每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
裝修售后服務(wù)包括哪些內(nèi)容篇一
xx裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下：
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年，終身維護(hù)的服務(wù)，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目（如水電工程），我們將在24小時內(nèi)到場維修。
我公司針對項目售后服務(wù)小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理擔(dān)任，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù)，365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。
“質(zhì)保期”期間由xx項目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項目進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當(dāng)時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。
質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系，隨時了解我公司施工項目的售后信息，以便及時采取糾正預(yù)防措施，并派專人進(jìn)行定期檢查，使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。
24小時服務(wù)電話：xxxx
售后服務(wù)監(jiān)督電話：xxxxx
承諾人：xxx（加蓋公章）
日期：20xx年xx月xx日
裝修售后服務(wù)包括哪些內(nèi)容篇二
尊敬的客戶您好!
建筑裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾，中型寫字樓，辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝修公司，我們擁有優(yōu)秀的設(shè)計人材，精良的施工隊伍，科學(xué)的管理手段，完善的售后服務(wù)。我們從開始進(jìn)入本行業(yè)以來，本著“以人為本，誠實信用”的原則，以信譽求發(fā)展，以質(zhì)量求生存的發(fā)展信條，圍繞以廣大客戶為中心，從設(shè)計到施工都精益求精。
在裝飾裝修工程中，廣大客戶最擔(dān)心的是工程質(zhì)量和工程完工后的售后服務(wù)，我們公司質(zhì)量體系選用gb/t19001一is09001：1994質(zhì)量體系一設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)，安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式均設(shè)身處地的為廣大客戶著想，從設(shè)計到施工、選材均有科學(xué)的管理手段，精良的管理人員，“全程式”監(jiān)控工程質(zhì)量，工程完工后我們定期回訪廣大客戶，如若發(fā)現(xiàn)問題，24小時內(nèi)派人現(xiàn)場維修，廣大客戶反饋的信息將分類，分項由專人管理統(tǒng)計，容易發(fā)生問題的施工部位名列在案，以便在這些關(guān)鍵部位上加強管理，杜絕類似問題再發(fā)生。
我們的發(fā)展離不開廣大客戶的信任與支持。如果您選擇了您就選擇了“優(yōu)質(zhì)，優(yōu)價、健康、環(huán)?！?，您就在走向美好生活的路上邁出了最正確。最關(guān)鍵的第一步。
謝謝您----廣大客戶，您的信任和支持是我們錦鵬人發(fā)展的“核”動力。
此致
建筑裝飾工程有限公司全體員工
服務(wù)態(tài)度
企業(yè)與誠信同行，品質(zhì)為伴，推出全程、全質(zhì)、全滿的“三全”服務(wù)。將傳統(tǒng)的服務(wù)概念推介、延伸到營銷、作品設(shè)計、生產(chǎn)和售后服務(wù)的這一系列環(huán)節(jié)中，提前為客戶著想，提供“三全”服務(wù)。
[裝修售后服務(wù)的承諾書]
裝修售后服務(wù)包括哪些內(nèi)容篇三
一xx裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下：
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年，終身維護(hù)的服務(wù)，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目（如水電工程），我們將在24小時內(nèi)到場維修。
我公司針對項目售后服務(wù)小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理擔(dān)任，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù)，365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。
“質(zhì)保期”期間由“”項目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項目進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當(dāng)時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。
質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查，使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報
修電話后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。
24小時服務(wù)電話：
售后服務(wù)監(jiān)督電話：
為確保項目施工質(zhì)量，本次項目施工負(fù)責(zé)人：，鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的'質(zhì)量及保修承擔(dān)責(zé)任，承諾基本內(nèi)容如下：
1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項目負(fù)責(zé)人做施工現(xiàn)場記錄，記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負(fù)責(zé)施工，一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問題，將對該部分工程付相關(guān)責(zé)任，項目負(fù)責(zé)人有取帶責(zé)任。
3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4、按照工程設(shè)計要求，施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定對各種材料，以及構(gòu)、配件進(jìn)行檢驗，未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的不使用。
5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴(yán)格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強對員工的教育培訓(xùn)，未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考試不合格的人員，不上崗作業(yè)。
7、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務(wù)。
8、在保修期內(nèi)應(yīng)無條件的全額免費履行維修義務(wù)，不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。
裝修售后服務(wù)包括哪些內(nèi)容篇四
發(fā)包方：
承包方：
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《建筑安裝工程承包合同條例》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國價格法》、《市保護(hù)消費合法權(quán)益條例》，《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》以及其他有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的原則，為保護(hù)雙方的合法權(quán)益，結(jié)合本工程的具體情況，甲、乙雙方在平等、友好、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達(dá)成如下協(xié)議，共同遵守。
第一條、工程概況
1、裝潢施工地點：_______市_______區(qū)_______街道_______號。
2、住房結(jié)構(gòu)：磚混結(jié)構(gòu);房型_______房_______廳_______套，建筑面積約_______平方米。
3、承包方式：____________________________。
4、裝飾施工內(nèi)容：甲方住房的水電改造工程，墻體改造，墻體拆除，墻面及地面拆除，地磚、瓷磚鋪貼，吊頂安裝，門窗拆除，包水管，頂面、墻面涂料，廚具、潔具、燈具安裝，隔斷制作，搬運工程等其他裝修工程中應(yīng)包含的所有工程。
5、總價款：_______元，乙方已拿走甲方的冰箱及暖氣片價值_______元，抵工程款______元整，剩余工程款____元。大寫在裝修期間承擔(dān)施工工程隊負(fù)責(zé)人的職責(zé)，對本次裝修工程的質(zhì)量和工期負(fù)責(zé)。乙方全面承擔(dān)聯(lián)絡(luò)甲方，提供材料需求，現(xiàn)場管理裝修施工質(zhì)量和施工人員等職責(zé)。如在施工過程中，產(chǎn)生質(zhì)量問題和各類應(yīng)由施工工程隊承擔(dān)的對甲方造成的損失，甲方只針對乙方提出賠償。
2、乙方在裝修過程中，需保證全程在現(xiàn)場進(jìn)行施工和管理。
3、乙方負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織裝修人員參與本合同定義的裝修工程。如甲方對乙方裝修人員的施工水平存在疑義，可以要求乙方無條件更換。
第三條、關(guān)于材料供應(yīng)的約定
1、全部工程用裝修材料均由甲方提供，裝修施工設(shè)備、工具由乙方提供。
2、甲方負(fù)責(zé)采購供應(yīng)的材料，應(yīng)符合設(shè)計要求的合格產(chǎn)品，并應(yīng)按時供應(yīng)到現(xiàn)場，乙方必須協(xié)助甲方辦理驗收手續(xù)。如甲方供應(yīng)的材料、設(shè)備發(fā)生質(zhì)量問題或規(guī)格差異，乙方應(yīng)及時向甲方提出，甲方仍表示使用的，由此造成工程損失的，責(zé)任由甲方承擔(dān)。甲方供應(yīng)的材料抵現(xiàn)場后，經(jīng)甲乙雙方共同驗收，由乙方負(fù)責(zé)保管并組織施工，由于保管不當(dāng)或施工工藝不當(dāng)造成的材料損失，由乙方負(fù)責(zé)賠償。
3、乙方必須負(fù)責(zé)進(jìn)行材料的搬運上樓工作。
4、為了保證工程的正常進(jìn)行，乙方必須至少提前一周書面向甲方提出下一工序需要購買的材料的清單及協(xié)助甲方進(jìn)行材料采購，以便甲方于周末采購材料。甲方應(yīng)按時提供乙方需要的材料。由于甲方提供材料延誤，造成的工期延誤由甲方承擔(dān)責(zé)任。乙方同時必須提供大致精確的所需材料的數(shù)量。由于乙方材料估算錯誤過大而導(dǎo)致的材料重新購買或材料退回的交通費用將由乙方承擔(dān)，或者由乙方負(fù)責(zé)運輸退回供應(yīng)商。
5、甲方采購供應(yīng)的裝飾材料、設(shè)備，均應(yīng)用于本協(xié)議規(guī)定的住宅裝飾，非經(jīng)甲方同意，乙方不得挪作他用。如乙方違反此規(guī)定，應(yīng)按挪用材料、設(shè)備價款的雙倍補償給甲方。
第四條、關(guān)于工程質(zhì)量及驗收的約定
1、本工程執(zhí)行08-62-97《住宅建筑裝飾工程技術(shù)規(guī)程》、3130-1999《住宅裝飾裝修驗收標(biāo)準(zhǔn)》____市建設(shè)行政主管部門制定的其它地方標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量評定驗收標(biāo)準(zhǔn)。
2、甲方提供的材料、設(shè)備質(zhì)量不合格而影響工程質(zhì)量，其返工費用由甲方承擔(dān)，工期順延。
3、由于乙方原因造成質(zhì)量事故，其返工費和材料損失由乙方承擔(dān)。
4、在施工過程中，甲方提出設(shè)計修改意見及增減工程項目，須提前與乙方聯(lián)系后，方能進(jìn)行該項目的施工。
5、若部分工序由甲方材料供應(yīng)廠家安裝或由甲方安排其他單位安裝，甲方應(yīng)事先安排時間并通知乙方，乙方應(yīng)予以配合，并避免造成整體工期的延誤。
6、工程驗收-甲、乙雙方應(yīng)及時辦理隱蔽工程和中間工程的檢查與驗收手續(xù)。
7、工程竣工：乙方應(yīng)提前二天通知甲方驗收，甲方在接到通知____日內(nèi)組織驗收，并書面辦理驗收確認(rèn)手續(xù)。如果甲方在規(guī)定時間內(nèi)不能組織驗收，須及時通知乙方，另定驗收日期。如通過竣工驗收，甲方應(yīng)承認(rèn)原竣工日期，并承擔(dān)乙方的看管費用和其他相關(guān)費用。
8、工程保修期________年，從竣工驗收確認(rèn)之日起算。保修期內(nèi)由于乙方施工不當(dāng)造成質(zhì)量問題，乙方無條件地進(jìn)行維修，并承擔(dān)相應(yīng)材料費用。
第五條、關(guān)于安全生產(chǎn)和防火的約定
1、甲方提供的施工要求及與乙方協(xié)商，且施工場地應(yīng)符合防火、防事故的要求，主要包括電氣線路、煤氣管道、自來水和其它管道暢通、合格。乙方在施工中應(yīng)采取必要的安全防護(hù)和消防措施，保障作業(yè)人員及相鄰居民的安全，遵守物業(yè)管理部門的裝修指南，防止相鄰居民住房的管道堵塞、滲漏水、停電、物品毀壞等事故發(fā)生。如遇上述情況發(fā)生，乙方負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。
2、施工中凡涉及改變房屋結(jié)構(gòu)，拆、改承重墻，加大樓面荷載，由甲方向物業(yè)管理部門提出協(xié)商，經(jīng)確認(rèn)后施工。
3、乙方應(yīng)注意煤氣使用安全，確保登高施工的安全保障等各類安全保證，并提醒施工工程人員注意安全，產(chǎn)生任何事故的責(zé)任完全由乙方負(fù)責(zé)。
第六條、關(guān)于工程價款及結(jié)算的約定
1、工程款付款方式：經(jīng)雙方認(rèn)可，工程款付款時間表如下：
協(xié)議簽訂完畢，水電改造完成并驗收合格后，甲方支付乙方____元整
所有瓷磚鋪貼完成并驗收合格后，甲方支付乙方____元整
所有工程竣工，驗收合格之后，甲方支付乙方____元整
剩余______元作為質(zhì)量保證款，甲方入住三個月內(nèi)支付。
合計______元整。
第七條、其它事項
1、甲方工作：
甲方應(yīng)在開工當(dāng)天，向乙方進(jìn)行現(xiàn)場交底。向乙方提供施工需用的水、電等必備條件，并說明使用注意事項。
做好施工中因臨時使用公用部位操作影響鄰里關(guān)系等的協(xié)調(diào)工作。
2、乙方工作：
參加甲方召集的現(xiàn)場交底。
全權(quán)負(fù)責(zé)協(xié)議履行。按要求組織施工，保質(zhì)、保量、按期完成施工任務(wù)。如在保證工程質(zhì)量的情況下更換人員，乙方應(yīng)提前通知甲方，并取得甲方同意。
第八條、違約責(zé)任
1、甲方未按協(xié)議約定時間付款的，逾期部分在逾期期間按同期活期銀行存款利率向乙方支付利息。
2、由于乙方原因逾期竣工的，至逾期____天后，每逾期一天乙方向甲方支付_______元違約金。
3、乙方擅自拆改原有建筑承重結(jié)構(gòu)或共用設(shè)備管線，由此發(fā)生的損失或事故，由乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)責(zé)任。
4、工程未辦理驗收、結(jié)算手續(xù)，甲方提前使用或擅自動用工程由此造成無法驗收和損失的，由甲方負(fù)責(zé)。
5、工程關(guān)鍵節(jié)點未辦理驗收，乙方提前進(jìn)行下一階段工程施工，由此造成損失的，由乙方負(fù)責(zé)。
第九條、糾紛處理方式
因工程質(zhì)量雙方發(fā)生爭議時，雙方應(yīng)盡量協(xié)商?；蛉魠f(xié)商不成時，可以按照本協(xié)議約定向：
_______區(qū)仲裁委員會申請仲裁;
_______人民提起訴訟
第十條、協(xié)議的變更和解除
1、協(xié)議經(jīng)雙方簽字生效后，雙方必須嚴(yán)格遵守。任何一方需變更協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)協(xié)商一致后，重新簽訂補充條款。
2、施工過程中任何一方提出終止協(xié)議，須向另一方以書面形式提出，經(jīng)雙方同意辦理清算手續(xù)，訂立終止協(xié)議協(xié)議，解除本協(xié)議。
3、如由于乙方施工出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方可以無條件提出中止協(xié)議，而無需獲得乙方的認(rèn)可。
第十一條、附則
1、工程開工前，甲方應(yīng)將房屋外門鑰匙____把交乙方施工隊負(fù)責(zé)人保管。工程竣工驗收時，甲方負(fù)責(zé)提供新鎖____套，由乙方當(dāng)場負(fù)責(zé)安裝交付使用。
2、本協(xié)議簽訂后，工程不得轉(zhuǎn)包。
3、本協(xié)議一式____份，甲、乙雙方各執(zhí)_______份，協(xié)議附件為本協(xié)議的組成部分，具有同等的法律效力。
甲方：____________________
乙方：____________________
裝修售后服務(wù)包括哪些內(nèi)容篇五
xxx有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的.服務(wù)為理念，并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下：
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保x年，整體質(zhì)保x年，終身維護(hù)的服務(wù)，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目（如水電工程），我們將在24小時內(nèi)到場維修。
我公司針對項目售后服務(wù)小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理擔(dān)任，堅決執(zhí)行“晝夜x小時不間斷服務(wù)，xx天無假日工作”的服務(wù)方針。針對項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。
“質(zhì)保期”期間由“”項目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項目進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當(dāng)時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪x次。
質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系，隨時了解我公司施工項目的售后信息，以便及時采取糾正預(yù)防措施，并派專人進(jìn)行定期檢查，使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。
24小時服務(wù)電話：xxxx
售后服務(wù)監(jiān)督電話：xxxx
承諾人：xxx（加蓋公章）
日期：20xx年xx月xx日
裝修售后服務(wù)包括哪些內(nèi)容篇六
家庭裝修保修服務(wù)雖然說是最后地項目，但是也是比較重要地。在家庭裝修過程中，很多人都會有不少與當(dāng)初設(shè)想不相符地地方，免不了要與裝修公司交涉，但是結(jié)果往往是自己被裝修公司問得啞口無言，因為在裝修合同中，很多裝修公司事先口頭承諾地條件并未寫進(jìn)合同中，所以記得在合同中增加有關(guān)說明。以下是房屋裝修售后協(xié)議書，歡迎閱讀。
甲方：a公司
乙方：北京市xx裝潢公司
鑒于乙方承包裝修之甲方某公寓xx號房屋工程已于 年 月 日交付使用，有關(guān)細(xì)項質(zhì)量需進(jìn)一步觀察，目前有關(guān)工程細(xì)項已需維修養(yǎng)護(hù)，故甲、乙雙方就工程地保修問題達(dá)成如下協(xié)議：
就家裝工程所涉及全部項目（以 年 月 日甲、乙雙方簽署地裝飾工程施工承包合同及工程預(yù)算明細(xì)表及 年 月 日簽署地裝飾工程施工承包合同補充協(xié)議列明為準(zhǔn)）地?fù)p壞或質(zhì)量問題進(jìn)行更換或修復(fù)。如木門變形、裂縫，所有漆面脫落、起皮、鼓包，壁紙鼓包、脫落，房頂出現(xiàn)脫落，所有器具因質(zhì)量原因出現(xiàn)地?fù)p壞及其他質(zhì)量問題。屬于甲方使用不當(dāng)造成地?fù)p壞除外。
3.1 花崗巖地面有5塊有1/3空鼓，1塊4cm缺角，1塊1/3斷裂，若在保修期內(nèi)有空鼓地花崗巖出現(xiàn)斷裂，乙方應(yīng)予更換，材料費及更換費用由乙方負(fù)擔(dān)，或由乙方返還斷裂部分地材料費及相應(yīng)各項取費。
3.2 護(hù)墻板地板面目前變形較重，乙方應(yīng)于 年 月份前進(jìn)行更換或整修。
3.3 木門現(xiàn)已變形，乙方應(yīng)于 年 月份前進(jìn)行整修。
3.4 壁紙卷邊，乙方應(yīng)于 年 月份前進(jìn)行整修。
3.5 廚房洗菜盆下水管無反水彎，乙方應(yīng)于 年 月份前新購反水彎并進(jìn)行更換。
3.6 前述各項問題地整修或更換費用包括材料費、人工費等均由乙方負(fù)擔(dān)。
在甲方發(fā)現(xiàn)工程出現(xiàn)質(zhì)量問題并電話或傳真通知乙方后7日（節(jié)假日包括在內(nèi)）內(nèi)，乙方須安排熟練地技術(shù)工人帶料完成整修或更換工作，費用由乙方負(fù)擔(dān)。
乙方在接到甲方通知后無故拖延達(dá)14個工作日不予整修或更換地，甲方有權(quán)扣除工程尾款人民幣 元；若甲方因該質(zhì)量問題造成其他損失，甲方除有權(quán)扣除工程尾款外，還可采取法律許可地其他措施要求乙方給予賠償。
保修期內(nèi)未出現(xiàn)質(zhì)量問題或雖出現(xiàn)質(zhì)量問題但乙方整修及時并令甲方滿意，保修期結(jié)束后七日內(nèi)，甲方將尾款如數(shù)結(jié)算予乙方（ 年 月份乙方將第3條所述問題整修結(jié)束后，若甲方感到滿意，可以結(jié)算）。
甲方：a公司 乙方：北京xx裝潢公司
代表： 代表：
裝修售后服務(wù)包括哪些內(nèi)容篇七
為保證 xx景觀工程 在合同使用期限內(nèi)正常使用，發(fā)包人、承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
綠化部分養(yǎng)護(hù)范圍：xx園區(qū)內(nèi)苗木養(yǎng)護(hù)內(nèi)容：包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、壞樁、斷樁等；土建工程內(nèi)容：地基基礎(chǔ)工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設(shè)等；鋼結(jié)構(gòu)等。
綠地養(yǎng)護(hù)保修期從竣工驗收之日起養(yǎng)護(hù)期1年。土建工程為1年，鋼結(jié)構(gòu)工程1年。
1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項目，承包人應(yīng)在接到修理通知7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理，發(fā)包人可委托其他人修理，保修費用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除。
2、發(fā)生需緊急搶修事故（如：管道跑水、漏電等），承包人接到事故通知后，應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修，非承包人施工質(zhì)量引起的事故，搶修費用由發(fā)包人承擔(dān)。
3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)，承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的，承包人因承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價款的3%。養(yǎng)護(hù)期滿后，甲方付清余額。
發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi)，將剩余保修金返還承包人。
本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件，由施工合同發(fā)包人承包人雙方共同簽署。
承諾人:
日 期:
裝修售后服務(wù)包括哪些內(nèi)容篇八
售后服務(wù)是企業(yè)營銷中的一部分，沒有售后服務(wù)的企業(yè)營銷，在顧客的眼里是沒有信用的銷售;沒有售后服務(wù)的商品，是一種最沒有保障的商品。今天范文小編整理了是關(guān)于裝修售后服務(wù)承諾書范文，供大家參考!
致:×××
××裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年，終身維護(hù)的'服務(wù)，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程)，我們將在24小時內(nèi)到場維修。
我公司針對項目售后服務(wù)小組，組長由××裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理擔(dān)任，堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務(wù)，365天無假日工作”的服務(wù)方針。
針對項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。
“質(zhì)保期”期間由“”項目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項目進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當(dāng)時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。
質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查，使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。
在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。
一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。
24小時服務(wù)電話:××××××
售后服務(wù)監(jiān)督電話:××××××
承諾人:(加蓋公章)
日期:××年××月××日
現(xiàn)今，人們越來越關(guān)注工程的質(zhì)量，而工程的售后服務(wù)是工程質(zhì)量重要的組成部分。
業(yè)主在得到了一個優(yōu)質(zhì)的工程后，最希望的是能夠擁有一個同樣優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，在我公司的質(zhì)量控制體系中對這一部分非常重視，鄭重承諾由我司完成的工程項目，均可得到最完善的售后服務(wù)，讓您在擁有了我們的服務(wù)后得到可信的保障。
售后服務(wù)承諾的具體事項如下:
1、我司完成的工程，業(yè)主享有二年的免費工程維修保修期。
2、由我司完成的工程，均享有終身維修，維修時只收取相應(yīng)的材料成本及合理的人工費。
3、我司完成的裝修工程，一律以工程驗收日起計算保修期二年。
4、在保修期內(nèi)提供免費的技術(shù)支持及裝修咨詢，超出保修期雙方可另行協(xié)商合理的維護(hù)費用，簽定維護(hù)合同。
5、由我司完成的裝飾工程根據(jù)建筑法規(guī)定的裝飾工程維修相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
人為造成損壞不屬于保修范圍。
6、維修響應(yīng)時間為24小時;緊急情況在接到通知后5小時到場處理。
我公司擁有專業(yè)的技術(shù)人員與專業(yè)施工隊伍，全心全意地為業(yè)主提供完善的售后服務(wù)。
致:××××物業(yè)管理服務(wù)中心
××園××幢××室(住宅/裙樓)現(xiàn)由××進(jìn)行裝修施工，為了確保整個裝修過程順利進(jìn)行和施工安全，更為了××小區(qū)業(yè)主/住戶的根本利益。
特向貴物業(yè)服務(wù)中心作以下承諾:
1.保證向××××物業(yè)管理服務(wù)中心(下稱:物業(yè)服務(wù)中心)提供的裝修數(shù)據(jù)完整、真實和有效，若有變動，及時到貴物業(yè)服務(wù)中心登記及申請，否則愿意接受物業(yè)服務(wù)中心的處罰。
2.明白并遵守物業(yè)服務(wù)中心的《業(yè)主公約》、《裝修管理規(guī)定》、《裝修人員違規(guī)處理辦法及標(biāo)準(zhǔn)》及相關(guān)管理規(guī)則等，并督促下屬工人共同嚴(yán)格遵守。
3.明白并承諾從本戶進(jìn)行二次裝修開始;對本戶物業(yè)的質(zhì)量保修期自動終止。
以后本戶一切維修責(zé)任，由業(yè)主/住戶自行承擔(dān)。
4.裝修施工期間自愿接受物業(yè)服務(wù)中心嚴(yán)格檢查，并積極支持和配合物業(yè)服務(wù)中心工作。
5.本戶裝修施工之相關(guān)人員若損壞××小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施，承諾人自愿接受物業(yè)服務(wù)中心按情節(jié)輕重作罰款處理;并承擔(dān)相關(guān)的所有維修責(zé)任。
若違反杰城錦園小區(qū)內(nèi)的規(guī)章制度，必須按要求進(jìn)行整改，直至符合相關(guān)規(guī)定為止。
特此承諾。
承諾人簽署:
業(yè) 主:
施工負(fù)責(zé)人:
日 期:
裝修售后服務(wù)包括哪些內(nèi)容篇九
家具制造有限公司向廣大消費者鄭重承諾：
一家具/家居嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)產(chǎn)品三包(包修、包換、包退)的規(guī)定，從圣奧家具/家居產(chǎn)品交貨之日起，實行三包、五年保修、終身維護(hù)的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。
二、從產(chǎn)品交貨之日起，圣奧家具/家居在三包期內(nèi)出現(xiàn)有關(guān)家具/家居產(chǎn)品質(zhì)量問題，本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，以最大限度地維護(hù)廣大消費者的消費權(quán)益，請消費者務(wù)必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情收費。三包期以外，本公司提供有償優(yōu)質(zhì)服務(wù)，零配件等材料費用由客戶承擔(dān)。
三、本公司將不定期地回訪消費者，了解、檢查圣奧家具/家居產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況，如發(fā)現(xiàn)問題將及時幫助處理、維護(hù)。
四、如消費者有家具/家居調(diào)整或拆裝需要，本公司將提供相關(guān)拆裝的指導(dǎo)性服務(wù)。
五、在接到客戶維修服務(wù)電話后，本公司將24小時內(nèi)給予電話明確回復(fù)，圣奧家具/家居售后服務(wù)網(wǎng)點如在客戶所在地區(qū)的，售后服務(wù)人員將在24小時內(nèi)做出響應(yīng);如在周邊縣市的，將在3天內(nèi)做出響應(yīng);如屬跨省市的，將在7天內(nèi)做出響應(yīng)。若問題特殊，無法在短時間內(nèi)解決的，本公司也將在36小時內(nèi)做出合理解釋并明確解決時間及方案。
家具制造有限公司
裝修售后服務(wù)包括哪些內(nèi)容篇十
委托方(簡稱甲方)：
承接方(簡稱已方)：
甲、乙雙方經(jīng)友好洽談和協(xié)商，甲方?jīng)Q定委托乙方房屋進(jìn)行地磚、墻磚鋪設(shè)，訂立本協(xié)議，以共同恪守。
一、工程地點：________________________________。
二、形式結(jié)構(gòu)：________________________________。
三、工程項目：________________________________。
1、四個房間(兩臥室、兩客廳)地面鋪設(shè)80*80瓷磚，打地角線，要求平整;一個廚房，一個衛(wèi)生間墻面25*40鋪瓷到頂，留出吊頂空間，邊角打磨，地面鋪30*30瓷磚，要求平整;兩個陽臺地面鋪設(shè)30*30瓷磚，要求平整。
2、未盡細(xì)節(jié)的之處，由甲方提出方案，商量確定。
四、承包方式：甲方按乙方要求必須保證裝修期間的所需材料(乙方需提前通知甲方)，和施工期間的午餐供應(yīng)，乙方負(fù)責(zé)施工。
五、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：施工質(zhì)量要符合安全要求，裝修質(zhì)量不得低于同一施工類型的裝修標(biāo)準(zhǔn)，雙方認(rèn)可。工程竣工驗收合格后，3個月內(nèi)因乙方施工出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方負(fù)責(zé)無償返工維修。
六、工程造價：材料由甲方提供，甲方支付乙方裝修人工費_________元人民幣。
八、本協(xié)議一式兩份，甲乙方各執(zhí)一份，具有相同效應(yīng)。本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。
甲方(簽字)：________________
乙方(蓋章)：________________
裝修售后服務(wù)包括哪些內(nèi)容篇十一
尊敬的客戶：
您好!
建筑裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾，中型寫字樓，辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝修公司，我們擁有優(yōu)秀的.設(shè)計人材，精良的施工隊伍，科學(xué)的管理手段，完善的售后服務(wù)。
我們從開始進(jìn)入本行業(yè)以來，本著“以人為本，誠實信用”的原則，以信譽求發(fā)展，以質(zhì)量求生存的發(fā)展信條，圍繞以廣大客戶為中心，從設(shè)計到施工都精益求精。
在裝飾裝修工程中，廣大客戶最擔(dān)心的是工程質(zhì)量和工程完工后的售后服務(wù)，我們公司質(zhì)量體系選用gb/t19001一is09001：1994質(zhì)量體系一設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)，安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式均設(shè)身處地的為廣大客戶著想，從設(shè)計到施工、選材均有科學(xué)的管理手段，精良的管理人員，“全程式”監(jiān)控工程質(zhì)量，工程完工后我們定期回訪廣大客戶，如若發(fā)現(xiàn)問題，24小時內(nèi)派人現(xiàn)場維修，廣大客戶反饋的信息將分類，分項由專人管理統(tǒng)計，容易發(fā)生問題的施工部位名列在案，以便在這些關(guān)鍵部位上加強管理，杜絕類似問題再發(fā)生。
我們的發(fā)展離不開廣大客戶的信任與支持。
如果您選擇了您就選擇了“優(yōu)質(zhì)，優(yōu)價、健康、環(huán)保”，您就在走向美好生活的路上邁出了最正確。
最關(guān)鍵的第一步。
謝謝您----廣大客戶，您的信任和支持是我們錦鵬人發(fā)展的“核”動力。
此致
建筑裝飾工程有限公司全體員工
服務(wù)態(tài)度
企業(yè)與誠信同行，品質(zhì)為伴，推出全程、全質(zhì)、全滿的“三全”服務(wù)。
將傳統(tǒng)的服務(wù)概念推介、延伸到營銷、作品設(shè)計、生產(chǎn)和售后服務(wù)的這一系列環(huán)節(jié)中，提前為客戶著想，提供“三全”服務(wù)。
承諾人：
日期：
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