)水管道和循環(huán)水管道并聯(lián),其中工業(yè)水管道上沒有閥門,當使用時把閥門打開就行,把預制并聯(lián)的循環(huán)水管道上的閥門關閉這樣就可以用了。
在冬季的時候,因為是熱力管道的關系,現場的老鼠比較多,他們要壞電線,造成比較重大的損失,可以使汽輪機跳閘,dcs反映不靈,所以滅鼠工作也是不可忽視的一部分。
它山之石,可以攻玉,動力熱電廠的這些技術改進,或許我們用不上,但是他們?yōu)槲覀兲峁┝艘环N新的思路:坐視不死班,調處固定思維.這樣才能真正做到為我所用。
二 煤化工的技術建議
四臺鍋爐給水泵的出口們都是手動門,高壓木管對外供水們也是手動門,根據煤化工人員的配置情況,汽輪機的兩臺吉佩一個巡檢,如果給水泵幽深門題進行切換的話,時間根本不夠用,工廠如戰(zhàn)場一分一秒都不能耽誤.否則就會給生產帶來不可估計的損失.所以,八四臺鍋爐給水泵的出口們換成電動裝置,實現給水泵的遠程操作是很有必要的。
管上加兩個電動隔離門。
給水泵是個高壓設備,運行時期軸承需要密封水,但是,我們不知道啟動泵前有沒有密封水和冷卻水。
所以,建議在給水泵電機的冷卻水管道上加一個壓力表,這樣檢查的時候就方便了許多,也有了保障。
給水泵的密封水是由除鹽水泵提供的,這很不合理,就如本月除鹽水泵跳閘,由于沒有密封水,給水泵也不能維持上水,全場停電,鍋爐停爐,水位報警,這樣就很危險,后來搶修及時,但是一個工廠的安全,穩(wěn)定的運行和運氣不應有太大聯(lián)系的。
建議把給水泵的高位油箱改成一個電機裝置,給水泵事故連鎖,因為水泵一停,高位油箱達不到油循環(huán),基本上都是死油,很難起到良好的冷卻作用。
汽輪機的電動主氣門應該改成個有利于操作的位置,這樣可以實現看表盤操作。
對煤化工的建設性意見。
1、安全問題:由于我們大多數員工沒有工作經驗,所以很容易犯一些常識性的錯誤,使自身的安全,廠里的財產搜到損失,如果可以的話,能不能進行安全演習,由師傅精神示范,而不是空洞的理論教學。
2、事故處理:現在,有調試的師傅帶我們,所以操作很順利,事故處理及時,但是人家一走,我們遇見沒有見過的情況怎么辦?所以建議領導搞一個事故現場處理的演習比賽,既可以活躍氣氛,又能提高大家的工作經驗。
我的意見具體是以上幾點,以后的日子會更努力,用心,遵紀守法,爭做煤化工的優(yōu)秀員工。
20xx年即將過去,一年來,自己在科領導和全體同事的關心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現向領導和同事們作一下總結:
一、在政治思想方面。
我主動要求進步,能夠嚴格遵守局里各項規(guī)章制度,在思想和行動上嚴格要求自己。
一方面,注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。
另一方面,通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“ 熱愛偉大祖國,建設美好家園”、“ 機關文化建設年”、“ 爭做一名合格的公職人員”等一系列活動,對提高政治素質重要性的認識更加深刻,對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務的信念更也更加堅定。
二、在學習及文體活動方面。
一是加強政治理論、業(yè)務知識學習。
從講政治的高度來認識加強理論學習的重要性和必要性,堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,并認真做好重點學習筆記,撰寫相關心得體會,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務相結合。
同時,通過積極參與每期的科務會、財務例會、業(yè)務經辦知識競賽等,加強了對基金財務知識、社保業(yè)務政策知識的了解、認識和學習,提高了理論聯(lián)系實際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項文體活動。
其中,代表局機關三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團體第一名好成績。
另外,積極參加全市機關干部才藝大賽,也贏得了榮譽。
三、工作完成情況。
一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎上,認真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區(qū)社保局的各項社?;鹗罩~工作。
一方面,及時編制銀行余額調節(jié)表,清理未達賬項,保證了基金財務數據的準確性。
另一方面,加強與財政的溝通,完成了社保基金投資國債、定期存款進行保值增值的核對統(tǒng)計工作。
另外,完成了新系統(tǒng)上線以來,有關基金出納業(yè)務的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調處理工作。
同時,從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務與會計一體化信息系統(tǒng)出納管理進行記賬工作,我按照領導安排,完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓、問題協(xié)調反饋工作,并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導。
為了更好的運用出納管理系統(tǒng),后期在總結經驗的基礎上,進一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項,大大方便了出納人員的實際操作,提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。
其一,做了大量年初的數據核對以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎。
其二,及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作,并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。
其三,重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現退休教師多跑腿、跑空趟的現象。
其四,加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費工作。
其一,完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。
其二,完成了各分局收繳報送的審核整理工作。
其三,統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務流程,并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬,定期與各分局核對。
四是完成了各項基金支付的往來業(yè)務。
其一,及時完成了基金網銀支付第一步審核、上傳文件操作。
其二,做好了醫(yī)療保險預留保證金的劃轉支付工作。
其三,負責完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補助金、各險種周轉金等的審核支付操作,以及后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據的返還情況的工作。
其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結算崗的交接工作。
其五,及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況,以及對各分局收入戶、支出戶的網銀劃款工作。
同時,負責完成了每月匯總上繳財政專戶社?;?,并向財政局報送社?;鹣略掠每钌暾堫~度。
五是認真做好本職工作的同時,及時完成了領導交辦的其他工作和任務,并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務。
四、在生活作風方面。
生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結互助的優(yōu)良作風,并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領導解決,能暫時湊合的絕不跟領導反映,絕不提過分和無理的要求。
同時,正確處理好工作與生活的關系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎。
五、存在的問題和不足。
工作取得了一些成績,是與領導同事的信任和幫助是分不開的,同時也意識到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。
一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時補救,但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導致進度較慢,需要認真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時,同時,因為時間緊,工作任務多,對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。
五是因為基本在財務崗工作,對具體業(yè)務經辦技能掌握較少,進而導致對各項業(yè)務政策的理解和掌握程度不夠,需要進一步加強學習。
針對以上的問題和不足,我將在以后的工作中認真加以克服,同時進一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學習進行彌補,克服不良情緒,積極主動的做好本職工作。
在工作過程中也請領導和同事多批評多指教,使我取得更大的進步。
郵政局個人年終工作總結篇二十一
時間過去了一年,我也完成了一年個人的工作,這樣回顧下,我覺得自己也算是很好的完成了領導所交給我的工作了。已經要面對新的一年了,我對明年有很多的期待。那現在就對一年的工作做總結。
一、工作積極進取。
作為公司其中普通的一員,我向著優(yōu)秀的人學習,在工作中積極不懈怠,我知道工作中的自己肯定是有非常多的地方需要去改進,所以我很努力的去把工作給做好,認真對待問題,注重細節(jié),努力進取,讓自己可以不斷的學習。在初期,我努力去積累,補充自己的知識,我不會因為自己不會做那個工作,就因此停滯,而是努力的學習如何解決,讓問題在我手中順利的被解決,努力的為公司做事。我更明白如果不努力,就會沒有成績,就不能真正的立足公司,所以工作上是不敢去犯錯的,都是能夠做好就做好,自己要是能做,就積極的去做,不會因為不是交給自己工作就不做。
二、工作會規(guī)劃好。
我雖然不是多優(yōu)秀的人,但是我也明白一個道理:做事是不能盲目去做的,而是要給自己制定計劃,才能按時完成。那么這一年,我的工作我都會規(guī)劃好,把每個步驟都寫下來,甚至會在電腦寫好計劃后打印出來,就貼在辦公桌上,讓自己隨時的查看工作完成的怎么樣,每次做好工作了,就打好夠,然后去做下一步的工作。這樣提前規(guī)劃好工作,能夠從中查找不足,努力改正自己,讓工作更能去完善,一次一次做的好。
三、下一年工作計劃。
下個年度的工作,我要更好的去把工作計劃做好,尤其是每天的工作也要做好計劃,按照計劃去做,我覺得能更好的完成。我會再去加深業(yè)務學習,讓自己的能力能夠達到領導的要求,然后去接觸新工作,這樣我也就獲得成長,能夠讓自己在工作有出色的成績。再就是,我要學會從工作吸取經驗,及時去改正自己。我給自己制定新的目標,然后朝著目標一直前進,帶著期望工作,是一定可以把工作做好點的。
20__年__月我調入售后服務組,擔任售后服務司理。在公司的正確領導下,我依照公司的作業(yè)精力和作業(yè)要求,結合自己的崗位責任,吃苦勤勉、仔細盡力作業(yè),較好地完結了作業(yè)使命,獲得杰出的成果。下面,依據上級領導的組織和要求,就自己的售后服務作業(yè)狀況進行總結:
一、仔細盡力學習,前進思維覺悟和事務水平。
我從質量處理崗位轉到售后服務崗位,知道到自己身上的責任更重,擔子更大,為不孤負公司的希望,我仔細學習公司的作業(yè)精力和售后服務知識,實在前進自己的思維覺悟和事務水平,以充沛實行作業(yè)責任,仔細盡力作業(yè),全面完結作業(yè)使命,獲得杰出成果。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、長于研究的敬業(yè)精力和求真務實、開拓創(chuàng)新的作業(yè)風格,堅持“精雕細鏤,一絲不茍”的準則,仔細對待每一項作業(yè),堅持把作業(yè)做完做好,力求作業(yè)的完美與高效。
二、吃苦勤勉作業(yè),前進售后服務水平。
我是售后服務司理,懂得售后服務作業(yè)的重要性,增強作業(yè)責任心和作業(yè)緊迫感,做到吃苦勤勉作業(yè),力求前進售后服務水平,促進公司健康、持續(xù)開展。一是對售后人員進行思維教育,前進售后人員的思維覺悟,保證部隊安穩(wěn),可以仔細盡力做好售后服務作業(yè),盡力獲得廣大客戶的滿足。二是加強售后人員的學習訓練,全面前進售后人員的事務技術和服務水平,前進售后服務作業(yè)的功率和質量,盡力為公司開展作貢獻。三是尊重售后人員的品格,了解售后人員的需求,對售后人員進行標準處理,保證售后人員的薪酬,使售后人員可以活躍自動把售后服務作業(yè)干得更好。經過以上三方面,售后服務水平比曩昔有顯著前進,為公司往后開展奠定了根底。
三、嚴厲要求自己,培養(yǎng)杰出作業(yè)風格。
我嚴厲要求自己,培養(yǎng)杰出作業(yè)風格,在作業(yè)中承當自己的責任,盡力做好每一項作業(yè)。我加強自己執(zhí)行力建造,做到在思維上、作業(yè)上、行動上與公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的作業(yè)精力,以新觀念、新思路、新方法做好各項作業(yè),力求奪得更大成果。
四、存在缺少問題和往后盡力方向。
擔任售后服務司理后,我仔細盡力作業(yè),盡管售后服務水平有所前進,獲得杰出成果,但仍是存在必定的缺少問題,首要是自己專業(yè)技術知識和作業(yè)事務技術還不行高,有些售后服務作業(yè)還沒有徹底做到位,這些缺少問題需求在往后作業(yè)中實在加以改善和前進。
進入20__年,我要依照公司作業(yè)精力和自己責任規(guī)模,盡力做到三點:一是加強學習,前進自己的事務作業(yè)技術,進一步做好自己的本職作業(yè)。二是勤勉作業(yè),全面完結作業(yè)使命,前進作業(yè)功率和作業(yè)質量,為客戶供給愈加優(yōu)質的服務。三是加強風格建造,嚴厲執(zhí)行公司的作業(yè)精力和作業(yè)紀律,活躍做好各項作業(yè),服務公司健康、持續(xù)開展。
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