總結(jié)是我們對過去一段時間內(nèi)的學習、工作或生活進行概括和歸納的一種方式。寫總結(jié)時要避免抄襲和盲目模仿,保持個人的風格和觀點。雖然這些總結(jié)范文不能完全套用,但可以為我們提供一些寫作上的思路和思考方式。
文秘如何寫好工作總結(jié)篇一
1、工作計劃就是對即將開展的工作的設(shè)想和安排,如提出任務(wù)、指標、完成時間和步驟方法等。
2、工作計劃是提高工作效率的有效手段。
3、工作計劃是我們走向積極式工作的起點。
4、工作計劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。
古代孫武曾說:“用兵之道,以計為首?!逼鋵崳瑹o論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個打算和安排。有了計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。同時,計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。
計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。
一個管理干部通過工作計劃,利用可以使用的資源,統(tǒng)籌規(guī)劃,按照事先設(shè)定策略、方法、完成時間與要求,完成各項工作目標。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力。
寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。
工作計劃兩種形式。
1、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)。
2、積極式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)。
寫好工作計劃的要求。
1、工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。
2、計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。要拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。
3、工作計劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準確,不能含糊。
4、簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
1、根據(jù)上級的指示精神和市場的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預定克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
3、根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量、資源,明確分工。
4、計劃草案制定后,應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。
5、在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。
工作計劃的表現(xiàn)形式。
1、條文形。
式:一般詳細的計劃多采用條文形式。
2、表格形式:簡單的計劃多采用表格形式。
3、文件形式:時限長的計劃多采用文件形式。
工作計劃的一般格式。
標題。
1、計劃的標題,有四種成分:計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內(nèi)容摘要;計劃名稱。
2、計劃單位名稱,要用規(guī)范的稱呼。
3、計劃時限要具體寫明,一般時限不明顯的,可以省略。
4、計劃內(nèi)容要標明計劃所針對的問題。
5、計劃名稱要根據(jù)計劃的實際,確切地使用名稱。
6、如所訂計劃還需要討論定稿或經(jīng)上級批準,就應(yīng)該在標題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。
7、如果是個人計劃,則不必在標題中寫上名字,而須在正文右下方的日期之上具名。
正文。
1、情況分析(制定計劃的根據(jù))。
制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
2、工作目標、任務(wù)和要求(做什么)。
所完成的.任務(wù)和應(yīng)達到的要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。
3、工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。
在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施與策略,以保證工作任務(wù)的完成。
文秘如何寫好工作總結(jié)篇二
如何寫好年終工作總結(jié)呢?從形式上說,年終工作總結(jié)可以分為三部分,一是對過去實踐的歸納;二是成敗的原因分析;三是解決方法與對自己的建議。工作總結(jié)可以從很多角度來寫,就像高考作文一樣,你可以寫成記敘文、議論文、散文,甚至詩歌。年終工作總結(jié)的字數(shù)也沒有必要刻意規(guī)定,有內(nèi)容則多寫,沒有可以說的則少寫。
1、回顧。
應(yīng)該把過去一段時間最主要的事件都梳理出來。
2、收獲。
在過去的一段時間里,學到了什么,有什么提高等等。
3、自己的感悟。
這也是工作總結(jié)最重要的一個部分。通過自我反省,總結(jié)經(jīng)驗教訓,可以尋找自身的不足,從而得到修補和提高。
4、下一階段的計劃。
包括未來的目標,未來期望達到的業(yè)績,個人生活以及思想意識觀念上的更新等。
5、對團隊和上司提一些合理化的建議。
1、忌事無俱細,體現(xiàn)突出重點的原則。
全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細地對所有工作進行總結(jié),芝麻西瓜一起抓。重點應(yīng)該是本單位、本部門承擔的任務(wù)指標完成情況,隊伍建設(shè)情況,以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實和數(shù)字說話,做到有理有據(jù)。
2、二忌成績注水,體現(xiàn)實事求是的原則。
總結(jié)成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工作計劃變換口氣當成績來總結(jié),更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。
3、忌簡單羅列,體現(xiàn)依事說理的原則。
工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律,形成有益的經(jīng)驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導作用,對他人具有借鑒作用,沒有經(jīng)驗體會的總結(jié)是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。
4、忌回避問題,體現(xiàn)一分為二的原則。
總結(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高?!俺煽儾恢v跑不掉,問題不講不得了”。在總結(jié)成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。
5、忌單一行為,體現(xiàn)全員參與的原則。
有總結(jié)才會有提高,才會有進步。工作總結(jié)不能靠辦公室一個部門來做,也不能由秘書一個人來完成,而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做,領(lǐng)導干部本人也不能例外。只有大家都來總結(jié),才能做到人人長經(jīng)驗,個個有提高,才能促進整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
――――-結(jié)束。
文秘如何寫好工作總結(jié)篇三
為了提高公司全體員工的個人總結(jié)水平,進而推進公司規(guī)范化管理,公司全體員工在陳總的指導下進行了一次關(guān)于“怎樣寫好工作總結(jié)”的培訓會議。會議針對員工如何在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗,提高自我分析能力做了全面介紹,會議歷時四十多分鐘,全體員工都充分吸收了會議的精華,受益匪淺。
的寫法,這也是如何把理論變?yōu)閷嵺`的重要部分。從總結(jié)的標題到結(jié)尾,從需注意的問題到需要做好的工作,都做了一一講解。使我們對寫好總結(jié)的方法的認識上有了更進一步的了解。
通過這次的培訓會議,我改變了以前對總結(jié)的看法,不再認為寫總結(jié)只是流水賬式的記錄,而是要通過對實際工作的回顧,總結(jié)經(jīng)驗,查出不足,發(fā)揚長處,進而使之后的工作能夠有所借鑒,有所提高,達到更好的成績。通過對工作總結(jié)寫作方式的了解,我也改變了過去寫總結(jié)只是一味的記敘工作內(nèi)容及結(jié)果的方法,認識到寫總結(jié)不僅僅是記敘文,還是議論文,應(yīng)用文,需要深入剖析,看清事實的本質(zhì),從平時的工作事物中總結(jié)經(jīng)驗,提取精華。
在今后的工作中,我應(yīng)該做到時時有總結(jié),事事有總結(jié)。工作時不能只是動手,還要動腦,完成工作后要第一時間思考是否還有什么不足,出現(xiàn)錯誤后更要第一時間總結(jié)為什么會出現(xiàn)錯誤,并要落實到筆頭上,以便之后思考怎樣避免錯誤不再犯,為以后的工作提供具體的借鑒。
文秘如何寫好工作總結(jié)篇四
其次是總結(jié)得失,一年到頭,總會收獲些經(jīng)驗得到些教訓,若不及時總結(jié),怕是都忘到九霄了。所以總結(jié)可以幫我們深化認識,提升工作水平。
再來是為來年做好打算吧,今年的活這么干了,那明年怎么干?總結(jié)總結(jié)也就有了思路,也算是為來年工作打好基礎(chǔ)。
1、如何寫好年終工作總結(jié)不要小總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2、成績和缺點。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3、經(jīng)驗和教訓。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
2、條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
3、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的`,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>
根據(jù)重要性排序把你的工作進行歸類,按重要性進行排列,在工作中的重要性的潛規(guī)則就是領(lǐng)導最重視的就是最重要的。
ps:如今是數(shù)字時代,數(shù)據(jù)是多多益善,呈現(xiàn)的方式最好用圖表,數(shù)據(jù)太枯燥,數(shù)據(jù)可以做成折現(xiàn)統(tǒng)計圖,扇形統(tǒng)計圖,條形統(tǒng)計圖,對比表格等直觀,可視的圖表!
這一份對自己過去一年做一個分析,你對自己過往的工作經(jīng)歷有什么看法,那些地方做的不錯,那些地方存在不足,那些地方需要改進。對于領(lǐng)導來說,希望通過了解員工的工作狀態(tài)與其在工作中的成長。
建議參考:bsc即平衡計分卡(balancedscorecard),是常見的績效考核方式之一,平衡計分卡是從財務(wù)、客戶、內(nèi)部運營、學習與成長四個角度,將組織的戰(zhàn)略落實為可操作的衡量指標和目標值的一種新型績效管理體系。根據(jù)解釋,平衡計主要是通過圖、卡、表來實現(xiàn)戰(zhàn)略的規(guī)劃,平衡計分卡發(fā)展經(jīng)歷三代發(fā)展!
明年你的目標是什么?看看公司的規(guī)劃,領(lǐng)導對你的期望,也可以尋求領(lǐng)導資源和幫助,然后給出你的打算、你的方向、你的目標。根據(jù)目標,開始做明年的規(guī)劃。這里面需要用到smart原則。
(s=specific、m=measurable、a=attainable、r=relevant、t=time-bound)是為了利于員工更加明確高效地工作,更是為了管理者將來對員工實施績效考核提供了考核目標和考核標準,使考核更加科學化、規(guī)范化,更能保證考核的公正、公開與公平。
年度總結(jié),不能只談自己的業(yè)績,還要感謝那些支持你取得這些成績和成長的領(lǐng)導和同事,感謝領(lǐng)導的支持,同事的幫助。
要用數(shù)據(jù)說話,比如用戶增長多少,成交增加多少,效率提高多少等等,少用“差不多”,“還行吧”等不確定的詞語。
對于未來,領(lǐng)導最看重的是你對工作看法,建議或者意見,通過這些看法領(lǐng)導可以看到你的潛力,然后培養(yǎng)你。如果沒有分析,領(lǐng)導覺得你沒有自己的看法,看不到你的潛力。
文秘如何寫好工作總結(jié)篇五
即便是一份普通的工作總結(jié),在不同的場合,寫的目的是不同的。
如果是年終盤點,你可能更多需要總結(jié)一年的得失,為明年做好規(guī)劃?
如果是新年規(guī)劃,你的目標要得到保障,你需要哪些資源,這些資源在哪里可以爭?。?/p>
如果一份工作總結(jié)只是一份工作流水賬,那真的沒有寫的必要,畢竟你做的大部分重要的事情,領(lǐng)導都知道,要是領(lǐng)導都不知道,要么說明你的工作不重要,要么說明你的業(yè)績不重要。
明智的人不會僅僅在工作總結(jié)里總結(jié),而是要通過匯報的機會爭取各種資源,畢竟,工作總結(jié)是制度規(guī)定里面允許你和上級領(lǐng)導溝通的一種重要武器。
年終述職遵循三個原則:
1、以責任結(jié)果為導向,關(guān)注最終結(jié)果目標的達成。
2、堅持實事求是的原則,強調(diào)以數(shù)據(jù)和事實講話。
3、堅持考評結(jié)合原則,考績效、評任職,面向未來績效的提高。
這里面兩個關(guān)鍵詞:強調(diào)數(shù)據(jù)講話、面向未來績效。這兩個思維非常重要。
概述:做了什么,哪些是瑣事,哪些是里程碑事件?,嵤掠媒y(tǒng)計,里程碑事件則重點描述。
成績和不足:這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都講清楚。盡量具體,用數(shù)據(jù)和事實說話,避免泛泛而談。
經(jīng)驗和教訓:在梳理成績和不足的基礎(chǔ)上,對這一年的工作心得進行分析、概括,以簡練的語言,總結(jié)成為經(jīng)驗或者教訓。
改進措施與計劃:根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。要有針對性、可執(zhí)行性。
1、簡潔明了:在工作總結(jié)的開頭時,不要寫過多的感概,也就是與工作無關(guān)的“大話”,給人留下“總結(jié)”太形式化、不直接的印象。
2、明確框架。
條目式:
把材料概括為要點,按一定的次序分為一、二、三等條,一項項地寫下去。這種框架條理清楚,但往往欠緊湊。
三段式:
從認識事物的習慣來安排順序,先對總結(jié)的內(nèi)容作概括性總結(jié)交代,表明基本觀點;接著敘述事情經(jīng)過,同時配合議論,進行初步分析;最后總結(jié)出幾點體會、經(jīng)驗和存在的問題。
分項式:
把做的事情分幾類,一類一項地寫下去,每類問題又按介紹基本情況、敘述事情經(jīng)過、歸納經(jīng)驗和問題的順序?qū)懴聛?。這種方式只有涉及面廣、內(nèi)容復雜的總結(jié)才采用。
漫談式:
如同向別人介紹自己的學習經(jīng)驗,把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。這種方式多用于對自己親身經(jīng)歷的事務(wù)的總結(jié)。
3、保持風格:盡量多用自己的風格去寫,不可抄襲或照搬人家的總結(jié)。
4、關(guān)注業(yè)績:寫年終總結(jié)和簡歷非常相似,不能寫成流水賬,在內(nèi)容上必須進行有效的選取和整理,需要一個或幾個核心事件來貫穿和體現(xiàn)業(yè)績。
5、圖表分析:盡量多用個案、表格、圖示、做類比、對比,以量化數(shù)據(jù)分析或文字說明的方式來展示成績,這會使你的總結(jié)更亮眼。
6、反思創(chuàng)新:總結(jié)的目的,在于以后更好地工作。所以,通過反思,找出問題所在,給出解決和改進方案。
7、簡練通俗:注意語句簡練、通俗,以最簡單的方式說明問題。
8、注意排版:一年一次展示自己的好機會,一定要呈現(xiàn)一份版面清晰、一目了然的總結(jié)。
首先,是“頭重腳輕”。
這類總結(jié),對于一年的工作總結(jié)的可謂面面俱到,事無巨細,以至于總結(jié)的前半部分內(nèi)容黑壓壓一大片,篇幅明顯大過下半部分內(nèi)容。
第二,是“平鋪直敘”。
這類總結(jié),對于一年的工作按照條目分段來寫,某個時期干的什么工作和取得的成績,寫的可謂全面,象是一本“流水帳”。
第三,是“報喜不報憂是上策”
第四,太低調(diào)。
腳踏實地做事情沒錯,但也要善于“表現(xiàn)”,讓領(lǐng)導知道你做了什么,做成了什么也很重要。
第五,假業(yè)績。
絕不能為了交出一份完美的年終總結(jié),就耍小聰明,做假數(shù)據(jù)。
最后記得感謝領(lǐng)導與同事。年度總結(jié),不能只談自己的豐功偉績,還要感謝那些支持你取得這些成績和成長的領(lǐng)導和同事。
總之,一份好的年終總結(jié)不是臨陣磨槍、拍拍腦袋就能搞定的,需要日常的積累和階段性總結(jié)。平時總結(jié)做好了,才能“多快好省”地寫出一份到位的年終總結(jié)。
但也不要把年終總結(jié)視為負擔,而是把它視為對自己一次深度的梳理。你會發(fā)現(xiàn),帶著清晰的、有目標的頭腦開始新的一年,一切更有盼頭。
說到底,工作最終是為了自己,年終總結(jié)也一樣,給老板交代事小,給自己交待事大。
文秘如何寫好工作總結(jié)篇六
工作總結(jié)對于我們來說每年都要寫,但是有些人總是千篇一律,大話套話寫一通,其實總結(jié)要想寫好實際上是有技巧可尋的,本人就自己在寫總結(jié)方面的一些具體做法跟大家做一匯報,希望對你有所幫助。
在動手寫工作總結(jié)之前,首先要界定清楚這次工作報告是在什么場合下,面向誰,準備達成什么目的:
假定是部門內(nèi)部的工作總結(jié)匯總,那你用腳踏實地的word格式可能就比高大上的ppt格式要好;但若是全公司的工作業(yè)績評估并且還要答辯,那么你就得把自己的工作重點概括成鋒利如刀刃的ppt片子了。
2、“面向誰”決定了工作總結(jié)報告的詳細程度。
昨天中午和領(lǐng)導午飯回來后,恰好碰到公司新來的市場專員,創(chuàng)始人問“小紅,最近工作進展怎么樣呀?”接著,我就在一旁聽這位小伙子非??蓯壅J真地描述他今天上午是如何和一個客戶進行對話的。
職場中,即使是日常對話我們也要分清楚對方要想了解的到底是什么,更別說書面的工作總結(jié)報告了。跟總裁匯報和跟直屬部門經(jīng)理匯報,工作總結(jié)報告的詳細程度明顯要不一樣。
給總裁的版本抓大放小,強調(diào)要點即可;而給直屬部門經(jīng)理的報告除要點外,一定得有具體的成果和數(shù)據(jù)的佐證。
3、“達成目的”決定了工作總結(jié)報告的論調(diào)。
工作報告是否具有明確的目的導向,是報告成敗的關(guān)鍵衡量標準。
界定清楚這次工作總結(jié)報告的場合、面向?qū)ο蠛瓦_成目的后,自上而下地套用一個契合的框架是效率最高的方法。
匯報場合、面向?qū)ο蠛瓦_成目往往已經(jīng)決定了我們這篇工作報告該按照什么樣的邏輯脈絡(luò)來寫。
1、開門見山。
用在這里也是恰如其分的,開頭的方式很多但是對于總結(jié)類的文章開頭最好要做到開門見山,簡潔是文章另一類美。
對于總結(jié)類的文稿是最好不過的,因為寫總結(jié)實際上就是對過去一年所做工作的進一步梳理,如果一開始就啰里啰嗦寫一通,看總結(jié)的人就立馬失去了閱讀的信心。
2、描述業(yè)績要具體。
如果你的年終報告中出現(xiàn)了“較快增長”、“明顯效果”這樣不明確的形容詞,是非常不適合的。要學會用數(shù)字說話,真實、客觀的數(shù)據(jù)勝過主觀的形容。還可以舉例子,去年我們的成果就像橘子一樣,經(jīng)過一年的努力,我們看到了西瓜般大的碩果。
3、范圍要緊貼核心。
每個公司都有自己的核心業(yè)務(wù),所以在年終報告中,你的工作要盡量體現(xiàn)出對核心業(yè)務(wù)的影響。你的年終總結(jié)說給誰聽?他們在乎的是業(yè)績?還是品牌效應(yīng)?你的工作匯報方向,要盡可能的與之進行聯(lián)系。
4、內(nèi)容取舍要精準。
述職前首先要搞清楚上級領(lǐng)導關(guān)心什么、下屬群眾想聽什么,做到有的放矢。有的領(lǐng)導者不了解這一點,片面地認為成績多多益善,結(jié)果羅列了一大堆成績,卻沒有對崗位職責的思考、對工作思路的思考、對決策過程的展不和對疑難問題的解答,整個過程只是單方面的自述,缺乏與評議者之間的心理溝通,給人的印象是缺少靈魂。
5、工作中的困難。
工作中,總是會遇到一些困難的,而一些困難可能整年都困擾著我們,那么我們可以寫出來進行反應(yīng)。
例如:每次在生產(chǎn)前,文控總是無法快速的將受控文件發(fā)放下來,這讓我們生產(chǎn)每次都只能進行等待,大大影響了生產(chǎn)的進度。
6、工作上的失誤事項。
工作中不可能只有好的一面,肯定也會有一些失誤的,這個我們也需要寫的,只要在最后面寫上自己的認知,覺得這件事給自己帶來的教訓,以及后續(xù)自己怎么確保不放同樣的.錯誤。
例如:在去年的工作中,由于自己的一次檢驗誤判,導致給公司帶來了一定的經(jīng)濟損失,后續(xù)工作中,自己一定會多加注意有些特殊位置上的檢驗,如果拿捏不準的時候,及時向相關(guān)人員提出,從而共同作出決定。
7、工作上的方向目標。
這是一個延伸性的總結(jié),總結(jié)自己接下來的方向,自己打算做什么,自己需要做什么,為了達成這個方向,自己需要付出什么等。
例如:作為一個作業(yè)員,我希望自己在將來能坐上生產(chǎn)部長的職位,自己一定會為了這個方向而好好的努力,學習相關(guān)的技能知識,爭取早日達到這個目標。
8、略加修飾。
在撰文的過程,除了有力的數(shù)據(jù)支持外,還要有修飾,在這里我所說的修飾其實就是文章中的文采,總結(jié)類的文章也要寫出文采了,否則的話別人看了總覺得是在記流水賬。
如果別人有這種感覺的話,可以說你的這篇總結(jié)就是失敗的,尤其是領(lǐng)導看了之后,對你是否做過這件事件他他們也會感到懷疑的。因此總結(jié)類的文章也要略加修飾,這樣總結(jié)就會顯得有血有肉,逐漸豐滿起來。
9、段落分明。
對于你要撰寫的內(nèi)容,事先一定要一個初稿,所謂的初稿可以是在心中打下的,自己要明白,我要寫什么內(nèi)容,大體上要有幾個段落,每個段落安排什么樣的內(nèi)容,這些都是事先必須清楚的。
不能稀里糊涂,自己想到那就寫到那,這樣的話,你寫出來的總結(jié)很可能被領(lǐng)導打回來重新返工,這是很危險的事情,尤其是在職場中,領(lǐng)導們會認為你做事情也是這樣,沒有什么條理性。
10、要有封面。
在上交總結(jié)的時候我們最容易忽略的一個重要點就是封面問題,如果你的總結(jié)有封面會給人一種不一樣的感覺,這說明你是一個細心的人,凡事要求完美。
如果你的封面上著有自己的名字并且封面上還要一些圖像的話,可能效果會更好,從總結(jié)有沒有封面就可以看出你是一個怎么樣的人,以及你辦事能力怎么樣。
身為職場的一員,寫好一篇總結(jié),實際上就是對你自己工作的一個最大的反饋,同時也是讓領(lǐng)導對你工作的一種肯定,寫好總結(jié)是迎接新的勝利的前提。
通過寫總結(jié)也會發(fā)現(xiàn)自己在過去一年中工作的不足之處,在今后的工作中盡量避免簡單的事情復雜化,錯誤的事情重復化,因此,作為一名職場人員,寫好總結(jié)也彰顯自己的一面鏡子。
文秘如何寫好工作總結(jié)篇七
今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)。
1.以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
2.盡心盡責,做好本職工作。
1)、文書工作嚴要求。
(1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2)、督辦工作強力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3)、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4)、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5)、企業(yè)文化活動積極參與。
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
3.存在不足之處。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
光陰如梭,我進入中盈已經(jīng)三個多月了,從一開始對工作的不適應(yīng)到此刻適應(yīng)了這個團體,懂得了大家如果團結(jié)合作,共同應(yīng)對遇到的困難和挫折,我覺得這是我這幾個月來學到的最有價值的部分。
財務(wù)是一個單位的核心部門,同時她也是一根引線貫穿與企業(yè)的角角落落。作為財務(wù)人員,我的工作職責主要是商場銷售部分的財務(wù)處理,納稅申報,財務(wù)管理等工作。在工作中,由于區(qū)別于原先單位的商品種類、商品進貨渠道,對商品的進貨渠道,結(jié)算方式,貨品出入庫管理等的認知是我一開始的主要的工作重點。
隨著認知程度的深入及對賬務(wù)處理熟練程度的提高,已經(jīng)完成了以前賬務(wù)的登帳工作,進一步理順了財務(wù)的連續(xù)性。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。在姚總的組織下5月份進行了會計電算化的初始化進程,經(jīng)過一段時間的數(shù)據(jù)初始化,我們都基本掌握了用友財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財務(wù)核算過渡到會計電算化已經(jīng)進入一個階段。這為能夠為我們節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
搞好財務(wù)分析,主要是商品銷售分析,商場在營業(yè)過程中的費用分析,資金流動狀況等,這些能夠為商場銷售產(chǎn)品訂貨的準確性,及時性,資金占比狀況都是一個很好的參考依據(jù),是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,為企業(yè)決策和管理帶給有力的財務(wù)信息支持,并將使我們的工作事半功倍,這也是我該努力學習和不斷提高的部分。
工作是一個相互學習的過程,工作考驗了我,我也得到了學習,主要體此刻我對進出口業(yè)務(wù)財務(wù)處理的了解,這讓我十分幸喜?!盎畹嚼?,學到老”很好的一句時刻提醒我們學習的話。
在那里也十分感謝領(lǐng)導對我們工作的支持。在以后的工作中,我也會繼續(xù)努力,和我們的單位一齊成長!一齊進步!
今年2月,我通過人才招聘,在公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導作年終總結(jié)。
1、制定并落實相關(guān)人事管理制度。
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜。
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證。
領(lǐng)導們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關(guān)的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、其他行政工作。
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好!
經(jīng)過一年來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫忙,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作狀況簡要總結(jié)如下:
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和其他同事共同協(xié)作、共同努力,優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠用心配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只期望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
我們務(wù)必具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)未來的發(fā)展。因此,我透過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并持續(xù)融洽的工作氣氛,構(gòu)成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導、同事請教學習,取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
為了做好日常工作,熱心為全局職工服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每一天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時打掃領(lǐng)導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,用心想辦法,無論大事小事,我都要盡最大潛力去做。在平時時刻要求自己,務(wù)必遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情務(wù)必快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要資料。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和職責心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我務(wù)必細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的狀況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、務(wù)必提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的職責感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要用心主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知潛力。在日常工作、會議、領(lǐng)導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
總之,一年內(nèi)在我們共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫忙的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了用心努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地期望在今后的工作中,局領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持。
一年來,自覺服從組織和領(lǐng)導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,全年的工作總結(jié)如下:
1、及時準確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
3、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓,始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
1、理論水平不高,當前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,導致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
最后提出嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作:
1、不斷學習、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
2、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導決策提供準確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益??偨Y(jié)經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,這天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。辦公室人手少,工作量大,個性是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都用心配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
1、文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、(“三嚴三實”專題教育總結(jié)匯報)保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行狀況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,透過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實狀況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反潰。
3、內(nèi)外宣傳講效果宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。秘書崗位是一個講職責心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開展,每一天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動用心參與一年來用心參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。一年來,無論在思想認識上還是工作潛力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有用心主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開始動手,造成了工作上的被動。新的一年有新的氣象,應(yīng)對新的任務(wù)新的壓力,我也就應(yīng)以新的面貌、更加用心主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
文秘如何寫好工作總結(jié)篇八
20xx年度,在組織的關(guān)心幫助下,我在思想政治素養(yǎng)、理論水平、業(yè)務(wù)水平和工作能力等方面有了很大提升,現(xiàn)將工作思想情況匯報如下:
堅持每天看書讀報,基本掌握中央最新的路線、方針政策和了解時事政治,并不斷加強政治理論學習,夯實理論基礎(chǔ),增強黨性、提高政治敏銳性和洞察力,通過閱讀業(yè)務(wù)書籍、在工作中觀察和向領(lǐng)導、同事虛心請教提高業(yè)務(wù)知識水平和工作能力。
日常工作中首先提高大局意識和工作效率,培養(yǎng)凡事盡快落實的意識;其次提高協(xié)調(diào)能力,增強處理問題的本領(lǐng);再次認真做好公文運轉(zhuǎn)工作,充分發(fā)揮辦公室上傳下達的作用。
中時刻牢記黨的宗旨,以德修身,團結(jié)同事,依法行政,服務(wù)人民,保持共產(chǎn)黨貫有的`凡事講正氣、講政治、講大局、講團結(jié)、講風格的優(yōu)良作風。
由于參加工作時間不長,所以我還存在理論水平不高,工作經(jīng)驗不足,應(yīng)對突發(fā)事件稍弱,文字水平有待提高等問題,在今后工作中,我會進一步端正思想觀念,加強各方面知識學習,特別是提高文字寫作能力,戒驕戒躁,扎實工作,做一名優(yōu)秀的國家年輕干部。
文秘如何寫好工作總結(jié)篇九
這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關(guān)政策、指導思想等。
工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實和數(shù)據(jù)。
通過對實踐過程進行認真的分析,找出經(jīng)驗教訓,發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認識上升到理性認識。
下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤,準備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一般不能少了這些內(nèi)容。
總結(jié)的經(jīng)驗主要表現(xiàn)在自我性、客觀性、經(jīng)驗性三個方面。
總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實踐為材料,采用的是第一人稱寫法,其中的成績、做法、經(jīng)驗、教訓等,都有自指性的特征。
這一點總結(jié)與計劃正好相反。計劃是預想未來,對將要開展的工作進行安排。總結(jié)是回顧過去,對前一段的工作進行檢驗,但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,一方面,計劃是總結(jié)的標準和依據(jù),另一方面,總結(jié)又是制定下一步工作計劃的重要參考。
總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。它是以自身的實踐活動為依據(jù)的,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,確鑿無誤,任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結(jié)失去應(yīng)有的價值。
總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓。凡是正確的實踐活動,總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗教訓,從某種意義上說,比物質(zhì)成果更寶貴,因為它對今后的.社會實踐有著重要的指導作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實踐是檢驗真理的惟一標準的原則,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗,得出規(guī)律性認識,這樣才能達到總結(jié)的目的。
根據(jù)不同的分類標準,可將總結(jié)分為許多不同的類型。
按范圍分,有班組總結(jié)、單位總結(jié)、行業(yè)總結(jié)、地區(qū)總結(jié)等。
按性質(zhì)分,有工作總結(jié)、教學總結(jié)、學習總結(jié)、科研總結(jié)、思想總結(jié)、項目總結(jié)等。
按時間分,有月份總結(jié)、季度總結(jié)、半年總結(jié)、年度總結(jié)、一年以上的時期總結(jié)等。
按內(nèi)容分,有全面總結(jié)、專題總結(jié)等。
區(qū)分以上總結(jié)的種類,目的在于明確重心、把握界限、為構(gòu)思寫作提供方便。但上述分類不是絕對的,相互之間可以相容、交叉。如《大學**年度工作總結(jié)》,按性質(zhì)講是工作總結(jié),按范圍講是單位總結(jié),按時間講是年度總結(jié),按內(nèi)容講是全面總結(jié)。同時,大學的工作總結(jié)不可能不涉及教學和科研,那么它也包容了教學總結(jié)和科研總結(jié)的成份。這說明在總結(jié)的分類上,應(yīng)靈活掌握,不必過于拘泥。
實事求是、一切從實際出發(fā),這是總結(jié)寫作的基本原則,但在總結(jié)寫作實踐中,違反這一原則的情況卻屢見不鮮。有人認為三分工作七分吹,在總結(jié)中夸大成績,隱瞞缺點,報喜不報憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風,對單位、對國家、對事業(yè)、對個人都沒有任何益處,必須堅決防止。
總結(jié)很容易寫得千篇一律、缺乏個性。當然,總結(jié)不是文學作品,無需刻意追求個性特色,但千部一腔的文章是不會有獨到價值的,因而也是不受人歡迎的。要寫出個性,總結(jié)就要有獨到的發(fā)現(xiàn)、獨到的體會、新鮮的角度、新穎的材料。
有人寫總結(jié)總想把一切成績都寫進去,不肯舍棄所有的正面材料,結(jié)果文章寫得臃腫拖沓,沒有重點,不能給人留下深刻印象??偨Y(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。而一般性的材料則要略寫或舍棄。
文秘如何寫好工作總結(jié)篇十
即便是一份普通的工作總結(jié),在不同的場合,寫的目的是不同的。
如果是年終盤點,你可能更多需要總結(jié)一年的得失,為明年做好規(guī)劃?
如果是項目總結(jié),你可能需要預判風險,想一想萬一風險來臨你可以向哪里尋求應(yīng)對之策?
如果是新年規(guī)劃,你的目標要得到保障,你需要哪些資源,這些資源在哪里可以爭取?
如果一份工作總結(jié)只是一份工作流水賬,那真的沒有寫的必要,畢竟你做的大部分重要的事情,領(lǐng)導都知道,要是領(lǐng)導都不知道,要么說明你的工作不重要,要么說明你的業(yè)績不重要。
明智的人不會僅僅在工作總結(jié)里總結(jié),而是要通過匯報的機會爭取各種資源,畢竟,工作總結(jié)是制度規(guī)定里面允許你和上級領(lǐng)導溝通的一種重要武器。
年終述職遵循三個原則:
1、以責任結(jié)果為導向,關(guān)注最終結(jié)果目標的達成。
2、堅持實事求是的原則,強調(diào)以數(shù)據(jù)和事實講話。
3、堅持考評結(jié)合原則,考績效、評任職,面向未來績效的提高。
這里面兩個關(guān)鍵詞:強調(diào)數(shù)據(jù)講話、面向未來績效。這兩個思維非常重要。
概述:做了什么,哪些是瑣事,哪些是里程碑事件?,嵤掠媒y(tǒng)計,里程碑事件則重點描述。
成績和不足:這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都講清楚。盡量具體,用數(shù)據(jù)和事實說話,避免泛泛而談。
經(jīng)驗和教訓:在梳理成績和不足的基礎(chǔ)上,對這一年的工作心得進行分析、概括,以簡練的語言,總結(jié)成為經(jīng)驗或者教訓。
改進措施與計劃:根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。要有針對性、可執(zhí)行性。
1、簡潔明了:在工作總結(jié)的開頭時,不要寫過多的感概,也就是與工作無關(guān)的“大話”,給人留下“總結(jié)”太形式化、不直接的印象。
2、明確框架。
條目式:
把材料概括為要點,按一定的次序分為一、二、三等條,一項項地寫下去。這種框架條理清楚,但往往欠緊湊。
三段式:
從認識事物的習慣來安排順序,先對總結(jié)的內(nèi)容作概括性總結(jié)交代,表明基本觀點;接著敘述事情經(jīng)過,同時配合議論,進行初步分析;最后總結(jié)出幾點體會、經(jīng)驗和存在的問題。
分項式:
把做的事情分幾類,一類一項地寫下去,每類問題又按介紹基本情況、敘述事情經(jīng)過、歸納經(jīng)驗和問題的順序?qū)懴聛怼_@種方式只有涉及面廣、內(nèi)容復雜的總結(jié)才采用。
漫談式:
如同向別人介紹自己的學習經(jīng)驗,把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。這種方式多用于對自己親身經(jīng)歷的事務(wù)的總結(jié)。
3、保持風格:盡量多用自己的風格去寫,不可抄襲或照搬人家的總結(jié)。
4、關(guān)注業(yè)績:寫年終總結(jié)和簡歷非常相似,不能寫成流水賬,在內(nèi)容上必須進行有效的選取和整理,需要一個或幾個核心事件來貫穿和體現(xiàn)業(yè)績。
5、圖表分析:盡量多用個案、表格、圖示、做類比、對比,以量化數(shù)據(jù)分析或文字說明的方式來展示成績,這會使你的'總結(jié)更亮眼。
6、反思創(chuàng)新:總結(jié)的目的,在于以后更好地工作。所以,通過反思,找出問題所在,給出解決和改進方案。
7、簡練通俗:注意語句簡練、通俗,以最簡單的方式說明問題。
8、注意排版:一年一次展示自己的好機會,一定要呈現(xiàn)一份版面清晰、一目了然的總結(jié)。
首先,是“頭重腳輕”。
這類總結(jié),對于一年的工作總結(jié)的可謂面面俱到,事無巨細,以至于總結(jié)的前半部分內(nèi)容黑壓壓一大片,篇幅明顯大過下半部分內(nèi)容。
第二,是“平鋪直敘”。
這類總結(jié),對于一年的工作按照條目分段來寫,某個時期干的什么工作和取得的成績,寫的可謂全面,象是一本“流水帳”。
第三,是“報喜不報憂是上策”
第四,太低調(diào)。
腳踏實地做事情沒錯,但也要善于“表現(xiàn)”,讓領(lǐng)導知道你做了什么,做成了什么也很重要。
第五,假業(yè)績。
絕不能為了交出一份完美的年終總結(jié),就耍小聰明,做假數(shù)據(jù)。
最后記得感謝領(lǐng)導與同事。年度總結(jié),不能只談自己的豐功偉績,還要感謝那些支持你取得這些成績和成長的領(lǐng)導和同事。
總之,一份好的年終總結(jié)不是臨陣磨槍、拍拍腦袋就能搞定的,需要日常的積累和階段性總結(jié)。平時總結(jié)做好了,才能“多快好省”地寫出一份到位的年終總結(jié)。
但也不要把年終總結(jié)視為負擔,而是把它視為對自己一次深度的梳理。你會發(fā)現(xiàn),帶著清晰的、有目標的頭腦開始新的一年,一切更有盼頭。
說到底,工作最終是為了自己,年終總結(jié)也一樣,給老板交代事小,給自己交待事大。
文秘如何寫好工作總結(jié)篇十一
1.基本情況這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關(guān)政策、指導思想等。
2.成績和做法工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實和數(shù)據(jù)。
3.經(jīng)驗和教訓通過對實踐過程進行認真的分析,找出經(jīng)驗教訓,發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認識上升到理性認識。
4.今后打算下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤,準備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一般不能少了這些內(nèi)容。
總結(jié)的經(jīng)驗主要表現(xiàn)在自我性、客觀性、經(jīng)驗性三個方面。1.自我性總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實踐為材料,采用的是第一人稱寫法,其中的成績、做法、經(jīng)驗、教訓等,都有自指性的特征。
2.回顧性這一點總結(jié)與計劃正好相反。計劃是預想未來,對將要開展的工作進行安排??偨Y(jié)是回顧過去,對前一段的工作進行檢驗,但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,一方面,計劃是總結(jié)的標準和依據(jù),另一方面,總結(jié)又是制定下一步工作計劃的重要參考。
3.客觀性總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。它是以自身的實踐活動為依據(jù)的,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,確鑿無誤,任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結(jié)失去應(yīng)有的價值。
4.經(jīng)驗性總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓。凡是正確的實踐活動,總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗教訓,從某種意義上說,比物質(zhì)成果更寶貴,因為它對今后的`社會實踐有著重要的指導作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實踐是檢驗真理的惟一標準的原則,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗,得出規(guī)律性認識,這樣才能達到總結(jié)的目的。
(一)總結(jié)的標題。
(二)總結(jié)的正文和其他應(yīng)用文體一樣,總結(jié)的正文也分為開頭、主體、結(jié)尾三部分,各部分均有其特定的內(nèi)容。
1.開頭總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時代背景、指導思想,以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分,要注意簡明扼要,文字不可過多。
2.主體這是總結(jié)的主要部分,內(nèi)容包括成績和做法、經(jīng)驗和教訓、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多,要特別注意層次分明、條理清楚。主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。
第一,縱式結(jié)構(gòu)。
第二,橫式結(jié)構(gòu)。
第三,縱橫式結(jié)構(gòu)。
主體部分的外部形式,有貫通式、小標題式、序數(shù)式三種情況。
3.結(jié)尾。四、注意事項。
1.要堅持實事求是原則。
2.要注意共性、把握個性。
3.要詳略得當,突出重點。
友情提示:本文中關(guān)于《如何寫好工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,如何寫好工作總結(jié):該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
文秘如何寫好工作總結(jié)篇十二
工作總結(jié)就是讓上級知道你有什么貢獻,體現(xiàn)你的工作價值所在。
所以應(yīng)該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認識
2、具體你做了什么事
4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準備,即事前準備工作以下供你參考:
總結(jié),就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總評價、總分析,分析成績、不足、經(jīng)驗等??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的'比較詳細。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的主要內(nèi)容??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)寫清楚。
3.經(jīng)驗和教訓。為了便于今后工作,必須對以前的工作經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括,并形成理論知識。
1.一定要實事求是,成績基本不夸大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分。
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗教訓。
結(jié)尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名與日期
文秘如何寫好工作總結(jié)篇十三
人們都說冬天是個冷酷的使者,它的到來會使一切事物都變得冷漠。但也是它使一切都變得單純而有趣味。
我喜歡冬,因為它冷,冷的讓我忘記了痛,仿佛把傷口凍僵了。我喜歡冬,因為它安靜,安靜的讓我忘記了吵鬧,仿佛把所有的聲音都凍結(jié)了。我喜歡冬,因為它純潔,純潔的讓我忘記了爭奪,仿佛把所有的貪心都封鎖了。冬天的風冷的仿佛要凍結(jié)人心;冬天的月寒的仿佛要清澈萬物。
冷冷的冬,我好愛好愛。好一個涼冬。
文秘如何寫好工作總結(jié)篇十四
“墨跡天氣”真準,說今天有雨還真有,說有大到暴雨,聽此時窗外雷聲和雨聲,不得不驚嘆,“墨跡天氣”真太實誠了。
說來就來的暴雨,像是要把火爐城市澆個透,讓人們有個充分的心理準備,迎接更熱的那個夏天的烘烤。
想想從前,我們每天一早和氣象臺打交道的那個職業(yè)生涯——電臺播音員。準時會在五點多鐘撥通氣象臺值班員的電話,一般會是一位女聲。互相一句“你好”過后,會互報姓名,以便留在各自當班記錄本上。
一遍正常速度之后,對方會用記錄速度再報一遍。我們會在一張稿紙上,刷刷刷地將當天天氣預報速記下來。然后彼此說聲謝謝,再見之類。
播音員就是這樣長年累月,周而復始的重復做著同樣一件事,居然誰也沒見過誰,只能從電話聲音里判別誰誰誰。
科學發(fā)展和監(jiān)測條件所限,當年的天氣預報常常是“朝不保夕”,“前言不搭后語”,或者干脆就是“睜著眼睛說瞎話”。
記得我在一篇回憶散文中提及過,人們當年對電臺最沒信任度的一樁事,也正是這件天天關(guān)乎百姓衣食起居,進進出出最家常的事。
所以,才會有電臺附近的鄰居,在臺門口堵著門,沖著剛剛下班的播音員或者是看上去像編輯記者的人,一通牢騷怪話發(fā)過來,你會覺著自己像一位剛做過“壞事”的人,后脊梁一陣陣的寒顫。
這些人當中,有大太陽下拿著傘的,有淋得跟落湯雞一般,聽完廣播沒帶傘的,有蜷縮在角落,渾身直打哆嗦的,反正,都是“天氣預報”惹的禍。
如今說起這些來也就是個笑談,其實人們也都習以為常了,不再會那么矯情了。除了“墨跡天氣”,今天要想再聽天氣預報,也只能在自己的愛車上。常常無聊地在想;當今電臺的天氣預報從何而來?是他們學“老墨”?還是“老墨”學他們?什么都發(fā)達進步了的時代,不僅這一天的預報如此精準,這一周,都不會有什么大的閃失。
回憶里,夏天還真沒這么涼爽過。又恰逢一個周末,聽著窗外嘩嘩啦啦的雨聲,關(guān)掉空調(diào),把窗戶開個小縫兒,坐在書房書桌前,情不自禁想找個話題抒發(fā)一陣,于是,《天涼好個夏》成了這篇的題目。
大雨天,讓不懶的人們也有了偷懶的念想,整個屋子跟著外面的雨天黯淡下來。明明一個早晨,暗得像傍晚一般。
沒有什么非得在雨天出門去辦的事,雨天把人們“安穩(wěn)”在家里,由著你做你想做的事,想偷你想偷的懶。有人說;雨天懶在床上比什么都愜意,有人說,這么涼爽的雨天,捧本書在手上,陶醉的很。年紀的的人,會坐在自家陽臺或小院,望著這個夏天難得的雨天愣神上一整天。
也有懶的什么事都不想做,不愿意去想,餓的不行了,饞的不行了,外賣可以叫回家來,最多對渾身濕透透的“外賣小哥”說聲謝謝。
哪怕這個實在百無聊賴的時候,人們也會各自生出些胡思亂想來:譬如:昨天才剛洗干凈的車子,今天豈不白瞎了?有人也會心里暗自慶幸;幸虧昨天沒洗著車,這不,這天能給你洗個透。
我卻在心里竊喜;原本組了個飯局在今天,結(jié)果因為幾位不湊巧,往后延期了,不然這大雨磅礴,濕嘩嘩的聚會,聚了也讓人不爽。
雨天,自然會把留在雨天里的一些記憶喚起,去年這個夏天的那個雨天的上午,自己坐在小城火車站的一家早餐店里,正望著窗外和今天一樣的瓢潑大雨犯愁:當天下午在書店的那個新書簽售會該如何是好啊?會有朋友和讀者上門捧場嗎?眼前已經(jīng)浮現(xiàn)出一個孤老爺子,獨坐在書店店堂中間,面前高高堆著厚厚一摞自己的新書《老爺子的西皮二黃》。寥寥幾位最親近的人,渾身上下濕漉漉,水淋淋的,苦笑著站在我的跟前。。。。。。
好在去年的那個夏天,那個大雨的下午,沒有讓我身陷囹圄,沒有讓我羞愧難當。小城里熟悉我和不熟悉我的朋友們,紛紛被忽悠著冒雨到場,捧了我的人場和氣場。我那近五百本的新書,兩個鐘頭不到,簽售完畢。感動得我心在落雨,血在沸騰,情在躍動。
好個涼爽的夏天,還是別去想那些鬧心的瑣事,多往美里去想,做得到做不到無關(guān)緊要,不辜負眼面前的這一天,也就足矣了。
把窗外的雨點和雨滴聲,聽成一首詩,一首曲子,亦或是一支輕盈,妙曼的踢踏舞,打擊樂,浪漫曲。你的心緒不穩(wěn)也穩(wěn)了,不好也好了,不柔也柔了。。。。。。
作者:張波。
公眾號:張波純文學雜志。
文秘如何寫好工作總結(jié)篇十五
再也沒有一堵堅實的背景,對著日月星河,無知無畏的不思過往,你不念,不代表我不會想起,我不說,也不代表你不曾回憶。我說過:我們都是太會執(zhí)念,所以我們是痛苦地,如果能夠隨時隨地的放下該有多好。你說:就這樣吧!感情的事,我們無能為力!
-----特作此文,感念舊城往事故人。
當一切都已過去,我知道的,我終究會將你們都忘記,只是,沒有想到過程居然這么曲折緩慢,無論是痛苦還是灑脫,這些都已經(jīng)不再重要,也已經(jīng)褪去了原來的顏色,竟然都如同黑白照片一樣,呈現(xiàn)在我眼前,告訴我那些都只是成長,告訴我都已成追憶。
我跟隨著人群,走過風雨走過山河也走過你面前,你給我無法解釋的悲傷,我給你無法釋懷的憂愁,在日復一日年復一年的斑駁陸離中,你的憂愁,我的悲傷,也如同徑上花,只有過往,沒有殘存。
如今我拿起筆,在這月明星稀的夜晚寫下曾經(jīng),我給自己一個出口也還你一個久缺的理由,想起席慕容的一段詩句:
只有在回首的剎那。
才能得到一種清明的。
酸辛所以也只有。
在太遲了的時候。
才能細細揣摩出一種。
無悔的美麗的心情。
我撫摸著一路走來的痕跡,你們深深淺淺,我也是青春少年,唱了多少首歌,就有多少種心情,數(shù)了多少顆星星,就路過多少人,我想你肯定是那首最深情的歌,最亮的星,不然,怎么在我記憶里這么深刻。我能聽得見你輕緩呼吸的聲音,我能看見你長發(fā)揚起時滿臉笑意,我能聞到你身上清淡的百合花香,我能在每個冬季夏夜的醒來,不為什么,只因為想你,而這些你無從記起,我也不去提醒。
你說喜歡我,我卻不能給你,任何的,哪怕半點的承諾,在這沉悶的空氣里。你說:不是所有的對不起都能換來一句沒關(guān)系。我說:我只能將你存放在回憶里,也還你一個世界的安寧。
多想自己也能像你那樣好,多想自己也能像你一樣無憂無慮,多想有時候自己能夠換一個身份,偌大的天空下,我漸漸藍色透明,你終于還是消失不見,沒有留下一絲聲響,我微笑著跟你告別,算作我最后的煙火,以后再無瓜葛,后會無期。
遠處的薄霧在陽光的照射下很是氤氳,想起你也曾這般的溫情,我也心散意懶,一直想做到心如止水,可是自己多少還是放蕩不羈,你說看不到我的心事,因為看不懂我的`眼睛,你說我的眼睛很迷人,流動光轉(zhuǎn)又很陰郁傷愁,里面寫滿了東西又很純凈如新。我不知道該怎么樣跟你解釋,眼睛里藏不住任何東西,你看到的只是我的心情,眼睛里面寫的是簡單,真實,平靜。
那一城,那一隅,那散落一地的風雨,不觸碰不泛濫,不憶及不彌漫。多想有一個你,能夠陪伴我走過風雨走過四季,還記得你站在初夏的路口,我說:未雨你好!你對我微微一笑,我便知道這一季里,所有的風和雨都不會來臨,你的笑就是永遠的風和日麗。你說:綢繆等你好久了!當你的夢中不再出現(xiàn)我,我只留給你淺嘗輒止的印記。有人說:沒有遺憾的青春也是另一種遺憾。我說:所有的錯過只為了最后一次正確的邂逅。
在孤獨的路途上,不同的心有一樣的寂寞,只是這種寂寞沒有誰能夠和我們一起分享,自己終究的只有自己,是我們一個人的旅行,暖心的話語不再說起,遠處的燈火急迫的亮起,穿梭在大街小巷,行走的是路,流浪的是心,你如今還會如以前那般的清新?其實當我問到這個問題,心里已經(jīng)有了答案,回不去的昨天,只屬于年月,不屬于我,也不屬于你,我們都只是彼此的匆匆過客,亦是時光的沙影。我問起:冬天是什么樣的季節(jié)?你說:天涼。
這個你,是你也是我,這個我,是我也是你。
文秘如何寫好工作總結(jié)篇十六
總結(jié)是最好的老師,沒有總結(jié)就沒有進步,總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、今天本站小編給大家找來了如何寫好。
希望能夠幫助到大家。
20xx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習,
努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在這一年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;。
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管。
理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,cssm大安防的明天更美好!
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,科學技術(shù)的進步,多媒體已做為一種輔助教學技術(shù)進入中小學校,進入教室課堂。作為農(nóng)村學校,多媒體教學在課堂中的應(yīng)用,不僅能拓展學生的視野,更能激發(fā)學生的學習積極性。作為一名農(nóng)村學校教師,我們應(yīng)該積極探索適合農(nóng)村實際教學情況的多媒體教學手段,發(fā)揮其積極的作用,更好地為農(nóng)村教育教學服務(wù),通過幾年的探索,我認為要在農(nóng)村做好多媒體教學工作,要把握好多媒體教學的以下幾個方面:
一.讓多媒體成為學生進入課堂的輔助引領(lǐng)者。
常言說:“興趣是最好的老師。”八年級學生一開始想學好物理的求知欲很迫切,但這種好奇心和迫切情緒畢竟是短暫的,當他們進入課程教學后,能否保持較濃厚的學習興趣,是他們能否學好物理的關(guān)鍵.為使學生能自然地、比較平穩(wěn)地踏上學習物理的軌道,增強對物理的學習興趣,引言課就尤為重要。為上好這節(jié)課,我除充分發(fā)揮新教材的優(yōu)勢外,應(yīng)用多媒體。
課件。
也成為引領(lǐng)學生走進物理知識殿堂的工具。通過課件把文字、圖象、模型展示在屏幕上去創(chuàng)設(shè)情景、進行授課。這些直觀形象,表現(xiàn)力和可控性強,絢麗的色彩,迷人的畫面,極易吸引學生的注意力,激發(fā)學生學習的興趣,從而引導學生有意、有序地觀察,思考再結(jié)合實驗,把學生的注意力和興趣都調(diào)動起來。學習興趣會使學生產(chǎn)生積極的學習態(tài)度,并以渴望和愉快的心情去學習,能使大腦的功能,極大的提高學習效率。使物理學習有好的開端。
二.讓多媒體成為學習物理知識的輔助者。
學生學習的主陣地是課堂,課堂是學習系統(tǒng)的科學文化知識,提高科學素質(zhì)的主要渠道,它是學校教育教學的核心,如何在最短時間內(nèi)使學生獲取更多的科學知識,科學方法和技能,課堂它是集中學生為一堂,教師精心組織和講授,學生互動的場所,所以課堂教學仍然是教學的主要陣地,因而課件是采用多媒體教學的重要的內(nèi)容,也是優(yōu)合課堂教學的保證。而物理是一門自然學科,由實驗和理論兩部分組成。為更好的學習和掌握物理知識和方法,課件反映信息量大、直觀性強、節(jié)奏快、密度高,也集了圓形、文字、動畫、聲效來刺激學生身體各方面的反應(yīng),為提高教學效率提供了重要保證。它可以把抽象的物理概念和物理過程直觀化,活化了教學內(nèi)容,激發(fā)了學生的興趣,收到了良好的教學效果。也成為學生學習物理知識的輔助者。具體作用如下:
1、彌補傳統(tǒng)教學的不足。
多媒體課件的使用,能有效地彌補傳統(tǒng)教學的不足,化抽象為具體,把難以理解的內(nèi)容或不容易觀察到的事物用媒體充分顯示出來,調(diào)動學生的視覺直觀功能,為突破難點創(chuàng)造出良好的氛圍。
2、信息容量大。
利用多媒體課件可以做到高密度的知識傳授,增大信息量的優(yōu)化處理,減少了教師繪圖、板書、畫表的時間,大大提高了課堂教學效率。圖形然不是語言,但比語言更直觀和形象,比語言包容的信息量更大。物理與人類的生產(chǎn),生活關(guān)系非常密切,物理知識的應(yīng)用非常廣泛,利用多媒體可以在有限的授課時間內(nèi)使學生盡可能多的了解物理知識的具體應(yīng)用,拓展學生視野,為學生探究課本以外的知識,提高學生自主學習能力提供了條件。例如:在講授初中物理教材中“探究凸透鏡成像的規(guī)律”時,為了能讓學生充分了解課本中的有關(guān)凸透鏡成像的規(guī)律的基本內(nèi)容,我利用課件的播放讓學生邊講邊學邊實驗,讓學生對凸透鏡成像的規(guī)律有比較全面的了解和體會。
3、多媒體教學體現(xiàn)了學生的主體作用。
多媒體中聲音、動畫等的多方面刺激及豐富多彩的直觀形式,引起了學生感知的興趣,激發(fā)了他們的學習動機。例如:初中物理教材中的“連通器和船閘”,教學難度比較大,特別是船閘,因為絕大多數(shù)學生都沒有親眼見過,教學難度更大。以往教學時,教師往往是利用船閘掛圖進行講授。由于掛圖缺乏動態(tài)效果,講解費時又費力,且教學效果仍不理想。通過下載的課件,把船只從上游經(jīng)過船閘駛向下游的整個過程用電腦動畫形式模擬出來。效果會很好。
在部門的正確領(lǐng)導下,本人根據(jù)部門20xx年度工作綱要,樹立科學發(fā)展觀,實事求是,不斷創(chuàng)新改進工作質(zhì)量與效率,以“設(shè)備正常,積極配合,力求做到更好”為管理突破口。認真落實部門領(lǐng)導安排的工作,積極配合學院各部門的工作,順利完成了20xx年度的各項工作。現(xiàn)將本人20xx年度工作總結(jié)匯報如下:
一、保證多媒體教學設(shè)備的正常運行。
1、每天必須8點10分之前為老師準備好設(shè)備的開啟與正常的運行。下午6點之后把所有課室檢查一遍,主要是檢測設(shè)備是否有運行的故障狀況。
2、課間時間協(xié)助所有老師調(diào)試好設(shè)備的正常使用狀態(tài),并講解正常操控的細節(jié),以及可以自己及時處理的小問題。
二、多媒體設(shè)備的日常維護管理工作。
1、投影機的維護:保證機器的清潔以及燈泡的使用壽命,如出現(xiàn)機器的故障或是燈泡老化、損壞等問題,將及時上報學院后勤更換(聯(lián)系產(chǎn)家)。
2、音響功放設(shè)備維護:保證音響設(shè)備的線路完好無損,設(shè)備的音質(zhì)正常的調(diào)節(jié)以及音頻的正常的輸入等等。如是設(shè)備硬件配件出現(xiàn)問題將及時上報學院后勤聯(lián)系供應(yīng)商或維修公司。
3、中控系統(tǒng)的維護:保證中控系統(tǒng)的內(nèi)部硬件的清潔和檢修中控系統(tǒng)的線路狀況并保持正常。以及檢查固定好如要松動的中控內(nèi)部零件。如是中控系統(tǒng)出現(xiàn)硬件故障問題將及時上報學院后勤聯(lián)系供應(yīng)商或維修公司。
4、以上的設(shè)備在維修期間將做到不會影響到教學,并積極配合教務(wù)處與各系部的教室調(diào)度,保證教學的正常進行。同時力求供應(yīng)商與維修廠家盡快在一個星期之內(nèi)完成維修并送回學校。
三、多媒體教學設(shè)備的統(tǒng)計與登記。
1、統(tǒng)計好每間多媒體教室的設(shè)備數(shù)量以及類型。
2、登記好多媒體教學的輔助設(shè)備的領(lǐng)取例如:視頻線、音頻線。
3、每個工作日都要登記教室的使用情況和設(shè)備運行狀況以及老師課后反饋設(shè)備的運行狀況,還有老師課后是否正常關(guān)閉狀況。
4、統(tǒng)計好每間教室的設(shè)備維修記錄。
5、登記好每間教室的非教學用途申請并保存好。
申請書。
以備檢查。
四、多媒體教室建設(shè)的協(xié)助與監(jiān)督。
1、今年9月份的多媒體教室的建設(shè)比原來的教室數(shù)量增加2倍多,包括原來的教室數(shù)量有一百多間多媒體教室。所有教室的設(shè)備都要配合好廠家安裝時間并協(xié)助廠家來安裝與監(jiān)督好廠家的工作質(zhì)量與效率。
2、及時與后勤的工程部門聯(lián)系并解決安裝時期出現(xiàn)的各種問題。
3、配合并安排好各個設(shè)備廠家的安裝流程使設(shè)備在最短的時間內(nèi)安裝完成以免影響教務(wù)處與各系部的教學課室安排。
4、在設(shè)備的使用與磨合時期,做好檢查驗收工作。
五、多媒體設(shè)備的操作與培訓。
其實多媒體設(shè)備的操作流程其實是蠻簡單的,但是很多老師還是不太多懂,9月份開學初期,我校新進很多教職員工,為此我們與教務(wù)處一起舉辦了一次多媒體設(shè)備使用培訓課,培訓新老師和員工,凡培訓不合格者均不予以使用多媒體設(shè)備。通過多次的考核,很多老師都學會了多媒體設(shè)備的操作。對于我的管理工作起到了很好的作用。至少能使設(shè)備減少非法或非正規(guī)操作引起故障問題,減少設(shè)備的硬件損壞問題等等。
六、多媒體教室管理制度上起到監(jiān)督與管制。
經(jīng)院董領(lǐng)導批示,發(fā)文同意將多媒體課室分為兩塊管理,即多媒體設(shè)備和課室,課室里的門窗、電器等設(shè)備由后勤保衛(wèi)處負責,多媒體設(shè)備由網(wǎng)絡(luò)信息中心管理員負責。鑒于管理職能的明細化,經(jīng)院領(lǐng)導同意我們下發(fā)《關(guān)于加強課室多媒體管理的通知》,規(guī)定由任課老師自行開關(guān)多媒體設(shè)備和系統(tǒng),由管理員負責督促和檢查落實情況,這個文件讓我的工作職責更明細化,使我個人的工作得到更好體現(xiàn),不但便于設(shè)備的管制,而且落實工作,解決問題更到位。并對于老師課后不關(guān)設(shè)備也起到一定的作用。11月份,我們在全校范圍內(nèi)的任課老師課后關(guān)閉多媒體設(shè)備情況進行全面大檢查,在網(wǎng)絡(luò)上公布檢查結(jié)果,并第一次警告部分不執(zhí)行規(guī)定的任課老師。這一舉措起到了積極效果,12月份大檢查時不關(guān)閉設(shè)備的情況大大減少,提高了設(shè)備的使用效能。
在多媒體設(shè)備的管理制度上,嚴格要求老師按操作規(guī)程來使用多媒體設(shè)備,并檢查監(jiān)督學生使用多媒體設(shè)備的責任落實到個人。讓多媒體設(shè)備未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)信息中心許可一律不準觸碰多媒體設(shè)備開關(guān)和設(shè)備,一切公用物品未經(jīng)許可一律不得挪用和外借。否則后果自負。
對于本人我的工作職責要求,我一直都嚴格自己,盡力盡責去做好本職工作:
1、熱愛本職工作,嚴格負責多媒體教室和中控系統(tǒng)設(shè)備的管理。
2、努力鉆研信息技術(shù)知識,掌握計算機及網(wǎng)絡(luò)控制原理和操作技能,熟悉設(shè)備的性能、用途、安裝、使用和保養(yǎng)維護方法,能夠排除設(shè)備一般故障。
3、認真填寫記錄好“多媒體教室使用登記表”,做好工作記錄。
4、按時檢查教室的多媒體設(shè)備運行狀況,認真準備教學所需的輔助設(shè)備以備領(lǐng)取。
5、監(jiān)督好多媒體教室的使用情況。
6、不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進管理辦法,努力提高工作水平。
7、嚴格把守多媒體教室為專用教學場所,未經(jīng)學院以及網(wǎng)絡(luò)信息中心批準,一律不得作為它用。
8、手提電腦、投影儀及各種視聽設(shè)備使用過程中,設(shè)備運行發(fā)生故障,確保及時進行處理。做到不影響教學質(zhì)量。保障教學進程不受影響。
9、使用結(jié)束時,檢查設(shè)備與電源的關(guān)閉情況,保證設(shè)備安全。
七、存在不足。
1、我們學院的多媒體教室的管理人員太少,就一個管理員,而且全校的多媒體教室一百多間教室,在工作上非常困難。
2、我們學院老師的流動性很大,隨時都有新進老師,因此在多媒體設(shè)備使用的培訓這塊工作上還是沒得到各部門的重視。
3、多媒體設(shè)備的質(zhì)量問題上,沒有得到學院的重視,設(shè)備在使用磨合期頻頻出現(xiàn)問題,很不穩(wěn)定。
4、多媒體教室的使用申請沒有得到學院各部門領(lǐng)導的重視,任何人只要寫申請都可以用,從來就沒有嚴格的態(tài)度去看待多媒體教室的重要性---是用于教學用途。例如學生的申請多數(shù)用于娛樂、聯(lián)誼等等學生活動。
5、學院后勤的維修部門的維修工作沒有得到重視,以致多媒體設(shè)備的維修進度無法想象的慢。
6、學院后勤的保安部門對多媒體教室的安保沒有得到重視。
八、20xx年的。
工作計劃。
1、舉辦多次多媒體設(shè)備的操作培訓課。對新來的老師或仍不掌握操作要領(lǐng)的教師進行講解培訓,并實踐到多媒體控制臺上現(xiàn)場操作,直到真正弄懂為止。讓所有教職員工都會操作使用多媒體設(shè)備。
2、制作一個多媒體操作流程圖給學院教師進行圖書詮釋多媒體設(shè)備的操作,具體形象地對使用過程中的操作進行標示,或制作一個多媒體設(shè)備操作視頻說明講解文件,供廣大教職員工下載觀看。
3、制定出更好的多媒體設(shè)備管理方法以及設(shè)備啟動方法,以防有些人員在知道密碼的情況下而擅自使用。
4、希望各部門協(xié)助網(wǎng)絡(luò)信息中心嚴格審批所有學生用多媒體教室設(shè)備的申請,把多媒體教室用于教學任務(wù)放在第一位。
5、設(shè)備的故障維修問題,希望學院后勤維修部協(xié)助網(wǎng)絡(luò)信息中心做到第一時間報修。
6、所有本職工作在今年的基礎(chǔ)上,明年會更上一層樓,以實事求是,不斷創(chuàng)新的態(tài)度去嚴格自己的工作,讓工作做得更好。為學院的明天更美好獻上一份自己的應(yīng)盡的一份力量。
文秘如何寫好工作總結(jié)篇十七
星期六下午,和同學驅(qū)車來到離縣城十幾里的山上。公路就在山腳下,停車爬山很容易。
這一夏天在家,都快要把我吵瘋了,我家樓后高層通過兩三年的施工,好不容易交工了,心想這下可要消停了,哪知又遇上人家裝修。書房的窗子面對高層,沒法打開,一打開各種裝修的聲音嘩一下就撲了進來,滿耳朵都是各種噪音,更有甚者,就那油漆味道,好難聞啊!一不留神鉆進屋來就薰得人頭疼。真是難為油漆工,我見他們從高層的窗子探出頭透氣,都沒有戴防護口罩,真是為他們擔心!
關(guān)上窗子,雖然噪聲小點,但這桑拿天,一會就捂一身的汗。晚上睡覺,前面臥室對著幾家飯店,各種味道撲面噴來,直接鉆進鼻子,苦辣酸甜外加腥臭,還有那抽油煙機嗡嗡的叫聲。特別是到晚上喝酒客人吆喝聲,此起彼伏,更有甚者是吵罵聲和打架聲,還有摔盤砸碗聲,聲音聲聲入耳。但也得開著窗子聽著,否則屋中太悶熱,好在住了十幾年,也習慣了這些聲音。
一聽同學說要上山,就想起小時候爬山撿蘑菇,采野菜,挖藥材的情景,那綠油油的青草,那爛漫的山花,那涼爽的小山風,那挺拔的松樹,真是美極了!
我的家鄉(xiāng)在塞北,丘陵地帶居多,特別是環(huán)繞縣城周邊的山山嶺嶺都是丘陵。我們爬的小山不大,幾分鐘就爬上來,濃密的綠草遍地覆蓋,野花點綴其中,松樹郁郁蔥蔥隨著山風搖曳,各種清新味道沁人心脾,透人肺腑,我大口大口猛吸吞幾下,把積聚在體內(nèi)的濁氣趕了出去,清爽干凈的空氣頓時使渾身輕松很多。
今年夏天雨水勤,各種花草長得茁壯茂盛,深可齊腰,有些蒿草野花我認識,有些我不認識。它們散發(fā)出各種新鮮味道,都是我從小熟悉的大山里的味道。我輕輕撫摸著它們,倍感親切,覺得自己又年輕幾十歲,回了到童年。山里的孩子都是在大山里長大,吃著大山上的野菜、野果、野山菌,喝著大山的清泉水,連做飯燒的都是大山上的柴草,對大山一草一木都有一種親密感。
野花上,蜜蜂在嗡嗡叫著忙碌著,從這個花蕊里飛到另一個花蕊里,那薄薄的'羽翼不停地扇動著,如電風扇的輪子一樣快速;蝴蝶不慌不忙地翩翩起舞,專撿漂亮的花朵上停下來,翅膀一開一合的,好像在和花瓣比美,一會再飛起,落到另一棵漂亮的花朵上,飛飛停停,停停飛飛,一會就飛里了密林中。
草叢里,不知名的昆蟲們,在淺吟低唱,偶爾一兩只昆蟲從這片草叢中彈了出來,在你還沒有看清清楚它們之前,落入另一片草叢里,繼續(xù)吟唱。
松樹底下,頭年落下的松針已經(jīng)變成淺紅色或淡黃色,覆蓋在樹根底下,一些植物、小草從松針里或石頭縫隙中頑強地鉆了出來,長得蓬蓬勃勃。有些草叢里長了些蘑菇,有松蘑,有白草蘑,都是我非常熟悉的蘑菇。看到這些蘑菇,真是倍感親切,可惜來時沒有帶個袋子。只得把它們用相機拍了下來,松蘑長得還不算太大,圓圓的小腦袋,非常可愛,稍大的幾塊都開了傘,我用手撫摸一下,沾了一手粘液,只得隨手抓把蒿草往上擦了擦。那白草蘑可真多,成片成片的,大的有如碗口,張著一把把的小傘,像在迎接我們;有的如嬰兒的小拳頭,攥著稚嫩的小手;有的如少數(shù)民族的帽子,別有特色。
站在山頂上,山風陣陣,松濤滾浪,群蟲鳴奏,鳥語花香,花草曼舞,滿眼含翠。
文秘如何寫好工作總結(jié)篇十八
總結(jié)報告是非常實用的管理方法。它是企業(yè)提高管理水平,不斷改進、提高各項工作質(zhì)量的重要途徑;也是企業(yè)加強知識管理、降低學習成本、減少低水平重復的重要舉措。總結(jié)報告的書寫能力更是一個員工知識水平、綜合素質(zhì)的直接體現(xiàn)。沒有總結(jié),就沒有進步,沒有系統(tǒng)、深刻的總結(jié),就不要有質(zhì)的進步。
作為一個職業(yè)人,要清晰總結(jié)報告不僅是個人工作的總結(jié),更是同領(lǐng)導、同事溝通、交流的重要載體,因此無論是總結(jié)報告的內(nèi)容,還是內(nèi)容表現(xiàn)形式都格外重要。我個人認為,在書寫總結(jié)報告時,應(yīng)本著如下原則。
書寫態(tài)度要“誠”。態(tài)度決定一切,寫總結(jié)報告也是一樣。沒有好態(tài)度,寫不出深刻的總結(jié)報告。很多人將寫總結(jié)報告看成是應(yīng)付領(lǐng)導,沒有辦法的事情。這是大錯特多。對工作進行總結(jié),是對自己勞動成果的尊重,是對自己負責的表現(xiàn)。只有在不斷總結(jié)中,反思自己的不足,才能不斷提高自己的水平。也只有不斷總結(jié),才能提高自己的總結(jié)能力。一流的人才都是善于總結(jié)的人。所以一定要以誠懇的態(tài)度來寫總結(jié)報告,以虔誠之心來寫總結(jié)報告,這是寫好總結(jié)報告的前提。
報告概要要“明”。報告的概要很重要,對整個總結(jié)報告起畫龍點睛,提綱挈領(lǐng)的作用。大領(lǐng)導時間有限,有時很難靜下心來,仔細閱讀整篇總結(jié)報告。他們往往僅僅看看總結(jié)報告的要點。因此,概要能否非常明確地概括整個總結(jié)報告的核心內(nèi)容就顯得非常關(guān)鍵。
提煉總結(jié)報告的概要很有講究。首先要明確總結(jié)報告是給誰看的;他想得到哪些關(guān)鍵信息。在寫概要時,一定要將目標對象不知道的關(guān)鍵信息放在概要里;將自己渴望得到對方的反饋的關(guān)鍵信息放在概要里。
概括成績要“實”。很多人在寫總結(jié)報告時,容易犯的錯誤是對成績表述不惜筆墨,其實完全沒必要。只要是做出了實在的成績,大家都能看得到,不需要長篇累述。在總結(jié)報告中,對自己取得的成績做到高度完整地概括就可以了。
概括自己的成績要實事求是,不能夸大,所有的成績都要經(jīng)得起推敲。對個人的成績,做到實事求是,是最基本的職業(yè)素質(zhì)。也只有實事求是地總結(jié)自己的成績,才能贏得領(lǐng)導、同事的尊重。夸大自己的成績,貪功,將別人的成績據(jù)為己有,是給自己找麻煩。
總結(jié)經(jīng)驗要“真”??偨Y(jié)工作經(jīng)驗,對個人的成長非常重要。真正有用的知識往往來自己工作中的切身感悟。與其他員工分享自己的工作經(jīng)驗是對公司的知識貢獻。初涉職場的人往往不知道如何總結(jié)自己的經(jīng)驗,在總結(jié)取得成績原因時,往往說些冠冕堂皇的空話、套話,如:“在經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,在同事的幫助下,經(jīng)過我個人的努力,才取得了這樣的成績?!边@無助于自己水平的提高。久而久之,還會讓自己染上空話連篇、浮夸、不注意自我反思的毛病。
總結(jié)經(jīng)驗要真,并不是要求我們的經(jīng)驗一定要達到真理的水平,而是讓我們一定要明確成績?nèi)〉玫恼鎸嵲颍约涸诠ぷ髦械恼鎸嵏形?,并將自己的真實感悟系統(tǒng)化,這就是總結(jié)經(jīng)驗的過程。這就需要我們養(yǎng)成善于記錄,隨時記錄的習慣。將自己的工作感悟集腋成裘,就會成就非凡的自己。
在總結(jié)經(jīng)驗時,不要僅僅就事論事,努力做到觸類旁通,讓自己的經(jīng)驗對某一類的問題解決都具有一定的啟發(fā)意義。做到這一點不容易,需要一定的知識厚度和哲學思維,但這樣的經(jīng)驗往往更具有價值。
分析問題要“透”。正視工作中存在的問題,勇于剖析問題是一種職業(yè)精神,也是坦蕩的表現(xiàn)。與成績相比,領(lǐng)導和同事往往更關(guān)注我們工作中存在的問題。這是人性,也是沒有辦法的事情。所以,對于工作中存在的問題,要敢于正視,而不是涂脂抹粉。自己回避工作中的不足和問題,是掩耳盜鈴,因為領(lǐng)導和同事也會給你指出來。
分析工作中存在的問題,要全面、透徹、實事求是,既不避重就輕,推卸個人責任,也不過分自我苛責。要從個人、團隊,主觀、客觀等多角度來分析導致工作存在問題的原因,并對各種原因的關(guān)系進行系統(tǒng)分析,讓自己和相關(guān)人員樹立起大畫面、全景意識,從而找到導致工作中存在問題的根本原因,以利于工作的系統(tǒng)改進。
改進舉措要“準”。針對工作中存在的問題,要制定有針對性的改進措施。改進措施要做到準確、到位,切中問題要害。做到這一點,并不是一件很容易的事情,需要對問題有本質(zhì)的理解,同時需要具有一定的制訂問題解決方案的能力。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
其次,對我半年來的工作狀況做一個小結(jié)。
(一)學習無止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多參加管理培訓課程。職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作,通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關(guān)頒布的政策法規(guī)進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了xx項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學校里學的相關(guān)知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學習,去思索。
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
自從八月一號到單位報到后,我便正式地成為了一名南網(wǎng)人,并為擁有這一身份而感到驕傲和自豪。回首三個月前,那些焦急與不安的日子,隨著充實的職場生活而漸漸消失,取而代之的是一顆進取與拼搏的心。
初到南網(wǎng),便經(jīng)歷了一場為期十八天的崗前培訓。紅楓湖畔,**電力職業(yè)技術(shù)學院的校園內(nèi)傳出一聲聲響亮的口號:“咱南網(wǎng)的人,就是不一樣,為了萬家的燈火,堅守在崗位上”;綠茵場上,整齊的隊伍正進行著有序的軍事訓練;拓展場里,一個個年輕的面孔組成一支支勇敢的隊伍,他們正在攀越“電網(wǎng)”??每每這些記憶的畫面劃過腦海,心里便是一陣陣的悸動。在紅楓的那些日子,教會了我勇敢,教會了我堅強,教會了我感恩,那兒儲藏了我許許多多的感動、愛與被愛。通過對南網(wǎng)公司企業(yè)概況、企業(yè)文化的學習,讓我認識到:融入企業(yè),必須要認同企業(yè),每個企業(yè)都有其獨特的歷史背景和企業(yè)文化,只有認同企業(yè)及其歷史、文化內(nèi)涵,才能深刻地認識它,進而發(fā)自內(nèi)心地接受它、融入它。短短十多天的時間,我深刻地體會到了團隊合作的力量,倍感溫暖,也倍加珍惜。 結(jié)束了第一階段的培訓,隨即轉(zhuǎn)到畢節(jié)供電局進行第二階段的培訓和輪崗實習。到了**,就像是到了自己的家,之前在紅楓培訓時認識的一些**局的新同事,此時又聚到了一起,彼此間就像是久違的親人,一樣親切,一樣溫暖。畢竟大家都是剛走出象牙塔的大學生,與真正的職場比起來,多少還留有些許的稚氣,少了些陌生感,這樣的培訓經(jīng)歷是我喜歡并懷念的。除了上課的時間,我們還深入到變電管理所、城區(qū)分局、計量管理所、輸電管理所、信息通訊中心、調(diào)度中心等基層車間進行參觀學習。通過參觀學習,使我們更深入地了解南網(wǎng)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營模式,為我們更好地效力于南網(wǎng)公司奠定了基礎(chǔ),同時也為我們未來的工作指明了方向。在**局的日子,我們一起學習,一起探討,無比快樂,也無比感傷,因為這樣的日子只持續(xù)了短短一個半月。
國慶假期過后,我們終于到達接收單位——**供電局,正式開始定崗實習。說實話,作為一名進入全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去二十多年的學習生涯中,積累了一定的理論基礎(chǔ),但是在實際工作面前,不免還是有點壓力,一切都還得從零開始,一點一滴地重新學習。雖然這樣的過程是令人不安和焦慮的,但是這種緊張的情緒在公司領(lǐng)導、同事的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,每當遇到工作難題時就及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。半個月來,我學到了很多知識,自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,我相信,這是一個好的開端,再累也是有價值的。
此刻,我終于完成了從學生到職員的身份蛻變,這是詮釋人生的開始,滿懷激情,勇往直前。通過這兩個多月的培訓,使我更堅信了自己的信念,選擇南方電網(wǎng)是正確的!心若在,夢就在??我期待著在南網(wǎng)的舞臺上演繹出自己完美的人生,走好每一步,干好每一天,與南網(wǎng)一起發(fā)展,與全體南網(wǎng)人一起用自己的青春和熱血構(gòu)筑南網(wǎng)璀璨的明天!
屈指算來,到公司已近半年的時間,經(jīng)過領(lǐng)導關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法,借此機會談?wù)劊?/p>
首先,談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。 擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。 我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
自從xx來到xx單位工作以來,已經(jīng)有一年的時間了,在這一年中,加強學習,努力適應(yīng)工作的需要,經(jīng)過一年的學習和工作,已能勝任現(xiàn)在的工作崗位,現(xiàn)將一年來的工作表現(xiàn)總結(jié)如下:
20xx年,在本人的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了xxx這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導、同事請教學習,取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作.在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成. 過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù). 二:盡心盡責,做好本職工作,以下是本人的20xx年辦公室工作總結(jié):
1、文員工作嚴要求
(1)公文傳閱歸檔及時.文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔:保管以及查閱.
(2)下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20xx年以來共下發(fā)紅文xx份.另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.
(3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié):計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導室參考.辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導修改后,送至各部門傳閱.
2、督辦工作強力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導室反饋.
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.
4、完成辦公室文員職責工作.
辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心.20xx年以來,對于各部門:各機構(gòu)報送領(lǐng)導室的各類文件都及時遞交,對領(lǐng)導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領(lǐng)導室負責,對相關(guān)部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作.
5、企業(yè)文化活動積極參與
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力.20xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開始動手,造成了工作上的被動.
20xx年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步. 本人將做好20xx年辦公室個人工作計劃,以求更大的進步。
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在xx公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結(jié)如下:
一、在實踐中學習,努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠??點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化,提升自我。加入到___這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,這是___文文章版權(quán)歸文秘家園作者所有!化的精髓,我想也是激勵___每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!
行政文員年終工作總結(jié)范文
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描
方**
二零xx年度
在一年的駕駛工作中,我嚴格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不但學習新的車輛維護、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規(guī)章、安全第一”的觀念,認真完成公司交派的各項工作,一年來從未出現(xiàn)過重大安全責任事故。回顧多年的工作,我主要作了以下幾個方面:
一、工作情況
一年來,我緊緊圍繞安全行車、服務(wù)至上,重點做了以下工作:
(一)認真做好給領(lǐng)導的車輛服務(wù)工作。為了更好的為領(lǐng)導服務(wù),我在較短的時間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導的工作、生活習慣等,并按照新的要求,積極調(diào)整自己的服務(wù)方式,做到了隨時用車、隨時出車,沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤領(lǐng)導工作的事情。同時,我把為領(lǐng)導服務(wù)和為單位服務(wù)緊密結(jié)合起來。
及時對車輛進行保養(yǎng)和維護。這樣,一方面,使車輛在平時始終保持干凈清潔,給領(lǐng)導以舒適的感覺;另一方面,通過對車輛的保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)存在的毛病,小問題自己動手,大毛病立即向領(lǐng)導匯報后修理解決,做到了“有病不出車,出車保安全”。
(三)是積極做到外出期間為領(lǐng)導的服務(wù)工作。領(lǐng)導外出期間的服務(wù)工作,很大程度上就由司機來承擔。一年來,在隨領(lǐng)導外出過程中的食宿、對外聯(lián)絡(luò)等,我都不推委,認真去做,沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導不滿意的事情。
(四)是積極做好單位值班工作。根據(jù)辦公室的安排,我在自己的值班期間,不隨意外出,不濫交朋友,如果有出車任務(wù)就立即出車,如果沒有出車任務(wù),也在值班室值班,沒有發(fā)生因為各種原因而影響值班出車的情況。
狀態(tài),熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保安全行車無事故。
二、業(yè)務(wù)方面
在工作中,始終堅持學習駕駛技術(shù)和車輛維修、維護以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識,多年如一日,不斷學習和充電,克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點,靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了開支,保證了行車的安全。
我熱愛汽車駕駛工作,愛護車輛,工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
總之,多年來,我能在思想上、行動上與公司保持一致,團結(jié)同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績。但我深知,取得的一點成績,是在公司的正確領(lǐng)導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作。
在20xx年的工作中,辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門,在市局黨組的領(lǐng)導下,在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。我們的主要做法是:
一、堅持進取的理念和工作方法,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。
辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門,在其工作過程中,如何落實“三個代表”的重要思想,堅持以民為本,是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本,很重要的一點就是在實踐中,實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一。在干實上要提高層次,不僅日常工作要準確到位,而且更主要的應(yīng)當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導抓大事的具體實踐當中去,在吃透上情的同時,更加注重深入體察并準確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意?;谶@種認識,我們在工作中堅持做到了四個增強:
一是堅持為領(lǐng)導服務(wù)與積極主動關(guān)注基層和機關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,增強工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導決策和推動工作開展的過程,實際上就是一切為基層服務(wù),為群眾謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,在盡力協(xié)助領(lǐng)導和機關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時,最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么,并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導的意圖,實事求是地分析情況,進行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實、務(wù)實的工作作風。
二是在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應(yīng)付,是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素??朔卸杷枷?,銳意進取,就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,做到察領(lǐng)導所察,察領(lǐng)導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導,寬于領(lǐng)導,在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導決策的節(jié)拍,做到與時俱進。
今年以來,我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗做法和相關(guān)信息,加工整理,及時在全區(qū)推廣,以促進工作的整體推進。截止到目前,共編發(fā)政務(wù)信息53期。其中,年終工作總結(jié)范本編發(fā)的在“一價制”試行過程中成功縣市的做法,有力地帶動了“大訪銷、大配送”和“一價制”經(jīng)營運行模式的推廣,受到市局領(lǐng)導的充分肯定。
三是在調(diào)查研究上求深、求實。增強工作的針對性,工作中,我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導出主意、當參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實,我們不滿足于在上面等匯報、填報表,而是利用參加會議和下縣調(diào)查等機會,掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上,年終工作總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問題,本著喜憂兼報的工作原則,向領(lǐng)導反饋實情,為決策提供參考依據(jù),特別是針對影響工作進展,群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問題,不斷的開展專題調(diào)查研究,做到了既提出問題,又研究解決辦法。
行政辦公室是公司的綜合管理部門,是公司領(lǐng)導的參謀助手,綜合承接上級部門的指示和公司各單位的請示、報告,綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù),又是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地:行政辦公室是公司的窗口和總進出口,負責接待上級領(lǐng)導的視察和其他企業(yè)的參觀訪問,接收處理上級部門和其他企業(yè)的文件來函,處理各種公務(wù)往來。行政辦公室溝通上下,協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外,其運行情況直接影響著公司整體的水平和效率,一年來我們行政辦公室在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在其他部門的熱心支持下的大力幫助下,團結(jié)進取,努力工作,克服困難,較好的完成20xx年的工作,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、 做好各部門的后勤管理工作
后勤保障工作作為公司正常工作地保障,任務(wù)頻繁,工作量大,且不容易出成績,行政辦公室從開始就積極樹立全心全意為公司各部門服務(wù)的工作觀念,積極、及時、主動完成日常管理工中的各項工作。
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
7、辦公物資的管理:包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應(yīng)的各種問題及日常工作情況,對有異常的進行處理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
二、 加強管理制度
沒有規(guī)矩不成方圓,工作也是一樣,需要有專門的制度來約束,行政辦公室出臺了《考勤管理制度》《宿舍管理制度》《車輛管理制度》《值班制度》《食堂管理辦法》等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
三、 對公司的車輛進行了有效的管理
行政辦公室把公司的車輛管理看做各項工作的重點,派專人專項負責公司的所有車輛的加油,維修,保險等,并制定了《車輛管理辦法》。
四、人事管理
徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進一步指導實施。
文秘如何寫好工作總結(jié)篇十九
昨天跟同事約好了,早六點到農(nóng)校走步,走出家門,天空有些多云,有風但不是很涼.做個深呼吸:嗨,又是一個新的一天.
離家最近最理想的鍛煉場所非農(nóng)校莫屬,東西長長的甬道,兩旁松樹和柳樹,學生不是太多,干凈而不吵雜.遠離了人流車流,遠離了沸騰和喧囂,心情清清爽爽,連空氣都比平時透明溫暖.
路過操場,有五六個男生在放風箏,一只綠色的蝴蝶抖動著翅膀,高昂著頭飛來飛去,赿飛越高,那幾個年青人奔跑著大笑著,仿佛世界就在他們腳下.自由自在與朝氣蓬勃交織成一闕青春的頌歌.
六點半,太陽掙脫白云的糾纏完全升起,陽光穿透灰色變得清亮.路邊的`楊樹柳樹剛剛泛青,象個少女低著頭溫順的接受著陽光的撫摸,接受著晨風的沐浴.偶爾飛過幾只小鳥,一聲清脆的啼叫便孵出一個溫暖的清晨.
每天走上一小時,不遠不近,不快不慢.靜靜欣賞風和日麗般的美好.就像云和水,就像花和蝶,把所有的美好都孕育在心里.迎著陽光勻速慢行,一步一個腳印,踏實而輕松.
七點,回走,朝著家的方向。
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